網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)施方案大全（23篇）

制定方案時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)立足長遠(yuǎn)，考慮未來的發(fā)展趨勢和變化。制定方案要結(jié)合實(shí)際情況和可行性，避免偏離現(xiàn)實(shí)。如果你有其他好的方案參考，請隨時(shí)分享給我們。

網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)施方案篇一

當(dāng)一個小小的心念變成成為行為時(shí)，便能成了習(xí)慣；從而形成性格，而性格就決定你一生的成敗。下面是筆桿子家園小編為您推薦在2022xx局經(jīng)濟(jì)工作會議上的講話內(nèi)容提綱。

要堅(jiān)持從“前猛后穩(wěn)、預(yù)期滿意”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展成效中“汲取經(jīng)驗(yàn)”，進(jìn)一步凝聚追趕發(fā)展的“總共識”。今年以來，市委、市政府堅(jiān)持“就高”定目標(biāo)、“就低”固底板、“從細(xì)”明措施、“從嚴(yán)”抓調(diào)度，經(jīng)濟(jì)總體保持“前猛后穩(wěn)、溫暖舒適、預(yù)期滿意”的發(fā)展態(tài)勢，形成了抓經(jīng)濟(jì)、促發(fā)展，關(guān)鍵在于遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律、把準(zhǔn)自身脈搏，做足“謀”的文章；核心在于思路理念引領(lǐng)、瞄準(zhǔn)靶心發(fā)力，干出“實(shí)”的業(yè)績；根本在于轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、靠實(shí)各方責(zé)任，做好“人”的工作；重點(diǎn)在于深化機(jī)制創(chuàng)新、強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，打造“新”的模式“四條寶貴經(jīng)驗(yàn)”，貫穿了“追趕發(fā)展、追趕進(jìn)位”的主旋律。

要堅(jiān)持從“穩(wěn)字當(dāng)頭、穩(wěn)中求進(jìn)”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展基調(diào)中“尋機(jī)化?！?，進(jìn)一步認(rèn)清追趕發(fā)展的“總形勢”。既要看到面臨著新一波“千載難逢”的發(fā)展機(jī)遇，也要認(rèn)清“不進(jìn)則退、慢進(jìn)也是退”的嚴(yán)峻形勢，堅(jiān)定追趕發(fā)展決心和信心。

要堅(jiān)持從“穩(wěn)中追趕、穩(wěn)中進(jìn)位”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展定位中“導(dǎo)航把向”，進(jìn)一步明確追趕發(fā)展的“總?cè)蝿?wù)”。以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神，深入落實(shí)中央和省委經(jīng)濟(jì)工作會議部署要求，把牢“三新一高”導(dǎo)向，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，堅(jiān)持以深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，以增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)力和構(gòu)建現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系為重點(diǎn)，以人民滿意為根本目的，深入實(shí)施“兩聚力三強(qiáng)化一抓實(shí)”追趕發(fā)展路徑方略，統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，統(tǒng)籌發(fā)展和安全，繼續(xù)做好“六穩(wěn)”“六?！惫ぷ鳎ψ汾s發(fā)展、追趕進(jìn)位，奮力書寫建設(shè)人民滿意的社會主義現(xiàn)代化新x“開局篇章”，以優(yōu)異成績喜迎黨的二十大和省第十四次黨代會勝利召開。

要堅(jiān)持從“穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步為營”的經(jīng)濟(jì)推進(jìn)方略中“完善機(jī)制”，進(jìn)一步強(qiáng)化黨管經(jīng)濟(jì)的“總領(lǐng)導(dǎo)”。統(tǒng)籌落實(shí)好“黨委說人、人大說質(zhì)、政府說事、政協(xié)說聚”的協(xié)同推進(jìn)機(jī)制，“黨委說人”要在“嚴(yán)”的基調(diào)里豐富“懂”的內(nèi)涵，“人大說質(zhì)”要在“管”的職責(zé)內(nèi)做足“介”的文章，“政府說事”要在“干”的前提下突出“實(shí)”的導(dǎo)向，“政協(xié)說聚”要在“廣”的優(yōu)勢上拓展“沉”的效果，集眾之智、聚眾之力，心無旁騖致力把經(jīng)濟(jì)搞上去、把群眾生活質(zhì)量提上去。要在“思想”上因勢利導(dǎo)，解決看不清大局、看不清使命、看不清形勢“三個看不清”的思想問題，從發(fā)展戰(zhàn)略中悟出“新境界”，從發(fā)展目標(biāo)中找準(zhǔn)“新定位”，從發(fā)展規(guī)劃中謀實(shí)“新業(yè)績”，不斷深化認(rèn)識自覺。要在“組織”上強(qiáng)化指揮，建立一整套的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和推進(jìn)機(jī)制，完善抓落實(shí)的組織架構(gòu)，對每一項(xiàng)有明確追趕指標(biāo)的工作，實(shí)行“包抓”推進(jìn)，以“條塊協(xié)同”的方式推動整體增速、全局進(jìn)位，不斷加快追趕速度。要在“作風(fēng)”上破題立規(guī)，堅(jiān)持把“做人”和“做人的工作”貫穿始終，在下大力氣持續(xù)整治“四個習(xí)慣于”問題和“五大思想堅(jiān)冰”的基礎(chǔ)上，積極推動形成“認(rèn)準(zhǔn)快干”“干就干好”“善始善成”新風(fēng)尚，不斷提升干事實(shí)效。要在“督考”上應(yīng)用結(jié)果，抓好“事情”“事業(yè)”“事關(guān)”三件事，突出“以事督人”“以事?lián)袢恕薄耙允略u人”三個關(guān)鍵，落實(shí)過程監(jiān)督、督考覆蓋、結(jié)果應(yīng)用“三個無一例外”，樹立“不負(fù)責(zé)就問責(zé)，不擔(dān)當(dāng)就挪位，不作為就下臺”的鮮明導(dǎo)向，擦亮監(jiān)督“探照燈”，放大組織“識別器”，高舉考核“指揮棒”，讓進(jìn)位和退位成為常態(tài)。

明年經(jīng)濟(jì)工作重點(diǎn)要從“穩(wěn)面提質(zhì)、破點(diǎn)進(jìn)位、暖心滿意”三個方面來把握和推進(jìn)。

穩(wěn)面提質(zhì)，就是要牢牢守住經(jīng)濟(jì)發(fā)展“基本盤”，把穩(wěn)“提速度、擴(kuò)總量”的主攻方向，把穩(wěn)“調(diào)結(jié)構(gòu)、增動能”的格局走向，把穩(wěn)“固成果、促銜接”的振興靶向，把穩(wěn)“保主體、添活力”的改革取向，把穩(wěn)“守紅線、優(yōu)環(huán)境”的生態(tài)導(dǎo)向，牢固樹立“項(xiàng)目為王”“環(huán)境為金”理念，加快調(diào)整城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)“三個不平衡結(jié)構(gòu)”，把發(fā)展產(chǎn)業(yè)、提高收入作為鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接的核心關(guān)鍵，全面啟動實(shí)施“市場主體倍增計(jì)劃”，整合建立企業(yè)紓困基金，處理好經(jīng)濟(jì)發(fā)展同生態(tài)環(huán)境保護(hù)的關(guān)系，突出抓好面上工作，著力提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量。

破點(diǎn)進(jìn)位，就是要全力構(gòu)建現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)“新體系”，聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域突破，著力推動整體升級進(jìn)位。要善于做“加法”，突出抓好新增長極培育，深入實(shí)施“強(qiáng)縣區(qū)”“強(qiáng)重鎮(zhèn)”“強(qiáng)工業(yè)”“強(qiáng)服務(wù)業(yè)”“四強(qiáng)”戰(zhàn)略，加快構(gòu)建“一首、兩翼、四驅(qū)動”發(fā)展格局，實(shí)施“7+9”重點(diǎn)城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)體量倍增行動，加快推進(jìn)十大工業(yè)產(chǎn)業(yè)延鏈、補(bǔ)鏈、強(qiáng)鏈，布局發(fā)展十大服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)，讓區(qū)塊鏈上的經(jīng)濟(jì)量實(shí)現(xiàn)累加效益，為高質(zhì)量發(fā)展夯實(shí)物質(zhì)基礎(chǔ)和體量基數(shù)。要善于做“減法”，堅(jiān)持節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、循環(huán)發(fā)展、低碳發(fā)展與高質(zhì)量發(fā)展“掛鉤”，始終不渝走綠色發(fā)展道路，實(shí)施能耗“雙控”避免“一刀切”，提升碳匯能力突出“搶先機(jī)”，推進(jìn)“雙碳”增綠善于“揚(yáng)優(yōu)勢”，推動實(shí)現(xiàn)能耗“雙控”向碳排放總量和強(qiáng)度“雙控”轉(zhuǎn)變。要善于做“乘法”，突出抓好“三大支撐”，解放思想、倡導(dǎo)實(shí)干“理念”，突出創(chuàng)新、注重科技“賦能”，綜合施策、激活金融“撬杠”，特別要發(fā)揮好財(cái)政資金“杠桿”作用、資金流動“倍增”作用、招商引資“擴(kuò)容”作用、社會融資“聚合”作用，解決“動力不足”的問題。要善于做“除法”，突出抓好“要素集成”，破“暗箱”靠市場配資源，破“條框”靠機(jī)制優(yōu)服務(wù)，破“壁壘”靠集約增效益，堅(jiān)決有力破除政府過度干預(yù)、服務(wù)機(jī)制不暢、發(fā)展要素分散等不利因素，最大限度地減少經(jīng)濟(jì)發(fā)展成本，匯聚發(fā)展勢能，通過做大分子、做小分母，實(shí)現(xiàn)效益倍增、增長提速。

暖心滿意，就是要始終站穩(wěn)為人民服務(wù)“總立場”，致力保障和改善民生，把人民滿意體現(xiàn)在收入增加上，不斷提高低收入群體收入、擴(kuò)大中等收入群體，來總體提高全市居民人均水平，最終實(shí)現(xiàn)共同富裕目標(biāo)；體現(xiàn)在生活品質(zhì)上，加快發(fā)展保障性租賃住房，把保障城市困難群眾的基本生活列入重要議事日程，讓他們不愁吃不上肉、不愁兜里沒有零花錢，住房有保障、醫(yī)療有保障、孩子上學(xué)有保障；體現(xiàn)在安全治理上，常態(tài)化抓好安全生產(chǎn)等事關(guān)群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的事，及時(shí)破除化解制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的障礙；體現(xiàn)在環(huán)境舒暢上，既要抓好人民滿意的法治環(huán)境、社會環(huán)境、民生環(huán)境、營商環(huán)境等“大環(huán)境”，也要抓好生活宜居的“小環(huán)境”，讓發(fā)展成果惠及于民。

歲末年初，各級各部門要統(tǒng)籌做好常態(tài)化疫情防控，全力抓好安全生產(chǎn)和市場保供穩(wěn)價(jià)，重視困難群眾基本民生保障，嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，扎實(shí)做好明年開局各項(xiàng)工作，為全年經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)施方案篇二

低頭走路的人只看到大地的厚重，卻忽略了高空的高遠(yuǎn)。下面是眾鑫文檔網(wǎng)小編為您推薦xx縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展調(diào)研報(bào)告。

一、工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀。

近年來，在上級黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全縣上下緊扣創(chuàng)新趕超“一個主題”，圍繞經(jīng)濟(jì)提速和民生改善“兩條主線”，大力實(shí)施了新型工業(yè)化、新型城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化“三大戰(zhàn)略”。確立了“創(chuàng)新趕超、前移進(jìn)位、打造魯西南經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣、沖刺全市發(fā)展第一方陣”的工作目標(biāo)，把工業(yè)作為重中之重來抓。并依托煤炭、大蒜、機(jī)電、物流、旅游等優(yōu)勢資源，規(guī)劃建設(shè)了1個省級經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)—經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，2個市級園區(qū)—化工園區(qū)、食品工業(yè)園區(qū)，2個縣級園區(qū)—商貿(mào)物流園區(qū)、xx景區(qū)。致力于打造了煤化工、機(jī)電制造、食品加工、紡織服裝、新型能源、商貿(mào)物流、文化旅游等“九大產(chǎn)業(yè)”。經(jīng)過幾年的發(fā)展，我縣工業(yè)已初具規(guī)模，企業(yè)膨脹發(fā)展勢頭強(qiáng)勁，煤化工、食品加工、機(jī)電制造、紡織服裝等四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)形成。截至目前，全縣共有規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)138家，20xx年1-6月份，累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入80.87億元，同比增長58.33%；實(shí)現(xiàn)利稅9.87億元，同比增長47.18%；實(shí)現(xiàn)利潤7.17億元，同比增長43.64%。

二、工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展措施。

（一）高點(diǎn)定位，科學(xué)制定產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，

xx縣委、縣政府把產(chǎn)業(yè)體系發(fā)展規(guī)劃編制作為加快推進(jìn)產(chǎn)業(yè)提檔升級的重要工作，將產(chǎn)業(yè)提升作為xx工業(yè)企業(yè)二次改革來抓，全面調(diào)研，多方分析，科學(xué)謀劃，高點(diǎn)定位，按照“擴(kuò)大規(guī)模、提升水平、增強(qiáng)輻射，形成產(chǎn)業(yè)集群”的要求，以增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)整體競爭力為目標(biāo)，以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為主線，以項(xiàng)目帶動、品牌帶動為抓手，積極編制機(jī)電制造、煤電化工、輕工食品、紡織服裝四大工業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃。

（二）高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)園區(qū)，走集群發(fā)展之路。

xx縣委、縣政府在全面分析工業(yè)產(chǎn)業(yè)狀況的基礎(chǔ)上，提出以園區(qū)建設(shè)為載體，走集群發(fā)展之路。以規(guī)劃建設(shè)xx市化學(xué)工業(yè)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)基礎(chǔ)，大力發(fā)展煤化工、生物醫(yī)藥等產(chǎn)業(yè)；以xx、xx等龍頭企業(yè)為基礎(chǔ)，規(guī)劃建設(shè)xx市食品工業(yè)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)；以xx公司為基礎(chǔ)，規(guī)劃建設(shè)如意工業(yè)園。同時(shí)，整合機(jī)電產(chǎn)業(yè)資源，以開發(fā)區(qū)機(jī)電工業(yè)園為平臺，以xxx電氣集團(tuán)為龍頭，利用現(xiàn)有的品牌優(yōu)勢、市場優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、人才優(yōu)勢，全力打造機(jī)電制造工業(yè)園區(qū)。

（三）推進(jìn)銀企對接，破解企業(yè)融資難題。

xx縣按照“政府引導(dǎo)、市場化運(yùn)作、公司化經(jīng)營、滾動式發(fā)展”的思路，整合資源，融通資金，加大投入，強(qiáng)行起步。先后成立了xx投資發(fā)展公司和xx投資公司兩個融資公司。同時(shí)，加大擔(dān)保公司建設(shè)力度，制定擴(kuò)資規(guī)劃，提高縣中小企業(yè)擔(dān)保中心及民間擔(dān)保公司注冊資金規(guī)模，為企業(yè)提供更多的資金支持。積極運(yùn)作還貸周轉(zhuǎn)金，幫助企業(yè)還舊貸新，避免因資金鏈斷裂影響生產(chǎn)經(jīng)營。

三、工業(yè)經(jīng)濟(jì)分析。

（一）特點(diǎn)分析。

一是工業(yè)經(jīng)濟(jì)總量偏小，規(guī)模不大，缺少龍頭企業(yè)帶動。從xx縣20xx年與20xx年上半年工業(yè)指標(biāo)在全市位次來看，大部分指標(biāo)都比較靠后，工業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不優(yōu)，投資強(qiáng)度不夠，工業(yè)經(jīng)濟(jì)總量和運(yùn)行質(zhì)量都落后于全市平均水平。

二是產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)相對單一。農(nóng)副食品加工業(yè)是xx縣工業(yè)的重要支柱，20xx年1-6月，農(nóng)副食品加工業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值5.3億元，占全部工業(yè)增加值的43.04%。

三是產(chǎn)品附加值較低，深加工能力不強(qiáng)。企業(yè)個數(shù)占比較大的農(nóng)副產(chǎn)品冷藏加工業(yè)多為規(guī)模小、實(shí)力弱、以貿(mào)易加工為主的初加工企業(yè)，在產(chǎn)業(yè)分工中處于低端劣勢位置，產(chǎn)品多為初級產(chǎn)品。

（二）存在問題。

從目前情況看，與全市其他縣市區(qū)相比，xx縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在的問題非常突出，差距十分明顯，形勢相當(dāng)嚴(yán)峻。主要表現(xiàn)在：

一是企業(yè)規(guī)模小，綜合實(shí)力弱，缺少龍頭企業(yè)。據(jù)全市統(tǒng)計(jì)，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)個數(shù)和其他縣市相比，差別卻不是很大。但在工業(yè)增加值、利稅、利潤等方面差距明顯，關(guān)鍵在于xx企業(yè)規(guī)模小。

二是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)層次低，產(chǎn)業(yè)鏈條短。在全縣138個規(guī)模工業(yè)企業(yè)中，大部分為農(nóng)副產(chǎn)品貯藏加工企業(yè)，且多數(shù)以出售初級農(nóng)產(chǎn)品為主，精深加工產(chǎn)品少，附加值低。真正的高新技術(shù)企業(yè)、裝備制造業(yè)企業(yè)不多，缺少核心競爭力強(qiáng)、帶動能力強(qiáng)的大型骨干企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)。

三是管理機(jī)制不活，創(chuàng)新能力不強(qiáng)。企業(yè)經(jīng)營者思想不解放、觀念落后，缺乏做卓越優(yōu)秀企業(yè)家的追求和理想，跟不上市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐。一些企業(yè)走不出家族式管理、小作坊式經(jīng)營的模式，沒有建立起現(xiàn)代企業(yè)管理制度，機(jī)制不活，體制不順。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新投入不足，科技人才短缺，技術(shù)裝備落后，缺少自己的核心技術(shù)和品牌。

四是新上產(chǎn)業(yè)大項(xiàng)目少，工業(yè)轉(zhuǎn)型升級的動力不足。今年以來，xx縣大力推進(jìn)招商引資，前來考察對接的客商也不少，但落地的項(xiàng)目不多，投資億元以上的工業(yè)性、生產(chǎn)性的大項(xiàng)目更少，裝備制造業(yè)項(xiàng)目更是寥寥無幾。同時(shí)，園區(qū)和城市基礎(chǔ)設(shè)施不完善、不配套，承載產(chǎn)業(yè)集聚升級的能力弱的問題也十分突出。

五是交通問題限制了xx縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。至今xx縣境內(nèi)還沒有鐵路、高速公路。僅有南北105國道、東西定豐線兩條道路穿越而過?，F(xiàn)有的交通條件越來越難以滿足煤礦建設(shè)及園區(qū)建設(shè)的需求，交通問題是影響招商引資、制約xx經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的又一因素。

四、工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展建議。

一是改善xx現(xiàn)有的交通運(yùn)輸條件。對現(xiàn)有公路進(jìn)行擴(kuò)建，提升交通運(yùn)輸能力，提高道路網(wǎng)絡(luò)的整體服務(wù)水平。在xx港建設(shè)協(xié)議已經(jīng)簽訂的基礎(chǔ)上，加快建設(shè)進(jìn)度。同時(shí)，加大同上級的對接力度，爭取在規(guī)劃鐵路、高速公路等的建設(shè)時(shí)，優(yōu)先考慮欠發(fā)達(dá)地區(qū)。把xx建設(shè)成為集公路、鐵路、水路三位一體的交通網(wǎng)絡(luò)體系。

二是重點(diǎn)建設(shè)化工園區(qū)。以xx市化學(xué)工業(yè)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)開發(fā)成立為契機(jī)，通過政府財(cái)政引導(dǎo)，市場化運(yùn)作加快園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大化工產(chǎn)業(yè)招商力度，加速化工產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，以此帶動xx整體工業(yè)經(jīng)濟(jì)質(zhì)的飛躍。

三是進(jìn)一步整合資源，發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，培育自主品牌。整合金曼克、魯特電工、金人電器等企業(yè)技術(shù)優(yōu)勢、市場優(yōu)勢、人才優(yōu)勢，全力打造xx電器品牌優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)電器制造的集群發(fā)展。同時(shí)，利用好xx大蒜的品牌優(yōu)勢，整合農(nóng)副產(chǎn)品深加工企業(yè)，形成產(chǎn)業(yè)鏈條，提高產(chǎn)品附加值，打造具有核心競爭力和自主品牌優(yōu)勢的農(nóng)副產(chǎn)品深加工企業(yè)集團(tuán)。

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網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)施方案篇三

為貫徹落實(shí)省委辦公廳省政府辦公廳《關(guān)于堅(jiān)持和完善“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化+鐵腳板”治理機(jī)制加快構(gòu)建基層社會治理新格局的意見》、市委辦公室市政府辦公室《關(guān)于整合部分基層輔助力量進(jìn)網(wǎng)格加強(qiáng)基層網(wǎng)格隊(duì)伍建設(shè)的指導(dǎo)意見》、市網(wǎng)格辦《關(guān)于加強(qiáng)專屬網(wǎng)格服務(wù)管理工作的指導(dǎo)意見》，進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新我區(qū)專屬網(wǎng)格服務(wù)管理工作，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化服務(wù)管理全覆蓋，現(xiàn)制定如下實(shí)施方案。

以“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化+鐵腳板”治理機(jī)制為牽引，以整合基層輔助力量進(jìn)網(wǎng)格為契機(jī)，以規(guī)范完善專屬網(wǎng)格服務(wù)管理工作為目標(biāo)，堅(jiān)持破壁壘、促融合、求發(fā)展，全面強(qiáng)化企事業(yè)單位主體責(zé)任和黨委政府監(jiān)管責(zé)任，不斷增強(qiáng)專屬網(wǎng)格與轄區(qū)黨委政府、相關(guān)職能部門之間的聯(lián)動聯(lián)合，不斷推動城鄉(xiāng)社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作提質(zhì)增效，有力提升精密預(yù)防、精細(xì)管理、精微服務(wù)、精準(zhǔn)治理能力水平，為打造網(wǎng)格化社會治理“海門模式”、加快推進(jìn)基層社會治理現(xiàn)代化奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

——堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、融合發(fā)展。充分發(fā)揮黨總攬全局、協(xié)調(diào)各方作用，將專屬網(wǎng)格服務(wù)管理工作納入全區(qū)加強(qiáng)和創(chuàng)新網(wǎng)格化服務(wù)管理工作總體大局，積極探索黨建引領(lǐng)專屬網(wǎng)格服務(wù)管理的新路徑、新模式，確保黨的領(lǐng)導(dǎo)貫徹落實(shí)到社會治理各方面全過程。

——堅(jiān)持鎮(zhèn)級統(tǒng)籌、屬地管理。樹牢守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)的工作理念，推動落實(shí)專屬網(wǎng)格屬地黨委政府的監(jiān)管責(zé)任，由鎮(zhèn)級黨委政府具體牽頭、統(tǒng)籌抓好專屬網(wǎng)格服務(wù)管理各項(xiàng)工作任務(wù)，有效構(gòu)建“切實(shí)負(fù)責(zé)、不推不諉、互相配合、銜接有序、真抓實(shí)干”的管理格局。

——堅(jiān)持科技借力、系統(tǒng)支撐。積極運(yùn)用現(xiàn)代科技信息技術(shù)，深入研究專屬網(wǎng)格服務(wù)管理業(yè)務(wù)需求，加緊研發(fā)建設(shè)網(wǎng)格化智能應(yīng)用平臺的專屬網(wǎng)格功能模塊，實(shí)現(xiàn)專屬網(wǎng)格服務(wù)管理工作更精準(zhǔn)、更精細(xì)、更快捷、更高效。

專屬網(wǎng)格以黨政機(jī)關(guān)（含涉軍涉密單位，下同）、醫(yī)院、學(xué)校、企業(yè)、園區(qū)、商圈、商務(wù)樓宇、市場及市場群為劃分主體，按照“規(guī)模xxxx人或占地面積x平方公里”左右為基本單元的標(biāo)準(zhǔn)劃分網(wǎng)格，對符合或接近該標(biāo)準(zhǔn)的單位，則一個單位可劃分為一個專屬網(wǎng)格；對超過該標(biāo)準(zhǔn)的單位，一個單位仍劃分為一個專屬網(wǎng)格，由單位根據(jù)內(nèi)部管理實(shí)際情況自行劃分為多個網(wǎng)格；規(guī)模較小且分布相對較為集中的若干個企事業(yè)單位可以集中劃分為專屬網(wǎng)格；規(guī)模較小且分布零散的單位納入綜合網(wǎng)格進(jìn)行管理。每個專屬網(wǎng)格對應(yīng)一個xx位的網(wǎng)格編碼，實(shí)行統(tǒng)一管理。

專屬網(wǎng)格工作力量由網(wǎng)格長、網(wǎng)格指導(dǎo)員、網(wǎng)格信息員和網(wǎng)格志愿者組成。

1、網(wǎng)格長。根據(jù)專屬網(wǎng)格的不同類型進(jìn)行配備。其中，黨政機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院、規(guī)模以上國有企業(yè)等單獨(dú)劃分成專屬網(wǎng)格的，由分管安全穩(wěn)定工作的負(fù)責(zé)同志或安全保衛(wèi)部門的主要負(fù)責(zé)同志擔(dān)任網(wǎng)格長；非國有企業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、商圈、商務(wù)樓宇等單位、企業(yè)集聚而形成的專屬網(wǎng)格，由區(qū)鎮(zhèn)（街道）根據(jù)專屬網(wǎng)格的特點(diǎn)以及需要重點(diǎn)關(guān)注和監(jiān)管的方面，從負(fù)有監(jiān)管職責(zé)的職能部門（如：綜合行政執(zhí)法局、為民服務(wù)中心、政法和社會管理局、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局等）中明確一名具有公職身份的人員擔(dān)任網(wǎng)格長。專屬網(wǎng)格的網(wǎng)格長由區(qū)鎮(zhèn)（街道）逐步落實(shí)配備“全要素網(wǎng)格通”手機(jī)終端，負(fù)責(zé)向網(wǎng)格化智能應(yīng)用平臺報(bào)送信息。

2、網(wǎng)格指導(dǎo)員。網(wǎng)格指導(dǎo)員一般由該專屬網(wǎng)格所在社區(qū)的社區(qū)民警擔(dān)任，負(fù)責(zé)指導(dǎo)督促專屬網(wǎng)格有關(guān)社會治理各項(xiàng)工作開展，溝通協(xié)調(diào)專屬網(wǎng)格在基礎(chǔ)信息采報(bào)、矛盾糾紛化解、治安防范措施落實(shí)等方面存在的問題，負(fù)責(zé)對專屬網(wǎng)格社會治理情況進(jìn)行研判預(yù)警，負(fù)責(zé)對專屬網(wǎng)格社會治理成效進(jìn)行定期評估。

3網(wǎng)格信息員。所有專屬網(wǎng)格應(yīng)當(dāng)明確一定數(shù)量網(wǎng)格信息員。專屬網(wǎng)格比較單一的，由企事業(yè)單位內(nèi)部負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)的一名同志擔(dān)任；專屬網(wǎng)格涉及多個單位的，由每個單位各明確一名同志擔(dān)任網(wǎng)格信息員，負(fù)責(zé)向網(wǎng)格長報(bào)送信息，協(xié)助做好專屬網(wǎng)格內(nèi)基礎(chǔ)信息采報(bào)、矛盾糾紛化解、治安安全防范、政策法規(guī)宣傳、協(xié)助業(yè)務(wù)指導(dǎo)等工作。

4、網(wǎng)格志愿者。由黨員、環(huán)衛(wèi)工人、保安、快遞小哥、協(xié)管員、機(jī)關(guān)下沉干部等志愿為專屬網(wǎng)格提供服務(wù)的群防群治力量組成，參與專屬網(wǎng)格相關(guān)工作。

專屬網(wǎng)格服務(wù)管理工作任務(wù)主要是摸清網(wǎng)格內(nèi)社會治理有關(guān)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛和安全穩(wěn)定苗頭隱患、加強(qiáng)人口服務(wù)管理等。具體職責(zé)如下：

1、信息采報(bào)。圍繞專屬網(wǎng)格內(nèi)的人員基礎(chǔ)動態(tài)信息（含流動人口、境外人員、特殊人群等）、需要政府或相關(guān)組織介入處理的社情民意和矛盾糾紛、巡查中發(fā)現(xiàn)的國家安全隱患、安全生產(chǎn)隱患、環(huán)境污染、突發(fā)事故、企事業(yè)單位未按照安全生產(chǎn)要求進(jìn)行整改等線索問題，及時(shí)上報(bào)，協(xié)助做好服務(wù)管理工作。

2、矛盾化解。對專屬網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的各類社會矛盾糾紛，自行組織化解，化解有困難的，請及時(shí)上報(bào)并積極參與配合鎮(zhèn)村共同處理，引導(dǎo)當(dāng)事人以理性合法方式表達(dá)訴求。

3、治安防范。積極組織各類巡防力量、相關(guān)社會組織，廣泛開展形式多樣的群防群治活動，加強(qiáng)治安巡邏守護(hù)，督促落實(shí)治安防范措施，有效維護(hù)專屬網(wǎng)格治安秩序。

4業(yè)務(wù)指導(dǎo)。協(xié)助公安機(jī)關(guān)、國家安全機(jī)關(guān)、生態(tài)環(huán)境、市場監(jiān)管、衛(wèi)健、應(yīng)急管理（含消防）等部門，對專屬網(wǎng)格內(nèi)各類安全生產(chǎn)活動給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)，督促落實(shí)專屬網(wǎng)格單位安全穩(wěn)定主體責(zé)任。

1、各區(qū)鎮(zhèn)（街道）對轄區(qū)內(nèi)專屬網(wǎng)格開展排查登記，在前期分類的基礎(chǔ)上作好動態(tài)調(diào)整，按照行政中心、各類園區(qū)、商務(wù)樓宇、商圈市場、學(xué)校、農(nóng)林場、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位和其他共x大類開展梳理排摸，確定專屬網(wǎng)格名單，于xx月x日晚前蓋章后報(bào)區(qū)區(qū)域治理現(xiàn)代化指揮中心進(jìn)行統(tǒng)一編碼。聯(lián)系人：張健，聯(lián)系電話：xxx。

2、探索建立“x名專屬網(wǎng)格網(wǎng)格長+x名社區(qū)民警+x名鎮(zhèn)專職網(wǎng)格管理員+x名綜合網(wǎng)格網(wǎng)格長”的“四包一”工作模式。建立完善信息聯(lián)通、事件聯(lián)動的工作機(jī)制，開展好專職網(wǎng)格職責(zé)任務(wù)。專屬網(wǎng)格所在地鎮(zhèn)域治理現(xiàn)代化指揮中心專職網(wǎng)格管理員擔(dān)任專屬網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員。在“全要素網(wǎng)格通”app專屬網(wǎng)格模塊上線前，專屬網(wǎng)格的網(wǎng)格長通過上門走訪、工作調(diào)度、部門微信群等方式獲取信息，通過微信（群）或電話等方式向?qū)倬W(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行報(bào)送，由專屬網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員錄入網(wǎng)格化平臺。鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）要積極指導(dǎo)專屬網(wǎng)格的服務(wù)管理工作，定期召集專屬網(wǎng)格工作人員會商研究、交流情況、部署工作任務(wù)。專屬網(wǎng)格模塊上線后，網(wǎng)格長要第一時(shí)間熟悉系統(tǒng)操作，明確信息報(bào)送的方法路徑，努力提升專屬網(wǎng)格精細(xì)管理能力和水平。

各地各部門要把專屬網(wǎng)格服務(wù)管理工作作為加強(qiáng)社會治安、推進(jìn)平安建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來抓，形成全社會共同參與、共同治理的良好局面。

一要強(qiáng)化組織部署。各地要圍繞專屬網(wǎng)格長效治理，強(qiáng)化對專屬網(wǎng)格服務(wù)管理工作的研究部署和統(tǒng)籌落實(shí)，形成務(wù)實(shí)管用的長效工作機(jī)制，建立健全專屬網(wǎng)格和綜合網(wǎng)格信息互通、服務(wù)管理共抓機(jī)制。依托黨建聯(lián)盟形成聯(lián)動共建局面，確保綜合網(wǎng)格與專屬網(wǎng)格同步推進(jìn)、同向發(fā)展，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化服務(wù)管理全覆蓋。各網(wǎng)格化服務(wù)管理成員單位要發(fā)揮條線主管作用，認(rèn)真研究梳理工作職責(zé)，統(tǒng)籌下沉工作力量，積極指導(dǎo)專屬網(wǎng)格開展相應(yīng)的服務(wù)管理工作，對專屬網(wǎng)格中報(bào)送的信息及時(shí)分析研判和主動作為。

二要強(qiáng)化管理責(zé)任。要按照“鎮(zhèn)級統(tǒng)籌、屬地管理”和“看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事”的基本要求，嚴(yán)格落實(shí)專屬網(wǎng)格單位安全穩(wěn)定工作主體責(zé)任。建立專屬網(wǎng)格網(wǎng)格長、專屬網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員、網(wǎng)格指導(dǎo)員、綜合網(wǎng)格網(wǎng)格長定期溝通聯(lián)系、定期通報(bào)會商等工作機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)對專屬網(wǎng)格的日常管理。

三要強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)專屬網(wǎng)格服務(wù)管理隊(duì)伍建設(shè)，按照“一員多用”思路，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升綜合業(yè)務(wù)技能，打造全要素專屬網(wǎng)格員隊(duì)伍，著力提升基礎(chǔ)信息采集、社情民意收集、安全隱患排查整治、矛盾糾紛排查化解、社會心理服務(wù)、政策法規(guī)宣傳等能力。要充分調(diào)動廣大干部群眾支持參與專屬網(wǎng)格社會治理的積極性，引導(dǎo)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位職工主動參與專屬網(wǎng)格各項(xiàng)服務(wù)管理工作，遇有突發(fā)事件，能夠第一時(shí)間介入專屬網(wǎng)格進(jìn)行服務(wù)管理。

四要強(qiáng)化考核獎懲。圍繞專屬網(wǎng)格服務(wù)管理工作制定專門考評辦法和考評細(xì)則，考核結(jié)果納入平安系列創(chuàng)建、部門綜合績效考評體系，并抄送專屬網(wǎng)格條線主管部門，考核結(jié)果也與網(wǎng)格指導(dǎo)員年度績效和評先評優(yōu)掛鉤。要落實(shí)專屬網(wǎng)格工作經(jīng)費(fèi)保障和正向激勵機(jī)制，對有重大價(jià)值的線索實(shí)行一事一獎，對表現(xiàn)突出的先進(jìn)人物和先進(jìn)事跡要借助各類媒體進(jìn)行廣泛宣傳，有突出貢獻(xiàn)者，及時(shí)予以獎勵。堅(jiān)持日常檢查與年終考評相結(jié)合，對違反管理規(guī)定，造成工作貽誤的，視情節(jié)輕重，依法依規(guī)追究責(zé)任。

網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)施方案篇四

通過內(nèi)容豐富、形式多樣、扎實(shí)有效的宣傳工作，提高全局干部職工對城市管理工作的支持率和參與度，使城市管理工作成為廣大干部職工的自覺行動。以創(chuàng)建省級環(huán)保模范縣城、省級綠化模范縣城、省級環(huán)境優(yōu)美示范縣城、省級園林縣城、省級衛(wèi)生縣城、省級文明城市為抓手，推進(jìn)城市規(guī)劃、建設(shè)和管理，提高干部職工的文明衛(wèi)生素質(zhì)，進(jìn)一步改善人居環(huán)境，保障干部職工身心健康，進(jìn)一步促進(jìn)水利建設(shè)又好又快發(fā)展。

1、重點(diǎn)宣傳縣委、縣政府關(guān)于城市管理工作的重要決策部署、目標(biāo)任務(wù)、工作措施等。宣傳全局干部職工參與城市管理工作的積極性。

2、重點(diǎn)宣傳城市管理工作的`具體內(nèi)涵、重大意義。增強(qiáng)干部職工對搞好城市管理工作的認(rèn)同感、歸屬感、榮譽(yù)感，增強(qiáng)搞好城市管理工作的信心和決心。

3、重點(diǎn)宣傳城市管理工作的社會反響。宣傳廣大干部職工對搞好城市管理工作的意見和建議，舉全局之力、聚全局之智推進(jìn)城市管理工作。

4、重點(diǎn)宣傳城市管理工作的推進(jìn)情況。宣傳城市管理各項(xiàng)重點(diǎn)工作、重點(diǎn)工程推進(jìn)情況，取得的階段性成果。

（一）加強(qiáng)新聞宣傳。

1、開設(shè)欄目。我局單位網(wǎng)站開設(shè)專欄專題——“加強(qiáng)城市管理，建設(shè)美麗”，加強(qiáng)對城市管理工作的動態(tài)報(bào)道、深度報(bào)道和典型宣傳，加強(qiáng)對城市管理工作有關(guān)知識宣傳，營造強(qiáng)大的輿論氛圍。

2、加強(qiáng)言論引導(dǎo)。各股室撰寫一批有影響的評論、言論文章，闡釋城市管理工作的重要意義，積極引導(dǎo)廣大干部職工提高認(rèn)識、積極參與、主動作為，為城市管理工作的順利推進(jìn)凝心聚力。

（二）加強(qiáng)單位宣傳。

1、專欄宣傳。充分利用各類宣傳文化陣地，定期宣傳“城市管理”內(nèi)容，宣傳城市管理工作，普及城市管理知識，提高文明素質(zhì)。

2、利用公開欄、公示欄、電子顯示屏，懸掛橫幅標(biāo)語大力宣傳“六創(chuàng)”知識，增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部“六創(chuàng)”意識。

（三）主題活動宣傳。

1、印發(fā)《縣“六創(chuàng)聯(lián)動”宣傳知識手冊》、《致廣大市民的一封公開信》，發(fā)放干部職工手中，大力宣傳“六創(chuàng)”工作，教育干部職工全面落實(shí)“門前雙五包責(zé)任”。

2、工會、水利學(xué)會組織實(shí)踐活動。水務(wù)局工會、水利協(xié)會組織開展以“六創(chuàng)聯(lián)動”為主題的文藝、攝影作品等創(chuàng)作評選活動，充分發(fā)揮工會、水利協(xié)會對城市建設(shè)管理工作的推動作用。

3、開展職工素質(zhì)提升活動。組織干部職工在縣城責(zé)任區(qū)內(nèi)開展文明勸導(dǎo)活動。

（一）統(tǒng)一認(rèn)識、提高責(zé)任。搞好城市管理宣傳是推動我縣“城鎮(zhèn)上檔”和“六創(chuàng)”的重要工作。各股室高度重視，主動作為，搞好策劃，創(chuàng)造性的開展宣傳，在全局上下營造萬眾一心、人人參與的濃厚氛圍，迅速掀起城市管理宣傳的高潮。

（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化措施。各股室要結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步細(xì)化宣傳方案，單位主要負(fù)責(zé)人親自抓宣傳工作，并明確責(zé)任股室具體責(zé)任人，確保宣傳工作做出明顯成效。同時(shí)加快設(shè)施建設(shè)，完善城市功能，加快完成城河二期工程。深化城河道沿線環(huán)境綜合治理，切實(shí)落實(shí)好湖、城河段(堰閘橋至上堰)的治理工作。各股室要暢通信息，認(rèn)真總結(jié)本單位的好作法、好經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)工作中的先進(jìn)典型，及時(shí)向縣水務(wù)局辦公室報(bào)送，擴(kuò)大宣傳影響。

（三）強(qiáng)化督查，務(wù)求實(shí)效。各股、室、站、所、廠、司要扎實(shí)開展宣傳活動，內(nèi)容要豐富，形式要多樣，效果要實(shí)在。并具體落實(shí)，落實(shí)“門前五包”責(zé)任制，建立周五、月末衛(wèi)生日制度；加強(qiáng)庭院、公廁清掃保潔，加強(qiáng)停車場點(diǎn)車輛管理。水務(wù)局要適時(shí)組織開展督促檢查，及時(shí)通報(bào)工作開展情況，對宣傳工作成效突出的給予加分表揚(yáng)，對工作不落實(shí)的通報(bào)批評。

網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)施方案篇五

做好今年經(jīng)濟(jì)工作，要切實(shí)將思想和認(rèn)識統(tǒng)一到中央對經(jīng)濟(jì)工作的重要決策部署上來，要把xx發(fā)展放在“四個放在”的語境中思考謀劃。

(一)準(zhǔn)確把握當(dāng)前的總體經(jīng)濟(jì)形勢。

習(xí)近平總書記在中央經(jīng)濟(jì)工作會議上指出，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和疫情防控保持全球領(lǐng)先地位，國家戰(zhàn)略科技力量加快壯大，產(chǎn)業(yè)鏈韌性得到提升，改革開放向縱深推進(jìn)，但世紀(jì)疫情沖擊下，百年變局加速演進(jìn)，外部環(huán)境更趨復(fù)雜嚴(yán)峻和不確定，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展正面臨需求收縮、供給沖擊、預(yù)期轉(zhuǎn)弱三重壓力。xx書記在xx經(jīng)濟(jì)工作會議上明確要求，要正視多重現(xiàn)實(shí)困難，看到多重演化可能，把握多重機(jī)遇和挑戰(zhàn)，始終保持戰(zhàn)略定力;要牢牢把握穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，著力推動高水平改革開放，自覺踐行以人民為中心的發(fā)展思想，切實(shí)加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。xx書記在xx經(jīng)濟(jì)工作會議上強(qiáng)調(diào)，2022年要以xx為抓手，樹牢系統(tǒng)性、整體性、個性化推進(jìn)思維，全面發(fā)力，推動投資上規(guī)模、建設(shè)上水平、產(chǎn)業(yè)上能級，切實(shí)用不一般的發(fā)展熱度實(shí)現(xiàn)不尋常的發(fā)展成果。

(二)清醒認(rèn)識當(dāng)前面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

今年經(jīng)濟(jì)工作要堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)，尊重發(fā)展規(guī)律，遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律，按照經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事，推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)。過去的一年，我們立足“xx”，把提質(zhì)增效作為主攻方向，堅(jiān)持“xx”發(fā)展思路，秉持“xx”理念，實(shí)施“xxxx”發(fā)展戰(zhàn)略，深化“xx”機(jī)制，為實(shí)施“十四五”規(guī)劃、加快轉(zhuǎn)型發(fā)展、奮力跨越趕超打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。但我們也客觀清醒地看到自身亟需解決的短板問題，由于我們沒有xx，實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展長期受限，經(jīng)濟(jì)增長主要依賴商貿(mào)型企業(yè)的拉動，經(jīng)濟(jì)增長總體動能不足，存在諸多不確定性，抗風(fēng)險(xiǎn)能力不強(qiáng)。當(dāng)前，我們正迎來前所未有的發(fā)展機(jī)遇，作為2035發(fā)展規(guī)劃中的xx特色功能節(jié)點(diǎn)和xx發(fā)展體系中的三大組團(tuán)之一，要切實(shí)把xx未來發(fā)展放在xx建設(shè)、xx聯(lián)動發(fā)展和xx建設(shè)三大發(fā)展機(jī)遇中謀篇布局，以堅(jiān)定的政治使命和歷史擔(dān)當(dāng)，以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)，堅(jiān)持系統(tǒng)觀念，統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，持續(xù)做好“六穩(wěn)六?！惫ぷ?，著力穩(wěn)定宏觀經(jīng)濟(jì)大盤，保持經(jīng)濟(jì)運(yùn)行在合理區(qū)間，保持社會大局穩(wěn)定。

(三)全力以赴完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。

xx第xx次黨代會明確了xx的發(fā)展目標(biāo)后，xx比學(xué)趕超、爭先進(jìn)位的氛圍越來越濃、勁頭越來越足，我們也自我加壓，確定了xx的發(fā)展目標(biāo)，到2026年，總稅收要達(dá)到xx億元，年均增長要超過xx%。我們既要當(dāng)好追兵，更要爭當(dāng)標(biāo)兵、爭做優(yōu)等生，要對標(biāo)對表，創(chuàng)造性抓好貫徹落實(shí)，確保xx的決策部署在xx落地生根、開花結(jié)果，奮力擁抱機(jī)遇，舉xx之力共同建設(shè)xx。就在上月末，我和xx代表黨委、政府與xx主要領(lǐng)導(dǎo)簽訂了“經(jīng)濟(jì)軍令狀”，明確了新一年的目標(biāo)任務(wù)，2022年要實(shí)現(xiàn)總稅收xx億元，對于xx而言，可以說前景遠(yuǎn)大、使命光榮、責(zé)任重大。堅(jiān)決貫徹上級決策部署，保持戰(zhàn)略定力，勇于挑最重的擔(dān)子、啃最難啃的骨頭，逢山開路、遇水架橋，加快蹚出經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展新路，確保實(shí)現(xiàn)一月紅，一季紅;一季紅，全年紅。

網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)施方案篇六

做好今年經(jīng)濟(jì)工作，要在觀大勢、識大局的同時(shí)，把心思和精力聚焦到xx，集中精力辦好自己的事。

(一)聚焦xx主線，持續(xù)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。

高質(zhì)量發(fā)展是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的主題，我們要緊緊扭住供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革這條主線，聚焦減存量、騰空間、調(diào)結(jié)構(gòu)，持續(xù)開展產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作，加快推進(jìn)零星低效用地轉(zhuǎn)型，持續(xù)盤活低效存量資源，提高資源要素集約利用水平。全力推進(jìn)xx建設(shè)，以xx為龍頭推動全域xx融合發(fā)展，提升xx的知名度和影響力。加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級，提升科技創(chuàng)新能力，大力發(fā)展綠色低碳經(jīng)濟(jì)，探索開展xx建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)“碳達(dá)峰、碳中和”工作走在前列。搶抓xx風(fēng)口，聚焦xx等新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)形態(tài)發(fā)展，積極搶占布局新賽道，培育發(fā)展新能動，努力實(shí)現(xiàn)“換道超車”。大力培育商貿(mào)、外貿(mào)、服務(wù)型企業(yè)，發(fā)展文化體育旅游、教育醫(yī)療等服務(wù)消費(fèi)，增強(qiáng)居民消費(fèi)能力，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)“雙升級”。

(二)聚焦xx發(fā)展，著力完善經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局。

堅(jiān)持系統(tǒng)觀念，多產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)力，推動xx多層次經(jīng)濟(jì)發(fā)展新格局。依托xx雙引擎驅(qū)動戰(zhàn)略，以xx為導(dǎo)向，全面實(shí)施“xx工程”，構(gòu)建體系完備、相得益彰、各盡其能的xx“產(chǎn)業(yè)森林”。立足產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，深入實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，做大做強(qiáng)xx兩大優(yōu)勢主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，發(fā)揮xx等龍頭企業(yè)“鏈主”作用，吸引相關(guān)行業(yè)企業(yè)落戶，進(jìn)一步做大做強(qiáng)xx產(chǎn)業(yè)。著眼發(fā)展需求，強(qiáng)調(diào)以系統(tǒng)思維、全局觀念支持和培育企業(yè)，關(guān)注符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向、具有發(fā)展?jié)摿Φ男《鴮?shí)、小而精、小而專的企業(yè)，努力壯大經(jīng)濟(jì)發(fā)展“生力軍”，切實(shí)以“xx工程”找出一批xx企業(yè)，使新經(jīng)濟(jì)成為增長新動能。

(三)聚焦xx機(jī)遇，全力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效。

主動融入xx，以xx為契機(jī)，利用“近水樓臺先得月”的便利條件，將xx作為推動xx未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的重要增長極，力爭最大化共享xx發(fā)展的溢出輻射效應(yīng)。做實(shí)xx公司，積極爭取xx各方資源，通過市場化運(yùn)作，探索實(shí)體產(chǎn)業(yè)發(fā)展，夯實(shí)xx經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。要抓牢招商引資、招商引智“牛鼻子”，以xx為橋頭堡，拓寬服務(wù)貿(mào)易型招商，運(yùn)用好xx政策，切實(shí)發(fā)揮“政策從優(yōu)、自動適用”最大效應(yīng)，突出“人無我有，人有我優(yōu)”的優(yōu)勢，積極開展靶向招商、產(chǎn)業(yè)鏈定向招商、清單式目標(biāo)招商，不斷做強(qiáng)做精招商工作，打響自貿(mào)區(qū)新片區(qū)招商牌。

網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)施方案篇七

做好今年經(jīng)濟(jì)工作，任務(wù)艱巨，壓力重大，必須全力以赴抓好各項(xiàng)工作落實(shí)，為完成目標(biāo)任務(wù)提供根本保障。

(一)要適應(yīng)新發(fā)展階段，加強(qiáng)和改善黨對經(jīng)濟(jì)工作的領(lǐng)導(dǎo)。

堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)是做好經(jīng)濟(jì)工作的根本原則和政治優(yōu)勢。全體黨員干部要自覺同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致，增強(qiáng)“四個意識”、堅(jiān)定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”，提高把方向、謀大局、定政策、促改革的能力，確保充分發(fā)揮黨總攬全局、協(xié)調(diào)各方的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。要提高領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)工作的專業(yè)能力，必須加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)學(xué)知識學(xué)習(xí)，還必須學(xué)習(xí)歷史知識、厚植文化底蘊(yùn)、強(qiáng)化生態(tài)觀念，特別是要悟透以人民為中心的發(fā)展思想，堅(jiān)持正確政績觀，慎重決策、慎重用權(quán)，不斷改善對經(jīng)濟(jì)工作的領(lǐng)導(dǎo)。要加強(qiáng)調(diào)查研究，協(xié)調(diào)好各部門在經(jīng)濟(jì)發(fā)展體系中的定位和功能，在多重目標(biāo)中尋求動態(tài)平衡，以嚴(yán)的要求和實(shí)的作風(fēng)抓部署、抓落實(shí)、抓督查，堅(jiān)決防止簡單化、亂作為，堅(jiān)決反對不擔(dān)當(dāng)、不作為。

(二)要貫徹新發(fā)展理念，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。

做好今年經(jīng)濟(jì)工作，大家都是參與者，不是旁觀者;都是主角，不是看客。要營造起“人人都是招商員，人人都是宣傳員”的濃厚氛圍，各機(jī)關(guān)處室、企事業(yè)單位要堅(jiān)持思想同心、目標(biāo)同向、行動同步，用好各類資源，通過各類渠道，積極主動宣傳推介，全力服務(wù)區(qū)域發(fā)展。要保持定力、鼓足干勁，進(jìn)一步強(qiáng)化xx意識，堅(jiān)決貫徹中央經(jīng)濟(jì)工作會議決策部署，扭住抓產(chǎn)業(yè)、抓招商、抓企業(yè)、抓項(xiàng)目、抓落實(shí)不放松，實(shí)打?qū)崱⒂才鲇驳亟鉀Q經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在的問題和掣肘，確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成。強(qiáng)化資源供給保障，為企業(yè)提供全周期、精準(zhǔn)化、有溫度的政策保障，不斷鞏固“親”“清”政商關(guān)系，打造政企發(fā)展共同體。要強(qiáng)化商會等服務(wù)平臺作用，聚焦企業(yè)難點(diǎn)堵點(diǎn)，秉持“馬上就辦”“緊抓快辦”“辦就辦成”的服務(wù)理念，做到對企業(yè)有求必應(yīng)、無事不擾的xx服務(wù)，營造招商、引商、安商、穩(wěn)商的良好社會氛圍。

(三)要構(gòu)建新發(fā)展格局，充分釋放體制機(jī)制新活力。

要堅(jiān)持市場化、社會化方向，深化體制機(jī)制改革，推動政企關(guān)系由“命令—服從”向“服務(wù)—賦能”的轉(zhuǎn)變，推動“審批型政府”向“投資型、合作型政府”的轉(zhuǎn)變。要以政府投資為先導(dǎo)，撬動帶動社會資本投資，通過市場化手段，用好市場力量和社會資金，以少數(shù)贏得多數(shù)，以策劃贏得先機(jī)。要創(chuàng)新與企業(yè)相關(guān)的部門管理體制和運(yùn)行機(jī)制，著力破除條線壁壘、部門分割和制度約束，充分調(diào)動“店小二”的積極性、主動性、創(chuàng)造性，最大限度釋放創(chuàng)新創(chuàng)造活力，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，真正把時(shí)間和精力集中到抓產(chǎn)業(yè)、優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展上來。要集中精力把后發(fā)優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢、空間優(yōu)勢、生態(tài)優(yōu)勢等轉(zhuǎn)化為發(fā)展勝勢，堅(jiān)定不移地落實(shí)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展行動計(jì)劃，園區(qū)、職能部門立下軍令狀，簽好責(zé)任書，堅(jiān)決打好經(jīng)濟(jì)發(fā)展漂亮仗，讓外界看到xx發(fā)展的決心，確保經(jīng)濟(jì)工作順利推進(jìn)。

各位企業(yè)家、同志們、朋友們，“紛繁世事多元應(yīng)，擊鼓催征穩(wěn)馭舟?！闭驹谛碌钠瘘c(diǎn)，追趕超越正當(dāng)時(shí)，我們要以抓鐵有痕的韌勁、踏石留印的干勁，以永爭第一的豪情壯志、“時(shí)不我待，只爭朝夕”的精神狀態(tài)，解放思想、大干巧干，知重負(fù)重、比學(xué)趕超，為答好xx高質(zhì)量發(fā)展的時(shí)代命題接續(xù)奮斗、不懈奮斗，以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開!

春節(jié)將至，值此辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表黨委、政府，向?yàn)榱藊x更好明天而拼搏的你們和所有在一線奮斗的同志們，向全鎮(zhèn)人民，致以誠摯的新年祝福，祝愿大家事業(yè)發(fā)達(dá)、身體健康、闔家幸福、萬事如意!謝謝!

網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)施方案篇八

為進(jìn)一步完善綜合行政執(zhí)法體制，提升綜合行政執(zhí)法效率和水平，創(chuàng)建和形成綜合行政執(zhí)法新模式，結(jié)合實(shí)際，建立以鎮(zhèn)為主導(dǎo)、村(社區(qū))為依托，以單元網(wǎng)格為載體，實(shí)現(xiàn)“全覆蓋、無縫隙、標(biāo)準(zhǔn)化”的三級網(wǎng)絡(luò)管理體系。

通過網(wǎng)絡(luò)化管理及長效機(jī)制運(yùn)行，有效治理中都鎮(zhèn)存在的各類問題，有效提升鎮(zhèn)、村管理水平，實(shí)現(xiàn)空間全覆蓋、時(shí)間全天候、監(jiān)控實(shí)時(shí)化、處置及時(shí)化的工作目標(biāo)，努力營造整潔、有序、和諧的生活環(huán)境。

按照屬地管理、分級負(fù)責(zé)、無縫對接、責(zé)任到人的原則，明確各級網(wǎng)絡(luò)的職責(zé)分工，建立中都鎮(zhèn)負(fù)總責(zé)，各村(社區(qū))干部管片抓線，網(wǎng)格員進(jìn)點(diǎn)落戶，橫向到邊、縱向到底的三級網(wǎng)絡(luò)管理體系，實(shí)現(xiàn)“定人、定時(shí)、定崗、定責(zé)”的落實(shí)，形成齊抓共管、分工負(fù)責(zé)、邊界清晰、責(zé)任明確、協(xié)調(diào)聯(lián)動、高效運(yùn)行的管理格局。

根據(jù)中都鎮(zhèn)管理實(shí)際需求，按照“事有人問，責(zé)有人擔(dān)”的原則，建立鎮(zhèn)級、村(社區(qū))級和網(wǎng)格服務(wù)管理員三級管理網(wǎng)絡(luò)。

(一)一級網(wǎng)絡(luò)。

以鎮(zhèn)為單位組成一級網(wǎng)絡(luò)，責(zé)任主體為鎮(zhèn)政府，鎮(zhèn)長為第一責(zé)任人，主要職責(zé)為:。

3.作為責(zé)任主體牽頭落實(shí)，上級網(wǎng)絡(luò)交辦的職權(quán)范圍內(nèi)工作，并及時(shí)反饋工作完成情況;。

4.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下級網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)工作的開展，協(xié)調(diào)處理下級網(wǎng)絡(luò)無力解決的問題;。

5.及時(shí)上報(bào)本級網(wǎng)絡(luò)無法解決的問題;。

6.指導(dǎo)和監(jiān)督下級網(wǎng)絡(luò)建立和運(yùn)行情況;。

7.組織開展下級網(wǎng)絡(luò)人員培訓(xùn)和宣傳活動。

(二)二級網(wǎng)絡(luò)。

以村(社區(qū))為單元建立二級網(wǎng)絡(luò)，責(zé)任主體為村(居)民委員會，各村(居)委會主任為第一責(zé)任人。二級網(wǎng)絡(luò)主要職責(zé)有:。

4.建立工作落實(shí)、問題排查、設(shè)施統(tǒng)計(jì)、社情民意、民生服務(wù)等方面的基礎(chǔ)檔案;。

5.組織開展工作人員培訓(xùn)和宣傳工作。

(三)三級網(wǎng)絡(luò)。城管、物業(yè)管理人員、環(huán)衛(wèi)保潔員、組長、志愿者等力量作為網(wǎng)格服務(wù)管理員組成三級網(wǎng)絡(luò)，主要職責(zé)有:。

1.協(xié)助開展日常監(jiān)管，法律、法規(guī)、政策宣傳;。

2.完成上級網(wǎng)絡(luò)交辦的各項(xiàng)工作;。

3.負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處理城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治、城市管理、環(huán)境保護(hù)、旅游、安全等方面問題，無力解決的及時(shí)上報(bào)上級網(wǎng)絡(luò)。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)對此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立由中都鎮(zhèn)鎮(zhèn)長任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各辦公室主任、村(社區(qū))負(fù)責(zé)人任成員的推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)化管理工作的組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。各領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位要切實(shí)發(fā)揮各自職能優(yōu)勢，增強(qiáng)責(zé)任意識、大局意識，認(rèn)真履行好職責(zé)，做好網(wǎng)絡(luò)內(nèi)綜合管理各項(xiàng)工作。

(二)強(qiáng)化制度建設(shè)。建立考核制度，明確各級網(wǎng)絡(luò)責(zé)任主體工作內(nèi)容、職責(zé)和要求，制定考核獎懲標(biāo)準(zhǔn)，保障各級網(wǎng)絡(luò)的高效運(yùn)轉(zhuǎn);建立信息快速傳遞制度，實(shí)現(xiàn)問題的及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)下派、及時(shí)處理，提高常態(tài)長效管理水平和快速解決突發(fā)情況的能力;建立會商制度，通過工作例會、推進(jìn)會、聯(lián)席會商討重大事項(xiàng)，熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，加強(qiáng)各級網(wǎng)絡(luò)之間的溝通協(xié)調(diào)，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

(三)強(qiáng)化督促檢查。各成員單位要各司其職，發(fā)揮各自的職能優(yōu)勢，相互配合。各有關(guān)單位行政主要負(fù)責(zé)人作為第一責(zé)任人，要強(qiáng)化責(zé)任親自抓，組織強(qiáng)有力的工作班子，完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。強(qiáng)化對下級網(wǎng)絡(luò)的督查指導(dǎo)，形成定期督查，定期反饋，不定期巡視的基本工作體系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中存在的問題，提出整改意見并進(jìn)行督導(dǎo)落實(shí)。

網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)施方案篇九

為了進(jìn)一步落實(shí)集團(tuán)生產(chǎn)中心“四不傷害”的安全管理要求，使公司安全文化建設(shè)升級，提升全員參與安全管理的積極性和主動性。在生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)推行網(wǎng)格化安全管理，同步開展“我的地盤我負(fù)責(zé)、人人都是安全員”活動。促進(jìn)當(dāng)陽公司安全管理新模式，實(shí)行安全管理網(wǎng)格化、精細(xì)化、高效化、及時(shí)全面覆蓋，無安全管理盲區(qū)。

以部門為單位，以崗位網(wǎng)格為載體，以標(biāo)準(zhǔn)化安全管理為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新安全管理，整合各部門管理職責(zé)資源，進(jìn)網(wǎng)格、重心下移，細(xì)化管理區(qū)域，規(guī)范安全行為，落實(shí)安全績效考核，全面建立起全天候、全人員、全過程的安全管理新機(jī)制，全面推行“我的地盤我負(fù)責(zé)，人人都是安全員”

1、網(wǎng)格區(qū)域劃分原則。

a、將公司所屬區(qū)域按照功能，根據(jù)部門以及職能的不同，劃分為若干個一級網(wǎng)格部門單元。

b、部門網(wǎng)格按照作業(yè)區(qū)域、崗位、職責(zé)劃分成若干個二級班組網(wǎng)絡(luò)單元。

c、嚴(yán)格按照崗位職責(zé)，細(xì)化工作任務(wù)落實(shí)劃分若干個三級具體網(wǎng)絡(luò)單元(責(zé)任人)。

2、一級網(wǎng)格單元劃分。

3、二級、三級網(wǎng)格分級具體劃分。

組長：xxx。

副組長：xxx。

組員：xxx。

各網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的責(zé)任人員承擔(dān)本網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的管理責(zé)任：網(wǎng)格區(qū)域的內(nèi)部人員要相互監(jiān)督，確保區(qū)域內(nèi)每名成員遵章守紀(jì)，同時(shí)也有責(zé)任制止外來人員在責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)的違章，不制止外來人員違章，整個網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的人員都要承擔(dān)連帶管理責(zé)任。

1、檢查機(jī)制：日巡查：安全環(huán)保部成員負(fù)責(zé)每日巡查；周抽查：監(jiān)督小組辦公室成員負(fù)責(zé)每周巡查；月檢查：監(jiān)督小組成員對全部范圍網(wǎng)格進(jìn)行每月檢查。

2、監(jiān)督內(nèi)容及考核細(xì)則：

3、獎懲辦法。

a、每月底對各級網(wǎng)格安全管理區(qū)域內(nèi)的責(zé)任人扣分情況匯總，依據(jù)扣分分別進(jìn)行負(fù)激勵，作為網(wǎng)格考核激勵基金。

b、每月底依據(jù)各級網(wǎng)格安全管理區(qū)域內(nèi)的責(zé)任人評分情況，評選出安全管理標(biāo)兵和安全管理差的部門各一個，用網(wǎng)格考核激勵基金對安全管理標(biāo)兵正激勵300元，安全管理差的部門負(fù)激勵300元。

c、活動期間每月得出的優(yōu)秀網(wǎng)格安全管理標(biāo)兵，報(bào)至生產(chǎn)中心備案，作為年終評先表模的依據(jù)。

它山之石可以攻玉，以上就是為大家整理的8篇《網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)施方案》，您可以復(fù)制其中的精彩段落、語句，也可以下載doc格式的文檔以便編輯使用。

網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)施方案篇十

為深入貫徹黨的十八屆三中全會提出的“發(fā)展普惠金融”的要求，加快推進(jìn)我市普惠金融發(fā)展，提升金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)水平，經(jīng)市人民政府同意，決定在全市推進(jìn)金融服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)?，F(xiàn)將有關(guān)方案如下：

金融服務(wù)網(wǎng)格化是指銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)依托城鎮(zhèn)社區(qū)和村級組織，按照“資源節(jié)約、成本節(jié)約”的原則，將城鎮(zhèn)社區(qū)和農(nóng)村劃分為若干個網(wǎng)格單元，采取分片包干的方式，為城鄉(xiāng)居民、商戶、小微企業(yè)、種養(yǎng)大戶等服務(wù)對象提供全方位、高效、便捷金融服務(wù)的一種普惠金融服務(wù)模式。

在全市推進(jìn)金融服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)工作，是落實(shí)發(fā)展普惠金融的重大舉措，有利于推動銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)下沉服務(wù)重心，建立“城鄉(xiāng)一體、全域覆蓋”的金融服務(wù)體系，促進(jìn)城鄉(xiāng)金融服務(wù)均等化，提高普惠金融服務(wù)的精確性、及時(shí)性和全面性；有利于解決銀行機(jī)構(gòu)、企業(yè)和個人信息不對稱問題，緩解小微企業(yè)融資難、融資貴問題，支持大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康發(fā)展；有利于充分發(fā)揮政府部門、基層黨組織行政資源和信息資源優(yōu)勢，強(qiáng)化基層政府服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾的能力，增強(qiáng)基層黨組織、政府的公信力和凝聚力，夯實(shí)黨在基層的執(zhí)政基礎(chǔ)。

（一）構(gòu)建服務(wù)平臺，拓展服務(wù)功能。各銀行機(jī)構(gòu)要本著物理網(wǎng)點(diǎn)就近的原則，按照“十個一”的標(biāo)準(zhǔn)在社區(qū)和行政村建設(shè)“普惠金融服務(wù)網(wǎng)格化工作站”，即：制作一塊標(biāo)牌、繪制一份圖集、打造一支管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)、配備一臺電腦、建立一個宣傳櫥窗、配齊一套電子機(jī)具、制定一套運(yùn)行制度、創(chuàng)新一系列金融產(chǎn)品、發(fā)展一批微信服務(wù)客戶、完善一批客戶信息檔案。要不斷拓展服務(wù)功能，為城鄉(xiāng)居民、商戶、小微企業(yè)、種養(yǎng)殖大戶提供信貸、結(jié)算、代發(fā)代繳、保險(xiǎn)、理財(cái)、咨詢等全方位金融服務(wù)。

（二）劃分責(zé)任網(wǎng)格，分片包干到人。各基層銀行機(jī)構(gòu)要與合作的社區(qū)、行政村共同協(xié)商，根據(jù)社區(qū)和行政村轄內(nèi)的居民小區(qū)、商業(yè)街道、村民小組、學(xué)校、工廠等區(qū)域分布情況，科學(xué)劃分責(zé)任網(wǎng)格，合理配備若干專職網(wǎng)格員和兼職網(wǎng)格員，實(shí)行“分片包干、責(zé)任到人”，收集片區(qū)金融服務(wù)需求信息，有針對性地為片區(qū)居民、商戶、小微企業(yè)及種養(yǎng)殖大戶量身定做金融產(chǎn)品，提供高效、便捷的金融服務(wù)。

（三）簽訂合作協(xié)議，審慎規(guī)范運(yùn)作?；鶎鱼y行機(jī)構(gòu)與社區(qū)、行政村簽訂金融服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)合作協(xié)議，明確合作的目的、內(nèi)容、責(zé)任義務(wù)、激勵約束等事項(xiàng)，嚴(yán)格按照《潛江市銀行業(yè)金融服務(wù)網(wǎng)格化工作實(shí)施方案》、《潛江市社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)格化合作貸款操作流程》、《潛江市農(nóng)村普惠金融服務(wù)網(wǎng)格化工作站客戶信用等級評定實(shí)施辦法》、《潛江市農(nóng)村普惠金融服務(wù)網(wǎng)格化工作站評級授信公示辦法》、《潛江市農(nóng)村普惠金融服務(wù)網(wǎng)格化工作站貸款審批管理辦法》、《潛江市農(nóng)村普惠金融服務(wù)網(wǎng)格化工作站貸后管理辦法》、《潛江市農(nóng)村普惠金融服務(wù)網(wǎng)格化工作站信息共享管理辦法》等7項(xiàng)工作制度和管理辦法運(yùn)行，全力做好支農(nóng)支小金融服務(wù)工作。

各銀行機(jī)構(gòu)是金融服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)的責(zé)任主體，負(fù)責(zé)制定方案、統(tǒng)籌管理、總體推進(jìn)、組織實(shí)施和協(xié)調(diào)溝通。各區(qū)、鎮(zhèn)、辦事處要將金融服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)納入社區(qū)、行政村的重要工作職責(zé)，督促基層不斷提高金融服務(wù)意識和水平。市綜治辦負(fù)責(zé)將金融服務(wù)網(wǎng)格化工作納入全市網(wǎng)格化管理工作范疇，明晰社區(qū)、行政村網(wǎng)格員工作職責(zé)，為銀行機(jī)構(gòu)信貸服務(wù)提供信息支持。市政府金融辦負(fù)責(zé)做好協(xié)調(diào)工作，幫助銀行機(jī)構(gòu)解決推進(jìn)工作中的具體困難和問題。市銀監(jiān)辦負(fù)責(zé)做好組織推動、調(diào)研指導(dǎo)、規(guī)則制訂、監(jiān)督檢查和考核通報(bào)等工作。工商、稅務(wù)、公安等部門要依法為銀行機(jī)構(gòu)和社區(qū)、行政村網(wǎng)格員提供居民、個體工商戶、小微企業(yè)經(jīng)營管理和違規(guī)違法行為等信息咨詢工作。各社區(qū)、各行政村主要負(fù)責(zé)與銀行機(jī)構(gòu)協(xié)作配合，督促和指導(dǎo)本社區(qū)和本行政村的兼職“網(wǎng)格員”（以社區(qū)、村組干部和社會管理網(wǎng)格員為主）履行好金融服務(wù)的宣傳員、信息員、準(zhǔn)信貸員、監(jiān)督員、催收員等“五員”職責(zé)，協(xié)助銀行機(jī)構(gòu)專職“網(wǎng)格員”（客戶經(jīng)理）做好貸前調(diào)查、貸后管理、宣傳金融政策及產(chǎn)品等服務(wù)工作。

（一）組織保障機(jī)制。金融服務(wù)網(wǎng)格化工作是一項(xiàng)綜合性較強(qiáng)的系統(tǒng)工程，各地、各有關(guān)部門要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，積極協(xié)調(diào)推進(jìn)。市銀監(jiān)辦、市政府金融辦、市綜治辦建立工作協(xié)調(diào)制度，交流工作信息，研究解決工作中的新情況和新問題，定期通報(bào)金融服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)推進(jìn)情況，促進(jìn)工作平衡開展。

（二）人員培訓(xùn)機(jī)制。市銀監(jiān)辦、市政府金融辦、市綜治辦要加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)工作，分期分批對社區(qū)、行政村干部和網(wǎng)格員進(jìn)行集中宣傳和培訓(xùn)輔導(dǎo)，加強(qiáng)思想引導(dǎo)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)金融政策、金融基本知識、金融服務(wù)網(wǎng)格化相關(guān)管理制度和操作辦法，不斷提升工作能力和服務(wù)水平。

（三）激勵約束機(jī)制。各區(qū)、鎮(zhèn)、辦事處要將金融服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)納入城鎮(zhèn)社區(qū)和行政村政績考核的重要內(nèi)容及評先評優(yōu)的參考依據(jù)。市銀監(jiān)辦要將金融服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)納入各銀行機(jī)構(gòu)支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)評價(jià)、監(jiān)管評級和高管人員履職考核的重要內(nèi)容，并與政府評先評優(yōu)、市場準(zhǔn)入、良好銀行評選、監(jiān)管評級、高管人員履職評價(jià)掛鉤。市綜治辦將金融服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)成效作為網(wǎng)格員評先評優(yōu)的重要參考依據(jù)。各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要加大對基層銀行機(jī)構(gòu)的績效考核，對社區(qū)和農(nóng)村兼職網(wǎng)格員的工作進(jìn)行評比考核。

網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)施方案篇十一

為推動鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接，強(qiáng)化鄉(xiāng)村治理體系和治理能力在鄉(xiāng)村振興中的積極促進(jìn)作用，激發(fā)農(nóng)民群眾自主參與鄉(xiāng)村治理的積極性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮道德“小積分”撬動鄉(xiāng)村“大治理”的載體作用。結(jié)合我市實(shí)際，現(xiàn)制定鄉(xiāng)村道德銀行建設(shè)實(shí)施方案，具體如下：

以社會主義核心價(jià)值觀培育為引領(lǐng)，以農(nóng)民群眾養(yǎng)成良好生產(chǎn)、生活和行為方式為主線，以涵育鄉(xiāng)風(fēng)文明、推動移風(fēng)易俗、激發(fā)致富奔小康內(nèi)生動力為目標(biāo)，建立鄉(xiāng)村道德銀行，通過積分制引導(dǎo)群眾自覺主動參與基層治理，持續(xù)提升農(nóng)民群眾道德素質(zhì)。

一是堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)。全面落實(shí)三級書記抓鄉(xiāng)村振興要求，建立“市級主導(dǎo)、鄉(xiāng)級主管、村級主抓、群眾主體”的工作機(jī)制，各級黨委要對積分對象、積分范圍、評價(jià)方式、結(jié)果運(yùn)用等各環(huán)節(jié)把關(guān)，讓積分制充分體現(xiàn)黨的主張，貫徹黨的決定，保障積分制沿著正確的方向推進(jìn)。

二是堅(jiān)持群眾主體。充分發(fā)揮農(nóng)民群眾在“鄉(xiāng)村道德銀行”建設(shè)中的主體作用，注重征求民意、集聚民智，確保群眾的知情權(quán)和參與權(quán)。

三是堅(jiān)持正向激勵。堅(jiān)持正向激勵為主、獎罰結(jié)合的原則，結(jié)合經(jīng)濟(jì)水平和群眾需求創(chuàng)新獎勵方式，充分發(fā)揮“鄉(xiāng)村道德銀行”積分制的激勵約束作用。

四是堅(jiān)持公開透明。實(shí)施過程必須公平公正、公開透明，廣泛接受群眾監(jiān)督。同時(shí)要依法依規(guī)實(shí)施，不得侵害農(nóng)民合法權(quán)利，不得剝奪農(nóng)民依法享有的政府補(bǔ)貼和集體經(jīng)濟(jì)利益。

（一）實(shí)施范圍：全市“千村示范”創(chuàng)建村中常住農(nóng)戶。

（二）積分方式：通過將鄉(xiāng)村治理各項(xiàng)事務(wù)轉(zhuǎn)化為量化指標(biāo)，對農(nóng)民日常行為進(jìn)行評價(jià)形成道德銀行積分，積分達(dá)到相應(yīng)數(shù)量可以到本村“鄉(xiāng)村道德銀行”兌換實(shí)物等（各村可自行制定兌換標(biāo)準(zhǔn)）。

（一）成立組織架構(gòu)。村黨組織書記全面負(fù)責(zé)本村“鄉(xiāng)村道德銀行”建設(shè)工作。由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街）統(tǒng)籌組織各村成立由村“兩委”成員、駐村工作隊(duì)、黨員代表、村民代表等組成的5-7人“鄉(xiāng)村道德銀行”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，主要負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)、培育引導(dǎo)、跟蹤管理等工作。

（二）積分評定方式。

1.積分標(biāo)準(zhǔn)。各村以戶為單位建立“鄉(xiāng)村道德銀行”儲蓄基本賬戶，聚焦鄉(xiāng)村治理重點(diǎn)任務(wù)和突出問題，圍繞環(huán)境衛(wèi)生、孝老敬親、鄰里和親、熱心公益、移風(fēng)易俗、好人好事、先進(jìn)典型、誠信守法等方面制定《鄉(xiāng)村道德銀行評分細(xì)則》，合理量化細(xì)化村（居）民道德標(biāo)準(zhǔn)和具體行為，通過召開村民代表會議等形式，確定符合本村實(shí)際的道德銀行評分細(xì)則并予以公示。被推薦為“干凈人家”“最美庭院”“十戶聯(lián)動示范組（戶）”“新時(shí)代鄉(xiāng)賢”“道德模范”等榮譽(yù)應(yīng)予以適當(dāng)加分。家庭成員有違紀(jì)違法行為，不履行贍養(yǎng)、撫養(yǎng)義務(wù)等行為的當(dāng)年取消參評資格。

2.積分評定程序。

（1）申報(bào)：農(nóng)戶按照《鄉(xiāng)村道德銀行評分細(xì)則》，通過口頭、電話、書面等多種方式可由本人或屯長推薦申報(bào)積分，需明確時(shí)間、地點(diǎn)、事由并提供相應(yīng)佐證。

（2）評比：實(shí)行隨時(shí)記錄，定期評比，季度兌現(xiàn)，年終表彰。以村“兩委”為管理主體，由村民代表大會在村“兩委”成員、屯長、包村干部、駐村工作隊(duì)、黨員代表及村民代表中推選出道德積分評議小組，按照《鄉(xiāng)村道德銀行評分細(xì)則》對申報(bào)的積分事項(xiàng)進(jìn)行民主評定；同時(shí)鼓勵群眾、相關(guān)部門或單位舉薦身邊的好人好事，或舉報(bào)身邊的不良行為，確定加減分值。

（3）公示：道德積分評議小組將審核后的加減分事項(xiàng)，經(jīng)村委會審核后，在村務(wù)公示欄公示5天，公開接受群眾監(jiān)督。公示無異議后，由村委會或積分評議小組建立積分管理臺賬，核發(fā)積分卡（積分卡作為兌換物品憑證，要加蓋村委會公章）。

3.積分兌現(xiàn)：積分可以定期兌換，也可將積分累計(jì)兌換，村民根據(jù)意愿到村“鄉(xiāng)村道德銀行”兌換相應(yīng)的生產(chǎn)、生活、學(xué)習(xí)等用品，村級需做好積分兌換情況。兌換日可與各類表彰、黨日活動、國家重大節(jié)日等相結(jié)合。各村在“鄉(xiāng)村道德銀行”建設(shè)上要依法依規(guī)、因地制宜，同時(shí)制定鄉(xiāng)村道德銀行物資管理制度。積分可兌換物品價(jià)值由各村結(jié)合實(shí)際自主決定。

（三）結(jié)果運(yùn)用。

一是設(shè)立“光榮榜”。年度內(nèi)積分實(shí)行累積使用，兌換之后不清零，作為家庭道德儲蓄累計(jì)分值，長期有效，次年重新積本年度兌換積分。定期將關(guān)心集體、孝敬父母、尊重婦女、保護(hù)兒童、熱心參與公益事業(yè)、婚事新辦、喪事簡辦的先進(jìn)典型和好人好事上光榮榜進(jìn)行宣傳報(bào)道。年終根據(jù)村民家庭平均積分（家庭平均積分=家庭總體積分/家庭人數(shù)）情況，按照得分排名選取前5-10戶的家庭，獎勵適當(dāng)積分以內(nèi)價(jià)值的成果，在光榮榜進(jìn)行表彰，為群眾樹立標(biāo)桿。對涉及否決項(xiàng)內(nèi)容的人員或家庭列入村道德建設(shè)負(fù)面清單或在道德黑榜予以通報(bào)批評。

二是享受特定政策待遇。結(jié)合本地實(shí)際，積極探索積分靠前的農(nóng)戶享受專屬優(yōu)惠政策，如就業(yè)幫扶、貸款授信等。將道德銀行積分作為“干凈人家”等授牌的重要評選依據(jù)。對積分靠前者優(yōu)先作為各級各類評先選優(yōu)推薦人員，真正達(dá)到評選一個、影響一群、帶動一片的目的。

三是開展積分分享活動。深入開展“評、曬、比、獎”活動，以村為單位不定期開展積分分享活動，邀請參與積分的村民分享積分心得、講述積分小故事，不斷豐富活動內(nèi)容，進(jìn)一步提高村民參與熱情。

（四）資金來源。積極拓寬資金來源渠道，可通過“五個一點(diǎn)”等方式進(jìn)行資金募集，即財(cái)政投入一點(diǎn)、產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目收益資金分配一點(diǎn)、村集體經(jīng)濟(jì)收入資金拿出一點(diǎn)、包保幫扶資金籌集一點(diǎn)和社會捐助資金安排一點(diǎn)，健全多元投入可持續(xù)發(fā)展保障機(jī)制。每個創(chuàng)建村要根據(jù)集體經(jīng)濟(jì)實(shí)際情況，支持“鄉(xiāng)村道德銀行”建設(shè)工作。

（五）日常監(jiān)督。各村要指定專人負(fù)責(zé)“鄉(xiāng)村道德銀行”管理工作，建立“鄉(xiāng)村道德銀行”財(cái)務(wù)專賬，認(rèn)真做好進(jìn)出資金、物資登記統(tǒng)計(jì)，保證物品質(zhì)量，嚴(yán)格進(jìn)行積分登記、兌換和公示。對積分評定結(jié)果、積分兌換情況、資金物資進(jìn)出等情況都要及時(shí)主動公開，自覺接受群眾監(jiān)督。

（六）“銀行”選址?！班l(xiāng)村道德銀行”選址可不局限于村部，本著便利化、節(jié)約成本的原則，可結(jié)合小賣部、電商站等現(xiàn)有資源設(shè)立道德銀行積分兌換點(diǎn)開展實(shí)物兌換，以便管理。條件允許可提檔升級單獨(dú)設(shè)立。

（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)黨組織對“鄉(xiāng)村道德銀行”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)，把“鄉(xiāng)村道德銀行”建設(shè)擺上重要位置。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街）要把村級作為鄉(xiāng)村道德銀行主陣地，指導(dǎo)村級進(jìn)一步完善村規(guī)民約，村級根據(jù)實(shí)際情況制定積分細(xì)則、評定辦法、物資管理制度及兌換標(biāo)準(zhǔn)等。要將“鄉(xiāng)村道德銀行”建設(shè)與示范村創(chuàng)建、農(nóng)村人居環(huán)境治理、“干凈人家”評比、“十戶聯(lián)動”網(wǎng)格化管理及各類文明創(chuàng)建活動有機(jī)結(jié)合起來，引導(dǎo)“鄉(xiāng)村道德銀行”建設(shè)規(guī)范有序開展。

（二）強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街）、村要通過召開動員會、座談會、發(fā)放宣傳單、大喇叭播報(bào)等形式，向廣大農(nóng)民群眾宣傳道德銀行建設(shè)的基本內(nèi)涵、運(yùn)行模式、兌換標(biāo)準(zhǔn)、有關(guān)規(guī)則等。讓好人好事不白做，道德紅利回饋理念深入人心，不斷增強(qiáng)居民群眾參與的思想共識，引導(dǎo)群眾自覺遵守公共道德。

（三）強(qiáng)化培樹引領(lǐng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街）要注重發(fā)現(xiàn)和挖掘鄉(xiāng)村道德銀行建設(shè)的典型案例。加強(qiáng)重點(diǎn)培育，打造特色亮點(diǎn)，找準(zhǔn)鄉(xiāng)村道德銀行建設(shè)著眼點(diǎn)和著力點(diǎn)，加強(qiáng)與相關(guān)部門的政策銜接和協(xié)作配合。將成功做法和突出成效及時(shí)加以提煉和總結(jié)，形成可借鑒、可復(fù)制、可推廣的有益經(jīng)驗(yàn)。促進(jìn)成果交流共享，加強(qiáng)典型宣傳，擴(kuò)大影響力和覆蓋面，凝聚工作合力，通過鄉(xiāng)村道德銀行建設(shè)，提升群眾思想境界，引導(dǎo)社會風(fēng)尚。

（四）嚴(yán)格督導(dǎo)考核。要將“鄉(xiāng)村道德銀行”建設(shè)工作納入示范村績效考核，強(qiáng)化督查檢查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街）要建立定期走訪督導(dǎo)制度，市紀(jì)委監(jiān)委要將“鄉(xiāng)村道德銀行”建設(shè)納入監(jiān)督范圍，鄉(xiāng)村振興部門要完善評估機(jī)制，推動“鄉(xiāng)村道德銀行”建設(shè)向良性循環(huán)發(fā)展。

網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)施方案篇十二

各科室、站：

為進(jìn)一步完善我省衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)，深化衛(wèi)生監(jiān)督體制改革，推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督管理創(chuàng)新，夯實(shí)衛(wèi)生監(jiān)督工作基礎(chǔ)，構(gòu)建衛(wèi)生監(jiān)督長效監(jiān)管機(jī)制，更好的實(shí)施衛(wèi)生部《關(guān)于衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)的若干規(guī)定》、《衛(wèi)生行政執(zhí)法責(zé)任制若干規(guī)定》以及相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)，按照四川省衛(wèi)生廳《關(guān)于全省衛(wèi)生監(jiān)督工作實(shí)行網(wǎng)格化管理的通知》（川衛(wèi)辦發(fā)〔〕33號）和資陽市衛(wèi)生局（資衛(wèi)辦發(fā)〔〕81號）文件要求，結(jié)合實(shí)際，特制定我隊(duì)衛(wèi)生監(jiān)督工作網(wǎng)格化管理實(shí)施案。

一、指導(dǎo)思想。

深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，從維護(hù)人民健康利益出發(fā)，以全面強(qiáng)化政府公共衛(wèi)生監(jiān)管職能，加強(qiáng)醫(yī)療行業(yè)和社會公共衛(wèi)生監(jiān)督，提高衛(wèi)生行政執(zhí)法能力為核心，以改革和完善衛(wèi)生監(jiān)督體制，構(gòu)建衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)管長效機(jī)制為重點(diǎn)，積極探索、創(chuàng)新監(jiān)管模式，通過監(jiān)管工作的網(wǎng)格化、制度化、責(zé)任化和規(guī)范化，提高監(jiān)督頻次，努力建設(shè)和適應(yīng)依法行政和維護(hù)社會經(jīng)濟(jì)秩序需要的縣城、中心場鎮(zhèn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)格體系。

二、工作目標(biāo)。

本著依法行政、精簡、效能、統(tǒng)一的原則，結(jié)合實(shí)際，有機(jī)整合現(xiàn)有衛(wèi)生監(jiān)管人力、物力資源，按照“縱向抓延伸，橫向抓覆蓋”的工作思路，逐步建立“權(quán)責(zé)明確、任務(wù)清晰、流程規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活”的工作機(jī)制，建立起“縱橫交錯、全面覆蓋、分級管理、層層履責(zé)、網(wǎng)格到底、責(zé)任到人”的網(wǎng)格化衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，建立起科學(xué)的衛(wèi)生監(jiān)督工作評價(jià)體系和考核辦法。健全執(zhí)法責(zé)任制，落實(shí)獎懲和責(zé)任追究制，提升衛(wèi)生監(jiān)督員綜合執(zhí)法水平，促進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督效能明顯提高。實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作爭資陽第一、創(chuàng)省一流、卓越發(fā)展。

三、實(shí)施方法。

（一）實(shí)施范圍：承擔(dān)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法任務(wù)的科室、站。

（二）網(wǎng)格劃分：按照“因地制宜、統(tǒng)籌規(guī)劃、合理劃網(wǎng)、網(wǎng)內(nèi)履職、層層落責(zé)”的工作方針，堅(jiān)持“誰監(jiān)督、誰負(fù)責(zé)”原則，實(shí)行分片包干制，將管轄范圍所涉及的食品、化妝品、消毒產(chǎn)品、生活飲用水及涉及飲用水衛(wèi)生安全產(chǎn)品、公共場所、職業(yè)、放射、學(xué)校衛(wèi)生、傳染病防治工作、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和采供血機(jī)構(gòu)及其執(zhí)業(yè)人員等各項(xiàng)監(jiān)督任務(wù)合理劃分網(wǎng)格，做到任務(wù)包干、責(zé)任到人。

辦公室：負(fù)責(zé)簡城鎮(zhèn)順城街和新市片區(qū)的衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作。

財(cái)務(wù)科：負(fù)責(zé)簡城政府街和石板片區(qū)的衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作。

應(yīng)急科：負(fù)責(zé)簡城新民街和西峰嶺羊肉美食街的衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作。

簡城衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督站：負(fù)責(zé)簡城城區(qū)和石橋鎮(zhèn)的衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作。

石盤衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督站：負(fù)責(zé)石盤、養(yǎng)馬、賈家片區(qū)的衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作。

三岔衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督站：負(fù)責(zé)三岔、鎮(zhèn)金片區(qū)的衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作。

禾豐衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督站：負(fù)責(zé)禾豐、三合鎮(zhèn)、普安鄉(xiāng)、平泉、云龍片區(qū)的衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作。

青龍衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督站：負(fù)責(zé)青龍、平武、東溪、三星片區(qū)的衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作。

助理監(jiān)督員：各中心衛(wèi)生院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的助理監(jiān)督員協(xié)助網(wǎng)格監(jiān)督員完成各項(xiàng)監(jiān)督任務(wù)。

（三）落實(shí)責(zé)任：按照工作要求，認(rèn)真落實(shí)網(wǎng)格管理職責(zé)，簽訂責(zé)任書，建立衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)格管理公示制，在各監(jiān)管單位推行衛(wèi)生信息公示制。

四、工作職責(zé)。

（一）按照“問題能發(fā)現(xiàn)、事態(tài)能控制、突發(fā)問題能解決”的工作要求，全面落實(shí)“分區(qū)網(wǎng)格有人管，格內(nèi)監(jiān)督有人干”，層層抓落實(shí)。

大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)作為網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)人，要認(rèn)真履行領(lǐng)導(dǎo)職能，對網(wǎng)格的各項(xiàng)監(jiān)管工作的落實(shí)情況進(jìn)行檢查督導(dǎo)，對影響網(wǎng)格化管理的突出問題進(jìn)行分析研究，確保網(wǎng)格化管理工作的順利進(jìn)行。

科室、站負(fù)責(zé)人作為片區(qū)網(wǎng)格責(zé)任人，要全面掌握分管網(wǎng)格日常監(jiān)管工作的基本情況，計(jì)劃、組織落實(shí)各項(xiàng)監(jiān)管任務(wù)，解決和反饋日常監(jiān)管中出現(xiàn)的突出問題，對各分管網(wǎng)格的日常工作進(jìn)行巡查和考核，組織網(wǎng)格內(nèi)違法行為的查處工作。

衛(wèi)生監(jiān)督員作為網(wǎng)格內(nèi)監(jiān)管的責(zé)任人，要負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)監(jiān)管單位的依法監(jiān)管，掌握監(jiān)管單位的基本情況，負(fù)責(zé)日常衛(wèi)生監(jiān)督和工作信息的收集、核實(shí)、報(bào)告，受理舉報(bào)、投訴，對網(wǎng)格內(nèi)違法案件進(jìn)行查處以及食物中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件的調(diào)查處置等具體工作。通過網(wǎng)格化，使每名責(zé)任人做到網(wǎng)格內(nèi)監(jiān)管任務(wù)、監(jiān)管行業(yè)底數(shù)、監(jiān)管單位情況和監(jiān)管責(zé)任“四清楚”。

（二）建立網(wǎng)格化管理制約機(jī)制。稽查科組織對科室、隊(duì)、站監(jiān)督工作進(jìn)行稽查，形成以稽查為抓手的新型衛(wèi)生監(jiān)督業(yè)務(wù)工作評估考核機(jī)制，推動衛(wèi)生監(jiān)督工作網(wǎng)格化管理的規(guī)范運(yùn)行。

（三）嚴(yán)格執(zhí)法責(zé)任制、建立責(zé)任追究和獎勵機(jī)制。建立起層層抓落實(shí)的`責(zé)任體系，對所劃片的“網(wǎng)格”負(fù)責(zé)，分工不分家，協(xié)調(diào)配合，統(tǒng)一行動，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，互通信息，努力提高工作效率和質(zhì)量。嚴(yán)格責(zé)任追究制，對不履行法定職責(zé)，濫用職權(quán)者，要嚴(yán)格追究；對因未履行或未盡監(jiān)管職責(zé)引發(fā)重大安全事故，以及造成重大不良社會影響的，要追究責(zé)任；對工作不力、行動遲緩、消級應(yīng)付、工作推諉的科室(站)及衛(wèi)生監(jiān)督員予以通報(bào)批評。

五、工作進(jìn)度安排。

（一）動員摸底階段（4月20日）：成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定具體實(shí)施方案，進(jìn)行動員部署，將網(wǎng)格化管理的目標(biāo)、任務(wù)、內(nèi)容傳達(dá)到每名衛(wèi)生監(jiān)督員，開展公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的調(diào)查摸底工作，摸清底數(shù)，建立基礎(chǔ)檔案。

（二）集中開展階段（5月1日—7月20日）：按要求，在已經(jīng)運(yùn)行的下設(shè)中隊(duì)、站基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)劃分，明確監(jiān)管任務(wù)和責(zé)任，建立和完善工作制度及運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。

（三）總結(jié)評估階段（7月21日—8月5日）：將網(wǎng)格化管理工作是否做到領(lǐng)導(dǎo)重視到位，網(wǎng)格劃分到位、監(jiān)管責(zé)任到位，措施落實(shí)到位，信息報(bào)送到位進(jìn)行總結(jié)、上報(bào)。同時(shí)，積極準(zhǔn)備、迎接盛市的考核、評估和驗(yàn)收。

六、工作要求。

提高認(rèn)識、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。衛(wèi)生監(jiān)督工作網(wǎng)格化管理是建立健全衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)格，提高衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力和水平的一種新型監(jiān)管模式。我們要站在維護(hù)人民群眾健康權(quán)益的高度，把它作為完善監(jiān)督機(jī)制，健全監(jiān)督職能，實(shí)行綜合執(zhí)法，推進(jìn)依法行政，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)重要舉措，統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想，扎實(shí)開展好這項(xiàng)工作。精心組織，務(wù)求實(shí)效。結(jié)合實(shí)際，做到網(wǎng)格到底、責(zé)任到人。建立及時(shí)報(bào)告信息制度。由網(wǎng)格化管理辦公室負(fù)責(zé)，每月25日前上報(bào)一次工作動態(tài)和進(jìn)展。

網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)施方案篇十三

通過社區(qū)（村）管理體制機(jī)制的創(chuàng)新和實(shí)踐，建立科學(xué)的分工協(xié)作機(jī)制、高效的工作運(yùn)行機(jī)制、規(guī)范的監(jiān)督考核機(jī)制，實(shí)現(xiàn)社區(qū)（村）管理的扁平化、精細(xì)化、信息化，社區(qū)（村）服務(wù)的全覆蓋、全天候、零距離。

條塊結(jié)合，以塊為主；上下聯(lián)動，整體推進(jìn)；重心下沉，夯實(shí)基層；以人為本，突出民生；一崗多責(zé)，一專多能；優(yōu)化流程，高效便捷；公開公正，規(guī)范透明。

成立由鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，機(jī)關(guān)各部門、各村居、開發(fā)區(qū)主要負(fù)責(zé)同志為成員的實(shí)施社區(qū)（村）網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組（文件另發(fā)），領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公地點(diǎn)設(shè)在鎮(zhèn)社會事務(wù)辦，具體落實(shí)網(wǎng)格化管理工作。鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員及機(jī)關(guān)部門負(fù)責(zé)人實(shí)行包聯(lián)制度。

1、按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認(rèn)同度、社區(qū)工作人員狀況等因素，根據(jù)自管小區(qū)、物管小區(qū)、單位小區(qū)等分類，依據(jù)戶籍人口、流動人口和管轄面積，合理設(shè)置社區(qū)網(wǎng)格。原則上每個網(wǎng)格以300-500戶、人口1000-1500人為宜。如有村民組的，可按村民組劃分。網(wǎng)格責(zé)任人一般由社區(qū)兩委成員擔(dān)任。

2、堅(jiān)持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展，同步推進(jìn)農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)格化管理工作。一般以村民組為單位劃分網(wǎng)格，村莊經(jīng)整治后集中居住的村，也可以參照社區(qū)的方式劃分網(wǎng)格。網(wǎng)格責(zé)任人一般由村兩委成員擔(dān)任。

3、制定網(wǎng)格劃分的網(wǎng)絡(luò)圖，各網(wǎng)格制作公示牌。各社居委（村）于20xx年1月25日前完成劃分，并將結(jié)果上報(bào)鎮(zhèn)社會事務(wù)辦。

網(wǎng)格化管理實(shí)行“人員、職責(zé)、任務(wù)”三落實(shí)。社區(qū)網(wǎng)格責(zé)任人承辦民政、計(jì)生、就業(yè)、社保等社會事務(wù)，協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù)；村網(wǎng)格責(zé)任人的管理和服務(wù)內(nèi)容要貼近農(nóng)民的生產(chǎn)生活實(shí)際，重點(diǎn)做好發(fā)展生產(chǎn)、民生保障、計(jì)劃生育、綜合治理、教育培訓(xùn)等服務(wù)管理。

網(wǎng)格責(zé)任人負(fù)責(zé)信息收集、便民服務(wù)、簡易問題處理等；成立社區(qū)（村）受理中心，由社區(qū)（村）負(fù)責(zé)人和有關(guān)工作人員（可輪值）組成，負(fù)責(zé)社區(qū)（村）事務(wù)的綜合、分析、初審、公示、調(diào)處問題、窗口服務(wù)等；鎮(zhèn)行政服務(wù)中心（相關(guān)辦公室）負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的審核、公示、上傳下達(dá)、執(zhí)法、處置等。

一般性工作：網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場處理，登記備案；

需要審批的工作：網(wǎng)格責(zé)任人掌握信息，社區(qū)（村）受理中心受理界定，鎮(zhèn)行政服務(wù)中心審核，報(bào)區(qū)行政服務(wù)中心審批，同時(shí)實(shí)行鎮(zhèn)、社區(qū)（村）公示。

1、崗位要求。

網(wǎng)格責(zé)任人要強(qiáng)化責(zé)任意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。啟動階段網(wǎng)格責(zé)任人實(shí)行“雙崗雙責(zé)”，要盡快熟悉相關(guān)政策和工作流程，過渡到“一崗多責(zé)”。能夠發(fā)現(xiàn)問題，善于處置問題，及時(shí)報(bào)告問題；推行“錯時(shí)工作制”堅(jiān)持每天至少到網(wǎng)格巡查一次；主動與社區(qū)居民交流溝通、增進(jìn)感情，及時(shí)了解掌握社情民意；認(rèn)真填寫網(wǎng)格責(zé)任人工作日志，做到工作日清周結(jié)、動態(tài)信息及時(shí)錄入；注重自身形象，嚴(yán)格保守服務(wù)管理對象的個人隱私和不便公開的個人信息。

2、加強(qiáng)宣傳。

多渠道、多形式宣傳，營造濃厚的輿論氛圍，提高居（村）民群眾的知曉率、支持度、參與率。在小區(qū)（村民組）宣傳欄、公共活動場所、各個樓棟等張貼宣傳材料，向每個住戶發(fā)放一封信；在醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜，公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責(zé)等信息，向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡。

3、完善功能。

要強(qiáng)化以下五種功能：

一是信息聯(lián)通功能。準(zhǔn)確、快速、完整的獲取和反饋信息。

二是處置快速功能。調(diào)節(jié)、執(zhí)法、處置環(huán)環(huán)相扣、運(yùn)轉(zhuǎn)快速。

三是資源配置功能。對黨的基層組織、行政資源、社會資源和市場資源善于整合利用。

四是便民服務(wù)功能。社區(qū)（村）居民能夠就近、及時(shí)、便捷的獲得多樣化、高質(zhì)量的服務(wù)。

五是社會保障功能。為社區(qū)（村）居民尤其是弱勢群體提供社會救助、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會。

4、整合資源。

立足自身與借助外力相結(jié)合，與轄區(qū)單位共駐、共建、共享，合理分割各自的責(zé)任和義務(wù)。引導(dǎo)和吸納物業(yè)管理機(jī)構(gòu)、社區(qū)自治組織、居民（村民）組長、“4050”人員、樓棟長、熱心社區(qū)（村）工作同志以及社區(qū)（村）志愿者等作為義務(wù)信息員、監(jiān)督員，視情給予適當(dāng)?shù)木?、物質(zhì)獎勵。

對網(wǎng)格責(zé)任人的的考核納入千分制考核，考核辦法另行制定。對長期不能適應(yīng)工作要求的，按有關(guān)規(guī)定予以轉(zhuǎn)崗、辭退。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺接受上級監(jiān)督、內(nèi)部監(jiān)督、社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督，對以權(quán)謀私、玩忽職守等行為將依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。

網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)施方案篇十四

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢固樹立安全發(fā)展的理念，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督，加強(qiáng)安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)建設(shè)，健全安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)，建立安全生產(chǎn)管理長效機(jī)制，最大限度地預(yù)防和減少安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，為街道經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展創(chuàng)造良好的安全發(fā)展環(huán)境。

通過實(shí)施安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理，建立市、街道、村（社區(qū)）和生產(chǎn)經(jīng)營單位四級安全生產(chǎn)管理體系，進(jìn)一步明確街道、村（社區(qū)）和網(wǎng)格管理責(zé)任人在安全生產(chǎn)網(wǎng)格監(jiān)管中的職責(zé)，做到定區(qū)域、定人員、定責(zé)任，確保安全生產(chǎn)監(jiān)管工作無遺漏、全覆蓋，達(dá)到安全隱患排查工作“橫向到邊、縱向到底”，安全隱患整治責(zé)任明確、落實(shí)到位的要求，逐步形成安全生產(chǎn)監(jiān)管工作制度化、規(guī)范化的'長效管理機(jī)制。

（一）動員部署階段（20xx年4月底前）。制訂印發(fā)《硤石街道安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理考核辦法》，召開街道安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作會議，部署全面開展安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作。各村（社區(qū)）要在街道辦事處動員部署的基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理方案，以行政區(qū)域?yàn)榛締挝?，劃分出覆蓋全轄區(qū)的安全生產(chǎn)管理網(wǎng)格，落實(shí)各網(wǎng)格安全生產(chǎn)責(zé)任人和聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)，明確相應(yīng)的安全管理職責(zé)，編制網(wǎng)格化管理區(qū)域圖、責(zé)任卡，做好推進(jìn)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，并召開專題會議進(jìn)行部署。

（二）培訓(xùn)準(zhǔn)備階段（20xx年6月底前）。街道組織村（社區(qū)）負(fù)責(zé)人、各網(wǎng)格安全管理責(zé)任人進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要為《海寧市安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理辦法》相關(guān)內(nèi)容、安全生產(chǎn)常識和安全檢查相關(guān)要求。建立健全安全生產(chǎn)各項(xiàng)制度、職責(zé)并統(tǒng)一上墻。各網(wǎng)格按照實(shí)施方案要求組織開展相應(yīng)工作，摸清網(wǎng)格內(nèi)各類生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)基本信息，建立安全管理基本信息檔案，并按照安全生產(chǎn)評估分級標(biāo)準(zhǔn)對所有企業(yè)進(jìn)行安全評估和分級，列出重點(diǎn)監(jiān)管企業(yè)名單。

（三）全面實(shí)施階段（20xx年9月底前）。各網(wǎng)格按照要求全面開展網(wǎng)格化管理工作。按規(guī)定頻次對轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營單位進(jìn)行檢查，對排查出的隱患能當(dāng)場整改的，責(zé)令生產(chǎn)經(jīng)營單位當(dāng)場進(jìn)行整改，對不能當(dāng)場進(jìn)行整改的要責(zé)令限期整改，對需上級部門查處的及時(shí)上報(bào)，對重大隱患必要時(shí)進(jìn)行掛牌整改。同時(shí)，在限期整改過程中，要制定相應(yīng)安全防范措施，確保整改期間安全生產(chǎn)。從第三季度開始，根據(jù)考核辦法組織對各網(wǎng)格安全生產(chǎn)工作進(jìn)行考核。

（四）總結(jié)完善階段（20xx年10月底前）。各村（社區(qū)）及時(shí)收集、匯總、整理網(wǎng)格化管理工作資料，上報(bào)工作總結(jié)。同時(shí)對安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作組織“回頭看”，查漏補(bǔ)缺，進(jìn)行進(jìn)一步完善，確保安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作常態(tài)化，長效管理機(jī)制得到有效落實(shí)。

（一）提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各村（社區(qū)）要充分認(rèn)識開展安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作重要性和必要性，將安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理作為建立健全安全生產(chǎn)長效管理機(jī)制的重要舉措，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)對街道安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，街道辦事處成立由辦事處主任任組長，有關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，街道機(jī)關(guān)各聯(lián)村（社區(qū)）組長和公安、工商等相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人為組員的安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理的組織、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在街道經(jīng)貿(mào)發(fā)展服務(wù)辦公室（安監(jiān)站），負(fù)責(zé)具體的組織實(shí)施工作。各村（社區(qū)）也要成立相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)，切實(shí)加強(qiáng)對所轄區(qū)域安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。

（二）落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化考核。按照《硤石街道安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理辦法》職責(zé)分工，把安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作內(nèi)容落實(shí)到每一個網(wǎng)格，落實(shí)到每一個責(zé)任人，落實(shí)到每一個生產(chǎn)經(jīng)營單位。要加強(qiáng)對網(wǎng)格和網(wǎng)格責(zé)任人的監(jiān)督檢查和考核，嚴(yán)格按照考核辦法要求進(jìn)行檢查、督查和考核，并將網(wǎng)格化管理考核結(jié)果列入單位和部門年度安全生產(chǎn)考核重要內(nèi)容；對認(rèn)真組織開展網(wǎng)格化管理的村（社區(qū)）等基層網(wǎng)格單位要落實(shí)專項(xiàng)資金進(jìn)行獎勵；對網(wǎng)格安全管理責(zé)任人因未認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職責(zé)而導(dǎo)致發(fā)生較大以上安全生產(chǎn)事故的，嚴(yán)格依照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究。

（三）注重宣傳，營造氛圍。要把推進(jìn)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作作為宣傳貫徹安全生產(chǎn)法律法規(guī)，營造安全生產(chǎn)氛圍的重要載體，充分利用廣播、宣傳欄、村報(bào)以及標(biāo)語、橫幅等多種形式，結(jié)合安全生產(chǎn)各階段的重點(diǎn)工作，開展全方位的宣傳。要廣泛宣傳以人為本、安全發(fā)展的理念，宣傳做好安全生產(chǎn)工作的重要意義，宣傳開展安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理的重要性、必要性，宣傳安全生產(chǎn)的常識，為全面扎實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)工作創(chuàng)造良好的環(huán)境。

（四）認(rèn)真總結(jié)，不斷完善。安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理是推行安全生產(chǎn)精細(xì)化管理的一項(xiàng)重大舉措，在推進(jìn)過程中要不斷地加以交流、總結(jié)和完善。要虛心學(xué)習(xí)試點(diǎn)單位推行網(wǎng)格化管理的工作經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的做法。同時(shí)，各村（社區(qū)）要建立健全網(wǎng)格化管理信息報(bào)送工作，對工作中要求上報(bào)的材料和各自開展的經(jīng)驗(yàn)、做法、存在問題，及時(shí)形成資料上報(bào)街道領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)施方案篇十五

為全面提升村級組織服務(wù)發(fā)展、服務(wù)社會、服務(wù)黨員、服務(wù)群眾的能力和水平，推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展，加快推進(jìn)“基層組織建設(shè)年”活動開展，現(xiàn)就深化推進(jìn)“村級事務(wù)網(wǎng)格化管理”工作，全面加強(qiáng)村級組織建設(shè)，制定如下實(shí)施方案：

一、總體要求

堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以“服務(wù)發(fā)展、服務(wù)社會、服務(wù)黨員、服務(wù)群眾”為主題，全面深化推進(jìn)“村級事務(wù)網(wǎng)格化管理”工作，不斷加強(qiáng)村級組織建設(shè)，著力提升村級組織建設(shè)科學(xué)化水平，為促進(jìn)農(nóng)村社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。

二、目標(biāo)任務(wù)

1、服務(wù)理念進(jìn)一步提升。努力實(shí)現(xiàn)“四個強(qiáng)化”:即強(qiáng)化服務(wù)發(fā)展的理念，強(qiáng)化服務(wù)社會的理念，強(qiáng)化服務(wù)黨員的理念，強(qiáng)化服務(wù)群眾的理念，從而增強(qiáng)服務(wù)的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

2、服務(wù)功能進(jìn)一步提升。努力實(shí)現(xiàn)“四個新突破”:即服務(wù)領(lǐng)域、服務(wù)渠道有新突破；服務(wù)載體、服務(wù)方法有新突破；服務(wù)制度、服務(wù)舉措有新突破；服務(wù)體系、服務(wù)架構(gòu)有新突破。

3、服務(wù)能力進(jìn)一步提升。努力實(shí)現(xiàn)“四個增強(qiáng)”:即農(nóng)村科學(xué)發(fā)展執(zhí)行力不斷增強(qiáng)，農(nóng)村公共管理服務(wù)能力不斷增強(qiáng)，做群眾工作能力不斷增強(qiáng)，為民辦事能力不斷增強(qiáng)。

4、服務(wù)水平進(jìn)一步提升。努力實(shí)現(xiàn)“四個促進(jìn)”:即促進(jìn)目標(biāo)激勵舉措不斷深化，促進(jìn)平臺支持更加有力，促進(jìn)制度建設(shè)保障到位，促進(jìn)服務(wù)合力全方位、多層次形成。

5、群眾滿意度進(jìn)一步提升。努力實(shí)現(xiàn)“兩個滿意”:即黨員對村級黨組織滿意，群眾對村級組織和黨員干部滿意。

三、具體舉措

（一）深化推進(jìn)村級組織管理網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)

1、科學(xué)設(shè)定片區(qū)管理網(wǎng)格。依托現(xiàn)行農(nóng)村基層組織結(jié)構(gòu)，向下延伸管理服務(wù)觸角，增設(shè)行政村輔助性的管理單位--片區(qū)。片區(qū)劃分從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持地緣相近、居住相鄰、人文相親、管理幅度適宜等原則，片區(qū)規(guī)模一般以轄20戶-50戶常住居民為宜。

2、完善村級黨組織網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。根據(jù)管理幅度和規(guī)模大小等實(shí)際情況，及時(shí)對村級黨組織的設(shè)置進(jìn)行調(diào)整升格。結(jié)合片區(qū)、網(wǎng)格劃分，推行“一網(wǎng)格一小組、三網(wǎng)格一支部”建設(shè)，通過以網(wǎng)格為單位設(shè)置黨小組，形成以村級黨總支為核心、網(wǎng)格黨支部為主體、片區(qū)黨小組為陣地，橫向到邊、縱向到底的農(nóng)村基層組織網(wǎng)絡(luò)。

3、推進(jìn)村級黨組織開放轉(zhuǎn)型。順應(yīng)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化發(fā)展加快推進(jìn)的趨勢，積極探索在農(nóng)村流動人員集中居住點(diǎn)建立區(qū)域性黨組織，在農(nóng)村產(chǎn)業(yè)基地、產(chǎn)業(yè)鏈和專業(yè)合作社建立產(chǎn)業(yè)型黨組織，不斷擴(kuò)大黨在農(nóng)村的組織覆蓋和工作覆蓋。

（二）深化推進(jìn)村級服務(wù)平臺體系建設(shè)

1、推進(jìn)村級服務(wù)中心建設(shè)。整合利用現(xiàn)有村級辦公（服務(wù)）用房，按照設(shè)施完備、功能集中的要求，在行政村中心位置建成村級便民服務(wù)中心，()并配套完善“五室四欄三校二站一所”（辦公室、會議室、調(diào)解室、老年活動室、圖書閱覽室，公開欄、宣傳欄、閱報(bào)欄、信息欄，黨校、村民學(xué)校、法制學(xué)校，社區(qū)服務(wù)站、衛(wèi)生服務(wù)站，文體活動場所）等服務(wù)設(shè)施。

2、完善配套服務(wù)陣地建設(shè)。設(shè)立敞開式便民服務(wù)大廳，在大廳內(nèi)根據(jù)需要設(shè)立與群眾基本生活密切相關(guān)的社會保障和救助、宅基地審批、計(jì)劃生育、就業(yè)培訓(xùn)、法律服務(wù)、暫口管理等服務(wù)窗口。開通村民服務(wù)熱線，全天候接受村民服務(wù)咨詢和訴求。建立健全規(guī)范的村級便民服務(wù)中心運(yùn)作制度，服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容、流程和承諾等內(nèi)容向村民公布，接受群眾監(jiān)督。

3、豐富農(nóng)村社區(qū)服務(wù)功能。依托村級便民服務(wù)中心，創(chuàng)新農(nóng)村基本公共服務(wù)提供方式，實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)全程代理，切實(shí)滿足農(nóng)村居民多樣化、個性化消費(fèi)需求。積極培育村級公益性社會組織和志愿者隊(duì)伍，開展便民利民、助老扶幼、扶殘助殘、糾紛調(diào)解、環(huán)境保護(hù)、文體活動等志愿互助性服務(wù)。

（三）深化推進(jìn)網(wǎng)格化管理人才體系建設(shè)

1、加強(qiáng)網(wǎng)格長隊(duì)伍建設(shè)。以健全和完善科學(xué)的管理體制和工作機(jī)制為保證，以選優(yōu)配強(qiáng)網(wǎng)格長為重點(diǎn)，進(jìn)一步加大選拔培養(yǎng)、管理考核和關(guān)愛激勵力度，努力培養(yǎng)和造就一支精干高效、素質(zhì)優(yōu)良、群眾公認(rèn)、奮發(fā)有為的新型村干部隊(duì)伍，不斷提升農(nóng)村基層干部的科學(xué)執(zhí)行力。

2、加強(qiáng)片區(qū)長隊(duì)伍建設(shè)。精心選配片區(qū)工作人員，片區(qū)長一般在黨代表、人大代表、政協(xié)委員以及退職老干部、黨員骨干、村民小組長、村民代表、優(yōu)秀青年等對象中選拔。加強(qiáng)對片區(qū)長的教育培訓(xùn)，不斷提高片區(qū)工作者的專業(yè)服務(wù)能力、社會協(xié)調(diào)能力、處理復(fù)雜問題能力。對表現(xiàn)突出、成績優(yōu)秀、符合條件的片區(qū)長，積極吸收進(jìn)入村級后備干部人才庫。落實(shí)片區(qū)長誤工補(bǔ)貼和片區(qū)工作經(jīng)費(fèi)，積極為片區(qū)工作開展創(chuàng)造條件。

（四）深化推進(jìn)網(wǎng)格化管理服務(wù)體系建設(shè)

1、開展“一站式”服務(wù)。整合村級工作機(jī)構(gòu)和力量，將上級下放的職權(quán)辦理事項(xiàng)統(tǒng)一納入村級便民服務(wù)中心，為群眾提供便捷化、一站式服務(wù)。規(guī)范基層社會管理服務(wù)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容公開、辦事條件公開、業(yè)務(wù)流程公開、辦結(jié)時(shí)限公開、責(zé)任人員公開、聯(lián)系方式公開、監(jiān)督渠道公開。

2、開展“代辦式”服務(wù)。依托村級便民服務(wù)中心平臺，推行以“首問負(fù)責(zé)、全程代辦、無償服務(wù)”為主要內(nèi)容的為民服務(wù)代理制，以片區(qū)、網(wǎng)格長為主體，成立農(nóng)村代理員隊(duì)伍，為群眾代辦需要縣、鎮(zhèn)兩級部門受理的'有關(guān)事項(xiàng)，打造為群眾服務(wù)、辦事的“綠色通道”.

3、開展“點(diǎn)題式”服務(wù)。強(qiáng)化對片區(qū)的對接和服務(wù)工作，堅(jiān)持重心下移、下片入戶，加強(qiáng)信息溝通，堅(jiān)持主動問需于民、主動排憂解難。根據(jù)群眾提出的服務(wù)需求，工作站通過協(xié)調(diào)安排，組織有關(guān)人員等上門提供家電維修、糧油配送、煤氣灌裝等針對性服務(wù)。

4、開展“主題式”服務(wù)。結(jié)合重大項(xiàng)目建設(shè)、文明創(chuàng)建等階段性重點(diǎn)工作和群眾實(shí)際需求，定期確定服務(wù)主題，邀請上級有關(guān)部門專業(yè)人士或者組織黨員志愿者團(tuán)隊(duì)為群眾開展主題服務(wù)，變被動應(yīng)對為主動服務(wù)，增強(qiáng)服務(wù)群眾的實(shí)效性。

四、工作要求

1、提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。深化推進(jìn)“村級事務(wù)網(wǎng)格化管理”,是新形勢下創(chuàng)新農(nóng)村基層社會管理服務(wù)體制機(jī)制的有力抓手，也是加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的重要舉措。村“兩委”要把這項(xiàng)工作列入重要議事日程，納入村級目標(biāo)管理考核的重要內(nèi)容，定期研究部署。

2、落實(shí)責(zé)任，統(tǒng)籌推進(jìn)。村級黨組織要充分發(fā)揮好“龍頭”作用，黨總支書記切實(shí)履行牽頭抓總責(zé)任，村主任、副書記具體負(fù)責(zé)。要結(jié)合村干部包組制度建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)工作指導(dǎo)。要結(jié)合推進(jìn)“村級事務(wù)網(wǎng)格化管理”基層社會管理模式建設(shè)，統(tǒng)籌安排落實(shí)各項(xiàng)舉措，努力實(shí)現(xiàn)相互融合、互促共進(jìn)。

網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)施方案篇十六

為進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理形象宣傳,擴(kuò)大城市管理工作影響力，為城市管理工作順利開展?fàn)I造良好的社會氛圍，結(jié)合我局實(shí)際，現(xiàn)制定20xx年城市管理宣傳工作方案如下：

(一)營造工作氛圍。以職能宣傳、典型宣傳為主要內(nèi)容，做到領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的工作與群眾關(guān)心的熱點(diǎn)宣傳相結(jié)合，工作職責(zé)宣傳與法律法規(guī)普及教育相結(jié)合，城市亮點(diǎn)宣傳與不文明現(xiàn)象曝光相結(jié)合，進(jìn)一步擴(kuò)大群眾對城管工作的知曉度、參與度。

(二)展示對外形象。深入挖掘城管系統(tǒng)的工作成效、亮點(diǎn)特色、先進(jìn)典型，總結(jié)提煉園區(qū)城管精神，進(jìn)一步展示園區(qū)城管隊(duì)伍的良好形象和風(fēng)采。

(三)提升宣傳水平。做到提高深度，從普通的動態(tài)新聞信息宣傳向深度報(bào)告類宣傳拓展;提高檔次，從區(qū)級媒體宣傳向市級媒體宣傳拓展;提高效率，從群眾被動接受宣傳向主動參與宣傳拓展，進(jìn)一步提升城管宣傳的層面檔次和影響效果。

(一)拓寬宣傳渠道，豐富對外宣傳形式。

1、動態(tài)報(bào)道。通過內(nèi)部網(wǎng)站、上報(bào)市局信息適時(shí)報(bào)道各處室、各直屬單位業(yè)務(wù)工作進(jìn)展情況。

2、專題報(bào)道。定期對階段性取得的成績進(jìn)行總結(jié)歸納，以綜述形式進(jìn)行宣傳推廣，做好專題信息報(bào)道。

3、編發(fā)簡報(bào)。每逢雙月編輯一期《城市管理動態(tài)》簡報(bào)，并發(fā)放到位。

4、對外宣傳。通過多種途徑和渠道積極向各級新聞媒體推薦、宣傳我局工作的成績和經(jīng)驗(yàn)。以慶祝園區(qū)開發(fā)建設(shè)20周年為契機(jī)，結(jié)合城管重點(diǎn)工作，策劃專題報(bào)道或邀請上級媒體前來采訪，力爭在各級媒體上推出有質(zhì)量、有影響的稿件。

5、其他宣傳。通過制作宣傳板、發(fā)布戶外公益廣告等形式，不定期進(jìn)行城市環(huán)境綜合整治、生活垃圾分類試點(diǎn)、示范路及示范社區(qū)創(chuàng)建等工作的宣傳。

(二)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，理順宣傳工作體制。

1、構(gòu)建宣傳聯(lián)絡(luò)員組織網(wǎng)絡(luò)。各處室、各直屬單位要配齊配強(qiáng)報(bào)送信息人員，具體負(fù)責(zé)內(nèi)宣和外宣信息的報(bào)送工作，結(jié)合本處室、單位工作部署，積極主動做好宣傳素材的收集、整理、編輯等工作，并有針對性的組織開展調(diào)查研究，提供有情況、有分析、有建議的宣傳信息。

2、加強(qiáng)宣傳工作者業(yè)務(wù)培訓(xùn)。20xx年要有目標(biāo)、有計(jì)劃、有步驟地開展專業(yè)知識培訓(xùn)，提高寫作能力，增加責(zé)任意識，著力培養(yǎng)一批政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的宣傳工作者和專門人才，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的`宣傳工作隊(duì)伍。

(三)建立激勵機(jī)制，加強(qiáng)宣傳工作考核。

20xx年要將宣傳報(bào)道的績效作為各處室、各直屬單位年終考評的事項(xiàng)之一，各處室每月應(yīng)至少投稿1篇，各直屬單位每月應(yīng)至少投稿2篇。工作成績評估采用積分累計(jì)的辦法，按上報(bào)信息和提供新聞線索的數(shù)量，被上級部門和各主要媒體采用稿件的數(shù)量，以及為各新聞單位采訪提供服務(wù)情況等累計(jì)積分。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各直屬單位要建立由主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的宣傳工作責(zé)任機(jī)制，確定1-2名宣傳信息員，負(fù)責(zé)本單位宣傳稿件匯總收集、采寫報(bào)送等工作。局綜合處負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、宣傳指導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及宣傳考評工作。

(二)明確任務(wù)。各處室、各直屬單位要認(rèn)真抓好本方案的貫徹落實(shí)，自覺服從局機(jī)關(guān)宣傳工作安排、調(diào)度和部署，按照宣傳工作重點(diǎn)，結(jié)合本部門特點(diǎn)制定宣傳工作計(jì)劃，細(xì)化工作指標(biāo)，層層分解任務(wù)，將宣傳工作落實(shí)到人，并主動為全局性宣傳提供支持、保障和服務(wù)，按照宣傳工作要求，按時(shí)將有關(guān)宣傳素材和報(bào)告報(bào)送到局綜合處。

(三)強(qiáng)化激勵。各直屬單位要結(jié)合實(shí)際工作，制定本單位具體的宣傳方案，將宣傳工作納入年度目標(biāo)考核范圍。同時(shí)，要將報(bào)送信息的質(zhì)量和數(shù)量與個人的績效考核、評先評優(yōu)等相掛鉤，形成人人重視信息宣傳工作的良好氛圍。

1、城管沒有旁觀者，你我都是踐行人。

2、愛護(hù)城市環(huán)境，就是愛護(hù)自己的家。

3、城市管理，重在參與，貴在有你。

4、城管，一張寫滿城市發(fā)展的和諧請柬。

5、城管工作需要您的理解、支持和配合。

網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)施方案篇十七

充分依靠基層政府和社會組織，整合社會管理資源，堅(jiān)持專群結(jié)合、群防群治，按照屬地管理原則，在街道辦事處以社區(qū)為單元，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府以村委會為單元，劃分若干消防安全管理網(wǎng)格，對網(wǎng)格內(nèi)的單位、場所、居(村)民樓院、村組實(shí)施動態(tài)管理，構(gòu)建"全覆蓋、無盲區(qū)"的消防管理網(wǎng)絡(luò)。

各街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府消防安全管理網(wǎng)格員。

內(nèi)容：網(wǎng)格化管理相關(guān)知識和消防安全"四個能力"(檢查消除火災(zāi)隱患能力、撲救初起火災(zāi)能力、組織人員疏散逃生能力和消防宣傳教育能力)及基本消防器材的使用。

時(shí)間：20xx年xx月xx日上午9時(shí)。

地點(diǎn)：縣消防大隊(duì)。

主要采取集中培訓(xùn)和現(xiàn)場演示進(jìn)行培訓(xùn)。

2、各參訓(xùn)人員，要做到認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極參與，認(rèn)真掌握相關(guān)消防業(yè)務(wù)知識，切實(shí)提高自身的消防安全知識。

網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)施方案篇十八

為了進(jìn)一步創(chuàng)新社區(qū)管理與服務(wù)方式，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，激活社區(qū)資源，強(qiáng)化服務(wù)功能，提高工作效能。下面是本站小編整理的一些社區(qū)網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案，希望大家喜歡!

一、指導(dǎo)思想。

堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，組織機(jī)關(guān)、社區(qū)干部深入基層，聯(lián)系群眾，充分了解群眾的意見和要求，著力解決群眾反映強(qiáng)烈和影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題，著力提高群眾工作的能力和水平，著力改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)效能。

二、工作目標(biāo)。

依托現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺，構(gòu)建‘街道——社區(qū)——小區(qū)——樓棟——居民’的五級網(wǎng)絡(luò)組織體系，按照“界線清晰、任務(wù)適當(dāng)、責(zé)任明確、便于考核”的原則，將社區(qū)范圍劃分為若干個區(qū)域網(wǎng)格，以網(wǎng)格化的方式，建立網(wǎng)格管理服務(wù)隊(duì)伍，將社區(qū)每名工作者落實(shí)到每一個區(qū)域，并在每個網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)對黨小組、志愿者、轄區(qū)單位進(jìn)行整合，以片帶面，以面帶塊，上下聯(lián)動，資源共享，活動共辦，形成全面掌握實(shí)情、及時(shí)反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)長效機(jī)制。

三、工作步驟。

1、劃網(wǎng)格。結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀，按照小區(qū)界線、樓棟分布將轄區(qū)合理劃分為若干個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格內(nèi)居民約200-300戶左右，人口約1000人。

2、組團(tuán)隊(duì)。每網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員擔(dān)任網(wǎng)格長，與網(wǎng)格內(nèi)綜合信息員、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者等共同組成網(wǎng)格管理隊(duì)伍。

3、定制度。制訂相關(guān)的《網(wǎng)格化工作服務(wù)團(tuán)隊(duì)職責(zé)》、《“網(wǎng)格化工作”網(wǎng)格長職責(zé)》、《網(wǎng)格化工作成員職責(zé)》、《網(wǎng)格化工作例會制度》、《網(wǎng)格化工作問題反饋制度》等。

4、建信息。積極探索，建立“1+5+n”網(wǎng)格化管理的數(shù)字管理平臺，實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民基本信息數(shù)字化覆蓋。(“1”即指建立一個社區(qū)居民綜合信息平臺;“5”是指人、房、事、組織、物品等五類基本信息;“n”是指拓展信息源和應(yīng)用系統(tǒng)，包括公安機(jī)關(guān)重點(diǎn)人員監(jiān)控、違法犯罪信息等)。了解網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)對象的家庭成員情況以及服務(wù)需求，建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息庫，并在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖，標(biāo)注清單元網(wǎng)格的責(zé)任人、責(zé)任范圍、戶數(shù)、人數(shù)、黨員數(shù)、及各類弱勢群體信息，建立區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點(diǎn)服務(wù)對象檔案，便于及時(shí)了解情況，掌握工作動態(tài)，做到服務(wù)有重點(diǎn)，工作有方向。

5、明責(zé)任。社區(qū)工作者(網(wǎng)格長)負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)綜合信息收集整理工作：包括責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)的計(jì)生、低保、民政、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)等信息的綜合摸底歸檔，確保信息準(zhǔn)確無誤。要求每周對信息進(jìn)行整理匯總，與業(yè)務(wù)對口專干交接。對有關(guān)民生民情進(jìn)行分類記錄，解決一件注銷一件。對居民反映求助的事，進(jìn)行分類處理：一般性事務(wù)，由網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場處理;需要協(xié)調(diào)處理的工作，由網(wǎng)格責(zé)任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理;緊急性工作或社區(qū)不能獨(dú)立辦理的，網(wǎng)格責(zé)任人立即上報(bào)街道、社區(qū)，并現(xiàn)場全程跟蹤，做到“去有目的，來有問題、后有反饋”，服務(wù)更有針對性和有效性。網(wǎng)格內(nèi)其他成員負(fù)責(zé)提供居民動態(tài)信息收集上報(bào)、社情民意調(diào)查、政策宣傳、法律援助、矛盾排查、矯正幫教等。網(wǎng)格長對其責(zé)任范圍的計(jì)劃生育、安全生產(chǎn)、信訪維穩(wěn)等工作出現(xiàn)“一票否決”情況的，當(dāng)年考核為不合格;表現(xiàn)優(yōu)異的年底給予表彰。

6、優(yōu)服務(wù)。開展“黨建進(jìn)組、服務(wù)入戶”模式，把黨小組與居民小組合二為一建立網(wǎng)格小組，以網(wǎng)格小組為單位定期組織黨員、居民骨干參加理論學(xué)習(xí)、民情議事決策、黨內(nèi)推優(yōu)等活動。組建日常服務(wù)團(tuán)隊(duì)和綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì)，向轄區(qū)居民提供近距離服務(wù)，幫助黨組織全面掌握社區(qū)實(shí)際情況，準(zhǔn)確掌握居民利益訴求，有效凝聚居民群眾。推出《網(wǎng)格民情備忘錄》，網(wǎng)格管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員隨時(shí)記錄了解到的居民情況，并及時(shí)與社區(qū)溝通聯(lián)系。吸收社會力量參與到各個網(wǎng)格中，參與到為民服務(wù)的團(tuán)隊(duì)中，開展送服務(wù)幫扶等活動，提供個性化服務(wù)。如：社區(qū)愛心家園服務(wù)隊(duì)的為老服務(wù)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的健康醫(yī)療服務(wù)，社區(qū)文化體育服務(wù)團(tuán)隊(duì)的健身、文化、宣教服務(wù)等特色團(tuán)隊(duì)。

四、工作要求。

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。社區(qū)成立“網(wǎng)格化管理，精細(xì)化服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由街道聯(lián)系點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)絡(luò)員、社區(qū)工作站站長牽頭，各網(wǎng)格長為具體責(zé)任人。并成立工作聯(lián)系室，供網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)系工作。各社區(qū)出臺具體實(shí)施細(xì)則報(bào)辦事處備案。

2、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。要充分運(yùn)用報(bào)刊、電視等新聞媒體，策劃專題，開辟專欄，組織專訪，跟蹤報(bào)道網(wǎng)格化實(shí)施情況，培育、挖掘和宣傳典型，以點(diǎn)帶面，推動全局，努力營造良好的輿論氛圍。要求社區(qū)干部、社區(qū)醫(yī)生、在冊黨員、社區(qū)志愿者等網(wǎng)格成員多角色參與到網(wǎng)格內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生、文化娛樂、志愿活動等服務(wù)中,引導(dǎo)建立完善的網(wǎng)格服務(wù)中心體系,滿足網(wǎng)格群眾的多樣化需求。

3、加強(qiáng)督查指導(dǎo)。網(wǎng)格化管理落實(shí)情況將納入社區(qū)干部年度考核內(nèi)容。街道黨工委成員要經(jīng)常深入聯(lián)系點(diǎn)，開展調(diào)查研究，協(xié)調(diào)解決問題，指導(dǎo)推動工作落實(shí);要帶頭深入基層一線，為其他機(jī)關(guān)干部做好示范表率。黨員干部要充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，用實(shí)際行動體現(xiàn)黨員的先進(jìn)性。

鐵路花園社區(qū)為了更加科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、有效的對轄區(qū)進(jìn)行管理，保證管理的敏捷、精確和高效。結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，特制定本管理方案：

一、指導(dǎo)思想。

以構(gòu)建社會主義和諧社會為出發(fā)點(diǎn)，以將經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))建設(shè)為首善之區(qū)為目標(biāo)，以數(shù)字化社區(qū)系統(tǒng)平臺為載體。改變過去傳統(tǒng)、被動、定性和分散的管理方式，轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代、主動、定量和系統(tǒng)的管理方法，從而使社會管理科學(xué)合理、高效有序，全面提升社區(qū)管理的能力與水平。

二、工作任務(wù)。

實(shí)行“網(wǎng)格化”管理的工作機(jī)制，要求社區(qū)工作人員更加深入走訪群眾，關(guān)心群眾，加強(qiáng)社區(qū)與群眾之間的聯(lián)系，了解掌握社會管理工作中的各項(xiàng)動態(tài)信息，幫助群眾解決實(shí)際困難，促進(jìn)社會秩序穩(wěn)定。具體任務(wù)：

(一)負(fù)責(zé)本區(qū)域網(wǎng)格單元內(nèi)所有社會管理工作的巡查、監(jiān)督，對出現(xiàn)的問題做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處置、及時(shí)上報(bào)。

(二)向群眾宣傳黨的路線、方針和各項(xiàng)政策，宣傳國家各項(xiàng)法律法規(guī)，教育群眾增強(qiáng)法制觀念和自我安全防范意識。

(三)詳細(xì)掌握社會治安、計(jì)生、安全生產(chǎn)、流動人口等狀況，以及社會各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素等社會管理工作中的動態(tài)信息，調(diào)處化解各類矛盾糾紛，落實(shí)重點(diǎn)人員的幫教和管理。

(四)關(guān)心群眾的生活和生產(chǎn)狀況，組織開展各類活動，幫助群眾解決生活和生產(chǎn)中的實(shí)際問題和困難，引導(dǎo)群眾創(chuàng)辦經(jīng)濟(jì)實(shí)業(yè)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)。

(五)加強(qiáng)輿情信息的收集，及時(shí)匯總?cè)罕姷囊庖娕c建議并及時(shí)上報(bào)，為社區(qū)更好的開展工作提供參考依據(jù)，便于社區(qū)安排或調(diào)整。

工作計(jì)劃。

提高工作效率。

三、工作要求。

(一)實(shí)行“網(wǎng)格化”社會管理工作是社區(qū)工作人員進(jìn)一步深化細(xì)化社區(qū)管理工作的延伸載體。按照“屬地管理”、“誰片區(qū)、誰負(fù)責(zé)”的原則，將責(zé)任進(jìn)一步完善和細(xì)化，分解到人，全面構(gòu)建橫向到邊、縱向到底，一層對一層負(fù)責(zé)的工作格局。社區(qū)工作人員要充分認(rèn)識到實(shí)行“網(wǎng)格化”社會綜合管理工作的重要性，積極主動參與，切實(shí)發(fā)揮能動作用，切實(shí)做好轄區(qū)內(nèi)的社會管理工作。

(二)相互交流，取長補(bǔ)短。實(shí)行“網(wǎng)格化”社會管理是新時(shí)期做好社區(qū)綜合管理工作的新思路、新方法，在“網(wǎng)格化”社會管理工作過程中，每一個工作人員之間，各網(wǎng)格包戶工作人員之間要加強(qiáng)溝通，密切聯(lián)系，加強(qiáng)相互交流合作，相互學(xué)習(xí)切磋，不斷完善“網(wǎng)格化”社會管理的具體操作步驟、方法，提高工作成效。

(三)認(rèn)真總結(jié)，逐步提高。實(shí)行“網(wǎng)格化”社會管理工作是社區(qū)在新形勢下推出的社會管理工作新舉措，需要努力探索，不斷改進(jìn)，逐步完善，全體社區(qū)工作人員要以此為契機(jī)，積極參與，認(rèn)真探討，總結(jié)好的做法和經(jīng)驗(yàn)，使之形成社會管理工作有效的工作模式，使社區(qū)管理工作真正做到小事不出社區(qū)，大事不出街道，矛盾不上交，為經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))的跨越式發(fā)展和長治久安發(fā)揮作用。

為了進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)方式，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，激活社區(qū)(村)資源，強(qiáng)化服務(wù)功能，改進(jìn)社區(qū)管理服務(wù)，提高工作效能，根據(jù)區(qū)《關(guān)于印發(fā)蜀山區(qū)社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理實(shí)施意見(試行)的通知》(合蜀辦[20xx]77號)文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制訂以下實(shí)施方案。

一、總體目標(biāo)。

通過社區(qū)(村)管理體制機(jī)制的創(chuàng)新和實(shí)踐，建立科學(xué)的分工協(xié)作機(jī)制、高效的工作運(yùn)行機(jī)制、規(guī)范的監(jiān)督考核機(jī)制，實(shí)現(xiàn)社區(qū)(村)管理的扁平化、精細(xì)化、信息化，社區(qū)(村)服務(wù)的全覆蓋、全天候、零距離。

二、指導(dǎo)原則。

條塊結(jié)合，以塊為主;上下聯(lián)動，整體推進(jìn);重心下沉，夯實(shí)基層;以人為本，突出民生;一崗多責(zé)，一專多能;優(yōu)化流程，高效便捷;公開公正，規(guī)范透明。

三、成立組織。

成立由鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，機(jī)關(guān)各部門、各村居、開發(fā)區(qū)主要負(fù)責(zé)同志為成員的實(shí)施社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組(文件另發(fā))，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公地點(diǎn)設(shè)在鎮(zhèn)社會事務(wù)辦，具體落實(shí)網(wǎng)格化管理工作。鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員及機(jī)關(guān)部門負(fù)責(zé)人實(shí)行包聯(lián)制度。

四、劃分網(wǎng)格、明確網(wǎng)格責(zé)任人。

1、按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認(rèn)同度、社區(qū)工作人員狀況等因素，根據(jù)自管小區(qū)、物管小區(qū)、單位小區(qū)等分類，依據(jù)戶籍人口、流動人口和管轄面積，合理設(shè)置社區(qū)網(wǎng)格。原則上每個網(wǎng)格以300-500戶、人口1000-1500人為宜。如有村民組的，可按村民組劃分。網(wǎng)格責(zé)任人一般由社區(qū)兩委成員擔(dān)任。

2、堅(jiān)持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展，同步推進(jìn)農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)格化管理工作。一般以村民組為單位劃分網(wǎng)格，村莊經(jīng)整治后集中居住的村，也可以參照社區(qū)的方式劃分網(wǎng)格。網(wǎng)格責(zé)任人一般由村兩委成員擔(dān)任。

3、制定網(wǎng)格劃分的網(wǎng)絡(luò)圖，各網(wǎng)格制作公示牌。各社居委(村)于20xx年1月25日前完成劃分，并將結(jié)果上報(bào)鎮(zhèn)社會事務(wù)辦。

五、工作職責(zé)。

網(wǎng)格化管理實(shí)行“人員、職責(zé)、任務(wù)”三落實(shí)。社區(qū)網(wǎng)格責(zé)任人承辦民政、計(jì)生、就業(yè)、社保等社會事務(wù)，協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù);村網(wǎng)格責(zé)任人的管理和服務(wù)內(nèi)容要貼近農(nóng)民的生產(chǎn)生活實(shí)際，重點(diǎn)做好發(fā)展生產(chǎn)、民生保障、計(jì)劃生育、綜合治理、教育培訓(xùn)等服務(wù)管理。

網(wǎng)格責(zé)任人負(fù)責(zé)信息收集、便民服務(wù)、簡易問題處理等;成立社區(qū)(村)受理中心，由社區(qū)(村)負(fù)責(zé)人和有關(guān)工作人員(可輪值)組成，負(fù)責(zé)社區(qū)(村)事務(wù)的綜合、分析、初審、公示、調(diào)處問題、窗口服務(wù)等;鎮(zhèn)行政服務(wù)中心(相關(guān)辦公室)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的審核、公示、上傳下達(dá)、執(zhí)法、處置等。

六、工作程序。

一般性工作：網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場處理，登記備案;。

需要審批的工作：網(wǎng)格責(zé)任人掌握信息，社區(qū)(村)受理中心受理界定，鎮(zhèn)行政服務(wù)中心審核，報(bào)區(qū)行政服務(wù)中心審批，同時(shí)實(shí)行鎮(zhèn)、社區(qū)(村)公示。

七、工作要求。

1、崗位要求。

網(wǎng)格責(zé)任人要強(qiáng)化責(zé)任意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。啟動階段網(wǎng)格責(zé)任人實(shí)行“雙崗雙責(zé)”，要盡快熟悉相關(guān)政策和工作流程，過渡到“一崗多責(zé)”。能夠發(fā)現(xiàn)問題，善于處置問題，及時(shí)報(bào)告問題;推行“錯時(shí)工作制”堅(jiān)持每天至少到網(wǎng)格巡查一次;主動與社區(qū)居民交流溝通、增進(jìn)感情，及時(shí)了解掌握社情民意;認(rèn)真填寫網(wǎng)格責(zé)任人工作日志，做到工作日清周結(jié)、動態(tài)信息及時(shí)錄入;注重自身形象，嚴(yán)格保守服務(wù)管理對象的個人隱私和不便公開的個人信息。

2、加強(qiáng)宣傳。

多渠道、多形式宣傳，營造濃厚的輿論氛圍，提高居(村)民群眾的知曉率、支持度、參與率。在小區(qū)(村民組)宣傳欄、公共活動場所、各個樓棟等張貼宣傳材料，向每個住戶發(fā)放一封信;在醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜，公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責(zé)等信息，向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡。

3、完善功能。

要強(qiáng)化以下五種功能：一是信息聯(lián)通功能。準(zhǔn)確、快速、完整的獲取和反饋信息。二是處置快速功能。調(diào)節(jié)、執(zhí)法、處置環(huán)環(huán)相扣、運(yùn)轉(zhuǎn)快速。三是資源配置功能。對黨的基層組織、行政資源、社會資源和市場資源善于整合利用。四是便民服務(wù)功能。社區(qū)(村)居民能夠就近、及時(shí)、便捷的獲得多樣化、高質(zhì)量的服務(wù)。五是社會保障功能。為社區(qū)(村)居民尤其是弱勢群體提供社會救助、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會。

4、整合資源。

立足自身與借助外力相結(jié)合，與轄區(qū)單位共駐、共建、共享，合理分割各自的責(zé)任和義務(wù)。引導(dǎo)和吸納物業(yè)管理機(jī)構(gòu)、社區(qū)自治組織、居民(村民)組長、“4050”人員、樓棟長、熱心社區(qū)(村)工作同志以及社區(qū)(村)志愿者等作為義務(wù)信息員、監(jiān)督員，視情給予適當(dāng)?shù)木?、物質(zhì)獎勵。

八、考核獎懲。

對網(wǎng)格責(zé)任人的的考核納入千分制考核，考核辦法另行制定。對長期不能適應(yīng)工作要求的，按有關(guān)規(guī)定予以轉(zhuǎn)崗、辭退。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺接受上級監(jiān)督、內(nèi)部監(jiān)督、社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督，對以權(quán)謀私、玩忽職守等行為將依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。

網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)施方案篇十九

以全面提升鶴壁市基層社會管理科學(xué)化水平為目標(biāo)，以建立市、區(qū)（縣)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)(村）四級社會服務(wù)管理中心為基礎(chǔ)，以推進(jìn)信息化建設(shè)為前提，以實(shí)施社區(qū)綜合服務(wù)精細(xì)化管理為著力點(diǎn)，以體制機(jī)制創(chuàng)新為核心，以加強(qiáng)組織保障建設(shè)為關(guān)鍵，實(shí)現(xiàn)基層社會服務(wù)管理體系全覆蓋，加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理。

堅(jiān)持黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)；堅(jiān)持社會協(xié)同、公眾參與；堅(jiān)持因地制宜、分類指導(dǎo)；堅(jiān)持以人為本、服務(wù)為先；支持職能下沉、重心下移；堅(jiān)持整合資源、綜合施策；堅(jiān)持科學(xué)管理、提高效能，全面提升鶴壁市社會管理的科學(xué)化水平。

在全市開展“社區(qū)公共服務(wù)綜合信息平臺”工作的目標(biāo)是為了實(shí)現(xiàn)全市基層社會服務(wù)管理體系全覆蓋。全面形成指揮有力、協(xié)調(diào)順暢、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的運(yùn)行體系，普遍建立覆蓋城鄉(xiāng)、行為規(guī)范、富有活力的組織網(wǎng)絡(luò)，建立健全服務(wù)民生、維護(hù)穩(wěn)定、推動發(fā)展的制度機(jī)制，鞏固完善黨建引領(lǐng)、服務(wù)、管理有序的工作格局，實(shí)現(xiàn)基層社會管理水平、公共服務(wù)能力、人民群眾幸福感的明顯提升。

社區(qū)公共服務(wù)綜合信息化系統(tǒng)的運(yùn)行目標(biāo)是：“五全管理”。

1、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)全摸清；

2、動態(tài)情況全掌握；

3、矛盾糾紛全化解；

4、百姓事務(wù)全代辦；

5、百姓訴求全應(yīng)答。

（一）建立市社會服務(wù)管理指揮中心。

以市社會服務(wù)管理指揮中心為龍頭，形成基層社會服務(wù)管理的整體聯(lián)動。在黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，整合政府各部門、組織、紀(jì)檢、公安、司法、民政、人社、住建、國土、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、畜牧、安監(jiān)、工商、人口計(jì)生等部門的信息資源，建立統(tǒng)一的市級信息數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，將黨建、公共服務(wù)、安全生產(chǎn)、人口管理、非公有制經(jīng)濟(jì)組織和社會組織、社情民意等各類服務(wù)管理信息納入系統(tǒng)形成全面覆蓋、動態(tài)管理、聯(lián)通共享、功能齊全的社會服務(wù)管理綜合信息系統(tǒng)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)。開展網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上服務(wù)管理、網(wǎng)上監(jiān)督考核等工作，全面提高基層社會服務(wù)管理的信息科技水平。

主要職責(zé)：

（1）組織協(xié)調(diào)。

制定相關(guān)制度和措施，組織協(xié)調(diào)各部門齊抓共管，解決社會服務(wù)管理重點(diǎn)、難點(diǎn)問題。

（2）指派調(diào)度。

對群眾反映、下級上報(bào)、上級交辦的服務(wù)管理事項(xiàng)受理登記、請示報(bào)告和分類處置，指派、調(diào)度相關(guān)部門完成工作任務(wù)。

（3）督導(dǎo)考核。

對各部門和下級中心工作運(yùn)行情況和具體事項(xiàng)辦理情況進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、督辦，推動工作落實(shí)。

（4）責(zé)任查究建議。

對領(lǐng)導(dǎo)不重視、措施不落實(shí)、工作推諉扯皮，導(dǎo)致發(fā)生重大案(事)件或造成惡劣影響、產(chǎn)生嚴(yán)重后果的地方和部門，提出責(zé)任查究建議。

（二)建立區(qū)(縣）級社會服務(wù)管理指揮中心。

以區(qū)（縣)級社會服務(wù)管理指揮中心為紐帶，形成基層社會服務(wù)管理承上啟下的樞紐。在黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，整合政府各部門、組織、紀(jì)檢、宣傳、信訪、民政、文化、教育、衛(wèi)生、人社、住建、國土、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、畜牧、安監(jiān)、工商、人口計(jì)生等部門力量，融合共享政務(wù)大廳、信訪接待大廳、書記縣長公開電話、110指揮中心等資源，建立區(qū)(縣）級社會服務(wù)管理指揮中心。通過強(qiáng)化信息化手段，形成集社會管理、公共服務(wù)、矛盾化解、維護(hù)穩(wěn)定于一體的工作平臺。

（1）組織協(xié)調(diào)。

制定相關(guān)制度和措施，組織協(xié)調(diào)各部門齊抓共管，解決社會服務(wù)管理重點(diǎn)、難點(diǎn)問題。

（2）指派調(diào)度。

對群眾反映、下級上報(bào)、上級交辦的服務(wù)管理事項(xiàng)受理登記、請示報(bào)告和分類處置，指派、調(diào)度相關(guān)部門完成工作任務(wù)。

（3）督導(dǎo)考核。

對各部門和下級中心工作運(yùn)行情況和具體事項(xiàng)辦理情況進(jìn)行指導(dǎo)、檢協(xié)辦等“菜單式”服務(wù)。

（3）組織開展矛盾糾紛排查化解。

實(shí)行矛盾糾紛“半月一排查一上報(bào)”制度；采取分片包塊、定期排查、上門服務(wù)、結(jié)對幫扶等方式，拓寬群眾訴求渠道，有效排查化解企業(yè)改制、征地拆遷、教育醫(yī)療、涉農(nóng)利益、村企村礦、環(huán)境保護(hù)等矛盾糾紛。

（4）組織開展社會治安綜合治理。

加強(qiáng)對流動人口及刑釋解教人員、社區(qū)矯正人員、吸毒人員、易肇事肇禍精神病人等特殊人群和閑散青少年、農(nóng)村留守兒童、鰥寡孤獨(dú)老人的服務(wù)管理；開展安全生產(chǎn)綜合治理；強(qiáng)化社會治安防控體系建設(shè)，推進(jìn)基層平安創(chuàng)建，指導(dǎo)開展群防群治。

（5）引導(dǎo)履行社會責(zé)任。

按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，動員社會各方面力量參與服務(wù)管理。加強(qiáng)對非公有制經(jīng)濟(jì)組織、社會組織的服務(wù)管理，教育、引導(dǎo)其履行社會責(zé)任；鼓勵“孵化”組織進(jìn)駐，積極培育一批為老服務(wù)中心、就業(yè)服務(wù)中心等公益性、專業(yè)化社會組織。

（6）組織開展督查督辦。

對村（社區(qū)）和各成員單位服務(wù)管理工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、督辦，定期考核評價(jià)，推動服務(wù)管理措施的落實(shí)。

（四)、建立村(社區(qū)）社會服務(wù)管理中心。

以村（社區(qū)）社會服務(wù)管理中心為基礎(chǔ)，建立基層社會服務(wù)管理便民利民平臺。在城市社區(qū)，建立社區(qū)社會服務(wù)管理中心，在黨組織、居委會領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮社區(qū)“兜底”功能，設(shè)立“一站式”服務(wù)大廳，形成方便群眾和各方參與的服務(wù)管理平臺，為群眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。中心主任由社區(qū)黨組織書記、居委會主任或社區(qū)專職干部等人員擔(dān)任。在農(nóng)村，建立社會服務(wù)管理中心，在村黨支部、村委會領(lǐng)導(dǎo)下，整合服務(wù)管理資源，按照“政事分開、民事村辦”的原則，協(xié)調(diào)處理農(nóng)村服務(wù)管理事項(xiàng)。村（社區(qū)）社會服務(wù)管理中心成員由“兩委”干部、大學(xué)生村官、社區(qū)工作者、村民代表（小組長）、駐村（社區(qū)）民警、計(jì)生服務(wù)員、流動人口協(xié)管員、物業(yè)管理人員、志愿者等組成。根據(jù)實(shí)際，中心設(shè)便民服務(wù)大廳、黨員活動室、衛(wèi)生服務(wù)室、警務(wù)室、矛盾糾紛調(diào)解室、紅白理事會等，切實(shí)解決面向基層群眾的服務(wù)問題。在已經(jīng)城鎮(zhèn)化和外來人口多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村，以及其他有條件的村，可參照社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，逐步推行社區(qū)化服務(wù)管理。

網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)施方案篇二十

堅(jiān)持以正面報(bào)道為主：

（一）宣傳城市管理的法律、法規(guī)、規(guī)章和各個時(shí)期的方針、政策、措施；

（二）宣傳“一年一小變”成果和“三年一中變”規(guī)劃；

（三）宣傳各個階段綜合整治工作的`目標(biāo)、計(jì)劃；

（四）宣傳好人好事，樹立先進(jìn)典型；

（五）宣傳市民對城市管理的權(quán)利和義務(wù)；

（六）對“六亂”及違法違紀(jì)現(xiàn)象進(jìn)行批評、鞭撻和曝光；

（七）督促各部門，各區(qū)、街、鎮(zhèn)對“臟亂差”問題進(jìn)行整改。

（一）充分發(fā)揮廣州地方新聞媒介多且集中的優(yōu)勢，加強(qiáng)與新聞單位聯(lián)系、溝通，舉辦新聞發(fā)布會、信息通報(bào)會以及現(xiàn)場采訪報(bào)道等。

（二）在廣州日報(bào)、廣州電視臺設(shè)立城市管理宣傳欄目。

（三）舉辦城市管理現(xiàn)場咨詢會。

（四）組織開展評比表彰“城市管理優(yōu)秀基層單位”、“積極參與城市管理好市民”和“城市綜合管理文明執(zhí)法先進(jìn)集體”的活動。

（五）充分發(fā)揮區(qū)、街、鎮(zhèn)宣傳陣地（刊物、簡報(bào)、墻報(bào)）作用，并在公共候車亭、公共宣傳欄開辟公益宣傳欄。

（一）建立和健全市、區(qū)、街（鎮(zhèn)）三級城市管理宣傳網(wǎng)絡(luò)，組織城市管理通訊員隊(duì)伍，定期對通訊員進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們觸覺敏銳快速反應(yīng)、文字表達(dá)等新聞素質(zhì)，主動及時(shí)向新聞單位提供準(zhǔn)確稿件、信息。

（二）配合各個時(shí)期工作重點(diǎn)，與建設(shè)工委宣傳部聯(lián)合召開新聞發(fā)布會、情況通報(bào)會，組織新聞單位現(xiàn)場采訪報(bào)道。

（三）印發(fā)市民參與監(jiān)督城市管理工作小冊子。

（四）對“110”報(bào)警服務(wù)臺城市建設(shè)管理快速反應(yīng)網(wǎng)絡(luò)群眾投訴的和監(jiān)督檢查處“巡城馬”日常巡查出來的問題，及時(shí)由專人收集歸納，進(jìn)行內(nèi)部通報(bào)和公開曝開。督促整改，取信于民。

（五）加強(qiáng)對區(qū)、街（鎮(zhèn)）及各有關(guān)部門城市管理宣傳工作的指導(dǎo)。

（一）4月-5月，精心組織一批有份量的新聞稿件提供新聞單位，組建宣傳網(wǎng)絡(luò)和通訊員隊(duì)伍，籌措、申請城市管理宣傳經(jīng)費(fèi)，與廣州日報(bào)、廣州電視臺洽談城市管理宣傳欄目的設(shè)置，向市城市管理綜合執(zhí)法支隊(duì)、各區(qū)城管辦布置個年城市管理宣傳工作任務(wù)。印制市民監(jiān)督城市管理工作小冊子。

（二）6月份舉辦市、區(qū)城市管理現(xiàn)場咨詢會，市城管辦、市工商局、市規(guī)劃局、市政園林局、市容環(huán)衛(wèi)局、公用事業(yè)局、交警支隊(duì)、城管綜合執(zhí)法支隊(duì)和各區(qū)城管辦參加。會上派發(fā)市民監(jiān)督城市管理工作小冊子。爭取廣州日報(bào)、廣州電視臺“城管”欄目正式開通。

（三）11月份在市、區(qū)開展“城市管理優(yōu)秀基層單位”、“城管綜合執(zhí)法文明單位”和“積極參與城市管理工作好市民評選活動”。

（四）12月份對評選出來的“城市管理綜合執(zhí)法文明單位”、各區(qū)、各街道辦事處分別推薦的‘城市管理優(yōu)秀基層單位”、“積極參與城市管理工作好市民”進(jìn)行表彰。并對“城管”宣傳工作進(jìn)行總結(jié)，及時(shí)調(diào)整宣傳形式，改進(jìn)工作方法，辦好城市管理各種宣傳活動。

網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)施方案篇二十一

以黨的十八大精神為指導(dǎo)，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，以網(wǎng)格化為依托，以新體制為保障。構(gòu)建起橫到邊，縱到底，職能到位，責(zé)任到人的全覆蓋管理服務(wù)網(wǎng)格。使社區(qū)工作進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化，網(wǎng)格化，精細(xì)化和科學(xué)化，以適應(yīng)現(xiàn)代社區(qū)建設(shè)和發(fā)展的需要。

建立起條塊結(jié)合，以居民院落劃分為主，上下聯(lián)動，整體推進(jìn)，重心下沉，夯實(shí)基礎(chǔ)，以人為本，關(guān)注民生，一崗多職，一專多能的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，以及權(quán)職明確，任務(wù)清晰，流程規(guī)范，運(yùn)轉(zhuǎn)靈活的工作機(jī)制。

通過創(chuàng)新社區(qū)管理機(jī)制和實(shí)踐，建立科學(xué)的分工協(xié)作機(jī)制，高效的工作運(yùn)行機(jī)制，規(guī)范的監(jiān)督考核機(jī)制，實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理與服務(wù)的扁平化，精神化，信息化，全覆蓋化和全天候零距離的服務(wù)。

成立以社區(qū)黨委書記、主任任組長，社區(qū)副主任，為副組長，社區(qū)兩委成員，社工，勞動平臺專職人員為成員的新城花園社區(qū)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)對網(wǎng)格管理的總體協(xié)調(diào)和系統(tǒng)管理工作，總體實(shí)施及各網(wǎng)格綜合事務(wù)的調(diào)處。

按照任務(wù)相適應(yīng)，方便管理，界定清楚的要求。根據(jù)自管小區(qū)樓院，物管小區(qū)，單位小區(qū)，散居民區(qū)等分類。依據(jù)戶籍人口，活動人口，人戶分離，和管轄面積。社區(qū)單位等合理設(shè)置社區(qū)網(wǎng)格，原則上按照轄區(qū)院落分布劃分網(wǎng)格。駐社區(qū)單位就近劃入網(wǎng)格，網(wǎng)格負(fù)責(zé)人一般由社區(qū)兩委成員及社工擔(dān)任，同時(shí)制定網(wǎng)格劃分網(wǎng)絡(luò)圖。各網(wǎng)格成員由社區(qū)工作人員全部劃分入網(wǎng)格。

社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)行人員、職能、任務(wù)三落實(shí)。具體承辦民政、計(jì)生、就業(yè)、社保等社會事務(wù)。協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、共駐共建、安全消防等工作任務(wù)。網(wǎng)格責(zé)任人的管理和服務(wù)，要以身作則帶領(lǐng)網(wǎng)格工作人員貼近居民群眾合理需求和訴求的實(shí)際。關(guān)注民生問題和社區(qū)居民對物質(zhì)，精神文化生活的需求，負(fù)責(zé)信息收集全民服務(wù)簡易問題處理等。對于涉及面大，深層次復(fù)雜的問題，以及當(dāng)前難以解決的問題，及時(shí)反饋到社區(qū)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組綜合處理或上報(bào)鎮(zhèn)有關(guān)部門處理。

一般性工作網(wǎng)絡(luò)責(zé)任人現(xiàn)場處理，登記備案。需要協(xié)調(diào)處理的工作，網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場受理，帶回社區(qū)商討處理，處理結(jié)果報(bào)街道相關(guān)部門。反饋服務(wù)管理對象，社會性工作網(wǎng)格負(fù)責(zé)人立即上報(bào)，社區(qū)及鎮(zhèn)相關(guān)部門緊急處理，網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場跟蹤。需要審批的工作，網(wǎng)格責(zé)任人掌握信息，社區(qū)受現(xiàn)界定，上報(bào)鎮(zhèn)職能部門審批，同時(shí)實(shí)行三級公示制度。

1、崗位要求：網(wǎng)格責(zé)任人要強(qiáng)化責(zé)任意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤。成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。啟動階段網(wǎng)格責(zé)任人實(shí)行“雙崗雙責(zé)”，要盡快熟悉相關(guān)政策和工作流程，過渡到“一崗多責(zé)”。能夠發(fā)現(xiàn)問題，善于處置問題，及時(shí)報(bào)告問題。推行錯時(shí)工作制，堅(jiān)持每天至少到網(wǎng)格巡查一次，主動與社區(qū)居民溝通，增進(jìn)感情，及時(shí)了解掌握社情民意。認(rèn)真填寫網(wǎng)格責(zé)任人工作日志，做到工作日清周結(jié)。動態(tài)信息及時(shí)錄入，注重自身形象，嚴(yán)格保守服務(wù)管理對象的個人隱私和不便公開的個人信息。

2、加強(qiáng)宣傳：多渠道、多形勢宣傳，營造濃厚的輿論氛圍，提高居民群眾的知曉率、支持率和參與率。在小區(qū)宣傳欄，公共活動場所，各個樓棟張貼宣傳材料。向每個住戶發(fā)放一封信，在醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜，公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話，工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責(zé)等信息。向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡。

3、完善功能：要強(qiáng)化以下五種功能。

一是信息聯(lián)通功能，準(zhǔn)確快速完整的獲取和反饋信息；

二是處置快速功能，調(diào)節(jié)、執(zhí)法、處置環(huán)環(huán)相扣，運(yùn)轉(zhuǎn)快速；

三是資源配置功能，對黨的基層組織，行政資源，社會資源和市場資源，善于整合利用；

四是全民服務(wù)功能，社區(qū)居民能夠就近、及時(shí)、便捷的獲得多樣化、高質(zhì)量的服務(wù)；

五是社會保障功能，為社區(qū)居民，尤其是弱勢群體提供社會救助，創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會。

4、整合資源：立足自身與借助外力相結(jié)合，與社區(qū)單位共駐、共建、共享，合理分割各自的責(zé)任和義務(wù)。吸納物業(yè)管理機(jī)構(gòu)，社區(qū)自治組織，居民組長，樓棟長，熱心社區(qū)的同志及社區(qū)自愿者等作為義務(wù)信息員，監(jiān)督員，視情給予適當(dāng)?shù)木窈臀镔|(zhì)獎勵。

對網(wǎng)格責(zé)任人及格內(nèi)人員實(shí)行定期考核制度。考核辦法另行制定，對長期不能適應(yīng)工作要求的，按有關(guān)規(guī)定予以轉(zhuǎn)崗、辭退。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺接受上及監(jiān)督，內(nèi)部監(jiān)督，社會監(jiān)督，群眾監(jiān)督，對以權(quán)謀私，玩忽職守等行為，將依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。

網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)施方案篇二十二

網(wǎng)格化管理是在將現(xiàn)代管理理論與“數(shù)字城市”技術(shù)相結(jié)合后催生出的新型社會公共管理模式，從應(yīng)用之初就在城市管理中發(fā)揮出顯著的優(yōu)勢，隨即被應(yīng)用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理中。下面是有農(nóng)村網(wǎng)格管理工作實(shí)施方案，歡迎參閱。

為了進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)方式，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，激活崢嶸村資源，強(qiáng)化服務(wù)功能，改進(jìn)社區(qū)管理服務(wù)，提高工作效能，根據(jù)綜治“屬地管理原則”和網(wǎng)格化服務(wù)管理劃分區(qū)域，將全村所有固定電話逐一分解到責(zé)任組村干部。實(shí)行“五包”、杜絕“四訪、”做到“三到”，結(jié)合我村實(shí)際，制訂以下實(shí)施方案。

一、總體目標(biāo)。

通過村管理體制機(jī)制的創(chuàng)新和實(shí)踐，建立科學(xué)的分工協(xié)作機(jī)制、高效的工作運(yùn)行機(jī)制、規(guī)范的監(jiān)督考核機(jī)制，實(shí)現(xiàn)村管理的水平化、精細(xì)化、信息化，村服務(wù)的全覆蓋、全天候、零距離。

二、指導(dǎo)原則。

條塊結(jié)合，以塊為主;上下聯(lián)動，整體推進(jìn);重心下沉，夯實(shí)基層;人為本，突出民生;一崗多責(zé)，一專多能;優(yōu)化流程，高效便捷;公開公正，規(guī)范透明。

三、成立組織。

成立由片長為第一責(zé)任人、村二位主干為主要責(zé)任人、駐村干部負(fù)責(zé)人、包組責(zé)任人，綜治辦主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，實(shí)施村網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體落實(shí)網(wǎng)格化管理工作。村班子成員及村駐片人員負(fù)責(zé)人實(shí)行包聯(lián)制度。

四、劃分網(wǎng)格、明確網(wǎng)格責(zé)任人。

1、按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求，實(shí)行了“包案、包人、包責(zé)任、包滿意”轄區(qū)面積，合理設(shè)置社區(qū)網(wǎng)格。按原計(jì)生責(zé)任包組進(jìn)行分格劃分，擔(dān)任各負(fù)其職的工作任務(wù)。

2、鎮(zhèn)駐村下片干部責(zé)任區(qū)域名單如下：

第一責(zé)任人：莊金紅(片長)。

駐村干部責(zé)任人：劉惠明(1-4組)。

劉軍輝(5-6組)。

鄭惠建(7-10組)。

崢嶸村村干部人員網(wǎng)格化分布責(zé)任區(qū)域名單如下：

第一組網(wǎng)格：1—6組。

網(wǎng)格組長：鄭章木。

成員：鄭忠星、鄭明娥、陳賢蘭。

第二組網(wǎng)格：7—13組。

網(wǎng)格組長：鄭玉才。

成員：鄭建海、劉鉛珠、鄭淑瓊、鄭賢珍。

五、工作職責(zé)。

六、工作程序。

一般性工作：網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場處理，登記備案;需要協(xié)調(diào)處理的工作：網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場受理，帶回村受理中心處，處理結(jié)果報(bào)鎮(zhèn)相關(guān)部門，突發(fā)性亊件：網(wǎng)格責(zé)任人立即上報(bào)鎮(zhèn)、村相關(guān)部門緊急處理，網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場跟蹤，需要審批的工作：網(wǎng)格責(zé)任人掌握信息。

七、工作要求。

1、崗位要求網(wǎng)格責(zé)任人要強(qiáng)化責(zé)任意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。啟動階段網(wǎng)格責(zé)任人實(shí)行“雙崗雙責(zé)”，要盡快熟悉相關(guān)政策和工作流程，過渡到“一崗多責(zé)”。能夠發(fā)現(xiàn)問題，善于處置問題，及時(shí)報(bào)告問題;主動與群眾交流溝通、增進(jìn)感情，及時(shí)了解掌握社情民意;認(rèn)真填寫網(wǎng)格責(zé)任人工作日志，動態(tài)信息及時(shí)錄入;注重自身形象，嚴(yán)格保守服務(wù)管理對象的個人隱私和不便公開的個人信息。

2、加強(qiáng)宣傳，多渠道、多形式宣傳，營造濃厚的輿論氛圍，提高村民群眾的知曉率、支持度、參與率。要利用村宣傳欄、公共活動場所、等張貼宣傳材料，向每個群眾發(fā)放宣傳單;在醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜，工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責(zé)等信息。

3、整合資源立足自身與借助外力相結(jié)合，與轄區(qū)單位共駐、共建、共享，合理分割各自的責(zé)任和義務(wù)。

八、考核獎懲。

對網(wǎng)格責(zé)任人的的考核納入千分制考核，對長期不能適應(yīng)工作要求的，按有關(guān)規(guī)定予以轉(zhuǎn)崗、辭退。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺接受上級監(jiān)督、內(nèi)部監(jiān)督、社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督，對以權(quán)謀私、玩忽職守等行為將依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。

為了進(jìn)一步創(chuàng)新躍進(jìn)村管理與服務(wù)方式，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，激活社區(qū)資源，強(qiáng)化服務(wù)功能，提高工作效能。按照社區(qū)網(wǎng)格化管理堅(jiān)持以人為本，服務(wù)于民，實(shí)現(xiàn)村民自我管理，自我服務(wù)，自我教育，自我監(jiān)督的重要平臺。是健全新型社區(qū)管理和服務(wù)體制的迫切需要。為建立快速有效的社區(qū)網(wǎng)格化管理有效機(jī)制，現(xiàn)結(jié)合躍進(jìn)村實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想。

以黨的精神為指導(dǎo)，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，以網(wǎng)格化為依托，以新體制為保障。構(gòu)建起橫到邊，縱到底，職能到位，責(zé)任到人的全覆蓋管理服務(wù)網(wǎng)格。使社區(qū)工作進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化，網(wǎng)格化，精細(xì)化和科學(xué)化，以適應(yīng)現(xiàn)代社區(qū)建設(shè)和發(fā)展的需要。

二、基本原則。

建立起條塊結(jié)合，以村民院落劃分為主，上下聯(lián)動，整體推進(jìn)，重心下沉，夯實(shí)基礎(chǔ)，以人為本，關(guān)注民生，一崗多職，一專多能的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，以及權(quán)職明確，任務(wù)清晰，流程規(guī)范，運(yùn)轉(zhuǎn)靈活的工作機(jī)制。

三、總體目標(biāo)。

通過推進(jìn)社區(qū)管理機(jī)制和實(shí)踐，建立科學(xué)的分工協(xié)作機(jī)制，高效的工作運(yùn)行機(jī)制，規(guī)范的監(jiān)督考核機(jī)制，實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理與服務(wù)的扁平化，精神化，信息化，全覆蓋化和全天候零距離的服務(wù)。

四、組織建設(shè)。

成立以村支書任組長，主任為副組長，村兩委成員，組長，社員，黨員為成員的躍進(jìn)村網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)對網(wǎng)格管理的總體協(xié)調(diào)和系統(tǒng)管理工作，總體實(shí)施及各網(wǎng)格綜合事務(wù)的調(diào)處。

五、劃分網(wǎng)格，明確網(wǎng)格責(zé)任人。

按照任務(wù)相適應(yīng)，方便管理，界定清楚的要求。根據(jù)自管小組分類。依據(jù)戶籍人口，活動人口，人戶分離，和管轄面積。合理設(shè)置社區(qū)網(wǎng)格，原則上按照每組院落分布劃分網(wǎng)格。駐各組企業(yè)就近劃入網(wǎng)格，網(wǎng)格負(fù)責(zé)人一般由村兩委成員及小組組長擔(dān)任，同時(shí)制定網(wǎng)格劃分網(wǎng)絡(luò)圖。各網(wǎng)格成員由村兩委成員及小組組長全部劃分入網(wǎng)格。

六、工作職責(zé)。

社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)行人員、職能、任務(wù)三落實(shí)。具體承辦民政、計(jì)生、就業(yè)、社保等社會事務(wù)。協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、共駐共建、安全消防等工作任務(wù)。網(wǎng)格責(zé)任人的管理和服務(wù)，要以身作則帶領(lǐng)網(wǎng)格工作人員貼近村民群眾合理需求和訴求的實(shí)際。關(guān)注民生問題和村民對物質(zhì)，精神文化生活的需求，負(fù)責(zé)信息收集全民服務(wù)簡易問題處理等。對于涉及面大，深層次復(fù)雜的問題，以及當(dāng)前難以解決的問題，及時(shí)反饋到網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組綜合處理或上報(bào)鎮(zhèn)有關(guān)部門處理。

七、工作程序。

一般性工作網(wǎng)絡(luò)責(zé)任人現(xiàn)場處理，登記備案。需要協(xié)調(diào)處理的工作，網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場受理，帶回村委會商討處理，處理結(jié)果報(bào)村兩委及相關(guān)部門。反饋服務(wù)管理對象，社會性工作網(wǎng)格負(fù)責(zé)人立即上報(bào)，村及鎮(zhèn)相關(guān)部門緊急處理，網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場跟蹤。需要審批的工作，網(wǎng)格責(zé)任人掌握信息，村兩委受現(xiàn)界定，上報(bào)鎮(zhèn)職能部門審批，同時(shí)實(shí)行三級公示制度。

八、工作要求。

2、加強(qiáng)宣傳：多渠道、多形勢宣傳，營造濃厚的輿論氛圍，提高村民群眾的知曉率、支持率和參與率。在村宣傳欄，公共活動場所，各個村民小組張貼宣傳材料。向每個住戶發(fā)放一封信，在醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜，公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話，工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責(zé)等信息。向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡。

3、完善功能：要強(qiáng)化以下五種功能。一是信息聯(lián)通功能，準(zhǔn)確快速完整的獲取和反饋信息;二是處置快速功能，調(diào)節(jié)、執(zhí)法、處置環(huán)環(huán)相扣，運(yùn)轉(zhuǎn)快速;三是資源配置功能，對黨的基層組織，行政資源，社會資源和市場資源，善于整合利用;四是全民服務(wù)功能，社區(qū)村民能夠就近、及時(shí)、便捷的獲得多樣化、高質(zhì)量的服務(wù);五是社會保障功能，為村民，尤其是弱勢群體提供社會救助，創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會。

九、考核獎懲。

對網(wǎng)格責(zé)任人及格內(nèi)人員實(shí)行定期考核制度。考核辦法另行制定，對長期不能適應(yīng)工作要求的，按有關(guān)規(guī)定予以轉(zhuǎn)崗、辭退。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺接受上及監(jiān)督，內(nèi)部監(jiān)督，社會監(jiān)督，群眾監(jiān)督，對以權(quán)謀私，玩忽職守等行為，將依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。

為全面加強(qiáng)社會管理責(zé)任體系建設(shè)，完善我鄉(xiāng)社會管理長效機(jī)制，提升社會管理水平，推進(jìn)社會管理信息化，根據(jù)上級文件精神，決定全面推進(jìn)社會管理網(wǎng)格化建設(shè)工作。為確保此項(xiàng)工作的扎實(shí)推進(jìn)，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。

一、總體目標(biāo)。

通過村管理體制機(jī)制的創(chuàng)新和實(shí)踐，建立科學(xué)的分工協(xié)作機(jī)制、高效的工作運(yùn)行機(jī)制、規(guī)范的監(jiān)督考核機(jī)制，實(shí)現(xiàn)村管理的扁平化、精細(xì)化、信息化，村服務(wù)的全覆蓋、全天候、零距離。努力建設(shè)“管理有序、服務(wù)完善、文明祥和”的和諧村。

二、指導(dǎo)原則。

條塊結(jié)合，以塊為主;上下聯(lián)動，整體推進(jìn);重心下沉，夯實(shí)基層;以人為本，突出民生;一崗多責(zé)，一專多能;優(yōu)化流程，高效便捷;公開公正，規(guī)范透明。

三、成立組織。

成立由鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，機(jī)關(guān)各部門、各村主要負(fù)責(zé)同志為成員的實(shí)施社會管理網(wǎng)格化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公地點(diǎn)設(shè)在鄉(xiāng)綜治辦，具體落實(shí)網(wǎng)格化管理工作。

2、堅(jiān)持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展，同步推進(jìn)農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)格化管理工作。農(nóng)村區(qū)域一般以多個村民組或相對集中居住區(qū)域?yàn)榛A(chǔ)設(shè)置網(wǎng)格。

3、制定網(wǎng)格劃分的網(wǎng)絡(luò)圖，制作各網(wǎng)格公示牌。

五、人員設(shè)置。

1、駐村干部聯(lián)系一級網(wǎng)格：全鄉(xiāng)9個行政村為一級網(wǎng)格，組長由分管各村的班子成員擔(dān)任，管理和服務(wù)團(tuán)隊(duì)由各村下鄉(xiāng)隊(duì)長和成員擔(dān)任。

2、兩委干部聯(lián)系二級網(wǎng)格：村兩委干部聯(lián)系對象為所在網(wǎng)格區(qū)的村民代表，黨小組長配合村兩委干部工作。

3、村民代表聯(lián)系三級網(wǎng)格：村民代表聯(lián)系對象為所在網(wǎng)格區(qū)的農(nóng)戶。

六、工作職責(zé)。

1、駐村干部(一級網(wǎng)格)主要職責(zé)是：完成鄉(xiāng)黨委政府交辦的工作，指導(dǎo)各網(wǎng)格片組開展工作，處理上交的矛盾、糾紛和問題。

2、兩委干部(二級網(wǎng)格)(網(wǎng)格長)主要職責(zé)是：對村民代表反映的矛盾糾紛和問題，村兩委干部及時(shí)的參與與解決協(xié)調(diào)，對無法調(diào)解或解決的問題，及時(shí)報(bào)村兩委會，重大事件同時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)有關(guān)部門;村兩委干部每半年至少與聯(lián)系代表有一次專題談心、走訪或座談，了解掌握代表的思想狀況和生產(chǎn)生活情況，實(shí)實(shí)在在解決一些實(shí)際問題，并做好相關(guān)記錄。

對聯(lián)。

系戶反映的信訪問題和矛盾糾紛，及時(shí)妥善化解，將矛盾糾紛調(diào)處在萌芽狀態(tài)，盡力做到小事不出組。對調(diào)解不了的矛盾糾紛，及時(shí)上報(bào)聯(lián)系的村兩委干部，并協(xié)助做好工作，重大事件直接報(bào)村兩委和鄉(xiāng)有關(guān)部門。村民代表每年走訪聯(lián)系戶2次以上，了解掌握聯(lián)系對象的思想狀況和生產(chǎn)生活情況，收集反饋各種信息，并做好相關(guān)記錄。

七、工作程序。

網(wǎng)格責(zé)任人(網(wǎng)格長)根據(jù)不同工作類型，采取相應(yīng)的程序及時(shí)處置有關(guān)事項(xiàng)。對于一般性事項(xiàng)，網(wǎng)格責(zé)任人(網(wǎng)格長)可現(xiàn)場處理，登記備案;對于協(xié)調(diào)性事項(xiàng)、突發(fā)性事項(xiàng)、審批性事項(xiàng)等，要及時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)社會服務(wù)管理中心。

八、工作要求。

1、崗位要求。

(1)、建立每日巡查制度。網(wǎng)格員堅(jiān)持每天至少到網(wǎng)格巡查一次，確保及時(shí)掌握情況，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。做到“六清”(家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清、居民服務(wù)需求清、群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)清)。

2、建立走訪居民制度。網(wǎng)格員做到每季度走訪一遍重點(diǎn)戶和困難戶，一年至少走訪一遍全體住戶，掌握民情，服務(wù)居民。做到“四到四訪四報(bào)告”(“四必到”：發(fā)生突發(fā)事件、鄰里糾紛、居民家庭重大變故、居民有訴求第一時(shí)間到;“四必訪”：網(wǎng)格內(nèi)困難居民、重點(diǎn)幫扶對象、獨(dú)居老人、殘疾人家庭、信訪、維穩(wěn)、防邪重點(diǎn)人、社區(qū)矯正人員等每月必訪;“四必報(bào)”：發(fā)現(xiàn)不安全隱患、不穩(wěn)定因素、新增計(jì)劃外生育、流動人員遷入遷出必報(bào))。

3、建立工作例會制度。村委每周召開一次會議，開展工作交流，分析存在問題，研究改進(jìn)方法。

2、加強(qiáng)宣傳多渠道、多形式宣傳，營造濃厚的輿論氛圍，提高村民群眾的知曉率、支持度、參與率。在村宣傳欄、公共活動場所等張貼宣傳材料，向每個住戶發(fā)放一封信;在醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜，公布網(wǎng)格責(zé)任人(網(wǎng)格長)照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責(zé)等信息，向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人(網(wǎng)格長)服務(wù)聯(lián)系卡。

3、完善功能要強(qiáng)化以下五種功能：一是信息聯(lián)通功能。準(zhǔn)確、快速、完整的獲取和反饋信息。二是處置快速功能。調(diào)節(jié)、執(zhí)法、處置環(huán)環(huán)相扣、運(yùn)轉(zhuǎn)快速。三是資源配置功能。對黨的基層組織、行政資源、社會資源和市場資源善于整合利用。四是便民服務(wù)功能。村民能夠就近、及時(shí)、便捷的獲得多樣化、高質(zhì)量的服務(wù)。五是社會保障功能。為村民尤其是弱勢群體提供社會救助、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會。

九、考核獎懲。

對網(wǎng)格責(zé)任人的的考核納入百分制考核，考核辦法另行制定。對長期不能適應(yīng)工作要求的，按有關(guān)規(guī)定予以轉(zhuǎn)崗、辭退。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺接受上級監(jiān)督、內(nèi)部監(jiān)督、社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督，對以權(quán)謀私、玩忽職守等行為將依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。

網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)施方案篇二十三

以全面提升鶴壁市基層社會管理科學(xué)化水平為目標(biāo)，以建立市、區(qū)（縣）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)（村）四級社會服務(wù)管理中心為基礎(chǔ)，以推進(jìn)信息化建設(shè)為前提，以實(shí)施社區(qū)綜合服務(wù)精細(xì)化管理為著力點(diǎn)，以體制機(jī)制創(chuàng)新為核心，以加強(qiáng)組織保障建設(shè)為關(guān)鍵，實(shí)現(xiàn)基層社會服務(wù)管理體系全覆蓋，加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理。

堅(jiān)持黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)；堅(jiān)持社會協(xié)同、公眾參與；堅(jiān)持因地制宜、分類指導(dǎo)；堅(jiān)持以人為本、服務(wù)為先；支持職能下沉、重心下移；堅(jiān)持整合資源、綜合施策；堅(jiān)持科學(xué)管理、提高效能，全面提升鶴壁市社會管理的科學(xué)化水平。

在全市開展“社區(qū)公共服務(wù)綜合信息平臺”工作的目標(biāo)是為了實(shí)現(xiàn)全市基層社會服務(wù)管理體系全覆蓋。全面形成指揮有力、協(xié)調(diào)順暢、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的運(yùn)行體系，普遍建立覆蓋城鄉(xiāng)、行為規(guī)范、富有活力的組織網(wǎng)絡(luò)，建立健全服務(wù)民生、維護(hù)穩(wěn)定、推動發(fā)展的制度機(jī)制，鞏固完善黨建引領(lǐng)、服務(wù)、管理有序的工作格局，實(shí)現(xiàn)基層社會管理水平、公共服務(wù)能力、人民群眾幸福感的明顯提升。

社區(qū)公共服務(wù)綜合信息化系統(tǒng)的運(yùn)行目標(biāo)是：“五全管理”。

1、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)全摸清；

2、動態(tài)情況全掌握；

3、矛盾糾紛全化解；

4、百姓事務(wù)全代辦；

5、百姓訴求全應(yīng)答。

（一）建立市社會服務(wù)管理指揮中心。

以市社會服務(wù)管理指揮中心為龍頭，形成基層社會服務(wù)管理的整體聯(lián)動。在黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，整合政府各部門、組織、紀(jì)檢、公安、司法、民政、人社、住建、國土、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、畜牧、安監(jiān)、工商、人口計(jì)生等部門的信息資源，建立統(tǒng)一的市級信息數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，將黨建、公共服務(wù)、安全生產(chǎn)、人口管理、非公有制經(jīng)濟(jì)組織和社會組織、社情民意等各類服務(wù)管理信息納入系統(tǒng)形成全面覆蓋、動態(tài)管理、聯(lián)通共享、功能齊全的社會服務(wù)管理綜合信息系統(tǒng)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)。開展網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上服務(wù)管理、網(wǎng)上監(jiān)督考核等工作，全面提高基層社會服務(wù)管理的信息科技水平。

主要職責(zé)：

（1）組織協(xié)調(diào)。

制定相關(guān)制度和措施，組織協(xié)調(diào)各部門齊抓共管，解決社會服務(wù)管理重點(diǎn)、難點(diǎn)問題。

（2）指派調(diào)度。

對群眾反映、下級上報(bào)、上級交辦的服務(wù)管理事項(xiàng)受理登記、請示報(bào)告和分類處置，指派、調(diào)度相關(guān)部門完成工作任務(wù)。

（3）督導(dǎo)考核。

對各部門和下級中心工作運(yùn)行情況和具體事項(xiàng)辦理情況進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、督辦，推動工作落實(shí)。

（4）責(zé)任查究建議。

對領(lǐng)導(dǎo)不重視、措施不落實(shí)、工作推諉扯皮，導(dǎo)致發(fā)生重大案（事）件或造成惡劣影響、產(chǎn)生嚴(yán)重后果的地方和部門，提出責(zé)任查究建議。

（二）建立區(qū)（縣）級社會服務(wù)管理指揮中心。

以區(qū)（縣）級社會服務(wù)管理指揮中心為紐帶，形成基層社會服務(wù)管理承上啟下的樞紐。在黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，整合政府各部門、組織、紀(jì)檢、宣傳、信訪、民政、文化、教育、衛(wèi)生、人社、住建、國土、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、畜牧、安監(jiān)、工商、人口計(jì)生等部門力量，融合共享政務(wù)大廳、信訪接待大廳、書記縣長公開電話、110指揮中心等資源，建立區(qū)（縣）級社會服務(wù)管理指揮中心。通過強(qiáng)化信息化手段，形成集社會管理、公共服務(wù)、矛盾化解、維護(hù)穩(wěn)定于一體的工作平臺。

（1）組織協(xié)調(diào)。

制定相關(guān)制度和措施，組織協(xié)調(diào)各部門齊抓共管，解決社會服務(wù)管理重點(diǎn)、難點(diǎn)問題。

（2）指派調(diào)度。

對群眾反映、下級上報(bào)、上級交辦的服務(wù)管理事項(xiàng)受理登記、請示報(bào)告和分類處置，指派、調(diào)度相關(guān)部門完成工作任務(wù)。

（3）督導(dǎo)考核。

對各部門和下級中心工作運(yùn)行情況和具體事項(xiàng)辦理情況進(jìn)行指導(dǎo)、檢協(xié)辦等“菜單式”服務(wù)。

（3）組織開展矛盾糾紛排查化解。

實(shí)行矛盾糾紛“半月一排查一上報(bào)”制度；采取分片包塊、定期排查、上門服務(wù)、結(jié)對幫扶等方式，拓寬群眾訴求渠道，有效排查化解企業(yè)改制、征地拆遷、教育醫(yī)療、涉農(nóng)利益、村企村礦、環(huán)境保護(hù)等矛盾糾紛。

（4）組織開展社會治安綜合治理。

加強(qiáng)對流動人口及刑釋解教人員、社區(qū)矯正人員、吸毒人員、易肇事肇禍精神病人等特殊人群和閑散青少年、農(nóng)村留守兒童、鰥寡孤獨(dú)老人的服務(wù)管理；開展安全生產(chǎn)綜合治理；強(qiáng)化社會治安防控體系建設(shè)，推進(jìn)基層平安創(chuàng)建，指導(dǎo)開展群防群治。

（5）引導(dǎo)履行社會責(zé)任。

按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，動員社會各方面力量參與服務(wù)管理。加強(qiáng)對非公有制經(jīng)濟(jì)組織、社會組織的服務(wù)管理，教育、引導(dǎo)其履行社會責(zé)任；鼓勵“孵化”組織進(jìn)駐，積極培育一批為老服務(wù)中心、就業(yè)服務(wù)中心等公益性、專業(yè)化社會組織。

（6）組織開展督查督辦。

對村（社區(qū)）和各成員單位服務(wù)管理工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、督辦，定期考核評價(jià)，推動服務(wù)管理措施的.落實(shí)。

（四）、建立村（社區(qū)）社會服務(wù)管理中心。

以村（社區(qū)）社會服務(wù)管理中心為基礎(chǔ)，建立基層社會服務(wù)管理便民利民平臺。在城市社區(qū)，建立社區(qū)社會服務(wù)管理中心，在黨組織、居委會領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮社區(qū)“兜底”功能，設(shè)立“一站式”服務(wù)大廳，形成方便群眾和各方參與的服務(wù)管理平臺，為群眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。中心主任由社區(qū)黨組織書記、居委會主任或社區(qū)專職干部等人員擔(dān)任。在農(nóng)村，建立社會服務(wù)管理中心，在村黨支部、村委會領(lǐng)導(dǎo)下，整合服務(wù)管理資源，按照“政事分開、民事村辦”的原則，協(xié)調(diào)處理農(nóng)村服務(wù)管理事項(xiàng)。村（社區(qū)）社會服務(wù)管理中心成員由“兩委”干部、大學(xué)生村官、社區(qū)工作者、村民代表（小組長）、駐村（社區(qū)）民警、計(jì)生服務(wù)員、流動人口協(xié)管員、物業(yè)管理人員、志愿者等組成。根據(jù)實(shí)際，中心設(shè)便民服務(wù)大廳、黨員活動室、衛(wèi)生服務(wù)室、警務(wù)室、矛盾糾紛調(diào)解室、紅白理事會等，切實(shí)解決面向基層群眾的服務(wù)問題。在已經(jīng)城鎮(zhèn)化和外來人口多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村，以及其他有條件的村，可參照社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，逐步推行社區(qū)化服務(wù)管理。

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