演講稿的寫作需要注意結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容完整、語(yǔ)言生動(dòng)等方面的要求。演講稿的開頭應(yīng)該引起聽眾的興趣,可以使用引言、故事或疑問等方式。演講稿的成敗取決于演講者的態(tài)度、準(zhǔn)備程度和表達(dá)能力,希望大家都能寫出精彩的演講稿。
煙草行業(yè)演講稿篇一
責(zé)任是一種能力,又遠(yuǎn)勝于能力,責(zé)任是一種精神,更是一種品格,為大家分享了兩個(gè)維護(hù)更多的是責(zé)任的演講稿,歡迎借鑒!
今天,我演講的題目是:“兩個(gè)維護(hù),更多的是責(zé)任”。
縱觀當(dāng)今世界,競(jìng)爭(zhēng)之激烈程度猶如“酣戰(zhàn)”,在研究不少世界級(jí)公司時(shí),人們發(fā)現(xiàn):能成為世界級(jí)公司,一個(gè)重要特征是他們都擁有一個(gè)共同的核心價(jià)值觀,惠普的核心價(jià)值觀是“努力創(chuàng)造和革新”;摩托羅拉把“誠(chéng)信為本和公正”作為自己的核心理念,正是這些核心價(jià)值觀,支撐著他們不斷壯大,不斷走向成功。
作為煙草企業(yè),也許我們習(xí)慣了遠(yuǎn)離競(jìng)爭(zhēng)的日子,對(duì)目前企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)沒有切身的體會(huì)。我們煙草行業(yè),是一個(gè)在《煙草專賣法》保護(hù)下的特殊行業(yè)。樹立怎樣的核心價(jià)值觀,決定了煙草行業(yè)存在的意義。國(guó)家局姜成康局長(zhǎng)多次強(qiáng)調(diào),煙草行業(yè)必須“牢固樹立國(guó)家利益至上的共同價(jià)值觀,努力做到切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益,維護(hù)消費(fèi)者利益,除此之外沒有煙草行業(yè)自身的特殊利益”。這個(gè)論述,就是中國(guó)煙草行業(yè)的核心價(jià)值觀。
眾所周知,我們煙草行業(yè)的高額利稅,主要是專賣專營(yíng)的結(jié)果,而不是自由競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物。在這種情況下,要繼續(xù)堅(jiān)持煙草專賣制度,就要看煙草行業(yè)能不能為國(guó)家財(cái)政收入的不斷增加做出新的貢獻(xiàn),能不能為廣大消費(fèi)者提供質(zhì)優(yōu)價(jià)好、便利周到、品種齊全的`產(chǎn)品和服務(wù),能不能在社會(huì)上樹立良好的行業(yè)形象和企業(yè)風(fēng)貌。只有維護(hù)國(guó)家利益,才有我們煙草行業(yè)自己的利益。如果我們煙草行業(yè)不能做到這些,不能把國(guó)家利益、社會(huì)利益和廣大消費(fèi)者的利益放在首位,而把自己的利益放在第一位,那么,煙草專賣也就失去了存在的意義。
擁有了核心價(jià)值觀,也意味著更多的責(zé)任,意味著更多的奉獻(xiàn)。作為一名山西煙草的網(wǎng)建工作者,我深刻明白,要承擔(dān)更多的責(zé)任就要建好我們的卷煙銷售網(wǎng)絡(luò),打造山西煙草“誠(chéng)信服務(wù)、品質(zhì)第一”的卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)品牌。
可以說我們煙草行業(yè)開展的卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)國(guó)家利益之間存在明顯的互動(dòng)關(guān)系。只有建成一流的網(wǎng)絡(luò),才能更好的維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者的利益。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化和煙草市場(chǎng)國(guó)際化的發(fā)展趨勢(shì)面前,卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)已成為事關(guān)我國(guó)煙草行業(yè)生存和發(fā)展的最有價(jià)值的戰(zhàn)略性基礎(chǔ)工程。20開始,我國(guó)煙草專賣管理取消了特種煙草專賣零售許可證,這標(biāo)志著我國(guó)卷煙市場(chǎng)國(guó)際化的進(jìn)程日益加快,來自跨國(guó)煙草巨頭的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇。建成“經(jīng)得起市場(chǎng)放開后的考驗(yàn)”的卷煙銷售網(wǎng)絡(luò),是中國(guó)煙草迎接競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的迫切任務(wù)。我們卷煙商業(yè)企業(yè)作為中國(guó)煙草的重要組成部分,是行業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的一個(gè)載體。這就必須要立足當(dāng)前,著眼未來,以只爭(zhēng)朝夕、鍥而不舍的精神,與時(shí)俱進(jìn),搶抓機(jī)遇,深入推進(jìn)卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,打造山西煙草網(wǎng)絡(luò)品牌,才能為國(guó)家負(fù)責(zé),為消費(fèi)者負(fù)責(zé),才能不辱使命。
首先要進(jìn)行建網(wǎng)理念上的轉(zhuǎn)變。要以“兩個(gè)維護(hù)”為出發(fā)點(diǎn)開展網(wǎng)絡(luò)建設(shè)各項(xiàng)工作,要通過組織市場(chǎng)需要的貨源、貨源投放的公正透明、高效率的農(nóng)村網(wǎng)建、加大低檔煙購(gòu)進(jìn)力度、明碼標(biāo)價(jià)等方面滿足客戶的需求,使客戶的利益得到保證,體現(xiàn)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益至上的行業(yè)共同價(jià)值觀。
其次要加快構(gòu)建市公司經(jīng)營(yíng)主體,全面提升網(wǎng)建水平。今年我省網(wǎng)建工作的重點(diǎn)之一是全面構(gòu)建市公司經(jīng)營(yíng)主體地位。按照《中國(guó)卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)范》要求,進(jìn)一步規(guī)范和統(tǒng)一全省各市公司銷售網(wǎng)絡(luò)的組織結(jié)構(gòu)、崗位設(shè)置及主要職能,進(jìn)一步優(yōu)化流程、規(guī)范管理、降低成本、提高效率,用現(xiàn)代化手段提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行水平。
第三要以信息化為支撐,強(qiáng)化客戶關(guān)系管理??蛻絷P(guān)系管理是整個(gè)網(wǎng)建工作的核心,其目的是利用先進(jìn)的管理手段使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中維系和拓展好客戶群體,保證企業(yè)與客戶間能夠長(zhǎng)期對(duì)話,互相理解,互相依賴,提升他們對(duì)品牌的忠誠(chéng)度和對(duì)服務(wù)的親和力。實(shí)施客戶關(guān)系管理是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的系統(tǒng)工程。我們要通過細(xì)分客戶和強(qiáng)化服務(wù)大力提升客戶關(guān)系管理水平,以現(xiàn)代信息技術(shù)為手段,建立和完善客戶資源信息,構(gòu)建零售客戶評(píng)價(jià)體系,建立與客戶的溝通機(jī)制和探索客戶自律機(jī)制,提高客戶經(jīng)理素質(zhì)和服務(wù)水平,保證對(duì)客戶服務(wù)細(xì)化延伸的到位,到年底基本形成一個(gè)良性的、實(shí)效的運(yùn)營(yíng)型客戶關(guān)系管理系統(tǒng),真正實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的轉(zhuǎn)變。
第四要打造網(wǎng)絡(luò)品牌,提升網(wǎng)絡(luò)價(jià)值。通過打造網(wǎng)絡(luò)品牌體現(xiàn)山西煙草的形象和價(jià)值,可以更好的實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)維護(hù)”。我們要充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)品牌的價(jià)值,共同樹立“注重客戶利益、創(chuàng)造客戶滿意”的山西煙草服務(wù)理念,合力打造“誠(chéng)信服務(wù)、品質(zhì)第一”的山西煙草網(wǎng)絡(luò)品牌,通過打造網(wǎng)絡(luò)品牌增強(qiáng)行業(yè)和客戶的凝聚力,營(yíng)造良好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)“三個(gè)滿意”,真正維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益。
“忽如一夜春風(fēng)來,千樹萬(wàn)樹梨花開”。隨著山西卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的不斷深入,作為山西煙草商業(yè)企業(yè),就像一夜春風(fēng)吹開了千樹萬(wàn)樹的梨花,已經(jīng)把“三個(gè)滿意”作為衡量工作的最重要的標(biāo)準(zhǔn),讓我們的零售客戶和廣大消費(fèi)者,深深感受到行業(yè)對(duì)他們春天般的服務(wù)和春天般的關(guān)懷。我們有充分的理由相信,在國(guó)家局和省局黨組的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下,山西煙草“誠(chéng)信服務(wù)、品質(zhì)第一”的卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)金色品牌,必將為山西煙草贏得光輝燦爛的美好未來!
煙草行業(yè)演講稿篇二
又稱。
競(jìng)聘書。
競(jìng)聘演講詞,它通過表達(dá)個(gè)人意愿展示個(gè)人才華,以謀求實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想與抱負(fù)的機(jī)會(huì)。下面是小編為大家收集關(guān)于競(jìng)聘煙草行業(yè)送貨員演講稿,歡迎借鑒參考。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!我今天演講的題目是《真誠(chéng)服務(wù),用心溝通》。
每個(gè)人都有過懵懂的童年,那個(gè)時(shí)候的我們都有著各自的夢(mèng)想。當(dāng)然,我也不例外。我曾夢(mèng)想著成為一名氣質(zhì)出色,形象優(yōu)雅的空姐,能夠穿梭在祖國(guó)的藍(lán)天上。可是,我真的長(zhǎng)大了,我才清醒的意識(shí)到,不是每個(gè)人的夢(mèng)想都能如愿以償。所以,不知不覺中,我跨到了煙草這扇大門。
在人的一生中總會(huì)有幾個(gè)重要的交接點(diǎn),承啟著過去,現(xiàn)在和將來。煙草——就是我人生中的一個(gè)重要的交接點(diǎn)。
記得有這樣一句話:“色子擲出去了?!笔前?,我的這顆色子注定要在煙草行業(yè)里翻滾,前行。我也因此成為了一名煙草送貨員。送貨員的工作,說起來容易,做起來難。堅(jiān)持幾年如一日,做個(gè)好的送貨員更不容易。
每天早晨,我們披著溫暖的陽(yáng)光走進(jìn)配貨庫(kù),配貨,裝車,然后載著我們各自的使命出發(fā),或迎著風(fēng),或淋著雨,或踏著雪,開始了我們一天的行程。一路顛波,一路風(fēng)塵,在發(fā)動(dòng)機(jī)噪音的伴隨下,不論是泥濘的小徑,還是曲折的山路,我們都會(huì)把一條條卷煙送到零售戶的手中,讓零售戶的臉上露出滿意的笑容。
記得我剛做送貨員的時(shí)候,一怕收假-錢,二怕收零錢。收了假-錢自認(rèn)倒霉,自己用錢補(bǔ)上;收硬幣或一,二元的紙錢,如果零售戶訂的貨多,一點(diǎn)就是二三十分鐘,每天遇上個(gè)兩三戶,耽誤就是一,兩個(gè)小時(shí),真是急死人。但是,一想到我們的責(zé)任之一就是“顧客至上”。我又趕緊把我那不情愿的表情收回,這就是我的工作,我沒有理由表現(xiàn)出反感。慢慢的,臉上只有微笑。
今年下半年,公司為我們送貨員的安全著想,為我們實(shí)行了電子結(jié)算。為我們省了不少心,即便有個(gè)別不電結(jié)的,也不會(huì)像以前那樣擔(dān)心害怕了。也會(huì)有少數(shù)的零售戶不配合我們的工作,不去存款,我們就會(huì)耐心的的做好疏通工作。我們知道,每一個(gè)零售戶都是一道待解的方程,只要你帶入真誠(chéng),真心的條件;心鎖的鑰匙總能用心去打開,理解的大門總是對(duì)著理解的人敞開的!我們部有幾個(gè)特殊的零售戶,有的行動(dòng)不便,有的家里就一人走不開,有的交通不方便,都不能親自去存款電結(jié),我就主動(dòng)幫忙把錢存到他們的存折上,做到每一次都不會(huì)耽誤電結(jié),訂貨。他們就會(huì)用最質(zhì)樸的言語(yǔ)說一句:“謝謝”!雖然只有兩個(gè)字,但這兩個(gè)字里也蘊(yùn)含著對(duì)我的信任和感激之情,更是對(duì)我們公司的信任與信賴!我們“送”的不僅僅是卷煙,更是溝通,是誠(chéng)信,是形象。我們一定會(huì)用最真誠(chéng),最熱情的服務(wù)去打動(dòng)每一位零售戶。把我們的“信念”傳遞給他們!
我們的工作沒有轟轟烈烈,沒有驚天動(dòng)地,就像是微風(fēng)輕拂過的湖面那樣平靜。堅(jiān)守在這樣平凡的工作崗位上,做為煙草一線的員工,煙草服務(wù)的一扇窗口,我們要用自己的一言一行樹立企業(yè)在零售戶心中的新形象,新風(fēng)貌。
如果把企業(yè)比喻成一顆大樹,那么我們就是這顆樹上的每一片綠葉,企業(yè)因?yàn)槲覀冊(cè)鎏砹司G色,而我們閃放的光芒離不開企業(yè)為我們提供的平臺(tái)。我們只能用不斷的努力和創(chuàng)新去回報(bào)企業(yè)。無論是過去,現(xiàn)在和將來,企業(yè)都是我們最堅(jiān)實(shí)的支柱。我們靠企業(yè)生存,企業(yè)靠我們發(fā)展。
我很幸運(yùn)將我的這顆色子擲到煙草這片土地上,我會(huì)努力的在這片土地上耕耘,施肥,收獲。為煙草的明天付出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)!!
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,現(xiàn)任阜山鄉(xiāng)王費(fèi)潭農(nóng)村指導(dǎo)員。這次參加競(jìng)聘,對(duì)于我來說,及時(shí)機(jī)遇,又是挑戰(zhàn)。這次我競(jìng)聘的崗位是送貨部主任。我認(rèn)為我競(jìng)聘這個(gè)崗位,具有三個(gè)優(yōu)勢(shì):
一、我熱愛運(yùn)動(dòng),身體健康,精力旺盛,心態(tài)成熟。
二、三年的農(nóng)村指導(dǎo)員生活使我學(xué)到很多東西,特別是如何做人方面。有一句話說的好,要想做好事,先學(xué)會(huì)做人。三年的農(nóng)村指導(dǎo)員生活,使我對(duì)人和事的看法更加透徹,也鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)能力,我也變更加善于于與人溝通交流了。三年農(nóng)村指導(dǎo)生活,使我變的更有責(zé)任感了,也使我獲得一個(gè)溫和的心態(tài)。可以說,三年的農(nóng)村指導(dǎo)員生活,使我受益非淺。
三、我的學(xué)習(xí)能力好,上進(jìn)心強(qiáng)。一直以來,我都很注意自身的學(xué)習(xí)提高,學(xué)習(xí)不單單是從書本上,關(guān)鍵是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。我注意觀察,善于分析各種人和事。同時(shí),我上進(jìn)心強(qiáng)的特點(diǎn)使我能夠進(jìn)一步的做好工作。
如果領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任我,給我這個(gè)崗位,我將從以下三個(gè)方面做好送貨部主任的工作:
一、打造一支標(biāo)準(zhǔn)化的送貨隊(duì)伍。按照標(biāo)準(zhǔn)化的要求制訂送貨工作流程,并嚴(yán)格執(zhí)行。通過送貨部人員自我學(xué)習(xí)和培訓(xùn),增強(qiáng)送貨部人員責(zé)任意識(shí)和規(guī)范意識(shí)。提高人員素質(zhì),打造一支標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化的送貨隊(duì)伍,提升送貨形象。
二、強(qiáng)化制度管理,提高工作質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)送貨員的抽查和督察,嚴(yán)格執(zhí)行制度化管理,同時(shí)又實(shí)行人性化管理,實(shí)現(xiàn)送貨部?jī)?nèi)部的和諧,快樂。同時(shí)實(shí)現(xiàn)“精益求精”工作法,從細(xì)節(jié)做起,讓我們的送貨工作按照按時(shí),準(zhǔn)確,高效地運(yùn)轉(zhuǎn),為經(jīng)煙戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不斷地按照“精益求精”的工作要求,提高工作質(zhì)量。
三、以安全為主線,注重溝通和交流。把安全作為主線,貫穿于送貨過程的始終。物流安全涉及人、財(cái)、物、車輛等。要加強(qiáng)人員的安全意識(shí)教育,有意識(shí)才能有行為,有行為才注重送貨程序每個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)的安全,在送貨部主任跟車時(shí)要隨時(shí)掌握駕駛員、送貨員的思想情緒變化,做到防范于未然。同時(shí),做好上下級(jí)之間溝通與交流,嚴(yán)格完成上級(jí)任務(wù)和要求。
我已經(jīng)進(jìn)入“三十而立”的年齡了,現(xiàn)在,我知道,人最不能辜負(fù)的就是別人對(duì)你的信任。信任對(duì)于我來說,彌足珍貴,所以,我也努力做一個(gè)讓人信賴的人。如果領(lǐng)導(dǎo)和同事給我這份信任,我將謙虛謹(jǐn)慎,一定不辜負(fù)大家的信任,做好送貨部主任的工作。同時(shí),我也是以一顆平和的心來面對(duì)這次競(jìng)聘的,如果不能成功,我也將坦然接受,努力做一個(gè)優(yōu)秀的職工,讓人信賴的人。
最后,謝謝大家。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家上午好,我叫,是煙草專賣局一名普通的配貨員,今天我演講的題目是:
小的時(shí)候,我雖然不是一個(gè)坐在院子里看星星的浪漫女孩,但也曾經(jīng)數(shù)著手指夢(mèng)想著自己快點(diǎn)長(zhǎng)大,夢(mèng)想著站在七尺講臺(tái)上,身為人師。
真的長(zhǎng)大了,我卻腳步踉蹌著邁進(jìn)了煙草行業(yè)的大門,面對(duì)自己最初的夢(mèng),面對(duì)陌生的前路,茫然的找不到追求人生價(jià)值的方向。
撒旦曾經(jīng)說過這樣一句話:“色子擲出去了”。我的這顆色子注定要在煙草行業(yè)里翻動(dòng)、前行。
我做了一名再普通不過的配貨員。清晨,我們披著朝霞走進(jìn)配貨室,載著客戶的期盼,或追著風(fēng),或迎著雨,或踏著雪,開始我們一天的行程。穿街過巷,風(fēng)雨無阻,在發(fā)動(dòng)機(jī)噪音的伴隨中,把一條條煙送到每一個(gè)銷售點(diǎn)。一路的顛波,一路的風(fēng)塵,還有一個(gè)個(gè)神色各異的人,聽著不同觀點(diǎn)的閑言碎語(yǔ),當(dāng)幕色快要降臨,回家吃飯。
我記不得自己是怎么從那個(gè)教師的夢(mèng)想中走出來的,也記不得自己是從什么時(shí)候深深的愛上了這份事業(yè)。時(shí)光荏苒,驀然回首,在煙草已走過十年的光陰,這十年中雖沒有經(jīng)歷過大的風(fēng)風(fēng)雨雨,但卻經(jīng)受了考驗(yàn),鍛煉了意志,磨練了性格,從幼稚走向了成熟。
我們的工作,沒有轟轟烈烈,沒有驚天動(dòng)地,就像小橋流水,平靜舒緩;我們的工作是架起煙草與消費(fèi)者心與心相通的橋梁,我們肩上不僅肩負(fù)起送貨的使命,同時(shí)也擔(dān)負(fù)著每個(gè)商戶的利益,作為一名煙草送貨員,普通的不能再普通,平凡的不能再平凡,但我堅(jiān)守著不變的信念,在平凡的工作崗位上以自己的實(shí)際行動(dòng)追求著人生的價(jià)值,樣品配送準(zhǔn)確到戶,服務(wù)規(guī)范著裝整潔,客戶意見積極反映,差錯(cuò)糾紛冷靜處理,客戶過激保持理智,違規(guī)經(jīng)營(yíng)善意勸說……兌現(xiàn)著煙草人莊嚴(yán)的承諾:在任何情況下,都要把國(guó)家利益、消費(fèi)者利益高高舉過頭頂。
“國(guó)家利益至上,消費(fèi)者利益至上”乍一聽來,覺得離我們的工作生活很遙遠(yuǎn),但靜下心來,細(xì)細(xì)品味,細(xì)細(xì)琢磨,便覺得它實(shí)際上已溶入我們工作的每一天中。
有一次那是我到送貨的第一天,下著大雨,當(dāng)我們的送貨車行駛至村時(shí),由于雨大,漲水,路況復(fù)雜,還沒送完貨,車就誤進(jìn)了河里,任憑怎么發(fā)動(dòng),怎樣鋪墊,就是紋絲不動(dòng)。雨還在下,水往上漲,情況緊急,單位先后派了三輛車才總算把車拽了出來。這時(shí)已是下午三點(diǎn)多鐘,車?yán)镞€有沒送完的貨,想到客戶焦急的企盼,我們顧不得吃飯,就走上了送貨的路程。當(dāng)零售客戶接過卷煙,看著我掛著雨水的笑臉時(shí),感動(dòng)不已地說:“真沒有想到,這樣的天氣你還能來,快!洗一洗,擦把臉,小心著涼。”心貼心,面對(duì)面,在辛勤的汗水里,我終于贏得了他們滿意的笑容,在真誠(chéng)的服務(wù)里,我終于換來了他們內(nèi)心的感動(dòng)。當(dāng)我們送完貨,精疲力竭的回到家,已是晚上七點(diǎn)多鐘。但耳邊想起客戶那簡(jiǎn)短充滿感激的謝謝兩個(gè)字,感受著自己勞動(dòng)得到的認(rèn)可,心里充滿著欣慰和喜悅。我們以實(shí)際行動(dòng)努力踐行著“兩個(gè)利益至上”的標(biāo)準(zhǔn)。我們把國(guó)家利益、消費(fèi)者利益高高舉過頭頂,我們用平凡的服務(wù)支起為煙草行業(yè)發(fā)展努力的理想與信念的天空。
有一位哲人曾經(jīng)說過:“人生最快樂的事,莫過于看著一件工作的完成?!庇腥苏f:“工作使人美麗”。我想首先是因?yàn)楣ぷ髯屓丝鞓?,快樂才使人美麗。?dāng)你用心工作的時(shí)候,工作就帶給你快樂。快樂是一種奇妙的東西,當(dāng)你苦苦去追求它的時(shí)候,其實(shí)它就在你的身邊。
消費(fèi)者,你是上帝,你們滿意,就是我們最大的欣慰。
如果我是小草,就要為大地吐出新綠,如果我是水滴,就要為江河匯成海洋。做為一名煙草的普通一員,我愿在自己平凡的送貨中把消費(fèi)者利益放在頭頂,把快樂帶給我的每一位客戶,我愿在自己平凡的送貨中把國(guó)家利益放在頭頂,像一滴水匯成中國(guó)煙草的海洋。
命運(yùn)的大手,錯(cuò)誤的把我放在了煙草的崗位上,而我現(xiàn)在,卻努力著、拼搏著讓自己“一錯(cuò)再錯(cuò)”,“一錯(cuò)到底”。無怨無悔的踐行兩個(gè)至上,追求人生價(jià)值。
因?yàn)槲夜ぷ髦?,所以我是快樂的?/p>
因?yàn)槲夜ぷ髦?,所以我是幸福的?/p>
因?yàn)槲夜ぷ髦?,所以我是有價(jià)值的。
謝謝大家。
煙草行業(yè)演講稿篇三
多少年來,“我怎么說,你怎么做”已經(jīng)成為管理者當(dāng)仁不讓的定律。作為管理者,應(yīng)該積極汲取現(xiàn)代營(yíng)銷管理理念,采取人性化管理等多種方法激發(fā)員工的向心力、工作動(dòng)力和創(chuàng)造力。
給一定責(zé)任。明確員工責(zé)任,是哪個(gè)管理者都會(huì)做的,但將沉甸甸的責(zé)任化為輕松而有意義的“主題宣言”可不多見。筆者看到一個(gè)煙草公司關(guān)于員工責(zé)任的一些說法,頗覺新鮮:市場(chǎng)經(jīng)理的責(zé)任——讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的市場(chǎng)高枕無憂;客戶經(jīng)理的責(zé)任——讓市場(chǎng)經(jīng)理對(duì)我的區(qū)域放心滿意;理貨員的責(zé)任——用100%的正確率給客戶一個(gè)信賴;送貨員的責(zé)任——讓本線路的客戶零投訴;電訂員的責(zé)任——讓每一個(gè)客戶聽見我的微笑。賦予每個(gè)員工直觀明了的責(zé)任,也就是給每個(gè)員工一個(gè)形象性的目標(biāo)和寬泛的追求,能讓員工在工作中首先考慮如何盡責(zé),如何做得更好。
給一段空間。管理的實(shí)質(zhì)應(yīng)當(dāng)是激勵(lì)員工的工作干勁,保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),煙草網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)制度、流程都朝這個(gè)目的進(jìn)發(fā)。要讓網(wǎng)絡(luò)員工有創(chuàng)造力,就不能過于縛其手腳,必須給他們一定的自由發(fā)揮的空間。煙草網(wǎng)絡(luò)管理者要深入基層了解員工的真實(shí)感受,聽取他們的意見,解決他們?cè)诠ぷ髦杏龅降睦щy,不斷修訂工作流程,盡量減少重復(fù)勞動(dòng),拓展員工自由發(fā)揮的空間。每一項(xiàng)工作流程都讓基層員工能有一段個(gè)性發(fā)揮的空間,這是最重要的。一個(gè)管理者懂得充分放權(quán)與授權(quán),使得營(yíng)銷戰(zhàn)線上的員工免受傳統(tǒng)組織過于嚴(yán)密的控制,讓他們有一定程度的自由來控制自己的活動(dòng),滿足他們自我實(shí)現(xiàn)的需要,這是一種非常好的激勵(lì)營(yíng)銷戰(zhàn)線員工的方式。
給一份自信。管理者應(yīng)該視員工為工作伙伴,建立制度和管理規(guī)則、流程,都應(yīng)事先征求員工意見,讓員工知道領(lǐng)導(dǎo)的意圖,做到管理透明化?,F(xiàn)在有些員工心里有想法,但不敢對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說,給領(lǐng)導(dǎo)提意見可是“冒天下之大不韙”,但作為管理者要做好聽不同意見的思想準(zhǔn)備,設(shè)法打消員工的顧慮,領(lǐng)導(dǎo)信賴員工就是助長(zhǎng)員工的自信。經(jīng)常的思想交流,讓下屬說出自己的主張和想法,不但有助于提高工作效率,而且能讓下屬提高對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同和信任。在很大程度上,員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尤其是對(duì)直接領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同感將直接關(guān)系到員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。
每個(gè)人與生俱來都有積極向上的愿望,所以管理者要用親切的話語(yǔ)、樸素的教誨,積極實(shí)施人性化管理,以達(dá)成企業(yè)和員工、員工和經(jīng)理人之間的“心靈契約”,形成一種健康有序的企業(yè)氛圍。
給一個(gè)階梯。人往高處走,水往低處流。當(dāng)一個(gè)人從內(nèi)心要向上攀登時(shí),會(huì)爆發(fā)出無窮的力量和持久力。作為管理者必須諳熟用人之道,培養(yǎng)那些表現(xiàn)優(yōu)異員工的升遷,創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓在各崗位表現(xiàn)優(yōu)異的員工得到理想的崗位。有些員工覺得自己做某項(xiàng)工作合適,就要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)給予調(diào)整;有的領(lǐng)導(dǎo)覺得該員工做管理者比較合適,大可徑直提升;要為員工創(chuàng)造輕松快樂的工作環(huán)境,感覺到在煙草工作同樣具有發(fā)展前途,同樣可以實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,使他們安心工作。
給一份榮耀。人人都有希望得到贊賞的心理。作為管理者向員工做的最有力的承諾之一就是,在他們工作出色之際給予充分肯定。為了鼓勵(lì)大家做出的辛勤勞動(dòng),可以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),可以通報(bào)表?yè)P(yáng),可以擇優(yōu)晉級(jí),要讓員工感受到,只要表現(xiàn)突出就可以得到經(jīng)濟(jì)上的實(shí)惠、政治上的榮譽(yù)。每年年終的時(shí)候還可以搞一次員工大聚餐,甚至讓員工將他們的家屬、孩子帶來,謝謝他們及家人一年來對(duì)公司工作的支持。對(duì)于員工來說,年終聚餐是一份很有意義的榮耀。
煙草行業(yè)演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事同仁及卷煙零售代表:
大家好!目前,“牢固樹立國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀”大討論活動(dòng)開展地如火如荼,影響深遠(yuǎn)。勿庸置疑,整個(gè)行業(yè)系統(tǒng)全力組織,大張旗鼓地落實(shí)這項(xiàng)大討論的活動(dòng),其必要性與重要性由此可見一斑?;顒?dòng)之根本目的是要把員工的思想統(tǒng)一到“兩個(gè)至上”上來,使每位員工理解如何在崗位上做到“兩個(gè)維護(hù)”,自覺地讓這個(gè)共同的價(jià)值觀成為自己的行動(dòng)指南,并在實(shí)際的工作中體現(xiàn)出來。作為煙草行業(yè)內(nèi)的一名客戶經(jīng)理,我謹(jǐn)將參加大討論活動(dòng)的體會(huì)與認(rèn)識(shí),誠(chéng)惶誠(chéng)恐地淺談一二,意在拋磚引玉。
客戶經(jīng)理是煙草企業(yè)安排于市場(chǎng)最前沿、服務(wù)最終端的形象代言人??梢哉f,在轄區(qū)的“一畝三分地”上維護(hù)國(guó)家利益與維護(hù)消費(fèi)者利益方面,客戶經(jīng)理扮演著重要的角色。一方面,客戶經(jīng)理維護(hù)著煙草企業(yè)利益。煙草企業(yè)為國(guó)家創(chuàng)造大量財(cái)政收入,以滿足國(guó)家財(cái)政支出的需要。所以從某種意義上我們可以認(rèn)為,維護(hù)煙草企業(yè)利益即是維護(hù)國(guó)家的利益?!吨腥A人民共和國(guó)煙草專賣法》第一條已闡明卷煙銷售實(shí)行煙草專賣管理,有計(jì)劃地組織煙草專賣品的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng),提高煙草制品質(zhì)量,維護(hù)消費(fèi)者利益,保證國(guó)家財(cái)政收入。另一方面,客戶經(jīng)理是轄區(qū)客戶利益的代言人。為滿足客戶的卷煙需要,必須首先了解轄區(qū)廣大消費(fèi)者的基本需求,在為客戶提供服務(wù)的同時(shí),滿足消費(fèi)者卷煙消費(fèi)的需求,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者利益維護(hù);再者,在煙草專賣管理的高壓態(tài)勢(shì)下,杜絕了“假、私、非、超、無”五類卷煙在市場(chǎng)上的泛濫成災(zāi),以免貽害消費(fèi)者的利益。
世界是萬(wàn)事萬(wàn)物相互聯(lián)系構(gòu)成的統(tǒng)一整體,任何事物都不能脫離其他事物而單獨(dú)存在。由此,維護(hù)國(guó)家利益與維護(hù)消費(fèi)者利益相輔相承,不可偏廢。
煙草行業(yè)演講稿篇五
愛崗,是人類社會(huì)最為普通的精神,他看似平凡,實(shí)則偉大。本站小編為大家整理了關(guān)于煙草行業(yè)的。
3篇,歡迎大家閱讀。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、大家好!
時(shí)間回到20xx年10月,9號(hào)臺(tái)風(fēng)“麥莎”瘋狂肆虐。我們的一輛小汽車如同精靈,迎著黑云閃電和漫天風(fēng)雨一路向南,從山東一直來到福建,連續(xù)兩天兩夜,驅(qū)車4500公里與時(shí)間賽跑。那是為了一起特大網(wǎng)絡(luò)案件。凄風(fēng)苦雨中我們沒有一個(gè)人合過眼,沒有一個(gè)人吃頓溫暖的飽飯。但一想到那個(gè)危害國(guó)家和消費(fèi)者利益的重大犯罪嫌人即將被繩之以法,欣喜就驅(qū)走了饑寒。在押解犯罪嫌疑人歸案的路上,當(dāng)?shù)弥@是一個(gè)涉及到多個(gè)省份,涉案金額達(dá)到xx余萬(wàn)元,在全國(guó)有影響的特大型的網(wǎng)絡(luò)案件時(shí),幾個(gè)專賣戰(zhàn)士激動(dòng)得手舞足蹈,像可愛的孩子。這,就是我們可愛的專賣戰(zhàn)友們。
我還記得200×年12月15日,那一天,漫天大雪。凌晨時(shí)分,我們營(yíng)銷部的5輛送貨車每輛車上載著兩名專賣稽查員,帶著鏟雪工具,攆著雪路冰轍陸續(xù)出發(fā)了。不知不覺已是黃昏,氣溫驟降至零下二十幾度,一輛送貨車的油箱凍住了,車停在了半山腰,上面還剩下最后兩件煙。不一會(huì),只見車上跳下兩個(gè)小伙子,脫下大衣,竟然用打火機(jī)點(diǎn)著放在了油箱上烤了起來……。車又開動(dòng)了。當(dāng)那輛標(biāo)著“中國(guó)煙草”的依維客緩緩開進(jìn)小山村,那兩個(gè)小伙子已是嘴唇發(fā)紫渾身哆嗦。零售戶李大爺又驚又喜地看著他們,說道:“孩子,雪這么大,你們?cè)趺创┻@么少呀,還以為你們今天不來了呢,快進(jìn)屋烤烤火?!眱蓚€(gè)小伙子卻開著玩笑說:“我們年輕人火力壯,想到您在等煙,我們就風(fēng)雨無阻呀?!睕]有什么豪言壯語(yǔ),更沒有一句表白與抱怨,但當(dāng)我聽到這個(gè)故事的時(shí)候,不知為什么,我的眼眶濕潤(rùn)了。
在我的身邊,還有太多類似這樣平凡的煙草人,和那些平凡卻感人的故事。經(jīng)過漫長(zhǎng)的歲月,這些故事,在我的心中已凝練成一種文化——一種任勞任怨、默默奉獻(xiàn)、兢兢業(yè)業(yè)、脈脈關(guān)懷的精神,它由細(xì)流匯成甘泉,像一首歌一樣在感染著我,滋潤(rùn)著我,讓我自覺或不自覺地去學(xué)習(xí)與踐行。我知道,這是一種強(qiáng)大的企業(yè)文化力量,是我們煙臺(tái)煙草多年來蓬勃發(fā)展的力量源泉。感謝煙臺(tái)煙草大家庭,20xx年的教育與培養(yǎng),給了我這樣一筆無價(jià)的精神財(cái)富。于是,有一天,當(dāng)我拿著報(bào)紙和文件,研讀“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀的時(shí)候,我頓悟,我身邊發(fā)生的如許之多的小事,不正是我們煙臺(tái)煙草人自覺踐行“國(guó)家利益至上,消費(fèi)者利益至上”的表現(xiàn)嗎?只不過我們所做的這一切,都是在桃李不言的奉獻(xiàn)中進(jìn)行,在企業(yè)文化的潛移默化中進(jìn)行,在“潤(rùn)物細(xì)無聲”的自覺中進(jìn)行。我也終于清晰地明白了那個(gè)答案:煙草人的職責(zé)不僅僅是查煙與賣煙,而是要自覺維護(hù)好國(guó)家的利益,維護(hù)好廣大消費(fèi)者的利益!超越單純的利益追求,主動(dòng)承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任——這是煙臺(tái)煙草熏陶20xx年后,我切切實(shí)實(shí)體會(huì)到的真實(shí)答案。
“捧著一顆心來,不帶半根草去。”這是著名教育家陶行知先生的一句。
名言。
當(dāng)我明白了這個(gè)道理后,我再回首往事,更加覺得我身旁每一位煙草人的可敬可愛我想,踐行“兩個(gè)至上”,說到底就是要拿出一種奉獻(xiàn)的精神,為了國(guó)家,為了人民它在風(fēng)雨兼程的路上,在迎風(fēng)冒雪的送貨車上,在每一個(gè)煙臺(tái)煙草人的默默工作中它告訴我,真正踐行“兩個(gè)至上”,絕不是一種標(biāo)語(yǔ)與。
口號(hào)。
更不是一種擺設(shè)與表演它是一種骨子里所崇尚的價(jià)值觀或是一種人生態(tài)度。它就像我們煙臺(tái)的大?;蛳駱銓?shí)的煙臺(tái)人奉獻(xiàn)著付出著卻平靜著沉默著“利萬(wàn)物而無聲”。它是煙臺(tái)煙草獨(dú)特的企業(yè)文化它告訴我們要愛國(guó)愛家為國(guó)為民要勇敢地承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任要仁者愛人。最后我把它理解成四個(gè)字叫做“以人為本”!
我常想,近年來,我們煙臺(tái)煙草為什么能夠和諧發(fā)展、科學(xué)發(fā)展,年年實(shí)現(xiàn)大跨越,一直走在全省前列,今年更是有望實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)突破6億元大關(guān)?也許正是因?yàn)闊熍_(tái)煙草每一個(gè)員工,都把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好國(guó)家和消費(fèi)者的利益當(dāng)成一種價(jià)值追求吧。正是有了行業(yè)共同價(jià)值觀的指引,有了獨(dú)特的企業(yè)文化的凝聚,煙臺(tái)煙草才成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍、和諧的隊(duì)伍、迸發(fā)巨大能量的隊(duì)伍。同志們,乘著“xx大”的東風(fēng),我們煙臺(tái)煙草正站在新起點(diǎn),向著全國(guó)前列邁進(jìn)。撫今追昔,展望未來,在這個(gè)嶄新的、廣闊的、華美的舞臺(tái)上,我們還有什么理由不肩負(fù)起煙草人的責(zé)任,在維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益的過程中,去奮斗,去奉獻(xiàn),去拼搏,去實(shí)現(xiàn)屬于我們煙臺(tái)煙草人的人生價(jià)值;我們還有什么理由,不在這個(gè)華麗的舞臺(tái)上,去燃燒青春,揮灑汗水,去譜寫更加輝煌的篇章!
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、朋友們:。
大家好!
我今天演講的題目是《超越自我奉獻(xiàn)煙草》。
野馬因?yàn)橛谐阶晕?征服草原的信念,才會(huì)越跑越快;游魚因?yàn)橛谐胶恿?遨游于海洋的目光,它才會(huì)有那龍門的一躍;飛鷹因?yàn)橛兄接谔祀H的夢(mèng)想,它才會(huì)展翅飛翔。
可是,我們大都只是個(gè)平凡普通的人,當(dāng)平凡的現(xiàn)實(shí)的將我們的夢(mèng)想無情擊碎時(shí),我們迷茫過,我們失望過,我們變的失去了方向。
而在這時(shí),遠(yuǎn)處回蕩著沉著而又堅(jiān)定的腳步聲。是她,在黎明破曉前就踏上了送貨的征程?是她,用她那堅(jiān)毅的腳步,帶給了我們榜樣的力量。
她叫楊素英,是商丘睢陽(yáng)區(qū)煙草分公司一名普通的送貨員,一位普通的家庭主婦,一個(gè)普通的十二歲孩子的母親,照常人看來,她不過是一個(gè)普通的不能再普通的煙草一員。
但正是這樣一個(gè)普普通通的煙草一員,卻讓我們每一位同事都感受到了她如同家人般的關(guān)懷,是她讓我們每一位商戶感受到了如同親人般的溫暖!她在平凡中一步步超越,用自己的努力和毅力成就了不平凡的光輝!
20xx年6月5日,一場(chǎng)特大龍卷風(fēng)夾雜著暴雨一路肆虐,把商丘,攪得,天上黑云翻滾,地上樹倒路斷;她的心里百感交集,她知道這像種天氣即使不能把煙及時(shí)送到商戶手中,也是理由充足,情有可原。但她的那種超越自我的責(zé)任感和使命感讓她又一次做出了堅(jiān)毅的選擇。就這樣,這輛標(biāo)志著我們“中國(guó)煙草”的送貨車,如同白色的精靈,又一次馳行在一條條風(fēng)雨交加、泥水渾濁的送貨路上。十幾處低洼地帶又一次出現(xiàn)了她那堅(jiān)毅的腳步和身影。路面由于積水過深,車無法行駛到部分商戶的家中,她用頭頂著用手托著卷煙,趟著沒膝的積水,向一個(gè)個(gè)送貨點(diǎn)艱難跋涉。她的速度很慢很慢,可以說是在蠕動(dòng),她的心情又是很急很急,恨不能把煙變成離弦的箭,射向每一位親人的手中!她頂著、托著的,不僅僅是100多件卷煙,更是現(xiàn)代物流末梢神經(jīng)的責(zé)任,那更是睢陽(yáng)煙草在廣大消費(fèi)者中的信譽(yù),那更是她超越自我,創(chuàng)造滿意的信念。
商戶們的視線模糊了,語(yǔ)言哽咽了,紛紛接過煙,遞毛巾,端茶水,象是見到了久違的親人。就是那些經(jīng)常對(duì)人挑剔、頤指氣使的商戶,也變得客氣了,彬彬有禮了,情意綿綿了?!八厮兀阆茸?,我去給你點(diǎn)燒點(diǎn)姜湯,暖暖身子……?!笔郎线€有什么語(yǔ)言,能比這話更令人舒心?人生能有幾次置身于這樣的場(chǎng)景,讓別人震撼,也讓自己震撼?。
也許,我們不該奢望都成為命運(yùn)的寵兒,但為什么命運(yùn)總是給好人制造磨難。
20xx年9月2日星期三,一場(chǎng)突如其來的車禍讓這個(gè)幸福美滿的家庭如同從天堂墜入地獄。也許是平日工作的勞累,她感到欠家里人的太多太多;也許是平日工作的忙碌,她感到欠兒子的太深太深,彌補(bǔ)的就只有在晚飯后,陪著丈夫和兒子到家門口走走,然而,就在此時(shí),突然一輛疾馳的小貨車如同發(fā)瘋般的朝他們駛?cè)?,悲劇就這樣發(fā)生了……,一個(gè)十二歲的孩子就這樣離開了我們,素英頭部也受到重創(chuàng),顱骨骨折,顱內(nèi)出血,在醫(yī)院里,她時(shí)而清醒時(shí)而昏迷,更令人痛心的是,她在昏迷中還在用手比劃著,口中還在支支吾吾的念叨著,“陳德立紅旗渠15,帝豪20,你看著車,我去扛?!痹诨杳粤?2個(gè)小時(shí)后,她漸漸有了意識(shí),開口的第一句話不是問自己的傷勢(shì),不是問自己的丈夫,不是問自己的兒子,而是問“我躺在這兒,今天的煙怎么送啊?誰(shuí)去送了?王大爺家的煙要給他多點(diǎn)幾遍,他年齡大了記不清……多么平凡的一個(gè)人,多么平凡的一句話,卻讓每一位都潸然淚下,痛徹心扉。
超越是什么?超越不是超越他人,而是超越自己,也許我們沒有鴻鵠之志。但,只要我們都擁有一個(gè)向她一樣的不斷超越自我、挑戰(zhàn)自我、突破自我用心工作的思想境界。我們又怎能不永遠(yuǎn)佇立在最高峰,演繹一段亮麗的人生;我們商丘煙草又怎能不再一次”實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展'而走向更加輝煌燦爛的明天。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
我今天講的題目是《金戈鐵馬護(hù)金葉》。
煙草,是國(guó)家稅收重要來源之一。煙草專賣,是利國(guó)利民的重要工程。
煙草衛(wèi)士,頭頂國(guó)徽,肩負(fù)重任,是國(guó)家和人民利益的守護(hù)神;是不法煙販的克星。
卻風(fēng)餐于陋巷僻壤,為的是不讓違法份子有機(jī)可乘;夜闌時(shí),萬(wàn)物安寢,而我們還露宿于狹路歧途,為的是不讓國(guó)家稅收白白流失。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)!同志們!讓我們用事實(shí)說話,讓大家親身感受一下我們的同志在專賣稽查這條艱難的路途上所遇到的既樸實(shí)又感人的故事吧!
××年3月16日上午9時(shí)左右,中隊(duì)的值班電話響起,消費(fèi)者投訴,有一卷煙經(jīng)營(yíng)戶銷售假煙,案情就是命令,我們按舉報(bào)的地址,迅速趕到××卷煙市場(chǎng)胡某商店進(jìn)行檢查,胡某看見有很多圍觀群眾起哄,非常囂張,拿起一把菜刀擋在門口叫嚷:“誰(shuí)敢進(jìn)門,老子就與誰(shuí)拼命,就敢放誰(shuí)的血?!焙车募胰艘矊?duì)我們無端辱罵,在正義與邪惡較量的時(shí)刻,我們的隊(duì)員們正氣軒昂,一邊與其講解政策,一邊與胡某正面交鋒,隊(duì)員×××機(jī)警的繞到其身后,迅速抱住胡某的雙臂,其他幾個(gè)隊(duì)員一涌而上,奪下了胡某手中的菜刀,這時(shí)公安民警趕到,控制了事態(tài)的發(fā)展,并在胡某家中查獲假煙43條,胡某被移交公安機(jī)關(guān)處理。我們用查獲假煙的事實(shí),教育了不明真相的圍觀群眾,煙草衛(wèi)士臨危不懼的場(chǎng)面,受到廣大消費(fèi)者的好評(píng)。
4月6日凌時(shí),我們巡邏在城關(guān)××市場(chǎng)時(shí),看見有一輛××牌號(hào)的富康小車停在路旁像是等人的樣子,我們上前詢問司機(jī),司機(jī)神色慌張,正準(zhǔn)備開車逃跑,我們的隊(duì)員馬上將其控制,這時(shí)天門煙販張某進(jìn)巷子里面與城關(guān)煙販向某進(jìn)行秘密交易后來取貨,突然看見我們煙草稽查人員在場(chǎng)抬腿就跑,我們一邊派人控制住車主,一邊追趕煙販,不多時(shí),將兩煙販抓住,經(jīng)審查,天門煙販張某與××煙販向某訂好貨后,利用半夜時(shí)間送至××,哪知××的煙草專賣稽查人員白天上門檢查,夜晚巡邏偵察,插翅難飛,還是逃不出煙草稽查的天羅地網(wǎng)。從車內(nèi)查繳紅梅、塔山400條,兩煙販依法受到處理。
通過兩件事例說明,一名真正的金葉衛(wèi)士,除了敢于同違法行為作斗爭(zhēng)外,還要有一種不怕流血流汗的獻(xiàn)身精神。除了同違法煙販面對(duì)面的較量外,還要善于斗智斗勇。因此,我們的隊(duì)員們無論是春夏秋冬,還是嚴(yán)寒酷暑;無論是刮風(fēng)下雨,還是烈日當(dāng)頭;我們都堅(jiān)守在煙草專賣管理這塊最前沿的陣地上。
××緊鄰××、××、××地形復(fù)雜是××的后花園,是××的前沿哨。
我們不僅要守土有責(zé),還要眼觀六路,耳聽八方?!痢?、××、××的煙販,看中××市場(chǎng),盯住我們的市場(chǎng)管理,他們相互勾結(jié),明來暗往,同我們捉迷藏。
5月30日,我們通過××的“線人”舉報(bào),有煙販訂貨運(yùn)往××,具體時(shí)間不詳,案情就是命令,我們迅速向上級(jí)匯報(bào)案情,很快組織5個(gè)中隊(duì)40余人布控,實(shí)施攔截。白天隊(duì)員不能暴露目標(biāo),在路口的草棚里、田溝里隱蔽,口渴饑餓,只能忍著;深夜,悶熱無風(fēng),蚊蟲叮咬,大家顧不上這些,聚精會(huì)神的注視著可能出現(xiàn)的目標(biāo),時(shí)間一分一秒地過去,目標(biāo)還沒有出現(xiàn),真是難熬,有的同志病倒了不下火線,堅(jiān)決要把煙販捉拿歸案,繩之以法,大約等了14個(gè)小時(shí),到了第二天的凌時(shí)4時(shí)50分,目標(biāo)終于出現(xiàn),當(dāng)兩輛面的車進(jìn)入我們的包圍圈后,執(zhí)法車前攔后堵,當(dāng)場(chǎng)查獲煙販鄧某、萬(wàn)某紅河牌香煙2500條,涉案價(jià)值10萬(wàn)余元,兩煙販后被公安機(jī)關(guān)刑事拘留。
8月13日,我們會(huì)同公安機(jī)關(guān)抓獲4名××煙販以假煙套換真煙的犯罪團(tuán)伙,4名煙販被公安機(jī)關(guān)依法行政拘留。
通過以上的事例,如果說沒有大家共同的協(xié)作精神,頑強(qiáng)的拼搏精神,吃苦耐勞的敬業(yè)精神,就沒有我們煙草事業(yè)的今天。
干好稽查,無怨無悔。
作為一名煙草專賣稽查隊(duì)員,深知煙草執(zhí)法工作的艱辛與艱難,時(shí)刻冒著生命危險(xiǎn)。但是我們更明白,國(guó)家的利益高于一切,國(guó)家的法律重于一切,金葉衛(wèi)士的職責(zé)是保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,維護(hù)煙草法的尊嚴(yán),保證國(guó)家財(cái)政收入不流失。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),煙草專賣是前沿,每天都在同經(jīng)營(yíng)戶打交道,酸甜苦辣只有我們最清楚。
6月18日晚,大隊(duì)長(zhǎng)兼中隊(duì)長(zhǎng)×××同志忙完了一天的工作在回家的途中,這時(shí)從巷子里面沖出兩個(gè)年輕人,其中一人問了一聲:“你是煙草的×隊(duì)長(zhǎng)嗎?”,×隊(duì)長(zhǎng)說:“是的,有什么事?”兩青年突然從地上拾起一塊磚頭拍向段華安同志的頭部,頓時(shí)血流滿面,暈倒在地。兩青年還邊打邊說:“老子們打的就是你,看你還敢不敢查我們的煙。”這時(shí)過路的群眾實(shí)在看不下去了,馬上打電話報(bào)警,兩青年看情況不妙,拔腿就跑。這時(shí)家中的人也趕到了,馬上將他送往醫(yī)院。第二天,家中親人都埋怨的說:“你為了煙草稽查,連命都不要了,我們成天為你提心吊膽,小孩才剛剛一歲,你不為我們著想,也該為孩子想象吧,我明天和你們單位領(lǐng)導(dǎo)說一聲,你不搞稽查算了。”×××同志聽后,搖著頭說道:“這怎么行呢?哪個(gè)稽查隊(duì)員沒有老沒有小,他們每天都堅(jiān)守在一線,我作為大隊(duì)長(zhǎng)如果都臨陣脫逃,那其他的隊(duì)員會(huì)怎么想?這稽查工作還有誰(shuí)愿意再干?我堅(jiān)決不同意?!笔潞?,家里人也始終沒有到單位找領(lǐng)導(dǎo)。后來公安機(jī)關(guān)將兇手捉拿歸案,經(jīng)審查,原來是城關(guān)某煙販指使的社會(huì)無業(yè)“混混”進(jìn)行報(bào)復(fù)。
雄心赤膽鑄煙魂,金戈鐵馬護(hù)金葉。在專賣稽查這條沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上,艱苦的戰(zhàn)斗仍將繼續(xù)下去。尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同志們,只要我們頭頂國(guó)徽,就會(huì)義無返顧地戰(zhàn)斗下去。路慢慢其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。我們有決心,有能力在今后的工作中用滿腔熱情乃至熱血生命去實(shí)踐人身的價(jià)值。
煙草行業(yè)演講稿篇六
打小起,我就喜歡哼唱,伴隨著我的喜怒哀樂,或抑或揚(yáng)、格調(diào)各異的歌曲穿越其中,明我心志,助我前行。不知從何時(shí)起,驀然發(fā)現(xiàn),心頭縈繞起伏起一首壯歌。我,一個(gè)年輕的煙草人,擁有了人生之路的主題曲:維護(hù)國(guó)家利益,維護(hù)消費(fèi)者利益。國(guó)家利益、消費(fèi)者利益兩個(gè)音符,奔躍于我工作生活的每個(gè)角落。沒有五線繪譜,卻有別樣節(jié)拍,動(dòng)我心弦,啟我心智,明我心聲,助我前行。當(dāng)前煙草行業(yè)改革與發(fā)展正處于一個(gè)新的調(diào)整時(shí)期,國(guó)家局開展“牢固樹立國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀”大討論活動(dòng),如一盞明燈,為我們的煙草事業(yè)進(jìn)一步指明了方向,我們的煙草人行動(dòng)更加有力,服務(wù)更加優(yōu)良,事業(yè)更趨輝煌。
姜成康局長(zhǎng)高屋建瓴地喚醒煙草行業(yè)同仁“把國(guó)家利益擺在首位”。他指出“我們?cè)谥朴喢恳豁?xiàng)政策,作出每一次決策,使用每一筆資金,處理每一件事情要時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)如何做到兩個(gè)切實(shí)維護(hù)”。我認(rèn)為,當(dāng)社會(huì)對(duì)煙草行業(yè)不斷地質(zhì)疑時(shí),這是最有力的回答;當(dāng)行業(yè)在改革中蹣跚時(shí),這是唯一的路標(biāo);當(dāng)面對(duì)巨額稅利帶來的諸種誘惑時(shí),這是最可靠的取舍標(biāo)準(zhǔn)。
早在多年前,我們的祖先就提倡“明是非、查明實(shí)、處利害”。后期墨家弟子指出:“義,利;不義,害。”“利之中取大,非不得已也;害之中取小,不得已也?!边@就是說,人們所取及所應(yīng)取的利,不是目前的小利,而是將來的大利;人所避和所應(yīng)避的害,不是目前的小害,而是將來的大害。用今天的話來說,國(guó)家利益、社會(huì)利益、消費(fèi)者利益是大利、大義,企業(yè)和個(gè)人的利益只是小利、小義。因此,煙草行業(yè)的發(fā)展就必須把“大”與“小”、“多”與“少”、眼前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益有機(jī)協(xié)調(diào)起來,才能獲得長(zhǎng)久利益。這猶如薪火相傳,薪畢火微,薪盡火滅。
省局李澤華局長(zhǎng)同樣對(duì)“兩個(gè)維護(hù)”做出了精辟詮釋,她強(qiáng)調(diào):“行業(yè)特殊并不等于利益特殊,我們是消費(fèi)者、零售戶的服務(wù)者,同時(shí)也是國(guó)家利益的創(chuàng)造者。小河有水大河滿,小河無水大河干。同時(shí),小河也只有匯集成大江大河,才能風(fēng)雨興焉;只有風(fēng)雨興焉,小河才有水源。國(guó)家利益、消費(fèi)者利益與企業(yè)利益同樣要遵循一定規(guī)則,取得平衡才能維持良性循環(huán)?!?/p>
我所在的長(zhǎng)治市煙草專賣局(公司)承擔(dān)著全市煙草市場(chǎng)的供應(yīng)、管理任務(wù),無疑為長(zhǎng)治經(jīng)濟(jì)這幅藍(lán)圖填加了濃彩重抹的一筆。我的同事們深知自己工作的意義和肩負(fù)責(zé)任的重大。他們沒有把為人民服務(wù)掛在嘴上,而是不折不扣地落實(shí)在自己的工作行動(dòng)上。在家庭與工作面前,他們選擇了工作,勤奮進(jìn)取,公而忘私;在享樂與奮斗面前,他們選擇了奮斗,勇往直前,決不后退;在名利與奉獻(xiàn)面前,他們選擇了奉獻(xiàn),默默無聞,無怨無悔。
僅管,煙草人看上去都是那樣的平凡,可我們?cè)谄椒仓袨閲?guó)家一點(diǎn)一滴地積累著財(cái)富,在平凡中為共和國(guó)的明天創(chuàng)造著輝煌。正是在祖國(guó)建設(shè)日新月異的變化中,我看到了自己職業(yè)的崇高,正是在煙草人嘔心瀝血的默默奉獻(xiàn)中,我看到了一種平凡而偉大的精神。
朋友,我想告訴您的是我們系統(tǒng)中的一些凡人瑣事,但它卻時(shí)常感動(dòng)著我,震撼著我,讓我在他們數(shù)十年如一日的敬業(yè)奉獻(xiàn)中,懂得了什么是“兩個(gè)維護(hù)”,怎樣去做到“兩個(gè)維護(hù)”......
那是8月的一天,專賣科賈富龍稽查隊(duì)長(zhǎng)根據(jù)舉報(bào)帶隊(duì)員們到潞城市對(duì)一家經(jīng)營(yíng)假冒卷煙的商店依法按程序進(jìn)行檢查,并立即對(duì)該商店所假冒卷煙進(jìn)行查扣。查扣過程中該店主一開始軟磨硬纏,不讓稽查人員查扣假冒卷煙,賈隊(duì)長(zhǎng)依法辦事,義正辭嚴(yán)予以拒絕,該店主一看軟的不行,立即狗急跳墻,反而以暴力抗拒執(zhí)法,嚴(yán)重阻礙了正常的行政執(zhí)法,但我們的賈隊(duì)長(zhǎng)及稽查隊(duì)員們?yōu)楸Wo(hù)國(guó)家的利益和維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益,為了維護(hù)煙草行業(yè)在社會(huì)上良好的執(zhí)法形象,充分體現(xiàn)煙草文明執(zhí)法、依法辦案的原則,忍辱負(fù)重,嚴(yán)格做到打不還手、罵不還口,導(dǎo)致賈隊(duì)長(zhǎng)雙眼打傷傷了當(dāng)即住進(jìn)了醫(yī)院。后在公安部們的配合下對(duì)肇事者依法進(jìn)行了處罰。通過這起案件不僅嚴(yán)厲打擊了不法煙販的囂張氣焰,而且也展示了我們專賣管理人員良好的素養(yǎng)和行業(yè)形象,從而真正將文明執(zhí)法落實(shí)到實(shí)處。
大家都知道沁源縣的自然環(huán)境差、經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后,要在沁源大山的山莊窩鋪中實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)上配送、電子結(jié)算的現(xiàn)代物流經(jīng)營(yíng)方式,在近期內(nèi)還有一定的距離.因此,在沁源這片土地上依然活躍著一支以誠(chéng)信為宗旨,“吃服務(wù)飯,賺辛苦錢”的`配送員隊(duì)伍.小韓這位配送隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),既是指揮員,又是訪銷員,還是送貨員.去年夏天的一天,正是三伏天的正午,他接到韓洪鄉(xiāng)朱合溝村一個(gè)經(jīng)營(yíng)戶的電話:請(qǐng)送5條紅河煙.經(jīng)營(yíng)戶的需要對(duì)于煙草人來說就是命令,他來不及吃飯和司機(jī)一道立即出發(fā).誰(shuí)成想他們開的那輛“老爺車”半路上發(fā)起了脾氣,拋錨在崎嶇的山路上,前后幾里無人家,手機(jī)又無法使用,怎么辦?“徒步前進(jìn)”,他與司機(jī)二人推著車行進(jìn)了十幾里路,終于把貨物送到經(jīng)營(yíng)戶手中,經(jīng)營(yíng)戶一聲“現(xiàn)在煙草服務(wù)真是好”使他們忘記了疲勞和被汗水浸濕的衣服。
多年來,當(dāng)人們悠閑的享受自己業(yè)余生活的時(shí)候,煙草人還在用心謀劃著草事業(yè)的明天。那留在全市各個(gè)鄉(xiāng)村街道的串串足跡,印證了他們對(duì)煙草事業(yè)的忠誠(chéng);那風(fēng)雪酷暑中重重的困難,動(dòng)搖不了他們對(duì)煙草事業(yè)的忠貞,削弱不了他們對(duì)煙草事業(yè)的責(zé)任。
我們深知“有了國(guó)家利益、消費(fèi)者利益才有我們行業(yè)自身的效益”。我們已經(jīng)欣喜地看到煙草人的優(yōu)質(zhì)服務(wù)已經(jīng)升華為一種全新的企業(yè)文化――個(gè)個(gè)誠(chéng)信服務(wù),踐行“三個(gè)代表”,人人敬業(yè)奉獻(xiàn),熔鑄煙草之魂。我慶幸,我是這支隊(duì)伍中的一員,趕上了國(guó)強(qiáng)民富的好時(shí)代;我自豪,自己是煙草大軍中的一名“新兵”,有奉獻(xiàn)創(chuàng)業(yè)的好年華;雖然,我的日常工作是最平凡,最普通的,但我愿意在這平凡的崗位上,用自己的青春和汗水,去譜寫“維護(hù)國(guó)家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益”,那一首助我前行,催我奮進(jìn)的壯歌!
[1]
煙草行業(yè)演講稿篇七
煙草“兩個(gè)維護(hù)”演講稿―“兩個(gè)利益至上”是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)(營(yíng)銷部)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
我是某局(營(yíng)銷部)的一名市場(chǎng)經(jīng)理,今天我演講的題目是:“兩個(gè)利益至上”是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)。
國(guó)家煙草專賣局姜成康局長(zhǎng)就講過:“煙草實(shí)行專賣,其目的就是維護(hù)國(guó)家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益”。從姜局長(zhǎng)的話中,我們不難看出,維護(hù)國(guó)家和消費(fèi)者利益,是煙草專賣立法的根本宗旨,因此,煙草行業(yè)必須對(duì)國(guó)家負(fù)責(zé),對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),切實(shí)維護(hù)好國(guó)家和消費(fèi)者利益。維護(hù)好國(guó)家和消費(fèi)者利益,才能從根本上維護(hù)企業(yè)、自身的利益,這是責(zé)任和利益的辨證統(tǒng)一。
我國(guó)專賣體制下的煙草企業(yè),不僅是國(guó)家利益的直接實(shí)現(xiàn)者,同時(shí)又是國(guó)家利益的保護(hù)者。煙草行業(yè)在履行煙草專賣宗旨的同時(shí),既要維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益,又要保證國(guó)家財(cái)政收入,沒有絲毫煙草行業(yè)自身特殊利益,必須無條件地樹立國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上的`價(jià)值觀,這是衡量煙草企業(yè)是否踐行“三個(gè)代表”重要思想的試金石。
那么,在我們實(shí)際工作當(dāng)中,如何真正體現(xiàn)“兩個(gè)利益至上”的價(jià)值觀呢?
我們市場(chǎng)(客戶)經(jīng)理戰(zhàn)斗在市場(chǎng)管理和服務(wù)一線,天天和客戶、消費(fèi)者打交道,理應(yīng)是“兩個(gè)利益至上”價(jià)值觀的忠誠(chéng)實(shí)踐者、體現(xiàn)者。下面,請(qǐng)?jiān)试S我為大家講述一兩個(gè)小故事,一同來探求“兩個(gè)利益至上”價(jià)值觀的真諦所在。
張建銳,是某局(營(yíng)銷部)城北服務(wù)部的一名客戶經(jīng)理,他在平凡的崗位上,努力維護(hù)好國(guó)家和消費(fèi)者利益,從不起眼的小事做起,一點(diǎn)一滴,通過每一個(gè)環(huán)節(jié)使客戶滿意?,F(xiàn)在,我就和大家講一講他和一位殘疾客戶的故事,聽一聽殘疾客戶的心聲。
吳國(guó)民,家住某市金沙鎮(zhèn)指金橋村二組,是一個(gè)斷了中樞神經(jīng)半身不遂的殘疾人。他冬天只能躺在床上、夏天則坐在輪椅上,一個(gè)人靠開一個(gè)店維持生計(jì)。張建銳每次走訪他家,都把他的煙草樣品專柜整理好,衛(wèi)生打掃一遍;他行動(dòng)不便,張建銳都幫他代存訂貨款;每次電訪前,還把要進(jìn)什么貨跟他講清楚、寫到本子上。前不久,一位消費(fèi)者急需4條玉溪煙來到吳國(guó)民店里,而店里僅剩兩條,怎么辦?他忽然想起客戶經(jīng)理張建銳曾跟他講過,有事可打他手機(jī)聯(lián)系,他急忙拿起了電話。可當(dāng)他看到外面火辣辣的太陽(yáng)、熱氣騰騰的路面,他又把電話放了下來。但消費(fèi)者催得又緊,他只好硬著頭皮又一次拿起了電話。電話打通了,沒想到,張建銳滿口答應(yīng),并說馬上送到。沒過多久,張建銳就從其他店里調(diào)劑了兩條煙,風(fēng)塵仆仆給送了過來。望著滿頭大汗,身上襯衣都被汗水浸濕了的張建銳,吳國(guó)民感激得熱淚盈眶。
實(shí)行誠(chéng)信等級(jí)管理以后,張建銳還經(jīng)常跟吳國(guó)民講煙草的法律法規(guī),引導(dǎo)他要守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。一次,吳國(guó)民的一個(gè)朋友從深圳回來,送給他一條“三五”煙,由于他不喜好抽外煙,就轉(zhuǎn)送給了其他幾個(gè)朋友。有些朋友不解地問他,為何不賣掉,也能變幾個(gè)錢。但吳國(guó)民卻說:“我人殘志不能殘,違反煙草專賣法的事堅(jiān)決不能做。再說,我也不能做對(duì)不起國(guó)家、對(duì)不起煙草人的事!”
在張建銳的幫助和引導(dǎo)下,現(xiàn)在吳國(guó)民店每月卷煙銷售量總保持在200條以上,銷售卷煙毛利達(dá)1000元左右,不但生活能自給,而且還有較多節(jié)余,有時(shí)還能接濟(jì)他人呢。用吳國(guó)民自己的話說:“是你們煙草人幫我過上了安定的日子?!?/p>
這就是我們網(wǎng)絡(luò)一線人員貫徹、實(shí)踐“兩個(gè)維護(hù)”的一個(gè)縮影。
還有一件是我親身經(jīng)歷的事情。
今年5月份,我來到金沙鎮(zhèn)盆架橋村毛錦王店里進(jìn)行走訪,在了解情況過程中,他無意中跟我講了一件事:一位消費(fèi)者在他店里買了一包佳品夢(mèng)都,沒過一會(huì)兒,那位買煙的又返回來,說里面少兩根煙,要求調(diào)換。這種事以前從沒遇到過,而且煙盒也打開了,說也說不清楚,但礙于是老主顧,還是換給了他,自認(rèn)倒霉。說著,他從抽屜里拿出了那包已打開了的佳品夢(mèng)都,現(xiàn)出了一臉無奈。我接過那包煙仔細(xì)看了看,發(fā)現(xiàn)少兩根煙的地方內(nèi)襯紙有皺褶,于是,就跟他講:“我拿回去請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)鑒別一下,如確是質(zhì)量問題,給你另?yè)Q一包好的?!笨擅\王卻說:“這包煙也值不了多少錢,反正我也是要抽的,就不麻煩了?!钡铱紤]到如果是質(zhì)量問題,再小的損失也不能轉(zhuǎn)嫁給客戶、消費(fèi)者,還是執(zhí)意把煙帶了回來。經(jīng)廠方代表和公司領(lǐng)導(dǎo)鑒定,這包煙確系機(jī)械故障造成的。當(dāng)我把換來的一包新的佳品夢(mèng)都交到毛錦王手里時(shí),他高興勁就甭提了,連聲表示感謝。雖說我為了這一包煙前前后后、里里外外也費(fèi)了些功夫,用了些勁,但看到客戶滿意的笑容,能為維護(hù)客戶、消費(fèi)者的利益做一點(diǎn)小事,心中也倍感欣慰。
朋友,“群眾利益無小事”!有些在你看起來是一些微不足道、甚至是舉手之勞的小事,但對(duì)客戶、消費(fèi)者來說卻是大事?!扒橄迪M(fèi)者,服務(wù)千萬(wàn)家”。當(dāng)前,煙草行業(yè)正處于重要的調(diào)整時(shí)期,全行業(yè)的改革正向更高層次、更高水平不斷推進(jìn),牢固樹立國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上的共同價(jià)值觀也就顯得尤為重要。維護(hù)國(guó)家利益,我們就是要“兩手抓兩手都要硬”。“兩手抓”,就是一手抓管理,加強(qiáng)專賣管理,不斷加大打假和市場(chǎng)監(jiān)管工作力度;一手抓銷售,提高市場(chǎng)占有率,規(guī)范市場(chǎng)運(yùn)作,保證國(guó)家財(cái)政收入。維護(hù)消費(fèi)者利益,我們就是要通過市場(chǎng)管理,讓消費(fèi)者買到放心煙;積極組織貨源,尤其是低檔煙貨源,讓不同層次消費(fèi)者買到稱心煙;提高服務(wù)質(zhì)量,讓客戶、消費(fèi)者更加滿意煙。
牢固樹立國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀,歸根到底,就是無私的奉獻(xiàn)精神;是精、細(xì)、實(shí)的工作作風(fēng);是與客戶共創(chuàng)成功的經(jīng)營(yíng)理念!
實(shí)踐證明,強(qiáng)化專賣管理,是維護(hù)“兩個(gè)利益至上”的根本保證;堅(jiān)持“四個(gè)一切”,是維護(hù)“兩個(gè)利益至上”的基本前提;提高執(zhí)法水平、注重細(xì)節(jié)服務(wù),是維護(hù)“兩個(gè)利益至上”的重要途徑。
姜成康局長(zhǎng)曾經(jīng)講過:“真正踐行‘兩個(gè)維護(hù)’,就是要求我們行業(yè)內(nèi)部每位同志必須自覺地讓這個(gè)共同的價(jià)值觀成為我們行動(dòng)的指南。將維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),作為檢驗(yàn)一切工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。”
朋友們,讓我們攜手共進(jìn),把“兩個(gè)利益至上”作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn),共創(chuàng)南通煙草美好的未來!謝謝大家!
[1]。
煙草行業(yè)演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、人們、朋友們:
你們好!
我叫xx,現(xiàn)在在xx縣城關(guān)2xx路的xx樓一層,開了一家xx購(gòu)物廣場(chǎng),經(jīng)營(yíng)包括卷煙在內(nèi)的食雜及其他一些小商品的零售業(yè)務(wù)。前幾天,xx煙草公司客戶服務(wù)中心分管我這個(gè)片區(qū)的客戶經(jīng)理xx人來我的店里,就xx市煙草專賣局在全市煙草系統(tǒng)范圍內(nèi),深入開展“‘兩個(gè)維護(hù)’在崗位”主題實(shí)踐活動(dòng)將要邀請(qǐng)卷煙零售戶代表參加專題演講報(bào)告會(huì)一事,征求我的意見,我毫不猶豫的答應(yīng)了下來。今天,我能夠來到這里,要非常的感謝xx市、xx縣兩級(jí)煙草專賣局(公司)舉辦這樣一個(gè)活動(dòng),讓我傾訴心聲,盡情地講述我及我與煙草的故事,并和大家一起分享。
古人云:四十而不惑。在經(jīng)營(yíng)卷煙零售業(yè)務(wù)多年來,我認(rèn)為要更好地維護(hù)國(guó)家的利益,維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,就是要賣好煙,不賣私煙,不賣假冒煙,守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),并通過誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)來創(chuàng)造合法的利潤(rùn)。
在未經(jīng)營(yíng)卷煙零售業(yè)務(wù)前,我先后在農(nóng)村支教、在福建xx珠寶集團(tuán)公司工作,在此期間,我已經(jīng)能夠深深的體會(huì)到只有到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng)才是經(jīng)營(yíng)之根本的這個(gè)商界精髓!20xx年年初,我決定獨(dú)自創(chuàng)業(yè),得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友的大力支持,當(dāng)年的3月8日,我的xx購(gòu)物廣場(chǎng)就正式開張了。xx購(gòu)物廣場(chǎng)剛開張時(shí),我就向廣大的消費(fèi)者承諾:堅(jiān)持不是名牌商品不進(jìn)商場(chǎng)的采購(gòu)原則;堅(jiān)持不銷售假冒偽劣、過期商品的銷售原則;堅(jiān)持售出商品質(zhì)量跟蹤的售后服務(wù)原則,通過這三條原則來規(guī)范自己的經(jīng)營(yíng)行為。
在xx購(gòu)物廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)卷煙零售業(yè)務(wù)后的兩三年里,我經(jīng)歷過風(fēng)風(fēng)雨雨,磕磕碰碰,有成功、也有失敗;有疑問、也有領(lǐng)悟;有喜悅、也有汗水;但是在光澤縣煙草公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門工作人員的支持和幫助下,xx購(gòu)物廣場(chǎng)卷煙零售業(yè)務(wù)爭(zhēng)爭(zhēng)日上。
xx購(gòu)物廣場(chǎng)剛開張不久時(shí),首先碰上的事情就是時(shí)不時(shí)的有幾個(gè)人,或男、或女,他們或用自行車、或用摩托車帶一些像牡丹啊、雙喜、紅友誼等緊俏煙到我店上來推銷,說這煙便宜,利潤(rùn)更大,希望能在購(gòu)物廣場(chǎng)銷售。由于這些緊俏煙來路不明,并非煙草專賣公司正規(guī)渠道來的煙,即使利潤(rùn)再大,我還是堅(jiān)持了自己守法經(jīng)營(yíng)的原則,為此對(duì)于的這樣的煙,都被我拒絕了,一次也沒有進(jìn)過他們的貨。因?yàn)槲冶仨氉鰝€(gè)守法的經(jīng)營(yíng)者,維護(hù)國(guó)家利益、維護(hù)消費(fèi)者的利益。
貨真價(jià)實(shí)是誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)者不怕被人誤解的最好詮釋。在xx購(gòu)物廣場(chǎng)的二樓有一個(gè)網(wǎng)吧,里面常常是一些社會(huì)青年在玩。有一次,有2個(gè)小青年在我店里買了2包紅雙喜上樓去了,不一會(huì)兒他們又下來了,說煙的味道不對(duì),是假的,我當(dāng)時(shí)沒有多少經(jīng)驗(yàn),為了給消費(fèi)者一個(gè)滿意的答復(fù),我還是請(qǐng)片區(qū)客戶經(jīng)理小葉幫忙,在他們的解釋和幫助下,給消費(fèi)者一個(gè)滿意的答復(fù)。通過這件事,我深刻的認(rèn)識(shí)到:只要自己的煙是正規(guī)渠道的煙,那就要理直氣壯地向消費(fèi)者解釋。有了這次事件,我就有經(jīng)驗(yàn)了。過了一段時(shí)間,又有一個(gè)社會(huì)青年來我店里要買紅利群,他抽了一支,說這煙有問題,是假煙。我一看這煙是我店里出去的,我當(dāng)時(shí)就對(duì)他說:這煙是真的,如果懷疑,你可以打電話給煙草專賣局或工商局的人,請(qǐng)他們過來現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè),如是是假煙,我假一賠十!“堅(jiān)持不銷售假冒偽劣、過期商品的銷售原則”是我的第二條承偌。類似這樣的事情發(fā)生了三五次后,附近的老百姓都知道我店里東西過得了硬,也承蒙他們的關(guān)照,xx購(gòu)物廣場(chǎng)的生意一直不錯(cuò)。因?yàn)椋@么多年來消費(fèi)者從來沒有在購(gòu)物廣場(chǎng)買到過一包假煙、一瓶假酒,也沒有買到一次過期的餅干、變質(zhì)的洗發(fā)水等商品。誠(chéng)實(shí)守信,這就是我的經(jīng)營(yíng)原則。
由于我一直能夠堅(jiān)持守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),并按承諾的三條原則去經(jīng)營(yíng),不僅xx購(gòu)物廣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)每個(gè)月都是穩(wěn)中有升,而且,我的經(jīng)營(yíng)原則也慢慢地被社會(huì)認(rèn)可,因?yàn)樽罱K我維護(hù)的是國(guó)家的利益、消費(fèi)者的利益。就在上個(gè)月,經(jīng)xx路卷煙零售戶無記名投票,我還有幸當(dāng)選城區(qū)xx路卷煙零售戶誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)自管自律小組的小組長(zhǎng)。我想這就是我守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)給我最大的回報(bào),也是廣大消費(fèi)都對(duì)我最大的支持與信任。
回想過去,經(jīng)過多年的商海拼博,我感慨頗多。但我認(rèn)為最重要的一條就是:守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),才能更好地維護(hù)國(guó)家利益、才能更好地維護(hù)消費(fèi)者利益。守法經(jīng)營(yíng),即使少了利潤(rùn),我無怨無悔;誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),即使被消費(fèi)者誤解,我無怨無悔。因?yàn)?,維護(hù)國(guó)家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益是我的最高追求!
謝謝大家!
煙草行業(yè)演講稿篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
小的時(shí)候,我雖然不是一個(gè)坐在院子里看星星的浪漫女孩,但也曾經(jīng)數(shù)著手指夢(mèng)想著自己快點(diǎn)長(zhǎng)大,夢(mèng)想著站在七尺講臺(tái)上,身為人師。
真的長(zhǎng)大了,我卻腳步踉蹌著邁進(jìn)了煙草行業(yè)的大門,面對(duì)自己最初的夢(mèng),面對(duì)陌生的前路,茫然的找不到追求人生價(jià)值的方向。
撒旦曾經(jīng)說過這樣一句話:“色子擲出去了”。我的這顆色子注定要在煙草行業(yè)里翻動(dòng)、前行。
我做了一名再普通不過的配貨員。清晨,我們披著朝霞走進(jìn)配貨室,載著客戶的期盼,或追著風(fēng),或迎著雨,或踏著雪,開始我們一天的行程。穿街過巷,風(fēng)雨無阻,在發(fā)動(dòng)機(jī)噪音的伴隨中,把一條條煙送到每一個(gè)銷售點(diǎn)。一路的顛波,一路的風(fēng)塵,還有一個(gè)個(gè)神色各異的人,聽著不同觀點(diǎn)的閑言碎語(yǔ),當(dāng)幕色快要降臨,回家吃飯。
我記不得自己是怎么從那個(gè)教師的夢(mèng)想中走出來的,也記不得自己是從什么時(shí)候深深的愛上了這份事業(yè)。時(shí)光荏苒,驀然回首,在煙草已走過十年的光陰,這十年中雖沒有經(jīng)歷過大的風(fēng)風(fēng)雨雨,但卻經(jīng)受了考驗(yàn),鍛煉了意志,磨練了性格,從幼稚走向了成熟。
我們的工作,沒有轟轟烈烈,沒有驚天動(dòng)地,就像小橋流水,平靜舒緩;我們的工作是架起煙草與消費(fèi)者心與心相通的橋梁,我們肩上不僅肩負(fù)起送貨的使命,同時(shí)也擔(dān)負(fù)著每個(gè)商戶的利益,作為一名煙草送貨員,普通的不能再普通,平凡的不能再平凡,但我堅(jiān)守著不變的信念,在平凡的工作崗位上以自己的實(shí)際行動(dòng)追求著人生的價(jià)值,樣品配送準(zhǔn)確到戶,服務(wù)規(guī)范著裝整潔,客戶意見積極反映,差錯(cuò)糾紛冷靜處理,客戶過激保持理智,違規(guī)經(jīng)營(yíng)善意勸說……兌現(xiàn)著煙草人莊嚴(yán)的承諾:在任何情況下,都要把國(guó)家利益、消費(fèi)者利益高高舉過頭頂。
“國(guó)家利益至上,消費(fèi)者利益至上”乍一聽來,覺得離我們的工作生活很遙遠(yuǎn),但靜下心來,細(xì)細(xì)品味,細(xì)細(xì)琢磨,便覺得它實(shí)際上已溶入我們工作的每一天中。
有一次那是我到送貨的第一天,下著大雨,當(dāng)我們的送貨車行駛至村時(shí),由于雨大,漲水,路況復(fù)雜,還沒送完貨,車就誤進(jìn)了河里,任憑怎么發(fā)動(dòng),怎樣鋪墊,就是紋絲不動(dòng)。雨還在下,水往上漲,情況緊急,單位先后派了三輛車才總算把車拽了出來。這時(shí)已是下午三點(diǎn)多鐘,車?yán)镞€有沒送完的貨,想到客戶焦急的企盼,我們顧不得吃飯,就走上了送貨的路程。當(dāng)零售客戶接過卷煙,看著我掛著雨水的笑臉時(shí),感動(dòng)不已地說:“真沒有想到,這樣的天氣你還能來,快!洗一洗,擦把臉,小心著涼?!毙馁N心,面對(duì)面,在辛勤的汗水里,我終于贏得了他們滿意的笑容,在真誠(chéng)的服務(wù)里,我終于換來了他們內(nèi)心的感動(dòng)。當(dāng)我們送完貨,精疲力竭的回到家,已是晚上七點(diǎn)多鐘。但耳邊想起客戶那簡(jiǎn)短充滿感激的謝謝兩個(gè)字,感受著自己勞動(dòng)得到的認(rèn)可,心里充滿著欣慰和喜悅。我們以實(shí)際行動(dòng)努力踐行著“兩個(gè)利益至上”的標(biāo)準(zhǔn)。我們把國(guó)家利益、消費(fèi)者利益高高舉過頭頂,我們用平凡的服務(wù)支起為煙草行業(yè)發(fā)展努力的理想與信念的天空。
有一位哲人曾經(jīng)說過:“人生最快樂的事,莫過于看著一件工作的完成。”有人說:“工作使人美麗”。我想首先是因?yàn)楣ぷ髯屓丝鞓罚鞓凡攀谷嗣利?。?dāng)你用心工作的時(shí)候,工作就帶給你快樂??鞓肥且环N奇妙的東西,當(dāng)你苦苦去追求它的時(shí)候,其實(shí)它就在你的身邊。
消費(fèi)者,你是上帝,你們滿意,就是我們最大的欣慰。
如果我是小草,就要為大地吐出新綠,如果我是水滴,就要為江河匯成海洋。做為一名煙草的普通一員,我愿在自己平凡的送貨中把消費(fèi)者利益放在頭頂,把快樂帶給我的每一位客戶,我愿在自己平凡的送貨中把國(guó)家利益放在頭頂,像一滴水匯成中國(guó)煙草的海洋。
命運(yùn)的大手,錯(cuò)誤的把我放在了煙草的崗位上,而我現(xiàn)在,卻努力著、拼搏著讓自己“一錯(cuò)再錯(cuò)”,“一錯(cuò)到底”。無怨無悔的踐行兩個(gè)至上,追求人生價(jià)值。
因?yàn)槲夜ぷ髦?,所以我是快樂的?/p>
因?yàn)槲夜ぷ髦?,所以我是幸福的?/p>
因?yàn)槲夜ぷ髦?,所以我是有價(jià)值的。
謝謝大家。
煙草行業(yè)演講稿篇十
古人云:滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào)。感恩是做人的本性,是發(fā)自內(nèi)心的一種崇敬和感激之情,是以德報(bào)德之舉。感恩的心感謝煙草,這不是一句漂亮的言辭,而是真情的迸發(fā)。是煙草企業(yè)給了我們工作的舞臺(tái),為我們展示了廣闊的發(fā)展空間,提供了施展才華的平臺(tái),得到了優(yōu)厚的薪酬。我們每個(gè)人生活在恩情的陽(yáng)光里,應(yīng)該始終懷有一顆感恩的心,而不應(yīng)有“凡事是應(yīng)該的,理所當(dāng)然的”的思想。感恩的形式有很多,重要的是在內(nèi)心里有一種感動(dòng),那怕是一個(gè)善意的微笑、一句的溫馨的話語(yǔ),都是一種感恩。
相幫助;懷著感恩的心,我們將不會(huì)感到自己的孤獨(dú)
“感恩的心,感謝有你,伴我一生讓我有勇氣做我自己, 感恩的心,感謝命運(yùn),花開花落我一樣會(huì)珍惜?!?/p>
煙草行業(yè)演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:。
大家下午好!今天我演講的題目是:潤(rùn)夏精神衛(wèi)煙之魂。
時(shí)光飛逝,歲月荏苒,來到中衛(wèi)煙草已經(jīng)快一年了。記得剛。
來公司的時(shí)候,“煙草”一詞對(duì)我來說很陌生,我不曉得什么是。
“專賣市場(chǎng)管理”,什么是“搏〃為”,什么是“潤(rùn)夏”,甚至還。
會(huì)因?yàn)槟敲炊嗟木頍熎放贫@訝,大家聽了也許會(huì)笑我簡(jiǎn)直就是。
一個(gè)門外漢。但這一年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助。
下,我從一個(gè)對(duì)煙草事業(yè)不知的門外漢,逐漸融入到了其中,讓。
我感受到了中衛(wèi)煙草積極向上、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的工作氛圍。在這個(gè)溫。
暖的大家庭里,我不再孤單。因?yàn)?,我與衛(wèi)煙同行!
漫游長(zhǎng)江,才知道什么是壯麗!登上昆侖,才知道什么是雄。
偉!踏進(jìn)煙草,才知道什么是奉獻(xiàn)!
“人生可以平凡,但不可以平庸;人生不一定偉大,但一。
定要崇高。”
在中衛(wèi)煙草有這樣的一群人,他們是煙草事業(yè)的守護(hù)神,面。
對(duì)威脅總是坦然一笑;他們沒有豪言壯語(yǔ),也沒有驚天動(dòng)地,泣。
苦就不搞專賣”;他們是國(guó)家和人民利益的守護(hù)神,是不法煙販的克星。在烈日炎炎的夏日,他們不僅冒酷暑挨家檢查,而且還全員進(jìn)行準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練和真假煙鑒別培訓(xùn)。因?yàn)樗麄兩钪簩Yu人員是否具有良好的素質(zhì)、高尚的情操、過硬的技能,關(guān)系到基層單位“兩個(gè)至上”的有效推進(jìn),并直接影響到專賣管理部門的社會(huì)形象;在寒風(fēng)呼嘯的冬天,他們不僅頂著嚴(yán)寒逐戶檢查,而且很多時(shí)候,深夜蹲守不法煙販無證運(yùn)輸卷煙的車輛,因?yàn)樗麄兩钪阂稽c(diǎn)一滴的努力會(huì)匯聚成查獲違法卷煙案件的戰(zhàn)果;每一次蹲守的辛苦付出,都有可能換來查破案件的欣喜。
人的一生,誰(shuí)不渴望事業(yè)有成,誰(shuí)不渴望創(chuàng)造輝煌?以前,我總認(rèn)為所有激烈的言辭和舉動(dòng),都要有轟轟烈烈的理由。“奉獻(xiàn)”、“犧牲”這些被弘揚(yáng)的旋律,被高唱的凱歌,離我們這些普通人太遠(yuǎn)、太遠(yuǎn)……可是,當(dāng)看到與我們朝夕相處的領(lǐng)導(dǎo)和同事們平日里默默無聞地奉獻(xiàn),并在最后換來衛(wèi)煙事業(yè)上一個(gè)又一個(gè)輝煌的時(shí)候,我被深深地震撼。沒有驚天動(dòng)地的壯舉,也沒有碩大無比的光環(huán),有的只是在平凡中折射出的那種對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、愛崗敬業(yè),默默奉獻(xiàn)的煙草人。我,很榮幸成為他們的一員,也很驕傲能與衛(wèi)煙同行,做一名普普通通的專賣管理員!
親愛的同事們,記得作家艾青說過:“為什么我的眼里常含著淚水?是因?yàn)槲覍?duì)這片土地愛得深沉?!碑?dāng)衛(wèi)煙這片土地上演繹了一個(gè)又一個(gè)感人的故事和那故事背后的奉獻(xiàn)精神到處閃現(xiàn)的時(shí)候,不能不讓我們對(duì)它肅然起敬,它讓我們看到了一種精神、一種境界、一種情懷。我為自己是衛(wèi)煙人而自豪,能為煙草事業(yè)盡綿薄之力而驕傲!也許我的生活中沒有鮮花,沒有掌聲,但這一切都不重要,重要的是在衛(wèi)煙這個(gè)平凡的工作中找到了人生的價(jià)值,在汗水中我收獲了生命中最沉甸的果實(shí)。
同事們,朋友們,我相信----只要我們:擰在一起,我們就是一道閃光,一束火繩!
只要我們聚在一起,我們就是整個(gè)太陽(yáng),整個(gè)星空!
只要我們站在一起,我們就是用心靈結(jié)成的信念,永遠(yuǎn)不倒的墻!
攜起手來,不管中衛(wèi)煙草的明天走到哪里,只要我們愛煙草事業(yè)的心是永恒的,“卷煙上水平”就不會(huì)是一句空話。讓我們肩并肩,手挽手,用青春的熱血鑄造卷煙事業(yè)永遠(yuǎn)不老的--“魂”!
謝謝大家!(后退半步,鞠躬,下臺(tái))。
煙草行業(yè)演講稿篇十二
大家好!
我今天要演講的題目是《樹立四要作風(fēng) 力爭(zhēng)一流業(yè)績(jī)》。
刻保持健康平穩(wěn)的發(fā)展。
那么,作為一名普通的員工,我們又該如何做呢?
我認(rèn)為要做好本職工作,就要時(shí)刻牢記國(guó)家煙草專賣局局長(zhǎng)姜成康提出的“節(jié)奏要快、標(biāo)準(zhǔn)要高、工作要實(shí)、狀態(tài)要好”的要求,樹立和弘揚(yáng)“四要”良好作風(fēng),用心去體驗(yàn)去學(xué)習(xí)去工作,勤奮奉獻(xiàn),恢弘志氣,才能使我們的企業(yè)更加繁華似錦、永葆青春。
“節(jié)奏要快”,是煙草企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的基本要求。它體現(xiàn)的是時(shí)間概念,強(qiáng)調(diào)的是速度和效率、勇氣和信心、膽識(shí)和魄力,就是做任何事情都要快半拍。要善于搶抓機(jī)遇,早做準(zhǔn)備。誰(shuí)贏得了時(shí)間,誰(shuí)就贏得了主動(dòng)。
“節(jié)奏要快”,首先是反應(yīng)要快。我們要做好工作,就必須勤于動(dòng)腦,善于動(dòng)腦,要有敏捷的思維、戰(zhàn)略的眼光和科學(xué)判斷形勢(shì)的能力。必須努力做到見事早、行動(dòng)快,主動(dòng)適應(yīng)變化,快速做出反應(yīng),化被動(dòng)為主動(dòng),以此實(shí)現(xiàn)危中求機(jī)、化危為機(jī)。其次是應(yīng)對(duì)要快。面臨復(fù)雜多變的形勢(shì),我們必須做到積極主動(dòng)應(yīng)對(duì)。在準(zhǔn)確把握行業(yè)和全系統(tǒng)工作總體思路和基本方向的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身實(shí)際,超前思考,盡早謀劃,主動(dòng)應(yīng)對(duì)。絕不能消極應(yīng)付,滿足于過得去、一般化。再次是行動(dòng)要快。早抓早主動(dòng),快抓更主動(dòng)。工作部署完畢后,就必須爭(zhēng)分奪秒,盡快行動(dòng)。要著力解決作風(fēng)拖拉、效率低下的問題,進(jìn)一步強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí),把各項(xiàng)工作往前趕,高效率、快節(jié)奏地抓落實(shí)。
“標(biāo)準(zhǔn)要高”是國(guó)家局對(duì)全行業(yè)發(fā)展提出的要求,也是公司的努力方向。在工作中必須堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn),有了高起點(diǎn)籌劃,才能高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)。新形勢(shì)下,我們要確立新的更高的標(biāo)準(zhǔn),明確新的更高的目標(biāo),進(jìn)一步夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ),努力提升整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,推動(dòng)工作再上新臺(tái)階。標(biāo)準(zhǔn)就是旗幟,目標(biāo)就是方向,目標(biāo)就是凝聚力和感召力。年年要有新標(biāo)準(zhǔn),年年要有新突破,這是我們應(yīng)有的覺悟,應(yīng)有的境界,應(yīng)有的追求。因此,不論有多大困難,我們都不應(yīng)放棄對(duì)高標(biāo)準(zhǔn)的追求。要與時(shí)俱進(jìn),牢固樹立追求卓越、拒絕平庸的理念;要樹立帶頭領(lǐng)跑、勇于突破的理念。每一個(gè)單位和部門都應(yīng)把握好自己的坐標(biāo)和位置,敢于把自身工作放到全省、全行業(yè)乃至全國(guó)的先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)中去衡量和要求,不斷超越自我,在轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式、提升發(fā)展層次上努力走在全行業(yè)、全省前列。每一位領(lǐng)導(dǎo)干部和職工都應(yīng)自覺向先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)看齊,養(yǎng)成無論事大事小,都要高起點(diǎn)謀劃、高標(biāo)準(zhǔn)要求、高效率運(yùn)轉(zhuǎn)、高質(zhì)量落實(shí)的工作習(xí)慣,真正做到部署工作提出標(biāo)準(zhǔn)要求、督導(dǎo)工作依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)、考核工作按照標(biāo)準(zhǔn)衡量,以標(biāo)準(zhǔn)提質(zhì)量、以標(biāo)準(zhǔn)求效率、以標(biāo)準(zhǔn)促落實(shí),努力將“標(biāo)準(zhǔn)要高”貫穿工作全過程。
“工作要實(shí)”就是要腳踏實(shí)地、實(shí)實(shí)在在地干事,干實(shí)實(shí)在在的事。不喊空洞的口號(hào),不做華而不實(shí)的文章,要以更加求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,扎實(shí)有效地開展工作。真正做到思考問題從實(shí)情出發(fā),部署工作從實(shí)際出發(fā),研究對(duì)策從實(shí)用出發(fā),推進(jìn)工作從實(shí)效出發(fā)。
“工作要實(shí)”,主要突出一個(gè)“真”字、一個(gè)“實(shí)”字和一個(gè)“干”字。所謂“真”就是要敢講真話,實(shí)事求是。領(lǐng)導(dǎo)干部要具備把握全局的戰(zhàn)略眼光、統(tǒng)籌兼顧的組織才能、科學(xué)決策的能力水平和勇于實(shí)踐的工作作風(fēng)。要深入實(shí)際,調(diào)查研究,了解情況,聽取意見,科學(xué)決策。所謂“實(shí)”就是要作風(fēng)踏實(shí)。只有踏踏實(shí)實(shí),真抓實(shí)干,才能敏銳地發(fā)現(xiàn)和把握傾向性、苗頭性問題;才能找到解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)的途徑;才能激發(fā)靈感,運(yùn)用智慧,科學(xué)決策。要放下架子,撲下身子,深入基層,研究新情況,解決新問題。要潛心做事,低調(diào)做人,不張揚(yáng)、不浮躁、不飄浮。所謂“干”就是要真抓實(shí)干?!霸谄湮?,謀其政;行其權(quán),盡其責(zé)?!鳖I(lǐng)導(dǎo)干部要盡心盡力做好職責(zé)范圍內(nèi)的事,把思想統(tǒng)一到干事業(yè)上來,把精力集中到做實(shí)事上來,把功夫下到抓落實(shí)上來;員工要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,熱愛本職工作,盡心盡責(zé),恪盡職守,不辱使命,努力完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
“狀態(tài)要好”就是要有良好的精神狀態(tài)。實(shí)踐證明,有了良好的精神狀態(tài),前進(jìn)就有動(dòng)力,事業(yè)就充滿希望;就能充分凝聚上上下下、方方面面的力量,形成無堅(jiān)不摧的合力和無窮盡的創(chuàng)造力;就能敏銳地抓住機(jī)遇,有效解決前進(jìn)中的困難;就能化壓力為動(dòng)力,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇。要敢打敢拼,敢做敢為,敢于創(chuàng)新,始終保持昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。只要精神不滑坡,辦法總比困難多。
“狀態(tài)要好”就是要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。要增強(qiáng)積極主動(dòng)性,強(qiáng)化工作責(zé)任心。敢于負(fù)責(zé)就是能()力,戰(zhàn)勝困難就是業(yè)績(jī),發(fā)現(xiàn)問題就是水平,回避矛盾就是失職。要樹立全局觀念,把工作置于全局之中來謀劃、來思考,齊心協(xié)力抓大事、攻難事、辦實(shí)事。要增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,識(shí)大體、顧大局,搞好團(tuán)結(jié),只有這樣才能出凝聚力、出戰(zhàn)斗力,才能出智慧、出成績(jī)。
之行始于足下。我們要從樹立“四要”良好作風(fēng)入手,從點(diǎn)滴小事做起,一步一個(gè)腳印,扎扎實(shí)實(shí),認(rèn)認(rèn)真真,使xx煙草在我們手里更加生機(jī)勃勃,更加興旺發(fā)達(dá),踏出堅(jiān)實(shí)的足跡,邁向輝煌的征程。
最后,我想用一句話來結(jié)束今天的演講:
“躊躇滿志,朝氣蓬勃,以搏擊,證明自身的價(jià)值。
立足崗位,默默耕耘,用心靈,奏出時(shí)代最強(qiáng)音”。
謝謝大家!
煙草行業(yè)演講稿篇十三
各位老師、同學(xué)們:
大家好!
今天我發(fā)言的題目是:“珍愛生命,拒絕吸煙?!?/p>
“香煙”這個(gè)詞對(duì)我們來說并不陌生。大人們常說;“飯后一支煙,賽過活神仙?!笨墒聦?shí)上真的如此嗎?那么,接下來就讓我們聽一組統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),你便會(huì)知道要過上這“神仙般的日子“要付出多大的代價(jià)了。世界衛(wèi)生組織的研究表明,全世界目前有煙民約13億人,每年有近500萬(wàn)人因吸煙而死亡,煙草已成為繼高血壓之后的第二號(hào)殺手。如果不加以控制,到20xx年每年因吸煙致死的人數(shù)有可能達(dá)到1000萬(wàn)。目前,全世界每13秒鐘有1人死于和煙草有關(guān)的疾病。我國(guó)每年約有200萬(wàn)人死于與吸煙有關(guān)的疾病。吸煙會(huì)導(dǎo)致癌癥,世界衛(wèi)生組織證實(shí)30%的癌癥和吸煙有關(guān)。長(zhǎng)期吸煙者的肺癌發(fā)病率比不吸煙者高10—20倍,喉癌發(fā)病率高6—10倍,冠心病發(fā)病率高2—3倍,循環(huán)系統(tǒng)發(fā)病率高3倍,氣管炎發(fā)病率高2—8倍。
也許有人不相信或者不明白,小小的一支煙,怎么能有吞噬生命的力量呢?
原來,香煙中含有1400多種成分。吸煙時(shí)產(chǎn)生煙霧里有40多種致癌物質(zhì),還有十多種會(huì)促進(jìn)癌發(fā)展的物質(zhì),其中對(duì)人體危害的是尼古丁。一氧化碳和多種其他金屬化合物。一支煙所含的尼古丁就足以殺死一只小白鼠。香煙煙霧中大量的一氧化碳同血紅蛋白的結(jié)合能力比氧大240—300倍,嚴(yán)重地削弱了紅細(xì)胞的攜氧能力,因此,吸煙是血液凝結(jié)加快,容易引起心肌梗塞,中風(fēng),心肌缺氧等心血管疾病。更為嚴(yán)重的是,吸煙者還嚴(yán)重妨礙他人健康。
煙草不僅對(duì)人的健康產(chǎn)生嚴(yán)重威脅,同時(shí)也會(huì)造成巨大的社會(huì)損失。大約有1/4—1/3的火災(zāi)是由于吸煙不小心引起的。一個(gè)小小的煙頭,就可將寶貴的森林資源化為灰燼。
吸煙“百害而無一利”,影響健康,縮短壽命。明智的人,應(yīng)該用金錢買健康,而不是用金錢買死亡。
現(xiàn)在,國(guó)家、社會(huì),都在大力呼吁拒絕吸煙,可我們有些同學(xué)卻都沒有意識(shí)到吸煙危害健康的嚴(yán)重性,仍處于好奇,虛榮等心理躲在廁所、宿舍等地在偷偷地吸煙,甚至以吸煙為榮。殊不知,這是在摧殘自身的健康啊。所以,同學(xué)們,我們面對(duì)這種行為,一定要堅(jiān)決說“不”!
作為新時(shí)代的青年,作為文明的文瀾高中人,我們不僅要?jiǎng)褡约旱募议L(zhǎng)、身邊的親戚、朋友,盡量不抽煙或少抽煙;更要嚴(yán)格要求自己,拒吸第一支煙,做不吸煙的新一代!
謝謝大家!
在我們兒時(shí)的記憶里,那時(shí)的天空是湛藍(lán)的,那時(shí)的空氣是清新的,那時(shí)的星空是美麗的。清晨我在鳥兒鳴叫聲中醒來,背著書包呼吸著清新的空氣上學(xué);暖暖的午后,我最喜歡看著天空中的云朵,時(shí)而如連綿的群山,時(shí)而如奔馳的駿馬;我最喜歡仰望星空,在美麗的蒼穹下數(shù)著星子聽著奶奶講著關(guān)于神仙的故事。記憶中的畫面,是如此美麗。而回到現(xiàn)在,我們的天空時(shí)常是灰蒙蒙的,穿梭在茫茫的人海中,我們都不敢大口呼吸,甚至不得不戴上厚厚的口寨來保護(hù)我們自己,那湛藍(lán)的天空變得越來越少,那美麗的星空也變得越來越模糊,記憶中的畫面也越來越感覺珍貴。
前段時(shí)間非常火的一段視頻《穹頂之下》,我相信你也關(guān)注過,它給我們帶了震驚的一幕。全球變暖、空氣惡化、pm值嚴(yán)重超標(biāo)、癌癥人員驟增、惡性腫瘤年輕化。這樣一個(gè)個(gè)數(shù)據(jù)躍入我們的眼簾,一個(gè)個(gè)畫面刺激著我們的神經(jīng)。朋友,此時(shí)此刻你的內(nèi)心還能平靜嗎?你是否和我一樣期待著那湛藍(lán)的天空,那清新空氣?你是否和我一樣期待著一個(gè)美麗的環(huán)境。保護(hù)環(huán)境,給我們一個(gè)美麗的世界與我們每一個(gè)人都息息相關(guān),我們每一個(gè)人都應(yīng)該參與其中。
眾所周知,因?yàn)橄銦熤泻写罅康闹掳┪镔|(zhì),不僅嚴(yán)重傷害我們的身體的同時(shí),也嚴(yán)重的破壞我們的環(huán)境,香煙中含有大量的尼古丁、c0、焦油等有毒有害的物質(zhì),它在燃燒時(shí)可以產(chǎn)生數(shù)千種化合物,都是致癌的元兇。一支香煙燃燒時(shí)可產(chǎn)生20xx毫升煙霧,90毫克的一氧化碳,135毫克的二氧化碳。據(jù)研究有80%的腫瘤,75%慢性阻塞性疾病,25%的冠心病都與吸煙有關(guān)。
在你點(diǎn)燃香煙的同時(shí),你就是在制造毒氣,你就是在破壞我們的環(huán)境。
在你點(diǎn)燃香煙的同時(shí),你就是在吸入毒藥,你就是在消耗你的生命。
瀟灑走一回的時(shí)候,你換來的卻是死神和病魔的竊喜。煙草給你帶來的最短暫、最簡(jiǎn)單的快樂,卻帶給你自己和親人最徹底的痛。
煙草的危害也成為了當(dāng)今世界最嚴(yán)重的公共衛(wèi)生問題之一,所以我們要開展無煙日這項(xiàng)活動(dòng),目的在于提醒世人吸煙有害健康,呼吁人民放棄煙草,為人類自己創(chuàng)造一個(gè)健康的生存環(huán)境。保護(hù)環(huán)境,遠(yuǎn)離煙草的侵害,是我們每一個(gè)人都應(yīng)該盡到的責(zé)任。為了我們的健康,為了我們的未來,遠(yuǎn)離煙草吧!沒有煙草,我們的空氣會(huì)更加清新;沒有煙草,我們的生命會(huì)更絢麗。
煙草行業(yè)演講稿篇十四
古人云:滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào)。感恩是做人的本性,是發(fā)自內(nèi)心的一種崇敬和感激之情,是以德報(bào)德之舉。感恩的心感謝煙草,這不是一句漂亮的言辭,而是真情的迸發(fā)。是煙草企業(yè)給了我們工作的舞臺(tái),為我們展示了廣闊的發(fā)展空間,提供了施展才華的平臺(tái),得到了優(yōu)厚的薪酬。我們每個(gè)人生活在恩情的陽(yáng)光里,應(yīng)該始終懷有一顆感恩的心,而不應(yīng)有“凡事是應(yīng)該的,理所當(dāng)然的”的思想。感恩的形式有很多,重要的是在內(nèi)心里有一種感動(dòng),那怕是一個(gè)善意的微笑、一句的溫馨的話語(yǔ),都是一種感恩。
相幫助;懷著感恩的心,我們將不會(huì)感到自己的孤獨(dú)。
“感恩的心,感謝有你,伴我一生讓我有勇氣做我自己,感恩的心,感謝命運(yùn),花開花落我一樣會(huì)珍惜?!?/p>
煙草行業(yè)演講稿篇十五
時(shí)間回到xx年10月,9號(hào)臺(tái)風(fēng)“麥莎”瘋狂肆虐。我們的一輛小汽車如同精靈,迎著黑云閃電和漫天風(fēng)雨一路向南,從山東一直來到福建,連續(xù)兩天兩夜,驅(qū)車4500公里與時(shí)間賽跑。那是為了一起特大網(wǎng)絡(luò)案件。凄風(fēng)苦雨中我們沒有一個(gè)人合過眼,沒有一個(gè)人吃頓溫暖的飽飯。但一想到那個(gè)危害國(guó)家和消費(fèi)者利益的重大犯罪嫌人即將被繩之以法,欣喜就驅(qū)走了饑寒。在押解犯罪嫌疑人歸案的路上,當(dāng)?shù)弥@是一個(gè)涉及到多個(gè)省份,涉案金額達(dá)到xx余萬(wàn)元,在全國(guó)有影響的特大型的網(wǎng)絡(luò)案件時(shí),幾個(gè)專賣戰(zhàn)士激動(dòng)得手舞足蹈,像可愛的孩子。這,就是我們可愛的專賣戰(zhàn)友們。
——文章來源網(wǎng)絡(luò),僅供分享學(xué)習(xí)參考進(jìn)屋烤烤火。”兩個(gè)小伙子卻開著玩笑說:“我們年輕人火力壯,想到您在等煙,我們就風(fēng)雨無阻呀?!睕]有什么豪言壯語(yǔ),更沒有一句表白與抱怨,但當(dāng)我聽到這個(gè)故事的時(shí)候,不知為什么,我的眼眶濕潤(rùn)了。
《愛崗敬業(yè)演講稿——煙草營(yíng)銷部員工兩個(gè)至上演講稿》。
泉。感謝煙臺(tái)煙草大家庭,18年的教育與培養(yǎng),給了我這樣一筆無價(jià)的精神財(cái)富。于是,有一天,當(dāng)我拿著報(bào)紙和文件,研讀“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀的時(shí)候,我頓悟,我身邊發(fā)生的如許之多的小事,不正是我們煙臺(tái)煙草人自覺踐行“國(guó)家利益至上,消費(fèi)者利益至上”的表現(xiàn)嗎?只不過我們所做的這一切,都是在桃李不言的奉獻(xiàn)中進(jìn)行,在企業(yè)文化的潛移默化中進(jìn)行,在“潤(rùn)物細(xì)無聲”的自覺中進(jìn)行。我也終于清晰地明白了那個(gè)答案:煙草人的職責(zé)不僅僅是查煙與賣煙,而是要自覺維護(hù)好國(guó)家的利益,維護(hù)好廣大消費(fèi)者的利益!超越單純的利益追求,主動(dòng)承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任——這是煙臺(tái)煙草熏陶18年后,我切切實(shí)實(shí)體會(huì)到的真實(shí)答案。
——文章來源網(wǎng)絡(luò),僅供分享學(xué)習(xí)參考可愛。我想,踐行“兩個(gè)至上”,說到底就是要拿出一種奉獻(xiàn)的精神,為了國(guó)家,為了人民。它在風(fēng)雨兼程的路上,在迎風(fēng)冒雪的送貨車上,在每一個(gè)煙臺(tái)煙草人的默默工作中。它告訴我,真正踐行“兩個(gè)至上”,絕不是一種標(biāo)語(yǔ)與口號(hào),更不是一種擺設(shè)與表演,它是一種骨子里所崇尚的價(jià)值觀,或是一種人生態(tài)度。它就像我們煙臺(tái)的大海,或像樸實(shí)的煙臺(tái)人,奉獻(xiàn)著,付出著,卻平靜著,沉默著,“利萬(wàn)物而無聲”。它是煙臺(tái)煙草獨(dú)特的企業(yè)文化,它告訴我們要愛國(guó)愛家,為國(guó)為民,要勇敢地承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,要仁者愛人。最后,我把它理解成四個(gè),叫做“以人為本”!
《愛崗敬業(yè)演講稿——煙草營(yíng)銷部員工兩個(gè)至上演講稿》煙草專賣局副局長(zhǎng)崗位競(jìng)聘演講稿煙草演講稿范文(2)。
尊敬。
——文章來源網(wǎng)絡(luò),僅供分享學(xué)習(xí)參考的各位評(píng)委:
大家好!
富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)推動(dòng)你”。今天,我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來。我競(jìng)聘的崗位是城區(qū)煙草專賣局副局長(zhǎng)。
首先自我介紹一下,我叫**,今年26歲,大學(xué)本科文化,現(xiàn)任城區(qū)煙草專賣局局長(zhǎng)助理。我于xx年大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入煙草工作,在這四年多的工作當(dāng)中,通過自己不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,我從基層做起,擔(dān)任過專賣管理所所長(zhǎng)、批發(fā)部主任,漸漸成長(zhǎng)為一名年輕的中層干部一—城區(qū)煙草專賣局局長(zhǎng)助理。因此,有了這些堅(jiān)實(shí)地基礎(chǔ)和條件,我更堅(jiān)定信心要競(jìng)聘城區(qū)煙草專賣局副局長(zhǎng)這個(gè)崗位。
競(jìng)聘這個(gè)崗位我有以下幾方面的優(yōu)勢(shì):
一、我有扎實(shí)地基層工作經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)入煙草工作四年以來,我從事過訪銷配送、專賣員、督察考核員工作,在每個(gè)崗位上我都認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地開展工作,自己也得到了充分的鍛煉和能力的提高,從而對(duì)煙草的工作流程和市場(chǎng)的分析有了深刻的認(rèn)識(shí)。
二、我熟悉和了解城區(qū)局的情況。城區(qū)局管轄124萬(wàn)人口,24個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),22個(gè)居委會(huì),349個(gè)村委,3447個(gè)自然村,卷煙零售戶為5084戶(未裁減前的數(shù)),裁減后是4282戶,成立自管自律小組82個(gè),加入自管自律小組成員2486戶。自從去年12月份任城區(qū)局局長(zhǎng)助理以來,我對(duì)城區(qū)的市場(chǎng)進(jìn)行了深入地調(diào)查和了解,走完了轄區(qū)的——文章來源網(wǎng)絡(luò),僅供分享學(xué)習(xí)參考鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地,了解到制約我們專賣管理工作開展的重點(diǎn)和難點(diǎn),如煙絲重點(diǎn)區(qū)域是久壟小董、平吉,非煙沖擊重點(diǎn)區(qū)域是市區(qū)的賓館酒樓、娛樂場(chǎng)所和一些帶有批發(fā)性質(zhì)的大戶,誠(chéng)信等級(jí)管理開展落后、星級(jí)戶沒有評(píng)定等方面。這些也為我下一步的專賣管理工作當(dāng)中有了明確的工作思路。
三、組織和開展了這次年審、換證和裁減經(jīng)營(yíng)戶工作。證件管理是今年城區(qū)局乃至市局專賣管理工作的一個(gè)重點(diǎn)。按照市局的要求和城區(qū)局的實(shí)際情況,今年需要裁減900多戶的經(jīng)營(yíng)戶,力度和難度可想而知。雖然我是第一次接觸這項(xiàng)工作,但我有一種初生牛犢不怕虎的精神,對(duì)完成這項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作充滿了信心。在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力以及有關(guān)部門的大力支持、配合下,從3月11日開始到3月底結(jié)束,共裁減經(jīng)營(yíng)戶961戶,按照時(shí)間段順利地完成了這項(xiàng)光榮的任務(wù)。在這次年審、換證和裁減經(jīng)營(yíng)戶的工作中,我本人得到了一次很好的鍛煉機(jī)會(huì),增強(qiáng)了各方面的綜合能力,同時(shí)也體現(xiàn)了我不畏艱難、迎難而上的敬業(yè)愛崗精神。因此,有了這一次的做法和經(jīng)驗(yàn),我對(duì)下一階段做好零售戶合理布局、清理無證戶和誠(chéng)信等級(jí)管理工作充滿了信心。
如果競(jìng)聘成功,結(jié)合目前城區(qū)局工作開展的情況,在下一階段的工作當(dāng)中我將做好以下工作:
一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和員工的培訓(xùn)力度,建立一支高素質(zhì)的專賣隊(duì)伍。
目前,城區(qū)局專賣隊(duì)伍的素質(zhì)還是良莠不齊,既有文化高的大學(xué)。
——文章來源網(wǎng)絡(luò),僅供分享學(xué)習(xí)參考生,也有文化較低的員工,一位偉人說過“一支沒有知識(shí)的軍隊(duì)是愚蠢的軍隊(duì)”,如何提高他們的知識(shí)、能力、素質(zhì)是首要問題,特別是第一管理所,是城區(qū)局的一個(gè)窗口,他們面對(duì)的是一批法律意識(shí)強(qiáng)、智商高的社會(huì)群體,只有不斷地對(duì)他們加強(qiáng)培訓(xùn),在理論中充實(shí)自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,才能適應(yīng)目前的崗位。
二、與各部門聯(lián)合起來,開展清理無證戶的專項(xiàng)行動(dòng)。
三、持續(xù)深入推進(jìn)誠(chéng)信等級(jí)管理工作。
1、樹立一批誠(chéng)信戶典型,發(fā)揮典型的示范帶頭作用。
2、制定方案,推行卷煙統(tǒng)一零售價(jià)。
3、加強(qiáng)對(duì)自管自律小組長(zhǎng)的培訓(xùn),充分發(fā)揮他們的積極作用,對(duì)一些不具備基本知識(shí)和管理能力的要進(jìn)行改選,提高自管自律小組的活力。
競(jìng)爭(zhēng)上崗有上有下、有進(jìn)有退,上也好、下也好,一如既往;進(jìn)也好、退也好,一片青心。
——文章來源網(wǎng)絡(luò),僅供分享學(xué)習(xí)參考。
我叫王宇,是中國(guó)煙草總公司深圳市公司的一名普通客戶經(jīng)理。自從當(dāng)上這個(gè)“經(jīng)理”,我就經(jīng)常成為朋友們打趣的對(duì)象,他們說“世界上最小的主任是學(xué)校的班主任,世界上最小的經(jīng)理就是你們客戶經(jīng)理了”,戲稱我為“世界上最小的官兒”。
實(shí)際上,稱我為“小官兒”實(shí)在是恭維了,就職務(wù)上講,客戶經(jīng)理根本就算不上官,統(tǒng)共只有自己?jiǎn)伪粋€(gè),名副其實(shí)的光桿兒“經(jīng)理”。雖說是小官兒,咱也肩負(fù)著重要的職責(zé)。天天和零售戶、消費(fèi)者打交道,一言一行代表著煙草行業(yè)的形象,國(guó)家利益要靠我們的工作來實(shí)現(xiàn),消費(fèi)者需求要靠我們的汗水來滿足。
今年4月起,根據(jù)國(guó)家局的統(tǒng)一部署,深圳作為第一批三個(gè)試點(diǎn)城市之一,開展按客戶訂單組織貨源的試點(diǎn)工作。通過這五個(gè)多月的工作實(shí)踐,我深深體會(huì)到了自身工作和兩個(gè)維護(hù)的緊密聯(lián)系,更加意識(shí)到作為一名客戶經(jīng)理,職責(zé)和意義的重大:
官兒小責(zé)任重??蛻艚?jīng)理,顧名思義,就是幫助客戶經(jīng)手辦理各項(xiàng)事務(wù)的人。分析市場(chǎng),預(yù)測(cè)訂單,為滿足消費(fèi)者需求盡心;宣傳品牌,引導(dǎo)消費(fèi),為國(guó)有資產(chǎn)保值增值盡力。
上個(gè)月何澤華副局長(zhǎng)來深圳市場(chǎng)調(diào)研,在和客戶經(jīng)理座談時(shí),他形象地把我們比作戰(zhàn)場(chǎng)上的偵察兵——上級(jí)的決策要靠我們來實(shí)現(xiàn),市場(chǎng)的情況要靠我們來了解,而一旦我們的工作有所松懈,收集的情況有所偏差,就會(huì)直接影響到公司的決策,影響到消費(fèi)者需求的滿足,最終影響到國(guó)家利益的實(shí)現(xiàn)。
官兒小要求高?!秶?guó)家局關(guān)于“按客戶訂單組織貨源”試點(diǎn)工作。
——文章來源網(wǎng)絡(luò),僅供分享學(xué)習(xí)參考的意見》中明確要求,訂單識(shí)別和需求預(yù)測(cè)要突出以客戶經(jīng)理為中心。試點(diǎn)工作開展之初,我曾認(rèn)為,訂單預(yù)測(cè)好辦,按客戶要的訂就是了??蓪?shí)際上遠(yuǎn)不是這么簡(jiǎn)單。作為經(jīng)營(yíng)主體,客戶具有趨利性的一面,如果我們一味滿足,而不加以引導(dǎo),那消費(fèi)者對(duì)低價(jià)低檔和批零差價(jià)小的卷煙需求就無法得到滿足,久而久之,形成消費(fèi)空檔,市場(chǎng)就會(huì)遭到假煙、走私煙的侵蝕,最終損害國(guó)家利益和消費(fèi)者利益。
因此,如何更加準(zhǔn)確、及時(shí)地幫助客戶預(yù)測(cè)出下個(gè)月的需求,就成了擺在我們面前的重要科題。為此,我們深入片區(qū),走訪調(diào)研,幫助客戶摸清周遭消費(fèi)者的需求層次和消費(fèi)能力,再結(jié)合去年同期及前幾個(gè)月的歷史訂單,一家家、一戶戶、一步步、一個(gè)品牌一個(gè)品牌地幫助客戶進(jìn)行分析。通過不斷的總結(jié)、提高,預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確率有了明顯提升。賺到了該賺的錢,零售戶笑了,買到了想要的煙,消費(fèi)者笑了,我們的工作也就取得了成果,得到了最好的肯定。
事兒小意義大。說起我們客戶經(jīng)理,平時(shí)做的都是些小事,從事的也都是些具體工作。其實(shí)啊,維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益這樣的大道理往往是通過一件件小事體現(xiàn)的,并不一定都是轟轟烈烈的壯舉。更多的煙草人像我們客戶經(jīng)理一樣都是平凡人,做的都是簡(jiǎn)單事。我想,只要持之以恒,把平凡人做好了就不平凡,把簡(jiǎn)單事做好了就不簡(jiǎn)單。
——文章來源網(wǎng)絡(luò),僅供分享學(xué)習(xí)參考的香煙免費(fèi)郵遞活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,煙店老板正在為難之際,看到我來了,就忙向他推薦:“這個(gè)小伙子是煙草公司的,你找他吧?!碑?dāng)時(shí),我也猶豫了一下,免費(fèi)速遞期已經(jīng)過了,跟老先生解釋清楚也就沒事了??煽吹剿诖难凵瘢褪掷锏南銦?,我意識(shí)到此時(shí)此刻擺在我面前的正是消費(fèi)者的切實(shí)需求,而此時(shí)此刻的我代表的正是煙草公司的形象。我二話沒說,爽快地答應(yīng)下來,記下郵編地址,當(dāng)天替他辦理了郵政快遞手續(xù)。這只是一件再簡(jiǎn)單不過的小事,但就是這么件小事卻讓老先生和煙店老板對(duì)我的工作刮目相看,感謝的話說了一大堆。
各位朋友,如果把一個(gè)行業(yè)的和-諧發(fā)展比作康莊大道的話,“中國(guó)煙草”號(hào)列車就正在這條大道上飛速地行進(jìn)。列車下面有兩條堅(jiān)實(shí)的鐵軌,一條叫做——國(guó)家利益,另一條叫做——消費(fèi)者利益,正是這兩條堅(jiān)實(shí)的鐵軌,保證了“中國(guó)煙草”號(hào)列車持續(xù)穩(wěn)定健康協(xié)調(diào)的不斷向前!
而我們,在座的每一位煙草人,正是那鐵軌上一顆顆小小的道釘,崗位雖小,責(zé)任重大。因?yàn)槊恳活w道釘?shù)男傅《加锌赡茉斐设F軌的松動(dòng),從而影響列車的運(yùn)行。
就讓我們每一顆小道釘都立足本職,決不放松。從我做起,當(dāng)好服務(wù)客戶的小經(jīng)理,干好“兩個(gè)維護(hù)”的大事業(yè),讓“中國(guó)煙草”號(hào)快車沿著和-諧發(fā)展的康莊大道駛向世界,駛向未來。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、——文章來源網(wǎng)絡(luò),僅供分享學(xué)習(xí)參考各位朋友:大家好!
我是現(xiàn)任xx煙草站站長(zhǎng)xxx,今天演講的題目是:“立足崗位,再接再厲,把xx煙草事業(yè)不斷推向前進(jìn)”。
xxxx年參加工作的我,今年xxxx歲,現(xiàn)為xx煙草站站長(zhǎng)。(簡(jiǎn)歷xx)。
回顧過去幾年的工作,我在平凡的崗位上,始終以飽滿的熱情和高度的的工作責(zé)任感,任勞任怨、踏踏實(shí)實(shí)、求真務(wù)實(shí)地狠抓煙草事業(yè),為xx煙草事業(yè)的發(fā)展盡了心,用了力,并取得了一定的成績(jī)。從而贏得了廣大煙農(nóng)和xx鄉(xiāng)干部職工的一致好評(píng)。在xx鄉(xiāng),一提起我這“肖胖子”的綽號(hào),沒有人不認(rèn)識(shí)我,絕大多數(shù)人伸出大拇指,夸我是個(gè)好小伙子,是個(gè)能干的小伙子,是個(gè)務(wù)實(shí)的小伙子。
今天,我站在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位朋友真心誠(chéng)意地說句心里話:請(qǐng)繼續(xù)把我留任在xx煙草站站長(zhǎng)的崗位上,為xx煙草事業(yè)的發(fā)展再盡綿薄之力!我有這個(gè)想法,主要是基于以下幾個(gè)方面的原因:
一是我在xx工作已有……個(gè)年頭,對(duì)xx的基本情況可以毫不夸張地說是了如指掌,把我留任在這里任站長(zhǎng),可以不要為摸排情況,熟悉情況等多余的工作(要是換個(gè)單位,這些工作又是必不可少的)花費(fèi)太多的時(shí)間和精力,這樣一來,可以騰出更多的時(shí)間和精力用在發(fā)展煙業(yè)上,用在為煙農(nóng)致富上,用在建設(shè)和諧農(nóng)村社會(huì)上。
——文章來源網(wǎng)絡(luò),僅供分享學(xué)習(xí)參考里搞工作比較得心應(yīng)手,心和氣順。把我留任在這里任站長(zhǎng),可以代表煙草行業(yè)更好地進(jìn)一步同煙農(nóng)建立深厚的感情,更好地進(jìn)一步為煙農(nóng)脫貧致富奔小康打亮“金葉大道”,更好地進(jìn)一步樹立煙草行業(yè)為煙農(nóng)“抓金葉”、‘賺金錢”、提供大開致富之門“金鑰匙”。
三是我在xx的工作基礎(chǔ)比較好、比較牢,我來xx的第一年,也就是……年,xx的烤煙生產(chǎn)面積,雖然花了九牛二虎之力,也僅僅是那么100余畝,經(jīng)過……年的打基礎(chǔ)、創(chuàng)環(huán)境;搞示范、辦基地;亮特色、出效果,xx的煙葉生產(chǎn)規(guī)模在不斷發(fā)展,基本上實(shí)現(xiàn)了一年上一個(gè)臺(tái)階的奮斗目標(biāo),今年落實(shí)生產(chǎn)面積……畝。這么好、這么牢的工作基礎(chǔ)是安仁煙草主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)得以永續(xù)發(fā)展的一大優(yōu)勢(shì),這個(gè)優(yōu)勢(shì)我想把它在xx繼續(xù)創(chuàng)大,影響全縣,并將之在安仁生根、開花、結(jié)果!
回顧過去,我酸甜苦辣,但問心無愧,無愧崗位,無愧煙農(nóng)!
展望未來,我思緒萬(wàn)千,也目標(biāo)多多,思路多多,措施多多!在今后的煙草發(fā)展事業(yè)上,我始終如一的堅(jiān)持以下幾個(gè)方面:
一是堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)煙草科技知識(shí),學(xué)習(xí)先進(jìn)工作經(jīng)念,為發(fā)展安仁煙草事業(yè)打牢科學(xué)思想和科技知識(shí)基礎(chǔ)。
二是堅(jiān)持不懈地瞄準(zhǔn)縣委、縣政府制定的工作目標(biāo),在縣煙草局的精心組織、指導(dǎo)下,緊緊團(tuán)結(jié)全站工作人員,依靠廣大農(nóng)民群眾的支持,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“一不怕苦二不怕累”的精神,把xx的烤煙基地做大、做強(qiáng)、做優(yōu),把安仁的煙草事業(yè)做實(shí)、做好、做是。
——文章來源網(wǎng)絡(luò),僅供分享學(xué)習(xí)參考。
三是堅(jiān)持不懈地以“穩(wěn)住煙業(yè)、致富煙農(nóng)”為己任與追求,把二者科學(xué)地統(tǒng)一起來。我始終這樣認(rèn)為,“穩(wěn)住煙業(yè)”與“致富煙農(nóng)”二者互為前提,互為基礎(chǔ),絕對(duì)不能強(qiáng)調(diào)其中的一個(gè)方面。忽視“穩(wěn)住煙業(yè)”而一味強(qiáng)調(diào)“致富煙農(nóng)”的“致富”,其實(shí)就是打斷了農(nóng)民致富的一種門路,忽視“致富煙農(nóng)”而一味強(qiáng)調(diào)“穩(wěn)住煙業(yè)”的“穩(wěn)住”,也其實(shí)是使烤煙產(chǎn)業(yè)走上短命之旅。
四是堅(jiān)持不懈地竭誠(chéng)為煙農(nóng)服務(wù),努力提高煙葉產(chǎn)量和質(zhì)量,增加煙農(nóng)收入;加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。為此,要認(rèn)真做好煙葉生產(chǎn)各環(huán)節(jié)、各流程中必須做好的各項(xiàng)工作,為煙農(nóng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、科技指導(dǎo)。
總之,在這個(gè)工作崗位上,我將以百倍的信心和努力去開創(chuàng)工作局面,恪盡職守,無私奉獻(xiàn),把xx煙草事業(yè)不斷推向前進(jìn),用智慧和汗水譜寫青春最美的樂章。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
以上是小編為大家整理好的范文,希望大家希望。
——文章來源網(wǎng)絡(luò),僅供分享學(xué)習(xí)參考。
煙草行業(yè)演講稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:大家好!
非常感謝信用社領(lǐng)導(dǎo)為我們提供這樣一個(gè)展示自我,檢驗(yàn)自我的舞臺(tái)。今天我走上竟職臺(tái),心中百感交集,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對(duì)我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟(jì),朝夕相處的全體同志對(duì)我的幫助和信任。隨著人事制度改革的不斷深入,對(duì)信用社主任采用公開招聘的方式,我非常擁護(hù),并積極參與競(jìng)爭(zhēng)。我演講的題目是:《我驕傲,我是煙草人》。
自我參加煙草工作以來,便深深愛上了這個(gè)行業(yè)和我們這個(gè)生機(jī)勃勃,充滿溫暖的集體。在這個(gè)集體里我所領(lǐng)略的是領(lǐng)導(dǎo)的超前意識(shí),創(chuàng)新的管理模式以及對(duì)市場(chǎng)的準(zhǔn)確把握,奠定了我們工作成功的基礎(chǔ),引導(dǎo)了我們事業(yè)的發(fā)展;同志們的愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)更催開了今天的勝利之花。
在這樣的集體里,我有的不僅只是對(duì)工作的熱情、對(duì)事業(yè)的追求,還有一顆感恩的心。
我們這代人生在改革開放的紅旗下,我們從沒有感受到饑餓帶來的恐慌,從沒有感受到寒冷帶來的瑟瑟發(fā)抖,從沒有感受到道路的泥濘給出行帶來的不便,更沒有經(jīng)歷老干部們所講述的艱難時(shí)期。
現(xiàn)在優(yōu)越的辦公條件和生活條件都是我們的老員工在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下努力創(chuàng)造出來的,沒有中國(guó)共產(chǎn)黨就沒有煙草行業(yè)的飛速發(fā)展,也沒有我們現(xiàn)在的幸福生活。所以我們要帶著一顆感恩的心對(duì)待我們的黨,對(duì)待我們的老員工,尊敬他們,愛護(hù)他們,以優(yōu)異的工作成績(jī)報(bào)答他們,同時(shí)也要珍惜眼前來之不易的生活。
客戶經(jīng)理是走在市場(chǎng)最前沿、服務(wù)最終端的煙草公司形象代言人。我們既要當(dāng)好公司與零售戶之間的信息員、卷煙新品牌的推銷員、卷煙經(jīng)營(yíng)知識(shí)的輔導(dǎo)員,又要當(dāng)好為客戶排憂解難的服務(wù)員、煙草專賣法律法規(guī)的宣傳員等。
煙草行業(yè)的工作性質(zhì)是很特殊的,它有張有弛,閑時(shí)求秩,忙時(shí)求序;閑時(shí)練兵,忙時(shí)拼殺。我們客服股的服務(wù)范圍覆蓋整個(gè)區(qū),我們每一位客戶經(jīng)理在自己的崗位上默默地奉獻(xiàn)著,為自己熱愛的煙草事業(yè)燃燒著自己的激情。
湖北中煙的***卷煙是今年的品牌培育重點(diǎn)??蛻艚?jīng)理的一位客戶趙大爺就不輕易接受,總是害怕黃鶴樓(軟藍(lán))不好銷售,所以訂煙時(shí)總是刻意地不做品牌培育。通過細(xì)心的走訪了解到,在趙大爺?shù)牡赇伕浇陀袔准疑虘粼阡N售黃鶴樓(軟藍(lán)),而且銷售情況還不錯(cuò)于是,經(jīng)理就又向趙大爺詳細(xì)講述了黃鶴樓(軟藍(lán))的品牌培育,并結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)分析了銷售前景。沒想到,趙大爺就是認(rèn)準(zhǔn)了黃鶴樓(軟藍(lán))不好銷售,怎么都不肯嘗試??吹竭@種情況,就主動(dòng)向趙大爺提出“我出錢,您銷售”的建議。出錢為趙大爺訂了一條黃鶴樓(軟藍(lán)),讓趙大爺嘗試銷售。沒過多久,趙大爺就聯(lián)系到,說黃鶴樓(軟藍(lán))賣完了,一聽很高興。趙大爺又說要返給170元錢,笑著拒絕了,只收回了當(dāng)初自己墊付的155元煙款。
從這件事情上讓我看到了老客戶經(jīng)理們工作的耐心和認(rèn)真,而我則是要不斷地向大家學(xué)習(xí),不斷地充實(shí)自己,我相信當(dāng)我們把認(rèn)真的工作態(tài)度和激情,投入到客戶服務(wù)當(dāng)中去,真誠(chéng)的對(duì)待每一位客戶,必能贏得客戶的滿意與信賴。不斷地提高自己的專業(yè)素養(yǎng),為卷煙“營(yíng)銷上水平”做出自己的貢獻(xiàn)。
我驕傲,我是煙草人。綠葉無悔,撲向那大地,是報(bào)答泥土芬芳的輕盈;江河無悔,奔向那海洋,因?yàn)樗渡淼侥赣H的懷里;萬(wàn)物無悔,追尋那太陽(yáng),因?yàn)闆]有陽(yáng)光就失去生機(jī)。為了行業(yè)的蒸蒸日上,為了肩負(fù)起維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益的神圣職責(zé),我們煙草人苦也無悔,累也無悔,因?yàn)橹挥袩o悔的人生才愛得徹底,愛得純粹!
【本文地址:http://aiweibaby.com/zuowen/10123404.html】