有時候我們需要調(diào)整計劃,以應(yīng)對變化和不確定因素。不僅要制定計劃,還要付諸行動并不斷迭代和改進。精心計劃每一天,你就會成為明天的強者。
養(yǎng)生館月度計劃和總結(jié)篇一
忙碌、炎熱且愉快的八月工作即將畫上句號,但這只是在麗源今后經(jīng)營管理上的一個逗號,以后還有更多的.諸如頓號、問號、感嘆號等著我,工作不能有絲毫懈怠,因為作為公關(guān)銷售部領(lǐng)頭人,身負整個酒店的營銷策略方案,公關(guān)宣傳、營業(yè)推廣責任等等,深感肩上的擔子很重,深深的知道經(jīng)營是對外部的管理,管理是對內(nèi)部的經(jīng)營這個道理。閑話不敘太多,因為需改進的東西太多,(如儀容儀表、專業(yè)知識等)在這里不一一列出。通過觀摩、學習、指導、跟蹤、綜合地總結(jié)了八月工作內(nèi)容如下:
自接手工作后,對飯店的營銷環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務(wù)活動進行核查分析,查閱酒店往來帳及歷史經(jīng)營資料。以期望日后達到有條理有序的工作目的。
制定飯店新形象名片和活動內(nèi)容編輯圖片設(shè)計及前期文件和歷史客戶資料整理工作。
針對本部門員工定期指導工作及引導性溝通培訓4次。
研究了大量的個案,重新給予飯店定位,根據(jù)本地市場及同業(yè)情況完成促銷及活動方案6個,其中實施2個,未加實施方案4個。
查找、聯(lián)系行業(yè)內(nèi)合作伙伴及協(xié)議簽署工作,確認合作意向同行26家,確認價格已簽協(xié)議1家,談妥待簽3家,協(xié)議進行中22家。
制定并整理系統(tǒng)培訓資料3份。(團隊管理,酒店綜合管理培訓知識,營銷態(tài)度、方法與技巧)。
八月份營業(yè)概況:包席527桌,散餐145桌,客房751間,會議:8次。
如其他的行業(yè)一樣,麗源也有些許的歷史遺留問題在八月份的工作和觀察當中都一一的展露出來,但凡事物都有它的雙重性,積極主動是我做人做事的態(tài)度,這些所謂的問題我會把它作為我以后的成長空間,輕松、坦然的去面對,一切皆在掌握中,面對挑戰(zhàn),接受挑戰(zhàn)是我不二的選擇。
下一步的工作計劃就先從經(jīng)營和管理入手,針對咱們飯店的經(jīng)營是根據(jù)飯店的資源狀況和所處的市場競爭環(huán)境做出一定時期的戰(zhàn)略性部署、制定較遠的經(jīng)營目標,定了酒店的發(fā)展方向,保證它的長遠和全局性;管理總的來講就是就是制定,執(zhí)行,檢查和改進,制定出切實可行的計劃,執(zhí)行計劃,檢查總結(jié)經(jīng)驗,最后做改進,這樣依次進行,直到完美。為了不打無把握的仗還是把九月的計劃簡略的來出來大家分享下。
首先保持同上級旅游管理部門、大型旅行社、周邊大集團、大公司、政府部分部門的密切聯(lián)系,并同各個客戶建立長期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系。(開展此項工作需領(lǐng)導支持)。
緊抓飯店的宣傳推廣工作,積極參與飯店產(chǎn)品的更新、改造和組合開發(fā),提高飯店的聲譽和在周邊影響力。
主持及制定培訓內(nèi)容,并親自實施培訓,以此來杜絕以后一切不規(guī)范操作(如各班次銜接和口頭操作、協(xié)議)重樹飯店新形象、新口碑吸引熱愛麗源、關(guān)心麗源發(fā)展的每一位客人(這樣的培訓每周最少一次,看營業(yè)時間定)。
定制中秋節(jié)酒店主題宣傳活動及員工聯(lián)歡茶話會。
簽約聯(lián)盟商戶,讓聯(lián)盟商戶代為宣傳,達到客戶、空間、資源共享。
一一拜訪前期流失客戶(集團客戶和大客戶),維護簽約客戶,拜訪、認識、掌握、了解所有簽單協(xié)議負責人,以此給今后輕松的工作打好堅實基礎(chǔ)。
開發(fā)新客戶,全方位,爭取和上級旅游部門聯(lián)系,以掛靠等方式吸引外地來樊游客。
新協(xié)議簽署。像之前過期合約,口頭合約等等,新團隊協(xié)議簽署都會開展,在結(jié)算協(xié)議時間和簽單金額給予一定的控制,便于以后對賬及結(jié)算。
樹星級飯店形象,九月預計簽約本地及周邊地區(qū)旅行社30家或以上。
會議及宴會開展短信及上門宣傳,爭取有更高的提升。
餐廳目標:爭取在8月的基礎(chǔ)上提升10%—15%。
客房目標:爭取在8月的基礎(chǔ)上提升20%—25%。
為了以上這些,我會和大家一起齊心協(xié)力,全力做好計劃中的所有事項,以新起點、新形象、新面貌來迎接以后的所有挑戰(zhàn),所有的一切困難盡情的來吧,我坦然接受。
沉睡的xx,快醒來,我看好你!xxx,加油進行中。
養(yǎng)生館月度計劃和總結(jié)篇二
為了進一步加強我站安全管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,改進工作作風,根據(jù)市衛(wèi)生和計劃生育局關(guān)于印發(fā)20xx年“安全生產(chǎn)月”活動方案的通知。6月初我站以“保證醫(yī)療安全、防范醫(yī)療糾紛”為主題的安全月活動,根據(jù)我站實際,現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:
領(lǐng)導班子統(tǒng)一認識,以醫(yī)療服務(wù)是醫(yī)療機構(gòu)存在的根本,醫(yī)療質(zhì)量是服務(wù)的核心,把保障醫(yī)療安全作為站管理重中之重的工作來抓,結(jié)合本次的“醫(yī)療安全月”活動,通過組織站醫(yī)療技術(shù)骨干會議、全站職工座談會和利用晨會等形式,傳達貫徹醫(yī)療安全月活動的會議精神,制定落實本站的計劃安排,組織學習站《制度與職責》和有關(guān)文件,集中討論醫(yī)療差錯及醫(yī)療事故的危害,以及水電消防等隱患所帶來的安全問題。
1、少數(shù)醫(yī)務(wù)技術(shù)人員責任心較差、安全意識比較淡薄,工作不認真,制度不落實,職責不到位,技術(shù)操作欠規(guī)范,存在一定醫(yī)療安全隱患。
2、個別職工服務(wù)意識較差,有時存在服務(wù)態(tài)度不好偶遭病人投訴。
3、我站房屋設(shè)施陳舊,水電設(shè)施老化,存在一定消防安全隱患。
4、針對存在的隱患,我站采取相應(yīng)的一系列整改措施:
1、組織全體醫(yī)務(wù)人員學習《廣東省醫(yī)療事故處理辦法》及其實施細則,開展醫(yī)療安全教育、職業(yè)道德教育,增強全院醫(yī)務(wù)人員二種意識:
(2)發(fā)展意識,離開了質(zhì)量、安全去談發(fā)展只能是一句空話。
2、制定防范措施。
(1)、強化法律法規(guī)、規(guī)章制度、診療規(guī)范的學習,狠抓落實;
(2)、規(guī)范診療行為,加強醫(yī)、護、患溝通;
(4)、時刻樹立服務(wù)意識,以患者為中心,做到患者滿意;
(5)、開展消防宣傳教育活動,組織觀看重特大火災(zāi)事故的錄相,增強干部職工消防安全意識,提高滅火技能和搶險救援能力。
(6)、增強團隊精神,大局意識,發(fā)揮集體智慧在工作中的作用。
(7)、拓寬視野,加強與主管單位和上級醫(yī)院的交流。
自開展“醫(yī)療安全活動月”后,干部職工為人民群眾服務(wù)的意識提高了,患者及家屬的滿意度提高了,達到了“規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,強化安全意識,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”之目標。
養(yǎng)生館月度計劃和總結(jié)篇三
20xx年x月x日是我來到中海集團上班的'榜首天,也是我人生的首要初步。通過半年多來的不斷學習,以及搭檔、領(lǐng)導的幫忙,我已徹底融入到了中海集團這個咱們庭中,自個的作業(yè)技術(shù)也有了顯著的跋涉,盡管作業(yè)中還存在這么那樣的短少的本地,但這半年支付了不少,也收成了許多,我自個感到生長了,也逐步老練了。如今就這段時刻的作業(yè)狀況做個總結(jié):
1)、公函輪閱歸檔及時。文件的流通、閱辦嚴厲依照公司規(guī)章準則流程懇求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精力傳達至各底層組織,保證政令疏通。
2)、下發(fā)公函無過錯。做好分公司的發(fā)文作業(yè),擔任文件的套打、修正、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,一起幫忙各有些發(fā)文的核稿。擔任單位發(fā)文的寫稿,以及各類活動會議告訴的擬寫。
秘書崗位是一個講職責心的崗位。各個有些的許多請示、作業(yè)陳述都是經(jīng)由我手交給董事長室的,并且有些還需求保密,這就需求我在作業(yè)中細心、耐性。一年來,關(guān)于各有些、各組織抄送董事長室的各類文件都及時遞送,對董事長室交辦的各類作業(yè)都及時辦好,做到對董事長室擔任,對有關(guān)有些擔任。因為這個崗位的分外性,有時碰到暫時性的任務(wù),需求加班加點,我都毫無怨言,細心完結(jié)作業(yè)。
行政單位是公司作業(yè)的一個首要紐帶有些,對公司表里的許多作業(yè)進行諧和、溝通,做到上情下達,這就抉擇了單位作業(yè)冗雜的特征。天天除了本職作業(yè)外,幫忙單位處理暫時任務(wù)。
一年來生動參加了公司的打球運動、職工娛樂活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等,為公司公司文明建造,凝聚力工程出了一份力。
一年來,不論在思維知道上仍是作業(yè)才干上我都有了較大的跋涉,但間隔和短少仍是存在的:比方作業(yè)整體思路不了解,有時會大意大意犯一些初級過錯,對自個的作業(yè)還不可鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先。
新的一年有新的氣候,面臨新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)當以新的相貌、愈加生動自動的心境去迎候新的應(yīng)戰(zhàn),在崗位上表現(xiàn)更大的作用,獲得更大的跋涉。
養(yǎng)生館月度計劃和總結(jié)篇四
1、積極與養(yǎng)生堂總務(wù)部協(xié)調(diào),做好園區(qū)事物的協(xié)調(diào)工作。
2、繼續(xù)1號樓人員招聘事宜,并做好后續(xù)相關(guān)培訓工作。
3、做好過年期間的排班值班工作。
4、做好年底衛(wèi)生大檢查的各項工作。
5、1號樓相關(guān)服務(wù)要求、服務(wù)流程及標準的梳理落實。
6、1號樓前臺外來人員把控要求及接待流程的明確。
7、1號樓設(shè)施設(shè)備進度等問題跟進,為1月研究所搬遷做準備。
8、做好設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護,做好園區(qū)能耗分析及時發(fā)現(xiàn)處理異常情況。
9、做好年底安全大檢查的各項工作。
10、做好年底園區(qū)各項安全保衛(wèi)工作。
12、做好1號樓監(jiān)控設(shè)備的調(diào)整梳理。
13、園區(qū)綠化的冬季日常養(yǎng)護管理工作。
14、各部門做好日常及計劃性服務(wù)工作。
養(yǎng)生館月度計劃和總結(jié)篇五
一金、檔案管理等所有相關(guān)工作。
4、5、6、7、8、公司各種文件資料等的歸檔管理與辦公用品的的管理、購置與維護。
3月做好參加普洱房地產(chǎn)展銷會的相關(guān)工作。
5月組織員工到騰沖進行項目考察工作。
組織員工到大理游玩,體現(xiàn)公司對員工的福利,并增強員工凝聚力。
配合相關(guān)部門圍繞“普洱市xxxx融匯商業(yè)中心”項目,做好前期的所有報建工。
作,并取得了發(fā)改委的批文、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、環(huán)境評估批復等工程前期所必須的所有相關(guān)證照。
9、落實公司所有人員工作服的訂制相關(guān)工作。
2---。
16、在公司搬遷以后,及時到民政、工商等相關(guān)部門進行公司所有證件的地址變更。
同時,做好公司資本金變更的各種手續(xù)。
17、配合藍莓山莊旅游發(fā)展有限公司做好接待工作,與藍眉山的報建工作。
18、做好所有節(jié)假日的放假及假期公司安全管理工作的安排。
19、不斷進行公司整體規(guī)章制度與文化體系的建設(shè)工作。
20、嚴格公司公用車的用度管理,合理用車,保障用車安全,做到公車不私用。同時。
做好汽車年檢、保養(yǎng)等工作。
21、不斷規(guī)范辦公室管理與公司行政人事管理。
22、做好公司對內(nèi)與對外的各項協(xié)調(diào)工作。
23、做好公司員工膳食、辦公環(huán)境衛(wèi)生等后勤服務(wù)工作。
24、做好辦公室日常的申請、匯報、4---極性和自我充電意識。
4、在工作中加強靈活性。對不同的情況做出靈活合理的處理。
5、辦公室要嚴格把關(guān),做好請示匯報等相關(guān)上傳下達工作。
6、所有工作的開展都要站在公司的角度,本著大局意識與長遠眼光,不心存私念,不。
禁錮于眼前局面。
7、要加強公司軟件與硬件設(shè)施的管理與完善。公司所有辦公用品要本著節(jié)約、愛護與。
合理運用的原則,加強保養(yǎng),不濫用不故意損壞。
8、人才是公司發(fā)展的保障,要盡可能的為員工創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺,減少員工流動率,為公司保存和培養(yǎng)核心力量。
三.工作中存在的困難。
1、公司業(yè)務(wù)多樣,同時存在普洱公司,各項工作的開展存在一定的特殊性,因此公司。
6---章制度均不完善,致使有些工作無法開展或流于形。
式,或者有些工作無章可循,缺少一定的嚴密性與規(guī)范性。
五.針對不足提出的改進措施。
1、加強公司各部門的溝通,根據(jù)各部門實際情況制定科學合理的招聘計劃并落到實處,保障各部門人員結(jié)構(gòu)合理。
2、繼續(xù)跟進工作服的制作情況,完成工作服的制作,與后續(xù)款項的結(jié)算。同時完成新。
進員工的下一批工作服的訂制。
3、在以后的工作中,將著力于公司整體規(guī)章制度的完善,將公司的各項工作納入有法。
可依的范圍。
第二部分2011年工作計劃。
2011年將在2010年的基礎(chǔ)上,更好的開展各項工作,以效率促發(fā)展,以發(fā)展提效率,不斷的開創(chuàng)工作新局面。
范文top100一.辦公室2011年。
8---。
6、加強工作的敏銳性與主動性,不斷總結(jié)經(jīng)驗,及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。
能為公司的發(fā)展做出合理的建議與行政規(guī)劃。
加強公司軟件與硬件設(shè)施管理。加強財務(wù)系統(tǒng)的維護與保密性,嚴格規(guī)范公。
司所有硬件設(shè)施的申購、審核、維護與保養(yǎng)。
1、不斷進行規(guī)章制度的完善工作,并在實際的實施過程中廣集建議,不斷做出。
修改與優(yōu)化。
2、3、4、加強監(jiān)督各項規(guī)章制度的切實貫徹實施,規(guī)范公司管理。
加強公司各部門的協(xié)調(diào)與溝通,加強工作的連貫性與有效性。
不斷探索工作新思路,秉承公司理。
10---工作的連貫性,不可將任何一項工作半途而廢,也不可拖拉敷衍。加強應(yīng)對突發(fā)事件的能力,做到處變不驚,從容應(yīng)對。
四.對公司2011年發(fā)展提出的建議意見。
1、及時獲取國家各項方針政策,深入分析相關(guān)政策法規(guī),把握形勢,分析利弊,并。
以最快的速度做出利于公司發(fā)展的規(guī)劃與決策。
2、公司的大部分員工都是年輕一代,實際工作經(jīng)驗與地產(chǎn)專業(yè)知識的虛席積累都存。
在很大的可填補空間,公司有計劃的組織相關(guān)專業(yè)培訓與外出考察機會,提高員工的綜合素質(zhì)與專業(yè)素養(yǎng)。
《辦公室工作總結(jié)計劃》是篇好范文參考,涉及到工作、公司、員工、做好、各項、發(fā)展、加強、辦公室等方面,希望對網(wǎng)友有用。
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養(yǎng)生館月度計劃和總結(jié)篇六
工程進度方面:
1、浦西城市標志工程已完成施工圖細化工作,并送市圖紙審查中心審查。
2、北線排污工程已完成可行性研究評審。
3、92910部隊營房完成施工、監(jiān)理招投標,并完成基坑支護方案專家論證。
4、完成濱港路西段延伸施工圖及招投標代理工作;濱港路綜合整治工程初步設(shè)計報發(fā)改局審批。
5、完成沈家門海底隧道初步設(shè)計專家評審并上報發(fā)改局審批;完成施工監(jiān)理招標代理工作;完成工程環(huán)境評估報告和海域使用論證。
6、魯家峙肚臍山山體亮化工程完成總工程量40%。
7、南線排污工程完成可行性研究報告委托。
政策處理方面:
1、協(xié)助工程部完成海軍碼頭營房改造工程前期土質(zhì)鉆探工作。
2、對濱港路西伸工程水產(chǎn)品市場地塊進行了調(diào)摸,基本情況如下:
(1)該地塊屬水產(chǎn)品市場公司,建筑面積約2275平方米,其中約1160平方米由承租戶自建。
(2)該地塊有六家相關(guān)單位,水產(chǎn)品市場派出所、承租戶水產(chǎn)公司二家、活鮮經(jīng)營部三家。
(3)該地塊上有市場共用設(shè)施600kva變配電房1座。
3、與國家海洋局東海分局就征用舟山工作站部分土地事宜進行了進一步協(xié)商。
工程計劃安排:
1、浦西城市標志工程進入基礎(chǔ)施工階段。
2、繼續(xù)抓好北線排污工程初步設(shè)計;完成勘察招投標,并進場鉆探。
3、92910部隊營房施工進場。
4、濱港路西段延伸工程完成施工、監(jiān)理招投標工作,并做好施工前準備工作;繼續(xù)抓好濱港路綜合整治工程施工圖設(shè)計工作。
5、繼續(xù)抓好沈家門海底隧道施工圖設(shè)計。
6、繼續(xù)抓好魯家峙肚臍山山體亮化工程質(zhì)量、進度,力爭月底完工。
7、繼續(xù)抓好南線排污工程可行性研究報告及評審。
政策處理計劃安排:
1、做好水產(chǎn)品市場公司土地征用、房屋拆遷洽談工作。
2、繼續(xù)做好國家海洋局東海分局舟山工作站土地征用拆遷補償?shù)仁乱说那⒄劰ぷ鳌?/p>
3、會同西大社區(qū)切實做好海軍碼頭營房改造工程建設(shè)的進展工作。
4、進一步做好《普陀區(qū)土地收購儲備三年規(guī)劃》實施主體責任分解方案的調(diào)摸工作并制訂相關(guān)工作計劃。
5、濱港路綜合整治工程、北線排污工程組織實施踏勘,對可能涉及到的'政策處理進行疏理。
養(yǎng)生館月度計劃和總結(jié)篇七
2010-2011學年第一學期辦公室工作總結(jié)及第二學期工作計劃學期即將結(jié)束,經(jīng)過這一學期的努力,我們部各項工作都取得了良好的成效,圓滿的完成了各項任務(wù),并會在下一學期繼續(xù)展開工作。
一、加強了內(nèi)部管理。
基于辦公室工作特殊的性質(zhì)及職能,要求內(nèi)部成員必須有較高的思想覺悟,樂于奉獻的精神,認真負責的態(tài)度,并且要懂得采取高效的工作方法。辦公室做好內(nèi)部執(zhí)勤工作,包括全委會開會記錄、出勤情況以及財務(wù)外借支入等事項。同時,適時舉行工作經(jīng)驗交流會,將自己在工作上好的建議以及方法傳授給他人,從而整體提高工作效率。
二、文秘工作。
1、由辦公室主任及副主任負責每兩周一次的校學生會全委會會議記錄(包括主席團會議),包括全委會的出勤情況,將會議內(nèi)容詳略得當?shù)挠涗浨宄⒀b訂成冊,以備查閱以及日后的工作考察。
3、收集整理本學期各部門工作計劃,同時,繼續(xù)制作無課人員名單表,安排辦公室值班表,著力于人力資源的最優(yōu)調(diào)度以及校學生會各項工作的順利進行。
4、全面負責主席團的文字處理工作,為主席團的各項工作提供文字記錄和參考。
5、為了量化各個部門的工作,并方便工作業(yè)績的考核,辦公室將堅持以多種形式統(tǒng)計各部工作的方法,將學年的計劃與總結(jié)匯編成電子文稿,使資料系統(tǒng)清晰。
6、將各個部門報上的與各個院有關(guān)的部門的聯(lián)系情況統(tǒng)計整理,協(xié)助各個部門搞好與院學生會之間聯(lián)系的通暢、方便。
三、聯(lián)系工作。
包括橫向上與各個部門的聯(lián)系,縱向上與團委、學生處的聯(lián)系。及時傳達上級通知,反饋下級意見,加強各層次各部門的溝通是辦公室的一項重要工作:
1、及時傳達了主席團的各項通知,使上級的信息及時準確的傳達到下一級的各個部門,方便工作正常的開展。
2、將各個部門的反饋意見及時無誤的反應(yīng)到主席團。
3、加強校學生會秘書處與各院學生會的聯(lián)系,擴大校會的影響力,方便工作的順利開展。
四、秘書處“回眸師大”傳承活動。
1、回眸的主旋律分為三個板塊:精彩活動評選、魅力學院評選和精彩作品評選。
2、該活動給各院會提供交流平臺,擴大活動的宣傳力度。
在下學期的工作中,我們會繼續(xù)做好辦公室的常規(guī)工作,配合老師同學搞好校會工作。
山師大校會秘書處辦公室。
養(yǎng)生館月度計劃和總結(jié)篇八
一年來,在局班子的正確領(lǐng)導下,在各股室的大力支持配合下,在辦公室全體同志的共同努力下,局辦公室充分發(fā)揮參謀助手,督促檢查,協(xié)調(diào)服務(wù)的作用,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:
一、組織協(xié)調(diào),充分發(fā)揮參謀助手作用。
1、按照縣委、縣政府的工作部署,結(jié)合實際,制訂年度水利水電工作計劃和黨委工作思路,明確本年度工作的目標和任務(wù),落實保障措施,確保各項工作順利開展。
2、做好重大會議、活動的組織工作。按照局黨委的部署,認真做好解放思想學習討論活動的日常工作,按規(guī)定要求完成活動各項內(nèi)容。做好省水利廳精神文明單位審查、省市部門和縣領(lǐng)導到我局調(diào)研、小型水庫議案工程驗收、各種會議及參與縣組織的大型活動等具體組織工作,確保了各項工作順利完成。
3、加強督辦工作。按照“大事重點督辦、急事馬上督辦、常事定期督辦”的原則,抓好各項工作的落實,使事事有布置、有要求、有督辦、有回音。對上級的重要工作部署,重要會議、重要文件、重大決定事項的執(zhí)行,局重點工作進展情況、領(lǐng)導交辦事項和群眾反映的突出問題處理的貫徹落實情況,組織開展督促檢查,今年特別是對綏江堤防、城防、水庫和電排議案、農(nóng)村飲水等重點工程進行督查,了解掌握進展情況和存在的問題,及時向領(lǐng)導匯報,較好地推動了上級和局重大決策的落實、重點工程建設(shè)按計劃進展、各項工作任務(wù)的全面完成。
4、做好宣傳工作。通過廣播電視、政府網(wǎng)、信息報道等方式,大力宣傳報道水利重點工作的進展情況以及取得的成效,使全社會了解水利、關(guān)心水利、支持水利。定期出版局宣傳專欄,向干部職工通報局各項工作、活動開展情況。在紀念改革開放30年之際,制作了一部反映水利建設(shè)專題片,并在電視中播出,分縣城防洪、農(nóng)村飲水解困、小水電開發(fā)、水庫除險加固、水庫移民五部分,向廣大群眾介紹改革開放以來廣寧水利發(fā)展的成效和經(jīng)驗。
二、講求規(guī)范,努力提高辦事水平。
一是保持保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點工作,我們堅持高標準、嚴要求,認真完成本局綜合性文字材料,包括黨委行政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報材料的起草,在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理,保證了行文的質(zhì)量。
二是做好信息上報工作。我們定期向縣委、縣政府“兩辦”及上級業(yè)務(wù)部門和領(lǐng)導報送工作信息,匯報反映水利工作的實際問題。今年我局共報送信息累計20余篇。
三是加強文件資料的管理工作。我們將上年度文件資料進行了歸檔整理,并裝訂成冊,方便科室查閱。同時認真完成了今年全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將時效性強的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導批閱、傳達,做到了高效快捷,基本沒有造成延誤和遺失。
四是完善考核辦法。年初對局崗位目標管理責任制作了進一步完善和修改,努力使考核辦法更趨科學、合理和可操性,體現(xiàn)公平公正的原則。
三、加強管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
一是積極做好增收節(jié)支工作。與局財務(wù)配合,做好住宅小區(qū)水電費的收取。制訂增收節(jié)支方案,努力節(jié)約辦公開支,要求做好辦公耗材登記,紙張雙面利用,節(jié)約用水用電,加強檢查,防止長流水,夏天空調(diào)溫度不低于26度。嚴格接待先批后支制度,降低接待開支。
二是積極搞好后勤保障,增強服務(wù)的主動性。加強后勤管理,保持辦公場所環(huán)境整治,秩序井然。及時維護局大樓的公共設(shè)施,保證設(shè)施安全。加強車輛調(diào)度管理工作,盡力保障領(lǐng)導和股室公務(wù)用車,做好車輛的維護、保養(yǎng)、安檢、年審、保險等工作,加強對駕駛員的安全教育,做到了準時出車,安全行車,全年沒有發(fā)生一起交通事故。做好重大節(jié)日和活動的燈飾和環(huán)境布置工作,營造良好氣氛。
回顧一年來的工作,我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務(wù),主要利益于以下幾個方面,一是局領(lǐng)導的重視、理解、關(guān)心;二是各股室和直屬單位的配合、理解與支持;三是辦公室同志的團結(jié)協(xié)作、努力工作。在總結(jié)成績的同時,還應(yīng)看到存在的不足,一是工作還欠缺主動性、預見性,督查、督辦工作做得還不夠;二是有時工作擺布不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象;三是服務(wù)的意識還有待提高,在自身形象、文明用語等方面需要進一步規(guī)范;四是執(zhí)行制度特別是用車制度上不夠嚴格。這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。
四、今后工作計劃。
(一)強化服務(wù)。既要服務(wù)于領(lǐng)導決策前的調(diào)查研究,又要服務(wù)于決策制定后的督查落實;既要及時傳達基層的呼聲與要求,又要把機關(guān)工作與領(lǐng)導的意圖及時進行通報。做到遇事情況要明、工作要細、節(jié)奏要快、作風要實。
(二)搞好協(xié)調(diào)。辦公室作為綜合協(xié)調(diào)股室,處于承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的位置,既要堅持原則,又要靈活機動,善于從大處著眼,從小處著手。
(三)講求規(guī)范。強化規(guī)章制度建設(shè),繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,嚴格照章辦事。
(四)落實責任。完善辦公室內(nèi)部分工責任制,實行既有分工又有合作,確保辦公室工作有序開展。
(五)提高素質(zhì)。辦公室人員要進一步增強對辦公室工作重要性的認識,樹立“學習為本”和“終身學習”的理念,不斷提高政治素質(zhì)、個人修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識以及組織協(xié)調(diào)能力。
20xx年辦公室在公司領(lǐng)導的正確指引及各部門車間的大力協(xié)作下,部門人員各司其職、群策群力,著重圍繞人力資源管理、制度建設(shè)、紀律管理、后勤管理、企業(yè)外聯(lián)工作等五項工作重點,注重發(fā)揮辦公室承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的職能?,F(xiàn)將20xx年度一年以來的工作情況及工作中存在的問題總結(jié)如下:
(一)人力資源管理工作沒有做到位。
1、20xx年度人力資源基礎(chǔ)數(shù)據(jù):
2、人員招聘方面。
20xx年度的招聘工作,我們雖然與相關(guān)的專業(yè)學校進行了溝通,到人才管理市場就業(yè)服務(wù)中心進行了登記和發(fā)布招聘信息,參加了現(xiàn)場招聘,也到附近村莊和居住區(qū)張貼了招聘信息,但招聘任務(wù)仍然完成較差。即使將員工招進,缺乏人才測評系統(tǒng)及培養(yǎng)機制、競爭機制及系統(tǒng)完善的人才激勵體系,仍然造成人員的流失。人員招聘難、保留難問題仍然存在,職工年齡結(jié)構(gòu)仍偏老齡化。
3、企業(yè)文化建設(shè)方面。
20xx年公司企業(yè)文化建設(shè)方面所做的工作很少,公司外網(wǎng)宣傳工作滯后,新聞更新較慢。而在公司活動方面,20xx全年公司共組織了____次活動,低于計劃安排的每月至少一次,且員工參與面不廣,積極性低、活動組織的質(zhì)量也不高、知識性趣味性不強,未達到活動開展的預期效果。
(二)制度管理工作沒有做到位。
2、工作措施創(chuàng)新不夠。目前,辦公室的工作措施基本上是延續(xù)以往的工作措施,依樣畫葫蘆,其管理方式也基本是按照崗位職責上面規(guī)定的主要事項而進行。辦公室沒有根據(jù)時間、地點、人員、機構(gòu)、工作要求和社會形勢等客觀環(huán)境的變化而完善相關(guān)措施,更沒有提出新穎的創(chuàng)新舉措來提高工作效率。
(三)紀律管理工作沒有做到位。
主要是員工考勤巡查工作做得不好,遲到、早退現(xiàn)象仍然時有發(fā)生。一方面是績效考核在各部門車間沒有認真執(zhí)行,員工紀律意識不強;另一方面則是我們的規(guī)章制度不嚴,或者是規(guī)章制度巡查處理不嚴。對于出現(xiàn)的許多違規(guī)、違紀問題,由于過多地考慮到其他方面因素而沒有嚴格按照規(guī)章制度進行責任追究,這樣便失去了制度對人的約束,失去了人對制度的遵從,導致紀律管理工作未做到位。
(四)后勤管理工作沒有做到位。
公司后勤管理隊伍的學歷普遍不高、專業(yè)技術(shù)水平不強。后勤管理人員在工作中,不能很好地將規(guī)章制度執(zhí)行到貫穿于實際工作之中。后勤就是服務(wù),而我們的人員對服務(wù)思想缺乏應(yīng)有的認識,因而所反應(yīng)的效果不盡人意;同時責任心也有待于加強后勤工作缺乏積極性,只一味強調(diào)客觀,推卸責任,工作上也存在著拖拉現(xiàn)象。
(五)企業(yè)內(nèi)外協(xié)調(diào)工作沒有做到位。
公司協(xié)調(diào)工作做得好不好,將直接影響到各項工作的順利開展,直接影響到職工積極性的發(fā)揮。在辦公室協(xié)調(diào)工作上,我們做的不夠,一些影響企業(yè)發(fā)展的外部因素的協(xié)調(diào)和部門日常工作的協(xié)調(diào)我們沒有做到位;特別是公司周邊的小型化工廠的尾氣排放和道路超載問題,展現(xiàn)的結(jié)果也不好。運輸車輛超載導致道路受損的情況仍然時有發(fā)生,新的原料卸料區(qū)建成后,往來的車輛使得我們的安全風險更加巨大,辦公室在對這些超載車輛管理方面仍然有漏洞,超載現(xiàn)象沒有得到有效解決。
二、辦公室20xx+1年工作安排。
在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司計劃目標工作,克服缺點,加強管理,改進方法;大膽探索公司辦工作新思路,促使明年工作再上一個新臺階,為公司的跨越式發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,公司辦計劃從下幾個方面開展xxxx年度的工作:
1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì),加強業(yè)務(wù)學習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司行政管理工作再上新臺階。
3、作好統(tǒng)計工作標準化體系建設(shè)工作,保證生產(chǎn)經(jīng)營技術(shù)指標數(shù)據(jù)準確;。
5、做好企業(yè)文化的建立與宣傳工作,對辦公區(qū)域適當布置,標語的設(shè)計與張貼等,營造積極向上的企業(yè)文化氛圍。
養(yǎng)生館月度計劃和總結(jié)篇九
x月份,按照上月局務(wù)會議安排,辦公室切實履行職責,扎實開展工作,著力推進重點工作的完成,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
1、深入學習貫徹市第十二屆黨代表大會精神。結(jié)合爭當全國司法行政系統(tǒng)排頭兵活動,專門召開工作會議,傳達會議精神。制定下發(fā)了通知,要求以黨小組為單位認真學習七一講話精神,同時開展“貫徹黨代表大會精神,我為‘光輝’工程做什么”大討論活動。重點討論如何將黨代表大會精神融入我們的工作中,思考我們每一個人在“光輝”工程中該做什么,能做什么,不斷增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
2、進一步明確下半年工作內(nèi)容及要求。對下半年工作,要求各科室對照年初工作計劃,重新排出下半年工作計劃表,明確工作內(nèi)容及完成時間。匯總整理計劃表后,連同貫徹爭當全國司法行政系統(tǒng)排頭兵要求一同下發(fā)到各科室。
3、繼續(xù)開展“唱紅司法”慶祝建黨九十周年系列活動。開展誦讀經(jīng)典活動。一是開展“推薦一本好書,品讀一本名作”讀書教育活動。結(jié)合推薦書目要撰寫“推薦簡要”。二是開展一次以“讀書智慧,感恩敬業(yè)”為主題的學習心得交流活動。結(jié)合推薦書目,撰寫一篇學習心得。繼續(xù)開展了勵志箴言征集活動。做好了有關(guān)資料的收集整理工作。繼續(xù)開展領(lǐng)導班子基層蹲點活動。
4、做好了市委政法委王國其書記調(diào)研的有關(guān)工作。完成了上半年工作總結(jié)、匯報材料、基礎(chǔ)建設(shè)請示以及加強基層司法行政工作的建議等有關(guān)材料,并制作了ppt。并及時報送有關(guān)信息。
5、召開上半年工作總結(jié)會。創(chuàng)新工作形式,在學習借鑒先進地區(qū)經(jīng)驗做法的基礎(chǔ)上,總結(jié)上半年工作。7月8日,組織全體局領(lǐng)導、各科室負責同志赴揚中市學習考察,參觀了揚中市矛盾調(diào)處服務(wù)中心、矯正中心,在此基礎(chǔ)上,召開了半年工作總結(jié)會。各科室通過ppt演示的形式,匯報了上半年工作情況。
6、深入推進基層司法所黨建工作。到目前為止,共有5家司法所成立了黨支部,1家司法所不符合條件,1家司法所暫緩建設(shè)。
7、做好了規(guī)范性文件清理工作。對以市政府名義制發(fā)的兩個規(guī)范性文件,征求了有關(guān)領(lǐng)導和部門的意見,形成了最終的清理意見,并報市法制辦。對1996年以來制發(fā)的文件進行了全面的清理,對具有追溯效力,可能對當前工作產(chǎn)生影響的文件進行了匯總,并按照業(yè)務(wù)關(guān)系歸口到各科室,提出修改意見。待匯總意見后報總班子,形成最終清理意見。
8、舉辦了全市司法行政系統(tǒng)信息聯(lián)絡(luò)員培訓。26日,全市各有關(guān)單位、局機關(guān)各科室的信息聯(lián)絡(luò)員共20余人參加了會議,會上通報了上半年信息考核情況,并針對上半年信息工作存在的問題提出了要求。傳達了蘇州司法行政系統(tǒng)信息工作會議精神,對下半年信息報送工作提出了要求。舉辦了以“正確認識信息工作,不斷提升信息工作水平”為題的培訓。培訓受到了預想的效果,相關(guān)課件在培訓后上傳到群中,進一步加強培訓后的學習交流。
9、完成了上半年度平安法治創(chuàng)建工作小結(jié)。按照市委政法委的督查要求,我們及時完成了綜治平安建設(shè)和法治建設(shè)的工作小結(jié),完成了臺帳資料的整理工作,x月11日,順利通過了有關(guān)督查考核。
1、做好爭當全國司法行政系統(tǒng)排頭兵誓師大會的組織工作。
2、做好省優(yōu)秀司法局、優(yōu)秀司法所、規(guī)范司法所的考核迎檢工作。
3、對今年以來的領(lǐng)導批示文件進行全面清理。
4、啟動重點課題調(diào)研工作。
5、做好干部教育培訓半年督查總結(jié)工作。
養(yǎng)生館月度計劃和總結(jié)篇十
第一部分2010年工作總結(jié)。
1、2、3、做好公司的年度檢審工作。
根據(jù)公司人員結(jié)構(gòu)與工作需要,配合公司各部門做好相關(guān)的招聘工作。做好公司所有員工的人事管理工作。包括入職、試用、培訓、轉(zhuǎn)正、離職、五險一金、檔案管理等所有相關(guān)工作。
4、5、6、7、8、公司各種文件資料等的歸檔管理與辦公用品的的管理、購置與維護。3月做好參加普洱房地產(chǎn)展銷會的相關(guān)工作。5月組織員工到騰沖進行項目考察工作。
組織員工到大理游玩,體現(xiàn)公司對員工的福利,并增強員工凝聚力。
配合相關(guān)部門圍繞“普洱市xxxx融匯商業(yè)中心”項目,做好前期的所有報建工作,并取得了發(fā)改委的批文、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、環(huán)境評估批復等工程前期所必須的所有相關(guān)證照。
9、落實公司所有人員工作服的訂制相關(guān)工作。
10、圍繞10.62畝的審批藍圖開展相關(guān)工作。
11、組織公司員工體檢,充分體現(xiàn)公司以人文本,關(guān)愛員工的用人理念。
12、完成并通過了2010年度普洱xxxx檢評工作,同時配合市場部進行xxxx嘉園剩余樓盤的銷售宣傳工作。
13、銜接做好xxxx嘉園管道燃氣相關(guān)工作。
14、配合招商部做好園博商業(yè)中心的商業(yè)租賃合同與招商工作,并做好引進物業(yè)等所有后續(xù)工作。
卡座的安裝、網(wǎng)線電話線等相關(guān)線路的配設(shè),與物業(yè)部門的協(xié)調(diào)、原辦公地點的交接等一系列工作,辦公室在此過程中發(fā)揮了較強的積極主動性,確保了各項工作的準確無誤。
16、在公司搬遷以后,及時到民政、工商等相關(guān)部門進行公司所有證件的地址變更。同時,做好公司資本金變更的各種手續(xù)。
17、配合藍莓山莊旅游發(fā)展有限公司做好接待工作,與藍眉山的報建工作。
18、做好所有節(jié)假日的放假及假期公司安全管理工作的安排。
19、不斷進行公司整體規(guī)章制度與文化體系的建設(shè)工作。
20、嚴格公司公用車的用度管理,合理用車,保障用車安全,做到公車不私用。同時做好汽車年檢、保養(yǎng)等工作。
21、不斷規(guī)范辦公室管理與公司行政人事管理。
22、做好公司對內(nèi)與對外的各項協(xié)調(diào)工作。
23、做好公司員工膳食、辦公環(huán)境衛(wèi)生等后勤服務(wù)工作。
24、做好辦公室日常的申請、匯報、審核等上傳下達工作。
25、做好辦公室所有日常工作。二.年度工作經(jīng)驗總結(jié)與收獲。
在2010年的工作中,辦公室在各項工作的開展中,積累了一定的辦公室工作的經(jīng)驗。行政工作的開展重在效率與執(zhí)行力,同時也要有制可循。在嚴格按照公司各項規(guī)章制度開展工作的同時,也注意根據(jù)公司實際運營情況與不同事件的特殊性做出靈活處理,在工作中做到嚴格而不呆板,情法相容,盡力提高行政效率。
1、只有制定了完善的規(guī)章制度并切實貫徹落實,才能有效的提高工作效率。
2、加強工作的組織性,在工作中按照層級制度,層層負責,歸口管理,高效的開展組織工作。
3、在人事管理上,不但要創(chuàng)造出輕松和諧的工作環(huán)境,也要形成競爭壓力,完善各項激勵制度,充分調(diào)動員工的工作積極性和自我充電意識。
4、在工作中加強靈活性。對不同的情況做出靈活合理的處理。
5、辦公室要嚴格把關(guān),做好請示匯報等相關(guān)上傳下達工作。
6、所有工作的開展都要站在公司的角度,本著大局意識與長遠眼光,不心存私念,不禁錮于眼前局面。
7、要加強公司軟件與硬件設(shè)施的管理與完善。公司所有辦公用品要本著節(jié)約、愛護與。
合理運用的原則,加強保養(yǎng),不濫用不故意損壞。
1、公司業(yè)務(wù)多樣,同時存在普洱公司,各項工作的開展存在一定的特殊性,因此公司各項規(guī)章制度的制定要考慮方方面面較為復雜,能夠借鑒的范本也較少。各項規(guī)章制度的推行實施也需要較長的適應(yīng)與磨合過程。
2、公司自成立以來,各方面逐步發(fā)展完善,公司的企業(yè)文化建設(shè)要在發(fā)展的過程中慢慢積累沉淀,不是一朝一夕的事情,是潛移默化的,是用心總結(jié)的,也是伴隨著公司的發(fā)展時刻要進行的工作。
1、在整個公司的招聘工作中,只完成了財務(wù)部、市場部與辦公室的人員配備,其他部門還存在一定的人員缺失。
2、在公司員工服裝的訂制過程中,因廠方公司的失職,導致很大一部分女員工的服裝需要返工。
1、加強公司各部門的溝通,根據(jù)各部門實際情況制定科學合理的招聘計劃并落到實處,保障各部門人員結(jié)構(gòu)合理。
2、繼續(xù)跟進工作服的制作情況,完成工作服的制作,與后續(xù)款項的結(jié)算。同時完成新進員工的下一批工作服的訂制。
3、在以后的工作中,將著力于公司整體規(guī)章制度的完善,將公司的各項工作納入有法可依的范圍。
第二部分2011年工作計劃。
1、進一步提高辦公室工作效率,在控制行政成本的基礎(chǔ)上高效的開展各項工作。
2、建立公司科學完善的文化體系。企業(yè)文化是一個企業(yè)的精神內(nèi)涵與精神動力,一個沒有自身文化的企業(yè)將是不完善的,也是不會得到長足發(fā)展的。只有建立和完善了企業(yè)自身文化,企業(yè)的所有工作才有本可依,有源可循,有方向可走。秉承著公司的企業(yè)文化方向,在此基礎(chǔ)上訂制宏偉的發(fā)展藍圖,才會一步步實現(xiàn)各級目標,將公司不斷的推向更強更大。
3、建立公司完善科學的規(guī)章制度體系。只有依法治企才能使公司的所有部門所有工作科學開展,有效運行,控制各項成本,不斷為公司創(chuàng)造效益。
4、5、6、加強工作的敏銳性與主動性,不斷總結(jié)經(jīng)驗,及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。能為公司的發(fā)展做出合理的建議與行政規(guī)劃。
加強公司軟件與硬件設(shè)施管理。加強財務(wù)系統(tǒng)的維護與保密性,嚴格規(guī)范公司所有硬件設(shè)施的申購、審核、維護與保養(yǎng)。
1、不斷進行規(guī)章制度的完善工作,并在實際的實施過程中廣集建議,不斷做出修改與優(yōu)化。
2、3、4、加強監(jiān)督各項規(guī)章制度的切實貫徹實施,規(guī)范公司管理。加強公司各部門的協(xié)調(diào)與溝通,加強工作的連貫性與有效性。
不斷探索工作新思路,秉承公司理念,完善公司人事管理與人事激勵制度,為員工創(chuàng)造良好的工作與發(fā)展環(huán)境,為公司保留人才、培養(yǎng)人才。
5、有計劃的組織一些集體活動,在活動中加強溝通交流,以加強員工對公司的歸屬感、幸福感,并形成公司良好、和諧、融洽的人文氛圍。
6、完善和建立公司科學嚴謹?shù)男匠牦w系,在符合公司運營實際的同時,既要考慮公司的人事成本,也要為員工創(chuàng)造良好待遇環(huán)境,激勵員工的積極性。
7、8、積極做好公司各級領(lǐng)導交辦的各項工作。
加強辦公室日常工作的條理性與嚴謹性,不流于形式。
三.針對2010年的工作,2011年將做出的改進與努力。
針對2010年的工作,2011年要一如既往的做好各項工作,并加強年與年間工作的連貫性,不可將任何一項工作半途而廢,也不可拖拉敷衍。加強應(yīng)對突發(fā)事件的能力,做到處變不驚,從容應(yīng)對。
四.對公司2011年發(fā)展提出的建議意見。
1、及時獲取國家各項方針政策,深入分析相關(guān)政策法規(guī),把握形勢,分析利弊,并以最快的速度做出利于公司發(fā)展的規(guī)劃與決策。
2、公司的大部分員工都是年輕一代,實際工作經(jīng)驗與地產(chǎn)專業(yè)知識的虛席積累都存在很大的可填補空間,公司有計劃的組織相關(guān)專業(yè)培訓與外出考察機會,提高員工的綜合素質(zhì)與專業(yè)素養(yǎng)。
養(yǎng)生館月度計劃和總結(jié)篇十一
一年來,辦公室在部領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各科室的支持協(xié)作下,緊緊圍繞部年初確定的工作思路和目標,內(nèi)練內(nèi)功,外樹形象,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,認真協(xié)調(diào)各科室間的工作關(guān)系,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行,各項臨時交辦工作有效完成,為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了一定作用?,F(xiàn)將辦公室2017年工作總結(jié)和2018年工作安排匯報如下:
一、2017年工作總結(jié)。
1.加強部門管理,落實崗位責任。
辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎。針對這一情況,辦公室采取二項措施加強辦公室人員管理。一是進一步明確了工作職能、崗位工作職責以及工作紀律等,一定程度上強化了工作作風。二是強調(diào)部內(nèi)科室間工作協(xié)同配合,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強調(diào)在做好本職工作的同時,必須圍繞業(yè)務(wù)科室工作的特殊性,搞好工作配合。積極協(xié)助業(yè)務(wù)科室組織的各種規(guī)模會議和活動100余次,指定人員參與會議籌備、會場布置和整理等工作中,切實提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
1制度(試行)》、《公車管理制度(試行)》和《部工作研討會》等19項規(guī)章制度,在落實各項規(guī)章制度的過程中,基本上做到了以章為據(jù)、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了同志們的理解與支持。
3.認真搞好后勤服務(wù),切實做到保障有力。
一年來,辦公室切實把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為一項重要職能,全力保障機關(guān)事務(wù)和各科室工作的正常運轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,在盡量滿足部正常辦公需要的基礎(chǔ)上,大力提倡勤儉節(jié)約。二是粉刷辦公房間,更換辦公設(shè)備,改善工作環(huán)境。應(yīng)全體機關(guān)干部的要求,利用五一假期對近20年未粉刷過的辦公用房進行了墻壁粉刷;更換了部分桌椅和電腦等辦公設(shè)備;為每個房間安裝了空調(diào)。三是做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。
2到了格式規(guī)范,打印整潔,報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
5.強化信息宣傳方式,擴大統(tǒng)戰(zhàn)工作的影響范圍。今年利用微信等宣傳媒介,開通了“遼陽統(tǒng)戰(zhàn)微平臺”,及時報道統(tǒng)戰(zhàn)領(lǐng)域發(fā)生的新情況、新問題及重大事件;同時通過電視臺、電臺、遼陽日報和遼陽新聞網(wǎng)等新聞媒體共發(fā)新聞稿件40余篇,向省委統(tǒng)戰(zhàn)部等單位報送信息400余條。
6.加強業(yè)務(wù)知識學習,提升財務(wù)工作的水平。堅持客觀、嚴謹、細致的原則,實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律,規(guī)范財務(wù)管理和報賬報銷工作。審核各類單據(jù)240余份,制作憑證100余張,準確率均達到99%以上;進行了一次固定資產(chǎn)盤點,對報廢、調(diào)撥、毀損的固定資產(chǎn)及時進行了處理,有效保證了固定資產(chǎn)核算的準確性。
7.嚴格執(zhí)行檔案工作實績考核要求,完善檔案管理工作。聘請專業(yè)檔案制作人員對我部2001年至2017年文件檔案進行了立卷歸檔,進一步完善了檢索借閱保存移交入館等工作,分類整理檔案100余盒,建立文件目錄檢索2000余條。
二、工作中存在的不足。
1.目前辦公室工作人員大多到崗時間較短,工作中經(jīng)驗不足,需要加強學習,提高業(yè)務(wù)水平。
32.溝通協(xié)調(diào)工作還有很多不足,未能做到溝通充分、協(xié)調(diào)到位。
3.對日??记凇趧蛹o律工作抓得還不夠,對部內(nèi)有些不合程序的事情監(jiān)督提醒不到位。
4.管理創(chuàng)新不足,對部內(nèi)日常事務(wù)管理和領(lǐng)導交辦任務(wù)完成較好,但管理上創(chuàng)新不足,效率還有提升的空間。
5.結(jié)合統(tǒng)戰(zhàn)工作開展調(diào)查研究和宣傳報道力度不夠,第一時間收集匯總各科室工作信息做的還不夠到位,信息的實效性上還有待提高。
6.財務(wù)工作還需要在實踐中不斷總結(jié),進一步加強與財政等部門的溝通協(xié)調(diào)。
三、2018年工作計劃。
2018年,辦公室將充分履行部門職能,發(fā)揮“助手”作用,嚴格落實各項規(guī)章制度,積極協(xié)調(diào)部門工作,切實加強內(nèi)務(wù)管理,確保各項工作任務(wù)的圓滿完成。
1.發(fā)揮職能作用,當好領(lǐng)導參謀助手。發(fā)揮職能作用,加強對上級文件精神的學習理解,搞好上傳下達,當好參謀助手,創(chuàng)造性開展工作。及時掌握最新的理論成果、工作方法,努力提高謀事、干事、成事的能力。狠抓落實,確保各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
4聯(lián)、溝通協(xié)調(diào)和后勤保障工作。
3.認真完成財務(wù)各項工作。要不斷加強學習,提高財務(wù)工作業(yè)務(wù)知識和財務(wù)管理能力,嚴格履行職責,做好各項款項復核、系統(tǒng)復核以及資金的管理等工作,保障資金運轉(zhuǎn)的規(guī)范和資金使用的安全,要認真完成財政局全年的各項工作任務(wù)和指標,確?!傲恪辈铄e。
4.加強信息工作。認真總結(jié)2017年信息工作經(jīng)驗,完善工作機制、拓寬聯(lián)絡(luò)方式,加強對各統(tǒng)戰(zhàn)成員單位及部內(nèi)科室信息工作的溝通與協(xié)調(diào),做好信息收集上報工作,切實提高信息質(zhì)量和采用率。
5.做好統(tǒng)戰(zhàn)宣傳工作。密切與宣傳部門和新聞單位的溝通聯(lián)系,并利用中央、省委統(tǒng)戰(zhàn)部網(wǎng)站等新聞媒介,加強統(tǒng)一戰(zhàn)線重大活動和重要工作的宣傳報道;在遼陽日報設(shè)專欄,宣傳統(tǒng)戰(zhàn)內(nèi)容;同時積極推廣“遼陽統(tǒng)戰(zhàn)微平臺”,擴大統(tǒng)戰(zhàn)工作宣傳范圍。
養(yǎng)生館月度計劃和總結(jié)篇十二
四月的稅改給五月的行情帶來了無限的期望,畢竟,大盤這幾個月的走勢有些太熊了。行情似冰,可我卻沒有停下手上的工作,我開始帶起了自己的團隊,也開始找到了不一樣的酸甜與苦辣。
年后的兩個月,我承認我與客戶之間的溝通少了一些,一方面因為市場的持續(xù)冷淡。我了解大家的心情,雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱著07年持股才能掙錢的心態(tài)堅守到了現(xiàn)在,換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價。另一方面,我一直在有條不紊的進行著營銷團隊的管理工作。
首先,從08年的2月18日開始的有獎開戶活動告一段落,這一次的活動依然是公司統(tǒng)一在全國范圍內(nèi)開展的,而且營業(yè)部還制定了對營銷團隊開發(fā)客戶的獎勵方案,對銀行網(wǎng)點銀行員工介紹客戶的獎勵方案。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù)。在這次活動中,截止到5月1日,所有營銷代表8名開戶數(shù)共計199戶,其中有效戶100戶,入金量472,7829元,在統(tǒng)計完每一個營銷代表所開發(fā)客戶的情況后,與經(jīng)理核對,我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來,按戶進行現(xiàn)金獎勵。其中,獎勵的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。
因為客戶經(jīng)理的離職,我去了農(nóng)行進行駐點工作。在那里,我也深深的體會到了一名營銷代表的內(nèi)心感受。其實營銷就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時宜都需要自己去把握。盡量將客戶對自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機會,讓他樂意接受我們的產(chǎn)品。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有節(jié)奏上把握的不準,所以很多人并沒有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。有了這次的經(jīng)歷,再有自己的思索,因而也在后來交行的駐點工作中切實用到了。
服務(wù)部新入一名營銷代表,培訓工作開始了。除了每天下午對她進行基礎(chǔ)培訓之外呢,我想,我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對工作的態(tài)度。在每一次接聽咨詢電話,在每一次接待客戶的工作當中,讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作。后來,我還單獨帶她進駐交行。和她分享我工作上的一些心得:什么樣的客戶有潛力,什么樣的客戶不值得去發(fā)掘,什么樣的.年齡層客戶我們需要等等,在這些時間里,除了傳授,我也通過了實踐掌握了很多更深更實際的方法。
應(yīng)全營業(yè)部號召,我們將盡量的安排客戶遷往家中進行網(wǎng)上交易。開始時,只是采取閉市后教學的方式,很多人都是隔夜就忘,工作進展很慢。后來經(jīng)過與營業(yè)部人員的溝通后,根據(jù)現(xiàn)有的條件,我們將現(xiàn)在的大戶室單獨辟出一間,起名為“網(wǎng)上交易實戰(zhàn)室”,選在每天開市時間進行真實環(huán)境的培訓,充分的調(diào)動了客戶的積極性。目前,所有的培訓工作仍然在繼續(xù),我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此,六月份我將工作的重點放在了和這些客戶的溝通上,讓他們滿意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。
寫工作總結(jié)的時候,正趕上央行繼續(xù)加存款準備金率1個百分點,而且美國市場在油價飆升10美元的消息下出現(xiàn)暴跌,心情真的很沉重。但不管怎樣,工作還是要繼續(xù),路還是要走下去。
x月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年x月一號來到xxxx專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到xxxx這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對xxxx的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為我們xxxx專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
養(yǎng)生館月度計劃和總結(jié)篇十三
一、_年_月工作情況:
主要工作內(nèi)容(重點說明跟進項目的總數(shù)12個,分別是:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項目、_市綜合衛(wèi)生大樓項目、芭蕾舞團小劇場工程、_區(qū)少年宮工程、_省審計廳、_省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程、_煙草物流配送中心工程等等。成單0個,丟單0個。目前跟進項目數(shù)量,風管面積20000平方米,具體分析等方面)。
本月上半月主要是了解公司和產(chǎn)品,尋找有價值的客戶資源。并去_成功開發(fā)代理商1家,當月代理商就在_跟進亞運會的場管項目。另在拜訪客戶的前期,有些資源客戶一但開工,(例如:_豐田汽車廠房擴能工程),風管基本上已由甲方指定好,即成交率較底。另關(guān)于商住樓的項目,因受金融危機的影響,很多地產(chǎn)公司被迫停工,故關(guān)于商住樓的項目跟進時受到一定影響。
下半月主要是跟進關(guān)于_年亞運會的市政必建項目,其中大多數(shù)已開工,但有些定于_年2月份開工,如:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項目、_省審計廳、_省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程等等,年底先建立關(guān)系,在上半月拜訪客戶前遇到最大的難題是:有些客戶如已動工,不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方認為風管是假冒產(chǎn)品就不能用,而是價格問題和安裝方面,因此12月份會將經(jīng)歷放在亞運會前必建的項目上。
另在_年_亞運會的場管項目上已確人找到甲方代建局肖局長,在跟進中,預計在_年初可成單,年底在配合代理商做大量攻關(guān)。
二、成單項目分析和丟單項目情況分析,如何改進和提高。
本月最大的問題是:工程信息方面會出現(xiàn)變化,臨時變固的占大多數(shù),雖不影響信心,但會影響效率。因此需改進與提高的地方是:與跑設(shè)計院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進,因此可提高工程跟進的質(zhì)量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只會相信設(shè)計院的推薦,如少數(shù)是因甲方個人問題和資金等方面問題才會自己選擇風管。
三、下月工作目標和開展思路。
1、受_客戶邀請,去_拜訪_年亞運場管的一些工程(預定時間為一周),重新審視_周邊市場。力爭在_年開工前拿下兩個以上重點項目。并提高代理商和本人對拜訪工程的質(zhì)量。
2、在_市市政工程上做文章:在_年必建項目上關(guān)于赤崗另零。
養(yǎng)生館月度計劃和總結(jié)篇十四
xxx月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我透過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年xxx月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一齊尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的潛力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝透過程中,過分的依靠和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的'銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個xxx,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦,把我的銷售潛力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
養(yǎng)生館月度計劃和總結(jié)篇十五
xx年財務(wù)工作在公司領(lǐng)導的正確指導及各位同仁的共同努力下,各項工作取得了較大的進展,回顧半年來的工作,我個人工作以成本核算為重心,做好日常費用報銷和采購核算工作,通過加強自身學習、努力掌握生產(chǎn)工藝流程以及嚴格執(zhí)行費用報銷制度等措施不斷提高會計服務(wù)質(zhì)量,促進工作正常有序地進行,圓滿完成了各項財務(wù)工作。作為我個人而言,工作讓我感受頗深,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、積極做好成本核算和費用報銷工作。
負責公司成本核算工作,成本管理是財務(wù)工作中重要的一項工作內(nèi)容,只有掌握生產(chǎn)工藝才能準確的計算成本,工作期間我認真學習公司生產(chǎn)工藝流程,主要包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)成、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、設(shè)備運轉(zhuǎn)基本知識等,在費用報銷和付款單據(jù)審核過程中,做到及時準確,嚴格把關(guān),把不符合公司報銷規(guī)定和付款條件的單據(jù)予以退回,責令整改。
二、與成本會計交接,交出成本崗位工作,與原財務(wù)部長交接,接手財務(wù)部工作。
6月份根據(jù)公司安排著手成本會計交接工作。首先為接手人詳細介紹工作內(nèi)容和崗位職責,其次為接手人進行會計電算化軟件方面的培訓和指導,在為期兩個月的時間內(nèi)完成交接工作,接手人基本能順利開展工作,為公司工作持續(xù)穩(wěn)定的開展做好了基礎(chǔ)。
三、協(xié)調(diào)財務(wù)部工作,保持財務(wù)工作的一貫性和穩(wěn)定性。
年末接手財務(wù)部工作,由于在月底結(jié)賬時間緊,在接手工作后立即著手工作,積極做好財務(wù)日常工作,嚴格審核付款手續(xù),做好物資清產(chǎn)盤點和賬務(wù)整理工作。審核12月份憑證,協(xié)調(diào)財務(wù)人員積極做好全年的結(jié)賬工作。
養(yǎng)生館月度計劃和總結(jié)篇十六
xx月份又過去了,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從xx月份后半月開始就實行了模擬區(qū)域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們?nèi)ミ_到更好的一個高度,這對我們來說即是機遇也可能是挑戰(zhàn),但對于目前的情況來說情況不太樂觀,可能是市場出現(xiàn)了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的.
總結(jié)開來xx月銷售方面有以下幾點:。
xx月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手?,F(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強學習?!安徽医杩谡曳椒ā?,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用的激情投入到工作中去。
下半年我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區(qū)域劃分,基本上包括大興,豐臺還有房山這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,下半年我們要以團隊為主,充分地發(fā)揮團隊的力量,這次我們區(qū)域也組建了團隊,成員有尹云和趙帥和我,尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,我們要互相學習,共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。
對于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點:。
1.先做好老客戶的定期回訪,避免導致老客戶的流失,余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
3.通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不一定就每一個客戶都能做到銷售,我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好公司安排的工作,盡我們的努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),百折不撓,勇往直前。
總而言之,希望下個月我們有更好的業(yè)績,公司有更好的結(jié)果。希望到年底時我們都能滿載而歸!
養(yǎng)生館月度計劃和總結(jié)篇十七
回想過去,面對眼前,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。即將過去的一年是我接受挑戰(zhàn),逐步成長的一年。借此次總結(jié)的機會我用心思量總結(jié)工作當中的利弊、得失。從教訓中得出經(jīng)驗,為以后的工作做好更充分的計劃準備?,F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:。
回想這一年多來的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,做為主管一個部門的中層領(lǐng)導,平時不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析。只有從如何節(jié)約時間,如何提高效率,如何使倉管員的工作標準化,才能提高每個倉管的操作技能水平,減少工作當中的失誤事件的發(fā)生。每天對于工作當中遇到的難題加以不斷的完善,以及與下面?zhèn)}管員的不斷溝通,相互學習才能使工作的開展更進一步,達到新的層次,管理水平進入新的篇章。
a:工作期間主要完成事項:。
1、為了倉管員的工作能做到帳、卡、物、一致,甚至出異常時能做到有帳可查,有據(jù)可依,針對于目前倉管員有些物料沒有建卡管理,更是老的物料卡上沒有憑證號數(shù),單據(jù)號、摘要、收發(fā)交易后結(jié)存數(shù)沒有及時填寫,為了彌補這一缺陷,重新設(shè)計訂購了一批新的物料存卡,完成了對所有物料的存卡管理,并在稽查時發(fā)現(xiàn)倉管員沒寫單據(jù)號,沒有按要求去操作的進行了正確引導。
2、了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確,做了一個相應(yīng)的倉儲區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進了相應(yīng)的調(diào)整再次細分與標識,以更有利于現(xiàn)場物料管理。其中把退貨區(qū)從原來的位置移到了包材備料區(qū)。并相應(yīng)的增加了卡板擺放區(qū)與叉車存放區(qū)、及公共物料暫存區(qū)。并在預定時間內(nèi)完成了倉儲的重新規(guī)劃,使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理。
3、避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進行了整改?,F(xiàn)所有貨架都已貼上了庫位表,做到了,不是倉管員走到物料區(qū)短時間內(nèi)也能及時的找到所需物料。
4、對各倉區(qū)域破舊,損壞,悼落部分的斑馬線進行了全部更換,進一步的完善了現(xiàn)場管理。
5、在與采購課的協(xié)作溝通的情況,逐步加強了對物料來料規(guī)模、到料時間的控制,倉儲根據(jù)計劃排程,只收五天的物料。特別是大批電子材料與包裝用料,開始對倉儲整體的物料庫存水平控制。盡量達到在倉儲庫存能力允許的前提下最大限度保證正常物料需求并合理控制物料庫存保有量。
6、從11月4號開始,針對于所有供應(yīng)商物料必須貼我司要求的物料標簽,并在標簽上要求用四種顏色來做色別管理,使倉儲在備料過程中通過季度標簽做到批次管理(先進先出)。
7、為了避免在拉貨過程中防止貨物堆放過高導致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有包材供應(yīng)商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米,并相應(yīng)要求所有包材卸貨后用拉伸膜進行打包防護。
8、針對于11月27號客戶昆盈審廠期間對倉儲所提出的問題點,倉儲于12月5號之前對這所提出的問題點在規(guī)定時間內(nèi)進行整改完成,完成事項如下:。
a、危險區(qū)域安全警告標示,化學倉危險性的圖示(骷髏頭標示/防火標示),粘貼。
b、倉儲平面示意圖進行修改,增加秀出安全出口,安全通道。
c、倉儲工作信息管理看板中秀出先進先出管理辦法。
d、所有電子料貨架接地線做到防靜電(esd)管理。
e、電子料與導電膜區(qū)部分裸露在外的物料全部用紙箱封存,其它用膠筐儲存的電子料必。
須用廢舊的彩盒、紙蓋遮住。
f、物料現(xiàn)場所有庫存物料進行除塵工作,特別是庫存時間超一年以上的物料外包,對于彩盒尾數(shù),以及部分裸露在外的,全部及時放于原包裝內(nèi)封存,做到防光、防塵管理。
g、為防止在堆碼過程中,由于貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,由現(xiàn)有的六層降低至四層。
h、防止物料由于陽光的直射,使物料本身的性質(zhì)發(fā)生變異,完成了窗戶的遮uv工作。i、對于導電膜區(qū)部分外包裝箱上貼有兩種季度標簽,沒有做到季度標簽管理,及時要求倉管員馬上把不合格的季度標簽進行了更換。
j、溫濕度記錄儀表,以及溫濕度記錄點檢表的增加,使電子料能做到恒溫控制,其它物料能做到常溫控制。
9、對于現(xiàn)場各區(qū)域存在沒有貼地面標識,部分物料沒有做到標識管理的,都要求倉管員在一個禮拜內(nèi)加以補貼完成。
10、對現(xiàn)有倉儲的三階程序文件進行了修改,依次是:倉儲先進先出管理辦法,化學/危險品管理辦法,呆滯物料管理辦法,原材料入庫管理辦法。
11、為了改變沒有做到尾數(shù)管理,對所有物料存在兩個,或者三個尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行,所有物料發(fā)料完成后,一定只能存在一個尾數(shù),要求所有小件物料尾數(shù)必須用pe袋封存,并在外包裝上貼上尾數(shù)標簽。
12、物料防水雨的處理工作,所有物料必須離窗戶1米的距離存放,下班后值日倉管員必須檢查所有的水、電、門、窗關(guān)好后方可下班。
13、為有效推動公司呆滯物料與不良物料的處理,以達到物盡其用,充分利用倉儲空間,減少資金積壓的目的,規(guī)范呆滯物料與不良物料之管理,在采購與財務(wù)的配合下成功處理了一批呆滯物料與不良物料。
a、在處理異常事情時,和下面的倉管員以及各部門相關(guān)人員沒有保持良好的溝通,說話聲音太大,不夠委婉。
b、對供應(yīng)商物料進倉數(shù)量沒有嚴把關(guān),來料點收倉管員在收料時,抽檢力度不夠,erp錄入不及時,倉管員發(fā)料后沒有及時審單。
c、對于erp系統(tǒng)中出現(xiàn)的異常跟進處理效率太低,甚至有些異常事情反應(yīng)一次后,相關(guān)人員沒有及時處理后,對于后續(xù)的跟進完成,沒有做到位,不了了之,等到倉管員再次詢問時才想這事情沒有跟進處理完成。
d、倉儲規(guī)劃還是存在缺陷不合理,電子料區(qū)規(guī)劃了一部分標貼物料,五金物料。安全出口的主通道寬度規(guī)劃(80cm)不夠,在行政部的正確引導下,于12月22號對安全出口的主通道進行了重新規(guī)劃,從原來的80cm增寬到180cm。
e、從物料存卡重新訂購回來開始執(zhí)行到完成時間花費一個多月,在稽查過程中還是發(fā)現(xiàn)有些物料存卡沒有寫單據(jù)號,結(jié)存數(shù)沒有及時填寫,卡上書寫不清晰,亂涂亂畫現(xiàn)象發(fā)生,管理執(zhí)行力不夠!
f、盤點速度較慢,提供物料數(shù)據(jù)有待提高,差異出具不準確,對差異進行調(diào)帳后,在下月自盤中甚至出現(xiàn)調(diào)帳錯誤現(xiàn)象。
g、月底自盤后倉管員沒有盤點報表,差異報表也沒有出具。
h、對單據(jù)進行簽名復核時沒有做到位,例如,有些單據(jù)相關(guān)人員沒有簽字認可就在單據(jù)上簽字確認,甚至還有些委外送料單數(shù)量與放行條上數(shù)量不符,存在模糊簽單。
i、倉儲培訓計劃沒有實行,以至于客戶審廠時發(fā)現(xiàn)電子料裸露存放,沒有做到防光、防塵,倉儲物料儲存堆碼管理意識模糊。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,及時反應(yīng)問題,爭取在第一時間內(nèi)去解決,不要給下一工序帶來麻煩與困難。
總之,倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
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