小微企業(yè)調(diào)研報告（實用15篇）

報告是對某個事件、情況或問題的詳細陳述和說明的一種書面形式。報告中的圖表和數(shù)據(jù)可以用來支持我們的分析和結論，增強報告的說服力。以下是小編為大家整理的一些報告范文，供大家參考。在閱讀這些范文的過程中，您可以了解一些撰寫報告的技巧和寫作風格，以便更好地完成您的報告任務。

小微企業(yè)調(diào)研報告篇一

小微企業(yè)是小型企業(yè)、微型企業(yè)、家庭作坊式企業(yè)、個體工商戶的統(tǒng)稱，是由經(jīng)濟學家郎咸平教授提出的。自《國務院關于進一步支持小型微型企業(yè)健康發(fā)展的意見》(國發(fā)〔20xx〕14號)出臺以來，國家發(fā)改委、財政部、工信部、國稅總局等部門陸續(xù)出臺一系列扶持小微企業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策，取消或減免小型微型企業(yè)行政事業(yè)性收費，以減輕小型微型企業(yè)負擔。近日，蘭陵縣工商局組織人員對全縣小微企業(yè)發(fā)展情況進行調(diào)研，分析小微企業(yè)發(fā)展存在的問題，提出相關的對策建議。

據(jù)統(tǒng)計，按照工業(yè)和信息化部、國家統(tǒng)計局、發(fā)改委、財政部制定的《關于印發(fā)中小企業(yè)劃型標準規(guī)定的通知》(工信部聯(lián)企業(yè)〔〕300號)的標準，我縣企業(yè)絕大多數(shù)都屬小微企業(yè)。截至5月31日，全縣共有小微企業(yè)17513個，注冊資本為97810.82萬元，其中企業(yè)1633戶，注冊資本為26205.5萬元，個體工商經(jīng)營戶15880戶，注冊資本為71605.32萬元。從發(fā)展行業(yè)看，以批發(fā)零售業(yè)為主，批發(fā)和零售業(yè)企業(yè)13416戶，占76.6%;住宿和餐飲業(yè)804戶，占4.59%;制造業(yè)504戶，占2.88%。

二、工商部門助推小微企業(yè)發(fā)展主要措施。

一是積極實施工商登記改革，推進企業(yè)登記便利化。203月1日實行公司注冊資本制度改革以來，蘭陵縣工商部門積極宣傳工商登記制度改革，營造良好的改革輿論宣傳氛圍。推進注冊資本認繳登記制、放寬注冊資本登記條件、簡化經(jīng)營場所登記手續(xù)，降低市場主體準入“門檻”，積極推進注冊登記便利化，積極完善服務流程，壓縮辦理時限，下放登記權限，進一步放寬市場主體準入，增強內(nèi)生動力，優(yōu)化營商環(huán)境。截至年5月31日，蘭陵縣工商部門受理經(jīng)營者咨詢930余次，核準新設小微企業(yè)828戶，注冊資本131524.12萬元，其中企業(yè)301戶，占新增小微企業(yè)總數(shù)的36.35%，注冊資本為123498.4萬元，占新增注冊資本總額的93.9%;個體工商戶527戶，占新增小微企業(yè)總數(shù)的63.65%，注冊資本為8025.72萬元，占新增注冊資本總額的6.1%。實施注冊資本制度改革后，新增企業(yè)在小微企業(yè)中的比重數(shù)量明顯增多，而注冊資本額的增加趨勢更加明顯，新登記公司注冊資本無低于3萬元的企業(yè)，新登記獨資企業(yè)只有2戶注冊資本為1萬元。

二是推進個體工商戶升級轉企，助推企業(yè)做大做強。工商部門暢通登記渠道,對申請“個轉企”的個體工商戶，簡化登記辦理程序，最大限度地保留原個體工商戶字號名稱中的字號和行業(yè)特點，前置審批許可仍在有效期內(nèi)的延續(xù)使用。組織工商人員在市場巡查、監(jiān)管中，對經(jīng)營規(guī)模大、發(fā)展前景好的個體戶，有針對性地開展宣傳教育，講明“個轉企”后的經(jīng)營者享受的優(yōu)惠政策，引導經(jīng)營者辦理個體戶升級轉型為企業(yè)手續(xù)。截至今年5月31日，共辦理個體工商戶升級轉型為企業(yè)41戶，注冊資本為1261萬元。及時協(xié)調(diào)解決各部門的銜接問題、政策落實問題、行政審批和服務事項辦理等問題，更好地發(fā)揮合力推進工作機制的作用。個體工商戶進行轉型升級后，對其后續(xù)經(jīng)營加強跟蹤服務，加強全程服務管理，幫助經(jīng)營者邁上快速發(fā)展的通道。

三是積極開展“三押一推”工作，積極協(xié)調(diào)解決融資難題。定期召開銀企座談會，做好金融與企業(yè)的牽線人，引導銀行發(fā)揮集聚效應開展融資，推動新型融資企業(yè)發(fā)展，推動建立社會化為企融資服務體系。今年以來，工商部門積極開展“三押一推”工作，幫助企業(yè)融資51915萬元，其中辦理股權質(zhì)押登記10件，出質(zhì)股權數(shù)額為39236萬元，被擔保債權數(shù)額為20840萬元，辦理動產(chǎn)抵押登記8件，抵押物價值為57920萬元，主債權金額31075萬元，其中小微企業(yè)約占四分之一。在培育1家村鎮(zhèn)銀行及3家分支機構、發(fā)展3家小額貸款股份有限公司基礎上，今年積極引導發(fā)展民間融資服務有限公司5家，注冊資本為26300萬元，使全縣民間融資服務有限公司達到11家，形成融資企業(yè)全面化、分層次、遞進化發(fā)展趨勢，滿足不同規(guī)模企業(yè)融資需求。

三、小微企業(yè)發(fā)展中存在的問題與困難。

(一)產(chǎn)業(yè)層次低，創(chuàng)新能力弱。從全縣小微企業(yè)三次產(chǎn)業(yè)看，第一產(chǎn)業(yè)小微企業(yè)為141戶，占總數(shù)的0.81%;第二產(chǎn)業(yè)小微企業(yè)為601戶，占總數(shù)的3.43%;第三產(chǎn)業(yè)小微企業(yè)為16771戶，占總數(shù)的95.76%，其中僅批發(fā)與零售業(yè)就達到13416戶，占全縣小微企業(yè)的.四分之三多。我縣小微企業(yè)盡管發(fā)展很快，但集中在服務業(yè)，小微企業(yè)的技術創(chuàng)新能力較差，大多數(shù)小微企業(yè)停留在粗放經(jīng)營模式上，依靠科技創(chuàng)新占領市場的比例較少，無論是從小微企業(yè)實現(xiàn)的銷售收入或產(chǎn)值來看，還是從其占全縣工業(yè)企業(yè)的比重來看都還處于較低水平。

(二)經(jīng)營壓力大，競爭能力差。目前各類原材料價格、相關費用增速快，生產(chǎn)型小微企業(yè)的利潤空間受到很大限制，因此經(jīng)營者壓力較大。而批發(fā)零售型小微企業(yè)由于房屋租賃費高挺、產(chǎn)品價格漲落較大等原因，嚴重影響小微企業(yè)生存發(fā)展，呈現(xiàn)出明顯的優(yōu)勝劣汰趨勢，給人的感覺是門店轉換快、小微企業(yè)生存周期短。全縣外出打工人員超過三十萬元，目前小微企業(yè)用工需求不斷增加，一定程度地出現(xiàn)了招工難現(xiàn)象，同時員工隊伍難以穩(wěn)定。一些批發(fā)零售企業(yè)市場競爭力不強，習慣于用夸大宣傳、虛假促銷等模式招攬顧客，以優(yōu)質(zhì)服務贏得消費者的小微企業(yè)所占比例較少。

(三)融資渠道少，融資成本高。目前我縣小微企業(yè)的主要資金來源依然是原始資金積累，大約只有不到五分之一的小微企業(yè)能獲得金融機構貸款。工商部門開展的股權質(zhì)押及動產(chǎn)抵押登記，由于大多數(shù)小微企業(yè)難以獲得股權，且沒有足值的資產(chǎn)可供抵押，銀行并不熱衷對小微企業(yè)的抵押登記，多數(shù)小微企業(yè)難以從銀行獲得貸款。因此通過民間借貸的較多，由于利率較高，這對小微企業(yè)經(jīng)營形成較大的負擔與風險。當前在工商部門開展股權質(zhì)押登記及動產(chǎn)抵押登記的經(jīng)營者，多數(shù)為大中型企業(yè)，小微企業(yè)所占比重很小。

(四)管理能力差，職工素質(zhì)低。目前小微企業(yè)以家族經(jīng)營模式為主，采用現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理模式的少，以家長式管理為主，大多不具備綜合管理能力，內(nèi)部管理制度不完善。在市場經(jīng)濟條件下，以市場需求或技術進步為導向進行經(jīng)營的較少，盲目跟風經(jīng)營的多，對市場估計不足，對風險準備不充分，風險意識較差，在市場大起大落中抵抗風險的能力較弱，隨時可能被市場淘汰。企業(yè)人才嚴重缺乏，高學歷、高水平人員相對稀缺，從事小微企業(yè)的人員多數(shù)來自城鎮(zhèn)下崗職工和農(nóng)民。

小微企業(yè)調(diào)研報告篇二

通過發(fā)放調(diào)查表和召開座談會的形式，對有關企業(yè)的人工成本情況進行了調(diào)研，調(diào)查表共收回80份，按企業(yè)所屬行業(yè)分，制造業(yè)48家，建筑業(yè)1家，電力燃氣及水的生產(chǎn)和供應業(yè)2家，交通運輸、倉庫和郵政業(yè)1家，房地產(chǎn)業(yè)2家，科學研究、技術服務和地質(zhì)勘查業(yè)3家，批發(fā)和零售業(yè)3家，居民服務和其他服務業(yè)3家，農(nóng)、林、牧、漁業(yè)1家，信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)1家，其他15家。9月17日召開了由30家企業(yè)人資經(jīng)理參加的座談會，與會各企業(yè)就人工成本問題暢所欲言，提出了很多有益的建議供我們參考。

80家被調(diào)查企業(yè)20xx年實現(xiàn)銷售收入115.11億元、利潤8.309億元，20xx年實現(xiàn)銷售收入120.59億元、利潤9.18億元，20xx年1-8月實現(xiàn)銷售收入88.69億元、利潤5.61億元。企業(yè)發(fā)展趨勢較好，盈利水平逐年提高。

80家被調(diào)查企業(yè)，20xx年成本費用總額98.68億元、人工成本總額9.34億元，20xx年成本費用總額104.87億元、人工成本總額10.71億元，20xx年1-8月成本費用總額63.87億元、人工成本總額8.23億元，人工成本占成本費用總額的比例分別為9.46%、10.22%和12.88%。人工成本逐年遞增，如不加以控制，勢必要影響到企業(yè)的發(fā)展。

1、企業(yè)生產(chǎn)成本上升較快。受原材料漲價、勞動力成本上升等多種因素的影響，企業(yè)生產(chǎn)成本不斷上漲，盈利空間受到擠壓。

2、企業(yè)負擔過重。受上年度職工平均工資增長的影響，社保費繳納、工傷待遇、退休人員一次性獨生子女養(yǎng)老補助及女職工三期的待遇支出不斷提高，導致企業(yè)成本提高，有些小微企業(yè)不堪重負。

3、業(yè)務辦理時間成本過高導致企業(yè)負擔加重。有很多企業(yè)對于調(diào)入人員的檔案轉入手續(xù)太繁瑣，時間太長導致社保費繳納有時補繳不上，職工出現(xiàn)工傷或是工亡問題后導致小微企業(yè)難以生存。

4、小微企業(yè)對當前政府服務工作的建議及所需服務。

據(jù)調(diào)查梳理，小微企業(yè)對當前政府服務工作的建議及所需服務，主要有以下幾個方面：一是政府的職工平均工資是否反應實際水平，增長太快，有“被平均”的嫌疑;二是對一些困難企業(yè)要加大資金扶持;三是幫助企業(yè)解決用工問題;四是企業(yè)可以根據(jù)自身情況，有選擇地繳納社會保險種類，同時降低繳費標準，即降低繳費基數(shù)和比例。

當前中小微企業(yè)用工成本增加的原因有以下幾個方面：一是招不到工。人才“招不來、用不上、留不住”，部分企業(yè)高級技工人才短缺。特別是部分勞動密集型企業(yè)，受工資待遇低、勞動時間長、強度大影響，招工難問題較為突出。二是職工隊伍穩(wěn)定難。企業(yè)對員工進行培訓后，熟練工、技術工以及特殊崗位(如：大客車司機)對工資預期提高，跳槽現(xiàn)象時有發(fā)生。三是用工成本上升。企業(yè)工人工資大幅上漲;隨著企業(yè)職工“五險一金”繳納不斷規(guī)范和基數(shù)不斷上調(diào)，企業(yè)繳費負擔加重。企業(yè)員工離職時不與企業(yè)辦理離職手續(xù)，離職后，企業(yè)依然要繳納保險。四是勞動合同法及帶薪休假條例的頒布、職業(yè)病認定前的前期費用、工傷賠償費用等致企業(yè)用工成本的增加。

一是縮短工時、降低用工成本，優(yōu)化部門，精簡崗位。二是加強設備的自動化，減少人工及材料浪費。三是研發(fā)新產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的競爭力。四是增加員工的福利水平，健立健全工資制度，留住員工。

(一)加強服務體系建設。提高辦事效率、減化辦事手續(xù)、靈活掌握辦事方法、開展網(wǎng)上辦公。

(二)給予合理的補貼政策。對于企業(yè)招用女工及其他困難群體給予一定的政策傾斜或補貼，從根本上減輕中小微企業(yè)負擔。

(三)創(chuàng)造和諧用工環(huán)境，解決企業(yè)用工問題。

一是要完善職工社會保險制度及支付制度，解決生育保險報銷、職業(yè)病確診前費用支出等加重企業(yè)負擔的一系列問題，引導企業(yè)規(guī)范用工，改善工作環(huán)境，增強中小企業(yè)就業(yè)吸引力。二是要加強職工道德教育，提高員工對企業(yè)的忠誠度。加快建立勞動用工信用檔案，并在用工環(huán)節(jié)運用，改善部分職工隨意解除用工合同的現(xiàn)象，優(yōu)化企業(yè)用工環(huán)境。三是推進引進、使用高層次人才和高級技工政策的宣傳和落實。

小微企業(yè)調(diào)研報告篇三

小型企業(yè)和微型企業(yè)數(shù)量大、活力強，對促進經(jīng)濟增長、擴大就業(yè)和增加居民收入貢獻大，是推動我國經(jīng)濟發(fā)展的重要力量。目前，影響小微企業(yè)發(fā)展的主要因素之一是融資難問題，中小企業(yè)融資難主要是指小微企業(yè)融資難，緩解小微企業(yè)融資難、促進小微企業(yè)健康快速發(fā)展，是我國經(jīng)濟領域的一項重要任務。

2011年7月，國家制定了《中小企業(yè)劃型標準規(guī)定》，將我國中小企業(yè)劃分為中型、小型、微型三種類型。這既有利于與國際接軌，又有利于區(qū)分中小微企業(yè)的不同情況，實施更有針對性的政策措施，特別是加大對小微企業(yè)的扶持力度。在我國，除了在高新區(qū)的小微企業(yè)能夠獲得較多的科技金融創(chuàng)新政策支持外，小微企業(yè)普遍突出地存在融資渠道狹窄、融資量少、融資困難的問題。主要表現(xiàn)為：

1、內(nèi)部融資不足。目前，我國大多數(shù)小微企業(yè)發(fā)展的資金主要靠自身的積累，內(nèi)部融資是小微企業(yè)融資的主要渠道，但受利潤率和積累期的限制，其融資能力相當有限。據(jù)統(tǒng)計，我國私營企業(yè)資金來源的26%是依靠內(nèi)部留存收益積累的資金，私營企業(yè)中的小微企業(yè)這一比例更高。

2、通過金融機構融資困難。有關資料反映，當前70%以上小微企業(yè)的主要資金來源是自籌，通過銀行獲得所需資金的不到20%。銀行普遍存在對大中企業(yè)尤其是大企業(yè)“掙貸”和對小微企業(yè)“惜貸”的現(xiàn)象。在證券市場上，已經(jīng)推出的中小企業(yè)板和創(chuàng)業(yè)板是小微企業(yè)融資的良好機會，但高門檻、高成本成為小微企業(yè)上市融資的障礙。正在發(fā)展的小額貸款公司、風險投資基金、村鎮(zhèn)銀行等非銀行金融機構，均有利于小微企業(yè)籌集發(fā)展資金，但規(guī)模不大、作用有限。

3、非正式金融融資比例大、風險高。我國的儲蓄率高，民間資本充裕，特別是在一些經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，民間的借貸市場很活躍。小微企業(yè)融資難的現(xiàn)狀使非正式金融融資活動得以客觀地存在。但非正式金融融資多為地下或半地下狀態(tài)，缺乏必要的法律和制度的規(guī)范和制約，具有很高的風險。

4、融資成本高，困境加劇。根據(jù)中國中小企業(yè)金融制度調(diào)查報告的數(shù)據(jù)顯示，中小企業(yè)普遍反映融資成本過高。目前中小企業(yè)融資成本一般包括：一是貸款利息，包括基本利息和浮動部分，浮動幅度一般在20%以上；二是抵押物登記評估費用，一般占融資成本的20%；三是擔保費用，一般年費率在3%；四是風險保證金利息。絕大多數(shù)金融機構在放款時，以預留利息名義扣除部分貸款本金，中小企業(yè)實際得到的貸款只有本金的80%。以1年期貸款為例，中小企業(yè)實際支付的利息在9%左右，約高出銀行貸款率的40%以上。

（一）內(nèi)部原因———小微企業(yè)自身因素。

1、經(jīng)營風險較大，資金需求“短、頻、急”。由于小微企業(yè)規(guī)模較小、實物資產(chǎn)較少、技術水平不高，其發(fā)展極易受到經(jīng)營環(huán)境的影響，抗風險能力較弱，影響到小微企業(yè)自身的資金積累和信貸融資。此外，小微企業(yè)貸款主要是滿足流動資金需求，貸款需求較急、頻率較高且資金需求一次性量較少，融資的復雜性使其融資成本較高、管理成本較高。

2、信用狀況不佳。相比于大中型企業(yè)，一些小微企業(yè)缺乏信用觀念，財務制度不完善，缺乏完整的信用記錄，對融資信用的重視不夠，頻頻出現(xiàn)拖欠貸款的現(xiàn)象，甚至出現(xiàn)壞賬或逃廢債，信用狀況較差。

3、信息不對稱，道德風險問題突出。銀行及其他投資者與小微企業(yè)間存在嚴重的信息不對稱，導致逆向選擇和道德風險，信貸風險較高。大多數(shù)小微企業(yè)財務狀況的透明度不高，使得金融機構和投資者無從正確地判斷小微企業(yè)的經(jīng)營狀況和財務風險。

4、缺乏擔保物。由于大部分小微企業(yè)的規(guī)模較小，缺乏可供抵押的固定資產(chǎn)，僅有有限且價格低廉的房產(chǎn)和機器設備，使得銀行在小微企業(yè)出現(xiàn)道德風險時無法實施事后懲罰措施，直接影響到銀行對小微企業(yè)信貸的審核和發(fā)放。

1、政府因素。政府更加重視大企業(yè)尤其是國有大型企業(yè)的發(fā)展，導致金融信貸也向國有大型企業(yè)傾斜。長期以來，政府對小微企業(yè)扶持力度不夠，沒有為小微企業(yè)融資搭建更多更好的平臺。

2、金融機構因素。銀行方面：銀行在貸款方面偏好于大中企業(yè)，對小微企業(yè)不夠重視；銀行對小微企業(yè)的貸款條件設定過高，過高的貸款準入門檻讓不少小微企業(yè)望而卻步；銀行創(chuàng)新不足、產(chǎn)品單一，缺乏適合小微企業(yè)的融資平臺和信貸產(chǎn)品。證券機構方面：目前小微企業(yè)通過中小企業(yè)板和創(chuàng)業(yè)板融資仍處于初級階段，總體規(guī)模不大，并且上市融資程序多、控制嚴，絕大多數(shù)小微企業(yè)難以上市直接融資；債券市場發(fā)展滯后，能夠通過發(fā)行債券進行直接融資的小微企業(yè)極少。信用擔保體系方面：目前我國小微企業(yè)信用擔保體系還不完善，制約了小微企業(yè)擔保融資業(yè)務的擴展，如缺乏為小微企業(yè)提供貸款擔保的機構，擔?；鸬臄?shù)量和種類難以適應和滿足小微企業(yè)的融資需求，擔保資金的放大功能和擔保機構的信用能力沒有得到充分發(fā)揮，民營擔保機構無法和銀行形成共擔機制，信貸管理政策缺乏針對性，信用體系的缺失。

3、法律因素。長期以來，我國在中小企業(yè)和微型企業(yè)法律法規(guī)的制定和管理機構的設立方面都很不完善，不能為中小企業(yè)和微型企業(yè)的融資提供有效的法律保護。如我國雖已于2003年出臺了《中小企業(yè)促進法》，但該法仍存在局限性，一些地方也沒有制定貫徹落實《中小企業(yè)促進法》的具體辦法，不能很好地維護中小企業(yè)的權益，相關的法律保障體系還有待改善，特別是有關微型企業(yè)的法律法規(guī)制定與實施是一個需要引起高度關注的問題。

三、

針對當前我國小微企業(yè)融資難、稅負重等突出問題，國務院于2011年10月12日專題研究制定了支持小型和微型企業(yè)發(fā)展的金融和財稅政策措施，必將對緩解小微企業(yè)融資難發(fā)揮重要作用。同時也要看到，小微企業(yè)融資難是由多種因素造成的，緩解小微企業(yè)融資難必須做到標本兼治、多措并舉。

（一）強化政府支持與引導。

優(yōu)惠等。四是加快建設銀企合作網(wǎng)絡平臺，鼓勵各級政府建立對小微企業(yè)貸款的業(yè)績獎勵制度和風險補償制度。

2、引導民間借貸規(guī)范健康發(fā)展。認真落實國務院關于對民間借貸進行規(guī)范管理、防范風險的要求，加強對民間借貸的調(diào)查與分析，強化對民間借貸的監(jiān)督與管理，防止民間借貸的信用風險和道德風險，有效抑制民間借貸高利暴利傾向，嚴厲打擊非法集資和金融傳銷等違法行為，增加小微企業(yè)融資正規(guī)渠道，降低小微企業(yè)融資成本與風險。

金，專項用于信用擔保機構為小微企業(yè)提供貸款，對擔保機構的代償損失給于適當?shù)娘L險補償。規(guī)范小微企業(yè)信用擔保程序，保證擔保體系的正常運行。在現(xiàn)有信用擔保體系的基礎上籌建分支機構，為銀行規(guī)避金融風險和小微企業(yè)獲得貸款創(chuàng)造必要條件；建立貸款保險機制，積極發(fā)展小微企業(yè)貸款保證保險和信用保險。

4、推進社會信用體系建設。發(fā)揮政府主導作用，大力開展信用單位、信用市縣等創(chuàng)建活動，加強金融信貸環(huán)境監(jiān)測與分析，改善區(qū)域金融生態(tài)環(huán)境，提高小微企業(yè)信用水平。加大小微企業(yè)信用征集力度，完善信用檔案，為小微企業(yè)信用等級評定和信貸申請獲批創(chuàng)造良好條件。

（二）完善融資市場體系，優(yōu)化金融服務。

1、加大銀行對小微企業(yè)的金融服務力度。銀行業(yè)金融機構對小微企業(yè)貸款的增速必須按要求保持較高的水平。鼓勵銀行積極創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務方式，推出適合小微企業(yè)的信貸產(chǎn)品。根據(jù)小微企業(yè)的不同特點，相應確定信貸扶持重點、融資比例和融資方式。積極響應銀監(jiān)會頒布的銀行小企業(yè)信貸指導意見，不斷完善各項機制，以滿足小微企業(yè)對信貸資金的需求。嚴格執(zhí)行金融機構對小微企業(yè)信貸的稅收優(yōu)惠政策，適當提高對小微企業(yè)貸款不良率的容忍度。規(guī)范商業(yè)銀行的收費行為，嚴禁商業(yè)銀行為小微企業(yè)服務收取承諾費、資金管理費、財務顧問費、咨詢費等，切實降低小微企業(yè)實際融資成本。

2、培育和發(fā)展小金融機構體系。強化小金融機構主要為小微企業(yè)提供融資服務的市場定位。大力培育和發(fā)展與小微企業(yè)金融支持相適應的各類小金融機構，對小金融機構嚴格執(zhí)行較低存款準備金率的政策。

小微企業(yè)信息披露機制，努力為有潛力的科技型小微企業(yè)獲得直接融資機會。

4、大力開展債券融資。發(fā)展小微企業(yè)債券市場，積極拓寬債券融資渠道，大力開展小微企業(yè)集合票據(jù)、集合債券、短期融券融資業(yè)務。放寬對小微企業(yè)債券融資的額度限制，擴大發(fā)行規(guī)模。

持。

（三）加強自身建設，提升企業(yè)形象。

1、小微企業(yè)要推進管理創(chuàng)新，完善內(nèi)部治理結構，加強企業(yè)文化建設，提高企業(yè)運營效率與質(zhì)量。

2、小微企業(yè)要走創(chuàng)新發(fā)展之路，著力滿足消費者需求和市場變化，強化技術進步與創(chuàng)新意識，不斷開發(fā)新技術、新產(chǎn)品。

3、小微企業(yè)要加強資金流管理，開展資本經(jīng)營，提高資金使用效率，實現(xiàn)內(nèi)部資金良性循環(huán)，增強企業(yè)盈利能力和還貸能力。

4、小微企業(yè)要樹立品牌意識，大力培育自有品牌，提高市場的認知度。

5、小微企業(yè)要健全財務制度，做到規(guī)范、真實、及時、有效，提高企業(yè)財務狀況的透明度和可信度。

6、小微企業(yè)要牢固樹立信用意識，充分認識企業(yè)信用是企業(yè)核心競爭力的關鍵所在。努力將信用理念制度化，滲透到企業(yè)的各個層面和生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)，不斷提高企業(yè)的信用度和美譽度，通過企業(yè)的良好信譽贏得外部融資支持。

（四）健全法律法規(guī)體系。

借鑒國外成功經(jīng)驗，根據(jù)近年來我國中小企業(yè)和微型企業(yè)發(fā)展面臨的新情況新問題，以及國家將中小企業(yè)劃分新標準，適時對我國《中小企業(yè)促進法》進行修訂，相關部門及各地要盡快地制定出相應的實施細則及配套法規(guī)，形成完善的法律法規(guī)體系。適應緩解小微企業(yè)融資難的實際需要，盡快研究出臺金融支持小微企業(yè)發(fā)展的專門法律法規(guī)。

小微企業(yè)調(diào)研報告篇四

目前,公司共有12個住宅小區(qū),轄區(qū)占地總面積1275706平方米,居民總戶數(shù)為9027戶,面積大、范圍廣,小區(qū)地理位置大多處于東營市的經(jīng)濟、文化中心,人員流動性高。在公司轄區(qū)范圍內(nèi),中~員252名,其中非在職黨員197人,非在職黨員中離退休黨員99人,內(nèi)退職工黨員44人,家屬黨員49人,協(xié)解黨員5人。公司非在職黨員的年齡結構為:50歲以上的占非在職黨員總數(shù)的52%,50歲以下的占非在職黨員總數(shù)的48%。

從調(diào)研情況來看,整合以來,我公司在非在職黨員的管理工作中取得了一定的成效:。

一是加強了組織領導,推動了公司非在職黨員管理工作的不斷發(fā)展。

隨著公司非在職黨員隊伍的不斷壯大,公司已將非在職黨員的管理工作擺上了議事日程。xx年初,重新整合后的玉山物業(yè)公司為各基層物業(yè)站、專業(yè)隊黨支部配備了經(jīng)驗豐富、作風正派的專職書記,從公司黨委到基層黨員形成了“橫到邊,豎到底”的管理網(wǎng)絡,各單位專職書記到位后,充分的發(fā)揮了黨組織的“班長”作用,迅速的對各小區(qū)內(nèi)的非在職黨員進行了摸底調(diào)查,思想上教育,生活上關心,做到了“五個清楚”,使各基層單位的非在職黨員步入了規(guī)范化管理軌道。

二是結合實際抓黨建,逐步壯大基層黨組織。

在油田企業(yè)改制過程中,結合公司非在職黨員居住分散、組成復雜年齡結構差異較大的實際情況,在健全基層黨組織結構的同時,公司制定并下發(fā)了《玉山物業(yè)公司非在職黨員管理工作制度》,由黨支部書記任家委會主任對四個物業(yè)站的家委會副主任分別進行了選舉,提高了非在職黨員參與組織建設的積極性,增強了基層黨組織的凝聚力。公司要求各基層黨支部每年開展一次有針對性地民主評議黨員活動,將非在職黨員參加組織生活情況以及日常的思想表現(xiàn)作為評議的重點內(nèi)容。通過評議,使每一名非在職黨員退職不退色,時時關心組織生活,刻刻留意組織建設。今年以來,公司黨委先后多次對11個基層黨組織進行了專題調(diào)研,進一步加強了對基層黨建工作的指導力度,使基層黨建工作堅強有力,逐步凝聚了非在職黨員的心,壯大了基層黨組織。

三是圍繞管理抓活動,推動公司整體工作的大發(fā)展。

針對公司非在職黨員在原單位積累了豐富的工作經(jīng)驗和部分非在職黨員文化層次較高的現(xiàn)狀,在工作中,公司各基層黨支部注重結合本單位實際開展各類黨建活動,如公司雅苑黨支部在非在職黨員中,針對個別黨員的特點專長,舉辦了二期人民調(diào)解員培訓班,推行了“心連心”信息板黨員承包制,定期組織黨員對影響大、效果好的樓道信息板進行參觀,舉辦了黨員書法展活動,激活了非在職黨員的工作熱情,增強了非在職黨員的責任意識,充分的發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。通過各種有效地活動載體,豐富了公司的企業(yè)文化,提升了公司的管理服務水平,推動公司整體工作的大發(fā)展。

二、存在的問題及原因分析。

(一)基層黨小組的非在職黨員管理難在公司11個黨支部中,有4個支部建立了共計11個黨小組,在實際工作中,黨小組的作用只停留在收繳黨費、傳達通知的層面上,究其原因,主要有以下幾個方面:。

一是在基層黨組織方面,思想認識不到位。一些黨支部,對非在職黨員抱著無所謂、軟任務的態(tài)度,對抓好非在職黨員管理對支部作用充分發(fā)揮的影響,思想上重視不足,工作中力度不夠,不能引導、幫助非在職黨員積極參與支部工作,沒有發(fā)揮其應有的作用。

二是在非在職黨員個人方面,由于部分支部黨員大會、討論交流會、評議工作等活動沒有充分民主和走形式主義,導致部分非在職黨員怕麻煩或擔心一腔熱情得不到黨支部的肯定,所以不愿意參與社區(qū)以及支部組織的各種學習與活動。

(二)黨支部作用難以充分發(fā)揮。

一是部分基層黨組織工作被動。個別基層單位的黨支部,只是為了迎合上級的要求和文件、政策的規(guī)定。支部形同虛設,活動也僅限于政治學習,傳達文件、政策精神,支部不能積極主動的開展工作,支部的戰(zhàn)斗堡壘作用無法體現(xiàn),對在職黨員尚能如此,但對非在職黨員的學習與教育卻無法按時開展。有些基層黨支部雖然有開展活動的愿望和工作積極性,但受活動經(jīng)費以及物業(yè)管理工作繁雜的限制,活動方式也比較單一,直接影響了非在職黨員了解上情、吃透下情的積極性。

二是部分基層黨組織的“班長”自身學習力差,影響力小,黨員的先鋒模范作用在非在職黨員中難以發(fā)揮。隨著社區(qū)內(nèi)部機構的整合,部分單位編制減少、人員裁減,特別是曾經(jīng)擔任行政職務的部分黨員干部轉而從事支部思想政治工作,工作崗位雖然發(fā)生了變化,但在工作方法、方式上仍然采取行政命令、語氣直接生硬的工作作風,崗位的轉變,使一部分對思想政治工作存在偏見的干部放松了對自己的思想更新,缺乏必要的業(yè)務與理論學習。與多數(shù)思想政治工作經(jīng)驗豐富、創(chuàng)新意識強的非在職黨員相比,自身素質(zhì)的不高直接影響到了黨員的工作積極性,從而使黨員的先鋒模范作用得不到很好的發(fā)揮。

三、建議和對策。

(一)從提高認識入手,切實增強抓好非在職黨員管理工作的責任感和緊迫感。

首先,各級黨的`基層組織要提高對加強非在職黨員管理工作重要性的認識,按照黨的xx大報告和《黨章》以及“xxxx”的要求,將其作為加強黨支部同非在職黨員間的聯(lián)系、增強黨的基層組織的影響力與感召力和永葆黨員先進性的一項重要工作來抓。

其次,要解決好黨支部對黨建工作及。

開展黨建活動的思想認識問題,要加強以“服務職工,服務居民”教育為主的思想政治工作。幫助引導他們在“服務職工”中,充分認識中國共產(chǎn)黨的領導及其路線、方針、政策的正確性以及中國共產(chǎn)黨才是先進生產(chǎn)力、先進文化和人民利益的最終代表,使黨員真正成為職工群眾不斷進步的動力;在“服務居民”中,充分認識非在職黨員在發(fā)展社區(qū)、建設社區(qū)過程中所起到的先鋒模范作用和戰(zhàn)斗堡壘作用以及非在職黨員是社區(qū)黨建工作的重要組成部分和社區(qū)基層黨組織進一步發(fā)展壯大的重要內(nèi)在動力。積極尋求多種形式、多種渠道的人、財、物、時間、場地等多方面的支持。

(二)從組織建設入手,建立健全非在職黨員管理網(wǎng)絡。

從調(diào)查情況來看,目前非在職黨員管理工作的基礎還很薄弱,當前應將工作重點放在建立健全工作領導、管理機制,形成一個健全的非在職黨員管理網(wǎng)絡。

1、建立黨小組工作聯(lián)席會議制度,加強工作指導與協(xié)調(diào)。由基層黨支部牽頭,各黨小組長為成員,支部書記、副書記作為旁聽并記錄人,定期召開工作學習交流例會,協(xié)調(diào)關系、交流經(jīng)驗、加強學習,及時解決工作中存在的問題,以達到各黨小組之間的資源共享。通過學習,使每一名黨員都能夠充分認識到,如果不重視學習,不努力掌握科學文化知識,不善于實現(xiàn)科學的不斷更新,就難以保持共產(chǎn)黨員的先進性。

2、因地制宜,采取多種措施健全非在職黨員的管理機制。針對小區(qū)非在職黨員居住分散、年齡偏大等特點,因人而異,可按照實際情況為每名非在職黨員劃分相應的責任區(qū),使其在責任區(qū)內(nèi)具有一定的建議權、監(jiān)督權以及管理權,增強其參與小區(qū)建設、小區(qū)管理的能力。同時,黨支部對各個非在職黨員責任區(qū)進行考核監(jiān)督,并定期組織非在職黨員責任區(qū)負責人對其他責任區(qū)進行“互檢”,不斷提高非在職黨員的責任意識,真正形成“小區(qū)建設齊抓共管”的良好氛圍。

(三)從改進方法入手,逐步建立適應新形勢新要求的工作方法與活動方式。

基層黨組織應堅持“為社區(qū)所需要、為居民所理解、為職工所擁護、為黨員所歡迎”的原則,著重圍繞社區(qū)管理服務開展工作。注意發(fā)揮非在職黨員的帶動作用,以小區(qū)文化為載體,在堅持“業(yè)余、小型、多樣、務實”的原則下,靈活多樣地開展黨組織活動,做到寓教于樂,將必要的政治學習融化在業(yè)務知識、科技文化知識學習和有益身心健康的文體活動中。

基層黨組織作為社區(qū)黨建工作的基礎保證,要加強對非在職黨員的引導教育,針對一些非在職黨員頭腦中存在的“雇傭”、“臨時”等思想,組織開展“四個不忘”教育,即“辦事不忘黨的宗旨,下海不忘黨員身份,經(jīng)商不忘黨紀國法,致富不忘社會責任”,時刻體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,增強非在職黨員對社區(qū)各級黨組織開展黨建工作的認同性,努力調(diào)動和提高他們參加黨組織活動、發(fā)揮模范帶頭作用的積極性。

小微企業(yè)調(diào)研報告篇五

為及時了解我市中小微企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，分析當前遇到的困難和問題，尋找解決措施和辦法，為黨委政府科學決策提供參考,根據(jù)市委要求，近期，市委統(tǒng)戰(zhàn)部組織各民主黨派、工商聯(lián)組成聯(lián)合調(diào)研組，深入六縣(市、區(qū))，對全市中小微企業(yè)發(fā)展情況進行了為期一個月的實地調(diào)研和走訪,先后召開市縣兩級部門座談會7次，中小微企業(yè)家座談會6次，走訪中小微企業(yè)近30家，發(fā)放調(diào)查問卷300份，收回289份?，F(xiàn)將有關情況報告如下。

截至20xx年底，全市共有中小微企業(yè)1.16萬家，從業(yè)人員34.03萬人。其中中型企業(yè)1206家，小型企業(yè)3527家，微型企業(yè)6852家。從企業(yè)構成看，三次產(chǎn)業(yè)構成為2.09:69.14:28.77。按登記類型分，內(nèi)資企業(yè)(包括集體企業(yè)、股份制企業(yè)、股份合作制企業(yè)、私營企業(yè))為11573家;港、澳、臺商投資企業(yè)11家;外商投資企業(yè)3家。按行業(yè)分，農(nóng)業(yè)企業(yè)1190家;工業(yè)企業(yè)3639家;建筑業(yè)680家;交通運輸倉儲業(yè)1136家;批發(fā)零售業(yè)2318家;住宿及餐飲業(yè)1723家;社會服務業(yè)647家;其他251家。20xx年1-10月新登記3284家。

截至20xx年9月底，全市中小微企業(yè)總產(chǎn)值完成1039.14億元，同比增長12.67%，環(huán)比下降1.35個百分點;營業(yè)收入完成934.55億元，同比增長12.46%，環(huán)比下降1.38個百分點;上交稅金56.15億元，同比增長12.58%;提供社會勞動報酬66.31億元，同比增長13.89%。從市中小企業(yè)局重點監(jiān)測的141家企業(yè)看，出現(xiàn)虧損的企業(yè)達到65家，虧損面46.1%。按行業(yè)分：工業(yè)企業(yè)106家，虧損55家，虧損面51.89%。虧損企業(yè)大多涉及煤炭、洗煤、煤機部件、輕工紡織、化工等行業(yè)企業(yè);建筑類企業(yè)9家，虧損3家，虧損面33.33%;服務業(yè)企業(yè)12家，虧損4家，虧損面30%;農(nóng)業(yè)企業(yè)14家，虧損3家，虧損面21.43%。按規(guī)模大小分：中型企業(yè)54家，虧損26家，虧損面48.15%;小型企業(yè)78家，虧損38家，虧損面48.72%;微型企業(yè)9家，虧損1家，虧損面11.11%。停產(chǎn)半停產(chǎn)企業(yè)主要分布在煤炭輔助、冶鑄、裝備制造、化工、建材等行業(yè)。

近年來，從中央到地方都出臺了一系列扶持中小微企業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策，特別是20xx年以來，我市連續(xù)出臺4項扶持政策，在創(chuàng)業(yè)就業(yè)、稅收融資、行政審批等方面對中小微企業(yè)的扶持力度是空前的。這些政策的實施，有力地保障和促進了實體經(jīng)濟的健康持續(xù)發(fā)展。但在政策執(zhí)行方面，有的沒有完全落實到位，有的可操作性不強，弱化了政策扶持效果。一是政策知曉度偏低。從收回的289份調(diào)查問卷看，中小微企業(yè)對我市出臺的扶持政策比較了解的僅65家，占被調(diào)查企業(yè)總數(shù)的22.49%，一般了解的127家，占總數(shù)的43.94%;不太了解的達到93家，占總數(shù)的32.18%。政策知曉率偏低，有認識不到位、宣傳執(zhí)行力度不夠的問題，也有政府與企業(yè)交流溝通渠道不暢的問題。二是享受政策成本太高。多數(shù)企業(yè)反映，國家的扶持政策很好，但具體實施的部門有十多個，條條框框太多、審批過程冗長。為了享受優(yōu)惠，企業(yè)不得不“跑”遍相關部門，成本太高。有的企業(yè)不是享受不到，而是不愿享受。比如，《關于進一步加強創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作的實施意見》中規(guī)定小微企業(yè)吸納勞動者就業(yè)能享受一定的財政補貼，但據(jù)市人社局反映，由于多數(shù)中小微企業(yè)因用工不規(guī)范、“五險一金”繳納不全等問題，僅有20戶企業(yè)申報，占全市中小微企業(yè)總數(shù)的0.13%。三是政策條款細化不足。部分政策缺乏進一步的操作細則和配套措施，以致難以貫徹落實。

當前我市中小微企業(yè)主要面臨“三難”(融資難、用地難、創(chuàng)新難)、“三低”(企業(yè)管理水平低、產(chǎn)品技術含量低、抗風險能力低)、“三缺”(缺信息、缺人才、缺技術)發(fā)展困境。

受經(jīng)濟下行壓力影響，20xx年中小微企業(yè)普遍反映資金困難程度遠遠大于往年問卷調(diào)查顯示，被調(diào)查的289家企業(yè)中，有59家企業(yè)資金狀況非常緊缺，比較緊缺的有151家，兩項占被調(diào)查企業(yè)總數(shù)的72.66%僅城區(qū)中小微企業(yè)資金缺口就達5億元以上導致這種問題的原因，一是銀行融資“門檻高”有159家企業(yè)(占被調(diào)查企業(yè)的55.02%)反映，向國有商業(yè)銀行申請貸款，程序繁瑣，審批時間長;有109家企業(yè)(占37.72%)反映融資難以獲得第三方擔保;有90家企業(yè)(占31.14%)反映向銀行貸款抵押品要求高二是社會融資“成本高”有118家企業(yè)(占40.83%)反應社會融資渠道不寬;有97家企業(yè)(占33.56%)反映向社會融資成本高擔保公司、小貸公司融資年息20%左右，有的民間借貸年息甚至高達40%以上三是銀行“惜貸”、“抽貸”問題嚴重國有商業(yè)銀行普遍反映，多數(shù)中小微企業(yè)未建立完善的現(xiàn)代企業(yè)制度，治理結構不健全，財務管理不規(guī)范，貸款風險遠高于國有企業(yè)超過七成的中小微企業(yè)反應，銀行現(xiàn)在不僅“惜貸”，“抽貸”問題還很嚴重比如，沁水縣豐田食品有限公司20xx年以來連本帶息還款1800多萬元，造成企業(yè)資金空前緊張這一情況，澤州的澤地翠、晉大奶業(yè)，高平的國丹食品等都有所反映四是外欠貨款回籠周期長多數(shù)中小微企業(yè)反應當前經(jīng)濟不景氣，訂單不斷減少，庫存量增加，應收賬款數(shù)額呈現(xiàn)上升趨勢，資金周轉速度減慢，不少企業(yè)面臨著資金鏈斷裂的危險比如，澤州縣世紀球墨鑄管公司外欠資金高達億元五是“互助貸”隱患較大為緩解中小微企業(yè)融資難，高平市推出“互助貸”信貸產(chǎn)品，由十多家企業(yè)互聯(lián)互保，撬動銀行資金但有企業(yè)反映，這種信貸產(chǎn)品隱患較大，去年因一家企業(yè)出現(xiàn)還貸問題，導致互聯(lián)互保的十多家企業(yè)必須還清該企業(yè)貸款后，方能申請本企業(yè)貸款業(yè)務，造成額外的資金壓力。

一是規(guī)劃不及時一方面各級政府在制定和實施土地利用總體規(guī)劃和年度土地供應計劃上，對中小微企業(yè)用地關注不夠、考慮不足;另一方面中小微企業(yè)投資規(guī)模小、用地量少，不能及時納入土地利用總體規(guī)劃二是審批時間長企業(yè)用地需首先完善立項、規(guī)劃、環(huán)評、土地預審等手續(xù)，方能進入用地報批程序用地報件需縣、市逐級受理、審核上報，最終報省以上有審批權限的部門批復企業(yè)用地報批手續(xù)繁、關卡多、時間長，不僅牽扯企業(yè)主要精力，甚至貽誤企業(yè)轉型最佳時機比如，陽城縣旭東有限公司申報的倉儲項目，“跑”了三年，用地手續(xù)才批下來三是用地成本高土地價格不斷攀升，加大了中小微企業(yè)用地成本比如，城區(qū)利普利拓公司需征用20畝土地，而城區(qū)范圍內(nèi)200萬∕畝左右的土地價格讓企業(yè)望而卻步。

(三)“創(chuàng)新難”成為企業(yè)轉型升級的主要瓶頸。調(diào)查問卷統(tǒng)計，面對經(jīng)濟增長模式的轉變，僅有47家企業(yè)(占被調(diào)查企業(yè)總數(shù)的16.26%)認為企業(yè)已經(jīng)轉型，適應經(jīng)濟轉型要求;有142家企業(yè)(占49.13%)認為可以適應經(jīng)濟轉型要求，但持續(xù)經(jīng)營有困難;有93家企業(yè)(占32.18%)認為亟待轉型。盡管當前中小微企業(yè)經(jīng)營遇到了極大困境，但也有一些企業(yè)憑借技術優(yōu)勢、產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)新驅(qū)動，一路飄紅。比如，澤州縣清慧制造有限公司，全年簽訂30多萬件銷售合同，1-9月份完成銷售收入達到35639萬元，同比增長27.3%，在我市冶鑄行業(yè)一枝獨秀。這樣的企業(yè)還有城區(qū)的龍韻科技、高平的國丹食品、陽城的恒亞工貿(mào)等。事實表明，企業(yè)要生存發(fā)展，關鍵要在經(jīng)營思路上轉型、產(chǎn)品上升級、技術上創(chuàng)新。而我市中小微企業(yè)起步于家庭作坊，脫胎于個體私營經(jīng)濟，基本上處于產(chǎn)業(yè)鏈的中下游、價值鏈低端，普遍存在企業(yè)規(guī)模小，管理水平低，產(chǎn)品技術含量不高，自主創(chuàng)新能力不足，抗御風險能力差等問題。分析其原因，一是“缺資金”，不敢創(chuàng)新。創(chuàng)新需要大量的資金投入，不僅影響企業(yè)即期利潤，而且面臨技術風險、市場風險和技術流失風險，有時甚至“成三敗七，九死一生”，企業(yè)普遍存在“創(chuàng)新恐懼癥”。二是“缺人才”，不能創(chuàng)新。據(jù)有關部門統(tǒng)計，中小微企業(yè)普通員工有20%～50%的年度流動率，中高級管理人員、技術人員每年有20%的流動率。加之中小微企業(yè)發(fā)展空間不大，人才對企業(yè)缺乏歸屬感、認同感，不能人盡其才、物盡其用。三是“缺能力”，不會創(chuàng)新。調(diào)查問卷統(tǒng)計，企業(yè)經(jīng)營者具有本科學歷的僅45人，僅占被調(diào)查企業(yè)總數(shù)的15.57%;?？茖W歷的119人，占41.18%;?？埔韵碌?14人，占39.45%。年齡在30歲以下的僅26人，僅占8.99%;30-40歲的86人，占15.91%;40-50歲的119人，占41.17%;50-60歲的41人，占14.19%。企業(yè)經(jīng)營者學歷不高、年齡偏大、知識與能力準備不足，缺乏現(xiàn)代管理知識，嚴重影響企業(yè)的創(chuàng)新活力、革新能力和轉型動力。

(四)信息不對等是困擾中小微企業(yè)發(fā)展的主要障礙。中小微企業(yè)發(fā)展困局年年談，“信息不對稱”是高頻詞匯。調(diào)查問卷統(tǒng)計，在企業(yè)獲取哪方面信息難度較大上，有133家企業(yè)選擇投融資信息，占被調(diào)查企業(yè)總數(shù)的46.02%;有107家企業(yè)選擇規(guī)劃及項目信息，占37.02%;有94家企業(yè)選擇政策法規(guī)信息，占32.53%;有92家企業(yè)選擇技術信息，占31.83%;有77家企業(yè)選擇人才信息，占26.64%。在希望政府提供哪些服務方面，有132家企業(yè)選擇提供市場信息服務，占45.67%;有109家企業(yè)選擇提供產(chǎn)業(yè)指導與市場開拓咨詢服務，占37.72%;有86家企業(yè)選擇組織企業(yè)參加商品交易會、博覽會，占29.76%。一方面，政府與中小微企業(yè)之間溝通不暢，企業(yè)對政府制定的一些扶持政策、產(chǎn)業(yè)導向或開展的一些活動缺乏了解，導致想創(chuàng)業(yè)的找不到好項目，想轉型的`盲目上項目。比如，澤州縣冶鑄行業(yè)，由于缺乏宏觀產(chǎn)業(yè)規(guī)劃指導，導致“一哄而上、一哄而下”，特別是鑄管行業(yè)，20xx年有30家鑄管企業(yè)，20xx年發(fā)展到50多家，市場飽和，惡性競爭，多數(shù)鑄管企業(yè)瀕臨倒閉。另一方面，社會化服務體系不完善。企業(yè)發(fā)展不僅需要金融、財政等政策支持，也需要社會中介機構在教育培訓、市場營銷、法律援助等方面提供服務。

(五)原材料價格波動、人工成本上升是中小微企業(yè)面臨的主要困難。一方面，受國際大宗商品價格波動影響，原材料價格一路上揚，整體漲幅達15%以上;另一方面，物價上漲帶來的生活成本上升，勞動力成本普遍提高了20%左右。加之生產(chǎn)經(jīng)營成本上漲、市場疲軟等因素影響，企業(yè)盈利能力持續(xù)下降，經(jīng)濟效益嚴重下滑，停產(chǎn)半停產(chǎn)面大幅增加。從調(diào)查問卷統(tǒng)計看，近三年來利潤增加在25%以上的僅2家，利潤增加10-25%的67家，利潤增加5-10%以上的31家，利潤基本持平的160家，利潤負增長5-10%的31家，利潤負增長25%以上的4家。

四、幾點建議。

(一)多管齊下，切實解決“融資難”的問題。一是加快社會信用體系建設。一方面，充分發(fā)揮政府的組織、引導、推動和示范作用，推進覆蓋全社會的征信系統(tǒng)建設，推進建立自然人、法人和其他社會組織統(tǒng)一信用代碼制度，率先在工商、稅務、安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、食品藥品安全、環(huán)境保護、交通運輸?shù)戎攸c領域建立起完善的企業(yè)和從業(yè)人員信用記錄。積極推廣信用產(chǎn)品的社會化應用，建立信用信息互聯(lián)互通和交換共享的網(wǎng)絡平臺，建立誠信“紅黑名單”制度，建立誠信嘉許、失信懲戒機制，營造誠實、自律、守信、互信的社會信用環(huán)境。另一方面，“打鐵還需自身硬”，引導中小微企業(yè)改變家族式管理模式，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，樹立誠信經(jīng)營理念，健全財務管理制度，依法建賬，確保會計資料完整、真實，提高企業(yè)授信額度和貸款能力。二是改善中小微企業(yè)融資服務。金融機構要設立中小微企業(yè)專門服務機構，簡化申報手續(xù)，優(yōu)化審批流程，提高辦事效率。要建立健全中小微企業(yè)信用評審和授信制度，開發(fā)適合中小微企業(yè)的金融產(chǎn)品，提高中小微企業(yè)貸款的規(guī)模和比重。要適當降低中小微企業(yè)貸款門檻，開展企業(yè)股權抵押貸款和動產(chǎn)抵押貸款，探索應收賬款、知識產(chǎn)權、倉單貸款等，為中小微企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的金融環(huán)境。三是擴大中小微企業(yè)信用擔保資金規(guī)模。建議政府有關部門要積極搭建銀企合作平臺，定期組織開展多種形式的銀企對接活動，暢通投融資信息渠道。國有擔保機構要發(fā)揮支持小微企業(yè)發(fā)展的主力軍作用，采取財政注資、縣級參股、爭取上級資金、廣泛吸納民間資本等方式擴大信用擔保機構資金注入規(guī)模，盡快培育注冊資本金超億元的融資性擔保機構。各級政府要加大對中小微企業(yè)融資的支持力度，包括設立風險補償金，加大對中小微企業(yè)貸款損失補償力度;加大貼息和貼擔保費力度，對不同的行業(yè)和企業(yè)，制定出不同的貼息貼費辦法。國土、城建、工商等部門要為小微企業(yè)和擔保機構開展抵押物和出質(zhì)的評估、登記、確權、轉讓等提供優(yōu)質(zhì)服務，降低收費標準。四是拓寬中小微企業(yè)直接融資渠道。鼓勵中小微企業(yè)通過上市融資、私募股權融資等渠道解決資金問題，降低中小微企業(yè)融資成本，拓寬中小微企業(yè)融資渠道。

(二)改變政策執(zhí)行方式，切實解決“政策知曉率和執(zhí)行率低”的問題。

一是形式多樣宣傳政策通過網(wǎng)站、媒體、政策解讀等形式加大政策宣傳力度，讓企業(yè)及時了解政策信息動態(tài)，解決企業(yè)對政策不了解而不能享受的問題二是轉變政策執(zhí)行方式借鑒稅務部門“金稅三期”的先進經(jīng)驗(企業(yè)不用“跑”，符合政策條件，系統(tǒng)直接減免)，變“企業(yè)登門申報”為“部門上門服務”，建立政策執(zhí)行的責任、考評、獎懲、問責等機制，建立政策執(zhí)行的程序性規(guī)定和違反制度的懲戒性規(guī)定，開展政策檢查督促專項行動，設立舉報電話，受理舉報案件，嚴肅查處不作為、亂作為的人和事，提高政策執(zhí)行效率三是暢通企業(yè)反饋渠道開辟企業(yè)反映政策落實情況的通道，讓政府及相關部門及時了解企業(yè)的呼聲和需求，及時調(diào)整充實有關政策四是營造良好政務環(huán)境本著應減必減、該放就放的原則，大力精簡下放審批事項、再造審批流程，努力營造“審批環(huán)節(jié)最少、程序最簡、辦理最快、費用最低、服務最優(yōu)”的政務環(huán)境。

(三)加強產(chǎn)業(yè)規(guī)劃引導，以集群集聚發(fā)展解決“用地難”的問題。一是制定產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。圍繞我市“xx”規(guī)劃確定的高新技術產(chǎn)業(yè)、裝備制造業(yè)、商貿(mào)物流業(yè)和文化旅游四大產(chǎn)業(yè)布局，充分利用轉型綜改試驗區(qū)、中原經(jīng)濟區(qū)、中部崛起三個國家戰(zhàn)略交匯疊加的有利因素，把中小微企業(yè)發(fā)展納入全市經(jīng)濟社會發(fā)展的總體戰(zhàn)略，在制定和實施土地利用總體規(guī)劃和年度土地供應計劃時，統(tǒng)籌考慮中小微企業(yè)投資項目用地需求和重點項目用地保障。二是引導集群集聚發(fā)展。本著“政府引導、企業(yè)自愿、社會參與”的原則，放寬財政資金支持范圍，加大扶持力度，鼓勵和引導創(chuàng)業(yè)主體創(chuàng)建中小微企業(yè)園區(qū)或孵化基地，樹立“畝均產(chǎn)出率”和“畝均貢獻率”的用地導向，建設標準化廠房，引導中小微企業(yè)根據(jù)自身產(chǎn)業(yè)、區(qū)域條件等實際，向“基地”、“園區(qū)”集群集聚發(fā)展，提高土地利用效率。三是多渠道爭取用地指標。積極與上級部門溝通協(xié)調(diào)，爭取更多的用地指標，使重點項目及高新技術產(chǎn)業(yè)更多、更快的落地開花。鼓勵中小微企業(yè)在城鄉(xiāng)規(guī)劃和土地利用規(guī)劃指導下，開發(fā)未利用地建設工業(yè)項目，并優(yōu)先給予安排計劃指標。鼓勵中小微型企業(yè)通過盤活存量土地、改造利用閑置場地等方式，解決投資項目用地需求。

(四)強化創(chuàng)新驅(qū)動，著力激活中小微企業(yè)內(nèi)生動力。引導中小微企業(yè)圍繞國家產(chǎn)業(yè)政策和市場需求，調(diào)整產(chǎn)品結構，提高科技含量，逐步形成以企業(yè)為主體，以市場為導向，以項目為牽引，產(chǎn)學研相結合的自主創(chuàng)新體系。一是建立利益補償機制，引導中小微企業(yè)敢于創(chuàng)新。建議在財政上加大對中小微企業(yè)研發(fā)投入的支持力度，建立風險投資“母基金”;在稅收上實行投資收益稅減免或投資額按比例抵扣應納稅所得額等稅收優(yōu)惠政策。允許中小微企業(yè)建立科技開發(fā)準備金制度，按銷售收入一定比例提取科技開發(fā)基金。二是積極搭建合作平臺，引導企業(yè)與高等院校合作創(chuàng)新。引導企業(yè)與高等院校、科研單位開展人才、技術合作，適時召開政校企人才技術合作洽談會，尤其開展好與教育學院、技術學院等高校在人才培養(yǎng)、技術成果推廣應用方面的聯(lián)合，加快科研成果轉化，重點培植一批產(chǎn)學研示范企業(yè)，帶動校企合作，推進技術進步。三是完善創(chuàng)新合作機制，推進中小微企業(yè)開放創(chuàng)新。推動中小微企業(yè)和省內(nèi)外、國內(nèi)外大企業(yè)建立戰(zhàn)略技術聯(lián)盟，以分工合作的方式進行重大的技術創(chuàng)新的聯(lián)合研發(fā)，降低和分散創(chuàng)新成本和風險。以各類經(jīng)貿(mào)洽談活動為平臺，以長三角、珠三角、環(huán)渤海為招商目的地，以中原地區(qū)、中部地區(qū)為資源和市場，抓好技術引進、專利合作及與大企業(yè)大集團配套協(xié)作等工作。四是增強名牌品牌意識，提升中小微企業(yè)產(chǎn)業(yè)檔次。鼓勵中小微企業(yè)在做精做優(yōu)的同時，有意識地向產(chǎn)業(yè)鏈高端轉型。積極開展行業(yè)對接，大力發(fā)展“飛地經(jīng)濟”，主動承接產(chǎn)業(yè)轉移;“借梯上樓”躋身國際國內(nèi)分工合作的供應、生產(chǎn)、銷售及服務產(chǎn)業(yè)鏈，通過原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新、引進消化吸收再創(chuàng)新等多種創(chuàng)新形式，實現(xiàn)產(chǎn)品的專特精新，形成獨特工藝方法，擺脫同質(zhì)化，建立核心優(yōu)勢，進一步提升中小微企業(yè)產(chǎn)業(yè)檔次。

(五)加強中介組織建設，建立中小微企業(yè)社會化服務體系。一是加強中介服務組織建設。中介組織是政府與中小微企業(yè)聯(lián)接的紐帶，要培育和發(fā)展多層次、多方面滿足中小微企業(yè)需求的社會中介組織，逐步建立以資金融通、信用擔保、技術支持、管理咨詢、信息服務、市場開拓和人才培訓等中小微企業(yè)社會化服務體系。二是加快健全綜合服務平臺。要按照“政府搭建平臺、平臺整合中介、中介服務企業(yè)”的思路，加大對中小微企業(yè)綜合服務平臺的支持力度，加快建立市、縣、鄉(xiāng)三級中小微企業(yè)服務信息網(wǎng)絡，為中小微企業(yè)提供全方位服務。三是建立中小微企業(yè)培訓制度。建議市財政設立專項資金，政府有關部門與專業(yè)培訓機構合作，制定培訓計劃，建立長效機制，按照適用人才聚集、重點人才培養(yǎng)、全員素質(zhì)提高的目標，結合企業(yè)需求定期舉辦培訓班。要通過請專家講課、到國內(nèi)外考察學習等方式，培養(yǎng)中小微企業(yè)家的戰(zhàn)略眼光，培塑敢闖敢冒、敢為人先、敢于擔當?shù)膭?chuàng)業(yè)精神。引導中小微企業(yè)高度重視人才隊伍建設，建立完善的教育培訓體系，立足現(xiàn)有人才，培養(yǎng)技術骨干和專業(yè)人才。建議對高校畢業(yè)生到中小微企業(yè)就業(yè)的，其檔案可由市、縣勞動就業(yè)服務中心免費保管;借鑒政府為民辦學校教師購買“五險一金”的做法，建議市財政列出專項資金，為中小微企業(yè)中、高級人才購買“五險一金”，減輕企業(yè)負擔，為引進和集聚人才創(chuàng)造條件。

(六)發(fā)揮新聞媒介作用，著力營造中小微企業(yè)健康發(fā)展的良好氛圍。要通過報刊、廣播、新聞媒體等輿論手段，宣傳中小微企業(yè)的地位、作用、重要戰(zhàn)略意義，廣泛宣傳從中央到地方鼓勵支持中小微企業(yè)發(fā)展的各項政策措施，營造有利于中小微企業(yè)發(fā)展的良好氛圍，進一步提振企業(yè)家搞實業(yè)、發(fā)展實體經(jīng)濟的信心指數(shù)。要建立有效的激勵機制，對經(jīng)營業(yè)績好、管理能力強、社會貢獻大的中小微企業(yè)家予以重獎，推薦他們擔任人大代表、政協(xié)委員、工商聯(lián)執(zhí)委，提高他們的政治地位，激發(fā)企業(yè)家創(chuàng)業(yè)、興業(yè)的熱情，在全社會營造理解、關心、支持中小微企業(yè)發(fā)展，“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的良好氛圍。

小微企業(yè)調(diào)研報告篇六

為全面了解我區(qū)小微企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，剖析發(fā)展障礙，探索發(fā)展對策，組成專題調(diào)研組，深入開展調(diào)研，以下小編為大家提供中小微企業(yè)用工。

供大家參考借鑒希望可以幫助到大家。

(一)企業(yè)人工成本呈持續(xù)上漲的態(tài)勢。調(diào)查顯示，參加本次調(diào)查的企業(yè)就業(yè)人數(shù)平均為68人，農(nóng)民工占65%，比20xx年同期下降了1.5個百分點。其中，外地農(nóng)民工所占比重相對較高。

與去年相比，20xx年企業(yè)人工成本明顯上升。調(diào)查顯示，80%的企業(yè)認為企業(yè)人工成本上升，其中30%認為“大幅上升”，55%認為“小幅上升”;15%認為“持平”。從不同行業(yè)看，機械加工制造、塑料加工和紡織等行業(yè)認為“大幅上升”的企業(yè)超過半數(shù)，明顯高于其他行業(yè)。

為了進一步了解當前企業(yè)的人工成本情況，我們了解了目前企業(yè)工人的工資情況。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)企業(yè)的工人月工資都在1800元以上，其中技術工人的月工資多在2500元以上，要明顯高于普通工人。與20xx年相比，20xx年普通工人和技術工人的工資都有不同程度的上升。

調(diào)查顯示，關于普通工人的月工資，近九成(87.5%)的企業(yè)在1500元以上，其中“1501～2019元”的占45.4%，比去年提高了8個百分點，“2019～3000元”的占40%，“3000元以上”的占6.1%，其合計比重比去年提高了12個百分點。企業(yè)預計20xx年下半年人工成本上升的壓力依然較大。七成左右的企業(yè)預計企業(yè)人工成本仍將上升。其中，機械加工制造、塑料加工、生物制藥、紡織加工等預計人工成本上升壓力相對較大。

(二)三季度的高溫炎熱將給企業(yè)用工帶來較大影響。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，三季度的高溫炎熱將給企業(yè)用工帶來一系列影響。企業(yè)認為高溫炎熱將給帶來員工心情煩躁，工作效率下降，管理難度增加、由于用電量增加及高溫補貼發(fā)放和企業(yè)招聘難度加大，求職者明顯減少等影響，增加人員流失現(xiàn)象發(fā)生。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，總體來看，目前企業(yè)缺工情況依然嚴峻，但與一季度相比有所緩解。調(diào)查顯示，在參加調(diào)查企業(yè)中，超過九成(90%)的企業(yè)表示有缺工情況。其中，機械加工制造、塑料加工、紡織加工企業(yè)缺工情況相對較重。

從企業(yè)20xx年缺工程度來看，調(diào)查顯示，超過六成(65%)的企業(yè)缺工程度在20%以內(nèi)，比去年高了7.6個百分點;此外，35%的企業(yè)缺工程度為“20%～30%”。從企業(yè)目前的缺工崗位看，生產(chǎn)崗位依然是缺工最為嚴重的崗位。調(diào)查顯示，90%的企業(yè)生產(chǎn)崗位缺工，10%的企業(yè)技術崗位缺工，均高于去年;此外，25%的企業(yè)管理崗位缺工;5%的企業(yè)其他崗位缺工缺工。當問及缺工對本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營造成的影響時，調(diào)查顯示，企業(yè)為比較大的是“影響擴大再生產(chǎn)”、“現(xiàn)有員工超負荷工作，加重員工流失”，分別為66%、50%。缺工已成為影響企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的重要因素之一。

企業(yè)招工人數(shù)有所上升，其中男性和18～30歲年齡段的勞動力更受企業(yè)歡迎。

關于20xx年下半年企業(yè)招工計劃，調(diào)查顯示，90%的企業(yè)有計劃招收新員工，而且招工意愿較為強烈。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，與20xx年相比，65%企業(yè)迫切需要中專、技校畢業(yè)生，51.1%的企業(yè)需要農(nóng)民工，20%的企業(yè)需要大專及本科畢業(yè)生。企業(yè)計劃招工的男女比例情況，60%的企業(yè)以男性為主，30%的企業(yè)以女性為主，10%的企業(yè)“無性別要求”。企業(yè)計劃招工的年齡層次情況，“18～30歲”的企業(yè)占58%，“31～40歲”的企業(yè)占31.5%，“41～50歲”的企業(yè)占4%?？傮w來看，企業(yè)三季度計劃招工的年齡集中18～40歲的范圍。

以山東艾斯妮樂衛(wèi)生用品有限公司、山東金天成塑料制品有限公司、鄒平月河電器有限公司3家企業(yè)為例。

山東艾絲妮樂衛(wèi)生用品有限公司是一家專業(yè)生產(chǎn)、研發(fā)、銷售衛(wèi)生巾、衛(wèi)生護墊、成人紙尿褲、成人失禁褲、成人護理墊、嬰兒尿褲、嬰兒尿片及濕巾的現(xiàn)代化高新技術綜合性企業(yè)。

公司年產(chǎn)紙尿褲2億片，護理床墊2億片，衛(wèi)生巾5億片，濕巾6億片，年產(chǎn)值達到3億元。20xx年共有員工156人，其中管理崗位26人，生產(chǎn)崗位100人，銷售人員30人。人員平均工資2300元。年用工成本40余萬元。20xx年共有員工100人，人員平均工資2500元。其中管理崗位16人，生產(chǎn)崗位59人，銷售人員25人，比20xx年分別減少了35.8%、40%、3%。下一步計劃招工30人。

山東金天成塑料制品有限公司是一家生產(chǎn)pvc硬板、透明板、軟板、pp板材、pe板材及各種塑料焊條的企業(yè)，年產(chǎn)各類塑料板材25000噸，產(chǎn)品遠銷全國各地，年產(chǎn)值6000余萬元。

20xx年共有員工170人，其中管理崗位25人，生產(chǎn)崗位137人，銷售人員8人。人員平均工資2800元。年用工成本60萬元。20xx年共有員工120人，人員平均工資3000元。其中管理崗位15人，生產(chǎn)崗位100人，銷售人員5人。比20xx年分別減少了29.4%、40%、27%。下一步計劃招工80人。

鄒平月河電器有限公司是全國最大的調(diào)頻調(diào)幅收錄擴音器、音響生產(chǎn)企業(yè)，固定資產(chǎn)5000余萬余，年生產(chǎn)成套設備15000套，年產(chǎn)值3000余萬元。20xx年共有員工98人，其中管理崗位15人，生產(chǎn)崗位73人，銷售人員10人。人員平均工資2019元。年用工成本25萬元。20xx年共有員工78人，人員平均工資2200元。其中管理崗位10人，生產(chǎn)崗位60人，銷售人員8人。比20xx年分別減少了20%、18%、20%。下一步計劃招工50人。

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前企業(yè)在用工和招工方面存在較多困難，主要表現(xiàn)為企業(yè)人工成本持續(xù)上升，缺工和招工難問題，并且給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營帶來較大的不利影響。為此，我們建議：

(一)減輕企業(yè)尤其是中小企業(yè)稅收負擔，緩解人工成本持續(xù)大幅上升的壓力。降低中小型微企業(yè)的“門檻”，借助稅收政策鼓勵企業(yè)做大、做強，擴大中小企業(yè)稅收優(yōu)惠范圍等，更好地發(fā)揮中小企業(yè)在緩解就業(yè)壓力、優(yōu)化經(jīng)濟結構等方面的重要作用。

(二)上級有關部門應切實幫助企業(yè)提高對新一代年輕員工的管理水平。企業(yè)簡單、粗放的管理、工作環(huán)境缺少吸引力，難以滿足新一代員工追求獨立、成長等心理需求，是造成老員工流失、新一代員工難招的重要原因。企業(yè)應通過提高日常管理水平，在無需增加成本的前提下，降低員工流失率，增強其對員工的吸引力。

(三)進一步完善人力資源市場。

目前嚴峻的就業(yè)形勢與調(diào)查中發(fā)現(xiàn)企業(yè)缺工和招工難并存的現(xiàn)象，反映了當前比較嚴重的人才結構問題，因此要進一步完善教育、培訓體制，妥善解決人力資源市場資源配置中的結構性矛盾，積極調(diào)控好人力資源市場，加快培養(yǎng)滿足企業(yè)需要的合格人才。

按照市局的統(tǒng)一布署，我們對80家中小微企業(yè)用工成本情況進行了專題調(diào)研，現(xiàn)將有關情況報告如下：

通過發(fā)放調(diào)查表和召開座談會的形式，對有關企業(yè)的人工成本情況進行了調(diào)研，調(diào)查表共收回80份，按企業(yè)所屬行業(yè)分，制造業(yè)48家，建筑業(yè)1家，電力燃氣及水的生產(chǎn)和供應業(yè)2家，交通運輸、倉庫和郵政業(yè)1家，房地產(chǎn)業(yè)2家，科學研究、技術服務和地質(zhì)勘查業(yè)3家，批發(fā)和零售業(yè)3家，居民服務和其他服務業(yè)3家，農(nóng)、林、牧、漁業(yè)1家，信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)1家，其他15家。9月17日召開了由30家企業(yè)人資經(jīng)理參加的座談會，與會各企業(yè)就人工成本問題暢所欲言，提出了很多有益的建議供我們參考。

80家被調(diào)查企業(yè)20xx年實現(xiàn)銷售收入115.11億元、利潤8.309億元，20xx年實現(xiàn)銷售收入120.59億元、利潤9.18億元，2019年1-8月實現(xiàn)銷售收入88.69億元、利潤5.61億元。企業(yè)發(fā)展趨勢較好，盈利水平逐年提高。

80家被調(diào)查企業(yè)，20xx年成本費用總額98.68億元、人工成本總額9.34億元，20xx年成本費用總額104.87億元、人工成本總額10.71億元，2019年1-8月成本費用總額63.87億元、人工成本總額8.23億元，人工成本占成本費用總額的比例分別為9.46%、10.22%和12.88%。人工成本逐年遞增，如不加以控制，勢必要影響到企業(yè)的發(fā)展。

1、企業(yè)生產(chǎn)成本上升較快。受原材料漲價、勞動力成本上升等多種因素的影響，企業(yè)生產(chǎn)成本不斷上漲，盈利空間受到擠壓。

2、企業(yè)負擔過重。受上年度職工平均工資增長的影響，社保費繳納、工傷待遇、退休人員一次性獨生子女養(yǎng)老補助及女職工三期的待遇支出不斷提高，導致企業(yè)成本提高，有些小微企業(yè)不堪重負。

3、業(yè)務辦理時間成本過高導致企業(yè)負擔加重。有很多企業(yè)對于調(diào)入人員的檔案轉入手續(xù)太繁瑣，時間太長導致社保費繳納有時補繳不上，職工出現(xiàn)工傷或是工亡問題后導致小微企業(yè)難以生存。

4、小微企業(yè)對當前政府服務工作的建議及所需服務。

據(jù)調(diào)查梳理，小微企業(yè)對當前政府服務工作的建議及所需服務，主要有以下幾個方面：一是政府的職工平均工資是否反應實際水平，增長太快，有“被平均”的嫌疑;二是對一些困難企業(yè)要加大資金扶持;三是幫助企業(yè)解決用工問題;四是企業(yè)可以根據(jù)自身情況，有選擇地繳納社會保險種類，同時降低繳費標準，即降低繳費基數(shù)和比例。

當前中小微企業(yè)用工成本增加的原因有以下幾個方面：一是招不到工。人才“招不來、用不上、留不住”，部分企業(yè)高級技工人才短缺。特別是部分勞動密集型企業(yè)，受工資待遇低、勞動時間長、強度大影響，招工難問題較為突出。二是職工隊伍穩(wěn)定難。企業(yè)對員工進行培訓后，熟練工、技術工以及特殊崗位(如：大客車司機)對工資預期提高，跳槽現(xiàn)象時有發(fā)生。三是用工成本上升。企業(yè)工人工資大幅上漲;隨著企業(yè)職工“五險一金”繳納不斷規(guī)范和基數(shù)不斷上調(diào)，企業(yè)繳費負擔加重。企業(yè)員工離職時不與企業(yè)辦理離職手續(xù)，離職后，企業(yè)依然要繳納保險。四是。

勞動合同。

法及帶薪休假條例的頒布、職業(yè)病認定前的前期費用、工傷賠償費用等致企業(yè)用工成本的增加。

一是縮短工時、降低用工成本，優(yōu)化部門，精簡崗位。二是加強設備的自動化，減少人工及材料浪費。三是研發(fā)新產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的競爭力。四是增加員工的福利水平，健立健全工資制度，留住員工。

(一)加強服務體系建設。提高辦事效率、減化辦事手續(xù)、靈活掌握辦事方法、開展網(wǎng)上辦公。

(二)給予合理的補貼政策。對于企業(yè)招用女工及其他困難群體給予一定的政策傾斜或補貼，從根本上減輕中小微企業(yè)負擔。

(三)創(chuàng)造和諧用工環(huán)境，解決企業(yè)用工問題。

一是要完善職工社會保險制度及支付制度，解決生育保險報銷、職業(yè)病確診前費用支出等加重企業(yè)負擔的一系列問題，引導企業(yè)規(guī)范用工，改善工作環(huán)境，增強中小企業(yè)就業(yè)吸引力。二是要加強職工道德教育，提高員工對企業(yè)的忠誠度。加快建立勞動用工信用檔案，并在用工環(huán)節(jié)運用，改善部分職工隨意解除用工合同的現(xiàn)象，優(yōu)化企業(yè)用工環(huán)境。三是推進引進、使用高層次人才和高級技工政策的宣傳和落實。

小微企業(yè)調(diào)研報告篇七

《問題》是美國詩人拉爾夫·沃爾多·愛默生于1939年11月創(chuàng)作的詩歌。在該詩中，愛默生表達了他對當時教會形式主義的不滿，揭示了教會的種種弊端。同時，他提出了通過大自然、通過心靈直覺感受神靈存在的神性原則，并倡導一種內(nèi)在化的宗教或稱作靈魂的宗教。以下是小編整理的疫情期小微企業(yè)面臨困難和問題調(diào)研報告【五篇】，僅供參考，大家一起來看看吧。

自新冠肺炎疫情爆發(fā)以來，全區(qū)人民都在積極緊張的參與疫情阻擊戰(zhàn)，區(qū)域內(nèi)部全域封鎖，絕大多數(shù)企業(yè)停產(chǎn)隔離。近期隨著疫情的好轉，根據(jù)相關政策的要求，我區(qū)正在有序組織企業(yè)復工復產(chǎn)。x區(qū)統(tǒng)計局在做好疫情防控工作的同時，堅持做好經(jīng)濟發(fā)展監(jiān)測統(tǒng)計，利用調(diào)查問卷、電話訪問、與企業(yè)主管部門溝通等形式對全區(qū)“五上”企業(yè)進行了全面了解，對重點行業(yè)、重點企業(yè)跟蹤調(diào)查，進一步掌握了1-2月份我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展情況，并對一季度經(jīng)濟形勢做了初步預測預警，并提出相應對策建議，希望能對企業(yè)復工復產(chǎn)起到積極作用，為我區(qū)后期經(jīng)濟政策提供數(shù)據(jù)理論依據(jù)。

截至x月x日，據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，全區(qū)區(qū)屬xx家“五上”企業(yè)中，xx家已復工，企業(yè)復工率為x.x%；全區(qū)“五上”企業(yè)復工人員xx人，復產(chǎn)企業(yè)的人員復工率為x.x%（如下表）。從復產(chǎn)企業(yè)了解的情況來看，在疫情影響下，全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展形勢較為嚴峻，呈現(xiàn)大幅下滑。預計x-x月，區(qū)屬規(guī)上工業(yè)產(chǎn)值同比下降x.x%，限上企業(yè)零售額同比下降x%，固定資產(chǎn)投資額同比下降x%，規(guī)上服務業(yè)營業(yè)收入同比下降x.x%。

（一）工業(yè)情況受新冠肺炎疫情影響，我區(qū)規(guī)上工業(yè)生產(chǎn)基本停滯，大部分企業(yè)x月停產(chǎn)或半停產(chǎn)。從復產(chǎn)復工企業(yè)的生產(chǎn)來看，受員工不能到崗、原材料采購不能到位、物流不便等因素影響，大部分企業(yè)產(chǎn)值較低，雖然目前xx家規(guī)上工業(yè)企業(yè)全部復產(chǎn)復工，但在xx家規(guī)上工業(yè)企業(yè)中，x月當月產(chǎn)值為x的企業(yè)x家，當月產(chǎn)值xx萬元以下的企業(yè)x家，當月產(chǎn)值在xx萬元以上的企業(yè)僅有x家。預計區(qū)屬規(guī)工業(yè)企業(yè)x月當月完成產(chǎn)值x.x億元，同比下降x.x%，預計x-x月區(qū)屬累計完成產(chǎn)值x.x億元，同比下降x.x%。

（二）貿(mào)易情況。

目前復工的x家限上貿(mào)易企業(yè)只有超市、農(nóng)業(yè)合作社、加油站等少數(shù)行業(yè)，以滿足群眾基本生活所需品的零售業(yè)為主，少部分住宿餐飲業(yè)主要用于疫情防控，用來隔離疑似病人和接待公共衛(wèi)生中心項目建設工作人員住宿。從監(jiān)測的x家復工企業(yè)來看，銷售額均較上年同期銳減，預計x-x月我區(qū)限上零售業(yè)實現(xiàn)零售額xx萬元左右，同比下降x%。

（三）投資情況。

截止x月x日，我區(qū)x個在建項目，只有x個開工(均為xx萬元以上投資項目)，分別為“x市公共衛(wèi)生中心”、“x區(qū)中醫(yī)醫(yī)院遷建項目”和“東方紅路西延伸段新建工程”。預計區(qū)屬x-x月固定資產(chǎn)投資完成x億元，同比下降x%。

（四）建筑業(yè)與房地產(chǎn)情況截止x月x日，我區(qū)資質(zhì)內(nèi)建筑業(yè)和房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)均沒有開工建設。

（五）規(guī)上服務業(yè)情況。

二是其他營利性服務業(yè)營業(yè)收入大幅回落。區(qū)屬其他營利性服務業(yè)x家，除了“x”呈上漲趨勢，其他x家企業(yè)均受疫情影響，基本沒有營業(yè)。預計x-x月該行業(yè)營業(yè)收入實現(xiàn)x.x億元，同比下降x.x%。

在了解x月份經(jīng)濟運行的基礎上，我局進一步了解了未復產(chǎn)復工企業(yè)的復工意愿和生產(chǎn)預期，情況如下。

（一）復工意愿。

經(jīng)濟總量（gdp）下降x%。一是受勞動力不足、交通管制影響，預計一季度農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基本持平，農(nóng)業(yè)產(chǎn)值預計實現(xiàn)x億元，農(nóng)業(yè)增加值預計完成x億元，同比增長x.x%。二是雖然規(guī)上工業(yè)企業(yè)全部復工，但復工后仍受后期疫情影響，企業(yè)人員還不能及時全部到崗，受企業(yè)訂單較少，原材料缺乏，銷售情況不可預知等因素影響，預計區(qū)屬一季度規(guī)上工業(yè)產(chǎn)值下降x%，預計全區(qū)規(guī)上工業(yè)產(chǎn)值下降x%左右（據(jù)了解，x在地部分x-x月預計完成產(chǎn)值x億元，同比下降x%。一季度產(chǎn)值預計下降x%）。建筑業(yè)從業(yè)人員多為外地人員，復工難度較大，預計一季度建筑業(yè)產(chǎn)值不足xx萬元，下降x%左右。預計第二產(chǎn)業(yè)增加值下降x%左右。三是服務業(yè)行業(yè)中，由于餐飲業(yè)還不能及時營業(yè)，再加之疫情下人們的外出活動受限制以及人們的謹慎消費心里等因素影響，預計一季度限上社會消費品零售額同比下降x%，限上批發(fā)零售業(yè)下降x%，限上住宿餐飲業(yè)下降x%；房地產(chǎn)銷售面積下降x%，區(qū)屬規(guī)上服務業(yè)營業(yè)收入下降x.x%。預計第三產(chǎn)業(yè)下降x%左右。綜合一、二、三產(chǎn)情況，預計全區(qū)一季度經(jīng)濟總量（gdp）下降x%左右。

投資額下降x%。因項目較少、建設時限影響，預計一季度固定資產(chǎn)投資額同比下降x%。

居民收入下降x%。受工資性收入影響，預計一季度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入較同比下降x%，農(nóng)村居民人均可支配收入同比下降x%。

（一）受政府疫情管制相關政策限制；

（二)原材料采購受阻，原材料短缺；

（三）新接訂單不足，銷售情況不可預知；

（四）人員不能及時到位；

（五）資金周轉困難。

前期，雖然我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展受疫情影響較大，但隨著疫情的逐漸退去，我們將會把主要精力快速轉移到經(jīng)濟發(fā)展上來，各項工作也將不斷跟進，經(jīng)濟發(fā)展也將會迎頭趕上。按照全市經(jīng)濟發(fā)展“目標不變、任務不減”的工作要求，12個月工作當成10個月干，在有限的時間內(nèi)轉變工作方式和提高工作效率十分重要，群策群力發(fā)展經(jīng)濟當務之急。為協(xié)助企業(yè)做到疫情防控和復工復產(chǎn)兩不誤，盡快恢復正常生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài)，提出以下建議。

（一）制定周詳方案，科學統(tǒng)籌組織有序復工。

制定一套周詳?shù)膹凸し桨?，按照復工方案組織協(xié)調(diào)企業(yè)有序復工。由相關責任部門具體實施，對“復工企業(yè)情況、復工人員情況、復工人員疫情培訓、企業(yè)疫情防控計劃、企業(yè)復工亟待解決的問題”等情況進行隨時跟蹤監(jiān)測，形成周報制，全方位做到抗擊疫情和發(fā)展生產(chǎn)兩不誤。

（二）給予防疫物資幫助，協(xié)助解決當前防控物資聚焦各類企業(yè)復工和生產(chǎn)經(jīng)營所需，加強口罩、體溫計、消毒液等防疫物資供應，由政府部門統(tǒng)一采購、發(fā)放，或者提供購買防控物資渠道，協(xié)助解決企業(yè)當前防控物資需求量大的困難。

（三）出臺優(yōu)惠政策，幫助企業(yè)度過風險期。

當前針對員工不能及時到位的情況，大力倡導企業(yè)的包容理解心里和勞動者的愛崗敬業(yè)精神，建議企業(yè)和勞動者協(xié)商溝通，通過采取彈性工時、遠程辦公、居家辦公等安排工作，最大限度的保障勞動者的利益。建議出臺關于推遲或降低勞動者的保險金繳納等政策，適當緩解企業(yè)的困難。加大行政許可等單位的聯(lián)系，為企業(yè)開“綠燈”，適當減少或降低許可準入手續(xù)，解決幫助有條件的企業(yè)盡快復工，保障企業(yè)渡過難關。

xx是一座建立在市場上的城市，而小微企業(yè)在本次疫情期間的生產(chǎn)經(jīng)營狀況受到很大的沖擊。為了更好地幫扶小微企業(yè)后疫情期的發(fā)展，2020年x月開展本次調(diào)研。調(diào)研內(nèi)容主要包括小微企業(yè)面臨的困難和問題、企業(yè)資金的支出狀況、企業(yè)現(xiàn)金流情況、企業(yè)營收情況、疫情期政府幫扶政策滿意度和xx營商環(huán)境總體滿意度等xx個問題。

小微企業(yè)受新冠肺炎疫情影響的情況。

xx小微企業(yè)由家庭作坊式的制造業(yè)、服務行業(yè)、電商行業(yè)以及小微外貿(mào)企業(yè)等構成。這些小微企業(yè)在正常經(jīng)營期間主要依靠原有的資源生存，盈利空間相對較小，一直以來面臨著原材料價格上漲、勞動成本增加、融資困難且成本高等問題。

同時，小微企業(yè)對經(jīng)營環(huán)境的抗壓能力較弱，“一根稻草壓死小微企業(yè)”的現(xiàn)象不足為奇。通過本次調(diào)研發(fā)現(xiàn)，新冠肺炎疫情的爆發(fā)使xx小微企業(yè)的生存狀況不佳。

在企業(yè)2020年上半年的營收方面，x%的企業(yè)認為新冠肺炎疫情爆發(fā)使企業(yè)的營收降幅超過x%；x%的企業(yè)認為降幅在x%以內(nèi)；x%的企業(yè)估計營收持平。

在企業(yè)現(xiàn)金流方面，x%的企業(yè)認為可以開工，現(xiàn)金流能維持x個月以上；x%的企業(yè)認為可以開工，現(xiàn)金流能維持x個月；x%企業(yè)認為可以開工，現(xiàn)金流能維持x個月；x%的企業(yè)認為只能維持部分開工或半開工狀態(tài)；而x%的企業(yè)現(xiàn)金流已經(jīng)斷裂，無力開工。

在企業(yè)經(jīng)營困難方面，xx小微企業(yè)面臨的最大困難是預期訂單減少、銷售渠道喪失、租金及人工成本壓力，占比均為x%；其次是產(chǎn)品更新過快，技術攻關難度大，占比為x%；現(xiàn)金流不足占x%；融資困難且成本高占x%。此外，企業(yè)還面臨原材料不足、政府審批慢等困難。

在企業(yè)成本支出方面，超過x%的xx小微企業(yè)成本的前三項支出為人員工資（含社保）、房租和研發(fā)成本，其他成本支出依次為銀行貸款、稅收和物流成本。

對xx營商環(huán)境的滿意度方面，x%的企業(yè)對xx的稅務環(huán)境表示滿意；x%的企業(yè)對物流與供應鏈環(huán)境表示滿意；x%企業(yè)對財政環(huán)境表示滿意；僅x%和x%的企業(yè)對xx的用工環(huán)境和金融環(huán)境表示滿意。

當前，新型冠狀病毒感染肺炎疫情還在持續(xù)，為深入了解貴陽市在疫情下復工復產(chǎn)的進展情況及遇到的困難和問題，貴陽市**局對各區(qū)（市、縣）、開發(fā)區(qū)及其轄區(qū)部分重點招商引資企業(yè)開展疫情防控期間復工復產(chǎn)調(diào)研工作，現(xiàn)將調(diào)研結果匯總分析如下：

本次調(diào)研以線上和線下相結合，以貴陽市各區(qū)（市、縣）、開發(fā)區(qū)以及其轄區(qū)內(nèi)部分企業(yè)作為調(diào)研對象，以各區(qū)（市、縣）、開發(fā)區(qū)疫情期間工作情況和轄區(qū)內(nèi)企業(yè)復工復產(chǎn)情況作為調(diào)研內(nèi)容。

多種渠道調(diào)查表明，當前企業(yè)復工復產(chǎn)面臨一系列的困難問題，企業(yè)反映的問題主要集中于工人不到位、生產(chǎn)原料缺乏、市場銷售困難、原料和產(chǎn)品運輸難、企業(yè)成本增加、防疫物資不足等問題。具體表現(xiàn)如下：

（一）人才引進難。50%的企業(yè)反映受疫情影響大部分工人不到位，并且目前招聘人才相對困難，工人短缺在很大程度上限制了企業(yè)的產(chǎn)能利用率。

（二）原料和產(chǎn)品運輸難。30%的企業(yè)反應由于交通物流不暢導致供應鏈阻斷，運營周期延遲成為制造業(yè)全面復工復產(chǎn)的首要問題，省內(nèi)無產(chǎn)業(yè)鏈配套，大部分生產(chǎn)材料需從國外或省外采購，并且目前尚處在疫情期間，購買周期長，且價格昂貴，間接性造成企業(yè)物流成本增高。如相關制造業(yè)企業(yè)反饋，企業(yè)原料和市場基本都在深圳，若安排在貴陽生產(chǎn)，物流成本較高，導致企業(yè)目前的生產(chǎn)仍然放在深圳生產(chǎn)。

（三）防疫物資不足。20%的企業(yè)反映在當前防疫背景下，防護用品采購困難導致企業(yè)因缺乏防疫物資而無法全面復工。

（四）產(chǎn)品銷售方面。部分產(chǎn)品由于運輸不暢導致銷售困難，造成產(chǎn)品積壓，資金流動緩慢，企業(yè)資金周轉困難。比如青利天盟的黃磷主要發(fā)往湖北、湖南及江浙一帶，由于疫情爆發(fā)且銷往地為疫情重災區(qū)，導致產(chǎn)品滯銷，流動資金緊張。

（五）中小企業(yè)流動資金減少，影響正常運轉。此次疫情期間，由于我市企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品無法銷售變現(xiàn)，加之部分銷售貨品到期貨款尚未結清，造成企業(yè)流動資金減少，將可能影響企業(yè)正常運轉。中小企業(yè)表示受疫情影響，本季企業(yè)流動資金將不同程度減少，減少范圍從20%-80%不等；該部分企業(yè)主要集中于制造業(yè)、建筑業(yè)及三產(chǎn)服務業(yè)中，以制造業(yè)和建筑業(yè)居多，部分企業(yè)甚至出現(xiàn)無流動資金可用的局面。

（一）由于疫情防控工作需要，招商引資項目復工復產(chǎn)受到較大影響，招商企業(yè)大部分復工較晚，辦理事項不多。

（二）由于部分辦理事項需要當事人現(xiàn)場確認并采集相關材料，比如特殊經(jīng)營許可證辦理、工商注冊登記等需要法人或投資人到場，因此辦理工作進程受到一定影響。

（三）督促審批部門能力有限。由于代辦服務中心無行政審批權力，在代辦事項涉及行政審批環(huán)節(jié)中，沒有權力督促相關審批部門完成代辦事項的辦理，在辦理企業(yè)設立（變更）登記，所需的辦理時間與普通企業(yè)一樣，無法突顯代辦窗口的功能，若需縮短辦理時限，絕大部分只能通過靠刷臉卡的方式完成代辦項目的審批，間接給代辦人員工作開展中造成一定的影響。

（四）延伸代辦服務事項受限。如在我省啟動一級響應期間，項目基礎配套、企業(yè)子女轉學等等事項，均需擱置待疫情緩解方能辦理。延伸服務事項面更廣難度更大。疫情期間企業(yè)辦理審批事項較少，企業(yè)面臨更多的難題在于物流運輸存在阻隔、招聘人員難、員工返程難、融資難等方面的問題，以及宣傳疫情防控、指導企業(yè)開展好兩線作戰(zhàn)工作，代辦人員發(fā)揮主要作用為橋梁作用，宣傳引導企業(yè)到行業(yè)主管部門了解咨詢情況，不能全面進行代辦。

（一）統(tǒng)籌做好疫情防控與復工復產(chǎn)工作，在抓好疫情防控的前提下有序推動企業(yè)復工復產(chǎn)。在特殊時期盡快推進重點項目前期手續(xù)辦理，確保按照時間節(jié)點快速推進，助推項目順利建設運營。

（二）提高代辦服務效率。中心加強與行業(yè)主管部門對接，學習掌握疫情期間對企業(yè)辦理相關行政審批新要求熟悉及復工復產(chǎn)相關政策，做好宣傳工作指導工作。

（三）深入開展走訪，排查企業(yè)在入駐建設中存在的困難問題，通過省、市、縣三級聯(lián)動協(xié)調(diào)部門及屬地政府及時解決，積極協(xié)調(diào)項目存在的困難和問題，最大程度降低疫情對招商項目建設的沖擊和影響。

（四）加快全省政務服務“一網(wǎng)通辦”的推進步伐。真正實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”是今后營商環(huán)境優(yōu)化甚至是推進“智慧城市”建設的放向和趨勢，因此需要進一步推進行政審批從當前模式向全流程智能化和智慧化轉變。

2020年以來，新冠病毒肺炎疫情漫卷全國，在習近平總書記的親自部署親自指揮下，全國黨政軍民凝心聚力、共克時艱，全面打贏了疫情防控的人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)。疫情防控期間，黨中央以人民利益至上，在取得階段性勝利的同時，準確判斷疫情形勢，做出一手抓疫情防控、一手抓復工復產(chǎn)的決策部署，海拉爾區(qū)委、區(qū)政府堅決推進各項政策措施落實落地，確保把疫情對經(jīng)濟社會發(fā)展的影響降到最低。當前，疫情仍在持續(xù)，影響仍在漫延，尤其抓境外輸入防控和生產(chǎn)生活復蘇仍然任重道遠。在此大背景下，為深入貫徹落實習近平總書記關于推動民營經(jīng)濟發(fā)展重要講話精神，推動海拉爾區(qū)民營經(jīng)濟又好又快發(fā)展，全面掌握海拉爾區(qū)非公經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀，找準制約非公經(jīng)濟發(fā)展的突出問題，有針對性地提出切實可行的意見和對策，落實市委統(tǒng)戰(zhàn)部關于開展民營經(jīng)濟發(fā)展情況調(diào)研工作部署。區(qū)工商聯(lián)領導班子深入海拉爾區(qū)部分民營企業(yè)中間。采取實地察看、座談交流等形式，以問題—事項—舉措—推進模式,本著實事求是的態(tài)度，真正能為民營經(jīng)濟解決實際問題為旨意進行了這次調(diào)研，通過對20多家民營企現(xiàn)場走訪調(diào)研和對251家工商聯(lián)會員企業(yè)的調(diào)查問卷，形成如下報告。

海區(qū)登記私營企業(yè)6429戶，注冊資本1467345.15萬元；個體工商戶登記注冊37980戶。非公經(jīng)濟從業(yè)人數(shù)為140，346人，占從業(yè)人數(shù)總數(shù)140，346人的89%。非公有制經(jīng)濟納稅總額(2019年度完成稅收收入)167，773占稅收收入比重為88.18%。

（一）從非公經(jīng)濟固定資產(chǎn)投資和社會消費品零售總額看，增長率有所下降，2019年可分別達37.52億和61.37億，低于預算54.7億和61.8億。

(二)從外部軟環(huán)境上看，服務逐步完善。制定出臺了《關于推動非公有制經(jīng)濟跨越發(fā)展的實施意見》和《關于海區(qū)建立處級領導聯(lián)系非公經(jīng)濟重點企業(yè)聯(lián)絡幫扶工作制度》等一系列鼓勵支持非公經(jīng)濟發(fā)展的政策措施，清理取消了一批行政審批事項和行政事業(yè)性收費項目，設立了政務服務中心，推行了“一站式”辦公，著力解決了制約非公經(jīng)濟發(fā)展的“玻璃門”、“彈簧門”和“旋轉門”的問題，為非公經(jīng)濟發(fā)展營造了寬松適宜的環(huán)境。推行和完善了最多跑一次的服務模式。

(三)從幾項重要指標上看,貢獻比重大。無論是登記注冊數(shù)、從業(yè)人員數(shù)，還是稅收貢獻份額，非公經(jīng)濟在海區(qū)占據(jù)著舉足輕重的地位。海區(qū)民營經(jīng)濟已成為了經(jīng)濟發(fā)展的重要支撐;成為了財政稅收的主要來源;成為了創(chuàng)業(yè)就業(yè)的主要渠道。

（一）新冠疫情致使運輸、消費群體難以復蘇，給民營企業(yè)發(fā)展帶來了巨大的困難和嚴峻挑戰(zhàn)。

1、復工復產(chǎn)后，第三產(chǎn)業(yè)特別是餐飲服務、零售商業(yè)和旅游業(yè)等蕭冷，復工受阻壓力大。復工復產(chǎn)后因運輸、消費群體沒有復蘇，餐飲服務、零售店商和旅游等行業(yè)受阻。隨著境外疫情的不斷加重，市場也出現(xiàn)巨大變化，據(jù)不完全統(tǒng)計餐飲服務、零售店商和旅游等行業(yè)業(yè)績急劇下滑50%以上。尤其是餐飲旅游業(yè)甚至還要高。貝爾集團公司至今還沒正式營業(yè)，許多旅店空著，停業(yè)歇業(yè)，即使營業(yè)入住率還不到20%。就是被人們普遍看好的醫(yī)藥行業(yè)也受到了影響和沖擊，同致藥業(yè)在疫情期間，由于順風等運輸行業(yè)大幅度漲價等因素供應鏈受到了很大影響，利潤下降。

2、疫情對一、二產(chǎn)業(yè)雖然在年初造成很大的影響和沖擊，但也讓人欣喜地看到可以在短期內(nèi)明顯改善。疫情以來一、二產(chǎn)業(yè)無論產(chǎn)量利潤都普遍有所下降，幾乎所有的企業(yè)都受到了沖擊。但與第三產(chǎn)業(yè)比起來受到的影響無論是周期，還是幅度都小得多，在短期內(nèi)就有明顯改善。如華潤雪花啤酒有限公司、優(yōu)牧達和蒙拓農(nóng)機公司等，雖然初期受疫情沖擊影響較大，但隨著疫情的散去，逐漸擺脫困境，甚至扭虧為盈。華潤雪花今年1—4月份與去年同期下降了1/3,2月份僅生產(chǎn)了2天。進入5月需求集聚攀升，銷量升到13000噸，超越了以往月銷量8000噸。有望全年產(chǎn)銷量超過去年。職工還漲了一次工資。

（二）民營企業(yè)普遍面臨著轉型升級,如何轉,怎樣升是擺在每民營企業(yè)的難題。

海拉爾區(qū)的民營企業(yè)處在轉型期,民營企業(yè)普遍面臨著轉型升級，在這樣的關鍵期,許多民營企業(yè)市場份額下降,利潤下降,甚至負增長。特別是在遇前所未有的疫情的情勢下，面對轉型升級有的民營企業(yè)顯得束手無策信心不足，動力不足。根據(jù)我們不完全調(diào)查。很多民營企業(yè)收縮甚至退出市場，進入冬眠狀態(tài),如古納河酒業(yè);裁員或大幅度裁員已經(jīng)成為一些企業(yè)的常態(tài);有的停留在維持現(xiàn)狀,暫不擴大;有的非公企業(yè)甚至到破產(chǎn)的邊緣，如呼倫貝爾市6家擁有1級資質(zhì)的建筑類民營企業(yè)之一的天成公司已經(jīng)連續(xù)4年沒有給職工發(fā)工資……令人欣喜的是尚品國際以當代民營企業(yè)家歷史感和責任感的氣魄，摒棄了過去固有的傳統(tǒng)，投入巨資引進毛大慶的優(yōu)客工場機制，對原尚品國際進行了全新的改造，目前已經(jīng)進入全新的運行階段，但由于疫情等多方面因素，尚未顯現(xiàn)出它的應有生機和活力。

（三）規(guī)模以上企業(yè)少，僅有一家新三板企業(yè)，上市公司難以形成，尚未實現(xiàn)零的突破。

由于海拉爾的市場內(nèi)核小，產(chǎn)品競爭力弱、規(guī)模以上企業(yè)少，再加上受新冠疫情的巨大沖擊，目前海拉爾區(qū)還不具備上市公司的條件。蒙拓農(nóng)機公司是海拉爾區(qū)唯一一家上新三板的企業(yè)，雖然已經(jīng)運行三年，但是效果并未顯現(xiàn)，還沒有走出鸚鵡學舌的幼稚期。

（四）生產(chǎn)成本增高，特別是為了環(huán)境保護而推行新能源，使企業(yè)不堪重負，企業(yè)發(fā)展受阻。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，由于適應環(huán)保需要海拉爾區(qū)幾乎所有的企業(yè)都使用新能源環(huán)保燃料，這種新能源環(huán)保燃料，絕大部份產(chǎn)自外地，與我市燃煤比起來成本明顯高出2-3倍，致使企業(yè)相對成本增加，加大了企業(yè)成本支出。這樣不僅致使海拉爾區(qū)的民營企業(yè)成本無端陡增，還致使海拉爾區(qū)固有的周邊生產(chǎn)燃煤的優(yōu)勢發(fā)揮不出來。調(diào)研中以生產(chǎn)企業(yè)為代表的蒙拓和及飲食服務業(yè)為代表的貝爾集團公司都對一律取消燃煤，實行新能源環(huán)保燃料一刀切的做法提出了自己的看法。

(五)融資難融資貴的瓶頸始終難以突破。

從回收的問卷117份問卷來看，仍然存在諸多問題難以解決。

1、融資難一直是制約民營企業(yè)發(fā)展的關鍵因素。海拉爾的民營融資機構很不完善，目前僅有的兩家民營融資機構陷入了困境，這與作為呼倫貝爾市中心城區(qū)海拉爾很不相稱。

從海拉爾區(qū)民營企業(yè)內(nèi)部因素分析，其原因主要有:（1）內(nèi)源融資匱乏；（2）對市場變化的適應能力不強，產(chǎn)品競爭能力較弱，對市場波動的風險承受力差;（3）民營企業(yè)整體素質(zhì)不高;（4）民營企業(yè)管理水平低；（5）民營企業(yè)財務制度不健全;（6）個別民營企業(yè)存在失信行為等問題。

從海拉爾區(qū)民營企業(yè)外部因素分析，其原因主要有：（1）扶持民營企業(yè)企業(yè)發(fā)展的政策體系有待進一步完善；（2）民營企業(yè)融資渠道狹窄,直接融資渠道不暢通；（3）銀行難為民營企業(yè)提供融資服務;（4）擔保制度不健全；（5）風險投資市場還不成熟,符合市場經(jīng)濟行為的風險投資機制還有待規(guī)范等原因;（6）銀行壞賬壓力大大增加，變得越來越謹慎小心。

從目前海拉爾區(qū)中小微企業(yè)融資狀況看。中小微企業(yè)到銀行貸款，會因自身條件差，底子薄，使用的土地手續(xù)不全，負債能力有限、可抵押實物比較少、財務管理不規(guī)范等因素而很難提供可靠的擔保方式，這些已成為當前制約中小微企業(yè)獲得信貸支持的主要原因。另外，部分企業(yè)由于外欠資金嚴重，已超出管理可控范圍，導致企業(yè)資金周轉困難，流動性差。

2、由融資難到不融資。民營企業(yè)沒有好的項目，即使能融到資金也要背上貸款利率的包袱，但有了項目融不到資金，又會制約民營企業(yè)發(fā)展。面對著經(jīng)濟下行周期壓力和疫情困擾，有的民營企業(yè)索性放棄融資,由融資難到不融資。很多民營企業(yè)都在收縮業(yè)務，在還貸款,有的民營企業(yè)甚至借錢都不是用來生產(chǎn)，而是借新還舊,這樣可免交滯納金。導致這些問題的最根本的原因是企業(yè)賺錢越來越難，資金回報越來越低。在經(jīng)濟下行特別是疫情的情勢下，稅負重的情況下，企業(yè)的項目回報率下降，越來越找不到好項目。

(六)產(chǎn)品還沒有充分利用得天獨厚的自然遺產(chǎn)和文化遺產(chǎn)而凝煉成品牌。像“呼倫貝爾”、“哈克遺址”、“哈克濕地”和“海拉爾河”等富有震撼級的自然文化遺產(chǎn)還未充分挖掘成旅游品牌,產(chǎn)品名字與“呼倫貝爾”等在國內(nèi)外的知名度相比，企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌還不夠響亮。

自然遺產(chǎn)與文化遺產(chǎn)本身也是一個品牌。品牌雖然是質(zhì)量價值的承諾，但利用好文化與自然遺產(chǎn)將會起到關鍵作用，而我們恰恰沒有自用好這一點，幾乎沒有這方面的意識。在呼倫貝爾自然遺產(chǎn)不多，文化遺產(chǎn)更是少得可憐。如“呼倫貝爾大草原”是自然遺產(chǎn)，有獨一無二的特征，但我們卻沒有根據(jù)它的品質(zhì)提練出獨一無二的品牌，沒有提煉出本土化的東西，而卻“提煉”了與呼倫貝爾不搭邊的“呼倫貝爾煙”。呼倫貝爾本土化的東西應該是來自大草原的獨一無二的奶制品、牛羊肉類產(chǎn)品等與來自大森林的野生漿果類產(chǎn)品。試想一下，若注冊上“呼倫貝爾奶粉”那將是怎樣的響亮。

海拉爾區(qū)品牌存在著:一是品牌總量近兩年劇增，但與先進地區(qū)差距明顯。從品牌與企業(yè)數(shù)的比例看，海區(qū)截至目前注冊保護的商標有1357件同比增長21.48%,遠遠低于國家同比增長47.78%,不到全國5，117，366件注冊商標總量的0.026%;二是名牌少，品牌質(zhì)量不高。全自治區(qū)市場名牌產(chǎn)品排行，海區(qū)僅有“皆佳”牌暖氣片(馳名商標)排上了名次,與鄂爾多斯、呼和浩特、包頭、通遼和赤峰等市的中心城區(qū)的名牌產(chǎn)品相比差距十分明顯。海區(qū)很多市場也逐步被外來的名優(yōu)產(chǎn)品擠占。如乳品業(yè)被“伊利”、“三元”、“蒙?！钡热〈?三是企業(yè)對品牌無形資產(chǎn)的重視和利用不夠,近三成的注冊商標處于停止使用狀態(tài);四是證明商標、集體商標作用雖然逐漸被認可,但還沒有真正開展起來。海區(qū)現(xiàn)在只有4件證明商標，集體商標尚且沒有,這影響了傳統(tǒng)產(chǎn)品、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

(七)在調(diào)研中，一些非公企業(yè)反映，“放、管、服”等外部軟環(huán)境上,仍存在辦事拖沓、消極、遲緩等現(xiàn)象。一是仍存在著“門好進、臉好看、事不辦”情形;二是一些政策原則性表述多、量化指標少、可操作性不強，缺少“真金白銀”;三是“管活”管不明白,“管死”卻綽綽有余，辦理相關手續(xù)上還在著拖拉、慢半拍、缺乏主動作為。如蒙拓農(nóng)機公司提出相關環(huán)保、土地、房產(chǎn)等手續(xù)多年沒有辦成；步森集團公司立面改造已經(jīng)設計出，報上多日卻未能答復，影響了工期；華潤雪花集團已經(jīng)遷址手續(xù)，需辦理變更手續(xù)，但請示報上多日未果。

（八）調(diào)研中反映的幾個具體問題。

1、恢復商業(yè)一條街，撤掉步森集團、大商友誼、伊仕丹、華匯等商廈門前的鐵柵欄，平整其門前的馬路牙子，最大限度的開辟停車位，方便消費者。調(diào)研中步森集團反映，停車難已經(jīng)嚴重影響其正常的經(jīng)營，直接影響購物群體，無論是超市和百貨都因停車難而導致入內(nèi)人流少而趨于萎縮。

2、國有銀行與商業(yè)銀行貸款利率差異很大，國有銀行優(yōu)惠明顯，實現(xiàn)商行與國有銀行一樣優(yōu)惠是很多民營企業(yè)的心聲。調(diào)研中尚品國際反映疫情期間黨中央、國務院出臺一系列優(yōu)惠政策，希望相關政府部門協(xié)調(diào)一下，使其貸款享受與國有銀行一樣優(yōu)惠的待遇。

3.海拉爾區(qū)作為旅游城市近幾年市容市貌變化巨大，但仍有一些不和諧的音符，如很多街巷都存在一、二處沒有拆遷的孤房，看上去極不協(xié)調(diào)。調(diào)研中貝爾集團從發(fā)展旅游城市的角度提出，政府應該加大力度及早及快清除這些城市污點，該買的單得買，而不能推給社會。

在調(diào)研中還了解到，同致藥業(yè)免費為社區(qū)群眾發(fā)放口罩、藥物等防疫物品總計17萬元，并派出職工深入社區(qū)為群眾提供免費服務；蒙拓公司加班加點趕制值守用的臨時板房等抗疫物資；尚品國際，主動與政府部門對接，提出所有入住企業(yè)，免除租賃費、使用費等多項費用一年，為疫情后復工創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造了條件，帶了個好頭。如今已經(jīng)有來自各地的企業(yè)36家入住。還有一些小微民營企業(yè)，主動參與值班值守。有的帶領職工深入社區(qū)參與值班值守；有的組成志愿者為值守在一線的抗疫人員送熱姜茶等慰問品。所有這些都說明了我們的廣大民營企業(yè)家，具有良好的思想政治素質(zhì)，具有較高的法治素養(yǎng)，具有強烈的社會責任感。

(一)落實領導包抓責任制，實行一對一服務，聚焦突出問題，找準著力重點,精準發(fā)力、綜合施策,狠抓政策落實，一個問題一個問題解決，一件事情一件事情督辦,做到“一企一策”,把政策、資源、精力向非公經(jīng)濟傾斜和集中。

(二)按照為促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)降門檻、為各類市場主體減負擔、為激發(fā)有效投資拓展空間、為公平營商創(chuàng)造條件、為群眾辦事生活增便利等“五為”要求,加強研究政策措施支持非公經(jīng)濟發(fā)展，深化“放管服”改革查找拖累因素，持續(xù)深度挖潛增質(zhì)不斷激發(fā)活力、釋放潛力、做大規(guī)模、做強實力,“放、管、服”關鍵在“服”上，我們要念好“服”字經(jīng)。

(三)相關部門應摒棄權本位思想,摒棄那些中看不中用、好看不好吃、葉公好龍式的作法,真正為非公企業(yè)之所想及所及,盡心竭力做好服務,真正從感情到行動上做到親商安商,經(jīng)常聽取民營企業(yè)反映和訴求，積極作為、靠前服務，幫助解決實際困難。讓非公企業(yè)做大,把市場搞活。

(四)針對注冊服務大廳市區(qū)較遠,更應該簡化辦事程序,不能讓服務對象多跑一次路,“最多跑一次”的服務不能打折。

(五)“五個工作日辦結”不能作為拖沓、消極、遲緩的法定依據(jù),能立馬辦就立馬辦,而不能等到第五日才辦。

(六)針對海拉爾區(qū)融資問題的建議，一是借鑒先進發(fā)達地區(qū)經(jīng)驗開辟“綠色通道”，配備專屬服務團隊,適當配置無還本續(xù)貸的“循環(huán)貸”產(chǎn)品；對那些銷售收入和凈利增幅達10%的企業(yè)，將按一定比例增加信用貸款額度，實施“續(xù)貸遞進”；二是設立小微企業(yè)融資擔?；穑鶕?jù)先進地區(qū)經(jīng)驗適當推“無抵押信用貸款模式”;三是加大財政資金對金融機構的支持力度；四是做大做強擔保機構。以財政注資的方式，不斷增強擔保實力和抗風險能力。五是支持非公有制企業(yè)拓展融資渠道、出臺政策措施支持和補貼企業(yè)上市融資、發(fā)行債券。

(七)運用品牌戰(zhàn)略積極上項目創(chuàng)名牌、增效益。

1、抓住其亮點,剖析其缺點,把握其特點,激活其興奮點,發(fā)掘海區(qū)獨具特色魅力的商標。

一個地區(qū)不僅要經(jīng)濟發(fā)展，更要創(chuàng)出自己的特點來，如果沒有自己的名牌，拓展起來就缺乏后勁。相反，有了自己的名牌，真正站住腳后，這個名牌就能帶動一批行業(yè)的發(fā)展，并能使這一地區(qū)的人民群眾引以自豪。如蒙拓農(nóng)機公司提出“樹名牌、闖市場、塑形象、抓管理、增效益”的名牌戰(zhàn)略，不斷擴展樹立“蒙拓”品牌，產(chǎn)值稅金直線上升得到社會上的普遍認可。品牌的知名度同市場占有率成正比，市場占有率同經(jīng)濟效益成正比。作為中心的海拉爾區(qū)，一是以綠色天然果為開發(fā)項目的野生槳果系列；二是以旅游服務為主要特色旅游開發(fā)項目；三是以林、牧、農(nóng)業(yè)為主的工業(yè)開發(fā)。無論是野生槳果還是“旅游”，還是林、牧、農(nóng)都應從品牌經(jīng)濟入手，積極創(chuàng)立名牌。同時，都應從民族文化特征上，從民族文化的品位上，從自然遺產(chǎn)上，從民族文化的升華上創(chuàng)立提煉品牌。“創(chuàng)一個名牌、響一個商標、興一個企業(yè)、活一個行業(yè)、富一方經(jīng)濟”已成為當前經(jīng)濟發(fā)展的一種潮流。

2、更多利用自然文化遺產(chǎn)提練出一批品牌來。如：可將野生漿果系列產(chǎn)品提煉一個總的品牌（名字），是否可定為“興安天果”或“草原野果”，然后再分為藍莓系列，山丁子系列等等。

3、政府應當站在“品牌戰(zhàn)略的高度”制定一個規(guī)劃，明確實施品牌經(jīng)濟的發(fā)展目標,挖掘海區(qū)有的優(yōu)勢資源，把品牌打造得更加響亮。

（八）從實際出發(fā)，實事求是，建議發(fā)揮海拉爾區(qū)優(yōu)勢，在新能源使用上，不應當搞一刀切。成本高是制約海拉爾區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展的最關鍵的因素。由于受地理環(huán)境影響，海拉爾區(qū)幾乎所有的產(chǎn)品的生產(chǎn)成本都要高于其他地區(qū)。我們不應該再人為的提高成本了。由于海拉爾區(qū)人口密度不大，且面積較大，空氣自然凈化相對較強，有關部門應當制定標準，出臺政策，協(xié)調(diào)上級對那些位置離城區(qū)較遠的加工企業(yè)適當放寬對燃煤的使用，同時應當加強科研攻關，改造燃煤鍋爐，致使排放有害氣體達標。這樣既可降低企業(yè)生產(chǎn)成本，又能發(fā)揮海拉爾區(qū)周邊富有的煤炭資源優(yōu)勢。

（九）拿出切實可行的辦法，徹底解決橋頭街交通擁堵、停車難且亂而無序問題。

針對調(diào)研中步森集團反映，停車難已經(jīng)嚴重影響正常地經(jīng)營，直接影響購物群體消費購物，無論是超市還是百貨都因停車難而導致入內(nèi)人流少，進而嚴重制約這一地段經(jīng)濟發(fā)展的狀況。建議：

1、取消現(xiàn)在的北斜街停車場，恢復商業(yè)一條街（步行街的功能）。這樣可以使呼倫貝爾古城與步森百貨、大商友誼、伊仕丹和華匯等街區(qū)連成一體，最大化地利用城市整體功能拉動商業(yè)經(jīng)濟繁榮。

2、撤掉橋頭街兩側（即步森集團至華匯，貝爾娛都至大商友誼周圍）的鐵柵欄，并拆除平整兩側的馬路牙子，最大限度的拓展和方便停車購物。

3、必要時應扒掉長年閑置的三角地商場，建造多功能停車場，并給予一定的收費政策，解決善后工作。

這樣會更有效地振興海拉爾區(qū)老城生活產(chǎn)業(yè)圈。這里承載著一代又一代海拉爾區(qū)市民的老城記憶，也是中小微民營企業(yè)聚集地。隨著橋頭街中心城區(qū)和古城老城區(qū)生活設施齊全，配套功能完善，這里將成為中小微企業(yè)最大的“容納器”。

為客觀了解近期我市中小微企業(yè)信貸融資情況，市工信局開展專項問卷調(diào)查。調(diào)查時間為2020年04月24日至2020年05月31日?，F(xiàn)將調(diào)查結果報告如下：

1、您企業(yè)的成立時間？

2000年及以前占13.33%。

2016年及以后占33.33%。

2、您企業(yè)所屬行業(yè)？

農(nóng)林牧漁業(yè)占0%。

節(jié)能環(huán)保占0%。

生物醫(yī)藥占6.67%。

水泥及建材占0%。

電子電器占0%。

化工占0%。

冶金占0%。

機械（含一般性加工）占6.67%。

紡織、服裝、鞋帽、皮革業(yè)占0%。

食品加工及制造占0%。

其他服務業(yè)占0%。

建筑、路橋、園林施工業(yè)占13.33%。

文化體育和娛樂業(yè)占26.67%。

租賃和商務服務業(yè)占6.67%。

住宿和餐飲業(yè)占0%。

批發(fā)和零售業(yè)占20%。

信息、互聯(lián)網(wǎng)、軟件業(yè)占13.33%。

其他制造業(yè)占6.67%。

3、目前，企業(yè)資金缺口情況（資金缺口比例=資金缺口額/資金需求量）?

資金充足占0%。

資金缺口20%以下占6.67%。

資金缺口20%-50%占73.33%。

資金缺口50%以上占20%。

4、疫情以來，是否獲得新增貸款？

是占6.67%。

否占93.33%。

5、關于延期支付利息？

已享受占0%。

未享受，但需要占93.33%。

不需要占6.67%。

6、在辦理新增貸款/續(xù)貸/展期等過程中，遇到過哪些問題?多選題。

申請未通過占40%。

辦理手續(xù)繁瑣占33.33%。

抵押物不足，銀行不放貸占46.67%。

無擔保，銀行不放貸占33.33%。

申請貸款展期，被告知將影響企業(yè)征信記錄占13.33%。

貸款展期期間利率上浮占26.67%。

要求先歸還本金再續(xù)貸占33.33%。

其他占20%。

因為新冠肺炎疫情影響，中小微企業(yè)受到了較大沖擊。為有效推動中小微企業(yè)“六?！惫ぷ?，特別是在信貸融資方面如何幫助中小微企業(yè)渡過難關，是各級政府非常重視的一項工作。

在中小微企業(yè)成立時間方面，成立10年以內(nèi)的占到了三分之二，說明大部分被調(diào)查中小微企業(yè)設立時間比較短。

在行業(yè)類型方面，文化體育和娛樂業(yè)被調(diào)查企業(yè)占比最多、達26.67%，其次是批發(fā)零售業(yè)和制造業(yè)各占20%，建筑、路橋、園林施工業(yè)以及信息、互聯(lián)網(wǎng)、軟件業(yè)占13.33%，租賃和商務服務業(yè)占6.67%。說明服務業(yè)中小微企業(yè)面臨更大的融資需求。

在資金缺口方面，資金缺口20%-50%占到73.33%，資金缺口50%以上占20%，資金缺口20%以下占6.67%。

疫情以來，有93.33%的企業(yè)未獲得新增貸款，主要原因可能是中小微企業(yè)不清楚金融機構支持小微企業(yè)復工復產(chǎn)的相關政策，還需要進一步加強精準服務和對接。

在延期支付利息政策實施方面，需要延期支付利息但沒有享受到該政策的占93.33%，說明金融機構在延期支付利息政策宣傳上還需要加強，或企業(yè)已享受但金融機構未能第一時間通知到中小微企業(yè)。

在辦理新增貸款/續(xù)貸/展期等過程中，申請未通過或抵押物不足的情況都超過40%，辦理手續(xù)繁瑣、無擔保、要求先歸還本金再續(xù)貸的情況占33.33%，其他情況還包括申請貸款展期將影響企業(yè)征信記錄、貸款展期期間利率上浮等情況。充分說明中小微企業(yè)在抵押物不足等情況下，獲得融資貸款手續(xù)依然還是比較復雜，降低融資貸款門檻在操作層面上存在一定障礙。

通過調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，在金融機構端，對于風險控制非常重視，即使在疫情對經(jīng)濟面影響巨大的客觀背景下，對于中小微企業(yè)新增融資需求把控仍然比較嚴格。在中小微企業(yè)端，因為疫情影響，造成沒有營業(yè)收入、現(xiàn)金流枯竭、雇員解聘或老員工流失、房租或融資利息未實際減少等情況，極大增加關門倒閉等實際風險，從而導致融資由隱形壞賬變成實際壞賬。

破解融資難、融資貴問題需要監(jiān)管部門、金融企業(yè)、政府部門等協(xié)同發(fā)力，多渠道形成合力，才能取得實效。

一是要改進銀行績效考核，補足實體經(jīng)濟短板。目前貨幣政策更側重于總需求的調(diào)控，要實現(xiàn)精準滴灌，需要從根源上改變銀行的績效考核體系，把寶貴的信貸資源引導到亟需支持的小微和民營企業(yè)。建議增加對中小微企業(yè)的金融支持作為重點考核內(nèi)容。

二是要持續(xù)加大財政稅務政策力度。建議發(fā)揮財政積極作用，對銀行業(yè)金融機構救助企業(yè)的行為應通過獎勵、稅收減免和貼息分擔銀行救助企業(yè)的成本，避免將風險集中至銀行。推動將更多的中小銀行納入人民銀行再貸款支持金融機構名單，或參照再貸款政策對中小銀行疫情防控貸款提供利率補償和風險補償。

三是要進一步開放重點部門大數(shù)據(jù)共享。建議政府部門能統(tǒng)籌協(xié)調(diào)整合數(shù)據(jù)資源，特別是外貿(mào)、用電等相關數(shù)據(jù)，降低銀企信息不對稱，為小微企業(yè)融資創(chuàng)造良好條件。

小微企業(yè)調(diào)研報告篇八

為客觀了解近期我市中小微企業(yè)信貸融資情況，市工信局開展專項問卷調(diào)查。調(diào)查時間為2020年04月24日至2020年05月31日?，F(xiàn)將調(diào)查結果報告如下：

1、您企業(yè)的成立時間？

2000年及以前占13.33%。

2016年及以后占33.33%。

2、您企業(yè)所屬行業(yè)？

農(nóng)林牧漁業(yè)占0%。

節(jié)能環(huán)保占0%。

生物醫(yī)藥占6.67%。

水泥及建材占0%。

電子電器占0%。

化工占0%。

冶金占0%。

機械（含一般性加工）占6.67%。

紡織、服裝、鞋帽、皮革業(yè)占0%。

食品加工及制造占0%。

其他服務業(yè)占0%。

建筑、路橋、園林施工業(yè)占13.33%。

文化體育和娛樂業(yè)占26.67%。

租賃和商務服務業(yè)占6.67%。

住宿和餐飲業(yè)占0%。

批發(fā)和零售業(yè)占20%。

信息、互聯(lián)網(wǎng)、軟件業(yè)占13.33%。

其他制造業(yè)占6.67%。

3、目前，企業(yè)資金缺口情況（資金缺口比例=資金缺口額/資金需求量）?

資金充足占0%。

資金缺口20%以下占6.67%。

資金缺口20%-50%占73.33%。

資金缺口50%以上占20%。

4、疫情以來，是否獲得新增貸款？

是占6.67%。

否占93.33%。

5、關于延期支付利息？

已享受占0%。

未享受，但需要占93.33%。

不需要占6.67%。

6、在辦理新增貸款/續(xù)貸/展期等過程中，遇到過哪些問題?多選題。

申請未通過占40%。

辦理手續(xù)繁瑣占33.33%。

抵押物不足，銀行不放貸占46.67%。

無擔保，銀行不放貸占33.33%。

申請貸款展期，被告知將影響企業(yè)征信記錄占13.33%。

貸款展期期間利率上浮占26.67%。

要求先歸還本金再續(xù)貸占33.33%。

其他占20%。

因為新冠肺炎疫情影響，中小微企業(yè)受到了較大沖擊。為有效推動中小微企業(yè)“六?！惫ぷ鳎貏e是在信貸融資方面如何幫助中小微企業(yè)渡過難關，是各級政府非常重視的一項工作。

在中小微企業(yè)成立時間方面，成立10年以內(nèi)的占到了三分之二，說明大部分被調(diào)查中小微企業(yè)設立時間比較短。

在行業(yè)類型方面，文化體育和娛樂業(yè)被調(diào)查企業(yè)占比最多、達26.67%，其次是批發(fā)零售業(yè)和制造業(yè)各占20%，建筑、路橋、園林施工業(yè)以及信息、互聯(lián)網(wǎng)、軟件業(yè)占13.33%，租賃和商務服務業(yè)占6.67%。說明服務業(yè)中小微企業(yè)面臨更大的融資需求。

在資金缺口方面，資金缺口20%-50%占到73.33%，資金缺口50%以上占20%，資金缺口20%以下占6.67%。

疫情以來，有93.33%的企業(yè)未獲得新增貸款，主要原因可能是中小微企業(yè)不清楚金融機構支持小微企業(yè)復工復產(chǎn)的相關政策，還需要進一步加強精準服務和對接。

在延期支付利息政策實施方面，需要延期支付利息但沒有享受到該政策的占93.33%，說明金融機構在延期支付利息政策宣傳上還需要加強，或企業(yè)已享受但金融機構未能第一時間通知到中小微企業(yè)。

在辦理新增貸款/續(xù)貸/展期等過程中，申請未通過或抵押物不足的情況都超過40%，辦理手續(xù)繁瑣、無擔保、要求先歸還本金再續(xù)貸的情況占33.33%，其他情況還包括申請貸款展期將影響企業(yè)征信記錄、貸款展期期間利率上浮等情況。充分說明中小微企業(yè)在抵押物不足等情況下，獲得融資貸款手續(xù)依然還是比較復雜，降低融資貸款門檻在操作層面上存在一定障礙。

通過調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，在金融機構端，對于風險控制非常重視，即使在疫情對經(jīng)濟面影響巨大的客觀背景下，對于中小微企業(yè)新增融資需求把控仍然比較嚴格。在中小微企業(yè)端，因為疫情影響，造成沒有營業(yè)收入、現(xiàn)金流枯竭、雇員解聘或老員工流失、房租或融資利息未實際減少等情況，極大增加關門倒閉等實際風險，從而導致融資由隱形壞賬變成實際壞賬。

**融資難、融資貴問題需要監(jiān)管部門、金融企業(yè)、政府部門等協(xié)同發(fā)力，多渠道形成合力，才能取得實效。

一是要改進銀行績效考核，補足實體經(jīng)濟短板。目前貨幣政策更側重于總需求的調(diào)控，要實現(xiàn)精準滴灌，需要從根源上改變銀行的績效考核體系，把寶貴的信貸資源引導到亟需支持的小微和民營企業(yè)。建議增加對中小微企業(yè)的金融支持作為重點考核內(nèi)容。

二是要持續(xù)加大財政稅務政策力度。建議發(fā)揮財政積極作用，對銀行業(yè)金融機構救助企業(yè)的行為應通過獎勵、稅收減免和貼息分擔銀行救助企業(yè)的成本，避免將風險集中至銀行。推動將更多的中小銀行納入人民銀行再貸款支持金融機構名單，或參照再貸款政策對中小銀行疫情防控貸款提供利率補償和風險補償。

三是要進一步開放重點部門大數(shù)據(jù)共享。建議政府部門能統(tǒng)籌協(xié)調(diào)整合數(shù)據(jù)資源，特別是外貿(mào)、用電等相關數(shù)據(jù)，降低銀企信息不對稱，為小微企業(yè)融資創(chuàng)造良好條件。

小微企業(yè)調(diào)研報告篇九

近日，區(qū)發(fā)展改革局對區(qū)內(nèi)25家小微企業(yè)金融服務需求情況進行了調(diào)研，并形成如下調(diào)研報告。

一、調(diào)查內(nèi)容及樣本描述。

本次調(diào)查中主要包括以下內(nèi)容：一是小微企業(yè)基本情況;二是當前影響企業(yè)發(fā)展的因素;三是小微企業(yè)對金融服務的需求情況;四是小微企業(yè)在融資中存在的困難和問題;五是對促進小微企業(yè)金融服務的建議。

本次調(diào)查以書面填報結合電話訪談的形式進行，保證了填報信息的客觀真實性。為使本次調(diào)查對我區(qū)小微企業(yè)及區(qū)發(fā)展更具有現(xiàn)實意義，從我區(qū)目前產(chǎn)業(yè)實際情況出發(fā)，本次被調(diào)查小微企業(yè)主要集中在制造業(yè)和計算機服務和軟件業(yè)，以抽樣方式，共選取25家企業(yè)，使樣本具有很強的代表性。

1.被調(diào)查企業(yè)分類。

按主營業(yè)務分，制造業(yè)10家，占40%，信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)15家，占60%。

按經(jīng)濟類型分，國有2家，占8%，私營23家，占92%;按企業(yè)人數(shù)分，10人以下的1家，占4%，10-50人的6家，占24%，50-100人的9家，占36%，100-500人的9家占36%。

2.生產(chǎn)或經(jīng)營場地情況。

在被調(diào)查企業(yè)中，擁有白己的廠房(經(jīng)營用房)企業(yè)有10家，占40%，租用的廠房(經(jīng)營用房)企業(yè)有15家，占60%。

二、調(diào)查情況總體分析。

本次調(diào)查中列舉了影響小微企業(yè)發(fā)展的6種因素，即人力成本上升、原材料成本上升、市場需求不足、缺乏創(chuàng)新能力、資金緊張、其它等。

2.生產(chǎn)或經(jīng)營場地情況。

在被調(diào)查企業(yè)中，擁有白己的廠房(經(jīng)營用房)企業(yè)有10家，占40%，租用的廠房(經(jīng)營用房)企業(yè)有15家，占60%。

調(diào)查結果表明，影響制造業(yè)發(fā)展的前三個因素依次分別是人力成本(90%)、資金緊張(80%)、原材料成本(60%)，影響信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)發(fā)展的前三個因素依次分別是人力成本(93%)、原材料成本(86%)、資金緊張(33%)。

調(diào)查結論，人力成本上升、資金緊張、原材料成本上升是當前影響小微企業(yè)發(fā)展的主要因素。其中，人力成本上升因素對信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)的影響略大于對制造業(yè)的影響，原材料成本上升因素對信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)影響大于對制造業(yè)的影響，資金緊張因素對制造業(yè)影響大于對信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)的影響。

1.近三年資金缺口情況。

調(diào)查結果表明，近三年存在資金缺口企業(yè)19家，不存在缺口企業(yè)6家，存在資金缺口企業(yè)占被調(diào)查企業(yè)的76%，不存在資金缺口企業(yè)占被調(diào)查企業(yè)的24%。其中，存在資金缺口企業(yè)的19家企業(yè)中，信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)11家，制造業(yè)8家，分別占被調(diào)查企業(yè)中該經(jīng)濟類型企業(yè)的73%和80%。

調(diào)查結論，近三年近80%的小微企業(yè)存在資金缺口，而信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)資金缺口比制造業(yè)略微明顯。

調(diào)查中列舉了彌補資金缺口的12種渠道，即金融機構貸款、企業(yè)職工自籌資金、國家財政投入、票據(jù)融資、民間借貸、外商及港澳臺商投資、股票市場融資、債券市場融資、企業(yè)自身積累、私人資本投入、企業(yè)之間融資及其他等。調(diào)查結果表明，小微企業(yè)彌補資金缺口最常選擇的方式前4項依次為企業(yè)自身積累、金融機構貸款、私人資本投入和國家財政投入(其中后兩項并列)，而股票市場融資等其他8種渠道均很少小微企業(yè)采用。企業(yè)最希望獲得融資途徑前三項依次為金融機構貸款(占被調(diào)查企業(yè)總數(shù)的40%)、企業(yè)自身積累(占被調(diào)查企業(yè)總數(shù)的16%)和國家財政投入(占被調(diào)查企業(yè)總數(shù)的12%)。

調(diào)查結論，企業(yè)自身積累和金融機構貸款是小微企業(yè)在彌補資金缺口時最普遍也最希望選擇的渠道和途徑。但小微企業(yè)因大多沒有自有廠房(經(jīng)營用房)而無法取得金融機構貸款，所以在彌補資金缺口時，只能選擇企業(yè)自身積累這一渠道，而調(diào)查顯示，這種渠道并是小微企業(yè)彌補資金缺口的次選渠道，金融機構貸款仍為小微企業(yè)彌補資金缺口的首選渠道。這表明，企業(yè)通過金融機構貸款渠道彌補資金缺口的意愿是最強的，同時也從反映出，通過自身積累方式解決資金缺口而達到企業(yè)快速發(fā)展的效果是非常不明顯的。

3.企業(yè)希望獲得的融資途徑。

調(diào)查結果表明，小微企業(yè)面對資金缺口，希望獲得的融資途徑前兩位依次為金融機構貸款和國家財政投入。其中選擇金融機構貸款的企業(yè)12家，占被調(diào)查企業(yè)的48%，其中制造業(yè)4家，信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)8家，分別占該經(jīng)濟類型企業(yè)總數(shù)的40%和53%、選擇國家財政投入的企業(yè)11家，占被調(diào)查企業(yè)的44%，其中制造業(yè)6家，信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)5家，分別占該經(jīng)濟類型企業(yè)總數(shù)的60%和33%。

調(diào)查結論，無論是制造業(yè)還是信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)，企業(yè)希望獲得金融機構貸款的意愿是大體相同的，而對獲得國家財政投入的期望卻又明顯差異，制造業(yè)要遠遠高于信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)，主要原因是目前，國家省市各級對制造業(yè)企業(yè)支持的各項政策較多，而對信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)的支持相對較少。

小微企業(yè)銀行貸款情況調(diào)查結果為，在被調(diào)查的25家小微企業(yè)中，近三年，8家企業(yè)有過貸款，1家企業(yè)有過民間借貸，16家企業(yè)沒有發(fā)生過貸款。

小微企業(yè)銀行貸款難易程度調(diào)查結果為，在被調(diào)查的25家小微企業(yè)中，6家企業(yè)反映貸款難易程度為一般，9家企業(yè)反映比較困難，10家企業(yè)反映特別困難。調(diào)查結論，目前，小微企業(yè)貸款難問題比較嚴重，近三年，只有32%的企業(yè)取得了銀行貸款，遠遠小于有資金缺口企業(yè)(76%)，而無法取得銀行貸款的小微企業(yè)為了滿足企業(yè)發(fā)展需要只能采取民間借貸等融資渠道解決企業(yè)資金缺口。

調(diào)查中列舉了企業(yè)在申請銀行貸款中存在的9項主要問題，即手續(xù)煩瑣、審批時間長、貸款政策不透明、中介評估費用較高、銀行服務產(chǎn)品不夠、對企業(yè)及產(chǎn)品了解不夠、對擔保、抵押要求過嚴、對企業(yè)信用等級要求過高及其他等，調(diào)查中要求被調(diào)查企業(yè)在銀行貸款存在問題中選擇三項，并按輕重程度依次確定為首選、次選和末選。

調(diào)查結果表明，在小微企業(yè)申請貸款過程常見的9種問題中，企業(yè)反映比較多的前3位依次為手續(xù)煩瑣(占被調(diào)查企業(yè)的76%)、對擔保、抵押要求過嚴(占被調(diào)查企業(yè)的64%)和審批時間長(占被調(diào)查企業(yè)的52%)，均超過了被調(diào)查企業(yè)的半數(shù)以上。而作為小微企業(yè)申請貸款首選問題的前兩項依次為手續(xù)煩瑣，兩者合計占被調(diào)查企業(yè)的84%。其中，手續(xù)煩瑣占被調(diào)查企業(yè)的52%，占被調(diào)查企業(yè)中反映該問題企業(yè)的68%、對擔保抵押要求過嚴占被調(diào)查企業(yè)的32%，占被調(diào)查企業(yè)中反映該問題企業(yè)的50%。

調(diào)查結論，手續(xù)煩瑣和對擔保、抵押要求過嚴是企業(yè)申請貸款過程中存在的主要問題和首要問題，而手續(xù)繁瑣是企業(yè)在銀行貸款中存在的普遍問題，這對擔保、抵押要求過嚴對于沒有白己的廠房(經(jīng)營用房)的小微企業(yè)尤為顯現(xiàn)，具體到行業(yè)上，信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)企業(yè)因規(guī)模較小，大多租用生產(chǎn)經(jīng)營用房而表現(xiàn)比較突出。

調(diào)查結果表明，18家小微企業(yè)反映造成企業(yè)融資難問題的主要內(nèi)因是企業(yè)缺乏抵質(zhì)押擔保，占調(diào)查全部內(nèi)因的72%，其中制造業(yè)5家，占該經(jīng)濟類型企業(yè)總數(shù)的50%，占反映該問題企業(yè)的28%，信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)13家，占該經(jīng)濟類型企業(yè)總數(shù)的72%，占反映該問題企業(yè)的`72%;造成企業(yè)融資難問題的主要外因依次為金融機構支持不足和政府扶持力度不夠，分別占調(diào)查全部外因的45%和37%。

調(diào)查結論，缺乏抵質(zhì)押擔保是造成企業(yè)融資難的主要內(nèi)因，這一點對于沒有白己的廠房(經(jīng)營用房)的信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)企業(yè)表現(xiàn)更加明顯，金融機構支持不足和政府扶持力度不夠是造成企業(yè)融資難的主要外因，這也反映了企業(yè)對獲得金融機構支持與政府扶持的渴望。

調(diào)查中，列舉了政府提供良好的融資環(huán)境,提供優(yōu)惠創(chuàng)業(yè)信貸、政府設立創(chuàng)業(yè)投資基金、開辟綠色通道,降低創(chuàng)業(yè)門檻、建立有效的產(chǎn)權保護制度，為支持創(chuàng)業(yè),銀行提供便利的信貸服務、增加培訓機會、提高小微企業(yè)領導人社會地位和聲譽、設立更多專門服務于小企業(yè)的小型銀行、拓展小企業(yè)直接融資渠道、普及小企業(yè)金融服務知識等9種促進小微企業(yè)金融服務的方法和途徑，調(diào)查結果如下。

調(diào)查結果表明，促進小微企業(yè)金融服務建議主要集中在以下三點，即政府提供良好的融資環(huán)境,提供優(yōu)惠創(chuàng)業(yè)信貸、政府設立創(chuàng)業(yè)投資基金、拓展小企業(yè)直接融資渠道分別占被調(diào)查企業(yè)的96%、80%、72%。

三、幾點建議。

學習外地商會的經(jīng)驗，探索建立小微企業(yè)聯(lián)保機制，為非公企業(yè)特別是小微企業(yè)提供擔保和小額貸款融資服務。

一是加強輔導和培訓。在非公企業(yè)中聯(lián)絡和選拔一批創(chuàng)業(yè)精英，定期聘請成功企業(yè)家和專家學者對我市小微企業(yè)進行系統(tǒng)輔導和培訓，在企業(yè)管理、投融資、技術、財務、人事、法律、市場與戰(zhàn)略等方面對其進行引導與釋疑，幫助小微企業(yè)管理者提高自身素質(zhì)，建立科學的企業(yè)管理模式，從而幫助小微企業(yè)快速成長。二是規(guī)范小微企業(yè)貸款業(yè)務的相關收費。各級政府及有關部門要結合實際，對有關小企業(yè)貸款的抵押質(zhì)押登記、評估、公證、擔保等中介收費標準進行全面清理，統(tǒng)一規(guī)范小微企業(yè)貸款的中介收費標準，不斷降低小微企業(yè)貸款的外部成本。

三是設立小微企業(yè)貸款風險補償專項基金。在總結部分地區(qū)實踐經(jīng)驗的基礎上,設立小微企業(yè)貸款風險補償專項基金，以政府對放貸銀行進行補償?shù)哪Ｊ?，鼓勵商業(yè)銀行在信貸規(guī)模上向量大面廣的小企業(yè)重點傾斜。

四是加大財政稅收政策扶持力度。各級政府及有關部門要因地制宜，出臺相關財政稅收支持政策，鼓勵銀行業(yè)金融機構加大對小微企業(yè)的信貸支持力度。

五是加強社會信用環(huán)境建設。打造信用環(huán)境，增強社會誠信意識，加大對金融欺詐、惡意逃廢銀行債務行為的打擊力度，支持銀行業(yè)金融機構依法維護金融債權，不斷優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境。

小微企業(yè)調(diào)研報告篇十

學習發(fā)展建筑業(yè)強勢企業(yè)，培育品牌企業(yè)思路和對策，提升企業(yè)核心競爭力，提高產(chǎn)業(yè)集聚和發(fā)展的質(zhì)量和效率，加快培育我市建筑業(yè)知名品牌企業(yè)。根據(jù)年度工作安排，決定近期對我市建筑業(yè)和企業(yè)發(fā)展進行調(diào)研，從建筑業(yè)發(fā)展、建筑企業(yè)情況和建議措施三個方面進行匯報。

(一)本地區(qū)建筑業(yè)的基本情況，產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢和制約因素及原因。

隨著現(xiàn)代社會的快速發(fā)展和人民生活水平的提高，人們對自己的衣食住行的要求越來越高，尤其是建筑行業(yè)，這不是簡單的擋風遮雨，而是從質(zhì)量、美觀、環(huán)保等多個方面來考慮。

就山東省而言，德州是三線城市，規(guī)模小，消費水平低。人們的人均消費有時不夠溫飽，更不用說帶動建筑業(yè)的發(fā)展了。而且裝修質(zhì)量嚴重制約了消費者對建筑業(yè)的看法，是制約建筑業(yè)發(fā)展的主要因素。

(二)當前建筑企業(yè)發(fā)展中存在的問題和困難。

目前建筑業(yè)存在的主要問題:。

1產(chǎn)業(yè)結構不合理。

在建筑行業(yè)中，大多數(shù)中小企業(yè)是世界各地的普遍現(xiàn)象，特別是在市場經(jīng)濟發(fā)達的國家，這是由建筑行業(yè)多層次、專業(yè)化分工和承包生產(chǎn)的需要決定的。然而，中國的建筑業(yè)結構與發(fā)達國家和地區(qū)有很大的差異。

中型或中型大型企業(yè)較多，小型企業(yè)較少。雖然中國中小型建筑企業(yè)的數(shù)量已經(jīng)占行業(yè)員工的87%，與美國的91%、日本的94%和德國的99%相比，差距仍然很大，主要是因為中國人口多，而發(fā)達國家平均每11個人就有一個小型企業(yè)。

產(chǎn)業(yè)結構不合理。直接導致行業(yè)內(nèi)大小企業(yè)沒有形成合理分工合作，企業(yè)規(guī)模和實力相近，導致大量企業(yè)業(yè)務領域趨同，過度集中在同一個綜合承包目標市場。一方面，缺乏具有國際競爭力的跨國龍頭企業(yè)；另一方面，中小企業(yè)、尖端企業(yè)和專業(yè)化企業(yè)的發(fā)展不足，缺乏小巨人企業(yè)。

2市場交易行為需要規(guī)范。

有大量不規(guī)范的市場交易。虛假招標、肢解工程、低成本承包、違法分包、轉包等問題依然突出。一些地方政府或行業(yè)主管部門出于地方保護或行業(yè)保護的目的，通過資質(zhì)門檻限制本地區(qū)、本行業(yè)的建筑企業(yè)參與公平競爭。

此外，由于全社會信用機制不完善，部門監(jiān)管力度不夠，行業(yè)產(chǎn)能過剩，建設產(chǎn)能過剩，對特殊城市業(yè)主行為缺乏有效約束，拖欠工程款問題沒有得到根本解決，新開工項目拖欠現(xiàn)象依然存在。

建筑市場的法律法規(guī)并不完善?，F(xiàn)行法律法規(guī)定義不清，定型觀念不準確，執(zhí)法效力不強，缺乏有效的制約和懲罰機制，不能滿足監(jiān)督執(zhí)法的需要。不規(guī)范的市場環(huán)境在一定程度上制約了行業(yè)的健康發(fā)展，導致壓倒性優(yōu)勢、劣勢難以消除、企業(yè)利潤普遍下降。

3員工素質(zhì)有待提高。

勞務質(zhì)量。由于建筑業(yè)是勞動密集型行業(yè)，從業(yè)人員的準入門檻相對較低，吸收了大量農(nóng)村勞動力。據(jù)相關統(tǒng)計，我國從事建筑業(yè)的農(nóng)民工數(shù)量超過70%，數(shù)量巨大。這些人文化程度低，90%沒有接受過正規(guī)的技能培訓，無法形成真正的產(chǎn)業(yè)工人群體。

復合型高端管理者素質(zhì)有待提高。在建筑行業(yè)的人才隊伍中，管理人員尤其是懂國際工程承包的項目經(jīng)理、懂工程索賠的合同經(jīng)理、懂技術、善經(jīng)營的經(jīng)理嚴重缺乏，不利于提高企業(yè)的國際競爭力。

小微企業(yè)調(diào)研報告篇十一

20xx年是我鎮(zhèn)加快推進城鄉(xiāng)一體化進程，實現(xiàn)經(jīng)濟社會跨越發(fā)展的重要一年。鎮(zhèn)黨委、政府立足大局，審時度勢，提出了“工業(yè)強鎮(zhèn)、科技立鎮(zhèn)”的發(fā)展戰(zhàn)略，同時積極開展“企業(yè)服務年”及“項目建設提升年”活動，把發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟擺在空前突出的位置，要求全鎮(zhèn)上下全力以赴抓好抓實抓出成效。為認真落實鎮(zhèn)黨委、政府的戰(zhàn)略部署，為我鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟健康快速發(fā)展提供決策依據(jù)，我對全鎮(zhèn)工業(yè)企業(yè)進行了調(diào)研，先后深入小浪底無紡布公司、濟鄭礦業(yè)公司等數(shù)十家重點企業(yè)，就企業(yè)經(jīng)營情況的、人員結構、行業(yè)態(tài)勢、面臨的發(fā)展瓶頸等問題，進行了全面的調(diào)查了解?，F(xiàn)將具體情況的匯報如下：

我鎮(zhèn)企業(yè)經(jīng)過近幾年的發(fā)展，積累了一定的基礎，并初具規(guī)模。目前，我鎮(zhèn)共有企業(yè)23家，其中規(guī)模以上企業(yè)3家，固定資產(chǎn)1。2億元，20xx年，全鎮(zhèn)企業(yè)共實現(xiàn)利稅103。9萬元，其中國稅61。6萬元、地稅42。3萬元。從以上數(shù)據(jù)可以看出，我鎮(zhèn)的工業(yè)經(jīng)濟基礎依然十分薄弱，面臨的形勢極其嚴峻，突出表現(xiàn)在企業(yè)個頭小、數(shù)量少、底子薄、財稅貢獻率低、抗風險能力弱、缺乏行業(yè)影響力等方面，工業(yè)對地方經(jīng)濟的支撐作用沒有充分發(fā)揮。而且，就現(xiàn)有的幾家企業(yè)來看，也存在很多薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，具體表現(xiàn)在：

一是產(chǎn)業(yè)結構層次較低。我鎮(zhèn)企業(yè)大多。中在加工制造業(yè)這種傳統(tǒng)的勞動密。型產(chǎn)業(yè)上，其產(chǎn)品大多停留在簡單制作的水平上。相當數(shù)量的企業(yè)技術裝備水平低，產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品附加值低。二是重復建設，重復投入。由于我國消費品市場和資金市場的不成熟，容易形成短時期內(nèi)的消費熱點，短期的利潤促使大量資金迅速涌入，在這個過程中，政府也缺乏宏觀的經(jīng)濟引導，此后隨著生產(chǎn)能力的擴大，需求趨于飽和，在此情況的下，企業(yè)不得不展開低水平的競爭。三是產(chǎn)業(yè)關聯(lián)度低。在縱向合作上，即在關聯(lián)的企業(yè)之間，沒有建立起合作關系，缺乏統(tǒng)一的技術和質(zhì)量標準；在橫向合作上，即在生產(chǎn)相同或類似產(chǎn)品的企業(yè)之間缺乏明確的市場分工，沒有在信息、人員培訓等方面共享社會資源。例如我鎮(zhèn)的一定數(shù)量的磚廠，就存在制造水平低，重復建設，關聯(lián)度低等問題。

究其原因，一是多數(shù)企業(yè)主要。中在生產(chǎn)基礎產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)上，這些產(chǎn)業(yè)對企業(yè)的規(guī)模、技術、資金、勞動力素質(zhì)的要求都不高，產(chǎn)業(yè)的進入壁壘低，生產(chǎn)經(jīng)營以“低質(zhì)跑量”為主，在消費的短期熱點中，容易造成持續(xù)上項目而形成行業(yè)的惡性競爭。二是從產(chǎn)品價值鏈的角度看，我鎮(zhèn)仍處于贏利較少的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，而利潤豐厚的研發(fā)、設計以及市場營銷、品牌推廣等環(huán)節(jié)基本沒有涉及。三是由于大量企業(yè)處于高度專業(yè)化分工狀態(tài)，其固定資產(chǎn)專用程度較高，一旦出現(xiàn)全行業(yè)衰退或企業(yè)虧損，經(jīng)營者也很難使設備轉用或轉賣，所以企業(yè)只能艱難維持經(jīng)營，或偷工減料以求降低成本，使市場上產(chǎn)品質(zhì)量不斷退化。這種局限于中低檔生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，處于產(chǎn)品價值鏈的低端部分，缺乏自主品牌和市場影響力，企業(yè)所獲得的附加值和利潤偏低就是必然結果了。

我鎮(zhèn)企業(yè)大多沒有自己的核心技術和知識產(chǎn)權，只是以目前市場上極為普遍的甚至于落后的技術作為生產(chǎn)工藝，品牌意識不強。由于自主創(chuàng)新能力不足，缺乏對技術創(chuàng)新投入的力度，產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢，僅僅依靠低價取勝。這在我鎮(zhèn)企業(yè)中是極其普遍的現(xiàn)象，調(diào)查的這些企業(yè)中，大部分只有1—2名技術人員，有的甚至沒有技術人員，這造成了企業(yè)缺乏發(fā)展后勁，缺少自己的核心競爭力，在經(jīng)歷短暫的輝煌后，發(fā)展動力不足，甚至會出現(xiàn)消亡的現(xiàn)象。

究其原因，一是企業(yè)起點低、實力小，大多缺乏自主創(chuàng)新能力，絕大部分企業(yè)都沒有自己工藝人員，更別提研發(fā)人員。就經(jīng)濟大環(huán)境來看，以技術研發(fā)為主體的人才倒三角的高新技術企業(yè)往往具有更強的活力和潛力。二是高素質(zhì)的專業(yè)技術人才和經(jīng)營管理人才太少，員工素質(zhì)普遍較低，大多數(shù)人只有初中及以下的文化程度。三是缺乏公共的技術創(chuàng)新平臺，不能使企業(yè)有效的和高校等科研單位直接掛鉤，把最新的技術成果直接轉化為生產(chǎn)力。四是大型公司為了保持其技術優(yōu)勢，一般都把核心技術和關鍵工藝嚴格控制在內(nèi)部，我鎮(zhèn)企業(yè)很難獲得相關資料。例如我鎮(zhèn)德利煤化有限公司就難以獲得附加值很高的針狀焦的生產(chǎn)工藝。

我鎮(zhèn)企業(yè)大多仍沿用家族式管理方式，這一管理方式為企業(yè)建立之初的生存與發(fā)展曾做出過很大貢獻。但是，在當前形勢下，特別是在企業(yè)發(fā)展的中期，這一管理方式往往容易轉化為消極的阻滯，容易造成經(jīng)營效率的低下和激勵機制的偏頗。同時，大部分企業(yè)主小農(nóng)意識嚴重，“小富即安、小進即滿”的心態(tài)制約了企業(yè)的進一步發(fā)展。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，部分企業(yè)完全有可能通過融資等手段進一步擴張，但由于擔心怕“外人”來分蛋糕，為了避免風險，企業(yè)只愿維持現(xiàn)狀，不想再去進一步發(fā)展。

究其原因，一是價值觀錯位。管理者將企業(yè)存在的價值看成是家族利益最大化的栽體，而不是上升到更高的社會價值層面，“私利”與“功利”相混淆，促使思想陷入封閉，拒絕改變，導致企業(yè)管理僵化。二是思維僵化。由于長期以來受小農(nóng)文化熏陶，固步自封、志得意滿、看問題的片面性決定了無法在瞬息萬變的經(jīng)濟浪潮中作出及時的改變。

目前，銀行出于對降低信貸風險的考慮，對企業(yè)申請貸款的條件較為嚴格，一般都要求貸款企業(yè)提供連帶擔?；蜇敭a(chǎn)抵押，又由于抵押財產(chǎn)變現(xiàn)難等風險因素，銀行一般不接受財產(chǎn)抵押。信譽度較高的企業(yè)為了避免資產(chǎn)風險，大多不愿意提供貸款擔保。加之我鎮(zhèn)企業(yè)由于規(guī)模小、實力弱、信用等級低等原因，一般很難找到穩(wěn)定暢通的融資渠道，從而造成了貸款難、融資難、擔保難的問題。例如我鎮(zhèn)的德利煤化有限公司和鼎泰精化實業(yè)有限公司等就存在著不同程度的融資問題。

究其原因，一是金融體制規(guī)定嚴格的融資條件和企業(yè)融資條件的先天不足，客觀上決定了企業(yè)融資處于劣勢。由于我國缺少一個多層次的、能夠為廣大企業(yè)融資服務的資本市場，現(xiàn)有資本市場的高門檻使絕大多數(shù)企業(yè)難以跨越。二是企業(yè)融資手段單一，信心不足。從廣義上講，融資也叫金融，就是貨幣資金的融通，當事人通過各種方式到金融市場上籌措或貸放資金的行為。融資手段應該是多種多樣的，如積極利用民間資本，尋求風險投資，吸納入股資金等，而目前我鎮(zhèn)企業(yè)融資往往盯著商業(yè)銀行貸款這一方面，從而造成融資手段單一，融資困難。三是鎮(zhèn)黨委、政府對企業(yè)融資困境認識不足。資金匱乏是我鎮(zhèn)企業(yè)面臨的一個突出問題，鎮(zhèn)黨委、政府應高度重視企業(yè)融資難問題，出臺政策，擴寬渠道，切實解決企業(yè)發(fā)展的資金問題。

的 針對我鎮(zhèn)企業(yè)存在的種種差距和不足，需要鎮(zhèn)黨委、政府和企業(yè)同心協(xié)力，克難攻堅，。取超常的舉措，打破常規(guī)，積極創(chuàng)新，解決問題，尋求突破，取得快速發(fā)展。作為鎮(zhèn)黨委、政府應從以下三方面做好工作：

積極發(fā)揮政策的指導作用，要積極引導企業(yè)加入行業(yè)協(xié)會、商會，發(fā)揮其為企業(yè)溝通、協(xié)調(diào)、傳遞市場信息、引進技術等服務作用。要幫助企業(yè)調(diào)。投資結構，結合本鎮(zhèn)實際情況的，既要積極上馬勞動密。型產(chǎn)業(yè)，在短時期內(nèi)形成企業(yè)對人口的聚。作用；又要大力引導他們向科技型、知識密。型、外向型轉移，提升企業(yè)市場競爭力；要積極鼓勵和引導企業(yè)大膽兼并、收購、參股國有企業(yè)改組和資產(chǎn)重組，支持企業(yè)與外商投資企業(yè)合資、合作經(jīng)營，促進更多的企業(yè)向規(guī)?；较?。的。。發(fā)展，尤其是那些市場前景好的企業(yè)；又要引導我鎮(zhèn)企業(yè)因地制宜，充分利用緊鄰洛陽石化煉油廠的區(qū)位優(yōu)勢，選擇具有較大規(guī)模、具有區(qū)域特色優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)，聚合生產(chǎn)要素，進行重點培育，從政策、資金、技術服務平臺建設等方面給予重點扶持，拉長產(chǎn)業(yè)鏈，盡快形成市場占有率高的一批企業(yè)。

我鎮(zhèn)黨委、政府應轉變職能，從管理型政府到服務型政府，把工作中心放在企業(yè)服務上。定期召開有企業(yè)、私營業(yè)主參加的座談會，聽取他們的心聲，了解他們的情況的，積極想辦法解決企業(yè)在發(fā)展中碰到的困難和問題，千方百計營造更加寬松的發(fā)展環(huán)境，做到留住“經(jīng)營者”，鼓勵“投資者”，吸引“觀望者”；通過組織高校，科研所等科研單位與企業(yè)見面會等形式來轉化科研成果，提升企業(yè)科技含量，增進企業(yè)效益；通過定期舉辦管理培訓班等方式來提高企業(yè)經(jīng)營者管理經(jīng)驗，開闊眼界，與世界先進管理水平相接軌；通過開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”、“六新”解放思想大討論活動，努力為企業(yè)發(fā)展營造良好的政務環(huán)境；通過加大對企業(yè)周邊群眾的教育力度和對破壞企業(yè)正常生產(chǎn)秩序行為的打擊力度，為企業(yè)發(fā)展營造良好的周邊環(huán)境。同時，鎮(zhèn)黨委、政府應打造良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，形成全民創(chuàng)業(yè)機制。要創(chuàng)造寬松的體制和政策環(huán)境，幫助引導人們積極投資創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)辦個體、微型和企業(yè)，通過小投資、實用技術、經(jīng)營管理和勞動投入，造就大量的個體和中小業(yè)主，形成資產(chǎn)積累，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)形成創(chuàng)業(yè)光榮的良好氛圍。

小微企業(yè)調(diào)研報告篇十二

日益完善的市場經(jīng)濟條件下，小型企業(yè)賴以生存的外部環(huán)境和組織的競爭方式也正在發(fā)生著悄無聲息但卻深入持久的變革，組織的各種管理職能必須適應潮流，小型企業(yè)的人力資源將是持久競爭優(yōu)勢的重要源泉，科學高效的人力資源管理，將是提高企業(yè)績效的最終決定因素。人力資源是公司的最寶貴的資源，人力資源對企業(yè)的發(fā)展起著決定性的作用，它在確保實施企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略中起扮演著關鍵的角色。隨著經(jīng)濟全球化的進一步發(fā)展，在競爭日益激烈的環(huán)境下，人才是企業(yè)的核心競爭力。因此，建立、加強和改善企業(yè)人力資源管理，科學合理地發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性，是企業(yè)的成長能力和發(fā)展的根本出路。因此對企業(yè)人力資源管理難點和解決策略進行深入的研究和分析具有積極現(xiàn)實意義。

本次我們進行問卷調(diào)查的目的就是了解假日酒店人力資源管理情況總體狀況及管理優(yōu)點和缺點，探究現(xiàn)在有哪些因素影響著假日酒店人力資源管理。

（一）、調(diào)研目的

為了分析小型企業(yè)人力資源管理當中存在的問題，提高小型企業(yè)人力資源管理水平。本次調(diào)研目的具體如下：

1、認清小型企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀。

2、分清小型企業(yè)人力資源管理管理當中問題。

3、了解小型企業(yè)人力資源管理的看法、意見和建議。

（二）、調(diào)研對象

假日酒店集客房、中西美食、商務會議、娛樂、購物于一體，為賓客提供個性化服務，現(xiàn)有標準客房和豪華客房、行政客房、公寓客房共415套，特設行政樓層和電子商務層，適應頻繁的現(xiàn)代電子商務往來所需。企業(yè)具有中餐餐位近千個，以經(jīng)營粵菜為主，薈萃南北美食；500個西式餐廳餐位，包括可提供歐陸式西餐的扒房、豪華大型的西餐廳及酒吧、中庭大堂咖啡廳等，并為住客提供全天二十四小時送餐服務。另外，還擁有多種規(guī)格的會議廳及同聲傳譯、電視電話會議等先進的會議設施設備。

假日酒店人力資源部由7人組成，其中人事經(jīng)理1名，主管2名，文員4人，人事經(jīng)理作為整個人力資源部的領導者，配合企業(yè)的經(jīng)營需要，提供全方位的人事招聘、培訓、規(guī)章制度、行政管理。人事主管搜集和整理與人事工作有關的信息，構建和維護企業(yè)人力資源信息庫，并就企業(yè)人事需求與人才結構調(diào)整作以動態(tài)分析，同時向其它人事工作提供必要的信息支持。培訓主管在了解公司內(nèi)部培訓需求的基礎上，依據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展計劃擬訂公司培訓計劃和職業(yè)發(fā)展計劃，并按計劃組織和開發(fā)各項培訓課程，以達到公司的目的和職員的期望要求。其它4名專員，其中一人負責薪酬的核算與發(fā)放、一人負責人員招聘、一人負責員工的培訓和一人負責日常事務處理。

（三）、調(diào)研內(nèi)容

1、調(diào)研時間：20xx年9月——20xx年11月

2、調(diào)研地點：假日酒店

3、調(diào)研問題：我們的調(diào)查從人力資源管理現(xiàn)狀，分析公司人力資源管理當中存在的問題，并提出針對性的改進，問卷詳情請見附件一。

（四）、調(diào)研方法

1、二手數(shù)據(jù)的收集

（1）、通過網(wǎng)絡渠道收集關于國內(nèi)外人力資源管理的相關資料。

（2）、了解市場人士對于國內(nèi)外關于小型企業(yè)管理的看法。

（3）、對所收集的二手資料進行分析并加以總結。

對于我們還未深入社會的大學生來說，使用二手數(shù)據(jù)是一種經(jīng)濟、快捷的信息收集方法?，F(xiàn)有文獻為我們提供了大量有用的背景知識和信息，幫助我們了解相關的概念、界定可能存在的狀態(tài)、借鑒研究的經(jīng)驗或存在的問題等。二手數(shù)據(jù)的分析是探索性研究的第一步，他為我們的后續(xù)工作奠定了知識基礎。

2、訪談調(diào)研法

訪談調(diào)研法的實用性很廣，在市場調(diào)研與預測中可普遍適用于常見的原始資料的收集。訪談法的靈活性大、控制性強、回收率高。

根據(jù)訪談法特性我們將對公司采取經(jīng)理訪談，即我們將到公司員工進行洽談，洽談的內(nèi)容主要以他們對人力資源管理為切入點，以了解員工對人力資源管理水平的看法。

3、問卷調(diào)查法

由于調(diào)研對象中的目標人員，我們決定采用調(diào)查問卷法來收集信息，其具體的步驟是：

（1）計劃調(diào)查內(nèi)容

（2）確定問卷的格式和內(nèi)容

本次調(diào)研范圍為假日酒店，抽樣框包括：公司員工、基礎管理人員、人力資源管理人員。樣本容量為380人，抽樣方法為簡單隨機抽樣：

（一）、問卷設計：

1、問卷結構主要分為說明部分、甄別部分、主體部分；

2、問卷形式采取開放性和封閉性相結合的方式；

3、問題結構上采取、自由選擇、強制性選擇、偏差選擇等幾種方式。

4、問卷邏輯采取思路連續(xù)法，既按照被調(diào)查者思考問題和對產(chǎn)品了解的程度來設計，在一些問題上，采取跳問等方式來實行消費者的邏輯思維。

（二）、問卷試測：

問卷測試是衡量問卷問題效率和效果的重要因素，問卷回收后進行相應的分析和調(diào)整。如果問卷回收率低于70%，說明問卷的設計有較大的問題；如果填答內(nèi)容的錯誤多，答非所問，就要仔細檢查答題指導語是否準確、清晰，含義是否明確具體，還可以檢查問題形式是否過于復雜；如果問卷中幾個問題普遍沒做回答，要仔細檢查分析原因并加以改進。因此，在調(diào)查準備階段，我們發(fā)放了12份試測問卷，接著，對于問卷的可行性進行分析，并修改了部分題目，以期達到最好的調(diào)查效果。

（三）、問卷發(fā)放及回收：

此次，我們共向調(diào)查人群發(fā)放380份問卷，回收了370份，其中有效問卷360份。

（四）、樣本描述：

從本次調(diào)查當中發(fā)現(xiàn)企業(yè)在實際人力資源管理當中還存在不少問題，概況起來主要有以下幾點：

（一）員工受教育程度偏低、流動率高

假日酒店的從業(yè)人員中有64%的初中生，絕大多數(shù)是從社會招聘的，其次是旅游職業(yè)高中畢業(yè)生，學習期間，他們接受了較系統(tǒng)的企業(yè)實際操作技能訓練，但總體文化水平不高。在外語水平上也是普遍不好。

就假日酒店的人力資源主要分為兩個部分，管理人員和基礎工作人員。就管理人員的招聘而言，一般是從別的星際企業(yè)或者相關院校進行招聘。普通員工除去從大中專企業(yè)管理院校招聘外，還有很大一部分是從社會市場上進行招聘的。因此，假日酒店的受教育程度較低，主要表現(xiàn)為學習能力差和知識基礎弱。這導致其在接受培訓的時候，不能很好的掌握。從企業(yè)長遠發(fā)展而言，這種低學歷的構成，也不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。因為與其它人員相比，高學歷人員對于企業(yè)更為忠心，敬業(yè)度也更高。

其次，假日酒店企業(yè)員工的流失率普遍較高。流失的原因一方面是由于員工對薪水、福利、環(huán)境、條件以及升遷機會等不滿意。企業(yè)員工平均流動率在59％左右，最高的甚至達到65％。就員工的學歷而言，其中大部分集中在中低學歷者，如此高的流動量讓我們不能再忽視它，它直接威脅著整個假日酒店的運營以及長期有序的發(fā)展。從流失的職位來看，餐飲部的員工流失率最高，達到了55%，其中以90后最為突出。這樣不僅會給假日酒店帶來更多的培訓、招聘成本，還會導致服務質(zhì)量的不穩(wěn)定，給企業(yè)的整體發(fā)展帶來恐慌。

（二）薪酬水平缺乏競爭力

薪酬是對企業(yè)員工最基本的激勵，但是假日酒店的薪酬起點較低，工資結構相對較單一，像是餐飲服務員的基本工資為1000元—20xx元，客房服務員的基本工資為1500元左右，與其它四星級企業(yè)相比，這個薪酬缺乏必要的競爭力，從而不能調(diào)動起員工的積極性。獎金的多少與是否發(fā)放，都沒有明確的規(guī)定。這樣一來，會導致薪酬與工作業(yè)績、經(jīng)營效益脫節(jié)。假日酒店薪資構成由基本工資、崗位工資、保險、績效工資、福利及其他組成。對于大多數(shù)員工而言，基本工資才是其固定的收入，在工資中占據(jù)的比重也較高，長期以往，大多數(shù)員工就會失去工作的積極性。此外，保險也是一種福利，但是假日酒店卻當這是一種額外負擔，除了一些法定的福利外，沒有其它像是員工旅游、年終獎、健康體檢、心理服務等其它的福利，這使得員工缺少安全感，長期利益沒有保障。同時，對員工的突發(fā)事故也沒有預防。

其次，受員工自身素質(zhì)的影響，其對于工作的前景有著更為強烈的欲望。所以對于假日酒店員工而言，就會把這種欲望寄托在假日酒店的薪酬機制的制定上。但是假日酒店卻沒有將員工的這種需求轉化為實際，沒有根據(jù)員工的需求，制定完善的薪酬體系。對于假日酒店還是員工而言，如果獲得合理的薪酬，當自身與企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃不相關時，員工對企業(yè)的認同感和歸屬感就會不斷的下降，假日酒店的發(fā)展氛圍也就會得到破壞。

（三）沒有健全的績效考核機制

績效考核與提升機制不足?？己撕吞嵘龣C制是企業(yè)人力資源管理的一個重要問題。通過本人對離職員工的面談，了解到有一半以上的員工離職的主要原因是因為企業(yè)現(xiàn)有的績效考核不能體現(xiàn)公平性而導致的。

其次，激勵機制作為人力管理中重要的一部分，涉及到了企業(yè)的人事考核、獎金發(fā)放、獎懲制度等多個方面。但是假日酒店的激勵機制卻沒有系統(tǒng)性，而且在運行的過程中只注重了員工的懲罰，在激勵上也只有獎金，所以不能有效激發(fā)員工的積極性。

對于假日酒店的員工而言，在滿足自身基本需求的同時，對于個體的發(fā)展也有著更高的要求，他們也希望得到領導的賞識，獲得更大的發(fā)展機會。但是從假日酒店的激勵制度來看，主要是通過管理制度的約束來提高員工的積極性，而且還時常有加班的情況出現(xiàn)，但是沒有額外的報酬，而且沒有任何的精神激勵，這都將降低員工的工作積極性。

就假日酒店的績效考核而言，主要包括從員工工作績效考核、員工服務技能考核、部門工作績效考核三個部分。但是在實際的績效考核中，針對不同的崗位也沒有不同的考核體系。這就導致雖然制定了工作績效、服務技能考核制度，但是在具體的考核中卻沒有具體的體系劃分。而且假日酒店的績效考核僅僅針對于企業(yè)的基層員工，對于企業(yè)的中層及以上管理者，都沒有一個明確的考核指標，通常只是沒有失職現(xiàn)象，完成所規(guī)定的指標，便為考核合格，至于業(yè)績的考核，也只是主觀的考核。

所以總體來看，假日酒店的激勵缺乏一定的系統(tǒng)性。因為就企業(yè)的發(fā)展而言，已經(jīng)經(jīng)過了高速的發(fā)展期。所以假日酒店的與其它企業(yè)相比，更沒有競爭力。但是在假日酒店實際發(fā)展，隨著競爭的需要，對于企業(yè)的服務有了更高的要求，對于員工的素質(zhì)也有了更高需求。正如我們上面的分析，一些從社會招聘的人員跟從專業(yè)院校畢業(yè)的學生，卻拿著相同的工資，有著相同的待遇，這對于假日酒店從專業(yè)院校招聘的員工而言，在自信心上會有很大的'打擊。

（四）缺乏有效的培訓機制

員工培訓機制與企業(yè)經(jīng)營機制是從屬關系，是企業(yè)生存和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)要想長盛不衰，就必須注重個人和組織的共同進步，使員工通過持續(xù)的培訓和學習而不斷提高知識水平和能力，從而實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的可持續(xù)化和經(jīng)濟效益的不斷最大化。

從假日酒店的培訓情況來看，主要以企業(yè)人力資源部自己培訓為主，培訓內(nèi)容主要為新員工入職培訓和部門的技能上崗培訓。這樣的一種培訓方式，雖然有利于員工盡快熟悉自身崗位，進而開展工作，但是對于企業(yè)的長期發(fā)展而言卻是非常不利的。因為在企業(yè)的基層中，以90后人員最多，他們這一代有想法、有創(chuàng)造性，學習能力強，這些都是他們的優(yōu)點。但是為了提升企業(yè)的利潤，企業(yè)在重視自身組織建設的同時，卻往往忽略了這些年輕員工的個人需求，致使員工不能看到自身的發(fā)展空間，而失去了工作的積極性。以致于90后員工的流失率占最大一部分。究其原因，主要是假日酒店對員工的學歷和技能要求比較少，所以沒有對這部分員工進行必要的培訓和特長的挖掘，不能使其在工作中發(fā)揮所長。

其次，假日酒店對于企業(yè)的高層也沒有具體的培訓。即使企業(yè)的管理層想要進行培訓，也只是通過參加培訓班的形式進行培訓，所以缺乏一定的系統(tǒng)性。對于培訓對象的選擇，也主要集中于素質(zhì)較高、或者表現(xiàn)較好的員工，這就導致假日酒店的員工不能得到全面的培訓。最后假日酒店在培訓的頻率上也沒有合理的安排，往往只是針對新員工進行培訓，對于員工希望通過培訓的方式獲得更大的成長的需求，卻沒有更多的關注。

（一）改進招聘渠道，嚴格把握質(zhì)量關，加強對員工的流動控制

假日酒店要想降低員工的流動，就必須加強對員工的流動控制，加強與大連市的職校進行校企合作，招聘更多的高素質(zhì)人才。

首先，這些專業(yè)院校的學生在學習期間，接受了較系統(tǒng)的企業(yè)實際操作技能訓練，而且他們的的實際動手能力要比理論知識來得扎實。

其次，假日酒店還要不斷完善人才備份。對于假日酒店而言，希望自己的員工能與自己的企業(yè)共同成長。從這個角度來看，完善對人才的備份工作對于假日酒店就非常重要。這就需要假日酒店對員工的心理、經(jīng)濟方面的需求有詳細的了解，了解其自身的發(fā)展規(guī)劃是否與企業(yè)的發(fā)展理念相吻合，假日酒店是否能為其創(chuàng)造一個相對理想的環(huán)境。這樣一來，假日酒店在對人才進行管理的時候，就能做到有的放矢。與其它的員工相比，企業(yè)年輕的90后員工的自主性和創(chuàng)造性都很強，這導致其在工作時，更喜歡運用自己的思想和知識來進行創(chuàng)造性的工作，所以常用的管理措施并不能達到很好的效果，由此可見，完善人才備份對于減少企業(yè)的流動率是非常重要的。

（二）完善薪酬制度

從心理契約的角度來看，企業(yè)員工受自身素質(zhì)的影響，對于經(jīng)濟方面的需求往往低于自身對發(fā)展環(huán)境的需求。但從經(jīng)濟契約的角度來看，員工對于經(jīng)濟的需求往往會高于其它的員工。所以假日酒店要想完善自身的人力資源管理，就必須建立相應的完善的薪酬制度。因為隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們對于經(jīng)濟的需求也在不斷的提高，對于員工而言，必要的生活質(zhì)量也是必不可少的。而且與其它的員工相比，企業(yè)員工在成長的過程中，付出的也更多，所以其會通過自身的工作來彌補或者實現(xiàn)更高的需求。

為此，根據(jù)企業(yè)目前的實際情況，具體來講，可以從以下方面完善，在滿足員工經(jīng)濟上需求、心理上公平的同時，為員工心理契約提供保障，不斷提升自身的競爭力。首先，薪資要與工作績效掛鉤，激勵員工的工作動機，使企業(yè)在激烈的競爭環(huán)境中得以生存。其次，薪資也應作為激勵員工學習動機的手段，鼓勵員工學習更多、更廣、更深入的知識和技能，以應付知識經(jīng)濟時代變化無常的挑戰(zhàn)。最后，一個完善的薪酬制度還要凸顯不同職位、不同崗位之間的差異性，這樣才能增強薪酬執(zhí)制度的激勵性，激發(fā)員工工作的動力。

（三）完善績效考核機制

根據(jù)心理契約的基本原理理論，工作上的成就往往能給予員工最大的滿足。作為一個創(chuàng)新性強、流動性強的群體，員工對于工作的忠誠度相對較低，但是如果其看到了工作的前景或者晉升的希望，其往往會有更大的動力，所以假日酒店就必須完善績效考核機制。

首先可以引入精神和環(huán)境激勵機制，為員工提供一個良好的工作基礎，給予更多參與企業(yè)發(fā)展的機會，不斷提升主觀能動性，滿足其高層次的心理需求。除此之外，這樣的一種激勵方式，還可以使得員工在面對挑戰(zhàn)的同時，不斷的實現(xiàn)成長，為假日酒店的發(fā)展注入新的活力。從另一個角度來看，精神和環(huán)境激勵也可以加強員工與假日酒店之間的了解，企業(yè)也可以根據(jù)員工的愿望和想法，使二者之間相互理解，建立更為融洽的關系。

其次，針對企業(yè)的90后群體，可以根據(jù)他們對知識、對個體和事業(yè)的成長有著持續(xù)不斷的追求的特點，為其制定職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，在滿足其自身需要的同時，也可以為企業(yè)的發(fā)展注入新的動力。

（四）完善自身培訓制度

摒棄培訓與管理不同步的落后方式，實行全員培訓，不斷完善自身培訓制度。即假日酒店將所有員工都納入企業(yè)的培訓計劃，不經(jīng)培訓的員工，不得上崗。據(jù)國外有關資料統(tǒng)計表明，對員工培訓的投入產(chǎn)出比為1:50，提高員工素質(zhì)、工作效率、敬業(yè)精神和職業(yè)道德水準，才能使企業(yè)長期立于不敗之地，優(yōu)質(zhì)服務的重要組成部分就是優(yōu)秀的管理，優(yōu)秀管理的重要體現(xiàn)就是員工的服務，因此一個完善的培訓制度對假日酒店以后的發(fā)展是至關重要的。企業(yè)的人事部負責培訓的主管與專員，要切實認真負責起全企業(yè)的培訓計劃、安排、檢查、評估等培訓工作，使企業(yè)有一個一致性的服務規(guī)范。作為企業(yè)的預算，應該加大員工培訓這一塊的投入，以確保各項培訓工作的順利開展。

小微企業(yè)調(diào)研報告篇十三

中小工業(yè)企業(yè)在經(jīng)濟和社會發(fā)展中具有大企業(yè)無法替代的優(yōu)勢，是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的重要基礎之一。__近20年來的招商現(xiàn)狀表明，我們對國際國內(nèi)的大型制造企業(yè)可望而不可及。對此，我們需要有一個務實的認識，既然沒有大企業(yè)愿意來投資，能否把重點放在中小企業(yè)上，給他們提供有力支持，幫助他們做大做強，進而，將__打造成中小企業(yè)投資發(fā)展成長的天堂，使其成為__的城市名片，以此吸引更多外來中小企業(yè)進來投資，從而催生更多中小企業(yè)的誕生與成長壯大？浙江的絕大多數(shù)大企業(yè)（甚至包括現(xiàn)在全國的行業(yè)龍頭）都是從手工作坊開始起家的，直到現(xiàn)在浙江的一些地區(qū)仍是家家戶戶擁有小工廠，正因如此，浙江經(jīng)濟充滿了活力。所以我們不能一葉障目，將發(fā)展的眼光僅停留在招大商上（當然招大商也是十分必要的）。

據(jù)統(tǒng)計，到20__年底，我市中小工業(yè)企業(yè)已達近6000戶，占全市工業(yè)企業(yè)總數(shù)的80%以上。但是，我市規(guī)模以下工業(yè)在其生存和發(fā)展過程中，受內(nèi)外諸多因素的制約，經(jīng)濟機體的內(nèi)在活力明顯不足，面臨著諸多的挑戰(zhàn)。主要表現(xiàn)在：

一是孕育規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)“溫床”的功能不強，地方企業(yè)長不大。目前，我市有大型工業(yè)企業(yè)只有5戶，近20年以來幾乎沒有新建、也沒有從中小企業(yè)發(fā)展而來的大型企業(yè)。

二是部分中小企業(yè)生命周期短，生死變動頻繁。每年既有一些企業(yè)誕生，也有不少小企業(yè)停產(chǎn)、轉產(chǎn)、搬遷或倒閉。

三是企業(yè)規(guī)模偏小。無論是從企業(yè)資產(chǎn)看，還是企業(yè)實現(xiàn)主營收入，我市企業(yè)規(guī)模都偏小，戶均資產(chǎn)3649萬元左右，比全省平均水平低988萬元。主營業(yè)務收入1000萬元以下企業(yè)，占4成。況且有相當一部分的企業(yè)生產(chǎn)設備陳舊，場所簡陋，無法建設標準化的生產(chǎn)流水線，企業(yè)發(fā)展難以上檔次、上規(guī)模、上水平，無法形成對大中型企業(yè)的配套生產(chǎn)能力，給規(guī)模以下工業(yè)乃至整個工業(yè)經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展埋下了隱患，成為制約其“茁壯成長”的重要內(nèi)因。

四是缺少自主知識產(chǎn)權和品牌，科技活動能力薄弱。在我市中小型工業(yè)企業(yè)中，有85%的企業(yè)沒有科技活動投入，多數(shù)企業(yè)研發(fā)能力薄弱，產(chǎn)品開發(fā)和技術創(chuàng)新工作落后，產(chǎn)品科技含量低，競爭力差，無法形成品牌。

五是信息較為閉塞。受人力、財力和技術力量的制約，小企業(yè)獲取市場信息的手段有限，有相當一部分企業(yè)基本處于或“黑暗中摸索”、或“夾縫中求生存”的尷尬局面。

六是資金短缺，企業(yè)融資困難。資金問題是規(guī)模以下工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的羈絆。雖然國家已出臺了對中小企業(yè)融資的有關優(yōu)惠政策，但貸款難問題多數(shù)企業(yè)仍未解決。資金的制約，影響了企業(yè)技術改造擴大再生產(chǎn)和產(chǎn)品的升級換代，成為阻礙規(guī)模以下工業(yè)發(fā)展的一道門檻。

七是經(jīng)營者素質(zhì)參差不齊，管理機制滯后。企業(yè)經(jīng)營管理者的文化程度不高，發(fā)展目光短淺，加上粗放式的經(jīng)營管理，缺乏正常性技術人才培養(yǎng)機制，企業(yè)發(fā)展后勁不足。

八是體制和制度改革不夠到位或不配套，有利于企業(yè)發(fā)展的寬松環(huán)境尚未形成。政府及有關部門的服務還不能完全滿足企業(yè)發(fā)展的需要，包括基礎設施環(huán)境、法制環(huán)境、競爭有序的市場環(huán)境和人才環(huán)境等。另外，政府對規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)還缺乏有效的監(jiān)督服務機制，這在一定程度上影響了正常的經(jīng)濟秩序、稅費征管和統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量等。

綜上所述，由于諸多因素影響，不僅難以吸引外地企業(yè)駐足，就連本地企業(yè)也出現(xiàn)外移傾向，這一傾向應當引起管理者的足夠重視。

針對當前宏觀經(jīng)濟形勢及部分中小企業(yè)面臨的困境，我們應當進一步堅定加快發(fā)展信念不動搖，積極應對復雜形勢，從財稅支持、金融服務、優(yōu)化環(huán)境、減輕負擔、爭取上級政策和資金支持等方面，幫助中小企業(yè)克服困難、加快發(fā)展。

（一）整合完善特色工業(yè)園區(qū)。立足中小企業(yè)，結合特色塊狀經(jīng)濟的發(fā)展和城市化進程，規(guī)劃籌建特色工業(yè)園區(qū)，制定優(yōu)惠政策，降低入園門檻，提供優(yōu)質(zhì)服務，吸引市內(nèi)外各種所有制企業(yè)平等進入，增強集聚效應，加速產(chǎn)業(yè)規(guī)模化，培育“小巨人”企業(yè)，提高競爭力。

（二）鼓勵和促進專業(yè)化分工。經(jīng)驗表明，大型企業(yè)的發(fā)展離不開中小企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務。中小企業(yè)與大企業(yè)形成比較固定的配套協(xié)作關系，不但有助于自身市場的穩(wěn)定，還可以得到大企業(yè)的技術支持，從而加快中小企業(yè)的技術進步。從__實際出發(fā)，進一步完善中小工業(yè)企業(yè)的配套協(xié)作關系，推動經(jīng)濟發(fā)展。為此，政府有關部門要將中小企業(yè)納入整個工業(yè)結構調(diào)整的總框架，利用產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)業(yè)發(fā)展導向?qū)π∑髽I(yè)進行引導，以市場為導向，以名牌產(chǎn)品為中心，充分利用資源優(yōu)勢，揚長避短，努力實現(xiàn)規(guī)模以下工業(yè)由目前分散、雜亂、小規(guī)模的經(jīng)營，向?qū)I(yè)化、集約化經(jīng)營轉變，如整合現(xiàn)有工業(yè)園區(qū)，有意識地把相關的產(chǎn)業(yè)引導到功能明確的產(chǎn)業(yè)區(qū)，同時加強上下游配套產(chǎn)品企業(yè)的聚集，培育和延伸產(chǎn)業(yè)鏈，增強市場競爭能力，從而全面壯大規(guī)模以下工業(yè)經(jīng)濟。

（三）推動企業(yè)技術進步和技術創(chuàng)新。一是搭建改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)平臺。組織各類科研機構、金融機構等，以市場化運作機制，定期舉辦交流活動，為中小企業(yè)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提供平臺。二是加大對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造的扶持力度。通過政府行業(yè)主管部門對中小企業(yè)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造項目先進性和大小進行認定，制定科學扶持政策，對達到政府規(guī)定要求的改造項目，政府給予較大力度的扶持政策，幫助企業(yè)實施項目改造。三是政府的科技管理部門應把工作重點從單純抓科研項目，向抓高新技術產(chǎn)業(yè)化和創(chuàng)造政策環(huán)境轉變。四是加強企業(yè)、科研機構、高校等之間的合作，充分利用各自優(yōu)勢，共同開發(fā)以創(chuàng)新為特點的高科技項目，推動高新技術產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

段可采取財政補貼的形式）。二是加大財政對中小工業(yè)企業(yè)資金融通的支持力度。如設立支持中小企業(yè)發(fā)展基金，對那些有技術懂管理，有產(chǎn)品研發(fā)項目或?qū)＠夹g，有強烈的創(chuàng)業(yè)意識的人，給予風險投資支持，以引導社會資金流向中小工業(yè)企業(yè)。三是提供中小企業(yè)貸款擔保手段。設立中小企業(yè)風險擔?；?，以支持為中小企業(yè)融資服務的商業(yè)銀行和非銀行金融機構，解決中小企業(yè)貸款擔保難的問題。鼓勵中小企業(yè)通過股份制改造上市、產(chǎn)權轉讓、典當、拍賣等方式直接融資。四是堅決清理對中小企業(yè)的不合理收費。對于正常性的收費在財力允許的情況下，擴大減免幅度和范圍；對政府提供公共物品和服務的費用應由稅收來承擔，不得再收取額外的費用；同時要逐步剝離目前由企業(yè)承擔的一些公共事務與社會職責，以及由此而產(chǎn)生的各項費用。

（五）構筑面向中小工業(yè)企業(yè)社會化服務體系。

一是建立專為中小工業(yè)企業(yè)服務的機構。如建立中小工業(yè)企業(yè)服務中心，為中小工業(yè)企業(yè)提供貸款擔保、投資理財?shù)确铡３檎{(diào)專職人員或從大企業(yè)派出兼職人員向中小企業(yè)提供管理咨詢、技術培訓與市場開拓指導。二是鼓勵和支持科研院所、大專院校等機構，積極開展面向中小企業(yè)的技術培訓和管理培訓，提高中小企業(yè)技術開發(fā)、市場營銷和資本運營的能力。從根本上解決中小企業(yè)素質(zhì)的改善跟不上企業(yè)規(guī)模的成長，企業(yè)家的經(jīng)營素質(zhì)的提高跟不上企業(yè)數(shù)量的擴張的問題。三是加強信息網(wǎng)絡建設，提供各類信息服務。四是由政府出面組織“金融超市”，通過政府協(xié)調(diào)為中小企業(yè)融資創(chuàng)造便利條件。五是完善基礎配套設施，提升產(chǎn)業(yè)轉移承載能力。

小微企業(yè)調(diào)研報告篇十四

為了總結糧食倉儲管理工作經(jīng)驗，研究做好今后糧食倉儲工作的總體思路，確保糧食安全和促進現(xiàn)代糧食流通產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展，我們在5月份開展了一次調(diào)研活動?，F(xiàn)將有關情況報告如下：

(一)xx月份倉儲情況。

xx月份完成自然噸：鋼材2.3萬噸、累計12.4萬噸，木材5.2萬方、累計16.6萬方，設備0.07萬方、累計0.67萬方，pta9.6萬噸(其中內(nèi)貿(mào)2萬噸、外貿(mào)6.6萬噸、拆箱0.9萬噸、直取0.1萬噸)、累計42.8萬噸。出庫：礦粉0萬噸，鋼材2.4萬噸、木材3.4萬方(車提1.3萬方、落駁1.8萬方、裝船0.3萬方)、pta9.1萬噸(車提7萬噸、落駁2萬噸、落駁直取0.1萬噸)。期未結存：礦粉0.001萬噸、鋼材3.3萬噸、木材11.5萬方、設備0.009萬方、化肥0.36萬噸噸、pta9.5萬噸。拆裝箱：共524teu(拆箱510teu、裝箱14teu)，其中pta拆箱411teu.

(二)生產(chǎn)管理方面。

勤跑現(xiàn)場，善于發(fā)現(xiàn)庫場員現(xiàn)場管理細節(jié)問題，對于他們的不當操作及時指正教導，并針對各班組出現(xiàn)的問題，利用班組工前會、“三三制”的時間給班組員工進行集體講解。

(三)倉儲設施管理方面。

對庫內(nèi)設施的檢查重點加強倉庫內(nèi)消防設施、貨物堆樁的巡查力度，對檢查出的問題及時匯報給相關部門，各班組做好相應臺帳，針對雨季，加強對庫內(nèi)漏雨點的檢查，及時督促相關部門維修，保證庫內(nèi)貨物的貨運質(zhì)量;對查出的隱患及時上報相關部門。防臺防汛各項工作要求，各類防汛物資督促相關部門及早準備到位，目前土工布袋、木方已經(jīng)堆放置防汛專用倉庫。

(四)文明優(yōu)質(zhì)服務方面。

緊緊圍繞“一切為了客戶，為了一切客戶”的經(jīng)營理念，更好地為客戶提供貼心式服務，現(xiàn)pta作業(yè)創(chuàng)造了亮點，改變?nèi)陙淼淖鳂I(yè)模式，如大輪進庫，要求碼頭理貨員發(fā)現(xiàn)破包，及時在包裝袋上寫清提單號和編號，并按提單號分別過磅制碼單，進庫后整條船的破包統(tǒng)一堆放;出庫時，庫場員按照包裝袋上的提單號、編號區(qū)分開貨主發(fā)破包，避免了幾家貨主破包混發(fā)情況。

(五)人員管理使用方面。

制定每一期“三三制”教育活動主題，以業(yè)務知識、安全知識、操作章程等為主要內(nèi)容，督促好各班組“三三制”活動的學習，對作業(yè)過程中出現(xiàn)的貨運質(zhì)量、安全隱患要進行有針對性的分析，并在以后工作中引以為戒。提高部門員工安全、質(zhì)量意識。根據(jù)貫標文件要求，規(guī)范化填寫、細化各類單證扭轉;跟蹤件雜貨系統(tǒng)和海關系統(tǒng)工作，每月不定期盤貨，做好貨帳相符工作，保管好客戶的財產(chǎn)。

(六)倉儲經(jīng)營情況及做法。

合理安排好部門的各貨種業(yè)務，在確保理貨準確率的前提下，認真督促好現(xiàn)場的作業(yè)質(zhì)量，作業(yè)中認真落實好各項貨運質(zhì)量控制措施，狠抓貨運質(zhì)量關。通過提前了解貨物的進出庫計劃，合理、科學安排貨物堆存的區(qū)域，盡可能地緩解倉庫緊張的局面、提高庫場利用率。作為業(yè)務高管帶頭做好每一票業(yè)務，記xx年度pta大輪共做95艘次，并親自攬下新貨種防腐鋼管和鎳礦砂進、出庫業(yè)務。主要采取以下做法：一是加強對倉儲企業(yè)的領導，二是加大對倉儲設施的投入，三是加強管理，狠抓企業(yè)內(nèi)部管理，四是高度重視科學保糧工作，五是加強了隊伍建設，不斷提高倉儲工作人員業(yè)務水平。

1.倉容緊缺、分布不盡合理。

2.企業(yè)人員老化，倉儲技術人員青黃不接。

3.投入偏少，倉儲設施老化。

4.籌措資金難度大，企業(yè)經(jīng)營難度大。

1、一如既往抓好pta作業(yè)貨運質(zhì)量和堆樁質(zhì)量的控制。

2、持續(xù)抓好作業(yè)現(xiàn)場的動態(tài)管理。

3、抓好拆裝箱作業(yè)管理。

4、重點抓好倉庫的日常檢查工作。

5、認真抓好現(xiàn)場“三標六清”的監(jiān)管。

6、組織“三三制”學習教育活動。

7、抓好汛期各項防臺防汛工作的落實。

8、抓好文明服務示范窗口工作開展。

1.加強對倉儲工作的領導。

2.積極向上爭取資金，加大對倉儲設施的投入力度。

3.積極吸收新鮮血液，培養(yǎng)倉儲工作后備人才。

小微企業(yè)調(diào)研報告篇十五

國有及國有控股企業(yè)是我國國民經(jīng)濟的支柱。隨著國民經(jīng)濟的進一步發(fā)展以及國企改革不斷深化，國企在實現(xiàn)科學化、規(guī)范化管理方面不斷得到加強，但經(jīng)營管理環(huán)節(jié)中存在一些問題仍不容忽視。

（一）薪酬管理方面：“平均主義”和“吃大鍋飯”現(xiàn)象在國有企業(yè)中仍然存在。一方面對職工的勞動差別缺乏定量依據(jù)和靈活的薪酬調(diào)節(jié)機制，另一方面未形成并建立完善的崗位差異、技能等級與實際貢獻相結合的變量考核制度?！捌骄髁x”現(xiàn)象一定程度挫傷了企業(yè)員工的積極性，不易煥發(fā)企業(yè)發(fā)展的生機與活力。

（二）費用管理方面：部分國有企業(yè)的費用報銷缺乏嚴格控制和監(jiān)督。經(jīng)營費用支付范圍和標準未嚴格按制度執(zhí)行，超限支付情況較為普遍，加之財務人員對報銷單據(jù)的審核不嚴，存在不合規(guī)發(fā)票入賬的問題。費用控制不嚴，不僅使國有企業(yè)經(jīng)營成本維持較高水平，而且對企業(yè)經(jīng)營成本構成的真實、合法性產(chǎn)生較大影響，使國有資本的經(jīng)營利潤被侵蝕和縮水。

（三）采購、維修、工程建設管理方面：國有企業(yè)經(jīng)營活動中材料采購、設備維修相對較多，廠房辦公樓建設和生產(chǎn)線技術改造等建設項目投資時有發(fā)生。但有的國有企業(yè)對限額標準以上應進行招投標的建設項目，未嚴格依法依規(guī)實行公開招投標。一些企業(yè)未充分引入競爭機制，回避公開招投標活動，自行與供貨方或施工方進行談判協(xié)商，缺乏對建設投資活動自上而下、自內(nèi)而外的監(jiān)管，既存在增加企業(yè)經(jīng)營成本的風險，又極易為腐敗行為滋生制造溫床。

（一）完善企業(yè)薪酬分配機制。根據(jù)國有企業(yè)自身狀況和特點，制定合理的薪資分配辦法。以按勞分配原則為核心，建立公平完善的工資分配制度和績效獎勵制度。這不僅可以提高老員工的積極性，同時也能增大新員工的壓力，有利于國有企業(yè)員工整體素質(zhì)的提升。

（二）完善企業(yè)內(nèi)部管理監(jiān)督機制。首先，財務人員崗位設置，應做到橫向與縱向相互牽制、相互監(jiān)督，預防發(fā)生錯誤，防患于未然；其次，財務人員應提高自身素質(zhì)，當好“門衛(wèi)”的角色，對不合規(guī)不真實的發(fā)票堅決抵制，讓企業(yè)的經(jīng)濟活動通過財務數(shù)據(jù)完整地呈現(xiàn)在會計資料上，給決策層提供真實可靠的財務信息；最后，內(nèi)審人員要積極參與單位經(jīng)濟活動的全過程監(jiān)督，改進審計方法，提高審計效率，充分發(fā)揮內(nèi)部審計對加強企業(yè)管理、降低企業(yè)成本、提高企業(yè)效益的積極作用。

（三）嚴格執(zhí)行法律法規(guī)。物資設備采購和建設投資活動是國企經(jīng)營管理的重要環(huán)節(jié)，也是國資管理部門和企業(yè)員工關注的重點。根據(jù)《中華人民共和國招投標法》的規(guī)定，全部或部分使用國有資金采購或建設的項目在規(guī)定限額以上均必須進行公開招投標。國企嚴格執(zhí)行招投標規(guī)定，有利于投標企業(yè)公平參與競爭，改進生產(chǎn)工藝，優(yōu)化經(jīng)營策略；有利于招標企業(yè)降低成本，保證質(zhì)量，提升效益；有利于利益各方和社會公眾參與監(jiān)督，預防腐敗。

【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/10001465.html】