物業(yè)經(jīng)理證書都考什么 物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)有哪些

重點(diǎn)介紹了《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《房地產(chǎn)開發(fā)與管理》三門課程。

物業(yè)經(jīng)理證考試內(nèi)容

重點(diǎn)講授《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理》三門課程。其中，分為物業(yè)管理基礎(chǔ)知識、物業(yè)管理組織基礎(chǔ)知識、住宅小區(qū)物業(yè)管理知識、辦公樓物業(yè)管理知識、商業(yè)場所物業(yè)管理知識、工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理知識，以及其他類別的物業(yè)管理及相關(guān)法律法規(guī)知識。

評估和驗(yàn)資只能使用建設(shè)部頒發(fā)的《物業(yè)管理師證》或《物業(yè)企業(yè)經(jīng)理證》。

物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)是什么

負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面管理。

根據(jù)有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)和政策，管理和維護(hù)公司物業(yè)項(xiàng)目中的公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行維護(hù)。

制定年度工作（含財(cái)務(wù)預(yù)算）計(jì)劃，執(zhí)行公司管理制度，控制管理成本，負(fù)責(zé)中心的經(jīng)營管理。

負(fù)責(zé)制定和完善所屬部門的各項(xiàng)規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置突發(fā)公共事件的組織指揮和各種處置辦法的制定和演練。

對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和安全隱患，要認(rèn)真核實(shí)，區(qū)分責(zé)任，提出處理意見。

基本物業(yè)管理：負(fù)責(zé)綠化、保潔、安保等管理；

投訴和秩序管理：負(fù)責(zé)處理業(yè)主和租戶的投訴，維護(hù)商業(yè)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序。

危機(jī)公關(guān)管理：妥善處理各種突發(fā)事件和突發(fā)事件。