餐飲業(yè)財務工作計劃(匯總20篇)

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餐飲業(yè)財務工作計劃(匯總20篇)
時間:2023-11-10 13:31:20     小編:XY字客

計劃讓我們有針對性地分配時間和精力,避免浪費。計劃的制定需要具備一定的靈活性,能夠適應變化和調(diào)整。想知道一些關(guān)于計劃制定的心理學原理和實踐技巧嗎?不妨看看以下的總結(jié)。

餐飲業(yè)財務工作計劃篇一

就要走過的`20xx年是我們餐飲部恢復正常經(jīng)營以來不平凡的一年,實際上開展工作也就半年的時間,在這段時間里,除進行正常的接待工作外,餐飲部還制定適合自己的各項管理制度并狠抓落實,積極開展必要的培訓工作循序漸進的提高員工素質(zhì),無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高,現(xiàn)將這階段的工作總結(jié)如下:

1、制定了新的《員工守則》,并得到山莊的認可稍做修改后首先在餐飲部施行,規(guī)范員工工作準則,并以員工守則為綱結(jié)合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項崗位職責、具體操作規(guī)范,長達70余頁,還在不斷修改調(diào)整中。并依據(jù)各項規(guī)章制度開展日常管理工作。

2、積極開展各項規(guī)章制度、服務技能、衛(wèi)生知識和消防知識的培訓工作,規(guī)范每周例會(在武漢協(xié)助營銷工作時中斷),每月一次員工生活會,制定每周清潔重點工作,加強了管理工作,提高了員工素質(zhì)改變了原來比較因長期半歇業(yè)養(yǎng)成的懶惰工作習慣,改變了精神面貌。改變原來遇超過70人會議就向酒店管理公司借人幫忙服務的局面,130人的飽和量接待工作僅靠現(xiàn)有員工的團結(jié)協(xié)作就可輕松作好包括用餐、會議、娛樂的正常接待。同時好的精神風貌不斷體現(xiàn)。

3、制定了零點菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單,并根據(jù)幾次大型會議的接待客人反應情況適時做了調(diào)整和修訂。

4、制定了餐飲以農(nóng)家菜和野味為主導的經(jīng)營方針并依此更換了廚師隊伍使其達到現(xiàn)階段的工作要求和發(fā)展需要。

5、落實了衛(wèi)生責任制,責任分區(qū)到人,改變原來臟亂的局面,特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時將餐飲部劃分為餐廳、會議室網(wǎng)球場、前臺魚池商店、中廳、廚房等五個區(qū)域并責任到人。安排專人分管部門內(nèi)的男女寢室。

6、制定餐廳成本控制預案,在保證客人滿意的前提下有效控制成本。

7、加強餐飲部安全保障工作,每日輪流值勤,檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項檢查工作將作為每個餐飲部員工的考核內(nèi)容之一。

1、改善員工餐,制定了每周食譜,認真制作,并認真聽取員工反饋意見積極改進。

2、在工作之余組織登山探險活動、開展篝火燒烤活動,一方面增加客人來時的娛樂項目,一方面豐富員工業(yè)余生活。

3、在投影儀買回來以后,不定期在會議室播放剛上映的大片,并經(jīng)常組織員工唱卡拉ok,通過開展系列活動,努力營造團結(jié)、合作的和諧的氛圍,增強員工的歸屬感與集體感。

4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動經(jīng)費,作為一項福利,給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品。

1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局,數(shù)年黑廚房一朝換新顏,改善了工作環(huán)境,提高了衛(wèi)生質(zhì)量,為后面的更高要求的接待提供了先決條件。

2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布,改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛,同時調(diào)換了不適應小廳的沙發(fā),使廳房整體協(xié)調(diào)。

3、增加屏風,隔離開大廳和廚房。

4、安裝投影儀和自動伸縮幕布。使會議室硬件符合市場競爭需要,滿足客戶需求。

5、添置布菲爐,增加飲食形式。

餐飲部全體成員時刻牢記山莊是一家的全局觀念,堅決服從山莊安排,特別是前臺人員,發(fā)揮山莊神經(jīng)中樞作用,配合和協(xié)助客房部、辦公室進行搬運家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動,以人人為我,我為人人的服務信念,服務山莊,服務員工。如前一段時間瓢蟲肆虐別墅,前廳的兩個文員立即服從客房部洪經(jīng)理的調(diào)度和指揮,積極投入到滅蟲工作中去。

1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣,人員比較短缺,雖然能夠比較圓滿的完成接待任務,但是質(zhì)量很差,體現(xiàn)不了特色服務。

2、規(guī)章制度還不夠完善,落實不夠徹底,存在隨意性,特別是管理機制亟待完善。

3、菜式方面還要不斷因應市場變化而革新。

4、員工素質(zhì)整體水平不平衡,缺乏具有專業(yè)管理人才,對現(xiàn)有員工技能培訓還有待加強。

5、餐廳設(shè)施設(shè)備都有不同程度老化和損壞,有些空調(diào)設(shè)備已經(jīng)無法使用了。同時整個裝飾裝潢已經(jīng)完全與時代脫軌,天花更有嚴重脫落現(xiàn)象,急需修復或者更新。一些硬件設(shè)施需要更新改造,特別是會議室桌椅及中廳布置。

6、餐飲部范圍內(nèi)的娛樂部設(shè)施不全,很多客人有需求都不能滿足。

7、山莊沒有很吸引人的項目的大環(huán)境影響餐飲部經(jīng)營狀況比較蕭條。增加娛樂設(shè)施,桑拿等。

1、將餐飲部每日值勤制度作為個人績效考核的重要表現(xiàn)方式。

2、根據(jù)季節(jié)變化制定并落實不同時期的菜單。

3、規(guī)范建制補充人員。平時忙的時候餐廳人員吃緊,如果開展生態(tài)養(yǎng)殖業(yè),可以解決閑時的工作飽和量。完成服務質(zhì)量向質(zhì)轉(zhuǎn)變。

4、合理改造增加設(shè)施,增加包房。原計劃增加幾間ktv包房的,其實完全可以同時增加桌子,用餐完后可以唱歌休閑。同時將中廳稍作改造,增加成四到六人的方桌散臺,有客用餐就可以是餐廳,有客唱歌就是歌廳。同時利用好鳥語林,把竹樓稍做改造,使其具備用餐和飲茶的功能,餐是農(nóng)家菜,茶是中國茶(或者其他飲料)。

5、增加土灶,形成真正的農(nóng)家風味,運用山上眾多的材木,從而節(jié)約燃油,降低成本。

6、增加酒水品種,真正實現(xiàn)餐飲的實質(zhì)。菜式上增加松針熏制的食品,酒水上增加在藥房開方自己釀造的藥酒。

7、繼續(xù)關(guān)心員工生活,改不定期開展放電影、唱歌等文娛活動為每周一次舉行,同時集中觀看《情定大飯店》和《五星大飯店》兩部電視劇,讓員工在觀看劇情時同時感受什么叫酒店和什么叫服務意識。同時開展科普知識的影片或講座,提高員工的養(yǎng)殖知識和法律意識,從而提高個人素質(zhì)。多演練篝火燒烤以備有客人需求可以引導。

9、繼續(xù)開展培訓工作,依照餐飲部操作程序和標準完成服務規(guī)范的具體培訓工作。

9、堅持做好安全生產(chǎn)管理,保障人員和財產(chǎn)安全。

餐飲業(yè)財務工作計劃篇二

1、配合公司的全年計劃,為明年迎接我們的旺季,在20xx年x月底做好xx上市所有的準備工作,培訓好廚師團隊。

2、對每家門店的廚房菜品操作進行有效監(jiān)督與指導,嚴格按公司規(guī)定的標準提高執(zhí)行力。

3、通過專業(yè)化培訓與管理,對我們的廚師技術(shù)力量進行合理儲備,合理推出適合季節(jié)的新穎菜品,菜品的設(shè)計開發(fā),是我們廚師`及公司適應市場需求,保持旺盛競爭力的本錢,菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題,做到真正的“會聚隨心”,不時開發(fā)新品去適應市場的需求,為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤。

4、每月對各門店和中央廚房的菜品質(zhì)量檢查不低于12次,并每周向公司領(lǐng)導匯報檢查工作情況。

5、主動收集各門店基層了解到對菜品的意見和信息,做出及時相應的調(diào)整。

6、xx下市前準備好20xx年保留下來的特色菜品的上市工作,并根據(jù)xx年的流行趨勢增加相應的新品種。

二、關(guān)于xx店。

1、通過對一些和xxx路店地理位置,周邊主要消費群體,經(jīng)營模式大概一致的店的考察,根據(jù)營運部領(lǐng)導給出的大致方針,結(jié)合我們的實際情況,在一月中旬將完成整個菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時候上報公司領(lǐng)導審核。

2、菜單確定后,完成菜單所有菜品的標準化和規(guī)范化,并對廚房人員和前廳服務人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識培訓。

4、針對xxx店,每月進行菜品試做,最終選擇三道左右的成功菜品進行更換。再更換前期做好菜品標準化資料,并做好培訓工作。

5、在x月初做好龍蝦下市前的準備工作新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。

餐飲業(yè)財務工作計劃篇三

計劃對工作既有指導作用,又有推動作用,搞好工作計劃,是建立正常工作秩序,提高工作效率的重要手段。下面小編給大家分享一些關(guān)于餐飲業(yè)工作計劃,供大家參考。

隨著時間的推移一個月時間又要結(jié)束了,下一個月也快要來了,針對11月份的工作安排做了以下一些計劃。

一、招聘。

我們?nèi)耸碌恼衅敢恢痹谶M行,因為十月份國慶,這一天有一些員工離職,為了不影響到工作就必須要及時做好人員招聘工作,對于新人招聘,我們分為三個流程第一流程是去其他部門去了解情況,根據(jù)每個部門對人員的要求,招聘合適的人才來到公司,當然這些都要經(jīng)過了解明白每一個部門要多少人,并把需要的名額做好安排,在我們招聘的時候一定要做好的是要多找一些人來面試,因為面試的人多了才能夠有更多的人工部門挑選。

第二個流程就是撒選簡歷,每一個人來到公司后我們都要對其進行撒選,篩選時根據(jù)簡歷上面的描述作最后的安排調(diào)整,只要達到公司的要求的,就讓他們來面試,這樣就可以減少時間,能夠快速的找到合適的員工,對每一個員工都有一定的要求他必須要有什么特點還要讓其他部門的人說出部門必須要招那些人才符合條件,這樣的把握全在我們部門手里,為了不浪費優(yōu)秀人才也會進行一些電話面試。

第三流程就是最后的面試,只要應聘者過了面試就能夠成為公司的一員當然這樣的面試讓專門的經(jīng)理去面試,找合適的人才去到合適的部門。

招人是部門的重要工程,只有把人招到,招到足夠好的人才能夠為公司提供足夠的價值,因此需要經(jīng)過三輪選擇最終找到合適的人選。

二、培訓。

來到公司的都是一些新人,就算有一些有經(jīng)驗的老人對公司的工作具體情況也不一定了解,想要他們來到崗位上就直接工作,之是不行的,就算這樣做了,犯錯是非常正常的,因此就需要我們不斷的提供培訓,給他們提供一些基礎(chǔ)的培訓讓他們在上班之前掌握一定的基礎(chǔ),這樣他們上手也比較快,也能夠把公司的工作做好做細,快速融入公司,同時培訓也是給新員工灌輸知識和理解讓他們對公司的具體情況有一定的了解,不至于犯錯,除了入職培訓還會安排日常培訓,給他們提供各種培訓工作學習的內(nèi)容,讓他們有一個學習的平臺,不斷的提升自己的能力。

三、做好日常公司事務。

每天早晚都會做好公司人員的統(tǒng)計,查看員工的遲到情況,對于一些經(jīng)常遲到的人員給予一定的口頭警告讓他們能夠及時的來到公司上班。

巡查公司的紀律保證公司的紀律良好,避免員工在工作的時候開小差,同時與部門經(jīng)理溝通了解部門需要什么,然后再去購買。

1、認真貫徹連鎖公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作,團好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團的集體。

3、以身作則,做員工的表率。不斷的向員工灌輸九豐新企業(yè)文化,教育員工有全局意識安全意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理,對內(nèi)加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì);樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

4、加強和各部門、各兄弟公司的團協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。今年的工作中存在的問題有以下幾方面和解決問題的辦法:

黃閣店的業(yè)務成績還不令人滿意,別是工商量不多,其中原因也很多,做小批發(fā)仔的很多市場比較亂,價格做拉得很低,主要是小工商占主要部分,小而且分散,大工商比較少用氣量少等,應該加大工商氣發(fā)開力度,以及多找?guī)讉€個批發(fā)商用靈活變通的價格在批發(fā)商和工商戶間取得一個平衡,適當調(diào)整價格讓各用戶得到滿意。對黃閣周邊市場不太熟識,很多小工商都是做熟人生意想一下打進去有一定難度,解決辦法是了解對手的價格和客戶的需求,用真誠打動對方客戶的開發(fā),不能只盯著小工商大工商也要想法突破如餐廳酒樓大排擋,機關(guān)單位等加大業(yè)務開發(fā)力度公司的終端價格浮動太大,有時價格波動很大,消費者對此也有意見甚至導致有些客戶的流失,對此我們也無所適從。只能盡力拘留,以上的幾個問題自從公司新模式和店長責任制以后得到了很大的改變,店長也有了很大的自主權(quán),如價格的靈活調(diào)整,門店的經(jīng)營模式等。員工上班時間較長,取得的工資待遇末達到其理想有時工作出現(xiàn)一此小情緒,對公司制度有時不理解有時工作表現(xiàn)態(tài)度消極等,這時就要多關(guān)心員工的生活以及工作狀況了解其對工作的真實感受,多以積極的心態(tài)以表鼓勵,作為員工的管理者應該為其分擔壓力適當時候安安排員工休息。

經(jīng)過了今年的付出工作,我對明年的工作更加得心就手,在連鎖公司新模式下,我們每個員工必需要有新的創(chuàng)新思想,讓門店員工都覺得自己是門店的主人翁,在門店上班并不是簡單的打工,而是一個經(jīng)營者的身份去工作,我的目標是帶領(lǐng)自已的團隊創(chuàng)造更高的價值想辦法讓員工獲得更高的收入和待遇。實現(xiàn)連鎖,門店,員工三者共嬴。,在這店長也起到領(lǐng)路人的作用,店員和送氣工的思維和心態(tài)一定要改變:如帶動員工的工作積極性,做到全員營銷每個員工都是一個銷售員,加大工資提成的比重,只有員工的工資待遇上去了員工積極性一定會高。我的思路是讓公司把經(jīng)營權(quán)放出來讓門店大膽去做,門店把相應費用如租多水電稅收等上交公司,把門店更多利潤分成給門店員工,店長店員送氣工按433分成,讓每個員工能有更多待遇,不過能做到盈利要制定更好的銷售方案,燃氣產(chǎn)品批發(fā)工商零售都要上量,加大非燃氣產(chǎn)品銷售力度,為消費者增加更多有償服務等。

就要走過的20____年是我們餐飲部恢復正常經(jīng)營以來不平凡的一年,實際上開展工作也就半年的時間,在這段時間里,除進行正常的接待工作外,餐飲部還制定適合自己的各項管理制度并狠抓落實,積極開展必要的培訓工作循序漸進的提高員工素質(zhì),無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高,現(xiàn)將這階段的工作總結(jié)如下:

一、加強內(nèi)部管理工作。

1、制定了新的《員工守則》,并得到山莊的認可稍做修改后首先在餐飲部施行,規(guī)范員工工作準則,并以員工守則為綱結(jié)合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項崗位職責、具體操作規(guī)范,長達70余頁,還在不斷修改調(diào)整中。并依據(jù)各項規(guī)章制度開展日常管理工作。

2、積極開展各項規(guī)章制度、服務技能、衛(wèi)生知識和消防知識的培訓工作,規(guī)范每周例會(在武漢協(xié)助營銷工作時中斷),每月一次員工生活會,制定每周清潔重點工作,加強了管理工作,提高了員工素質(zhì)改變了原來比較因長期半歇業(yè)養(yǎng)成的懶惰工作習慣,改變了精神面貌。改變原來遇超過70人會議就向酒店管理公司借人幫忙服務的局面,130人的飽和量接待工作僅靠現(xiàn)有員工的團結(jié)協(xié)作就可輕松作好包括用餐、會議、娛樂的正常接待。同時好的精神風貌不斷體現(xiàn)。

3、制定了零點菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單,并根據(jù)幾次大型會議的接待客人反應情況適時做了調(diào)整和修訂。

4、制定了餐飲以農(nóng)家菜和野味為主導的經(jīng)營方針并依此更換了廚師隊伍使其達到現(xiàn)階段的工作要求和發(fā)展需要。

5、落實了衛(wèi)生責任制,責任分區(qū)到人,改變原來臟亂的局面,特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時將餐飲部劃分為餐廳、會議室網(wǎng)球場、前臺魚池商店、中廳、廚房等五個區(qū)域并責任到人。安排專人分管部門內(nèi)的男女寢室。

6、制定餐廳成本控制預案,在保證客人滿意的前提下有效控制成本。

7、加強餐飲部安全保障工作,每日輪流值勤,檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項檢查工作將作為每個餐飲部員工的考核內(nèi)容之一。

二、加強員工福利方面的改善。

1、改善員工餐,制定了每周食譜,認真制作,并認真聽取員工反饋意見積極改進。

2、在工作之余組織登山探險活動、開展篝火燒烤活動,一方面增加客人來時的娛樂項目,一方面豐富員工業(yè)余生活。

3、在投影儀買回來以后,不定期在會議室播放剛上映的大片,并經(jīng)常組織員工唱卡拉ok,通過開展系列活動,努力營造團結(jié)、合作的和諧的氛圍,增強員工的歸屬感與集體感。

4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動經(jīng)費,作為一項福利,給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品。

三、合理改造硬件設(shè)施、設(shè)備。

1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局,數(shù)年黑廚房一朝換新顏,改善了工作環(huán)境,提高了衛(wèi)生質(zhì)量,為后面的更高要求的接待提供了先決條件。

2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布,改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛,同時調(diào)換了不適應小廳的沙發(fā),使廳房整體協(xié)調(diào)。

3、增加屏風,隔離開大廳和廚房。

4、安裝投影儀和自動伸縮幕布。使會議室硬件符合市場競爭需要,滿足客戶需求。

5、添置布菲爐,增加飲食形式。

20____年已經(jīng)過去,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新的一年工作做好。過去的一年中在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的熱情幫助下,通過自身的不懈努力在工作中取得了一些成功,但也存在諸多不足?;仡欉^去的一年,也許有失落的、傷心的、成功的、開心的,不過都不重要了因為都已成為了過去。

我將努力把20____年的工作做好,現(xiàn)將一年中的工作做如下總結(jié):

1、培訓方面:每個月中的星期三,是我培訓和總結(jié)一周得與失的時間,在廖師傅的教誨下使我懂得了怎樣去培訓自己的下屬,管理好每位員工,對工作認真負責。

2、管理方面:上級是下級的模范,我一直堅持以身作則,所以我的班組非常團結(jié)。我對任何人都一樣,公平、公正、公開的做事,以人為本,人與人的性格多方面的管理方式。20____年廚房全年離職人員較多,20____年廚房全年離職人員較去年來說比較少,所以20____年是比較穩(wěn)定的一年。

3、作為我本人負責廚房管理工作,負責廚房里面的醬料運轉(zhuǎn)、菜品質(zhì)量的把關(guān)、原材料的控制、廚房的協(xié)調(diào)以及水電氣衛(wèi)生的監(jiān)督工作。

4、設(shè)備的更換:在6月份前廚房用的老式爐灶火力不猛,出菜速度不快,影響了出品質(zhì)量。經(jīng)過多次以總公司領(lǐng)導協(xié)商,換成了節(jié)能爐灶?;鹆ι蟻砗蟪霾怂俣?、質(zhì)量有所提高,煤氣也比以前少了很多。

總之20____年已過去,20____年又是以今天作為一個起點,新目標、新挑戰(zhàn)。在新的一年里要繼續(xù)努力工作,勤學習、勤總結(jié),爭取在新的一年中更上一個臺階。

20____年已經(jīng)過去,回首年前的工作計劃和這一年中忙碌的種種,廚房員工付出了艱辛的努力。大家齊心協(xié)力、積極奮斗,在完成計劃的同時還創(chuàng)造了一個個的驚喜,但也有不足需要我們?nèi)タ偨Y(jié)和彌補。一個忙碌而又充實的20____年已經(jīng)過去,迎接我們的是一個充滿挑戰(zhàn)性的20____年,展望新的一年我會從以下幾點去努力:

1、加強廚房內(nèi)部培訓:根據(jù)前一年的工作總結(jié),以及三月份本店裝修工作不忙之際,對廚房員工工作能力差和工作意識不強的人,嚴抓新員工的工作服務意識。強化崗位技能培訓,提升員工的綜合能力。

2、出品創(chuàng)新:首先要有一個虛心好學的良好心態(tài),多走出去學習,多問多學。及時了解本地、外地市場動態(tài),加強和采購的溝通,對市場的創(chuàng)新、原材料的嘗試。加強廚師之間的溝通,取長補短、不斷充實自己。

十月工作告一段落,工作需要不斷的前進,前面的所有工作都是經(jīng)驗,這份經(jīng)驗是為了在接下來更好的工作,我也是非常在乎這些,只有把自己的工作做好了才能繼續(xù)做到更加優(yōu)秀,十月的工作在我鬧鐘飛速而過,這段時間的工作只有把握好了這些才是最好的,工作就是一次對于我的深刻考驗,這一點是毋庸置疑的,我非常的在乎工作中的點點滴滴,不斷在積累經(jīng)驗,現(xiàn)對十一月份的工作也規(guī)劃一番.

十一月份也是一個招聘高峰期,結(jié)合情況我會繼續(xù)發(fā)布招聘信息,由于是應屆畢業(yè)生的一個實習高峰期,這個階段我會繼續(xù)做好相關(guān)的工作,把這些都做到更好,積累這些我也應該把工作做到更好,為公司不斷注入新鮮血液,認真負責好每一場招聘,在往后的生活工作當中,這些都是應該做到更好的,我覺得沒有什么事情是不能夠決斷的,在各大平臺發(fā)布招聘信息擇優(yōu)選擇,絕對不會濫竽充數(shù),我相信這些都非常的有必要做好,我會積累足夠的工作經(jīng)驗讓自己更加的強大起來。

二、人事工作。

負責好公司日常的文件整理,新人接待安排,員工的培訓的工作,這些都是需要繼續(xù)認真負責好的,十一月份依然會是任重道遠,在夾接待新人上面我也會更加用心熱情,這一方面總會有跟過的事情在等待著我們,我會繼續(xù)做到更好,當然只有把這些方面的工作做好了,才能樹立好一個好的形象,做好足夠的計劃安排新員工的培訓,讓其快速適應這里的工作節(jié)奏,介紹工作各類注意事項,整理每個月的人事檔案,負責繳納員工的各類費用,做好業(yè)績考核,十一月份工作當然不會就此放松,一些工作上面的問題還要繼續(xù)繼續(xù)努力加油,這段時間我一定會規(guī)劃整理好下一階段的工作。

三、穩(wěn)扎穩(wěn)打。

在一些個人缺點上面我會繼續(xù)用心做好,把一些不好的習慣糾正,讓自己更加優(yōu)秀的去接觸工作,我深深地知道自己在工作的時候有一些不好的地方,這些我也會繼續(xù)努力的完善,結(jié)合自身的情況讓這些缺點不斷完善,在往后的生活工作當中積累更多的經(jīng)驗,結(jié)合一些正面的東西,慢慢的打磨,對于十一月份工作我相信在我認真負責的工作當中會做的越來越好,往后的工作當然也會是越來越多,需要完善的缺點我一定端正態(tài)度,發(fā)揮好公司的優(yōu)良傳統(tǒng)。

餐飲業(yè)財務工作計劃篇四

在新的一年將要來臨之際,公司也有了新的銷售目標,根據(jù)我部門目前的狀況和發(fā)展目標,制定了以下工作計劃:市場分析:民以食為天,中國餐飲業(yè)的發(fā)展非常迅速,據(jù)統(tǒng)計,其增長率要比他行業(yè)搞出十個百分點,現(xiàn)在我國的餐飲業(yè)正是迎來一個發(fā)展的高峰期,市場潛力很大,前景很是廣闊。很多人也看中了這塊蛋糕,紛紛擠進了這個行業(yè)。263好吃網(wǎng)在07年以自己的資金優(yōu)勢很快了占領(lǐng)了部分市場,他們主要是依靠訂餐來獲取利潤,但中間環(huán)節(jié)有很多弊病不好控制;##美食網(wǎng)一直做的很是低調(diào),目前的盈利主要是依靠和##熱線的合作;08年餐飲網(wǎng)媒的老大很有可能是即將啟動的吃家網(wǎng),這個網(wǎng)站籌備了近一年時間,目標是半年內(nèi)超越263好吃網(wǎng),這個網(wǎng)站的老板是餐飲行業(yè)的資深策劃人士,掌握了大部分大中型餐飲企業(yè)資源,另外他們的資金來源是西旅集團。在平媒方面,《西部美食娛樂》在08年提高了整體的廣告價格,運營模式保持不變;《三秦美食娛樂》依托省餐飲烹飪協(xié)會,但經(jīng)營狀況一直不是很好,發(fā)行量也很少;《吃喝玩樂》是西旅集團自己的一份媒體,但給與的資金支持是一年,從5月份開始要進入自負盈虧狀態(tài),雖然他們有西旅集團的資源支持,但編輯部的人員都是從大眾休閑媒體去的,缺乏行業(yè)專業(yè)人才和運營人才;《吃在陜西》出了幾期之后,經(jīng)營比較困難,主要原因是他們的團隊缺乏專業(yè),主編在行業(yè)的名聲也不太好;《食品界》一直以來做的比較低調(diào),在經(jīng)營上主要依靠西飲集團的支持,也算是西飲的一個內(nèi)刊。我們的網(wǎng)站首先在域名上占了很大的優(yōu)勢,對于我們以后的長遠發(fā)展很有幫助,現(xiàn)在主要是我們沒有專人去管理經(jīng)營這塊;雜志雖然是個新平臺,新的挑戰(zhàn)才更有意義,目前我們手頭也掌握了一部分意向客戶資源,并確定了幾個合作伙伴。

根據(jù)以上情況,20xx年計劃主抓以下三項工作:

根據(jù)年銷任務,分解到每個季度,每個月。再根據(jù)市場情況制定完整可行的銷售計劃。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及個人,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,根據(jù)行業(yè)客戶需求制定各種專題銷售活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對大中型企業(yè)實施力度較大的針對性活動,強勢推進大客戶廣告投放。dm刊物銷售目標×××萬。網(wǎng)站×××萬。dm刊物廣告銷售×××萬,是按照每月×××萬元的銷售金額計算的,需要完成一個封面(1000×××元)×××個彩版內(nèi)頁(20xx×××元);其他×××萬元主要來源與理事單位的理事支持和其他版面銷售。理事單位會費計劃收取目標為×××萬,其他版面合作銷售為×××萬元,目標客戶為旅行社、彩鈴裝飾等版面認購。第一季度:理事單位×××萬。dm廣告收入×××萬,網(wǎng)站廣告收入×××萬。第二極度:dm廣告收入×××萬。四五月廣告主要來源于餐飲、酒店、旅游;六月主要來源于休閑、旅游;組織特色餐飲旅游活動。網(wǎng)站廣告收入×××萬。第三季度:dm廣告收入×××萬。主要來源于飲料產(chǎn)品、休閑洗浴、旅游。組織特色暑期活動和避暑休閑活動,網(wǎng)站廣告收入×××萬。第四季度:dm廣告收入×××萬。主要來源于餐飲和旅游廣告。網(wǎng)站廣告收入×××萬。網(wǎng)站的×××萬銷售任務一部分來自與硬性廣告,另外一部分是與商家的商業(yè)活動合作。

1、文字編輯一名:負責網(wǎng)站專題策劃、新聞更新和dm文字編輯工作2、美術(shù)編輯一名:負責dm刊物排版、后期制作、廣告設(shè)計等美工類工作3、業(yè)務采編三名:負責dm刊物的廣告銷售和信息采編工作,配合運營主管做好每個專題策劃的銷售團隊工作大致分為四個步驟進行:1、對新招聘的員工進行量化考核管理,刺激、排查、清除部分能力較低的老員工。具體執(zhí)行辦法:用一周的時間進行招聘和排查老員工。

2、對于保留下來的人員進行公司經(jīng)營理念灌輸,重點培養(yǎng)其銷售能力。培養(yǎng)新進銷售人員熟悉了解原有市場工作并能獨立維護。想要開發(fā)新客戶,就要提早的培養(yǎng)新的銷售人員能夠?qū)鲜袌鲞M行有效的維護,只有這樣才能有更多的時間放心的開發(fā)新的客戶。利用10天的時間對新入職員工進行系統(tǒng)培訓、考核、篩選,確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的崗位人員到位。重點培訓廣告銷售,全力打造在各個環(huán)節(jié)都有執(zhí)行力的團隊。

3、配合部門發(fā)展需要鼓勵員工與其他媒體進行溝通互換,擴大公司行業(yè)影響面。由于我公司初步涉及餐飲行業(yè)的領(lǐng)域,資源積累還不足,鼓勵員工與其他媒體之間溝通一時提高我們的資源數(shù)據(jù)庫,二是讓員工直接快速的進入工作正軌狀態(tài)。

4、制定相關(guān)的團隊管理制度及權(quán)責分明明晰和工作范圍明晰,完善業(yè)務人員的工作報表。對每月的任務進行分解,并嚴格按照工作任務進行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責分明,責任到人,工作細節(jié)分到不能再細分為止。堅持周工作例會,隨訪輔導,述職談話,報表管理等工作;保持團隊的穩(wěn)定性,經(jīng)常與其他各部門的人員進行溝通,針對市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋做的好的員工給予獎勵制度,全力打造一個快速反應、自控能力強的團隊。

1、加強與客戶公司中高層領(lǐng)導的溝通與往來,更好的傳遞。

公司的文化理念與企業(yè)文化。在需要我們公司領(lǐng)導拜訪的時候,將會以書面的形式遞交于公司相關(guān)領(lǐng)導,將會詳細的說明拜訪對方領(lǐng)導姓名職務,拜訪預期要達到的目的,具體的時間地點等等。此項工作每個業(yè)務人員都必須要做。

2、在日常工作中要時時的了解競爭對手的情況,了解他們的媒體策劃、近期主題活動、廣告優(yōu)惠政策等一系列問題,針對競爭對手的情況在適當必要的時候拿出我們的方案給予有力的還擊,做到知己知必。

3、主動積極策劃和聯(lián)系行業(yè)客戶各種活動需求,根據(jù)客戶發(fā)展需要量身制定擴大其宣傳,樹立其形象的特刊、戶外活動、行業(yè)評選活動等,做到全方位服務客戶。

餐飲業(yè)財務工作計劃篇五

1、配合公司的全年計劃,為明年迎接我們的旺季,在20xx年2月底做好某某上市所有的準備工作,培訓好廚師團隊。

2、對每家門店的廚房菜品操作進行有效監(jiān)督與指導,嚴格按公司規(guī)定的標準提高執(zhí)行力。

3、通過專業(yè)化培訓與管理,對我們的廚師技術(shù)力量進行合理儲備,合理推出適合季節(jié)的新穎菜品,菜品的設(shè)計開發(fā),是我們廚師`及公司適應市場需求,保持旺盛競爭力的本錢,菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題,做到真正的“會聚隨心”,不時開發(fā)新品去適應市場的需求,為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤。

5、主動收集各門店基層了解到對菜品的意見和信息,做出及時相應的調(diào)整。

1、通過對一些和某某路店地理位置,周邊主要消費群體,經(jīng)營模式大概一致的店的考察,根據(jù)營運部領(lǐng)導給出的大致方針,結(jié)合我們的實際情況,在一月中旬將完成整個菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時候上報公司領(lǐng)導審核!

3、菜單確定后,完成菜單所有菜品的標準化和規(guī)范化,并對廚房人員和前廳服務人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識培訓!

6、在10月初做好龍蝦下市前的準備工作新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。

餐飲業(yè)財務工作計劃篇六

就要走過的20xx年是我們餐飲部恢復正常經(jīng)營以來不平凡的一年,實際上開展工作也就半年的時間,在這段時間里,除進行正常的接待工作外,餐飲部還制定適合自己的各項管理制度并狠抓落實,積極開展必要的培訓工作循序漸進的提高員工素質(zhì),無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高,現(xiàn)將這階段的工作總結(jié)如下:

1、制定了新的《員工守則》,并得到山莊的認可稍做修改后首先在餐飲部施行,規(guī)范員工工作準則,并以員工守則為綱結(jié)合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項崗位職責、具體操作規(guī)范,長達70余頁,還在不斷修改調(diào)整中。并依據(jù)各項規(guī)章制度開展日常管理工作。

2、積極開展各項規(guī)章制度、服務技能、衛(wèi)生知識和消防知識的培訓工作,規(guī)范每周例會(在武漢協(xié)助營銷工作時中斷),每月一次員工生活會,制定每周清潔重點工作,加強了管理工作,提高了員工素質(zhì)改變了原來比較因長期半歇業(yè)養(yǎng)成的懶惰工作習慣,改變了精神面貌。改變原來遇超過70人會議就向酒店管理公司借人幫忙服務的局面,130人的飽和量接待工作僅靠現(xiàn)有員工的團結(jié)協(xié)作就可輕松作好包括用餐、會議、娛樂的正常接待。同時好的精神風貌不斷體現(xiàn)。

3、制定了零點菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單,并根據(jù)幾次大型會議的接待客人反應情況適時做了調(diào)整和修訂。

4、制定了餐飲以農(nóng)家菜和野味為主導的經(jīng)營方針并依此更換了廚師隊伍使其達到現(xiàn)階段的工作要求和發(fā)展需要。

5、落實了衛(wèi)生責任制,責任分區(qū)到人,改變原來臟亂的局面,特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時將餐飲部劃分為餐廳、會議室網(wǎng)球場、前臺魚池商店、中廳、廚房等五個區(qū)域并責任到人。安排專人分管部門內(nèi)的男女寢室。

6、制定餐廳成本控制預案,在保證客人滿意的前提下有效控制成本。

7、加強餐飲部安全保障工作,每日輪流值勤,檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項檢查工作將作為每個餐飲部員工的考核內(nèi)容之一。

1、改善員工餐,制定了每周食譜,認真制作,并認真聽取員工反饋意見積極改進。

2、在工作之余組織登山探險活動、開展篝火燒烤活動,一方面增加客人來時的娛樂項目,一方面豐富員工業(yè)余生活。

3、在投影儀買回來以后,不定期在會議室播放剛上映的大片,并經(jīng)常組織員工唱卡拉ok,通過開展系列活動,努力營造團結(jié)、合作的和諧的氛圍,增強員工的歸屬感與集體感。

4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動經(jīng)費,作為一項福利,給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品。

1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局,數(shù)年黑廚房一朝換新顏,改善了工作環(huán)境,提高了衛(wèi)生質(zhì)量,為后面的更高要求的接待提供了先決條件。

2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布,改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛,同時調(diào)換了不適應小廳的沙發(fā),使廳房整體協(xié)調(diào)。

3、增加屏風,隔離開大廳和廚房。

4、安裝投影儀和自動伸縮幕布。使會議室硬件符合市場競爭需要,滿足客戶需求。

5、添置布菲爐,增加飲食形式。

餐飲業(yè)財務工作計劃篇七

隨著時間的推移一個月時間又要結(jié)束了,下一個月也快要來了,針對11月份的工作安排做了以下一些計劃。

我們?nèi)耸碌恼衅敢恢痹谶M行,因為十月份國慶,這一天有一些員工離職,為了不影響到工作就必須要及時做好人員招聘工作,對于新人招聘,我們分為三個流程第一流程是去其他部門去了解情況,根據(jù)每個部門對人員的要求,招聘合適的人才來到公司,當然這些都要經(jīng)過了解明白每一個部門要多少人,并把需要的名額做好安排,在我們招聘的時候一定要做好的是要多找一些人來面試,因為面試的人多了才能夠有更多的人工部門挑選。

第二個流程就是撒選簡歷,每一個人來到公司后我們都要對其進行撒選,篩選時根據(jù)簡歷上面的描述作最后的安排調(diào)整,只要達到公司的要求的,就讓他們來面試,這樣就可以減少時間,能夠快速的找到合適的員工,對每一個員工都有一定的要求他必須要有什么特點還要讓其他部門的人說出部門必須要招那些人才符合條件,這樣的把握全在我們部門手里,為了不浪費優(yōu)秀人才也會進行一些電話面試。

第三流程就是最后的面試,只要應聘者過了面試就能夠成為公司的一員當然這樣的面試讓專門的經(jīng)理去面試,找合適的人才去到合適的部門。

招人是部門的重要工程,只有把人招到,招到足夠好的人才能夠為公司提供足夠的價值,因此需要經(jīng)過三輪選擇最終找到合適的人選。

來到公司的都是一些新人,就算有一些有經(jīng)驗的老人對公司的工作具體情況也不一定了解,想要他們來到崗位上就直接工作,之是不行的,就算這樣做了,犯錯是非常正常的,因此就需要我們不斷的提供培訓,給他們提供一些基礎(chǔ)的培訓讓他們在上班之前掌握一定的基礎(chǔ),這樣他們上手也比較快,也能夠把公司的工作做好做細,快速融入公司,同時培訓也是給新員工灌輸知識和理解讓他們對公司的具體情況有一定的了解,不至于犯錯,除了入職培訓還會安排日常培訓,給他們提供各種培訓工作學習的內(nèi)容,讓他們有一個學習的平臺,不斷的提升自己的能力。

每天早晚都會做好公司人員的統(tǒng)計,查看員工的遲到情況,對于一些經(jīng)常遲到的人員給予一定的口頭警告讓他們能夠及時的來到公司上班。

巡查公司的紀律保證公司的紀律良好,避免員工在工作的時候開小差,同時與部門經(jīng)理溝通了解部門需要什么,然后再去購買。

餐飲業(yè)財務工作計劃篇八

工作計劃網(wǎng)工作計劃專區(qū)提醒各位朋友,機關(guān)、團體、企事業(yè)單位的各級機構(gòu),對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃,在此,特意整理了業(yè)務員工作計劃,希望對您有所幫助!

工作方向:

1.對經(jīng)銷商的管理。

定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。

2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題。

實行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策。

3.銷售渠道下沉。

進一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應的切入點。

目標市場:

將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。

重點促銷產(chǎn)品:

雞汁和果汁在2006年將被重點推廣,兩個產(chǎn)品的消化周期短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點產(chǎn)品的增量效果。

銷售隊伍人力資源管理:

1.人員定崗。

南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場,而原負責流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市場。

2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作。

每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區(qū)域業(yè)務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的.工作。

3.關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求。

終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務,要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業(yè)務開發(fā)率,流通人員銷售目標是為產(chǎn)品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷。

4.培訓。

給予全體辦事處人員進行定期的培訓,在銷售技巧及談判過程上進行實戰(zhàn)的演習。

餐飲業(yè)財務工作計劃篇九

就要走過的20xx年是我們餐飲部恢復正常經(jīng)營以來不平凡的一年,實際上開展工作也就半年的時間,在這段時間里,除進行正常的接待工作外,餐飲部還制定適合自己的各項管理制度并狠抓落實,積極開展必要的培訓工作循序漸進的提高員工素質(zhì),無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高,現(xiàn)將這階段的工作總結(jié)如下:

1、制定了新的《員工守則》,并得到山莊的認可稍做修改后首先在餐飲部施行,規(guī)范員工工作準則,并以員工守則為綱結(jié)合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項崗位職責、具體操作規(guī)范,長達70余頁,還在不斷修改調(diào)整中。并依據(jù)各項規(guī)章制度開展日常管理工作。

2、積極開展各項規(guī)章制度、服務技能、衛(wèi)生知識和消防知識的培訓工作,規(guī)范每周例會(在武漢協(xié)助營銷工作時中斷),每月一次員工生活會,制定每周清潔重點工作,加強了管理工作,提高了員工素質(zhì)改變了原來比較因長期半歇業(yè)養(yǎng)成的懶惰工作習慣,改變了精神面貌。改變原來遇超過70人會議就向酒店管理公司借人幫忙服務的局面,130人的飽和量接待工作僅靠現(xiàn)有員工的團結(jié)協(xié)作就可輕松作好包括用餐、會議、娛樂的正常接待。同時好的精神風貌不斷體現(xiàn)。

3、制定了零點菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單,并根據(jù)幾次大型會議的接待客人反應情況適時做了調(diào)整和修訂。

4、制定了餐飲以農(nóng)家菜和野味為主導的經(jīng)營方針并依此更換了廚師隊伍使其達到現(xiàn)階段的工作要求和發(fā)展需要。

5、落實了衛(wèi)生責任制,責任分區(qū)到人,改變原來臟亂的局面,特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時將餐飲部劃分為餐廳、會議室網(wǎng)球場、前臺魚池商店、中廳、廚房等五個區(qū)域并責任到人。安排專人分管部門內(nèi)的男女寢室。

6、制定餐廳成本控制預案,在保證客人滿意的前提下有效控制成本。

7、加強餐飲部安全保障工作,每日輪流值勤,檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項檢查工作將作為每個餐飲部員工的考核內(nèi)容之一。

1、改善員工餐,制定了每周食譜,認真制作,并認真聽取員工反饋意見積極改進。

2、在工作之余組織登山探險活動、開展篝火燒烤活動,一方面增加客人來時的娛樂項目,一方面豐富員工業(yè)余生活。

3、在投影儀買回來以后,不定期在會議室播放剛上映的大片,并經(jīng)常組織員工唱卡拉ok,通過開展系列活動,努力營造團結(jié)、合作的.和諧的氛圍,增強員工的歸屬感與集體感。

4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動經(jīng)費,作為一項福利,給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品。

1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局,數(shù)年黑廚房一朝換新顏,改善了工作環(huán)境,提高了衛(wèi)生質(zhì)量,為后面的更高要求的接待提供了先決條件。

2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布,改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛,同時調(diào)換了不適應小廳的沙發(fā),使廳房整體協(xié)調(diào)。

3、增加屏風,隔離開大廳和廚房。

4、安裝投影儀和自動伸縮幕布。使會議室硬件符合市場競爭需要,滿足客戶需求。

5、添置布菲爐,增加飲食形式。

餐飲業(yè)財務工作計劃篇十

制定方案是為了細分市場,進行市場定位,預測市場規(guī)模及計劃每個細分市場中可獲得的市場份額。第一,設(shè)定營銷目標,第二,制定營銷計劃,第三,控制實施整體營銷方案。

3、如何制定營銷計劃書。

您是否為推出來的'營銷計劃達不到預期的效果而煩惱?或是在為某樣產(chǎn)品推出而無處下手寫營銷計劃?您了解營銷計劃設(shè)計的步驟與過程嗎?本資料為您詳細介紹如何寫營銷計劃。

餐飲業(yè)財務工作計劃篇十一

隨著時間的推移一個月時間又要結(jié)束了,下一個月也快要來了,針對11月份的.工作安排做了以下一些計劃。

我們?nèi)耸碌恼衅敢恢痹谶M行,因為十月份國慶,這一天有一些員工離職,為了不影響到工作就必須要及時做好人員招聘工作,對于新人招聘,我們分為三個流程第一流程是去其他部門去了解情況,根據(jù)每個部門對人員的要求,招聘合適的人才來到公司,當然這些都要經(jīng)過了解明白每一個部門要多少人,并把需要的名額做好安排,在我們招聘的時候一定要做好的是要多找一些人來面試,因為面試的人多了才能夠有更多的人工部門挑選。

第二個流程就是撒選簡歷,每一個人來到公司后我們都要對其進行撒選,篩選時根據(jù)簡歷上面的描述作最后的安排調(diào)整,只要達到公司的要求的,就讓他們來面試,這樣就可以減少時間,能夠快速的找到合適的員工,對每一個員工都有一定的要求他必須要有什么特點還要讓其他部門的人說出部門必須要招那些人才符合條件,這樣的把握全在我們部門手里,為了不浪費優(yōu)秀人才也會進行一些電話面試。

第三流程就是最后的面試,只要應聘者過了面試就能夠成為公司的一員當然這樣的面試讓專門的經(jīng)理去面試,找合適的人才去到合適的部門。

招人是部門的重要工程,只有把人招到,招到足夠好的人才能夠為公司提供足夠的價值,因此需要經(jīng)過三輪選擇最終找到合適的人選。

來到公司的都是一些新人,就算有一些有經(jīng)驗的老人對公司的工作具體情況也不一定了解,想要他們來到崗位上就直接工作,之是不行的,就算這樣做了,犯錯是非常正常的,因此就需要我們不斷的提供培訓,給他們提供一些基礎(chǔ)的培訓讓他們在上班之前掌握一定的基礎(chǔ),這樣他們上手也比較快,也能夠把公司的工作做好做細,快速融入公司,同時培訓也是給新員工灌輸知識和理解讓他們對公司的具體情況有一定的了解,不至于犯錯,除了入職培訓還會安排日常培訓,給他們提供各種培訓工作學習的內(nèi)容,讓他們有一個學習的平臺,不斷的提升自己的能力。

每天早晚都會做好公司人員的統(tǒng)計,查看員工的遲到情況,對于一些經(jīng)常遲到的人員給予一定的口頭警告讓他們能夠及時的來到公司上班。

巡查公司的紀律保證公司的紀律良好,避免員工在工作的時候開小差,同時與部門經(jīng)理溝通了解部門需要什么,然后再去購買。

安排日常幾日的禮物發(fā)送給客戶,在公司舉行節(jié)目的時候也要做好準備工作,把工作都安排好做好避免出現(xiàn)差錯。

對于十一月份的工作計劃會隨著時間去做好調(diào)整,保證工作能夠按照工作計劃的安排順利進行。

餐飲業(yè)財務工作計劃篇十二

為規(guī)范本餐廳顧客結(jié)帳、收銀工作,特制定本規(guī)范。

適用于本餐廳樓面服務員、收銀員的收銀工作。

顧客用餐完畢欲結(jié)帳,服務人員應先做好菜品及酒水的核對與確認工作,以便隨時配合顧客的結(jié)帳要求。

1.結(jié)帳服務要領(lǐng)。

在結(jié)帳前,服務人員必須掌握以下幾個重點:

(1)不要讓客人等太久。

(2)將賬單雙手遞補給顧客或放在賬盤內(nèi)呈送給顧客。

(3)當顧客取錢時,服務人員不得靠近桌旁,應立于桌邊待命,避免顧客產(chǎn)生壓迫感。

2.結(jié)帳服務流程(回應--帳單--核對--修正--結(jié)帳--送客)。

(1)回應:當顧客向樓面服務員發(fā)出結(jié)帳要求時,服務員應快速回應:“好的,請稍等。”

(2)帳單:服務員確認顧客的臺號后,快速到收銀臺索取消費帳單。

(2)核對:收銀員根據(jù)帳單核對顧客臺號、人數(shù)、菜品及酒水、是否上米飯等,以防止錯結(jié),漏結(jié)。

(3)修正:如有不符的,要與顧客核對無誤后再行結(jié)帳。

a.沒有上的菜品,應立即查詢并請值班經(jīng)理做退菜處理;

b.已經(jīng)在做的菜品,則應從減少餐廳損失的角度出發(fā),說服顧客將菜吃完再結(jié)帳;

c.多打、錯打的酒水及時報值班經(jīng)理處理,漏打的及時補上。

d.查看是否有上米飯,如漏打及時補上,錯打或多打請值班經(jīng)理處理。

e.其他需要協(xié)助修改的及時請值班經(jīng)理處理。

(4)結(jié)帳:當確認無誤后,將帳單遞到顧客面前,如不止一位顧客,應輕聲問:“請問由哪位付帳呢?”收款時應唱收唱找“先生/小姐,您好,收您xx元,需找您xx元,請稍等?!?/p>

(5)送客:找零并送客至門前,并致歡送辭:“謝謝光臨,請慢走,請帶好您的隨身物品?!薄皻g迎下次光臨!”

3.不同付款方式的注意要點。

(1)現(xiàn)金結(jié)帳。

如果顧客用現(xiàn)金結(jié)帳,要當著顧客的面清點鈔票,查看是否有假鈔,并將點出的數(shù)目與顧客核對無誤后再離開,將款項送至收銀處。

收銀員清點余額后,會將收據(jù)或發(fā)票及找零放回帳盤,由服務員退回,此時,服務員應回到餐桌旁,和顧客核對找零,而后立即離開,不要在餐桌旁徘徊,讓顧客產(chǎn)生被要求給小費的印象。

(2)信用卡結(jié)帳。

如果顧客用信用卡結(jié)帳,要讓顧客稍等,將信用卡拿到收銀臺刷卡。然后將刷卡聯(lián)用結(jié)帳夾送到顧客身邊請其簽字認可。等收銀臺將顧客的簽名核對無誤后,將信用卡和刷卡單其中的一聯(lián)交還給顧客。

(3)簽帳單。

對于總經(jīng)理同意簽單消費的帳單,服務員須立即知會餐廳值班經(jīng)理,由總經(jīng)理簽單并由值班經(jīng)理簽字備查。

(4)免費餐券。

餐廳于促銷活動期間發(fā)行的一些免費的菜品兌換券或現(xiàn)金抵用券,當餐券發(fā)出后,服務人員應熟悉每種餐券的使用方法,當顧客以免費餐券付款時,得以正確判斷哪些餐飲項目才可以適用,并請顧客在餐券上簽字,與帳單一起交回收銀處。為方便收銀員結(jié)帳,帳單上必須注明以免費券付款,當顧客消費金額超過指定金額時,差額則請顧客以現(xiàn)金支付。

1、當收到顧客要求結(jié)帳的信息后,要重新核對帳單是否與實際上菜相符;

2、收到顧客的現(xiàn)金后,要確認鈔票的真假和其數(shù)目是否足夠支付帳單。需要找零的馬零錢交給負責結(jié)帳的同事;發(fā)現(xiàn)數(shù)目不對或不夠時,要馬上通知負責結(jié)帳的同事,請其立即與客人交涉,并確保能順利結(jié)帳;對于數(shù)目與帳單正好相符的,應告之負責結(jié)帳的同事:“款項正好收齊。謝謝!”

3、收到信用卡時,要確定信用卡的真實性和有效性。要確認顧客的簽名是否與信用卡上的一致。刷卡單有一聯(lián)是給顧客保存的,要連同信用卡一起還給顧客。將留下的刷卡聯(lián)與帳單一并訂好,放入已結(jié)帳的收銀單中。

4、給顧客開發(fā)票。(如有停車票則負責保管和發(fā)送,并做好記錄)。

餐飲業(yè)財務工作計劃篇十三

在每一年的新開始,我們都應該做好工作計劃,這樣我們的工作就會有方法,我們的人生就不會迷茫!以下是小編為大家整理好的財務工作計劃書模板,大家一起學習如何寫好一份工作計劃吧!

為了使財務工作更好地為統(tǒng)計事業(yè)的發(fā)展服務,加強財務管理,完善各項財務制度,做到財務工作長計劃、短安排,使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。

特擬定2017年財務工作計劃。

一、指導思想

堅持黨的各項方針政策,遵守財經(jīng)紀律和各項規(guī)章制度,根據(jù)本單位的實際,不斷完善各項管理制度,加強財務管理,努力開源節(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為統(tǒng)計工作提供財力物力上的保證。

二、目標任務

1、認真貫徹省統(tǒng)計局2015年財務工作要點,并將精神在全市統(tǒng)計系統(tǒng)的財務工作中認真貫徹執(zhí)行。

2、按省財基處和市財政局的要求,按時上報全市統(tǒng)計系統(tǒng)和行政經(jīng)費財務月、季度財務報表,作到賬表一致。

3、按省統(tǒng)計局、市財政局的要求,認真搞好2014年地方經(jīng)費和統(tǒng)計事業(yè)費的年度預決算工作。

4、深入基層指導縣區(qū)統(tǒng)計局中央統(tǒng)計事業(yè)費的財務管理工作,開展內(nèi)審及離任審計。

5、加強財務管理、完善財務管理制度,努力開源節(jié)流,為統(tǒng)計工作和普查工作的正常開展提供財務保證。

6、管好用好全市各項普查工作經(jīng)費,做到專款專用,不擠占挪用。

7、加強財務基礎(chǔ)工作,認真學習《會計法》和財務電算化知識,做到會計業(yè)務精、電算化處理帳務技術(shù)熟練。

8、加強對各種費用開支的核算,按機關(guān)管理制度的規(guī)定,按月落實到科室,定期公布。

9、積極為領(lǐng)導出謀劃策,在財務管理工作中起到助手和參謀的作用。

三、措施

1、加強對財務工作的領(lǐng)導,堅持局隊領(lǐng)導的開支由局長審批,其余開支由協(xié)助局長

分管財務的領(lǐng)導審批,大額開支由集體討論決定,做到民主理財、財務公開。

2、財務人員必須按崗位責任制,堅持原則,秉公辦事,做出表率。

3、充實完善的財務管理制度,在反復征求職工意見的基礎(chǔ)上,由局黨組決定后,堅決執(zhí)行,不能走樣。

4、財務人員必須認真學習財務管理的有關(guān)規(guī)定,在財務活動中認真執(zhí)行。

5、搞好財務基礎(chǔ)工作,做到帳目清楚,帳證、帳實、帳表、帳帳相符。

使財務基礎(chǔ)工作規(guī)范化并達標升級。

6、搞好縣區(qū)電算化培訓,今年舉辦一期培訓班,爭取年底能計算機處理年報。

7、加強黨風廉政建設(shè),有良好的職業(yè)道德,發(fā)揚勤儉節(jié)約的精神,當好家理好財。

四、考核辦法

(一)、市局財務人員年度考核嚴格按局機關(guān)管理辦法執(zhí)行。

(二)、對縣區(qū)的財務工作,按以下考核辦法執(zhí)行。

1、每季度報送財務報表作好記錄,定期公布。

2、年報必須在規(guī)定的時間內(nèi)報送,凡不在規(guī)定時間報送的一律視為遲報,并按考核辦法扣分。

3、在內(nèi)審、財務檢查中,發(fā)現(xiàn)財務基礎(chǔ)工作不扎實,帳務處理不規(guī)范的縣區(qū),按考核辦法扣分。

xx年初,xxxx有限公司正式進入項目運營,財務部在做好前期核算的基礎(chǔ)上積極配合公司各部門的運營工作,從會計核算和財務管理兩方面做好公司領(lǐng)導層的參謀。

隨著公司推出財務資金計劃管理,財務部為首的資金統(tǒng)籌工作正式開展起來;公司內(nèi)部、對成本費用的核算與控制的要求不斷提升、對各部門經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生的準確反映和有效管控的要求也越來越高,公司外部、隨著國家宏觀經(jīng)濟政策的緊縮、國家稅收政策調(diào)整及稅務機關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點檢查、金融機構(gòu)對房地產(chǎn)行業(yè)的貸款緊縮與重點監(jiān)管,這些都是財務部工作的重中之重。

在上半年里全體財務人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作努力做好,下面做具體的總結(jié)與匯報。

一、財務職能的完善與擴展

由于xx公司是由20xx年8月份收購過來的,原有的財務核算及管理體系極不完善。

在過去的上半年,財務部在整個財務職能上進行了積極的完善。

1、建立健全了財務各項會計核算賬簿,對成本費用明細進行合理有效的分類,使成本費用核算口徑一致。

2、建立和完善各項報銷單據(jù),為加強內(nèi)部管理做好前期工作。

3、設(shè)置了資金計劃表格及辦法,為公司規(guī)范化管理、統(tǒng)籌及高效地運用資金、提高運營績效,鋪下了良好的基礎(chǔ)。

公司實行資金計劃管理,說明公司決策層對財務管理工作的重視,為使各部門管理人員充分地認識資金計劃的重要性,財務親自擬定了各項具體實施細則,同時在財務部例會上對全體財務人員提出做好基礎(chǔ)工作的同時要提高管理及服務意識,要求財務人員在思想上要高度重視資金計劃管理,按月做好資金計劃的匯總與分析工作并及時上報公司決策層。

4、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對開發(fā)成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理,并對明細科目統(tǒng)一核算口徑,保證數(shù)據(jù)歸集及分析對比前后的一致。

5、對財務報表體系的完善、對公司財務報表的格式及其內(nèi)容進行再調(diào)整、增加了各項內(nèi)部管理報表和財務分析報告,充分反映公司整體項目運營績效情況、細致反映公司資金往來及成本費用等具體指標變動。

其目的,一是要符合財務管理的要求;二是要滿足管理層對項目運營情況的了解和分析。

6、為了使會計核算工作規(guī)范化,從基礎(chǔ)工作、會計核算、日常管理三方面落實標準化。

從小處著手,對財務檔案進行系統(tǒng)化管理、科學分類歸檔、專人保管,對會計憑證要求及時裝訂、整潔整齊。

7、財務知識的培訓,通過納稅xxxx及xxxx稅務事務所的培訓與交流,提高全體財務人員對新的稅務政策和知識的了解和掌握。

二、具體職能管理

(一)財務核算工作

財務核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作,資金的結(jié)算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能及時有效的完成,這是財務下半年工作計劃。

1、財務審核

財務審核分兩個方面,一是對原始報銷單據(jù)的審核、財務部嚴格按照公司有關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行審核、堅持原則、杜絕人情關(guān)。

如對一些票據(jù)不完善、未列入資金計劃內(nèi)支出等堅決退回。

二是對會計憑證的審核工作,重要的對會計分錄的正確性、附件的有效及齊全進行審核把關(guān)。

2、成本核算

隨著公司xx項目進行,工程成本支出不斷加大。

在工程支出上財務部嚴格按照稅務要求和工程部進度管理進行付款,對xxxxx建設(shè)集團的工程款支付及時核算代扣代繳稅款,并要求對方及時開具工程款項發(fā)票。

這樣有利于清晰及時的核算開發(fā)成本。

3、銷售核算

上半年公司累計推出x棟多層、共x戶進行銷售,在公司決策層的營銷政策和營銷部同仁的努力下銷售勢頭良好,實現(xiàn)銷售x戶,銷售額x萬元。

財務部在整個銷售流程中積極做好認籌、大定、房款等收款工作、對銷售單據(jù)按公司要求進行把關(guān)、對銷售合同進行專人歸檔保管。

按揭放款環(huán)節(jié)由財務部與銷售部門進行積極溝通,并催促銀行放款,保證資金及時到位。

5月份公司加強了財務部銷售核算力量,確定專人進行銷售收款、與銷售部門銜接,同時加強了對銷售臺帳的統(tǒng)計工作,做好財務銷售明細的編制。

財務部按月及時與銷售部的銷售提成表進行審查核對,保障銷售數(shù)據(jù)的核對無誤。

4、會計電算化

20xx年10月份財務部采取用金蝶軟件標準版進行賬務處理,這樣極大提高了工作效率和會計核算的準確性。

但由于標準版的.功能局限性,不能適應公司財務核算需要,財務部于6月份聯(lián)系金蝶軟件公司對財務軟件進行專業(yè)升級。

目前這一工作還在進行中。

5、合同管理

財務部對存放的付款合同進行集中的歸檔管理,并建立合同臺帳。

按部門對合同的類別、名稱、簽訂單位、合同金額、付款時點及金額、執(zhí)行情況等做出詳細準確的反映。

6、納稅申報

由于房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性,國家稅務總局在稅款征收上是按預售款來作為計稅依據(jù)的的,1-6月公司應繳納各項稅收 x萬元左右,財務部在嚴格按照稅法進行核算與申報的基礎(chǔ)上,積極與稅務部門溝通,采取緩繳的方式來減緩公司的資金支出。

回顧上半年雖然為公司項目營運做出積極的工作,但也存在一些不足,表現(xiàn)在部分財務人員的工作能力需要進一步提高,財務部分工作還需要進一步完善。

對于下半年,財務部做出以下計劃和部署:

1、推進會計標準化工作,從基礎(chǔ)核算到日常流程進行細則的規(guī)定、以形成統(tǒng)一標準。

2、加強內(nèi)部財務管理工作,采取與外部單位、內(nèi)部各部門定期核對賬目及臺帳來確保數(shù)據(jù)無誤,對各部門資金支出進行及時反映和分析等措施。

3、提高財務人員的核算水平和管理服務意識,加強財務人員的定期培訓。

4、做好資金統(tǒng)籌計劃,保障項目運營。

一、參加財務人員繼續(xù)教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育。

首先參加財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。

全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關(guān)報表、表格的編制。

參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。

二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算

1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。

2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。

3、做好正常出納核算工作。

按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務,努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。

加強各種費用開支的核算。

及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

5、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。

三、個人見意措施要求財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。

使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。

總之在20xx年里,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高公司財務人員操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成20xx年工作計劃的各項任務,為xx公司的穩(wěn)健發(fā)展做出更大的貢獻。

餐飲業(yè)財務工作計劃篇十四




時光荏苒,20xx年即將結(jié)束,新的一年就要到來?;厥走^去的一年,感慨萬千,很感謝xx餐飲管理公司再次給我一個充滿自我挑戰(zhàn)和魅力前景的合作機會,這對我來說是一個很好的工作平臺,能帶出一批高技術(shù)、高素質(zhì)的廚師隊伍是我工作能力地體現(xiàn),只有努力的工作,拿出好的效益,才能回報公司領(lǐng)導對我的信任。十月份再次來到公司,到現(xiàn)在三個多月過去了,在這段時間內(nèi),我對菜品做了一次全面的調(diào)整,在公司的大力管理培訓和大家的共同努力下,營運部的支持下,完成了公司下達的在年前完成現(xiàn)有菜品的規(guī)范化,統(tǒng)一化的任務!為此感謝門店各位同事的配合。下面就把我對明年即將開展的工作思路和安排分兩部分做一個扼要的概述:

1、配合公司的全年計劃,為明年迎接我們的旺季,在20xx年x月底做好xx上市所有的準備工作,培訓好廚師團隊。

2、對每家門店的廚房菜品操作進行有效監(jiān)督與指導,嚴格按公司規(guī)定的標準提高執(zhí)行力。

3、通過專業(yè)化培訓與管理,對我們的廚師技術(shù)力量進行合理儲備,合理推出適合季節(jié)的新穎菜品,菜品的設(shè)計開發(fā),是我們廚師`及公司適應市場需求,保持旺盛競爭力的本錢,菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題,做到真正的“會聚隨心”,不時開發(fā)新品去適應市場的需求,為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤。

4、每月對各門店和中央廚房的菜品質(zhì)量檢查不低于12次,并每周向公司領(lǐng)導匯報檢查工作情況。

5、主動收集各門店基層了解到對菜品的意見和信息,做出及時相應的調(diào)整。

6、xx下市前準備好20xx年保留下來的特色菜品的上市工作,并根據(jù)xx年的流行趨勢增加相應的新品種。

1、通過對一些和xxx路店地理位置,周邊主要消費群體,經(jīng)營模式大概一致的店的考察,根據(jù)營運部領(lǐng)導給出的大致方針,結(jié)合我們的實際情況,在一月中旬將完成整個菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時候上報公司領(lǐng)導審核。

2、菜單確定后,完成菜單所有菜品的標準化和規(guī)范化,并對廚房人員和前廳服務人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識培訓。

4、針對xxx店,每月進行菜品試做,最終選擇三道左右的成功菜品進行更換。再更換前期做好菜品標準化資料,并做好培訓工作。

餐飲業(yè)財務工作計劃篇十五

工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019年餐飲業(yè)店長個人工作計劃,更多2019年餐飲業(yè)店長個人工作計劃相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。

休閑部是整個會所營業(yè)面積,顧客停留時間最長,投訴高發(fā)區(qū)域。為了更方便部門管理,激發(fā)員工熱情,增強客戶歸屬感,樹立部門發(fā)展的方向,特作以下計劃,請領(lǐng)導給予幫助和指點。

一衛(wèi)生。

眾所周知,所有服務業(yè)中衛(wèi)生是決定客流量多少的重要條件之。

一、清潔干凈整齊有品位的環(huán)境會讓我們的顧客有更好的消費體驗。所以,為了給顧客和自己創(chuàng)造更好的消費和工作環(huán)境,我們必須有一個切實可行的辦法,并且絕不徇私,公正嚴謹?shù)娜?zhí)行。那就是《休閑部衛(wèi)生標準》,我們會分區(qū)域及崗位細化的寫出每一塊衛(wèi)生區(qū)域的標準,每班交接,每周清掃,每天檢查,隨時監(jiān)督。

二、服務。

服務的概念是相對的,好與不好最終由受眾群體來衡量,那么,我們該怎么確定如何對待我們尊貴的'客戶呢?其實有一句話說得好“剛開始時面對面,最重要是心貼心”,我們相信機械式的,千篇一律的服務已經(jīng)沒有了競爭力,應用企業(yè)的文化做出自己特色的服務手段才是我們的出路,本年度在服務培訓中我們要落實《服務流程》,《服務標準》,《細節(jié)服務》,《顧客分類需求》。以循序漸進的辦法堅持培訓,理論實操相結(jié)合,從員工中選出合適的管理員接班人。逐漸強大團隊,為下一年的旺季打好基礎(chǔ),讓顧客滿意打造公司良好的口碑。

三、安全。

我們是休閑娛樂行業(yè),顧客進店時沖著我們提供的服務來的。如果連最基本的安全都有問題,那么,后果絕對是不容樂觀的。人身安全,財物安全,食品安全,隱私安全,環(huán)境安全等都是日常管理中不能忽視的存在,如何保障及發(fā)現(xiàn)安全問題尤為重要。一切潛在的安全問題都是我們需要去探查和解決,我們會結(jié)合店內(nèi)實際情況,完善預案,制作成冊,逐一排查。并根據(jù)風險的高低同休閑部所有人員一同學習落實。也希望公司在這項給予大力支持。

四、人員。

員工是企業(yè)的根本,所以對員工的培養(yǎng),幫助就顯得尤為重要。在本年度,我們將以公司制度為前提,獎罰分明,一視同仁。以人情化管理為輔,關(guān)注員工在工作和生活中遇到的難題,并給與最貼心的鼓勵和幫助,讓員工覺得受重視,有價值。滿意的員工帶來滿意的顧客,滿意的顧客帶來滿意的企業(yè),滿意的企業(yè)成就優(yōu)秀的員工。讓我們一起關(guān)愛員工,關(guān)愛顧客,關(guān)心和關(guān)愛所有幫助我們成長的人。

五、銷售。

酒香也怕巷子深,我們不能坐等顧客上門,所以,整合部門資源,主動銷售時很有必要的,這也是我們工作中主動服務的內(nèi)容,好的東西要讓大家來分享,我們會把公司除凈桑外的服務項目添加到服務流程里,在二次服務時捆綁二次銷售。其次,申請銷售人員對我們進行銷售技能和話術(shù)的培訓。

六、成本。

不管賺多少,如果開支比收入大,那么我們永遠都在虧本。我們會查清楚固定資產(chǎn)數(shù)量及狀態(tài),每月清點易耗品的使用狀況,水果按照在場人數(shù)按量申購,確保不浪費,不積壓。水電合理調(diào)配,按需開關(guān),盡量留住公司培訓出來的員工,不增加人事成本。在不影響對客服務的前提下,根據(jù)財務數(shù)據(jù)及要求,做好配合工作。

餐飲業(yè)財務工作計劃篇十六

二、了解商品的特點。

三、了解顧客。

1.顧客購買的主要障礙(1)對珠寶首飾缺乏信心,(2)對珠寶商缺乏信心。

3.顧客的購買動機。

四、銷售常用語。

1.顧客進店時的招呼用語:“您好!”“您早”“歡迎光臨”“您想要些什么?我能為你做什么?”“請隨便看看”“請您稍后”“對不起,讓您久等了”“歡迎您下次光臨,再見”

2.展示貨品時的專業(yè)用語。

(1)介紹珠寶的專業(yè)用語:abc貨等等誰才增值。

3.柜臺禮貌用語。

(1)這是一件精美的禮品,我給你包裝一下;。

(2)這是您的發(fā)票,您收好;。

(3)收您多少元,找您多少元,謝謝;。

4.顧客走時的禮貌用語。

(1)真遺憾,這次沒有您滿意的貨品,歡迎下次再來;。

(2)新貨到了(指圈改好后),我們會馬上給您電話;。

(3)這里是一份介紹珠寶知識和珠寶保養(yǎng)得小冊子,送給您。

五、售中服務。

1.顧客進店:不管手頭有任何工作,都應該放下手中的工作。面帶微笑,親切的問候:“您好(早上好,中午好,下午好,晚上好…)您選點什么,請隨便挑選,有喜歡的可以試戴一下”

(1)輕拿輕放:可顯示出的貴重與導購的素質(zhì),也可以讓顧客試戴時小心注意;。

餐飲業(yè)財務工作計劃篇十七

2018財務工作計劃精選范文來啦,希望對您有所幫助。

xx年一整年的鍛煉讓我對財務知識更進一步的提高,現(xiàn)在已經(jīng)成為財務方面的管理者。20xx年里,我將繼續(xù)我的財務工作,加強財務方面的知識學習及教育。使財務工作在我的管理及大家的共同努力下更加規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。以下是我就財務人員工作計劃的詳細內(nèi)容。

20xx年工作計劃中我共擬定了三方面的內(nèi)容:

第一、參加財務人員繼續(xù)教育。

每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育,但是xx年11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家財務部最新發(fā)布公告:09年財務上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財務部09年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務人員提出了更高的要求。首先參加財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,把握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。

第二、加強規(guī)范現(xiàn)金治理,做好日常核算。

1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。

2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.

3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務,努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

5、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。

第三、個人見意措施要求。

財務治理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務治理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐??傊谛碌囊荒昀?,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金治理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。

20xx年,我的個人工作計劃已詳細分明。我深知,想把財務工作做好不是件容易的事,但若把財務人員合理安排,共同努力,定將我司的財務工作推向一個更高臺階。

1.嚴格貫徹一費制制度,開學初公示收費標準,讓每位家長明明白白繳費。

2.開好票據(jù),與銀行做好協(xié)調(diào)工作,將每筆款項進入相應專戶。

3.按時完成在職教師及退休教師的每月工資報表,及時調(diào)整、變動相關(guān)工資,完成各類工資表格。

4.做好每季度退休教師的醫(yī)藥費發(fā)放工作,服務到位,讓每位退休教師滿意。

5.做好在職教師及子女醫(yī)藥費的發(fā)放工作。

6.與校領(lǐng)導商議,做好20xx年度學校收支預算,努力做到科學、合理、節(jié)約、務實。

7.與總務主任合作,做好一學期社會實踐活動費、作業(yè)本費的退費工作,做到實事求是、絲毫不差。

8.配合區(qū)財政局,做好各種報表的填寫工作。

9.和班主任老師密切配合,做好20xx年度少兒醫(yī)療保險的申報工作,為家長、為社會做實事。

10.每月月底完成學校財務的`月報工作,及時匯報學校財務狀況。

11.積極配合學校,完成學校各種應急任務。

在20xx年的工作中,我將一如既往地做好公司日常財務核算工作,加強自身財務管理能力,積極推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。努力使自己做到財務工作長計劃,短安排。使公司20xx年財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂本人20xx年個人財務工作計劃:

一、加強財務知識學習,在新的一年里,我要繼續(xù)加強財務知識學習教育,了解財物新準則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關(guān)報表、表格的編制。并及時向領(lǐng)導匯報學習情況。

二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算。

1、我將根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。

2、我在做好本職工作的同時,要積極處理好與其他部門同事的協(xié)調(diào)關(guān)系。

3、做好正常出納核算工作。我會按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務,努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

4、我會按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

5、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。

三、按照工作措施,使公司財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。

總之在新的一年里,我會繼續(xù)加強自身學習,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。

餐飲業(yè)財務工作計劃篇十八

1、努力創(chuàng)建平安和諧校園,確保校園安寧,師生平安。

2、踐行學校育人理念,推進學校內(nèi)涵發(fā)展,注重學生的品行培養(yǎng),激發(fā)學習興趣,培育健康體魄,養(yǎng)成良好習慣,全面提升教育質(zhì)量。

3、深化特色學校建設(shè),不斷營造師生讀書氛圍,促進師生共同學習,共同成長。

4、加強學科教學質(zhì)量過程管理,以高效課堂為抓手,以教科研為引領(lǐng),發(fā)揮學校團隊優(yōu)勢,全面提升各個學科的教學質(zhì)量。

5、修改完善學??冃Э己朔桨负桶嗉壙己嗽u比機制,調(diào)動教師積極性。

6、進一步強化學校規(guī)范管理,完善各項規(guī)章制度,依法治校,依法治教,依章辦事。

7、加強教師隊伍建設(shè),創(chuàng)新師德規(guī)范教育的方法和途徑,提升自身業(yè)務素質(zhì)。

三、主要工作。

(一)堅持黨建引領(lǐng)促進中心工作的開展(由黨支部專干負責)。

1、加強學校管理工作。學校管理人員要突出黨建引領(lǐng),牢固樹立大局意識和精細化管理意識,增強主動性、提升執(zhí)行力,多深入課堂、深入教學教研一線、深入工作實際,集中精力抓課堂,圍繞質(zhì)量抓服務。強化學校常規(guī)管理,用先進的理念、創(chuàng)新的方法、實干的態(tài)度推進學校各項工作的開展,以認真負責的態(tài)度把學校的每項工作做精致、做到位,所遇到的問題和困難主動地尋求對策,去克服困難更好地解決問題,以高度的事業(yè)心和責任感對待每項工作。充分發(fā)揮教師參與學校管理的積極性,形成人人都是管理者的理念,做好學校教師每月的常規(guī)考核,使學校規(guī)范深入人心。

2、加強教學管理工作。以教學質(zhì)量為中心,狠抓課堂教學,向課堂要質(zhì)量。認真做好每月一次的教育質(zhì)量調(diào)研與指導工作,并不定期分學科、分年級進行學生各項能力水平測試,不斷培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力,促使學生全面發(fā)展、素質(zhì)優(yōu)良,促進學校整體教育教學質(zhì)量發(fā)展。

3、助力脫貧攻堅。實施“雙線控輟”機制,控輟保學責任,持續(xù)推進義務教育控輟保學專項行動,確保義務教育階段除身體殘疾等特殊原因無學習能力以外的貧困家庭學生全部入學。夯實“雙線復核”機制,提高就學信息復核和資助發(fā)放效率,完善教育扶貧特惠性資助體系。

(二)全力營造校園優(yōu)美環(huán)境(總務室負責)。

1、科學規(guī)劃校園。學校將進一步通過科學規(guī)劃,使校園自然環(huán)境和教學設(shè)施、文化生活設(shè)施、園林、草地、花壇等硬件工程的布局科學合理。進一步突出特色,并在思想理念、布局格調(diào)、育人功能上做到和諧統(tǒng)一。

2、建設(shè)各種文化設(shè)施。學校要興建和開辟報欄、櫥窗、個性展示墻、文化走廊、網(wǎng)絡平臺等思想文化教育陣地;利用教室展出學生書畫作品,開辟文化墻,使學生親自參與自我熏陶,提升校園文化層次。

3、做好校園的綠化、凈化、美化工作。按照實用、經(jīng)濟、美觀的原則,整治校容校貌,做好綠化工作;定期對全?;ú荨淠?、綠籬進行修剪、養(yǎng)護,長久保持校園環(huán)境的整潔。加強對學生的勞動習慣、衛(wèi)生習慣的養(yǎng)成教育,堅持天天保潔制度。使學校衛(wèi)生工作精益求精、保持環(huán)境美觀整潔宜人,從而使校園成為師生工作、學習、休息的理想場所。

4、加強班級文化建設(shè)。鼓勵班級設(shè)計凸顯班級特色的形象標識物,如班規(guī)、班訓、班風、班歌、班報、班主任格言、學生每日警句等,使之成為凝聚班級精神的生動標志。積極開展“綠色和諧教室”、“綠色和諧辦公室”建設(shè),進一步規(guī)范室內(nèi)物品放置,強化室內(nèi)外衛(wèi)生要求,使室內(nèi)外物品放置整齊,學習辦公用品擺放有序,達到三清三齊。

(三)加強學生管理(由政教室負責)。

1、深抓養(yǎng)成教育和德育教育。把學生的愛國主義教育、弘揚中華民族傳統(tǒng)文化和社會主義核心價值觀融入到辦學始終,教育引導學生樹立高遠志向,踏踏實實修好思想品德。狠抓養(yǎng)成教育,舉行“開學第一課”教育活動,學習《中小學生守則》《中小學生一日常規(guī)》《學校學生違紀處分條例》等,規(guī)范學生的行為習慣,提升學生的思想品質(zhì)。開展愛國主義教育活動、禁毒宣傳教育活動、法制教育活動、安全宣傳教育活動,努力提升學生的法制紀律觀念和安全意識技能。

2、充分發(fā)揮班干、隊員在班級管理的小助手作用,通過教育輔導、班級結(jié)對、班干競選等方法,培養(yǎng)班級管理小助手,逐步形成良好的班風、學風。

3、引進管理機制。將文明班級、先進班主任、德育先進個人、優(yōu)秀教師的評選落實到具體的班級管理、學生教育之中,調(diào)動全體教職工的熱心學生教育管理工作的積極性。

(四)全面提升教學質(zhì)量。

1、創(chuàng)新分班方式。實行平行分班,采取抽簽的方式抽取班級;積極探索有效途徑,提高平均分,降低低分率。

2、繼續(xù)加強教師隊伍建設(shè)。廣大教師時時刻刻都要有學校大局觀念,要繼續(xù)弘揚團隊合作精神,認真貫徹執(zhí)行學校及部門的各項工作部署和安排,做到“用心工作”“用心學習”、“用心育人”。

3、深化素質(zhì)教育。加大課程管理與改革力度。增強全體教師課程法規(guī)意識,對照課程計劃,認真上齊、上足、教好每一門課。嚴格按照要求安排的課程計劃,嚴格控制周活動總量和學科教學學時,不得隨意增減課時,切實提高課堂教學質(zhì)量。杜絕擠占、挪用現(xiàn)象,保證學生每天一小時的體育鍛煉時間,不斷促進學生全面發(fā)展,積極推進新課程的實施。學校教導處將對學校教學常規(guī)進行精細化管理,從教師備課、上課、作業(yè)批改、學生輔導等各個方面進行課堂教學常規(guī)考核,課堂教學力求體現(xiàn)新課標精神,做到雙基落實優(yōu)質(zhì)化、習慣培養(yǎng)經(jīng)?;?、能力訓練系統(tǒng)化、潛能挖掘科學化。要緊緊圍繞新課標的學習、采用多種形式開展聽課、評課、說課等系列活動。加強課堂教學的研究工作,注重開展研究課、觀摩課和示范課等學校課堂教學展示活動。

(五)切實加強團隊建設(shè)。

工會、團委、少先隊、學生會工作將著眼于豐富濃厚的校園文化,以加強學生的養(yǎng)成教育、禮儀教育為重點,緊緊圍繞學校的工作中心,團結(jié)、領(lǐng)導全校青年團員以及少先隊員,開展形式多樣,內(nèi)容豐富的活動,扎實有效地搞好團隊工作,全面提高青少年學生的思想道德水平。

1、組織青年團員開展文藝活動匯演比賽、志愿服務活動等。

2、抓好學生儀容儀表、亂扔垃圾、班級衛(wèi)生檢查、維持飯?zhí)镁筒椭刃虻任拿餍袨?,不斷提升學生的人文素養(yǎng),扣好人生的第一??圩印?/p>

3、重視學生禮儀教育,引導和激勵團員、少先隊員養(yǎng)成良好的行為習慣和文明習慣。

4、繼續(xù)借助學校德育資源,搞好校園文化建設(shè),豐富學生第二課堂。

5、繼續(xù)做好團員、少先隊員的思想政治工作,加強學生干部隊伍建設(shè),做好班、團干的培訓,充分發(fā)揮生力軍的作用。

餐飲業(yè)財務工作計劃篇十九

1。在部門經(jīng)理/主任的領(lǐng)導下,檢查落實部門規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項工作的完成情況。

2。安排、帶領(lǐng)、督

餐廳樓面領(lǐng)班崗位職責

1。在部門經(jīng)理/主任的領(lǐng)導下,檢查落實部門規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項工作的完成情況。

2。安排、帶領(lǐng)、督促、檢查員工做好營業(yè)前的各項準備工作,及時、如實地向經(jīng)理反映部門情況,向部門經(jīng)理/主任匯報各員工的工作表現(xiàn)。

3。加強現(xiàn)場管理意識,及時處理突發(fā)事件。掌握客人心態(tài),帶領(lǐng)員工不斷提高服務質(zhì)量。

4。加強公關(guān)意識,廣交朋友,樹立本部門良好的形象,有一定客源。

5。熟悉業(yè)務,在工作中發(fā)揚吃苦耐勞,兢兢業(yè)業(yè)的精神,起到模范帶頭作用,協(xié)助部門經(jīng)理/主任增強本部門員工的凝聚力。

6。檢查當班服務員的工作著裝及個人儀態(tài)儀表。

7。作好每位員工的'考勤排休工作,嚴格把關(guān),不徇私情。

8。合理安排餐廳服務人員的工作,督促服務員做好服務和清潔衛(wèi)生工作。

9。隨時注意餐廳就餐人員動態(tài)和服務情況,要在現(xiàn)場進行指揮,遇有vip客人或舉行重要會議,要認真檢查餐前準備工作和餐桌擺放是否符合標準,并親自上臺服務,以確保服務的高水準。

10。加強與客人的溝通,了解客人對飯菜的意見,了解客人情緒,妥善處理客人的投訴,并及時向部門經(jīng)理/主任反映。

11。檢查餐廳的電掣、空調(diào)掣、音響情況,做好安全和節(jié)電工作。

12。定期檢查設(shè)施和清點餐具,制定使用保管制度,有問題及時向部門經(jīng)理/主任匯報。

13。負責餐廳的清潔衛(wèi)生工作,保持環(huán)境衛(wèi)生,負責餐廳美化工作,抓好餐具、用具的清潔消毒。

14。召開班前班后會議,落實每天工作計劃。

15。注意服務員的表現(xiàn),隨時糾正他們在服務中的失誤、偏差,做好工作成績記錄,作為評選每季優(yōu)秀員工的依據(jù)。

16。積極完成上級經(jīng)理交派的其他任務。

有系統(tǒng),有效率地完成工作的目標。在時間,人員,材料,設(shè)備,資金(成本)等方面得到更好的保證。

二。制定工作計劃的步驟:

1。確定工作的目標——————項目,內(nèi)容,期限。

2。將工作目標細分——————把工作目標再分成幾個方面或幾步走。

3。工作程序的分析——————對完成工作的先后次序和人力,物力安排進行詳細說明。

餐飲業(yè)財務工作計劃篇二十

20__年已經(jīng)過去,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新的一年工作做好。過去的一年中在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的熱情幫助下,通過自身的不懈努力在工作中取得了一些成功,但也存在諸多不足?;仡欉^去的一年,也許有失落的、傷心的、成功的、開心的,不過都不重要了因為都已成為了過去。

我將努力把20__年的工作做好,現(xiàn)將一年中的工作做如下總結(jié):

1、培訓方面:每個月中的星期三,是我培訓和總結(jié)一周得與失的時間,在廖師傅的教誨下使我懂得了怎樣去培訓自己的下屬,管理好每位員工,對工作認真負責。

2、管理方面:上級是下級的模范,我一直堅持以身作則,所以我的班組非常團結(jié)。我對任何人都一樣,公平、公正、公開的做事,以人為本,人與人的性格多方面的管理方式。20__年廚房全年離職人員較多,20__年廚房全年離職人員較去年來說比較少,所以20__年是比較穩(wěn)定的一年。

3、作為我本人負責廚房管理工作,負責廚房里面的醬料運轉(zhuǎn)、菜品質(zhì)量的把關(guān)、原材料的控制、廚房的協(xié)調(diào)以及水電氣衛(wèi)生的監(jiān)督工作。

4、設(shè)備的更換:在6月份前廚房用的老式爐灶火力不猛,出菜速度不快,影響了出品質(zhì)量。經(jīng)過多次以總公司領(lǐng)導協(xié)商,換成了節(jié)能爐灶。火力上來后出菜速度、質(zhì)量有所提高,煤氣也比以前少了很多。

5、在操作方面記錄了每個月的營業(yè)額及進貨情況:

1)一月份收入:520249元進貨:180064元毛率:65%。

2)二月份收入:419492元進貨:159280元毛率:62%。

3)三月份收入:360000元進貨:119284元毛率:66%。

4)四月份收入:400437元進貨:132494元毛率:66%。

5)五月份收入:381993元進貨:132888元毛率:65%。

6)六月份收入:450000元進貨:170000元毛率:62%。

7)七月份收入:430000元進貨:160660元毛率:62%。

8)八月份收入:413565元進貨:136563元毛率:60%。

9)九月份收入:417942元進貨:159578元毛率:60%。

10)十月份收入:390000元進貨:115815元毛率:70%。

11)十一月份收入:509115元進貨:175801元毛率:65%。

12)十二月份收入:770322元進貨:24535元毛率:68%。

6、由于六月份原材料上漲,舊菜單價格偏低,導致毛率有所下降。后來及時調(diào)整菜單的價格,原材料的控制下毛率有所回升。

7、本班組在本年度做的不到位,部分員工儀容儀表不到位。有時沒按本組相關(guān)標準操作,由于后勤部分人員思想過于開放沒法溝通,導致監(jiān)督力度不到位。

總之20__年已過去,20__年又是以今天作為一個起點,新目標、新挑戰(zhàn)。在新的一年里要繼續(xù)努力工作,勤學習、勤總結(jié),爭取在新的一年中更上一個臺階。

20__年已經(jīng)過去,回首年前的工作計劃和這一年中忙碌的種種,廚房員工付出了艱辛的努力。大家齊心協(xié)力、積極奮斗,在完成計劃的同時還創(chuàng)造了一個個的驚喜,但也有不足需要我們?nèi)タ偨Y(jié)和彌補。一個忙碌而又充實的20__年已經(jīng)過去,迎接我們的是一個充滿挑戰(zhàn)性的20__年,展望新的一年我會從以下幾點去努力:

1、加強廚房內(nèi)部培訓:根據(jù)前一年的工作總結(jié),以及三月份本店裝修工作不忙之際,對廚房員工工作能力差和工作意識不強的人,嚴抓新員工的工作服務意識。強化崗位技能培訓,提升員工的綜合能力。

2、出品創(chuàng)新:首先要有一個虛心好學的良好心態(tài),多走出去學習,多問多學。及時了解本地、外地市場動態(tài),加強和采購的溝通,對市場的創(chuàng)新、原材料的嘗試。加強廚師之間的溝通,取長補短、不斷充實自己。

3、菜品質(zhì)量:嚴把質(zhì)量關(guān),對原材料的質(zhì)量嚴格把關(guān)。重視食品安全使用,在色、香、味、型方面精心鉆研,對每一個上到客人臺面的菜做到盡善盡美。對菜品搭配、分量、溫度嚴格把關(guān)。杜絕異物、雜物、變質(zhì)變味的菜品出現(xiàn)。

4、前廳和后廚溝通協(xié)調(diào):每天及時加強對客人反饋信息的正確對待,重視并以良好的心態(tài)、虛心的態(tài)度不斷提升菜品質(zhì)量。針對上菜快慢、順序嚴格把關(guān)。對每天的急推、特別介紹環(huán)節(jié)溝通到位,對每天餐標安排,套餐的溝通加強。

5、能源節(jié)約:對每天的水電氣使用嚴格合理使用,定時定人準時開關(guān)各種開關(guān)設(shè)備。

6、設(shè)施、設(shè)備的安全使用:加強和工程組的溝通,定期對設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)、報修。正確安全使用操作設(shè)施、設(shè)備,下班前全面檢查一遍,做到萬無一失。

7、成本控制:對原材料合理使用,做到物盡其用,把好驗貨關(guān)。嚴格杜絕變質(zhì)變味的食品流入本店,協(xié)調(diào)各部門對原材料相互配合使用。

8、淡季營銷方案:對于餐飲娛樂的企業(yè),都有大起大落的時候。加上三月份本店裝修,加強商務餐的菜品質(zhì)量,變化出新,吸引本大廈的員工,爭取商務餐能在新的一年中更上一層樓。裝修完畢后,更新音樂美食的菜品,加強菜品質(zhì)量,把毛率提上一個臺階。

9、一如既往做廚房“六常法”和衛(wèi)生工作、廚房的衛(wèi)生和“六常法”工作認真一直是廚房的重點之一,廚房員工持之以恒進行落實。

10、合理安排人員、勞動力綜合運用,在競爭日益激烈的當今,人員緊張。根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對其進行合理安排,綜合運用及時調(diào)整員工的工作內(nèi)容,提升員工的工作效率。

總之這些都離不開全體廚房人員的共同努力,離不開領(lǐng)導的支持和配合。最后我用一句話總結(jié)我個人心態(tài),我會打好這份工,做好這件事,用一顆平常心去迎接美好的朋友。

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