隨著社會不斷地進步,報告使用的頻率越來越高,報告具有語言陳述性的特點。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的報告嗎?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0澹M軌驇偷侥銌?
銀行職員競聘報告篇一
大家好!今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次銀行大堂經理競聘書。
一、我的競聘優(yōu)勢和劣勢。
經過前面三個月的臨時大堂經理的體驗和總結,我想自身具備以下的一些優(yōu)勢:
1、有著較強工作責任心和進取心。
在第一季度電子銀行的勞動競賽中,由于我們分理處所處的環(huán)境的客觀原因,中低端客戶偏多,各項業(yè)務的發(fā)展并不十分順暢,一種強烈的憂患意識和緊迫感油然而發(fā)。
2、具備一定的理論水平和實際營銷能力。
由于我本身是學習金融學專業(yè)的,且銀行大堂經理演講稿工作后我也不斷的加強在金融和營銷方面的學習,具備一定的理論水平。
3、具有一定的溝通和協(xié)調能力。
大堂經理的職責之一就是加強與客戶的交流。每個分理處都難免有一些蠻橫和不講理的客戶,難免會出現一些不和諧的現象。
二、目標和任務。
如果我競聘成功了,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作,當好分理處主任的得力助手,竭盡所能搞好優(yōu)質服務,挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質客戶源,和同事們一道,按照區(qū)分行、支行的要求,將我分理處各項存款、中間業(yè)務的發(fā)展上一個新的臺階,把__分理處打造成區(qū)域內市場選擇銀行。
三、具體措施。
首先是要繼續(xù)依靠團隊的力量,發(fā)揮集團作戰(zhàn)的效果。
其次是繼續(xù)加強學習,提升服務素質。
三是做好市場調查研究銀行大堂經理競聘演講稿工作。
四是立足崗位,積極營銷。
大堂經理職責歸根結蒂就是服務客戶,促進營銷。因而,我將充分利用大堂經理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”,與廣大客戶交朋友,識別優(yōu)質客戶。在總結前面3個月電子銀行營銷的經驗和教訓的基礎上,不斷的創(chuàng)新營銷方法和手段,積極營銷我行各項金融產品,通過自己的成功營銷帶動整個分理處的營銷意識和氛圍,爭取在年內將我分理處中間業(yè)務發(fā)展的排名達到支行內中上游水平。
五是加強客戶關系的維護。
靈活的大腦、超前的思維、豐富的信息、周到的服務,是贏得客戶良好口碑的法寶??蛻舴诸惞芾硎谴筇媒浝韽氖驴蛻艄芾淼闹饕獌热?。按投入與產出相匹配的原則,對不同的客戶實施不同的管理策略,提供差異化的服務。以我分理處為中心方圓1公里內,就結集了_多家銀行金融機構,市場的競爭尤為激烈,存在各種不確定因素,這要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡,與客戶之間建立深厚的感情,隨時發(fā)現客戶的動態(tài)需求,用我們的優(yōu)質服務和產品穩(wěn)住vip客戶,挖掘潛在的優(yōu)質客戶。只有這樣,才能保證營銷持續(xù)健康的發(fā)展。再一次感謝大家給我的這個機會。一個有激情、有活力、遇到挫折能屢敗屢戰(zhàn)的小伙子,將會給大家?guī)砀嗟捏@喜,創(chuàng)造更大的奇跡。讓我用行動來證明一切吧!謝謝!
銀行職員競聘報告篇二
尊敬的各位領導、各位評委:
卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務?!睉{著這句話,也憑著4年的銀行工作經驗,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加客戶經理的競聘,自信有能力挑起這份重擔。
下面,我先簡單的介紹一下自己
我叫_,__出生,團員,現任廣州市中國建設銀行黃埔支行屬下網點__支行現金柜員。我于__年從廣州市黃埔成人中等專業(yè)學校畢業(yè),__年進入港灣支行,__年進入__支行工作。
今天之所以走上講臺,參加競聘,并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵,更主要的是覺得作為一名有理想抱負和責任感的當代青年,一名有志于為金融事業(yè)建功立業(yè)的青年,我應該義不容辭地站出來,接受領導和同志們的挑選。當然,如果有可能的話,希望在新的崗位上施展才能,為推進建行事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。我的競聘條件有:
第一、我具有較強的溝通、組織、協(xié)調能力。我性格外向,喜歡和人溝通,語言表達能力較強。通過幾年來的鍛煉,使我具備了較強的溝通協(xié)調能力。在辦理業(yè)務時,我能夠對各種應急事件和矛盾,做出及時、妥善的處理,對潛在客戶我也能主動的上前溝通,及時了解客戶的需求,并盡力滿足客戶的需求。因此,從溝通、組織、協(xié)調能力而言,作為客戶經理,我可能算是一塊可造之才。
第二、我年輕好學,具有較強的學習適應能力。我年輕,有活力,并且勤學好問,悟性較強。在實際工作中,勤于思考,善于鉆研,十分注重在實踐中不斷豐富和擴充自己的知識體系,使自己很快地適應了不同的工作崗位的需要。自己雖然學歷不高,但由于長期的學習積累,使我拓寬了思路、開闊了眼界,具備了客戶經理工作所必需的豐富的理論知識和熟練的業(yè)務技能。我相信,擁有強烈的事業(yè)心、責任感和旺盛的精力,我一定能夠全身心地投入到今后的工作中。
第三、我具有嚴謹細密扎實高效的工作作風。工作四年來,使我養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度,培養(yǎng)了我嚴謹細密的工作作風,這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障。
金無足赤,人無完人。在這里,我也愿意坦誠地把自己已經認識到的不足之處匯報給評委。那就是我年輕,處理矛盾的經驗不足。我將充分依靠行里老同志豐富的閱歷和經驗,虛心求教,加以彌補。請領導和同事們相信,既然我自己能認識到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。
如果競聘成功,我將勤奮開展工作,努力從以下三個方面做好客戶經理工作:
一是真誠講團結。多年的工作經歷,使我認識到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結方面,我一定要擺正位置,正確認識和看待自己。在生活上多關心同事,做到多理解,多鼓勵、多支持。努力把客戶部的員工隊伍帶好,團結他們一道工作。
二是抓營銷,促進業(yè)務快速增長。我的初步設想是做好“五個一”。這五個一是,打牢一個基礎,即業(yè)務基礎;堅持一個中心,即以優(yōu)質客戶為中心;做好一篇文章就是做好優(yōu)質客戶營銷這篇文章;筑好一堵墻就是筑好高端客戶業(yè)務風險防火墻;達到一個目的就是要達到建設銀行與客戶的雙贏。
三是做好服務營銷工作。在與高端客戶的交道的過程中,服務營銷已越來越顯得重要了,怎么做好服務營銷工作至關重要。為此,我將根據目前我行的情況,樹立全新的服務理念。我們的所有工作都應始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產品。一切服務先于需求而動,以優(yōu)質的服務贏得客戶,加強服務營銷工作的重視程度,把服務營銷提到一個重要議程。另外,我還將加大挖掘潛在客戶的力度,培養(yǎng)自己和員工發(fā)掘潛在客戶的敏銳性,為做好服務營銷工作提高保障。
記得香港首富李嘉誠說過,他在用人方面不喜歡“大材小用”,也不喜歡“量才適用”,而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費,“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰,只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,促進工作的創(chuàng)新,從而達到事業(yè)和個人的共同發(fā)展的目的。如果各位領導、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的機會,我將盡我所能,做好客戶經理的工作!請領導信任我,考驗我。謝謝大家!
銀行職員競聘報告篇三
尊敬的領導、評委、在座的各位同事:
大家好!
聽,春的腳步近了,萬物復蘇,呈現勃勃生機。看,我行股改正在緊鑼密鼓進行著,支行人事改革大幕已悄然拉開,一個公開、公平、公正的競爭平臺在我們面前展現。風好正是揚帆時,今天,我擬競聘的崗位是__分理處大堂客戶經理。我叫___,現年__歲,學歷函授本科,19__年入行,先后在__辦事處、中心儲蓄所、支行辦公室、__分理處,歷經銀行通訊員、綜合柜員、國際業(yè)務、辦公室文秘、__分理處大堂客戶經理、市分行直聘客戶經理等多崗位鍛煉。曾獲__”青年崗位能手“和”__市先進工作者“等多項榮譽。
面對擬競聘的崗位,我想自身有如下優(yōu)勢:第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業(yè)務技能作支撐。__年_月至__月間,我服從組織安排,走上__分理處大堂客戶經理這個崗位,在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務能,無論是傳統(tǒng)業(yè)務,還是新興業(yè)務,力求做到懂原理,會操作,善營銷。
第二:有良好的個人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經理是我行營業(yè)網點的形象大使,在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止,代表著工行的形象,因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。
第三:有強烈的事業(yè)心,嚴謹的工作作風作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作,從而養(yǎng)成了愛思考,勤動筆的習慣,在__分理處大堂客戶經理這個崗位上,我常結合崗位實際,圍繞優(yōu)質文明服務、產品營銷等主題書寫了很多建言性文章,其中絕大部分為《__人》、省市分行網訊所刊用。尊敬的各位領導、評委及各位同事,如果我有幸再次走上__分理處大堂客戶經理這個工作崗位,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作,當好分理處主任的得力助手,敬業(yè)愛崗,力爭百尺竿頭更進一步。
首先是繼續(xù)加強學習,提升服務素質。既要學習經濟、金融知識,又要學習銀行各項業(yè)務;既要精于傳統(tǒng)業(yè)務,又要學習新興業(yè)務。只有不斷加強學習,才能緊跟業(yè)務發(fā)展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務。
其次是繼續(xù)當好”六大員“。即業(yè)務引導員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務監(jiān)督員、矛盾調解員、安全檢查員,確??蛻粼诒揪W點順心、舒心、開心享受各項金融服務。
第三是繼續(xù)做到”四勤“。即引導客戶辦理業(yè)務時腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,答疑營銷口勤。四是工作中力求”三好“,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時工作中善于觀察事物,相機行事,如看到有人在利率牌前議論,可上前營銷我行免稅教育儲蓄。耳好,就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業(yè)務中的所談所議,聽到不和諧的聲音,要及時上前溝通,化解矛盾,解決問題??诓藕茫瑒t能更好營銷我行各項金融產品。五是立足崗位,積極營銷。大堂客戶經理職責歸根結蒂就是服務客戶,促進營銷。因而,我將充分利用大堂客戶經理這一銀行聯(lián)系客戶的”橋頭堡“。與廣大客戶交朋友,識別優(yōu)質客戶,積極營銷我行各項金融產品。
尊敬的各位領導、評委及各位同事,如果我有幸競聘上這個崗位,我將腳踏實地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為__支行美好的明天勤奮工作,為我們這個共同的家園貢獻自己最大的力量。謝謝大家!
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