計劃能夠讓我們更好地分配精力和資源，從而提高整體的工作效率。在制定計劃時，要注意合理的時間安排，將時間分配給各個重要的任務，確保每個任務都能得到相應的關注和處理。如果你正面臨繁忙的日程和多任務壓力，以下是一些建議，幫助你更好地管理時間和制定計劃。
農村信用社工作計劃篇一
2012年工作總體思路：打好兩個基礎，一個是員工素質的基礎，一個是規(guī)范管理的基礎；建立一個機制，即存款穩(wěn)定增長的長效機制；狠抓兩項工作，一項是貸款投放工作，一項是清收不良貸款工作。主要做法：以規(guī)范管理為抓手、以提升社會形象為重點、以提高信貸資產質量為突破口，繼續(xù)深入推進農信進萬家活動的開展，實施全縣范圍內產品和服務的大營銷，抓好資金組織的同時，通過創(chuàng)新信貸產品加大信貸資金的投放力度，解決有效投放不足問題，實現增效增收的目的。同時，將隱形不良貸款的清收作為突破口，通過責任清收、依法清收和風險代理清收，清收盤活存量不良貸款，向存量不良貸款要效益。到2012年要實現以下目標：各項存款增加萬元，存款余額達到萬元；新增存款市場份額不低于%；投放貸款萬元，貸款余額達到萬元;清收賬面不良貸款萬元，帳面不良貸款率控制在%以內；清收隱形不良貸款萬元；年末存貸比例控制在%以下;實現中間業(yè)務收入萬元；實現實際利息收入萬元；實現撥備前利潤萬元；增擴股金萬元。主要想法及具體措施如下：
一、打造一支思想素質和工作作風過硬的員工隊伍,為各項業(yè)務發(fā)展奠定堅實的人的基礎。
1一是抓思想道德建設。****聯社員工隊伍思想不統(tǒng)。
一、情緒低糜、干勁不足，成為目前困擾我們業(yè)務發(fā)展的一個很嚴重的問題，已經發(fā)展到不解決不行的地步。針對這一實際，我們將在全轄開展“兩建一推”活動，即在全員中間開展一場大討論、讓每個員工都去建言獻策，在全轄搭建一個大平臺、讓每個員工都去建功立業(yè)，從而推動業(yè)務的發(fā)展。通過活動的開展，一方面可以進一步統(tǒng)一員工的思想，消除彌漫在員工隊伍中間的不良情緒，另一方面可以從中發(fā)現一些有思想、有能力的年輕人，將他們推到經營崗位上，為聯社培養(yǎng)、儲備一批后備人才。同時，我們計劃邀請有關人士對全員進行職業(yè)道德輪訓，以提高員工隊伍職業(yè)道德素養(yǎng)。
二是抓業(yè)務技能培訓。今年將組織一系列的業(yè)務培訓，聯社要求各部室對新業(yè)務、新知識、新產品及時培訓，做到每一項新業(yè)務、新知識和新產品都要及時讓應該掌握的部門掌握了，絕不留一個死角。從６月份開始到８月份，開展一系列以崗位練兵為主的業(yè)務技術比賽，對成績優(yōu)秀者要重獎。
二、制定一套完整流暢的內控制度，為各項業(yè)務發(fā)展奠定科學規(guī)范的制度基礎。
2理等重要制度重新進行修訂，下發(fā)至相關員工手中，并組織相關人員的培訓，讓日常業(yè)務操作規(guī)范、統(tǒng)一。
二是提高制度執(zhí)行力。第一、聯社由辦公室牽頭抽調相關部室人員組成督察組，專門負責對聯社制度執(zhí)行情況的監(jiān)督、檢查，對執(zhí)行過程中存在的偏差和問題及時予以糾正解決，對執(zhí)行結果不到位的進行嚴厲處罰，對于執(zhí)行結果較好的進行獎勵，樹立榜樣和模范，以點帶面；第二、建立暢通的反饋機制，各部室、信用社對聯社制定下發(fā)的各項制度要提出反饋意見，由辦公室負責收集整理后，經理事長或主任辦公會進行討論，合理的由原發(fā)文部室要改，不合理的做出書面解釋。
3社將解聘其職務。
三、建立存款穩(wěn)定增長的長效機制。
一是完善兩個考核辦法。2012年，在對各社進行經營指標考核的同時，聯社計劃出臺對客戶經理及前臺柜員考核辦法，明確和細化考核內容，充分調動全員營銷的積極性和主動性，作為指導性意見下發(fā)各社（部），各社（部）以此為標準對員工進行考核。第一、客戶經理考核辦法，這個辦法重點從存款營銷、存量不良貸款的清收盤活、新投放貸款收息、中間業(yè)務收入四個方面對客戶經理進行考核，做到責、權、利相結合，真正將客戶經理全面營銷的作用發(fā)揮出來；第二、前臺柜員考核辦法，對前臺柜員的考核將以辦理業(yè)務筆數（金額）和客戶滿意度作為評價的基礎，按照城區(qū)、較大鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和偏遠山區(qū)社劃分三個檔次，規(guī)定三個不同的標準，以平衡地區(qū)差異帶來的個人收入上的差別。
4用語到基本業(yè)務技能進行全方位培訓，全面提高前臺柜員整體服務水平和質量；第五、開展文明服務競賽，制定評選前臺柜員星級服務標兵制度，在全轄推動整體服務水平的提升。
四、以農信進萬家活動的開展為基礎，實施信貸產品的大營銷，增加有效信貸投放。
一是繼續(xù)開展四進三送活動。第一、聯社公司業(yè)務部負責走進基地和企業(yè)，探索“龍頭企業(yè)+農民專業(yè)合作社+農戶+保險”，“龍頭企業(yè)+基地+農戶”等多種支農模式，促進各種形式的“信用聯合體”、農民專業(yè)合作社等新型農村合作組織組建；第二、聯社個人業(yè)務部負責把縣城內商鋪、街面房等客戶做為營銷工作的重點，向他們推廣民營經濟擔保商會貸款、“信用聯合體”貸款、“白領樂”貸款；第三、地處農村前沿的各有關信用社負責走進農戶，全力做好小額貸款推廣工作，幫助種養(yǎng)殖專業(yè)村、鎮(zhèn)發(fā)展設施農業(yè)。
5存款額度的一定倍數發(fā)放保證擔保貸款。
五、全員動員、多管齊下，全力推動不良貸款的清收。一是繼續(xù)推進包大戶制度。一方面進一步完善了班子成員包社包大戶清收制度；另一方面，制定了部室經理包戶清收制度，每個部室經理包２戶５０萬元以上不良貸款的清收，年終按清收進展情況給予一定的獎勵。
二是推進大額不良貸款的集中清收。今年我們將充分發(fā)揮清非大隊的作用，將全轄萬元以上不良貸款全部集中到聯社由清非大隊集中清收，根據****聯社的特殊情況擬采取的措施：第一、確定重點社進行集中清收，總的思路是每季確定2－3家重點社，由聯社清非大隊抽調這些社的部分信貸員組成清收工作組，對列入集中清收計劃的不良貸款逐筆進行催收，并登記借款人及擔保人詳細情況，每季度末，對本季度清收情況進行總結，對其中有資產的“賴債戶”依法起訴，對符合呆賬核銷條件的通知相關信用社及時搜集整理資料上報聯社；第二、與責任認定相結合，在清收過程中，發(fā)現因發(fā)放貸款時在手續(xù)上存在瑕疵形成不良的，要對這些貸款進行責任認定，并按規(guī)定進行追究；第三、借助新聞媒體的力量，采取在電視臺、報紙和網上公開曝光等方法進行公告催收。
6整為零發(fā)放的壘大戶貸款。第一，分層次進行責任認定。聯社責任認定領導小組負責對信用社主任、部室經理及單戶50萬元以上不良貸款的責任認定，信用社責任認定小組負責對部室科員及信用社職工的責任認定；第二、分階段進行認定。對上年度新增不良貸款，我們將在2012年上半年完成責任認定工作；第三、對2012年新增不良貸款，每月進行統(tǒng)計，增加一筆，認定一筆；第四、對2011年已經認定的責任貸款，在清收期限內沒有完成清收任務的責任，按照省聯社《關于對不良貸款責任人進行責任追究的指導意見》進行處理，完不成責任清收任務的必須離崗清收；第五、2012年不良貸款責任認定情況要在全轄范圍內進行公示，并設立舉報箱和舉報電話，接受全體員工的全方位監(jiān)督，以此強化責任人清收意識，加大清收力度，促進責任不良貸款的清收。
農村信用社工作計劃篇二
2012年，農村信用社安全保衛(wèi)工作面臨嚴峻形勢。強化新形勢下安全保衛(wèi)工作，為業(yè)務經營保駕護航，已成為當務之急，我們認為：一、充分認識農信社安保工作面臨的嚴峻形勢，增強做好安保工作的緊迫感和責任感近年來，農信社對安全保衛(wèi)工作十分重視，切實加強了一線員工安全防范教育，認真落實“人防、物防、技防”措施，風險防范意識和責任意識明顯增強，安全保衛(wèi)制度建設和安全防范設施建設逐步完善，各類案件和重大事故有效遏制，安全保衛(wèi)和案件防范工作取得了一定成績。主要表現在以下幾個方面：（一）領導重視，齊抓共管。各級農村信用社按照安全保衛(wèi)工作的要求，切實加強領導，把安全保衛(wèi)工作作為重要任務來抓，采取有效措施，做好安全防范。
一些問題、隱患長期得不到糾正的，不管涉及到誰，都要按規(guī)定處理，決不姑息遷就。（四）加快安全防范設施建設，全面提高安全防范能力。近年來，農信社在安全設施建設工作中，加大了投入，安全防范設施得到較大改善，防范能力有所增強，但與國有商業(yè)銀行相比，還有很大差距，存在不少安全隱患。
各級信用社要擺正安全與效益的關系，樹立“安全就是效益”的思想理念，加大安全設施建設資金投入，加快對不達標網點、金庫的改建和改造步伐，確保全部達標，不斷提高安全防范科技水平。對保衛(wèi)部門提出有關安全防范設施建設的建議與要求，要不推不拖，及時研究，盡早落實。（五）加強保衛(wèi)隊伍自身建設，不斷提高隊伍素質。隨著安全防范設施建設步伐加快，基層網點抵御外來侵害的能力逐步加強，內部作案或內外勾結作案將會不斷攀升，所導致的后果也將更為嚴重。為此，應有充分的思想準備，要從內部著手，在加強保衛(wèi)隊伍自身建設上狠下功夫。一是加強組織機構建設，進一步完善農村信用社安全保衛(wèi)工作體制，將“懂經營、識金融、能管理、善協調、會辦案”的德才兼?zhèn)淙藛T，充實到保衛(wèi)隊伍中來，配齊配強保衛(wèi)人員。
一絲不茍，從守庫值班、押運、槍支彈藥管理都要嚴格要求，必須工作到位。所謂細，就是防范預案、防范措施和對執(zhí)行制度的檢查要認真細致，盡量把問題想細、想周到，反對馬馬虎虎、粗枝大葉。所謂實，就是做一切事情都要務實，要說實話、辦實事、鼓實勁、求實效。安全保衛(wèi)工作非常具體，很多都是剛性的，來不得半點虛假。所謂快，就是提高效率、快節(jié)奏，遇事反應敏捷，處理問題雷厲風行。要有效率觀念，不要拖拖拉拉。對發(fā)現的問題、存在的安全隱患及時整改，要未雨綢繆，不能亡羊補牢。
所有。
農村信用社工作計劃篇三
xx年，在市委、市政府的正確領導下，鄉(xiāng)黨委、政府帶領一班人，始終高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，著力加強基礎設施和基礎工作，全力抓好計生、教育、衛(wèi)生、維穩(wěn)工作...
xx年3月，我作為云南省第四批新農村建設指導員中的一員，到墨江縣聯珠鎮(zhèn)勇溪村駐村指導新農村建設工作。自進駐勇溪村開展新農村建設工作以來，我嚴格按照新農村建設指導員工作職責和任務要求，遵守管理制度，認真開展各項工作，緊緊圍繞“...
一、新農村建設進展情況自去年來，我們鄉(xiāng)緊緊圍繞縣委、縣政府提出的《關于認真開展新農村建設活動的實施意見》的要求，加大宣傳發(fā)動群眾，精心組織，自我加壓，積極推進新農村建設工作。
**鎮(zhèn)xx年度人口與計生工作總結今年來，在市掛鉤部門和區(qū)計生局的關心指導下，我鎮(zhèn)按照“狠抓常規(guī)、整治弱項、重點幫扶、全面提升”的工作思路，進一步統(tǒng)一思想認識，認真分析計生形勢和存在的問題，采取強有力、有針對性的措施，建立嚴厲...
xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)全國億萬農民健康促進行動工作總結x鎮(zhèn)為xx市xx區(qū)三個農業(yè)鎮(zhèn)之一，公里，下轄xxxx居委會、2xxxx村民委員會，，外來人口xxxx。
半年以來，我們在縣委、縣政府的正確領導下，按照年初確定的發(fā)展思路和奮斗目標，咬定發(fā)展不放松，堅定不移地實施項目立鎮(zhèn)、產業(yè)強鎮(zhèn)、開放興鎮(zhèn)戰(zhàn)略，積極推進工業(yè)化、產...
我鎮(zhèn)黨委、政府在縣委、縣政府的正確領導下，按照年初確定和上級下達的各項任務目標，帶領全鎮(zhèn)干部群眾銳意進取，開拓創(chuàng)新，取得較好成績?，F將今年以來的工作簡要總結一、主要經濟指標完成情況。
****建甌市玉山鎮(zhèn)委員會建甌市玉山鎮(zhèn)政府xx-12-15一年來，我鎮(zhèn)在市委、市政府的正確領導下，在市委農辦及其它有關部門的指導和大力支持下，認真貫徹落實中央1號文件精神，按照“生產發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文...
農村信用社工作計劃篇四
專項票據兌付工作，強化財務管理，狠抓制度落實，防范各種操作風險，全面完成各項目標任務”。
一、繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作，防范和化解操作風險。
在去年會計工作計劃規(guī)范管理的基礎上，繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作，提高會計核算管理水平，防范和化解操作風險。具體從8個方面抓起：會計基本規(guī)定；會計核算質量；會計報表質量；計算機管理；聯行結算管理；會計檔案管理；信用社網點管理及其它；會計經營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺，每年的會計憑證雖然都歸了檔，但未按檔案管理辦法歸類整理，需要進一步規(guī)范。
二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支，進一步提升增盈創(chuàng)利水平。
緊緊抓住增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)，外抓收入，內抓管理，力爭全年實現在足額提取應付利息，提高撥備水平的前提下，實現利潤xxx萬元，確保社社盈余和專項票據兌付全縣信用社資產利潤率逐年上升的目標。針對目標，制定出臺《xx縣農村信用社2010年增盈創(chuàng)利實施方案》，圍繞增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)進行了安排。外抓信貸質量管理，積極盤活存量優(yōu)化增量，拓寬增收渠道，千方百計應收盡收。內抓財務管理，降低經營成本，特別要加強營業(yè)費用的管理，在確保個人費用的前提下，壓縮公費用，確保專項票據兌付全縣信用社資產費用率逐年下降目標。具體抓好五項操作：
1、財務開支操作：對營業(yè)費用實行費用額和費用率控制，嚴格實行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額，超支自負”的費用計提開支原則，將費用控制在核定比例之內。
2、比例操作：即在費用開支方面針對國家有關政策規(guī)定，對職工福利費，工會經費，養(yǎng)老保險，待業(yè)保險金等按比例準確計提。對招待費、宣傳費等要在規(guī)定比例之內節(jié)約使用。
3、預算操作：對培訓費、會議費、修理費、電子設備費購置及運轉費實行了預算制，做到了在具體操作中嚴格按照預算控制支出。
4、包干操作：對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結合區(qū)域實際和市場物價情況合理制定包干使用辦法，無正當理由超出包干限額的社，其超額部分扣減個人費用。
5、成本操作：嚴格加強了其他成本項目和營業(yè)外支出的管理，堅持按月監(jiān)控，防止以其他名義列支。
三、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作，確保安全無事故。
在重要空白憑證管理上，今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度，近年來，通過每年的序時檢查，使得各營業(yè)網點對重要憑證使用，管理達到了加強，但此項工作不敢懈怠，計劃在2010年*月份，我社要組織工作人員對2009年5月以來的重要空白憑證領用進行了專項序時檢查。從聯社領回開始一直查到各社使用，逐項逐類憑證跟蹤進行檢查。同時要求信用社主管會計每月對所轄網點的重要空白憑證檢查一次，每次檢查認真登記《重要空白憑證檢查登記簿》，責任明確。
四、按標準開展信息披露工作。
信息披露工作直接影響到專項票據兌付工作，今年3月份之前，要組織信用社按專項票據兌付標準認真開展信息披露，具體對2008年度的各項經營指標完成情況、股金分紅情況、“三會”召開情況、利潤分配情況等進行披露，將信息披露報告和信息披露表放于相關場合，以便廣大社員和利益相關者能真實準確地了解我縣農村社各項業(yè)務經營的真實情況。
五、做好其它各項財務工作。
1、搞好會計報表、項目電報的匯總上報工作。
2、做好重要空白憑證訂購、保管、分發(fā)等管理工作。
3、認真搞好全年各項財務制度和政策文件的上傳下達。
4、做好信用社業(yè)務和微機操作的日常指導。
5、保證信用社日常會計核算的正確無誤等各項工作。
6、認真編寫財務分析和項目電報分析。
7、加強信用社無息資金管理。
8、繼續(xù)做好信用社帳戶、現金、大額支取方面的管理工作。
總之，在新的一年里，我們財務科工作計劃將借改革契機，繼續(xù)加大財務管理力度，提高員工業(yè)務操作能力，充分發(fā)揮財務科的職能作用，積極完成全年各項計劃任務，以最大限度地服務于信用社，為我轄農村信用社的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻！
農村信用社工作計劃篇五
計劃有年度計劃、季度計劃、月計劃、周計劃，這些計劃明確了我們這個月要完成什么任務，這個季度要完成什么任務，以及當年要完成的任務。下面是東星資源網小編整理的2021農村信用社扶貧工作計劃五篇，供您閱讀，參考。希望您能有所收獲！
今年，新發(fā)放精準扶貧貸款255戶，貸款295筆，累計貸款金額1216.4萬元作為地方性金融機構，紅花崗區(qū)信用聯社積極響應號召，按照各級黨委、政府的部署和要求，主動加強與有關部門的業(yè)務合作，堅持精準扶貧，突出機制創(chuàng)新，充分發(fā)揮農村信用社的金融杠桿作用，為努力推動貧困地區(qū)加快發(fā)展，促進貧困戶早日脫貧致富奔小康貢獻出了不小的力量。
20__年，紅花崗區(qū)農村信用合作聯社不斷創(chuàng)新金融扶貧模式，通過多方籌集資金，全年新發(fā)放精準扶貧貸款255戶，貸款筆數295筆，累計貸款金額1216.4萬元，進一步推進了紅花崗區(qū)貧困人口脫貧致富的步伐。
“這筆錢可真解了我的燃眉之急，感謝政府、感謝紅花崗信用社給我?guī)砹诵孪Ｍ??！币恢币詠?，深溪?zhèn)大窩村村民高剛的愿望是通過買貨車拉貨改變家庭的貧困，然而由于資金問題，這個想法未能付諸行動。當他知道紅花崗農村信用合作聯社為助力精準扶貧，推出了當地貧困戶可享受無抵押、無息貸款的政策后，通過申請，他很順利貸到了8萬元。
原來，紅花崗區(qū)信用聯社專門針對符合條件的建檔立卡的貧困戶給予按基準利率執(zhí)行的小額信用貸款。貸款成本低，申請手續(xù)便利，像高剛一樣符合條件的貧困戶能夠順利獲得貸款。
蛋雞養(yǎng)殖戶杜家進告訴記者：“我能順利養(yǎng)上蛋雞，信用社給了我很多貸款支持，要不然我也不能達到今天的規(guī)模，十分感謝他們?！毙藿u舍、擴大規(guī)模，杜家進在養(yǎng)殖過程中先后向信用社貸款2萬元、5萬元不等，資金的保障讓他的養(yǎng)殖道路越來越順利。目前他共養(yǎng)殖蛋雞6000羽，每天可撿拾雞蛋四五千只，收入比較穩(wěn)定。
紅花崗區(qū)信用聯社在摸底調查的過程中提出了“1+3x”精準扶貧工程方案?！?”即以省聯社黨委的“精準扶貧”工作意見為指導，“3”指結合紅花崗區(qū)的實際情況，區(qū)黨委、政府為主導，紅花崗區(qū)信用聯社配合，扶貧對象參與，通過“三位一體”的互動，多措并舉，用“x”種方法，獲得扶貧的乘數效應。
在金鼎山鎮(zhèn)板橋村，80后的返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)帶頭人敖弟明是一個典型。紅花崗區(qū)信用聯社在他的創(chuàng)業(yè)過程中扮演了非常重要的角色，從20__年開始至今，1萬元、6萬元、15萬元、50萬元……金融支持幫助勤勞善良的他一步一步擴大規(guī)模、取得成績。
一開始的養(yǎng)豬失敗，敖弟明迅速改變了養(yǎng)殖思路，開始嘗試“杜仲葉+玉米”喂養(yǎng)生態(tài)豬，在積累了成功的經驗后逐步擴大規(guī)模，目前養(yǎng)殖生豬已達到800余頭。養(yǎng)豬成功了，眼看處理糞便帶來的環(huán)境污染，敖弟明想到了生物鏈的綠色循環(huán)，他將村民們閑置的百余畝山坡流轉用于種植紅心獼猴桃，當他再次為資金犯愁時，金鼎山鎮(zhèn)信用社給了敖弟明50萬元的信用額度授信。
敖弟明利用養(yǎng)豬的糞便經過合理的加工處理發(fā)酵，用于獼猴桃的施肥，既節(jié)約了成本，又形成了良好的綠色生態(tài)循環(huán)，給消費者提供了環(huán)保健康的食品。敖弟明在發(fā)展壯大的同時成功帶動周邊貧困戶發(fā)展種養(yǎng)殖，在他的帶動下，僅板橋村花園組就有20多戶村民開始養(yǎng)豬、養(yǎng)牛和種植獼猴桃。然而，有些村民缺乏經驗和技術，尤其是資金，信用聯社就為村民們積極創(chuàng)造條件。
工作中，該社持續(xù)開展富民惠農金融服務創(chuàng)新，推動金融服務進村入社，通過巡回流動服務、布設自助機具、推廣銀行卡、發(fā)展網上銀行、手機銀行、設立三農便民服務點等方式，提升普惠金融服務水平。在短時間內基本實現了貧困地區(qū)行政村基礎金融服務“村村通”，打通了農村基礎金融服務“最后一公里”。
扶貧開發(fā)貴在精準，重在精準，紅花崗區(qū)信用聯社在精準摸底的基礎上，制定了一系列金融幫扶計劃，持續(xù)開展富民惠農金融服務創(chuàng)新，讓農村基礎金融服務政策真正惠農。圍繞“是什么”、“為什么”、“扶持誰”、“怎么扶”的問題，并結合自身實際情況，信用聯社制定了精準扶貧“五項”幫扶計劃，即黨建幫扶、信貸幫扶、智力幫扶、扶貧捐贈、產業(yè)帶動幫扶。同時，以扶貧為目標，做實五個“金融”，即強化電子金融、強化普惠金融、強化便民金融、強化現實金融、強化標準服務金融。
此外，區(qū)信用聯社還制定了《遵義市紅花崗區(qū)農村信用合作聯社“特惠貸”精準扶貧農戶小額信用貸款管理辦法》。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點為貧困農戶建立一條“特惠貸”綠色辦貸通道。為支持更多農民自主創(chuàng)業(yè)，信用聯社不斷增加貧困地區(qū)“致富通”農戶小額信用貸款發(fā)放量，向發(fā)展前景好、能帶動就業(yè)、帶來當地經濟發(fā)展的小微企業(yè)提供“黔微貸”信貸支持。通過“一幫一帶”，為精準實施扶貧打下了堅實的基礎。
紅花崗區(qū)信用聯社理事長羅勛表示：“下一階段，紅花崗區(qū)農村信用合作聯社將持之以恒創(chuàng)新金融產品，繼續(xù)以服務“三農”、服務中小企業(yè)、服務區(qū)域經濟的實際行動，努力成為支持地方經濟不斷進步的中流砥柱。”
一、前廳部：
1、維護前廳整體形象，安排保潔對大廳內外玻璃擦拭清掃，（需要田經理配合，周二開始）。
2、前臺更衣柜跟進，本周到位。更衣柜到位后將更衣室整體規(guī)范化，制定衛(wèi)生管理制度并落實（更衣柜到位后，進行衛(wèi)生監(jiān)督檢查，每天如此）。
3、前臺儀容儀表規(guī)范化，要求工裝、頭花工鞋規(guī)范化、化淡妝（周二開始發(fā)夏裝）。
4、強化對客服務語言規(guī)范化、簡練化、業(yè)務培訓加強業(yè)務熟練度。
5、培訓前臺積極與各部門配合，減少摩擦，做好與各部門中轉調度工作（中層管理對員工進行培訓，各部門加強溝通）。
6、做好前臺銷售計劃，將前臺銷售知識，貫徹下去，落實到每個人（將之前所定銷售技巧貫徹執(zhí)行每天督促檢測）。
7、賬務跟進，配合財務將團購賬務結算！股東簽單賬務、結算流程更加規(guī)范化！
8、出租車提成跟進。
9、周四增加前臺新規(guī)章制度，規(guī)定制定后報徐店審批。10、周例會再次進行突發(fā)事件案例處理培訓。
二、銷售部：
1、當月營業(yè)額任務為16萬，截止20號目前僅完成當月任務50%。8萬6千元。
2、與銷售部經理共同制定本周銷售計劃，銷售量。
3、宣傳單頁已經發(fā)完，需要印發(fā)單頁，印發(fā)銷售名片。
4、網絡銷售再次跟進，協商團購價格。
5、原有客戶進行電話拜訪每天下午15:00至16:006、銷售部提成核算、及提成標準、報銷規(guī)定落實（需要徐店指導）。
三、
安防部。
1、增加保安對消防認識，本周開始每天對消防器材巡查檢驗（逐步完善、預計六月份消防安全整體培訓）。
2、加強保安安防意識、夜間巡查樓層，停車場，有異常情況即可匯報。（加強培訓，不能間斷）。
3、停車場衛(wèi)生（下月1號開始統(tǒng)一清理，因本周只有兩名保安都是夜班，停車場光線不足）。
4、本周停車場畫停車線（工程部、保安部合作）需要徐店指導（預計周四）四、本周先規(guī)范各部門基本流程，相互配合，六月份制定酒店各部門詳細工作計劃！不足之處請徐店指示。目前尚欠缺正規(guī)化服務理念，欠缺品牌形象認識，對客服務規(guī)范性不到位！
一、工作目標。
1、當好參謀助手，組織好機關辦公，建立正常的辦公秩序，推動機關工作的正常運行。
2、完成全聯社階段性及年度工作。
總結。
經驗材料工作意見聯社領導講話等材料的起草工作，并嚴把文字關，提高公文質量。
3、全年編發(fā)《簡訊》不少于期，被市區(qū)級以上內部《簡報》轉發(fā)的信息不少于篇，在《日報》及市級以上公開發(fā)行刊物發(fā)表宣傳信息稿件不少于篇，向上級行及市辦、黨政等部門報送有價值的典型調研材料不少于篇。
4、搞好催辦查辦，凡是上級組織、上級領導交辦的督辦查辦事項，做到事事有回音、件件有結果。
5、做好檔案的收集、整理、歸檔工作。
6、切實做好相關工作，做到不失密、不泄密。
7、搞好后勤保障工作，切實為機關、為領導和同志們服務。
二、突出重點，提高辦公室工作質量及服務水平。
（一）抓好信息調研工作，為領導決策發(fā)揮參謀作用。
__年的綜合信息和調查研究工作要著力抓好以下幾個方面：一是圍繞聯社中心工作，拓展信息反饋和調研的深入。選準切入點，進一步加強信息的收集、梳理，針對工作中出現的新情況、新問題，進行詳細地調查研究，形成有觀點、有建議的第一手材料，及時反饋給聯社領導和上級信合管理部門，為領導科學決策和指導工作提供參考依據。二是提高綜合信息和調研的質量，信息調研做到言之有物、反映實情。挖掘有價值的信息，對關鍵性問題作深層次的綜合分析，力求做到立意高、范圍廣、有深度。三是健全信息網絡，明確專人負責，促進調研質量的提高。加強信息調研工作力量，辦公室將從全轄物色名以上業(yè)務素質高、工作能力強、有一定寫作水平的同志從事此項工作。將文字材料和信息目標分解到聯社科室和各信用社，并納入聯社綜合考核目標。四是開展合作金融調研活動。圍繞工作中的熱點、難點和重點，深入開展調研。圍繞省辦、市辦、縣人行下達的調研提綱和擬定的調研范圍，認真組織開展合作金融調研活動。
（二）抓好宣傳工作，進一步樹立農村信用社的社會形象。
二是及時宣傳各項工作的突出業(yè)績和工作中出現的好人好事；
三是積極主動與新聞單位搞好配合，抓住宣傳農村信用社的一切機會，加大宣傳力度，擴大農村信用社在鄉(xiāng)鎮(zhèn)影響，為農村信用社營造良好的外部環(huán)境。
（三）抓好工作制度的落實，促進機關辦公規(guī)范化。
堅持務實、節(jié)約、高效的原則，對每項工作，從大處著眼，小處著手，精心組織，細心安排。加強與各科室、各崗位的密切配合，使工作有條不紊的進行。進一步提高辦事質量和工作效率，努力把從各方面獲得的情況和信息及時準確地反映給聯社領導和上級管理組織，為領導決策提供可靠依據，多給領導出主意、想辦法、辦事情。主動協調好各職能部門的關系，做好上情下達，下情上呈，及時反映基層的熱點和業(yè)務發(fā)展動態(tài)及員工的意見。按制度抓落實、抓考核，防止制度棚架。積極創(chuàng)造條件，使機關辦公盡快實現電子化、程序化、制度化和規(guī)范化。
（四）抓好催辦查辦工作。
檢查、督促、落實上級機關和聯社領導的批示事項或要求辦理的事項。對需要催辦查辦的事項，辦公室將采勸督查通知”的形式，書面進行安排，對落實不到位的科室和信用社將采取懲罰措施并納入聯社綜合考核目標。
（五）抓好保密和文書檔案管理工作。
搞好相關工作對維護黨和國家的安全和利益，維護農村信用社的經營成果和合法權益，保障農村信用社業(yè)務的開展具有重要意義。辦公室將采取措施，加強保密宣傳教育，不斷增強全員保密意識。加強對文書檔案管理，對接收的各種檔案資料認真整理、重新登記和妥善保管。在今年7月底以前完成對20__年度及以前的文書檔案的收集、整理、入檔工作，保持省頒標一級檔案室榮譽。
三、立足本職，加強辦公室自身建設。
（一）提高辦公室的政策理論水平。辦公室將始終堅持正確的政治方向，牢牢把握鄧小平理論科學體系和__“____”精神實質，緊緊圍繞黨的路線、方針、政策進行工作，增強貫徹上級行和國家金融方針政策及法規(guī)的自覺性。同時，通過政策理論學習，努力提高政治素養(yǎng)，進一步增強政治自覺性和敏銳性，提高辯別是非的能力，在大是大非問題上保持政治上的清醒和堅定。
向書本學習，向領導和同志學習，向實踐學習，在實踐中磨練和增長才干。
（三）進一步增強協調綜合能力。一是按領導意圖辦事，對領導交辦的事嚴格執(zhí)行；
二是擺正關系，不仗領導壓人，為解決問題創(chuàng)造和諧氛圍；
三是明確權限，不大包大攬。協調處理同其他科室的關系，不包攬屬于其他科室職責范圍內的事，不代替其他科室去行使職權。做到盡職而不越位，盡責而不越權。
（四）培養(yǎng)深厚的語言文字功底。寫文稿力求思想立意高、理論層次高、反映的層面廣，能深刻提示事物的本質規(guī)律，能夠以小見大、以淺見深，做到言之有物、邏輯嚴密、語言精煉、內容新穎，做到人無我有、人有我新、人新我深。注意轉變作風，不寫大話、套話、空話，不照搬照抄。
重奉獻、輕索取，甘當無名英雄。
遇到緊急或重大情況，慎重對待，不草率行事，不自作主張，維護辦公室乃至農村信用社的整體形象。
一、認清形勢。
二是銀行與客戶業(yè)務的經辦員；
三是金融產品的導購員和咨詢員；
四是銀行新業(yè)務的推銷員；
五是客戶與市場信息的搜集員。我們應當充當好銀行和客戶之間的橋梁和紐帶，與客戶建立全面、穩(wěn)定的服務關系，推銷銀行產品，滿足客戶需求，為客戶提供高質量、高效率、全方位、個性化的金融服務。
二、做實基礎。
三農是我們的基礎，基礎不牢，地動山搖，我參加農信社工作。
這三年，正是__農信社大變革的三年，但是在工作中發(fā)現，我們在農村工作的基礎沒有我們想象中的牢固，農戶建檔與增戶擴面工作任重道遠，收集的數據如何應用和提升還是大問題，目前體現在三個方面，一是農信社員工真正來自的農村的越來越少，五谷不分，食用菌生產基本流程不熟悉，與農戶打交道方式方法差的人大有所在，部分員工素質脫節(jié)，二是大量青壯年人員外出務工創(chuàng)業(yè)，我們的宣傳對接工作做的不實，三是農戶建檔為完成任務數據材料的收集缺乏加工和分析，我和許同事跟領導們一樣，認為做實基礎是我們的重中之重。措施一：大走訪，了解農民朋友的真正金融需求。
“沒有調查就沒有發(fā)言權，沒有調查就發(fā)現不了問題”，農戶建檔工作，就是要我們找準切入點，深入到社區(qū)、街道、山村，全面走訪轄內客戶，了解客戶的金額需求，建立目標客戶信息檔案。掌握了第一手材料，發(fā)現金融服務盲區(qū)和瓶頸，著手問題的解決。
客戶經理要重點走訪到村（村“兩委”）、到戶（農戶、個體戶等）。二是要認真做好客戶的維護和發(fā)掘。走訪過程中要了解掌握區(qū)域經濟發(fā)展、市場需求和客戶的需要，認真聽取各方的評價、意見和建議，著力構建緊密互動、互惠共榮的新型客戶關系，通過大走訪。
措施二：大對接，積極搭建對接平臺。
并積極利用全縣333個小額便民點，將便民點打造成為農信社業(yè)務宣傳推廣的前沿陣地。
讓客戶真正能在第一時間想到聯系我們，需要我們，離不開我們定期向當地黨政、監(jiān)管部門領導勤匯報、勤溝通，在業(yè)務發(fā)展中努力尋找各單位的支持，強化與縣行政服務中心的合作關系，加強溝通聯系，為客戶提供更加便利、高效、齊全的“一站式”配套服務。
場商戶，全國各地主要__人聚集區(qū)域，對在外創(chuàng)業(yè)大戶進行拜訪，建立__籍主要商戶清單，通過電話、網絡等多種方式進行不定期聯系溝通，積極了解市場行情變化，記錄客戶金融服務需求等，為客戶提供差異化金融服務。
措施三：大宣傳，使客戶真正知農信，用農信，傳農信。
措施四：大服務。針對大走訪發(fā)現中發(fā)現的問題，聯社定期召開分析會議，集思廣益，提出解決問題的具體辦法。
1、全面提升小額便民點的工作質量，我縣小額便民點的業(yè)務筆數居然比不上屏南縣，這一點就能看出我們工作的不足，小額便民點的布設使廣大農戶足不出戶即可在當地或就近村莊辦理小額存取款、話費、電費繳納業(yè)務，為農戶省工時、省費用、省精力，解決群眾排隊難問題，但我們的工作力度確實不夠，有些人口大鎮(zhèn)的全鄉(xiāng)鎮(zhèn)小額便民點的業(yè)務筆數居然還不如一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一個便民點。
2、大力推廣最適用農戶的電子產品，為客戶量身訂制，該使用手機銀行就推手機銀行，該居家銀行就居農銀行，該多重結合就多重結合，真正解決農民支付結算難問題，足不出戶，即可享受到“農信全方面、便利性金融服務”，不能產生居家銀行無庫存機具等現象。
3、真正推行小額貸款“t1”隔日辦結制度。對全縣小額信用貸款的續(xù)貸實行“t1”隔日辦理制度。既然是信用貸款就是真正的讓客戶享受到信用社貸款的好處，正向激勵更多的農戶更加守信，提升農村信用體系建設。
4、農村住宅基地抵押貸款。
政府相關部門的大力支持，使得農村宅基地能夠進行貸款抵押登記。二是制定農村宅基地抵押管理辦法，規(guī)范農村宅基地抵押率、期限、利率、操作流程等。通過開辦宅基地抵押貸款，在一定程度上真正解決農村菇農貸款“擔保難”的問題，滿足農村菇農貸款資金需求。
5、客戶經理“轉角色”“一站式”服務，客戶經理除了現金業(yè)務與開戶業(yè)務不能，其他都能辦。在風險可控的范圍內，改變傳統(tǒng)的多崗辦一事現象。
三、向外延伸，經營第二__。
在外鄉(xiāng)賢創(chuàng)業(yè)聚集區(qū)是待我們開發(fā)的處女地，也是__聯社二次發(fā)展騰飛的潛力，從跟隨領導外出走訪回來后，這項工作正在起步階段。
1.搭建平臺，試行流動銀行，加大對接力度。
范推廣。目前鶴塘信用社通過普惠金融服務點模式，給予客戶存款回流一定的補貼，已初步實現了河南泌陽一些客戶的資金回流，在其他區(qū)域是否也進行一些嘗試。
2.創(chuàng)新產品，實現走出去的目標。
目前，企業(yè)家外出經商辦企業(yè)也得到了很多當地銀行的信貸支持，作為企業(yè)家家鄉(xiāng)的銀行，要促使資金“引回來”，就不能失去銀企合作機會，因此我們要創(chuàng)新產品，靈活利率優(yōu)惠方式，鼓勵外圍資金“引回來”。為鼓勵外圍資金回流，我縣聯社通過“福田通”貸款，實行貸后根據客戶資金回流情況按季調整貸款利率，并且允許一個貸戶同時綁定三張借記卡，提高客戶資金回籠的積極性，普惠金融卡隨用隨借隨還的特色，更是符合商戶經營需要，去年外出推廣獲得了較好的反響，在春節(jié)大量客戶返鄉(xiāng)時應當要兌現承諾，抓緊辦理。
3.建立外圍商戶的信息庫。
建議每個社可以結合農戶建檔工作，通過排查摸底在全國各地外圍商戶的信息資料，集中到縣聯社進行整合，建立全縣統(tǒng)一信息庫，為今后建設和發(fā)展好“第二__”，打好堅實的信息基礎。
我們來說無疑是一件件攻城利器。因此不管內勤外勤，都要學會換位思考，從客戶角度出發(fā)，讓他們得到的是自己需要的產品（組合）而不僅僅是別人推銷的東西，這樣客戶也許會更加滿意。聯社要進一步為員工提供更多的培訓機會，進一步提高員工素質，適應企業(yè)發(fā)展與競爭的需要，我們每一個員工更要珍惜培訓機會，扎扎實實掌握好保飯碗的本領。
五、團隊協作。
團隊精神是企業(yè)的靈魂。一個群體不能形成團隊，就是一盤散沙；
一個團隊沒有共同的價值觀，就不會有統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動，當然就不會有戰(zhàn)斗力；
一個企業(yè)沒有靈魂，就不會具有生命的活力。沒有完美的個人，只有完美的團隊。作為基層網點管理者，除以身作則外，要認真分析每一個員工的性格特點，能力特長，從愛護每一位員工做起，關心他們的生活，關愛他們的身體，因勢利導，正向激發(fā)員工潛力，發(fā)揮出一加一大于二的作用，在__農信社發(fā)展的關鍵階段，團結協作，搶占市場。
金杯，銀杯，不如群眾口碑。只有真正為群眾辦實事，解難題，我們農信社才能獲得更加健康穩(wěn)定發(fā)展的重要支持力量，做為年輕的農信人，我愿意和所有的同事同進退，共發(fā)展，重新開始新的路程。
20__年，我社將加快持續(xù)快速發(fā)展的步伐，在工作中出亮點、出特色、出成績，進一步激發(fā)員工的工作熱情和斗志，扎實推進我社跨越式發(fā)展，確保全年安全運營無事故。我的工作重點如下：
第一，優(yōu)化服務，樹立品牌。以改變服務方式，改善服務質量，提高服務效率入手，引導全社員工以優(yōu)質的服務穩(wěn)住老客戶，吸引新客戶，不斷擴大吸儲空間。
第二，穩(wěn)定儲源，競爭客戶。加強對資金市場信息的收集，充分發(fā)揮人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢，扎扎實實地做好吸儲公關工作，盡可能地為優(yōu)質客戶提供優(yōu)質高效的服務，穩(wěn)定優(yōu)質客戶群體。
第三，落實任務，嚴格考核。落實組織資金任務，提倡繼續(xù)推行業(yè)余攬存考核辦法，每個員工下達業(yè)余攬存任務，充分調動職工攬存積極性。
第四，強化宣傳、廣泛聯系。增加社會對農村信用社的認知度，拓展農村信用社的市場份額。密切社農關系，讓更多的農戶、居民和社會公眾了解、熟悉農村信用社的各類金融產品，增強農村信用社市場競爭力，不斷改進工作方法，努力提高農村信用社的社會信譽。第五、狠抓安全保衛(wèi)工作，確保安全經營無事故。
全面落實聯社的各項安全保衛(wèi)工作安排。每月進行學習各項安全保衛(wèi)制度，重點對現金管理、重要空白憑證、計算機、自助存取款機等管理。
用詞精煉，犀利。
農村信用社工作計劃篇六
參加聯社考核會后xx理事長給我們中層管理人員安排了作業(yè)——如何在激烈的競爭中從容面對，搶占市場。課題巨大，但卻是我們每一個農信人應該完成的課，參加農信工作三年來，我也在工作中不斷的思考和提升，以下是我的幾點心得：
這幾年來，我縣聯社取得了較好的成績，但是我們不應沾沾自喜，更應居安思危。面臨郵政儲蓄銀行的不夠壯大，農行的返回農村，村鎮(zhèn)銀行的強勢發(fā)展，工行等的發(fā)力和互聯網金融的沖擊，我們農信社正面對著前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。此時，作為手中掌握大量農村客戶資源的農村信用社，我們的轉型非常必要。傳統(tǒng)單純的放貸收貸已完全無法滿足今時今日客戶的需求，我們必需從中解放出來，按照全員營銷工作的要求，讓每一個主任和客戶經理成為新型客戶關系的“五大員”：一是銀行與客戶之間的聯絡協調員；二是銀行與客戶業(yè)務的經辦員；三是金融產品的導購員和咨詢員；四是銀行新業(yè)務的推銷員；五是客戶與市場信息的搜集員。我們應當充當好銀行和客戶之間的橋梁和紐帶，與客戶建立全面、穩(wěn)定的服務關系，推銷銀行產品，滿足客戶需求，為客戶提供高質量、高效率、全方位、個性化的金融服務。
三農是我們的基礎，基礎不牢，地動山搖，我參加農信社工作。
這三年，正是xx農信社大變革的三年，但是在工作中發(fā)現，我們在農村工作的基礎沒有我們想象中的牢固，農戶建檔與增戶擴面工作任重道遠，收集的數據如何應用和提升還是大問題，目前體現在三個方面，一是農信社員工真正來自的農村的越來越少，五谷不分，食用菌生產基本流程不熟悉，與農戶打交道方式方法差的人大有所在，部分員工素質脫節(jié)，二是大量青壯年人員外出務工創(chuàng)業(yè)，我們的`宣傳對接工作做的不實，三是農戶建檔為完成任務數據材料的收集缺乏加工和分析，我和許同事跟領導們一樣，認為做實基礎是我們的重中之重。措施一：大走訪，了解農民朋友的真正金融需求。
“沒有調查就沒有發(fā)言權，沒有調查就發(fā)現不了問題”，農戶建檔工作，就是要我們找準切入點，深入到社區(qū)、街道、山村，全面走訪轄內客戶，了解客戶的金額需求，建立目標客戶信息檔案。掌握了第一手材料，發(fā)現金融服務盲區(qū)和瓶頸，著手問題的解決。
一是分層次走訪，落實責任。信用社主任要親自走訪鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府及其職能部門，并重點走訪龍頭企業(yè)、合作社和各村經濟能人和種養(yǎng)殖大戶；客戶經理要重點走訪到村（村“兩委”）、到戶（農戶、個體戶等）。二是要認真做好客戶的維護和發(fā)掘。走訪過程中要了解掌握區(qū)域經濟發(fā)展、市場需求和客戶的需要，認真聽取各方的評價、意見和建議，著力構建緊密互動、互惠共榮的新型客戶關系，通過大走訪。
措施二：大對接，積極搭建對接平臺。
加強社村合作，定期到各村莊巡回宣傳、走訪，率先讓村主干、農村文化管理員、計生專管員等“六大員”使用我們農信社的產品，通過以點帶面，全面宣傳、推廣農信社富農惠民政策和各種業(yè)務產品；并積極利用全縣333個小額便民點，將便民點打造成為農信社業(yè)務宣傳推廣的前沿陣地。
針對食用菌等農產品生產、加工、貿易規(guī)模企業(yè)、龍頭企業(yè)和科技創(chuàng)新型企業(yè)，應真正嘗試建立聯絡員制度，為企業(yè)配備金融助理（客戶經理），在企業(yè)發(fā)展過程中從工商*到銀行開戶、資金扶持等全流程提供咨詢、協調、幫助；讓客戶真正能在第一時間想到聯系我們，需要我們，離不開我們定期向當地黨政、監(jiān)管部門領導勤匯報、勤溝通，在業(yè)務發(fā)展中努力尋找各單位的支持，強化與縣行政服務中心的合作關系，加強溝通聯系，為客戶提供更加便利、高效、齊全的“一站式”配套服務。
農村信用社工作計劃篇七
參加聯社考核會后理事長給我們中層管理人員安排了作業(yè)——如何在激烈的競爭中從容面對，搶占市場。課題巨大，但卻是我們每一個農信人應該完成的課，參加農信工作三年來，我也在工作中不斷的思考和提升，以下是我的幾點心得：
一、認清形勢。
這幾年來，我縣聯社取得了較好的成績，但是我們不應沾沾自喜，更應居安思危。面臨郵政儲蓄銀行的不夠壯大，農行的返回農村，村鎮(zhèn)銀行的強勢發(fā)展，工行等的發(fā)力和互聯網金融的沖擊，我們農信社正面對著前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。此時，作為手中掌握大量農村客戶資源的農村信用社，我們的轉型非常必要。傳統(tǒng)單純的放貸收貸已完全無法滿足今時今日客戶的需求，我們必需從中解放出來，按照全員營銷工作的要求，讓每一個主任和客戶經理成為新型客戶關系的“五大員”：一是銀行與客戶之間的聯絡協調員；二是銀行與客戶業(yè)務的經辦員；三是金融產品的導購員和咨詢員；四是銀行新業(yè)務的推銷員；五是客戶與市場信息的搜集員。我們應當充當好銀行和客戶之間的橋梁和紐帶，與客戶建立全面、穩(wěn)定的服務關系，推銷銀行產品，滿足客戶需求，為客戶提供高質量、高效率、全方位、個性化的金融服務。
二、做實基礎。
三農是我們的基礎，基礎不牢，地動山搖，我參加農信社工作。
這三年，正是農信社大變革的三年，但是在工作中發(fā)現，我們在農村工作的基礎沒有我們想象中的牢固，農戶建檔與增戶擴面工作任重道遠，收集的數據如何應用和提升還是大問題，目前體現在三個方面，一是農信社員工真正來自的農村的越來越少，五谷不分，食用菌生產基本流程不熟悉，與農戶打交道方式方法差的人大有所在，部分員工素質脫節(jié)，二是大量青壯年人員外出務工創(chuàng)業(yè)，我們的宣傳對接工作做的不實，三是農戶建檔為完成任務數據材料的收集缺乏加工和分析，我和許同事跟領導們一樣，認為做實基礎是我們的重中之重。措施一：大走訪，了解農民朋友的真正金融需求。
“沒有調查就沒有發(fā)言權，沒有調查就發(fā)現不了問題”，農戶建檔工作，就是要我們找準切入點，深入到社區(qū)、街道、山村，全面走訪轄內客戶，了解客戶的金額需求，建立目標客戶信息檔案。掌握了第一手材料，發(fā)現金融服務盲區(qū)和瓶頸，著手問題的解決。
一是分層次走訪，落實責任。信用社主任要親自走訪鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府及其職能部門，并重點走訪龍頭企業(yè)、合作社和各村經濟能人和種養(yǎng)殖大戶；客戶經理要重點走訪到村（村“兩委”）、到戶（農戶、個體戶等）。二是要認真做好客戶的維護和發(fā)掘。走訪過程中要了解掌握區(qū)域經濟發(fā)展、市場需求和客戶的需要，認真聽取各方的評價、意見和建議，著力構建緊密互動、互惠共榮的新型客戶關系，通過大走訪。
措施二：大對接，積極搭建對接平臺。
加強社村合作，定期到各村莊巡回宣傳、走訪，率先讓村主干、農村文化管理員、計生專管員等“六大員”使用我們農信社的產品，通過以點帶面，全面宣傳、推廣農信社富農惠民政策和各種業(yè)務產品；并積極利用全縣333個小額便民點，將便民點打造成為農信社業(yè)務宣傳推廣的前沿陣地。
針對食用菌等農產品生產、加工、貿易規(guī)模企業(yè)、龍頭企業(yè)和科技創(chuàng)新型企業(yè)，應真正嘗試建立聯絡員制度，為企業(yè)配備金融助理（客戶經理），在企業(yè)發(fā)展過程中從工商辦證到銀行開戶、資金扶持等全流程提供咨詢、協調、幫助；讓客戶真正能在第一時間想到聯系我們，需要我們，離不開我們定期向當地黨政、監(jiān)管部門領導勤匯報、勤溝通，在業(yè)務發(fā)展中努力尋找各單位的支持，強化與縣行政服務中心的合作關系，加強溝通聯系，為客戶提供更加便利、高效、齊全的“一站式”配套服務。
場商戶，全國各地主要xx人聚集區(qū)域，對在外創(chuàng)業(yè)大戶進行拜訪，建立籍主要商戶清單，通過電話、網絡等多種方式進行不定期聯系溝通，積極了解市場行情變化，記錄客戶金融服務需求等，為客戶提供差異化金融服務。
措施三：大宣傳，使客戶真正知農信，用農信，傳農信。
措施四：大服務。針對大走訪發(fā)現中發(fā)現的問題，聯社定期召開分析會議，集思廣益，提出解決問題的具體辦法。
1、全面提升小額便民點的工作質量，我縣小額便民點的業(yè)務筆數居然比不上屏南縣，這一點就能看出我們工作的不足，小額便民點的布設使廣大農戶足不出戶即可在當地或就近村莊辦理小額存取款、話費、電費繳納業(yè)務，為農戶省工時、省費用、省精力，解決群眾排隊難問題，但我們的工作力度確實不夠，有些人口大鎮(zhèn)的全鄉(xiāng)鎮(zhèn)小額便民點的業(yè)務筆數居然還不如一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一個便民點。
2、大力推廣最適用農戶的電子產品，為客戶量身訂制，該使用手機銀行就推手機銀行，該居家銀行就居農銀行，該多重結合就多重結合，真正解決農民支付結算難問題，足不出戶，即可享受到“農信全方面、便利性金融服務”，不能產生居家銀行無庫存機具等現象。
3、真正推行小額貸款“t1”隔日辦結制度。對全縣小額信用貸款的續(xù)貸實行“t1”隔日辦理制度。既然是信用貸款就是真正的讓客戶享受到信用社貸款的好處，正向激勵更多的農戶更加守信，提升農村信用體系建設。
4、農村住宅基地抵押貸款。
創(chuàng)新農戶貸款擔保方式，更進一步解決貸款擔保難問題。我縣農村，大部分菇農的。
政府相關部門的大力支持，使得農村宅基地能夠進行貸款抵押登記。二是制定農村宅基地抵押管理辦法，規(guī)范農村宅基地抵押率、期限、利率、操作流程等。通過開辦宅基地抵押貸款，在一定程度上真正解決農村菇農貸款“擔保難”的問題，滿足農村菇農貸款資金需求。
5、客戶經理“轉角色”“一站式”服務，客戶經理除了現金業(yè)務與開戶業(yè)務不能，其他都能辦。在風險可控的范圍內，改變傳統(tǒng)的多崗辦一事現象。
三、向外延伸，經營第二。
在外鄉(xiāng)賢創(chuàng)業(yè)聚集區(qū)是待我們開發(fā)的處女地，也是聯社二次發(fā)展騰飛的潛力，從跟隨領導外出走訪回來后，這項工作正在起步階段。
1.搭建平臺，試行流動銀行，加大對接力度。
范推廣。目前鶴塘信用社通過普惠金融服務點模式，給予客戶存款回流一定的補貼，已初步實現了河南泌陽一些客戶的資金回流，在其他區(qū)域是否也進行一些嘗試。
2.創(chuàng)新產品，實現走出去的目標。
目前，企業(yè)家外出經商辦企業(yè)也得到了很多當地銀行的信貸支持，作為企業(yè)家家鄉(xiāng)的銀行，要促使資金“引回來”，就不能失去銀企合作機會，因此我們要創(chuàng)新產品，靈活利率優(yōu)惠方式，鼓勵外圍資金“引回來”。為鼓勵外圍資金回流，我縣聯社通過“福田通”貸款，實行貸后根據客戶資金回流情況按季調整貸款利率，并且允許一個貸戶同時綁定三張借記卡，提高客戶資金回籠的積極性，普惠金融卡隨用隨借隨還的特色，更是符合商戶經營需要，去年外出推廣獲得了較好的反響，在春節(jié)大量客戶返鄉(xiāng)時應當要兌現承諾，抓緊辦理。
3.建立外圍商戶的信息庫。
建議每個社可以結合農戶建檔工作，通過排查摸底在全國各地外圍商戶的信息資料，集中到縣聯社進行整合，建立全縣統(tǒng)一信息庫，為今后建設和發(fā)展好“第二”，打好堅實的信息基礎。
四、提升自我。
我們來說無疑是一件件攻城利器。因此不管內勤外勤，都要學會換位思考，從客戶角度出發(fā)，讓他們得到的是自己需要的產品（組合）而不僅僅是別人推銷的東西，這樣客戶也許會更加滿意。聯社要進一步為員工提供更多的培訓機會，進一步提高員工素質，適應企業(yè)發(fā)展與競爭的需要，我們每一個員工更要珍惜培訓機會，扎扎實實掌握好保飯碗的本領。
五、團隊協作。
團隊精神是企業(yè)的靈魂。一個群體不能形成團隊，就是一盤散沙；一個團隊沒有共同的價值觀，就不會有統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動，當然就不會有戰(zhàn)斗力；一個企業(yè)沒有靈魂，就不會具有生命的活力。沒有完美的個人，只有完美的團隊。作為基層網點管理者，除以身作則外，要認真分析每一個員工的性格特點，能力特長，從愛護每一位員工做起，關心他們的生活，關愛他們的身體，因勢利導，正向激發(fā)員工潛力，發(fā)揮出一加一大于二的作用，在農信社發(fā)展的關鍵階段，團結協作，搶占市場。
金杯，銀杯，不如群眾口碑。只有真正為群眾辦實事，解難題，我們農信社才能獲得更加健康穩(wěn)定發(fā)展的重要支持力量，做為年輕的農信人，我愿意和所有的同事同進退，共發(fā)展，重新開始新的路程。
20xx年，我社將加快持續(xù)快速發(fā)展的步伐，在工作中出亮點、出特色、出成績，進一步激發(fā)員工的工作熱情和斗志，扎實推進我社跨越式發(fā)展，確保全年安全運營無事故。我的工作重點如下：
第一，優(yōu)化服務，樹立品牌。以改變服務方式，改善服務質量，提高服務效率入手，引導全社員工以優(yōu)質的服務穩(wěn)住老客戶，吸引新客戶，不斷擴大吸儲空間。
第二，穩(wěn)定儲源，競爭客戶。加強對資金市場信息的收集，充分發(fā)揮人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢，扎扎實實地做好吸儲公關工作，盡可能地為優(yōu)質客戶提供優(yōu)質高效的服務，穩(wěn)定優(yōu)質客戶群體。
第三，落實任務，嚴格考核。落實組織資金任務，提倡繼續(xù)推行業(yè)余攬存考核辦法，每個員工下達業(yè)余攬存任務，充分調動職工攬存積極性。
第四，強化宣傳、廣泛聯系。增加社會對農村信用社的認知度，拓展農村信用社的市場份額。密切社農關系，讓更多的農戶、居民和社會公眾了解、熟悉農村信用社的各類金融產品，增強農村信用社市場競爭力，不斷改進工作方法，努力提高農村信用社的社會信譽。第五、狠抓安全保衛(wèi)工作，確保安全經營無事故。
全面落實聯社的各項安全保衛(wèi)工作安排。每月進行學習各項安全保衛(wèi)制度，重點對現金管理、重要空白憑證、計算機、自助存取款機等管理。
以上是我20xx年的工作計劃，如有不妥之處，請各位領導批評指正。
今年以來，xx市農村信用社在省聯社“五年規(guī)劃”的指引下，按照猛上臺階的要求，自加壓力，跳起摸高，提前3個月全面超額完成了省聯社下達的全年存款、貸款、利潤等各項主要經營指標任務。為進一步鞏固迅猛發(fā)展勢頭，加快推進戰(zhàn)略轉型步伐，10月13日，xx辦事處組織召開了20xx年三季度業(yè)務經營分析暨黨委中心組學習會議，分析總結了今年三季度取得的成績，安排布署了第四季度的工作重點，超前謀劃了明年的工作計劃，為來年工作猛上臺階奠定了堅實的基礎。
xx辦事處黨委書記、主任陳利雄在認真分析宏觀經濟形勢給xx市農村信用社帶來的機遇和挑戰(zhàn)的基礎上，結合前一階段赴全轄十個區(qū)縣聯社實地調研的實際情況，就第四季度工作提出“五項工作重點”，對20xx年工作謀定了“九方面主攻方向”。
五項工作重點：
一、以猛上臺階為工作基調，增添措施，再鼓干勁，以快馬加鞭之勢加快發(fā)展，確保“三年再造一個新農信”第一個階段性目標的全面超額完成。
九方面主攻方向：
四是以科技為支撐，創(chuàng)新經營方式和管理手段，充分利用新招收的計算機人才，大力開。
業(yè)銀行轉型的根本途徑，抓緊、抓實、抓好；
八是加大合規(guī)文化的創(chuàng)建力、執(zhí)行力，全面提升制度管理、風險管理的水平;。
九是加強黨建工作，強化廉政建設，為xx市農村信用社持續(xù)、快速、健康發(fā)展保駕護航。
農村信用社工作計劃篇八
工作計劃網發(fā)布農村信用社辦公室工作計劃報告，更多農村信用社辦公室工作計劃報告相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。
xx年是xx聯社克難奮進，把現實的有利條件和潛力轉化為現實的發(fā)展基礎，實現又好又快發(fā)展的至關重要的一年。面對新形勢，xx聯社辦公室確定的工作指導思想是：在省聯社辦公室的正確指導和市聯社黨委的正確領導下，緊緊圍繞工作中心，強化樞紐作用，前移服務陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用，進一步轉變工作作風，改進工作方式，加大服務力度，提高服務質量，為整體工作的順利推進發(fā)揮積極的職能作用。
一、工作目標。
(一)宣傳目標。向省聯社報送信息不少于xx篇；在市級及以上公開媒體發(fā)表宣傳信息稿件不少于xx篇，其中中央級xx篇，省級xx篇；戶外廣告宣傳標語不少于xx條；全年編發(fā)《xx市農村信用合作》不少于24期，被市級及以上內部《簡報》轉發(fā)的信息不少于xx篇。做到報刊有文、廣播有聲、電視有影、墻上有字、網絡有量，農信社形象大大提升。
(二)調研目標。向省聯社及上級主管部門、黨政等部門報送有價值的典型調研材料不少于xx篇，其中在省級以上報刊上發(fā)表調研文章5篇，為領導當好參謀助手。
(三)服務目標。省聯社、上級組織、上級領導交辦的各項工作，事事有回音、件件有結果，力求上級滿意、基層滿意、部門滿意。
(四)管理目標。組織好機關辦公；完成全聯社階段性及年度工作總結、經驗材料、工作意見、聯社領導講話等材料的起草工作，并嚴把文字關，提高公文質量；做好檔案的收集、整理、歸檔工作；切實做好保密工作，做到不失密、不泄密；搞好后勤保障工作。
二、工作措施。
(一)發(fā)揮喉舌功能，突出“唱得響”
1、對外宣傳做到“三突出”。
（1）突出重點時段。一季度突出信貸支農“鋪天蓋地”工程的實施情況和效果；抗災救災貸款的發(fā)放情況及效果；元旦春節(jié)期間針對返鄉(xiāng)的外出務工經商人員的專題宣傳以及福卡全國通存通兌的業(yè)務宣傳；二季度開展全市農信社存款突破20億宣傳活動；三季度開展清收盤活不良貸款攻堅宣傳；四季度開展扶持中小企業(yè)、加強內部管理、社會形象的宣傳。
（2）突出信合特色。包括經營特色；業(yè)務特色；服務特色。在內容上，突出宣傳推廣小額農貸、聯保貸款和支持中小企業(yè)、縣域經濟發(fā)展的措施和效果；在形式上，努力適應社區(qū)群眾、農民、市民、中小企業(yè)的特點，讓社會各界了解信用社、關心信用社、走進信用社。
（3）突出整體效果。重點抓好金融時報、xx日報、《中國農村信用合作》、《xx農信社簡報》、xx信合網、xx電視臺、xx廣播電臺、農村新報、xx電視臺、xx日報的宣傳，形成社會轟動效應，提高知名度和美譽度。
2、對內宣傳做到“三把握”。
（2）把握靈活性。在稿件組織上“百花齊放”：或報道先進事跡、或反映工作熱點、或刊登調研文章、或介紹工作經驗，確保時效。
（3）把握指導性。以科學決策的參考、制定政策的'依據，業(yè)務發(fā)展的平臺，思想交流的陣地為目標，高標準辦好內部簡報。
3、戶外宣傳做到“三延伸”。
（1）延伸內容。由重形象重口號宣傳向業(yè)務領域、業(yè)務產品、貸款政策、支持地方經濟發(fā)展取得的成果、服務新農村建設好的經驗做法，以及涌現出來的先進典型延伸；（2）延伸陣地。對車站、碼頭、城區(qū)、公園、公路、廣場、集市、商業(yè)區(qū)等進行密集覆蓋，常年開展“進農戶、進社區(qū)、進企業(yè)、進商戶、進系統(tǒng)大戶”宣傳活動；（3）延伸載體。對專業(yè)大戶、產業(yè)龍頭化企業(yè)由聯社統(tǒng)一掛牌宣傳；對黃金客戶、優(yōu)質客戶、重點客戶、競爭客戶、潛在客戶指定專人定期上門回訪。
（二）發(fā)揮參謀功能，突出“想得到”
緊緊圍繞農信社業(yè)務發(fā)展中的疑點、工作中的難點、改革中的熱點、員工關注的焦點問題開展調研，具體內容包括十個方面：一是深入推進“兩大工程”；二是加快城區(qū)業(yè)務發(fā)展；三是抓好央行票據兌付；四是加大市場營銷力度；五是加快轉換經營機制；六是加快產品創(chuàng)新；七是防范經營風險；八是加強財務管理工作；九是抓好案件防范；十是加強員工隊伍建設。在充分調查摸底的基礎上，提出可行建議和工作預案，為領導及時掌握工作動態(tài)，發(fā)現傾向性問題作好鋪墊，不斷提高參與決策能力。
（三）發(fā)揮服務功能，突出“管得寬”
1、加強檢查督辦，確保政令暢通。及是反映省聯社出臺重要文件、召開重要會議、領導重要批示的落實情況、存在問題及對策建議。對來文來電、領導批示及領導交辦事項，推行辦理制度，加大督辦力度，加快辦理速度，提高辦理質量。
2、落實好重大信息報告制度。對轄內發(fā)生的重大情況和突發(fā)事件，按照“快報事實，慎報原因”原則，在第一時間向省聯社和市聯社主要領導報告真實情況，并密切跟蹤事態(tài)發(fā)展，隨時報送報告最新情況。
3、執(zhí)行好綜合工作月報制度。按照《xx省農村信用社市州聯社負責人主要工作月報制度》的有關要求及時報送工作月報。
4、履行好“不管部”職責。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作要義不容辭承擔起來，做到機關工作不留空檔，保證各項工作全面推進。
（四）發(fā)揮管理功能，突出“做得細”。
1、加強會議組織管理，提高會議效率。做到會議有計劃、有安排、有準備、有記錄、有紀要，嚴格控制會議次數和規(guī)模。
2、加強日常值班，搞好上傳下達、下情上報、聯系左右、溝通內外工作，及時匯報處理。
3、對“辦文”把好“三個關口”：第一，行文關：對各類文稿先審查其是否有發(fā)文必要，以及行文格式、文種是否妥當；第二，政策關：看是否符合黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)以及地方黨委、政府、上級管理部門決議、精神；第三，文字關：對文稿精心寫作、細心修改，確保語言準確、簡潔、精煉、流暢、生動。
4、加強印章管理。完善印章使用管理辦法，加強印章刻制、使用管理，防范印章使用風險。
5、加強檔案管理。建立檔案管理“三合一”制度，提高檔案應用水平，服務改革和業(yè)務發(fā)展，加強檔案硬軟件建設，加強檔案管理人員培訓，加快檔案管理現代化建設步伐。
6、抓好節(jié)支降耗工作。一是加強物業(yè)管理。注重抓好采購、保管、使用各個環(huán)節(jié):對辦公耗材，實行比價采購；對新添置的固定資產、低耗易耗品，建立實物保管賬；對易耗品的領用，建立領用登記臺帳；對香煙茶葉實行統(tǒng)一管理，節(jié)約使用；加強環(huán)境衛(wèi)生管理，明確衛(wèi)生包干區(qū)域和責任人。二是加強車輛管理。完善汽車駕駛員崗位責任制，盡量保證行政用車和業(yè)務用車。加強對駕駛人員安全行車教育，實現全年安全行車無事故。三是加強工程監(jiān)理。在基建管理工作中堅持按章辦事，確保工程質量。
（五）加強自身建設，突出“過得硬”
從提高辦公室的政策理論水平、拓寬辦公室的知識面、進一步增強協調綜合能力、培養(yǎng)深厚的語言文字功底、加強思想作風建設，努力培養(yǎng)高尚的道德情操、進一步增強紀律性等六個方面入手，切實解決實際工作中客觀存在的大局和小局、主動和被動、政務和事務、“過”與“不及”等4個矛盾，樹立和維護辦公室乃至農村信用社的整體形象。
以上是xx聯社辦公室xx年工作思路，敬請省聯社領導和兄弟聯社指正。
農村信用社工作計劃篇九
1、當好參謀助手，組織好機關辦公，建立正常的辦公秩序，推動機關工作的正常運行。
2、完成全聯社階段性及。
年度工作總結。
經驗材料工作意見聯社領導講話等材料的起草工作，并嚴把文字關，提高公文質量。
3、全年編發(fā)《簡訊》不少于期，被市區(qū)級以上內部《簡報》轉發(fā)的信息不少于篇，在《日報》及市級以上公開發(fā)行刊物發(fā)表宣傳信息稿件不少于篇，向上級行及市辦、黨政等部門報送有價值的典型調研材料不少于篇。
4、搞好催辦查辦，凡是上級組織、上級領導交辦的督辦查辦事項，做到事事有回音、件件有結果。
5、做好檔案的收集、整理、歸檔工作。
6、切實做好保密工作，做到不失密、不泄密。
7、搞好后勤保障工作，切實為機關、為領導和同志們服務。
二、突出重點，提高辦公室工作質量及服務水平。
(一)抓好信息調研工作，為領導決策發(fā)揮參謀作用。
xx年的綜合信息和調查研究工作要著力抓好以下幾個方面：一是圍繞聯社中心工作，拓展信息反饋和調研的深入。選準切入點，進一步加強信息的收集、梳理，針對工作中出現的新情況、新問題，進行詳細地調查研究，形成有觀點、有建議的第一手材料，及時反饋給聯社領導和上級信合管理部門，為領導科學決策和指導工作提供參考依據。二是提高綜合信息和調研的質量，信息調研做到言之有物、反映實情。挖掘有價值的信息，對關鍵性問題作深層次的綜合分析，力求做到立意高、范圍廣、有深度。三是健全信息網絡，明確專人負責，促進調研質量的提高。加強信息調研工作力量，辦公室將從全轄物色名以上業(yè)務素質高、工作能力強、有一定寫作水平的同志從事此項工作。將文字材料和信息目標分解到聯社科室和各信用社，并納入聯社綜合考核目標。四是開展合作金融調研活動。圍繞工作中的熱點、難點和重點，深入開展調研。圍繞省辦、市辦、縣人行下達的調研提綱和擬定的調研范圍，認真組織開展合作金融調研活動。
(二)抓好宣傳工作，進一步樹立農村信用社的社會形象。
一是廣泛宣傳農村信用社的實力、信譽和為“三農”服務的宗旨，把全轄開展的“信用鄉(xiāng)、村、戶”建設活動和支持農民發(fā)展生產，向農戶發(fā)放小額信用貸款與宣傳工作結合起來，從而進一步提高農村信用社的知名度;二是及時宣傳各項工作的突出業(yè)績和工作中出現的好人好事;三是積極主動與新聞單位搞好配合，抓住宣傳農村信用社的一切機會，加大宣傳力度，擴大農村信用社在鄉(xiāng)鎮(zhèn)影響，為農村信用社營造良好的外部環(huán)境。
(三)抓好工作制度的落實，促進機關辦公規(guī)范化。
堅持務實、節(jié)約、高效的原則，對每項工作，從大處著眼，小處著手，精心組織，細心安排。加強與各科室、各崗位的密切配合，使工作有條不紊的進行。進一步提高辦事質量和工作效率，努力把從各方面獲得的情況和信息及時準確地反映給聯社領導和上級管理組織，為領導決策提供可靠依據，多給領導出主意、想辦法、辦事情。主動協調好各職能部門的關系，做好上情下達，下情上呈，及時反映基層的熱點和業(yè)務發(fā)展動態(tài)及員工的意見。按制度抓落實、抓考核，防止制度棚架。積極創(chuàng)造條件，使機關辦公盡快實現電子化、程序化、制度化和規(guī)范化。
(四)抓好催辦查辦工作。
檢查、督促、落實上級機關和聯社領導的批示事項或要求辦理的事項。對需要催辦查辦的事項，辦公室將采勸督查通知”的形式，書面進行安排，對落實不到位的科室和信用社將采取懲罰措施并納入聯社綜合考核目標。
(五)抓好保密和文書檔案管理工作。
搞好保密工作對維護黨和國家的安全和利益，維護農村信用社的經營成果和合法權益，保障農村信用社業(yè)務的開展具有重要意義。辦公室將采取措施，加強保密宣傳教育，不斷增強全員保密意識。加強對文書檔案管理，對接收的各種檔案資料認真整理、重新登記和妥善保管。在今年7月底以前完成對20xx年度及以前的文書檔案的收集、整理、入檔工作，保持省頒標一級檔案室榮譽。
三、立足本職，加強辦公室自身建設。
(一)提高辦公室的政策理論水平。辦公室將始終堅持正確的政治方向，牢牢把握鄧小平理論科學體系和精神實質，緊緊圍繞黨的路線、方針、政策進行工作，增強貫徹上級行和國家金融方針政策及法規(guī)的自覺性。同時，通過政策理論學習，努力提高政治素養(yǎng)，進一步增強政治自覺性和敏銳性，提高辯別是非的能力，在大是大非問題上保持政治上的清醒和堅定。
(二)拓寬辦公室的知識面。本著缺什么補什么、用什么學什么的原則，廣泛學習各方面的知識，學習市場經濟理論、現代科技、法律知識，學習文史知識、寫作知識、電腦應用操作知識;向書本學習，向領導和同志學習，向實踐學習，在實踐中磨練和增長才干。
(三)進一步增強協調綜合能力。一是按領導意圖辦事，對領導交辦的事嚴格執(zhí)行;二是擺正關系，不仗領導壓人，為解決問題創(chuàng)造和諧氛圍;三是明確權限，不大包大攬。協調處理同其他科室的關系，不包攬屬于其他科室職責范圍內的事，不代替其他科室去行使職權。做到盡職而不越位，盡責而不越權。
(四)培養(yǎng)深厚的語言文字功底。寫文稿力求思想立意高、理論層次高、反映的層面廣，能深刻提示事物的本質規(guī)律，能夠以小見大、以淺見深，做到言之有物、邏輯嚴密、語言精煉、內容新穎，做到人無我有、人有我新、人新我深。注意轉變作風，不寫大話、套話、空話，不照搬照抄。
(五)加強思想作風建設，努力培養(yǎng)高尚的道德情操。在文字工作、日常其它服務工作中，牢固樹立敬業(yè)愛崗精神，以高度的責任感和強烈的事業(yè)心來處理好每一件事情。熱愛辦公室工作，處理好得與失的關系，做到重事業(yè)、輕得失;重奉獻、輕索取，甘當無名英雄。
(六)進一步增強紀律性。嚴格按照組織紀律辦事，增強保密觀念，不該問的不問，不該說的不說，不該做的不做，不信謠、不傳謠，不傳播小道信息。嚴格要求自己，清正廉潔、堅守崗位、嚴謹細致、一絲不茍;遇到緊急或重大情況，慎重對待，不草率行事，不自作主張，維護辦公室乃至農村信用社的整體形象。
一、認清形勢。
這幾年來，我縣聯社取得了較好的成績，但是我們不應沾沾自喜，更應居安思危。面臨郵政儲蓄銀行的不夠壯大，農行的返回農村，村鎮(zhèn)銀行的強勢發(fā)展，工行等的發(fā)力和互聯網金融的沖擊，我們農信社正面對著前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。此時，作為手中掌握大量農村客戶資源的農村信用社，我們的轉型非常必要。傳統(tǒng)單純的放貸收貸已完全無法滿足今時今日客戶的需求，我們必需從中解放出來，按照全員營銷工作的要求，讓每一個主任和客戶經理成為新型客戶關系的“五大員”：一是銀行與客戶之間的聯絡協調員；二是銀行與客戶業(yè)務的經辦員；三是金融產品的導購員和咨詢員；四是銀行新業(yè)務的推銷員；五是客戶與市場信息的搜集員。我們應當充當好銀行和客戶之間的橋梁和紐帶，與客戶建立全面、穩(wěn)定的服務關系，推銷銀行產品，滿足客戶需求，為客戶提供高質量、高效率、全方位、個性化的金融服務。
二、做實基礎。
三農是我們的基礎，基礎不牢，地動山搖，我參加農信社工作。
這三年，正是農信社大變革的三年，但是在工作中發(fā)現，我們在農村工作的基礎沒有我們想象中的牢固，農戶建檔與增戶擴面工作任重道遠，收集的數據如何應用和提升還是大問題，目前體現在三個方面，一是農信社員工真正來自的農村的越來越少，五谷不分，食用菌生產基本流程不熟悉，與農戶打交道方式方法差的人大有所在，部分員工素質脫節(jié)，二是大量青壯年人員外出務工創(chuàng)業(yè)，我們的宣傳對接工作做的不實，三是農戶建檔為完成任務數據材料的收集缺乏加工和分析，我和許同事跟領導們一樣，認為做實基礎是我們的重中之重。措施一：大走訪，了解農民朋友的真正金融需求。
“沒有調查就沒有發(fā)言權，沒有調查就發(fā)現不了問題”，農戶建檔工作，就是要我們找準切入點，深入到社區(qū)、街道、山村，全面走訪轄內客戶，了解客戶的金額需求，建立目標客戶信息檔案。掌握了第一手材料，發(fā)現金融服務盲區(qū)和瓶頸，著手問題的解決。
一是分層次走訪，落實責任。信用社主任要親自走訪鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府及其職能部門，并重點走訪龍頭企業(yè)、合作社和各村經濟能人和種養(yǎng)殖大戶；客戶經理要重點走訪到村（村“兩委”）、到戶（農戶、個體戶等）。二是要認真做好客戶的維護和發(fā)掘。走訪過程中要了解掌握區(qū)域經濟發(fā)展、市場需求和客戶的需要，認真聽取各方的評價、意見和建議，著力構建緊密互動、互惠共榮的新型客戶關系，通過大走訪。
措施二：大對接，積極搭建對接平臺。
加強社村合作，定期到各村莊巡回宣傳、走訪，率先讓村主干、農村文化管理員、計生專管員等“六大員”使用我們農信社的產品，通過以點帶面，全面宣傳、推廣農信社富農惠民政策和各種業(yè)務產品；并積極利用全縣333個小額便民點，將便民點打造成為農信社業(yè)務宣傳推廣的前沿陣地。
針對食用菌等農產品生產、加工、貿易規(guī)模企業(yè)、龍頭企業(yè)和科技創(chuàng)新型企業(yè)，應真正嘗試建立聯絡員制度，為企業(yè)配備金融助理（客戶經理），在企業(yè)發(fā)展過程中從工商辦證到銀行開戶、資金扶持等全流程提供咨詢、協調、幫助；讓客戶真正能在第一時間想到聯系我們，需要我們，離不開我們定期向當地黨政、監(jiān)管部門領導勤匯報、勤溝通，在業(yè)務發(fā)展中努力尋找各單位的支持，強化與縣行政服務中心的合作關系，加強溝通聯系，為客戶提供更加便利、高效、齊全的“一站式”配套服務。
場商戶，全國各地主要xx人聚集區(qū)域，對在外創(chuàng)業(yè)大戶進行拜訪，建立籍主要商戶清單，通過電話、網絡等多種方式進行不定期聯系溝通，積極了解市場行情變化，記錄客戶金融服務需求等，為客戶提供差異化金融服務。
措施三：大宣傳，使客戶真正知農信，用農信，傳農信。
措施四：大服務。針對大走訪發(fā)現中發(fā)現的問題，聯社定期召開分析會議，集思廣益，提出解決問題的具體辦法。
1、全面提升小額便民點的工作質量，我縣小額便民點的業(yè)務筆數居然比不上屏南縣，這一點就能看出我們工作的不足，小額便民點的布設使廣大農戶足不出戶即可在當地或就近村莊辦理小額存取款、話費、電費繳納業(yè)務，為農戶省工時、省費用、省精力，解決群眾排隊難問題，但我們的工作力度確實不夠，有些人口大鎮(zhèn)的全鄉(xiāng)鎮(zhèn)小額便民點的業(yè)務筆數居然還不如一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一個便民點。
2、大力推廣最適用農戶的電子產品，為客戶量身訂制，該使用手機銀行就推手機銀行，該居家銀行就居農銀行，該多重結合就多重結合，真正解決農民支付結算難問題，足不出戶，即可享受到“農信全方面、便利性金融服務”，不能產生居家銀行無庫存機具等現象。
3、真正推行小額貸款“t1”隔日辦結制度。對全縣小額信用貸款的續(xù)貸實行“t1”隔日辦理制度。既然是信用貸款就是真正的讓客戶享受到信用社貸款的好處，正向激勵更多的農戶更加守信，提升農村信用體系建設。
4、農村住宅基地抵押貸款。
創(chuàng)新農戶貸款擔保方式，更進一步解決貸款擔保難問題。我縣農村，大部分菇農的。
政府相關部門的大力支持，使得農村宅基地能夠進行貸款抵押登記。二是制定農村宅基地抵押管理辦法，規(guī)范農村宅基地抵押率、期限、利率、操作流程等。通過開辦宅基地抵押貸款，在一定程度上真正解決農村菇農貸款“擔保難”的問題，滿足農村菇農貸款資金需求。
5、客戶經理“轉角色”“一站式”服務，客戶經理除了現金業(yè)務與開戶業(yè)務不能，其他都能辦。在風險可控的范圍內，改變傳統(tǒng)的多崗辦一事現象。
三、向外延伸，經營第二。
在外鄉(xiāng)賢創(chuàng)業(yè)聚集區(qū)是待我們開發(fā)的處女地，也是聯社二次發(fā)展騰飛的潛力，從跟隨領導外出走訪回來后，這項工作正在起步階段。
1.搭建平臺，試行流動銀行，加大對接力度。
范推廣。目前鶴塘信用社通過普惠金融服務點模式，給予客戶存款回流一定的補貼，已初步實現了河南泌陽一些客戶的資金回流，在其他區(qū)域是否也進行一些嘗試。
2.創(chuàng)新產品，實現走出去的目標。
目前，企業(yè)家外出經商辦企業(yè)也得到了很多當地銀行的信貸支持，作為企業(yè)家家鄉(xiāng)的銀行，要促使資金“引回來”，就不能失去銀企合作機會，因此我們要創(chuàng)新產品，靈活利率優(yōu)惠方式，鼓勵外圍資金“引回來”。為鼓勵外圍資金回流，我縣聯社通過“福田通”貸款，實行貸后根據客戶資金回流情況按季調整貸款利率，并且允許一個貸戶同時綁定三張借記卡，提高客戶資金回籠的積極性，普惠金融卡隨用隨借隨還的特色，更是符合商戶經營需要，去年外出推廣獲得了較好的反響，在春節(jié)大量客戶返鄉(xiāng)時應當要兌現承諾，抓緊辦理。
3.建立外圍商戶的信息庫。
建議每個社可以結合農戶建檔工作，通過排查摸底在全國各地外圍商戶的信息資料，集中到縣聯社進行整合，建立全縣統(tǒng)一信息庫，為今后建設和發(fā)展好“第二”，打好堅實的信息基礎。
四、提升自我。
我們來說無疑是一件件攻城利器。因此不管內勤外勤，都要學會換位思考，從客戶角度出發(fā)，讓他們得到的是自己需要的產品（組合）而不僅僅是別人推銷的東西，這樣客戶也許會更加滿意。聯社要進一步為員工提供更多的培訓機會，進一步提高員工素質，適應企業(yè)發(fā)展與競爭的需要，我們每一個員工更要珍惜培訓機會，扎扎實實掌握好保飯碗的本領。
五、團隊協作。
團隊精神是企業(yè)的靈魂。一個群體不能形成團隊，就是一盤散沙；一個團隊沒有共同的價值觀，就不會有統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動，當然就不會有戰(zhàn)斗力；一個企業(yè)沒有靈魂，就不會具有生命的活力。沒有完美的個人，只有完美的團隊。作為基層網點管理者，除以身作則外，要認真分析每一個員工的性格特點，能力特長，從愛護每一位員工做起，關心他們的生活，關愛他們的身體，因勢利導，正向激發(fā)員工潛力，發(fā)揮出一加一大于二的作用，在農信社發(fā)展的關鍵階段，團結協作，搶占市場。
金杯，銀杯，不如群眾口碑。只有真正為群眾辦實事，解難題，我們農信社才能獲得更加健康穩(wěn)定發(fā)展的重要支持力量，做為年輕的農信人，我愿意和所有的同事同進退，共發(fā)展，重新開始新的路程。
20xx年，我社將加快持續(xù)快速發(fā)展的步伐，在工作中出亮點、出特色、出成績，進一步激發(fā)員工的工作熱情和斗志，扎實推進我社跨越式發(fā)展，確保全年安全運營無事故。我的工作重點如下：
第一，優(yōu)化服務，樹立品牌。以改變服務方式，改善服務質量，提高服務效率入手，引導全社員工以優(yōu)質的服務穩(wěn)住老客戶，吸引新客戶，不斷擴大吸儲空間。
第二，穩(wěn)定儲源，競爭客戶。加強對資金市場信息的收集，充分發(fā)揮人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢，扎扎實實地做好吸儲公關工作，盡可能地為優(yōu)質客戶提供優(yōu)質高效的服務，穩(wěn)定優(yōu)質客戶群體。
第三，落實任務，嚴格考核。落實組織資金任務，提倡繼續(xù)推行業(yè)余攬存考核辦法，每個員工下達業(yè)余攬存任務，充分調動職工攬存積極性。
第四，強化宣傳、廣泛聯系。增加社會對農村信用社的認知度，拓展農村信用社的市場份額。密切社農關系，讓更多的農戶、居民和社會公眾了解、熟悉農村信用社的各類金融產品，增強農村信用社市場競爭力，不斷改進工作方法，努力提高農村信用社的社會信譽。第五、狠抓安全保衛(wèi)工作，確保安全經營無事故。
全面落實聯社的各項安全保衛(wèi)工作安排。每月進行學習各項安全保衛(wèi)制度，重點對現金管理、重要空白憑證、計算機、自助存取款機等管理。
農村信用社工作計劃篇十
20xx年是我縣農村信用社深化改革關鍵之年，各項工作的開展直接關系到統(tǒng)一法人的進程和專項票據的兌付。根據聯社的統(tǒng)一安排，結合我縣信用社財務管理工作中的實際，在上年度財務管理工作經驗的基礎上，細致分析信用社以后發(fā)展形勢，年信用社財務工作計劃思路是“以深化農信社改革為中心;以提高全轄經濟效益為目標。緊緊圍繞統(tǒng)一法人和專項票據兌付工作，強化財務管理，狠抓制度落實，防范各種操作風險，全面完成各項目標任務”。
一、繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作，防范和化解操作風險。
在去年會計工作計劃規(guī)范管理的基礎上，繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作，提高會計核算管理水平，防范和化解操作風險。具體從8個方面抓起：會計基本規(guī)定;會計核算質量;會計報表質量;計算機管理;聯行結算管理;會計檔案管理;信用社網點管理及其它;會計經營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺，每年的會計憑證雖然都歸了檔，但未按檔案管理辦法歸類整理，需要進一步規(guī)范。
二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支，進一步提升增盈創(chuàng)利水平。
緊緊抓住增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)，外抓收入，內抓管理，力爭全年實現在足額提取應付利息，提高撥備水平的前提下，實現利潤萬元，確保社社盈余和專項票據兌付全縣信用社資產利潤率逐年上升的目標。針對目標，制定出臺《縣農村信用社年增盈創(chuàng)利實施方案》，圍繞增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)進行了安排。外抓信貸質量管理，積極盤活存量優(yōu)化增量，拓寬增收渠道，千方百計應收盡收。內抓財務管理，降低經營成本，特別要加強營業(yè)費用的管理，在確保個人費用的前提下，壓縮公費用，確保專項票據兌付全縣信用社資產費用率逐年下降目標。具體抓好五項操作：
1、財務開支操作：對營業(yè)費用實行費用額和費用率控制，嚴格實行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額，超支自負”的費用計提開支原則，將費用控制在核定比例之內。
2、比例操作：即在費用開支方面針對國家有關政策規(guī)定，對職工福利費，工會經費，養(yǎng)老保險，待業(yè)保險金等按比例準確計提。對招待費、宣傳費等要在規(guī)定比例之內節(jié)約使用。
3、預算操作：對培訓費、會議費、修理費、電子設備費購置及運轉費實行了預算制，做到了在具體操作中嚴格按照預算控制支出。
4、包干操作：對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結合區(qū)域實際和市場物價情況合理制定包干使用辦法，無正當理由超出包干限額的社，其超額部分扣減個人費用。
5、成本操作：嚴格加強了其他成本項目和營業(yè)外支出的管理，堅持按月監(jiān)控，防止以其他名義列支。
三、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作，確保安全無事故。
在重要空白憑證管理上，今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度，近年來，通過每年的序時檢查，使得各營業(yè)網點對重要憑證使用，管理達到了加強，但此項工作不敢懈怠，計劃在年月份，我社要組織工作人員對年5月以來的重要空白憑證領用進行了專項序時檢查。從聯社領回開始一直查到各社使用，逐項逐類憑證跟蹤進行檢查。同時要求信用社主管會計每月對所轄網點的重要空白憑證檢查一次，每次檢查認真登記《重要空白憑證檢查登記簿》，責任明確。
四、按標準開展信息披露工作。
根據農村信用合作聯社辦公會的統(tǒng)一安排部署，結合我轄內勤管理工作中的實際，在上年財務管理工作經驗的基礎上，細致分析信用社以后發(fā)展形勢，經研究確定，20xx年度聯社財務科的工作思路和指導思想是“以緊密圍繞聯社業(yè)務經營為中心;以改革時期政策扶持為契機;以提高全轄經濟效益為目標，狠抓制度落實工作，強化財務管理，加快電子化建設步伐，防范各種業(yè)務操作風險，全面完成市辦事處下達的財務目標任務”。為此，特制定如下工作計劃：
一、制定崗位職責、完善業(yè)務操作規(guī)程、加強各項制度落實工作。
1、制定信用社會計、出納、儲蓄操作規(guī)程。
今年，我們財務科將按照新編財務制度和信用社日常會計、出納工作實際，結合省聯社下發(fā)的各項制度文件，制定出適用于我轄的會計、出納、儲蓄日常操作流程。在財務管理和支付結算上，優(yōu)化會計、出納操作的各個環(huán)節(jié)，使各項操作統(tǒng)一口徑，統(tǒng)一標準，讓信用社會計、出納工作真正步入規(guī)范化的渠道，切實杜絕盲目操作和操作方式多樣化這一現況。另外，我們還著重抓一個試范點，由我們財務科牽頭，現場指導，及時解決信用社在運行過程中的實際問題，待規(guī)范化之后，再組織信用社會計、出納人員進行學習和交流，從而，徹底統(tǒng)一會計、出納操作流程，使信用社會計、出納工作逐步向高效科學的方向發(fā)展。
2、建立信用社業(yè)務操作考核辦法，完善獎罰制度。
為進一步加強信用社措施落實力度，提高內勤員工業(yè)務操作能力，切實促進員工按操作規(guī)程辦理業(yè)務，今年，我們財務科將全面建立、健全信用社業(yè)務操作考核辦法，將日常業(yè)務和微機處理充分結合，加強內勤員工在制度落實上的考核力度，制定出詳細的獎罰辦法，以此來有效提高員工按規(guī)程進行業(yè)務操作意識，確保我轄各項業(yè)務的正常運轉和全年業(yè)務操作安全無事故，促進我縣年底各項財務管理制度的全面落實。
二、搞好信用社費用核定，繼續(xù)做好信用社各項常規(guī)檢查。
1、科學核定信用社財務費用。
信用社費用指標及各項財務經營指標核定是否科學、合理，直接關系到信用社全年目標計劃的完成。今年，我們將按照上級行和聯社辦公會要求，認真測定、科學核算各項財務費用指標。為此，我們財務科將著重從三方面入手：(1)以年終決算報表數字為基礎，認真分析上年財務數據，合理核定當年各單位費用支出。(2)組織信用社進行一次全年經營情況預測，并結合有關金融政策和本年工作需要，認真編制20xx年度財務收支計劃，特別是對營業(yè)費用支出，要對每項支出寫出充分的理由，經聯社審查批準后，按計劃執(zhí)行。(3)根據年初上級行對我轄的費用及財務指標的核定數額，合理調整各社全年費用總額。這樣一方面能使信用社在年初便建立一個較科學的約束機制，另一方面我們在全轄的財務費用核定上也有了一定依據，以此為信用社的全年財務計劃的制定和財務工作的開展打下基礎。
為確保信用社每筆費用支出的合法、合規(guī)，執(zhí)行好全年費用核定限額，防止信用社各種超費用、繞費用開支現象。今年，我們財務科將加大對財務開支的檢查力度。一方面財務科將開展常規(guī)費用開支檢查，另一方面進行不定期的檢查，并還將在20xx年試行把信用社數據盤和原始憑證抽到聯社進行異地非現場檢查，最終目的就是要讓信用社的每筆費用開支合法、合規(guī)，以此逐步增強聯社對信用社費用開支的現場和非現場監(jiān)管力度，為20xx年全面完成各項財務指標打下基礎。
3、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作。
在重要空白憑證管理上，今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度，提高管理水平，由于20xx年我轄將計劃新設立46個分社，重要憑證和的管理更顯重要，特別是對主社、分社及儲蓄所重要空白憑證的分級統(tǒng)一管理方面，除要求進行實地檢查外，還要求信用社內勤主任每月必須對主社、分社及儲蓄所的重要空白憑證進行一次全面檢查，信用社每月必須指定專人對所轄辦公網點重要空白憑證進行一次檢查，對檢查情況還要如實填寫檢查登記薄和工作情況表，今年財務科將力爭使重要憑證管理工作再上新臺階。
4、加強信用社往來帳管理，做好金融安全防范工作。
近年來，越來越多的金融案件都發(fā)生于銀企、行與行之間結算資金的往來過程中，對銀行間在途資金的管理顯的越來越重要。鑒于此情況，為了防患于未然，今年我們財務科將在往年的基礎上進一步加強往來帳管理，確保信用社業(yè)務的安全無事故。在往來賬務管理上，我們財務科將一方面及時印發(fā)關于加強信用社行社往來管理方面的相關文件;另一方面指定一名非聯行記賬人員負責對行社往來帳的勾對工作，對社內及銀企對帳也明確了對帳單的打印及收回時間;三是為確保這項制度的貫徹落實，20xx年，財務科繼續(xù)要求信用社在每月15日前收回對賬單，每月全面對行社、行內對帳單進行認真勾對，并對對帳情況做好記錄，責權分明;同時加強銀企對帳，要求信用社一季度必須進行一次全面對帳，下月按賬號排列順序裝訂入檔，確保銀企間業(yè)務往來安全無事故。
三、搞好業(yè)務培訓、提高員工素質，將優(yōu)質文明服務工作常抓不懈。
1、搞好信用社業(yè)務培訓工作，做好信用社技能比賽工作。
信用社內勤人員負責全轄的支付結算和會計核算的重任，素質的高低直接影響信用社的辦公效率和核算水平，為此，內勤業(yè)務培訓和技能比賽就成為財務科每年工作中不可缺少的一部分，今年我們將通過以下幾方面提高全轄員工的素質。
(1)對全轄內勤員工進行業(yè)務操作培訓。
今年我們財務科將制定信用社會計、出納、儲蓄操作規(guī)程，為了使信用社員工真正將操作規(guī)程較好地運用于實際，20xx年我們將開展一次針對新業(yè)務操作規(guī)程的培訓工作，通過此項培訓使員工將各項業(yè)務操作要點全面接受，使制定的操作規(guī)程起到應有的效用。
201xx年度，我轄將計劃設立46個新的儲蓄分社，實現儲蓄辦公的微機化是必然，上點工作要求時間緊、任務重，如何高效、穩(wěn)妥地做好上點工作是我們需要解決的問題，為此，我們將首先由財務科制定出《××縣聯社儲蓄所上點方案》，對儲蓄、對公系統(tǒng)的上點工作進行一個總體部署，然后從每個信用社抽調一名微機技術能手，對上點方案進行培訓，對日常辦公程序使用過程中經常出現的問題和基本的操作步驟，進行集中全面的培訓，尤其是對對公、儲蓄系統(tǒng)移植操作流程和注意事項的講解，經過組織培訓來不斷提高信用社員工的微機操作能力和一般性問題的解決能力，最終一方面高效、穩(wěn)妥地完成新儲蓄所的上點工作;另一方面讓每個信用社微機管理員的微機操作水平真正上一個新臺階。
(3)繼續(xù)搞好業(yè)務技能比賽工作。
沒有比賽就沒有競爭，沒有競爭就不能進步，所以，技能比賽我們將繼續(xù)組織下去，并要根據實際對考核內容進行改革，把日常工作中切實需要提高和掌握的技能作為考試中的重點。
農村信用社工作計劃篇十一
呈現出業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展，資金營運合理，經濟效益良好，文明建設成效顯著的好局面現將一年來工作總結如下：
一、堅持學習，提高全員素質。
時代在前進，社會在發(fā)展，只有建設一支高素質的職工隊伍，才能在競爭日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊伍素質的基本途徑就是持之以恒地堅持學習政治、業(yè)務知識。為此，我們按照聯社及筱村鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的安排部署，多次組織全體員工結合實際開展學習教育活動，學習的主要內容是：《安全》、《儲蓄》、《信貸》、《會計》、《出納》，還經常組織員工學習業(yè)務部門文件、報刊雜志和金融法規(guī)政策。學教活動開展得有聲有色，做到有安排，有總結。通過開展這些活動，提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀念和業(yè)務技能水平，使干部職工在思想觀念上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，紀律上有了明顯增強，人人自覺遵紀守法，勤政廉潔，以優(yōu)質的服務態(tài)度，促進信用社工作穩(wěn)健運行。
二、文明服務，塑造良好的公眾形象。
營造了一個美觀、優(yōu)雅、整潔、溫馨的服務環(huán)境，樹立了良好的服務形象。四是健全社內各項管理制度，用制度管理人，約束人，做到了上班有考勤，請假有登記，辦事有記載，學習有記錄，考評有兌現，工作有條理。經過這些工作的努力，塑造了我社的良好形象，受到了社會各界的`普遍贊譽。三、急農民之所急，想方設法籌集資金，支持本區(qū)春耕夏糧生產
雖然近年來我社的存款總量在不斷的增加，但由于我社支持面廣，現有的資金仍難滿足貸款資金需求量，尤其是春耕時期農民資金需要量大，而全社資金實力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農戶不誤農時，我社及時向信用聯社調劑350萬元資金用于支農生產，同時還組織人員，深入村間田頭調查農業(yè)生產情況，了解支農的側重點。截止12月，我社累計發(fā)放貸款6098萬元，其中累計發(fā)放農業(yè)貸款5626萬元，發(fā)放農戶貸款累放數占比為92.26%，支持農戶7529戶，支持面達58%以上，基本上解決農戶急需的春耕夏播農業(yè)生產資金，對農業(yè)和農村經濟的發(fā)展起到了積極的推動作用。
四、積極配合聯社改革籌建工作小組，做好老股金清退和新股本的募集工作。
根據今年我縣信用社改革成立一級法人相關文件的精神和縣信用合作聯社改革籌建工作小組的部署。我社對14029.44的老股金進行了清退，共清退6547戶，計12524.21元。對無法清退的924戶，計1505.23元，進行了打包處理。募集自然人股份286xx元，募集職工股396000元。有力的支持了改革工作的進展。
五、加強內控制度，重視安全保衛(wèi)工作。
xx年，我社根據縣聯社及有關部門的工作部署，全面落實了各項安全防范、綜合治理措施，消除了各種安全隱患，確保了我社安全無事故發(fā)生。
為了提高防范能力，經縣聯社同意，今年我們對購入的綜合大樓進行了裝修，并在8月份搬入營業(yè)，還對新山分社的營業(yè)場進行了裝修，安裝了防彈玻璃，對東洋社進行了必要的改良，拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。從而進一步提高了我社防御能力。
總之，回顧一年來，我社的工作取得了較好的成績，已基本上完成了工作任務，但是在工作中，我社仍存在許多需要亟待解決的問題。如存款不穩(wěn)定、資金面不充裕、清收原基金會貸款難以及信貸管理等問題。因此xx年年的工作重點是：一是繼續(xù)加大攬儲力度，提高存款總量；二是繼續(xù)加大清收和盤活不良資產的力度。三是加強對到期貸款的管理，進一步提高收息率，努力降低月均不良貸款占比，提高資金的利用率。四是搞好農貸調查工作，為春耕生產資金做準備。五是加強對核銷貸款的管理，改變傳統(tǒng)思想觀念，下達催收核銷貸款任務指標到各信貸員，并與個人效益獎掛鉤；六是繼續(xù)嚴格控制費用支出，確保完成xx年年的工作任務。
農村信用社工作計劃篇十二
2014年，我社將加快持續(xù)快速發(fā)展的步伐，在工作中出亮點、出特色、出成績，進一步激發(fā)員工的工作熱情和斗志，扎實推進我社跨越式發(fā)展，確保全年安全運營無事故。
我的工作重點如下：
第一，優(yōu)化服務，樹立品牌。以改變服務方式，改善服務質量，提高服務效率入手，引導全社員工以優(yōu)質的服務穩(wěn)住老客戶，吸引新客戶，不斷擴大吸儲空間。
第二，穩(wěn)定儲源，競爭客戶。加強對資金市場信息的收集，充分發(fā)揮人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢，扎扎實實地做好吸儲公關工作，盡可能地為優(yōu)質客戶提供優(yōu)質高效的服務，穩(wěn)定優(yōu)質客戶群體。
第三，落實任務，嚴格考核。落實組織資金任務，提倡繼續(xù)推行業(yè)余攬存考核辦法，每個員工下達業(yè)余攬存任務，充分調動職工攬存積極性。
第四，強化宣傳、廣泛聯系。增加社會對農村信用社的認知度，拓展農村信用社的市場份額。密切社農關系，讓更多的農戶、居民和社會公眾了解、熟悉農村信用社的各類金融產品，增強農村信用社市場競爭力，不斷改進工作方法，努力提高農村信用社的社會信譽。
第五、狠抓安全保衛(wèi)工作，確保安全經營無事故。
等管理。
以上是我2014年的工作思路，如有不妥之處，請各位領導批評指正。
2014年3月23日。
吳寶麗。
農村信用社工作計劃篇十三
今年以來，宜賓市農村信用社在省聯社“五年規(guī)劃”的指引下，按照猛上臺階的要求，自加壓力，跳起摸高，提前3個月全面超額完成了省聯社下達的全年存款、貸款、利潤等各項主要經營指標任務。為進一步鞏固迅猛發(fā)展勢頭，加快推進戰(zhàn)略轉型步伐，10月13日，宜賓辦事處組織召開了2011年三季度業(yè)務經營分析暨黨委中心組學習會議，分析總結了今年三季度取得的成績，安排布署了第四季度的工作重點，超前謀劃了明年的工作思路，為來年工作猛上臺階奠定了堅實的基礎。
宜賓辦事處黨委書記、主任陳利雄在認真分析宏觀經濟形勢給宜賓市農村信用社帶來的機遇和挑戰(zhàn)的基礎上，結合前一階段赴全轄十個區(qū)縣聯社實地調研的實際情況，就第四季度工作提出“五項工作重點”，對2012年工作謀定了“九方面主攻方向”。
一、以猛上臺階為工作基調，增添措施，再鼓干勁，以快馬加鞭之勢加快發(fā)展，確?！叭暝僭煲粋€新宜賓農信”第一個階段性目標的全面超額完成。
五要狠抓案防安全工作。必須一手抓業(yè)務發(fā)展，一手抓風險防范，堅持兩手抓，兩手都要硬，不能半點僥幸和疏忽，要切實加強合規(guī)文化教育，強化制度執(zhí)行力，堅決扼制違規(guī)行為，特別是對違規(guī)人員要嚴肅處理，絕不姑息，確保全市農村信用社加快發(fā)展、科學發(fā)展、平安發(fā)展。
業(yè)銀行轉型的根本途徑，抓緊、抓實、抓好；
八是加大合規(guī)文化的創(chuàng)建力、執(zhí)行力，全面提升制度管理、風險管理的水平;九是加強黨建工作，強化廉政建設，為宜賓市農村信用社持續(xù)、快速、健康發(fā)展保駕護航。
認清形勢做實基礎向外延伸團隊協作爭搶市場。
參加聯社考核會后xxxxxxxxxx理事長給我們中層管理人員安排了作業(yè)------如何在激烈的競爭中從容面對，搶占市場。課題巨大，但卻是我們每一個農信人應該完成的課，參加農信工作三年來，我也在工作中不斷的思考和提升，以下是我的幾點心得：
一、認清形勢。
這幾年來，我縣聯社取得了較好的成績，但是我們不應沾沾自喜，更應居安思危。面臨郵政儲蓄銀行的不夠壯大，農行的返回農村，村鎮(zhèn)銀行的強勢發(fā)展，工行等的發(fā)力和互聯網金融的沖擊，我們農信社正面對著前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。此時，作為手中掌握大量農村客戶資源的農村信用社，我們的轉型非常必要。傳統(tǒng)單純的放貸收貸已完全無法滿足今時今日客戶的需求，我們必需從中解放出來，按照全員營銷工作的要求，讓每一個主任和客戶經理成為新型客戶關系的“五大員”：一是銀行與客戶之間的聯絡協調員；二是銀行與客戶業(yè)務的經辦員；三是金融產品的導購員和咨詢員；四是銀行新業(yè)務的推銷員；五是客戶與市場信息的搜集員。我們應當充當好銀行和客戶之間的橋梁和紐帶，與客戶建立全面、穩(wěn)定的服務關系，推銷銀行產品，滿足客戶需求，為客戶提供高質量、高效率、全方位、個性化的金融服務。
二、做實基礎。
三農是我們的基礎，基礎不牢，地動山搖，我參加農信社工作。
這三年，正是xx農信社大變革的三年，但是在工作中發(fā)現，我們在農村工作的基礎沒有我們想象中的牢固，農戶建檔與增戶擴面工作任重道遠，收集的數據如何應用和提升還是大問題，目前體現在三個方面，一是農信社員工真正來自的農村的越來越少，五谷不分，食用菌生產基本流程不熟悉，與農戶打交道方式方法差的人大有所在，部分員工素質脫節(jié)，二是大量青壯年人員外出務工創(chuàng)業(yè)，我們的宣傳對接工作做的不實，三是農戶建檔為完成任務數據材料的收集缺乏加工和分析，我和許同事跟領導們一樣，認為做實基礎是我們的重中之重。
措施一：大走訪，了解農民朋友的真正金融需求。
“沒有調查就沒有發(fā)言權，沒有調查就發(fā)現不了問題”，農戶建檔工作，就是要我們找準切入點，深入到社區(qū)、街道、山村，全面走訪轄內客戶，了解客戶的金額需求，建立目標客戶信息檔案。掌握了第一手材料，發(fā)現金融服務盲區(qū)和瓶頸，著手問題的解決。
一是分層次走訪，落實責任。信用社主任要親自走訪鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府及其職能部門，并重點走訪龍頭企業(yè)、合作社和各村經濟能人和種養(yǎng)殖大戶；客戶經理要重點走訪到村（村“兩委”）、到戶（農戶、個體戶等）。二是要認真做好客戶的維護和發(fā)掘。走訪過程中要了解掌握區(qū)域經濟發(fā)展、市場需求和客戶的需要，認真聽取各方的評價、意見和建議，著力構建緊密互動、互惠共榮的新型客戶關系，通過大走訪。
措施二：大對接，積極搭建對接平臺。
加強社村合作，定期到各村莊巡回宣傳、走訪，率先讓村主干、農村文化管理員、計生專管員等“六大員”使用我們農信社的產品，通過以點帶面，全面宣傳、推廣農信社富農惠民政策和各種業(yè)務產品；并積極利用全縣333個小額便民點，將便民點打造成為農信社業(yè)務宣傳推廣的前沿陣地。2銀企對接。
針對食用菌等農產品生產、加工、貿易規(guī)模企業(yè)、龍頭企業(yè)和科技創(chuàng)新型企業(yè)，應真正嘗試建立聯絡員制度，為企業(yè)配備金融助理（客戶經理），在企業(yè)發(fā)展過程中從工商辦證到銀行開戶、資金扶持等全流程提供咨詢、協調、幫助；讓客戶真正能在第一時間想到聯系我們，需要我們，離不開我們3銀政對接。
定期向當地黨政、監(jiān)管部門領導勤匯報、勤溝通，在業(yè)務發(fā)展中努力尋找各單位的支持，強化與縣行政服務中心的合作關系，加強溝通聯系，為客戶提供更加便利、高效、齊全的“一站式”配套服務。4銀市對接。
指定專人聯絡xx食用菌交易市場管理人員和主要商戶，在貸后調查過程中由客戶經理聯系北京新發(fā)地農貿市場等全國主要農貿市場商戶，全國各地主要xx人聚集區(qū)域，對在外創(chuàng)業(yè)大戶進行拜訪，建立xx籍主要商戶清單，通過電話、網絡等多種方式進行不定期聯系溝通，積極了解市場行情變化，記錄客戶金融服務需求等，為客戶提供差異化金融服務。
措施三：大宣傳，使客戶真正知農信，用農信，傳農信。
措施四：大服務。針對大走訪發(fā)現中發(fā)現的問題，聯社定期召開分析會議，集思廣益，提出解決問題的具體辦法。
1、全面提升小額便民點的工作質量，我縣小額便民點的業(yè)務筆數居然比不上屏南縣，這一點就能看出我們工作的不足，小額便民點的布設使廣大農戶足不出戶即可在當地或就近村莊辦理小額存取款、話費、電費繳納業(yè)務，為農戶省工時、省費用、省精力，解決群眾排隊難問題，但我們的工作力度確實不夠，有些人口大鎮(zhèn)的全鄉(xiāng)鎮(zhèn)小額便民點的業(yè)務筆數居然還不如一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一個便民點。
2、大力推廣最適用農戶的電子產品，為客戶量身訂制，該使用手機銀行就推手機銀行，該居家銀行就居農銀行，該多重結合就多重結合，真正解決農民支付結算難問題，足不出戶，即可享受到“農信全方面、便利性金融服務”，不能產生居家銀行無庫存機具等現象。
3、真正推行小額貸款“t+1”隔日辦結制度。對全縣小額信用貸款的續(xù)貸實行“t+1”隔日辦理制度。既然是信用貸款就是真正的讓客戶享受到信用社貸款的好處，正向激勵更多的農戶更加守信，提升農村信用體系建設。
4、農村住宅基地抵押貸款。
政府相關部門的大力支持，使得農村宅基地能夠進行貸款抵押登記。二是制定農村宅基地抵押管理辦法，規(guī)范農村宅基地抵押率、期限、利率、操作流程等。通過開辦宅基地抵押貸款，在一定程度上真正解決農村菇農貸款“擔保難”的問題，滿足農村菇農貸款資金需求。
5、客戶經理“轉角色”“一站式”服務，客戶經理除了現金業(yè)務與開戶業(yè)務不能，其他都能辦。在風險可控的范圍內，改變傳統(tǒng)的多崗辦一事現象。
目前，企業(yè)家外出經商辦企業(yè)也得到了很多當地銀行的信貸支持，作為企業(yè)家家鄉(xiāng)的銀行，要促使資金“引回來”，就不能失去銀企合作機會，因此我們要創(chuàng)新產品，靈活利率優(yōu)惠方式，鼓勵外圍資金“引回來”。為鼓勵外圍資金回流，我縣聯社通過“福田通”貸款，實行貸后根據客戶資金回流情況按季調整貸款利率，并且允許一個貸戶同時綁定三張借記卡，提高客戶資金回籠的積極性，普惠金融卡隨用隨借隨還的特色，更是符合商戶經營需要，去年外出推廣獲得了較好的反響，在春節(jié)大量客戶返鄉(xiāng)時應當要兌現承諾，抓緊辦理。3.建立外圍商戶的信息庫。
建議每個社可以結合農戶建檔工作，通過排查摸底在全國各地外圍商戶的信息資料，集中到縣聯社進行整合，建立全縣統(tǒng)一信息庫，為今后建設和發(fā)展好“第二xx”，打好堅實的信息基礎。
四、提升自我“不想當將軍的士兵就不是好士兵”，“工欲善其事必先利其器”，想要成為一名優(yōu)秀的農信干部或員工就必需要有過硬的業(yè)務技能，就像戰(zhàn)士在戰(zhàn)場上就必需有趁手的兵器。如全員營銷培訓中老師給我們講述了營銷的六個步驟（發(fā)現客戶、建立關系、激發(fā)需求、介紹產品、處理異議和促成銷售）及各個步驟的技巧，其中各個環(huán)節(jié)的技巧對于我們來說無疑是一件件攻城利器。因此不管內勤外勤，都要學會換位思考，從客戶角度出發(fā)，讓他們得到的是自己需要的產品（組合）而不僅僅是別人推銷的東西，這樣客戶也許會更加滿意。聯社要進一步為員工提供更多的培訓機會，進一步提高員工素質，適應企業(yè)發(fā)展與競爭的需要，我們每一個員工更要珍惜培訓機會，扎扎實實掌握好保飯碗的本領。
五、團隊協作。
團隊精神是企業(yè)的靈魂。一個群體不能形成團隊，就是一盤散沙；一個團隊沒有共同的價值觀，就不會有統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動，當然就不會有戰(zhàn)斗力；一個企業(yè)沒有靈魂，就不會具有生命的活力。沒有完美的個人，只有完美的團隊。作為基層網點管理者，除以身作則外，要認真分析每一個員工的性格特點，能力特長，從愛護每一位員工做起，關心他們的生活，關愛他們的身體，因勢利導，正向激發(fā)員工潛力，發(fā)揮出一加一大于二的作用，在xx農信社發(fā)展的關鍵階段，團結協作，搶占市場。
2014年，我社將加快持續(xù)快速發(fā)展的步伐，在工作中出亮點、出特色、出成績，進一步激發(fā)員工的工作熱情和斗志，扎實推進我社跨越式發(fā)展，確保全年安全運營無事故。
我的工作重點如下：
第一，優(yōu)化服務，樹立品牌。以改變服務方式，改善服務質量，提高服務效率入手，引導全社員工以優(yōu)質的服務穩(wěn)住老客戶，吸引新客戶，不斷擴大吸儲空間。
第二，穩(wěn)定儲源，競爭客戶。加強對資金市場信息的收集，充分發(fā)揮人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢，扎扎實實地做好吸儲公關工作，盡可能地為優(yōu)質客戶提供優(yōu)質高效的服務，穩(wěn)定優(yōu)質客戶群體。
第三，落實任務，嚴格考核。落實組織資金任務，提倡繼續(xù)推行業(yè)余攬存考核辦法，每個員工下達業(yè)余攬存任務，充分調動職工攬存積極性。
第四，強化宣傳、廣泛聯系。增加社會對農村信用社的認知度，拓展農村信用社的市場份額。密切社農關系，讓更多的農戶、居民和社會公眾了解、熟悉農村信用社的各類金融產品，增強農村信用社市場競爭力，不斷改進工作方法，努力提高農村信用社的社會信譽。
第五、狠抓安全保衛(wèi)工作，確保安全經營無事故。
全面落實聯社的各項安全保衛(wèi)工作安排。每月進行學習各項安全保衛(wèi)制度，重點對現金管理、重要空白憑證、計算機、自助存取款機等管理。
吳寶麗。
篇4：2012年農村信用社工作總結暨2013年工作計劃2012年農村信用社社工作總結暨2013年工作計劃2012年，我國經濟形勢平穩(wěn)增長，但受到世界經濟低迷的影響，我國經濟形勢略有下滑。但經過前半年的低迷后，下半年形勢良好。我社也緊緊抓住這一良好的勢頭，在下半年加強基礎管理，調整經營策略，促使全社各項工作健康發(fā)展。
縱覽全年的工作，我社工作措施的成效有以下幾方面：
一、在縣聯社的帶領下加大服務力度。聯社在下半年的服務提升培訓，給我社員工樹立了服務優(yōu)先的意識。在培訓中，我社員工積極參與課程，在培訓后的日常工作中認真落實“七步法”服務規(guī)范，給客戶留下深刻印象，增加客戶的滿意度，增加客戶的數量和客戶的回饋價值。為日后的工作打下了良好的基礎。
三、強化安全管理，全面落實聯社的各項安全保衛(wèi)工作安排。在聯社組織的幾次防爆演練中，我社員工認真完成聯社要求，全力投入安全演練。日常工作中我社把常規(guī)檢查與專項檢查結合起來，加強對支付結算、往來賬務、庫存現金等重點項目、重要環(huán)節(jié)的監(jiān)控，有效回避風險。
2013年，我社將加快持續(xù)快速發(fā)展的步伐，在工作中出亮點、出特色、出成績，進一步激發(fā)員工的工作熱情和斗志，扎實推進我社跨越式發(fā)展，確保全年安全運營無事故。全員繼續(xù)圍繞“想事、謀事、干事”六字方針，未雨綢繆、運籌帷幄。每名員工要“想干事、會干事、能干事、干好事、不出事”。2013年工作重點如下：
第一，優(yōu)化服務，樹立品牌。以改變服務方式，改善服務質量，提高服務效率入手，引導全社員工以優(yōu)質的服務穩(wěn)住老客戶，吸引新客戶，不斷擴大吸儲空間。
第二，穩(wěn)定儲源，競爭客戶。加強對資金市場信息的收集，充分發(fā)揮人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢，扎扎實實地做好吸儲公關工作，盡可能地為優(yōu)質客戶提供優(yōu)質高效的服務，穩(wěn)定優(yōu)質客戶群體。
第三，有效利用代理業(yè)務。要通過開展的糧補等各種代理業(yè)務來有效擴大存款來源，從多方面、多渠道加深客戶對農村信用社的了解和認識，增加存款來源。
第四，落實任務，嚴格考核。落實組織資金任務，提倡繼續(xù)推行業(yè)余攬存考核辦法，每個員工下達人均50－80萬元的業(yè)余攬存任務，充分調動職工攬存積極性。
第五，強化宣傳、廣泛聯系。切實加大宣傳力度，增加社會對農村信用社的認知度，拓展農村信用社的市場份額。密切社農關系，讓更多的農戶、居民和社會公眾了解、熟悉農村信用社的各類金融產品，增強農村信用社市場競爭力，不斷改進工作方法，努力提高農村信用社的社會信譽。
在當前信用社改革、發(fā)展的關鍵戰(zhàn)略時期，如何充分發(fā)揮好宣傳工作對信用社業(yè)務發(fā)展喉舌先鋒作用呢？結合當前信用社以為工作實際，就信用社宣傳工作的思路與探索，談一下粗淺的認識。
一、正確認識宣傳工作的重要性。
(一)宣傳工作是信用社服務黨和國家全局的重要內容。黨的十六大五中全會明確地提出了建設小康、構建和諧社會的目標，信用社作為支持“三農”經濟發(fā)展的主力軍，為此承擔著重大的政治責任和社會責任。特別是當前，全社會倡導“誠實守信”的主流思想意識，為加大對金融違法行為和失信行為的曝光和打擊力度，使守信者得到多助，失信者寡助，積極凈化農村金融信用環(huán)境，構建和諧農村金融環(huán)境的情況下，宣傳和樹立信用社的形象，就是宣傳、樹立黨和政府的形象。加強信用社的輿論宣傳工作、堅持正確的輿論導向，講政治、顧大局，發(fā)揮新聞宣傳積極正面的作用，就是為黨和國家的工作大局服務，就是為構建社會主義和諧社會服務。
規(guī)范增資擴股、降低不良占比、搞好清產核資、完善管理體制和改革產權制度等等這些關系到改革成敗的關鍵工作，因此信用社要開展調查研究，制訂和落實切實可行的工作措施，確保改革穩(wěn)妥推進。此外，還要結合改革進程，充分發(fā)揮報紙、電臺等社會宣傳媒介的作用，大勢宣傳黨中央、國務院和省委省政府對信用社工作的重視與支持，宣傳國家對信用社的扶助政策及信用社改革后的前景等，積極引導社會公眾正確認識信用社的改革工作，從而為信用社產權制度改革工作營造一個良好的外部環(huán)境，保證改革工作順利推進。
(三)宣傳工作是信用社支農服務向發(fā)展的迫切需要。信用社生存空間在“三農”，發(fā)展優(yōu)勢在“三農”，只有始終堅持服務“三農”的方向，扎根農村，信用社才能在市場競爭中立于不敗之地。然而，隨著國家一系列惠農政策的逐步出臺和實施，農村產業(yè)結構的不斷優(yōu)化和調整，“三農”對信用社的服務需求也在時刻發(fā)生著新的變化。對此，信用社一方面要深入開展調研，切實掌握“三農”發(fā)展需要什么，并及時調整和創(chuàng)新支農服務方式，更好地去開展支農服務工作；另一方面，要廣泛進行宣傳，及時把信用社的支農政策和服務效果推向社會，推向公眾，牢固樹立信用社作為農村金融主力軍的良好形象和重要地位。
更能適應市場的變化需要，并不斷創(chuàng)造出新的金融產品，以引導市場需求的變化，并且努力提高自身經營管理水平，為自己創(chuàng)造出新的發(fā)展機會。因此，通過宣傳調研，運用大量的信息資料、分析、研究自身在金融市場中的狀況、優(yōu)勢與劣勢，對比競爭對手的經營經驗教訓，及時調整和改進自身的經營管理水平，為提高經營效益，增強競爭能力創(chuàng)造良好的條件。如2004年達縣聯社新班子成立以來，抓住一切有利時機，主動出擊，開展了多層次、全方位的宣傳，使達縣聯社效益逐漸好轉，社會形象得到廣泛提升，老百姓對信用社的認同度越來越高。到2005年末各項存款達222122萬元，比年初凈增40638萬元，突破紀錄；各項貸款比年初增加18173萬元，余額達163723萬元，三農貸款比年初增加2955萬元各項收入同比增加2725.66萬元，其中農貸利息收入同比增加1890.71萬元，實現盈余884.31萬元，同比增加415.39萬元。2006年達縣信用社接收農業(yè)銀行3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)網點，移交工作非常平穩(wěn)，無任何異常情況發(fā)生。
信用社在公眾中的良好形象。此外，還可以通過宣傳媒介介紹信用社的金融產品和服務項目，向公眾和各行各業(yè)提供信息和情報，從而產生廣泛的傳播效應，以提高信用社金融產品及服務的知名度，確保在競爭中處于主動、有利的地位，不斷擴大和占有市場。
信用社發(fā)展到今已經有50多年了。在這半個多世紀的風雨歷程中，宣傳工作已經成為其它工作的喉舌和先鋒，占有著重要的地位，為信用社樹立整體形象、提高市場占有份額，發(fā)揮著巨大的作用。但是近年來，隨著深化信用社改革工作的開展和深入，現代傳媒技術的日新月異，宣傳形式和手段的日趨大眾化，加之面對各國有商業(yè)銀行強有力的宣傳攻勢，使得信用社的宣傳工作與農村金融改革和發(fā)展不相適應，作用和地位不突出，具體表現在：(一)宣傳信息事后諸葛，心中無數。隨時關注和掌握輿論導向動態(tài)，對抓好信用社宣傳工作更有主動意義?？墒且恍┗鶎有庞蒙纭爸活櫬耦^拉車，不抬頭看路”，致使宣傳工作滯后。如1999年國家對農村合作基金會、供銷合作基金會等的關閉和2003年中央電視臺新聞聯播播發(fā)《深化信用社改革試點方案》時，一些地方儲戶對信用社改革政策理解不透、斷章取義，個別信用社對一些有傾向性、苗頭性信息，捕捉不靈，沒有把問題解決在萌芽狀態(tài)，致使引發(fā)了部分區(qū)域信用社存款擠提事件，僅以達縣信用社為例，從1999年至2003年發(fā)生擠提五次，共支取存款69324筆，18848萬元，其中：支取定期存款52338筆，17221萬元。定期存款提前支取46411筆，15640萬元。雖后來加大了“補救式”宣傳，農民及時將現金回存到信用社，信用社贏得了民心，贏得了尊重，但反映出信息宣傳捕捉滯后，造成不必要人力和財力損失。
(二)宣傳氛圍重視不夠，時冷時熱。表現在一些基層信用社思想上對宣傳調研工作的地位、作用認識不夠，沒有將其納入信用社發(fā)展的全局來思考和研究，存在重經營管理，輕宣傳報道、調查研究，甚至有部份信用社認為宣傳工作可有可無，抓宣傳是聯社的事，不如多抓點利息收入，完成了業(yè)務指標就行；有的雖然重視，卻不能把握正確的導向和重點，導致宣傳效益不好；有的片面地認為輿論宣傳就是形象工程、做表面文章、對好的題材也不愿宣傳、失去了樹品牌、立形象的有利時機；有的缺乏宣傳風險防范意識，一旦出現危機事件、束手無策、工作陷入被動，給信用社造成損失；有的信用社沒有設立專門宣傳機構，沒有明確專人負責宣傳調研工作，需要時抓，不用時放棄，穩(wěn)定的宣傳隊伍及網絡尚未建立起來。(三)宣傳力量嚴重薄弱，作風不實?！耙换í毞挪皇谴?，春花齊放春滿園”，宣傳工作也是如此。要使宣傳工作整體上臺階，宣傳資源整合尤為重要?？扇缃裥庞蒙缧麄鞴ぷ髟诖蠹业挠^念中僅僅表現為文秘人員的責任，沒有形成互動局面，可專職宣傳人員往往陷入大量的公文繁瑣之中，對業(yè)務科室做出的好成績、好經驗、好典型知之甚少，以至宣傳工作被動。同時，“妙手著文章，鐵肩擔道義”本是作為宣傳報道者的價值取舍，可個別作風不深入、不從實際開展調查研究，局限于機關式寫作“打個電話問例子、坐在桌前編稿子”，以致寫出的報道虛多實少，隔靴搔癢，大話套話等一大堆，結果反映不出主題，體現不出新意，打不中靶位，采編的信息不能為領導提供決策信息；還有的員工想寫、可又怕寫，想得到，做不到，致使宣傳工作形成不了應有的合力。
(四)宣傳載體因循守舊，缺乏創(chuàng)新。當前傳媒的發(fā)展日新月異，從傳統(tǒng)的電視、報刊、廣播，發(fā)展到今天的互聯網絡、手機短信息等，可以說是變化紛呈。然而，個別社舍不得花錢，存在著因循守舊、固步自封的思想，在選擇宣傳的平臺上仍只局限于報刊、雜志等一些傳統(tǒng)刊物，沒有跟上現在傳媒發(fā)展的大趨勢，致使信息稿件上報周期長，資源不能共享，使信息稿件失去其“新、快”的特點，從而部分喪失信息的價值。同時，一些信用社在戶外制作的宣傳工作中，創(chuàng)新思想不夠，整體設計較差，缺乏計劃性，上下不統(tǒng)一，點面不結合，重點不突出，形不成宣傳工作的社會轟動效應。
三、如何在新時期做好宣傳工作。
形象建設和維護社會信譽的影響結果。因此，要抓好宣傳工作，就必須做好以下幾個方面：(一)精心組織，積極構建宣傳報道網絡。要樹立“搞好業(yè)務抓宣傳、抓好宣傳促業(yè)務”的思想，加強組織領導，建立通訊網絡。首先各級聯社、信用社都要明確一名精通業(yè)務、熟悉宣傳知識的領導主抓宣傳工作，分管領導要經常了解宣傳工作開展情況，擬題目、抓熱點、出謀劃策，并及時幫助解決宣傳工作中的實際問題；其次要配備一定數量、熱衷于且擅長宣傳的專職或兼職宣傳員，逐步建立起橫向到邊、縱向到底，內外結合，上下貫通，左右相連，反映靈敏的宣傳報道網絡體系，形成上下配合、通力合作的良好局面。再次是要加強與聯社各科室的密切聯系，將信息調研任務以目標責任書的形式采取定人員、定時間、定任務、定題目的“四定”措施，并通過協調會、通報會等予以落實。
分發(fā)揮信用社點多、面廣的特點，搞好群眾性宣傳活動。
(三)把握脈搏，創(chuàng)新思路開展宣傳工作。創(chuàng)新是永恒的主題，是做好新形勢下宣傳思想工作的力量源泉。首先要勇于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新、勤于創(chuàng)新，要不畏艱難、敢為人先，勇于打破常規(guī)，革除陳規(guī)陋習，樹立開拓精神；要講規(guī)律，堅持一切從實際出發(fā)，尊重傳統(tǒng)，重視經驗，在繼承的基礎上出新意、求實效；要堅持常創(chuàng)常新、再創(chuàng)再新，工作不息、創(chuàng)新不止。只有堅持不懈地創(chuàng)新，宣傳思想事業(yè)才會枝繁葉茂、碩果累累。其次要在方法和手段上創(chuàng)新。積極探索新方法、新手段，用新辦法解決新問題。要善于運用科技成果，不斷擴大宣傳思想工作的覆蓋面和影響力；要善于運用法律手段，逐步推動宣傳文化事業(yè)管理走上法制化和規(guī)范化的軌道；要善于運用互聯網絡、手機短信息等新興陣地，積極搶占意識形態(tài)工作的前沿和制高點。
不定期地舉辦宣傳寫作知識培訓班，提高信用社的宣傳寫作知識水平。可以采取內培與外訓相結合、口頭指導與當面幫教相結合、深入一線搜集素材與共同寫作相結合，自身宣傳與加強同新聞單位聯系合作相結合等方法，全面快速提高宣傳隊伍的整體素質。最后要制訂優(yōu)惠的政策和嚴格的考核制度，鼓勵宣傳工作者勤寫稿、多上稿。做到“五個一樣”和“九個優(yōu)先”，即對宣傳工作與其他業(yè)務工作一樣安排落實，一樣檢查監(jiān)督，一樣研究改進，一樣考核兌現，一樣表彰獎勵。優(yōu)先安排閱讀有關文件，優(yōu)先參加有關會議，優(yōu)先提供寫作場所，優(yōu)先解決生活困難，優(yōu)先購臵辦公用品，優(yōu)先打印稿件，優(yōu)先評職評先，優(yōu)先入團入黨，優(yōu)先提拔使用。同時推行“三種獎勵”，即年度發(fā)放獎金、年終評選宣傳工作者和宣傳工作先進單位，宣傳工作列入年終綜合評比重要內容。
2012年工作總體思路：打好兩個基礎，一個是員工素質的基礎，一個是規(guī)范管理的基礎；建立一個機制，即存款穩(wěn)定增長的長效機制；狠抓兩項工作，一項是貸款投放工作，一項是清收不良貸款工作。主要做法：以規(guī)范管理為抓手、以提升社會形象為重點、以提高信貸資產質量為突破口，繼續(xù)深入推進農信進萬家活動的開展，實施全縣范圍內產品和服務的大營銷，抓好資金組織的同時，通過創(chuàng)新信貸產品加大信貸資金的投放力度，解決有效投放不足問題，實現增效增收的目的。同時，將隱形不良貸款的清收作為突破口，通過責任清收、依法清收和風險代理清收，清收盤活存量不良貸款，向存量不良貸款要效益。到2012年要實現以下目標：各項存款增加萬元，存款余額達到萬元；新增存款市場份額不低于%；投放貸款萬元，貸款余額達到萬元;清收賬面不良貸款萬元，帳面不良貸款率控制在%以內；清收隱形不良貸款萬元；年末存貸比例控制在%以下;實現中間業(yè)務收入萬元；實現實際利息收入萬元；實現撥備前利潤萬元；增擴股金萬元。主要想法及具體措施如下：
一、情緒低糜、干勁不足，成為目前困擾我們業(yè)務發(fā)展的一個很嚴重的問題，已經發(fā)展到不解決不行的地步。針對這一實際，我們將在全轄開展“兩建一推”活動，即在全員中間開展一場大討論、讓每個員工都去建言獻策，在全轄搭建一個大平臺、讓每個員工都去建功立業(yè)，從而推動業(yè)務的發(fā)展。通過活動的開展，一方面可以進一步統(tǒng)一員工的思想，消除彌漫在員工隊伍中間的不良情緒，另一方面可以從中發(fā)現一些有思想、有能力的年輕人，將他們推到經營崗位上，為聯社培養(yǎng)、儲備一批后備人才。同時，我們計劃邀請有關人士對全員進行職業(yè)道德輪訓，以提高員工隊伍職業(yè)道德素養(yǎng)。
二是抓業(yè)務技能培訓。今年將組織一系列的業(yè)務培訓，聯社要求各部室對新業(yè)務、新知識、新產品及時培訓，做到每一項新業(yè)務、新知識和新產品都要及時讓應該掌握的部門掌握了，絕不留一個死角。從６月份開始到８月份，開展一系列以崗位練兵為主的業(yè)務技術比賽，對成績優(yōu)秀者要重獎。
二、制定一套完整流暢的內控制度，為各項業(yè)務發(fā)展奠定科學規(guī)范的制度基礎。
理等重要制度重新進行修訂，下發(fā)至相關員工手中，并組織相關人員的培訓，讓日常業(yè)務操作規(guī)范、統(tǒng)一。
二是提高制度執(zhí)行力。第一、聯社由辦公室牽頭抽調相關部室人員組成督察組，專門負責對聯社制度執(zhí)行情況的監(jiān)督、檢查，對執(zhí)行過程中存在的偏差和問題及時予以糾正解決，對執(zhí)行結果不到位的進行嚴厲處罰，對于執(zhí)行結果較好的進行獎勵，樹立榜樣和模范，以點帶面；第二、建立暢通的反饋機制，各部室、信用社對聯社制定下發(fā)的各項制度要提出反饋意見，由辦公室負責收集整理后，經理事長或主任辦公會進行討論，合理的由原發(fā)文部室要改，不合理的做出書面解釋。
三是建立長期的督導調度機制。第一、聯社對幾項主要經營指標每5天進行一次統(tǒng)計，每10天進行一次排隊，對排名后5位的信用社主任進行調度；第二，每月召開一次業(yè)務經營分析會，進行一次通報，對連續(xù)3次排名后5位的信用社進行通報批評；第三，每個季度末對排名后三位的信用社要求主任在業(yè)務運行分析會上做剖析，而且包社部室經理也要就自己在工作督導方面存在的差距和不足進行分析；第三、對連續(xù)三個月排名倒數第一的信用社主任要降為副主任（仍主持信用社工作），同時聯社領導將進行約見談話，并給予3個月的觀察期，在觀察期內任何一個月排名倒數第一的，聯社將解聘其職務。
三、建立存款穩(wěn)定增長的長效機制。
一是完善兩個考核辦法。2012年，在對各社進行經營指標考核的同時，聯社計劃出臺對客戶經理及前臺柜員考核辦法，明確和細化考核內容，充分調動全員營銷的積極性和主動性，作為指導性意見下發(fā)各社（部），各社（部）以此為標準對員工進行考核。第一、客戶經理考核辦法，這個辦法重點從存款營銷、存量不良貸款的清收盤活、新投放貸款收息、中間業(yè)務收入四個方面對客戶經理進行考核，做到責、權、利相結合，真正將客戶經理全面營銷的作用發(fā)揮出來；第二、前臺柜員考核辦法，對前臺柜員的考核將以辦理業(yè)務筆數（金額）和客戶滿意度作為評價的基礎，按照城區(qū)、較大鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和偏遠山區(qū)社劃分三個檔次，規(guī)定三個不同的標準，以平衡地區(qū)差異帶來的個人收入上的差別。
用語到基本業(yè)務技能進行全方位培訓，全面提高前臺柜員整體服務水平和質量；第五、開展文明服務競賽，制定評選前臺柜員星級服務標兵制度，在全轄推動整體服務水平的提升。
四、以農信進萬家活動的開展為基礎，實施信貸產品的大營銷，增加有效信貸投放。
一是繼續(xù)開展四進三送活動。第一、聯社公司業(yè)務部負責走進基地和企業(yè)，探索“龍頭企業(yè)+農民專業(yè)合作社+農戶+保險”，“龍頭企業(yè)+基地+農戶”等多種支農模式，促進各種形式的“信用聯合體”、農民專業(yè)合作社等新型農村合作組織組建；第二、聯社個人業(yè)務部負責把縣城內商鋪、街面房等客戶做為營銷工作的重點，向他們推廣民營經濟擔保商會貸款、“信用聯合體”貸款、“白領樂”貸款；第三、地處農村前沿的各有關信用社負責走進農戶，全力做好小額貸款推廣工作，幫助種養(yǎng)殖專業(yè)村、鎮(zhèn)發(fā)展設施農業(yè)。
存款額度的一定倍數發(fā)放保證擔保貸款。
五、全員動員、多管齊下，全力推動不良貸款的清收。一是繼續(xù)推進包大戶制度。一方面進一步完善了班子成員包社包大戶清收制度；另一方面，制定了部室經理包戶清收制度，每個部室經理包２戶５０萬元以上不良貸款的清收，年終按清收進展情況給予一定的獎勵。
二是推進大額不良貸款的集中清收。今年我們將充分發(fā)揮清非大隊的作用，將全轄萬元以上不良貸款全部集中到聯社由清非大隊集中清收，根據****聯社的特殊情況擬采取的措施：第一、確定重點社進行集中清收，總的思路是每季確定2－3家重點社，由聯社清非大隊抽調這些社的部分信貸員組成清收工作組，對列入集中清收計劃的不良貸款逐筆進行催收，并登記借款人及擔保人詳細情況，每季度末，對本季度清收情況進行總結，對其中有資產的“賴債戶”依法起訴，對符合呆賬核銷條件的通知相關信用社及時搜集整理資料上報聯社；第二、與責任認定相結合，在清收過程中，發(fā)現因發(fā)放貸款時在手續(xù)上存在瑕疵形成不良的，要對這些貸款進行責任認定，并按規(guī)定進行追究；第三、借助新聞媒體的力量，采取在電視臺、報紙和網上公開曝光等方法進行公告催收。
整為零發(fā)放的壘大戶貸款。第一，分層次進行責任認定。聯社責任認定領導小組負責對信用社主任、部室經理及單戶50萬元以上不良貸款的責任認定，信用社責任認定小組負責對部室科員及信用社職工的責任認定；第二、分階段進行認定。對上年度新增不良貸款，我們將在2012年上半年完成責任認定工作；第三、對2012年新增不良貸款，每月進行統(tǒng)計，增加一筆，認定一筆；第四、對2011年已經認定的責任貸款，在清收期限內沒有完成清收任務的責任，按照省聯社《關于對不良貸款責任人進行責任追究的指導意見》進行處理，完不成責任清收任務的必須離崗清收；第五、2012年不良貸款責任認定情況要在全轄范圍內進行公示，并設立舉報箱和舉報電話，接受全體員工的全方位監(jiān)督，以此強化責任人清收意識，加大清收力度，促進責任不良貸款的清收。
為充分發(fā)揮案件防控工作在信用社經營管理中的監(jiān)督作用，有效控制各類經營風險和操作風險，營造信用社嚴謹、規(guī)范、和諧的企業(yè)環(huán)境，通過總結以前年度工作，在保留經驗、分析教訓的基礎上，圍繞經營管理目標和上級監(jiān)管部門、省聯社有關案件防控工作要求，結合實際，依據《**市農村信用合作聯社關于印發(fā)2012年案件防控治理工作計劃的通知》（*農信發(fā)?2012?*號）精神，制定**市農村信用合作聯社2012年度案防督查工作計劃。
一、指導思想。
堅持科學發(fā)展觀，認真貫徹落實銀監(jiān)會紀委王華慶書記、案件稽查局劉元局長在2012年度案防工作會議上的重要講話精神，進一步完善制度，加大處罰力度，推進工作任務程序化、文檔格式化、手段電子化、責任明晰化、處罰標準化、擴大工作內容的深度和廣度，拓展工作職能，提高管控水平，探索以風險防控為主的內部方法，推動工作重心由合規(guī)建設向合規(guī)建設與風險防控并重轉變。通過案防督查，查找存在的問題和風險點，深入探尋問題產生的根源，進而提出合理的整改意見并落實整改，最終達到防風控險目的，促進我市農村信用社依法、合規(guī)經營，快速、建康發(fā)展。
二、工作安排和工作內容。
根據銀監(jiān)會2012年度堅持一長一短、長短結合推動全年案防和安保的工作要求，繼續(xù)完善各類制度，在鞏固2011工作基礎的前提下進一步細化和豐富制度內涵，認真總結2011年工作經驗，清醒準確的判斷形勢，著眼安排好2012年度的具體工作。
（一）以完善制度和落實制度為著眼點，建立完整有效的案防工作體系。1.繼續(xù)落實三項制度，切實提高案件報送與案件處置質量。2.高度重視安全保衛(wèi)工作，充分認識聯席會議的平臺作用。
3.進一步建立和完善案防和安保制度，為兩項工作的不斷深入提供保障。
（二）以防范案件風險為著重點，狠抓案件高發(fā)部位的防控工作。1.針對柜臺操作業(yè)務高發(fā)的態(tài)勢，從根本上排除因柜臺人員操作不當行為誘發(fā)案件風險。2.加強對柜臺操作獨立監(jiān)督的落實，切實發(fā)揮柜臺經理的監(jiān)督職能，確保柜面監(jiān)督和制約的獨立性和有效性。
3.針對基層機構案件高發(fā)，基層網點負責人參與作案的情況頻發(fā)，嚴格執(zhí)行銀監(jiān)會基層網點負責人三年一輪崗的強制性要求。
4.加強對賬戶的有效管理，全面落實對賬制度，從而達到防范和揭示案件風險的目的。5.對于易誘發(fā)案件的關鍵環(huán)節(jié)，凡明知故犯、執(zhí)意違規(guī)觸犯禁止性規(guī)定的，按案件問責的標準實施問責，以達到防患于未然的目的。
6.將安保達標作為一項重點工作抓緊抓落實，依據銀監(jiān)會年度硬指標，分階段、分地區(qū)逐步推進。
7.根據銀監(jiān)會案件處置工作“回頭看”活動，認真總結上年度案件處置工作經驗和教訓，取長補短、相互交流、彼此提示，最終達到“以案促防、以訓為戒”的效果。
（三）強化內審稽核部門防范案件風險的職能，有效提升防范案件的內生力建設。
明確內審稽核部門防范案件風險要求，強化對案件高發(fā)環(huán)節(jié)、高發(fā)行為的監(jiān)督和檢查，對于違規(guī)、違禁行為做出處理，對違規(guī)行為記分，對違禁進行查處。
（四）以實地指導為手段，強力推進案防工作落到實處。
1.要體現實地、深入的案防工作特點，通過現場檢查、調研走訪、召開會議等方式，傳達上級監(jiān)管部門的要求，聽取網點工作建議，了解情況，充分溝通，共同研判形勢、分析問題、尋求方法，督促和指導案防工作切重要害，探索符合實際情況的工作措施。
2.在全面督導的基礎上加大有針對性的區(qū)域性重點指導，針對轄內網點在經濟發(fā)展情況、社會信用環(huán)境、網點管控能力、人文文化背景等方面表現出來的共同點，且因經濟環(huán)境、社會環(huán)境基本相同，同類案件的發(fā)生仍存在可能，聯社案防工作督查組將深入重點地區(qū)，按照銀監(jiān)會“一地一策、一點一策”的原則，與銀監(jiān)辦和網點共同剖析、深挖發(fā)案原因，有的放矢地研究案防措施，使案防工作更具實效。
工作進度按月、季、半年、年度逐步進行。
（一）月度工作。
1.將案防工作與常規(guī)內審稽核工作緊密結合，加大查處力度，充分發(fā)揮內審稽核的威懾力，從源頭上防范案件。
2.參與委派主辦會計月例會或不定期召開案防工作會議，通報內審稽核情況，對重要崗位、重點人員、重點時段提前預警。
1.繼續(xù)加大貸款外對力度，對新增貸款按季進行外對，對因借款人外出務工等原因未能直接核對的貸款，繼續(xù)按季進行公示。
2.開展“九種人”排查和員工思想動態(tài)、日常行為排查，嚴密排查和監(jiān)視重點機構、重點人員、重點崗位、重點環(huán)節(jié)和“九種人”。并根據排查情況隨時監(jiān)控達到輪崗要求的柜員、柜臺經理、重要崗位人員、基層網點負責人，該輪崗的輪崗，該交流的交流。3.結合中層干部案防履職情況考核，進行全轄網點案防督查，督查面100%。4.召開案防分析會。
（三）半年工作。
1.對歷次檢查整改情況進行“回頭看”檢查。2.半年工作總結。
（四）年終工作。
1.本年度終工作總結。2.下年度工作打算。
20**年經營工作情況報告。
今年**農村信用合作聯社在**銀監(jiān)分局、省聯社**辦事處、**縣委縣政府、人行**支行的領導下，在相關部門的支持配合下，結合縣委、縣政府農村工作目標，抓住發(fā)展機遇，在風險可控的前提下，審慎經營，堅持立足農村，充分發(fā)揮農村金融主力軍作用，全力支持我縣農村經濟發(fā)展。在業(yè)務工作中，建立完善各項貸款管理制度，強化職工培訓管理，加強制度執(zhí)行檢查力度，嚴格操作程序，確保合規(guī)經營。現將一年來的業(yè)務工作總結如下：
一、20**年業(yè)務計劃執(zhí)行情況。
截止20**年12月31日，全縣農村信用社**個主社機構，**個營業(yè)網點，在崗職工**人，存款余額**萬元，比年初增加**萬元，增幅**%，完成全年計劃**萬元的**%；貸款余額**萬元，比年初增加**萬元，增幅**%，比去年同期多增**萬元，完成全年計劃**萬元的**%；不良貸款余額**萬元，比年初下降**萬元，完成全年下降**萬元計劃的**%，不良貸款占比**%，比年初下降**個百分點，完成下降計劃**個百分點的**%；存量貸款劣變率**%，增量貸款劣變率**%，分別控制在計劃2%和1%的范圍內；已臵換貸款收回**萬元，完成全年計劃收回**萬元的**%；扶貧貸款收回**萬元，完成全年計劃收回**萬元的**%；累計發(fā)卡**張，卡存款余額**萬元，卡均余額**元，其中**年總發(fā)卡量為**，完成全年計劃**張的**%。
二、抓住發(fā)展機遇，早規(guī)劃,早部署。
農村信用社正處于發(fā)展的時期，政策環(huán)境和各方面的條件對農村信用社改革和發(fā)展都十分有利。聯社及時確定了年度信貸工作重點，制定了20**年信貸業(yè)務工作指導意見，明確了貸款投放方向。在具體工作中：一是對業(yè)務進行了早測算，根據市辦年度經營目標及時落實20**年各項業(yè)務目標和計劃，及時與各社簽訂目標責任合同；二是按季分析經營情況，找出業(yè)務經營中存在的問題，及時調整工作措施和計劃，促進業(yè)務發(fā)展。三是根據業(yè)務發(fā)展情況，認真測標，確保各項業(yè)務指標完成；四是嚴格實行工效掛鉤考核，建立考核激勵分配機制。由于考核措施具體，考核逗硬，為完成全年各項任務打下堅實的基礎。
三、大力組織存款，努力增強支農資金實力。
存款業(yè)務迅速發(fā)展，增長速度處歷史較高水平，資金實力得到了進一步增強。12月末，各項存款比年初凈增**萬元，完成計劃**萬元的**%。
（一）做好春節(jié)資金組織，實現存款工作開門紅。各社利用春節(jié)之際，充分發(fā)揮農村信用社優(yōu)勢，加強與新老客戶、鄉(xiāng)村干部聯系。同時，抓住春節(jié)前后大量民工返鄉(xiāng)的有利時機，各社將春節(jié)期間存款任務落實到人頭，取得了一季度內人均每月組織存款**萬元，全縣農村信用社一季度取得存款凈增**萬元的成績，一季度完成全年存款任務的**%。
（二）提高服務水平，大力宣傳銀行卡業(yè)務，吸收低成本存款。自去年農村信用社“蜀信卡”正式發(fā)行以來，我縣農村信用社高度重視“蜀信卡”的推廣發(fā)行工作，指定了專人負責，截止20**年12月末，全縣信用社共發(fā)行“蜀信卡”**張，超額完成了市辦下達的指標計劃，投入使用的自動柜員機（atm機）**臺，pos機**臺，改善了用卡環(huán)境，增強競爭力。在服務水平上，要求員工充分樹立“以客戶為中心”的服務理念，工作做到“踏實、深入、細致、全面”。截止12月末，共吸收卡存款**萬元，卡均余額**元。
（三）做好代收代付工作，穩(wěn)定農村市場客戶群體。通過各業(yè)務人員切實轉變工作作風，收集財政對農戶相關補貼信息，在做好個體工商戶等存款大戶的吸儲工作，穩(wěn)住我們已有的客戶群體的同時，還在代付退耕還林、糧食補貼、水庫移民補貼、家電下鄉(xiāng)補貼等各項財政轉移支付上狠下功夫，提高信用社知信度，滯留農戶多余資金，進一步的推進了我社存款業(yè)務穩(wěn)步增長。
四、做好業(yè)務基礎工作，推動信貸業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展。
（一）全面開展客戶信息收集錄入工作，加快農村信用體系建設的步伐。
今年全縣農村信用社收集并錄入客戶信息工作全面展開，我縣農村信用社根據上級要求，年初制定了具體工作的開展步驟和獎懲辦法，確保該項工作的快速有序推進。截止12月末，已全面完成了存量客戶的信息采集錄入工作，隨著非存量客戶信息的采集錄入工作的陸續(xù)完成，我縣農村信用社的客戶信息基礎工作即將跨上一個新的臺階，為確保信用社穩(wěn)健、和諧、協調、可持續(xù)發(fā)展打下一個堅實的基礎。
（二）搞好信貸業(yè)務專項檢查，做好信貸業(yè)務現場指導。
作、大額貸款進行了全面檢查和風險提示。對建檔評級流于形式、大額貸款管理中不按期調整貸款形態(tài)、逆向操作貸款、貸后管理不力等情況對經辦人員進行了處罰，對機構發(fā)出了整改通知，并要求限期整改。
（三）抓好征信系統(tǒng)建設工作，確保信用信息合理利用。
為了強化打造信用社會的意識，強化信用意識，主動選擇優(yōu)良客戶，我縣農村信用社對征信系統(tǒng)信息進行詳細的錄入和維護，使系統(tǒng)內能正確反映借款戶的信用信息，累計使用系統(tǒng)為各網點查詢企業(yè)借款戶信息**筆，個人借款戶信息**筆。成功使貸款發(fā)放給了優(yōu)良客戶，確保信貸資金投放無風險。目前已將個人征信查詢系統(tǒng)制度、查詢操作流程，制定并下發(fā)至各機構，并在開辦有貸款業(yè)務的營業(yè)網點均建立了征信管理人員，進一步推進了我縣系統(tǒng)體系建設步伐，夯實了征信系統(tǒng)在我縣農村信用社運用的效率和作用。
（四）防外先治內，加強員工及家屬貸款管理。抓好信貸管理必然一視同仁，特別是對內部職工貸款進行嚴格管理。對于原職工貸款由于人員分布各營業(yè)機構，不便管理，容易出現一批多貸、不批自貸、相互放貸等情況，聯社將職工及家屬貸款統(tǒng)一劃歸至聯社營業(yè)部進行統(tǒng)一管理，認真做到了審批、審核、發(fā)放一線式的流程。并出了正式文件，要求原來沒有按規(guī)定辦理的職工貸款限期整改，落實按月還款計劃和擔保手續(xù)，切實防范了風險。
五、盤活不良資產，確保業(yè)務健康發(fā)展。
（一）加強貸款管理，實現了不良貸款“雙降”目標。
1、強化增量貸款的管理。對信用社上報審批的貸款，嚴格執(zhí)行“三查”制度和審貸分離制度，對資料不全，擔保條件不合規(guī)的貸款，一律不提交貸審會或（主任）審批，部分貸款信貸管理部還派專人參與貸前調查，項目評估、核實抵押物，防止新增貸款風險。
2、努力盤活存量不良貸款。對已經發(fā)放的貸款，督促信用社加強貸后管理，落實分期還款計劃；同時加強對不良貸款變化情況的監(jiān)測，每月末十天，每天收集各社不良貸款、即將到期貸款數據情況，如出現異常情況，及時處理，并深入調查了解，分析不良貸款產生的原因，加大不良貸款的催收，盤活和風險化解工作，對大額貸款，制訂了《管理辦法》，聯社派人參與貸后檢查，在貸款出現風險以后，提出風險化解措施和建議，嚴防風險擴大。截止12月末五級分類不良貸款余額下降**萬元，占比下降**個百分點。
（二）加快處臵抵債資產，盤活固定信貸資產。
為了進一步讓信貸資金發(fā)揮效益，減少抵債資產占用資金量，及時處臵抵債資產收回現金。今年全縣動員清理處臵我縣難以管理的抵債資產，共計**筆，**萬元。
六、以金融危機為契機，加大貸款投放，支持“三農”和縣域經濟。
立支農新理念，始終堅持“立足農村，服務三農，立足社區(qū)，服務中小企業(yè)，服務縣域經濟”的市場定位。
（一）切實做好新農村建設，助農民改善生產生活。
今年我縣農村信用社加大對農民的信貸投入，截止12月31日，全縣農戶貸款累計放出**萬元，余額**萬元，比年初增加**萬元。
1、信用社緊密結合當地實際，積極參與新農村建設，對全縣規(guī)劃的示范村、重點村作為信貸投放重點，主要是對于農戶的生活環(huán)境、居住條件等改善進行發(fā)放信貸資金，信貸人員逐存逐戶走訪摸底，保證農戶貸款真正用在“刀刃”上，確保農戶得到真正的實惠。
2、大力支持農民發(fā)展種養(yǎng)殖業(yè)，截止12月31日，全縣信用社共計支持養(yǎng)豬戶**戶，其中養(yǎng)豬大戶**戶；支持其他養(yǎng)殖戶**戶，幫助農民實現產值**萬元。
3、信貸扶持困難學生，圓學子大學夢想。今年以來，我縣農村信用社積極響應政府號召，大力發(fā)放生源地助學貸款，截止12月31日，共計發(fā)放生源地助學貸款**萬元，扶持困難學子**人。
4、全力支持農戶災后農房重建工作，截止12月31日，我縣農村信用社累計發(fā)放抗震救災貸款**萬元，有效幫助**戶受災農民度過難關。
（二）積極響應國家號召，大力扶持中小企業(yè)。
今年以來，我縣農村信用社參與了多次各級政府組織的銀企聯誼會，深入了解企業(yè)困難，再結合本縣實際對癥下藥，為中小企業(yè)提供優(yōu)質高效的融資服務，為**的中小企業(yè)順利度過金融危機作出了積極貢獻。截止12月31日，累計發(fā)放公司類貸款**萬元，貸款余額**萬元，有效支持企業(yè)**家。
2、支持具有**地方特色的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)——**有限公司，在獲得我縣農村信用社**萬元貸款支持后，發(fā)展迅速，為社會提供數百個就業(yè)崗位，帶動****種植的發(fā)展，為促進社會穩(wěn)定和農民增收作出了積極貢獻。
3、積極支。
農村信用社工作計劃篇十四
時光飛逝，隨著新年鐘聲的敲響，我們在喜慶的氣氛中迎來了20xx年度，揮別了20xx年。在過去的一年里，我省農村信用社為了不斷提高我農村信用社的各項業(yè)務績效而加倍努力，并收獲了良好的業(yè)績。未在20xx年度的突出業(yè)績之上再創(chuàng)新高，突破業(yè)務難關，做好我農村信用社因開設營業(yè)網點的各項工作，我省農村信用社特對此新開設的營業(yè)網點做出了具體的工作計劃，現根據領導要求，將我農村信用社新開設營業(yè)網點工作計劃匯報如下：
一、新開設網店人員安排。
(一)崗位設置。
我信用社將根據新開設營業(yè)網點的綜合柜員制崗位模式，設置有以下職位，分別負責我信用社新開設營業(yè)網點的各項相關工作。我信用社將設置：支社主管社長1人、業(yè)務主管1人、客戶經理1人、票據處理崗位1人、綜合業(yè)務崗位1人、對公經辦復核崗位2人（可與儲蓄柜員兼崗）。
(二)崗位職責。
1.主管社長：組織貫徹執(zhí)行上級社的方針政策，制度辦法，并負責組織人員培訓工作。對本機構的會計賬目進行見車，記錄檢查情況，并對其結果負責。保管業(yè)務公章，按照要求對柜臺業(yè)務中需要社長審核的業(yè)務進行審核并授權，對其合法性、合規(guī)性負責。
2.業(yè)務主管：按要求對柜臺業(yè)務中需要業(yè)務主管審核的業(yè)務進行審核并授權、對本機構內、外部賬務核對情況進行檢查，記錄檢查情況。負責保管本機構重空大庫、業(yè)務公章等。
3.票據處理崗：負責每日同城票據交換的'提入和提出，打印各類提出提入清單，做好票據的交接工作。負責為銀行匯票和本票編押、壓數。負責保管和使用同城清算用章。
4.綜合業(yè)務崗：負責處理各類內部賬戶的賬務工作、保管各類需專夾報關的票據底卡，處理各類來賬。負責經辦有關的查詢、查復工作，定期處理、核對、檢查各類過度賬戶、代銷賬戶的掛賬。負責打印，整理按規(guī)定需紙質保存的各類報表以及批量記賬的憑證等。
5.對公經辦復核崗：受理客戶活期、定期開戶及信息變更申請，和各種結算票據的初審工作。負責銀行匯票的簽發(fā)。負責大額資金匯劃業(yè)務的核實工作，辦理與現金收訖有關的業(yè)務。對其他柜員辦理的需要復核的交易進行復核處理等。
二、吸收存款措施。
(一)提高服務質量，開創(chuàng)優(yōu)質服務。
我社將建設以人為本的管理理念，通過各類培訓以及學習活動加強員工的服務意識，提高專業(yè)知識水平以及操作能力，設置獎勵制度，培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)精神。并通過將工作人員的照片、姓名、工作、證號張貼在大廳里并設立監(jiān)督舉報電話等形式，加強外部監(jiān)督，建立完善監(jiān)督機制。定期展開調查儲源、跟蹤儲源、挖掘儲源、爭取儲源，重點抓好存款大戶資源。與客戶建立保持親密的關系，力爭在人們心目中樹立良好的服務形象，以優(yōu)質服務來招攬儲源。
(二)緊抓源頭業(yè)務，帶動儲蓄增長。
我社將抓好代發(fā)工資工資、第三方存管等重點源頭性業(yè)務市場的開拓，強化公私聯動，大力開展定向組合營銷、協同營銷，努力擴大市場份額。同時，進一步對高檔小區(qū)潛存客戶宣傳推廣我社的理財產品、理財協議、到期自動轉存等業(yè)務，從而帶動儲蓄存款的增長。
三、發(fā)展銀行中間業(yè)務措施。
(一)培訓人才，提高能力。
我社將會通過各種途徑，采取實務培訓和理論培訓相結合的方法，重點提高我社從業(yè)人員的管理水平和強化臨柜人員的規(guī)范操作。并將引進一批對中間業(yè)務既具備開拓創(chuàng)新精神，又通曉政策法律規(guī)范的復合型人才，及時滿足中間業(yè)務對人才的需求，推動中間業(yè)務的發(fā)展。
(二)要建立體系，加強管理。
由于銀行中間業(yè)務是一項綜合性的工作，中間業(yè)務品種多、范圍大，管理較為復雜，為了保證中間業(yè)務連續(xù)、穩(wěn)定、規(guī)范、有效發(fā)展，我社將建立一套完善的中間業(yè)務管理體系，設立專門的機構組織、推動、協調和管理中間業(yè)務，研究、開發(fā)、設計、宣傳與推廣中間業(yè)務新品種，并將中間業(yè)務發(fā)展目標分解、歸口落實到相關業(yè)務部門。同時我社還將建立一套合理的中間業(yè)務考核體系，將開展中間業(yè)務的種類、數量、效益納入年度責任目標考核，調動各方發(fā)展中間業(yè)務的積極性。
(三)創(chuàng)新品種，擴大范圍。
我社將充分研究符合我社地理環(huán)境的細分中間業(yè)務市場，選擇能夠滿足新開發(fā)城區(qū)市場需求、發(fā)展?jié)摿Υ?、成本低、收益高的中間業(yè)務品種，如信托類業(yè)務、租賃類業(yè)務、包括融資性租賃、經營性租賃、回租租賃等；咨詢類業(yè)務，包括針對高檔社區(qū)客戶的資產評估、家庭理財，針對貿易市場客戶的投資組合和小額dai款等，不斷吸引周邊客戶來我社辦理中間業(yè)務，提高我社中間業(yè)務效益。
以上是我社新開設營業(yè)網點的工作計劃，予以領導審核！
農村信用社工作計劃篇十五
(一)宣傳目標。向省聯社報送信息不少于xx篇；在市級及以上公開媒體發(fā)表宣傳信息稿件不少于xx篇，其中中央級xx篇，省級xx篇；戶外廣告宣傳標語不少于xx條；全年編發(fā)《xx市農村信用合作》不少于24期，被市級及以上內部《簡報》轉發(fā)的信息不少于xx篇。做到報刊有文、廣播有聲、電視有影、墻上有字、網絡有量，農信社形象大大提升。
(二)調研目標。向省聯社及上級主管部門、黨政等部門報送有價值的典型調研材料不少于xx篇，其中在省級以上報刊上發(fā)表調研文章5篇，為領導當好參謀助手。
(四)管理目標。組織好機關辦公；完成全聯社階段性及。
年度工作總結。
經驗材料工作意見聯社領導講話等材料的起草工作，并嚴把文字關，提高公文質量；做好檔案的收集整理歸檔工作；切實做好保密工作，做到不失密不泄密；搞好后勤保障工作。
二、工作措施。
(一)發(fā)揮喉舌功能，突出“唱得響”
1、對外宣傳做到“三突出”。
（1）突出重點時段。一季度突出信貸支農“鋪天蓋地”工程的實施情況和效果；抗災救災貸款的發(fā)放情況及效果；元旦春節(jié)期間針對返鄉(xiāng)的外出務工經商人員的專題宣傳以及福卡全國通存通兌的業(yè)務宣傳；二季度開展全市農信社存款突破20億宣傳活動；三季度開展清收盤活不良貸款攻堅宣傳；四季度開展扶持中小企業(yè)、加強內部管理、社會形象的宣傳。
（2）突出信合特色。包括經營特色；業(yè)務特色；服務特色。在內容上，突出宣傳推廣小額農貸、聯保貸款和支持中小企業(yè)、縣域經濟發(fā)展的措施和效果；在形式上，努力適應社區(qū)群眾、農民、市民、中小企業(yè)的特點，讓社會各界了解信用社、關心信用社、走進信用社。
（3）突出整體效果。重點抓好金融時報、xx日報、《中國農村信用合作》、《農信社簡報》、信合網、電視臺、廣播電臺、農村新報、電視臺、xx日報的宣傳，形成社會轟動效應，提高知名度和美譽度。
2、對內宣傳做到“三把握”。
（2）把握靈活性。在稿件組織上“百花齊放”：或報道先進事跡、或反映工作熱點、或刊登調研文章、或介紹工作經驗，確保時效。
（3）把握指導性。以科學決策的參考、制定政策的依據，業(yè)務發(fā)展的平臺，思想交流的陣地為目標，高標準辦好內部簡報。
3、戶外宣傳做到“三延伸”。
（1）延伸內容。由重形象重。
口號。
宣傳向業(yè)務領域、業(yè)務產品、貸款政策、支持地方經濟發(fā)展取得的成果、服務新農村建設好的經驗做法，以及涌現出來的先進典型延伸；（2）延伸陣地。對車站、碼頭、城區(qū)、公園、公路、廣場、集市、商業(yè)區(qū)等進行密集覆蓋，常年開展“進農戶、進社區(qū)、進企業(yè)、進商戶、進系統(tǒng)大戶”宣傳活動；（3）延伸載體。對專業(yè)大戶、產業(yè)龍頭化企業(yè)由聯社統(tǒng)一掛牌宣傳；對黃金客戶、優(yōu)質客戶、重點客戶、競爭客戶、潛在客戶指定專人定期上門回訪。
（二）發(fā)揮參謀功能，突出“想得到”
緊緊圍繞農信社業(yè)務發(fā)展中的疑點、工作中的難點、改革中的熱點、員工關注的焦點問題開展調研，具體內容包括十個方面：一是深入推進“兩大工程”；二是加快城區(qū)業(yè)務發(fā)展；三是抓好央行票據兌付；四是加大市場營銷力度；五是加快轉換經營機制；六是加快產品創(chuàng)新；七是防范經營風險；八是加強財務管理工作；九是抓好案件防范；十是加強員工隊伍建設。在充分調查摸底的基礎上，提出可行建議和工作預案，為領導及時掌握工作動態(tài)，發(fā)現傾向性問題作好鋪墊，不斷提高參與決策能力。
（三）發(fā)揮服務功能，突出“管得寬”
1、加強檢查督辦，確保政令暢通。及是反映省聯社出臺重要文件、召開重要會議、領導重要批示的落實情況、存在問題及對策建議。對來文來電、領導批示及領導交辦事項，推行辦理制度，加大督辦力度，加快辦理速度，提高辦理質量。
2、落實好重大信息報告制度。對轄內發(fā)生的重大情況和突發(fā)事件，按照“快報事實，慎報原因”原則，在第一時間向省聯社和市聯社主要領導報告真實情況，并密切跟蹤事態(tài)發(fā)展，隨時報送報告最新情況。
3、執(zhí)行好綜合工作月報制度。按照《xx省農村信用社市州聯社負責人主要工作月報制度》的有關要求及時報送工作月報。
4、履行好“不管部”職責。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作要義不容辭承擔起來，做到機關工作不留空檔，保證各項工作全面推進。
（四）發(fā)揮管理功能，突出“做得細”。
1、加強會議組織管理，提高會議效率。做到會議有計劃、有安排、有準備、有記錄、有紀要，嚴格控制會議次數和規(guī)模。
2、加強日常值班，搞好上傳下達、下情上報、聯系左右、溝通內外工作，及時匯報處理。
3、對“辦文”把好“三個關口”：第一，行文關：對各類文稿先審查其是否有發(fā)文必要，以及行文格式、文種是否妥當；第二，政策關：看是否符合黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)以及地方黨委、政府、上級管理部門決議、精神；第三，文字關：對文稿精心寫作、細心修改，確保語言準確、簡潔、精煉、流暢、生動。
4、加強印章管理。完善印章使用管理辦法，加強印章刻制、使用管理，防范印章使用風險。
5、加強檔案管理。建立檔案管理“三合一”制度，提高檔案應用水平，服務改革和業(yè)務發(fā)展，加強檔案硬軟件建設，加強檔案管理人員培訓，加快檔案管理現代化建設步伐。
6、抓好節(jié)支降耗工作。一是加強物業(yè)管理。注重抓好采購、保管、使用各個環(huán)節(jié):對辦公耗材，實行比價采購；對新添置的固定資產、低耗易耗品，建立實物保管賬；對易耗品的領用，建立領用登記臺帳；對香煙茶葉實行統(tǒng)一管理，節(jié)約使用；加強環(huán)境衛(wèi)生管理，明確衛(wèi)生包干區(qū)域和責任人。二是加強車輛管理。完善汽車駕駛員崗位責任制，盡量保證行政用車和業(yè)務用車。加強對駕駛人員安全行車教育，實現全年安全行車無事故。三是加強工程監(jiān)理。在基建管理工作中堅持按章辦事，確保工程質量。
（五）加強自身建設，突出“過得硬”
從提高辦公室的政策理論水平、拓寬辦公室的知識面、進一步增強協調綜合能力、培養(yǎng)深厚的語言文字功底、加強思想作風建設，努力培養(yǎng)高尚的道德情操、進一步增強紀律性等六個方面入手，切實解決實際工作中客觀存在的大局和小局、主動和被動、政務和事務、“過”與“不及”等4個矛盾，樹立和維護辦公室乃至農村信用社的整體形象。
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