報告可以被用于學術(shù)領(lǐng)域、商業(yè)領(lǐng)域、政府機構(gòu)以及其他組織中,扮演著重要的角色。報告的語句應簡潔明了,用詞要精準,避免使用過多的術(shù)語和 jargon。這些報告范文還提供了一些實用的寫作建議和注意事項。
物業(yè)做水電述職報告篇一
自從20xx年xx月份入職物業(yè)公司從事弱電電工的本職工作以來,我一直在不斷地加強自身修養(yǎng),努力地提高自己的敬業(yè)精神,認真地學習新的各項專業(yè)知識和安全施工的技能,不斷地探求新的有效的方法,銳意進取,積極地開展弱電組工作范圍內(nèi)的各項工作,完整的履行好自己的工作職責,起好模范帶頭作用。
積極參與協(xié)助其他班組的工作,完成公司領(lǐng)導和部門領(lǐng)導交給的任務和工作,做好了傳、幫、帶和承上啟下的領(lǐng)班作用,并全面完成了上級下達的各項任務及指標,在公司的物業(yè)管理和工作發(fā)展中起到了應有的作用?,F(xiàn)將本人任職以來的工作總結(jié)如下:
自從進入公司參加工作開始,我就從事工程部弱電組所有職責范圍內(nèi)的維護、保養(yǎng)、維修工作,重點側(cè)重了電梯的管理和維護。
1、在這一年多的時間里組織安裝了塔樓一開通的8部xx電梯的所有到站燈、樓層顯示屏和外呼板,做到了公司每次交樓時就能開通使用電梯。
2、對于公司遺留下來的8號電梯伍上年的年審資料的問題,在工程部領(lǐng)導的支持下,采用多方面溝通和協(xié)調(diào)的方法,順利的使8號電梯通過了2019的年檢并拿到了年檢合格證,保障了公司的經(jīng)營活動的正常進行。
3、對維保單位的工作進行定期的.安全和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。我深知電梯工作的重要性,特別是在運行和維保時期的安全要放在首位,對維保單位和弱電組的同事進行了三次安全教育培訓,特別是針對深圳直梯夾死護士后,我組織維保單位和弱電組的人員進行了二次專題討論。
4、防患于未然。要隨時監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題,決不能草草了事,電梯管理工作的一種考驗和責任。
5、公司提升我做弱電組的領(lǐng)班,身上的責任和重擔我義不容辭。因此,在平時的工作中,我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時,要認真仔細,做到一絲不茍,而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。
6、我對我自己做出了這樣一些嚴格要求:一要在遇到臟累苦險的工作時搶在前頭干。
7、積極支持公司和部門做出的工作安排和新的制度的執(zhí)行,積極回應和回復業(yè)務部門的安排和指令,使得工程部的指令在弱電組是令行禁止。
在科學技術(shù)不斷發(fā)展的今天,我們要經(jīng)常學習和提高先進的物業(yè)管理和維修管理的氺平。特別是在電梯特種設(shè)備這一塊,要完善它的技術(shù)檔案和維保記錄的管理。我在工程部領(lǐng)導的指導下,將我們名盛廣場的58部手扶梯和19部直梯的技術(shù)維修檔案進行了電子錄入歸檔,根據(jù)國家對特種設(shè)備的使用要求的《xx管理規(guī)范》編寫了14冊檔案資料,滿足廣州市技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局對我司電梯年檢和日常抽檢的要求。
在這項工作中使我的確受益匪淺!不僅拓寬了我的'知識面,還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平,也使我對更高層次的理論及技術(shù)知識的學習有了迫切的需要。
1、首先我自己的工作態(tài)度要更加端正,要有良好地職業(yè)素養(yǎng),團隊精神,對工作要認真負責,堅決服從領(lǐng)導安排,虛心聽取同事們的指點和建議,要團結(jié)同事、禮貌待人,熱情的服務于客戶。
3、加強對維保單位的安全培訓和監(jiān)督,巡查、考勤。督促檢查他們每日的工作。要使得我們公司的設(shè)備安全運行,做到讓客戶滿意和使用放心。
4、針對目前的恐怖事件和火災事件頻發(fā)的現(xiàn)象,每月要對員工和維保單位進行安全培訓和教育。確保我們負責范圍的安全施工和設(shè)備安全運行。
5、自己要主動勇于承擔責任,對于自己的不足和缺點勇于接受批評,并努力去改正。馬上行動,提高執(zhí)行力。勇挑重擔。在實踐工作中,發(fā)揮了我作為一名老員工應有的作用,也要為公司樹立樹立了電工應有的良好形象。
物業(yè)做水電述職報告篇二
尊敬的領(lǐng)導:
我是公司新員工xxx,目前在工程部任現(xiàn)場給排水工程師,主要負責現(xiàn)場上燃氣公司、自來水公司、總包、分包單位的給排水質(zhì)量、進度等工作。到項目報到后,先是公司項目經(jīng)理,xx經(jīng)理給我做了xxxx工程的實際情況介紹:目前主要是二批次室外總坪工程和主體的收尾工作,并把工程中應注意的問題也給我們做了介紹,并且介紹了各總、分包單位的配合情況。同時,我們也對xxxx小區(qū)的總圖進行了熟悉。
(1)主體山墻上雨水管采用的鋁合金矩管,按設(shè)計規(guī)范是必須增設(shè)檢查口,而一批次二批次均未做檢查口,給后期維護也造成相當大的隱患。
(2)小區(qū)的園林綠化用水未全局考慮取水及供水方式,現(xiàn)場上一批次景觀用水是直接入消防用水管網(wǎng)上,而消防水費和景觀用水費用也不一樣,二批次原設(shè)計也未考慮,根據(jù)目前的情況。二批次和二期單獨設(shè)立一只景觀用水水表。更有利于成本降低和后期物業(yè)的管理。
(3)一批次、二批次住戶的私家花園設(shè)計有溫泉給水管,但設(shè)計未考慮排水地漏,現(xiàn)在增加地漏而排水主管的標高也達不到,目前只能增設(shè)一個排水管靠后期業(yè)主采用潛水泵排水溫泉池的水。建議在三批次及二期在設(shè)計施工圖中設(shè)計到位,避免造成功能缺陷。
經(jīng)過這一斷時間在施工現(xiàn)場對各施工單位的工作安排,在后期質(zhì)量進度應及時對施工單位的管理,應以合同、相關(guān)規(guī)范嚴格把好質(zhì)量關(guān),在施工組織程序上也需嚴格審核,一定要站在公司利益的立場上處理事情,堅持原則,認真處理好每件事,達到工程的順利竣工完成并保證質(zhì)量。在質(zhì)量控制上做到事前、事中、事后的控制,現(xiàn)場上過場中的控制極為重要,嚴格審查各種簽證和變更資料,確認其合理性、必要性。在合同管理上熟悉合同條款,落實合同條款的執(zhí)行情況,嚴格按照合同執(zhí)行。
作為一名給排水工程師應做到盡職盡責,認真完成領(lǐng)導交代的各項任務,同事之間并以誠相待,相互學習、相互幫助。當好一個優(yōu)秀的工程師。
到目前這是我到公司兩月來的工作情況,也鑒于工作的實際請公司給予我辦理轉(zhuǎn)正申請,請公司給予批準為謝!
物業(yè)做水電述職報告篇三
我們在鎮(zhèn)黨委和政府的正確領(lǐng)導下,在市水利局的具體指導下,各村領(lǐng)導大力協(xié)助和所里全體人員積極努力下,圓滿地完成了鎮(zhèn)政府和上級主管部門下達的各項工作任務。
今年是黨的召開的一年,能夠認真學習和貫徹執(zhí)行黨的精神,認真學習和執(zhí)行有關(guān)水法法規(guī),積極完成鎮(zhèn)政府和市水利局交給的各項工作任務,在深入開展農(nóng)田水利基本建設(shè),促進我鎮(zhèn)的水利事業(yè)發(fā)展方面,主要做了以下幾方面的工作。
組織所里人員學習有關(guān)水法法規(guī)和黨的方針、政策,積極參加市里組織的.計算機培訓班,行政執(zhí)法考試、財務人員培訓班,提高了業(yè)務知識和工作職能。年初制定各項工作計劃,工作職責,防汛值班制度、財務管理制度等一系列規(guī)章制度,分工明確為順利開展工作打下了良好的理論基礎(chǔ)。
(一)灌溉方面。
今年五鳳灌區(qū)維修了兩處,其中一處是灌溉期間沖毀的勞動村水渠150米,當時,正是農(nóng)民插秧時期,時間緊迫,影響了農(nóng)田灌溉,因此,多次下鄉(xiāng)到五鳳村了解情況,解決了200個編制袋和120米塑料布。另一處是五鳳村攔河壩,因為某種原因沖毀了20多米,造成了70多坰水田地缺水,為了解決農(nóng)田用水,我們沒有雙休日,多次跟上級部門協(xié)商。利用10多天時間拉石頭、編籠子等方式維修了沖毀的攔河壩和水渠,保證了五鳳村的灌溉用水。另外維修了河龍村農(nóng)橋一處,及時解決了水泥、鋼筋等物資,不影響水田正常用水。
(二)為了解決廣大村民飲水難的問題,主要解決了以下工作。首先,協(xié)助河龍村維修了蓄水池解決了滲水問題,讓廣大村民及時喝上自來水。其次,民主村自來水改造工程,包括打一處深井、維修蓄水池、管道工程,其中蓄水池工程未施工。
再次,小營村打兩處深井,管道維修,大力動員村里財力、物力,解決了農(nóng)民飲水工程。并把其他村的飲水工程項目報到上級部門,提前做好項目設(shè)計概算工作。
防汛工作是保障國民經(jīng)濟和人民生命財產(chǎn)安全的大事,也是全鎮(zhèn)的工作之重,作為水利部門在汛期來臨之前向主管領(lǐng)導匯報今年防汛工作的特點,制定防汛責任制,做到了早動手、早準備、早預防。
(一)加強組織領(lǐng)導。要求各村都要建立健全防汛工作領(lǐng)導小組,明確領(lǐng)導職責,工作分工,各負其責,使今年的防汛工作有了組織上的保障。
(二)落實了防汛崗位責任制。鎮(zhèn)防汛領(lǐng)導小組成員各負其責,小型水庫、塘壩、河堤段,并跟村領(lǐng)導、塘壩主人簽訂了小型水庫、塘壩責任狀。組織所里人員經(jīng)常下鄉(xiāng),檢查情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,解決不了問題要向主管領(lǐng)導匯報,引起領(lǐng)導的重視,并得到及時解決的辦法。同時,協(xié)助各村及時清理排洪溝的垃圾,做到汛期排水暢通的標準。
(三)做好防汛值班。從6月1日起到9月30日是防汛期,做到自覺地遵守值班坐崗制度,不管晝夜,天氣好壞,沒有休息日,都要堅守崗位,認真填寫當日的值班情況,及時向領(lǐng)導提供雨情、水情、災情,做到無漏崗的現(xiàn)象。
為進一步地掌握各村水資源利用情況,并下鄉(xiāng)到各村進行摸底調(diào)查,引泉、深井、菜田、等具體數(shù)據(jù)。這項工作是復雜、長期的工作要明年繼續(xù)做好各項數(shù)據(jù)普查,也為今后上報項目創(chuàng)造有利條件。
物業(yè)做水電述職報告篇四
我于20xx年8月28日進入公司工作,成為公司的一名試用員工,擔任公司部門經(jīng)理一職,主要職責是負責處理物業(yè)工程維修事務。很感謝公司全體同仁對我工作的大力支持和幫助,也感謝公司為我提供了一個施展才能的舞臺。作為公司一個部門的經(jīng)理,我深感肩上的任務沉重,責任重大,壓力更大,甚至有時也會深怕自己不能完成公司給予的任務,不能實現(xiàn)總經(jīng)理對我的期望。但,有壓力才有動力。也正是基于這樣的壓力,才給了我努力工作的動力,讓我時時刻刻都想把自己的工作做到最完美的程度,慢慢尋找到了工作的自信。在工作的過程當中,公司同仁們給了我很大的幫助,讓我在很短的時間里就能夠了解公司情況,熟悉公司所處環(huán)境,使得我可以順利地開展各項工作,公司的制度也正有條不紊地走上規(guī)范化道路。以下是我近期對項目的了解程度:
2、供電:雙路10kv高壓引入園區(qū)高壓配電室(2臺20xxkva變壓器,另預留4臺增容位置),經(jīng)1#、2#變壓器轉(zhuǎn)換成低壓380v后分到各個樓內(nèi),其中1、2、3、6、7、8、12、15、16號樓內(nèi)各一路(2號西電纜丟失);10號樓分雙路供到南、北兩側(cè)的低壓配電室后再次分供到各層各戶,各戶均有電表計量;4、9號樓雙電纜供電;13、14樓共用1根電纜;5、11號樓因未施完工,所以沒有布電纜。
3、供水:園內(nèi)環(huán)形雙路供水。園區(qū)南側(cè)8#樓南側(cè)和西門口各一個總閥及總水表,在園區(qū)內(nèi)形成環(huán)路供到各個樓內(nèi)(因園區(qū)內(nèi)無高層建筑,所以是市政直接供水),其管路上方布有消防栓接合器。每棟樓前地面井內(nèi)均有閥門、水表控制各棟樓的用水。
4、供暖:市政蒸汽經(jīng)東門進入地下泵站及10#樓二層泵站、招商中心泵房,二次交換后分別供到各個終端用戶。
5、消防(已經(jīng)癱瘓):由市政自來水供到地下泵站的消防水池經(jīng)消防泵二次加壓供到各個樓內(nèi)消防栓;樓外側(cè)設(shè)消防水泵接合器。
6、安防系統(tǒng)正在改造。
7、電梯:10#樓2部貨梯;12#樓2部客梯;15#樓3部客梯;16#樓2部客梯、1部食梯;14#樓在建2部客梯。
在這段時間的工作過程中,我盡職盡責地完成各項任務,期間主要工作如下:
1、配合項目經(jīng)理做藥谷一號項目的工程部預算;
2、配合招商工程部對園區(qū)改造部分進行施工(安保宿舍、監(jiān)控、園林等);
4、組織維修工對園區(qū)的路燈、草坪燈進行維修、保養(yǎng);
5、組織維修工對噴泉、水系維修調(diào)試;
7、統(tǒng)計16號樓公寓3、4、5層的水、電維修所需材料;
9、去國家電網(wǎng)北京大興供電公司咨詢高壓配電室停1臺變壓器及過戶問題;
10、協(xié)調(diào)電梯維修、年檢、過戶等問題;
11、組織維修工對設(shè)備房內(nèi)設(shè)備進行保養(yǎng)、粘貼標識;
12、維修物業(yè)樓頂太陽能熱水系統(tǒng);
13、統(tǒng)計1#、2#、3#、4#樓內(nèi)電纜丟失數(shù)量;
14、客戶退租時對租賃區(qū)域進行驗收移交;
15、每月組織申購材料計劃,以便及時維修;
16、每月組織水電工抄客戶租賃區(qū)域用水、用電表底數(shù);
17、組織對客戶保修的問題及時進行維修;
18、領(lǐng)導安排的其他臨時性工作。以上是我近期工作小結(jié),我會繼續(xù)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事大家好:
20xx年即將過去,為推進構(gòu)建和諧、平安、綠色小區(qū),不斷提高職工素質(zhì)、安全環(huán)保意識以及管理水平,促進物業(yè)服務品質(zhì)。作為一名基層干部來說,具有良好的思想作風、工作作風、嚴謹?shù)纳钭黠L。工作求真務實,力求高效,在物業(yè)公司大力支持和幫助下,通過自身努力,較好的完成我管理處工程部維修及家政維修工作。就這一年里所做的工作做以述職:
一、在20xx年,處部下達各類維修計劃共68項,其中屋面處理維修13棟0.6萬平方,給水管線更換2項,地坪硬化約4千平米,新建箱式配電室1座、全站樓房外粉45棟樓,新建噴灌系統(tǒng)1處,面積約1000平方米,小區(qū)防洪防汛工作全面落實,清里排水溝900米,排污溝275米,并對小區(qū)化糞池、檢查井全面清理。
二、我在電力春檢工作中本著“檢修質(zhì)量高,檢修速度快,停電時間短,停電范圍小”的原則,貫徹“安全第一,預防為主”安全生產(chǎn)方針,完成了鳳舞苑西區(qū)配電室、鳳祥苑南區(qū)配電室、鳳祥苑北區(qū)配電室、綜合服務處辦公樓配電室、清掃,開關(guān)、刀閘、接觸器、繼電器、進行緊固,接觸點清潔、打磨;二次儀表、指示燈、電度表檢修;母線、二次線路、接地線路檢修檢查,控制部分調(diào)試的工作,調(diào)試ws15-1600萬能斷路器一臺、ws15-1000萬能斷路器一臺。檢查架空線路2800米,檢查電桿85根,拉線穿護管74套,調(diào)整拉線2根,檢查電纜16根。檢查公共照明線路125米,檢查小馬路彎燈5盞,更換95w小區(qū)照明燈8盞。組織電工對鳳舞苑西區(qū)、鳳祥苑北區(qū)、鳳祥苑南區(qū)三線進行整理約1058米。
三、冬防保溫工作,我組織人員對小區(qū)內(nèi)的管網(wǎng)閘閥進行了分片負責,落實到人。做到了誰保養(yǎng)誰負責,并對保養(yǎng)過的閘閥進行登記造冊。保養(yǎng)暖氣閘閥323個,保養(yǎng)水閘閥71個,保養(yǎng)30個自動排空閥和40個手動排空閥、保溫水管線122.9米、保溫暖氣管線線143.9米。對鳳祥苑南7至南11棟主供水管線更換dn50焊接100m,防腐保溫、對鳳祥苑南17棟主供水管線更換n100焊接管更換100m米,防腐保溫。對鳳祥苑小區(qū)北22棟室內(nèi)外供水管線更換:更換dn65管線260m,dn40管線130米,dn15管線650米。對風舞苑西區(qū)東3棟暖氣回水管線改造更換dn50mm焊接管100m,dn20焊接管64m,由地面埋設(shè)改為室內(nèi)架空,防腐保溫。特別是組織對小區(qū)394個閘閥進行了水暖分類上色、以便今后維修方便。
四、資料的建立,根據(jù)處部及站領(lǐng)導的要求,認真積極規(guī)范記錄工程類資料。
五、積極做好安全檢查:我每天都對各個施工現(xiàn)場進行安全督導,在樓房外粉施工期間我堅持每天對樓頂?shù)纳炒⒗K索、吊欄進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題20項,處理20項,簽訂44份安全責任書簽訂率達到100%。
六、積極做好維修外包管理工作,自5月份維修外包后,我積極組織外包公司維修人員進行新標準規(guī)范學習,努力提高維修人員服務水平和技能,針對維修人員對小區(qū)不熟悉的情況,我親自帶隊,對維修人員進行小區(qū)樓宇、管網(wǎng)流程進行培訓,使維修人員能在最短的時間盡快熟悉小區(qū)情況,展開維修工作。1-10月共計完成家政維修980項、公用維修1268項;生活水供應7517立方;對外包人員嚴格管理,維修極時率、維修質(zhì)量顯著提高,全年未發(fā)生安全事故和投訴事件。面對突發(fā)停供事件能身在現(xiàn)場組織協(xié)調(diào),以最快的速度進行搶修,保證水電暖的正常供應。在冬季暖氣管網(wǎng)試水及供暖初期,我精心組織,合理安排,組織維修人員對暖氣管網(wǎng)試水及供暖初期發(fā)生的跑、冒、滴、漏進行維修,保證了冬季供暖工作進行。
七、積極配合隊長搞好本隊曰常管理工作,我隊服務的范圍點多、面廣,服務的對象各有不同,不但要服務生產(chǎn)、生活,還要面對駐礦區(qū)各單位群眾,和諧社區(qū)建設(shè)所要做的工作就是不斷改進和提高服務質(zhì)量,真正做到需求無止境,服務無極限。我們認識到:只有認真地落實崗位責任制,嚴格執(zhí)行物業(yè)服務標準規(guī)范,讓住戶百分之百滿意,為此我隊組織了對標、達標競賽的活動,評出標準規(guī)范崗位服務名星三名,進行表彰獎勵,作為大家學習的榜樣,宏揚正氣,樹立典型,推動全隊各項服務工作對標、達標。在員工培訓上結(jié)合工作實際,本著干什么練什么、缺什么補什么和學練結(jié)合的原則,從元月到10月,各班組以崗位技能為基礎(chǔ),開展互學互進、日常崗位練兵活動,員工技能素質(zhì)有了明顯提高。在站領(lǐng)導大力支持和指導下,通過全隊員工共同努力,較好地完成各項生產(chǎn)任務。
八、工作中存在的問題:
1、自身素質(zhì)及業(yè)務水平有待于進一步提高;
2、工作作風略顯生硬,缺乏技巧;
九、下一步工作計劃:
1、繼續(xù)努力提高自身學習。
2、積極配合隊長搞好本隊各項工作;
3、認真梳理本站礦建維修工作;
4、加強施工現(xiàn)場安全督導;
5、嚴格管理維修外包公司;
總而言之,在以后工作中要進一步發(fā)揚敬業(yè)精神和奉獻精神,真抓實干,開拓創(chuàng)新,不斷把自己的工作提高到一個新的水平,為我站推進構(gòu)建和諧、平安、綠色小區(qū),做出自己應有的貢獻。也望各位領(lǐng)導同事們一如既往的幫助我、支持我。
物業(yè)做水電述職報告篇五
在水務局黨委的正確領(lǐng)導下,在局領(lǐng)導及同事的大力協(xié)助和各單位的配合下,以提高自身修養(yǎng)和業(yè)務技能為出發(fā)點,較好的完成了本年度各項工作任務。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下,如有不足之處,望各位領(lǐng)導同事提出批評指正意見。
認真學習黨的各項方針政策及水利方面的.法規(guī)政策。積極參加了“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動、“深入學習實踐科學發(fā)展觀”活動,學習了黨的十七大、十七屆五中全會重要精神,參加了市電大的培訓。通過學習,使我更加樹立了正確的.世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高自身理論知識和業(yè)務水平,按照為民務實、清廉的要求,繼續(xù)發(fā)揚負責、求實的水利行業(yè)精神,扎扎實實做好農(nóng)村水利工作,認認真真解決實際工作中的各種問題,從根本轉(zhuǎn)變工作作風和工作態(tài)度,有力地促進各項工作的完成。
1、負責新城鎮(zhèn)的水量調(diào)配和防汛抗旱工作:積極和各用水單位搞好協(xié)調(diào)工作,順利完成上半年的灌溉工作,并及時上報了用水計劃和每輪次的灌溉進度。全鎮(zhèn)實有灌溉面積24356畝,其中:河水灌溉面積5599畝,井水灌溉面積18757畝,上半年共引用河水350.2萬方,提取地下水1155萬方。完成了86121畝次的灌溉工作,其中:春灌9畝次,夏灌66022畝次。在行水期間,認真負責,堅守工作崗位,及時掌握水量運行變化情況。用水高峰期,深入田間地頭,了解灌溉用水情況,做好水量調(diào)配工作。在汛期,堅持24小時值班制度,及時觀察汛情,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
2、7月份借調(diào)到水利科項目辦工作,參加了嘉峪關(guān)市討賴河市區(qū)段生態(tài)環(huán)境治理一期工程,負責第四標段的技術(shù)管理與協(xié)調(diào)工作。截止目前共完成投資529.97萬元,其中現(xiàn)澆c20混凝土3568立方米,現(xiàn)澆c25鋼筋混凝土1574立方米,鋼筋制安39.7噸,漿砌石2156.4立方米,鋪設(shè)土工防滲膜46884平方米,回填細沙13065立方米,開挖砂礫石123102立方米,回填砂礫石23864立方米,回填耕作土960立方米。在工程施工期間,堅守在施工一線,斗酷暑、戰(zhàn)嚴寒,頂住了特大洪水的襲擊,克服了刮風、下雨等惡劣天氣,搶工期爭進度,使工程取得了階段性成果。現(xiàn)已完成中隔墻280米,跌水堰2座,鋪設(shè)防滲膜46884平方米,工程具備了通水條件。
3、其他工作,3月份,參加了全市水法宣傳活動,利用新城鎮(zhèn)集市時間,向廣大農(nóng)民散發(fā)宣傳材料,加強了農(nóng)民群眾的水利法規(guī)意識,增強了節(jié)約用水觀念。4月份對新城灌區(qū)渠道進行了檢查并及時進行維修,保障了全年灌溉的正常進行。認真完成局機關(guān)各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上報工作,保質(zhì)保量完成了站領(lǐng)導安排的其他工作。
一年來,雖然做了許多工作,但與領(lǐng)導的嚴格要求還有很大差距,工作中也有不足之處,如創(chuàng)新意識不強,理論知識學習深度不夠,解決實際問題難度較大,對自己要求不夠嚴格。在今后的工作中,一定要克服缺點,解放思想,實事求是,與時俱進,加強科學發(fā)展觀的學習,更好的完成領(lǐng)導安排的各項工作。
物業(yè)做水電述職報告篇六
尊敬的領(lǐng)導:
一年來,在上級組織的關(guān)心與信任下,在局務會的重視與培養(yǎng)下,20xx年我分管農(nóng)村水利工作。在工作中,我認真負責,嚴于律己,為正職當好參謀,對下屬科室起到引導和監(jiān)督作用,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
近幾年來,各級政府高度重視農(nóng)村飲水安全工程建設(shè),給予政策、資金的大力支持,我從xx實際情況出發(fā),按照“十二五”農(nóng)村飲水安全規(guī)劃,積極向上申報項目,爭取專項資金,多渠道、多途徑解決農(nóng)村飲水安全:
一是完成了總投資1770萬元的農(nóng)村飲水安全項目,涉及10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)31個行政村、38所學校。打機井24眼,建凈化站55座,村內(nèi)管網(wǎng)改造69處。使2.64萬農(nóng)村居民和1.5萬農(nóng)村學校師生結(jié)束飲用高氟水的.歷史。
二是完成了規(guī)劃外農(nóng)村飲水安全建設(shè)。工程建設(shè)地點羊三木鄉(xiāng)羊一村,打機井1眼,建凈化站1座,解決該村921人飲水不安全問題。
總投資5374萬元,其中省級以上資金5014.36萬元。項目包括河渠清淤(捷地減河、減北干渠)51.8千米,修建揚水站20座,新建節(jié)制閘1處,維修水閘3處,維修倒虹吸1座,坑塘清淤24座,揚水點30座,安裝計量設(shè)施54處,鋪設(shè)田間低壓管道57303米,發(fā)展節(jié)水灌溉面積0.744萬畝。該項目使捷地減河具備了引進黃河水的能力,沿線鄉(xiāng)村可望實現(xiàn)使用黃河水的夢想,現(xiàn)已全部完工。
包括xx等15個坑塘。目前,xxx等8個坑塘已完工;其余7個坑塘正在施工中。
現(xiàn)代農(nóng)業(yè)糧食產(chǎn)業(yè)項目是河北省扶持糧食產(chǎn)業(yè)發(fā)展的補助項目,以打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)為手段,提高糧食生產(chǎn)能力,保證糧食生產(chǎn)安全。包括20xx年現(xiàn)代農(nóng)業(yè)糧食產(chǎn)業(yè)項目和20xx年中央現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展縣級支農(nóng)資金整合獎勵資金項目兩個項目,現(xiàn)已全部完工。
20xx年現(xiàn)代農(nóng)業(yè)糧食產(chǎn)業(yè)項目,總投資20xx萬元,其中:國家補助1400萬元,省級配套200萬元。涉及2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)34個行政村。新建高標準低壓節(jié)水灌溉面積2萬畝,更新配套機井50眼,鋪設(shè)管道20萬米。
20xx年中央現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展縣級支農(nóng)資金整合獎勵資金項目,總投資303.6萬元,其中:國家補助300萬元,涉及2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)10個行政村。整治坑塘5座,維修機井1眼,配套更新潛水泵11臺套。
20xx年以來,我堅持項目立局的宗旨,積極上報項目,爭取專項資金,為明年的工作打下了良好的基礎(chǔ),新的一年中,我將繼續(xù)秉承探索創(chuàng)新的工作作風,扎實穩(wěn)健的工作態(tài)度,全力做好農(nóng)村水利工作。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
物業(yè)做水電述職報告篇七
任職兩年多來,我始終牢記組織的重托,增強自身修養(yǎng),堅定政治信念,增強領(lǐng)導班子與干部隊伍建設(shè),堅持民主作風,民主決策,勤政廉政,恪盡職守,開拓創(chuàng)新,有力地推動了我縣水利改革發(fā)展的步伐?,F(xiàn)將我兩年多來的思想、工作情況作簡要的匯報:
任職以來,我堅持學習,增強政治思想修養(yǎng),完善自身知識結(jié)構(gòu),我顧全大局,率先垂范,勤政廉政,以強化領(lǐng)導班子自身建設(shè)作為推動水利各項工作的基礎(chǔ)。一是科學用人,堅持用其所長,避其所短,增強班子成員的事業(yè)心與責任感;二是堅持民主決策,對工程項目的立項、規(guī)劃設(shè)計、招投標到建設(shè)施工管理,都按照法律程序規(guī)范實行,堅持執(zhí)行民主決策制度;三是公平、公正處理好干部切身利益問題;四是建設(shè)廉潔高效的領(lǐng)導集體。在用人問題上,堅持德才兼?zhèn)涞臉藴剩萌宋ㄙt,不分親疏遠近,嚴格按照干部任用程序;通過增強領(lǐng)導班子與干部隊伍建設(shè),充分調(diào)動了他們干事創(chuàng)業(yè)的積極性,推動了我縣水利事業(yè)的快速發(fā)展。
我們持續(xù)完善水利發(fā)展六大規(guī)劃,搞好水利工程項目儲備,經(jīng)估算,十二五期間儲備項目概算約7.6億元,10年23億元。主要是水利發(fā)展十二五規(guī)劃,農(nóng)村水利建設(shè),節(jié)水農(nóng)業(yè),飲水安全村村通工程,修復加固海堤及水資源保護與利用規(guī)劃等六個方面。其中城區(qū)地下水資源保護是歷史以來第一次規(guī)劃,上級原未納入計劃的項目有“四庫連調(diào)”工程、新地聯(lián)圍與下洋聯(lián)圍兩宗海堤工程及黃定河流域整治、邁陳河流域整治工程,主要靠我們積極爭取,現(xiàn)已被省市納入建設(shè)計劃,擴大了我縣水利建設(shè)項目儲備。
新時期水利工作面臨很多新情況和新問題,我們以改革創(chuàng)新的精神,理清治水工作思路,強化措施,拓寬融資渠道,積極爭取中央省市資金,落實縣級配套資金及發(fā)動群眾自籌資金或投工投勞,總計投入水利工程建設(shè)資金5.2億元,推動我縣水利事業(yè)的快速發(fā)展。
(一)加快水利設(shè)施建設(shè),擴大治旱面積。
我縣水庫117宗,其中大中型水庫6宗,小型水庫111宗。為了擴大治旱面積,近幾年來,擴建加固和新建了一大批治旱水利工程,其中加固大(2)型水庫1宗,擴建和加固中型水庫2宗,除險加固小型水庫42宗(其中今年完成了26宗,有4宗已經(jīng)完成了招投標,現(xiàn)正加緊施工建設(shè)),修復水毀工程36宗,整治引水渠87公里,防滲渠道及鉆打大中小型機井一大批,共投入4.1億元,改善灌溉面積18萬畝,增加灌溉面積8萬畝,水利事業(yè)的快速發(fā)展,促動了我縣農(nóng)業(yè)作物結(jié)構(gòu)的調(diào)整,催生了一批龍頭企業(yè),促動了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技的廣泛應用,促動了農(nóng)業(yè)效益的提升,有力地推動了我縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展。
(二)推動農(nóng)村飲水村村通工程的發(fā)展。
上級批復我縣的飲水安全工程有30宗。今年上半年,已經(jīng)完成了17宗農(nóng)村飲水安全工程,解決了15.88萬人的飲水安全問題,創(chuàng)造了全市進度第一,工程質(zhì)量標準。當前,第二批飲水安全工程有4宗正在實施,已完成任務30%。我們增強建后管理,確保工程真正發(fā)揮效益,下步我們要加快安全飲水村村通工程建設(shè)計劃的落實。
(三)抓好城市防災減災工程建設(shè),重點是加快城市防洪工程建設(shè),該項目已經(jīng)簽訂了bt模式融資合同。我們要進一步落實合同各方的責任義務,增強對工程質(zhì)量的監(jiān)管,強化措施,加快進度,爭取早日完成。
近幾年來,我縣極端災害天氣頻繁。先后有“天鵝”、“北冕”、“鲇魚”強臺風襲擊我縣,特別是今年“納沙”和“尼格”兩次強臺風帶來暴雨洪水暴潮的襲擊,給我縣人民群眾生命財產(chǎn)造成極大的`威脅,但因為我們逐步完善了雨情水情和實時云圖數(shù)據(jù)查詢系統(tǒng)的建設(shè),為防風抗災提供科學依據(jù),落實水利工程項目負責制,建立統(tǒng)一指揮,反應迅速,運轉(zhuǎn)高效的應急管理機制,我們即時啟動全縣防風救災應急預案,縣四套班子領(lǐng)導親臨前線,組織各方力量,指揮救災搶險,即時轉(zhuǎn)移危險地帶的群眾,全縣無一人傷亡。每次災毀后,我們都積極投入救災復產(chǎn)工作,加快修復水毀工程。幾年來投入修復水毀工程資金4000多萬元,其中去年至今,縣政府在財政十分困難的情況下,解決修復水毀工程資金2000多萬元,即時投入修復南北渠、新車港、永安、新安、后海、金水、白沙海堤、東角洋排澇、黃定水庫等重點水利工程。因為我縣領(lǐng)導高度重視,科學調(diào)度,措施得力,效果顯著,20xx年受到xx副市長簽署通報全市表揚,20xx年被市政府推薦評選全國防汛抗旱先進集體。
(一)增強水資源的保護與利用。
我局編制了水資源保護與利用規(guī)劃,制定了大水橋水庫水資源和城區(qū)自備井整治方案,強化治水意識,強力整治,效果顯著。城區(qū)自備井整治工作,阻力相當大,是天下第一難事,但在縣委、縣政府及縣人大主要領(lǐng)導的統(tǒng)一指揮下,啟動問責制,明確任務與責任,采取行政與法律手段,強化整治措施。當前已經(jīng)完成了城區(qū)行政企事業(yè)單位、飲食業(yè)和旅業(yè)等的自備井整治任務,共封存自備井239眼,現(xiàn)正繼續(xù)增強對娛樂業(yè)自備井的整治工作;大水橋水庫水資源保護工作,我們明確任務與責任,積極抓好整治方案的落實,水資源生態(tài)環(huán)境得到有效的保護。
(二)超額完成三墩片區(qū)建設(shè)任務。
根據(jù)縣委縣政府的安排,我們投入200多萬元,提前完成了二橋村前海堤、湖中大小草島擴建及椰子島建設(shè);完成湖區(qū)改造等工程;還完成了新娘湖、瀑布景觀、龍泉魚塘攔水壩等工程的勘測設(shè)計任務。
(三)積極辦理人大、政協(xié)議案工作。
縣人大、縣政協(xié)高度重視水利工作,并提出很多建設(shè)性的建議意見。我們對交辦的事項,增強與人大代表的溝通,做到件件抓落實,事事有回音。近年來,我局除了圓滿完成縣委縣政府交辦的三墩片區(qū)建設(shè)任務和曲界田洋排澇等工程外,還辦理或答復人大代表建議案36件,政協(xié)議案18件。為人民群眾排憂解難,維護了社會的穩(wěn)定和諧。
我以身作則,廉潔自律,帶領(lǐng)廣大干部職工,遵紀守法,全面推行廉政建設(shè)責任制的落實。在項目的決策及招投標方面,嚴格按照規(guī)定程序執(zhí)行,沒有出現(xiàn)違紀違法現(xiàn)象;增強工程質(zhì)量管理,規(guī)范項目法人,嚴把質(zhì)量關(guān),嚴格履行工程合同各方的責任義務,增強工程監(jiān)理制度及工程質(zhì)量安全管理制度的落實;增強項目建設(shè)資金的管理制度建設(shè),嚴格實行國庫集中支付和財政支付資金報賬制度管理,促使工程建設(shè)資金規(guī)范、高效、安全、廉潔使用。
通過執(zhí)行民主決策制度,嚴格財經(jīng)紀律,抵制各種歪風邪氣,廉潔自律,推行廉政建設(shè)責任制,弘揚求真務實廉潔的精神,在干部群眾中樹立了清正廉潔的行業(yè)之風。
搞好水利普查,摸清家底,興利避害,是事關(guān)全縣的民生大計。我們按照全省水利普查實施方案的總體要求,周密部署,抓好落實,圓滿完成了階段性工作任務。我縣水利普查工作走在省市前列,在全市排名第一位,在全省排名第六位。
抓好水利工程建設(shè)的同時,統(tǒng)籌兼顧,抓好社會事業(yè)的全面發(fā)展。一是落實綜治目標管理責任制;二是實現(xiàn)了計劃生育管理責任目標;三是抓好水庫移民政策的落實,建設(shè)硬底化道路38公里,改造住房900多戶,解決4000多人的居住難問題。城北下田村建設(shè)被評為湛江市文明示范村,何宅竂被評為湛江市衛(wèi)生移民村;四是積極展開“規(guī)劃到戶,責任到人”的扶貧開發(fā)工作,效果顯著,被評為縣扶貧開發(fā)工作優(yōu)秀單位。
我認為,自己在政治文化整體素質(zhì)和執(zhí)政水平方面有待提升,黨性修養(yǎng)有待進一步增強;我縣水利建設(shè)事業(yè)尚存有諸多薄弱環(huán)節(jié)。水資源分布不均,水資源沒有充分開發(fā)利用,農(nóng)村水利基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,庫區(qū)與灌區(qū)建設(shè)不同步,防大汛抗大旱水平有待提升,缺乏水利投入穩(wěn)定增長機制,水利資金投入嚴重不足,特別是配套資金難以籌措,嚴重制約水利事業(yè)的發(fā)展。
通過充分剖析自身思想作風及水利工作方面的存有問題,我們要充分發(fā)揮團結(jié)協(xié)作的精神,增強學習,提升政治文化水平,增強黨性作風修養(yǎng),提升廉潔自律的自覺性,提升廣大干部職工道德修養(yǎng)和服務水平,激發(fā)廣大干部的積極性,同心同德,真正落實好水利發(fā)展六大規(guī)劃,建立高標準防洪減災體系,優(yōu)化配置的水資源供給體系,水環(huán)境保護體系和水利發(fā)展服務體系,加快水利設(shè)施建設(shè)步伐。重點是增強農(nóng)田水利與節(jié)水農(nóng)業(yè)的建設(shè),加快修復水毀工程,搞好海堤修復加固工程建設(shè),推動農(nóng)村飲水安全村村通工程的發(fā)展,持續(xù)提升防風防汛抗旱應急水平,繼續(xù)抓好水庫除險加固和城市防災減災等水利工程的建設(shè),以推動我縣經(jīng)濟社會的快速發(fā)展。
各位領(lǐng)導,我衷心感謝人大會一貫以來對我工作的協(xié)助與支持,我將深刻反思自身的工作和思想,真誠懇切地聽取評議意見,對存有不足,將在今后的工作實踐中加以改進。我要以更加飽滿的工作熱情,充滿信心,克服困難,發(fā)揚成績,為加快我縣水利改革發(fā)展步伐而努力。
物業(yè)做水電述職報告篇八
我叫xx,是xx集團的一名普通電工。在20xx年度在公司的關(guān)心和支持下較好的完成了各項上級要求的工作任務,工作取得圓滿成功首先歸公于各級領(lǐng)導,歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點應該做的工作,盡了一點應盡的責任。經(jīng)過一年的學習和錘煉,使我充分理解公司所倡導的“正直坦誠,聰明富有判斷力,極強的執(zhí)行力,強烈的成功愿望。”的時尚人才觀及服務理念的深刻涵義,在時尚集團,作為一名電工,雖然不能直接為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益,但卻起著保駕護航的重要作用,如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳉v程,我主要做了以下幾方面的工作:
在日常的接單維修中,時刻提醒自己“業(yè)戶之上、服務第一”的基本原則,在客服回訪后,業(yè)戶對我們的工作有滿意和不滿意之分。業(yè)戶的滿意是對我們工作的肯定和自持;不滿意是對我們工作的督促,是我們在工作中能更加仔細的找到自己的不足,能夠及時的改正,給業(yè)戶更好的服務。
公共區(qū)域的設(shè)備維修,特別是口部的燈具維修,商場口部的等是商場對外的一個時尚的展臺,能給人一目了然的感覺。對口部的燈我們是天天檢查,發(fā)現(xiàn)有壞的我們都會及時維修。我來時尚只前有好幾個口部都進行了重新改造,改造的都很有時尚氣息。我沒有趕上哪次改造,很遺憾,但我不氣餒,以后有這樣的工作,我會和大家一起,共同努力把工作做好,來發(fā)揮我們的力量,是時尚萊迪更加的時尚。
三月份到六月份我參加了對1d,1c和美食美客的檔口進行了一次線路改造,在改造中我們發(fā)現(xiàn)有好多檔口的線路有很大的安全隱患,我們深知地下商場最大的安全隱患就是火災,我們在改造中時刻提醒自己,要對這次改造一定要高標準的完成,所以我們在改造時,把對商場禁用的材料全部換掉,對我們每一個接線的接頭都要負起責任,確保這個接頭能牢,耐用。在我來公司后,經(jīng)過了一個星期的培訓,在培訓中我看了好多因為線路引起的火災視頻,是我更堅定的在以后的維修中,對商場要負起自己的一份責任。可以說我們是商場的保駕護航者,保證商場的正常用電是我們每天的責任和義務,貫徹落實上級文件精神,提高職工安全用電意識,增強職工責任心,落實完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。加強班組用電安全管理,鞏固安全基礎(chǔ)。一個確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
要及時準確的發(fā)現(xiàn)并排除故障,有大的安全隱患要及時上報,為排除前要采取正確的防范措施。以良好的態(tài)度對待每一個客戶。
工作取得圓滿成功首先歸公于各級領(lǐng)導,歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點應該做的工作,盡了一點應盡的責任。通過一年的工作,使我的業(yè)務能力有了很大的提高,在有資格勝任本職工作的同時,我會在下一年度的工作中更加努力。
物業(yè)做水電述職報告篇九
xx年上半年××物管辦公室在藍湖郡管理處的正領(lǐng)導及幫助下、在業(yè)主方金泰公司的大力支持下,發(fā)展穩(wěn)健、管理服務質(zhì)量得到強化、在本項目的美譽穩(wěn)步提升?,F(xiàn)就xx年上半年××大廈的工作情況總結(jié)如下:。
××大廈作為公司一個大的外接項目樓盤,以前無固定管理模板及工作經(jīng)驗,××大廈全體員工根據(jù)現(xiàn)有的實際情況,及時對存在問題進行調(diào)整,現(xiàn)就幾件典型事件總結(jié)如下:。
1、保安部對外來辦事人員的核實及控制上訪人員方面:以前保安部對外來辦事及上訪人員據(jù)不登記的,采用小區(qū)一直沿用的巡邏崗跟隨,反復盤問等軟性措施。經(jīng)過兩次突發(fā)事件的經(jīng)歷,在聽取了管委會相關(guān)部門領(lǐng)導的建議下,辦公室對保安部外來人員身份核實作出了相應調(diào)整,首先加強了保安部門對人員及車輛的識別能力,其次對拒不登記及無理取鬧的人員堅決不予以放行,并通知治安警衛(wèi)室處理。
2、會務組方面:因天氣溫度逐漸升高,××大廈會議室人員開會時飲水的頻率逐漸上升,要求的攙水間隔時間15分鐘/每次已不能符合開會人員的飲水要求,物管辦公室針對以上問題,作出縮短攙水間隔時間的要求,調(diào)整為10分鐘/每次。經(jīng)過近段時間的觀察,開會人員打電話來要求攙水的要求逐漸減少,取得了較好的效果。
3、保潔方面:××大廈作為經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的行政辦公大樓,各階層的到訪人員多,也給保潔工作造成一定程度上的影響。xx年4月,連綿的雨天使得辦事人員的腳上沾滿的泥土,四樓及五樓的會議室使用頻率又高,但我們對保潔工作警覺性不高,還是按照以往每一個小時對衛(wèi)生間保潔的頻率來執(zhí)行,導致了引起業(yè)主方人員的投訴衛(wèi)生間清潔情況較差的事。辦公室及保潔部針對出現(xiàn)的問題也作出了分析,分析主要原因是管理者思想麻痹,沒充分意識到天氣原因?qū)е碌牟豢煽匦?。辦公室也針對這種情況作出了調(diào)整,在下雨天樓層與會人員多的情況下,衛(wèi)生間作為清潔重點不定時保潔,在衛(wèi)生間設(shè)置保潔簽到表等。
4、工程方面:xx年5月左右,管委會對外招商進入一個新的高峰期,其間到訪的各國代表團及大型外企人員也較多,××大廈電梯因采用并聯(lián)運行,在人員上下電梯時每次只能乘從一臺電梯,大大影響了上樓開會人員的時間。鑒于此種原因,辦公室及時要求工程部對電梯并聯(lián)裝置進行了處理。通過以后的幾次實際使用,發(fā)現(xiàn)使用效果明顯,管委會領(lǐng)導反映良好,于是辦公室把大型會議在樓層上召開時取消電梯并聯(lián)裝置的流程納入《大型會議準備預案》。
因我司是一個物業(yè)代管單位,在要求施工方整改及返修時也需要講究方式、方法。物業(yè)公司只能談及工程問題的表面現(xiàn)像,盡量回避其中出現(xiàn)問題的原因,出現(xiàn)問題后,如不能由我方協(xié)調(diào)解決的,可以尋求業(yè)主方及相關(guān)部門的資源,由他們一起去協(xié)調(diào)處理。如前期工程設(shè)計及工作界面等關(guān)系遺留下來的問題,施工單位相互推諉,工程返修進度緩慢,協(xié)調(diào)管委會、金泰公司及施工方就逐漸成為客戶中心的一項工作重點。經(jīng)過客戶中心的不懈努力及協(xié)調(diào),xx年上半年5件典型的整改問題得到了解決,2件未解決的也明確了責任人,得出了整改意見。
1、檔案館墻面反潮的整改:檔案作為經(jīng)開區(qū)的機要文件存放中心,對房間溫、濕度要求較高,因各方面原因,檔案館負一樓房間內(nèi)普遍存在反潮、發(fā)霉的現(xiàn)像。xx年上半年,檔案館準備正式入住,但因為設(shè)計單位與施工方在工作介面上產(chǎn)生分歧,都不予整改。經(jīng)客戶中心與管委會及業(yè)主方相關(guān)領(lǐng)導反映后,在管委會的支持下,協(xié)調(diào)施工方對檔案館反潮的問題進行了整改,現(xiàn)檔案館墻面反潮問題已得到了解決。
2、北樓玻璃天棚漏水的整改:××大廈北樓玻璃天棚在xx年上半年漏水情況特別嚴重,土建施工方與燈飾施工方都不予以處理,導致北樓三樓會議室停止使用三天時間,經(jīng)過我方協(xié)調(diào),組織各施工單位到現(xiàn)場查看及分析原因,最后確定了責任方,并及時予已了解決。
3、配電房雙電源的整改:××大廈信息中心因在當初施工設(shè)計時未考慮配置雙電源轉(zhuǎn)換裝置,導致在停電期間信息中心機房計算機中心不能正常工作,極大的影響了開發(fā)區(qū)的正常辦公秩序。辦公室也在前期介入遺留問題中提出,也得到了相關(guān)領(lǐng)導的批示,要求解決。經(jīng)過辦公室與各方面協(xié)調(diào),現(xiàn)雙電源問題已得到了解決。
4、外環(huán)死亡植物的整改確定:外環(huán)植物因前期施工方養(yǎng)護原因,部份熱帶喬木一直長勢不好,施工方質(zhì)保期過后,我方也委托專業(yè)養(yǎng)護公司進行委外養(yǎng)護,經(jīng)過xx年寒冬,外環(huán)廣場部份喬木死亡,嚴重影響了××大廈景觀。辦公室通過給管委會相關(guān)領(lǐng)導打報告說明情況外,還與外環(huán)植物供貨方就植物死亡的原因進行了分析。在管委會領(lǐng)導的牽頭下,金泰公司、物管辦公室及施工方達成了一致意見,并根據(jù)植物本身存活的特性,采取適當?shù)臅r機由管委會予已更換。
5、堅持原則、對檔案館空調(diào)除濕效果進行嚴格把關(guān),就施工方的不合格項目上報建設(shè)局督促施工方整改。(此問題正在整改中)。
完善各項制度、流程——努力完善各部門考核標準并結(jié)合實際情況進行考核。完善各部門作業(yè)文件,使工作更規(guī)范化、專業(yè)化。
打造兩個和諧——即打造和諧團隊,和諧樓宇。
推進一大整合——推進××大廈現(xiàn)有資源的整合。
(一)、進一步優(yōu)化“為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務并影響他們的行為”的企業(yè)目標。
通過嚴格要求各部門班組長的服務考核,進一步發(fā)動××大廈各部門為業(yè)戶滿意而提供精細服務。提高業(yè)戶滿意度是xx年下半年的首要目標,考核標準將從研究業(yè)主的需求著手,以iso9000相關(guān)標準為量化目標,提高××大廈各部門例會安排事項執(zhí)行質(zhì)量等為手段,確保各部門實現(xiàn)物管合同約定的品質(zhì)目標、成本目標和時間目標,盡最大努力提高管理服務水準。
(二)、進一步建設(shè)“善待你一生”的企業(yè)文化,打造兩個和諧,即打造和諧團隊,和諧樓宇。
由于行業(yè)的原因物管行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,員工構(gòu)成復雜,并且困難的多、身體差的多,文化水平低的多,客觀上存在一部分“弱勢群體”,這就使得我們的思想工作和員工凝聚力猶為重要和艱巨。正如我們員工所言,員工對企業(yè)的滿意是客戶對企業(yè)滿意的保證,員工以企業(yè)為榮,為之自豪則是企業(yè)興旺發(fā)達的象征。目前,××大廈的發(fā)展比較好,它靠的是什么?它靠的是有一種堅忍不拔的精神,有一個團結(jié)互助向上的團隊。xx年下半年我們要更好地加強團隊建設(shè),要進一步在增強員工的歸屬感上下功夫。一方面,要充分利用公司的發(fā)展,建立人才崗位合理調(diào)動機制,做到人盡其才;另一方面,做好培訓工作,使員工能適應本崗位工作,使員工增強歸屬感,進而增強××大廈的凝聚力。要發(fā)揚互幫互助、互敬互愛、互謙互諒的工作氛圍,打造和諧團隊。
(三)、進一步推進現(xiàn)有資源的整合,提高班組長的管理能力、專業(yè)人員的工作能力、全體員工的學習和創(chuàng)新能力。
整合資源加快人才培養(yǎng),人才培養(yǎng)分兩個步躊:一是現(xiàn)職班組長自身工作能力的培養(yǎng)和提高,要學管理、學成本控制、學習協(xié)調(diào)解決各方面的矛盾。按照自身情況要求公司要組織培訓,個人加強自學。二是管理和專業(yè)人員的培養(yǎng)和儲備。要利用××大廈現(xiàn)有人才資源,采用傳、幫、帶的方式,所謂“聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻”,對那些學有所長的員工,要采取“派任務、壓指標、出人才”的形式,一對一地拜師傅、帶徒弟,加快人才培養(yǎng)。改良業(yè)績考核與激勵機制,依據(jù)職責和計劃客觀評估員工的工作業(yè)績,保證團隊工作積極性。要強化班組長的管理能力,通過有效培訓和交流,為公司構(gòu)建一支有戰(zhàn)斗力的核心團隊。
物業(yè)做水電述職報告篇十
我叫xxx,中共黨員,大專學歷,電氣高級技師,電氣助理工程師,現(xiàn)在xx車間電工副班長,公司聘用二級技師。下面我將比照崗位責任書述職如下:
1、圓滿地保證了所屬設(shè)備正常,準確無誤地按照生產(chǎn)需要安全供電,設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。
2、在生產(chǎn)過程中對重要設(shè)備進行巡查,及時發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)備的隱患。
3、組織并實施對電器設(shè)備進行定期檢查維修,生產(chǎn)中出現(xiàn)的電氣設(shè)備故障處理,確保了生產(chǎn)的順利進行。
4、對在一起工作的同事進行有效的技術(shù)指導和安全監(jiān)護,沒有一起人身及設(shè)備安全事故發(fā)生。
5、積極參加電氣設(shè)備的改造(40噸退火爐、2000破條剪的搬遷、安裝調(diào)試)。
6、積極協(xié)助上級技術(shù)人員開展技術(shù)工作,解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術(shù)問題,提供現(xiàn)場的技術(shù)參數(shù)。
7、較好地完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務,
8、能根據(jù)實際工作狀況提出行之有效的建議(2000破條剪電源取向等)以上是我述職情況,不妥之處敬請各位領(lǐng)導批評指正。
我將繼續(xù)參加等級(二級技師)的競聘,下面就我今年的主要工作情況以及明年的工作打算向各位領(lǐng)導進行匯報:
本人工作積極,責任心強,有一定的電氣的專業(yè)理論知識和較高操作技能,能根據(jù)設(shè)備現(xiàn)狀和生產(chǎn)流程的變化,對設(shè)備的配置及控制進行小改小革,并在工作中不斷探索新的工作方法,解決了許多生產(chǎn)和設(shè)備維護中的難題。本人所從事的工作是帶材車間所有電氣設(shè)備進行維護和技術(shù)支持,本人利用自己扎實的理論知識和豐富的工作經(jīng)驗,采用聽、摸、看、詢問的具體操作人員等方法,迅速判斷出電氣設(shè)備的故障,并加以解決。
1、飛剪高速跳閘問題。
2、卷取機與全線速度不協(xié)調(diào)問題。
3、36輥矯直機升速及速度不受控問題。
4、40噸退火爐電氣改造的安裝調(diào)試。
5、飛剪亂尺不正常工作。
6、2000破條剪拆遷安裝調(diào)試。
7、軋機主機電流波動跳閘問題。
8、40噸退火爐電源隔離開關(guān)故障用廢舊隔離開關(guān)組合,保證退火爐正常工作。
1、進一步完善飛剪在剪切短料的精度。
2、進一步改善各機組之間的速度匹配問題。
3、著重進行圓盤剪的參數(shù)調(diào)整,消除圓盤剪低速振蕩問題。
物業(yè)做水電述職報告篇十一
20xx年,在公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、培訓、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將xx年來的工作情況匯報如下:
為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。xx年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:做到了公司各項物品的`存放、整理,為公司新產(chǎn)品的推廣、宣傳、起草、儲存等工作起到了物流、財務、人事、行政部有效的管理作用。
公司成立之初,公司內(nèi)部制度欠缺,管理不善,使得一些制度無法執(zhí)行,為此,行政部著重做了以下幾方面的工作:
1、根據(jù)公司實際情況,修改完善公司相關(guān)管理制度。
2、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。做好公司工作計劃,有較高的```管理意識,同時也要有親和力,配合、協(xié)調(diào)好各部門工作,使公司運作有序、較好的發(fā)展。
3、建立健全公司各項規(guī)章制度。協(xié)助公司領(lǐng)導不斷完善各項規(guī)章管理制度,為公司工作的開展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負責人,他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入職培訓工作,使培訓更系統(tǒng)化,同時進行專項培訓,使每個人都能盡快的勝任本職工作,在實際工作之中達到基本能勝任各項工作,新的在于員工素質(zhì)的提高,只有培訓才能使員工成為一個專業(yè)、技能過硬的復合型人才。
為了使公司來訪客戶能夠滿意而走,針對于客戶反映的問題及時協(xié)調(diào)處理,做到了客戶提前想到,提前發(fā)現(xiàn),以求保持公司的良好信譽,努力做好公司的服務工作,對上級分配的接待任務積極完成。如:積極配合開發(fā)商的跟進及項目的工程遺留問題的處理等等。
總之,我們這xx年來做的都比較順利,都能安心的工作,雖然取得了一定的成績,但也存在一些問題和不足,主要是:
4、辦公室的管理比較寬松,對各部門的計劃性工作了解不夠,導致有些計劃。
物業(yè)做水電述職報告篇十二
本人于xx年2月11日加盟到湖南xx置業(yè)投資有限公司xx項目部以來,已經(jīng)有十個多月的時間,作為房地產(chǎn)開發(fā)商的一名現(xiàn)場代表,主要負責項目上水電、消防、燃氣、供水、供電、亮化、裝修方面的管理工作。在公司領(lǐng)導強有力的領(lǐng)導下和相關(guān)同事的協(xié)助下將工作完成的非常順利,相關(guān)的管理工作也比較到位,現(xiàn)就本年度的工作情況做如下總結(jié):
(一)在xx年初,首先從售樓部裝修入手開始融入工程部大集體這個角色,由于曾經(jīng)主要長期從事于水電方面的監(jiān)管工作;在裝修管理這方面還非常欠缺,但是在工程部經(jīng)理與裝修單位負責人的協(xié)助下最終找到了切入點,把握住了工作重點(裝修材料的選型與施工工藝到位)和難點(裝修安全與工程進度)。在九月初順利的完成了售樓部的整體裝修,基本上裝修風格達到設(shè)計要求,但是也有些不盡人意的地方。
(二)在xx年工作內(nèi)容主要有:順利完成售樓部與辦公室的裝修;按照工程進度完成1#—5#棟水電主材的定廠定價與部分材料的采購工作;完成1#2#棟電梯前室與入戶大堂裝飾;完成1#2#棟戶外亮化工程施工;完成1#2#棟電力一戶一表安裝到位,解決1#2#棟公共用電問題;完成1#2#棟區(qū)域供水,安裝地下室無負壓(中壓)供水設(shè)備;完成1#2#棟室內(nèi)通水通電工程;完成1#2#棟戶內(nèi)燃氣配套設(shè)施到位;完成1#2#棟消防工程驗收工作,完成3#4#5#棟地下室噴淋與消火栓的安裝;協(xié)助完成公司領(lǐng)導安排的其他工作(如招牌制安、門牌號碼的制安、防撞條的制安等等)。
(三)自從踏入到xx項目以來,本著我一貫做事的風格,時刻牢記工程成本的節(jié)約問題,主動積極地配合公司安排的各項業(yè)務開展。在工作崗位上扎實工作、不怕困難;團結(jié)同事,樂于助人,有一顆包容的心態(tài),積極融入公司團體的工作;從小事做起,一絲不茍,盡全力做到滿意為止,能夠做好表率作用,各項工作重在堅持,貴在落實,積極主動地完成領(lǐng)導交待的各項任務。在本職崗位上發(fā)揮了應有的作用,對得起這份工作,對得起關(guān)心我的同事與領(lǐng)導。
在從事本崗位工作近一年來,完成了一些工作,取得了一定的成績,總結(jié)起來有以下幾方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,才能夠更好的工作;始終牢記自己作為房地產(chǎn)開發(fā)公司駐工地的一名現(xiàn)場代表,直接受命于工程部長的指揮,對工程部何部長交待的任務不折不扣的完成,對遇到的困難勇于向領(lǐng)導進行反映,共同協(xié)商出合理的方案來解決。
(二)只有主動融入集體,才能夠更好的工作,要團結(jié)同事,勇于助人。還多次協(xié)助公司同事完成一些非本職工作,讓大家都覺得有親和力是我的一貫宗旨。做事先做人,人的素質(zhì)高了,這樣才會在一個集體內(nèi)樹立良好的口碑,才能夠創(chuàng)出一個和諧的小團體。
(三)只有堅持原則,落實公司制度,才會在工作過程中發(fā)揮的游刃有余。在即將過去的一年里,基本上沒有發(fā)生遲到早退的事情,更沒有曠工的先例。既然來到了這個工作崗位,就要按照公司的相關(guān)制度來確定自己的行為準則,這與我多年的工作經(jīng)歷是分不開的,因為已經(jīng)習慣這樣的狀態(tài)了,以至于遭到很多同事的不理解,其實對同事與公司也是同一個道理,同事就是自己的兄弟姊妹,公司就是一個溫暖的家。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能夠把工作完成的更出色。每次公司領(lǐng)導安排的工作任務,都會盡心盡力的去完成,能夠給領(lǐng)導分憂解難是我們做員工應有的起碼準則。作為公司與施工單位之間的紐帶,我們的服務意識起到至關(guān)重要的作用。在國家規(guī)范與公司利益為先導的前提下,為施工單位排憂解難,出謀劃策,解決施工現(xiàn)場的一些實際事例,達到共贏的局面。
(一)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作有了新的臺階,一步一步地融入這個團體,感謝公司同事的支持與公司領(lǐng)導的抬愛,使我對后面的工作越來越有信心了,冰凍三尺非一日之寒,我相信經(jīng)過一年的磨合,基本上已經(jīng)掃清與各施工單位之間的溝通障礙,與同事們配合的也很默契,能夠順利的完成公司領(lǐng)導交待的任務。
(二)現(xiàn)將本年度主要的工作成績匯報如下:
1、本著優(yōu)化方案,節(jié)約工程造價,將工作經(jīng)驗落實到具體細節(jié)上來是我來到這個項目上的主要目的,首先優(yōu)化衛(wèi)生間同層排水系統(tǒng),按照設(shè)計要求每個衛(wèi)生間要多花費兩百多元;采用消音螺旋管取消雙立管排污系統(tǒng),一個系統(tǒng)就材料與人工就節(jié)約壹萬多元;室內(nèi)照明線路燈線由三芯改為兩芯線,每戶戶節(jié)約材料與人工就達兩百多元;室外亮化工作全部建議采用節(jié)能的led光源,采用時間定時器控制,既節(jié)約了電費又節(jié)約了人工管理成本。
2、提供合理的解決方案,完成施工中遇到的相關(guān)問題。在得知4#棟地下室不能提前竣工,就無法進行高配室專變的施工作業(yè),在施工單位的協(xié)助下,采用合理的供電方案,確保了1#2#棟動力電與公共用電的順利運行。臨時在4#棟屋頂加裝消防水箱,臨時引管到樓頂,確保了1#2#棟消防工程順利驗收。
3、協(xié)助同事一并解決工程上的相關(guān)問題。對于園林綠化單位施工的路燈負荷過大,引起多次跳閘與燒毀保險事宜,到現(xiàn)場分析原因,出具合理的解決方案,就是分多回路控制,確保三相平衡的道理就滿足了要求,得到了工程部張工與園林施工員的一致好評。協(xié)助工程部楊工一起完成地下室設(shè)備房的建筑找平工作,與楊工一起陪同3#4#5#棟土建施工員到現(xiàn)場進行指導。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物,產(chǎn)生了許多新問題,遇到了不少的問題,在工作的過程中都一一進行了落實與解決,就具體事情落實如下:
1、剛來的一段時間,對公司流程不夠熟悉,本著為公司節(jié)約成本的決心沒有改變,三月份就開始提出優(yōu)化方案:同層排水系統(tǒng)采用通用型號規(guī)格、減少一根通氣管、改照明線路燈線三芯改為兩芯;提出來的時候沒有人支持,并且有些人還認為我逞能耐,施工方、監(jiān)理方與公司有關(guān)人員都不同意我的方案,甚至我以前的老同事都打電話過來詢問我處理事情要謹慎些;但是我沒有退縮,擺事實,講道理,帶領(lǐng)公司一行人到湘潭考察,給大家分析相關(guān)的原理與先進的工藝,這樣才獲得大家的同意與理解;最后到湘潭設(shè)計院去進行備案說明,同時將我以前做過的工程圖紙?zhí)峁┙o他們查驗,在獲得理解的同時也認同了我的做法;最后設(shè)計院下發(fā)設(shè)計變更過來才解決大家擔心的所有事情,但是批下來的時間已經(jīng)到了六月份。
2、在得知4#棟高配室年底無法正常運行的情況下,施工單位有些泄氣了,如果單獨從630kva變壓器拉兩路線到1#2#棟確保動力與公共照明,需要話費幾萬元的電纜與人工,同時施工方要求找我們簽證處理,而且還沒有多余的預埋好的線管。公司領(lǐng)導要求我們在不增加成本的基礎(chǔ)上將困難解決。我到現(xiàn)場檢查后查驗施工圖紙,同時與施工方協(xié)商處理方案,同時拿出不增加施工方成本的方案來解決了1#2#棟公共照明與動力的供電問題。就是合理的利用我們已經(jīng)安裝好的商場與售樓部的商業(yè)表,與電力設(shè)計院以及供電部門協(xié)商解決好臨時就用方案?,F(xiàn)在已經(jīng)正常運行一個多月了,基本上能夠正常滿足相關(guān)要求。
3、室外屋頂招牌的安裝可是費了我一番功夫,1#2#棟的施工環(huán)境比較差,同時土建施工單位又在掃尾階段,材料的運輸、鋼架的樹立與整改,都要多方位協(xié)調(diào)好關(guān)系,特別是安全問題,要求施工單位安全帶不離身?,F(xiàn)在晚上的效果基本上達到了設(shè)計要求,將夜晚實景亮化效果發(fā)送到qq空間內(nèi)獲得了不少人的稱贊呢。
(四)管理的事情多,難免有些不足之處,但是能夠得到公司領(lǐng)導的認同許可,我還是充滿信心的;有一件事情我一直放心不下,就是燃氣施工作業(yè),壟斷行業(yè),施工進度無法控制,同時對燃氣公司設(shè)計的圖紙審圖考慮的不周到,沒有想到3#4#5#棟的后續(xù)會跟不上,已經(jīng)造成燃氣主干管不能在交房期間聯(lián)通。后續(xù)工作一定要在年后施工中彌補過來。
(一)新的一年,新的開端,我會在公司各位領(lǐng)導的指導下努力工作,深挖潛力,做好工地上臨時水電管理的工作,過去的一年確實有些欠缺,還有些不盡人意的地方,本年度作為重點來加強施工場地的臨時水電管理,做到不跑漏任何細小環(huán)節(jié),做到出入賬單清晰,讓公司領(lǐng)導都能夠直接了解到施工現(xiàn)場的第一手資料,讓臨時水電管理透明化、規(guī)范化管理。
(二)6#7#棟年后就已經(jīng)開始了土建基礎(chǔ)建設(shè),我會在隨后的日子里主要跟進這些事情,與監(jiān)理廖工一同到現(xiàn)場進行質(zhì)量與安全的檢查,特別是為施工單位提供現(xiàn)場辦公的優(yōu)質(zhì)服務。每天不少于兩次到工地現(xiàn)場檢查工作,盡量將問題撲滅在萌芽狀態(tài)。及時解決施工單位提出來的各種有關(guān)問題,做到管理一件事情,就負責到位,全心投入到土建預埋的工作當中去。對水電預埋工作提出合理化建議,盡量減少損失,減少工程造價方面去考慮問題。
(三)3#4#5#棟入戶大堂、電梯前室的裝修;1#棟樣板房的裝修;時尚商務酒店的裝修也是我的工作重點,主要配合設(shè)計師抓好材料的選型工作,對材料的價格到市場上摸清行情,要做到貨比三家不吃虧的采購宗旨;嚴格按照《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗收規(guī)范》(gb50210—2001)來加強監(jiān)管工作;加強安全管理,特別是防火防盜方面要求做的更細一些;配合設(shè)計師完成商務酒店的設(shè)計工作以及酒店前期的籌備工作,做到花最少的錢,辦成更多的事情。
(四)小區(qū)弱電施工也是一個影響到業(yè)主施工功能的工程,關(guān)系到小區(qū)的品味檔次問題,我會與弱電單位一起系統(tǒng)規(guī)劃好整體的布局,對前期未完善的地方進行修改,特別是針對需要重復整改的項目盡量將成本減少到最少,按照合同要求的內(nèi)容落實到位。弱電系統(tǒng)比較復雜,由于沒有完整的設(shè)計圖紙,監(jiān)管起來比較困難,但是我會采取合理的手段,參考湘潭市檔次比較高的樓盤同一要求來進行布置,做到不落伍,彌補設(shè)計不足。
(五)我會盡我的能力協(xié)助公司同事一起完成其他需要配合的工作,與在供電、供水、電梯方面的技術(shù)問題,也可以大家一起來進行切磋;對園林綠化方面的水電優(yōu)化也可以出謀劃策,來彌補前期出現(xiàn)的一些瑕疵問題;同樣也會在土建預埋過程中處理好與水電、設(shè)備預埋相關(guān)的事宜。做到同事間的團結(jié)協(xié)助,大家一同打造一個精品商居小區(qū)。
接近一年時間的工作,雖然提高了一些工作中的溝通能力,豐富了一些專業(yè)知識,積累了一些工作經(jīng)驗;但是我還是要在以后的工作中提高認識力度,培養(yǎng)自己的溝通能力,利用自己的專業(yè)知識與工作經(jīng)驗為公司的發(fā)展竭盡全力。希望公司領(lǐng)導給我等多的理解與更大的支持,為項目竣工貢獻自己的力量。
物業(yè)做水電述職報告篇十三
我受領(lǐng)導及xxx物管處全體員工委托,就xxx年的向各位同仁作一個匯報,請各位予以的評議。
xxx年是xxx物管處初步走上規(guī)范化管理的一年,回首過去的一年,有歡樂,也有憂愁。歡樂是在xxx年中員工的整體素質(zhì)得到了提高,漸向規(guī)范化管理邁進。憂愁是整個物管處物管面積較少,拓展創(chuàng)收的機會不多。xxx年的主要情況如下:
xxx物管處是一個新成立的管理處,遠離總公司。平時的只能是在公司規(guī)章制度上結(jié)合我處實際情況,完善員工培訓,增強員工的“兩服”意思的基礎(chǔ)上而開展。特別是在xxx新城一期交房時,給廣大保安員再次進行了為期一周的禮貌、禮儀培訓,強化了服務思想意志,使整個保安隊伍的精神面貌煥然一新。去陋習,樹新風,是保安隊伍長期建設(shè)的一個重中之重。使業(yè)主在交房時就有一種溫馨的感覺。
管理是一門科學,而制度是管理成功與否的一個重要基礎(chǔ)。在xxx年里,我們在抓管理的同時,又重在加強制度的建設(shè)。每周星期三集中學習時間,我們以學習公司的規(guī)章制度為主,熟悉物業(yè)管理的有關(guān)理論知識。觀看了《物業(yè)管理是怎樣煉成的》宣傳片,了解了物業(yè)管理的艱辛的同時,使我們更加懂得學習理論、業(yè)務知識的重要。
xxx物管處下轄兩個服務中心:xxx新城、會同武陵城廣場。會同武陵城廣場系20xx年元月建成并投入使用,伊始進行物業(yè)管理難度相當大。業(yè)主不理解、不支持,我們即時調(diào)整了服務策略,制定了“管理有序,服務規(guī)范,創(chuàng)建品牌,提高效益”的目標。首先從保安、保潔抓起,外樹形象,內(nèi)抓管理。經(jīng)過六個月的努力,業(yè)主們由不理解、不支持到現(xiàn)在主動的繳納物管費,積極配合我們的。使會同這一城市會客廳,更加亮麗奪目。這是會同武陵城廣場服務中心全體員工努力的結(jié)果。
xxx新城一期交房面積為20848平方米,至4月3日交房以來,因各方面的原因,硬件設(shè)施即房屋質(zhì)量都存在著很大的問題。,道路也未完全完工。面對重重困難,xxx管理中心的全體員工不氣餒,不退縮,不埋怨。沒有保安崗亭,我們找來太陽傘,道路排水不通,我們冒雨排查。線路老化出現(xiàn)斷路起火,我們晝夜維修。業(yè)主房子出現(xiàn)漏水現(xiàn)象,總是能在規(guī)定時間內(nèi)完好的解決。在20xx年的物業(yè)管理服務活動中,涌現(xiàn)一批優(yōu)秀的員工,如裝修管理員馬銘陽,水電管理員楊小平,保安員王永均,禹文彬,保潔員馬昌海。正是有這樣一些優(yōu)秀的員工在平凡的中兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,才使我們的得以順利開展,獲得了業(yè)主的一致好評?!耙匀藶楸?、用心營造”的武陵城企業(yè)文化理念進一步得到了深化。
通過xxx物管處全體員工的努力下,在總公司領(lǐng)導的正確指導下。我們順利的完成了上級下達的各項經(jīng)濟指標。截止12月31日止,xxx新城共完成交房95戶,裝修戶85戶,收繳各項費用40余萬元,其中物管費50753元,物管收費率為100。會同武陵城廣場共計收繳各種費用547467.4萬元,其中物管費57973元,其它創(chuàng)收費3000元。并進行了水、電、汽、廣播、電信等部門的代收。
面對過去的xxx年,我們雖然取得了一些成績,但是也存在著許多不足。特別是我們遠離總公司,企業(yè)文化的建設(shè)這一塊是一個薄弱的環(huán)節(jié),這即要總公司領(lǐng)導的支持,也要我們自身素質(zhì)的提高,才能滿足社會發(fā)展的需要。
“業(yè)主至上、服務第一、以人為本、以誠待人”是公司堅持不懈的經(jīng)營理念。公司要發(fā)展,“以人為本”是一個絲毫不能動搖的基本點,在今后的中,我們會時刻牢記這根弦,與員工同心同德,一起奮斗,才能更好開展。
xxx年是xxx物業(yè)實行事業(yè)部制的第一年,也是公司發(fā)展壯大最關(guān)鍵的一年,事業(yè)部制運作成功與否,也為xxx物業(yè)明天發(fā)展指明了方向。我認為今年的主要任務有:
1、加強前期介入,確保土建工程“三漏”問題。
2、開源節(jié)流,抓好各項費用的收支,實行科技手段,確保各項經(jīng)濟指標的圓滿完成。
xxx新城、會同武陵城廣場都已逐步進入階段性維護保養(yǎng)階段,首先要抓好維修費用的管理。嚴格要求按照公司的審報制度,堅決杜絕一切不合理的開支。
廣告宣傳收費,一直是xxx事業(yè)部一個溥弱環(huán)節(jié),特別是會同武陵城廣場,有著巨大的廣告利潤空間,今年我們一定要充分利用資源,把浪費的廣告位合理利用。
切實抓好各項費用的收取,特別是水、電、物管費。在收費過程中確定收費員的目標,任務劃分到人,實施目標責任制。充分發(fā)揮人的主觀能動性。特別值得一提是,xxx新城實行了電表集抄系統(tǒng),有力保障了各項費用的收取。與科技結(jié)合,確保各項經(jīng)濟指標的圓滿完成。
3、強化內(nèi)部管理,加強理論的學習,合理運用人才。
一個企業(yè)發(fā)展,科學的管理是非常重要的,而人是科學管理的主體。強化內(nèi)部管理,不能只留在口頭上,而是付之行動。就是要制定合理的學習計劃,加強理論知識學習,增強“服務、服從”意識,運用制度管人。在中,要作到令行禁止,實行分級目標管理責任制,教育員工不要找任何借口來推諉中的事情。
古人云“伯樂常有,而千里馬不常有”,其實每個人都有他的閃光點。作為一個管理者,一定要學會多發(fā)現(xiàn)別人的長處,合理運用人才。今年初,我部就率先在公司保安隊伍中實行了保安班長的競聘,在與他們長期相處隊員中,由他們選出他們心中的佼佼者。取代了過去的一慣任命制。充分調(diào)動了保安隊伍積極性,使保安隊伍的面貌煥然一新。
付出總有回報,xxx物管處的全體員工在默默奉獻的同時,也在累積著業(yè)主的滿意。我們相信xxx事業(yè)部在公司領(lǐng)導正確帶領(lǐng)下,員工的共同努力下,將在20xx年的中譜寫出新一輪的篇章。成績只屬于昨天,展望未來,我們會有燦爛的明天。
物業(yè)做水電述職報告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導、同事:
大家好!
20xx年,帶著對工作的熱忱與理想,我加入了志成物業(yè)這個溫暖的集體。自9月2日入職任客服專員以來,在公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷和幫助下,在同事的支持與包容下,我對物業(yè)客服這項工獲得了全新、全面的認識,通過不斷學習并從經(jīng)驗中積累提升,工作能力得到了快速成長與進步,我也深深喜歡上這份讓人“痛并快樂著”的工作。現(xiàn)就20xx年工作做如下述職:
在客服專員任職期間,我閱讀了《物業(yè)管理》、《物業(yè)服務基礎(chǔ)知識》、《物業(yè)服務常見問題100例》等書籍,以及《物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》、《合同法》等相關(guān)法文本,彌補薄弱的專業(yè)知識。同時,認真學習公司下發(fā)的《物業(yè)標準服務手冊》、項目部《百問百答知識庫》等文件。將之運用到對實際工作的指導和思考中,理論與實踐相結(jié)合,努力成為一名專業(yè)的物業(yè)服務行業(yè)從業(yè)者。
做為一名物業(yè)客服,我要求自己做到處理日常工作有條不紊、細致嚴謹、服務業(yè)主周到耐心。每天早迎和分發(fā)報紙時,我主動的向業(yè)主問好,以熱情的面貌開始新的一天;在接聽電話、接待業(yè)主咨詢時,我認真聆聽,清晰記錄,耐心解答;在接到工程報修后,合理的安排工程人員上門處理,時刻了解進程,及時向業(yè)主反饋信息,并認真做好回訪和記錄。遇到情緒激動甚至態(tài)度惡劣的業(yè)主,以及種種突發(fā)狀況,我鎮(zhèn)定面對,安撫業(yè)主,并以最快的速度聯(lián)絡相關(guān)人員,上報領(lǐng)導,妥善處理遇到的情況。日常工作中的我勤奮認真,因為點點滴滴都我進步階梯。
在我剛?cè)肼毑痪玫囊惶?,正值下班高峰期,突然停電,第一次遇到這種突發(fā)事件的我,一時愣在那里,不知從何下手。而工作經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導和各部門同事們已經(jīng)迅速行動起來,組織工作,協(xié)條配合,確保了下班高峰期順利度過,停電期間項工作有條不紊的運行。盡管那天加班到很晚,但我參與其中受益匪淺,親歷并學到了突發(fā)事件應急處理的方法。無論是他人身上的優(yōu)秀之處,還是我曾經(jīng)失敗的教訓,都使我快速積累經(jīng)驗,提升工作能力。 因此,在工作中我多留心,多總結(jié),多反思,不斷追求進步。
新年伊始,從事物業(yè)客服工作已逾四個月,盡管取得了一定的進步,但需要學習與改進之處還遠遠未夠,在下一年的工作中,我將更加注重完善專業(yè)素質(zhì),提升服務水平,創(chuàng)新工作內(nèi)容,爭取取得更大的進步,為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力!
物業(yè)做水電述職報告篇十五
年初,公司**總再次提出了二次創(chuàng)業(yè)的戰(zhàn)略方針,同時提出了以五心撰寫xx年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行**總下達的目標管理責任開展工作?,F(xiàn)對一年來的工作作如下述職總結(jié):
年初,按**總下達的目標管理責任進行分解,并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標責任書,明確了自己的各項任務指標??茖W安排,強化三全管理,為創(chuàng)朝陽特色的企業(yè)品牌,樹良好企業(yè)形象,實現(xiàn)多元化管理,力創(chuàng)社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收,緊緊抓住物業(yè)服務工作主線,展開工作,較好地完成了公司下達的經(jīng)濟各項任務。一年來,雖有項目經(jīng)理、主管的更換,隨著物業(yè)遺留問題、安全問題以及服務的缺陷問題的增加發(fā)生,影響了物業(yè)管理費的收繳,但想方設(shè)法還是完成了收費任務,如:新西藍項目各項收費率:96%;中天花園項目各項收費率:98%;陽光嘉庭項目各項收費率:98%;中聯(lián)頤華苑項目各項收費率:96%;豐泰項目各項收費率:100%;華茂玉龍園項目各項收費率:98%。
**總在年初公布公司經(jīng)營狀況時說:整個公司盈利約8萬元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模,如此的利潤作為公司的副總臉往何處放,憋屈了一年,而今終于可以挽回些顏面。
從年初設(shè)想管理工作規(guī)劃的實施到規(guī)劃的半途扼殺開始認真回顧,就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢,而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉,細細品味一年來的工作,好像事事都有美中不足的地方;總之,從個人角度總結(jié)xx年:只求無愧、但求無過。
自身也有許多不盡人意的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.急躁激動,缺乏克制。
2.不善溝通,缺乏溝通能力。
寧肯多干,不愿多說;遇阻受制,不善疏通,往往事與愿違,影響工作。
這些缺點不足有待今后工作中克服。
最后,今天借此機會,表達一下我的心愿:感謝李總對我工作的支持,感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任。
物業(yè)做水電述職報告篇十六
各位領(lǐng)導:
大家好!
20xx年是昊宇集團茁壯成長的一年。在這一年里,集團各分公司堅持不懈,向著共同的目標努力,昊宇物業(yè)管理公司在集團公司的領(lǐng)導下,也在去年的工作中作出了一定的成績:
1、設(shè)施設(shè)備管理方面:
依照月度、季度、年度計劃,我們對配電室、水泵房、消防管道、大樓總下水管道、公共照明系統(tǒng)進行了階段性保養(yǎng)修護,依照20xx年已經(jīng)排查羅列好的待修或待保養(yǎng)部件進行了全面系統(tǒng)的維修/維護,保證了大樓的正常運營。增加了樓道內(nèi)照明聲控系統(tǒng),為租戶實際使用提供了便利,此外我們還針對總下水管道老化,油污數(shù)量增多,導致的下水管道堵塞現(xiàn)象進行了排除,為減少管道疏通費用,購買了相關(guān)的疏通工具,改造增加了下水道檢修口,除了專業(yè)化糞池清理外,其余所有疏通問題我們都可以自行解決,從依賴疏通公司到自己有能力解決問題邁出了一大步,在減少日常維護費用的同時增加了自己的可維修科目。
2、停車場管理建設(shè)方面:
為了規(guī)范停車場秩序,更好的管理車輛停放,在停車場門口設(shè)立了值班亭,仔細記錄進出大廈停車場車輛、明確了停車場車輛的使用范圍,為后續(xù)停車場擴展的管理走出了實踐性的步伐。
1、內(nèi)部消防培訓
消防一直是物業(yè)管理工作的重點,為了提高員工的安全意識,我們組織物業(yè)所有員工進行了內(nèi)部消防培訓,并且組織員工進行消防演練和緊急疏散實際操作,使得員工在遇到緊急突發(fā)狀況的時候知道如何使用消防工具對公司財產(chǎn)和自身安全進行有效保護,既達到了消防部門的要求也讓物業(yè)員工消防意識大大增強。
2、人文關(guān)懷
集團公司為辛勤工作在每一個崗位上的員工都準備了生日賀卡和生日禮金,會在每位員工生日當月發(fā)放到員工手上,使得每位員工都感受到了集團領(lǐng)導的關(guān)懷,加強了員工凝聚力和向心力,為集團后續(xù)建立自己的企業(yè)文化添磚加瓦。
3、量化式管理
對每層樓的消防設(shè)施、衛(wèi)生狀況、公共設(shè)施進行巡查,保安、保潔每兩小時一次巡樓,工程每天對所管理的設(shè)施設(shè)備進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、解決問題,并記錄發(fā)生的問題和處理方式,建立了《消防防火巡查檔案》、《消防設(shè)施及公共設(shè)施巡查檔案》《保潔巡查檔案》將檢查表收集存放,以便日后查閱管理。
1、20xx年度,對于大廈商戶遇到的各類問題,我們都第一時間安排工作人員現(xiàn)場進行處理,耐心講解、認真檢查、告知商戶注意事項,避免同類問題的再次出現(xiàn),以最高的效率和最優(yōu)質(zhì)的服務給商戶帶來方便,讓商戶能夠感受到物業(yè)的積極態(tài)度和專業(yè)精神。
2、招商方面,我們?nèi)ツ暾猩坦ぷ鬟M行的很被動,沒有實現(xiàn)預期的招租效果,耽誤了黃金招租時間,導致大面積樓層空置了好幾個月,直到第四季度,才把房屋租賃出去。招租工作的失利給公司造成了很大的損失,是我們?nèi)ツ暌荒曛凶畲蟮墓ぷ魇д`,感謝集團對我們工作失誤的包容,在此我們對去年的招商工作進行深刻的檢討。
損失,物業(yè)電力配電室今年仍會延續(xù)以往的優(yōu)秀作風,全年零事故,讓集團領(lǐng)導和租戶都能在安全無憂的環(huán)境下工作;人員管理方面,我們自身要規(guī)范自我行為,服裝統(tǒng)一整潔,同時也加強對保安、保潔、工程人員職業(yè)規(guī)范的培養(yǎng),使他們有更好的精神面貌和更飽滿的工作熱情;房屋招商方面,我們將吸取經(jīng)驗教訓,未雨綢繆,在大的租戶要搬遷或租戶合同快到期前三個月的時候就提前做好招租準備,與之前聯(lián)系過的意向租戶進行約談,并在網(wǎng)絡及廣告方面提前進行部署,避免出現(xiàn)去年房屋長時間空置的問題;商戶管理方面,我們會按時按計劃收取房租及水電費,保證公司良好運營。
去年在集團公司的指導下我們建立了完善的預算體系,今年我們將嚴格控制預算,開源節(jié)流,努力在預算框架內(nèi)按時按量的完成工作,使物業(yè)公司能夠成長為集團框架內(nèi)的有力支撐。
在此新春佳節(jié)來臨之際,愿集團公司事業(yè)蒸蒸日上,實現(xiàn)宏偉藍圖。
武漢昊宇物業(yè)管理有限公司
20xx年1月10日
物業(yè)做水電述職報告篇十七
xx年上半年xx物管辦公室在藍湖郡管理處的正領(lǐng)導及幫助下、在業(yè)主方金泰公司的大力支持下,發(fā)展穩(wěn)健、管理服務質(zhì)量得到強化、在本項目的美譽穩(wěn)步提升?,F(xiàn)就xx年上半年xx大廈的工作情況總結(jié)如下:
xx大廈作為公司一個大的外接項目樓盤,以前無固定管理模板及工作經(jīng)驗,xx大廈全體員工根據(jù)現(xiàn)有的實際情況,及時對存在問題進行調(diào)整,現(xiàn)就幾件典型事件總結(jié)如下:
1、保安部對外來辦事人員的核實及控制上訪人員方面:以前保安部對外來辦事及上訪人員據(jù)不登記的,采用小區(qū)一直沿用的巡邏崗跟隨,反復盤問等軟性措施。經(jīng)過兩次突發(fā)事件的經(jīng)歷,在聽取了管委會相關(guān)部門領(lǐng)導的建議下,辦公室對保安部外來人員身份核實作出了相應調(diào)整,首先加強了保安部門對人員及車輛的識別能力,其次對拒不登記及無理取鬧的人員堅決不予以放行,并通知治安警衛(wèi)室處理。
2、會務組方面:因天氣溫度逐漸升高,xx大廈會議室人員開會時飲水的頻率逐漸上升,要求的攙水間隔時間15分鐘/每次已不能符合開會人員的飲水要求,物管辦公室針對以上問題,作出縮短攙水間隔時間的要求,調(diào)整為10分鐘/每次。經(jīng)過近段時間的觀察,開會人員打電話來要求攙水的要求逐漸減少,取得了較好的效果。
3、保潔方面:xx大廈作為經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的行政辦公大樓,各階層的到訪人員多,也給保潔工作造成一定程度上的影響。xx年4月,連綿的雨天使得辦事人員的腳上沾滿的泥土,四樓及五樓的會議室使用頻率又高,但我們對保潔工作警覺性不高,還是按照以往每一個小時對衛(wèi)生間保潔的頻率來執(zhí)行,導致了引起業(yè)主方人員的投訴衛(wèi)生間清潔情況較差的事。辦公室及保潔部針對出現(xiàn)的問題也作出了分析,分析主要原因是管理者思想麻痹,沒充分意識到天氣原因?qū)е碌牟豢煽匦?。辦公室也針對這種情況作出了調(diào)整,在下雨天樓層與會人員多的情況下,衛(wèi)生間作為清潔重點不定時保潔,在衛(wèi)生間設(shè)置保潔簽到表等。
4、工程方面:xx年5月左右,管委會對外招商進入一個新的高峰期,其間到訪的各國代表團及大型外企人員也較多,xx大廈電梯因采用并聯(lián)運行,在人員上下電梯時每次只能乘從一臺電梯,大大影響了上樓開會人員的時間。鑒于此種原因,辦公室及時要求工程部對電梯并聯(lián)裝置進行了處理。通過以后的幾次實際使用,發(fā)現(xiàn)使用效果明顯,管委會領(lǐng)導反映良好,于是辦公室把大型會議在樓層上召開時取消電梯并聯(lián)裝置的流程納入《大型會議準備預案》。
因我司是一個物業(yè)代管單位,在要求施工方整改及返修時也需要講究方式、方法。物業(yè)公司只能談及工程問題的表面現(xiàn)像,盡量回避其中出現(xiàn)問題的原因,出現(xiàn)問題后,如不能由我方協(xié)調(diào)解決的,可以尋求業(yè)主方及相關(guān)部門的資源,由他們一起去協(xié)調(diào)處理。如前期工程設(shè)計及工作界面等關(guān)系遺留下來的問題,施工單位相互推諉,工程返修進度緩慢,協(xié)調(diào)管委會、金泰公司及施工方就逐漸成為客戶中心的一項工作重點。經(jīng)過客戶中心的不懈努力及協(xié)調(diào),xx年上半年5件典型的整改問題得到了解決,2件未解決的也明確了責任人,得出了整改意見。
1、檔案館墻面反潮的整改:檔案作為經(jīng)開區(qū)的機要文件存放中心,對房間溫、濕度要求較高,因各方面原因,檔案館負一樓房間內(nèi)普遍存在反潮、發(fā)霉的現(xiàn)像。xx年上半年,檔案館準備正式入住,但因為設(shè)計單位與施工方在工作介面上產(chǎn)生分歧,都不予整改。經(jīng)客戶中心與管委會及業(yè)主方相關(guān)領(lǐng)導反映后,在管委會的支持下,協(xié)調(diào)施工方對檔案館反潮的'問題進行了整改,現(xiàn)檔案館墻面反潮問題已得到了解決。
2、北樓玻璃天棚漏水的整改:xx大廈北樓玻璃天棚在xx年上半年漏水情況特別嚴重,土建施工方與燈飾施工方都不予以處理,導致北樓三樓會議室停止使用三天時間,經(jīng)過我方協(xié)調(diào),組織各施工單位到現(xiàn)場查看及分析原因,最后確定了責任方,并及時予已了解決。
3、配電房雙電源的整改:xx大廈信息中心因在當初施工設(shè)計時未考慮配置雙電源轉(zhuǎn)換裝置,導致在停電期間信息中心機房計算機中心不能正常工作,極大的影響了開發(fā)區(qū)的正常辦公秩序。辦公室也在前期介入遺留問題中提出,也得到了相關(guān)領(lǐng)導的批示,要求解決。經(jīng)過辦公室與各方面協(xié)調(diào),現(xiàn)雙電源問題已得到了解決。
4、外環(huán)死亡植物的整改確定:外環(huán)植物因前期施工方養(yǎng)護原因,部份熱帶喬木一直長勢不好,施工方質(zhì)保期過后,我方也委托專業(yè)養(yǎng)護公司進行委外養(yǎng)護,經(jīng)過xx年寒冬,外環(huán)廣場部份喬木死亡,嚴重影響了xx大廈景觀。辦公室通過給管委會相關(guān)領(lǐng)導打報告說明情況外,還與外環(huán)植物供貨方就植物死亡的原因進行了分析。在管委會領(lǐng)導的牽頭下,金泰公司、物管辦公室及施工方達成了一致意見,并根據(jù)植物本身存活的特性,采取適當?shù)臅r機由管委會予已更換。
5、堅持原則、對檔案館空調(diào)除濕效果進行嚴格把關(guān),就施工方的不合格項目上報建設(shè)局督促施工方整改。
完善各項制度、流程——努力完善各部門考核標準并結(jié)合實際情況進行考核。完善各部門作業(yè)文件,使工作更規(guī)范化、專業(yè)化。
打造兩個和諧——即打造和諧團隊,和諧樓宇。
推進一大整合——推進xx大廈現(xiàn)有資源的整合。
(一)進一步優(yōu)化“為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務并影響他們的行為”的企業(yè)目標。
通過嚴格要求各部門班組長的服務考核,進一步發(fā)動xx大廈各部門為業(yè)戶滿意而提供精細服務。提高業(yè)戶滿意度是xx年下半年的首要目標,考核標準將從研究業(yè)主的需求著手,以iso9000相關(guān)標準為量化目標,提高xx大廈各部門例會安排事項執(zhí)行質(zhì)量等為手段,確保各部門實現(xiàn)物管合同約定的品質(zhì)目標、成本目標和時間目標,盡最大努力提高管理服務水準。
(二)進一步建設(shè)“善待你一生”的企業(yè)文化,打造兩個和諧,即打造和諧團隊,和諧樓宇。
由于行業(yè)的原因物管行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,員工構(gòu)成復雜,并且困難的多、身體差的多,文化水平低的多,客觀上存在一部分“弱勢群體”,這就使得我們的思想工作和員工凝聚力猶為重要和艱巨。正如我們員工所言,員工對企業(yè)的滿意是客戶對企業(yè)滿意的保證,員工以企業(yè)為榮,為之自豪則是企業(yè)興旺發(fā)達的象征。目前,xx大廈的發(fā)展比較好,它靠的是什么?它靠的是有一種堅忍不拔的精神,有一個團結(jié)互助向上的團隊。xx年下半年我們要更好地加強團隊建設(shè),要進一步在增強員工的歸屬感上下功夫。一方面,要充分利用公司的發(fā)展,建立人才崗位合理調(diào)動機制,做到人盡其才;另一方面,做好培訓工作,使員工能適應本崗位工作,使員工增強歸屬感,進而增強xx大廈的凝聚力。要發(fā)揚互幫互助、互敬互愛、互謙互諒的工作氛圍,打造和諧團隊。
(三)進一步推進現(xiàn)有資源的整合,提高班組長的管理能力、專業(yè)人員的工作能力、全體員工的學習和創(chuàng)新能力。
整合資源加快人才培養(yǎng),人才培養(yǎng)分兩個步躊:一是現(xiàn)職班組長自身工作能力的培養(yǎng)和提高,要學管理、學成本控制、學習協(xié)調(diào)解決各方面的矛盾。按照自身情況要求公司要組織培訓,個人加強自學。二是管理和專業(yè)人員的培養(yǎng)和儲備。要利用xx大廈現(xiàn)有人才資源,采用傳、幫、帶的方式,所謂“聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻”,對那些學有所長的員工,要采取“派任務、壓指標、出人才”的形式,一對一地拜師傅、帶徒弟,加快人才培養(yǎng)。改良業(yè)績考核與激勵機制,依據(jù)職責和計劃客觀評估員工的工作業(yè)績,保證團隊工作積極性。要強化班組長的管理能力,通過有效培訓和交流,為公司構(gòu)建一支有戰(zhàn)斗力的核心團隊。
物業(yè)做水電述職報告篇十八
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
回首20xx,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份帶著樸實與好奇的心情來到了xx物業(yè),開始了一段新壞境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰(zhàn)。一年時間轉(zhuǎn)瞬就過去了,在部門領(lǐng)導的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責。歲末,每個人都應該梳理過去,籌劃未來,此刻就將自己近一年來的工作述職如下:
物業(yè)工作主要有日常報修,投訴處理,收費,基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護,環(huán)境衛(wèi)生,蚊蟲、老鼠的消殺;有學習培訓,上級部門檢查等。
催繳管理費及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項目的整改是管理處20xx的主要工作,經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
辦公室工作對我來說是一個全新的領(lǐng)域,工作千頭萬緒,有書文處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,需自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度、避免疏漏和差錯。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗,創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足;主要表現(xiàn)在:
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,向領(lǐng)導提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提高;
第四,和部門領(lǐng)導及公司員工間的溝通有待加強。
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識。
第二,本著實事求是的原則.注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團結(jié)一致.群策群力的氛圍。
第三,向領(lǐng)導提供有效數(shù)據(jù)。
“不積蛙步,無以至千里;不積小流,無以成江海?!?0xx,收獲了成功,經(jīng)歷了困難,感受了啟迪;20xx我會一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年!
最后預祝xx物業(yè)公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
物業(yè)做水電述職報告篇十九
大家好!
20**在xxx的一年。在這一年里,集團各分公司堅持不懈,向著共同的目標努力,昊宇物業(yè)管理公司在集團公司的領(lǐng)導下,也在去年的工作中作出了一定的成績:
1、設(shè)施設(shè)備管理方面:
依照月度、季度、年度計劃,我們對配電室、水泵房、消防管道、大樓總下水管道、公共照明系統(tǒng)進行了階段性保養(yǎng)修護,依照20**經(jīng)排查羅列好的待修或待保養(yǎng)部件進行了全面系統(tǒng)的維修/維護,保證了大樓的正常運營。增加了樓道內(nèi)照明聲控系統(tǒng),為租戶實際使用提供了便利,此外我們還針對總下水管道老化,油污數(shù)量增多,導致的下水管道堵塞現(xiàn)象進行了排除,為減少管道疏通費用,購買了相關(guān)的疏通工具,改造增加了下水道檢修口,除了專業(yè)化糞池清理外,其余所有疏通問題我們都可以自行解決,從依賴疏通公司到自己有能力解決問題邁出了一大步,在減少日常維護費用的同時增加了自己的可維修科目。
2、停車場管理建設(shè)方面:
為了規(guī)范停車場秩序,更好的管理車輛停放,在停車場門口設(shè)立了值班亭,仔細記錄進出大廈停車場車輛、明確了停車場車輛的使用范圍,為后續(xù)停車場擴展的管理走出了實踐性的步伐。
1、內(nèi)部消防培訓。
消防一直是物業(yè)管理工作的重點,為了提高員工的安全意識,我們組織物業(yè)所有員工進行了內(nèi)部消防培訓,并且組織員工進行消防演練和緊急疏散實際操作,使得員工在遇到緊急突發(fā)狀況的時候知道如何使用消防工具對公司財產(chǎn)和自身安全進行有效保護,既達到了消防部門的要求也讓物業(yè)員工消防意識大大增強。
2、人文關(guān)懷。
集團公司為辛勤工作在每一個崗位上的員工都準備了生日賀卡和生日禮金,會在每位員工生日當月發(fā)放到員工手上,使得每位員工都感受到了集團領(lǐng)導的關(guān)懷,加強了員工凝聚力和向心力,為集團后續(xù)建立自己的企業(yè)文化添磚加瓦。
3、量化式管理。
對每層樓的消防設(shè)施、衛(wèi)生狀況、公共設(shè)施進行巡查,保安、保潔每兩小時一次巡樓,工程每天對所管理的設(shè)施設(shè)備進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、解決問題,并記錄發(fā)生的問題和處理方式,建立了《消防防火巡查檔案》、《消防設(shè)施及公共設(shè)施巡查檔案》《保潔巡查檔案》將檢查表收集存放,以便日后查閱管理。
1、20**,對于大廈商戶遇到的各類問題,我們都第一時間安排工作人員現(xiàn)場進行處理,耐心講解、認真檢查、告知商戶注意事項,避免同類問題的再次出現(xiàn),以最高的效率和最優(yōu)質(zhì)的服務給商戶帶來方便,讓商戶能夠感受到物業(yè)的積極態(tài)度和專業(yè)精神。
2、招商方面,我們?nèi)ツ暾猩坦ぷ鬟M行的很被動,沒有實現(xiàn)預期的招租效果,耽誤了黃金招租時間,導致大面積樓層空置了好幾個月,直到第四季度,才把房屋租賃出去。招租工作的失利給公司造成了很大的損失,是我們?nèi)ツ暌荒曛凶畲蟮墓ぷ魇д`,感謝集團對我們工作失誤的包容,在此我們對去年的招商工作進行深刻的檢討。
在20**工作中,我們?nèi)杂性S多不足待改善:日常管理方面,我們會更加注重設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)維護,做到預知問題,提前解決問題,避免發(fā)生問題再解決,減少不必要的損失,物業(yè)電力配電室今年仍會延續(xù)以往的優(yōu)秀作風,全年零事故,讓集團領(lǐng)導和租戶都能在安全無憂的環(huán)境下工作;人員管理方面,我們自身要規(guī)范自我行為,服裝統(tǒng)一整潔,同時也加強對保安、保潔、工程人員職業(yè)規(guī)范的培養(yǎng),使他們有更好的精神面貌和更飽滿的工作熱情;房屋招商方面,我們將吸取經(jīng)驗教訓,未雨綢繆,在大的租戶要搬遷或租戶合同快到期前三個月的時候就提前做好招租準備,與之前聯(lián)系過的意向租戶進行約談,并在網(wǎng)絡及廣告方面提前進行部署,避免出現(xiàn)去年房屋長時間空置的問題;商戶管理方面,我們會按時按計劃收取房租及水電費,保證公司良好運營。
去年在集團公司的指導下我們建立了完善的預算體系,今年我們將嚴格控制預算,開源節(jié)流,努力在預算框架內(nèi)按時按量的完成工作,使物業(yè)公司能夠成長為集團框架內(nèi)的有力支撐。
在此新春佳節(jié)來臨之際,愿集團公司事業(yè)蒸蒸日上,實現(xiàn)宏偉藍圖。
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