計劃還可以幫助我們養(yǎng)成良好的時間管理習慣,避免拖延和無效的時間浪費。制定計劃時應該考慮到自身的能力和資源情況,避免過度承載和壓力。以下是小編為大家收集的計劃范文,供大家參考。
典當公司工作計劃篇一
公司職業(yè)病防治工作計劃為進一步貫徹落實《職業(yè)病防治法》,有效預防、控制和消除職業(yè)病危害、確保廣大職工的身體健康及合法權(quán)益,促進我廠各項工作的可持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)將xx年職業(yè)病防治工作作如下安排:
(一)充分利用廣播、標語、黑板報等各種宣傳輿論工具,大力宣傳《職業(yè)病防治法》,制定和落實各單位各項職業(yè)病防治工作制度和管理措施。
(二)結(jié)合各單位實際情況,有關(guān)人員每月要不定期下車間、班組對生產(chǎn)現(xiàn)場職工的勞動保護用品穿戴情況進行檢查監(jiān)督。
(三)年內(nèi)組織有關(guān)部門深入車間開展一至兩次《職業(yè)病防治法》知識的宣傳和預防職業(yè)病培訓活動,不斷增強廣大職工的職業(yè)病防治意識。
(四)按職業(yè)健康檢查項目及周期,確定今年體檢時間和人數(shù)(包括進崗、離崗職工及臨時工、合同工等),建立和完善各單位職業(yè)衛(wèi)生檔案和健康監(jiān)護檔案。實行分類管理、綜合管理。最大限度的將職業(yè)病危害控制在源頭。
(五)廠安環(huán)科做好崗位常規(guī)塵毒監(jiān)測,年內(nèi)聘請上級有關(guān)部門對生產(chǎn)工作現(xiàn)場作一次監(jiān)測。
(六)不斷完善產(chǎn)塵、產(chǎn)毒點的抽塵排毒設(shè)施和加強職業(yè)病隱患的整改工作,確保抽塵排毒設(shè)施的良好運行。
時間。
內(nèi)容。
負責單位。
第一季度。
1、制定完善管理制度及考核辦法。
2、完善生產(chǎn)現(xiàn)場抽風防塵設(shè)施。
3、開展宣傳教育培訓活動。
4、現(xiàn)場粉塵監(jiān)測。
5、生產(chǎn)現(xiàn)場勞保用品穿戴監(jiān)檢。
6、整理職業(yè)衛(wèi)生檔案和職工健康檔案。
廠安環(huán)科及各生產(chǎn)車間、班組。
第二季度。
1、開展宣傳教育培訓活動。
2、召開一次勞保用品意見征求會議。
3、現(xiàn)場勞保用品穿戴情況檢查。
4、生產(chǎn)現(xiàn)場粉塵監(jiān)測。
5、整理職業(yè)衛(wèi)生檔案和職工健康檔案。
廠安環(huán)科及有關(guān)科室、車間、班組。
第三季度。
1、開展宣傳教育培訓活動。
2、生產(chǎn)現(xiàn)場粉塵監(jiān)測。
3、生產(chǎn)現(xiàn)場勞保用品穿戴情況檢查。
4、職工健康體檢。
廠安環(huán)科、及有關(guān)車間、班組。
第四季度。
1、生產(chǎn)現(xiàn)場勞保用品穿戴情況檢查。
2、生產(chǎn)現(xiàn)場粉塵監(jiān)測。
3、職工健康體檢。
4、年度工作總結(jié)。
廠安環(huán)科、及有關(guān)車間、班組等。
典當公司工作計劃篇二
在即將過去的20xx年,我承蒙公司領(lǐng)導的重用,感謝公司的培養(yǎng),在公司全體職工的支持與理解下,在食堂眾位同仁的大力配合下完成了20xx度公司交辦的各項工作。
中餐700人左右,晚餐200人左右,其中五月至九月間還有夜餐10人左右的就餐工作與食堂的衛(wèi)生和餐廳的環(huán)境衛(wèi)生等各項工作。我們的任務就是讓所有的工作人員吃飽,吃好,吃的安全吃的健康,在這一年里我們認真總結(jié)幾年的工作經(jīng)驗并認真聽取領(lǐng)導及員工的合理化建議及時改進不足,充分利用我所掌握的膳食營養(yǎng)知識并結(jié)合公司成本要求盡力在飲食的葷素搭配合理,粗細兼顧在保證供應的情況下盡力安排花樣。在炎炎的夏日每天都為員工及車間準備了綠豆湯及酸梅湯給職工降溫,在寒冷的冬季我們?yōu)閱T工準備了熱粥及熱湯豆?jié){等為職工御寒。在秋冬季我們?yōu)閱T工制作烤白薯來增加花樣。
衛(wèi)生工作對食堂來說是重中之重,我深知其重要性,民以食為天,病從口入所以食堂衛(wèi)生是非常重要的,我一直嚴格按照飲食衛(wèi)生操作規(guī)程,把就餐者的飲食安全放在首位,強化責任心堅決杜絕一切可能有安全隱患的食物一律不得采購。一直堅持每周一次的全面的衛(wèi)生清理工作,一直堅持手下清發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生隱患及時消滅。
由于食堂員工每個人的認識和個人的素質(zhì)差異,有的員工在服務上還不盡人意,有的師傅的專業(yè)技能也有待提高,有的時候人與人之間有著矛盾,組與組間配合不夠協(xié)調(diào),我及組長的管理還都有不到位的地方,有的師傅在衛(wèi)生保持上還不到位,手下工作不整潔操作還不到位,有時菜品搭配還不夠合理特別是11月30日的菜品搭配與操作都有問題是我銘記在心在今后的工作中一定要引以為戒隨時警惕堅決杜絕類似的事件再次發(fā)生,我在此也懇請所有的就餐員工多提寶貴的意見,發(fā)現(xiàn)不足我們也好及時改進不足與缺點。來更好的為所有的職工服好務。
第一;爭取在每個季度舉行一次食堂員工技術(shù)及操作安全交流工作總結(jié)會,及時解決發(fā)現(xiàn)的問題及安全教育使每位操作人員知道所有的機械設(shè)備的操作規(guī)程,在每季度的中后期一定完成并做記錄。在一年中舉行兩次消防演練其中半年一次使廚師都會用消防器材來保障食堂的安全。
第三;在六月份一定要完成廚師的體檢工作使廚師都持健康證上崗來消滅傳染病的傳播。
第四;對原料的采購,驗收入庫出庫及保管一定嚴格把關(guān)對不合格的原料堅決拒收對收入的原料做好登記做到賬務相符。
由于辦公樓食堂在地下室原有的地溝及吊頂?shù)孛娴牡卮u都嚴重的老化及損壞也請領(lǐng)導安排合理的時間對地下室食堂進行一次全面的修理及整改。
20xx即將過去20xx馬上到來我們一定要更近一步認識做好服務工作的重要性和必要性,加強服務堅持以人為本,我們的思想要在深化在提高發(fā)揮每個人的才智千方百計創(chuàng)造條件更近一步辦好食堂讓全體職工吃上更安全更可口的飯菜做出我的貢獻,要加強人與人的協(xié)作,組與組的配合為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)一定要把工作提高到新的階段,一定要有新的高度要以優(yōu)質(zhì)的服務來爭取民心,要以滿意的服務來贏得民心,不斷促進各項工作上臺階,上水平力爭領(lǐng)導和員工都滿意,積極負責,認真搞好飲食的安全與衛(wèi)生工作加強學習努力提高每位廚師的廚技爭取做出更適合大眾認可的色香味行意養(yǎng)的每一餐。以開拓進取精益求精良好的職業(yè)道德認真做好本職。來做好后勤保障。
展望即將來到的20xx年,新的一年,意味著新起點、新機遇、新挑戰(zhàn),目標決定未來,追求永無止境,在學習中工作,在工作中學習,預祝娃哈哈在新的一年里更上一層樓!
典當公司工作計劃篇三
20xx年,對本單位和自己來說都是不平凡的一年,說其不平凡,有兩方面的緣由,其一是從大的、客觀的形勢看,×××對鹽池聯(lián)社下達了很嚴格的考核任務,因而,聯(lián)社給惠安堡信用社下達的考核任務,尤其是信貸考核指標也很嚴格;其二是從自身看,自己調(diào)崗任客戶經(jīng)理,面臨新的問題和壓力。但無論如何,自己將在本社兩位主任的帶領(lǐng)和教導下、在同事的幫助下,虛心學習、積極進取、勇敢面對困難和壓力,以實際行動為本單位順利完成各項信貸考核指標盡自己最大的努力,也為自己以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。具體工作計劃如下,請領(lǐng)導審閱,不妥之處請批評指正。
一、積極學習,盡快進入工作角色由于換崗為客戶經(jīng)理,面對新的崗位,實事求是的講,自己的思想認識、業(yè)務知識、工作方法等方面還存在很大欠缺,這對于從事客戶經(jīng)理崗位來說是很大的障礙,所以,為了很快適應這一新崗位,把工作干好、干出成績,要積極學習與信貸工作有關(guān)的各類業(yè)務知識、技能以及工作方法,學習途徑一是相關(guān)書籍和資料;二是遇事多向兩位主任請示、請教,勤匯報、多溝通,同時虛心向其他兩位客戶經(jīng)理學習請教,也要經(jīng)常和客戶溝通,了解情況。采取這些方式,快速提高自己的工作能力。
二、提高認識,積極營銷貸款和存款。
一是根據(jù)從業(yè)這幾年的體會,自己覺得,作為一個客戶經(jīng)理,不能只坐在營業(yè)室等業(yè)務、等客戶、等存款,還需要認識到一點,就是隨著建行和寧夏銀行的入駐鹽池,今后貸款也需要大力營銷,所以我們要打破以往的“坐等”思維,要積極樹立“走出去”意識,走出營業(yè)室,出去調(diào)查調(diào)查市場、調(diào)查客戶,及時了解市場資金需求的方向和客戶的金融服務需要,掌握第一手資料,在此基礎(chǔ)上營銷貸款,保證貸款規(guī)模穩(wěn)中有增。
二是“走出去”對于存款營銷工作也有很大裨益,降下身段、提高服務和宣傳意識,到市場中去、到客戶當中去,尋找優(yōu)質(zhì)客戶,宣傳我社的金融政策及服務方式,讓客戶充分了解我社一些金融服務的實惠之處,吸引客戶入儲我社。
三是加大有貸客戶的資金“入社率”通過積極和有貸客戶,,尤其是有貸大客戶的溝通,盡全力使有貸客戶的周轉(zhuǎn)及運作資金存取在我社、周轉(zhuǎn)在我社、沉淀在我社,真正使這部分客戶為我社存款穩(wěn)定及增長發(fā)揮積極作用。
貸過程中,注重調(diào)查,嚴格甄選貸款客戶和擔保人,在條件允許的情況下,優(yōu)先發(fā)放**貸款,同時自己將會對每一筆貸款做好貸前調(diào)查、貸中審查和貸后檢查,并且會把每筆貸款的“三查”做實做細,不流于形式和表面,確保每筆貸款在正常狀況下放的出、收的回、有效益。四、盡己所能,積極收回不良貸款在保證自己新發(fā)放貸款質(zhì)量的同時,要盡全力、想辦法做好存量不良貸款的收回工作,以實際行動擯棄“新官不理舊賬”的錯誤意識,要把不良降控工作作為一項長期性工作去做,多向領(lǐng)導和有經(jīng)驗的同事請教,尋求對策,加強與貸款當事人及擔保人的溝通,多從當事人的角度出發(fā)想問題、想對策,同時,借助社會力量,運用社會輿論,多策并舉做好不良清收工作。
典當公司工作計劃篇四
20xx年應實現(xiàn)無死亡、無重傷、無重大生產(chǎn)設(shè)備事故,無重大事故隱患,工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標,綜合粉塵濃度合格率達標,下面是本人具體的工作計劃。
要以公司對年安全生產(chǎn)目標管理責任為指導,以工廠安全工作管理制度為標準,以安全工作總方針“安全第一,預防為主?!睘樵瓌t,以車間、班組安全管理為基礎(chǔ),以預防重點單位、重點崗位重大事故為重點,以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動保護穿戴為突破口,落實各項規(guī)章制度,開創(chuàng)安全工作新局面,實現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來抓,認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,進一步增強安全生產(chǎn)意識,出實招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實處,通過進一步完善安全生產(chǎn)責任制,首先解決領(lǐng)導意識問題,真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上,只有從思想上重視安全,責任意識才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落實安全責任,整改事故隱患,嚴格執(zhí)行“誰主管,誰負責”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,力保安全生產(chǎn)。
根據(jù)工廠現(xiàn)狀,確定出年安全生產(chǎn)工作的重點單位、重點部位,完善各事故處理應急預案,加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度,認真開展廠級月度安全檢查和專項安全檢查,車間每周進行一次安全檢查,班組堅持班中的三次安全檢查,并要求生產(chǎn)科、車間領(lǐng)導及管理人員加強日常安全檢查,對查出的事故隱患,要按照“三定四不推”原則,及時組織整改,暫不能整改的,要做好安全防范措施,尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范,做好專項整治工作,加強對易燃易爆、有毒有害等危險化學品的管理工作,加強對崗位現(xiàn)場的安全管理,及時查處違章指揮,違章操作等現(xiàn)象,限度降低各類事故的發(fā)生,確保工廠生產(chǎn)工作正常運行。
工廠采取辦班、班前班后會、墻報、簡報等形式,對員工進行安全生產(chǎn)教育,提高員工的安全生產(chǎn)知識和操作技能,定期或不定期組織員工學習有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識,做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級安全教育,提高員工安全生產(chǎn)意識和自我保護能力,防止事故的發(fā)生,特種作業(yè)人員要進行專業(yè)培訓、考試合格發(fā)證,做到100%持證上崗。不斷規(guī)范和強化安全生產(chǎn)宣傳工作,深入開展好“安康杯”競賽活動,充分利用好全國安全生產(chǎn)月活動,通過粘貼安全生產(chǎn)標語、安全專題板報、發(fā)放安全宣傳小冊子、樹立典型等開展形式多樣的安全生產(chǎn)教育工作,加大宣傳力度,達到以月促年的目的。提高員工遵紀守法的自覺性,增強安全意識和自我保護意識;引導車間、班組建立安全文化理念,強化管理,落實責任;將安全生產(chǎn)與保工廠穩(wěn)定、和諧、發(fā)展緊密結(jié)合起來,做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴。
年安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)本著“安全第一,預防為主?!钡姆结?,按照“誰主管、誰負責”的原則,進一步分清責任,從維護工廠發(fā)展的大局出發(fā),保持鈦白人艱苦奮斗、吃苦耐勞的工作作風,嚴格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署,控制指標,積極行動,把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓好,為工廠經(jīng)濟發(fā)展做大做強做出新的貢獻。
生產(chǎn)部在產(chǎn)品質(zhì)量上有過幾起質(zhì)量事故,雖然各種原因都有,比如真石漆原型設(shè)備及改造輸料管道,在沖洗方面很難做到百分百到位,而且生產(chǎn)設(shè)備配備不足,從金鼎拆除安裝的部分設(shè)備,使用的年限都比較長,功能和性能都不很穩(wěn)定,致使現(xiàn)有設(shè)備交替使用,導致一些產(chǎn)品只能在指定的1臺或2臺機上交替生產(chǎn),如真石漆、質(zhì)感涂料及厚漿型產(chǎn)品等。還有調(diào)色人員技術(shù)不一,也導致了部分調(diào)色產(chǎn)品出現(xiàn)問題。
通過產(chǎn)品質(zhì)量問題分析,20xx年質(zhì)量管理上的工作計劃如下:
1、加強員工質(zhì)量淡薄意識:目前部分員工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度,只顧產(chǎn)量不管質(zhì)量的生產(chǎn)現(xiàn)象;這與員工質(zhì)量意識的培養(yǎng),樹立質(zhì)量危機感,落實產(chǎn)品質(zhì)量責任制做得不好有關(guān),明年要著手貫徹《質(zhì)量管理制度》,加大生產(chǎn)過程的控制力度。
2、建立全員參與質(zhì)量的理念:我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與的質(zhì)量意識,還存在產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗出來的,不是生產(chǎn)出來的錯誤觀念,出了質(zhì)量問題沒有及時分析原因和找出解決方法;有時也會出現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場有管理但執(zhí)行不到位的現(xiàn)象??傊磥恚寒a(chǎn)品質(zhì)量若光靠幾個人上去管理,想做到盡善盡美是不可能的,它需要各級管理人員的積極配合和參與,因此生產(chǎn)部在以后的生產(chǎn)過程中,要加強過程控制的考核,增加產(chǎn)品出廠合格率達標。
3、缺乏質(zhì)量記錄控制:產(chǎn)品在整個制造過程中,如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要,如果有了完善的質(zhì)量記錄,它將為產(chǎn)品設(shè)計更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準確的依據(jù)。加強工程單執(zhí)行過程控制與考核,但很多工作還需要技術(shù)部門協(xié)助,加強細節(jié)上的管理。
4、針對問題,生產(chǎn)部決定在20xx年每季度,對工藝員、調(diào)色工、兼職計量員由技術(shù)部協(xié)助進行一次培訓。
典當公司工作計劃篇五
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源部為公司人力資源開發(fā)制定的發(fā)展規(guī)劃,決定實施工作分析。此次進行工作分析的主要目的,是為了配合公司進行崗位說明書和崗位規(guī)范的修改和制訂,通過工作分析來了解公司各崗位的工作內(nèi)容和職責、關(guān)系及在此崗位所必須具備的知識、技術(shù)、能力,掌握各崗位的相關(guān)正確數(shù)據(jù)。工作分析對于人事研究和人事管理具有非常重要的作用,全面的和深入的進行工作分析,可以使組織充分了解工作的具體特點和對工作人員的行為要求,未做出人事決策奠定堅實的基礎(chǔ)。具體地說,本次工作分析有以下目的:
(1)選拔和任用合格的人員。通過工作分析,能夠明確的規(guī)定工作職務的近期和長期目標;掌握工作任務的靜態(tài)和動態(tài)特點;提出有關(guān)人員的心理、生理、技能、文化和思想等方面的要求,選擇工作的具體程序和方法。在此基礎(chǔ)上,確定選人用人的標準。有了明確而有效的標準,就可以通過心理測評和工作考核,選拔和任用符合工作需要和職務要求的合格人員。
(2)制定有效的人事預測方案和人事計劃。每一個單位對于本單位或本部門的工作職務安排和人員配備,都必須有一個合理的計劃,并根據(jù)生產(chǎn)和工作發(fā)展的趨勢做出人事預測。工作分析的結(jié)果,可以為有效的人事預測和計劃提供可靠的依據(jù)。在職業(yè)和組織面臨不斷變化的市場和社會要求的情況下,有效的進行人事預測和計劃,對于企業(yè)和組織的生存和發(fā)展尤其重要。一個單位有多少種工作崗位,這些崗位目前的人員配備能否達到工作和職務的要求,今后幾年內(nèi)職務和工作將發(fā)生那些變化,單位的人員結(jié)構(gòu)應做什么相應的調(diào)整,幾年甚至幾十年內(nèi),人員增減的趨勢如何,后備人員的素質(zhì)應達到什么水平等等問題,都可以依據(jù)工作分析的結(jié)果做出適當?shù)奶幚砗桶才拧?/p>
(3)設(shè)計積極的人員培訓和開發(fā)方案。通過工作分析,可以明確從事的工作所應具備的技能、知識和各種心理條件。這些條件和要求,并非人人都能夠滿足和達到的,必須需要不斷培訓,不斷開發(fā)。因此,可以按照工作分析的結(jié)果,設(shè)計和制定培訓方案,根據(jù)實際工作要求和聘用人員的不同情況,有區(qū)別、有針對性的安排培訓內(nèi)容和方案,以培訓促進工作技能的發(fā)展,提高工作效率。
(4)提供考核、升職和作業(yè)的標準。工作分析可以為工作考核和升職提供。
標準和依據(jù)。工作的考核、評定和職務的提升如果缺乏科學依據(jù),將影響干部、職工的積極性,使工作和生產(chǎn)受到損失。根據(jù)工作分析的結(jié)果,可以制定各項工作的客觀標準和考核依據(jù),也可以作為職務提升和工作調(diào)配的條件和要求。同時,還可以確定合理的作業(yè)標準,提高生產(chǎn)的計劃性和管理水平。
(5)提高工作和生產(chǎn)效率。通過工作分析,一方面,由于有明確的工作任務要求,建立起規(guī)范化的工作程序和結(jié)構(gòu),使工作職責明確,目標清楚;另一方面,明確了關(guān)鍵的工作環(huán)節(jié)和作業(yè)要領(lǐng),能充分的利用和安排工作時間,使干部和職工能更合理的運用技能,分配注意和記憶等心理資源,增強他們的工作滿意感,從而提高工作效率。
(6)建立先進、合理的工作定額和報酬制度。工作和職務的分析,可以為各種類型的各種任務確定先進、合理的工作定額。所謂先進、合理,就是在現(xiàn)有工作條件下,經(jīng)過一定的努力,大多數(shù)人能夠達到,其中一部分人可以超過,少數(shù)人能夠接近的定額水平。它是動員和組織職工、提高工作效率的手段,是工作和生產(chǎn)計劃的基礎(chǔ),也是制定企業(yè)部門定員標準和工資獎勵制度的重要依據(jù)。工資獎勵制度是與工資定額和技術(shù)等級標準密切相關(guān)的,把工作定額和技術(shù)等級標準的評定建立在工作分析的基礎(chǔ)上,就能夠制定出比較合理公平的報酬制度。
(7)改善工作設(shè)計和環(huán)境。通過工作分析,不斷可以確定職務的任務特征和要求,建立工作規(guī)范,而且可以檢查工作中不利于發(fā)揮人們積極性和能力的方面,并發(fā)現(xiàn)工作環(huán)境中有損于工作安全、加重工作負荷、造成工作疲勞與緊張以影響社會心理氣氛的各種不合理因素。有利于改善工作設(shè)計和整個工作環(huán)境,從而最大程度的調(diào)動工作積極性和發(fā)揮技能水平,是人們在更適合于身心健康的安全舒適的環(huán)境中工作。
(8)加強職業(yè)咨詢和職業(yè)指導。工作分析可以為職業(yè)咨詢和職業(yè)指導提供可靠和有效的信息。職業(yè)咨詢和指導是勞動人事管理的一項重要內(nèi)容。
工作分析的組織和實施投入較大,需要花費大量的時間、精力和金錢,因此在實施方案前,要明確工作分析的對象。工作分析是對某特定的工作作出明確規(guī)定,并確定完成這一工作所需要的知識技能等資格條件的過程,它是人力資源管理工作的基礎(chǔ),其分析質(zhì)量對其他人力資源管理模塊具有舉足輕重的影響。
根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略以及人力資源部制定的年度人力資源規(guī)劃,明確此次工作分析的對象是建筑設(shè)計、物業(yè)管理以及營銷等崗位,主要內(nèi)容包括崗位的確認、崗位工作范圍、工作任務、工作方法及步驟、工作性質(zhì)、工作時間、工作環(huán)境、工作關(guān)系、人員種類、工作技能等,最終完成崗位說明書和崗位規(guī)范的制定,具體來說:
1、工作的輸出特征:即一項工作的最終結(jié)果表現(xiàn)形式,如產(chǎn)品、勞務等。
2、工作的輸入特征:為了獲得上述結(jié)果,應當輸入的所有影響工作完成的內(nèi)容,包括物質(zhì)、信息、規(guī)范和條件等。
3、工作的轉(zhuǎn)換特征:一項工作的輸入是如何轉(zhuǎn)換為輸出的,其轉(zhuǎn)換的程序、技術(shù)和方法是怎樣的,在轉(zhuǎn)換過程中人的活動有那些。
4、工作的關(guān)聯(lián)特征:該工作在組織中的位置、工作的責任和權(quán)力是什么,對于人的體力和智力有什么要求。
本次工作分析主要由公司人力資源部負責。
同時工作分析是一項技術(shù)性很強的工作,需要做周密的準備,不僅需要人力資源部各人員的團隊行動,還需要公司各個相關(guān)部門的協(xié)助和配合。
具體分工:
主要負責項目執(zhí)行、監(jiān)督以及部門和人員之間的協(xié)調(diào)、溝通;
佟潔瑩、遲錦秋、戎云峰:主要負責訪談提綱、問卷的制定以及工作崗位信息的收集;
毛星云、褚方杰:主要負責崗位信息的分析與整理,最終形成職位說明書。
(一)準備階段。
1、明確進行工作分析的對象。
2、分析方法。
根據(jù)公司實際情況確定工作分析的方法并設(shè)計訪談提綱及問卷內(nèi)容:
問卷調(diào)查法:可廣泛適用于各部門崗位;
訪談法:用于工作流程較為復雜,內(nèi)容責任難以界定的工作。
(二)計劃階段。
1、進行職務分析問卷調(diào)查。
2、相關(guān)部門配合人力資源部考察工作流程、環(huán)境和關(guān)鍵步驟。
3、與相關(guān)崗位上的員工進行面談并做好記錄。
(三)分析階段。
1、根據(jù)工作調(diào)查反饋的信息,歸納出各個崗位應完成的具體任務。
2、根據(jù)任務按性質(zhì)進行分類。
3、將主要關(guān)系列出,找出分類中之間的相互關(guān)系。
(四)描述階段。
1、根據(jù)各崗位分析的信息草擬職位說明書。
2、將擬定的工作說明書與實際對比。
3、綜合各方面因素,最終確定工作說明書的所有內(nèi)容。
4、崗位描述(設(shè)計)原則:
(1。
)系統(tǒng)性:工作設(shè)計一定要與校團委實踐部組織設(shè)計的思路相適應,不同的。
典當公司工作計劃篇六
上學期我們認為總務工作取得了一定的成績,尤其是在開源節(jié)流,提高教師福利待遇,加強內(nèi)部管理等方面,得到了全校師生的認可。但是新的學年,我們學校面臨財力嚴重不足,學?;窘ㄔO(shè)任務重,黃石市示范學校驗收,湖北省文明單位創(chuàng)建等給我們總務工作帶來了更大的挑戰(zhàn)。但是,我們將一如既往地在學校黨委、校委會,學校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在主管后勤校長的親自帶領(lǐng)下,在全體總務后勤人員的共同努力下,為構(gòu)建和諧校園,決心以“苦”字當頭,本著“行行列列爭先進,方方面面創(chuàng)一流”的宗旨,仍然以轉(zhuǎn)變工作作風為重點,提高辦事效率。進一步加強內(nèi)控管理,包括學校食堂、公司、財務管理,擴大對外關(guān)系,加強溝通,爭取外援。努力做好后勤保障及服務育人工作,服務好學生與老師。
二、確保收支兩條線渠道的暢通。
1.進一步完善、健全、規(guī)范現(xiàn)有財務、財產(chǎn)管理制度。進一步加強制度落實的力度,確保資金、財產(chǎn)進出健康有序。
2.根據(jù)三局的有關(guān)文件精神,學校一切收費歸總務科一個口子的要求,總務人員,尤其是主管財務人員(會計和出納),要盡職盡責,主動及時做好收費及清理工作,規(guī)范學校收費行為。
3.充分做好報名費、轉(zhuǎn)學費、補習費等各項專項費用的清理審核工作,有效防止學校資金的流失。
4.廣開財源,為進一步辦好學校食堂和德才公司創(chuàng)造有利條件,保障教職員工福利待遇的穩(wěn)健提高。
5.凡是合理性的開支,在履行所有手續(xù)后按時發(fā)放到位。
6.確保學校工資補貼部分每月按時到位,力爭增加工資發(fā)放的透明度(含工資、補貼、各項扣款等)。
7.進一步加強報銷、旅差等費用的審核及規(guī)范管理,堅決杜絕不合理費用的開支。
三、校園綠化、美化。
我校是黃石市示范學校、花園式學校,為了保住這塊牌子,本年度要從以下幾個方面著手:
1.請綠化園藝師整體設(shè)計布局學校,提高綠化檔次,建成名副其實的花園式學校。
2.加強一、二棟教學樓之間的花園及第三棟教學樓后面竹林的管理和保潔工作,使之成為學生學習和休閑的場所。
3.搞好學校苗圃建設(shè),增加花卉盆景品種及數(shù)量,特別是在行政樓擺放常青盆景。4.力爭在教師宿舍前后、辦公樓前后進行綠化、美化。5.在與醫(yī)院臨近一邊運動場栽種爬山虎,建成綠色屏障。6.在黑暗死角增加路燈。7.添置衛(wèi)生垃圾桶,安放在容易丟垃圾的地方。
四、基建維修。
本期基建主要有下面幾個方面。
1.監(jiān)管新公寓工程進度,保質(zhì)保量按時交付使用,緩解學校學生住宿緊張的局面。
2.公房維修。老公寓窗戶改造,二、三棟教學樓改造,食堂樓上,教學樓樓上,行政樓樓上漏水維修。
3.學校食堂的維修,預算購買一套新鍋爐。
4.學校各項水電設(shè)施的檢查和維修。
5.科教樓四樓安裝防盜隔離門,科教樓窗簾等設(shè)施維修。
6.各種辦公設(shè)備及教學設(shè)備的檢查與維修。
7.為迎檢,改造音樂室,增建理化生實驗室。
9.配合各處室做好各種教學設(shè)備的添置工作。
10.塑膠跑道的維修。
五、財產(chǎn)管理。
1.教室、寢室、辦公室、實驗室等學校處室部門財產(chǎn)造冊登記,期初、期末與班主任、各處室組等負責人,辦理交接手續(xù),堅決有效的防止國有資產(chǎn)的流失,如有流失或損害照價賠償。
2.繼續(xù)做好班級財產(chǎn)管理及勞動工具領(lǐng)取后的結(jié)算工作。
3.健全財產(chǎn)進出手續(xù),所有物品必須辦理入庫出庫手續(xù)。庫房清理,物品擺放有序條理,帳目清楚。
4.進一步加強水電管理工作,特別是要有效防止長明燈長流水現(xiàn)象的發(fā)生,減少水電費用開支。加強租房水電費的收取管理工作。
5.作好辦公用房、教學用房及生活用房的統(tǒng)籌安排工作。
6.外出考察學習取經(jīng),不斷探索、嘗試新的財產(chǎn)財務管理新途徑。
學校食堂的好壞關(guān)系到全校4000多名師生的生活和利益,搞好學校食堂各方面的工作是我們總務人責無旁貸的責任和義務。
1.總務科人員要積極參與食堂的各項管理工作,建立過硬的組織管理機構(gòu)。
2.繼續(xù)抓好按質(zhì)按量計酬工作。
進一步加強食堂管理人員和全體工作人員的政治思想工作,加強各崗位的業(yè)務技能培訓和比賽,提高員工整體素質(zhì)。
3.加強食堂帳務管理,定期檢查食堂帳目。
4.加強學校食堂物品購進的透明度,力爭采取招投標的方式,盡量減少運營成本。
4.定期召開學生生活會,廣開言路,服務師生,做到利潤與質(zhì)量并存。
公司運營狀況的好壞直接影響著每一位股東的利益。進一步加強公司監(jiān)管力度,在公司董事會的領(lǐng)導下,在監(jiān)事會的監(jiān)督下,董事長全面開展工作,進一步拓展各項業(yè)務,確保各位股東利益的不斷增加。
總務科的臨時工從下面幾個方面對他們加強管理。
1.切實明確工作任務和職責,定期召開臨時工會議,搞好檢查評比工作。
2.搞好年度考核評比工作。
學校師生如此之多,安全工作擺在首位,要常抓不懈。定期召開安全工作會議,不定期檢查各項公共設(shè)施,消除安全隱患,確保師生平安。
九、防暑降溫工作。
在暑期到來之前,要檢查電扇、空調(diào)等設(shè)備,發(fā)放防暑降溫用品,確保暑期安全度過。
典當公司工作計劃篇七
xxxx年2月4日參加集團公司年度工作會議后認真組織本公司全體人員傳達學習會議精神及開展年度工作會議大學習、大討論、大貫徹、大落實活動并結(jié)合xxxx年工作計劃部署了今年的工作任務?,F(xiàn)將情況匯報如下:
保鋼性:確保全年食鹽購銷存計劃完成。
找彈性:拓展小工業(yè)鹽銷量,力爭實現(xiàn)150噸銷售。
夯基礎(chǔ):
1、圍繞客戶經(jīng)理責任制建設(shè)、做好兩種經(jīng)營模式運行、兩種激勵分配機制、定區(qū)域、定計劃、定責任、定獎懲,夯實食鹽非鹽的客戶經(jīng)理制,實現(xiàn)責任主體明確。
2、夯實食鹽配送體系建設(shè),優(yōu)化完善配送體系軟件硬件建設(shè),完善服務功能,提升食鹽配送能力和服務水平。
3、優(yōu)化食鹽銷售網(wǎng)絡(luò);結(jié)合集團公司要求,運用食鹽零售許可證管理,繼續(xù)布局新的銷售網(wǎng)絡(luò)。
4、充分利用現(xiàn)有配送資源,優(yōu)化配送車輛的配置使用管理,繼續(xù)做好自行食鹽配送,實現(xiàn)對經(jīng)營客戶、學校、廠礦食堂的自行配送。
求結(jié)構(gòu)。
利用減鹽行動載體,加大市場宣傳力度,優(yōu)化食鹽產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu),拓展新品種鹽市場,力爭新品種鹽銷售占小包裝鹽銷售計劃的40%,其中低鈉鹽占新品種鹽銷售計劃的20%。
增效益:通過實現(xiàn)食鹽產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)目標,保證企業(yè)效益目標完成。
增收入;做好職工年度增收預算,在保證企業(yè)效益目標實現(xiàn)的基礎(chǔ)上,力爭職工工資水平有所提高。
增種類;以“天創(chuàng)公司”為平臺,建立和完善產(chǎn)品導入退出制度,加大導入銷量大適銷對路產(chǎn)品。
保增長:在上年銷售收入基礎(chǔ)上、通過優(yōu)種類、增種類,實現(xiàn)老種類的增量,新種類上量,力爭完成銷售目標。
夯基礎(chǔ):
1、做好渠道網(wǎng)絡(luò)培育,建立網(wǎng)絡(luò)培育管理體系;突出發(fā)展二批,優(yōu)化控制終端、拓展商超餐飲,擴大人脈團購等四大渠道網(wǎng)絡(luò)。
2、加強非鹽產(chǎn)品價格體系管理,一是完善產(chǎn)品價格體系,建立以“天創(chuàng)公司”為平臺加上合理銷售費用的產(chǎn)品價格管理制度。二是規(guī)范非鹽經(jīng)營行為,做好區(qū)域控制,加大檢查處罰違規(guī)行為。
3、加強非鹽經(jīng)營考核考評,突出產(chǎn)品種類銷售收入、網(wǎng)絡(luò)培育、規(guī)范經(jīng)營、風險控制考核,調(diào)活非鹽激勵分配機制,突出結(jié)構(gòu)、遞度、時效、重獎激勵。
活機制:運用新的非鹽經(jīng)營平臺(天創(chuàng)貿(mào)易有限公司)優(yōu)化專業(yè)非鹽經(jīng)營公司管理,探討與市場對接的非鹽經(jīng)營管理機制,提升市場競爭能力,實現(xiàn)企業(yè)品牌、銷售渠道升值。
求效益:做大銷售規(guī)?;A(chǔ)上做大高毛利產(chǎn)品銷售。追求合理的經(jīng)營利潤。
增收入:通過做優(yōu)、做大非鹽產(chǎn)品銷售,在完成企業(yè)效益基礎(chǔ)上,實現(xiàn)職工增收。
加強優(yōu)化許可證管理和市場管理,規(guī)范經(jīng)營秩序,保證食鹽市場穩(wěn)定。
抓重點:
1、抓好重點區(qū)域鹽政工作,突出加工季節(jié)、廠礦、單位食堂、邊界市場、行業(yè)、小工業(yè)鹽市場管理。
2、抓好工業(yè)鹽疏導報關(guān)工作,保證工業(yè)鹽疏導安全有序。
優(yōu)服務:
鹽政管理部門和鹽政執(zhí)法人員要切實轉(zhuǎn)變思想觀念,創(chuàng)新管理方式,做到鹽政稽查與服務并重。
典當公司工作計劃篇八
20xx年新的一年,對剛成立二年多的××電氣設(shè)備有限公司上海分公司來說,是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年,在這二年時間里,由于上級領(lǐng)導的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可,優(yōu)勢于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務形象,特制定20xx年工作計劃,如下:
認真學習公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務流程,以便隨時應付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。
應即時反應給相關(guān)的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導,并送相關(guān)部門。(此段可納為工作總結(jié))。
以上,是我對20xx年客服工作的計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
典當公司工作計劃篇九
20xx年是我們*廣告部業(yè)務開展的開局之年,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,對開創(chuàng)市場、媒體運營管理有著至關(guān)重要的意義,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊意義,廣告業(yè)務員個人工作計劃范文。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強責任意識,充分認識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。通過20xx年各項工作開展情況的總結(jié),我充分認識到了自身存在的不足,總結(jié)當前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,我計劃20xx年做到如下幾點:
充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大*公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候,因為有、五一節(jié)勞動節(jié)、的關(guān)系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3、第三季度的十一、中秋、雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。另外,在20xx年年末的時候,我報考了*大學的*專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進行學習,以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作、業(yè)務能力。
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定提供內(nèi)容與客戶關(guān)系,食品業(yè)務員工作計劃。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求。
1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
進一步熟悉公司工作的整個流程,多參與多走動,對于每個項目按時結(jié)案,做到少出差錯、全面負責公司內(nèi)部的辦公行政管理工作,協(xié)調(diào)公司各部門間各項協(xié)作事宜完善公司各項管理規(guī)章制度,定期或不定期對各部門的制度執(zhí)行情況進行檢查,保證公司的管理規(guī)章制度切實可行、根據(jù)今年的具體實際情況,進一步完善考評制度,對員工業(yè)績考評,及時匯報上級,將結(jié)果及時反饋給員工,幫助員工更好地工作,最重要的是加強員工的工作積極性、根據(jù)實際情況,加強公司人員的培訓工作,基本思路和去年一樣,力求形象多樣化,增強趣味性、及時按實登好各類臺賬,做好各項目的成本核算,以及各種材料的購買、使用情況,正確節(jié)約各項開支、協(xié)助各項目經(jīng)理及時做好應收、應付款項的工作。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。我作為一個公司工作一年的業(yè)務員來說,一年的工作已經(jīng)讓我成長了很多,不過這些都不是我要想的事情,我要做好的就是我現(xiàn)在的工作。
也許在不久的將來,我會憑借自己堅持不懈的努力,換來一絲小小的成就,我也相信,自己或許不會成功,但是這些都不重要,只要自己努力了,我就沒有遺憾了,我相信我會做好這一切,我相信有拼搏就會有成功的!
典當公司工作計劃篇十
本著講實話、辦實事、出實招、見實效的主導思想,通過配合校領(lǐng)導建立“五大管理機制”和實施“六大工程”,充分調(diào)動教職工的工作積極性,通過落實公平公正公開的原則,調(diào)整教職工工作心態(tài),積極營造比學趕幫超的工作氛圍,逐步實現(xiàn)教育教學三年工作目標,創(chuàng)華明滿意的教育。
我校共300人,其中在崗289人,長病休5人,借調(diào)2人。教師編制285人,工人編制8人。中層以上領(lǐng)導干部32人。我校編制304人,教師隊伍整體缺編4人。
(一)協(xié)助校行政抓好教師隊伍建設(shè),繼續(xù)探索教師隊伍建設(shè)的新途徑和新方法。
**年工會活動計劃學校辦公室年度工作計劃**醫(yī)院辦公室工作計劃。
1、做好教師學歷進修和繼續(xù)教育培訓工作。
教師培訓是提高教師學歷層次,改善教師知識結(jié)構(gòu),增強教學能力,培養(yǎng)教師創(chuàng)新能力必要措施。
(1)認真做好參加繼續(xù)教育教師的報名工作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,確保符合條件的教師全部參加培訓,確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)100%準確。
(2)繼續(xù)組織好我校教師的學歷教育,配合教務處組織好校本培訓工作。
2、協(xié)助校領(lǐng)導,做好績效工資政策的修訂與執(zhí)行工作。
3、匯總每月計劃,確保學校各項工作按計劃有序進行。
4、協(xié)助校行政組織開展好評優(yōu)活動,促進我校形成良好的競爭機制。
(二)協(xié)助教育局黨辦、行政辦公室、人事科,做好我校人事工作。
1、工資福利工作。
(1)完成調(diào)進、調(diào)出、離退休人員的手續(xù)及工資增加與減退工作。
(2)及時填寫在職人員工資檔案和離、退休人員養(yǎng)老待遇檔案。
2、退休工作。依據(jù)有關(guān)政策,按時上報退休教師材料。
3、做好檔案工作。
(1)加強檔案的管理,不斷促進檔案管理的規(guī)范化、科學化。
(2)各種材料及時歸檔,及時報送在職人員的入檔材料。
4、完成好黨員、干部、人事、勞資的統(tǒng)計、報表、報盤等工作。
**年工會活動計劃學校辦公室年度工作計劃**醫(yī)院辦公室工作計劃。
(三)做好人事處負責的其它工作。
1、做好宣傳工作。
(1)每次行政會及黨員會后,及時印發(fā)《華明學校簡報》。
(2)及時向教育局上報信息,每月不少于四篇。
2、認真貫徹《華明學??记谥贫取?,做好全校教職工考勤統(tǒng)計。按時完成月考核獎和各種補貼的統(tǒng)計發(fā)放。
3、做好文印工作。
5、組織好各種會議并作好記錄,做好會議服務工作。
6、配合教育學會和教研室,做好論文上報、證書發(fā)放和論文認定工作。
7、完成了各項常規(guī)人事工作和校領(lǐng)導交辦的一切工作。
典當公司工作計劃篇十一
證券客戶經(jīng)理工作不是一朝一夕的事,是一項長期的工作,需要足夠的耐心,平時細心的工作,能夠坦誠地與客戶交流。為了xxx年能夠有目標}方案范文.庫.整.理^、有目的、有成效的工作,取得更好的成績,特制定計劃如下:
一、帶著一顆“愛心”去工作1、帶著一顆“愛心”去工作。保持良好的禮節(jié)禮貌,要從服務他人的角度出發(fā),讓客戶覺得你是真心地關(guān)心他,縮短經(jīng)紀人與客戶之間的距離,對客戶思想形成正確方'案的引導。
2、做好宣傳,嚴格執(zhí)行公司的服務規(guī)范,做好來電咨詢和新客戶的預約開戶工作。定期聯(lián)絡(luò)客戶做好客戶的維護工作。
3、做好溝通|方|案范|文庫=整理%^匯報,工作無小事,對重要事項做好記錄并傳達給公司相關(guān)負責人員,做到不遺漏、不延誤。
二、自身素質(zhì)方面在認真工作的同時,我也會努力提高自己的自身素質(zhì)。不斷提升職業(yè)道德,掌握證券從業(yè)規(guī)律,拓展證券知識,提高自己的證券業(yè)務水平。
1、多學習、學習先進的證券業(yè)務理論,學習公司同事的寶貴經(jīng)驗,學習專業(yè)知識。
2、多琢磨、以便構(gòu)建良好的客戶關(guān)系。證券經(jīng)紀人只有與客戶之間相處得融洽,相處得愉快,才能更好更深入的完成任務!
3、多反思、多總結(jié)。自我反思是提高業(yè)務素質(zhì)的基本途徑。對于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗,要及時總結(jié),不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗。從而不斷進步,自己超越自己。在以后的日子中。我將勇于進取,不斷創(chuàng)新,努力完成公司分配的工作和任務,爭取取得更大的進步!望公司領(lǐng)導和同事多多幫忙和指正。我認為最重要的一點就是激勵制度:那同樣是家族企業(yè),同樣是“給自己干”的制度,為何有的干得好,有的干得差?郭凡生認為,家族企業(yè)的制度主要包括兩個方面,一個是激勵制度,它體現(xiàn)財富的分配規(guī)則,在經(jīng)濟學里,就是“為誰干”的問題。激勵制度做得好,人們就愿意努力干。二是管理制度,主要解決“生產(chǎn)什么”和“怎么生產(chǎn)”的問題,體現(xiàn)財富生產(chǎn)的效率規(guī)則。激勵制度的核心是調(diào)動人的積極性,管理制度的核心是使激勵制度調(diào)動起的干勁科學化、高效率。
沒有合理的激勵制度,再好的管理制度也沒有意義,但僅有好的激勵制度,管理制度不科學,企業(yè)也很難成功。激勵制度鼓勵人們努力工作,激發(fā)人們心中向善的東西,主要是為大好人制定的,它使大好人工作更努力、更有創(chuàng)造性和自主性。而管理制度則是假設(shè)人都是自私的,從管理“壞人”的角度入手,它使壞人干不了壞事,被迫不斷去干好事,長此以往把壞人變成大好人。在管住壞人的同時,也使大好人不至于在利益的誘惑下去干壞事,成為更好的人。因此,激勵制度增加了大好人,管理制度減少了壞人。如果都像上面所說的,我相信沒有干不好的工作。沒有完不成的任務。
典當公司工作計劃篇十二
1、深入學習實踐科學觀。要按照中央企業(yè)學習實踐科學觀活動的總體部署,配合組織好青年的學習實踐活動,幫助青年深刻領(lǐng)會科學觀的科學內(nèi)涵、精神實質(zhì)和根本要求,引導青年爭做學習實踐科學觀的先鋒。以科學觀為指導,進一步深入探索工作規(guī)律,找準自身定位,查找工作中的問題和不足,研究改進工作的思路和方法。
2、貫徹落實團十六屆二中全會精神。認真學習領(lǐng)會團的十六屆二中全會和《共青團工作五年綱要》精神,結(jié)合全年重點工作和中央企業(yè)實際認真貫徹落實,增強組織青年、引導青年、服務青年、維護青年合法權(quán)益的能力。
3、開展中國特色社會主義共同理想教育。結(jié)合新中國成立60周年和紀念“五四”運動90周年,深入開展“與祖國共奮進,與企業(yè)同發(fā)展”主題教育實踐活動和“青年月”活動,深入開展國情教育,大力弘揚愛國主義精神,不斷增強青年的民族自豪感和自信心。
4、深化形勢任務教育。通過形勢報告會、座談、研討、等多種形式,引導青年正確認識形勢,堅定必勝信心,扎實做好工作,與企業(yè)共度難關(guān)。密切關(guān)注、及時掌握青年思想動態(tài),做好青年的思想引導工作,維護企業(yè)穩(wěn)定大局。結(jié)合中央企業(yè)優(yōu)化結(jié)構(gòu)上水平的新任務,加強政策宣傳,引導青年做企業(yè)改革的支持者和實踐者、做企業(yè)發(fā)展的生力軍和突擊隊、做維護企業(yè)穩(wěn)定的中堅力量。
5、加強職業(yè)道德教育和企業(yè)文化教育。通過組織學習、活動引導、典型示范等方式,切實加強青年的職業(yè)道德教育,引導青年愛崗敬業(yè)、遵章守紀、誠實守信,大力弘揚職業(yè)文明。引導青年積極參與企業(yè)文化建設(shè),提高團員青年對企業(yè)核心價值觀的認同感,充分認識中央企業(yè)加大重組力度過程中企業(yè)文化融合的必要性和緊迫性,繼續(xù)開展“和諧重組一家親”活動,加強重組企業(yè)青年的溝通交流,促進企業(yè)文化融合。
6、創(chuàng)新教育引導青年的方式。結(jié)合企業(yè)實際,把對青年的教育引導和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)合起來,把理論學習和豐富的實踐活動結(jié)合起來,把教育青年和服務青年結(jié)合起來,尊重青年選擇,運用青年喜聞樂見的方式方法引導青年,提高針對性,擴大覆蓋面。
7、深化青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動,服務企業(yè)自主創(chuàng)新。
(1)增強青年的創(chuàng)新意識和技能。大力開展導師帶徒、創(chuàng)新、技術(shù)交流活動,積極開展各種形式的教育和培訓,不斷提高青年的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新技能。
(2)提高活動的針對性和影響力。以“分眾”的視角,針對不同類型青年的特點開展不同形式、不同內(nèi)容的創(chuàng)新創(chuàng)效活動,進一步提高活動的針對性和影響力。
(3)組織青年立足崗位降本增效。圍繞保增長、保發(fā)展、促和諧,組織青年深入開展“五小”、爭當青年崗位能手、爭創(chuàng)青年文明號、青年qc小組、勞動競賽等活動,引導青年立足崗位,在生產(chǎn)過程中減少消耗,在管理過程中優(yōu)化流程,在銷售過程中拓展渠道,在安全生產(chǎn)中消除隱患,動員青年齊心協(xié)力保增長,創(chuàng)新創(chuàng)效促發(fā)展。
(4)加強活動的長效機制建設(shè)。繼續(xù)建立和完善青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動的運行機制、考核評價機制、成果轉(zhuǎn)化機制和激勵機制,按照項目化的方法推進創(chuàng)新創(chuàng)效活動持續(xù)深入開展。
8、繼續(xù)開展“安全生產(chǎn),青年爭先”主題活動。深入開展青年安全意識教育、青年安全培訓、安全監(jiān)督檢查、隱患自查自改活動,服務企業(yè)安全生產(chǎn)大局。深入開展創(chuàng)建青年安全生產(chǎn)示范崗活動,嚴格創(chuàng)建標準,抓好日常管理,充分發(fā)揮優(yōu)秀青年集體和個人的示范帶動作用,推進整體工作水平的提高。
9、全面推進青年節(jié)能減排示范行動。繼續(xù)組織青年崗位能手觀念示范、技能示范、實踐示范活動,以點帶面,選樹典型,進一步擴大活動范圍和影響。依托團支部、青年班組加強節(jié)能減排教育、學習節(jié)能減排知識、開展節(jié)能減排實踐、培育節(jié)能減排文化。
10、服務青年成長成才和事業(yè)發(fā)展。深入開展青年職業(yè)生涯導航活動,幫助青年認識人才成長規(guī)律、科學規(guī)劃職業(yè)生涯。認真實施青工技能振興計劃,廣泛開展導師帶徒、技能培訓、技術(shù)比武、崗位練兵等活動,為青年成長成才搭建平臺。
11、為青年成長成才創(chuàng)造良好環(huán)境。主動關(guān)心青年成長,掌握青年發(fā)展信息,切實做好“推優(yōu)薦才”和“推優(yōu)”工作,幫助優(yōu)秀青年脫穎而出,發(fā)揮聯(lián)系青年的橋梁和紐帶作用,協(xié)調(diào)解決青年成長中的突出問題。
12、服務青年提高就業(yè)技能和崗位競爭能力。在部分企業(yè)受金融危機影響減產(chǎn)、停產(chǎn)期間,團組織要履行團的職能,發(fā)揮優(yōu)勢,協(xié)助企業(yè)做好青年職工的教育培訓和管理工作,提高青年履行崗位職責的能力。積極響應促進青年就業(yè)的號召,結(jié)合企業(yè)履行社會責任和用工需求的實際情況,做好相關(guān)工作,為青年提高就業(yè)技能做貢獻。
典當公司工作計劃篇十三
一方面加強員工政治教育。堅持每周交班會制度,及時傳達上級和公司有關(guān)重要文件精神,并通過支部三會一課、室務會等形式,特別加強員工思想政治教育,進一步提高了全體員工的政治理論水平。加強黨風廉政教育,筑牢思想防線,全年杜絕了任何路風不良反映。加強對骨干分子的培養(yǎng)教育,先后有名同志考察合格轉(zhuǎn)為正式黨員,名同志被吸收為中共預備黨員,1名同志被確定為建黨培養(yǎng)對象,名同志被提級。
一方面加強員工業(yè)務學習。創(chuàng)造條件選派員工參加各級組織的專業(yè)培訓和專題調(diào)研活動,其中兩辦干部培訓1人次、應用寫作培訓人次、檔案管理人次,計劃生育管理人次,提高了員工業(yè)務能力水平,隊伍整體素質(zhì)有較大提高。同時,優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu),調(diào)整秘書人次,更新了血液,秘書隊伍更加年輕化。事實證明,我們現(xiàn)在的這支隊伍,較之前年,思想更成熟,經(jīng)驗更豐富,能力更全面,都能在分管的工作上獨擋一面,分扛一面旗。
二、圍繞中心工作,規(guī)范運作程序,參謀助手作用發(fā)揮良好。
一是積極參政議政。圍繞公司中心工作,充分發(fā)揮辦公室綜合部、參謀部的綜合協(xié)調(diào)作用,協(xié)調(diào)溝通相關(guān)部門,積極出謀獻策,科學制定措施,抓好督促落實。如:針對下半年增收節(jié)支形勢嚴峻的實際,我們積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,綜合整理出增收節(jié)支攻關(guān)措施,并督促檢查落實,取得了較好效果。加強信息調(diào)研,收集掌握運輸經(jīng)營信息,深入開展了構(gòu)建安全落實機制和總結(jié)、規(guī)劃公司年度工作的調(diào)研,為領(lǐng)導決策提供了依據(jù)。并認真做好值班信息、信息專報、情況通報的采編工作,全年共編發(fā)各類信息期(條),集團公司轉(zhuǎn)發(fā)公司信息條。
二是改進辦文質(zhì)量。依據(jù)集團公司最新公文處理辦法,結(jié)合公司實際,制定出臺了《公司公文處理實施辦法》,進一步規(guī)范了辦文程序,規(guī)范了公文處理,結(jié)束了一直以來公司公文處理較為混雜的局面。落實《公司公文處理實施辦法》,嚴把公文質(zhì)量關(guān),不辦、不收不規(guī)范性公文,先后退回事業(yè)部重辦的不規(guī)范性公文件。堅持文秘人員嚴格核稿,確保辦文質(zhì)量,全年審核各部門文電余件,沒有發(fā)生大的差錯。堅持文以載道,全年擬制涉及全局性工作的各類規(guī)范性文電件,認真起草公司各類匯報、領(lǐng)導講話稿余篇,較好地發(fā)揮了以文輔政的參謀助手作用。
三是增強辦會效果。認真做好會議準備工作,切實提高辦會水平,全年沒有在會務工作上發(fā)生失誤。專門發(fā)出通知,進一步規(guī)范總經(jīng)理辦公會議題的收集,并認真落實議題報審制度,不屬辦公會議事內(nèi)容的,做到堅決不上會,有效提高了會議效率。切實抓好會后信息、紀要的整理工作,對會議精神進行傳達貫徹。抓好會議決定事項的督促落實,保證會議取得實效。辦公室承辦的領(lǐng)導干部會議、信訪工作會議等均取得了預期效果。
三、強化服務意識,改進辦公方式,綜合服務水平不斷提高。
一是成功推行了機關(guān)用車制度改革。落實一件辦成一大大事的指導思想,把改革機關(guān)用車制度作為辦公室xx年工作的一件大事來抓,辦好、辦實。期間,辦公室頂住來自各方面的壓力,對領(lǐng)導用車辦法進行了調(diào)整,不再固定專車、專職司機,實行統(tǒng)一調(diào)度,有效節(jié)約了用車成本,并做到了服務質(zhì)量不下降,取得了很好反響。同時,改進用車服務,提高司機業(yè)務技能水平,辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術(shù)比武活動,取得的好成績。全年辦公室車隊共安全出車趟次,安全行程萬公里。
二是認真做好信訪接待工作。掛牌成立信訪辦,落實專人負責,使得職工來訪有門、接待有人。信訪辦牢記服務宗旨,堅持群眾利益無小事,認真對待每件來信來訪,落實政策和人文關(guān)懷,妥善處理每件信訪。來訪人xx次,進京妥善處理上訪人次,解決各類具體問題個,確保了大局穩(wěn)定。
三是加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。積極協(xié)調(diào)電算部門,加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè),年內(nèi)建成了覆蓋機關(guān)、事業(yè)部的兩級辦公網(wǎng)絡(luò),在局域網(wǎng)上開通了電子郵箱系統(tǒng)、公司及辦公室網(wǎng)站,為改進辦公方式,逐步實現(xiàn)無紙化辦公準備了條件。為確保辦公網(wǎng)絡(luò)的有效利用,我們對辦公室網(wǎng)站實行專人負責管理,不斷更新網(wǎng)站信息,保證信息的及時性、有效性。目前,辦公網(wǎng)絡(luò)已逐步成為了辦公室上傳下達、通知公告、信息發(fā)布的主渠道。
四是推廣應用辦公信息系統(tǒng)。按照關(guān)于推廣應用辦公信息系統(tǒng)的統(tǒng)一部署,我們積極上手,迅速動作,解決了辦公信息系統(tǒng)資金預算問題,基本完成了用戶需求分析,制定了試用期間的相關(guān)制度、辦法,各項準備工作基本到位。今年,將全面進行推廣應用。
四、統(tǒng)籌兼顧各方,全面扎實推進,各項工作均有新的進展。
一值班工作。加強值班室基礎(chǔ)管理,強化值班室責任考核,值班室工作整體水平不斷提高,較好完成了上情下達、下情上傳、各類應急事件的臨時處理等,值班協(xié)調(diào)工作到位。全年共編輯信息周報期。
典當公司工作計劃篇十四
嚴格按照《xx年安全生產(chǎn)管理工作實施意見》文件要求,認真開展安全生產(chǎn)各項工作。
一、今年的春運時間為1月11日至2月19日,我們將根據(jù)公司《關(guān)于加強春節(jié)運輸安全生產(chǎn)工作的通知》要求,通過加強領(lǐng)導、周密部署和精心組織,確保公司在春運收尾期道路運輸工作的安全、高效、優(yōu)質(zhì)進行,確保掛靠車輛的行車安全以及公司各項工作的正常進行。
二、國家燃油費稅改革的實施,使我們的駕駛員安全教育工作和保險業(yè)務管理工作都受到較大影響,針對此種情況,我們將探索駕駛員安全教育的新模式,在充分加強駕駛員短信教育和電話教育的基礎(chǔ)上,加大上路教育和走訪教育力度,確保駕駛員安全教育面達到100%。保險業(yè)務方面,我們將嚴格按照公司《關(guān)于加強保險業(yè)務的若干規(guī)定》文件要求,嚴格控制保險到期車輛入保,努力爭取所有車輛通過公司入足入全保險。對于拖欠保費的車主,我們將通過加大上門催繳和電話催繳力度,盡快清欠所有保險款項。
三、嚴把駕駛員資格審查關(guān),做好現(xiàn)場管理工作,嚴格車輛檢查和“一崗雙責”檢查,排除各類安全隱患,確保公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序。
四、繼續(xù)加強gps的宣傳工作,爭取更多的車輛安裝上gps裝置。
五、完成公司臨時交辦的其他任務。
典當公司工作計劃篇十五
??xx年是我們xx公司的開局之年,意義非凡。這一年經(jīng)過我們一系列艱苦的努力和扎實的前期準備,順利完成了公司的報批、籌建,并于xx年5月28日順利開業(yè)。在開業(yè)大典上,洛陽市商務局、集團公司有關(guān)領(lǐng)導、宜陽縣委書記王琰君等四大班子主要領(lǐng)導及相關(guān)委局負責人和社會各界參加了開業(yè)慶典,規(guī)格之高、規(guī)模之大前所未見,使公司運行之初就已先聲奪人,為公司的健康發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
??自開業(yè)以來,我們秉承腳踏實地、與時俱進、堅守原則、實現(xiàn)共贏的企業(yè)發(fā)展理念,一步一個腳印,扎實的開展各項業(yè)務。半年多來,公司全體員工在上級主管部門及公司領(lǐng)導的正確指導和關(guān)心支持下,認真學習《典當管理辦法》、《公司法》、《合同法》、《擔保法》等有關(guān)法律法規(guī),嚴格履行各項手續(xù),規(guī)范管理和經(jīng)營,做好風險控制,采取各種措施確保資金運行安全。半年多來實現(xiàn)了安全放貸3000余萬元,實現(xiàn)利潤近300萬元之良好開端。整個業(yè)務沒有發(fā)生任何失誤、無絕當事例發(fā)生,這為我們進一步拓展業(yè)務奠定了堅實的基礎(chǔ)。我們的主要做法是:
??xx典當行起步晚,員工素質(zhì)參差不齊,如何讓公司盡快起步,在同行業(yè)中和社會上站穩(wěn)腳跟是擺在公司管理層的重要課題。所以公司自開業(yè)以來,我們首先把工作的重點放在了對全體1員工進行全方位的法律法規(guī)學習培訓上。典當行業(yè)業(yè)務開展的依據(jù)是《典當管理辦法》,同時《公司法》、《物權(quán)法》、《擔保法》等相關(guān)法律也是典當業(yè)務防止風險的重要法規(guī)。為使員工們了解和掌握這些法律法規(guī),我們采取了平時自學、集中培訓、定期交流、書面考試、理論和實踐相結(jié)合等方法,確保業(yè)務開展中做到按章辦事、規(guī)范操作,杜絕風險的發(fā)生。在此基礎(chǔ)上,我們通過上下征求意見,借鑒同行業(yè)的經(jīng)驗,結(jié)合本地區(qū)、本公司實際情況,制定了一套完整的規(guī)章制度,明確各個崗位職責,尤其是配備了專職安保人員負責保衛(wèi)工作。通過半年多的運行,xx公司上至領(lǐng)導層,下到普通員工對自己的職權(quán)職責工作范圍,都能牢記于心,知道自己應該做什么、應該怎么做。各項規(guī)章制度的建立健全和不斷完善,使我們體會到,對一個初建企業(yè),要想使之不斷發(fā)展壯大并取得良好的效益,基礎(chǔ)必須抓牢。國家的法律法規(guī)、企業(yè)的規(guī)章制度就是基礎(chǔ),抓住了基礎(chǔ)就是抓住了保證,抓住了根本。
??典當業(yè)歷史悠久,在市場經(jīng)濟條件下,其存在的必要性和合理性該如何界定,社會上還有不少誤解。xx典當行是宜陽唯一一家典當企業(yè),如何把大家的思想引領(lǐng)到新時期典當業(yè)務的新概念上,我們采取的方法是:
??1、及時推出xx企業(yè)的品牌形象。如我們提出的企業(yè)精神是:“誠信典當、愛心典當”,意在開展典當業(yè)務,首當其沖的是講誠信、有愛心、取信于民;提出的公司宗旨是:“救急濟困、強企富民、一言九鼎、點石成金”,意在我們牢記使命、堅守誠信,表明我們的期盼和愿景,兌現(xiàn)我們承諾的氣魄和決心;我們提出的服務原則是“為民、便民、利民”,意在一切從群眾出發(fā),一切讓利于民,取信于民、實現(xiàn)共贏。我們提出的企業(yè)理念是:“山水情懷、科學精神、客戶至上、敬業(yè)樂群”,意在使我們員工通過學習,豐富知識提高技能。通過學識修養(yǎng)和人品修養(yǎng),使自己成為一個有博大胸懷和高尚情操的人。這四句話是我們xx企業(yè)文化的核心,不但明確了xx人應有的品格,同時也規(guī)定了xx員工應有的工作作風和服務態(tài)度,不但明確了xx的任務,又為xx指明了奮斗目標。
??2、利用一切可利用的資源,不斷擴大宣傳力度,使xx典當業(yè)務家喻戶曉。半年來我們先后投入近十萬元,通過報紙、電視臺、大型活動場所、大街小巷宣傳橫幅、新年掛歷、臺歷等手段宣傳xx業(yè)務;同時我們和宜陽聾啞學校、關(guān)心下一代協(xié)會合作,通過獻愛心活動宣傳xx形象;通過中國移動信息平臺定期向社會各階層宣傳xx典當行企業(yè)文化和服務范圍,努力擴大社會影響。新年伊始,我們又著手籌備了“xx杯”書法精品邀請展,安排新春佳節(jié)期間在縣城中心展出,籌備的過程也是宣傳的過程??傊肽甓鄟?,通過宣傳讓社會廣大民眾對新形勢下的典當業(yè)務由懷疑到認可、由避而遠之到上門求助。更重要的是由于廣大民眾的積極參與使我們的企業(yè)收到了良好的效益,同時也為當?shù)厣鐣?jīng)濟的發(fā)展做出了積極的貢獻。
??典當業(yè)務的重中之重是如何把風險降到最低限度。xx是國家深化改革和鼓勵民間資本進入金融領(lǐng)域的大背景下應運而生的企業(yè),肩負著特殊的使命。因此從開業(yè)之初,我們都十分重視典當業(yè)務的規(guī)范操作和典當風險的有效控制,為使我們各個部門、各個崗位在業(yè)務操作中,杜絕錯、漏現(xiàn)象的發(fā)生。公司針對不同業(yè)務均制定了詳細的業(yè)務流程,如業(yè)務洽談流程、風險控制流程、調(diào)查備案流程、各類典當業(yè)務流程、當票領(lǐng)取、使用、續(xù)存流程、財務管理流程、現(xiàn)金管理流程、日常行政管理流程等,這些流程的建立有效地促進了公司各項業(yè)務的正規(guī)進行。半年多來,公司放貸共計3000萬元,使用當票50余份,均未發(fā)生任何差錯,有效地保證了公司的資金安全,同時也贏得了客戶的廣泛信任和認同,樹立了公司的良好形象,受到了上級主管部門的肯定和表揚。
典當公司工作計劃篇十六
??20xx年我涉足擔保業(yè)和典當業(yè)。我在領(lǐng)導、同仁們的關(guān)懷及自身的努力下,在業(yè)務的視野、業(yè)務的拓展、業(yè)務的理念上都有了進一步的提高,在業(yè)務水平上也有大的收獲和大的進步。20xx年我_的擔保及典當兩個平臺,使我感到工作本身所帶來的快樂。下面就這一年的工作做一次總結(jié)及反省。
??1、認真做好典當?shù)膶徍斯ぷ鳌?/p>
??2、做好中間業(yè)務的審核、備案及核賬工作。
??1、起草了20xx年風險部工作職責。
??20xx年初根據(jù)領(lǐng)導的工作布置,起草了20xx年風險部工作職責。在風險部工作職責中,制定了擔保的不同業(yè)務類型、不同金額的風險評審進行了相應的風險審批制度,對典當業(yè)務首次增加了的風險審批的相關(guān)制度。同時明確了風險部各崗位的工作職責、教育培訓、制度建設(shè)、風險部日常工作等內(nèi)容。
??2、設(shè)計了工程擔保的相關(guān)操作辦法及規(guī)程。
??3、設(shè)計了浙江中財擔保公司轉(zhuǎn)按揭業(yè)務的操作規(guī)程。
??為了能順利地開展我擔保公司的轉(zhuǎn)按揭業(yè)務。根據(jù)合作銀行的不同要求,經(jīng)過與合作銀行的業(yè)務相互探討與多次協(xié)商及轉(zhuǎn)按揭的業(yè)務特點,我設(shè)計了“浙江中財擔保有限公司房屋買賣期間擔保業(yè)務申請表”、“房屋買賣期間擔保業(yè)務操作辦法(一)、(二)”、“銀行撤銷擔保責任回執(zhí)”、“劃款通知書”、“具結(jié)書”及與律師合作的“擔保協(xié)議”等,為我擔保公司該項業(yè)務的順利開展打下了基礎(chǔ)。
??4、積極開拓擔保及典當合作領(lǐng)域的新途徑。
??中國銀行股份有限公司浙江省分行簽訂了2億擔保額的合作協(xié)議。這一合作協(xié)議大大提高了中財擔保在省中行擔保領(lǐng)域的重要地位,為我擔保公司進一步拓展業(yè)務提供了很好的合作平臺。
??(2)20xx年10月至11月間,我與招商銀行杭州分行關(guān)于轉(zhuǎn)按揭業(yè)務進行了雙方的的相互溝通與聯(lián)系,就招商銀行住房循環(huán)轉(zhuǎn)按揭業(yè)務的特點,對擔保的內(nèi)容進行了調(diào)整。經(jīng)過雙方的共同努力,在20xx年11月浙江中財擔保有限公司與招商銀行杭州股份有限公司正式簽定了《個人貸款擔保業(yè)務合作協(xié)議》。這一合作協(xié)議為我擔保公司在招商銀行業(yè)務的開展創(chuàng)造了良好的開端,為今后的業(yè)務合作奠定了良好的基礎(chǔ)。
??(3)20xx年面對典當行對資金需求量的進一步增加,我利用深發(fā)展杭州分行高層領(lǐng)導及支行高層領(lǐng)導的關(guān)系,積極為典當行的融資創(chuàng)造條件。因這筆貸款是深發(fā)展總行對全國典當行的首筆貸款,較為曲折。但經(jīng)過雙方數(shù)月的努力,中財?shù)洚斀K于取得了深發(fā)展1000萬元的貸款額。這筆貸款的意義不僅部分解決典當行對資金需求,更重要的是增進了中財金融廣角的高層領(lǐng)導與深發(fā)展銀行高層領(lǐng)導的互信互任,為中財?shù)洚敿爸胸敁Ec深發(fā)展銀行的進一步擴大合作,創(chuàng)造很好的合作契機。
??5、進一步拓展風險部對擔保、典當風險的量化統(tǒng)計工作。
??從事?lián)!⒌洚斝袠I(yè),就是從事風險的行業(yè)。對擔保公司及典當行來講,對可能造成直接風險、間接風險的告知及預知,是掌握風險、預防風險的重要手段。為此,我逐步探索出對擔保風險類、典當關(guān)注類風險的每月及歷史的統(tǒng)計工作。對擔保業(yè)、典當業(yè)來講,我認為對經(jīng)營效益及營運質(zhì)量等內(nèi)容的統(tǒng)計與分析,對于較準確評價該行業(yè)企業(yè)的發(fā)展業(yè)績有著很重要的意義,這方面的工作有待于今后不斷地研究及探索。
??回顧20xx年的工作經(jīng)歷,我有不少方面值得反省。
??1、工作有時帶有情緒化。在20xx年中,雖然我對每項工作都很投入,對取得的成績很有成就感,但當我遇到自身及外界的壓力時,我在工作上就會出現(xiàn)情緒化。會出現(xiàn)一種孤獨、一種勢單力薄、一種無援的感覺,有時還會出現(xiàn)干不如不干的想法。究其原因主要是一、我還不具備對工作的那種執(zhí)著精神及毅力,沒有化壓力為動力的精神。二、與同仁間雖有溝通,但溝通不夠、不深。
??2、對典當行業(yè)的學習鉆研不深。
??20xx年,我在負責典當行的業(yè)務審批過程中,常認為典當行的業(yè)務審批內(nèi)容比較簡單,所以沒有化精力去深入分析、研究、開發(fā)。究其原因是因為我對典當業(yè)務知識掌握的匱乏和對典當業(yè)務發(fā)展缺乏敏感性。同時我深入典當行的工作還不夠,特別是對關(guān)注類客戶各筆的情況與典當行業(yè)務員的溝通不夠,跟蹤不夠。沒有真正發(fā)揮主觀能動性到配合典當行的工作,對典當業(yè)務的貸前、貸中、貸后的調(diào)查沒有提出更高的要求。
??3、近期對學習有所放松。
??近期我對學習有所放松,對業(yè)務知識、銀行動態(tài)及行業(yè)變化的學習、分析有所松懈。究其原因是自身缺少學習的動力,處在一種徘徊、困惑階段,身上一種惰性也乘機開始生長。
??1、20xx年我將繼續(xù)在做好本職工作,做好領(lǐng)導布置的各項工作。對業(yè)務要不斷地學習,要使自己的業(yè)務水平、職業(yè)道德上有一個新的提高。
??2、我將繼續(xù)利用空隙時間,對擔保業(yè)務、擔保品種進行深入研究,對擔保行業(yè)的經(jīng)濟指標、經(jīng)營效益及營運質(zhì)量等內(nèi)容進行研究及分析,并加以運用。對典當行業(yè)的研究要有所作為,配合典當行在降低典當風險上要有所作為,在保障資金安全、控制典當風險的工作要前移,對典當前的審核工作要更細、更實,對審核內(nèi)容及要求要進行總結(jié)、歸納。對典當行的業(yè)務發(fā)展要利用自身的一些優(yōu)勢,為拓展典當業(yè)務的發(fā)展盡一份力。
??3、對中財金融業(yè)的一些建議:
典當公司工作計劃篇十七
20xx年,在總公司的全面幫扶與領(lǐng)導下,本人在協(xié)助管理剛成立的背景分公司的各項工作,堅持整體工作緊緊圍繞總公司的指示,“不斷強化分公司的員工的內(nèi)部素質(zhì),完善各項管理”。將分公司的管理工作重點緊緊的圍繞效益、質(zhì)量、現(xiàn)場管理及人員穩(wěn)定幾個方面進行工作展開,經(jīng)過一年的努力分公司的各項工作均取得進步性發(fā)展:
一、加強干部團隊,提高員工素質(zhì)。
20xx年全年,分公司在北京的人力資源管理有初步的框架定型,招聘了一批高層管理人員與核心技術(shù)人員。招聘了質(zhì)量工程管理人員、印刷技術(shù)人員、財務人員等重要崗位的人員,全年實現(xiàn)了從零人員拉動到35人的核心團隊。
(1)全體員工的管理注重人本管理,合理的對全體員工調(diào)配,提高了員工的工作熱情;
(5)并執(zhí)行了“責任人制”,根據(jù)總公司的經(jīng)理負責制,使經(jīng)理,主管級人員進行管理責任化,實現(xiàn)了各部門各行其職責又相互協(xié)作,提高了人員多想問題、提辦法,體現(xiàn)各職能部門作用,激勵管理隊伍整體素質(zhì)提高。
二、規(guī)范完善生產(chǎn)現(xiàn)場,加大管理力度;
(1)完善班組安全生產(chǎn)管理。分公司根據(jù)人員調(diào)整變動及生產(chǎn)管理工作的需要,及時調(diào)整了班組安全員和分公司安全生產(chǎn)管理職責網(wǎng)絡(luò),分公司經(jīng)理主管全面的安全生產(chǎn)工作,副經(jīng)理負責分管的各班組的安全工作。
(2)認真抓好安全生產(chǎn)崗位責任制的完善和落實。分公司于今年修改完善了安全生產(chǎn)、社會綜合治理安全責任制,并由分公司經(jīng)理與班組班長、班長與員工分別簽訂《安全生產(chǎn)績效管理責任書》、、《社會綜合治理責任書》,將安全工作責任層層落實到班組和個人。分公司今年完善了部門的安全生產(chǎn)崗位責任制,明確所有崗位人員的安全職責。
(3)嚴格地抓安全生產(chǎn)工作規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。分公司嚴格地抓日常巡回檢查、設(shè)備缺陷管理和值班紀律的管理維護機組安全穩(wěn)定運行,嚴格執(zhí)行遵守現(xiàn)場工作安全規(guī)章制度等工作技術(shù)標準都能達到規(guī)程的要求,杜絕了違規(guī)現(xiàn)象,從而使工作票的合格率達到100%。
加強現(xiàn)場管理的規(guī)范性,確保生產(chǎn)的合理有序。隨著分公司的不斷成熟,各種接待工作也會逐漸增多,為此我們把現(xiàn)場管理工作擺在分公司工作的首要位置,在目前現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大力度,確保生產(chǎn)的有序進行。一是深入細化對現(xiàn)場管理的考核力度,從員工著裝、佩戴等細節(jié)入手,規(guī)范和強化現(xiàn)場管理力度,增強員工參與現(xiàn)場管理的自覺意識和責任感,提高現(xiàn)場管理水平;二是將出臺分公司《現(xiàn)場管理規(guī)范考核制度》,以確保生產(chǎn)的規(guī)范操作和良性運行,提升全體人員對現(xiàn)場管理規(guī)范操作的認知程度,杜絕人員的無序流動,確保人員定位、物品定置、物流定向;三是加強對現(xiàn)場管理的維護與考核力度,指定專人負責對生產(chǎn)現(xiàn)場的清理與維護工作,對生產(chǎn)過程中的不符合項進行及時的完善整改,并充分發(fā)揮現(xiàn)場稽查的職能作用,以有效促進員工在生產(chǎn)操作過程中的規(guī)范意識,進一步提高現(xiàn)場管理水平,樹立良好的對外窗口形象。
三、加強了質(zhì)量的可控性,確保質(zhì)量目標的穩(wěn)步運行;
(3)加強了內(nèi)部質(zhì)量審核,發(fā)揮質(zhì)量管理體系的長效機制,使生產(chǎn)過程有效形成全面管理、全員參與、全過程控制的質(zhì)量保證體系。
四、做好成本控制,提高工作效率,確保生產(chǎn)的穩(wěn)定和生產(chǎn)的正常。
(1)對實行準時化生產(chǎn)進行探討,及時查找原因改進不足;三是對實際生產(chǎn)時間進行考核,堅決杜絕工作時間過長而影響員工休息時間的現(xiàn)象發(fā)生;四是進一步做好均衡性生產(chǎn),合理安排各工序之間的工作分配,挖掘員工的工作積極性和工作責任感,提高了勞動效率。
20xx年北京分公司的工作雖然取得了一定的成績,但是離公司的要求還有一定的差距:(1)工作不夠細,(2)主動性待進一步加強.在20xx年中,分公司將克服存在問題,重點做好以下工作:
1、繼續(xù)大力推進區(qū)域營銷模式,完善和優(yōu)化區(qū)域營銷手段,緊緊抓住擴大經(jīng)營業(yè)績,提高經(jīng)濟效益的戰(zhàn)略核心。承接重大知名項目,通過項目這個重要載體,弘揚***的品牌,充分發(fā)揮分公司和項目經(jīng)理在當?shù)氐馁Y源優(yōu)勢,實現(xiàn)以點帶面,有序發(fā)展的目標。
2、繼續(xù)完善績效考評制度,加大考核力度,形成良好的激勵和制約機制,在公司塑造一個勇于創(chuàng)新、敢于承擔、善于管理、勤于執(zhí)行的氛圍。完善企業(yè)管理體系,建設(shè)企業(yè)管理平臺。
3、科學制定成本費用預算,加強對成本費用的控制,強化項目成本中心責任制,探索激勵的方式,吸收戰(zhàn)略投資者和合作伙伴,調(diào)整公司的股權(quán)結(jié)構(gòu),擴大公司的注冊資本,以滿足市場競爭的需要。
4、繼續(xù)完善專業(yè)資質(zhì),打造獲取設(shè)計、施工市優(yōu)、省優(yōu)、國優(yōu)的精品項目。加強企業(yè)文化建設(shè),賦予更深的文化內(nèi)涵及價值觀,采取切實有效的方式宣傳推介企業(yè)品牌,爭創(chuàng)**知名品牌。
5、做好客戶平臺及抓好投標預算中心,工程管理服務中心建設(shè),為工程項目提供優(yōu)質(zhì)的服務。
6、繼續(xù)尋求合適的項目,參與項目投資,增加公司的利潤增長點。
典當公司工作計劃篇十八
20xx已經(jīng)與我們漸行漸遠。
回望,一些想法與目標在繁忙的事務性工作中被淹沒,沒能如期完成;年終評優(yōu)沒有取得好的成績也反映出大家對客服工作還有更多的要求和期待。
新世紀的第一個年代在201×年結(jié)束時也將劃上句號,有突破性的做好客服部的工作,取得公司領(lǐng)導及各部門同事的認可,為公司的穩(wěn)健發(fā)展貢獻力量是我們201×年的主要工作方向。
結(jié)合公司領(lǐng)導和各前臺銷售部門的要求,我們主要從以下幾個方面著手開展工作:
記得在公司組織的一次培訓中,講師講到過一個關(guān)于銀行的案例:當所有的銀行都還在站著排隊的時候,有銀行已經(jīng)開始提供取號機和座位供客戶坐著休息等候了;當所有的銀行都有座位時,有銀已經(jīng)開始提供免費的飲水供客戶享用了;當所有的銀行都開始提供飲水時,有銀行已經(jīng)開始放一個美女在大堂為大家主動提供咨詢解決問題了……這就說明,現(xiàn)在是對的也許一年后就是錯的;過去是好的;放到現(xiàn)在也許就是個一般。
一切都在發(fā)生改變,唯一不變的就是世界每天都在變化。
只有不斷的求索和突破才能跟隨、趕超!
1、在部門內(nèi)部從工作的入手到完成,已經(jīng)依據(jù)實踐形成一整套工作指引規(guī)范。
并在工作過程中不斷的依據(jù)新要求和新發(fā)展進行調(diào)整完善。
而后言出令行,促使員工在客服部較快節(jié)奏工作下能高效的做好各項工作。
對新進的同事而言,通過學習工作指引規(guī)范,也能盡快的熟悉工作方式和方法,降底公司的新人培養(yǎng)成本。
2、隨著包銷機的無規(guī)律的增長及筆記本業(yè)務的增加,配送工作也變的更加瑣碎而缺乏連續(xù)性。
新舊業(yè)務的改變導致相同甚至更多的時間和精力的付出比原來做的工單要少,這也對配送員工的工作帶來了新的考驗。
經(jīng)常關(guān)注員工的情緒及狀態(tài),并通過團體活動或談心等措失及時疏導,保證大家的工作積極性。
也需要對現(xiàn)有的考核方法做出調(diào)整,給大家一個提升和進步的空間讓優(yōu)秀的老員工能長時間的留下來。
3、培訓專業(yè)技能,提高員工解決問題的能力。
公司提到新年讓前臺銷售部門提工作要求,其中客戶部提到希望“送貨人能和客戶對應”。
這也從一個側(cè)面反映出部分員工對業(yè)務不熟悉,處事應變能力不足、內(nèi)部交流機制不夠等客觀存在的問題。
在現(xiàn)有技術(shù)員并不多的情況下,我們應該力爭做到讓每一個技術(shù)員對公司的所有大客戶的需求、聯(lián)系人、地址等都能像“國人通信”一樣了然于胸。
每一個人都能麻利的處理所有客戶的一般性事務。
在專業(yè)技術(shù)方面it行業(yè)的發(fā)展就象最有名的摩爾定律一樣,飛速的改變著。
我們只有不斷的學習和進步,才能跟得上it行業(yè)發(fā)展的腳步。
所以我們要利用周例會及定期專門的集中學習、聯(lián)想組織的專業(yè)技術(shù)培訓等各種平臺加強專業(yè)技術(shù)學習。
總結(jié)在工作遇到的突出問題,有方向有重點的攻關(guān)。
使大家盡快撐握工作中的技術(shù)難點。
4、對于客服部的基本工作,除了能完成每天的配送維護任務外,還要進一步細化。
比如像某些信用卡一樣,送完貨能夠短信或電話知會一下業(yè)務員;不能按配送單要求的時間送達的,及時通知客戶及業(yè)務員做出跟進處理。
5、盡快學習和撐握科碼系統(tǒng)日常運行及維護工作;盡快將新系統(tǒng)中維護模塊與客服部的實際工作結(jié)合運用起來。
促進客服的工作進一步正規(guī)化、信息化。
不負公司的信任和期望,時刻以公司的利益為依歸;維護公司的利益,靈活安排,盡力節(jié)約每一分成本。
利用和開發(fā)現(xiàn)有的信息資源,做好二次銷售和it外包業(yè)務。
1、各種配送方式結(jié)合,減少配送成本。
隨著臺式機的出貨量的減少,相應的是筆記本送貨的增加。
臺式機方面協(xié)調(diào)相關(guān)部門的單據(jù)傳遞及送貨時間的安排;多與客戶溝通,盡可能將相同或鄰近的片區(qū)的集中在一起配送。
從而降低單趟平均成本。
筆記本及一體方面鼓勵和要求員工多采用坐公車、打的等方式來而降底車費的支出;長途還可以利用快遞來減少人力成本的支出。
2、科技就是生產(chǎn)力。
從最初的用光盤安裝到用硬盤單機克隆,再到批量網(wǎng)克,再到pe下移動硬盤克隆。
每一次技術(shù)的進步都或多或少的提高了我們的工作效率。
所以我們應當不斷發(fā)現(xiàn)和引入前沿技術(shù),并組織大家學習培訓,將之應用到工作中去。
促進生產(chǎn)力的發(fā)展和提高。
3、支持和促進it外包業(yè)務團隊的不斷發(fā)展。
從8月份it外包業(yè)務團隊轉(zhuǎn)到客服部至今,一直保持逐月增長的趨勢。
第四季度累計系統(tǒng)開單毛利53395元,超額順利的完成了期初所制定的目標。
雖然目前這點業(yè)績對公司來說是微不足道的,但相信在公司領(lǐng)導的指正的幫助下,外包相關(guān)業(yè)務會按預期的目標取得長足的發(fā)展。
it外包團隊年目標為全年系統(tǒng)開單毛利完成22萬元。
目前普遍存在的一個現(xiàn)象,就各部門之間的不理解。
店面不理解客服為什么到現(xiàn)在還沒有把貨送到客戶那里;或是不理解商務為什么沒有把我要的貨調(diào)到店面。
客服不理解店員為什么要送這么多贈品給客戶,為什么總在趕著客服送貨;為什么總要答應客戶那多么要求。
我認為這主要是大家都不了解對方的難處,客服不知道店員為銷售一臺電腦要負出多少努力;店員不知道客服為了完成配送維護任務有時連中午飯都沒有時間吃。
而這些光憑換位思是很難體會得到的。
所以如果各對口關(guān)連部門能夠互派員工到對方部門見習,在學習和了解相關(guān)業(yè)務的過程中也就能理解到對方工作中存在的難處;從而理解對方的行為,更多的和諧的相互配合,而減少相互指責。
多與相關(guān)部門同事溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時提出來并一同找到解決的方法。
而不是關(guān)起門來各說各做。
有人說:“精神狀態(tài)是個寶,事事處處離不了”。
時刻保持良好的心態(tài),有了良好的精神狀態(tài),才能做好各項工作,克服各種困難,沉著的應對工作中出現(xiàn)的各種問題。
積極向上,在工作保持有一股子拼勁,不甘落后,學習和借鑒先進的方法和經(jīng)驗,努力在公司領(lǐng)導的指導和幫助下把各項工作做好。
1協(xié)助行政部做好公司內(nèi)部日常網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備的維護保養(yǎng)工作。
及時處理各種突發(fā)故障,保障大家工作的正常進行。
2經(jīng)常強調(diào)安全意識,督促安全行為。
避免出現(xiàn)財物損失。
3定期核查doa及樣機庫庫存,確保賬實相符;確保故障機型能及時得到維修清理。
4完成公司領(lǐng)導和相關(guān)部門交辦的其它工作。
典當公司工作計劃篇十九
??20xx年,我州四家典當公司在依法依規(guī)監(jiān)管和守法經(jīng)營中健康發(fā)展,在救急解難、拾遺補缺、便利融資、支持中小企業(yè)發(fā)展和服務大眾等方面發(fā)揮了重要作用,為我州的經(jīng)濟發(fā)展做出了積極的貢獻。
??截止20xx年底,我州4家典當企業(yè)注冊資本總計4500萬元,其中注冊資本1500萬元的2家,1000萬元的1家、500萬元的1家。業(yè)務范圍主要涉及礦產(chǎn)、房地產(chǎn)、民品、機械設(shè)備及財產(chǎn)權(quán)利質(zhì)押等業(yè)務。今年共發(fā)生典當業(yè)務122筆,典當總額3840萬元,其中:居民生活性融資9筆,典當總額570萬元,分別占總筆數(shù)和總金額的和;小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營性融資101筆,典當總額萬元,分別占總筆數(shù)和總金額的和;房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開發(fā)性融資12筆,典當總額萬元,分別占總筆數(shù)和總金額的和。
??作為本地區(qū)的典當企業(yè)監(jiān)管部門,州商務局一年來開展了以下工作:
??1、今年一季度,州局針對上年度年審工作中發(fā)現(xiàn)的問題,對三家典當企業(yè)分別下達了整改通知書,要求各企業(yè)制定方案、切實整改。各典當企業(yè)高度重視,均從加強內(nèi)部管理入手,健全完善符合自身實際的內(nèi)部管理制度,規(guī)范員工業(yè)務行為,提高了員工的業(yè)務素質(zhì)和企業(yè)的社會形象。
??2、州局定期對典當企業(yè)實行明察暗訪,主要對典當行遵守法律法規(guī)和管理辦法的情況、經(jīng)營范圍等情況進行適時監(jiān)管,及時防止違規(guī)行為的發(fā)生,及時幫助解決典當企業(yè)出現(xiàn)的困難和問題。
??3、今年下半年,在省商務廳的統(tǒng)一安排部署下,州局對全州4家典當企業(yè)的當票使用情況進行了全面的清理和統(tǒng)計,對當票使用的規(guī)范化進行重點檢查,對于從中發(fā)現(xiàn)的問題提出了整改意見,從而使典當行的票據(jù)管理更加規(guī)范。
??4、做好典當行信息報送工作,完善企業(yè)經(jīng)營情況月報制度,及時對上報的月報表進行分析、審核和匯總。
??1、做好新增典當企業(yè)的申報。根據(jù)省廳的工作要求,州局及時通知有意愿申辦典當行的企業(yè),為他們提供政策咨詢,并指導、幫助企業(yè)按照申報材料要求,認真做好瀘溪縣圓通典當有限責任公司的申報工作。
??2、今年州局規(guī)范了行政審批手續(xù),對于典當公司提出的設(shè)立或變更股東的申請及時予以辦理,在5個工作日內(nèi)為湘西自治州匯源典當公司提出的變更法人股東的申請予以答復并報請省廳審批,為企業(yè)的壯大提供服務。
??3、組織全州的典當企業(yè)參加省廳組織的典當行業(yè)財務、業(yè)務人員培訓和講座,提高全州典當行從業(yè)者水平,使企業(yè)更具競爭力。
??1、根據(jù)《湖南省商務廳關(guān)于開展20xx年度典當行年審工作的通知》(湘商建設(shè)【20xx】9號)精神,州局認真指導、督促各典當企業(yè)針對核查范圍和內(nèi)容開展自查自審,完善相關(guān)材料,州局初審后按要求上報省廳,全州4家典當企業(yè)在年檢年審中均被評為a類。
??2、州局還對全州范圍內(nèi)的房地產(chǎn)典當業(yè)務情況開展深入的調(diào)查研究,及時總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,引導典當企業(yè)控制房地產(chǎn)典當業(yè)務比例,規(guī)避經(jīng)營風險。
典當公司工作計劃篇二十
1、對基礎(chǔ)客戶訂制生日祝福,感受節(jié)日關(guān)懷;。
2、對客戶持有股票的配股、增發(fā)、權(quán)證到期日、行權(quán)進行溫馨提示,提高客戶忠誠度;。
3、客戶可通過公司網(wǎng)站、行情咨詢系統(tǒng)自行定制手機短信,并選擇須開通的短信服務;。
(二)把產(chǎn)品銷售工作做細做強。
1、要把相關(guān)產(chǎn)品研究透,把營銷精力放在優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品上,如此才能形成多贏。
2、引導全體員工對客戶進行分類,不同客戶有不同的選擇,營銷工作要做到有的放矢。
3、關(guān)注已經(jīng)購買產(chǎn)品的客戶,跟蹤并服務好他們。
(三)深化高端客戶的服務內(nèi)涵。
1、深入了解現(xiàn)有高端客戶的潛在需求點,進行適當?shù)囊龑?,例如產(chǎn)品銷售。
2、組織更多不同形式的高端客戶交流活動,促進與大客戶的良性循環(huán)。
3、走出去,引進來。通過與銀行的合作,拓展高層次的客戶群。
(四)加強員工業(yè)務培訓,不斷提高員工素質(zhì),增強隊伍戰(zhàn)斗力。
新業(yè)務品種不斷增加,如創(chuàng)業(yè)板、三板業(yè)務、etf業(yè)務、新股發(fā)行、融資融券、ib業(yè)務、產(chǎn)品銷售等等,為了提升大家對各個業(yè)務品種的認知水平,必須統(tǒng)籌制定培訓計劃,從而促進各項業(yè)務的均衡發(fā)展。
xxxx年下半年的工作指導思想是:繼續(xù)貫徹公司年初制訂的“以提升公司綜合競爭力和綜合價值為宗旨,集中精力抓創(chuàng)利,堅定不移壓費用“的指導方針,集中資源推進優(yōu)勢創(chuàng)利業(yè)務,積極培育新的利潤增長點。
xxxx年下半年的工作思路:繼續(xù)集中公司資源開展固定收益、經(jīng)紀、投行三大主要創(chuàng)利業(yè)務,確保超額完成全年經(jīng)營指標;同時加強創(chuàng)新研究,積極推進收購兼并與資產(chǎn)治理業(yè)務,培育新的贏利點,為xxxx年實現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ)。
xxxx年下半年的經(jīng)營目標是:下半年實現(xiàn)總收入20,074萬元。其中:經(jīng)紀業(yè)務總部實現(xiàn)收入13,989萬元;固定收益總部實現(xiàn)收入2,500萬元;投資銀行總部實現(xiàn)收入1,780萬元;企業(yè)融資部實現(xiàn)收入680萬元;證券投資部實現(xiàn)收入1,125萬元。
(一)加快推進增資擴股工作,為爭取創(chuàng)新試點券商創(chuàng)造條件。
抓住證券行業(yè)價值回升的有利時機,加大公司推介的力度,加快與有意向的投資機構(gòu)洽談的進度,積極與現(xiàn)有股東和監(jiān)管機構(gòu)進行溝通,推動增資擴股工作進入實質(zhì)性階段,爭取在年內(nèi)實現(xiàn)突破;同時繼續(xù)全力應對有關(guān)訴訟案件,為爭取創(chuàng)新試點券商創(chuàng)造條件。
(二)繼續(xù)推進優(yōu)勢創(chuàng)利業(yè)務的大力發(fā)展。
下半年實現(xiàn)營業(yè)收入13,989萬元;客戶托管資產(chǎn)總量達到160億元,市場占有率達到8‰。
下半年要以提高客戶價值為宗旨,以推動經(jīng)紀業(yè)務的健康、可持續(xù)發(fā)展為重點。一方面以風險控制確保業(yè)務健康發(fā)展,另一方面,通過多樣化贏利模式的探索,逐步改變經(jīng)紀業(yè)務“靠天吃飯”的局面,獲得穩(wěn)定的收入來源,減少收入的波動性,成為公司穩(wěn)定的贏利來源。
鞏固地區(qū)優(yōu)勢,提高市場占有率。完善落實經(jīng)紀業(yè)務準事業(yè)部制的考核、激勵體系和治理制度,對營業(yè)部的經(jīng)營治理績效進行定期跟蹤、分析和督導,讓業(yè)務人員“走出去、動起來”。在加強客戶資產(chǎn)盤活、提高現(xiàn)有客戶價值量的同時,絕不能抱定僅守住現(xiàn)有客戶的心態(tài),而應大力開拓新的客戶資源,增加客戶存量,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)。非凡在占有壟斷優(yōu)勢的廣西地區(qū),要加大機構(gòu)客戶開發(fā)力度,通過持續(xù)的區(qū)域營銷活動開拓新客戶。
大力推進客戶分類治理,提供分層次針對性的咨詢服務。通過客戶分類,分析不同類型客戶的需求,通過與研究所、資產(chǎn)治理部和其他部門合作,設(shè)計和提供針對性的咨詢服務。一方面完善資訊產(chǎn)品品種、內(nèi)容和形式,重點加強針對高端客戶的核心資訊開發(fā);另一方面,要借助信息技術(shù)的支持,建設(shè)公司級的咨訊服務平臺,實現(xiàn)資訊共享、實時發(fā)布,將人工、短信、電子郵件、紙張等形式的傳播渠道進行整合,建立多樣化、差異化的咨詢服務體系。
加強新產(chǎn)品、新業(yè)務的研究與培訓,構(gòu)建綜合銷售平臺。不斷豐富經(jīng)紀業(yè)務的產(chǎn)品線,提高對新業(yè)務的快速反應能力。充分利用國海富蘭克林的合作優(yōu)勢,加強基金產(chǎn)品的培訓、推介,繼續(xù)加大基金產(chǎn)品的銷售力度;探索權(quán)證、etf、股指期貨等新產(chǎn)品的營銷和服務方法并大力推廣;對市價委托等交易制度創(chuàng)新要保持高度的敏感,加強跟蹤、消化;積極協(xié)助總部業(yè)務部門開展企業(yè)融資、財務顧問、債券分銷等業(yè)務,將營業(yè)部打造為地區(qū)的產(chǎn)品銷售中心和綜合業(yè)務開拓的分支機構(gòu)。
推動客戶經(jīng)理制,打造銷售隊伍。推行經(jīng)紀人制度是行業(yè)發(fā)展的大勢所趨,經(jīng)紀業(yè)務要認真研究行業(yè)內(nèi)實施經(jīng)紀人制度的經(jīng)驗和教訓,探索適合公司的銷售隊伍建設(shè)模式,推動部分營業(yè)部的客戶經(jīng)理制試點,逐步完善客戶經(jīng)理招募、培訓、治理、支持的體系,為建立一支具有適度規(guī)模和較強開拓能力的銷售隊伍打好基礎(chǔ)。
下半年實現(xiàn)業(yè)務收入2500萬元,完成國債承銷量60億元,國開行金融債完成45億元。
繼續(xù)強化企業(yè)債主承銷項目的開發(fā)力度。加大對企業(yè)債項目開發(fā)的戰(zhàn)略投入,充分利用公司在部分地區(qū)的資源優(yōu)勢,推動與投行、并購、研究等部門的協(xié)作開發(fā),并加強與外部機構(gòu)的合作,爭取在年內(nèi)完成1—2家主承銷的發(fā)行,實現(xiàn)業(yè)務收入1000萬元,并增加3—4個儲備項目。
探索內(nèi)部報價機制,進一步挖掘債券撮合業(yè)務的潛力。通過例會制度、交易員手記及互聯(lián)網(wǎng)群組會議模式等方式,在部門內(nèi)部建立交易信息的溝通渠道,探索內(nèi)部報價機制,提高撮合交易的成功率,提升撮合業(yè)務的創(chuàng)利能力,實現(xiàn)銀行間債券市場現(xiàn)券交易實現(xiàn)差價收入1500萬元。
加強項目和客戶的儲備工作。積極探索適合業(yè)務發(fā)展與競爭需要的客戶開發(fā)和治理手段,建立多層次的`客戶維護模式,有計劃有針對性地開發(fā)新客戶,下半年要新增10家左右的核心客戶。
加強創(chuàng)新研究,探索新的業(yè)務機會。隨著債券收益率不斷上升,債券市場的風險得到很大釋放,未來投資機會開始增加,同時,債券市場創(chuàng)新產(chǎn)品與交易手段不斷推出,短期融資券、資產(chǎn)證券化等新產(chǎn)品日益豐富,國債期貨等新型交易方式也在醞釀之中。固定收益證券總部要密切跟蹤市場的發(fā)展動態(tài),加強創(chuàng)新研究,探索新的業(yè)務機會和贏利模式,拓寬贏利渠道。
積極推進固定收益證券研究中心建設(shè),加快中國固定收益證券網(wǎng)的完善與推廣工作。適度增加研究投入,繼續(xù)提高研究報告的準確性、實效性,增加研究中心的曝光率,提高市場認同度和知名度。加快中國固定收益證券網(wǎng)的改版工作,豐富網(wǎng)站的資訊內(nèi)容,并通過舉辦活動等形式擴大網(wǎng)站影響,推動固定收益品牌建設(shè)和業(yè)務發(fā)展。
下半年,投資銀行業(yè)務合計完成營業(yè)收入2,460萬元。
ipo和再融資業(yè)務并舉,完成投行業(yè)務重心轉(zhuǎn)移。隨著股改進入尾聲,市場融資功能恢復,投行業(yè)務的主戰(zhàn)場轉(zhuǎn)向以企業(yè)融資為主的業(yè)務領(lǐng)域,全流通的市場環(huán)境也促進了投行業(yè)務由單一化向多元化轉(zhuǎn)變。投行業(yè)務部門要將各項資源配置到ipo、再融資等業(yè)務,密切跟蹤證券發(fā)行市場的政策和規(guī)則變化,加強學習、培訓,加快現(xiàn)有項目的跟進完成。
加大核心客戶開發(fā)力度,提高項目儲備數(shù)量和質(zhì)量。以廣西為基地,選定3—4個重點省份區(qū)域,整合固定收益、研究、并購等部門的資源進行重點開發(fā),培養(yǎng)一批核心企業(yè)和優(yōu)勢項目,力爭做實做透廣西市場,在其他區(qū)域?qū)崿F(xiàn)業(yè)務突破,初步確立投行業(yè)務在重點地區(qū)的競爭優(yōu)勢。完成3—4家ipo材料上報,2—3家再融資跟進并爭取達成協(xié)議,9家股改項目操作完畢。
加強投行業(yè)務后臺建設(shè)和人才儲備。進一步完善業(yè)務質(zhì)量控制的執(zhí)行機制,優(yōu)化風險控制治理架構(gòu);調(diào)整內(nèi)核委員,加強發(fā)行內(nèi)核小組的風險控制功能;設(shè)立銷售部門,建立公司承銷業(yè)務銷售網(wǎng)絡(luò)。同時,積極引進專業(yè)人才,充實投行業(yè)務隊伍,解決保薦人數(shù)量對投行業(yè)務發(fā)展的制約問題,爭取保薦人數(shù)量從現(xiàn)有的6人增加到10人左右。
下半年,完成營業(yè)收入1125萬元,實現(xiàn)利潤906萬元。
下半年,證券投資部要在嚴格執(zhí)行公司有關(guān)風險控制和投資決策制度的前提下,根據(jù)市場的新變化和出現(xiàn)的新機會,加強新產(chǎn)品研究,積極探索多元化的二級市場運作模式,對公司投入的5000萬自營資金科學規(guī)劃,進行合理的資產(chǎn)配置,確保年底取得較好的投資業(yè)績。
進一步加強公司內(nèi)部研究資源的整合,以研究帶動業(yè)務發(fā)展。公司研發(fā)中心、固定收益、投行、經(jīng)紀、投資和資產(chǎn)治理等部門都具備研究力量,各有側(cè)重和優(yōu)勢,公司嘗試對研究資源進行整合,上半年取得了較好的效果。要繼續(xù)推動研究合作的機制建設(shè)和組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新,進一步理順研究體系。加快研究與業(yè)務的融合,完善部門間協(xié)調(diào)運作機制,探索研發(fā)中心對業(yè)務部門的服務模式;建立互動溝通渠道,加強研究成果在公司各業(yè)務部門和營業(yè)部的推廣力度。研發(fā)中心要從為業(yè)務部門提供研究支持,逐步上升到引導業(yè)務開發(fā)、參與業(yè)務開發(fā)。
在重點行業(yè)實現(xiàn)突破,樹立研究品牌。鞏固現(xiàn)有的大能源板塊的研究力量,增加實地調(diào)研活動,繼續(xù)進行縱深的研究,并加強與同業(yè)、機構(gòu)客戶和媒體之間的交流,以大能源領(lǐng)域的研究為突破口,樹立品牌研究員,打造公司的特色研究品牌。
加強研究團隊的建設(shè)。下半年要進一步引進研究業(yè)務骨干,充實研究力量,提升研究水平。
典當公司工作計劃篇二十一
20xx年化驗室全體工作人員齊心協(xié)力,圍繞化驗室工作,結(jié)合水質(zhì)部的工作特質(zhì),不斷提高技術(shù)質(zhì)量,較好地完成了化驗室的各項工作任務。為切實提高檢測水平和質(zhì)量,使化驗室工作再上一個臺階。現(xiàn)將20xx年度化驗室工作計劃如下:
1、加強實驗室建設(shè)。通過完善科室內(nèi)部細節(jié)化管理,增強安全憂患意識,逐步達到監(jiān)督檢查制度化,操作流程規(guī)范化,使科室的每一項規(guī)章制度均能落到實處,貫穿到科室工作的每一個環(huán)節(jié)。
2、嚴格質(zhì)量控制,提高檢驗準確性。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,杜絕差錯事故發(fā)生。認真做好各項檢測工作,為生產(chǎn)提供準確、及時的檢測數(shù)據(jù)。
3、加強儀器設(shè)備管理,提高工作效率。作好現(xiàn)有各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,要求每一位工作人員認真學習,熟練掌握儀器的操作技能、嚴格按照要求維護和保養(yǎng)儀器,并能對出現(xiàn)的各類故障,認真研究,積極應對,及時解決。保證本室各類儀器的正常運行,這樣既節(jié)省了維修成本也保證了日常檢驗工作的進行,提高了工作效率。
4、努力提高生產(chǎn)人員對安全生產(chǎn)工作重要性的認識,牢固樹立“安全第一”的思想。認真做好勞動防護用品的發(fā)放工作。牢固樹立安全意識。要正確處理好安全生產(chǎn)與效益之間的關(guān)系,以高度的責任心切實抓好安全生產(chǎn)具體規(guī)范的落實工作。
5、加強政治和業(yè)務學習,積極參加網(wǎng)上繼續(xù)教育、學習新的知。
識、新的進展,不斷提高業(yè)務能力和專業(yè)技術(shù)水平。
6、加強各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào),對于生產(chǎn)異常和各種波動及時反饋,確實為生產(chǎn)部門提升產(chǎn)品質(zhì)量做好服務工作,發(fā)揮好化驗部門的質(zhì)量監(jiān)督作用。
20xx年將是嶄新的一年,化驗室二次裝修將會結(jié)束,嶄新的化驗室將會投入使用,化驗室全體工作人員將愿為水質(zhì)部的發(fā)展作出自己的努力和貢獻。
**。
20xx年11月11日。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/10195877.html】