通過(guò)總結(jié)，我們可以更好地了解自己的學(xué)習(xí)和工作狀態(tài)。總結(jié)應(yīng)該以客觀的態(tài)度來(lái)回顧自己的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，希望可以給大家?guī)?lái)一些啟示。
保險(xiǎn)工作匯報(bào)總結(jié)篇一
實(shí)收毛保費(fèi)萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)%，已賺凈保費(fèi)萬(wàn)元，凈利潤(rùn)萬(wàn)元，賠付率為%?，F(xiàn)將主要的工作情況匯報(bào)如下：
一、采取的主要工作措施。
（一）抓管理，全面提高規(guī)范經(jīng)營(yíng)水平。
一是建立健全各項(xiàng)制度。我們不斷健全完善了內(nèi)控制度、管理規(guī)定、實(shí)施細(xì)則及各種管理辦法，初步形成一套完整的管理制度，使整個(gè)客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi)，做到有法可依，有章可循。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理。在業(yè)務(wù)管理上，主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查，采取科學(xué)、合理、實(shí)用的流程，規(guī)范和制約整個(gè)理賠工作，如：制定了《理賠工作實(shí)務(wù)》、《查勘定損工作流程》等，使理賠流程科學(xué)、合理和實(shí)用，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，從而提高整個(gè)理賠水平。
三是完善考核機(jī)制。隨著保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，加之上市后面對(duì)的新形勢(shì)、新體制、新模式、新戰(zhàn)略，必然要求我們?cè)诠竟芾砩先嫣嵘?，從而在?jìng)爭(zhēng)中發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)中前進(jìn)。我們除了繼續(xù)鞏固和采用過(guò)去行之有效的辦法外，還按照上級(jí)公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系，出臺(tái)了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中，能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定，積極有效的開(kāi)展工作，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核，正是由于他們負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，使得我們?cè)谏霞?jí)公司組織的業(yè)務(wù)臺(tái)帳專(zhuān)項(xiàng)檢查、單證管理驗(yàn)收、單證裝訂、應(yīng)收保費(fèi)管理等多項(xiàng)檢查中得到了上級(jí)公司的好評(píng)。
（二）抓銷(xiāo)售，積極開(kāi)拓市場(chǎng)。
一是層層落實(shí)任務(wù)指標(biāo)。年初，我們就針對(duì)地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及20年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析，將上級(jí)公司下達(dá)我公司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計(jì)劃分解成月計(jì)劃，月月盤(pán)點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。
二是加大市場(chǎng)拓展力度。今年來(lái)，我們把穩(wěn)固車(chē)險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，拓展新車(chē)市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾“業(yè)務(wù)。我們與地方政府有關(guān)部門(mén)建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄，并和交警部門(mén)、汽車(chē)銷(xiāo)售商建立友好合作關(guān)系，請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車(chē)信息，對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù)，主動(dòng)把握市場(chǎng)，消除了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。針對(duì)已失業(yè)務(wù)，我們要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把全年流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì)，并分解到相關(guān)部門(mén)，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣(mài)報(bào)廢車(chē)輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明；屬競(jìng)爭(zhēng)流失的，我們決不消極退出，而是主動(dòng)進(jìn)攻，上門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，改善服務(wù)手段，逐個(gè)突破，全面爭(zhēng)取回流。
三是積極參與競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力，我們始終保持沉著冷靜，客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況，主動(dòng)尋求對(duì)策，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)。公司多次向當(dāng)?shù)卣饕I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，突出匯報(bào)我們是如何加大對(duì)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開(kāi)展工作的，我們積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng)，與領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)，不僅使政府對(duì)我們熱心參與地方工作表示滿(mǎn)意，還對(duì)我們正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障，主動(dòng)服務(wù)于他們給予肯定，從而對(duì)我們的工作給予了很大地傾斜。我們要求所有中層干部走出辦公室，對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門(mén)拜訪，深入老客戶(hù)企業(yè)，在客戶(hù)企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員；對(duì)所有新保客戶(hù)必須當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸，只要客戶(hù)需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。
四是加大市場(chǎng)占有面。根據(jù)當(dāng)前階段的保源情況，年初，我們經(jīng)過(guò)仔細(xì)的分析研究，確定今年把摩托車(chē)保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊，首先與交警、城市執(zhí)法部門(mén)聯(lián)系，請(qǐng)他們幫我們代理摩托車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。同時(shí)與教育部門(mén)取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的領(lǐng)導(dǎo)、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任，才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破。
五是開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽。我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競(jìng)賽要求，積極配合開(kāi)展了勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，并自行組織了摩托車(chē)、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng)，從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末，我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢(shì)情況，合理分解目標(biāo)，層層落實(shí)，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個(gè)人家庭，一筆筆、一份份，最終以良好的成績(jī)超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
六是。
狠抓理賠管理。今年以來(lái)，我們狠抓理賠質(zhì)量，首先把住定損關(guān)，做到既嚴(yán)又準(zhǔn)；其次，把住核價(jià)關(guān)，做到準(zhǔn)確、合理；最后，把住責(zé)任關(guān)，即準(zhǔn)確界定保險(xiǎn)責(zé)任，嚴(yán)格洞察騙賠案件，慎重處理拒賠案件，嚴(yán)格剔除不合理賠付。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至目前，告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付，共為公司減少賠付萬(wàn)元，實(shí)際為公司創(chuàng)造利潤(rùn)萬(wàn)元。
（三）抓服務(wù)，樹(shù)立保。
險(xiǎn)行業(yè)的良好形象。
為廣大人民群眾服務(wù)是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的根本目的，不斷滿(mǎn)足人民群眾的保險(xiǎn)需求是保險(xiǎn)工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。服務(wù)是保險(xiǎn)企業(yè)的宗旨，是客服中心工作的核心內(nèi)容。在對(duì)客戶(hù)服務(wù)上我們力爭(zhēng)做到主動(dòng)、迅速、合理、簡(jiǎn)捷、周到，急客戶(hù)之所急、想客戶(hù)之所想，做到該賠的一定賠到位，不該賠的決不濫賠，不該賠的也力爭(zhēng)讓客戶(hù)滿(mǎn)意，通過(guò)我們的思想工作和處事藝術(shù)，使理賠工作更拉近與客戶(hù)的距離，更促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
一是轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，辦活保險(xiǎn)服務(wù)。為使保戶(hù)滿(mǎn)意，我們進(jìn)一步推出了“承諾服務(wù)“和“限時(shí)服務(wù)“，實(shí)行了公司權(quán)限以?xún)?nèi)賠案當(dāng)天賠付，超公司上報(bào)審批案件5天賠付。承諾服務(wù)制度的建立，使我司今年接收的個(gè)理賠案件，都有效落實(shí)在承諾服務(wù)時(shí)間之內(nèi)，平均結(jié)案速度提前了3天左右，受到保戶(hù)的好評(píng)。
二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。我們簡(jiǎn)化辦事程序，實(shí)行一條龍服務(wù)，打破以往讓保戶(hù)自己找辦公室辦理業(yè)務(wù)，將所有工序集中營(yíng)業(yè)大廳一起辦公，并在大廳各窗口設(shè)明顯標(biāo)志，配導(dǎo)辦員咨詢(xún)員，使保戶(hù)在一處就能辦理完全部手續(xù)。同時(shí)實(shí)行辦理業(yè)務(wù)限時(shí)制，每筆業(yè)務(wù)辦理最長(zhǎng)不超5分鐘，為保戶(hù)提供了方便快捷的服務(wù)。實(shí)行大案、疑案跟蹤制度，主動(dòng)為保戶(hù)到交警部門(mén)協(xié)助處理事故，為保戶(hù)提供了保險(xiǎn)職責(zé)以外的服務(wù)，給保戶(hù)提供了方便；在事故車(chē)輛修理上，實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)定損，一次性結(jié)案；在修理廠修車(chē)，提前預(yù)算，車(chē)修好，只需保戶(hù)交很少的差額，其余款項(xiàng)由公司與修理廠結(jié)算，緩解了保戶(hù)交費(fèi)困難，保障了保戶(hù)迅速恢復(fù)生產(chǎn)。
三是樹(shù)立保險(xiǎn)形象，打造財(cái)保品牌。我們下發(fā)了《營(yíng)業(yè)人員服務(wù)規(guī)范和管理規(guī)定》，制定了一系列文明服務(wù)、廉政服務(wù)的規(guī)范措施，無(wú)論是誰(shuí)，觸犯保戶(hù)利益，年終對(duì)本人的業(yè)績(jī)實(shí)行“一票否決“，使全司業(yè)務(wù)和理賠人員都能?chē)?yán)格按照保險(xiǎn)原則辦事。我們?cè)趶V泛開(kāi)展創(chuàng)建“文明科室“，爭(zhēng)當(dāng)“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵“勞動(dòng)競(jìng)賽的基礎(chǔ)上，實(shí)行了禮儀服務(wù)、文明用語(yǔ)、禁服務(wù)忌語(yǔ)，掛牌服務(wù)、持證展業(yè)、送賠款上門(mén)等活動(dòng)，并對(duì)著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)做了詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，使全司的環(huán)境建設(shè)和人員的精神面貌煥然一新，為保戶(hù)創(chuàng)造了舒適的投保環(huán)境。
（四）抓隊(duì)伍，不斷提高員工素質(zhì)。
一是加強(qiáng)思想教育。我們一直以來(lái)把對(duì)黨員干部的思想教育放在工作的首位，做到學(xué)習(xí)有制度、有計(jì)劃、有記錄、有交流。我們堅(jiān)持進(jìn)行了“兩個(gè)條例“、黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會(huì)精神的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步端正和提高了思想和認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了政治敏銳性。注重加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)的建設(shè)工作，定期召開(kāi)民主生活會(huì)，倡導(dǎo)建立民主、團(tuán)結(jié)、積極、向上的干部隊(duì)伍，在工作中實(shí)行親屬回避制度，個(gè)人使用車(chē)輛主動(dòng)向財(cái)務(wù)上繳費(fèi)用，公務(wù)招待實(shí)行“先審批、后登記、再執(zhí)行“的管理制度，保證有詳細(xì)的廉政臺(tái)帳。
二是大力引進(jìn)人才。公司能不能開(kāi)展好業(yè)務(wù)，人是最關(guān)鍵的因素。公司十分重視對(duì)人才的選拔，招聘和使用打破用人界限，實(shí)際中以事業(yè)留人，以感情留人，以待遇留人。我們采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓(xùn)提高和人才儲(chǔ)備的辦法，通過(guò)各種渠道，廣泛招聘和吸納理賠人才，從保險(xiǎn)同業(yè)和應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu)，一批充滿(mǎn)活力、熱愛(ài)保險(xiǎn)事業(yè)的年輕人走進(jìn)了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的行列，保證了短期和中長(zhǎng)期的人力資源。
三是加強(qiáng)人員培訓(xùn)。為了提高理賠人員的服務(wù)水平，必須強(qiáng)化崗位培訓(xùn)。我們通過(guò)多種形式培養(yǎng)和使用現(xiàn)有人才，鼓勵(lì)員工自學(xué)成才，提高全體員工的專(zhuān)業(yè)水平和綜合素質(zhì)。主要的培訓(xùn)內(nèi)容是：有關(guān)法律法規(guī)、保險(xiǎn)條款、公司規(guī)定、汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、定損技術(shù)及有關(guān)的知識(shí)。培訓(xùn)的方式是：集中培訓(xùn)和個(gè)別培訓(xùn)相結(jié)合，理論培訓(xùn)和實(shí)際操作相結(jié)合，外請(qǐng)培訓(xùn)和自我培訓(xùn)相結(jié)合。每次培訓(xùn)都有測(cè)試，每次測(cè)試都和業(yè)績(jī)掛鉤，年終進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
四是關(guān)心員工生活。公司始終把費(fèi)用向一線傾斜，在思想和經(jīng)濟(jì)對(duì)每位職工都給予了親切的關(guān)懷和幫助，每位職工每逢生日都會(huì)收到公司送去的祝福，從而調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和創(chuàng)造性，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的使命感和責(zé)任感，公司上下到處充滿(mǎn)著團(tuán)結(jié)、拼搏、進(jìn)取向上的良好氛圍，為公司各項(xiàng)任務(wù)的完成打下了堅(jiān)實(shí)的思想和人才基礎(chǔ)。
二、存在的問(wèn)題。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定成績(jī)，但是離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和保戶(hù)的期望還有一定差距，還存在一些問(wèn)題和不足：一是思想意識(shí)保守，工作不夠大膽和創(chuàng)新，工作雖然到職，但沒(méi)到位，工作力度不大，工作不夠細(xì)，思想工作也不到位，組織、協(xié)調(diào)和溝通不夠；二是面對(duì)強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，有的同志出現(xiàn)畏難情緒，少部分員工有思想惰性，缺乏市場(chǎng)發(fā)展前瞻性，主動(dòng)出擊少，被動(dòng)挨打的多，造成了少部分業(yè)務(wù)的流失；三是客服的基礎(chǔ)工作有一定的差距，如：制度建設(shè)、人員配備、工作流程、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和信息支持等都不夠；三是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、措施不力，服務(wù)體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不夠健全，服務(wù)的辦法不多，也沒(méi)什么特色。
三、今后的打算。
隨著市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，在今后的工作中，我們將牢牢地把握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)，加強(qiáng)爭(zhēng)奪市場(chǎng)的力度，加快搶占市場(chǎng)的速度，進(jìn)一步拓展市場(chǎng)。
一是加強(qiáng)思想政治工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行總公司的各項(xiàng)方針政策，樹(shù)立服務(wù)的觀念、管理的觀念。
二是轉(zhuǎn)變思想觀念，積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)的教育，加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理，引入激勵(lì)機(jī)制，全面調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。
三是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、完善服務(wù)職能，改善服務(wù)措施。改變以往傳統(tǒng)的服務(wù)觀念，大膽創(chuàng)新，強(qiáng)化服務(wù)的角色定位，采取全方位的服務(wù)措施，形成一個(gè)具有品牌的特色服務(wù)。
四是繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門(mén)的溝通，爭(zhēng)取他們的協(xié)助，努力提高五小車(chē)輛、學(xué)平險(xiǎn)、校園方責(zé)任險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)的承保率。
五是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場(chǎng)查勘率，采取人性化服務(wù)，區(qū)別對(duì)待，加快理賠速度，提高服務(wù)質(zhì)量，改善外部展業(yè)環(huán)境。
六是加強(qiáng)培訓(xùn)，提高理賠人員的政治素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)及綜合素質(zhì)，培訓(xùn)采取近期與長(zhǎng)期相結(jié)合、理論與實(shí)際相結(jié)合、內(nèi)部與外部相結(jié)合，力爭(zhēng)在短期內(nèi)大大提高員工的素質(zhì)，從而提高服務(wù)水平。
總之，新的一年，我們面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，面臨的困難很多，工作壓力將更大，要求會(huì)更高。我們將在上級(jí)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十七大精神為指導(dǎo)，牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，團(tuán)結(jié)一心，齊心協(xié)力，勤奮工作，把各方面的工作做的更好，努力開(kāi)創(chuàng)保險(xiǎn)工作的新局面，為我公司和保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)工作匯報(bào)總結(jié)篇二
我按照支公司工作要求，結(jié)合自身崗位職責(zé)，認(rèn)真細(xì)致做好以下各項(xiàng)日常工作：一是每天開(kāi)具保費(fèi)發(fā)票，清分保險(xiǎn)單、發(fā)票；填制資金日結(jié)表，與出納進(jìn)行原始憑證交接。二是統(tǒng)計(jì)上報(bào)當(dāng)日任務(wù)、負(fù)責(zé)做業(yè)務(wù)周報(bào)表、月報(bào)表；統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)人員任務(wù)；負(fù)責(zé)應(yīng)收保費(fèi)的核對(duì)催收。三是做好財(cái)務(wù)單證的領(lǐng)取、登記、發(fā)放、回收和檔案裝訂管理工作，做好每個(gè)月代理手續(xù)費(fèi)的結(jié)算支付和發(fā)票開(kāi)具工作。四是負(fù)責(zé)保險(xiǎn)費(fèi)收取、支票開(kāi)具(賠款支出、費(fèi)用支出、上劃資金)，到銀行進(jìn)帳、取銀行對(duì)帳單、回單、利息單等相關(guān)事宜工作，每月15日之前做好申報(bào)稅款的有關(guān)手續(xù)工作。五是做好每個(gè)月職工工資薪酬發(fā)放和辦公室各種文檔打印工作。20xx年2月至今，我主要做以下日常工作：一是負(fù)責(zé)每一天的pos機(jī)刷卡保費(fèi)收入，統(tǒng)計(jì)上報(bào)當(dāng)日任務(wù)，負(fù)責(zé)做業(yè)務(wù)周報(bào)表、月報(bào)表。二是做好應(yīng)收保費(fèi)的核對(duì)催收，對(duì)每一天的保費(fèi)收入做日清日結(jié)的收付。三是做好財(cái)務(wù)單證的領(lǐng)取、登記、發(fā)放、回收和檔案裝訂管理工作，做好每個(gè)月代理手續(xù)費(fèi)的結(jié)算支付和發(fā)票開(kāi)具工作。四是每月15日之前做好申報(bào)稅款的有關(guān)手續(xù)工作。五是做好每個(gè)月職工工資薪酬發(fā)放和辦公室各種文檔打印工作。
2、嚴(yán)格要求提高工作質(zhì)量。
我的工作范圍廣，時(shí)間緊，要求高，我嚴(yán)格要求自己，務(wù)必按照支公司的工作精神和工作要求，認(rèn)真細(xì)致地在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)、高質(zhì)量地完成工作任務(wù)，為支公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展作貢獻(xiàn)。一是明確工作目標(biāo)。我以支公司的工作需求作為自己的努力方向，以工作的準(zhǔn)確與高質(zhì)量作為自己的奮斗目標(biāo)，始終把自己的利益和支公司的利益結(jié)合在一起，把自己的榮辱和支公司的榮辱結(jié)合在一起，從支公司的利益出發(fā)認(rèn)真做好工作，切實(shí)維護(hù)支公司的整體利（）益。二是發(fā)揚(yáng)刻苦精神。我發(fā)揚(yáng)支公司“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神，做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂(lè)在后，要求自己該日清的工作，一定要做到當(dāng)日工作當(dāng)日完畢，該月清的工作，一定要做到當(dāng)月工作當(dāng)月完畢。碰到任務(wù)重、時(shí)間急的時(shí)候，我自覺(jué)加班加點(diǎn)，那怕直至深夜也要把工作做完。由于始終嚴(yán)格要求自己，參加工作5年來(lái)，我全部按時(shí)完成工作任務(wù)，決沒(méi)有因自己工作的延誤，而影響支公司的整體工作和大局工作。三是講究工作質(zhì)量。我切實(shí)把好各項(xiàng)工作關(guān)，注重各個(gè)環(huán)節(jié)，抓住每個(gè)細(xì)節(jié)，認(rèn)真細(xì)致做好各項(xiàng)工作，對(duì)每份單據(jù)、每張報(bào)表、每個(gè)資料，都認(rèn)真做、仔細(xì)核對(duì)，確保正確不出差錯(cuò)，確保不能損害支公司和每個(gè)職工的利益，使自己所做的每一項(xiàng)工作經(jīng)得起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查和時(shí)間的考驗(yàn)。由于自己注重講究工作質(zhì)量，合法合規(guī)意識(shí)濃厚，5年來(lái)自己所經(jīng)手的工作沒(méi)有出現(xiàn)大的差錯(cuò)，在支公司領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾中贏得了良好的口碑。
3、熱情真誠(chéng)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
我擺正自己的位置，始終樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，熱情真誠(chéng)為支公司、政府部門(mén)和職工群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，堅(jiān)持做到“四個(gè)不讓”：不讓工作在我這里受阻，不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生，不讓來(lái)辦事的職工群眾在我這里受到冷落，不讓單位的。形象在我這里受到損害，使來(lái)辦事的職工群眾感受溫馨，享受優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。通過(guò)自己的優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，獲得大家的滿(mǎn)意，全面提升工作效率和工作質(zhì)量，促進(jìn)各項(xiàng)工作的發(fā)展。同時(shí)，我強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí)，堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)，抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率和工作進(jìn)度，促進(jìn)各項(xiàng)工作發(fā)展，為支公司發(fā)展、各項(xiàng)工作邁上新臺(tái)階，作出自己的努力。
保險(xiǎn)工作匯報(bào)總結(jié)篇三
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間20--年即將進(jìn)入尾聲!作為保險(xiǎn)公司一份子來(lái)說(shuō)，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中，對(duì)我的幫助支持與指導(dǎo)。同時(shí)，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就將---年工作結(jié)如下：
1、提高自身素質(zhì)，履行自己的職責(zé)。
今年2月份我步入到--保險(xiǎn)公司，從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè)。對(duì)于一個(gè)剛走出校門(mén)從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，應(yīng)該時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)，特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí)，做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。做為辦公室一名機(jī)要員來(lái)說(shuō)，主要工作就是上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理以及零碎的事情，這些看似簡(jiǎn)單的事情，做起來(lái)卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí)，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至讓自身泄氣煩燥，可是后來(lái)將心比心，公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)文件，乃至每一個(gè)字，而做為我顯然是微不足道的，達(dá)到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切，在工作中我會(huì)繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
2、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
做為自身來(lái)說(shuō)，除了做好自己份內(nèi)的事以外，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的。同時(shí)我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對(duì)工作盡職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂，提高了辦事效率。
3、在工作中存在的問(wèn)題。
在這一年中，存在著很多不足之處，如在面對(duì)千頭萬(wàn)緒工作中，未能總結(jié)出積極有效、簡(jiǎn)捷明了的工作方法，缺乏對(duì)保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的-了解。在今后的工作中，我會(huì)更加積極努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí)，在工作中如有不對(duì)的地方，還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指出。
我深信，在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下，--保險(xiǎn)公司會(huì)做的更大、更強(qiáng)、更輝煌!
保險(xiǎn)工作匯報(bào)總結(jié)篇四
為健全農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會(huì)保障體系，促進(jìn)新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策在我鎮(zhèn)的深入落實(shí)與開(kāi)展，根據(jù)上級(jí)規(guī)定，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以黨的十八大會(huì)議精神統(tǒng)領(lǐng)工作全局，以加快建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系為目的，堅(jiān)持因地制宜、分類(lèi)指導(dǎo)的原則，逐步解決城鄉(xiāng)居民老有所養(yǎng)的問(wèn)題。
二、基本原則。
堅(jiān)持“?；尽V覆蓋、有彈性、可持續(xù)”的原則；堅(jiān)持個(gè)人帳戶(hù)與社會(huì)統(tǒng)籌相結(jié)合的原則；堅(jiān)持個(gè)人繳費(fèi)、集體補(bǔ)助、政府補(bǔ)貼相結(jié)合的原則；堅(jiān)持政府引導(dǎo)、農(nóng)民自愿相結(jié)合的原則，在體現(xiàn)公平的同時(shí)，建立激勵(lì)機(jī)制。
二、目標(biāo)任務(wù)和要求。
（一）各工作片任務(wù)6700人，全鎮(zhèn)參保人數(shù)務(wù)必完成30150人。
（二）實(shí)現(xiàn)60周歲及以上的城鄉(xiāng)居民參保登記率、基礎(chǔ)養(yǎng)老金發(fā)放率達(dá)100%；16-59周歲的城鄉(xiāng)居民實(shí)際參保人數(shù)占應(yīng)參保人數(shù)的90%以上，實(shí)際繳費(fèi)人數(shù)占應(yīng)參保人數(shù)90%以上。
（三）凡納入社會(huì)保險(xiǎn)征繳的單位和個(gè)人不能以任何理由拒絕參保，做到應(yīng)保盡保，應(yīng)繳盡繳。
四、實(shí)施步驟。
（一）登記審核階段（207月15日至年7月31日）。
1.新增人員參保登記。至2013年6月1日年滿(mǎn)16周歲的（不含在校學(xué)生），未參加城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的農(nóng)村居民、不符合職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保條件的城鎮(zhèn)非從業(yè)居民，可以在戶(hù)籍地自愿參加城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)。參保人員信息統(tǒng)一以公安戶(hù)籍部門(mén)辦理第二代居民身份證的信息資料為準(zhǔn)，其他任何形式的證明材料視為無(wú)效證明。根據(jù)縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提供的《應(yīng)參保人員花名冊(cè)》，建立《申請(qǐng)參加新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)人員花名冊(cè)》的紙質(zhì)臺(tái)賬和電子文檔臺(tái)賬。
2.新增人員審核上報(bào)。各村（居）審核無(wú)誤后，將《申請(qǐng)參加新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老參保人員花名冊(cè)》和《新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人員信息登記表》報(bào)鎮(zhèn)就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)站，鎮(zhèn)就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)站核實(shí)匯總后，將紙質(zhì)文檔、電子文檔各一份報(bào)縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)存檔。
（二）征繳發(fā)放階段（2013年8月1日至2013年9月30日）。
1.基金征繳。參保人員按年一次性繳費(fèi)。新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)年繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為100元至3000元共三十個(gè)檔次。參保人自主選擇繳費(fèi)檔次，憑《新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人員信息登記表》（社會(huì)保障卡）繳納保險(xiǎn)費(fèi)。鼓勵(lì)村民與信用社、就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)站簽訂三方協(xié)議，也可以到農(nóng)村信用社各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行直接繳費(fèi)，2013年統(tǒng)一繳費(fèi)時(shí)間從7月15日起至10月31日止。
在城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)制度實(shí)施時(shí)（7月1日），參保人員距領(lǐng)取年齡不足15年的，應(yīng)按年繳費(fèi)，允許補(bǔ)繳，累計(jì)繳費(fèi)不超過(guò)15年；補(bǔ)繳年限，政府不給予繳費(fèi)補(bǔ)貼。對(duì)符合參保條件完全喪失勞動(dòng)能力的貧困群體、五保戶(hù)、低保戶(hù)中的`重度殘疾人由縣人民政府按100元/人/年的標(biāo)準(zhǔn)在相關(guān)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)中代繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)；計(jì)劃生育政策利益導(dǎo)向人群（獨(dú)生子女戶(hù)、兩女戶(hù)）參保，縣人民政府按100元/人/年的標(biāo)準(zhǔn)在計(jì)育專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)中繳納，其政府代繳與個(gè)人繳納總金額不超過(guò)繳費(fèi)最高檔，政府代繳年限不超過(guò)15年。
2.待遇發(fā)放。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)金由基礎(chǔ)養(yǎng)老金和個(gè)人賬戶(hù)養(yǎng)老金兩部分組成，支付終身?；A(chǔ)養(yǎng)老金為55元/人/月，以后按照國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定適時(shí)增加基礎(chǔ)養(yǎng)老金。年滿(mǎn)60周歲的，由縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)審批確認(rèn)后，由指定的金融機(jī)構(gòu)發(fā)放《新型農(nóng)村（城鎮(zhèn)居民）社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)存折（卡）》，自年滿(mǎn)60周歲的次月起按月領(lǐng)取養(yǎng)老金。城鎮(zhèn)居民符合領(lǐng)取基礎(chǔ)養(yǎng)老金人員的待遇發(fā)放時(shí)間及16-59周歲應(yīng)參保人員的繳費(fèi)時(shí)間，根據(jù)省人力資源和社會(huì)保障廳的安排再另行通知。
3.公示查詢(xún)。鎮(zhèn)就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)站負(fù)責(zé)組織各村（居）對(duì)本村（居）的基金征繳和待遇發(fā)放情況進(jìn)行為期10天的公示，對(duì)遺漏對(duì)象和不能列入的對(duì)象進(jìn)行調(diào)查，根據(jù)實(shí)際情況按要求補(bǔ)報(bào)或剔除。
（三）總結(jié)表彰階段（2013年10月1日以后）。
為確保城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的有序推進(jìn)，鎮(zhèn)黨委政府將組織有關(guān)人員對(duì)實(shí)施過(guò)程中的具體工作進(jìn)行考核、驗(yàn)收，對(duì)完成基金征繳任務(wù)好、信息報(bào)送及時(shí)準(zhǔn)確，綜合排名前10名的村（居）予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
四、工作要求。
城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作涉及到廣大群眾的切身利益，時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高。為此，鎮(zhèn)屬各單位、各村（居）要高度重視，認(rèn)真組織，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。
1.確實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)成立新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱(chēng)領(lǐng)導(dǎo)小組），領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公地點(diǎn)設(shè)鎮(zhèn)就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)站。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的組織、協(xié)調(diào)、推進(jìn)，檢查監(jiān)督貫徹執(zhí)行城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)制度、相關(guān)政策和規(guī)定的情況。村（居）固補(bǔ)干部要各負(fù)其職，通力配合，共同組織實(shí)施。
2.嚴(yán)格獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。凡在8月15日前完成任務(wù)的村（居）按2元/人計(jì)提工作經(jīng)費(fèi)，在8月31日前完成任務(wù)的村（居）按1.6元/人計(jì)提工作經(jīng)費(fèi)，在9月15日前完成任務(wù)的村（居）按1.2元/人計(jì)提工作經(jīng)費(fèi)，在9月30日前完成任務(wù)的村（居）按1元/人計(jì)提工作經(jīng)費(fèi)，凡在10月31日完成任務(wù)的村（居）按0.5元/人計(jì)提工作經(jīng)費(fèi)。要求票款同步，凡只繳款未交參保花名冊(cè)、票據(jù)者一律不予認(rèn)可完成任務(wù)和兌現(xiàn)工作經(jīng)費(fèi)。
3.績(jī)效考核。
（1）截止2013年10月31日，對(duì)完成征繳任務(wù)的工作片、村（居），每超過(guò)1個(gè)百分點(diǎn)，各加1分，此項(xiàng)加分最高不超過(guò)10分；對(duì)未完成征繳任務(wù)的工作片、村（居），每低1個(gè)百分點(diǎn)，各扣1分，扣完本項(xiàng)工作基本分為止。
（2）凡提前1個(gè)月完成征繳任務(wù)的工作片、村（居）分別加2分、0.5分，以此類(lèi)推。
（3）新農(nóng)保票據(jù)由各駐村（居）干部到就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)站簽字領(lǐng)取，11月30日鎮(zhèn)里將對(duì)新農(nóng)保收據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一銷(xiāo)票，凡丟失票據(jù)者，每少1本分別扣工作片、村（居）2分、4分。
4.加強(qiáng)工作指導(dǎo)。鎮(zhèn)就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)站具體負(fù)責(zé)進(jìn)行工作指導(dǎo)、人員培訓(xùn)，做好政策實(shí)施中的宣傳、解釋和溝通工作。要做好養(yǎng)老金領(lǐng)取和參保資格的初審工作，辦理申報(bào)和發(fā)放的相關(guān)手續(xù)。各村（居）嚴(yán)格對(duì)照《責(zé)任書(shū)》落實(shí)工作措施，認(rèn)真制定實(shí)施方案，做好政策宣傳、培訓(xùn)、解釋工作，做好城鄉(xiāng)居民保險(xiǎn)實(shí)施過(guò)程中的穩(wěn)定工作；村級(jí)協(xié)保員要開(kāi)展參保對(duì)象、享受待遇人員的調(diào)查摸底和公示，并做好人員資料信息的上報(bào)工作。
保險(xiǎn)工作匯報(bào)總結(jié)篇五
1、深入老客戶(hù)企業(yè)，在客戶(hù)企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
2、要求所有中層干部走出辦公室，對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門(mén)拜訪，對(duì)所有新保客戶(hù)必須當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸，只要客戶(hù)需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。
3、服務(wù)更加人性化、親密化。面對(duì)企業(yè)單位，公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪，請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見(jiàn)和建議，這一舉措勢(shì)必會(huì)得到了企業(yè)的充分肯定，讓他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門(mén)是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶(hù)對(duì)我司更加信任。面對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員也可以回訪，平時(shí)保持聯(lián)系。他們有什么需求，可上門(mén)拜訪服務(wù)。
時(shí)間如白駒過(guò)隙，-年度眼看就要結(jié)束，而我部的工作還不能停止?；厥滓荒陙?lái)財(cái)務(wù)部的工作頗有感觸，我部人員結(jié)構(gòu)、崗位分工、工作內(nèi)容等諸多方面雖說(shuō)沒(méi)有進(jìn)行較大的調(diào)整和變化，但面臨包裝新形勢(shì)、新目標(biāo)、新架構(gòu)、新挑戰(zhàn)等等許多新的環(huán)境和條件，本財(cái)年的整體工作也給部門(mén)帶來(lái)了很大的壓力，但是我部沒(méi)有畏縮不前，而是在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引和各部門(mén)的支持下，部門(mén)員工憑著應(yīng)有的職業(yè)熱情和責(zé)任心，順利的走到了今天。但是我們不能因此而站下來(lái)歇息，因?yàn)槲覀冎肋M(jìn)步是應(yīng)該連續(xù)性的，可持續(xù)發(fā)展才是我們的追求，為了能夠在20-年度創(chuàng)造新的進(jìn)步，我們覺(jué)得很有必要對(duì)這一年來(lái)的部門(mén)工作做一簡(jiǎn)單的回顧和總結(jié)，以警示和激勵(lì)自己怎樣去走未來(lái)的路。
一、作為職能部門(mén)，為公司健康發(fā)展提供有用的數(shù)據(jù)支持是我部的工作重點(diǎn)之一，而成本工作是重點(diǎn)中的重點(diǎn)，根據(jù)管理需要，我部在年初要求成本組完成成本模板的組織設(shè)計(jì)工作，把有用的成本相關(guān)數(shù)據(jù)信息都包含在內(nèi)，這也是公司成本分析會(huì)的基礎(chǔ)，在這項(xiàng)工作中公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了很大的支持與幫助，經(jīng)過(guò)不斷的討論和修正，最終確認(rèn)了新的模板格式，并在后期根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了合理的補(bǔ)充，這項(xiàng)工作得到了公司管理層的高度評(píng)價(jià)。
二、財(cái)務(wù)部有個(gè)很重要的職能就是監(jiān)督職能，但監(jiān)督需要很強(qiáng)的制度性和原則性支持，不能憑空做出任何結(jié)論和判斷，這樣是很武斷的，是很不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模菦](méi)有說(shuō)服力的，所以把財(cái)務(wù)相關(guān)制度在其他部門(mén)進(jìn)行宣貫尤為重要，制度是相對(duì)剛性的，但業(yè)務(wù)卻具有很強(qiáng)的靈活性，起碼要讓其他部門(mén)知道財(cái)務(wù)的原則和底線是什么，這也能夠避免因?yàn)閱T工對(duì)程序的不懂而在工作中出現(xiàn)不必要的麻煩，特別是在今年銷(xiāo)售部門(mén)分業(yè)務(wù)線管理的情況下，相關(guān)報(bào)銷(xiāo)審批流程有了明顯的改變，這也是宣貫相關(guān)制度很好的契機(jī)，為了使報(bào)銷(xiāo)業(yè)務(wù)不間斷，同時(shí)為了加強(qiáng)會(huì)計(jì)報(bào)銷(xiāo)工作的規(guī)范性，把公司的管理機(jī)制執(zhí)行到位，財(cái)務(wù)部針對(duì)相關(guān)制度和流程著重對(duì)業(yè)務(wù)部進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)和詳實(shí)解釋?zhuān)瑢?duì)實(shí)際工作起到了積極的影響。
保險(xiǎn)工作匯報(bào)總結(jié)篇六
×××醫(yī)療工傷生育保險(xiǎn)事業(yè)管理局：
2011年，我院在醫(yī)保局的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)《×××醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)協(xié)議書(shū)》與《××××市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理暫行規(guī)定》的規(guī)定，認(rèn)真開(kāi)展工作，落實(shí)了一系列的醫(yī)保監(jiān)管措施，規(guī)范了用藥、檢查、診療行為，提高了醫(yī)療質(zhì)量，改善了服務(wù)態(tài)度、條件和環(huán)境，取得了一定的成效，但也存在一定的不足，根據(jù)《定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行自查，結(jié)果匯報(bào)如下：
有健全的醫(yī)保管理組織。有一名業(yè)務(wù)院長(zhǎng)分管醫(yī)保工作，有專(zhuān)門(mén)的醫(yī)保服務(wù)機(jī)構(gòu)，醫(yī)院設(shè)有一名專(zhuān)門(mén)的醫(yī)保聯(lián)絡(luò)員。
制作了標(biāo)準(zhǔn)的患者就醫(yī)流程圖，以方便廣大患者清楚便捷的進(jìn)行就醫(yī)。將制作的就醫(yī)流程圖擺放于醫(yī)院明顯的位置，使廣大患者明白自己的就醫(yī)流程。
建立和完善了醫(yī)保病人、醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)管理等制度，并根據(jù)考核管理細(xì)則定期考核。
設(shè)有醫(yī)保政策宣傳欄7期、發(fā)放醫(yī)保政策宣傳單2000余份，每月在電子屏幕上宣傳醫(yī)保政策和醫(yī)保服務(wù)信息。設(shè)有意見(jiàn)箱及投訴咨詢(xún)電話。科室及醫(yī)保部門(mén)及時(shí)認(rèn)真解答醫(yī)保工作中病人及家屬提出的問(wèn)題，及時(shí)解決。以圖板和電子屏幕公布了我院常用藥品及診療項(xiàng)目?jī)r(jià)格，及時(shí)公布藥品及醫(yī)療服務(wù)調(diào)價(jià)信息。組織全院專(zhuān)門(mén)的醫(yī)保知識(shí)培訓(xùn)2次，有記錄、有考試。
二、門(mén)診就醫(yī)管理。
門(mén)診就診時(shí)需提交醫(yī)保證、醫(yī)?？ǎC、卡與本人不符者不予辦理刷卡業(yè)務(wù)。嚴(yán)禁為非醫(yī)保定點(diǎn)機(jī)構(gòu)代刷卡，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以停崗處理。處方上加蓋醫(yī)保專(zhuān)用章，輔助檢查單、治療單加蓋醫(yī)保專(zhuān)用章，處方合格率98%。嚴(yán)格監(jiān)管外配處方，并做好登記。
特殊檢查、特殊治療執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，填寫(xiě)《特殊檢查。特殊治療申請(qǐng)單》，經(jīng)主管院長(zhǎng)和醫(yī)?？茖徟蠓娇墒┬?。
三、住院管理。
接診醫(yī)生嚴(yán)格掌握住院指征，配合住院處、護(hù)理部、醫(yī)?？茋?yán)格核查患者身份，做到人與醫(yī)保證、卡相符，并留存證卡在醫(yī)?？?，以備隨時(shí)復(fù)核和接受醫(yī)保局抽查。認(rèn)真甄別出外傷、工傷等醫(yī)保不予支付人員3人，按有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)處理。沒(méi)有發(fā)生冒名頂替和掛床現(xiàn)象。對(duì)違反醫(yī)保規(guī)定超范圍用藥、濫用抗生素、超范圍檢查、過(guò)度治療等造成醫(yī)?？劭睿@些損失就從當(dāng)月獎(jiǎng)金中扣除，對(duì)一些有多次犯規(guī)行為者進(jìn)行嚴(yán)肅處理，直至停止處方權(quán)，每次醫(yī)保檢查結(jié)果均由醫(yī)院質(zhì)控辦下發(fā)通報(bào)，罰款由財(cái)務(wù)科落實(shí)到科室或責(zé)任人。對(duì)達(dá)到出院條件的病人及時(shí)辦理出院手續(xù)，并實(shí)行了住院費(fèi)用一日清單制。醫(yī)保患者轉(zhuǎn)院由科室申請(qǐng)，經(jīng)專(zhuān)家會(huì)診同意，主管院長(zhǎng)審批，醫(yī)?？粕w章確認(rèn)登記備案后方可轉(zhuǎn)院。
ct、彩超等大型檢查嚴(yán)格審查適應(yīng)癥，檢查陽(yáng)性率達(dá)60%以上。特殊檢查、特殊治療嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，對(duì)超出醫(yī)保范圍藥品及診療項(xiàng)目的自費(fèi)費(fèi)用，經(jīng)審批后由家屬或病人簽字同意方可使用。轉(zhuǎn)院執(zhí)行科室、全院會(huì)診和主管院長(zhǎng)把關(guān)，醫(yī)保科最后核實(shí)、登記蓋章程序。
四、藥品管理及合理收費(fèi)。
按照2010年新出臺(tái)的內(nèi)蒙古基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄，及時(shí)更新了藥品信息，補(bǔ)充了部分調(diào)整的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。我院藥品品種總計(jì)為461種，其中醫(yī)保品種368種，基本滿(mǎn)足基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥需求。
有醫(yī)保專(zhuān)用處方，病歷和結(jié)算單，藥品使用統(tǒng)一名稱(chēng)。嚴(yán)格按協(xié)議規(guī)定存放處方及病歷，病歷及時(shí)歸檔保存，門(mén)診處方按照醫(yī)保要求妥善保管。
對(duì)達(dá)到出院條件的病人及時(shí)辦理出院手續(xù)，杜絕未達(dá)到出院標(biāo)準(zhǔn)讓患者出院以降低平均住院費(fèi)的行為。
住院病歷甲級(jí)率97%以上。
五、門(mén)診慢性病管理。
今年為38名慢性病申請(qǐng)者進(jìn)行了體檢，嚴(yán)格按照慢性病認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，初步認(rèn)定合格33人。慢性病手冊(cè)僅允許開(kāi)具慢性病規(guī)定范圍內(nèi)的用藥和檢查治療項(xiàng)目，超出范圍的診治，由患者同意并簽字，自費(fèi)支付，并嚴(yán)禁納入或變相納入慢性病規(guī)定范圍內(nèi)。及時(shí)書(shū)寫(xiě)慢性病處方及治療記錄，用藥準(zhǔn)確杜絕超劑量及無(wú)適應(yīng)癥使用，處方工整無(wú)漏項(xiàng)，病史、治療記錄完整連續(xù)。
六、財(cái)務(wù)及計(jì)算機(jī)管理。
按要求每天做好數(shù)據(jù)備份、傳輸和防病毒工作。按月、季度上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表。系統(tǒng)運(yùn)行安全，未發(fā)現(xiàn)病毒感染及錯(cuò)帳、亂帳情況的發(fā)生，診療項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)及時(shí)維護(hù)、對(duì)照。醫(yī)保科與藥劑科、財(cái)務(wù)科、醫(yī)務(wù)科配合對(duì)3個(gè)目錄庫(kù)的信息進(jìn)行及時(shí)維護(hù)和修正，為臨床準(zhǔn)確使用藥品、診療項(xiàng)目奠定基礎(chǔ)。醫(yī)保收費(fèi)單獨(dú)賬目管理，賬目清晰。計(jì)算機(jī)信息錄入經(jīng)醫(yī)保局系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)后上崗，信息錄入、傳輸準(zhǔn)確、及時(shí)，錄入信息與醫(yī)囑及醫(yī)保支付條目相符，無(wú)隔日沖賬和對(duì)價(jià)變通錄入。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理到位，沒(méi)有數(shù)據(jù)丟失，造成損失情況的發(fā)生。
七、基金管理。
嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策，無(wú)超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，分解收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)現(xiàn)象。無(wú)掛床、冒名頂替就醫(yī)、住院、轉(zhuǎn)院、開(kāi)具虛假醫(yī)療費(fèi)用票據(jù)和虛假醫(yī)學(xué)證明等騙取醫(yī)療保險(xiǎn)基金行為或?qū)⒎轻t(yī)療保險(xiǎn)支付條目按醫(yī)保支付條目錄入套取醫(yī)療保險(xiǎn)基金行為。
醫(yī)?？谱龅搅艘徊椴∪耍藢?shí)是否有假冒現(xiàn)象；二查病情，核實(shí)是否符合入院指征；三查病歷，核實(shí)是否有編造；四查處方，核實(shí)用藥是否規(guī)范；五查清單，核實(shí)收費(fèi)是否標(biāo)準(zhǔn)；六查賬目，核實(shí)報(bào)銷(xiāo)是否單獨(dú)立賬。一年來(lái)沒(méi)有違規(guī)、違紀(jì)、錯(cuò)帳現(xiàn)象發(fā)生。
八、工作中的不足。
1、輔助檢查單、治療單、住院病歷沒(méi)有如實(shí)填具醫(yī)保證號(hào)；
2、外配處方?jīng)]有加蓋外配處方專(zhuān)用章，并加以登記備案；以上是我院2011年醫(yī)療保險(xiǎn)工作自查，不足之處請(qǐng)醫(yī)保局領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。今后我院還會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行不定期的自查工作，為今后的醫(yī)保工作開(kāi)展打下基礎(chǔ)。
xxxx中心醫(yī)院。
二〇一一年十二月六日。
保險(xiǎn)工作匯報(bào)總結(jié)篇七
教育保險(xiǎn)工作在創(chuàng)建學(xué)校安全防范體系，增強(qiáng)學(xué)校和學(xué)生抵御風(fēng)險(xiǎn)能力，轉(zhuǎn)移學(xué)校安全風(fēng)險(xiǎn)和促進(jìn)平安校園等工作中起著積極作用，長(zhǎng)期以來(lái)我院將此項(xiàng)工作放在重要位置。通過(guò)廣泛宣傳，積極推動(dòng)，采取學(xué)生自愿參加的方式開(kāi)展學(xué)生意外傷害險(xiǎn)、學(xué)生醫(yī)療補(bǔ)充險(xiǎn)等涉校險(xiǎn)種，初步形成了以學(xué)平險(xiǎn)為主的教育保險(xiǎn)機(jī)制。下面就我院20xx年教育保險(xiǎn)工作的總體情況進(jìn)行如下總結(jié)：
一、貫徹落實(shí)國(guó)家政策，積極推行教育保險(xiǎn)工作。
根據(jù)學(xué)校相關(guān)政策要求，我院成立了教育保險(xiǎn)工作小組，多次召開(kāi)會(huì)議，專(zhuān)題研究推行教育保險(xiǎn)工作當(dāng)中出現(xiàn)的新問(wèn)題，進(jìn)一步加強(qiáng)了保險(xiǎn)管理、明確責(zé)任，提高了工作效率，使教育保險(xiǎn)和安全管理進(jìn)入程序化，保證我院教育保險(xiǎn)工作的順利推行。
二、注重調(diào)查研究，完善管理機(jī)制。
在我院學(xué)生保險(xiǎn)工作中，由于同學(xué)們對(duì)國(guó)家強(qiáng)制推行的險(xiǎn)種的認(rèn)識(shí)不夠，政策理解不透，加之工作量大等原因，出現(xiàn)了投保率不高，保費(fèi)收取困難，責(zé)任險(xiǎn)概念不清等問(wèn)題。為了解決問(wèn)題，多次以班為單位對(duì)同學(xué)們進(jìn)行政策講解，為創(chuàng)建“平安校園、和諧校園”提供了良好的保障體制。
三、我院學(xué)生參?；厩闆r。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年我院參保學(xué)生數(shù)為人，其中參加社會(huì)保險(xiǎn)的有人，參加商業(yè)保險(xiǎn)的有人，賠付額為元。說(shuō)明學(xué)校保險(xiǎn)意識(shí)的提高和保險(xiǎn)在轉(zhuǎn)移學(xué)校風(fēng)險(xiǎn)等方面起到的作用越來(lái)大，越來(lái)越重要。
四、學(xué)生保險(xiǎn)工作中存在的主要問(wèn)題。
對(duì)保險(xiǎn)工作的認(rèn)識(shí)有待進(jìn)一步提高。從學(xué)生參保數(shù)據(jù)看，雖然參保學(xué)生人數(shù)逐年提高，但距在校生全員投保還有一定差距。
五、今后工作要求。
高度重視、提高認(rèn)識(shí)。各地各部門(mén)要重視教育保險(xiǎn)工作的開(kāi)展和推動(dòng)。要最大程度的轉(zhuǎn)移學(xué)校和學(xué)生所面臨的安全風(fēng)險(xiǎn)。為學(xué)校的正常教育、教學(xué)工作、安全穩(wěn)定的教學(xué)環(huán)境提供保障。
教育保險(xiǎn)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要高度重視、認(rèn)真落實(shí)。把這項(xiàng)關(guān)系到學(xué)校、學(xué)生安全和社會(huì)穩(wěn)定的工作做好，使教育保險(xiǎn)工作成為教育系統(tǒng)安全保障工作的穩(wěn)定器，為教育事業(yè)保駕護(hù)航。
保險(xiǎn)工作匯報(bào)總結(jié)篇八
醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)工作自查報(bào)告在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院嚴(yán)格遵守國(guó)家、省、市的有關(guān)醫(yī)保法律、法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)保政策。根據(jù)元人社發(fā)（2011）79號(hào)文件要求，認(rèn)真自查，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
一、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善醫(yī)保管理責(zé)任體系接到通知要求后，我院立即成立以***為組長(zhǎng)，醫(yī)務(wù)科、醫(yī)保科工作人員為組員的自查領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，查找不足，積極整改。我們知道基本醫(yī)療是社會(huì)保障體系的一個(gè)重要組成部分，深化基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度政策，是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求，是保障職工基本醫(yī)療，提高職工健康水平的重要措施。我院歷來(lái)高度重視醫(yī)療保險(xiǎn)工作，成立專(zhuān)門(mén)的管理小組，健全管理制度，多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行研究部署，定期對(duì)醫(yī)師進(jìn)行醫(yī)保培訓(xùn)。醫(yī)保工作年初有計(jì)劃，定期總結(jié)醫(yī)保工作，分析參保患者的醫(yī)療及費(fèi)用情況。
二、規(guī)范管理，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化幾年來(lái)，在區(qū)人勞局和社保局的正確領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，如基本醫(yī)療保險(xiǎn)轉(zhuǎn)診管理制度、住院流程、醫(yī)療保險(xiǎn)工作制度。設(shè)置“基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳欄”和“投訴箱”；編印基本醫(yī)療保險(xiǎn)宣傳資料；熱心為參保人員提供咨詢(xún)服務(wù)，妥善處理參?；颊叩耐对V。在醫(yī)院顯要位置公布醫(yī)保就醫(yī)流程、方便參?；颊呔歪t(yī)購(gòu)藥；設(shè)立醫(yī)?；颊呓毁M(fèi)、結(jié)算等專(zhuān)用窗口。簡(jiǎn)化流程，提供便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。參保職工就診住院時(shí)嚴(yán)格進(jìn)行身份識(shí)別，杜絕冒名就診和冒名住院現(xiàn)象，制止掛名住院、分解住院。嚴(yán)格掌握病人收治、出入院及監(jiān)護(hù)病房收治標(biāo)準(zhǔn)，貫徹因病施治原則，做到合理檢查、合理治療、合理用藥；無(wú)偽造、更改病歷現(xiàn)象。積極配合醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對(duì)診療過(guò)程及醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)督、審核并及時(shí)提供需要查閱的醫(yī)療檔案及有關(guān)資料。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)部門(mén)制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)自立項(xiàng)目收費(fèi)或抬高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳，以科室為單位經(jīng)常性組織學(xué)習(xí)，使每位醫(yī)護(hù)人員更加熟悉目錄，成為醫(yī)保政策的宣傳者、講解者、執(zhí)行者，受到了廣大參保人的好評(píng)。
三、強(qiáng)化管理，為參保人員就醫(yī)提供質(zhì)量保證一是嚴(yán)格執(zhí)行診療護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程。認(rèn)真落實(shí)首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、交接班制度、疑難、危重、死亡病例討論制度、術(shù)前討論制度、病歷書(shū)寫(xiě)制度、會(huì)診制度、手術(shù)分級(jí)管理制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度等醫(yī)療核心制度。二是在強(qiáng)化核心制度落實(shí)的基礎(chǔ)上，注重醫(yī)療質(zhì)量的提高和持續(xù)改進(jìn)。普遍健全完善了醫(yī)療質(zhì)量管理控制體系、考核評(píng)價(jià)體系及激勵(lì)約束機(jī)制，實(shí)行院、科、組三級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任制，把醫(yī)療質(zhì)量管理目標(biāo)層層分解，責(zé)任到人，將檢查、監(jiān)督關(guān)口前移，深入到臨床一線及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決醫(yī)療工作中存在的問(wèn)題和隱患。規(guī)范早交接班、主任查房及病例討論等流程。重新規(guī)范了醫(yī)師的處方權(quán)，經(jīng)考核考試分別授予普通處方權(quán)、醫(yī)保處方權(quán)、麻醉處方權(quán)、輸血處方權(quán)。為加強(qiáng)手術(shù)安全風(fēng)險(xiǎn)控制，認(rèn)真組織了手術(shù)資格準(zhǔn)入考核考試，對(duì)參加手術(shù)人員進(jìn)行了理論考試和手術(shù)觀摩。三是員工熟記核心醫(yī)療制度，并在實(shí)際的臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行。積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)學(xué)知識(shí)，提高自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，提高醫(yī)療質(zhì)量，為患者服好務(wù)，同時(shí)加強(qiáng)人文知識(shí)和禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，增強(qiáng)自身的溝通技巧。四是把醫(yī)療文書(shū)當(dāng)作控制醫(yī)療質(zhì)量和防范醫(yī)療糾紛的一個(gè)重要環(huán)節(jié)來(lái)抓。對(duì)住院病歷進(jìn)行評(píng)分，科主任審核初評(píng)，醫(yī)院質(zhì)控再次審核。同時(shí)積極開(kāi)展病歷質(zhì)量檢查和評(píng)比活動(dòng)，病歷質(zhì)量和運(yùn)行得到了有效監(jiān)控，醫(yī)療質(zhì)量有了顯著提高。五是強(qiáng)化安全意識(shí)，醫(yī)患關(guān)系日趨和諧。我院不斷加強(qiáng)醫(yī)療安全教育，提高質(zhì)量責(zé)任意識(shí)，規(guī)范醫(yī)療操作規(guī)程，建立健全醫(yī)患溝通制度，采取多種方式加強(qiáng)與病人的交流，耐心細(xì)致地向病人交待或解釋病情。慎于術(shù)前，精于術(shù)中，嚴(yán)于術(shù)后。進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，方便病人就醫(yī)。通過(guò)調(diào)整科室布局，增加服務(wù)窗口，簡(jiǎn)化就醫(yī)環(huán)節(jié)，縮短病人等候時(shí)間。門(mén)診大廳設(shè)立導(dǎo)醫(yī)咨詢(xún)臺(tái)，配備飲水、電話、輪椅等服務(wù)設(shè)施。設(shè)立門(mén)診總服務(wù)臺(tái)為病人提供信息指導(dǎo)和就醫(yī)服務(wù)，及時(shí)解決病人就診時(shí)遇到的各種困難。實(shí)行導(dǎo)醫(yī)服務(wù)、陪診服務(wù)和首診負(fù)責(zé)制，規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，加強(qiáng)護(hù)理禮儀的培訓(xùn)，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。通過(guò)一系列的用心服務(wù)，客服部在定期進(jìn)行病人滿(mǎn)意度調(diào)查中，病人滿(mǎn)意度一直在98%以上。
四、加強(qiáng)住院管理，規(guī)范了住院程序及收費(fèi)結(jié)算為了加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作規(guī)范化管理，使醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)政策規(guī)定得到全面落實(shí)。經(jīng)治醫(yī)師均做到因病施治，合理檢查，合理用藥。強(qiáng)化病歷質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，規(guī)范臨床用藥，經(jīng)治醫(yī)師要根據(jù)臨床需要和醫(yī)保政策規(guī)定，自覺(jué)使用安全有效，價(jià)格合理的《藥品目錄》內(nèi)的藥品。因病情確需使用《藥品目錄》外的自費(fèi)藥品，［特］定藥品，“乙類(lèi)”藥品以及需自負(fù)部分費(fèi)用的醫(yī)用材料和有關(guān)自費(fèi)項(xiàng)目，經(jīng)治醫(yī)師要向參保人講明理由，并填寫(xiě)了“自費(fèi)知情同意書(shū)”，經(jīng)患者或其家屬同意簽字后附在住院病歷上，嚴(yán)格執(zhí)行“五率”標(biāo)準(zhǔn)，自費(fèi)藥品占總藥品費(fèi)的10%以下；平均個(gè)人負(fù)擔(dān)部分不超過(guò)發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用額的30%。
五、嚴(yán)格執(zhí)行省、市物價(jià)部門(mén)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療費(fèi)用是參保病人另一關(guān)注的焦點(diǎn)。我院堅(jiān)持費(fèi)用清單制度，讓參保人明明白白消費(fèi)。
六、系統(tǒng)的維護(hù)及管理醫(yī)院重視保險(xiǎn)信息管理系統(tǒng)的維護(hù)與管理，及時(shí)排除醫(yī)院信息管理系統(tǒng)障礙，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，根據(jù)社保局的要求由計(jì)算機(jī)技術(shù)專(zhuān)門(mén)管理人員負(fù)責(zé)，要求醫(yī)保專(zhuān)用計(jì)算機(jī)嚴(yán)格按規(guī)定專(zhuān)機(jī)專(zhuān)用，遇有問(wèn)題及時(shí)與醫(yī)療保險(xiǎn)處聯(lián)系，不能因程序發(fā)生問(wèn)題而導(dǎo)致醫(yī)療費(fèi)用不能結(jié)算問(wèn)題的發(fā)生，保證參保人及時(shí)、快速的結(jié)算。我們始終堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以全心全意為病人服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，努力做到建章立制規(guī)范化，服務(wù)理念人性化，醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，糾正行風(fēng)自覺(jué)化，積極為參保人提供優(yōu)質(zhì)、高效、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)和溫馨的就醫(yī)環(huán)境，受到了廣大參保人的贊揚(yáng)，收到了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。經(jīng)嚴(yán)格對(duì)照《**市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法》等文件要求自查，我院符合醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的設(shè)置和要求。
保險(xiǎn)工作匯報(bào)總結(jié)篇九
八月以來(lái)，-x部在上級(jí)保險(xiǎn)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在我保險(xiǎn)公司全體員工的不懈努力下，保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，各項(xiàng)工作也在健康順利的進(jìn)展。下面我將這一個(gè)月來(lái)的工作經(jīng)歷與不足之處總結(jié)如下：
那么對(duì)于經(jīng)代后援來(lái)說(shuō)，它的任務(wù)也是非常繁重的，但是就我個(gè)人而言，由于年齡的問(wèn)題，還欠缺很多的經(jīng)驗(yàn)，所以我的工作任務(wù)相對(duì)來(lái)說(shuō)還比較簡(jiǎn)單，主要有下面幾項(xiàng)內(nèi)容：
1、投保單的初審、登記、交單。
2、保單的領(lǐng)取，發(fā)放登記。
4、庫(kù)存管理，主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫(kù)和領(lǐng)取的登記。
首先說(shuō)一下個(gè)人成果：
第一個(gè)方面就是初審工作，經(jīng)過(guò)對(duì)投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后，確保無(wú)誤再交到運(yùn)營(yíng)進(jìn)行掃描錄入，減少后續(xù)問(wèn)題的'發(fā)生，(減少問(wèn)題件)以便提高承保速度。
解自己的任務(wù)進(jìn)度，做到心里有數(shù)，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析，為后續(xù)工作制定更好的計(jì)劃。就我個(gè)人而言，我覺(jué)得工作成果對(duì)我來(lái)說(shuō)就是工作收獲，那最大的收獲就是學(xué)到了很多的知識(shí)，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
下面是工作不足：
對(duì)于初審工作，說(shuō)實(shí)話開(kāi)始的時(shí)候我覺(jué)得它就是個(gè)小case，soeasy。但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作之后，出現(xiàn)的一些問(wèn)題，比如證件號(hào)、銀行卡號(hào)填寫(xiě)錯(cuò)誤，郵編錯(cuò)誤等等，讓我深刻的意識(shí)到，這不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，因?yàn)橥绞怯X(jué)得容易的工作就越容易馬虎，而初審這項(xiàng)工作恰恰是需要認(rèn)真、仔細(xì)。單子多的時(shí)候，我就用以著急，也就容易馬虎，所以這一點(diǎn)是需要改正的。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識(shí)，業(yè)務(wù)水平還有待提高。
首先，繼續(xù)做好先前的工作，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
第三，繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平。
保險(xiǎn)工作匯報(bào)總結(jié)篇十
近年以來(lái)，xx區(qū)人社局通過(guò)一系列有效措施，進(jìn)一步做細(xì)做實(shí)失業(yè)保險(xiǎn)征繳工作，2016年度共征繳失業(yè)保險(xiǎn)基金1637萬(wàn)，完成全年目標(biāo)的102.3%，失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)64364人，完成全年目標(biāo)的100.3%。
一是加大宣傳力度。通過(guò)利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、高新區(qū)、城區(qū)勞動(dòng)保障工作站、人力資源市場(chǎng)等多個(gè)平臺(tái)進(jìn)行失業(yè)保險(xiǎn)征繳宣傳，提高企業(yè)及員工的參保意識(shí)。
二是將失業(yè)與養(yǎng)老保險(xiǎn)掛鉤。只要企業(yè)繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)必須繳納失業(yè)保險(xiǎn)，以此來(lái)督促企業(yè)及時(shí)繳納失業(yè)保險(xiǎn)。
三是積極聯(lián)合勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)。對(duì)全區(qū)中小微企業(yè)進(jìn)行不定時(shí)摸底檢查，在加大稽核和監(jiān)察工作力度的同時(shí)，確保在保單位的職工應(yīng)保盡保。
四是落實(shí)穩(wěn)崗補(bǔ)貼政策。針對(duì)依法參加失業(yè)保險(xiǎn)并按時(shí)足額繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)的企業(yè)實(shí)施補(bǔ)貼。補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)按照企業(yè)與其職工上年度實(shí)際繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)總額的50%給予補(bǔ)貼，此項(xiàng)政策極大的激發(fā)了企業(yè)參加失業(yè)保險(xiǎn)的積極性。
保險(xiǎn)工作匯報(bào)總結(jié)篇十一
近年來(lái)，區(qū)委、區(qū)政府一直把養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作作為維護(hù)我區(qū)“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大事來(lái)抓，我局作為養(yǎng)老保險(xiǎn)基金的具體征繳和資金管理單位，同樣把這項(xiàng)工作作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，在與勞動(dòng)部門(mén)的共同努力下，我局今年擴(kuò)面征收工作取得了突破性進(jìn)展，現(xiàn)把我區(qū)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金管理自查情況匯報(bào)如下：
我局專(zhuān)門(mén)組織開(kāi)展區(qū)全區(qū)性的養(yǎng)老保險(xiǎn)金收繳專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法稽查活動(dòng)，堅(jiān)決清理、追繳企業(yè)欠繳的養(yǎng)老保險(xiǎn)基金，千方百計(jì)提高征繳率。為進(jìn)一步提高征繳管理效率，我們正與銀行、勞動(dòng)和社會(huì)保障局等部門(mén)進(jìn)行計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)，以確保養(yǎng)老金數(shù)據(jù)傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)資金的管理，我區(qū)實(shí)行專(zhuān)戶(hù)存儲(chǔ)管理，根據(jù)每月保險(xiǎn)費(fèi)征繳情況，及時(shí)從區(qū)金庫(kù)劃撥資金到社?；鹭?cái)政專(zhuān)戶(hù)，對(duì)財(cái)政預(yù)算內(nèi)安排的補(bǔ)貼收入，及時(shí)按年初預(yù)算數(shù)和規(guī)定程序劃撥到財(cái)政專(zhuān)戶(hù)，確保從各方面籌集的養(yǎng)老基金能及時(shí)到位。在資金財(cái)務(wù)核算中，我們對(duì)該項(xiàng)基金按有關(guān)財(cái)會(huì)制度分設(shè)帳簿，專(zhuān)項(xiàng)核算，做到專(zhuān)款專(zhuān)用，自求平衡，不與其他社保資金相互擠占和調(diào)劑。按月進(jìn)行資金收付核算，及時(shí)記賬和編制報(bào)表，同時(shí)與地稅和開(kāi)戶(hù)銀行進(jìn)行核對(duì)，做到帳帳相符、帳證相符。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵。
在養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征繳過(guò)程中我們明顯體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)重視是做好這項(xiàng)工作的關(guān)鍵。區(qū)政府一直把養(yǎng)老金征繳工作列為對(duì)我局的崗位責(zé)任制考核內(nèi)容，把養(yǎng)老金征繳工作放在與稅款征收的同等地位來(lái)抓，要求對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)征繳工作實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，一定要確保全年征繳率達(dá)到區(qū)政府崗位責(zé)任制提出的要求。局領(lǐng)導(dǎo)在養(yǎng)老金擴(kuò)面征繳工作中多次帶隊(duì)下基層、企業(yè)進(jìn)行調(diào)研座談，聽(tīng)取意見(jiàn)、加強(qiáng)溝通、解決問(wèn)題。正是在這樣上下重視、共同努力下，我們才能夠克服困難，抓好這項(xiàng)工作。
2、進(jìn)行考核是保障。
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)金的征繳，確保完成區(qū)政府對(duì)我局提出的全年征繳率目標(biāo)，我們不僅對(duì)全年完成情況進(jìn)行考核，而且對(duì)每月完成情況與質(zhì)量進(jìn)行考核，并與年終崗位責(zé)任獎(jiǎng)掛鉤通過(guò)考核既是壓力，也是動(dòng)力，督促抓緊抓好養(yǎng)老金的日常征繳工作，保證了征繳任務(wù)的完成。
3、加強(qiáng)宣傳是基礎(chǔ)。
從我們工作實(shí)踐來(lái)看，養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作之所以難，很大程度上是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工缺乏對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)意義的認(rèn)識(shí)。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我局把養(yǎng)老保險(xiǎn)金征繳工作作為一個(gè)重點(diǎn)進(jìn)行宣傳。通過(guò)宣傳，提高了企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的認(rèn)識(shí)，了解了征繳程序和方法，促進(jìn)了養(yǎng)老金擴(kuò)面征繳工作的順利推進(jìn)。
1、進(jìn)一步加大征繳力度。
要加強(qiáng)部門(mén)之間的溝通交流，實(shí)現(xiàn)地稅和銀行實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)，實(shí)時(shí)征繳，繼續(xù)加大對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金欠繳的催繳力度，對(duì)多次催繳仍欠繳的企業(yè)、單位進(jìn)行媒體公告，甚至申請(qǐng)法院進(jìn)行強(qiáng)制執(zhí)行。
2、積極調(diào)研參謀，及時(shí)化解基金管理風(fēng)險(xiǎn)。
我們要未雨綢繆，積極開(kāi)展調(diào)研，并作好政府決策建議參謀。要搞好養(yǎng)老保險(xiǎn)金遠(yuǎn)期收支測(cè)算工作，同時(shí)積極建議拓寬養(yǎng)老保險(xiǎn)基金籌資渠道，確保養(yǎng)老保險(xiǎn)基金能長(zhǎng)期正常運(yùn)作，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
保險(xiǎn)工作匯報(bào)總結(jié)篇十二
為有效突破業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸，進(jìn)一步提升非水險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展水平，xx保險(xiǎn)公司深化分析業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況，仔細(xì)剖析發(fā)展制約因素，探討制訂有效發(fā)展舉措，加快推動(dòng)非水險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
xx保險(xiǎn)公司通過(guò)銷(xiāo)售費(fèi)用、承保政策、考核政策、業(yè)務(wù)競(jìng)賽等多方位引導(dǎo)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。截至目前，xxx保險(xiǎn)公司不僅平衡了今年的保費(fèi)缺口，同時(shí)實(shí)現(xiàn)非水險(xiǎn)業(yè)務(wù)同比增幅13.2%。詳細(xì)舉措有：
公司明確加快發(fā)展非水險(xiǎn)及其核心業(yè)務(wù)為20xx年重點(diǎn)工作，在業(yè)務(wù)安排的下達(dá)、承保政策和銷(xiāo)售政策指導(dǎo)看法的制定上，均遵循并體現(xiàn)了政策向一線傾斜、向銷(xiāo)售傾斜、向優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)傾斜的原則。在分公司下發(fā)的《銷(xiāo)售政策指導(dǎo)看法》中，針對(duì)詳細(xì)險(xiǎn)種、業(yè)務(wù)渠道進(jìn)行了詳細(xì)細(xì)化，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的以政策來(lái)引導(dǎo)銷(xiāo)售。
今年年初，公司就細(xì)心策劃和組織了3—10月份的非車(chē)險(xiǎn)和核心業(yè)務(wù)專(zhuān)題競(jìng)賽活動(dòng)，以責(zé)任險(xiǎn)等險(xiǎn)種為競(jìng)賽對(duì)象，重點(diǎn)推動(dòng)非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。競(jìng)賽期間，核心業(yè)務(wù)增量明顯，活動(dòng)結(jié)束后分公司經(jīng)過(guò)探討又再次開(kāi)展了其次期非車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售競(jìng)賽，以進(jìn)一步增加轄內(nèi)機(jī)構(gòu)發(fā)展非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的信念，提高核心業(yè)務(wù)占比。
公司今年把渠道業(yè)務(wù)納入考核體系，同時(shí)在承保政策、銷(xiāo)售政策上加大對(duì)渠道業(yè)務(wù)的支持力度，引導(dǎo)和激勵(lì)轄內(nèi)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)對(duì)渠道的'分析和取舍，整合資源，開(kāi)拓新興渠道，實(shí)現(xiàn)非水險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的突破。截至目前，公司銀保渠道非水險(xiǎn)業(yè)務(wù)得到迅猛發(fā)展，保費(fèi)同比增幅達(dá)88.96%。
強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)行嚴(yán)格的查勘制度;對(duì)防災(zāi)防損工作常抓不懈，通過(guò)這一系列舉措，使公司整體業(yè)務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)于去年。同時(shí)，建立應(yīng)收保費(fèi)管理長(zhǎng)效機(jī)制，將應(yīng)收保費(fèi)管控指標(biāo)納入考核體系，按機(jī)構(gòu)、按條線、按險(xiǎn)種層層下達(dá)，令應(yīng)收保費(fèi)限制初見(jiàn)成效。
保險(xiǎn)工作匯報(bào)總結(jié)篇十三
都山街社區(qū)有居民6732戶(hù)16910人，其中：16周歲以下438人，16—59歲2962人，60周歲以上68人。16—59周歲人員情況為：在學(xué)生285人，已參加城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)1884人，有戶(hù)無(wú)人的514人，服刑及現(xiàn)役軍人215人，外嫁68人，長(zhǎng)年外出196人。經(jīng)詳細(xì)摸底調(diào)查核實(shí)，社區(qū)2012年度應(yīng)參保人員為1050人。在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)下，我社區(qū)強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，廣泛發(fā)動(dòng)，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作取得了較好的成效，截止目前已登記繳費(fèi)人數(shù)282人，繳費(fèi)59700元，重殘87人，低保戶(hù)208人，60歲以上參保人數(shù)為285人。
一是靠實(shí)責(zé)任。為切實(shí)把這項(xiàng)“惠民生”的工作落到實(shí)處，街道動(dòng)員會(huì)后，我們迅速行動(dòng)，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，組織成立了社區(qū)養(yǎng)老保險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合社區(qū)實(shí)際制定了《實(shí)施方案》，同時(shí)實(shí)行了包干責(zé)任制，將社區(qū)6732戶(hù)居民劃片包干給每個(gè)工作人員，由社區(qū)工作人員和街道包社區(qū)干部一道利用中午晚上居民家中有人的時(shí)候，入戶(hù)進(jìn)行詳實(shí)的摸底調(diào)查，做到樓不漏戶(hù)，戶(hù)不漏人，為居民送去宣傳單、詳細(xì)為他們講解相關(guān)政策，為參保工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二是廣泛宣傳。充分利用廣播、電子顯示屏、散發(fā)宣傳資料和上門(mén)入戶(hù)等宣傳方式，加大宣傳力度，面對(duì)面詳細(xì)地為群眾講解參保條件、個(gè)人賬戶(hù)管理等相關(guān)政策，加深群眾對(duì)此項(xiàng)惠民政策的認(rèn)識(shí)，使其全面理解、支持和參與城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)。形成了“戶(hù)戶(hù)了解城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)，個(gè)個(gè)支持城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)”的良好氛圍。共廣播宣傳12次，散發(fā)宣傳資料3400余份。三是規(guī)范操作。為將工作不折不扣的落實(shí)好，工作開(kāi)展前，我們組織社區(qū)全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了區(qū)工作會(huì)議精神和街道城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作《實(shí)施方案》，并積極參加區(qū)街道組織的培訓(xùn)，切實(shí)做到社區(qū)工作人員熟練掌握政策；在工作開(kāi)展中，我們嚴(yán)格按照方案及相關(guān)政策認(rèn)真做好參保登記及資格審查工作，認(rèn)真檢查核實(shí)相關(guān)證明材料，為參保個(gè)人建立臺(tái)賬及電子檔案，切實(shí)做到參保人員檔案真實(shí)完整，做到記錄一生，服務(wù)一生，保障一生。在政策執(zhí)行上，讓群眾自愿參保，自愿選擇參費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。并定期對(duì)參保情況進(jìn)行公示，及時(shí)取消不合格人員，做到陽(yáng)光參保。同時(shí)要求勞動(dòng)專(zhuān)干取消雙休日，確保養(yǎng)老保險(xiǎn)工作有條不紊的進(jìn)行。
一是我社區(qū)地處商都縣新區(qū)，現(xiàn)已有部分人已經(jīng)領(lǐng)取保險(xiǎn)金，領(lǐng)取的養(yǎng)老金在六七百元之間，但城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)保在交夠十五年后領(lǐng)取的養(yǎng)老金相對(duì)少，這在一定程度上影響了居民參保的積極性。
二是我社區(qū)戶(hù)在人不在的人口占總?cè)丝诘?5%，這在一定程度上影響了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
三是一部分人認(rèn)識(shí)不到位，特別是16至44歲參保人員大部分不愿繳費(fèi)，其主要原因是擔(dān)心繳費(fèi)年限過(guò)長(zhǎng)及政策有變化。
四是國(guó)家近年實(shí)施的一系列惠民政策，均需要深入千家萬(wàn)戶(hù)開(kāi)展工作，大量的服務(wù)任務(wù)均由社區(qū)完成，但目前社區(qū)人力財(cái)力及現(xiàn)用的設(shè)備均較緊張，制約了此項(xiàng)工作的深入開(kāi)展。
下一步我們將繼續(xù)加強(qiáng)宣傳力度，充分利用廣播、宣傳展板、懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)、上門(mén)宣傳等多種形式宣傳，把開(kāi)展城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的意義講透、政策講準(zhǔn)、內(nèi)容講清，使老百姓能真正了解其目的和意義，提高群眾對(duì)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)政策的理解度和認(rèn)同度，為全面完成今年參保任務(wù)和下一步即將到齡人員及外出打工人員的參保工作做好扎實(shí)的基礎(chǔ)工作。
保險(xiǎn)工作匯報(bào)總結(jié)篇十四
xx鄉(xiāng)自開(kāi)展城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)工作以來(lái)，在縣居保局的正確指導(dǎo)和幫助下，在鄉(xiāng)政府的高度重視下，在包村鄉(xiāng)干部、協(xié)管員及各村委會(huì)干部的共同努力下，全鄉(xiāng)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)工作取得了積極成效?，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
xx鄉(xiāng)轄12個(gè)行政村，總?cè)丝?.27萬(wàn)人。全鄉(xiāng)參保總?cè)藬?shù)8511人，農(nóng)村戶(hù)籍8481人，城鎮(zhèn)戶(hù)籍30人，其中重度殘疾參保人數(shù)53人，截止8月底，銀行托收6186人，金額711600元，經(jīng)辦機(jī)構(gòu)自收234人，金額30300元。銀行托收未成功423人，經(jīng)辦機(jī)構(gòu)未收125人。60周歲以上享受養(yǎng)老待遇人數(shù)1619人，參保率達(dá)縣下達(dá)任務(wù)數(shù)的93.6%。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為保證城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)工作有效落實(shí)，我鄉(xiāng)成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行鄉(xiāng)長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，明確職責(zé)，分工到位，將工作開(kāi)展情況納入對(duì)各村年終目標(biāo)考核。各村委會(huì)設(shè)1名協(xié)管員，負(fù)責(zé)本村政策的說(shuō)明解釋?zhuān)藢?shí)參保人員信息及保費(fèi)收繳工作。
（二）加大宣傳力度。今年年初，我鄉(xiāng)召開(kāi)了由全體機(jī)關(guān)干部和村委會(huì)書(shū)記、主任、會(huì)計(jì)參會(huì)的城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)代扣代繳工作部署會(huì)，會(huì)上進(jìn)行政策講解和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)參會(huì)人員答疑解惑，會(huì)后各村及時(shí)召開(kāi)群眾黨員會(huì)，通過(guò)發(fā)放宣傳單、懸掛橫幅、張貼漫畫(huà)等多種形式，大力營(yíng)造宣傳氛圍，廣泛宣傳城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)代扣代繳工作。各村小組要上門(mén)入戶(hù)，宣講代扣代繳相關(guān)政策，引導(dǎo)城鄉(xiāng)居民與縣居保局簽訂代扣代繳協(xié)議，要求各村委會(huì)在3月底前完成簽訂協(xié)議，并督促參保人及時(shí)預(yù)存保險(xiǎn)費(fèi)，確保代扣代繳成功。全鄉(xiāng)共發(fā)放宣傳單8000余份，張貼漫畫(huà)30張，懸掛橫幅29條，已簽訂代扣代繳協(xié)議共6610人。
（三）強(qiáng)化推進(jìn)日常工作。我鄉(xiāng)嚴(yán)格執(zhí)行城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)政策，做到公開(kāi)、公平、合法、合規(guī)，使符合參保條件的一個(gè)不漏，不符合參保條件的一個(gè)不登，組織鄉(xiāng)村干部深入開(kāi)展調(diào)查摸底，確保所有符合參保條件的農(nóng)民基本達(dá)到全覆蓋。
一是代扣代繳工作。對(duì)已簽訂協(xié)議的人員詳細(xì)信息進(jìn)行核實(shí)，參保繳費(fèi)人員當(dāng)年繳費(fèi)檔次、基本信息、收繳賬戶(hù)以及戶(hù)籍地址等有變更的，及時(shí)做好核實(shí)修改。二是待遇人員養(yǎng)老金發(fā)放。對(duì)全鄉(xiāng)60周歲及以上人員的參保資料進(jìn)行認(rèn)真審核并在系統(tǒng)中做好待遇核定，保證養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放到位，養(yǎng)老金發(fā)放率達(dá)到100%。三是養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取認(rèn)證工作，為了及時(shí)掌握我鄉(xiāng)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)養(yǎng)老金待遇領(lǐng)取人員的動(dòng)態(tài)信息，不斷提高社會(huì)化管理服務(wù)功能，勞保所工作人員深入村組，對(duì)養(yǎng)老金領(lǐng)取人員進(jìn)行生存狀態(tài)認(rèn)證，因重病、高齡、住院、癱瘓、重殘等行動(dòng)不便的，主動(dòng)入戶(hù)進(jìn)行認(rèn)證，對(duì)已死亡人員在系統(tǒng)中做好終止發(fā)放。四是做好社會(huì)保障卡發(fā)放工作，每批次社保卡在卡管系統(tǒng)中做好入庫(kù)，打印花名冊(cè)下發(fā)至各村委會(huì)協(xié)管員，并簽字，確保發(fā)放到位，不漏發(fā)、不錯(cuò)領(lǐng)。全鄉(xiāng)共發(fā)放社保卡8376張。五是認(rèn)真做好檔案整理工作。為確保城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理規(guī)范、調(diào)閱方便，參保人員和待遇人員分開(kāi)整理，進(jìn)行編號(hào)，參保人員100號(hào)裝一個(gè)檔案盒、待遇人員50號(hào)裝一個(gè)檔案盒，我鄉(xiāng)集中人力、時(shí)間在7、8月份提前完成了對(duì)參保人員的檔案資料整理歸檔。
（一）參保人意識(shí)不強(qiáng)。年齡30歲以下人員思想上認(rèn)識(shí)不到位。一方面認(rèn)為繳費(fèi)時(shí)間太長(zhǎng)，政策有可能變動(dòng)，另一方面認(rèn)為15年的參保年限待45歲參保也不遲。
（二）基層經(jīng)辦人員不足。由于新農(nóng)保參?；鶖?shù)大，需求高，任務(wù)重，村級(jí)協(xié)管員多數(shù)年齡偏大、業(yè)務(wù)水平偏低，且身兼數(shù)職，不能滿(mǎn)足工作需要，導(dǎo)致全鄉(xiāng)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)工作效率下降。
（三）戶(hù)籍人口存在數(shù)字偏大。各村普遍存在著死亡未銷(xiāo)戶(hù)、出嫁離婚未遷戶(hù)口、有戶(hù)無(wú)人、整戶(hù)外流無(wú)法聯(lián)系或者有人無(wú)戶(hù)、戶(hù)口轉(zhuǎn)移困難的問(wèn)題。這些問(wèn)題將直接影響了全鄉(xiāng)參保任務(wù)和全覆蓋目標(biāo)的完成。
（四）社?？ㄊ褂檬茏?。一方面是社?？ㄖ谱鬟M(jìn)度慢，仍有部分參保人員的社保卡未制作出來(lái)，直接影響了代扣代繳工作效率，另一方面部分待遇領(lǐng)取人員年歲偏高、知識(shí)水平偏低，不能熟練使用社?？▉?lái)領(lǐng)取和查詢(xún)養(yǎng)老金，且常保管不善易丟失。
（五）代扣代繳進(jìn)展緩慢。一是部分群眾對(duì)代扣代繳政策、工作流程不了解，主動(dòng)存錢(qián)積極性不高，要等村干部來(lái)催才交，不催就不交。二是遷出、出嫁、死亡等這部分人未及時(shí)清理，從而影響代扣代繳率。三是沒(méi)有社保卡的參保人交錢(qián)困難，這一部分人大部分是年輕人，長(zhǎng)期不在家，沒(méi)有信用社賬號(hào)，導(dǎo)致這一部分人代扣代繳不了，只能由村干部代收。
1、進(jìn)一步宣傳城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策，大力宣傳代扣代繳優(yōu)勢(shì)，提高參保續(xù)保率，順利推進(jìn)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。
2、加強(qiáng)對(duì)社?？ǖ男麄鹘忉尮ぷ骱头?wù)工作，讓居民認(rèn)識(shí)到保管社?？ǖ闹匾裕私馍绫？ǖ氖褂谩焓?、補(bǔ)換卡等操作流程。目前xx鄉(xiāng)在凍頭垇上、森塘張家、性田村部、大沙蔡里、新溪大橋已經(jīng)安裝pos機(jī)，方便老年人領(lǐng)取養(yǎng)老金。
3、完善參保人員信息整理歸檔工作。
以上匯報(bào)不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正。
保險(xiǎn)工作匯報(bào)總結(jié)篇十五
近年來(lái)，我縣基本養(yǎng)老保險(xiǎn)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)關(guān)心指導(dǎo)下。以《社會(huì)保險(xiǎn)法》為基本，堅(jiān)持按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定做社?；鸬恼骼U，強(qiáng)化基金管理，確保離退休人員待遇及時(shí)發(fā)放。整個(gè)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)工作呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
20xx年城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)已有20.6萬(wàn)人城鄉(xiāng)居民參保，參保率達(dá)94%；（其中新農(nóng)保20.1萬(wàn)人，城居保0.5萬(wàn)人）。本年度征繳保費(fèi)共1583萬(wàn)元（其中城鎮(zhèn)：41萬(wàn)元，農(nóng)村1542萬(wàn)元）。待遇發(fā)放；現(xiàn)有在冊(cè)領(lǐng)取養(yǎng)老金46815人，（其中新農(nóng)保45380人，城居保1435人共發(fā)放養(yǎng)老金3224.35萬(wàn)元（其中城鎮(zhèn)103.45萬(wàn)元，農(nóng)村3120.9萬(wàn)元）。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)基金累計(jì)結(jié)余8795萬(wàn)元。
2、20xx年年我縣城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)35197人（含退休人員8925人），增長(zhǎng)4.9%；實(shí)際征繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)13289萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)21.6%,上級(jí)補(bǔ)助5781萬(wàn)元,增長(zhǎng)38.8%,基金累計(jì)結(jié)余29765萬(wàn)元。20xx年城鎮(zhèn)職工離退休人員8925人，全年累計(jì)發(fā)放養(yǎng)老金17788萬(wàn)元。同比增長(zhǎng)25.2%。20xx年城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)已有21.9萬(wàn)人城鄉(xiāng)居民參保，完成年度民生工程任務(wù)的101%；其中參保繳費(fèi)人數(shù)17.1萬(wàn)余人，待遇領(lǐng)取人數(shù)4.8萬(wàn)人，本年度征繳保費(fèi)1400萬(wàn)元。發(fā)放養(yǎng)老金4787.3萬(wàn)元，基金累計(jì)結(jié)余10102.3萬(wàn)元。
3、20xx年年我縣城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)34643人(退休人數(shù)9885人）人，加上機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)改革后醫(yī)院轉(zhuǎn)入事業(yè)單位參保1248人，同比增長(zhǎng)1.97%。實(shí)際征繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)17390萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)6.5%,上級(jí)補(bǔ)助5738萬(wàn)元,與上年基本持平,基金累計(jì)結(jié)余40964萬(wàn)元。20xx年城鎮(zhèn)職工離退休人員9885人，全年累計(jì)發(fā)放養(yǎng)老金20205萬(wàn)元。20xx年城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)已有22.76萬(wàn)人城鄉(xiāng)居民參保，完成年度民生工程任務(wù)的102%；其中參保繳費(fèi)人數(shù)17.74萬(wàn)余人，待遇領(lǐng)取人數(shù)5.08萬(wàn)人，基金累計(jì)結(jié)余13719.3萬(wàn)元。
4、20xx年前三季度我縣城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)35486人(退休人數(shù)10289人），增長(zhǎng)2.4%。實(shí)際征收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)9876萬(wàn)元，累計(jì)發(fā)放養(yǎng)老金16219萬(wàn)元。20xx年城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)前三季度已有21.29萬(wàn)人城鄉(xiāng)居民參保，完成年度民生工程任務(wù)的90%；其中參保繳費(fèi)人數(shù)16.09萬(wàn)余人，待遇領(lǐng)取人數(shù)5.2萬(wàn)人，基金累計(jì)結(jié)余16072萬(wàn)元。
20xx年前機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)改革未啟動(dòng)，原試點(diǎn)的機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員納入合并在城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)。
20xx年機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)改革啟動(dòng)后。20xx年全縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位參保人數(shù)12703人，其中：在職9631人，退休3072人。20xx年機(jī)關(guān)事業(yè)單位當(dāng)年征繳保費(fèi)8295萬(wàn)元；20xx年10月機(jī)關(guān)事業(yè)退休人員養(yǎng)老金才納入社保發(fā)放，當(dāng)年社保基金支付養(yǎng)老金3657萬(wàn)元。
20xx年前三季度機(jī)關(guān)事業(yè)單位參保人數(shù)12907人，其中：在職9722人，退休3185人。前三季度征收機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)12123萬(wàn)元，支付養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇9790萬(wàn)元。
（一）加強(qiáng)《社會(huì)保險(xiǎn)法》宣傳，認(rèn)真做好社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作。以《社會(huì)保險(xiǎn)法》實(shí)施為契機(jī)，縣保局結(jié)合日常工作，走農(nóng)戶(hù)家、進(jìn)街道、下鄉(xiāng)鎮(zhèn)、入工業(yè)園講解社保政策，讓群眾知曉國(guó)家的社保政策，提高群眾的參保意識(shí)。通過(guò)政策宣傳，各企業(yè)、靈活就業(yè)人員參保積極性得到極大提高，養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作得到極大發(fā)展，參保人數(shù)每年保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。
（二）堅(jiān)持社保為民宗旨，做實(shí)做好民生實(shí)事。一依法依規(guī)做好保費(fèi)征繳。嚴(yán)格執(zhí)行從20xx年5月1日開(kāi)始兩年內(nèi)對(duì)企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)降低1個(gè)百分點(diǎn)政策，認(rèn)真做好企業(yè)減負(fù)及保費(fèi)征繳，對(duì)困難企業(yè)，延緩繳交養(yǎng)老保險(xiǎn)。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)靈活就業(yè)人員的參保繳費(fèi)服務(wù)，根據(jù)靈活就業(yè)人員繳費(fèi)能力的差別，可按5個(gè)檔次自由選擇繳交養(yǎng)老保險(xiǎn)，滿(mǎn)足了靈活就業(yè)人員不同層次的需求。二是抓好養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移接續(xù)工作。為維護(hù)廣大參保人員的權(quán)益，特別是外出務(wù)工人員的養(yǎng)老保險(xiǎn)權(quán)益，我局認(rèn)真做好養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)工作，設(shè)立專(zhuān)人專(zhuān)崗辦理轉(zhuǎn)移接續(xù)業(yè)務(wù)，保證參保人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移順暢。三是做好退役軍人參保繳費(fèi)工作。根據(jù)《關(guān)于軍人退役養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)有關(guān)問(wèn)題的通知》文件精神要求，縣社保局積極開(kāi)展軍人退役養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。四是抓好企業(yè)改制下崗職工的參保接續(xù)工作，確保改制企業(yè)解除勞動(dòng)關(guān)系的人員社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)率達(dá)100％，避免參保人員的流失。五是積極做好被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保工作。按照《縣被征地農(nóng)民參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)施細(xì)則》要求，認(rèn)真做好被征地農(nóng)民參保繳費(fèi)工作。
（三）強(qiáng)化社?；鸨O(jiān)管力度，規(guī)范基金安全運(yùn)行。一是按時(shí)足額發(fā)放養(yǎng)老金。完善養(yǎng)老金銀行直發(fā)工作，確保在國(guó)內(nèi)不同地區(qū)居住退休人員都能及是領(lǐng)取養(yǎng)老金。二是嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)有的退休政策，不斷完善養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放管理制度、程序，在簡(jiǎn)化、優(yōu)化現(xiàn)有制度、流程的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度、審批程序。三是完善養(yǎng)老保險(xiǎn)領(lǐng)取資格認(rèn)證。在現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證基礎(chǔ)上，我局采取上門(mén)服務(wù)認(rèn)證、網(wǎng)上認(rèn)證、異地協(xié)助認(rèn)證等多種形式，進(jìn)一步提高了資格認(rèn)證率，確保待遇支付無(wú)誤。四是加強(qiáng)基金管理，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金保值增值。
（四）認(rèn)真落實(shí)社保政策，全力推進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革。按照人社部倡導(dǎo)的“一制四化”建設(shè)理念，不斷完善機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦工作。將應(yīng)納入機(jī)關(guān)事業(yè)單位參保單位及人員全部納入，對(duì)不符合要求人員的已納入企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保。對(duì)納入機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)的在職人員按要求啟動(dòng)了保費(fèi)收繳，對(duì)20xx年10月前退休的機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休人員按原標(biāo)準(zhǔn)納入養(yǎng)老保險(xiǎn)基金發(fā)放，并按政策參與待遇調(diào)整。對(duì)20xx年10月后按改革后的政策計(jì)發(fā)待遇并參與待遇調(diào)整。
(一)擴(kuò)面征繳難度越來(lái)越大。主要是國(guó)有和集體企業(yè)全面改制，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作全面實(shí)施，繳費(fèi)基數(shù)不斷上漲，廣大群眾參保積極性不斷降低，養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳面臨較大困難。
（二）保險(xiǎn)基金收支壓力不斷加大。隨著靈活就業(yè)人員參保已到退休年齡的對(duì)象增多，改制企業(yè)員工退休也將迎來(lái)高峰及為解決歷史遺留問(wèn)題新增參保人員較多，并且企業(yè)退休人員政策性調(diào)資力度加大，基金支出大幅度增加，支出壓力將越來(lái)越大。
（三）歷史歷史遺留問(wèn)題較多。農(nóng)村“兩參”人員從20xx年11月開(kāi)始安排了公益性崗位并參加養(yǎng)老保險(xiǎn)，但這部分群體繳費(fèi)時(shí)間較短且都在《社保法》實(shí)施后參加城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)，因此達(dá)到退休年齡時(shí)繳費(fèi)未滿(mǎn)15周年，不能及時(shí)辦理退休，必須往后延交。他們要求往前補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)的呼聲越來(lái)越高。
（四）保費(fèi)欠繳現(xiàn)象仍然存在。改制企業(yè)保費(fèi)欠繳數(shù)額較大，政府掛賬較多。另外，下崗失業(yè)人員繳費(fèi)積極性不高，下崗后欠繳保費(fèi)現(xiàn)象較多。
保險(xiǎn)工作匯報(bào)總結(jié)篇十六
本人自-年8月10日進(jìn)入公司至今已近半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的幫助和支持下，始終都能夠以一個(gè)優(yōu)秀員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極思考，任勞任怨，扎實(shí)肯干，努力工作，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將幾個(gè)月來(lái)的主要工作表現(xiàn)匯報(bào)如下：
一、注重學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一個(gè)年輕人，一個(gè)公司辦公室人力資源崗位上的一個(gè)新人，為了更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和新的工作崗位的需要，本人深知學(xué)習(xí)對(duì)自己的重要性。一是認(rèn)真貫徹學(xué)。積極參加公司組織召開(kāi)的各種會(huì)議和相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神，學(xué)習(xí)各種相關(guān)知識(shí)。二是積極主動(dòng)學(xué)。注意平時(shí)收集各種相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的資料、書(shū)籍，并認(rèn)識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，有效地強(qiáng)化了自己的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平。三是帶著問(wèn)題學(xué)。對(duì)于一個(gè)新人，自己需要學(xué)習(xí)的地方很多，為盡快進(jìn)入角色，我喜歡帶著問(wèn)題去學(xué)習(xí)，遇到不懂的知識(shí)、問(wèn)題，馬上記入備忘錄，并及時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)。四是及時(shí)請(qǐng)求學(xué)。工作中遇到問(wèn)題及時(shí)向老同志請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，耐心細(xì)致地聽(tīng)老同志的講解，并去實(shí)際工作中去融會(huì)貫通。五是抓住機(jī)遇學(xué)。充分利用在貴州分公司跟班學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，積極向分公司各部室人員請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，同時(shí)積極與分公司各部室人員建立一種良性的工作互動(dòng)關(guān)系，在實(shí)際工作中，遇到不清楚和不懂的問(wèn)題及時(shí)向上請(qǐng)教，有效地提高自身綜合素質(zhì)。
二、嚴(yán)于律已，不斷強(qiáng)化自身工作作風(fēng)。
自進(jìn)入公司以來(lái)，我對(duì)自身嚴(yán)格要求。一是始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)，腳踏實(shí)地埋頭苦干上。二是尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，始終能夠做到認(rèn)真、主動(dòng)地接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，并認(rèn)真進(jìn)行分析，不斷改進(jìn)自己工作。三是工作中嚴(yán)格按照公司的制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度。四是始終能夠堅(jiān)持做到有損公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)公司的良好形象。
三、踏實(shí)肯干，不斷完善自身的工作水平。
在進(jìn)入公司之前，我曾經(jīng)有過(guò)幾年的工作經(jīng)驗(yàn)，并在政府單位工作了兩年，因此我深知辦公室工作最大特點(diǎn)就是“事多，事雜，無(wú)具體的量化標(biāo)準(zhǔn)”，但它卻是一個(gè)單位上傳下達(dá)的關(guān)鍵部門(mén)和中心，它的運(yùn)轉(zhuǎn)好壞直接關(guān)系到一個(gè)單位運(yùn)行效率和工作成敗。為此，進(jìn)入公司辦公室人才資源崗位以來(lái)，本人始終牢記“辦公室無(wú)小事”的思想，以高度的使命感和責(zé)任心對(duì)待自己經(jīng)手的每一項(xiàng)工作。一是正確處理關(guān)系。始終能夠正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，甘于奉獻(xiàn)、積極肯干、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。二是講求工作方法，注重工作效率。在政府機(jī)關(guān)工作期間，我就養(yǎng)成了記工作備忘錄的習(xí)慣，俗話說(shuō)：“好記性，不如爛筆頭”，每當(dāng)接到一項(xiàng)工作任務(wù)時(shí)，我就把它記在備忘錄上，并按照完成時(shí)限積極迅速抓好落實(shí)，及時(shí)“核銷(xiāo)”備忘錄的未完成事項(xiàng)，同時(shí)及時(shí)反饋公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)，便于總體工作的推進(jìn)。三是注重與上級(jí)公司建立良好的工作互動(dòng)關(guān)系，有效推進(jìn)工作開(kāi)展。一個(gè)公司就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，就是一個(gè)整體，沒(méi)有一個(gè)好的團(tuán)結(jié)協(xié)作，沒(méi)有一個(gè)好的上下互動(dòng)，就不會(huì)有好的成績(jī)。入司以來(lái)，為了更好地保質(zhì)保量的完成每一項(xiàng)工作，我十分注重與其他部門(mén)的團(tuán)結(jié)協(xié)作，特別是與上級(jí)公司建立一種良性的工作互動(dòng)關(guān)系，為此在省公司跟班學(xué)習(xí)期間，我就很好的抓住了這個(gè)難得的學(xué)習(xí)、交往的契機(jī)，與省公司的相關(guān)部門(mén)人員建立一種很好的工作互動(dòng)關(guān)系，以便遇到不懂的問(wèn)題時(shí)，及時(shí)向進(jìn)行請(qǐng)教;遇到不清楚的工作時(shí)，及時(shí)與加以對(duì)接，有效地促進(jìn)了工作的開(kāi)展。
四、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)為：
一是學(xué)習(xí)還不夠深入，還有很多需要進(jìn)一步強(qiáng)化自身素質(zhì)。今后將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，在向書(shū)本學(xué)習(xí)、向老同志學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”。
二是服務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高。和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
三是還沒(méi)有很好的發(fā)揮好辦公室的參謀助手作用。今后將進(jìn)一步做好上傳下達(dá)工作，為促進(jìn)公司的發(fā)展，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
保險(xiǎn)工作匯報(bào)總結(jié)篇十七
為深入貫徹落實(shí)黨的十七大提出的實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)奮斗目標(biāo)的新要求，落實(shí)民生保障，逐步實(shí)現(xiàn)人人享有養(yǎng)老保障的終極目標(biāo)，按照浙江省全面實(shí)行城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的總體要求和縣委縣政府的指示，鎮(zhèn)黨委政府高度重視，全鎮(zhèn)人民上下聯(lián)動(dòng)，按照制定計(jì)劃，大力宣傳，組織培訓(xùn)，全面實(shí)施的步驟穩(wěn)步推進(jìn)。
從20xx年1月份開(kāi)始針對(duì)60周歲以上的老人進(jìn)行了基礎(chǔ)養(yǎng)老金的社會(huì)化發(fā)放工作，共計(jì)發(fā)放xxx人。6-10月份集中精力完成我鎮(zhèn)的城鄉(xiāng)居保參保目標(biāo)任務(wù)。截止12月底，我鎮(zhèn)共有xxx名城鄉(xiāng)居民主動(dòng)參加城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)了“老有所養(yǎng)”，超額完成縣政府下達(dá)的城鄉(xiāng)居保參保任務(wù)指標(biāo)。以下簡(jiǎn)要介紹我鎮(zhèn)針對(duì)城鄉(xiāng)居保所作的一些工作和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、完善機(jī)制。
1、成立城鄉(xiāng)居保社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。我鎮(zhèn)黨委政府始終高度重視城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的實(shí)施，將此項(xiàng)工作列為了今年的實(shí)事工程。為了全面完成縣政府下達(dá)的城鄉(xiāng)居保各項(xiàng)工作任務(wù)，我鎮(zhèn)成立了城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，工業(yè)副鎮(zhèn)長(zhǎng)負(fù)責(zé)具體工作指導(dǎo)，鎮(zhèn)勞保所成員負(fù)責(zé)具體工作實(shí)施。
我鎮(zhèn)居保參保工作。同時(shí)縣社保局專(zhuān)家也詳細(xì)解釋了城鄉(xiāng)居保政策出臺(tái)的背景和給群眾帶來(lái)的好處，鼓勵(lì)大家踴躍參保。將近xxx名干部群眾參加會(huì)議，會(huì)上群眾的反響十分熱烈。
3、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)深入調(diào)研，制定了城鄉(xiāng)居保實(shí)施計(jì)劃。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)與白鶴派出所聯(lián)系協(xié)調(diào)，拿到了全鎮(zhèn)45-60周歲的人員的戶(hù)籍資料，總計(jì)約xxx人，同時(shí)鎮(zhèn)工辦大致確定了我鎮(zhèn)參加職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的人數(shù)大約為xxx人。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入各辦事處有代表性的村居，了解該村的人數(shù)，同時(shí)與該村的書(shū)記和村主任協(xié)商，把愿意認(rèn)真為村民辦事的人員定為居保代理員。其中有少數(shù)行政村過(guò)大，人數(shù)過(guò)多，于是鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場(chǎng)覺(jué)定適當(dāng)增加居保代理員人數(shù)，解決了這一問(wèn)題。
4、層層包干，網(wǎng)絡(luò)化管理制度。在工作推進(jìn)過(guò)程中，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)確定了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確目標(biāo)，分解任務(wù)，落實(shí)責(zé)任的工作方針。每個(gè)鎮(zhèn)領(lǐng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)明確責(zé)任，每人負(fù)責(zé)包片。辦事處的干部負(fù)責(zé)本片的居保參保工作。每個(gè)行政村設(shè)立居保代理員，專(zhuān)們負(fù)責(zé)本村的居保參保業(yè)務(wù)，村長(zhǎng)或書(shū)記以及村兩委黨員干部分片包干，協(xié)助居保代理員做好本村的居保參保登記工作。同時(shí)針對(duì)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)政策實(shí)行全市基本統(tǒng)一，涉及面廣，人員流動(dòng)量大的實(shí)際，為確保此項(xiàng)工作開(kāi)展的長(zhǎng)期性、連續(xù)性和穩(wěn)定性，我鎮(zhèn)由勞保所工作人員和縣勞動(dòng)保障局派遣員共同組成社保辦事機(jī)構(gòu)，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)城保登記征繳發(fā)放工作，從而有力地推動(dòng)了城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的開(kāi)展。這樣層層包干，網(wǎng)絡(luò)化管理，以最大限度保證居保參保工作的圓滿(mǎn)完成。
5、居保工作進(jìn)度按時(shí)上報(bào)通報(bào)制度。鎮(zhèn)勞保所每周至少聯(lián)系辦。
事處和行政村居保代理員各一次，督促各行政村的參保工作加快進(jìn)度，及時(shí)把參保資料送到鎮(zhèn)勞保所。同時(shí)鎮(zhèn)勞保所每周一次向鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)回報(bào)居保工作的進(jìn)度，并及時(shí)反饋工作中遇到的問(wèn)題，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)幫助解決。
6、獎(jiǎng)懲制度。為了進(jìn)一步調(diào)動(dòng)各級(jí)工作的積極性，我鎮(zhèn)又結(jié)合實(shí)際制定了工作獎(jiǎng)懲考核辦法，把各辦事處和行政村的城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作開(kāi)展情況列入年度考核內(nèi)容。
二、大力宣傳、講清政策。
1、宣傳資料的印發(fā)。我鎮(zhèn)負(fù)責(zé)接收和復(fù)印了居保政策單行本、居保政策宣傳手冊(cè)、居保政策廣播錄音、居保政策通告等宣傳資料，并且向每個(gè)行政村至少發(fā)兩張城鄉(xiāng)居保公告，由各村在村居醒目處張貼。同時(shí)鎮(zhèn)勞保所也在鎮(zhèn)區(qū)醒目處張貼公告xx張，懸掛居保宣傳橫幅兩張。
2、下村宣傳。我鎮(zhèn)由鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，在辦事處和行政村干部的帶領(lǐng)下，分批進(jìn)村入戶(hù)宣傳，當(dāng)面向群眾講解居保政策，發(fā)放宣傳手冊(cè)和居保政策單行本。每個(gè)辦事處基本上只要大一點(diǎn)的村都走到了，比如xx村、xx村、xx村等等，向群眾把政策講清楚，讓群眾把好處看明白，基本上營(yíng)造出了人人知道居保，人人談?wù)摼颖５牧己梅諊?/p>
3、集市日向群眾面對(duì)面宣傳。我鎮(zhèn)響應(yīng)“全縣聯(lián)動(dòng)設(shè)點(diǎn)宣傳居保政策”的號(hào)召，在xx集市日和xx集市日街頭設(shè)立居保宣傳點(diǎn)各一次。而xx集市日因人流量特別大，鎮(zhèn)勞保所連續(xù)一個(gè)月在街頭最熱鬧的地點(diǎn)設(shè)立宣傳點(diǎn)和宣傳車(chē)，現(xiàn)場(chǎng)向群眾發(fā)放居保政策材料，講解居保政策，回答群眾提問(wèn)。總計(jì)向群眾發(fā)放居保政策單行本和居保政策宣傳手冊(cè)超過(guò)xxx本。
4、召開(kāi)了全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作動(dòng)員大會(huì)。在動(dòng)員會(huì)上，由縣社保局向到會(huì)的干部群眾講解居保政策的出臺(tái)背景和具體的政策實(shí)施流程，使與會(huì)的干部群眾能夠深入了解城鄉(xiāng)居保的好處，同時(shí)向每個(gè)村的干部或居保代理員發(fā)放《城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策法規(guī)》和居保宣傳手冊(cè)各xx本，《天臺(tái)縣城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)宣傳提綱》各一份。
三、組織培訓(xùn)，提高素質(zhì)。
1、社保局組織的培訓(xùn)。由鎮(zhèn)勞保所派出人員到縣社保中心參加居保政策知識(shí)培訓(xùn)，并現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)，由居保科長(zhǎng)負(fù)責(zé)講解和回答。
2、動(dòng)員會(huì)的培訓(xùn)。動(dòng)員會(huì)后，由縣社保局居保科長(zhǎng)向到會(huì)的書(shū)記、村主任和居保代理員詳細(xì)講解居保政策，現(xiàn)場(chǎng)解答提問(wèn)。
3、深入各辦事處的培訓(xùn)。由各辦事處干部帶領(lǐng)，鎮(zhèn)勞保所邀請(qǐng)社保局的居保工作人員一起深入各辦事處，召集各村居保代理員和駐村干部，再一次解讀居保政策，以保證每個(gè)村的辦理人員都能明明白白的了解居保的辦理流程和所需證件，都能清清楚楚的向村民講清居保的好處和參保的方法。
四、注重方法，科學(xué)推進(jìn)。
1、鎮(zhèn)勞保所設(shè)立咨詢(xún)熱線。在居保參保辦理期間，鎮(zhèn)勞保所的熱線電話隨時(shí)接聽(tīng)各村居保代理員和群眾的咨詢(xún)，耐心解答各種實(shí)際參保所遇到的問(wèn)題。有一時(shí)難以解答的'問(wèn)題，則及時(shí)向鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和縣社保局反映，以保證參保各種的順利進(jìn)行。
2、及時(shí)聯(lián)系，及時(shí)收繳。鎮(zhèn)勞保所每周至少主動(dòng)聯(lián)系辦事處和行政村居保代理員各一次，督促各行政村及時(shí)將本村的參保登記材料上交鎮(zhèn)勞保所，有錯(cuò)誤或問(wèn)題的也立即反饋到各村，以便及時(shí)解決。
3、認(rèn)真審核，細(xì)心錄入數(shù)據(jù)。勞保所對(duì)收到的參保材料認(rèn)真的進(jìn)行審核，有問(wèn)題的材料及時(shí)聯(lián)系參保人，錄入數(shù)據(jù)時(shí)嚴(yán)格仔細(xì)，錄入完成后認(rèn)真檢查，防止出錯(cuò)。
五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力提高。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，辦事人員認(rèn)真負(fù)責(zé)。鎮(zhèn)黨委政府高度重視，把實(shí)施城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)作為本年度的重大工程，時(shí)時(shí)督促。鎮(zhèn)勞保所和辦事處駐村干部以及各村居保代理員的共同努力，使得我鎮(zhèn)的居保工作較為順利。
2、宣傳到位，方法正確。從6月份開(kāi)始將近一個(gè)月的大力宣傳，營(yíng)造出了良好的居保工作氛圍，也使群眾看到了居保的好處。全鎮(zhèn)上下在四個(gè)多月的的時(shí)間里集中精力、集中時(shí)間、集中人員“三集中”的克難攻堅(jiān)，也使得效果較為顯著。
3、群眾的眼睛是雪亮的。城鄉(xiāng)居保事關(guān)群眾的切身利益，群眾對(duì)此十分關(guān)注，參保的熱情十分高漲。
4、不足。我鎮(zhèn)有部分群眾對(duì)于繳費(fèi)檔次的選擇猶豫不決，數(shù)據(jù)輸入后又要更改，造成工作的不便。除此之外，有較大一部分群眾沒(méi)有郵政存折，需集體開(kāi)戶(hù)，造成群眾繳費(fèi)拖拉，群眾反應(yīng)較多。
5、下一步的打算。以后，我們盡量多和郵政溝通，幫群眾辦理。
保險(xiǎn)工作匯報(bào)總結(jié)篇十八
今年以來(lái)，人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局加大社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面工作力度，不斷增強(qiáng)社保基金后勁，取得明顯成效。截止到目前，企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)新增參保人員x人，位居全市第x位，當(dāng)年養(yǎng)老基金征繳x萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)x，在確保x名離退休人員養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放的同時(shí)，當(dāng)年基金結(jié)余x萬(wàn)元，累計(jì)結(jié)余x萬(wàn)元，一舉實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈。
一是廣泛宣傳引導(dǎo)參保。在全縣范圍內(nèi)組織開(kāi)展“社會(huì)保險(xiǎn)政策送萬(wàn)家”活動(dòng)，在縣城舉行了大規(guī)模的宣傳咨詢(xún)活動(dòng)，通過(guò)電臺(tái)電視臺(tái)，以講座的形式，詳細(xì)講解社會(huì)保險(xiǎn)政策，在中心綠地廣場(chǎng)大張旗鼓進(jìn)行勞動(dòng)和社會(huì)保障政策法規(guī)咨詢(xún)，現(xiàn)場(chǎng)解答群眾提問(wèn)x多人次，散發(fā)宣傳單x多份；組織精干力量深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，依托勞動(dòng)保障事務(wù)站對(duì)個(gè)體私營(yíng)企業(yè)開(kāi)展保險(xiǎn)政策培訓(xùn)。通過(guò)宣傳，取得了良好的效果，提高了各類(lèi)企業(yè)參加社會(huì)保險(xiǎn)意識(shí)。
二是以靈活的政策鼓勵(lì)參保。針對(duì)我縣鋼鐵業(yè)蓬勃發(fā)展，異軍突起的形勢(shì)，把擴(kuò)面重點(diǎn)放在鄉(xiāng)鎮(zhèn)非公有制企業(yè)，遵循“低基數(shù)、低門(mén)檻，邊進(jìn)入，邊規(guī)范”的`原則，對(duì)北部規(guī)模較小、用工量少的采礦企業(yè)的實(shí)行按全省最低工資x進(jìn)行核定，吸引他們參保，對(duì)規(guī)模大、用工量多的采礦企業(yè)，要求他們先將技術(shù)骨干和積工作積極分子先行納入?yún)⒈７秶?，逐步?shí)現(xiàn)全員參保，既照顧了企業(yè)經(jīng)濟(jì)承受能力，又調(diào)動(dòng)了職工工作積極性，得到了企業(yè)老板的大力支持和配合。同時(shí)改坐等上門(mén)為上門(mén)服務(wù)，變被動(dòng)為主動(dòng)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公，辦理參保申報(bào)手續(xù)。此舉既提高了服務(wù)水平，又使擴(kuò)面工作方便快捷，收到了較為理想的效果。
三是動(dòng)用執(zhí)法手段強(qiáng)制參保。借助勞動(dòng)執(zhí)法手段，由局班子成員帶隊(duì)，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察活動(dòng)，進(jìn)行擴(kuò)面攻堅(jiān)。對(duì)不按時(shí)參保的企業(yè)不予進(jìn)行勞動(dòng)年檢，同時(shí)根據(jù)所掌握的企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和用工數(shù)量，直接進(jìn)行申報(bào)核定、按月提供征繳計(jì)劃，責(zé)令限期整乞改，并由地稅部門(mén)強(qiáng)制征繳，對(duì)態(tài)度惡厲、阻礙執(zhí)法、拒不參保的企業(yè)，納入勞動(dòng)監(jiān)察程序，下達(dá)行政處理決定，直接給予經(jīng)濟(jì)處罰，有效的促進(jìn)了擴(kuò)面工作順利開(kāi)展。
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保險(xiǎn)工作匯報(bào)總結(jié)篇十九
繳費(fèi)明細(xì)：
年度帳戶(hù)-單位劃入帳戶(hù)-個(gè)人繳納本年利息本年繳費(fèi)月數(shù)月繳費(fèi)工資。
0297.6002310。
014880101550。
540144013.37121500。
4808407.39121000。
3003601.416583。
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