工作場所KPI即關(guān)鍵績效指標,是通過對組織內(nèi)部過程輸入輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進行設定、抽樣、計算和分析,來衡量過程績效的一種客觀量化管理指標。它是企業(yè)績效管理的基礎。說白了,它不僅是員工工作業(yè)績的體現(xiàn),更是一種獎懲制度,時刻督促員工努力工作,完成企業(yè)各項經(jīng)營指標。
KPI可以使部門負責人明確部門的主要職責,并在此基礎上明確部門人員的績效考核指標。企業(yè)采用KPI考核體系,定期對員工進行考核,根據(jù)員工對公司的實際貢獻對員工進行獎勵,使員工更具創(chuàng)新精神,做好績效,促進公司的成長和發(fā)展。
關(guān)鍵績效指標(KPI)是衡量員工績效的量化指標,是績效計劃的重要組成部分。一個企業(yè)建立一個清晰可行的KPI體系是搞好績效管理的關(guān)鍵。
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