總結(jié)可以幫助我回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為未來做更好的準(zhǔn)備。在寫總結(jié)時(shí)，要注意語(yǔ)言的簡(jiǎn)練與準(zhǔn)確，避免使用太多的形容詞和修飾語(yǔ)。這些總結(jié)范文既注重實(shí)事求是，又充滿了個(gè)人的思考和反思。
年會(huì)上個(gè)人總結(jié)說篇一
20xx年1月27日，我公司的年會(huì)如期而至，全體員工歡聚一堂，細(xì)數(shù)20xx年一年中大家風(fēng)雨同舟，奮力拼搏的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，聆聽各部門對(duì)于去年的工作總結(jié)，展望公司未來發(fā)展的蓬勃藍(lán)圖，在喜悅、歡快中度過了一個(gè)難忘的下午。1月27號(hào)下午2點(diǎn)，我們從山西、湖南、重慶、泰州、成都等各工地相繼趕回來的員工，都來到了聯(lián)歡現(xiàn)場(chǎng)，會(huì)議開始時(shí)，我們李總做了鼓舞人心的動(dòng)員，對(duì)我們20x年的工作做了肯定，極大的鼓舞大家的士氣;接著，市場(chǎng)部經(jīng)理，工程部經(jīng)理分別對(duì)本部門工作做了總結(jié)和20x年的展望。
表?yè)P(yáng)了20xx年度的優(yōu)秀員工，在熱烈的氣氛中，我們?nèi)w員工展開了豐富多彩的文藝演出，文藝演出中穿插舉行了掰手腕、蘿卜蹲游戲。全體員工積極參與，整個(gè)氣氛熱烈歡騰。文藝匯演特別是串燒，由公司員工自編自導(dǎo)自演，何美美、吉娃娃、宗哥、美女主持等，幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言，生動(dòng)形象的表演，極大限度的體現(xiàn)了我公司員工多才多藝的一面。節(jié)目還有“老當(dāng)益壯”的市場(chǎng)部經(jīng)理表演的霹靂舞，工程部員工齊唱的氣勢(shì)磅礴的“精忠報(bào)國(guó)”，財(cái)務(wù)部纖柔美女演唱會(huì)的“說愛你”，“浮夸”。不同風(fēng)格，體現(xiàn)了我們不同的風(fēng)采，但有一點(diǎn)是共同的：為了公司美好的明天，我們?nèi)σ愿?，努力拼搏?/p>
此次活動(dòng)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提高全體員工的凝聚力，向心力，更體現(xiàn)員工堅(jiān)強(qiáng)意志，拼搏進(jìn)取的精神;體現(xiàn)了同事之間良好的合作精神。期待新年里，我們?nèi)w員工為了公司美好的明天，策馬揚(yáng)鞭，馬到功成。
年會(huì)上個(gè)人總結(jié)說篇二
金猴迎春、歲月飛逝，轉(zhuǎn)眼又到新的一年，為了總結(jié)和表彰20xx年并迎新20xx年，公司于20xx年1月8日到20xx年1月12日在佑安大酒店和密云古北水鎮(zhèn)為全公司同仁組織了相關(guān)的年會(huì)活動(dòng)。
1、20xx年1月8日對(duì)20xx年項(xiàng)目進(jìn)行情況通報(bào)總結(jié)大會(huì)。
活動(dòng)以項(xiàng)目為單位，分別開展了河南渠村、福建山洪、新疆博河、青海貴德、新疆三屯河、河南鴨河口、云南陸良等項(xiàng)目的總結(jié)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行項(xiàng)目情況的陳述，項(xiàng)目相關(guān)人員積極參與，展開討論，項(xiàng)目參與人員在發(fā)言充分展現(xiàn)出對(duì)此項(xiàng)目的負(fù)責(zé)認(rèn)真、吃苦耐勞的態(tài)度，讓我這個(gè)長(zhǎng)期在辦公室辦公的人員充分理解到現(xiàn)場(chǎng)人員的不易與艱難，更讓我對(duì)他們心生欽佩。
2、20xx年1月9日 上午對(duì)20xx年項(xiàng)目問題總結(jié)； 下午進(jìn)行了項(xiàng)目部與技術(shù)部的技術(shù)比賽。
當(dāng)日，公司投標(biāo)的需要，我整日在做編寫投標(biāo)文件的工作，因此未能參加此日年會(huì)，感受工程部與項(xiàng)目部同事的工作熱情與激情，對(duì)此很是遺憾。
3、20xx年1月10 公司外聘老師對(duì)《工程項(xiàng)目管理有效實(shí)踐》進(jìn)行全員培訓(xùn)。 公司外聘高屹老師對(duì)工程項(xiàng)目管理以下幾方面進(jìn)行培訓(xùn)。
1）施工項(xiàng)目過程中的干系人。 制定項(xiàng)目管理計(jì)劃。 項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)。 溝通技巧。
2）項(xiàng)目范圍的確認(rèn)。
高老師為人風(fēng)趣，講課生動(dòng)，并且采取案例教學(xué)法，通過一些小游戲讓公司全員全程參與，并且能在大家情緒不高的情況下，通過一些小測(cè)試來調(diào)節(jié)環(huán)境，讓全員在輕松地氛圍下吸收知識(shí)。
通過高老師的授課，我對(duì)項(xiàng)目管理有了新的體會(huì)與認(rèn)識(shí)，重新認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目干系人對(duì)項(xiàng)目的影響力，項(xiàng)目管理計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目成功的掌控性，預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目未知性來有正確的預(yù)期，溝通能力對(duì)項(xiàng)目成敗的作用。最后高老師通過通用公司前總裁杰克·韋爾什的名言作為總結(jié)，讓我深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)再多的理論知識(shí)不如腳踏實(shí)地的將理論應(yīng)用在日常工作中。
4、20xx年1月11日20xx年工作總結(jié)表彰大會(huì)。
公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們?cè)?0xx年1月1x日到密云古北水鎮(zhèn)進(jìn)行為期兩天的年會(huì)總結(jié)與公司聯(lián)歡活動(dòng)。
公司各中層領(lǐng)導(dǎo)在20xx年工作總結(jié)會(huì)議中將本部門在20xx年所做的工作成績(jī)及不足進(jìn)行了闡述，并且對(duì)20xx年進(jìn)行了計(jì)劃。
公司高層領(lǐng)導(dǎo)隨后對(duì)公司在20xx年全年的情況做了總結(jié)性發(fā)言，對(duì)公司一年來所取得的成績(jī)給予肯定，對(duì)20xx年進(jìn)行了展望與規(guī)劃，讓我充分看到一個(gè)蒸蒸日上的公司，領(lǐng)導(dǎo)們務(wù)實(shí)的致辭給我增添了無窮的信心。
下午5時(shí)，公司舉行20xx年迎新春聯(lián)歡。整場(chǎng)聯(lián)歡氣氛熱烈歡騰，節(jié)目精彩紛呈。游戲項(xiàng)目逐一上場(chǎng),臺(tái)上臺(tái)下成了歡樂的海洋。整臺(tái)晚會(huì)氣氛熱烈歡騰，掌聲、叫好聲、歡笑聲不絕于耳。整臺(tái)晚會(huì)氣氛熱烈、高潮迭起。佳作紛呈的表演不但彰顯了員工們的個(gè)人才藝，更體現(xiàn)了企業(yè)的團(tuán)隊(duì)凝聚力和同事之間良好的合作精神，增進(jìn)了企業(yè)文化建設(shè)。
晚上7時(shí)，公司在古北水鎮(zhèn)舉行了公司年會(huì)聚餐，席間新年氛圍濃厚，觥籌交錯(cuò)，新年祝詞不絕于耳，大家紛紛向彼此送上了美好的新春祝福，酒不醉人人自醉，在一片歡聲笑語(yǔ)中我們結(jié)束了新年的聚餐。
通過為期四日的20xx年年終總結(jié)，作為商務(wù)部的一員，在公司項(xiàng)目總結(jié)中讓我發(fā)現(xiàn)日后工作中需要注意的地方如下。
1、 投標(biāo)文件與現(xiàn)場(chǎng)安裝相配合。
項(xiàng)目實(shí)施過程中，有些業(yè)主將投標(biāo)文件當(dāng)作驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，要求我公司項(xiàng)目施工人員按照投標(biāo)文件中的圖片或效果圖進(jìn)行施工安裝。
投標(biāo)文件因?yàn)榉N種原因未能與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況相符合，造成項(xiàng)目施工人員的工作困惑與艱難。
以后在編寫投標(biāo)文件中，我要慎重使用安裝效果圖與實(shí)際樣圖，若要使用一定要核實(shí)效果圖與實(shí)際是否相符，減少對(duì)項(xiàng)目實(shí)施人員帶來的不便。
2、 投標(biāo)文件的審核
投標(biāo)文件在編寫前要與相關(guān)方案進(jìn)行確認(rèn)，要將方案的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行通讀，并及時(shí)對(duì)方案中不合理性與部門領(lǐng)導(dǎo)溝通，盡快找到最佳解決方案。
投標(biāo)文件在編寫完畢后，若有條件最好由項(xiàng)目部和工程部相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核，避免由于個(gè)人技術(shù)能力有限等原因造成投標(biāo)文件編寫的缺失。
3、 個(gè)人技術(shù)能力的提高
因本人在水利行業(yè)工作十年，未接觸過農(nóng)田水利渠道自動(dòng)化安裝的相關(guān)內(nèi)容，需要重新學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，進(jìn)入公司半年的時(shí)間內(nèi)，通過我接觸的項(xiàng)目，片面的了解些安裝知識(shí)，但不夠系統(tǒng)與詳細(xì)，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給創(chuàng)建以下學(xué)習(xí)環(huán)境。
已安裝項(xiàng)目，項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)安裝圖片，施工組織設(shè)計(jì)文檔和圖片。 未施工項(xiàng)目（或正在施工項(xiàng)目）提供相關(guān)新技術(shù)的理論點(diǎn)，以便自己能夠查詢相關(guān)內(nèi)容。
建立培訓(xùn)機(jī)制，具體如下：
1、培訓(xùn)內(nèi)容：
1）全體員工
公司企業(yè)文化、財(cái)務(wù)制度
2）部門內(nèi)培訓(xùn)
項(xiàng)目管理方法、項(xiàng)目技術(shù)內(nèi)容、溝通技巧。
2、培訓(xùn)方法
1）面談法
2）視頻法
建議將相關(guān)內(nèi)容錄成培訓(xùn)錄相，若無法集體培訓(xùn)，可以給員工發(fā)放視頻文件自行觀看，然后再進(jìn)行考核。我可以幫助做培訓(xùn)視頻，在以前的公司有這方面的工作經(jīng)驗(yàn)。
通過短短四天的培訓(xùn)，我充分認(rèn)識(shí)到作為一名新進(jìn)公司的員工，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)進(jìn)一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!
年會(huì)上個(gè)人總結(jié)說篇三
同志們，今天我們來到__召開一年一度的工作會(huì)議。首先，我代表企業(yè)董事會(huì)和管理層，對(duì)大家一年來的辛勤勞動(dòng)表示衷心的感謝。
去年年會(huì)我們提出，做一個(gè)健康的人、辦一個(gè)健康的企業(yè)。這將是企業(yè)長(zhǎng)期的任務(wù)。應(yīng)該說，一年來，我們?cè)谶@一方向上前進(jìn)了一步。
必須清醒的意識(shí)到，在前行的路上，我們還有很多的困難。這些困難既來自外部環(huán)境，也來自我們內(nèi)在的局限。唯有心懷感恩和愧疚，恪守責(zé)任和信念，才能超越自我，戰(zhàn)勝困難，走向輝煌。
今天的榕基軟件，依然面臨著艱巨的任務(wù)。第一，要腳踏實(shí)地，努力推動(dòng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，并在實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)企業(yè)干部、員工素質(zhì)的大提升；第二，要下大決心，花大力氣，借力企業(yè)上市，實(shí)施企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)企業(yè)大跨越；第三，要著力推動(dòng)企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)，為員工提供優(yōu)質(zhì)的工作、生活物質(zhì)保障，同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)力的大增長(zhǎng)。
同志們，企業(yè)面臨著前所未有的機(jī)遇，只要我們能夠真正做到健康發(fā)展，我堅(jiān)信，我們樹立民族信息產(chǎn)業(yè)旗幟的理想，必然能夠?qū)崿F(xiàn)。
謝謝大家。
年會(huì)上個(gè)人總結(jié)說篇四
我商場(chǎng)上半年銷售計(jì)劃為15200萬元，實(shí)際完成16086萬元。完成計(jì)劃106％，完成全年計(jì)劃52.74％。
（二）、上半年主要銷售特點(diǎn)
上半年銷售同比增幅25％，所有品類商品的銷售都比去年同期有所增加，其中增幅最多的是空調(diào)類商品，同比上升39％，其次是彩電、廚具、數(shù)碼等品類都有30％以上的升幅。
上半年銷售呈現(xiàn)上升趨勢(shì)的原因，主要由以下消費(fèi)亮點(diǎn)購(gòu)成：
1、 推行多項(xiàng)會(huì)員專享優(yōu)惠措施。2月6日－2月13日，開展會(huì)員購(gòu)物雙倍積分以及會(huì)員購(gòu)物折上折優(yōu)惠兩項(xiàng)活動(dòng)及2月8日-13日開展“中國(guó)年，國(guó)美情――六店齊賀國(guó)美17周年志慶電器優(yōu)惠酬賓活動(dòng)”吸引了大量會(huì)員消費(fèi)。顧客持會(huì)員卡，國(guó)美工行聯(lián)名卡購(gòu)物，即可獲得雙倍消費(fèi)積分；而顧客持會(huì)員卡、vip卡、鉆石卡、國(guó)美聯(lián)名卡購(gòu)物，能獲得折上折優(yōu)惠。會(huì)員銷售額占總銷售額的比52％，與07年農(nóng)歷同期相比，增加了68個(gè)百分點(diǎn)，會(huì)員銷售額有了明顯提升。今年受到突如其來的雨雪天氣吹襲，本地消費(fèi)者減少外游，近六成外來工留在廣東過春節(jié)，令鼠年新春假期呈現(xiàn)出火紅的消費(fèi)熱潮。春節(jié)假期七日，商場(chǎng)總銷863萬元，與去年同期比上升了41%。
2、 應(yīng)季商品、御寒商品銷售火爆。今年春節(jié)期間突遇10年難得一見的寒冬天氣，形成御寒商品如電暖器、電磁爐等銷售火爆。春節(jié)期間三十天（1月18日－2月16日）電暖器、電磁爐的銷售分別是122萬元、68萬元，于07年農(nóng)歷同期實(shí)現(xiàn)銷售7萬元、38萬元相比，上升了1629％、79％。
二、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)管理工作。
1、建立處理投訴流程圖，切實(shí)提高推銷員處理投訴能力。 為加強(qiáng)推銷員對(duì)處理投訴的能力，商場(chǎng)針對(duì)電器的特殊性建立處理投訴流程圖，讓新入職的推銷員也能了解到處理投訴的步驟及注意事項(xiàng)。由于流程圖簡(jiǎn)單易懂，所以推銷員在商場(chǎng)二級(jí)培訓(xùn)后，基本能掌握處理投訴的技巧及注意要點(diǎn)，使商場(chǎng)在上半年的服務(wù)投訴率下降了50%。
2、落實(shí)回訪制度。
由于各大節(jié)日銷售火爆，個(gè)別商品會(huì)出現(xiàn)送貨及安裝不及時(shí)情況，商場(chǎng)除了要求員工做好耐心解釋工作外，還要求崗組做好電話回訪工作，及時(shí)了解顧客的送貨、安裝及使用情況，便于做好服務(wù)跟進(jìn)工作。
3、落實(shí)銷售旺季期間人力充足。
銷售旺季首先解決的上班人力充足，所以我商場(chǎng)在春節(jié)、五一等各大節(jié)假日安排員工加班。春節(jié)期間更安排所有員工停休，推銷員在年初六前請(qǐng)假回家的原則上不批準(zhǔn)；由于商場(chǎng)嚴(yán)格控制人員的休假才能保證人力的充足，使商場(chǎng)銷售、服務(wù)兩不誤。
三、金鼎店迎檢工作情況
1、積極響應(yīng)“金鼎店”迎檢工作。
利用早會(huì)時(shí)間組織員工進(jìn)行金鼎店迎檢工作要求培訓(xùn)，圍繞金鼎店檢查要求，多次在會(huì)上動(dòng)員、落實(shí)培訓(xùn)工作；對(duì)于一些要求強(qiáng)制記憶或員工熟識(shí)的內(nèi)容，在早會(huì)上抽問、獨(dú)立默寫、會(huì)后再抽問等多種考核方式相結(jié)合來要求員工記憶，通過反反復(fù)復(fù)進(jìn)行培訓(xùn)、考核，使到各層級(jí)人員都非常重視金鼎店的申報(bào)工作。
此外，商場(chǎng)為保證每一商品的證件齊全，在電器公司無法獨(dú)立完成“索證”工作后，安排所有崗長(zhǎng)加班加點(diǎn)進(jìn)行查證，確保“一品一證”。
2、借申報(bào)金鼎店的契機(jī)，提高員工的服務(wù)水平。
為進(jìn)一步提高員工服務(wù)水平，我商場(chǎng)結(jié)合服務(wù)工作重點(diǎn)和商場(chǎng)的實(shí)際，在5月份開展竟銷活動(dòng)，本次活動(dòng)圍繞商場(chǎng)銷售及服務(wù)進(jìn)行評(píng)比，充分發(fā)揮員工、推銷員的積極性，竭盡全力，把服務(wù)、銷售工作提升到一個(gè)新的水平。
四、全員參與企業(yè)診斷工作，深入開展研討短板工作。
為全員能積極參與本次的企業(yè)診斷工作，商場(chǎng)利用早會(huì)時(shí)間不斷反復(fù)動(dòng)員，并通過對(duì)個(gè)別員工進(jìn)行訪談，召開員工座談會(huì)進(jìn)行專題研討，使每個(gè)員工都能更深入地將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等工作中的問題及時(shí)反映，加強(qiáng)了商場(chǎng)找出問題、解決問題的自主能力。在3月初，商場(chǎng)圍繞門店 “消滅一次投訴，減少二次投訴” 的企業(yè)整改要求，組織各崗開展討論，針對(duì)商場(chǎng)存在問題，提出整改措施。商場(chǎng)上半年的服務(wù)投訴減少50%以上。
五、存在問題及建議。
1、廠家售后服務(wù)工作跟進(jìn)不足。
大部分廠家在各大節(jié)日期間安排售后師傅休息，導(dǎo)致節(jié)假日的上門維修、上門安裝、上門調(diào)試、上門檢測(cè)等售后服務(wù)工作全面停滯，讓顧客對(duì)售后服務(wù)工作不滿。
2、銷售旺季投訴送貨服務(wù)的案例較多。
由于節(jié)假日期間銷售暢旺，送貨量驟增的情況下，配送中心只有提前出車送貨和壓縮每宗送貨時(shí)間，要求顧客比原約定時(shí)間提前回家收貨，且顧客未開箱檢查商品送貨人員已離開，導(dǎo)致顧客意見很大。
年會(huì)上個(gè)人總結(jié)說篇五
臺(tái)詞一定要提前準(zhǔn)備好，并且有主持人臺(tái)詞小紙條。
臺(tái)詞要依據(jù)每個(gè)年會(huì)節(jié)目特點(diǎn)，提前寫好。由于自己有時(shí)候緊張，會(huì)突然忘記臺(tái)詞。這時(shí)候如果有紙條在手上，可以在臺(tái)上拿起來看一下，保持主持的順暢性。
主持人之間要培養(yǎng)默契。
一般主持人有多個(gè)，一個(gè)節(jié)目前會(huì)有兩個(gè)人上臺(tái)報(bào)節(jié)目。主持人之間的默契程度，也是保持年會(huì)順暢進(jìn)行的一種的表現(xiàn)。
對(duì)突發(fā)情況，提前做些準(zhǔn)備。
比如說，突然下個(gè)節(jié)目的演員還沒有換好服裝，而主持人已經(jīng)報(bào)了下個(gè)節(jié)目。這時(shí)候會(huì)出現(xiàn)冷場(chǎng)的情況，這時(shí)主持人可以提前準(zhǔn)備些游戲或者笑話來熱熱場(chǎng)。
服裝整潔，搭配的要得當(dāng)。
主持人給人的感覺很重要，主持人的服裝一定要自己精挑細(xì)選。幾個(gè)主持人的整體服裝顏色搭配也要做考慮。
開場(chǎng)白和結(jié)束語(yǔ)，要好好準(zhǔn)備。
在主持人當(dāng)中，挑好一個(gè)總負(fù)責(zé)人。
這個(gè)的好處是，在出現(xiàn)問題時(shí)，可以由總負(fù)責(zé)人調(diào)配。保障年會(huì)順暢的進(jìn)行。
年會(huì)上個(gè)人總結(jié)說篇六
xx年從部隊(duì)安排到地方上班，轉(zhuǎn)眼間就是三年，第一次寫個(gè)人總結(jié)，提起筆來，思緒萬千。首先從部隊(duì)到地方，就是一大跨步的考驗(yàn)，也就是說重新再次踏上社會(huì)學(xué)校的門檻。很慶幸來到本單位，一是：我的直屬領(lǐng)導(dǎo)袁凱霖同志，她辦每一件事情都是以她聰明的智慧和冷靜的頭腦來一一處理，大部分的工作也是她毫不保留的傳授，在此，我非常感謝她。二是：上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范也使我受益匪淺，收獲甚豐。三是：向同事學(xué)習(xí)。值得一提是葉玉玲同志，她勤勤懇懇的工作態(tài)度值得我向她學(xué)習(xí)。雖然她學(xué)東西不快，但是有笨鳥先飛的精神?！叭诵?，必有我?guī)煛?，虛心學(xué)習(xí)，積極求教，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸，我將虛心向他們求教，將自身的素質(zhì)和能力不斷提高。在本單位工作三年來，沒有給部隊(duì)丟臉，軍人的雷厲風(fēng)行的辦事風(fēng)格也盡顯在其軍人妻子的身上，無論是敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步，較好的完成了本職工作。11年忙碌緊張的工作又臨近年尾。年終是最繁忙的時(shí)候，也是我心里最踏實(shí)的時(shí)候。現(xiàn)我將我個(gè)人工作作以匯報(bào)：
1、報(bào)裝水表：要求客戶提供有效證件復(fù)印件填寫“申辦供水協(xié)議書”，按有關(guān)條款一一填寫后，并囑咐客戶看清協(xié)議條款并簽名。再按步驟一一安排下去。
2、水表增容與水表暫停及水表注銷。
3、資料變更：首先要求客戶提供有效證件復(fù)印件，填寫“用戶資料變更表”，經(jīng)有關(guān)部門及經(jīng)手人簽字方可有效，再輸入電腦存檔。
4、窗口業(yè)務(wù)咨詢：以微笑的面孔面對(duì)客戶一切的業(yè)務(wù)咨詢，并有耐心的解答其提出的一切問題。此工作讓我深知：作為營(yíng)業(yè)廳的一名骨干，就是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一個(gè)兵，言行舉止都要注重約束自己，對(duì)上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從。對(duì)同事做到嚴(yán)于律已，寬以待人。對(duì)客戶做到坦蕩處事，自重自愛。
努力做到對(duì)上不輕漫，對(duì)下不張狂，對(duì)外不卑不亢，注意用自己的一言一行，維護(hù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)水司的整體形象。
5、客戶的投訴。此項(xiàng)工作比較有挑戰(zhàn)性。作為急性子的我有時(shí)處理得不夠好，遇到蠻不講理的客戶，我有時(shí)也不能控制自己的情緒。在今后的工作中，我會(huì)多多注意，加以改善。
1、水務(wù)公司的當(dāng)日票據(jù)的統(tǒng)計(jì)，并與系統(tǒng)與出納核對(duì)一致。(附統(tǒng)計(jì)一年的數(shù)據(jù)分析圖)
2、村級(jí)水廠的水費(fèi)與排污票第一聯(lián)的統(tǒng)計(jì)。基于本人工作量繁重，現(xiàn)在安排鄧柳娟輸數(shù)，以便我日后一次性的統(tǒng)計(jì)工作。
1、交袁凱霖：每月票據(jù)使用情況表、地稅材料費(fèi)的匯總、每月上報(bào)發(fā)票、每天的工作日記匯總、收費(fèi)員的工作日記匯總(附數(shù)據(jù)分析圖)、每月材料票的匯總、收費(fèi)月統(tǒng)計(jì)表。
2、交財(cái)務(wù)歐陽(yáng)添：排污票的使用情況匯總表、財(cái)政票據(jù)使用情況匯總表。
1、首先將所有票據(jù)的使用量統(tǒng)計(jì)出來，按量計(jì)劃訂購(gòu)票(包括水務(wù)公司的用票量與村級(jí)水廠的用票)。
2、使用后的票據(jù)第一聯(lián)的回收，排污票統(tǒng)計(jì)后上交財(cái)政，收據(jù)歸類入票據(jù)房。年底將所有票據(jù)整理入庫(kù)，上交該交的報(bào)表予財(cái)政。
以上四大項(xiàng)是我個(gè)人工作簡(jiǎn)明匯報(bào)。
年會(huì)上個(gè)人總結(jié)說篇七
昨天我們整個(gè)公司在鳥巢旁邊的國(guó)家會(huì)議中心舉行了整個(gè)北京公司的半年會(huì)，真的感覺到我們公司非常的壯大，算下來，整個(gè)北京公司總?cè)藬?shù)達(dá)到三千多人，真是熱鬧輝煌，這次年會(huì)開會(huì)我最大的心得就是，公司既然要壯大，我肯定也要跟著公司壯大。通過這次年會(huì)使我得到了很多激勵(lì)還有管理的辦法。
因?yàn)楣驹诒本┮呀?jīng)有十年歷史，在年會(huì)上得知，今年年底還準(zhǔn)備在水立方舉行年底的頒獎(jiǎng)大會(huì)，那太好了，說到這里，我還沒有進(jìn)去過水立方呢，這下可就有機(jī)會(huì)進(jìn)去了，我想，既然公司肯在國(guó)家會(huì)議中心這樣的場(chǎng)地開公司會(huì)議，公司還是很注重我們公司的品牌，還有注重我們的發(fā)展，因?yàn)檫@種場(chǎng)地一般公司也開不起的，當(dāng)然我們公司也是在美國(guó)紐約上市，這個(gè)也非常值得我所在公司的驕傲，公司在年會(huì)上表決了20xx年下半年的發(fā)展目標(biāo)，各個(gè)老總發(fā)布了自己的心得，表示肯定要拼搶，戰(zhàn)勝同行，那種氣勢(shì)上來說，我覺得要做到北京的地產(chǎn)代理領(lǐng)頭羊肯定沒有問題，因?yàn)楣窘o與我們很多付出和支持，當(dāng)然在這么好的公司平臺(tái)，我相信自己在今年年底事業(yè)會(huì)更上一層樓，更會(huì)大賺一把。
想想自己在xx年已經(jīng)入行以來，通過這次年會(huì)，讓我知道自己之前走了不少?gòu)澛?，認(rèn)知到自己現(xiàn)在還有很多不足的地方需要改進(jìn)，有很多思想需要和公司的理念同步，不然我們肯定會(huì)落后公司，拉公司的后腿，這樣的話，自己沒有發(fā)展也賺不了錢，所以開會(huì)完有很多方面強(qiáng)烈要求自己必須改進(jìn)，不改則死。也是通過這次年會(huì)，讓我知道公司的實(shí)力，全球同步，有了這么好的平臺(tái)，你還有什么理由做不好。
有了和公司同步方向，還需要實(shí)際行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)，并不是說了幾天，過幾天又變回來原來的樣子，我們一定要謝絕“語(yǔ)言巨人，行動(dòng)矮子”。要用行動(dòng)來改變現(xiàn)實(shí)，說得難聽點(diǎn)用業(yè)績(jī)證明一切，看著好多同事上去領(lǐng)獎(jiǎng)，雖然對(duì)我來講，還算是公司的新鮮血液，但是年底獎(jiǎng)臺(tái)上有沒有你的份?這個(gè)是我現(xiàn)在要想的，我一直給我下邊的員工說過：做我們這行如果你要出名很容易，只要你做到第一，話有說回來，如果你沒有這樣的想法，我勸你還是離開我們地產(chǎn)這一行業(yè)，離開我們公司，我們這行必須有這份激情，你才能做好。
想想自己呢!前方的路很艱巨，但是我還需要繼續(xù)走下去，我知道自己來這邊已經(jīng)無法后退了，必須和公司一起向前，真的，而且是要拼命在跟著公司跑，這樣才會(huì)體現(xiàn)我們?cè)谀陼?huì)上“獵狗和兔子的故事”的含義，而且我們要和兔子一樣，在這個(gè)行業(yè)里，必須有“那種”危機(jī)感，我們的危機(jī)感就是，如果今天你吃不到客戶那份傭金，你就必被我們同行吃掉，所以我們必須有狼性，這樣你才有機(jī)會(huì)吃掉同行，戰(zhàn)勝行家，你才能在我們這個(gè)中介行業(yè)生存，你才能在北京這邊買房買車，娶妻生子，你的腰包才會(huì)鼓，再說，這樣的北漂一族才會(huì)有意義。
年會(huì)上個(gè)人總結(jié)說篇八
尊敬的各位來賓、各位同仁、各位家屬、女士們、先生們：
今天，我們歡聚一堂，共慶豐收的喜悅!首先我謹(jǐn)代表xx公司的全體同仁，向參加年會(huì)的各位來賓表示衷心的感謝與熱烈的歡迎!正是因?yàn)槟鷤兊拇罅χС趾蛶椭艜?huì)有我們的今天;同時(shí)向敢爭(zhēng)敢拼、銳意進(jìn)取的全體同仁、及長(zhǎng)期在幕后為我們的發(fā)展事業(yè)默默奉獻(xiàn)的所有家屬致以崇高的敬意和由衷的感謝!
回顧20xx年，對(duì)于我們公司來說，是疾風(fēng)驟雨的一年，是驚心動(dòng)魄的一年，古人云“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，我們不怕挫折，但是我們最怕遇難而退，滄海橫流方顯英雄本色，跨越困難證明我們是一支同心同德、能征善戰(zhàn)、優(yōu)秀的隊(duì)伍，我相信，今天的挫折必將成為未來更加輝煌的基礎(chǔ)，我們公司在這種形式下頂風(fēng)冒雨，懷著一股豪情，披荊斬棘，堅(jiān)定地邁過了20xx年。
因此我在這里，懷著感恩的心，衷心的感謝給我們雪中送炭、大力支持的朋友們，感謝全體同仁們，是你們的不離不棄，才有企業(yè)的今天。將來我們無論做到多么強(qiáng)大，我們都不會(huì)忘記一路相隨的全體員工和各位朋友們。
人生難免有冬天，“禍兮福之所倚，福兮禍之所伏”，失意的時(shí)候不于悲觀，得意的時(shí)候也不于張揚(yáng)，冬天會(huì)不會(huì)來臨并不重要，重要的是我們有沒有準(zhǔn)備好棉襖和食物，只有“未雨綢繆”，做好過冬糧食和棉襖的準(zhǔn)備，這才是最重要的，才不至于被動(dòng)，危機(jī)里面有挑戰(zhàn)，更有機(jī)遇。
20xx年來臨了，在冬天里，對(duì)春天的向往也漸漸清晰起來，要從重重風(fēng)險(xiǎn)迷霧中看到其中給我們蘊(yùn)藏的機(jī)遇，戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)折機(jī)會(huì)，抓住它并利用它，危機(jī)與機(jī)遇是同行的。讓我們?cè)谛碌囊荒昀?，緊緊抓住盛世良機(jī)，順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大潮，以海納百川的氣魄，風(fēng)雨同舟，一路前行，創(chuàng)造更加輝煌的明天!
最后，在春節(jié)即將來臨之際，借此機(jī)會(huì)給大家拜個(gè)早年，衷心祝愿各位朋友、同仁和家屬們一切順利、身體健康、合家幸福、!祝愿我們的明天更加美好!
謝謝大家!
年會(huì)上個(gè)人總結(jié)說篇九
在局領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持下，我局工會(huì)按照區(qū)工會(huì)工作總體要求，結(jié)合我局工作實(shí)際，認(rèn)真履行工會(huì)各項(xiàng)工作職能，最大限度地維護(hù)職工合法權(quán)益，為職工群眾謀利益，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性，以圍繞為廣大職工服務(wù)為宗旨，動(dòng)員、宣傳職工更好地完成各自的工作任務(wù)，進(jìn)一步關(guān)心職工疾苦，加大扶貧幫困力度，體察民情，了解民意，幫助解決實(shí)際困難，加強(qiáng)自身建設(shè)，完善內(nèi)部管理制度，為整體隊(duì)伍素質(zhì)的提高作出了一定的成績(jī)。
一、主要工作完成情況。
工會(huì)組織建設(shè)情況：局工會(huì)下屬7個(gè)基層單位，1個(gè)掛靠單位，共有工會(huì)會(huì)員353人，建立了8個(gè)基層工會(huì)。新組建工會(huì)2個(gè)，分別是__區(qū)局排水所工會(huì)和北京京燕有限公司工會(huì)，北京京燕有限公司工會(huì)是掛靠單位。各基層工會(huì)組織都能做到機(jī)構(gòu)健全，人員配置合理。同時(shí)，進(jìn)一步完善了民主管理監(jiān)督、廠務(wù)公開制度，有力地促進(jìn)了水務(wù)系統(tǒng)工會(huì)工作的順利開展。
職工民主管理制度建設(shè)：局工會(huì)高度重視職工的民主管理和民主監(jiān)督工作，對(duì)于重大事項(xiàng)，堅(jiān)持通過召開全體干部職工大會(huì)等形式征求和聽取職工意見，積極推行政務(wù)對(duì)內(nèi)對(duì)外兩公開，極大地提高了干部職工參與管理的力度，保障職工的主人翁地位。
職工權(quán)益維護(hù)情況：局工會(huì)堅(jiān)持每年春節(jié)對(duì)局系統(tǒng)全體離退休老干部進(jìn)行慰問，了解他們生活中的困難，及時(shí)幫助解決。對(duì)于干部職工工作生活中存在的問題，能及時(shí)掌握，并在力所能及的范圍內(nèi)幫助其解決，維護(hù)職工基本權(quán)益。
工會(huì)會(huì)費(fèi)收繳使用情況：局工會(huì)能夠加大對(duì)會(huì)費(fèi)的收繳力度，足額按時(shí)完成了區(qū)總工會(huì)分配的經(jīng)費(fèi)收繳任務(wù)。同時(shí)工會(huì)內(nèi)部及各分會(huì)的會(huì)費(fèi)使用都能按規(guī)定操作。
二、主要做法。
(一)圍繞中心，服務(wù)大局。
建設(shè)一支奮發(fā)向上的職工隊(duì)伍，把大家的積極性凝聚到完成各項(xiàng)工作任務(wù)中來，提高綜合素質(zhì)至關(guān)重要。一年來，在完善全程辦事代理制的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步在“嚴(yán)”字上下功夫，抓住職工思想觀念的轉(zhuǎn)變和主動(dòng)服務(wù)意識(shí)的提高，使大家的職業(yè)道德、奉獻(xiàn)精神、工作干勁得到進(jìn)一步提升，促進(jìn)了日常工作的順利有序進(jìn)行。在基層單位、科室，工會(huì)配合抓好政治理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，宣傳“愛崗敬業(yè)、為民服務(wù)”，倡導(dǎo)“我是社會(huì)一員要對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，我是單位一員要對(duì)單位負(fù)責(zé)，”的責(zé)任意識(shí)教育，職工中形成了人人遵章守紀(jì)，維護(hù)“水務(wù)人”良好形象的氛圍，人與人之間關(guān)系更加和睦，相互關(guān)心、相互幫助、團(tuán)結(jié)友愛。今年，我們參加了各項(xiàng)評(píng)優(yōu)競(jìng)賽活動(dòng)，如：“文明班組”、“紅旗個(gè)人”、“文明職工”等的評(píng)選，推動(dòng)了“建文明班組、創(chuàng)文明崗位、做文明職工”活動(dòng)的開展和職工文化、技能素質(zhì)的提高。
(二)維護(hù)合法權(quán)益，為廣大職工服務(wù)。
工會(huì)注重關(guān)心職工的切身利益，觀察職工在生活、工作中的真情流露，切實(shí)做到了解人、關(guān)心人，力所能及地解決實(shí)際困難，盡可能幫助排除后顧之憂。一年來，結(jié)合三八婦女節(jié)、六一兒童節(jié)、春節(jié)等節(jié)日為職工做好福利工作，并積極支持配合職工的體檢等工作。同時(shí)，關(guān)心職工身心健康和勞動(dòng)場(chǎng)所、勞動(dòng)保護(hù)措施的落實(shí)情況，高溫季節(jié)堅(jiān)持為職工送清涼，建議個(gè)別崗位適當(dāng)調(diào)整作息時(shí)間，對(duì)一線工作場(chǎng)所進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)向有關(guān)部門提出建議并催促加以整改，盡可能為大家營(yíng)造一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境。
(三)積極開展有益活動(dòng)，豐富職工文體生活。
工會(huì)除積極參加區(qū)工會(huì)組織的技能、文體、公益活動(dòng)外，還認(rèn)真做好其他各項(xiàng)任務(wù)，如：扶貧濟(jì)困、區(qū)體育競(jìng)賽。還舉行了撲克牌、乒乓球、卡拉ok比賽，今年，還參加了區(qū)工會(huì)組織的《工會(huì)法》知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。這些活動(dòng)的參加，豐富了職工的業(yè)余、文化生活，提高了職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和法律知識(shí)水平，增強(qiáng)大家依法維權(quán)的自覺性。
(四)狠抓學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身建設(shè)。
圍繞建立學(xué)習(xí)型政府、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，局系統(tǒng)工會(huì)在配合單位抓好機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)和自身建設(shè)方面做了大量工作。一是健全學(xué)習(xí)制度，確定每周五下午為集中學(xué)習(xí)日，并要求各基層單位負(fù)責(zé)抓好組織落實(shí)，有效保證了學(xué)習(xí)活動(dòng)經(jīng)?；椭贫然?。在干部教育方面，采取走出去請(qǐng)進(jìn)來的辦法進(jìn)行長(zhǎng)短期培訓(xùn)，碧鑫水務(wù)有限公司工會(huì)、永定河辦事處工會(huì)利用冬閑舉辦了對(duì)外考察、水政執(zhí)法、水務(wù)管理等內(nèi)容的培訓(xùn)班。另外，為方便干部職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)余生活，有5個(gè)基層單位建成了“職工之家?！必S富了干部職工的業(yè)余生活，增強(qiáng)了向心力。
(五)發(fā)揮職能，推動(dòng)全局工作順利開展。
一是緊緊依托工會(huì)組織，大力推行廠務(wù)公開制度，公開辦事程序、收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)科室、人員的職責(zé)。對(duì)凡涉及對(duì)外辦事事項(xiàng)和社會(huì)普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問題均進(jìn)行了公示，接受社會(huì)監(jiān)督。二是結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，樹立水務(wù)干部良好形象。要求每個(gè)黨員干部對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)班子和成員至少提出一條合理化意見和建議，發(fā)動(dòng)職工積極參與民主管理和決策。通過以上措施，使全體職工對(duì)工會(huì)的作用、職能和自己的權(quán)利、義務(wù)有了更為明確的認(rèn)識(shí)，有力調(diào)動(dòng)了干部職工的積極性，極大地提高了單位的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、存在問題。
(一)《工會(huì)法》宣傳有待加強(qiáng)。
(二)部分基層單位上繳工會(huì)經(jīng)費(fèi)不及時(shí)。
(三)隨著新形勢(shì)發(fā)展，工會(huì)干部素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
四、意見和建議。
(一)各基層單位應(yīng)做好《工會(huì)法》的宣傳教育工作。
(二)進(jìn)一步抓好職代會(huì)建設(shè)，使其真正成為職工參與民主決策、民主管理、民主監(jiān)督的基本制度。
(三)把維權(quán)工作進(jìn)一步落到實(shí)處。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)。
在今后的工作中，我們將繼續(xù)提高認(rèn)識(shí)，落實(shí)具體措施，不斷改進(jìn)工作方法，努力把我局工會(huì)工作提高到一個(gè)新的水平。
年會(huì)上個(gè)人總結(jié)說篇十
雪花飄落，轉(zhuǎn)眼間我們的工作已進(jìn)入了尾聲。經(jīng)過一學(xué)期的不斷努力，我協(xié)會(huì)成員在社聯(lián)的帶領(lǐng)下工作積極，協(xié)調(diào)有序，在完成好自己本協(xié)會(huì)工作的基礎(chǔ)上，協(xié)助其他協(xié)會(huì)，順利完成了這一學(xué)期的工作。在工作中，我們悉心總結(jié)了大量經(jīng)驗(yàn)，但也從中看到了不足和缺點(diǎn)，這些都將促使我們對(duì)做好下學(xué)期的工作十分有信心。將近期末，乒乓球協(xié)會(huì)的工作也即將接近尾聲，這半年的學(xué)習(xí)和工作，有收獲也有不足之處?，F(xiàn)將對(duì)這學(xué)期的工作做如下總結(jié)：
一、成員的增補(bǔ)。
大一新生入學(xué)不久,在社聯(lián)納新大會(huì)上,我們協(xié)會(huì)向各位有志于加入社聯(lián)的同學(xué)分發(fā)了申請(qǐng)書,在經(jīng)過嚴(yán)格的面試后,從10個(gè)報(bào)名的同學(xué)中擇優(yōu)選取了4人。
二、工作取得的效果。
通過平常的訓(xùn)練，同學(xué)們豐富了業(yè)余生活，增進(jìn)了感情，大家都希望這樣增進(jìn)團(tuán)結(jié)的活動(dòng)越辦越好，越辦越多。
這學(xué)期的工作中我學(xué)到了不少經(jīng)驗(yàn)，也吸取了一些教訓(xùn)。我希望老師和同學(xué)對(duì)我的工作進(jìn)行監(jiān)督并提出寶貴的意見。我會(huì)繼續(xù)努力，把工作做的更好。
年會(huì)上個(gè)人總結(jié)說篇十一
同志們、員工朋友們：
大家晚上好!
再過幾天就是xx年春節(jié)了，值此新春佳節(jié)即將來臨之際，我們歡聚一堂，隆重舉行xx集團(tuán)首次年會(huì)。在此，我謹(jǐn)代表集團(tuán)董監(jiān)會(huì)向集團(tuán)各級(jí)管理干部和全體員工、家屬致以誠(chéng)摯的問候和良好的祝愿!向應(yīng)邀參加今天會(huì)議的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
過去一年，是xx集團(tuán)的起步之年，也是兩家公司逆勢(shì)而上，直面挑戰(zhàn)的一年，更是體現(xiàn)集團(tuán)上下同心同德、眾志成城、團(tuán)結(jié)奮斗的一年!這一年，在全員的共同努力下，我們有效地化解了xx公司的停產(chǎn)危機(jī)，積極應(yīng)對(duì)xx公司的市場(chǎng)挑戰(zhàn)，狠抓安全生產(chǎn)，初步構(gòu)建了集團(tuán)管控模式，集團(tuán)管控體系基本成型、集團(tuán)意識(shí)日益增強(qiáng)、集團(tuán)的地位和作用初步顯現(xiàn)，集團(tuán)各項(xiàng)工作及兩家公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作亮點(diǎn)紛呈、卓有成效：
一年來，xx公司面對(duì)國(guó)家安全監(jiān)管政策調(diào)整及外部發(fā)展環(huán)境的雙重?cái)D壓，我們堅(jiān)持依法依規(guī)辦事，按照國(guó)家安監(jiān)總局62號(hào)令的要求，著力完善采礦工程施工承包、安全生產(chǎn)許可證等相關(guān)資質(zhì);我們調(diào)動(dòng)各方面的力量，積極、主動(dòng)爭(zhēng)取有關(guān)主管部門的理解和支持，著力維護(hù)企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，有效地排除了多方面的干擾和阻力，為公司的后續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一年來，我們繼續(xù)堅(jiān)持以四項(xiàng)指標(biāo)考核為抓手，有效地調(diào)動(dòng)了全員的生產(chǎn)積極性和主動(dòng)性，在公司x停產(chǎn)三個(gè)月的情況下，仍然取得了較好的生產(chǎn)業(yè)績(jī)。一年來，xx公司按照生產(chǎn)創(chuàng)效益、銷售保運(yùn)營(yíng)的指導(dǎo)方針，采取對(duì)選廠實(shí)施停產(chǎn)改造、對(duì)井采實(shí)行責(zé)任承包、調(diào)整露采作業(yè)時(shí)間、啟動(dòng)磷肥生產(chǎn)項(xiàng)目、開拓市場(chǎng)等手段，深入挖掘內(nèi)部潛力，積極應(yīng)對(duì)不斷惡化的市場(chǎng)環(huán)境，使公司在市場(chǎng)的狹縫中得以頑強(qiáng)生存!特別是自三季度以來，公司已顯現(xiàn)產(chǎn)、銷兩旺的良好勢(shì)頭，由此增強(qiáng)了我們戰(zhàn)勝困難的信心和決心!同時(shí)，我們集中公司人力、物力、財(cái)力加大對(duì)馬鞍嶺礦邊坡帷幕注漿堵水工程的力度，并著力完善相關(guān)證照，相繼取得了井采和露采安全生產(chǎn)許可證、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化三級(jí)企業(yè)、排放污染物許可證等生產(chǎn)資質(zhì)，進(jìn)一步夯實(shí)了公司生存發(fā)展的基礎(chǔ)。
在這些來之不易的成績(jī)的背后，凝聚著集團(tuán)各級(jí)管理干部和廣大員工朋友的心血和汗水，也是與大家的理解和支持分不開的。我們高興地看到，一年來，我們各級(jí)管理干部和廣大員工都是蠻拚的!在此，我謹(jǐn)代表集團(tuán)董監(jiān)會(huì)向大家在過去不平凡的一年中所作出的努力、奉獻(xiàn)和犧牲表示衷心的感謝!向從我們中間涌現(xiàn)出來的、今天即將受到表彰的所有先進(jìn)集體和優(yōu)秀個(gè)人表示熱烈的祝賀并致以崇高的敬意!一年來，我們的各項(xiàng)工作得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)主管部門及社會(huì)各界朋友的鼎力支持和幫助，借此機(jī)會(huì)，我謹(jǐn)代表xx集團(tuán)董監(jiān)會(huì)向長(zhǎng)期以來關(guān)心、支持xx、xx兩家企業(yè)發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友表示誠(chéng)摯的謝意!
最后，衷心祝愿大家新春佳節(jié)愉快、猴年大吉、幸福安康、萬事順意!
謝謝大家!
年會(huì)上個(gè)人總結(jié)說篇十二
尊敬的老師們、親愛的學(xué)友們：大家好!
聲學(xué)樓已經(jīng)成長(zhǎng)了9年，也是我們技師學(xué)習(xí)了9年，20xx年聲學(xué)樓迎接舉辦10周年盛會(huì)。在新的一年，已經(jīng)來到，我們的腳步也越來越快。“坐如鐘，站如松，行如風(fēng)”，我們新的一年如何順風(fēng)順?biāo)诶蠋煹年P(guān)懷下健康成長(zhǎng)。新的一年，“十年磨一劍，再創(chuàng)輝煌”已點(diǎn)燃心中之火，眾人拾柴火焰高，抱團(tuán)一定能取暖，照亮心的窩。新的一年，國(guó)風(fēng)已很大的改變，在國(guó)際的視野中，共譜傳承中華文化之曲。我們做為偉大中華的兒女，在聲學(xué)領(lǐng)域的電聲器件制造中，秉承老師和前輩的敦敦教誨，立志“弘揚(yáng)科學(xué)精神，倡導(dǎo)創(chuàng)新意識(shí)，振興中國(guó)電聲”為己任。
20xx年x月x號(hào)，楊老師、盧老師和魏老師在交流中，魏老師一直在叮囑，我們要往電聲強(qiáng)國(guó)發(fā)展。歲月不居，天道酬勤。我們?cè)跄芡浂鲙焸冋d人不倦的身影，讓我們從一個(gè)個(gè)門外漢或半步搖，一步一步扶上路途，不忘提醒，不忘厚愛，不忘關(guān)懷。我們的老師為我們付出了許許多多讓我們看不到的辛勞。同學(xué)好友，真誠(chéng)認(rèn)真。我們?cè)跄芡泴W(xué)友們?cè)谝黄鸬难杏懡涣鳎娪颜嫜?，字字見真心?！蔼?dú)學(xué)而無友，則孤陋而寡聞”、“三人行必有我?guī)煛保@些句子隱含的道理很淺顯。就是說學(xué)友或朋友之間應(yīng)該經(jīng)常交流切磋、共同進(jìn)步，否則必然會(huì)導(dǎo)致知識(shí)狹隘，見識(shí)短淺。愛因斯坦說：“世間最美好的東西，莫過于有幾個(gè)頭腦和心地都很正直的嚴(yán)正的朋友?！钡拇_，言之有理。獨(dú)行則無朋，在人生的旅途中，孓然一身而行，沒有了要好朋友攙扶與幫助，很難走遠(yuǎn)路程，更難走寬天地。
此時(shí)此刻，回望過去，心語(yǔ)、心愿、心聲……親情、友情、師生情……交織著!輝映著!讓昨日的酸楚遠(yuǎn)離，讓明日的幸福臨近!新的征程在向我們招手，新的目標(biāo)催人奮進(jìn)。國(guó)家電聲器件技師的美好前景要靠我們同舟共濟(jì)、努力奮進(jìn)。讓我們用鏗鏘的誓言，用不懈的努力，共同打造技師更加美好的明天!
尊敬的老師、親愛的學(xué)友們：讓我們綻開最燦爛的笑容，給新的一年增添靈動(dòng)的風(fēng)景;讓我們品味歲月的甘甜，收獲成長(zhǎng)的豪情!
在此傳統(tǒng)的農(nóng)歷新年即將來臨之際，用真誠(chéng)品味回憶，用真情品味朋友，用真心品味工作，用勤奮品味學(xué)習(xí)，用感恩品味幸福，用寬容品味年輪!
讓我們?nèi)w高級(jí)技師學(xué)友、技師學(xué)友和高級(jí)技工學(xué)友一起共聚《卓賢閣茶吧》，
主題：新年寄語(yǔ)卓賢需“茶”
地址：廣州市，番禺區(qū)，沙灣鎮(zhèn)，中華大道593卓賢閣茶吧;導(dǎo)航地址:沙灣祈福水城。
聯(lián)系人：
時(shí)間：20xx年x月x號(hào)上午11：30。
費(fèi)用：aa制。
溫馨提醒：歡迎各位家人或朋友參加聯(lián)誼會(huì)。若路線不熟悉可致電陳愛民先生。
祝我們國(guó)家電聲器件技師的明天更加輝煌，祝大家新年快樂，心想事成，萬事如意!
年會(huì)上個(gè)人總結(jié)說篇十三
值新年來臨之際！首先在這里我先給大家拜個(gè)早年，祝大家身體健康，萬事如意，合家幸福！
律回春暉漸、萬象始更新。我們告別了成績(jī)斐然的2**2年，迎來了充滿希望的2**3年。我謹(jǐn)代表公司領(lǐng)導(dǎo)向全體員工付出的辛勤耕耘和無私奉獻(xiàn)致以深深的謝意，并通過你們，向一直大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠(chéng)摯的問候和最美好的祝愿。
公司自創(chuàng)業(yè)至今，已走過數(shù)個(gè)春秋，在全體員工同心齊力，不怕吃苦，勇于拼搏的奮斗中，喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛，一路走來，相約在2**2年，今天能夠歡聚在這里，我和大家的心情一樣激動(dòng)，并有種難言的情愫流轉(zhuǎn)在心中。在2**2年里，在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部門的大力支持以及全體員工的`共同團(tuán)結(jié)努力下，無論今年的貿(mào)易量還是貿(mào)易額均創(chuàng)歷史最高水平。在這里，請(qǐng)?jiān)试S我致以熱烈的掌聲，再次感謝哪些為福友付出青春和汗水的員工以及各位位領(lǐng)導(dǎo)。
雖然今年我們?nèi)〉昧藘?yōu)異的成績(jī)，但如果因此沾沾自喜，成功就將會(huì)遠(yuǎn)離我們，所以，在2**3年即將來臨之際，我們首先要做的就是要保持住今年的良好勢(shì)頭，在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，認(rèn)真總結(jié)生產(chǎn)、銷售及管理上有何不足，只要知道了自己的不足之處，我們才能進(jìn)步，才能為公司今后更好的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的臺(tái)階。
同志們，我們夜以繼日，加班加點(diǎn)的去工作，正是這一滴一點(diǎn)的積累，才有了我們現(xiàn)在的豐碩，對(duì)于這來之不易的果實(shí)，我們沒有理由不去珍惜，我一直認(rèn)為，奮斗的身影是最美麗的，因此，你們也是最美麗的，福友輝煌的鑄就，夢(mèng)想的起航，正是因你們而絢麗多彩，因?yàn)橛心悖庞懈Ｓ训慕裉?。那就讓我們從今天起航，載著新一年的理想，希望，夢(mèng)想，責(zé)任，一起出去，為坐在這里的每一位員工表示最衷心的感謝，感謝你們的付出與努力。
惠普的總裁曾說過這樣一句富有哲理的話，他說過去的輝煌是屬于過去而非將來，對(duì)于我們今年所取得的成績(jī)，在我們值得肯定之際，在新的一年到來之時(shí)，它也與舊日歷一樣，只能代表過去。所以，在新的一年中，各級(jí)員工必須明確自己所肩負(fù)的使命，必須為自己制定一個(gè)明確的目標(biāo)，并有達(dá)成目標(biāo)的堅(jiān)強(qiáng)意志，面對(duì)任何困難，都決不動(dòng)搖。充分發(fā)揮出我們福友人團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，活力以及士氣來。
在發(fā)揚(yáng)這種精神的同時(shí)，積跬步，至千里；積小流，成江海。點(diǎn)滴做起，樂于拼搏，勇于創(chuàng)新。使公司不斷走向更高的臺(tái)階。
這些說起來不過喝口水的功夫，但真正實(shí)施起來，就需要公司所有人團(tuán)結(jié)一心，共同為一個(gè)目標(biāo)去努力，去奮斗，燦爛的明天才會(huì)屬于我們，從今年完成的各項(xiàng)指標(biāo)來看，較之去年有明顯的進(jìn)步，但并沒有達(dá)到最高點(diǎn)。而且在生產(chǎn)中還存在有一些問題，這些都需要我們?nèi)ゲ粩喔纳坪图訌?qiáng)。
下面，請(qǐng)?jiān)试S我占用大家一點(diǎn)時(shí)間，在回顧過2**2年所取得的成就之后，總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)是不可少的，對(duì)來年進(jìn)行規(guī)劃更是工作的重點(diǎn)，以下發(fā)言，僅代表我個(gè)人。
公司是一個(gè)有機(jī)的整體，在座的每一個(gè)員工都是其中不可缺少的一部分。這就如由你們天天打交道的設(shè)備一樣，只有每一個(gè)部件都有效運(yùn)轉(zhuǎn)起來了，才能充分發(fā)揮出它應(yīng)有的功用。如果其中任一部件，即使是一個(gè)齒輪不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)或無法與其它構(gòu)件相銜接，結(jié)果我們不難想象。而造成這種結(jié)果是誰的過失，不是你，也不是我，準(zhǔn)確說是我們每一個(gè)人。因此，我們要抓生產(chǎn)，抓內(nèi)部管理，也要抓員工，只有這樣公司各個(gè)部門才能有機(jī)的連成一個(gè)整體，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
所謂的走出去，就是要讓公司生產(chǎn)的設(shè)備走出河南，走出中國(guó)。讓更多人了解福友，知道福友，并認(rèn)可福友，在擴(kuò)大設(shè)備銷售范圍的同時(shí)，樹立產(chǎn)品良好形象，秉承“永不滿足、超越自我、追求卓越”的發(fā)展理念，不斷完善自己，展示自己。而在走出去的同時(shí)還要能請(qǐng)進(jìn)來，請(qǐng)什么？先進(jìn)的技術(shù)，好的管理方針，還有高素質(zhì)的人才?？傊?，對(duì)公司，對(duì)設(shè)備銷售能起助推作用的都是我們迫切需要和值得提倡的。
這樣可有效避免設(shè)備積壓以及相應(yīng)的維護(hù)開支，從根本上達(dá)到節(jié)約經(jīng)濟(jì)的目的。其次，以質(zhì)促銷，質(zhì)是質(zhì)量，只有保證設(shè)備質(zhì)量，才能得到用戶的認(rèn)可，才能以此為基點(diǎn)，在良好口碑的宣傳下，促進(jìn)銷售，提升公司設(shè)備知名度的同時(shí)，更好的發(fā)展自己。
近年來，由于因產(chǎn)品質(zhì)量差．導(dǎo)致效益下降，以致許多企業(yè)成本上升，虧損增加的例子，足以讓我公司所警惕，努力提高設(shè)備質(zhì)量，不是一句空話，這需要從企業(yè)內(nèi)部管理抓起。從上至下的去增強(qiáng)每一個(gè)人的質(zhì)量意識(shí)，才能有效確保產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
這就要求管理部門和各車間提高平時(shí)的檢查水平，不能停留在表面現(xiàn)象，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)糾正，對(duì)各種違章現(xiàn)象通過有效手段，避免再次發(fā)生。對(duì)于工作的安全常識(shí)，要確保每一個(gè)員工都要知道。并以崗位為單位，發(fā)動(dòng)職工查找本崗位最易發(fā)生事故的操作環(huán)節(jié)，并制訂相應(yīng)的對(duì)策和防范措施，對(duì)崗位職工要進(jìn)行培訓(xùn)，在發(fā)現(xiàn)、解決中，不斷提高企業(yè)的安全管理水平，確保企業(yè)零事故。
承擔(dān)責(zé)任，樹立敢于負(fù)責(zé)的風(fēng)氣，不推卸責(zé)任；三是提倡工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，敢想敢干，不做傳聲筒，各部門要站在整個(gè)企業(yè)的角度提出意見，分析情況，解決問題；四是要有可持續(xù)發(fā)展的觀念，各部門、個(gè)單位所做的工作不僅要解決今天的問題，還要為今后的工作打基礎(chǔ)，創(chuàng)造條件，不制造障礙。每一個(gè)單位都有可持續(xù)發(fā)展的問題，要有整體概念、持續(xù)的概念，眼光放遠(yuǎn)一些，多考慮今后可能出現(xiàn)的問題。
在新的一年中公司領(lǐng)導(dǎo)要為各位員工起表率作用、帶頭作用，與時(shí)俱進(jìn)。重點(diǎn)要做好幾個(gè)帶頭人：一是帶頭講學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，更新觀念，多些危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高工作水平，開闊視野。要善于從從工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中學(xué)習(xí)，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求；二是帶頭樹正氣，營(yíng)造有利于經(jīng)營(yíng)，有利于人才成長(zhǎng)，有利于團(tuán)結(jié)拼搏的氛圍，形成敢于負(fù)責(zé)的風(fēng)氣；三是帶頭講效率。經(jīng)營(yíng)要講效率，工作也要講效率，濫竽充數(shù)、疲沓的行為不應(yīng)再出現(xiàn)，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)要量化到人，責(zé)任到人；四是帶頭講服務(wù)。服務(wù)體現(xiàn)工作作風(fēng)，要增強(qiáng)為公司服務(wù)、為基層服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的意識(shí)；五是帶頭講發(fā)展。發(fā)展是硬道理，要圍繞經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心努力工作，把經(jīng)營(yíng)搞上去，主動(dòng)參與競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
2**2即將過去，在面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)和繁重的生產(chǎn)任務(wù)下，我公司破浪向前，在不利的市場(chǎng)環(huán)境下，仍取得了驕人的成績(jī)，公司整體業(yè)績(jī)翻了一番，生產(chǎn)中，雖時(shí)有小問題發(fā)生，但無一安全事例。而在接下來的一年里，我們要保持住這種良好的勢(shì)頭。
年會(huì)上個(gè)人總結(jié)說篇十四
馬帶祥云去，羊鋪錦繡，轉(zhuǎn)眼間又過了一年，回顧20xx年，公司在正確的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作中，按照各級(jí)組織的工作思路、目標(biāo)、任務(wù)，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，公司較好完成了下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),在每季度的勞動(dòng)競(jìng)賽中均取得了優(yōu)異的成績(jī)。20xx年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年，為緩解員工壓力，增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力，公司組織全體員工于20xx年x月x日參加了為期3天的迎新春系列活動(dòng)。
早上10點(diǎn)，公司全體成員在廣州從化三百洞展開了戶外拓展探索訓(xùn)練，拓展訓(xùn)練分為了融冰之旅，熱身游戲，定向越野等訓(xùn)練項(xiàng)目，在這個(gè)挑戰(zhàn)自我、認(rèn)識(shí)自我的戶外拓展探索訓(xùn)練中很好的提高了團(tuán)隊(duì)的合作精神，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力，增進(jìn)了隊(duì)員之間的感情。
活動(dòng)中伙伴們?nèi)翰呷毫?，勇于承?dān)責(zé)任充分發(fā)揮聰明才智、全心投入任務(wù)中去不斷調(diào)整目標(biāo)，以追求更高的挑戰(zhàn)，創(chuàng)造更高的績(jī)效，在充分運(yùn)用高科技工具和信息資源下，體驗(yàn)在熱情融洽、積極向上的團(tuán)隊(duì)氣氛中完成各組目標(biāo)與整體目標(biāo)，體會(huì)個(gè)人成長(zhǎng)與公司成長(zhǎng)密不可分。
20xx年x月x日早上，公司全體成員坐車前往了從化沙糖桔種植園摘果，體驗(yàn)自己動(dòng)手的勞動(dòng)成果，而且能享受到沙糖桔的甜美。
下午入駐了滴翠溫泉度假村，在那里舉行了公司的年會(huì)。在主持人華麗的一段開場(chǎng)白后，20xx年公司的年會(huì)正式開始了，年會(huì)開始首先由公司的領(lǐng)導(dǎo)陳總做了重要發(fā)言，陳總對(duì)公司一年來所取得的成績(jī)給予肯定，慷慨激昂的致辭給大家增添了無窮的信心。
在后來就是氣氛活躍的年會(huì)活動(dòng)，抽獎(jiǎng)等激動(dòng)人心的環(huán)節(jié)，整場(chǎng)年會(huì)的氣氛熱烈歡騰，游戲、節(jié)目精彩紛呈。臺(tái)上臺(tái)下成了歡樂的海洋。年會(huì)中的掌聲、叫好聲、歡笑聲不絕于耳，年會(huì)中的抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)也將年會(huì)的氣氛推向了高潮。
20xx年x月x日中午，公司全體成員來到了著名的南海影視城，體驗(yàn)了各大影片拍戲的場(chǎng)景，讓公司成員大飽眼福，一睹影城風(fēng)采，感受影視旅游的獨(dú)特魅力。
下午，公司全體成員帶著愉快滿足的心情，返回溫馨的家。整個(gè)年會(huì)行程圓滿成功，在年會(huì)的各項(xiàng)比賽，游戲過程中，讓大家都體會(huì)到了，雖然成員由各個(gè)不同地區(qū)，不同部門組成，但現(xiàn)在我們是一個(gè)集體，我們每個(gè)人作為的一分子，是公司這個(gè)大家庭的一個(gè)成員，我們就要團(tuán)結(jié)起來，一起努力?！皼]有比腳更長(zhǎng)的路，沒有比人更高的山”，我們有理由相信，只要我們付出了，只要我們努力了，總有一天，我們每個(gè)人都會(huì)取得應(yīng)有的成績(jī)。
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年會(huì)上個(gè)人總結(jié)說篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
__年度假村工會(huì)在縣局公司工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在直屬工會(huì)的精心指導(dǎo)和幫助下，在度假村經(jīng)理室的大力支持下，通過全體工會(huì)干部的共同努力，工會(huì)工作取得了一定實(shí)效?，F(xiàn)在由我代表工會(huì)委員會(huì)將__年度度假村工會(huì)的工作向與會(huì)代表進(jìn)行匯報(bào)：
一、完善工會(huì)組織建設(shè)，規(guī)范工會(huì)財(cái)務(wù)管理。
度假村工會(huì)按照上級(jí)通知要求，__年開展了各具特色的學(xué)習(xí)貫徹活動(dòng)，把學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想擺重要議事日程，推動(dòng)工會(huì)工作。根據(jù)新的形勢(shì)發(fā)展要求，在加強(qiáng)工會(huì)組織、思想、作風(fēng)建設(shè)的同時(shí)，不斷健全工會(huì)組織體系。我們根據(jù)企業(yè)人員變化和度假村發(fā)展需要，對(duì)職代會(huì)代表、工會(huì)委員和工會(huì)小組長(zhǎng)進(jìn)行了及時(shí)調(diào)整，充實(shí)了新的力量。同時(shí)，高度重視工會(huì)工作制度的落實(shí)，每月組織工會(huì)委員和工會(huì)小組長(zhǎng)學(xué)習(xí)不少于一次。工會(huì)工作基本做到了年初有計(jì)劃、年中有檢查、年末有總結(jié)。
在規(guī)范工會(huì)財(cái)務(wù)管理上，我們組織有關(guān)人員，積極參加省、市、縣總工會(huì)組織的財(cái)務(wù)、經(jīng)審干部培訓(xùn)班，認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)，按規(guī)定辦理業(yè)務(wù)。主要做到以下三點(diǎn)：一是對(duì)會(huì)員會(huì)費(fèi)收繳齊全;二是嚴(yán)格會(huì)費(fèi)的使用合理，按照年初計(jì)劃，工會(huì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)合理開銷;三是工會(huì)活動(dòng)紀(jì)錄齊全，做到實(shí)事求是、賬目清楚、報(bào)銷手續(xù)齊全，使工會(huì)財(cái)務(wù)工作不斷達(dá)到規(guī)范化、規(guī)范化要求。
二、堅(jiān)持職代會(huì)制度，突出工會(huì)維權(quán)職能。
度假村工會(huì)把對(duì)職工的維權(quán)工作作為今年的重中之重，突出抓了以下三個(gè)方面工作。
1、結(jié)合度假村的實(shí)際，以實(shí)行職工代表大會(huì)作為民主管理的基本形式，堅(jiān)持每年召開一次職工代表大會(huì)制度，發(fā)放員工滿意度調(diào)查表份，回收份，廣泛聽取職工群眾意見，集思廣益，進(jìn)行提案落實(shí)，切實(shí)發(fā)揮職工代表作用。
2、為維護(hù)女職工的合法權(quán)益，減少女職工在勞動(dòng)和工作中的特殊困難，保護(hù)其健康，發(fā)揮女職工在企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的作用，根據(jù)《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》、《浙江省女職工勞動(dòng)保護(hù)辦法》等有關(guān)法律規(guī)定，經(jīng)工會(huì)與度假村經(jīng)理室集體協(xié)商，簽訂了《女職工權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)集體協(xié)議》，從根本上維護(hù)了女職工的合法權(quán)益。3月8日，針對(duì)女職工特點(diǎn)，開展了女職工美容講座，通過美容培訓(xùn)提升了女職工的內(nèi)外形象，展示女性魅力與風(fēng)采。
3、加強(qiáng)工會(huì)與經(jīng)理室的協(xié)商與溝通，促進(jìn)工會(huì)工作的全面發(fā)展。以經(jīng)理室倡導(dǎo)、工會(huì)牽頭，建立了工會(huì)工作“接待日”制度，每個(gè)月的15日定為接待時(shí)間，派專人負(fù)責(zé)接待和記錄，對(duì)職工進(jìn)行合法權(quán)益方面的咨詢和對(duì)度假村福利政策規(guī)定的釋義，全心全意為群眾辦實(shí)事，為職工群眾代言說話。今年共接待來訪職工次，協(xié)助經(jīng)理室解決了管理等方面的多個(gè)難題。
三、抓培訓(xùn)，促“創(chuàng)爭(zhēng)”，建功立業(yè)取成果。
根據(jù)總工會(huì)等九部委下發(fā)的“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)通知，度假村工會(huì)把“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)作為今年工會(huì)工作的重要議事議程。結(jié)合本度假村特點(diǎn)，一是大張旗鼓地營(yíng)造創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的濃烈氛圍;二是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，把“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)，延伸到服務(wù)一線班組;三是進(jìn)行輿論引導(dǎo)，利用各種形式進(jìn)行廣泛宣傳，讓全體職工感覺到身處在一個(gè)“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”的大環(huán)境之中;四是全民參與，制訂創(chuàng)建活動(dòng)方案，豐富活動(dòng)內(nèi)容，吸引更多的職工自覺地參與到“創(chuàng)建”活動(dòng)中來。
四、抓學(xué)習(xí)，強(qiáng)隊(duì)伍，開展各類活動(dòng)。
1、組織工會(huì)干部認(rèn)真開展政治理論學(xué)習(xí)，著重學(xué)習(xí)工會(huì)的組織建設(shè)、勞動(dòng)保護(hù)、權(quán)益維護(hù)與民主管理等知識(shí)，派選工會(huì)干部參加各級(jí)總工會(huì)舉辦的各類學(xué)習(xí)班。
2、開展健康有益的各類文化體育活動(dòng)，如：度假村草坪清除雜草活動(dòng)、香溢湖清除水草活動(dòng)、四周年店慶聯(lián)歡會(huì)、縣工會(huì)組織的拔河比賽等，促進(jìn)了企業(yè)精神文明建設(shè)。
3、抓好“職工之家”建設(shè)。在工會(huì)委員會(huì)的幫助下，度假村各工會(huì)小組開展了創(chuàng)建“職工小家”活動(dòng)。今年，度假村工會(huì)委員會(huì)先后獲得了市五星級(jí)職工之家、縣先進(jìn)職工之家等榮譽(yù)稱號(hào)。
五、關(guān)心職工生活，開展送溫暖活動(dòng)。
1、組織全員健康體檢，繼續(xù)為員工參加各類保險(xiǎn)。今年以來，度假村做好企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、員工養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、意外傷害險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷生育保險(xiǎn)及住房公積金的繳存管理工作，提高員工的工作熱情，免除了員工們的后顧之憂。積極開展為員工舉辦生日宴會(huì)，為新婚員工贈(zèng)送花籃等活動(dòng)在夏季高溫時(shí)，工會(huì)組織對(duì)一線職工進(jìn)行“送清涼、保健康”活動(dòng)，從工會(huì)經(jīng)費(fèi)中提取一些經(jīng)費(fèi)作為高溫冷飲費(fèi)，補(bǔ)貼給一線部門，并聯(lián)系食堂為職工準(zhǔn)備了冰鎮(zhèn)消暑食品，盡量為一線職工提供比較舒適的工作環(huán)境。
2、大力發(fā)展精神文明建設(shè)，積極為員工提供旅游機(jī)會(huì)，讓開闊門開闊眼界，增長(zhǎng)見識(shí)。今年5月份，度假村特別組織員工赴蘇州、無錫兩日游，豐富了員工的業(yè)余生活。
3、做好后勤保障工作。今年來，我們加大了后勤管理力度，對(duì)員工宿舍經(jīng)常開展一些檢查，及時(shí)進(jìn)行小修小補(bǔ)，做好維護(hù)保養(yǎng)。全年來，對(duì)員工宿舍共維修多起。在員工自律方面，采取定期檢查，及時(shí)處罰，對(duì)衛(wèi)生狀況、物品擺放、安全用電、不良陋習(xí)方面進(jìn)行處罰。共處罰多元。通過管理、檢查、處罰，提高了員工自律意識(shí)和遵守酒店制度的自覺性，也提高了員工的生活質(zhì)量。規(guī)范員工食堂管理，提高員工生活質(zhì)量。同時(shí)，為切實(shí)做好員工后勤保障服務(wù)，提高員工滿意度，度假村于9月下旬對(duì)員工食堂管理委員會(huì)進(jìn)行調(diào)整，下設(shè)食堂核算小組，并實(shí)施了一系列措施，如由度假村承擔(dān)食堂員工工資以減輕食堂壓力;員工食堂每月張榜公示菜單內(nèi)容，切實(shí)提高員工用餐標(biāo)準(zhǔn)和用餐質(zhì)量;由管理委員會(huì)委員每月值班以減少浪費(fèi)等。
4、關(guān)心社會(huì)公益事業(yè)。工會(huì)積極組織員工對(duì)海嘯地區(qū)進(jìn)行捐款活動(dòng)，共籌得捐款__元。3月份，組織開展了“獻(xiàn)愛心”活動(dòng)，捐款__元，參加人員__人。
回顧__工作，我們體會(huì)頗深，主要得益于以下二個(gè)方面：
一是得益于各部門的支持和工會(huì)干部的觀念轉(zhuǎn)變、作風(fēng)轉(zhuǎn)變。全年來，工會(huì)干部通過學(xué)習(xí)，不斷適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要，對(duì)工會(huì)工作的有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和提高，逐步在工會(huì)工作職能轉(zhuǎn)變中找到了自己的工作方向和切入點(diǎn)，形成工會(huì)工作的合力，使我們的各項(xiàng)工作得以按時(shí)完成。
二是得益于嚴(yán)格要求和規(guī)范管理。我們?cè)诼毠ぞS權(quán)、工會(huì)活動(dòng)、扶貧幫困等方面，積極爭(zhēng)取經(jīng)理室的支持，也制訂了一些要求和規(guī)范，使工作開展取得了一些成績(jī)。
雖然__年的工會(huì)工作取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足。一是創(chuàng)建活動(dòng)的開展，還不夠深入，下一步要以提高職工勞動(dòng)技能為主要內(nèi)容進(jìn)行工作細(xì)化;二是圍繞度假村經(jīng)營(yíng)中心開展工作和活動(dòng)力度還不夠，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
__年的工作打算：
圍繞度假村經(jīng)營(yíng)重心，突出工作重點(diǎn)，突破工會(huì)工作與經(jīng)營(yíng)結(jié)合的難點(diǎn)，在做好勞動(dòng)保護(hù)、安全生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理、工會(huì)建設(shè)、女職工保護(hù)等常規(guī)工作方面，做好以下工作：
一、維權(quán)方面。
1、進(jìn)一步完善健全各類制度。以制度來解決普遍的問題，以人情來解決特殊的問題，保證維權(quán)工作的順利開展。將職工的困難得到及時(shí)反饋和解決，使工會(huì)及時(shí)了解掌握并實(shí)施維權(quán)工作，穩(wěn)定職工隊(duì)伍。
2、堅(jiān)持工會(huì)與中層聯(lián)席會(huì)議制度。通過聯(lián)席會(huì)議加強(qiáng)工會(huì)與中層的關(guān)系，及時(shí)溝通并研究解決企業(yè)和職工普遍關(guān)心，迫切需要解決的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，突出為職工說話及為職工辦實(shí)事的工作重點(diǎn)。
二、繼續(xù)開展“各類”活動(dòng)。
1、組織技術(shù)比武大賽，提高職工技術(shù)技能，以樹立度假村優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
2、開展技術(shù)創(chuàng)新，提合理化建議活。通過開展技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性，增強(qiáng)職工敬業(yè)愛崗的意識(shí)。
3、開展一次職工旅行活動(dòng)。
4、開展一次“誠(chéng)信_(tái)_”征文比賽。
度假村工會(huì)工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，經(jīng)過廣大工會(huì)干部和全體職工的共同努力，取得了一些成績(jī)，但離上級(jí)工會(huì)的要求還有一定的差距。
在__年里，我們將不斷努力，密切配合，相互支持，不斷創(chuàng)新，圍繞企業(yè)中心，積極開展工作，努力為度假村的經(jīng)營(yíng)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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