方案的實施過程中需要持續(xù)跟蹤和調(diào)整,以確保達(dá)到預(yù)期效果。在制定方案時,我們需要充分了解問題的背景和相關(guān)的數(shù)據(jù)信息。創(chuàng)新的方案總是能夠給我們帶來新的契機和突破。
旅游推廣方案篇一
該項工作具體由武威城東生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游區(qū)管委會沙漠公園協(xié)調(diào)落實。
(12):22:30從沙漠公園返回市區(qū)。
(13):23:00在在什字清點人數(shù)后散團(tuán)。
六、費用預(yù)算:
七、媒體報道:
“節(jié)會”籌委會辦公室負(fù)責(zé)邀請記者。
以這次活動為切入點,采取跟蹤報道的`方式,主要報道武威東生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游區(qū),展示其豐富的自然資源內(nèi)涵,進(jìn)而開拓旅游市場,吸引更多的人參與“武威人游武威”主題旅游活動,把“20xx中國百姓生活游”推向深入。
旅游推廣方案篇二
一、需求資源:1、本地最具有影響力的網(wǎng)站和論壇。如合肥論壇,合肥團(tuán)購,合肥酒吧網(wǎng)等。2、每個網(wǎng)站擁有可操作的id10個左右。3、策劃人員,寫手等。
二、網(wǎng)站提供:1、網(wǎng)站首頁或者論壇首頁通欄廣告位。2、提供交流的版塊和專帖。3、組織活動和全程報道。
三、廣告構(gòu)思:1、普通宣傳廣告,通過圖片和文字以及效果,介紹活動大致內(nèi)容。要做到能吸引網(wǎng)民和讓網(wǎng)民點擊,了解詳細(xì)活動情況。2、互動式參與廣告,通過趣味互動游戲或者問答,引導(dǎo)網(wǎng)民參與。
互動式廣告構(gòu)思:主要是寶貝選舉互動?;右詥柎穑簻y試您喜歡什么類型的女人!===》10個左右選擇題(題目要求容易理解,答案要求唯一選擇性)===》做完題目得出喜歡女孩子的類型===》對應(yīng)吻合的啤酒寶貝(同時能查看啤酒寶貝號和詳細(xì)情況)===》投票===》復(fù)制地址,發(fā)給qq好友,同時填寫簡單聯(lián)系資料,參與抽獎。
四、活動過程:6月16日可能是初賽的時間。
首先,不開設(shè)專版和專帖,以及廣告。只是用id,試探性的在一些比較聚集人氣的地方,以詢問和復(fù)制其他地方的內(nèi)容發(fā)帖,同時用其他id相應(yīng),不斷提高人氣和排位。時間大概1天到2天。
接著,論壇管-理-員和斑竹可相應(yīng)的配合,撮合。同時宣布連手,推出專版和專帖,發(fā)廣告。開qq咨詢?nèi)骸?/p>
第三步,發(fā)活動介紹,國內(nèi)國外類似活動圖文介紹。同時發(fā)寫啤酒文化知識等內(nèi)容帖。采訪活動主辦方,內(nèi)容發(fā)帖等。
第四步,在報名過程中,發(fā)現(xiàn)和挖掘好的選手。同時公布參賽選手資料,有意的抄做三類報名者:1、情純學(xué)生類,2、個性時尚類,3、成熟白領(lǐng)類。同時結(jié)合70年代、80年代和90年代之間的爭吵。擴(kuò)大活動知名度。
第五步,初賽中,介紹獲勝晉級的寶貝。同時推出投票評選活動,寶貝拉選票,迎接復(fù)賽。
第六步,復(fù)賽,有意的重點推出比較代表性的寶貝,培養(yǎng)粉絲團(tuán),抄作和挖掘選手生活和履歷。
第七步,各個活動中選手風(fēng)采展示,花車和晚會等等??山Y(jié)合攝影大賽。
第八步,決賽,網(wǎng)上公布票選。收尾,后期寶貝活動展示等。
五、活動中注意事項:1、不斷的收集和了解網(wǎng)民心理,以方便改變和完善活動計劃。2、各個環(huán)節(jié)效果評估,與期望的距離,問題出現(xiàn)的原因分析。3、活動中的數(shù)據(jù)整理和挖掘。
根據(jù)《第×屆旅游文化節(jié)工作方案》的工作部署,為保障旅游節(jié)各項工作的順利開展,營造良好的輿-論氛圍,使本屆“旅游節(jié)”產(chǎn)生最大效益,宣傳組精心組織部署旅游節(jié)宣傳活動工作,具體方案如下:
一、指導(dǎo)思想
以第×屆旅游文化節(jié)為契機,采取多種宣傳形式,充分利用多種宣傳資源和運用各類新聞媒體,宣傳報道我縣“××××”的內(nèi)涵,突出“××××”、“××××”等旅游文化品牌,進(jìn)一步推動旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,提高××旅游的知名度和美譽度。
二、工作職責(zé)
1、××新聞發(fā)布會的組織工作;
2、主要負(fù)責(zé)節(jié)慶活動的宣傳報道(含前期宣傳)和宣傳電視專題片的`制作;
3、開幕式、論壇等重要盛況的錄播;
4、撰寫新聞通稿;
5、采編出版旅游節(jié)特刊;
6、安排新聞采訪;
7、銜接新聞媒體的有關(guān)接待工作;
1
8、指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(區(qū)場)在×月中旬前做好轄區(qū)重要路段和景區(qū)景點的宣傳廣告牌和宣傳標(biāo)語的設(shè)置和分會場周邊節(jié)慶氛圍的營造工作。
三、宣傳重點
1.突出宣傳本屆旅游文化節(jié)“××××”的主題以及“×××××××××××”的內(nèi)涵。
2.突出舉辦本屆旅游文化節(jié)的目的意義、主題活動、重要內(nèi)容。
3、突出宣傳我縣發(fā)展生態(tài)旅游、文化旅游的資源優(yōu)勢、投資環(huán)境等;宣傳組委會及各專項活動組的籌備工作情況。
4、突出宣傳我縣近年來經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展所取得的新成就和新經(jīng)驗。
5、突出宣傳旅游轉(zhuǎn)型升級、文化產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的現(xiàn)狀以及發(fā)展規(guī)劃
6、突出宣傳國家、省、市領(lǐng)導(dǎo),專家學(xué)者,投資客商,旅行社團(tuán)等參會人員對我縣的認(rèn)識及感受。
7、突出宣傳專家學(xué)者對全縣旅游、文化、經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的建議。
8、突出宣傳旅游文化節(jié)的舉辦對全縣旅游、文化、經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的推動效應(yīng)。
旅游推廣方案篇三
公司近期購置的'六輛流動服務(wù)車即將啟用,流動服務(wù)與一點通自助服務(wù)同屬于便民服務(wù)的概念,我們可以把流動服務(wù)車和一點通自助服務(wù)捆綁宣傳,打造“移動服務(wù)、方便到家”的概念。
推廣時間:20xx年1月25日——20xx年3月15日。
具體內(nèi)容。
整體宣傳分兩個階段。第一階段為預(yù)熱宣傳階段,將通過傳統(tǒng)媒體、自有營業(yè)渠道、短信、一點通網(wǎng)點進(jìn)行宣傳造勢,營造“移動服務(wù)、方便到家”的概念,為第二階段流動服務(wù)車啟用作鋪墊。第二階段,活動推廣,流動服務(wù)車啟用儀式及開展便民服務(wù)咨詢活動,六輛車分別在每周六、周日開到各個社區(qū)、超市、賣場等流動宣傳點,主要內(nèi)容是移動業(yè)務(wù)咨詢、手機免費維修、一點通設(shè)備現(xiàn)場演示。首站發(fā)車儀式設(shè)在市區(qū)數(shù)碼廣場,活動期間邀請媒體作事件報道,抓住315的宣傳契機,提前炒作“放心消費”的概念。
第一階段:預(yù)熱宣傳(1月25日至2月15日)。
通過溫州電視廣播廣告、電視專題片、報紙軟文及一點通網(wǎng)點pop海報、宣傳單頁、小型燈箱進(jìn)行大面積的宣傳造勢,營造“移動服務(wù)、方便到家”的概念,為第二階段流動服務(wù)車啟用作鋪墊。
1、媒介推廣:
時間。
媒體。
宣傳方式。
宣傳內(nèi)容。
1月25日至。
溫州晚報、溫州日報。
專題。
解讀移動自助服務(wù)。
溫州商報、溫州都市報。
軟文。
溫州電視臺《生活搜索》。
專題。
1月31日至。
溫州晚報、溫州日報。
專題。
一點通自助服務(wù)方便百姓生活。
溫州都市報、溫州商報。
軟文。
2月10日至。
溫州都市報、溫州商報、溫州日報、《生活搜索》。
軟文。
活動預(yù)告。
溫州晚報(2月15日)。
夾報。
活動預(yù)告及一點通功能介紹、現(xiàn)有自助網(wǎng)點介紹。
2月16日至3月15日。
溫州都市報。
1/3版廣告。
移動服務(wù)、方便到家。
溫州都市報、溫州晚報。
圖片新聞。
活動中的系列宣傳。
溫州日報、溫州商報。
《溫州新聞聯(lián)播》。
事件報道。
《生活搜索》。
專題。
2、自助網(wǎng)點宣傳。
一點通自助設(shè)備目前已鋪點124個終端網(wǎng)點,其中溫州地區(qū)各縣(市)移動自營廳29個,合作營業(yè)廳11個,銀行18個,超市、商場15個,小區(qū)樓宇19個,賣場10個,企業(yè)5個,大學(xué)6個,車站5個,影院1個,機關(guān)單位2個,酒店1個。詳見附件。
在以上所有網(wǎng)點設(shè)立小燈箱和pop,新源吉高負(fù)責(zé)與各個網(wǎng)點聯(lián)系網(wǎng)點宣傳事宜,2月底完成。
3、人員推廣:
制作宣傳卡片15萬份,其中2月15日晚報夾報10萬份,其余5萬份在現(xiàn)有126個一點通自助服務(wù)網(wǎng)點周圍的住戶中派發(fā),使每一個一點通自助服務(wù)點周圍的人群通過宣傳卡片能詳細(xì)了解一點通自助設(shè)備的功能特點及目前溫州地區(qū)一點通自助服務(wù)網(wǎng)點。
派發(fā)時間。
地點。
份數(shù)。
地點。
份數(shù)。
2月16日——2月20日。
29個移動自營廳。
14500。
10個賣場。
5000。
11個合作營業(yè)廳。
5500。
5個企業(yè)。
2500。
18個銀行。
9000。
5個車站。
2500。
15個超市、商場。
7500。
6所大學(xué)。
2500。
4、社區(qū)宣傳:
選7家有代表性的社區(qū)作為社區(qū)宣傳的樣板,內(nèi)容主要為社區(qū)宣傳欄形象宣傳及社區(qū)內(nèi)選一家小店作為移動社區(qū)便民服務(wù)點,服務(wù)點放置宣傳單頁,每月更換一次(由流動服務(wù)車跟蹤服務(wù),定時配送);放置一點通自助設(shè)備,方便社區(qū)居民辦理自助業(yè)務(wù),同時還可出售移動繳費卡和設(shè)立ip公話。
第二階段:落地活動(2月16日至3月15日)。
通過前期媒體軟文預(yù)熱和dm單派發(fā)、媒體廣告硬性宣傳后,第二階段將開展便民服務(wù)落地活動,開展便民服務(wù)咨詢活動前在數(shù)碼廣場(或新城移動營業(yè)廳)舉行流動服務(wù)車及一點通服務(wù)啟動儀式,通過現(xiàn)場文藝演出、自助服務(wù)現(xiàn)場演示等活動形式來引導(dǎo)現(xiàn)場觀眾更加形象地了解一點通自助服務(wù)的內(nèi)涵。屆時還將通過溫州電視臺《溫州新聞聯(lián)播》、《生活搜索》欄目及溫州四大報紙進(jìn)行新聞事件炒作,使一點通自助服務(wù)真正深入人心。
1、時間:2月26日——3月15日。
2、活動介紹:
活動分為演示表演區(qū)和現(xiàn)場咨詢區(qū),演示表演區(qū)部分主要是通過歌舞等文藝表演和與一點通自助服務(wù)有關(guān)的知識問答、現(xiàn)場演示、觀眾現(xiàn)場游戲互動等形式來活躍現(xiàn)場氣氛,使客戶更加形象地了解一點通自助服務(wù)的使用功能。現(xiàn)場咨詢區(qū)主要是配合表演區(qū)派發(fā)宣傳單頁,做現(xiàn)場業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)演示、手機維修。
3、具體安排。
時間。
名稱。
地點。
名稱。
地點。
數(shù)碼廣場(啟動儀式)。
黎明西路數(shù)碼科技廣場。
華聯(lián)。
學(xué)院中路上陡門華聯(lián)。
環(huán)宇通訊。
溫州西城路8號。
星河大樓。
黎明中路241—261號星河大樓。
山姆士大世界。
劃龍橋路南浦路交叉口安泰大廈。
王子花園。
雙龍路王子花園9幢。
永嘉華聯(lián)。
鄰里中心。
涌金花園。
鹿城路167地塊涌金花園。
世紀(jì)聯(lián)華安泰店。
甌北龍橋新路龍居商城。
新橋一百。
金蟾大道一百新橋超市。
萬順手機賣場。
甌海梧慈路534號。
家友超市。
溫州市飛霞北路康華大廈112號一樓。
暫定五馬街。
以最終選止為準(zhǔn),具體由新源吉高提供。
分工安排。
移動公司。
1、宣傳拓展室負(fù)責(zé)所有媒體宣傳安排(報紙軟文、報紙廣告、電視專題)王雨、劉玲玲。
2、宣傳拓展室負(fù)責(zé)單頁設(shè)計、印刷、夾報張笑天。
3、宣傳拓展室負(fù)責(zé)活動執(zhí)行公司的聯(lián)系及工作協(xié)調(diào)跟蹤王雨。
4、宣傳拓展室負(fù)責(zé)一點通機身pop的包裝設(shè)計、制作張笑天。
新源吉高。
1、負(fù)責(zé)燈箱的制作和安裝。
2、負(fù)責(zé)咨詢活動的場地落實。
3、負(fù)責(zé)社區(qū)一點通便民服務(wù)點的選止和談判。
4、負(fù)責(zé)配合咨詢活動(每場安排2名咨詢?nèi)藛T)。
5、負(fù)責(zé)dm單頁派發(fā)。
費用預(yù)算。
移動公司:75400元。
物料制作:pop100個,10000元;人像拍攝5000元。
社區(qū)服務(wù)費:7個社區(qū)共8400元(宣傳欄600元/年,服務(wù)點600元/年)。
落地活動:52000元(啟動儀式約20000元,場地費3000元,咨詢活動13場26000元,小禮品:3000元)。
新源吉高。
市場經(jīng)營部宣傳拓展室。
旅游推廣方案篇四
一:前言:
歌樂山風(fēng)景區(qū)是重慶市重點風(fēng)景名勝區(qū),規(guī)模和接待能力都在重慶旅游市場占據(jù)著重要地位。但是在重慶旅游市場火暴的最近幾年中,歌樂山風(fēng)景區(qū)卻顯得沒那么強勁。在重慶崛起,人均收入急增的宏觀形勢下,各旅游點加快了市場化運作,從而加快發(fā)展的腳步。歌樂山風(fēng)景區(qū)也應(yīng)該重新尋找有效的營銷策略,在未來幾年內(nèi)甚至更加長遠(yuǎn)的時間里獲得良好的發(fā)展。
二:行業(yè)特點和消費趨勢分析旅游已經(jīng)從最初的集中化消費變成今天的普遍型消費,其經(jīng)濟(jì)效益日漸巨增。(20xx年的中國旅游市場情況)國內(nèi)旅游人數(shù)21億人次,比20xx年增長幅度為10.6%國內(nèi)旅游收入1.26萬億元,比20xx年增長23.5%。
入境旅游人數(shù)1.34億人次,比20xx年增長幅度為5.8%;出境旅游人數(shù)5739萬人次,比20xx年增長幅度為20.4%;全國旅游業(yè)總收入1.57萬億元,比20xx年增長幅度為21.7%。
據(jù)專家分析預(yù)測:
(一)今后旅游消費市場的趨勢將變?yōu)橐宰孕新糜螢橹黧w,市場轉(zhuǎn)向多元化,主題細(xì)分越來越明顯,消費者越玩越轉(zhuǎn)。而旅游經(jīng)濟(jì)的市場化程度越來越高,旅游形象和旅游產(chǎn)品同樣重要。
(二)近距離和農(nóng)村旅游高增長,特別是“三農(nóng)“政策的出臺,加速了城鎮(zhèn)化建設(shè),推動了消費,但同時這部分消費增長不如消費人數(shù)的增長。
(三)出境游繼續(xù)增長。
(四)特色旅游將繼續(xù)成為亮點。
按正常的經(jīng)濟(jì)規(guī)律,旅游業(yè)的發(fā)展必隨著社會整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而進(jìn)步。旅游這一迅速前進(jìn)的行業(yè)必將繼續(xù)扮演著重要的經(jīng)濟(jì)角色。
環(huán)境分析1:宏觀環(huán)境分析重慶市在國家提出西部崛起的政策之后,經(jīng)濟(jì)得到飛快發(fā)展。20xx年,居民人均收入達(dá)到17532元。
經(jīng)濟(jì)增長的同時帶來消費結(jié)構(gòu)和消費觀念的變化。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑。重慶在最近幾年的發(fā)展中,經(jīng)濟(jì)實力大大提高。隨之而來的是消費能力的提高和文化觀念的改變。他們對時尚的敏感度也越來越高,從前把旅游當(dāng)成奢侈消費,渴望但不可及,現(xiàn)在則把旅游當(dāng)成一種經(jīng)歷,挑戰(zhàn),享受自我。
重慶文化氛圍總體相對來說還是比較保守,對新鮮事物的嘗試決心不夠,同時對消費計算比較精細(xì)。
在重慶市,還是一紅色旅游為主,歌樂山附近的旅游景區(qū)是重慶市民經(jīng)常游玩的地方。可是經(jīng)觀察發(fā)現(xiàn),歌樂山旅游景區(qū)的空間較小,而且設(shè)施簡單陳舊,經(jīng)常出入的是老人,小孩子,而且并不能給人以特別的體驗。而瓷器口風(fēng)景區(qū)距離相對較近,屬于文化資源,必須有一定的文化基礎(chǔ),嚴(yán)肅單調(diào),同樣也缺乏自由娛樂的空間。所以,在節(jié)假日,重慶實在是一個沒什么好玩的地方,特別是對于渴望挑戰(zhàn),追求個性,敢于釋放自我的年輕群體。
紅色旅游在重慶得到政府的更大支持。紅巖魂紀(jì)念館等革命景點,與重慶的歷史有著很多契合點,增加了他們的關(guān)注點。
2:微觀環(huán)境分析在消費者和旅游景點的中間環(huán)節(jié)上,旅行社往往扮演著專業(yè)橋梁角色。旅行社普遍存在的誠信問題使得部分消費者無法獲得旅游渠道。學(xué)校往往處于安全考慮,禁止學(xué)生自行組織旅游,也抑制了一部分潛在消費者的消費行為。
季節(jié)變化影響消費者出行次數(shù),在重慶,晴朗的天氣比較少,所以在下雨天旅游人數(shù)比較少,在天氣較好的時候人數(shù)比較多。
3.市場概況根據(jù)調(diào)查顯示,重慶市民在5年內(nèi)每人出游3次以上者達(dá)到52%,以重慶人口2389萬算。5年內(nèi)出游次數(shù)為3×450×52%=702(萬次)。其中還不包括人口結(jié)構(gòu),消費能力等因素帶來的變化。
重慶旅游業(yè)發(fā)展迅速,20xx全市接待國內(nèi)旅游人數(shù)5057.93萬人次,實現(xiàn)旅游總收入320.02億元。
未來幾年內(nèi)增長速度依然不減,可以說市場是巨大的,前景也很廣闊。
4,總結(jié):
我們的機會隨著重慶市學(xué)生群體人數(shù)的增長和社會經(jīng)濟(jì)收入的增長而增加。而梅嶺在年輕群體特別是學(xué)生中,已經(jīng)具有很高的知名度。但我們并沒有很好的針對這塊市場來規(guī)劃,廣泛的爭取消費者和宣傳自己,使得產(chǎn)品信息顯得表面化。
六:我們的機會——swot分析在重慶市,很難找到一個短距離內(nèi)兼顧接近自然和自我體驗娛樂的場所。歌樂山相對豐富的自然資源和寬廣的空間正好可以提供這樣一個地方。
優(yōu)勢:擁有良好的自然資源和環(huán)境空間,交通方便,接待游客能力特別是短距離路線空間巨大,團(tuán)體和個人都適合游玩。游玩項目有一定的刺激和挑戰(zhàn)性,游客自我體驗度較高。
劣勢:特點不鮮明,比起瓷器口的文化,歌樂山顯得比較模糊籠統(tǒng)。景點范圍廣,內(nèi)部管理相對協(xié)調(diào)程度較低。
機會:在經(jīng)濟(jì)日漸增長的宏觀形勢下,旅游消費也隨之提高。旅游行業(yè)正受到政府大力支持。年輕群體數(shù)量的增長,對短距離旅游的刺激較大。旅游趨勢走向主題細(xì)分越來越專,旅游體驗越來越個性化。而在重慶市旅游市場同質(zhì)化競爭的局面中,歌樂山有機會尋找突破口,拉動經(jīng)濟(jì)效益的提高。
威脅:來自行業(yè)內(nèi)競爭對手的競爭。消費水平的提高使消費者對消費質(zhì)量的要求不斷提升,消費結(jié)構(gòu)的變化則影響大眾旅游需求的轉(zhuǎn)移。機會和問題:通過歷年的經(jīng)營數(shù)據(jù)表明,重慶旅游的主要消費群體還是大中專學(xué)生和部分走入社會的年輕一族。而這一群體的旅游需求并未得到很好的滿足,市場潛力很大。為了挖掘這部分主力市場而又不失去剩下的消費群體,我們的定位應(yīng)該在“釋放活力,親近自然”,主要功能是給年輕群體提供一個追求體驗,自我釋放,尋求挑戰(zhàn)的自然空間,同時也為大眾提供一個在短距離接近自然,休閑娛樂的環(huán)境。需要解決的問題是,盡快建立在消費者心中的品牌印象,強化受眾對景點的認(rèn)知,與其他景點形成明顯差異化。
七:整合營銷策略1,stp分析(1)市場細(xì)分雖然旅游整體市場增長迅速,但同時個性程度也在增加。旅游市場區(qū)隔化形成趨勢增強。在重慶旅游市場,高收入個人或者集體的變化對中低端旅游市場的影響不是很大。因為價格浮動對消費者的經(jīng)濟(jì)實力要求不高。在中低收入層,消費觀念改變帶來的不一定是消費行為,他們渴望的是在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,實現(xiàn)他們的欲望。
旅游推廣方案篇五
20xx相約xx,清涼一夏。
為了豐富廣大員工的文化生活、完善公司福利,感謝各位員工辛勤的付出和努力的工作。通過本次活動促進(jìn)員工之間的相互了解,增強相互之間的團(tuán)結(jié)及友誼。
1、加強團(tuán)隊凝聚力與團(tuán)隊協(xié)作能力;
2、激發(fā)職員參與公司各項活動的熱情;
3、加強和鞏固職員對公司的管理制度、企業(yè)理念、產(chǎn)品知識等的熟悉;
4、休閑娛樂,緩解工作疲勞;
xx漂流,xx一天游(僅作參考)。
20xx年5月1日。
全體職員工。
行政管理部。
東莞市明珠旅行社。
2、就地組織全體參與的娛樂活動,包括文藝節(jié)目表演、企業(yè)知識競答;
1、車上2小時的猜謎與唱歌由導(dǎo)游及領(lǐng)隊主持,全體同仁積極互動;
2、首先到達(dá)xx景區(qū)后跟隨導(dǎo)游游覽美麗的`湖光山色,欣賞青山夾著碧綠寧靜的江水,仿佛沉靜在美的畫中,全身心的放松,感受這一刻的寧靜吧。
3、午餐后在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下來到xx漂流景區(qū),依次先更換好衣服,在指定地點按順序登車,前往漂流起點,經(jīng)驗票后領(lǐng)取救生設(shè)備、劃槳、頭盔。并按要求穿好救生衣,在救生員指引下開始漂流。漂流過程請服從救生員指揮。
門票:旅行社購買景點首道門票。
餐飲:正餐十人一桌,八菜一湯。
導(dǎo)游:優(yōu)秀中文導(dǎo)游服務(wù)。
保險:旅行社責(zé)任險(旅游意外險建議客人購買)。
1、在旅游過程中,請大家隨時注意自身安全,如無特殊原因,請勿擅自離團(tuán)自由活動。全程必須服從旅行社統(tǒng)一安排。
2、在游覽過程中請大家務(wù)必遵守時間,聽從導(dǎo)游和領(lǐng)隊安排。
3、去旅游前請大家準(zhǔn)備點現(xiàn)金、身份證,以備旅途中使用。旅行中務(wù)必小心保管自己的行李、手機、錢包、相機及其他貴重物品。
4、如有暈車、暈船等現(xiàn)象者,請?zhí)崆皞浜盟幤?。并在出行時提前告訴導(dǎo)游和領(lǐng)隊。以防途中發(fā)生異常反應(yīng)。
5、旅行中,每次出發(fā)或返回時,請各小組組長認(rèn)真確認(rèn)本組成員是否到齊。如有任何異常請知會領(lǐng)隊及導(dǎo)游。
6、旅行時,請大家特別要注意服裝和鞋子,盡量要輕裝出行,少帶雜物,以減輕負(fù)荷;鞋子要選用球鞋、旅游鞋,勿穿高跟鞋,以免造成行、走登山不便和有礙安全。
7、大家在游覽景區(qū)、景點時應(yīng)注意無照游商圍追兜售和宰客欺客的現(xiàn)象。這些無照商販經(jīng)常向過往行人和旅游團(tuán)隊兜售水果、飲料和小紀(jì)念品,請大家謹(jǐn)慎購買。
8、大家在景區(qū)游覽時要注意景區(qū)內(nèi)的各個標(biāo)識牌,避免造成走失或迷路等不必要的麻煩。必要時請用筆記錄下來,以便查看。
9、大家在景區(qū)游覽時如果要暫時離開團(tuán)隊,如去洗手間,請告知導(dǎo)游、帶團(tuán)負(fù)責(zé)人、組長或其他團(tuán)友。
1、多帶套衣服:漂流不可避免會“濕身”,上岸后沒有干衣服換是很難受的。參加漂流不要穿皮鞋,平底拖鞋、塑料涼鞋和旅游鞋都可以。壞天氣水上冷,好天氣水上曬,要注意防寒防曬,太名貴的服裝鞋帽最好不要用于漂流。
2、上筏只帶飲用水,另手機、證件和現(xiàn)金……怕水的東西都不要帶。
漂流注意事項。
游客參與漂流請先更換好衣服,在指定地點按順序登車,前往漂流起點,經(jīng)驗票后領(lǐng)取救生設(shè)備、劃槳、頭盔。并按要求穿好救生衣,在救生員指引下開始漂流。漂流過程請服從救生員指揮。
游客漂流前請將自己的貴重物品保管好或交保管室保管,一切怕濕物品不要隨身攜帶。
游客在漂流過程中不得脫掉救生衣等救生設(shè)備,遇有急流險灘時雙手緊抓。
游艇兩邊的扶手,禁止在非游水區(qū)游泳。
漂流過程中注意沿途的箭頭及標(biāo)識,它可以幫助你找主水道及提早警覺跌水區(qū)。
近視的朋友請記住用小繩子固定眼鏡。
領(lǐng)隊:
旅游推廣方案篇六
隨著人們的生活與物質(zhì)水平的提高,國內(nèi)的旅游市場份額在擴(kuò)大。只要旅游項目具有可競爭性,發(fā)展的空間是非常地大。但市場的空間大,并不是說就可以盲目地投入。現(xiàn)階段,無論是對于新的市場切入者還是已經(jīng)進(jìn)入市場者來說,其管理、營銷策略、品牌宣傳,都必須有其獨到的、新穎性,才能在這個相對來說競爭激烈的行業(yè)分一塊蛋糕。下面,筆者想淺顯地談?wù)勚行÷糜尉皡^(qū)如何競爭中求生存與發(fā)展。
市場定位
投資旅游景區(qū)的,一直以來,跟風(fēng)現(xiàn)象非常地嚴(yán)重。90年代引入國內(nèi)的機械樂園,曾引起新一番投資機械樂園熱。作為一種新鮮的項目,當(dāng)時也確實引起了消費者極大的興趣,特別是少年朋友這一特殊的消費者群體,更對機械樂園充滿了極大的興趣,可以說,青少年這一消費群體,烘熱了機械樂園這一旅游項目。也引得更多的投資者進(jìn)入這一行業(yè)。但機械樂園投資大,在項目更新上難以時時保持新鮮感。進(jìn)而引發(fā)了機械樂園有鬧哄哄中開張,落寂中退出的無言結(jié)局。幾年時間下來,機械樂園倒閉的倒閉、歇業(yè)的歇業(yè)。這幾年,隨著人們享受意識的加強,久居都市,厭倦了都市熟悉的一切,倡導(dǎo)一種回歸大自然親近大自然的旅游消費觀念,形成一種返璞歸真熱潮。正因為看準(zhǔn)這一市場前景,華南地區(qū)各地,涌現(xiàn)出一批新的旅游景區(qū),如以農(nóng)莊項目為主的、以戶外拓展運動項目為主的,其投資熱情不亞于當(dāng)年引發(fā)的投資機械樂園的趨勢。面對此熱潮,筆者想這批新興的景區(qū)的命運,也必然會重蹈當(dāng)年機械樂園的命運。盲目跟風(fēng)在各行各業(yè)中都深深地體現(xiàn)出來。這種現(xiàn)象的出現(xiàn),也說明目前的旅游項目投資者在市場運作上的一種投資短見。許多的投資進(jìn)行此項目的投資,不是理性地進(jìn)行市場環(huán)境的分析,而是一種近于盲目的市場進(jìn)入姿態(tài)。也有些人看到什么熱就投資什么,也有些人抱著撈一把就走的心態(tài)。如果單純以這種目的來投資,注定這個企業(yè)的生命周期是短暫的。當(dāng)然,大多數(shù)還是抱著創(chuàng)品牌路線,走百年經(jīng)營的經(jīng)營策略。
目前,在旅游景區(qū)分化的今天,進(jìn)行市場定位是非常重要的,只有進(jìn)行市場定位,鎖定目標(biāo)消費群體,才能獲得較大的發(fā)展空間。市場定位是建立在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上。旅游景區(qū)的調(diào)查,應(yīng)收集當(dāng)?shù)厝巳旱穆糜蜗M習(xí)性、地域環(huán)境、交通情況,以及早期進(jìn)入這市場的先行者,也就是競爭對手的情況(競爭對手的調(diào)查包括:旅游項目、經(jīng)營策略、價格、消費人群、以及其合作伙伴-旅行社的情況。)只有對這些資料進(jìn)行調(diào)查分析,才能制定有效地經(jīng)營策略與市場定位。通過市場定位,找到空白市場,這樣,中小旅游景區(qū)的發(fā)展空間才大,才能獲得較寬松的發(fā)展環(huán)境。
品牌的宣傳
在競爭激烈的旅游市場,品牌形象的建設(shè)已成為經(jīng)營策略的重點。如何通過品牌形象的建設(shè),培育市場、培育忠誠的消費者,是品牌建設(shè)的核心。中小旅游景區(qū)的品牌建設(shè),相對于其他行業(yè)來說,還是處于一種萌發(fā)階段,各地區(qū)都形成了區(qū)域性品牌。而沒有行業(yè)中的強勁品牌。(當(dāng)然,這里所指的是中小旅游景區(qū)而言,對于象“五岳”、張家界等因地形地貌形成的旅游景區(qū),對于國內(nèi)的人們來說,其不需宣傳,我們從小接受的教育中都能了解其情況,這樣又另當(dāng)別論。)
中小旅游景區(qū)相對來說,投資規(guī)模小,資金不是很充足。因此,在品牌的宣傳上,無法與大品牌巨額廣告費投入相比。但只是掌握訣竅,把有限地資金用在刀刃上,對其品牌有效地進(jìn)行宣傳,還是可取的。這其中有以下幾點:
投遞到旅游社、高檔寫字樓、事業(yè)單位、住宅小區(qū)、酒吧等這些具有一定消費水準(zhǔn)的準(zhǔn)客戶手中。另一方面,dm雜志相對于公開發(fā)行的媒體來說,廣告宣傳費用要低一些。但對中小景區(qū)的品牌宣傳起到一定的作用。在節(jié)假日,可在報紙媒體上投入廣告。這樣,通過dm雜志的窄眾傳播與通過報紙媒體的大眾傳播相結(jié)合,能在區(qū)域品牌宣傳上,形成強勁的優(yōu)勢。
2、 軟文宣傳:這就要求中小景區(qū)與媒體建立起良好的關(guān)系,通過其媒體這一平臺,把中小景區(qū)的游樂項目的優(yōu)勢、核心的業(yè)務(wù),運用系列化的圖文結(jié)合,向消費者灌輸,從而引起其注意,進(jìn)而產(chǎn)生游玩的欲望,以拉動消費市場。
3、 戶外廣告宣傳:戶外的墻體廣告,目前在一些城市在政策上是限制的,但失去這一宣傳載體,并不是說戶外的廣告宣傳就沒有載體。我們還可以選擇車體廣告、候車亭廣告等這一宣傳載體。在選擇這一類宣傳載體時,也需考慮是否有針對性。一般來說,要考慮其客源量、地域性。
大衛(wèi)?奧格威說“任何一個廣告都是對廣告品牌的長期投資,廣告的訴求重點應(yīng)具有長遠(yuǎn)性?!逼放菩蜗蟮慕?,不是一朝一夕就能完成的,而是一個長期的、系統(tǒng)的,因此,在品牌的宣傳上,我們應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)性、階段性地對品牌進(jìn)行宣傳。
市場開拓與營銷策略
中小景區(qū)的市場目標(biāo)群主要是開拓二個大的市場,一是針對旅游社,作為景區(qū)來說旅行社是主要客戶來源;因此,景區(qū)在市場開拓上應(yīng)把重點放在與旅游社合作渠道的建設(shè)上。如果能與各旅游社建設(shè)好合作關(guān)系,其市場份額也得到了保證。當(dāng)然,與旅游社合作,關(guān)系到彼此的利潤空間的.問題,因此,景區(qū)在給旅行社定價時應(yīng)充分考慮到這一點。二是散客。隨著旅游意識的提升,散客的也日益成為一個龐大的市場。為抓住這一客源,景區(qū)必須靠營銷活動,才能帶動這一消費群體。
在景區(qū)營銷策略上,一般實行事件營銷、優(yōu)惠促銷。事件營銷因為其特殊性,常常能引起公眾的注意力。如某動物世界在2015年春節(jié)舉辦“天啟.星空馬戲”;某樂園舉行“生存技能大挑戰(zhàn)”。又或者有利用別人的資源和優(yōu)勢,比如電信進(jìn)行客戶推廣活動、國際什么節(jié)、什么挑戰(zhàn)賽之類的事件營銷以吸引著眾多的旅游消費者,這種方法也能提升品牌的形象。而優(yōu)惠促銷則是一種比較普遍的營銷手段,如實行折扣優(yōu)惠,這種方式較常用,但操作的效果不是很明顯。
在競爭日益激烈的旅游市場上,作為旅游景區(qū)一方面要提升項目與園區(qū)環(huán)境建設(shè)的硬件設(shè)施,另一方面也要提升服務(wù)質(zhì)量的軟件設(shè)施。對于前者,各旅游景區(qū)都在加大力度投資建設(shè),但相對于服務(wù)質(zhì)量提升的意識,其景區(qū)的投資者在這方面還有待加強。筆者作為旅游-行業(yè)的人,也曾到過其他的景點去學(xué)習(xí)參觀,對一些小型的景區(qū)的服務(wù)意識的感受總體上來說還差強人意。一些小型的旅游景區(qū),因為其投資規(guī)模小,在人材管理運作上,考慮到成本問題,招收的一些素質(zhì)不高的人,招進(jìn)之后,又缺乏統(tǒng)一系統(tǒng)的培訓(xùn),從而導(dǎo)致人員的服質(zhì)意識不強,對待游客態(tài)度生硬,不懂得如何處理游客與景區(qū)之間存在的問題,從而也導(dǎo)致其景區(qū)的形象大打折扣。而游客對于其消費的景區(qū)的好惡,直接影響著人對人的口碑宣傳。 在當(dāng)今旅游景區(qū)項目處于同質(zhì)的時代,其服務(wù)質(zhì)量在很大的程度上決定著景區(qū)的市場份額。因此,對于中小旅游景區(qū),想要快速發(fā)展與景區(qū)形象提升,必須加大力度,提升服務(wù)質(zhì)量,倡導(dǎo)一切以顧客為中心,才能在市場中占有一席之地。
一個景區(qū)的發(fā)展,一是要有一個良好的外部發(fā)展環(huán)境,但同時,也必須加強內(nèi)部的管理。兩翼齊飛,才能塑造品牌形象,以品牌拉動帶動市場的消費,才是景區(qū)的發(fā)展之道。
一、產(chǎn)品分析
(一)景區(qū)簡介
世界自然遺產(chǎn)地、國家重點風(fēng)景名勝區(qū)、國家aaaa級旅游區(qū)、國家自然遺產(chǎn)、國家地質(zhì)公園、全國愛國主義教育示范基地和全國文明風(fēng)景旅游區(qū)示范點——三清山,位于江西省上饒市東北部,因玉京、玉虛、玉華三峰峻拔,宛如道教玉清、上清、太清三位最高尊神列坐山巔而得名。景區(qū)總面積756.6平方公里,主峰玉京峰海拔1819.9米。14億年的地質(zhì)演化形成了奇峰聳天、幽谷千仞的山岳絕景奇觀,不同成因的花崗巖微地貌密集分布,展示了世界上已知花崗巖地貌中分布最密集、形態(tài)最多樣的峰林;2373種高等植物、1728種野生動物,構(gòu)成了東亞最具生物多樣性的環(huán)境;1600余年的道教歷史孕育了豐厚的道教文化內(nèi)涵,按八卦布局的三清宮古建筑群,被國務(wù)院文物考證專家組評價為“中國古代道教建筑的露天博物館”?!吨袊鴩业乩怼冯s志推選其為“中國最美的五大峰林”之一;中美地質(zhì)學(xué)家一致認(rèn)為她是“西太平洋邊緣最美麗的花崗巖”。
(二)景區(qū)特色
以“絕”驚世。峰巒“秀中藏秀、奇中出奇”,是“云霧的家鄉(xiāng),松石的畫廊”。奇峰怪石、古建石雕、虬松麗鵑、日出晚霞、響云蕩霧、神光蜃景、珠冰銀雪異美無比?!八敬号瘛薄ⅰ熬掾錾健?、“觀音賞曲”惟妙惟肖。旅行家贊曰:“攬勝遍五岳,絕景在三清!”
聚“仙”顯名。玉京、玉虛、玉華摩天柱地,峻拔巍峨;蓬萊、方丈、瀛洲翠疊丹崖,蔥郁流麗;瑤臺、玉臺、登真臺松奇巖怪,空靈清虛;龍?zhí)?、玉簾、冰玉洞飛瀑流長,灑脫飄逸;猴王獻(xiàn)寶、老子看經(jīng)、媽祖導(dǎo)航氤氳飄緲,渾然天成。
得“道”彌彰。東晉葛洪“結(jié)廬練丹”于山,自古享有“清絕塵囂天下無雙福地,高凌云漢江南第一仙峰”的盛譽。宋尤其是明以來三清宮等道教建筑依山水走向,順八卦方位,將自然景觀與道家理念合一,方圓數(shù)十里,道風(fēng)濃郁,道境昭然,玄謎隱奧,有天下第一露天道教博物館之稱,今有人考為明代失蹤皇帝--建文帝朱允炆終隱藏身之所。
二、市場現(xiàn)狀分析
(一)交通位置分析
地當(dāng)浙贛之交,東達(dá)滬杭,南通閩粵,西迎荊楚,北望蘇皖,接黃山而攜龍虎,近武夷而處其中。浙贛鐵路、滬瑞高速、景婺黃常高速、320國道和205國道,與景區(qū)旅游專線、環(huán)山公路緊密相連。
(二)景區(qū)客源市場分析
江西省的居民消費水平低于所有周邊省市,因此三清山景區(qū)在重視省內(nèi)客源的同時,更要重視對周邊市場的營銷。尤其是東部發(fā)達(dá)的上海、浙江、福建、廣東等省市,上饒位于浙江省與江西省的交界處,就更要重視利用浙江和上海的市場。其次,北京附近地區(qū),居民有較高的消費力,也是重要的營銷區(qū)。
一級客源市場:上海、江蘇、浙江等長江三角洲地區(qū)和武漢、以南昌為代表的省內(nèi)地區(qū);福建等地及其臨近地區(qū)。
二級客源市場:廣東、山東、河南等地區(qū)。消費水平高的北京、天津,沈陽等大城市。
三級客源市場:一、二級客源市場以外的其它省市,包括港澳臺地區(qū)
(三)市場區(qū)位分析
隨著近幾年三清山景區(qū)建設(shè)的不斷完善,景區(qū)知名度不斷提高,獨具特色的風(fēng)光對周邊地區(qū)具有極強的吸引力,加之交通網(wǎng)絡(luò)的便利,已經(jīng)與周邊景區(qū)形成了風(fēng)格迥異的旅游圈。
(四)品牌知名度,市場認(rèn)知度分析
景區(qū)的廣告投入不斷增加,廣告宣傳特色明顯,市場的沖擊力已經(jīng)形成,三清山旅游品牌在消費者心目中留下了一定的印象,并且影響其旅游消費的行為。在旅游市場,品牌知名度的高低直接影響銷售額。因此,應(yīng)在當(dāng)前基礎(chǔ)上進(jìn)一步做好提升品牌知名度的工作,以品牌拉動市場的消費,提高市場認(rèn)知度,才是景區(qū)的發(fā)展之道。
三、市場營銷方式
(一)加大宣傳力度
針對景區(qū)目前的市場現(xiàn)狀,應(yīng)采取區(qū)域廣告宣傳,選擇區(qū)域廣告性的媒體,集中優(yōu)勢、重點突破,形成強勁的優(yōu)勢。
(1)新聞媒體(報紙、電視)
主要應(yīng)用在景區(qū)的日常宣傳和重要節(jié)慶優(yōu)惠及影視拍攝狀況的宣傳上。
(2)中介機構(gòu)宣傳(旅行社)
旅行社是景區(qū)和游客之間的聯(lián)系紐帶,作為景區(qū)來說,旅行社是主要客戶來源,因此,景區(qū)在市場開拓上應(yīng)把重點放在與旅行社合作渠道的建設(shè)上。如果能與旅行社建立良好的合作關(guān)系,其市場份額也得到了保證。當(dāng)然,與旅行社合作,關(guān)系到彼此的利潤空間的問題,因此,景區(qū)在給旅行社訂價時應(yīng)充分考慮到這一步。
(3)網(wǎng)絡(luò)
利用網(wǎng)絡(luò)高速、及時、全球性、全天候的特點,進(jìn)行覆蓋面較廣的宣傳。借熱門網(wǎng)絡(luò)提升“三清山旅游網(wǎng)”的點擊率。
(4)宣傳牌
在通往景區(qū)的公路上制作宣傳牌。
(5)行業(yè)的dm雜志
現(xiàn)在每個城市,針對每個行業(yè),都有行業(yè)的dm雜志,選擇dm雜志,一方面,其有針對性,免費投遞到旅行社,高檔寫字樓、事業(yè)單位、住宅小區(qū)、酒吧等這些具有一定消費水準(zhǔn)的準(zhǔn)客戶手中。另一方面,dm雜志相對于公開發(fā)行的媒體來說,廣告宣傳費用要低一些。
(6)墻體廣告
在周邊地區(qū)書寫墻體標(biāo)語和廣告。
,邀請韓國kbs電視臺和全國網(wǎng)絡(luò)媒體走進(jìn)三清山采風(fēng)。同時,在全國投
放宣傳廣告,在上海,各主要地鐵站和黃浦江都出現(xiàn)了“三清山——家門口的世界遺產(chǎn)地”的大幅廣告;在廣東,數(shù)十輛載有三清山廣告的旅游大巴車穿梭在番粵城市間;在滬昆高速,全新自助式三清山旅游形象店正式落戶三清山服務(wù)區(qū)。
(7)建立客源地辦事處
利用辦事處,實現(xiàn)景區(qū)與游客零距離接觸,并實現(xiàn)游客天天發(fā)。
同時,為充分利用好“世界自然遺產(chǎn)”這一國際品牌,三清山乘勢而上,將營銷目光瞄向了世界舞臺,尤其以日、韓市場為重點。三清山充分發(fā)揮駐滬聯(lián)絡(luò)處的平臺作用,搶抓南昌昌北機場開通首爾到南昌航班的機遇,通過成功舉辦中韓友誼登山賽等活動加深韓國游客對三清山的認(rèn)知,跟進(jìn)出臺開拓日韓市場優(yōu)惠政策,打通了日韓市場營銷渠道。同時,三清山赴澳門成功舉辦“三清山(澳門)旅游推介會”和“三清山風(fēng)光攝影展”,進(jìn)一步加強了與港、澳及東南亞地區(qū)的聯(lián)系和合作,也為三清山開拓境外市場起到了重要的推動作用。
(8)印制宣傳畫冊(風(fēng)光片、宣傳頁、折頁圖、海報、年票、紀(jì)念幣等)
(9)提升銷售額和投資回報率的其他營銷方式
顧客參與。由一些傳統(tǒng)(廣告)途徑向非傳統(tǒng)廣告途徑的轉(zhuǎn)移,迎合了實現(xiàn)與客戶一對一對話技術(shù)的出現(xiàn)。比如,通過將你的產(chǎn)品發(fā)布到網(wǎng)站上,鼓勵顧客評論,從而跟上社會化媒體趨勢。社會化媒體加入了公平元素,并日益被看成是一種可靠的信息來源。
整合你的離線和在線(營銷)活動。尋找途徑利用離線媒體吸引網(wǎng)站流量,使用特別的登陸頁面講述深層的故事。使用平面廣告和電視廣告(print and tv ads )啟動顧客培養(yǎng)過程,讓潛在直接客戶從網(wǎng)上了解更多,并采取下一步購買行動。向現(xiàn)有客戶**起電子郵件(營銷)活動,來填補直接郵遞的費用。電子郵件和(傳統(tǒng))郵件交替使用構(gòu)成經(jīng)濟(jì)劃算的“組合拳”(one-two punch)。 將一些離線支出投入到網(wǎng)上?,F(xiàn)在在線廣告提供了一些傳統(tǒng)媒體(比如印刷黃頁)的有力替代品??紤]一下將一些傳統(tǒng)目錄廣告支出轉(zhuǎn)移到在線目錄和搜索引擎當(dāng)中去。很多美國人在購物之前都會上搜索引擎搜索一番,付費搜索營銷活動是一種理想的方式,確保你出現(xiàn)在搜索結(jié)果中的靠前位置。
跟蹤顧客。非傳統(tǒng)戶外廣告機會可以讓你把信息放在客戶要去的地方。你可以把你的名字和公司logo印到城市街頭小販的遮陽傘上面,或者給荒野中的徒步路線冠名。有效使用這些機會的關(guān)鍵在于,你的信息要出現(xiàn)在合適的情況下,并且能夠到達(dá)你的潛在客戶,而且他們興致勃勃。
未來一年充滿了高回報的營銷機會。通過仔細(xì)觀察熱門趨勢,你就能做出明智的選擇,讓你把行動遲緩的對手甩在身后。
(二)特色主題活動
1、道教文化風(fēng)情旅游節(jié)。通過極具特色的道教文化吸引各地游客,展示道教千年底蘊,出售特色紀(jì)念品,辦成廣大旅游者的節(jié)日和廣大商家的節(jié)日,使社會效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)更好地體現(xiàn)。
2、在不同的國際、國內(nèi)節(jié)慶日開展相應(yīng)的主題活動。
(三)景區(qū)旅游線路:
線路a:從東部索道上山,然后游南清園的女神峰和巨蟒出山后就往東海岸走,再轉(zhuǎn)到西海岸,西海岸下山后又回到玉皇頂,再從東部索道下。 線路b:從東部索道上山,然后游杜娟谷,看完玉女開懷后往一線天下,走到南天門后往西海岸上,再轉(zhuǎn)到東海岸回到玉皇頂,從東部索道下山。
線路c:從南部索道上山,游南天門后前往西海岸,再游三清宮和東海岸,往玉皇頂下到女神峰和巨蟒出山,上到杜娟谷后往一線天下回到南部索道。
線路d:從南部索道上山,游南天門后往一線天上到玉臺,再從杜娟小路來到女神峰,又往玉皇頂上到東海岸和西海岸,再回到南部索道下山。
(四)營銷計劃
針對每個季度不同特色,旅游景區(qū)營銷宣傳相應(yīng)時段都應(yīng)有相應(yīng)的宣傳主題,在各主流媒體視頻播放景區(qū)風(fēng)光,充分利用好各種媒體的宣傳作用。同時,還應(yīng)做好游客的宣傳工作,使游客成為景區(qū)的“義務(wù)宣傳員”!
(五)營銷目標(biāo)
響亮三清山品牌旅游,創(chuàng)贏未來江南第一仙峰!
旅游推廣方案篇七
一:前言:
歌樂山風(fēng)景區(qū)是重慶市重點風(fēng)景名勝區(qū),規(guī)模和接待能力都在重慶旅游市場占據(jù)著重要地位。但是在重慶旅游市場火暴的最近幾年中,歌樂山風(fēng)景區(qū)卻顯得沒那么強勁。在重慶崛起,人均收入急增的宏觀形勢下,各旅游點加快了市場化運作,從而加快發(fā)展的腳步。歌樂山風(fēng)景區(qū)也應(yīng)該重新尋找有效的營銷策略,在未來幾年內(nèi)甚至更加長遠(yuǎn)的時間里獲得良好的發(fā)展。
二:行業(yè)特點和消費趨勢分析。
旅游已經(jīng)從最初的集中化消費變成今天的普遍型消費,其經(jīng)濟(jì)效益日漸巨增。(20_年的中國旅游市場情況)。
國內(nèi)旅游人數(shù)。
21億人次,比20_年增長幅度為10.6%。
國內(nèi)旅游收入。
1.26萬億元,比20_年增長23.5%。
入境旅游人數(shù)。
1.34億人次,比20_年增長幅度為5.8%;
出境旅游人數(shù)。
5739萬人次,比20_年增長幅度為20.4%;
全國旅游業(yè)總收入。
1.57萬億元,比20_年增長幅度為21.7%。
據(jù)專家分析預(yù)測:
(一)今后旅游消費市場的趨勢將變?yōu)橐宰孕新糜螢橹黧w,市場轉(zhuǎn)向多元化,主題細(xì)分越來越明顯,消費者越玩越轉(zhuǎn)。而旅游經(jīng)濟(jì)的市場化程度越來越高,旅游形象和旅游產(chǎn)品同樣重要。
(二)近距離和農(nóng)村旅游高增長,特別是“三農(nóng)“政策的出臺,加速了城鎮(zhèn)化建設(shè),推動了消費,但同時這部分消費增長不如消費人數(shù)的增長。
(三)出境游繼續(xù)增長。
(四)特色旅游將繼續(xù)成為亮點。
按正常的經(jīng)濟(jì)規(guī)律,旅游業(yè)的發(fā)展必隨著社會整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而進(jìn)步。旅游這一迅速前進(jìn)的行業(yè)必將繼續(xù)扮演著重要的經(jīng)濟(jì)角色。
環(huán)境分析。
1:宏觀環(huán)境分析。
重慶市在國家提出西部崛起的政策之后,經(jīng)濟(jì)得到飛快發(fā)展。20_年,居民人均收入達(dá)到17532元。
經(jīng)濟(jì)增長的同時帶來消費結(jié)構(gòu)和消費觀念的變化。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑。重慶在最近幾年的發(fā)展中,經(jīng)濟(jì)實力大大提高。隨之而來的是消費能力的提高和文化觀念的改變。他們對時尚的敏感度也越來越高,從前把旅游當(dāng)成奢侈消費,渴望但不可及,現(xiàn)在則把旅游當(dāng)成一種經(jīng)歷,挑戰(zhàn),享受自我。
重慶文化氛圍總體相對來說還是比較保守,對新鮮事物的嘗試決心不夠,同時對消費計算比較精細(xì)。
在重慶市,還是一紅色旅游為主,歌樂山附近的旅游景區(qū)是重慶市民經(jīng)常游玩的地方。可是經(jīng)觀察發(fā)現(xiàn),歌樂山旅游景區(qū)的空間較小,而且設(shè)施簡單陳舊,經(jīng)常出入的是老人,小孩子,而且并不能給人以特別的體驗。而瓷器口風(fēng)景區(qū)距離相對較近,屬于文化資源,必須有一定的文化基礎(chǔ),嚴(yán)肅單調(diào),同樣也缺乏自由娛樂的空間。所以,在節(jié)假日,重慶實在是一個沒什么好玩的地方,特別是對于渴望挑戰(zhàn),追求個性,敢于釋放自我的年輕群體。
紅色旅游在重慶得到政府的更大支持。紅巖魂紀(jì)念館等革命景點,與重慶的歷史有著很多契合點,增加了他們的關(guān)注點。
2:微觀環(huán)境分析。
在消費者和旅游景點的中間環(huán)節(jié)上,旅行社往往扮演著專業(yè)橋梁角色。旅行社普遍存在的誠信問題使得部分消費者無法獲得旅游渠道。學(xué)校往往處于安全考慮,禁止學(xué)生自行組織旅游,也抑制了一部分潛在消費者的消費行為。
季節(jié)變化影響消費者出行次數(shù),在重慶,晴朗的天氣比較少,所以在下雨天旅游人數(shù)比較少,在天氣較好的時候人數(shù)比較多。
3、市場概況。
根據(jù)調(diào)查顯示,重慶市民在5年內(nèi)每人出游3次以上者達(dá)到52%,以重慶人口2389萬算。5年內(nèi)出游次數(shù)為3×450×52%=702(萬次)。其中還不包括人口結(jié)構(gòu),消費能力等因素帶來的變化。
重慶旅游業(yè)發(fā)展迅速,20_全市接待國內(nèi)旅游人數(shù)5057.93萬人次,實現(xiàn)旅游總收入320.02億元。
未來幾年內(nèi)增長速度依然不減,可以說市場是巨大的,前景也很廣闊。
4,總結(jié):
我們的機會隨著重慶市學(xué)生群體人數(shù)的增長和社會經(jīng)濟(jì)收入的增長而增加。而梅嶺在年輕群體特別是學(xué)生中,已經(jīng)具有很高的知名度。但我們并沒有很好的針對這塊市場來規(guī)劃,廣泛的爭取消費者和宣傳自己,使得產(chǎn)品信息顯得表面化。
六:我們的機會——swot分析。
在重慶市,很難找到一個短距離內(nèi)兼顧接近自然和自我體驗娛樂的場所。歌樂山相對豐富的自然資源和寬廣的空間正好可以提供這樣一個地方。
優(yōu)勢:擁有良好的自然資源和環(huán)境空間,交通方便,接待游客能力特別是短距離路線空間巨大,團(tuán)體和個人都適合游玩。游玩項目有一定的刺激和挑戰(zhàn)性,游客自我體驗度較高。
劣勢:特點不鮮明,比起瓷器口的文化,歌樂山顯得比較模糊籠統(tǒng)。景點范圍廣,內(nèi)部管理相對協(xié)調(diào)程度較低。
機會:在經(jīng)濟(jì)日漸增長的宏觀形勢下,旅游消費也隨之提高。旅游行業(yè)正受到政府大力支持。年輕群體數(shù)量的增長,對短距離旅游的刺激較大。旅游趨勢走向主題細(xì)分越來越專,旅游體驗越來越個性化。而在重慶市旅游市場同質(zhì)化競爭的局面中,歌樂山有機會尋找突破口,拉動經(jīng)濟(jì)效益的提高。
威脅:來自行業(yè)內(nèi)競爭對手的競爭。消費水平的提高使消費者對消費質(zhì)量的要求不斷提升,消費結(jié)構(gòu)的變化則影響大眾旅游需求的轉(zhuǎn)移。機會和問題:通過歷年的經(jīng)營數(shù)據(jù)表明,重慶旅游的主要消費群體還是大中專學(xué)生和部分走入社會的年輕一族。而這一群體的旅游需求并未得到很好的滿足,市場潛力很大。為了挖掘這部分主力市場而又不失去剩下的消費群體,我們的定位應(yīng)該在“釋放活力,親近自然”,主要功能是給年輕群體提供一個追求體驗,自我釋放,尋求挑戰(zhàn)的自然空間,同時也為大眾提供一個在短距離接近自然,休閑娛樂的環(huán)境。需要解決的問題是,盡快建立在消費者心中的品牌印象,強化受眾對景點的認(rèn)知,與其他景點形成明顯差異化。
七:整合營銷策略。
1,stp分析。
(1)市場細(xì)分。
雖然旅游整體市場增長迅速,但同時個性程度也在增加。旅游市場區(qū)隔化形成趨勢增強。在重慶旅游市場,高收入個人或者集體的變化對中低端旅游市場的影響不是很大。因為價格浮動對消費者的經(jīng)濟(jì)實力要求不高。在中低收入層,消費觀念改變帶來的不一定是消費行為,他們渴望的是在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,實現(xiàn)他們的欲望。
在重慶市這一群體包括以下幾部分:
一:大中專院校學(xué)生。
二:剛踏入社會的年輕人。
三:年輕家庭。
四:高收入階層。
(2)目標(biāo)市場選擇。
在市場細(xì)分選擇中,經(jīng)濟(jì)收入變化決定消費者消費選擇方向的走向。大中專院校學(xué)生從剛進(jìn)入學(xué)校到走向社會再到經(jīng)濟(jì)完全獨立,這期間一般要經(jīng)歷3—6年的過程,在這期間,他們所處的消費水平和消費欲望波動不大。同時他們能自由支配的時間相對比較多。
而剛踏入社會的年輕群體是變化概率最大的,他們在追求社會地位或者經(jīng)濟(jì)能力上的興趣遠(yuǎn)大于其他。同時,她們的經(jīng)濟(jì)實力不斷增強,消費趨向轉(zhuǎn)移的可能性比較大。因此,這一群體對短距離旅游消費的態(tài)度不穩(wěn)定性較高。
年輕家庭的經(jīng)濟(jì)實力屬于穩(wěn)中有升,但開支較大,個體進(jìn)入成熟階段,消費態(tài)度比較理性,對短距離低端旅游消費興趣逐漸下降。高收入階層的消費能力強,對生活的要求也隨著也高。他們對旅游質(zhì)量超過對價格的要求。
因此我們選擇的目標(biāo)市場主要是在校學(xué)生,以他們的需求為出發(fā)點,實施營銷戰(zhàn)略,由此也帶動其他年輕群體的消費。
2,營銷策略。
(1)產(chǎn)品策略—打造充滿活力的自然空間。
活力空間、活力自然、活力娛樂、活力精神。
1、活力自然——在本身擁有的自然資源上做文章,充分挖掘景區(qū)內(nèi)的景點特色。
水——活力的象征。
2、活力娛樂——在良好的自然環(huán)境基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善建設(shè)娛樂設(shè)施和項目。
3、活力精神——挖掘和打造歌樂山的文化和獨特精神。自然旅游是歌樂山的獨特賣點,但是不是消費者的動機出發(fā)點。歌樂山景區(qū)內(nèi)有許多歷史。
(2)公關(guān)。
在高校開展活動,分層次進(jìn)行。
事件營銷。
舉辦在學(xué)生中相關(guān)和有影響力的活動或者策劃相關(guān)新聞事件。例如可以舉行梅嶺校園旅游大使選拔賽。以此拉近彼此距離,提升梅嶺在學(xué)生群體中的形象。
(3)促銷策略。促銷策略主要起到信息傳達(dá)作用,通過有效的方式來影響目標(biāo)消費群的意識,并傳播產(chǎn)品或者設(shè)計方案來滿足他們的需求。
(4)推銷策略。
利用各高校的代理點,進(jìn)行校園推銷。
宣傳冊制作:重點突出自然資源,把各代表性的景點圖片裝訂成冊。同時個代理點聯(lián)系方式和網(wǎng)絡(luò)渠道都有提示。
推銷人員的選拔:在校學(xué)生,大三以下,活潑勤奮,有團(tuán)隊意識。男女比例穩(wěn)定在50%,通過代理點的組織,統(tǒng)一進(jìn)行培訓(xùn)。
八經(jīng)費預(yù)算:
公關(guān)費用:
高校挑戰(zhàn)賽——25000元。
促銷費用(以月為計算周期):
輕松旅游贏神秘大獎——20_元。
非常問答大獎你來拿——20_元。
推銷費用:
視各代理點和高校規(guī)模而定——推銷人員報酬+培訓(xùn)費+宣傳資料費+提成。
旅游推廣方案篇八
aa風(fēng)景區(qū)是某某市國家重點風(fēng)景名勝區(qū),規(guī)模和接待能力都在某某市旅游市場占據(jù)頭把交椅。但是在江西旅游市場火暴的最近幾年中,aa風(fēng)景區(qū)卻顯得沒那么強勁。在江西崛起,人均收入急增的宏觀形勢下,各旅游點加快了市場化運作,從而加快發(fā)展的腳步。aa也應(yīng)該重新尋找有效的營銷策略,在未來幾年內(nèi)甚至更加長遠(yuǎn)的時間里獲得良好的發(fā)展。
二、行業(yè)特點和消費趨勢分析。
旅游已經(jīng)從最初的集中化消費變成今天的普遍型消費,其經(jīng)濟(jì)效益日漸巨增。
國內(nèi)旅游人數(shù)。
12.12億人次,比增長幅度為10%。
國內(nèi)旅游收入。
5286億元,比20增長12.2%。占全國gdp的3%左右。
國內(nèi)旅游人均出游花費。
436.13元。
年國內(nèi)旅游信息統(tǒng)計。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,消費結(jié)構(gòu)不斷升級。同時消費性質(zhì)也在發(fā)生很大變化,過去的實物消費比重在減少,對精神文化,娛樂等精神層面的消費的比重在增加。消費觀念也隨之從基本需求上升到享受欲望。
旅游已從游山玩水走親訪友的初級狀態(tài)提升擴(kuò)展為人們拓展生存空間、改變生活狀態(tài)、回歸自然與古樸、感受進(jìn)步與文明的更高級的綜合需求。
與此同時,旅游行業(yè)的競爭也發(fā)生著巨大的變化。過去盲目爭取客源的行為現(xiàn)在已經(jīng)變成有針對性地開發(fā)旅游產(chǎn)品和爭取有效目標(biāo)。
旅游行業(yè)作為一個服務(wù)性行業(yè),擁有壟斷性的自然資源,同時可以靈活地開發(fā)服務(wù)項目。
市場永遠(yuǎn)存在激烈的競爭,旅游行業(yè)必須得遵循市場規(guī)律。誰有敏銳的市場前瞻性,誰就能從市場中脫穎而出。
據(jù)專家分析預(yù)測:
(一)今后旅游消費市場的趨勢將變?yōu)橐宰孕新糜螢橹黧w,市場轉(zhuǎn)向多元化,主題細(xì)分越來越明顯,消費者越玩越專。而旅游經(jīng)濟(jì)的市場化程度越來越高,旅游形象和旅游產(chǎn)品同樣重要。
(二)近距離和農(nóng)村旅游高增長,特別是“三農(nóng)“政策的出臺,加速了城鎮(zhèn)化建設(shè),推動了消費,但同時這部分消費增長不如消費人數(shù)的增長。
(三)出境游繼續(xù)增長。
(四)特色旅游將繼續(xù)成為亮點。
按正常的經(jīng)濟(jì)規(guī)律,旅游業(yè)的發(fā)展必隨著社會整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而進(jìn)步。旅游這一迅速前進(jìn)的行業(yè)必將繼續(xù)扮演著重要的經(jīng)濟(jì)角色。
三、經(jīng)營狀況簡要回顧。
aa風(fēng)景區(qū)在游客接待人數(shù)上在某某市遠(yuǎn)大于其他幾個景點。
景區(qū)內(nèi)森林覆蓋率達(dá)73%,有山有水,面積238平方公里。歷史悠久,景區(qū)內(nèi)轄管以下主要景點:
洪崖丹井:有千年歷史,某某市十大景點之一,由古代典故衍生而來,素有中國古典音律發(fā)源地,現(xiàn)由浙江強人企業(yè)經(jīng)營。
獅子峰景區(qū):山形如獅子,故得名。地貌險峻。
神龍?zhí)毒皡^(qū):大片樹林覆蓋,中間穿插瀑布,匯集神龍?zhí)丁?/p>
長春湖景區(qū):湖位于山頂,名字由真君鎖蛟保豐收這個故事得來。
紫清山景區(qū):巨石疊壘,相互擱架,洞內(nèi)有洞,登高望遠(yuǎn),山勢險峻。
aa漂流區(qū):全長5公里,河道穿梭整個aa森林公園。
aa主峰區(qū):海拔841米,景區(qū)內(nèi)有豐富的杜鵑和竹林,適合觀賞云海,日出等。
洗藥湖景區(qū):有李時珍的傳說而來,氣候宜人,平均溫度在22.6度,適合避暑。
主要娛樂設(shè)施有:漂流、鐵索晃橋、水上漂、竹筏、蹦極、燒烤(免費提供燒烤工具)、攀巖.每年接待大學(xué)生達(dá)20萬人次。定價在15元,學(xué)生優(yōu)惠價為10元。
目標(biāo)是要把aa建設(shè)成現(xiàn)代文明都市后花園,打造成全省一流的現(xiàn)代園林生態(tài)山城的目標(biāo),定位功能主要為“旅游、休閑、渡假、家居”。但是各風(fēng)景點并沒有很明顯的旅游人數(shù)上的差異,說明各景點提供的服務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容和質(zhì)量比較平均。
在以往的aa宣傳中,主要宣傳點在自然風(fēng)景,相對aa的文化特點宣傳顯得薄弱。
四、環(huán)境分析。
1.宏觀環(huán)境分析。
江西省特別是某某市,在國家提出中部崛起的政策之后,經(jīng)濟(jì)得到飛快發(fā)展。2019年,某某市居民人均收入達(dá)到10301元。而“三農(nóng)”政策使江西這個農(nóng)業(yè)大省的經(jīng)濟(jì)增長更加明顯。
東南部產(chǎn)業(yè)向中部轉(zhuǎn)移提高了社會就業(yè)率,加上政府一系列的鼓勵創(chuàng)業(yè)政策,在未來的時間里,經(jīng)濟(jì)增長的空間很大,由此帶動消費能力的提高。
經(jīng)濟(jì)增長的同時帶來消費結(jié)構(gòu)和消費觀念的變化。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑。某某市在最近幾年的發(fā)展中,經(jīng)濟(jì)實力大大提高。隨之而來的是消費能力的提高和文化觀念的改變。他們對時尚的敏感度也越來越高,從前把旅游當(dāng)成奢侈消費,渴望但不可及,現(xiàn)在則把旅游當(dāng)成一種經(jīng)歷,挑戰(zhàn),享受自我。
某某市文化氛圍總體相對來說還是比較保守,對新鮮事物的嘗試決心不夠,同時對消費計算比較精細(xì)。
在某某市,還有以幾大以湖為主的公園,還有附近的安義古村,厚田沙漠是某某市民經(jīng)常游玩的地方??墒墙?jīng)觀察發(fā)現(xiàn),幾大公園的空間較小,而且娛樂設(shè)施簡單陳舊,經(jīng)常出入的是老人,小孩子,而且并不能給人以特別的體驗。而安義古村距離相對較遠(yuǎn),屬于文化資源,必須有一定的文化基礎(chǔ),嚴(yán)肅單調(diào),同樣也缺乏自由娛樂的空間。厚田沙漠屬于渴望刺激程度較高的人想去的地方,從某某市的文化氛圍來說,沙漠并不是大部分人向往的地方。
所以,可以說,在節(jié)假日,某某市實在是一個沒什么好玩的地方,特別是對于渴望挑戰(zhàn),追求個性,敢于釋放自我的年輕群體。
某某市常住人口超過450萬,城鎮(zhèn)人口為53.63%,老齡化程度有所增長。但同時教育擴(kuò)招政策使某某市在校大學(xué)生不斷增加,截止2019年,某某市在校大中專學(xué)生超過40萬。
紅色旅游在江西得到政府的更大支持。八一紀(jì)念館等革命景點,與某某市的歷史有著和多契合點,增加了他們的關(guān)注點。
某某市委、市政府下發(fā)了《關(guān)于加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的決定》,將按照“加快服務(wù)業(yè)發(fā)展、伸長服務(wù)業(yè)短腿”的要求,將某某市打造為中部旅游會展中心城市。
2自身產(chǎn)品分析。
屬于低投入,以量拉動利益增長。
以下表格是2019年“十一黃金周”某某市兩個景點的旅游接待資料對比。
項目。
aa。
滕王閣。
接待人數(shù)。
1.03萬人次。
0.44萬人次。
門票收入。
24.1萬元。
21.8萬元。
人數(shù)增長率。
與2019年十一同比增長32%。
與2019年十一同比增長57%。
收入增長率。
與2019年十一同比增長44%。
與2019年十一同比增長70%。
表格1。
我們可以看出,aa在游客人數(shù)上占絕對優(yōu)勢的情況下,經(jīng)濟(jì)收入?yún)s沒有明顯突出。同時,可以發(fā)現(xiàn),aa的優(yōu)勢就是在于他有與其他臨近景點相比獨特的自然山水風(fēng)景。
定位比較模糊,消費者期望價值和產(chǎn)品提供價值存在偏差。大部分人的頭腦中還把aa當(dāng)做像廬山一樣的美麗自然風(fēng)景區(qū),可在實際產(chǎn)品中,aa所能提供的是一個在自然環(huán)境中釋放活力,提供自由娛樂,接近自然的地方,這樣一來就會形成心理落差,造成產(chǎn)品的誤解。
aa風(fēng)景區(qū)自然資源并不適合傳統(tǒng)的觀光旅游。景區(qū)內(nèi)風(fēng)景質(zhì)量遠(yuǎn)未達(dá)到一定的高度,吸引力不夠。
游客大多為年輕群體,但消費不高,景點娛樂項目不夠新穎。各大景區(qū)都有雷同的如爬山,蕩秋千等娛樂項目,缺乏個性和差異。
宣傳力度不都,還停留在讓顧客順其自然的信息接受狀態(tài)。大眾對aa認(rèn)知道態(tài)度大部分取決于周邊的傳播,并沒有實際的第一層次的信息接受。
3.微觀環(huán)境分析。
在消費者和aa的中間環(huán)節(jié)上,旅行社往往扮演著專業(yè)橋梁角色。旅行社普遍存在的誠信問題使得部分消費者無法獲得旅游渠道。同時,aa低價和短途策略限制了旅行社的利潤空間,這樣旅行社對aa線路的經(jīng)營積極性大打折扣。
學(xué)校往往處于安全考慮,禁止學(xué)生自行組織旅游,也抑制了一部分潛在消費者的消費行為。
季節(jié)變化影響消費者出行次數(shù),在某某市,早春,晚秋,冬天一般比較冷,出行的人較少。節(jié)假日出游的人明顯高于平時。
4,市場概況。
根據(jù)調(diào)查顯示,某某市民在5年內(nèi)每人出游3次以上者達(dá)到52%,以某某市人口450萬人口計算。5年內(nèi)出游次數(shù)為3×450×52%=702(萬次)。其中還不包括人口結(jié)構(gòu),消費能力等因素帶來的變化。
江西旅游業(yè)發(fā)展迅速,2019年,全省接待國內(nèi)旅游人數(shù)5057.93萬人次,實現(xiàn)旅游總收入320.02億元,01~年均分別增長14.8%和18.91%。
未來幾年內(nèi)增長速度依然不減,可以說市場是巨大的,前景也很廣闊。
5.市場競爭分析。
省內(nèi)市場,有廬山,井岡山,三清山,婺源,龍虎山等一些全國甚至世界著名的景點。其中以廬山,井岡山,婺源,滕王閣等景區(qū)按知名度劃分為第一層次,他們在國內(nèi)有很高知名度,在國際上也有一定知名度。而其他如三清山,龍虎山以及其他景點則為第二層次,他們各有各自的特點,在省內(nèi)有很高知名度,在國內(nèi)知名度一般。第三層次的則為aa,仙女湖等在市縣內(nèi)知名度很高,在省內(nèi)知名度一般的景點。
按經(jīng)濟(jì)效益和影響力來看的話,廬山,井岡山無疑是江西省內(nèi)旅游市場的老大,他占據(jù)著高端旅游市場。而婺源,三清山等則穩(wěn)穩(wěn)抓住中層消費,也兼顧高端市場。剩下的則各自爭奪平時的中低消費旅游市場。
這樣看來,aa風(fēng)景區(qū)沒必要和廬山,井岡山,婺源去爭奪市場,我們既不在同一檔次,也不在同一性質(zhì)。從消費價格來看,廬山井岡山遠(yuǎn)高于其他景點,而從旅游產(chǎn)品的內(nèi)容和質(zhì)量是比較,廬山,井岡山,三清山,婺源等景點又優(yōu)于aa。消費者不會花時間遠(yuǎn)距離到aa旅游,同樣消費者也不會對15元的期待變成廬山。
接下來看看在某某市,我們的對手有哪些。
同類行業(yè)競爭對手:滕王閣,安義古村,厚田沙漠,三爪侖,公園。
滕王閣做為歷史名樓,具有歷史和文化意義,它能傳遞出一種歷史的厚重感和傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵。而對于消費者來說,他們所獲得的不僅僅是一種文化的教育熏陶,還能帶來身份上的優(yōu)越感,在別人面前,他會覺得他的內(nèi)涵和思想具有優(yōu)勢。但滕王閣價格相對較貴,空間小,觀賞時間短,只能看,不能玩。
同樣,安義古村也是歷史文化遺產(chǎn),但他相對的空間大,旅游路線長。同時歷史文化的濃度卻又不是很重。沒有特別的文化內(nèi)涵特質(zhì)。
厚田沙漠是特別的自然景觀,對于居住在內(nèi)陸的人來說,對于極少看見的自然現(xiàn)象有一定的好奇心,也具有一定的挑戰(zhàn)性??墒呛裉锷衬吘古c大眾所期待和認(rèn)知的沙漠有一定差距。而且沙漠是有危險性的,這也影響大眾的決策。
三爪侖的最大賣點就是攀巖,這是最新流行的旅游運動??墒窃诖蟛糠秩说男睦?,這個運動是刺激與風(fēng)險并存。
而某某市的公園都相對比較落后,而且公園之間缺乏區(qū)別。由于公園老人聚集比較多,這樣一來,在熟悉之后,便會認(rèn)為去公園是平庸的表現(xiàn)。
而未來旅游趨勢逐漸走向互動體驗化,主題細(xì)分越明確,越玩越專。在某某市這個市場上,并沒有形成市場區(qū)隔,領(lǐng)導(dǎo)者定位還是按傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)收入來確定。
行業(yè)間競爭對手:與短距離旅游相比,其他娛樂休閑行業(yè)同樣具有一定的吸引力。例如步行街,大型購物商場,ktv等。但這些行業(yè)屬于物質(zhì)消費行業(yè),消費目的性比較強,對消費能力有一定的要求。
五、消費者分析。
1.社會總體消費態(tài)勢分析。
2019年全國經(jīng)濟(jì)增長速度為9%,2019年預(yù)測增長速度為8.8%。受各因素影響,初步預(yù)計,2019年實際消費增長約為11.3%。住房,汽車,教育,休閑娛樂將成為消費熱點。
個人所得稅由800元調(diào)到1600元,將刺激中低收入群體和中西部的消費。
2019年全省消費品零售額突破千億元,消費速度加快,達(dá)到15%。
消費結(jié)構(gòu)由溫飽轉(zhuǎn)向小康型,中低層次消費增長勢頭強勁。
2.旅游消費市場分析。
人均收入的提高增強了家庭和個人消費能力。江西的出游人數(shù)急速增加。但以中短距離出游人數(shù)增長為主。
鄉(xiāng)村游和其他專一主題游成為新熱點。紅色旅游依然是江西旅游市場的熱點。
自行出游成為流行,出游目的呈現(xiàn)個性化。年輕個體和家庭出游欲望強大,但消費能力有限。
3.現(xiàn)有消費者分析。
影響消費的主要因素。
年輕學(xué)生群體為主,年齡在15-25歲,占某某市人口總數(shù)不到1/4。收入較少,經(jīng)濟(jì)來源沒有完全擺脫父母,隨著家庭收入的提高,他們的消費能力得到相應(yīng)的提升。娛樂休閑消費欲望很強,具備一定的消費能力,價格因素仍然是影響他們消費的首要考慮。
正處于從家庭到社會的轉(zhuǎn)型階段,但又缺乏經(jīng)驗產(chǎn)生恐懼感,渴望得到走出校園接近和融入社會的機會。
由于某某市高校新校區(qū)離市區(qū)距離遠(yuǎn),使得大學(xué)生的生活空間比較窄,娛樂休閑機會遠(yuǎn)小于市區(qū)。
現(xiàn)代社會生活節(jié)奏較快,受西方文化的影響較重要。旅游消費者對旅游的要求主要呈現(xiàn)在以下幾點:
(a)希望旅行不要耗費很長時間。計劃比較緊湊。
(b)對價格的要求越來越弱,但還是對出游占據(jù)主要影響因素。
(c)對旅游產(chǎn)品要求越來越高,服務(wù)質(zhì)量,產(chǎn)品個性等挑剔程度越來越大。
出游頻率有所增加,時間不僅僅局限于節(jié)假日,更希望把旅游當(dāng)成生活中一部分,對中短途旅游興趣增加,但渴望每次都有不一樣的體驗。
aa消費者對aa的認(rèn)知有以下幾點:
低消費,超值享受,空間大,有點刺激。
最適合團(tuán)體游玩,并沒有最值得回味的內(nèi)容,不想再次在同一景點消費。
風(fēng)景并不如想象中的那么美麗。
4.潛在消費者分析。
通過市場調(diào)查,在學(xué)生市場中,有消費欲望的比率超過60%。但是對旅游信息的接受和辨別和實際的旅游產(chǎn)品有差異,導(dǎo)致消費行為的轉(zhuǎn)移。比如一直認(rèn)為aa是個美麗的自然風(fēng)景區(qū),可是在聽到身邊的人的信息傳播后,對aa產(chǎn)生懷疑。于是旅游欲望轉(zhuǎn)移到了其他娛樂休閑,aa從而被其他產(chǎn)品或者服務(wù)替代。
如果我們能夠正確把我們的信息傳達(dá)到潛在消費者中,這部分群體就會對產(chǎn)品有一個正確的理解和分析。而同時這一群體的旅游需求遠(yuǎn)未滿足,同樣做為學(xué)生或者其他年輕群體,都有渴望被群體認(rèn)同的心理。我們挖掘這部分潛在市場的機會將大大增加。
5.總結(jié)。
我們的機會隨著某某市學(xué)生群體人數(shù)的增長和社會經(jīng)濟(jì)收入的增長而增加。而aa在年輕群體特別是學(xué)生中,已經(jīng)具有很高的知名度。但我們并沒有很好的針對這塊市場來規(guī)劃,廣泛的爭取消費者和宣傳自己,使得產(chǎn)品信息顯得表面化。
6.目標(biāo)。
在未來1-3年內(nèi),我們的經(jīng)濟(jì)收入和游客接待人數(shù)增長速度都要超過江西省旅游發(fā)展平均水平,即分別要高于19%和15%。aa旅游形象得到很大改觀,特別是在年輕大中專學(xué)生群體,認(rèn)知率要超過60%。
六、我們的機會——swot分析。
在某某市,很難找到一個短距離內(nèi)兼顧接近自然和自我體驗娛樂的場所。aa相對豐富的自然資源和寬廣的空間正好可以提供這樣一個地方。
優(yōu)勢:擁有良好的自然資源和環(huán)境空間,交通方便,價格適中,接待游客能力特別是短距離路線空間巨大,團(tuán)體和個人都適合游玩。游玩項目有一定的刺激和挑戰(zhàn)性,游客自我體驗度較高。
劣勢:特點不鮮明,比起滕王閣的文化,安義古村的歷史,厚田沙漠的獨特自然生態(tài)現(xiàn)象,aa顯得比較模糊籠統(tǒng)。景點范圍廣,內(nèi)部管理相對協(xié)調(diào)程度較低,景點內(nèi)娛樂項目設(shè)置重復(fù)較多,削弱了差異程度。
機會:在經(jīng)濟(jì)日漸增長的宏觀形勢下,旅游消費也隨之提高。旅游行業(yè)正受到政府大力支持。年輕群體數(shù)量的增長,對短距離旅游的刺激較大。旅游趨勢走向主題細(xì)分越來越專,旅游體驗越來越個性化。而在某某市旅游市場同質(zhì)化競爭的局面中,aa有機會尋找突破口,拉動經(jīng)濟(jì)效益的提高。
威脅:來自行業(yè)內(nèi)競爭對手的競爭。消費水平的提高使消費者對消費質(zhì)量的要求不斷提升,消費結(jié)構(gòu)的變化則影響大眾旅游需求的轉(zhuǎn)移。
機會和問題:通過歷年的經(jīng)營數(shù)據(jù)表明,aa的主要消費群體還是大中專學(xué)生和部分走入社會的年輕一族。而這一群體的旅游需求并未得到很好的滿足,市場潛力很大。為了挖掘這部分主力市場而又不失去剩下的消費群體,我們的定位應(yīng)該在“釋放活力,親近自然”,主要功能是給年輕群體提供一個追求體驗,自我釋放,尋求挑戰(zhàn)的自然空間,同時也為大眾提供一個在短距離接近自然,休閑娛樂的環(huán)境。需要解決的問題是,盡快建立在消費者心中的品牌印象,強化受眾對景點的認(rèn)知,與其他景點形成明顯差異化。
七、整合營銷策略。
分析。
(1)市場細(xì)分。
雖然旅游整體市場增長迅速,但同時個性程度也在增加。旅游市場區(qū)隔化形成趨勢增強。在某某市旅游市場,高收入個人或者集體的變化對中低端旅游市場的影響不是很大。因為價格浮動對消費者的經(jīng)濟(jì)實力要求不高。在中低收入層,消費觀念改變帶來的不一定是消費行為,他們渴望的是在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,實現(xiàn)他們的欲望。
在某某市這一群體包括以下幾部分:
一、大中專院校學(xué)生。
二、剛踏入社會的年輕人。
三、年輕家庭。
四、高收入階層。
景區(qū)旅游問卷調(diào)查表。
aa屬于中短途旅游,但又在某某市的旅游景點中具有獨特的自然風(fēng)景和空間,可以提供給這一消費群體一個暫時的通過旅游來證明他們獨特個性和渴望改變的自然途徑。同時又完全符合他們的經(jīng)濟(jì)承受能力。
(2)目標(biāo)市場選擇。
在市場細(xì)分選擇中,經(jīng)濟(jì)收入變化決定消費者消費選擇方向的走向。大中專院校學(xué)生從剛進(jìn)入學(xué)校到走向社會再到經(jīng)濟(jì)完全獨立,這期間一般要經(jīng)歷3—6年的過程,在這期間,他們所處的消費水平和消費欲望波動不大。同時他們能自由支配的時間相對比較多。
而剛踏入社會的年輕群體是變化概率最大的,他們在追求社會地位或者經(jīng)濟(jì)能力上的興趣遠(yuǎn)大于其他。同時,她們的經(jīng)濟(jì)實力不斷增強,消費趨向轉(zhuǎn)移的可能性比較大。因此,這一群體對短距離旅游消費的態(tài)度不穩(wěn)定性較高。
年輕家庭的經(jīng)濟(jì)實力屬于穩(wěn)中有升,但開支較大,個體進(jìn)入成熟階段,消費態(tài)度比較理性,對短距離低端旅游消費興趣逐漸下降。
高收入階層的消費能力強,對生活的要求也隨著也高。他們對旅游質(zhì)量超過對價格的要求。
由于我們在價格上變化不大,因此游客數(shù)量,消費頻率和消費周期才是拉動利益的關(guān)鍵。在這一原則上,大中專學(xué)生市場相對綜合優(yōu)勢最大。
因此我們選擇的目標(biāo)市場主要是在校學(xué)生,以他們的需求為出發(fā)點,實施營銷戰(zhàn)略,由此也帶動其他年輕群體的消費。
(3)市場定位。
在某某市旅游產(chǎn)品各有各得突出點,而自然風(fēng)景具有絕對優(yōu)勢的是aa,沒有完全形成市場區(qū)隔和較高的品牌忠誠度的情況下,消費者對旅游地點的選擇依然不穩(wěn)定。他們各自的需要并不能找到合適的旅游產(chǎn)品來滿足。而aa可以針對大中專學(xué)生的需要,進(jìn)行差異化定位,使aa與其他旅游景點在他們心中形成明顯的區(qū)別。
從目標(biāo)消費者需求出發(fā),綜合aa自身情況,我們把aa塑造成一個充滿活力和年輕氣息的自然生態(tài)園林。
2.營銷策略。
(1)產(chǎn)品策略——打造充滿活力的自然空間。
活力空間。
活力自然。
活力娛樂。
活力精神。
1.活力自然——在本身擁有的自然資源上做文章,充分挖掘景區(qū)內(nèi)的景點特色。某某市屬于平原,山水結(jié)合的地方只有aa相對豐富。首先繼續(xù)保持原有的自然資源優(yōu)勢,繼續(xù)進(jìn)行挖掘。風(fēng)景區(qū)內(nèi)的山和水都是特色資源,也是核心資源。
山——挑戰(zhàn)的象征。
紫清山——主打登山活動,兼有射箭和燒烤內(nèi)容。
獅子峰——以山為主體,沿途設(shè)置障礙,形成挑戰(zhàn)。
aa主峰——強化景區(qū)內(nèi)的綠色資源優(yōu)勢,主推云海日出等奇特自然現(xiàn)象。
水——活力的象征。
神龍?zhí)毒皡^(qū)——流動的水是主體,提高瀑布的高度和數(shù)量,沿途各瀑布景點設(shè)置標(biāo)志性建筑。比如石頭,涼亭,并取相應(yīng)名字。
aa漂流區(qū)——繼續(xù)延續(xù)漂流主打項目,可設(shè)置情侶漂流或其他個性化具體細(xì)分內(nèi)容。
長春湖景區(qū)——主推長春湖劃船項目,可設(shè)置情侶舟和團(tuán)隊之星等細(xì)分內(nèi)容,在景區(qū)內(nèi)設(shè)置有獎劃船比賽?;葑鰹檠a充項目,同樣可設(shè)置情侶座和有獎比賽。
景點。
洪崖丹井——打造文化景點—中國古典音律發(fā)源地。挖掘文化點,在各文化遺址或者傳說點建立保護(hù)和完善設(shè)施。
2活力娛樂——在良好的自然環(huán)境基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善建設(shè)娛樂設(shè)施和項目。
由于現(xiàn)有景點內(nèi)娛樂設(shè)施結(jié)構(gòu)比較混亂,各景點沒有形成代表性的娛樂項目,降低了游客消費的頻率。例如在長春湖,最大的優(yōu)勢是湖,但是僅僅靠這個湖又太單調(diào)。所以增加了沿途的水上漂,鐵索晃橋。在紫清山,最大娛樂點就是爬山,但同樣也有鐵索晃橋,雖然增加了娛樂項目,但削弱了他的獨特性,因此大大降低了景點吸引力??梢园谚F索晃橋從其他景點撤除,惟獨在紫青山有,可以彌補景點內(nèi)象征性項目沒有或者吸引弱的劣勢。針對大學(xué)生的戀愛現(xiàn)象,可以在景點內(nèi)設(shè)置諸如情侶石,鴛鴦道之類的景點,吸引情侶的消費。
開發(fā)新項目和利潤點。一是為了增加經(jīng)濟(jì)來源,例如景點內(nèi)設(shè)立農(nóng)家飯店,設(shè)立工藝品和飲食品快速消費品的銷售點。二是為了提高吸引力,獨特的消費同樣會讓消費者記憶深刻。一頓獨特的農(nóng)家飯或者一串別處買不到的手鏈都可以成為他們回頭的原因。這些內(nèi)容單獨不足以成為具有很大吸引力的項目,但是結(jié)合景點的自然大環(huán)境,卻可以成為有新意和有活力的休閑娛樂活動。
3活力精神——挖掘和打造aa的文化和獨特精神。自然旅游是aa的獨特賣點,但是不是消費者的動機出發(fā)點。aa景區(qū)內(nèi)有許多歷史傳說,這些都可以放大。主要的任務(wù)是塑造aa的年輕活力樂園的形象,因此每個景點的設(shè)置和對外傳播都是充滿活力的。
(2)服務(wù)。
服務(wù)。
價格。
產(chǎn)品服務(wù)。
渠道。
1.價格策略。雖然社會總體消費能力會逐漸提高,但短期對于單個家庭總收入的影響不是很大,同樣在教育支出上雖然有所增加,除去價格因素的影響,在校學(xué)生和其他年輕人群從家庭獲得的經(jīng)濟(jì)來源波動較小,消費支出的能力變化不大。因此,價格策略仍不能有太多變化??紤]到未來景區(qū)建設(shè)的投入使成本增加,一方面要靠拉動游客數(shù)量和刺激消費頻率的增加經(jīng)濟(jì)收。
拉動消費數(shù)量——單個游客的價格不接受打折優(yōu)惠,開放團(tuán)隊優(yōu)惠政策。5人以上15人以下,享受8折,即票價為12元/人;15-30人,享受2/3的團(tuán)隊價格,即票價為10元/人;30人以上,票價為10元/人,但每10人贈送門票一張。
拉動消費頻率——門票可換取優(yōu)惠。在門票發(fā)售后的2個月內(nèi),每張已售門票可代替5元優(yōu)惠券,但每個人只可持一張已售門票換取優(yōu)惠,已經(jīng)享受團(tuán)隊優(yōu)惠的游客不再有此次優(yōu)惠。
另一方面可以開發(fā)附加產(chǎn)品增加利潤增長點,例如長春湖的劃船項目就可以給景點帶來不小的收益。在不同的景點可以發(fā)售具有景點針對性的套票。例如在長春湖內(nèi),可以發(fā)售連帶門票和劃船的套票,套票具有8折優(yōu)惠效果,也就是門票加劃船項目價格一共可以為(15+5)80%=16元。套票價格計算方式:套票價格=(門票價格+單個項目價格)80%。門票已經(jīng)優(yōu)惠的不再享受此次優(yōu)惠。
2產(chǎn)品服務(wù)——包括消費者在消費過程中的實際服務(wù)體驗和消費之后的信息互動。aa風(fēng)景區(qū)內(nèi)服務(wù)人員由于當(dāng)?shù)厝溯^多,觀念還未提升到服務(wù)消費者的高度,對景點經(jīng)營責(zé)任感不強,經(jīng)常發(fā)生和游客發(fā)生激烈爭吵,使用各種不明手段欺騙消費者等行為。這樣嚴(yán)重破壞了景點的形象。為了樹立更好旅游形象,應(yīng)該對就業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)服務(wù)培訓(xùn),建立良好完善的規(guī)章,依規(guī)章管理,拒絕或者盡量減少人情因素。培訓(xùn)內(nèi)容包括基本的服務(wù)禮儀和景區(qū)內(nèi)規(guī)章制度。另外建立良好的投訴和信息反饋渠道,每個景點設(shè)立建議點和服務(wù)熱線電話,網(wǎng)站建立留言bbs。廣泛地獲取消費者信息和一個互動的管道。
3渠道——由于aa距離某某市區(qū)有15公里,雖然開通了公交線路,但對與部分對某某市環(huán)境不熟悉的消費者來說,中間環(huán)節(jié)很大程度上影響他們消費的決策。而旅行社的消極態(tài)度和普遍存在的信譽問題,讓aa失去了一個很主動的渠道。因此,我們需要給消費者提供一個方便快捷的通道。(一)公交線路繼續(xù)扮演著重要角色。(二)自行開通直達(dá)線路,從各高校園區(qū)出發(fā)直達(dá)各景點,一般在節(jié)假日或者休息日開通。(三)開通交通服務(wù)熱線,給消費者提供有效的交通建議。渠道既是服務(wù)的過程,也是一個創(chuàng)造利益點。(四)一級代理制,在各高校設(shè)置代理點,采用成績獎勵制,對高校代理點采取提成的方式進(jìn)行合作。為了保證代理商的利潤,一個高校內(nèi)設(shè)置唯一代理點。
(3)品牌體驗——消費者對風(fēng)景區(qū)綜合的感受和評價。
(1)確立品牌體驗主題——圍繞“活力”這個定位,衍生出不同的細(xì)分主題,進(jìn)行推廣活動。
比如感受活力——攀登紫清山;釋放活力——aa漂流。
(2)有效的體驗營銷——體驗事實上是消費者進(jìn)行品牌消費時所產(chǎn)生的美好感覺和愉悅記憶。因而圍繞體驗主題,抓好主題行銷,使消費者樂于參與其中,共同分享品牌價值。宣傳和公關(guān)等手段將發(fā)揮最為重要的作用。
(3)產(chǎn)品個性化設(shè)計體驗——通過網(wǎng)絡(luò)bbs,論壇等渠道,讓旅游愛好者自發(fā)組織團(tuán)隊并設(shè)計旅游路線和旅游產(chǎn)品。
3傳播方案。
(1)廣告策略。
媒介推廣策略主導(dǎo)——單純信息,高頻率,集中轟炸。
——硬性廣告與軟文結(jié)合。
——選擇針對性媒介。
——投放時間以旅游市場的時間規(guī)律性為依據(jù)。
媒介建議。
報紙。
——第一選擇媒體,各高校校報,副版和軟文。
——第二選擇媒體,高校特色報紙,例如江西師大的心理報,主版和軟文。
電波媒體。
——第一選擇,各高校廣播電臺,周一到周六娛樂休閑欄目,廣告和軟文報道。
——第二選擇,魅力934電臺,周三周五的音樂欄目插播廣告。
——輔助媒體,高校校園電視臺,插播廣告和制作aa旅游專欄。
其他媒介。
——戶外pop,例如商店招牌,超市指示牌等。
——戶外廣告牌,例如宣傳欄和櫥窗。
——網(wǎng)絡(luò)廣告,各高校熱門的bbs或者論壇,浮動廣告和設(shè)置旅游專題欄目。
——其他類,食堂桌面,宣傳單。
廣告創(chuàng)意說明。
報紙廣告——宣傳主題:休閑娛樂,你可以去aa。
文案:一個地方呆久了,你需要偶然換個環(huán)境;一件事重復(fù)多了,你需要偶然換個方式。去aa放松放松,是為了讓生活更精彩。
軟文:內(nèi)容與大學(xué)生活的一些問題相關(guān),例如大學(xué)生的心理問題,旅游知識等話題可以做為軟文的切入點。
初春時段報紙廣告文案(1)——城市只有春季,卻沒有綠色和陽光的味道。你可以走進(jìn)aa,與小鳥一起感受春天的活力氣息。
軟文:內(nèi)容著重在春季知識和大自然的介紹,強調(diào)春天的旅游價值。
初夏時段廣告文案(2):某某市的夏天很熱,可這里的夏天總是晚些到來。如果去aa,你一定會舍不得綠色和水的涼意。
軟文:介紹某某市的天氣特點和避暑小知識以及可以避暑的景點。
秋季時段廣告文案(3):這里已經(jīng)是秋天了,可某某市的季節(jié)還是夏天。
軟文:內(nèi)容涉及某某市的地理知識,側(cè)面介紹aa的獨特自然資源。
廣播廣告——宣傳主題:年輕人的群聚地,aa。
文案1(魅力934)。
a:學(xué)校太悶了,單調(diào)。(語氣無奈和埋怨)。
b:確實,不如我們出去放松放松。(無奈的附和)。
c:聽說aa可以爬山,漂流,還有許多好玩的地方。(試探性的語氣)。
a:不錯,價格也不貴,最適合我們學(xué)生了。(肯定又帶驚喜)。
b:那還等什么,這個周末就去吧。(高興)。
文案2(校園廣播)。
星期一到星期六,輪流對景區(qū)內(nèi)的景點做仔細(xì)的介紹。
校園電視臺廣告——考慮到經(jīng)費和電視臺的影響力,插播廣告和專題片為單純的景區(qū)的自然圖片介紹,背景音樂可以為輕松和熱烈,視景點內(nèi)容為準(zhǔn)。
其他媒介廣告——pop廣告中,招牌上一律印刷“無限活力,盡在aa”。
戶外廣告牌背景為aa自然風(fēng)景,印刷文字為“無限活力,盡在aa”。
網(wǎng)絡(luò)浮動廣告以風(fēng)景區(qū)風(fēng)景為背景,文字為“無限活力,盡在aa”,同時浮動條鏈接到風(fēng)景區(qū)官方的網(wǎng)站;bbs和論壇創(chuàng)建主題為:aa驢友世界。
其他廣告如食堂桌面一律以風(fēng)景區(qū)自然風(fēng)景為背景,字體為“無限活力,盡在aa”
aa風(fēng)景區(qū)三月和四月媒介計劃表(圖)。
其他時間媒介計劃表根據(jù)季節(jié)特性進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。
(2)公關(guān)。
在高校開展活動,分層次進(jìn)行。
根據(jù)調(diào)查的數(shù)據(jù),指定相應(yīng)群體的調(diào)查方案。針對高校學(xué)生去aa的目的,如:追訪名人古跡、領(lǐng)略自然美景放松心情、與同學(xué)之間的團(tuán)體互動等方面,分層次進(jìn)行活動宣傳。在學(xué)校發(fā)起“探險英雄榜”、“文化之旅”、等多層次的系列活動,將aa的簡單而有吸引力的介紹貫穿其中,達(dá)到刺激大學(xué)生去aa旅游的欲望。
探險英雄榜:爬山劃船漂流比賽。
內(nèi)容:各高校自行組隊進(jìn)行比賽,按成績劃定名次,給予一定獎勵。
舉辦時間:一年一次舉辦時間在6月份中旬。
(3)事件營銷。
舉辦在學(xué)生中相關(guān)和有影響力的活動或者策劃相關(guān)新聞事件。例如可以舉行aa校園旅游大使選拔賽。以此拉近彼此距離,提升aa在學(xué)生群體中的形象。
活動主題:校園旅游大使選拔。
內(nèi)容:與各高校社團(tuán)和學(xué)生組織聯(lián)合舉辦,從外型,才藝,知識三方面考察選手,每個學(xué)校選拔出前三名,再進(jìn)行總決賽。
注意事項:在舉辦前期進(jìn)行校園宣傳活動和活動期間的熱烈炒作。
舉辦時間:4月。
(4)公益公關(guān)。
與高校相關(guān)學(xué)院或者社團(tuán)聯(lián)合舉辦旅游知識和旅行咨詢。
舉辦時間:4月底9月10月。
在旅游黃金時期到來之前,請相關(guān)旅游專家進(jìn)校園進(jìn)行旅游知識的普及和咨詢。
促銷策略。促銷策略主要起到信息傳達(dá)作用,通過有效的方式來影響目標(biāo)消費群的意識,并傳播產(chǎn)品或者設(shè)計方案來滿足他們的需求。
(一)引發(fā)消費欲望。
促銷活動:輕松旅游,贏取神秘獎勵。
內(nèi)容:在景區(qū)內(nèi)埋下神秘盒子,盒子內(nèi)有獎勵提示。游客可在景點內(nèi)尋找神秘盒子,并以盒為憑證領(lǐng)取相應(yīng)獎勵。神秘盒子內(nèi)有數(shù)字,湊齊提示數(shù)字才能夠兌換相應(yīng)的獎勵。
獎勵設(shè)置:情侶大獎一名,湊齊520三個數(shù)字,獎品為獎金258元現(xiàn)金。其他情侶優(yōu)秀獎為免費門票2張。
團(tuán)隊大獎一名,湊齊從1-10數(shù)字一套,獎勵為568元先進(jìn)。其他團(tuán)隊優(yōu)秀獎勵為長春湖團(tuán)隊劃船或者漂流一次。
舉辦時間:4月9月10月四周舉辦一次,舉辦時間在周末,一次為期2天。
(二)引導(dǎo)消費對象。
促銷活動:非常問答大獎你來拿。
內(nèi)容:仿照非常6+1的模式,舉行旅游和文化知識問答。所有游客可參加,答對一題可獲得積分,獲得一定的積分可換取獎勵。
獎勵設(shè)置:最高大獎為88元,總獎勵不超過300元。
活動時間:每三周一次在周末舉行。
(4)推銷策略。
利用各高校的代理點,進(jìn)行校園推銷。
宣傳冊制作:重點突出自然資源,把各代表性的景點圖片裝訂成冊。同時個代理點聯(lián)系方式和網(wǎng)絡(luò)渠道都有提示。
推銷人員的選拔:在校學(xué)生,大三以下,活潑勤奮,有團(tuán)隊意識。男女比例穩(wěn)定在50%,通過代理點的組織,統(tǒng)一進(jìn)行培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容:熟悉aa的產(chǎn)品和目標(biāo)旅游知識推銷技巧。
鼓勵制度:基本報酬加提成。
時間:長期。
八經(jīng)費預(yù)算。
廣告費用:
報紙廣告經(jīng)費(單個高校)——500元/周。
廣播廣告經(jīng)費(單個高校)——1000元/周魅力934——2019元/天。
戶外(單個高校)——18000元/學(xué)期。
公關(guān)費用:
高校劃船挑戰(zhàn)賽——25000元。
校園旅游大使選拔賽——40000元。
促銷費用(以月為計算周期)。
輕松旅游贏神秘大獎——2019元。
非常問答大獎你來拿——2019元。
推銷費用:
視各代理點和高校規(guī)模而定——推銷人員報酬+培訓(xùn)費+宣傳資料費+提成。
九效果評估。
直接經(jīng)濟(jì)效益——在營銷方案實施周期內(nèi),景區(qū)的門票收入和其他項目的收入總和。
知名度——在目標(biāo)消費群體中,對景區(qū)的提及度和印象。
聯(lián)想度——對景區(qū)宣傳以及其他活動所產(chǎn)生的心理回想和評價。
忠誠度——已消費者對景區(qū)形成的滿意度以及心理第一心智是否占據(jù)。
認(rèn)同率——對景區(qū)的產(chǎn)品和營銷活動是否有反感。
旅游推廣方案篇九
推廣目的:為進(jìn)一步宣傳西湖文化游,讓廣大游客暢游西湖風(fēng)景之美領(lǐng)略西湖文化之韻。將推出此次的文化游活動。此次文化游更突出的來介紹西湖文化,讓游人更深刻了解西湖美景背后所存在的文化意味。讓人更深層次的了解西子湖便可讓身處喧鬧塵世的人們領(lǐng)略一切美景,徹底的心靈凈化。放下自己漲勢的事情,與大子讓來一次近距離的接觸。
活動時間:12.23——12.24。
活動對象:廣大游客。
活動地點:西湖風(fēng)景區(qū)。
活動內(nèi)容:
1、活動說明:
第一天活動主題為“尋訪西子古韻,品味西湖龍井”主要的活動地在西湖十景之九的梅塢,在這里舉行一個茶文化活動。
2、活動路線:早上十點之前杭州市區(qū)接團(tuán)(l老城區(qū)),乘船游西湖(約45分鐘)、登三潭印月、斷橋、外觀雷峰塔、游花港觀魚、蘇堤春曉(約30分鐘)、聽《岳王廟》故事、游靈隱飛來峰(約60分鐘,靈隱寺香自理奍(30元)、梅家塢問茶、車游錢塘江風(fēng)光、觀六合塔秀姿、參觀江南絲綢文化(約50分鐘),約五點半結(jié)束,晚上特別推薦自費前往宋城景區(qū)欣賞大型表演(約50分鐘)。
3梅塢茶文化活動介紹:
(1)參加游玩活動的游客們自行組合分成六個“探茶“小分隊。
(2)“探茶“小分隊進(jìn)入梅家塢文化村后將由人員帶領(lǐng)參觀梅家塢現(xiàn)有的160余家鄉(xiāng)間茶坊,然后到村里的接待室,進(jìn)行了解梅家塢的茶歷史,茶采摘炒制和茶的功能,并驚醒茶藝表演的觀賞(時間約一個小時)。
(3)在進(jìn)行觀賞結(jié)束后6個“探茶“小分隊將進(jìn)行一次炒茶繼茶藝表演。
(5)在茶炒制完畢后,進(jìn)行茶藝展示的環(huán)節(jié)?!疤讲琛靶》株牽蛇M(jìn)行自由的發(fā)揮。
(6)根據(jù)炒制茶葉的外形,茶湯色澤,香氣滋味以及茶藝展示的效果進(jìn)行評比。
注:此次活動的場地及原材料的提供是事先聯(lián)系好梅家塢的一間茶坊,并邀請了茶坊的老板及村民來當(dāng)評委,共有十個人。評委支持哪隊就喝哪隊的茶,以喝得茶的數(shù)量進(jìn)行評比,評選出一二三名獲獎的隊伍將獲得送出的大禮包。
第二天活動內(nèi)容:
活動說明:
2活動路線:
(2)參賽的選手在萬松書院都回穿上古代學(xué)子的服飾,男女分別站成一排。
(1)根據(jù)接球的數(shù)量來進(jìn)行評比,評選出前三名的隊伍。
注:西湖二日游會組織游客集體住宿在杭州賓館。、
推廣方式:
2公交車站,地鐵站等候處的屏幕上介紹此次文化游的廣告。
3在旅游網(wǎng)站上開辟專欄進(jìn)行此次活動的介紹,可進(jìn)行在線的交流。
4在一些路段掛宣傳橫幅。
5活動前一周內(nèi)在推廣地點散發(fā)傳單。
費用預(yù)算。
1預(yù)訂茶坊5002大禮包禮品300。
3傳單20__4橫幅1000。
5服裝10006精美畫冊20__。
費用合計6800。
預(yù)備金4000。
廣告效果預(yù)測。
希望通各種媒體方式介紹此次的西湖文化游活動,并產(chǎn)生一定的影響力,讓更多的人可以了解西湖。
旅游推廣方案篇十
適應(yīng)快速發(fā)展的我區(qū)旅游業(yè),挖掘我區(qū)優(yōu)秀旅游文化內(nèi)涵,規(guī)范提升旅游從業(yè)者的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),解決當(dāng)前旅游企業(yè)、旅行社、景區(qū)人才缺乏的實際問題,共同推進(jìn)我我旅游業(yè)健康持續(xù)快速發(fā)展。
二、培訓(xùn)時間及地點。
培訓(xùn)時間:待定。
報到地點:銅仁學(xué)院繼續(xù)教育部。
銅仁地區(qū)旅游局聯(lián)系:
聯(lián)系電話:
銅仁學(xué)院聯(lián)系人:
聯(lián)系電話:
培訓(xùn)地點:銅仁學(xué)院。
三、培訓(xùn)對象。
各縣(區(qū))旅行社、旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點聘用的正式和臨時聘用的導(dǎo)游員(講解員)以及有志從事導(dǎo)游工作的社會待業(yè)青年等。
四、組織機構(gòu)。
主辦單位:銅仁地區(qū)旅游局、銅仁地區(qū)就業(yè)局。
承辦單位:銅仁地區(qū)旅游協(xié)會、銅仁學(xué)院。
五、培訓(xùn)內(nèi)容。
根據(jù)國家職業(yè)技能培訓(xùn)中《導(dǎo)游員》培訓(xùn)大綱要求,結(jié)合旅游從業(yè)人員從事旅游接待工作的實際情況,培訓(xùn)內(nèi)容為《共性知識》和《導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識》兩部分,其中包括市情、市內(nèi)旅游景點知識、旅游政策法規(guī)、導(dǎo)游基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識、民俗文化、禮儀服務(wù)等相關(guān)方面知識,并采取理論與實際相結(jié)合的方式開展教學(xué),重點突出講解的訓(xùn)練和導(dǎo)游技能的掌握,通過系統(tǒng)學(xué)習(xí),使培訓(xùn)過的景區(qū)(講解)人員具有良好的職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范,熟練掌握旅游接待知識。
六、培訓(xùn)方式。
按照國家辦學(xué)相關(guān)要求,使用正規(guī)教材,聘用專業(yè)教師進(jìn)行為期15天的授課(包括景區(qū)考察),學(xué)員學(xué)業(yè)期滿經(jīng)考試合格后由銅仁地區(qū)就業(yè)局頒發(fā)職業(yè)技能資質(zhì)認(rèn)定書和銅仁地區(qū)景區(qū)(講解員)證書。
七、報名所需材料。
各縣(市、特區(qū))須在11月30日前,將參訓(xùn)學(xué)員名單(含身份證復(fù)印件、1寸照片(電子版,寫上名字)交銅仁地區(qū)旅游局(旅游協(xié)會)。
八、具體要求。
(一)各縣(市、特區(qū))文體廣電旅游局要高度重視此次培訓(xùn)工作,認(rèn)真做好本地區(qū)旅行社、旅游景區(qū)導(dǎo)游員、講解員參加此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)動員宣傳和組織報名工作,培訓(xùn)(具體名額見附表)。
(二)各旅行社、旅游景區(qū)要結(jié)合實際,一定要安排好本企業(yè)導(dǎo)游(講解)人員參加此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)切實提高服務(wù)技能水平。
(三)所有參加培訓(xùn)學(xué)員,培訓(xùn)期間食宿、培訓(xùn)等費用由就業(yè)培訓(xùn)經(jīng)費支付,用餐不足部分由學(xué)員自行承擔(dān)。
旅游推廣方案篇十一
在做推廣之前我覺得首先是要更好的完善網(wǎng)站的 功能,豐富網(wǎng)站的內(nèi)容。大家出去旅游, 功能,豐富網(wǎng)站的內(nèi)容。大家出去旅游,無非就 是吃、喝、玩、樂、逛、購物、了解民俗文化, 是吃、 購物、了解民俗文化, 那么單純介紹旅游線路, 那么單純介紹旅游線路,已經(jīng)不能夠很好的激發(fā) 客戶的購買欲望了,所以在這方面需要做到更好, 客戶的購買欲望了,所以在這方面需要做到更好, 盡量多的反映信息給客戶。 盡量多的反映信息給客戶。所以我有以下幾點規(guī) 劃:
我們在介紹線路的時候,可以用時間表和 詳細(xì)介紹相結(jié)合的方法。也就是說,我們可以 用時間表來介紹每個旅游線路,給出一個大概 的時間范圍就可以,這樣客戶就可以明確的知 道在這次旅行中一個具體的安排。但是這樣還 是不夠的,還需要增加每個景點的介紹,包括 特色的民俗和小吃之類的;甚至于環(huán)境介紹, 穿衣、裝備或者是注意事項等等,最好是圖文 并茂。這樣既增加了可讀性,又讓客戶深刻了 解了這個線路,能夠產(chǎn)生一種物超所值的感覺, 促進(jìn)購買欲望。
我們在做線路的同時, 我們在做線路的同時,可以增加網(wǎng)站的功 可以設(shè)立專門的旅游文化、特色小吃、 能??梢栽O(shè)立專門的旅游文化、特色小吃、民 俗文化、旅游攻略、旅游景點、旅游圖片、 俗文化、旅游攻略、旅游景點、旅游圖片、游 記、旅游資訊等方面介紹的專門頁面。這樣可 旅游資訊等方面介紹的專門頁面。 以擴(kuò)大網(wǎng)站的瀏覽量, 以擴(kuò)大網(wǎng)站的瀏覽量,可能某個人現(xiàn)在只是想 了解一下某個地方的特色, 了解一下某個地方的特色,當(dāng)他看到我們專業(yè) 內(nèi)容的時候, 內(nèi)容的時候,當(dāng)他有旅游欲望時當(dāng)然首先就會 選擇我們的。 選擇我們的。
網(wǎng)站的推廣方法:
1、信息發(fā)布
旅游交流類網(wǎng)站:中國旅游同業(yè)網(wǎng)、 3a旅游網(wǎng)、 深圳旅游同行網(wǎng)、旅游超市、重慶旅游同行網(wǎng)、中 華旅游報價、導(dǎo)游棲息地、同行大本營、廣西旅游 同行網(wǎng)、同游網(wǎng)-旅游專業(yè)同行網(wǎng)、今日旅游同行報 價、52763我愛去旅行、奇異游-旅游電子商務(wù)網(wǎng)、 中國旅游人才網(wǎng)、中國旅游業(yè)務(wù)操作師官方網(wǎng)站、 中國旅游114。。
1、信息發(fā)布
2、qq群發(fā)信息 利用qq群發(fā)布網(wǎng)站信息,這個也是一種 以數(shù)量取勝的方法。用很多qq號加大量 的qq群,將我們的一些信息頻繁的發(fā)布 到這些qq群里,人們在感興趣的時候就 會點擊查看我們的網(wǎng)站。包括qq群公告、 qq群郵件群發(fā)、qq群空間等都是qq群 宣傳的好方法。
1、信息發(fā)布
1、信息發(fā)布
4、貼吧、說吧 百度貼吧和搜狐說吧也是發(fā)布信息的好地 方,而且這個推廣方式的持久性比較好。 只要不被刪除,以后適當(dāng)?shù)捻旐斁涂梢粤恕?發(fā)貼時不能把網(wǎng)址直接留在上面,那樣肯 定會被刪除的,必須發(fā)個相關(guān)的文章地址, 或者發(fā)部分文章或圖片,然后弄個“更 多”,把地址引到網(wǎng)站。
2、論壇推廣
在人氣很旺的論壇上寫一些旅游攻略,或 者旅行社帶團(tuán)游玩的照片,然后留下網(wǎng)站 地址。
旅游論壇:川藏線自助論壇、大篷車旅游 論壇、挖游網(wǎng)云南旅游論壇、騎行者-自行 車論壇、土狗網(wǎng)、中國驢友論壇、旅游休 閑論壇、出行旅游論壇、央視網(wǎng)旅游頻道。
3、博客推廣
博客推廣的好處就是把文章發(fā)到博客里不會被刪除。我們可以寫一些文章甚至是轉(zhuǎn) 貼一些文章,在不同的博客系統(tǒng)開博,并 在博客首頁掛上網(wǎng)站的鏈接,在文章里加 入網(wǎng)站或者某個頁面的鏈接,就是樹立更 多路標(biāo)的推廣方式 。
4、電子郵件推廣
電子郵件推廣可以分為兩類,一類是經(jīng)過 用戶許可的,另一種是盲目群發(fā)郵件。經(jīng)過用戶許可的郵件具有明顯的優(yōu)勢,可以 降低客戶對郵件本身的抵制和反感,增加 宣傳推廣的準(zhǔn)確度,增強與客戶的關(guān)系、 提高品牌忠誠度。當(dāng)然郵箱地址的來源也 是多種多樣的,一方面來自于我們本身的會員,或者是以前咨詢過的客戶,另一方面就是來自于郵件地址服務(wù)商提供的資源。
5、網(wǎng)摘推廣
網(wǎng)摘是一個很好的推廣方法,只要把網(wǎng)站 上、博客上的文章推薦在網(wǎng)摘上就能得到 很好的效果。 列舉幾個訪問量比較大的網(wǎng)摘:天天網(wǎng)摘, 博采中心,加加文摘,人人網(wǎng)摘,新浪vivi, 我摘,樂翻天娛樂精粹等。
《旅游網(wǎng)絡(luò)推廣方案怎么寫》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
旅游推廣方案篇十二
行業(yè)分析:隨著全球旅游電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,中國的旅游網(wǎng)站總體上還處于旅游資訊發(fā)布、宣傳和吸引網(wǎng)民的階段,旅游電子商務(wù)則處于初始時期。目前網(wǎng)絡(luò)旅游與傳統(tǒng)旅游品牌旅游市場中已經(jīng)開始相互滲透,而網(wǎng)絡(luò)旅游憑借自身信息資源的優(yōu)勢對于傳統(tǒng)旅行社的沖擊是顯而易見的。然而,在湛江,網(wǎng)絡(luò)旅游的模式還處于發(fā)展期,湛江的網(wǎng)絡(luò)旅游市場份額還只占整體市場的一小部分。由此可見,湛江的在線旅游市場發(fā)展?jié)摿Ψ浅>薮?,網(wǎng)絡(luò)營銷在湛江旅游市場大有可能。我國電子商務(wù)的快速發(fā)展成為客觀必然。
市場需求分析:近年來,國人生活品質(zhì)提高,漸漸重視休閑生活,旅游便成了熱門的話題。由于網(wǎng)絡(luò)方便、快速的特性,成為我們尋求旅游信息的最佳利器。各級地方政府旅游行政管理部門和旅游景區(qū),大量的中小型旅游企業(yè),航空公司,大型飯店,散客等都是旅游網(wǎng)站直接或間接的盈利來源。
市場競爭對手分析:我們的競爭對手主要是目前湛江實力雄厚的旅游網(wǎng)站,主要有”驢媽媽旅游網(wǎng)”和”一起游旅游網(wǎng)”。他們的信息都比較齊全,技術(shù)也較為全面。但是根據(jù)我們的市場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)競爭對手的網(wǎng)站還存在不足之處,并不能夠滿足所有游客的旅游需求:
(1)價格定位過高。驢媽媽的目標(biāo)消費群定位在國內(nèi)外的商務(wù)旅客,其提供的酒店信息都是較高級的,而適應(yīng)國內(nèi)一般游客消費水平而價格適中又具有令人滿意的服務(wù)水準(zhǔn)的賓館飯店很少。
(2)旅游商品缺乏特色,沒有創(chuàng)意。
(3)在資源開發(fā)上只側(cè)重自然旅游資源,而忽視人文旅游資源;在人文旅游資源中,偏重于歷史遺跡。所以我要開發(fā)的湛江旅游網(wǎng)站,既要借鑒這些網(wǎng)站的優(yōu)點,又要完善他們的不足,使我們的旅游網(wǎng)站不斷發(fā)展。
綜上三點所述,大部分網(wǎng)站僅僅有旅游信息內(nèi)容,由于專業(yè)性不強,缺乏行業(yè)優(yōu)勢,不能充分體現(xiàn)出旅游信息的全面性權(quán)威性和實用性。故而沒有完全展現(xiàn)網(wǎng)上旅游的魅力。
二.建設(shè)網(wǎng)站目的網(wǎng)站目的:進(jìn)行電子商務(wù),將此網(wǎng)站建成湛江旅游網(wǎng)站門戶,充分抓住當(dāng)今信息化的優(yōu)勢,利用電子商務(wù)的發(fā)展推動旅游網(wǎng)站的崛起,開辟旅游網(wǎng)站的新起點,為旅游愛好者提供最自由最開放的旅游網(wǎng)上旅游沖浪空間,最大可能的搜集客戶反饋信息,最全面的最初詳細(xì)的問卷調(diào)查工作,為旅游提供全面的旅游交流心得、旅游論壇討論、旅游貼吧等交流平臺,讓更多人了解湛江旅游,推動湛江的旅游業(yè)發(fā)展。
三.網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃及其功能介紹。
網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃:提供湛江旅游資訊,聯(lián)系方式,會員注冊,網(wǎng)上訂單,在線互動,相關(guān)幫助等。
網(wǎng)站的服務(wù)功能:包括旅游信息的匯集、傳播與交流。旅游信息的檢索和導(dǎo)航。旅游產(chǎn)品和服務(wù)的在線銷售,包括票務(wù)、飯店、餐飲、汽車、旅游組團(tuán)等。另外還提供在線咨詢平臺,為各地的游客解決各種信息和問題。
網(wǎng)站板塊介紹:
(1)簡介:以圖文并茂版面,敘述湛游網(wǎng)的發(fā)展過程,規(guī)模與服務(wù)宗旨。
(2)基本資料:包括網(wǎng)站商標(biāo)、名稱、行業(yè)性質(zhì)及其它資料。
其它們的特色。
(4)旅游路線:瀏覽者可在此對站內(nèi)所組合進(jìn)行關(guān)鍵字搜索。在搜索框內(nèi)填入或選擇所需查找的相關(guān)信息稱即可很快的找到所需旅游線路。既大大節(jié)約了瀏覽者的時間又加強了網(wǎng)站的功能,提高了本網(wǎng)站的形象。
(5)會員中心:顧客可以注冊我們網(wǎng)站的會員享受一系列的優(yōu)惠活動。也是一個客戶反饋單,客戶可以在網(wǎng)站留言,反饋信息。
(6)聯(lián)系我們:我們的所有聯(lián)系方式,地址,業(yè)務(wù)。(可配簡易地圖)。
四.經(jīng)營模式和盈利模式分析。
經(jīng)營模式:當(dāng)前,旅游電子商務(wù)有相當(dāng)現(xiàn)實的贏利點。在經(jīng)營模式上,既有b2b成分(網(wǎng)站對交通、住宿、景點等企業(yè)),也有b2c成分(網(wǎng)站對游客),還可以建立c2b,c2c等,左右逢源。相信隨著旅游業(yè)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)更緊密地發(fā)展,通過市場經(jīng)濟(jì)會形成非??尚械囊?guī)則,為旅游也的良性循環(huán)與變革祈禱積極有效的推進(jìn)作用,使得經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)得以共同發(fā)展。
盈利模式:
1、品牌合作。
2、機票購買與速遞。
3、酒店預(yù)定。
4、預(yù)定租車傭金。
5、景區(qū)票務(wù)預(yù)定與速遞。
6、短信預(yù)定線路信息。
7、網(wǎng)絡(luò)廣告。
五.技術(shù)實現(xiàn)方案。
網(wǎng)站技術(shù)解決方案:技術(shù)支持html、javascript、asp、css、數(shù)據(jù)庫、flash。
六.網(wǎng)站測試。
網(wǎng)站發(fā)布前,要進(jìn)行細(xì)致周密的測試。主要測試內(nèi)容:服務(wù)器的穩(wěn)定性和安全性,數(shù)據(jù)庫測試和網(wǎng)頁測試。其中包括檢驗鏈接是否有誤,能否正常運行以及有無錯別字等。
1、博客推廣。
2、論壇推廣。
3、微博推廣。
4、問答推廣(如主要有百度知道、騰訊問問、新浪愛問、天涯問答、淘寶打聽等)。
5、軟文推廣。
6、視頻推廣。
7、電子書推廣。
8、群發(fā)推廣(如郵件群發(fā)、qq群發(fā)、旺旺群發(fā)、短消息群發(fā))。
9、交換鏈接推廣。
八.網(wǎng)站的維護(hù)。
1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù),對可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評估,制定響應(yīng)時間;
2、重視數(shù)據(jù)庫維護(hù),有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容;
3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等;
4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定,將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化;
5、做好網(wǎng)站安全管理,檢查網(wǎng)站各個功能,鏈接是否有錯。等。
旅游推廣方案篇十三
下面是以某景區(qū)為例,為您說明宣傳促銷策劃方案的內(nèi)容:
一、指導(dǎo)思想
二、宣傳總體目標(biāo)
三、宣傳階段目標(biāo)
四、宣傳促銷存在的問題
五、整體形象包裝設(shè)計分析
六、綜合宣傳促銷策略
(一)把握中心工作,做好整體宣傳
(二)深層地挖掘旅游資源深厚的文化內(nèi)涵
(三)重視歷史、社會文化和民俗文化的配套利用
(四)搞好自然景觀與文化的結(jié)合
(五)走出重資源產(chǎn)品開發(fā)、輕人才開發(fā)的誤區(qū)
(六)宣傳方式多樣化,努力營造大宣傳氛圍
(七)加強對自然景觀的宣傳
(八)樹立宣傳意識,實施名牌戰(zhàn)略
七、加強會展旅游促銷力度
八、開發(fā)與創(chuàng)新旅游產(chǎn)品,提升旅游產(chǎn)品文化內(nèi)涵,豐富旅游產(chǎn)品種類
九、區(qū)域旅游宣傳促銷策略
(一)區(qū)內(nèi)宣傳促銷策略
1、新聞媒體和旅行商應(yīng)作為主要宣傳對象,抓住新聞媒體和旅行商宣傳促銷就抓住了重點。再就是政府與企業(yè)的職能分工,政府主要負(fù)責(zé)整體形象的宣傳,不能包攬一切。企業(yè)負(fù)責(zé)個體產(chǎn)品的促銷,不能指望政府花錢宣傳企業(yè)。要強化旅游社團(tuán)、旅游協(xié)會等中介組織的服務(wù)、協(xié)調(diào)職能,用市場手段動作、聯(lián)合進(jìn)行旅游產(chǎn)品市場促銷。在武威市區(qū)的電臺、電視臺、《武威日報》等新聞媒體開設(shè)專欄、專版,向本地公眾推介旅游產(chǎn)品旅游線路。
2、在旅游旺季到來之際,各旅游景區(qū)點要舉行旅游招徠活動,向社會公布活動信息,吸引公眾參加。
3、各旅行社在組織好入境旅游和出境旅游的同時,要做好本地游的宣傳材料,安排好本地游的線路,推介本地旅游精品線路,積極組織本地團(tuán)隊開展本地游活動。
4、本市區(qū)的主要街道設(shè)立旅游燈箱、廣告。
5、為了激發(fā)本地群眾參加本地旅游活動,定期舉辦旅游攝影評選活動征文評選活動。
6、為了倡導(dǎo)、鼓勵家庭旅游,各旅游景區(qū)(點)在旅游旺季可以用不同的方式獎勵若干旅游家庭。
7、各大媒體要大力宣傳旅游的生活意義,引導(dǎo)公眾改變把旅游支出作為“剩余后的支出”、“額外的支出”等陳舊觀念,引導(dǎo)公眾每月都要安排一定的時間參加旅游,把旅游消費支出作為生活支出中不可少的一部分,啟發(fā)公眾的旅游意識,讓人們積極參加旅游。
8、大力開發(fā)旅游淡季產(chǎn)品,滿足各類客源市場的不同需要。
(二)國內(nèi)宣傳促銷策略
1、及時掌握各種旅游促銷信息,積極參加各級單位組織的旅游交易會和促銷活動。
2、要與各種媒體建立穩(wěn)定的信息渠道,及時提供旅游產(chǎn)品的信息,尤其是一些旅游網(wǎng)站,加強合作,制作宣傳我區(qū)旅游產(chǎn)品的專頁,加強宣傳。
3、要進(jìn)行區(qū)域聯(lián)動宣傳、學(xué)習(xí)。敦煌、嘉峪關(guān)、蘭州、天水的對外宣傳經(jīng)驗,要與這些地方聯(lián)動,搭乘宣傳快車,聯(lián)合出擊。
4、在國家大型城市,主要客源地城市省城的主要人流街道以及通向我區(qū)的國道兩旁設(shè)置具有視覺沖擊力的大型旅游廣告宣傳畫廊。
5、在旅游旺季到來之際,在主要客源地的電視臺、報刊和我省的電視臺、報刊,特別是旅游報刊,強力宣傳,在旅游黃金季節(jié)到來之前,必要時合作辦一至二期??ò妫?。
6、邀請省內(nèi)外的旅行商到我區(qū)考察采線。
7、組織文化名人來我區(qū)采風(fēng)觀光,舉辦專題研討會,大力開發(fā)旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵。
8、建立旅游網(wǎng)站,實現(xiàn)我區(qū)旅游網(wǎng)絡(luò)的信息化。
9、建立全面高質(zhì)量的有關(guān)旅游資源的文字、照片、碟片等基礎(chǔ)資料庫,制作新穎、富于創(chuàng)意、有視覺沖擊力的綜合介紹我區(qū)旅游景區(qū)(點)資源的cd—rom多媒體演示光盤,制作綜合性、便攜式、折疊式,圖文并茂、文字介紹概括簡單、涵蓋文通、名勝文物、歷史文化、自然景觀等內(nèi)容的旅游畫冊。
(三)國外宣傳促銷
1、參加國家、省局組織的對外宣傳促銷活動和交易會,赴外宣傳促銷。
2、在入境口岸設(shè)立、宣傳我區(qū)旅游產(chǎn)品的廣告宣傳欄。
3、在外國的旅游網(wǎng)站制作介紹我區(qū)旅游產(chǎn)品的網(wǎng)頁,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳。
4、在外國有影響的旅游報刊雜志宣傳我區(qū)具有代表性的旅游產(chǎn)品。還可利用地、縣各級政府駐外機構(gòu)和國家駐外辦事機構(gòu)、外國駐華使館等各類機構(gòu),形成旅游促銷網(wǎng)絡(luò)。同時,應(yīng)該從整體上策劃以宣傳本區(qū)旅游為目的的大型文藝作品,如電視連續(xù)劇、電影等。還要加快旅游電子商務(wù)進(jìn)程,改善宣傳手段與設(shè)施,實現(xiàn)促銷手段的創(chuàng)新。
一、對旅游市場的基本認(rèn)識
(一)旅游市場的概念
旅游市場通常是指旅游需求市場或旅游客源市場,即某一特定旅游產(chǎn)品的經(jīng)常購買者和潛在購買者。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度講,它是旅游產(chǎn)品供求雙方交換關(guān)系的總和;從地理學(xué)角度講,它是旅游市場旅游經(jīng)濟(jì)活動的中心。屬一般商品市場范疇,具有商品市場的基本特征,包括旅游供給的場所(即旅游目的地)和旅游消費者(即游客),以及旅游經(jīng)營者與消費者間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。旅游市場與一般商品市場的區(qū)別在于它所出售的不是具體的物質(zhì)產(chǎn)品,而是以勞務(wù)為特征的包價路線。同時,旅游供給與消費過程同步進(jìn)行,具有很強的季節(jié)性。
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旅游推廣方案篇十四
回龍?zhí)旖缟骄皡^(qū)位于輝縣市上八里西北部的太行山深處,景區(qū)包括紅色景觀、自然景觀、人文景觀等上百處。回龍大峽谷形若巨盆,貌比蒼龍。景區(qū)內(nèi),一落千丈的紅巖絕壁,綿延無際可謂鬼斧神工。青山、碧水、白云、藍(lán)天與古樹、林蔭、山風(fēng)、民宅相映成趣,組成獨領(lǐng)太行風(fēng)騷的奇特佳境,天界山的特色是自然風(fēng)光。因其前面是回龍景區(qū),經(jīng)改名后需擴(kuò)大其名聲,樹立景區(qū)品牌,形成具有其特色的旅游休閑景區(qū)。 新鄉(xiāng)市位于河南省北部,北依太行。古老的歷史給新鄉(xiāng)大地孕育了燦爛的文明,得天獨厚的地理優(yōu)勢和便利的交通,使新鄉(xiāng)成為旅游度假的絕佳去處。但是新鄉(xiāng)旅游業(yè)成績卻不甚理想,其根本原因之一就是新鄉(xiāng)市的旅游市場營銷存在著缺陷,影響了新鄉(xiāng)市旅游形象的建立,未能打造真正的新鄉(xiāng)市旅游品牌。從新鄉(xiāng)市旅游營銷現(xiàn)狀來看,整個旅游-行業(yè)營銷意識不強,營銷能力不高,旅游市場營銷戰(zhàn)略與營銷計劃尚停留在初級階段。有的景點鮮為人知,缺乏整體形象的對外宣傳促銷。因此我們要進(jìn)行大力推廣增加景區(qū)知名度。
二、市場狀況
在新鄉(xiāng)市市區(qū),面向廣大人民群眾。旅游市場潛力較大,具有很大的市場規(guī)模。
三、項目現(xiàn)狀
天界山景區(qū)是國家森林公園、地質(zhì)公園、國家太行獼猴保護(hù)區(qū)、國家級紅色旅游景點,規(guī)劃開發(fā)面積43平方公里,南距河南·新鄉(xiāng)65公里,距省會鄭州130公里。景區(qū)分為太行親水新傳奇——龍吟峽、360度看太行——云峰畫廊、祈福問道天下鐵頂——老爺頂、休閑度假勝地——張溝、太行圣境——十字嶺五部分,境內(nèi)景觀集聚奇、雄、絕、特、怪于一體,典型代表了南太行風(fēng)光特色。境內(nèi)九峰競秀峰岳形勝、溝壑縱橫千姿百態(tài)、太行山障百里橫亙、紅巖峽谷千尺跌崖、親水樂園瀑飛溪喧、太行云海佳境升騰,一幅幅如詩如畫的卷軸鬼斧神工、震撼人心。紅色旅游:全國勞動模范、2002年《感動中國》十大新聞人物,被譽為“太行赤子”——張榮鎖光榮事跡的國家級紅色旅游景點組團(tuán)包括:蜿蜒八公里,如巨龍騰飛,腰纏9座峰梁,終達(dá)摩天崖的絕壁天路;曲折盤旋,虬如巨龍呈s型,扶搖千米,直達(dá)紅巖絕壁之上、云際天外的青峰關(guān)隧道。自然風(fēng)光 太行巔峰圣境,詩境如畫太行盡在大美回龍。
目前鑒于景區(qū)更新?lián)Q代時期,景區(qū)門票特有優(yōu)惠,凡是有新鄉(xiāng)市民身份證的均可享受半價優(yōu)惠,原價60的門票現(xiàn)價僅售30,價格上較有吸引力。同時又有組團(tuán)優(yōu)惠價格,20人以上即可成團(tuán),一人78元包含從新鄉(xiāng)市到景區(qū)的來、回路費,同時還帶一位隨團(tuán)全場陪同導(dǎo)游。在組團(tuán)上配備導(dǎo)游是天界山景區(qū)的一大特色,能吸引游客。 .
四、推廣重點
通過對新鄉(xiāng)市各個方面的了解,我們把目標(biāo)首先鎖定在各個行政小區(qū)有鳳泉區(qū)、牧野區(qū)、紅旗區(qū)、衛(wèi)濱區(qū),主要對這些地區(qū)里的居民住宅區(qū)進(jìn)行宣傳推廣。其次目標(biāo)定在各大高校校園內(nèi),新鄉(xiāng)有五所高校,具有很大的學(xué)生旅游市場。再次就是把目標(biāo)瞄準(zhǔn)各個企事業(yè)單位,對于發(fā)給員工旅游福利的企事業(yè)進(jìn)行介紹景區(qū)并做好推廣。
五、推廣階段劃分
1、小組成員一起去四大小區(qū)的的居民住宅進(jìn)行宣傳,派發(fā)景區(qū)的宣傳單,并做好講解工作,使人們信服并對景區(qū)產(chǎn)生旅游的興趣。
2、進(jìn)入各大高校宣傳,盡量能找到老師幫忙就找老師,也可以找學(xué)生會的同學(xué)幫忙宣傳。然后去一些可能會在假期組織員工去景區(qū)旅游的企事業(yè)單位進(jìn)行宣傳推廣。
3、在此期間一直堅持進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,通過博客、貼吧、微博、qq群等方式推廣。
一.在線旅游簡介(商業(yè)模式、發(fā)展趨勢)
1、在線旅游介紹
旅游消費者通過網(wǎng)絡(luò)的方式查閱旅游信息和預(yù)訂旅游產(chǎn)品,并可以通過網(wǎng)絡(luò)分享旅游攻略或旅行經(jīng)驗,囊括了包括航空公司、酒店、景區(qū)、租車公司、海內(nèi)外旅游局等旅游服務(wù)供應(yīng)商及搜索引擎、ota(在線旅游服務(wù)代理商)、電信運營商、旅游資訊及社區(qū)網(wǎng)站等在線旅游平臺。
在線旅游服務(wù)的核心:提供旅游相關(guān)信息、提供行程安排預(yù)訂服務(wù)的功能。
2、目前在線旅游業(yè)主要的商業(yè)模式:
(一)一站式旅游服務(wù)提供商:提供全方位的旅游服務(wù)預(yù)訂,涵蓋酒店、機票、度假、租車、餐飲等。以攜程網(wǎng)為代表。在他們的網(wǎng)站上,基本你旅行體驗中的各個要素都能預(yù)訂。主要盈利模式是傭金制度。
(二)單一的旅游要素的預(yù)訂:將旅游體驗中的各個要素進(jìn)行拆分,有單訂酒店的、單訂租車、單訂機票等,例如單訂酒店有國外的booking,agoda,國內(nèi)的藝龍等,盈利主要來自于傭金。
中國版是大眾點評網(wǎng),盈利主要來自于廣告收入。
(四)游記攻略類網(wǎng)站:這類網(wǎng)站在大陸有非常多家,比較出名的螞蜂窩和窮游網(wǎng)。主要有論壇、游記和攻略幾個板塊,游客間可以互相分享自己的旅游感受,論壇也方便提問,請教資深的旅游達(dá)人。他們的盈利模式主要是廣告和保險簽證等附加產(chǎn)品的預(yù)訂。
(五)搜索/比價網(wǎng)站:上述提到過那么多種旅游預(yù)訂網(wǎng)站,那么哪家酒店在哪個網(wǎng)站預(yù)訂最便宜,如果一家家網(wǎng)站查非常費時,這時候旅游搜索網(wǎng)站就誕生了?,F(xiàn)在國內(nèi)最出名的就是去哪兒網(wǎng),盈利來自于傭金和廣告。
(六)傳統(tǒng)旅行社的在線商城:目前大部分的資源還是掌握在傳統(tǒng)旅游社的手中,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,很多傳統(tǒng)旅行社也開始注重在線化,最大的是大陸港中旅旗下的芒果網(wǎng),算是最早涉足在線旅游的傳統(tǒng)旅行社。而中青旅,則在淘寶網(wǎng)的淘寶旅行平臺上,業(yè)績一直非常突出。
3、在線旅游的發(fā)展趨勢
在線直銷模式完勝ota 所謂直銷模式,就是沒有中間商的模式,商家直接面對用戶,為用戶提供個性化的服務(wù),更確保了商家品牌信息的準(zhǔn)確傳達(dá),重要的是,相比需要交付高昂傭金的ota,直銷平臺的成本占有很大優(yōu)勢。因此,直銷模式將成為旅游上游供應(yīng)商的`首選營銷渠道。
移動互聯(lián)網(wǎng)成重點目標(biāo)
移動互聯(lián)網(wǎng)可以實現(xiàn)隨時隨地訪問,通過智能手機等終端,旅行者登
錄旅游服務(wù)商的移動網(wǎng)站進(jìn)行相關(guān)旅游信息的查詢,完成金額支付,客戶端則把預(yù)訂的結(jié)果、航班的延遲等信息隨時通知旅行者,整個過程十分便捷。
傳統(tǒng)旅行社將集體轉(zhuǎn)型
依托自身資源,將傳統(tǒng)企業(yè)資源與網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)一步整合無疑將是最為主要的調(diào)整與發(fā)展方向,并且通過互聯(lián)網(wǎng)化和信息化能夠更好的節(jié)約渠道成本。
二.如何做好線上旅游?新疆旅游攻略網(wǎng)的運營目標(biāo)和計劃
(一)新疆旅游攻略網(wǎng)的發(fā)展方向和盈利模式
向消費者提供旅游產(chǎn)品、景點門票、酒店預(yù)定、租車服務(wù)、自助旅行預(yù)訂,以及疆內(nèi)各景點資訊、旅游攻略、旅游優(yōu)惠、目的地指南及旅游度假(吃、住、行、游、購、娛)的點評等等,打造成為疆內(nèi)一站式綜合旅游服務(wù)交易平臺,新疆旅游攻略網(wǎng)將作為未來新疆旅游集散中心的宣傳和服務(wù)的窗口。
(二)新疆旅游攻略網(wǎng)的運營策略
網(wǎng)站優(yōu)化
網(wǎng)站質(zhì)量保障:
1.好的產(chǎn)品設(shè)計:打造旅游產(chǎn)品的專屬路線,讓游客有獨一無二的體驗感,是做好品牌推廣的基礎(chǔ)。
2.營銷活動:網(wǎng)站不定期做促銷活動、精品路線、主題活動等,購買
旅游產(chǎn)品返劵、點評返利等,提升網(wǎng)站影響力。
3.價格優(yōu)勢:旅游產(chǎn)品、景點、酒店等相比其他網(wǎng)站有價格優(yōu)勢,讓消費者得到實惠。
4.做足點評推薦功課:努力提高網(wǎng)站旅游信息質(zhì)量(旅游攻略和資訊類),加大網(wǎng)站的旅游點評和推介方面的內(nèi)容,滿足客戶在線預(yù)訂的需求。
提升網(wǎng)站流量:
1.網(wǎng)站優(yōu)化:通過優(yōu)化提升網(wǎng)站的流量和自然排名。
2.定期更新網(wǎng)站文章,內(nèi)容更新頻率也是搜索引擎收錄的重要依據(jù)
3.搜索引擎競價優(yōu)化
4.網(wǎng)絡(luò)廣告投放
5.網(wǎng)絡(luò)新聞軟文投放,增強品牌影響力
6.發(fā)布外鏈,增加網(wǎng)站流量
活動策略:
線上活動:
1.與旅游門戶網(wǎng)站合作,開展線上有獎?wù)魑牡幕顒印?/p>
2.最美景點攝影作品票選活動
3.主題線路團(tuán)購活動
4.會員招募
5.有獎?wù){(diào)查活動等
線下活動:
1.芳香那拉提主題游產(chǎn)品推介會,各大網(wǎng)絡(luò)、傳統(tǒng)媒體宣傳報道。
2.芳香那拉提蜜月游、親子游、孝心游體驗活動,拍攝微電影在各大視頻網(wǎng)站播放推廣,具有一定的傳播效應(yīng)。
3.開展旅游主題攝影展等,通過媒體宣傳報道。
廣告策略:通過多種廣告形式整合宣傳
平面媒體:大眾生活類、旅游類、時尚類、地方新聞類
網(wǎng)絡(luò)媒體:門戶網(wǎng)站旅游頻道、旅游產(chǎn)品網(wǎng)站、旅游論壇等,以banner及彈出廣告為主。
廣播:交通頻道
和在線旅游網(wǎng)站合作
目前行業(yè)中已經(jīng)做得比較好的旅游電子商務(wù)模式,那些值得我們借鑒,或者說可以進(jìn)行合作的在線旅游網(wǎng),合作模式有如下幾種:
1. 第一種和ota(在線旅游代理商)合作,代表是攜程、同程、途牛,是指有產(chǎn)品組織、包裝能力、有營銷推廣能力、有自己的會員管理系統(tǒng),有呼叫中心、通過互聯(lián)網(wǎng)使用信息化手段經(jīng)營旅游服務(wù)的電子商務(wù)公司,這種水泥+鼠標(biāo)的模式,進(jìn)入門檻很高,是旅行社,尤其是許多大型旅行社的主要競爭對手,但是他們在旅游產(chǎn)品這塊會與旅行社簽合作協(xié)議,雖然條件相對較苛刻,但畢竟也是一種合作。
付費,近一兩年增加按照成交訂單分成的模式,這是目前旅行社自營網(wǎng)站的主流營銷合作渠道,特別是去哪兒網(wǎng)的tts系統(tǒng)(在線交易平臺)成為各大ota合作的方式。
3. 第三種和是在線旅游超市合作,代表有同程網(wǎng)、51766旅游網(wǎng)、欣欣旅游網(wǎng)和淘寶旅行等,平臺的主要收入來自于旅行社的年費,相對來說這種模式對于旅行社來講成本較低,而且無須技術(shù)投入,實現(xiàn)周期短,回報快,有一定的平臺紅利,目前是中小型旅行社介入電子商務(wù)的首選渠道,另外比較好的方面就是第一可以用來做電子商務(wù)初步嘗試,第二可以通過這個渠道來培養(yǎng)一個電商團(tuán)隊。
4. 第四是和旅游社區(qū)合作,這些網(wǎng)站為驢友提供旅游攻略,旅游達(dá)人交流的平臺,代表是馬蜂窩、窮游、旅人網(wǎng)等,這些平臺可以作為宣傳企業(yè)資訊和品牌信息、口碑傳播渠道,通過社區(qū)活動形式、發(fā)布旅游攻略等方式來達(dá)到推廣的目的。
5. 再就是和旅游點評類網(wǎng)站合作,如到到網(wǎng),可以在旅游內(nèi)容輸出及相關(guān)內(nèi)容上有合作,從線上或者線下引入展示到到網(wǎng)的旅游內(nèi)容,例如旅行者最新的酒店或景點點評、評分或排名以及其他旅游信息等。
(三)新疆旅游攻略網(wǎng)運營目標(biāo)和計劃
在網(wǎng)站推廣之前需要加強網(wǎng)站的基礎(chǔ)工作:
1.第三方支付平臺接口申請、短信接口申請等,確保網(wǎng)站支付功能正常使用。
2.有足夠的網(wǎng)站信息量,并保證內(nèi)容質(zhì)量,每天10條以上的信息錄入(最好大部分為原創(chuàng)的內(nèi)容信息),并且前期需注冊大量賬號,發(fā)布酒店、線路、攻略等點評內(nèi)容,加大網(wǎng)站的旅游點評和推介方面的內(nèi)容。
網(wǎng)站階段性推廣目標(biāo):
網(wǎng)站初期推廣目標(biāo)(3個月)
1.和同行網(wǎng)站建立5個左右的友情鏈接
2.發(fā)布外鏈至少達(dá)到450個(每天發(fā)布5-10個外鏈)
3.和同行類建立合作關(guān)系,合作渠道不少于10個
4.每天獨立訪問用戶量要到達(dá)(ip50)
5.網(wǎng)站pr值2
網(wǎng)站中期目標(biāo)(6個月)
經(jīng)過初期推廣,網(wǎng)站已經(jīng)有了一些訪問量,此階段仍然要保持推廣力度
1.線上線下活動策劃推廣,每月至少1個活動
2.和同行類建立合作關(guān)系,合作渠道不少于20個
3.和同行網(wǎng)站建立10個左右的友情鏈接
4.每天獨立訪問用戶量要到達(dá)(ip300)
5.網(wǎng)站pr值5
6.實現(xiàn)網(wǎng)站營銷,訂單量逐步增加。
網(wǎng)站長遠(yuǎn)目標(biāo)(1-2年)
1.利用一年到兩年的時間,最大限度提升網(wǎng)站的流量,爭取實現(xiàn)每天獨立訪問用戶數(shù)量500人次,并加大用戶轉(zhuǎn)化率。
2.提升網(wǎng)站在各大搜索引擎的排名表現(xiàn),在各大搜索引擎搜索結(jié)果排名靠前。
3.擴(kuò)大網(wǎng)站鏈接的數(shù)量和注冊會員數(shù)量。
4.樹立網(wǎng)站品牌與口碑,提高網(wǎng)站在線交易金額,成為疆內(nèi)將最大的在線旅游交易平臺。
完
旅游推廣方案篇十五
伊春是座美麗的林業(yè)城市,獨具特色的森林生態(tài)旅游以其原始、自然、粗獷、神奇而聞名遐邇。20xx年,伊春被國家旅游局評為中國優(yōu)秀旅游城市。伊春有世界上面積最大的紅松原始林,號稱為“天然氧吧”,被譽為“祖國林都”。
為大力推進(jìn)伊春生態(tài)旅游事業(yè)的發(fā)展,擴(kuò)大伊春生態(tài)旅游品牌的影響,促進(jìn)伊春旅游業(yè)又好又快發(fā)展,伊春市委、市政府連續(xù)承辦九屆中國黑龍江(伊春)森林生態(tài)旅游節(jié)?,F(xiàn)已成為集商務(wù)、旅游、文化等功能一身的大型活動。伊春森林生態(tài)旅游節(jié)在內(nèi)涵和外延上均形成規(guī)模,“旅游搭臺、經(jīng)貿(mào)唱戲”,有效地促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展。
今天時代的步伐在高速邁進(jìn),全球化速度加快,使任何一個國家,甚至地區(qū)都不可能脫離世界的整體環(huán)境,每個地區(qū)都成為世界鏈中的一環(huán)。隨著東北亞經(jīng)濟(jì)帶的高速不斷發(fā)展,城市間的競爭已經(jīng)突破區(qū)域范圍,上升到國內(nèi)核心城市間、城市間的`競爭,城市品牌的競爭已成為城市競爭的重要方面和手段。
20xx年的經(jīng)濟(jì)、文化、社會環(huán)境均對中國黑龍江(伊春)森林生態(tài)旅游節(jié)提出了更高的要求。在以往旅游節(jié)取得豐碩成果的基礎(chǔ)上,如何創(chuàng)新辦節(jié)思路,提高辦節(jié)水平,擴(kuò)大旅游節(jié)的影響,樹立城市形象,促進(jìn)伊春市經(jīng)濟(jì)社會和旅游產(chǎn)業(yè)的雙向發(fā)展。
值——旅游品牌化。世界旅游小姐年度冠軍總決賽作為一個旅游產(chǎn)業(yè)世界推廣平臺,將是伊春旅游文化產(chǎn)業(yè)推廣的一個完美選擇。
二、世界旅游小姐年度冠軍總決賽簡介:
“世界旅游小姐大賽”是一項國際性旅游文化使者評選活動,旨在加強女性對國際旅游文化事業(yè)的貢獻(xiàn)。大賽1993年創(chuàng)辦于馬來西亞吉隆坡,至今已成功舉辦了17屆。
20xx年10月15日—31日,經(jīng)長沙市人民政府批準(zhǔn),20xx世界旅游小姐國際總決賽在長沙市成功舉辦。31個國家和地區(qū)的旅游文化使者參加了本次大賽的世界總決賽。亞美尼亞選手獲得本屆世界總決賽冠軍,新加坡、馬其頓、俄羅斯、愛沙尼亞選手分獲第二至第五名,中國選手獲得最佳人氣獎。馬來西亞新聞部長阿都卡迪和由8位拿督組成的工商投資考察團(tuán)參加了本屆世界總決賽。世界總決賽期間,大賽組委會以“旅游中國”為主題,成功舉辦了五項大型旅游推廣活動和國際花車大巡游活動。湖南省委常委、長沙市市委書記梅克保在會見馬來西亞考察團(tuán)時說:“此次大賽所開展的系列活動,在長沙市民中引起很大反響,對于促進(jìn)長沙旅游事業(yè)的發(fā)展,開展國際間旅游文化的交流都產(chǎn)生了積極的影響,31個國家和地區(qū)的選手一起來到長沙,對于讓長沙走向世界,讓世界了解長沙都是一個難得的機會”。馬來西亞新聞部長阿都卡迪說:“此次大賽選擇在長沙舉行是一個很偉大的決定。它不僅僅是一次簡單的比賽,也促進(jìn)各國人民間的友誼,選手們也一定會把長沙這個美麗的城市介紹給全世界?!?/p>
據(jù)世界傳媒預(yù)算,世界旅游小姐年度冠軍總決賽對舉辦城市的品牌和城市經(jīng)濟(jì)有顯著的拉動作用,相當(dāng)于一般城市在5—10年內(nèi)持續(xù)投入5億美元的績效。據(jù)歷屆活動顯示,世界旅游小姐活動能夠為舉辦城市帶來25%—35%的旅游拉動率,同時能顯著地推動當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展。
三、20xx世界旅游小姐在伊春舉辦的目的:
(一)有效地整合伊春的旅游資源,通過世界旅游小姐年度冠軍總決賽這一平臺,向全國乃至全世界推薦伊春旅游資源,并且全面提升伊春旅游品牌含金量,實效營銷伊春旅游產(chǎn)業(yè),提高伊春旅游經(jīng)濟(jì)的檔次及城市形象。
(二)將伊春旅游從以往的旅游線路串點轉(zhuǎn)變成集“吃、住、行、娛、樂、購”于一身的旅游休閑圣地。
(三)策劃一系列相關(guān)的活動及媒體的報道,多角度、多層次地配合,展示旅游所蘊涵的“景美、人美、城市美”等多重元素;有步驟地把伊春的各種優(yōu)勢資源向外推出,最終達(dá)到打造伊春旅游新形象的目的。
(四)20xx世界旅游小姐國際總決賽巡游活動在伊春舉辦,將是伊春向世界做了一次全面推廣,是伊春在家門口做了一個世界旅游推薦會,將成為伊春走向世界的一個里程碑。
(五)通過世界旅游小姐年度冠軍總決賽這個平臺,創(chuàng)新促銷方法,借助全球媒體的宣傳,強勢體現(xiàn)伊春做為中國旅游目的地之一的戰(zhàn)略決策,提升伊春在國內(nèi)及世界旅游市場的知名度,切實搞好境外重點市場的推廣工作。
四、活動名稱。
五、活動主題。
讓世界聚焦伊春。
走進(jìn)綠色伊春,感受生態(tài)文明。
六、活動時間。
20xx年7月中旬。
七、規(guī)格規(guī)模。
(一)世界旅游小姐大賽執(zhí)行委員會組織選拔各國佳麗約80人;邀請國內(nèi)外著名媒體記者約15人;國際賽事編導(dǎo)團(tuán)隊,大賽嘉賓、工作人員約15人。
(三)邀請省有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)出席相關(guān)活動。
八、活動內(nèi)容:
1:“伊春走向世界世界攜手伊春”入城儀式。
舉行盛大的入城儀式,80多個國家旅游大使簽約伊春作為伊春旅游形象推廣代言人。
入城儀式活動議程:
(1)、市領(lǐng)導(dǎo)致歡迎辭;
(2)、賽事活動執(zhí)委會致答謝辭;
(3)、市領(lǐng)導(dǎo)贈送“特色禮品”給各國旅游小姐;
(4)、世界旅游小姐贈送會旗、回贈禮品;
旅游推廣方案篇十六
在產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)時代,品牌是指區(qū)別于其他產(chǎn)品的名稱、詞句、符號、設(shè)計及其組合,是與產(chǎn)品融合在一起的東西。在市場經(jīng)濟(jì)時代,品牌是以產(chǎn)品為依托的獨立的一種客觀存在。這個定義表達(dá)了品牌建設(shè)過程中的初級階段和高級階段的區(qū)別和聯(lián)系。在初級階段,品牌是產(chǎn)品對市場的需求,是品牌提高知名度的階段。成熟階段是市場對產(chǎn)品的評價,是提高美譽度和忠誠度的階段。
我院將品牌策劃推廣歸納為三步:品牌塑造、品牌包裝、品牌傳播。
一、品牌塑造
1、市場分析。市場分析是我們塑造一個旅游品牌的第一個步驟,方法是通過對客源地市場狀況、當(dāng)?shù)氐臍v史文化、民俗、資源狀況等進(jìn)行深入的研究并對分析結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和提煉,為品牌定位做準(zhǔn)備。
2、市場定位。品牌定位是塑造品牌過程中的關(guān)鍵步驟和難點所在,在市場分析的基礎(chǔ)上通過使用定位方法提煉出特定旅游目的地的主題定位。
3、產(chǎn)品的提升和打造與城市風(fēng)貌打造。完成對品牌進(jìn)行定位后,對原有產(chǎn)品進(jìn)行提升和打造同樣是品牌塑造過程中的重要環(huán)節(jié)。利用產(chǎn)品提升和豐富品牌內(nèi)涵,提高品牌吸引力。圍繞旅游目的地的定位對城市風(fēng)貌進(jìn)行打造同樣是品牌塑造過程中的重要工作。城市風(fēng)貌的打造就像一個舞臺背景和氛圍的制造,貼合主題定位的城市風(fēng)貌打造將更好的烘托我們所塑造的主題。
二、品牌包裝
(一)cis(corporate identity system 企業(yè)形象識別系統(tǒng)) 視覺識別系統(tǒng)(vi)
vi是從視覺的角度對品牌進(jìn)行包裝,具體由代表品牌形象的logo、宣傳海報、展板、宣傳片、宣傳冊等。vi設(shè)計應(yīng)圍繞品牌的主題定位進(jìn)行,將品牌內(nèi)涵的視覺化形象以造型、顏色、字體變形等手法表現(xiàn)出來。 理念識別系統(tǒng)(mi)和行為識別系統(tǒng)(bi)
目前很多企業(yè)在進(jìn)行cis設(shè)計的過程中存在重vi輕mi和bi的現(xiàn)象,作為完整的cis系統(tǒng)中mi和bi同樣是不可缺少的重要組成部分。mi策重在品牌傳播過程中企業(yè)精神和理念的傳播,對于旅游目的地同樣需要有自己品牌理念,例如:德陽旅游的品牌就在傳播生態(tài)、自然、活力、健康的理念,其核心品牌內(nèi)涵就是倡導(dǎo)積極健康的休閑理念和生活方式。bi在旅游業(yè)的應(yīng)用主要是從業(yè)人員的接待行為標(biāo)準(zhǔn)化和市民為實現(xiàn)品牌內(nèi)涵的行為自覺化,以此來詮釋品牌的人文內(nèi)涵。
(二)宣傳口號
在品牌的傳播過程中好的宣傳口號對旅游品牌的傳播具有非常重要的意義。一句“樂山,樂水,樂逍遙”把四川樂山市的旅游形象宣傳的淋漓盡致。宣傳口號的提煉通常是圍繞品牌主題進(jìn)行,同時宣傳口號的壓韻和上口與否相當(dāng)重要。
(三)聽覺包裝
品牌聽覺包裝的常用手法就是“讓旅游插上歌聲的翅膀”。值得注意的是旅游歌曲必須情景交融。要把一定的理想、追求,或者是一種思想、情緒,結(jié)合在景觀之中,這才是最能感動人的地方。
(四)味覺包裝
味覺包裝主要是就旅游六要素中的“食”加以品牌化的包裝,使之具有旅游目的地所獨有的特點。
(五)意覺包裝
意覺包裝是指對品牌和產(chǎn)品進(jìn)行情境化、體驗式的包裝。意覺包裝通過營造一種環(huán)境、設(shè)計一種場景、完成一個過程等來實現(xiàn),強調(diào)互動參與性與融入性,為旅游者建立一種個性化、值得記憶的聯(lián)系,使旅游產(chǎn)品與旅游者之間建立起更加親密的關(guān)系,并充分互動活化起來,實現(xiàn)一種精神層面的感情訴求和親和。
三、品牌傳播
品牌傳播按照目標(biāo)受眾可以分為對內(nèi)傳播以及對外傳播兩種。針對旅游目的地內(nèi)部市民進(jìn)行的傳播活動我們稱之為對內(nèi)傳播,品牌對內(nèi)傳播的目標(biāo)主要是增強市民的認(rèn)同感,提升市民的自豪感和參與感,促使市民與政府共同為建設(shè)旅游目的地品牌做出貢獻(xiàn);針對潛在市場和游客的傳播活動我們稱之為對外傳播。品牌對外傳播的目標(biāo)則是使旅游者產(chǎn)生一種追求感和購買欲望,進(jìn)而驅(qū)動旅游者前往該旅游目的地。
品牌傳播方法可以說多種多樣,包括過程控制系統(tǒng)(銷售過程、消費過程)、傳播工具(節(jié)事活動、媒體廣告、公關(guān)、網(wǎng)絡(luò))等。
一.在線旅游簡介(商業(yè)模式、發(fā)展趨勢)
1、在線旅游介紹
旅游消費者通過網(wǎng)絡(luò)的方式查閱旅游信息和預(yù)訂旅游產(chǎn)品,并可以通過網(wǎng)絡(luò)分享旅游攻略或旅行經(jīng)驗,囊括了包括航空公司、酒店、景區(qū)、租車公司、海內(nèi)外旅游局等旅游服務(wù)供應(yīng)商及搜索引擎、ota(在線旅游服務(wù)代理商)、電信運營商、旅游資訊及社區(qū)網(wǎng)站等在線旅游平臺。
在線旅游服務(wù)的核心:提供旅游相關(guān)信息、提供行程安排預(yù)訂服務(wù)的功能。
2、目前在線旅游業(yè)主要的商業(yè)模式:
(一)一站式旅游服務(wù)提供商:提供全方位的旅游服務(wù)預(yù)訂,涵蓋酒店、機票、度假、租車、餐飲等。以攜程網(wǎng)為代表。在他們的網(wǎng)站上,基本你旅行體驗中的各個要素都能預(yù)訂。主要盈利模式是傭金制度。
(二)單一的旅游要素的預(yù)訂:將旅游體驗中的各個要素進(jìn)行拆分,有單訂酒店的、單訂租車、單訂機票等,例如單訂酒店有國外的booking,agoda,國內(nèi)的藝龍等,盈利主要來自于傭金。
中國版是大眾點評網(wǎng),盈利主要來自于廣告收入。
(四)游記攻略類網(wǎng)站:這類網(wǎng)站在大陸有非常多家,比較出名的螞蜂窩和窮游網(wǎng)。主要有論壇、游記和攻略幾個板塊,游客間可以互相分享自己的旅游感受,論壇也方便提問,請教資深的旅游達(dá)人。他們的盈利模式主要是廣告和保險簽證等附加產(chǎn)品的預(yù)訂。
(五)搜索/比價網(wǎng)站:上述提到過那么多種旅游預(yù)訂網(wǎng)站,那么哪家酒店在哪個網(wǎng)站預(yù)訂最便宜,如果一家家網(wǎng)站查非常費時,這時候旅游搜索網(wǎng)站就誕生了?,F(xiàn)在國內(nèi)最出名的就是去哪兒網(wǎng),盈利來自于傭金和廣告。
(六)傳統(tǒng)旅行社的在線商城:目前大部分的資源還是掌握在傳統(tǒng)旅游社的手中,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,很多傳統(tǒng)旅行社也開始注重在線化,最大的是大陸港中旅旗下的芒果網(wǎng),算是最早涉足在線旅游的傳統(tǒng)旅行社。而中青旅,則在淘寶網(wǎng)的淘寶旅行平臺上,業(yè)績一直非常突出。
3、在線旅游的發(fā)展趨勢
在線直銷模式完勝ota 所謂直銷模式,就是沒有中間商的模式,商家直接面對用戶,為用戶提供個性化的'服務(wù),更確保了商家品牌信息的準(zhǔn)確傳達(dá),重要的是,相比需要交付高昂傭金的ota,直銷平臺的成本占有很大優(yōu)勢。因此,直銷模式將成為旅游上游供應(yīng)商的首選營銷渠道。
移動互聯(lián)網(wǎng)成重點目標(biāo)
移動互聯(lián)網(wǎng)可以實現(xiàn)隨時隨地訪問,通過智能手機等終端,旅行者登
錄旅游服務(wù)商的移動網(wǎng)站進(jìn)行相關(guān)旅游信息的查詢,完成金額支付,客戶端則把預(yù)訂的結(jié)果、航班的延遲等信息隨時通知旅行者,整個過程十分便捷。
傳統(tǒng)旅行社將集體轉(zhuǎn)型
依托自身資源,將傳統(tǒng)企業(yè)資源與網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)一步整合無疑將是最為主要的調(diào)整與發(fā)展方向,并且通過互聯(lián)網(wǎng)化和信息化能夠更好的節(jié)約渠道成本。
二.如何做好線上旅游?新疆旅游攻略網(wǎng)的運營目標(biāo)和計劃
(一)新疆旅游攻略網(wǎng)的發(fā)展方向和盈利模式
向消費者提供旅游產(chǎn)品、景點門票、酒店預(yù)定、租車服務(wù)、自助旅行預(yù)訂,以及疆內(nèi)各景點資訊、旅游攻略、旅游優(yōu)惠、目的地指南及旅游度假(吃、住、行、游、購、娛)的點評等等,打造成為疆內(nèi)一站式綜合旅游服務(wù)交易平臺,新疆旅游攻略網(wǎng)將作為未來新疆旅游集散中心的宣傳和服務(wù)的窗口。
(二)新疆旅游攻略網(wǎng)的運營策略
網(wǎng)站優(yōu)化
網(wǎng)站質(zhì)量保障:
1.好的產(chǎn)品設(shè)計:打造旅游產(chǎn)品的專屬路線,讓游客有獨一無二的體驗感,是做好品牌推廣的基礎(chǔ)。
2.營銷活動:網(wǎng)站不定期做促銷活動、精品路線、主題活動等,購買
旅游產(chǎn)品返劵、點評返利等,提升網(wǎng)站影響力。
3.價格優(yōu)勢:旅游產(chǎn)品、景點、酒店等相比其他網(wǎng)站有價格優(yōu)勢,讓消費者得到實惠。
4.做足點評推薦功課:努力提高網(wǎng)站旅游信息質(zhì)量(旅游攻略和資訊類),加大網(wǎng)站的旅游點評和推介方面的內(nèi)容,滿足客戶在線預(yù)訂的需求。
提升網(wǎng)站流量:
1.網(wǎng)站優(yōu)化:通過優(yōu)化提升網(wǎng)站的流量和自然排名。
2.定期更新網(wǎng)站文章,內(nèi)容更新頻率也是搜索引擎收錄的重要依據(jù)
3.搜索引擎競價優(yōu)化
4.網(wǎng)絡(luò)廣告投放
5.網(wǎng)絡(luò)新聞軟文投放,增強品牌影響力
6.發(fā)布外鏈,增加網(wǎng)站流量
活動策略:
線上活動:
1.與旅游門戶網(wǎng)站合作,開展線上有獎?wù)魑牡幕顒印?/p>
2.最美景點攝影作品票選活動
3.主題線路團(tuán)購活動
4.會員招募
5.有獎?wù){(diào)查活動等
線下活動:
1.芳香那拉提主題游產(chǎn)品推介會,各大網(wǎng)絡(luò)、傳統(tǒng)媒體宣傳報道。
2.芳香那拉提蜜月游、親子游、孝心游體驗活動,拍攝微電影在各大視頻網(wǎng)站播放推廣,具有一定的傳播效應(yīng)。
3.開展旅游主題攝影展等,通過媒體宣傳報道。
廣告策略:通過多種廣告形式整合宣傳
平面媒體:大眾生活類、旅游類、時尚類、地方新聞類
網(wǎng)絡(luò)媒體:門戶網(wǎng)站旅游頻道、旅游產(chǎn)品網(wǎng)站、旅游論壇等,以banner及彈出廣告為主。
廣播:交通頻道
和在線旅游網(wǎng)站合作
目前行業(yè)中已經(jīng)做得比較好的旅游電子商務(wù)模式,那些值得我們借鑒,或者說可以進(jìn)行合作的在線旅游網(wǎng),合作模式有如下幾種:
1. 第一種和ota(在線旅游代理商)合作,代表是攜程、同程、途牛,是指有產(chǎn)品組織、包裝能力、有營銷推廣能力、有自己的會員管理系統(tǒng),有呼叫中心、通過互聯(lián)網(wǎng)使用信息化手段經(jīng)營旅游服務(wù)的電子商務(wù)公司,這種水泥+鼠標(biāo)的模式,進(jìn)入門檻很高,是旅行社,尤其是許多大型旅行社的主要競爭對手,但是他們在旅游產(chǎn)品這塊會與旅行社簽合作協(xié)議,雖然條件相對較苛刻,但畢竟也是一種合作。
付費,近一兩年增加按照成交訂單分成的模式,這是目前旅行社自營網(wǎng)站的主流營銷合作渠道,特別是去哪兒網(wǎng)的tts系統(tǒng)(在線交易平臺)成為各大ota合作的方式。
3. 第三種和是在線旅游超市合作,代表有同程網(wǎng)、51766旅游網(wǎng)、欣欣旅游網(wǎng)和淘寶旅行等,平臺的主要收入來自于旅行社的年費,相對來說這種模式對于旅行社來講成本較低,而且無須技術(shù)投入,實現(xiàn)周期短,回報快,有一定的平臺紅利,目前是中小型旅行社介入電子商務(wù)的首選渠道,另外比較好的方面就是第一可以用來做電子商務(wù)初步嘗試,第二可以通過這個渠道來培養(yǎng)一個電商團(tuán)隊。
4. 第四是和旅游社區(qū)合作,這些網(wǎng)站為驢友提供旅游攻略,旅游達(dá)人交流的平臺,代表是馬蜂窩、窮游、旅人網(wǎng)等,這些平臺可以作為宣傳企業(yè)資訊和品牌信息、口碑傳播渠道,通過社區(qū)活動形式、發(fā)布旅游攻略等方式來達(dá)到推廣的目的。
5. 再就是和旅游點評類網(wǎng)站合作,如到到網(wǎng),可以在旅游內(nèi)容輸出及相關(guān)內(nèi)容上有合作,從線上或者線下引入展示到到網(wǎng)的旅游內(nèi)容,例如旅行者最新的酒店或景點點評、評分或排名以及其他旅游信息等。
(三)新疆旅游攻略網(wǎng)運營目標(biāo)和計劃
在網(wǎng)站推廣之前需要加強網(wǎng)站的基礎(chǔ)工作:
1.第三方支付平臺接口申請、短信接口申請等,確保網(wǎng)站支付功能正常使用。
2.有足夠的網(wǎng)站信息量,并保證內(nèi)容質(zhì)量,每天10條以上的信息錄入(最好大部分為原創(chuàng)的內(nèi)容信息),并且前期需注冊大量賬號,發(fā)布酒店、線路、攻略等點評內(nèi)容,加大網(wǎng)站的旅游點評和推介方面的內(nèi)容。
網(wǎng)站階段性推廣目標(biāo):
網(wǎng)站初期推廣目標(biāo)(3個月)
1.和同行網(wǎng)站建立5個左右的友情鏈接
2.發(fā)布外鏈至少達(dá)到450個(每天發(fā)布5-10個外鏈)
3.和同行類建立合作關(guān)系,合作渠道不少于10個
4.每天獨立訪問用戶量要到達(dá)(ip50)
5.網(wǎng)站pr值2
網(wǎng)站中期目標(biāo)(6個月)
經(jīng)過初期推廣,網(wǎng)站已經(jīng)有了一些訪問量,此階段仍然要保持推廣力度
1.線上線下活動策劃推廣,每月至少1個活動
2.和同行類建立合作關(guān)系,合作渠道不少于20個
3.和同行網(wǎng)站建立10個左右的友情鏈接
4.每天獨立訪問用戶量要到達(dá)(ip300)
5.網(wǎng)站pr值5
6.實現(xiàn)網(wǎng)站營銷,訂單量逐步增加。
網(wǎng)站長遠(yuǎn)目標(biāo)(1-2年)
1.利用一年到兩年的時間,最大限度提升網(wǎng)站的流量,爭取實現(xiàn)每天獨立訪問用戶數(shù)量500人次,并加大用戶轉(zhuǎn)化率。
2.提升網(wǎng)站在各大搜索引擎的排名表現(xiàn),在各大搜索引擎搜索結(jié)果排名靠前。
3.擴(kuò)大網(wǎng)站鏈接的數(shù)量和注冊會員數(shù)量。
4.樹立網(wǎng)站品牌與口碑,提高網(wǎng)站在線交易金額,成為疆內(nèi)將最大的在線旅游交易平臺。
完
旅游推廣方案篇十七
由__x集團(tuán)開發(fā)研制的“__x桂參止痛合劑”將全面推向市場,為使該產(chǎn)品成功導(dǎo)入,__x公司特委托網(wǎng)贏傳播科技有限公司賈思軍為其制定市場推廣方案。
(1)組織公關(guān)。
通過組織公關(guān),贏得相關(guān)的政府機構(gòu)、行業(yè)組織、民間組織的認(rèn)同和支持,借助其影響力,合作舉辦大型公益活動。制定并實施終端營銷戰(zhàn)略,加強銷售終端的維護(hù),加強鋪貨、銷售終端包裝及促銷管理。從而實現(xiàn)如下目標(biāo):提高企業(yè)知名度和品牌美譽度。
實現(xiàn)與目標(biāo)消費者的直接溝通,增強消費者的產(chǎn)品認(rèn)知。
建立消費者數(shù)據(jù)庫,實施數(shù)據(jù)庫行銷。
(2)傳媒。
通過軟硬結(jié)合的媒體宣傳,實效的媒體組合,為策劃實施的各種活動進(jìn)行宣傳炒作,收集數(shù)據(jù)庫資料。依此提升企業(yè)、品牌知名度和產(chǎn)品美譽度。
(3)公關(guān)活動。
2、公益活動策劃。
將公益性活動與銷售促進(jìn)緊密的結(jié)合起來,創(chuàng)造與消費者之間的信息溝通渠道,直接與目標(biāo)消費者進(jìn)行一對一交流,從而將消費者牢牢的團(tuán)結(jié)在自己身邊。
__x的目標(biāo)顧客分布較為分散,消費行為特異。為了能夠有效的與目標(biāo)消費者進(jìn)行溝通,我們將通過策劃各類市場推廣活動,廣泛收集目標(biāo)消費者的資料,建立消費者數(shù)據(jù)庫,并開展數(shù)據(jù)庫行銷。例如:成立俱樂部、免費郵寄宣傳資料、帶給專家咨詢、免費邀請參加我們組織的各類活動、購買__x產(chǎn)品可享受優(yōu)惠等等。
策劃實施公益性活動將有助于全面提升企業(yè)的知名度及美譽度。
活動策劃如下:
(1)成立__x“生命綠舟”俱樂部;
(2)萬名癌癥患者簽名祝福;
(3)社區(qū)咨詢宣傳活動。
3、終端活動策劃。
__x的銷售渠道還處在建設(shè)完善階段,因此,在市場推廣過程中,我們務(wù)必進(jìn)行有效的渠道管理,加強終端市場工作。通過對銷售終端的有效包裝,實施軟硬結(jié)合的策略進(jìn)行銷售終端建設(shè),從而有效的促進(jìn)__x產(chǎn)品的市場銷售。
硬終端:銷售終端的商品展示及陳列。包括:戶內(nèi)宣傳品設(shè)置,例如:招貼畫、立牌卡、折頁、手冊、燈箱等。戶外:導(dǎo)購牌(展板)、字幅等。還能夠在公園、廣場、小區(qū)等區(qū)域進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。
軟終端:常規(guī)的人員促銷、專家推廣咨詢、營業(yè)員口碑推薦、現(xiàn)場促銷活動。
終端活動包括:
(1)銷售店面包裝;
(2)宣傳品設(shè)置;
(3)客情教育;
(4)專家咨詢。
4、幾個活動策劃案介紹。
(1)成立__x專家顧問團(tuán)。
癌癥患者的消費心理和消費行為與普通消費者有很大的差別,醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)生、專家以及權(quán)威機構(gòu)對其有很大的影響力。因此,在__x的市場推廣中,應(yīng)個性重視對上述對象的公關(guān)工作。
通過定期召開研討會、交流會,定期拜訪,有償聘請等形式,加強與上述對象的溝通和交流,建立__x專家顧問團(tuán),使其成為__x公司的重要組成部分,從而有效的消除與消費者的溝通障礙。
(2)組織召開主治醫(yī)師交流會。
各醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)生、專家直接與__x產(chǎn)品的目標(biāo)銷售對象接觸,他們嚴(yán)重影響著腫瘤患者的消費行為。
在__x的市場營銷環(huán)節(jié)中,我們將持續(xù)不懈的針對上述對象組織召開各種研討會、交流會、座談會,建立良好的合作關(guān)系,將其并入__x市場銷售的重要環(huán)節(jié)。
緊密的與國內(nèi)及國際的各協(xié)會、組織合作,參與各種學(xué)術(shù)交流會,利用一切機會向業(yè)內(nèi)人士宣傳__x產(chǎn)品。
(3)__x“手挽手”——癌癥患者咨詢熱線。
-咨詢熱線是與消費者溝通和進(jìn)行品牌宣傳的一個渠道。
-通過熱線咨詢電話能夠方便收集目標(biāo)消費者資料,有利于數(shù)據(jù)庫的建立。
-是樹立企業(yè)良好形象的一種手段。
-通過媒體或其他渠道發(fā)布咨詢熱線開通信息。
-邀請專家顧問團(tuán)成員定期(例如:周六或周日)參加熱線咨詢活動。
-現(xiàn)場或限期向咨詢者解答所提問題。
-通過媒體進(jìn)行宣傳炒作,并設(shè)專欄刊登消費者提出的典型問題。
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旅游推廣方案篇十八
為了進(jìn)一步加快蓬萊旅游業(yè)發(fā)展,擴(kuò)大客源地市場份額,結(jié)合當(dāng)?shù)芈糜问袌銮闆r,進(jìn)行市場細(xì)分。市場細(xì)分能夠有利于識別和發(fā)掘旅游市場,開發(fā)旅游新產(chǎn)品,開拓旅游新市場;有利于針對性地制定和調(diào)整旅游市場營銷組合策略;有利于旅游企業(yè)優(yōu)化資源配置和取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。所以市場細(xì)分是一個首當(dāng)其沖的要素。
一、市場現(xiàn)狀
1、市場背景分析
(1)旅游市場的總體趨勢分析
親情旅游的建立正是為了促進(jìn)了蓬萊旅游的發(fā)展,是細(xì)化市場,推廣蓬萊有效的方法之一,卻把不同的偏好,不同的需求的客戶分為不同群體,組織各特色旅游。
(2)消費者分析
第一消費人群:情侶
人群定位:主要以18~35歲年齡段正處于戀愛時期的年輕人,他們有婚紗需求,是婚紗游最主要的目標(biāo)人群。
第二消費人群:即將工作的畢業(yè)大學(xué)生
這部分人群在今后是有需求的,可以作為婚紗游今后的主要培養(yǎng)對象。
二、親情旅游推廣婚紗游的swot分析
1、優(yōu)勢
(1)、親情旅游推廣成功,我公司知名度將大大提升。
(2)、我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、實惠的價格、可以吸引不少情侶消費者。
(3)、目前婚紗旅游路線領(lǐng)域的競爭者不多
2、劣勢
(1)、qq蓬萊在其他地區(qū)知名度還比較低,難以引起消費人群的注意。
(2)、由于為保證婚紗之旅的攝影效果與游玩的樂趣完美結(jié)合,投入人力、財力、物力較大,并且我們沒有專業(yè)的攝影團(tuán)隊,還需要外包,專業(yè)所以利潤較低。
(3)、婚紗游路線目前還是一個新興的旅游市場,我公司在沒有案例的時候,難免有所缺失。
3、機會
(1)、由于我公司婚紗游的主要針對群體是有婚紗意向的青年人,而青年人未來將成中高收入人群,所以有很大的未來潛在市場,到時親情旅旅游將會是青年人旅游的首選。
(2)、婚紗游的`推廣成功將有可能帶領(lǐng)公司其他旅游產(chǎn)品訂單的提升。
4、威脅
(1)、如果本次推廣計劃不理想。將會失去整個婚紗游市場的控制力!讓其他旅游公司乘虛而入。
(2)、目前我公司開發(fā)的路線不多,容易被市場模仿。
三、婚紗游路線的描述及核心利益分析
婚紗游路線主要是針對情侶拍攝婚紗照的一次旅游,目標(biāo)定位是18~35歲年齡段的戀愛情侶,其次就是已工作的年輕人,屬于潛在客戶?;榧営芯€路主要是以拍攝婚紗為主,游玩為輔。
(婚紗線路的核心利益分析)????
婚紗線路景點 情侶們的喜愛程度??
價格的接受范圍??
我們的成本價格??
婚紗線路的每個拍攝景點的特色
四、推廣方案
婚紗游路線
1、bolg推廣:
在各大博客網(wǎng)站建立bolg空間,作為b2c平臺宣傳的渠道之一,并作為發(fā)布各種宣傳性文章的平臺。
2、活動宣傳:
是一種很好的宣傳方式,不過不是什么活動都能夠有效果的,想有很好的效果,就必須有很好的策劃。
(針對性的活動策劃:活動主題,活動目的,活動城市,活動流程,活動禮品等)???
3、微博推廣
建立企業(yè)賬號---舉辦微博宣傳推廣(@5人并轉(zhuǎn)發(fā),便有機會獲得蓬萊特色茶具一套)
4、鏈接互換
與點擊量高的網(wǎng)站做鏈接互換,在此同時網(wǎng)站必須做出能留住網(wǎng)站人氣的東西。而且要隨時
5、婚紗影樓
與婚紗影樓達(dá)成合作,借助門店銷售直接找到消費者。
6、百度競價排名
關(guān)鍵字:去蓬萊、婚紗游、養(yǎng)生游、自駕游
7、旅行社推廣
代理售卡,
五、費用預(yù)算
婚紗游路線
旅游推廣方案篇十九
是一家高科互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),專業(yè)為客戶量身定做網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)的企業(yè);公司在旅游、教育、醫(yī)藥醫(yī)院行業(yè)有近10年的資源積累,一直負(fù)責(zé)其行業(yè)的資源整合開發(fā)、產(chǎn)品營銷等工作;現(xiàn)建立了完善的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道、網(wǎng)絡(luò)推廣方式及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)核心,為客戶提供一站式全托管的全網(wǎng)宣傳、推廣、銷售工作。致力于為用戶提供最便捷、最高效的網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù),創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)品牌。
我們在為客戶解決這些問題:
您的產(chǎn)品誰來買?
您的產(chǎn)品怎么賣?
您的產(chǎn)品在哪賣?
您的產(chǎn)品賣多少?
您的產(chǎn)品怎么利潤最大化?
您的產(chǎn)品怎么最便捷服務(wù)?
公司團(tuán)隊由行業(yè)內(nèi)資深人士和專業(yè)技術(shù)人員組成,在產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、市場開拓、企業(yè)管理和資本運作等方面都具有豐富的經(jīng)驗。公司一直走在互聯(lián)網(wǎng)的最前沿,領(lǐng)軍與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)新理念、誠信經(jīng)營,公司始終以“誠信、專業(yè)、合作、創(chuàng)新”為企業(yè)核心理念,打造具有自主核心競爭力的平臺,使公司各項業(yè)務(wù)模塊在業(yè)內(nèi)保持領(lǐng)先地位,保持優(yōu)勢競爭力。
我們的目標(biāo):國內(nèi)領(lǐng)先的深入企業(yè)核心業(yè)務(wù)的增值服務(wù)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)企業(yè)。
我們的品牌定位:省時、省力、省錢。
我們的企業(yè)理念:
誠信——公司對客戶的誠信、股東與管理層相互誠信、上下級員工的相互誠信、公司與合作者的相互誠信。
專業(yè)——浩宇飛揚的服務(wù)是精準(zhǔn)的、領(lǐng)軍前沿的,那我們的團(tuán)隊及我們的服務(wù)必須是最專業(yè)的合作——浩宇飛揚網(wǎng)絡(luò)科技愿與所有企業(yè)進(jìn)行緊密合作,在共贏互惠的基礎(chǔ)上建立起最牢固的合作關(guān)系。
創(chuàng)新——浩宇飛揚網(wǎng)絡(luò)科技將繼續(xù)研究與探討互聯(lián)網(wǎng)科技、潮流及用戶的發(fā)展與變化趨勢,致力于為企業(yè)提供更多創(chuàng)新及優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
聯(lián)系地址:北京市昌平區(qū)回龍觀東大街北回歸線2號樓314室。
乘車路線:地鐵8號線回龍觀東大街站d口出站,西行500米路南即是。
地鐵13號線霍營站出換成462路到良莊家園站下車南行過馬路左手側(cè)即到。
管家婆旅游網(wǎng):http://。
旅游推廣方案篇二十
在產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)時代,品牌是指區(qū)別于其他產(chǎn)品的名稱、詞句、符號、設(shè)計及其組合,是與產(chǎn)品融合在一起的東西。在市場經(jīng)濟(jì)時代,品牌是以產(chǎn)品為依托的獨立的一種客觀存在。這個定義表達(dá)了品牌建設(shè)過程中的初級階段和高級階段的區(qū)別和聯(lián)系。在初級階段,品牌是產(chǎn)品對市場的需求,是品牌提高知名度的階段。成熟階段是市場對產(chǎn)品的評價,是提高美譽度和忠誠度的階段。
我院將品牌策劃推廣歸納為三步:品牌塑造、品牌包裝、品牌傳播。
一、品牌塑造
1、市場分析。市場分析是我們塑造一個旅游品牌的第一個步驟,方法是通過對客源地市場狀況、當(dāng)?shù)氐臍v史文化、民俗、資源狀況等進(jìn)行深入的研究并對分析結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和提煉,為品牌定位做準(zhǔn)備。
2、市場定位。品牌定位是塑造品牌過程中的關(guān)鍵步驟和難點所在,在市場分析的基礎(chǔ)上通過使用定位方法提煉出特定旅游目的地的主題定位。
3、產(chǎn)品的提升和打造與城市風(fēng)貌打造。完成對品牌進(jìn)行定位后,對原有產(chǎn)品進(jìn)行提升和打造同樣是品牌塑造過程中的重要環(huán)節(jié)。利用產(chǎn)品提升和豐富品牌內(nèi)涵,提高品牌吸引力。圍繞旅游目的地的定位對城市風(fēng)貌進(jìn)行打造同樣是品牌塑造過程中的重要工作。城市風(fēng)貌的打造就像一個舞臺背景和氛圍的制造,貼合主題定位的城市風(fēng)貌打造將更好的烘托我們所塑造的主題。
二、品牌包裝
(一)cis(corporate identity system 企業(yè)形象識別系統(tǒng)) 視覺識別系統(tǒng)(vi)
vi是從視覺的角度對品牌進(jìn)行包裝,具體由代表品牌形象的logo、宣傳海報、展板、宣傳片、宣傳冊等。vi設(shè)計應(yīng)圍繞品牌的主題定位進(jìn)行,將品牌內(nèi)涵的視覺化形象以造型、顏色、字體變形等手法表現(xiàn)出來。 理念識別系統(tǒng)(mi)和行為識別系統(tǒng)(bi)
目前很多企業(yè)在進(jìn)行cis設(shè)計的過程中存在重vi輕mi和bi的現(xiàn)象,作為完整的cis系統(tǒng)中mi和bi同樣是不可缺少的重要組成部分。mi策重在品牌傳播過程中企業(yè)精神和理念的傳播,對于旅游目的地同樣需要有自己品牌理念,例如:德陽旅游的品牌就在傳播生態(tài)、自然、活力、健康的理念,其核心品牌內(nèi)涵就是倡導(dǎo)積極健康的休閑理念和生活方式。bi在旅游業(yè)的應(yīng)用主要是從業(yè)人員的接待行為標(biāo)準(zhǔn)化和市民為實現(xiàn)品牌內(nèi)涵的行為自覺化,以此來詮釋品牌的人文內(nèi)涵。
(二)宣傳口號
在品牌的傳播過程中好的宣傳口號對旅游品牌的傳播具有非常重要的意義。一句“樂山,樂水,樂逍遙”把四川樂山市的旅游形象宣傳的淋漓盡致。宣傳口號的提煉通常是圍繞品牌主題進(jìn)行,同時宣傳口號的壓韻和上口與否相當(dāng)重要。
(三)聽覺包裝
品牌聽覺包裝的常用手法就是“讓旅游插上歌聲的翅膀”。值得注意的是旅游歌曲必須情景交融。要把一定的理想、追求,或者是一種思想、情緒,結(jié)合在景觀之中,這才是最能感動人的地方。
(四)味覺包裝
味覺包裝主要是就旅游六要素中的“食”加以品牌化的包裝,使之具有旅游目的地所獨有的特點。
(五)意覺包裝
意覺包裝是指對品牌和產(chǎn)品進(jìn)行情境化、體驗式的包裝。意覺包裝通過營造一種環(huán)境、設(shè)計一種場景、完成一個過程等來實現(xiàn),強調(diào)互動參與性與融入性,為旅游者建立一種個性化、值得記憶的聯(lián)系,使旅游產(chǎn)品與旅游者之間建立起更加親密的關(guān)系,并充分互動活化起來,實現(xiàn)一種精神層面的感情訴求和親和。
三、品牌傳播
品牌傳播按照目標(biāo)受眾可以分為對內(nèi)傳播以及對外傳播兩種。針對旅游目的地內(nèi)部市民進(jìn)行的傳播活動我們稱之為對內(nèi)傳播,品牌對內(nèi)傳播的目標(biāo)主要是增強市民的認(rèn)同感,提升市民的自豪感和參與感,促使市民與政府共同為建設(shè)旅游目的地品牌做出貢獻(xiàn);針對潛在市場和游客的傳播活動我們稱之為對外傳播。品牌對外傳播的目標(biāo)則是使旅游者產(chǎn)生一種追求感和購買欲望,進(jìn)而驅(qū)動旅游者前往該旅游目的地。
品牌傳播方法可以說多種多樣,包括過程控制系統(tǒng)(銷售過程、消費過程)、傳播工具(節(jié)事活動、媒體廣告、公關(guān)、網(wǎng)絡(luò))等。
一.在線旅游簡介(商業(yè)模式、發(fā)展趨勢)
1、在線旅游介紹
旅游消費者通過網(wǎng)絡(luò)的方式查閱旅游信息和預(yù)訂旅游產(chǎn)品,并可以通過網(wǎng)絡(luò)分享旅游攻略或旅行經(jīng)驗,囊括了包括航空公司、酒店、景區(qū)、租車公司、海內(nèi)外旅游局等旅游服務(wù)供應(yīng)商及搜索引擎、ota(在線旅游服務(wù)代理商)、電信運營商、旅游資訊及社區(qū)網(wǎng)站等在線旅游平臺。
在線旅游服務(wù)的核心:提供旅游相關(guān)信息、提供行程安排預(yù)訂服務(wù)的功能。
2、目前在線旅游業(yè)主要的商業(yè)模式:
(一)一站式旅游服務(wù)提供商:提供全方位的旅游服務(wù)預(yù)訂,涵蓋酒店、機票、度假、租車、餐飲等。以攜程網(wǎng)為代表。在他們的網(wǎng)站上,基本你旅行體驗中的各個要素都能預(yù)訂。主要盈利模式是傭金制度。
(二)單一的旅游要素的預(yù)訂:將旅游體驗中的各個要素進(jìn)行拆分,有單訂酒店的、單訂租車、單訂機票等,例如單訂酒店有國外的booking,agoda,國內(nèi)的藝龍等,盈利主要來自于傭金。
中國版是大眾點評網(wǎng),盈利主要來自于廣告收入。
(四)游記攻略類網(wǎng)站:這類網(wǎng)站在大陸有非常多家,比較出名的螞蜂窩和窮游網(wǎng)。主要有論壇、游記和攻略幾個板塊,游客間可以互相分享自己的旅游感受,論壇也方便提問,請教資深的旅游達(dá)人。他們的盈利模式主要是廣告和保險簽證等附加產(chǎn)品的`預(yù)訂。
(五)搜索/比價網(wǎng)站:上述提到過那么多種旅游預(yù)訂網(wǎng)站,那么哪家酒店在哪個網(wǎng)站預(yù)訂最便宜,如果一家家網(wǎng)站查非常費時,這時候旅游搜索網(wǎng)站就誕生了?,F(xiàn)在國內(nèi)最出名的就是去哪兒網(wǎng),盈利來自于傭金和廣告。
(六)傳統(tǒng)旅行社的在線商城:目前大部分的資源還是掌握在傳統(tǒng)旅游社的手中,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,很多傳統(tǒng)旅行社也開始注重在線化,最大的是大陸港中旅旗下的芒果網(wǎng),算是最早涉足在線旅游的傳統(tǒng)旅行社。而中青旅,則在淘寶網(wǎng)的淘寶旅行平臺上,業(yè)績一直非常突出。
3、在線旅游的發(fā)展趨勢
在線直銷模式完勝ota 所謂直銷模式,就是沒有中間商的模式,商家直接面對用戶,為用戶提供個性化的服務(wù),更確保了商家品牌信息的準(zhǔn)確傳達(dá),重要的是,相比需要交付高昂傭金的ota,直銷平臺的成本占有很大優(yōu)勢。因此,直銷模式將成為旅游上游供應(yīng)商的首選營銷渠道。
移動互聯(lián)網(wǎng)成重點目標(biāo)
移動互聯(lián)網(wǎng)可以實現(xiàn)隨時隨地訪問,通過智能手機等終端,旅行者登
錄旅游服務(wù)商的移動網(wǎng)站進(jìn)行相關(guān)旅游信息的查詢,完成金額支付,客戶端則把預(yù)訂的結(jié)果、航班的延遲等信息隨時通知旅行者,整個過程十分便捷。
傳統(tǒng)旅行社將集體轉(zhuǎn)型
依托自身資源,將傳統(tǒng)企業(yè)資源與網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)一步整合無疑將是最為主要的調(diào)整與發(fā)展方向,并且通過互聯(lián)網(wǎng)化和信息化能夠更好的節(jié)約渠道成本。
二.如何做好線上旅游?新疆旅游攻略網(wǎng)的運營目標(biāo)和計劃
(一)新疆旅游攻略網(wǎng)的發(fā)展方向和盈利模式
向消費者提供旅游產(chǎn)品、景點門票、酒店預(yù)定、租車服務(wù)、自助旅行預(yù)訂,以及疆內(nèi)各景點資訊、旅游攻略、旅游優(yōu)惠、目的地指南及旅游度假(吃、住、行、游、購、娛)的點評等等,打造成為疆內(nèi)一站式綜合旅游服務(wù)交易平臺,新疆旅游攻略網(wǎng)將作為未來新疆旅游集散中心的宣傳和服務(wù)的窗口。
(二)新疆旅游攻略網(wǎng)的運營策略
網(wǎng)站優(yōu)化
網(wǎng)站質(zhì)量保障:
1.好的產(chǎn)品設(shè)計:打造旅游產(chǎn)品的專屬路線,讓游客有獨一無二的體驗感,是做好品牌推廣的基礎(chǔ)。
2.營銷活動:網(wǎng)站不定期做促銷活動、精品路線、主題活動等,購買
旅游產(chǎn)品返劵、點評返利等,提升網(wǎng)站影響力。
3.價格優(yōu)勢:旅游產(chǎn)品、景點、酒店等相比其他網(wǎng)站有價格優(yōu)勢,讓消費者得到實惠。
4.做足點評推薦功課:努力提高網(wǎng)站旅游信息質(zhì)量(旅游攻略和資訊類),加大網(wǎng)站的旅游點評和推介方面的內(nèi)容,滿足客戶在線預(yù)訂的需求。
提升網(wǎng)站流量:
1.網(wǎng)站優(yōu)化:通過優(yōu)化提升網(wǎng)站的流量和自然排名。
2.定期更新網(wǎng)站文章,內(nèi)容更新頻率也是搜索引擎收錄的重要依據(jù)
3.搜索引擎競價優(yōu)化
4.網(wǎng)絡(luò)廣告投放
5.網(wǎng)絡(luò)新聞軟文投放,增強品牌影響力
6.發(fā)布外鏈,增加網(wǎng)站流量
活動策略:
線上活動:
1.與旅游門戶網(wǎng)站合作,開展線上有獎?wù)魑牡幕顒印?/p>
2.最美景點攝影作品票選活動
3.主題線路團(tuán)購活動
4.會員招募
5.有獎?wù){(diào)查活動等
線下活動:
1.芳香那拉提主題游產(chǎn)品推介會,各大網(wǎng)絡(luò)、傳統(tǒng)媒體宣傳報道。
2.芳香那拉提蜜月游、親子游、孝心游體驗活動,拍攝微電影在各大視頻網(wǎng)站播放推廣,具有一定的傳播效應(yīng)。
3.開展旅游主題攝影展等,通過媒體宣傳報道。
廣告策略:通過多種廣告形式整合宣傳
平面媒體:大眾生活類、旅游類、時尚類、地方新聞類
網(wǎng)絡(luò)媒體:門戶網(wǎng)站旅游頻道、旅游產(chǎn)品網(wǎng)站、旅游論壇等,以banner及彈出廣告為主。
廣播:交通頻道
和在線旅游網(wǎng)站合作
目前行業(yè)中已經(jīng)做得比較好的旅游電子商務(wù)模式,那些值得我們借鑒,或者說可以進(jìn)行合作的在線旅游網(wǎng),合作模式有如下幾種:
1. 第一種和ota(在線旅游代理商)合作,代表是攜程、同程、途牛,是指有產(chǎn)品組織、包裝能力、有營銷推廣能力、有自己的會員管理系統(tǒng),有呼叫中心、通過互聯(lián)網(wǎng)使用信息化手段經(jīng)營旅游服務(wù)的電子商務(wù)公司,這種水泥+鼠標(biāo)的模式,進(jìn)入門檻很高,是旅行社,尤其是許多大型旅行社的主要競爭對手,但是他們在旅游產(chǎn)品這塊會與旅行社簽合作協(xié)議,雖然條件相對較苛刻,但畢竟也是一種合作。
付費,近一兩年增加按照成交訂單分成的模式,這是目前旅行社自營網(wǎng)站的主流營銷合作渠道,特別是去哪兒網(wǎng)的tts系統(tǒng)(在線交易平臺)成為各大ota合作的方式。
3. 第三種和是在線旅游超市合作,代表有同程網(wǎng)、51766旅游網(wǎng)、欣欣旅游網(wǎng)和淘寶旅行等,平臺的主要收入來自于旅行社的年費,相對來說這種模式對于旅行社來講成本較低,而且無須技術(shù)投入,實現(xiàn)周期短,回報快,有一定的平臺紅利,目前是中小型旅行社介入電子商務(wù)的首選渠道,另外比較好的方面就是第一可以用來做電子商務(wù)初步嘗試,第二可以通過這個渠道來培養(yǎng)一個電商團(tuán)隊。
4. 第四是和旅游社區(qū)合作,這些網(wǎng)站為驢友提供旅游攻略,旅游達(dá)人交流的平臺,代表是馬蜂窩、窮游、旅人網(wǎng)等,這些平臺可以作為宣傳企業(yè)資訊和品牌信息、口碑傳播渠道,通過社區(qū)活動形式、發(fā)布旅游攻略等方式來達(dá)到推廣的目的。
5. 再就是和旅游點評類網(wǎng)站合作,如到到網(wǎng),可以在旅游內(nèi)容輸出及相關(guān)內(nèi)容上有合作,從線上或者線下引入展示到到網(wǎng)的旅游內(nèi)容,例如旅行者最新的酒店或景點點評、評分或排名以及其他旅游信息等。
(三)新疆旅游攻略網(wǎng)運營目標(biāo)和計劃
在網(wǎng)站推廣之前需要加強網(wǎng)站的基礎(chǔ)工作:
1.第三方支付平臺接口申請、短信接口申請等,確保網(wǎng)站支付功能正常使用。
2.有足夠的網(wǎng)站信息量,并保證內(nèi)容質(zhì)量,每天10條以上的信息錄入(最好大部分為原創(chuàng)的內(nèi)容信息),并且前期需注冊大量賬號,發(fā)布酒店、線路、攻略等點評內(nèi)容,加大網(wǎng)站的旅游點評和推介方面的內(nèi)容。
網(wǎng)站階段性推廣目標(biāo):
網(wǎng)站初期推廣目標(biāo)(3個月)
1.和同行網(wǎng)站建立5個左右的友情鏈接
2.發(fā)布外鏈至少達(dá)到450個(每天發(fā)布5-10個外鏈)
3.和同行類建立合作關(guān)系,合作渠道不少于10個
4.每天獨立訪問用戶量要到達(dá)(ip50)
5.網(wǎng)站pr值2
網(wǎng)站中期目標(biāo)(6個月)
經(jīng)過初期推廣,網(wǎng)站已經(jīng)有了一些訪問量,此階段仍然要保持推廣力度
1.線上線下活動策劃推廣,每月至少1個活動
2.和同行類建立合作關(guān)系,合作渠道不少于20個
3.和同行網(wǎng)站建立10個左右的友情鏈接
4.每天獨立訪問用戶量要到達(dá)(ip300)
5.網(wǎng)站pr值5
6.實現(xiàn)網(wǎng)站營銷,訂單量逐步增加。
網(wǎng)站長遠(yuǎn)目標(biāo)(1-2年)
1.利用一年到兩年的時間,最大限度提升網(wǎng)站的流量,爭取實現(xiàn)每天獨立訪問用戶數(shù)量500人次,并加大用戶轉(zhuǎn)化率。
2.提升網(wǎng)站在各大搜索引擎的排名表現(xiàn),在各大搜索引擎搜索結(jié)果排名靠前。
3.擴(kuò)大網(wǎng)站鏈接的數(shù)量和注冊會員數(shù)量。
4.樹立網(wǎng)站品牌與口碑,提高網(wǎng)站在線交易金額,成為疆內(nèi)將最大的在線旅游交易平臺。
完
一、推廣背景
回龍?zhí)旖缟骄皡^(qū)位于輝縣市上八里西北部的太行山深處,景區(qū)包括紅色景觀、自然景觀、人文景觀等上百處?;佚埓髰{谷形若巨盆,貌比蒼龍。景區(qū)內(nèi),一落千丈的紅巖絕壁,綿延無際可謂鬼斧神工。青山、碧水、白云、藍(lán)天與古樹、林蔭、山風(fēng)、民宅相映成趣,組成獨領(lǐng)太行風(fēng)騷的奇特佳境,天界山的特色是自然風(fēng)光。因其前面是回龍景區(qū),經(jīng)改名后需擴(kuò)大其名聲,樹立景區(qū)品牌,形成具有其特色的旅游休閑景區(qū)。 新鄉(xiāng)市位于河南省北部,北依太行。古老的歷史給新鄉(xiāng)大地孕育了燦爛的文明,得天獨厚的地理優(yōu)勢和便利的交通,使新鄉(xiāng)成為旅游度假的絕佳去處。但是新鄉(xiāng)旅游業(yè)成績卻不甚理想,其根本原因之一就是新鄉(xiāng)市的旅游市場營銷存在著缺陷,影響了新鄉(xiāng)市旅游形象的建立,未能打造真正的新鄉(xiāng)市旅游品牌。從新鄉(xiāng)市旅游營銷現(xiàn)狀來看,整個旅游-行業(yè)營銷意識不強,營銷能力不高,旅游市場營銷戰(zhàn)略與營銷計劃尚停留在初級階段。有的景點鮮為人知,缺乏整體形象的對外宣傳促銷。因此我們要進(jìn)行大力推廣增加景區(qū)知名度。
二、市場狀況
在新鄉(xiāng)市市區(qū),面向廣大人民群眾。旅游市場潛力較大,具有很大的市場規(guī)模。
三、項目現(xiàn)狀
天界山景區(qū)是國家森林公園、地質(zhì)公園、國家太行獼猴保護(hù)區(qū)、國家級紅色旅游景點,規(guī)劃開發(fā)面積43平方公里,南距河南·新鄉(xiāng)65公里,距省會鄭州130公里。景區(qū)分為太行親水新傳奇——龍吟峽、360度看太行——云峰畫廊、祈福問道天下鐵頂——老爺頂、休閑度假勝地——張溝、太行圣境——十字嶺五部分,境內(nèi)景觀集聚奇、雄、絕、特、怪于一體,典型代表了南太行風(fēng)光特色。境內(nèi)九峰競秀峰岳形勝、溝壑縱橫千姿百態(tài)、太行山障百里橫亙、紅巖峽谷千尺跌崖、親水樂園瀑飛溪喧、太行云海佳境升騰,一幅幅如詩如畫的卷軸鬼斧神工、震撼人心。紅色旅游:全國勞動模范、2002年《感動中國》十大新聞人物,被譽為“太行赤子”——張榮鎖光榮事跡的國家級紅色旅游景點組團(tuán)包括:蜿蜒八公里,如巨龍騰飛,腰纏9座峰梁,終達(dá)摩天崖的絕壁天路;曲折盤旋,虬如巨龍呈s型,扶搖千米,直達(dá)紅巖絕壁之上、云際天外的青峰關(guān)隧道。自然風(fēng)光 太行巔峰圣境,詩境如畫太行盡在大美回龍。
目前鑒于景區(qū)更新?lián)Q代時期,景區(qū)門票特有優(yōu)惠,凡是有新鄉(xiāng)市民身份證的均可享受半價優(yōu)惠,原價60的門票現(xiàn)價僅售30,價格上較有吸引力。同時又有組團(tuán)優(yōu)惠價格,20人以上即可成團(tuán),一人78元包含從新鄉(xiāng)市到景區(qū)的來、回路費,同時還帶一位隨團(tuán)全場陪同導(dǎo)游。在組團(tuán)上配備導(dǎo)游是天界山景區(qū)的一大特色,能吸引游客。 .
四、推廣重點
通過對新鄉(xiāng)市各個方面的了解,我們把目標(biāo)首先鎖定在各個行政小區(qū)有鳳泉區(qū)、牧野區(qū)、紅旗區(qū)、衛(wèi)濱區(qū),主要對這些地區(qū)里的居民住宅區(qū)進(jìn)行宣傳推廣。其次目標(biāo)定在各大高校校園內(nèi),新鄉(xiāng)有五所高校,具有很大的學(xué)生旅游市場。再次就是把目標(biāo)瞄準(zhǔn)各個企事業(yè)單位,對于發(fā)給員工旅游福利的企事業(yè)進(jìn)行介紹景區(qū)并做好推廣。
五、推廣階段劃分
1、小組成員一起去四大小區(qū)的的居民住宅進(jìn)行宣傳,派發(fā)景區(qū)的宣傳單,并做好講解工作,使人們信服并對景區(qū)產(chǎn)生旅游的興趣。
2、進(jìn)入各大高校宣傳,盡量能找到老師幫忙就找老師,也可以找學(xué)生會的同學(xué)幫忙宣傳。然后去一些可能會在假期組織員工去景區(qū)旅游的企事業(yè)單位進(jìn)行宣傳推廣。
3、在此期間一直堅持進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,通過博客、貼吧、微博、qq群等方式推廣。
旅游推廣方案篇二十一
在現(xiàn)代營銷理念當(dāng)中品牌可以說是營銷的核心和靈魂,品牌作為吸引消費者購買的重要因素之一,應(yīng)該全面簡潔的向消費者傳遞本身所代表的獨特形象和旅游產(chǎn)品吸引力。品牌是產(chǎn)品和服務(wù)與消費者各種關(guān)系的總和。指出:它既是某種標(biāo)志、符號又是消費者消費某種產(chǎn)品的體驗和感受。每個品牌的背后都有一種產(chǎn)品和服務(wù)支撐品牌的形象和理念,但同時品牌又必須超越這種產(chǎn)品或服務(wù),而相對獨立存在。品牌整合營銷在國際上都有許多成功先例。香港每過幾年就推出一個主題,成功地吸引了大量旅游者。從年開始直到2003年香港的旅游主題是東西方文化匯聚的都市形象,既樹立了自己的旅游形象,又張揚了城市個性。
旅游是一種預(yù)消費產(chǎn)品,付款后形成快速消費。因此購買過程中旅游產(chǎn)品的品牌對消費者購買決策的影響顯的尤為重要。在當(dāng)今激烈的旅游市場競爭中,銷策劃方案分析表明:旅游產(chǎn)品的不可移動性,在旅游者所認(rèn)知,從而產(chǎn)生旅游動機,并最終實現(xiàn)出游計劃。引旅游者最關(guān)鍵的因素之一,此如何塑造旅游品牌和形象并向消費者充分有效的傳播成為目前旅游企業(yè)急待解決的問題之一。
我們將旅游品牌整合營銷傳播系統(tǒng)驟:
一、 旅游營銷策劃方案品牌塑造
1、市場分析
市場分析是我們塑造一個旅游品牌的第一個步驟,的歷史文化、民俗、資源狀況等進(jìn)行深入的研究并對分析結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和提煉,做準(zhǔn)備。
2.旅游營銷策劃方案定位
品牌定位是塑造品牌過程中的關(guān)鍵步驟和難點所在,方法提煉出特定旅游目的地的主題定位。
旅游營銷策劃方案主要的定位方法有如下幾種:
1) 比附定位法:
比附定位是一種“借光”定位方法。它借用著名景區(qū)的市場影響來突出、抬高自己,比如把三亞譽為“東方夏威夷”就是香港”,展示出一個充滿機會和活力,決定了旅游產(chǎn)品要靠形象的傳播,國外旅游研究表明,(tbimc)歸納為品牌塑造、品牌包裝、方法是通過對客源地市場狀況、在市場分析的基礎(chǔ)上通過使用定位 。
2001旅游營當(dāng)?shù)亍皠痈兄迹?消費者不能象傳統(tǒng)型的消費活動一樣可以直觀的挑選商品并在形象塑造已成為旅游地占領(lǐng)市場制高點的關(guān)鍵。使其為潛形象是吸“形象”使旅游者產(chǎn)生一種追求感,進(jìn)而驅(qū)動旅游者前往。因品牌傳播三個步 為品牌定位 ,把小浪底水庫譽為“北方的千島湖”
2)心理逆向定位
心理逆向定位是打破消費者一般思維模式,以相反的內(nèi)容和形式標(biāo)新立異地塑造市場形象。例如河南林州市林濾山風(fēng)景區(qū)以“暑天山上看冰堆,冬天峽谷觀桃花”的奇特景觀征服市場。
3)狹縫市場定位
狹縫市場定位是旅游景區(qū)的旅游市場角落來塑造自己旅游產(chǎn)品的市場形象。劃方案》將原有四川娛樂城改造為童話樂園,主題公園的形式推出市場。
4)變換市場定位
變換市場定位是一種不確定定位方法。是一個易變的市場而言的。市場發(fā)生變化,景區(qū)
5)差異、共生定位法
由于桂林與柳州區(qū)位緊鄰,不同特色的區(qū)別和互補互動。
柳州與廣西龍頭旅游品牌的桂林毗鄰,心"即以桂林市為中心,以柳州市為副中心越,兩者可突出各自旅游特色,形成各自區(qū)域旅游環(huán)線,又優(yōu)勢互補,相連成網(wǎng),如此方能共同構(gòu)筑起桂北旅游的大系統(tǒng)。
桂林和柳州旅游資源的核心競爭力差異明顯,中國美麗山水的代名詞,以視覺感觀和心靈沉靜的滿足。素特點來做文章。這就必然要強調(diào)風(fēng)情這個關(guān)鍵的主題,立足風(fēng)情這個基本點。
,我們已經(jīng)知道,動的四民族原生態(tài)的生活方式及濃郁的民俗風(fēng)情獨樹一枝:三江侗族建造藝術(shù)陽風(fēng)雨橋、芭團(tuán)風(fēng)雨橋、新鮮原生形態(tài)的獨特魅力水元寶山美景(大苗山的動人傳說與壯族對歌,的民族風(fēng)情所不能比擬的。
成龍城獨特的城市風(fēng)情,游客在柳州可盡享桂林所不能完全提供的人文互動的心智體驗。這些都從根本上決定了柳州將以其更側(cè)重于人文要素和現(xiàn)代要素整合來和桂林形成互補和競爭。其競爭力的形成是顯而易見的。而這種互補性的競爭即有利于兩個城市的同步發(fā)展,也是柳州市旅游發(fā)展的必然過程。
鑒于桂林旅游品牌的強勢影響,柳州開拓旅游市場必須依托于桂林,與桂林共生營銷,捆-綁銷售。旅游營銷策劃方案指出:只有借助桂林山水品牌,把不利的緊鄰地域條件變?yōu)榭梢揽亢屠玫呐笥殃P(guān)系,通過知名品牌帶動,才可能盡快的增加柳州旅游的知名度,提升柳州風(fēng)情旅游品牌形象。
據(jù)此,柳州則充分發(fā)揮自己的風(fēng)情優(yōu)勢,訴求點,構(gòu)建以風(fēng)情為核心,與人文性的互動休閑旅游目的地。產(chǎn)品,實現(xiàn)與桂林旅游的差異定位,統(tǒng)中相連成網(wǎng),共生共榮。
3.產(chǎn)品的提升和打造與城市風(fēng)貌打造
3.1 產(chǎn)品的提升和打造
完成對品牌進(jìn)行定位后,對原有產(chǎn)品進(jìn)行提升和打造同樣是品牌塑造過程中的重要環(huán)節(jié)。以我公司策劃的《德陽市旅游境和資源環(huán)境分析的基礎(chǔ)上,我們確定了一定位我們對原有的石刻藝術(shù)公園進(jìn)行了注入式的產(chǎn)品打造,頭視覺藝術(shù)、街舞等互動式、求;另一方面針對兒童市場推出了童話樂園的創(chuàng)意,利用四川娛樂城原有的歐式建造打造一個以童話故事為主題背景的兒童娛樂城,僅是策劃文本中6個產(chǎn)品提升計劃中的兩個,產(chǎn)品提升豐富了品牌內(nèi)涵,的吸引力。
3.2 城市風(fēng)貌(景觀
圍繞旅游目的地的定位對城市風(fēng)貌進(jìn)行打造同樣是品牌塑造過程中的重要工作。貌的打造就像一個舞臺背景和氛圍的制造,所塑造的主題。以我們公司策劃的江西景德鎮(zhèn)項目為例,圍繞此主題我們策劃了在城市風(fēng)貌改造上進(jìn)行了城市瓷化裝飾工程:飾城市,加強城市陶瓷雕塑的數(shù)量和質(zhì)量,使之系列化、規(guī)范化,將藝術(shù)性、趣味性、故事性相結(jié)合,成為真正的城市風(fēng)景線。從街道“公園、社區(qū)。每一條街一個主題,每一組雕塑一個故事。現(xiàn)了“千年瓷都 中華雄鎮(zhèn)”的主題定位。
二、 旅游營銷策劃方案品牌包裝
(corporate identity system 企業(yè)形象識別系統(tǒng))
完成品牌塑造之后,我們就進(jìn)入了第二個階段-品牌包裝,提到品牌包裝就不能不聯(lián)想到cis,在旅游界,導(dǎo)入cis的成功企業(yè)應(yīng)首推“廣之旅”,正是企業(yè)品牌戰(zhàn)略的成功運用使“廣之旅”從默默無聞的“廣州市旅游公司”一躍成為全國旅行社十強之一。近幾年成都、杭州、大連、武漢等城市,都在樹立自身品牌形象方面進(jìn)行了嘗試。其中成都的“東方伊甸園”、杭州的“休閑之都”、大連的“浪漫之都” 、廣州的“南國商都”、武漢的“東方芝加哥” 等已有一定影響。連一些中等城市(如德陽市)也邀請我們公司為之系統(tǒng)性的進(jìn)行區(qū)域形象策劃。因此cis已經(jīng)由小cis 發(fā)展到大cis,即把原來代表企業(yè)的c(corporate)延伸為代表城鎮(zhèn)的c(county形象。
1.1 視覺識別系統(tǒng)
vi是從視覺的角度對品牌進(jìn)行包裝,具體由代表品牌形象的宣傳片、宣傳冊等。顏色、字體變形等手法表現(xiàn)出來。
在德陽項目的了德陽陽剛休閑之都的主題定位,游資源,漢字中德陽兩個字的變化也是突出陽剛、態(tài)、自然、活力、健康的品牌主題內(nèi)涵。展板的設(shè)計具旅游吸引力旅游資源的同時向潛在游客傳遞德陽旅游前衛(wèi)、信息。
1.2 理念識別系統(tǒng)
目前很多企業(yè)在進(jìn)行統(tǒng)中mi和bi同樣是不可缺少的重要組成部分。的傳播,對于旅游目的地同樣需要有自己品牌理念,例如:德陽旅游的品牌就在傳播生態(tài)、自然、活力、健康的理念,其核心品牌內(nèi)涵就是倡導(dǎo)積極健康的休閑理念和生活方式。在旅游業(yè)的應(yīng)用主要是從業(yè)人員的接待行為標(biāo)準(zhǔn)化和市民為實現(xiàn)品牌內(nèi)涵的行為自覺化,此來詮釋品牌的人文內(nèi)涵。
2.旅游營銷策劃方案宣傳口號
在品牌的傳播過程中好的宣傳口號對旅游品牌的傳播具有非常重要的意義。樂水,樂逍遙”把四川樂山市的旅游形象宣傳的淋漓盡致。主題進(jìn)行,同時宣傳口號的壓韻和上口與否相當(dāng)重要。
例如:“驚探古蜀文化應(yīng),同時對驚嘆的“探”化處理又完全符合了廣告中借字來轉(zhuǎn)換概念的技術(shù)性理念。
品牌聽覺包裝的常用手法就是“讓旅游插上歌聲的翅膀”。旅游業(yè)成功例子包括:由日本著名歌星演唱的《無錫旅情》,讓成群結(jié)隊的日本人按歌索景來到無錫;像風(fēng)靡一時的《太湖美》、《太陽島上》、《請到天涯海角來》、《我想去桂林》等都是無意識創(chuàng)作出來的旅游歌曲的佳作,而這些歌曲在客觀上令其所涉及的景區(qū)獲益匪淺,可謂是“無心插柳柳成蔭”了。隨著旅游業(yè)的發(fā)展,旅游歌曲的這種作用逐漸顯露出其市場價值,于是一些旅游景區(qū)、旅游企業(yè)紛紛出資請專業(yè)詞曲作家為自己“量身訂做”聽覺標(biāo)識,使旅游歌曲的創(chuàng)作開始進(jìn)入了有意識創(chuàng)作的新時期。值得注意的是旅游歌曲必須情景交融。要把一定的理想、追求,或者是一種思想、情緒,結(jié)合在景觀之中,這才是最能感動人的地方。
4.旅游營銷策劃方案味覺包裝
味覺包裝主要是就旅游六要素中的有的特點。例如我們在房山項目策劃中設(shè)計的“圣字”系列旅游商品圣酒、圣米等;在德陽項目中的“紅白豆腐”等都是將旅游商品中的食品味覺化、品牌化包裝。品牌味覺化包裝在特定環(huán)境下可以構(gòu)成影響游客購買決策的重要因素之一。
5.旅游營銷策劃方案意覺包裝
意覺包裝是指對品牌和產(chǎn)品進(jìn)行情境化、體驗式的包裝。意覺包裝通過營造一種環(huán)境、設(shè)計一種場景、完成一個過程等來實現(xiàn),化、值得記憶的聯(lián)系,來,實現(xiàn)一種精神層面的感情訴求和親和。在我公司策劃的柳州發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計和游憩方式等方面秉承互動體驗的原則,行自己的、唯一的、價值得到回憶的感受,達(dá)到身臨其境,感同身受的效果,實現(xiàn)侗族風(fēng)情立體化的全面客戶體驗。
三、 旅游營銷策劃方案品牌傳播
品牌傳播按照目標(biāo)受眾可以分為對內(nèi)傳播以及對外傳播兩種。進(jìn)行的傳播活動我們稱之為對內(nèi)傳播,市民的自豪感和參與感,促使市民與政府共同為建設(shè)旅游目的地品牌做出貢獻(xiàn)場和游客的傳播活動我們稱之為對外傳播。感和購買欲望,進(jìn)而驅(qū)動旅游者前往該旅游目的地。
品牌傳播方法可以說多種多樣,事活動、媒體廣告、公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行系統(tǒng)分析。
(一)品牌傳播過程控制系統(tǒng)
1、 銷售過程控制
要對營銷要素當(dāng)中的另外3個要素:價格(price)、渠道( place )、促銷(promotion )進(jìn)行整合。
1.1價格
旅游營銷實踐中價格對品牌的.影響主要體現(xiàn)在旅游目的地對外銷售的價格系上,因此我們必須對景區(qū)、旅行社、旅行商等影響價格因素的主體進(jìn)行整合,避免價格戰(zhàn)等造成價格體系混亂而影響目的地整體品牌形象局面的出現(xiàn),在此過程中旅游局充分發(fā)揮作為行業(yè)管理者的主導(dǎo)作用非常重要。完整、統(tǒng)一的價格系統(tǒng)是旅游品牌內(nèi)涵的重要支撐。
1.2 渠道
1.3 促銷
旅游促銷手段通常包括:活動相結(jié)合,在有組織的前提下,特別是在旅游淡季進(jìn)行價格促銷活動。
2.消費過程控制
品牌的消費過程控制主要是通過良好的服務(wù),和滿意度,從而建立良好的品牌服務(wù)形象進(jìn)而形成良好的品牌口碑宣傳。就開始了,以旅行團(tuán)為例,游客在旅途時間如何度過的問題活躍了旅途氣氛,了旅游的品牌,同時又使游客對服務(wù)感到滿意。對品牌滿意度的控制,其核心任務(wù)就是通過培訓(xùn)員工,牌,倡導(dǎo)人人爭當(dāng)“品牌代言人”服務(wù)意識。
(二)品牌傳播工具
2.1節(jié)事活動
2.2 媒體宣傳
在品牌傳播的過程中如何巧借亮點事件進(jìn)行媒體軟廣告宣傳同樣是我們不可忽視的品牌傳播技術(shù)手段。例如在本公司的案例《北京圣蓮山風(fēng)景度假區(qū)策劃方案》中,充分調(diào)動各類媒體通過對“七仙女”選拔活動的追蹤報道,進(jìn)行新景區(qū)的品牌傳播和炒作。
2.3 廣告
旅游廣告宣傳基本上可以分為媒體廣告和路牌廣告兩類。廣告上的投方目前還處在起步階段,距。以馬來西亞為例,多元文化、熱帶風(fēng)光、成為吸引我國游客到馬來西亞旅游的重要宣傳和促銷手段。
1. 4 公關(guān)活動
所有的廣告宣傳都是以媒體作為基礎(chǔ)的,響力的目標(biāo)群體為目的的,銷策劃方案分析指出:其典型的形式包括:新聞稿、新聞發(fā)布會、招待會、名人到場、產(chǎn)品參觀等。例如參加上海、拓展?fàn)I銷渠道、增加游客量、傳播品牌的公關(guān)活動。
2. 4 口碑
旅游口碑是游客在完成一項旅游活動后,的過程。據(jù)我公司對四川成都市場調(diào)查結(jié)論,因此良好的口碑對任何旅游品牌都尤為重要。素著手,努力營造游客滿意而歸的條件。另外,產(chǎn)品核心吸引力的打造、娛樂化、互動體驗式的游憩方式、良好周到的服務(wù)等同樣是創(chuàng)造游客良好口碑的重要條件。
2. 5 網(wǎng)絡(luò)
四、 旅游營銷策劃方案售后服務(wù)管理
旅游品牌整合營銷傳播系統(tǒng)的最后一個步驟是游客在游客完成旅游過程后,對品牌的改進(jìn)建議和投訴處理等游客與品牌主體之間的互動關(guān)系。品牌主體在市場研究的基礎(chǔ)上塑造品牌、包裝品牌、傳播品牌,反過來游客對品牌的反饋信息又促使品牌主體對品牌的再塑造、再包裝和再傳播的良性互動系統(tǒng)。因此就要求品牌主題建立專門的品牌管理機制,針對游客和市場對品牌產(chǎn)品、服務(wù)的改進(jìn)要求完善和修訂品牌的整合營銷傳播過程。
黃山是個風(fēng)景如畫、讓人們魂繞夢牽的旅游勝地,自古以來就為文人墨客所鐘愛。這里秀美山川于華麗的詩文交相輝映,向世人呈現(xiàn)了一副景文交錯的人文自然景觀。黃山景區(qū)有山、有川、有湖、有橋、有街、有村、有特產(chǎn)、有宗教。對不同信仰,不同層次,不同追求的人都有著獨有的吸引力。佛有九華,道有齊云。這里更有豐富的物產(chǎn),涵蓋眾多品種,富有特色,讓人同樣向往。
黃山商務(wù)度假旅游現(xiàn)狀
現(xiàn)在,這里更成為海內(nèi)聞名的旅游目的地。但是隨著旅游業(yè)的深入發(fā)展,目前黃山旅游業(yè)也面臨著資金投入不足,旅游開發(fā)力度不夠的現(xiàn)象,很多旅游者來這里看了就走,駐留時間短,配套設(shè)施不完善,大部分旅游資源都被浪費了。而此時國內(nèi)目前很多省份都幾經(jīng)逐漸認(rèn)識到?jīng)]有高投入就沒有高產(chǎn)出的道理,紛紛研究出臺優(yōu)惠的投資旅游的新政策,加大當(dāng)?shù)芈糜伍_發(fā)的力度。不過,由于各種原因,他們中大多數(shù)企業(yè)和政府的舉動還只是研究考察階段,比黃山旅游開發(fā)慢了一拍。如果我們要想搶占先機,就要加大資金投入、提高營銷和策劃力度;就要先發(fā)制人搶占國內(nèi)商務(wù)、度假旅游市場的制高點,由此看出加快開發(fā)黃山旅游資產(chǎn)已經(jīng)是如箭在弦。當(dāng)然,開發(fā)旅游資源與開發(fā)房地產(chǎn)是截然不同的?,F(xiàn)在很多酒店,度假村都出現(xiàn)經(jīng)營困難,這主要與他們大多不屬于真正開發(fā)旅游資源,只能算是炒作地皮。背離了旅游開發(fā)的根本立足點是旅游景觀資源。盲目自編自演,造成沒人捧場,資金周轉(zhuǎn)不靈的尷尬局面。所以要想做好黃山旅游開發(fā)就要真正依托黃山景觀,物產(chǎn),文化資源,避免閉門造車,南轅北轍。
黃山商務(wù)度假旅游開發(fā)的主導(dǎo)思想-人文、品質(zhì)結(jié)合并重,打造不可模仿的吸引力
開發(fā)黃山?jīng)Q不是單純的地產(chǎn)開發(fā),或是僅憑開發(fā)黃山當(dāng)?shù)氐男沱惿剿?,更要開發(fā)當(dāng)?shù)氐娜宋暮蜌v史文化,把黃山旅游放在一個大的背景當(dāng)中去,讓黃山項目更具文化底蘊,在吸引高檔商務(wù)旅游者時另具獨特的吸引力。黃山商務(wù)旅游開發(fā)的另一個支撐點就是高檔的設(shè)施和服務(wù)品質(zhì)。旅游者直接面對的最現(xiàn)實最直接的肯定是商務(wù)旅游服務(wù),但這些服務(wù)必須是與設(shè)計中的黃山商務(wù)旅游文化格調(diào)相一致的。只有相互融合,相互貫通,二者才能相得益彰,互得裨益。融詩情畫意于服務(wù)之中,把服務(wù)放在秀美景致的襯托之下,就可以把黃山商務(wù)旅游的格調(diào)提高到一個融于山水,但是高于山水的境界,展示別具風(fēng)采的黃山商務(wù)旅游文化氛圍。只有創(chuàng)造出多重的吸引源泉,黃山商務(wù)旅游發(fā)展才會更具潛力。也只有在精神上征服旅游者,才能把他們的心留在黃山,留在黃山商務(wù)旅游度假社區(qū)。也把我們的企業(yè)文化植于商務(wù)旅游、度假旅游者靈魂深處。打造出不可模仿的吸引力。
黃山商務(wù)度假旅游品牌開發(fā)的策略-打造屬于自己的商務(wù)旅游顧客群
其他地方的目的卻是觀光,游覽性質(zhì)的。無論從去的頻率上還是從創(chuàng)造的利潤來看都是不可同日而語的。所以這些經(jīng)常性的固定顧客群是商務(wù)旅游度假企業(yè)穩(wěn)定的收入來源、也是最大的收入來源。因此打造這樣一個忠實的顧客群就顯得尤為重要。也是搶占市場制高點的依托所在。
黃山商務(wù)度假旅游保持長久吸引力的利器-主題性、連貫性、趣味性、參與性節(jié)目開發(fā)
旅游節(jié)日是旅游地一道亮麗的風(fēng)景,不很多著名的國際旅游勝地都競相推出格具特色的旅游節(jié)日,這些節(jié)日不只是內(nèi)容花樣繁多,形式也新穎別致,絕不僅僅是概念性的。他們給了旅游者一個又一個"來這里的理由",創(chuàng)造出恒久的吸引力。黃山自古以來文人墨客很多,地區(qū)物產(chǎn)豐富,山川眾多,宗教云集。這些條件各有特色,為黃山開發(fā)旅游節(jié)日立功了不勝枚舉的選擇。但要把這種多選題與商務(wù)度假聯(lián)系起來,并且使他們多而不雜,連而不斷,那就要在策劃上多下功夫了。只有把這些節(jié)日選題有機的用一根主線連貫起來,才能既不讓人眼花繚亂,又讓人感覺這里富有變化,內(nèi)涵深遠(yuǎn)。秀美山川一年更比一年美,文化內(nèi)涵一歲更勝一歲不深;一個節(jié)日有一個特有的景致,一個季節(jié)有一個季節(jié)的色彩,一天有一天的新意。人有喜怒哀樂,山有四時不同,但愿人長久,千里共黃山。
黃山商務(wù)度假旅游居住群開發(fā)-建設(shè)時尚、品味、現(xiàn)代化、功能化的旅游度假別墅區(qū)
我們生活在一個有著5000年文華沉淀,吸納了無數(shù)優(yōu)秀文明的古老而有現(xiàn)代的國度。這里的人民有著驚人的接受能力,他們喜歡并追求著現(xiàn)代生活,同時也打懷念著古老的傳統(tǒng)。現(xiàn)代家具與古董家具同時出現(xiàn)在人們的家具世界里,現(xiàn)代高檔居住群的品味越來越高,越來越彌漫著古老而有現(xiàn)代的氣息,就是一個佐證??磥砉爬吓c現(xiàn)代是兩個互相并不沖突的文化要素。商務(wù)旅游度假社區(qū)的現(xiàn)代化主要通過交通、購物、消費的方便、快捷、健康、自由、文明,信息溝通的快速、準(zhǔn)確、暢通;配以先進(jìn)的設(shè)備和訓(xùn)練有素的服務(wù)人員來實現(xiàn)。人文特色的實現(xiàn)則依托傳統(tǒng),古韻,超脫,深邃,智慧,個性,理念,情感等要素的融合發(fā)揮。實現(xiàn)度假區(qū)的社區(qū)化,服務(wù)化,功能化,是實現(xiàn)時尚和品味的有利平臺。也是打造黃山商務(wù)品牌的重要武器之一。
黃山商務(wù)旅游開發(fā)的銷售營銷-建立多種銷售方式相得益彰的全方位銷售渠道網(wǎng)
要想讓消費者更好的接觸到商務(wù)旅游產(chǎn)品,就要建立全方位,多層次,多關(guān)管道的銷售渠道。最大限度地讓產(chǎn)品被盡可能多的目標(biāo)顧客群所了解。目前旅游產(chǎn)品的銷售渠道主要有,連鎖酒店集團(tuán)網(wǎng)絡(luò),電子商務(wù)銷售網(wǎng)絡(luò),代銷、直銷網(wǎng)絡(luò),旅行社銷售網(wǎng)絡(luò),廣告客戶服務(wù)直銷系統(tǒng)。有效的選擇、搭配、控制、參與這些系統(tǒng),搭建酒店銷售聯(lián)盟,構(gòu)筑酒店業(yè)松散的企業(yè)聯(lián)合集團(tuán)等,是產(chǎn)品銷售工作的成敗的關(guān)鍵。銷售渠道的管理一直是一個比較實戰(zhàn)性的課題,應(yīng)該把銷售渠道的激勵、批評、剔除、增加等控制措施都是建立在完善的管理和評估標(biāo)準(zhǔn)之上。在完備的管理考核制度基礎(chǔ)上,有效的加強對銷售渠道的管理,增強它的職能,就能更好的維護(hù)企業(yè)的利益。
黃山商務(wù)度假旅游融資渠道-積極的融資戰(zhàn)略加快商務(wù)度假旅游開發(fā)進(jìn)程
融資方式有,上市融資,證券化,基金,信托,向消費者出售部分股權(quán),發(fā)行企業(yè)債券,銀行貸款,合資,合作等方式。這些方式都有他們特點和不同的要求,很多方式雖然能夠大量籌集到資金,但是也需要花費大量的籌集成本,同時還要面對嚴(yán)格的法律限制。所以從企業(yè)實際情況出發(fā),細(xì)致分析企業(yè)特點、優(yōu)勢和劣勢,有選擇地揉和各種融資方式,才能最有效的籌集到資金,同時最大限度加快開發(fā)進(jìn)程。做到早建成早收益,滾動開發(fā),滾動壯大,用最少的資金帶動最大的資本運作,把項目做大做活。維護(hù)企業(yè)的利益。
黃山商務(wù)度假旅游產(chǎn)品品種開發(fā)-吃、住、行、游、購、娛大布局
全方位滿足旅游者的需要已經(jīng)成目前國內(nèi)旅游的發(fā)展的新課題,同時也是國際旅游發(fā)達(dá)國家試驗成功的發(fā)展模式。要做好商務(wù)度假旅游產(chǎn)品全方位開發(fā),就離不開對市場,對目標(biāo)顧客的細(xì)致的市場調(diào)查。在做好市場調(diào)查的同時,集中精力做好產(chǎn)品開發(fā)策劃工作,真正把產(chǎn)品做活、做好。創(chuàng)造更多的持久的利潤來源和增長點,使黃山商務(wù)旅游產(chǎn)品真正具有競爭力。產(chǎn)品開發(fā)中不可避免要面對新產(chǎn)品的選擇、開發(fā)、推廣,新技術(shù)的應(yīng)用,新思想的貫徹。針對每個產(chǎn)品,每個規(guī)格,都要具體分析,細(xì)致運作,長于規(guī)劃,做一個精一個,處處出極品,不能虎頭蛇尾,或者徒有其名。長久的努力才能創(chuàng)出極品黃山,精品商務(wù)度假。精品黃山,精品度假又會帶來極品收益,精品利潤。良性循環(huán)的建立反過來又節(jié)省大量資本。
旅游推廣方案篇二十二
由于中國經(jīng)濟(jì)的大力發(fā)展,居民收入普遍增加,尤其是在二胎政策放開前的獨生子女較多,學(xué)生的基本條件相對較好;另一方面,現(xiàn)階段的高校學(xué)生創(chuàng)業(yè)、兼職等,也為其增加了經(jīng)濟(jì)來源;尤其是在社會開放性越來越大、活動范圍不斷拓展的情況下,高校學(xué)生敢于嘗試新事物與體驗生活,并想透過旅游開闊眼界等,所以,形成了一個獨特的高校學(xué)生旅游消費群體;高校擴(kuò)招政策也在推動高等教育的同時,更是拉動了該領(lǐng)域的發(fā)展,因此,應(yīng)該針對目前高校旅游市場的新特點,分析更為有效的市場營銷策略。
一、高校學(xué)生旅游需求簡述。
高校學(xué)生的旅游動機主要是自我實現(xiàn)、滿足偏好、半價優(yōu)惠、交友、減輕學(xué)生壓力、體驗時尚等;大多學(xué)生主要依靠校園活動、旅行社宣傳、網(wǎng)絡(luò)、朋友組織完成獲得信息,設(shè)定旅游目標(biāo);從行程方面看,多以節(jié)假日居多。目前的市場已經(jīng)有諸多企業(yè)進(jìn)入,但主要是處于不完善的階段,從旅游產(chǎn)業(yè)與市場細(xì)分來看,還需要利用產(chǎn)品設(shè)計、時尚信息獲取、學(xué)生心理研究、營銷手段等來共同促進(jìn)其發(fā)展。
二、目標(biāo)市場分析。
首先,在目標(biāo)市場透視方面,應(yīng)該抓住家庭背景、性別、年級、不同年代學(xué)生的總體傾向、文化積淀等基本信息;在這方面,可以利用現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)方法,進(jìn)行信息收集、旅游消費范圍、消費水平、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查或問卷調(diào)查來實現(xiàn)。其次,應(yīng)該以學(xué)生作為中心,分析其心理構(gòu)成要素,比如受到旅行社、文化因素、偏好、性格、心理成熟程度、交往范圍等各種因素的影響大小。第三,對該市場的發(fā)展現(xiàn)狀要進(jìn)行明確的認(rèn)知,具體來說,該市場已經(jīng)從初級的階段發(fā)展到了過渡階段,即是說目前的市場正處于各個企業(yè)“大顯伸手”,進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)型、資源整合、與創(chuàng)新發(fā)展的時期,市場潛力巨大。比如,從我國高校學(xué)生旅游市場發(fā)展優(yōu)勢來看,潛力大、規(guī)模有待拓展、消費特征正在突顯;而知識產(chǎn)權(quán)意識也在不斷加強,高校學(xué)生群體更新快;但高校-旅行社間的關(guān)聯(lián)度大,并未發(fā)揮出應(yīng)有的市場價值;尤其是學(xué)生的認(rèn)真勁、滿意度等還有待旅游消費產(chǎn)品供應(yīng)方在各方面的完善來樹立口碑;關(guān)鍵是體驗消費前景無限,正在逐漸的被學(xué)生群體所認(rèn)可,所以,優(yōu)勢顯著,有極大的可行性與可操作性。另一方面,應(yīng)該認(rèn)識到作為學(xué)生群體的固有限因素,如消費能力、價格接受程度、挑剔性等;因此,劣勢也依舊頑固,所以,對于各大想切此高校學(xué)生旅游市場這份“大蛋糕”的企業(yè)而言,品質(zhì)化、多元化、創(chuàng)新性是其必走路徑。
三、營銷策略。
首先,根據(jù)對目標(biāo)市場實事求是的透視,應(yīng)該認(rèn)識到營銷策略作為學(xué)生旅游項目開發(fā)的產(chǎn)業(yè)化的必要性;也就是說,要將針對高校學(xué)生群體的旅游市場作為一個整體,進(jìn)行系統(tǒng)化的分析,通過運用工業(yè)發(fā)展路徑方面的產(chǎn)業(yè)化思路,形成一個閉環(huán)經(jīng)濟(jì),從而讓營銷這一環(huán)節(jié)獲得更多的功能性體現(xiàn),即要通過產(chǎn)品設(shè)計、價格、品質(zhì)、高質(zhì)量服務(wù)、多元與創(chuàng)新來增加營銷的“底氣”,吸引到學(xué)生的眼球,以整體性來提升部分資源整合與開發(fā)能力,進(jìn)一步創(chuàng)造新的需求,讓學(xué)生反過來更愿意去旅游。另一方面,體驗式消費已經(jīng)漸漸透過工業(yè)品市場向著旅游市場遷移,而旅游本身就是一種體驗式消費,因此,認(rèn)識到此點非常重要。營銷策略的計劃部署,需要堅持從其根本要素出發(fā),結(jié)合當(dāng)前消費者行為傾向,并利用這一點來達(dá)到營銷的目標(biāo)。
其次,營銷手段多樣化;具體而言,需要采用諸如拉網(wǎng)式策略,將網(wǎng)絡(luò)營銷、人員促銷、銷售促進(jìn)等進(jìn)行綜合應(yīng)用;比如,建立會員制度與積分制度,進(jìn)行價格優(yōu)惠;引入學(xué)生代理、學(xué)生組織進(jìn)行團(tuán)體、個人促銷;將工業(yè)品中的分銷模式與渠道銷售方法合理的引入到高校學(xué)生旅游市場;最重要的是網(wǎng)絡(luò)營銷,即需要通過電腦、手機兩大途徑,結(jié)合學(xué)生上網(wǎng)習(xí)慣,更為創(chuàng)新的去建立新的門戶網(wǎng)站與網(wǎng)頁,通過個人訂購、團(tuán)購等實現(xiàn)營銷;另一個就是借助網(wǎng)絡(luò)、微信等社交平臺,可以建立起數(shù)據(jù)庫,不斷的收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù),完成預(yù)測,更好的為項目開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計等提供可靠依據(jù)。
第三,服務(wù)意識要強,服務(wù)要求全面、及時;比如,預(yù)定快捷、便利,信息完整,產(chǎn)品組合靈活,互動性強,能夠?qū)崿F(xiàn)信息反饋與及時處理,做到善始善終。在導(dǎo)游方面,應(yīng)該針對大學(xué)生的特點與需求,來制定細(xì)致的培訓(xùn)計劃,讓導(dǎo)游能夠在知識方面、組織能力方面、親和力方面、交往能力、融入能力方面全面提升,以滿足市場細(xì)分的各項基礎(chǔ)。
第四,針對高校學(xué)生旅游市場營銷方面的策略,需要更多的因素融入,因為大學(xué)生這個群體,主要體現(xiàn)在人生的理想-現(xiàn)實磨合期,有一半出于理想,有一半來自現(xiàn)實;所以,真正要做好這個市場,就需要一些營銷的藝術(shù)性、有需要在營銷中做出實際的優(yōu)惠;進(jìn)一步講,這個市場的開發(fā),需要旅游企業(yè)走出俗套,不斷創(chuàng)新,穩(wěn)扎穩(wěn)打,將地基打在現(xiàn)實的基礎(chǔ)之上;具體來說,應(yīng)該將營銷提升到另一個層次,充分調(diào)動起“學(xué)生”這個要素,如通過舉辦創(chuàng)意大賽、網(wǎng)絡(luò)征求旅游產(chǎn)品創(chuàng)意等具體活動,讓學(xué)生在旅游前就參與到其中,從現(xiàn)階段的發(fā)展情況分析,既有利于市場開發(fā),又可以更好的價低營銷成本,獲得多方面的利益。
四、結(jié)束語。
總而言之,在新的時期,高校學(xué)生旅游市場也呈現(xiàn)出了新的特點,應(yīng)該認(rèn)真分析此類消費特征與未來發(fā)展趨勢,在日益競爭激烈的市場中獲得優(yōu)先地方;因此,開發(fā)新的項目、延伸舊有項目、提高服務(wù)水平,通過設(shè)計一些符合學(xué)生心理需求與傾向的產(chǎn)品,以及利用旅游產(chǎn)業(yè)化的思路開啟更為完善的市場化運營;將營銷與整個產(chǎn)業(yè)結(jié)合起來,以資源整合的優(yōu)勢提升開發(fā)能力,不斷在高校學(xué)生旅游市場中占有更多的份額。
旅游推廣方案篇二十三
20xx年對于廣東的旅游景區(qū)來說,是集體遭受了一次寒流:7月份,森美反斗樂園負(fù)責(zé)人因負(fù)債外逃,導(dǎo)致曾熱鬧一時的樂園被迫關(guān)閉;9月份,東方樂園因白云機場的集體搬遷,樂園重新調(diào)整定位而歇業(yè);同樣9月份,因遭受游客急劇下降之壓力,世界大觀改變發(fā)展戰(zhàn)略,將改造成集美食娛樂、旅游購物、商務(wù)酒店等為一體的商業(yè)購物休閑中心。華南地區(qū)的一線品牌的集體震蕩,也直接影響了許多二三線品牌的發(fā)展。如何在危機中求生存、求發(fā)展,是擺在二三線品牌經(jīng)營者的一道思考難題。但是華南地區(qū)旅游景區(qū)的集體遭受寒流,并不代表市場萎縮。反而在這幾年,隨著人們的生活與物質(zhì)水平的提高,國內(nèi)的旅游市場份額在擴(kuò)大。只要旅游項目具有可競爭性,發(fā)展的空間是非常地大。但市場的空間大,并不是說就可以盲目地投入?,F(xiàn)階段,無論是對于新的市場切入者還是已經(jīng)進(jìn)入市場者來說,其管理、營銷策略、品牌宣傳,都必須有其獨到的、新穎性,才能在這個相對來說競爭激烈的行業(yè)分一塊蛋糕。下面,筆者想淺顯地談?wù)勚行÷糜尉皡^(qū)如何競爭中求生存與發(fā)展。
投資旅游景區(qū)的,一直以來,跟風(fēng)現(xiàn)象非常地嚴(yán)重。90年代引入國內(nèi)的機械樂園,曾引起新一番投資機械樂園熱。作為一種新鮮的項目,當(dāng)時也確實引起了消費者極大的興趣,特別是少年朋友這一特殊的消費者群體,更對機械樂園充滿了極大的興趣,可以說,青少年這一消費群體,烘熱了機械樂園這一旅游項目。也引得更多的投資者進(jìn)入這一行業(yè)。但機械樂園投資大,在項目更新上難以時時保持新鮮感。進(jìn)而引發(fā)了機械樂園有鬧哄哄中開張,落寂中退出的無言結(jié)局。幾年時間下來,機械樂園倒閉的倒閉、歇業(yè)的歇業(yè)。這幾年,隨著人們享受意識的加強,久居都市,厭倦了都市熟悉的一切,倡導(dǎo)一種回歸大自然親近大自然的旅游消費觀念,形成一種返璞歸真熱潮。正因為看準(zhǔn)這一市場前景,華南地區(qū)各地,涌現(xiàn)出一批新的'旅游景區(qū),如以農(nóng)莊項目為主的、以戶外拓展運動項目為主的,其投資熱情不亞于當(dāng)年引發(fā)的投資機械樂園的趨勢。面對此熱潮,筆者想這批新興的景區(qū)的命運,也必然會重蹈當(dāng)年機械樂園的命運。盲目跟風(fēng)在各行各業(yè)中都深深地體現(xiàn)出來。這種現(xiàn)象的出現(xiàn),也說明目前的旅游項目投資者在市場運作上的一種投資短見。許多的投資進(jìn)行此項目的投資,不是理性地進(jìn)行市場環(huán)境的分析,而是一種近于盲目的市場進(jìn)入姿態(tài)。也有些人看到什么熱就投資什么,也有些人抱著撈一把就走的心態(tài)。如果單純以這種目的來投資,注定這個企業(yè)的生命周期是短暫的。當(dāng)然,大多數(shù)還是抱著創(chuàng)品牌路線,走百年經(jīng)營的經(jīng)營策略。目前,在旅游景區(qū)分化的今天,進(jìn)行市場定位是非常重要的,只有進(jìn)行市場定位,鎖定目標(biāo)消費群體,才能獲得較大的發(fā)展空間。市場定位是建立在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上。旅游景區(qū)的調(diào)查,應(yīng)收集當(dāng)?shù)厝巳旱穆糜蜗M習(xí)性、地域環(huán)境、交通情況,以及早期進(jìn)入這市場的先行者,也就是競爭對手的情況。只有對這些資料進(jìn)行調(diào)查分析,才能制定有效地經(jīng)營策略與市場定位。通過市場定位,找到空白市場,這樣,中小旅游景區(qū)的發(fā)展空間才大,才能獲得較寬松的發(fā)展環(huán)境。
在競爭激烈的旅游市場,品牌形象的建設(shè)已成為經(jīng)營策略的重點。如何通過品牌形象的建設(shè),培育市場、培育忠誠的消費者,是品牌建設(shè)的核心。中小旅游景區(qū)的品牌建設(shè),相對于其他行業(yè)來說,還是處于一種萌發(fā)階段,各地區(qū)都形成了區(qū)域性品牌。而沒有行業(yè)中的強勁品牌。中小旅游景區(qū)相對來說,投資規(guī)模小,資金不是很充足。因此,在品牌的宣傳上,無法與大品牌巨額廣告費投入相比。但只是掌握訣竅,把有限地資金用在刀刃上,對其品牌有效地進(jìn)行宣傳,還是可取的。這其中有以下幾點:
1、區(qū)域廣告宣傳:中小景區(qū)的主要客源,是在其景區(qū)附近的人群。因此,在廣告宣傳上,可選擇區(qū)域性的媒體,集中優(yōu)勢,重點突破。在媒體的選擇上,也是多樣性。現(xiàn)在每個城市,針對每個行業(yè),都有行業(yè)的dm雜志,選擇dm雜志,一方面,其有針對性,免費投遞到旅游社、高檔寫字樓、事業(yè)單位、住宅小區(qū)、酒吧等這些具有一定消費水準(zhǔn)的準(zhǔn)客戶手中。另一方面,dm雜志相對于公開發(fā)行的媒體來說,廣告宣傳費用要低一些。但對中小景區(qū)的品牌宣傳起到一定的作用。在節(jié)假日,可在報紙媒體上投入廣告。這樣,通過dm雜志的窄眾傳播與通過報紙媒體的大眾傳播相結(jié)合,能在區(qū)域品牌宣傳上,形成強勁的優(yōu)勢。
2、軟文宣傳:這就要求中小景區(qū)與媒體建立起良好的關(guān)系,通過其媒體這一平臺,把中小景區(qū)的游樂項目的優(yōu)勢、核心的業(yè)務(wù),運用系列化的圖文結(jié)合,向消費者灌輸,從而引起其注意,進(jìn)而產(chǎn)生游玩的欲望,以拉動消費市場。
3、戶外廣告宣傳:戶外的墻體廣告,目前在一些城市在政策上是限制的,但失去這一宣傳載體,并不是說戶外的廣告宣傳就沒有載體。我們還可以選擇車體廣告、候車亭廣告等這一宣傳載體。在選擇這一類宣傳載體時,也需考慮是否有針對性。一般來說,要考慮其客源量、地域性。
大衛(wèi)·奧格威說“任何一個廣告都是對廣告品牌的長期投資,廣告的訴求重點應(yīng)具有長遠(yuǎn)性?!逼放菩蜗蟮慕?,不是一朝一夕就能完成的,而是一個長期的、系統(tǒng)的,因此,在品牌的宣傳上,我們應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)性、階段性地對品牌進(jìn)行宣傳。
中小景區(qū)的市場目標(biāo)群主要是開拓二個大的市場,一是針對旅游社,作為景區(qū)來說旅行社是主要客戶來源;因此,景區(qū)在市場開拓上應(yīng)把重點放在與旅游社合作渠道的建設(shè)上。如果能與各旅游社建設(shè)好合作關(guān)系,其市場份額也得到了保證。當(dāng)然,與旅游社合作,關(guān)系到彼此的利潤空間的問題,因此,景區(qū)在給旅行社定價時應(yīng)充分考慮到這一點。二是散客。隨著旅游意識的提升,散客的也日益成為一個龐大的市場。為抓住這一客源,景區(qū)必須靠營銷活動,才能帶動這一消費群體。
在景區(qū)營銷策略上,一般實行事件營銷、優(yōu)惠促銷。事件營銷因為其特殊性,常常能引起公眾的注意力。如某動物世界在20xx年春節(jié)舉辦“天啟·星空馬戲”;某樂園舉行“生存技能大挑戰(zhàn)”。又或者有利用別人的資源和優(yōu)勢,比如電信進(jìn)行客戶推廣活動、國際什么節(jié)、什么挑戰(zhàn)賽之類的事件營銷以吸引著眾多的旅游消費者,這種方法也能提升品牌的形象。而優(yōu)惠促銷則是一種比較普遍的營銷手段,如實行折扣優(yōu)惠,這種方式較常用,但操作的效果不是很明顯。針對目標(biāo)消費群體,運用有效地市場開拓與營銷手段,才能進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額。
在競爭日益激烈的旅游市場上,作為旅游景區(qū)一方面要提升項目與園區(qū)環(huán)境建設(shè)的硬件設(shè)施,另一方面也要提升服務(wù)質(zhì)量的軟件設(shè)施。對于前者,各旅游景區(qū)都在加大力度投資建設(shè),但相對于服務(wù)質(zhì)量提升的意識,其景區(qū)的投資者在這方面還有待加強。百研資記認(rèn)為對一些小型的景區(qū)的服務(wù)意識的感受總體上來說還差強人意。一些小型的旅游景區(qū),因為其投資規(guī)模小,在人材管理運作上,考慮到成本問題,招收的一些素質(zhì)不高的人,招進(jìn)之后,又缺乏統(tǒng)一系統(tǒng)的培訓(xùn),從而導(dǎo)致人員的服質(zhì)意識不強,對待游客態(tài)度生硬,不懂得如何處理游客與景區(qū)之間存在的問題,從而也導(dǎo)致其景區(qū)的形象大打折扣。而游客對于其消費的景區(qū)的好惡,直接影響著人對人的口碑宣傳。
在當(dāng)今旅游景區(qū)項目處于同質(zhì)的時代,其服務(wù)質(zhì)量在很大的程度上決定著景區(qū)的市場份額。因此,對于中小旅游景區(qū),想要快速發(fā)展與景區(qū)形象提升,必須加大力度,提升服務(wù)質(zhì)量,倡導(dǎo)一切以顧客為中心,才能在市場中占有一席之地。一個景區(qū)的發(fā)展,一是要有一個良好的外部發(fā)展環(huán)境,但同時,也必須加強內(nèi)部的管理。兩翼齊飛,才能塑造品牌形象,以品牌拉動帶動市場的消費,才是景區(qū)的發(fā)展之道。
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