通過總結(jié)，我們可以更好地了解自己的學(xué)習(xí)和工作狀態(tài)?？偨Y(jié)應(yīng)該以客觀的態(tài)度來回顧自己的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，希望可以給大家?guī)硪恍﹩⑹尽?/p>
保險工作匯報總結(jié)篇一
實(shí)收毛保費(fèi)萬元，同比增長%，已賺凈保費(fèi)萬元，凈利潤萬元，賠付率為%。現(xiàn)將主要的工作情況匯報如下：
一、采取的主要工作措施。
（一）抓管理，全面提高規(guī)范經(jīng)營水平。
一是建立健全各項(xiàng)制度。我們不斷健全完善了內(nèi)控制度、管理規(guī)定、實(shí)施細(xì)則及各種管理辦法，初步形成一套完整的管理制度，使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi)，做到有法可依，有章可循。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理。在業(yè)務(wù)管理上，主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查，采取科學(xué)、合理、實(shí)用的流程，規(guī)范和制約整個理賠工作，如：制定了《理賠工作實(shí)務(wù)》、《查勘定損工作流程》等，使理賠流程科學(xué)、合理和實(shí)用，同時加強(qiáng)對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，從而提高整個理賠水平。
三是完善考核機(jī)制。隨著保險競爭越來越激烈，加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略，必然要求我們在公司管理上全面提升水平，從而在競爭中發(fā)展，在競爭中前進(jìn)。我們除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外，還按照上級公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系，出臺了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中，能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級公司《財務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定，積極有效的開展工作，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核，正是由于他們負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，使得我們在上級公司組織的業(yè)務(wù)臺帳專項(xiàng)檢查、單證管理驗(yàn)收、單證裝訂、應(yīng)收保費(fèi)管理等多項(xiàng)檢查中得到了上級公司的好評。
（二）抓銷售，積極開拓市場。
一是層層落實(shí)任務(wù)指標(biāo)。年初，我們就針對地區(qū)保險市場變化及20年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析，將上級公司下達(dá)我公司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對計劃落實(shí)情況及時的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
二是加大市場拓展力度。今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓展新車市場和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾“業(yè)務(wù)。我們與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù)，主動把握市場，消除了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。針對已失業(yè)務(wù)，我們要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把全年流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì)，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明；屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進(jìn)攻，上門聽取意見和建議，改善服務(wù)手段，逐個突破，全面爭取回流。
三是積極參與競爭。面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力，我們始終保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實(shí)情況，主動尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)。公司多次向當(dāng)?shù)卣饕I(lǐng)導(dǎo)匯報工作，突出匯報我們是如何加大對地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我們積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動，與領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個體、私營經(jīng)濟(jì)企業(yè)，不僅使政府對我們熱心參與地方工作表示滿意，還對我們正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險保障，主動服務(wù)于他們給予肯定，從而對我們的工作給予了很大地傾斜。我們要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員；對所有新保客戶必須當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。
四是加大市場占有面。根據(jù)當(dāng)前階段的保源情況，年初，我們經(jīng)過仔細(xì)的分析研究，確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學(xué)生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系，請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務(wù)。同時與教育部門取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的領(lǐng)導(dǎo)、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任，才使我們的學(xué)平險業(yè)務(wù)有所突破。
五是開展勞動競賽。我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求，積極配合開展了勞動競賽活動，并自行組織了摩托車、責(zé)任險、意外險等突擊活動，從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況，合理分解目標(biāo)，層層落實(shí)，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個人家庭，一筆筆、一份份，最終以良好的成績超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
六是。
狠抓理賠管理。今年以來，我們狠抓理賠質(zhì)量，首先把住定損關(guān)，做到既嚴(yán)又準(zhǔn)；其次，把住核價關(guān)，做到準(zhǔn)確、合理；最后，把住責(zé)任關(guān)，即準(zhǔn)確界定保險責(zé)任，嚴(yán)格洞察騙賠案件，慎重處理拒賠案件，嚴(yán)格剔除不合理賠付。據(jù)統(tǒng)計，截至目前，告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付，共為公司減少賠付萬元，實(shí)際為公司創(chuàng)造利潤萬元。
（三）抓服務(wù)，樹立保。
險行業(yè)的良好形象。
為廣大人民群眾服務(wù)是保險業(yè)發(fā)展的根本目的，不斷滿足人民群眾的保險需求是保險工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。服務(wù)是保險企業(yè)的宗旨，是客服中心工作的核心內(nèi)容。在對客戶服務(wù)上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到，急客戶之所急、想客戶之所想，做到該賠的一定賠到位，不該賠的決不濫賠，不該賠的也力爭讓客戶滿意，通過我們的思想工作和處事藝術(shù)，使理賠工作更拉近與客戶的距離，更促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
一是轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，辦活保險服務(wù)。為使保戶滿意，我們進(jìn)一步推出了“承諾服務(wù)“和“限時服務(wù)“，實(shí)行了公司權(quán)限以內(nèi)賠案當(dāng)天賠付，超公司上報審批案件5天賠付。承諾服務(wù)制度的建立，使我司今年接收的個理賠案件，都有效落實(shí)在承諾服務(wù)時間之內(nèi)，平均結(jié)案速度提前了3天左右，受到保戶的好評。
二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。我們簡化辦事程序，實(shí)行一條龍服務(wù)，打破以往讓保戶自己找辦公室辦理業(yè)務(wù)，將所有工序集中營業(yè)大廳一起辦公，并在大廳各窗口設(shè)明顯標(biāo)志，配導(dǎo)辦員咨詢員，使保戶在一處就能辦理完全部手續(xù)。同時實(shí)行辦理業(yè)務(wù)限時制，每筆業(yè)務(wù)辦理最長不超5分鐘，為保戶提供了方便快捷的服務(wù)。實(shí)行大案、疑案跟蹤制度，主動為保戶到交警部門協(xié)助處理事故，為保戶提供了保險職責(zé)以外的服務(wù)，給保戶提供了方便；在事故車輛修理上，實(shí)行現(xiàn)場定損，一次性結(jié)案；在修理廠修車，提前預(yù)算，車修好，只需保戶交很少的差額，其余款項(xiàng)由公司與修理廠結(jié)算，緩解了保戶交費(fèi)困難，保障了保戶迅速恢復(fù)生產(chǎn)。
三是樹立保險形象，打造財保品牌。我們下發(fā)了《營業(yè)人員服務(wù)規(guī)范和管理規(guī)定》，制定了一系列文明服務(wù)、廉政服務(wù)的規(guī)范措施，無論是誰，觸犯保戶利益，年終對本人的業(yè)績實(shí)行“一票否決“，使全司業(yè)務(wù)和理賠人員都能嚴(yán)格按照保險原則辦事。我們在廣泛開展創(chuàng)建“文明科室“，爭當(dāng)“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵“勞動競賽的基礎(chǔ)上，實(shí)行了禮儀服務(wù)、文明用語、禁服務(wù)忌語，掛牌服務(wù)、持證展業(yè)、送賠款上門等活動，并對著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)做了詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，使全司的環(huán)境建設(shè)和人員的精神面貌煥然一新，為保戶創(chuàng)造了舒適的投保環(huán)境。
（四）抓隊(duì)伍，不斷提高員工素質(zhì)。
一是加強(qiáng)思想教育。我們一直以來把對黨員干部的思想教育放在工作的首位，做到學(xué)習(xí)有制度、有計劃、有記錄、有交流。我們堅持進(jìn)行了“兩個條例“、黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步端正和提高了思想和認(rèn)識，增強(qiáng)了政治敏銳性。注重加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)的建設(shè)工作，定期召開民主生活會，倡導(dǎo)建立民主、團(tuán)結(jié)、積極、向上的干部隊(duì)伍，在工作中實(shí)行親屬回避制度，個人使用車輛主動向財務(wù)上繳費(fèi)用，公務(wù)招待實(shí)行“先審批、后登記、再執(zhí)行“的管理制度，保證有詳細(xì)的廉政臺帳。
二是大力引進(jìn)人才。公司能不能開展好業(yè)務(wù)，人是最關(guān)鍵的因素。公司十分重視對人才的選拔，招聘和使用打破用人界限，實(shí)際中以事業(yè)留人，以感情留人，以待遇留人。我們采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓(xùn)提高和人才儲備的辦法，通過各種渠道，廣泛招聘和吸納理賠人才，從保險同業(yè)和應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu)，一批充滿活力、熱愛保險事業(yè)的年輕人走進(jìn)了財產(chǎn)保險的行列，保證了短期和中長期的人力資源。
三是加強(qiáng)人員培訓(xùn)。為了提高理賠人員的服務(wù)水平，必須強(qiáng)化崗位培訓(xùn)。我們通過多種形式培養(yǎng)和使用現(xiàn)有人才，鼓勵員工自學(xué)成才，提高全體員工的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。主要的培訓(xùn)內(nèi)容是：有關(guān)法律法規(guī)、保險條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識、定損技術(shù)及有關(guān)的知識。培訓(xùn)的方式是：集中培訓(xùn)和個別培訓(xùn)相結(jié)合，理論培訓(xùn)和實(shí)際操作相結(jié)合，外請培訓(xùn)和自我培訓(xùn)相結(jié)合。每次培訓(xùn)都有測試，每次測試都和業(yè)績掛鉤，年終進(jìn)行綜合評價。
四是關(guān)心員工生活。公司始終把費(fèi)用向一線傾斜，在思想和經(jīng)濟(jì)對每位職工都給予了親切的關(guān)懷和幫助，每位職工每逢生日都會收到公司送去的祝福，從而調(diào)動了員工的工作積極性和創(chuàng)造性，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的使命感和責(zé)任感，公司上下到處充滿著團(tuán)結(jié)、拼搏、進(jìn)取向上的良好氛圍，為公司各項(xiàng)任務(wù)的完成打下了堅實(shí)的思想和人才基礎(chǔ)。
二、存在的問題。
一年來的工作雖然取得了一定成績，但是離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和保戶的期望還有一定差距，還存在一些問題和不足：一是思想意識保守，工作不夠大膽和創(chuàng)新，工作雖然到職，但沒到位，工作力度不大，工作不夠細(xì)，思想工作也不到位，組織、協(xié)調(diào)和溝通不夠；二是面對強(qiáng)大的市場競爭壓力，有的同志出現(xiàn)畏難情緒，少部分員工有思想惰性，缺乏市場發(fā)展前瞻性，主動出擊少，被動挨打的多，造成了少部分業(yè)務(wù)的流失；三是客服的基礎(chǔ)工作有一定的差距，如：制度建設(shè)、人員配備、工作流程、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和信息支持等都不夠；三是服務(wù)意識不強(qiáng)、措施不力，服務(wù)體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不夠健全，服務(wù)的辦法不多，也沒什么特色。
三、今后的打算。
隨著市場變化和競爭的不斷加劇，在今后的工作中，我們將牢牢地把握市場的主動權(quán)，加強(qiáng)爭奪市場的力度，加快搶占市場的速度，進(jìn)一步拓展市場。
一是加強(qiáng)思想政治工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行總公司的各項(xiàng)方針政策，樹立服務(wù)的觀念、管理的觀念。
二是轉(zhuǎn)變思想觀念，積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強(qiáng)競爭意識和危機(jī)意識的教育，加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理，引入激勵機(jī)制，全面調(diào)動員工的積極性和主動性。
三是強(qiáng)化服務(wù)意識、完善服務(wù)職能，改善服務(wù)措施。改變以往傳統(tǒng)的服務(wù)觀念，大膽創(chuàng)新，強(qiáng)化服務(wù)的角色定位，采取全方位的服務(wù)措施，形成一個具有品牌的特色服務(wù)。
四是繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通，爭取他們的協(xié)助，努力提高五小車輛、學(xué)平險、校園方責(zé)任險、醫(yī)療責(zé)任險的承保率。
五是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場查勘率，采取人性化服務(wù)，區(qū)別對待，加快理賠速度，提高服務(wù)質(zhì)量，改善外部展業(yè)環(huán)境。
六是加強(qiáng)培訓(xùn)，提高理賠人員的政治素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)及綜合素質(zhì)，培訓(xùn)采取近期與長期相結(jié)合、理論與實(shí)際相結(jié)合、內(nèi)部與外部相結(jié)合，力爭在短期內(nèi)大大提高員工的素質(zhì)，從而提高服務(wù)水平。
總之，新的一年，我們面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，面臨的困難很多，工作壓力將更大，要求會更高。我們將在上級公司的領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十七大精神為指導(dǎo)，牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，團(tuán)結(jié)一心，齊心協(xié)力，勤奮工作，把各方面的工作做的更好，努力開創(chuàng)保險工作的新局面，為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
保險工作匯報總結(jié)篇二
我按照支公司工作要求，結(jié)合自身崗位職責(zé)，認(rèn)真細(xì)致做好以下各項(xiàng)日常工作：一是每天開具保費(fèi)發(fā)票，清分保險單、發(fā)票；填制資金日結(jié)表，與出納進(jìn)行原始憑證交接。二是統(tǒng)計上報當(dāng)日任務(wù)、負(fù)責(zé)做業(yè)務(wù)周報表、月報表；統(tǒng)計業(yè)務(wù)人員任務(wù)；負(fù)責(zé)應(yīng)收保費(fèi)的核對催收。三是做好財務(wù)單證的領(lǐng)取、登記、發(fā)放、回收和檔案裝訂管理工作，做好每個月代理手續(xù)費(fèi)的結(jié)算支付和發(fā)票開具工作。四是負(fù)責(zé)保險費(fèi)收取、支票開具(賠款支出、費(fèi)用支出、上劃資金)，到銀行進(jìn)帳、取銀行對帳單、回單、利息單等相關(guān)事宜工作，每月15日之前做好申報稅款的有關(guān)手續(xù)工作。五是做好每個月職工工資薪酬發(fā)放和辦公室各種文檔打印工作。20xx年2月至今，我主要做以下日常工作：一是負(fù)責(zé)每一天的pos機(jī)刷卡保費(fèi)收入，統(tǒng)計上報當(dāng)日任務(wù)，負(fù)責(zé)做業(yè)務(wù)周報表、月報表。二是做好應(yīng)收保費(fèi)的核對催收，對每一天的保費(fèi)收入做日清日結(jié)的收付。三是做好財務(wù)單證的領(lǐng)取、登記、發(fā)放、回收和檔案裝訂管理工作，做好每個月代理手續(xù)費(fèi)的結(jié)算支付和發(fā)票開具工作。四是每月15日之前做好申報稅款的有關(guān)手續(xù)工作。五是做好每個月職工工資薪酬發(fā)放和辦公室各種文檔打印工作。
2、嚴(yán)格要求提高工作質(zhì)量。
我的工作范圍廣，時間緊，要求高，我嚴(yán)格要求自己，務(wù)必按照支公司的工作精神和工作要求，認(rèn)真細(xì)致地在規(guī)定的工作時間內(nèi)、高質(zhì)量地完成工作任務(wù)，為支公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展作貢獻(xiàn)。一是明確工作目標(biāo)。我以支公司的工作需求作為自己的努力方向，以工作的準(zhǔn)確與高質(zhì)量作為自己的奮斗目標(biāo)，始終把自己的利益和支公司的利益結(jié)合在一起，把自己的榮辱和支公司的榮辱結(jié)合在一起，從支公司的利益出發(fā)認(rèn)真做好工作，切實(shí)維護(hù)支公司的整體利（）益。二是發(fā)揚(yáng)刻苦精神。我發(fā)揚(yáng)支公司“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時代精神，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂在后，要求自己該日清的工作，一定要做到當(dāng)日工作當(dāng)日完畢，該月清的工作，一定要做到當(dāng)月工作當(dāng)月完畢。碰到任務(wù)重、時間急的時候，我自覺加班加點(diǎn)，那怕直至深夜也要把工作做完。由于始終嚴(yán)格要求自己，參加工作5年來，我全部按時完成工作任務(wù)，決沒有因自己工作的延誤，而影響支公司的整體工作和大局工作。三是講究工作質(zhì)量。我切實(shí)把好各項(xiàng)工作關(guān)，注重各個環(huán)節(jié)，抓住每個細(xì)節(jié)，認(rèn)真細(xì)致做好各項(xiàng)工作，對每份單據(jù)、每張報表、每個資料，都認(rèn)真做、仔細(xì)核對，確保正確不出差錯，確保不能損害支公司和每個職工的利益，使自己所做的每一項(xiàng)工作經(jīng)得起上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查和時間的考驗(yàn)。由于自己注重講究工作質(zhì)量，合法合規(guī)意識濃厚，5年來自己所經(jīng)手的工作沒有出現(xiàn)大的差錯，在支公司領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾中贏得了良好的口碑。
3、熱情真誠提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
我擺正自己的位置，始終樹立服務(wù)意識，熱情真誠為支公司、政府部門和職工群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，堅持做到“四個不讓”：不讓工作在我這里受阻，不讓差錯在我這里發(fā)生，不讓來辦事的職工群眾在我這里受到冷落，不讓單位的。形象在我這里受到損害，使來辦事的職工群眾感受溫馨，享受優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。通過自己的優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，獲得大家的滿意，全面提升工作效率和工作質(zhì)量，促進(jìn)各項(xiàng)工作的發(fā)展。同時，我強(qiáng)化時間觀念和效率意識，堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)，抓緊時機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率和工作進(jìn)度，促進(jìn)各項(xiàng)工作發(fā)展，為支公司發(fā)展、各項(xiàng)工作邁上新臺階，作出自己的努力。
保險工作匯報總結(jié)篇三
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間20--年即將進(jìn)入尾聲!作為保險公司一份子來說，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中，對我的幫助支持與指導(dǎo)。同時，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就將---年工作結(jié)如下：
1、提高自身素質(zhì)，履行自己的職責(zé)。
今年2月份我步入到--保險公司，從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說，將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，應(yīng)該時刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)，特別是增強(qiáng)保險方面的知識，做一個真正的保險人。做為辦公室一名機(jī)要員來說，主要工作就是上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理以及零碎的事情，這些看似簡單的事情，做起來卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至讓自身泄氣煩燥，可是后來將心比心，公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認(rèn)真對待每一個文件，乃至每一個字，而做為我顯然是微不足道的，達(dá)到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切，在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
2、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
做為自身來說，除了做好自己份內(nèi)的事以外，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的。同時我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂，提高了辦事效率。
3、在工作中存在的問題。
在這一年中，存在著很多不足之處，如在面對千頭萬緒工作中，未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方法，缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的-了解。在今后的工作中，我會更加積極努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價值。同時，在工作中如有不對的地方，還需領(lǐng)導(dǎo)批評指出。
我深信，在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下，--保險公司會做的更大、更強(qiáng)、更輝煌!
保險工作匯報總結(jié)篇四
為健全農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會保障體系，促進(jìn)新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險政策在我鎮(zhèn)的深入落實(shí)與開展，根據(jù)上級規(guī)定，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以黨的十八大會議精神統(tǒng)領(lǐng)工作全局，以加快建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系為目的，堅持因地制宜、分類指導(dǎo)的原則，逐步解決城鄉(xiāng)居民老有所養(yǎng)的問題。
二、基本原則。
堅持“保基本、廣覆蓋、有彈性、可持續(xù)”的原則；堅持個人帳戶與社會統(tǒng)籌相結(jié)合的原則；堅持個人繳費(fèi)、集體補(bǔ)助、政府補(bǔ)貼相結(jié)合的原則；堅持政府引導(dǎo)、農(nóng)民自愿相結(jié)合的原則，在體現(xiàn)公平的同時，建立激勵機(jī)制。
二、目標(biāo)任務(wù)和要求。
（一）各工作片任務(wù)6700人，全鎮(zhèn)參保人數(shù)務(wù)必完成30150人。
（二）實(shí)現(xiàn)60周歲及以上的城鄉(xiāng)居民參保登記率、基礎(chǔ)養(yǎng)老金發(fā)放率達(dá)100%；16-59周歲的城鄉(xiāng)居民實(shí)際參保人數(shù)占應(yīng)參保人數(shù)的90%以上，實(shí)際繳費(fèi)人數(shù)占應(yīng)參保人數(shù)90%以上。
（三）凡納入社會保險征繳的單位和個人不能以任何理由拒絕參保，做到應(yīng)保盡保，應(yīng)繳盡繳。
四、實(shí)施步驟。
（一）登記審核階段（207月15日至年7月31日）。
1.新增人員參保登記。至2013年6月1日年滿16周歲的（不含在校學(xué)生），未參加城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險的農(nóng)村居民、不符合職工基本養(yǎng)老保險參保條件的城鎮(zhèn)非從業(yè)居民，可以在戶籍地自愿參加城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險。參保人員信息統(tǒng)一以公安戶籍部門辦理第二代居民身份證的信息資料為準(zhǔn)，其他任何形式的證明材料視為無效證明。根據(jù)縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提供的《應(yīng)參保人員花名冊》，建立《申請參加新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險人員花名冊》的紙質(zhì)臺賬和電子文檔臺賬。
2.新增人員審核上報。各村（居）審核無誤后，將《申請參加新型農(nóng)村社會養(yǎng)老參保人員花名冊》和《新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險參保人員信息登記表》報鎮(zhèn)就業(yè)和社會保障服務(wù)站，鎮(zhèn)就業(yè)和社會保障服務(wù)站核實(shí)匯總后，將紙質(zhì)文檔、電子文檔各一份報縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)存檔。
（二）征繳發(fā)放階段（2013年8月1日至2013年9月30日）。
1.基金征繳。參保人員按年一次性繳費(fèi)。新型農(nóng)村養(yǎng)老保險年繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為100元至3000元共三十個檔次。參保人自主選擇繳費(fèi)檔次，憑《新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險參保人員信息登記表》（社會保障卡）繳納保險費(fèi)。鼓勵村民與信用社、就業(yè)和社會保障服務(wù)站簽訂三方協(xié)議，也可以到農(nóng)村信用社各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行直接繳費(fèi)，2013年統(tǒng)一繳費(fèi)時間從7月15日起至10月31日止。
在城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險制度實(shí)施時（7月1日），參保人員距領(lǐng)取年齡不足15年的，應(yīng)按年繳費(fèi)，允許補(bǔ)繳，累計繳費(fèi)不超過15年；補(bǔ)繳年限，政府不給予繳費(fèi)補(bǔ)貼。對符合參保條件完全喪失勞動能力的貧困群體、五保戶、低保戶中的`重度殘疾人由縣人民政府按100元/人/年的標(biāo)準(zhǔn)在相關(guān)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)中代繳養(yǎng)老保險費(fèi)；計劃生育政策利益導(dǎo)向人群（獨(dú)生子女戶、兩女戶）參保，縣人民政府按100元/人/年的標(biāo)準(zhǔn)在計育專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)中繳納，其政府代繳與個人繳納總金額不超過繳費(fèi)最高檔，政府代繳年限不超過15年。
2.待遇發(fā)放。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險金由基礎(chǔ)養(yǎng)老金和個人賬戶養(yǎng)老金兩部分組成，支付終身?；A(chǔ)養(yǎng)老金為55元/人/月，以后按照國家統(tǒng)一規(guī)定適時增加基礎(chǔ)養(yǎng)老金。年滿60周歲的，由縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)審批確認(rèn)后，由指定的金融機(jī)構(gòu)發(fā)放《新型農(nóng)村（城鎮(zhèn)居民）社會養(yǎng)老保險存折（卡）》，自年滿60周歲的次月起按月領(lǐng)取養(yǎng)老金。城鎮(zhèn)居民符合領(lǐng)取基礎(chǔ)養(yǎng)老金人員的待遇發(fā)放時間及16-59周歲應(yīng)參保人員的繳費(fèi)時間，根據(jù)省人力資源和社會保障廳的安排再另行通知。
3.公示查詢。鎮(zhèn)就業(yè)和社會保障服務(wù)站負(fù)責(zé)組織各村（居）對本村（居）的基金征繳和待遇發(fā)放情況進(jìn)行為期10天的公示，對遺漏對象和不能列入的對象進(jìn)行調(diào)查，根據(jù)實(shí)際情況按要求補(bǔ)報或剔除。
（三）總結(jié)表彰階段（2013年10月1日以后）。
為確保城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作的有序推進(jìn)，鎮(zhèn)黨委政府將組織有關(guān)人員對實(shí)施過程中的具體工作進(jìn)行考核、驗(yàn)收，對完成基金征繳任務(wù)好、信息報送及時準(zhǔn)確，綜合排名前10名的村（居）予以表彰獎勵。
四、工作要求。
城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作涉及到廣大群眾的切身利益，時間緊、任務(wù)重、要求高。為此，鎮(zhèn)屬各單位、各村（居）要高度重視，認(rèn)真組織，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。
1.確實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)成立新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組），領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公地點(diǎn)設(shè)鎮(zhèn)就業(yè)和社會保障服務(wù)站。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作的組織、協(xié)調(diào)、推進(jìn)，檢查監(jiān)督貫徹執(zhí)行城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險制度、相關(guān)政策和規(guī)定的情況。村（居）固補(bǔ)干部要各負(fù)其職，通力配合，共同組織實(shí)施。
2.嚴(yán)格獎罰兌現(xiàn)。凡在8月15日前完成任務(wù)的村（居）按2元/人計提工作經(jīng)費(fèi)，在8月31日前完成任務(wù)的村（居）按1.6元/人計提工作經(jīng)費(fèi)，在9月15日前完成任務(wù)的村（居）按1.2元/人計提工作經(jīng)費(fèi)，在9月30日前完成任務(wù)的村（居）按1元/人計提工作經(jīng)費(fèi)，凡在10月31日完成任務(wù)的村（居）按0.5元/人計提工作經(jīng)費(fèi)。要求票款同步，凡只繳款未交參?；麅浴⑵睋?jù)者一律不予認(rèn)可完成任務(wù)和兌現(xiàn)工作經(jīng)費(fèi)。
3.績效考核。
（1）截止2013年10月31日，對完成征繳任務(wù)的工作片、村（居），每超過1個百分點(diǎn)，各加1分，此項(xiàng)加分最高不超過10分；對未完成征繳任務(wù)的工作片、村（居），每低1個百分點(diǎn)，各扣1分，扣完本項(xiàng)工作基本分為止。
（2）凡提前1個月完成征繳任務(wù)的工作片、村（居）分別加2分、0.5分，以此類推。
（3）新農(nóng)保票據(jù)由各駐村（居）干部到就業(yè)和社會保障服務(wù)站簽字領(lǐng)取，11月30日鎮(zhèn)里將對新農(nóng)保收據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一銷票，凡丟失票據(jù)者，每少1本分別扣工作片、村（居）2分、4分。
4.加強(qiáng)工作指導(dǎo)。鎮(zhèn)就業(yè)和社會保障服務(wù)站具體負(fù)責(zé)進(jìn)行工作指導(dǎo)、人員培訓(xùn)，做好政策實(shí)施中的宣傳、解釋和溝通工作。要做好養(yǎng)老金領(lǐng)取和參保資格的初審工作，辦理申報和發(fā)放的相關(guān)手續(xù)。各村（居）嚴(yán)格對照《責(zé)任書》落實(shí)工作措施，認(rèn)真制定實(shí)施方案，做好政策宣傳、培訓(xùn)、解釋工作，做好城鄉(xiāng)居民保險實(shí)施過程中的穩(wěn)定工作；村級協(xié)保員要開展參保對象、享受待遇人員的調(diào)查摸底和公示，并做好人員資料信息的上報工作。
保險工作匯報總結(jié)篇五
1、深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
2、要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新保客戶必須當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。
3、服務(wù)更加人性化、親密化。面對企業(yè)單位，公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定，讓他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。面對個人業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員也可以回訪，平時保持聯(lián)系。他們有什么需求，可上門拜訪服務(wù)。
時間如白駒過隙，-年度眼看就要結(jié)束，而我部的工作還不能停止?；厥滓荒陙碡攧?wù)部的工作頗有感觸，我部人員結(jié)構(gòu)、崗位分工、工作內(nèi)容等諸多方面雖說沒有進(jìn)行較大的調(diào)整和變化，但面臨包裝新形勢、新目標(biāo)、新架構(gòu)、新挑戰(zhàn)等等許多新的環(huán)境和條件，本財年的整體工作也給部門帶來了很大的壓力，但是我部沒有畏縮不前，而是在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引和各部門的支持下，部門員工憑著應(yīng)有的職業(yè)熱情和責(zé)任心，順利的走到了今天。但是我們不能因此而站下來歇息，因?yàn)槲覀冎肋M(jìn)步是應(yīng)該連續(xù)性的，可持續(xù)發(fā)展才是我們的追求，為了能夠在20-年度創(chuàng)造新的進(jìn)步，我們覺得很有必要對這一年來的部門工作做一簡單的回顧和總結(jié)，以警示和激勵自己怎樣去走未來的路。
一、作為職能部門，為公司健康發(fā)展提供有用的數(shù)據(jù)支持是我部的工作重點(diǎn)之一，而成本工作是重點(diǎn)中的重點(diǎn)，根據(jù)管理需要，我部在年初要求成本組完成成本模板的組織設(shè)計工作，把有用的成本相關(guān)數(shù)據(jù)信息都包含在內(nèi)，這也是公司成本分析會的基礎(chǔ)，在這項(xiàng)工作中公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了很大的支持與幫助，經(jīng)過不斷的討論和修正，最終確認(rèn)了新的模板格式，并在后期根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了合理的補(bǔ)充，這項(xiàng)工作得到了公司管理層的高度評價。
二、財務(wù)部有個很重要的職能就是監(jiān)督職能，但監(jiān)督需要很強(qiáng)的制度性和原則性支持，不能憑空做出任何結(jié)論和判斷，這樣是很武斷的，是很不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，是沒有說服力的，所以把財務(wù)相關(guān)制度在其他部門進(jìn)行宣貫尤為重要，制度是相對剛性的，但業(yè)務(wù)卻具有很強(qiáng)的靈活性，起碼要讓其他部門知道財務(wù)的原則和底線是什么，這也能夠避免因?yàn)閱T工對程序的不懂而在工作中出現(xiàn)不必要的麻煩，特別是在今年銷售部門分業(yè)務(wù)線管理的情況下，相關(guān)報銷審批流程有了明顯的改變，這也是宣貫相關(guān)制度很好的契機(jī)，為了使報銷業(yè)務(wù)不間斷，同時為了加強(qiáng)會計報銷工作的規(guī)范性，把公司的管理機(jī)制執(zhí)行到位，財務(wù)部針對相關(guān)制度和流程著重對業(yè)務(wù)部進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)和詳實(shí)解釋，對實(shí)際工作起到了積極的影響。
保險工作匯報總結(jié)篇六
×××醫(yī)療工傷生育保險事業(yè)管理局：
2011年，我院在醫(yī)保局的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)《×××醫(yī)療保險定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)協(xié)議書》與《××××市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險管理暫行規(guī)定》的規(guī)定，認(rèn)真開展工作，落實(shí)了一系列的醫(yī)保監(jiān)管措施，規(guī)范了用藥、檢查、診療行為，提高了醫(yī)療質(zhì)量，改善了服務(wù)態(tài)度、條件和環(huán)境，取得了一定的成效，但也存在一定的不足，根據(jù)《定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度考核評分標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行自查，結(jié)果匯報如下：
有健全的醫(yī)保管理組織。有一名業(yè)務(wù)院長分管醫(yī)保工作，有專門的醫(yī)保服務(wù)機(jī)構(gòu)，醫(yī)院設(shè)有一名專門的醫(yī)保聯(lián)絡(luò)員。
制作了標(biāo)準(zhǔn)的患者就醫(yī)流程圖，以方便廣大患者清楚便捷的進(jìn)行就醫(yī)。將制作的就醫(yī)流程圖擺放于醫(yī)院明顯的位置，使廣大患者明白自己的就醫(yī)流程。
建立和完善了醫(yī)保病人、醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)管理等制度，并根據(jù)考核管理細(xì)則定期考核。
設(shè)有醫(yī)保政策宣傳欄7期、發(fā)放醫(yī)保政策宣傳單2000余份，每月在電子屏幕上宣傳醫(yī)保政策和醫(yī)保服務(wù)信息。設(shè)有意見箱及投訴咨詢電話?？剖壹搬t(yī)保部門及時認(rèn)真解答醫(yī)保工作中病人及家屬提出的問題，及時解決。以圖板和電子屏幕公布了我院常用藥品及診療項(xiàng)目價格，及時公布藥品及醫(yī)療服務(wù)調(diào)價信息。組織全院專門的醫(yī)保知識培訓(xùn)2次，有記錄、有考試。
二、門診就醫(yī)管理。
門診就診時需提交醫(yī)保證、醫(yī)?？?，證、卡與本人不符者不予辦理刷卡業(yè)務(wù)。嚴(yán)禁為非醫(yī)保定點(diǎn)機(jī)構(gòu)代刷卡，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以停崗處理。處方上加蓋醫(yī)保專用章，輔助檢查單、治療單加蓋醫(yī)保專用章，處方合格率98%。嚴(yán)格監(jiān)管外配處方，并做好登記。
特殊檢查、特殊治療執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，填寫《特殊檢查。特殊治療申請單》，經(jīng)主管院長和醫(yī)?？茖徟蠓娇墒┬?。
三、住院管理。
接診醫(yī)生嚴(yán)格掌握住院指征，配合住院處、護(hù)理部、醫(yī)?？茋?yán)格核查患者身份，做到人與醫(yī)保證、卡相符，并留存證卡在醫(yī)?？疲詡潆S時復(fù)核和接受醫(yī)保局抽查。認(rèn)真甄別出外傷、工傷等醫(yī)保不予支付人員3人，按有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)處理。沒有發(fā)生冒名頂替和掛床現(xiàn)象。對違反醫(yī)保規(guī)定超范圍用藥、濫用抗生素、超范圍檢查、過度治療等造成醫(yī)?？劭?，這些損失就從當(dāng)月獎金中扣除，對一些有多次犯規(guī)行為者進(jìn)行嚴(yán)肅處理，直至停止處方權(quán)，每次醫(yī)保檢查結(jié)果均由醫(yī)院質(zhì)控辦下發(fā)通報，罰款由財務(wù)科落實(shí)到科室或責(zé)任人。對達(dá)到出院條件的病人及時辦理出院手續(xù)，并實(shí)行了住院費(fèi)用一日清單制。醫(yī)?；颊咿D(zhuǎn)院由科室申請，經(jīng)專家會診同意，主管院長審批，醫(yī)?？粕w章確認(rèn)登記備案后方可轉(zhuǎn)院。
ct、彩超等大型檢查嚴(yán)格審查適應(yīng)癥，檢查陽性率達(dá)60%以上。特殊檢查、特殊治療嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，對超出醫(yī)保范圍藥品及診療項(xiàng)目的自費(fèi)費(fèi)用，經(jīng)審批后由家屬或病人簽字同意方可使用。轉(zhuǎn)院執(zhí)行科室、全院會診和主管院長把關(guān)，醫(yī)?？谱詈蠛藢?shí)、登記蓋章程序。
四、藥品管理及合理收費(fèi)。
按照2010年新出臺的內(nèi)蒙古基本醫(yī)療保險藥品目錄，及時更新了藥品信息，補(bǔ)充了部分調(diào)整的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。我院藥品品種總計為461種，其中醫(yī)保品種368種，基本滿足基本醫(yī)療保險用藥需求。
有醫(yī)保專用處方，病歷和結(jié)算單，藥品使用統(tǒng)一名稱。嚴(yán)格按協(xié)議規(guī)定存放處方及病歷，病歷及時歸檔保存，門診處方按照醫(yī)保要求妥善保管。
對達(dá)到出院條件的病人及時辦理出院手續(xù)，杜絕未達(dá)到出院標(biāo)準(zhǔn)讓患者出院以降低平均住院費(fèi)的行為。
住院病歷甲級率97%以上。
五、門診慢性病管理。
今年為38名慢性病申請者進(jìn)行了體檢，嚴(yán)格按照慢性病認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，初步認(rèn)定合格33人。慢性病手冊僅允許開具慢性病規(guī)定范圍內(nèi)的用藥和檢查治療項(xiàng)目，超出范圍的診治，由患者同意并簽字，自費(fèi)支付，并嚴(yán)禁納入或變相納入慢性病規(guī)定范圍內(nèi)。及時書寫慢性病處方及治療記錄，用藥準(zhǔn)確杜絕超劑量及無適應(yīng)癥使用，處方工整無漏項(xiàng)，病史、治療記錄完整連續(xù)。
六、財務(wù)及計算機(jī)管理。
按要求每天做好數(shù)據(jù)備份、傳輸和防病毒工作。按月、季度上報各種統(tǒng)計報表。系統(tǒng)運(yùn)行安全，未發(fā)現(xiàn)病毒感染及錯帳、亂帳情況的發(fā)生，診療項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫及時維護(hù)、對照。醫(yī)?？婆c藥劑科、財務(wù)科、醫(yī)務(wù)科配合對3個目錄庫的信息進(jìn)行及時維護(hù)和修正，為臨床準(zhǔn)確使用藥品、診療項(xiàng)目奠定基礎(chǔ)。醫(yī)保收費(fèi)單獨(dú)賬目管理，賬目清晰。計算機(jī)信息錄入經(jīng)醫(yī)保局系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)后上崗，信息錄入、傳輸準(zhǔn)確、及時，錄入信息與醫(yī)囑及醫(yī)保支付條目相符，無隔日沖賬和對價變通錄入。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理到位，沒有數(shù)據(jù)丟失，造成損失情況的發(fā)生。
七、基金管理。
嚴(yán)格執(zhí)行物價政策，無超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，分解收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)現(xiàn)象。無掛床、冒名頂替就醫(yī)、住院、轉(zhuǎn)院、開具虛假醫(yī)療費(fèi)用票據(jù)和虛假醫(yī)學(xué)證明等騙取醫(yī)療保險基金行為或?qū)⒎轻t(yī)療保險支付條目按醫(yī)保支付條目錄入套取醫(yī)療保險基金行為。
醫(yī)保科做到了一查病人，核實(shí)是否有假冒現(xiàn)象；二查病情，核實(shí)是否符合入院指征；三查病歷，核實(shí)是否有編造；四查處方，核實(shí)用藥是否規(guī)范；五查清單，核實(shí)收費(fèi)是否標(biāo)準(zhǔn)；六查賬目，核實(shí)報銷是否單獨(dú)立賬。一年來沒有違規(guī)、違紀(jì)、錯帳現(xiàn)象發(fā)生。
八、工作中的不足。
1、輔助檢查單、治療單、住院病歷沒有如實(shí)填具醫(yī)保證號；
2、外配處方?jīng)]有加蓋外配處方專用章，并加以登記備案；以上是我院2011年醫(yī)療保險工作自查，不足之處請醫(yī)保局領(lǐng)導(dǎo)批評指正。今后我院還會根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行不定期的自查工作，為今后的醫(yī)保工作開展打下基礎(chǔ)。
xxxx中心醫(yī)院。
二〇一一年十二月六日。
保險工作匯報總結(jié)篇七
教育保險工作在創(chuàng)建學(xué)校安全防范體系，增強(qiáng)學(xué)校和學(xué)生抵御風(fēng)險能力，轉(zhuǎn)移學(xué)校安全風(fēng)險和促進(jìn)平安校園等工作中起著積極作用，長期以來我院將此項(xiàng)工作放在重要位置。通過廣泛宣傳，積極推動，采取學(xué)生自愿參加的方式開展學(xué)生意外傷害險、學(xué)生醫(yī)療補(bǔ)充險等涉校險種，初步形成了以學(xué)平險為主的教育保險機(jī)制。下面就我院20xx年教育保險工作的總體情況進(jìn)行如下總結(jié)：
一、貫徹落實(shí)國家政策，積極推行教育保險工作。
根據(jù)學(xué)校相關(guān)政策要求，我院成立了教育保險工作小組，多次召開會議，專題研究推行教育保險工作當(dāng)中出現(xiàn)的新問題，進(jìn)一步加強(qiáng)了保險管理、明確責(zé)任，提高了工作效率，使教育保險和安全管理進(jìn)入程序化，保證我院教育保險工作的順利推行。
二、注重調(diào)查研究，完善管理機(jī)制。
在我院學(xué)生保險工作中，由于同學(xué)們對國家強(qiáng)制推行的險種的認(rèn)識不夠，政策理解不透，加之工作量大等原因，出現(xiàn)了投保率不高，保費(fèi)收取困難，責(zé)任險概念不清等問題。為了解決問題，多次以班為單位對同學(xué)們進(jìn)行政策講解，為創(chuàng)建“平安校園、和諧校園”提供了良好的保障體制。
三、我院學(xué)生參?；厩闆r。
據(jù)統(tǒng)計，20xx年我院參保學(xué)生數(shù)為人，其中參加社會保險的有人，參加商業(yè)保險的有人，賠付額為元。說明學(xué)校保險意識的提高和保險在轉(zhuǎn)移學(xué)校風(fēng)險等方面起到的作用越來大，越來越重要。
四、學(xué)生保險工作中存在的主要問題。
對保險工作的認(rèn)識有待進(jìn)一步提高。從學(xué)生參保數(shù)據(jù)看，雖然參保學(xué)生人數(shù)逐年提高，但距在校生全員投保還有一定差距。
五、今后工作要求。
高度重視、提高認(rèn)識。各地各部門要重視教育保險工作的開展和推動。要最大程度的轉(zhuǎn)移學(xué)校和學(xué)生所面臨的安全風(fēng)險。為學(xué)校的正常教育、教學(xué)工作、安全穩(wěn)定的教學(xué)環(huán)境提供保障。
教育保險是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要高度重視、認(rèn)真落實(shí)。把這項(xiàng)關(guān)系到學(xué)校、學(xué)生安全和社會穩(wěn)定的工作做好，使教育保險工作成為教育系統(tǒng)安全保障工作的穩(wěn)定器，為教育事業(yè)保駕護(hù)航。
保險工作匯報總結(jié)篇八
醫(yī)院醫(yī)療保險工作自查報告在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院嚴(yán)格遵守國家、省、市的有關(guān)醫(yī)保法律、法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)保政策。根據(jù)元人社發(fā)（2011）79號文件要求，認(rèn)真自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
一、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善醫(yī)保管理責(zé)任體系接到通知要求后，我院立即成立以***為組長，醫(yī)務(wù)科、醫(yī)保科工作人員為組員的自查領(lǐng)導(dǎo)小組，對照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，查找不足，積極整改。我們知道基本醫(yī)療是社會保障體系的一個重要組成部分，深化基本醫(yī)療保險制度政策，是社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求，是保障職工基本醫(yī)療，提高職工健康水平的重要措施。我院歷來高度重視醫(yī)療保險工作，成立專門的管理小組，健全管理制度，多次召開專題會議進(jìn)行研究部署，定期對醫(yī)師進(jìn)行醫(yī)保培訓(xùn)。醫(yī)保工作年初有計劃，定期總結(jié)醫(yī)保工作，分析參保患者的醫(yī)療及費(fèi)用情況。
二、規(guī)范管理，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化幾年來，在區(qū)人勞局和社保局的正確領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，如基本醫(yī)療保險轉(zhuǎn)診管理制度、住院流程、醫(yī)療保險工作制度。設(shè)置“基本醫(yī)療保險政策宣傳欄”和“投訴箱”；編印基本醫(yī)療保險宣傳資料；熱心為參保人員提供咨詢服務(wù)，妥善處理參?；颊叩耐对V。在醫(yī)院顯要位置公布醫(yī)保就醫(yī)流程、方便參保患者就醫(yī)購藥；設(shè)立醫(yī)保患者交費(fèi)、結(jié)算等專用窗口。簡化流程，提供便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。參保職工就診住院時嚴(yán)格進(jìn)行身份識別，杜絕冒名就診和冒名住院現(xiàn)象，制止掛名住院、分解住院。嚴(yán)格掌握病人收治、出入院及監(jiān)護(hù)病房收治標(biāo)準(zhǔn)，貫徹因病施治原則，做到合理檢查、合理治療、合理用藥；無偽造、更改病歷現(xiàn)象。積極配合醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對診療過程及醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)督、審核并及時提供需要查閱的醫(yī)療檔案及有關(guān)資料。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)部門制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，無自立項(xiàng)目收費(fèi)或抬高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)醫(yī)療保險政策宣傳，以科室為單位經(jīng)常性組織學(xué)習(xí)，使每位醫(yī)護(hù)人員更加熟悉目錄，成為醫(yī)保政策的宣傳者、講解者、執(zhí)行者，受到了廣大參保人的好評。
三、強(qiáng)化管理，為參保人員就醫(yī)提供質(zhì)量保證一是嚴(yán)格執(zhí)行診療護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程。認(rèn)真落實(shí)首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、交接班制度、疑難、危重、死亡病例討論制度、術(shù)前討論制度、病歷書寫制度、會診制度、手術(shù)分級管理制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度等醫(yī)療核心制度。二是在強(qiáng)化核心制度落實(shí)的基礎(chǔ)上，注重醫(yī)療質(zhì)量的提高和持續(xù)改進(jìn)。普遍健全完善了醫(yī)療質(zhì)量管理控制體系、考核評價體系及激勵約束機(jī)制，實(shí)行院、科、組三級醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任制，把醫(yī)療質(zhì)量管理目標(biāo)層層分解，責(zé)任到人，將檢查、監(jiān)督關(guān)口前移，深入到臨床一線及時發(fā)現(xiàn)、解決醫(yī)療工作中存在的問題和隱患。規(guī)范早交接班、主任查房及病例討論等流程。重新規(guī)范了醫(yī)師的處方權(quán)，經(jīng)考核考試分別授予普通處方權(quán)、醫(yī)保處方權(quán)、麻醉處方權(quán)、輸血處方權(quán)。為加強(qiáng)手術(shù)安全風(fēng)險控制，認(rèn)真組織了手術(shù)資格準(zhǔn)入考核考試，對參加手術(shù)人員進(jìn)行了理論考試和手術(shù)觀摩。三是員工熟記核心醫(yī)療制度，并在實(shí)際的臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行。積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)學(xué)知識，提高自身的專業(yè)技術(shù)水平，提高醫(yī)療質(zhì)量，為患者服好務(wù)，同時加強(qiáng)人文知識和禮儀知識的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，增強(qiáng)自身的溝通技巧。四是把醫(yī)療文書當(dāng)作控制醫(yī)療質(zhì)量和防范醫(yī)療糾紛的一個重要環(huán)節(jié)來抓。對住院病歷進(jìn)行評分，科主任審核初評，醫(yī)院質(zhì)控再次審核。同時積極開展病歷質(zhì)量檢查和評比活動，病歷質(zhì)量和運(yùn)行得到了有效監(jiān)控，醫(yī)療質(zhì)量有了顯著提高。五是強(qiáng)化安全意識，醫(yī)患關(guān)系日趨和諧。我院不斷加強(qiáng)醫(yī)療安全教育，提高質(zhì)量責(zé)任意識，規(guī)范醫(yī)療操作規(guī)程，建立健全醫(yī)患溝通制度，采取多種方式加強(qiáng)與病人的交流，耐心細(xì)致地向病人交待或解釋病情。慎于術(shù)前，精于術(shù)中，嚴(yán)于術(shù)后。進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，方便病人就醫(yī)。通過調(diào)整科室布局，增加服務(wù)窗口，簡化就醫(yī)環(huán)節(jié)，縮短病人等候時間。門診大廳設(shè)立導(dǎo)醫(yī)咨詢臺，配備飲水、電話、輪椅等服務(wù)設(shè)施。設(shè)立門診總服務(wù)臺為病人提供信息指導(dǎo)和就醫(yī)服務(wù)，及時解決病人就診時遇到的各種困難。實(shí)行導(dǎo)醫(yī)服務(wù)、陪診服務(wù)和首診負(fù)責(zé)制，規(guī)范服務(wù)用語，加強(qiáng)護(hù)理禮儀的培訓(xùn)，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。通過一系列的用心服務(wù)，客服部在定期進(jìn)行病人滿意度調(diào)查中，病人滿意度一直在98%以上。
四、加強(qiáng)住院管理，規(guī)范了住院程序及收費(fèi)結(jié)算為了加強(qiáng)醫(yī)療保險工作規(guī)范化管理，使醫(yī)療保險各項(xiàng)政策規(guī)定得到全面落實(shí)。經(jīng)治醫(yī)師均做到因病施治，合理檢查，合理用藥。強(qiáng)化病歷質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，規(guī)范臨床用藥，經(jīng)治醫(yī)師要根據(jù)臨床需要和醫(yī)保政策規(guī)定，自覺使用安全有效，價格合理的《藥品目錄》內(nèi)的藥品。因病情確需使用《藥品目錄》外的自費(fèi)藥品，［特］定藥品，“乙類”藥品以及需自負(fù)部分費(fèi)用的醫(yī)用材料和有關(guān)自費(fèi)項(xiàng)目，經(jīng)治醫(yī)師要向參保人講明理由，并填寫了“自費(fèi)知情同意書”，經(jīng)患者或其家屬同意簽字后附在住院病歷上，嚴(yán)格執(zhí)行“五率”標(biāo)準(zhǔn)，自費(fèi)藥品占總藥品費(fèi)的10%以下；平均個人負(fù)擔(dān)部分不超過發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用額的30%。
五、嚴(yán)格執(zhí)行省、市物價部門的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療費(fèi)用是參保病人另一關(guān)注的焦點(diǎn)。我院堅持費(fèi)用清單制度，讓參保人明明白白消費(fèi)。
六、系統(tǒng)的維護(hù)及管理醫(yī)院重視保險信息管理系統(tǒng)的維護(hù)與管理，及時排除醫(yī)院信息管理系統(tǒng)障礙，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，根據(jù)社保局的要求由計算機(jī)技術(shù)專門管理人員負(fù)責(zé)，要求醫(yī)保專用計算機(jī)嚴(yán)格按規(guī)定專機(jī)專用，遇有問題及時與醫(yī)療保險處聯(lián)系，不能因程序發(fā)生問題而導(dǎo)致醫(yī)療費(fèi)用不能結(jié)算問題的發(fā)生，保證參保人及時、快速的結(jié)算。我們始終堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以全心全意為病人服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，努力做到建章立制規(guī)范化，服務(wù)理念人性化，醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，糾正行風(fēng)自覺化，積極為參保人提供優(yōu)質(zhì)、高效、價廉的醫(yī)療服務(wù)和溫馨的就醫(yī)環(huán)境，受到了廣大參保人的贊揚(yáng)，收到了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。經(jīng)嚴(yán)格對照《**市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法》等文件要求自查，我院符合醫(yī)療保險定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的設(shè)置和要求。
保險工作匯報總結(jié)篇九
八月以來，-x部在上級保險公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在我保險公司全體員工的不懈努力下，保險公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，各項(xiàng)工作也在健康順利的進(jìn)展。下面我將這一個月來的工作經(jīng)歷與不足之處總結(jié)如下：
那么對于經(jīng)代后援來說，它的任務(wù)也是非常繁重的，但是就我個人而言，由于年齡的問題，還欠缺很多的經(jīng)驗(yàn)，所以我的工作任務(wù)相對來說還比較簡單，主要有下面幾項(xiàng)內(nèi)容：
1、投保單的初審、登記、交單。
2、保單的領(lǐng)取，發(fā)放登記。
4、庫存管理，主要是產(chǎn)品單證它的一個入庫和領(lǐng)取的登記。
首先說一下個人成果：
第一個方面就是初審工作，經(jīng)過對投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后，確保無誤再交到運(yùn)營進(jìn)行掃描錄入，減少后續(xù)問題的'發(fā)生，(減少問題件)以便提高承保速度。
解自己的任務(wù)進(jìn)度，做到心里有數(shù)，通過對數(shù)據(jù)的分析，為后續(xù)工作制定更好的計劃。就我個人而言，我覺得工作成果對我來說就是工作收獲，那最大的收獲就是學(xué)到了很多的知識，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
下面是工作不足：
對于初審工作，說實(shí)話開始的時候我覺得它就是個小case，soeasy。但是經(jīng)過一段時間的工作之后，出現(xiàn)的一些問題，比如證件號、銀行卡號填寫錯誤，郵編錯誤等等，讓我深刻的意識到，這不是一項(xiàng)簡單的工作，因?yàn)橥绞怯X得容易的工作就越容易馬虎，而初審這項(xiàng)工作恰恰是需要認(rèn)真、仔細(xì)。單子多的時候，我就用以著急，也就容易馬虎，所以這一點(diǎn)是需要改正的。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識，業(yè)務(wù)水平還有待提高。
首先，繼續(xù)做好先前的工作，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
第三，繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)水平。
保險工作匯報總結(jié)篇十
近年以來，xx區(qū)人社局通過一系列有效措施，進(jìn)一步做細(xì)做實(shí)失業(yè)保險征繳工作，2016年度共征繳失業(yè)保險基金1637萬，完成全年目標(biāo)的102.3%，失業(yè)保險參保人數(shù)64364人，完成全年目標(biāo)的100.3%。
一是加大宣傳力度。通過利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、高新區(qū)、城區(qū)勞動保障工作站、人力資源市場等多個平臺進(jìn)行失業(yè)保險征繳宣傳，提高企業(yè)及員工的參保意識。
二是將失業(yè)與養(yǎng)老保險掛鉤。只要企業(yè)繳納養(yǎng)老保險必須繳納失業(yè)保險，以此來督促企業(yè)及時繳納失業(yè)保險。
三是積極聯(lián)合勞動監(jiān)察部門。對全區(qū)中小微企業(yè)進(jìn)行不定時摸底檢查，在加大稽核和監(jiān)察工作力度的同時，確保在保單位的職工應(yīng)保盡保。
四是落實(shí)穩(wěn)崗補(bǔ)貼政策。針對依法參加失業(yè)保險并按時足額繳納失業(yè)保險費(fèi)的企業(yè)實(shí)施補(bǔ)貼。補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)按照企業(yè)與其職工上年度實(shí)際繳納失業(yè)保險費(fèi)總額的50%給予補(bǔ)貼，此項(xiàng)政策極大的激發(fā)了企業(yè)參加失業(yè)保險的積極性。
保險工作匯報總結(jié)篇十一
近年來，區(qū)委、區(qū)政府一直把養(yǎng)老保險擴(kuò)面征繳工作作為維護(hù)我區(qū)“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大事來抓，我局作為養(yǎng)老保險基金的具體征繳和資金管理單位，同樣把這項(xiàng)工作作為重點(diǎn)工作來抓，在與勞動部門的共同努力下，我局今年擴(kuò)面征收工作取得了突破性進(jìn)展，現(xiàn)把我區(qū)養(yǎng)老保險基金管理自查情況匯報如下：
我局專門組織開展區(qū)全區(qū)性的養(yǎng)老保險金收繳專項(xiàng)執(zhí)法稽查活動，堅決清理、追繳企業(yè)欠繳的養(yǎng)老保險基金，千方百計提高征繳率。為進(jìn)一步提高征繳管理效率，我們正與銀行、勞動和社會保障局等部門進(jìn)行計算機(jī)聯(lián)網(wǎng)，以確保養(yǎng)老金數(shù)據(jù)傳遞的及時性、準(zhǔn)確性。
對養(yǎng)老保險資金的管理，我區(qū)實(shí)行專戶存儲管理，根據(jù)每月保險費(fèi)征繳情況，及時從區(qū)金庫劃撥資金到社?；鹭斦?，對財政預(yù)算內(nèi)安排的補(bǔ)貼收入，及時按年初預(yù)算數(shù)和規(guī)定程序劃撥到財政專戶，確保從各方面籌集的養(yǎng)老基金能及時到位。在資金財務(wù)核算中，我們對該項(xiàng)基金按有關(guān)財會制度分設(shè)帳簿，專項(xiàng)核算，做到專款專用，自求平衡，不與其他社保資金相互擠占和調(diào)劑。按月進(jìn)行資金收付核算，及時記賬和編制報表，同時與地稅和開戶銀行進(jìn)行核對，做到帳帳相符、帳證相符。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵。
在養(yǎng)老保險基金征繳過程中我們明顯體會到領(lǐng)導(dǎo)重視是做好這項(xiàng)工作的關(guān)鍵。區(qū)政府一直把養(yǎng)老金征繳工作列為對我局的崗位責(zé)任制考核內(nèi)容，把養(yǎng)老金征繳工作放在與稅款征收的同等地位來抓，要求對養(yǎng)老保險征繳工作實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，一定要確保全年征繳率達(dá)到區(qū)政府崗位責(zé)任制提出的要求。局領(lǐng)導(dǎo)在養(yǎng)老金擴(kuò)面征繳工作中多次帶隊(duì)下基層、企業(yè)進(jìn)行調(diào)研座談，聽取意見、加強(qiáng)溝通、解決問題。正是在這樣上下重視、共同努力下，我們才能夠克服困難，抓好這項(xiàng)工作。
2、進(jìn)行考核是保障。
為進(jìn)一步加強(qiáng)對養(yǎng)老保險金的征繳，確保完成區(qū)政府對我局提出的全年征繳率目標(biāo)，我們不僅對全年完成情況進(jìn)行考核，而且對每月完成情況與質(zhì)量進(jìn)行考核，并與年終崗位責(zé)任獎掛鉤通過考核既是壓力，也是動力，督促抓緊抓好養(yǎng)老金的日常征繳工作，保證了征繳任務(wù)的完成。
3、加強(qiáng)宣傳是基礎(chǔ)。
從我們工作實(shí)踐來看，養(yǎng)老保險擴(kuò)面征繳工作之所以難，很大程度上是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工缺乏對養(yǎng)老保險意義的認(rèn)識。針對這個問題，我局把養(yǎng)老保險金征繳工作作為一個重點(diǎn)進(jìn)行宣傳。通過宣傳，提高了企業(yè)經(jīng)營者的認(rèn)識，了解了征繳程序和方法，促進(jìn)了養(yǎng)老金擴(kuò)面征繳工作的順利推進(jìn)。
1、進(jìn)一步加大征繳力度。
要加強(qiáng)部門之間的溝通交流，實(shí)現(xiàn)地稅和銀行實(shí)時聯(lián)網(wǎng)，實(shí)時征繳，繼續(xù)加大對養(yǎng)老保險基金欠繳的催繳力度，對多次催繳仍欠繳的企業(yè)、單位進(jìn)行媒體公告，甚至申請法院進(jìn)行強(qiáng)制執(zhí)行。
2、積極調(diào)研參謀，及時化解基金管理風(fēng)險。
我們要未雨綢繆，積極開展調(diào)研，并作好政府決策建議參謀。要搞好養(yǎng)老保險金遠(yuǎn)期收支測算工作，同時積極建議拓寬養(yǎng)老保險基金籌資渠道，確保養(yǎng)老保險基金能長期正常運(yùn)作，維護(hù)社會穩(wěn)定。
保險工作匯報總結(jié)篇十二
為有效突破業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸，進(jìn)一步提升非水險業(yè)務(wù)發(fā)展水平，xx保險公司深化分析業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況，仔細(xì)剖析發(fā)展制約因素，探討制訂有效發(fā)展舉措，加快推動非水險業(yè)務(wù)發(fā)展。
xx保險公司通過銷售費(fèi)用、承保政策、考核政策、業(yè)務(wù)競賽等多方位引導(dǎo)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。截至目前，xxx保險公司不僅平衡了今年的保費(fèi)缺口，同時實(shí)現(xiàn)非水險業(yè)務(wù)同比增幅13.2%。詳細(xì)舉措有：
公司明確加快發(fā)展非水險及其核心業(yè)務(wù)為20xx年重點(diǎn)工作，在業(yè)務(wù)安排的下達(dá)、承保政策和銷售政策指導(dǎo)看法的制定上，均遵循并體現(xiàn)了政策向一線傾斜、向銷售傾斜、向優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)傾斜的原則。在分公司下發(fā)的《銷售政策指導(dǎo)看法》中，針對詳細(xì)險種、業(yè)務(wù)渠道進(jìn)行了詳細(xì)細(xì)化，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的以政策來引導(dǎo)銷售。
今年年初，公司就細(xì)心策劃和組織了3—10月份的非車險和核心業(yè)務(wù)專題競賽活動，以責(zé)任險等險種為競賽對象，重點(diǎn)推動非車險業(yè)務(wù)發(fā)展。競賽期間，核心業(yè)務(wù)增量明顯，活動結(jié)束后分公司經(jīng)過探討又再次開展了其次期非車險銷售競賽，以進(jìn)一步增加轄內(nèi)機(jī)構(gòu)發(fā)展非車險業(yè)務(wù)的信念，提高核心業(yè)務(wù)占比。
公司今年把渠道業(yè)務(wù)納入考核體系，同時在承保政策、銷售政策上加大對渠道業(yè)務(wù)的支持力度，引導(dǎo)和激勵轄內(nèi)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)對渠道的'分析和取舍，整合資源，開拓新興渠道，實(shí)現(xiàn)非水險業(yè)務(wù)新的突破。截至目前，公司銀保渠道非水險業(yè)務(wù)得到迅猛發(fā)展，保費(fèi)同比增幅達(dá)88.96%。
強(qiáng)化風(fēng)險管理，對高風(fēng)險業(yè)務(wù)實(shí)行嚴(yán)格的查勘制度;對防災(zāi)防損工作常抓不懈，通過這一系列舉措，使公司整體業(yè)務(wù)質(zhì)量優(yōu)于去年。同時，建立應(yīng)收保費(fèi)管理長效機(jī)制，將應(yīng)收保費(fèi)管控指標(biāo)納入考核體系，按機(jī)構(gòu)、按條線、按險種層層下達(dá)，令應(yīng)收保費(fèi)限制初見成效。
保險工作匯報總結(jié)篇十三
都山街社區(qū)有居民6732戶16910人，其中：16周歲以下438人，16—59歲2962人，60周歲以上68人。16—59周歲人員情況為：在學(xué)生285人，已參加城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險1884人，有戶無人的514人，服刑及現(xiàn)役軍人215人，外嫁68人，長年外出196人。經(jīng)詳細(xì)摸底調(diào)查核實(shí)，社區(qū)2012年度應(yīng)參保人員為1050人。在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，我社區(qū)強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，廣泛發(fā)動，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作取得了較好的成效，截止目前已登記繳費(fèi)人數(shù)282人，繳費(fèi)59700元，重殘87人，低保戶208人，60歲以上參保人數(shù)為285人。
一是靠實(shí)責(zé)任。為切實(shí)把這項(xiàng)“惠民生”的工作落到實(shí)處，街道動員會后，我們迅速行動，召開專題會議，組織成立了社區(qū)養(yǎng)老保險領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合社區(qū)實(shí)際制定了《實(shí)施方案》，同時實(shí)行了包干責(zé)任制，將社區(qū)6732戶居民劃片包干給每個工作人員，由社區(qū)工作人員和街道包社區(qū)干部一道利用中午晚上居民家中有人的時候，入戶進(jìn)行詳實(shí)的摸底調(diào)查，做到樓不漏戶，戶不漏人，為居民送去宣傳單、詳細(xì)為他們講解相關(guān)政策，為參保工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
二是廣泛宣傳。充分利用廣播、電子顯示屏、散發(fā)宣傳資料和上門入戶等宣傳方式，加大宣傳力度，面對面詳細(xì)地為群眾講解參保條件、個人賬戶管理等相關(guān)政策，加深群眾對此項(xiàng)惠民政策的認(rèn)識，使其全面理解、支持和參與城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險。形成了“戶戶了解城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險，個個支持城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險”的良好氛圍。共廣播宣傳12次，散發(fā)宣傳資料3400余份。三是規(guī)范操作。為將工作不折不扣的落實(shí)好，工作開展前，我們組織社區(qū)全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了區(qū)工作會議精神和街道城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作《實(shí)施方案》，并積極參加區(qū)街道組織的培訓(xùn)，切實(shí)做到社區(qū)工作人員熟練掌握政策；在工作開展中，我們嚴(yán)格按照方案及相關(guān)政策認(rèn)真做好參保登記及資格審查工作，認(rèn)真檢查核實(shí)相關(guān)證明材料，為參保個人建立臺賬及電子檔案，切實(shí)做到參保人員檔案真實(shí)完整，做到記錄一生，服務(wù)一生，保障一生。在政策執(zhí)行上，讓群眾自愿參保，自愿選擇參費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。并定期對參保情況進(jìn)行公示，及時取消不合格人員，做到陽光參保。同時要求勞動專干取消雙休日，確保養(yǎng)老保險工作有條不紊的進(jìn)行。
一是我社區(qū)地處商都縣新區(qū)，現(xiàn)已有部分人已經(jīng)領(lǐng)取保險金，領(lǐng)取的養(yǎng)老金在六七百元之間，但城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險保在交夠十五年后領(lǐng)取的養(yǎng)老金相對少，這在一定程度上影響了居民參保的積極性。
二是我社區(qū)戶在人不在的人口占總?cè)丝诘?5%，這在一定程度上影響了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
三是一部分人認(rèn)識不到位，特別是16至44歲參保人員大部分不愿繳費(fèi)，其主要原因是擔(dān)心繳費(fèi)年限過長及政策有變化。
四是國家近年實(shí)施的一系列惠民政策，均需要深入千家萬戶開展工作，大量的服務(wù)任務(wù)均由社區(qū)完成，但目前社區(qū)人力財力及現(xiàn)用的設(shè)備均較緊張，制約了此項(xiàng)工作的深入開展。
下一步我們將繼續(xù)加強(qiáng)宣傳力度，充分利用廣播、宣傳展板、懸掛宣傳標(biāo)語、上門宣傳等多種形式宣傳，把開展城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的意義講透、政策講準(zhǔn)、內(nèi)容講清，使老百姓能真正了解其目的和意義，提高群眾對城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險政策的理解度和認(rèn)同度，為全面完成今年參保任務(wù)和下一步即將到齡人員及外出打工人員的參保工作做好扎實(shí)的基礎(chǔ)工作。
保險工作匯報總結(jié)篇十四
xx鄉(xiāng)自開展城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險工作以來，在縣居保局的正確指導(dǎo)和幫助下，在鄉(xiāng)政府的高度重視下，在包村鄉(xiāng)干部、協(xié)管員及各村委會干部的共同努力下，全鄉(xiāng)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險工作取得了積極成效。現(xiàn)將工作情況匯報如下：
xx鄉(xiāng)轄12個行政村，總?cè)丝?.27萬人。全鄉(xiāng)參?？?cè)藬?shù)8511人，農(nóng)村戶籍8481人，城鎮(zhèn)戶籍30人，其中重度殘疾參保人數(shù)53人，截止8月底，銀行托收6186人，金額711600元，經(jīng)辦機(jī)構(gòu)自收234人，金額30300元。銀行托收未成功423人，經(jīng)辦機(jī)構(gòu)未收125人。60周歲以上享受養(yǎng)老待遇人數(shù)1619人，參保率達(dá)縣下達(dá)任務(wù)數(shù)的93.6%。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為保證城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險工作有效落實(shí)，我鄉(xiāng)成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行鄉(xiāng)長負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，明確職責(zé)，分工到位，將工作開展情況納入對各村年終目標(biāo)考核。各村委會設(shè)1名協(xié)管員，負(fù)責(zé)本村政策的說明解釋，核實(shí)參保人員信息及保費(fèi)收繳工作。
（二）加大宣傳力度。今年年初，我鄉(xiāng)召開了由全體機(jī)關(guān)干部和村委會書記、主任、會計參會的城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險代扣代繳工作部署會，會上進(jìn)行政策講解和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并對現(xiàn)場參會人員答疑解惑，會后各村及時召開群眾黨員會，通過發(fā)放宣傳單、懸掛橫幅、張貼漫畫等多種形式，大力營造宣傳氛圍，廣泛宣傳城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險代扣代繳工作。各村小組要上門入戶，宣講代扣代繳相關(guān)政策，引導(dǎo)城鄉(xiāng)居民與縣居保局簽訂代扣代繳協(xié)議，要求各村委會在3月底前完成簽訂協(xié)議，并督促參保人及時預(yù)存保險費(fèi)，確保代扣代繳成功。全鄉(xiāng)共發(fā)放宣傳單8000余份，張貼漫畫30張，懸掛橫幅29條，已簽訂代扣代繳協(xié)議共6610人。
（三）強(qiáng)化推進(jìn)日常工作。我鄉(xiāng)嚴(yán)格執(zhí)行城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險相關(guān)政策，做到公開、公平、合法、合規(guī)，使符合參保條件的一個不漏，不符合參保條件的一個不登，組織鄉(xiāng)村干部深入開展調(diào)查摸底，確保所有符合參保條件的農(nóng)民基本達(dá)到全覆蓋。
一是代扣代繳工作。對已簽訂協(xié)議的人員詳細(xì)信息進(jìn)行核實(shí)，參保繳費(fèi)人員當(dāng)年繳費(fèi)檔次、基本信息、收繳賬戶以及戶籍地址等有變更的，及時做好核實(shí)修改。二是待遇人員養(yǎng)老金發(fā)放。對全鄉(xiāng)60周歲及以上人員的參保資料進(jìn)行認(rèn)真審核并在系統(tǒng)中做好待遇核定，保證養(yǎng)老金按時足額發(fā)放到位，養(yǎng)老金發(fā)放率達(dá)到100%。三是養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取認(rèn)證工作，為了及時掌握我鄉(xiāng)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險養(yǎng)老金待遇領(lǐng)取人員的動態(tài)信息，不斷提高社會化管理服務(wù)功能，勞保所工作人員深入村組，對養(yǎng)老金領(lǐng)取人員進(jìn)行生存狀態(tài)認(rèn)證，因重病、高齡、住院、癱瘓、重殘等行動不便的，主動入戶進(jìn)行認(rèn)證，對已死亡人員在系統(tǒng)中做好終止發(fā)放。四是做好社會保障卡發(fā)放工作，每批次社?？ㄔ诳ü芟到y(tǒng)中做好入庫，打印花名冊下發(fā)至各村委會協(xié)管員，并簽字，確保發(fā)放到位，不漏發(fā)、不錯領(lǐng)。全鄉(xiāng)共發(fā)放社?？?376張。五是認(rèn)真做好檔案整理工作。為確保城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險檔案管理規(guī)范、調(diào)閱方便，參保人員和待遇人員分開整理，進(jìn)行編號，參保人員100號裝一個檔案盒、待遇人員50號裝一個檔案盒，我鄉(xiāng)集中人力、時間在7、8月份提前完成了對參保人員的檔案資料整理歸檔。
（一）參保人意識不強(qiáng)。年齡30歲以下人員思想上認(rèn)識不到位。一方面認(rèn)為繳費(fèi)時間太長，政策有可能變動，另一方面認(rèn)為15年的參保年限待45歲參保也不遲。
（二）基層經(jīng)辦人員不足。由于新農(nóng)保參?；鶖?shù)大，需求高，任務(wù)重，村級協(xié)管員多數(shù)年齡偏大、業(yè)務(wù)水平偏低，且身兼數(shù)職，不能滿足工作需要，導(dǎo)致全鄉(xiāng)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險工作效率下降。
（三）戶籍人口存在數(shù)字偏大。各村普遍存在著死亡未銷戶、出嫁離婚未遷戶口、有戶無人、整戶外流無法聯(lián)系或者有人無戶、戶口轉(zhuǎn)移困難的問題。這些問題將直接影響了全鄉(xiāng)參保任務(wù)和全覆蓋目標(biāo)的完成。
（四）社保卡使用受阻。一方面是社?？ㄖ谱鬟M(jìn)度慢，仍有部分參保人員的社保卡未制作出來，直接影響了代扣代繳工作效率，另一方面部分待遇領(lǐng)取人員年歲偏高、知識水平偏低，不能熟練使用社?？▉眍I(lǐng)取和查詢養(yǎng)老金，且常保管不善易丟失。
（五）代扣代繳進(jìn)展緩慢。一是部分群眾對代扣代繳政策、工作流程不了解，主動存錢積極性不高，要等村干部來催才交，不催就不交。二是遷出、出嫁、死亡等這部分人未及時清理，從而影響代扣代繳率。三是沒有社保卡的參保人交錢困難，這一部分人大部分是年輕人，長期不在家，沒有信用社賬號，導(dǎo)致這一部分人代扣代繳不了，只能由村干部代收。
1、進(jìn)一步宣傳城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險政策，大力宣傳代扣代繳優(yōu)勢，提高參保續(xù)保率，順利推進(jìn)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險工作。
2、加強(qiáng)對社保卡的宣傳解釋工作和服務(wù)工作，讓居民認(rèn)識到保管社保卡的重要性，了解社?？ǖ氖褂?、掛失、補(bǔ)換卡等操作流程。目前xx鄉(xiāng)在凍頭垇上、森塘張家、性田村部、大沙蔡里、新溪大橋已經(jīng)安裝pos機(jī)，方便老年人領(lǐng)取養(yǎng)老金。
3、完善參保人員信息整理歸檔工作。
以上匯報不妥之處，請批評指正。
保險工作匯報總結(jié)篇十五
近年來，我縣基本養(yǎng)老保險工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門關(guān)心指導(dǎo)下。以《社會保險法》為基本，堅持按照上級有關(guān)規(guī)定做社?；鸬恼骼U，強(qiáng)化基金管理，確保離退休人員待遇及時發(fā)放。整個基本養(yǎng)老保險工作呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢。
20xx年城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險已有20.6萬人城鄉(xiāng)居民參保，參保率達(dá)94%；（其中新農(nóng)保20.1萬人，城居保0.5萬人）。本年度征繳保費(fèi)共1583萬元（其中城鎮(zhèn)：41萬元，農(nóng)村1542萬元）。待遇發(fā)放；現(xiàn)有在冊領(lǐng)取養(yǎng)老金46815人，（其中新農(nóng)保45380人，城居保1435人共發(fā)放養(yǎng)老金3224.35萬元（其中城鎮(zhèn)103.45萬元，農(nóng)村3120.9萬元）。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險基金累計結(jié)余8795萬元。
2、20xx年年我縣城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險參保人數(shù)35197人（含退休人員8925人），增長4.9%；實(shí)際征繳養(yǎng)老保險費(fèi)13289萬元，同比增長21.6%,上級補(bǔ)助5781萬元,增長38.8%,基金累計結(jié)余29765萬元。20xx年城鎮(zhèn)職工離退休人員8925人，全年累計發(fā)放養(yǎng)老金17788萬元。同比增長25.2%。20xx年城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險已有21.9萬人城鄉(xiāng)居民參保，完成年度民生工程任務(wù)的101%；其中參保繳費(fèi)人數(shù)17.1萬余人，待遇領(lǐng)取人數(shù)4.8萬人，本年度征繳保費(fèi)1400萬元。發(fā)放養(yǎng)老金4787.3萬元，基金累計結(jié)余10102.3萬元。
3、20xx年年我縣城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險參保人數(shù)34643人(退休人數(shù)9885人）人，加上機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險改革后醫(yī)院轉(zhuǎn)入事業(yè)單位參保1248人，同比增長1.97%。實(shí)際征繳養(yǎng)老保險費(fèi)17390萬元，同比增長6.5%,上級補(bǔ)助5738萬元,與上年基本持平,基金累計結(jié)余40964萬元。20xx年城鎮(zhèn)職工離退休人員9885人，全年累計發(fā)放養(yǎng)老金20205萬元。20xx年城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險已有22.76萬人城鄉(xiāng)居民參保，完成年度民生工程任務(wù)的102%；其中參保繳費(fèi)人數(shù)17.74萬余人，待遇領(lǐng)取人數(shù)5.08萬人，基金累計結(jié)余13719.3萬元。
4、20xx年前三季度我縣城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險參保人數(shù)35486人(退休人數(shù)10289人），增長2.4%。實(shí)際征收養(yǎng)老保險費(fèi)9876萬元，累計發(fā)放養(yǎng)老金16219萬元。20xx年城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險前三季度已有21.29萬人城鄉(xiāng)居民參保，完成年度民生工程任務(wù)的90%；其中參保繳費(fèi)人數(shù)16.09萬余人，待遇領(lǐng)取人數(shù)5.2萬人，基金累計結(jié)余16072萬元。
20xx年前機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險改革未啟動，原試點(diǎn)的機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員納入合并在城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險統(tǒng)計。
20xx年機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險改革啟動后。20xx年全縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位參保人數(shù)12703人，其中：在職9631人，退休3072人。20xx年機(jī)關(guān)事業(yè)單位當(dāng)年征繳保費(fèi)8295萬元；20xx年10月機(jī)關(guān)事業(yè)退休人員養(yǎng)老金才納入社保發(fā)放，當(dāng)年社?；鹬Ц娥B(yǎng)老金3657萬元。
20xx年前三季度機(jī)關(guān)事業(yè)單位參保人數(shù)12907人，其中：在職9722人，退休3185人。前三季度征收機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險費(fèi)12123萬元，支付養(yǎng)老保險待遇9790萬元。
（一）加強(qiáng)《社會保險法》宣傳，認(rèn)真做好社會養(yǎng)老保險擴(kuò)面征繳工作。以《社會保險法》實(shí)施為契機(jī)，縣保局結(jié)合日常工作，走農(nóng)戶家、進(jìn)街道、下鄉(xiāng)鎮(zhèn)、入工業(yè)園講解社保政策，讓群眾知曉國家的社保政策，提高群眾的參保意識。通過政策宣傳，各企業(yè)、靈活就業(yè)人員參保積極性得到極大提高，養(yǎng)老保險擴(kuò)面征繳工作得到極大發(fā)展，參保人數(shù)每年保持穩(wěn)定增長。
（二）堅持社保為民宗旨，做實(shí)做好民生實(shí)事。一依法依規(guī)做好保費(fèi)征繳。嚴(yán)格執(zhí)行從20xx年5月1日開始兩年內(nèi)對企業(yè)養(yǎng)老保險降低1個百分點(diǎn)政策，認(rèn)真做好企業(yè)減負(fù)及保費(fèi)征繳，對困難企業(yè)，延緩繳交養(yǎng)老保險。同時，加強(qiáng)對靈活就業(yè)人員的參保繳費(fèi)服務(wù)，根據(jù)靈活就業(yè)人員繳費(fèi)能力的差別，可按5個檔次自由選擇繳交養(yǎng)老保險，滿足了靈活就業(yè)人員不同層次的需求。二是抓好養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移接續(xù)工作。為維護(hù)廣大參保人員的權(quán)益，特別是外出務(wù)工人員的養(yǎng)老保險權(quán)益，我局認(rèn)真做好養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)工作，設(shè)立專人專崗辦理轉(zhuǎn)移接續(xù)業(yè)務(wù)，保證參保人員基本養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移順暢。三是做好退役軍人參保繳費(fèi)工作。根據(jù)《關(guān)于軍人退役養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)有關(guān)問題的通知》文件精神要求，縣社保局積極開展軍人退役養(yǎng)老保險工作。四是抓好企業(yè)改制下崗職工的參保接續(xù)工作，確保改制企業(yè)解除勞動關(guān)系的人員社會保險關(guān)系接續(xù)率達(dá)100％，避免參保人員的流失。五是積極做好被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險參保工作。按照《縣被征地農(nóng)民參加基本養(yǎng)老保險實(shí)施細(xì)則》要求，認(rèn)真做好被征地農(nóng)民參保繳費(fèi)工作。
（三）強(qiáng)化社?；鸨O(jiān)管力度，規(guī)范基金安全運(yùn)行。一是按時足額發(fā)放養(yǎng)老金。完善養(yǎng)老金銀行直發(fā)工作，確保在國內(nèi)不同地區(qū)居住退休人員都能及是領(lǐng)取養(yǎng)老金。二是嚴(yán)格執(zhí)行國家現(xiàn)有的退休政策，不斷完善養(yǎng)老金社會化發(fā)放管理制度、程序，在簡化、優(yōu)化現(xiàn)有制度、流程的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度、審批程序。三是完善養(yǎng)老保險領(lǐng)取資格認(rèn)證。在現(xiàn)場認(rèn)證基礎(chǔ)上，我局采取上門服務(wù)認(rèn)證、網(wǎng)上認(rèn)證、異地協(xié)助認(rèn)證等多種形式，進(jìn)一步提高了資格認(rèn)證率，確保待遇支付無誤。四是加強(qiáng)基金管理，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老保險基金保值增值。
（四）認(rèn)真落實(shí)社保政策，全力推進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度改革。按照人社部倡導(dǎo)的“一制四化”建設(shè)理念，不斷完善機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險經(jīng)辦工作。將應(yīng)納入機(jī)關(guān)事業(yè)單位參保單位及人員全部納入，對不符合要求人員的已納入企業(yè)養(yǎng)老保險參保。對納入機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險的在職人員按要求啟動了保費(fèi)收繳，對20xx年10月前退休的機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休人員按原標(biāo)準(zhǔn)納入養(yǎng)老保險基金發(fā)放，并按政策參與待遇調(diào)整。對20xx年10月后按改革后的政策計發(fā)待遇并參與待遇調(diào)整。
(一)擴(kuò)面征繳難度越來越大。主要是國有和集體企業(yè)全面改制，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作全面實(shí)施，繳費(fèi)基數(shù)不斷上漲，廣大群眾參保積極性不斷降低，養(yǎng)老保險擴(kuò)面征繳面臨較大困難。
（二）保險基金收支壓力不斷加大。隨著靈活就業(yè)人員參保已到退休年齡的對象增多，改制企業(yè)員工退休也將迎來高峰及為解決歷史遺留問題新增參保人員較多，并且企業(yè)退休人員政策性調(diào)資力度加大，基金支出大幅度增加，支出壓力將越來越大。
（三）歷史歷史遺留問題較多。農(nóng)村“兩參”人員從20xx年11月開始安排了公益性崗位并參加養(yǎng)老保險，但這部分群體繳費(fèi)時間較短且都在《社保法》實(shí)施后參加城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險，因此達(dá)到退休年齡時繳費(fèi)未滿15周年，不能及時辦理退休，必須往后延交。他們要求往前補(bǔ)繳養(yǎng)老保險的呼聲越來越高。
（四）保費(fèi)欠繳現(xiàn)象仍然存在。改制企業(yè)保費(fèi)欠繳數(shù)額較大，政府掛賬較多。另外，下崗失業(yè)人員繳費(fèi)積極性不高，下崗后欠繳保費(fèi)現(xiàn)象較多。
保險工作匯報總結(jié)篇十六
本人自-年8月10日進(jìn)入公司至今已近半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的幫助和支持下，始終都能夠以一個優(yōu)秀員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極思考，任勞任怨，扎實(shí)肯干，努力工作，取得了一定的成績，現(xiàn)將幾個月來的主要工作表現(xiàn)匯報如下：
一、注重學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一個年輕人，一個公司辦公室人力資源崗位上的一個新人，為了更好的適應(yīng)社會發(fā)展和新的工作崗位的需要，本人深知學(xué)習(xí)對自己的重要性。一是認(rèn)真貫徹學(xué)。積極參加公司組織召開的各種會議和相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)會會議精神，學(xué)習(xí)各種相關(guān)知識。二是積極主動學(xué)。注意平時收集各種相關(guān)業(yè)務(wù)知識的資料、書籍，并認(rèn)識進(jìn)行學(xué)習(xí)，有效地強(qiáng)化了自己的理論知識和業(yè)務(wù)水平。三是帶著問題學(xué)。對于一個新人，自己需要學(xué)習(xí)的地方很多，為盡快進(jìn)入角色，我喜歡帶著問題去學(xué)習(xí)，遇到不懂的知識、問題，馬上記入備忘錄，并及時進(jìn)行學(xué)習(xí)。四是及時請求學(xué)。工作中遇到問題及時向老同志請教、學(xué)習(xí)，耐心細(xì)致地聽老同志的講解，并去實(shí)際工作中去融會貫通。五是抓住機(jī)遇學(xué)。充分利用在貴州分公司跟班學(xué)習(xí)的機(jī)會，積極向分公司各部室人員請教、學(xué)習(xí)，同時積極與分公司各部室人員建立一種良性的工作互動關(guān)系，在實(shí)際工作中，遇到不清楚和不懂的問題及時向上請教，有效地提高自身綜合素質(zhì)。
二、嚴(yán)于律已，不斷強(qiáng)化自身工作作風(fēng)。
自進(jìn)入公司以來，我對自身嚴(yán)格要求。一是始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)，腳踏實(shí)地埋頭苦干上。二是尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，始終能夠做到認(rèn)真、主動地接受來自各方面的意見，并認(rèn)真進(jìn)行分析，不斷改進(jìn)自己工作。三是工作中嚴(yán)格按照公司的制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度。四是始終能夠堅持做到有損公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護(hù)公司的良好形象。
三、踏實(shí)肯干，不斷完善自身的工作水平。
在進(jìn)入公司之前，我曾經(jīng)有過幾年的工作經(jīng)驗(yàn)，并在政府單位工作了兩年，因此我深知辦公室工作最大特點(diǎn)就是“事多，事雜，無具體的量化標(biāo)準(zhǔn)”，但它卻是一個單位上傳下達(dá)的關(guān)鍵部門和中心，它的運(yùn)轉(zhuǎn)好壞直接關(guān)系到一個單位運(yùn)行效率和工作成敗。為此，進(jìn)入公司辦公室人才資源崗位以來，本人始終牢記“辦公室無小事”的思想，以高度的使命感和責(zé)任心對待自己經(jīng)手的每一項(xiàng)工作。一是正確處理關(guān)系。始終能夠正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，甘于奉獻(xiàn)、積極肯干、誠實(shí)敬業(yè)。二是講求工作方法，注重工作效率。在政府機(jī)關(guān)工作期間，我就養(yǎng)成了記工作備忘錄的習(xí)慣，俗話說：“好記性，不如爛筆頭”，每當(dāng)接到一項(xiàng)工作任務(wù)時，我就把它記在備忘錄上，并按照完成時限積極迅速抓好落實(shí)，及時“核銷”備忘錄的未完成事項(xiàng)，同時及時反饋公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，便于總體工作的推進(jìn)。三是注重與上級公司建立良好的工作互動關(guān)系，有效推進(jìn)工作開展。一個公司就是一個團(tuán)隊(duì)，就是一個整體，沒有一個好的團(tuán)結(jié)協(xié)作，沒有一個好的上下互動，就不會有好的成績。入司以來，為了更好地保質(zhì)保量的完成每一項(xiàng)工作，我十分注重與其他部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作，特別是與上級公司建立一種良性的工作互動關(guān)系，為此在省公司跟班學(xué)習(xí)期間，我就很好的抓住了這個難得的學(xué)習(xí)、交往的契機(jī)，與省公司的相關(guān)部門人員建立一種很好的工作互動關(guān)系，以便遇到不懂的問題時，及時向進(jìn)行請教;遇到不清楚的工作時，及時與加以對接，有效地促進(jìn)了工作的開展。
四、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)為：
一是學(xué)習(xí)還不夠深入，還有很多需要進(jìn)一步強(qiáng)化自身素質(zhì)。今后將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，在向書本學(xué)習(xí)、向老同志學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”。
二是服務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高。和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
三是還沒有很好的發(fā)揮好辦公室的參謀助手作用。今后將進(jìn)一步做好上傳下達(dá)工作，為促進(jìn)公司的發(fā)展，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
保險工作匯報總結(jié)篇十七
為深入貫徹落實(shí)黨的十七大提出的實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會奮斗目標(biāo)的新要求，落實(shí)民生保障，逐步實(shí)現(xiàn)人人享有養(yǎng)老保障的終極目標(biāo)，按照浙江省全面實(shí)行城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險制度的總體要求和縣委縣政府的指示，鎮(zhèn)黨委政府高度重視，全鎮(zhèn)人民上下聯(lián)動，按照制定計劃，大力宣傳，組織培訓(xùn)，全面實(shí)施的步驟穩(wěn)步推進(jìn)。
從20xx年1月份開始針對60周歲以上的老人進(jìn)行了基礎(chǔ)養(yǎng)老金的社會化發(fā)放工作，共計發(fā)放xxx人。6-10月份集中精力完成我鎮(zhèn)的城鄉(xiāng)居保參保目標(biāo)任務(wù)。截止12月底，我鎮(zhèn)共有xxx名城鄉(xiāng)居民主動參加城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險，實(shí)現(xiàn)了“老有所養(yǎng)”，超額完成縣政府下達(dá)的城鄉(xiāng)居保參保任務(wù)指標(biāo)。以下簡要介紹我鎮(zhèn)針對城鄉(xiāng)居保所作的一些工作和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、完善機(jī)制。
1、成立城鄉(xiāng)居保社會養(yǎng)老保險工作領(lǐng)導(dǎo)小組。我鎮(zhèn)黨委政府始終高度重視城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險制度的實(shí)施，將此項(xiàng)工作列為了今年的實(shí)事工程。為了全面完成縣政府下達(dá)的城鄉(xiāng)居保各項(xiàng)工作任務(wù)，我鎮(zhèn)成立了城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作領(lǐng)導(dǎo)小組，鎮(zhèn)長任組長，工業(yè)副鎮(zhèn)長負(fù)責(zé)具體工作指導(dǎo)，鎮(zhèn)勞保所成員負(fù)責(zé)具體工作實(shí)施。
我鎮(zhèn)居保參保工作。同時縣社保局專家也詳細(xì)解釋了城鄉(xiāng)居保政策出臺的背景和給群眾帶來的好處，鼓勵大家踴躍參保。將近xxx名干部群眾參加會議，會上群眾的反響十分熱烈。
3、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)深入調(diào)研，制定了城鄉(xiāng)居保實(shí)施計劃。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)與白鶴派出所聯(lián)系協(xié)調(diào)，拿到了全鎮(zhèn)45-60周歲的人員的戶籍資料，總計約xxx人，同時鎮(zhèn)工辦大致確定了我鎮(zhèn)參加職工養(yǎng)老保險的人數(shù)大約為xxx人。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入各辦事處有代表性的村居，了解該村的人數(shù)，同時與該村的書記和村主任協(xié)商，把愿意認(rèn)真為村民辦事的人員定為居保代理員。其中有少數(shù)行政村過大，人數(shù)過多，于是鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場覺定適當(dāng)增加居保代理員人數(shù)，解決了這一問題。
4、層層包干，網(wǎng)絡(luò)化管理制度。在工作推進(jìn)過程中，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)確定了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確目標(biāo)，分解任務(wù)，落實(shí)責(zé)任的工作方針。每個鎮(zhèn)領(lǐng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)明確責(zé)任，每人負(fù)責(zé)包片。辦事處的干部負(fù)責(zé)本片的居保參保工作。每個行政村設(shè)立居保代理員，專們負(fù)責(zé)本村的居保參保業(yè)務(wù)，村長或書記以及村兩委黨員干部分片包干，協(xié)助居保代理員做好本村的居保參保登記工作。同時針對城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險政策實(shí)行全市基本統(tǒng)一，涉及面廣，人員流動量大的實(shí)際，為確保此項(xiàng)工作開展的長期性、連續(xù)性和穩(wěn)定性，我鎮(zhèn)由勞保所工作人員和縣勞動保障局派遣員共同組成社保辦事機(jī)構(gòu)，專門負(fù)責(zé)城保登記征繳發(fā)放工作，從而有力地推動了城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作的開展。這樣層層包干，網(wǎng)絡(luò)化管理，以最大限度保證居保參保工作的圓滿完成。
5、居保工作進(jìn)度按時上報通報制度。鎮(zhèn)勞保所每周至少聯(lián)系辦。
事處和行政村居保代理員各一次，督促各行政村的參保工作加快進(jìn)度，及時把參保資料送到鎮(zhèn)勞保所。同時鎮(zhèn)勞保所每周一次向鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)回報居保工作的進(jìn)度，并及時反饋工作中遇到的問題，請領(lǐng)導(dǎo)幫助解決。
6、獎懲制度。為了進(jìn)一步調(diào)動各級工作的積極性，我鎮(zhèn)又結(jié)合實(shí)際制定了工作獎懲考核辦法，把各辦事處和行政村的城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作開展情況列入年度考核內(nèi)容。
二、大力宣傳、講清政策。
1、宣傳資料的印發(fā)。我鎮(zhèn)負(fù)責(zé)接收和復(fù)印了居保政策單行本、居保政策宣傳手冊、居保政策廣播錄音、居保政策通告等宣傳資料，并且向每個行政村至少發(fā)兩張城鄉(xiāng)居保公告，由各村在村居醒目處張貼。同時鎮(zhèn)勞保所也在鎮(zhèn)區(qū)醒目處張貼公告xx張，懸掛居保宣傳橫幅兩張。
2、下村宣傳。我鎮(zhèn)由鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，在辦事處和行政村干部的帶領(lǐng)下，分批進(jìn)村入戶宣傳，當(dāng)面向群眾講解居保政策，發(fā)放宣傳手冊和居保政策單行本。每個辦事處基本上只要大一點(diǎn)的村都走到了，比如xx村、xx村、xx村等等，向群眾把政策講清楚，讓群眾把好處看明白，基本上營造出了人人知道居保，人人談?wù)摼颖５牧己梅諊?/p>
3、集市日向群眾面對面宣傳。我鎮(zhèn)響應(yīng)“全縣聯(lián)動設(shè)點(diǎn)宣傳居保政策”的號召，在xx集市日和xx集市日街頭設(shè)立居保宣傳點(diǎn)各一次。而xx集市日因人流量特別大，鎮(zhèn)勞保所連續(xù)一個月在街頭最熱鬧的地點(diǎn)設(shè)立宣傳點(diǎn)和宣傳車，現(xiàn)場向群眾發(fā)放居保政策材料，講解居保政策，回答群眾提問。總計向群眾發(fā)放居保政策單行本和居保政策宣傳手冊超過xxx本。
4、召開了全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作動員大會。在動員會上，由縣社保局向到會的干部群眾講解居保政策的出臺背景和具體的政策實(shí)施流程，使與會的干部群眾能夠深入了解城鄉(xiāng)居保的好處，同時向每個村的干部或居保代理員發(fā)放《城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險政策法規(guī)》和居保宣傳手冊各xx本，《天臺縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險宣傳提綱》各一份。
三、組織培訓(xùn)，提高素質(zhì)。
1、社保局組織的培訓(xùn)。由鎮(zhèn)勞保所派出人員到縣社保中心參加居保政策知識培訓(xùn)，并現(xiàn)場提問，由居保科長負(fù)責(zé)講解和回答。
2、動員會的培訓(xùn)。動員會后，由縣社保局居?？崎L向到會的書記、村主任和居保代理員詳細(xì)講解居保政策，現(xiàn)場解答提問。
3、深入各辦事處的培訓(xùn)。由各辦事處干部帶領(lǐng)，鎮(zhèn)勞保所邀請社保局的居保工作人員一起深入各辦事處，召集各村居保代理員和駐村干部，再一次解讀居保政策，以保證每個村的辦理人員都能明明白白的了解居保的辦理流程和所需證件，都能清清楚楚的向村民講清居保的好處和參保的方法。
四、注重方法，科學(xué)推進(jìn)。
1、鎮(zhèn)勞保所設(shè)立咨詢熱線。在居保參保辦理期間，鎮(zhèn)勞保所的熱線電話隨時接聽各村居保代理員和群眾的咨詢，耐心解答各種實(shí)際參保所遇到的問題。有一時難以解答的'問題，則及時向鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和縣社保局反映，以保證參保各種的順利進(jìn)行。
2、及時聯(lián)系，及時收繳。鎮(zhèn)勞保所每周至少主動聯(lián)系辦事處和行政村居保代理員各一次，督促各行政村及時將本村的參保登記材料上交鎮(zhèn)勞保所，有錯誤或問題的也立即反饋到各村，以便及時解決。
3、認(rèn)真審核，細(xì)心錄入數(shù)據(jù)。勞保所對收到的參保材料認(rèn)真的進(jìn)行審核，有問題的材料及時聯(lián)系參保人，錄入數(shù)據(jù)時嚴(yán)格仔細(xì)，錄入完成后認(rèn)真檢查，防止出錯。
五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力提高。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，辦事人員認(rèn)真負(fù)責(zé)。鎮(zhèn)黨委政府高度重視，把實(shí)施城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險作為本年度的重大工程，時時督促。鎮(zhèn)勞保所和辦事處駐村干部以及各村居保代理員的共同努力，使得我鎮(zhèn)的居保工作較為順利。
2、宣傳到位，方法正確。從6月份開始將近一個月的大力宣傳，營造出了良好的居保工作氛圍，也使群眾看到了居保的好處。全鎮(zhèn)上下在四個多月的的時間里集中精力、集中時間、集中人員“三集中”的克難攻堅，也使得效果較為顯著。
3、群眾的眼睛是雪亮的。城鄉(xiāng)居保事關(guān)群眾的切身利益，群眾對此十分關(guān)注，參保的熱情十分高漲。
4、不足。我鎮(zhèn)有部分群眾對于繳費(fèi)檔次的選擇猶豫不決，數(shù)據(jù)輸入后又要更改，造成工作的不便。除此之外，有較大一部分群眾沒有郵政存折，需集體開戶，造成群眾繳費(fèi)拖拉，群眾反應(yīng)較多。
5、下一步的打算。以后，我們盡量多和郵政溝通，幫群眾辦理。
保險工作匯報總結(jié)篇十八
今年以來，人事勞動和社會保障局加大社會保險擴(kuò)面工作力度，不斷增強(qiáng)社?；鸷髣?，取得明顯成效。截止到目前，企業(yè)養(yǎng)老保險新增參保人員x人，位居全市第x位，當(dāng)年養(yǎng)老基金征繳x萬元，同比增長x，在確保x名離退休人員養(yǎng)老金按時足額發(fā)放的同時，當(dāng)年基金結(jié)余x萬元，累計結(jié)余x萬元，一舉實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈。
一是廣泛宣傳引導(dǎo)參保。在全縣范圍內(nèi)組織開展“社會保險政策送萬家”活動，在縣城舉行了大規(guī)模的宣傳咨詢活動，通過電臺電視臺，以講座的形式，詳細(xì)講解社會保險政策，在中心綠地廣場大張旗鼓進(jìn)行勞動和社會保障政策法規(guī)咨詢，現(xiàn)場解答群眾提問x多人次，散發(fā)宣傳單x多份；組織精干力量深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，依托勞動保障事務(wù)站對個體私營企業(yè)開展保險政策培訓(xùn)。通過宣傳，取得了良好的效果，提高了各類企業(yè)參加社會保險意識。
二是以靈活的政策鼓勵參保。針對我縣鋼鐵業(yè)蓬勃發(fā)展，異軍突起的形勢，把擴(kuò)面重點(diǎn)放在鄉(xiāng)鎮(zhèn)非公有制企業(yè)，遵循“低基數(shù)、低門檻，邊進(jìn)入，邊規(guī)范”的`原則，對北部規(guī)模較小、用工量少的采礦企業(yè)的實(shí)行按全省最低工資x進(jìn)行核定，吸引他們參保，對規(guī)模大、用工量多的采礦企業(yè)，要求他們先將技術(shù)骨干和積工作積極分子先行納入?yún)⒈７秶鸩綄?shí)現(xiàn)全員參保，既照顧了企業(yè)經(jīng)濟(jì)承受能力，又調(diào)動了職工工作積極性，得到了企業(yè)老板的大力支持和配合。同時改坐等上門為上門服務(wù)，變被動為主動，進(jìn)行現(xiàn)場辦公，辦理參保申報手續(xù)。此舉既提高了服務(wù)水平，又使擴(kuò)面工作方便快捷，收到了較為理想的效果。
三是動用執(zhí)法手段強(qiáng)制參保。借助勞動執(zhí)法手段，由局班子成員帶隊(duì)，開展專項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察活動，進(jìn)行擴(kuò)面攻堅。對不按時參保的企業(yè)不予進(jìn)行勞動年檢，同時根據(jù)所掌握的企業(yè)經(jīng)營狀況和用工數(shù)量，直接進(jìn)行申報核定、按月提供征繳計劃，責(zé)令限期整乞改，并由地稅部門強(qiáng)制征繳，對態(tài)度惡厲、阻礙執(zhí)法、拒不參保的企業(yè)，納入勞動監(jiān)察程序，下達(dá)行政處理決定，直接給予經(jīng)濟(jì)處罰，有效的促進(jìn)了擴(kuò)面工作順利開展。
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保險工作匯報總結(jié)篇十九
繳費(fèi)明細(xì)：
年度帳戶-單位劃入帳戶-個人繳納本年利息本年繳費(fèi)月數(shù)月繳費(fèi)工資。
0297.6002310。
014880101550。
540144013.37121500。
4808407.39121000。
3003601.416583。
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