酒店營銷人員營銷計劃 酒店銷售人員工作計劃(三篇)

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酒店營銷人員營銷計劃 酒店銷售人員工作計劃(三篇)
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人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。寫計劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學(xué)習(xí)。

酒店營銷人員營銷計劃 酒店銷售人員工作計劃篇一

3、廣告策略

201x年酒店自身廣告將根據(jù)經(jīng)費另行規(guī)劃、但主要還將從針對性的市場角度來做,也希望管理公司能夠統(tǒng)一的在相關(guān)媒體做宣傳,以提高知名度。

五、評估控制

1、年度計劃控制:由總經(jīng)理負(fù)責(zé),其目的是檢查計劃指標(biāo)是否實現(xiàn),通過進(jìn)行營銷分析、市場占有率分析、費用百分比分析、客戶態(tài)度分析及其他比率的分析來衡量計劃實現(xiàn)的質(zhì)量。

2、獲利性控制:由銷售部負(fù)責(zé),通過對產(chǎn)品、銷售區(qū)、目標(biāo)市場、銷售渠道及預(yù)定數(shù)等分析以加以控制,檢查酒店贏利或虧損情況。

3、戰(zhàn)略性控制:通過核對營銷清單來檢查酒店是否抓住最佳營銷機(jī)會,檢查產(chǎn)品、市場、銷售總體情況及整體營銷活動情況。

酒店營銷人員營銷計劃 酒店銷售人員工作計劃篇二

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3、做出服務(wù)、品質(zhì)贏得口碑宣傳。對于酒店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),新顧客在作決策時會感覺有較大的風(fēng)險,這時他們往往會咨詢酒店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。所以重點是各部在接待過程中,更應(yīng)注重服務(wù)與品質(zhì),提高客戶的滿意度,幫酒店做好口碑宣傳。這樣,酒店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而酒店利潤又有了提高。

4、提高的員工忠誠度。這是顧客關(guān)系營銷的間接效果。如果一個酒店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群,也會使酒店與員工形成長期和諧的關(guān)系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務(wù)的過程中,員工體會到自身價值的實現(xiàn),而員工滿意度的提高導(dǎo)致酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,使顧客滿意度進(jìn)一步提升,形成一個良性循環(huán)。

三、市場營銷總策略

1、繼續(xù)加強(qiáng)體檢中心及相關(guān)業(yè)務(wù)人員的的合作關(guān)系,加強(qiáng)溝通,并切實提高自身品質(zhì)和競爭力。

2、銷售人員客戶開發(fā)方向做出相應(yīng)調(diào)整,因為體檢客戶市場相對穩(wěn)定,所以13年需要重點進(jìn)行開發(fā);

3、穩(wěn)定協(xié)議單位價格,擴(kuò)大協(xié)議單位簽定量,主打知名度。

4、利用假日酒店政府中標(biāo)的關(guān)系,做好政府市場的開拓,兵維護(hù)好原有老客戶。

5、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)訂房公司的聯(lián)系。

6、加大對長三角地區(qū)的旅行社和中介公司進(jìn)行營銷和推廣,首要任務(wù)為擴(kuò)大知名度,尋找有合作意向的單位。并針對以往合作的單位進(jìn)行電話拜訪,并根據(jù)市場情況進(jìn)行不定期的出差回訪。

6、必須加大對潛在市場的關(guān)注和開發(fā),并重點做好,國定假以及周末等的出租率及營收,根據(jù)市場情況,提前做足促銷策略及合理調(diào)整價格,確保在國定假及周末的高營收。

四、201x年營銷計劃和執(zhí)行方案

1、銷售方法的策略

(1)改變營銷思路。本年度我們繼續(xù)要采取“走出去”的營銷方針,從目前市場反映情況來看,上海的旅行社及大型企業(yè)會務(wù)公司與酒店合作的可能性非常大,因而我們要重新調(diào)整戰(zhàn)略部署加強(qiáng)對外的市場營銷力度,重點在簽訂協(xié)議散客、會議等的基礎(chǔ)上重點利用酒店獨有的設(shè)施和環(huán)境尋找療休養(yǎng)、體檢客戶,市場方向也將由原來的杭州、上海等地擴(kuò)展至周邊縣市。

酒店營銷人員營銷計劃 酒店銷售人員工作計劃篇三

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(2)部門實施績效感考核制度,真正做到多勞多得制,開放市場業(yè)績分工到人,落實到人。

(3)延續(xù)1x年的,堅持一會一談,一團(tuán)一議原則,根據(jù)不同時期不同會議不同團(tuán)隊做出不同報價,以確保出租率與營收的同步提升,

(4)與各大網(wǎng)絡(luò)公司建立良好的關(guān)系使酒店在當(dāng)?shù)厣虅?wù)散客不多的情況下通過網(wǎng)絡(luò)增加我酒店商散的比率。

(5)根據(jù)不同時期針對不同市場進(jìn)行目的性營銷。

(6)增加銷售人員,以保障未來幾年,因療養(yǎng)院改建而帶來的客源市場困擾,確保酒店自身客源及業(yè)務(wù)的延續(xù)性。

2、市場定位:

明確的概念在消費者心目中占據(jù)一個特定的部分,以影響他們的消費意向,作為地處西湖、擁有高級體檢中心、會議、餐飲等配套設(shè)施的酒店,我們的目標(biāo)市場定位為:(1)國內(nèi)體檢、療休養(yǎng)團(tuán)隊(2)國內(nèi)旅游團(tuán)(3)中檔的的商務(wù)散客(4)各型會議(5)針對華東地區(qū)中小型高端會務(wù)團(tuán)(如:高檔旅游度假團(tuán)、高檔商務(wù)散客、上層社會的尖端消費群體、企業(yè)高層會議、各地區(qū)政府機(jī)關(guān)的高層會議及高規(guī)格的接待安排等)的銷售計劃擬定方案。

(1)客源市場分為

a:團(tuán)隊-------本省旅行社及省外的療休養(yǎng)團(tuán)體、旅行社(江蘇、上海、杭州、安徽)

b:散客-------首先本市及周邊地區(qū),再拓展到省內(nèi)與上海的商務(wù)公司。

c:會議-------政府各職能部門、企、事業(yè)機(jī)構(gòu)及各商務(wù)公司、會務(wù)公司。

d:網(wǎng)絡(luò)-----攜程、(上海)e龍、(北京)芒果、(深圳)同城、(江蘇)12580(移動)。

從酒店會議的整體情況來看,現(xiàn)在部分企、事業(yè)單位多數(shù)都把相關(guān)業(yè)務(wù)交給健康管理公司、旅行社或是會務(wù)公司承辦,這樣做可以節(jié)省時間,又不用對詢問酒店的一些細(xì)節(jié)問題做分析,完全交給旅行社或是會務(wù)公司,直接與旅行社進(jìn)行交流。所以可以看出旅行社的潛力是最大的,但同時也是最竟?fàn)幾顬榧ち业模槍Υ藛栴}具體來說主要是價格問題,要做出一系列可行性高的價格體系。

(2)銷售季節(jié)劃分

①旺季:4、5、10、11月份(其中黃金周月份:5月、10月)

②平季:3、6、7、8、9月份

③淡季:1、2、3、12月份

根據(jù)淡旺季不同月份、各黃金周制定不同的價格,劃分出月度完成任務(wù)及各月份工作重點。

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