通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)并改正錯誤和不足,提高自己的能力和素質(zhì)??偨Y(jié)時要注意避免的一些誤區(qū)有哪些?以下是小編為大家整理的生活經(jīng)驗分享,請大家參考借鑒。
酒店和旅行社合作協(xié)議篇一
地址:
乙方:________________酒店。
地址:
甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的宗旨,就有關(guān)甲方組織旅行團和散客在乙方訂房及用餐事宜進行友好協(xié)商,并達成協(xié)議如下:
一、合同簽訂后,表明甲方成為乙方的會員單位,乙方有義務(wù)為甲方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、酒店客房預(yù)定與取消。
1、甲方視公司游客情況預(yù)定乙方的客房,預(yù)定的方式是:甲方通過郵件或電話向乙方發(fā)送定單,明確用房的類型、標準、日期、數(shù)量、天數(shù)等。乙方在收到訂單后______分鐘內(nèi)將訂單轉(zhuǎn)到酒店前臺,保證客人順利入住酒店,得到滿意的服務(wù)。
2、甲方旅游團隊抵達乙方酒店______天前須將團隊名單/分房單寄送或郵件發(fā)送酒店,否則乙方有權(quán)取消甲方訂房。
3、經(jīng)甲乙雙方確認的預(yù)訂單,如甲方因特殊情況取消預(yù)訂須收到乙方的確認書方可生效;取消預(yù)訂時須在團隊抵達乙方酒店前至少兩天傳真通知乙方酒店。甲方團隊抵達乙方酒店前一天取消預(yù)訂,收取________%的損失費;當(dāng)天取消預(yù)訂,收取________%的損失費。
三、客房價目表。
1、豪華單間:門市價________rmb/間/晚。
2、豪華單間:旅行卡價______rmb/間/晚。
3、豪華單間:團體房價______rmb/間/晚。
4、豪華單間:散客房價______rmb/間/晚。
四、細則。
1、團體定義:一次使用________間房須同時入住同時退房,并有領(lǐng)隊/導(dǎo)游陪同的旅游或觀光者,方可享受此團體優(yōu)惠價格。________間房以下按散客房價計。
2、以上房價只是在甲方訂房的情況下方可生效。如客人自付,房價將按照酒店門市價收取。
3、十歲以下小孩不占床位免_____。
五、房款的支付。
前臺現(xiàn)付:甲方的一般客人可前臺現(xiàn)付。
六、甲方義務(wù)和權(quán)利。
2、甲方將本著對旅客負責(zé)的態(tài)度如實的將乙方推薦給旅客。
七、乙方義務(wù)和權(quán)利。
2、合同簽訂后,表明甲方已與乙方酒店合作。
3、甲乙雙方合作是互惠互利的,乙方須盡力推銷旅行卡和商務(wù)卡,并保證甲方旅客得到乙方優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、乙方須盡力銷售由甲方提供的旅行服務(wù)卡。
八、違約責(zé)任。
合同履行過程中,甲方或者乙方?jīng)]有按照合同的規(guī)定,履行自己的義務(wù),違約方均應(yīng)承擔(dān)守約方因違約行為受到的所有實際損失。
九、爭議解決。
因本合同的履行,雙方發(fā)生爭議,應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向合同履行地的人民法院起訴。
十、協(xié)議的有效期。
1、本協(xié)議自簽訂之日起生效,協(xié)議有效期為________年,
2、合同期滿后,雙方如無異議,本協(xié)議自動延伸________年。
3、本協(xié)議一式________份,甲方________份、乙方________份,具有同等法律效力。
甲方:
電話:
簽約代表:
合同履行地:
簽約日期:_________年______月______日
乙方:
電話:
簽約代表:
合同履行地:
簽約日期:_________年______月______日
酒店和旅行社合作協(xié)議篇二
旅行社地址:________________。
xx方:________________。
酒店地址:________________。
風(fēng)險提示:________________。
合作的方式多種多樣,如合作設(shè)立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產(chǎn)品等等,不同合作方式涉及到不同的項目內(nèi)容,相應(yīng)的'協(xié)議條款可能大不相同。
本協(xié)議的條款設(shè)置建立在特定項目的基礎(chǔ)上,僅供參考。實踐中,需要根據(jù)雙方實際的合作方式、項目內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)等,修改或重新擬定條款。甲xx雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的宗旨,就有關(guān)甲方組織旅行團和散客在xx方訂房及用餐事宜進行友好協(xié)商,并達成協(xié)議如下:
一、合同簽訂后,表明甲方成為xx方的會員單位,xx方有義務(wù)為甲方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、酒店客房預(yù)定與取消。
1、甲方視公司游客情況預(yù)定xx方的客房,預(yù)定的方式是:甲方通過郵件或電話向xx方發(fā)送定單,明確用房的類型、標準、日期、數(shù)量、天數(shù)等。xx方在收到訂單后______分鐘內(nèi)將訂單轉(zhuǎn)到酒店前臺,保證客人順利入住酒店,得到滿意的服務(wù)。
2、甲方旅游團隊抵達xx方酒店______天前須將團隊名單分房單寄送或郵件發(fā)送酒店,否則xx方有權(quán)取消甲方訂房。
3、經(jīng)甲xx雙方確認的預(yù)訂單,如甲方因特殊情況取消預(yù)訂須收到xx方的確認書方可生效;取消預(yù)訂時須在團隊抵達xx方酒店前至少兩天傳真通知xx方酒店。甲方團隊抵達xx方酒店前一天取消預(yù)訂,收取________%的損失費;當(dāng)天取消預(yù)訂,收取________%的損失費。
三、客房價目表。
1、豪華單間:門市價________b間晚。
2、豪華單間:旅行卡價______b間晚。
3、豪華單間:團體房價______b間晚。
4、豪華單間:散客房價______b間晚。
四、細則。
1、團體定義:一次使用________間房須同時入住同時退房,并有領(lǐng)隊導(dǎo)游陪同的旅游或觀光者,方可享受此團體優(yōu)惠價格。________間房以下按散客房價計。
2、以上房價只是在甲方訂房的情況下方可生效。如客人自付,房價將按照酒店門市價收取。
3、十歲以下小孩不占床位免收費。
五、房款的支付前臺現(xiàn)付:甲方的一般客人可前臺現(xiàn)付。風(fēng)險提示:
應(yīng)明確約定合作各方的權(quán)利義務(wù),以免在項目實際經(jīng)營中出現(xiàn)扯皮的情形。
再次溫馨提示:因合作方式、項目內(nèi)容不一致,各方的權(quán)利義務(wù)條款也不一致,應(yīng)根據(jù)實際情況進行擬定。
六、甲方義務(wù)和權(quán)利。
1、甲方有義務(wù)為xx方宣傳,包括電視、互聯(lián)網(wǎng)、報刊雜志、各地傳單等。
2、甲方將本著對旅客負責(zé)的態(tài)度如實的將xx方推薦給旅客。
七、xx方義務(wù)和權(quán)利。
1、xx方義務(wù)為甲方提供xx方的資料,并保證其資料的真實性。
2、合同簽訂后,表明甲方已與xx方酒店合作。
3、甲xx雙方合作是互惠互利的,xx方須盡力推銷旅行卡和商務(wù)卡,并保證甲方旅客得到xx方優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、xx方須盡力銷售由甲方提供的旅行服務(wù)卡。
風(fēng)險提示:
合同的約定雖然細致,但無法保證合作方不違約。因此,必須明確約定違約條款,一旦一方違約,另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。
八、違約責(zé)任合同履行過程中,甲方或者xx方?jīng)]有按照合同的規(guī)定,履行自己的義務(wù),違約方均應(yīng)承擔(dān)守約方因違約行為受到的所有實際損失。
九、爭議解決因本合同的履行,雙方發(fā)生爭議,應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向合同履行地的人民法院起訴。
十、協(xié)議的有效期。
1、本協(xié)議自簽訂之日起生效,協(xié)議有效期為________年,
2、合同期滿后,雙方如無異議,本協(xié)議自動延伸________年。
3、本協(xié)議一式________份,甲方________份、xx方________份,具有同等法律效力。
酒店和旅行社合作協(xié)議篇三
地址:_________________。
聯(lián)系電話:_________________。
乙方:_________________。
地址:_________________。
聯(lián)系電話:_________________。
為了加強對社會導(dǎo)游員的規(guī)范化管理,保證旅行社在使用_________公司注冊導(dǎo)游人員的時候,能夠得到更完善服務(wù)。甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商,簽訂本協(xié)議。具體內(nèi)容如下:
一、乙方須與甲方簽訂本協(xié)議書后,方可使用在甲方注冊的社會導(dǎo)游。
二、甲方無償向乙方推薦注冊導(dǎo)游,并提供導(dǎo)游的有關(guān)簡歷及工作情況,做好各項服務(wù)工作。
三、乙方在使用甲方注冊導(dǎo)游時,必須與該導(dǎo)游簽訂勞務(wù)協(xié)議書。協(xié)議書中必須包括:聘用時間、雙方責(zé)任、待遇的標準、違約的`處罰、協(xié)議的解除等內(nèi)容。做到公平、合理、合法。
四、甲方導(dǎo)游在為乙方執(zhí)行帶團任務(wù)時,必須持有甲方開具的導(dǎo)游委派單,任務(wù)完成后,乙方應(yīng)在導(dǎo)游員質(zhì)量跟蹤表中意見反饋欄中如實填寫導(dǎo)游帶團情況。乙方如使用沒有導(dǎo)游委派單的導(dǎo)游,視為違規(guī),將按有關(guān)法規(guī)對旅行社和導(dǎo)游進行處罰。如因甲方導(dǎo)游的原因產(chǎn)生的團隊質(zhì)量投訴,由省,市旅游局有關(guān)部門鑒訂后,由甲方負責(zé)向_____公司索賠。
五、導(dǎo)游人員在工作中有突出的成績或問題,乙方應(yīng)及時向旅游管理部門和甲方報告?zhèn)浒福追綄⑶闆r存入導(dǎo)游檔案。
六、乙方臨時聘用甲方注冊導(dǎo)游執(zhí)行任務(wù),應(yīng)提前三天向甲方提出申請,甲方應(yīng)視情況盡力給予安排。乙方對甲方提供的導(dǎo)游進行審核認可,并與導(dǎo)游簽訂勞務(wù)協(xié)議書,方可使用。
七、甲方有義務(wù)督促旅行社和導(dǎo)游履行雙方簽訂的協(xié)議條款,以保障旅行社和導(dǎo)游雙方的利益。
八、未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商解決。
九、本協(xié)議一式_____份,甲乙雙方各_____份。雙方簽字后生效,有效期_____年。
甲方(蓋章):_________________。
聯(lián)系人(簽字):_________________。
______年____月____日。
乙方(蓋章):_________________。
聯(lián)系人(簽字):_________________。
______年____月____日。
酒店和旅行社合作協(xié)議篇四
代表人:_________________。
地址:_________________。
乙方:_________________。
代表人:_________________。
地址:_________________。
甲乙雙方本著互惠互利,優(yōu)質(zhì)服務(wù),共同發(fā)展的原則,在平等、自愿的基礎(chǔ)上,充分協(xié)商,達成如下協(xié)議:
1、乙方是經(jīng)過旅游監(jiān)管部門許可,工商部門注冊的具有法人資格的旅行社、
2、乙方是自愿成為甲方在該旅游目的地戰(zhàn)略合作伙伴,同意本協(xié)議中的合作預(yù)定,并有能力按照《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》和《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》等國家和行業(yè)標準及甲方特定團隊要求,為甲方游客提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù),認真完成團隊約定的接待任務(wù)。人力不可抗拒因素影響除外:如泥石流,罷工,戰(zhàn)爭,氣候因素,交通延誤,機械故障等。
1、乙方作為甲方在______區(qū)域的接待單位,接待甲方的旅游業(yè)務(wù)(服務(wù)標準以雙方約定為準,安排甲方團隊或者散客的用餐,住宿,用車,導(dǎo)游服務(wù))。
2、乙方應(yīng)在其新產(chǎn)品推出的第一時間內(nèi),將該產(chǎn)品的成本構(gòu)成及優(yōu)惠政策告知甲方,配合甲方做好產(chǎn)品的策劃和包裝,以保證甲方代理產(chǎn)品在市場的競爭力,進而保證甲、乙雙方的長久利益。
1、導(dǎo)游服務(wù)。
(1)乙方導(dǎo)游必須持有中華人民共和國導(dǎo)游員資格證書并佩戴導(dǎo)游證上崗。
(2)乙方導(dǎo)游員應(yīng)與甲方全陪(領(lǐng)隊)核對行程,計劃安排。
(3)乙方導(dǎo)游員應(yīng)舉社旗接送站,嚴格按照《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》提供服務(wù)。不得中途停止接待服務(wù)(甲方及甲方游客單方面違反合同除外),不準私自讓他人參加團隊活動。
2、用餐標準。
(1)乙方安排甲方客人在環(huán)境好,餐飲質(zhì)量好,具有接待旅游團隊及散客用餐條件的餐廳用餐,并嚴格按照確認餐標執(zhí)行。
(2)每次用餐期間,地陪及全陪要巡餐。
3、住房標準。
(1)乙方接待團隊及散客安排的酒店,要在符合要求的情況下,選擇同檔次酒店中有一定規(guī)模,房間設(shè)施較新的酒店。
(2)每次團隊及散客確認住房時,乙方應(yīng)就所安排的酒店,位置環(huán)境,星級標準的情況及早餐標準等與甲方如實溝通和確認。
(3)乙方接待團隊及散客所安排的酒店,同一團隊及散客在同一酒店內(nèi)要求客房基本一樣。
4、車輛標準。
(1)全程旅游用車為空調(diào)旅游車(特殊情況按確認計劃執(zhí)行),車況應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定及機動車使用安全標準,車內(nèi)應(yīng)保持干凈衛(wèi)生,手續(xù)應(yīng)齊全,保證安全運達旅游目的地。
(2)乙方須按甲方提供的人數(shù)安排相應(yīng)的車輛,如車輛出現(xiàn)機械故障______小時之內(nèi)無法修得,乙方應(yīng)及時更換車輛,保證團隊正常運行。
(3)司機應(yīng)具有相應(yīng)資質(zhì)駕證,經(jīng)驗豐富、技術(shù)精湛。接待客人時應(yīng)主動熱情、服務(wù)周到,不得在客人面前做有不利于團隊游覽或有損甲、乙雙方形象及利益的`言行。
5、大交通服務(wù)。
乙方必須保證提供合同確認的車票、機票、船票(人力不可抗拒因素除外),因故改變時必須保證同等標準的票價席位,并征得甲方及客人同意。
6、保險。
旅行社必須為游客購買旅游意外傷害險,并把投保確認名單傳真地方接待旅行社。如出現(xiàn)意外情況由保險公司賠付。甲方應(yīng)積極協(xié)助辦理游客理賠所需要的相關(guān)手續(xù),產(chǎn)生所需相關(guān)費用由游客承擔(dān)。
出團前預(yù)付團款______%,余款在結(jié)束旅游后______日內(nèi)支付團款。
甲、乙雙方戰(zhàn)略性合作中的一切信息、價格、合作模式不得向第三者泄漏。違反約定的,守約方有權(quán)追究違約方的經(jīng)濟法律責(zé)任。
1、因甲方原因操作失誤,所產(chǎn)生的任何損失由甲方承擔(dān)。
2、乙方接待甲方團隊及散客,根據(jù)履約項目,如未按合同標準約定接待(機、車、船票,景點門票除外),應(yīng)按照旅行社質(zhì)量保證金賠償標準賠付,賠付該項目標準的______倍賠款。
3、導(dǎo)游為軟性服務(wù),沒有國家具體標準,如出現(xiàn)服務(wù)不能滿足游客要求(導(dǎo)游無故擅自終止導(dǎo)游服務(wù)除外),甲方最多只能扣除導(dǎo)游服務(wù)費,乙方不再承擔(dān)賠款事項。
本合同有效時間為______年______月______日至______年______月______日止。合同期滿,如雙方繼續(xù)合作,應(yīng)另訂合同。
1、本協(xié)議一式______份,甲乙雙方各持______份,雙方代表簽字蓋章后生效。
2、其它未盡事宜,由雙方共同協(xié)商,以補充協(xié)議的方做出詳細約定,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方(蓋章):_________________。
甲方代表簽名:_________________。
電話:_________________。
傳真:_________________。
地址:_________________。
乙方(蓋章):_________________。
乙方代表簽名:_________________。
電話:_________________。
傳真:_________________。
地址:_________________。
酒店和旅行社合作協(xié)議篇五
甲方:_______________。
乙方:_______________。
為加強合作,甲乙雙方經(jīng)地友好協(xié)商,簽訂如下協(xié)議:
1、本協(xié)議有效期:_________________。
2、客房價格優(yōu)惠價(每間___________/夜)客房優(yōu)惠價房間類型門市價優(yōu)惠協(xié)議價(含早)旅行社特惠價(含早)標準間________元元標準間________元元單人間________元元套房________元元套房________元元說明:
a、標準間________和單間可免費寬帶上網(wǎng);。
c、團隊房費免收________%服務(wù)費;。
d、本協(xié)議簽訂一年內(nèi),一至五百間客房按_______________元/間(含早)計價,五百間起按_______________元/間(含早)計價。(注:此條可有可無,視情況定)。
e、國家法定黃金周及觀潮節(jié)等節(jié)假日房價另定。
3、乙方入住甲方酒店,可享受十六免一的優(yōu)惠,即團體每滿十六人免一個床位,以此類推。(司陪________元/間/夜,按________元/間/夜優(yōu)惠,最多可優(yōu)惠2間)。
4、乙方訂房須提供:團隊名稱、房間類型、用房數(shù)、抵離日期、訂餐內(nèi)容、會議室及娛樂預(yù)訂,返程車、船、機票預(yù)訂、停車數(shù)量,陪同姓名、性別、人數(shù)、聯(lián)系電話。乙方訂房預(yù)訂以乙方的'文字資料(包括傳真件)為準。
5、如乙方需專用車輛,甲方提供租車服務(wù),價格另定。
6、若變更或取消預(yù)訂,乙方須以書面形式提前通知甲方。
7、若乙方團隊在預(yù)訂內(nèi)提前離店或推遲抵店,乙方須提前以書面形式通知甲方,否則甲方按飯店柜臺門市價收取相應(yīng)的費用。
甲方(簽字):_________________。
乙方(簽字):_________________。
________年____月____日。
酒店和旅行社合作協(xié)議篇六
代表人:________________。
地址:________________。
乙方:________________。
代表人:________________。
地址:________________。
甲乙雙方本著互惠互利,優(yōu)質(zhì)服務(wù),共同發(fā)展的原則,在平等、自愿的基礎(chǔ)上,充分協(xié)商,達成如下協(xié)議:
第一條:合作條件。
1、乙方是經(jīng)過旅游監(jiān)管部門許可,工商部門注冊的具有法人資格的旅行社、
2、乙方是自愿成為甲方在該旅游目的地戰(zhàn)略合作伙伴,同意本協(xié)議中的合作預(yù)定,并有能力按照《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》和《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》等國家和行業(yè)標準及甲方特定團隊要求,為甲方游客提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù),認真完成團隊約定的接待任務(wù)。人力不可抗拒因素影響除外:如泥石流,罷工,戰(zhàn)爭,氣候因素,交通延誤,機械故障等。
第二條:合作模式。
1、乙方作為甲方在______區(qū)域的接待單位,接待甲方的旅游業(yè)務(wù)(服務(wù)標準以雙方約定為準,安排甲方團隊或者散客的用餐,住宿,用車,導(dǎo)游服務(wù))。
2、乙方應(yīng)在其新產(chǎn)品推出的第一時間內(nèi),將該產(chǎn)品的成本構(gòu)成及優(yōu)惠政策告知甲方,配合甲方做好產(chǎn)品的策劃和包裝,以保證甲方代理產(chǎn)品在市場的競爭力,進而保證甲、乙雙方的長久利益。
第三條:合作內(nèi)容及要求。
1、導(dǎo)游服務(wù)。
(1)乙方導(dǎo)游必須持有中華人民共和國導(dǎo)游員資格證書并佩戴導(dǎo)游證上崗。
(2)乙方導(dǎo)游員應(yīng)與甲方全陪(領(lǐng)隊)核對行程,計劃安排。
(3)乙方導(dǎo)游員應(yīng)舉社旗接送站,嚴格按照《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》提供服務(wù)。不得中途停止接待服務(wù)(甲方及甲方游客單方面違反合同除外),不準私自讓他人參加團隊活動。
2、用餐標準。
(1)乙方安排甲方客人在環(huán)境好,餐飲質(zhì)量好,具有接待旅游團隊及散客用餐條件的餐廳用餐,并嚴格按照確認餐標執(zhí)行。
(2)每次用餐期間,地陪及全陪要巡餐。
3、住房標準。
(1)乙方接待團隊及散客安排的酒店,要在符合要求的情況下,選擇同檔次酒店中有一定規(guī)模,房間設(shè)施較新的酒店。
(2)每次團隊及散客確認住房時,乙方應(yīng)就所安排的酒店,位置環(huán)境,星級標準的情況及早餐標準等與甲方如實溝通和確認。
(3)乙方接待團隊及散客所安排的'酒店,同一團隊及散客在同一酒店內(nèi)要求客房基本一樣。
4、車輛標準。
(1)全程旅游用車為空調(diào)旅游車(特殊情況按確認計劃執(zhí)行),車況應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定及機動車使用安全標準,車內(nèi)應(yīng)保持干凈衛(wèi)生,手續(xù)應(yīng)齊全,保證安全運達旅游目的地。
(2)乙方須按甲方提供的人數(shù)安排相應(yīng)的車輛,如車輛出現(xiàn)機械故障______小時之內(nèi)無法修得,乙方應(yīng)及時更換車輛,保證團隊正常運行。
(3)司機應(yīng)具有相應(yīng)資質(zhì)駕證,經(jīng)驗豐富、技術(shù)精湛。接待客人時應(yīng)主動熱情、服務(wù)周到,不得在客人面前做有不利于團隊游覽或有損甲、乙雙方形象及利益的言行。
5、大交通服務(wù)。
乙方必須保證提供合同確認的車票、機票、船票(人力不可抗拒因素除外),因故改變時必須保證同等標準的票價席位,并征得甲方及客人同意。
6、保險。
旅行社必須為游客購買旅游意外傷害險,并把投保確認名單傳真地方接待旅行社。如出現(xiàn)意外情況由保險公司賠付。甲方應(yīng)積極協(xié)助辦理游客理賠所需要的相關(guān)手續(xù),產(chǎn)生所需相關(guān)費用由游客承擔(dān)。
第四條:結(jié)算方式。
出團前預(yù)付團款______%,余款在結(jié)束旅游后______日內(nèi)支付團款。
第五條:保密約定。
甲、乙雙方戰(zhàn)略性合作中的一切信息、價格、合作模式不得向第三者泄漏。違反約定的,守約方有權(quán)追究違約方的經(jīng)濟法律責(zé)任。
第六條:違約責(zé)任。
1、因甲方原因操作失誤,所產(chǎn)生的任何損失由甲方承擔(dān)。
2、乙方接待甲方團隊及散客,根據(jù)履約項目,如未按合同標準約定接待(機、車、船票,景點門票除外),應(yīng)按照旅行社質(zhì)量保證金賠償標準賠付,賠付該項目標準的______倍賠款。
3、導(dǎo)游為軟性服務(wù),沒有國家具體標準,如出現(xiàn)服務(wù)不能滿足游客要求(導(dǎo)游無故擅自終止導(dǎo)游服務(wù)除外),甲方最多只能扣除導(dǎo)游服務(wù)費,乙方不再承擔(dān)賠款事項。
第七條:合作時間。
本合同有效時間為______年______月______日至______年______月______日止。合同期滿,如雙方繼續(xù)合作,應(yīng)另訂合同。
第八條:其他。
1、本協(xié)議一式______份,甲乙雙方各持______份,雙方代表簽字蓋章后生效。
2、其它未盡事宜,由雙方共同協(xié)商,以補充協(xié)議的方做出詳細約定,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方(蓋章):________________。
甲方代表簽名:________________。
電話:________________。
傳真:________________。
地址:________________。
乙方(蓋章):________________。
乙方代表簽名:________________。
電話:________________。
傳真:________________。
地址:________________。
酒店和旅行社合作協(xié)議篇七
在現(xiàn)在的社會生活中,人們運用到協(xié)議的場合不斷增多,簽訂協(xié)議是提高經(jīng)濟效益的手段。那么相關(guān)的協(xié)議到底怎么寫呢?以下是小編精心整理的旅行社與酒店合作協(xié)議,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
甲方:________________
旅行社地址:
乙方:________________
酒店地址:
風(fēng)險提示:
合作的方式多種多樣,如合作設(shè)立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產(chǎn)品等等,不同合作方式涉及到不同的項目內(nèi)容,相應(yīng)的協(xié)議條款可能大不相同。
本協(xié)議的條款設(shè)置建立在特定項目的基礎(chǔ)上,僅供參考。實踐中,需要根據(jù)雙方實際的合作方式、項目內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)等,修改或重新擬定條款。 甲雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的宗旨,就有關(guān)甲方組織旅行團和散客在方訂房及用餐事宜進行友好協(xié)商,并達成協(xié)議如下:
一、合同簽訂后,表明甲方成為方的會員單位,方有義務(wù)為甲方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、酒店客房預(yù)定與取消
1、甲方視公司游客情況預(yù)定方的客房,預(yù)定的方式是:甲方通過郵件或電話向方發(fā)送定單,明確用房的類型、標準、日期、數(shù)量、天數(shù)等。方在收到訂單后______分鐘內(nèi)將訂單轉(zhuǎn)到酒店前臺,保證客人順利入住酒店,得到滿意的服務(wù)。
2、甲方旅游團隊抵達方酒店______天前須將團隊名單分房單寄送或郵件發(fā)送酒店,否則方有權(quán)取消甲方訂房。
3、經(jīng)甲雙方確認的預(yù)訂單,如甲方因特殊情況取消預(yù)訂須收到方的確認書方可生效;取消預(yù)訂時須在團隊抵達方酒店前至少兩天傳真通知方酒店。甲方團隊抵達方酒店前一天取消預(yù)訂,收取________%的損失費;當(dāng)天取消預(yù)訂,收取________%的損失費。
三、客房價目表
1、豪華單間:門市價________b間晚。
2、豪華單間:旅行卡價______b間晚。
3、豪華單間:團體房價______b間晚。
4、豪華單間:散客房價______b間晚。
四、細則
1、團體定義:一次使用________間房須同時入住同時退房,并有領(lǐng)隊導(dǎo)游陪同的旅游或觀光者,方可享受此團體優(yōu)惠價格。________間房以下按散客房價計。
2、以上房價只是在甲方訂房的情況下方可生效。如客人自付,房價將按照酒店門市價收取。
3、十歲以下小孩不占床位免收費。
五、房款的支付前臺現(xiàn)付:甲方的一般客人可前臺現(xiàn)付。風(fēng)險提示:
應(yīng)明確約定合作各方的權(quán)利義務(wù),以免在項目實際經(jīng)營中出現(xiàn)扯皮的情形。
再次溫馨提示:因合作方式、項目內(nèi)容不一致,各方的權(quán)利義務(wù)條款也不一致,應(yīng)根據(jù)實際情況進行擬定。
六、甲方義務(wù)和權(quán)利
1、甲方有義務(wù)為方宣傳,包括電視、互聯(lián)網(wǎng)、報刊雜志、各地傳單等。
2、甲方將本著對旅客負責(zé)的態(tài)度如實的將方推薦給旅客。
七、方義務(wù)和權(quán)利
1、方義務(wù)為甲方提供方的資料,并保證其資料的真實性。
2、合同簽訂后,表明甲方已與方酒店合作。
3、甲雙方合作是互惠互利的,方須盡力推銷旅行卡和商務(wù)卡,并保證甲方旅客得到方優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、方須盡力銷售由甲方提供的旅行服務(wù)卡。風(fēng)險提示:
合同的約定雖然細致,但無法保證合作方不違約。因此,必須明確約定違約條款,一旦一方違約,另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。
八、違約責(zé)任合同履行過程中,甲方或者方?jīng)]有按照合同的規(guī)定,履行自己的義務(wù),違約方均應(yīng)承擔(dān)守約方因違約行為受到的所有實際損失。
九、爭議解決因本合同的履行,雙方發(fā)生爭議,應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向合同履行地的人民法院起訴。
十、協(xié)議的有效期
1、本協(xié)議自簽訂之日起生效,協(xié)議有效期為________年,
2、合同期滿后,雙方如無異議,本協(xié)議自動延伸________年
3、本協(xié)議一式________份,甲方________份、方________份,具有同等法律效力。
甲方:
電話:
簽約代表:
合同履行地:
簽約日期:________年____月____日
乙方:
電話:
簽約代表:
合同履行地:
簽約日期:________年____月____日
酒店和旅行社合作協(xié)議篇八
甲方:乙方:地址:地址:
甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的宗旨,就有關(guān)甲方組織旅行團和散客在乙方訂房及用餐事宜進行友好協(xié)商,并達成協(xié)議如下:
一、合同簽訂后,表明甲方成為雅楠商務(wù)酒店會員單位,乙方有義務(wù)為甲方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、酒店客房預(yù)定與取消預(yù)訂:
1、甲方視公司游客情況預(yù)定乙方的客房,預(yù)定的方式是:甲方通過郵件或電話向乙方發(fā)送定單,明確用房的類型、標準、日期、數(shù)量、天數(shù)等。乙方在收到訂單后30分鐘內(nèi)將訂單轉(zhuǎn)到酒店前臺,保證客人順利入住酒店,得到滿意的服務(wù)。
2、甲方旅游團隊抵達乙方酒店一天前須將團隊名單/分房單寄送或郵件發(fā)送酒店,否則乙方有權(quán)取消甲方訂房。
3經(jīng)甲乙雙方確認的預(yù)訂單,如甲方因特殊情況取消預(yù)訂須收到乙方的確認書方可生效;取消預(yù)訂時須在團隊抵達乙方酒店前至少兩天傳真通知乙方酒店。甲方團隊抵達乙方酒店前一天取消預(yù)訂,收取30%的.損失費;當(dāng)天取消預(yù)訂,收取50%的損失費。
三、客房價目表:(以下為豪華單人房的報價)。
平季價(星期一至星期日):
門市價rmb元/間/晚。
協(xié)議價/旅行卡價rmb間/晚。
團體房價rmb間/晚。
散客房價rmb/晚。
四、細則:
1、團體定義:一次使用五間房)須同時入住同時退房,并有領(lǐng)隊/導(dǎo)游陪同的旅游或觀光者,方可享受此團體優(yōu)惠價格。五間房以下按散客房價計。
2、以上房價只是在甲方訂房的情況下方可生效。如客人自付,房價將按照酒店門市價收取。
3、十歲以下小孩不占床位免收費。
五、房款的支付:
1、前臺現(xiàn)付:甲方的一般客人可前臺現(xiàn)付。
六、甲方義務(wù)和權(quán)利:
1、甲方義務(wù)為乙方免費宣傳,包括電視、互聯(lián)網(wǎng)、報刊雜志、各地傳單等。
2、甲方將本著對旅客負責(zé)的態(tài)度如實的將乙方推薦給旅客。
七、乙方義務(wù)和權(quán)利:
1、乙方義務(wù)為甲方免費提供乙方的資料,并保證其資料的真實性。
2、合同簽訂后,表明甲方已加入雅楠商務(wù)酒店單位。
3、甲乙雙方合作是互惠互利的,乙方須盡力推銷旅行卡和商務(wù)卡,并保證甲方旅客得到乙方優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、乙方須盡力銷售由甲方提供的旅行服務(wù)卡。
八、協(xié)議的有效期:
1、本協(xié)議自簽訂之日起生效,協(xié)議有效期為一年,
2、合同期滿后,雙方如無異議,本協(xié)議自動延伸一年。
3、本協(xié)議一式三份,甲方二份、乙方一份,各份均具有同等法律效力。
甲方:
乙方:
酒店和旅行社合作協(xié)議篇九
甲方:
乙方:
內(nèi)蒙古鄂爾多斯大宅門酒店感謝與貴社建立長期合作關(guān)系,具體條款及要求:有效期從20xx年x月xx日起至20xx年x月xx日止。合作協(xié)議價格如下:
房間類型門市價(含早)協(xié)議價(含早)。
豪華標間rmb888rmb。
豪華大床rmb988rmb。
宅門套間rmb1288rmb。
王府套間rmb1688rmb。
皇家套間rmb5888rmb。
貴賓會議室rmb800/1-3小時1000/3-5小時rmb。
一樓會議rmb4000/天20xx/半天rmb。
說明:
1、已上價格均為旺季價格,
2、旺季為xx,平季為xx。
3、團隊按10人5間房以上成團,含10人5間房,散客為10人5間房以下,人數(shù)及房間數(shù)不含陪同人數(shù)及房間數(shù)。
4、以上價格均免收服務(wù)費。
5、散客為團隊價加元/間/天(僅能含早)。
1、團隊:乙方應(yīng)將團隊的預(yù)訂計劃提前7天以傳真等書面形式將客人訂房及訂餐的詳細情況通知甲方,注明團隊名稱、人數(shù)、國籍、房間數(shù)量、抵離店時間、付款方式及特殊要求等,并有預(yù)訂負責(zé)人簽字及預(yù)訂客房和餐飲專用章為準。
2、散客:乙方應(yīng)于客人進店前3天以傳真等書面形式將客人訂房的'詳細情況通知甲方。
3、乙方對團隊或散客的預(yù)訂資料若有更改,須以書面形式通知甲方,以免發(fā)生糾紛。乙方的客人入住酒店超過預(yù)訂日期,乙方須提前二天以書面形式通知甲方續(xù)住,否則,甲方有權(quán)按照門市價格向客人現(xiàn)收房費。
4、甲方應(yīng)在收到乙方預(yù)訂或更改傳真后,2天內(nèi)以傳真等書面形式予以確認。
1、為鼓勵乙方銷售,甲方給乙方如下獎勵:本合同期內(nèi),乙方所接待的旅行團隊、散客達到500人次后,房費下浮元/間天,達到1000人次后再下浮元/間天,依次類推。
3、甲方為乙方團隊陪同床位提供半價優(yōu)惠,提供免費陪同早餐、正餐,但每個團的陪同不得超過四人。
4、散客入住,甲方不提供給乙方陪同房。
5、散客入住,只提供自助早餐。
1、乙方所有費用每次一次性結(jié)清。若乙方結(jié)算方式為現(xiàn)付,須在客人入店時,預(yù)付所需費用,并在客人離店前將費用結(jié)清;若乙方結(jié)算方式為匯付,則須在客人抵店前三天將所需費用匯至甲方銀行帳戶:
甲方開戶全稱:
開戶銀行:
帳號:
2、如在規(guī)定時間內(nèi),乙方不付款或有拖款現(xiàn)象,甲方有權(quán)不安排以后將抵達的客人入住,并將直接向乙方客人收取有關(guān)費用。
五、違約乙方團隊如有更改或取消應(yīng)第一時間通知甲方,如因乙方原因?qū)е驴沼?,而給甲方造成損失,將按預(yù)訂房間數(shù)量收取房費。
六、合同期限:20xx年x月xx日——20xx年x月xx日。
七、協(xié)議內(nèi)容應(yīng)保密,無論任何原因或目的均不得向第三者泄露,其他未盡事宜另行協(xié)商解決。
酒店和旅行社合作協(xié)議篇十
甲方(酒店方):
法定代表人:
乙方(旅行社):
法定代表人:
甲乙雙方本著真誠合作、平等互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商達成如下協(xié)議:
一、水上樂園。
水上樂園。
水上樂園門市價。
10人以上。
10人以內(nèi)。
成人。
元/位。
元/位。
元/位。
備注:
1.以上價格國家法定節(jié)假日及大型活動期間不享受優(yōu)惠,以酒店制定價格為準;
兒童票:1.4米以上兒童全票,1—1.4米元/位,1米以下兒童免票;
2.大型團隊導(dǎo)游應(yīng)協(xié)助甲方工作人員做好手牌登記工作。
說明:
(1)節(jié)假日為國家法定假日、雙休日(周五、周六);
(2)甲方為乙方執(zhí)行16免1制度;境外團憑有效證件加免領(lǐng)隊一人門票;
(4)乙方帶團進入甲方水上樂園度假酒店內(nèi),必須向團員解釋說明,遵守甲方度假酒店的管理制度,水上樂園的注意事項,否則由此出現(xiàn)的安全事故,甲方不予承擔(dān)責(zé)任。
(5)乙方接待60歲以上的老人及身體狀況欠佳、行動不便者,須簽署《安全責(zé)任書》,并遵守相關(guān)條款,否則,由此出現(xiàn)的安全事故,甲方不予承擔(dān)。
型團隊訂餐或訂餐餐標:元/桌起,乙方須預(yù)交20%的定金(10人一桌),凡取消或更改預(yù)定,乙方須提前24小時通知甲方,否則甲方有權(quán)將收取的.定金作為違約賠償金。
用餐地點:餐廳。
房間類型。
門市價。
團隊協(xié)議價。
散團優(yōu)惠價。
平日。
節(jié)假日。
平日。
節(jié)假日。
標準間。
580元/間天。
238元/間天。
290元/間天。
290元/間天。
290元/間天。
豪華單間。
680元/間天。
298元/間天。
340元/間天。
340元/間天。
340元/間天。
備注:1.以上房間報價均含雙早。
2.以上報價國家法定節(jié)假日及大型活動期間不享受優(yōu)惠,以酒店制定價格為準。
說明:5間房間或以下為三團房,按“散團”價執(zhí)行;5將房間或以上(含5間)為團體房,按“團隊”價執(zhí)行。“團隊房”定義為五間房以上客人,同一個團體同時入住及退房。
1.預(yù)定與確認方式:
(1)甲乙雙方以書面?zhèn)髡嬗喎?,所有訂房?yīng)由甲方營銷部負責(zé)人確認,預(yù)交房費20%作為定金,方為有效預(yù)定。未經(jīng)甲方接受并確認的預(yù)定為無效預(yù)定,甲方不負責(zé)任。
(2)預(yù)定時乙方須在訂房單上注明房間的類別、房數(shù)、客人姓名、入職時間、退房時間、付款方式、聯(lián)系電話、用餐要求。團隊房須提前24小時傳真分房名單,以便甲方做好相應(yīng)的準備工作。
2.預(yù)定的變更與取消:
(1)當(dāng)訂房確認后,乙方如需取消或減少房間,其變更時間以乙方發(fā)出書面日期為準;如提前24小時以上通知,平日,甲方收取乙方所取消房間總房費的30%,節(jié)假日,甲方收取乙方所取消房間總房費的50%;如24小時以內(nèi)通知,平日,甲方收取乙方所取消房間總房費的50%,節(jié)假日,甲方收取乙方所確認房間的總房費作為補償。
(2)如天氣或其它不可抗拒的自然災(zāi)害而延誤入住的,經(jīng)核查情況屬實,免收損失費。
因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,由合同各方協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的,應(yīng)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院起訴。
本協(xié)議有效期自年月日起至年月日止。
1.本協(xié)議一式二份,協(xié)議各方各執(zhí)一份。各份協(xié)議文本具有同等法律效力。
2.本協(xié)議經(jīng)各方簽署后生效。
簽署時間:年月日。
甲方(蓋章):
法定代表人或授權(quán)代表(簽字):
乙方(蓋章):
法定代表人或授權(quán)代表(簽字):
酒店和旅行社合作協(xié)議篇十一
甲方:代表人:地址:
乙方:代表人:地址:
合作的方式多種多樣,如合作設(shè)立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產(chǎn)品等等,不同合作方式涉及到不同的項目內(nèi)容,相應(yīng)的協(xié)議條款可能大不相同。
根據(jù)雙方實際的合作方式、項目內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)等,修改或重新擬定條款。甲乙雙方本著互惠互利,優(yōu)質(zhì)服務(wù),共同發(fā)展的原則,在平等、自愿的基礎(chǔ)上,充分協(xié)商,達成如下協(xié)議:
第一條:合作條件
1、乙方是經(jīng)過旅游監(jiān)管部門許可,工商部門注冊的具有法人資格的旅行社、
2、乙方是自愿成為甲方在該旅游目的地戰(zhàn)略合作伙伴,同意本協(xié)議中的合作預(yù)定,并有能力按照《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》和《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》等國家和行業(yè)標準及甲方特定團隊要求,為甲方游客提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù),認真完成團隊約定的接待任務(wù)。人力不可抗拒因素影響除外:如泥石流,罷工,戰(zhàn)爭,氣候因素,交通延誤,機械故障等。
第二條:合作模式
應(yīng)明確約定合作方式,尤其涉及到資金、技術(shù)、勞務(wù)等不同投入方式的。同時,應(yīng)明確各自的權(quán)益份額,否則很容易在項目實際經(jīng)營過程中就責(zé)任承擔(dān)、盈虧分擔(dān)等產(chǎn)生糾紛。
1、乙方作為甲方在______區(qū)域的接待單位,接待甲方的旅游業(yè)務(wù)(服務(wù)標準以雙方約定為準,安排甲方團隊或者散客的用餐,住宿,用車,導(dǎo)游服務(wù))。
2、乙方應(yīng)在其新產(chǎn)品推出的
第一時間內(nèi),將該產(chǎn)品的成本構(gòu)成及優(yōu)惠政策告知甲方,配合甲方做好產(chǎn)品的策劃和包裝,以保證甲方代理產(chǎn)品在市場的競爭力,進而保證甲、乙雙方的長久利益。
第三條:合作內(nèi)容及要求
應(yīng)明確約定合作各方的權(quán)利義務(wù),以免在項目實際經(jīng)營中出現(xiàn)扯皮的情形。
1、導(dǎo)游服務(wù)
(1)乙方導(dǎo)游必須持有中華人民共和國導(dǎo)游員資格證書并佩戴導(dǎo)游證上崗。
(2)乙方導(dǎo)游員應(yīng)與甲方全陪(領(lǐng)隊)核對行程,計劃安排。
(3)乙方導(dǎo)游員應(yīng)舉社旗接送站,嚴格按照《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》提供服務(wù)。不得中途停止接待服務(wù)(甲方及甲方游客單方面違反合同除外),不準私自讓他人參加團隊活動。
2、用餐標準
(1)乙方安排甲方客人在環(huán)境好,餐飲質(zhì)量好,具有接待旅游團隊及散客用餐條件的餐廳用餐,并嚴格按照確認餐標執(zhí)行。
(2)每次用餐期間,地陪及全陪要巡餐。
3、住房標準
(1)乙方接待團隊及散客安排的酒店,要在符合要求的情況下,選擇同檔次酒店中有一定規(guī)模,房間設(shè)施較新的酒店。
(2)每次團隊及散客確認住房時,乙方應(yīng)就所安排的酒店,位置環(huán)境,星級標準的情況及早餐標準等與甲方如實溝通和確認。
(3)乙方接待團隊及散客所安排的酒店,同一團隊及散客在同一酒店內(nèi)要求客房基本一樣。
4、車輛標準
(1)全程旅游用車為空調(diào)旅游車(特殊情況按確認計劃執(zhí)行),車況應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定及機動車使用安全標準,車內(nèi)應(yīng)保持干凈衛(wèi)生,手續(xù)應(yīng)齊全,保證安全運達旅游目的地。
(2)乙方須按甲方提供的人數(shù)安排相應(yīng)的車輛,如車輛出現(xiàn)機械故障______小時之內(nèi)無法修得,乙方應(yīng)及時更換車輛,保證團隊正常運行。
(3)司機應(yīng)具有相應(yīng)資質(zhì)駕證,經(jīng)驗豐富、技術(shù)精湛。接待客人時應(yīng)主動熱情、服務(wù)周到,不得在客人面前做有不利于團隊游覽或有損甲、乙雙方形象及利益的言行。
5、大交通服務(wù)乙方必須保證提供合同確認的車票、機票、船票(人力不可抗拒因素除外),因故改變時必須保證同等標準的票價席位,并征得甲方及客人同意。
6、保險旅行社必須為游客購買旅游意外傷害險,并把投保確認名單傳x地方接待旅行社。如出現(xiàn)意外情況由保險公司賠付。甲方應(yīng)積極協(xié)助辦理游客理賠所需要的相關(guān)手續(xù),產(chǎn)生所需相關(guān)費用由游客承擔(dān)。
第四條:結(jié)算方式出團前預(yù)付團款______%,余款在結(jié)束旅游后____日內(nèi)支付團款。
第五條:保密約定甲、乙雙方戰(zhàn)略性合作中的一切信息、價格、合作模式不得向第三者泄漏。違反約定的,守約方有權(quán)追究違約方的經(jīng)濟法律責(zé)任。
第六條:違約責(zé)任
合同的約定雖然細致,但無法保證合作方不違約。因此,必須明確約定違約條款,一旦一方違約,另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。
1、因甲方原因操作失誤,所產(chǎn)生的任何損失由甲方承擔(dān)。
2、乙方接待甲方團隊及散客,根據(jù)履約項目,如未按合同標準約定接待(機、車、船票,景點門票除外),應(yīng)按照旅行社質(zhì)量保證金賠償標準賠付,賠付該項目標準的______倍賠款。
3、導(dǎo)游為軟性服務(wù),沒有國家具體標準,如出現(xiàn)服務(wù)不能滿足游客要求(導(dǎo)游無故擅自終止導(dǎo)游服務(wù)除外),甲方最多只能扣除導(dǎo)游服務(wù)費,乙方不再承擔(dān)賠款事項。
第七條:合作時間本合同有效時間為________年____月____日至________年____月____日止。合同期滿,如雙方繼續(xù)合作,應(yīng)另訂合同。
第八條:其他
1、本協(xié)議一式______份,甲乙雙方各持______份,雙方代表簽字蓋章后生效。
2、其它未盡事宜,由雙方共同協(xié)商,以補充協(xié)議的方做出詳細約定,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方(蓋章):甲方代表簽名:電話:地址:
乙方(蓋章):乙方代表簽名:電話:地址:
酒店和旅行社合作協(xié)議篇十二
xx方:________________。
酒店地址:________________。
風(fēng)險提示:________________。
合作的方式多種多樣,如合作設(shè)立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產(chǎn)品等等,不同合作方式涉及到不同的項目內(nèi)容,相應(yīng)的協(xié)議條款可能大不相同。
本協(xié)議的條款設(shè)置建立在特定項目的基礎(chǔ)上,僅供參考。實踐中,需要根據(jù)雙方實際的合作方式、項目內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)等,修改或重新擬定條款。甲xx雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的宗旨,就有關(guān)甲方組織旅行團和散客在xx方訂房及用餐事宜進行友好協(xié)商,并達成協(xié)議如下:
一、合同簽訂后,表明甲方成為xx方的會員單位,xx方有義務(wù)為甲方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、酒店客房預(yù)定與取消。
1、甲方視公司游客情況預(yù)定xx方的客房,預(yù)定的方式是:甲方通過郵件或電話向xx方發(fā)送定單,明確用房的類型、標準、日期、數(shù)量、天數(shù)等。xx方在收到訂單后______分鐘內(nèi)將訂單轉(zhuǎn)到酒店前臺,保證客人順利入住酒店,得到滿意的服務(wù)。
2、甲方旅游團隊抵達xx方酒店______天前須將團隊名單分房單寄送或郵件發(fā)送酒店,否則xx方有權(quán)取消甲方訂房。
3、經(jīng)甲xx雙方確認的預(yù)訂單,如甲方因特殊情況取消預(yù)訂須收到xx方的確認書方可生效;取消預(yù)訂時須在團隊抵達xx方酒店前至少兩天傳真通知xx方酒店。甲方團隊抵達xx方酒店前一天取消預(yù)訂,收取________%的損失費;當(dāng)天取消預(yù)訂,收取________%的損失費。
三、客房價目表。
1、豪華單間:門市價________b間晚。
2、豪華單間:旅行卡價______b間晚。
3、豪華單間:團體房價______b間晚。
4、豪華單間:散客房價______b間晚。
四、細則。
1、團體定義:一次使用________間房須同時入住同時退房,并有領(lǐng)隊導(dǎo)游陪同的旅游或觀光者,方可享受此團體優(yōu)惠價格。________間房以下按散客房價計。
2、以上房價只是在甲方訂房的情況下方可生效。如客人自付,房價將按照酒店門市價收取。
3、十歲以下小孩不占床位免收費。
五、房款的支付前臺現(xiàn)付:甲方的一般客人可前臺現(xiàn)付。風(fēng)險提示:
應(yīng)明確約定合作各方的權(quán)利義務(wù),以免在項目實際經(jīng)營中出現(xiàn)扯皮的情形。
再次溫馨提示:因合作方式、項目內(nèi)容不一致,各方的權(quán)利義務(wù)條款也不一致,應(yīng)根據(jù)實際情況進行擬定。
六、甲方義務(wù)和權(quán)利。
1、甲方有義務(wù)為xx方宣傳,包括電視、互聯(lián)網(wǎng)、報刊雜志、各地傳單等。
2、甲方將本著對旅客負責(zé)的態(tài)度如實的將xx方推薦給旅客。
七、xx方義務(wù)和權(quán)利。
1、xx方義務(wù)為甲方提供xx方的資料,并保證其資料的真實性。
2、合同簽訂后,表明甲方已與xx方酒店合作。
3、甲xx雙方合作是互惠互利的,xx方須盡力推銷旅行卡和商務(wù)卡,并保證甲方旅客得到xx方優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、xx方須盡力銷售由甲方提供的旅行服務(wù)卡。
風(fēng)險提示:
合同的約定雖然細致,但無法保證合作方不違約。因此,必須明確約定違約條款,一旦一方違約,另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。
八、違約責(zé)任合同履行過程中,甲方或者xx方?jīng)]有按照合同的規(guī)定,履行自己的義務(wù),違約方均應(yīng)承擔(dān)守約方因違約行為受到的所有實際損失。
九、爭議解決因本合同的履行,雙方發(fā)生爭議,應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向合同履行地的人民法院起訴。
十、協(xié)議的有效期。
1、本協(xié)議自簽訂之日起生效,協(xié)議有效期為________年,
2、合同期滿后,雙方如無異議,本協(xié)議自動延伸________年。
3、本協(xié)議一式________份,甲方________份、xx方________份,具有同等法律效力。
甲方:
乙方:
酒店和旅行社合作協(xié)議篇十三
為促進旅游市場的開發(fā)和拓展業(yè)務(wù)的需要,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商就共同組織的旅游和出國考察等項目,本著平等互利,優(yōu)勢互補的原則,達成以下合作協(xié)議。
1、在出境方面,甲方作為乙方在中國地區(qū)的業(yè)務(wù)代理,主要負責(zé)產(chǎn)品宣傳,市場推廣,團體的前期運作(如、代辦簽證)等具體事宜,并進行相關(guān)行業(yè)的溝通工作。組織中國的企業(yè)家,公務(wù)員及金融,教育,醫(yī)療,房地產(chǎn)等各個領(lǐng)域的行業(yè)人士前往xxx國進行短期專業(yè)性的商務(wù)考察,會議,培訓(xùn),參觀,座談等,其中包括參加xxxx的短期培訓(xùn)班;組織相關(guān)行業(yè)前往xx參展;組織中國公民前往xx旅游。籍此增強中xx雙方政府間,企業(yè)界以及各行業(yè)的聯(lián)絡(luò)與交流。
2、在雙方的合作當(dāng)中,對持公務(wù)護照前往xxx國的考察團體,我社不收取任何擔(dān)保押金,對持因私護照前往xx國的客人,我社將向客人收取每人10萬元人民幣的擔(dān)保押金,待客人回國后立即返還。
3、在入境方面,甲方負責(zé)接待由乙方組織來中國旅游和考察的客人,安排客人參觀旅游景點,協(xié)助客人與企業(yè),學(xué)校等相關(guān)單位進行交流座談,考察,講座等。全方位確保接待品質(zhì),為客人提供吃住行等一條龍服務(wù),并為客人設(shè)有人身意外傷害保險。
1、乙方負責(zé)協(xié)助甲方在xx國駐中國大使館備案并申請為客人代辦商務(wù)簽證及旅游簽證的權(quán)利。
2、乙方負責(zé)為甲方出境客人發(fā)有力度的xx國邀請信,以最大限度的確保簽證率。邀請信種類包括、商務(wù)考察,短期培訓(xùn),參加展覽會,探親訪友,因私旅游等,其中包括聯(lián)合xxx為中國境內(nèi)各企事業(yè)單位發(fā)邀請,使中國高級管理人員有機會更直接地提高對全球化,平均化,科學(xué)管理,高科技等問題的理解。
3、乙方負責(zé)各種商務(wù)團體及旅游團體的安排與接待工作,并確保服務(wù)品質(zhì)。
4、乙方應(yīng)及時提供xx國在商務(wù)及旅游方面的信息,如、展覽會的詳細資料,旅游行程安排,旅游景點介紹,旅游注意事項,價格預(yù)算等最新最全面的資料,同時設(shè)計出適合于中國客人的產(chǎn)品,以供我方在中國市場推廣。
5、乙方在與甲方合作期間為避免不必要的麻煩和損失,應(yīng)適當(dāng)給甲方交納_____萬元人民幣保證金。
因國家政策調(diào)整或人力不可抗拒的原因?qū)е碌倪`約,雙方均不承擔(dān)責(zé)任,未盡事宜雙方本著友好協(xié)商的態(tài)度加以解決。
甲方、乙方、
甲方代表、乙方代表、
簽字日期、簽字日期、
酒店和旅行社合作協(xié)議篇十四
甲方:代表人:地址:
乙方:代表人:地址:風(fēng)險提示:
合作的方式多種多樣,如合作設(shè)立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產(chǎn)品等等,不同合作方式涉及到不同的項目內(nèi)容,相應(yīng)的協(xié)議條款可能大不相同。
本協(xié)議的條款設(shè)置建立在特定項目的基礎(chǔ)上,僅供參考。實踐中,需要根據(jù)雙方實際的合作方式、項目內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)等,修改或重新擬定條款。甲乙雙方本著互惠互利,優(yōu)質(zhì)服務(wù),共同發(fā)展的原則,在平等、自愿的基礎(chǔ)上,充分協(xié)商,達成如下協(xié)議:
第一條:合作條件。
1、乙方是經(jīng)過旅游監(jiān)管部門許可,工商部門注冊的具有法人資格的旅行社、
2、乙方是自愿成為甲方在該旅游目的地戰(zhàn)略合作伙伴,同意本協(xié)議中的合作預(yù)定,并有能力按照《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》和《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》等國家和行業(yè)標準及甲方特定團隊要求,為甲方游客提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù),認真完成團隊約定的接待任務(wù)。人力不可抗拒因素影響除外:如泥石流,罷工,戰(zhàn)爭,氣候因素,交通延誤,機械故障等。
第二條:合作模式風(fēng)險提示:
應(yīng)明確約定合作方式,尤其涉及到資金、技術(shù)、勞務(wù)等不同投入方式的。同時,應(yīng)明確各自的`權(quán)益份額,否則很容易在項目實際經(jīng)營過程中就責(zé)任承擔(dān)、盈虧分擔(dān)等產(chǎn)生糾紛。
1、乙方作為甲方在______區(qū)域的接待單位,接待甲方的旅游業(yè)務(wù)(服務(wù)標準以雙方約定為準,安排甲方團隊或者散客的用餐,住宿,用車,導(dǎo)游服務(wù))。
2、乙方應(yīng)在其新產(chǎn)品推出的。
第一時間內(nèi),將該產(chǎn)品的成本構(gòu)成及優(yōu)惠政策告知甲方,配合甲方做好產(chǎn)品的策劃和包裝,以保證甲方代理產(chǎn)品在市場的競爭力,進而保證甲、乙雙方的長久利益。
第三條:合作內(nèi)容及要求風(fēng)險提示:
應(yīng)明確約定合作各方的權(quán)利義務(wù),以免在項目實際經(jīng)營中出現(xiàn)扯皮的情形。
再次溫馨提示:因合作方式、項目內(nèi)容不一致,各方的權(quán)利義務(wù)條款也不一致,應(yīng)根據(jù)實際情況進行擬定。
1、導(dǎo)游服務(wù)。
(1)乙方導(dǎo)游必須持有中華人民共和國導(dǎo)游員資格證書并佩戴導(dǎo)游證上崗。
(2)乙方導(dǎo)游員應(yīng)與甲方全陪(領(lǐng)隊)核對行程,計劃安排。
(3)乙方導(dǎo)游員應(yīng)舉社旗接送站,嚴格按照《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》提供服務(wù)。不得中途停止接待服務(wù)(甲方及甲方游客單方面違反合同除外),不準私自讓他人參加團隊活動。
2、用餐標準。
(1)乙方安排甲方客人在環(huán)境好,餐飲質(zhì)量好,具有接待旅游團隊及散客用餐條件的餐廳用餐,并嚴格按照確認餐標執(zhí)行。
(2)每次用餐期間,地陪及全陪要巡餐。
3、住房標準。
(1)乙方接待團隊及散客安排的酒店,要在符合要求的情況下,選擇同檔次酒店中有一定規(guī)模,房間設(shè)施較新的酒店。
(2)每次團隊及散客確認住房時,乙方應(yīng)就所安排的酒店,位置環(huán)境,星級標準的情況及早餐標準等與甲方如實溝通和確認。
(3)乙方接待團隊及散客所安排的酒店,同一團隊及散客在同一酒店內(nèi)要求客房基本一樣。
4、車輛標準。
(1)全程旅游用車為空調(diào)旅游車(特殊情況按確認計劃執(zhí)行),車況應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定及機動車使用安全標準,車內(nèi)應(yīng)保持干凈衛(wèi)生,手續(xù)應(yīng)齊全,保證安全運達旅游目的地。
(2)乙方須按甲方提供的人數(shù)安排相應(yīng)的車輛,如車輛出現(xiàn)機械故障______小時之內(nèi)無法修得,乙方應(yīng)及時更換車輛,保證團隊正常運行。
(3)司機應(yīng)具有相應(yīng)資質(zhì)駕證,經(jīng)驗豐富、技術(shù)精湛。接待客人時應(yīng)主動熱情、服務(wù)周到,不得在客人面前做有不利于團隊游覽或有損甲、乙雙方形象及利益的言行。
5、大交通服務(wù)乙方必須保證提供合同確認的車票、機票、船票(人力不可抗拒因素除外),因故改變時必須保證同等標準的票價席位,并征得甲方及客人同意。
6、保險旅行社必須為游客購買旅游意外傷害險,并把投保確認名單傳x地方接待旅行社。如出現(xiàn)意外情況由保險公司賠付。甲方應(yīng)積極協(xié)助辦理游客理賠所需要的相關(guān)手續(xù),產(chǎn)生所需相關(guān)費用由游客承擔(dān)。
第四條:結(jié)算方式出團前預(yù)付團款______%,余款在結(jié)束旅游后____日內(nèi)支付團款。
第五條:保密約定甲、乙雙方戰(zhàn)略性合作中的一切信息、價格、合作模式不得向。
第三者泄漏。違反約定的,守約方有權(quán)追究違約方的經(jīng)濟法律責(zé)任。
第六條:違約責(zé)任風(fēng)險提示:
合同的約定雖然細致,但無法保證合作方不違約。因此,必須明確約定違約條款,一旦一方違約,另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。
1、因甲方原因操作失誤,所產(chǎn)生的任何損失由甲方承擔(dān)。
2、乙方接待甲方團隊及散客,根據(jù)履約項目,如未按合同標準約定接待(機、車、船票,景點門票除外),應(yīng)按照旅行社質(zhì)量保證金賠償標準賠付,賠付該項目標準的______倍賠款。
3、導(dǎo)游為軟性服務(wù),沒有國家具體標準,如出現(xiàn)服務(wù)不能滿足游客要求(導(dǎo)游無故擅自終止導(dǎo)游服務(wù)除外),甲方最多只能扣除導(dǎo)游服務(wù)費,乙方不再承擔(dān)賠款事項。
第七條:合作時間本合同有效時間為________年____月____日至________年____月____日止。合同期滿,如雙方繼續(xù)合作,應(yīng)另訂合同。
第八條:其他。
1、本協(xié)議一式______份,甲乙雙方各持______份,雙方代表簽字蓋章后生效。
2、其它未盡事宜,由雙方共同協(xié)商,以補充協(xié)議的方做出詳細約定,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方(蓋章):甲方代表簽名:電話:傳x:地址:
乙方(蓋章):乙方代表簽名:電話:傳x:地址:
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