工作述職報告(七篇)

報告是指向上級機關匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經驗以及問題的報告，報告書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇報告呢？下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

工作述職報告篇1

一年來，我一向熱愛祖國，充滿愛心，忠誠事業(yè)。平時我能堅持學校組織的政治學習，做好筆記，明確國家的大政方針。更重要的是我能認真學習新的教育理念，并以此來指導自己的教育教學工作。自去年8月份以來，我先后聽取了重慶市鳳鳴山中學校長龔雄飛的講座《新課程魅力課堂改革的價值追求與實踐路徑》、深圳市南山區(qū)教科所副所長房超平的講座《學生中心視角下的課堂變革——叩響高中教育》、清華大學教育研究院專家王振權的講座《為學生而改變——走向深度學習》和中國教育科學研究院教師教育研究中心專家韓立福的講座《走進有效教學，構建卓越課堂——一種具有操作性的新課堂ffs教學模式及案例》，實在是進行了一次大的教育教學改革的洗禮，感悟頗深。借此改革的春風，我深深地投入到合陽中學“四步導學”的洪流中，摸爬滾打，銳意進取，取得了一些收獲。

一輪復習時，狠抓基礎落實雙基。我代的四個班優(yōu)先進行改革，前兩次月考成績不很理想，我找學生談話，認真分析學生的試卷和成績，發(fā)現(xiàn)一些學生對新的教學方式不太適應，有抵觸情緒，尤其是高一補課時學的那部分內容基礎實在太差，反思落實上也不是很到位。我盡量在制作工具單時，降低難度，力求學生對所學知識能吃透弄懂，激發(fā)學生興趣，增強學生自信。我還利用其他時間給學生們做了《糾錯反思》專題講座，進行生物復習方法的引導。這可謂是送上了及時雨，學生在期中考試中沒有令老師失望，成績喜人。

二輪復習時，注重綜合，提升能力。利用專題復習題，以題帶知識進行進一步深化鞏固，構建專題知識網絡，總結各部分習題類型和解題方法，學生的能力得到了進一步提升。

三輪復習時，強化模擬訓練，以練帶學重落實。在教學過程中我發(fā)現(xiàn)有時候學生說是聽懂了某種解題方法，可是一做題就錯，題目稍微變一下又錯了，可見學生的能力需要一定量題目的訓練才能得以提升，也就是說在實戰(zhàn)中嘗試解題方法和訓練各種思維能力。更重要的是落實好才是真正抓住了訓練的要害。今年我們從4月中旬開始的強化訓練和5月中旬開始的模擬訓練就做得非常好，代課老師監(jiān)考，陪著學生一起做題，這樣就保證了每位學生都把題認真做完了，雖然老師沒有閱卷，但發(fā)下去答案后，學生想知道對錯的本能也促使他們認真去查漏補缺。一次次的訓練，真真正正地倍增了學生的自信心，老師看著高興，踏實在心里。

工作述職報告篇2

尊敬的領導：

在xx小學任教三年來，我一直擔任小學階段英語教師，在工作中嚴格要求自己，結合學生實際情況，勤勤懇懇，使教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展。為使今后工作取得更大進步，現(xiàn)對三年教學工作作出述職，發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，總結經驗教訓，繼往開來，以促進教育教學工作更上一層樓。

一、做到了認真?zhèn)湔n

我不但學生而且備教材教法，根據(jù)教材內容不同及學生的實際情況，針對三年級教學目標的不同，在培養(yǎng)學生興趣的基礎上訓練學生認讀單詞的能力，還讓學生模仿教材說英語，培養(yǎng)學生語音語調，三年級是在保持興趣的基礎上學習新知識。認真寫好教案。對每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種有利于吸引學生注意力的有趣教具，課后及時對該課做出總結，寫好教學后記，并認真搜集每課的知識要點，歸納成集。

二、提高課堂教學技能

增強上課技能，提高教學質量，使講解清晰化、條理化、準確化、情感化、生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學生的主作用，基本做到了讓學生學的容易，學的輕松，學的快樂；注意精講精練，同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，以舊引新，活動的設計體現(xiàn)梯度和層次讓每一位學生在感知、實踐、參與、合作中實現(xiàn)任務的目標，體驗到成功的喜悅，讓各層次的學生都得到提高。

三、虛心學習，取長補短

在教學上，有疑必問。通過參加學校組織的互聽、互評課活動，取長補短，不斷充實自己的教育教學理論水平，提高教學能力。

四、認真批改作業(yè)

對學生的作業(yè)及時的批改、認真，分析并記錄學生作業(yè)情況，將他們在做作業(yè)過程中出現(xiàn)的問題做出分類總結，進行講評，并針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。

五、堅持用英語組織課堂教學

目前，由于課堂仍是絕大部分學生學習英語、使用英語唯一的方式和場所，教師更應該注重傳達知識和信息的形式，為學生營造良好的學習語言的環(huán)境。我在運用英語進行教學時較能注意所用英語語言的可接受性、簡明性、階段性和使用性。具體做法是：

1、用英語組織課堂教學。課堂教學用語盡管大部分相同，我注意不斷適量增加新用逐步擴大用語量，使學生保持興趣，經歷挑戰(zhàn)，從而日積月累，在不知不覺中英語的聽力在不斷的提高。

2、力求自己的語音、語調、語言規(guī)范和準確，并根據(jù)不同年級的學生我就調整語速的快慢。

3、努力創(chuàng)造和設計英語語言情景。把課堂當作培養(yǎng)和鍛煉學生語言運用能力的場所，

鼓勵學生多講英語，我要求學生在每天當中至少要說兩句英語。這樣也就提高了他們聽說能力，又深化了教材內容。

這三年的教學經歷使我學到了很多，這也是對新時期教師的考驗，這三年的教師生活無疑已經為我今后的人生打下了良好的基礎。在教書育人的道路上我付出的是汗水，而收獲的卻是那份充實的，那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生，我無愧與我心，我無愧于我的教育事業(yè)！

此致

敬禮!

工作述職報告篇3

一學年里，本人在學校的工作安排下，上半年擔任了一（3）班的班主任，和低、高年組的美術教學工作。在下半年擔任了低、高年級的美術教學工作。一學年以來，在學校領導的關心、支持下，盡職盡責做好各項工作?，F(xiàn)具體總結如下：

一、班主任工作

在擔任一（3）班班主任工作中，做到認真完成學校布置的各項工作，重視班風、學風的培養(yǎng)，深入了解每個學生的思想動態(tài)。嚴格管理，積極與家長配合，研究教育學生的有效方法。及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。在擔任班主任工作期間，針對學生常規(guī)工作常抓不懈，實施制度量化制度的管理。培養(yǎng)學生養(yǎng)成學習、清潔衛(wèi)生等良好的習慣。努力創(chuàng)造一個團結向上，富有朝氣的班集體。該班在各方面的表現(xiàn)都比較好，并在體操比賽中榮獲級組第一名。

二、教學工作

在教學工作上，根據(jù)學校的工作目標和教材的內容，了解學生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學方法，制定了切實可行的學期工作計劃，為整個學期的美術教學工作定下目標和方向，保證了整個教學工作的順利開展。

在教學的過程中，學生是主體，讓學生學好知識是老師的職責。因此，在教學之前，貫徹《九年義務教育美術教學大綱》的精神，認真細致地研究教材，研究學生掌握知識的方法。通過鉆研教學大綱和教材，不斷探索，嘗試各種教學的方法，以"如何培養(yǎng)兒童創(chuàng)造能力"教學實驗專題。積極進行教學改革。

積極參加市教研室、及學校組織的教研活動，通過參觀學習，外出聽課，等教學活動，吸取相關的教學經驗，提高自身的教學水平。通過利用網絡資源、各類相關專業(yè)的書報雜志了解現(xiàn)代教育的動向，開拓教學視野和思維。

藝術需要個性，沒有個性就無所謂藝術。在教學中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式，方法等等，使他們形成自己不同的風格，不強求一律。

藝術的魅力就在于審美個性的獨特性，越有個性的藝術就越美，越能發(fā)現(xiàn)獨特的美的人就越有審美能力，越有創(chuàng)造力。所以，在兒童美術教育中，有意識地以學生為主體，教師為主導，通過各種游戲、比賽等教學手段，充分調動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式，在進行藝術創(chuàng)作時充分得以自由地運用。

三、第二課堂的開展，因材施教，做好培優(yōu)工作

抓好第二課堂，實施素質教學。根據(jù)本校學生的美術基礎，發(fā)掘有美術興趣、特長的學生組織他們在第二課堂進行培養(yǎng)，并按年齡、基礎等情況分為美術興趣小組初級班和創(chuàng)作班。按實際情況采用不同的計劃、步驟，方法，進行有效的培訓教學。初級班以基礎訓練，觀察能力為主，創(chuàng)作班則重發(fā)揮技能，通過觀察生活、關生時事、外出寫生把所見、所聞、所想在創(chuàng)作中自由表現(xiàn)。學生經過一個學年有計劃、有步驟的培訓后，美術水平有了很大的提高。所創(chuàng)作出的作品題材廣泛，構思新穎、色彩豐富。具有較高的藝術水平。在學校的支持下建成本校特色的藝術長廊，各方來賓對我校學生的美術作品有著較高的評價。并在精神上支持我們的做法。并在一定程度上提高了我校的文化氛圍。

四、其它工作

除了日常的教學工作之外，負責校內大部分的宣傳工作，為了能做好學校的宣傳工作，不計酬勞，任勞任怨、加班加點，按時保質完成工作。如校內各櫥窗，宣傳橫額（牌）、舞臺布置等。

在這一學年的工作中，通過和同事共同的努力，提高了我校的美術水平，取得一定的成績。但在教學工作中，自身尚有不足之處，還需繼續(xù)努力提高自身的能力。寄望于下一學年度為提高我校學生的美術水平，營造校園的文化氣氛，促進我校素質教育的發(fā)展作更大的努力！

工作述職報告篇4

尊敬的劉鶇根老師各位同學：

大家好！首先，我非常感謝這這么久以來老師和同學對我工作的支持，信任和鼓勵，能讓我更好的為班級做事?；仡欉@半學期以來，在輔導員老師的監(jiān)督指導下，我們檢測班班委積極開展班級建設，保障了大家生活與學習的健康向上發(fā)展。在不放松學風建設的同時，根據(jù)本班的特點和實際需求，組織開展了豐富多彩的活動。在這期間取得了一定的成果，但也存在著許多的不足，現(xiàn)個人總結如下：

一、學風建設方面：學習是學生的第一要務，首先，我們班委以身作則，起帶頭作用，不遲到不早退。和之前學習目標不明確，沒養(yǎng)成良好的學習習慣相比，這學期同學們班都有了很大的進步，因為要考證，以及就業(yè)的壓力，絕大多數(shù)同學都能自覺的要求自己，出勤率較高，課堂上也能夠獨立思考并積極發(fā)問，表現(xiàn)得很活躍。同時副班長嚴格記考勤，了解同學上課不積極的原因，并及時聯(lián)系輔導員老師。其次，同學們積極參加了學校組織的各種創(chuàng)新活動，在“全國高職高專發(fā)明杯”中，我們班取得了大豐收，我們班的七個作品全班獲獎。學習委員及時和專業(yè)老師交流，了解專業(yè)動向，并出色的組織了我們班各種考證報名以及培訓工作。期末考試來臨之際，同學們都能夠自覺的復習，體現(xiàn)了我們班的良好精神風貌。

二、班級管理和班級建設方面：在班級管理方面我們以自我服務、自我管理、自我教育為班委的工作原則。討論工作上的問題、總結開展工作的經驗，加深了班委之間的默契，遇到與班級集體利益相關的事情，我會把班委團結在一起，一起商討方案，在大型活動中全體配合，在其他活動中各司其職，加強了班委的整體意識和責任意識，使得班級各項事務基本能夠順利完成。班級建設方面，在深圳讀書月期間，我們班宣傳組織委克服了重重困難，申請經費，組織了全班同學到書城購書等一系列活動，使大家在身心放松的同時養(yǎng)成愛讀書，讀好書的好習慣。運動會期間，我們班積極組織人員參加，之后又組織了宿舍間的籃球賽和野游等活動，在豐富了大學課余活動的同時也增強了我們班的凝聚力。在班級演繹活動期間，由于班委的積極倡導，全班同學踴躍參加并認真訓練，最后取得了一致好評。

三、上傳下達方面：由于這學期的課程比較少，很少可以單獨把信息當面?zhèn)鬟_給大家，為了能讓大家及時準確的了解有關信息，這學期我采用了既開班會又用飛信的方法，緊急的事我會直接打電話聯(lián)系，確保了每一個同學都能收到通知。上行方面，經常和輔導員保持聯(lián)系，及時反映班上出現(xiàn)的問題，使輔導員能夠準確的了解班級動向以及同學的情況，并提出解決方案及建議。

四、我們班存在的問題：1.在參加有些關于班級集體榮譽的活動時，表現(xiàn)得很不夠積極，在執(zhí)行下達任務時表現(xiàn)得散漫，比如社保的事情，總是會發(fā)生各種狀況，要通知很多次，拖延很長時間才能解決，考證也是一樣，交材料時沒能引起大家的足夠的重視，導致最后出現(xiàn)很多不必要的爭議；2.在上專業(yè)課以外的課上有老油條的傾向，平時上課拖拖拉拉，聊天玩游戲，有的甚至天天通宵，平時學習不認真，一到考試就到處想法子找資源，以求60分萬歲；3.臨近期末未能很好的執(zhí)行考勤政策；4.從我自身方面來講，在某些方面我的管理工作做得不夠嚴格，尤其是在平時上課，沒能同學委、其它班干認真管理好我班同學的準時出勤、積極聽課、認真完成功課。在一些工作上，沒能很好地和各個委員做到協(xié)調工作，導致一些班干部產生無所事事感覺出現(xiàn)，這是以后工作應該重點改進的地方。

在以后的工作中，我會帶領好整個班委會，以爭創(chuàng)優(yōu)秀班集體為目標，努力學習，踏實肯干，不斷創(chuàng)新，積極搞好班級各項工作，高質量的完成每學期的工作計劃，確保本班班級工作順利開展，為本班的健康發(fā)展貢獻出自己的一份力量。當然，我也一定會以身作則，努力學習，決不辜負老師、同學們對我的期望，也希望同學們能及時為我指出錯誤，我也一定會虛心接受，努力做得更好!

謝謝大家！

班長：

工作述職報告篇5

尊敬的各位領導：

本人于20xx年10月13日加入公司，入職后在辦公司負責文員工作。我是一名剛剛加入公司的新成員，在各位領導的悉心提攜和辦公室其他同事的幫助下我逐步了解了公司的運作流程，熟練了作為公司文員的各項工作。雖然進公司的時間不算長，我依然在這個大家庭中學到了不少東西，積累了一定的工作經驗，并且在定期的自我省查中發(fā)現(xiàn)了自身存在的些許不足，以下就是我在這幾個月工作中的一些感想和自我總結：

新的起點，新的挑戰(zhàn)

來到公司，我最大的感受就是公司規(guī)范化的管理，在各部門分工之下，做到了計劃有跟蹤有落實，在總體進度計劃的基礎上把計劃分解到每個具體的時間點；各個動作干凈利落，一目了然。作為一名加入公司的新人，我面對的是一個全新的環(huán)境。脫離了校園，真正踏入社會，一切都必須依靠自己，親力親為。角色的轉換，自我的定位都必須靠自己來把握。雖然在最初的工作之中偶爾會找不到頭緒，也會因為怕出錯而過于謹慎，但是在領導的細心關懷和同事們的熱心幫助下我一點點成熟起來，也充滿了斗志。機遇和挑戰(zhàn)向來都是對立統(tǒng)一的，正因為有對新環(huán)境的不熟悉，有對未知的擔憂才讓我更努力的探求和學習。三人行，必有我?guī)?/p>

進入公司之后，除了對自身的工作有了相關認識之外，我也從各位同事的身上，從開展工作的過程中學到了不少東西。像是如何察言觀色，與人相處，如何舉止得體，隨機應變以及怎樣能夠抓住機遇讓公司的利益得到最大的發(fā)揮空間等等，雖然因為資歷尚淺沒有一一的身體力行，但是在隨同工作中也獲得了較大收益。公司中的每一個人都像有各自的一把“剪刀”。每個人的優(yōu)點在此進行優(yōu)化整合，從而使得這個團隊更有了向心力和戰(zhàn)斗力。雖然我只是一個小小的文員，但我很高興能夠加入到這個集體之中，向各位領導和同事學習，努力發(fā)揮自身價值，為公司創(chuàng)造效益。工作的環(huán)境，市場的發(fā)展時刻在提醒我要自信但不能自傲，要自謙而不能自卑，所以虛心謹慎，務實而不失靈活變通的工作原則是我一心遵循和恪守的。因為進公司時日尚短，所以在很多事情上還不能完全自如的應付，在這方面幸有幾位領導的點撥，才能夠讓我既熟練了自己的工作又明白了自身存在的不足，從而及時改正，積累經驗。我是一個性格直爽，喜歡結交朋友的.人，這樣讓我有了較好的人際關系，能夠和領導、同事和睦相處。但是有時候過于灑脫也讓我會在言語上令人產生不快，而在公司的學習中讓我不斷約束自我，學會了在清晰表達自我意見的同時也能夠比較婉轉不讓他人感到為難。

其實工作的過程也是學習的過程，古有云：“三人行，必有我?guī)熝伞保娇偟募毿膭諏嵑蛥强偟挠H和大氣相得益彰，同事們雖然也都年輕但是各有各的優(yōu)點。以人為鏡可以明得失，在大家的身上我找到了自己身上的不足，并且努力學習他們的優(yōu)點，克服不足。

事無巨細，面面俱到

作為一名文員，我的工作一般是整理資料，招標文件，資格預審……都是些看似簡單，瑣碎，但是實際工作卻并不容易的事情。就像文員誰都能做，但是并不一定適合每一個人做。作為一名文員就必須做到考慮要周詳，資料要整理到位，配合辦公室的一些相關工作，盡量使所做的事情井井有條，不疏不漏，讓領導和其他同事在需要材料時準備的材料一步到位，清晰明了，在實地工作的時候

也沒有后顧之憂。雖然我所做的工作可能并不能為公司創(chuàng)造直接的收益，但是既然是作為這個大家庭的一份子，就應該在我所做的每一件事上多花心思?？赡苁且驗閯倓倧膶W生轉變?yōu)橐幻殕T，所以還沒有完全適應這樣一種角色的轉換，很多時候因為擔心而畏首畏尾，這樣越是擔心，出錯的幾率就越大了。在這一方面，也曾經有領導批評我做事散漫，在今后的工作中我會時刻提醒自己，合理分配時間，做到效率優(yōu)先。在做每件事的時候勤于思考，提早準備，對于不能立即完成的工作做好計劃，有前瞻有遠見。

文員并不是技術性的活計，它無需你多么的專業(yè)和高難度，文員考驗的是心思的縝密，反應的快捷以及是不是能夠安于自己的職位做好本職工作，這些是一個文員的基本素養(yǎng)?；蛟S很多人和我開始的想法一樣并不是完全樂意去做一個職員，但是試想如果這樣一些基本的工作你都無法做好，誰又會愿意委你以重任？正是這樣一種換為的思考讓我明白，要想不斷進步首先就應該立足于本職工作。正所謂事無巨細，只要我認認真真做好了我的工作，那么依然是能夠發(fā)光發(fā)熱的。

對于每件事都面面俱到是有難度的，因為人無完人，即使是再細心也不可能說在每一件事情上都做得完美無缺。但是我會以面面俱到來要求自己，想他人之所未想，及他人之所未及，事必躬親，嚴格要求，盡量做到讓領導滿意，放心。 熱情工作，熱心待人

這段時間的工作讓我對生活充滿了熱情，了解了辦公室生活并不是如我想象中的那般勾心斗角，利益至上。工作之時大家都嚴肅認真的對待，而工作之余領導也經常和我們交流，了解一些情況，大家相處得和樂融洽。而在今后我也會做到熱情工作，熱心待人，使自己融入到這個小家庭之中，用積極的心態(tài)來完成我的工作，和同事們和睦相處。

回顧過去，展望未來

回顧這幾個月的工作，或許因為是新手，在思想上，言語上都有某些不成熟的表現(xiàn)，但是因為有領導和同事的提點以及自我的不斷反省，我已經逐步地適應了現(xiàn)在的工作環(huán)境，并且融入其中。相信我的青春活力也給公司注入了新鮮的血液，讓公司更具生命力和張力。我不會一直以新手作為我的擋箭牌，新人沒有特權，正因為不懂的東西還很多，我才需要不斷進取，虛心向有經驗的人學習，也正因為年輕，我才更需要得到鍛煉，事事多做一點，給自己增長的空間。

展望今后的工作，我會做到：牢記自己是公司的一員，是領導身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己。對各級領導做到謙虛謹慎，尊重服從；對同事，做到嚴于律己，團結互助；努力做到對上不輕漫，對下不張狂，注意用自已的一言一行，維護公司的形象。在認真完成本職工作的同時，我也存在許多不足之處，如工作還不夠有計劃性，有時會出現(xiàn)不及時完成任務的情況，這是我學習還不夠深入，精力還不夠集中的原因，我會盡量克服缺點，在將來的工作中我會積極進取，不斷提高自身素養(yǎng)，做一個業(yè)務精湛，頭腦靈活，有責任心，有集體意識，受歡迎的好職員。

張啟鵬

工作述職報告篇6

本人###，吳江食府樓面主管，在董事長及各級領導的正確領導下，率領食府全體員工完成飯店制定的各項經營、管理指標，共同提高酒店的服務質量、管理水平和經濟效益?，F(xiàn)就本年度的工作匯報如下：

食府成立之初，各項制度未健全完善，制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項長期復雜的工作。酒店管理的規(guī)范化、制度化建設是酒店發(fā)展的基礎,本部門管理層自本部門成立之初開始，即對本部門整體規(guī)范與標準作明確規(guī)定，相繼出臺了相關程序化、規(guī)范化管理文件。 在目標考核方面，按照已出臺的考核實施辦法進行考核，針對制定的工作計劃，總結實際實施進度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，也以此作為對各部考核的依據(jù)

一、確立日常管理計劃及管理方針

協(xié)助部門主管完成餐飲部的整體管理和督導，在主管的授權下，具體負責某業(yè)務領域的工作。負責檢查各分部的日常工作情況；組織安排vip客人的接待；處理好客人的相關投訴；遇到重大問題及時向主管匯報；與酒店相關部門做好溝通協(xié)調，保證餐飲部工作順利進行；主持召開的班前班后會議，布置相關的工作安排、總結存在的問題；在餐飲部主管的直接領導下，協(xié)同領班，對先進員工的工作給予肯定與表揚；對后進員工耐心的給予輔導與鼓勵，督導員工的工作質量與服務質量，留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時的與其進行當面協(xié)調溝通，并妥善解決；調動員工的工作積極性，降低員工流動性，樹立團隊意識，增加凝聚力，全力以赴、做的更好。爭取用我們高質量，高效率的服務，為酒店贏得更多的客源。

根據(jù)我們食府的自身特點，針對以后的餐飲部工作我有以下幾點工作思路及主攻重點，不足之處，請領導給予指點：

1、提高員工服務質量，強化員工服務意識，對新員工和后進員工做好輔導工作，布置各班組制作出培訓計劃，做好員工的定期培訓工作，并督導落實情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時，并且對客服務做到：熱情，主動，禮貌，耐心，周到。此酒店服務業(yè)的“十字方針”。對表現(xiàn)優(yōu)異的員工設立免檢樓層或高級服務員，上報餐飲部主管考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。

2、提高餐飲的衛(wèi)生質量：加餐廳衛(wèi)生質量的督導力度，務必保證每間包廂保持最佳狀態(tài)，實行逐級負責制：員工對所清潔的小廳負責；樓層領班對所轄樓層房間的衛(wèi)生質量及物品配備情況務必逐一嚴格檢查；對當值每位員工清掃的小廳全面的督導與檢查；對死角同樣的逐一、逐級嚴格檢查，堅決杜絕因衛(wèi)生質量問題而引起客人投訴，影響酒店聲譽，同時強調當日結尾工作清掃完畢。并且制作出《計劃衛(wèi)生表》，有針對性的對餐廳進行清潔整理和保養(yǎng)維護，提高餐廳衛(wèi)生質量及餐廳設備設施的使用壽命。

3、控制物耗、開源節(jié)流：強化員工節(jié)約意識，提倡控制水、電等能源浪費的同時，實施物耗管理責任制。統(tǒng)一全面盤點。一旦損失、責任到人。對大量損失一經查處在追究當值員工責任的同時，對其所轄樓層領班將追究其連帶責任。

5、培訓下屬員工樹立全員推銷意識，如一些特色菜肴，新鮮海鮮等，增加酒店餐飲部的營業(yè)額，提高員工的責任心及工作積極性。

4、 加強與客人的溝通，了解客人對飯菜的意見，與銷售員加強合作，了解客人情緒，妥善處理客人的投訴，并及時向部門主管或廚房反映。

二、團結，配合，建立內部合理而有效的運行機制。

為使部門的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統(tǒng)中去，有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來，建立明確的工作目標，要求各小部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負責人予以考評。

1，如有大型接待，三個樓層之間相互溝通，協(xié)調，合理化安排人員，各個班組可以隨時相互調動。

2，前臺的操作完全需要后臺的配合，前臺的意見及時反饋給后臺，這樣可以相輔相承。

3，出現(xiàn)問題，班組相互溝通，及時改正。

4，經?？己?，評比，來增強各班組的能力。

三、酒店基層管理人員為酒店的不可忽視的力量，培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才

需要一個和諧的工作環(huán)境和對優(yōu)秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側，充分發(fā)揮人才的主觀能動性，本著對下屬負責的態(tài)度，加強監(jiān)督，加強約束，加強管理。 培訓工作對于酒店適應環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質，從而提高其工作質量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿意度；員工更高層次地理解和掌握所從事的工作，增強工作信心。

1，讓各班組加強日常的督導工作，做好培訓，把餐廳相關知識教給服務員，提高她們的素質。

2，從日常工作中評比，考核，來發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀員工。

3，對優(yōu)秀員工放心，放手去管，讓他們充分發(fā)揮自己的才能。

四、抓服務質量，管理制度逐漸完善

質量就是生命，質量就是效益，是企業(yè)永恒的主題，其好壞直接關系到酒店及部門的長遠發(fā)展。正因如此，部門從本部門成立開始就重點抓產品質量與服務質量。

1 對本部門每一位員工在上崗之前進行了系統(tǒng) 嚴格 規(guī)范化的培訓，通過培訓使員工掌握了基本的服務流程。

2 通過一對一的幫扶制度對服務質量欠佳的員工進行崗上再培訓，使他們在服務質量和服務意識上有了很大的進步與提高。

3 進一部加強衛(wèi)生監(jiān)督管理制度，先后制定和出臺了衛(wèi)生責任到人的一系列監(jiān)督制度。

4、加大培訓力度，強化標準意識，在前臺培訓上，總結情景模擬培訓效果，繼續(xù)深入開展前臺各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓和客史資料的培訓，確保操作標準統(tǒng)一。

五、存在的主要問題

從食府成立起餐飲部的工作雖然取得了一定的成績，但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié)，距酒店的期望值還相差甚遠，其主要表現(xiàn)在：

1、在抓前臺管理和人員的培訓上力度不大，員工在規(guī)范化、標準化的服務上參差不齊。

2、一味的強調經營而忽視了員工的思想動態(tài)，與員工的交流、溝通的次數(shù)較少，導致部門人員流動。

六、今后工作努力方向

1、鞏固成果，挖掘經營潛力，提高創(chuàng)收能力。

2、狠抓兩個質量，力爭客源及經營效果明顯提升。一是狠抓前臺服務質量，進一步提升我們的服務質量。二是狠抓包廂就餐衛(wèi)生質量，繼續(xù)實行衛(wèi)生責任到人制。

3、加大培訓力度，強化標準意識。

20xx年即將結束，雖然開業(yè)半年的工作業(yè)績不是很明顯，但在新的一年中，我會一直就抱著“合作、奉獻”的態(tài)度，認真學習，團結、互助、親密、友愛同志，盈造和諧團隊；盡心做好自己的本職工作。在生活中，勤勤懇懇做事，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。敬請領導給予審議,歡迎對我的工作多提寶貴見意,并借此機會,向領導對我的關心和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負眾望、為食府的發(fā)展奉獻綿薄之力!

工作述職報告篇7

小學班主任面對6、7歲——11、12歲的兒童，工作更加繁重。我相信，任何一位班主任都希望勝任這項工作，并把自己從繁重的工作中盡量解脫出來，那么，如何開展小學班主任工作就至關重要。下面我就談談自己本學期的班主任工作，希望領導給我進行考核。

一、親近學生，研究學生；展現(xiàn)自我，樹立威望。

“誰愛孩子，孩子就會愛他，只有用愛才能教育孩子?！笔紫任依靡磺锌赡艿臅r間努力接近孩子，體貼和關心學生，和他們進行親密的思想交流，讓他們真正感受到我對他的親近和“愛”。接著我就通過活動觀察、了解全班主要的優(yōu)缺點并分析其原因所在，了解家長普遍的文化層次，找到亟待糾正的弱點；研究每個學生的個性特征（包括能力、氣質、性格、愛好等），了解每個學生的生活環(huán)境，掌握哪些是積極分子，哪些是特別需要注意的學生等等。 在親近與研究學生的過程中，我努力展現(xiàn)自身的文化與道德情操，使出看家的本領，使學生對我“既親近又崇拜”。學生都認定我是值得信賴的老師，還把我當作他們的好朋友，所以我在學生中有著較高的威信。

二、干部隊伍的組建和培養(yǎng)。

一個班的集體面貌如何，很大程度上是由小干部決定的。小干部對班集體有著“以點帶面”和“以面帶面”的作用，我稱他們是“班主任的左右手。”所以唯有慎重地選拔和培養(yǎng)干部隊伍，班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與輕松。 為了使當選的干部具有較強的號召力和自我管理能力。我對他們進行了精心的培養(yǎng)：

第一，大力表揚干部優(yōu)點，宣傳他們的先進事跡，幫助小干部樹立威信；

第二，在鼓勵干部大膽工作，指點他們工作方法的同時，更加嚴格要求干部個人在知識、能力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即“以點帶面”；

第三，培養(yǎng)干部團結協(xié)作的精神，通過干部這個小集體建立正確、健全的輿論，帶動整個班集體開展批評與自我批評，形成集體的組織性、紀律性和進取心，亦即“以面帶面”。

三、以強化常規(guī)訓練帶動教育教學工作。

良好的常規(guī)是進行正常的學習和生活的保障，一個學生調皮搗蛋、不合常規(guī)的舉動往往會使一堂好課留下遺憾，使整個集體活動宣告失敗，甚至使全班努力爭取的榮譽付諸東流，直接影響到班集體的利益。因此，要扎實有效地加強一個學生的常規(guī)訓練。 平對，我以《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》嚴格要求學生的課堂常規(guī)、集會和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動常規(guī)、活動常規(guī)以及路隊常規(guī)等等。使每個學生具有“服從集體，服從命令”的思想，具有自我約束力，形成習慣，保證整個班集體隨時表現(xiàn)出“活而不亂，嚴而不死”的良好班風班貌。

四、擬定集體與個人的遠、近期目標。

有目標才有動力。我根據(jù)學校工作安排和本班實際情況，擬定全班與小組在知識、能力、情感等方面的遠、近期目標，讓每一個學生明確我們全班和小組正在努力奮斗的目標是什么，避免盲目、低效地學習和生活，從而增強集體的凝聚力和動力。 然后，對每一個學生擬定切實的個人遠、近期目標，將集體的動力落實到每個學生身上，幫助和鼓勵每一個人的進步，使每個人都在明顯而又易于承受的壓力下自覺要求自己。

五、激發(fā)學生競爭意識

競爭是一股巨大的、潛在的、其它任何外力都不可能達到或代替的動力。學期一開始，我們班四大組就作業(yè)、衛(wèi)生、紀律、出勤等四方面掀起激烈的、持久的競爭活動，每個大組都有記錄員。同時教育學生懂得這是“互助”、“友好”的競爭，而不是“敵視”和“保守”的競爭，其目的是為了取得共同的、更大的進步。 、激發(fā)與外班學生的競爭意識 以學校開展的三項競賽為契機，每周一都請學生回顧上星期的獎懲情況，并從集體活動的表現(xiàn)、班級榮譽的爭取、留給老師的印象以及個人獲將情況等多個方面激發(fā)全班由整體到個人的與外班的競爭意識。

設立定期評價制度

每星期的班隊活動課，及時公布上一星期來的大組評比結果。對學生個人和小組的各種表現(xiàn)定期評價，使每個學生和小組明確近期優(yōu)缺點何在，在班上居何位置，從而增強警惕性和進取心。

建立互助組

以互助小組、“1+1”小組（一一對應的優(yōu)生幫助差生形式）、小組幫助組員等等多種互助方式促使差生取得更大進步，共同實現(xiàn)個人、小組與集體奮斗的目標。

獎勵和批評

獎勵與批評的方式各種各樣，目的都是鼓勵先進、指出缺點、激勵所有學生爭取更大的成績。獎勵比批評的教育效果更明顯?！皼]有種不好的莊稼，只有不會種莊稼的農民”。當莊稼長勢不好時，農民從不埋怨莊稼。在教育學生方面，我做到了向農民學習，沒有一味怨學生，而是從自己身上找原因，對學生進行了賞識教育。

六、重視主題班會與主題隊會的開展。

注重每次活動的實效性，使每次活動都讓學生得到一次思想和靈魂的洗禮，留下深刻印象并指導自己以后的言行。根據(jù)學校大隊部的要求，結合學生思想動向以及偶發(fā)事件擬定班隊活動主題，開展豐富多采的主題隊會。比如激勵學生好好學習的班會《我和小蘿卜頭》，教育學生正確對待金錢的班會《金錢是什么》。

七、協(xié)調與科任老師和家長的關系，建立豐富的信息網絡。

班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的。因此，我努力爭取本班科任老師和家長對學生有一致的要求和態(tài)度，并時常同他們交換意見。 為了確保家長會的質量，盡量與家長取得共識。上學期的家長會上，我請葉雪鋒、胡心怡等優(yōu)秀家長介紹成功教育孩子的經驗，談教改的方向及對我們學校教學的要求。我還對部分學生的作業(yè)進行了展覽，并談了學校對家庭教育的建議。充分調動了家長的積極性，使他們更好地配合學校教育好孩子。 此外，我還通過觀察、與學生談心、干部和同學之間互相監(jiān)督匯報以及聽取來自校領導、其他老師、社會的意見等等途徑，建立起豐富的信息網絡，隨時掌握與調控學生的思想行為動向。

八、學生個性特長和創(chuàng)造能力的培養(yǎng)

為使素質不同的全體學生在各自原有基礎上都得到盡可能大的提高和發(fā)展，我努力發(fā)掘學生的潛能，根據(jù)學生的個性特長，培養(yǎng)了一大批具有較強能力的“書法家”、“小作家”、“播音員”、“小畫家”、“數(shù)學家”、“體育明星”等等。培養(yǎng)他們成為班上各方面的頂梁柱和帶頭人，也為培養(yǎng)21世紀的專業(yè)人才奠定基礎。

九、班主任對學生的評價策略。

作為一名年輕的班主任，我緊緊把握“激勵勝于頌揚，表揚勝于批評”的原則，讓學生“在鼓勵中發(fā)揚成績，在微笑中認識不足”，在輕松愉快的氛圍中受到愛的熏陶，情的感染，懂得理的澄清，保證學生健康地成長。 每周班會課時，我都對那些做了好事、為班爭得榮譽的同學進行表揚。這樣做能給學生一種感覺：班里的好人好事真多，優(yōu)秀的同學真多，我也應該為集體爭光。從而激發(fā)學生對班集體的熱愛和信心，增強集體凝聚力。另外，我非常注意在集體活動中激發(fā)學生的集體主義精神。如上次的拔河比賽，我在賽前便鼓勵學生們，使全班對贏得這場比賽充滿信心。果然，比賽時，運動員們拉得非常賣力，“啦啦隊”更是喊破了喉嚨，終于奪得了全級第一名。我為這次獲勝特意舉行了慶?；顒樱u選“最佳運動員”、“最佳拉拉隊員”，表揚他們?yōu)榧w榮譽而戰(zhàn)的精神。

十、做好個案總結和班主任

工作總結

做好總結是進行班主任工作的教育理論研究和教育實踐的需要。每個星期五，我都對一星期來學生的表現(xiàn)及自己的教育進行反思，結合《21世紀班主任工作案例》進行總結，通過總結認識不足，吸取經驗，努力使下一星期的工作更加完善。 誠然，在我國的班級授課制度下，在教育學生“學會生存，學會學習，學會關心，學會做事，學會生活”的過程中，小學班主任工作的內容是復雜的，任務是繁重的。但是，只要我們真誠地捧著一顆“愛心”，加深理論修養(yǎng)，在實踐中不斷完善自己，形成系統(tǒng)科學的工作方法，是完全能夠干得非常出色而游刃有余的。

述職報告

本著一顆熱情與充滿自信的心，我來到藝術小學。從任教的那一天起，我就以“天道酬勤”自勵，立足扎實的基礎，在工作中不斷進取創(chuàng)新，不斷總結經驗，不斷地進行自身建設和自我完善。由于學校的需要，除了教美術，我還兼任數(shù)學教學工作，這對于美術專業(yè)的我，在數(shù)學教學中自然遇到了許多問題，但是我沒有氣餒，而是虛心向老教師請教，認真鉆研教材，精心設計教學方案，并積極參加市，區(qū)舉辦的相關知識及新課程培訓，以便在教學過程中及時了解各項教育教學改革動態(tài)和信息，努力提高從師任教素質，掌握教育教學的必備基本技能，并使自己從思想上進一步認識教師這一神圣職責所肩負的使命。

在美術教學中，我與天真活潑的孩子們結為“伙伴”，用我扎實的專業(yè)基礎，一點小筆墨與孩子們在方寸中暢游，不斷啟迪他們的愛心，好奇心和幽默感，使他們通過繪畫，能自然的把喜怒哀樂表達出來，培養(yǎng)他們富于感情表現(xiàn)的完整人格。以生為本，不斷創(chuàng)新，讓學生進行大膽嘗試。xxxx年撰寫的《我看創(chuàng)作畫》收入校匯編。任職期間指導學生參加小學生周報社舉辦的優(yōu)秀作品選登，市級，區(qū)級，及社區(qū)等各種展覽、比賽，均取得可喜成績。

對于數(shù)學教學，要勝任它，我就必須花更多的時間和精力，從備課各個環(huán)節(jié)入手，熟悉教材，仔細分析在教學過程中可能遇到的問題和學生在掌握過程中可能會有疑問的方面，并一一解決。在課堂上，我也竭盡所能，盡量為學生們營造一個輕松、愉快的學習氛圍，在確保教學質量的同時我也會不失時機的對學生進行愛國主義教育。在這一片新的領域里，我取得了一定的成績，xxxx年教學經驗論文《巧設學習情景? 激發(fā)學習興趣》在區(qū)教育教學論文評選中獲二等獎，并刊登在《鯉城教育》。幾年的數(shù)學教學，雖嘗盡了酸、甜、苦、辣，卻也體會到初為人師的艱辛，體會到為人師的樂趣。

在完成教學任務之后，我能協(xié)助班主任管理好班級，并認真完成學校、美術教研組布置的各項任務，組織學生出好黑板報。同時，注重自己專業(yè)素質的提高和各方面的業(yè)務學，于xxxx年1月修完大專的全部課程；并于今年11月份通過成人高考，繼續(xù)學習本科的學業(yè)。雖然取得一些小小的成績，雖然我的實踐經驗還不夠，但我有一顆上進的心，我不會因為所取得的成績而驕傲，也不會因為自己的不足而氣餒。

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