年行政人員工作總結(jié)個(gè)人(八篇)

總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

年行政人員工作總結(jié)個(gè)人篇1

作為一個(gè)小學(xué)英語(yǔ)教師，尤其是__年級(jí)英語(yǔ)教師，倘若僅滿足于對(duì)單詞、句型的概念化的解釋和程序化的分析，而不求助于情景的感染和形象的描述，就會(huì)使課堂語(yǔ)言平淡、氣氛沉悶，學(xué)生不能全身心地投入英語(yǔ)學(xué)習(xí)中。那么，學(xué)生原有的興趣和想學(xué)好英語(yǔ)的良好愿望就會(huì)很快喪失殆盡。所以我們就應(yīng)多多吸收直接教學(xué)法的長(zhǎng)處，重視情景教學(xué)。

孩子年齡小，缺乏知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，抽象思維不夠發(fā)達(dá)，形象思維占優(yōu)勢(shì)，具體的、直觀的形象最能引起學(xué)生的注意。在教學(xué)時(shí)，我通常采用的直觀情景有實(shí)物、圖片、頭飾、玩具、簡(jiǎn)筆畫。直觀的實(shí)物出示尤為重要，只有透過(guò)直觀的演示與比較，學(xué)生才會(huì)迅速領(lǐng)會(huì)掌握;利用實(shí)物進(jìn)行教學(xué);利用簡(jiǎn)筆畫進(jìn)行教學(xué)，學(xué)生往往會(huì)產(chǎn)生一種新鮮感，注意力立刻被吸引，有關(guān)的英文單詞幾分鐘內(nèi)就能說(shuō)出。這樣排除了母語(yǔ)作為中介，從而促進(jìn)學(xué)生逐步利用母語(yǔ)的心譯過(guò)程。

同時(shí)，教師正確的身勢(shì)語(yǔ)也是重要一環(huán)。教師的一舉手一投足都是一個(gè)個(gè)實(shí)實(shí)在在的直觀情景，伴隨著老師講話而產(chǎn)生的語(yǔ)氣、姿勢(shì)、表情，有著強(qiáng)烈的解釋性和提示性，它不僅僅有助于老師更準(zhǔn)確更生動(dòng)地表達(dá)自我的思想和觀點(diǎn)，也是排除母語(yǔ)為中介，把事物與英語(yǔ)直接連接的有效手段。如在進(jìn)行猜謎游戲時(shí)，請(qǐng)小朋友們自我設(shè)計(jì)肢體語(yǔ)言進(jìn)行表演，然后請(qǐng)另外的小朋友們透過(guò)肢體語(yǔ)言猜出是何物。從中，小朋友不僅僅培養(yǎng)了表演的才能，更提高了他們學(xué)習(xí)的用心性。

要使學(xué)生具有創(chuàng)新意識(shí)，教師務(wù)必要有創(chuàng)新精神，敢于對(duì)教材進(jìn)行新的探索與研究，而不要教材的奴隸，照本宣科。如把兒歌引入課堂，在教學(xué)數(shù)字時(shí)，請(qǐng)小朋友自我編數(shù)字兒歌，這樣一來(lái)，班里的“英語(yǔ)小博士”越來(lái)越多，學(xué)習(xí)興趣大大增強(qiáng)。又如，本堂課中的兒歌，在鞏固新知識(shí)的基礎(chǔ)上又進(jìn)行了拓展，在不忘根本的基礎(chǔ)上又了創(chuàng)新。

要使學(xué)生“吃得好，吃得飽”，“巧設(shè)情景、以動(dòng)激趣，力求創(chuàng)新”的教學(xué)思想應(yīng)貫徹始終。

年行政人員工作總結(jié)個(gè)人篇2

我們__中學(xué)全體師生同心同德、和衷共濟(jì)，取得了豐碩的成果!我們以飽滿的工作熱情，靠嚴(yán)格的管理考核制度，團(tuán)結(jié)拼搏，銳意進(jìn)取。學(xué)校的發(fā)展主線清晰、重點(diǎn)突出、目標(biāo)明確。盤點(diǎn)一個(gè)學(xué)期的收獲，無(wú)疑是一件愉快的事情，就像農(nóng)人手捧著糧食，心里充滿欣喜。

一、指導(dǎo)思想

本學(xué)期，我校以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局，緊緊圍繞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定的工作目標(biāo)和工作思路，堅(jiān)持“以人為本、依法治校、質(zhì)量立校、科研興校、特色亮校、和諧發(fā)展”的辦學(xué)理念;堅(jiān)持“隊(duì)伍建設(shè)高水平、常規(guī)管理高層次、學(xué)校文化高格調(diào)、辦學(xué)條件高標(biāo)準(zhǔn)、教育教學(xué)高質(zhì)量”的辦學(xué)目標(biāo);堅(jiān)持教育教學(xué)的首要位置，實(shí)施規(guī)范化、精細(xì)化考核管理。推進(jìn)各方面工作均衡、協(xié)調(diào)、持續(xù)、健康的發(fā)展。加強(qiáng)學(xué)校文化建設(shè)，大力弘揚(yáng)吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)、奮發(fā)向上、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、團(tuán)結(jié)合作的工作作風(fēng)。創(chuàng)建和諧校園，營(yíng)造積極向上的教育氛圍。辦人民滿意的教育，為家鄉(xiāng)教育事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

二、工作成績(jī)

1、一是重視程度高，二是思想發(fā)動(dòng)深，三是重點(diǎn)抓得實(shí)，四是標(biāo)準(zhǔn)要求嚴(yán)。確保了教育活動(dòng)落到實(shí)處。在開(kāi)展教育活動(dòng)過(guò)程中。我們堅(jiān)持走群眾路線，解決了很多實(shí)際問(wèn)題。本學(xué)期，我校教職工遲新華老師患重病住院，我們發(fā)起了一次捐資救助的活動(dòng)，籌得善款一萬(wàn)六千余元，解決了病人家屬的燃眉之急。

2、全力以赴備戰(zhàn)中高考。在全區(qū)父老鄉(xiāng)親的高度關(guān)注和產(chǎn)業(yè)園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，__中學(xué)高考成績(jī)大幅度直線上升，一年一個(gè)新臺(tái)階，中考成績(jī)也令人欣慰。20__年，在巨大的壓力面前，__人以更加飽滿的熱情、更加旺盛的斗志投入到迎戰(zhàn)中高考這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)斗中。高三年級(jí)延長(zhǎng)師生工作學(xué)習(xí)時(shí)間，增加勞動(dòng)強(qiáng)度。全體師生喊出了“不苦不累，高三無(wú)味;不拼不博，一生白活”的

口號(hào)

天道酬勤，一分耕耘，一分收獲。汗水凝聚智慧變成了珍珠，夢(mèng)想付諸行動(dòng)化為了現(xiàn)實(shí)，20__年的高考成績(jī)又是一個(gè)豐收年，傳出了振奮人心的捷報(bào)：參加高考的260名學(xué)生中，本科上線142人，比去年增加了60人，增長(zhǎng)率為73%。其中，文化科一本上線9人，文化科二本上線42人，文化科三本上線86人。體育藝術(shù)類提前批3人，體育藝術(shù)類三本2人。一二本上線人數(shù)比20__年、20__年上線人數(shù)總和還多6人。比創(chuàng)造輝煌的20__年，多了23人，增長(zhǎng)率高達(dá)82.1%。

最令人歡欣鼓舞的是，當(dāng)年留在本校高中就讀的前100名中的30名學(xué)生，有24人超過(guò)二本線，其中劉子岳、劉暉、張國(guó)臣、劉文輝四人越過(guò)一本線，這30名應(yīng)屆生二本上線率高達(dá)80%。這在__教育史上是絕無(wú)僅有的好成績(jī)?？v觀當(dāng)年中考前100名學(xué)生的高考成績(jī)，留在__上高中的學(xué)生的高考成績(jī)，普遍高于在外就讀的學(xué)生的成績(jī)。今年的高考成績(jī)，再一次創(chuàng)造了__高考的新紀(jì)錄，最高分604分。特別是應(yīng)屆生的成績(jī)，充分證明了__中學(xué)已成為深受社會(huì)各界關(guān)注、家長(zhǎng)放心、人民滿意的學(xué)校，成為眾多學(xué)子帶著圓夢(mèng)情結(jié)抒寫人生傳奇的神圣殿堂。

百尺竿頭筑偉業(yè)，低進(jìn)高出育英才。我們堅(jiān)信，在這塊充滿生機(jī)與活力的熱土上，中學(xué)的發(fā)展必將不斷超越，越來(lái)越好!

面臨新的挑戰(zhàn)，我們一鼓作氣，勇往直前。與中高考同步進(jìn)行的是20__年的招生工作。學(xué)校精心制作了“納優(yōu)秀學(xué)子”專題宣傳片。初中部召開(kāi)了兩次全體教師招生動(dòng)員會(huì)，一次班主任招生專題會(huì)。發(fā)動(dòng)一切可以發(fā)動(dòng)的力量，留住一切可以留住的生源。高中部制定出臺(tái)了新高一招生簡(jiǎn)章;成功地舉行了“展高中風(fēng)采納優(yōu)秀學(xué)子”招生大會(huì);本學(xué)期高一、高二又成功的轉(zhuǎn)入較為優(yōu)秀的在外就讀學(xué)生。高考結(jié)束后，高三復(fù)讀生信息正在緊鑼密鼓地搜集當(dāng)中。

3、創(chuàng)新管理，量化考核。學(xué)校在注重管理的人性化、民主化的同時(shí)，建立健全了考核、激勵(lì)機(jī)制，把建章立制的硬管理同人文精神的軟管理結(jié)合起來(lái)，創(chuàng)造出自己的特色。實(shí)行校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制下的初中部、高中部、行政事務(wù)部和教科研部分責(zé)管理體制。實(shí)行全員聘任制和崗位責(zé)任制，并成立政務(wù)和教務(wù)督察組督查全校工作。實(shí)行學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶班，教職工全員參與，24小時(shí)無(wú)縫隙管理的督導(dǎo)查崗制度。校長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)辦公，親自帶領(lǐng)中心考核小組，對(duì)各部每周進(jìn)行一次考核。檢查各部一周內(nèi)計(jì)劃的完成情況和學(xué)校布置任務(wù)的完成情況，為各部一周的亮點(diǎn)加分，并當(dāng)場(chǎng)亮出分?jǐn)?shù)。這一管理舉措的實(shí)施使師生教學(xué)行為得到了有效的規(guī)范化。

高中部在實(shí)行封閉管理的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步修訂完善了《住校生封閉管理實(shí)施細(xì)則》、《__中學(xué)高中部督查執(zhí)勤方案》和《__中學(xué)高中部學(xué)生一日常規(guī)》，并成立了高中部督察組，對(duì)高中部工作進(jìn)行督查。建立考核模板：每天公示一次教管、教學(xué)考核情況，每周按五項(xiàng)、八個(gè)方面量化考核分?jǐn)?shù)。教學(xué)管理打造出亮點(diǎn)工程：激情早讀高水平、課間跑操高質(zhì)量、限時(shí)訓(xùn)練高標(biāo)準(zhǔn)、宿舍管理高起點(diǎn)。

初中部本學(xué)期也大力提升了管理水平，重拳治頑疾，鐵律樹(shù)新風(fēng)。實(shí)行政教處教師、學(xué)生會(huì)成員帶班，全校學(xué)生全員定崗執(zhí)勤制度，佩戴黃袖標(biāo)，做好校園環(huán)保和站崗執(zhí)勤工作，實(shí)現(xiàn)了時(shí)時(shí)處處人人互相監(jiān)督。

管理出成效。由于以上制度措施的保障，__中學(xué)打造出了干凈、安靜、尊敬、競(jìng)爭(zhēng)的“四凈校園”，校園時(shí)時(shí)處于迎檢狀態(tài)。

4、教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，教研教改是不斷提高教學(xué)質(zhì)量的基石。本學(xué)期，我們加大教研的力度，探索新的教學(xué)方法和教學(xué)模式。教學(xué)改革著力推行“八步教學(xué)法”，集體備課、集體教研已經(jīng)蔚然成風(fēng)?！鞍瞬浇虒W(xué)法”高效課堂教學(xué)模式取得了顯著成效，得到了省、市專家的充分肯定。教科研工作結(jié)出了累累碩果，有7項(xiàng)科研課題通過(guò)國(guó)家、省、市批準(zhǔn)立項(xiàng)，有1項(xiàng)科研課題結(jié)題。教師參評(píng)獲獎(jiǎng)或發(fā)表論文194篇，其中省級(jí)論文89篇，市級(jí)105篇。劉國(guó)英被河北省教育廳授予特級(jí)教師榮譽(yù)稱號(hào)。梁軒在第三屆滄州市高中語(yǔ)文青年教師教學(xué)素養(yǎng)大賽中獲一等獎(jiǎng)，于娜在滄州市初中數(shù)學(xué)青年教師優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng)中獲二等獎(jiǎng)，胡明照、陳開(kāi)剛分別在滄州市高中歷史優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng)中獲一等獎(jiǎng)和二等獎(jiǎng)。

5、富有特色的德育工作豐富多彩、深入人心。20__年__中學(xué)德育工作的主旋律是“點(diǎn)燃中國(guó)夢(mèng)，做最美__人?！眹@這一主題，學(xué)校的德育工作開(kāi)展的有聲有色。

高中部以“傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，做最美__人”為活動(dòng)中心進(jìn)行系列德育教育：

每周周一定為宣傳教育日，上午利用升旗儀式，下午周會(huì)課，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)講話、師生演講、表彰頒獎(jiǎng)、總結(jié)點(diǎn)評(píng)、班級(jí)評(píng)論、視頻課件等教育形式進(jìn)行教育，取得顯著成果。

開(kāi)好家長(zhǎng)會(huì)、辦好開(kāi)放日，搭建宣傳高中、展示高中的平臺(tái)。高中部先后舉行了4次活動(dòng)，特別是3月17日高三百日誓師大會(huì)、4月28日高一年級(jí)家長(zhǎng)會(huì)、4月29日高二年級(jí)家長(zhǎng)會(huì)、5月5日“展高中風(fēng)采納優(yōu)秀學(xué)子”家長(zhǎng)會(huì)且組織參觀考察。一方面加強(qiáng)了家校聯(lián)系，強(qiáng)化了三結(jié)合教育，鼓舞了師生士氣斗志，進(jìn)行了自我教育。另一方面對(duì)外展現(xiàn)和提高了我校的美譽(yù)度，更有利于招生工作的開(kāi)展。

開(kāi)學(xué)以來(lái)，高中部采用考核評(píng)議相結(jié)合制度，開(kāi)展“做最美__人”活動(dòng)，設(shè)立了最美班主任團(tuán)隊(duì)，最美教師、最美班主任、最美宿材舍、最美學(xué)生、最美班級(jí)等榮譽(yù)。抓典型、樹(shù)榜樣，弘揚(yáng)了正氣。

初中部根據(jù)學(xué)校德育工作重點(diǎn)，將系列活動(dòng)分為潤(rùn)夢(mèng)、筑夢(mèng)、追夢(mèng)、圓夢(mèng)幾個(gè)階段，每一個(gè)階段有一個(gè)分主題。還組織了“讀書成就夢(mèng)想”師生讀書活動(dòng)，創(chuàng)建“書香校園”，組織文學(xué)社等社團(tuán)活動(dòng)。4月18日組織了弟子規(guī)誦讀成果展演。值得一提的是，“漢字大比拼”系列競(jìng)賽，我校選手在河北省“腦力沖擊波”——漢字大比拼滄州賽區(qū)，高中部和初中部均獲得了城市組第四名的好成績(jī)。

學(xué)校的德育工作為廣大師生注入了一股強(qiáng)大的正能量，為了彰顯__人身上彰顯出來(lái)的昂揚(yáng)向上健康高雅的人格魅力，我校出版了以今日__之最美__人為專題的第二期校本教材，在社會(huì)各界引起了強(qiáng)烈的反響，得到廣大讀者的一致好評(píng)。

6、深入開(kāi)展安全教育活動(dòng)，并通過(guò)了省、市的各項(xiàng)工作檢查驗(yàn)收。落實(shí)校領(lǐng)導(dǎo)和年級(jí)、處室值班制度，開(kāi)展安全教育日、教育周、教育月活動(dòng)，制定防汛預(yù)案，上半年無(wú)一起安全責(zé)任事故發(fā)生。4月22日，順利通過(guò)了滄州市教育督導(dǎo)評(píng)估驗(yàn)收;5月8日，順利通過(guò)了市局對(duì)我校治理“四亂”工作情況的檢查;5月30日，順利通過(guò)了市局“減負(fù)萬(wàn)里行”和安全情況的督查;6月份順利通過(guò)了對(duì)我校高考考點(diǎn)準(zhǔn)備工作的檢查并圓滿完成高考工作。本學(xué)期，我們還承接了東校區(qū)提升改造維修工程，已經(jīng)取得了階段性的成果。

三、今后設(shè)想與規(guī)劃

綜上所述，在過(guò)去的一學(xué)期中，__中學(xué)的教育教學(xué)工作取得了很大的成績(jī)，學(xué)校務(wù)實(shí)的校風(fēng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)、科學(xué)規(guī)范的管理、良好的教育教學(xué)環(huán)境、深厚的校園文化氛圍已初上層次。思路決定出路，定位決定品位。在今后的工作中，我們將明確新思路，謀求新發(fā)展，實(shí)現(xiàn)新跨越。不斷提高學(xué)校的的管理水平，提升學(xué)校的品味和聲譽(yù)，創(chuàng)建品牌學(xué)校，創(chuàng)辦人民滿意的教育、對(duì)人民負(fù)責(zé)任的教育。

再踏層峰辟新天，更揚(yáng)云帆立潮頭。目前教育競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，教育改革方興未艾，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，可謂“機(jī)遇與危機(jī)并存，希望和艱難同在”，讓我們凝心聚力、求真務(wù)實(shí)，堅(jiān)定必勝的信念，狠抓內(nèi)涵發(fā)展，加強(qiáng)基本建設(shè)，優(yōu)化外部環(huán)境，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作，爭(zhēng)取20__年中高考成績(jī)?cè)倏缟弦粋€(gè)新臺(tái)階，為_(kāi)_中學(xué)新的騰飛而努力奮進(jìn)。

年行政人員工作總結(jié)個(gè)人篇3

這一季度來(lái)，保險(xiǎn)xx公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)?zhēng)一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái)，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。

二、業(yè)務(wù)管理

“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成績(jī)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：

1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。

2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái)，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

三、部室負(fù)責(zé)工作

除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營(yíng)銷一部的經(jīng)理。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我在全市首先開(kāi)辦了針對(duì)營(yíng)本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入x元，其中車險(xiǎn)保費(fèi)x元，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)x元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。

四、工作中的不足

由于工作千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。

總之，這三個(gè)月來(lái)，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠(chéng)信為先，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績(jī)。

新的一年即將到來(lái)，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。我相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)。

年行政人員工作總結(jié)個(gè)人篇4

回顧全年20xx的工作，我車間圍繞安全生產(chǎn)和保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)的前提下，主要做了以下工作：

一、認(rèn)真配合各部門，確保完成生產(chǎn)任務(wù)

在生產(chǎn)工作中，根據(jù)生產(chǎn)管理部的生產(chǎn)計(jì)劃，為保證生產(chǎn)計(jì)劃的順利完成，不影響買方的生產(chǎn)安排，車間與生產(chǎn)管理部、倉(cāng)儲(chǔ)部、銷售部進(jìn)行了密切溝通。當(dāng)生產(chǎn)計(jì)劃需要臨時(shí)變更時(shí)，需要處理生產(chǎn)中的許多臨時(shí)調(diào)整問(wèn)題。車間經(jīng)理通過(guò)與各班組長(zhǎng)的配合，可以充分調(diào)動(dòng)生產(chǎn)技術(shù)骨干和員工的意圖，按時(shí)保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)。車間完成了公司和衛(wèi)生管理部門下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，各項(xiàng)生產(chǎn)質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)，從而保證了銷售的供給需求。

二，嚴(yán)格控制質(zhì)量

1.車間的每個(gè)團(tuán)隊(duì)在生產(chǎn)過(guò)程中都對(duì)自己的產(chǎn)品有責(zé)任感

作為集團(tuán)六家子公司中藥材原料的指定供應(yīng)商，我們深知自己肩負(fù)的重大責(zé)任，對(duì)產(chǎn)品技術(shù)的穩(wěn)定性和質(zhì)量的一致性提出了很高的要求。我們將書面培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)操作技能相結(jié)合，實(shí)時(shí)進(jìn)行監(jiān)督和思想教育，讓員工對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和自身工作的重要性以及整個(gè)集團(tuán)和相關(guān)公司的利益有高度的認(rèn)識(shí)。車間本著對(duì)消費(fèi)者和公司利益負(fù)責(zé)的精神，嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝要求控制質(zhì)量。車間在批量生產(chǎn)記錄、物料標(biāo)簽、中間產(chǎn)品流通證明的基礎(chǔ)上，實(shí)行了物料和標(biāo)簽交接的審核登記制度，做到人人監(jiān)督，有據(jù)可查?？崎L(zhǎng)和班組長(zhǎng)都對(duì)自己生產(chǎn)的成品負(fù)責(zé)，配合質(zhì)檢員進(jìn)行各級(jí)檢查，有效防止不合格品流入下一道工序，保證產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本。隨著我公司外部市場(chǎng)的逐步擴(kuò)大，車間也在努力提高生產(chǎn)水平，以滿足多樣化的市場(chǎng)需求。

2.人員競(jìng)爭(zhēng)力穩(wěn)步提升

我們公司現(xiàn)在正處于新老運(yùn)營(yíng)商交替的關(guān)鍵時(shí)期，未來(lái)兩年老員工將陸續(xù)退休。車間把新員工培訓(xùn)作為重點(diǎn)項(xiàng)目，滿足新設(shè)備、新技術(shù)、新產(chǎn)能的基本要求和對(duì)人員素質(zhì)的新要求。人員是企業(yè)存在的基礎(chǔ)，專業(yè)技術(shù)人才是企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于新生代90后年輕員工的培養(yǎng)，采用循序漸進(jìn)的教育方式，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。引導(dǎo)和幫助他們度過(guò)迷茫的擇業(yè)階段，調(diào)整自己的正念，培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)。針對(duì)不同崗位培訓(xùn)崗位sop、相設(shè)備sop、清洗sop、維修保養(yǎng)，并以考試形式考核學(xué)習(xí)效果。

3.新設(shè)備和新技術(shù)增強(qiáng)了生產(chǎn)潛力

我公司使用的生產(chǎn)設(shè)備是現(xiàn)代中草藥加工技術(shù)中最先進(jìn)的創(chuàng)新技術(shù)。今年與去年相比，我們?cè)黾恿艘慌_(tái)qg-37風(fēng)網(wǎng)帶干燥機(jī)、兩臺(tái)自動(dòng)控溫燃油炒制機(jī)、一臺(tái)tdp-600大型破碎機(jī)、兩臺(tái)切碎機(jī)、一臺(tái)加工小包裝的多功能切片機(jī)、一臺(tái)加工川芎藥材的旋轉(zhuǎn)式切片機(jī)和一臺(tái)磨刀機(jī)，使車間的加工潛力在去年的基礎(chǔ)上增加了40個(gè)，通過(guò)9月份對(duì)人參加工項(xiàng)目的初步探索，得出生產(chǎn)設(shè)備是限制生產(chǎn)潛力的主要瓶頸。為此，公司在10月和11月對(duì)人參烘干室進(jìn)行了改造擴(kuò)建，修建了人參清洗室，購(gòu)置了大量烘干工具，并增加了人參蒸籠。目前規(guī)劃的屋頂陽(yáng)光房項(xiàng)目將大大降低烘干勞動(dòng)強(qiáng)度，節(jié)約生產(chǎn)時(shí)間。突破設(shè)備瓶頸后，預(yù)計(jì)明年人參瞬時(shí)加工潛力和總潛力將是目前的3倍以上。為滿足加工品種需求，公司于11月采購(gòu)了5t蒸鍋和多功能提取罐，使加工工序的生產(chǎn)潛力翻了一番。隨著車間采用新技術(shù)、新原理的生產(chǎn)設(shè)備的增加，在增加生產(chǎn)能力的同時(shí)，對(duì)設(shè)備管理提出了新的要求，要求員工能夠使用、維修、維護(hù)和創(chuàng)新。對(duì)車間現(xiàn)有設(shè)備的小改進(jìn)，如旋轉(zhuǎn)式切藥機(jī)電機(jī)護(hù)板、切碎機(jī)切藥機(jī)底座等。合理的生活

ndent: 2em; text-align: left;">產(chǎn)安排、熟練的操作技能、正確維護(hù)保養(yǎng)才能夠完全的將設(shè)備的全部潛力發(fā)揮出來(lái)，車間將透過(guò)不斷地培訓(xùn)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理、設(shè)備管理來(lái)保證生產(chǎn)設(shè)備安全、有序的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4.物料管理

不同的需方對(duì)同一品種的使用方式、質(zhì)量需求、需貨日期不同的這樣一個(gè)問(wèn)題，最終會(huì)體此刻生產(chǎn)上。為了能夠滿足不同的需求，車間加強(qiáng)了物料的管理并與不同的質(zhì)量需求相結(jié)合，嚴(yán)格按照生產(chǎn)管理部下發(fā)的生產(chǎn)計(jì)劃和需方信息，按照藥典要求并有針對(duì)性的進(jìn)行生產(chǎn)加工，物料管理員與質(zhì)檢員、物料理解人員共同核對(duì)，減少誤差的產(chǎn)生。加強(qiáng)了物料擺放、標(biāo)示標(biāo)簽的管理，做到帳物相符、清晰明了。物料管理員、質(zhì)檢員嚴(yán)格監(jiān)督物料平衡，出現(xiàn)偏差立即按照偏差處理規(guī)程執(zhí)行。在嚴(yán)格按照gmp的物料管理執(zhí)行的基礎(chǔ)上，車間建立了物料收率統(tǒng)計(jì)、物料理解發(fā)放登記制度，凡是與物料管理員直接交接的物料均有簽字審核。做到了接收發(fā)放有審核，出現(xiàn)差錯(cuò)有據(jù)可查、職責(zé)到人，從而增強(qiáng)了員工物料管理、質(zhì)量管理的職責(zé)意識(shí)。

5、環(huán)境衛(wèi)生

車間整體環(huán)境衛(wèi)生有了很大的升，隨著生產(chǎn)管理的日趨穩(wěn)定，在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)能夠?qū)h(huán)境衛(wèi)生良好的持續(xù)。全年多次迎接大、小型參觀數(shù)十次，應(yīng)對(duì)中藥飲片加工生產(chǎn)的特殊性，多次受到參觀人員的好評(píng)。一個(gè)良好的生產(chǎn)環(huán)境，能夠給予員工良好的工作狀態(tài)，從而為完成生產(chǎn)任務(wù)打下基礎(chǔ)。一個(gè)良好的生產(chǎn)

環(huán)境，代表了一個(gè)企業(yè)的管理水平、員工素質(zhì)和企業(yè)的整體形象。我們將不懈努力的持續(xù)下去，并爭(zhēng)取做得更加好。

三、安全生產(chǎn)

1.年生產(chǎn)過(guò)程中認(rèn)真宣傳貫徹公司的各項(xiàng)

規(guī)章制度

2.車間對(duì)安全事故做到了齊抓共管。九月一名員工將煙火帶入車間，車間配合人力資源部對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行教育及嚴(yán)格按照人力資源管理規(guī)定執(zhí)行。車間對(duì)此事高度重視，再一次對(duì)全體員工進(jìn)行了安全教育培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)。車間安全員嚴(yán)格履行安全職責(zé)，做到平時(shí)多巡檢巡查、有廠房、設(shè)備改造、動(dòng)火的關(guān)鍵作業(yè)能抓住安全重點(diǎn)，一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患的苗頭，就一向采取跟蹤、改善等相應(yīng)的措施，杜絕安全事故的發(fā)生。車間力爭(zhēng)做到人人講安全，人人懂安全，人人做安全。

3.透過(guò)車間工段、班組、安全員的細(xì)致工作，車間在本年度的安全生產(chǎn)基本到達(dá)了公司對(duì)車間的指標(biāo)和要求。

四、優(yōu)化車間管理、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1.員工薪酬

車間在今年施行了工資定額制度，一改以往的按產(chǎn)值系數(shù)分配方式的決算方式，透過(guò)近大半年的施行，車間員工的生產(chǎn)用心性有了顯著的提高，薪酬與每日的工作息息相關(guān)，每個(gè)員工都有了用心主動(dòng)生產(chǎn)的動(dòng)力，不勞不得，多勞多得是此刻員工的普遍心態(tài)。但此種方式也有必須弊端，就是不顧質(zhì)量，只求數(shù)量。車間利用現(xiàn)有的管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行加大力度的質(zhì)量監(jiān)督，并提高了相應(yīng)的質(zhì)量問(wèn)題的處罰力度，透過(guò)培訓(xùn)樹(shù)立員工良好的工作心態(tài)、職業(yè)道德。在管理上圍繞著質(zhì)量第一的管理觀念，以質(zhì)量第一工作重心，使員工明白，一切與質(zhì)量相違背的行為都是不可取的。

2.整體素質(zhì)的提升

人員是企業(yè)存才的最基本單位，是企業(yè)的未來(lái)發(fā)展的主要決定因素，是企業(yè)總體競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)，因此提高員工整體素質(zhì)是車間必抓的一件大事，公司先后派遣人員到省內(nèi)參加與gmp相關(guān)的培訓(xùn)、到延邊公司參加生產(chǎn)管理類的培訓(xùn)、公文寫作基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，提高了員工的管理水平。公司與摩爾拓展訓(xùn)練基地合作開(kāi)展了一次軍事化戶外拓展訓(xùn)練，透過(guò)此次訓(xùn)練，到達(dá)了預(yù)期的訓(xùn)練目標(biāo)，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力、建立高品質(zhì)溝通、拓寬思維、增強(qiáng)員工抗壓潛力、解決問(wèn)題的潛力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力和執(zhí)行力，使我公司員工的整體素質(zhì)得到明顯的提升，并且員工在本次培訓(xùn)中挑戰(zhàn)自我、突破自我，為自己的人生打開(kāi)新的一頁(yè)。此次活動(dòng)受到員工的一致好評(píng)，對(duì)員工的生產(chǎn)生活產(chǎn)生了巨大的影響。

3.豐富員工業(yè)余文化生活，增強(qiáng)車間凝聚力

公司于8月份舉辦了全廠職工的球類運(yùn)動(dòng)會(huì)，車間在比賽前組織員工利用個(gè)人休息時(shí)間訓(xùn)練，車間員工在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)不畏炎熱、疲倦，始終用飽滿的熱情為車間的榮譽(yù)而戰(zhàn)，賽場(chǎng)上的運(yùn)動(dòng)員相互合作、相互信任、勇于拼搏、勝不驕、敗不餒，很好的體現(xiàn)了車間員工的精神面貌，賽場(chǎng)外的車間員工同樣以整齊、洪亮的口號(hào)為車間隊(duì)加油助威，透過(guò)此次運(yùn)動(dòng)會(huì)，車間員工的凝聚力、團(tuán)隊(duì)合作潛力得到了很大的提升。在比賽中我們賽出了友誼、賽出了風(fēng)格。

五、明年的計(jì)劃與目標(biāo)

x年就要到了，在即將開(kāi)始的新的一年的工作，車間將繼續(xù)帶領(lǐng)員工加強(qiáng)自身的思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，將繼續(xù)調(diào)動(dòng)生產(chǎn)技術(shù)骨干和工段，班組人員的用心性，配合各部門保質(zhì)保量的完成公司、生產(chǎn)管理部下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和各項(xiàng)指標(biāo)。在生產(chǎn)過(guò)程中加強(qiáng)加大現(xiàn)場(chǎng)管理的力度做到安全生產(chǎn)，消除隱患。要讓安全生產(chǎn)在車間員工心目中警鐘長(zhǎng)鳴，安全生產(chǎn)意識(shí)不減。加強(qiáng)質(zhì)量管理嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕各類事故的發(fā)生。隨著生產(chǎn)設(shè)備的逐漸增加，生產(chǎn)產(chǎn)能的逐漸放大，對(duì)外市場(chǎng)的不斷推展，車間在新一年的工作任務(wù)將會(huì)任重而道遠(yuǎn)，我們會(huì)用心配合各部門、努力完善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)條件完全貼合gmp要求，高標(biāo)準(zhǔn)的完成x年的各項(xiàng)工作。

年行政人員工作總結(jié)個(gè)人篇5

時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年又接近尾聲。在公司的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事的幫助下，本人愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。在此期間我的工作能力也有極大的提升，但這不僅是我個(gè)人的功勞，也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我機(jī)會(huì)和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長(zhǎng)?，F(xiàn)總結(jié)這一年來(lái)的工作：

一、規(guī)范辦理員工入、離職手續(xù)。上半年負(fù)責(zé)辦理所有人員的入職、離職手續(xù)及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中，深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒(méi)有遞交前公司的離職證明，公司就有可能存在用工風(fēng)險(xiǎn)。在檔案管理中，如員工的績(jī)效考核的評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲單據(jù)等，重要的內(nèi)容及時(shí)歸入個(gè)人檔案，以便為今后的人員選拔、獎(jiǎng)懲或勞資糾紛處理提供依據(jù)

二、勞動(dòng)關(guān)系方面，包括入職離職的辦理和合同管理。較20xx年相比，公司的入職率和離職率都有所下降，續(xù)簽合同的人數(shù)也逐漸減少，公司人事變動(dòng)逐漸趨于穩(wěn)定。在工作中逐漸規(guī)范化和嚴(yán)謹(jǐn)化，以限度地避免勞資糾紛的出現(xiàn)。通過(guò)自身業(yè)務(wù)水平的提升，目前已能站在公司利益角度上考慮問(wèn)題，并嘗試提出解決辦法。例如，今年年初對(duì)以往的檔案從新整理歸類保存，對(duì)個(gè)別人員存在漏洞的用工手續(xù)進(jìn)行了討論整改，一方面可規(guī)避了公司的用工風(fēng)險(xiǎn)，另一方面也保障了員工的權(quán)益。

三、考勤月報(bào)表數(shù)據(jù)的收集及制作。每月導(dǎo)出7樓同事的考勤記錄，發(fā)給各部門負(fù)責(zé)考勤人員。制作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表，匯總制成電子板及文檔，后入柜保存。

四、工資。每月收集個(gè)部門的績(jī)效考核及業(yè)績(jī)報(bào)表，根據(jù)業(yè)績(jī)表、員工績(jī)效考核、每月考勤情況制作每個(gè)部門分表，然后匯總在工資總表報(bào)經(jīng)理審核，最后發(fā)給財(cái)務(wù)核對(duì)。工資資料裝訂入柜保存。在開(kāi)始接觸做工資時(shí)，亂成一團(tuán)，常常補(bǔ)上這個(gè)又忘記了那個(gè)，手忙腳亂，錯(cuò)漏百出。接下幾個(gè)月，在做工資的過(guò)程中又發(fā)現(xiàn)了許多的錯(cuò)誤，但是又發(fā)現(xiàn)有訣竅，在經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下，錯(cuò)誤一點(diǎn)點(diǎn)改正，慢慢的積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，盡量避免錯(cuò)誤。

五、文體活動(dòng)方面。關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面，協(xié)助部門舉辦了第一屆羽毛球賽、員工生日活動(dòng)和湖南長(zhǎng)沙“紅色之旅”活動(dòng)及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗。雖然在協(xié)助過(guò)程中出現(xiàn)了不少錯(cuò)誤和考慮不夠全面，但通過(guò)部門同事的幫助，最終圓滿地完成了各項(xiàng)活動(dòng)?；顒?dòng)過(guò)后很多同事都表示非常滿意，并認(rèn)可了我們部門的工作，這大大增強(qiáng)了我的信心。通過(guò)這些文體策劃工作，我深刻感到作為人力資源部的一份子，自己的工作成績(jī)直接關(guān)系到整個(gè)部門的成績(jī)，責(zé)任感也隨著不斷增強(qiáng)，在以后的工作中，希望這份責(zé)任感和信心將鼓勵(lì)我更好地工作，更好地為公司及同事們服務(wù)。

通過(guò)以上種種工作，對(duì)我以后自身對(duì)人力資源領(lǐng)域的學(xué)習(xí)有很大的幫助，也積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

我對(duì)我們部門在整個(gè)公司的運(yùn)作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓(xùn)、辦理社保手續(xù)。人力資源部是公司各部門的紐帶，人力資源部還擔(dān)當(dāng)了一個(gè)培養(yǎng)、培訓(xùn)的專家角色，為其他部門的人力資源管理提供支持性服務(wù)，人力資源部的主要職責(zé)是輔助、監(jiān)督其他部門按統(tǒng)一制度實(shí)施人力資源管理，確保每一位員工得到公正的對(duì)待。對(duì)于以上幾點(diǎn)我在公司是深深的體會(huì)到我們?nèi)肆Y源部的重要性，這也讓我對(duì)我的工作充滿了信心。

在一年的工作中，我也對(duì)公司有一定了解，以下是我提兩點(diǎn)個(gè)人建議：

一、企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。我們需要繼續(xù)為公司企業(yè)文化建設(shè)做努力。

1、希望能夠結(jié)合公司情況進(jìn)行人性化的管理氛圍，同事間的友善熱情，形成公平向上的企業(yè)精神

2、塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象，打造物質(zhì)文化。企業(yè)物質(zhì)文化包括兩個(gè)方面：①企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)。②、企業(yè)的工作環(huán)境和生活環(huán)境。我們需要提高的是，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)，它們是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的成果，它是企業(yè)物質(zhì)文化的首要內(nèi)容。

3、激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)文化管理的首要任務(wù)是調(diào)動(dòng)人的積極性，應(yīng)落實(shí)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制。處理好用文化手段管理文化，堅(jiān)持以文化引導(dǎo)人、培育人;

二、培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)，通過(guò)分層次有針對(duì)性的培訓(xùn)，公司員工對(duì)質(zhì)量體系文件有了了解，提高了員工的質(zhì)量意識(shí)和能力，達(dá)到了一定的效果。但從整體效果上看還未收到預(yù)期的、能夠滿足在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中運(yùn)用自如的要求。外訓(xùn)，外出培訓(xùn)可以開(kāi)拓員工的視野，不要僅僅局限與自己工作中所得知的知識(shí)，我們要提升員工的總體素質(zhì)。

總的來(lái)說(shuō)，在這將近一年的工作時(shí)間里，工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是工作細(xì)心程度還不夠，自身學(xué)習(xí)、整體協(xié)調(diào)、時(shí)間分配上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距。在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神，力求把工作做得更好，樹(shù)立起良好形象。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，努力把工作做得更好，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

年行政人員工作總結(jié)個(gè)人篇6

總結(jié)報(bào)告是非常實(shí)用的管理方法。它是企業(yè)提高管理水平，不斷改進(jìn)、提高各項(xiàng)工作質(zhì)量的重要途徑;也是企業(yè)加強(qiáng)知識(shí)管理、降低學(xué)習(xí)成本、減少低水平重復(fù)的重要舉措?？偨Y(jié)報(bào)告的書寫能力更是一個(gè)員工知識(shí)水平、綜合素質(zhì)的直接體現(xiàn)。沒(méi)有總結(jié)，就沒(méi)有進(jìn)步，沒(méi)有系統(tǒng)、深刻的總結(jié)，就不要有質(zhì)的進(jìn)步。

作為一個(gè)職業(yè)人，要清晰總結(jié)報(bào)告不僅是個(gè)人工作的總結(jié)，更是同領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通、交流的重要載體，因此無(wú)論是總結(jié)報(bào)告的內(nèi)容，還是內(nèi)容表現(xiàn)形式都格外重要。我個(gè)人認(rèn)為，在書寫總結(jié)報(bào)告時(shí)，應(yīng)本著如下原則。

書寫態(tài)度要“誠(chéng)”。態(tài)度決定一切，寫總結(jié)報(bào)告也是一樣。沒(méi)有好態(tài)度，寫不出深刻的總結(jié)報(bào)告。很多人將寫總結(jié)報(bào)告看成是應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)，沒(méi)有辦法的事情。這是大錯(cuò)特多。對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，是對(duì)自己勞動(dòng)成果的尊重，是對(duì)自己負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。只有在不斷總結(jié)中，反思自己的不足，才能不斷提高自己的水平。也只有不斷總結(jié)，才能提高自己的總結(jié)能力。一流的人才都是善于總結(jié)的人。所以一定要以誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)寫總結(jié)報(bào)告，以虔誠(chéng)之心來(lái)寫總結(jié)報(bào)告，這是寫好總結(jié)報(bào)告的前提。

報(bào)告概要要“明”。報(bào)告的概要很重要，對(duì)整個(gè)總結(jié)報(bào)告起畫龍點(diǎn)睛，提綱挈領(lǐng)的作用。大領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間有限，有時(shí)很難靜下心來(lái)，仔細(xì)閱讀整篇總結(jié)報(bào)告。他們往往僅僅看看總結(jié)報(bào)告的要點(diǎn)。因此，概要能否非常明確地概括整個(gè)總結(jié)報(bào)告的核心內(nèi)容就顯得非常關(guān)鍵。

提煉總結(jié)報(bào)告的概要很有講究。首先要明確總結(jié)報(bào)告是給誰(shuí)看的;他想得到哪些關(guān)鍵信息。在寫概要時(shí)，一定要將目標(biāo)對(duì)象不知道的關(guān)鍵信息放在概要里;將自己渴望得到對(duì)方的反饋的關(guān)鍵信息放在概要里。

概括成績(jī)要“實(shí)”。很多人在寫總結(jié)報(bào)告時(shí)，容易犯的錯(cuò)誤是對(duì)成績(jī)表述不惜筆墨，其實(shí)完全沒(méi)必要。只要是做出了實(shí)在的成績(jī)，大家都能看得到，不需要長(zhǎng)篇累述。在總結(jié)報(bào)告中，對(duì)自己取得的成績(jī)做到高度完整地概括就可以了。

概括自己的成績(jī)要實(shí)事求是，不能夸大，所有的成績(jī)都要經(jīng)得起推敲。對(duì)個(gè)人的成績(jī)，做到實(shí)事求是，是最基本的職業(yè)素質(zhì)。也只有實(shí)事求是地總結(jié)自己的成績(jī)，才能贏得領(lǐng)導(dǎo)、同事的尊重?？浯笞约旱某煽?jī)，貪功，將別人的成績(jī)據(jù)為己有，是給自己找麻煩。

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)要“真”?？偨Y(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)非常重要。真正有用的知識(shí)往往來(lái)自己工作中的切身感悟。與其他員工分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)是對(duì)公司的知識(shí)貢獻(xiàn)。初涉職場(chǎng)的人往往不知道如何總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，在總結(jié)取得成績(jī)?cè)驎r(shí)，往往說(shuō)些冠冕堂皇的空話、套話，如：“在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的幫助下，經(jīng)過(guò)我個(gè)人的努力，才取得了這樣的成績(jī)?！边@無(wú)助于自己水平的提高。久而久之，還會(huì)讓自己染上空話連篇、浮夸、不注意自我反思的毛病。

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)要真，并不是要求我們的經(jīng)驗(yàn)一定要達(dá)到真理的水平，而是讓我們一定要明確成績(jī)?nèi)〉玫恼鎸?shí)原因，自己在工作中的真實(shí)感悟，并將自己的真實(shí)感悟系統(tǒng)化，這就是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程。這就需要我們養(yǎng)成善于記錄，隨時(shí)記錄的習(xí)慣。將自己的工作感悟集腋成裘，就會(huì)成就非凡的自己。

在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)時(shí)，不要僅僅就事論事，努力做到觸類旁通，讓自己的經(jīng)驗(yàn)對(duì)某一類的問(wèn)題解決都具有一定的啟發(fā)意義。做到這一點(diǎn)不容易，需要一定的知識(shí)厚度和哲學(xué)思維，但這樣的經(jīng)驗(yàn)往往更具有價(jià)值。

分析問(wèn)題要“透”。正視工作中存在的問(wèn)題，勇于剖析問(wèn)題是一種職業(yè)精神，也是坦蕩的表現(xiàn)。與成績(jī)相比，領(lǐng)導(dǎo)和同事往往更關(guān)注我們工作中存在的問(wèn)題。這是人性，也是沒(méi)有辦法的事情。所以，對(duì)于工作中存在的問(wèn)題，要敢于正視，而不是涂脂抹粉。自己回避工作中的不足和問(wèn)題，是掩耳盜鈴，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)和同事也會(huì)給你指出來(lái)。

分析工作中存在的問(wèn)題，要全面、透徹、實(shí)事求是，既不避重就輕，推卸個(gè)人責(zé)任，也不過(guò)分自我苛責(zé)。要從個(gè)人、團(tuán)隊(duì)，主觀、客觀等多角度來(lái)分析導(dǎo)致工作存在問(wèn)題的原因，并對(duì)各種原因的關(guān)系進(jìn)行系統(tǒng)分析，讓自己和相關(guān)人員樹(shù)立起大畫面、全景意識(shí)，從而找到導(dǎo)致工作中存在問(wèn)題的根本原因，以利于工作的系統(tǒng)改進(jìn)。

改進(jìn)舉措要“準(zhǔn)”。針對(duì)工作中存在的問(wèn)題，要制定有針對(duì)性的改進(jìn)措施。改進(jìn)措施要做到準(zhǔn)確、到位，切中問(wèn)題要害。做到這一點(diǎn)，并不是一件很容易的事情，需要對(duì)問(wèn)題有本質(zhì)的理解，同時(shí)需要具有一定的制訂問(wèn)題解決方案的能力。

明確問(wèn)題改進(jìn)舉措的過(guò)程，其實(shí)就是一個(gè)深化對(duì)問(wèn)題認(rèn)識(shí)的過(guò)程，也是一個(gè)系統(tǒng)思考的過(guò)程。思考一旦成為習(xí)慣，我們會(huì)讓我們智慧起來(lái)。我們分析問(wèn)題會(huì)更有深度，制定問(wèn)題改進(jìn)舉措，就會(huì)更“準(zhǔn)”。

我們有時(shí)對(duì)問(wèn)題改進(jìn)舉措是否足夠“準(zhǔn)”拿不定主意，這時(shí)一定要多和領(lǐng)導(dǎo)、同事交流、溝通，多聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn)，一定會(huì)給自

[如何寫年終工作總結(jié)報(bào)告

年行政人員工作總結(jié)個(gè)人篇7

這一年的工作讓我逐漸地收獲到成長(zhǎng)，也是在工作的過(guò)程中慢慢的感知到了開(kāi)心與幸福的味道，對(duì)于我在如今工作上的情況，我當(dāng)然是非常地慶幸自己的人生有如此的機(jī)會(huì)，所以我更是非常的珍惜在醫(yī)院中的工作。

一、門診工作的完成情況

對(duì)于每天到醫(yī)院的門診的病人我都是有較好的進(jìn)行安排，在醫(yī)生的要求下，為他們做更好的秩序的監(jiān)督。當(dāng)然還有大部分簡(jiǎn)單的診治事項(xiàng)我都是可以較好的完成，以個(gè)人的努力來(lái)為醫(yī)生做更多的分擔(dān)，為醫(yī)生減輕工作上的壓力。另外自己的工作任務(wù)也都是有好好的做到位，大部分的工作都是有以書面的方式來(lái)進(jìn)行記錄與總結(jié)，當(dāng)然也都是有及時(shí)地上交至領(lǐng)導(dǎo)，更好的評(píng)定個(gè)人的工作情況。

二、工作中的不足

在這份工作中，我也是有多多地對(duì)自己的情況進(jìn)行反復(fù)的思考與總結(jié)，逐漸地明白自己在工作中的問(wèn)題與各項(xiàng)情況的分析與總結(jié)。我身為護(hù)士，確實(shí)是沒(méi)有真正的將個(gè)人的護(hù)理工作都完成到，所以很多的時(shí)候都是需要更加努力的去讓自己變得優(yōu)秀起來(lái)，所以面對(duì)未來(lái)，我更是需要不斷地去思考，以更加熱情的態(tài)度來(lái)面對(duì)病人，將他們都照顧好。當(dāng)然平時(shí)在工作中我總是比較的粗心，這是非常不好的一方面，尤其是在面對(duì)病人的時(shí)候，我還是會(huì)犯下錯(cuò)誤，所幸沒(méi)有大事發(fā)生，但仍舊是我必須要注意與認(rèn)真的去思考的方面。然后就是自己的本職工作是一定要付出心血的完成，不管是病人有沒(méi)有需要，都是需要更多的問(wèn)候，給他們較多的關(guān)心與問(wèn)候，這樣才能夠拉近病人之間的情感，為他們做更好的照顧。

三、未來(lái)奮斗的方向

面對(duì)這一份工作，我還有甚至有相當(dāng)多的事情是需要去做出努力與奮斗的，所以我便是下定了決心要去做更多的努力，接下來(lái)的人生我便是會(huì)為自己簡(jiǎn)單的列個(gè)計(jì)劃，希望自己能夠按照自己心中的希望對(duì)自己做更多的奮斗。在我的工作上我仍舊會(huì)付出非常多的心血，以個(gè)人的.努力來(lái)促成我的發(fā)展，與更好的未來(lái)，所以在人生奮斗的方向上，我便是需要更加努力地去做更多的奮斗，相信未來(lái)的人生，我一定能夠有更好的成績(jī)出現(xiàn)。

在新年的工作開(kāi)啟之后，我便是會(huì)調(diào)整自己的狀態(tài)來(lái)面對(duì)工作，努力地做好一切，爭(zhēng)取讓自己的未來(lái)有更好的奮斗的方向，我確信以后的日子我便是會(huì)讓自己做更多的努力，為我個(gè)人的人生做持續(xù)不斷的奮斗。

年行政人員工作總結(jié)個(gè)人篇8

個(gè)新的顧客需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力才能促成交易，但是老顧客就不一 樣，因?yàn)樗麄兞私馕覀兊姆?wù)和產(chǎn)品，所以只要有他們滿意的，那么他們不需要 多詢問(wèn)，就會(huì)自助購(gòu)物了。因此，維護(hù)老客戶是我們的一項(xiàng)重要任務(wù)。淘寶網(wǎng)近 幾年的不斷改版，也為賣家提供了很多新的功能，其中也注意到維護(hù)老客戶的重 要性，所以特別推出了軟件給賣家實(shí)用，讓賣家能輕松地利用淘寶工具聯(lián)絡(luò)買家 并增加和買家的感情。

一、旺旺群發(fā)消息。阿里旺旺不僅是買賣雙方聯(lián)系并交流問(wèn)題的工具，也是 賣家和買家聯(lián)絡(luò)感情的重要工具之一。 利用阿里旺旺可以把買家們分組添加為聯(lián) 系人，也可以群發(fā)消息給買家，如果有新貨到或者什么促銷活動(dòng)等信息，那么阿 里旺旺的群發(fā)功能就可以迅速地通知買家們。

二、發(fā)送站內(nèi)信。通過(guò)站內(nèi)信隨時(shí)通知買家關(guān)于店鋪的更新情況也是聯(lián)絡(luò)買 家的方式。站內(nèi)信是淘寶網(wǎng)類似于發(fā)送郵件的功能，我們可以通過(guò)站內(nèi)信在特別 的節(jié)日或者在買家生日當(dāng)天送上祝福，這會(huì)讓買家感受到我們的貼心，既增進(jìn)了 賣家和買家之間的感情，同時(shí)也會(huì)讓買家一直支持我們的店鋪。如果買賣雙方都 不愿意走近一步，那么雙方之間可能僅僅保持純粹的買賣關(guān)系。但是如果我們很 熱情， 而且會(huì)努力親近買家并和買家做朋友， 那么相信雙方會(huì)不只限于買賣關(guān)系， 而且買家會(huì)一直支持我們的。

三、阿里網(wǎng)店版。阿里網(wǎng)店版是賣家的好助手，三星以上等級(jí)的賣家便可以 申請(qǐng)開(kāi)通阿里網(wǎng)店版，網(wǎng)店版相對(duì)于普通版，有很多功能可以幫助賣家更好地管 理店鋪、整理寶貝和聯(lián)絡(luò)買家。通過(guò)客戶頁(yè)面可以查看買家的購(gòu)買數(shù)量和金額等 情況，有助于賣家跟買家的聯(lián)系。面頰可以設(shè)置給予買家的優(yōu)惠額度等，還可以 查看買家的交易情況、交易比數(shù)和金額等。 四、手機(jī)短信。手機(jī)是大多數(shù)人都使用的通信工具，手機(jī)也有群發(fā)功能，我 們可以在平時(shí)積累買家的電話號(hào)碼， 把每個(gè)買家的名字和喜好以及生日等信息記 錄下來(lái)，然后在買家生日的時(shí)候送上一條祝福信息，或者在買家第二次購(gòu)買的時(shí) 候，根據(jù)買家的喜好來(lái)給買家發(fā)信息。相信貼心的服務(wù)，肯定會(huì)讓顧客很感動(dòng)， 從而讓他們成為店鋪的忠實(shí)顧客。

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