報告是一種正式的書面文體,用于對某一特定問題、活動或事件進行詳細的陳述和講解。它通常包括背景介紹、目的與意義、方法與過程、結(jié)果與分析、結(jié)論與建議等內(nèi)容,通過客觀、準確、系統(tǒng)的方式來傳達信息。我覺得我們需要寫一份報告了吧。報告的撰寫可以提升我們的分析能力和表達能力,值得一試。在報告中,我們需要對所研究的問題進行全面而準確的描述,避免片面和主觀的觀點。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。這些范文涵蓋了不同主題和領(lǐng)域的報告樣例,可以為我們提供寫作思路和參考。在查看范文的同時,我們也可以學(xué)習(xí)范文的結(jié)構(gòu)、語言表達和信息傳遞方式,以提升自己的報告寫作能力?,F(xiàn)在就讓我們開始閱讀這些精選報告范文吧!
行政主管年度總結(jié)報告篇一
一、完善各項管理制度:
20xx年人事行政部積極推進人事管理制度的建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理流程。對工作中容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)進行制度化管理,如宿舍管理制度、物料驗收管理流程、突發(fā)事件處理規(guī)范、樣板房管理制度等。為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。目前,員工薪酬福利與績效考核掛鉤的管理制度已正式在保安部開始試行。
二、加強人事流程的規(guī)范管理:
嚴格執(zhí)行公司審定的人員編制,根據(jù)精干、高效的原則,結(jié)合業(yè)務(wù)部門工作開展情況進行定崗定員。下半年,根據(jù)二期實際情況,對增加的工作崗位進行了增編申請,其中保潔員固定編制人,臨時編制8人,保安員固定編制10人。
對業(yè)務(wù)部門的人員任職條件重新制訂了任職標準,如客服中心的物業(yè)助理,從原來的高中學(xué)歷提升為全部物業(yè)管理大專畢業(yè),工程技術(shù)崗位全部要求持證上崗。根據(jù)各崗位的新任職標準,完成人員招聘工作。
三、員工培訓(xùn)。
針對物業(yè)公司業(yè)務(wù)開展過程中,提出的員工素質(zhì)直接影響服務(wù)水平的問題,認真做好各類培訓(xùn)工作。對新進員工進行上崗的制度和業(yè)務(wù)培訓(xùn),共舉辦三期新員工培訓(xùn),新入職員工的入職培訓(xùn)覆蓋率達到95%以上。
根據(jù)業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)需求,七月份曾邀請專業(yè)學(xué)校老師進行禮貌禮儀的培訓(xùn),提高人員服務(wù)意識和整體形象。十月份對部門骨干、領(lǐng)班進行管理基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),提高基層管理人員對執(zhí)行力的認識和重視。
四、積極配合業(yè)務(wù)部門的工作開展:
1)20xx年,物業(yè)公司的主要工作任務(wù)是二期收樓,人事行政部配合完成《物業(yè)管理協(xié)議》、《業(yè)主手冊》、《服務(wù)公約》等服務(wù)管理協(xié)議的版面設(shè)計、內(nèi)容核對和印制。小區(qū)標識、道路指示系統(tǒng)的設(shè)計方案、制作及驗收。完成交樓過程中所需配套物品的設(shè)計及制作。為配合營銷工作的開展,組織各部門進行了四次樣板房的搬遷。針對業(yè)主的投訴意見,對p16地下車庫、l16(原綠化清潔倉庫)進行了整理和遷移等等。并在12月根據(jù)公司的發(fā)展需要正式接管樣板房。
2)隨著三期的接管,積極配合房產(chǎn)工程部對三期員工宿舍裝修的配合,組織保安、人事、綠化部員工通過義務(wù)勞動對籃球場、宿舍周遍環(huán)境、員工通道進行了清理。并完成了員工宿舍的順利搬遷和舊宿舍的善后工作。
3)配合營銷和客服中心,協(xié)調(diào)組織《江南一家親》的大型社區(qū)活動,營造良好溝通與和諧的社區(qū)氛圍,體現(xiàn)物業(yè)公司的整體形象。
4)負責(zé)二期住戶日常煤氣的充氣和及時更換,保證業(yè)主的生活所需,配合客服中心的工作。
五、加強團隊建設(shè)。
針對上半年住戶問卷調(diào)查中提出的物業(yè)員工流動性大的問題,人事行政部從兩個方面進行了整改。
1)關(guān)心員工,改善員工福利。對員工意見最集中的伙食問題,進行調(diào)查,及時反饋和調(diào)整。對飯菜的配菜方式、口味、分量、用餐的時間等均進行了新的調(diào)整。定期舉辦員工生日晚會,組織全體員工登山活動,豐富員工的業(yè)余生活,提高團隊的凝聚力。
2)加強與員工的溝通,定時進行員工意見調(diào)查,對離職員工進行滿意度調(diào)查,了解目前存在的員工生活上、管理上的問題,并切實把存在的問題反饋和解決。
下半年,人員流動情況基本穩(wěn)定,在行業(yè)流動性的年底,物業(yè)公司的人員流動率基本低于5%.
六、目前存在的問題與改善:
1)加強與各業(yè)務(wù)部門的溝通力度,真正起到協(xié)調(diào)潤滑的作用,必須做好業(yè)務(wù)部門工作開展的強而有力的后緩。
2)加強行政部門監(jiān)督管理職能的發(fā)揮,對物料的管理、使用、采購進行更規(guī)范的制度化管理,做好節(jié)流的控制。
3)加強激勵機制的建設(shè),推廣評優(yōu)活動,以精神鼓勵和物質(zhì)鼓勵相結(jié)合的辦法,調(diào)動大部分員工的積極性、做好隊伍的團隊建設(shè)。
七、20xx年工作目標和思路。
員工是企業(yè)的根本,員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴格管理的服務(wù)團隊作為20xx年開展內(nèi)部管理工作的基本戰(zhàn)略,實行嚴格管理,善待員工的方針,開展系列的培訓(xùn)計劃、績效考核,推進企業(yè)文化,強化品牌意識,提高團隊的凝聚力和向心力。
行政主管年度總結(jié)報告篇二
在即逝的一年里,武漢華僑城在發(fā)展的道路上又邁進一大步,作為行政部門的一員我肩負著公司的文件發(fā)放簽收.報刊的發(fā)放.會議室的會議安排與管理.各部門的出差票務(wù)預(yù)訂等工作,看著公司各項基礎(chǔ)管理得到不斷加強與完善,我的內(nèi)心無比激動。雖然我加入公司的時間不長,但我卻深深體會到了華僑城這個大家庭的溫暖與和睦。領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和幫助使我在工作能力方面和思想覺悟方面都有了進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策:愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是十月份來到公司工作的,行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
(1)協(xié)助同事做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把把文件按類型整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類公文的收發(fā)工作,每天按時把報刊、公函、及時分發(fā)到各部門及個人。
(3)做好會議室的會議安排和管理工作,協(xié)調(diào)好各部門的會議時間并進行合理協(xié)商。
(4)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及總監(jiān)交辦的其他工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工做按時加班加點,保證工作按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效益高,同時在工作中學(xué)習(xí)很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步有成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
行政主管年度總結(jié)報告篇三
20____年上半年,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣。
行政部工作的核心就是搞好“兩個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下倆點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
三、加強學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、存在的不足。
過去的半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,各部門的大力協(xié)助下,行政部基本完成了任務(wù)。但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于行政部和各礦區(qū)分離,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。。
行政主管年度總結(jié)報告篇四
1、勤動腦,加強理論學(xué)習(xí)。
一是黨的理論知識和最新成果的學(xué)習(xí)。月,我成為市首家村級公司實業(yè)有限責(zé)任公司的一名員工,工作后,黨組織關(guān)系遷移至鎮(zhèn)村黨支部,我又榮幸的成為村的一名黨員。為了更好的發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,更好的履行工作職責(zé),因此我十分注重通過自身學(xué)習(xí)切實提高個人的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)。認真學(xué)習(xí)黨章,堅定理想信念,增強組織觀念和紀律觀念;深入學(xué)習(xí)黨的xx大會議精神;貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀;學(xué)習(xí)推行“四議兩公開”工作法等新的理論和實踐成果,在工作中把握正確的輿論導(dǎo)向,為群眾傳播先進思想。
二是涉及工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事務(wù)、新問題、新情況,比如:“征地拆遷”、“征轉(zhuǎn)分離”、“失地農(nóng)民”、“安置房”建設(shè)等。面對這些難題,我首先從了解熟悉情況入手,通過領(lǐng)悟會議內(nèi)容、查閱相關(guān)文件、進行網(wǎng)絡(luò)搜索等途徑,把征地拆遷、“征轉(zhuǎn)分離”、村集體經(jīng)濟組織公司等等這些基本概念,基本情況掌握清楚,做到心中有數(shù),使自己很快進入工作角色,切實做好宣傳和相關(guān)報道工作。
村先行先試開創(chuàng)的“征轉(zhuǎn)分離”征地拆遷模式,以村委會為建設(shè)單位建設(shè)安置房以及成立首家村集體經(jīng)濟組織公司等等這些都是在一種“先行先試,敢闖敢試,邊干邊試”的精神動力下實現(xiàn)的,我的工作也面臨著許多的新情況,因此不斷開拓創(chuàng)新,與時俱進,加強學(xué)習(xí)是做好本職工作的前提和基礎(chǔ)。
2、勤動筆,提高業(yè)務(wù)能力。
一是細心留意。巧婦難為無米之炊,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟悉工作情況;同時,學(xué)會做個有心人,通過自身細心觀察和留意、反思和總結(jié),提高了捕捉和發(fā)現(xiàn)村、公司最富宣傳價值的“閃光點”。二是勤寫勤練。為了深入入學(xué)習(xí)宣傳工作業(yè)務(wù),增強工作的針對性、創(chuàng)造性和實效性,我勤動筆,將勤寫、勤練當(dāng)成每天的“課外作業(yè)”,切實提高自己在宣傳工作中的能力和水平,做到張弛有度,游刃有余。三是深入分析。挖掘、公司人物和事件表象背后更深層次的內(nèi)涵和意義,從全新的角度對、公司的好人好事,先進典型進行宣傳報道,發(fā)揮輿論宣傳的最大價值和影響力。四是開闊視野。廣泛涉獵經(jīng)濟法律、人文歷史等方面的知識,豐富自己的知識結(jié)構(gòu),提高履行崗位職責(zé)的能力。
近一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)和支持幫助下,結(jié)合自身的不懈努力,我的工作能力有了較大提高,取得了小小的成績。10個月來,我已在報上刊登稿件64篇;《新區(qū)報》分別于月日刊登《村殘疾人協(xié)會成立》、月日刊登《大喇叭再傳致富之聲》、月日刊登《快樂老人羅樹桃的快樂人生》、月日刊登《美麗村道》、月日刊登《政協(xié)委員走訪》等稿件;另《日報》、《晚報》各轉(zhuǎn)載稿件一篇;撰寫各類稿件、報告、材料10余萬字。
通過勤學(xué)苦練,把的好人好事,有價值的新聞事件廣泛的向外傳播,為公司樹立了良好的企業(yè)形象,為村百姓精神文化生活增添了豐富的色彩,讓拼搏進取、意氣風(fēng)發(fā)的人、人的精神影響更多的人。
3、勤思考,理論聯(lián)系實際。
輿論宣傳要服務(wù)實際工作。為切實做好在“征轉(zhuǎn)分離”中的輿論宣傳工作,在“新安置小區(qū)”建設(shè)中發(fā)揮精神鼓舞人的作用,我堅持聯(lián)系實際、學(xué)以致用,把理論學(xué)習(xí)作為指導(dǎo)實踐、推動工作的重要方法,不斷增強理論學(xué)習(xí)的實效,深入做好公司宣傳工作。圍繞“征轉(zhuǎn)分離”工作、“新安置小區(qū)”建設(shè)、公司發(fā)展等主題內(nèi)容,把好輿論導(dǎo)向,為企業(yè)發(fā)展營造良好輿論氛圍。從提高新聞采寫水平著眼,以服務(wù)實際工作為出發(fā)點和落腳點,在“征轉(zhuǎn)分離”工作開展艱難的階段,在村報上以宣傳先進典型為重點,以發(fā)揮先鋒模范帶頭作用為中心,在群眾中起到很好的引導(dǎo)作用;在“新安置小區(qū)”順利交付使用后,以安置房建設(shè)掠影的編排方式,讓讀者看到了安置房的整個建設(shè)剪影,在贊揚了辛勤工作者的同時,增強了人的自豪感和榮譽感,更加凸顯“先安置后拆遷”的這一德政工程和民心工程;在村深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)科學(xué)發(fā)展觀活動中,在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,安排制作了科學(xué)發(fā)展觀宣傳欄、讀書筆記公示欄,不僅有效地擴大了科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)實踐活動,而且樹立了村和公司良好形象。
4、勤動手,堅守工作職責(zé)。
工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有。作為一名剛走出大學(xué)校門的應(yīng)屆畢業(yè)生,社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗都比較匱乏,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個人認為從小生活在農(nóng)村的我,最大的特點就是做事踏實,待人真誠。工作中,我勤于動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做言語的巨人行動的矮子,不論是接待工作、辦公室日常事務(wù),還是清潔衛(wèi)生工作,我都用心的做到更好。同時,抓住村的發(fā)展契機磨練自己,憑借公司的良好平臺提升自己。
踏實勤奮既是優(yōu)點又是缺點。因為太執(zhí)著于做事而忽略了人情世故,因為太真誠而容易上當(dāng)受騙。然而不管在什么情況下,我依然堅信“努力的去工作,哪怕不求任何回報;真誠的去愛,就像從未受過傷害。”
5、勤動腿,密切聯(lián)系群眾。
是我工作中的“額外”任務(wù)。我堅持多向同事學(xué)習(xí),多聽、多問,我很快能夠聽懂湖南話,極大地幫助了我順利完成各項工作。同時,我相信除了語言方式的交流,還有一種更有效地溝通,那就是信任和尊重。一個會心的微笑,一個真誠的眼神,都能夠拉近與群眾的距離。如今,我與同事、村民都能夠自如交談,不僅為我的工作帶來了新的思路,提供新的新聞線索,而且還意外的收獲了與百姓之間的深厚友誼。此外,在基層做工作還要敢于吃苦、樂于奉獻。這一點村支書記、主任、公司董事長先生就是我最好的榜樣。
二、存在的不足及經(jīng)驗教訓(xùn)。
以上是本人對度盡責(zé)履行政助理工作情況進行的述職報告。就一分為二地看待,本人在取得一定成績的同時,也發(fā)現(xiàn)存在的不足,主要是工作能力還需進一步在實踐中提升,工作總結(jié)分析和匯總不夠及時,創(chuàng)新思維抓落實的本領(lǐng)需要進一步提高,深入基層開展調(diào)查研究的能力需要進一步改進,與上級領(lǐng)導(dǎo)的匯報和溝通需進一步努力。今后,我將堅持貫徹落實好科學(xué)發(fā)展觀,把領(lǐng)導(dǎo)安排的工作做好、做實、做出更大成效。一是履職盡責(zé)帶好頭。作為宣傳和公司精神文化的工作者,我將始終按照解放思想、實事求是、與時俱進的要求,以良好的人格力量,推進宣傳工作再上新臺階。二是多了解群眾所思、所想、所盼、所需,真正發(fā)揮“黨和人民的耳目喉舌”作用,將報辦成村和公司的宣傳名片,辦成群眾愛看的報紙。三是創(chuàng)新實踐謀發(fā)展。認真分析總結(jié)宣傳工作面或小的傳奇,那么我期待在這片舞臺上創(chuàng)造更多更美的傳奇?!鞭D(zhuǎn)眼,在公司已經(jīng)工作近一年時間,由于我的工作職責(zé)和要求所需,我感觸到了發(fā)展的脈搏,展望出了公司美好的前景。在公司組織前往北海參觀歸來的時候,當(dāng)我走在路上,看著村村部,一種家的感覺油然而生,那種熟悉和親切讓人倍感溫暖。因為這里是我努力過的地方,也是我正在不斷成長的地方。
的故事剛剛開始,的傳奇將更加美麗。相信,在公司董事長羅平先生的帶領(lǐng)下,在公司上下齊心的努力下,定能實現(xiàn)公司新的輝煌!
臨的新形勢、新特點和新情況,聯(lián)系和公司發(fā)展實際,不斷豐富宣傳工作的內(nèi)容、形式和手段,真正把宣傳工作做大做強、做深做精、做活做透。四是牢記此時、此地、此身的告誡。雷厲風(fēng)行,現(xiàn)在應(yīng)該做的事情,立即做起來,不要拖延到以后;從自己所處的崗位做起,為和公司作出貢獻,不要好高騖遠;自己應(yīng)該而且能夠做的事情,要勇于承擔(dān),不要推給別人。不退縮,不逃避,在人生的道路上勇敢地走下去,為和公司的發(fā)展貢獻力量。
三、工作打算。
近一年來,我的工作取得了一點點成績,但我深刻認識到這僅僅才是開始,以后的路還很長,困難也會很多。我將揚長補短,繼續(xù)做好上述“五勤”工作,深入學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè),做好以下工作:
1、加強企業(yè)文化宣傳,樹立企業(yè)新形象。發(fā)揚精神,發(fā)展具有特色和精神的企業(yè)文化理念體系。用企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)理念等文化體系,凝聚人心、協(xié)調(diào)關(guān)系、指導(dǎo)行動。大力宣傳企業(yè)文化。利用我公司優(yōu)勢宣傳工具,向職工進行企業(yè)核心理念、價值觀的灌輸,豐富廣大村民的精神文化生活;把企業(yè)文化建設(shè)的學(xué)習(xí)宣傳工作推向深入,營造濃厚的企業(yè)文化氛圍。
2、發(fā)揚創(chuàng)新精神,做好報采編工作。工作將企業(yè)文化建設(shè)與解決實際問題結(jié)合起來,與生產(chǎn)經(jīng)營管理、思想政治工作和精神文明建設(shè)結(jié)合起來,不斷增強企業(yè)的凝聚力和向心力。
3、加強宣傳工作,凝心聚力,認真貫徹落實公司度工作部署,落實責(zé)任,改進工作方法,創(chuàng)新工作思路,把宣傳工作貫穿到公司的改革發(fā)展等各項工作中去,把輿論宣傳工作與解決實際問題緊密結(jié)合起來,不斷增強針對性和實效性,確保各項工作目標順利實現(xiàn)。
行政主管年度總結(jié)報告篇五
行政部年終工作總結(jié)20--年,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在寧波萬達商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認真履行職責(zé)。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部20--年工作綱要。
20--年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20--年度的工作:1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
七、存在的不足。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
八、行政部20--年工作綱要。
20--年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20--年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
一、個人品行:
在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,學(xué)院的每一個制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學(xué)院的情況,為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓(xùn)等方面嚴格遵守學(xué)院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
二、管理思維:
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的.、具有價值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)。
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項目,得到了員工的認可。
四、行政的服務(wù)性工作。
行政工作是項服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法。
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20--年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計劃性不強。
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不夠。
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。
三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)。
由于學(xué)院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位。
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。
自我評價:
1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩(wěn)意識強,這兩項有效的結(jié)合。
我還欠缺。
2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達到學(xué)院的要求。
行政主管年度總結(jié)報告篇六
在院黨組和辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我能夠及時調(diào)整好自己的心態(tài),擺正自己的位置,盡快適應(yīng)自己的角色變化。在工作中,嚴格要求自己,加強自身業(yè)務(wù)和理論知識學(xué)習(xí),緊緊圍繞“努力讓人民群眾在每一個司法案件中都感受到公平正義”的目標要求,充分發(fā)揮行政審判職能作用?,F(xiàn)將今年現(xiàn)實表現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強政治理論學(xué)習(xí),增強拒腐防變能力,努力踐行三嚴三實。
認真貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話和中央關(guān)于全面深化改革的重大部署,堅持不懈的加強學(xué)習(xí)司法廉潔教育,遵守《八項規(guī)定》,認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,堅持“一崗雙責(zé)”和“兩手抓,兩手都要硬”的方針,既抓業(yè)務(wù)工作,又抓廉政建設(shè),不斷加強隊伍管理,將反腐倡廉教育作為每周政治理論學(xué)習(xí)的必修內(nèi)容。
二、狠抓執(zhí)法辦案第一要務(wù),著力提升審判質(zhì)效。
本人帶領(lǐng)行政庭緊緊圍繞“公正高效司法”的主題,貫徹落實“司法為民”的要求,發(fā)揚團結(jié)協(xié)作的精神,認真履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),始終堅持院黨組年初提出的“以執(zhí)法辦案為第一要務(wù)”的總體要求,創(chuàng)新工作理念,重視審判流程管理,狠抓執(zhí)法辦案質(zhì)效,努力實現(xiàn)均衡結(jié)案,人均收結(jié)案數(shù)、結(jié)案率、協(xié)調(diào)撤訴率、結(jié)案均衡度均超過歷年的數(shù)據(jù)。20xx年全庭共受理各類行政案件共計606件,全庭共審結(jié)行政案件497件,其中本人結(jié)案91件。20xx年以來,行政庭堅持服務(wù)大局、能動司法,堅持和諧司法理念,將協(xié)調(diào)和解作為解決行政爭議的突破口,特別是針對涉及國家重點項目建設(shè)、農(nóng)村集體土地征收、國有土地上房屋征收與補償?shù)让裆惏讣?,大力弘揚“馬錫五審判方式”,堅持和發(fā)展“楓橋經(jīng)驗”,攜卷到當(dāng)?shù)匮不貙徟?,就地妥善處理了一大批人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益糾紛,協(xié)調(diào)撤訴161件。
三、存在的問題及不足。
針對自己及全庭同志在工作以及學(xué)習(xí)中的不足,本人將充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,進一步加強行政審判隊伍建設(shè),落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,以思想政治建設(shè)為基礎(chǔ),堅定理想信念,以三嚴三實的標準嚴格要求自己,加強政治理論學(xué)習(xí)。保證干警理想不滑坡、信念不動搖、精神不“缺鈣”,做到有信仰、有原則、有擔(dān)當(dāng)、有作為。以加大正風(fēng)肅紀力度為重點,嚴明紀律,嚴字當(dāng)頭、敢抓敢管,讓鐵規(guī)發(fā)力、禁令生威,嚴格司法公正的生命線,確保判案不出錯、審案不超時、法官不出事。
行政主管年度總結(jié)報告篇七
作為行政主管,我清晰地認識到,行政崗位是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的紐帶?,F(xiàn)結(jié)合崗位職責(zé)及自身工作實際,對20xxxx年度行政工作做總結(jié)報告。
固定資產(chǎn)、周轉(zhuǎn)材料、耗材管理。包括資產(chǎn)、耗材采購,維護,盤點等。整個14年度保證資產(chǎn)、耗材順利采購,滿足各部門工作需要;做好資產(chǎn)維護工作,保障資產(chǎn)設(shè)備正常使用;20xxxx年6月結(jié)合財務(wù)部對整個公司開展資產(chǎn)盤點工作,做到賬物一致。
報錯誤、提報不及時的問題;及時處理行政費用,做到全年賬務(wù)清晰準確,不拖欠供應(yīng)商貨款。
5.公司業(yè)務(wù)招待管理。對外包括政府機關(guān),集團領(lǐng)導(dǎo)的來訪接待;對內(nèi)包括公司及駐鄭招待煙,酒,茶葉等物料的采購驗收等。整個14年度,嚴格按照年度招待費標準把控招待費,做到全年費用不超標;妥善應(yīng)對質(zhì)監(jiān)站、安監(jiān)站、區(qū)政府等政府機關(guān),質(zhì)量監(jiān)控中心、集團審計等集團領(lǐng)導(dǎo)的來訪接待;及時盤點庫存物料,在保證物料供應(yīng)的同時,將資源利用發(fā)揮到最大值。
6.員工活動管理。包括集團年會的參與策劃、公司集體活動,部門活動的策劃安排及部門活動經(jīng)費管理。整個14年度積極響應(yīng)集團號召并結(jié)合公司自身情況,組織豐富多彩的員工活動。20xxxx年1月組織策劃集團14年年會及公司14年述職茶話會、20xxxx年2組織建筑系統(tǒng)跳繩比賽、20xxxx年3月組織消防安全培訓(xùn)及三八婦女節(jié)活動、20xxxx年5月開展五四青年節(jié)活動、20xxxx年12月組織籌劃集團15年年會、并定期組織部門同事一起活動,豐富大家生活,增進彼此感情。7.后勤事務(wù)管理。包括辦公環(huán)境衛(wèi)生管理、桶裝水管理、綠植租賃管理等。整個14年度定期檢查辦公室環(huán)境衛(wèi)生,及時供應(yīng)桶裝水,并先后于14年2月、14年9月組織建筑系統(tǒng)、地產(chǎn)系統(tǒng)的綠植盤點調(diào)整工作,為員工提供強有力的后勤保障,營造最佳的辦公環(huán)境。8.制度的建設(shè)、完善與執(zhí)行監(jiān)督。包括配合上級領(lǐng)導(dǎo)在已制訂各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,進一步補充和完善制度,并做好監(jiān)督檢查工作,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。根據(jù)實際情況,于20xxxx年3月制定并推行辦公室5s管理制度,完善辦公室環(huán)境衛(wèi)生管理;20xxxx年12月推行下發(fā)辦公室空調(diào)使用制度,增強員工節(jié)能意識。9.秘書處行政工作管理。包括秘書處辦公用品管理、車輛管理、機票的訂購與報銷管理,月度行政費用預(yù)算與資金計劃管理等。秘書人員直接為集團高管服務(wù),直接關(guān)系和影響著領(lǐng)導(dǎo)的工作,于各項目公司工作的推進都有直接聯(lián)系。作為行政主管,整個14年度為秘書處提供強有力的工作支持,全力配合秘書處工作,為秘書處工作的開展提供強有力保證。10.會務(wù)管理。包括會議通知、會議室安排,會前電腦,投影儀,茶水等物料準備,會后會場清理等工作。整個14年度,無論大小會議,如質(zhì)監(jiān)站,區(qū)政府質(zhì)量檢查會議、公司周例會、營銷人員會議、代理公司會議、部門例會等,從不懈怠,認真做好會務(wù)工作,保證會議順利開展。11.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。包括零星采購、維修等。整個14年度,領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜,無論大小輕重,定做好備忘,及時有效辦理,未出現(xiàn)漏辦、忘辦的問題。
當(dāng)然,取得一定成績的同時,我深知自己還有不足之處,還有很多地方有待改進,最突出的是自主學(xué)習(xí)意識有待加強,以后的工作生活中,我會嚴格要求自己,不斷提升自身素質(zhì)。新的起點,新的挑戰(zhàn),我會始終懷揣一顆忠誠、敬業(yè)、勤奮的心,向領(lǐng)導(dǎo)請教,向同事學(xué)習(xí),不怕困難和挑戰(zhàn),把工作當(dāng)成自己的事業(yè),付出全心的努力,為公司貢獻自己的一份力量。
最后,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
行政主管年度總結(jié)報告篇八
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xxxx年5月進入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪。現(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報:
3、負責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;。
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結(jié)算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
1、落實相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務(wù)制作工資表。
3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。
行政主管年度總結(jié)報告篇九
不知不覺20xx年的工作已經(jīng)告一段落,回首過去的一年行政部的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入行政部以來從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
1、人力資源管理工作:20xx年對于行政部而言是個不平凡的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和指導(dǎo)下,調(diào)整組織機構(gòu),公司成立了運營部,更換了品管部主管、行政部主管,使公司各項工作展開了新的局面;優(yōu)化人力資源配置,解聘個人素養(yǎng)、專業(yè)技能不達標員工20名,并通過電視廣告、網(wǎng)絡(luò)媒體和現(xiàn)場招聘等渠道在20xx年廣納社會各界精英,面試和應(yīng)聘300余人次,不但引進了12名正在各個崗位發(fā)光發(fā)熱的人才,同時也在承德地區(qū)乃至整個華北地區(qū)廣泛宣傳了公司,擴大了影響力。
2、后勤管理工作:致力于打造員工舒適整潔的生產(chǎn)工作環(huán)境和生活休息環(huán)境,做好安全保衛(wèi)工作的同時還悉心做好廠區(qū)的衛(wèi)生和綠化工作,春天平整土地、夏天澆水施肥、秋天清掃落葉、冬天防寒防凍,一年來兢兢業(yè)業(yè)悉心照料廠區(qū)內(nèi)近300棵樹、百平草莓、數(shù)百平草坪。通過我們的努力廠區(qū)內(nèi)綠樹成蔭、鳥語花香,三季瓜果不斷,四季景觀別致;本著以人為本的原則,做好車輛管理工作,我們的司機不畏路途遙遠、不畏起早貪黑,安全準時的把乘車人送達目的地,全年出車總里程20萬公里,安全行駛無事故;三軍未動糧草先行,食堂管理工作是行政部的工作重點,根據(jù)公司實際情況,及員工的出勤情況發(fā)放餐補57675元整。樹立“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”的服務(wù)意識,加強食堂衛(wèi)生管理和菜品創(chuàng)新,讓大家吃的放心,一年來普通員工招待1000次以上,外部招待358次,招待3232人次。
3、辦公室的日常管理工作:切實做好公司的福利、勞保發(fā)放工作,按照采購計劃,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、加強調(diào)配和辦公用品管理工作,聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位,與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,(“三嚴三實”專題教育總結(jié)匯報)開拓辦公用品的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商,在打印紙、辦公耗材和名片等用品采購上為公司節(jié)約了資金;制定企業(yè)“vi”,更換各科室門牌,更新企業(yè)宣傳冊,更新員工名片,進一步傳播了企業(yè)經(jīng)營理念、建立企業(yè)知名度、塑造了企業(yè)形象;行政部作為協(xié)調(diào)對外各單位的窗口,過去的一年始終積極參與各單位會議和測評,認真整理上報各項數(shù)據(jù)報表,認真完成各單位要求落實的各項任務(wù),理順與各單位關(guān)系,始終與各職能單位保持良好的關(guān)系,在全民運動會中取得了總分第四名的好成績,在水務(wù)局“中國夢·趕考行”演講比賽中取得第一名的好成績;對內(nèi)以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,更注重與各部門的協(xié)調(diào)和配合,保證了各項指令和任務(wù)目標的上傳下達,有效的提高了管理效率;草擬綜合性通知和報告等文字工作,負責(zé)辦公會議的組織、記錄、整理和會議紀要及重點的提煉,并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
4、證照的申報和管理工作:20xx年行政部完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照增資至一億元、衛(wèi)生許可批件地址變更等手續(xù),通過了“iso三體系認證”、新華節(jié)水認證、遼寧省信用準入等認證的年度監(jiān)督審查工作;辦理了pe燃氣管道生產(chǎn)許可證、餐飲許可證書、特種設(shè)備操作員證和特種設(shè)備安全管理員等證書;申報了“百名科技型民營企業(yè)家”、“河北省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”、“河北省質(zhì)量標兵”、“20xx年全民健康生活方式示范單位”等榮譽稱號。
5、工程資料整理和預(yù)決算工作:實時跟進承德縣南環(huán)路供水管網(wǎng)改造工程、承德縣北環(huán)路供水管道建設(shè)工程的前期現(xiàn)場施工數(shù)據(jù)的收集整理和后期的竣工資料的編制工作;認真學(xué)習(xí)市政管道安裝工程的預(yù)決算知識,并編制了木蘭皇家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合示范園區(qū)供水工程的預(yù)算書,整理編制了承德縣一中新校址片區(qū)供水管網(wǎng)改遷工程、承德縣南環(huán)路供水管網(wǎng)改造工程等決算書,并跟進各項工程的審計決算工作的進行。
行政部對我而言是既熟悉又陌生的部門,說熟悉因為在三年前剛來到公司就是在行政部工作,從事的一些工作也是現(xiàn)在行政部的職責(zé),說陌生因為自我任職以來,才真正深切的體會到行政部正是公司各部門員工在公司的衣食住行坐臥走等相關(guān)活動的保障,也是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,面對后勤管理、車輛管理、人力資源、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等大量事務(wù)性工作,也讓我認識了它的千頭萬緒,了解了它的繁雜瑣碎。當(dāng)我真正認識到它,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有很大的距離。
1、身處在一個全新的部門環(huán)境,全新的團隊,對工作的認識不足,工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。對于各項工作的要求不夠細化、不夠敏感,監(jiān)督檢查工作做的不到位。
2、有些工作的協(xié)調(diào)不到位,處理對外關(guān)系、處理上下級關(guān)系,各部門關(guān)系,員工之間的關(guān)系,火候掌握的不到位,處理關(guān)系缺乏技巧,對部門人員的管理不夠細致具體,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡,與大家的溝通應(yīng)該進一步加強20xx年行政部工作總結(jié)5篇20xx年行政部工作總結(jié)5篇。
3、自己的專業(yè)技能水平欠缺,一些專業(yè)性強的工作不能做到得心應(yīng)手,自己的管理水平離公司的要求還有一定距離。以后應(yīng)該努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識,提高自身管理水平。
1、加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2、本著實事求是的原則,強化協(xié)調(diào)能力,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、明確崗位職責(zé),嚴明勞動紀律,初步建立績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位職責(zé)、溝通協(xié)調(diào)等方面進行細化,提高落地性,為各部門的評價和考核提供有效的依據(jù)。加強薪酬制度改革創(chuàng)新,探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎(chǔ),以工作績效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,提升執(zhí)行力,創(chuàng)造高效益。
4、持續(xù)提升人力資源管理水平。加強現(xiàn)有人員的崗位優(yōu)化,從人員素質(zhì)、技能水平、綜合能力等方面入手,科學(xué)合理的調(diào)配崗位,做到“物盡其用人盡其才”;加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,拓寬渠道積極做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作,從未來發(fā)展規(guī)劃、現(xiàn)階段福利待遇和人文環(huán)境等細節(jié)入手,創(chuàng)造“引得進人才、留得住人才”的大環(huán)境,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性,提高企業(yè)競爭力;加強創(chuàng)新,多搞活動,搞活氣氛,為企業(yè)營造良好的工作氛圍;加強對后勤工作的指導(dǎo)和監(jiān)督檢查工作,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強服務(wù)意識,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
5、建立員工教育培訓(xùn)體系,使培訓(xùn)工作實用化、常態(tài)化。行政部應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn)。6、建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,制定安全管理制度和操作規(guī)程,排查治理隱患和監(jiān)控重大危險源,建立預(yù)防機制,規(guī)范生產(chǎn)行為,使各生產(chǎn)環(huán)節(jié)符合有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標準規(guī)范的要求,保證人、機、物、環(huán)處于良好的生產(chǎn)狀態(tài),并持續(xù)改進,不斷加強企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化建設(shè)。做好企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作和基層工作,努力做到全員參與,實現(xiàn)安全生產(chǎn)標準化二級。
7、節(jié)約后勤運行成本,節(jié)省辦公用品采購成本,采購方面既要貨比三家又要保證質(zhì)量,水電空調(diào)使用方面要科學(xué)規(guī)劃合理利用,杜絕浪費,加強行政工作各環(huán)節(jié)的的記錄統(tǒng)計工作,并做好后勤費用、辦公用品費用的報銷審核。
20xx年這是充滿新意的一年、充滿希望的一年,也是充滿挑戰(zhàn)的一年。對內(nèi)我們要優(yōu)化結(jié)構(gòu)加強管理創(chuàng)新、對外我們要一步一個腳印的穩(wěn)健發(fā)展,在新的一年里,我們決心開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法,不斷學(xué)習(xí),認真提高工作水平,以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政部的各項工作中,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政部應(yīng)有的作用。
行政主管年度總結(jié)報告篇十
轉(zhuǎn)眼間-xx年過去了,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作,行政部門年度工作總結(jié)。在工作中,既有不少收獲,也有很多的感悟。在實踐中,對自我認識有了很大的提高,更明確了自己前進的方向。為了今后更好的工作,讓自身價值得到更充分的體現(xiàn),總結(jié)經(jīng)驗、完善不足,現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下:
一、工作中所取得的成績:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé),做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是七月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政專員,協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了本職工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計和發(fā)展工作,把原來黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊,并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作。協(xié)助上饒經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,使黨員在工作和生活中起好模范作用,年度工作總結(jié)《行政部門年度工作總結(jié)》。統(tǒng)計在冊的黨員為50人,辦理黨員轉(zhuǎn)正的有2人,遞交入黨申請的有16人。
(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
(3)草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批,處理公司的各種廢舊物品,使廢物得到最大化利用,達到經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的和-諧與統(tǒng)一。共處理了50多項廢舊物品。
(4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷,做好文字打英復(fù)印工作并做好每周的會議紀要。
(5)完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費補貼報表及報銷工作。
(6)做好公司會議及各部門的客戶接待工作,并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。
(7)完成了公司的第六次全國人口普查工作,共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運動會。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認真做好本職工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
二、不足和領(lǐng)悟:
1、工作中考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
2、工作還不夠細致,有時需要請教領(lǐng)導(dǎo)的地方,未能及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致個別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細致,積極主動的同時要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,與上級保持一致。
3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來做的是培訓(xùn)工作,現(xiàn)在做行政工作了,這個過渡我似乎還未能適應(yīng)。
在新的一年里,我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢,確定自己的工作方向,認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,使自身價值得到更好體現(xiàn),爭取為公司作出更多貢獻。
行政主管年度總結(jié)報告篇十一
大家都知道,寫。
工作總結(jié)。
是為了知道自己什么地方做的好什么地方不足,以便取得更大的進步。下面小編為大家整理了行政部門年度總結(jié)報告范文,歡迎大家閱讀參考!
不知不覺20xx年的工作已經(jīng)告一段落,回首過去的一年行政部的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入行政部以來從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
1、人力資源管理工作:20xx年對于行政部而言是個不平凡的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和指導(dǎo)下,調(diào)整組織機構(gòu),公司成立了運營部,更換了品管部主管、行政部主管,使公司各項工作展開了新的局面;優(yōu)化人力資源配置,解聘個人素養(yǎng)、專業(yè)技能不達標員工20名,并通過電視廣告、網(wǎng)絡(luò)媒體和現(xiàn)場招聘等渠道在20xx年廣納社會各界精英,面試和應(yīng)聘300余人次,不但引進了12名正在各個崗位發(fā)光發(fā)熱的人才,同時也在承德地區(qū)乃至整個華北地區(qū)廣泛宣傳了公司,擴大了影響力。
2、后勤管理工作:致力于打造員工舒適整潔的生產(chǎn)工作環(huán)境和生活休息環(huán)境,做好安全保衛(wèi)工作的同時還悉心做好廠區(qū)的衛(wèi)生和綠化工作,春天平整土地、夏天澆水施肥、秋天清掃落葉、冬天防寒防凍,一年來兢兢業(yè)業(yè)悉心照料廠區(qū)內(nèi)近300棵樹、百平草莓、數(shù)百平草坪。通過我們的努力廠區(qū)內(nèi)綠樹成蔭、鳥語花香,三季瓜果不斷,四季景觀別致。
本著以人為本的原則,做好車輛管理工作,我們的司機不畏路途遙遠、不畏起早貪黑,安全準時的把乘車人送達目的地,全年出車總里程20萬公里,安全行駛無事故;三軍未動糧草先行,食堂管理工作是行政部的工作重點,根據(jù)公司實際情況,及員工的出勤情況發(fā)放餐補57675元整。樹立“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”的服務(wù)意識,加強食堂衛(wèi)生管理和菜品創(chuàng)新,讓大家吃的放心,一年來普通員工招待1000次以上,外部招待358次,招待3232人次。
3、辦公室的日常管理工作:切實做好公司的福利、勞保發(fā)放工作,按照采購計劃,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、加強調(diào)配和辦公用品管理工作,聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位,與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,開拓辦公用品的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。
在打印紙、辦公耗材和名片等用品采購上為公司節(jié)約了資金;制定企業(yè)“vi”,更換各科室門牌,更新企業(yè)宣傳冊,更新員工名片,進一步傳播了企業(yè)經(jīng)營理念、建立企業(yè)知名度、塑造了企業(yè)形象;行政部作為協(xié)調(diào)對外各單位的窗口,過去的一年始終積極參與各單位會議和測評,認真整理上報各項數(shù)據(jù)報表,認真完成各單位要求落實的各項任務(wù),理順與各單位關(guān)系,始終與各職能單位保持良好的關(guān)系。
在全民運動會中取得了總分第四名的好成績,在水務(wù)局“中國夢·趕考行”演講比賽中取得第一名的好成績;對內(nèi)以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,更注重與各部門的協(xié)調(diào)和配合,保證了各項指令和任務(wù)目標的上傳下達,有效的提高了管理效率;草擬綜合性通知和報告等文字工作,負責(zé)辦公會議的組織、記錄、整理和會議紀要及重點的提煉,并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
4、證照的申報和管理工作:20xx年行政部完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照增資至一億元、衛(wèi)生許可批件地址變更等手續(xù),通過了“iso三體系認證”、新華節(jié)水認證、遼寧省信用準入等認證的年度監(jiān)督審查工作;辦理了pe燃氣管道生產(chǎn)許可證、餐飲許可證書、特種設(shè)備操作員證和特種設(shè)備安全管理員等證書;申報了“百名科技型民營企業(yè)家”、“河北省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”、“河北省質(zhì)量標兵”、“20xx年全民健康生活方式示范單位”等榮譽稱號。
5、工程資料整理和預(yù)決算工作:實時跟進承德縣南環(huán)路供水管網(wǎng)改造工程、承德縣北環(huán)路供水管道建設(shè)工程的前期現(xiàn)場施工數(shù)據(jù)的收集整理和后期的竣工資料的編制工作;認真學(xué)習(xí)市政管道安裝工程的預(yù)決算知識,并編制了木蘭皇家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合示范園區(qū)供水工程的預(yù)算書,整理編制了承德縣一中新校址片區(qū)供水管網(wǎng)改遷工程、承德縣南環(huán)路供水管網(wǎng)改造工程等決算書,并跟進各項工程的審計決算工作的進行。
行政部對我而言是既熟悉又陌生的部門,說熟悉因為在三年前剛來到公司就是在行政部工作,從事的一些工作也是現(xiàn)在行政部的職責(zé),說陌生因為自我任職以來,才真正深切的體會到行政部正是公司各部門員工在公司的衣食住行坐臥走等相關(guān)活動的保障,也是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,面對后勤管理、車輛管理、人力資源、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等大量事務(wù)性工作,也讓我認識了它的千頭萬緒,了解了它的繁雜瑣碎。當(dāng)我真正認識到它,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有很大的距離。
1、身處在一個全新的部門環(huán)境,全新的團隊,對工作的認識不足,工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。對于各項工作的要求不夠細化、不夠敏感,監(jiān)督檢查工作做的不到位。
2、有些工作的協(xié)調(diào)不到位,處理對外關(guān)系、處理上下級關(guān)系,各部門關(guān)系,員工之間的關(guān)系,火候掌握的不到位,處理關(guān)系缺乏技巧,對部門人員的管理不夠細致具體,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡,與大家的溝通應(yīng)該進一步加強。
3、自己的專業(yè)技能水平欠缺,一些專業(yè)性強的工作不能做到得心應(yīng)手,自己的管理水平離公司的要求還有一定距離。以后應(yīng)該努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識,提高自身管理水平。
1、加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2、本著實事求是的原則,強化協(xié)調(diào)能力,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、明確。
崗位職責(zé)。
嚴明勞動紀律初步建立績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位職責(zé)、溝通協(xié)調(diào)等方面進行細化提高落地性為各部門的評價和考核提供有效的依據(jù)。加強薪酬制度改革創(chuàng)新探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致以勞動力市場為參照以崗位價值為基礎(chǔ)以工作績效為導(dǎo)向以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系穩(wěn)定員工隊伍激發(fā)工作熱情提升執(zhí)行力創(chuàng)造高效益。
4、持續(xù)提升人力資源管理水平。加強現(xiàn)有人員的崗位優(yōu)化,從人員素質(zhì)、技能水平、綜合能力等方面入手,科學(xué)合理的調(diào)配崗位,做到“物盡其用人盡其才”;加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,拓寬渠道積極做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作,從未來發(fā)展規(guī)劃、現(xiàn)階段福利待遇和人文環(huán)境等細節(jié)入手,創(chuàng)造“引得進人才、留得住人才”的大環(huán)境,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性,提高企業(yè)競爭力;加強創(chuàng)新,多搞活動,搞活氣氛,為企業(yè)營造良好的工作氛圍;加強對后勤工作的指導(dǎo)和監(jiān)督檢查工作,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強服務(wù)意識,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
5、建立員工教育培訓(xùn)體系,使培訓(xùn)工作實用化、常態(tài)化。行政部應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn)。
6、建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,制定安全管理制度和操作規(guī)程,排查治理隱患和監(jiān)控重大危險源,建立預(yù)防機制,規(guī)范生產(chǎn)行為,使各生產(chǎn)環(huán)節(jié)符合有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標準規(guī)范的要求,保證人、機、物、環(huán)處于良好的生產(chǎn)狀態(tài),并持續(xù)改進,不斷加強企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化建設(shè)。做好企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作和基層工作,努力做到全員參與,實現(xiàn)安全生產(chǎn)標準化二級。
7、節(jié)約后勤運行成本,節(jié)省辦公用品采購成本,采購方面既要貨比三家又要保證質(zhì)量,水電空調(diào)使用方面要科學(xué)規(guī)劃合理利用,杜絕浪費,加強行政工作各環(huán)節(jié)的的記錄統(tǒng)計工作,并做好后勤費用、辦公用品費用的報銷審核。
行政主管年度總結(jié)報告篇十二
眼間已至***年歲末,進入公司至今,已有半年多的時間,回首**年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就**年的工作情況,做簡要總結(jié):
1、工作表現(xiàn):
a、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果;。
b、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;。
2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說***年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著****年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信***年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
行政主管年度總結(jié)報告篇十三
本人于__年加入友眾傳媒就任行政總監(jiān)這一職已經(jīng)5年了,下面就本人職位工作情況和內(nèi)容以下總結(jié):
一、友眾傳媒行政總監(jiān)職位概要:
規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司行政服務(wù)支持等各項工作,組織管理并協(xié)助經(jīng)理安排、落實行政服務(wù)支持工作。
二、友眾傳媒行政總監(jiān)的工作內(nèi)容:。
1、組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行。
2、起草及歸檔公司相關(guān)文件,參與公司經(jīng)營事務(wù)的管理和執(zhí)行工作。
3、組織好來客接待和相關(guān)的外聯(lián)工作。
4、搜集、整理公司內(nèi)部信息,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部行政人事等工作。
5、組織制定行政部工作發(fā)展規(guī)劃、計劃與預(yù)算方案,并對控制成本提出有效建議。
三、職位描述:
1、在集團戰(zhàn)略方針的指導(dǎo)下,在子公司的經(jīng)營管理理念下,有效地進行行政制度,工作流程,以及工作計劃進行實施和監(jiān)督,以提高內(nèi)部管理的規(guī)范性。
2、依據(jù)子公司會議制度,負責(zé)組織,籌備,聯(lián)系,協(xié)調(diào)各重大會議,負責(zé)記錄并整理相關(guān)會議決議,并對會議決議的執(zhí)行進行監(jiān)督。
3、組織子公司內(nèi)部資源信息發(fā)布和管理,保證子公司內(nèi)部的信息能夠正確,有效率地進行傳播。
4、根據(jù)子公司的規(guī)劃方案,進行行政工作的指導(dǎo),并對行政工作的效果進行評估改正。
5、及時做好與各子公司之間的工作交流活動,確定活動主題,安排活動場所,做好后勤工作。收集并及時地歸納可利用的信息資源,優(yōu)化信息,并反饋給總經(jīng)理。
四、任職資格:
1、有獨到的眼光,有良好的計劃,組織,協(xié)調(diào),善于溝通的能力。有組織大型活動的經(jīng)驗和良好的職業(yè)操守。
2、性格開朗,良好的社交能力,具備善于應(yīng)變各種突發(fā)事件的能力。
3、具備良好的文字駕馭能力和視角獨到的文案創(chuàng)作能力,能夠?qū)拘畔⑦M行編輯和整合。
4、責(zé)任心強,踏實上進,并能夠帶領(lǐng)整個團隊與各公司進行有效良好地溝通交流。
本人于20__年2月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
一、立足本職,完成各項工作。
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。
1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作完成公司年度總結(jié)、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心,完成接聽接待工作耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺,市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù),一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標準,嚴格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于20__年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一整治情況上報市建委。
5、認真負責(zé),加強行風(fēng)建設(shè)工作編寫、制定了公司20__年行風(fēng)建設(shè)實施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報材料、20__年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價調(diào)整工作積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握水價動態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《中國供水節(jié)水》《中國水星》《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《中源水務(wù)》報發(fā)表稿件12篇。
8、加強培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)加強本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計劃,重點學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動,提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動,樹立公司良好形象積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。
二、存在不足及努力方向。
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,心懷感恩,共同迎接中源水務(wù)輝煌時刻的到來。
行政主管年度總結(jié)報告篇十四
根據(jù)部門工作的安排,2014年從員工招聘到勞動關(guān)系等,加強基礎(chǔ)性工作,在人員配置、基礎(chǔ)檔案管理等常規(guī)工作方面有了一定的階段性進展,使人事行政部工作進一步走向成熟。但同時,仍有些工作沒有開展或者不很完善,為此在2014年開始之際,重新審視本部門的工作,總結(jié)經(jīng)驗和不足,以便于今后更好地開展工作。
總結(jié)做概括幾點主要的工作做總結(jié),不列舉。。。
人事行政部工作按照職責(zé)要求,為人事行政部的目標實現(xiàn),發(fā)揮了作為人事行政部重要組成部分及應(yīng)有的作用。在年度結(jié)束時,也仍有一些工作并未完成,同時在有些工作的推進過程中,也存在很多問題,為了更好地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),促進以后工作更好地開展,現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
3.1 招聘工作
3.1.1 終端店鋪一度出現(xiàn)人員供給不足。
招聘合作渠道不多,應(yīng)增加招聘網(wǎng)站的合作力度、覆蓋面及招聘會的參與場次
3.1.2 職員招聘:根據(jù)公司人員需求計劃,相關(guān)崗位招聘出現(xiàn)滯后
3.2 績效管理
3.3 員工關(guān)系
3.4 企業(yè)文化
3.5 事務(wù)性工作方面
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求,根據(jù)對本年度各項工作完成情況以及出現(xiàn)的問題分析和總結(jié),人事行政部將在2014年度有計劃、有側(cè)重地開展各項工作,現(xiàn)將主要工作分解如下:
4.1招聘方面
公司屬零售行業(yè),在人員管理方面具有人員素質(zhì)相對不高、人員整體年輕(90后多數(shù))、人員流動率偏高、外來人員較多等特點。人員儲備的捉襟見肘會成為制約企業(yè)發(fā)展的一大問題。人事行政部計劃就以下幾個方面來開展明年的招聘工作:
4.1.3 配合公司穩(wěn)定員工隊伍,降低員工流失率及提升員工的業(yè)務(wù)水平
4.2 培訓(xùn)方面
4.2.2明確年度、月度營銷部培訓(xùn)計劃應(yīng)加入企業(yè)文化培訓(xùn)課題,需零售支持部配合。
4.3 績效薪酬管理
4.3.1 ?終端店鋪人員薪資體系配合營銷部進行修定,以適應(yīng)市場需求
4.3.2 ?評估現(xiàn)行績效考核方案運行情況(含終端及管理層),加強反饋并及時整改出現(xiàn)的問題。
4.4 員工關(guān)系管理
員工溝通將是今后工作的重點,建立員工溝通制度,定期進行員工訪談,包括試用期溝通、轉(zhuǎn)正溝通、離職溝通等,構(gòu)成一個員工成長溝通體系,有效改善和提升員工關(guān)系管理水平,同時提高員工合理化建議的獎勵力度,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。
4.5 行政辦公事務(wù)
擬定推行辦公室5s管理,辦公環(huán)境會有所改觀
4.6制度體系建設(shè)
2014年,人事行政部繼續(xù)建立、健全、完善人力資源各項制度,逐步完善公司組織架構(gòu)梳理,崗位職能職責(zé)描述,以適應(yīng)公司經(jīng)營發(fā)展需要。
行政主管年度總結(jié)報告篇十五
本人在20xx年2月下旬到現(xiàn)公司人事行政部,轉(zhuǎn)眼間到了該回顧總結(jié)的時候了,以下是本部門的工作總結(jié)。
1、員工招聘方面。我們公司雖是高科技技術(shù)企業(yè),可員工不多,只有100多號人,我們也是與許多企業(yè)一樣,公司年初制訂一個招聘計劃,由各部門提出用工需求,報總經(jīng)理與董事長審批后,人事行政部按照部門人員編制和相關(guān)需求,招聘員工。在招聘渠道方面,除了通過當(dāng)?shù)厝瞬啪W(wǎng)招聘外,還與當(dāng)?shù)芈殬I(yè)介紹所合作,同時也發(fā)動員工介紹,還有我們自己上街張貼招聘廣告,基本上是這種方式招聘員工,一年來,曾有兩次出現(xiàn)用工緊缺現(xiàn)象(8月與11月初),其它時段基本滿足公司的生產(chǎn)及發(fā)展需要。
2.員工入職管理。我們完善員工入職手續(xù)與流程,我們在勞動人事方面雖有許多企業(yè)所不及的地方。但也有許多需要完善的地方,我們在這方面也做了一些改進工作,如員工入職的承諾,宿舍的保證金制度,員工入職的書面通知單運用等都進行修改,員工的入職管理工作得到了加強。
3.員工考勤管理。主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確數(shù)據(jù)。考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù),公司前臺人員調(diào)動變化過快,先后更換了四人,曾造成一度考勤管理上的混亂,經(jīng)過重點整治,扭轉(zhuǎn)了被動的局面,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統(tǒng)計及核算無差錯。順利的完成考勤的統(tǒng)計工作。
4.考勤紀律督查。員工出勤異常情況減少(員工),遲到早退現(xiàn)象得到控制,行政部只要異常情況,均通過oa發(fā)到當(dāng)事人部門,同時在月中和月底進行復(fù)核??记诩o律的督導(dǎo)已相對形成了規(guī)范。對違紀行為進行公告并處罰。有效地加強了監(jiān)管力度。
5.員工勞動關(guān)系及勞動合同的管理。人事行政部按照勞動法要求,根據(jù)公司實際情況及時簽訂勞動合同,新入職員工在入職當(dāng)天均簽訂勞動合同,勞動合同的簽訂率達到100%,對勞動合同履行的投訴率為零。
6.做好離職員工的離職面談工作,了解員工離職的原因及心態(tài),及時挽留住優(yōu)秀的員工,為企業(yè)形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。
7.員工保險方面。為離職或入職的員工進行增減,為員工辦理保險手續(xù),保證了人員的穩(wěn)定和員工利益,及時按月申報和繳納員工的各種保險,所有員工入職,行政部均為其辦理工傷保險,一個月后為其辦理團體的意外險,降低了用工的風(fēng)險。
行政管理是人事行政部的另一大項工作,主要負責(zé)公司的食堂、宿舍、環(huán)境衛(wèi)生、公司車輛管理等,同時還要處理一些外部聯(lián)系事宜,是后勤服務(wù)的職能部門。
1.做好安全保衛(wèi)工作。加強傳達室管理;每月召開傳達室安全例會4次;加強晚間巡查力度,對大食堂窗戶固定,防止外部人員爬窗進入。傳達室安裝了門警,同時新置了傳達室巡更器。我部門除加強安全保衛(wèi)工作,還對員工進行安全防范教育,完善來訪登記制度,保安對外來人員做好登記制度,在晚間打開報警系統(tǒng),利用好監(jiān)控設(shè)備。
2、落實門檢工作。從檢查情況來看,員工都能主動配合,主要問題是要把這制度長期堅持下去。全年公司無任何大的安全事故及意外發(fā)生,有力地保障了公司的正常秩序。
2.做好6s管理體系制度檢查。從下半年開始,每周不定期的對公司部門進行管理體系執(zhí)行情況的檢查,我們從日常的檢查中發(fā)現(xiàn),整理、清潔、標準的事項問題比較集中,行政部就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行了拍照并形成文字材料,通過oa發(fā)到各部門,企業(yè)的整體面貌有了新的改觀。
3、做好網(wǎng)絡(luò)管理方面。全年除了正常對網(wǎng)絡(luò)進行維護外,做好了對外網(wǎng)進行了限制,禁止了部分電腦使用外網(wǎng)。為公司電腦更新了系統(tǒng),有效地保障了公司的生產(chǎn)與經(jīng)營。
4.做好建言獻策的督導(dǎo)工作。從下半年開始,人事行政部負責(zé)建言獻策提案的落實,做到凡是總經(jīng)理批示過的,均進行跟蹤檢查,在每月25日公布了提案的處理結(jié)果。
5.負責(zé)固定資產(chǎn)管理工作。根據(jù)財務(wù)部提供的固定資產(chǎn)目錄清單,我部門對本部的固定資產(chǎn)進行入賬、編號、盤點、轉(zhuǎn)移、折舊等管控,確保每一筆資產(chǎn)的使用人、使用地點和使用情況在管控之內(nèi),固定資產(chǎn)賬務(wù)符合率達到100%。
人事行政工作內(nèi)容紛雜,以上總結(jié)是人事行政部做得比較完善的地方,做得好的地方,也是在新一年里要保持下去的地方,但很多不足之處,這是需要在計劃里重點研究的,也是20xx年度的工作計劃中需要重點突出的,我們將在新的一年工作計劃里匯報。
回顧20xx,我們雖然取是得了一定的成績,展望20xx,我們應(yīng)該更加努力。人事行政部將圍繞公司20xx年度工作目標,揚長避短,盡職盡責(zé),開拓進取,持續(xù)改進。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作,保障需求,激勵員工,為公司的持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
行政主管年度總結(jié)報告篇十六
轉(zhuǎn)眼間已至20_年歲末,進入公司至今,已有半年多的時間,回首_年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,詳細內(nèi)容請看下文行政主管年度個人工作總結(jié)。
一、工作表現(xiàn)和收獲。
1、工作表現(xiàn)。
a、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
2、工作收獲。
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進度與結(jié)果;。
b、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;。
二、工作中存在的不足。
2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為行政文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
三、接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著_年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信20_年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
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