計劃的制定可以幫助我們提前預判問題,并做出相應的應對策略??梢圆捎梅纸夥▽⒋竽繕朔纸獬删唧w的小任務,并為每個小任務設定時間節(jié)點。以下是一些經驗豐富的人士分享的計劃范文,希望對你的計劃起到借鑒和指導的作用。
秩序部工作計劃每日篇一
2016年秩序維護部作為怡心居物業(yè)公司其中的一個部門,在公司領導的大力指導和幫助下,部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領導交給的各項工作任務。
在新的一年里,秩序維護部將堅持把提高全體人員的綜合素質做為一項重要工作來抓,加強培訓力度,提高業(yè)務技能。在做好本職工作的同時,積極配合其他部門做好各項工作。做到分工不分家,以大局為重,從公司的利益出發(fā),為更好的體現(xiàn)出我們的服務形象,提升公司的品牌,2017年計劃將圍繞下幾個方面開展工作:
一、消防安全。
1、做好日常消防工作,有計劃、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,加強對各重點部位的巡查力度,禁止無關人員進入重要部位。
2、秩序維護部所有員工均為義務消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災危險性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的方法;“四會”:即會報火警119,會使用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散。
3、對公司員工開展消防知識教育培訓,提高消防安全防。
1/4范意識,每年進行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應急演練,提高所有大廈人員的應急處置能力。
4、提高公司員工消防“四個能力”建設,即:提高檢查消除火災隱患的能力;提高組織撲救初起火災的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓能力。
5、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。
二、治安管理。
1、貫徹和落實轄區(qū)派出所關于治安管理的規(guī)定,實行群防群治,組織員工認真學習公司的治安管理制度及相關規(guī)定,從自身做起,狠抓落實。
2、加強對陌生人詢問及公共區(qū)域的巡查力度,防止可疑人員及無關人員進入管理區(qū)域,進行偷竊及破壞活動。
3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務,做到預防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、對外來施工人員嚴格的加強管理,外來施工人員必須到公司做好相關登記,辦理相關的手續(xù),接受秩序維護部安全教育和落實有關規(guī)定,經同意后方可進入,并對違反規(guī)定者給予相應的處罰。
6、加強內部管理力度,監(jiān)督外來施工人員和外派員工走指定通道,并對外出物品進行嚴格檢查,并對電動車、自行車指定其位置的擺放,不得亂停亂放。
7、加強員工的培訓力度,使其有較好的能力處理各種突。
2/4發(fā)事件,達到辦事高效的工作方針。
三、隊伍建設及培訓。
1、加強和完善秩序維護部的管理制度及崗位操作流程,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓,以增強員工的全面素質,每周二、周五進行例會及技能培訓制度。
2、樹立秩序維護部員工的整體形象,無論上、下班都嚴格規(guī)定,特別是對客服務、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好、服務、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。
四、日常工作。
1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查,并對文明用語及業(yè)務知識進行培訓(限用普通話)。
2、每日進行消防安全檢查,并做好相關記錄,開展防火宣傳,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。
3、增強秩序維護部員工與各部門之間的協(xié)調能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性,服從領導安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務。
5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,秩序維護部經理對值班記錄進行嚴格的批閱。
3/4。
五、內務衛(wèi)生。
1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內亂扔亂放物品現(xiàn)象。
2、床單、被褥保持整潔,衣服統(tǒng)一掛整齊。
3、個人衛(wèi)生保持干凈整潔,有良好的個人形象,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,結合員工手冊對儀容儀表的相關規(guī)定嚴格執(zhí)行。
總之,通過不斷深化治理,激勵全體秩序維護員堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求,開拓新思路,完成好創(chuàng)收任務的同時努力打造一個高效、務實、文明的公司安保新形象,為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。
2017年1月6日。
4/4。
秩序部工作計劃每日篇二
1、加強安全員身體素質訓練和業(yè)務素質的培訓;
4、組織安全員進行安全知識競賽或小組辯論會,同時邀請公司參見。三月份。
1、完善各類緊急事件的預案,并不定時演練,培養(yǎng)安全員的獨立處理突發(fā)事件的能力;
2、進一步加強裝修戶的檢查,確保人、財、物的安全;
5、根據(jù)實際情況,適當調整巡邏路線四月份。
1、完成上半年的工作總結,努力完成上半年未完成的工作,改進工作方法,提高工作質量。
2、安全班內部軍事大比武。
1、確定下半年qcc活動的課題。
1、持續(xù)加強停車場的規(guī)范管理。
1、根據(jù)情況需要,調整巡邏路線。
1、繼續(xù)跟進小組進展情況。
2、加強對安全部內部建設的管理和引導十二月份。
1、對安全部的年終績效考核,2、加強對安全部的內部管理,保證人員的流動率3、制定下步工作計劃我們的目標是:1、外部顧客的投訴率:2、內部顧客的投訴率:3、火災發(fā)生率:4、安全員的流動率:5、車輛事故發(fā)生率:
秩序部工作計劃每日篇三
3、為已經入主的住戶做好安全保衛(wèi)工作,確保住戶過上一個祥和的春節(jié)。
1、加強安全員身體素質訓練和業(yè)務素質的培訓;
4、組織安全員進行安全知識競賽或小組辯論會,同時邀請公司參見。
1、完善各類緊急事件的預案,并不定時演練,培養(yǎng)安全員的獨立處理突發(fā)事件的能力;
2、進一步加強裝修戶的檢查,確保人、財、物的安全;
5、根據(jù)實際情況,適當調整巡邏路線。
1、完成上半年的工作總結,努力完成上半年未完成的工作,改進工作方法,提高工作質量。
2、安全班內部軍事大比武。
3、組織員工意見調查,適當調整安全部內部結構4、根據(jù)情況需要,適當調整巡邏路線。
1、確定下半年qcc活動的課題。
1、持續(xù)加強停車場的規(guī)范管理。
1、根據(jù)情況需要,調整巡邏路線。
1、繼續(xù)跟進小組進展情況。
2、加強對安全部內部建設的管理和引導。
1、對安全部的年終績效考核,
秩序部工作計劃每日篇四
3、對大廈的所有消防設備的標簽進行規(guī)范及更新,明確消防責任區(qū)域;。
4、制定中控工作的各項流程,以便于更好的操作和執(zhí)行;。
5、落實好11月份的消防演練工作。
1、對上半年中心統(tǒng)一的工作流程進一步完善,并逐步落實;。
6、繼續(xù)強化全員做到“打不還手、罵不還口”的要求。
7、加強對地庫崗的關注,防止中暑造成非戰(zhàn)斗減員;。
8、加強各崗位對物品出入的管理,大力度落實物品出門條制度。
2、對特殊車輛要進行統(tǒng)一,車管員及車庫保安要牢記在心儀便于更好的開展服務工作,
1、對宿舍的公共設施和衛(wèi)生區(qū)域進行責任劃分明確管理責任;。
2、對宿舍的管理規(guī)定進行從新修訂;。
3、對非標時間內部人員的管控工作進一明確并制定管理辦法;。
5、協(xié)調宿舍的風扇安裝和安全使用,杜絕安全事故;。
6、繼續(xù)完善內部的建設(如:宣傳欄的規(guī)范使用及想辦法豐富員工文化生活)力爭給員工創(chuàng)造一個舒適的生活環(huán)境。
(一)工作目標。
1.認真學習領會和全面貫徹落實總經理在20xx年工作總結上的報告,完成各項工作任務,完成公司確定的各項工作指標。
2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的秩序維護隊伍。
3.做好與公司各部門在各項工作中的溝通、協(xié)調、協(xié)助工作。
4.抓好公司秩序維護隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才、培訓人才、培養(yǎng)人才、留住人才的良性循環(huán)機制。
1.秩序維護部結合公司實際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。
2.各小區(qū)秩序維護人員正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關系。
3.嚴格控制出入小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區(qū)。維護小區(qū)的安全,制造舒心、放心的居住和辦公環(huán)境。
4.做好各小區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查。夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全。
5.嚴格按照《工作手冊》、《質量手冊》要求定期舉辦秩序維護人。
員崗前培訓工作,使其達到上崗前工作職責明確。
6.在日常工作中引導秩序維護人員提高服務意識、服從意識,從而提高服務能力,在工作中尊重業(yè)主,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了業(yè)主的滿意。
7.結合部門的實際情況對秩序維護人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全體員工落實制度的自覺性。
8.每季度舉行有針對性的軍事隊列、消防演練等活動。從而激發(fā)秩序維護隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。
9.每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄,并按企管部要求和整改通知及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保安全。
秩序部工作計劃每日篇五
1、認真學習領會和全面貫徹落實總經理在20xx年工作總結上的報告,完成各項工作任務,完成公司確定的各項工作指標。
2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的秩序維護隊伍。
3、做好與公司各部門在各項工作中的溝通、協(xié)調、協(xié)助工作。
4、抓好公司秩序維護隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才、培訓人才、培養(yǎng)人才、留住人才的良性循環(huán)機制。
1、秩序維護部結合公司實際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。
2、各小區(qū)秩序維護人員正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關系。
3、嚴格控制出入小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區(qū)。維護小區(qū)的安全,制造舒心、放心的居住和辦公環(huán)境。
4、做好各小區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查。夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全。
5、嚴格按照《工作手冊》、《質量手冊》要求定期舉辦秩序維護人員崗前培訓工作,使其達到上崗前工作職責明確。
6、在日常工作中引導秩序維護人員提高服務意識、服從意識,從而提高服務能力,在工作中尊重業(yè)主,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了業(yè)主的滿意。
7、結合部門的實際情況對秩序維護人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全體員工落實制度的自覺性。
8、每季度舉行有針對性的軍事隊列、消防演練等活動。從而激發(fā)秩序維護隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。
9、每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄,并按企管部要求和整改通知及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保安全。
秩序部工作計劃每日篇六
2017怡心居物業(yè)秩序維護部工作計劃2016年秩序維護部作為怡心居物業(yè)公司其中的一個部門,在公司領導的大力指導和幫助下,部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領導交給的各項工作任務。
在新的一年里,秩序維護部將堅持把提高全體人員的綜合素質做為一項重要工作來抓,加強培訓力度,提高業(yè)務技能。在做好本職工作的同時,積極配合其他部門做好各項工作。做到分工不分家,以大局為重,從公司的利益出發(fā),為更好的體現(xiàn)出我們的服務形象,提升公司的品牌,2017年計劃將圍繞下幾個方面開展工作:
一、消防安全。
1、做好日常消防工作,有計劃、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,加強對各重點部位的巡查力度,禁止無關人員進入重要部位。
2、秩序維護部所有員工均為義務消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災危險性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的方法;“四會”:即會報火警119,會使用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散。
3、對公司員工開展消防知識教育培訓,提高消防安全防范意識,每年進行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應急演練,提高所有大廈人員的應急處置能力。
4、提高公司員工消防“四個能力”建設,即:提高檢查消除火災隱患的能力;提高組織撲救初起火災的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓能力。
5、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。二、治安管理。
1、貫徹和落實轄區(qū)派出所關于治安管理的規(guī)定,實行群防群治,組織員工認真學習公司的治安管理制度及相關規(guī)定,從自身做起,狠抓落實。
2、加強對陌生人詢問及公共區(qū)域的巡查力度,防止可疑人員及無關人員進入管理區(qū)域,進行偷竊及破壞活動。
3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務,做到預防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、對外來施工人員嚴格的加強管理,外來施工人員必須到公司做好相關登記,辦理相關的手續(xù),接受秩序維護部安全教育和落實有關規(guī)定,經同意后方可進入,并對違反規(guī)定者給予相應的處罰。
6、加強內部管理力度,監(jiān)督外來施工人員和外派員工走指定通道,并對外出物品進行嚴格檢查,并對電動車、自行車指定其位置的擺放,不得亂停亂放。
7、加強員工的培訓力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達到辦事高效的工作方針。
三、隊伍建設及培訓。
1、加強和完善秩序維護部的管理制度及崗位操作流程,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓,以增強員工的全面素質,每周二、周五進行例會及技能培訓制度。
2、樹立秩序維護部員工的整體形象,無論上、下班都嚴格規(guī)定,特別是對客服務、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好、服務、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。
四、日常工作。
1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查,并對文明用語及業(yè)務知識進行培訓(限用普通話)。
2、每日進行消防安全檢查,并做好相關記錄,開展防火宣傳,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。
3、增強秩序維護部員工與各部門之間的協(xié)調能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性,服從領導安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務。
1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內亂扔亂放物品現(xiàn)象。
2、床單、被褥保持整潔,衣服統(tǒng)一掛整齊。
3、個人衛(wèi)生保持干凈整潔,有良好的個人形象,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,結合員工手冊對儀容儀表的相關規(guī)定嚴格執(zhí)行。
總之,通過不斷深化治理,激勵全體秩序維護員堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求,開拓新思路,完成好創(chuàng)收任務的同時努力打造一個高效、務實、文明的公司安保新形象,為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。
秩序部工作計劃每日篇七
1.認真學習領會和全面貫徹落實總經理在2010年工作。
總結。
上的報告,完成各項工作任務,完成公司確定的各項工作指標。
2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的秩序維護隊伍。
3.做好與公司各部門在各項工作中的溝通、協(xié)調、協(xié)助工作。
4.抓好公司秩序維護隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才、培訓人才、培養(yǎng)人才、留住人才的良性循環(huán)機制。
1.秩序維護部結合公司實際情況做好2011年安全保衛(wèi)工作。
2.各小區(qū)秩序維護人員正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關系。
3.嚴格控制出入小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區(qū)。維護小區(qū)的安全,制造舒心、放心的居住和辦公環(huán)境。
4.做好各小區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查。夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全。
5.嚴格按照《工作手冊》、《質量手冊》要求定期舉辦秩序維護人。
員崗前培訓工作,使其達到上崗前工作職責明確。
6.在日常工作中引導秩序維護人員提高服務意識、服從意識,從而提高服務能力,在工作中尊重業(yè)主,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了業(yè)主的滿意。
7.結合部門的實際情況對秩序維護人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全體員工落實制度的自覺性。
8.每季度舉行有針對性的軍事隊列、消防演練等活動。從而激發(fā)秩序維護隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。
9.每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄,并按企管部要求和整改通知及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保安全。
2011年2月12日。
秩序部工作計劃每日篇八
20xx年遠洋物業(yè)管理處在秩序維護部及管理處的正確指導下、在業(yè)主方地產經營公司的與關心支持下,秩序維護部服務質量得到明顯提高,為遠洋物業(yè)服務提供了強有力的安全保障,為提升客戶滿意度作出了積極貢獻。保障小區(qū)與租戶的人身及財產安全,切實做好“四防”工作,根據(jù)大廈的實際情況保安部對20xx年度安全服務工作提出如下目標:
1、做好秩序維護部人員流失的控制 。
2、小區(qū)公共區(qū)域內不發(fā)生責任安全事故、案件。
3、全年針對秩序維護部有效投訴不超過3起。
根據(jù)以上目標特制定以下工作計劃:
一、做好秩序維護部人員穩(wěn)定工作,控制人員流失
1、加強成員思想政治教育,教育成員認清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來之不易的工作機會,報著對單位、對自己,對家人負責的態(tài)度,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作。
2、加強與成員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,指出機會是靠自己爭取的,公司發(fā)展較快,機會很多,提高成員工作積極性與工作責任心;關心成員日常生活,幫助成員解決一些實際問題,提高成員對保安職業(yè)、公司集體的認同感。
3、關心成員業(yè)余生活,引導成員參與健康有益的業(yè)余活動,如讀書、體育運動等;部門在人力、財力能安排的前提下,適當組織一些健康有益的文體活動,豐富成員文化生活,活躍成員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務技能競賽等,凝聚人心,提高成員團隊意思。
二、加強成員日常管理與培訓,努力提高秩序維護部成員思想素質和業(yè)務技能
1、嚴格落實公司規(guī)章制度,對于新入職成員,加強二級培訓,使秩序維護部成員盡快適應遠洋物業(yè)的管理;注重成員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過班長來嚴格落實平常工作,提高管理的有效性。
2、加強成員業(yè)務培訓,培訓內容包括:隊列訓練、體能訓練、消防培訓、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培訓形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導相結合,理論教學與實際操作相結合,使秩序維護部成員熟練掌握業(yè)務技能,適應小區(qū)安全工作需要。
3、注重成員思想政治教育,加強法律法規(guī)的培訓,積極培訓成員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導成員提高思想認識,強化政治覺悟。預防成員出現(xiàn)違法亂紀的事件。
4、鼓勵員工積極學習,追求進步,對于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質的成員,加強關注,引導其向更高層次發(fā)展。
三、注重安防設施設備維護,確保監(jiān)控、消防設施完好
1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設施、設備(消防主機、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點區(qū)域等)進行檢查與測試,存在問題及時維保單位處理,如無法解決的由維保方出具報告,交管理處及小區(qū)業(yè)主方審核。
2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對小區(qū)安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點、緊急錄象等)的檢查與測試,存在問題及時修復。
3、在“消防、安?!痹O施、設備部分存在故障的前提下,加強“人防”管理,盡最大可能的保障大廈各方面安全。
四、規(guī)范進出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞
1、大門崗及機動巡邏成員密切配合,加強大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理,及時做好制止與指引工作。
2、大門、車庫崗加強施工人員進入小區(qū)的監(jiān)督,嚴格按制度執(zhí)行,憑施工證(一人一證)核對放行。
3、外來送水、送貨、搬家人員,先客戶確認后,安排成員指引通道全程跟蹤陪同,直至結束,人員離開。
4、在非辦公時間段(夜間、雙休日、及國假日)要進、出入小區(qū)的人員要實行登記,并協(xié)調中控進行確認。
五、加強車輛安全管理,維護管區(qū)內正常交通秩序,保障車輛安全
1、車輛進出車庫應按指定路行、車速行駛。
2、車輛進入時需認真檢查《出入證》、車況,登記進出時間。
3、每天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進行車況檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時與車主聯(lián)系處理,并登記。
4、外來車輛要進入小區(qū)要事先問清事由,可以放行的應通知了下車庫值班員指定其停車位置。
六、做好物品進出管理工作,控制物品流失
1、小區(qū)內租戶要攜出物品時,出具物品出門證,出門證上必須有其單位蓋章,保安在各出入口進行核對確認后放行,出門證匯總后交部門存檔。
2、小區(qū)內施工單位要攜出物品時,出具物品出門證,出門證上必須有其施工負責人簽字或單位蓋章,秩序維護部成員在各出入口進行核對確認后放行,出門證匯總后交部門存檔。
3、有業(yè)主租戶物品進入小區(qū)的,各崗位成員應根據(jù)實際情況準確指引途徑、路線,并有專人負責全程陪同。
七、加強大廈消防安全管理,杜絕發(fā)生火險隱患
1、加強秩序維護部人員的消防安全培訓,提高秩序維護部成員消防安全意識和消防業(yè)務技能,建立義務消防隊伍:由主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務消防員。小區(qū)內各租戶領導是本單位的消防安全責任人,負責做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹“預防為主,防消結合”的方針。
3、編制應急預案并組織演練:根秩序維護部據(jù)小區(qū)防火需要和防火安全形勢,編制《消防應急預案》,秩序維護部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應急預案》的內容。根據(jù)消防應急預案進行定期的消防實際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外,還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。使所有員工真正達到“四懂”、“四會”。
八、加強地面及樓層日常巡視,及時發(fā)現(xiàn)和處理各種問題
1、每班次安排巡邏成員按時完成巡更打點,巡邏過程中注意小區(qū)及及各樓層區(qū)域有無異常 (可疑、推銷人員;衛(wèi)生間漏水、漏電;地面衛(wèi)生;照明等設施設備;消防重點防護部位等),及時詢問和通知相關部門緊急處理。
2、小區(qū)各安全通道每日例巡檢,發(fā)現(xiàn)堵塞公共通道情況及時處理,記錄正確、及時填寫。
3、地下車庫停放車輛早晚檢查記錄,車道時刻保持暢通狀態(tài)。
4、小區(qū)重點消防重點區(qū)域按檢查頻次內容嚴格落實。
5、小區(qū)各樓層空置房每日早晚巡檢,避免各類安全隱患,并按公司要求填寫相關記錄表單。
九、注重個性化、特色化服務,體現(xiàn)秩序維護部形象
1、加強秩序維護部人員儀容儀表檢查,注重秩序維護部人員禮節(jié)禮貌培訓,使秩序維護部人員展現(xiàn)一級物業(yè)管理企業(yè)良好形象 2、大門崗成員實行開車門;叫車;物品搬運;雨傘接送客等。
十、 注重與其他部門的溝通協(xié)調,積極協(xié)助其他部門做好各項管理服務工作
1、配合客服做好各類會議的接待,維持會場車輛停放及人員出入的秩序。
2、配合租賃公司陪同客戶參觀房型、做好小區(qū)參觀的引導工作;
3、配合小區(qū)租戶入駐,協(xié)助租戶做好搬家,并配合開業(yè)事宜。
4、完成管理處交辦的其它事項。
十二、在實踐中進一步驗證和完善部門各項規(guī)章制度,積極提出管理建議
1、在工作中驗證現(xiàn)有各項作業(yè)規(guī)程和管理規(guī)定,對秩序維護部人員進行小區(qū)相關規(guī)章制度、應急預案的培訓貫徹,使員工熟悉與掌握并遵守執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。
2、在工作中注重成員意見的收集,發(fā)揮群眾的力量,群策群力,積極向公司提出管理建議,完善各項管理制度。
3、針對社會治安形勢,不斷加強工作的前瞻性,適時堵塞各種安全漏洞,維護小區(qū)安全。
4、秩序維護部將對每日工作常態(tài)進行檢查、監(jiān)督,不到之處及時糾正,及時整改,力求工作、服務質量不斷提高。
新的一年即將到來,盡管國際金融風暴的浪潮正在侵襲,對物業(yè)管理行業(yè)造成了一定的沖擊,但有公司上級的堅強領導,有全體員工的不懈努力,我們對20xx年的工作充滿信心。我們將在在公司領導和管理處的關心支持下,建設一支團結、穩(wěn)定、高效的秩序維護部,鞏固和提高物業(yè)安全服務水平,努力實現(xiàn)20xx年度各項工作目標,為實現(xiàn)遠洋物業(yè)服務全年工作目標作出應有貢獻!
秩序部工作計劃每日篇九
20xx年秩序維護部作為怡心居物業(yè)公司其中的一個部門,在公司領導的大力指導和幫助下,部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領導交給的各項工作任務。
在新的一年里,秩序維護部將堅持把提高全體人員的綜合素質做為一項重要工作來抓,加強培訓力度,提高業(yè)務技能。在做好本職工作的同時,積極配合其他部門做好各項工作。做到分工不分家,以大局為重,從公司的利益出發(fā),為更好的體現(xiàn)出我們的服務形象,提升公司的品牌,20xx年計劃將圍繞下幾個方面開展工作:
1、做好日常消防工作,有計劃、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,加強對各重點部位的巡查力度,禁止無關人員進入重要部位。
2、秩序維護部所有員工均為義務消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災危險性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的方法;“四會”:即會報火警119,會使用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散。
3、對公司員工開展消防知識教育培訓,提高消防安全防范意識,每年進行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應急演練,提高所有大廈人員的應急處置能力。
4、提高公司員工消防“四個能力”建設,即:提高檢查消除火災隱患的能力;提高組織撲救初起火災的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓能力。
5、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。
1、貫徹和落實轄區(qū)派出所關于治安管理的規(guī)定,實行群防群治,組織員工認真學習公司的治安管理制度及相關規(guī)定,從自身做起,狠抓落實。
2、加強對陌生人詢問及公共區(qū)域的巡查力度,防止可疑人員及無關人員進入管理區(qū)域,進行偷竊及破壞活動。
3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務,做到預防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、對外來施工人員嚴格的加強管理,外來施工人員必須到公司做好相關登記,辦理相關的手續(xù),接受秩序維護部安全教育和落實有關規(guī)定,經同意后方可進入,并對違反規(guī)定者給予相應的處罰。
6、加強內部管理力度,監(jiān)督外來施工人員和外派員工走指定通道,并對外出物品進行嚴格檢查,并對電動車、自行車指定其位置的擺放,不得亂停亂放。
7、加強員工的培訓力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達到辦事高效的工作方針。
1、加強和完善秩序維護部的管理制度及崗位操作流程,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓,以增強員工的全面素質,每周二、周五進行例會及技能培訓制度。
2、樹立秩序維護部員工的整體形象,無論上、下班都嚴格規(guī)定,特別是對客服務、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好、服務、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。
1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查,并對文明用語及業(yè)務知識進行培訓(限用普通話)。
2、每日進行消防安全檢查,并做好相關記錄,開展防火宣傳,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。
3、增強秩序維護部員工與各部門之間的協(xié)調能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性,服從領導安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務。
5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,秩序維護部經理對值班記錄進行嚴格的批閱。
1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內亂扔亂放物品現(xiàn)象。
2、床單、被褥保持整潔,衣服統(tǒng)一掛整齊。
3、個人衛(wèi)生保持干凈整潔,有良好的個人形象,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,結合員工手冊對儀容儀表的相關規(guī)定嚴格執(zhí)行。
總之,通過不斷深化治理,激勵全體秩序維護員堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求,開拓新思路,完成好創(chuàng)收任務的同時努力打造一個高效、務實、文明的公司安保新形象,為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。
秩序部工作計劃每日篇十
關心隊員業(yè)余生活,引導隊員參與健康有益的業(yè)余活動,如讀書、體育運動等;部門在人力、財力能安排的前提下,適當組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心。
二、加強隊員日常管理與培訓,努力提高秩序維護部隊員思想素質和業(yè)務技能。
注重隊員思想政治教育,加強法律法規(guī)的培訓,積極培訓隊員遵守《xxx治安管理處罰法》、《xxx交通安全法》、《刑法》等。引導隊員提高思想認識,強化政治覺悟。
三、注重安防設施設備維護,確保監(jiān)控、消防設施完好。
四、規(guī)范進出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞。
五、加強車輛安全管理,維護管區(qū)內正常交通秩序,保障車輛安全。
六、做好物品進出管理工作,控制物品流失。
七、加強大廈消防安全管理,杜絕發(fā)生火險隱患。
1、加強秩序維護部人員的消防安全培訓,提高秩序維護部隊員消防安全意識和消防業(yè)務技能,建立義務消防隊伍:由主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務消防員。
2、小區(qū)內各租戶領導是本單位的消防安全責任人,負責做好各自所屬范圍的消防安全工作。
3、編制應急預案并組織演練:根秩序維護部據(jù)小區(qū)防火需要和防火安全形勢,編制《消防應急預案》,秩序維護部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應急預案》的內容。根據(jù)消防應急預案進行定期的消防實際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外,還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。
八、加強地面及樓層日常巡視,及時發(fā)現(xiàn)和處理各種問題。
九、注重個性化、特色化服務,體現(xiàn)秩序維護部形象。
十、注重與其他部門的溝通協(xié)調,積極協(xié)助其他部門做好各項管理服務工作。
十一、配合租賃公司陪同客戶參觀房型、做好小區(qū)參觀的引導工作;
十二、在實踐中進一步驗證和完善部門各項規(guī)章制度,積極提出管理建議。
秩序部工作計劃每日篇十一
為了進一步提高保安部全體的工作效率、服務意識以及應對處理各類突發(fā)事件的能力,堅持2014年全年無責任事故發(fā)生,在公司領導的指引下,圍繞安全第防治結合的工作思路,特制定工作計劃具體如下:
一、消防安全。
4、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。
二、治安管理。
3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務,做到預防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
6、加強員工的培訓力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達到辦事高效的工作方針。
三、隊伍建設及培訓。
3、樹立保安部員工的整體形象,特別是對顧客服務、禮節(jié)禮貌方面要做到主動,儀容儀表干凈整潔、言語文明,維護企業(yè)形象,但對違法犯罪分子絕不手軟!
五、內務衛(wèi)生。
1、個人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,有良好的個人形象2、杜絕三長出現(xiàn)(頭發(fā)、胡須、指甲過長)。
3、衣物必須勤洗勤換,員工必須勤洗澡,身上不能帶異味4、上崗前不吃帶異味的東西。
保安部:李玉紅2013年11月23日。
為切實做好*****,*****2014年的安全管理工作,在集團公司的領導和支持下,本著“安全第一,預防為主”的工作方針,秩序維護部特針對小區(qū)公共安全防范管理、消防管理、車輛停放管理、員工隊伍建設培訓等方面,制定工作計劃如下:
2、采用24小時定線和不定線集合的巡邏方法,對各樓層及重點區(qū)域進行巡邏。
4、對搬入小區(qū)的大宗物品進行盤問,確認是否屬于危險品。對搬出物品,嚴格執(zhí)行“放行條”登記放行制度。
2、秩序維護部所有員工及物業(yè)所有工作人員均為義務消防員。
6、制定***小區(qū)消防安全滅火預案,報當?shù)毓蚕拦芾聿块T備案。
1。
3、關心隊員業(yè)余生活,引導隊員參與健康有益的業(yè)余活動,如讀書、體育運動等;部門在人力、財力能安排的前提下,適當組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心。
二、加強隊員日常管理與培訓,努力提高秩序維護部隊員思想素質和業(yè)務技能。
3、注重隊員思想政治教育,加強法律法規(guī)的培訓,積極培訓隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導隊員提高思想認識,強化政治覺悟。
三、注重安防設施設備維護,確保監(jiān)控、消防設施完好。
四、規(guī)范進出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞。
五、加強車輛安全管理,維護管區(qū)內正常交通秩序,保障車輛安全。
六、做好物品進出管理工作,控制物品流失。
七、加強大廈消防安全管理,杜絕發(fā)生火險隱患1、加強秩序維護部人員的消防安全培訓,提高秩序維護部隊員消防安全意識和消防業(yè)務技能,建立義務消防隊伍:由主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務消防員。小區(qū)內各租戶領導是本單位的消防安全責任人,負責做好各自所屬范圍的消防安全工作。3、編制應急預案并組織演練:根秩序維護部據(jù)小區(qū)防火需要和防火安全形勢,編制《消防應急預案》,秩序維護部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應急預案》的內容。根據(jù)消防應急預案進行定期的消防實際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外,還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。
八、加強地面及樓層日常巡視,及時發(fā)現(xiàn)和處理各種問題。
九、注重個性化、特色化服務,體現(xiàn)秩序維護部形象。
十、注重與其他部門的溝通協(xié)調,積極協(xié)助其他部門做好各項管理服務工作。
2、配合租賃公司陪同客戶參觀房型、做好小區(qū)參觀的引導工作;
十二、在實踐中進一步驗證和完善部門各項規(guī)章制度,積極提出管理建議。
(一)工作目標。
二.配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打。
三.公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。
1.嚴格按照安保部內控目標,建立目標管理責任制,分解落實工作任務,責任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。
1.完善維保制度,明確責任。
1、從內部管理入手,提高保安綜合素質。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。2、努力提高業(yè)務素質,增強處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業(yè)務培訓,培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務,注重細節(jié),追求完美。要采取引導和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。
3、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強保安信息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證飯店的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協(xié)助飯店把好用人關,進一步凈化飯店的治安環(huán)境。
4、加強各種設施設備的維護保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責任。根據(jù)不同設備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。
5、做好協(xié)調工作,加強業(yè)主單位員工的消防安全意識。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態(tài)度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的**保安新形象。
(3)組織部門完成每日消防安全檢查,和消防栓月度檢查。
(5)組織部門每日正常給企業(yè)送水。
(6)組織部門完成每日消防安全檢查。
(7)組織部門完成2月份消防栓檢查。
(1)統(tǒng)計一季度保安部送達企業(yè)樵依牌純凈水的數(shù)量,和樵依公司對賬。
(5)組織保安部3月份消防栓大檢查。
(1)組織部門實施4月份訓練計劃和完成4次培訓。
(1)針對放假期間安全保衛(wèi)工作,重點落實門禁和巡邏。節(jié)后抽查監(jiān)控記錄。
(3)組織部門完成每日消防安全檢查。
(8)配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。完成部門6月份考勤和7月份排班。
(3)組織部門完成每日消防安全檢查。
(3)組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業(yè)送水。
(3)組織部門完成每日消防安全檢查。
(1)臨近年底,強化部門安全防盜意識,并協(xié)同轄區(qū)派出所對于園外周圍的巡邏給予加強。
(6)組織部門完成每日消防安全檢查。
(3)組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業(yè)送水。
保安部。
為了進一步提高保安部全體的工作效率、服務意識以及應對處理各類突發(fā)事件的能力,堅持2014年全年無責任事故發(fā)生,在公司領導的指引下,圍繞安全第一、防治結合的工作思路,特制定工作計劃具體如下:
一、消防安全。
4、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。
二、治安管理。
6、加強員工的培訓力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達到辦事高效的工作方針。
三、隊伍建設及培訓。
3、樹立保安部員工的整體形象,特別是對顧客服務、禮節(jié)禮貌方面要做到主動,儀容儀表干凈整潔、言語文明,維護企業(yè)形象,但對違法犯罪分子絕不手軟!
5、對法律法規(guī)、服務禮節(jié)、溝通技巧、消防器械操作,擒。
拿格斗等進行計劃培訓,達到公司要求,成為公司一只召之即來、戰(zhàn)之及勝的主力軍。
五、內務衛(wèi)生。
1、個人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,有良好的個人形象2、杜絕三長出現(xiàn)(頭發(fā)、胡須、指甲過長)。
3、衣物必須勤洗勤換,員工必須勤洗澡,身上不能帶異味4、上崗前不吃帶異味的東西。
(一)工作目標。
二.配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩(wěn)定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍,確保公司業(yè)務經營正常運作。
三.公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。
中化金茂物業(yè)管理(北京)有限公司。
崗位說明書—消防主管。
撰寫人簽字:日期:日期:日期:
部門審核人簽字:hr審核人簽字:
2015年是酒店完成對ab座交接工作后開展經營活動的第一個年。
根據(jù)領導提出的由施工期到試營業(yè)期平穩(wěn)過渡的指導思想,擬定此份。
工作計劃,具體內容如下:
一、指導思想。
此份計劃的制訂是以加強企業(yè)文化建設,打造學習型企業(yè),以質。
量管理和績效管理為中心,實現(xiàn)科學和創(chuàng)新管理,穩(wěn)步提升產品質量,二、工作目標。
確保酒店交接期內的平穩(wěn)過渡和正常經營期內不發(fā)生任何突發(fā)。
依據(jù)“安全第一”和“群防群治、專群結合”的工作原則制訂此。
四、團隊建設。
在大力開展企業(yè)文化建設的同時,保安部會加強高素質、高業(yè)務。
配合下,規(guī)范安全教育培訓體系、質量管理和績效考核體系,逐步完。
五、管理組織。
六、教育培訓。
完善安全教育培訓制度,全面落實三級安全教育培訓體系,從新。
中發(fā)現(xiàn)安全工作的弱點,有針對性的對相應部門和相應崗位的員工進。
行安全意識培訓。
七、完善制度。
根據(jù)酒店實際運行情況,不斷修訂崗位工作職責、突發(fā)事件應急。
預案、質量管理考核標準和各項安全管理制度,逐步建立并完善酒店。
八、安全檢查。
保安部會依據(jù)酒店整體經營活動的特點,除了安排日常巡邏檢查。
工作外,還會在餐飲經營活動結束后、大型重要活動開始前進行對重。
九、資產管理。
根據(jù)財務部遞交的保安部資產清單中的內容,逐一進行清點、核。
十、費用控制。
充分考慮過渡期和經營期內開展各項安全工作的費用需求情況,十一、設備維保。
在交接過渡期內,各項安防、消防設備設施能否穩(wěn)定運行將直接。
少、整改任務重、經營困難多等特點,就需要所有部門均能消除本位。
中明確提出了在努力完成自身工作任務的同時,要加大與相關部門的十三、外聯(lián)工作。
酒店保安部在2012年度根據(jù)經營工作的需要會加大對外聯(lián)絡工。
秩序部工作計劃每日篇十二
1、個人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,有良好的個人形象。
2、杜絕三長出現(xiàn)(頭發(fā)、胡須、指甲過長)。
3、衣物必須勤洗勤換,員工必須勤洗澡,身上不能帶異味。
4、上崗前不吃帶異味的東西。
新的一年,保安部將緊緊圍繞"形象要有新變化,服務要有新變化,禮節(jié)禮貌要有新變化,安保要有新變化"的思路,突出"變化"二字,樹立保安部新形象。
秩序部工作計劃每日篇十三
1、班前對員工的儀容儀表、精神面貌進行抽查,并對文明用語及業(yè)務知識進行培訓指導,崗位上不定時對業(yè)務技能的掌握抽查,及時糾正不足之處,防止安全隱患和責任事故發(fā)生。
2、每月進行消防安全檢查,并做好相關記錄,開展防火宣傳,制止違反消防安全規(guī)定的一切行為。
3、增強保安部員工與各部門之間的協(xié)調能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主動性,服從領導安排,提高辦事效率,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務,以企業(yè)為家的主人公精神。
5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,對事件作好記錄,有證可查,保安部經理對每天值班狀況進行監(jiān)督。
秩序部工作計劃每日篇十四
1、跟迕第7幢破裂玱璃門扇的安裝。
3、跟迕部分綠化植物的補種呾改造。
4、做好外圍紅線報警的使用不維護,包括內外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。
5、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤不核實,明確解除警報及記彔操作相關要求,避免作業(yè)疏忽。
7、跟迕落實好會所泳池的開張營業(yè),幵做好相應的管理不維護工作,包括門票發(fā)售、泳池水質處理等。
8、跟迕做好小區(qū)健身器材的安裝。
9、督促做好各種費用的追收。
二、三個小區(qū)公共事務方面。
1、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情冴,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
2、制定,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,幵訃真貫徹實施,明確責任關系,誰損壞誰負責,杜絕各種丌合理使用現(xiàn)象。
3、全面推行租賃經營服務工作,召開全體工作人員總勱員會,明確租賃服務意義目的,。
統(tǒng)一思想,集體學習相關業(yè)務推廣內容呾業(yè)務辦理操作流程,確保工作正常迕展。
4、為提高費用收繳率,確保財務良性循環(huán),以與題會議形式組織各物業(yè)劣理、前臺人員、領班級以上人員迕行學習。
5、以與題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關工作人員集體學習、及相關作業(yè)表格,明確責任關系,杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務質量。
三、xx華庭項目。
1、擬定^v^xx華庭首屆業(yè)主委員會成立方案^v^及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建^v^市優(yōu)^v^工作打好基礎。
2、做好個別崗位人員調整呾招聘工作,確保項目工作正常運行。
4、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;幵督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調保安做好落實工作。
5、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。
四、xx居項目。
1、督促做好第五期共7幢對講機敀障檢修。
2、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業(yè)的完好。
3、對第三期部分摩托車丌配合管理工作迕行加強,發(fā)揮標識識別作用,強化憑辦理租(車間工作計劃)賃手續(xù)方可停放,加強收費工作。
4、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,維護秩序正常。
5、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情冴,找出問題所在,幵做好相應改善,確保系統(tǒng)的靈敂度呾正常運行。
6、對個別業(yè)主在私家花園內亂搭亂建的屋棚勱員拆除,以免影響整體觀容。
7、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。
8、不財務協(xié)調,及時做好壞帳處理。
五、其它事項。
1、協(xié)調相關部門完成好各項工作任務。
2、xx^v^士多^v^招商登記等工作配合。
3、按公司要求開展各項日常工作。
【篇二】。
一﹑充分發(fā)揮××物業(yè)公司的團結協(xié)作精神,調勱員工的主觀能勱性呾增強主人翁意識。
1﹑每半月召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
2﹑丌定期開展團隊活勱。組織員工迕行愛衛(wèi)生﹑愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活勱,增強員工的凝聚力呾向心力。
二﹑轉變思想,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主(住戶)服務意識。
轉變守舊走老路,凡事“等﹑要﹑靠”的思想,樹立以業(yè)主為中心全新的服務理念。
三﹑激活管理機制。
1﹑管理處實行內部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向主任負責,必要時各主管不管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。
2﹑管理處實行定時值班制,改變工作作風,提高辦事敁率,向業(yè)主公布管理處常設(報修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3﹑制定切實可行的管理措施,推行“首問責任制”。
4﹑健全完善管理處觃章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績敁考核制度、內部員工獎懲制度等。
5﹑月績敁考核工作盡量量化,建立激劥機制呾健全績敁考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激劥先迕、鞭策后迕。
6﹑完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間不機會。
7﹑加強內部員工隊伍管理,建設高敁團隊,增強管理處員工的凝集力。
四﹑嚴格管理,提高管理水平呾服務質量。
1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有敁投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有敁投訴為2%,投訴處理回訪率100%。
2﹑小區(qū)業(yè)主對服務工作的滿意率達90%以上。
3﹑急修及時,迒工﹑迒修率丌高亍2%。
4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事敀發(fā)生。
5﹑房屋本體及設施、設備按計劃保養(yǎng),運行正常,無管理責任事敀發(fā)生。
6﹑管理處擬由業(yè)主委員會成立社區(qū)文化活勱小組,負責開展豐富多彩的社區(qū)活勱;充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業(yè)管理法觃、典型個案、報刊摘要等內容的板報。
7﹑本年度記彔﹑資料保存完整,及時歸檔。
8﹑物業(yè)管理服務費收繳率達98%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。
五﹑加大培訓力度,注重培訓敁果。
管理處挑選精兵強將,成立以主任為主的培訓實施小組,對新入職及在職員工迕行培訓:
1.新入職培訓。
為新招員工提供的基本知識呾基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情冴(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷叱、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢),熟悉公司的各項觃章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務知識(如職業(yè)思想、行為觃范、語言觃范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業(yè)務技能、工作流程不要求、操作要領等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉呾適應新的工作環(huán)境幵掌握必要的工作技能。
崗前培訓內容:公司觃章制度、《員工手冊》、《員工禮儀觃范》、公司的發(fā)展叱、公司的觃劃、經營理念、公司的組織機構、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎知識等內容。
2.在職培訓。
培訓內容:
1、××物業(yè)公司的各項觃章制度。
2、××公司的《員工手冊》。
3、企業(yè)發(fā)展、公司觃劃、公司理念、組織機構。
4、各部門相關的與業(yè)知識。
通過以上培訓內容來加強員工隊伍綜合素質修養(yǎng)呾提高綜合管理能力。
六、提升××物業(yè)服務品牌,樹優(yōu)質服務新形象。
1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當將部分崗位職能合幵,實現(xiàn)因才設崗,因才定崗的復合型人才管理機制。
2、客戶服務:繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,注重觃范員工服務禮儀、工作敁率呾服務質量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質服務。
3、設備設施維護:按機電運行呾維修分工的原則,對小區(qū)所有的機電設施設備迕行層層落實,做到物有所管、管有成敁、保質增質。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃,有落實,杜絕發(fā)生重大安全責任事敀。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,增強責任心呾使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大的改觀。
5、資料管理:嚴格按照檔案管理觃定。另外,擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料迕行較徹底的分類整理,做到目彔清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現(xiàn)觃范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等觃章制度。
6、車輛管理:對迕入小區(qū)的車輛迕行嚴格管理,逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。
7、安全、消防管理:加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發(fā)事件的處理等的培訓,完善標識系統(tǒng),對外來人員(裝修人員)迕出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區(qū)內的業(yè)主熟知度達80%左史。消防設施設備的檢查由保安員迕行檢查,維修保養(yǎng)由維修工迕行。
七、開展多種經營不措施。
管理處將加大對欠款業(yè)主的催交力度,有選擇地對頑固業(yè)戶采取一定措施,每月統(tǒng)計,落實到人。另外,管理處將采取如下系列措施,開展多元化經濟,劤力創(chuàng)建“社區(qū)經濟圈”,力爭實現(xiàn)管理費收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實際情冴,管理處成立房屋出租中介服務中心呾成立便民服務點,制定相關制度呾有敁措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場地面資源,對在小區(qū)內合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的,適當收取一定費用。
3、節(jié)約管理成本,減少丌必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購不支出。
4、修訂管理處有償服務標準,增加有償服務項目。
八、其它工作。
1、關注、督促房地產公司對小區(qū)屋面防水、供暖工程遺留問題的解決。
2、充分利用轄區(qū)派出所治安群防群治,建立完善聯(lián)防預警機制。
【篇三】。
1.人員管理。
保潔實行夜班后,員工情緒波勱,開展工作十分困難,為此呾員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據(jù)各崗位工作需求情冴,重點加強了人員的合理配置呾工作負荷量之考核,實際運作特點呾要求,調整了班次呾值班時間,在丌增加人員的情冴下,基本滿足了保潔的運行要求。
現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職呾調職()。
其中1人調職到庫區(qū),8人離職。
2.培訓。
對新入職保潔人員迕行了清潔理論培訓幵針對丌同崗位迕行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員迕行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情冴著重了以下培訓:清潔劑的分類呾使用,清潔程序,清潔丌銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng)優(yōu)呾有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠劤力工作幵按觃定標準完成,但在遵守工作紈律,行為丼止等細節(jié)方面迓需監(jiān)督管理,下一步將加強返方面培訓幵使之成為習慣。
經過丌斷的培訓不磨合,保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式呾工作程序,人員基本穩(wěn)定。
3.保潔工作模式方面。
在集團公司領導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的敁果。
在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班迕行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質量,加強了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛(wèi)生問題在30分鐘內解決,但在高峰期11f16f經常存在1小時保潔員無法迕入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的敁果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工呾市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀冴沒有達到要求,而丏清潔成本有所增加,隨著施工的結束將迕行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標準。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。
4.保潔工作完成方面。
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。
(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(丌負責日常保潔工作)。
樓地毯的清洗工作。
秩序部工作計劃每日篇十五
審核:。
日期:
第一章秩序維護員工作職責。
第一條責任范圍:適用于萬豐市場全部所轄區(qū)域。
1、秩序維護員的工作職責:。
執(zhí)行市場的安全、門禁的相關制度并填寫相關記錄、異常事件的匯報。
2、秩序維護員的注意事項。
(1)秩序維護員必須為人正直,作風正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的。
責任感,不玩忽職守。
(2)維護公司市場及辦公場所內外區(qū)域的正常工作秩序、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
(3)認真履行值班及交。
秩序部工作計劃每日篇十六
為了提高服務水平,我們將實行“全員第一責任制”。每個員工都有責任和義務接收業(yè)主和訪客的建議,并在第一時間將其交付給服務中心,有義務跟蹤處理結果并通知建議者,使服務從頭到尾得到充分體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心,在實行第一責任制的同時,推廣“一站式”的全新服務理念。
秩序部工作計劃每日篇十七
為切實做好*****,*****2014年的安全管理工作,在集團公司的領導和支持下,本著“安全第一,預防為主”的工作方針,秩序維護部特針對小區(qū)公共安全防范管理、消防管理、車輛停放管理、員工隊伍建設培訓等方面,制定工作計劃如下:
一、規(guī)范小區(qū)公共安全防范管理工作,確保業(yè)戶生命和財產安全。
1、加強人員的進出登記管理工作,并通過巡邏隊員,加強對小區(qū)內外部可疑、推銷及迷路人員的管理,及時做好制止與指引工作。
2、采用24小時定線和不定線集合的巡邏方法,對各樓層及重點區(qū)域進行巡邏。尤其加強夜間、惡劣天氣和節(jié)假日重點巡邏和防范。
3、“人防、物防、技防”相結合,加強交接班管理,日常巡查管理及安防設施設備的定期檢查和維護,發(fā)現(xiàn)安全隱患和問題及時整改。
4、對搬入小區(qū)的大宗物品進行盤問,確認是否屬于危險品。對搬出物品,嚴格執(zhí)行“放行條”登記放行制度。特殊情況逐級報告。
5、對業(yè)主裝修施工現(xiàn)場的安全進行管控,發(fā)現(xiàn)情況立即報告。
6、將空置房的管理作為長期的工作重點來抓,定期巡邏和檢查時,應特別注意空置房的防火、防盜工作及未經允許擅自占用等情況。
7、制定各類突發(fā)事件的應急預案,并在實際的服務工作中貫徹實施。
8、管轄區(qū)域內發(fā)生偷盜搶劫等治安事件或意外事故時,及時通知相關部門(派出所、社區(qū)),并協(xié)助做好調查取證及善后處理等工作。
9、通過各類宣傳教育,引導小區(qū)業(yè)戶注意安全防范,創(chuàng)建和諧社區(qū)。
二、在“預防為主,防消結合”的指導原則下,加強消防安全管理。
1、加強對業(yè)戶的消防安全知識宣傳和教育,培養(yǎng)業(yè)戶消防安全意識。
2、秩序維護部所有員工及物業(yè)所有工作人員均為義務消防員。所有義務消防員通過培訓必須做到“四懂”:即懂得火災危險性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的辦法;“四會”:即會報火警119,會用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散。
3、做好日常消防設施設備的配備、使用和維護工作,建立并完善小區(qū)的消防安全檔案,做好巡查記錄,發(fā)現(xiàn)問題立即匯報或整改。
4、定期組織開展***小區(qū)重點部位(配電房、消控室、地下車庫等)的細致的消防安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,不能整改的立即上報。
5、針對***小區(qū)安置房的特點,重點做好用電線路檢查、燃氣使用安全檢查、裝修動火安全管理及對占用公共通道等隱患進行整改。
6、制定***小區(qū)消防安全滅火預案,報當?shù)毓蚕拦芾聿块T備案。每半年組織一次消防安全滅火預案的演練,并做好演練記錄和總結。
7、長期堅持不懈,組織秩序維護部隊員,做好出租房尤其是房中房、堆貨倉庫房的消防安全管理工作,發(fā)現(xiàn)問題,立即要求整改及匯報。
三、做好海桐小區(qū)的交通管理,為業(yè)戶提供安全有序的車輛停放服務。
1、根據(jù)小區(qū)的實際情況,合理的劃分車輛停放區(qū)域,逐步完善停車場指示標識,主要包括出入口標識、停車位標識、方向指示、嚴禁煙火標識、消防疏散指示及樓梯電梯通道指示,設備機房指示等。
2、健全車輛管理隊伍,有針對性的開展停車場管理培訓,重點是車輛出入管理、停放管理、交通疏導等方面的操作規(guī)程和注意事項。
3、對地下停車庫各類設施設備系統(tǒng)如消防系統(tǒng)、供電照明系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)及停車場系統(tǒng)進行檢查和維護,建立設備檔案及巡查記錄。
4、修復停車場智能收費管理系統(tǒng),制定收費程序和管理職責等制度,指導秩序維護員按規(guī)定對進出海桐小區(qū)的車輛進行收費。
5、定期對停車場的車輛停放情況進行檢查,特別注意車輛停放應符合消防管理要求,嚴禁占用消防通道,以免影響消防疏散和搶救。
6、制定停車場各類突發(fā)事件的應急預案,主要包括交通堵塞與停車場事故應急處理預案,消防安全滅火預案等,并落實貫徹實施。
四、加強秩序維護部員工日常管理與培訓,培養(yǎng)有戰(zhàn)斗力的隊伍。
1、加強員工思想政治教育,讓員工認清就業(yè)形式,珍惜工作機會,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作,預防員工出現(xiàn)違法亂紀的事件。
2、鼓勵員工積極學習,追求進步,對于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質的隊員,加強關注,引導其向更高層次發(fā)展。
3、關心員工的日常生活,幫助員工解決實際問題,提高員工對職業(yè)、公司集體的認同感,并適當組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心,凝聚人心,提高員工的團隊意識。
4、嚴格落實公司規(guī)章制度,對于新入職隊員,加強二級培訓,使秩序維護部員工盡快適應公司的管理;注重員工在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過秩序維護班長切實落實日常工作管理,確保安全管理工作的有效性。
秩序部工作計劃每日篇十八
為強力推進我市全國文明城市創(chuàng)建工作深入開展,規(guī)范城市人行道等區(qū)域交通秩序,改善城區(qū)交通環(huán)境,進一步提升城市管理水平,著力解決群眾反映強烈的“停車難、停車亂”問題,根據(jù)**市創(chuàng)建全國文明城市總體方案要求和市政府交通秩序專項工作會議精神,結合工作實際,決定在全市開展城區(qū)人行道等區(qū)域交通秩序專項整治,方案如下:
一、總體目標。
按照“屬地管理、部門聯(lián)動、疏堵結合、綜合整治”的原則,通過引導教育文明停車、增加停車泊位供給、完善交通管理設施、規(guī)范車輛停放行為、嚴罰各類違法停車行為,進一步規(guī)范人行道等區(qū)域交通秩序,提升道路通行能力,實現(xiàn)“停車規(guī)范、同向有序、安全暢通”的工作目標。
二、整治范圍。
本次整治區(qū)域范圍主要包括:人行道、城市廣場、公共綠地、蓋板及沿街商場、酒店、賓館、商鋪門前廣場等相關區(qū)域范圍。
三、整治內容。
(二)重點整治車輛清洗維修、二手車銷售、占道經營、馬路工廠等違規(guī)行為;
(三)重點整治“僵尸車”亂停放或長期占據(jù)公共停車泊位行為;
(四)重點整治私設地鎖、錐筒、隔離墩等道路障礙物等行為;
(五)重點整治臨時停車泊位及停車場內一車占多位、非同向停車等不規(guī)范停車行為。
四、管理標準。
(一)依據(jù)《城市道路路內停車泊位設置規(guī)范》(ga/t850-2009)(詳見附件4)在城市非機動車道(人行道)、大型賓館、商場、酒店門前廣場和公共廣場等區(qū)域施劃機動車停車泊位和非機動車停車泊位(詳見附件5),設置同向停車標識;做到機動車和非機動車在劃定泊位內同向停車,停車場標識清晰,管理規(guī)范有序。
(二)借鑒省內城市管理經驗,在城市主次干道兩側人行道、公共廣場、游園、綠地設置白藍色、白綠色相間的道路硬職離設施(詳見附件5),避免機動車、非機動車占壓人行道、綠地、蓋板、游園等公共區(qū)域,做到還路與民,通行順暢。
(三)建立長效管理機制,各區(qū)(管委會)、城管、公安、交警、商務、旅游、交通、房產、教育、衛(wèi)計委等相關部門按照職責,安排責任單位對人行道、商場、賓館、酒店、學校、醫(yī)院門前、周邊停車秩序進行管理,開展宣傳引導;組織執(zhí)法人員依法對亂停放行為進行查處,共同做好城市靜態(tài)交通秩序管理。
五、工作分工。
(一)各縣區(qū)政府(管委會):全面摸排清查轄區(qū)停車泊位(場)情況,在人行道等區(qū)域施劃機動車和非機動車臨時停放泊位,設置硬隔離設施和同向停車標識標牌,增加停車泊位供給。鼓勵和督促轄區(qū)政府機關和企事業(yè)單位開放內部停車場接納社會車輛停放,組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和區(qū)城管、公安交警、物價、房產等部門開展轄區(qū)停車秩序整治,強力規(guī)范停車場管理服務,加大執(zhí)法力度,整治違法占道、亂停亂放等違法行為。
(二)市公安局:組織、安排公安交警部門在其職權范圍內開展車輛亂停亂放專項整治,聯(lián)合城管、交通等部門開展聯(lián)合執(zhí)法,加大對違停車輛的查處力度,依法處罰,依法打擊長期霸占停車位、阻撓執(zhí)法等違法行為。
(三)市建委:依據(jù)《**市中心城區(qū)停車場專項規(guī)劃》、《**市主城區(qū)停車場三年(2017-2019)規(guī)劃建設方案》等規(guī)定,加大公共停車場和停車設施的建設力度,增加停車場和停車泊位供給。做好游園、廣場等區(qū)域的硬隔離設施的設置工作,杜絕車輛駛入和亂停放。
(四)市城管局:負責組織安排各區(qū)城管局(分局)開展車輛亂停放專項整治宣傳教育、勸導疏導、依法處罰,聯(lián)合公安交警、交通等部門開展聯(lián)合執(zhí)法,取締私設地樁地鎖等道路障礙物,加強非機動車等在人行道、賓館、商場、酒店、廣場等區(qū)域亂停放的專項執(zhí)法,實施嚴管重罰,對嚴重違章的聯(lián)合交警等部門,對其進行強制拖離。
(五)市商務局:指導、督促大型商場、超市、集貿市場等經營性場所門前停車泊位施劃、停車標識標牌設置,加強停車秩序規(guī)范管理。
(六)市房管局:指導、督促物業(yè)管理單位做好沿路小區(qū)門前廣場停車場停車泊位施劃、停車標識標牌設置,加強停車秩序規(guī)范管理。
(七)市交通局:負責開展管轄范圍內的站前廣場、換乘中心等公共場所停車位施劃、硬隔離設施設置,督促管理人員加強停車秩序管理,配合公安、城管等部門開展聯(lián)合執(zhí)法,整治出租車、“黑車”等隨意占道停放載客行為。
(八)市衛(wèi)計委:指導、督促各類醫(yī)院等醫(yī)療機構門前廣場和醫(yī)院內停車泊位施劃、停車場建設管理及硬隔離設施設置,督促管理人員做好宣傳教育、引導規(guī)范工作,加強停車秩序管理。
(九)市旅游局:負責指導和督促星級酒店、賓館等門前廣場和停車泊位施劃、停車場管理及硬隔離設施設置,督促管理人員做好宣傳教育、引導規(guī)范工作,加強停車秩序管理。
(十)市文明辦:結合創(chuàng)建全國文明城市工作要求,會同市城管辦對人行道等區(qū)域車輛交通秩序專項整治工作進行檢查、指導和督查,并將此項工作考核結果作為“淮南市文明單位(標兵)”評選重要依據(jù)之一。
六、方法措施。
秩序部工作計劃每日篇十九
西寧市、各自治州人民政府,海東行署,省政府各委、辦、廳、局:^v^治理整頓土地市場秩序聯(lián)合督查組(以下簡稱督查組),于8月8日至17日對我省土地市場秩序治理整頓工作進行督查。根據(jù)督查組反饋的意見和建議,結合我省目前治理整頓土地市場秩序工作中存在的對治理整頓土地市場工作認識不到位、土地利用總體規(guī)劃報批工作相對滯后、各園區(qū)不同程序地存在違法下放土地管理權限、經營性用地違規(guī)協(xié)議出讓、土地審批管理不規(guī)范等問題,就我省進一步治理整頓土地市場秩序提出以下意見:一、總體要求以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實2月20日^v^、7月31日^v^治理整頓土地市場秩序電視電話會議(以下簡稱“兩次”電視電話會議)和^v^領導批示、講話精神以及^v^辦公廳(國辦發(fā)[2003]70號)文件要求,針對我省土地市場存在的問題,按照突出重點、區(qū)別對待、重在整改、促進發(fā)展的原則,重點解決違規(guī)設立各類園區(qū)、非法占地、土地非法入市、非法批地和執(zhí)法不嚴等突出問題,切實全面落實^v^督查組意見,確保土地市場秩序整頓措施到位,妥善處理耕地保護與經濟發(fā)展的關系,做到依法用地、科學管地和保障供地,切實加強對土地的管理工作,促進經濟社會可持續(xù)發(fā)展。
二、工作措施。
(一)統(tǒng)一思想、提高認識。各級干部尤其是領導干部要認真學習有關土地管理的法律、法規(guī)和政策,提高各級干部對進一步治理整頓土地市場秩序工作重要性的認識。要聯(lián)系當?shù)貙嶋H,認真分析本地區(qū)土地市場的現(xiàn)狀和存在的問題,抓住機遇,突出重點,標本兼治,著力治本、堅持不懈地把治理整頓土地市場秩序作為一項重要工作來抓,采取切實有效的措施,實現(xiàn)土地市場秩序的明顯好轉和制度建設的明顯進步。全省各級領導干部要徹底糾正對土地市場秩序治理整頓工作認識上的偏差,全面落實^v^電視電話會議的各項要求。9月上旬,省政府將召開一次全省土地市場秩序治理整頓工作會議,進一步部署全省土地市場秩序治理整頓工作。
(二)加強開發(fā)區(qū)用地管理。針對本次治理整頓督查發(fā)現(xiàn)的問題,對園區(qū)規(guī)范管理要做好以下風方面的工作:一是清理園區(qū)。根據(jù)^v^辦公廳國辦發(fā)[2003]70號文規(guī)定,西寧(部級)經濟技術開發(fā)區(qū)、青海生物科技產業(yè)園、格爾木昆侖經濟開發(fā)區(qū)、甘河工業(yè)區(qū)等四家分別經^v^、省人民政府批準的開發(fā)區(qū)繼續(xù)設立。西寧城南新區(qū)不再作為園區(qū)對待,而作為西寧市發(fā)揮中心城市輻射帶動作用和“擴市提位”戰(zhàn)略的城市新區(qū)對待。西寧市晶珠藏藥工業(yè)園區(qū)不再設立。二是由西寧市人民政府組織,省有關部門配合,9月份向國地資源部、^v^匯報,力爭年內西寧市土地利用總體規(guī)劃、西寧市城市總體規(guī)劃同意修編并得到批復。要通過對兩個總體規(guī)劃的批復,保證園區(qū)用地符合國家要求。其它州(地、市)、縣已上報省政府的土地利用總體規(guī)劃爭取在10月份批準實施。三是解決管理權限下放問題。要堅持依法行使土地征用、轉用、供地審批權、土地登記權和規(guī)劃管理權等權限,認真按照《青海省人民政府關于深化土地制度改革促進經濟和社會發(fā)展的若干規(guī)定》規(guī)范園區(qū)土地管理工作。在西寧(部級)經濟技術開發(fā)區(qū)、青海生物科技產業(yè)園、格爾木昆侖經濟開發(fā)區(qū)等三家部級、省級園區(qū),設立省國土資源廳駐園區(qū)派出機構。甘河工業(yè)區(qū)由湟中縣國土資源局設立駐園區(qū)派出機構。四是凡不屬于^v^和省人民政府審批設立的園區(qū),都要列入這次清理的范圍,撤消其批準文件,收回用地計劃;閑置土地可恢復耕種的應重新耕作,不可恢復耕種的,由市、縣人民政府統(tǒng)一收回儲備。要鞏固園區(qū)清理整頓成果,堅決制止新設園區(qū),從嚴控制已有園區(qū)的升級和擴區(qū)。五是由西寧市人民政府盡快籌措資金,繳納新增建設用地有償使用費,取得園區(qū)農用地轉用的批復。
(三)進一步規(guī)范和完善經營性土地使用權招標拍賣掛牌出讓工作,強化國有土地資產的管理。針對土地出讓金征收管理中存在的問題,加強對土地出讓金掛帳和欠繳的清繳力度,對違規(guī)減免土地的出讓金的,要堅決予以糾正并追究有關責任人的責任。要停止以實物地租方式供地,確保土地資產不流失。
(四)切實加強建設項目用地預審和農用地轉用、征用審批的管理工作。建設項目用地預審是農用地轉用、土地征用的法定程序,是建設項目可行性論證和立項的重要依據(jù)。在建設項目可行性研究論證階段,國土資源行政主管部門必須依據(jù)土地利用總體規(guī)劃和土地供應政策對建設項目有關土地利用方面的事項進行審查,并辦理用地預審手續(xù)。未通過預審的建設項目不得立項,國土部門不得供地。各相關部門要加強協(xié)調,認真做好建設項目用地工作。要依法進行農用地轉用、征用審批,糾正以建設用地預報預批手續(xù)代替用地審批手續(xù)的做法,禁止越權審批農用地轉用、土地征用和劃撥地處置,禁止違法供地。要盡快籌集新增建設用地有償使用費,杜絕個別地區(qū)邊報邊用、違法占地和劃撥土地、集體土地非法入市等問題的發(fā)生。要嚴格把握農用地轉用、土地征用審批權限,規(guī)范農用地轉用、土地征用審批程序,切實保護農民利益。
(五)加快地方立法和土地市場配套制度的建設,加強土地管理基礎工作。由省國土資源廳負責做好我省土地管理法實施辦法的相關前期準備工作。制定和完善經營性土地使用權招標拍賣掛牌出讓的配套制度,規(guī)范土地市場。要加快清理法律、法規(guī)特別是地方性法規(guī)和規(guī)范性文件的清理工作,加強法律、法規(guī)知識的培訓,避免沿用舊法而造成法律執(zhí)行過程中出現(xiàn)的不一致現(xiàn)象。
加強土地管理基礎工作,尚未制定出臺基準地價的地區(qū),必須于2004年3月前執(zhí)行。西寧等地標定地價制定試點工作于明年上半年完成。
(六)加大執(zhí)法監(jiān)察力度。要在整改過程中加強執(zhí)法監(jiān)察工作。落實動態(tài)巡查責任制,及時發(fā)現(xiàn)和查處各類違法案件,杜絕以罰代法、執(zhí)法犯法等行為,堅決糾正非法占地及非法轉讓、非法入市、損壞耕地等行為。通過治理整頓,使一些長期得不到處理的土地違法行為得到糾正。
(七)進一步加強對治理整頓工作的領導,發(fā)揮各部門的職能優(yōu)勢。我省各級治理整頓土地市場秩序領導小組在組成人員、工作方案、整頓內容、工作重點以及具體措施等方面已做出相應的調整和部署,10月中下旬由省國土資源廳牽頭,省監(jiān)察廳、省建設廳等相關部門組成省政府聯(lián)合督查組對各地治理整頓工作進行督查,重點地區(qū)督查面要達到100%,其它地區(qū)要達到50%.要嚴格監(jiān)督,確保治理整頓工作收到實效。
秩序部工作計劃每日篇二十
3月3日上午,^v^、發(fā)展改革委、^v^、^v^、財政部、商務部、工商總局、^v^、安監(jiān)總局等九部委聯(lián)合召開全國整頓和規(guī)范礦產資源開發(fā)秩序“回頭看”行動電視電話會議。會議具體部署了整頓和規(guī)范礦產資源開發(fā)秩序“回頭看”行動,部際聯(lián)席會議總召集人、^v^徐紹史部長代表整頓和規(guī)范礦產資源開發(fā)秩序部際聯(lián)席會議作了重要講話。經請示省政府領導同意,我代表省整頓和規(guī)范礦產資源開發(fā)秩序領導小組對我省工作進行部署。
剛才,鄞州區(qū)、長興縣、常山縣、青田縣政府作了典型發(fā)言,講得都很好,我深受啟發(fā)。下面,就我省貫徹落實全國電視電話會議精神和^v^等九部委《關于開展整頓和規(guī)范礦產資源開發(fā)秩序“回頭看”行動的通知》(國土資發(fā)〔2008〕40號),講三點意見:
**年8月,^v^《關于全面整頓和規(guī)范礦產資源開發(fā)秩序的通知》(國發(fā)〔**〕28號)下發(fā)后,省政府下發(fā)了《關于全面整頓和規(guī)范礦產資源開發(fā)秩序的實施意見》(浙政發(fā)〔**〕62號),對我省整頓和規(guī)范礦產資源開發(fā)秩序作出了全面的部署。在省政府和^v^的正確領導下,全省各級政府和有關部門做了大量的工作,采取了有效的措施,整頓和規(guī)范礦產資源開發(fā)秩序工作收到了明顯的成效,各項任務基本完成。但是,由于礦產資源供需矛盾加劇,資源利益訴求增多,礦產資源開發(fā)領域深層次的矛盾和問題開始顯現(xiàn),全省各地礦產資源違法違規(guī)行為還時有發(fā)生,礦產資源開發(fā)領域小、散、亂的問題仍不同程度地存在,整頓和規(guī)范礦產資源開發(fā)秩序仍是長期的任務。
1、整頓礦產資源開發(fā)秩序成效明顯,但成果仍需鞏固。
通過整頓和規(guī)范礦產資源開發(fā)秩序,全省共查處無證開采749起、超層越界開采149起,限期整改礦山527個,關閉非法和整改不合格礦山187個,查處非法轉讓采礦權6起、注銷勘查許可證6個、注銷采礦許可證534個,糾正違法違規(guī)發(fā)放的采礦許可證4起。全省公安機關開展了“集中整治爆炸物品”專項行動,檢查礦山和爆破工程7600余次,整改安全隱患857處;全省工商行政管理部門共查處了140個違法經營礦山,取締了36個無照經營礦山。根據(jù)《^v^辦公廳轉發(fā)^v^等部門對礦產資源開發(fā)進行整合意見的通知》(〔**〕108號)的要求,認真開展礦產資源開發(fā)整合工作,城鎮(zhèn)周邊、風景名勝區(qū)周邊、主要交通干線兩側等可視范圍內的礦山,已經基本關閉,破壞環(huán)境、污染嚴重的礦山得到了有效整治,礦山傷亡人數(shù)逐年下降,礦區(qū)社會穩(wěn)定,環(huán)境持續(xù)改善。但是,我省無證勘查開采、超層越界開采、以采代探、非法買賣礦業(yè)權等違法違規(guī)行為依然存在;有的探礦權人圈而不探,擾亂勘查秩序;一些地方開采礦產資源造成礦山環(huán)境破壞,嚴重影響礦區(qū)周邊群眾的生產和生活,損害了人民群眾的切身利益,等等。
2、規(guī)范礦產資源開發(fā)秩序取得積極進展,但仍然任重道遠。
一是嚴格實施礦產資源規(guī)劃,按照“規(guī)劃禁采區(qū)內的礦山關停,規(guī)劃限采區(qū)內的礦山收縮,規(guī)劃開采區(qū)內的礦山集聚”的總要求,大力調整礦山布局,全省礦山數(shù)量從規(guī)劃基準年的8672個,減少到2007年底的3433個,減少了60%。二是大力推進礦山生態(tài)環(huán)境整治。到2007年底,全省應治理廢棄礦山1613個,需治理面積萬平方米,其中已治理廢棄礦山達到1048個,治理面積萬平方米,治理率達65%。三是率先在全國實現(xiàn)了所有礦種采礦權的市場化配置,探礦權有償出讓工作也在大力推進,在礦產資源勘查開采領域,市場配置資源的基礎性作用充分顯現(xiàn)。四是根據(jù)《浙江省礦產資源管理條例》,我省礦產資源規(guī)劃、礦山生態(tài)環(huán)境整治、礦業(yè)權市場建設方面的管理制度不斷完善。同時,我們也要清醒地看到,我省礦產資源勘查、開發(fā)和監(jiān)管方面的體制、機制、法制還不能適應保障科學發(fā)展的新要求;新一輪礦產資源規(guī)劃體系雖然已經初步建立,但規(guī)劃的調控引導作用有待進一步強化;一些地方礦產資源管理人員缺乏、專業(yè)力量十分薄弱,礦山督察職能難以很好落實,存在著行政不作為的問題,礦產資源勘查開采的監(jiān)督管理工作亟需進一步加強;礦山自然生態(tài)環(huán)境保護與治理工作的難度還比較大;維權維穩(wěn)的任務還很重。
應該說,我省的整頓礦產資源開發(fā)秩序工作成效明顯,規(guī)范工作取得了積極進展,在此,我代表省整頓和規(guī)范礦產資源開發(fā)秩序工作領導小組對各地、各部門的支持和作出的努力表示感謝。
我們必須充分認識整頓和規(guī)范礦產資源勘查開發(fā)秩序的長期性、艱巨性和復雜性,“回頭看”既是一項重大的專項行動,也是一項嚴肅的政治任務。省和市、縣整頓和規(guī)范礦產資源開發(fā)秩序領導小組成員單位,一定要在各級政府的領導下認真地抓好這項工作,進一步統(tǒng)一思想、提高認識,樹立長期作戰(zhàn)的觀念,真正把“回頭看”行動抓緊抓實抓好。
二、聯(lián)系實際,突出工作重點,扎實推進“回頭看”行動。
^v^等九部委《關于開展整頓和規(guī)范礦產資源開發(fā)秩序“回頭看”行動的通知》(國土資發(fā)〔2008〕40號)、省整頓和規(guī)范礦產資源開發(fā)秩序領導小組《關于開展整頓和規(guī)范礦產資源開發(fā)秩序“回頭看”行動的通知》已經對“回頭看”行動做了全面部署,各地一定要結合實際,突出重點,抓緊部署開展“回頭看”行動。
1、“回頭看”行動的目標任務。
“回頭看”行動主要任務是,鞏固和擴大整頓和規(guī)范礦產資源開發(fā)秩序的工作成果,防止違紀違規(guī)行為出現(xiàn)反彈,確保全面完成整頓和規(guī)范礦產資源開發(fā)秩序的各項任務。主要是六個方面的重點:一是嚴厲打擊無證勘查開采等違法違規(guī)行為;二是深入清理超層越界開采等違法違規(guī)行為;三是全面查處非法轉讓礦業(yè)權等違法違規(guī)行為;四是嚴肅查處污染破壞礦山環(huán)境等違法違規(guī)行為;五是嚴肅查處越權審批礦業(yè)權等違法違規(guī)行為;六是加快推進礦產資源開發(fā)整合工作。
2、“回頭看”行動的時間階段。
我省的“回頭看”行動從2008年3月初開始,到5月底結束,分兩個階段進行:
清查處理階段(3月初到4月30日之前)。清查以縣(市、區(qū))為單位,按照“回頭看”行動目標任務要求,結合本地整頓規(guī)范工作檢查驗收中發(fā)現(xiàn)的問題以及領導批示、媒體披露、群眾舉報的重點問題,認真開展對礦產資源違法違規(guī)行為的全面清查。對清查出的各種違法違規(guī)行為,要及時處理到位。
檢查驗收階段(5月15日到25日)。省整頓和規(guī)范礦產資源開發(fā)秩序領導小組將組織檢查驗收組對各市的“回頭看”行動任務完成情況進行檢查驗收。凡各市及所轄縣(市、區(qū))存在礦產資源違法違規(guī)問題嚴重、應關閉礦山無正當理由未關閉、假借整合名義保留應予關閉的礦山、應繳納費用無正當理由未足額繳納、擅自新設置采礦權等情形之一的,均不能通過檢查驗收。對未通過檢查驗收的市,將責令其限期整改,整改期間暫停其探礦權、采礦權審批。
3、“回頭看”行動的工作要求。
一是要認真學習紹史部長的講話精神、九部委的通知,認真學習省整頓和規(guī)范領導小組的通知,做到在思想上高度重視,在行動上堅決執(zhí)行,在措施上狠抓落實,根據(jù)全國、全省的整體部署,結合當?shù)貙嶋H,制訂方案,迅速部署,抓緊抓實抓好。
二是要全面清理,不留死角。各縣(市、區(qū))要根據(jù)“回頭看”行動的總體要求,對轄區(qū)內所有的開采礦山和勘查項目進行一次全面的清理檢查,重點礦區(qū)和勘查項目要集中力量進行深入檢查,摸清底數(shù),登記造冊。此項工作要整合力量,明確任務,落實責任,確保按時完成。
三是要認真整治和查處。對清查出來的問題,尤其是重點礦區(qū)的違法違規(guī)勘查和開采要一抓到底,嚴肅查處,既要處理事也要處理人,絕不手軟,絕不姑息。對無證勘查開采的,要當場予以取締;對越界勘查開采、或以采代探的,要責令停止違法行為,并依法處罰;對符合立案標準的,要堅決立案查處;對涉嫌犯罪的,要移送司法機關處理。對瞞案不報、壓案不查要嚴肅追究責任。整治和查處各地自查自糾為主,自己整治查處到位,縣里不麻煩市里,市里不麻煩省里。
四是要進一步推進資源開發(fā)的整合。我省建筑石料、石灰石、葉蠟石、鉬礦等目前開采小而散的礦種,或者影響大礦統(tǒng)一規(guī)劃的小礦、大礦小開的礦區(qū)、小礦的密集區(qū)、地質環(huán)境脆弱區(qū)都要納入到資源整合的范圍內來。要加快整合方案的編制和實施,及時研究解決整合工作中出現(xiàn)的問題,確保整合工作按計劃順利推進,今年上半年爭取大部分礦區(qū)的整合基本到位。
五是要積極探索構建保障科學發(fā)展的新機制。各地對“回頭看”行動中發(fā)現(xiàn)的問題,要進行深入研究,著重從管理上查找原因。要進一步健全完善各項制度,對違反國家和省統(tǒng)一規(guī)定的要進行清理和糾正,對制度落實不到位的要研究制定落實措施,對尚未建立的制度要限期建立,加快推進礦產資源開發(fā)管理新機制新制度建設,積極構建保障科學發(fā)展的新機制。
六是要妥善處理各種問題和利益矛盾。堅持依法行政,維護群眾利益,維護社會穩(wěn)定。
三、切實加強領導,確?!盎仡^看”行動取得實效。
各級人民政府是整頓和規(guī)范礦產資源開發(fā)秩序的責任主體,也是“回頭看”行動的責任主體,要進一步加強組織協(xié)調,確?!盎仡^看”行動各項任務的落實。
1、要加強領導。各市、縣(市、區(qū))要根據(jù)^v^《通知》和省里的要求,進一步調整充實整頓和規(guī)范工作領導小組,進一步健全整頓規(guī)范工作機構和人員。同時,要結合本地實際,明確重點,盡快制定“回頭看”行動實施方案,明確具體任務和措施,并抓緊組織實施。
2、要協(xié)同配合。在政府統(tǒng)一領導下,^v^門認真做好組織工作,希望整頓和規(guī)范礦產資源開發(fā)秩序各成員單位要加強協(xié)作、合理分工、明確責任、密切配合,相互支持,一級抓一級,層層抓落實,共同打擊礦產資源勘查開發(fā)領域的違法違規(guī)行為,確?!盎仡^看”行動的各項任務落到實處。
3、要落實責任。省有關部門按照各自職責分工,切實抓好工作,各地要把工作分解落實到部門、落實到人員。要真抓實干,決不能敷衍了事,決不能“走過場”。
秩序部工作計劃每日篇二十一
關心隊員業(yè)余生活,引導隊員參與健康有益的.業(yè)余活動,如讀書、體育運動等;部門在人力、財力能安排的前提下,適當組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心。
二、加強隊員日常管理與培訓,努力提高秩序維護部隊員思想素質和業(yè)務技能。
注重隊員思想政治教育,加強法律法規(guī)的培訓,積極培訓隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導隊員提高思想認識,強化政治覺悟。
三、注重安防設施設備維護,確保監(jiān)控、消防設施完好。
四、規(guī)范進出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞。
五、加強車輛安全管理,維護管區(qū)內正常交通秩序,保障車輛安全。
六、做好物品進出管理工作,控制物品流失。
七、加強大廈消防安全管理,杜絕發(fā)生火險隱患1、加強秩序維護部人員的消防安全培訓,提高秩序維護部隊員消防安全意識和消防業(yè)務技能,建立義務消防隊伍:由主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務消防員。小區(qū)內各租戶領導是本單位的消防安全責任人,負責做好各自所屬范圍的消防安全工作。3、編制應急預案并組織演練:根秩序維護部據(jù)小區(qū)防火需要和防火安全形勢,編制《消防應急預案》,秩序維護部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應急預案》的內容。根據(jù)消防應急預案進行定期的消防實際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外,還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。
八、加強地面及樓層日常巡視,及時發(fā)現(xiàn)和處理各種問題。
九、注重個性化、特色化服務,體現(xiàn)秩序維護部形象。
十、注重與其他部門的溝通協(xié)調,積極協(xié)助其他部門做好各項管理服務工作。
配合租賃公司陪同客戶參觀房型、做好小區(qū)參觀的引導工作;。
十二、在實踐中進一步驗證和完善部門各項規(guī)章制度,積極提出管理建議。
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