計劃是為了在一段時間內(nèi)明確目標(biāo)和行動步驟的一種安排和安排的方式,它可以幫助我們更好地組織和管理時間,我想我們需要制定一個計劃了吧。選擇合適的時間和地點來擬定計劃能提高效果。下面是一些專家對于制定有效計劃的建議和指導(dǎo)。
員工教育培訓(xùn)計劃篇一
正確認(rèn)識和深刻理解部門培訓(xùn)的內(nèi)涵、實質(zhì)、明確培訓(xùn)的目的、任務(wù)以及建立培訓(xùn)制度的意義,是做好這項工作的重要前提。我們傾向于如下的認(rèn)識:
1、培訓(xùn)工作的內(nèi)涵:按需施教、定崗培訓(xùn)的思想;靈活多樣學(xué)用結(jié)合的培訓(xùn)方式;培訓(xùn)與崗位用人相結(jié)合的方法、制度。只有把培訓(xùn)的指導(dǎo)思想、培訓(xùn)形式和培訓(xùn)制度三者聯(lián)系起來看問題,才能深刻理解培訓(xùn)工作之內(nèi)涵。
2、培訓(xùn)工作的實質(zhì):是提高勞動生產(chǎn)率和工作效率的重要途徑,使職工教育直接為提高企業(yè)的生產(chǎn)效益服務(wù),為兩個文明建設(shè)服務(wù)。
3、培訓(xùn)工作的目的:提高部門全體職工的崗位工作能力,滿足生產(chǎn)和崗位工作的需要,促進部門管理工作上水平,企業(yè)上等級。
4、培訓(xùn)工作的任務(wù):幫助職工提高理論、技術(shù)和崗位操作水平;提高工作技巧和工作效率,以獲得適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展所必需的科技知識和工作技能。
5、崗位培訓(xùn)要制度化、規(guī)范化:培訓(xùn)工作必須逐步走向制度化、規(guī)范化。開展培訓(xùn)工作,是建立部門培訓(xùn)工作制度化的基礎(chǔ),而培訓(xùn)工作制度化又是職工培訓(xùn)規(guī)范化的保證。這兩者既有區(qū)別又有密切的聯(lián)系,前者是開展培訓(xùn)工作的過程,后者則是培訓(xùn)與崗位用人相結(jié)合的制度,是培訓(xùn)工作的生命所在。逐步建立和完善以部門培訓(xùn)為主體的企業(yè)職工教育新體系,是企業(yè)職工培訓(xùn)工作的努力方向。
6、培訓(xùn)是一項系統(tǒng)工作:建立和完善的培訓(xùn)機制,涉及面是相當(dāng)大的,其中有:指導(dǎo)思想的確定,思想觀念的轉(zhuǎn)變;部門與本單位內(nèi)部職教工作的銜接、交叉;部門與本部門內(nèi)部各環(huán)節(jié)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào);部門外部的客觀條件等等,這是一項涉及面廣、工作量大、周期長、內(nèi)容豐富的系統(tǒng)工作,必須要態(tài)度積極、步子穩(wěn)健,先進行試驗,取得成功經(jīng)驗后,大膽開展,其中允許有多種多樣的培訓(xùn)形式和方式,同時在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,允許有部門自己的變通方法,敢于創(chuàng)新,重在實用。
由于各部門實際情況不同,因此開展部門工作的具體方法亦應(yīng)有所不同。特別是目前我們處于接機發(fā)電前的生產(chǎn)準(zhǔn)備階段,不可能提供一個統(tǒng)一的培訓(xùn)模式,也沒有必要去追求所謂的最佳方案。只要部門領(lǐng)導(dǎo)和職工認(rèn)識深刻、思想統(tǒng)一、方向明確,并勇于開拓進取,就可探索出適合本部門特點而又使用的培訓(xùn)方法來。
員工教育培訓(xùn)計劃篇二
1、加強公司管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
2、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
3、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
4、加強公司新進員工的培訓(xùn),使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),盡快進入崗位角色,適應(yīng)工作群體和規(guī)范,形成積極的態(tài)度。
員工教育培訓(xùn)計劃篇三
在充分總結(jié)公司20xx年現(xiàn)有培訓(xùn)情況基礎(chǔ)上,20xx年,我們將明確建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的培訓(xùn)文化。圍繞公司確定的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)以及對員工職業(yè)素質(zhì)要求,建立以知識管理為基礎(chǔ),以企業(yè)及員工發(fā)展為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)體系,努力營造“愛學(xué)習(xí)、愿共享”的學(xué)習(xí)氛圍,形成開放、共享、創(chuàng)新的企業(yè)培訓(xùn)文化,逐步把“工作學(xué)習(xí)一體化”的理念貫穿于企業(yè)各項工作中,努力將xx建設(shè)成學(xué)習(xí)制度健全、學(xué)習(xí)氛圍濃厚、各企業(yè)競爭力不斷增強,具有共同的企業(yè)使命和核心價值觀的持續(xù)學(xué)習(xí)型企業(yè)。
員工教育培訓(xùn)計劃篇四
根據(jù)基層一線職工能力做好前期調(diào)研,在制定培訓(xùn)內(nèi)容時,要結(jié)合職工素質(zhì)和能力,在知識等級、能力區(qū)別上有差異性地開展技能提升培訓(xùn),比如在師帶徒單點培訓(xùn)中,設(shè)置應(yīng)知應(yīng)會、技能提升不同等級的培訓(xùn)課程,避免學(xué)習(xí)培訓(xùn)人員基礎(chǔ)知識重復(fù)學(xué),能力不足越級學(xué)等問題,有效地落實培訓(xùn)目的,讓培訓(xùn)效果“落袋為安”。從而實現(xiàn)培訓(xùn)項目從實踐中來,到實踐中去,與基層的實際需求相匹配的工作目標(biāo)。
員工教育培訓(xùn)計劃篇五
1、管理實務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座。
2、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。
(二)專業(yè)技術(shù)人員。
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術(shù)講座,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對會計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
員工教育培訓(xùn)計劃篇六
對于許多藥業(yè)企業(yè),每年也都會接收很大一批醫(yī)學(xué)或藥學(xué)專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生入職。這些畢業(yè)生藥學(xué)專業(yè)知識大多都很扎實,但其它職場知識卻稍有欠缺。針對他們的實際情況,藥業(yè)企業(yè)應(yīng)如何對其展開培訓(xùn)呢?對這些新員工的培訓(xùn)又應(yīng)包含哪些內(nèi)容?下文中,世界工廠網(wǎng)小編與您分享某培訓(xùn)專業(yè)人士對藥店新員工培訓(xùn)的具體介紹。
藥店新員工培訓(xùn)針對醫(yī)學(xué)或藥學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生,對其進行職業(yè)生涯規(guī)劃、服務(wù)禮儀規(guī)范、心態(tài)、基本醫(yī)學(xué)知識、銷售技能等新員工入職培訓(xùn)。本文結(jié)合當(dāng)前新員工培訓(xùn)存在的一些現(xiàn)象,闡述藥店新員工培訓(xùn)應(yīng)注意的事項,為藥店及培訓(xùn)師提供參考意見。
新員工培訓(xùn)現(xiàn)狀
很多門店新員工培訓(xùn)都存在這樣的問題:培訓(xùn)當(dāng)下,新員工各個積極性很高,顯得斗志昂揚,恨不得立即奔赴工作崗位開始工作。但是一段時間過后(一般一周),員工的精神面貌發(fā)生了一百八十度轉(zhuǎn)變,當(dāng)初的氣勢已經(jīng)銷售殆盡,掌握的日常服務(wù)禮儀也沒有用上。
為什么新員工在培訓(xùn)期間與工作后反差會這么大?究其原因,就是新員工培訓(xùn)工作沒有做到位。有兩方面的原因,一方面是企業(yè)本身不夠重視新員工培訓(xùn),只是走形式,對外宣傳的時候能夠有個由頭:我們也為員工提供培訓(xùn)之類。另一方面企業(yè)沒有選對培訓(xùn)師,或培訓(xùn)師水平不夠,沒有能夠從根本上理解新員工培訓(xùn)的目的和目標(biāo)。
因此,藥店在對新員工進行新員工入職培訓(xùn)的時候,就要抓住培訓(xùn)目的和目標(biāo)來開展培訓(xùn)工作。
藥店新員工培訓(xùn)目的
一、自身價值觀與企業(yè)理念的`統(tǒng)一
新員工在加入一個新的組織后,首要的也是最基本的要求就是做好自身價值觀與企業(yè)理念的統(tǒng)一。價值觀是決定人的行為的心理基礎(chǔ),如果新員工每天都在做魚自己價值觀相違背的事情,時間長了就容易產(chǎn)生負(fù)面情緒,必然導(dǎo)致工作效率低下。
因此,藥店要通過藥店新員工培訓(xùn)來幫助新員工樹立正確的價值觀,且與藥店自身理念達成一致,為共同的目標(biāo)而工作、奮斗,只有具備良好的職業(yè)心態(tài)才是成功的基礎(chǔ)。
二、明確自身職責(zé)與權(quán)利
新員工在進入企業(yè)的當(dāng)下,面對全新的工作環(huán)境與陌生的同事,還有企業(yè)文化、產(chǎn)品等,難免感到茫然不知所措,這個時候,企業(yè)如果不重視新員工對崗位職責(zé)、任職要求、工作目標(biāo)等了解需求,員工就很容易迷失方向,認(rèn)為企業(yè)不夠重視自己等,進而產(chǎn)生對企業(yè)的不滿和怨憤。
三、掌握基本的工作技能
對于藥店員工來講,相對于其他門店員工,需要更加專業(yè)的知識和技能。因此,藥店要讓新員工盡快適應(yīng)崗位要求,以免新員工產(chǎn)生挫折感,在新員工培訓(xùn)期間,基本知識和技能的培訓(xùn)是至關(guān)重要的一環(huán)。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索藥店員工教育培訓(xùn)計劃。
員工教育培訓(xùn)計劃篇七
為全面加強衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工教育培訓(xùn)工作,努力培養(yǎng)造就一支具備較高政治素質(zhì)、管理水平、專業(yè)素養(yǎng)的干部職工隊伍,適應(yīng)新時期醫(yī)療衛(wèi)生工作的要求,促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展,結(jié)合衛(wèi)生工作實際,特制定本計劃。
一、指導(dǎo)思想
以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞衛(wèi)生改革與發(fā)展這一中心目標(biāo)和任務(wù),按照“聯(lián)系實際創(chuàng)新路、加強培訓(xùn)求實效”的要求,以全面提高衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工的素質(zhì)和能力為目標(biāo),持續(xù)深入地開展干部職工培訓(xùn),不斷更新培訓(xùn)內(nèi)容,創(chuàng)新培訓(xùn)形式,加強培訓(xùn)管理,提高培訓(xùn)質(zhì)量,努力打造一支黨性強、能力優(yōu)、素質(zhì)好、本領(lǐng)高的衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工隊伍,為扎實推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,促進我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展提供思想政治保證、人才保障和智力支持。
二、總體目標(biāo)
干部職工教育培訓(xùn)工作以區(qū)衛(wèi)生局為主導(dǎo),以各醫(yī)療衛(wèi)生單位為主體,以系統(tǒng)內(nèi)全體干部職工為主要對象,以加強干部職工隊伍的素質(zhì)教育和能力培訓(xùn)為重點,堅持分級分類和全員教育培訓(xùn)的原則,通過教育培訓(xùn)實現(xiàn)以下目標(biāo):
衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工教育培訓(xùn)和師資隊伍初步建成,教育培訓(xùn)資源得到合理配置和有效利用,逐步建立起科學(xué)合理的教育培訓(xùn)管理體系和考核激勵體系,教育培訓(xùn)的質(zhì)量和效益逐步提升。
干部職工教育培訓(xùn)的覆蓋面進一步擴大,全體在職干部職工普遍接受教育培訓(xùn)的良好局面基本形成。
干部職工的理想信念更加堅定,黨性修養(yǎng)進一步增強,思想政治素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能明顯提高,為人民群眾健康服務(wù)和推動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的本領(lǐng)顯著增強。
干部職工的法制觀念明顯增強,法律意識明顯提高,依法行政的能力顯著提升。
三、具體任務(wù)
(二)黨務(wù)干部教育培訓(xùn)。堅持“實際、實用、實效”的'培訓(xùn)原則,科學(xué)合理安排培訓(xùn)內(nèi)容,著重加強對各單位黨組織黨務(wù)干部的黨建理論、黨性修養(yǎng)、黨務(wù)知識、工作能力的教育培訓(xùn)。組織一期醫(yī)療衛(wèi)生單位黨務(wù)干部培訓(xùn)班,不斷提高基層黨務(wù)干部的理論水平和實際工作能力,提升衛(wèi)生系統(tǒng)黨務(wù)干部隊伍的整體素質(zhì)。
(三)中層干部教育培訓(xùn)。堅持“提高管理素質(zhì)、提升執(zhí)行能力”的培訓(xùn)原則,加強對各醫(yī)療衛(wèi)生單位中層干部的責(zé)任意識、管理知識、管理能力的教育培訓(xùn)。
(四)專業(yè)技術(shù)人員教育培訓(xùn)。認(rèn)真實行職業(yè)道德繼續(xù)教育學(xué)分制,切實加強職業(yè)道德教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,努力提高全體醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素養(yǎng)。以繼續(xù)教育的形式保證專業(yè)技術(shù)人員每年學(xué)習(xí)培訓(xùn)時間,達到職稱晉升學(xué)分要求。積極推進專業(yè)技術(shù)人員知識更新、素質(zhì)提升。我院加大職工送培力度,積極鼓勵醫(yī)務(wù)人員參加在職本科學(xué)歷教育;探索研究實行職稱聘任與進修學(xué)習(xí)相掛鉤的制度,積極創(chuàng)造條件,鼓勵優(yōu)秀的、有潛力的專業(yè)技術(shù)人員赴三級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。加強對新聘用人員的上崗前培訓(xùn),崗前培訓(xùn)時間不少于5天。
四、主要措施
(一)建立組織,加強領(lǐng)導(dǎo)。我院成立干部職工教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長任組長,院班子成員為副組長,各職能科室負(fù)責(zé)人為成員。教育培訓(xùn)實行統(tǒng)籌規(guī)劃,分類分級組織實施。各單位也要建立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組。實行干部職工教育培訓(xùn)計劃年度申報制,醫(yī)療衛(wèi)生單位要制訂切實可行的年度干部職工教育培訓(xùn)計劃,認(rèn)真組織實施。
(二)建立衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工教育培訓(xùn)師資隊伍。整合現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)人才資源,逐步建立起衛(wèi)生系統(tǒng)政治理論和專業(yè)技能培訓(xùn)兩支師資隊伍。政治理論培訓(xùn)師資隊伍,由醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論扎實、專業(yè)技術(shù)精湛、職業(yè)道德高尚的本系統(tǒng)內(nèi)的專家、學(xué)科帶頭人、優(yōu)秀中青年技術(shù)骨干組成。
(三)建立衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工教育培訓(xùn)考核激勵機制。建立和完善干部職工學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)考核管理制度和激勵約束機制,加大對干部職工教育培訓(xùn)情況的考核,把干部職工參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)和掌握必備知識的情況,作為干部職工考核的內(nèi)容和選拔任用和晉級的重要依據(jù)。著力建立和完善干部職工教育培訓(xùn)檔案制度,實行干部職工教育培訓(xùn)登記管理。
為了合理安排和組織職工培訓(xùn),保證培訓(xùn)工作的有效落實,根據(jù)公司《培訓(xùn)管理制度》的總體思路,結(jié)合企業(yè)中心工作,特制訂2015年職工教育培訓(xùn)計劃如下:
以培育先進的企業(yè)文化為目標(biāo),以加強團隊建設(shè)和提高職工綜合素質(zhì)為核心,以創(chuàng)新服務(wù)理念、不斷改進作風(fēng)和提升工作績效為重點,切實增強企業(yè)凝聚力和競爭力。
以企業(yè)文化、團隊建設(shè)、服務(wù)理念、專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能為主要培訓(xùn)內(nèi)容,以作風(fēng)轉(zhuǎn)變、服務(wù)理念、團隊建設(shè)為培訓(xùn)重點。
1、企業(yè)文化:思想觀念、服務(wù)理念、工作作風(fēng)、工作態(tài)度、團隊精神、公司價值觀等;
培訓(xùn)要點:以市場經(jīng)濟為導(dǎo)向,教育和引導(dǎo)職工進一步轉(zhuǎn)變思想觀念,提高認(rèn)識,理順情緒;認(rèn)同公司的價值觀,以企為家,愛崗敬業(yè),踏實工作;增強責(zé)任感和危機意識,提高服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。
2、專業(yè)知識及技能:
(1)倉儲管理、客戶服務(wù)等基本知識;
培訓(xùn)要點:
(2)崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)流程;
(3)現(xiàn)代物流知識、績效管理知識及理念。
2、培訓(xùn)的組織。公司工會主要負(fù)責(zé)中層管理人員的培訓(xùn);綜合辦公室負(fù)責(zé)公司全體職工的集中培訓(xùn);各部門負(fù)責(zé)本部門職工的培訓(xùn)。
四、落實措施。
5、每次培訓(xùn),要求每個職工寫出學(xué)習(xí)心得(45歲以上普通職工自愿);
7、公司中層干部、黨員和入黨積極分子要做好表率作用,積極參與培訓(xùn),討論積極發(fā)言,并做好身邊職工的傳幫帶,使培訓(xùn)工作真正起到實效。
員工教育培訓(xùn)計劃篇八
根據(jù)20xx年培訓(xùn)需求分析,現(xiàn)對20xx年總培訓(xùn)計劃總體安排如下:
(2)每季度1場大型全員銷售培訓(xùn),形式由內(nèi)外訓(xùn)相結(jié)合;
(3)為中層管理人員提供企業(yè)外訓(xùn)每月1人/次(根據(jù)實際情況);
(4)季度及月度計劃:由人力資源部培訓(xùn)專員在每季度末或月度末根據(jù)實際情況,對年度計劃分解及修改,并提供季度或月度計劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。
員工教育培訓(xùn)計劃篇九
理論是時間的先導(dǎo),在生產(chǎn)一線的職工培訓(xùn)工作雖有一定的優(yōu)越性和可操作性,但一般都沒有很好地進行科學(xué)分析和系統(tǒng)的教材整理,理論落后于實踐是一個突出問題。特別是培訓(xùn)工作是帶有方向性、目標(biāo)性的工作,需要研究探討的問題很多,因此加強職工培訓(xùn)理論的研究是展開培訓(xùn)工作的先導(dǎo),同時也是管理人員自身的一種培訓(xùn)方式。職工培訓(xùn)理論研究本身就是一門實踐性和應(yīng)用性較強的工作,要把研究和解決實際問題放在首位,只有這樣才能受到企業(yè)和職工的重視及支持,才能增強培訓(xùn)工作的活力,從而推動職工培訓(xùn)工作的深入開展。所以,現(xiàn)階段工作和研究的和重點應(yīng)首先集中于弄清培訓(xùn)工作的意義、作用、目的等方面,要真正弄清培訓(xùn)工作的方式、內(nèi)容以及應(yīng)該抓好那些基礎(chǔ)工作。再次基礎(chǔ)上再研究本部門如何實施總體規(guī)劃,力求做到思路清晰,步驟分明。
員工教育培訓(xùn)計劃篇十
2014年,是集團實施“十二五”發(fā)展規(guī)劃的開局之年,也是落實《上港集團人才隊伍建設(shè)實施綱要(2014—2015年)》的第一年,按照集團“把握機遇,發(fā)揮優(yōu)勢,創(chuàng)新求突破,轉(zhuǎn)型謀發(fā)展”的工作方針,結(jié)合集團人才隊伍建設(shè)的實際情況,現(xiàn)對2014年集團員工教育培訓(xùn)工作提出以下實施意見。
2014年,集團員工教育培訓(xùn)工作將繼續(xù)加強對領(lǐng)導(dǎo)干部和高級管理人員、專業(yè)技術(shù)和各類技能人員及集團勞務(wù)工的教育培訓(xùn),繼續(xù)加強對集團緊缺人才的培養(yǎng)和引進。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)為抓手,以創(chuàng)新為動力,積極開展教育培訓(xùn)工作,不斷優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu),提升集團領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍、員工隊伍和勞務(wù)工隊伍的整體素質(zhì),為集團實施強港戰(zhàn)略提供人才支持和組織保證。
2014年,集團員工教育培訓(xùn)工作要以認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、黨的十七大、十七屆五中全會和《上海市中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要(2014-2020年)》精神為重點,圍繞發(fā)展這個中心,以實施《上港集團人才隊伍建設(shè)實施綱要(2014—2015年)》為主要任務(wù),全面把握集團員工教育培訓(xùn)工作的總體目標(biāo),結(jié)合集團自身需求和發(fā)展要求,努力突破瓶頸、破解難題。通過推進員工教育培訓(xùn)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),在員工中努力營造重視學(xué)習(xí)、崇尚學(xué)習(xí)、堅持學(xué)習(xí)的濃厚氛圍;牢固樹立自主學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)理念;形成員工與企業(yè)上下結(jié)合、資源共享、相互促進的教育培訓(xùn)格局。
2014年,集團員工教育培訓(xùn)工作要在“十一五”工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合集團戰(zhàn)略發(fā)展要求,抓重點、強基礎(chǔ)、促提高。
2014年,集團要繼續(xù)以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子為重點,結(jié)合“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),通過形勢任務(wù)教育和集團“十二五”發(fā)展規(guī)劃的學(xué)習(xí),努力提高領(lǐng)導(dǎo)干部和高級管理人員對科學(xué)發(fā)展內(nèi)涵的認(rèn)識和集團戰(zhàn)略機遇期的把握。
一是要以學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)為抓手,認(rèn)真執(zhí)行和落實黨委中心組學(xué)習(xí)制度。通過中心組學(xué)習(xí),既要把握好學(xué)習(xí)的`中心內(nèi)容,又要找出制約企業(yè)發(fā)展的主要問題,更要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,提出破解難題的思路和辦法。通過重點學(xué)習(xí)黨的十七屆五中全會、中央經(jīng)濟工作會議、上海九屆十三、十四次全會和全國交通運輸工作會議精神,通過形勢任務(wù)教育和集團“十二五”發(fā)展規(guī)劃的學(xué)習(xí),增強領(lǐng)導(dǎo)班子成員的憂患意識、責(zé)任意識和大局意識,為集團強港建設(shè)奠定思想基礎(chǔ)。
二是要通過開展專題輔導(dǎo)和崗位培訓(xùn),不斷優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)干部和高級管理人員的知識結(jié)構(gòu)。2014年,根據(jù)集團所面臨的形勢和任務(wù)、機遇和挑戰(zhàn),要在廣泛征詢意見的基礎(chǔ)上,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)干部和高級管理人員的培訓(xùn)需求,有針對性地舉辦學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和學(xué)習(xí)講座。并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)干部和高級管理人員在能力建設(shè)上的實際需要,繼續(xù)推進和實施分層分類培訓(xùn),組織開展董、監(jiān)事和職業(yè)經(jīng)理人的培訓(xùn)。圍繞推動科學(xué)發(fā)展、促進企業(yè)和-諧,重點提高領(lǐng)導(dǎo)人員和高級管理人員謀劃發(fā)展、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、優(yōu)化管理和破解難題的能力培訓(xùn)。
三是要堅持體現(xiàn)組織要求和個人需求相結(jié)合的原則,積極倡導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部和高級管理人員的自學(xué)意識。通過“上海市領(lǐng)導(dǎo)干部在線學(xué)習(xí)”的網(wǎng)上教育平臺,要求領(lǐng)導(dǎo)干部和高級管理人員不斷加強自學(xué),注重自學(xué)內(nèi)容的針對性和有效性。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)干部和高級管理人員在集團創(chuàng)新、突破中面臨的知識結(jié)構(gòu)、能力素質(zhì)等方面的需求,有針對性的實施專題培訓(xùn)。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索員工教育培訓(xùn)計劃。
員工教育培訓(xùn)計劃篇十一
本次年度計劃的編制,原則上以各單位工作計劃、培訓(xùn)需求、員工素質(zhì)結(jié)構(gòu)為依據(jù),以單位需求、崗位需求、個人需求為出發(fā)點,結(jié)合20xx年提素年的培訓(xùn)實踐,在推行單點培訓(xùn)經(jīng)驗總結(jié)的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身實際,從找準(zhǔn)自身定位,把握培訓(xùn)本質(zhì)、系統(tǒng)統(tǒng)籌謀劃、培訓(xùn)模式落實等細(xì)節(jié)入手,通過召開培訓(xùn)員例會討論、與各單位作業(yè)長(班組長)、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)學(xué)員面對面交流等方式,結(jié)合各單位培訓(xùn)現(xiàn)狀與需求,為培訓(xùn)計劃的制定出謀劃策。
員工教育培訓(xùn)計劃篇十二
員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素,企業(yè)的所有價值都需要通過員工來創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長久生存發(fā)展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中,因此,企業(yè)應(yīng)該重視對新員工的培養(yǎng),幫助他們成長,使他們盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。新員工培訓(xùn)是專門為新員工設(shè)計并實施的培訓(xùn)形式,在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設(shè)高績效團隊、贏得企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢服務(wù)實踐,認(rèn)為新員工培訓(xùn)方案必須“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計劃。通過總結(jié)歸納,認(rèn)為企業(yè)在對新員工培訓(xùn)計劃進行設(shè)計時,應(yīng)該從以下方面入手。
培訓(xùn)專家應(yīng)該采用各種方法和技術(shù),分析培訓(xùn)的必要性,以及培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容。需求分析是確定新員工培訓(xùn)計劃http://的前提,也是培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進行:
1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計理念符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。
2,工作分析。新員工達到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,可以直接參照書中對員工的要求。
3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓(xùn)來提高員工的崗位勝任能力。
培訓(xùn)總目標(biāo)是整個新員工培訓(xùn)計劃的設(shè)計依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如通過新員工入職培訓(xùn)幫助新進員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認(rèn)識并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對總目標(biāo)的分解和細(xì)化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、知道崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。
培訓(xùn)原則是對該方案在設(shè)計理念上的界定,常見的'如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓(xùn)為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工制定不同的員工培訓(xùn)計劃;培養(yǎng)過程嚴(yán)格管理,嚴(yán)格考核。
如本員工培訓(xùn)計劃適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓(xùn)周期較長,會持續(xù)6個月—1年左右。
職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責(zé)任部門為人力資源部或?qū)iT的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé);若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)。
一般來說,新員工培訓(xùn)計劃應(yīng)包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn),他們需要與需求分析的結(jié)果相符合,并與工作的要求相關(guān)。知識方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應(yīng)的專業(yè)知識,如某公司的技術(shù)新員工需要在短時間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點,如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績效指標(biāo)等。
培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。
培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關(guān)懷,所以在設(shè)計時需要盡量考慮員工的感受。
企業(yè)在實施新員工培訓(xùn)計劃后,應(yīng)采用一定的形式,把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們建議企業(yè)使用在國內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級評價模型,這個模型將培訓(xùn)的效果分為四個層次:
1,反應(yīng)層,在培訓(xùn)結(jié)束時,通過滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;
2,學(xué)習(xí)層,通過考試確定受訓(xùn)人員對原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度;
3,行為層,即行為改變,確定受訓(xùn)人員在實際工作中行為的變化;
4,結(jié)果層,即產(chǎn)生的績效,可以通過一些指標(biāo)來衡量,如生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務(wù)等。
企業(yè)在對新員工培訓(xùn)進行評估時要向第三、四層次的評估發(fā)展,因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓(xùn)的價值之所在。企業(yè)應(yīng)注意,培訓(xùn)評估完成后,需要撰寫培訓(xùn)評估報告,內(nèi)容包括培訓(xùn)項目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評估結(jié)果及改進建議,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗和持續(xù)改進。
培訓(xùn)分為五個階段去完成整個計劃,每個階段為一周。每周課程的時間根據(jù)進度結(jié)果進行調(diào)整。課節(jié)內(nèi)容安排的主要目的是為了讓員工具有團隊意識、普通話意識、衛(wèi)生意識、服務(wù)意識、營銷意識等五大素質(zhì)。
第一階段:?? 人員素質(zhì)篩選:
1.軍訓(xùn)微笑練習(xí)每天8小時
2.普通話訓(xùn)練每天1小時
3.衛(wèi)生內(nèi)務(wù)每天1小時
達到效果的要求:禮貌意識完成,團隊一致性良好,個人衛(wèi)生習(xí)慣意識已形成。
第二階段:??? 綜合素質(zhì)培訓(xùn):
1.軍訓(xùn)微笑每天4個小時
2.企業(yè)文化與服務(wù)理念、普通話〈專業(yè)術(shù)語〉
3.服務(wù)消費:心理學(xué)、顧客滿意學(xué)和職業(yè)道德
4.服務(wù)專業(yè)術(shù)語及項目特色每天3個小時
5.衛(wèi)生意識習(xí)慣訓(xùn)練每天1小時
效果達到的要求:1.站、立、行的已形成良好形態(tài)2.普通話意識已形成并開始使用.3.對本行業(yè)的服務(wù)理念和語言方式已形成并能熟練表達.
第三階段:??? 綜合能力的訓(xùn)練:
1.??? 軍訓(xùn)微笑每天4小時
2.??? 普通話、專業(yè)術(shù)語流程練習(xí)每天2個小時
3.??? 服務(wù)形象及操作的培訓(xùn)每天3個小時
4.??? 考核服務(wù)意識知識每天1小時
5.??? 衛(wèi)生習(xí)慣訓(xùn)練每天30分鐘
效果達到的要求;掌握服務(wù)規(guī)范動作和術(shù)語
第四階段:??? 綜合能力的培訓(xùn):
1.??? 軍訓(xùn)微笑每天2個小時
2.??? 整體服務(wù)形象與動作訓(xùn)練每天3個小時
3.??? 業(yè)務(wù)知識流程營銷流程訓(xùn)練每天2小時
4.??? 綜合流程,崗位模擬訓(xùn)練每天4小時
5.??? 衛(wèi)生習(xí)慣訓(xùn)練每天30分鐘
第五階段:?? 全面素質(zhì)考核
達到的效果:? 有組織、有紀(jì)律、講文明、懂禮貌;條件反射的行為及思考模式(人性化的服務(wù)、規(guī)范化的操作)
員工教育培訓(xùn)計劃篇十三
一、本計劃書以系統(tǒng)性為特征,目的是完善本公司的員工培訓(xùn)。
二、確定培訓(xùn)目標(biāo)
1.是否希望改進在職員工的工作效率?
2.是否希望通過培訓(xùn)改進員工的工作表現(xiàn)?
3.是否需要為在職員工未來發(fā)展或變動工作做準(zhǔn)備?
4.是否需要通過培訓(xùn)使員工有資格晉升?
5.是否是為減少意外,加強安全工作的習(xí)慣?
6.是否是為改善在職員工的工作態(tài)度,尤其是減少浪費的習(xí)慣?
7.是否需要改善材料的處理、加工方法,以打破生產(chǎn)技術(shù)上的瓶頸現(xiàn)象?
8.是否需要培訓(xùn)新進員工,以適應(yīng)其工作?
9.是否需要教導(dǎo)新進員工,使其了解全部生產(chǎn)過程?
10.是否需要培養(yǎng)在職員工的指導(dǎo)能力,以便在工廠擴充時,指導(dǎo)新進員工?
三、確定培訓(xùn)手段
1.是否可以用工作分析來配合培訓(xùn)?
2.是否有品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)以供培訓(xùn)者學(xué)習(xí)之用?
3.是否有某些技術(shù)或工作方法必須予以指導(dǎo)?
4.是否有關(guān)于安全操作方面的工作方法需予以指導(dǎo)?
5.是否可建立一種方法使在職員工減少材料浪費?
6.是否需要指導(dǎo)材料處理的方法?
7.是否決定在學(xué)習(xí)時采用最佳機器設(shè)備操作方法?
8.是否需要制定員工工作標(biāo)準(zhǔn)?
9.是否期望改進或改變工作態(tài)度?
10.是否需對業(yè)務(wù)員說明產(chǎn)品及業(yè)務(wù),以增進其工作成效?
11.是否需開展包括工具的使用方法及放置位置在內(nèi)的訓(xùn)練項目?
12.是否需教導(dǎo)業(yè)務(wù)員本身工作以外的業(yè)務(wù)??
四、確定培訓(xùn)形式
1.是否是不脫產(chǎn)培訓(xùn)?
2.是否需要一個教室和一個專職教師?
3.是否采用實地工作培訓(xùn)和教室授課相結(jié)合的方式?
4.是否采用實地工作培訓(xùn)和函授課程以達成培訓(xùn)目標(biāo)?
五、本公司業(yè)務(wù)員的教育培訓(xùn)的教學(xué)可采用授課或示范的方法。
六、凡決定用授課方法時,須注意以下兩點
1.授課是傳授知識的最好方法。
2.示范是教導(dǎo)技能的最好方法。
七、計劃教學(xué)時,須注意下列各點
1.教學(xué)主題是否只需一次特別講課或需一系列講課?
2.教學(xué)之后是否需要討論?
3.教學(xué)主題是否需要示范?
4.操作上的問題能否在教室中解說明白?
5.能否在工作中直接進行指導(dǎo)?
八、確定視聽教具
1.是否需要一本教導(dǎo)手冊?
2.是否在培訓(xùn)時,發(fā)給一份計劃大綱?
3.除了課本外,是否發(fā)給其他印刷教材?
4.如果培訓(xùn)需要電影或幻燈協(xié)助,能否獲得此類所需資料?
5.是否能利用機器設(shè)備或產(chǎn)品的圖片或照片,放大作為教學(xué)之用?
6.是否能利用機器設(shè)備的模型來做教學(xué)示范?
九、確定培訓(xùn)設(shè)備應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容及形式選用。
十、確定培訓(xùn)場所
1.培訓(xùn)如果不能在工作場地進行時,是否有適當(dāng)?shù)臅h室或餐廳可以利用?
2.培訓(xùn)是否可以在鄰近之學(xué)校、餐館等地舉行?
十一、施教地點的確定和培訓(xùn)設(shè)備的確定應(yīng)同時完成。
十二、確定培訓(xùn)時間
應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)業(yè)務(wù)需要來決定,并依學(xué)習(xí)資料、師資力量及學(xué)員素質(zhì)而定。確定培訓(xùn)時間應(yīng)注意以下幾點:
1.是否必須在上班時間實施培訓(xùn)?
2.應(yīng)確定每次講習(xí)時間和每周舉行次數(shù)?
十三、確定師資條件
師資優(yōu)劣是決定培訓(xùn)工作成敗的重要因素,所以師資必須是相應(yīng)培訓(xùn)科目的專家或有經(jīng)驗者。必須聘請兩位以上的專家來執(zhí)教。
十四、聘用培訓(xùn)教師
1.受訓(xùn)者的領(lǐng)導(dǎo)是否有足夠的時間和能力來執(zhí)行教學(xué)工作?
2.是否可以由優(yōu)秀的技術(shù)工人來擔(dān)當(dāng)教學(xué)工作?
十五、選擇受訓(xùn)人員
1.對新進員工是否需施以培訓(xùn)?
2.新進員工的培訓(xùn)是否可作為雇用的'先決條件?
3.是否希望受訓(xùn)者有一些工作經(jīng)驗?
4.員工在換崗或晉升時是否必須施以培訓(xùn)?
5.是否為因工作受傷的人員特設(shè)培訓(xùn)來協(xié)助他們繼續(xù)在原單位服務(wù)?
6.是否允許員工自動參加培訓(xùn)?
十六、編制費用預(yù)算
1.是否在培訓(xùn)場地、器械、材料上花費費用?
2.受訓(xùn)時,受訓(xùn)工資是否計在培訓(xùn)費用之內(nèi)?
3.如若教師是本公司員工,其薪金是否列在培訓(xùn)費用之內(nèi)?
4.籌備培訓(xùn)計劃階段的費用是否計算在培訓(xùn)費用之內(nèi)?
5.由于培訓(xùn)而造成的次品及誤工費,是否應(yīng)計算在培訓(xùn)費用中?
十七、檢測培訓(xùn)成果
必須核驗是否達到原定之目標(biāo)。核驗及檢討培訓(xùn)計劃必須注意以下幾點:
1.培訓(xùn)成果是否達到原定目標(biāo)?
2.是否有標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)時間,以供檢驗受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)進度?
3.能否備有學(xué)員在受訓(xùn)前、受訓(xùn)期間及受訓(xùn)后工作能力的記錄?
4.學(xué)員進步情形是否需要做成記錄?
5.是否需對受訓(xùn)者所獲知識與技能施以測定?
十八、公布培訓(xùn)計劃和結(jié)果
培訓(xùn)計劃完成后,須公開發(fā)布,以便引發(fā)員工的進取意識。計劃公布時,應(yīng)注意以下幾點:
1.如果計劃需向員工公布,是否準(zhǔn)備在培訓(xùn)開始前或者是施行時宣布?
2.培訓(xùn)時間、地點、方法是否形成制度性文件下發(fā)?
3.培訓(xùn)結(jié)束后是否發(fā)給結(jié)業(yè)證書?
十九、本教育培訓(xùn)計劃如有未盡事宜,應(yīng)隨時做出修改、補充。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索員工教育培訓(xùn)計劃表。
員工教育培訓(xùn)計劃篇十四
1、讀書筆記內(nèi)容的要求:
(1)入科第一月的讀書筆記的內(nèi)容為《搶救車藥物的用法及適應(yīng)癥》,使其盡快掌握搶救藥物和器械的使用。
(2)第二月讀書筆記的內(nèi)容為《夜班工作流程》。
(3)第三月讀書筆記的內(nèi)容為《核心制度》。
(4)其后讀書筆記的內(nèi)容為專科疾病的護理。
2、晨間提問:
對新進人員至少每周兩次的晨間提問。
用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和講課的形式進行每月一次的基礎(chǔ)護理操作培訓(xùn)。
4、護理病歷:
工作1年以內(nèi)的新進人員每季度書寫一份護理病歷。
5、加強對“高危人員”(動手能力差、基礎(chǔ)薄弱)的培訓(xùn):
(1)工作1年以內(nèi)的護士每天早上七點半上班,重點做基礎(chǔ)護理。
(2)工作半年以內(nèi)的新進人員利用休息時間主動到科室向高年資護士和工作。
能力強者學(xué)習(xí)工作實踐和工作統(tǒng)籌安排,做到工作有計劃。
員工教育培訓(xùn)計劃篇十五
結(jié)合20xx年試點單位的培訓(xùn)經(jīng)驗,以服務(wù)一線,服務(wù)經(jīng)營,讓培訓(xùn)見實效的原則,就各單位職工技能的提升,技術(shù)指標(biāo)的提升,管理能力的提升全方位開展師帶徒技能提升、操檢合一、事故防范等單點培訓(xùn)模式的培訓(xùn)項目。
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