通過總結,我們可以深入思考自己的成長和進步,進而更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向。在寫總結之前,我們可以回顧過去的經歷,梳理思路,確定要總結的內容。小編為大家搜集了一些優(yōu)秀的總結范文,希望可以給我們寫作提供一些借鑒和思路。
鄉(xiāng)衛(wèi)生院年度工作總結篇一
我是一名普通的鄉(xiāng)村醫(yī)生,自從19年從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來,在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院領導下,認真開展各項醫(yī)療工作,全面貫徹上級領導布置的各項工作和任務,全面履行鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責。
認真負責的做好醫(yī)療工作?!熬人婪鰝尾【热恕笔轻t(yī)生的職責所在,也是社會文明的組成部分。醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用。為此,我抱著為患者負責的精神,積極做好各項工作,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把寫愛心捧給患者,受到了村民的`好評。
本人還積極參加各項業(yè)務培訓,不斷吸取新的醫(yī)療知識,自己的業(yè)務水平也慢慢的有所提高,現(xiàn)在掌握了農村常見病。多發(fā)病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴格執(zhí)行各項工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責的處理每一位病人,從最大程度上避免誤診誤治。還通過訂閱大量業(yè)務雜志和書刊,網上查閱等手段,從而開闊了視野,擴大了知識面,不斷加強學習,不斷涉取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的提高。
每次到衛(wèi)生院開會,我都認真聽取積極完成上級領導布置的任務。在兒童計劃免疫工作中,走家串戶送兒童防疫針的通知單,做了不少實實在在的工作,對于兒童家長的詢問總是耐心的給予解釋,直至滿意為止。尤其是自xx年開展農村合作醫(yī)療以來,更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋梁,我不厭其煩的向村民解釋,宣傳農村新型合作醫(yī)療的政策,并且認真執(zhí)行上級政策。
自從踏入鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作中,這6年來,在各級領導的幫助和支持下,工作取得了一點點成績,但與其他醫(yī)生相比相差甚遠,在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,掌握更多更好的醫(yī)療知識,爭取創(chuàng)造更好的工作成績,為廣大村民朋友排憂解難。
鄉(xiāng)衛(wèi)生院年度工作總結篇二
我在上級黨委政府和縣衛(wèi)生局的領導下,以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六、十七大精神為指導,以學習實踐科學發(fā)展觀和以人為本為方針,以改革、發(fā)展為重點,樹立全心全意為人民服務的宗旨,完善健全單位各項制度,加強工作紀律和工作作風,加強精神文明建設、職業(yè)道德素質教育和醫(yī)德醫(yī)風教育,開展好醫(yī)療服務工作,積極做好兒童保健工作和疾控工作?,F(xiàn)將20xx年度各項工作開展情況總結如下:
在縣疾控中心的指導下,積極開展好全鎮(zhèn)的疾病預防控制工作,在20xx年全年中,全鎮(zhèn)無重大疫情和突發(fā)共公衛(wèi)生事件發(fā)生。同時,疾病預防控制工作取得了很好的成效。
全鎮(zhèn)共有0—14歲兒童7335人,新出生嬰兒543人,已全部拿入計劃免疫管理,建卡建證,卡證符合率達98%。十一苗接種履蓋率95%,接種合格率達97%。同時進行了不同年齡組的疫苗加強接種。疫苗接種做到一人一針一管,達到安全接種的要求。加強對全鎮(zhèn)各衛(wèi)生所計劃免疫工作的管理,確保全鎮(zhèn)每月疫苗按時冷鏈運轉一次,以鞏固全鎮(zhèn)的計劃免疫成果。20xx年疫苗冷鏈運轉共12次。積極開展二類疫苗的接種工作。
加強對鎮(zhèn)、村傳染病的監(jiān)測和報告的管理工作,按相關的傳染病監(jiān)測和報告制度開展工作,要求首診醫(yī)生和衛(wèi)生所鄉(xiāng)醫(yī)認真負責,做好篩查、監(jiān)測工作。發(fā)現(xiàn)情況,及時按程序上報。
積極配合縣疾控中心做好地方病及艾滋病的防治、監(jiān)測、管理工作。
全鎮(zhèn)成立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理工作小組,制定了應急處理預案,加強對食品安全衛(wèi)生、農村飲用水衛(wèi)生、學校衛(wèi)生和其它共公衛(wèi)生的監(jiān)督管理。
防疫保健工作中還存在不足,由于人員的變動,在業(yè)務操作、資料收集、數(shù)據(jù)上報等方面還做得不足,不能很好的完成工作任務。根據(jù)暴露出來的問題,查缺補漏,加強防疫保健工作力度,在防保工作上投入更多時間和人員。使衛(wèi)生院防疫工作再上新臺階,力爭達到社會和經濟效益雙豐收。
鄉(xiāng)衛(wèi)生院年度工作總結篇三
我有幸在20xx年8月到龍苴鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院擔任副院長,具體負責全鎮(zhèn)大衛(wèi)生管理的相關事務。幾年來,在院長的督促與幫助下,在各位同事的支持和配合下,我順利的一路走來?,F(xiàn)將幾年來工作、學習情況匯報如下:
1、加強學習,提高自身素質,確保衛(wèi)生院發(fā)展。
我認真履行崗位職責,愛崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到全鎮(zhèn)村室醫(yī)療管理中去。堅持把學習當成提高素質的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,在協(xié)助一把手工作和如何抓好分管工作,履行好自己的職責,是我經常思考的問題。時代在發(fā)展,社會在進步,不學習是不行的,特別是領導干部,學而知不足。真正要當好一個好助手,是必須要努力學習,這樣才能深刻領會領導的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作。
黨性原則是一面鏡子,我時時刻刻想到自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務的宗旨。積極配合院長開展工作,切實履行自己工作職責。在實際工作中,努力做到“向上一級想事,向下一級做事”,工作上多通氣,決策上多商量。堅持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。
在院長的領導下,在各位同事的共同努力下,全鎮(zhèn)村室工作穩(wěn)步推進,較好的完成了上級交給的各項任務。胡河村衛(wèi)生室室長楊開安、唐橋村衛(wèi)生室室長唐興明多次被評為全縣十佳鄉(xiāng)村醫(yī)生和優(yōu)秀個人,得到了縣衛(wèi)生局通報表彰。
2、高度重視醫(yī)療安全,加強醫(yī)療質量管理。
面對當今社會激烈的醫(yī)患矛盾,醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質量與醫(yī)療安全。為了提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全,在院長的指導下,主要做了以下幾方面的工作。
第一、組織全鎮(zhèn)鄉(xiāng)醫(yī)認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及《民法》中的有關規(guī)定。學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》以及《侵權責任法》中的醫(yī)療損害責任。著力增強鄉(xiāng)村醫(yī)生的法律意識。
第二、在實際工作中,要求鄉(xiāng)村醫(yī)生嚴格在執(zhí)業(yè)范圍內開展業(yè)務,嚴格各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”,“一切為了病人的健康服務”的理念,使衛(wèi)生室的各項制度的落實向規(guī)范化方面進行。并從行為、語言、服務態(tài)度等方面作了防范。完善了鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)療糾紛防范預案,加強醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。
第三、充分利用村室配備的急救設備,進一步充實急救藥品種類,強化醫(yī)療責任追究制,勿使醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛在我鎮(zhèn)發(fā)生。
第四、強化“三基”,提高醫(yī)務人員的整體素質。在強化“三基”的問題上,我們重點抓學習。因此,在學風、學習的方法、以及在以考促學上做文章,全鎮(zhèn)鄉(xiāng)醫(yī)不定期召開相關業(yè)務交流與討論,并派送合適人員培訓。
第五、規(guī)范管理,堅持合理用藥、因病施治??咕?、激素濫用,后患無窮。近年來,國家對抗菌素、激素濫用加大整治力度。督促醫(yī)生加強學習,合理使用抗菌素,并制定相應制度,規(guī)范臨床用藥,加強藥品不良反應監(jiān)測,及時上報藥品不良反應。
第六、加強村室管理,提高傳染病防治水平。認真學習《消毒技術規(guī)范》。針對村治療室的院感防范作出相應的制度,強化無菌觀念,規(guī)范無菌操作,規(guī)范一次性物品管理。要求對傳染病疫情的報告、登記要有相關記載。
3、村室新農合管理。
幾年來,基于對新型農村合作醫(yī)療工作的重視,院長分配我分管全鎮(zhèn)大衛(wèi)生工作。對全鎮(zhèn)衛(wèi)生室在新農合工作上,進一步建立、健全規(guī)章制度、工作制度、人員職責,并將辦事程序、補償流程、補償信息反饋上墻,設置宣傳欄、補償公示欄、投訴舉報箱。并不定期召開鄉(xiāng)村醫(yī)生工作會議,通報全鎮(zhèn)村室合作醫(yī)療工作運行情況。
4、轉變服務模式,認真落實村衛(wèi)生室基礎建設。
1、為認真落實縣衛(wèi)生局關于開展“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室”創(chuàng)建活動精神,醫(yī)院投資近2萬元,對石門、祝燈、范莊、王蕩4家村衛(wèi)生室更換辦公桌椅和門窗等設施。我們對鄉(xiāng)村醫(yī)生實行一體化管理,全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生實行統(tǒng)一調配,藥品統(tǒng)一集中采購,衛(wèi)生室實行24小時應急診制度和逐級轉診制度,基礎醫(yī)療器械、必備急救設施及常用藥品配備齊全。
2、根據(jù)縣衛(wèi)生局《建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院健康管理團隊服務實施方案》文件精神,我院及時成立了領導組織,全院組建4個健康服務團隊,上半年健康管理服務團隊下鄉(xiāng)共計48次,到村衛(wèi)生室開展門診次數(shù)80次,上門診療次數(shù)32次,開展健康講座16次,指導村室一體化管理32次,為全鎮(zhèn)16個行政村34160村民提供了衛(wèi)生服務。受到了群眾一致好評。
3、堅持每月按肘召開村級例會。組織全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓居民健康檔案的電子檔錄入,重點人群分級管理、防疫、婦幼項目工作等。督促協(xié)調好公共衛(wèi)生人員與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務工作。實行全院職工參與防保工作和居民健康檔案建檔工作,全院職工實行分村包干制度,充分利用一切可利用時間下村做好預防保健各項工作。近兩年除完成基礎免疫和國家擴大免疫外,還完成了15歲以下兒童乙肝補種工作,15歲以下兒童麻疹疫苗強化免疫工作和入托兒童查驗證工作,我組織協(xié)調好防保工作人員。
4、我還注重完善公共衛(wèi)生和計劃免疫資料和居民健康檔案建檔工作,全鎮(zhèn)共建立居民健康檔案30168份,建檔率88.31%.建立電子檔案25980份,建檔率86.12%,計算機管理率91.30%.35歲以上首診測血壓今年16月份累計為1503人.管理人群血壓控制率達55.78%.并對高血壓和二型糖尿病人進行隨訪管理。各村都能掌握轄區(qū)內65歲以上老年人口數(shù)量;開展對老年人等重點人群的建檔工作,每兩年為65歲以上老年人進行一次體格檢查和健康指導,體檢隨訪1022人次,隨訪管理率90.50%。為創(chuàng)建省級慢病示范區(qū)建設,根據(jù)縣衛(wèi)生局安排,20xx年8月我和業(yè)務能力較好的4名工作人員對我鎮(zhèn)大賀、祝墩兩村進行入戶調查。通過近半個月的努力,完成了兩個村的`200戶居民的調查,圓滿的完成了上級交給的工作任務。今年5月院內10名同志開展了對大賀、古城兩個村的18歲以上人群的體檢工作,共體檢600人。圓滿地完成了上級下達的任務。
1、在政治理論學習上、在管理上,還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學習當作首要工作來抓。往往流于形式,為學習而學習。
3、進一步加強管理上的“落實”問題。做到有章必循,有法必依,堅持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦,以制度管人,避免人管人的不良局面,同時必須經常性地深入各村室進行督促、檢查,才能把各項工作落到實處。
1、必須要加強學習。作為一名副院長,一方面要學習專業(yè)知識和管理知識,另一方面要淡化名利,要拿得起,放得下。這樣才能站準自己的位置,演好自己的角色,立足本職崗位作出貢獻。
2、在工作中要勤于思考,著重鍛煉協(xié)調能力,管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調,促進團結。力求做到主動、及時、妥善、滿意。要重點協(xié)調上下關系。對上,要堅持真理、服從真理,護士、多服從、多溝通、善于爭取領導的指導、支持和幫助;對下,要注意引導和服務,多關心、多理解、多信任、多寬容,充分調動各位同事的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
鄉(xiāng)衛(wèi)生院年度工作總結篇四
按照縣衛(wèi)生和計劃生育局各項工作要求,我院年初積極部署,各項工作開展順利,現(xiàn)將具體工作情況匯報如下:
我院抽調業(yè)務骨干成立公共衛(wèi)生科專門從事公共衛(wèi)生服務工作,建立健全4.2萬份健康檔案,并完成電子檔案的更新維護,同時順利開展重點人群體檢工作,至今已開展20各村3000余人。
嚴格實施基本藥品和增補藥品網上統(tǒng)一采購和零差價銷售政策,同時免收一般診療收費;年初制定各種管理制度,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高業(yè)務收入,醫(yī)療水平去年同期相比有所增加,半年至今未出現(xiàn)一例醫(yī)療糾紛、責任事故。
繼續(xù)完善職工再教育培訓制度,定期學習進修,不斷提高醫(yī)療水平。本年度我院與中西醫(yī)結合醫(yī)院、青縣人民醫(yī)院建立合作關系,邀請專家來我院坐診授課指導業(yè)務。
1、加大力度人員及經費投入,繼續(xù)開展公共衛(wèi)生服務工作,爭取管理率及滿意度大幅提高。
2、開展群眾滿意醫(yī)院工作,增加醫(yī)院的硬件及軟件建設,改善就診及職工工作環(huán)境,努力提高就診患者的滿意度。
3、開展10周歲以下兒童的微量元素檢測及非重點人群的免費體檢工作。
鄉(xiāng)衛(wèi)生院年度工作總結篇五
本文目錄。
本年度以來,我院在縣衛(wèi)生局以及地方黨委政府的正確領導和支持下,通過全院職工的共同努力,建立健全和完善各項。
規(guī)章制度。
院內業(yè)務大幅度提升預防保健免疫規(guī)劃工作取得了較好的成績新農村合作工作有了較大的進展醫(yī)院狠抓管理外樹形象內強素質創(chuàng)優(yōu)質服務具體體現(xiàn)在以下幾方面:
建立健全各項規(guī)章制度,充分調動職工的積極性和主觀能動性,發(fā)揚職工主人翁精神,團結協(xié)作,各項事務落實到人,醫(yī)院工作秩序正常,業(yè)務工作正常開展,充分改善醫(yī)院環(huán)境,強化訓驗職工的業(yè)務技能,充分改善職工的服務態(tài)度,嚴格紀律要求,不斷提高醫(yī)院服務質量和服務水平,全年醫(yī)院門診人次達1萬伍千余人,比去年同期增長了50%,住院總人次360余人,比去年同期增長36%,全年業(yè)務總收入70余萬元。醫(yī)院不斷購進和更新硬件設施,爭取上級主管部門的支持,確保醫(yī)院業(yè)務正常開展。
充分發(fā)揮防保組機構取作用,每月定期召開防保例會,對轄區(qū)內村衛(wèi)生人員進行培訓和指導,不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務素質,我鎮(zhèn)共有居民20561人,防保組按時保質保量完成了全年冷鏈運轉,免疫規(guī)劃工作取得了新的進展,脊灰糖丸應種兒童699人,實種678人,完成97%,卡介苗應種兒童170人,實種151人,完成88%,乙肝疫苗應種737人,實種671人,完成91%,百白破疫苗應種649人,實種622人,完成95%,麻苗應種634人,實種621人,完成97%,甲肝實種96人,流腦實種157人,切實抓好入托入學及免疫規(guī)劃工作。婦幼衛(wèi)生方面,充分落實項實項目上的政策,抓好產科質量建設,大力宣傳住院分娩,充分提高農村孕產婦住院分娩。
我院共有兩個衛(wèi)生監(jiān)督員,兩個監(jiān)督員不定期向轄區(qū)中集體食堂進得檢查,公共場所,飲食攤點進行抽查,全年共進行公共衛(wèi)生監(jiān)督6次,通過努力,全鎮(zhèn)未發(fā)生一起食物中毒事件和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。
總之,通過全體職工的共同努力,衛(wèi)生院各項工作取得了較大進展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今后的工作中會不斷加強管理,力爭將衛(wèi)生院建設成為普安縣門大門上的一個明珠。
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虎頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下在市中醫(yī)院的真誠包扶和親臨指導下全院職工團結務實以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神積極開展了醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療衛(wèi)生、農村防疫保健、新型農村合作醫(yī)療等項工作按照年初既定的目標圓滿地完成了各項工作任務取得了前所未有的好成績?,F(xiàn)總結匯報如下:
一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著。
(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風、全面提升我院整體形象。
(二)公共衛(wèi)生工作有序推進。
(三)新農合工作穩(wěn)步發(fā)展。
二、存在的不足。
我們雖然取得了一定成績但存在著諸多差距主要體現(xiàn)在:
1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎設施條件較差,離目標管理要求仍有一定差距。
三、工作思路及工作舉措。
一、目標任務。
總之,我們決心在市衛(wèi)生局、市中醫(yī)院和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,明確工作目標,扎扎實實工作,把我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上一個更高的臺階。
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xx年,在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下,我院全體職工以黨的xx大精神為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,大力加強行業(yè)作風建設,著力提高醫(yī)療服務水平,努力構建和諧醫(yī)患關系,整體工作取得了較大進步,現(xiàn)將本年度工作匯報如下:
一、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,業(yè)務量不斷提高今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,全院職工不斷加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,實現(xiàn)業(yè)務收入22萬余元,同比增長10%,藥品收入比例控制在70%以內,門診人次7542人,收住院110人,年初確立的工作目標基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學術論文一篇,有一人報考了研究生。
二、加強醫(yī)療質量管理,服務水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實行二十四小時值班制度,不斷完善并嚴格落實各項醫(yī)療質量管理核心制度,加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風建設,實行行風民主評議,加強群眾監(jiān)督,不斷提高服務水平。增強服務意識,轉變服務觀念,改善服務態(tài)度,以群眾滿意為最高目標,自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風,加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),努力構建和諧醫(yī)患關系。
三、增強安全防范意識,確保良好醫(yī)療秩序增強依法執(zhí)業(yè)意識,不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓,增強醫(yī)療糾紛防范意識,杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
四、做好新型農村合作醫(yī)療工作,緩解群眾看病難八月份,實行了住院報銷直補工作,本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷,極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦,以配合新農合辦的微機化管理。平時,對新農合工作加強宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛(wèi)生工作,提高農村衛(wèi)生工作水平一是計劃免疫工作正常開展,嚴格執(zhí)行國家有關政策,積極開展擴大規(guī)劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種。二是按照上級部門的部署,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應對,九月份,又出現(xiàn)了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應的救治工作,組織人員進行全面摸底排查,發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護社會穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網絡直報工作,全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作,九月份,對中小學和托幼機構學生的接種證進行了查驗,九、十、十一月份,進行了全面的查漏補種工作,基本上達到了上級的要求。六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對我縣的流腦疫情,對全鄉(xiāng)的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種,九月份,對可能發(fā)生的甲肝疫情,亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。七是繼續(xù)搞好結防工作,做好登記、報告、轉診工作,3月24日,配合縣結防所,搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部門搞好查病治病工作,同時對中小學校進行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。
對孕產婦定期進行孕期檢查,并做好產后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,按時準確上報各種報表,定期召開村衛(wèi)生員例會,按時參加縣保健員會議,認真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。
七、村衛(wèi)生所建設按照縣衛(wèi)生局的部署,今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達標驗收工作。經過近半年的努力,兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求,對衛(wèi)生所進行了改造,加強了衛(wèi)生所的內涵建設,并順利地通過了驗收。
八、積極開展民主評議政風行風工作。
全縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風行風工作動員大會后,我院即制定了實施方案,后廣泛征求了各界意見,并根據(jù)意見進行了整改,對暫時無條件解決的,說明原因。通過民主評議政風行風的開展,改變了工作作風,提高了服務水平。
九、存在的問題。
一是對擴大規(guī)劃免疫工作尚不十分熟悉。二是我院住院分娩人數(shù)下降,全年僅2人。三是基礎設施條件差,人才缺乏,幾乎無投入,亦無后備力量。四是業(yè)務收入盡管有所增加,但離目標管理任務仍有一定差距。以上這些有待今后的工作中逐步完善。
鄉(xiāng)衛(wèi)生院年度工作總結篇六
20xx年,xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,全院職工團結務實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,用心開展了醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療衛(wèi)生、公共衛(wèi)生服務、新型農村合作醫(yī)療等項工作。現(xiàn)將全年工作總結如下:
(一)認真開展行評工作,狠抓醫(yī)德醫(yī)風、全面提升我院整體形象。臺詞獨白。
今年衛(wèi)生系統(tǒng)被列入開展黨的群眾路線教育實踐活動的部門之一,我院認真貫徹上級精神,有步驟的開展此項工作,在全院深入學習黨的群眾路線教育實踐活動中,進一步轉變了工作作風,認真整改存在的問題,確實為轄區(qū)居民解決看病中的實際問題,提高了醫(yī)療服務理念和競爭意識,將醫(yī)德醫(yī)風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率,樹立務實高效的良好形象,我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的.醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質量管理、急診急救等八十多項規(guī)章制度。使我院的黨的群眾路線教育實際活動取得了實效。
2、居民健康教育工作。
3、預防接種。
按規(guī)范要求落實日常工作,加強宣傳和主動搜索,為適齡兒童累計接種4630針次,其中常規(guī)免疫接種率達98%,加強免疫接種率95%以上。
4、傳染病防治工作。
嚴格貫徹執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》,加強傳染病防治知識的宣傳培訓,嚴密監(jiān)控傳染病疫情,嚴格執(zhí)行疫情網絡直報制度。加強對h7n9、艾滋病、結核病、非典、禽流感、手足口病、狂犬病等重點傳染病的防控工作,嚴密監(jiān)控、及時規(guī)范報告?zhèn)魅静?,科學處置傳染病疫情。開展發(fā)熱病人瘧疾監(jiān)測、hiv初篩、麻風病線索調查。加強學校傳染病防控工作。協(xié)助完成血吸蟲病防治工作。20xx年xx衛(wèi)生院管理hiv陽性人員526人,追蹤艾滋病感染者2人,管理結核病32例,報告乙類、丙類傳染病53例,傳染病發(fā)病率為0。03%,其中腮腺炎11例,疑似麻疹病例11例。腮腺炎9例,風疹12例,除霍亂、細菌性阿米巴痢疾、傷寒和副傷寒以外的感染性腹瀉病1例。其它法定管理以及重點監(jiān)測傳染?。核?例;妥善處理xx社區(qū)松樹地布魯氏菌病、xx中學風疹疫情,未發(fā)生擴散和重大影響。
5、婦幼保健。
全年活產數(shù)228人,加強托幼機構管理,認真落實散居兒童422健康管理,共完成6歲以下兒童體檢2239人次,規(guī)范管理率95%;住院分娩率100%,在管孕婦86人,早孕建卡率32%,葉酸增補171人,認真做好相關監(jiān)測、報表。開展母乳喂養(yǎng)周和小兒常見病防治知識宣傳活動,宣傳婦幼保健知識。
6、65歲以上老年人健康管理。
按照要求我們?yōu)?5歲以上老年人進行登記管理,在村衛(wèi)生室的協(xié)助下開展健康體檢工作,體檢資料包括生活方式和健康狀況評估,透過問診了解老年人的基本健康狀況及生活自理潛質;進行了體格檢查,包括體溫、呼吸、血壓、血糖等常規(guī)檢查,并進行了必要的輔助檢查,包括肝腎功能、血常規(guī)、尿常規(guī)、心電圖等檢查,最后告知體檢結果,進行了相應的健康指導,共體檢2513人,體檢率68。7%,其中對已發(fā)現(xiàn)的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等患者納入慢性病患者健康管理,對體檢中發(fā)現(xiàn)有異常的老年人推薦定期復查,并預約了下次的體檢時刻。
鄉(xiāng)衛(wèi)生院年度工作總結篇七
日開展了流腦疫苗查漏補種工作,現(xiàn)將工作總結如下:
我院按照合衛(wèi)發(fā)【20xx】201號文件精神制定《自懷鎮(zhèn)衛(wèi)生院20xx年流腦疫苗查漏補種活動實施方案》。并成立了以院長楊剛同志為組長的流腦疫苗查漏補種領導小組和疑似預防接種異常反應處理診斷小組;以杜元平為組長的群流腦疫苗查漏補種技術指導小組,以張靜為組長的群流腦疫苗查漏補種后勤保障小組,確保接種工作安全有序開展。
我院把本次宣傳工作放在疫苗接種工作的首位,公共衛(wèi)生科發(fā)放宣傳單共計400余份,懸掛宣傳橫幅1條。衛(wèi)生院于11月17日召開群流腦疫苗查漏補種動員及培訓會議,對各村群流腦疫苗查漏補種工作進行具體安排,從組織領導、宣傳動員、人員培訓、現(xiàn)場接種等具體工作提出明確要求,將工作分片包干、責任到人,務必將接種工作落到實處。積極和學校合作,核對補種兒童。
我院派出督導人員3人對轄區(qū)內流腦疫苗查漏補種都摸底、冷鏈運轉、接種實施、資料匯總、接種后快速接種率調查等工作進行全程督導檢查。在摸底督導過程中沒發(fā)現(xiàn)有漏摸底登記及漏種、重種現(xiàn)象。接種后利用對30名兒童進行快速接種率調查結果100%。確保了流腦強化免疫接種科學、規(guī)范、安全的進行。
在此次流腦疫苗查漏補種中我院采取固定接種點接種進行接種。全院共設立固定接種點3個,經過全體工作人員共同努力,全鎮(zhèn)15歲以下兒童摸底2252人,應種人數(shù)為642人,實種642人,接種率100%。
關于衛(wèi)生院自查報告。
鄉(xiāng)衛(wèi)生院年度工作總結篇八
以“三個代表”重要思想和“科學發(fā)展觀”為行動指南,認真學習抗震救災精神和載人航天精神,增強軍人核心價值觀的養(yǎng)成。認清形式、與時俱進,在思想上、行動上努力與黨中央保持高度一致,不斷加強政治理論學習,提高政治敏感性,堅持從自身做起,從嚴要求自己,從端正思想認識入手,正確處理學習和工作關系,積極參加組織各種政治活動,做到:不缺課、不早退、認真學、認真記、寫體會、談感受、說想法,不斷提高自身修養(yǎng)和政治理論水平,為做好臨床工作奠定了思想基礎。
作為一名醫(yī)務工作者,本人平時注重強化作風紀律觀念,嚴于律己,能夠認真落實各項規(guī)章制度,以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進個人行為素質養(yǎng)成和捉高,堅持從小事做起、從我做起,持之以恒的把強制性的規(guī)定、被動式的服從轉變?yōu)樽杂X行為,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現(xiàn)象,做到工作之前有請示、完成工作有匯報,踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力,做到堅持原則,按規(guī)章制度辦事。
是門博大精深的科學,深知自己的不足,為此,我一方面加強理論學習,一方面從其他途徑了解和學習醫(yī)學知識,積極參加院內和院外組織的多種學術活動,不斷吸取醫(yī)學的新知識和新進展;在工作學習期間,積極參與科室的業(yè)務學習并討論發(fā)言,提出自己的見解;在科室主任、老師的指導下,積極參與外科病人的診治工作。在各種手術操作中,嚴格遵循醫(yī)療常規(guī),認真仔細,從不違規(guī)操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術中應急處理和圍手術期的`處理方案。參加了醫(yī)院組織的“三基”考試并順利過關,多次參加醫(yī)院組織的“心肺復蘇’’考核并取得成績。參加了腹腔鏡學術會議,拓寬了視野。參加了醫(yī)院組織的到陸軍總醫(yī)院急診科為期1個月的短期培訓,收獲頗豐,熟悉了急診科的工作流程、人員配置以及各類急性病的搶救拮施和流程,認識并熟練操作了新的急診設備。通過不斷學習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結構,豐富了自己的'臨床經驗,增強了自己的服務意識。
在外科周主任的領導下,積極嘗試新的腹腔鏡技術,三孔法腹腔鏡下膽囊切除術、腹腔鏡保膽取石術、腹腔鏡下膽總管探查術等等,提高了手術質量,縮短了手術時間和病人的住院時間?!敖馃o足赤,人無完人’’。當然,我在工作和學習中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領導、老師和同事們學習,注重細節(jié),加以改正和提高,告別對于自己的驕傲自滿一面,在工作和學習中要堅決改正,爭取在以后的工作和學習中取得更優(yōu)異的成績。
鄉(xiāng)衛(wèi)生院年度工作總結篇九
一年來,我院在修水縣衛(wèi)計委的正確領導下,在鄉(xiāng)黨委政府的重視支持下,在院領導班子的團結協(xié)作下,全鄉(xiāng)衛(wèi)生人員同心協(xié)力、奮力拼搏較好的完成了各項工作任務,現(xiàn)總結如下:
一、狠抓醫(yī)療質量與醫(yī)療安全,提高服務質量和服務水平,不斷推動醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務工作的發(fā)展。
(二)建立了醫(yī)療事故防范機制,增強了醫(yī)療安全責任感。加強了對《醫(yī)療事故處理條例》及相關配套文件的學習,提高了醫(yī)務人員的責任意識,確保了醫(yī)療安全。
(三)強化醫(yī)療質量意識,提升綜合服務能力。始終把提高醫(yī)療服務質量作為醫(yī)院工作的主線,建立健全了各項醫(yī)療管理制度,開展了定期與不定期的醫(yī)療服務質量考評活動。
(四)加強藥品管理,保證用藥安全有效。把好用藥關,藥品嚴格實行集中招標采購。加強對精神藥品及毒麻藥品的管理。狠抓臨床合理用藥,安全用藥,完善《藥物不良反應監(jiān)測報告制度》、等規(guī)章制度,堅持做到合理使用抗生素,指導醫(yī)師合理使用抗菌藥物,保證患者用藥安全。
二、順利完成全年公共衛(wèi)生工作任務。
(一)健康教育。
1-12月制作宣傳欄12期,舉辦13期健康咨詢活動、12期健康知識講座,播放了高血壓、糖尿病防治、老年人合理用藥等音像資料,發(fā)放健康教育手冊4000多本和多種健教處方資料每種300余份。
通過以上多種形式的健康知識講座,80%以上老百姓的健康意識有所提高,對生活習慣、防病意識得到了提升。
(二)健康檔案工作。
全年為轄區(qū)居民新建健康檔案1500人,對7280人檔案進行了動態(tài)維護,累計建檔7878人。
(三)重點人群健康管理工作。
為94名孕產婦建立保健手冊,開展孕期保健服務、產后訪視和健康指導。
為811名65歲以上老年人建立健康檔案,對536名65歲以上老年人進行健康體檢、健康咨詢、生活習慣等健康指導。
(四)傳染病防治和處理工作。
全年共報告20例傳染病報告,都做出來相應的處理。
(五)慢病管理工作。
建立35歲以上居民首診測血壓制度并進行登記。
對730名高血壓、123名糖尿病患者進行了健康體檢和隨訪服務。開展了相關知識咨詢、生活習慣、運動、用藥、心里等健康指導工作。
(六)重性精神病管理工作。
對轄區(qū)內54名確診的重性精神病患者進行體檢和隨訪,進行康復和治療指導。
對飲用水衛(wèi)生安全、食品衛(wèi)生安全、職業(yè)病危害、學校衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血按要求進行了實地巡查。
(八)貧困居民健康檔案管理。
對轄區(qū)內1343名扶貧對象進行建檔、專項專門管理,對重點人群由一年四次的隨訪提高到一年六次,并設立扶貧藥窗口、扶貧病房等一系列措施。
三、新型農村合作醫(yī)療工作穩(wěn)步開展。
為了進一步加大宣傳力度,使新農合政策家喻戶曉,我院和各村衛(wèi)生所張貼了農合政策宣傳欄,并在我院收費窗口發(fā)放致參合農民的一封信;并定期對外公布全鄉(xiāng)參合農民醫(yī)療費用補償信息和合作醫(yī)療基金運行情況,讓廣大參合農民及時了解全鄉(xiāng)補償情況,真正感受到新型農村合作醫(yī)療政策帶來的看得見、摸得著的實惠,體會到新型農村合作醫(yī)療政策的優(yōu)越性,從而積極、主動參加新型農村合作醫(yī)療。
(一)住院補償。
一年來,鄉(xiāng)內住院963人次,總醫(yī)藥費用為元。(系統(tǒng)截止到201x年12月18日。)。
(二)門診補償。
我院門診總費用元,其中門診補償元(系統(tǒng)截止到201x年12月18日。)。
(三)為方便患者就醫(yī),切實解決患者就醫(yī)的各種不便現(xiàn)象,衛(wèi)生院改進和簡化了當前隱藏內容免費查看就醫(yī)流程,改善了就醫(yī)環(huán)境,為病人提供更優(yōu)質,更快捷的服務。
今年在全體職工的共同努力下,全院無醫(yī)療安全事故及重大醫(yī)療糾紛發(fā)生。今年全年醫(yī)療業(yè)務總收入1537931元。
四、認真開展了黨風廉政建設社會評價工作和行風建設。
根據(jù)縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委政府會議要求,我院認真開展了黨風廉政建設社會評價工作動員會議,落實了分管人員,登記了走訪聯(lián)系表,利用電子顯示屏公布了民調電話,發(fā)放了致全縣人民的一封公開信。在行風建設方面,我院制定了工作計劃,落實了責任分工,建立了整改臺賬,落實了整改措施。
五、嚴格執(zhí)行醫(yī)改政策,加強村醫(yī)一體化管理,完善基藥配送制度。
我院配備的所有藥品均實行零差率銷售。2016年我院多次組織督導組,對全鄉(xiāng)村級衛(wèi)生工作進行督導,督導重點是藥品零差價政策執(zhí)行及落實情況,合作醫(yī)療工作、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化工作、基本公共衛(wèi)生服務工作開展情況。針對督導中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,及時給予現(xiàn)場指導。通過督導工作,提高了村級衛(wèi)生人員工作能力,增強了村級衛(wèi)生服務水平。衛(wèi)生院所有藥品和衛(wèi)生室部分藥品實行網上采購,確保了全鎮(zhèn)藥品價格統(tǒng)一和用藥安全。
六、認真開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生所規(guī)范化管理活動。
我院組織全鄉(xiāng)衛(wèi)生人員開展了“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生所規(guī)劃化管理活動”的動員會議和培訓學習,認真組織人員進行了衛(wèi)生院和衛(wèi)生所規(guī)范化管理自評。并根據(jù)自評發(fā)現(xiàn)不足,立即整改。
七、人才培訓方面。
根據(jù)衛(wèi)生學校安排,按時派送人員進行培訓學習,通過各種培訓學習,大大提升了村醫(yī)的技術水平和服務能力。
八、存在的問題和不足。
1.業(yè)務收入少,上級資金不能及時到位,導致運轉資金十分困難,職工待遇低。
醫(yī)療質量還有薄弱環(huán)節(jié),在例行工作檢查中,發(fā)現(xiàn)有處方、病歷書寫不規(guī)范等情況。
人才結構不甚合理,人才梯隊尚未形成,名醫(yī)、名科帶動效益缺乏。專業(yè)技術人員的業(yè)務素質有待提高,學科帶頭人尚顯不足,人才斷檔現(xiàn)象存在。
個別科室辦事缺乏計劃性,隨意性較大,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性,在履行崗位職責上不盡人意。
雖然沒有發(fā)生責任性醫(yī)療事故,但醫(yī)療糾紛,醫(yī)療差錯事故苗頭尚存,如不引起重視,必將導致嚴重的后果。
醫(yī)院的硬件建設、就醫(yī)環(huán)境與群眾的需求仍有較大差距。
九、下一步工作打算。
(一)加強人才隊伍建設,加強業(yè)務學習和培訓,合理利用現(xiàn)有資源,增強服務能力和服務水平。
(二)進一步加強新農合政策學習和宣傳,嚴格執(zhí)行新農合政策;加強公共衛(wèi)生服務工作,落實相關工作任務。
(三)按時完成上級下達的臨時工作。
鄉(xiāng)衛(wèi)生院年度工作總結篇十
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是鄉(xiāng)鎮(zhèn)最近的醫(yī)院,是為民眾服務的。為了更好服務民眾寫一年一度工作總結是很重要的。下面是小編為大家準備的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度。
歡迎大家來閱讀借鑒。
一、以“”的重要思想為指導,推動醫(yī)院各項工作,一年來,院領導深刻認識到在市場經濟條件下,要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展,就必須以“”重要思想為指導。為此,我們堅持學習“”重要思想,抓住中共中央關于掀起學習“”重要思想的新高潮為契機通過上黨課,學黨章,開展“行風評議會”,召開院職工會多種形式進行學習。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實踐“”就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務,推動醫(yī)院各項工作的順利開展。
二、堅持誠信立院,保護病人利益,醫(yī)院把“誠信服務,透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結合醫(yī)院特點,廣泛開展職業(yè)道德教育,重點強化以人為本的職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育,進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫(yī)務人員十不準》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。
三、狠抓醫(yī)療質量與安全醫(yī)療,不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展,醫(yī)院通過推行“一級甲等”醫(yī)院標準,開展“質量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質量策劃與改進。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質量理念。
在實際工作中我們做了以下幾點:
1、做好xx年醫(yī)院。
工作計劃。
進一步建立各組織機構各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
2、進一步完善各項。
規(guī)章制度。
建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
3、醫(yī)院完善了醫(yī)療質量管理負責制,頻繁對醫(yī)療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、院長總值班、護士長夜班、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度.。.
4、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。
5、醫(yī)院緊抓以手術管理為核心的醫(yī)療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度。
6、強調對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進行了重點要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查,確保了安全醫(yī)療。
7、加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房情況及門診首診負責制執(zhí)行情況。
8、醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念,2019年增加了對一線醫(yī)護人員的獎金傾斜,較好地調動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質量管理措施,使“質量效益”這一管理概念轉變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起,保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質量上,取得了較好的成績。
四、抓繼續(xù)醫(yī)學教育,重視人才梯隊建設,努力開創(chuàng)業(yè)務工作新局面。人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位,一個醫(yī)院醫(yī)療質量的高低取決于技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創(chuàng)造能力的技術人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應快速發(fā)展的醫(yī)療科學水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設,把好進人關,重視老隊伍的培訓提高,對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質,實用型人才標準建設。
xx年,在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下,我院全體職工以黨的xx大精神為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,大力加強行業(yè)作風建設,著力提高醫(yī)療服務水平,努力構建和諧醫(yī)患關系,整體工作取得了較大進步,現(xiàn)將本年度工作匯報如下:
一、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,業(yè)務量不斷提高今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,全院職工不斷加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,實現(xiàn)業(yè)務收入22萬余元,同比增長10%,藥品收入比例控制在70%以內,門診人次7542人,收住院110人,年初確立的工作目標基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學術論文一篇,有一人報考了研究生。
二、加強醫(yī)療質量管理,服務水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實行二十四小時值班制度,不斷完善并嚴格落實各項醫(yī)療質量管理核心制度,加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風建設,實行行風民主評議,加強群眾監(jiān)督,不斷提高服務水平。增強服務意識,轉變服務觀念,改善服務態(tài)度,以群眾滿意為最高目標,自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風,加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),努力構建和諧醫(yī)患關系。
三、增強安全防范意識,確保良好醫(yī)療秩序增強依法執(zhí)業(yè)意識,不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓,增強醫(yī)療糾紛防范意識,杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
四、做好新型農村合作醫(yī)療工作,緩解群眾看病難八月份,實行了住院報銷直補工作,本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷,極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦,以配合新農合辦的微機化管理。平時,對新農合工作加強宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛(wèi)生工作,提高農村衛(wèi)生工作水平一是計劃免疫工作正常開展,嚴格執(zhí)行國家有關政策,積極開展擴大規(guī)劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種。二是按照上級部門的部署,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應對,九月份,又出現(xiàn)了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應的救治工作,組織人員進行全面摸底排查,發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護社會穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網絡直報工作,全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作,九月份,對中小學和托幼機構學生的接種證進行了查驗,九、十、十一月份,進行了全面的查漏補種工作,基本上達到了上級的要求。六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對我縣的流腦疫情,對全鄉(xiāng)的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種,九月份,對可能發(fā)生的甲肝疫情,亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。七是繼續(xù)搞好結防工作,做好登記、報告、轉診工作,3月24日,配合縣結防所,搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部門搞好查病治病工作,同時對中小學校進行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。
對孕產婦定期進行孕期檢查,并做好產后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,按時準確上報各種報表,定期召開村衛(wèi)生員例會,按時參加縣保健員會議,認真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。
七、村衛(wèi)生所建設按照縣衛(wèi)生局的部署,今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達標驗收工作。經過近半年的努力,兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求,對衛(wèi)生所進行了改造,加強了衛(wèi)生所的內涵建設,并順利地通過了驗收。
本年度以來,我院在縣衛(wèi)生局以及地方黨委政府的正確領導和支持下,通過全院職工的共同努力,建立健全和完善各項規(guī)章制度,院內業(yè)務大幅度提升,預防保健免疫規(guī)劃工作取得了較好的成績,新農村合作工作有了較大的進展,醫(yī)院狠抓管理,外樹形象,內強素質,創(chuàng)優(yōu)質服務,具體體現(xiàn)在以下幾方面:
建立健全各項規(guī)章制度,充分調動職工的積極性和主觀能動性,發(fā)揚職工主人翁精神,團結協(xié)作,各項事務落實到人,醫(yī)院工作秩序正常,業(yè)務工作正常開展,充分改善醫(yī)院環(huán)境,強化訓驗職工的業(yè)務技能,充分改善職工的服務態(tài)度,嚴格紀律要求,不斷提高醫(yī)院服務質量和服務水平,全年醫(yī)院門診人次達1萬伍千余人,比去年同期增長了50%,住院總人次360余人,比去年同期增長36%,全年業(yè)務總收入70余萬元。醫(yī)院不斷購進和更新硬件設施,爭取上級主管部門的支持,確保醫(yī)院業(yè)務正常開展。
充分發(fā)揮防保組機構取作用,每月定期召開防保例會,對轄區(qū)內村衛(wèi)生人員進行培訓和指導,不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務素質,我鎮(zhèn)共有居民20561人,防保組按時保質保量完成了全年冷鏈運轉,免疫規(guī)劃工作取得了新的進展,脊灰糖丸應種兒童699人,實種678人,完成97%,卡介苗應種兒童170人,實種151人,完成88%,乙肝疫苗應種737人,實種671人,完成91%,百白破疫苗應種649人,實種622人,完成95%,麻苗應種634人,實種621人,完成97%,甲肝實種96人,流腦實種157人,切實抓好入托入學及免疫規(guī)劃工作。婦幼衛(wèi)生方面,充分落實項實項目上的政策,抓好產科質量建設,大力宣傳住院分娩,充分提高農村孕產婦住院分娩。
我院共有兩個衛(wèi)生監(jiān)督員,兩個監(jiān)督員不定期向轄區(qū)中集體食堂進得檢查,公共場所,飲食攤點進行抽查,全年共進行公共衛(wèi)生監(jiān)督6次,通過努力,全鎮(zhèn)未發(fā)生一起食物中毒事件和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。
總之,通過全體職工的共同努力,衛(wèi)生院各項工作取得了較大進展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今后的工作中會不斷加強管理,力爭將衛(wèi)生院建設成為普安縣門大門上的一個明珠。
20xx年,虎頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,在市中醫(yī)院的真誠包扶和親臨指導下,全院職工團結務實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,積極開展了醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療衛(wèi)生、農村防疫保健、新型農村合作醫(yī)療等項工作,按照年初既定的目標,圓滿地完成了各項工作任務,取得了前所未有的好成績?,F(xiàn)總結匯報如下:
(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風、全面提升我院整體形象。
在全院深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中,進一步轉變了工作作風,提高了醫(yī)療服務理念和競爭意識,將醫(yī)德醫(yī)風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率,樹立務實高效的良好形象,我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定、行風評比。
工作方案。
醫(yī)療糾紛差錯事故處理辦法各病種的醫(yī)療護理常規(guī)各種醫(yī)療護理質量管理急診急救等五十多項規(guī)章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化制度化管理,形成了在工作中人人有職責,處處有人抓的良好局面。
2、以人為本,搞好服務。為改善服務質量,落實承諾服務,我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動,設立了舉報箱,公開舉報電話,發(fā)放征求意見卡向社會問卷調查,為使意見和建議落到實處,我們嚴格按查處制度處理,通過整治,一年來,未接到一起因服務不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響,使我院行風有了很大改觀,整體形象明顯提升,群眾的滿意度明顯增強,受到廣大群眾的一致好評。
1、著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中,我們高度重視,認真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立了發(fā)熱門診、設立了留觀室。同時組織發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,做好疫情調查上報和監(jiān)測工作。今年5月份,通過嚴格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及時轉診和治療,全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯與糾紛。
2、扎實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度,今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會16次,并通過以會代培方式對14名鄉(xiāng)醫(yī)進行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓;同時積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育,完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜,同時,實施了每月一次的入村督導檢查工作,從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網建設得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種。截止12月末,接種各類群體——人次。其中:(1)全鎮(zhèn)0—7歲兒童——人,今年出生——人,實建——人,建卡率——%,乙肝及時接種率——%,8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次,應接種——人,實接種——人,接種率達——%。(2)四苗單項接種率——%,強化免疫率——%。(3)出血熱疫苗接種——人次,接種率——%。(4)流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100%。今年未發(fā)生一例接種事故。
3、加強婦幼保健工作,切實做好產前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作,同時建立了診治檔案,對全鎮(zhèn)范圍內35歲——59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查,按照三年普查規(guī)劃,全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人,普查率——%。其中查出陰道炎——人,宮頸碘染色——人,乳腺增生——人,其它疾病——人,未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表,做到“降消”項目補償工作按時兌現(xiàn),無虛報漏報現(xiàn)象,圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年,共對7歲以下兒童體檢——人,5歲以下——人,3歲以下——人。
4、醫(yī)療衛(wèi)生服務工作明顯提高。今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,經全院干部職工地共同努力,共接受門診患者——人次,平均日門診——余人。開放病床使用率10張,住院——人,實院病床使用率——%;開展外傷手術——余例;b超、心電檢查——人次;化驗檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以內;處方、病歷書寫規(guī)范率達100%;急危重病人搶救成功率達——%,實現(xiàn)醫(yī)療總收入——萬余元,藥品收入——萬元,其它收入——萬元;總支出——萬元,收支結余——萬元,同比增長——%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是2019年11月至12月,我院集中時間,集中人力、物力和財力,對全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進行了健康體檢,實際體檢688人,體檢率達94%。二是對全鎮(zhèn)——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作,通過逐人逐戶調查,共篩選出糖尿病患者——人;高血壓患者——人;65歲以上老人——人,按照上級年體檢80%的要求,圓滿完成了目標任務。
(三)新農合工作穩(wěn)步發(fā)展。
隨著新型農村合作醫(yī)療實施方案的不斷完善和改進,在新的形勢下,我院為推進“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務”目標的全面實現(xiàn),院領導親自掛帥,積極投入到新農合工作中去,取得了一定成效。其主要做法:
1、加強管理,嚴肅報銷制度。為方便群眾就診報銷,我院成立了新型農村合作醫(yī)療工作領導小組,由專職醫(yī)護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記,規(guī)范了開處方、醫(yī)囑和各種護理記錄單。同時,對住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費用時嚴格把關,按照提供《新型農村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進行醫(yī)療活動,經核實無誤后,按標準對來我院就醫(yī)出院參合農民,當日兌現(xiàn)補償,截至目前,我院未出現(xiàn)一起不合理報銷病例,從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生,使參合農民明明白白住院消費,清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保證了參合資金的安全使用。
2、方便群眾,搞好服務工作。我們始終把新農合服務作為醫(yī)院工作的重中之重來抓,一是我們在改善服務態(tài)度、提高服務質量和技術水平的同時,為方便群眾,我們歷經一個多月的時間,深入17個村屯,在千家萬戶開展了門診小額補償會戰(zhàn)工作,實施了送醫(yī)送藥進萬家活動,真正做到“以病人為中心,以質量為核心”,為廣大參合人員提供了便利條件。二是經全院職工的積極努力以及各部門的協(xié)調配合,2019年,我院新農合工作一步一個腳印,健康有序的運行。經統(tǒng)計,全鎮(zhèn)應參合人數(shù)——人,已參合人員——人,參保率達——%,同比增長——%。在報免工作中,今年共為參合人員實施各類補償——人次,補償金額——元,直接減免——元。其中:補償住院——人次,補償金額——元,門診小額補償——人次,金額——元,使農民真正得到了實惠,并為下年新農合醫(yī)療的順利實施打下了堅實基礎。同時,醫(yī)院也取得了良好的社會效益和經濟效益。
20xx年,我們雖然取得了一定成績,但存在著諸多差距,主要體現(xiàn)在:
1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎設施條件較差,離目標管理要求仍有一定差距。
2、我院衛(wèi)生技術綜合素質偏低,全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少,人才缺乏,無后備力量。村醫(yī)綜合素質不高,短時間內難以實現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標。
3、業(yè)務收入盡管有所增加,但遺留債務較大,尚還欠款——萬元,加之部分患者流向市院,職工工資全額發(fā)放依然艱巨。
4、虎頭衛(wèi)生院距離縣城100余里,是虎林東部重要的醫(yī)療救護中心,轄區(qū)輻射原新興、小木河兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場、林場、良種場、奶牛場,無交通工具,無法應對突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。
20xx年,我院將以預防保健為中心,創(chuàng)建一流衛(wèi)生院;以改革為動力,倡導競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不但提高醫(yī)療服務水平;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全,全力完成各項工作任務,促進我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。
一、目標任務。
預期完成——所標準化衛(wèi)生所建設;定期安排進修培訓——人;全面完成醫(yī)療衛(wèi)生各項指標。
二、工作思路。
1、進一步加強村所建設,提升服務水平。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生所建設還比較薄弱,基礎設施相對落后,特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴重,因此我們要以“新農合”為契機,大力破解資金難題,積極爭取國家投入,著力完善基礎設施建設,形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干,以村衛(wèi)生所為基點的衛(wèi)生服務網絡,2019年力爭——%的村實現(xiàn)標準化衛(wèi)生所。另外,要采取例會、培訓、督查等多種形式強化對村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務管理和技術指導,提高村醫(yī)的業(yè)務水平。
2、進一步加強人才興院戰(zhàn)略,不斷提高衛(wèi)技人員素質能力。20xx年,我院一方面制訂完善進修深造制度,加強與牽手醫(yī)院的技術,有計劃的定期公派進修,鼓勵開展適宜新技術,拓寬醫(yī)療領域,增加公益效益;另一方面要加強院內業(yè)務學習質量管理,深入開展繼續(xù)醫(yī)學教育,不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進工作,吸引市屬醫(yī)院退休專家來社區(qū)坐診,提高衛(wèi)生服務質量。
3、進一步加強醫(yī)療、護理和醫(yī)技質量治理。一是要進一步加強醫(yī)院內部管理,打造一流衛(wèi)生團隊,狠抓醫(yī)療質量和公共衛(wèi)生核心制度落實,加強醫(yī)院內部管理效能建設,深入開展醫(yī)療安全質量管理。二是進一步強化護理隊伍建設,規(guī)范各種護理文書,嚴格遵守護理操作規(guī)程,嚴懲護理差錯,竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。三是加強醫(yī)技質量治理建設,提高醫(yī)院整體診療水平,樹立醫(yī)院良好形象;利用現(xiàn)有設備,充分發(fā)揮使用價值。四是建立健全質控職能,不但完善質量控制體系,細化質量控制方案與質量考核標準,實行質量與效益掛鉤的治理模式,達到基本診療更加完善;急救轉診能力更加明顯;人員素質顯著提高;服務能力不斷提升,醫(yī)德醫(yī)風不斷改善;管理體制和運行機制科學高效,基本滿足農村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務需求。
4、進一步加強基本醫(yī)療服務質量。一是要始終堅持以人為本,樹立“以病人為中心”的服務理念,把社會效益放在第一位,轉變服務模式,由以往坐診服務變深入村屯、家庭提供基本醫(yī)療服務,使農村居民一般常見病、多發(fā)病得到就近治療,有效控制醫(yī)藥費用增長,減輕群眾醫(yī)藥費用負擔,努力解決農民“看病難”、“看病貴”的問題。二是嚴格執(zhí)行基本用藥目錄和診療目錄,不得使用目錄外藥品和診療項目,做到合理用藥、合理檢查、合理收費,為農村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。三是進一步加強市、鎮(zhèn)兩級暢通、高效的急診救治“綠色通道”,及時救治病人,適時轉診急危重癥患者,增強孕產婦難產應急處理和緊急轉送能力。
總之,我們決心在市衛(wèi)生局、市中醫(yī)院和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,明確工作目標,扎扎實實工作,把我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上一個更高的臺階。
鄉(xiāng)衛(wèi)生院年度工作總結篇十一
本年度以來,我院在縣衛(wèi)生局以及地方黨委政府的正確領導和支持下,通過全院職工的共同努力,建立健全和完善各項規(guī)章制度,院內業(yè)務大幅度提升,預防保健免疫規(guī)劃工作取得了較好的成績,新農村合作工作有了較大的進展,醫(yī)院狠抓管理,外樹形象,內強素質,創(chuàng)優(yōu)質服務,具體體現(xiàn)在以下幾方面:
建立健全各項規(guī)章制度,充分調動職工的積極性和主觀能動性,發(fā)揚職工主人翁精神,團結協(xié)作,各項事務落實到人,醫(yī)院工作秩序正常,業(yè)務工作正常開展,充分改善醫(yī)院環(huán)境,強化訓驗職工的業(yè)務技能,充分改善職工的服務態(tài)度,嚴格紀律要求,不斷提高醫(yī)院服務質量和服務水平,全年醫(yī)院門診人次達1萬伍千余人,比去年同期增長了50%,住院總人次360余人,比去年同期增長36%,全年業(yè)務總收入70余萬元。醫(yī)院不斷購進和更新硬件設施,爭取上級主管部門的支持,確保醫(yī)院業(yè)務正常開展。
充分發(fā)揮防保組機構取作用,每月定期召開防保例會,對轄區(qū)內村衛(wèi)生人員進行培訓和指導,不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務素質,我鎮(zhèn)共有居民20561人,防保組按時保質保量完成了全年冷鏈運轉,免疫規(guī)劃工作取得了新的進展,脊灰糖丸應種兒童699人,實種678人,完成97%,卡介苗應種兒童170人,實種151人,完成88%,乙肝疫苗應種737人,實種671人,完成91%,百白破疫苗應種649人,實種622人,完成95%,麻苗應種634人,實種621人,完成97%,甲肝實種96人,流腦實種157人,切實抓好入托入學及免疫規(guī)劃工作。婦幼衛(wèi)生方面,充分落實項實項目上的政策,抓好產科質量建設,大力宣傳住院分娩,充分提高農村孕產婦住院分娩。
我院共有兩個衛(wèi)生監(jiān)督員,兩個監(jiān)督員不定期向轄區(qū)中集體食堂進得檢查,公共場所,飲食攤點進行抽查,全年共進行公共衛(wèi)生監(jiān)督6次,通過努力,全鎮(zhèn)未發(fā)生一起食物中毒事件和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。
總之,通過全體職工的共同努力,衛(wèi)生院各項工作取得了較大進展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今后的工作中會不斷加強管理,力爭將衛(wèi)生院建設成為普安縣門大門上的一個明珠。
xxxx年是“xx”開局的第x年,是我院班子積極謀劃,以新的發(fā)展、新的建設,搞好醫(yī)院的一年,在這一年里,我院在縣委、縣政府和省、市、縣衛(wèi)生行政部門的正確領導下,貫徹落實xxxxx,緊緊圍繞“立足服務、突出中醫(yī)特色、培養(yǎng)人才、發(fā)展專科、樹立品牌”,創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院,深入開展“以病人為中心、以提高醫(yī)療質量”為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動、著力提高醫(yī)療質量、改進服務流程、方便病人就醫(yī)、落實便民措施、杜絕不合理收費、加強行業(yè)作風建設等,全院干部職工團結協(xié)作,奮力拼搏,較好地完成了今年的工作任務,現(xiàn)總結如下:
1、業(yè)務收入情況:1—12月份全院業(yè)務總收入大約:3200萬元左右,去年同期2380萬元,增長34.5%,其中門急診收入:982萬元,去年同期940.5萬元,增長4.4%,住院收入20xx萬元,去年同期1079.5萬元,同比增長89%,一年來醫(yī)院凈增資產約400萬元,1—10月份盈利339萬余元。為了醫(yī)院更好的發(fā)展,醫(yī)院添置了全自動生化儀、四維彩超一臺、彩色b超一臺、麻醉機一臺、肛腸治療儀一臺、胸透機一臺,新中醫(yī)院安裝了一臺1.5t雙梯度美國ge磁共振,方便了病人就醫(yī)和診療,手術室添置了離子前列腺氣化電切sp一套、鈥激光一套、輸尿管硬鏡二條。同時醫(yī)院維修了住院部,安裝了空調、彩電,使患者住院環(huán)境明顯改善。
2、業(yè)務指標完成情況:1—12月份全院診療總人次約70473人次,去年同期56127人次,同比增長26%,其中門急診量65813人次,去年同期52412人次,同比增長25%,收治住院病人4660人次,去年同期3715人次,同比增加25.4%,醫(yī)療收入占總收入的52%,藥品收入占總收入48%,與去年相比有些降低。
一年來,我院認真抓好醫(yī)德醫(yī)風建設,進一步開展糾正行業(yè)不正之風活動,醫(yī)院向衛(wèi)生局、科室向醫(yī)院、職工個人向科室都簽訂了糾風責任狀,今年根據(jù)縣委、縣政府集中整治影響發(fā)展環(huán)境干部作風突出問題活動的統(tǒng)一部署,我院積極做好各項工作,確?;顒尤〉脤嵭У年P鍵,對各項重點工作,已制定詳細的工作計劃,建立工作責任制,逐級分解細化任務,明確時限和進度,采取強有力的措施,扎實推進,及時協(xié)調解決工作中遇到的問題,確保各項重點工作的完成。自20xx年12月份開始,藥品全部實現(xiàn)網上招標,并根據(jù)招標后,價格未完全下來的,有一定利潤空間的藥品差價擠出來,利于醫(yī)院的發(fā)展,同時杜絕藥商回扣現(xiàn)象的發(fā)生,并對住院患者的藥品費用由未限金額到年初每天限制藥品費用的200元,5月份以后進一步限價在前三天的180元以內,后三天150元以內,對產婦實行限價,平產在700元以內,剖宮產在20xx元以內,這大大地緩解了病人的“看病難、看病貴”問題,通過以上的整改措施,使群眾真正得到了實惠。我院門診、住院人均費用位于全市的較低,受到市、縣領導的贊揚。20xx,xxxx年被縣委評為全縣先進基層黨支部,被衛(wèi)生局評為縣直單位綜合考核先進單位,衛(wèi)生局評為新農合工作先進單位二等獎,今年10月份榮獲xx市全市衛(wèi)生系統(tǒng)xxxx先進集體。
為了更好更快地培養(yǎng)專業(yè)骨干人才,不斷提高我院的醫(yī)療技術水平,醫(yī)院先后派出彩超室、骨傷科、針灸康復科、檢驗科、磁共振、泌外微創(chuàng)科、腎內科、手術室、婦產科等人員到省內外“三甲”醫(yī)院進修學習,派出三十余名各科室負責人及相關科室人員參加省內外各項學術活動,通過培訓學習,更新知識結構,醫(yī)務人員的專業(yè)水平有了很大提高。醫(yī)院要發(fā)展、關鍵是人才的培養(yǎng),以強化醫(yī)德提高技能為著力點,大力加強整體人才隊伍建設,今年我院預備向社會招收7名本科大學生,以充實科室的力量。
繼續(xù)開展“以病人為中心,以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題”的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動,擬定了《xx縣中醫(yī)院管理年活動方案》,通過開展此項活動,進一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質量第一的意識,真正把提高醫(yī)療服務質量放在醫(yī)療工作的首位,把醫(yī)療質量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點,形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質量的良好局面。今年,我院主動爭取了城鎮(zhèn)居民和職工健康檢查的體檢工作,到目前為止,共完成體檢近7493人次。由于我院參加體檢的醫(yī)務人員工作仔細認真,對體檢人員提出的問題給予耐心細致的解答,并對他們進行各種疾病的健康宣傳,體檢人員感到非常滿意,現(xiàn)選擇我院體檢的單位和個人也越來越多。
道路硬化、下水管道、綠化、圍墻正在建設之中,中醫(yī)院招牌、外墻涂料、吊頂工作已完成招標。但由于新中醫(yī)院院內因多棟民房未拆除,嚴重影響項目的進行,懇請縣委、縣政府以及有關部門加大力度,力爭在xxxx年底完成整體搬遷建設,從而盡早地完成醫(yī)院整體搬遷工作,以滿足人民群眾看病的需要,使醫(yī)院環(huán)境、職工環(huán)境全面改觀。
1、加強醫(yī)院管理層方面學習,使醫(yī)院管理水平上一新臺階。
2、加強全體醫(yī)務人員愛崗敬業(yè),以院為家的教育,要求大家同舟共濟,擰成一股繩,使醫(yī)院利益和職工福利事業(yè)逐年提高。
鄉(xiāng)衛(wèi)生院年度工作總結篇十二
20__年,__鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,在市中醫(yī)院的真誠包扶和親臨指導下,全院職工團結務實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,積極開展了醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療衛(wèi)生、農村防疫保健、新型農村合作醫(yī)療等項工作,按照年初既定的目標,圓滿地完成了各項工作任務,取得了前所未有的好成績?,F(xiàn)總結匯報如下:
(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風、全面提升我院整體形象。
在全院深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中,進一步轉變了工作作風,提高了醫(yī)療服務理念和競爭意識,將醫(yī)德醫(yī)風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率,樹立務實高效的良好形象,我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定、行風評比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質量管理、急診急救等五十多項規(guī)章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理,形成了在工作中人人有職責,處處有人抓的良好局面。
2、以人為本,搞好服務。為改善服務質量,落實承諾服務,我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動,設立了舉報箱,公開舉報電話,發(fā)放征求意見卡向社會問卷調查,為使意見和建議落到實處,我們嚴格按查處制度處理,通過整治,一年來,未接到一起因服務不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響,使我院行風有了很大改觀,整體形象明顯提升,群眾的滿意度明顯增強,受到廣大群眾的一致好評。
1、著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中,我們高度重視,認真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立了發(fā)熱門診、設立了留觀室。同時組織發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,做好疫情調查上報和監(jiān)測工作。今年5月份,通過嚴格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及時轉診和治療,全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯與糾紛。
2、扎實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度,今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會16次,并通過以會代培方式對14名鄉(xiāng)醫(yī)進行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓;同時積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育,完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜,同時,實施了每月一次的入村督導檢查工作,從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網建設得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種。截止12月末,接種各類群體——人次。其中:(1)全鎮(zhèn)0—7歲兒童——人,今年出生——人,實建——人,建卡率——%,乙肝及時接種率——%,8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次,應接種——人,實接種——人,接種率達——%。(2)四苗單項接種率——%,強化免疫率——%。(3)出血熱疫苗接種——人次,接種率——%。(4)流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100%。今年未發(fā)生一例接種事故。
3、加強婦幼保健工作,切實做好產前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作,同時建立了診治檔案,對全鎮(zhèn)范圍內35歲——59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查,按照三年普查規(guī)劃,全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人,普查率——%。其中查出陰道炎——人,宮頸碘染色——人,乳腺增生——人,其它疾病——人,未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表,做到“降消”項目補償工作按時兌現(xiàn),無虛報漏報現(xiàn)象,圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年,共對7歲以下兒童體檢——人,5歲以下——人,3歲以下——人。
4、醫(yī)療衛(wèi)生服務工作明顯提高。今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,經全院干部職工地共同努力,共接受門診患者——人次,平均日門診——余人。開放病床使用率10張,住院——人,實院病床使用率——%;開展外傷手術——余例;b超、心電檢查——人次;化驗檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以內;處方、病歷書寫規(guī)范率達100%;急危重病人搶救成功率達——%,實現(xiàn)醫(yī)療總收入——萬余元,藥品收入——萬元,其它收入——萬元;總支出——萬元,收支結余——萬元,同比增長——%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是20__年11月至12月,我院集中時間,集中人力、物力和財力,對全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進行了健康體檢,實際體檢688人,體檢率達94%。二是對全鎮(zhèn)——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作,通過逐人逐戶調查,共篩選出糖尿病患者——人;高血壓患者——人;65歲以上老人——人,按照上級年體檢80%的要求,圓滿完成了目標任務。
(三)新農合工作穩(wěn)步發(fā)展。
隨著新型農村合作醫(yī)療實施方案的不斷完善和改進,在新的形勢下,我院為推進“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務”目標的全面實現(xiàn),院領導親自掛帥,積極投入到新農合工作中去,取得了一定成效。其主要做法:
1、加強管理,嚴肅報銷制度。為方便群眾就診報銷,我院成立了新型農村合作醫(yī)療工作領導小組,由專職醫(yī)護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記,規(guī)范了開處方、醫(yī)囑和各種護理記錄單。同時,對住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費用時嚴格把關,按照提供《新型農村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進行醫(yī)療活動,經核實無誤后,按標準對來我院就醫(yī)出院參合農民,當日兌現(xiàn)補償,截至目前,我院未出現(xiàn)一起不合理報銷病例,從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生,使參合農民明明白白住院消費,清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保證了參合資金的安全使用。
2、方便群眾,搞好服務工作。我們始終把新農合服務作為醫(yī)院工作的重中之重來抓,一是我們在改善服務態(tài)度、提高服務質量和技術水平的同時,為方便群眾,我們歷經一個多月的時間,深入17個村屯,在千家萬戶開展了門診小額補償會戰(zhàn)工作,實施了送醫(yī)送藥進萬家活動,真正做到“以病人為中心,以質量為核心”,為廣大參合人員提供了便利條件。二是經全院職工的積極努力以及各部門的協(xié)調配合,20__年,我院新農合工作一步一個腳印,健康有序的運行。經統(tǒng)計,全鎮(zhèn)應參合人數(shù)——人,已參合人員——人,參保率達——%,同比增長——%。在報免工作中,今年共為參合人員實施各類補償——人次,補償金額——元,直接減免——元。其中:補償住院——人次,補償金額——元,門診小額補償——人次,金額——元,使農民真正得到了實惠,并為下年新農合醫(yī)療的順利實施打下了堅實基礎。同時,醫(yī)院也取得了良好的社會效益和經濟效益。
二、存在的不足。
20__年,我們雖然取得了一定成績,但存在著諸多差距,主要體現(xiàn)在:
1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎設施條件較差,離目標管理要求仍有一定差距。
2、我院衛(wèi)生技術綜合素質偏低,全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少,人才缺乏,無后備力量。村醫(yī)綜合素質不高,短時間內難以實現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標。
3、業(yè)務收入盡管有所增加,但遺留債務較大,尚還欠款——萬元,加之部分患者流向市院,職工工資全額發(fā)放依然艱巨。
4、__衛(wèi)生院距離縣城100余里,是虎林東部重要的醫(yī)療救護中心,轄區(qū)輻射原新興、小木河兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場、林場、良種場、奶牛場,無交通工具,無法應對突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。
三、20__年工作思路及工作舉措。
20__年,我院將以預防保健為中心,創(chuàng)建一流衛(wèi)生院;以改革為動力,倡導競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不但提高醫(yī)療服務水平;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全,全力完成各項工作任務,促進我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。
一、目標任務。
預期完成——所標準化衛(wèi)生所建設;定期安排進修培訓——人;全面完成醫(yī)療衛(wèi)生各項指標。
二、工作思路。
1、進一步加強村所建設,提升服務水平。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生所建設還比較薄弱,基礎設施相對落后,特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴重,因此我們要以“新農合”為契機,大力破解資金難題,積極爭取國家投入,著力完善基礎設施建設,形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干,以村衛(wèi)生所為基點的衛(wèi)生服務網絡,20__年力爭——%的村實現(xiàn)標準化衛(wèi)生所。另外,要采取例會、培訓、督查等多種形式強化對村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務管理和技術指導,提高村醫(yī)的業(yè)務水平。
2、進一步加強人才興院戰(zhàn)略,不斷提高衛(wèi)技人員素質能力。20__年,我院一方面制訂完善進修深造制度,加強與牽手醫(yī)院的技術,有計劃的定期公派進修,鼓勵開展適宜新技術,拓寬醫(yī)療領域,增加公益效益;另一方面要加強院內業(yè)務學習質量管理,深入開展繼續(xù)醫(yī)學教育,不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進工作,吸引市屬醫(yī)院退休專家來社區(qū)坐診,提高衛(wèi)生服務質量。
3、進一步加強醫(yī)療、護理和醫(yī)技質量治理。一是要進一步加強醫(yī)院內部管理,打造一流衛(wèi)生團隊,狠抓醫(yī)療質量和公共衛(wèi)生核心制度落實,加強醫(yī)院內部管理效能建設,深入開展醫(yī)療安全質量管理。二是進一步強化護理隊伍建設,規(guī)范各種護理文書,嚴格遵守護理操作規(guī)程,嚴懲護理差錯,竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。三是加強醫(yī)技質量治理建設,提高醫(yī)院整體診療水平,樹立醫(yī)院良好形象;利用現(xiàn)有設備,充分發(fā)揮使用價值。四是建立健全質控職能,不但完善質量控制體系,細化質量控制方案與質量考核標準,實行質量與效益掛鉤的治理模式,達到基本診療更加完善;急救轉診能力更加明顯;人員素質顯著提高;服務能力不斷提升,醫(yī)德醫(yī)風不斷改善;管理體制和運行機制科學高效,基本滿足農村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務需求。
4、進一步加強基本醫(yī)療服務質量。一是要始終堅持以人為本,樹立“以病人為中心”的服務理念,把社會效益放在第一位,轉變服務模式,由以往坐診服務變深入村屯、家庭提供基本醫(yī)療服務,使農村居民一般常見病、多發(fā)病得到就近治療,有效控制醫(yī)藥費用增長,減輕群眾醫(yī)藥費用負擔,努力解決農民“看病難”、“看病貴”的問題。二是嚴格執(zhí)行基本用藥目錄和診療目錄,不得使用目錄外藥品和診療項目,做到合理用藥、合理檢查、合理收費,為農村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。三是進一步加強市、鎮(zhèn)兩級暢通、高效的急診救治“綠色通道”,及時救治病人,適時轉診急危重癥患者,增強孕產婦難產應急處理和緊急轉送能力。
總之,我們決心在市衛(wèi)生局、市中醫(yī)院和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,明確工作目標,扎扎實實工作,把我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上一個更高的臺階。
鄉(xiāng)衛(wèi)生院年度工作總結篇十三
一、以“三個代表”重要思想為指導,推動醫(yī)院各項工作,一年來,院領導深刻認識到在市場經濟條件下,要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展,就必須以“三個代表”重要思想為指導。為此,我們堅持學習“三個代表”重要思想,抓住中共中央關于掀起學習“三個代表”重要思想的新高潮為契機通過上黨課,學黨章,開展“行風評議會”,召開院職工會多種形式進行學習。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實踐“xxxx”就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務,推動醫(yī)院各項工作的順利開展。
二、堅持誠信立院,保護病人利益,醫(yī)院把“誠信服務,透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結合醫(yī)院特點,廣泛開展職業(yè)道德教育,重點強化以人為本的職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育,進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫(yī)務人員十不準》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。
三、狠抓醫(yī)療質量與安全醫(yī)療,不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展,醫(yī)院通過推行“一級甲等”醫(yī)院標準,開展“質量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質量策劃與改進。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質量理念。
在實際工作中我們做了以下幾點:
1、做好xx年醫(yī)院工作計劃,進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
2、進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
3、醫(yī)院完善了醫(yī)療質量管理負責制,頻繁對醫(yī)療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、院長總值班、護士長夜班、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度.。.
4、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。
5、醫(yī)院緊抓以手術管理為核心的醫(yī)療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度。
6、強調對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進行了重點要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的'進行了抽查,確保了安全醫(yī)療。
7、加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房情況及門診首診負責制執(zhí)行情況。
8、醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念,20xx年增加了對一線醫(yī)護人員的獎金傾斜,較好地調動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質量管理措施,使“質量效益”這一管理概念轉變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起,保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質量上,取得了較好的成績。
四、抓繼續(xù)醫(yī)學教育,重視人才梯隊建設,努力開創(chuàng)業(yè)務工作新局面。人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位,一個醫(yī)院醫(yī)療質量的高低取決于技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創(chuàng)造能力的技術人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應快速發(fā)展的醫(yī)療科學水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設,把好進人關,重視老隊伍的培訓提高,對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質,實用型人才標準建設。
鄉(xiāng)衛(wèi)生院年度工作總結篇十四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
一年來,我院在修水縣衛(wèi)計委的正確領導下,在鄉(xiāng)黨委政府的重視支持下,在院領導班子的團結協(xié)作下,全鄉(xiāng)衛(wèi)生人員同心協(xié)力、奮力拼搏較好的完成了各項工作任務,現(xiàn)總結如下:
一、狠抓醫(yī)療質量與醫(yī)療安全,提高服務質量和服務水平,不斷推動醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務工作的發(fā)展。
(二)建立了醫(yī)療事故防范機制,增強了醫(yī)療安全責任感。加強了對《醫(yī)療事故處理條例》及相關配套文件的學習,提高了醫(yī)務人員的責任意識,確保了醫(yī)療安全。
(三)強化醫(yī)療質量意識,提升綜合服務能力。始終把提高醫(yī)療服務質量作為醫(yī)院工作的主線,建立健全了各項醫(yī)療管理制度,開展了定期與不定期的醫(yī)療服務質量考評活動。
(四)加強藥品管理,保證用藥安全有效。把好用藥關,藥品嚴格實行集中招標采購。加強對精神藥品及毒麻藥品的管理。狠抓臨床合理用藥,安全用藥,完善《藥物不良反應監(jiān)測報告制度》、等規(guī)章制度,堅持做到合理使用抗生素,指導醫(yī)師合理使用抗菌藥物,保證患者用藥安全。
二、順利完成全年公共衛(wèi)生工作任務。
(一)健康教育。
1-12月制作宣傳欄12期,舉辦13期健康咨詢活動、12期健康知識講座,播放了高血壓、糖尿病防治、老年人合理用藥等音像資料,發(fā)放健康教育手冊4000多本和多種健教處方資料每種300余份。
通過以上多種形式的健康知識講座,80%以上老百姓的健康意識有所提高,對生活習慣、防病意識得到了提升。
(二)健康檔案工作。
全年為轄區(qū)居民新建健康檔案1500人,對7280人檔案進行了動態(tài)維護,累計建檔7878人。
(三)重點人群健康管理工作。
為94名孕產婦建立保健手冊,開展孕期保健服務、產后訪視和健康指導。
為811名65歲以上老年人建立健康檔案,對536名65歲以上老年人進行健康體檢、健康咨詢、生活習慣等健康指導。
(四)傳染病防治和處理工作。
全年共報告20例傳染病報告,都做出來相應的處理。
(五)慢病管理工作。
建立35歲以上居民首診測血壓制度并進行登記。
對730名高血壓、123名糖尿病患者進行了健康體檢和隨訪服務。開展了相關知識咨詢、生活習慣、運動、用藥、心里等健康指導工作。
(六)重性精神病管理工作。
對轄區(qū)內54名確診的重性精神病患者進行體檢和隨訪,進行康復和治療指導。
對飲用水衛(wèi)生安全、食品衛(wèi)生安全、職業(yè)病危害、學校衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血按要求進行了實地巡查。
(八)貧困居民健康檔案管理。
對轄區(qū)內1343名扶貧對象進行建檔、專項專門管理,對重點人群由一年四次的隨訪提高到一年六次,并設立扶貧藥窗口、扶貧病房等一系列措施。
三、新型農村合作醫(yī)療工作穩(wěn)步開展。
為了進一步加大宣傳力度,使新農合政策家喻戶曉,我院和各村衛(wèi)生所張貼了農合政策宣傳欄,并在我院收費窗口發(fā)放致參合農民的一封信;并定期對外公布全鄉(xiāng)參合農民醫(yī)療費用補償信息和合作醫(yī)療基金運行情況,讓廣大參合農民及時了解全鄉(xiāng)補償情況,真正感受到新型農村合作醫(yī)療政策帶來的看得見、摸得著的實惠,體會到新型農村合作醫(yī)療政策的優(yōu)越性,從而積極、主動參加新型農村合作醫(yī)療。
(一)住院補償。
一年來,鄉(xiāng)內住院963人次,總醫(yī)藥費用為元。(系統(tǒng)截止到201x年12月18日。)。
(二)門診補償。
我院門診總費用元,其中門診補償元(系統(tǒng)截止到201x年12月18日。)。
(三)為方便患者就醫(yī),切實解決患者就醫(yī)的各種不便現(xiàn)象,衛(wèi)生院改進和簡化了。
當前隱藏內容免費查看就醫(yī)流程,改善了就醫(yī)環(huán)境,為病人提供更優(yōu)質,更快捷的服務。
今年在全體職工的共同努力下,全院無醫(yī)療安全事故及重大醫(yī)療糾紛發(fā)生。今年全年醫(yī)療業(yè)務總收入1537931元。
四、認真開展了黨風廉政建設社會評價工作和行風建設。
根據(jù)縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委政府會議要求,我院認真開展了黨風廉政建設社會評價工作動員會議,落實了分管人員,登記了走訪聯(lián)系表,利用電子顯示屏公布了民調電話,發(fā)放了致全縣人民的一封公開信。在行風建設方面,我院制定了工作計劃,落實了責任分工,建立了整改臺賬,落實了整改措施。
五、嚴格執(zhí)行醫(yī)改政策,加強村醫(yī)一體化管理,完善基藥配送制度。
我院配備的所有藥品均實行零差率銷售。2016年我院多次組織督導組,對全鄉(xiāng)村級衛(wèi)生工作進行督導,督導重點是藥品零差價政策執(zhí)行及落實情況,合作醫(yī)療工作、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化工作、基本公共衛(wèi)生服務工作開展情況。針對督導中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,及時給予現(xiàn)場指導。通過督導工作,提高了村級衛(wèi)生人員工作能力,增強了村級衛(wèi)生服務水平。衛(wèi)生院所有藥品和衛(wèi)生室部分藥品實行網上采購,確保了全鎮(zhèn)藥品價格統(tǒng)一和用藥安全。
六、認真開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生所規(guī)范化管理活動。
我院組織全鄉(xiāng)衛(wèi)生人員開展了“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生所規(guī)劃化管理活動”的動員會議和培訓學習,認真組織人員進行了衛(wèi)生院和衛(wèi)生所規(guī)范化管理自評。并根據(jù)自評發(fā)現(xiàn)不足,立即整改。
七、人才培訓方面。
根據(jù)衛(wèi)生學校安排,按時派送人員進行培訓學習,通過各種培訓學習,大大提升了村醫(yī)的技術水平和服務能力。
八、存在的問題和不足。
1.業(yè)務收入少,上級資金不能及時到位,導致運轉資金十分困難,職工待遇低。
醫(yī)療質量還有薄弱環(huán)節(jié),在例行工作檢查中,發(fā)現(xiàn)有處方、病歷書寫不規(guī)范等情況。
人才結構不甚合理,人才梯隊尚未形成,名醫(yī)、名科帶動效益缺乏。專業(yè)技術人員的業(yè)務素質有待提高,學科帶頭人尚顯不足,人才斷檔現(xiàn)象存在。
個別科室辦事缺乏計劃性,隨意性較大,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性,在履行崗位職責上不盡人意。
雖然沒有發(fā)生責任性醫(yī)療事故,但醫(yī)療糾紛,醫(yī)療差錯事故苗頭尚存,如不引起重視,必將導致嚴重的后果。
醫(yī)院的硬件建設、就醫(yī)環(huán)境與群眾的需求仍有較大差距。
九、下一步工作打算。
(一)加強人才隊伍建設,加強業(yè)務學習和培訓,合理利用現(xiàn)有資源,增強服務能力和服務水平。
(二)進一步加強新農合政策學習和宣傳,嚴格執(zhí)行新農合政策;加強公共衛(wèi)生服務工作,落實相關工作任務。
(三)按時完成上級下達的臨時工作。
鄉(xiāng)衛(wèi)生院年度工作總結篇十五
今年以來,我院在上級主管部門和太乙鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下,以黨的“十六大”和十六屆四中全會精神以及“三個代表”重要思想為指導,高舉鄧小平理論偉大旗幟,認真貫徹執(zhí)行黨的各項衛(wèi)生政策,以人為本,樹立和落實科學發(fā)展觀,堅持“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”主題,堅持依靠科技興院,中西醫(yī)并重,為人民健康服務的宗旨,狠抓職工醫(yī)德醫(yī)風教育,努力提高干部職工思想素質和專業(yè)技術水平,樹立“病員至上,服務第一”的觀念,抓住丘區(qū)示范縣和新型農村合作醫(yī)療試點縣的發(fā)展契機,求真務實,銳意進取,團結拼搏,開拓創(chuàng)新,為進一步提高全民健康水平,促進射洪跨越式發(fā)展做出了積極貢獻,醫(yī)院兩個效益也收到了較大成果?,F(xiàn)將今年工作情況總結如下:
一、創(chuàng)建縣級文明單位,醫(yī)院“三個文明”得到健康協(xié)調發(fā)展。
今年,我院把創(chuàng)建“縣級文明單位”納入年度工作任務目標,在認真總結2004年創(chuàng)建工作經驗的基礎上,以“三個代表”重要思想為指導,堅持黨的基本路線,圍繞經濟建設中心,以培養(yǎng)“四有”新人為目標,堅持“重在建設,貴在堅持,注重實效”的原則,堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,著力在領導班子建設、基礎工作、隊伍建設、兩個效益、文明風氣、環(huán)境衛(wèi)生等方面扎實開展創(chuàng)建工作,有力地促進了醫(yī)院“三個文明”健康協(xié)調發(fā)展。11月中旬,該項工作已正式通過復查驗收。
二、加強醫(yī)院管理,以病人為中心,提高醫(yī)療服務質量。
為貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神,堅持“以人為本”的科學發(fā)展觀,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念和為人民服務的宗旨,加強醫(yī)院管理,改善服務態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全,著力解決人民群眾反映強烈的熱點和難點問題,今年以來,我院扎實開展了“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題”的醫(yī)院管理年活動。一是抓好思想政治工作,提高全院干部職工思想素質。首先從健全制度入手,著重抓好工作制度、學習制度、考評制度、崗位責任制度等,明確責任,狠抓落實;堅持每月一次政治學習和法制學習,積極組織職工學習醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和衛(wèi)生改革與發(fā)展的有關文件精神,教育和引導職工認清形勢和醫(yī)院面臨的挑戰(zhàn),利用典型事例教育和引導職工樹立正確的人生觀、價值觀,堅決抵制“拜金主義、利益至上”等不良思想和觀念的侵蝕,做到依法執(zhí)業(yè)、依法行醫(yī);醫(yī)院黨支部認真開展“民主生活會”,只找差距和缺點,在“支部會議”和“黨員會議”中認真學習有關文件精神、時事政治等,有力地增強了黨組織的先進性和戰(zhàn)斗堡壘作用,在職工中樹立先鋒模范榜樣,今年七月被太乙鎮(zhèn)黨委授予“先進黨支部”光榮稱號;堅持開展“以病人為中心”的行風建設活動,成立鎮(zhèn)領導負責制的行風建設領導小組,增設意見箱,懸掛意見薄等具有針對性的督導措施;建立完善首診負責制、病人選擇醫(yī)生制度、會診討論制度、人員準入制度等;向病員公開推出以職業(yè)道德建設和優(yōu)質服務為主要內容的“五公開”和醫(yī)務人員“十不準”規(guī)定。二是加強職工“三基”培訓,提高全員業(yè)務素質。三是根據(jù)《醫(yī)療事故防范預案》,嚴格執(zhí)行各項技術操作規(guī)程。四是“醫(yī)療護理質控小組”、“院感小組”、“藥事小組”認真履行職權職責,每月不定期進行嚴格檢查,限期整改,逗硬獎懲。五是認真開展疑難病例討論、死亡討論、手術討論、查房、會診等,認真抓好病歷和各種醫(yī)療文書的書寫質量。六是認真簽定目標責任書,實行醫(yī)院對科室,科室對個人的層層管理和民主管理方法,有效地控制了責任心不強,服務態(tài)度差,組織紀律渙散,不求上進等現(xiàn)象發(fā)生。七是對醫(yī)院部份地方進行裝修、更換病床和床上用品、添置病房窗簾、改天然氣灶、增設病員活動室等,努力為病人提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境和便民服務措施。八是嚴格人員準入制度,依法執(zhí)業(yè)。九是嚴格執(zhí)行遂價費[2005]8號文件精神,規(guī)范醫(yī)療服務價格,并公布上墻,讓病員明白消費。十是加強傳染病管理,規(guī)范消毒、滅菌、隔離、醫(yī)療廢物處理和臨床用血管理工作。十一是加強財務管理,實行成本核算和購置審批制度,實現(xiàn)了增效降耗。今年完成門診人次5.86萬人次,收治住院病人1171人次,完成住院人日7198人日,業(yè)務收入達168萬元,各項指標與去年同期相比分別增長13%、10%、19%、3.7%,全年未發(fā)生任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛。
三、
加強人才培養(yǎng)。
科學技術是第一生產力,人是生產力中最活躍的因素。今年,我院堅持以人為本,繼續(xù)走“科技興院,人才興院”的可持續(xù)發(fā)展道路。從今年1月份起,我院分別選派2名醫(yī)務人員到綿陽市中心醫(yī)院和市人民醫(yī)院進修外科、皮膚科;四名醫(yī)務人員參加川北醫(yī)學院成人教育學習和脫產學習;醫(yī)院全年組織業(yè)務學習12次,堅持按專業(yè)參加市縣醫(yī)學會每次舉辦的學術活動,繼教參與率100%,合格率100%,同時還聘請縣人民醫(yī)院和縣中醫(yī)院專家教授來院查房、會診、學術講座等16余人次。
四、繼續(xù)穩(wěn)步深化人事制度改革。
人事分配制度改革是深化衛(wèi)生改革的重要組成部分,也是實現(xiàn)人事管理科學化的必然要求,對建立有效的激勵機制,調動各類人員的積極性,推動整體性衛(wèi)生人才資源開發(fā)和人才資源能力建設具有重要意義。今年,我院按照射衛(wèi)發(fā)[2005]51號文件精神,實行全員競聘上崗,按需設崗,以崗定編,按編定員,實行定崗、定員、定責、定酬,達到崗、責、績、薪相結合的原則。堅持效率優(yōu)先,兼顧公平的原則,將工資分為崗位工資和績效工資,采取以業(yè)績?yōu)橹饕∠?、按勞分配的多種分配方式,積極探索生產要素參與分配的管理辦法。并結合近兩年完成任務情況,將任務指標、消耗指標、技術指標分解落實到各科室、量化到人頭,用業(yè)務收入減去各種成本消耗,再減去集體應繳的住房公積金、退休養(yǎng)老保險金、醫(yī)療保險金、教育附加、退伍安置等各種費用,最后再進入分配,既合理拉開了收入差距,打破平均主義,又防止了收入水平的兩極分化,充分激發(fā)了職工的積極性和創(chuàng)造性。
五、加強藥品管理,嚴格醫(yī)療服務收費標準。
今年,我院嚴格按照有關文件精神進行藥品跟標采購,有效杜絕了藥品購銷中的不正之風;嚴格加強一次性用品的購進和回收工作,嚴格禁止霉變、過期、偽劣藥品上柜銷售,有效地保證了我院的用藥安全;大力加強麻醉藥品的管理,實行專藥專存,專人專管。今年7月1日起,我院按照遂價費[2005]8號文件精神,認真審查、核定了我院在文件規(guī)定范圍內的各項醫(yī)療服務收費標準,并在醒目位置進行了公示,讓病員明明白白消費。在執(zhí)行期間,經醫(yī)院明查暗訪,各項收費標準落實到位,無亂收費現(xiàn)象發(fā)生。
六、加強法制學習。
為使全院職工爭做學法、懂法、守法的模范,我院每月認真組織全院干部職工學習衛(wèi)生法律法規(guī)重點篇目,特別是在“人感染豬鏈球菌”和“人禽流感”期間,我院認真組織職工學習了診斷標準、《傳染病防治法》及《傳染病防治法實施辦法》以及其它相關法律法規(guī),為加強“人感染豬鏈球菌”和“人禽流感”防制和衛(wèi)生事業(yè)的民主法制建設以及保障醫(yī)療安全與社會穩(wěn)定打下了堅實的基礎,同時認真做好法制宣傳教育,全年未發(fā)生任何治安刑事案件。
七、加強中醫(yī)科建設,增強醫(yī)院活力。
為充分發(fā)揮祖國傳統(tǒng)醫(yī)學的特點和優(yōu)勢,我院繼續(xù)把中醫(yī)工作作為重點來抓。大力加強中藥炮制和中藥購、存、銷管理,全年無偽劣霉變藥品,銷售額比去年增加8000余元;加強中醫(yī)骨傷科、中醫(yī)痔瘺科的設備投入,從單一的中醫(yī)內科逐步發(fā)展中醫(yī)婦、兒科。中醫(yī)門診人次占總門診人次41%,中藥處方占總處方量的47%,中醫(yī)住院人次占總住院人次的13%。中醫(yī)年門診人次1.2萬余人次。
八、積極參與人感染豬鏈球菌病防制工作。
自7月26日我縣發(fā)現(xiàn)一例疑似人感染豬鏈球菌病病例以來,我院按照縣衛(wèi)生局的安排部署,認真開展了人感染豬鏈球菌病防制工作,一是堅持實行一把手負總責,分管領導配合抓的工作機制。成立了以院長為首、副院長為具體責任人的領導小組,并下設了醫(yī)療救治組、流調監(jiān)測組、衛(wèi)生監(jiān)督組、現(xiàn)場消毒組、后勤保障組等組。制定并立即啟動應急預案,嚴格實行責任追究制,具體分工,落實責任。二是按照縣衛(wèi)生局的安排部署,分別于7月26日、7月27日、8月1日、8月4日組織醫(yī)務人員進行了人感染豬鏈球菌病防制業(yè)務培訓和相關文件精神的學習,并印發(fā)了《四川省人感染豬鏈球菌病診斷標準》,人手一冊,有效地提高了醫(yī)務人員的業(yè)務水平和防范意識。三是啟動應急預案后,應急處置小組全部進入應急狀態(tài),按照《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》等衛(wèi)生法規(guī),安排專職人員實行疫情日報告、零報告制度和24小時疫情值班制度。四是采取廣播宣傳、下發(fā)宣傳資料等形式,結合夏秋季腸道傳染病防治知識,認真開展健康教育宣傳工作,共下發(fā)、張貼宣傳資料3千余份,并做好醫(yī)務人員對來院就診病員的正面宣傳教育工作,有力地增強了人民群眾的衛(wèi)生防病意識和自我保護能力。五是從7月28日起,我院安排專職醫(yī)務人員認真配合防保所進行人感染豬鏈球菌病流行病學調查工作,共派出醫(yī)務人員156人次,開展流調581人次。從8月2日起,我院按照縣衛(wèi)生局和太乙人民政府的安排部署,抽調醫(yī)務人員5人,積極配合政府、畜牧等部門進行焚燒、深埋病死豬和消毒工作,共派出醫(yī)務人員近70人次,指導燒、埋病死豬近80頭,消毒面積達5350平方米。六是從8月1日起,我院按照上級有關精神,認真開展了全鎮(zhèn)密切接觸人員免費服藥和體檢工作。我院免費發(fā)放阿莫西林膠囊12000余粒,服藥人數(shù)600余人,免費檢查30余人。
九、加強合作醫(yī)療管理落實“病有所醫(yī)”工程。
今年3月實施新型農村合作醫(yī)療制度以來,我院為把好事辦好,真正讓農民得到實惠,把新型農村合作醫(yī)療制度作為工作重心,加強管理,并制定《新型農村合作醫(yī)療管理方案》:一是落實責任制,各科主任為第一負責人,主管醫(yī)生為直接負責人;二是熟練掌握并嚴格執(zhí)行有關農合病員就醫(yī)政策和文件規(guī)定,合理檢查、合理用藥、嚴格按標準收費,盡可能使用能報銷的藥品和檢查項目;三是涉及基本用藥目錄和服務包以外的,各科人員要履行告知義務,征得病員及家屬同意并簽字后方可使用;四是農合結算辦和主管醫(yī)生要協(xié)助病員完善報銷所必需的資料,不得以任何名義推諉;五是必須使參合住院病員醫(yī)藥費在扣除起付線后,達到按縣合管委規(guī)定報付比例的75%以上,若未達到者,以病員數(shù)核算,按每人次扣除科室月獎金50元,作為參合病員應報付醫(yī)療費用的補償。六是堅決杜絕零報付,對零報付病員又不能說明情況者,分別對科室和主管醫(yī)生按每人次扣除當月獎金100元和50元,作為參合病員應報付費用的補償。到目前為止,我院住院參合農民達360人次,補償總額9.32萬元,人均補償259元,最高補償1305元。另外,從10月底開始,我院按照縣合管辦的安排部署,對太乙、涪西3萬余名參合農民進行了免費健康體檢,農民真正得到了實惠。
十、扎實開展保持共產黨員先進性教育活動。
今年七月以來,我院按照縣衛(wèi)生局委員會的安排部署,以“與黨同心,與群眾貼心,做人民健康衛(wèi)士”為主題,精心組織,周密部署,統(tǒng)籌安排,緊緊圍繞創(chuàng)建“群眾滿意工程”,始終堅持學習實踐“三個代表”重要思想這條主線,牢牢把握保持共產黨員先進性這個主題,取得了實實在在的效果。今年12月被射洪縣委授于“先進集體”光榮稱號。
1、黨員的意識大大增強。通過學習教育,廣大黨員干部的理想信念更加堅定,學習實踐“三個代表”重要思想和落實科學發(fā)展觀要求的自覺性、堅定性進一步增強,對先進性建設的認識和意識進一步提高,工作責任感和使命感進一步增強,自覺把先進性要求落實在具體工作中。
2、黨建工作進一步加強。在學習教育活動中,醫(yī)院黨支部圍繞中心、服務大局、強化功能的要求,健全和落實了黨建工作責任制度和工作制度,領導干部率先垂范,帶頭學、帶頭評、帶頭改,要求別人做到的,自己首先做到,禁止別人做的,自己堅決不做,進一步增強了黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
3、服務意識明顯增強。通過學習教育,黨員全心全意為人民服務的宗旨觀念進一步增強。在工作中,想病人之所想,急病人之所急,主動為病員排憂解難,熱情為病員服務,以實際行動為病員辦實事解難事,醫(yī)患關系更加融洽,黨群關系更加鞏固。
4、突出問題得到有效解決。在這次教育活動中,我院緊密聯(lián)系實際,認真分析查找了醫(yī)院和黨員隊伍中在思想、工作、行業(yè)作風等方面存在的突出問題,并認真制定了整改措施,落實了整改責任,完善了有關制度,確保了解決問題的實效性。
5、醫(yī)院工作得到全面發(fā)展。通過學習教育,黨員干部學習更加勤奮,工作更加積極,服務更加熱情,同時也帶動了整個醫(yī)院工作作風的轉變。問題少了,笑容多了,病員對醫(yī)院的信任度也大大增加,有力地促進了醫(yī)院物質文明、政治文明、精神文明健康協(xié)調發(fā)展。
十一、實施降消項目,提高婦女兒童健康水平。
今年以來,我院為認真貫徹執(zhí)行《射洪縣人民政府關于降低孕產婦死亡消除新生兒破傷風實施方案》,提高婦女兒童生存質量和健康水平,通過精心組織、周密安排,認真落實了降消項目工作。一是成立降消項目領導小組、技術指導小組、貧困孕婦救助小組。二是進行產科標準化建設。三是認真組織婦幼人員和相關專業(yè)技術人員參加“降消項目”培訓。四是采取電視、廣播、宣傳單等形式進行,大力開展宣傳教育,使“降消項目”的意義和住院分娩的好處家喻戶曉、人人明白。五是做好早孕和高危妊娠登記、建好母子保健卡,隨時掌握孕產婦情況,認真做好產前檢查和產后訪視工作。六是對貧困孕產婦認真進行調查摸底,登記造冊,落實貧困救助。全年住院分娩159人,比去年增長15%,落實貧困救助20人,救助金額5000元。
十二、實踐“三個代表”,落實“衛(wèi)生支農”
今年四月中旬日起,我院以衛(wèi)生支農工作“五個一”項目為重點,狠抓落實。一是以新型農村合作醫(yī)療定點機構為契機,加強涪西衛(wèi)生院的管理,完善各項規(guī)章制度,在人員結構、設備投入、科室設置等方面進行了調整;二是我院共派出巡回醫(yī)療小分隊80余人次分別到涪西鎮(zhèn)、碧莊鄉(xiāng)、太乙鎮(zhèn)大部份村社認真開展了送醫(yī)、送藥、免費義診、健康咨詢等多種形式的衛(wèi)生支農工作,免費義診1400余人次;三是利用衛(wèi)生支農有利時機,利用村廣播、發(fā)放宣傳單等形式廣泛宣傳了新型農村合作醫(yī)療制度,有力地提高了參合率和住院率,深受人民群眾的好評。
1、落實“病有所醫(yī)”工程,扎實做好2006年新型農村合作醫(yī)療管理工作,積極探索和積累有益的經驗。
2、扎實深入開展效能革命,用“三鐵”舉措整頓作風,建立長效機制,使效能革命逐步走向深化。
3、繼續(xù)穩(wěn)步深化人事分配制度改革,積極探索生產要素參與分配的管理辦法。
鄉(xiāng)衛(wèi)生院年度工作總結篇十六
xx年度我鄉(xiāng)衛(wèi)生工作緊緊圍繞全縣衛(wèi)生計生工作的總體思路,深入貫徹黨的十九大和全縣衛(wèi)生計生工作會議精神,以人民群眾健康需求為向導,以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為重點,結合我院年初制定的工作計劃,認真履行各項服務職能,積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,狠抓服務態(tài)度,提高醫(yī)療質量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進醫(yī)患和諧,全面推進衛(wèi)生院科學發(fā)展,使我院衛(wèi)生工作得到了較快的發(fā)展,按照年初既定的目標,圓滿地完成了各項工作任務,現(xiàn)總結如下:
1、加強衛(wèi)生院領導班子建設,分工明確,責任到人。
2、認真落實《盧氏縣衛(wèi)計委系統(tǒng)干部職工行為規(guī)范及責任追究》,職工人手一冊下發(fā),嚴格組織紀律和工作紀律,嚴格請銷假制度。
3、加強領導班子和職工思想教育,提高衛(wèi)生行業(yè)作風建設。
4、積極推進人事制度改革,按需設崗、按崗聘用,積極推行績效考核,充分體現(xiàn)多勞多得,激發(fā)職工工作積極性。
(一)醫(yī)療質量管理。
1、積極開展“三好一滿意”和”群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“活動”,制定方案,成立組織,明確分工,抓好落實,取得良好效果。
2、成立醫(yī)療文書規(guī)范書寫質控小組,按照醫(yī)療文書規(guī)范書寫標準,規(guī)范醫(yī)療文書書寫及質量控制;1-12月份共收住各類住院病人95人,病例均已整理歸檔,門診就診人次20036人。
3、加強醫(yī)療安全防范,利用例會、院內會議組織鄉(xiāng)村兩級醫(yī)務人員進行培訓,共計培訓10余次,落實“醫(yī)療護理核心制度”并復印成冊達到人手一冊,全面提高醫(yī)務人員依法執(zhí)業(yè)及防范醫(yī)療事水平。
4、加強醫(yī)療廢物管理,制定回收處理制定,安排專人收集管理,定點地方儲存,定期送交醫(yī)療廢物回收公司,落實簽字確認制度。
5、成立衛(wèi)生院急診急救領導小組,明確分工,責任到人,積極參加上級組織的急診急救培訓,做好急診急救物資儲備與管理,保障各種搶救設施正常運行。
6、認真落實“醫(yī)院感染管理制度”,加強重點科室的管理,具體到科,責任到人,垂直管理。
(二)護理質量管理:
1、嚴格落實“護理核心制度”和“分級護理指導原則”,制定方案,嚴格考核,狠抓落實。
2、護理人員分工明確,制定《輸液觀察室應急預案》,確保門診輸液安全,使病房管理工作有條不紊開展。
3、繼續(xù)開展“優(yōu)秀護理服務示范工程”,加強常規(guī)工作監(jiān)管,不斷增強優(yōu)質護理服務意識。
(三)人才培養(yǎng):
積極組織相關人員參加縣衛(wèi)計委組織的“公共衛(wèi)生服務項目培訓”、“傳染病管理培訓”、“重性精神病患者管理培訓”等。組織鄉(xiāng)村醫(yī)生參加縣衛(wèi)計委、縣衛(wèi)校、鄉(xiāng)衛(wèi)生院組織的相關培訓班學習,并做好上傳下達工作。
(四)中醫(yī)中藥工作:衛(wèi)生院有中醫(yī)師1人,可規(guī)范使用中草藥,可開展針灸、推拿、拔罐、熏洗、按摩等中醫(yī)藥服務。
(五)藥事管理工作:
嚴格落實麻醉的藥品和精神的藥品“五?!惫芾?,認真落實《處方管理辦法》,規(guī)范處方書寫;嚴格落實《抗菌藥物臨床應用管理辦法》定期督導檢查,并做好記錄,認真落實《國家基本藥物制度》,加強鄉(xiāng)村兩級基本藥物使用監(jiān)管和績效考核,實行每季督導一次,半年考核一次,確?;舅幬镏贫纫?guī)范落實;做好大輸液管理,規(guī)范心血管系統(tǒng)疾病、糖尿病等重大疾病藥物合理應用;規(guī)范村級處方書寫。
(六)、村級衛(wèi)生組織管理:轄區(qū)內衛(wèi)生所12個,《醫(yī)療機構許可證》均已年審,10個衛(wèi)生所均已新建或改擴建,科室按要求設置,工作流程規(guī)范,標志醒目,各項制度齊全上墻,人員配備均符合執(zhí)業(yè)要求。
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