總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。
初中圖書管理員工作總結(jié)篇一
我校自從接到“普圖”工作的通知后，就專門安排了一名教師來進(jìn)行此工作的操作，停止了該教師的其他一切工作，處處為“普圖”工作大開方便之門；兩次安排該教師參加了專業(yè)培訓(xùn)，并拿到了合格的專業(yè)技術(shù)證書，能進(jìn)行圖書的分類、編目工作。
我校的圖書室建設(shè)能夠說是從無到有的過程，以前的圖書全部是堆放在幾個書柜里，書架、目錄柜、辦公桌，甚至連閱覽室和藏書室都沒有。自從接到上級精神，我校投入近萬元，打造了x個標(biāo)準(zhǔn)的書架，一套辦公桌椅，一個目錄柜，x套閱覽桌（可坐x人）；購置了編目所務(wù)必的鐵書立、裝訂機(jī)、打碼機(jī)等等；另外還專門騰出一間教室做為師生閱覽室，騰出原會議室做藏書室。
我校還按照上級要求，用心訂閱教育報刊x種，豐富了師生的生活和工作的需要。
由于我校圖書原先都沒有進(jìn)行編目，此次的工作完全從零開始。我中心小學(xué)共有學(xué)生x人，按中心小學(xué)人均x冊計算，共需圖書x冊，至20xx年x月起，我校圖管員便每個工作日進(jìn)入藏書室進(jìn)行編目工作，并按今后x年學(xué)生有可能到達(dá)x人的狀況共計編圖書x冊，并建立了個別登記和總括登記；對期刊和報紙分別按年或月進(jìn)行合訂，蓋上了管藏章，有效地保護(hù)好了學(xué)校的資料。
初中圖書管理員工作總結(jié)篇二
本年度學(xué)校圖書室本著“一切為師生服務(wù)”的宗旨，努力為學(xué)生營造濃厚的課外閱讀氛圍，引導(dǎo)更多的學(xué)生走進(jìn)圖書室，愛上圖書室，用好圖書室。同時積極開展各種讀書活動，引導(dǎo)學(xué)生收獲讀書快樂，體驗(yàn)讀書價值，充分發(fā)揮圖書室的作用，利用圖書室育人，提高學(xué)生整體素質(zhì)。圍繞著上述的目標(biāo)，現(xiàn)將一學(xué)期來的工作總結(jié)如下:
1．在每學(xué)期開學(xué)初始，早籌劃、早著手，認(rèn)真制定工作計劃，并按計劃有條不紊的實(shí)施。
2．積極探索，科學(xué)規(guī)范管理圖書，健全各類規(guī)章制度，對圖書規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，各類圖書賬冊齊全規(guī)范。做到一切圖書有記載，出借有手續(xù)。
3．針對學(xué)生人多需求量大的特點(diǎn)，在每個班級培訓(xùn)好一批小圖書管理員，發(fā)揮他們的管理職能，幫助老師做好班級借閱工作，并通過他們使得各類信息及時反饋。
4．做好圖書借還、整理工作。熱情地為每位師生提供最便捷的服務(wù)。為節(jié)省師生的時間，我們在提高工作效率上做文章、下功夫。一是勤整理，對師生歸還的圖書每天及時歸類上架；二是勤檢查，對師生在借閱時抽亂、插錯的書籍勤查找；三是勤過目，到書架旁勤看一看，對圖書的位置了如指掌。
1．積極履行圖書管理員的職責(zé)，工作范圍，工作要求明確，使得大家能各盡其職，使書架整齊、干凈，工作有序進(jìn)行。
2．為更多的教師和同學(xué)提供了方便快捷獲得需要信息的途徑，受到了廣大師生的好評。
3．班級培訓(xùn)小圖書管理員，不但增加了同學(xué)和圖書館間的交流，更使我們可以及時的，全面的了解到同學(xué)的需要，隨時做出必要的調(diào)節(jié)。也使有需要的同學(xué)能夠更好的利用圖書館現(xiàn)有資源。
容轉(zhuǎn)化為工作方法，力爭在工作中取得更大的成效。
初中圖書管理員工作總結(jié)篇三
自20xx年9月在圖書館參加工作以來，任圖書管理員一職，我本著“讀者第一、服務(wù)至上”的宗旨，熱心為讀者服務(wù)，急讀者所急，想讀者所想，全心全意，全方位為讀者服務(wù)。并各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下較好的完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作匯報如下：
按照上級部署和指示，認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí)，認(rèn)識理論學(xué)習(xí)的重要性，提高自身思想素質(zhì)，學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度，更好的使工作達(dá)到規(guī)范化、制度化，全心全意為讀者服務(wù)。
圖書館是業(yè)務(wù)部門，同時也是服務(wù)部門，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，端正服務(wù)態(tài)度，才能不斷提高自身專業(yè)理論水平和工作實(shí)踐能力，并充實(shí)工作內(nèi)容和提高工作質(zhì)量。在工作中既注重“管”，又不忘“理”，認(rèn)真探討閱讀的方法，在閱讀過程中，積極對讀者進(jìn)行閱讀指導(dǎo)，贏得讀者一直好評，使圖書館真正成為廣大讀者最愿意來的地方。
工作中要做到“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”，管理要有章有序，有始有終。遵守各項規(guī)章制度，態(tài)度認(rèn)真，熱情為讀者服務(wù)。開展借書、閱覽活動，對圖書室圖書及時進(jìn)行分類、編目與整理，為每位讀者辦理借閱登記，做好圖書和資料的出借工作。及時為讀者整理各種圖書和資料，為廣大讀者推薦介紹好書、新書。一有新書及時提供新信息，對新購進(jìn)的圖書進(jìn)行分類、著錄、登記造冊，對圖書進(jìn)行了剔舊換新。以便讀者查找、查閱，充分利用圖書館的圖書資源，加大了圖書的借閱和流暢，全面提高了圖書、資料的流通率，利用率，充分發(fā)揮了圖書館的作用，使圖書館成為了讀者的重要基地。
讀者借閱時，每天接待讀者，盡管工作量大，任務(wù)重，也要做到“百拿不厭，百問不煩?！惫芾韴D書，一是勤整理，對歸還的圖書每天及時歸類上架；二是勤檢查，對在借閱時抽亂、插錯的書籍勤查找；三是勤過目，到書架旁勤看一看，對圖書的位置了如指掌。為讀者查找資料節(jié)省了時間，在提高工作效率上作文章、下功夫。加強(qiáng)了愛護(hù)書籍的教育，指導(dǎo)讀者合理地保管書籍。做到不涂劃、不污損，并及時修補(bǔ)破損圖書。做到管理到位，責(zé)任心強(qiáng)，獲得了讀者的好評和贊譽(yù)。
開展“世界讀書日”“全民讀書月”“國學(xué)大講堂”等閱讀宣傳活動,有效提升了圖書館公益服務(wù)水平，在倡導(dǎo)全民讀書、讓讀書真正融入每一個人的生活與工作之中起到了積極地推動作用。通過圖書館和傳統(tǒng)書院有機(jī)結(jié)合的服務(wù)模式，廣泛開展群眾性經(jīng)典閱讀、經(jīng)典誦讀活動，增強(qiáng)國學(xué)氛圍，強(qiáng)化以文化人、以人育人的功能，讀書活動的開展鍛煉讀者的思維能力、口頭能力、寫作能力、鑒別能力和欣賞能力。使圖書館成為教化人、培育人、引導(dǎo)人的文化重鎮(zhèn)和精神殿堂。
圖書管理工作是非常繁瑣而又神圣的，管理的是圖書，傳播的是文化和思想。在工作中，我還是存在很多不足之處，創(chuàng)新意識不強(qiáng)，開拓精神不足、與和同事、讀者的溝通能力需要進(jìn)一步提高。因此，在今后工作中，我要以滿腔的熱情更加努力地工作，始終如一地遵循高效能、全方位、準(zhǔn)確有效的為廣大讀者服務(wù)，使圖書館所有圖書資料最大限度的得到利用，為圖書館工作作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
初中圖書管理員工作總結(jié)篇四
為使校園滿書香，甘做學(xué)生領(lǐng)路人
早在20xx年建校初始，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子便確立了“讓每一名學(xué)生都得到成功，讓每一位教師都得到發(fā)展”的基本辦學(xué)理念，把圖書館建設(shè)納入了學(xué)校實(shí)現(xiàn)數(shù)字化校園、書香校園總體目標(biāo)的一項重要內(nèi)容。功能齊備的網(wǎng)絡(luò)中心、自動化的管理設(shè)施、優(yōu)雅而充滿文化氣息的館內(nèi)環(huán)境，近十二萬冊的藏書和二十萬冊的電子圖書，為師生的閱讀學(xué)習(xí)提供了良好的條件，為師生的健康成長提供了豐富的精神食糧。我是第一批由學(xué)校安排到學(xué)校圖書館工作的教師，負(fù)責(zé)圖書的借閱和管理，也許我本人就愛好讀書，也許做了多年的班主任，深知閱讀對知識的積累、對學(xué)生的健康成長無比重要，我踏入圖書館，便深深的愛上了這份工作。
愛崗敬業(yè)，讓年華在書香里永遠(yuǎn)綻放。圖書管理員是文化和知識的傳播者和領(lǐng)航員，一名合格的圖書管理員不僅要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，有良好的職業(yè)道德，有開拓創(chuàng)新的精神，還要具有一個系統(tǒng)完備的知識體系和過硬的職業(yè)技能。
幾年來，通過參加省中小學(xué)圖書館工作培訓(xùn)和不斷地自學(xué)鉆研，我系統(tǒng)而深入地了解掌握了有關(guān)圖書的分類、圖書的編目、圖書的借閱流程等基礎(chǔ)知識，以及圖書管理員的工作內(nèi)容和性質(zhì)，熟練地對“奧龍圖書管理軟件”進(jìn)行操作，為做好本職工作打下了良好的基礎(chǔ)。
每年學(xué)校的師生都超過三千多人，圖書流通量非常大，圖書亂架情況也比較嚴(yán)重，為了確保圖書的正常借閱，我除了每天的1節(jié)閱讀大課和正常的全校圖書借閱工作，經(jīng)常利用休息時間，和同事一起對19個藏書架、近12萬冊圖書進(jìn)行整理、倒架、排序、補(bǔ)貼書標(biāo)等一系列工作。在整理書庫的過程中，我還認(rèn)真了解各類圖書內(nèi)容，把適合學(xué)生閱讀的書目登記下來，為推薦給學(xué)生閱讀做好準(zhǔn)備。大量的勞動，讓我的工作節(jié)奏非常緊張，盡管整天忙的腰酸背痛，但是，當(dāng)看到整齊有序的各類圖書，整潔優(yōu)雅的借閱環(huán)境，看到師生們在書海中尋覓自己喜愛的圖書，我毫無怨言，樂在其中。這一干就是八年，我把大好的年華和濃濃的愛心融進(jìn)了濃濃的書香，把古今的經(jīng)典和中華傳統(tǒng)文化，傳播在了學(xué)生幼小的心田。
盡心盡力，讓學(xué)生在書香里健康成長。學(xué)校圖書館不僅能滿足學(xué)生對知識的渴求，而且能積極促進(jìn)學(xué)生德、智、體全面發(fā)展。因此，我積極發(fā)揮圖書館的思想道德教育的功能，努力做到“教書育人、管理育人、服務(wù)育人”讓學(xué)生們在書海里汲取營養(yǎng)，健康成長。
一是充分發(fā)揮圖書館的主陣地作用。作為圖書管理員，我把圖書館作為主陣地，充分發(fā)揮圖書館的資源優(yōu)勢，努力營造讀書氛圍，千方百計提升師生的閱讀量。
圖書館是全天候開架借閱，每天開館6--8小時，我根據(jù)學(xué)校的具體情況和師生們的要求，采取了以個人外借為主，以班級集體借書為輔的圖書借閱方法。每到課間和午休，我指導(dǎo)著來到借閱室的學(xué)生們在書架中挑選自己喜愛的圖書，小志愿者們則根據(jù)班級同學(xué)在推薦書目中選借的書目統(tǒng)一辦理借還手續(xù)，一切都有條不紊，方便快捷，每年的師生借閱總量達(dá)萬余人次，圖書借閱率都保持在百分之九十六以上。
按照學(xué)校向全體師生提出的“讓讀書成為習(xí)慣”的要求，我還積極配合圖書館，建起了教師書吧和學(xué)生書吧，推薦相關(guān)圖書二千余冊。配合“教師自主選購，學(xué)校按價報銷”的自選、讀書活動，我開展了教師每月“閱讀一得”活動，并在圖書館的走廊兩側(cè)辦起了6塊《校園書香》讀書活動展板，以促進(jìn)師生形成良好的讀書學(xué)習(xí)習(xí)慣。
二是進(jìn)行主題教育閱讀書目推薦導(dǎo)讀。 導(dǎo)讀工作是學(xué)校圖書館履行教育職能的一項重要工作。作為圖書管理員要正確引導(dǎo)學(xué)生利用圖書館的文獻(xiàn)，培養(yǎng)他們“好讀書，讀好書”的習(xí)慣，增強(qiáng)閱讀能力和良好的自學(xué)風(fēng)氣。
我利用校園網(wǎng)、宣傳欄、電子屏等各種形式向師生宣傳、推薦優(yōu)秀讀物。在校園網(wǎng)開辟了“經(jīng)典書屋”、“閱讀指導(dǎo)”、“書香論壇”等七個欄目，在?？显O(shè)立了“書吧之聲”專欄，在書吧里設(shè)立了“好書推薦”書架，建成了“黨建學(xué)習(xí)專柜”、“國防教育專柜”、“校本文集專柜”、“校本教材專柜”、“學(xué)校校刊專柜”五大專題書柜，以營造濃郁的讀書氛圍。每學(xué)期，我都配合學(xué)校的德育工作，精選出一批批具有代表性、指導(dǎo)性的書籍，向師生推薦閱讀，收到了良好的教育效果。
我還根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作性質(zhì)和分工職責(zé)，認(rèn)真選擇書目，為班子成員辦公室、教研室建起了書櫥，并協(xié)助學(xué)校建起了“文潤書齋”、“碧桐書院”，幫助全校中小幼建起了近六十個班級圖書角。我們還開展了“教研室配書，教師網(wǎng)上定閱”服務(wù)，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的各項管理、教育教學(xué)工作，起到了積極的推動作用。
三是建立起一支圖書小志愿者隊伍。為了保證圖書借閱工作的順利開展，每年的學(xué)初，我在班主任的積極支持下，都要組織建立起由“學(xué)校形象代言人”擔(dān)任的圖書管理小志愿者隊伍，對他們進(jìn)行奉獻(xiàn)精神和服務(wù)意識的教育，以及圖書管理基礎(chǔ)知識和服務(wù)技能等方面的培訓(xùn)，讓學(xué)生參與到圖書館的服務(wù)工作和讀書活動之中。
每逢課間課余，圖書館里，他們認(rèn)真為班級同學(xué)辦理借還圖書手續(xù)，仔細(xì)擦拭書柜、桌椅，整理書刊雜志，積極協(xié)助老師組織讀書活動;走廊上，他們樓上樓下忙著為領(lǐng)導(dǎo)們、教研室的書柜配送圖書;教室里，他們積極為同學(xué)們推薦圖書，填寫借閱書目。紅領(lǐng)巾飄逸在圖書館內(nèi)外，一批又一批小志愿者，成了為他人、為集體無私奉獻(xiàn)精神的感人符號，成為了書香校園里的一道亮麗風(fēng)景。
6年來，我總計組織了12批180余名紅領(lǐng)巾參與圖書管理，成為圖書管理小志愿者;總計為同學(xué)推薦、借閱圖書近四萬余冊;為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教研室配送圖書55次;參與各種讀書活動、圖書保潔280余次;有126人被評為優(yōu)秀圖書管理小志愿者。
四是在閱讀課中貫穿品德教育主線。學(xué)生書吧的閱讀輔導(dǎo)由我們圖書管理員擔(dān)任。閱讀課堂上，我引領(lǐng)學(xué)生步入經(jīng)典，與大師對話，誦讀名著，弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，力爭生動活潑、豐富多彩，做到“三有一精”：有閱讀內(nèi)容，保證每月更新一次閱讀書刊;有閱讀活動，開展以班為單位的主題閱讀、演講活動和讀書筆記、讀書卡交流活動;有課堂記錄，教師做到實(shí)時指導(dǎo)，閱讀和教學(xué)相結(jié)合，以提高學(xué)生的知識積累;精選符合學(xué)生年齡特點(diǎn)，具有可讀性、教育性的書刊為書吧配書，把德育融入閱讀之中，讓學(xué)生在圖書館這片樂園里沐浴書海的春風(fēng)雨露，呼吸名著的自然芬芳，放飛自己的夢想和希望。
五是積極開展豐富多彩的讀書活動。開展豐富多采的讀書活動，發(fā)揮圖書館的教育作用，是中小學(xué)素質(zhì)教育工作的重要內(nèi)容，也是圖書管理員份內(nèi)的職責(zé)。
我們先后舉辦了百人牽頭、千人參加的以“讓讀書成為習(xí)慣，讓文明伴我成長”為主題的讀書簽名活動;學(xué)生自選，學(xué)校買單的以“選好書，與好書交友”為主題的圖書超市自選活動;推薦、傳閱近千人次的以“讀好書，與經(jīng)典同行”為主題的讀書接力活動;百幅文、報獲獎的以“好讀書，與書香為伴”為主題的讀書征文、手抄報展評活動;組織了以“暢游書海，品味書香”為主題的讀書知識競賽等活動;每年元旦，我們都開展了“編楹聯(lián)、寫楹聯(lián)、送楹聯(lián)”活動，在校內(nèi)外產(chǎn)生了極大影響。
堅持開展了每學(xué)年一次的“讀書之星”、“書香班級”、 “書香家庭”評選活動，激發(fā)了學(xué)生、家長的讀書熱情。
與時俱進(jìn)，讓校園溢滿濃濃書香。讀書使學(xué)生自信、聰慧更具發(fā)展力;讀書使教師充實(shí)、睿智更具創(chuàng)造力;讀書使家長富有、通達(dá)更具教育力;讀書使校園厚重、蓬勃更具生命力。
回顧幾年來的工作，既感欣慰又感不足。欣慰的是在本校領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，圖書館在教育教學(xué)工作中，發(fā)揮著越來越重要的作用，圖書管理工作也在不斷創(chuàng)新向前邁進(jìn)，一屆又一屆學(xué)生在經(jīng)典名著的熏陶下，不斷健康成長，我也在快樂的工作中不斷收獲著成果，先后被聘為學(xué)校法制宣傳員、被評為區(qū)校級先進(jìn)，閱讀指導(dǎo)課《品讀故事的精彩》在“第十五屆全國中小學(xué)閱讀指導(dǎo)課優(yōu)秀課件評比活動”中，被中國圖書館學(xué)會中小學(xué)圖書館分會評為三等獎，學(xué)校圖書館先后被市教育局評為“實(shí)驗(yàn)室、圖書館建設(shè)、管理、使用”先進(jìn)單位，被省教育廳評為“中小學(xué)圖書館工作示范校”。不足的是工作的創(chuàng)新意識還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，對圖書管理業(yè)務(wù)知識的鉆研還需努力。在今后的工作中我將堅持不懈，與時俱進(jìn)，扎扎實(shí)實(shí)為學(xué)生搞好服務(wù)，為學(xué)校的書香校園建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
初中圖書管理員工作總結(jié)篇五
一、日常工作完全按照管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行運(yùn)作。
我們圖書室積極配合教育教學(xué)工作，宣傳工作,向廣大師生推薦介紹好書、新書,在提高工作效率上作文章、下功夫。一是勤整理，對歸還的圖書每天及時歸類上架；二是勤檢查，對師生在借閱時抽亂、插錯的書籍勤查找；三是勤過目，到書架旁勤看一看，對圖書的位置了如指掌。為師生查找資料節(jié)省了時間，提高效率，獲得了師生們的好評和贊譽(yù)。
二、對全校師生全方位開放閱讀，切實(shí)發(fā)揮教育教學(xué)第二課堂的作用。熱心為師生服務(wù)，急讀者所急，想讀者所想，全心全意，全方位為師生服務(wù)，充分做好了他們教學(xué)中的助手和顧問。在師生借閱時，我們做到了"百拿不厭，百問不煩。"我們每天接待全校師生，盡管工作量大，任務(wù)重，由于我們充分做好了準(zhǔn)備，管理到位,責(zé)任心強(qiáng)，學(xué)生都高興地來，滿足地走。
三、利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，端正服務(wù)態(tài)度,上好閱覽課。我邊工作，邊學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)理論水平和工作實(shí)踐能力。在圖書管理中既注重"管"，又不忘"理"，認(rèn)真探討指導(dǎo)學(xué)生閱讀的方法，在學(xué)生閱讀過程中，我積極對學(xué)生進(jìn)行閱讀指導(dǎo)。這些工作看似簡單，做起來比較麻煩，但我從沒有怨言，正因?yàn)槲也恍傅呐?，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和師生的一直好評,圖書館真正成為廣大師生最愿意來的地方。
四、認(rèn)真出色地完成了圖書的剔舊換新的任務(wù)。
我在不誤學(xué)生閱讀、教師借閱的情況下，加班加點(diǎn)，不怕苦，不怕累，發(fā)揮連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，晝夜奮戰(zhàn)對新購進(jìn)的圖書進(jìn)行分類、著錄、登記造冊。對圖書進(jìn)行了剔舊換新，這是一項比較大的工作，工作比較苦累，但是我?guī)е鴤?，工作起來沒有一句怨言，真正做到了想為工作所想，急為工作所急。
五、及時高效地完成了報刊的征訂工作。
在做好報刊征訂的同時，注重搞好服務(wù)，每天收發(fā)報刊，不管時間再晚，工作再累，只要報刊到校，我都準(zhǔn)確無誤地于當(dāng)天分發(fā)到師生手中，并在放假前開始回籠已借出的圖書，安排假期前的師生借閱工作。
圖書管理工作是非常繁瑣而又神圣的。我管理的是圖書，傳播的是文化和思想。因此，在今后工作中，我要以滿腔的熱情更加努力地工作，始終如一地遵循高效能、全方位、準(zhǔn)確有效的為教育教學(xué)服務(wù)，為廣大師生服務(wù)的宗旨，每項工作都做到"嚴(yán)、細(xì)、實(shí)"，管理要有章有序，有始有終，使圖書館所有圖書資料最大限度的得到利用，讓圖書館成為我校的文明窗口單位做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
初中圖書管理員工作總結(jié)篇六
本學(xué)期以來，把圖書工作作為教育教學(xué)的主要內(nèi)容，培養(yǎng)跨世紀(jì)人才的有效途徑，作為素質(zhì)教育的有力門路，更好地展示我校的“普九”成就，以“學(xué)教”活動為契機(jī)，特對本期的圖書管理工作如下總結(jié)：
圖書室的工作一部分是圖書目錄的編輯整理工作，隨著現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，圖書管理日趨規(guī)范化、合理化、科學(xué)化，越來越走向現(xiàn)代化。因此，圖書管理不再是傳統(tǒng)的簡單的書籍分類，現(xiàn)代的圖書管理形成了一套科學(xué)的、完整的體系。針對這種情況，自己在圖書管理工作中非常重視理論知識的學(xué)習(xí)，自己經(jīng)常加強(qiáng)圖書科學(xué)管理的知識，科學(xué)分類的知識，潛心研究圖書管理的方法，使自己掌握了一定的理論知識，并用于實(shí)際的圖書管理工作中，使我校的圖書管理工作逐漸得到完善。
圖書管理工作是一項非常需要有耐心，非常細(xì)致的工作，自己在工作中注意加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng)，對待圖書管理工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，時時以圖書管理員職責(zé)要求自己，耐心地對待每一位借閱者，并不厭其煩地為他們選取所需的書，使他們高高興興而來，滿意而歸。
由于全校師生人數(shù)多，借閱一次數(shù)量多，因而圖書有出現(xiàn)借放、破損等情況，自己每天借閱工作結(jié)束后，都將當(dāng)天所涉及的書進(jìn)行仔細(xì)檢查，將借放的圖書重新歸類，將破損、無標(biāo)簽的圖書重新粘補(bǔ)，始終保持借出的圖書整潔、美觀、規(guī)范，杜絕了丟失現(xiàn)象，無損壞情況發(fā)生。在我們的細(xì)心管理，做到了圖書室的圖書無蟲蛀，無受潮，無鼠耗，無潰爛的情況發(fā)生，使圖書的完好率達(dá)100%。
圖書的管理只是途徑，圖書借閱從中獲取知識才是目的。為了充分發(fā)揮圖書的作用，開學(xué)初，根據(jù)圖書室的具體情況，進(jìn)行了整理、清理，補(bǔ)發(fā)了各班的借書證，對上期末新購圖書進(jìn)行分類、整理，貼上書簽，上好架，并對學(xué)生進(jìn)行了愛護(hù)圖書等方面的知識教育。完善了借閱圖書制度，自己總是盡量延長圖書借閱時間，盡量使全校師生能在各個時間借閱到圖書。從周一到周五都堅持分上下午全天向師生開放三小時以上，甚至周六活動都為師生開放借閱，并盡量將好書、新書推薦給廣大師生。這樣不僅使他們獲得了知識，提高了能力，還陶冶了情操，造就了品格修養(yǎng)和意志，充分發(fā)揮了圖書的傳知育人作用。
每學(xué)月完后，自己都把一月的借閱情況進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的清理，填入學(xué)月報表，并作好筆記。一年來，我校圖書室開放450小時，圖書借出15923人次，圖書借出率為91.6%，達(dá)到重慶市教委和縣教委的裝備工作要求的目標(biāo)。
自己在本期的圖書管理工作中，作出較大努力，使本校圖書室管理走向科學(xué)化、規(guī)范化、合理化軌道，充分發(fā)揮了圖書室應(yīng)有的作用，當(dāng)然，在今后的工作中自己將會更加努力，使圖書管理工作來斷向前邁進(jìn)。
初中圖書管理員工作總結(jié)篇七
時光匆匆，歲月如梭，一個學(xué)期已經(jīng)結(jié)束了。在本學(xué)期中我校圖書室在校領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下，經(jīng)過本人的努力工作，發(fā)展得井井有條，順利完成了學(xué)期初始所定之計劃?，F(xiàn)總結(jié)如下
1、健全各種管理制度，正常開展借書、閱覽活動，對圖書室圖書及時進(jìn)行分類、編目與整理，為每位老師、學(xué)生辦理借閱登記，做好圖書和資料的出借工作。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識總結(jié)了新時期新階段教育信息化工作的重要性，增強(qiáng)了服務(wù)意識，使工作到達(dá)規(guī)范化、制度化，全心全意為全體師生服務(wù)。使圖書管理工作嬴得了全體師生的一致好評。
3、及時為教師整理各種圖書和資料，一有新書及時帶給新信息，以便師生查找、查閱，充分利用圖書室的圖書資源，加大了圖書的借閱和流暢，全面提高了圖書室圖書、資料的流通率，利用率，充分發(fā)揮了圖書室的作用，真正使圖書室成為了中心教學(xué)科研與學(xué)生課外閱讀的重要基地。
4、借閱圖書做到了認(rèn)真細(xì)心，加強(qiáng)了愛護(hù)書籍的教育，指導(dǎo)學(xué)生合理地保管書籍。做到不涂劃、不污損，及時修補(bǔ)破損圖書。一學(xué)期來，圖書室的圖書基本持續(xù)原樣。
5、及時整理圖書室內(nèi)務(wù)，持續(xù)整潔清爽。
為了適應(yīng)學(xué)生樂讀這一目標(biāo)，圖書管理員能有目的地向?qū)W生推薦適合兒童閱讀的新書，并教給學(xué)生閱讀圖書的方法，本學(xué)期中，學(xué)生借書近1000余冊，教職工借書120余冊，參加閱覽的人數(shù)共達(dá)200人次以上，有效的提高了圖書的利用率。其次，本學(xué)期指導(dǎo)學(xué)生開展讀書活動，協(xié)同劉老師開展了講故事比賽，演講比賽等并及時表揚(yáng)鼓勵，現(xiàn)有部分學(xué)生喜讀樂讀圖書。由此可見，讀書活動的開展鍛煉學(xué)生的思維潛力、口頭潛力、寫作潛力、鑒別潛力和欣賞潛力。
總之，在今后的工作中，將根據(jù)師生的需求，根據(jù)學(xué)校的實(shí)際狀況，加強(qiáng)管理，更好地為師生服務(wù)，把圖書室辦得更好，使之在教育教學(xué)中發(fā)揮更大的作用。
在今后的工作中，要不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)能力。作為流通部負(fù)責(zé)人，除帶領(lǐng)大家團(tuán)結(jié)一致，做好圖書借閱、圖書處理等日常工作外，還要加強(qiáng)以下幾個方面的工作：
加強(qiáng)工作人員的職業(yè)道德教育,牢固樹立“讀者第一，服務(wù)至上”的觀念。不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)水平，建立高層次的服務(wù)工作隊伍;鼓勵和督促工作人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)讀者服務(wù)工作的需要;合理分工，發(fā)揮每個工作人員的特長, 調(diào)動每個人的工作積極性，相互配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，形成良好的工作環(huán)境和氛圍。
初中圖書管理員工作總結(jié)篇八
本學(xué)期，對于圖書室來說，是平凡的一個學(xué)期，我踏踏實(shí)實(shí)地完成著學(xué)校的各項任務(wù)，使“圖書室”發(fā)揮了應(yīng)有的教育、服務(wù)功能；然而又是不平凡的一學(xué)期，我大膽地進(jìn)行創(chuàng)新探索，不斷追求更完美的境界，使“圖書室”成為生密切
的朋友?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
首先完善了借閱及賠償制度，針對師生借閱的不同特點(diǎn)，制定不同的借閱方法，簡化借閱手續(xù)。結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況積極培養(yǎng)班級圖書管理員，壯大了服務(wù)隊伍。其次利用優(yōu)秀書刊資源，激發(fā)師生借閱興趣，對各班圖書管理員表現(xiàn)好的進(jìn)行表揚(yáng)鼓勵并對他們大開綠燈，各班圖書管理員可自由到圖書室借閱自己喜歡的要看的書，用激勵的方法、用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，用優(yōu)秀的書刊來吸引學(xué)生到圖書室。對教師，及時了解他們教研所需，及時為他們教學(xué)提供有價值的參考資料。為他們及時推薦讀書體會和讀后感。再次，創(chuàng)造優(yōu)良的借閱環(huán)境。新書登記、分類、編目、科學(xué)排架，歸還的圖書及時上架，整理、修補(bǔ)，收藏、登記；室內(nèi)衛(wèi)生每日一小掃，每周一大掃，做到窗明幾凈、室內(nèi)整潔，師生走進(jìn)來就感覺到身心愉悅，優(yōu)良的借閱環(huán)境也是促使借閱工作更好的開展。通過多種途徑，借閱工作又邁上了一個新的臺階。
為了老師能夠及時了解圖書室的圖書情況，我加大了宣傳的力度，經(jīng)常向老師和孩子推薦新書和一些名人的讀書筆記和讀后感，把老師們吸引到圖書室里來，壯大了宣傳隊伍，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教研室的教研員們?nèi)巳藚⑴c“圖書室”圖書宣傳，班級圖書管理員在班上每月宣傳，通過競賽、發(fā)動全體學(xué)生參與宣傳活動，這樣，一支強(qiáng)大的宣傳隊伍為圖書宣傳提供了有力保障；宣傳內(nèi)容更貼近師生，有新書介紹、介紹推薦優(yōu)秀書刊，有老師們的教學(xué)資訊，教學(xué)理論、學(xué)習(xí)方法，了解“圖書室”工作，了解師生借閱，談?wù)勛x書心得。
全期共組織一次讀書活動在全校三――六年級中開展幸福讀寫活動：開學(xué)初召集各年級、班級圖書管理員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，講解圖書室的基礎(chǔ)知識講座，
如何走進(jìn)學(xué)校圖書室，學(xué)習(xí)有關(guān)圖書室的規(guī)章制度，充分利用好小小圖書管理員，本學(xué)期三――六年級學(xué)生參加讀書活動共210多篇，活動前有安排，活動中有組織，活動有記錄，使讀書活動的開展走上規(guī)范化道路。
我執(zhí)著，在平凡崗位上干著平凡的工作，我驕傲，在平凡的工作中做出了不平凡的成績。今后，我要繼續(xù)努力。積極配合學(xué)校做好資料查詢工作，為學(xué)校的素質(zhì)教育提供優(yōu)質(zhì)良好服務(wù)。
初中圖書管理員工作總結(jié)篇九
本人19xx年在圖書館工作，1994年被評為館員?，F(xiàn)任職期間，在學(xué)院學(xué)報上共發(fā)表了三篇論文，在此期間我又到武漢大學(xué)進(jìn)修了一年，各科成績優(yōu)良，本人認(rèn)為自己具備了副研究館員的參評條件。以下是本人任現(xiàn)職以來的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)。
本人一貫用毛澤東思想，鄧小平理論和科學(xué)發(fā)展觀的重要理論體系來武
裝自己的頭腦。思想上始終堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛祖國，熱愛圖書館事業(yè)，嚴(yán)于利己，寬裕待人，對工作有高度的責(zé)任感，有高尚和良好的職業(yè)道德。在工作中，能夠顧全大局，服從需要，把每種工作都看作是鍛煉自己、服務(wù)讀者的機(jī)會。能夠獨(dú)立完成所承擔(dān)的工作，在工作中取得積極帶頭向上的作用。
把“讀者至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨貫穿到各項服務(wù)當(dāng)中。本人積極配合教育教學(xué)工作，宣傳工作,向廣大師生推薦介紹好書、新書,在提高工作效率上作文章、下功夫。一是勤整理，對歸還的圖書每天及時歸類上架;二是勤檢查，對師生在借閱時抽亂、插錯的書籍勤查找;三是勤過目，到書架旁勤看一看，對圖書的位置了如指掌。五所院校合并，合并之初，用了近一年的時間和館里的同事一起對合并院校的27萬多冊圖書進(jìn)行了核對、整序和上架，對部分圖書和期刊進(jìn)行加工的分類編目，為師生查找資料節(jié)省了時間，提高效率，獲得了領(lǐng)導(dǎo)與師生們的好評和贊譽(yù)。在不誤學(xué)生閱讀、教師借閱的情況下，加班加點(diǎn)，不怕苦，不怕累，發(fā)揮連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，晝夜奮戰(zhàn)對新購進(jìn)的圖書進(jìn)行分類、著錄、登記造冊。對圖書進(jìn)行了剔舊換新，這是一項比較大的工作，工作比較苦累，但是帶著傷痛，工作起來沒有一句怨言，真正做到了想為工作所想，急為工作所急。
圖書館是為讀者服務(wù)的專業(yè)技術(shù)部門，業(yè)務(wù)要求高，現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展在圖書館的應(yīng)用，對技術(shù)的要求也在不斷的提高。為了了解讀者對文獻(xiàn)信息資源的需求，積極進(jìn)行信息調(diào)研，為學(xué)院決策發(fā)展提供依據(jù)，在工作中不斷提高圖書館的業(yè)務(wù)知識水平和現(xiàn)代技術(shù)水平，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，積極開展業(yè)務(wù)研究，不斷的掌握了現(xiàn)代管理學(xué)，計算機(jī)科學(xué)技術(shù)，圖書情報管理的基礎(chǔ)理論，并且能夠熟練運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段進(jìn)行文獻(xiàn)信息收集、組織管理，檢索與利用，分析與咨詢，系統(tǒng)開發(fā)與設(shè)計等。經(jīng)常閱讀圖書館文獻(xiàn)，并做了上萬的讀書筆記，先后撰寫了一下三篇論文：《關(guān)于圖書館的現(xiàn)代管理》、《以企業(yè)戰(zhàn)略信息變革圖書館服務(wù)》、《淺談圖書館服務(wù)的發(fā)展與變革》。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平，積極參加現(xiàn)代技術(shù)的學(xué)習(xí)，除了參加圖書館組織各種專業(yè)技能的培訓(xùn)外，還參加了館外的其他技能的培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，平時有針對性地閱讀有關(guān)書籍，努力使自己跟上時代發(fā)展的潮流，獨(dú)立完成所承擔(dān)的一切本質(zhì)工作。
圖書管理工作是非常繁瑣而又神圣的。本人管理的是圖書，傳播的是文化和思想。因此，在今后工作中，本人要以滿腔的熱情更加努力地工作，始終如一地遵循高效能、全方位、準(zhǔn)確有效的為教育教學(xué)服務(wù)，為廣大師生服務(wù)的宗旨，每項工作都做到“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)“，管理要有章有序，有始有終，使圖書館所有圖書資料最大限度的得到利用，讓圖書館成為我校的文明窗口單位做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
初中圖書管理員工作總結(jié)篇十
本學(xué)年，在管理員老師的幫助與同學(xué)們的支持配合下，委員會完成了最初的組建與規(guī)劃工作，而其初生的制度與管理機(jī)制也將在今后的幾年中愈發(fā)完善，是圖書館真正成為同學(xué)們樂在其中的知識殿堂。
1、圖書館的管理系統(tǒng)在不斷的實(shí)踐、討論、改進(jìn)中已大致適應(yīng)了我校的情況，并能有序，合理的管理好圖書資料等。
2、圖書管理員的職務(wù)，工作范圍，工作要求明確，使得大家能各盡其職，使書架整齊、干凈，工作有序進(jìn)行。
3、圖書管理員的工作時間，工作崗位，到崗時間等已做出了合理的安排和調(diào)整，不僅使圖書館能正常運(yùn)作，使管理員有更多調(diào)整空間。
6、讀書社的成立，不但增加了同學(xué)和圖書館間的交流，更使我們可以及時的，全面的了解到同學(xué)的需要，隨時做出必要的調(diào)節(jié)。也使有需要的同學(xué)能夠更好的利用圖書館現(xiàn)有資源。
一直以來，學(xué)校行政一直將“普圖”做為一項重要的工作來抓，將此工作列入學(xué)校議程，由校長親自負(fù)責(zé)，教導(dǎo)處、總務(wù)處進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)；學(xué)校會議上多次強(qiáng)調(diào)，要求全校老師都要積極支持此項工作，并在編目期間多次到藏書室詢問圖書室建設(shè)情況。
我校自從接到“普圖”工作的通知后，就專門安排了一名教師來進(jìn)行此工作的操作，停止了該教師的其他一切工作，處處為“普圖”工作大開方便之門；兩次安排該教師參加了專業(yè)培訓(xùn)，并拿到了合格的專業(yè)技術(shù)證書，能進(jìn)行圖書的分類、編目工作。
我校的圖書室建設(shè)可以說是從無到有的過程，以前的圖書全部是堆放在幾個書柜里，書架、目錄柜、辦公桌，甚至連閱覽室和藏書室都沒有。自從接到上級精神，我校投入近萬元，打造了10個標(biāo)準(zhǔn)的書架，一套辦公桌椅，一個目錄柜，10套閱覽桌（可坐40人）；購置了編目所必須的鐵書立、裝訂機(jī)、打碼機(jī)等等；另外還專門騰出一間教室做為師生閱覽室，騰出原會議室做藏書室…。
由于我校圖書原來都沒有進(jìn)行編目，此次的工作完全從零開始。我中心小學(xué)共有學(xué)生308人，按中心小學(xué)人均20冊計算，共需圖書6160冊，至20―年7月起，我校圖管員便每個工作日進(jìn)入藏書室進(jìn)行編目工作，并按今后5年學(xué)生有可能達(dá)到500人的情況共計編圖書10319冊，并建立了個別登記和總括登記；對期刊和報紙分別按年或月進(jìn)行合訂，蓋上了管藏章，有效地保護(hù)好了學(xué)校的資料。
時光匆匆，歲月如梭，一個學(xué)期已經(jīng)結(jié)束了。在本學(xué)期中我校圖書室在校領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下，經(jīng)過本人的努力工作，發(fā)展得井井有條，順利完成了學(xué)期初始所定之計劃?，F(xiàn)總結(jié)如下。
1、健全各種管理制度，正常開展借書、閱覽活動，對圖書室圖書及時進(jìn)行分類、編目與整理，為每位老師、學(xué)生辦理借閱登記，做好圖書和資料的出借工作。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識總結(jié)了新時期新階段教育信息化工作的重要性，增強(qiáng)了服務(wù)意識，使工作達(dá)到規(guī)范化、制度化，全心全意為全體師生服務(wù)。使圖書管理工作嬴得了全體師生的一致好評。
3、及時為教師整理各種圖書和資料，一有新書及時提供新信息，以便師生查找、查閱，充分利用圖書室的圖書資源，加大了圖書的借閱和流暢，全面提高了圖書室圖書、資料的流通率，利用率，充分發(fā)揮了圖書室的作用，真正使圖書室成為了中心教學(xué)科研與學(xué)生課外閱讀的重要基地。
4、借閱圖書做到了認(rèn)真細(xì)心，加強(qiáng)了愛護(hù)書籍的教育，指導(dǎo)學(xué)生合理地保管書籍。做到不涂劃、不污損，及時修補(bǔ)破損圖書。一學(xué)期來，圖書室的圖書基本保持原樣。
為了適應(yīng)學(xué)生樂讀這一目標(biāo)，圖書管理員能有目的地向?qū)W生推薦適合兒童閱讀的新書，并教給學(xué)生閱讀圖書的方法，本學(xué)期中，學(xué)生借書近300余冊，參加閱覽的人數(shù)共達(dá)24人次以上，有效的提高了圖書的利用率。其次，本學(xué)期指導(dǎo)學(xué)生開展讀書活動，協(xié)同語文開展了講故事比賽，演講，朗誦比賽等并及時表揚(yáng)鼓勵，現(xiàn)有部分學(xué)生喜讀樂讀圖書。由此可見，讀書活動的開展鍛煉學(xué)生的思維能力、口頭能力、寫作能力、鑒別能力和欣賞能力。
總之，在今后的工作中，將根據(jù)師生的需求，根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，加強(qiáng)管理，更好地為師生服務(wù)，把圖書室辦得更好，使之在教育教學(xué)中發(fā)揮更大的作用。
初中圖書管理員工作總結(jié)篇十一
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與xx銀行共同走過了五個春秋。當(dāng)我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)xx銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在xx銀行的以“激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗(yàn)日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來，在xx銀行的家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的xx之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。
進(jìn)入xx銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸，而且在這個崗位上一干就是五年。
當(dāng)時的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規(guī)定了“四個一點(diǎn)”，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。
每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項,為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但憑著對xx銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?，常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚，其他時間用來不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。xx銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在日常工作中，我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時，一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開機(jī)，按照客戶提供的身份證號碼進(jìn)行查詢，查出他的卡號，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生，雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了xx銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。
從不對客戶輕易言“不”,在不違原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供質(zhì)滿意的服務(wù)。
經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當(dāng)會計都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升，為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與，每當(dāng)節(jié)日家和親人團(tuán)聚的時候，這時的我還忙碌地工作著，總覺得愧對遠(yuǎn)方的父母，難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候，心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，嚴(yán)格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務(wù)。將儲蓄工作做細(xì)、做好、做精。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、、帶的作用，主動、熱情、耐心地助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗(yàn)，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是的,但一定會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會融會貫通,舉一三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流躊事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)―技能，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會計業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。家共同努力,在新區(qū)溫暖的家庭里快樂的工作著。
銀行新進(jìn)人員漸漸增多，在助他們同時，我也看到他們的優(yōu)點(diǎn)，時時讓我有危機(jī)感，我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。xx銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù),從新基金的發(fā)行到國內(nèi)首張鈦金信用卡的上市,看著xx銀行不斷開拓創(chuàng)新，我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地擴(kuò)自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí)，取得了《會計從業(yè)人員資格證書》、《假貨幣上崗資格證書》、總行《會計業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《儲蓄業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《出納業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《銀行卡業(yè)務(wù)資格證書》。利用業(yè)余時間報考會計本科、經(jīng)濟(jì)師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更的成績打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中，綜合成績始終保持在一二名。
今年我們支行嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量管理體系的推廣進(jìn)度做好各項工作。在保證日常業(yè)務(wù)順利進(jìn)行的同時，我們起早黑，將整個身心都投入到了貫標(biāo)工作中，加班加點(diǎn)，無怨無悔。從制定自查計劃到具體的實(shí)施、從總分核對到各種登記簿的建立健全、從所有傳票的重新審核到開銷戶資料的再整理……家對存在的問題提出了改進(jìn)的辦法并加以實(shí)施。事實(shí)證明，付出的辛勞汗水沒有白費(fèi)，我們新區(qū)支行作為蘇州分行的第一批審核單位，順利通過了內(nèi)審和外審。
今年因?yàn)楣ぷ鞯男枰?我被安排到會計綜合崗,開始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,為下一步實(shí)行綜合柜員做準(zhǔn)備。多年的銀行工作經(jīng)驗(yàn)讓我對新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的會計柜面人員請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會計操作規(guī)程。在較短的時間里，順利完成了從儲蓄柜員到會計柜員的角色轉(zhuǎn)換。由于新區(qū)的票據(jù)交換量較，每一場交換都有100多筆票據(jù)。為了保證提出交換質(zhì)量，減少退票，在系統(tǒng)票據(jù)錄入的同時，我也堅持審核票據(jù)要素，堅持核打支票，進(jìn)帳單，并與系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)做到三相符，克服時間緊張帶來的影響，爭取減少不必要的退票。
在洗錢工作形勢日益嚴(yán)峻的今天，我對每筆額資金的流向都非常注意，每日對涉及額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進(jìn)行登記，分析其發(fā)生頻率和真實(shí)性，按規(guī)定上報人民銀行，保證了客戶資金的安全性，防范了銀行資金風(fēng)險。經(jīng)過幾個月的學(xué)習(xí)，我更加體會到銀行是一個高風(fēng)險的行業(yè),會計工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作,必須要嚴(yán)格按操作規(guī)躊事,認(rèn)真細(xì)致,扎實(shí)投入,一步一個腳印。
進(jìn)入xxxx五年來，繁華的蘇州城也變得的不再陌生，每當(dāng)從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在xx銀行的家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會,我也珍惜這樣的機(jī)會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的精神為動力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同xx銀行共同成長，去創(chuàng)造一個更加美好的明天。
初中圖書管理員工作總結(jié)篇十二
我調(diào)入了平江區(qū)圖書館已有2個年頭了，從陌生到熟悉，我已深深地愛上了圖書館這份平凡的工作。二年來，我不斷努力地學(xué)習(xí)著，認(rèn)真踏實(shí)地工作著，默默無聞地奉獻(xiàn)著。
圖書館的工作看似簡單的"借借還還"，但卻是一種學(xué)術(shù)性、技術(shù)性、創(chuàng)造性很強(qiáng)的的工作，同時也是一種復(fù)雜、細(xì)致而繁瑣的、體腦結(jié)合的艱苦工作，既需要有耐心、細(xì)致、周到的服務(wù)態(tài)度，也需要有良好的專業(yè)水平。因此，我除了勤奮踏實(shí)地工作外，平時還不斷地注重提高自身素質(zhì)，包括政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。今年來共參加了雛鷹管理,布里茲學(xué)畫畫,閱讀園等系列,扶老上網(wǎng)等活動.只要讀者需要，我總是有問必答，有求必應(yīng)，想方設(shè)法地幫助他們解決問題，也獲得了大家的好評。
科學(xué)規(guī)范管理圖書，健全執(zhí)行規(guī)章制度是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基矗我按照《中圖法》分類編目，對圖書規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，各類圖書賬冊齊全規(guī)范。圖書館的電腦化管理，使得圖書的外借、檢索、資料查詢等便捷快速，大大提高了工作效率。工作中，我嚴(yán)格執(zhí)行圖書館各項規(guī)章制度，如外借、閱覽、視聽、賠償?shù)?，使新書能迅速轉(zhuǎn)入流通。
同時，我也十分注重規(guī)范服務(wù)，充分留意自己的一言一行，耐心回答讀者的詢問，妥善處理出現(xiàn)的矛盾，使館內(nèi)呈現(xiàn)出和諧、文明的氣氛。
科學(xué)管理是圖書館工作的手段，而圖書館的服務(wù)工作是它的最終目的。圖書館服務(wù)的實(shí)質(zhì)是“為人找書”、“為書找人”，為將圖書館收藏的各種書刊推薦給最需要的人，為盡量發(fā)揮館藏書刊的資料作用，圖書館對社會實(shí)行開架服務(wù)，給讀者提供更多、更自由地選書機(jī)會。我平時注意傾聽師生的意見，在調(diào)研的基礎(chǔ)上，針對不同愛好的讀者主動推薦和提供他們最感興趣的書刊。
平凡的工作可以創(chuàng)造出不平凡的成績，在今后的工作中，我將再接再厲，以不斷創(chuàng)新的精神風(fēng)貌，服務(wù)社區(qū)第一線，力求把工作做得更實(shí)，更好。
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