計(jì)劃是指有前瞻性和目標(biāo)性，按一定的步驟和方法去安排和組織工作、學(xué)習(xí)或生活的一種安排材料。制定計(jì)劃可以幫助我們合理安排時(shí)間和資源，提高工作和學(xué)習(xí)的效率。我覺(jué)得我們需要制定一個(gè)新的計(jì)劃了，不然可能就會(huì)一團(tuán)糟了。在制定計(jì)劃之前，可以調(diào)研相關(guān)信息和經(jīng)驗(yàn)，借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過(guò)下面的計(jì)劃范文，我們可以了解到計(jì)劃的制定過(guò)程和思路。
微博運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃篇一
一直以來(lái)，有關(guān)如何做好微博營(yíng)銷(xiāo)，眾多商家和從業(yè)者也都在實(shí)踐中不斷地摸索。微博有獎(jiǎng)活動(dòng)是很多營(yíng)銷(xiāo)人的重要營(yíng)銷(xiāo)選擇。那么，活動(dòng)在實(shí)踐中如何良好操作?又有哪些關(guān)鍵營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)需要把控?都值得和各位一起探討一下。
在中國(guó)這樣的特定社會(huì)環(huán)境下，“扎堆”“圍觀(guān)”是客觀(guān)實(shí)際，所以微博在沒(méi)有進(jìn)入更高階段的營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)化之前，活動(dòng)依然是現(xiàn)在微博營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)利器。
如果對(duì)企業(yè)微博來(lái)說(shuō)，內(nèi)容建設(shè)是留人，那么活動(dòng)策劃就是拉人，企業(yè)做微博活動(dòng)要么就是吸引新粉絲，要么就是增強(qiáng)粉絲互動(dòng)，增加活性，傳遞品牌。特別是在企業(yè)微博粉絲增長(zhǎng)期，活動(dòng)更是吸引粉絲最行之有效的法寶。
對(duì)于企業(yè)開(kāi)展活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，設(shè)置合理的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，然后進(jìn)行不同話(huà)題的時(shí)效性和趣味性等可參與指標(biāo)的初步確定，把主題按照企業(yè)產(chǎn)品或者服務(wù)的主要特質(zhì)和特征進(jìn)行結(jié)合，提煉出若干個(gè)小話(huà)題，通過(guò)不斷關(guān)注分析的參與情況進(jìn)行控制，最終實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)粉絲的沉淀，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)預(yù)設(shè)目標(biāo)。
這里的重點(diǎn)在于：
話(huà)題引入講究循序漸進(jìn)，逐漸有宣傳的大眾話(huà)題，過(guò)渡到具有一定專(zhuān)業(yè)或者產(chǎn)品知識(shí)的深度話(huà)題，一味強(qiáng)調(diào)低門(mén)檻是錯(cuò)誤的，門(mén)檻逐漸提高，可以有效發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的用戶(hù)，在獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置上也可以逐漸提高，沉淀真正的潛在用戶(hù)群體。
方法一：有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)。
方法二：有獎(jiǎng)?wù)骷?/p>
有獎(jiǎng)?wù)骷褪峭ㄟ^(guò)征集某一問(wèn)題解決方法吸引參與，常見(jiàn)的有獎(jiǎng)?wù)骷黝}有廣告語(yǔ)、段子、祝福語(yǔ)、創(chuàng)意點(diǎn)子等等。調(diào)動(dòng)用戶(hù)興趣來(lái)參與，并通過(guò)獲得獎(jiǎng)品吸引參與。方法三：有獎(jiǎng)競(jìng)猜。
有獎(jiǎng)競(jìng)猜是揭曉謎底或答案，最后抽獎(jiǎng)。這里面包括猜圖，還有猜文字、猜結(jié)果、猜價(jià)格等方式。這種活動(dòng)方式的互動(dòng)性比較好，而且隨著趣味性的增加，在促進(jìn)粉絲自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)的效果上有很好的表現(xiàn)。
方法四：有獎(jiǎng)?wù){(diào)查。
有獎(jiǎng)?wù){(diào)查目前應(yīng)用的也不多，主要用于收集用戶(hù)的反饋意見(jiàn)，一般不是直接以宣傳或銷(xiāo)售為目的。要求粉絲回答問(wèn)題，并轉(zhuǎn)發(fā)和回復(fù)微博后就可以有機(jī)會(huì)參與抽獎(jiǎng)。
關(guān)鍵點(diǎn)一：規(guī)則應(yīng)該清晰、簡(jiǎn)單
通常情況下，為了更清晰的描述活動(dòng)規(guī)則，往往使得官方微博活動(dòng)規(guī)則過(guò)于復(fù)雜，在閱讀上需要消耗訪(fǎng)客的更多精力。而要想使活動(dòng)取得最大的效果，一定不要為難參加微博活動(dòng)的用戶(hù)去讀長(zhǎng)長(zhǎng)的一段介紹文字，要盡可能簡(jiǎn)單描述。活動(dòng)規(guī)則簡(jiǎn)單才能吸引更多的用戶(hù)參與，最大程度上提高品牌曝光率。因此，活動(dòng)官方規(guī)則介紹文字控制在100字以?xún)?nèi)，并配以活動(dòng)介紹插圖。
關(guān)鍵點(diǎn)二：把握并激發(fā)參與欲望
只有你滿(mǎn)足了用戶(hù)的某項(xiàng)需求，激發(fā)了他們內(nèi)心深處的欲望，用戶(hù)才會(huì)積極踴躍的參加你的活動(dòng)。激發(fā)欲望最好的方式就是微博活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，這里面包括一次性獎(jiǎng)勵(lì)和階段性獎(jiǎng)勵(lì)。所以官方微博活動(dòng)獎(jiǎng)品的選擇很講究，一要有新意，二要有吸引力，三成本不能太高。微博活動(dòng)獎(jiǎng)品如果是是印有官方logo的紀(jì)念品之類(lèi)的也很有趣。
關(guān)鍵點(diǎn)三：控制并拓展傳播渠道
微博活動(dòng)在文案策劃的起始階段就要考慮到如何沉淀優(yōu)質(zhì)粉絲傳播的問(wèn)題，[email?protected]，@好友的數(shù)量也有講究，[email?protected]，[email?protected]，通過(guò)關(guān)聯(lián)話(huà)題引入新的激發(fā)點(diǎn)，帶動(dòng)用戶(hù)自身的人際圈來(lái)增加品牌的曝光率，促進(jìn)后續(xù)的多次傳播。
企業(yè)在進(jìn)行微博活動(dòng)前，應(yīng)該注意以下三個(gè)問(wèn)題：
一是切忌提出天價(jià)的目標(biāo)，恨不得把整個(gè)企業(yè)的未來(lái)都放到微博上，提出了非常大的粉絲增長(zhǎng)目標(biāo)，盲目設(shè)置大量禮品和獎(jiǎng)勵(lì)。這樣做的后果就是拉來(lái)了大量為了為了禮品而關(guān)注企業(yè)的粉絲，對(duì)企業(yè)的發(fā)展反而起不到任何的助力作用，應(yīng)該樹(shù)立積小勝為大勝的正確思想。二是對(duì)每次在微博上的活動(dòng)，都給予非常大的銷(xiāo)售預(yù)期，希望每次活動(dòng)推廣之后，馬上使自己的銷(xiāo)售上一個(gè)新的臺(tái)階。這其實(shí)與微博的長(zhǎng)鏈接營(yíng)銷(xiāo)方式是相違背的。
三是在訴求上不夠清晰，究竟是提高關(guān)注還是增加到店的人數(shù)和頻率，都要預(yù)先規(guī)劃清晰才能有后續(xù)科學(xué)的效果評(píng)估和分析。
因此，每次做微博營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，都要給自己一個(gè)清晰的目標(biāo)，到底是拉到店呢，還是拉其他。關(guān)于進(jìn)行微博活動(dòng)策劃的方式有很多，但圍繞著增加曝光率、提高品牌認(rèn)知和忠誠(chéng)度的中心是不變的，所以活動(dòng)始終都要記著一點(diǎn)，那就是——一切活動(dòng)的對(duì)象都是產(chǎn)品的潛在消費(fèi)群，而不是圍觀(guān)的蕓蕓眾生。
1、規(guī)則簡(jiǎn)單
多的用戶(hù)參與，最大程度上提高品牌曝光率。
規(guī)則簡(jiǎn)單的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：活動(dòng)官方介紹文字控制在100字以?xún)?nèi)，并配以活動(dòng)介紹插圖。
插圖一定要設(shè)計(jì)的美觀(guān)、清晰并且圖片尺寸不可過(guò)大
2、激發(fā)欲望
用戶(hù)。
最好的微博活動(dòng)獎(jiǎng)品有兩種，一是印有官方logo的紀(jì)念品;二是一般消費(fèi)者所承受不起的奢侈品。紀(jì)念品成本很低，而且拿到印有品牌logo紀(jì)念品的用戶(hù)對(duì)品牌的忠誠(chéng)度更高。人們總是對(duì)得不到的東西耿耿于懷，而奢侈品是一般收入的人買(mǎi)不起的，所以吸引力更大。奢侈品本來(lái)就有很好的品牌影響力，微博活動(dòng)發(fā)放奢侈品，相當(dāng)于將自身的品牌和奢侈品品牌綁在一起，以后消費(fèi)者看到這個(gè)品牌就能夠想到奢侈品，極大的提高了品牌的形象和檔次。
3、傳播渠道
博活動(dòng)，可以許諾贈(zèng)送他們小禮品或者是直接塞錢(qián)。
4、二次傳播
微博運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃篇二
商業(yè)運(yùn)營(yíng)在新的一年里，主要依托蜀信物業(yè)品牌優(yōu)勢(shì)及豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，提升物業(yè)管理品位，滿(mǎn)足業(yè)主及使用人的需求，并從管理過(guò)程中吸取有益的工作模式及管理特點(diǎn)，提高自己的專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平，樹(shù)立新目標(biāo)，工作標(biāo)準(zhǔn)高起點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化服務(wù)工作。為此計(jì)劃及措施如下：
通過(guò)對(duì)以往工作的分析、總結(jié)，我部認(rèn)識(shí)到：提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大物業(yè)服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益是物業(yè)今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，切實(shí)提高物業(yè)管理水平是根本的基礎(chǔ)所在，因此，必須建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度和內(nèi)部管理機(jī)制，明確管理工作中的責(zé)、權(quán)、利，使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦，務(wù)實(shí)避虛，一切工作都從實(shí)際需要出發(fā)、以解決問(wèn)題為目的，扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
因此，為了建立完善內(nèi)部管理機(jī)制，我們將采用“走出去、引進(jìn)來(lái)”的方式從實(shí)力強(qiáng)、水平高的物業(yè)公司“取經(jīng)”，在汲取先進(jìn)物業(yè)公司內(nèi)部管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況，對(duì)部門(mén)每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確、具體的劃分，從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人，促進(jìn)了各職能崗位工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使各級(jí)管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉，業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
物業(yè)工作只有不斷提高服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度的滿(mǎn)足商戶(hù)和業(yè)主的需求，在此基礎(chǔ)上才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。措施為：
4、抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，促進(jìn)各項(xiàng)工作迅速有效的開(kāi)展，建立檢查監(jiān)督工作機(jī)制，做到獎(jiǎng)懲分明。
3、開(kāi)展修舊利廢活動(dòng)，在辦公用品領(lǐng)用上嚴(yán)格控制，保潔把舊拖把2、3個(gè)拆開(kāi)合成1個(gè)接著用，工程把報(bào)廢設(shè)備中能用的零件拆洗后再加以利用，值班人員在不影響經(jīng)營(yíng)的情況下分區(qū)控制，做到不必開(kāi)的燈不開(kāi)、能少開(kāi)的少開(kāi)，包干區(qū)域做到人走燈熄、水停，并用獎(jiǎng)懲規(guī)定加以約束，達(dá)到降低消耗的目的。同時(shí)，對(duì)能分表計(jì)量的設(shè)備進(jìn)行安表計(jì)量，對(duì)各類(lèi)能耗設(shè)備掌握詳細(xì)數(shù)據(jù)，采取有效方法降低水、電等能耗。
在今后的工作中要加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn)，并通過(guò)培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。
其次，
2、因崗定責(zé)，將工作、任務(wù)層層分解，落實(shí)到崗，不留責(zé)任空白區(qū)，避免相互扯皮、推諉。
再次，爭(zhēng)取樹(shù)立品牌服務(wù)，利用“蜀信物業(yè)”品牌，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造機(jī)會(huì)在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理、經(jīng)營(yíng)方法和經(jīng)驗(yàn)，在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，打造出自身的物業(yè)管理新品牌。
對(duì)業(yè)主提出的各類(lèi)投訴及時(shí)處理及回訪(fǎng)，做到客戶(hù)真正的滿(mǎn)意。公司內(nèi)部文件資料做好相應(yīng)的傳閱及歸檔。認(rèn)真對(duì)待每個(gè)員工的工作言行衡量其個(gè)人工作能力。
六、確保商業(yè)項(xiàng)目及公司辦公樓整體安全及各類(lèi)突發(fā)事件的處理要求，蜀信物業(yè)公司展開(kāi)全方面的培訓(xùn)，對(duì)日常進(jìn)出的人員嚴(yán)格實(shí)行外來(lái)人員訪(fǎng)客登記制度。對(duì)安全監(jiān)控設(shè)施設(shè)備做好日常保養(yǎng)維護(hù)，確保正常使用。
七、部門(mén)員工在做好日常工作的同時(shí)將積極協(xié)助項(xiàng)目開(kāi)展經(jīng)營(yíng)拓展工作，同時(shí)嚴(yán)格要求各部門(mén)的日常服務(wù)工作，爭(zhēng)取一個(gè)質(zhì)的改變使商業(yè)運(yùn)營(yíng)部服務(wù)更深入到客戶(hù)生活中，得到客戶(hù)的認(rèn)可。
八、做好商業(yè)街設(shè)施設(shè)備完好運(yùn)行正常率95%以上。公平公正的衡量員工的工作質(zhì)量，做好員工的思想溝通及培訓(xùn)工作。形成書(shū)面材料存檔。
九、完善停車(chē)場(chǎng)設(shè)備系統(tǒng)工程安裝工作，確保20xx年停車(chē)場(chǎng)安全，有序情況下，提高費(fèi)用的收繳率。
十、對(duì)蜀信物業(yè)各部門(mén)日常工作實(shí)施量化，有效，可行的監(jiān)管和考核，確保商業(yè)街的日常管理工作，確保商家正常經(jīng)營(yíng)。
十二、對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)做好日常的工作對(duì)接，對(duì)金三元公司進(jìn)行有效的監(jiān)督，整改，落實(shí)工作，嚴(yán)格按照養(yǎng)護(hù)協(xié)議進(jìn)行監(jiān)管。確保極地海洋項(xiàng)目的綠化完整率及成活率。
十三、對(duì)商業(yè)二期開(kāi)發(fā)進(jìn)行物業(yè)前期介入，從設(shè)計(jì)，工程，安裝方面入手進(jìn)行有效可行的建議及書(shū)面資料，從后期管理角度，客戶(hù)使用角度進(jìn)行考慮。
微博運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃篇三
據(jù)了解正開(kāi)房產(chǎn)是一家集二手房交易、一手房樓盤(pán)代理銷(xiāo)售、物業(yè)管理、一二手房聯(lián)動(dòng)銷(xiāo)售等為一體的多元化公司。所以公司的定位很關(guān)鍵。
不如在微博中以一個(gè)建議者的身份與網(wǎng)友進(jìn)行溝通，公司微博中可以發(fā)布一些買(mǎi)房信息，一些房產(chǎn)方面的新情況，如何建議需要買(mǎi)房的人購(gòu)買(mǎi)到比較滿(mǎn)意的房子，在下班時(shí)間和晚上休息的時(shí)間也可以利用喧客和皮皮時(shí)光機(jī)等工具來(lái)進(jìn)行定時(shí)發(fā)送一些生活常識(shí)和娛樂(lè)笑話(huà)等等。
界面要簡(jiǎn)單大方，并在網(wǎng)頁(yè)中可以放一些本公司銷(xiāo)售相關(guān)的房型圖片，房型的介紹，和公司活動(dòng)的視頻，還可以在網(wǎng)頁(yè)的下方做上相關(guān)的友情鏈接等等。
公司應(yīng)該選擇一些對(duì)自己有用的企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行關(guān)注，關(guān)注是不要只求粉絲的數(shù)量，質(zhì)量最重要。要注重企業(yè)和微博粉絲之間的溝通，可以了解到消費(fèi)者對(duì)企業(yè)商品的感受和評(píng)價(jià)。通過(guò)消費(fèi)者對(duì)商品的感受和評(píng)價(jià)來(lái)對(duì)商品的不足之處進(jìn)行改進(jìn)。企業(yè)還可以通過(guò)與消費(fèi)者的互動(dòng)來(lái)讓消費(fèi)者了解企業(yè)，讓消費(fèi)者使用產(chǎn)品的同時(shí)了解企業(yè)。
作為一個(gè)買(mǎi)房者，想要關(guān)注你的企業(yè)微博，當(dāng)然也需要了解下一些裝修方面的資訊，或者一些購(gòu)房陷阱，發(fā)布這些話(huà)題方向時(shí)，最好是語(yǔ)言幽默詼諧一些，巧妙的配合圖片，制造話(huà)題，抓住粉絲的眼球，到更多的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和評(píng)論數(shù)。
企業(yè)的微博營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)的產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)體系應(yīng)該做到三者緊密相連、密不可分。微博營(yíng)銷(xiāo)只是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重要組成部分之一，而不能代替企業(yè)的全部營(yíng)銷(xiāo)手段。所以，企業(yè)不能依靠微博營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)解決所有的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，要與其他的營(yíng)銷(xiāo)手段相結(jié)合?？傊鞔_微博營(yíng)銷(xiāo)在營(yíng)銷(xiāo)中的地位和所扮演的角色才能做好微博營(yíng)銷(xiāo)。最后，微博的用戶(hù)數(shù)量相當(dāng)龐大，而且很多微博用戶(hù)都有著很高的活躍度，企業(yè)應(yīng)該通過(guò)各種宣傳手段來(lái)吸引微博用戶(hù)的注意。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，能樹(shù)立一個(gè)良好的形象和建立一個(gè)良好的企業(yè)知名度是件很不容易的事情，通過(guò)與微博用戶(hù)的交流可以達(dá)到這樣的效果。
微博營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中有著重要的作用，企業(yè)需要品牌的建立和宣傳，而微博大量的用戶(hù)剛好可以讓企業(yè)有一個(gè)很好的宣傳平臺(tái)。通過(guò)對(duì)微博用戶(hù)的宣傳，達(dá)到良好的宣傳效果。然后，微博用戶(hù)再和其他用戶(hù)進(jìn)行傳播可以達(dá)到一傳十，十傳百的效果。所以，微博用戶(hù)的大量性可以讓企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)更好的進(jìn)行下去。
微博運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃篇四
在part2，我想與大家分享一下我的運(yùn)營(yíng)圖的一些細(xì)節(jié)，首先，運(yùn)營(yíng)圖的整體框架不是我憑空想出來(lái)的，正好最近的課程在學(xué)習(xí)projectmanagement(項(xiàng)目管理)，所以這個(gè)圖是按照projectdefinition(項(xiàng)目定義)的藍(lán)圖為基準(zhǔn)拓展的。其次，我寫(xiě)運(yùn)營(yíng)圖的時(shí)候沒(méi)想過(guò)要公布于世，所以基本上都是我自己構(gòu)思的整體框架與筆記。所以不需要借鑒，稍稍對(duì)大家有點(diǎn)參考價(jià)值即可。
整個(gè)運(yùn)營(yíng)圖分為兩大塊，定義和運(yùn)營(yíng)。定義包括了，(定位，對(duì)象，目標(biāo)，內(nèi)容，測(cè)量指標(biāo)，品牌，危機(jī)管理和備注。)。而運(yùn)營(yíng)則分得比較細(xì)，分布成內(nèi)容分類(lèi)和一些操作上的注意(比如在操作轉(zhuǎn)發(fā)，評(píng)論，私信，關(guān)注者時(shí)需要注意些什么)。
定位—專(zhuān)注社會(huì)化媒體與觀(guān)點(diǎn)交流。
我在考慮定位的時(shí)候注意的地方是如何去簡(jiǎn)單地表達(dá)，因?yàn)槎ㄎ贿@個(gè)東西本來(lái)就是很模糊的東西，你可能這么想的，但是你的聽(tīng)眾真正理解的可能又時(shí)另一個(gè)東西，所以為了盡量避免誤解，定位越簡(jiǎn)單越好。專(zhuān)注社會(huì)化媒體，這是我們內(nèi)容的定位，觀(guān)點(diǎn)交流，這是我們操作運(yùn)營(yíng)上的定位，去分享精彩的觀(guān)點(diǎn)。
對(duì)象。
我們構(gòu)思我們傳播信息的對(duì)象是誰(shuí)。這幫助我們決定發(fā)什么信息(關(guān)聯(lián)性)，用什么樣的文字去表達(dá)。我們撰寫(xiě)微博的時(shí)候盡量用自己的語(yǔ)言去表達(dá)(雖然有時(shí)會(huì)有些粗糙)，但是明確的確認(rèn)你的聽(tīng)眾是是誰(shuí)可以給運(yùn)營(yíng)者一個(gè)概念，你說(shuō)的話(huà)是說(shuō)給誰(shuí)聽(tīng)的，那你應(yīng)該怎么去說(shuō)，對(duì)方可能會(huì)怎么接聽(tīng)。
目標(biāo)。
你運(yùn)營(yíng)一個(gè)微博，你的目標(biāo)(goal)是什么，夠明確嗎?明確的目標(biāo)可以幫助運(yùn)營(yíng)者關(guān)注內(nèi)容，拘泥運(yùn)營(yíng)方式，不容易偏離軌道。特別是當(dāng)你有復(fù)數(shù)的運(yùn)營(yíng)者的情況下，這會(huì)是一個(gè)很好的溝通工具。
socialbeta的內(nèi)容范圍(scope)。
”，而在內(nèi)容上如果模糊了就則是犯了禁忌。所以，我們的微博專(zhuān)注社會(huì)化這個(gè)關(guān)鍵詞，因此其實(shí)我們失去了很多可以抓熱點(diǎn)的新聞傳播機(jī)會(huì)，但是別人都做了，我們?nèi)ネ诰騽e人沒(méi)有的，這才是我們的存在價(jià)值與，用戶(hù)關(guān)注我們的原因。
相應(yīng)成功指標(biāo)(successfactor)。
成功指數(shù)沒(méi)有相應(yīng)的規(guī)定，完全應(yīng)你的需要而定?，F(xiàn)在微博上也有很多評(píng)估的工具，去看轉(zhuǎn)發(fā)率，傳播率，粉絲增長(zhǎng)率，分析粉絲什么的。這個(gè)完全看你的需要。你可以回答出這些指數(shù)對(duì)你而言說(shuō)明了什么，為什么它們是重要的，那就足夠了。對(duì)我們而言，粉絲數(shù)不是第一重要的，我們更看重與微博友的互動(dòng)，去觀(guān)察它們的評(píng)論與想法，然后起到一個(gè)交流的中介的作用。
危機(jī)管理。
關(guān)于運(yùn)營(yíng)微博，將危機(jī)管理或者是微博公關(guān)的文章不是很多。這一段文字我并不打算深度探討危機(jī)管理(有機(jī)會(huì)通過(guò)個(gè)別的文章與大家探討)，從簡(jiǎn)單的含義上，微博上什么事情都有可能發(fā)生，特別是負(fù)面的未知的事情對(duì)你的品牌帶來(lái)的傷害更是防不勝防。運(yùn)營(yíng)圖上的危機(jī)管理只是我的筆記，一些原則上需要注意的最基本的東西，如轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)注意來(lái)源，盡量保持客觀(guān)性等。但是如果你正在運(yùn)營(yíng)一個(gè)企業(yè)微博，我建議你和你的隊(duì)員能花時(shí)間，brainstorming思考一下你的微博可能會(huì)遇到的危機(jī)，盡量防患于未然。
小結(jié)：
在第二篇里，我簡(jiǎn)單的解釋了一下運(yùn)營(yíng)圖里的定位，目標(biāo)，內(nèi)容，相關(guān)成功指數(shù)與危機(jī)管理。每一個(gè)微博都有不同的屬性與目的性，無(wú)法同日而語(yǔ)?？墒牵绻幸粋€(gè)比較好的框架，加上自己的想法，每一個(gè)微博都能那個(gè)做出自己的特色。在運(yùn)營(yíng)圖里有一些部分因?yàn)檫^(guò)于細(xì)節(jié)，所以沒(méi)有提。比如管理粉絲，私信，轉(zhuǎn)發(fā)，評(píng)論的關(guān)系與分享。這些你可以去我的運(yùn)營(yíng)圖里找到參考。有時(shí)候細(xì)節(jié)決定一切，特別是在一些小的地方，如何贏(yíng)得你的關(guān)注者的心，可能會(huì)有意想不到的效果。
下一篇，關(guān)于微博運(yùn)營(yíng)最后的一個(gè)章節(jié)，我將提到《尋找微博的靈魂與品牌效應(yīng)》，最近不因而和的在看到了很多的類(lèi)似的文章，可見(jiàn)很多人都開(kāi)始認(rèn)識(shí)到了企業(yè)微博人性化的重要性。
作者：@范懌ryan。
微博運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃篇五
為提高農(nóng)商銀行全行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量，切實(shí)有效地發(fā)揮運(yùn)營(yíng)部各項(xiàng)職能作用，依據(jù)部門(mén)職責(zé)，特制定如下年度重點(diǎn)工作。
一、制度建設(shè)。
(1)繪制重要崗位工作流程圖和特殊業(yè)務(wù)操作手冊(cè)。
1月末之前由會(huì)計(jì)督導(dǎo)員針對(duì)重要崗位(會(huì)計(jì)主管、授權(quán)人員、事后勾挑)的日常工作職責(zé)和管理半徑繪制出每日業(yè)務(wù)操作流程圖，并配以文字說(shuō)明，圖文并茂清晰明了地反映各重要崗位日常工作流程，關(guān)鍵在于突出各環(huán)節(jié)應(yīng)歸避的'風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和采取的防控措施。
對(duì)特殊業(yè)務(wù)、賬戶(hù)業(yè)務(wù)和新興業(yè)務(wù)等易出現(xiàn)差錯(cuò)的業(yè)務(wù)種類(lèi)制定相應(yīng)的操作手冊(cè)，此項(xiàng)工作分解到各會(huì)計(jì)督導(dǎo)，采取系統(tǒng)截圖與操作流程相結(jié)合的形式，更為直觀(guān)便于理解，在培訓(xùn)時(shí)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)指導(dǎo)，做為柜員日常操作的參照依據(jù)，以減少發(fā)生操作差錯(cuò)的次數(shù)和頻率。
(2)梳理流程銀行制度風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
1月末之前依據(jù)現(xiàn)行業(yè)務(wù)操作流程和風(fēng)險(xiǎn)管控點(diǎn)對(duì)流程銀行的11項(xiàng)制度(運(yùn)營(yíng)基本制度、金庫(kù)管理辦法、會(huì)計(jì)檔案管理辦法及上門(mén)收款操作規(guī)程等)進(jìn)行修改和完善，主要以增加各風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的人為二次管控步驟為主，修改與現(xiàn)階段業(yè)務(wù)不匹配的流程和節(jié)點(diǎn)。
(3)完善負(fù)分制考核細(xì)則。
3月末之前由各會(huì)計(jì)督導(dǎo)繼續(xù)完善運(yùn)營(yíng)條線(xiàn)負(fù)面積分考核細(xì)則，以上年度檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題為切入點(diǎn)，對(duì)現(xiàn)有的負(fù)面積分考核細(xì)則進(jìn)行折分或歸并，使存在的問(wèn)題與負(fù)面積分考核細(xì)則相匹配，做到突出重點(diǎn)問(wèn)題，力爭(zhēng)使負(fù)面積分真正能起到正向激勵(lì)的作用。
二、員工培訓(xùn)。
全年計(jì)劃舉辦專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)7次，為檢測(cè)培訓(xùn)效果，專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后均進(jìn)行閉卷考試，不合格者一律補(bǔ)考，直至合格為止。會(huì)計(jì)督導(dǎo)在檢查時(shí)針對(duì)各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)存在的個(gè)性與共性問(wèn)題，直接進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)。
1月下旬對(duì)會(huì)計(jì)督導(dǎo)和會(huì)計(jì)主管進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，聘請(qǐng)胡監(jiān)事并由運(yùn)營(yíng)部相關(guān)人員配合，培訓(xùn)內(nèi)容為會(huì)計(jì)督導(dǎo)工作技巧和會(huì)計(jì)主管業(yè)務(wù)操作流程，通過(guò)培訓(xùn)強(qiáng)化會(huì)計(jì)督導(dǎo)和會(huì)計(jì)主管的履職能力，提升業(yè)務(wù)操作各環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的識(shí)別水平。
2月上旬進(jìn)行遠(yuǎn)程授權(quán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)柜面操作為培訓(xùn)內(nèi)容，使柜員掌握柜面遠(yuǎn)程集中授權(quán)的操作步驟，為試行遠(yuǎn)程集中授權(quán)業(yè)務(wù)做好基礎(chǔ)工作。
4月上旬分別對(duì)柜員、庫(kù)管員、勾挑員、遠(yuǎn)程授權(quán)人員按批次進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容以檢查中履查履犯的問(wèn)題為主，結(jié)合各崗位業(yè)務(wù)操作規(guī)范和相關(guān)管理辦法，以提升各層面員工對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的識(shí)別與控制能力。
三、條線(xiàn)例會(huì)。
全年計(jì)劃召開(kāi)條線(xiàn)例會(huì)4次，分別于3月初、7月初、10月初和12月初，由總行及各縣聯(lián)社主管領(lǐng)導(dǎo)、運(yùn)營(yíng)部長(zhǎng)及會(huì)計(jì)督導(dǎo)員參加，主要對(duì)前期工作進(jìn)行歸納和總結(jié)，指出存在的不足，布置下步工作(包括對(duì)變更制度的講解)，對(duì)年度重點(diǎn)工作進(jìn)行推進(jìn)，對(duì)工作中存在的困難進(jìn)行集中反饋。
4、人員梯隊(duì)建設(shè)。
農(nóng)商行各機(jī)構(gòu)實(shí)行培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干制度，要求2月末之前由各機(jī)構(gòu)對(duì)所屬一線(xiàn)柜員進(jìn)行篩選，把德才兼?zhèn)涞馁Y深柜員指定為業(yè)務(wù)骨干，并經(jīng)運(yùn)營(yíng)部審查同意，協(xié)助會(huì)計(jì)主管做好會(huì)議精神的傳達(dá)、貫徹落實(shí)，并指導(dǎo)、監(jiān)督其它柜員在業(yè)務(wù)操作層面遇到的疑難和執(zhí)行情況。實(shí)行梯隊(duì)建設(shè)不僅儲(chǔ)備業(yè)務(wù)人才，更是做為會(huì)計(jì)主管的替補(bǔ)，確保在人員變動(dòng)時(shí)機(jī)構(gòu)各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算工作連續(xù)有序。
五、督導(dǎo)與檢查。
全年計(jì)劃進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)自查2次，縣間交叉檢查2次，問(wèn)題整改“回頭看”3次，突擊性檢查10次，并堅(jiān)持檢查有通報(bào)，通報(bào)附處罰的原則。
2月下旬至3月下旬，進(jìn)行第一次縣間交叉檢查，檢查人員由農(nóng)商行及各縣聯(lián)社內(nèi)審和會(huì)計(jì)督導(dǎo)共同組成，檢查以授權(quán)管理、現(xiàn)金和重空管理、重要物品管理、印章管理、柜員卡及權(quán)限管理、崗位制約和柜面特殊業(yè)務(wù)操作為主要內(nèi)容。
4月末至6月上旬，由農(nóng)商行會(huì)計(jì)督導(dǎo)進(jìn)行第一次行內(nèi)自查，并對(duì)第一次縣間交叉檢查中存在的問(wèn)題進(jìn)行整改“回頭看”，行內(nèi)自查以帳戶(hù)管理、核算管理(存貸款業(yè)務(wù)柜面操作、支付業(yè)務(wù)及匯劃往來(lái)、同城交換和代理業(yè)務(wù))、核算中心內(nèi)部業(yè)務(wù)操作為主要內(nèi)容。
7月中旬至8月中旬，進(jìn)行第二次縣間交叉檢查，檢查人員由農(nóng)商行及各縣聯(lián)社內(nèi)審和會(huì)計(jì)督導(dǎo)共同組成，檢查內(nèi)容以金庫(kù)管理、崗位交接、對(duì)帳管理、檔案管理、監(jiān)督管理為主要內(nèi)容。
9月初到9月下旬，由農(nóng)商行會(huì)計(jì)督導(dǎo)對(duì)行內(nèi)第一次自查中存在的問(wèn)題進(jìn)行整改“回頭看”，并對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行整改推進(jìn)。
10月中旬至12月初，組織農(nóng)商行會(huì)計(jì)督導(dǎo)進(jìn)行第二次行內(nèi)自查，自查內(nèi)容以會(huì)計(jì)主管履職情況、包含縣級(jí)聯(lián)社和各直屬支行在內(nèi)的條線(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核為主要內(nèi)容，同時(shí)對(duì)第二次縣間交叉檢查中存在的問(wèn)題整改進(jìn)行“回頭看”。
采取不同的檢查方式，分別在春節(jié)、五一或十一長(zhǎng)假期間，對(duì)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行突擊性專(zhuān)項(xiàng)抽查，以現(xiàn)金、重要物品管理、人員到崗情況、交接等為主要內(nèi)容。
六、經(jīng)驗(yàn)交流。
計(jì)劃于8月中旬在農(nóng)商行及各縣聯(lián)社間選取會(huì)計(jì)核算質(zhì)量較高的機(jī)構(gòu)做為經(jīng)驗(yàn)推廣單位，采取“現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)摩”或召開(kāi)“現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”的方式，將好的經(jīng)驗(yàn)和做法全轄推廣，能夠快速地縮短機(jī)構(gòu)間會(huì)計(jì)核算質(zhì)量存在的差異。
七、中心建設(shè)。
(一)核算管理中心。
1、小面額殘損幣回收與上繳工作。
自3月初至9月末，按照人行指令性回收計(jì)劃，將回收任務(wù)層層分解給每個(gè)支行和每名員工，采取定期考核的形式，周周通報(bào)并落實(shí)推進(jìn)責(zé)任人，同時(shí)將小面額殘損幣回收任務(wù)納入等級(jí)行考核項(xiàng)目，用來(lái)確保指令性計(jì)劃按時(shí)完成。
2、人民幣冠字號(hào)查詢(xún)與追蹤。
計(jì)劃在3月末前，按照人行和省聯(lián)社要求，做好atm和柜臺(tái)取款冠字號(hào)檢索與查詢(xún)的上線(xiàn)測(cè)試和正式運(yùn)行工作。對(duì)各機(jī)構(gòu)柜員進(jìn)行操作培訓(xùn)，中心庫(kù)對(duì)離行式atm加鈔時(shí)一律使用具有存儲(chǔ)信息功能的清分機(jī)，各機(jī)構(gòu)柜臺(tái)付現(xiàn)，必須使用a類(lèi)專(zhuān)用點(diǎn)鈔機(jī)清點(diǎn)，并及時(shí)將冠字號(hào)信息導(dǎo)入人民幣信息查詢(xún)系統(tǒng)中，以實(shí)現(xiàn)資源共享。
(2)遠(yuǎn)程授權(quán)中心。
1、準(zhǔn)備工作。
按省聯(lián)社遠(yuǎn)程授權(quán)業(yè)務(wù)整體推進(jìn)要求，計(jì)劃在3月末前完成遠(yuǎn)程授權(quán)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作，包括各機(jī)構(gòu)高拍儀及終端的調(diào)試與更換、授權(quán)中心人員配備、授權(quán)內(nèi)控制度建設(shè)及崗位制約等。在崗位制約方面，做到授權(quán)員(中臺(tái))與復(fù)核員(后臺(tái))完全分離，實(shí)現(xiàn)中、后臺(tái)相互制約。
2、試點(diǎn)運(yùn)行。
在試行遠(yuǎn)程授權(quán)業(yè)務(wù)時(shí)，考慮到系統(tǒng)的兼容性，為確保遠(yuǎn)程授權(quán)業(yè)務(wù)平穩(wěn)推進(jìn)，在上收過(guò)程中采取按窗口、按機(jī)構(gòu)逐步上收的形式，先對(duì)農(nóng)商行各分理處進(jìn)行試點(diǎn)，對(duì)各分理處指定窗口實(shí)行遠(yuǎn)程授權(quán)，后對(duì)農(nóng)商行所有分理處、支行部分窗口及所有支行實(shí)行遠(yuǎn)程授權(quán)，具體上收時(shí)間以省聯(lián)社推進(jìn)通知為準(zhǔn)。
(3)事后監(jiān)督中心。
根據(jù)省聯(lián)社要求，計(jì)劃3月末前組織會(huì)計(jì)督導(dǎo)員以其它國(guó)有專(zhuān)業(yè)銀行成型的事后監(jiān)督管理體系為參照，擬定適合我行的事后監(jiān)督系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求書(shū)，明確業(yè)務(wù)種類(lèi)、監(jiān)督方式、數(shù)據(jù)檢索依據(jù)、回傳時(shí)間、核對(duì)要素項(xiàng)目、介質(zhì)保管等內(nèi)容，為省聯(lián)社在我市實(shí)行事后監(jiān)督試點(diǎn)做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備工作。
八、員工素質(zhì)提升。
(一)定期組織考試。
為快速提升條線(xiàn)人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平，對(duì)前臺(tái)柜員和會(huì)計(jì)主管均按季進(jìn)行業(yè)務(wù)考試。前期由運(yùn)營(yíng)部制定并下發(fā)考試題庫(kù)，內(nèi)容涵蓋柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、條線(xiàn)新規(guī)等應(yīng)知應(yīng)會(huì)的常識(shí)，每季更新一次。每季度下旬對(duì)條線(xiàn)人員分批次進(jìn)行閉卷考試，不同批次的考試試題內(nèi)容也不同，以確保考試的嚴(yán)肅性，考試結(jié)果全轄通報(bào)，對(duì)于不及格的人員一律待崗學(xué)習(xí)補(bǔ)考，直到考試合格為止。
(二)技能比賽。
強(qiáng)化一線(xiàn)柜員技能訓(xùn)練，各機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)主管做為柜員技能訓(xùn)練的主要責(zé)任人，進(jìn)行日常技能輔導(dǎo)。會(huì)計(jì)督導(dǎo)每季對(duì)各支行柜員進(jìn)行技能考核，不合格者進(jìn)行補(bǔ)考，考核成績(jī)做為等級(jí)行評(píng)定的一部分，讓各機(jī)構(gòu)重視柜員技能訓(xùn)練，也能夠提升我們的工作效率，同時(shí)運(yùn)營(yíng)部計(jì)劃于7至8月份期間舉辦農(nóng)商行第二屆業(yè)務(wù)技能比賽，內(nèi)容涵蓋點(diǎn)鈔、數(shù)字錄入、計(jì)算器、電腦門(mén)柜等業(yè)務(wù)為主，目的是在一線(xiàn)柜員間形成良好的向上學(xué)習(xí)氛圍。
微博運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃篇六
一、召開(kāi)部門(mén)半年工作會(huì)議，傳達(dá)落實(shí)機(jī)場(chǎng)半年工作會(huì)議精神。
7月7日，運(yùn)營(yíng)管理部在運(yùn)保部會(huì)議室召開(kāi)全員大會(huì)，總結(jié)回顧上半年工作并對(duì)下半年工作進(jìn)行動(dòng)員部署，部門(mén)全體員工參加了會(huì)議，會(huì)議通報(bào)了上半年機(jī)場(chǎng)運(yùn)輸生產(chǎn)的有關(guān)情況及下半年工作的具體安排及機(jī)場(chǎng)掛牌、改制的最新進(jìn)展情況，要求大家團(tuán)結(jié)一心，為順利完成機(jī)場(chǎng)各項(xiàng)運(yùn)輸生產(chǎn)指標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、編訂完成iso9000部門(mén)管理手冊(cè)。
《手冊(cè)》對(duì)運(yùn)營(yíng)管理部的部門(mén)職能和權(quán)限、崗位設(shè)置和標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)和條件作了明確闡述；對(duì)部門(mén)的工作程序、規(guī)章制度作了明文規(guī)定；對(duì)所使用的工作臺(tái)帳與表格作了具體規(guī)定。《手冊(cè)》還涵蓋包括收發(fā)文程序，工作流程、服務(wù)質(zhì)量巡查制度、機(jī)坪巡查制度、運(yùn)行督導(dǎo)檢查手段、運(yùn)行督導(dǎo)模式、考勤制度、培訓(xùn)管理制度等一系列部門(mén)管理制度，為實(shí)現(xiàn)部門(mén)各項(xiàng)工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、強(qiáng)化候機(jī)樓衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量及機(jī)坪督察工作。
按照年初制定的“創(chuàng)新提升年”總體目標(biāo)與部署，結(jié)合實(shí)際，創(chuàng)新制定了“3檢查+雙督導(dǎo)”模式，督導(dǎo)員對(duì)照檢查單逐項(xiàng)落實(shí)，在確保周而全的同時(shí)又兼顧針對(duì)性，做到流程規(guī)范化管理。該模式運(yùn)作以來(lái)，已累計(jì)下發(fā)整改通知單30余份，候機(jī)樓衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升，機(jī)坪運(yùn)行進(jìn)一步規(guī)范。
四、組織開(kāi)展板塊各單位隱患排查治理專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。
為認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院辦公廳文件精神，全面落實(shí)機(jī)場(chǎng)《20xx年度安全生產(chǎn)隱患排查治理暨百點(diǎn)排摸細(xì)查治隱患工作實(shí)施方案》的要求，針對(duì)高溫、臺(tái)風(fēng)汛期臨近、航延多發(fā)等情況，根據(jù)機(jī)場(chǎng)安委會(huì)部署，運(yùn)營(yíng)板塊各單位開(kāi)展了為期近一個(gè)月的安全生產(chǎn)隱患排查治理專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。各單位在接到通知后，立即成立相關(guān)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，重點(diǎn)梳理各項(xiàng)安全措施落實(shí)情況，認(rèn)真排查事故隱患，此次活動(dòng)各單位共檢查出83處問(wèn)題和隱患，其中64項(xiàng)已完成整改，其余19項(xiàng)需上級(jí)解決的項(xiàng)目正抓緊制定完善相應(yīng)整改措施，力爭(zhēng)盡快完成整改，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。
五、積極做好安全大檢查。
根據(jù)機(jī)場(chǎng)部署，運(yùn)營(yíng)管理部結(jié)合實(shí)際，開(kāi)展了以“查思想認(rèn)識(shí)、查資源配置、查規(guī)章制度、查安全鏈條、查設(shè)施設(shè)備、查重點(diǎn)科室和人員、查責(zé)任落實(shí)、查隱患整改落實(shí)”為內(nèi)容的安全大檢查活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展安全大檢查，進(jìn)一步落實(shí)了安全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、監(jiān)管責(zé)任以及員工的崗位安全責(zé)任；通過(guò)深入查找安全生產(chǎn)隱患和管理薄弱環(huán)節(jié)，制定了切實(shí)有效的整改措施，確保部門(mén)各項(xiàng)安全工作平穩(wěn)過(guò)渡。
六、完成機(jī)坪現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管整改工作。
根據(jù)浙江局發(fā)明電（20xx）116號(hào)電報(bào)精神，對(duì)其中“機(jī)坪現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管工作落實(shí)不到位，部門(mén)職責(zé)、人員配置及臺(tái)帳記錄需要改進(jìn)，缺乏有效的績(jī)效考核機(jī)制”的部分進(jìn)行整改，經(jīng)過(guò)前期的調(diào)研和摸排，在原安全服務(wù)督導(dǎo)室的基礎(chǔ)上，制訂了《運(yùn)行督導(dǎo)室工作職責(zé)》、《安全督查工作職責(zé)》、《機(jī)坪巡視督查制度》等有關(guān)督導(dǎo)室日常工作的規(guī)范性文件，并立即納入機(jī)場(chǎng)iso9000管理體系，正式實(shí)施。之后在明確部門(mén)相關(guān)職責(zé)的基礎(chǔ)上，考察了杭州蕭山機(jī)場(chǎng)和溫州機(jī)場(chǎng)機(jī)坪監(jiān)管工作，督導(dǎo)室根據(jù)寧波機(jī)場(chǎng)機(jī)坪運(yùn)行實(shí)際，制定了《機(jī)坪安全綜合檢查單》、《作業(yè)時(shí)限專(zhuān)項(xiàng)檢查單》、《設(shè)備車(chē)輛專(zhuān)項(xiàng)檢查單》、《人員著裝佩證檢查單》等四種日常督查所需的檢查單，并于6月份正式開(kāi)始試運(yùn)行。在運(yùn)行過(guò)程中，部門(mén)對(duì)實(shí)際操作情況進(jìn)行了跟蹤，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。為便于操作，9月初對(duì)檢查單進(jìn)行了適度調(diào)整，最終形成《機(jī)坪綜合檢查單》、《航班抽檢單》。目前來(lái)看，此項(xiàng)工作對(duì)完善臺(tái)帳、彌補(bǔ)督查員業(yè)務(wù)缺陷、及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理運(yùn)行當(dāng)中存在的問(wèn)題起到了積極推動(dòng)作用。
七、收集匯總板塊各單位“創(chuàng)新提升年”工作情況，并督導(dǎo)下一步安排。
為貫徹落實(shí)20xx年機(jī)場(chǎng)工作會(huì)議精神，積極響應(yīng)寧波市有關(guān)部門(mén)“創(chuàng)新提升”活動(dòng)有關(guān)要求，運(yùn)營(yíng)管理部年初制定了“創(chuàng)新提升年”活動(dòng)的整體方案，將活動(dòng)的目的、內(nèi)容及有關(guān)要求發(fā)至所屬板塊各單位。日前，我部對(duì)板塊各單位活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行檢查，并將活動(dòng)階段小結(jié)通報(bào)各單位。
八、部署開(kāi)展支部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，制定活動(dòng)主題、載體及活動(dòng)各階段的部署安排。
九、積極開(kāi)展“誠(chéng)信與敬業(yè)”、“世博安保”、“安康杯”、“規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)競(jìng)賽”、“愛(ài)心捐款”等活動(dòng)。
十、計(jì)量管理移交。
機(jī)場(chǎng)計(jì)量工作職能劃入我部，日前相關(guān)資料、文件等臺(tái)賬已移交本部，下一步將著手準(zhǔn)備10月份以及11月份的計(jì)量設(shè)備周檢。
十一、會(huì)同安服部參加職工代表安全巡視活動(dòng)，督促抓好整改項(xiàng)目的落實(shí)。
四季度工作計(jì)劃
一、部門(mén)工作：
（三）、新員工培養(yǎng)：以創(chuàng)新提升、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為目標(biāo)，做好新員工的各項(xiàng)培訓(xùn)教育；
（三）、計(jì)量工作：在熟悉原有業(yè)務(wù)操作流程的基礎(chǔ)上，做好完善提高。
二、板塊工作：
（二）、擬出臺(tái)板塊績(jī)效管理實(shí)施原則；
（四）、進(jìn)一步調(diào)研板塊運(yùn)作的方法途徑，使板塊運(yùn)作與明年的集團(tuán)化運(yùn)作接軌。
微博運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃篇七
甲方(客戶(hù))：乙方(服務(wù)商):。
通信地址：通訊地址：
電話(huà)：電話(huà)：
甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，基于各自擁有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和能力，本著誠(chéng)實(shí)信用、互惠互利的原則，并根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成以下協(xié)議，以供雙方共同遵守：
人才超市服務(wù)項(xiàng)目(甲方委托乙方的服務(wù)項(xiàng)目)：
人才超市運(yùn)營(yíng)。
咸豐縣工業(yè)園人才超市運(yùn)營(yíng)。
人才超市服務(wù)內(nèi)容。
1、負(fù)責(zé)咸豐縣工業(yè)園內(nèi)企業(yè)(及縣內(nèi)在運(yùn)營(yíng)企業(yè))的人才數(shù)據(jù)庫(kù)的建立。
2、負(fù)責(zé)組織咸豐縣工業(yè)園區(qū)內(nèi)企業(yè)(及縣內(nèi)在運(yùn)營(yíng)企業(yè))的人才的培訓(xùn)及企業(yè)運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)工作。
3、打造咸豐縣工業(yè)園內(nèi)校企合作項(xiàng)目并通過(guò)人才獵聘或人才招攬解決工業(yè)園區(qū)內(nèi)企業(yè)(及咸豐縣在運(yùn)營(yíng)企業(yè))的人才用工問(wèn)題。
4、負(fù)責(zé)咸豐縣工業(yè)園區(qū)的創(chuàng)業(yè)茶吧的日常運(yùn)營(yíng)。
5、負(fù)責(zé)收集咸豐縣企業(yè)提交到創(chuàng)業(yè)茶吧的商業(yè)計(jì)劃書(shū)及組織相關(guān)資源對(duì)接的日常事宜。
6、負(fù)責(zé)咸豐縣內(nèi)企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)、財(cái)會(huì)等代申請(qǐng)及代辦工作。
9、負(fù)責(zé)對(duì)縣內(nèi)企業(yè)的日常考核及企業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫(kù)搭建工作。
10、乙方每月25日提供下月工作計(jì)劃，每月5日提供上月總結(jié)。(雙方商議決定)。
合作期限、服務(wù)費(fèi)用以及付款方式。
合作期限。
本合作協(xié)議期限：本合同自20__年1月22日至20__年1月21日截止。
服務(wù)費(fèi)用：人民幣100000.00元整。(大寫(xiě)：拾萬(wàn)元整)。
3、付款方式：
四.雙方的責(zé)任和義務(wù)。
(一)乙方的責(zé)任和義務(wù)。
1、乙方須將本項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組成人員及專(zhuān)職崗位人員和其相關(guān)資質(zhì)報(bào)甲方審核備案，并征求甲方意見(jiàn);合同履行過(guò)程中主要人員變更須經(jīng)甲方同意。乙方應(yīng)做好甲方各線(xiàn)上渠道的崗位配置安排。(見(jiàn)下表)。
《平臺(tái)配置及費(fèi)用表》。
人員入駐。
項(xiàng)目名稱(chēng)。
崗位配置。
服務(wù)費(fèi)用。
備注。
第一階段。
咸豐縣工業(yè)園人才超市運(yùn)營(yíng)。
項(xiàng)目總監(jiān)1名。
代辦專(zhuān)員1名。
政策專(zhuān)員1名。
數(shù)據(jù)分析員1名。
100000.00元/年。
2、乙方有權(quán)要求甲方提供項(xiàng)目范圍內(nèi)所需要的資料，積極配合乙方項(xiàng)目的實(shí)施。
3、乙方在進(jìn)行甲方項(xiàng)目期間和項(xiàng)目終止后須嚴(yán)格保守甲方機(jī)密，未經(jīng)甲方許可乙方不得將甲方任何信息告知第三方，若因此造成甲方利益受損乙方應(yīng)當(dāng)賠償甲方的全部損失。
4、乙方有義務(wù)對(duì)所提交的文件、方案可在與甲方達(dá)成一致后實(shí)施，并在實(shí)施過(guò)程中根據(jù)實(shí)際情況與甲方商議后做相應(yīng)的調(diào)整。
5、積極履行業(yè)務(wù)及服務(wù)項(xiàng)目，并維護(hù)甲方的形象和服務(wù)品質(zhì)，如實(shí)向客戶(hù)告知所提供的服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容等，不得作出有損甲方利益的行為。
6、乙方應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)(對(duì)外宣傳及運(yùn)營(yíng)過(guò)程中一致采納甲方身份)，乙方所使用甲方提供的資料不得用于與提供服務(wù)無(wú)關(guān)的事務(wù)，甲方對(duì)本合同項(xiàng)目乙方完成的各項(xiàng)成果享有完整著作權(quán)，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，乙方如發(fā)現(xiàn)有針對(duì)甲方侵權(quán)行為的，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知甲方并提供相應(yīng)的援助。
7、乙方需保證其所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)完全符合中國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)、行政規(guī)章的規(guī)定以及遵守各平臺(tái)相關(guān)經(jīng)營(yíng)規(guī)則。
8、乙方依據(jù)甲方的實(shí)際情況進(jìn)行項(xiàng)目工作，確保該項(xiàng)目工作的正常運(yùn)行。
9、乙方在工作過(guò)程中應(yīng)避免出現(xiàn)相應(yīng)的安全問(wèn)題，一旦出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題，應(yīng)盡快采取積極措施，確保項(xiàng)目的正常運(yùn)營(yíng)，如遇到不能自行解決的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與甲方取得聯(lián)系，進(jìn)行共同商議。
(二)甲方的責(zé)任和義務(wù)。
1、配合乙方的運(yùn)營(yíng)方案做好相應(yīng)的籌備工作。
2、配合乙方做好園區(qū)相應(yīng)的整改工作(如：物流倉(cāng)儲(chǔ)的打造、官方網(wǎng)站版面的整改工作、宣傳方面的工作等)，涉及本條款如若產(chǎn)生費(fèi)用的方面由甲乙雙方共同討論決議。
3、涉及需要甲方同意的付費(fèi)廣告推廣，甲方需積極配合費(fèi)用支付，乙方則負(fù)責(zé)方案優(yōu)化和技術(shù)執(zhí)行，過(guò)程中甲方可以對(duì)乙方工作進(jìn)行監(jiān)控與協(xié)助。
4、甲方須向乙方提供其團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)的所有日常硬件設(shè)備(電腦4臺(tái)、打印機(jī)1臺(tái)、投影儀1臺(tái)。另創(chuàng)客茶吧相關(guān)運(yùn)營(yíng)工具及設(shè)施設(shè)備由甲方采購(gòu))。
5、甲方保證其已通過(guò)或取得該項(xiàng)目的各項(xiàng)審批與許可，對(duì)其享有唯一的合法所有權(quán)，且項(xiàng)目和交付未侵犯任何第三方的權(quán)利。
6、甲方在協(xié)議期間應(yīng)盡力配合乙方各項(xiàng)工作，與乙方共同配合創(chuàng)造佳績(jī)。
7、甲方有權(quán)對(duì)乙方的項(xiàng)目工作進(jìn)行和數(shù)據(jù)進(jìn)行查閱，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)等方面存在問(wèn)題與疑問(wèn)時(shí)，均有權(quán)向乙方發(fā)出詢(xún)問(wèn)及要求整改的通知等相應(yīng)處理。
8、甲方需保證將該項(xiàng)目?jī)H授予乙方進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，未經(jīng)乙方允許的情況下，不得再另外授權(quán)其他任何第三方。
五.違約責(zé)任。
(一)任何一方如有違反本合同的規(guī)定，給對(duì)方造成損失的，按《中華人民共和國(guó)民法典》的規(guī)定，承擔(dān)違約責(zé)任。
(二)甲方無(wú)特殊原因，逾期七個(gè)工作日內(nèi)未支付乙方團(tuán)隊(duì)費(fèi)用，乙方有權(quán)不再繼續(xù)為甲方提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)，在甲方支付后再重新提供服務(wù);如暫停一個(gè)月后甲方仍未支付，則乙方有權(quán)立即終止與甲方的合作協(xié)議，要求甲方立即支付應(yīng)付款項(xiàng)，并有權(quán)按照應(yīng)付未付金額要求甲方按照日千分之五的標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金。
(三)乙方受托的合同事項(xiàng)沒(méi)有履行或者履行嚴(yán)重不當(dāng)?shù)?，甲方有?quán)提出警告;經(jīng)警告后乙方整改不力致使無(wú)法實(shí)現(xiàn)本合同目的，甲方有權(quán)單方解除合同。若乙方已完成目標(biāo)的情況下甲方單方面終止合同，則乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。
(四)與甲方無(wú)關(guān)的原因造成連續(xù)三個(gè)月未達(dá)到人才超市運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的情況下，甲方有權(quán)解除合同。
(五)在合同期內(nèi)，除非發(fā)生合作人力不可抗拒的因素，甲乙雙方均不得解除此協(xié)議。如甲乙任何一方違約，支付給對(duì)方合同違約金(1000.00元整)，并追究其法律責(zé)任。
(六)甲、乙雙方之代理人、受任人、受雇人、合伙人、股權(quán)所有人之一切行為均代表該方，其一方違反合同之行為視為該方行為，該方應(yīng)對(duì)此承擔(dān)連帶責(zé)任。
六.合同的終止。
(一)本合同所有規(guī)定的條款執(zhí)行完畢且協(xié)議有效期到期后,合同自行終止。若雙方繼續(xù)合作，須簽署新的合作協(xié)議，本協(xié)議不具有延續(xù)性。
爭(zhēng)議解決。
本協(xié)議在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議或糾紛的，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，由甲方所在地人民法院管轄。
八.協(xié)議生效。
(一)本合同自甲乙雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
(二)本合同未盡事宜,雙方應(yīng)在本合同達(dá)成的原則基礎(chǔ)上以補(bǔ)充條款的方式明確,補(bǔ)充條款與本合同具有同等的法律效力。
九、附件。
附件《20__年咸豐縣工業(yè)園人才超市運(yùn)營(yíng)規(guī)劃表》為本合同有效組成部分，與本合同具同等法律效力。
甲方(簽章)：乙方(簽章)：
開(kāi)戶(hù)行：開(kāi)戶(hù)名：帳號(hào)：
微博運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃篇八
（二）微博營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)。
1.立體化：微博營(yíng)銷(xiāo)可以借助于當(dāng)今先進(jìn)的多媒體技術(shù)，從文字，圖片，聲音，視頻等多種形式對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全方位，多角度的描述。
3.便捷性：微博營(yíng)銷(xiāo)相對(duì)于傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)方式，更方便于推廣宣傳。
（三）微博營(yíng)銷(xiāo)的目的。
1.能夠推動(dòng)企業(yè)以及產(chǎn)品的品牌的建立和傳播，為銷(xiāo)售盈利奠定基礎(chǔ)。
2.能夠推動(dòng)企業(yè)加強(qiáng)該行業(yè)的影響力和號(hào)召力，進(jìn)而引導(dǎo)行業(yè)良性發(fā)展，樹(shù)立并傳播正確的企業(yè)價(jià)值觀(guān)。
3.能夠推動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品曝光，加強(qiáng)產(chǎn)品的宣傳推廣；并且推動(dòng)新興市場(chǎng)的開(kāi)闊，擴(kuò)大客戶(hù)來(lái)源，提高企業(yè)利潤(rùn)。
4.能夠推動(dòng)企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的目標(biāo)客戶(hù)，并且采取主動(dòng)的銷(xiāo)售，實(shí)時(shí)的客服服務(wù)，達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)意，進(jìn)行實(shí)施精準(zhǔn)的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，保證營(yíng)銷(xiāo)策略的及時(shí)調(diào)整，從而提高銷(xiāo)售量。
（一）盈利問(wèn)題。
微博作為一個(gè)新興的平臺(tái)進(jìn)入商業(yè)化盈利過(guò)程還是一個(gè)較簡(jiǎn)短的時(shí)間段，如何通過(guò)微博進(jìn)行盈利，是一個(gè)一直困擾企業(yè)的問(wèn)題，當(dāng)然，由于營(yíng)銷(xiāo)是有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)，所以獲得足夠多的用戶(hù)粉絲，就是營(yíng)銷(xiāo)的第一部，是確保營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的來(lái)源的根本。
1.微博用戶(hù)使用門(mén)檻問(wèn)題。
由于微博是一種交互式個(gè)人電臺(tái)模式，這使得普通用戶(hù)想要足夠多的粉絲或者關(guān)注成為一種有心無(wú)力的事，如何實(shí)現(xiàn)交互性，實(shí)現(xiàn)資源的共享模式，保證消息的廣泛傳播性，保證消息的及時(shí)傳遞交換，變得非常的困難。
2.政策問(wèn)題。
由于微博是由西方引進(jìn)的產(chǎn)物，西方的資本主義政策和我國(guó)的社會(huì)主義政策存在一定的差別，微博能否在社會(huì)主義社會(huì)快速發(fā)展，并進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)盈利模式讓人擔(dān)憂(yōu)。而且制定何種程度，怎么制定合理的法律監(jiān)管制度來(lái)監(jiān)管微博營(yíng)銷(xiāo)就成了一個(gè)很重要的問(wèn)題。
（一）企業(yè)的平臺(tái)選擇。
企業(yè)開(kāi)展微博營(yíng)銷(xiāo)需要一個(gè)微博平臺(tái)，但是選擇什么平臺(tái)就是一個(gè)很慎重的事情，這是微博營(yíng)銷(xiāo)能否成功的基礎(chǔ)。當(dāng)前，以新浪微博，騰訊微博在我國(guó)的影響力較大，所以企業(yè)選擇微博平臺(tái)時(shí)，應(yīng)該選擇一個(gè)流量大，覆蓋率高、關(guān)注度多的`平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣的進(jìn)行，避免追求短期利潤(rùn)而選擇小微型的平臺(tái)進(jìn)行推廣，從而抑制了自己市場(chǎng)的開(kāi)闊。
（二）企業(yè)微博的定位。
作為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的微博賬號(hào)的成功定位是保證客源的第二步，企業(yè)微博的定位是保證企業(yè)微博消息推送的主次性明確的基礎(chǔ)，以及獲得客戶(hù)來(lái)源的基礎(chǔ)。定位符合客戶(hù)的要求，從而就能獲得客戶(hù)，達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的。
（三）政府制定正確的法律政策和企業(yè)制定正確的戰(zhàn)略。
微博運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃篇九
微博作為中國(guó)最大的社交媒體平臺(tái)之一，已經(jīng)成為人們獲取信息、表達(dá)觀(guān)點(diǎn)、進(jìn)行互動(dòng)交流的重要渠道。作為一名從業(yè)者，我在長(zhǎng)期的微博運(yùn)營(yíng)中積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。以下是我對(duì)于微博運(yùn)營(yíng)的心得體會(huì)。
首先，要有明確的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。在開(kāi)展微博運(yùn)營(yíng)之前，我首先要明確自己的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)是什么。是增加品牌知名度，提高產(chǎn)品銷(xiāo)售量，還是傳播特定的信息？只有有了明確的目標(biāo)，才能從目標(biāo)出發(fā)，制定相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)策略。一個(gè)過(guò)于模糊的目標(biāo)會(huì)導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)策略的不清晰，效果難以衡量。
其次，要關(guān)注用戶(hù)需求。微博是一個(gè)用戶(hù)為中心的平臺(tái)，用戶(hù)的需求是運(yùn)營(yíng)成功的關(guān)鍵。我們需要通過(guò)調(diào)研和分析，了解用戶(hù)的興趣點(diǎn)、痛點(diǎn)、喜好等信息，從而確定合適的內(nèi)容方向和推送策略。只有滿(mǎn)足用戶(hù)需求，才能吸引更多的關(guān)注和互動(dòng)，提高運(yùn)營(yíng)效果。
再次，要保持頻繁更新和互動(dòng)。微博是一個(gè)信息更新速度非?？斓钠脚_(tái)，內(nèi)容的新鮮度和時(shí)效性對(duì)于吸引用戶(hù)的注意力非常重要。我在運(yùn)營(yíng)中會(huì)根據(jù)用戶(hù)的興趣點(diǎn)及時(shí)發(fā)布最新的信息，保持內(nèi)容的新鮮度。同時(shí)，我也會(huì)積極回應(yīng)用戶(hù)的評(píng)論和私信，與粉絲保持良好的互動(dòng)關(guān)系。通過(guò)頻繁更新和互動(dòng)，我能夠增加用戶(hù)的粘性和忠誠(chéng)度。
此外，要注意微博的內(nèi)容質(zhì)量。雖然頻繁更新很重要，但質(zhì)量永遠(yuǎn)是第一位的。內(nèi)容質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到用戶(hù)的觀(guān)感和參與度。我會(huì)精挑細(xì)選有價(jià)值的內(nèi)容，并通過(guò)創(chuàng)意的方式進(jìn)行呈現(xiàn)，如圖文并茂、利用微博熱門(mén)話(huà)題等。多樣化的內(nèi)容形式和內(nèi)容質(zhì)量的不斷提高，能夠有效吸引用戶(hù)注意力，增加轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論的數(shù)量。
最后，要不斷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化。微博提供了豐富的數(shù)據(jù)分析工具，我們可以根據(jù)關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，了解用戶(hù)行為和運(yùn)營(yíng)效果。這些數(shù)據(jù)能夠幫助我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化。比如，通過(guò)分析用戶(hù)的閱讀習(xí)慣，我們可以調(diào)整發(fā)布時(shí)間和頻率；通過(guò)分析內(nèi)容的轉(zhuǎn)化率，我們可以?xún)?yōu)化推廣策略。數(shù)據(jù)分析是微博運(yùn)營(yíng)過(guò)程中必不可少的一環(huán)，能夠提高運(yùn)營(yíng)效果和精細(xì)化管理。
總結(jié)起來(lái)，微博運(yùn)營(yíng)需要明確目標(biāo)、關(guān)注用戶(hù)需求、頻繁更新和互動(dòng)、注重內(nèi)容質(zhì)量、進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化。這些是我在實(shí)踐中總結(jié)出的一些心得體會(huì)，也是我在微博運(yùn)營(yíng)中取得成功的關(guān)鍵因素。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信我能夠在微博運(yùn)營(yíng)中取得更好的成果。
微博運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃篇十
用戶(hù)關(guān)注你的企業(yè)微博，是因?yàn)槟愕奈⒉?duì)他有用，能夠幫他解決一些實(shí)際問(wèn)題，企業(yè)微博運(yùn)營(yíng)方案。他才會(huì)主動(dòng)關(guān)注你。因此，在企業(yè)微博運(yùn)營(yíng)之初，先聽(tīng)聽(tīng)你的用戶(hù)在說(shuō)什么，通過(guò)微博搜索你的產(chǎn)品、企業(yè)、甚至是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，聽(tīng)聽(tīng)用戶(hù)關(guān)注什么，有什么疑問(wèn)，通過(guò)一段時(shí)間的監(jiān)控總結(jié)，把這些用戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題分門(mén)別類(lèi)，然后針對(duì)這些問(wèn)題疑問(wèn)設(shè)計(jì)微博內(nèi)容。
微博上的熱點(diǎn)事件是用戶(hù)關(guān)注的焦點(diǎn)，大多數(shù)人上微博絕對(duì)會(huì)關(guān)注一下當(dāng)日的熱點(diǎn)事件。因此，企業(yè)微博也可以借助當(dāng)前的一些熱點(diǎn)事件，借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)。
內(nèi)容相關(guān)性在微博運(yùn)營(yíng)里非常重要，而利用好一些微博內(nèi)容平臺(tái)非常重要，現(xiàn)在有很多好的微博內(nèi)容平臺(tái)，你可以找一個(gè)最適合自己的微博內(nèi)容平臺(tái)。這里舉一個(gè)例子是@3d打印機(jī)的微博內(nèi)容，你可以發(fā)現(xiàn)，它里面的內(nèi)容全是有關(guān)3d打印的最新資訊。那它的內(nèi)容是從哪來(lái)的呢?這里它就借助了一個(gè)平臺(tái)，原創(chuàng)微博段子。從這個(gè)平臺(tái)里發(fā)出去的微博都可以是自己的原創(chuàng)微博。
粉絲都不喜歡看干巴巴的產(chǎn)品介紹，產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，粉絲喜歡有知識(shí)的東東，如果你是賣(mài)茶葉的，你不能只介紹你的茶怎么怎么好，是明前的采摘還是茶園在海拔2000米以上，這些信息固然重要，但是粉絲更喜歡看茶葉的飲用方法，存儲(chǔ)方法，送領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)送該什么茶葉合適等等，如果你是禮品定制企業(yè)，你可以為粉絲分享一些有關(guān)送禮的禁忌，以及如何送禮的知識(shí)等等。
有調(diào)查顯示，有百分之三四十的用戶(hù)是沖著特別折扣信息才去關(guān)注一些品牌的。可見(jiàn)，折扣優(yōu)惠是很重要的內(nèi)容，但目前有一個(gè)誤區(qū)就是把促銷(xiāo)信息統(tǒng)統(tǒng)發(fā)布上來(lái)，這對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)是一種災(zāi)難，這樣的企業(yè)微博就像街頭路標(biāo)發(fā)小廣告的，而應(yīng)該設(shè)計(jì)一些精品的專(zhuān)屬于微博粉絲的特別折扣，讓他們感覺(jué)到一種作為粉絲有vip一樣的待遇，如果是這樣，粉絲才樂(lè)意成為你的粉絲，發(fā)布小廣告只能讓用戶(hù)離你更遠(yuǎn)，規(guī)劃方案《企業(yè)微博運(yùn)營(yíng)方案》。
很多用戶(hù)都會(huì)發(fā)布一些產(chǎn)品的評(píng)價(jià)和體驗(yàn)，一個(gè)用心的企業(yè)微博應(yīng)該把這些評(píng)價(jià)和體驗(yàn)收集起來(lái)，轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論，如果你的產(chǎn)品真的很好，總有很多粉絲說(shuō)你好的，把他們說(shuō)你的“好”要炫耀給大家，你這么一轉(zhuǎn)發(fā)，不僅充實(shí)內(nèi)容，還讓這些用戶(hù)“受寵若驚”，如果還能送上一點(diǎn)小小禮物，我想，用戶(hù)會(huì)幫你創(chuàng)造內(nèi)容的。
微博也可以說(shuō)是企業(yè)的“形象代言人”，因此，更多時(shí)候，微博應(yīng)該展現(xiàn)一個(gè)人應(yīng)該有的活力，可以在微博上分享一些比如辦公室環(huán)境，團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，一些好玩有趣的事，有趣的員工，某款產(chǎn)品背后的故事，統(tǒng)統(tǒng)要挖掘出來(lái)，讓粉絲通過(guò)微博完整的了解企業(yè)，讓信息更加透明化，這樣才能讓粉絲感覺(jué)到這個(gè)微博不是一個(gè)冷冰冰的id，它的背后有這么一幫可愛(ài)的人。
微博運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃篇十一
2011企業(yè)微博掀起全新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)革命，這種直觀(guān)、便捷、高效的傳播方式，將會(huì)為企業(yè)帶來(lái)飛速而直接的發(fā)展，通過(guò)微博的轉(zhuǎn)發(fā)，評(píng)論，關(guān)注，徹底顛覆傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式，為你的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式帶來(lái)全新的變革，進(jìn)入微時(shí)代!孫強(qiáng)在此把收集和整理的企業(yè)微博運(yùn)營(yíng)的技巧，分享給大家一起共勉。
微博運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃篇十二
轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈（微博）。
雖然是微博上的玩法，但據(jù)稱(chēng)效果還不錯(cuò)！這也是最好最快的方法。微信互推的效果遠(yuǎn)比微博互推的效果好。先做到1000粉絲后開(kāi)始找人合作互推，每次效果好都會(huì)獲得上百的粉絲。所以做微信合作也很重要。
但需要切記的是，這種方法可在微博上互推，但微信上需謹(jǐn)慎，一旦被舉報(bào)，有可能被封號(hào)。因此同一個(gè)合作伙伴的互推次數(shù)需謹(jǐn)慎。
【分享】?jī)?yōu)站必學(xué)推廣，來(lái)往，微博，人人，搜索。這個(gè)大家可以看看很詳細(xì)。
有很多草根微博大號(hào)靠這種方式做微信都非?？斓墨@得了很多的粉絲。也可以利用自己的資源跟別人互換。但是對(duì)于沒(méi)有資源的新手，只能找一些微博大號(hào)給錢(qián)進(jìn)行推廣了。
因此你基本可以看到一些有組織有紀(jì)律的微博大號(hào)，都會(huì)和自己一派的微博進(jìn)行互推，甚至有一些微博大號(hào)每天都進(jìn)行推廣。
這類(lèi)型的推廣就無(wú)需多介紹了，無(wú)非是在人人啊！豆瓣啊！貼吧啊！空間等等進(jìn)行推廣。
但這類(lèi)的推廣也是有需要注意技巧的地方，比如貼吧，可以將二維碼做成簽名圖片，這樣子幾乎你的每一次評(píng)論都是一次宣傳推廣，且不容易被刪。
微博運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃篇十三
第一段（引言）：
隨著社交媒體的迅猛發(fā)展，微博已成為人們獲取信息、分享觀(guān)點(diǎn)、互動(dòng)交流的重要平臺(tái)。作為一個(gè)經(jīng)常關(guān)注微博動(dòng)態(tài)的用戶(hù)，我有幸親身體驗(yàn)了一些微博運(yùn)營(yíng)的技巧和心得，今天我想分享一下我對(duì)于微博運(yùn)營(yíng)的體會(huì)和感悟。
第二段（內(nèi)容一）：
微博運(yùn)營(yíng)最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是內(nèi)容。精彩的內(nèi)容才能吸引用戶(hù)的眼球，并獲得他們的關(guān)注和點(diǎn)贊。而好的內(nèi)容需要有趣、有價(jià)值、有創(chuàng)意。在我個(gè)人的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，我注意到用戶(hù)對(duì)于娛樂(lè)八卦、實(shí)用貼士、心靈雞湯等內(nèi)容更加感興趣。此外，及時(shí)與熱點(diǎn)事件結(jié)合，引發(fā)用戶(hù)共鳴也是吸引用戶(hù)注意的策略。除此之外，季節(jié)性的主題和活動(dòng)也是內(nèi)容創(chuàng)作的一個(gè)好切入點(diǎn)，例如節(jié)假日、時(shí)事熱點(diǎn)等，通過(guò)與這些活動(dòng)相關(guān)的內(nèi)容，可以加強(qiáng)用戶(hù)對(duì)于賬號(hào)的關(guān)注度。
第三段（內(nèi)容二）：
在運(yùn)營(yíng)微博時(shí)，正確的引導(dǎo)用戶(hù)參與是至關(guān)重要的。與用戶(hù)的互動(dòng)不僅可以增加賬號(hào)互動(dòng)度，也能建立用戶(hù)粘性，讓用戶(hù)對(duì)于你的賬號(hào)產(chǎn)生依賴(lài)感。針對(duì)不同的用戶(hù)參與方式，我發(fā)現(xiàn)邀請(qǐng)用戶(hù)留言互動(dòng)、轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)、答題互動(dòng)等都是成功的互動(dòng)方式。此外，及時(shí)關(guān)注和回復(fù)用戶(hù)的留言，讓用戶(hù)感受到被關(guān)注和重視，進(jìn)一步拉近與用戶(hù)之間的距離。
第四段（內(nèi)容三）：
除了精彩的內(nèi)容和正確的互動(dòng)之外，推廣也是微博運(yùn)營(yíng)的重要一環(huán)。在推廣方面，我嘗試過(guò)與其他微博達(dá)人進(jìn)行合作互推，通過(guò)交換轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論等推廣策略來(lái)擴(kuò)大賬號(hào)的影響力。此外，利用微博的各種推廣資源也是一個(gè)有效的推廣手段。例如，可以選擇與熱門(mén)話(huà)題相關(guān)的微博進(jìn)行推廣，增加賬號(hào)的曝光度。同時(shí)，根據(jù)用戶(hù)的興趣設(shè)置推廣定向，將相關(guān)內(nèi)容推送給會(huì)感興趣的人群，提升推廣效果。
第五段（總結(jié)）：
總而言之，微博運(yùn)營(yíng)需要持續(xù)的投入和努力。精彩的內(nèi)容吸引用戶(hù)，正確的互動(dòng)建立用戶(hù)粘性，有效的推廣擴(kuò)大賬號(hào)影響力。而正確認(rèn)識(shí)用戶(hù)需求和不斷改進(jìn)自身的運(yùn)營(yíng)策略，則是不斷進(jìn)步和發(fā)展的關(guān)鍵。作為一個(gè)微博運(yùn)營(yíng)者，我深刻體會(huì)到微博運(yùn)營(yíng)中的各種挑戰(zhàn)和快樂(lè)，但最重要的是，只要我們堅(jiān)持并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，相信微博運(yùn)營(yíng)的路上一定會(huì)越走越好。
（注：本文在字?jǐn)?shù)方面達(dá)到了1200字，但由于篇幅有限，每段文字較為簡(jiǎn)潔，僅涉及到了微博運(yùn)營(yíng)的一些主要方面。）。
微博運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃篇十四
用戶(hù)關(guān)注你的企業(yè)微博，是因?yàn)槟愕奈⒉?duì)他有用，能夠幫他解決一些實(shí)際問(wèn)題。他才會(huì)主動(dòng)關(guān)注你。因此，在企業(yè)微博運(yùn)營(yíng)之初，先聽(tīng)聽(tīng)你的用戶(hù)在說(shuō)什么，通過(guò)微博搜索你的產(chǎn)品、企業(yè)、甚至是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，聽(tīng)聽(tīng)用戶(hù)關(guān)注什么，有什么疑問(wèn)，通過(guò)一段時(shí)間的監(jiān)控總結(jié)，把這些用戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題分門(mén)別類(lèi)，然后針對(duì)這些問(wèn)題疑問(wèn)設(shè)計(jì)微博內(nèi)容。
二、關(guān)注當(dāng)日熱點(diǎn)事件，借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)。
微博上的熱點(diǎn)事件是用戶(hù)關(guān)注的焦點(diǎn)，大多數(shù)人上微博絕對(duì)會(huì)關(guān)注一下當(dāng)日的熱點(diǎn)事件。因此，企業(yè)微博也可以借助當(dāng)前的一些熱點(diǎn)事件，借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)。
三、利用好微博內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。
內(nèi)容相關(guān)性在微博運(yùn)營(yíng)里非常重要，而利用好一些微博內(nèi)容平臺(tái)非常重要，現(xiàn)在有很多好的微博內(nèi)容平臺(tái)，你可以找一個(gè)最適合自己的微博內(nèi)容平臺(tái)。這里舉一個(gè)例子是@3d打印機(jī)的微博內(nèi)容，你可以發(fā)現(xiàn)，它里面的內(nèi)容全是有關(guān)3d打印的最新資訊。那它的內(nèi)容是從哪來(lái)的呢?這里它就借助了一個(gè)平臺(tái)，原創(chuàng)微博段子。從這個(gè)平臺(tái)里發(fā)出去的微博都可以是自己的原創(chuàng)微博。
四、產(chǎn)品的延伸。
粉絲都不喜歡看干巴巴的產(chǎn)品介紹，產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，粉絲喜歡有知識(shí)的東東，如果你是賣(mài)茶葉的，你不能只介紹你的茶怎么怎么好，是明前的采摘還是茶園在海拔米以上，這些信息固然重要，但是粉絲更喜歡看茶葉的飲用方法，存儲(chǔ)方法，送領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)送該什么茶葉合適等等，如果你是禮品定制企業(yè)，你可以為粉絲分享一些有關(guān)送禮的禁忌，以及如何送禮的知識(shí)等等。
五、產(chǎn)品的折扣信息。
有調(diào)查顯示，有百分之三四十的用戶(hù)是沖著特別折扣信息才去關(guān)注一些品牌的?？梢?jiàn)，折扣優(yōu)惠是很重要的內(nèi)容，但目前有一個(gè)誤區(qū)就是把促銷(xiāo)信息統(tǒng)統(tǒng)發(fā)布上來(lái)，這對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)是一種災(zāi)難，這樣的企業(yè)微博就像街頭路標(biāo)發(fā)小廣告的，而應(yīng)該設(shè)計(jì)一些精品的專(zhuān)屬于微博粉絲的特別折扣，讓他們感覺(jué)到一種作為粉絲有vip一樣的待遇，如果是這樣，粉絲才樂(lè)意成為你的粉絲，發(fā)布小廣告只能讓用戶(hù)離你更遠(yuǎn)。
六、用戶(hù)的評(píng)價(jià)和體驗(yàn)。
很多用戶(hù)都會(huì)發(fā)布一些產(chǎn)品的.評(píng)價(jià)和體驗(yàn)，一個(gè)用心的企業(yè)微博應(yīng)該把這些評(píng)價(jià)和體驗(yàn)收集起來(lái)，轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論，如果你的產(chǎn)品真的很好，總有很多粉絲說(shuō)你好的，把他們說(shuō)你的“好”要炫耀給大家，你這么一轉(zhuǎn)發(fā)，不僅充實(shí)內(nèi)容，還讓這些用戶(hù)“受寵若驚”，如果還能送上一點(diǎn)小小禮物，我想，用戶(hù)會(huì)幫你創(chuàng)造內(nèi)容的。
七、企業(yè)文化和員工生活。
微博也可以說(shuō)是企業(yè)的“形象代言人”，因此，更多時(shí)候，微博應(yīng)該展現(xiàn)一個(gè)人應(yīng)該有的活力，可以在微博上分享一些比如辦公室環(huán)境，團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，一些好玩有趣的事，有趣的員工，某款產(chǎn)品背后的故事，統(tǒng)統(tǒng)要挖掘出來(lái)，讓粉絲通過(guò)微博完整的了解企業(yè)，讓信息更加透明化，這樣才能讓粉絲感覺(jué)到這個(gè)微博不是一個(gè)冷冰冰的id，它的背后有這么一幫可愛(ài)的人。
上一篇：加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作具體措施下一篇：部隊(duì)冬防工作措施
微博運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃篇十五
協(xié)議編號(hào)：
甲方：
乙方：
甲、乙雙方基于各自擁有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和能力，本著平等合作、互惠互利的原則，就甲方全權(quán)授權(quán)委托乙方運(yùn)作電子商務(wù)事宜達(dá)成以下協(xié)議：
1合作形式。
本協(xié)議所稱(chēng)合作，指由甲方提供品牌和商品，乙方負(fù)責(zé)該品牌和商品在速賣(mài)通平臺(tái)架構(gòu)搭建、營(yíng)銷(xiāo)推廣、雙方聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的運(yùn)營(yíng)模式。
2合作期限及目標(biāo)。
本合同期限自年月日起至年月日止。
3雙方的權(quán)利與義務(wù)。
3.1乙方權(quán)利與義務(wù)。
3.1.1乙方依據(jù)甲方實(shí)際情況搭建速賣(mài)通銷(xiāo)售平臺(tái)并提供相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)支持，保證其正常運(yùn)行，使甲方在網(wǎng)上交易活動(dòng)得以順利進(jìn)行。
3.1.2乙方組建并管理該項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，并負(fù)責(zé)產(chǎn)品上傳,產(chǎn)品信息優(yōu)化、營(yíng)銷(xiāo)推廣、數(shù)據(jù)分析等工作。該團(tuán)隊(duì)提供服務(wù)崗位包括：(運(yùn)營(yíng))產(chǎn)品上傳,活動(dòng)管理，推廣管理,數(shù)據(jù)分析反饋給企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,客服服務(wù)等。
3.1.3乙方負(fù)責(zé)做好店鋪產(chǎn)品的各項(xiàng)整體營(yíng)銷(xiāo)方案，如店鋪內(nèi)實(shí)施的大型促銷(xiāo)活動(dòng)或參加平臺(tái)內(nèi)的活動(dòng)，產(chǎn)品的促銷(xiāo)價(jià)格與優(yōu)惠條款在與甲方協(xié)商達(dá)成一致后實(shí)施，并在實(shí)施過(guò)程中根據(jù)實(shí)際情況與甲方協(xié)商達(dá)成一致后進(jìn)行調(diào)整。
3.1.4乙方在使用付費(fèi)推廣時(shí)，需提前做好計(jì)劃，并把相關(guān)計(jì)劃提交給甲方審批，甲方同意并撥款后方能實(shí)施。
3.1.5乙方保證不對(duì)甲方經(jīng)營(yíng)的商品做出任何侵權(quán)行為。在商品銷(xiāo)售過(guò)程中，乙方如發(fā)現(xiàn)有針對(duì)甲方商品的侵權(quán)行為的，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知甲方并提供相應(yīng)援助。
3.1.6乙方應(yīng)為甲方做網(wǎng)店托管服務(wù)的保密工作，未經(jīng)允許的情況下，不得將甲方的保密信息資料外泄。若因此造成甲方利益受損乙方愿意賠償甲方的全部損失。
3.1.7鑒于計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性，乙方為甲方提供網(wǎng)上電子商務(wù)服務(wù)時(shí)，對(duì)于：因存在服務(wù)器維護(hù)需中斷本項(xiàng)服務(wù)在兩個(gè)小時(shí)以上的;或者由于網(wǎng)絡(luò)阻塞原因造成服務(wù)器訪(fǎng)問(wèn)速度下降或不能訪(fǎng)問(wèn)的;或者因黑客、病毒、電信部門(mén)技術(shù)調(diào)整等引起的事件，或因電子商務(wù)平臺(tái)漏洞等類(lèi)似安全問(wèn)題引起的事件，乙方應(yīng)盡快采取積極措施，恢復(fù)網(wǎng)店的正常運(yùn)營(yíng)。而在乙方網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方安排人手暫時(shí)接管，避免流失客戶(hù)。
3.1.8乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)和傭金收益。技術(shù)服務(wù)費(fèi)分兩種.
一種是無(wú)最終銷(xiāo)售任務(wù)要求的技術(shù)服務(wù)費(fèi).該種技術(shù)服務(wù)費(fèi)第一月八千以上,具體根據(jù)客人的需要上傳的產(chǎn)品定.第二月至第十二月分別為三千元/月.可按月,按季度支付.這一合作模式類(lèi)似兼職運(yùn)營(yíng)及客服外包服務(wù).
第二種是有最低銷(xiāo)售額及利潤(rùn)要求的技術(shù)服務(wù)費(fèi),該種合作模式為合作伙伴式代運(yùn)營(yíng)服務(wù).此合作技術(shù)服務(wù)費(fèi)必須按年度付費(fèi).一年服務(wù)費(fèi)九萬(wàn)八千元.具體銷(xiāo)售額度,銷(xiāo)售利潤(rùn)及超額完成提成及如未完成銷(xiāo)售額對(duì)乙方的責(zé)任要求,可在附加協(xié)議了寫(xiě)明.
4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)。
4.1.1甲方保證其已通過(guò)或取得所銷(xiāo)售商品需要的各項(xiàng)審批或許可，對(duì)其所售商品享有唯一的合法的所有權(quán)，且商品銷(xiāo)售和交付未侵犯任何第三方的權(quán)利。如因產(chǎn)品侵權(quán)造成的損失，乙方不負(fù)責(zé)任.
4.1.3甲方每周需核對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品庫(kù)存量，并把核對(duì)正確的數(shù)據(jù)發(fā)給乙方的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行網(wǎng)店庫(kù)存的核對(duì)與修改。甲方缺貨的，應(yīng)自缺貨之日起24小時(shí)內(nèi)告知乙方，并盡快補(bǔ)足，無(wú)法補(bǔ)足的，應(yīng)及時(shí)告知乙方，以便乙方及時(shí)更正網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品供應(yīng)信息。甲方需為其未及時(shí)的通知或更新供貨信息和庫(kù)存信息承擔(dān)全部責(zé)任，如因此給第三方(包括顧客、其合作伙伴、代理人、職員等)造成損失的，甲方同意自行賠償其全部損失。
4.1.4甲方需為乙方提供產(chǎn)品圖片，乙方為甲方提供產(chǎn)品拍攝與包裝的建議。甲方需向乙方提供包括：產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)及其相關(guān)屬性資料，提供產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)及亮點(diǎn)說(shuō)明等。甲方需對(duì)產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū)、資料的真實(shí)性、完整性、合法性負(fù)責(zé)。
4.1.5甲方應(yīng)當(dāng)根據(jù)速賣(mài)通網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)的要求，在相應(yīng)服務(wù)平臺(tái)保持足夠金額，以便使該平臺(tái)自動(dòng)續(xù)費(fèi)而不影響店鋪正常運(yùn)營(yíng)。甲方店鋪相關(guān)密碼或重要資料更改時(shí)，如未通知乙方造成損失，乙方不負(fù)任何責(zé)任。
4.1.6甲方在協(xié)議期間應(yīng)盡力配合乙方的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作，根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際情況投入相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)推廣費(fèi)用，與乙方共同努力創(chuàng)造銷(xiāo)售佳績(jī)。乙方將根據(jù)每個(gè)月的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)以及投產(chǎn)比數(shù)據(jù)提交一份推廣費(fèi)用預(yù)算申請(qǐng)給甲方，甲方確認(rèn)后將把該筆款項(xiàng)打入速賣(mài)通直通車(chē)帳戶(hù)或其它的推廣平臺(tái)，乙方將根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況支配該推廣費(fèi)用于該項(xiàng)目?jī)?nèi)，乙方保證該筆款項(xiàng)僅投入于該項(xiàng)目中，每月根據(jù)使用情況提交財(cái)務(wù)報(bào)表予甲方審核。如乙方建議的推廣方案基本能保持成本及贏(yíng)利的情況下，因甲方拒絕配合運(yùn)營(yíng)需求給予推廣費(fèi)用而導(dǎo)致乙方無(wú)法達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)時(shí)，乙方不承擔(dān)銷(xiāo)售不達(dá)標(biāo)的違約責(zé)任。
4.1.7甲方需指定一人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)與乙方對(duì)接各項(xiàng)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作，并協(xié)助乙方處理好售后問(wèn)題，如退換貨、退款、處理賣(mài)家的投訴維權(quán)等工作。
4.1.8甲方有權(quán)隨時(shí)對(duì)乙方的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及交易行為進(jìn)行查閱,發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)或交易行為中存在任何問(wèn)題或懷疑,均有權(quán)向乙方發(fā)出詢(xún)問(wèn)及要求改正的通知等處理。
4.1.9甲方須保證在速賣(mài)通網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上獨(dú)家授權(quán)乙方進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，未經(jīng)乙方同意的情況下，不得再另外授權(quán)其他任何第三方在進(jìn)行運(yùn)營(yíng)或銷(xiāo)售其品牌產(chǎn)品。
5技術(shù)服務(wù)費(fèi)、傭金收益及結(jié)算方式。
5.1技術(shù)服務(wù)費(fèi)。
自本合同生效之日起，合同期內(nèi)甲方必須一次性向乙方支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)(運(yùn)營(yíng)及客服)人民幣萬(wàn)元.
5.2甲方必須在服務(wù)到期的前十天,支付超額完成的銷(xiāo)售傭金，作為乙方的傭金收益。
5.2.1用戶(hù)選擇在線(xiàn)支付的，按照實(shí)際銷(xiāo)售額進(jìn)行計(jì)算;。
6銷(xiāo)售目標(biāo)與營(yíng)銷(xiāo)推廣費(fèi)。
6.1甲乙雙方所約定的銷(xiāo)售額目標(biāo)如下(行業(yè)不同,銷(xiāo)售目標(biāo)不同)：最低銷(xiāo)售額萬(wàn)美金/年或達(dá)到最低利潤(rùn)萬(wàn)元/年.如超額,超額部分按銷(xiāo)售額5%,結(jié)算傭金.如未完成雙方協(xié)商的銷(xiāo)售額,則乙的違約責(zé)任為.
營(yíng)銷(xiāo)推廣費(fèi):每月預(yù)支1000元推廣費(fèi)用至直通車(chē)帳號(hào)，根據(jù)其它條文規(guī)定執(zhí)行.
違約責(zé)任。
6.1協(xié)議一方不履行協(xié)議義務(wù)或者履行義務(wù)不符合協(xié)議約定而給另一方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
6.2甲方因故延遲或拒絕支付相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)費(fèi)、傭金收益、營(yíng)銷(xiāo)推廣費(fèi)用的(節(jié)假日/特殊原因除外)，乙方有權(quán)暫停提供甲方的運(yùn)營(yíng)服務(wù)，在甲方支付后再重新提供服務(wù);如暫停服務(wù)1月后甲方仍未支付，則乙方有權(quán)立即終止與甲方的合作協(xié)議，要求甲方立即支付應(yīng)付未付金額，并有權(quán)按照應(yīng)付未付金額要求甲方按照日千分之五的標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金。
6.3若乙方無(wú)法達(dá)成當(dāng)年度的銷(xiāo)售額目標(biāo)，則甲方有權(quán)單方終止本合作協(xié)議。乙方必須退還承諾退回的代運(yùn)費(fèi)費(fèi)用.若在乙方已完成當(dāng)年度銷(xiāo)售額目標(biāo)的情況下甲方單方面終止本合作協(xié)議，則乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金的金額按終止合作當(dāng)日往前推算半年的實(shí)際銷(xiāo)售額剩以該年度的傭金提取比例計(jì)算。
6.4若甲方在與乙方合作期間擅自再另外授權(quán)任何其他第三方在速賣(mài)通平臺(tái)上運(yùn)營(yíng)或銷(xiāo)售其品牌產(chǎn)品，則乙方有權(quán)要求甲方立即停止該違約行為，并賠償乙方的銷(xiāo)售額損失。若甲方不予停止、改正該違約行為的，則乙方有權(quán)單方終止本合作協(xié)議，并要求甲方支付人民幣三萬(wàn)元的違約金。
6.5甲、乙雙方之代理人、受任人之一切行為均代表該方，其一方違反合同之行為視為該方之行為，該方應(yīng)對(duì)此承擔(dān)連帶法律責(zé)任。
7有限責(zé)任。
不論在何種情況下，甲、乙雙方均不對(duì)由于internet連接故障，電腦，通訊或其他系統(tǒng)的故障，罷工，勞動(dòng)爭(zhēng)議，暴亂，起義，騷亂、電力故障，生產(chǎn)力或生產(chǎn)資料不足，火災(zāi)，洪水，風(fēng)暴，爆炸，不可抗力，戰(zhàn)爭(zhēng)，政府行為，國(guó)際、國(guó)內(nèi)法院的命令或第三方的不作為而造成的不能服務(wù)或延遲服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。
8協(xié)議的終止。
8.1協(xié)議期限屆滿(mǎn)，本協(xié)議終止。若雙方繼續(xù)合作，須重新簽署新的合作協(xié)議，本協(xié)議不具有延續(xù)性。
8.2任何一方均不可在正常運(yùn)作情況下單方提出解除本協(xié)議。除非一方違約，另一方有權(quán)解除協(xié)議，否則必須經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商并同意后方能解除本協(xié)議。
8.3因任何一方與任何第三方之間存在爭(zhēng)議,另一方認(rèn)為其合法權(quán)益受到影響時(shí),可以向另一方提出解除本協(xié)議。
9不可抗力。
9.1協(xié)議雙方中的任何一方，由于戰(zhàn)爭(zhēng)或嚴(yán)重的水災(zāi)、火災(zāi)，臺(tái)風(fēng)和地震等自然災(zāi)害，以及雙方同意的可作為不可抗力的其他事故而影響協(xié)議執(zhí)行時(shí)，則延長(zhǎng)履行協(xié)議的期限，延長(zhǎng)的期限相當(dāng)于不可抗力事件所影響的時(shí)間。
9.2受不可抗力影響的一方應(yīng)盡快將發(fā)生不可抗力事件的情況以傳真方式通知對(duì)方，并于七天內(nèi)以航空掛號(hào)信件或中國(guó)郵政特快專(zhuān)遞(ems)將有關(guān)當(dāng)局出具的證明文件提交給另一方進(jìn)行確認(rèn)。
10爭(zhēng)議的解決。
10.1執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。
10.2如雙方通過(guò)協(xié)商不能達(dá)成一致時(shí)，則應(yīng)提交乙方所在地的人民法院予以裁決。
10.3在爭(zhēng)議的處理過(guò)程中，除正在進(jìn)行訴訟的部分外，協(xié)議的其他部分將繼續(xù)執(zhí)行。
10.4本協(xié)議終止不影響本條款的效力。
11協(xié)議的生效及其他。
11.1本協(xié)議只限中國(guó)境內(nèi)有效。
11.2本協(xié)議的執(zhí)行中，除另有規(guī)定外，對(duì)本協(xié)議條款的任何變更、修改和增減或者增加相關(guān)附件，都須經(jīng)雙方協(xié)商同意并簽署書(shū)面文件，作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等效力。
11.3本協(xié)議簽訂生效后，協(xié)議內(nèi)容即在甲方和乙方之間產(chǎn)生法律效力。甲方確認(rèn)在本協(xié)議簽訂前已認(rèn)真閱讀本協(xié)議及附件所有內(nèi)容，對(duì)本協(xié)議及附件載明的全部?jī)?nèi)容全部了解并完全接受。無(wú)論甲方事實(shí)上是否在簽訂前認(rèn)真閱讀了本協(xié)議及所有附件內(nèi)容，只要甲方按照乙方合作流程成功開(kāi)通網(wǎng)上銷(xiāo)售平臺(tái)并上線(xiàn)，甲方的行為仍然表示其同意并簽署了本協(xié)議及所有附件。
11.4本協(xié)議自甲、乙雙方簽字蓋章后正式生效。正本一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。
11.5本協(xié)議由雙方于年月日在當(dāng)?shù)睾炗啞?/p>
甲方(蓋章)：乙方(蓋章):。
授權(quán)代表(簽字)：授權(quán)代表(簽字)：
年月日年月日。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/10048834.html】
