計(jì)劃可以幫助我們更好地適應(yīng)變化和應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,提高應(yīng)變能力。一個(gè)好的計(jì)劃需要具備可行性和實(shí)施性,不能過(guò)于理想化。以下是小編為大家匯總的一些優(yōu)秀的計(jì)劃范例,供大家參考和借鑒。
國(guó)土年度工作計(jì)劃書篇一
首先,我代表鑄造廠職工,對(duì)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)檢查指導(dǎo)工作,現(xiàn)場(chǎng)辦公解決問(wèn)題,表示衷心的感謝。下面根據(jù)《通知》的要求,將我單位20xx年工作的主要工作計(jì)劃作簡(jiǎn)要匯報(bào),不當(dāng)之處請(qǐng)批評(píng)指正。
近期,通過(guò)公司上下不懈的努力,在安全、生產(chǎn)、市場(chǎng)開發(fā)方面都有了很大的改觀。20xx年,預(yù)計(jì)鑄造行業(yè)形勢(shì)將逐漸轉(zhuǎn)暖,我們將抓住這個(gè)有利時(shí)機(jī),增長(zhǎng)加市場(chǎng)開發(fā)及銷售人員,制定特殊的獎(jiǎng)勵(lì)政策,調(diào)動(dòng)其積極性,力爭(zhēng)在市場(chǎng)開發(fā)上取得新的突破。目前,各種產(chǎn)品的訂單已基本滿足20xx年的生產(chǎn)需要,公司將采取多種措施,在確保安全的前提下,提高產(chǎn)量,爭(zhēng)取產(chǎn)值及利潤(rùn)的大幅提高。為實(shí)現(xiàn)20xx年的目標(biāo),我們將認(rèn)真做好以下幾項(xiàng)工作。
1、要不斷加強(qiáng)安全管理工作
我們將在認(rèn)真吸取事故教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,把安全生產(chǎn)作為公司管理工作的重中之重來(lái)抓,采取多種措施保障安全生產(chǎn)無(wú)事故。
一是堅(jiān)持開展安全培訓(xùn)工作。將安全用電、各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識(shí)作為培訓(xùn)重點(diǎn),不斷強(qiáng)化意識(shí)安全。
二是繼續(xù)深入開展安全用電為重點(diǎn)的安全整頓活動(dòng)。對(duì)所有用電設(shè)備的接地情況進(jìn)行排查整改,并加強(qiáng)臨時(shí)用電管理,對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的用電設(shè)備、供電線路進(jìn)行每月不少于x次的檢查測(cè)試,對(duì)有問(wèn)題的零部件及線路及時(shí)進(jìn)行更換,確保安全用電。
三是突出安全重點(diǎn),抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。加強(qiáng)中夜班現(xiàn)場(chǎng)管理,堅(jiān)持公司領(lǐng)導(dǎo)xx小時(shí)值班、車間管理人員跟班作業(yè);重點(diǎn)抓好大爐、砂輪、酸洗、高壓脫臘、行車吊運(yùn)等要害部位的管理工作。
四是堅(jiān)持安全常規(guī)管理,對(duì)安全工作常抓不懈。開好車間班前會(huì),要健全車間安全生產(chǎn)會(huì)議、巡回檢查、設(shè)備檢修等記錄,將整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程記錄在案,便于分析查找問(wèn)題。
2、要努力提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量
x月底,x總及非產(chǎn)業(yè)處有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到我公司進(jìn)行工作調(diào)研,對(duì)公司的各項(xiàng)工作提出了要求。為此,我們召開了專門會(huì)議進(jìn)行落實(shí)安排,確定了下一步生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面的工作重點(diǎn)。
一是加大回款力度,提高資金使用效率,減少流動(dòng)資金占用。我們將加大回款力度,盡快回籠資金;堅(jiān)持材料采購(gòu)小批量、快周轉(zhuǎn);根據(jù)生產(chǎn)需要將庫(kù)存原材料與供貨商進(jìn)行調(diào)換;嚴(yán)格控制車間占用資金數(shù)量;對(duì)在線產(chǎn)品進(jìn)行核查處理。
二是提高員工的質(zhì)量意識(shí),加大質(zhì)量管理力度,不斷提高成品率。我們將教育職工牢固樹立質(zhì)量就是效益,質(zhì)量就是企業(yè)的生命的理念;專兼職質(zhì)量檢查員要及時(shí)反饋和解決問(wèn)題;加強(qiáng)質(zhì)量的過(guò)程控制;認(rèn)真對(duì)待客戶在質(zhì)量方面提出的問(wèn)題。
三是樹立勤儉辦企業(yè)的思想,強(qiáng)化成本意識(shí),減少不必要開支。我們將通過(guò)提高成品率降低成本;從產(chǎn)品試制上認(rèn)真研究如何降低成本;加大成本考核力度;嚴(yán)格控制辦公費(fèi)用支出;嚴(yán)格控制差旅費(fèi)和運(yùn)費(fèi);對(duì)各車間人員進(jìn)行合理調(diào)配裁減。
四是加大市場(chǎng)開發(fā),調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),增加產(chǎn)品銷量。我們將對(duì)客戶進(jìn)行梳理,積極開發(fā)新客戶,鞏固老客戶;重點(diǎn)保護(hù)兩個(gè)精鑄車間的市場(chǎng),適當(dāng)開發(fā)砂型、覆膜砂、機(jī)加工產(chǎn)品市場(chǎng);堅(jiān)持面向國(guó)際市場(chǎng)的思路,爭(zhēng)取需求穩(wěn)定的大客戶,確保銷售渠道暢通;爭(zhēng)取機(jī)加工車間早日上馬,形成終端產(chǎn)品,增加產(chǎn)品利潤(rùn)空間。
五是加強(qiáng)“四好班子”建設(shè),創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)。我們將在鞏固保先教育成果的基礎(chǔ)上,抓好廉政建設(shè)、開展效能監(jiān)察,深化廠務(wù)公開、努力創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè),搞好“雙建塑”工作,加強(qiáng)“四好班子”建設(shè),為公司發(fā)展創(chuàng)造良好的軟環(huán)境。
3、要積極穩(wěn)妥地推進(jìn)改制改革工作
20xx年我們將按照集團(tuán)公司主輔分離,輔業(yè)改制工作的要求,積極發(fā)動(dòng),認(rèn)真組織,力爭(zhēng)一步到位成立由員工控股的股份制企業(yè),依法建立股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì),完善公司法人治理結(jié)構(gòu),做好職工身份置換工作。目前,我們要把工作重點(diǎn)放在提高公司效益,增加員工收入,樹立職工對(duì)公司發(fā)展前景的信心,爭(zhēng)取員工的支持,為改制工作的順利開展打下良好的基矗。
一是折舊與利息問(wèn)題。從籌建至今,所有投資全部為集團(tuán)公司貸款,沒(méi)有實(shí)收資本,導(dǎo)致每月的利息支出數(shù)額較大。
二是電費(fèi)問(wèn)題。電費(fèi)占我產(chǎn)品成本xx%左右,電費(fèi)上漲使產(chǎn)品成本漲幅過(guò)大,希望領(lǐng)導(dǎo)在電費(fèi)方面進(jìn)行優(yōu)惠。
三是資金問(wèn)題。由于資金不足的原因,機(jī)加工車間主要設(shè)備采購(gòu)不能到位,難以形成終端產(chǎn)品,直接面向客戶,提高利潤(rùn)空間,特請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)在貸款方面予以支持。
總之,為實(shí)現(xiàn)20xx年預(yù)計(jì)目標(biāo),我們將知難奮進(jìn)、開拓進(jìn)取,發(fā)揚(yáng)xx員工特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,從點(diǎn)滴小事做起,以xxx精細(xì)化管理活動(dòng)為載體,嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制,內(nèi)強(qiáng)管理,外樹形象,力爭(zhēng)通過(guò)扎實(shí)有效的工作,實(shí)現(xiàn)年初與集團(tuán)公司簽訂的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
國(guó)土年度工作計(jì)劃書篇二
團(tuán)結(jié)引導(dǎo)全縣廣大青年志愿者,大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”志愿服務(wù)理念、堅(jiān)持服務(wù)黨政大局、服務(wù)社會(huì)所需、服務(wù)青年志愿者本身,著眼發(fā)展、著力建設(shè),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)長(zhǎng)汀縣青年志愿者往更好的方向發(fā)展。部門將結(jié)合志愿者的服務(wù)理念、服務(wù)特色,擬定20xx年工作計(jì)劃,以期實(shí)現(xiàn)青年志愿者工作的蓬勃開展。
(一)組織體制。
1、健全組織管理體制。
(1)明確內(nèi)部分工和職責(zé),制訂細(xì)致的工作任務(wù),加強(qiáng)分工與合作。
(2)完善部門章程和規(guī)章制度,分工合作,以便部門在運(yùn)作的時(shí)候有標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格的行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。
2、加強(qiáng)我縣志愿服務(wù)管理體系系統(tǒng)化、規(guī)范化。
(1)密切關(guān)注志愿者的思想動(dòng)態(tài),改變成員的不準(zhǔn)確認(rèn)識(shí);很多志愿者對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)懷著一顆熱心,但是很多思想還停留在淺層次的狀態(tài),認(rèn)為志愿者活動(dòng)只是單純形式的搞衛(wèi)生,獻(xiàn)愛心。這就要求我們志愿者活動(dòng)的組織者能夠密切關(guān)注我們志愿者的思想狀態(tài),組織一系列質(zhì)量高影響力大的活動(dòng)。
(2)以明確志愿者權(quán)利與義務(wù),嚴(yán)肅志愿者內(nèi)部紀(jì)律;在志愿活動(dòng)的過(guò)程中,不少志愿者會(huì)存在"想去就去,不想去就不去"的想法,不重視協(xié)會(huì)內(nèi)部紀(jì)律,散漫。這要求我們嚴(yán)格制訂和執(zhí)行各項(xiàng)制度,明確志愿者權(quán)利與義務(wù),并將它嚴(yán)格貫徹和執(zhí)行下去。
(3)抓好骨干志愿者隊(duì)伍,發(fā)揮示范輻射效應(yīng)。對(duì)于工作參與度高、工作能力強(qiáng)的個(gè)人或協(xié)會(huì)在評(píng)優(yōu)時(shí)予以表彰。
3、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。
(1)強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),工作務(wù)實(shí),不要浮于表面。
(2)強(qiáng)調(diào)紀(jì)律建設(shè)。
(3)大力宣傳先進(jìn)志愿服務(wù)文化及先進(jìn)志愿者典型,營(yíng)造志愿服務(wù)人人可為、時(shí)時(shí)可為、處處可為的濃厚氛圍,提升群眾對(duì)志愿服務(wù)的認(rèn)知度和參與度。
4、增進(jìn)交流程度,整合全縣志愿服務(wù)資源。
加強(qiáng)與社會(huì)公益團(tuán)體的聯(lián)系,有利于我們及時(shí)掌握信息,了解工作動(dòng)態(tài),統(tǒng)一調(diào)配、及時(shí)獲取和共享資源,集中力量辦大事。
(二)活動(dòng)開展和宣傳。
1、強(qiáng)化活動(dòng)管理,加強(qiáng)志愿服務(wù)基地建設(shè)。
加強(qiáng)服務(wù)基地的建設(shè),比如敬老院,福利院。要不斷開拓新的區(qū)域,使我們的活動(dòng)開展范圍更廣,活動(dòng)開展更順利。同時(shí)深化社區(qū)服務(wù)。
2、堅(jiān)持傳統(tǒng)活動(dòng),挖掘特色活動(dòng),堅(jiān)持活動(dòng)穩(wěn)定性和創(chuàng)新性的統(tǒng)一。
堅(jiān)持傳統(tǒng)活動(dòng),例如“共青團(tuán)義務(wù)星期六”品牌活動(dòng)、”5〃4”主題活動(dòng)、“12〃5”國(guó)際志愿者日主題活動(dòng)等時(shí)間節(jié)點(diǎn)的志愿者活動(dòng)。同時(shí),要挖掘特色活動(dòng),在推進(jìn)常規(guī)活動(dòng)的情況下,我們要多開展一些富有特色和意義的活動(dòng),這樣的活動(dòng)可大可小,既靈活又深入人心。
國(guó)土年度工作計(jì)劃書篇三
不要把工作計(jì)畫當(dāng)作是交差了事的例行事項(xiàng),應(yīng)該要藉這個(gè)機(jī)會(huì), 重新檢視自己的職場(chǎng)生涯規(guī)劃。
研擬工作計(jì)畫的目的,一方面是在跟主管溝通下年度的計(jì)畫,另一方面也是作自我檢討。
在內(nèi)容上,對(duì)主管而言,你是在設(shè)定明年預(yù)計(jì)達(dá)成的工作目標(biāo),對(duì)自己而言,是在設(shè)定自我突破的計(jì)畫。
研擬工作計(jì)畫的第一步,是事先了解公司的年度目標(biāo)。
別忘了公司目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)
主管在設(shè)定你的下年度工作內(nèi)容時(shí),通常是在貫徹公司由上而下的年度目標(biāo),因此,你必須先仔細(xì)了解公司的年度目標(biāo),這點(diǎn)很重要卻總是被忽略。
如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù),你的工作計(jì)畫就必須加入學(xué)習(xí)計(jì)畫;如果是想增加收入,就必須研擬增加業(yè)績(jī)的計(jì)畫,或是調(diào)換部門的準(zhǔn)備計(jì)畫。
先了解公司的年度目標(biāo)以及個(gè)人的年度目標(biāo),你在研擬工作計(jì)畫時(shí)才不會(huì)無(wú)所適從。
計(jì)畫合理但要具挑戰(zhàn)性
接著,研擬工作計(jì)畫的原則是「勿好高騖遠(yuǎn)、目標(biāo)合理、具有挑戰(zhàn)性」。
如何避免好高騖遠(yuǎn),設(shè)定合理的目標(biāo)呢?
為什么要具有挑戰(zhàn)性?
主管不會(huì)希望你只是去設(shè)定你原本就可以達(dá)到的目標(biāo),他會(huì)期待你在未來(lái)的一年,無(wú)論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠(yuǎn),但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計(jì)畫。
目標(biāo)數(shù)字化、行動(dòng)具體化
有了上述的準(zhǔn)備與調(diào)整,接下來(lái)就進(jìn)入實(shí)際研擬工作計(jì)畫的4個(gè)步驟:
1.目標(biāo)數(shù)字化
只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒(méi)有意義,所以要把工作計(jì)畫的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化,例如時(shí)間化、數(shù)量化、金額化。
甚至,連學(xué)習(xí)計(jì)畫都可以數(shù)字化,例如,你預(yù)計(jì)花費(fèi)多少時(shí)間學(xué)得某類技術(shù),或通過(guò)某項(xiàng)認(rèn)證。
2.行動(dòng)具體化
有了數(shù)字化的工作目標(biāo),還要附帶有效的執(zhí)行計(jì)畫。
擬定高度可行性的策略,除了讓你在落實(shí)目標(biāo)時(shí)有依循的步驟,另外也會(huì)讓主管更相信與支持你的工作計(jì)畫。
3.學(xué)習(xí)計(jì)畫
你應(yīng)該同時(shí)研擬年度的自我學(xué)習(xí)計(jì)畫。公司對(duì)員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計(jì)畫是工作計(jì)畫應(yīng)具備的項(xiàng)目。
學(xué)習(xí)計(jì)畫應(yīng)該清楚的包括:學(xué)習(xí)項(xiàng)目、學(xué)習(xí)管道與時(shí)間、預(yù)計(jì)對(duì)自身工作產(chǎn)生的效益,以及希望公司給予的協(xié)助。
4.與主管面對(duì)面溝通
我強(qiáng)烈建議,完成工作計(jì)畫后,你一定要面對(duì)面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計(jì)畫傳送給主管。
面對(duì)面溝通的好處,是你可以透過(guò)主管的表情與肢體動(dòng)作,更清楚了解主管對(duì)你的各項(xiàng)目工作計(jì)畫的看法。
你也可以藉由面對(duì)面的機(jī)會(huì),告訴主管你的中長(zhǎng)期目標(biāo),例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門,或是3年內(nèi)希望擔(dān)任主管職等,請(qǐng)主管針對(duì)工作計(jì)畫與學(xué)習(xí)計(jì)畫,給予建議。
總之,不要把研擬工作計(jì)畫當(dāng)作是交差了事的例行事項(xiàng),應(yīng)該要藉這個(gè)機(jī)會(huì),重新檢視自己的職場(chǎng)生涯計(jì)畫。
國(guó)土年度工作計(jì)劃書篇四
在公司20xx年全年業(yè)績(jī)目標(biāo)的前提下,為迅速提高本團(tuán)隊(duì)(雄鷹)業(yè)績(jī),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)辦公家具行業(yè)的信心,針對(duì)“美時(shí)&圣奧”品牌在溫州市場(chǎng)的情況,樹立正確的品牌價(jià)值觀;本著“大品牌”、“大平臺(tái)”的優(yōu)勢(shì),為公司創(chuàng)造最大利潤(rùn);為團(tuán)隊(duì)每位成員創(chuàng)造最大利益及發(fā)展空間的志向,矢志不渝的“打造一支具有家庭般關(guān)愛、學(xué)校般成長(zhǎng)、軍隊(duì)般戰(zhàn)斗力精神的辦公家具銷售精英團(tuán)隊(duì)”的理想,特制定本年度銷售工作計(jì)劃(如下):
1、團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo):300萬(wàn)(叁佰萬(wàn)圓整)
2、團(tuán)隊(duì)規(guī)模:4人(穩(wěn)定)以上
3、個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo):關(guān)燎150萬(wàn);彭軍華100萬(wàn);新成員累計(jì)50萬(wàn)。
姓名收入(人民幣)關(guān)燎8萬(wàn)元以上彭軍華6萬(wàn)元以上新成員4萬(wàn)元以上
我團(tuán)隊(duì)是一支新建團(tuán)隊(duì),包括主管在內(nèi)的每位成員,不但沒(méi)有辦公家具行業(yè)的以往經(jīng)驗(yàn),更不用說(shuō)對(duì)辦公家具行業(yè)的深刻認(rèn)識(shí)、扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、廣泛的人脈關(guān)系及熟練的銷售技巧?!暗鬃颖 ?、“知識(shí)淺”、“經(jīng)驗(yàn)少”、“市場(chǎng)亂”的情況成為我團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的主要障礙。為此實(shí)施以下戰(zhàn)略:
1、市場(chǎng)定位
公司20xx年在龍灣開業(yè)和辦公,依其強(qiáng)大的品牌宣傳力度,勢(shì)必會(huì)在龍灣片區(qū)及附屬轄區(qū)(樂(lè)清、瑞安……)產(chǎn)生很大影響;再根據(jù)個(gè)人對(duì)龍灣片區(qū)的熟悉程度和半年的開發(fā)了解,我團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)決定繼續(xù)聚焦在龍灣及樂(lè)清一帶,精耕細(xì)作,深度開發(fā)!
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
(1)、恢復(fù)信心、“破零運(yùn)動(dòng)”勢(shì)在必行
(關(guān)燎)8個(gè)月以來(lái),從對(duì)公司的了解到產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)、市場(chǎng)的開發(fā),一路學(xué)習(xí),一路總結(jié);酸甜苦辣、喜怒哀樂(lè),盡在眼前,歷歷在目??粗翰┛毓桑?20萬(wàn))、泰來(lái)實(shí)業(yè)(100萬(wàn))、國(guó)家海洋局(42萬(wàn))、陽(yáng)光青年(18萬(wàn))典型失敗的工程案例,團(tuán)隊(duì)情緒和狀態(tài)一度陷入尷尬、焦慮、懷疑和恐慌的地步;但是迄今為止,團(tuán)隊(duì)仍然信心十足,奔波在銷售的第一線,因?yàn)槲覀兲枰膭?lì)、太需要認(rèn)可、太需要證明自己、太需要結(jié)果;“破零運(yùn)動(dòng)”勢(shì)在必行!
(2)、業(yè)務(wù)能力提升計(jì)劃
公司喬遷到龍灣后,辦公環(huán)境將大大改善,硬件設(shè)施也將提高,在公司行政部門對(duì)新員工的全局培訓(xùn)的安排下,我團(tuán)隊(duì)將安排本團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力提升計(jì)劃,主要從以下方面做起:
《1》、邀請(qǐng)公司戴筱慧總經(jīng)理對(duì)辦公家具行業(yè)的前景分析,講解“美時(shí)&圣奧”在溫州的成長(zhǎng)歷程和輝煌歷史業(yè)績(jī),讓每位成員對(duì)辦公家具行業(yè)樹立信心。
《2》、邀請(qǐng)公司優(yōu)秀同事林高曾講解同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況及產(chǎn)品知識(shí)優(yōu)劣勢(shì),讓每位成員對(duì)同行知己知彼,對(duì)自己產(chǎn)品充滿信任和信心。
《3》、邀請(qǐng)公司出色方崇偉主管講解產(chǎn)品專業(yè)知識(shí),讓每位成員基礎(chǔ)扎實(shí)、專業(yè)過(guò)關(guān),成為專業(yè)的辦公家具銷售精英。
《4》、團(tuán)隊(duì)定期舉行產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)演講比賽(3月1大次、1月1小次);方案創(chuàng)新比賽(6月1次);業(yè)務(wù)技巧成長(zhǎng)比賽(1月1次)等活動(dòng)來(lái)提高團(tuán)隊(duì)成員綜合能力。
《5》、團(tuán)隊(duì)將實(shí)施每月業(yè)績(jī)監(jiān)督、考核和獎(jiǎng)罰機(jī)制;對(duì)重點(diǎn)客戶實(shí)行全程跟蹤與輔助;每月開團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略戰(zhàn)術(shù)部署會(huì)議,校正目標(biāo);每周開經(jīng)驗(yàn)總結(jié)會(huì)議,反省改進(jìn);每天做到“三每三對(duì)照(每人對(duì)照目標(biāo)、每天對(duì)照過(guò)程、每件事對(duì)照結(jié)果)”。
《6》、團(tuán)隊(duì)自己將組織實(shí)施、邀請(qǐng)一些有助于團(tuán)隊(duì)成員成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,具體步驟及內(nèi)容待定。
(3)、團(tuán)隊(duì)流程作業(yè)優(yōu)化
20xx年,我團(tuán)隊(duì)將計(jì)劃擺脫以往的銷售人員與后勤人員“工作細(xì)分不明確,售前、售后繁瑣,跟單做方案、報(bào)價(jià)耗時(shí)長(zhǎng),工作效率低,信息來(lái)源渠道窄”的現(xiàn)象;決心將銷售人員與降低銷售業(yè)績(jī)有關(guān)的一切可減免的的事情劃分開來(lái),讓銷售人員有時(shí)間、有精力、有心情、有后盾拼殺在市場(chǎng)。目前我團(tuán)隊(duì)已經(jīng)做出銷售人員與設(shè)計(jì)師配合的流程和工作細(xì)分(見附件),其他細(xì)節(jié)還要與公司領(lǐng)導(dǎo)配合和溝通。
3、團(tuán)隊(duì)需要的公司支持和協(xié)助
(1)、作為一支全新的團(tuán)隊(duì),為加快團(tuán)隊(duì)成員對(duì)公司品牌的熟知程度,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員對(duì)我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的聲譽(yù),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)新增成員對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的了解和信心,特此申請(qǐng)公司將歷年來(lái)“美時(shí)”在溫州的老客戶名單及聯(lián)系信息交由我團(tuán)隊(duì),我們團(tuán)隊(duì)將組織分配定期回訪、售后與虛構(gòu)事宜,以達(dá)到穩(wěn)固“美時(shí)”老客戶的忠誠(chéng)度,降低老客戶的流失率,增強(qiáng)成員對(duì)產(chǎn)品的信心(具體實(shí)施方案稍后匯報(bào))。
(2)、團(tuán)隊(duì)所計(jì)劃的一切針對(duì)業(yè)績(jī)提升的獎(jiǎng)懲機(jī)制和培訓(xùn)、提升計(jì)劃,公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可修正后,在實(shí)施的過(guò)程中,要求相關(guān)部門全力配合。
以上計(jì)劃書希望公司領(lǐng)導(dǎo)、同事指正、批評(píng),失禮冒犯之處,敬請(qǐng)見諒!??!
此致
敬禮!
制作:關(guān)燎20xx年1月2日星期日
愿景:在任何時(shí)候可把任何產(chǎn)品銷售給任何人;信念:只要客戶存在就要把銷售事業(yè)進(jìn)行到底。
國(guó)土年度工作計(jì)劃書篇五
在去年一年的工作主要是客服相關(guān)以及b2b的推廣,就我主要負(fù)責(zé)的客服崗位上,這一年工作有所進(jìn)步,但是明年工作也需進(jìn)一步提高完善。明年計(jì)劃從以下幾個(gè)方面做起;一、提高客戶轉(zhuǎn)化率。
1,提高客戶信息的質(zhì)量。提高跟客戶的溝通技巧,在跟客戶交流時(shí),判斷客戶的購(gòu)買傾向度及購(gòu)買能力,將沒(méi)有誠(chéng)意,無(wú)潛在購(gòu)買能力的的客戶過(guò)濾掉,保留潛在客戶信息傳給銷售。
2,做好跟銷售的配合。在回訪客戶時(shí),對(duì)于有意向但銷售沒(méi)取得聯(lián)系的客戶,將客戶信息再次傳給銷售經(jīng)理并附上回訪情況信息,做到及時(shí)反饋,提醒銷售聯(lián)系。二、全面的解答客戶的問(wèn)題。
客戶會(huì)帶著各種問(wèn)題與xx人溝通,尤其作為客服,客戶需要從這里了解盡可能多一些的信息。所以為了拉近與客戶的距離,明年工作中,希望通過(guò)自己的學(xué)習(xí)以及跟相關(guān)銷售同事的溝通,來(lái)了解一些客戶關(guān)心的知識(shí),比如客戶提到的招標(biāo)、合同、付款、發(fā)貨等銷售相關(guān)環(huán)節(jié)事宜。在與客戶的交流中,客戶會(huì)提到線下市場(chǎng)方面的知識(shí),在客服工作這塊,我認(rèn)為自己沒(méi)有了解產(chǎn)品線下的市場(chǎng)情況,沒(méi)能很好的應(yīng)對(duì)好客戶的問(wèn)題。在明年的工作中,可以的話,如果是涉及到我工作范疇的內(nèi)容,希望能跟相應(yīng)的產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)接,在工作能給予我一些支持。
三、
著力提高自身網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力。
首先需從接待網(wǎng)絡(luò)客戶開始。當(dāng)市場(chǎng)部和內(nèi)勤同事沒(méi)有時(shí)間接待客戶時(shí),網(wǎng)絡(luò)部可以去接待客戶,幫客戶講解產(chǎn)品。尤其是從網(wǎng)絡(luò)來(lái)的客戶來(lái)公司看設(shè)備時(shí),爭(zhēng)取網(wǎng)絡(luò)部這邊可以獨(dú)立接待客戶。這就需要了解網(wǎng)絡(luò)部主要推廣產(chǎn)品的知識(shí),了解產(chǎn)品的基本市場(chǎng)狀況,例如光子嫩膚儀、調(diào)q、led光動(dòng)力、co2治療儀、半導(dǎo)體脫毛、水動(dòng)力、38準(zhǔn)分子治療儀。明年這些產(chǎn)品的知識(shí)將重點(diǎn)加強(qiáng)四、避免核對(duì)成單信息的障礙。
在接待客戶咨詢時(shí),記錄好客戶的單位名稱及裝機(jī)地。今年所有咨詢客戶中,993個(gè)客戶單位名稱記錄全面,占所有客戶比例的68%。明年的工作,爭(zhēng)取將這個(gè)比例提高到85%,方便對(duì)單。
今年的工作已經(jīng)接近尾聲,明年的工作將有序的進(jìn)行,以更好的心態(tài)去工作,努力做到成為一個(gè)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)人員。
國(guó)土年度工作計(jì)劃書篇六
市國(guó)土資源局審批處在市局和審批服務(wù)中心的雙重領(lǐng)導(dǎo)和正確指導(dǎo)下,在審批處全體人員的共同努力下,緊緊圍繞市局中心工作,按照“規(guī)范、高效、廉潔、便民”的服務(wù)宗旨,以“將辦事群眾服務(wù)好,將國(guó)土形象樹立好”為目標(biāo),依法依規(guī)嚴(yán)格執(zhí)行市局授權(quán)審批的辦理事項(xiàng),圓滿完成了國(guó)土行政審批各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將前三季度工作情況匯報(bào)如下:
審批處重視加強(qiáng)工作人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和職業(yè)道德提高,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。一是參加市局的學(xué)習(xí)。組織審批處人員參加了市局召開的理論中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)會(huì);二是參加“中心”的各類學(xué)習(xí),組織全體人員參加了電子政管服務(wù)平臺(tái)操作培訓(xùn)會(huì)。三是立足崗位組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。組織了審批處全體人員對(duì)《xx市國(guó)土資源管理行政審批(核)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》、《土地登記法規(guī)文件匯編》、《xx市土地登記標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)》和各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),并在5月底對(duì)審批和土地登記業(yè)務(wù)進(jìn)行了書面測(cè)試,在教育中注重理論聯(lián)系實(shí)際。
(一)實(shí)行集中辦理,業(yè)務(wù)量大,質(zhì)量不減。截止10月22日,今年總辦理數(shù)31083件,其中土地權(quán)屬確認(rèn)29015件,國(guó)有劃拔土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓、出租審批(包括住宅補(bǔ)辦出讓)1999件,土地利用規(guī)劃局調(diào)62件,農(nóng)轉(zhuǎn)用報(bào)批和征收審批2件,即辦件22290件,收取非稅收入162.436萬(wàn)元,收取住宅土地出讓金322.4686萬(wàn)元。截止10月22日,共為29家企業(yè)減免土地登記費(fèi)、土地測(cè)繪費(fèi)和地籍測(cè)繪費(fèi)費(fèi)用30340元。受理服務(wù)實(shí)現(xiàn)了“無(wú)投訴、無(wú)超期、無(wú)差錯(cuò)、評(píng)價(jià)好”三無(wú)一好的目標(biāo)。
(二)辦事高效,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)成效顯著。審批處(窗口)積極參加上級(jí)部門組織的各類評(píng)優(yōu)創(chuàng)先活動(dòng),通過(guò)各類評(píng)創(chuàng)活動(dòng),不斷提升窗口的服務(wù)形象,樹立品牌服務(wù)意識(shí)。一是積極參加審批中心的各類評(píng)創(chuàng)。一、二、三季度被審批服務(wù)中心評(píng)為季度“紅旗示范窗口”;馬群娟、柳蕓、何佳被評(píng)為季度“服務(wù)明星”;陳陽(yáng)被市直機(jī)關(guān)黨工委評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,所在崗位同時(shí)授予“共產(chǎn)黨員示范崗”。二是積極參加市級(jí)各部門的評(píng)創(chuàng)活動(dòng)。今年審批處(窗口)被市總工會(huì)評(píng)為“工人先鋒號(hào)”稱號(hào);同時(shí)獲得爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)“巾幗文明崗”機(jī)會(huì),完成的“巾幗文明崗”展板等相關(guān)內(nèi)容的公開上墻,目前積極開展各類評(píng)創(chuàng)活動(dòng)。三是積極參加省級(jí)評(píng)創(chuàng)活動(dòng)。完成了“省級(jí)青年文明號(hào)”復(fù)評(píng)工作。截止目前窗口共收到企業(yè)群眾贈(zèng)送的感謝錦旗9副。
(三)積極組織人員參加各類活動(dòng),豐富大家業(yè)余生活。一是積極參加審批中心組織的“道德講堂”等活動(dòng),今年3月27日承辦了市級(jí)道德講堂,在講故事環(huán)節(jié),由國(guó)土窗口陳敏霞介紹了窗口陳小芳在服務(wù)中的感人小故事,起到很好的榜樣帶領(lǐng)作用。二是積極組織全體人員參加市局團(tuán)支部組織的“奔跑吧,國(guó)土青年”拓展運(yùn)動(dòng)。三是積極參加團(tuán)市委組織的“花香換書香”活動(dòng),審批處(窗口)共捐書75本。
(四)、繼續(xù)做好各項(xiàng)便民措施的實(shí)施,提高服務(wù)群眾的效率。繼續(xù)推行個(gè)人土地登記即時(shí)辦理、中午不間斷服務(wù)、周日輪值服務(wù)、上門特需服務(wù)、下班延時(shí)服務(wù)和電話預(yù)約服務(wù)等便民舉措,為群眾提供全方位、零距離的服務(wù)。在窗口受理工作中繼續(xù)推行“全心、熱心、貼心、耐心、細(xì)心”五心服務(wù)和微笑服務(wù)站立服務(wù),進(jìn)一步提高群眾滿意度。
(一)加快規(guī)劃修改審查審批,為業(yè)主單位提供優(yōu)良服務(wù)。截至10月20日,共審查審批規(guī)劃局部修改62個(gè),涉及330個(gè)項(xiàng)目,總面積20295畝。按照類型來(lái)分,主要涉及基礎(chǔ)設(shè)施、社會(huì)公益、新農(nóng)村和重大產(chǎn)業(yè)類項(xiàng)目用地規(guī)劃局部修改,保障了平湖塘延伸拓浚、擴(kuò)大杭嘉湖南排、烏鎮(zhèn)物聯(lián)網(wǎng)會(huì)展中心等省重大基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目、省重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目等重點(diǎn)項(xiàng)目用地空間,進(jìn)一步地保障了基礎(chǔ)設(shè)施、民生等特殊項(xiàng)目的用地需求。
(二)加強(qiáng)具體建設(shè)項(xiàng)目預(yù)審工作。截止10月20日,全市預(yù)(初)審項(xiàng)目4個(gè),為省重點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目,總面積2309畝。第一時(shí)間給予審查、審批,本著“提前介入、積極指導(dǎo)”的原則,保障服務(wù)省以上重點(diǎn)項(xiàng)目用地。
(三)重大基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目跟蹤服務(wù)工作。為擴(kuò)大有效投資,加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入力度,市委、市政府高度重視我市重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的推進(jìn)。我局根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,加大工作力度,加快報(bào)批工作進(jìn)程。一是于1月4日向省國(guó)土資源廳報(bào)送了《關(guān)于要求解決杭州灣跨海大橋北接線二期工程等三個(gè)重大交通水利項(xiàng)目部分耕地占補(bǔ)平衡指標(biāo)的請(qǐng)示》(嘉土資[20xx]1號(hào)),省廳同意解決1000畝占補(bǔ)平衡指標(biāo)。二是于2月28日、4月8日多次組織召開了全市省以上重大基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目報(bào)批進(jìn)展情況摸底調(diào)查專題會(huì)議,進(jìn)一步摸清各重大項(xiàng)目進(jìn)展情況、報(bào)批所處階段、存在困難問(wèn)題,倒排時(shí)間,明確工作要求。三是多次主動(dòng)到市水利、交通、港航等部門,并與水利局、嘉通集團(tuán)等部門分別聯(lián)合多次召開項(xiàng)目報(bào)批專題會(huì)議,對(duì)接落實(shí)報(bào)批相關(guān)工作,排定項(xiàng)目業(yè)主單位提供主線和安置用地選址紅線、項(xiàng)目業(yè)主單位提供土地勘測(cè)定界報(bào)告、各縣(市、區(qū))完成規(guī)劃局調(diào)聽證、方案上報(bào)、建設(shè)用地組件報(bào)批等時(shí)間節(jié)點(diǎn),確定項(xiàng)目報(bào)批時(shí)間,會(huì)議上明確要求報(bào)批時(shí)間。四是向各縣(市、區(qū))國(guó)土局(分局)發(fā)出函告,要求各縣(市、區(qū))國(guó)土局(分局)按照要求,完成報(bào)批任務(wù)。并由各縣(市、區(qū))國(guó)土資源局(分局)函告業(yè)主單位;五是組織相關(guān)人員到南湖、嘉善、平湖國(guó)土部門督辦催報(bào)相關(guān)材料;六是擬寫重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況專報(bào),供市委市政府決策。
(四)摸底調(diào)查黨政一把手“1+2+10”項(xiàng)目、交通治堵項(xiàng)目、20xx年市政府投資竣工驗(yàn)收項(xiàng)目。根據(jù)市委市政府文件精神,對(duì)黨政一把手“1+2+10”項(xiàng)目、交通治堵項(xiàng)目、20xx年市政府投資竣工驗(yàn)收項(xiàng)目,進(jìn)行了梳理。及時(shí)掌握了解項(xiàng)目保障用地情況。
(五)組件完成xx市土地利用總體規(guī)劃中心城區(qū)建設(shè)用地規(guī)模邊界方案。本次上報(bào)的調(diào)整方案中,擬申請(qǐng)?jiān)诩闻d巿中心城區(qū)規(guī)劃擴(kuò)展邊界范圍內(nèi)對(duì)1280畝新增建設(shè)用地進(jìn)行布局調(diào)整,涉及地塊407個(gè)??偯娣e1280畝(其中耕地1067.3715畝)。目前方案已上報(bào)省國(guó)土資源廳審查。
(六)組件上報(bào)20xx年度中心城區(qū)農(nóng)用地轉(zhuǎn)用和征收方案。
根據(jù)市局《關(guān)于下達(dá)20xx年市區(qū)新增建設(shè)用地計(jì)劃指標(biāo)分配使用及中心城區(qū)報(bào)批方案的通知(預(yù)安排)》核對(duì)三區(qū)上報(bào)中心城區(qū)項(xiàng)目,并匯總組件上報(bào)20xx年度中心城區(qū)農(nóng)轉(zhuǎn)用和征收方案,并上報(bào)省廳審批處。20xx年我市中心城區(qū)申報(bào)用地總面積為2418.432畝。其中新增建設(shè)用地:2128.212畝,農(nóng)用地20xx.128畝,耕地1695.4185畝,并已獲得國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)。
(七) 國(guó)內(nèi)首家出版發(fā)行國(guó)土資源行政審批手冊(cè)。為在行政審批改革過(guò)程中,做到“放得下,接得住”,審批標(biāo)準(zhǔn)一致,我局編制《xx市國(guó)土資源管理行政審批(核)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》。得到了國(guó)土資源部的高度關(guān)注,并由大地出版社出版發(fā)行全國(guó)第一部國(guó)土資源行政審批手冊(cè)。
4-5月份,協(xié)助執(zhí)法局對(duì)縣(市、區(qū))審批制度改革和層級(jí)一體化改革開展評(píng)估督查。主要采取案卷檢查、聽取匯報(bào)、口頭詢問(wèn)等方式進(jìn)行。在依法行政方面、工作效率方面、完善責(zé)任方面、審批規(guī)范方面等內(nèi)容進(jìn)行了具體的檢查。經(jīng)過(guò)此次評(píng)估,從總體層面提出了進(jìn)一步提高行政審批效率的意見和建議,深入分析和評(píng)價(jià)實(shí)施績(jī)效和存在問(wèn)題,掌握了國(guó)土資源行政審批制度改革和層級(jí)一體化改革試點(diǎn)工作的實(shí)施情況,對(duì)存在的問(wèn)題要求進(jìn)一步完善。
在完成市局權(quán)力清單清理的基礎(chǔ)上,完成省政府政務(wù)大廳和xx市政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。會(huì)同局信息中心做好市政務(wù)服務(wù)平臺(tái)與市局審批系統(tǒng)對(duì)接相關(guān)工作,于10月底正式啟用“xx市政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”,充分發(fā)揮政府一張網(wǎng)作用。
努力將窗口服務(wù)工作中好的做法展示給大家,大力宣傳土地法律法規(guī)政策,同時(shí)接受群眾和各級(jí)部門的監(jiān)督檢查。截止10月22日共向?qū)徟?wù)中心、市局辦投稿50篇,已全部被采用。
一、進(jìn)一步調(diào)整完善審批事項(xiàng)結(jié)構(gòu)。根據(jù)省委省政府、市委市政府及省國(guó)土資源廳推進(jìn)行政審批制度改革工作要求,繼續(xù)對(duì)省廳下放到市、縣(市、區(qū))的行政許可審批事項(xiàng)進(jìn)行梳理清理,真正做到簡(jiǎn)政放權(quán),使審批事項(xiàng)結(jié)構(gòu)更符合本市國(guó)土管理工作。
二、抓好審批處(窗口)人員理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。經(jīng)常開展崗位練兵,崗位能手培訓(xùn),確保工作人員技能精湛、業(yè)務(wù)精通,以更好的業(yè)務(wù)素質(zhì)為辦事群眾服務(wù)。積極參加“中心”組織的各類政治理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)自學(xué)能力,全面提高審批處(窗口)人員理論水平,培養(yǎng)同事們的團(tuán)隊(duì)意識(shí),無(wú)私奉獻(xiàn)的工作精神,努力提升窗口人員的綜合素質(zhì)。特別是不動(dòng)產(chǎn)登記工作的開展,將有組織的安排窗口人員進(jìn)行不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。同時(shí)根據(jù)局確定的重大課題,選擇典型區(qū)域開展調(diào)研工作并完成調(diào)研報(bào)告。
三、抓好審批處(窗口)建設(shè),參加評(píng)優(yōu)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)。配合市局黨委做好“五型機(jī)關(guān)”各項(xiàng)評(píng)創(chuàng)工作,及時(shí)完成涉及審批處(窗口)的各項(xiàng)任務(wù)。創(chuàng)建“巾幗文明崗”、“青年文明號(hào)”、“文明窗口”等評(píng)創(chuàng)工作。主動(dòng)向已經(jīng)評(píng)到“省級(jí)青年文明號(hào)”的先進(jìn)地市國(guó)土部門學(xué)習(xí),根據(jù)評(píng)創(chuàng)工作的各項(xiàng)規(guī)定和要求,進(jìn)一步完善各類軟硬件設(shè)備的建設(shè),實(shí)時(shí)積累創(chuàng)建材料,創(chuàng)新服務(wù)方式方法,積極做好總結(jié)、參評(píng)工作。
四、依法依規(guī)審批(核),做好國(guó)土資源行政審批審批(核)。切實(shí)把好建設(shè)項(xiàng)目審查(核)關(guān),嚴(yán)格依照xx市國(guó)土資源行政審批(核)事項(xiàng)手冊(cè),審查(核)各項(xiàng)報(bào)批材料。做好市級(jí)中心城區(qū)規(guī)模邊界調(diào)整方案報(bào)批。做好市級(jí)中心城區(qū)農(nóng)轉(zhuǎn)用和征收項(xiàng)目用地報(bào)批。同時(shí)做好《xx市國(guó)土資源行政審批(核)事項(xiàng)手冊(cè)》修訂工作。
五、協(xié)助做好不動(dòng)產(chǎn)登記各項(xiàng)工作的開展。因市不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記系列工作的逐步推進(jìn),將直接影響窗口工作人員和業(yè)務(wù)的調(diào)整,根據(jù)《市本級(jí)不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記工作方案》規(guī)定,明確工作目標(biāo)和任務(wù),按照各項(xiàng)工作完成時(shí)間節(jié)點(diǎn),配合做好各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí),并積極提供各項(xiàng)保障。
六、做好窗口的搬遷工作。根據(jù)市行政審批服務(wù)中心的安排,將在今年低明年初組織審批服務(wù)中心的整體搬遷,審批處(窗口)將根據(jù)審批服務(wù)中心的搬遷工作安排,及時(shí)完成窗口搬遷任務(wù),同時(shí)做好工作場(chǎng)所搬遷對(duì)外告知工作。
七、繼續(xù)做好行政審批下放事項(xiàng)的評(píng)估檢查工作。市局行政審批層級(jí)一體化改革基本完成,審批處(窗口)將協(xié)同執(zhí)法局做好行政審批層級(jí)一體化改革及下放審批事項(xiàng)的檢查評(píng)估工作。
八、繼續(xù)創(chuàng)新服務(wù)舉措,提高服務(wù)效率。根據(jù)審批處(窗口)服務(wù)群眾的實(shí)際情況,積極開展調(diào)研,向先進(jìn)地市學(xué)習(xí),優(yōu)化審批流程,簡(jiǎn)化審批手續(xù),推出更加方便群眾的舉措。同時(shí)提前介入和積極指導(dǎo)服務(wù)重大基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目、重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目、政府投資竣工驗(yàn)收項(xiàng)目等。繼續(xù)落實(shí)專人負(fù)責(zé)重大項(xiàng)目用地服務(wù)機(jī)制,指導(dǎo)和督促項(xiàng)目業(yè)主單位,積極有效開展工作。
九、繼續(xù)做好短信回訪工作。新辦公場(chǎng)地搬遷后,完善叫號(hào)排隊(duì)系統(tǒng)和短信提醒回訪系統(tǒng)。及時(shí)了解群眾對(duì)辦事窗口的需求,分析存在群眾不滿意的情況,提高服務(wù)水平,完善服務(wù)方式,進(jìn)一步提高群眾的滿意度。
國(guó)土年度工作計(jì)劃書篇七
以xx文化為特色,以xx為品牌,以物業(yè)管理為亮點(diǎn),以"兩型"社區(qū)創(chuàng)建為契機(jī),以解決居民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題為落腳點(diǎn),為促進(jìn)xx社區(qū)各項(xiàng)工作的全面發(fā)展而努力奮斗。
堅(jiān)持加強(qiáng)和完善組織的領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)一流的領(lǐng)導(dǎo)班子;堅(jiān)持創(chuàng)新服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)方式;堅(jiān)持服務(wù)居民,促進(jìn)社區(qū)建設(shè)有序發(fā)展。構(gòu)建品牌特色獨(dú)具、服務(wù)功能完善、居住環(huán)境舒適、治安秩序良好、文化教育繁榮、管理手段先進(jìn)、人際關(guān)系融洽、自治參與廣泛的和諧社會(huì)發(fā)展局面,全面提升居民的幸福指數(shù)。
(一)繼續(xù)堅(jiān)持以社區(qū)工作規(guī)范化,服務(wù)管理制度化的工作思路,結(jié)合社區(qū)換屆和合并后的工作實(shí)際,實(shí)施多項(xiàng)工作舉措。充分發(fā)揮院落、門棟的作用,繼續(xù)打造以"院棟為軸心"的工作特色和網(wǎng)格體系,促進(jìn)工作的長(zhǎng)效管理機(jī)制。進(jìn)一步鞏固和完善組織建設(shè),充分發(fā)揮小組長(zhǎng)的作用,完善隊(duì)伍建設(shè)繼續(xù)開展形式多樣、主題鮮明的活動(dòng),提升組織的凝聚力,感召力和親和力。
(二)創(chuàng)新思路,打造品牌特色。
今年社區(qū)將緊緊圍繞著創(chuàng)建"三模"社區(qū)的工作主題,繼續(xù)強(qiáng)力打造以尊老、愛老、助老為主題的xx文化特色品牌。配合街道,改建xx社區(qū)"居家養(yǎng)老服務(wù)中心",并以此為平臺(tái),開展各項(xiàng)關(guān)愛老年人的活動(dòng)。
以xx文化為抓手,以社區(qū)志愿者為主體,開展"每日一樂(lè)"(每天組織老年人開展棋牌、舞蹈、文娛、讀書看報(bào)活動(dòng))、每周一課(每周聘請(qǐng)專業(yè)人士為老年人開展健康、飲食、保健等方面的知識(shí)講座)、每月一評(píng)(每月組織老年人座談,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)議,提建議,談想法,開展"好媳婦"、"孝子之星"、"優(yōu)秀志愿者""和諧家庭"等評(píng)選)、每季一展(每個(gè)季度將老年人活動(dòng)場(chǎng)景,志愿者服務(wù)老人的活動(dòng)圖片進(jìn)行展出,組織社區(qū)老年人,志愿者,居民群眾參觀)。通過(guò)上述活動(dòng),為老年人營(yíng)造溫馨的氛圍,提升老年人的幸福感。
(三)尊老愛老,提升道德意識(shí)。
在完善社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心各種功能的基礎(chǔ)上,社區(qū)將創(chuàng)建"xx社區(qū)青少年教育活動(dòng)基地",組織社區(qū)青少年開展以"四點(diǎn)半"學(xué)校為內(nèi)容的活動(dòng),并將這種活動(dòng)融入到社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的活動(dòng)之中,組織青少年廣泛開展尊老、愛老、助老、孝老活動(dòng),讓青少年從小養(yǎng)成尊敬老人,孝敬長(zhǎng)輩,樂(lè)于助人,關(guān)愛弱勢(shì)群眾,遵守社會(huì)公德,樹立優(yōu)良道德品質(zhì)的好風(fēng)氣,為社區(qū)xx文化增添新的亮點(diǎn)。
我們將加大工作力度,不辜負(fù)居民群眾對(duì)我們的期望和重托,盡力為大家辦實(shí)事,辦好事,我們相信,有辦事處的領(lǐng)導(dǎo)和居民群眾的大力支持,我們的工作目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn),我們將為構(gòu)建親民,愛民,和諧,溫馨的xx社區(qū)作出我們新的貢獻(xiàn)!
國(guó)土年度工作計(jì)劃書篇八
計(jì)劃書一開頭便應(yīng)對(duì)本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,計(jì)劃概要可讓高級(jí)主管很快掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概要之后。
計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與房產(chǎn)市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1.房產(chǎn)市場(chǎng)情勢(shì)
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的房產(chǎn)市場(chǎng)的資料,房產(chǎn)市場(chǎng)的規(guī)模與增長(zhǎng)取決于過(guò)去幾年的總額,并按房產(chǎn)市場(chǎng)細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來(lái)分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購(gòu)買行為的趨勢(shì)。
2.產(chǎn)品情勢(shì)
應(yīng)列出過(guò)去幾年來(lái)產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價(jià)格、差益額和純利潤(rùn)等的資料。
3.競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)
以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環(huán)境情勢(shì)
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來(lái)的重要的宏觀環(huán)境趨勢(shì),即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會(huì)文化的趨向。
應(yīng)以描述房產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)和整個(gè)營(yíng)銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問(wèn)題等。
1.機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)分析
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來(lái)的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動(dòng),應(yīng)把機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
2.優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析
應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢(shì),與機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是內(nèi)在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢(shì)是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢(shì)則是公司要改正的東西。
3.問(wèn)題分析
在這里,公司用機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析的研究結(jié)果來(lái)確定在計(jì)劃中必須強(qiáng)調(diào)的主要問(wèn)題。對(duì)這些問(wèn)題的決策將會(huì)導(dǎo)致隨后的目標(biāo),策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。
此時(shí),公司已知道了問(wèn)題所在,并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策,這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動(dòng)方案的擬定。
有兩類目標(biāo)-----財(cái)務(wù)目標(biāo)和房產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)需要確立。
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)
每個(gè)公司都會(huì)追求一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),企業(yè)所有者將尋求一個(gè)穩(wěn)定的長(zhǎng)期投資的蓋率,并想知道當(dāng)年可取得的利潤(rùn)。
2.房產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)
財(cái)務(wù)目標(biāo)必須要轉(zhuǎn)化為房產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。例如,如果公司想得180萬(wàn)元利潤(rùn),且其目標(biāo)利潤(rùn)率為銷售額的10%,那么,必須確定一個(gè)銷售收益為1800萬(wàn)元的目標(biāo),如果公司確定每單元售價(jià)20萬(wàn)元,則其必須售出90套房屋。
目標(biāo)的確立應(yīng)符合一定的標(biāo)準(zhǔn):
·各個(gè)目標(biāo)應(yīng)以明確且可測(cè)度的形式來(lái)陳述,并有一定的完成期限。
·各個(gè)目標(biāo)應(yīng)保持內(nèi)在的一致性。
·如果可能的話,目標(biāo)應(yīng)分層次地加以說(shuō)明,應(yīng)說(shuō)明較低的目標(biāo)是如何從較高的目標(biāo)中引申
出來(lái)。
應(yīng)在此列出主要的房產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃的行動(dòng)”。在制定營(yíng)銷策略時(shí)往往會(huì)面對(duì)多種可能的選擇,每一目標(biāo)可用若干種方法來(lái)實(shí)現(xiàn)。例如,增加10%的銷售收益的目標(biāo)可以通過(guò)提高全部的房屋平均售價(jià)來(lái)取得,也可以通過(guò)增大房屋銷售量來(lái)實(shí)現(xiàn)。同樣,這些目標(biāo)的每一目標(biāo)同樣也可用多種方法取得。如促進(jìn)房屋銷售可通過(guò)擴(kuò)大房產(chǎn)市場(chǎng)提高房產(chǎn)市場(chǎng)占有率來(lái)獲得。對(duì)這些目標(biāo)進(jìn)行深入探討后,便可找出房屋營(yíng)銷的主要策略。
策略陳述書可以如下所示:
目標(biāo)房產(chǎn)市場(chǎng):高收入家庭,特別注重于男性消費(fèi)者及各公司,注重于外企。
產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。
價(jià)格:價(jià)格稍高于競(jìng)爭(zhēng)廠家。
配銷渠道:主要通過(guò)各大著名房地產(chǎn)代理公司代理銷售。
服務(wù):提供全面的物業(yè)管理。
廣告:針對(duì)房產(chǎn)市場(chǎng)定位策略的定位的目標(biāo)房產(chǎn)市場(chǎng),開展一個(gè)新的廣告活動(dòng),著重宣傳高價(jià)位、高舒適的特點(diǎn),廣告預(yù)算增加30%。
研究與開發(fā):增加25%的費(fèi)用以根據(jù)顧客預(yù)購(gòu)情況作及時(shí)的調(diào)整。使顧客能夠得到最大的滿足。
房產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷研究:增加10%的費(fèi)用來(lái)提高對(duì)消費(fèi)者選擇過(guò)程的了解,并監(jiān)視競(jìng)爭(zhēng)者的舉動(dòng)。
策略陳述書闡述的是用以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的主要房產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷推動(dòng)力。而現(xiàn)在房產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的每一要素都應(yīng)經(jīng)過(guò)深思熟慮來(lái)作回答:將做什么?什么時(shí)候去做?誰(shuí)去做?將花費(fèi)多少?等等具體行動(dòng)。
行動(dòng)方案可使經(jīng)理能編制一個(gè)支持該方案的預(yù)算,此預(yù)算基本上為一項(xiàng)預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表。主管部門將審查這個(gè)預(yù)算并加以批準(zhǔn)或修改。
計(jì)劃的最后一部分為控制,用來(lái)控制整個(gè)計(jì)劃的進(jìn)程。通常,目標(biāo)和預(yù)算都是按月或季來(lái)制定的。
國(guó)土年度工作計(jì)劃書篇九
3.增進(jìn)友情,融洽同學(xué)關(guān)系,送一份溫馨給同學(xué)們,將推出“送祝?!被顒?dòng),讓小小的祝福溫暖大家。
4.開通女生信箱。具體如下:
第一,以班為單位進(jìn)行投稿(規(guī)定每個(gè)月最少一篇),向同學(xué)收集一些日常生活中的小訣竅。由女生小組進(jìn)行整理,和編輯部聯(lián)合做定期的節(jié)目,通過(guò)廣播站向同學(xué)們宣傳。同時(shí)我們也會(huì)將這些整理存檔,于期末評(píng)出優(yōu)秀女生團(tuán)體。
度回信。如果有一份美麗的遇見出現(xiàn)在我們彼此的世界里,歡迎大家寫出來(lái)與我們一起分享,我們也會(huì)把它們專門修訂成冊(cè),評(píng)出優(yōu)秀作品進(jìn)行表彰。
5.讓同學(xué)們?cè)诔梭w育運(yùn)動(dòng)之外,展現(xiàn)另一個(gè)情感世界,舞動(dòng)人生,我部還將舉辦一次手工活動(dòng)————通過(guò)剪紙,制作小玩意,充分展示女生的心靈手巧,提高女生的動(dòng)手能力,豐富大家的課余生活。
國(guó)土年度工作計(jì)劃書篇十
1.在一年內(nèi)使產(chǎn)量穩(wěn)定成長(zhǎng):第二年使自身產(chǎn)品成為省內(nèi)知名品牌,取代同一層次產(chǎn)品的部分市場(chǎng),初步與國(guó)外產(chǎn)品形成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,在市場(chǎng)中形成一定的份額。
2.致力于發(fā)展分銷市場(chǎng),到2008年底發(fā)展到20家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴,發(fā)展到100家左右的系統(tǒng)集成商,在上述行業(yè)中取得一定的營(yíng)銷業(yè)績(jī)。
3.年度銷售目標(biāo):
(一)部門:400萬(wàn);其中銷售團(tuán)隊(duì)基本指標(biāo)為200萬(wàn),代理及經(jīng)銷為200萬(wàn)。
(二)每一員工/每月:硬性指標(biāo)2萬(wàn)以上,進(jìn)行績(jī)效考核;
(三)收益目標(biāo)(毛利):50萬(wàn);
國(guó)土年度工作計(jì)劃書篇十一
1、在堅(jiān)持民主管理、集體決策、服從大局的同時(shí),鼓勵(lì)各處室及年級(jí)組長(zhǎng)在全校一盤棋的前提下靈活多樣的開展工作,大膽負(fù)責(zé)分管工作,切實(shí)承擔(dān)起領(lǐng)導(dǎo)和管理責(zé)任。強(qiáng)化年級(jí)組的管理,年級(jí)組長(zhǎng)要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作,工作要有計(jì)劃性、前瞻性、預(yù)見性。在工作思路和措施上,不能等、靠、要,而要新、活、實(shí)。
2、加強(qiáng)組織管理,保證學(xué)校各層次的管理工作高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。在管理工作中認(rèn)真貫徹“以人為本”的原則,尊重知識(shí),尊重人才,充分尊重教職工的愿望,理解、分擔(dān)教職工的心理壓力,及時(shí)化解教職工的消極情緒,最大限度地幫助教職工解決工作和生活中的困難。把基本的管理制度和以人為本的管理理念結(jié)合起來(lái),既要保持嚴(yán)格、科學(xué)、有序的管理機(jī)制,又要給教職工創(chuàng)造一個(gè)和諧愉快的工作環(huán)境。3、加強(qiáng)制度建設(shè),做到各項(xiàng)工作有章可循。制定規(guī)章制度,目的是通過(guò)規(guī)范管理、科學(xué)管理來(lái)提高教育教學(xué)質(zhì)量,而不是把制度當(dāng)成是一種對(duì)師生的管、卡、壓的手段。
國(guó)土年度工作計(jì)劃書篇十二
時(shí)間過(guò)得很快,我進(jìn)入公司已經(jīng)x年多了。初來(lái)乍到,對(duì)于我來(lái)說(shuō),這里的一切都是新鮮的,然而新鮮過(guò)后,更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求,于之前的學(xué)生生活截然不同。
作為一名客戶服務(wù)人員,我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰(zhàn),不斷地尋找工作的意義與價(jià)值。一個(gè)優(yōu)秀的客服人員,熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)與高超的服務(wù)技巧是必備的,但我個(gè)人認(rèn)為與此同時(shí)我們還要嘗試著在這兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上把枯燥與單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。
首先,對(duì)于用戶要以誠(chéng)相待,當(dāng)成親人或是朋友,真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢與幫助,這是愉快工作的前提之一。其次,在為用戶提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽用戶的問(wèn)題,詳細(xì)地為之分析引導(dǎo),防止因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題引起客戶的不滿。
一直以來(lái),公司都以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服服務(wù)工作。作為一名從事證券業(yè)不久的新人,我確實(shí)還存在一些不足之處。
一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。
二是工作創(chuàng)新不夠,
三是工作中有時(shí)情緒急躁,急于求成。
因此,在下一步工作中,我需要加以克服與改進(jìn),努力做到以下幾點(diǎn):
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是工作的切實(shí)需要。今后我會(huì)努力提高業(yè)務(wù)水平,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐鍛煉自己,為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
1、作為客服人員,我始終認(rèn)為“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時(shí),自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問(wèn),才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來(lái)。
2、在工作中,每個(gè)人都應(yīng)該嚴(yán)格按照“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,對(duì)顧客提出的咨詢,做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問(wèn)題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問(wèn)題,積極向上級(jí)如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù);對(duì)顧客提出的問(wèn)題與解決與否,做到登記詳細(xì),天天查閱,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。同時(shí),虛心向老同事請(qǐng)教也是做好工作的重點(diǎn)。努力學(xué)習(xí)與借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)與技巧,既有利于本職工作,在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會(huì)有很大的幫助。
3、不遲到,不早退,不懶惰。能夠認(rèn)真積極的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
國(guó)土年度工作計(jì)劃書篇十三
為更好地貫徹《中華人民共和國(guó)節(jié)約能源法》和《***人民政府印發(fā)關(guān)于***建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)實(shí)施意見的通知》(***府發(fā)[20xx]14號(hào))的要求,鞏固節(jié)約資源成果,持續(xù)、有效地推進(jìn)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)工作,結(jié)合本區(qū)實(shí)際,制定本計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“總體把握、確保重點(diǎn)、合理有效、求真務(wù)實(shí)”為原則,堅(jiān)持資源整合與節(jié)約并重、把節(jié)約放在首位的方針,以提高資源利用效率為核心,以節(jié)能、節(jié)水、節(jié)地、節(jié)材、資源綜合利用為重點(diǎn),通過(guò)健全制度、強(qiáng)化管理、更新技術(shù)、考核監(jiān)督等有效措施,繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)全區(qū)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)工作。
二、工作目標(biāo)。
20xx年通過(guò)實(shí)施本行動(dòng)計(jì)劃,在完成20xx年節(jié)約指標(biāo)的基礎(chǔ)上,節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)和接待費(fèi)用5%,公務(wù)車輛總費(fèi)用下降5%,單位建筑能耗和人均能耗分別降低5%以上。
三、主要任務(wù)和實(shí)施步驟。
(一)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳管理。
主要內(nèi)容:加強(qiáng)機(jī)關(guān)資源消耗統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系建設(shè),落實(shí)專人負(fù)責(zé)單位統(tǒng)計(jì)報(bào)表和核算,按時(shí)如實(shí)報(bào)送資源消耗情況;建立機(jī)關(guān)資源消耗和用能管理網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化平臺(tái),為實(shí)施機(jī)關(guān)資源節(jié)約和節(jié)能改造、節(jié)能量化管理提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
方法步驟:各單位要建立能耗信息采集責(zé)任制和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳制度,配備專管員,負(fù)責(zé)分析本單位能源利用狀況,定期上報(bào)辦公經(jīng)費(fèi)使用情況,并提出節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)目標(biāo)建議及采取相應(yīng)節(jié)能措施。區(qū)聯(lián)席辦定期匯總分析資源消耗統(tǒng)計(jì)指標(biāo),并公布各機(jī)關(guān)資源消耗情況,組織開展資源消耗統(tǒng)計(jì)、計(jì)量工作檢查,確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完整。
(二)加強(qiáng)資源節(jié)約日常管理。
主要內(nèi)容:嚴(yán)格執(zhí)行日常資源節(jié)約管理辦法,長(zhǎng)效管理,減少照明和辦公設(shè)備電耗。嚴(yán)格執(zhí)行《***區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)直撥電話管理規(guī)定》,控制電話費(fèi)用。嚴(yán)格執(zhí)行辦公室設(shè)備配備標(biāo)準(zhǔn),降低辦公經(jīng)費(fèi),使日常節(jié)電、節(jié)水、節(jié)材成為機(jī)關(guān)干部職工的自覺行動(dòng)。
方法步驟:精簡(jiǎn)會(huì)議及活動(dòng),減少會(huì)議用鮮花、礦泉水,減少使用一次性宣傳牌和水筆。推進(jìn)文件網(wǎng)上傳輸系統(tǒng),區(qū)委文件在公務(wù)網(wǎng)上試點(diǎn)發(fā)放。20xx年全面執(zhí)行文件網(wǎng)上收發(fā),節(jié)約文件印刷紙張8o%,報(bào)送文件要求采用雙面印刷。保持空調(diào)溫度設(shè)置夏季不低于26度,冬季不高于20度,春秋季正常天氣不開空調(diào),無(wú)人辦公時(shí)關(guān)閉空調(diào),開空調(diào)時(shí)不開窗,下班前半小時(shí)關(guān)閉空調(diào)。
(三)開展計(jì)量?jī)x表改造。
主要內(nèi)容:按照國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)配備能源計(jì)量器具,20xx年底前完成區(qū)機(jī)關(guān)大院、集中辦公點(diǎn)、各鎮(zhèn)、街道、莘莊工業(yè)區(qū)各類老舊、失靈計(jì)量?jī)x表(包括水表、電表等)改造,科、教、文、衛(wèi)、房地、建設(shè)、公檢法系統(tǒng)試點(diǎn)改造,有條件的使用單位改造成一戶一表,為機(jī)關(guān)資源消耗統(tǒng)計(jì)和資源消耗監(jiān)測(cè)創(chuàng)造條件。
方法步驟:區(qū)機(jī)關(guān)大院、集中辦公點(diǎn)、各鎮(zhèn)、街道、莘莊工業(yè)區(qū)開展老舊、失靈計(jì)量?jī)x器自查工作,按照定點(diǎn)采購(gòu)的要求,更換能源計(jì)量器具、儀表,完成計(jì)量?jī)x表的更新改造???、教、文、衛(wèi)、房地、建設(shè)、公檢法系統(tǒng)技術(shù)改造推進(jìn)40%單位。
(四)辦公照明設(shè)備節(jié)能改造。
主要內(nèi)容:對(duì)集中辦公點(diǎn)、各鎮(zhèn)、街道、莘莊工業(yè)區(qū)辦公建筑使用的高能耗熒光燈、白熾燈、射燈等,全部更換成緊湊型、直管型熒光燈及金屬鹵化物燈等節(jié)能燈具,走廊、樓梯等公共部位(除消防通道外)的普通照明控制開關(guān)全部更換成延時(shí)開關(guān)???、教、文、衛(wèi)、房地、建設(shè)、公檢法系統(tǒng)試點(diǎn)改造。
方法步驟:年底前,完成集中辦公點(diǎn)、各鎮(zhèn)、街道、莘莊工業(yè)區(qū)建筑辦公照明設(shè)備的節(jié)能改造???、教、文、衛(wèi)、房地、建設(shè)、公檢法系統(tǒng)技術(shù)改造推進(jìn)40%單位。新建辦公樓全部使用節(jié)能燈。
(五)中央空調(diào)系統(tǒng)節(jié)能改造。
主要內(nèi)容:通過(guò)系統(tǒng)診斷及節(jié)能綜合效益分析,采用節(jié)能清洗、風(fēng)機(jī)水泵變頻或更新關(guān)鍵設(shè)備、系統(tǒng)智能控制等節(jié)能技術(shù)措施,對(duì)不符合節(jié)能要求的中央空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行節(jié)能改造。
國(guó)土年度工作計(jì)劃書篇十四
1.安防行業(yè)內(nèi)知名系統(tǒng)集成供應(yīng)商。
2.迎合市場(chǎng)變化,建立自己的品牌優(yōu)勢(shì)。
3.以集成項(xiàng)目帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)品線的銷售和發(fā)展。
4.培養(yǎng)產(chǎn)品分銷性質(zhì)的客戶,區(qū)域分銷商將是我們的重點(diǎn)發(fā)展目標(biāo);
5.強(qiáng)調(diào)兩個(gè)重點(diǎn);大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商對(duì)完成我們的銷售目標(biāo)具有非同尋常的意義。
6.重點(diǎn)發(fā)展以下行業(yè):
(1)住宅(智能小區(qū))(2)教育,政府,(3)電力,電信。
7.采取有下朝上的銷售策略:具體為發(fā)展小型的經(jīng)銷商,加強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)力度來(lái)完成。
8.用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷售。
9.遍地開花,中心城市和中小城市同時(shí)突破。大小互動(dòng):以產(chǎn)品的銷售帶動(dòng)系統(tǒng)集成銷售,以系統(tǒng)集成項(xiàng)目促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。
10.實(shí)際的出貨量決定產(chǎn)品的知名度,每一個(gè)產(chǎn)品都是一個(gè)強(qiáng)有力廣告。
11.大力培養(yǎng)需加工的客戶(貼牌,oem性質(zhì)),迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及營(yíng)業(yè)額的提高。
國(guó)土年度工作計(jì)劃書篇十五
1、公司的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),必須直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機(jī)意識(shí)并有效地活動(dòng)時(shí),才不再做任何變革。
2、貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。
3、為加強(qiáng)機(jī)能的敏捷、迅速化,公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷抉擇,實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。
4、為達(dá)到責(zé)任目標(biāo)及確立責(zé)任體制,公司將貫徹重賞、重罰政策。
5、為使規(guī)定及規(guī)則完備,公司將加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理(crm)。
6、業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)。
7、提高銷售人員的責(zé)任意識(shí),為加強(qiáng)銷售人員積極性,增強(qiáng)其銷售意愿;
(一)獎(jiǎng)金激勵(lì)對(duì)策——銷售人員每次售出本公司產(chǎn)品當(dāng)交易客戶數(shù)量每達(dá)到10家時(shí),獎(jiǎng)金以激增其銷售意愿。
(二)對(duì)銷售人員的輔導(dǎo),及產(chǎn)品的不斷更新完善,迎合市場(chǎng)需求。
8、圍繞績(jī)效為中心,擴(kuò)大客戶需求計(jì)劃:
(二)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,協(xié)同crm做好客戶保障計(jì)劃。
9、部門預(yù)算的確立及控制。
1、隨著銷售人員加大力度的直接面對(duì)客戶,必須確立經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨。
銷售實(shí)績(jī)做上下調(diào)節(jié)。2、費(fèi)用開支采取個(gè)人責(zé)任制,開設(shè)個(gè)人費(fèi)用管理制度;年度預(yù)算經(jīng)。
費(fèi)等,
國(guó)土年度工作計(jì)劃書篇十六
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今年以來(lái),公司在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面鋪開,“xx”品牌得到了社會(huì)的初步認(rèn)同。
總體上說(shuō),成績(jī)較為喜人。
為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階,在新的年度里,公司將抓好“一個(gè)中心”、搞好“兩個(gè)建立”、做到“三個(gè)調(diào)整”、進(jìn)行“四個(gè)充實(shí)”、著力“五個(gè)推行”。
以下是本公司的年度工作計(jì)劃:
一、切實(shí)完成年?duì)I銷任務(wù),力保工程進(jìn)度不脫節(jié)
1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)
20xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元,其中一季度1500萬(wàn)元、二季度4500萬(wàn)元、三季度4500萬(wàn)元、四季度4500萬(wàn)元。
按xx所簽協(xié)議書,該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。
經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。
為完成年度營(yíng)銷任務(wù),我們建議:策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片。
而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng)。
可采取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務(wù),在根本上保證工程款的跟進(jìn)。
在營(yíng)銷形式上,應(yīng)完善團(tuán)購(gòu)、中心活動(dòng)推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營(yíng)銷新模式,以形成自我營(yíng)銷特色。
2、合理運(yùn)用廣告形式,塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷
新的一年,公司在20xx年的基礎(chǔ)上,將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。
其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴(kuò)大樓盤營(yíng)銷。
廣告宣傳、營(yíng)銷策劃方面,xx應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無(wú)效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍,逐步完善激勵(lì)機(jī)制
策劃代理公司的置業(yè)顧問(wèn)以及公司營(yíng)銷部的營(yíng)銷人員,是一個(gè)有機(jī)的合作群體。
新的一年,公司將充分運(yùn)用此部分資源。
策劃代理公司首先應(yīng)抓好營(yíng)銷人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作,使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊(duì)伍。
其次是逐步完善營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制,在制度上確立營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法,具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)起草。
二、全面啟動(dòng)招商程序,注重成效開展工作
1、結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,xx應(yīng)于去年出臺(tái)《招商計(jì)劃書》及《招商手冊(cè)》,但目前該工作已經(jīng)滯后。
公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái)。
為綜合醫(yī)藥市場(chǎng)情況,擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊(duì)伍,良性循環(huán)運(yùn)作
從過(guò)去的一年招商工作得失分析,一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失,人員不足。
新的一年,招商隊(duì)伍在引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí),將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓能力的人員,以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。
3、明確招商任務(wù),打好運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)
xx項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運(yùn)營(yíng)。
因而,廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的`入駐則是運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。
我們不能等米下鍋,而應(yīng)軍馬未到,糧草先行。
今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家。
由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。
4、做好物流營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)備,合理有效適時(shí)投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺(tái)的搭建、運(yùn)輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理。
因此,新的年度,公司將與市物流研究所進(jìn)行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。
為使公司營(yíng)運(yùn)走向市場(chǎng)化,公司擬成立物流部,擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營(yíng)運(yùn)方案,確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素,運(yùn)營(yíng)流程、管理機(jī)制等。
該工作在董事會(huì)的同意安排下進(jìn)行。
三、以能動(dòng)開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
xx的企業(yè)精神“三生萬(wàn)物,以人為本;和合求實(shí),科學(xué)求真”決定了xx品牌的打造,xx集團(tuán)的建立,必須充實(shí)基礎(chǔ)工作、充實(shí)各類人才、充實(shí)企業(yè)文化、充實(shí)綜合素質(zhì)。
新的一年,公司將在“四個(gè)充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開展工作。
1、充實(shí)基礎(chǔ)工作,改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境
公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細(xì)微,做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。
小事做細(xì),細(xì)事做透。
務(wù)實(shí)不求虛,務(wù)真不浮夸。
規(guī)范行為,細(xì)致入微。
通過(guò)做好基礎(chǔ)工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
該工作的主要標(biāo)準(zhǔn),由辦公室制定的公司《工作手冊(cè)》確定,要求員工對(duì)照嚴(yán)格執(zhí)行。
為對(duì)各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動(dòng)態(tài)》,每半個(gè)月一期。
2、充實(shí)各類人才,改善員工結(jié)構(gòu)
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)蒂是人才的競(jìng)爭(zhēng)。
我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照是有距離的。
2006年,公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求,制定各類人員的招聘條件,并設(shè)置招聘流程,有目的地吸納愿意服務(wù)于xx的各類人才,并相應(yīng)建立xx專業(yè)人才庫(kù),以滿足xx集團(tuán)公司各崗位的需要。
3、充實(shí)企業(yè)文化,改善人文精神
企業(yè)文化的厚實(shí),同樣是競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的表現(xiàn)。
新的一年,xx策劃代理公司在進(jìn)行營(yíng)銷策劃的同時(shí),對(duì)于xx文化的宣傳等方面,亦應(yīng)有新的舉措。
對(duì)外是xx品牌的需要,對(duì)內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。
因此,xx文化的形成、升華、揚(yáng)棄應(yīng)圍繞xx企業(yè)精神做文章,形成內(nèi)涵豐富的xx企業(yè)文化。
4、充實(shí)綜合素質(zhì),提高業(yè)務(wù)技能
xx集團(tuán)注冊(cè)后,有著不同專業(yè)的子公司,也有不同的工作崗位。
員工能否勝任工作,來(lái)源于個(gè)人的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能的提高,亦與整體素質(zhì)相關(guān)。
新的年度,辦公室應(yīng)制定切實(shí)可行的員工培訓(xùn)工作計(jì)劃,包括工程類、物流類、醫(yī)藥營(yíng)銷類、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類、酒店賓館類等,并逐季度予以實(shí)施,使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。
四、以強(qiáng)化企業(yè)管理的手段,全面推行公司各項(xiàng)制度
現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)重要特征,就是制度完善、齊全,執(zhí)行有據(jù),行之有效。
企業(yè)靠制度管人,而不是“老板”管人。
為使公司管理有序進(jìn)行,員工自覺成為真正“xx人”,公司將推行績(jī)效考核制、推行責(zé)任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績(jī)效工資制、推行各級(jí)責(zé)任制。
通過(guò)“五個(gè)推行”,把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。
1、推行績(jī)效考核制,以日常工作為考核內(nèi)容
績(jī)效考核是國(guó)際流行的企業(yè)管理形式,公司要求每個(gè)員工堅(jiān)持登記《績(jī)效考核手冊(cè)》,公司定期對(duì)員工考核手冊(cè)進(jìn)行檢查。
考核等級(jí)的評(píng)定,主要以如期如質(zhì)完成本職工作,遵守紀(jì)律等為主要考核內(nèi)容。
方法為領(lǐng)導(dǎo)考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評(píng)定每個(gè)員工工作的優(yōu)劣。
員工《績(jī)效考核手冊(cè)》每月由辦公室負(fù)責(zé)檢查。
2、推行責(zé)任追溯制,以提高員工的榮譽(yù)感和責(zé)任心
責(zé)任追溯是落實(shí)崗位責(zé)任制的重要方法,也是對(duì)事故根源防漏堵缺的可行良策。
公司將制定責(zé)任追溯制(包括獎(jiǎng)勵(lì)賠罰制度等)。
強(qiáng)化措施,分明獎(jiǎng)罰。
即可以責(zé)任到人,又能避免無(wú)據(jù)推論、“欽定”責(zé)任,使員工樹立榮譽(yù)感,增強(qiáng)責(zé)任心。
3、推行末尾淘汰制,以提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)的生存發(fā)展,除市場(chǎng)客觀環(huán)境外,很大程度取決于員工的個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力。
只有把員工打造為特別能工作,特別富于創(chuàng)造力、特別富于團(tuán)隊(duì)精神的群體,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。
其方法以考績(jī)?yōu)橐罁?jù),綜合考評(píng)員工的工作能力、工作表現(xiàn)。
按考評(píng)等級(jí),實(shí)行末尾淘汰。
4、推行績(jī)效工資制,充分保障員工權(quán)益
對(duì)績(jī)優(yōu)效高的員工給予增資勵(lì),對(duì)績(jī)劣效低的員工給予降級(jí),這是績(jī)效工資制的核心要素。
公司在新的年度將制定績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行績(jī)效工資制。
通過(guò)績(jī)效考評(píng)考核,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)良、工作成績(jī)優(yōu)異的員工進(jìn)行增資;對(duì)表現(xiàn)平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰,以使企業(yè)永遠(yuǎn)充滿活力。
1至6月份
1.區(qū)委、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)春節(jié)前檢查安全生產(chǎn)工作。
2.開展煙花爆竹儲(chǔ)存經(jīng)營(yíng)企業(yè)執(zhí)法巡查;
3.開展元旦、春節(jié)期間的執(zhí)法檢查工作。
4.春節(jié)期間危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹經(jīng)營(yíng)單位安全檢查;
5.20xx年安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察專項(xiàng)行動(dòng)。
1.召開全區(qū)安全生產(chǎn)工作會(huì)議,確定安全生產(chǎn)控制指標(biāo);
2.區(qū)政府與各鎮(zhèn)政府、區(qū)直有關(guān)部門簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書。
3.開展煙花爆竹儲(chǔ)存經(jīng)營(yíng)企業(yè)執(zhí)法巡查。
4.召開全區(qū)非煤礦山安全監(jiān)管工作會(huì)議。
5.開展雨季前非煤礦山安全生產(chǎn)大檢查。
6.20xx年全區(qū)危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹安全監(jiān)管工作會(huì)議。
7. 20xx年安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察專項(xiàng)行動(dòng)。
8.成品油批發(fā)經(jīng)營(yíng)單位、生產(chǎn)企業(yè)換證。
9.制定落實(shí)工商貿(mào)行業(yè)企業(yè)主體責(zé)任、實(shí)行安全生產(chǎn)分類分級(jí)管理具體實(shí)施方案。
1.開展全區(qū)春節(jié)安全生產(chǎn)大檢查。
2.召開全區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作研討會(huì)。
3.健全和完善政府行業(yè)主管部門安全監(jiān)管職責(zé)規(guī)定。
4.20xx年安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察專項(xiàng)行動(dòng)。
5.非煤礦山企業(yè)辦理《安全生產(chǎn)許可證》換證工作。
6.擬定并印發(fā)工商貿(mào)行業(yè)安全生產(chǎn)分類分級(jí)管理實(shí)施方案。
7.加油站和成品油批發(fā)經(jīng)營(yíng)單位換證、生產(chǎn)企業(yè)換證。
1.召開第二季度防范重特大安全事故工作會(huì)議。
2.開展“五一”節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查。
4.開展劇有毒的物品使用單位執(zhí)法巡查。
5.抽查劇毒化學(xué)品使用單位備案情況。
6.20xx年安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察專項(xiàng)行動(dòng)。
7.督促礦山企業(yè)簽訂《20xx年度礦山救護(hù)協(xié)議》。
8.非煤礦山企業(yè)辦理《安全生產(chǎn)許可證》換證。
9.危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)換證。
10.幫助、指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位建立安全生產(chǎn)檔案。
1.召開全區(qū)安全生產(chǎn)月工作會(huì)議,部署全區(qū)安全生產(chǎn)月活動(dòng)。
2.制定20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案。
3.開展危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、儲(chǔ)存、使用單位執(zhí)法巡查。
4.會(huì)同經(jīng)貿(mào)、水利、電力、質(zhì)監(jiān)等職能部門開展電力企業(yè)安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查工作。
5.20xx年安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察專項(xiàng)行動(dòng)。
6.危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)換證。
7.啟用安全生產(chǎn)監(jiān)督管理升級(jí)系統(tǒng)和行政審批系統(tǒng)。
1.召開全區(qū)第三季度防范重特大安全事故工作會(huì)議。
2.開展全區(qū)夏季安全生產(chǎn)大檢查。
3.落實(shí)“安全生產(chǎn)月”各項(xiàng)工作。
4.開展金屬與非金屬礦山、冶金、有色金屬、軋鋼企業(yè)專項(xiàng)檢查和執(zhí)法巡查。
5.20xx年安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察專項(xiàng)行動(dòng)。
6.危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)換證。
7月份至12月份
1.上半年全區(qū)安全生產(chǎn)工作
總結(jié)。
2.申報(bào)省安全生產(chǎn)專項(xiàng)資金項(xiàng)目。
3.開展危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、儲(chǔ)存、使用單位執(zhí)法巡查。
4.開展加油站執(zhí)法巡查。
5.組織檢查、指導(dǎo)、督促各鎮(zhèn)開展貫徹落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任、實(shí)行行業(yè)分類分級(jí)管理方案實(shí)施工作情況。
6.抽查全區(qū)危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、儲(chǔ)存在建項(xiàng)目。
7.檢查生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位建立健全安全生產(chǎn)檔案情況。
8.對(duì)區(qū)直重點(diǎn)企業(yè)和重大危險(xiǎn)源單位進(jìn)行專項(xiàng)督查。
9.20xx年安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察專項(xiàng)行動(dòng)。
1.開展“紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月”活動(dòng)。
2.舉辦全區(qū)粵港澳“安康杯”知識(shí)競(jìng)賽。
3.危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、儲(chǔ)存、使用單位執(zhí)法巡查。
4.開展礦山尾礦庫(kù)和排土場(chǎng)安全隱患排查整治。
5.組織開展輕工、紡織、涂裝、電鍍等行業(yè)貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范情況進(jìn)行專項(xiàng)督促檢查工作。
6.20xx年安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察專項(xiàng)行動(dòng)。
7.危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)單位(乙種)換證。
1.召開第四季度防范重特大安全生產(chǎn)事故工作會(huì)議。
2.開展秋季及國(guó)慶期間全區(qū)安全生產(chǎn)大檢查。
3.召開全區(qū)爭(zhēng)創(chuàng)廣東省安全文化建設(shè)示范企業(yè)動(dòng)員大會(huì),部署爭(zhēng)創(chuàng)工作。
4.開展劇有毒的物品使用單位執(zhí)法巡查。
5.開展中秋節(jié)前期煙花爆竹儲(chǔ)存經(jīng)營(yíng)企業(yè)執(zhí)法巡查。
6.會(huì)同經(jīng)貿(mào)、公安、規(guī)劃建設(shè)等職能部門開展民爆企業(yè)和液化氣生產(chǎn)、存儲(chǔ)企業(yè)開展安全生產(chǎn)檢查。
7.會(huì)同公安、消防等部門加強(qiáng)國(guó)慶大型慶典場(chǎng)所檢查。
8.部署國(guó)慶節(jié)前危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹專項(xiàng)檢查和督查工作。
9.危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)單位(乙種)換證。
1.開展危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、儲(chǔ)存、使用單位執(zhí)法巡查。
2.開展中秋節(jié)期間煙花爆竹零售經(jīng)營(yíng)企業(yè)執(zhí)法巡查。
3.會(huì)同教育、消防等部門開展中、小學(xué)校和各類教育培訓(xùn)學(xué)校的安全生產(chǎn)檢查。
4.抽查劇毒化學(xué)品使用單位備案情況。
5.制定20xx年度安全生產(chǎn)責(zé)任制考核方案。
1.開展礦山新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目安全設(shè)施“三同時(shí)”檢查。
2.開展建材企業(yè)安全生產(chǎn)檢查。
3.配合消防部門開展“119”的宣傳、檢查工作。
4.召開全區(qū)危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹從業(yè)單位安全許可和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作總結(jié)會(huì)。
5.抽查全區(qū)危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、儲(chǔ)存在建項(xiàng)目。
6.20xx年生產(chǎn)安全執(zhí)法監(jiān)察專項(xiàng)行動(dòng)。
1.召開20xx年度第一季度防范重特大安全事故工作會(huì)議。
2.開展年終全區(qū)安全生產(chǎn)大檢查。
3.20xx年度全區(qū)安全生產(chǎn)工作總結(jié)。
4.開展節(jié)前煙花爆竹儲(chǔ)存經(jīng)營(yíng)企業(yè)執(zhí)法巡查。
5.20xx年安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察專項(xiàng)行動(dòng)。
6.開展20xx年度各鎮(zhèn)政府、區(qū)直有關(guān)部門安全生產(chǎn)責(zé)任制考核。
國(guó)土年度工作計(jì)劃書篇十七
201x年是公司籌建的一年,也是為了保證明年工程順利開工,綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責(zé)任有多重。一切為公司發(fā)展著想,服務(wù)當(dāng)頭,責(zé)任為重。為此,本部門201x年工作計(jì)劃如下:
解決舊制度與新制度之間的矛盾,探索新老制度適用性,依法修訂完善合理的、適用公司實(shí)際的規(guī)章制度,使公司管理做到有法可依、有章可循;全面推行質(zhì)量管理體系,加大獎(jiǎng)懲力度,逐步完善"自我管理、自我約束、自我激勵(lì)"的質(zhì)量管理體系。
對(duì)各崗位員工進(jìn)行全面的崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)和系統(tǒng)的崗位理論知識(shí)培訓(xùn),提高公司員工的整體素質(zhì)和專業(yè)能力,打造知識(shí)型員工隊(duì)伍。
堅(jiān)持"安全第一,預(yù)防為主"的方針,抓好安全生產(chǎn)建設(shè),強(qiáng)化員工安全意識(shí),逐步建立安全生產(chǎn)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。
綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個(gè)字---"服務(wù)",只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,在服務(wù)的過(guò)程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待、瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn)、評(píng)判在領(lǐng)導(dǎo)。因此,必須強(qiáng)化七個(gè)意識(shí):一是愛崗敬業(yè)意識(shí);二是服務(wù)至上意識(shí);三是靈活變通意識(shí);四是自立自強(qiáng)意識(shí);五是分工協(xié)調(diào)意識(shí);六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí);七是廉潔自律意識(shí)。
舉辦積極、健康、向上的業(yè)余活動(dòng),增加員工之間互動(dòng)機(jī)會(huì),增進(jìn)友宜,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),進(jìn)一步豐富公司文化。
在職責(zé)范圍的事情要力爭(zhēng)做到快速、準(zhǔn)確、完善。不屬于職責(zé)范圍的應(yīng)該及時(shí)上報(bào),或根據(jù)實(shí)際情況靈活變通,總體原則高效、快速、準(zhǔn)確。根據(jù)各部門等分工確定主要負(fù)責(zé)人、相關(guān)主要工作職責(zé)與權(quán)限及直接領(lǐng)導(dǎo),做到分工明確、責(zé)任到人。由主要負(fù)責(zé)人向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、行使相應(yīng)部分權(quán)限和責(zé)任,并接受其它員工監(jiān)督。
進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。建立相應(yīng)的批評(píng)、罰款、問(wèn)責(zé)制度。
增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高工作能力,對(duì)于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問(wèn)題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實(shí),發(fā)揮好參謀助手作用。對(duì)員工反映的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。強(qiáng)調(diào)工作跟進(jìn)、建立結(jié)果反饋制度。
進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理工作,提高有效性。要嚴(yán)抓實(shí)施目標(biāo)管理,確定趕超目標(biāo),采取有效措施,加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)制訂、實(shí)施過(guò)程和執(zhí)行結(jié)果的評(píng)估考核,不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。
努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問(wèn)詢、及時(shí)解決員工提出的問(wèn)題等、時(shí)刻關(guān)注員工思想情緒波動(dòng),努力營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。加強(qiáng)對(duì)公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對(duì)辦公費(fèi)用使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,完善監(jiān)督體系,對(duì)一些易耗品提前計(jì)劃、及時(shí)補(bǔ)充,確保公司各項(xiàng)工作正常平穩(wěn)開展。
總結(jié)過(guò)去展望未來(lái),相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著"低調(diào)做人、高調(diào)做事"的原則,團(tuán)結(jié)一心、全心全意以公司發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開創(chuàng)xxxxx有限公司美好的明天!
國(guó)土年度工作計(jì)劃書篇十八
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布2019年國(guó)土局工作計(jì)劃書,更多2019年國(guó)土局工作計(jì)劃書相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
xx年是任務(wù)比較繁重的一年,重點(diǎn)工作任務(wù)比較多,因此,全系統(tǒng)要在抓牢抓實(shí)常規(guī)工作,認(rèn)真完成好《xx年國(guó)土資源管理目標(biāo)責(zé)任制》和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的基礎(chǔ)上,突出重點(diǎn),整體推進(jìn),重點(diǎn)抓好以下工作:
一、加快進(jìn)度,高質(zhì)量地完成第二次全國(guó)土地調(diào)查工作。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),多方式、全方位加大宣傳力度,提高工作進(jìn)度,力爭(zhēng)在xx年5月20日前完成農(nóng)村土地電查工作,xx年6月30日前完成城鎮(zhèn)調(diào)查工作。
二是領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室加強(qiáng)日常組織和協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)對(duì)作業(yè)隊(duì)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作完成情況進(jìn)行督促檢查,保證調(diào)查工作達(dá)到國(guó)家的質(zhì)量要求。
三是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要積極配合,組織工作力量,全面完成轄區(qū)內(nèi)的調(diào)查工作。
二、認(rèn)真完成我縣第二輪土地利用總體規(guī)劃修編和基本農(nóng)田劃定、保護(hù)工作。
一是加強(qiáng)對(duì)土地利用總體規(guī)劃修編工作的組織領(lǐng)導(dǎo),把土地利用總體規(guī)劃修編工作擺上重要議事日程,加大宣傳動(dòng)員力度,積極調(diào)動(dòng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的力量,按時(shí)按質(zhì)完成我縣的土地利用總體規(guī)劃修編工作。
二是在把握好基本要求的基礎(chǔ)上,科學(xué)規(guī)劃好我縣的土地利用總體規(guī)劃修編工作。今后一段時(shí)期,是我縣加快各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)期,對(duì)土地資源的占用不可避免。在土地利用總體規(guī)劃修編工作中長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,科學(xué)規(guī)劃,消除總體規(guī)劃中制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不合理因素,解決好保吃飯和保發(fā)展之間的矛盾,將我縣的土地利用總體規(guī)劃修編成既達(dá)到國(guó)家的要求,又能較好地服務(wù)于縣域經(jīng)濟(jì)建設(shè)的規(guī)劃,而不是制約我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)劃??茖W(xué)分解并層層落實(shí)規(guī)劃指標(biāo),嚴(yán)格控制建設(shè)用地規(guī)模,合理調(diào)整建設(shè)用地結(jié)構(gòu)。按照“嚴(yán)控總量、盤活存量、用好增量”的原則,合理安排城鎮(zhèn)工礦、農(nóng)村居民點(diǎn)和基礎(chǔ)設(shè)施用地規(guī)模。將農(nóng)村宅基地納入規(guī)劃統(tǒng)籌考慮,既要有規(guī)模保障,也要有標(biāo)準(zhǔn)控制。對(duì)各類基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目進(jìn)行重要性排序,區(qū)分輕重緩急,強(qiáng)化規(guī)劃引導(dǎo)和調(diào)控。合理調(diào)控城鎮(zhèn)工礦用地增長(zhǎng)規(guī)模和時(shí)序,優(yōu)化工礦用地結(jié)構(gòu)和布局,改變布局分散、粗放低效的現(xiàn)狀,防止過(guò)度擴(kuò)張。
農(nóng)村土地確權(quán)登記頒證是明晰農(nóng)村土地產(chǎn)權(quán),推進(jìn)農(nóng)村改革、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、保護(hù)農(nóng)民權(quán)益、穩(wěn)定農(nóng)村社會(huì)的必然要求。xx屆三中全會(huì)作出的《決定》針對(duì)健全嚴(yán)格規(guī)范的農(nóng)村土地管理制度,提出要“搞好農(nóng)村土地確權(quán)、登記、頒證工作”。因此,要結(jié)合第二次全國(guó)土地調(diào)查,按照國(guó)土資源部的要求和部署,采取有效措施,穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)村土地確權(quán)登記發(fā)證工作。
一是組織摸底調(diào)查,摸清我縣農(nóng)村土地確權(quán)登記發(fā)證工作的現(xiàn)狀,制定切實(shí)可行的方案。
二是認(rèn)真組織領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)協(xié)調(diào),按照方案穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)村集體土地所有權(quán)、集體建設(shè)用地使用權(quán)和宅基地使用權(quán)的確權(quán)、登記、頒證工作,基本實(shí)現(xiàn)我縣農(nóng)村集體土地登記發(fā)證全覆蓋。
四、抓好用地保障,服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
一是認(rèn)真做好xx年已報(bào)批的404畝建設(shè)用地的供地工作,除基礎(chǔ)設(shè)施用地外,其余的嚴(yán)格按招拍掛制度進(jìn)行供地,將每一寸土地用到實(shí)處,用出效益。
二是積極向國(guó)家爭(zhēng)取用地政策、爭(zhēng)取用地指標(biāo),保障各類建設(shè)項(xiàng)目用地。
三是通過(guò)節(jié)約集約用地一系列措施,挖掘用地潛力,提高用地對(duì)發(fā)展的保障能力,滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)用地的需求。通過(guò)土地利用總體規(guī)劃,對(duì)各業(yè)各類用地作出統(tǒng)籌安排,協(xié)調(diào)好、統(tǒng)籌好各類用地之間的矛盾。
四是認(rèn)真研究國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需的政策,積極采取措施做好各項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的用地保障,服務(wù)好經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
五、積極爭(zhēng)取和認(rèn)真實(shí)施好土地開發(fā)整理項(xiàng)目。
一是認(rèn)真實(shí)施好在建項(xiàng)目。目前,由國(guó)土資源部批準(zhǔn)立項(xiàng),總投資3318.89萬(wàn)元的三川鎮(zhèn)2萬(wàn)畝農(nóng)田整理項(xiàng)目已在實(shí)施中,通過(guò)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工程的監(jiān)督,高質(zhì)量地按時(shí)完成該項(xiàng)目的建設(shè)任務(wù),發(fā)揮好項(xiàng)目效益。
二是積極爭(zhēng)取,加大項(xiàng)目?jī)?chǔ)備力度。積極爭(zhēng)取已被省國(guó)土資源廳列入了項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù)的濤源鄉(xiāng)上六土地整理項(xiàng)目和羊坪鄉(xiāng)土地整理項(xiàng)目得到立項(xiàng)實(shí)施。繼續(xù)爭(zhēng)取片角耕地占補(bǔ)平衡項(xiàng)目和永北鎮(zhèn)土地整理項(xiàng)目得到立項(xiàng),并在全縣范圍內(nèi)選擇符合條件的項(xiàng)目上報(bào)爭(zhēng)取立項(xiàng)。
六、強(qiáng)化礦產(chǎn)資源管理。
一是認(rèn)真貫徹落實(shí)省政府出臺(tái)的《云南省探礦權(quán)采礦權(quán)管理辦法》、《云南省礦產(chǎn)資源有償使用費(fèi)征收和使用辦法》和《云南省礦業(yè)權(quán)交易辦法》等三個(gè)辦法,轉(zhuǎn)變管理方式、管理思路,加大監(jiān)管力度和礦產(chǎn)資源規(guī)費(fèi)收繳力度,促進(jìn)我縣礦業(yè)權(quán)的又好又快發(fā)展。
二是開展專項(xiàng)行動(dòng),加大對(duì)私挖爛采的打擊力度,進(jìn)一步整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序。重點(diǎn)對(duì)期納、程海、六德、順州、三川等鄉(xiāng)鎮(zhèn)無(wú)采礦許可證的小采石場(chǎng)、采砂場(chǎng)、磚廠和未在麗江登記備案,探礦許可證和安全生產(chǎn)許可證不清的探礦企業(yè)(探礦權(quán)所有人)(項(xiàng)目)進(jìn)行認(rèn)真清理,該整合的整合,該關(guān)閉整改的關(guān)閉整改,該取締的取締,并對(duì)死恢復(fù)燃的非法礦點(diǎn)(洞)給予堅(jiān)決炸封和打擊,全面整頓規(guī)范我縣的礦產(chǎn)資源秩序。
三是做好煤礦企業(yè)采礦許可證延續(xù)登記的服務(wù)工作,并加強(qiáng)對(duì)各煤礦企業(yè)采礦許可證延續(xù)登記期間安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查。積極配合經(jīng)濟(jì)局做好煤礦的整合工作。
四是按照要求,按時(shí)按質(zhì)完成好礦產(chǎn)資源的第二輪規(guī)劃修編工作。
七、進(jìn)一步加強(qiáng)地質(zhì)災(zāi)害防治工作。
一是進(jìn)一步完善地質(zhì)災(zāi)害防治方案和應(yīng)急預(yù)案,建立健全監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)網(wǎng)絡(luò),確保監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)網(wǎng)絡(luò)的信息暢通,及時(shí)預(yù)報(bào)災(zāi)害信息。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,加大汛期巡查力度,開展好災(zāi)害應(yīng)急調(diào)查和地質(zhì)災(zāi)害“兩卡”的發(fā)放,打牢基礎(chǔ)工作,防范災(zāi)害的發(fā)生。
二是做好爭(zhēng)取立項(xiàng)治理工作。篩選條件成熟的項(xiàng)目上報(bào),爭(zhēng)取立項(xiàng)實(shí)施,通過(guò)工程治理和生物治理,改善災(zāi)害點(diǎn)周圍群眾的居住環(huán)境。
八、強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)察,規(guī)范國(guó)土資源秩序。
一是加強(qiáng)對(duì)國(guó)土資源巡查員的管理,充分發(fā)揮好巡查員情況熟悉、反應(yīng)迅速的特點(diǎn),加大巡查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)制止,把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)中。
二是建立健全聯(lián)合辦案機(jī)制,嚴(yán)厲查處土地、礦產(chǎn)資源違法案件。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)土資源動(dòng)態(tài)巡查分片包干制度,加大對(duì)土地、礦產(chǎn)資源的監(jiān)管,嚴(yán)肅查處違法占地、私挖爛采等違法行為,規(guī)范國(guó)土資源秩序。
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