報告可以通過文字、圖表、圖像等形式呈現,以便更好地傳達信息。最后,對于撰寫報告的人來說,要保持對相關領域的持續(xù)學習和專業(yè)素養(yǎng)的提升,不斷優(yōu)化自己的報告寫作能力。以下是小編為大家收集的一些優(yōu)秀報告范文,供大家參考學習。
網絡輿情專題報告篇一
李克強:良好關系是中美創(chuàng)造更大全球化利益空間所在引關注。
國務院總理李克強22日下午在人民大會堂會見出席第六輪中美工商領袖和前高官對話的美方代表并座談。李克強表示,一個良好的中美關系對彼此有利,也具有全球影響,是中美創(chuàng)造更大全球化利益的空間所在,引輿論關注。
一是表示中方高度重視中美關系,中美兩國有著廣泛共同利益,兩國合作潛力巨大,前景廣闊。中美雙方要按照兩國元首達成的共識,堅持相互尊重、平等相待,增強互信、深化合作、拓展利益,共同推進中美關系向前發(fā)展。網民“小布點”說:李總說的對,與大國間多溝通合作,這才能為中國發(fā)展創(chuàng)立好條件。網民“d7317119”說:中國改革開放取得巨大成就,為中美合作創(chuàng)造了廣闊的合作空間,兩國緊密合作將會互利互惠。網民“混沌世界”說:近年來,兩國領導人不斷加強交流,增強友誼,全面深化合作。不斷推動兩國共同發(fā)展,為建設公正、民主、和諧的世界秩序提供了正能量。
歷史性發(fā)展,兩國利益深度交融。中美合作不僅造福中美兩國人民,而且促進了世界的和平、穩(wěn)定、繁榮。網民“李斯羽”說:建設一個持久和平、共同繁榮的和諧世界,是世界各國人民的共同心愿,是中國走和平發(fā)展道路的崇高目標。網民“此生顛沛”說:中國是發(fā)展中的國家,經濟水平日益提高,加強兩國合作,對兩國經濟發(fā)展都有幫助,讓百姓真真切切體會到發(fā)展的成果。網民“張洋11”說:爭取鞏固良好的國際關系,創(chuàng)造和平的發(fā)展環(huán)境,大力促進兩國人民的生活。
三是認為發(fā)展中美關系要順時應勢、與時俱進,認為一個良好的中美關系對彼此有利,也具有全球影響。美中是重要而緊密的合作伙伴,進一步擴大合作將使雙方獲益,也有利于世界經濟的增長。網民“sd卡in你12”說中美雙方要審時度勢,登高望遠,相互尊重,增進互信,加強合作,攜手推進新型大國關系建設。網民“臨前”說:中美雙方要審時度勢,不為一事一物阻撓,登高望遠,相互尊重,增進互信,加強合作,攜手推進新型大國關系建設,不為一事一物阻撓。網民“早點上岸啊”說:支持中國與世界各國攜手努力,全面深化、積極開拓各領域友好合作,共同譜寫中國與世界關系新篇章。
造更多有利條件。中國的改革開放取得巨大成就,為美中合作開辟了廣闊空間。美國工商界將繼續(xù)致力于擴大兩國貿易、投資等合作,推動美中關系取得更多成果。網民“迷妮妮”說:中國對美國是友善的,在經濟等各方面愿與美方合作,但不能是中方一廂情愿,構建中美新型大國關系需要雙方的實際行動。網民“殘韻”說:走和平發(fā)展道路,少些狂燥,多些信任,加深合作,實現兩國共贏。網民“然首”說:合作雙贏,對抗兩敗,盡力求同,寬容存異。
網絡輿情專題報告篇二
簡介:簡介:8月7日,阿里女員工被侵害事件引發(fā)輿論廣泛關注。除事件本身涉及職場潛規(guī)則、女性權益等話題易引發(fā)網民討論外,事件背后折射出來的阿里企業(yè)文化與價值觀、酒桌文化等也成為輿論場討論的重點。
7月27日,阿里女員工隨行出差濟南,被迫陪酒。
7月28日,阿里女員工向警方報案稱被上司強制猥褻。
8月9日,阿里巴巴ceo張勇內網公布階段性內部調查結果和處理決定。
8月9日,華聯公布對涉事員工的處罰決定。
(1)輿論傳播的主要平臺分布。
通過識微科技旗下網絡輿情分析軟件產品分析,8月7日-8月11日,有關“阿里女員工被侵害”一事的相關信息主要集中在社交平臺,占比超9成。新聞app和新聞共占5.41%,主要以傳播阿里董事長張勇及企業(yè)相關回應為主。
(2)輿論傳播的關鍵時期分析。
輿情發(fā)展期:普通網民、科技大v成為傳播主力軍。
輿情爆發(fā)期:官方回應助推輿情高潮迭起,民間輿論場話題井噴。
輿情延續(xù)期:各方回應在大眾視野持續(xù)活躍,輿情長尾明顯。
(3)網民的情緒。
在識微科技旗下網絡輿情分析軟件中的情感數據統(tǒng)計顯示,在媒體平臺中,有關“阿里女員工被侵害事件”的信息整體情緒偏向中性,大多為報道事件信息、跟進各方回應等。負面信息則多為對阿里企業(yè)文化、酒桌文化、職場性騷擾等方面的批評。此外,媒體平臺信息中沒有明顯的正面信息。而與媒體平臺不同,民間輿論場整體以負面情緒為主......
(4)輿論傳播人群分析。
在該事件的相關討論中,原創(chuàng)信息占比11%,主要是普通個人、名人、媒體等用戶曝光和評析事件、跟進事件發(fā)展及各方回應等......
(5)區(qū)域熱度差異。
對本次事件關注度最高的是山東地區(qū),其次是浙江和上海地區(qū)......
(1)輿論傳播熱詞圖。
除“阿里”“女員工”“曲一”“王成文”“華聯”“張國”“亞朵”等涉事主體備受輿論關注外,“被侵害”“灌醉”“侵犯”“強奸”等行為描述詞成為熱門詞匯......
(2)主要討論的熱門話題。
媒體話題方面,阿里、華聯等涉事企業(yè)對阿里女員工事件的回應等成為各大媒體報道的重點,占比39.8%......;網民話題方面,多數輿論通過社交平臺參與傳播阿里女員工內網發(fā)文截圖、食堂維權視頻、案件通報等相關信息......
(3)主要的觀點聚焦。
企業(yè)文化、酒桌文化等成為關注焦點......
“阿里女員工被侵害”一事,引起輿論高度關注。此次事件折射出的陪酒文化、職場性騷擾、員工維權難等問題,是企業(yè)負面輿情的重災區(qū)?!芭憔莆幕钡漠a生來源于管理權的越界和異化,灌酒勸酒、強制出差等成為了工作需要或與前途相關,讓許多人身不由己,難以抗拒,最終演變成職場霸凌、酒桌文化等糟粕,而阿里女員工被侵害一事也僅僅只是其中的一個縮影......
網絡輿情專題報告篇三
根據區(qū)委網信辦關于召開網絡輿情風險分析研判座談會的通知,及相關工作安排部署和要求,我鄉(xiāng)高度重視輿情此項工作,牢牢把握正確政治方向,結合當前疫情防控、脫貧攻堅、人居環(huán)境綜合整治等重點工作,就2021年下半年的網絡輿情風險梳理情況及分析研判應對措施匯報如下:
隨著媒體形式發(fā)展的多樣化,手機網絡時代的迅速發(fā)展,群眾獲得媒體信息更加簡便快捷,微信、抖音等新媒體隱秘性強,信息發(fā)布方便、快捷、傳播速度快,群眾思維活躍化,導致網絡輿情監(jiān)管難度大,2021年下半年我鄉(xiāng)網絡輿情風險點主要集中在以下幾方面:一是人居環(huán)境綜合整治,二是“廁所革命”工作的推進,三是產業(yè)項目收益,四是“雙代”工作的開展,冬季取暖電費補貼問題。
二、應對措施加強隊伍建設,強化責任意識,建立“網格狀”的輿情動態(tài)管理機制。
二是開展調查摸底,全面梳理輿情風險點。充分利用村網格員職能,對所分管片區(qū)群眾關注的輿情熱定問題及時了解梳理,特別是對信訪矛盾排查的重點對象進行定期動態(tài)跟蹤,及時掌握其思想動態(tài),同時包村領導干部既要“訪民意”,更要善于“解民憂”,要采取有效措施把現實中發(fā)現的問題及時轉化為工作內容研究解決,尤其是群眾反映最關心、最直接、最現實的問題,要從根源上解決。
三、做好輿情引導,加大把控力度。
在建黨100周年到來之際及中秋節(jié)、國慶節(jié)等重要節(jié)日時間節(jié)點,切實加強社會輿情和網絡輿情的分析、研判、處置,引導黨員干部準確認識當前輿論形勢,把我輿論主動權;針對網絡輿情傳播速度較快、覆蓋面廣、影響力大的特點,實時監(jiān)控,實時跟蹤,及時做好輿情監(jiān)測與上報工作,對存在的問題及時采取應對措施。在加強正面教育和引導的同時,加強對重點人物的排查,及時關注并發(fā)現干部群眾的思想問題,妥善處理傾向性和苗頭性問題。
網絡輿情專題報告篇四
為進一步加強政務輿情應對工作,提升政務公開水平,羊山鎮(zhèn)制定本制度。
一、輿情監(jiān)測、研判。
健全輿情監(jiān)測預警機制,加強對主要報刊及主流網絡媒體等平臺政務輿情的日常監(jiān)測,特別是涉及公眾切身利益、可能影響政府形象和公信力的政務輿情信息的監(jiān)測,即時掌握了解輿情動態(tài),認真組織研判,區(qū)別不同情況,分類處理。輿情監(jiān)測過程中,如發(fā)現嚴重危害社會秩序和國家利益的造謠傳謠行為,在及時回應的同時,應將有關情況和線索移交公安機關依法依規(guī)進行查處。
二、應對處置。
按照把輿情處置和事件處置結合起來的要求,建立完善全方位的綜合防控體系。涉事責任處室是第一責任主體,及時妥善處置政務輿情反映的問題,回應社會關切。對處置不及時、應對不力,造成負面影響的,將予以問責。規(guī)范處置流程,健全政務輿情受理、轉辦、反饋機制,定期通報網絡社情民意辦理和處置情況。
三、公開回應。
健全政務信息公開、信息發(fā)布與輿情回應相協(xié)調機制,把依法依規(guī)發(fā)布信息,貫穿于輿情處置、回應的全過程,充分發(fā)揮政府信息公開的新聞宣傳和輿論引導作用。一般性政務輿情應在48小時內予以回應,回應內容應圍繞輿論關注的焦點、熱點和關鍵問題,要實事求是、言之有據、有的放矢,避免自說自話,力求表達準確、親切、自然。對群眾提出的建設性意見,要公開吸納情況;對群眾反映的實際困難,要公布研究解決情況;對不了解情況,存在模糊認識的,要發(fā)布權威信息,解疑釋惑、澄清事實;對錯誤看法要及時發(fā)布信息,進行引導和糾正。
四、輿情回應工作原則。
(一)公開透明原則。按照公開透明的要求,深入推進政府信息公開,正確對待輿論監(jiān)督,做到不缺位、不失責。
(二)分級負責原則。牢固樹立輿情危機和公開意識,堅持“誰主管、誰負責”,注重源頭防范、源頭治理、源頭處置,做到盡職盡責。
(三)強化交流互動。規(guī)范和整合政民互動渠道,及時公開熱點,發(fā)揮輿情在傳播政務信息、引導社會輿論、暢通民意渠道中的作用。
(四)加強督查指導。將政務輿情辦理、處置、回應情況納入政務公開、效能建設考核。加大問責力度,對因工作重視不夠、應對無方、處置不力而發(fā)生重大問題、造成嚴重社會影響的,依法依紀追究相關人員責任。
網絡輿情專題報告篇五
為正確引導社會輿論,高度重視“網絡問政”,樹立正確的輿論導向,充分發(fā)揮互聯網聯系群眾、溝通民意的橋梁作用,進一步拓寬網絡民意表達和訴求渠道,重視和解決群眾反映的熱點難點問題,把網絡民意真正落實到政府部門具體的公共決策和政策執(zhí)行過程中。特制開發(fā)區(qū)管委會網絡輿情管理工作制度。
一、總體要求。
通過開展網絡輿情管理工作,進一步規(guī)范和完善建設系統(tǒng)與網民互動交流制度,深入了解民意、體察民情、匯聚民智,及時做好網絡輿情回復,正確引導社會輿論,結合正在開展的創(chuàng)先爭優(yōu)、作風建設等活動,促進解決民生問題,維護社會和諧穩(wěn)定。
二、工作領導小組設置。
成立開發(fā)區(qū)管委會網絡輿情管理工作小組,由羅正軍任組長,王必水為副組長,各局室負責人為成員。
網絡輿情管理職責:上網瀏覽網站政民互動板塊、網上辦事大廳、社會管理服務中心等主流網站的論壇,關注網絡輿論,自覺遵守相關法律法規(guī),以單位或個人身份積極參與發(fā)貼或跟貼,在線引導網絡輿情。
三、辦理流程。
2、批辦留言。對上報的內容進行審核,確定需回復的留言信息,經主要領導或分管領導提出辦理意見并批轉相關單位或人員辦理落實;對需要多個單位辦理的進行協(xié)調,明確牽頭領辦單位。
3、辦理回復。相關單位或個人收到批辦的意見后,對網民留言所涉及的具體事項要及時進行調查、核實、處置。
4、跟蹤督辦。對批轉出去的留言辦理件進行跟蹤,對未按時辦理或不按有關規(guī)定辦理的承辦單位或個人進行督辦,確保問題按期辦結。
5、審定回復。相關單位上報的書面回復意見,經領導審定后,由指定的網絡輿情管理員將答復內容通過網民原留言的網站進行反饋。
6、立卷歸檔。辦公室對網民反映的問題、意見、建議的原始材料、本單位的辦理情況、交辦回復記錄、領導批示件和其他具有保存價值的材料,要及時立卷歸檔。
7、監(jiān)督檢查。對單位網民留言答復情況進行跟蹤登記,對未及時辦理的留言要進行催辦,對未作回復,又未作說明的單位,將進行通報。
四、辦理要求。
1、深化認識、加強領導。網絡輿情工作是新形勢下暢通民意渠道、做好群眾工作、化解基層矛盾、促進社會和諧的一項工作舉措。各單位主要負責人要從貫徹落實科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會的高度,充分認識做好這項工作的重要性和必要性,真正把這項工作列入重要議事日程,確定一名聯絡員具體負責辦理,切實把這項工作落到實處。
2、求真務實、及時辦理。單位要加強組織協(xié)調,堅持實事求是,真心誠意納言,實實在在解難題,扎扎實實辦實事。對于訴求合理、有條件解決的,要立即給予解決;對于應該辦理但一時不具備條件解決的,要積極創(chuàng)造條件,盡快解決;對于不符合政策法規(guī)的,要認真做好宣傳教育和思想疏導工作,真正做到讓網民滿意,以實際行動解民之憂、取信于民。
3、善于總結、不斷提高。網絡輿情工作是一項全新的工作,也是一項長期的任務。要注重實踐,勇于創(chuàng)新,不斷總結辦理經驗,探索辦理規(guī)律,完善信息技術平臺,建立長效工作機制,用制度和機制保障辦理工作的規(guī)范化、程序化。
4、注重引導、注意保密。在辦理工作中,要注重引導網民提供真實身份,通過合法途徑、合理方式實事求是地反映有關問題、表達利益訴求。
網絡輿情專題報告篇六
新聞背景:南昌大學14年9月1日開始全校實行自主保潔,寢室保潔阿姨全部被請辭,學生們要輪流打掃公共衛(wèi)生,寢室樓道加公廁,然而在短短時間內,引起了在校學生的強烈反彈和社會網絡的激烈討論。
據錢江晚報記者趕赴南昌采訪發(fā)現:南昌大學宿舍的衛(wèi)生情況已經有了好轉,事情該怎樣發(fā)展?這是52歲的南昌大學校長周創(chuàng)兵度過的第27個教師節(jié)。面龐黝黑、顯得有些疲憊的他在自己整潔的辦公室里踱步,頭也不抬的回絕記者的采訪要求說趕著開會。
這位被“上頭條”的校長,正與他履新一年的南昌大學共同深陷輿論漩渦——南昌大學“自主保潔”制度,激起校內學生的強烈反彈。
學生爆料:目前存在反雇清潔工現象。
學校有規(guī)定,不分男女,一個學院的學生負責“承包”指定樓棟的衛(wèi)生,包括廁所》同時,由于同一學院的學生分在不同的宿舍樓居住,以學院為單位組織,學生們可能被分配去打掃非自己居住的宿舍樓衛(wèi)生。
學生反應,因為高樓層水壓太低,穢物沖不下去,感覺惡心,連午飯都吃不下。
多名學生證實,在目前的“自主保潔”中,存在某些班級攤派學生干部,入黨積極分子做清潔,以及反雇清潔工和學生工的現象。
校方回應:之前和學生溝通存在誤會。
輿論的發(fā)酵,已然席卷巨大風暴》面對來訪的錢江晚報記者,南昌大學單位宣傳部部長劉繼榮表示,校方感受到巨大的輿論壓力:“這幾天,學校針對自主保潔開了不少專題會議。
“自主保潔”的提出,源起校長周創(chuàng)兵到南昌大學撫州醫(yī)學院的一次調研。劉繼榮介紹,撫州醫(yī)學院的保潔改革很成功,“全宿舍樓除了兩個保安,其他都是學生自主管理?!边@讓周創(chuàng)兵很受觸動。所以才實行這一制度改革。
劉繼榮解釋說,之前和學生們國溝通存在誤會,其實學校從未強制實行輪流打掃,或者強行攤派清潔任務。他出示一份署名為“學生組織聯合會”的倡議書,倡議書里表明,學校決定自9月1日開始在全校推行學生公寓自主保潔服務工作,倡議積極參與班級(樓層)值日,認真完成日常保潔任務,積極爭當志愿者,努力完成特殊保潔任務,積極參加大掃除。
一位校方知情人士分析,自主保潔走樣,學校上下各級都有責任——從學院一級來說,“自主保潔”只是徒增他們的負擔,沒有什么實質性好處。
制度去向:不會取消,將推廣行政人員“自主保潔”
在短短幾天時間里,472名學生聯盟上書反對,校方卻稱這些學生只占到了全校的百分之一。外界質疑,學校省下了保潔人員費用支出,是不是太摳門,省下來的錢哪去了。南昌大學學生宿舍與教室管理中心主任李永堅說:“不是學校摳門,實際上,學校還另外貼了4萬余元,用于購買垃圾桶、廢紙簍、勞動工具等?!?/p>
他介紹說,目前前湖校區(qū)實行自主保潔的共有34棟宿舍,涉及4萬名左右的學生,按相關標準,這些保潔人員將會產生152萬余元的保潔費支出。屆時,學校將向4萬名學生共返還152萬余元,直接打到每位學生的銀行卡里。
4名學生給校長寄拖把。
如果校長能拿起掃把,我們將集體鼓掌。
在社會和網絡輿論的壓力下,學校擬微調保潔政策,現如今校內學生表示贊同,這種做法的效應讓雙方都取得了想要的結果,所以說政策的實施成功與否,在于民意如何?學校應時時為學生考慮,布置工作要落到實處,多和學生溝通。
網絡輿情分析報告又泛指網絡輿情報告、互聯網輿情分析報告等,是針對某起重大輿情事件,或一段時間內在某個行業(yè)、某個話題下滋生的相關輿情進行整合,最后以報告的形式呈現。
一般情況下,一篇完整的輿情報告包括輿情概述、傳播概況分析(平臺分布、傳播趨勢、社會情緒)、話題分析(熱詞圖、話題分布)、輿論聚焦、關注人群(人群構成、發(fā)文習慣、地域分布)、輿情點評與研判。
網絡輿情專題報告篇七
協(xié)調相關人和部門控制出現問題的影響并采取刪除相關帖子,此外,對于前期工作做得不到的地方及時糾正,并且說明今后在工作過程中注意信息的及時公開,也請大家對于我們的工作能夠予以理解和支持。
二、提升輿論引導能力,營造良好上網氛圍。
強化管理,加強溝通。江南鎮(zhèn)黨委召開專題會議,明確要求相關網站、論壇負責人做好對涉及較敏感問題的相關言論、帖子,認真審核把關,同時在發(fā)生網絡輿情事件時一定要配合工作。鎮(zhèn)委領導積極推動鎮(zhèn)網站的創(chuàng)建。積極創(chuàng)建推動鎮(zhèn)內網站的建立,樹立“兩手抓、兩手都要硬”的意識,并要求網站建立好后和日常管理。
了微信,40人開通了個人微博。
總結。
經驗,找出不足,積極深入基層大搞調查研究,緊密聯系工作實際,找準群眾利益的結合點、社會各方面的關注的興奮點,深入解群眾所思所想所盼,對在構建和諧社會過程中產生的思想問題和片面理解,列出專題組織調研,從理論上和實踐的結合上作出有說服力的回答,析事明理、解疑釋惑,力爭明年輿情信息工作在上新臺階,新突破。
20xx年網絡輿情調研報告二隨著互聯網技術的普及,網絡借助現代高科技手段,滲透到社會生活的方方面面,并在社會和民眾中產生影響。由于城管體制和城管工作的特殊性,已成為人們關注的一個焦點。近年來,我區(qū)城管分局受理的網絡輿情應對工作越來越多。網絡輿情一方面推動了城管工作的改進,另一方面,一些負面的輿情往往給城管部門的形象和聲譽造成影響。加強輿情監(jiān)控和引導已成為我們城管人的新課題。
一、現狀分析。
(一)數量日益增多。分局處理網絡輿情數量逐年呈上升趨勢。一是隨著網絡技術的普及和人們文化素質的提高,越來越多的網民通過互聯網來表達訴求、發(fā)表看法。他們的網上訴求日益頻繁,網民發(fā)表言論熱情高漲,階段性熱點話題層出不窮,市民意見情緒網絡化表達逐漸形成習慣。二是城管這支隊伍因其歷史的原因、體制的原因,成為網絡輿論熱議的焦點,常被民眾所關注。
(二)內容涵蓋面廣。從網絡輿情的內容來看,有以下幾項:一是表達對某一事件或現象的態(tài)度情感;二是表達對某一事件的認知;三是暴露問題或投訴;四是行為傾向,此類為我們通常說的預警性信息,常發(fā)生在特殊時間節(jié)點,重大活動前期。
(三)形式呈現多樣化。一是網絡論壇,通過網民自主發(fā)帖、跟帖等方式形成輿情;二是新聞點評,新聞網站在新聞信息之后設置點評窗口,收集網民意見;三是留言板,主要是官方網站專門設置給地方領導留言的欄目,例如人民網地方領導留言板,成為收集民意的重要渠道;四是在線調查,用網絡編程的方式將問卷生成頁面,用戶在瀏覽頁面的時候,對問卷進行回答,生成調查結果;五是微博,擁有不同數量粉絲的微博同傳統(tǒng)媒體比較,其影響力相當于一本雜志、甚至一份全國性的報紙,微博的多點內容發(fā)布、信息同步、與移動媒體的結合、鏈式反應和循環(huán)跟貼等特點,值得我們跟蹤關注。
(四)性質的雙面性,網絡輿情是社會輿情在互聯網空間的映射,能夠從整體上反映一項政策或者管理行為具有重要參考價值。同時,我們應該看到,受發(fā)言者身份隱蔽、信息不對稱以及網民年齡、身份的影響,網絡容易成為情緒宣泄的空間,對社會問題產生片面認識,有著非理性、極端化的一面。就城管方面來講,負面輿情較多,一些城管執(zhí)法行為往往被推到輿論的風口浪尖。而其他一些組織的不當行為也常讓城管背“黑鍋”,如“衡陽城管粗暴執(zhí)法,踩爛女攤販金桔框”事件。
(五)影響逐步擴大。各級領導越來越重視網絡輿情,許多領導已習慣于通過網絡來了解民情、匯聚民智。我區(qū)信息辦,宣傳部均有專人對網絡輿情進行收集。輿情干預現實作用日益強大,政府通過網站收集民意,傾聽民心,如衡陽新聞網民意直通車欄目,設立了投訴中心、諫言獻策、求援求助、部門反饋的專欄,為政府和老百姓之間建立了溝通的平臺。關注社會生活和關心家鄉(xiāng)建設的網民則不限于本市居民,還包括散居各地的人士。
二、應對措施。
目前,城管分局對網絡輿情的應對工作,還處于被動應付的狀態(tài),網絡輿情監(jiān)控主要靠上級部門反饋,再針對已發(fā)現的問題,向上級部門回復,雖然取得一些效果,但呈現分散、零亂、業(yè)余等特點,無法適應信息化時代的新要求,必須調整思路改進管理。
(一)加強網絡宣傳,宣造良好的輿論氛圍。
通過網絡宣傳,加強城管形象建設,改變公眾對城管以往的不良印象,以此帶動整個輿論大環(huán)境的改善,使城管工作得到群眾的理解支持。一是通過黨政門戶網站進行信息公開,讓廣大市民了解城市管理法律法規(guī)、工作動態(tài)等,加深市民對城管工作的認識;二是綜合運用回帖和網絡發(fā)言人、網絡訪談、博客、微博、播客、qq等多種網絡公關手段,以幽默、輕松、草根化的方式開展宣傳,提高網絡公關效能。
(二)積極應對輿情,形成正確的輿論導向。
一是要在事情真相給出合理解釋,與網民進行平等互動交流并逐步發(fā)布事件后續(xù)處置情況。四是要善于把握引導時機以網民身份進行跟帖,并組織提供輿論引導素材。
最后,小編希望文章對您有所幫助,如果有不周到的地方請多諒解,更多相關的文章正在創(chuàng)作中,希望您定期關注。謝謝支持!
網絡輿情專題報告篇八
[摘要]在突發(fā)危機事件中,如何應對復雜多變的網絡輿情,將成為各級勞教機關和場所執(zhí)政能力的一個體現。掌握話語權、占領輿論的制高點,將成為地方政府應對網絡輿情的重要措施。本文旨在通過對“網絡輿情”概念、形成過程、傳播特點的分析,探討勞教機關和場所如何應對和處置好網絡輿情。
快速發(fā)展的網絡技術、急劇增加的網民規(guī)模和不斷拓展的網絡新聞,使網絡輿論成為社會、經濟中越來越重要的力量。而網絡輿情一旦形成,處理不當,就會激化輿情,招來網民鋪天蓋地的批評,形成火力甚猛的監(jiān)督攻勢,常常置政府于被動局面。如2008年的“俯臥撐”,2009年的“躲貓貓”,2010年的“咆哮哥”等網絡熱點事件。
勞教監(jiān)管場所自身所具有的特殊性和復雜性,歷來是社會關注的焦點,在日常執(zhí)法和應對突發(fā)事件時稍有不慎就有可能被國際人權組織和“三股勢力”和“民運”等不法分子進行炒作,傳播虛假信息,擴大事件本身,用以惡毒攻擊我國政治制度、歪曲法律政策、抹煞社會主義法治建設成就,惡意破壞社會秩序,威脅社會穩(wěn)定。如2009年“廣東韶關群毆事件”發(fā)生后,被境外三股勢力在網上大肆炒作,借機對中國進行攻擊,煽動群眾上街游行示威,境內敵對勢力與其遙相呼應引發(fā)了“烏魯木齊7.5事件”。學習和把握好新形勢下的網絡輿情發(fā)展和應對規(guī)律,掌握網上輿論的主導權,努力營造良好的輿論環(huán)境,更好地服務于勞教(戒毒)工作的發(fā)展,已是擺在了我們勞教場所各級領導面前的一項緊迫而重要的任務與挑戰(zhàn)。
一、認清互聯網時代下網絡輿情發(fā)展與變化的復雜性。
群規(guī)模,決定了網絡輿論主體的復雜化,不同網絡輿論主體在不同動機下對待同一事件所表達的網絡言論不同,使網絡輿論質疑力量也有一定的盲目性,常常不但不能代表民意,且在不同程度上沖擊著正常網絡輿論秩序。加之網絡輿情在發(fā)生機制上的突發(fā)性、傳播途徑上的擴散性、后果控制上的難控性等特點,使網絡輿情的發(fā)展與變化更加復雜化。
2.網絡輿情的形成網絡輿情形成的方式有以下幾種:第一種,公共事件發(fā)生,隨后公眾在網絡論壇、博客或者社交網站等公共平臺上對該事件進行描述、議論、揣測、分析。如四川成都“6.5公交車燃燒事件”、浙江杭州“飆車案”、湖北巴東“鄧玉嬌案”等事件;第二種,針對政府提出的具有爭議性的政策進行討論,如上海市“戶籍新政”、北京市房地產“限購令”;第三種:由地方政府官員的不當言行引起的,如河南鄭州市副局長“替誰說話”事件和“安徽馬鞍山局長打人”事件。
網絡輿情的形成離不開以下幾種因素:首先,事件本身往往具有突發(fā)性與公共性的特點。比如成都公交車燃燒事件,在上下班的高峰期,一輛公交車突然燃燒,現場慘不忍睹,該事件已經超出了社會新聞。其次,網絡傳播具有匿名性、去中心化、交互性等特點,尤其在web2.0時代,網絡活動的用戶之間的“互動和分享”更加方便和頻繁,這些網絡傳播本身的特點造成了熱門話題的高跟帖率、高轉載率,從而導致了議題迅速擴展為網絡輿情;第三,政府的處理不當,會激化輿情,最典型的是湖北石首市騷亂,警方對于青年廚師涂遠高的非正常死亡未能給出令家屬和公眾信服的答案,在新聞發(fā)布會上語焉不詳,這樣曖昧的態(tài)度激怒了網民,從而引爆網絡,最后輿情擴大到騷亂這樣的群體性事件。
具有傳播范圍廣、速度快、影響大的特點。網絡傳播具有無限性,具有強影響力的公共事件一旦發(fā)生,網友就會很快將自己所看到的記錄下來,然后通過手機短信、手機上網、論壇發(fā)帖,網絡聊天等形式傳播出去。在網絡世界中,傳者與受者的身份比較模糊,這種特點就造成了網絡傳播的傳受同時性,這種特點加速了網絡傳播。在官方消息不確切、語焉不詳的情況下,更促使網民傳播自己的揣測。
具有易變性和非穩(wěn)定性的特點。李普曼在《輿論》中指出輿論的形成過程主要經過了“在現實政治世界的基礎上,政治家或煽動家的巧妙的符號操作和宣傳活動下,大眾傳媒通過定型的政治印象制造模擬環(huán)境,并形成大眾定型的心理認知,再形成意志”的幾個環(huán)節(jié)。而輿情作為公共情緒,它既有感情又有思想,具有很大的易變性和非穩(wěn)定性。面對魚龍混雜的網絡社會,地方政府更應該掌握輿論的“制高點”,起到“燈塔”導航作用。
(一)科學分析,掌握輿情發(fā)展方向。從傳播學角度來看,輿情分析是對事件中各種信息進行有效梳理,將各類大眾輿論信源進行有效排查,去偽存真,從中得出事件處理的依據,并迅速做出科學決策的過程。由于勞教場所事件往往具有突發(fā)性和隱蔽性的特征,通過輿情分析,把大量零散的網絡信息貫穿起來,找出普遍性、傾向性、苗頭性的東西,通過判斷輿情信息變化的基本特征,分析其態(tài)勢,預測其走向,揭示問題的實質所在,可以找出這些問題形成的根本原因,提出解決問題、引導輿論的對策建議,為正確的引導輿論打下堅實的基礎。
了解網絡輿情動態(tài),收集相關輿情資訊,為平時工作提供參考。此外,我們的各級勞教場所負責人和業(yè)務部門還可以采取開放博客、公布電子郵箱等方式,征求網民意見和監(jiān)督議題,暢通網民訪求渠道和網絡監(jiān)督通道,提升公共治理水平。2010年2月起,廣東肇慶市公安局率先在微博上建立了全國首個通過實名認證的公安微博,此后廣東省21個地級市的公安局及省公安廳的官方微博相繼開通,到5月11日,全部完成認證并在網上建立起了微博群,掛上了閃亮的“v”字符號,大受網民追捧。2011年全國“兩會”期間,自治區(qū)黨委書記張春賢同志公開微博與廣大網民交流,征集民情,密切了與網民的交流,就引得了社會的廣泛贊譽。
(三)加強網絡評論員隊伍建設,引導網絡輿情發(fā)展。網絡時代的公共治理,要求我們把網絡輿論作為了解民情、掌握民意的晴雨表,及時掌握網絡輿情動態(tài),同各種網上錯誤言論作斗爭,引導網絡輿情健康發(fā)展。只要我們多發(fā)表正面的言論,正確引導,各種錯誤思想、錯誤觀點、錯誤傾向就是失去市場,敗下陣來。要認真貫徹中辦、國辦《關于加強網絡文化建設和管理的意見》,努力建設和培養(yǎng)一支政治強、業(yè)務精、懂網絡的高素質網絡評論員隊伍,在各種論壇里面針對政各種熱點話題,發(fā)出主流聲音,有效消除公眾非理性民主、情緒式民主帶來的消極后果。
積極構建“紅客”隊伍,主動引導輿論。由于長期以來,公眾在傳統(tǒng)媒體的宣傳報道中很難找到負面信息,所以在遇到突發(fā)事件時,信息來源多樣化的網絡往往成為人們了解事實真相的趨向性選擇。但是面對網絡上關于新聞事件的海量報道,一般公眾往往會無所適從。這時候,他們更需要權威的“輿論領袖”的聲音作為自身決策的重要依據。拉扎斯菲爾德“二級傳播”理論告訴我們,“輿論領袖”在影響受眾的態(tài)度方面作用明顯。意見領袖往往是網絡世界中的輿論主宰和引導者,在網絡輿論表達中具有很強的號召力和感染力。關注網上的“輿論領袖”,培養(yǎng)網絡紅客,發(fā)動網絡紅客來引導網絡輿論,是勞教機關應對網絡輿情發(fā)展的一種行之有效的做法。網絡紅客們有見地、有代表性的發(fā)言被版主用醒目的字號和色彩加以強調,放在網頁或論壇的突出位置后,對于強化主流言論,孤立非主流言論,影響輿論走向,倡導積極向上的價值觀念具有非常重要的作用。
(四)做好網絡輿情應對預案,建立快速應急反應機制,回應網民關切。網絡輿論的威力巨大:“炒誰誰死,捧誰誰紅?!倍ヂ摼W上的涉警信息永遠是熱點和焦點。勞教人民警察“公正執(zhí)法、程序規(guī)范公開”和“形象”等問題往往都成為了負面炒作的主要對象。一旦出現網上涉警負面輿情,必須加以重視。否則,可能成為危機突發(fā)事件的加速器和推動力。為此我們必須對一些敏感度和社會關注度較高的事件,如執(zhí)法過錯、脫逃、非正常死亡、所內案件和公共衛(wèi)生等,更易受到網絡輿論的關注和媒體的炒作,因而應當按照其脆弱性和敏感度,詳細制定受網絡輿論沖擊的相應預案,以免事后的被動反應。
車”,網民轉而追查縱火者,民眾的思路和情緒與政府逐漸合拍,最終這一突發(fā)惡性事件平穩(wěn)落幕。
(五)細化與媒體溝通協(xié)調的科學路徑,利用媒體力量應對輿情發(fā)展。善待媒體,加強與媒體的協(xié)調溝通。勞教場所的特殊性,決定了發(fā)生在勞教場所里的新聞,對于媒體來說,往往是吸引眼球的好材料。尤其是輿論熱點一旦形成之后,媒體也更加關注和需要勞教場所的權威信息充實報道內容,增加新聞含金量,勞教場所則需要媒體澄清真相,傳播主流聲音,這時,我們的勞教場所就要充分利用成為媒體關注的焦點的機會,及時推出事實的真相和分析問題的發(fā)生根源,可以很好地利用媒體的放大效應和輿論的熱點效應,引起上級部門的重視,推動問題的解決。
在處置危機事件過程中,勞教機關和場所的宣傳部門要擔當起聯絡員的角色,學會契合媒體、公眾的需求。勞教機關和場所緘默不言,或者語言表達上過于偏激,甚至對抗媒體采訪,將有可能將媒體逼成一個聯盟。信息的供需矛盾始終困擾著突發(fā)公共事件的處置。一方面,群眾迫切需要了解真相;另一方面,真實信息的供應又跟不上,導致各種“路邊社”消息源源不斷地“生產”出來,混淆、遮蔽、消解著真相。當媒體無法從勞教機關和場所渠道獲取有價值的信息時,只能從社會其他層面搜尋信息??梢栽O想,一旦遭到媒體聯盟群起發(fā)難,警方陷入孤立境地,喪失了有限的話語權,后果將不堪設想。
“與媒體打交道,態(tài)度決定一切?!币哉\相待,要學會說“感謝”。學會關心與理解,誠懇對待批評意見。要善于傾聽,傾聽和發(fā)言一樣重要,它不僅是原則,也是解決問題的手段。在此,勞教機關和場所要學會與媒體對話,加強對話能力的培訓,以提升與媒體打交道的能力,能利用有限的話語權來引導輿論導向,從而培養(yǎng)駕馭新聞媒體的能力。
總之,應對與處置危機事件,是一項復雜的工作,絕非一日之功。歸根到底還是要轉變思想認識,加強培訓工作,提升科學管理水平,加強宣傳隊伍建設,發(fā)揮宣傳的作用,學會應對新聞媒體。
網絡輿情專題報告篇九
隨著計算機技術的日益普及,網絡越來越成為人們傳遞信息、交流情感的一種重要途徑,被稱作報紙、廣播和電視之外的第四媒體。人們充分的認識到,作為雙刃劍的網絡媒體,在給我們帶來便捷的同時也帶來了輿情危機,正如一網友所說:“每個人都是一羽話語蝴蝶,同頻共振即可掀起輿論風暴。而互聯網給了每個人一只麥克風,每個人都可以成為記者、作家、新聞發(fā)言人,蝴蝶又有了麥克風,更容易形成話語聲浪、文化波濤”。所以,在新的歷史形勢下,如何更為有效地做好網絡輿情監(jiān)管工作成為宣傳思想文化戰(zhàn)線亟待解決的問題。
網絡輿情的形成及網絡輿情監(jiān)管工作的現狀:
面對不斷發(fā)展的網絡媒體。一方面,人們可以隨時隨地利用這種傳媒對某一事件、某一問題表達自己的情感,發(fā)表自己的看法,甚至煽動某些事件;另一方面,人們獲取信息的渠道和方式也日益多樣化,一旦有重大事件發(fā)生,如果一時不能獲得消息或不能及時得到準確的消息,就會通過網絡等獲取信息?!耙贿吺请S心所欲的發(fā)布信息,一邊是隨時隨地的獲取信息”,發(fā)布的是什么樣的信息、這些信息的怎樣傳播,獲取信息的人們的怎樣反應??這些都屬于網絡輿情的范疇,如何及時地發(fā)現這些網絡輿情,并根據其發(fā)展變化采取相應的對策,對其實施有效的監(jiān)管,成為黨委政府維護自身形象、加強執(zhí)政能力的必要手段。
就目前而言,大多數地區(qū)已經意識到網絡輿情對一個地方經濟社會發(fā)展有著不可忽視的影響,也建立起了最基本的輿情監(jiān)管體系,可以開展網上輿情的采集、分析、處理等,但只局限于小范圍之內的,并沒有形成一個行之有效的監(jiān)管體系。
網絡輿情監(jiān)管存在的問題和不足:
節(jié)中還存在很多漏洞,很多責任主體單位還存在著不重視、不配合現象,影響了整個輿情處臵工作的正常開展。
造成輿情監(jiān)管難的原因及對策:
分析來看,造成網絡輿情監(jiān)管難的原因主要有以下幾個方面:
5、對網絡輿情掉以輕心,很多領導認為網絡僅僅是發(fā)泄情緒的途徑,對網絡輿情不愿聞也不愿管,懷著自生自滅的心態(tài)看待網絡輿情,也是造成網絡輿情難以實施有效監(jiān)管的重要原因。
網絡是社會環(huán)境的組成部分,網絡輿情監(jiān)管是一項系統(tǒng)的工程,他涉及到多個主體,需要社會的共同參與,面對新的歷史形式,我們的網絡輿情監(jiān)管更應該按照“管疏結合”,以“疏”為主的原則開展。
2、密織社會監(jiān)控網絡。網絡被稱作浩瀚的海洋,它無時無刻不在進行著信息的傳遞,單靠網絡監(jiān)控系統(tǒng)只是杯水車薪,需要充分調動各主管部門、網絡文化管理機構的積極性,共同參與網上輿情監(jiān)管工作,建立一種信息共享、高效運作、快速反應的輿情監(jiān)控體系和機制。
3、建立突發(fā)事件預警機制。各部門單位要對自己轄區(qū)內的敏感問題、突發(fā)事件及時發(fā)現及時提報,對可能出現的網上熱點問題要充分估計、提前建立預案。要確定一名同志擔當前網絡輿情預警聯絡員,及時搜集與本單位有關的負面信息,及時與上級網絡管理部門進行溝通。
網絡輿情專題報告篇十
隨著互聯網技術帶來網絡傳播的興起,以往在傳統(tǒng)新聞媒體上無法實現的個人表達自由的言論得到空前的發(fā)展。網絡輿情的相關調研有哪些呢?下面是愛匯網小編為大家整理的網絡輿情調研報告,供大家閱讀!
今年,信息科堅持以宣傳輿情、信息、調研和網絡工作為重點,本著全面、及時、準確、實效的原則,切實加強宣傳調研信息與輿情信息工作,為領導科學決策提供服務,為實現全市宣傳思想工作目標發(fā)揮了重要的作用。今年截止到10月份中宣部發(fā)輿情信息200篇,其中中央領導批示14篇,中宣部發(fā)業(yè)務通訊單篇一篇。會宣傳部發(fā)4篇,商丘發(fā)工作信息在全市處于前3名的位置。調研工作今年共報調研8篇,其中《永煤文化現象的調查》、《永城著力做大做強面粉產業(yè)》分別被《河南日報》和公安部辦的《社會與法》第一期發(fā)表。今年永城新聞網與大河商丘;對突發(fā)事件的監(jiān)控,處理工作;與搜狐網對接進行網上直播了19、20屆中國圍棋名人戰(zhàn)實況。
一、提高認識,加強領導
面對改革開放的新形勢,信息調研在工作中越來越重要。在開展宣傳信息調研工作中,我們深入研究,正確定位,提出了信息調研工作為加強和改進宣傳思想工作,為加強黨的執(zhí)政能力服務的總體思路,按照這個思想,提升了信息調研工作的地位,暢通了信息調研工作的路子,提高了做好信息調研工作的積極性,從而帶動了全年的宣傳信息調研工作。
二、抓強化,夯實信息工作基礎
做好宣傳信息工作離不開一支優(yōu)秀的宣傳信息隊伍,為此,我們一直為培養(yǎng)宣傳信息隊伍作努力。今年召開4次宣傳信息專題會議,研究工作,培訓隊伍,已經初步在全市形成了較良好的宣傳信息運行工作機制。
1、責任分解到人,分解到單位。建立了信息工作責任分解制度,并對各縣(市、區(qū))委宣傳部及宣傳文化系統(tǒng)一級機構上報信息的數量、質量及內容做了具體的要求,分解到每個月,落實到每個人,并把信息工作納入年度目標考核,加強了督查檢查。
2、突出重點。圍繞重點工作,挖掘重大題材,發(fā)揮重要作用,要求信息員必須深入基層搞調研。凡是上報中宣傳部的重要信息,我們要求信息員深入基層,掌握第一手材料,通過切身體會,深刻理解相關活動的重大現實意義。
三、抓優(yōu)化,提高信息工作質量
信息稿件質量不高,就沒有交流傳播的價值,即便是數量多,也無濟于事。因此,我們把提高信息的質量作為信息工作的重中之重,牢固樹立“信息質量第一”的觀念,推動信息工作由“收集”向“加工”轉變,花大力氣加強信息調研工作,探索“初級信息一調查研究一深度信息”的路子。為此,我們提出“四抓”:宏觀信息抓高度,不斷增強政治責任感和政治敏銳性;經驗信息抓深度,科學歸納宣傳思想工作的典型經驗;常規(guī)信息抓角度,通過開掘、加工和提煉,使信息新意迭出;突發(fā)信息抓速度,建立限時報送、嚴格審核、責任追究機制。
四、抓溝通,強化信息工作合作
信息工作是一門上下聯動的工作,只有及時掌握上級宣傳工作動態(tài),了解基層宣傳工作情況,才能掌握工作的主動權。在如何掌握上級部門的工作動態(tài)方面,我們提出了“三多”,即多讀理論文章,多看電視新聞,多于上級部門聯系。通過多種渠道,及時掌握和了解上級部門的工作需要,做到宣傳信息稿件因需而供。這樣做,不但可以得到他們一些中肯的意見和建議,同時也獲得一些信息線索,這樣就更有利于信息的報送和采用。
保持與基層信息隊伍的緊密聯系,我們要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直各單位,明確專職的宣傳信息員,并建立檔案,經常聯系。今年不定期將繼續(xù)召開宣傳信息專題會,就宣傳工作內容、年度工作重點及信息需求等作專題培訓,積極培訓信息隊伍的業(yè)務工作能力,我們還積極與各新聞媒體加強聯系,達成共識,合力開創(chuàng)局面。
五、全員發(fā)動,群策群力
反映的是整個宣傳文化系統(tǒng)的重要工作,僅僅依靠一兩個人是不行的,必須發(fā)動廣大宣傳文化系統(tǒng)的干部共同參與這一工作,形成“領導帶頭、人人參與”的良好局面。我們在系納內部建立了信息上了工作機制,以《永城宣傳信息》為基礎完善系統(tǒng)內部信息報送制度,保證信息質量和數量。一方面大力培養(yǎng)宣傳信息隊伍中的骨干力量,一方面結合建設學習型機關,規(guī)定每個同志都有報送信息的義務責任,并按科室下達目標任務。
六、網絡工作明顯加強
1、今年永城新聞網進行了第二次改版,并在人民網開通了永城專頁,永城新聞網也與大河商丘網成功,到目前為止,今年共投到網站上的資金達2萬多元。
2、對突發(fā)事件的監(jiān)控,處理工作。永城今年發(fā)生兩起重大事件,一起是大漢雄風雕像事件,事情發(fā)生后,我們一邊組織工作人員進行網上跟貼,一邊到宣傳部協(xié)調,爭取在內的媒體不上報、不上網,并成功協(xié)調10多家網站對本事的報的刪除工作,二起是洪輝事件的網絡監(jiān)控工作,事情發(fā)生后,宣傳部成立了以部長為組長的監(jiān)控領導小組,本次事件長達40天,工作人員24小時監(jiān)控,及時發(fā)網上帖子12個,并成功在短時間內刪除,事情過后..........
xx區(qū)是我市的第一批省級社會輿情直報點。近年來,我們在省、宣傳部的正確領導下,堅持把“反映社情民意,服務工作大局”作為輿情工作的著力點,暢通輿情信息匯集渠道、加強輿情信息綜合分析、擴大輿情信息涵蓋范圍,社會輿情工作取得了一定成績,先后于xxxx年度和xxxx年度兩次榮獲省宣傳系統(tǒng)社會輿情工作先進單位。去年,我們上報宣傳部輿情信息總量達到xxx余篇,被中宣部和宣傳部采用近xx篇,受到領導批示x篇。今年上半年,我們上報宣傳部輿情信息xx余篇,深度分析類輿情信息xx篇,受到領導批示x篇。
一、創(chuàng)新工作機制,完善輿情信息匯集網絡
做好社會輿情工作,必須有一個良好的工作機制和完善的信息匯集網絡。在工作中,我們從完善網絡、健全制度和機制入手,為輿情信息工作提供堅實的基礎。
x、加強輿情信息網絡建設。一是完善了區(qū)(區(qū)直單位)、鄉(xiāng)(辦事處)、村(社區(qū))三級輿情信息收集網絡,各基層單位均配備一名專(兼)職的社會輿情信息員,并要求每名輿情信息員x個月至少報送x篇輿情信息。二是從社區(qū)和農村中選擇部分責任心強、有一定文字功底和較強分析能力的居民群眾,設立基層“社會輿情中心戶”,并對他們進行登記建檔,由他們每周反饋一次所在地群眾的思想動態(tài)。目前,已確定“社會輿情中心戶”xxx余戶,實現了對全區(qū)所有社區(qū)和農村全覆蓋。三是從不同行業(yè)選擇代表,建立企業(yè)輿情信息聯絡員,由他們報送企業(yè)職工的輿情動態(tài)。通過在這三個層次的人群中設立輿情工作人員,構建了一個縱向到底、橫向到邊的輿情信息匯集網絡,使收集輿情信息的觸角更加靈敏,保證我們能夠在第一時間了解到各階層群眾的思想動態(tài)。
x、建立健全工作制度。一是堅持每周一次的輿情分析例會制度。區(qū)委宣傳部部務會堅持每周研究分析社會輿情工作,對報送要點、篇目進行安排。二是落實各項管理制度。建立健全了基層輿情信息員管理和培訓辦法、輿情信息需求要點通報制度、輿情信息工作百分考核制度等一系列行之有效的輿情工作管理制度,對基層單位輿情信息工作的人員配備、報送數量、報送標準提出明確要求。三是加大獎懲力度。每月通過《邯山報》對各單位上報輿情數量進行通報,對年度輿情信息工作突出的中心戶,給予免費訂閱黨報黨刊的獎勵。
x、開展定期會商。為保證各級輿情信息工作人員能夠及時了解當前的形勢和上級關注的重點,充分掌握基層各界群眾的思想動態(tài),我們開展了社會輿情工作定期會商活動。每月定期組織全區(qū)的輿情信息員、聯絡員和基層的輿情信息骨干,一起分析社會輿情走向和當前熱點,開展形勢政策教育,傳達近期輿情信息需求重點,交流開展輿情工作的經驗,大大提高了基層輿情信息工作人員的政治敏銳性和業(yè)務水平。
二、豐富報送內容,不斷拓寬輿情收集范圍
隨著領導決策需求的多樣化,輿情信息需求范圍和內容日益擴大。為此,我們不斷創(chuàng)新輿情工作手段,拓寬輿情收集范圍。一是加強網上輿情收集。專門安裝了寬帶網絡設備,把每天x:xx到x:xx作為上網收集輿情信息的專用時間,優(yōu)先保證輿情工作對網絡的使用。通過網上收集輿情,可以及時掌握國內外重大事件的來龍去脈和群眾對一些重大問題的看法,為撰寫上報輿情信息提供了大量的信息素材。如今年上半年,我們綜合網上一些有關中日關系問題的信息,就理性處理中日關系撰寫了一系列輿情,收到較好效果。二是暢通社情民意反映渠道。在全省率先開展了“市民論壇”活動,圍繞廣大市民關注的話題,定期組織各界居民群眾與相關部門進行面對面的交流,聽取他們的意見和建議。目前,已舉辦論壇xxx場,收到居民意見和建議xxx余條。另外,我們還通過在社區(qū)設立“零距離信箱”、“社情民意工作室”、“社情民意專線”以及開展黨群干群“情感溝通日”活動等新形式,方便居民群眾反饋意見和建議。對收集到的問題和建議,進行認真梳理,總結出居民關切的xx大類問題xxxx余條,這些建議為撰寫輿情信息提供了大量素材。三是組織問卷調查。針對中央、省、市、區(qū)委關注的問題,組織開展街頭問卷調查,對調查結果進行定性和定量分析,為領導的下一步決策提供參考。如在創(chuàng)建文明城區(qū)活動中,我們在全區(qū)組織了創(chuàng)建文明城區(qū)活動問卷調查活動,發(fā)放調查問卷xxx份,從創(chuàng)建活動的組織情況、知曉率、參與狀況、創(chuàng)建效果等方面,對居民進行調查,了解居民對創(chuàng)建活動的滿意度,并根據調查結果撰寫了對創(chuàng)建工作的分析報告,為領導推動創(chuàng)建工作提供了重要參考。
三、加強綜合分析,提高輿情信息報送質量
一篇輿情信息能否進入領導視野、能否對領導決策起到參謀作用和參考價值,關鍵在于它的分析是否深入、準確,是否抓住了事情的實質。為此,我們在具體工作中,一是大力加強調查研究。去年以來,我們先后圍繞黨的執(zhí)政能力建設、科學發(fā)展觀、黨員先進性教育等重大問題,圍繞互聯網宣傳、安全生產、恐怖主義等群眾關注的熱點問題,開展了一系列的專題調研活動,撰寫上報相關輿情信息xx余篇。如圍繞互聯網這一蓬勃發(fā)展的新興事物,通過上網調查、網吧走訪、個案剖析等途徑,充分了解了它的發(fā)展現狀、對未成年人教育和宣傳思想工作的影響、網上輿論導向等情況,以此為基礎,高質量撰寫上報了《宣傳系統(tǒng)在利用互聯網傳媒技術中應注意的幾個問題》、《我省利用互聯網開展宣傳的現狀及存在問題》、《網絡對未成年人的影響與引導》、《網絡環(huán)境基本好轉低俗傾向仍然堪憂》等系列輿情,為領導決策提供了大量有價值的信息。二是加大輿情分析力度。堅持對掌握的信息進行認真篩選、準確定位、去偽存真、去粗取精的綜合分析與加工,進而寫出高質量的輿情分析報告。如在一些重大事件發(fā)生時,我們注意做到事先、事中、事后的連續(xù)跟蹤分析,既反映群眾的關注點、興奮點,又反映群眾的疑慮點、困惑點,既反映政策的執(zhí)行效果,也反映政策執(zhí)行過程中存在的問題和困難,通過深入透徹的綜合分析,為領導下一步決策和推動政策落實提供依據。如在中央和制定“xxx”規(guī)劃建議前后,我們撰寫了《基層干部群眾對我省“xxx”規(guī)劃的建議》、《廣大基層群眾對xx屆五中全會會議公報內容十分關注》、《新華社授權播發(fā):中共中央關于制定“xxx”規(guī)劃的建議,“五大亮點”備受基層群眾關注》等一批輿情信息,把基層群眾的關注點、建議及時反饋上去。今年我們上報的輿情信息中帶有分析性質的已占到總量的xx%。
以上是我區(qū)在輿情信息工作中的一些做法,不妥之處,請各位領導和同志們批評指正。下一步,我們將以這次會議為契機,扎實推進輿情信息調研和各項宣傳工作,推動我區(qū)宣傳思想工作再上一個新臺階。
謝謝大家
做好新形勢下網絡輿情監(jiān)管工作的幾點思考
隨著計算機技術的日益普及,網絡越來越成為人們傳遞信息、交流情感的一種重要途徑,被稱作報紙、廣播和電視之外的第四媒體。人們充分的認識到,作為雙刃劍的網絡媒體,在給我們帶來便捷的同時也帶來了輿情危機,正如一網友所說:“每個人都是一羽話語蝴蝶,同頻共振即可掀起輿論風暴。而互聯網給了每個人一只麥克風,每個人都可以成為記者、作家、新聞發(fā)言人,蝴蝶又有了麥克風,更容易形成話語聲浪、文化波濤”。所以,在新的歷史形勢下,如何更為有效地做好網絡輿情監(jiān)管工作成為宣傳思想文化戰(zhàn)線亟待解決的問題。 網絡輿情的形成及網絡輿情監(jiān)管工作的現狀:
濟社會發(fā)展有著不可忽視的影響,也建立起了最基本的輿情監(jiān)管體系,可以開展網上輿情的采集、分析、處理等,但只局限于小范圍之內的,并沒有形成一個行之有效的監(jiān)管體系。 網絡輿情監(jiān)管存在的問題和不足:
節(jié)中還存在很多漏洞,很多責任主體單位還存在著不重視、不配合現象,影響了整個輿情處臵工作的正常開展。
造成輿情監(jiān)管難的原因及對策:
分析來看,造成網絡輿情監(jiān)管難的原因主要有以下幾個方面:
絡中傳播,仍可能引發(fā)新的不良影響;5、對網絡輿情掉以輕心,很多領導認為網絡僅僅是發(fā)泄情緒的途徑,對網絡輿情不愿聞也不愿管,懷著自生自滅的心態(tài)看待網絡輿情,也是造成網絡輿情難以實施有效監(jiān)管的重要原因。
網絡是社會環(huán)境的組成部分,網絡輿情監(jiān)管是一項系統(tǒng)的工程,他涉及到多個主體,需要社會的共同參與,面對新的歷史形式,我們的網絡輿情監(jiān)管更應該按照“管疏結合”,以“疏”為主的原則開展。
2、密織社會監(jiān)控網絡。網絡被稱作浩瀚的海洋,它無時無刻不在進行著信息的傳遞,單靠網絡監(jiān)控系統(tǒng)只是杯水車薪,需要充分調動各主管部門、網絡文化管理機構的積極性,共同參與網上輿情監(jiān)管工作,建立一種信息共享、高效運作、快速反應的輿情監(jiān)控體系和機制。
3、建立突發(fā)事件預警機制。各部門單位要對自己轄區(qū)內的敏感問題、突發(fā)事件及時發(fā)現及時提報,對可能出現的網上熱點問題要充分估計、提前建立預案。要確定一名同志擔當前網絡輿情預警聯絡員,及時搜集與本單位有關的負面信息,及時與上級網絡管理部門進行溝通。
4、加大正面宣傳和輿論引導。對一些新聞網站,加大扶持力度,鼓勵做大做強,成為推介政府、宣傳政府的主流網站。加大與上級主流網絡媒體的溝通,建立友好的合作關系,可成為抵制不良信息的網絡正面宣傳主陣地。同時完善網絡文化管理隊伍和網絡評論員隊伍建設,做好培訓,提高網絡文化隊伍的整體素質,形成一支懂政策、講方法、富有戰(zhàn)斗力的網絡文化管理隊伍和網絡評論員隊伍,為有效開展工作打好基礎。
網絡輿情專題報告篇十一
按照市主要領導指示,中心于xxxx年xx月組建網絡輿情信息監(jiān)測科,主要負責在互聯網上搜集關于我市的正負面輿情信息,以及與我市社會經濟發(fā)展有關政策信息??剖医M建以來緊緊圍繞我市重點工作和中心工作目標,力爭及時、全面的搜集、上報反映我市經濟發(fā)展的重大變化,反映干部群眾的思想動態(tài),反映重大事件和突發(fā)事件的社會輿情。現將xxxx年工作總結如下:
中心采取“全員參與、重點科室負責的24小時讀網”方式,一是協(xié)調安排中心相關科室負責搜集國內新聞類網站、論壇類網站、其它網站信息;二是制定24小時監(jiān)測制度,全體人員值班讀網,有重要輿情信息及時上報;三是組建專業(yè)科室,由專人負責搜集百度貼吧等幾個重點網站,并負責整理其它科室上報的輿情信息,形成《重要輿情摘報》上報市委、市政府及市委宣傳部。
根據輿情信息工作時效性、政治性、政策性強的特點,堅持把講政治、講大局的要求貫徹到輿情信息工作的具體實踐中,及時全面了解社情民意,關注社會輿情的動態(tài),特別是對各種重要問題、重大事件、重要政策的反映和特殊群體的思想動態(tài)。既注意從互聯網上發(fā)現和挖掘素材,又時刻關注其它新聞媒體,廣泛收集社情民意,為領導決策提供有價值的信息。
xxxx年分別向市委辦、市委宣傳部報送《重要輿情摘報》242期,輿情信息1452條,其中社情民意107條。為各級領導掌握社情民意、分析形勢、推動工作提供了重要依據。xxxx年末在市委辦組織的報送信息評選活動中獲得先進科室的榮譽。
回顧這一年來的工作,深感輿情信息工作的重要性和必要性,同時也感到為更好的開展工作自身還有很多需要提高的方面。
xxxx年xx月。
網絡輿情專題報告篇十二
我縣網絡輿情信息管理辦公室于20xx年8月成立,在縣委、政府的領導和關懷下,立足本職工作,認真做好網絡輿情信息的監(jiān)控、研判,網絡輿情事件的處置工作?,F將本辦自成立以來所開展的工作作階段性總結如下,同時提出今后工作的一些想法。
一、提升輿論引導能力,營造良好上網氛圍。
1.強化管理,加強溝通。
20xx年8月初,由我辦牽頭組織網警、桂北人社區(qū)、融水好門戶等網站、論壇負責人召開專題會議,明確要求相關網站、論壇負責人做好對涉及較敏感問題的相關言論、帖子,認真審核把關,同時在發(fā)生網絡輿情事件時一定要配合我辦的工作。
2.強化文明上網意識。
根據全國創(chuàng)建“文明網站”活動視訊會議精神,按照創(chuàng)建“文明網站”活動總體部署,20xx年10月為我縣創(chuàng)建“文明網站”活動宣傳、整改月。我辦積極協(xié)助縣文明辦開展此項工作,推動縣內網站牢固樹立“兩手抓、兩手都要硬”的意識,把精神文明建設的要求落實到網站建設和日常管理之中,防治錯誤思想和腐朽文化在網上泛濫,引導縣內網站認真履行社會責任,遏制網絡色情、暴力、欺詐、侵權、低俗等行為,營造文明健康的網絡環(huán)境。
根據領導的要求,認真好履行本辦的工作職責,搞好網絡輿情的日常監(jiān)控工作。每天安排好值班人員,負責對涉及本縣的相關輿情進行監(jiān)控,并在每天下班前跟分管領導匯報當日輿情信息。在重大會議、重要慶典活動、重大項目建設期間,安排專職人員做好24小時監(jiān)控,并落實輿情匯報工作制度。
1.從20xx年8月份至20xx年3月,我辦牽頭組織相關單位共處置涉及我縣的輿情事件8起。在每一起網絡輿情事件處置過程中,我辦于第一時間與領導匯報,并根據領導指示及時組織輿情涉及的相關單位召開專題會議,研判輿情的可能走向,制定相應的處置辦法,通過跟帖引導輿論、在主流媒體發(fā)布新聞通稿、冷處理、刪帖等處置措施,使網絡輿情事件逐漸平息,消除不良影響,同時搞好處置后的監(jiān)控匯報工作。
2.從20xx年8月份至20xx年3月,我辦要求縣內相關網站、論壇刪除報道失實的相關帖子、言論36條,同時在相關網站、論壇做好輿論的正面引導。
3.從20xx年8月份至20xx年3月,組織3份相關答復材料報到市委宣傳部網絡科并由市委宣傳部網絡科在地方領導留言板上答復1次。
四、下一步工作設想。
網絡的迅速發(fā)展,為網絡輿情快速傳播提供了一個載。
體,一臺家庭聯網電腦就是一個輿情傳播的平臺,這給網絡輿情信息的監(jiān)控帶來諸多困難,網絡輿情事件的處置工作帶來諸多壓力,因此,我辦提出如下建議,希望領導能夠采納:
我縣的網絡輿情隊伍建設起步相對較晚,著手組建好我縣的“網絡水軍”隊伍,使之覆蓋到全縣各個單位、各個部門,是當前網絡輿情信息工作的側重點之一。由各單位、各部門的網監(jiān)人員每天負責監(jiān)控、收集好涉及本單位、本部門的網絡輿情信息,提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。
2.建立健全要求收集、研判、處置制度。
各單位、各部門要建立網絡輿情檔案,做好本單位網絡輿情信息的收集、研判、上報工作,制定好網絡輿情應急預案,在發(fā)生網絡輿情事件時,積極配合網管辦搞好輿情處置工作。
3.多部門協(xié)調合作,加強輿情信息的溝通與交流。加強部門間輿情信息的溝通與交流,能夠有效預知網絡輿情事件的發(fā)生及可能的走向,提前準備好相關輿情預案,盡量減少網絡輿情事件的發(fā)生。
4.加強對有關互聯網法律法規(guī)的學習和宣傳。
5.加強網評人員對“網言網語”的學習。
20xx年3月14日。
網絡輿情專題報告篇十三
20xx年,在區(qū)網絡輿情辦公室的正確指導下,在新區(qū)黨工委、管委會的直接領導下,新區(qū)文廣中心認真做好網絡輿情信息的監(jiān)控、研判及網絡輿情事件的處置工作。
20xx年,亭湖新區(qū)明確一名班子成員及文廣中心負責本單位的網絡輿論引導監(jiān)督工作,負責監(jiān)控、收集好涉及本單位、本部門的網絡輿情信息,切實提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。同時,從明確責任入手,建立健全網絡輿論引導工作機制:一是明確結合本機關的職能,細化網絡輿情監(jiān)管指南;二是建立網絡輿情檔案,做好本單位網絡輿情信息的收集、研判、上報工作;三是制定好網絡輿情應急預案,在發(fā)生網絡輿情事件時,積極配合區(qū)網管中心做好輿情處置工作。
二、強化分析研判,采取有力措施有效防止各種有害信息傳播。
在十八大、區(qū)兩會等各重要時間節(jié)點,文廣中心相關人員負責全天候搜索有關本單位、本部門的網絡信息,力求無任何負面新聞在網絡上流通。同時,對網上反腐倡廉輿情及時進行跟進、分類整理,并報送相關領導參閱,及時鎖定輿情反映的問題,充分挖掘事實明顯、情節(jié)清晰、細節(jié)詳盡、可查性強的案件線索,及時流轉案件管理部門,提高成案率。對一些影響面大、可能導致事件升級危機的輿情信息,及時、快速核查其真實性。對于可信度高、可查性強的案件線索類網絡輿情,確保在第一時間展開調查,在不泄露案情的前提下,適時在網絡上通報調查進展。調查結束后,對反映屬實的輿情,按規(guī)定予以通報;對于輿情反映不屬實的,用證據消除網民的顧慮,并做好解釋疏導工作。
從20xx年初,新區(qū)進一步提高網絡輿情信息工作極端重要性和緊迫性的認識,切實加強網絡信息公開工作的監(jiān)督管理,對網絡新聞、消息從線索提供、初稿采寫,到審稿簽發(fā)、網上發(fā)送的各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范,確保信息發(fā)布、公開工作既順利進行、健康發(fā)展,又無失密、泄密事故發(fā)生。文廣中心及時了解掌握本機關的政策落實、重大部署、重要工作推進和重要案件信息,通過網絡擇機適時向社會公開發(fā)布。同時加強對網評、跟帖、博客等網上反腐輿情的跟蹤監(jiān)控,并提前準備好相關輿情預案,盡量減少網絡輿情事件的發(fā)生。在發(fā)現有害信息在網上傳播時,本著“宜疏不宜堵、宜快不宜遲、宜統(tǒng)不宜分”的工作方法,加強與報刊、廣播、電視等主流媒體和以互聯網展開合作,拓寬掌握網絡輿情的渠道,及時做好宣傳引導工作,壯大網絡主流輿論,使網友能在第一時間了解事情真相,明辨是非。
四、強化平臺建設,積極做好突發(fā)事件網上輿論引導,發(fā)布權威信息。
新區(qū)根據市、區(qū)相關領導的要求,認真履行工作職責,認真做好網絡輿情的日常監(jiān)控工作。相關工作人員每天負責對涉及新區(qū)的相關輿情進行監(jiān)控,并在下班前跟分管領導匯報當日輿情信息。在重大會議、重要慶典活動、重大項目建設期間,堅持做到24小時監(jiān)控,并落實輿情匯報工作制度。
2011年,新區(qū)整改開通了亭湖新區(qū)新城街道網站,主動向社會各屆公布新區(qū)發(fā)展、新城建設的相關內容。為創(chuàng)新政府信息公開工作的載體和渠道,今年下半年,對亭湖新區(qū)新城街道門戶網站進行進一步完善、提升;從而有效整合政務資源,提高辦公效率,創(chuàng)新辦公模式。新區(qū)積極將網絡、廣播、電視、報紙相結合,建立公眾溝通互動平臺,便于公眾查詢,節(jié)省查閱成本,保證信息公開的質量和效率。20xx年度共主動公開政府信息304條,其中全文電子化達100%。在主動公開信息工作中,為方便公眾了解信息,亭湖新區(qū)在主動公開政府信息的形式上采用了政府網站信息公開欄目重點加強政府信息公開受理處的建設,形成統(tǒng)一受理、統(tǒng)一辦理、規(guī)范服務的工作流程,為公眾了解信息提供便利。
今年,信息科堅持以宣傳輿情、信息、調研和網絡工作為重點,本著全面、及時、準確、實效的原則,切實加強宣傳調研信息與輿情信息工作,為領導科學決策提供服務,為實現全市宣傳思想工作目標發(fā)揮了重要的作用。今年截止到10月份中宣部發(fā)輿情信息200篇,其中中央領導批示14篇,中宣部發(fā)業(yè)務通訊單篇1篇。省委會宣傳部發(fā)4篇,商丘發(fā)工作信息在全市處于前3名的位置。調研工作今年共報調研8篇,其中《永煤文化現象的調查》、《永城著力做大做強面粉產業(yè)》分別被《河南日報》和公安部辦的《社會與法》第一期發(fā)表。今年永城新聞網與大河商丘;對突發(fā)事件的監(jiān)控,處理工作;與搜狐網對接進行網上直播了19、20屆中國圍棋名人戰(zhàn)實況。
一、提高認識,加強領導。
面對改革開放的新形勢,信息調研在工作中越來越重要。在開展宣傳信息調研工作中,我們深入研究,正確定位,提出了信息調研工作為加強和改進宣傳思想工作,為加強黨的執(zhí)政能力服務的總體思路,按照這個思想,提升了信息調研工作的地位,暢通了信息調研工作的路子,提高了做好信息調研工作的積極性,從而帶動了全年的宣傳信息調研工作。
二、抓強化,夯實信息工作基礎。
做好宣傳信息工作離不開一支優(yōu)秀的宣傳信息隊伍,為此,我們一直為培養(yǎng)宣傳信息隊伍作努力。今年召開4次宣傳信息專題會議,研究工作,培訓隊伍,已經初步在全市形成了較良好的宣傳信息運行工作機制。
1、責任分解到人,分解到單位。建立了信息工作責任分解制度,并對各縣(市、區(qū))委宣傳部及宣傳文化系統(tǒng)一級機構上報信息的數量、質量及內容做了具體的要求,分解到每個月,落實到每個人,并把信息工作納入年度目標考核,加強了督查檢查。
2、突出重點。圍繞重點工作,挖掘重大題材,發(fā)揮重要作用,要求信息員必須深入基層搞調研。凡是上報中宣傳部的重要信息,我們要求信息員深入基層,掌握第一手材料,通過切身體會,深刻理解相關活動的重大現實意義。
三、抓優(yōu)化,提高信息工作質量。
信息稿件質量不高,就沒有交流傳播的價值,即便是數量多,也無濟于事。因此,我們把提高信息的質量作為信息工作的重中之重,牢固樹立“信息質量第一”的觀念,推動信息工作由“收集”向“加工”轉變,花大力氣加強信息調研工作,探索“初級信息一調查研究一深度信息”的路子。為此,我們提出“四抓”:宏觀信息抓高度,不斷增強政治責任感和政治敏銳性;經驗信息抓深度,科學歸納宣傳思想工作的典型經驗;常規(guī)信息抓角度,通過開掘、加工和提煉,使信息新意迭出;突發(fā)信息抓速度,建立限時報送、嚴格審核、責任追究機制。
四、抓溝通,強化信息工作合作。
信息工作是一門上下聯動的工作,只有及時掌握上級宣傳工作動態(tài),了解基層宣傳工作情況,才能掌握工作的主動權。在如何掌握上級部門的工作動態(tài)方面,我們提出了“三多”,即多讀理論文章,多看電視新聞,多于上級部門聯系。通過多種渠道,及時掌握和了解上級部門的工作需要,做到宣傳信息稿件因需而供。這樣做,不但可以得到他們一些中肯的意見和建議,同時也獲得一些信息線索,這樣就更有利于信息的報送和采用。
保持與基層信息隊伍的緊密聯系,我們要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直各單位,明確專職的宣傳信息員,并建立檔案,經常聯系。今年不定期將繼續(xù)召開宣傳信息專題會,就宣傳工作內容、年度工作重點及信息需求等作專題培訓,積極培訓信息隊伍的業(yè)務工作能力,我們還積極與各新聞媒體加強聯系,達成共識,合力開創(chuàng)局面。
五、全員發(fā)動,群策群力。
反映的是整個宣傳文化系統(tǒng)的重要工作,僅僅依靠一兩個人是不行的,必須發(fā)動廣大宣傳文化系統(tǒng)的干部共同參與這一工作,形成“領導帶頭、人人參與”的良好局面。我們在系納內部建立了信息上了工作機制,以《永城宣傳信息》為基礎完善系統(tǒng)內部信息報送制度,保證信息質量和數量。一方面大力培養(yǎng)宣傳信息隊伍中的骨干力量,一方面結合建設學習型機關,規(guī)定每個同志都有報送信息的義務責任,并按科室下達目標任務。
1、今年永城新聞網進行了第二次改版,并在人民網開通了永城專頁,永城新聞網也與大河商丘網成功,到目前為止,今年共投到網站上的資金達2萬多元。
2、對突發(fā)事件的監(jiān)控,處理工作。永城今年發(fā)生-起重大事件,大漢雄風雕像事件,事情發(fā)生后,我們一邊組織工作人員進行網上跟貼,一邊到省委宣傳部協(xié)調,爭取在內的媒體不上報、不上網,并成功協(xié)調10多家網站對本事的報的刪除工作。
我縣網絡輿情信息管理辦公室于20xx年8月成立,在縣委、政府的領導和關懷下,立足本職工作,認真做好網絡輿情信息的監(jiān)控、研判,網絡輿情事件的處置工作?,F將本辦自成立以來所開展的工作作階段性總結如下,同時提出今后工作的一些想法。
一、提升輿論引導能力,營造良好上網氛圍。
1.強化管理,加強溝通。
20xx年8月初,由我辦牽頭組織網警、桂北人社區(qū)、融水好門戶等網站、論壇負責人召開專題會議,明確要求相關網站、論壇負責人做好對涉及較敏感問題的相關言論、帖子,認真審核把關,同時在發(fā)生網絡輿情事件時一定要配合我辦的工作。
2.強化文明上網意識。
根據全國創(chuàng)建“文明網站”活動視訊會議精神,按照創(chuàng)建“文明網站”活動總體部署,20xx年10月為我縣創(chuàng)建“文明網站”活動宣傳、整改月。我辦積極協(xié)助縣文明辦開展此項工作,推動縣內網站牢固樹立“兩手抓、兩手都要硬”的意識,把精神文明建設的要求落實到網站建設和日常管理之中,防治錯誤思想和腐朽文化在網上泛濫,引導縣內網站認真履行社會責任,遏制網絡色情、暴力、欺詐、侵權、低俗等行為,營造文明健康的網絡環(huán)境。
根據領導的要求,認真好履行本辦的工作職責,搞好網絡輿情的日常監(jiān)控工作。每天安排好值班人員,負責對涉及本縣的相關輿情進行監(jiān)控,并在每天下班前跟分管領導匯報當日輿情信息。在重大會議、重要慶典活動、重大項目建設期間,安排專職人員做好24小時監(jiān)控,并落實輿情匯報工作制度。
三、妥善處置好網絡輿情事件。
1.從20xx年8月份至20xx年3月,我辦牽頭組織相關單位共處置涉及我縣的輿情事件8起。在每一起網絡輿情事件處置過程中,我辦于第一時間與領導匯報,并根據領導指示及時組織輿情涉及的相關單位召開專題會議,研判輿情的可能走向,制定相應的處置辦法,通過跟帖引導輿論、在主流媒體發(fā)布新聞通稿、冷處理、刪帖等處置措施,使網絡輿情事件逐漸平息,消除不良影響,同時搞好處置后的監(jiān)控匯報工作。
2.從20xx年8月份至20xx年3月,我辦要求縣內相關網站、論壇刪除報道失實的相關帖子、言論36條,同時在相關網站、論壇做好輿論的正面引導。
3.從20xx年8月份至20xx年3月,組織3份相關答復材料報到市委宣傳部網絡科并由市委宣傳部網絡科在地方領導留言板上答復1次。
四、下一步工作設想。
網絡的迅速發(fā)展,為網絡輿情快速傳播提供了一個載體,一臺家庭聯網電腦就是一個輿情傳播的平臺,這給網絡輿情信息的監(jiān)控帶來諸多困難,網絡輿情事件的處置工作帶來諸多壓力,因此,我辦提出如下建議,希望領導能夠采納:
我縣的網絡輿情隊伍建設起步相對較晚,著手組建好我縣的“網絡水軍”隊伍,使之覆蓋到全縣各個單位、各個部門,是當前網絡輿情信息工作的側重點之一。由各單位、各部門的網監(jiān)人員每天負責監(jiān)控、收集好涉及本單位、本部門的網絡輿情信息,提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。
2.建立健全要求收集、研判、處置制度。
各單位、各部門要建立網絡輿情檔案,做好本單位網絡輿情信息的收集、研判、上報工作,制定好網絡輿情應急預案,在發(fā)生網絡輿情事件時,積極配合網管辦搞好輿情處置工作。
3.多部門協(xié)調合作,加強輿情信息的溝通與交流。
加強部門間輿情信息的溝通與交流,能夠有效預知網絡輿情事件的發(fā)生及可能的走向,提前準備好相關輿情預案,盡量減少網絡輿情事件的發(fā)生。
4.加強對有關互聯網法律法規(guī)的學習和宣傳。
5.加強網評人員對“網言網語”的學習。
網絡輿情專題報告篇十四
近年來,隨著互聯網技術的普及和發(fā)展,網絡輿情越來越成為社會關注的焦點。作為一名大學生,我每天都與網絡息息相關,也深深地感受到了網絡輿情的影響。通過與網絡輿情的接觸和思考,我有了一些心得體會。
首先,我認為網絡輿情是一把雙刃劍。網絡輿情的傳播速度快,覆蓋面廣,能夠引起社會廣泛關注,推動社會進步。例如,在疫情期間,網絡輿情的爆發(fā)讓大量醫(yī)護人員感受到了社會的關懷和支持,同時也推動了疫情防控工作的順利進行。然而,網絡輿情也存在著不可忽視的負面影響。有時,網絡輿情的傳播不經過核實,往往帶有主觀意見和情緒化的因素,導致信息的失真和不準確。對于受到網絡輿情攻擊的個人或組織來說,其聲譽和形象很可能被損害。
其次,正確引導網絡輿情至關重要。有時,網絡上出現的各種惡意攻擊、虛假信息等讓人覺得網絡輿情是噩夢一般的存在。然而,我們不能因此否定網絡輿情的正面作用。正確引導網絡輿情的方式包括準確傳遞信息、批判地思考和積極參與討論。我們應該通過多方核實信息的真實性,客觀分析事實,客觀評價事件的利弊,并以理性和善意的態(tài)度參與網絡輿論,為輿論場注入正能量。
再次,網絡素養(yǎng)的提升勢在必行。網絡輿情的傳播是建立在互聯網技術的基礎上的,只有具備一定的網絡素養(yǎng),才能更好地理解和應對網絡輿情。網絡素養(yǎng)包括網絡信息的搜索與獲取、網絡安全與隱私保護、網絡言論的合法性和負責性等方面。通過不斷學習和實踐,我們能夠較好地應對網絡輿情,避免受到網絡輿情的誤導。
此外,媒體和政府在網絡輿情的管理中起著關鍵作用。媒體要以審慎、真實的態(tài)度傳遞信息,不進行惡意炒作和誤導,避免對個人、組織等進行不必要的侵害。政府要加強對網絡輿情的監(jiān)控和管理,制定相應的法律法規(guī),規(guī)范網絡傳播行為,維護網絡輿論的公正和民主。
最后,作為廣大網絡用戶的我們,每個人都應該在網絡輿情中保持積極的態(tài)度。網絡不僅在實現信息傳播的快速和廣泛方面有著顯著優(yōu)勢,還為我們提供了廣闊的學習和交流平臺。我們要充分利用網絡資源,增強自身的素質,提升社會責任感,不僅僅是對網絡輿情的正確引導,還包括對他人言論的尊重和理解。
綜上所述,網絡輿情是一個復雜的議題。正確引導輿情、提升網絡素養(yǎng),媒體和政府的積極參與以及個人的積極態(tài)度都是解決網絡輿情問題的關鍵。在網絡輿情的浪潮中,我們應該保持冷靜的頭腦,以積極的心態(tài)應對和引導網絡輿情,讓網絡成為我們獲取信息、表達觀點和推動社會進步的有益工具。
網絡輿情專題報告篇十五
隨著科技的發(fā)展,互聯網越來越成為我們與群眾溝通交流的一個重要平臺。2013年結合我局工作實際,一方面加強領導,關注網絡輿情,建立機制,另一方面積極拓展、完善網絡服務功能,提高群眾滿意度,工作績效明顯?,F將具體情況總結如下:
為做好網絡管理,我們從基礎抓起,拓展了工作平臺,提高了服務效率。一是通過金堂旅游門戶網站建設,開通了政策業(yè)務咨詢與解答,由專人負責解答相關政策解讀。對一些群眾意見比較集中的問題,我們提交局黨組會議討論,在工作中加以完善。2013年,我們共計回復網上咨詢128條,提取有針對性的建議12條。二是加強宣傳力度,結合目前群眾對旅游需求的日益增多,我局利用金堂公眾信息網、金堂旅游門戶網、政務微博及時發(fā)布我縣最新旅游消息及動態(tài),圍繞“吃、住、行、游、購、娛”旅游六要素加大對我縣旅游景區(qū)(點)、星級農家樂、餐飲、住宿等進行宣傳力度。截止目前,共在網站發(fā)布旅游信息、動態(tài)849條,旅游景區(qū)(點)、特色餐飲、旅游線路、節(jié)慶賽事活動等宣傳信息358條;政務微博粉絲237人,發(fā)布微博數241條。三是抓好人員培訓,根據宣傳部有關的要求,我們對工作人員進行了有針對性的培訓,如電腦操作技能、業(yè)務知識、政策法規(guī)等培訓,并積極參加縣上組織的各種培訓。
一是結合單位實際,制定了《旅游應急處理機制》,妥善處置各類突發(fā)事件,進一步避免發(fā)生重大網絡輿情的可能性。二是做好網絡問政工作。安排專人負責人,從完善機構、落實制度入手,強化服務意識,切實提高工作效率。截止目前,我局共受理網上信件52件,辦結率為100%,滿意度100%。三是完善咨詢回復機制。對我們工作提出咨詢的,我們在解答的同時,把這些內容添加到政策宣傳條目之中,咨詢次數集中的,作為熱點問題排列在前。對我們工作提出建議的,按內容分類,由科室進行回復。對我們工作提出批評、投訴的,由分管領導親自查辦,查找源頭問題、明確人員責任并改進工作。同時積極關注群眾人氣較高的本地網絡媒體、論壇,查閱對我們工作相關的群眾意見、帖子,對群眾疑問進行有效答復,改進工作。
在具體工作中,我們一方面重視建章立制,制定了《互聯網重大突發(fā)公共事件網上應急處置預案》、《網絡信息審批制度》,建立了互聯網突發(fā)事件處置預警機制,科學規(guī)范了突發(fā)事件的處置原則、處置措施以及處置程序。細化工作流程、加強日常演練、做好金堂旅游門戶網站和網上業(yè)務系統(tǒng)安全應急處置和信息交流工作,不斷強化應急處置能力,提高防范能力,建立較為完善的保障機制。另一方面,我們高度重視網絡日常宣傳管理工作,對通過公眾信息網、旅游門戶網、政務微博發(fā)布的各類政策文件、工作動態(tài)等均由分管領導審批。對政務、黨務信息,我們按要求做到審批手續(xù)規(guī)范、發(fā)布及時、應公開盡公開。
為加強網絡宣傳及輿情處置工作,成立了縣旅游局網絡宣傳工作領導小組,由分管領導任組長,各科室、下屬單位負責人為成員,局辦公室具體負責網絡宣傳管理工作的實施,督查,考核工作。并把開展網絡宣傳管理工作納入到年度目標責任制考核中,形成一級抓一級、層層抓落實的工作格局,收到了良好效果。
(一)加強網絡互動。整合旅游信息資源,深入研究信息化工作,加強旅游門網站及政務微博建設,進一步強化黨務政務公開,了解公眾的網絡社情民意,鼓勵網民建言獻策,及時解決網上關于旅游方面的咨詢、投訴問題,切實做好旅游政策的咨詢工作。
(二)加強網站建設。加強旅游門戶網站建設,擴展網站查詢、自助式服務功能,使其在網絡輿論中發(fā)揮主導作用。
(三)加強隊伍建設。努力提高工作人員的專業(yè)技能,組織各種技能培訓班,部門之間進行關于宣傳和建設方面的交流、溝通,汲取有益的經驗教訓,提高隊伍應對網絡輿情和網絡突發(fā)公共事件的能力和水平。
網絡輿情專題報告篇十六
[摘要]伴隨著互聯網與社交平臺的不斷發(fā)展與完善,中國正式進入“傳媒聚光燈”和“大眾麥克風”的時代。作為擁有4億網民聽眾的網絡輿論正式踏上與傳統(tǒng)媒體分庭抗禮的地位,而從2012年底至2013年2月初這一小段時間內各類網絡輿情的井噴式爆發(fā)與其對社會造成的巨大沖擊更是證明了網絡輿論日益發(fā)揮著舉足輕重的作用。網絡輿情對于地方稅務局來說同樣是一把雙刃劍,不可避免的我們需要認清其發(fā)揮影響力的實質與應對方式。本文旨在立足于專家人士對輿情最新解讀與理論,分析探討面對網絡輿情時各部門占據主動的可行性,以及如何合理利用網絡輿情的優(yōu)勢尋找拓展納稅服務新途徑。
(一)、網絡媒體的興起與網絡輿情的出現與發(fā)展。
12月底,我國網民規(guī)模達到5.64億,互聯網普及率為42.1%。與此同時,手機網絡各項指標增長速度全面超越傳統(tǒng)網絡,以手機終端為主的微博用戶及地區(qū)論壇應用方面出現較快增長,截至2012年12月底,我國微博用戶規(guī)模為3.09億。
網絡輿情,是“由各種事件的刺激而產生,通過互聯網傳播的,人們對于該事件的所有認知、態(tài)度、情感和行為傾向的集合”
[1],換言之,網絡輿情就是針對某一社會現象,網民通過論壇、博客、微博等網絡傳播形式公開表達的具有針對新的意見、態(tài)度和情緒的總和。而當這種討論趨向于統(tǒng)一時就會產生不可忽視的巨大的正面或者負面的社會力量,并有效影響著社會公共事務的處理方向從而改變社會現實現象??偸牵诰W絡傳播成為社會信息的重要傳播方式的背景,一旦社會出現突發(fā)敏感事件,公眾輿論會迅速集聚在網上,網絡輿情事件也就隨之形成。
級政府重視,從2004年輿情工作首次見諸中國共產黨中央全會工作報告開始,中國社會民族化建設的穩(wěn)步推進,政府信息公開制度的完善以及網絡輿論信息匯總與分析意識的提高,從而為網絡輿情的發(fā)展提供了制度環(huán)境。
(二)、結合實例分析探討網絡輿情的影響及現狀。
在互聯網信息瞬息變化的同時,無數網絡事件正在瞧瞧的發(fā)生,然而網絡事件演變?yōu)榫W絡輿情是需要特定條件及因素催發(fā)的??傮w來說造成由網絡事件向網絡輿情轉變的因素分為三種。網絡事件的公共性與突發(fā)性,互聯網匿名性、互交性以及“去中心化”[3]的特性引發(fā)的廣泛討論,事件主體應對措施造成的網絡圍觀。而基于這三點因素發(fā)生的網絡輿情又有著相對明顯的內容與影響劃分。
輿情事件。這種由公共事件引發(fā)的網絡輿情會在短時間內匯集大量網民關注與討論,而關注的焦點一般分為事件的內容、事件產生原因以及政府部門處理事件的措施。
2、政府提出的有爭議性政策引發(fā)的網絡輿情,2013年2月20日國務院常務會議確定并公布了房地產市場調控五項政策措施(新“國五條”),3月1日國務院又發(fā)布了《關于進一步做好房地產市場調控工作有關問題的通知》,兩份通知明確規(guī)定了二手房交易按照個人所得的20%征稅。在近半數網民關注點主要放在房地產行業(yè)的大網絡背景之下,該政策立即引發(fā)了網民熱議,形成網絡輿情。輿論焦點在贊同國務院調控房價,打擊炒房行為的同時也在擔心一刀切的政策是否會傷害到房產的真是需求者,例如二手房源漲價的預期以及一手房市場的再次被推高。當政府部門出臺的政策涉及到公共利益分配及調控時,就會引發(fā)網絡輿情的出現,而大量網民的討論與猜測又會促使網絡輿情向社會行動的轉移。例如“國五條”的出臺導致3月份離婚率增高兩成以及二手房交易人為搶在政策實施之前過戶而造成二手房市場的混亂。
執(zhí)法、公車私用以及其他任何違犯黨紀國法的行為?!傲闳萑獭背蔀榫W絡反腐倡廉陣地的關鍵詞,而這些事件的井噴式發(fā)生也使此類輿情形成了固定的演變模式,即行為曝光——網民關注——政府部門介入調查——公布處理結果。以國有企業(yè)珠海金融投資控股公司總經理周少強等人公款吃喝為例,事件網貼曝光之始,網民關注點僅是12瓶紅酒的問題,然而珠海市國資委成立調查組在經過所謂“調查”之后的“學酒”言論使之迅速升溫,于是被頂“八項規(guī)定”之風作案與睜眼說瞎話的調查做法惹怒的網絡輿論最終是以珠海市紀委姍姍來遲和周少強被免職而告一段落。
網絡輿情專題報告篇十七
按照中央紀委,省紀委關于加強新形勢下反腐倡廉網絡輿論引導工作有關規(guī)定和《關于加強反腐倡廉網絡輿論引導工作的實施意見》(成紀發(fā)?20xx?12號)和區(qū)紀委、區(qū)宣傳部、區(qū)公安分局、區(qū)監(jiān)察局聯合簽發(fā)的《關于加強反腐倡廉網絡輿論引導工作的實施意見》(溫紀發(fā)?20xx?25號)文件精神,圍繞中心,服務大局,現將今年反腐倡廉網絡輿論引導工作總結如下:
成立由鄧永貴同志任組長,冉成彬、陳曉燕為副組長,彭翱、張偉為成員的反腐倡廉網絡輿論引導工作領導小組,加強組織領導,明確工作責任,在人員、經費、設備上給予保障。同時,根據涉腐網絡事件發(fā)生的區(qū)域、行業(yè),按“誰主管、誰負責”的原則,確定了反腐倡廉網絡輿論引導工作的責任主體,并將在明年把反腐倡廉網絡輿情引導工作納入黨風廉政建設責任制考核和行政效能測評內容。
1、建立完善反腐倡廉網絡輿情工作機制。在按照“屬地管理、分級負責、及時處置、妥善應對”的原則對輿情進行收集、報送、研判、處置、總結評估的同時,加強網評引導,通過撰寫評論、跟貼等形式,有針對性地疏導、引導網上輿論,妥善回應社會各界和人民群眾的關切,形成正面輿論氛圍。
2、建立聯席會議制度。由區(qū)安監(jiān)局牽頭,每半年至少召開一次由各鎮(zhèn)(街)、安監(jiān)委成員單位等單位組成的反腐倡廉網絡輿論引導工作聯席會議。通過聯席會議及時對反腐倡廉網絡輿情形勢進行分析,研究應對措施。
1、完善安全生產新聞發(fā)言人制度。針對社會輿論普遍關注的有關安全生產熱點問題,我局新聞發(fā)言人及時發(fā)布信息,主動接受新聞媒體采訪,通報情況,分析形勢,闡釋政策,加強正面輿論引導。
2、規(guī)范信息發(fā)布內容。堅持與政務信息公開相結合,認真梳理對外公開發(fā)布事項,突出安全生產重大決策部署及重點工作進展情況、重大隱患治理掛牌督辦情況、重點項目建設情況、重特大事故和典型事故的救援和查處情況、群眾舉報和新聞媒體反映的熱點問題,以及安全生產“黑名單”等內容。本著實事求是、及時主動的原則,公開發(fā)布,自覺接受社會公眾監(jiān)督和新聞媒體監(jiān)督。
3、認真做好安全生產控制指標實施情況的公告發(fā)布。按規(guī)定要求,及時向社會公告安全生產控制指標實施進展情況。加強與有關新聞媒體的聯系,在認真做好月通報、季發(fā)布、年考核的基礎上,通過當地媒體及時向社會公開發(fā)布相關信息。
4、切實做好生產安全事故查處掛牌督辦結果的公告發(fā)布。按照事故查處的權限和責任,堅持分級查處督辦的原則,做好各類生產安全事故查處情況的專項檢查、信息匯總、宣傳報道,及時發(fā)布事故處理結果。對事故查處不到位、責任追究不落實的公開曝光。
1、深入貫徹落實突發(fā)事件新聞報道的有關規(guī)定。完善生產安全事故災難現場報道應急工作機制,堅持及時準確、公開透明、有序開放、有效組織、正確引導的原則,按照快報事實、慎報原因的要求,第一時間公布事故災難的基本情況,及時發(fā)布救援進展等方面的信息,切實做好輿論引導工作。
2、健全新聞媒體和社會公眾廣泛參與的安全生產監(jiān)督機制。不斷擴大新聞媒體輿論監(jiān)督的公眾參與范圍,方便社會公眾了解情況、參與監(jiān)督;引導加強企業(yè)內部監(jiān)督,保障職工群眾對安全生產的監(jiān)督權,鼓勵職工群眾監(jiān)督舉報各類安全隱患;注重總結推廣企業(yè)安全生產監(jiān)督工作的經驗做法,提高監(jiān)督實效。
3、擴大實施監(jiān)督舉報途徑。設立安全生產舉報電話,確保專人值守,并認真做好信息接報,及時核查舉報內容;通過設立專門電子舉報信箱,或公開有關部門和單位負責人、相關專職人員的聯系方式,在本系統(tǒng)網站開設網絡留言板、有關論壇等方式,暢通社會公眾和職工群眾舉報渠道。
4、做好安全生產接訪工作。進一步加強安全生產來信來訪處理接待工作,認真搜集、整理、匯總來信來訪內容,重大事項即接即報,并按照工作程序,督促有關部門和單位做好問題整改。
1、加快推進輿情分析工作。加強安全生產信息化建設,關注有關媒體和網絡對安全生產工作的報道、監(jiān)督、評論和建議,高度重視社會和輿論對有關重大隱患和事故查處情況的反映和監(jiān)督,及時搜集、整理和分析,按程序做好報告、督辦工作,并公開發(fā)布處理結果。
2、建立完善輿論監(jiān)督反饋機制。對新聞媒體有關安全生產工作的批評性報道,本著有則改之、無則加勉的態(tài)度,實事求是地及時進行調查和處理,并在報道后的2周內,將整改結果或查處進展情況向有關部門和新聞媒體反饋。
3、及時反饋舉報信息。對群眾舉報或新聞媒體監(jiān)督的事項實行登記制度,落實信息核查責任,并及時反饋查處情況。對經查實的舉報事項,及時按規(guī)定給予舉報人相應的獎勵,并對舉報人相關信息嚴格保密。
4、正確對待社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督。對社會公眾和有關媒體反映的事項、觀點等持有不同看法的,依法依規(guī)通過召開新聞發(fā)布會、公告等方式說明情況。不斷完善與社會公眾、新聞媒體的溝通機制,創(chuàng)造良好的監(jiān)督環(huán)境。
5、加強對主管媒體輿論監(jiān)督工作的指導。不斷完善輿論監(jiān)督工作機制,增強輿論監(jiān)督的準確性和客觀性,為安全生產工作的深入開展提供輿論支持。加強新聞從業(yè)者職業(yè)操守教育,嚴格遵守新聞工作法規(guī)制度,嚴禁“有償新聞”,確保輿論監(jiān)督的公平、公正。
網絡輿情專題報告篇十八
我縣網絡輿情信息管理辦公室于20xx年8月成立,在縣委、政府的領導和關懷下,立足本職工作,認真做好網絡輿情信息的監(jiān)控、研判,網絡輿情事件的處置工作?,F將本辦自成立以來所開展的工作作階段性總結如下,同時提出今后工作的一些想法。
1.強化管理,加強溝通。
20xx年8月初,由我辦牽頭組織網警、桂北人社區(qū)、融水好門戶等網站、論壇負責人召開專題會議,明確要求相關網站、論壇負責人做好對涉及較敏感問題的相關言論、帖子,認真審核把關,同時在發(fā)生網絡輿情事件時一定要配合我辦的工作。
2.強化文明上網意識。
根據全國創(chuàng)建“文明網站”活動視訊會議精神,按照創(chuàng)建“文明網站”活動總體部署,20xx年10月為我縣創(chuàng)建“文明網站”活動宣傳、整改月。我辦積極協(xié)助縣文明辦開展此項工作,推動縣內網站牢固樹立“兩手抓、兩手都要硬”的意識,把精神文明建設的要求落實到網站建設和日常管理之中,防治錯誤思想和腐朽文化在網上泛濫,引導縣內網站認真履行社會責任,遏制網絡色情、暴力、欺詐、侵權、低俗等行為,營造文明健康的網絡環(huán)境。
根據領導的要求,認真好履行本辦的工作職責,搞好網絡輿情的日常監(jiān)控工作。每天安排好值班人員,負責對涉及本縣的相關輿情進行監(jiān)控,并在每天下班前跟分管領導匯報當日輿情信息。在重大會議、重要慶典活動、重大項目建設期間,安排專職人員做好24小時監(jiān)控,并落實輿情匯報工作制度。
1.從20xx年8月份至20xx年3月,我辦牽頭組織相關單位共處置涉及我縣的輿情事件8起。在每一起網絡輿情事件處置過程中,我辦于第一時間與領導匯報,并根據領導指示及時組織輿情涉及的相關單位召開專題會議,研判輿情的可能走向,制定相應的處置辦法,通過跟帖引導輿論、在主流媒體發(fā)布新聞通稿、冷處理、刪帖等處置措施,使網絡輿情事件逐漸平息,消除不良影響,同時搞好處置后的監(jiān)控匯報工作。
2.從20xx年8月份至20xx年3月,我辦要求縣內相關網站、論壇刪除報道失實的相關帖子、言論36條,同時在相關網站、論壇做好輿論的正面引導。
3.從20xx年8月份至20xx年3月,組織3份相關答復材料報到市委宣傳部網絡科并由市委宣傳部網絡科在地方領導留言板上答復1次。
網絡的迅速發(fā)展,為網絡輿情快速傳播提供了一個載。
體,一臺家庭聯網電腦就是一個輿情傳播的平臺,這給網絡輿情信息的監(jiān)控帶來諸多困難,網絡輿情事件的處置工作帶來諸多壓力,因此,我辦提出如下建議,希望領導能夠采納:
我縣的網絡輿情隊伍建設起步相對較晚,著手組建好我縣的“網絡水軍”隊伍,使之覆蓋到全縣各個單位、各個部門,是當前網絡輿情信息工作的側重點之一。由各單位、各部門的網監(jiān)人員每天負責監(jiān)控、收集好涉及本單位、本部門的網絡輿情信息,提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。
2.建立健全要求收集、研判、處置制度。
各單位、各部門要建立網絡輿情檔案,做好本單位網絡輿情信息的收集、研判、上報工作,制定好網絡輿情應急預案,在發(fā)生網絡輿情事件時,積極配合網管辦搞好輿情處置工作。
3.多部門協(xié)調合作,加強輿情信息的溝通與交流。加強部門間輿情信息的溝通與交流,能夠有效預知網絡輿情事件的發(fā)生及可能的走向,提前準備好相關輿情預案,盡量減少網絡輿情事件的發(fā)生。
4.加強對有關互聯網法律法規(guī)的學習和宣傳。
5.加強網評人員對“網言網語”的學習。
20xx年3月14日。
網絡輿情專題報告篇十九
我縣網絡輿情信息管理辦公室于20xx年8月成立,在縣委、政府的領導和關懷下,立足本職工作,認真做好網絡輿情信息的監(jiān)控、研判,網絡輿情事件的處置工作?,F將本辦自成立以來所開展的工作作階段性總結如下,同時提出今后工作的一些想法。
1。強化管理,加強溝通。
20xx年8月初,由我辦牽頭組織網警、桂北人社區(qū)、融水好門戶等網站、論壇負責人召開專題會議,明確要求相關網站、論壇負責人做好對涉及較敏感問題的相關言論、帖子,認真審核把關,同時在發(fā)生網絡輿情事件時必須要配合我辦的工作。
2。強化禮貌上網意識。
根據全國建立“禮貌網站”活動視訊會議精神,按照建立“禮貌網站”活動總體部署,20xx年10月為我縣建立“禮貌網站”活動宣傳、整改月。我辦用心協(xié)助縣禮貌辦開展此項工作,推動縣內網站牢固樹立“兩手抓、兩手都要硬”的意識,把精神禮貌建設的要求落實到網站建設和日常管理之中,防治錯誤思想和腐朽文化在網上泛濫,引導縣內網站認真履行社會職責,遏制網絡色情、暴力、欺詐、侵權、低俗等行為,營造禮貌健康的網絡環(huán)境。
根據領導的要求,認真好履行本辦的工作職責,搞好網絡輿情的日常監(jiān)控工作。每一天安排好值班人員,負責對涉及本縣的相關輿情進行監(jiān)控,并在每一天下班前跟分管領導匯報當日輿情信息。在重大會議、重要慶典活動、重大項目建設期間,安排專職人員做好24小時監(jiān)控,并落實輿情匯報工作制度。
1。從20xx年8月份至20xx年3月,我辦牽頭組織相關單位共處置涉及我縣的輿情事件8起。在每一齊網絡輿情事件處置過程中,我辦于第一時刻與領導匯報,并根據領導指示及時組織輿情涉及的相關單位召開專題會議,研判輿情的可能走向,制定相應的處置辦法,透過跟帖引導輿論、在主流媒體發(fā)布新聞通稿、冷處理、刪帖等處置措施,使網絡輿情事件逐漸平息,消除不良影響,同時搞好處置后的監(jiān)控匯報工作。
2。從20xx年8月份至20xx年3月,我辦要求縣內相關網站、論壇刪除報道失實的相關帖子、言論36條,同時在相關網站、論壇做好輿論的正面引導。
3。從20xx年8月份至20xx年3月,組織3份相關答復材料報到市委宣傳部網絡科并由市委宣傳部網絡科在地方領導留言板上答復1次。(關于誠信的名言警句)
網絡的迅速發(fā)展,為網絡輿情快速傳播帶給了一個載體,一臺家庭聯網電腦就是一個輿情傳播的平臺,這給網絡輿情信息的監(jiān)控帶來諸多困難,網絡輿情事件的處置工作帶來諸多壓力,因此,我辦提出如下推薦,期望領導能夠采納:
1。加強網絡輿情隊伍建設。
我縣的網絡輿情隊伍建設起步相對較晚,著手組建好我縣的“網絡水軍”隊伍,使之覆蓋到全縣各個單位、各個部門,是當前網絡輿情信息工作的側重點之一。由各單位、各部門的網監(jiān)人員每一天負責監(jiān)控、收集好涉及本單位、本部門的網絡輿情信息,提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。
2。建立健全要求收集、研判、處置制度。
各單位、各部門要建立網絡輿情檔案,做好本單位網絡輿情信息的收集、研判、上報工作,制定好網絡輿情應急預案,在發(fā)生網絡輿情事件時,用心配合網管辦搞好輿情處置工作。
3。多部門協(xié)調合作,加強輿情信息的溝通與交流。
加強部門間輿情信息的溝通與交流,能夠有效預知網絡輿情事件的發(fā)生及可能的走向,提前準備好相關輿情預案,盡量減少網絡輿情事件的發(fā)生。
4。加強對有關互聯網法律法規(guī)的學習和宣傳。
5。加強網評人員對“網言網語”的學習。
xxxx縣網絡輿情信息管理辦公室
20xx年xx月14日
網絡輿情專題報告篇二十
在層出不窮的突發(fā)事件和某些看似“躺著也中槍”的偶然遭遇中,觸及了現階段資源配置、利益分配、廉政、城鄉(xiāng)融合、民眾政治參與等社會深層問題。能不能較好地協(xié)調和處理各種利益沖突,是我國面臨的一個重大現實課題和最緊迫的任務。
一社會各階層上網喊話。
在網絡媒體越來越發(fā)達的“大眾麥克風”時代,公眾的話語權實現了空前的普及,社會各階層都已經習慣于在網絡上“喊話”,表達個人觀點。一些社會事件一旦上網曝光,網絡輿論就成為事件發(fā)展得最重要的推手。
現階段行政監(jiān)督機制低效,法律做為利益調節(jié)的底線保障也時有失靈,傳統(tǒng)媒體的輿論監(jiān)督功能持續(xù)弱化,新聞的“異地監(jiān)督”受到遏制,互聯網也就成了弱勢群體表達利益訴求的幾乎唯一順暢的通道。一人爆料維權,眾人“圍觀”,互聯網成為弱勢群體展示傷痕和互相取暖的地方,也經常成為傾瀉“仇官”,“仇富”等負面情緒的垃圾箱。
傳統(tǒng)的“公共知識分子”在網上頻繁發(fā)言,關注時事政治,熱衷于“觀念啟蒙”延展其影響力?!肮仓R分子”在網上發(fā)言時十分自信甚至自負,但對社會額沖擊力其實有限。在7·23動車事故成為一個契機,推動中等收入階層集體登上網絡輿論平臺。這個階層過去一般不介入時政議題。而此次事件卻傷害到中等收入階層,不僅因為他們是動車乘客的主體,鐵道部處理不當,侵犯到中產階層為代表的社會主流人群的安全感和尊嚴。
以演藝明星為代表,中等收入階層變得激動起來,在“7·23”動車事故中,一些演藝明星的輿論影響力,整體超過傳統(tǒng)的學者、作家群。中產階層對公權的質疑和離心傾向,值得為政者警思。
高收入階層也在網上十分活躍,如一些房地產商人、投資家等,其粉絲都在百萬人以上。他們雖不像“公共知識分子”那樣具有完整的政治訴求,卻有很多公共議題的熱心參與者,以成功人士的身份全是和強調現代化價值觀、情感,對年青一代又很強的人格感染力。
一些官方背景人士好機構也找到互聯網“發(fā)聲”,試圖推動解決體制內難以處理的問題。
二、政府公信力弱,網上爭論就多。
在突發(fā)事件中,網民渴求真相、全民偵探,與一些政府部門試圖掩蓋真相的拉鋸戰(zhàn),遠沒有結束。在一些地方,政府信息不公開依然是常態(tài),公開是例外。政府部門陷入“塔西佗陷阱”的尷尬,即“一旦失去公信力,無論是說真話還是假話,做好事還是壞事,都會被認為是說假話、做壞事。修復和提振政府的公信力,是輿情應對的關鍵。
如何讓政府擁有公信力,是當下輿論探討最多的話題。但政府應比輿論更關注這一問題。公信力是政權的基石。建國初期,政府擁有極高的公信力,卻在10年浩劫中遭到重創(chuàng)。從浩劫之后開始,都應是政府重樹公信力的階段,哪能再被揮霍?官員們必須認識到,政府的公信力,已沒有再被透支的資本。
解決當前民生問題的幾點建議。
1、加大財政對民生工作的投入。要立足“移民大縣”實際,在全力爭取上級政策支持、項目扶持的基礎上,隨著經濟條件的改善和財政收入的增加,逐年加大對教育、衛(wèi)生、就業(yè)、社會保障、養(yǎng)老、住房、文化等領域的投入力度,在逐步改善城鄉(xiāng)基礎設施面貌的同時,把更多的資金投入到解決群眾生產生活實際困難上,使經濟發(fā)展成果惠及于民。
水平。三是大力扶持和發(fā)展各類經濟組織,減少失業(yè)下崗人數,增加就業(yè)崗位,提高居民家庭收入。四是以農業(yè)科技進步為支撐,大力發(fā)展現代農業(yè),培育特色支柱產業(yè),努力提高農牧業(yè)的集約化和產業(yè)化經營水平,不斷增加農民收入。
3、加大扶貧助學力度。嚴格落實九年義務教育各項制度和政策,堅決杜絕教育亂收費現象。疏通各種助學渠道,結合實際,在落實“兩免一補”政策的同時,要有重點地對義務教育階段住校學生給予一定數額生活補助,保證困難家庭的學齡兒童不輟學。暢通扶貧助學、貸款助學的渠道,使生活困難家庭的子女都能獲得幫助,以減少家庭的經濟壓力,確保外出求學的大學生不能因學費問題而退學。
4、健全完善城鄉(xiāng)醫(yī)療保障救助機制。一是遵循“全民醫(yī)?!薄ⅰ安∮兴t(yī)”的原則,將符合參保條件的所有居民都盡可能的納入到新型農村合作醫(yī)療和城市居民醫(yī)療保險中來。二是加強對農村困難群眾、城鎮(zhèn)下崗困難職工的日常醫(yī)療救助,擴大醫(yī)療救助范圍,對于患大病且費用超過一定標準的困難群眾,及時給予相應的現金補貼,盡可能減少因病致貧現象發(fā)生。三是每年定期組織地開展義診活動,對困難群眾實施醫(yī)療幫扶,免費進行身體檢查,減免治療費用,宣傳保健知識,提高他們的建康水平。
5、建立健全居民社會養(yǎng)老保險。通過大力宣傳,逐步提高全民的社會養(yǎng)老保障意識。采取得力措施,進一步將社會養(yǎng)老保險工作從機關事業(yè)單位向民營企業(yè)和個體工商戶延伸,使更多的務工人員能夠老有所養(yǎng)。在落實村干部養(yǎng)老保險制度的基礎上,逐步拓展建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本養(yǎng)老保險制度。
6、擴大民政低保覆蓋面,提高保障標準。加強對最低生活保障政策的管理和探索,努力爭取專項配套資金,嚴格執(zhí)行“能進能出”的管理原則,提高低保標準,逐步擴大城鄉(xiāng)低保的覆蓋面,實現城鄉(xiāng)最低生活保障“應保盡?!钡哪繕?,切實保障好城鄉(xiāng)困難群眾的基本生產生活。
7、設立扶貧濟困基金募捐社會救助資金。動員社會力量設立扶貧濟困基金,對生活困難的家庭實行救助,解決他們的基本生活問題。有計劃地舉行大型慈善宣傳和愛心回報社會系列活動,在全社會營造扶貧濟困愛心捐助的良好氛圍,爭取經濟效益較好的縣內外大型企業(yè)進行捐助,增加基金積累,切實提高幫扶水平和層次。
【人民日報:群眾不滿意多從干部身上找原因】密切黨群、干群關系,干部是主體,必須從干部抓起,時時處處用人民群眾滿意不滿意這面鏡子對照自己,堅持親民、愛民、為民。很多群眾不滿意問題的產生,應更多地從干部身上找原因。我們黨最大的優(yōu)勢在于聯系群眾,最大的危險是脫離群眾。
【寧夏林業(yè)局原局長王德林被開除黨籍公職】新華社消息,寧夏回族自治區(qū)林業(yè)局原黨組書記、局長王德林,利用職務上的便利,為他人謀取利益,收受賄賂并多次捏造多名黨員領導干部違紀違法事實進行舉報,被給予開除黨籍、開除公職處分,其涉嫌犯罪問題及線索移送司法機關。
【福建計生干部倒賣4名嬰兒公務員參與買嬰】12月18日至24日,在公安部直接部署指揮下,福建、云南、四川、安徽等9省公安機關統(tǒng)一行動,摧毀9個特大拐賣兒童犯罪團伙。令人震驚的是,參與倒買倒賣的還有村干部等,王某在福建安溪縣當了9年的婦女主任、計生干部,倒賣了4名嬰兒。
【把人當畜牲的干部是什么?】5個孩子生命換來卻是冷漠乖誕的“嚴禁人畜入內,違者責任自負”標語。如屬實,這標語顯示的就不只是“頭痛醫(yī)頭,腳痛剁腳“的簡單卸責思維,而是管理者倫理和人性的缺失了。把流浪的人與亂走的牲畜并列,內心要多么寒冷、黑暗才能說出這樣的昏話?!井吂?jié)垃圾箱警示“嚴禁人畜入內”】貴州畢節(jié)嶄新垃圾箱上,噴著紅色字體“嚴禁人畜入內,違者責任自負”。何官屯鎮(zhèn)政府辦公室工作人員孫浩然認為,換垃圾箱與此前畢節(jié)有流浪兒死于垃圾箱無關,而是出于“工作需要”,鎮(zhèn)政府需要由此治理環(huán)境臟亂。而對垃圾箱上的字并不知情。
@人民日報。
【河南22名學生被砍后當地封鎖消息官方集體失聲】河南光山縣14日發(fā)生的小學生校園被砍傷事件中,22名小學生被砍傷,1名老人命在旦夕。在發(fā)出這一消息后,光山縣當地封鎖消息,官方集體失聲,甚至有當地干部在辦私事、玩游戲,稱“探討沒意義”。
周強在湖南省委經濟工作會議上作講話。
12月25日上午8時20分,參加湖南省委經濟工作會議的近千名干部按時進場。
8時30分,會議準點開始。主席臺上沒有鮮花樸素簡潔,省委書記周強正用他溫和的語調講話。9時52分,周強的語調突然升高:“這些年來,我們一直在抓發(fā)展環(huán)境的改善,取得了一些成效,但目前問題依然突出,各方面反映強烈?!?/p>
記者注意到,周強平時和藹的面容此刻顯得異常嚴肅,他脫開講話稿,犀利的目光環(huán)視。
全場:“有的把企業(yè)當成?唐僧肉?,隨意向企業(yè)伸手,索拿卡要甚至敲詐勒索……我也時常接到有關經濟發(fā)展環(huán)境問題的投訴信。”
講到這里,周強顯得十分激憤,“有些部門、有些干部過去是要有好處才辦事,現在就是拿了好處也不辦事,喝完了酒,吃完了飯,泡完了腳,屁股一拍就走人,什么事也不辦,什么問題也不幫企業(yè)解決!”
“還有,企業(yè)一年到頭,不是迎接這個檢查就是應對那項評比,一些部門靠檢查評比索拿卡要,這個問題已經很嚴重甚至十分嚴重。”
網絡輿情專題報告篇二十一
為進一步完善網絡輿情信息員隊伍工作,加強網絡輿情監(jiān)測,特別是加強對與我校相關的網絡輿情的引導與監(jiān)控,防止不良信息的侵害,促進和保障校園網絡信息服務健康、有序發(fā)展。根據國家有關法律法規(guī),結合我監(jiān)控小組實際情況,制定本細則。
網絡輿情信息員隊伍由黨委宣傳部牽頭管理,小組成員由各個學院選派的政治覺悟高、工作能力強、學有余力的優(yōu)秀學生組成,主要負責我校網絡輿情的引導與監(jiān)控工作。
(1)監(jiān)控與學校相關的新聞網頁、論壇和貼吧。
(2)輔助宣傳部老師開展日常工作。
(1)堅持正確的政治方向。認真學習黨的方針政策,并以此作為開展宣傳工作的理論武器,做好各項工作。切實增強政治意識、大局意識、責任意識,正確理解和運用網絡輿論監(jiān)督的權力,準確把握網絡輿論監(jiān)控的方法和形式,以改進工作、解決問題、增進團結、維護穩(wěn)定為出發(fā)點,客觀公正,確保網絡輿論監(jiān)控的準確性。
(2)做好網絡監(jiān)控工作。監(jiān)控、管理校內外參與學生較多、影響較大的網頁、論壇和貼吧,并正確引導輿論方向,對網民關注度高、影響較大,并可能成為持續(xù)關注焦點的與我校相關的輿情,第一時間直接向黨委宣傳部負責老師匯報。同時,利用值班時間在相關貼吧、論壇等發(fā)布關于我校正面消息,加強我校宣傳。對容易引起網絡輿情混亂的消息及時進行正面引導。確保嚴密監(jiān)控涉及我校的網絡輿情,進行解惑答疑,做到發(fā)現及時、匯報及時、疏導及時、處置及時。
(3)做好工作記錄。認真、詳細、負責地完成工作記錄,特殊事件要做到跟蹤記載處理過程及結果。對于不利我校聲譽的較重大輿情信息或其他需特殊關注的輿情信息要做好仔細認真的電子檔保存工作。
(4)認真編寫《輿情匯報》。網絡輿情信息員隊伍根據輿情反映的內容和學生關注程度等進行初步研究、討論,對學生關注度高、影響較大,并可能成為持續(xù)關注焦點的輿情,第一時間直接向上級領導匯報;每月定期完成《網絡輿情匯報》對當月的網絡輿情及監(jiān)控結果等進行總結。
(5)做好收發(fā)工作。在校收發(fā)室領取信件、報紙并送至宣傳部辦公室,做到及時、準確、負責。
(一)凡在與我校相關的論壇、貼吧、bbs(如百度“江門職業(yè)技術學院吧”)等專門針對我校學生的網絡服務系統(tǒng)發(fā)生有關江門職業(yè)技術學院的輿情,網絡輿情信息員隊伍經研究可直接進行引導或刪除有害信息的操作。若無監(jiān)控權限,可及時聯系相關論壇、貼吧、bbs等的管理員協(xié)助。
(二)經監(jiān)測發(fā)現在校園網以外的web主頁、bbs、博客等公眾信息服務系統(tǒng)發(fā)生有關江門職業(yè)技術學院的輿情,網絡輿情信息員隊伍應及時上系部相關負責老師,系部老師及時報告領導及相關單位負責人,并根據具體情況報上級有關網絡管理部門處理。
(一)煽動抗拒、破壞憲法和國家法律、法規(guī)的實施;
(二)煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一和民族團結、否定四項基本原則;
(三)捏造或者歪曲事實,散布謠言擾亂社會秩序;
(四)侮辱他人或者捏造事實誹謗他人;
(五)宣揚封建迷信、淫穢、色情、暴力、兇殺、恐怖等;
(六)損害我校聲譽、形象的不實言論。
(一)網絡輿情信息員隊伍由系部選派老師領導;
(二)網絡輿情信息員隊伍成員由系部選拔推薦政治覺悟高、工作能力強的優(yōu)秀學生組成。
網絡輿情專題報告篇二十二
隨著互聯網的快速發(fā)展和普及,網絡輿情已經成為了當下社會中不可忽視的一部分。作為現代社會中一種新興的輿論表達方式,網絡輿情對于政府、企業(yè)和個人的形象和聲譽都起著至關重要的作用。在參與并關注網絡輿情的過程中,我深深體會到了它的重要性和影響力,并對如何正確應對網絡輿情有了一些心得體會。
首先,網絡輿情的快速傳播能力是令人震驚的。通過互聯網和各種社交媒體平臺,信息可以以極快的速度在網絡上迅速傳播,從而影響著公眾的觀點和態(tài)度。一條簡短的微博、一個視頻或者一篇文章,只需要在網絡上被轉發(fā)一次,便能在短時間內迅速擴散,成為全民討論的焦點。這給了普通人無窮的表達空間,同時也帶來了信息傳播的不確定性和復雜性。作為輿情的參與者,我們需要意識到自己的言行舉止都有可能成為網絡輿情的一部分,需要慎重行事。
其次,網絡輿情的影響力廣泛而深遠。網絡輿情的傳播范圍涵蓋了幾乎所有的社會階層和年齡層次,從學生到老年人,從農村到城市,都有可能成為網絡輿情的一員。網絡上的觀點傳播得迅速且廣泛,所以輿情對個人和社會的影響也是不可忽視的。一個負面的網絡輿情可能會導致個人或者企業(yè)形象受損,甚至生活受到影響。因此,我們需要認真對待網絡輿情,提高自我保護意識,遵守網絡道德和相關法規(guī)。
第三,網絡輿情對于政府和企業(yè)來說,是一種重要的監(jiān)測和反饋機制。網絡輿情是公眾的聲音,是人民群眾對政府工作和企業(yè)產品的評價和反饋。通過監(jiān)測和分析網絡輿情,政府和企業(yè)可以及時了解到公眾的意見和需求,從而可以更好地調整政策和產品、提升服務質量。同時,政府和企業(yè)也可以通過積極回應來影響網絡輿情的走向,增強公眾對自己的認同感和滿意度。
第四,積極引導網絡輿情是我們應該追求的方向。網絡輿情的影響力和傳播速度很大程度上受到社交媒體平臺和網民的共同作用。社交媒體平臺的設計和網民個體的言論選擇都會對輿情傳播產生重要影響。因此,我們需要積極引導網絡輿情的發(fā)展,從個體角度來說,要負責任地發(fā)布言論,積極傳遞正能量;從社交媒體平臺來說,要加強監(jiān)管力度,履行社會責任,推動網絡輿情的健康發(fā)展。
最后,正確處理網絡輿情也是我們必須具備的能力。當我們意識到自己相關領域的信息在網絡上引發(fā)爭議或者傳播出了錯誤的觀點時,我們需要冷靜思考,科學回應。可以采取適當的方式解釋真相、澄清事實、彰顯自己的立場和價值觀。同時,我們還需要注重維護自身的網絡形象,在發(fā)言和行為上保持一定的謹慎,避免引發(fā)不必要的爭議和誤解。
總之,網絡輿情在當代社會中已經具備了不可忽視的影響力和作用。我們需要認真對待網絡輿情,努力引導網絡輿情的發(fā)展,正確處理網絡輿情的相關問題。只有這樣,我們才能更好地應對網絡輿情帶來的挑戰(zhàn),從而建立一個良好的網絡輿論環(huán)境。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/10195113.html】