一個有效的方案應(yīng)該具備可行性、可操作性和有效性。合理安排資源和分配任務(wù)是制定方案的關(guān)鍵要素。每個方案范文都有其獨(dú)特的亮點(diǎn)和優(yōu)勢,我們可以從中學(xué)習(xí)到不同的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
藥店春節(jié)活動策劃方案篇一
圣誕、元旦雙節(jié)對于藥店促銷來說,機(jī)會不可放過,借機(jī)宣傳并加強(qiáng)藥店影響力度。
加強(qiáng)藥店外在形象,擴(kuò)大知名度。
圣誕、元旦,雙“蛋”快樂!藥店好禮大派送。
20xx年12月25日至20xx年1月2日。
打折、買贈。
圣誕節(jié)促銷活動方案9大驚喜,驚喜99。
宣傳單、dm單、展板、店外條幅。(有條件選擇公交車身、報紙、電視廣告)。
活動前期:
2、賣場氣氛布置:吊旗、氣球、彩帶、橫幅、端架堆頭、促銷車等布置。
3、商品擺放:dm商品必須擺在顯眼位置,并且一定要附有爆炸牌。根據(jù)庫存和銷量選擇端架、玻璃柜面、貨架一、二層中間。
4、店長必須對本次活動的操作思路及dm單張進(jìn)行培訓(xùn),并進(jìn)行學(xué)習(xí)抽查。檢查價碼牌,活動價與dm單、電腦是否對得上。
活動期間:
1.店長要注意dm商品庫存和及時補(bǔ)貨,并根據(jù)銷量做計劃。
2.特價商品須做好防收購。
商品和特價商品必須插上“此商品不參與贈禮”小牌。
4.所有員工銷售過程中請及時將貨架商品整理整齊、補(bǔ)充。
5.注意加強(qiáng)防盜意識。
藥店春節(jié)活動策劃方案篇二
元旦和春節(jié)是舉家團(tuán)圓、共享親情的日子,也是保健品的黃金銷售期,市場將著重于重點(diǎn)藥店開展傾情買贈促銷活動,以此換取藥店在促銷政策、終端陳列等一系列市場建設(shè)行為上給予我司的優(yōu)惠或免費(fèi)支持、提升我司保健品銷量。
1、通過對重點(diǎn)藥店駐點(diǎn)促銷并強(qiáng)化管理、培訓(xùn),開展對重點(diǎn)藥店的集中攻堅(jiān),推出限期建設(shè)“百盒店”“萬元店”終端工作。
2、分別把握兩個方面的消費(fèi)者需求:
1)體面、精致禮盒裝,迎合社會節(jié)日送禮需求;。
2)實(shí)在、功效,為解決身體某些問題而買保健品,用有說服力的實(shí)例、承諾打動消費(fèi)者的心。
3、充分消化現(xiàn)有保健品庫存。
1、造勢時間:12月5日—23日。
2、活動時間:12月25日—1月23日。
連鎖、以及有導(dǎo)購員的藥店。
160粒粉。
買一盒送一盒。
形式一:購160粒粉1盒送40?;?0粒x1盒。
購160粒粉2盒送100?;?60粒粉1盒。
1、緊抓藥店,強(qiáng)化終端促銷力度及助銷效果,活動前期在終端點(diǎn)以pop、kt展板、貨架貼等多種形式大力宣傳:“,特別適宜免疫低下、易疲勞者”“粉——中國馳名商標(biāo)產(chǎn)品”。
2、用大的陳列面、好的陳列位置配合、承接平面媒體宣傳,贈品要求插有贈品標(biāo)識,讓顧客一目了然。地堆陳列統(tǒng)一為:產(chǎn)品+贈品+手繪pop。
3、活動前組織導(dǎo)購員明確活動內(nèi)容、任務(wù),進(jìn)一步熟悉公司保健品成份、功效,統(tǒng)一輸出口徑。
藥店春節(jié)活動策劃方案篇三
充分利用元旦假期,整合資源,有計劃、有策的開展一次時間跨度較長的促銷活動,更好的傳達(dá)寶利匯商場的經(jīng)營理念,提升企業(yè)品牌形象,拉動產(chǎn)品銷售,實(shí)現(xiàn)品牌形象與產(chǎn)品銷量的`同步提升。
活動主題:百款名品一元秒殺
活動口號:天冷了,來寶利匯吧!
充分利用圣誕節(jié)和元旦,兩大契機(jī),通過一元秒殺、現(xiàn)場微信抽獎,發(fā)動所有商戶通過微信營銷發(fā)放電子代金券等促銷手法,直接讓利于消費(fèi)者,從而提高產(chǎn)品銷量及擴(kuò)展寶利匯的品牌影響及商鋪招租情況。
20xx年12月24日—20xx年12月26日
20xx年1月1日--20xx年1月3日
寶利匯購物廣場
1、百款名品一元“秒殺”更勁爆!
2、活動當(dāng)天,憑電子優(yōu)惠券,到各商鋪購商量即享受最低折扣!
3、活動當(dāng)天,憑電子優(yōu)惠券,商場即可送抽獎兩次!
藥店春節(jié)活動策劃方案篇四
“樂享國慶假日,愛車檢測活動”
二、活動時間。
20xx年xx月xx日——xx月xx日。
三、活動地點(diǎn)。
汽車4s店內(nèi)。
四、活動目的。
1、國慶假期之前為了保證各位尊敬的車主出行便利及愛車良好的維護(hù),我店在十一長假前后推出20項(xiàng)免費(fèi)檢測活動。
2、國慶假期后為了避免您愛車長途行程后的不良狀況,特別是在異地加過乙醇汽油后,乙醇帶有清潔作用,這樣油路管壁上附著贓物就有可能流入汽油泵,造成車輛的不良反應(yīng)。因此我店推出此次免費(fèi)檢測,恭臨您到店。
五、免費(fèi)檢測項(xiàng)目。
1)檢查油漆車身狀況(外觀確認(rèn))。
2)檢查燈光及操縱裝置(包括牌照燈)。
3)檢查前后雨刮器狀況(所有雨刮檔位)。
4)電瓶狀況(含電瓶電壓與清洗)。
5)制冷系統(tǒng)的運(yùn)行狀況與管路的接頭的密封。
6)檢查點(diǎn)火正時。
7)檢查與清洗空氣濾清器/空調(diào)濾芯。
8)檢查各功能開關(guān)。
9)皮帶張力和狀況。
10)檢查各種油液量情況和滲漏情況:
發(fā)動機(jī)冷卻液(低溫狀態(tài)下)。
變速箱油液。
制動液。
助力轉(zhuǎn)向油液。
玻璃清洗液。
后差速器油液(cr-v)。
11)輪胎壓力、磨損狀況與螺絲松緊度(包括備胎)及車輪軸承。
12)轉(zhuǎn)向橫拉桿球頭轉(zhuǎn)向機(jī)及防塵套。
13)檢查排氣系統(tǒng)及狀況。
14)檢查前后懸掛部件與底盤螺栓松緊度。
15)檢查助力轉(zhuǎn)向功能、管路及接口。
16)檢查車身各鉸鏈狀況。
17)檢查燃油系統(tǒng)的管路和接頭。
18)檢查制動管路、輸送管路及abs系統(tǒng)。
19)傳動軸防塵罩和卡箍。
20)檢查前后制動片、盤及卡鉗。
藥店春節(jié)活動策劃方案篇五
也是保健品的黃金銷售期,市場將著重于重點(diǎn)藥店開展傾情買贈促銷活動,以此換取藥店在促銷政策、終端陳列等一系列市場建設(shè)行為上給予我司的優(yōu)惠或免費(fèi)支持、提升我司保健品銷量。
二、活動目的。
1、通過對重點(diǎn)藥店駐點(diǎn)促銷并強(qiáng)化管理、培訓(xùn),開展對重點(diǎn)藥店的集中攻堅(jiān),推出限期建設(shè)“百盒店”“萬元店”終端工作。
2、分別把握兩個方面的消費(fèi)者需求:
1)體面、精致禮盒裝,迎合社會節(jié)日送禮需求;
2)實(shí)在、功效,為解決身體某些問題而買保健品,用有說服力的實(shí)例、承諾打動消費(fèi)者的心。
3、充分消化現(xiàn)有藥品保健品庫存。
三、活動時間。
1、造勢時間:20xx年x月x日。
2、活動時間:20xx年x月x日。
四、活動地點(diǎn):大商場。
五、主推產(chǎn)品:保健品。
六、活動形式。
形式一:購xx1盒送或x1盒。
購xx2盒送或xx1盒。
七、促銷策略。
1、緊抓藥店,強(qiáng)化終端促銷力度及助銷效果,活動前期在終端點(diǎn)以pop、kt展板、貨架貼等多種形式大力宣傳:“,特別適宜免疫低下、易疲勞者”“粉——中國馳名商標(biāo)產(chǎn)品”。
2、用大的陳列面、好的陳列位置配合、承接平面媒體宣傳,贈品要求插有贈品標(biāo)識,讓顧客一目了然。地堆陳列統(tǒng)一為:產(chǎn)品+贈品+手繪pop。
3、活動前組織導(dǎo)購員明確活動內(nèi)容、任務(wù),進(jìn)一步熟悉公司保健品成份、功效,統(tǒng)一輸出口徑。
為推動各地連鎖事業(yè)的發(fā)展,為更多的零售企業(yè)提供相互交流的機(jī)會,希望全國各零售連鎖超市采購總監(jiān)、采購經(jīng)理、企劃經(jīng)理、企劃主管等都能夠涌要參加,把我們最具新穎、獨(dú)特,可操作性強(qiáng)的金點(diǎn)子方案都展現(xiàn)給大家以便互相交流,互相學(xué)習(xí)。
藥店春節(jié)活動策劃方案篇六
國慶節(jié)是我們重要的節(jié)日,下面小編整理了藥店國慶節(jié)活動。
歡迎閱讀!
加強(qiáng)藥店外在形象,擴(kuò)大知名度。
送給你家一般的溫暖。
10月1日-10月7日。
五、活動方式。
打折、買贈、義賣。
1、凡在促銷期間,本店所有感冒類藥品均九折銷售,會員及持有本店以往消費(fèi)收銀條的顧客可以享受八折優(yōu)惠。
2、老年人消費(fèi)達(dá)50元以上,可憑身份證及收銀條獲得免費(fèi)出診卡一張。
3、貧困家庭憑借證明可免費(fèi)獲得家庭藥箱一盒(共500份)。
本店開展老年人保健品義賣活動,所得利潤全部捐于貧困基金,用于無錢就醫(yī)的同胞。
凡參與者都可以在愛心展板上簽名獻(xiàn)祝福。
宣傳單、dm單、展板、店外條幅、報紙、無線電、電視、網(wǎng)絡(luò)。
略
1、所有營業(yè)員、促銷員要做到溫暖到家的氣氛。
2、要充分利用媒體來宣傳此事,加強(qiáng)企業(yè)形象及力度。
3、贈品要提前準(zhǔn)備,統(tǒng)一定做。
最后,再次提醒,藥店的兩節(jié)活動的準(zhǔn)備要提前,規(guī)劃到每個時間點(diǎn),宣傳要到位,每年的宣傳要有一個主題,且有新意,藥店可以借鑒商超的活動,結(jié)合自己的受眾人群適度調(diào)整。
1、愛心奉獻(xiàn)社會幸運(yùn)送給顧客。
2、心健大藥房真情回報——專家現(xiàn)場免費(fèi)義診。
1、愛心奉獻(xiàn)社會幸運(yùn)送給顧客。
2、心健大藥房真情回報——專家現(xiàn)場免費(fèi)義診兩節(jié)活動期間,特邀醫(yī)學(xué)專家(西醫(yī)專家)親臨心健大藥房中心店現(xiàn)場免費(fèi)為市民就診,免費(fèi)開據(jù)醫(yī)藥處方,免費(fèi)測量血壓等義務(wù)性的服務(wù),顧客可以憑處方在心健大藥房購藥享受10%的優(yōu)惠。心健大藥房以真情回報婁底人民三年來對心健大藥房的大力支持與關(guān)注。
3、心健大藥房購藥抽獎大活動。
兩節(jié)活動期間,市民購買茸桂補(bǔ)腎口服液和好謂口參芩口服液一個療程(均為四盒),可免費(fèi)獲贈名典咖啡店30元消費(fèi)券一張,多買多送,購買其它的醫(yī)藥產(chǎn)品可參加抽獎,中獎率為100%。(具體抽獎事宜另行)。
宣傳:廣告除了說明活動以外,著重樹立企業(yè)形象心健大藥房為社會福利事業(yè)真誠奉獻(xiàn),把幸運(yùn)無私地送給消費(fèi)者。兩節(jié)活動期間,在心健大藥房中心店通知媒介進(jìn)行現(xiàn)場報道,大張旗鼓地炒作。
益處:不僅能花費(fèi)最少的錢買到最好的產(chǎn)品,而且能免費(fèi)獲得消費(fèi)券,定會吸引力大增,換來的是快速促銷的實(shí)績和良好的形象。
問題:促銷廣告往往不被消費(fèi)者關(guān)注,其實(shí)并不是促銷不具備吸引力的問題,而是由于促銷廣告本身缺乏說服力和吸引力,沒有將促銷活動的核心利益點(diǎn)表達(dá)清楚。故而,促銷廣告也需要進(jìn)行精心的設(shè)計和創(chuàng)意,關(guān)鍵不在于說什么,而在于怎么說。
sp策略中,常用的主要有四種,即降價和打折、買贈、派送、有獎促銷。在具體的操作比較上,降價和打折所涉及到的具體的活動支出費(fèi)用最少,對一些價格敏感的消費(fèi)群體的影響力也最大,價格的下調(diào)極易對品牌造成傷害,品牌產(chǎn)品所集聚的目標(biāo)群體會因品牌的貶值而流失,另外,消費(fèi)者是買漲不買跌,價格一旦下調(diào),將很難回復(fù),強(qiáng)行上調(diào),只會是失信于顧客,讓顧客對品牌產(chǎn)品心灰意冷。
與之相對應(yīng)的是派送,產(chǎn)品派送可以在短時間內(nèi)讓精選的目標(biāo)人群看到自己的品牌和產(chǎn)品,并且由于獲取的低成本甚至是無成本,也非常容易引動獲取者的嘗試性消費(fèi),這種效果是很多促銷方式費(fèi)盡萬般心思也望塵莫及的。而買贈和有獎促銷,無論在促銷成本和目標(biāo)達(dá)成效應(yīng)上都處于居中水平,這就難怪很多的操作者在實(shí)際的促銷過程中,爭捧這兩種促銷方式了。
不過,就時間綿延的角度來考慮,有獎促銷耗時會長一些,如果操作者不想讓自己的這次促銷活動拖泥帶水的影響后續(xù)的市場操作,買贈促銷勢必就成為了選擇的首要。
策略:一般說來,消費(fèi)者接受商品信息的模式為:注意——興趣——欲望——行動——滿足。注意、興趣、欲望都是在消費(fèi)者頭腦市場中的活動,加上目前的消費(fèi)者越來越試圖在商品大潮中尋求各自愛好、趣味和審美價值的落腳點(diǎn),故而怎么能夠?qū)⒈容^繁瑣枯燥的促銷信息轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者的興奮點(diǎn),就非常重要。
藥店春節(jié)活動策劃方案篇七
這樣一個節(jié)日寄托了一份對老百姓感激和深情的祝福,希望我們的勞動人民健康、快樂。今天“勞動”的概念已經(jīng)得到很大延伸和創(chuàng)新,更多體現(xiàn)我們勞動人民的智慧和勤奮,同時也襯托擁有健康才能更好享受智慧的成果。在這樣一個具有深刻意義的節(jié)日,中脈蜂靈更渴望表達(dá)她的報答之情!彰顯我們品牌的價值!
二:活動主題。
觸摸“五一”,體驗(yàn)“中脈蜂靈”
三:活動目的。
1.利用節(jié)日消費(fèi)高峰,提高銷量。
2.借勢推廣我們產(chǎn)品,促進(jìn)認(rèn)知。
3.回饋廣大消費(fèi)者,建立忠誠度。
4.加強(qiáng)與終端合作,改善彼此客情。
四:活動時間和地點(diǎn)。
xx月25日——年xx月15日。
各藥房及專賣店。
五:活動產(chǎn)品。
主推產(chǎn)品:中脈蜂靈三個規(guī)格(96粒、192粒、400粒)。
輔推產(chǎn)品:48粒。
(一):活動內(nèi)容。
3.以48元計,以此類推,凡在活動期限內(nèi)購買中脈蜂靈系列產(chǎn)品滿400元,就可參加我們的《觸摸“五一”贏幸運(yùn)摸獎活動》五次,最多五次。
4.活動的最終解釋權(quán)歸中脈集團(tuán)皖南分公司。
(二):活動形式。
1.每一個專賣店設(shè)一個摸獎箱,摸獎箱用kt板制作(尺寸長30cm*寬30cm*40cm),摸獎箱四個面:兩個面為中脈的log0;另兩個面為《觸摸“五一”贏幸運(yùn)》字樣。
2.每個摸獎箱放五十一個乒乓球,乒乓球上標(biāo)志設(shè)計為“五”“一”“五一”字樣,用白板筆寫。
3.乒乓球上〈字樣標(biāo)志〉分配:10個球上寫“五”;5個球上寫&ldq。
uo;一”;一個球上寫“五一”;另外35個球上寫“幸運(yùn)”
4.乒乓球的形式可以用其他東西代替。
(三):獎項(xiàng)設(shè)計。
1.一等獎的標(biāo)志為“五一”,獎品為價值192元的中脈遠(yuǎn)紅內(nèi)衣。
2.二等獎的標(biāo)志為“一”,獎品為價值96元的中脈靠枕。
3.三等獎的標(biāo)志為“五”,獎品為價值48元的中脈蜂靈48粒裝。
4.四等獎的標(biāo)志為“幸運(yùn)”,獎品為價值28元的中脈護(hù)眼。
(四):補(bǔ)充說明。
1.本活動可以結(jié)合終端進(jìn)行聯(lián)合促銷,例如購買本終端產(chǎn)品滿100元以上(其他保健品除外)也可參加我們活動一次,最多為一次。目的是讓終端對我們活動有一個很好的配合,同時也為增進(jìn)彼此的客情,為未來的合作打下基礎(chǔ)。
2.本次參加活動消費(fèi)者必須憑電腦小票或收銀條。
七:活動終端要求。
(1)現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較合理,特別要有足夠的禮盒陳列。
(2)此店在活動期間要有堆頭展示,同時能配備導(dǎo)購小姐,至少保證一天一名。
(3)此店要有足夠的人流量,我們的產(chǎn)品在里面要有一定銷售基礎(chǔ)。
(4)需要有良好的客情關(guān)系,能配合本次活動的有效執(zhí)行。
(5)在此店要有重點(diǎn)產(chǎn)品的dm支持,同時在dm上告知活動內(nèi)容,及抽獎地點(diǎn)和方式。
2、終端的布置設(shè)計。
(1)在店門口要有活動的告知(比如海報或kt板展示活動內(nèi)容或易拉寶告知活動內(nèi)容)。
(2)在店門口要有贈品展示臺和發(fā)獎人員同時兼活動宣傳單頁發(fā)放。
(3)店內(nèi)的堆頭上要盡可能貼上我們活動海報,彰顯活動氣氛。
(4)在店內(nèi)堆頭上要放上贈品進(jìn)行展示,激發(fā)消費(fèi)者購買欲望。
(5)店內(nèi)堆頭上要擺放活動宣傳單頁,以便顧客取閱。
4、在活動開始前三天,需要在目標(biāo)終端(文章轉(zhuǎn)載自雨軒本站請保留此標(biāo)記)附近的小區(qū)進(jìn)行目標(biāo)人群的活動宣傳單派發(fā),擴(kuò)大活動的目標(biāo)影響力。
八:控制點(diǎn)。
1.產(chǎn)品進(jìn)場。
2.促銷員進(jìn)場、培訓(xùn)。
3.堆頭的落實(shí)。
九:效果預(yù)估。
1.促進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售。
2.提升產(chǎn)品的知曉度。
3.樹立彼此的信心。
藥店春節(jié)活動策劃方案篇八
配合dm單的宣傳,門店門口可懸掛一條展現(xiàn)活動內(nèi)容的橫幅——“特別的'愛給特別的您,母親節(jié)四重好禮送母親——藥店母親節(jié)促銷活動”。
藥店應(yīng)更好地融入零售的行業(yè)氣氛,充分借鑒超市促銷經(jīng)驗(yàn),充分利用母親節(jié)的活動尋求在女性美容保健品、女性滋補(bǔ)藥品、婦科藥品、品類上的業(yè)績突破。
每年五月的第二個星期天,是西方節(jié)日之一——母親節(jié)。
母親節(jié),是國際上普及度較高的節(jié)日,在零售業(yè)中,許多超市會在母親節(jié)當(dāng)天推出別出心裁的促銷活動,但是在醫(yī)藥零售行業(yè)里,專門做“母親節(jié)”促銷活動的企業(yè)卻很少,許多藥店人認(rèn)為母親節(jié)離我們很遠(yuǎn)。
其實(shí),只要我們促銷方法得當(dāng),目標(biāo)顧客群鎖定精準(zhǔn),計劃執(zhí)行到位,“母親節(jié)”也是一個能給藥店帶來不菲業(yè)績的節(jié)日。藥店是主婦們經(jīng)常光顧的地方,所以我們可以在“親情”、“感恩”上做文章,推出一些有助于提升藥店形象的促銷活動。
今年母親節(jié)為5月11日,活動時間可以設(shè)定為5月9日至5月11日。
藥店應(yīng)更好地融入零售的行業(yè)氣氛,充分借鑒超市促銷經(jīng)驗(yàn),充分利用母親節(jié)的活動尋求在女性美容保健品、女性滋補(bǔ)藥品、婦科藥品、品類上的業(yè)績突破。通過今年的母親節(jié)促銷活動,門店力求日后形成母親節(jié)的促銷習(xí)慣,以達(dá)到爭取更多新顧客、穩(wěn)固老顧客的目的。
以“感恩”為整個促銷活動的主線,促銷的主標(biāo)題可確定為“感恩母親!讓我們共同回報母親的愛!——藥店母親節(jié)促銷活動”
目標(biāo)顧客群主要鎖定為三個群體。
三十歲左右的年輕女性。
四十五歲左右的中年婦女。
這個群體的人,既要孝敬已步入老年的母親,自己又有大多數(shù)母親的需求——“保持健康美麗,讓青春永駐!”,所以她們是母親節(jié)促銷活動的中堅(jiān)力量。而且,按照中國人的習(xí)慣,一般她們?nèi)际羌依锏摹柏斦块L”,很有消費(fèi)能力。
六十歲左右的老年婦女。
她們一般都有退休工資、保障,她們尋求的是如何讓自己更開心、更健康,因此她們對自己所需產(chǎn)品的消費(fèi)能力是驚人的。
母親節(jié)鮮花來就送,紅包大派送!
活動期間,到店的前100位顧客無論消費(fèi)多少均獲贈康乃馨一支、、男性顧客也可通過送花告訴他們母親節(jié)馬上到了,請他們將花贈送給自己的母親或夫人。
為了表示門店對母親們的祝福,活動期間,每天上午9:30~10:00、下午3:30~4:00,門店向三十歲以上女性派發(fā)100個紅包,每個紅包裝有面額為5元的代金券,上下午時間段各派發(fā)50個。在門店消費(fèi)達(dá)到30元即可使用代金券一張,每人每天限用一張母親節(jié),讓母親的腳更踏實(shí)!
活動期間,門店所有足浴盆一律八折銷售、電動按摩棒一律七折銷售。
這類產(chǎn)品的主要推銷對象為四十五歲左右的中年婦女,因?yàn)樗齻兗瓤捎脕硇⒕茨赣H,也可用來犒勞自己、、電動按摩棒通過電動按摩可以緩解一身疲勞,也是一款特別適合中老年人的產(chǎn)品。
盡一份孝心,送一份美麗,讓母親青春永駐!
活動期間,維生素e膠囊買一送一(原品或贈品),大豆異黃酮+鈣爾奇d原價xx元現(xiàn)價xx元。這類產(chǎn)品的主要消費(fèi)對象為三十歲左右的年輕女性,她們購買此類產(chǎn)品的目的多為送給母親,讓媽媽更加美麗健康。
母親節(jié),百種特價商品任您選!
這是作為整個母親節(jié)促銷活動的一個輔助環(huán)節(jié),通過特價、、低價商品來吸引更多的顧客進(jìn)店,以帶動其他商品的銷售特價商品主要選擇婦科藥品(烏雞白鳳丸、血糖試紙、心腦血管類藥品(高血壓用藥)、更年丸、滋補(bǔ)安神類藥品(六味地黃丸、千金婦科片、益母草顆粒、血糖儀、逍遙丸、安神補(bǔ)腦液、內(nèi)分泌科藥品和用品(糖尿病用藥、)、金雞膠囊、)。
活動宣傳方式主要以dm單為主,dm單印刷數(shù)量一般控制在5000~10000份/店。
dm單在發(fā)放前就應(yīng)該確定好發(fā)放線路,并落實(shí)發(fā)放線路責(zé)任人、門店安排員工于活動兩天前的上午7:00~8:30、dm單派發(fā)應(yīng)一人一份、下午5:00~7:00(門店可以進(jìn)行調(diào)整)在門店覆蓋區(qū)域內(nèi)的菜市場和超市門口進(jìn)行派發(fā)、一戶一份。
在發(fā)放dm單時要有針對性地發(fā)放,不要將dm單發(fā)給沒有消費(fèi)能力的小學(xué)生,公園、菜場門口、活動的地點(diǎn)和時間、小區(qū)門口可作為重點(diǎn)發(fā)放地點(diǎn)、發(fā)放dm單時發(fā)放人員一定要做好口頭宣貫工作,一定要向接受dm單的人簡明扼要地講述一下活動的主要內(nèi)容,便于被發(fā)放對象快速了解是誰在做促銷活動、活動能帶來什么好處。
配合dm單的宣傳,門店門口可懸掛一條展現(xiàn)活動內(nèi)容的橫幅——“特別的愛給特別的您,母親節(jié)四重好禮送母親!”或“在這個全天下母親的節(jié)日中,我們在為母親送上誠摯祝福的同時還給她們送上實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠!”
有電子顯示屏的門店可在屏幕上滾動播放促銷活動的主要內(nèi)容。除促銷內(nèi)容外,字幕還可以參考以下內(nèi)容:
感恩母親孕育我們的生命。
感恩母親含辛茹苦地?fù)嵊宋覀?,并對我們不離不棄。
感恩母親在我們學(xué)業(yè)上、事業(yè)上的強(qiáng)大后盾支持。
感恩母親在安度晚年時還辛勤地幫我們撫育下一代。
感恩母親給我們點(diǎn)亮人生的明燈,給我們的人生道路指引正確的方向。
最后,將促銷活動的主要內(nèi)容錄音,通過門店的音響進(jìn)行滾動播放。
在活動開始前,應(yīng)對各項(xiàng)業(yè)績指標(biāo)進(jìn)行預(yù)算,并將各環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人名單發(fā)給各門店。
毛利率指標(biāo)活動期間平均毛利率為不低于30%。
費(fèi)銷比指標(biāo)活動期間費(fèi)銷比指標(biāo)控制在0.07之內(nèi)。
客品數(shù)指標(biāo)活動期間客品數(shù)指標(biāo)為不低于1.9。
活動前期造勢。
社區(qū)宣傳,2人派發(fā)dm單,派發(fā)二天、橫幅宣傳、開業(yè)前2天在玻璃上張貼噴繪海報。
活動當(dāng)天造勢。
當(dāng)天主要路口派發(fā)dm單、店內(nèi)氣氛布置、氣拱門、門口太陽雨篷搭建、安排在門口進(jìn)行贈品發(fā)放。
在門店外布置大拱門、針對母親節(jié)捆綁銷售的優(yōu)惠產(chǎn)品提示、營業(yè)員、貨架上插氣球、特價商品提示pop、吊頂上布置吊旗、pop、活動內(nèi)容錄音播放、收銀員的統(tǒng)一話術(shù)。
1.門店的禮品發(fā)放必須由專人負(fù)責(zé),使用抵用券需滿足一定消費(fèi)金額,每人、每天只限抵用一次、活動須知在活動開始前應(yīng)用pop書寫并貼在顯眼處。
2.使用抵用券的消費(fèi)者需在登記表填寫真實(shí)的身份證號碼和聯(lián)系電話,以便公司檢查核實(shí)、小票由門店員工收回保存,活動結(jié)束后將小票交由店長保管,店長用于和公司財務(wù)對賬,同時每天營業(yè)結(jié)束后門店店長應(yīng)對禮品發(fā)放情況進(jìn)行登記。
3.門店針對母親節(jié)的足浴盆要用地堆擺放在門店顯眼處,在禮品上要用紅紙或黃紙寫上“對媽媽的愛從腳底開始”、特價商品的爆炸簽一定要在活動開始前準(zhǔn)備好并放置于該商品的正前方。
4.門店店長要利用早會或晚會時間提前將活動內(nèi)容和注意事項(xiàng)傳達(dá)到每一位員工。
5.門店廣播要從活動開始二天前播放,dm單從活動開始兩天前發(fā)放,在發(fā)放之前門店店長要將發(fā)放的分組、分片情況以及發(fā)放時間安排、片組責(zé)任人在活動前一星期報門管部備案,以備門管部檢查,在檢查中如果發(fā)現(xiàn)有門店不發(fā)、漏發(fā)現(xiàn)象的,要處罰當(dāng)事人和店長。
6.活動期間門店要注意安全,突發(fā)事件要在第一時間上報門管部,否則一切后果由門店自行承擔(dān)。
7.活動前要合理調(diào)整貨位,將活動商品擺放在顯眼的位置,并做好所有的準(zhǔn)備工作。
8.活動期間要合理安排好員工的上下班時間,活動前兩天最好安排全店員工上班,后期視情況變化合理安排。
9.活動結(jié)束后及時將禮品、、獎品發(fā)放情況上報門管部,并將剩余物品上交。
10.門店收銀員要在活動前提前將零鈔準(zhǔn)備好,如果不夠及時和公司財務(wù)聯(lián)系,由公司財務(wù)協(xié)調(diào)處理。
在促銷活動結(jié)束后一星期內(nèi),門管部應(yīng)組織各門店進(jìn)行促銷活動的總結(jié)和評估,對活動效果進(jìn)行分析,以便更好地開展日后各個節(jié)日的促銷活動。
藥店春節(jié)活動策劃方案篇九
2、 心健大藥房真情回報——專家現(xiàn)場免費(fèi)義診 兩節(jié)活動期間,特邀醫(yī)學(xué)專家(西醫(yī)專家)親臨心健大藥房中心店現(xiàn)場免費(fèi)為市民就診,免費(fèi)開據(jù)醫(yī)藥處方,免費(fèi)測量血壓等義務(wù)性的服務(wù),顧客可以憑處方在心健大藥房購藥享受10%的優(yōu)惠。心健大藥房以真情回報婁底人民三年來對心健大藥房的大力支持與關(guān)注。
3、 心健大藥房購藥抽獎大活動
兩節(jié)活動期間,市民購買茸桂補(bǔ)腎口服液和好謂口參芩口服液一個療程(均為四盒),可免費(fèi)獲贈名典咖啡店30元消費(fèi)券一張,多買多送,購買其它的`醫(yī)藥產(chǎn)品可參加抽獎,中獎率為100%。(具體抽獎事宜另行)。
宣傳:廣告除了說明活動以外,著重樹立企業(yè)形象心健大藥房為社會福利事業(yè)真誠奉獻(xiàn),把幸運(yùn)無私地送給消費(fèi)者。兩節(jié)活動期間,在心健大藥房中心店通知媒介進(jìn)行現(xiàn)場報道,大張旗鼓地炒作。
益處:不僅能花費(fèi)最少的錢買到最好的產(chǎn)品,而且能免費(fèi)獲得消費(fèi)券,定會吸引力大增,換來的是快速促銷的實(shí)績和良好的形象。
問題:促銷廣告往往不被消費(fèi)者關(guān)注,其實(shí)并不是促銷不具備吸引力的問題,而是由于促銷廣告本身缺乏說服力和吸引力,沒有將促銷活動的核心利益點(diǎn)表達(dá)清楚。故而,促銷廣告也需要進(jìn)行精心的設(shè)計和創(chuàng)意,關(guān)鍵不在于說什么,而在于怎么說。
sp策略中,常用的主要有四種,即降價和打折、買贈、派送、有獎促銷。在具體的操作比較上,降價和打折所涉及到的具體的活動支出費(fèi)用最少,對一些價格敏感的消費(fèi)群體的影響力也最大,價格的下調(diào)極易對品牌造成傷害,品牌產(chǎn)品所集聚的目標(biāo)群體會因品牌的貶值而流失,另外,消費(fèi)者是買漲不買跌,價格一旦下調(diào),將很難回復(fù),強(qiáng)行上調(diào),只會是失信于顧客,讓顧客對品牌產(chǎn)品心灰意冷。
與之相對應(yīng)的是派送,產(chǎn)品派送可以在短時間內(nèi)讓精選的目標(biāo)人群看到自己的品牌和產(chǎn)品,并且由于獲取的低成本甚至是無成本,也非常容易引動獲取者的嘗試性消費(fèi),這種效果是很多促銷方式費(fèi)盡萬般心思也望塵莫及的。而買贈和有獎促銷,無論在促銷成本和目標(biāo)達(dá)成效應(yīng)上都處于居中水平,這就難怪很多的操作者在實(shí)際的促銷過程中,爭捧這兩種促銷方式了。
不過,就時間綿延的角度來考慮,有獎促銷耗時會長一些,如果操作者不想讓自己的這次促銷活動拖泥帶水的影響后續(xù)的市場操作,買贈促銷勢必就成為了選擇的首要。
策略:一般說來,消費(fèi)者接受商品信息的模式為:注意——興趣——欲望——行動——滿足。注意、興趣、欲望都是在消費(fèi)者頭腦市場中的活動,加上目前的消費(fèi)者越來越試圖在商品大潮中尋求各自愛好、趣味和審美價值的落腳點(diǎn),故而怎么能夠?qū)⒈容^繁瑣枯燥的促銷信息轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者的興奮點(diǎn),就非常重要。
藥店春節(jié)活動策劃方案篇十
是單身人士的狂歡,但只有擁有健康才能更好享受智慧的成果。在這樣一個的節(jié)日,x更渴望表達(dá)她的報答之情!彰顯我們品牌的價值!
1.利用節(jié)日消費(fèi)高峰,提高銷量。
2.借勢推廣我們產(chǎn)品,促進(jìn)認(rèn)知。
3.回饋廣大消費(fèi)者,建立忠誠度。
4.加強(qiáng)與終端合作,改善彼此客情。
xx各藥房及專賣店。
主推產(chǎn)品:x三個規(guī)格(96粒、192粒、400粒)。
輔推產(chǎn)品:48粒。
(一):活動內(nèi)容。
1.凡在活動期限內(nèi)購買x系列產(chǎn)品滿48元,就可參加我們的《觸摸“”贏幸運(yùn)摸獎活動》一次。
2.凡在活動期限內(nèi)購買x系列產(chǎn)品滿96元,就可參加我們的`《觸摸“”贏幸運(yùn)摸獎活動》兩次。
3.以48元計,以此類推,凡在活動期限內(nèi)購買x系列產(chǎn)品滿400元,就可參加我們的《觸摸“”贏幸運(yùn)摸獎活動》五次,最多五次。
4.活動的最終解釋權(quán)歸x集團(tuán)皖南分公司。
(二):活動形式。
1.每一個專賣店設(shè)一個摸獎箱,摸獎箱用kt板制作(尺寸長30cmx寬30cmx40cm),摸獎箱四個面:兩個面為x的log0;另兩個面為《觸摸“”贏幸運(yùn)》字樣。
2.每個摸獎箱放五十一個乒乓球,乒乓球上標(biāo)志設(shè)計為“五”“一”“”字樣,用白板筆寫。
3.乒乓球上〈字樣標(biāo)志〉分配:10個球上寫“五”;5個球上寫“一”;一個球上寫“”;另外35個球上寫“幸運(yùn)”。
4.乒乓球的形式可以用其他東西代替。
(三):獎項(xiàng)設(shè)計。
1.一等獎的標(biāo)志為“”,獎品為價值192元的x遠(yuǎn)紅內(nèi)衣。
2.二等獎的標(biāo)志為“一”,獎品為價值96元的x靠枕。
3.三等獎的標(biāo)志為“十”,獎品為價值48元的x48粒裝。
4.四等獎的標(biāo)志為“雙”,獎品為價值28元的x護(hù)眼。
(四):補(bǔ)充說明。
本次參加活動消費(fèi)者必須憑電腦小票或收銀條。
(1)現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較合理,特別要有足夠的禮盒陳列。
(2)此店在活動期間要有堆頭展示,同時能配備導(dǎo)購小姐,至少保證一天一名。
(3)此店要有足夠的人流量,我們的產(chǎn)品在里面要有一定銷售基礎(chǔ)。
(4)需要有良好的客情關(guān)系,能配合本次活動的有效執(zhí)行。
(5)在此店要有重點(diǎn)產(chǎn)品的dm支持,同時在dm上告知活動內(nèi)容,及抽獎地點(diǎn)和方式。
終端的布置設(shè)計:
(1)在店門口要有活動的告知(比如海報或kt板展示活動內(nèi)容或易拉寶告知活動內(nèi)容)。
(2)在店門口要有贈品展示臺和發(fā)獎人員同時兼活動宣傳單頁發(fā)放。
(3)店內(nèi)的堆頭上要盡可能貼上我們活動海報,彰顯活動氣氛。
(4)在店內(nèi)堆頭上要放上贈品進(jìn)行展示,激發(fā)消費(fèi)者購買欲望。
(5)店內(nèi)堆頭上要擺放活動宣傳單頁,以便顧客取閱。
在活動開始前三天,需要在目標(biāo)終端附近的小區(qū)進(jìn)行目標(biāo)人群的活動宣傳單派發(fā),擴(kuò)大活動的目標(biāo)影響力。
1.產(chǎn)品進(jìn)場。
2.促銷員進(jìn)場、培訓(xùn)。
3.堆頭的落實(shí)。
1.促進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售。
2.提升產(chǎn)品的知曉度。
3.樹立彼此的信心。
藥店春節(jié)活動策劃方案篇十一
活動目的:
1、愛心奉獻(xiàn)社會幸運(yùn)送給顧客。
2、心健大藥房真情回報——專家現(xiàn)場免費(fèi)義診。
3、心健大藥房購藥抽獎大活動時間:9月28日——10月7日地點(diǎn):xx大藥房中心店。
內(nèi)容:
1、愛心奉獻(xiàn)社會幸運(yùn)送給顧客。
心健大藥房以真情回報婁底人民三年來對心健大藥房的大力支持與關(guān)注。
3、心健大藥房購藥抽獎大活動。
兩節(jié)活動期間,市民購買茸桂補(bǔ)腎口服液和好謂口參芩口服液一個療程(均為四盒),可免費(fèi)獲贈名典咖啡店30元消費(fèi)券一張,多買多送,購買其它的醫(yī)藥產(chǎn)品可參加抽獎,中獎率為100%。(具體抽獎事宜另行)。
宣傳:廣告除了說明活動以外,著重樹立企業(yè)形象心健大藥房為社會福利事業(yè)真誠奉獻(xiàn),把幸運(yùn)無私地送給消費(fèi)者。兩節(jié)活動期間,在心健大藥房中心店通知媒介進(jìn)行現(xiàn)場報道,大張旗鼓地炒作。
益處:不僅能花費(fèi)最少的錢買到最好的產(chǎn)品,而且能免費(fèi)獲得消費(fèi)券,定會吸引力大增,換來的是快速促銷的實(shí)績和良好的形象。
問題:促銷廣告往往不被消費(fèi)者關(guān)注,其實(shí)并不是促銷不具備吸引力的問題,而是由于促銷廣告本身缺乏說服力和吸引力,沒有將促銷活動的核心利益點(diǎn)表達(dá)清楚。故而,促銷廣告也需要進(jìn)行精心的設(shè)計和創(chuàng)意,關(guān)鍵不在于說什么,而在于怎么說。
sp策略中,常用的主要有四種,即降價和打折、買贈、派送、有獎促銷。在具體的操作比較上,降價和打折所涉及到的具體的活動支出費(fèi)用最少,對一些價格敏感的消費(fèi)群體的影響力也最大,價格的下調(diào)極易對品牌造成傷害,品牌產(chǎn)品所集聚的目標(biāo)群體會因品牌的貶值而流失,另外,消費(fèi)者是買漲不買跌,價格一旦下調(diào),將很難回復(fù),強(qiáng)行上調(diào),只會是失信于顧客,讓顧客對品牌產(chǎn)品心灰意冷。
與之相對應(yīng)的是派送,產(chǎn)品派送可以在短時間內(nèi)讓精選的目標(biāo)人群看到自己的品牌和產(chǎn)品,并且由于獲取的'低成本甚至是無成本,也非常容易引動獲取者的嘗試性消費(fèi),這種效果是很多促銷方式費(fèi)盡萬般心思也望塵莫及的。而買贈和有獎促銷,無論在促銷成本和目標(biāo)達(dá)成效應(yīng)上都處于居中水平,這就難怪很多的操作者在實(shí)際的促銷過程中,爭捧這兩種促銷方式了。
不過,就時間綿延的角度來考慮,有獎促銷耗時會長一些,如果操作者不想讓自己的這次促銷活動拖泥帶水的影響后續(xù)的市場操作,買贈促銷勢必就成為了選擇的首要。
策略:一般說來,消費(fèi)者接受商品信息的模式為:注意——興趣——欲望——行動——滿足。注意、興趣、欲望都是在消費(fèi)者頭腦市場中的活動,加上目前的消費(fèi)者越來越試圖在商品大潮中尋求各自愛好、趣味和審美價值的落腳點(diǎn),故而怎么能夠?qū)⒈容^繁瑣枯燥的促銷信息轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者的興奮點(diǎn),就非常重要。
藥店春節(jié)活動策劃方案篇十二
“xx”大藥房開業(yè)在即,為吸引消費(fèi)者來參加開業(yè)活動。迅速提高“xx”大藥房的知名度, 搞旺開業(yè)人氣。策劃方案如下:
一、策劃目的:
1、提高開業(yè)期間的銷售業(yè)績。
2、從而為發(fā)展連鎖作好鋪墊。
二、策劃思路:
1、策劃吸引消費(fèi)者的活動,讓開業(yè)時,杏康大藥房就充滿人氣。
2、提煉訴求賣點(diǎn),在宣傳中突出賣點(diǎn)來吸引消費(fèi)者產(chǎn)生購買欲望。
3、設(shè)計有誘因的促銷方案,讓消費(fèi)者重復(fù)購買,提高市場競爭力,提高銷售額。
三、策劃方案:
1、提煉訴求(宣傳)賣點(diǎn):
n 首家社區(qū)理想藥店
n 打造社區(qū)理想藥店
n 價格低、服務(wù)好、質(zhì)量過硬
足不出戶也可以享受到真正的實(shí)惠
2、設(shè)計促銷方案:
方案1:開業(yè)演出及開業(yè)儀式!
——利用演出來吸引消費(fèi)者
——全天演出
方案2:向消費(fèi)者告示“打造社區(qū)理想藥店”
——突出“理想”也就是價格、服務(wù)
——用報紙向社會公告
——用巨幅向社會公告
——以2元的代金券設(shè)計成紅包的形式
——開業(yè)期間,見人發(fā)一張
——目的是引誘消費(fèi)者產(chǎn)生購買行為
方案4:每天推出特價藥×款
——可以長期推行
——要推銷售額大的,影響才會大
方案6:累計購藥達(dá)×××元,贈禮
——贈送實(shí)用的生活用品或者藥品
——開業(yè)一個月后,可考慮送其它低價高質(zhì)的產(chǎn)品
方案7:每天限時開展5折銷售活動(與藥店、醫(yī)院比)
——開業(yè)1個月后推行
——與市場價比的5折
3、設(shè)計促銷活動
方案1:人體廣告宣傳
方案2:每天一臺戲(連續(xù)10天)
——開支控制在平均每天500—1000元以內(nèi)
——以炒熱場地為目的
——找文藝?yán)蠋焷砗献鞑僮鳎ㄇ嗌倌陮m的老師)
——內(nèi)容包括唱歌、跳舞、器樂、體育、繪畫、時裝、小品等
四、 新聞炒作:(建議暫不執(zhí)行,放在南郊公園店)
五、廣告宣傳:
1、宣傳賣點(diǎn):
n “首家社區(qū)理想藥店落戶曙光路牛角塘社區(qū)”
n 杏康大藥房8月5日全新開業(yè).
2、媒體選擇與宣傳內(nèi)容:
墻體巨幅廣告(大藥房外墻)
——打造社區(qū)理想藥店
——杏康大藥房8月5日全新開業(yè)#
n 宣傳單廣告:
——一份以介紹門店為主(員工發(fā)放)
——另一份以特價品種和促銷內(nèi)容為主(夾報發(fā)放)
3、費(fèi)用預(yù)算:
墻體巨幅廣告
——面積:
——預(yù)算:
宣傳單廣告
——第一份印制:單頁雙面單色10000份(1000元)
——第二份印制:四色雙頁雙面20000份(3600元),夾報(1200元)
六、其它宣傳:
1、開業(yè)彩旗
2、開業(yè)氣球
3、 開業(yè)條幅
4、 開業(yè)室外燈光
5、 開業(yè)音響
6、開業(yè)軍樂隊(duì)或秧歌隊(duì)
xx”大藥房開業(yè)在即,為吸引消費(fèi)者來參加開業(yè)活動。迅速提高“xx”大藥房的知名度, 搞旺開業(yè)人氣。策劃方案如下:
1、提高開業(yè)期間的銷售業(yè)績。
2、從而為發(fā)展連鎖作好鋪墊。
1、策劃吸引消費(fèi)者的活動,讓開業(yè)時,杏康大藥房就充滿人氣。
2、提煉訴求賣點(diǎn),在宣傳中突出賣點(diǎn)來吸引消費(fèi)者產(chǎn)生購買欲望。
3、設(shè)計有誘因的促銷方案,讓消費(fèi)者重復(fù)購買,提高市場競爭力,提高銷售額。
三、策劃方案:
1、提煉訴求(宣傳)賣點(diǎn):
n 首家社區(qū)理想藥店
n 打造社區(qū)理想藥店
n 價格低、服務(wù)好、質(zhì)量過硬
足不出戶也可以享受到真正的實(shí)惠
2、設(shè)計促銷方案:
方案1:開業(yè)演出及開業(yè)儀式!
——利用演出來吸引消費(fèi)者
——全天演出
方案2:向消費(fèi)者告示“打造社區(qū)理想藥店”
——突出“理想”也就是價格、服務(wù)
——用報紙向社會公告
——用巨幅向社會公告
——在進(jìn)門處,向消費(fèi)者告示(或用吊旗告示)造成價格低的.強(qiáng)烈感覺
方案3:開業(yè)有禮,紅包多多
——以2元的代金券設(shè)計成紅包的形式
——開業(yè)期間,見人發(fā)一張
——目的是引誘消費(fèi)者產(chǎn)生購買行為
方案4:每天推出特價藥×款
——可以長期推行
——要推銷售額大的,影響才會大
方案6:累計購藥達(dá)×××元,贈禮
——贈送實(shí)用的生活用品或者藥品
——開業(yè)一個月后,可考慮送其它低價高質(zhì)的產(chǎn)品
方案7:每天限時開展5折銷售活動(與藥店、醫(yī)院比)
——開業(yè)1個月后推行
——與市場價比的5折
3、設(shè)計促銷活動
方案1:人體廣告宣傳
——宣傳點(diǎn)選擇人群多的地方,比如門店前路口、曙光路一線、
——選擇人流量大的時候,比如早晨上班、晚上下班的高峰期,
——要有10人以上才有氣勢,才有宣傳效果,
方案2:每天一臺戲(連續(xù)10天)
——開支控制在平均每天500—1000元以內(nèi)
——以炒熱場地為目的
——找文藝?yán)蠋焷砗献鞑僮?青少年宮的老師)
——內(nèi)容包括唱歌、跳舞、器樂、體育、繪畫、時裝、小品等
四、 新聞炒作:(建議暫不執(zhí)行,放在南郊公園店)
五、廣告宣傳:
1、宣傳賣點(diǎn):
n “首家社區(qū)理想藥店落戶曙光路牛角塘社區(qū)”
n 杏康大藥房8月5日全新開業(yè).
2、媒體選擇與宣傳內(nèi)容:
墻體巨幅廣告(大藥房外墻)
——打造社區(qū)理想藥店
——杏康大藥房8月5日全新開業(yè)#
n 宣傳單廣告:
——一份以介紹門店為主(員工發(fā)放)
——另一份以特價品種和促銷內(nèi)容為主(夾報發(fā)放)
3、費(fèi)用預(yù)算:
墻體巨幅廣告
——面積:
——預(yù)算:
宣傳單廣告
——第一份印制:單頁雙面單色10000份(1000元)
——第二份印制:四色雙頁雙面20000份(3600元),夾報(1200元)
六、其它宣傳:
1、開業(yè)彩旗
2、開業(yè)氣球
3、 開業(yè)條幅
4、 開業(yè)室外燈光
5、 開業(yè)音響
6、開業(yè)軍樂隊(duì)或秧歌隊(duì)
藥店春節(jié)活動策劃方案篇十三
元旦日日趨臨近,各行各業(yè)層浪逐高的促銷活動也開始將整個市場攪得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。xx大藥房也將躍躍欲試,拿出xx藥業(yè)集團(tuán)的主打產(chǎn)品——xx和xx參與市場促銷活動。
我們知道,促銷的實(shí)質(zhì)是送,促銷活動是送禮,但在送禮的“符號”——名目上,一定得符合目標(biāo)消費(fèi)者的接受心理。說到底,促銷活動的`實(shí)質(zhì)就是萬變不離其“送”。大家都在送,看誰送得好,送得妙!
近年來,工商部門對促銷活動的限制很嚴(yán)。而且,要送到老百姓滿意程度,企業(yè)往往承擔(dān)不起。怎么化“有限”的“送”為“無限”的吸引力?我覺得這次促銷活動應(yīng)該這樣著手:
主題口號:
1、愛心奉獻(xiàn)社會幸運(yùn)送給顧客。
2、心健大藥房真情回報——專家現(xiàn)場免費(fèi)義診。
3、心健大藥房購藥抽獎大活動。
時間:12月28日——1月5日。
地點(diǎn):xx大藥房中心店。
內(nèi)容:
1、愛心奉獻(xiàn)社會幸運(yùn)送給顧客。
2、xx大藥房真情回報——專家現(xiàn)場免費(fèi)義診。
元旦活動期間,特邀醫(yī)學(xué)專家(西醫(yī)專家)親臨心健大藥房中心店現(xiàn)場免費(fèi)為市民就診,免費(fèi)開據(jù)醫(yī)藥處方,免費(fèi)測量血壓等義務(wù)性的服務(wù),顧客可以憑處方在心健大藥房購藥享受10%的優(yōu)惠。心健大藥房以真情回報婁底人民三年來對心健大藥房的大力支持與關(guān)注。
藥店春節(jié)活動策劃方案篇十四
5、指定地點(diǎn)報名在海報有,趣味游戲可于活動當(dāng)天在現(xiàn)場報名。
6、各球隊(duì)要安排人員維護(hù)比賽現(xiàn)場次序,參賽隊(duì)員要堅(jiān)守裁判判決。
8、比賽友誼第一,比賽第二為原則。
9、各比賽項(xiàng)目的要求和標(biāo)準(zhǔn)以各相關(guān)細(xì)則為準(zhǔn)。
10、活動項(xiàng)目若有變化或未盡事宜,將另行通知。
11、活動的最終解釋權(quán)歸聚可達(dá)男子籃球隊(duì)所有。
藥店春節(jié)活動策劃方案篇十五
為答謝新老客戶,推出時尚主題會員日,根據(jù)不同區(qū)域,不同時節(jié),不同月份,制定主題。
例如:5.1日健康活動節(jié)。
6.1幸福親子活動。等等客服部幫忙整理用戶資料按區(qū)域分為a.b.c類客戶;
整理客戶信息,就近聯(lián)系異業(yè)聯(lián)盟商戶,所有我們聯(lián)盟商戶必須有我公司的產(chǎn)品。
推出此活動主要是為了銷售我公司產(chǎn)品。
1.首先拉動用戶對我們公司及品牌的興趣度,我們更延伸了我們的服務(wù),老客戶更有興趣為我們推薦新客戶。
2.更可以推動商業(yè)客戶用我們的產(chǎn)品。(因?yàn)樗麄兏枰櫩停┮驗(yàn)槲覀冇?7000多用戶。3.擴(kuò)大了品牌的廣告力度。
4.我們以更新穎的服務(wù)和連帶的服務(wù)區(qū)別于其他同類品牌。合作的聯(lián)盟商戶必須拿出一套優(yōu)惠政策給到我們。
每月一個主題活動。地點(diǎn):根據(jù)劃分的客戶區(qū)域來選擇合作商戶(規(guī)模夠大)。
7月份活動計劃,時間;地點(diǎn);門票:活動內(nèi)容;
聯(lián)合幾家品牌做活動,推出清涼夏日回饋,首先到店消費(fèi)客戶或有意向客戶,購買產(chǎn)品再6000元以上的和定產(chǎn)品的客戶,購買活動門票的客戶,可以組織到吉林濟(jì)州島游活動,以不銹鋼管路為活動的項(xiàng)目。
藥店春節(jié)活動策劃方案篇十六
一、活動主題。此次活動我們推出從一號到七號的“情定五周年,黃金周愛心送健康”的活動主題,圍繞這個主題我們推出一系列的優(yōu)惠活動以及和醫(yī)院聯(lián)手為社區(qū)市民打造“健康黃金周”的活動項(xiàng)目。
二、活動項(xiàng)目
一是圍繞5為主題,對于在1955年5月5日、2015年5月5日、出生的老同志,憑身份證復(fù)印件來xx的任何一家藥店就有機(jī)會贏取價值555元的藥品或同等價值的保健品。
二是“滿就送”,消費(fèi)者購藥金額滿50就返還現(xiàn)金券或送等值的禮品,并設(shè)置了不同的層次。滿50送5,滿100送10,滿150送20,滿200送30,滿250送40,滿300送50、滿500送100。
三是購藥滿金額50就可免費(fèi)辦會員積分卡。推出會員積分卡主要是培育顧客忠誠,維系顧客的重復(fù)購買,對于那些在xx藥店購藥積分達(dá)到2000分就開始送禮品(一元一分),主要是送不同價值的保健品,起到宣傳藥店和某些保健產(chǎn)品的作用,同時又可以發(fā)展其他顧客。
四是開展“xx藥店關(guān)愛上海市民健康”活動,與藥店周邊的醫(yī)院聯(lián)手,一是聯(lián)手醫(yī)院為在活動期間消費(fèi)一定數(shù)額憑相關(guān)的藥店證明就可以到指定的醫(yī)院進(jìn)行免費(fèi)的健康普查;二是邀請這些指定醫(yī)院的醫(yī)生和專家到xx藥店為顧客進(jìn)行免費(fèi)的健康咨詢。
五是藥店社區(qū)公益活動。首先,加強(qiáng)藥店與周邊社區(qū)的聯(lián)系,特做一批邀請函,作為一個市場調(diào)查的內(nèi)容,根據(jù)周邊社區(qū)的人們的消費(fèi)情況,了解社區(qū)里的特困戶、老年人及殘疾人家庭的實(shí)際情況,結(jié)合社區(qū)的實(shí)際性做一些公益性活動。只要在活動期間,凡是接收到我們超市派發(fā)的邀請函的人們,可以憑本人的特困戶證明、老年證、殘疾人家庭的殘疾證、下崗證,在我藥店買到一些優(yōu)惠藥品和到相關(guān)醫(yī)院進(jìn)行免費(fèi)健康普查,這樣可以更方便的為社區(qū)消費(fèi)者服務(wù),讓每一個老年人都可以享受。
六是對產(chǎn)品進(jìn)行組合,一方面是選擇了一組保健品,以優(yōu)惠價出售,主推過節(jié)送健康的概念,另一方面是根據(jù)節(jié)日的情況,主推系列藥品組合(根據(jù)過去的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的),有針對性地進(jìn)行促銷。
三、宣傳和推廣。
根據(jù)xx藥店的實(shí)際情況,可以進(jìn)行了組合宣傳,軟文與條幅結(jié)合,網(wǎng)絡(luò)與報刊結(jié)合,實(shí)施整合營銷傳播:
1、報紙廣告。選擇兩家當(dāng)?shù)乇容^有影響力的報紙,在四月就展開宣傳攻勢,制造欲望和懸念,激發(fā)消費(fèi)者的動機(jī),軟文與整版面的廣告相結(jié)合。
與預(yù)防信息。派發(fā)廣告氣球,要派發(fā)人員穿上卡-通服裝,來吸引孩子大人的注意。并與之互動。
3、海報和條幅。在各藥店社區(qū)和比較顯著的位置貼出宣傳海報和條幅,打出店慶主題。
4、公益宣傳。在活動開展前提前與附近的居委會聯(lián)系,推出活動五的方案和居委會聯(lián)手做一個公益宣傳。
5、藥店布置。整個藥店用pop海報裝飾起來,并把打折與優(yōu)惠的商品擺在貨架顯著的位置,整個藥店要裝飾出節(jié)日的氣氛,終端的陳列與活化激發(fā)了購買的欲望。
零售藥店中面積最大、藥品最齊全的著名藥店之一。據(jù)該店張道偉總經(jīng)理介紹,這個“全省第一”,體現(xiàn)在四個方面:
一. 面積大,品種全。
第八藥店擁有1700平方米的營業(yè)面積,經(jīng)營8000多種藥品和保健品。許多在別的藥店買不到的藥品在這里都可以找到。這里的中藥品種也是徐州最全的。
二. 價格廉
第八藥店使用貴賓卡制度。只要一次性購物滿50元者即可免費(fèi)辦理貴賓卡。之后持貴賓卡的可享受購物便宜5%的優(yōu)惠。在此基礎(chǔ)上,恩華第八藥店還有其他的優(yōu)惠政策。如:一季度購物超過400元者,憑發(fā)票可再換取10元左右贈品。一年購物滿1000元,可憑發(fā)票參加抽獎,獎品有29寸彩電、自行車、小家電等等。
三. 服務(wù)優(yōu)
第八藥店全體員工有一個信念,要用優(yōu)質(zhì)服務(wù)對待每一個顧客。
張經(jīng)理還制定了九項(xiàng)便民服務(wù):1.免費(fèi)測血壓 2.免費(fèi)測血糖 3.免費(fèi)用藥咨詢
4.免費(fèi)供應(yīng)飲用水 5.免費(fèi)出借雨具 6.免費(fèi)閱讀刊物資料 7.免費(fèi)代購藥品(本市買不到的藥品) 8.免費(fèi)近距離送藥 9.免費(fèi)聽醫(yī)藥知識講座(醫(yī)藥講座大講堂)。 第八藥店全體員工都擁有豐富的藥學(xué)知識,對病人服務(wù)時努力做到“小病當(dāng)醫(yī)生,大病當(dāng)參謀”,保證顧客用藥安全。對特殊人群和殘疾人采取人性化服務(wù),代買藥品、代刷卡、代送車站、代送藥品到家。并且為了照顧離家遠(yuǎn)的顧客和老人,恩華第八藥店專門設(shè)立了一個面積很大的休息區(qū),可供幾十人同時休息。
四. 環(huán)境好
第八藥店在精致裝飾店堂的同時,不顧成本引進(jìn)中央空調(diào),為顧客創(chuàng)造了最舒適的購物環(huán)境。對藥品擺放采取分類分作用原則,顧客可以在很短時間內(nèi)找到自己需要的藥品,非常方便。
恩華第八藥店全體員工在張道偉總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,積極貫徹恩華集團(tuán)公司優(yōu)秀的企業(yè)文化,必將把恩華第八藥店辦的越來越好。
時間:4月21日-4月23日(周五至周日 跨度3天)
一、活動目的及背景: 福海縣百佳信藥店自2015年4月21日開業(yè)以來,在福海縣人民群眾的`關(guān)懷指導(dǎo)下,在百佳信經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)藥店全體同仁共同努力,五年來百佳信取得了令人矚目的成績,從銷售業(yè)績到商業(yè)形象都得到了福??h人民群眾及同行的認(rèn)可,并取得了令人驕傲的商業(yè)地位。藥店名聲家喻戶曉商品走進(jìn)千家萬戶,“百佳信”的經(jīng)營理念發(fā)揮得淋漓盡致、深得人心?!鞍偌研拧钡纳虡I(yè)道德頗得人們贊賞。 在此百佳信開業(yè)周年之際,我們懷著激動的心情,充滿信心的姿態(tài)為她舉行隆重的周年慶典,借周年慶所帶來的商機(jī),拓展我們無限的商業(yè)市場,創(chuàng)造喜人的銷售業(yè)績。
活動策劃
百佳信5周年店慶宣傳推廣提案
隨著市場競爭日趨激烈的今日,打響品牌知名度,對于一個新生的企業(yè)來說尤為重要,隨著商業(yè)市場競爭加劇,各商家在開展大力度的促銷活動同時,必配套全方位的宣傳推廣,如何在浩如煙海的信息大海中,抓住消費(fèi)者的眼球?促使我們必須在媒體的選擇、發(fā)布時段的把握、各宣傳資源的整合方面下功夫。建議采用電視廣告、報紙廣告、dm、墻外巨幅、橫幅、現(xiàn)場海報、現(xiàn)場pop、現(xiàn)場廣播等宣傳形式。以達(dá)到目標(biāo)明確,方式有效;傳播到位,認(rèn)知度高;大氣,具轟動效應(yīng)的宣傳目的。具體如下:
1
(一)、電視廣告:
(二)、報紙廣告:
(三)、dm
版面設(shè)置:a3 1p
出版時間:2015年4月21日 檔期安排:2015年4月21日—4月23日(3天;周五至周日 跨度3天)
印刷數(shù)量:1萬份
主題一:店慶期間的大力度促銷活動;
主題二:新進(jìn)場專柜及不參加統(tǒng)一活動品類的宣傳推廣
(四)、現(xiàn)場海報、廣播、橫幅等:
目的:營造現(xiàn)場濃烈的節(jié)慶氣氛及促銷、購物節(jié)奏,使促銷信息在最大程度上得予傳播;
百佳信5周年店慶氛圍布置方案
目的:店慶氣氛既要講究隆重、大氣;又要盡最大可能節(jié)省費(fèi)用,做 2
到“花小錢、辦大事”
要求:a、追求喜慶、熱烈氛圍。給顧客以喜氣洋洋的店慶;
b、突出5周年店慶及店慶期間的各項(xiàng)大力度促銷活動信息; c、重點(diǎn)突出大門口、主通道、收銀臺及人流量較大的通道。 具體項(xiàng)目如下:
(具體設(shè)計方案另報)
3
百佳信5周年店慶全程費(fèi)用預(yù)算
4
第三部分 周年慶店慶活動安排
一、周年慶大典:
活動時間: 2015年4 月 21日 11:00~13:30
活動地點(diǎn):百佳信振達(dá)店前門處
參加人員:藥店經(jīng)理、藥店全體員工、新聞媒體代表、社會福利院代表。
慶典儀式總負(fù)責(zé):
慶典儀式總執(zhí)行:
主持人:
具體工作流程及安排: 5
10:40鑼鼓秧歌樂隊(duì)開始奏樂;負(fù)責(zé)人
10:55(樂典停止)主持人宣布儀式開始(鳴炮);
11:00藥店領(lǐng)導(dǎo)講話;講話人:
11:25開門營業(yè);
11:30鑼鼓秧歌隊(duì)開始表演;
11:40舞獅隊(duì)表演結(jié)束;
11:50場外各類促銷活動開始。
11:55 節(jié)目進(jìn)行
節(jié)目間隙購物抽獎
12:40 活動結(jié)束
6
12:50至下午音樂助興
藥店周年活動方案
一、活動主題。此次活動我們推出四月二十一日的“情定五周年,愛心送健康”的活動主題,圍繞這個主題我們推出一系列的優(yōu)惠活動以及和醫(yī)院聯(lián)手為社區(qū)市民打造“健康每一天”的活動項(xiàng)目。
二、活動項(xiàng)目
一是圍繞5為主題,對于在1955年5月5日、2015年5月5日、出生的老同志,憑身份證復(fù)印件來福??h百佳信的任何一家藥店就有機(jī)會贏取價值555元的藥品或同等價值的保健品。
二是“滿就送”,消費(fèi)者購藥金額滿50就返還現(xiàn)金券或送等值的禮品,并設(shè)置了不同的層次。滿50送5,滿100送10,滿150送20,滿200送30,滿250送40,滿300送50、滿500送100。
三是購藥滿金額50就可免費(fèi)辦會員積分卡。推出會員積分卡主要是培育顧客忠誠,維系顧客的重復(fù)購買,對于那些在百佳信藥店購藥積分達(dá)到2000分就開始送禮品(一元一分),主要是送不同價值的保健品,起到宣傳藥店和某些保健產(chǎn)品的作用,同時又可以發(fā)展其他顧客。
五是藥店社區(qū)公益活動。首先,加強(qiáng)藥店與周邊社區(qū)的聯(lián)系,特做一批邀請函,作為一個市場調(diào)查的內(nèi)容,根據(jù)周邊社區(qū)的人們的消費(fèi)情況,了解社區(qū)里的特困戶、老年人及殘疾人家庭的實(shí)際情況,結(jié)合社區(qū)的實(shí)際性做一些公益性活動。只要在活動期間,凡是接收到我們藥店派發(fā)的邀請函的人們,可以憑本人的特困戶證明、老年證、殘疾人家庭的殘疾證、下崗證,在我藥店買到一些優(yōu)惠藥品和到相關(guān)醫(yī)院進(jìn)行免費(fèi)健康普查,這樣可以更方便的為社區(qū)消費(fèi)者服務(wù),讓每一個老年人都可以享受。
六是對產(chǎn)品進(jìn)行組合,一方面是選擇了一組保健品,以優(yōu)惠價出售,主推過節(jié)送健康的概念,另一方面是根據(jù)節(jié)日的情況,主推系列藥品組合(根據(jù)過去的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的),有針對性地進(jìn)行促銷。
三、宣傳和推廣。
根據(jù)百佳信藥店的實(shí)際情況,可以進(jìn)行了組合宣傳,軟文與條幅結(jié)合,廣告與報刊結(jié)合,實(shí)施整合營銷傳播:
1、報紙廣告。選擇兩家當(dāng)?shù)乇容^有影響力的報紙,在四月就展開宣傳攻勢,制造欲望和懸念,激發(fā)消費(fèi)者的動機(jī),軟文與整版面的廣告相結(jié)合。
2、向各藥店附近社區(qū)居民發(fā)放小傳單。在宣傳單的設(shè)計過程中,做成一本實(shí)用的手冊,不僅可以有日常方便實(shí)用的信息,而且有些簡單和常見疾病的治療與預(yù)防信息。派發(fā)廣告,要派發(fā)人員穿上卡-通服裝,來吸引孩子大人的注意。并與之互動。
3、海報和條幅。在各藥店社區(qū)和比較顯著的位置貼出宣傳海報和條幅, 8
打出店慶主題。
4、公益宣傳。在活動開展前提前與附近的居委會聯(lián)系,推出活動五的方案和居委會聯(lián)手做一個公益宣傳。
5、藥店布置。整個藥店用pop海報裝飾起來,并把打折與優(yōu)惠的商品擺在貨架顯著的位置,整個藥店要裝飾出節(jié)日的氣氛,終端的陳列與活化激發(fā)了購買的欲望。
9
藥店春節(jié)活動策劃方案篇十七
主題口號:
1、愛心奉獻(xiàn)社會幸運(yùn)送給顧客。
2、心健大藥房真情回報——專家現(xiàn)場免費(fèi)義診。
3、心健大藥房購藥抽獎大活動。
時間:9月28日——10月7日。
地點(diǎn):心健大藥房中心店。
內(nèi)容:
1、愛心奉獻(xiàn)社會幸運(yùn)送給顧客。
2、心健大藥房真情回報——專家現(xiàn)場免費(fèi)義診。
兩節(jié)活動期間,特邀醫(yī)學(xué)專家(西醫(yī)專家)親臨心健大藥房中心店現(xiàn)場免費(fèi)為市民就診,免費(fèi)開據(jù)醫(yī)藥處方,免費(fèi)測量血壓等義務(wù)性的服務(wù),顧客可以憑處方在心健大藥房購藥享受10%的優(yōu)惠,藥店國慶節(jié)活動方案。心健大藥房以真情回報婁底人民三年來對心健大藥房的大力支持與關(guān)注。
一、活動背景。
中秋佳節(jié),人月團(tuán)圓,共享天倫之樂,借此機(jī)會進(jìn)行藥店宣傳,近一步打開市場,擴(kuò)大圈子,提高銷量。
二、活動主題。
以“共享天倫”為題,提倡健康生活,讓**藥店成為共享天倫的保障,規(guī)劃方案《藥店國慶節(jié)活動方案》。
三、活動目的。
1、通過促銷,加大對藥店的宣傳力度。
2、加強(qiáng)老客戶的忠誠率。
3、提高新客戶的注意度。
4、拉動銷量。
四、活動時間:
節(jié)日期間
本公司各大聯(lián)鎖分店。
六、活動形式。
1、對于老客戶,進(jìn)行親情回饋,憑買藥小票集齊五百金額即可獲得同等價值的體檢卡一張。
2、對于散客戶,進(jìn)行有獎促銷,拉動銷量,加強(qiáng)對藥店的關(guān)注度。
1、在藥店促銷活動期間,凡是集齊500元本店買藥小票即可獲得同等價值的體檢卡一張,每人僅限一張。
2、50元即可辦理會員卡一張,每天前10人即可獲得本藥店提供的家庭藥箱一個。
3、會員每次消費(fèi)達(dá)到50元以上即可參加抽獎活動,一等獎,500元體檢卡一張;二等獎,裝滿日用藥品的藥箱一個;三等獎,礦泉水一瓶。
八、活動宣傳。
1、緊抓藥店,強(qiáng)化終端促銷力度及助銷效果,活動前期在終端點(diǎn)以pop、kt展板、貨架貼等多種形式大力宣傳。
2、利用當(dāng)?shù)仉娨暶襟w進(jìn)行滾動信息宣傳。
3、進(jìn)行宣傳單派送。
九、活動評估。
藥店春節(jié)活動策劃方案篇十八
五一”勞動節(jié)是我們中國廣大老百姓傳統(tǒng)節(jié)日,這樣一個節(jié)日寄托了一份對老百姓感激和深情的祝福,很多商家都會推出促銷活動,下面給大家分享了藥店五一活動的策劃方案,歡迎借鑒!
一、活動主題。
禮品健康雙豐收五一xx大惠贈——“五重驚喜、100份禮品送給您”、“特價、超低特價,更多優(yōu)惠送給您”。
二、促銷目的。
1、增加新會員,回饋老會員。
2、擴(kuò)大xx藥店的宣傳和影響力,促進(jìn)銷售、提高利潤率。
3、最大限度的開發(fā)新客戶、老會員。
新、老客戶。
四、活動時間。
4月30日—5月6日。
xx所有門店。
六、活動參與部門。
1、整體策劃組織部門:企劃部。
2、各門店活動實(shí)施負(fù)責(zé)人:各片區(qū)經(jīng)理、各門店店長、副店長。
3、支持部門:業(yè)務(wù)部、配送中心、行政部。
七、活動內(nèi)容。
(一)4月30日-5月3日——五重驚喜。
一重驚喜:進(jìn)店有禮。每天前20名進(jìn)店的新顧客消費(fèi)20元(含20元),并辦理會員卡,均有禮品相送,同時享受雙倍積分(特價、會員獨(dú)享價、搶購價的商品除外)。
二重驚喜:抽獎就送、驚喜連連看。
一次性消費(fèi)68元以上(含68元):可進(jìn)行抽獎一次。
一次性消費(fèi)388元以上(含388元):可抽獎兩次。
一次性消費(fèi)588元以上(含588元):可抽獎3次。
不辦會員卡的客戶:一次性消費(fèi)188元(含188元)可抽獎1次;一次性消費(fèi)488元(含488元)可抽獎2次;一次性消費(fèi)688元(含688元)可抽獎3次。
三重驚喜:特價狂潮。會員、非會員均可購買。特價商品為:藥品、保健用品、醫(yī)療器械、日用百貨、滯銷積壓品、廠家的藥品或其他商品促銷。
四重驚喜:會員尊享價,把愛帶回家。只有會員可購買,享受更多的實(shí)惠。會員價商品為:保健用品、醫(yī)療器械、日用百貨。當(dāng)天會員消費(fèi)可享受雙倍積分(特價、會員價、搶購價的商品除外)。
抽獎贈品:店小流量不大,可適當(dāng)配送少一點(diǎn);店大、人流量大的可多配一點(diǎn)。
(二)5月4日-5月6日——三重驚喜(不享受雙倍積分)。只進(jìn)行“一重驚喜、三重驚喜、四重驚喜活動”,其他驚喜活動結(jié)束。
一重驚喜:進(jìn)店有禮。每天前20名進(jìn)店的新顧客消費(fèi)20元(含20元),并辦理會員卡,均有禮品相送。
三重驚喜:特價狂潮。會員、非會員均可購買。特價商品為:藥品、保健用品、醫(yī)療器械、日用百貨、滯銷積壓品、廠家的藥品或其他商品促銷。
四重驚喜:會員尊享價,把愛帶回家。只有會員可購買,享受更多的實(shí)惠。會員價商品為:保健用品、醫(yī)療器械、日用百貨。
八、抽獎方式及獎項(xiàng)設(shè)置。
(一)方式:在抽獎箱內(nèi)摸乒乓球。
(二)獎項(xiàng)設(shè)計。
1、標(biāo)寫“xx”中文漢字為一等獎。
2、標(biāo)寫“五一”中文漢字為二等獎。
3、標(biāo)寫“健康”中文漢字為三等獎。
4、標(biāo)寫“幸運(yùn)”中文漢字為幸運(yùn)獎。
(三)活動獎品(每天100個禮品,發(fā)放完為止,)。
一等獎:xxx物品(獎品比例1%)(銷售價:200元左右)。
二等獎:xxx物品(獎品比例3%)(銷售價:80元以內(nèi))。
三等獎:xxx物品(獎品比例40%)(銷售價:10元以內(nèi),含進(jìn)店前20名新會員禮品。)。
幸運(yùn)獎:xxx物品(獎品比例56%)(如:紙巾等)。
九、宣傳平臺和工具。
1、在門店led字幕顯示屏刊登:xxx藥房、禮品健康雙豐收,五一xx大惠贈。
2、門店門口利用海報、x展架進(jìn)行活動信息發(fā)布。
3、小區(qū)發(fā)放宣傳單。
4、門店內(nèi)部天花板懸吊搶眼pop,明確活動信息。
1、4月18日前制作完成各門店的海報、x展架、宣傳單、懸吊pop、dm單、led廣告語、五一活動手冊。
2、4月18日前行政部門聯(lián)系街道或社區(qū),說明“五一”活動及個別店面門口舉行抽獎活動和節(jié)日宣傳布置溝通事項(xiàng)。
3、4月23日前完成各個門店五一活動手冊、x展架、海報、dm宣傳單、五一節(jié)裝飾品等的配送,并做活動講解工作。
4、4月26日前完成懸掛pop、張貼海報、修改led字幕屏內(nèi)容、店內(nèi)五一節(jié)日裝飾,營造節(jié)日前氣氛。
5、4月24日至26日行政部門向會員以短信方式通知五一活動及五一祝福。6、4月26日前將禮品及促銷商品發(fā)放各店面。
7、4月27日至29日發(fā)放dm宣傳單。
8、4月29日門店大門氣球拱門裝飾完畢(業(yè)務(wù)部聯(lián)系活動廠家贊助氣球),各店完成所有準(zhǔn)備工作(包括抽獎箱的制作及擺放)。
9、4月29日前企劃部人員巡查各門店活動布置情況。
10、4月30日活動開始。
十一、活動要求。
1、服務(wù)禮儀規(guī)范。
2、中獎人員需在《領(lǐng)取獎品登記表》上登記,即:店員登記,顧客簽字。
3、活動組織人員、參與人員,需提前20分鐘到場。
4、店面負(fù)責(zé)人保障本店活動進(jìn)行有序,嚴(yán)格按照活動方案執(zhí)行。
5、活動結(jié)束后,片區(qū)經(jīng)理需在一周內(nèi),統(tǒng)計所管轄店面活動期間新會員數(shù)量與銷售額。
6、凡將禮品私自占有者,一律重罰并辭退。
7、抽獎活動,僅限于一次性消費(fèi)達(dá)標(biāo)顧客。
8、本次活動組織部門、協(xié)助部門、實(shí)施部門,須按要求執(zhí)行,不配合、不按期完成的'部門公司嚴(yán)肅處理。
十二、活動效果預(yù)測。
1、增加新會員數(shù)量。
2、提高銷售額及利潤。
2、提升xxx藥房的知名度。
十三、評優(yōu)與獎勵。
(一)評優(yōu)。五·一活動結(jié)束后,公司企劃部對所有門店對此次促銷活動進(jìn)行評比,月底通報,100分制。
a、評估小組。
組長:xxx副組長:xxxx小組成員:xxxxxx。
b、評比內(nèi)容:
1、活動方案的執(zhí)行情況(10分)。
2、現(xiàn)場的組織情況(10分)。
3、店面整體形象、服務(wù)禮儀(10分)。
4、銷售增長情況(60分):藥品30分、特價商品30分。
5、客戶滿意度(10分)。對于節(jié)日期間消費(fèi)的顧客及領(lǐng)取獎品的個別顧客,企劃部將進(jìn)行電話回訪。
(二)獎勵:80分以上(含80分)團(tuán)隊(duì)參評。
1、獎項(xiàng):明星團(tuán)隊(duì)2名。
2、獎勵金額:獲獎團(tuán)隊(duì)各獎勵200元。
(三)負(fù)激勵:低于65分的團(tuán)隊(duì)獎勵-100元/團(tuán)隊(duì)。
十四、一切解釋權(quán)歸xxxx醫(yī)藥連鎖有限責(zé)任公司企劃部。
十五、獎品數(shù)量與宣傳制品統(tǒng)計。
(一)獎品數(shù)量:一等獎192個、二等獎576個、三等獎7680個(含進(jìn)店前20名新會員禮品3840個)、幸運(yùn)獎18816個(10個紙巾一包)。注:較小的店面可在三等獎、幸運(yùn)獎數(shù)量上略減。
(二)宣傳活動物品:
吊旗:1200張。
dm宣傳單:96000張。
x展架:48個。
海報:48張。
抽獎箱:48個(門店自備)。
領(lǐng)取獎品人員登記表:48本。
活動手冊:48份。
乒乓球:4800個。
十六、促銷商品。
1、特價商品:30個。藥品(6個)、保健用品、醫(yī)療器械、日用百貨、滯銷積壓品。
2、會員價:20個。保健用品、醫(yī)療器械、日用百貨。
3、超低特價:20個。藥品(2個)、保健用品、醫(yī)療器械、日用百貨、滯銷積壓品(包裝不好)。
4、聯(lián)盟廠家:需促銷活動的商品。
十七、宣傳制品版面設(shè)計。
1、dm版面設(shè)計:主板面活動主題、會員介紹、活動內(nèi)容;副版面:特價商品、會員獨(dú)享商品、搶購商品。
2、海報,懸吊pop內(nèi)容:主板面告知消費(fèi)者“五·一”有活動。
3、x展架內(nèi)容:活動主題,會員介紹,活動介紹。
4、led廣告語:禮品健康雙豐收五一xxx大惠贈。
藥店春節(jié)活動策劃方案篇十九
五一期間:隆重推出“驚爆五一,巨獎再現(xiàn),一辰傾情奉獻(xiàn)”活動,具體活動內(nèi)容如下:1、免費(fèi)送螺旋藻;2、買藥送禮品;3、購藥抽大獎;4、10元辦會員卡贈12元的鈣片或螺旋藻;5、一元錢特價專柜;6、二十六位帝皇丸名廠饋贈。
一、免費(fèi)送螺旋藻:
贈送時間:20xx年5月3日――5月6日。
贈送地點(diǎn):1分店、2分店門前。
3、5月3日早9:00在門前開始給手持宣傳單的前50名消費(fèi)者發(fā)禮品票號,領(lǐng)取人填寫禮品登記單,然后根據(jù)票號發(fā)禮品。(票號于5月1日到市場營銷部領(lǐng)取)。
人員安排:1、門店:1店、2店各出2人,一人負(fù)責(zé)發(fā)票號,一人負(fù)責(zé)發(fā)禮品和登記;。
2、辦公室:出4人(每個店2人),負(fù)責(zé)維持秩序;。
贈送物品:價值12元的100片螺旋藻一瓶;。
二、買藥30元以上就有禮品贈送。
買贈時間:20xx年5月1――5月7日。
買贈地點(diǎn):一辰所有鶴崗分店。
買贈方式:一次性購藥30元以上就有禮品贈送(另外,會員在享受會員價、會員積分基礎(chǔ)上的同時享受本次活動政策)。
一次性購藥30元以上送牙膏或衛(wèi)生棉。
一次性購藥50元以上送毛巾一條或紙抽一個。
一次性購藥100元以上送價值12元的萬能鈣一盒或風(fēng)濕膏一盒或套杯。
2、加盟店到行政部以采購價購買禮品;。
2、各店于4月30日前做好禮品堆頭、買*贈*的標(biāo)識貼、張貼pop、播放宣傳碟;。
三、購藥20元以上就可參與抽大獎活動。
抽獎時間:20xx年5月7日上午10時。
抽獎地點(diǎn):一辰醫(yī)藥二分店。
抽獎方式:于5月1―6日凡在一辰市內(nèi)各分店一次性購藥超20元即可參與抽獎。
獎項(xiàng)設(shè)置:一等獎1名34寸tcl王牌彩電一臺。
二等獎2名太空被一條。
三等獎5名韓藝陶瓷套碗一套。
四等獎50名菜板一塊。
五等獎100名價值12元的螺旋藻一瓶。
紀(jì)念獎名絲襪一雙。
領(lǐng)取地點(diǎn):一辰醫(yī)藥二分店。
領(lǐng)取時間:20xx年5月7日――9日。
兌獎方法:憑銷售小票于07/5/7上午10,到二店進(jìn)行抽獎,如果消費(fèi)者手中的正券和所抽中的副券一致,便視為中獎。
3、5月6日晚5:00各門店把獎箱封箱,并注明所在門店,交由企劃部;。
5、5月7日早8:00行政部派車把所有獎箱拉到二分店,按門店次序擺放;。
6、5月7日早9:00主持人講解有關(guān)活動事宜,以烘托活動氣氛;。
7、5月7日早9:58,放炮2萬響;。
8、5月7日10:00開始正式抽獎;。
四、在活動期間,辦理一辰醫(yī)藥會員卡,贈送價值12元的萬能鈣一盒或螺旋藻一瓶;。
五、一元錢專柜。一元錢特價商品為鈣片;。
六、二十六位帝皇丸名廠饋贈。
饋贈時間:5月1――3日。
饋贈地點(diǎn):一辰一分店、二分店。
2、給一分店、二分店各配200個禮品兜,用作免費(fèi)螺旋藻的發(fā)放用;。
禮品發(fā)放:由廠家身著格格服的禮儀人員發(fā)放;。
展臺設(shè)置:5月1――3日,廠家將在一分店、二分店門前設(shè)置;。
第二部分:活動人員日程安排。
4月26日:
1、制做門店及宣傳車用噴繪,于4月27日下午全部噴出;――市場營銷部。
3、找出彩旗、旗桿、臺布2塊、大獎箱,并保持清潔;――行政部。
4、找出地毯、彩虹門(提前檢修)及風(fēng)機(jī);――行政部的工程組。
5、保證活動中的禮品供應(yīng);――行政部。
6、各門店自檢本店的獎箱、音響設(shè)施是否完好;――門店部。
7、各門店找出本店的顧客保留章,以保證買贈活動的正常運(yùn)行;――門店部。
4月27日:
1、大紅海報50份全部寫完;――市場營銷部、行政部、門店部。
2、10萬宣傳單上午全部到位,下午各門店來領(lǐng)取;―――市場營銷部、門店部。
3、門店的噴繪宣傳全部粘貼完畢;――門店部。
4、店長會對所有店長針對此次活動內(nèi)容及安排進(jìn)行培訓(xùn)――門店部。
6、租用喇叭兩個,行政車與宣傳車各一個;――行政部。
4月28日:
1、各門店把活動用所有獎品全部到位――門店部、行政部。
2、所有獎券全部到位,門店部領(lǐng)取;――市場營銷部、門店部。
4、宣傳碟(帶)全部完成;――市場營銷部。
4、開始正式宣傳:宣傳車隊(duì)負(fù)責(zé)人――朱世國。
宣傳路線及人員安排如下:
宣傳人員。
a、門店定點(diǎn)發(fā)放宣傳單地點(diǎn)(4月28――5月1):
一分店、六分店:金沙灣、二院早市、
二分店、五分店:車站站點(diǎn)、大世界、東北亞、
三分店、四分店:新街基比優(yōu)特超市、網(wǎng)通大廈、金廣超市門前。
八店:南山市場、
九店:新一市場、新一站點(diǎn)。
十店:門前站點(diǎn)、菜市場。
十一店:轉(zhuǎn)盤道廣場、比優(yōu)特門前、商業(yè)繁華區(qū)。
十二店:步行街。
十三店:鐵路村菜市場。
十四店:門前。
大陸:站點(diǎn)、大陸市場。
三十店:勝利街市場、
三十一店:三店后身農(nóng)貿(mào)市場、
新華:繁華區(qū)。
b、行政車:每天早8:00――中11:30中1:00――下5:30。
南線(韓波領(lǐng)車):4月28日、29日。
北線(高偉軍領(lǐng)車):4月30日、5月1日。
跟車人員:陳蕊蕊、柴爽、6分店劉冉、5分店劉娜、12分店王惠、三店徐晶。
c、宣傳車:4月30日、5月1日(車上備有鑼鼓隊(duì))。
跟車人員:韓波、朱世國、徐冬梅、庫房抽兩人。
4月30日:把小軍兩天行走的路線一日內(nèi)走完,在主街和主要居民區(qū)、商業(yè)繁華區(qū)停留。
5月1日:把韓波在4月28、29兩天走的路線再走一遍,主要針對市區(qū)的主街和居民區(qū)。
4月29日:
3、彩虹門的條幅印制完畢;――市場營銷部。
4月30日:
2、下午4:00再召開一次部長會議,總結(jié)前期宣傳,討論活動中的突發(fā)情況;。
1、支彩虹門、鋪地毯、支彩旗人員:工程組全體(5月1――7日)。
3、提供1分店、2分店免費(fèi)發(fā)放的票號――市場營銷部。
5月3――6日:
1、免費(fèi)發(fā)放的門店門前桌椅、臺布于早8:00準(zhǔn)備完畢;。
免費(fèi)發(fā)放時的現(xiàn)場維護(hù)人員于本日早8:00到位:
一分店:高偉軍、佳峰或雙崗、草藥人員(男)。
二分店:韓波、朱世國、魏楚峰。
2、發(fā)放禮品及登記人員――1分店、2分店的營業(yè)員。
3、5月6日晚,收集及清點(diǎn)各門店的獎箱――市場營銷部。
4、備紅紙2大張、記號筆2支、膠帶:用于7日記錄中獎號碼――行政部。
1、桌椅擺放人員:行政部、門店部、市場營銷部人員,于早8:00擺放整齊;。
2、拉獎箱、音箱、音箱線、麥克風(fēng)2個:行政部,于早8:30全部拉到二分店。
3、音響設(shè)施維護(hù)人員:高偉軍、姜立恒,于9:00時前接通,并保證全天的正常工作。
4、主持人:外請,于早9:00準(zhǔn)時到位。
5、抽獎時護(hù)獎箱人員:朱世國。
6、抽獎當(dāng)天點(diǎn)炮人員:劉長緯、鄒睿、鄒月蘭、王佳峰。
7、抽獎時驗(yàn)號并傳遞獎號人員:張麗。
8、抽獎時記獎號人員:陳蕊蕊。
9、抽獎時張貼獎號及人員:行政部實(shí)習(xí)女生。
10、抽獎時禮品展示人員:張楠、付瑤(身著店裝,披綬帶)。
11、抽獎的獎品發(fā)放及收取大獎的獎券人員:王美玲、柴爽、王鳳琴。
12、抽獎時維持秩序人員:大山、鄭叔、劉長緯、王佳峰或雙崗、小軍、韓波。
13、活動結(jié)束后備品清點(diǎn):行政部、市場營銷部、門店部。
藥店春節(jié)活動策劃方案篇二十
藥店競爭在進(jìn)一步白熱化,藥店的經(jīng)營者要想盡快地得到發(fā)展,在競爭中立于不敗之地,就要使自己的經(jīng)營管理適應(yīng)現(xiàn)代競爭的需要。概括來說就是不斷開發(fā)新顧客,并維護(hù)老顧客,使單個顧客創(chuàng)造的利潤達(dá)到最大化的一個不斷循環(huán)的過程。這個過程不能像過去那樣指望幾個奇思妙想的“點(diǎn)子”來實(shí)現(xiàn),而是要將它納入系統(tǒng)的管理當(dāng)中。作為會員管理,就是將這個過程進(jìn)行制度化、系統(tǒng)化,使其對顧客進(jìn)行有效管理的一種好方法。
在一般的情況下,藥店的會員即老顧客所產(chǎn)生的銷量是新顧客的三倍以上,老顧客對于店面與品牌已經(jīng)了解熟悉,信賴店面,忠誠度高,在店內(nèi)消費(fèi)藥品的客單量及購買頻率都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出普通的顧客,在組織促銷活動時更是如此,即使同樣的活動,通過陌生的派發(fā)傳單邀約和通知會員相比較,會員參與活動的效果要比普通的派單宣傳更是高出幾十倍,在參與活動的過程中,會員無論是在購買產(chǎn)品的機(jī)率和數(shù)額方面也都遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超過普通的顧客,這就是會員的魅力??梢赃@樣說,會員顧客的管理的水平將直接影響到店面的穩(wěn)定與發(fā)展,隨著競爭的加劇,開發(fā)顧客難度的加大,顧客的流失也日益嚴(yán)重,所以維護(hù)好會員工作,建立顧客對于店面及品牌的忠誠度,對于藥店來說是非常必要的。在國外,藥店會從購買優(yōu)惠、積分獎勵、特有商品購買權(quán)、金融服務(wù)、健康服務(wù)、信息服務(wù)、便利服務(wù)到其他聯(lián)盟營銷服務(wù)中考慮提高會員卡的附加值,從而培養(yǎng)消費(fèi)者的忠誠度和,同時有利于藥店高度重視信息挖掘和營銷。
我認(rèn)為針對目前藥品零售市場特點(diǎn),對于會員的管理要從這幾個方面入手:
第一、要做好會員章程,重視會員開發(fā)現(xiàn)在會員制幾乎所有的藥店都在做,但大多數(shù)做的比較片面與薄弱,其中原因之一就是沒有成形的科學(xué)的會員管理制度,即會員章程。有的店家甚至是把買產(chǎn)品的顧客都當(dāng)成會員,人人都能輕易易舉的成為會員,那么會員的尊貴和優(yōu)越性也就無從體現(xiàn)了,其對顧客的吸引和約束力自然也就小了很多,另外,即使會員也要進(jìn)行分析來區(qū)別對待,根據(jù)會員的消費(fèi)情況和消費(fèi)潛力開展?jié)M足會員個性化的服務(wù),而不是將會員統(tǒng)統(tǒng)看作一個人來對待。其實(shí),對會員不能進(jìn)行有效的管理和互動的不能算做會員。談到管理這里就要提到會員章程,章程主要包括會員的條件和擁有的權(quán)利,是會員制的基本制度。
在會員權(quán)利方面主要有這么幾種:
一是會員通過購物來積累積分,可以進(jìn)行積分兌換獎品,二是會員可以比普通的顧客享有在消費(fèi)某些產(chǎn)品時獲得更多的優(yōu)惠,三是會員可以根據(jù)消費(fèi)情況進(jìn)行升級,可以參加店里組織的各類的活動。好的會員制會形成合理的激勵機(jī)制,促進(jìn)會員的消費(fèi)。
一般情況下,首先是要開發(fā)新顧客,這個非常重要,難度也較大。會員開發(fā)可以通過各種活動,如只要在本店消費(fèi)的顧客就可免費(fèi)入會等等方式來發(fā)展會員,讓有消費(fèi)潛力的顧客可以讓其免費(fèi)成為會員。根據(jù)不同的區(qū)域,開發(fā)不同的目標(biāo)消費(fèi)群體,也可以根據(jù)顧客的不同需求對進(jìn)行開發(fā),顧客的基數(shù)越大,發(fā)展成會員的人數(shù)也就越多,為會員的篩選和管理打好基礎(chǔ)。
第二、建立完善的會員檔案會員檔案就是建立會員顧客盡可能詳細(xì)的個人信息。只有真正掌握會員的信息,藥店的各類工作才能有的放矢,事半功倍,才能真正提升藥店的銷量與利潤。建立會員檔案是會員管理的第一步,方便進(jìn)行跟蹤服務(wù),避免流失。在建立會員檔案時,還要根據(jù)顧客的年齡、性別、收入等信息進(jìn)行有效的分類,老顧客和新顧客也要進(jìn)行區(qū)分。會員檔案分為四部分:會員的個人基本信息、會員的消費(fèi)信息、會員的職業(yè)信息、會員的生活習(xí)慣,這樣就能綜合反映會員個人的消費(fèi)能力和對于藥品及店面品牌的接受的程度,使藥店可以開展針對性的營銷工作。具體如下:
1、會員的個人信息。
姓名:首先對會員顧客登記姓名,以便在后續(xù)的跟進(jìn)中對于會員的正確稱呼,即可以體現(xiàn)對顧客的尊重,也能保證會員資料的準(zhǔn)確送達(dá)。
性別:現(xiàn)在藥店的會員基本是女性,但隨著市場的進(jìn)一步成熟,男性顧客的比重也會越來越大,做好登記,可以避免在跟進(jìn)中發(fā)生誤會,鬧出笑話。
年齡:年齡對于會員的細(xì)分很重要,不同年齡階段的會員對于藥店的需求點(diǎn)是不一樣的。對不同年齡段的會員護(hù)理的方式也是不同的。年輕的會員對彩妝和基礎(chǔ)護(hù)理品消費(fèi)量大,年齡偏大的會員則對功能性的藥店需求較多,這樣藥店根據(jù)會員的年齡更方便于店內(nèi)經(jīng)營品牌的針對性推介。
聯(lián)系方式:手機(jī)、固定電話,甚至郵箱等等,一定要掌握會員的有效聯(lián)系方式,通過多渠道的聯(lián)系才能與會員建立有效的溝通渠道,增進(jìn)與會員的相互溝通。
會員生日:記錄會員的生日,并在會員生日的當(dāng)天進(jìn)行問候或提供小禮品或優(yōu)惠購物,是打動顧客的很好的辦法,每個人都渴望被關(guān)心和重視,記住會員的生日就是對她們來說就是莫大的關(guān)注,會拉近會員與藥店的距離,增加她們的忠誠度。
家庭住址:藥店的顧客通常都是距離店面比較近的顧客,通常分布店面周圍15分鐘的路程之內(nèi)。準(zhǔn)確的記錄住址,藥店就可以將會員會刊及一些紙質(zhì)媒介宣傳資料及時送到會員手上,加深會員對于藥店的認(rèn)識。同時根據(jù)會員地址的分布,列出會員分布的區(qū)域,來針對性的開展工作。如某些區(qū)域的會員數(shù)量少而且該區(qū)域的消費(fèi)能力又很強(qiáng)的話,藥店就應(yīng)該加強(qiáng)在該區(qū)域的宣傳與推廣工作。
過往病史:了解顧客的用藥情況,避免出現(xiàn)藥物相克。
過敏病史:了解顧客的過敏反應(yīng),避免誘發(fā)過敏反應(yīng),引發(fā)健康危機(jī)。
2、會員消費(fèi)信息:會員的個人信息使藥店對于會員有了最基本的認(rèn)識,可以根據(jù)會員的個人情況設(shè)置不同的方案去更好的服務(wù)于會員及引導(dǎo)消費(fèi)。但會員消費(fèi)藥店的品項(xiàng)、品牌選擇不同,對于服務(wù)的需求方式不同,所以藥店記錄會員的消費(fèi)信息,就可以根據(jù)顧客消費(fèi)情況的變化,不斷加以調(diào)整,給會員提供最好的個性化服務(wù)。
消費(fèi)信息有這些:
購買的產(chǎn)品:如會員購買產(chǎn)品的種類、品名、價格等等,由此可以分析會員的消費(fèi)選擇方向、消費(fèi)偏好,同時判斷會員的產(chǎn)品選擇是否與個人的需求相符,藥店就可以更好的引導(dǎo)會員消費(fèi)。
消費(fèi)的金額:記錄會員的購買金額,可以來衡量會員的消費(fèi)能力和消費(fèi)潛力,并作為日后進(jìn)行會員積分和返利的依據(jù)。
消費(fèi)的時間和頻率:可以分析會員的消費(fèi)的消費(fèi)規(guī)律,方便店員進(jìn)行跟進(jìn)。
反饋的信息:紀(jì)錄會員對藥店內(nèi)產(chǎn)品、銷售、促銷、服務(wù)等方面反饋的信息,便于店面對于各類服務(wù)模式的優(yōu)化與改進(jìn)。
3、會員的職業(yè)信息。
工作單位和職務(wù):從工作單位和工作職務(wù)可以基本判斷會員的經(jīng)濟(jì)收入和消費(fèi)潛力,對日后針對性的銷售工作打好基礎(chǔ)。
健康狀況:會員的健康狀況可以判斷定出會員購買的品類方向,同時提醒店員對過敏體質(zhì)的顧客推薦產(chǎn)品要慎重,避免不必要的麻煩,另外通過會員的健康現(xiàn)狀和使用產(chǎn)品后的健康狀況的對比,可以讓會員更加能感受到使用產(chǎn)品后的效果。
4、會員的生活習(xí)慣。
個人喜好:掌握會員的喜好,便于藥店在服務(wù)跟進(jìn)時,能夠深投其所好,打動會員,也增加會員對藥店及店內(nèi)經(jīng)營品牌的忠誠度。
養(yǎng)生保健需求:會員對健康的理解程度的關(guān)注程度,決定藥店在做關(guān)聯(lián)銷售的品類延伸方向。藥店對于會員的基本信息一定要做好保密工作,這樣會員才愿意將會員資料留下,很多會員不愿意留下詳細(xì)的資料就是擔(dān)心自己的信息外泄,會給自己帶來不良影響。會員基本檔案建立時一開始會員可能會只留下簡單的信息,藥店在后續(xù)的跟進(jìn)與服務(wù)中通過優(yōu)秀完善的服務(wù)會讓會員信賴藥店,這樣才能完善其它的基本信息,才能將會員服務(wù)做到位。會員的基本信息發(fā)生變化時一定要及時更新,未能及時更新而出現(xiàn)信息脫節(jié)后,會導(dǎo)致會員跟進(jìn)工作效率低甚至無效。會員檔案的建立使藥店可以準(zhǔn)確的掌握會員的基本信息和消費(fèi)情況,從而能更好的開展工作。
第三、會員跟進(jìn)服務(wù)管理工作。
針對藥店會員,藥店要將老會員和新會員進(jìn)行區(qū)分,根據(jù)入會時間長短進(jìn)行電話、短信、網(wǎng)絡(luò)、郵寄、活動跟進(jìn),避免會員流失,同時吸納更多的新會員;要建立周、月、季和年度的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),定期向會員傳達(dá)新品及促銷信息,定期通過會員尊享禮品會員聯(lián)誼活動等形式,增加會員該店的認(rèn)同感,做好定期的客情溝通,調(diào)整銷售的側(cè)重點(diǎn),提高會員返店的幾率與成交的額度,增加消費(fèi)頻率,開拓新客源。
1、店內(nèi)跟進(jìn)的方法在店內(nèi)針對會員有會員特享、積分獎勵、禮品贈送、免費(fèi)檢測、免費(fèi)健康培訓(xùn)等優(yōu)惠,在會員來到店后,熱情接待,提醒會員可以享受的優(yōu)惠,讓會員感受到可以享受到會員的價值感。
2、電話跟進(jìn)服務(wù)方法電話當(dāng)中與會員與會員的溝通是語言的溝通,效果更直接,快速而有效。因而要掌握電話跟進(jìn)的諸多運(yùn)用。
a、3+3+3式電話跟蹤服務(wù)。此服務(wù)即顧客第一次在藥店店購買產(chǎn)品以后,在3天后進(jìn)行電話跟蹤,詢問顧客對產(chǎn)品有沒有使用及使用方面有無疑問等,這樣會增加顧客對藥店店的好感,為成為會員奠定基礎(chǔ)。在3周后再一次跟蹤,此時顧客已使用產(chǎn)品半個多月,使用產(chǎn)品也會有一定的感想,這時應(yīng)詢問產(chǎn)品使用的情況,給顧客解答一些健康知識,同時邀請顧客光臨藥店,享受一些其他的售后服務(wù),可以告知店里專為她特意準(zhǔn)備一份禮品,讓她在某某時間過來領(lǐng)取,增加再次銷售的機(jī)會。在3個月后再一次與顧客通電話,詢問健康狀況,并告知店內(nèi)最近有什么活動,還可以使用一點(diǎn)小技巧,如告訴她是店里唯一一個本月幸運(yùn)顧客,將得到某某禮品等等。此時顧客的產(chǎn)品已基本用完,購買的機(jī)率則大大增加。
b、會員生日跟進(jìn):會員過生日是客情推進(jìn)的是重中之重,通過問候和會員生日特惠等方式來體現(xiàn)藥店對她的尊重。一聲問候,一個祝福,換來的可能是無限的銷售機(jī)會,會員可能會因你的一個電話而成為你的忠實(shí)顧客。
c、活動電話通知:重大節(jié)日、店慶、促銷時首先要想到會員,從意識上關(guān)心、理解會員、用真誠、真情溝通,使會員感覺店員象老朋友一樣,才會經(jīng)常地光顧,忠誠度就自然也就更高些。在與會員電話溝通時,要想效果好,就要注意細(xì)節(jié),溝通中的細(xì)節(jié)處理對會員的維護(hù)作用舉足輕重,以電話回訪的時間為例,打電話應(yīng)在上午11—12點(diǎn)或下午4-—5點(diǎn)最好,因?yàn)檫@個時間段工作通常不會太繁忙,打電話時應(yīng)該注意語氣,在禮貌的同時保持一種親切感。同時,回訪的時間不應(yīng)太長,掌握在3分鐘即可,最后做好回訪記錄。
3、短信跟進(jìn):短信跟進(jìn)因?yàn)楦M(jìn)方式快速而全面,通過短信群發(fā)可以讓眾多會員在同一時間段都接收到短信,節(jié)約溝通的時間,提高效率,因而短信跟進(jìn)是會員跟進(jìn)的一個好方法。主要跟進(jìn)體現(xiàn)在定期的問候短信,天氣變化的關(guān)心短信,節(jié)日問候短信,生日祝福短信,活動通知短信,健康保健知識等等。
4、店外活動跟進(jìn)服務(wù)方法店外活動通常包括店外促銷活動,會員聯(lián)誼會,專業(yè)培訓(xùn)講座,會員俱樂部集體活動(如春游)跟進(jìn)服務(wù),店外活動可以將會員聚集在一起,感受會員團(tuán)隊(duì)的凝聚力,通過會員間的相互影響而提升會員的參與度與忠誠度。這是會員享受到產(chǎn)品之外的高附加值。做直銷的深諳此道,經(jīng)常搞這樣的聚會,效果非常好,這樣通過文化會將會員凝聚在藥店,忠誠度高了,影響力大了,銷售額自然也就會水漲船高。
5、郵寄跟進(jìn):跟進(jìn)會員時,語言與短信文字溝通的頻率可以提高,但是會員對產(chǎn)品沒有直接的接觸,俗話講:眼見為實(shí)。通過會員郵寄專題調(diào)查自測問卷,促銷dm,健康知識專題,即增進(jìn)了會員與店面之間的溝通交流,增加她們對店面的感情,充分的了解產(chǎn)品,同時又對其他的顧客產(chǎn)生一定的感染力,同時郵寄品的保存時間長,長期下去會對會員產(chǎn)生比較大的影響力。
6、網(wǎng)絡(luò)跟進(jìn):隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,藥店在網(wǎng)上建立會員俱樂部,論壇,或是會員qq群,并將喜歡網(wǎng)絡(luò)的會員吸引過來,網(wǎng)絡(luò)上針對會員還可以郵發(fā)電子郵件,網(wǎng)絡(luò)上可以有更多的溝通,這是電話短信郵寄等方式所無法比擬的。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日益成熟以及會員使用網(wǎng)絡(luò)者與日俱增,網(wǎng)絡(luò)跟進(jìn)方法將會應(yīng)用的越來越多,也會越來越具有影響力。藥店的會員跟進(jìn)服務(wù),方法可以靈活組合,只要能給到會員更多的服務(wù),就能真正打動會員。但有一點(diǎn)值得注意,那就是在跟進(jìn)的時候,要根據(jù)顧客的意愿,講究技巧,盡量不要打擾會員顧客的正常生活,否則引起她們的反感,會適得其反。
第四、引進(jìn)先進(jìn)的會員管理系統(tǒng)目前隨著科技和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,有很多的會員管理方面的軟件被開發(fā)出來,實(shí)際上有很多的國際品牌和國內(nèi)領(lǐng)先品牌早就已經(jīng)在使用電腦進(jìn)行會員管理了,在某些高檔的商場專柜內(nèi),如迪奧等品牌,就已經(jīng)安裝了這樣的系統(tǒng),在銷售時,電腦與總部的電腦是聯(lián)網(wǎng)的,會員顧客每購買一瓶產(chǎn)品都會直接進(jìn)入總部的信息管理系統(tǒng)內(nèi),由總部集中對會員顧客進(jìn)行統(tǒng)一管理,科學(xué)規(guī)范,避免了很多的人為因素對信息的影響,所以管理就非常的細(xì)致有效,隨著時間的推移,相信有根多的藥店也會大量的使用電腦來實(shí)現(xiàn)對店面會員及店務(wù)的管理。
大致分為五個方面:
1、會員分類只要將會員的基本資料輸入電腦,系統(tǒng)能將藥店顧客進(jìn)行分類,有幾種不同的優(yōu)惠待遇,系統(tǒng)就能將其分為多少種會員類型,如對顧客分為:鉆石卡會員、金卡會員、銀卡會員等等。軟件系統(tǒng)可以支持任意多的會員類型,而且名稱完全可以自定義,并能做到增加會員類型與改名不影響原設(shè)定政策。
2、會員優(yōu)惠政策對于不同的會員類型,在藥店消費(fèi)的優(yōu)惠待遇可以有所不同,比如金卡會員可以享受8折產(chǎn)品購買優(yōu)惠,銀卡只能享受8.5折產(chǎn)品購買優(yōu)惠。軟件系統(tǒng)可以對任意一個品牌、任意一個系列、任意一個產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)惠政策的設(shè)定,非常適合活動時期優(yōu)惠政策的設(shè)定。避免了營業(yè)人員計算的麻煩,除此之外,系統(tǒng)還可以選擇優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn):以產(chǎn)品優(yōu)惠為準(zhǔn)(所有會員均享受此優(yōu)惠),還是以會員優(yōu)惠為準(zhǔn),或者是兩者相乘(即折上折)、兩者取大、兩者取小。靈活方便。
3、會員資格的自動認(rèn)定一般享受某一會員資格的顧客,也相應(yīng)的需要達(dá)到一定的條件,這也是判斷此顧客是否可以成為藥店某類會員,并享受此類會員優(yōu)惠待遇的標(biāo)準(zhǔn),比如消費(fèi)累計達(dá)到多少、或者是特殊身份的顧客,設(shè)定好以后,軟件就可以自動準(zhǔn)確地認(rèn)定會員級別。排除人為干擾。
4、為會員提供“一卡通”消費(fèi)成為藥店某類會員的顧客,一般店家會贈一張相應(yīng)的會員卡給她,她在店內(nèi)的所有消費(fèi)活動都可以僅憑這張卡來實(shí)現(xiàn)。會員身份顧客拿的是什么卡,電腦會自動識別,并結(jié)合顧客所消費(fèi)的項(xiàng)目,自動計算或判斷顧客可以享受的優(yōu)惠折扣。所以這既是身份的象征,也是優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。
1)會員消費(fèi)記錄與統(tǒng)計顧客什么時候辦的卡,什么時候消費(fèi)了什么產(chǎn)品、支付了多少錢,一共消費(fèi)了多少次,這些記錄與統(tǒng)計數(shù)據(jù)電腦都將自動出具報表。這些記錄隨時都有據(jù)可依,并可以對一個顧客或一群顧客進(jìn)行統(tǒng)計,得到相應(yīng)的報表,電腦的記錄準(zhǔn)確而查詢便捷,可以大大節(jié)省人力,讓藥店能簡單明了了解項(xiàng)目卡的消費(fèi)與服務(wù)情況。
2)會員購買產(chǎn)品、服務(wù)消費(fèi)記錄與統(tǒng)計電腦可以對會員的消費(fèi)情況進(jìn)行記錄與統(tǒng)計,如顧客在什么時候購買了產(chǎn)品(或者服務(wù)),原價是多少,折扣是多少。也可以對一個顧客或一群顧客進(jìn)行統(tǒng)計,得到相應(yīng)的分析報表。
電腦對會員的管理可以做到客觀、規(guī)范,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,效率高,節(jié)省人力成本,把藥店的管理者從繁瑣的事務(wù)中解放出來,這是一個趨勢,人們會越來越多地借助電腦軟件來實(shí)現(xiàn)對自己會員甚至是整個店面的管理。但人是感情動物,感性的因素占了消費(fèi)行為因素的很大一部分,所以再先進(jìn)的電腦也不能取代人對會員顧客的感情培養(yǎng)與投入,所以說,在以后會員及店務(wù)的管理中,應(yīng)該把科學(xué)的管理與情感的交流相互結(jié)合,才能使我們的會員管理發(fā)揮出最大的效力,立于不敗之地。
綜上,結(jié)合我公司不斷做大做強(qiáng)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),要做好會員管理,就需要我們不斷提升管理水平,將會員管理切切實(shí)實(shí)執(zhí)行起來,符合廣大群眾的利益,給藥店提高營業(yè)額,這樣既能通過一定方式給消費(fèi)者讓利,同時又能穩(wěn)定客源,劃定我公司新商圈。
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