感悟是我們思考人生意義和發(fā)展方向的基石。如何從日常瑣事中提煉出更深刻的感悟,讓自己的生活更加有意義和豐富?感悟是一種可以被分享的經(jīng)驗(yàn),希望這些范文能給你帶來(lái)一些啟示。
博商學(xué)院培訓(xùn)心得感悟篇一
12月11日,聚成商學(xué)院培訓(xùn)發(fā)展總監(jiān)張煜原帶領(lǐng)聚成股份總部部分家人開(kāi)展了一場(chǎng)“如何提升我們的工作效率”的行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程。在本次行動(dòng)學(xué)習(xí)課程中,參與者分成7個(gè)團(tuán)隊(duì),每個(gè)參與者所在的團(tuán)隊(duì)都提出幾個(gè)職場(chǎng)中比較棘手的問(wèn)題,然后將其中最具代表性的問(wèn)題交換到不同的團(tuán)隊(duì)中,組織每個(gè)團(tuán)隊(duì)解決手中的問(wèn)題,群策群力,分享知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。
在本次的培訓(xùn)課程中,各參會(huì)團(tuán)隊(duì)都分享了自己的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)——。
如何解決工作中由于方法不當(dāng)而引起的工作效率不高呢?聚成股份信息中心彭國(guó)華代表團(tuán)隊(duì)分享了經(jīng)驗(yàn)和方法。
彭國(guó)華:在職場(chǎng)中,我們作為執(zhí)行者,如果把時(shí)間用于考慮為什么要這樣做,還不如把這些時(shí)間用在去思考如何將領(lǐng)導(dǎo)的決策執(zhí)行到位。把更多的時(shí)間用在思考如何把接到手的工作完成,這將有利于我們更快、更好的解決我們的工作。
如何克服工作拖延癥呢?聚成股份人力資源中心李貝代表團(tuán)隊(duì)分享了經(jīng)驗(yàn)和方法。
李貝:在職場(chǎng)中很多家人都會(huì)或多或少的回有工作拖延癥的情況,想要克服“拖延癥”,那首先要正視這個(gè)問(wèn)題,不要逃避。在認(rèn)識(shí)到自己有工作拖延的情況之后,要給自己設(shè)立工作目標(biāo)——首先給工作設(shè)列清單,依據(jù)工作的重要性和緊急程度將清單中工作的排序;接著給每項(xiàng)工作標(biāo)注計(jì)劃工作時(shí)間,當(dāng)然標(biāo)注的時(shí)間要盡量提前;接下來(lái),就是嚴(yán)格執(zhí)行這個(gè)清單來(lái)完成工作,每完成一項(xiàng)計(jì)劃,可以獎(jiǎng)勵(lì)自己,如果沒(méi)有完成就懲罰;建議把最重要的工作安排在工作效率最高的時(shí)間段。相信這樣做之后,工作拖延癥將逐漸的遠(yuǎn)離我們了。
有突發(fā)性事件影響工作效率要怎樣處理呢?聚成股份銷(xiāo)售部黃勝藍(lán)代表團(tuán)隊(duì)分享了經(jīng)驗(yàn)和方法。
黃勝藍(lán):突發(fā)事件是事件發(fā)生、發(fā)展出乎意料,比如突然接到了其他的項(xiàng)目或工作,這種時(shí)候,我們應(yīng)該依據(jù)矩陣法,緊急事件緊急處理。在平時(shí)的工作中,為了避免突發(fā)性工作,我們可以多做一些工作備選方案的準(zhǔn)備,這是可以用經(jīng)驗(yàn)來(lái)積累的。在團(tuán)隊(duì)工作中,盡量做到職責(zé)分明,分工合作,這將在突發(fā)事件來(lái)臨時(shí),我們能更快、更好的完成和解決。
如何在工作中提升抗干擾能力?聚成股份行政中心戴盟明代表團(tuán)隊(duì)分享了經(jīng)驗(yàn)和方法。
戴盟明:提升抗干擾能力首先要增強(qiáng)自身的工作原則性;在事件發(fā)生時(shí),要學(xué)會(huì)選擇性的拒絕;對(duì)于工作,我們要增強(qiáng)工作認(rèn)識(shí)和責(zé)任心。做到這幾點(diǎn),相信我們的抗干擾能力一定會(huì)提升。
如何在工作中提高技能?聚成股份客服中心鐘斌代表團(tuán)隊(duì)分享了經(jīng)驗(yàn)和方法。
鐘斌:想要提高技能,我們一點(diǎn)要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),多參與培訓(xùn)。在平時(shí)工作中,發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題和技能劣勢(shì),然后利用網(wǎng)絡(luò)、全員學(xué)習(xí)系統(tǒng)、培訓(xùn)等等方式,來(lái)改善和提高自身的能力。
如何解決工作中溝通障礙的問(wèn)題呢?聚成股份信息中心林少麗代表團(tuán)隊(duì)分享了經(jīng)驗(yàn)和方法。
林少麗:針對(duì)溝通障礙的解決方案:第一,可以在溝通之前做相關(guān)資料的準(zhǔn)備和整理,讓自己的溝通思路清晰;第二,在溝通前,要清楚事件的相關(guān)負(fù)責(zé)人,找到事件的關(guān)鍵人物進(jìn)行溝通,避免溝通重復(fù);第三,針對(duì)不同的溝通對(duì)象選擇不同的溝通方式;第四,提高自己的溝通技巧,像語(yǔ)言表達(dá)能力、語(yǔ)言組織等等;第五,溝通時(shí),學(xué)會(huì)換位思考和聆聽(tīng),從中選擇更好的解決方法。
如何調(diào)整情緒來(lái)更好的完成工作?聚成股份財(cái)務(wù)中心彭小明代表團(tuán)隊(duì)分享了經(jīng)驗(yàn)和方法。
彭小明:調(diào)整情緒可以借助外力來(lái)影響,比如可以多參與部門(mén)、公司的活動(dòng),培養(yǎng)興趣的同時(shí),心情會(huì)在周?chē)说挠绊懴略絹?lái)越好。提升自身修養(yǎng)也很重要,這會(huì)讓自己的心情自己調(diào)節(jié)。
經(jīng)驗(yàn)伴隨成長(zhǎng),成長(zhǎng)提升技能。相信本次培訓(xùn)給各家人都帶來(lái)了不同的收獲,希望沒(méi)有參與本次培訓(xùn)的家人們也可以從中學(xué)到些方法。
一、樹(shù)立高效意識(shí):這是道的層面,也是根本,首先你要想去改變,想提高的這種意識(shí),轉(zhuǎn)化到行為,讓行為再形成自己的習(xí)慣。
二、做好目標(biāo)管理:設(shè)定好個(gè)人的目標(biāo),根據(jù)smart原則來(lái)確立好目標(biāo),做好目標(biāo)分解,并始終保持強(qiáng)烈的目標(biāo)感。
三、做好。
工作計(jì)劃。
:分析工作找到核心點(diǎn),做好工作項(xiàng)分解,加載好時(shí)間和資源,要事先做好布局。
四、合理安排任務(wù):列好任務(wù)清單,確定好輕重緩急,有序推進(jìn),分配好自身的資源,集中精力抓關(guān)鍵、抓重要、抓迫切點(diǎn)。
五、做好時(shí)間管理:時(shí)間管理的本質(zhì)還是事件管理,確定工作項(xiàng)的四個(gè)象限,然后再可以借助一些工具和軟件,例如甘特圖、里程碑圖做出時(shí)間規(guī)劃。
六、打破舒適區(qū):每個(gè)人都有舒適區(qū),盡可能打破自己更多的舒適區(qū),讓你的勤奮和努力成為習(xí)慣。
七、培養(yǎng)良好的溝通能力:做好向上、平級(jí)、向下的溝通,做好情緒管理,建立良好雙向溝通的渠道,多交流、多反饋的習(xí)慣。
八、客服主觀的低效因子:增加時(shí)間觀念,例如也可以借助一些app比如工作番茄法app等軟件來(lái)增強(qiáng)自己的時(shí)間管理、避免工作厭倦情緒、避免自身劣勢(shì)、避免決策效率低下等。
九、客服客觀的低效因子:屏蔽一些不重要的干擾源,積極應(yīng)對(duì)變化、擁抱變化,避免辦公環(huán)境的沉悶等。
十、用pdca的一個(gè)循環(huán)的思維來(lái)不斷推進(jìn)和優(yōu)化自己的工作。
十一、面對(duì)任何棘手的問(wèn)題,始終保持:面對(duì)它、接受它、處理它、然后放下它的良好心態(tài)。
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博商學(xué)院培訓(xùn)心得感悟篇二
這次的商學(xué)院培訓(xùn)總結(jié)是一種回顧和思考,只有思考才能讓人顯得睿智、只有總結(jié)才會(huì)讓人不斷提升,總結(jié)能力更是一種必不可少的職業(yè)能力的心得。下面是本站小編為大家收集整理的商學(xué)院培訓(xùn)心得,歡迎大家閱讀。
真正的領(lǐng)導(dǎo)者不是從教室里走出來(lái)的,而是在充滿艱難險(xiǎn)阻的環(huán)境中,結(jié)合理論知識(shí)不斷探索,不斷實(shí)踐而成就的。雖然“實(shí)踐”是提升領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵,但并非誰(shuí)實(shí)踐得越多,誰(shuí)的領(lǐng)導(dǎo)力就越高?!靶袆?dòng)”能夠給予人多少,取決于我們?cè)凇胺此肌鄙匣ㄙM(fèi)的努力。將“行動(dòng)”與“反思”整合在一起便形成了一種全新的學(xué)習(xí)方式——“行動(dòng)學(xué)習(xí)法”。
11月6日下午,聚成商學(xué)院培訓(xùn)發(fā)展總監(jiān)張煜原為公司總監(jiān)級(jí)干部帶來(lái)了一場(chǎng)別開(kāi)生面的“有效溝通·行動(dòng)學(xué)習(xí)式”培訓(xùn),張煜原總監(jiān)擔(dān)任此次培訓(xùn)的催化師,他以創(chuàng)新的培訓(xùn)形式以及充滿激情的分享受到了大家的歡迎,每到精彩之處培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)都會(huì)響起熱烈的掌聲。
培訓(xùn)一開(kāi)始,大家就分為五個(gè)隊(duì),他們分別是華納隊(duì)、爺們隊(duì)、女漢子隊(duì)、三羊隊(duì)以及殺手锏隊(duì),每個(gè)隊(duì)都結(jié)合自己的工作針對(duì)“溝通”提出三個(gè)經(jīng)常遇到的棘手問(wèn)題,最后,通過(guò)張老師的引導(dǎo),通過(guò)趣味投票的設(shè)計(jì),“溝通頻道不對(duì)、與沒(méi)有責(zé)任感的人溝通,很容易被踢皮球、面對(duì)同樣的事情立場(chǎng)不一致、溝通對(duì)象不回應(yīng)、跨領(lǐng)域溝通容易出現(xiàn)問(wèn)題”這五個(gè)問(wèn)題被公認(rèn)為最需迫切解決的溝通難題。
華納隊(duì)張興華、三羊隊(duì)杜榮、殺手锏隊(duì)魏淶分別就如何解決溝通中遇到的問(wèn)題進(jìn)行分享。
接下來(lái),每個(gè)隊(duì)又針對(duì)提出的問(wèn)題討論解決方案,最后張老師結(jié)合大家的方案作出了提煉和精彩的總結(jié)。首先,要從廣義的理念來(lái)理解“溝通”這個(gè)概念,一個(gè)擁抱、一個(gè)真誠(chéng)的微笑和眼神都是溝通;然后從“道”的層面——找準(zhǔn)雙方的利益結(jié)合點(diǎn),大家好才是真的好、始終深入對(duì)方的內(nèi)心,以心換心;“術(shù)”的層面——明確溝通目的、了解溝通對(duì)象、選擇溝通渠道、重視溝通環(huán)境、緊緊圍繞溝通核心、學(xué)會(huì)換位溝通、把控溝通節(jié)點(diǎn)、評(píng)估溝通效果、確認(rèn)是否跟進(jìn)溝通等方面做了詳細(xì)透徹的解析。他還說(shuō),溝通還有一個(gè)很好的技巧就是以“不要管對(duì)方怎么說(shuō),只要管對(duì)方說(shuō)什么”可以對(duì)溝通達(dá)到較好的效果。
同時(shí),他也表示,只要達(dá)到了溝通目的,有時(shí)候看似具有沖突的或者不愉快的溝通,可能某些時(shí)候效果是更快的,溝通形式?jīng)]有一定,永遠(yuǎn)服務(wù)于溝通目的和效果。
最后,經(jīng)過(guò)激烈的分組pk、總結(jié)分享和投票環(huán)節(jié),殺手锏隊(duì)以領(lǐng)先的票數(shù)獲得了此次分組比賽的冠軍。
這次的服裝商學(xué)院已經(jīng)舉行了32期了,開(kāi)課模式也很有意思,第一天先課室普及服裝基本知識(shí),隨后幾天實(shí)地走訪服裝商圈,拜訪服裝前輩同學(xué),然后車(chē)上總結(jié)。更多的還是同學(xué)們之間的交流為主。最后一天課室總結(jié)和頭腦風(fēng)暴為主。服裝的水太深,能學(xué)到多少取決于自己的態(tài)度和分享精神。
這次的同學(xué)來(lái)源于全國(guó)各地,有開(kāi)服裝超市一年銷(xiāo)售過(guò)億的,有開(kāi)精品女裝零售一年賺一百多萬(wàn)的,也有開(kāi)服裝生產(chǎn)工廠的,還有一些是服裝新手的,過(guò)往的同學(xué)里還有擺地?cái)偰晔杖?00萬(wàn)的,也有服裝批發(fā)大牛,有開(kāi)品牌折扣連鎖的,還有一些是廣州批發(fā)市場(chǎng)的買(mǎi)手和服裝搭配方面的專(zhuān)家等。真正的是魚(yú)龍混雜,呵呵!我發(fā)現(xiàn),越是牛逼的人,越是愿意分享,越是分享,生意就是越好。。。。。
我的心情和那些同學(xué)們一樣,每天都給大量的信息猛烈的沖擊著,每天都說(shuō):哇,服裝還有這樣玩的?哇,原來(lái)可以這樣做?我們一致的心得是:以后打死也不去品牌專(zhuān)賣(mài)店買(mǎi)衣服了,哈哈!有時(shí)候了解了內(nèi)幕之后很坑爹的!
幾乎所有的同學(xué)都有慢慢的收獲,外地的同學(xué)們這幾天還順便大量的進(jìn)貨,都說(shuō)起碼的賺回學(xué)費(fèi)了。
我的收獲就是跟三家同學(xué)工廠初步談了一下情侶裝的加工合作。他們都是跟韓都衣舍,以前的檸檬綠茶等品牌直接加工的,對(duì)品質(zhì)的控制以及網(wǎng)絡(luò)的流行因素有比較深的經(jīng)驗(yàn)。這樣對(duì)于我的生產(chǎn)會(huì)有更好的保障!
在這樣的培訓(xùn)中,如果不是一個(gè)創(chuàng)業(yè)老手的話,真的很容易迷失的,因?yàn)槊總€(gè)業(yè)態(tài),每種做法都是很不錯(cuò),都有成功者。
尤其各種貨源例如外貿(mào)尾貨,庫(kù)存原單等,操作的好真的很賺錢(qián)。尤其聽(tīng)那些零售大師說(shuō)的,更讓人打開(kāi)眼界,原來(lái)我們有時(shí)候穿的1000多的品牌服裝,很多時(shí)候就是50塊批來(lái)的外貿(mào)尾貨,真是利潤(rùn)超超大了,暴利中的暴利!
很多新手就在這樣的狀況下不斷的搖擺,我就笑話幾個(gè)新手,問(wèn)他們:暈船了沒(méi)?他們只能報(bào)與微笑和苦笑。
說(shuō)真的,我要是新手創(chuàng)業(yè),我要是不死了心眼一定要搞情侶裝的話,我也會(huì)搖擺的。
畢竟面前的大餅太多了,個(gè)個(gè)都好吃!我的理解是,女裝的水好深,賺錢(qián)不容易,但是容易賺大錢(qián),其他服裝賺錢(qián)容易,但是賺不到大錢(qián)。全世界的衣服,女裝占了70%有多,剩下的30%才是童裝,男裝,老年裝以及其他更細(xì)分的服裝類(lèi)別。
女裝的市場(chǎng)容量大,消費(fèi)量擺在那里,不用去考慮。但是買(mǎi)的多,做的更多,比較難做出差異化和個(gè)性化。定位比較難!任何你能想到的定位和點(diǎn)子幾乎都有數(shù)不清的同行等著你pk,所以要做好真的不容易。
其他的呢,例如男裝,童裝,老人裝,情侶裝,親子裝等因?yàn)槎ㄎ槐容^窄,消費(fèi)熱度也少很多,但是容易突圍而出。但是賺錢(qián)不會(huì)很多。比較難做上一年銷(xiāo)售幾個(gè)億的業(yè)績(jī)。
例如在淘寶上賣(mài)服裝,女裝就是最大的類(lèi)別,初入競(jìng)爭(zhēng)者沒(méi)有很大的優(yōu)勢(shì),幾乎就等于你自己去了火車(chē)站,瞬間淹沒(méi)在了人海里!所以老馬才會(huì)提倡“小而美”。情侶裝就是一個(gè)小而美的品類(lèi),不過(guò)現(xiàn)在相比女裝以及別的類(lèi)目,真的是太小了,但我看到一個(gè)慢慢上升的趨勢(shì)!
很多女裝在網(wǎng)絡(luò)上流量費(fèi)成本太高,而且轉(zhuǎn)化率不高,了不起就是2~3%了。但因?yàn)樗幕鶖?shù)大,所以總體的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)還是很大。我看到女裝網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)門(mén)檻越來(lái)越高的,沒(méi)有足夠的資金和很專(zhuān)業(yè)的服裝知識(shí)以及品牌傳播和網(wǎng)絡(luò)推廣等知識(shí),很難分到一杯羹吃。
但是情侶裝流量成本沒(méi)那么高,轉(zhuǎn)化率如果做的好的話,估計(jì)能做到5%以上。所以感覺(jué)還不賴,呵呵。對(duì)于能實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的類(lèi)別的話,所需要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不需要那么高,而且我最?lèi)?ài)的是,情侶裝不單單賣(mài)的是衣服,還有一份濃濃的愛(ài)意,我喜歡看到人們穿著情侶裝,濃情蜜意的樣子,覺(jué)得世界很美好。。。。。
但我了解到大部分在淘寶買(mǎi)情侶裝的人,他們也有自己的困惑,市面上主流的情侶裝大多數(shù)是同款不同碼的,尤其在夏裝的t恤上,幾乎都是如此的多,而且看來(lái)看去就是圖案的不同!質(zhì)量都比較低檔,這樣造成選擇很迷亂和暴力。我問(wèn)過(guò)一些情侶,他們都表示,他們希望有一些質(zhì)量更好的情侶裝,情侶穿起來(lái)像情侶,自個(gè)穿起來(lái)也很時(shí)尚的衣服,貴點(diǎn)都不怕。
但現(xiàn)在淘寶上把情侶裝的客戶都定位于以大學(xué)生和剛出社會(huì)的小白領(lǐng)為主。好像他們都還是窮學(xué)生一樣,但是你沒(méi)看到,現(xiàn)在主流的蘋(píng)果手機(jī)以及三星手機(jī)都是在他們手上握著呢?現(xiàn)在淘寶上銷(xiāo)售的情侶裝都很便宜。夏裝的t恤都是39~59為主,秋裝也不過(guò)69~99之間的多。
其實(shí)情侶們都很愿意買(mǎi)好一點(diǎn)的,但是確實(shí)沒(méi)有太多的選擇。如果有一些質(zhì)量更好的,款式更新的,估計(jì)情侶們咬咬牙,買(mǎi)貴一點(diǎn)的還是可以的。情侶們難得買(mǎi)一套情侶裝出去玩一下,結(jié)果質(zhì)量太差,跟自己平時(shí)那些衣服檔次都不對(duì)應(yīng),有幾個(gè)愿意穿出去炫愛(ài)情呢?難道我們的愛(ài)情就這么廉價(jià)?女孩子們最怕撞衫了,如果一對(duì)情侶都撞衫了,那多尷尬呀!
我也問(wèn)過(guò)一些經(jīng)營(yíng)淘寶的店主,他們其實(shí)做的也很累,賣(mài)的那么便宜,客單價(jià)不高,本來(lái)就沒(méi)有女裝那么大的量,女裝一天出個(gè)1000單也是常有的事,但是情侶裝好難好難。這樣搞下來(lái),好像做情侶裝淘寶的都沒(méi)賺到幾個(gè)錢(qián),搞的跟個(gè)搬運(yùn)工一樣,付出與收獲不成正比。淘寶店主因?yàn)殇N(xiāo)量不高,也很難像女裝那樣動(dòng)不動(dòng)的就搞淘品牌。附加值很難上去!他們的難處我都知道!
淘寶店主的貨源也很痛苦,天貓和淘寶大賣(mài)家那些貨源很難搞到手,他們都是自己搞定的。線下那些加盟類(lèi)的廠家都要收加盟費(fèi)什么的,而且一些還不走線上,只進(jìn)超市,做品牌連鎖。所以他們幾乎只能去服裝批發(fā)市場(chǎng),但服裝批發(fā)市場(chǎng)批發(fā)情侶裝的極少數(shù),因?yàn)榕l(fā)檔口很貴,情侶裝的拿貨量比較少,所以不劃算,都去做女裝和童裝了。只能一窩蜂的去阿里巴巴,所以淘寶上同質(zhì)同款的特別多,根本賣(mài)不起附加值!
其實(shí)情侶裝應(yīng)該很好賣(mài)的,因?yàn)橛幸环N情感銷(xiāo)售在里面,做促銷(xiāo)活動(dòng),寫(xiě)文案都很容易有很多的東西可搞!所以情侶裝能不能做起來(lái),關(guān)鍵就靠供應(yīng)鏈。一般來(lái)說(shuō),淘寶店主最渴望的是:款多,量少,現(xiàn)貨!還有就是能打自己的商標(biāo)品牌,這樣可以容易和別的錯(cuò)開(kāi),進(jìn)行差異化促銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo),提高附加值!
提升和進(jìn)步就是在這種計(jì)劃與總結(jié)、總結(jié)與計(jì)劃的循環(huán)中進(jìn)行著,人生也一樣!
有消息稱(chēng),佛山一家小學(xué)的楊老師被媒體推到了風(fēng)口浪尖,原因是這位老師對(duì)考試成績(jī)低于98分的學(xué)生提出一個(gè)要求——必須寫(xiě)一份不低于100字的總結(jié),于是,很多的社會(huì)人士紛紛指責(zé)老師這種行為是“過(guò)激”了一點(diǎn),是“對(duì)孩子的傷害”,殊不知,從小教孩子直面自己的問(wèn)題、總結(jié)自己的不足,訓(xùn)練小孩的分析總結(jié)和邏輯思維能力,就是最好的一種素質(zhì)教育。我想,這些小孩長(zhǎng)大后,一定會(huì)感謝自己在年幼時(shí)能夠遇到這樣的一位老師。
在我正在做咨詢服務(wù)的幾家企業(yè)里,盡管在去年底就布置了年度總結(jié)任務(wù),可是,快到交總結(jié)報(bào)告的最后期限了,能夠交份年度總結(jié)上來(lái)的人卻寥寥無(wú)幾,能夠?qū)懗鲆环萦蟹至康目偨Y(jié)的幾乎沒(méi)有。原因不外有二——要么不會(huì)做、要么不重視。而不重視其實(shí)就是不會(huì)做,我想,要是這些人年輕時(shí)都能遇到楊老師的話,或者,學(xué)校多一些楊老師的話,也不至于很多人走上職場(chǎng)之后,連份總結(jié)都要去百度!
當(dāng)然,也有很多人不知道為什么要做總結(jié),就把總結(jié)當(dāng)做一種任務(wù)來(lái)應(yīng)付,更有人認(rèn)為是上司沒(méi)事找事瞎折騰。我想,大家一定見(jiàn)過(guò)竹子,或許也都驚嘆于竹子的修長(zhǎng)挺拔和堅(jiān)韌無(wú)比吧??墒?,大家想過(guò)沒(méi)有,為什么細(xì)細(xì)的弱不禁風(fēng)的竹子能夠長(zhǎng)得如此堅(jiān)韌挺拔?我們不妨看看它的“竹節(jié)”就知道了——竹子每長(zhǎng)一段,就會(huì)進(jìn)行總結(jié),把精華的東西“集結(jié)”在一起,然后用這種總結(jié)和沉淀支撐下一階段的持續(xù)成長(zhǎng),這就是總結(jié)的作用。可以想象,要是沒(méi)有這一個(gè)個(gè)的“竹節(jié)”,竹子還能如此堅(jiān)韌挺拔么?也就是說(shuō),恰當(dāng)?shù)目偨Y(jié)沉淀和積累,也就是一種再發(fā)之力。
做好總結(jié)其實(shí)并不難。一定要先總結(jié)自己的成績(jī),再總結(jié)存在的問(wèn)題,最后,一定要提出解決和改善的方案。一個(gè)只會(huì)提出問(wèn)題交給上司的人是不受歡迎的,一定會(huì)變成上司的問(wèn)題。在總結(jié)成績(jī)時(shí),最后附上數(shù)據(jù)來(lái)做業(yè)績(jī)證明,千萬(wàn)不要滿嘴跑火車(chē),千萬(wàn)不要用“處處彩旗飄飄”之類(lèi)的形容詞,以免上司看不起你??偨Y(jié)問(wèn)題一定要客觀,多從自己身上找原因,少去指責(zé)別人的不是,因?yàn)橹挥兄巧痰陀?0的人才會(huì)這樣做。要是真的不會(huì)做,就去請(qǐng)教自己的上司,上司有責(zé)任和義務(wù)教你的。千萬(wàn)不要上“百度”,真正有用的資料別人是不會(huì)放去百度的。
在職場(chǎng)中,計(jì)劃與總結(jié)其實(shí)密不可分,幾乎是焦不離孟、孟不離焦??偨Y(jié)是計(jì)劃的基礎(chǔ),計(jì)劃又是總結(jié)的依據(jù)。也就是說(shuō),總結(jié)其實(shí)是對(duì)計(jì)劃執(zhí)行狀況的分析和歸納,計(jì)劃又是總結(jié)再提升。所以,會(huì)總結(jié)的人一定會(huì)計(jì)劃,計(jì)劃好的人也一定會(huì)總結(jié)。提升和進(jìn)步就是在這種計(jì)劃與總結(jié)、總結(jié)與計(jì)劃的循環(huán)中進(jìn)行著,人生也一樣!在網(wǎng)上,有人總結(jié)了職場(chǎng)中的三大陋習(xí)——“對(duì)現(xiàn)有的工作不記錄,對(duì)完成的工作不總結(jié)、對(duì)未來(lái)的工作不規(guī)劃”,不總結(jié)就是其中之一,非常形象地說(shuō)明了這一點(diǎn)。
總結(jié)是一種回顧和思考,只有思考才能讓人顯得睿智、只有總結(jié)才會(huì)讓人不斷提升,總結(jié)能力更是一種必不可少的職業(yè)能力。再說(shuō),人生也是處處都需要總結(jié)。當(dāng)我們爬上一個(gè)新的目標(biāo)之后,一定會(huì)稍作歇息之后,再向新的更高的目標(biāo)去沖刺,這種歇息實(shí)際上就是一種總結(jié),很多時(shí)候,成功就是一種類(lèi)似的不斷的循環(huán)。
博商學(xué)院培訓(xùn)心得感悟篇三
在這秋高氣爽、丹桂飄香的季節(jié),我有幸參加由江蘇書(shū)院和徐州高等師范學(xué)校共同舉辦的“高效課堂·新修訂課程標(biāo)準(zhǔn)全國(guó)培訓(xùn)活動(dòng)”徐州站的培訓(xùn)。培訓(xùn)活動(dòng)為期三天(10月21日至10月23日),此次培訓(xùn)活動(dòng)安排的內(nèi)容充實(shí)、形式多樣、時(shí)間緊湊,既有教育專(zhuān)家的講座、新課標(biāo)解讀,也有來(lái)自全國(guó)各地優(yōu)秀老師的示范課,還有精彩的評(píng)課,雖然每天要聽(tīng)很多節(jié)課,報(bào)告一講就是兩、三個(gè)小時(shí),中間沒(méi)有休息,但一切都是值得的,三天的培訓(xùn)我的收獲非常大。
一、聆聽(tīng)新課標(biāo)的解讀。
在這次培訓(xùn)的第一天下午,我見(jiàn)到了教育部義務(wù)教育英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)研制和修訂工作組負(fù)責(zé)人,即北師大外文學(xué)院外語(yǔ)教育與教師教育研究所所長(zhǎng)、博士生導(dǎo)師——王薔?,F(xiàn)場(chǎng)聆聽(tīng)了王教授對(duì)于新課標(biāo)的解讀,對(duì)于以下幾點(diǎn)關(guān)注較多:
1.新課程標(biāo)準(zhǔn)的雙重的性質(zhì)。工具性和人文性。在英語(yǔ)教學(xué)中,我經(jīng)常會(huì)給學(xué)生強(qiáng)調(diào)英語(yǔ)的工具性:語(yǔ)言是用來(lái)交流的,擁有了流利漂亮的英語(yǔ),就像給自己穿了一件漂亮的外衣,會(huì)讓自己光彩照人。但英語(yǔ)的人文性?在平時(shí)的教學(xué)中,滲透的很少。突出英語(yǔ)教學(xué)的人文性,主要是通過(guò)學(xué)習(xí)西方國(guó)家的主要節(jié)日、標(biāo)志性建筑物、食品、交際習(xí)慣等,讓學(xué)生了解中西方文化的差異,提高學(xué)生語(yǔ)言學(xué)習(xí)的綜合人文素質(zhì),這符合新目標(biāo)的要求!
2.語(yǔ)言學(xué)習(xí)的漸進(jìn)性和連續(xù)性。語(yǔ)言學(xué)習(xí)是一個(gè)慢慢積累的過(guò)程,在英語(yǔ)教學(xué)中,要遵循語(yǔ)言學(xué)習(xí)的循序漸進(jìn)的原則,由易到難,由簡(jiǎn)到繁,由具體到抽象。在平時(shí)的教學(xué)中,我特別注重學(xué)生詞匯、句型的積累,我經(jīng)常建議我的學(xué)生要學(xué)會(huì)聯(lián)想,要會(huì)舉一反三,如學(xué)習(xí)了單詞cow,在學(xué)習(xí)單詞now,學(xué)生要有能力自己拼讀出來(lái),以及還有那些單詞含有ow,讓學(xué)生一一聯(lián)想出來(lái)。語(yǔ)言學(xué)習(xí)的連續(xù)性,對(duì)可以快速記憶,有可以快速忘記的小學(xué)生來(lái)說(shuō),太重要了。
3.課堂上主要的教學(xué)方法:任務(wù)型教學(xué)法。英語(yǔ)課堂應(yīng)該是活潑生動(dòng)的,學(xué)習(xí)在積極的情緒下學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)效果會(huì)加倍的,因此在課堂上,我會(huì)通過(guò)玩游戲、tpr、唱歌、模仿等方式來(lái)吸引學(xué)生的注意力,但是在創(chuàng)設(shè)真實(shí)情景,讓學(xué)生通過(guò)小組的形式完成任務(wù)方面做的不夠。新課標(biāo)告訴我們,任務(wù)型教學(xué)是讓學(xué)生學(xué)會(huì)做事情,將語(yǔ)言運(yùn)用于實(shí)際,因此在以后的教學(xué)中,要讓學(xué)生明確知道語(yǔ)言的用途,在課堂開(kāi)始時(shí)就讓學(xué)生明確本節(jié)課的任務(wù)是什么,讓學(xué)生有目的行的學(xué)習(xí)。
二觀摩英語(yǔ)示范課。
每聽(tīng)一節(jié)課我都會(huì)將自己想像成正在上課的老師,如果是我在教學(xué)這些內(nèi)容,我會(huì)不會(huì)這樣處理,能有如此精彩的設(shè)計(jì)嗎?反思自己在教學(xué)中的諸多不足,看來(lái)今后得好好努力了,爭(zhēng)取上好每一節(jié)英語(yǔ)課。
三、我們教師面臨的挑戰(zhàn)。
1.教師要轉(zhuǎn)變觀念,深刻認(rèn)識(shí)和理解新課程的價(jià)值、性質(zhì)、理念,思考如何體現(xiàn)在自己的英語(yǔ)課堂中。
2.教師自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)要進(jìn)一步加強(qiáng)。時(shí)刻學(xué)習(xí),提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,做學(xué)生的好榜樣。
3.學(xué)會(huì)反思,逐步提高。我們們堅(jiān)持每節(jié)課過(guò)后的自我反思,反思教學(xué)、學(xué)生上課情況、自身情況等,師生互相促進(jìn),共同進(jìn)步。
4.和同學(xué)科教師之間加強(qiáng)交流與合作,對(duì)于在教學(xué)中面臨的問(wèn)題與困惑,與同水平教師多交流,向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教!
博商學(xué)院培訓(xùn)心得感悟篇四
進(jìn)入公司已經(jīng)快2年了,不僅學(xué)習(xí)到了很多手機(jī)方面的知識(shí)和銷(xiāo)售技巧,而且還積累了一些銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),為了能與大家一起進(jìn)步,我把我在銷(xiāo)售中的一些做法整理為以下幾點(diǎn):
世界級(jí)的管理大師彼得。杜拉克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“企業(yè)成立的目的是要?jiǎng)?chuàng)造顧客和保留顧客?!笔裁礀|西能創(chuàng)造顧客?就是銷(xiāo)售。保留顧客的秘訣就是服務(wù)。好的開(kāi)始是成功的一半,銷(xiāo)售首先是從顧客的接觸開(kāi)始,顧客大多是因廣告宣傳進(jìn)入賣(mài)場(chǎng),很多門(mén)市銷(xiāo)售人員并沒(méi)有盡到銷(xiāo)售的本職,只起到了解說(shuō)的義務(wù),但優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員應(yīng)該善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁。
開(kāi)場(chǎng)白的技巧。
開(kāi)場(chǎng)的第一個(gè)技巧是銷(xiāo)售“新”的產(chǎn)品或特色,對(duì)于新產(chǎn)品顧客會(huì)產(chǎn)生好奇心,會(huì)有較強(qiáng)傾聽(tīng)的愿望,銷(xiāo)售人員要不斷將賣(mài)場(chǎng)的產(chǎn)品表達(dá)出“新”來(lái),將所有表達(dá)的東西呈現(xiàn)出來(lái),和顧客一起欣賞,促使顧客對(duì)新產(chǎn)品的認(rèn)知。銷(xiāo)售人員可為顧客設(shè)想,幫助顧客去想象自己所需的外觀和內(nèi)在功能。這點(diǎn)對(duì)于開(kāi)單幫助很大。
營(yíng)造熱銷(xiāo)氣氛。
營(yíng)造熱銷(xiāo)的氣氛是因?yàn)槿硕加汹呄驘狒[的特點(diǎn),對(duì)于熱銷(xiāo)都有充分的好奇心,這就是良好的銷(xiāo)售時(shí)機(jī),因此銷(xiāo)售人員需要適當(dāng)營(yíng)造熱銷(xiāo)氣氛。如何營(yíng)造熱銷(xiāo)氣氛?除了接待的顧客以外,銷(xiāo)售還應(yīng)利用好正在拍照、攝像、開(kāi)單的顧客來(lái)制造話題,通過(guò)你的語(yǔ)言表達(dá)來(lái)實(shí)現(xiàn)熱鬧氣氛。例如:這個(gè)價(jià)格是全縣最低的價(jià)格的,質(zhì)量很穩(wěn)定,每天都有多少人來(lái)訂夠,并且反映都很好,有很多人購(gòu)買(mǎi)之后還帶朋友來(lái)買(mǎi),等等。要通過(guò)語(yǔ)言設(shè)計(jì)開(kāi)場(chǎng)白,突出賣(mài)點(diǎn),好的開(kāi)始是成功的一半,精心準(zhǔn)備的開(kāi)場(chǎng)語(yǔ)言可以成功地促成更多銷(xiāo)售。
心態(tài)決定行動(dòng)。
優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員要善于尋找自己賣(mài)場(chǎng)的優(yōu)點(diǎn),尋找會(huì)給顧客帶來(lái)的好處,不成功的營(yíng)銷(xiāo)員往往會(huì)找到自己賣(mài)場(chǎng)的缺點(diǎn)來(lái)安慰自己,允許自己不斷失敗。進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)的每位顧客,都是銷(xiāo)售人員的潛在顧客,都存在成交的可能性。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):每位消費(fèi)者都有消費(fèi)的潛能。如果顧客預(yù)算是1000元購(gòu)買(mǎi)一部手機(jī),當(dāng)他的消費(fèi)潛能被激發(fā)出來(lái)后,最后可能花費(fèi)到1500元以上。銷(xiāo)售人員如果能夠把握住機(jī)會(huì),除了正常銷(xiāo)售外,完全有可能開(kāi)發(fā)出顧客的消費(fèi)潛能,購(gòu)買(mǎi)部分配件,無(wú)形中產(chǎn)生附加利潤(rùn)。
運(yùn)用人性的弱點(diǎn)。
絕大部分人希望多賺,少花錢(qián),還有一些人喜歡與眾不同等等。聰明的銷(xiāo)售人員要學(xué)會(huì)運(yùn)用人性的弱點(diǎn)促成銷(xiāo)售。多嫌的心態(tài)表現(xiàn)為希望花相同的錢(qián)賺取更多的利益。這樣的顧客,在銷(xiāo)售工作中隨處可見(jiàn),贈(zèng)品可以很好地滿足這種顧客多賺的心態(tài)。但在贈(zèng)送之前,一些定要清楚顧客喜歡何種贈(zèng)品,不然顧客往往會(huì)要求很多。銷(xiāo)售人員要把握住一個(gè)尺度。盡管贈(zèng)品的價(jià)格不一定很高,但是顧客并不愿意另外花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)。這就是贈(zèng)品的魅力,人的弱點(diǎn)會(huì)認(rèn)為獲得的贈(zèng)品是“不要白不要”,獲得贈(zèng)品就是多賺了。同時(shí)要盡量體現(xiàn)出贈(zèng)品的價(jià)值感。
少花與多贈(zèng)的心態(tài)是相互對(duì)應(yīng)的,少花也是人性的弱點(diǎn),利用促銷(xiāo)、打折、免費(fèi)都可以使顧客少花錢(qián),從而極大地刺激顧客的消費(fèi)欲望。
要學(xué)會(huì)詢問(wèn)。
盡量先詢問(wèn)容易的問(wèn)題,在一般的銷(xiāo)售過(guò)程中,價(jià)格是最困難的問(wèn)題,也是促成開(kāi)單的關(guān)鍵之一,銷(xiāo)售人員一定要從詢問(wèn)比較容易的問(wèn)題開(kāi)始,而將價(jià)格詢問(wèn)留在最后。當(dāng)顧客對(duì)這部手機(jī)的所有價(jià)值充分認(rèn)可了,再談價(jià)格,就會(huì)減少很多很多阻力。過(guò)早的問(wèn)及顧客的預(yù)算,還容易令顧客產(chǎn)生抵觸心理。問(wèn)到的預(yù)算往往都不是真話。
門(mén)市人員應(yīng)學(xué)會(huì)在溝通中判斷顧客的消費(fèi)能力,然后為顧客設(shè)計(jì)預(yù)算。如果顧客及早地介入到價(jià)格中,門(mén)市人員可以運(yùn)用一些像“沒(méi)關(guān)系,價(jià)格一定會(huì)讓您滿意,先看看喜不喜歡這部手機(jī),如果不喜歡的話,再便宜,你也不會(huì)購(gòu)買(mǎi)的,是不是?”然后繼續(xù)講產(chǎn)品或與顧客溝通,刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。若顧客剛進(jìn)門(mén)就詢問(wèn)價(jià)格,此時(shí),顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望并不足,只是在參考各個(gè)賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售,價(jià)格很難讓顧客滿意。遇到這樣的顧客可以充分把握好,讓我們的服務(wù)把顧客留下,而不是夸夸其談的把價(jià)格掛在嘴邊,這樣很容易流失成交機(jī)會(huì)。
“第三者”是阻力也是助力。
銷(xiāo)售人員很多都很頭疼顧客的陪同者,你若忽略了這個(gè)“第三者”的存在,成交就有了一定難度,銷(xiāo)售人員要利用好“第三者”,關(guān)心得當(dāng)。讓“他”、“她”先認(rèn)可你的態(tài)度,知道沒(méi)有不一樣的對(duì)待他們,他們得到同樣的重視和關(guān)心。
四、幫助顧客做決定。
在最后要訂單的時(shí)候,門(mén)市人員的心態(tài)是很重要的,要實(shí)現(xiàn)成功的銷(xiāo)售,態(tài)度比技巧更重要,不要害怕被拒絕,被拒絕是很正常的。當(dāng)顧客猶豫不決時(shí),門(mén)市人員切記不能失去耐性,幫助客戶做決定是很好的一種技巧。
在銷(xiāo)售法則中有一個(gè)二選一法則,銷(xiāo)售人員可以給顧客價(jià)格套系,讓顧客決定1或者2,適當(dāng)?shù)膹?qiáng)迫顧客從1或2中作決定。
數(shù)量有限或限期是銷(xiāo)售行業(yè)經(jīng)常采用的方式,當(dāng)門(mén)銷(xiāo)售人員明確、誠(chéng)懇地告知顧客時(shí),會(huì)增加顧客在時(shí)間以及限量方面的銷(xiāo)售,急迫感使顧客明確若現(xiàn)在不購(gòu)買(mǎi),就會(huì)錯(cuò)過(guò)極好的機(jī)會(huì)。銷(xiāo)售人員要記住,不要輕易放走顧客,顧客出了這個(gè)門(mén)就不一定會(huì)是你的顧客。在談判過(guò)程中,給顧客強(qiáng)大的壓力。此時(shí)(今天)就是最好的機(jī)會(huì)。
整個(gè)**市場(chǎng)地區(qū),從盯款、打款、核庫(kù)、報(bào)表、申請(qǐng)、終端、活動(dòng)到接發(fā)貨全有我來(lái)執(zhí)行,雖然一天很累,雖然并未十全十美,但我充實(shí),我為分公司賣(mài)命?,F(xiàn)在這些我都拿得起也放得下。
博商學(xué)院培訓(xùn)心得感悟篇五
在保險(xiǎn)公司雙向選擇中進(jìn)入待崗的行列,保險(xiǎn)的工作很難,但還是有人可以做到精英,這都離不開(kāi)學(xué)習(xí)。下面是本站小編為大家收集整理的壽險(xiǎn)培訓(xùn)心得感悟,歡迎大家閱讀。
隨著時(shí)間的推移,變遷,這已經(jīng)是第二次參加培訓(xùn),第一次由于沒(méi)有太關(guān)注,結(jié)果考的讓人寒心,59分,本來(lái)打算放棄,但是最后還是被我的介紹人寒心如苦的缺說(shuō)之后,又幫我交了培訓(xùn)及書(shū)本費(fèi),于是出于禮貌我這次又一次參加了這個(gè)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)五天的代理人培訓(xùn),以及自己的努力,終于通過(guò)了,于是繼續(xù)參加崗前的培訓(xùn),接下來(lái)就說(shuō)說(shuō)這幾天的崗前培訓(xùn)心得吧。。。
可以說(shuō)一路的培訓(xùn)時(shí)間都很緊張有序,讓人應(yīng)接不暇,保險(xiǎn)代理人的書(shū)籍在大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)一年的課程,在這里我們3天就要吸收,而且掌握基本的初期以及保險(xiǎn)本身的意義是什么,弄的我們個(gè)個(gè)都精疲力盡,而崗前的培訓(xùn)也很是緊張,第一次發(fā)現(xiàn)在這里的每一分,每一秒都是那么重要,這幾天的培訓(xùn)總的來(lái)說(shuō),讓我學(xué)習(xí)到很多專(zhuān)業(yè)的東西,尤其是專(zhuān)業(yè)老師的出色講解,讓我們受益很深,在這里首先感謝各位老師的心情付出,也希望我們今后的同伴們能夠抱著一個(gè)感恩的心來(lái)對(duì)待這份工作和職業(yè)以及事業(yè)。
可以說(shuō)從一開(kāi)始對(duì)保險(xiǎn)的誤解,到真正接觸后了解之后才感覺(jué)悔恨已晚,為什么呢,因?yàn)樵谖业挠洃浝锩?,接觸過(guò)的保險(xiǎn)基本都是屬于傳銷(xiāo)類(lèi)型的,那時(shí)是20xx年,中學(xué)剛畢業(yè)就融入到社會(huì)里面,看到各色各樣的人都在做保險(xiǎn),一大堆人組合在一個(gè)空檔得房間,沒(méi)有產(chǎn)品,直接就讓你跟他們做,而且把你的身份證一系列的東西都拿去,弄的人心惶惶,最后因?yàn)槭录膰?yán)重,被法律所制裁和打壓,于是從那個(gè)時(shí)期保險(xiǎn)的含義在我的腦海里面就是一種傳銷(xiāo)的模式,而且周?chē)娜艘宦?tīng)說(shuō)你是做保險(xiǎn)的立刻會(huì)拿異樣的眼光來(lái)看待你;而大學(xué)畢業(yè)之后,來(lái)到北京,在各式的直銷(xiāo)模式慢慢的成熟起來(lái),又一次接觸到同行的人做保險(xiǎn),于是我拿異樣的眼光來(lái)審核他,但是跟沒(méi)有想到的是,我又從新走入這個(gè)行業(yè),在通過(guò)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)和了解之后,我才恍然間開(kāi)悟,原來(lái)保險(xiǎn)一直是國(guó)家所支持的行業(yè),只是過(guò)去由于人為的因素,把這個(gè)不錯(cuò)的直銷(xiāo)業(yè)給做爛了,而且其實(shí)很多屬于直銷(xiāo)業(yè)的東西在外國(guó)本身就是合法的,可是演變到中國(guó)就變成了非法傳銷(xiāo),最重要一點(diǎn),東方人的素質(zhì)和道德有著直接的關(guān)系,這讓我很失望,也是這個(gè)行業(yè)本身難做的原因,而隨著改革共開(kāi)放國(guó)家政策不斷的開(kāi)創(chuàng)與提倡,保險(xiǎn)隨著國(guó)民素質(zhì)的提高才真正被人們?nèi)ソ邮埽私?,但是目前的中?guó),保險(xiǎn)業(yè)與之其他國(guó)家相比市民的比例少的可憐,所以對(duì)于未來(lái)直銷(xiāo)人員這個(gè)行業(yè)充滿著希望和空缺。
而對(duì)于我們這個(gè)剛剛培訓(xùn)中的從業(yè)人員完全可以把他當(dāng)做是一種職業(yè)一種掙錢(qián)的方向去努力,而我本身也是在職場(chǎng)工作了5年的人員,可惜的是自己的才華在那里得不到認(rèn)可,而且往往還得受上級(jí)的抱怨和怨氣,于是不得已當(dāng)做,離職,加入到這個(gè)金融單位,希望在這里找到自己的人生價(jià)值與方向,因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)很自由,給你發(fā)揮的余地,沒(méi)有職場(chǎng)的壓力大,還得看老板臉色,所以這是我選擇的目的,其實(shí)這個(gè)行業(yè)只有你真的付出之后會(huì)得到客戶的信任和肯定,而且財(cái)富也會(huì)隨著你的誠(chéng)信和專(zhuān)業(yè)得到豐厚的回報(bào),對(duì)于未來(lái)我充滿著憧憬和希望。
最后就是通過(guò)兩天產(chǎn)品的解說(shuō),對(duì)未來(lái)從業(yè)多多少少還是有著希望的,因?yàn)殡S著保險(xiǎn)法律的完善,公民素質(zhì)的提高,這個(gè)新新的行業(yè),在不斷的擴(kuò)展著,尤其全民對(duì)于生活保障的提高,以及渴望,保險(xiǎn)在未來(lái)的需求是很大的,所以對(duì)于我們從業(yè)人員的機(jī)遇是很大的,當(dāng)然了,要想做好這一行,前提就是這幾天的用心了,只有認(rèn)真聽(tīng)取老師們的豐富經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)的介紹,你打好專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ),將來(lái)面對(duì)客戶才能有更好的解說(shuō)能力,讓說(shuō)服客戶,當(dāng)然了,誠(chéng)信是第一,做人也是第一,只有做好道德為先,你才能被客戶所接受,被客戶所認(rèn)可,所以未來(lái)的職業(yè)需要的是一批有責(zé)任有素質(zhì)有道德的從業(yè)人員,希望大家這幾天學(xué)習(xí)當(dāng)做通過(guò)老師們的豐富解說(shuō),在認(rèn)識(shí)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)上,更應(yīng)該學(xué)習(xí)他們身上的那種職業(yè)修養(yǎng),以及那種對(duì)于人生的堅(jiān)定信念吧,好的,謝謝大家。
很早之前就聽(tīng)朋友反復(fù)提到中國(guó)人壽保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂,不知有沒(méi)有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無(wú)數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我?jiàn)^勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來(lái)到了中國(guó)人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓(xùn)班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的問(wèn)候把我?guī)нM(jìn)了迎新會(huì)上。多么新奇的企業(yè)文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開(kāi)連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。
每一個(gè)成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來(lái)的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo),因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會(huì)枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候,面對(duì)的第一個(gè)問(wèn)題就是推銷(xiāo)受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì),與人溝通,建立誠(chéng)信。退一步說(shuō),即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路,會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助,說(shuō)不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開(kāi)誠(chéng)布公,以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺(jué),是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個(gè)人都會(huì)感動(dòng)于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲(chóng)鳴唱,春晨鳥(niǎo)雀的啾唧,甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂(lè)不都是人們用心去體會(huì)才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠(chéng)的承諾,真情的回報(bào),去追求收獲的明天吧。
在保險(xiǎn)公司雙向選擇中進(jìn)入待崗的行列,在培訓(xùn)部參加了為期兩個(gè)月的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,提高了很多。時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的。
心得體會(huì)。
:
一、選擇比機(jī)遇重要。
在招聘專(zhuān)場(chǎng)報(bào)告會(huì)上,經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。2個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了*個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量,這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型的公司當(dāng)中,你想不成長(zhǎng)都困難。
二、態(tài)度比能力重要。
在培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),特別是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門(mén)崗位都需要我們自己摸索,從頭開(kāi)始。所以不管是學(xué)什么專(zhuān)業(yè),到保險(xiǎn)公司都是新人,對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開(kāi)始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開(kāi)始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,他們?cè)谑谡n中的工作態(tài)度都是我們以后工作過(guò)程中效法的標(biāo)桿。投入多少,收獲。)多少,參與多深,領(lǐng)悟多深——我們陽(yáng)光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽(yáng)光二期員工以后的工作。
格言。
當(dāng)一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信心比黃金重要。
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽(yáng)光二期員工集體手勢(shì)。這個(gè)手勢(shì)動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單,但是寓意深遠(yuǎn)。每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)過(guò)程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去,用心去做這個(gè)手勢(shì)就可以感受到這個(gè)手勢(shì)的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè),一個(gè)還沒(méi)有被中國(guó)人完全接受的行業(yè),也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來(lái)一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過(guò)程中,我們可能會(huì)被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心——對(duì)行業(yè)的信心、對(duì)公司的信心、對(duì)自己的信心。通過(guò)這幾天的嘗試展業(yè),我也體會(huì)到了公司的用心良苦。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對(duì)業(yè)務(wù)的了解、對(duì)市場(chǎng)的了解、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過(guò)實(shí)踐,磨練意見(jiàn),增強(qiáng)抗壓能力,讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠(chéng)希望我們的伙伴們都可以正確的對(duì)待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo),達(dá)到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
博商學(xué)院培訓(xùn)心得感悟篇六
很高興公司能安排我,參加了這一場(chǎng)聚成的培訓(xùn)。聽(tīng)了講師生動(dòng)激情的講解,心中有了一些感觸。通過(guò)這次理性的梳理、感性的沁染,領(lǐng)悟到很多新的觀念和理念,透徹的理解與分析并運(yùn)用到今后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,逐步提高自身能力才能為公司營(yíng)造利潤(rùn)。下面就是一些學(xué)習(xí)心得與大家分享一下:
1、找準(zhǔn)定位。
要先在社會(huì)當(dāng)中為自己找好位置,知道自己站在哪里,需要走向哪里?人生如果錯(cuò)了方向,停止就是進(jìn)步。人,總是很難改正自己的缺點(diǎn),人,也總是很難發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤,有時(shí),明知錯(cuò)了,卻欲罷不能,一錯(cuò)再錯(cuò),把握正確的方向,堅(jiān)守自己的原則,世界上的誘惑很多,天上永遠(yuǎn)不會(huì)掉餡餅,不要因?yàn)樨潏D一時(shí)的快樂(lè)而付出慘痛的代價(jià),如果發(fā)現(xiàn)錯(cuò)了,一定要止步。
趁著自己沒(méi)錯(cuò)得太遠(yuǎn),及時(shí)的回頭,也許還是來(lái)得及的。
2、學(xué)會(huì)溝通。
在找準(zhǔn)自己的定位后,就可以開(kāi)始參與到公司的工作之中來(lái),而工作是需要進(jìn)行人與人之間的溝通。
其實(shí),說(shuō)起溝通,我們大家肯定都不以為然??隙ㄕJ(rèn)為我們每個(gè)人無(wú)時(shí)無(wú)刻不在溝通,清醒時(shí)在溝通,不說(shuō)話時(shí)也在溝通。溝通這個(gè)事情,只要是有嘴有眼的人,誰(shuí)都會(huì)??墒窃谏钪?、工作中,我們?cè)跍贤ǖ膶哟畏矫嬗终嬲刈龅搅硕嗌倌??世間有許多事情,一提來(lái)大家都明白,實(shí)際上卻沒(méi)有幾個(gè)人能夠真正做得到。聽(tīng)了老師的講課。我才清楚的明白了,其實(shí)在實(shí)際生活中、工作中,在溝通方面我們只是做了一個(gè)皮毛,根本沒(méi)有真正的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的人很少,而完全能夠熟練運(yùn)用溝通技巧的人幾乎不存在。當(dāng)然對(duì)于我自身來(lái)說(shuō),不可否認(rèn)的是因?yàn)槟挲g、閱歷的關(guān)系,在一些如“工作會(huì)談、出門(mén)坐車(chē)、各種聚餐”等等的禮節(jié)方面不是不懂,平時(shí)在這種場(chǎng)合上沒(méi)有多加留意。這是我以后工作、生活中需要注意的問(wèn)題。我的對(duì)策就是去書(shū)店買(mǎi)本專(zhuān)門(mén)講各種生活禮儀方面的書(shū),在工作空閑的時(shí)間看看。提高自己這方面的交際處理能力。另一方面,也是最重要的就是在工作上的改進(jìn),畢竟“人往高處走,水往低處流”。要想進(jìn)步、要想成功,就要在工作的過(guò)程中不斷的學(xué)習(xí),不斷的積累經(jīng)驗(yàn),不斷的提高自己,不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余,才能描繪屬于自己的事業(yè)藍(lán)圖。
整體來(lái)說(shuō),公司的這次培訓(xùn)課程安排的非常好,對(duì)我們以后的工作、生活都有很好的教育意義。希望以后公司能經(jīng)常安排這樣一些類(lèi)似的課程對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),我相信通過(guò)理論與實(shí)踐的結(jié)合,通過(guò)培訓(xùn)與工作的結(jié)合。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和英明的指導(dǎo)下,在全體員工的不懈努力和積極配合下,我們的公司定能做大做強(qiáng),定會(huì)以嶄新的面貌,全新的姿態(tài),矗立于二十一世紀(jì)的東方。
博商學(xué)院培訓(xùn)心得感悟篇七
回顧總結(jié)我區(qū)過(guò)去一年工作,部署落實(shí)項(xiàng)目推進(jìn)年各項(xiàng)任務(wù),表彰先進(jìn),激勵(lì)斗志,動(dòng)員全區(qū)上下,搶抓機(jī)遇,乘勢(shì)而上,奮勇?tīng)?zhēng)先,進(jìn)一步弘揚(yáng)人“不畏艱難、萬(wàn)眾一心、勇于創(chuàng)新、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的工作精神,再掀項(xiàng)目建設(shè)新、再創(chuàng)景區(qū)發(fā)展新輝煌,努力開(kāi)創(chuàng)我區(qū)又好又快發(fā)展的新局面。回首過(guò)去令人欣慰,展望未來(lái)倍感期待,欣慰的是**年我們并沒(méi)有虛度,各項(xiàng)重點(diǎn)工作全面完成;期待的是年我們能再創(chuàng)新佳績(jī)、刷新新紀(jì)錄。下面,我講兩點(diǎn)意見(jiàn):
一、**年工作回顧。
**年是我區(qū)飛速發(fā)展的一年。一年來(lái),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市各部門(mén)單位的關(guān)心支持下,在我區(qū)廣大干群的團(tuán)結(jié)拼搏下,從資源保護(hù)到綜合整治、從基礎(chǔ)設(shè)施到景點(diǎn)開(kāi)發(fā)、從宣傳推介到管理服務(wù),無(wú)論是硬件建設(shè)還是軟件建設(shè),我們各個(gè)方面均取得長(zhǎng)足進(jìn)展,重點(diǎn)工作全面完成。**年,我區(qū)共接待游客近萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入多萬(wàn)元,分別比上年同期增長(zhǎng)%、%。
(一)開(kāi)發(fā)建設(shè)不斷加快。
**年,我們以舉辦節(jié)暨’中國(guó)*節(jié)為契機(jī),全面加快項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)進(jìn)程,爭(zhēng)時(shí)間、搶速度、保質(zhì)量,按序時(shí)進(jìn)度完成各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)。
——項(xiàng)目建設(shè)全面完成。今年累計(jì)投入資金多萬(wàn)元完成了公園一期工程建設(shè),建成了科普影視廳、古農(nóng)具展示廳、竹制茶樓、柿子林等景點(diǎn),開(kāi)通了風(fēng)光水上游覽線;對(duì)景區(qū)大門(mén)進(jìn)行了改造,增設(shè)了土特產(chǎn)品商店、古壽圣寺碼頭、售票房以及其他綜合用房。
——配套設(shè)施日漸完善。景區(qū)新購(gòu)置了電瓶車(chē)、快艇、交通班船,增加了部分水禽放養(yǎng)品種,補(bǔ)充了導(dǎo)游全景圖、景物介紹牌、指示牌等配套設(shè)施,收集了大量的科普資料,充實(shí)了科普教育展示廳和科普長(zhǎng)廊的教育內(nèi)容;同時(shí)強(qiáng)化對(duì)各道口的攔網(wǎng)以及通道的封閉工作,在湖西村增設(shè)了售票窗口,對(duì)游樂(lè)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行整修到位,確保其安全無(wú)損地正常運(yùn)行。
——生態(tài)環(huán)境逐步美化。遵循“在開(kāi)發(fā)中保護(hù),在保護(hù)中開(kāi)發(fā)”的原則,完成了古壽圣寺大雄寶殿、壽圣寺院內(nèi)亮化工程及東側(cè)景觀綠化工程,景區(qū)四期綠化工程以及畝成片林栽植工程,對(duì)景區(qū)環(huán)湖路部分地段進(jìn)行了綠化補(bǔ)植工作,累計(jì)栽種香樟、合歡、楊柳等各類(lèi)樹(shù)木多萬(wàn)株,栽植水生植物多萬(wàn)株,種植草坪近萬(wàn)平方米,景區(qū)綠化覆蓋率達(dá)%以上。
——服務(wù)質(zhì)量顯著提高。今年來(lái),景區(qū)加大了對(duì)導(dǎo)游和工作人員的管理培訓(xùn)力度,牢固樹(shù)立“一切為游客著想,一心為游客服務(wù)”的服務(wù)理念,努力做到,“個(gè)性服務(wù)主動(dòng)化、服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化、工作流程程序化”,景區(qū)的服務(wù)和管理都得到了顯著提升。
(二)名聲業(yè)績(jī)不斷提升。
今年以來(lái),通過(guò)組織節(jié)慶專(zhuān)題活動(dòng)、參加旅游交易會(huì)、開(kāi)展新聞報(bào)道等方式,多途徑推廣我區(qū)旅游品牌、旅游形象和旅游線路,使在長(zhǎng)三角地區(qū)的知名度一路攀升,公眾美譽(yù)度不斷提高,旅游經(jīng)濟(jì)效應(yīng)日益凸顯。
——專(zhuān)題活動(dòng)各具特色。**年,成功承辦了節(jié)暨**年中國(guó)?節(jié)、萬(wàn)名車(chē)友聚暨交廣網(wǎng)第屆車(chē)友節(jié)、“八鮮”美食節(jié)暨品嘗推介會(huì)等系列專(zhuān)題活動(dòng)?!拔?一”、“十?一”黃金周期間,策劃組織了沙雕邀請(qǐng)賽、科普知識(shí)大獎(jiǎng)賽、水鄉(xiāng)漁事表演、“西部風(fēng)情”少數(shù)民族歌舞表演、“月滿”歡度國(guó)慶大型焰火晚會(huì)等節(jié)慶專(zhuān)題活動(dòng);與此同時(shí),我們?cè)趫?bào)紙、電(視)臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等媒體上對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳報(bào)道,有效提高了景區(qū)知名度,擴(kuò)大了市場(chǎng)影響,促進(jìn)了招商引資。
——市場(chǎng)開(kāi)拓增幅明顯。今年,我們策劃推出了生態(tài)游、文化游、美食游等多條旅游線路,邀請(qǐng)上海、南京、蘇州、無(wú)錫、常州、南通、揚(yáng)州、鎮(zhèn)江、鹽城、馬鞍山等多個(gè)城市的多家旅行社主要負(fù)責(zé)人前來(lái)考察,與多家旅行社達(dá)成了旅游合作協(xié)議,其中近家旅行社組團(tuán)來(lái)區(qū),客源市場(chǎng)覆蓋長(zhǎng)三角地區(qū),旅游人次同期增幅在%以上。
——宣傳促銷(xiāo)富于成效。為加強(qiáng)區(qū)域合作,擴(kuò)大我區(qū)對(duì)外宣傳知名度,今年我們制作了新的宣傳畫(huà)冊(cè)、折頁(yè)和碟片,組織參加了上海國(guó)際旅游資源博覽會(huì)、南京長(zhǎng)三角旅游交易會(huì)、杭州國(guó)際休閑博覽會(huì)等各類(lèi)旅游交易會(huì);組團(tuán)參加了蘇、浙、滬等地的旅游專(zhuān)題推介會(huì),散發(fā)大量旅游宣傳資料;同時(shí)完善景區(qū)網(wǎng)站功能,豐富了網(wǎng)上旅游資訊,收到了很好的宣傳效果。
(三)招商引資不斷突破。
今年,在市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心下,成功引進(jìn)了實(shí)力雄厚的集團(tuán),投資開(kāi)發(fā)“項(xiàng)目”,總投資約個(gè)億,建設(shè)溫泉水療中心、水岸商業(yè)街、體育公園及相關(guān)配套設(shè)施建設(shè),致力打造一個(gè)凸現(xiàn)水鄉(xiāng)生態(tài)特色和里下河文化內(nèi)涵,集體育運(yùn)動(dòng)、休閑度假于一體的具有國(guó)際水準(zhǔn)的綜合旅游休閑度假區(qū)。目前,項(xiàng)目已經(jīng)完成公司注冊(cè)、土地掛牌、立項(xiàng)等事項(xiàng),預(yù)計(jì)前開(kāi)工建設(shè)。
(四)社會(huì)事業(yè)不斷發(fā)展。
圍繞“新農(nóng)村建設(shè)”,今年我們高度注視“平安創(chuàng)建”,大力實(shí)施“富民工程”,全面推進(jìn)各項(xiàng)社會(huì)事業(yè),實(shí)現(xiàn)了景區(qū)富民創(chuàng)業(yè)的篷勃發(fā)展和人民生活水平的顯著提高。
——高度重視平安創(chuàng)建。根據(jù)創(chuàng)建“平安”的要求,組織對(duì)村民進(jìn)行了形式多樣的法律知識(shí)教育與培訓(xùn),努力提高村民整體素質(zhì)。一年來(lái),我區(qū)共接處警起,報(bào)立刑事案件起,立治安案件起,調(diào)解民事糾紛起,救助服務(wù)起,治安處罰人,批評(píng)教育、具結(jié)悔過(guò)人。
——大力開(kāi)展富民工程。為帶動(dòng)景區(qū)周邊百姓致富,促進(jìn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民增收,推出了漁家風(fēng)情船和木質(zhì)搖櫓船兩個(gè)旅游項(xiàng)目,安置農(nóng)村富余勞動(dòng)力,組織農(nóng)副產(chǎn)品在景區(qū)內(nèi)銷(xiāo)售,增加農(nóng)民收入。**年全區(qū)農(nóng)民人均收入達(dá)到元,比去年凈增元,增幅達(dá)到了%。
——全面推進(jìn)社會(huì)事業(yè)。投資近萬(wàn)元,對(duì)村辦公室進(jìn)行了改造,創(chuàng)辦了老年活動(dòng)中心,修建了總長(zhǎng)米的水泥道路3條,增加了臺(tái)430kva的變壓器,安裝了米長(zhǎng)的地下排污通道;為人申報(bào)了農(nóng)村五保供養(yǎng),為戶村民實(shí)行了最低生活保障,新型農(nóng)村醫(yī)療參保率列全市第一,轉(zhuǎn)移輸出新增農(nóng)村勞動(dòng)力人;社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)得到全面推進(jìn)。
(五)精神文明不斷提高。
今年,我們組織開(kāi)展了“十星文明戶”評(píng)選活動(dòng),提高了農(nóng)村廣大干群的文明素質(zhì);并繼續(xù)開(kāi)展干部下訪工作,將下訪與掛鉤幫扶有機(jī)結(jié)合,建立健全分工聯(lián)系和下訪工作制度,促進(jìn)黨員干部深入基層進(jìn)行調(diào)研,察民情、解民憂、幫民富、解民難,從而進(jìn)一步密切了干群關(guān)系,增進(jìn)了魚(yú)水感情,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定,推動(dòng)了我區(qū)三個(gè)文明建設(shè)的快速發(fā)展。
一年來(lái),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,景區(qū)形象得到了全面提升,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?nèi)〉脷v史性突破,社會(huì)事業(yè)全面上揚(yáng);但是在肯定這些成績(jī)的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到,景區(qū)發(fā)展中存在的一些不足。
一是服務(wù)設(shè)施不夠完善。景區(qū)、住宿、餐飲、停車(chē)等旅游接待服務(wù)設(shè)施不能適應(yīng)景區(qū)發(fā)展的需要;二是旅游商品種類(lèi)不多,特色不明,缺乏既富有地方特色,又能吸引游客消費(fèi)的系列化、多元化的旅游商品,沒(méi)有形成集中的旅游商品市場(chǎng),旅游產(chǎn)業(yè)化的程度不高,綜合效益沒(méi)有得到大幅度的提升;三是人員素質(zhì)參差不齊。部分員工的服務(wù)技能還要進(jìn)一步提升,新老導(dǎo)游的培訓(xùn)還需進(jìn)一步加強(qiáng),旅游市場(chǎng)秩序也有待進(jìn)一步整頓。
博商學(xué)院培訓(xùn)心得感悟篇八
第一段:引言(100字)。
在商學(xué)院的假期培訓(xùn)中,我有幸得到了豐富的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)。這個(gè)假期培訓(xùn)不僅讓我收獲了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,還培養(yǎng)了我的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。通過(guò)這次假期培訓(xùn),我深刻體會(huì)到商學(xué)院給予我們的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),也明白了自己在這個(gè)過(guò)程中的成長(zhǎng)和收獲。
第二段:學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合(200字)。
假期培訓(xùn)的第一個(gè)方面是學(xué)習(xí)。商學(xué)院提供了豐富的課程和講座,涵蓋了管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)和組織行為等多個(gè)領(lǐng)域。通過(guò)這些課程,我積累了大量的專(zhuān)業(yè)知識(shí),并了解了各種經(jīng)典理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。與此同時(shí),商學(xué)院也給我提供了實(shí)踐的機(jī)會(huì),通過(guò)模擬項(xiàng)目和實(shí)地考察,我能夠?qū)⑺鶎W(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際情境中。這種學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合的方式讓我更加深入地理解了商業(yè)世界的運(yùn)作規(guī)律。
第三段:領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作(300字)。
在商學(xué)院假期培訓(xùn)中,我還得到了鍛煉和培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力的機(jī)會(huì)。在各種項(xiàng)目中,我們不僅需要擔(dān)任組長(zhǎng)或項(xiàng)目經(jīng)理,還需要學(xué)會(huì)與團(tuán)隊(duì)成員合作,協(xié)調(diào)各個(gè)成員的貢獻(xiàn),達(dá)到共同的目標(biāo)。通過(guò)這個(gè)過(guò)程,我學(xué)會(huì)了如何管理時(shí)間、資源和人員,如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力,以及如何解決團(tuán)隊(duì)沖突和問(wèn)題。這些經(jīng)驗(yàn)不僅對(duì)我當(dāng)前的學(xué)習(xí)和生活有著積極影響,也將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展起到重要的推動(dòng)作用。
第四段:挑戰(zhàn)與成長(zhǎng)(300字)。
商學(xué)院的假期培訓(xùn)給我們提供了很多挑戰(zhàn),但也正是這些挑戰(zhàn)讓我們得到了成長(zhǎng)。首先,學(xué)習(xí)內(nèi)容的豐富和深入讓我們需要投入更多的時(shí)間和努力。同時(shí),項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)的管理也需要我們克服各種困難和問(wèn)題。這些挑戰(zhàn)不僅考驗(yàn)了我們的智力和才能,也考驗(yàn)了我們的意志和毅力。通過(guò)不斷的努力和反思,我逐漸克服了許多困難,并取得了一些令人驕傲的成就。這種成長(zhǎng)的過(guò)程讓我更加自信和堅(jiān)定,并為自己未來(lái)的學(xué)習(xí)和職業(yè)道路打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五段:總結(jié)與展望(200字)。
通過(guò)商學(xué)院的假期培訓(xùn),我對(duì)商業(yè)管理有了更深刻的理解,并提升了自己的專(zhuān)業(yè)能力和素養(yǎng)。同時(shí),通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的合作和交流,我學(xué)到了很多關(guān)于人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)。這次培訓(xùn)不僅讓我廣泛了解了商業(yè)世界的運(yùn)作規(guī)律,也為我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展提供了重要的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。展望未來(lái),我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己的能力和素養(yǎng),為實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想而努力奮斗。
(總字?jǐn)?shù):1100字)。
博商學(xué)院培訓(xùn)心得感悟篇九
順利結(jié)束。這是公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)發(fā)展需要,對(duì)各員工采取集中培訓(xùn)的一種方式,以求使員工更適應(yīng)公司各崗位。在這次培訓(xùn)中,公司各部門(mén)高度重視,精心準(zhǔn)備,詳細(xì)講解,使我們通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),較好的掌握了工作中所必備的業(yè)務(wù)技能,收到了良好的效果。
強(qiáng)化內(nèi)部管理,提升盈利。
是所有企業(yè)都在做的一項(xiàng)工作,一個(gè)企業(yè)要生存搞好銷(xiāo)售是前提。如何提高銷(xiāo)售呢?我們都知道顧客是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,更是我們薪水的最終支持者,只有顧客愿意上門(mén)購(gòu)買(mǎi),公司才會(huì)有收入和利潤(rùn),如果失去顧客,公司將無(wú)法在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足生根。因此我們工作的目標(biāo)是盡量讓顧客滿意,如何才能讓顧客滿意?那就是——“服務(wù)”,這也是我在此次培訓(xùn)中感悟最深的。
常言道:“面帶三分笑,顧客跑。
“形象”,如何提高_(dá)__超市在顧客心中的形象,光靠服務(wù)是不夠的,在商品陳列,賣(mài)場(chǎng)環(huán)境、衛(wèi)生等方面都必須做到讓顧客滿意。在這次培訓(xùn)中我們學(xué)到了商品的陳列,賣(mài)場(chǎng)的布局等等,這使得我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心芨玫母愫觅u(mài)場(chǎng)的陳列,讓顧客能更方便的買(mǎi)到自己需要的商品,并且物美價(jià)廉,使其在休閑購(gòu)物時(shí)首先能想到我們___超市。
博商學(xué)院培訓(xùn)心得感悟篇十
商學(xué)院的假期培訓(xùn)是大學(xué)生們忙碌學(xué)業(yè)之余獲得實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)素養(yǎng)的重要途徑。近期,本人有幸參加了商學(xué)院假期培訓(xùn)項(xiàng)目,并在此次培訓(xùn)中深受啟發(fā),收獲頗豐。下面,我將結(jié)合個(gè)人經(jīng)歷,總結(jié)出五個(gè)方面的心得體會(huì)。
首先,商學(xué)院假期培訓(xùn)提供了一個(gè)實(shí)踐的平臺(tái)。在商學(xué)院的假期培訓(xùn)中,我有機(jī)會(huì)親身參與到實(shí)際的商業(yè)項(xiàng)目中。通過(guò)和團(tuán)隊(duì)成員合作完成項(xiàng)目,我了解到解決實(shí)際問(wèn)題需要的團(tuán)隊(duì)合作能力和領(lǐng)導(dǎo)才能。在培訓(xùn)中,我負(fù)責(zé)與團(tuán)隊(duì)成員溝通協(xié)調(diào),確保項(xiàng)目按時(shí)完成。這讓我認(rèn)識(shí)到在實(shí)際工作中,只有團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力充分發(fā)揮,才能取得更好的成果。
其次,商學(xué)院假期培訓(xùn)培養(yǎng)了我的職業(yè)素養(yǎng)。在商學(xué)院的假期培訓(xùn)中,我接觸到了各種職場(chǎng)知識(shí)和技能。例如,我們參觀了一家大型公司,了解了他們的組織架構(gòu)和工作流程。同時(shí),我們還接受了一些專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn),如演講技巧和商務(wù)禮儀等。這些經(jīng)歷和知識(shí)使我對(duì)職業(yè)生涯的要求有了更為清晰的認(rèn)識(shí),讓我對(duì)自己以后的發(fā)展有了更充分的規(guī)劃。
第三,商學(xué)院假期培訓(xùn)拓展了我的人際關(guān)系。在商學(xué)院的假期培訓(xùn)中,我結(jié)識(shí)了來(lái)自不同大學(xué)和不同專(zhuān)業(yè)的同學(xué)們。在團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程中,我們共同面對(duì)各種挑戰(zhàn),通過(guò)互相合作解決問(wèn)題。在交流中,我了解到了各種不同的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)有著重要的影響。這些新認(rèn)識(shí)的朋友也成為了我職業(yè)上的潛在合作伙伴,有助于我以后的職業(yè)發(fā)展。
再次,商學(xué)院假期培訓(xùn)增加了我的行業(yè)了解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在商學(xué)院的假期培訓(xùn)中,我參觀了不同類(lèi)型的企業(yè),包括制造業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)公司等。通過(guò)實(shí)地參觀和與公司員工交流,我了解到了不同行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和挑戰(zhàn),也加深了對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí)。此外,在商學(xué)院的假期培訓(xùn)中,我也有機(jī)會(huì)參與到實(shí)際的商業(yè)項(xiàng)目中,從而積累了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展起到重要的支持和幫助。
最后,商學(xué)院假期培訓(xùn)激發(fā)了我的學(xué)習(xí)熱情和自我成長(zhǎng)的動(dòng)力。在商學(xué)院的假期培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí),更重要的是培養(yǎng)了學(xué)習(xí)的興趣和能力。通過(guò)和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員交流和合作,我從他們身上學(xué)到了很多,激發(fā)了我繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的欲望。同時(shí),培訓(xùn)過(guò)程中的挑戰(zhàn)和困難也讓我成長(zhǎng)了很多,增強(qiáng)了我面對(duì)困難時(shí)的勇氣和堅(jiān)持不懈的毅力。
總結(jié)起來(lái),商學(xué)院假期培訓(xùn)是一次真正的實(shí)踐性活動(dòng),通過(guò)參與其中,我收獲了團(tuán)隊(duì)合作能力、職業(yè)素養(yǎng)、人際關(guān)系、行業(yè)認(rèn)識(shí)和自我成長(zhǎng)等多方面的經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展起到重要的促進(jìn)作用。在未來(lái),我會(huì)將這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作中,不斷提升自己的能力和素質(zhì)。商學(xué)院假期培訓(xùn)的經(jīng)歷將成為我人生中的一筆財(cái)富,讓我在職業(yè)生涯的道路上更加自信和明確。
博商學(xué)院培訓(xùn)心得感悟篇十一
近年來(lái),隨著教育的不斷普及和社會(huì)的不斷發(fā)展,培訓(xùn)市場(chǎng)也開(kāi)始變得越來(lái)越活躍。多數(shù)人把參加培訓(xùn)視為一次機(jī)會(huì),有機(jī)會(huì)提升自己,提高技能水平和開(kāi)拓眼界,但其實(shí),參加培訓(xùn),更重要的是“感悟”,在實(shí)踐中對(duì)自己的領(lǐng)悟和理解。今天,我要分享一下我的感悟和培訓(xùn)心得體會(huì)。
第一段:認(rèn)真對(duì)待培訓(xùn)的重要性。
在現(xiàn)今的職場(chǎng)上,每時(shí)每刻都在發(fā)生著各種各樣的競(jìng)爭(zhēng)和變化,自我價(jià)值也逐漸的凸顯,因此,培訓(xùn)已經(jīng)是不可或缺的一部分。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們不能心浮氣躁,而是要認(rèn)真對(duì)待。之前我曾經(jīng)參加過(guò)一次培訓(xùn),當(dāng)時(shí)年紀(jì)太輕,只是抱著一種興趣和好奇來(lái)參加,很多東西只是聽(tīng)一下就忘記,沒(méi)有學(xué)到任何東西,反過(guò)來(lái)還耽誤了時(shí)間。之后我意識(shí)到,虛心學(xué)習(xí)本就沒(méi)有年齡的限制,而培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人職業(yè)發(fā)展的重要性不可忽視。
第二段:指定學(xué)習(xí)目標(biāo)和提高學(xué)習(xí)效率。
指定學(xué)習(xí)目標(biāo)日后成為個(gè)人成功與否的關(guān)鍵,通過(guò)制定自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃以及明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo),可以在時(shí)間上更加有條理和高效,提高學(xué)習(xí)效率。針對(duì)不同的培訓(xùn)內(nèi)容要設(shè)置不同的學(xué)習(xí)目標(biāo),如何落實(shí)與執(zhí)行目標(biāo)才是關(guān)鍵所在,需要一步一步按照計(jì)劃進(jìn)行。
第三段:交流合作,切實(shí)反思自身優(yōu)劣。
與他人共同交流,與人協(xié)作互動(dòng)時(shí)也是相當(dāng)重要的一點(diǎn),由于每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)和缺陷,與他人交流可以互相交流補(bǔ)充,將自己薄弱的部分與別人的優(yōu)勢(shì)相結(jié)合,更加有利于個(gè)人的發(fā)展。并通過(guò)對(duì)比他人優(yōu)卑比較,知道自身的優(yōu)缺點(diǎn),及時(shí)進(jìn)行反思,往好的方向發(fā)展。
第四段:多角度思考創(chuàng)新能力和解決問(wèn)題能力。
培訓(xùn)期間,還可以通過(guò)老師、同學(xué)、群體的互動(dòng),從多個(gè)角度來(lái)思考問(wèn)題,這也有助于提高自己的創(chuàng)新能力和解決問(wèn)題的能力??梢宰屛覀?nèi)轿坏牧私庾约旱墓ぷ鳂I(yè)務(wù),并且將自己在其他行業(yè)中的經(jīng)驗(yàn)帶進(jìn)來(lái),這樣可以激發(fā)更多的思路來(lái)解決問(wèn)題。而對(duì)于創(chuàng)新能力也需要這個(gè)過(guò)程中尋找和探索不同的思路,將不同的經(jīng)驗(yàn)融入到自己的工作中去。
第五段:切實(shí)將學(xué)習(xí)成果應(yīng)用到實(shí)際工作中。
最后一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是將“感悟”貫穿始終,將學(xué)習(xí)成果應(yīng)用到實(shí)際工作中去,這點(diǎn)我感覺(jué)最重要,很多人在培訓(xùn)后也只是一塊紙,收納起來(lái),從不實(shí)際應(yīng)用到工作生活中。將學(xué)到的新知識(shí)銘記在心,實(shí)際運(yùn)用于工作和生活中,并持之以恒地進(jìn)行更新和改進(jìn)。只有親自經(jīng)歷,我們才會(huì)清楚地發(fā)現(xiàn)提高才能成就更好的人生。
總結(jié):通過(guò)這次的培訓(xùn),我真切地感受到學(xué)習(xí)的重要性,將學(xué)習(xí)所得,融入到實(shí)際工作生活當(dāng)中,才能夠更好地發(fā)揮自身的職業(yè)價(jià)值,及時(shí)調(diào)整工作方向和策略,提高個(gè)人工作效率,獲得更高的職業(yè)成就。
博商學(xué)院培訓(xùn)心得感悟篇十二
作為一名新員工,很榮幸能夠加入國(guó)泰君安這個(gè)大家庭,更感謝在我初來(lái)乍到對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)不熟悉的時(shí)候公司能夠組織這次培訓(xùn)。在四天的培訓(xùn)中,既有公司各業(yè)務(wù)條線骨干向我們傳授的業(yè)務(wù)開(kāi)展流程、技巧,又有分公司領(lǐng)導(dǎo)給我們介紹的公司文化、公司戰(zhàn)略和理念,最后一天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,增強(qiáng)了新員工集體的凝聚力。這次培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到國(guó)泰君安山東分公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)的、積極的、有戰(zhàn)斗力的集體。我以身為這個(gè)集體一員而自豪,想到將來(lái)可以為這個(gè)集體的榮譽(yù)而努力,我又倍感激動(dòng)。
我將本次培訓(xùn)分為了三個(gè)部分:兩天半的業(yè)務(wù)知識(shí)傳授,半天的領(lǐng)導(dǎo)座談以及最后一天的素質(zhì)拓展。我對(duì)于這三部分內(nèi)容感悟是不同的。
一、在兩天半的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我的腦海中一直浮現(xiàn)這么一句話:"師者,所以傳道受業(yè)解惑也。"對(duì)我而言,每一位同事都是我的老師,特別是各位向我們傳授知識(shí)的各位業(yè)務(wù)骨干??粗麄冋驹谂_(tái)上侃侃而談,渾身散發(fā)著自信的光芒,我不禁心馳神往,以至于暗下決心一定要踏實(shí)工作、努力學(xué)習(xí),以期將來(lái)某一天也可以向他們一樣在臺(tái)上向又一批新員工講述自己工作的心得和技巧。
劉程總向我們介紹了中國(guó)股票市場(chǎng)的發(fā)展歷程,讓我認(rèn)識(shí)到這個(gè)行業(yè)的發(fā)展并不是一帆風(fēng)順,有低谷也有高潮,但是一批又一批的券商人為了一個(gè)更加健全、更加完善的股票市場(chǎng)而不斷努力著,現(xiàn)在我也成為了他們中的一員,想到這一點(diǎn),突然有一種神圣的使命感,這令我既緊張又激動(dòng)。王春曉總跟我們講述了風(fēng)控合規(guī)的重要性,以一個(gè)個(gè)真實(shí)的案例告訴我們"莫伸手,伸手必被捉".是啊,"無(wú)規(guī)矩不成方圓",這句話從小到大不知聽(tīng)了多少遍,但是之前的我并沒(méi)有意識(shí)到這句話在金融行業(yè)的意義甚至重要過(guò)在別的行業(yè)里面。特別慶幸,在我剛剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)公司就讓我認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),就像一顆小樹(shù),剛剛破土,就被捋直了樹(shù)干。還有公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人和骨干向我們新員工詳盡、生動(dòng)的傳授了各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展的流程以及開(kāi)發(fā)客戶的技巧。感謝,是我想對(duì)他們每一位說(shuō)的詞。同時(shí),我也在心里告誡自己,一定要盡快成長(zhǎng),絕對(duì)不能讓各位前輩和同事的努力白費(fèi)。
二、第三天下午的領(lǐng)導(dǎo)座談,對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一場(chǎng)心靈之旅。談話的內(nèi)容不再拘泥于具體業(yè)務(wù),在更高的高度給予我們指引,特別是張總關(guān)于90后員工的談話,令我受益匪淺感觸良多。作為一個(gè)94年出生的"孩子",又是一名藝術(shù)生,我常常陷入矛盾當(dāng)中:一方面,家長(zhǎng)和長(zhǎng)輩告訴我,要好好聽(tīng)大人的話,努力配合別人,不要做出格的事情;而另一方面,周?chē)耐g人又說(shuō),我們是新一代的青年,就是要做自己喜歡的事情,與眾不同才是我們的風(fēng)格。有時(shí)候我真的不知道如何做才是對(duì)的。但是那天下午,張總告訴我們,作為一名90后,個(gè)性鮮明是我們的特色,不走尋常路勇于創(chuàng)新是我們的優(yōu)勢(shì),要敢于發(fā)聲,敢于承擔(dān),但是同時(shí),一些傳統(tǒng)的東西,比如誠(chéng)信,比如團(tuán)結(jié),要根植內(nèi)心。用傳統(tǒng)的精華圓潤(rùn)我們的鋒芒,外放的光芒當(dāng)收于內(nèi)心的平靜。這些話,像一雙有力的大手解開(kāi)了我內(nèi)心矛盾的結(jié),給我指明了方向,讓我明白作為一名90后,該如何去做才能更好成長(zhǎng),更好的服務(wù)公司。
三、最后一天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,讓我們每一個(gè)人都認(rèn)識(shí)到"決策力"、"執(zhí)行力"、"團(tuán)結(jié)"的重要性。所有的項(xiàng)目中,給我觸動(dòng)最深的,莫過(guò)于攀爬"畢業(yè)墻"了。當(dāng)我看到那面高達(dá)4.2米,光禿禿無(wú)處借力的墻時(shí),我內(nèi)心只有一個(gè)想法:是在開(kāi)玩笑吧,這怎么可能上去。說(shuō)實(shí)話,我退縮了,反正我是一個(gè)女孩子,上不去也不會(huì)有人說(shuō)什么,而且40個(gè)人呢,怎么可能上的去。后來(lái),教官向我們講述了爬墻的方法:搭人梯,也就是踩著下面的人爬上去。我當(dāng)時(shí)在想,誰(shuí)會(huì)去當(dāng)那個(gè)主梯呢,一百多斤踩在肩上多疼啊。但是真正開(kāi)始攀爬的時(shí)候,我震驚了:有好幾位同事主動(dòng)站出來(lái)要當(dāng)那個(gè)主梯。那時(shí)候我并不知道是什么一種力量讓他們能夠站出來(lái),只是感覺(jué)到震驚。攀爬開(kāi)始了,一個(gè)、兩個(gè)、三個(gè)……很快,輪到我上了。當(dāng)我踩在同事并不算很厚實(shí)的肩膀上,看著上面同事伸下來(lái)的手,我有一瞬間的愣神,只覺(jué)得心里多了一些什么東西,這個(gè)東西不同以往,不來(lái)自于工作和學(xué)習(xí),卻讓我踏實(shí),讓我溫暖。我笑著握住了上面同事伸下來(lái)的手,在他們的幫助下,我站在了那面在我看起來(lái)不可逾越的高墻之上。上來(lái)的一瞬間,我卻哭了,說(shuō)不上是喜悅還是激動(dòng),眼淚就是那樣流了下來(lái)。
最后,還是要感謝靜姐,感謝青蒙哥,感謝參加培訓(xùn)的每一位小伙伴,你們讓我感受到了家的溫暖,有你們我很開(kāi)心,很幸福。
4天的培訓(xùn)很快結(jié)束了,但是我的學(xué)習(xí)之路才剛剛開(kāi)始。我將以公司使命為己任,學(xué)習(xí)、落實(shí)"國(guó)泰君安三年發(fā)展戰(zhàn)略",始終遵守合規(guī)條例,用實(shí)際行動(dòng)維護(hù)公司品牌和聲譽(yù),能夠和所有同事共創(chuàng)業(yè)績(jī)、共享成果、共同發(fā)展!真誠(chéng)的祝愿國(guó)泰君安以及我們山東分公司的明天會(huì)更好!
博商學(xué)院培訓(xùn)心得感悟篇十三
培訓(xùn)是一種獲取新知識(shí)、提升能力的學(xué)習(xí)方式,通過(guò)培訓(xùn)我們可以獲得更多的技能和經(jīng)驗(yàn),并提高我們?cè)诠ぷ骱蜕钪械母?jìng)爭(zhēng)力。然而,在參加培訓(xùn)的過(guò)程中,我們也需要有一些心得體會(huì),這些感悟?qū)τ谖覀兊某砷L(zhǎng)和發(fā)展具有重要的意義。
首先,參加培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)是一種持續(xù)的過(guò)程。通過(guò)培訓(xùn),我明白知識(shí)和技能的更新是必不可少的,這是時(shí)代發(fā)展的要求。我們所掌握的知識(shí)和技能在不斷更新,如果不跟上時(shí)代的步伐,就會(huì)被淘汰。因此,我們不能滿足于現(xiàn)有的能力,要持續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升自己的素質(zhì)和能力。
其次,培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)需要有目標(biāo)和計(jì)劃。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們不能盲目地追求知識(shí)的片面性,要根據(jù)自己的實(shí)際需求和興趣愛(ài)好來(lái)確定學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。同時(shí),在制定學(xué)習(xí)計(jì)劃時(shí),要合理安排時(shí)間和資源,把握好學(xué)習(xí)的節(jié)奏和重點(diǎn)。只有有目標(biāo)、有計(jì)劃地學(xué)習(xí),才能更好地提高學(xué)習(xí)效果,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的價(jià)值和意義。
第三,培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)需要付出努力和持之以恒的堅(jiān)持。學(xué)習(xí)是一項(xiàng)艱苦的工作,需要付出時(shí)間、精力和金錢(qián)等資源。培訓(xùn)只是學(xué)習(xí)的一種方式,而真正的學(xué)習(xí)是需要我們持之以恒地堅(jiān)持下去的。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,會(huì)遇到各種困難和挫折,但只有堅(jiān)持下去,才能取得更好的成果。因此,我們要有毅力和堅(jiān)韌的品質(zhì),不怕困難,不怕失敗,在學(xué)習(xí)中積累經(jīng)驗(yàn),不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
第四,培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)需要不斷地反思和總結(jié)。通過(guò)培訓(xùn),我們獲得了很多新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),但這并不意味著學(xué)習(xí)的任務(wù)就完成了。學(xué)習(xí)是一個(gè)不斷探索和發(fā)現(xiàn)的過(guò)程,需要我們隨時(shí)保持對(duì)知識(shí)的渴望和追求。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們要善于反思和總結(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正自己的錯(cuò)誤和不足,不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力和水平。只有不斷反思和總結(jié),我們才能不斷地進(jìn)步和成長(zhǎng)。
最后,培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)需要與他人合作和交流。學(xué)習(xí)是一項(xiàng)社會(huì)化的活動(dòng),需要與他人進(jìn)行合作和交流。在培訓(xùn)中,我們可以結(jié)識(shí)到各個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家和同行,通過(guò)他們的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),我們可以更好地理解和掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容。同時(shí),培訓(xùn)也是一個(gè)與他人分享自己學(xué)習(xí)成果的機(jī)會(huì),通過(guò)和他人的交流,我們可以更好地鞏固和加深自己的學(xué)習(xí)效果。因此,我們要積極參與到學(xué)習(xí)的交流和合作中,借助他人的力量,提高自己的學(xué)習(xí)能力和成果。
總之,參加培訓(xùn)是一種重要的學(xué)習(xí)方式,通過(guò)培訓(xùn)我們可以獲得新的知識(shí)和技能,提高自己的素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們需要有一些心得體會(huì),這些感悟?qū)τ谖覀兊膶W(xué)習(xí)和發(fā)展非常重要。我們要認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,需要有目標(biāo)和計(jì)劃,并付出努力和堅(jiān)持,同時(shí)要不斷反思和總結(jié),與他人合作和交流。只有這樣,我們才能獲得更好地學(xué)習(xí)效果,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和目標(biāo)。
博商學(xué)院培訓(xùn)心得感悟篇十四
“師德”一直是個(gè)不老的話題。歷年的暑期,各個(gè)學(xué)校也都集中開(kāi)展師德方面的培訓(xùn)。本次暑期培訓(xùn)的內(nèi)容是:學(xué)習(xí)“十佳名班主任”的先進(jìn)事跡。通過(guò)一個(gè)個(gè)感人事跡,使我受益匪淺,特別是新倉(cāng)中學(xué)畢老師的事跡讓我們的心靈受到了震撼,也正是畢老師的這種不嫌棄、不放棄的精神,才使教育發(fā)揮最大限度的作用。
怎樣才是真正的好老師?朱永新教授認(rèn)為:理想的教師應(yīng)該是一個(gè)胸懷理想、充滿激情和詩(shī)意的教師;一個(gè)自信、自強(qiáng)、不斷挑戰(zhàn)自我的教師;一個(gè)具有人格魅力的教師;一個(gè)充滿愛(ài)心的教師;一個(gè)富有創(chuàng)新精神的教師;一個(gè)勤于學(xué)習(xí)的教師;一個(gè)具有社會(huì)責(zé)任感的教師;一個(gè)堅(jiān)韌、剛強(qiáng)、不向挫折彎腰的教師。朱老師平靜而又睿智的語(yǔ)言,堆積的已不僅僅是一個(gè)夢(mèng)想,他激起了所有教育人的熱情,指引了教育人曾經(jīng)迷茫的方向,更是提供了一套行之有效的操作方法。
平時(shí),本人經(jīng)常利用休息時(shí)間閱讀教育方面的書(shū)籍及文章,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀教師、名師、同行討教,希望自己在各方面得到均衡發(fā)展,虛心、主動(dòng)與結(jié)對(duì)的師傅聯(lián)系,根據(jù)本園本班實(shí)際情況,認(rèn)真制定班級(jí)工作計(jì)劃,教研組計(jì)劃,積極撰寫(xiě)論文、保教隨筆、課題研究等,我想每個(gè)人都將從年幼——年輕——年邁,這是人的自然規(guī)律,也無(wú)論你在哪個(gè)年齡層次,都要自主地學(xué)習(xí)或向他人學(xué)習(xí),這樣才能提高自己,每一個(gè)人來(lái)到這世間,生命就是一項(xiàng)永無(wú)止盡的學(xué)習(xí)功課,作為中、青、新教師的我們,要快速地成長(zhǎng),提高自己各方面的能力,向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)可謂是一個(gè)重要的途徑。當(dāng)然,每個(gè)人都應(yīng)該有自己的主見(jiàn),不能照搬別人的方法,但多聽(tīng)取,一定會(huì)使自己終身受益。
《新教育之夢(mèng)》——將時(shí)刻警醒著我們?nèi)プ鲆粋€(gè)新時(shí)代的“理想教師”,培育一群新時(shí)代的“理想學(xué)生”。讓我們朝著理想的教師努力靠近,教育的未來(lái)充滿陽(yáng)光。
博商學(xué)院培訓(xùn)心得感悟篇十五
項(xiàng)目管理是整個(gè)項(xiàng)目的基礎(chǔ),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理及實(shí)物可以提高工作效率提升員工的項(xiàng)目管理能力。
在項(xiàng)目管理體驗(yàn)式培訓(xùn)中,我們聽(tīng)了聚成公司講師的案例和實(shí)習(xí)我們明白了什么叫項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的流程和項(xiàng)目管理的精髓。首先項(xiàng)目管理語(yǔ)言要求統(tǒng)一,減少因傳遞導(dǎo)致的溝通誤差,影響項(xiàng)目進(jìn)度。公司要求我們圍繞項(xiàng)目管理的基本理念去體驗(yàn)項(xiàng)目管理事實(shí)案例。我們根據(jù)講師講授的案例進(jìn)行深刻的體驗(yàn)與感受,我們明白了項(xiàng)目管理的目標(biāo)設(shè)計(jì)非常重要。項(xiàng)目設(shè)計(jì)目標(biāo)要求我們對(duì)目標(biāo)具備時(shí)間性和成本質(zhì)量方面出發(fā)。項(xiàng)目管理有九大知識(shí)領(lǐng)域和五大過(guò)程這都需要我們?nèi)ド羁痰捏w驗(yàn)與理解。項(xiàng)目開(kāi)始前我們要做出一個(gè)示意圖,讓所有的員工都能明白我們?cè)谧鍪裁次覀儜?yīng)該怎樣做,橫向“時(shí)間預(yù)算”和縱向貫穿“wbs工作分解”讓我們明確項(xiàng)目中關(guān)鍵所在。
通過(guò)學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的實(shí)物我深信未來(lái)是企業(yè)發(fā)展的核心,項(xiàng)目管理是企業(yè)的行為過(guò)程,是企業(yè)發(fā)展的載體。營(yíng)銷(xiāo)管理是企業(yè)的成果,也是企業(yè)發(fā)展的命脈。
通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)“項(xiàng)目經(jīng)理”在整個(gè)項(xiàng)目處于的角色非常重要,項(xiàng)目經(jīng)理是整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的引導(dǎo)至和溝通者。一個(gè)成功的項(xiàng)目經(jīng)理的能力直接決定著整個(gè)項(xiàng)目的成功。團(tuán)隊(duì)溝通能力異常重要,只有l(wèi)eader能力帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的溝通力越強(qiáng)那么整個(gè)項(xiàng)目的成功率越高。
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