心得體會是我們在學習、工作和生活過程中積累的一種體驗和感悟,它可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗,在以后的實踐中更好地應(yīng)用。心得體會是對自己所經(jīng)歷的事情進行反思和總結(jié)的過程,通過心得體會可以提高我們的思考能力和解決問題的能力。心得體會是我們與他人分享經(jīng)驗和教訓的方式,通過心得體會,我們可以在相同或類似的情境中更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)。寫一篇有深度的心得體會,需要我們對所學內(nèi)容進行深入思考和獨立見解的提出。在讀這些心得體會時,我們可以積極思考,與自己的思維進行對話和碰撞。
公平守正安心消費心得體會篇一
我迫不及待地拉著媽媽要去選購自己喜歡的物品!只見媽媽神秘兮兮地遞給我50元錢,鄭重其事地說要讓我自己學會消費,我真是既高興又緊張,高興的是我可以自己當家作主,想買什么就買什么了,不免心里樂開了花;緊張的是第一次買東西怕人家嘲笑我。
沿著意式風情街,我一邊走一邊看,媽媽在后面悄悄地跟著我,這讓我更加緊張了。我走進了好幾家小店前,各具特色的小物品讓我的眼睛忙不過來,看看這個也喜歡,摸摸那個也不錯,都想擁有,可是我只有50元錢,得好好的想想,精打細算,買最喜歡的東西。
終于,我在一家小攤前,發(fā)現(xiàn)了一只紫色的可愛的毛毛兔,這可是我夢寐以求的小兔子啊,因為我身邊好多同學阿姨們都有一只,我想買來掛在自己的包包上,那一定可愛極了,可是媽媽一直都沒給我買,今天終于有機會了,我回了幾次頭,媽媽點點頭鼓勵我,我鼓足勇氣,羞澀的問一句:“請問,這個多少錢?”可能因為我的聲音小的像蚊子,里面的人又很多,所以店主沒有聽到,我卻不敢再問,灰溜溜地逃走了。
但是毛毛兔的誘惑力太大,我又走到第二個攤點,媽媽說:“你要大聲點,勇敢點……”沒等她說完,我就跑了進去,大聲問:“請問,這個多少錢?”“35”“有點貴,30吧”“不行”店主擺了擺手,搖了搖頭,我怯怯地離開了。媽媽又說:“買東西要學會討價還價,你想想平時媽媽買東西的時候怎么說,你就怎么說,再大膽去試試吧!”
我又來到到第三個攤點,心想:這次可一定要成功,我指著一個紫色的毛毛兔說:“請問,這個幾元錢?”“35”,“30吧”,店主搖搖頭,我靈機一動,嬌滴滴地央求:“阿姨,30元賣給我吧,”店主看了我一眼,猶豫了一下說:“好吧,看你這么文明,又這么勇敢就賣給你吧。”我高興極了,拿著喜歡的毛毛兔十分有成就感。
那天晚上,我第一次成功的自己買到了東西,感覺自己買東西也不是很可怕,而且我還學會了文明購物。媽媽說的沒錯,我們要合理的安排消費,養(yǎng)成節(jié)約的好習慣,做個理財小能手。
公平守正安心消費心得體會篇二
我縣現(xiàn)有60周歲以上的老年人29494人,占全縣戶籍人口總數(shù)的19.3%,高于全國以及全省老年人口所占比例。我縣人口老齡化具有老年人口比例高、增速快、高齡化突出、純老年家庭增多等特點,人口老齡化的快速發(fā)展與家庭小型化、空巢化相重疊,與工業(yè)化、城鎮(zhèn)化相伴隨,與經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、社會轉(zhuǎn)軌的變化相交織,急劇增長的社會養(yǎng)老需求與老齡事業(yè)發(fā)展滯后的矛盾日益突出,老齡問題的社會壓力顯著加大,對經(jīng)濟社會的全面協(xié)調(diào)發(fā)展帶來的影響將會更加深刻。目前,針對老年人群的電信詐騙、損害老年人消費權(quán)益的問題較為嚴峻,切實保障老年人消費權(quán)益,促進老齡事業(yè)與社會和諧成為各老齡委成員單位的重要任務(wù)。為此,我局高度重視,和縣老齡辦一道按照職能分工,認真做好維護老年人消費權(quán)益工作,現(xiàn)將有關(guān)事項報告如下:
通過法制宣傳日、法律進社區(qū)、老年協(xié)會負責人培訓和開展“敬老月”活動,利用發(fā)放宣傳資料、開展專題講座、知識培訓等方式,加強對老年人維權(quán)教育,通過開展一些維權(quán)活動,讓老年人參與到其中,加強了老https:///年人對侵權(quán)行為的認識。例如,社會公益組織深入城鄉(xiāng)村(社區(qū)),開展預(yù)防電信詐騙、維護消費權(quán)益宣傳講座,告訴老年人當消費權(quán)益受到侵犯時,老年消費者要善于利用相應(yīng)的設(shè)備獲取證據(jù)。通過拍照以及錄音的方式,進行取證,當自己在維護權(quán)益時,這些都可以提供有力的證據(jù)。服務(wù)到老年人的生活中,選取一些老年人維權(quán)成功的案例在座談會上進行宣傳,讓老年樹立維權(quán)意識。據(jù)統(tǒng)計,各級共開展專題講座培訓17場次,發(fā)放宣傳資料5000余份,受教育老年人1萬余人次。
要讓老年人群體形成正確的消費觀念需要政府和社會各界的共同努力,也需要營養(yǎng)健康的老年人消費市場和轉(zhuǎn)變老年人的養(yǎng)老觀念。為此,我們不斷拓展養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容,鼓勵、引導(dǎo)、培育社會公益組織在優(yōu)先滿足老年人基本養(yǎng)老服務(wù)需求的基礎(chǔ)上,積極拓展適合老年人特點的文化娛樂、體育健身、休閑旅游、健康服務(wù)、精神慰藉、法律維權(quán)等服務(wù)。一是在全縣5個社區(qū)建立了日間照料中心,常年對轄區(qū)和周邊的老年人開放,為其提供日間照料服務(wù);二是為全縣3390名60周歲以上困難家庭失能老人、獨居老人和80周歲以上高齡老人提供居家養(yǎng)老信息服務(wù)和助餐、助浴、助潔、助急、助醫(yī)等支持服務(wù),建立老年人的居家養(yǎng)老服務(wù)檔案。三是依托農(nóng)村敬老院開展區(qū)域性養(yǎng)老服務(wù),為轄區(qū)周邊貧困老年人提供養(yǎng)老服務(wù)。四是鼓勵全縣基層老年人協(xié)會積極參與居家養(yǎng)老服務(wù)和基層示范老年協(xié)會建設(shè),引導(dǎo)全縣老年人形成積極健康向上的養(yǎng)老觀和消費觀。
1、存在的問題:一是工作合力還未形成,老齡委成員單位之間在維護老年人消費權(quán)益方面職能作用和協(xié)調(diào)配合還不夠。二是宣傳力度還不夠,老年人中還普遍存在消費不科學、不理性現(xiàn)象。三是老年人消費市場還不規(guī)范,誠信建設(shè)有待進一步提高。
2、今年的打算:一是加強老齡委成員單位之間的協(xié)作,定期或不定期分析通報我縣維護老年人消費權(quán)益情況,特別是加強與工商質(zhì)監(jiān)等部門的合作,堅決取締和打擊侵害老年人消費權(quán)益的不法經(jīng)營企業(yè)和經(jīng)營者,形成工作合力,取得工作實效。二是加大針對老年人維權(quán)方面知識的培訓,讓老年人在維權(quán)過程中就可以獲得維權(quán)詳細信息以及享受細節(jié)服務(wù)。三是引導(dǎo)老年人逐步形成科學、理性的消費觀念,遠離各種詐騙和損害老年人權(quán)益的消費。
公平守正安心消費心得體會篇三
3月15日,是我國消費者權(quán)益保護日,每一位公民都有權(quán)維護自己的消費權(quán)益和安全。我就曾經(jīng)遇上過這樣一件事:
一天,我和媽媽一起去超市買東西。由于我們買的是盒裝類日常用品,因此不能打開詳細檢查有沒有質(zhì)量問題,當時我們的維權(quán)意識也很薄弱,于是,我們付完錢就高高興興地回家了。到家以后,當我們拆開包裝,卻發(fā)現(xiàn)里面的東西有質(zhì)量問題:這是一個利用開關(guān)來操作的電動水果器,可我們打開開關(guān),水果器卻靜悄悄地紋絲不動。我們想要看看說明書,可沒想到連說明書都無影無蹤。我們將物品拿回超市想要退貨,可沒想到,售貨阿姨說拆開包裝后就不能退貨了,她的臉上還寫滿了高傲。
于是我媽媽和售貨員辯論了起來,雙方都有自己的道理。這下倒好,引起了許多人的注意,都來圍觀,一個叔叔站在我們的立場上,說作為消費者,我們有權(quán)維護自己的.權(quán)益。最后,還是請老板來,才解決問題。由此看來,任何事情都要講誠信,售貨也一樣。
人無信,不可立。記住誠信吧,沒有了誠信,還有什么事情會得到別人的認可?誠信就像生活中的一把小傘,當它受到撞擊破碎時,自己也會感覺到生活中仿佛失去了什么。
誠信,讓我們走進自然;誠信,讓我們接近科學;誠信,更可以讓我們感受到什么是真正的朋友,什么是真正的幸福。
公平守正安心消費心得體會篇四
老師經(jīng)常教育我們買東西要到大超市,千萬不要購買沒有生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等“三無”食品……同學們:為了我們能夠健康地成長、為了我們的社會更加和諧美好,讓我們攜起手來遠離垃圾食品,對小商小販們說:“no!”
公平守正安心消費心得體會篇五
如今,中國已走進了新時代,很多人都富了起來,于是就有了這么一種觀點:“買什么都要買最貴的。”但我的消費主張是“節(jié)約消費,能不花的錢就別花?!?/p>
這樣的例子還很多:同車型同性能的東風某款車,顏色一變,價格就增了十多萬;同樣的月餅,多了幾層包裝,便價值上百,普通的燈泡套上一層玻璃,便因為那水晶般的效果價錢翻一倍……這種不值得的消費,不要也罷。
第二,有的物品只是加了個幌子,價格就一飛沖天。這種情況還不如第一種——第一種好歹還增加了商品的價值。這一種商品壓根兒就是頂個幌子誆錢:達芬奇的地板一載上“意大利名貴木材”的帽子便定價幾十萬;養(yǎng)雞場里的雞蛋舉個“散養(yǎng)笨雞蛋”的牌子就2塊一個;臺灣普通橄欖油加上銅葉綠素,再掛個“西班牙進口原裝”的招牌價格就貴得嚇人……正如趙麗蓉、鞏漢林的《打工奇遇》中演的一樣,一盤蘿卜加上“宮廷”二字就值80元;一杯兌水二鍋頭加“宮廷玉液酒”就賣一杯一百八。這種花錢買氣生甚至花錢買罪受的消費,不要也罷。
第三,勤儉節(jié)約是美德?!翱v覽前賢國與家,成由勤儉敗由奢”秦始皇的驪山墓、阿房宮讓人民怨聲載道;勾踐臥薪嘗膽終于成就霸業(yè);慈禧太后在死后睡的褥子上嵌了1204粒寶石,還挪軍費建頤和園,讓“堂堂大清”在洋人的鐵蹄下受蹂躪……數(shù)千年的分分合合得出教訓一條:正是不該有的高消費導(dǎo)致了民族的敗落,而勤儉節(jié)約才能興國安邦?!安环e跬步,無以致千里”,正是一點一滴的節(jié)約使國家富強!所以我的消費觀點是“節(jié)約消費,能不花的就花“奢侈只是虛華的假象,只有簡樸才能讓幸福更長久。
公平守正安心消費心得體會篇六
記得有一次,媽媽讓我去時代超市買牛奶,在買牛奶時,我學了媽媽平時那樣,特意看了一下生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,哦,沒有過期,我這才一塊石頭落了地,買了牛奶,交錢以后,他發(fā)給我一張發(fā)票,我漫不經(jīng)心地把發(fā)票揉一揉,眼也不眨地把它扔掉,我心想:不就是買一盒牛奶嘛,還需要什么破發(fā)票啊!可就是這張小小的發(fā)票,讓我吃盡了苦頭,回到家,當我打開牛奶時,我大吃一驚,發(fā)現(xiàn)牛奶表面結(jié)成一片片奶白色的小塊,難道這是傳說中的奶酪,但我買的是鮮奶呀!我再一聞,一股刺鼻的沖入我的鼻孔,原來牛奶變質(zhì)了,“咦,明明沒有過期啊?”沒辦法,我只好又走回去要求重換,他們理都不理,于是,我和媽媽到超市去追根問底,售貨員還挺友善,將我們的情況了解一番后,說:“現(xiàn)在食物質(zhì)量安全不容易保證,變質(zhì)是難免的,你要退貨,把發(fā)票給我看看!我可以勉為其難幫你們換一下”我頓時猴兒吃芥末——傻了眼:“發(fā)票!早就被我折了個稀巴爛,扔了!”“扔了,那我也沒辦法解決了”聽了他的話,我和媽媽也無可奈何,畢竟我們手無證據(jù),只好自認倒霉了。
經(jīng)過這次教訓,爸爸意味深長地告訴我:“以后,我們凡是吃的,用的,玩的,都要到正規(guī)的購物超市購買,絕不能貪小便宜,而且一定要妥善管理發(fā)票,那可是重要的購物憑證?!?/p>
又是一次購物,我買了一瓶礦泉水,我付了錢后,仍然傻乎乎地站在那里,成了超市里一道亮麗的風景線,阿姨早已注意到站在柜臺前的我,問:“小同學,你已經(jīng)付了錢,怎么還站在這里?”“阿姨,你忘了給我發(fā)票了?!薄耙粡埌l(fā)票有什么關(guān)系?”“那可是重要的購物憑證哪!”我模仿起爸爸的語氣嚴肅的說,售貨員豎起大拇指說:“不錯,知道保護自己的消費權(quán)益啊!”聽了他的話,我心里美滋滋的,像吃了蜜一樣甜。
是的,消費權(quán)益是需要自己去維護的,我們每個人都應(yīng)當爭取享受自己的消費權(quán)益,也希望其他的人能和我一樣分享自己的消費權(quán)益故事。
公平守正安心消費心得體會篇七
在當前全國經(jīng)濟體系中,消費成為經(jīng)濟增長的主要拉動力,特別是受疫情影響,當前消費升級已經(jīng)成為毋庸置疑的大趨勢,從旅游市場到零售市場、從餐飲行業(yè)到文化產(chǎn)業(yè)、從實體經(jīng)濟到電商經(jīng)濟,無一不呈現(xiàn)出繁榮火爆的景象。
剛剛過去的春節(jié),各地在加強消費者權(quán)益保護,不斷創(chuàng)新方式加快構(gòu)建新發(fā)展格局下的“新型消費體系”,用法治力量為消費市場繁榮保駕護航。
保護消費者權(quán)益,其根本就是運用完備的法律來治理消費市場,著力維護人民群眾的切身利益。
公平守正安心消費心得體會篇八
到一年“315國際消費者權(quán)益日”,備受廣大消費者期待的2022年央視3.15晚會將于3月15日20:00在央視財經(jīng)頻道現(xiàn)場直播。到今年為止,3.15晚會已經(jīng)陪伴中國消費者走過32個年頭了,也是中國最具影響力、公信力的品牌節(jié)目之一,被大家譽為“每年最值得期待的晚會之一”。今年的3.15晚會主題為“公平守正安心消費”,關(guān)注的核心依然是民生消費。
2022年,全國消協(xié)消費維權(quán)主題都圍繞著“公平”二字。
“公”為公正、合理;“平”指平等。公平是守護市場經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展的基礎(chǔ),是市場經(jīng)濟參與各方必須共同遵守的規(guī)則。政府主管部門要依法監(jiān)管、公正執(zhí)法、平等對待,企業(yè)要公平交易、公平競爭。有了公平誠信的消費環(huán)境,消費者才能更加安心、放心消費,市場也將更加充滿活力。
《消費者權(quán)益保護法》第十條規(guī)定,消費者享有公平交易的權(quán)利。消費者在購買商品或者接受服務(wù)時,有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。
本次3.15晚會發(fā)布主題的同時,節(jié)目組宣布將創(chuàng)新建立“3·15產(chǎn)品安全實驗室”和“3·15信息安全實驗室”,征集消費者投訴,對投訴樣本進行歸納整理和調(diào)查分析,通過實驗室定期發(fā)布“信息安全指數(shù)”,促進行業(yè)進步。
隨著行業(yè)的發(fā)展,消費者容易踩的“坑”也越來越多樣化,回顧去年3.15晚會曝光的內(nèi)容依然歷歷在目,個人信息泄露和非法獲取、虛假互聯(lián)網(wǎng)廣告等等,都是近些年新出現(xiàn)的各類侵害消費者合法權(quán)益的陷阱,那么今年,又會有哪些不法行為將浮出水面呢?是去年負面話題不斷的電商直播?是知名車企產(chǎn)品的維權(quán)問題?還是每年都上榜的食品餐飲衛(wèi)生、消費品質(zhì)量問題、建筑偷工減料行為?請大家拭目以待!
最后,針對較為貼近值友生活的網(wǎng)購、快遞問題,小編再和大家分享一下如何用法律手段保護自己的合法權(quán)益。
買家購買商品后,賣家拒絕發(fā)貨,該怎么維權(quán)?
消費者在網(wǎng)購時,需要注意相關(guān)購物憑證和貨品信息。如果消費者有證據(jù)證實,是按照賣家標價而購買貨品,并實際支付了所有的貨款,消費者可以要求賣家繼續(xù)履行合同(發(fā)貨)。如果賣家拒絕發(fā)貨,消費者可以采取如下措施:
找消費者維權(quán)機構(gòu)反映、投訴,請求消費者維權(quán)機構(gòu)協(xié)助處理;。
向電商平臺投訴商家的違法違規(guī)行為,由平臺對賣家作出相應(yīng)處罰;。
向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或根據(jù)雙方的仲裁條款進行仲裁。
快遞收到后,發(fā)現(xiàn)貨不對版,遇到商品質(zhì)量問題該怎么辦?
根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十四條規(guī)定,經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨,或要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù),如果是殘次品退貨,郵費應(yīng)由賣家承擔。
發(fā)生快件丟失或者毀損,如何維權(quán)?
發(fā)生快件丟失或者損毀的,首先要厘清責任,明確是商家、快遞公司、收貨人的單方責任,還是多方的共同責任所致。
若在快遞運送過程中,快件丟失或者毀損,應(yīng)向快遞企業(yè)的客服反映、投訴;對于快遞企業(yè)的答復(fù)或處理不滿意的,向消費者維權(quán)機構(gòu)投訴,請求協(xié)助處理;必要時通過法律途徑向人民法院(仲裁機構(gòu))提起訴訟(仲裁)。
網(wǎng)購過程中,一經(jīng)拍下,概不退換的規(guī)定是否有效?
此規(guī)定屬于商家單方面的格式合同,俗稱“霸王條款”,在法律上是無效的。
如果拍下的是有質(zhì)量問題的貨品,很多店鋪利用消費者不明真相或維權(quán)意識淡薄,以“一經(jīng)拍下,概不退貨”為由拒絕退換貨,這種做法侵犯了消費者的合法權(quán)益,可以向消費者維權(quán)機構(gòu)投訴、反映,維護自己的合法權(quán)益,必要時向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
維權(quán)渠道。
消費者投訴舉報專線。
工商部門:12315(異地投訴需加撥區(qū)號)。
質(zhì)檢部門:12316。
中國電子商務(wù)研究中心微信公眾賬號。
dswa315(網(wǎng)購?fù)对V平臺)。
向公安機關(guān)進行報案。
向人民法院提起訴訟。
公平守正安心消費心得體會篇九
隨著生活水平的提高,消費已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的一部分。消費過程中,如何遵守公平原則,守正不偏,放心消費,就顯得尤為重要。我在消費過程中,秉持著公平守正放心的原則,無論是在購物還是在使用產(chǎn)品中,都收獲了不少感悟和體會。
公平是消費中最基本的原則,不論是消費者還是商家都應(yīng)當遵守。作為消費者,我們應(yīng)當認真選擇產(chǎn)品,遵守產(chǎn)品的使用規(guī)定,不使用假冒偽劣產(chǎn)品,防止上當受騙。作為商家,應(yīng)當提供合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,防止虛假宣傳誤導(dǎo)消費者,尊重消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)。在我消費的過程中,我始終堅持公平守正,認真選擇自己需要的產(chǎn)品,不盲目跟風購買,保障自身權(quán)益。
第二段,堅守原則,守住底線。
在消費中,我們不僅要做到公平,更要堅守本心,守住底線。不如次品不能被放過,不良服務(wù)不能被默認。在選擇商品時,我們應(yīng)當考慮自身的需求,不盲目追求限時熱銷、炫酷包裝等誘惑,切勿為了一時的心動忘記自己的原則和需求。在使用產(chǎn)品時,我們應(yīng)當嚴格遵守使用規(guī)范,不做危及自己和他人安全的事情。在銘記堅守的同時,我們也要寬容接納不同的觀點和想法,以達到真正的公平。
第三段,可靠廠商,安心消費。
消費者在消費過程中,最大的收獲就是購買到優(yōu)質(zhì)、可靠的商品,擁有良好的購物體驗。我們可以通過多方途徑了解商品的制造工藝、生產(chǎn)廠商以及售后服務(wù)等方面的信息,從而對商品做出更加明智的選擇。同時,我們也要選擇那些有良好信譽的廠商,避免虛假宣傳和低劣產(chǎn)品的騙局。對于品牌不明確的產(chǎn)品,我們應(yīng)該更加小心,做足功課,在選擇時不要草率行事,保證自己的消費行為是安心和放心的。
第四段,保護自己權(quán)益,維護公平競爭。
在消費中,保護自己的合法權(quán)益,維護市場的公平競爭,是我們每個人的責任。消費者要積極維護自己合法的消費權(quán)益,不斷提高自我保護意識和能力。同時,我們也應(yīng)當為監(jiān)督協(xié)會、公共機構(gòu)和其他消費組織提供更加準確的市場信息,幫助他們發(fā)現(xiàn)不法商家的違法行為,共同協(xié)力維護公平有序的市場。
第五段,堅持理智消費、享受生活和愉悅體驗。
消費不應(yīng)僅僅為了自我滿足或消耗,而是為了服務(wù)和自我完善。如何在消費中體現(xiàn)這一點呢?首要的是守住消費的原則、選優(yōu)選先,同時也要合理規(guī)劃、理智消費,更要有選擇有節(jié)制、享受生活和愉悅體驗。我們可以適當調(diào)整消費節(jié)奏,理性消費,懂得享受真正有價值的商品,從而使自己的消費更加優(yōu)質(zhì)、更加健康。
公平守正放心消費,是我們每個人在消費過程中的不懈追求和努力方向。我們不斷加強消費者保護意識和能力,積極維護自己的消費權(quán)益,才能在消費中引領(lǐng)消費市場的健康有序發(fā)展。雖然在實際的消費過程中我們常常遇到些許挑戰(zhàn),但我們深信,只要堅持公平、正義的道路,就一定能夠達到自己的目標,累積足夠的消費體驗和生活體驗,從而創(chuàng)造出更加美好、和諧的消費社會。
公平守正安心消費心得體會篇十
如果您配過中藥,相信對配方過程一定記憶深刻。從接方窗口把中藥處方遞進去,換一張對單,接著就是漫長的等待,而這個等候過程絕對是考驗?zāi)托牡倪^程,大家全集中在差不多的時間采配方,客人多了,等候的時間肯定就長。從窗口看進去,見厚厚的一摞處方排著隊,藥匣不停開合,藥劑師手持小秤抓藥,秤完總量后,然后按照帖數(shù),藥材均分到每一帖中。
中醫(yī)講究的“辨癥施治”,用藥的準確性。中藥的每味藥的分量則通常以克為單位,各味藥用于臨床.根據(jù)患者的身體強弱,年齡的不同等,在用量用法上各有差異。名醫(yī)看病,為斟酌一味藥的用量,費盡心思,精確到厘、分。中醫(yī)有“細辛不過錢”(1錢以3克計)的醫(yī)訓?,F(xiàn)代醫(yī)學認為細辛超量服用容易導(dǎo)致中毒,甚則可危及生命。故自古以采對有毒副作用的中藥劑量更是嚴格要求。一張小小的處方凝聚著中醫(yī)師的心血,如果配藥分量走樣,不但使醫(yī)生的心思白化,醫(yī)療質(zhì)量無從談起,更使患者的健康得不到保障。
可千萬別小看這分藥的程序,由于目前分藥還是全手工操作,最容易出問題的也就在分藥這個環(huán)節(jié)。在有些藥房,中藥辨認配方部為了應(yīng)付超負荷的處方量,在實際工作中“以手代稱”、“天女散花”。加上校對不嚴,致使缺味漏配,稱量不準,分包不勻,使藥味劑量差異超過規(guī)定標準情況嚴重。在上海中醫(yī)藥大學醫(yī)院管理處接到的投訴中,有關(guān)中藥稱量不勻.湯藥味淡而無味等涉嫌中藥配方質(zhì)量的問題正明顯上升。以“天女散花”替代“等量遞減,逐劑復(fù)戥”的后果是,有的配藥劑量誤差最大的居然達到了39%1根據(jù)執(zhí)業(yè)藥師法的有關(guān)規(guī)定,中藥飲片配方原則是“等量遞減,逐劑復(fù)戥”,總劑量誤差控制在2%之內(nèi),分劑量誤差則控制在5%之內(nèi)。
中醫(yī)與中藥是一個醫(yī)與藥的臨床配合關(guān)系,自古以來,中醫(yī)中藥唇齒相依,醫(yī)家辨證施治妙手遣方,藥工按規(guī)范加工炮制飲片,遵方矚配好藥。如果兩者不能協(xié)調(diào)配合,方雖妙藥不靈,縱是華佗也無能。過去一走近藥鋪就可聽到銅臼搗藥、碾藥槽碾藥的聲音,藥工配完藥時邊點核邊呼出藥名的響亮聲音,這一景象早已不見了。據(jù)了解,歷代相傳的數(shù)十種加工炮制方法,現(xiàn)在不少藥店都已經(jīng)遺棄。中國是中藥大國卻不是中藥強國,和別的國家相比目前我們也許在硬件設(shè)備、技術(shù)水平上短時期無法逾越,但是如果我們配藥只能“天女散花”、“毛估估”的話,貽誤病情不說,要實現(xiàn)中藥強國根本是無從談起。
而在藥店里設(shè)置公平稱就是一個行之有效的好辦法。由于復(fù)核中藥不但需要辨認藥材更需精細衡器,而普通消費者由于學識。條件所限,要求顧客粗通藥理,自備小秤逐劑復(fù)核,既不現(xiàn)實也不可能,如果等服藥后不見好轉(zhuǎn)甚至病情加重才發(fā)現(xiàn)藥方貨不對板,才想到去復(fù)核藥方,而這時往往為時已晚,也容易陷入糾紛。
“人命至重,有貴千金,一方濟之,德逾于此”,安排專人為顧客復(fù)稱,從成本上看是增加了人手和成本開支,可如果算大帳還是十分值得的。在很多同行還在“天女散花”的時候,我們店設(shè)置了公平稱這個行動本身就表明了一種嚴格為顧客用藥安全負責和保證配方質(zhì)量的態(tài)度。既是對顧客是一種承諾和保證,對員工也是鞭策和警醒,一桿公平稱,稱出的絕對是誠信與安全。中藥復(fù)稱,稱出誠信與安全。
公平守正安心消費心得體會篇十一
“這個要幾塊錢???”我拿著一盒餅干問?!?6塊。”那個老板不屑地回答道。這么貴!我心里暗想。
“便宜點吧,13塊錢行嗎?”我小心翼翼地問。他頭也不抬不理我了。過了很久他才說:“不行不行!給你15塊吧,已經(jīng)很便宜你了!”說完又低下了頭,皺著眉頭盯著他的手機。過了一會兒,他慢慢地抬起了頭,竟然不管我直接接待了下一位客人——排在我后面的一個男人!他看起來40多歲,叼著個煙頭,戴一副“哈利。波特”式眼鏡。他似乎很有錢!他只買了兩瓶可樂和一盒口香糖,一共8塊錢。我本以為這個人和我一樣倒霉,可沒想到那個老板非常大方,對那個男人說:“5塊錢吧,沒零錢找。”我很生氣,跑過去氣急敗壞地說:“為什么他可以和你講價,我卻不行!”
聽完我這番話,老板慚愧不已,羞得低下了頭,小聲說:“好吧好吧,那就……就14吧?!薄安恍校∧憬o他便宜了3塊,我也要!何況我還買的多?!昂美?,就給你13塊?!崩习逋督盗?。我付了錢,拿著餅干高高興興地跑回了家,今天我贏了,下次我一定還要來這里買東西,因為以后他一定還會給我講價的。
公平守正安心消費心得體會篇十二
小時候的我喜歡貪小便宜,總是幻想用一丁點錢,想買到一座金礦才能夠買到的東西?,F(xiàn)在我逐漸長大了,明白了些道理:不要貪小便宜,那些便宜的食品往往都是一些質(zhì)量不合格的東西,有損我們的身心健康。
我們學校門周圍就有許多的小攤、小吃店。那兒的東西雖然又便宜又好看,但是卻都是些三無產(chǎn)品。這些食物吃了有些會令人當場嘔吐、頭暈……有些雖然當場看似沒有什么問題,但是病因卻已經(jīng)潛伏在身體里,長期吃這些食物會導(dǎo)致視力下降、智力減退……況且吃了這些食物以后,常常引發(fā)疾病需要看醫(yī)生、打針、吃藥、住院……難道這些都不要花錢嗎?我們還自以為聰明為爸爸媽媽省錢了呢!
同學們,擦亮你的雙眼,千萬不要讓那些看似可人的便宜食物,把“病魔”寄生在你的身體里“生產(chǎn)”細茵。不然這些可怕的食物可能會令你造成終生殘疾、甚至中毒身亡,這是多么讓人懼怕的后果呀!
三月十五消費日成立以后,許多買假冒產(chǎn)品的場家都受到了嚴厲的懲罰。可是有些人仍不悔改,瞞著消費者偷偷地制造偽劣產(chǎn)品。因此,我們的食品安全還是存在著一些危險。
為了保證自己的身體健康,我們應(yīng)該到正規(guī)的超市購買食品,千萬不要去那些小攤、小店里買東西。購買以后要索要發(fā)票并保管好,以便發(fā)現(xiàn)問題以后有據(jù)可依,合法保障自己的權(quán)益不受侵害。
公平守正安心消費心得體會篇十三
到達目的地,真的讓我大開眼界:這里不但讓我感受到濃郁的意式風情,街上琳瑯滿目精致的小物品,簡直讓我的眼睛應(yīng)接不暇。
我迫不及待地拉著媽媽要去選購自己喜歡的物品!只見媽媽神秘兮兮地遞給我50元錢,鄭重其事地說要讓我自己學會消費,我真是既高興又緊張,高興的是我可以自己當家作主,想買什么就買什么了,不免心里樂開了花;緊張的是第一次買東西怕人家嘲笑我。
沿著意式風情街,我一邊走一邊看,媽媽在后面悄悄地跟著我,這讓我更加緊張了。我走進了好幾家小店前,各具特色的小物品讓我的眼睛忙不過來,看看這個也喜歡,摸摸那個也不錯,都想擁有,可是我只有50元錢,得好好的想想,精打細算,買最喜歡的東西。
終于,我在一家小攤前,發(fā)現(xiàn)了一只紫色的可愛的毛毛兔,這可是我夢寐以求的小兔子啊,因為我身邊好多同學阿姨們都有一只,我想買來掛在自己的包包上,那一定可愛極了,可是媽媽一直都沒給我買,今天終于有機會了,我回了幾次頭,媽媽點點頭鼓勵我,我鼓足勇氣,羞澀的問一句:“請問,這個多少錢?”可能因為我的聲音小的像蚊子,里面的人又很多,所以店主沒有聽到,我卻不敢再問,灰溜溜地逃走了。
但是毛毛兔的誘惑力太大,我又走到第二個攤點,媽媽說:“你要大聲點,勇敢點……”沒等她說完,我就跑了進去,大聲問:“請問,這個多少錢?”“35”“有點貴,30吧”“不行”店主擺了擺手,搖了搖頭,我怯怯地離開了。媽媽又說:“買東西要學會討價還價,你想想平時媽媽買東西的時候怎么說,你就怎么說,再大膽去試試吧!”
我又來到到第三個攤點,心想:這次可一定要成功,我指著一個紫色的毛毛兔說:“請問,這個幾元錢?”“35”,“30吧”,店主搖搖頭,我靈機一動,嬌滴滴地央求:“阿姨,30元賣給我吧,”店主看了我一眼,猶豫了一下說:“好吧,看你這么文明,又這么勇敢就賣給你吧?!蔽腋吲d極了,拿著喜歡的毛毛兔十分有成就感。
那天晚上,我第一次成功的自己買到了東西,感覺自己買東西也不是很可怕,而且我還學會了文明購物。媽媽說的沒錯,我們要合理的安排消費,養(yǎng)成節(jié)約的好習慣,做個理財小能手。
公平守正安心消費心得體會篇十四
如今市場上的商品繁多,消費者在購買商品時需要保持明智理性的消費心態(tài)。公平守正放心消費是一種良好的消費理念,它能夠反映消費者對商家負責的態(tài)度以及對自身權(quán)益的保護,對于維護良好的消費環(huán)境起到至關(guān)重要的作用。本文將從多個方面探討公平守正放心消費的體驗,希望對讀者有所啟示。
第二段:公平守正的重要性。
公平守正消費技能是一種非常重要的消費技能。它是要求消費者在購買商品時要求商家盡責、公正、專業(yè),并遵守行業(yè)規(guī)則。例如,消費者應(yīng)該關(guān)注商品標準,區(qū)分商品是否具有合法成分,是否有明確的安全標識和完整的包裝。只有消費者注意到這些事項,才能更好地保護自己的切身利益,避免受到不必要的傷害。
第三段:守正的重要性。
守正消費技能是指消費者在購買商品時遵守誠實守信的原則。消費者購買商品時必須保持誠信,不欺騙、不欺詐、不造假,嚴禁以賺快錢為目的而進行詐騙。消費者不能只關(guān)注產(chǎn)品價格和外表,還需要注意購買產(chǎn)地,對產(chǎn)品進行仔細檢查,注意產(chǎn)品的成分等。在購買商品時,誠信守正是非常重要的。
第四段:放心的重要性。
放心消費技能要求消費者要有盲信的消費心態(tài),保持冷靜理性的態(tài)度。消費者應(yīng)該根據(jù)自己的需求和購買力收集商品信息,將其與購買商品進行比較。在購買商品時,消費者要注意細節(jié),例如檢查產(chǎn)品收據(jù)、保修單、質(zhì)量證明等,以確保產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)等方面的權(quán)益不受侵犯。
公平守正放心消費的理念將為消費者帶來充實的切身利益,并使商家有更良好的良好商譽。消費者只有更加理性的選擇商品,才能保護自己的權(quán)益,在增強消費者自身的責任感和自信心的過程中,這種消費方法有助于營造一個和諧有序的消費環(huán)境。因此,我們應(yīng)該在消費過程中,時刻保持公平守正放心消費的態(tài)度,在理性的基礎(chǔ)上彰顯消費者的力量,為營造一個更加和諧的消費環(huán)境做出積極的貢獻。
公平守正安心消費心得體會篇十五
我是一個出生沒多久便步入天堂的嬰兒。我原本很健康,剛從媽媽肚子里鉆出來的我有八斤四兩重,壯得像只憨態(tài)可掬的小熊貓。打出生我就惹人喜愛,大人們搶著喂我喝“名牌奶”,那奶瓶里的奶確實很甜,以至于我到現(xiàn)在還記著那要了我命的味道。
當爸爸媽媽發(fā)現(xiàn)我喝奶非但不長結(jié)實反而結(jié)石了的時候,一切都已經(jīng)無法挽回,那一刻,我含著甜甜的奶嘴,很不情愿地離開了媽媽溫暖的懷抱。
“‘人之初,性本善’,孩子,不應(yīng)有恨,有些事需要我們冷靜面對,這樣才能找出罪惡的根源與應(yīng)對的措施。”一位慈祥的老人笑著出現(xiàn)在我面前,他的笑仿佛有種力量,驅(qū)散著我心中的恨意。
“您是誰?”我驚訝地看著老人,他腐爛了的腸胃讓我心悸。
“別怕,孩子。我是營養(yǎng)學博士,那時我還很健康?!闭f完,老人眼神直直地看著云層下的世界。
“您能告訴我是什么讓您來到天堂的嗎?”我小心地問,怕觸碰到老人心底的傷疤。
老人沉默著遞給我一本小冊子,我心情沉重地翻開首頁,印入眼簾的卻是讓我咬牙切齒的字眼:“大頭娃娃;瘦肉精、吊白塊米粉;毒大米、地溝油、毒木耳;蘇丹紅;毒奶粉……”
原來,不只有我是受害者,有很多無辜的人都成了“美食”下的亡魂。
“那些制造商實在是太黑心了!”我憤憤地合上寫滿罪惡的冊子。
“悲夫!創(chuàng)一個品牌需要很多年,而毀掉一個品牌卻只要一瞬間。那些為了追求利潤最大化不惜透支誠信的人,最終是會受到懲罰的!”
我靜靜地聽著,覺得老人的話很有道理。對于企業(yè)而言,在制度之外,對“心中的道德規(guī)范”必須心存敬畏,方有對假冒偽劣的不為,方有金牌信用的基礎(chǔ)。
“這也僅是造成食品不安全的原因之一。”老人撥開云層讓我看,他皺著眉說:“君不見,窈窕淑女,在滿是塑料袋、剩飯菜的垃圾上吃燒烤;三五大漢,裸背街頭,狂吃大排檔;西裝革履轎車下來,背街小巷,尋吃牛肉湯豬頭肉等特色美味。此時他們都全然不顧臟污的碗筷、攤主滴到鍋里的汗和閑時摳腳丫的手,消費者已成為不法經(jīng)營者的利益同盟,還談何食品安全,談何自我保護?”
“嗯!我覺得人們應(yīng)該摒棄貪便宜、圖方便、隨大流的消費習慣,不斷提高自我保護能力,形成人人遠離不潔食品,個個打擊偽劣食品的良好消費環(huán)境。”我說出了心中的想法。
“你說得非常對!古人云:‘民以食為天,食以安為先’,人類生長、經(jīng)濟騰飛、社會進步,時刻離不開安全、衛(wèi)生、營養(yǎng)的食品。就說你吧,你還這么小,需要補充大量的蛋白質(zhì),配方奶粉仍是母乳的最佳替代品?!?/p>
聽老人這么一說,我突然又懷念起我的牛奶來,我吸吸口水,想象著此時正有純香的鮮奶流入我的小嘴。
“博士爺爺,我聽說因為這次毒奶粉事件,很多知名企業(yè)都陷入了信任危機,并由此升級到公眾對民族品牌、對政府職能等方面的不信任,那該怎么辦?”我還真擔心自己再也喝不到牛奶了。
“一個民族在災(zāi)難中失去的,必將在其進步中得到補償。食品企業(yè)是良心事業(yè),企業(yè)的誠信生產(chǎn)加上嚴密的法制制度與良好的消費意識,民眾的生命安全網(wǎng)才能發(fā)揮效用,人們心中的陰影才能被抹去?!崩先丝粗茖酉碌氖澜纭@個他曾經(jīng)生活過的世界似乎正在朝一個明亮的方向走去。他欣慰地笑了。
我在老人的懷中睡著了,我夢見自己又回到了媽媽的懷抱,爸爸坐在船頭,和周圍的船一樣,我們的船上堆滿了美食,我的手中是一瓶“放心奶”。在一片和煦溫馨的朝霞之下,爸爸劃著槳,媽媽哼著歌,我吮著牛奶,我們的船正駛向一個叫“安全”的彼岸。
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