月嫂的個(gè)人工作總結(jié)（優(yōu)秀23篇）

總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間的事情進(jìn)行回顧和總結(jié)，以便更好地了解自己的成長(zhǎng)和發(fā)展。在寫總結(jié)時(shí)，盡量客觀真實(shí)，并注重闡述自己的收獲和成長(zhǎng)。這些總結(jié)范文的作者在總結(jié)過(guò)程中有著獨(dú)到的觀點(diǎn)和見解，值得我們學(xué)習(xí)。

月嫂的個(gè)人工作總結(jié)篇一

加強(qiáng)員工的思想教育工作，讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“某某是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識(shí)，樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想，憂住戶之所憂”，讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)我們還著力開展一些專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)，因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才能力求發(fā)展。

二、進(jìn)一步建全了保潔組的各項(xiàng)規(guī)章制度。

以相關(guān)的規(guī)章來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則，做到“定人定崗，責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，并積極尋求改進(jìn)。

三、推出“定點(diǎn)服務(wù)”方案。

從實(shí)行“定點(diǎn)服務(wù)”以來(lái)，保潔組通過(guò)自己的不斷努力，在管理處的具體要求提供定點(diǎn)服務(wù)，進(jìn)一步拉近了住戶與我們的距離。

四、配合某某完成各項(xiàng)服務(wù)工作。

堅(jiān)持配合管理處下達(dá)的各項(xiàng)指令使保潔服務(wù)能順利完成，為入駐住戶提供清潔的環(huán)境，始終把事情做細(xì)，確保住房能順利交接。

五、逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理。

為響應(yīng)大洋公司的節(jié)能降耗號(hào)召，保潔組根據(jù)自身的實(shí)際情況采取了在每天的工作中對(duì)各設(shè)備勤檢查多清理，從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修；每位保潔員要做到人走燈滅，不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭，從一點(diǎn)一滴的小事做起，盡可能為大洋公司節(jié)約開支。

六、注意安全事故的防范與意識(shí)的培訓(xùn)。

在管理處的組織下進(jìn)行了消防安全知識(shí)的培訓(xùn)與考核，在動(dòng)基部維修員工的指導(dǎo)下對(duì)各電器的正確使用的講解，使每位員工對(duì)危險(xiǎn)的防范意識(shí)有了進(jìn)一步的提高。

七、各員工入駐小區(qū)住戶衛(wèi)生的規(guī)范管理。

為了使入住的每一個(gè)住戶都有一個(gè)良好的生活環(huán)境，保潔組對(duì)各樓層衛(wèi)生進(jìn)行了督促監(jiān)管。確?？辗坎晃廴?，其他樓層垃圾隨時(shí)清理，無(wú)亂貼亂畫現(xiàn)象。

八、與物管處一起完成內(nèi)部檢查工作。

為了更好的迎接大洋造船主管部門的檢查，保潔員工對(duì)各處環(huán)節(jié)進(jìn)行了的細(xì)致清潔保養(yǎng)工作。確保樓層各處無(wú)蛛網(wǎng)、蚊蠅、金屬設(shè)備無(wú)污跡透跡，死角無(wú)垃圾等，其次對(duì)各崗位記錄進(jìn)行了整理，對(duì)不足之處進(jìn)行了補(bǔ)加。

回顧一年的工作實(shí)踐我們?cè)诟鞣矫姹惹耙荒甓加兴倪M(jìn)，然而面對(duì)甲方對(duì)我們專業(yè)化技能要求的不斷提高，我們?nèi)源嬖诖罅康牟蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

面的進(jìn)行徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開鋪好路。。

針對(duì)以上的不足之處，保潔組將在來(lái)年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上，讓我們“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去，適應(yīng)甲方的不同需求，以一支專業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到的保潔隊(duì)伍來(lái)回報(bào)甲方對(duì)我們的關(guān)注，讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮，壯大下去。

雖然我干保潔工作已經(jīng)有一年多了，但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它了，才能讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認(rèn)可，我的心里才踏實(shí)。雖然我的工作簡(jiǎn)單，每年、每月、每日重復(fù)的進(jìn)行此項(xiàng)工作，但真要把工作做好也決非一件容易的事。因?yàn)槲倚闹兄挥幸粋€(gè)目的：為幼兒園創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮，也是我自己的飯碗。雖然每天的重復(fù)勞動(dòng)，但我一直不馬虎、不走過(guò)場(chǎng)，堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真的對(duì)待每一天的勞動(dòng)。

我每一天的清晨6點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)我的工作地點(diǎn)幼兒園開始我一天新的勞動(dòng)，先去接送園車，園車回來(lái)后。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈，樓道的清潔很重要，是反映一個(gè)樓整體衛(wèi)生的臉面，因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行清掃，使樓道保持光亮整潔，使地面無(wú)雜物、無(wú)痰漬，這時(shí)我心里也很舒暢，當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時(shí)認(rèn)真打掃換來(lái)的。使我們每天都有一個(gè)好心情。教師，孩子們很高興，也非常的認(rèn)可。

一、持之以恒，干一行愛一行，為中心的榮譽(yù)增光。

自己要求嚴(yán)格，工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期，來(lái)來(lái)往往的家長(zhǎng)會(huì)很多。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅?huì)反映出我們的文化素質(zhì)和修養(yǎng)，同時(shí)也反映出一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家的文明程度，責(zé)任重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們，除了對(duì)我們信任外，更重要的原因是我對(duì)保潔工作的態(tài)度端正，熱愛本職，能干好工作。主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。雖然我只是一個(gè)搞衛(wèi)生的，但通過(guò)我的努力，卻換來(lái)了家長(zhǎng)和教師們對(duì)我的尊敬。保潔工作是一項(xiàng)繁瑣的勞動(dòng)，可能剛打掃完，一會(huì)兒就會(huì)出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象，但我不怕麻煩，任勞任怨，更不怕辛苦，我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每天都保持潔凈，同時(shí)注意不留衛(wèi)生死角，對(duì)重點(diǎn)的部位隨時(shí)清理打掃，注意保持一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境，給大家一個(gè)舒暢、舒心的好心情。

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓工作更上一層樓，登上新臺(tái)階。

讓自己雖然自己是一名老保潔員，但我很自信，我不覺得比別人低一等，我們只有分工的不同，社會(huì)這個(gè)大家庭離開了誰(shuí)都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中，我悟出一條道理，就是要想讓別人尊重你，首先要學(xué)會(huì)尊重別人。我尊重樓里的每一個(gè)同學(xué)和樓長(zhǎng)，讓自己的勞動(dòng)盡量不和同學(xué)們生活時(shí)段沖突了，讓開時(shí)段。當(dāng)同學(xué)偶爾出現(xiàn)一些問(wèn)題時(shí)，不指責(zé)、不聲張。比如有些同學(xué)酒后控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物，味道難聞，每當(dāng)這時(shí)，我就會(huì)主動(dòng)的打掃干凈，重新收拾衛(wèi)生，從來(lái)不說(shuō)閑語(yǔ)，事后同學(xué)說(shuō)聲對(duì)不起時(shí)，我告訴他要注意自己的身體，也是不提及昨晚的事；對(duì)于下雨天同學(xué)們把雨傘放在樓道里，等雨過(guò)后，我會(huì)提醒他們及時(shí)收回，同學(xué)們都很配合，當(dāng)然和樓長(zhǎng)的幫助也是分也都很高興也很滿意，彼此之間尊重、信任，更加能做好自己的工作。

回顧20xx年，雖然自己是取得了一定的成績(jī)，都得到了同學(xué)們和樓長(zhǎng)的一致認(rèn)可，但我要戒驕戒躁，努力工作，不會(huì)降低標(biāo)準(zhǔn)，該怎么干就怎么干，始終把全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨牢記在心，在20xx年當(dāng)中做出更出色的成績(jī)，我永遠(yuǎn)的熱衷于我所從事的工作并努力干好它的。

在上半年中酒店保潔工作，經(jīng)過(guò)了酒店上下所有員工的共同努力，配合工作，順利完成，讓酒店始終保持潔凈。

一、做好酒店的及時(shí)清掃。

在酒店衛(wèi)生是非常重要的，對(duì)客戶來(lái)說(shuō)，衛(wèi)生關(guān)系到他們的健康，關(guān)系的他們的心情，對(duì)酒店來(lái)說(shuō)衛(wèi)生關(guān)系到酒店的臉面，關(guān)系到酒店的生意，是不可忽視的。每天酒店客人都會(huì)產(chǎn)生大量的垃圾，生活垃圾，餐廚垃圾等等，這些垃圾會(huì)堆積在幾點(diǎn)各個(gè)角落里面，所以每天酒店都會(huì)進(jìn)行清掃，每天上班之前做一次清掃，把酒店里面的垃圾及時(shí)的清理掉，有的客戶離開了，留下的垃圾就必須立馬清掃，為下一個(gè)客戶騰出一個(gè)干凈舒適的地方，也讓客戶能夠安心來(lái)到我們酒店消費(fèi)，及時(shí)做好衛(wèi)生的清理，保持酒店干凈整潔，對(duì)一些擺放久了的飾品也會(huì)按時(shí)除塵去污，始終保持著公司的接近亮堂。

二、經(jīng)常檢查酒店衛(wèi)生。

酒店的衛(wèi)生是需要經(jīng)常檢查的，因?yàn)楹芏嗟睦绻患皶r(shí)清理掉的話就會(huì)發(fā)霉變質(zhì)，產(chǎn)生腐臭氣味，讓那些老鼠蟑螂們安家，嚴(yán)重的破壞了客戶在酒店的體驗(yàn)，也破壞酒店的臉面，如果酒店連最基本的衛(wèi)生安全都做不到那么客戶又怎么能夠放心的來(lái)到酒店消費(fèi)呢，我們專門安排巡視的保潔人員，輪流巡視輪流清掃，對(duì)一些酒店的角落，一些看不到的地方都會(huì)去清掃查看，發(fā)現(xiàn)有需要清掃的地方直接開始打掃，保持酒店的干凈整潔，也會(huì)有專人進(jìn)行抽查，避免保潔人員偷懶，做好員工的監(jiān)督工作及時(shí)的把問(wèn)題扼殺在搖籃里面，當(dāng)然經(jīng)常的檢查酒店也會(huì)讓客戶感到酒店對(duì)待客戶的態(tài)度，用真心的服務(wù)讓客戶滿意，給客戶留下好印象。

三、嚴(yán)格約束。

對(duì)酒店內(nèi)部的工作人員我們始終以高要求高標(biāo)準(zhǔn)去約束他們，不準(zhǔn)在酒店里面抽煙，喝酒，不準(zhǔn)隨地吐痰的等破壞酒店衛(wèi)生的事情，垃圾必須要扔進(jìn)垃圾桶里面，不隨意亂丟垃圾，讓客人看到一群有素質(zhì)，有禮貌的酒店工作人員，始終要求員工學(xué)習(xí)工作要求與職業(yè)守則，配合好酒店的保潔人員，和他們一起維護(hù)酒店的衛(wèi)生，保持酒店的整潔，這些雖然都是些微不足道的但是也是非常重要的，酒店就在于無(wú)畏不至的服務(wù)，只有服務(wù)好了才能夠業(yè)績(jī)好，也才能夠吸引更多的客戶來(lái)到酒店。并且每周都會(huì)對(duì)所有酒店員工作一些保潔工作的的培訓(xùn)，既提高他們的素質(zhì)，又學(xué)習(xí)保潔工作，也能夠讓保潔做的更好，時(shí)刻不忘約束自己，約束員工，營(yíng)造一個(gè)舒適，干凈的酒店環(huán)境。

上半年我們酒店保潔工作一絲不茍的一直得到執(zhí)行，始終保持這酒店的衛(wèi)生，為客戶營(yíng)造了一個(gè)非常優(yōu)美的酒店消費(fèi)環(huán)境，在下邊年我們還會(huì)繼續(xù)努力吧酒店的工作做好，作細(xì)，始終保持酒店的整潔。

月嫂的個(gè)人工作總結(jié)篇二

職業(yè)。月嫂工作是一個(gè)充滿陽(yáng)光的行業(yè)，是一個(gè)有廣闊發(fā)展前景和發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)，所以我。

選擇這個(gè)行業(yè)。

司的服務(wù)項(xiàng)目眾多；其中包括家庭保姆，專業(yè)保潔，服務(wù)業(yè)，專職月嫂，育嬰師，催乳師，等專業(yè)人員。公司有先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念;一人為本，服務(wù)為先，追求卓越。公司有自己強(qiáng)大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，為社會(huì)培養(yǎng)了大批有用之人。

在同行業(yè)中可為發(fā)展迅猛。在培訓(xùn)中，我們都學(xué)到了很多以前沒(méi)接觸到的知識(shí)，讓我們知道了，月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且認(rèn)識(shí)到月嫂服務(wù)員的心態(tài)是王牌，心態(tài)好，一切的工作就會(huì)很順利，服務(wù)質(zhì)量是金牌，有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才有源源不斷的客戶。感謝公司對(duì)我的.栽培。

三個(gè)人工作回顧：在工作中，我嚴(yán)格要求自己，并努力做到用一顆愛心、誠(chéng)心、平常心來(lái)善待雇主家里德每一個(gè)人，每一件事。工作期間，讓我們知道了月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。因?yàn)橹挥懈珊眉艺?，才知道產(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃，產(chǎn)婦在月子期間，房間一定要干凈，溫濕度都要適中，只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護(hù)士，因?yàn)樵律┑谜疹櫺律鷥汉彤a(chǎn)婦，在這期間，新生兒的護(hù)理及其重要，要給寶寶洗澡，要知道臍帶怎么護(hù)理，寶寶發(fā)燒了用什么降溫，還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復(fù)情況等。月嫂又是廚師，這是因?yàn)?，在月子里，產(chǎn)婦的身體很虛弱，在用餐方面是很講究的，生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主，中期又要吃些什么，什么湯下奶又營(yíng)養(yǎng)，用鹽量的大小，這都是嚴(yán)格控制的。在工作的這段期間里，我通過(guò)自身的努力不斷提高，從未收到過(guò)一起家政服務(wù)質(zhì)量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處罰，并得到了雇主與公司高度好評(píng)及認(rèn)可;在以后的工作中我一定會(huì)一如既往的為雇主服務(wù)，讓雇主滿意，做一名優(yōu)秀月嫂服務(wù)員。

四工作追求1維護(hù)公司形象和利益，不做有損于公司利益形象的事。2服從公司管理，對(duì)工作盡心盡力，盡職盡責(zé)。3禮貌待人，周到熱情。4最大限度的服務(wù)每一個(gè)家庭。5樹立正確的道德觀念，提高專業(yè)技術(shù)水平，積級(jí)參加社會(huì)實(shí)踐，培養(yǎng)職業(yè)情感，做一個(gè)實(shí)事求是。對(duì)自己，對(duì)他人，對(duì)社會(huì)，有使命感，有責(zé)任感的人。

最后，再次向給予莫大支持的各位領(lǐng)導(dǎo)們表示最誠(chéng)摯的謝意，祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們身體健康、工作順利并預(yù)祝今后的工作能取得完滿成功。謝謝大家!

月嫂的個(gè)人工作總結(jié)篇三

在過(guò)去的這20xx年里，月嫂部門的工作還算順利，超額完成了任務(wù)量，雖然今年是xx年，大家都說(shuō)xx寶寶多，月嫂供不應(yīng)求，但是實(shí)際看來(lái)，也不是像想象的那么火爆。這20xx年的任務(wù)也是我們經(jīng)過(guò)多方努力，集思廣益和大家的幫忙才完成的。我們每周都要去各大醫(yī)院和婦幼保健站派發(fā)宣傳單，加大宣傳力度；動(dòng)員月嫂帶來(lái)更多的和他們相熟的月嫂好手來(lái)中心登記，作為人力資源的儲(chǔ)備；我作為部門新任負(fù)責(zé)人，也是基本上放棄了休息日，從年后到現(xiàn)在從未休過(guò)雙休；另外我們還積極了解月嫂市場(chǎng)的價(jià)格浮動(dòng)，及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)情況，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示調(diào)控價(jià)位，以保證最大化用戶群體。

在20xx年里，我們部門共簽定了xx份合同，同比去年增加了xx余份。之所以今年的合同簽訂數(shù)量大量增加，最主要的是我們部門同心協(xié)力，為了留住更多的用戶，改變了以往的工作方式，以往一般提前一、20xx年左右才安排月嫂和用戶見面，這樣雖然會(huì)保證最大化的月嫂工作時(shí)間，但是也會(huì)造成一部分心急的用戶放棄等待，去別的家政公司找月嫂。而今年，我們?cè)诒M量安排好月嫂時(shí)間的同時(shí)，盡快安排月嫂和用戶見面，基本是來(lái)一個(gè)用戶安排一個(gè)，這樣就大大的減少了用戶的流失；另外，我們?yōu)橐恍┐_實(shí)有困難，不便出行的用戶提供了一定的上門服務(wù)，僅這20xx年，我們就上門服務(wù)xx次，特別是去旅順那次，那天很冷，一二月正是數(shù)九隆冬之時(shí)，我們?yōu)榱斯?jié)約成本，小賈帶著月嫂親自乘公交去旅順，到中午一點(diǎn)多才回來(lái)，沒(méi)舍得在外面吃飯，到單位吃了點(diǎn)涼飯。只要能夠讓用戶滿意，我們風(fēng)吹日曬，迎風(fēng)冒雨也毫無(wú)半點(diǎn)怨言。

第二，我們的月嫂上崗之前，用戶家就有過(guò)一個(gè)月嫂，并且用戶也知道自己的孩子有黃疸等問(wèn)題，我們的月嫂只能說(shuō)建議用戶去醫(yī)院檢查，并不能通過(guò)肉眼判斷孩子的黃疸是生理性的還是病理性的，用戶沒(méi)有去檢測(cè)而造成孩子黃疸高沒(méi)有及時(shí)治療不能歸罪于我們?cè)律?/p>

第三，更換月嫂后，月嫂也提出了孩子是不是應(yīng)該去醫(yī)院看看黃疸，用戶也沒(méi)有采納，滿月時(shí)，注射乙肝疫苗，醫(yī)生也沒(méi)有提出黃疸過(guò)高，不能注射。等我們?cè)律┮呀?jīng)撤崗xx天，用戶才來(lái)說(shuō)孩子到醫(yī)院檢查黃疸過(guò)重。綜上這些，如果非要說(shuō)我們的月嫂有責(zé)任，那就是沒(méi)有堅(jiān)持要求用戶去醫(yī)院做檢查。盡管用戶的母親在我們中心大聲質(zhì)問(wèn)，甚至辱罵，無(wú)理取鬧，我們都沒(méi)有怨言和不耐煩，始終都是細(xì)心、耐心的給用戶解釋。最后通過(guò)一番調(diào)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)的介入，這件事情也算暫時(shí)解決。日后我們?cè)诎才殴ぷ鲿r(shí)，一定會(huì)吸取這次的經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)對(duì)月嫂的服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，避免這樣不必要的糾紛出現(xiàn)。

月嫂的個(gè)人工作總結(jié)篇四

在實(shí)驗(yàn)中學(xué)，從領(lǐng)導(dǎo)班到普通學(xué)科教師，都堅(jiān)持以學(xué)生為主體管理學(xué)校、開展教學(xué)工作的宗旨。作為課程改革的示范學(xué)校，是教育實(shí)驗(yàn)基地。這所學(xué)校鼓勵(lì)教師做各種研究和改革。每個(gè)班主任都有自己的管理經(jīng)驗(yàn)和目的。有了這種思想自由，自然就充滿了探索和嘗試，從而創(chuàng)造和進(jìn)步。在我的實(shí)習(xí)課上，班主任對(duì)他的學(xué)生說(shuō):“我想讓你成為學(xué)習(xí)管理者和管理學(xué)習(xí)者?！边@么簡(jiǎn)單的一句話，讓我覺得這里的老師在班級(jí)管理上是用心良苦的。他們不僅關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)，而且關(guān)心從完整的人的概念中培養(yǎng)學(xué)生的各種素質(zhì)。

實(shí)習(xí)期間聽了很多市校兩級(jí)的課，還有理科的實(shí)驗(yàn)班。在這些課堂上，我可以看到教學(xué)改革正在悄然進(jìn)行，自覺的老師們正在努力實(shí)現(xiàn)“以學(xué)生為主體”的課堂模式。學(xué)生的創(chuàng)造逐漸成為教師追求的教學(xué)效果。其次，這里的教師也在適應(yīng)多媒體教學(xué)和信息教學(xué)，使得課堂更加生動(dòng)，資源更加豐富，學(xué)生獲得學(xué)習(xí)資源的渠道也更多。雖然普及這種教學(xué)理念和教學(xué)模式還有很長(zhǎng)的路要走，但似乎也不遠(yuǎn)了。相信這一波改革會(huì)給教育領(lǐng)域帶來(lái)很大的沖擊。

在上面，我感受到了這個(gè)學(xué)校最深刻，也覺得最有意義的收獲，實(shí)習(xí)報(bào)告《我的實(shí)習(xí)總結(jié)》。在實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)方面，在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，我收獲了很多。

在班主任的工作中，我意識(shí)到一個(gè)老師的模范作用是非常大的，學(xué)生總是看著老師。作為老師，要嚴(yán)于律己，影響感染學(xué)生。這就要求師生之間的交流一定要親密，要有希望。在實(shí)習(xí)期間，我的班主任李老師教會(huì)了我很多班級(jí)管理的經(jīng)驗(yàn)。我覺得這些經(jīng)歷很寶貴，更寶貴的是老師的主動(dòng)性。在他的演講中，我可以看到一個(gè)老師對(duì)班級(jí)管理的深刻理解。所以我認(rèn)為:一個(gè)好的班主任不僅要在學(xué)習(xí)上幫助學(xué)生，還要從“管理”的角度讓班級(jí)受益，讓班級(jí)的每一個(gè)成員成長(zhǎng)。

在教學(xué)工作中，由于導(dǎo)師的認(rèn)真指導(dǎo)，我很好地完成了教學(xué)任務(wù)。與此同時(shí)，我們與合作伙伴討論并嘗試了各種教學(xué)模式。雖然實(shí)習(xí)報(bào)告有時(shí)達(dá)不到我們理想的效果，但也收獲了很多教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。六節(jié)課下來(lái)，我深刻體會(huì)到了解學(xué)生學(xué)習(xí)水平和個(gè)性特征的重要性。老師上課一定要圍繞“學(xué)生能不能學(xué)得更好，真正掌握方法”這個(gè)主題，而不是從如何教好我的課開始。由此可見，一名優(yōu)秀的教師需要具備許多素質(zhì):扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、嫻熟的教學(xué)技能和正確的教學(xué)理念...這次實(shí)習(xí)讓我從實(shí)踐中思考課堂上學(xué)到的東西，也對(duì)理論知識(shí)有了更深的理解。

電教組在這里工作而不是在這里。在一個(gè)學(xué)校接觸到一個(gè)比較齊全的'視聽設(shè)備，了解到一個(gè)學(xué)校信息中心的一般運(yùn)作。這一個(gè)月來(lái)，我參加了多次錄音課，有一次在外面拍照，學(xué)會(huì)了拍攝、錄像、剪輯等實(shí)際操作。電教有很多繁瑣的細(xì)節(jié)，但它是學(xué)校信息化教學(xué)的基礎(chǔ)，或者說(shuō)是推動(dòng)者和宣傳者。我想，在以后的工作中，有了這些經(jīng)歷，我會(huì)更容易上手，也能更好的把握工作。

實(shí)習(xí)是師范生的重要一課，付出就有收獲。大三的時(shí)候有幸參加了教學(xué)實(shí)習(xí)。通過(guò)和師兄師姐一個(gè)月的合作，我對(duì)教師這個(gè)職業(yè)的認(rèn)識(shí)又向前邁進(jìn)了一步。同時(shí)也體會(huì)到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)在合作交流過(guò)程中的實(shí)力。總之，這次實(shí)習(xí)讓我獲得了經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)清了不足，體驗(yàn)了教師神圣的職業(yè)，感受和思考了教育改革的諸多問(wèn)題。以后我會(huì)珍惜這些經(jīng)歷，讓自己變得更好。

我的實(shí)習(xí)報(bào)告二成為人民警察一直是我的夢(mèng)想，而我現(xiàn)在就讀的寧夏司法警察職業(yè)學(xué)院，就是我邁向夢(mèng)想的第一步。所以我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，利用假期的機(jī)會(huì)，申請(qǐng)了深圳西站派出所的假期實(shí)習(xí)。很快，我的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在此期間，我的經(jīng)歷增添了很多新的感悟。我對(duì)公共實(shí)踐的專業(yè)知識(shí)和處理人際交往的方式給我留下了深刻的印象，這是一堂生動(dòng)的課，加深了我對(duì)警察職業(yè)的熱愛。這是我這段時(shí)間的實(shí)習(xí)報(bào)告。

我一直覺得警察是一個(gè)偉大的職業(yè)，在人民心中永遠(yuǎn)是偉大而神圣的。警察就像人民的衣食父母，永遠(yuǎn)站在人民最需要的地方，我尊重這個(gè)職業(yè)。從我記事起，成為一名優(yōu)秀的警官一直是我的夢(mèng)想?，F(xiàn)在，我已經(jīng)一步步實(shí)現(xiàn)了我的夢(mèng)想。本人一直是警校大學(xué)生，做過(guò)短期實(shí)習(xí)。最后要畫一個(gè)實(shí)習(xí)的符號(hào)。

實(shí)習(xí)期間嚴(yán)格遵守紀(jì)律，嚴(yán)格要求自己，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，結(jié)合在校期間所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)踐，努力工作，努力投入春運(yùn)高峰的值班工作，從中學(xué)到了很多道理，在社會(huì)實(shí)踐中有一定的經(jīng)驗(yàn)，受到領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)和好評(píng)。

從接觸案件和進(jìn)行審判的經(jīng)歷中學(xué)到了很多。第一，公安人員要掌握各種法律，依法解決各種案件，所以要加強(qiáng)對(duì)各種法律和憲法的學(xué)習(xí)。二是公安人員要全面了解案情，進(jìn)行大量的調(diào)查取證，掌握詳細(xì)全面的刑事證據(jù)。第三，訊問(wèn)犯罪嫌疑人是一場(chǎng)復(fù)雜的面對(duì)面的智力斗爭(zhēng)。罪犯為了掩蓋自己的罪行，總是避重就輕，千方百計(jì)自圓其說(shuō)，甚至偽造口供，歪曲、隱瞞真相。公安人員一定要善于從對(duì)方的口供中發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)和邏輯矛盾，利用矛盾揭露自己的陰謀。第四，公安工作的性質(zhì)也對(duì)公安人員的表達(dá)、展示和記錄能力提出了很高的要求。他們要善于識(shí)別謬誤和詭辯，能夠有效地揭露和反駁。在與犯罪嫌疑人的談話中，要抓住薄弱環(huán)節(jié)，循跡而行，讓犯罪分子在交代全部犯罪事實(shí)的同時(shí)，制作詳細(xì)全面的筆錄。

在這段實(shí)習(xí)生活中，我一直記得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我的教誨，遇到困難總是第一個(gè)去學(xué)校。記得那是實(shí)習(xí)的第二天，我在執(zhí)行追捕任務(wù)的時(shí)候，一個(gè)犯罪嫌疑人轉(zhuǎn)身從售票大廳逃了出來(lái)。當(dāng)時(shí)腦子里只有“抓住他不讓他跑”的想法。最后在南站廣場(chǎng)，我協(xié)助一名便衣警察抓獲了犯罪嫌疑人。事后覺得很自豪。第二天，主任鼓勵(lì)我保持精力，努力工作。并給我講了抓罪犯的事，發(fā)表在《深圳日?qǐng)?bào)》上。當(dāng)時(shí)我就想一定要把報(bào)紙給我爸媽，隊(duì)長(zhǎng)，教官看，讓他們知道我沒(méi)有為難長(zhǎng)輩，我為我們家爭(zhēng)光。在抓捕嫌疑人的過(guò)程中，我沖鋒在前。在搜索中，我詳細(xì)展示了警校學(xué)生的風(fēng)采，受到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。然而，我并不自滿。相反，我通過(guò)這個(gè)案例總結(jié)了成功的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)了一些不足。學(xué)到了很多公安機(jī)關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，公安人員在抓捕過(guò)程中，一定要隱藏身份，絕不暴露身份，讓犯罪分子得到風(fēng)聲，提前逃走。

隨著不斷的實(shí)踐，與社會(huì)的接觸越來(lái)越全面，對(duì)警務(wù)工作也有了更好的理解和認(rèn)識(shí)，這期間也形成了新的人生觀和價(jià)值觀。學(xué)會(huì)了客觀全面的看待問(wèn)題，在日常生活中體會(huì)到實(shí)事求是的重要性。

作為寧夏司法警官職業(yè)學(xué)院的一名學(xué)生，我很高興自己能夠成為一名見習(xí)警察，第一次走進(jìn)派出所的大門。一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是那么新鮮神秘，我也感受到了公安機(jī)關(guān)的威嚴(yán)，但我更清楚，這將是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。工作了幾天，對(duì)警察這個(gè)職業(yè)有了更感性的認(rèn)識(shí)。公安局負(fù)有維護(hù)社會(huì)治安、預(yù)防和打擊犯罪分子破壞活動(dòng)、維護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全、保護(hù)公民人身權(quán)利和合法財(cái)產(chǎn)不受侵犯的神圣職責(zé)。事實(shí)上，警察工作非常努力。他們處理案件不是坐在辦公室里，而是去調(diào)查和收集證據(jù)。所以八點(diǎn)到六點(diǎn)的時(shí)間沒(méi)有限制。比如說(shuō)，我們鐵路的警察，一提到雨和灰塵就很辛苦。有保安警察，刑警等等。是他們的辛勤工作給我們帶來(lái)了和平，是他們的辛勤工作捍衛(wèi)了我們法律的尊嚴(yán)。

通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，我收獲了很多，不僅應(yīng)用了書本上的知識(shí)，還積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)，了解了警察的任務(wù)有多艱巨，工作有多重要。作為一名實(shí)習(xí)警官，我深深體會(huì)到未來(lái)的任務(wù)有多重要，學(xué)到的知識(shí)有多淺。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多，也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足。剩下的在校期間，我會(huì)努力學(xué)習(xí)法律知識(shí)，加強(qiáng)對(duì)警務(wù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，學(xué)好外語(yǔ)，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而且以后要多利用假期時(shí)間去公安機(jī)關(guān)實(shí)習(xí)。第一，提高自己的工作能力，多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)；其次，還需要幫助公安人員解決一些小事，可以減輕他們的負(fù)擔(dān)，給他們更多的休息時(shí)間。

個(gè)人的各種能力在不同崗位得到了充分發(fā)揮和提高，學(xué)生的能力和行為得到了很好的理解。很好的了解自己的不足，明確返校后學(xué)習(xí)的方面和方法。

通過(guò)這次有意義的實(shí)習(xí)，我更加熱愛警察這一崇高而光榮的職業(yè)，我決心將來(lái)成為一名優(yōu)秀的人民警察，與犯罪分子作斗爭(zhēng)，保衛(wèi)祖國(guó)和人民的安全，為人民安居樂(lè)業(yè)、國(guó)家長(zhǎng)治久安和祖國(guó)建設(shè)作出貢獻(xiàn)。

好好學(xué)習(xí)，好好工作，關(guān)注社會(huì)，觀察生活，這些都是實(shí)習(xí)期間所有內(nèi)容的總結(jié)。我自己的感受可以用四個(gè)字概括為“很高興你來(lái)了”！

月嫂的個(gè)人工作總結(jié)篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

一年來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們關(guān)心、幫助、支持下，我逐漸認(rèn)為，要成為一名稱職的教務(wù)主任，應(yīng)做到甘于奉獻(xiàn)，勤于學(xué)習(xí)，善于研究，敢于創(chuàng)新，務(wù)本求實(shí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作?；仡櫼荒陙?lái)的工作，有喜悅，也有困惑；現(xiàn)就本年度的工作述職如下，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予指導(dǎo)：

一、認(rèn)真履職，做好服務(wù)。

本學(xué)年開始我擔(dān)任中學(xué)教務(wù)主任，作為教務(wù)主任，我首先要求自己做到正確定位，認(rèn)真履職，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，努力做好校長(zhǎng)的助手。學(xué)期開始，在校長(zhǎng)的指導(dǎo)下，制訂教務(wù)工作計(jì)劃，并認(rèn)真組織實(shí)施，使學(xué)校工作更有計(jì)劃性、針對(duì)性、實(shí)效性，并注意總結(jié)教育教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn)，使學(xué)校教育教學(xué)工作運(yùn)作正常。平時(shí)工作中，突出服務(wù)意識(shí)，教學(xué)是服務(wù)，管理更是服務(wù)。教務(wù)處的工作是瑣碎而繁雜的。特別是實(shí)行學(xué)生學(xué)籍網(wǎng)絡(luò)管理、學(xué)業(yè)水平考試以來(lái)。

教務(wù)處工作量成倍增加，責(zé)任更大，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，否則會(huì)給學(xué)生帶來(lái)重大影響，因此，在平時(shí)工作中，一我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟悉學(xué)籍管理、考試管理的相關(guān)政策，并把相關(guān)政策給教師學(xué)生進(jìn)行宣傳。二是樂(lè)于接受教師學(xué)生監(jiān)督，自覺做到不計(jì)較工作時(shí)間長(zhǎng)，工作任務(wù)重不叫苦，做的事情多不厭煩。我始終認(rèn)為，一個(gè)人無(wú)論職位高低，能力大小，都要對(duì)工作盡一份責(zé)任，獻(xiàn)一份力量。我不斷告誡自己，要以身作則，贏得教師們的信任與支持。在工作中，努力和教師建立起平等的合作關(guān)系，不勾心斗角，注重團(tuán)結(jié)協(xié)作。

二、求真務(wù)實(shí)，努力工作。

一年來(lái)，緊緊圍繞教師成長(zhǎng)和學(xué)生發(fā)展這個(gè)中心，積極探索適合教師發(fā)展的管理形式，適合學(xué)生發(fā)展的教育方式；以求實(shí)的作風(fēng)和創(chuàng)新的精神展開教務(wù)工作；按照教學(xué)計(jì)劃和課程標(biāo)準(zhǔn)的要求，開足開齊了課程，合理分解教學(xué)工作任務(wù)，制定教學(xué)工作計(jì)劃，指導(dǎo)開展教研工作，協(xié)調(diào)解決教學(xué)中遇到的各類問(wèn)題，跟蹤檢查教師課堂教學(xué)、作業(yè)批閱、考試測(cè)查等工作。協(xié)調(diào)和指導(dǎo)畢業(yè)班教學(xué)工作，確保教學(xué)任務(wù)的全面落實(shí)和教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。

三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，服務(wù)教學(xué)。

教務(wù)處的主要職責(zé)是為教學(xué)服務(wù)，保證教學(xué)工作的正常開展，并為教學(xué)質(zhì)量的逐步提高實(shí)施相應(yīng)的管理，逐步探索和修訂各項(xiàng)管理和評(píng)價(jià)措施。做到學(xué)期前有工作計(jì)劃、學(xué)期末有工作總結(jié)，每周有工作安排、大事有記載、活動(dòng)有記錄。有計(jì)劃組織開展學(xué)科知識(shí)競(jìng)賽、教研組公開課。在這樣一個(gè)良好的教研氛圍中，老師們認(rèn)識(shí)問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力提高了，教研活動(dòng)的實(shí)效性也漸漸提高。

四、認(rèn)真反思，努力改進(jìn)。

回顧一年的工作，我感覺在工作上我還經(jīng)驗(yàn)不足。隨著教學(xué)形勢(shì)的不斷發(fā)展，特別是實(shí)行學(xué)生學(xué)籍網(wǎng)絡(luò)管理、學(xué)業(yè)水平考試以來(lái)，還有不少的困惑和不足有待解決。主要概括起來(lái)，有以下三點(diǎn)：

一是對(duì)各位教師的困難和需要了解少，超前服務(wù)、及時(shí)服務(wù)、細(xì)致服務(wù)的工作還不到位。深入課堂、指導(dǎo)業(yè)務(wù)的力度不夠。

二是工作中抓細(xì)、抓實(shí)、抓具體不夠。

三是性格的原因，處理問(wèn)題有時(shí)考慮得還不夠周到，對(duì)教學(xué)過(guò)程的管理力度不夠，今后工作中要加以改進(jìn)。

歲月如梭，時(shí)間眨眼就不見了，該對(duì)我們的工作做個(gè)總結(jié)了，我們需要作好這一階段的工作總結(jié)?？偨Y(jié)可以形成一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)，記錄成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，引以為戒，避免犯低級(jí)錯(cuò)誤。你知道怎么書寫優(yōu)秀的總結(jié)嗎？以下是由欄目小編為大家整理的“月嫂工作總結(jié)怎么寫”，供你參考，希望能幫到你。

月嫂的個(gè)人工作總結(jié)篇六

在過(guò)去的這兩個(gè)月里，月嫂部門的工作還算順利，超額完成了任務(wù)量，雖然今年是龍年，大家都說(shuō)龍寶寶多，月嫂供不應(yīng)求，但是實(shí)際看來(lái)，也不是像想象的那么火爆。這兩個(gè)月的任務(wù)也是我們經(jīng)過(guò)多方努力，集思廣益和大家的幫忙才完成的。我們每周都要去各大醫(yī)院和婦幼保健站派發(fā)宣傳單，加大宣傳力度；動(dòng)員月嫂帶來(lái)更多的和他們相熟的月嫂好手來(lái)中心登記，作為人力資源的儲(chǔ)備；我作為部門新任負(fù)責(zé)人，也是基本上放棄了休息日，從年后到現(xiàn)在從未休過(guò)雙休；另外我們還積極了解月嫂市場(chǎng)的價(jià)格浮動(dòng)，及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)情況，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示調(diào)控價(jià)位，以保證最大化用戶群體。

在1、2兩個(gè)月里，我們部門共簽定了46份合同，同比去年增加了20余份。之所以今年的合同簽訂數(shù)量大量增加，最主要的是我們部門同心協(xié)力，為了留住更多的用戶，改變了以往的工作方式，以往一般提前一、兩個(gè)月左右才安排月嫂和用戶見面，這樣雖然會(huì)保證最大化的月嫂工作時(shí)間，但是也會(huì)造成一部分心急的用戶放棄等待，去別的家政公司找月嫂。而今年，我們?cè)诒M量安排好月嫂時(shí)間的.同時(shí)，盡快安排月嫂和用戶見面，基本是來(lái)一個(gè)用戶安排一個(gè)，這樣就大大的減少了用戶的流失；另外，我們?yōu)橐恍┐_實(shí)有困難，不便出行的用戶提供了一定的上門服務(wù)，僅這兩個(gè)月，我們就上門服務(wù)3次，特別是去旅順那次，那天很冷，一二月正是數(shù)九隆冬之時(shí)，我們?yōu)榱斯?jié)約成本，小賈帶著月嫂親自乘公交去旅順，到中午一點(diǎn)多才回來(lái)，沒(méi)舍得在外面吃飯，到單位吃了點(diǎn)涼飯。只要能夠讓用戶滿意，我們風(fēng)吹日曬，迎風(fēng)冒雨也毫無(wú)半點(diǎn)怨言。

其次，這兩個(gè)月中新進(jìn)登記的培訓(xùn)學(xué)員38人次，同比增加30余人次。我們認(rèn)為，新登記人數(shù)的大幅增加，一方面離不開學(xué)校的大力培養(yǎng)和推薦，另一方面也和我們加快工作進(jìn)程有直接關(guān)系。新登記的月嫂，我們都會(huì)盡快在一周內(nèi)安排他們上崗工作，這樣他們不再擔(dān)憂自己的食宿，還能在更多的老鄉(xiāng)和朋友面前幫我們宣傳“婦聯(lián)月嫂培訓(xùn)完就能上崗”，使更多的人會(huì)來(lái)我們中心培訓(xùn)、登記，形成了良性循環(huán)，樹立了我們中心的良好形象，真正的達(dá)到了部門之間的雙贏效果。但是今年對(duì)育嬰嫂的需求相比往年，呈現(xiàn)了大幅下降的勢(shì)頭，因此育嬰嫂的安排也是有著極大壓力的，正所謂一手托兩家，我們?cè)诒M快安排好工作的同時(shí)，也肩負(fù)著極大的責(zé)任。

另外，在這兩個(gè)月中還發(fā)生了一件我們非常不想看到的事情。前不久，一位用戶來(lái)到中心，強(qiáng)烈譴責(zé)我們委派的月嫂工作不負(fù)責(zé)任等問(wèn)題。在這里，我說(shuō)明一下，第一，每個(gè)月嫂上崗后我們都會(huì)及時(shí)做反饋，這名月嫂上崗后2周之內(nèi)，我們做了7次反饋，之所以做這么多次反饋，是因?yàn)檫@個(gè)用戶的母親前來(lái)中心反映過(guò)對(duì)月嫂有所不滿，但是我們每次反饋時(shí)，產(chǎn)婦都是說(shuō)非常滿意，不需要換人。盡管產(chǎn)婦沒(méi)有提出換人，但是本著讓用戶全家都滿意的原則，我們應(yīng)產(chǎn)婦母親的要求，還是更換了月嫂，后期又做過(guò)4次回訪，用戶都非常滿意；第二，我們的月嫂上崗之前，用戶家就有過(guò)一個(gè)月嫂，并且用戶也知道自己的孩子有黃疸等問(wèn)題，我們的月嫂只能說(shuō)建議用戶去醫(yī)院檢查，并不能通過(guò)肉眼判斷孩子的黃疸是生理性的還是病理性的，用戶沒(méi)有去檢測(cè)而造成孩子黃疸高沒(méi)有及時(shí)治療不能歸罪于我們?cè)律?；第三，更換月嫂后，月嫂也提出了孩子是不是應(yīng)該去醫(yī)院看看黃疸，用戶也沒(méi)有采納，滿月時(shí)，注射乙肝疫苗，醫(yī)生也沒(méi)有提出黃疸過(guò)高，不能注射。等我們?cè)律┮呀?jīng)撤崗5天，用戶才來(lái)說(shuō)孩子到醫(yī)院檢查黃疸過(guò)重。綜上這些，如果非要說(shuō)我們的月嫂有責(zé)任，那就是沒(méi)有堅(jiān)持要求用戶去醫(yī)院做檢查。盡管用戶的母親在我們中心大聲質(zhì)問(wèn)，甚至辱罵，無(wú)理取鬧，我們都沒(méi)有怨言和不耐煩，始終都是細(xì)心、耐心的給用戶解釋。最后通過(guò)一番調(diào)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)的介入，這件事情也算暫時(shí)解決。日后我們?cè)诎才殴ぷ鲿r(shí)，一定會(huì)吸取這次的經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)對(duì)月嫂的服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，避免這樣不必要的糾紛出現(xiàn)。

最后，向各位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告一個(gè)喜訊，在過(guò)去的兩個(gè)月里，我們?cè)律┎恳环矫婺ズ闲氯藛T，另一方面努力工作，最終取得了比較喜人的成績(jī)，收入是去年同期的兩倍。當(dāng)然這個(gè)成績(jī)的取得和我們采取新的工作方式、還有小賈的密切配合是分不開的。在三月份，盡管現(xiàn)在看來(lái)用戶不是太多，但我們要頂住各種壓力，在做好現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上，拓寬渠道，加大宣傳力度，出新招，必要時(shí)打廣告等來(lái)吸引更多的用戶和優(yōu)秀的月嫂，更好地完成中心交給的任務(wù)。

20xx年3月3日。

月嫂的個(gè)人工作總結(jié)篇七

2、觀察寶寶的身體狀況，給寶寶換尿布，清洗臀部，洗臉，測(cè)量寶寶體溫。

3、寶寶清醒后，喂奶，拍嗝。之后放在媽媽身邊，讓寶寶和媽媽做些親子互動(dòng)。

4、與此同時(shí)，月嫂開始給產(chǎn)婦準(zhǔn)備早餐。

5、產(chǎn)婦吃早餐，月嫂給媽媽測(cè)量體溫。(早餐內(nèi)容參考：蓮子粥、紫米、包子、雞蛋羹、爽口小菜等或西式的牛奶、面包或燕麥)。

1、月嫂為產(chǎn)婦惡露觀察，傷口觀察，做必要的清理消毒。

2、順產(chǎn)3天后，剖腹產(chǎn)7天后，在產(chǎn)婦身體允許的情況下，做輕微形體恢復(fù)訓(xùn)練。

3、月嫂會(huì)幫產(chǎn)婦綁束腹帶，輔導(dǎo)產(chǎn)婦活動(dòng)四肢，做產(chǎn)后體形恢復(fù)(循序漸進(jìn))。

4、月嫂給寶寶換尿布、清洗、喂奶、拍嗝、給寶寶做臍帶消毒。

1、媽媽加餐同時(shí)，在寶寶清醒的情況下，月嫂會(huì)給寶寶做早教，進(jìn)行大動(dòng)作訓(xùn)練、精細(xì)動(dòng)作訓(xùn)練。

2、寶寶出生3-7天后，視天氣情況，月嫂還會(huì)把寶寶抱到室外(或在陽(yáng)臺(tái)、窗前)，進(jìn)行日光浴和空氣浴，之后寶寶將哄睡。

3、月嫂整理產(chǎn)婦和寶寶的用具，清洗衣物。

1、產(chǎn)婦用午餐。

2、與此同時(shí)，寶寶會(huì)醒來(lái)，月嫂給寶寶換尿布、清洗、喂奶、拍嗝。

3、吃完奶后，月嫂再給寶寶做早教，大動(dòng)作訓(xùn)練、精細(xì)動(dòng)作訓(xùn)練，促進(jìn)寶寶的發(fā)育。

1、月嫂安排媽媽午睡。

2、之后月嫂做嬰兒房清潔、廚衛(wèi)清潔。

1、寶寶會(huì)醒來(lái)，月嫂給寶寶換尿布、清洗，喂奶、拍嗝。

2、如果清醒的情況下：給寶寶做早教。

3、產(chǎn)婦加餐(加餐內(nèi)容為水果或點(diǎn)心)。

1、產(chǎn)婦進(jìn)晚餐。

2、與此同時(shí)，月嫂給寶寶換尿布、清洗、喂奶，拍嗝。

3、如果清醒的情況下：給寶寶做早教，以及大動(dòng)作訓(xùn)練、精細(xì)動(dòng)作訓(xùn)練，和寶寶互動(dòng)交流。

4、月嫂收拾廚房及用具，打掃衛(wèi)生，月嫂用餐。

1、清洗寶寶及媽媽衣物，奶具消毒。

2、準(zhǔn)備夜間寶寶和媽媽的換洗用具。

3、給寶寶換尿布、清洗、喂奶、拍嗝、寶寶哄睡。

1、媽媽休息。

2、(順產(chǎn)3天，剖腹產(chǎn)7天)傷口恢復(fù)后，月嫂會(huì)幫助產(chǎn)婦淋浴、洗頭，擦身等服務(wù)。

1、寶寶會(huì)醒來(lái)，月嫂給寶寶換尿布、清洗、喂奶，拍嗝，哄睡。

06：00。

天亮了，月嫂繼續(xù)早晨的第一項(xiàng)工作，

開始新一天的'服務(wù)。

月嫂的個(gè)人工作總結(jié)篇八

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院工作的重中之重，只有加大臨床、醫(yī)技“三基三嚴(yán)”理論和操作的培訓(xùn)考核力度，規(guī)范醫(yī)療操作程序，才能保證醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全。_年我們根據(jù)年初《醫(yī)務(wù)人員分級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃》，以醫(yī)學(xué)臨床“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)為中心內(nèi)容，狠抓衛(wèi)技人員分級(jí)培訓(xùn)工作，尤其是加強(qiáng)住院醫(yī)師的在職培訓(xùn)，為保證醫(yī)療質(zhì)量和提高全院醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)夯實(shí)了基礎(chǔ)。現(xiàn)將_年“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及考核情況總結(jié)如下：

一、健立了三基三嚴(yán)考核組織，加強(qiáng)管理力度。

我們非常十分重視醫(yī)技人員培訓(xùn)工作，成立了院科兩級(jí)培訓(xùn)考核組織，多層次對(duì)全院衛(wèi)技人員進(jìn)行培訓(xùn)與考核。相關(guān)職能部門和科室工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，每次培訓(xùn)工作，從培訓(xùn)方案的制定到培訓(xùn)內(nèi)容的選取，從培訓(xùn)過(guò)程的監(jiān)督到培訓(xùn)結(jié)果的考核，都認(rèn)真對(duì)待。并將“三基三嚴(yán)”作為大事來(lái)抓，嚴(yán)格督促落實(shí)，考核成績(jī)與個(gè)人年終考核、職稱晉升、獎(jiǎng)金及執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊(cè)掛鉤，有效地保證了“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練效果。加強(qiáng)了對(duì)全體衛(wèi)技人員進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn)意義、目的、重要性的宣講教育力度，提高了衛(wèi)技人員對(duì)培訓(xùn)考核工作重要性的認(rèn)識(shí)和自覺性。三基三嚴(yán)培訓(xùn)覆蓋率：100%，三基考核合格率在90%以上。

二、根據(jù)臨床工作需要選擇培訓(xùn)及考核內(nèi)容，扎實(shí)開展三基培訓(xùn)工作，涵蓋的內(nèi)容包括：

(一)基礎(chǔ)理論方面：包括與疾病診斷、治療有關(guān)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論。如：生理、病理、藥理學(xué)、輸液、輸血的基本理論，常見病的診斷、鑒別診斷和處理原則等基礎(chǔ)理論。

(二)基本知識(shí)：包括為疾病診斷、治療的臨床醫(yī)療知識(shí)。如：醫(yī)療護(hù)理診療規(guī)范、各種疾病的陽(yáng)性體征、各種檢驗(yàn)標(biāo)本采集方法。各種藥物的基本成分、使用方法、及適應(yīng)癥等。

(三)基本技能：包括衛(wèi)技人員應(yīng)具備的診斷、治療的基本操作技能。和能根據(jù)掌握的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合病人的病情，擬定出診斷治療計(jì)劃等的思維判斷能力。

(四)法律法規(guī)：《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故防范及處理?xiàng)l例》、《病歷管理規(guī)定》等。

(五)技能培訓(xùn)與考核內(nèi)容：心肺復(fù)蘇技術(shù);心電監(jiān)護(hù)儀的使用;呼吸機(jī)的使用與維護(hù)等。

三、選用了多種培訓(xùn)方式方法。

采用職工自學(xué)與科室集中培訓(xùn)兩結(jié)合的方式方法。讓衛(wèi)技人員利用一切空閑時(shí)間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)及急診急救基礎(chǔ)知識(shí)及新技術(shù)、新理論知識(shí)?？剖依每浦魅尾榉?，晨會(huì)交班及每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間學(xué)習(xí)新知識(shí)，并對(duì)急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場(chǎng)操作演練考核，定期舉行急救模擬演練。

(一)全院培訓(xùn)由醫(yī)務(wù)科組織集中授課、臨床技能培訓(xùn)等方式，對(duì)全院45歲以下、副高級(jí)職稱以下人員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容既包括心電圖、影像學(xué)等基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)，一年來(lái)，醫(yī)院共組織開展“三基”講座6次，技能培訓(xùn)4次，全院醫(yī)技人員均接受了規(guī)范的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)考試。進(jìn)一步提高了衛(wèi)技人員臨床崗位技能，夯實(shí)了基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量，整個(gè)培訓(xùn)考核過(guò)程計(jì)劃周詳，組織有序，考勤嚴(yán)格，保證了整個(gè)考核結(jié)果的客觀、有效。

(二)加強(qiáng)對(duì)新入院職工的培訓(xùn)力度，從源頭上抓好基處醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)。醫(yī)院嚴(yán)格按照住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的要求及職工個(gè)人專業(yè)要求安排新職工科室輪轉(zhuǎn)。各科室均由培訓(xùn)、考核小組負(fù)責(zé)新入科人員的培訓(xùn)與考核工作，同時(shí)相關(guān)職能部門加大了對(duì)新入崗人員的監(jiān)督力度，定期組織考核，使新上崗人員能夠扎實(shí)有效的掌握基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論和基本技能，保證了醫(yī)療安全。

(三)_年我院共派出11名醫(yī)師分別到重慶市婦幼保健院、西南醫(yī)院、華西附二院、重醫(yī)附院、涪陵中心醫(yī)院等地進(jìn)修婦產(chǎn)科、血液中心、nicu、不孕不育、急診急救等專業(yè)。派出各類短期學(xué)習(xí)班、研討會(huì)共44余人次，對(duì)進(jìn)修結(jié)束回院的醫(yī)務(wù)人員醫(yī)務(wù)科及時(shí)組織全員講座，保證他們學(xué)到的新知識(shí)、新技術(shù)能夠及時(shí)傳授給其他醫(yī)務(wù)人員，保證我院醫(yī)療技術(shù)水平得到整體的提高。

通過(guò)行之有效的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練與考核，衛(wèi)技人員的“三基三嚴(yán)”水平和臨床工作能力有了明顯的提升，全院衛(wèi)技人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)合格率達(dá)到96%，醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度得到有效落實(shí)，服務(wù)作風(fēng)更加扎實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)，病案書寫質(zhì)量有了明顯的進(jìn)步，危重病搶救成功率、疾病確診率明顯提高，患者滿意度不斷提升，醫(yī)療投訴明顯減少，進(jìn)一步夯實(shí)了醫(yī)院的基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量，為醫(yī)院贏得了良好的社會(huì)聲譽(yù)。

月嫂的個(gè)人工作總結(jié)篇九

我叫xxx，首先感謝公司給我這個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，讓我能夠與大家共同交流、討論、學(xué)習(xí)!今天我就以下幾個(gè)方面闡述一下我的理解，與大家做一下溝通：

隨著時(shí)代的變遷、社會(huì)的進(jìn)步、人類的發(fā)展，月嫂行業(yè)也有了翻天覆地的變化，地位提升，逐漸演變成一個(gè)新興的朝陽(yáng)行業(yè)，也成了一份固定的受人追捧的職業(yè)。月嫂工作是一個(gè)充滿陽(yáng)光的行業(yè)，是一個(gè)有廣闊發(fā)展前景和發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)，所以我選擇這個(gè)行業(yè)。

本人入行也有一段時(shí)間了，對(duì)行業(yè)、對(duì)公司也有了一定的了解。公司的服務(wù)項(xiàng)目眾多;其中包括家庭保姆，專業(yè)保潔，服務(wù)業(yè)，專職月嫂，育嬰師，催乳師，等專業(yè)人員。公司有先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念;一人為本，服務(wù)為先，追求卓越。公司有自己強(qiáng)大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，為社會(huì)培養(yǎng)了大批有用之人。在同行業(yè)中可為發(fā)展迅猛。在培訓(xùn)中，我們都學(xué)到了很多以前沒(méi)接觸到的知識(shí)，讓我們知道了，月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且認(rèn)識(shí)到月嫂服務(wù)員的心態(tài)是王牌，心態(tài)好，一切的工作就會(huì)很順利，服務(wù)質(zhì)量是金牌，有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才有源源不斷的客戶。感謝公司對(duì)我的栽培。

在工作中，我嚴(yán)格要求自己，并努力做到用一顆愛心、誠(chéng)心、平常心來(lái)善待雇主家里德每一個(gè)人，每一件事。工作期間，讓我們知道了月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。因?yàn)橹挥懈珊眉艺胖喇a(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃，產(chǎn)婦在月子期間，房間一定要干凈，溫濕度都要適中，只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護(hù)士，因?yàn)樵律┑谜疹櫺律鷥汉彤a(chǎn)婦，在這期間，新生兒的護(hù)理及其重要，要給寶寶洗澡，要知道臍帶怎么護(hù)理，寶寶發(fā)燒了用什么降溫，還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復(fù)情況等.月嫂又是廚師，這是因?yàn)?，在月子里，產(chǎn)婦的身體很虛弱，在用餐方面是很講究的，生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主，中期又要吃些什么，什么湯下奶又營(yíng)養(yǎng)，用鹽量的大小，這都是嚴(yán)格控制的。在工作的這段期間里，我通過(guò)自身的努力不斷提高，從未收到過(guò)一起家政服務(wù)質(zhì)量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處罰，并得到了雇主與公司高度好評(píng)及認(rèn)可;在以后的工作中我一定會(huì)一如既往的為雇主服務(wù)，讓雇主滿意，做一名優(yōu)秀月嫂服務(wù)員。

1、維護(hù)公司形象和利益，不做有損于公司利益形象的事。

2、服從公司管理，對(duì)工作盡心盡力，盡職盡責(zé)。

3、禮貌待人，周到熱情。

4、最大限度的服務(wù)每一個(gè)家庭。

5、樹立正確的道德觀念，提高專業(yè)技術(shù)水平，積級(jí)參加社會(huì)實(shí)踐，培養(yǎng)職業(yè)情感，做一個(gè)實(shí)事求是。對(duì)自己，對(duì)他人，對(duì)社會(huì)，有使命感，有責(zé)任感的人。

最后，再次向給予莫大支持的各位領(lǐng)導(dǎo)們表示最誠(chéng)摯的謝意，祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們身體健康、工作順利并預(yù)祝今后的工作能取得完滿成功。

月嫂的個(gè)人工作總結(jié)篇十

中共市委黨校第十七期優(yōu)秀中青年干部培訓(xùn)班在市委組織部的正確領(lǐng)導(dǎo)以及市委黨校的精心組織下，各位學(xué)員堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)研究中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系、依法執(zhí)政、政府管理、社會(huì)管理、創(chuàng)新轉(zhuǎn)型、群眾工作等理論與實(shí)踐問(wèn)題，圓滿完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，進(jìn)一步確立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，提升了理論水平、世界眼光、戰(zhàn)略思維、黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步堅(jiān)定了為更好更快發(fā)展作貢獻(xiàn)的信心和決心。

一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況。

本期培訓(xùn)班共有學(xué)員44名，分別實(shí)施了校內(nèi)專題、異地培訓(xùn)、黨性教育等培訓(xùn)內(nèi)容。本期班次培訓(xùn)內(nèi)容充實(shí)，組織嚴(yán)密，運(yùn)行有序，成效顯著，主要呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn)：

(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織落實(shí)有力。為辦好本期培訓(xùn)班，市委組織部和市委黨校領(lǐng)導(dǎo)給予了高度重視。在開學(xué)典禮上，市委組織部長(zhǎng)同志發(fā)表重要講話，指出當(dāng)前正處在大開發(fā)、大建設(shè)、大發(fā)展的關(guān)鍵階段，要將市委、市人民政府的決策部署落到實(shí)處，離不開一支善抓落實(shí)的干部隊(duì)伍，并就如何建設(shè)善抓落實(shí)的干部隊(duì)伍及青年干部的素質(zhì)提高等提出了明確要求。市委組織部常務(wù)副部長(zhǎng)親自給予培訓(xùn)工作很多指導(dǎo)。市委黨校常務(wù)副校長(zhǎng)同志不但精心組織策劃教學(xué)活動(dòng)，而且親自參與指導(dǎo)教學(xué)研討活動(dòng)。市委黨校圍繞教學(xué)計(jì)劃和組織管理進(jìn)行了充分準(zhǔn)備，精心備課，妥善安排，提供了優(yōu)越的學(xué)習(xí)條件。市委黨校教務(wù)處的主任對(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作盡心盡職，嚴(yán)格管理，每次上課都堅(jiān)持考勤、跟班學(xué)習(xí)，主動(dòng)指導(dǎo)參加教室活動(dòng)，保持與學(xué)員的密切溝通，隨時(shí)進(jìn)行思想交流，為系列教學(xué)活動(dòng)的成功舉辦發(fā)揮了極大的推動(dòng)作用。

(二)創(chuàng)新培訓(xùn)方法，注重實(shí)際效果。本期培訓(xùn)班堅(jiān)持在培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)管理上創(chuàng)新，增強(qiáng)了教學(xué)的吸引力、感染力，激發(fā)了學(xué)員學(xué)習(xí)的自主性、參與性和互動(dòng)性。

1.培訓(xùn)內(nèi)容豐富，主題鮮明。在培訓(xùn)內(nèi)容上，本期培訓(xùn)班遵循青年干部應(yīng)具備的知識(shí)結(jié)構(gòu)要求，緊扣新的形勢(shì)和當(dāng)前重點(diǎn)工作和熱點(diǎn)問(wèn)題，專業(yè)性強(qiáng)、針對(duì)性強(qiáng)、實(shí)用性強(qiáng)、覆蓋面廣。一是著力突出基礎(chǔ)理論。重點(diǎn)安排了不斷提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平、公務(wù)員面試等內(nèi)容，提高了學(xué)員的政治理論素養(yǎng)，增強(qiáng)了貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的能力。二是著力突出創(chuàng)新思維，重點(diǎn)安排了臨沂現(xiàn)象解讀等內(nèi)容，增強(qiáng)了學(xué)員的創(chuàng)新認(rèn)識(shí)和創(chuàng)新能力。三是著力突出當(dāng)前形勢(shì)，重點(diǎn)安排了當(dāng)前文化強(qiáng)市戰(zhàn)略、黨風(fēng)廉政教育等內(nèi)容，增強(qiáng)了學(xué)員的責(zé)任認(rèn)識(shí)與發(fā)展認(rèn)識(shí)。四是著力突出素能提升，重點(diǎn)安排了新形勢(shì)下群眾工作的溝通藝術(shù)和技巧等內(nèi)容，增強(qiáng)了學(xué)員的溝通水平與領(lǐng)導(dǎo)能力。通過(guò)連續(xù)創(chuàng)新，教學(xué)內(nèi)容的實(shí)效性進(jìn)一步增強(qiáng)。各位學(xué)員對(duì)設(shè)計(jì)的課程內(nèi)容聽起來(lái)感到“解渴”、實(shí)踐中“管用”。

2.培訓(xùn)形式多樣，效果顯著。在培訓(xùn)形式上，本期培訓(xùn)班采取教室教學(xué)、學(xué)者論壇、現(xiàn)場(chǎng)交流、實(shí)地考察、異地培訓(xùn)等多種教學(xué)方式，形成了靈活多樣、豐富多彩的培訓(xùn)特色。一是教室講授與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合。突出學(xué)員在培訓(xùn)中的主體地位，變?cè)瓉?lái)以教師為中心的灌輸式培訓(xùn)方法為以學(xué)員為中心的啟發(fā)式講授、案例式分析、專題式研討、答辯式交流、情景化訓(xùn)練等適合青年干部學(xué)習(xí)需要的現(xiàn)代培訓(xùn)方法。二是校內(nèi)培訓(xùn)與異地培訓(xùn)考察相結(jié)合。通過(guò)赴臨沂異地學(xué)習(xí)培訓(xùn)和參觀考察，全體學(xué)員開闊了視野，學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)，看到了差距，并結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)行了深入的思考和研究，進(jìn)一步增強(qiáng)了跨越發(fā)展、后發(fā)先至的信心和緊迫感。三是面授教學(xué)與項(xiàng)目教學(xué)相結(jié)合。本期培訓(xùn)班既有資深的專職教師，又聘請(qǐng)了市領(lǐng)導(dǎo)等為兼職教師，有力提升了教學(xué)的層次，保證了學(xué)習(xí)的質(zhì)量。同時(shí)，加大了項(xiàng)目教學(xué)的推進(jìn)力度，既突出當(dāng)前市委、市人民政府的戰(zhàn)略部署，又充分調(diào)動(dòng)各位學(xué)員的主動(dòng)性，充分體現(xiàn)了市委黨校在教學(xué)模式上的大膽探索。

3.從嚴(yán)自主管理，紀(jì)律性強(qiáng)。按照市委黨校《學(xué)員管理暫行條例》的規(guī)定，在市委組織部的指導(dǎo)下，本期培訓(xùn)班開學(xué)時(shí)就成立了班委會(huì)。班委會(huì)認(rèn)真研究，制定了工作計(jì)劃。班委會(huì)“一班人”能發(fā)揚(yáng)不求回報(bào)的奉獻(xiàn)的精神，認(rèn)真履行職責(zé)，全心全意創(chuàng)造條件，推動(dòng)各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)順利進(jìn)行，營(yíng)造優(yōu)良的學(xué)習(xí)氛圍。班委們能做到各司其職、各負(fù)其責(zé)，服務(wù)認(rèn)識(shí)強(qiáng)，工作熱度高，熱心做好服務(wù)和管理工作，成為學(xué)員溝通交流的組織者、引導(dǎo)者，為全體學(xué)員構(gòu)筑了一個(gè)學(xué)習(xí)互動(dòng)的堅(jiān)實(shí)平臺(tái)。在班委會(huì)的努力下，第十七期青干班成為一個(gè)學(xué)風(fēng)濃厚、團(tuán)結(jié)和諧、創(chuàng)新求實(shí)的戰(zhàn)斗集體。學(xué)員們體現(xiàn)出優(yōu)良的組織紀(jì)律性，都能嚴(yán)格遵守教室的各項(xiàng)規(guī)章制度，正確處理工學(xué)矛盾，認(rèn)真履行請(qǐng)銷假制度，較好實(shí)現(xiàn)了從工作到學(xué)習(xí)、從家庭到學(xué)校、從青年干部到學(xué)員的角色轉(zhuǎn)變，在學(xué)習(xí)期間能坐得住、聽得進(jìn)、記得牢、想得深、寫得出，真正把進(jìn)黨校青干班學(xué)習(xí)作為一個(gè)提升自己的好機(jī)會(huì)來(lái)對(duì)待。班里組織的集體活動(dòng)，大家都能主動(dòng)主動(dòng)參加，自覺做到守紀(jì)律，步調(diào)一致聽指揮，保證了各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。

(三)主動(dòng)主動(dòng)參與，學(xué)習(xí)風(fēng)氣優(yōu)良。在具體的學(xué)習(xí)過(guò)程中，各位學(xué)員能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)，做到“堅(jiān)持三個(gè)結(jié)合”，主動(dòng)思考，敞開心扉，交流看法，互相勉勵(lì)，團(tuán)結(jié)互助，共同組織和參與各類活動(dòng)，形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，造就了和諧的交流空間。堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，把理論學(xué)習(xí)與自身工作、思想實(shí)際結(jié)合起來(lái)，與全市的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，與宏觀的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展形勢(shì)結(jié)合起來(lái)，深入思考，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，研討工作。堅(jiān)持研討與交流相結(jié)合，在討論會(huì)上，大家緊緊圍繞市委、市人民政府的戰(zhàn)略目標(biāo)和中心工作，結(jié)合工作實(shí)際，解決思想，實(shí)事求是，認(rèn)真準(zhǔn)備，主動(dòng)發(fā)言，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)相長(zhǎng)、學(xué)學(xué)相長(zhǎng)，相互啟發(fā)，共同提高。堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與黨性鍛煉相結(jié)合，自覺把黨性鍛煉貫穿于學(xué)習(xí)、培訓(xùn)全過(guò)程，并嚴(yán)格開展組織生活。通過(guò)學(xué)習(xí)，全體學(xué)員在理論基礎(chǔ)、世界眼光、戰(zhàn)略思維、黨性修養(yǎng)等方面得到了顯著提高，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和主動(dòng)性得到增強(qiáng)，進(jìn)一步樹立了科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀，激發(fā)了干事創(chuàng)業(yè)的熱度。

二、學(xué)習(xí)的主要收獲。

本期青干班充電時(shí)刻短、學(xué)務(wù)重、要求高，大家倍加珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)，學(xué)員們普遍感到這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)收獲很多、提高很大，取得了明顯的學(xué)習(xí)成效。主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

(一)增長(zhǎng)了知識(shí)才干。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，學(xué)員們認(rèn)真聆聽專題報(bào)告并進(jìn)行了認(rèn)真研討。這些報(bào)告內(nèi)容豐富，信息量大，觀點(diǎn)新穎，精辟深刻，既有宏觀理論前沿的研究探討，也有實(shí)踐應(yīng)用方面的方法方法，既有政治理論、經(jīng)濟(jì)知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、宏觀形勢(shì)等方面的內(nèi)容，又有應(yīng)對(duì)危機(jī)、人際和諧等干部自身成長(zhǎng)所需要的知識(shí)技能，學(xué)員們不僅接受到許多新的信息，而且獲得了不少教益。通過(guò)學(xué)習(xí)，大家更加進(jìn)一步增強(qiáng)了貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政和依法執(zhí)政的自覺性和主動(dòng)性。

月嫂的個(gè)人工作總結(jié)篇十一

從我進(jìn)入月嫂這一行的第一天開始，已經(jīng)過(guò)去三年了。三年的時(shí)間，不算長(zhǎng)但也絕對(duì)不算短。三年的時(shí)間，我接觸了數(shù)不清的客戶，也帶過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)小寶寶，但我?guī)缀鯖](méi)有回憶過(guò)以前的日子。

以前的種種不安與躊躇仍然能浮現(xiàn)在我記憶中，但這些都只能鼓勵(lì)我一直往前奔跑，直到我成為“金牌月嫂”后，我才發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)很久沒(méi)有思考過(guò)我自己的人生了。其實(shí)當(dāng)了那么多年的月嫂，我也是有自己的特殊感受的，我沒(méi)想到自己能夠堅(jiān)持下來(lái)。

三年前的我認(rèn)為自己什么都做不好，在家過(guò)著簡(jiǎn)單的相夫教子的生活，除了照顧家人的吃喝拉撒睡，我?guī)缀醪粫?huì)做別的事情。現(xiàn)在想想，那樣的日子是一成不變的，沒(méi)有驚喜，也沒(méi)有干勁。這一切的改變，我都需要感謝我的老鄉(xiāng)，是她帶我進(jìn)入這一行，在我對(duì)生活感到一片迷茫的時(shí)候教會(huì)了我熱愛生活，在我失意的時(shí)候告訴我工作方法，在我的背后一直鼓勵(lì)著我。

以前我總覺得可以平平淡淡的過(guò)一輩子，現(xiàn)在我才知道，一個(gè)女人有獨(dú)立的能力并不是為了什么，而是假如有一天我們失去了依靠，還可以靠自己重新來(lái)過(guò)。三年的時(shí)間，我接觸了形形色色的客戶，也感受到了人情的冷與暖。有的客戶對(duì)我特別好，買衣服、發(fā)紅包，分別時(shí)還舍不得我離開；也有客戶斤斤計(jì)較，每天檢查自家的冰箱，甚至瞧不起我。

不管是哪一種客戶，我都感謝他們，他們給了我鼓勵(lì)和理解，也給了我挫折和動(dòng)力，讓我變得更強(qiáng)大更堅(jiān)強(qiáng)。月嫂這份工作并不容易，但只要你能堅(jiān)持下來(lái)，那就能做得了。當(dāng)然，在這個(gè)過(guò)程中，你需要不斷地提升自己的專業(yè)技能，這樣才能讓顧客滿意。

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月嫂的個(gè)人工作總結(jié)篇十二

從我進(jìn)入月嫂這一行的第一天開始，已經(jīng)過(guò)去三年了。三年的時(shí)間，不算長(zhǎng)但也絕對(duì)不算短。三年的時(shí)間，我接觸了數(shù)不清的客戶，也帶過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)小寶寶，但我?guī)缀鯖](méi)有回憶過(guò)以前的日子。

以前的種種不安與躊躇仍然能浮現(xiàn)在我記憶中，但這些都只能鼓勵(lì)我一直往前奔跑，直到我成為“金牌月嫂”后，我才發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)很久沒(méi)有思考過(guò)我自己的人生了。

其實(shí)當(dāng)了那么多年的月嫂，我也是有自己的特殊感受的，我沒(méi)想到自己能夠堅(jiān)持下來(lái)。

三年前的我認(rèn)為自己什么都做不好，在家過(guò)著簡(jiǎn)單的相夫教子的生活，除了照顧家人的吃喝拉撒睡，我?guī)缀醪粫?huì)做別的事情。現(xiàn)在想想，那樣的日子是一成不變的，沒(méi)有驚喜，也沒(méi)有干勁。

這一切的改變，我都需要感謝我的老鄉(xiāng)，是她帶我進(jìn)入這一行，在我對(duì)生活感到一片迷茫的時(shí)候教會(huì)了我熱愛生活，在我失意的時(shí)候告訴我工作方法，在我的背后一直鼓勵(lì)著我。

以前我總覺得可以平平淡淡的過(guò)一輩子，現(xiàn)在我才知道，一個(gè)女人有獨(dú)立的能力并不是為了什么，而是假如有一天我們失去了依靠，還可以靠自己重新來(lái)過(guò)。

三年的時(shí)間，我接觸了形形色色的客戶，也感受到了人情的冷與暖。有的客戶對(duì)我特別好，買衣服、發(fā)紅包，分別時(shí)還舍不得我離開;也有客戶斤斤計(jì)較，每天檢查自家的冰箱，甚至瞧不起我。

不管是哪一種客戶，我都感謝他們，他們給了我鼓勵(lì)和理解，也給了我挫折和動(dòng)力，讓我變得更強(qiáng)大更堅(jiān)強(qiáng)。

月嫂這份工作并不容易，但只要你能堅(jiān)持下來(lái)，那就能做得了。當(dāng)然，在這個(gè)過(guò)程中，你需要不斷地提升自己的專業(yè)技能，這樣才能讓顧客滿意。

月嫂的個(gè)人工作總結(jié)篇十三

xx年度，為貫徹落實(shí)《xxx關(guān)于做好當(dāng)前形勢(shì)下就業(yè)工作的通知》(國(guó)發(fā)〔xx〕4號(hào))和《xxx辦公廳關(guān)于搞活流通擴(kuò)大消費(fèi)的意見》(國(guó)辦發(fā)〔xx〕134號(hào))精神，我校根據(jù)《商務(wù)部、財(cái)政部、全國(guó)總工會(huì)決定從xx年開始實(shí)施“家政服務(wù)工程”》的文件，運(yùn)用財(cái)政資金支持開展家政服務(wù)人員培訓(xùn)、供需對(duì)接、從業(yè)保障等工作，扶持城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務(wù)，進(jìn)一步促進(jìn)了家政服務(wù)就業(yè)，擴(kuò)大了家政服務(wù)消費(fèi)。這項(xiàng)工程作為改善民生、增加就業(yè)、擴(kuò)大內(nèi)需的一項(xiàng)緊迫而又長(zhǎng)期的工作，不僅有利于促進(jìn)弱勢(shì)群體就業(yè)、緩解當(dāng)前就業(yè)壓力，而且對(duì)于滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的生活服務(wù)需求，解決家庭小型化、人口老齡化帶化的社會(huì)問(wèn)題具有重要意義。

在市總工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下、在市總保障部的總體協(xié)調(diào)、配合下，學(xué)校成立“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)工作小組，專門設(shè)立了家政辦公室和學(xué)員實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地。積極準(zhǔn)備，開展實(shí)地調(diào)研，認(rèn)真制定“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)方案并組織實(shí)施。

1.確?！凹艺?wù)工程”培訓(xùn)師資力量。

根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)對(duì)師資的要求，聘請(qǐng)了具有中、高級(jí)資格職稱的培訓(xùn)師資。如杭師大副教授呂文升、中策職高特級(jí)教師，烹飪技師周文涌、杭師大醫(yī)學(xué)教授唐繼志、樹人大學(xué)家政學(xué)碩士汪群龍、杭州市園藝專家江志青、杭州市自來(lái)水公司家政服務(wù)項(xiàng)目副總經(jīng)理郭希祥等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家來(lái)授課和指導(dǎo)實(shí)操訓(xùn)練。

2.加強(qiáng)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)硬件設(shè)施建設(shè)。

根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)對(duì)硬件的要求，購(gòu)置了培訓(xùn)中需要使用的硬件設(shè)施。如家庭烹飪的炊具、家庭護(hù)理的老幼人體模具、寵物和植物養(yǎng)護(hù)中的花束苗木、電冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、微波爐等家用電器，讓學(xué)員在培訓(xùn)中可以實(shí)際操作。由于學(xué)員來(lái)我們學(xué)校培訓(xùn)不方便，我們就在家政企業(yè)中開設(shè)培訓(xùn)場(chǎng)地，利用家政企業(yè)的`一些設(shè)備，完成實(shí)操訓(xùn)練。在培訓(xùn)中也進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作實(shí)習(xí)。如有一批培訓(xùn)學(xué)員，聯(lián)系了10戶老客戶家庭，老師每次帶5名學(xué)員，在其中一個(gè)家庭里，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、指導(dǎo)操作，直到教會(huì)。

3.積極落實(shí)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)招生。

對(duì)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的招生，我們是根據(jù)家政企業(yè)需要，以招收新員工的方式來(lái)實(shí)施的。由于家政企業(yè)每年需要招收新員工，我們就對(duì)家政企業(yè)所招進(jìn)的新員工進(jìn)行培訓(xùn)。還有通過(guò)相關(guān)媒體的宣傳，來(lái)招收想從事家政服務(wù)工作的人員參加培訓(xùn)。這樣保證了學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性，也使培訓(xùn)后的就業(yè)有了方向。xx年度基本完成了下達(dá)的“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)指標(biāo)。

4.精心開展“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)具體實(shí)施。

根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的要求，按照商務(wù)部《家政服務(wù)員培訓(xùn)大綱》，制定培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，安排好理論上課、實(shí)際操作的場(chǎng)地。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括禮儀習(xí)俗、家庭清潔衛(wèi)生、家庭烹飪、衣物分類洗滌收藏、家庭寵物植物養(yǎng)護(hù)、家庭護(hù)理等課程，集中授課80課時(shí)，自學(xué)70課時(shí)。上課實(shí)行點(diǎn)名，認(rèn)真填寫《培訓(xùn)學(xué)員出勤簿》，對(duì)出勤率高的學(xué)員進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。理論基礎(chǔ)學(xué)得扎實(shí)的學(xué)員，家政企業(yè)優(yōu)先推薦工作崗位，讓學(xué)員對(duì)培訓(xùn)有積極性。每期培訓(xùn)結(jié)束后，都要進(jìn)行理論和實(shí)際操作的考試，并填寫好《考試考核成績(jī)單》。學(xué)員對(duì)培訓(xùn)有要求能夠及時(shí)地處理，反饋、修正。

為了搞好“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的驗(yàn)收工作，迎接“市商貿(mào)局、市財(cái)政局、市總工會(huì)”考核驗(yàn)收小組的到來(lái)，我?！凹艺?wù)工程”培訓(xùn)工作人員，布置考核場(chǎng)地，準(zhǔn)備考核素材，組織參加考核的學(xué)員認(rèn)真迎考。對(duì)合作培訓(xùn)單位交上來(lái)的培訓(xùn)材料（培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃、學(xué)員登記表、培訓(xùn)大事記、參加培訓(xùn)學(xué)員花名冊(cè)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)教材及考試試卷、培訓(xùn)合格證書、《家政員合同》和《服務(wù)合同》）按照考核的要求，進(jìn)行了梳理、歸檔，最后裝訂成冊(cè)，總共有15冊(cè)，上報(bào)給市商貿(mào)局存檔備查。通過(guò)大家的努力，考核小組評(píng)定我校培訓(xùn)合格率為84%。

根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)對(duì)就業(yè)的要求，我們開始招生培訓(xùn)時(shí)就考慮到就業(yè)的問(wèn)題，使培訓(xùn)有目的性，可操作性。由于我們的生源主要是家政企業(yè)的實(shí)習(xí)生和新員工，培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)員就與相關(guān)的家政企業(yè)簽訂一年以上的勞動(dòng)合同或與雇主簽訂一年以上的勞務(wù)合同，通過(guò)這種措施來(lái)保證培訓(xùn)后的就業(yè)。如安排在五洋駐紅十字會(huì)醫(yī)院、五洋駐市中醫(yī)院、五洋駐浙二眼科醫(yī)院、五洋駐市煙草公司、五洋駐浙江醫(yī)院從事后勤衛(wèi)生保潔等服務(wù)工作。

大部分學(xué)員在本次培訓(xùn)中，家政理論和操作技能都得到明顯提升，大家都非常珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。如市二醫(yī)院的保潔員工勞禮菲說(shuō)道：“參加了此次培訓(xùn)，學(xué)了很多服務(wù)過(guò)程中需要注意的禮節(jié)禮貌，自己的服務(wù)意識(shí)得到了很大的提高，在平時(shí)的工作中，我要求自己時(shí)刻注意要禮貌服務(wù)、微笑服務(wù)。除此之外，我利用周末的時(shí)間在為客戶提供家政鐘點(diǎn)工的服務(wù)中，運(yùn)用了在此次培訓(xùn)中學(xué)到的烹飪和衣物護(hù)理等知識(shí)，使得客戶十分滿意。我為我能夠有機(jī)會(huì)參加這樣的培訓(xùn)感到很幸運(yùn)，我更希望以后能有更多類似的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)，把學(xué)到的知識(shí)用到工作中去，提高自己的服務(wù)水平，讓客戶更滿意?！绷碛袑W(xué)員李祖玉，女，來(lái)自安徽省金寨縣鐵沖鄉(xiāng)高畈村下樓組。她剛來(lái)到杭州時(shí)，由于年齡大沒(méi)什么文化很難找到工作，在老鄉(xiāng)的介紹下來(lái)到巾幗家政公司。剛到公司，問(wèn)她會(huì)不會(huì)做衛(wèi)生，身為家庭主婦的她，自信地說(shuō)“沒(méi)問(wèn)題！”，當(dāng)時(shí)家政部的業(yè)務(wù)很忙，工作人員不足，就把客戶的單子派給她去做，結(jié)果情況不好，多次遭到客戶的投訴，公司意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題很嚴(yán)重，只好讓她在家休整待訓(xùn)。xx年12月，杭州市工人業(yè)余大學(xué)為巾幗家政公司員工進(jìn)行家政服務(wù)專業(yè)培訓(xùn)，公司通知她也來(lái)參加，通過(guò)培訓(xùn)后，李祖玉的業(yè)務(wù)能力得到明顯的提升，公司重新安排她的工作，恰逢春節(jié)忙季，她所服務(wù)的客戶十分滿意。年終，在公司組織的星級(jí)員工評(píng)比中，她被評(píng)為“明星”員工，如今成為公司家政服務(wù)員中的骨干。

1、由于“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)是首次開展，對(duì)此項(xiàng)培訓(xùn)工作熟悉不夠，加之學(xué)員的流動(dòng)性較大，在市總工會(huì)保障部的領(lǐng)導(dǎo)下，我們是摸索著前進(jìn)。

2、實(shí)訓(xùn)的設(shè)備需要進(jìn)一步采購(gòu)、更新、改善，授課師資力量需要進(jìn)一步加強(qiáng)，以適應(yīng)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)工作的要求。

3、參加培訓(xùn)學(xué)員的文化程度普遍較低，因大量培訓(xùn)學(xué)員來(lái)自貧困的地區(qū)，文化基礎(chǔ)素質(zhì)較差，受教育程度低，故對(duì)培訓(xùn)的接受能力較弱，對(duì)開展培訓(xùn)的效果有影響。

4、對(duì)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)宣傳不夠，希望政府有關(guān)部門也要加強(qiáng)家政服務(wù)培訓(xùn)的宣傳力度，出臺(tái)相應(yīng)措施，體現(xiàn)培訓(xùn)與不培訓(xùn)的差別。

作為“家政服務(wù)工程”定點(diǎn)培訓(xùn)學(xué)校，今后要進(jìn)一步做好宣傳工作，提高家政服務(wù)培訓(xùn)的層次，提高家政人員的服務(wù)水平。針對(duì)家政人員低文化的特點(diǎn)，學(xué)校要加強(qiáng)文化知識(shí)的補(bǔ)課，使家政人員更好地為杭州生活品質(zhì)之城建設(shè)作貢獻(xiàn)。

月嫂的個(gè)人工作總結(jié)篇十四

甲方(雇主)：　身份證號(hào)：住所：

地址：

聯(lián)系電話：

丙方(月嫂)：身份證號(hào)：

甲乙丙三方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上就母嬰生活護(hù)理服務(wù)的相關(guān)事宜協(xié)商一致，訂立本合同。

1、丙方為甲方提供母嬰生活護(hù)理服務(wù)，詳見護(hù)理服務(wù)規(guī)范。

2、為了更好服務(wù)甲方，在服務(wù)人員入戶服務(wù)開始28天內(nèi)，乙方將到甲方就母嬰護(hù)理服務(wù)工作情況進(jìn)行回訪。

第三條服務(wù)期限及費(fèi)用：

1、合同服務(wù)期限為天，具體時(shí)間為年月日至年月　日。

2、甲方支付乙方中介費(fèi)：元人民幣，丙方為甲方提供母嬰生活護(hù)理服務(wù)工資為人民幣元。簽定本合同時(shí)，甲方應(yīng)預(yù)付工資元至乙方處，服務(wù)結(jié)束后丙方到乙方處結(jié)算預(yù)付的工資;結(jié)束工作的前一天一次性付清丙方剩余工資，不得以任何理由拖欠、克扣。

第四條甲方權(quán)利義務(wù)。

1、甲方有權(quán)要求丙方提供真實(shí)的身份信息，乙方應(yīng)向甲方提供丙方的相關(guān)信息。

2、甲方有權(quán)要求丙方提供衛(wèi)生部門指定體檢單位的有效體檢合格證明;甲方有特別要求的，丙方體檢費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

3、甲方應(yīng)在簽訂合同時(shí)出示有效身份證件，如實(shí)填寫家庭住址、居住條件、系電話、服務(wù)內(nèi)容以及與丙方健康安全有關(guān)的情況(甲方家庭成員是否患有傳染疾病、精神疾病等其他嚴(yán)重疾病)。

4、甲方應(yīng)對(duì)上崗的丙方說(shuō)明工作要求、工作程序并進(jìn)行相應(yīng)指導(dǎo)，甲方有責(zé)任妥善保管家中財(cái)物，對(duì)家中有容易破損的、價(jià)格貴重的如珠寶玉器、瓷器、字畫等物品，甲方應(yīng)以書面方式明示：不要讓丙方清潔整理，否則后果自負(fù)。

5、甲方應(yīng)保證丙方每天累計(jì)睡眠時(shí)間不少于8小時(shí)，并保證人體勞動(dòng)所需的正常營(yíng)養(yǎng)。

6、有下列情形之一的，甲方有權(quán)要求乙方調(diào)換丙方：

(1)丙方有違法行為的;(2)丙方患有傳染病或精神疾病的;(3)丙方有刁難、虐待甲方成員等嚴(yán)重影響甲方正常生活行為的。(4)身體不健康或體檢不合格的;(5)不能完成合同約定工作或偷竊、工作消極懈怠等不良行為。

7、約定服務(wù)期滿，甲方如需要繼續(xù)服務(wù)的，應(yīng)提前7天向乙方提出續(xù)約。

8、丙方離開甲方家外出，未按時(shí)返回或發(fā)生意外，甲方應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)通知乙方，并向派出所報(bào)案。

9、甲方在未經(jīng)丙方及乙方的同意，不得擅自將丙方轉(zhuǎn)為第三方服務(wù);不得擅自將其帶往外省市等非約定服務(wù)場(chǎng)所提供服務(wù);不得唆使丙方做違法和違反乙方有關(guān)管理規(guī)定的事情。

第五條乙方權(quán)利義務(wù)。

1、乙方應(yīng)對(duì)丙方身份信息進(jìn)行收集存檔管理。

2、乙方應(yīng)督促丙方辦理健康體檢并提供衛(wèi)生部門指定體檢單位的有效體檢合格證明。

3、乙方應(yīng)建立丙方服務(wù)質(zhì)量跟蹤管理制度，對(duì)丙方定期回訪了解服務(wù)情況。

4、甲方或丙方的人身權(quán)益以及經(jīng)濟(jì)利益受到侵害時(shí)，乙方可以為雙方進(jìn)行協(xié)調(diào)處理并在必要時(shí)提供合同等相關(guān)文檔、出庭作證。但不承擔(dān)法律及經(jīng)濟(jì)責(zé)任或連帶責(zé)任。

5、在合同期限內(nèi)，接受并協(xié)調(diào)甲方或丙方的投訴。如有必要，甲方可以委托乙方同丙方溝通協(xié)商與工作相關(guān)的事項(xiàng)。

第六條丙方權(quán)利義務(wù)。

1、工作中必須遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信、盡職盡責(zé)。

2、生活中應(yīng)潔身自愛，并注意個(gè)人的儀表與衛(wèi)生。

3、丙方在服務(wù)期間，應(yīng)注意安全，規(guī)范操作，增強(qiáng)防火、防盜、防觸電、防煤氣中毒等安全意識(shí)。

4、丙方應(yīng)遵守職業(yè)道德，不翻、不拿甲方財(cái)物，不得向他人泄露甲方的家庭成員情況、經(jīng)濟(jì)狀況、工作或?qū)W習(xí)的地址、電話號(hào)碼、住址、身份及隱私等家庭信息。

5、丙方未經(jīng)甲方同意，不得帶任何人進(jìn)入合同約定的服務(wù)場(chǎng)所。

6、工作時(shí)間，丙方不能提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方請(qǐng)假并取得同意。

7、丙方承擔(dān)因其責(zé)任造成甲方損失的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任，但因下列情形之一造成損害的，丙方不承擔(dān)賠償責(zé)任：

(1)因不可抗力造成損害的。

(2)第三人侵權(quán)造成人身傷害或者財(cái)產(chǎn)損失的。

(3)丙方經(jīng)管或者使用的財(cái)產(chǎn)正常損耗的。

(4)丙方受甲方及其家庭成員指令從事高風(fēng)險(xiǎn)行為導(dǎo)致?lián)p害的。

(5)丙方按甲方及其家庭成員指令操作一件事務(wù)而其它事務(wù)造成損失的。

(6)丙方按甲方及其家庭成員指令從事不在服務(wù)范圍內(nèi)的事務(wù)造成損失的。

8、丙方在服務(wù)期間應(yīng)尊重甲方的生活習(xí)慣，服從甲方指導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。如因丙方工作給甲方造成損失，丙方應(yīng)酌情賠償;因甲方原因造成丙方損失的，丙方有權(quán)要求甲方賠償損失。

第七條違約責(zé)任。

1、任何一方違反合同約定，另一方均有權(quán)要求賠償因違約造成的損失，雙方另有約定的除外。

2、服務(wù)期間發(fā)生盜竊、斗毆等民事行政案件，應(yīng)由法院或公安機(jī)關(guān)處理。

3、不按期履行合同：甲方提前解除合同，應(yīng)當(dāng)賠償不少于3天工資作為違約金補(bǔ)償給丙方。

第八條合同爭(zhēng)議的解決辦法。

本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決或向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、家政服務(wù)協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解解決;協(xié)商或調(diào)解解決不成，依法所在地人民法院起訴。

第九條合同的解除、續(xù)約及其他。

1、解除：合同到期未續(xù)約，合同自動(dòng)解除，丙方離崗時(shí)，甲方與丙方均應(yīng)認(rèn)真檢查各自財(cái)物有無(wú)損壞和丟失，丙方離崗后，合同各方不再為他方承擔(dān)任何責(zé)任;續(xù)約未續(xù)費(fèi)的，合同自動(dòng)解除。

2、續(xù)約：合同到期滿，甲方與丙方應(yīng)到乙方辦理續(xù)簽。

3、私簽：合同期內(nèi)或合同期滿后，甲方私自介紹丙方給其他人服務(wù)，甲方應(yīng)賠償乙方5000元，乙方不承擔(dān)由此而引發(fā)的責(zé)任和義務(wù)，發(fā)生任何問(wèn)題，甲方、丙方自行承擔(dān)。

第十條其他約定事項(xiàng)。

本合同自雙方方簽字或蓋章之日起生效，本合同一式三份，甲、乙、丙方各執(zhí)一份。

甲方(簽字)：

乙方(蓋章)：家政服務(wù)有限公司。

丙方(簽字)：

月嫂的個(gè)人工作總結(jié)篇十五

20xx年是我校內(nèi)涵建設(shè)各項(xiàng)工作上臺(tái)階的一年，也是進(jìn)一步深化人事制度改革，全面推進(jìn)崗位設(shè)置和聘任工作的一年，人事處處長(zhǎng)述職報(bào)告。我作為人事處處長(zhǎng)，在校領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在校各二級(jí)單位和其他職能部門的大力配合以及本部門同志們的大力支持下，順利完成了上級(jí)主管部門和校領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。

在思想政治學(xué)習(xí)方面，自己始終能夠以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以身作則，積極參加學(xué)校的中心組學(xué)習(xí)，積極參加行政機(jī)關(guān)總支的各種活動(dòng)，加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，關(guān)注國(guó)家的政策動(dòng)向，做到思想上與時(shí)俱進(jìn)。結(jié)合人事處工作實(shí)際，和本部門黨員同志一道討論學(xué)習(xí)，找出工作中的問(wèn)題和差距，并進(jìn)行思考改進(jìn)工作的辦法和解決問(wèn)題的對(duì)策。

在工作中，非常注重樹立大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)本部門工作對(duì)學(xué)校穩(wěn)定的重要作用，力求把工作做細(xì)做好，在工作中任勞任怨，犧牲節(jié)假日和業(yè)余時(shí)間，注重人事處團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)和工作隊(duì)伍的鍛煉，在穩(wěn)步推進(jìn)中力求有所創(chuàng)新，不斷解決新形勢(shì)下的新問(wèn)題和學(xué)校發(fā)展中遇到的新問(wèn)題，確保工作水平和服務(wù)水平不斷提升。

1.完成崗位設(shè)置與聘任文件起草工作。

崗位設(shè)置與聘任工作是國(guó)家人事政策的一次大的改革，涉及到事業(yè)單位的各類人員，為了做好此項(xiàng)工作，早在20xx年就已經(jīng)開始了對(duì)其他高校的調(diào)研。20xx年年初就開始了對(duì)校內(nèi)情況的排摸。暑假期間，在校領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)多次討論和研究，起草了五套可供校領(lǐng)導(dǎo)選擇的方案，在上海市正式啟動(dòng)此項(xiàng)工作之后，迅速進(jìn)入了文件修改階段，為在短時(shí)間內(nèi)完成此項(xiàng)工作及早做好了充分的準(zhǔn)備。20xx年9月以來(lái)，結(jié)合我校的實(shí)際情況，制定了《崗位設(shè)置方案》、《崗位設(shè)置管理實(shí)施方案》和教師崗位、其他專業(yè)技術(shù)崗位、管理崗位、工勤技能崗位以及新設(shè)專業(yè)技術(shù)崗位的聘任實(shí)施細(xì)則。為了傾聽更多教職工的心聲，使方案更加完善，增加教職工對(duì)崗位設(shè)置與聘任工作的了解，參與了各教研及教輔部門負(fù)責(zé)人懇談會(huì)、教授懇談會(huì)、輔導(dǎo)員懇談會(huì)、青年教師懇談會(huì)、其他專業(yè)技術(shù)人員懇談會(huì)、民主黨派負(fù)責(zé)人和黨外代表人士懇談會(huì)、機(jī)關(guān)職能部門和古北校區(qū)各部門負(fù)責(zé)人懇談會(huì)。認(rèn)真匯總各部門提出的意見并進(jìn)行研究，及時(shí)準(zhǔn)確地將意見和建議向校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行了4次大規(guī)模的修改和20多次小規(guī)模修改，充分體現(xiàn)了學(xué)校發(fā)展的要求，實(shí)現(xiàn)崗位設(shè)置與聘任方案與我校已有政策和實(shí)際情況的結(jié)合，做到了公開接受教職工監(jiān)督，公開征求教職工意見，公開每一道程序，為此項(xiàng)工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。

2.師資隊(duì)伍建設(shè)再上新臺(tái)階。

20xx年，我校教師培養(yǎng)實(shí)現(xiàn)了從國(guó)內(nèi)到國(guó)外的跨越。為滿足我校辦學(xué)國(guó)際化戰(zhàn)略的要求，學(xué)校積極實(shí)施“送出去”戰(zhàn)略，啟動(dòng)了骨干教師海外訪學(xué)計(jì)劃，20xx年年初，根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)的指示，在征求各二級(jí)單位意見的基礎(chǔ)上，制定了《上海對(duì)外貿(mào)易學(xué)院骨干教師海外訪學(xué)暫行辦法》，加大了對(duì)骨干教師培養(yǎng)的力度，資助教師到海外名校進(jìn)行為期半年到一年的訪學(xué)進(jìn)修，3月份，學(xué)校批準(zhǔn)了11位教師到海外放學(xué)，截至20xx年年底已有7位教師在英美等國(guó)的知名高校進(jìn)行研修。20xx年10月我校又啟動(dòng)了第二次骨干教師海外訪學(xué)的申報(bào)工作，目前有20人申請(qǐng)，正在遴選的過(guò)程中。

國(guó)際旅費(fèi)項(xiàng)目也取得了突破。我校在獲悉國(guó)家留學(xué)基金委開始實(shí)施國(guó)際旅費(fèi)項(xiàng)目之后馬上動(dòng)手準(zhǔn)備申請(qǐng)材料，僅用了一天時(shí)間將全部材料準(zhǔn)備妥當(dāng)并寄送北京國(guó)家留學(xué)基金委。由于材料準(zhǔn)備到位，我校成功獲得每年30個(gè)國(guó)際旅費(fèi)資助名額。在各學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)教師的積極配合下，填寫相關(guān)申請(qǐng)材料，人事處進(jìn)行審核之后將26位教師的申請(qǐng)材料寄送北京。經(jīng)審批，我校共有5人獲得了資助，占上海市獲得資助名額的十分之一，全國(guó)有150人獲得了資助。這個(gè)項(xiàng)目為學(xué)校節(jié)約了資金。

海外課程進(jìn)修是我校延續(xù)多年的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，20xx年，我校共完成6期招投標(biāo)任務(wù)，先后有23位教師出國(guó)進(jìn)行課程進(jìn)修。

優(yōu)青專項(xiàng)基金項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)優(yōu)秀率得到提高。根據(jù)市教委的部署，人事處從各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的過(guò)程管理，提高了我校青年教師獲得資助的比例，共17有位青年教師獲得20xx年度優(yōu)青專項(xiàng)資助，中標(biāo)率達(dá)到100%。同時(shí)注重項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)率和優(yōu)秀率。完成20xx年獲得專項(xiàng)資助14位教師的結(jié)項(xiàng)考核工作，優(yōu)秀率較以往有所提高。

同時(shí)高端人才項(xiàng)目的申報(bào)也是我們20xx年的重要工作。牽頭組織了相關(guān)二級(jí)學(xué)院申報(bào)3個(gè)東方學(xué)者崗位，組織申報(bào)上海市領(lǐng)軍人才1人。

我校師資隊(duì)伍的學(xué)歷學(xué)位提升情況明顯。年內(nèi)，共有177人正在接受學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)，其中博士68人(20xx年新增15人)，碩士9人(20xx年新增2人)。

3.專任教師的引進(jìn)和錄用。

在聽取用人部門意見的基礎(chǔ)上，配合學(xué)科建設(shè)，積極做好20xx年度人才引進(jìn)與錄用計(jì)劃工作。全校各部門根據(jù)《xx對(duì)外貿(mào)易學(xué)院20xx—20xx年學(xué)科建設(shè)規(guī)劃》及實(shí)施方案和《xx對(duì)外貿(mào)易學(xué)院新進(jìn)人員錄用管理辦法》(滬貿(mào)院人[20xx]133號(hào))，結(jié)合部門師資隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)和教學(xué)、科研、管理等工作的實(shí)際需要，在編制允許范圍內(nèi)做好各類新進(jìn)人員錄用計(jì)劃。人事處匯總各部門錄用計(jì)劃，在中國(guó)教育網(wǎng)站、省級(jí)以上報(bào)紙、我校學(xué)術(shù)期刊等多種媒體向社會(huì)公布人才需求信息，并組織好引進(jìn)與錄用工作。

20xx年，引進(jìn)錄用專任教師共計(jì)19人，其中具有博士學(xué)位的教師有18人，具有副高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)3人(其中1人正在辦理審批手續(xù))，正高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)1人。20xx年共接洽擬引進(jìn)高層次人才29人，按照學(xué)校有關(guān)規(guī)定，全部提交校學(xué)術(shù)委員會(huì)，根據(jù)具體情況商談引進(jìn)事項(xiàng)，其中部分人員正在處于辦理引進(jìn)手續(xù)過(guò)程中。

3.完成專業(yè)技術(shù)職務(wù)的評(píng)議和聘任工作。

20xx年，我校教師的職務(wù)結(jié)構(gòu)得到了極大改善，達(dá)到了我校有史以來(lái)的最佳結(jié)構(gòu)，20xx年，共有57人晉升高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)，其中正高16人，副高41人，高級(jí)職務(wù)教師占專業(yè)技術(shù)人員的45.14%。同時(shí)完成了21位教師晉升中級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)學(xué)術(shù)評(píng)議和聘任、18位新進(jìn)教師聘任中初級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任的工作。20xx年年底，我校教師的職務(wù)結(jié)構(gòu)得到了進(jìn)一步優(yōu)化，高級(jí)職務(wù)比例達(dá)到了45%的歷史最高點(diǎn)。

5.完成各種人才類項(xiàng)目申報(bào)工作。

根據(jù)上級(jí)關(guān)于計(jì)劃學(xué)者申報(bào)文件的精神，我校共有7人符合浦江計(jì)劃學(xué)者的申報(bào)條件，人事處積極組織相關(guān)人員進(jìn)行溝通，并對(duì)3位申報(bào)教師的材料進(jìn)行審核和上報(bào)。

20xx年，組織了會(huì)計(jì)學(xué)院、商務(wù)信息學(xué)院和wto教育學(xué)院三個(gè)二級(jí)單位申報(bào)3個(gè)東方學(xué)者崗位。人事處配合進(jìn)行了網(wǎng)上申報(bào)和材料審核等工作。20xx年，組織申報(bào)xx市領(lǐng)軍人才1人。

6.完成了人事處其他工作。

根據(jù)上級(jí)考核文件精神啟動(dòng)校學(xué)年度考核工作，并根據(jù)各二級(jí)單位提交的考勤情況進(jìn)行工作發(fā)放工作，并以次為依據(jù)發(fā)放國(guó)家工資、校內(nèi)津貼。

在工作中體現(xiàn)“以人為本”的理念，把教職工的事情當(dāng)作自己的事情，當(dāng)作重要工作內(nèi)容來(lái)做，本年度為1名教職工解決了兩地分居，體現(xiàn)了對(duì)教職工的人文關(guān)懷，切實(shí)解決了教職工的實(shí)際困難。

20xx年，共完成教育部報(bào)表、干部年報(bào)表、工資年報(bào)表、104表、四個(gè)季度的福利費(fèi)報(bào)表、四個(gè)季度的勞動(dòng)情況報(bào)表、教委下發(fā)的教職工情況調(diào)查表、正副高情況調(diào)查表等各類大小報(bào)表40余份。配合上海市教委組織干部處和上海市人才交流中心，建立了本校的人才信息數(shù)據(jù)庫(kù)，同時(shí)，配合校長(zhǎng)辦公室，建立并維護(hù)全校編制數(shù)據(jù)庫(kù)。

在目前學(xué)校編制不足的情況下，做好管理、教輔等崗位的人員招聘工作。20xx年進(jìn)行了圖書館、經(jīng)貿(mào)學(xué)院(部門自籌資金)、醫(yī)務(wù)室(藥劑師、護(hù)士)、外語(yǔ)學(xué)院、教育技術(shù)部、國(guó)際交流學(xué)院、校辦、wto學(xué)院、保衛(wèi)處、學(xué)生處、會(huì)展與旅游學(xué)院等部門人力資源的補(bǔ)充工作，絕大部分崗位招聘到位，共使用派遣人員25人，其中人事派遣人員11人，勞務(wù)派遣人員14人。

自己能夠不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真參加紀(jì)委工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)中央《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，始終保持清醒頭腦，明確自己的工作職責(zé)，嚴(yán)格按照學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度使用經(jīng)費(fèi)，如實(shí)申報(bào)個(gè)人收入和家庭財(cái)產(chǎn)情況。同時(shí)，作為部門負(fù)責(zé)人，能夠堅(jiān)持以身示范，和同志們一起做到廉潔自律。

雖然深刻意識(shí)到人事工作的艱巨性和復(fù)雜性，但是解決棘手問(wèn)題的能力還有待于繼續(xù)提高;在高層次人才引進(jìn)方面應(yīng)下大力氣，爭(zhēng)取取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

在新一年的工作中希望得到校領(lǐng)導(dǎo)、各學(xué)院、各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們更多的幫助和支持，也希望以更好的工作水平為學(xué)院、教職工和學(xué)校的各項(xiàng)建設(shè)事業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

月嫂的個(gè)人工作總結(jié)篇十六

遵紀(jì)守法，講文明，講禮貌，維護(hù)社會(huì)公德。

尊重顧主，熱情主動(dòng)，忠誠(chéng)本分。

具有自尊，自愛、自信、自強(qiáng)，守時(shí)守信的思想品德。

具有愛心、熱心、耐心、誠(chéng)心的服務(wù)理念，熱愛本職工作。

具有良好的職業(yè)形象。

具有安全第一的思想，保證孕、產(chǎn)、嬰的人身安全。

工作規(guī)章。

1、在醫(yī)院陪護(hù)期間，應(yīng)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、在臨床上虛心聽取醫(yī)生、護(hù)士的建議。絕不允許和醫(yī)生、護(hù)士發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

3、在陪護(hù)期間，月嫂之間不許扎堆聊天。不準(zhǔn)串崗，空崗，抱著孩子在走廊里逛。

4、工作期間，應(yīng)主動(dòng)熟悉客戶生活習(xí)慣，做到“眼勤，手勤，嘴勤”。

5、在崗期間要將手機(jī)關(guān)閉，嚴(yán)禁暗示或明示客戶索要小費(fèi)。

6、嚴(yán)禁參與客戶家庭糾紛，不向客戶索要任何物品及額外經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼。

7、月嫂之間要團(tuán)結(jié)友愛，說(shuō)有利于團(tuán)結(jié)的話，做有利于團(tuán)結(jié)的事，和睦相處。

8、在崗期間月嫂不得私自答應(yīng)客戶的額外要求，要及時(shí)與公司溝通，否則一切后果自負(fù)。

9、嚴(yán)禁挑剔客戶的家庭情況，挑三揀四，找各種理由不進(jìn)戶，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)開除。

10、月嫂未經(jīng)公司批準(zhǔn)與客戶私下簽訂協(xié)議、接活，視為私簽，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)開除。

11、由于工作失誤，責(zé)任心不強(qiáng)等其他原因，給孕、產(chǎn)、嬰造成傷害的，造成公司賠償?shù)模韶?zé)任人承擔(dān)。

12、月嫂請(qǐng)假，必須填寫《請(qǐng)假單》，經(jīng)理簽字后，方可生效。對(duì)不請(qǐng)假者，給予降級(jí)、降提成處理。

13、無(wú)論什么原因月嫂回家，都必須押500元現(xiàn)金。

14、回家后必須用當(dāng)?shù)刈鶛C(jī)，報(bào)平安，15天報(bào)一次，對(duì)不報(bào)者視為私簽，公司給予開除處理。

15、在崗期間，客戶對(duì)月嫂的服務(wù)不滿意，提出換人的，公司扣除當(dāng)事人100元，獎(jiǎng)勵(lì)接活月嫂。

16、嚴(yán)格遵守工作流程，認(rèn)真填寫工作記錄表，并讓客戶簽字認(rèn)可。

17、不得隨意為產(chǎn)婦或家屬講解與醫(yī)療有關(guān)的問(wèn)題，如果有異常建議去醫(yī)院。

18、嚴(yán)禁利用工作之便私自宣傳、推銷與公司無(wú)關(guān)的產(chǎn)品。

19、在崗期間不得使用客戶家電話，不得帶自己客人到客戶家，不得翻拿客戶東西，做到“不該看的不看，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該動(dòng)的不動(dòng)”。

20、嚴(yán)禁私自聯(lián)系工作，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當(dāng)月工資，公司將不再給當(dāng)事人簽單。

21、耐心正確的將自己的育兒經(jīng)驗(yàn)，育兒知識(shí)傳授給產(chǎn)婦，有意見分歧時(shí)要耐心冷靜的進(jìn)行溝通，決不允許與產(chǎn)婦及家人發(fā)生爭(zhēng)吵。

22、工作中使用文明用語(yǔ)：如：“您好、謝謝、請(qǐng)、對(duì)不起、沒(méi)關(guān)系、再見”。

23、嚴(yán)格遵守宿舍制度，愛護(hù)設(shè)施、愛護(hù)環(huán)境、按時(shí)做值日。

24、按時(shí)參加公司培訓(xùn)，對(duì)不參加者扣除年終獎(jiǎng)。

三、儀容儀表。

1、統(tǒng)一著裝上崗，保持服裝平整、干凈、整潔。

2、發(fā)型要規(guī)整、梳理要整齊，不得染怪異顏色的頭發(fā)，留有披肩發(fā)或長(zhǎng)發(fā)的員工，須有發(fā)卡或發(fā)帶將頭發(fā)系好，不得影響工作。

3、不得佩戴任何飾物。禁止涂有色指甲油，留長(zhǎng)指甲，指甲內(nèi)不得留存污垢，注意手的清潔。

4、禁止?jié)鈯y、彩妝上崗。

5、搞好個(gè)人衛(wèi)生，經(jīng)常洗澡、更換貼身衣服。

6、注意口腔衛(wèi)生，消除異味。

月嫂的個(gè)人工作總結(jié)篇十七

婚姻狀況： 已婚 戶籍所在： 貴州

最高學(xué)歷： 初中 工作經(jīng)驗(yàn)： 5-10年

聯(lián)系地址： 貴州省貴陽(yáng)市南明區(qū)花果園

最近工作過(guò)的職位： 保潔

期望工作地： 貴州省/貴陽(yáng)市南明區(qū)

期望崗位性質(zhì)： 全職

期望月薪： 3000~4000元/月

期望從事的崗位： 家政服務(wù)/保姆/月嫂,清潔工

期望從事的行業(yè)： 餐飲/娛樂(lè)/休閑

技能特長(zhǎng)： 廚藝較好

印江中學(xué) (初中)

起止年月： 1996年9月至1999年7月

學(xué)校名稱： 印江中學(xué)

專業(yè)名稱： 初中

獲得學(xué)歷： 初中

沒(méi)有填寫工作經(jīng)歷。

月嫂的個(gè)人工作總結(jié)篇十八

月嫂培訓(xùn)工作總結(jié)，關(guān)于

工作總結(jié)與計(jì)劃大全

個(gè)人工作總結(jié)范文模板大全

上火所引發(fā)的種種危害，不僅觸及到孩子生理，同時(shí)還會(huì)波及心理，因此處理孩子“上火”問(wèn)題，要從食療、藥療及心理調(diào)理三方面入手。在食療方面，兒童由于臟器嬌嫩，器官發(fā)育尚未成熟，直接導(dǎo)瀉祛火會(huì)嚴(yán)重傷害兒童的腸胃功能，造成腸胃菌群失調(diào)。專家也建議對(duì)于容易上火的孩子，要注意飲食習(xí)慣的調(diào)整。

要鼓勵(lì)孩子多喝水、多吃蔬菜水果，也可以給孩子喝些綠豆湯或綠豆稀飯。卷心菜、菠菜、青菜、芹菜等蔬菜中所含的植物纖維，利于排便通暢。同時(shí)家長(zhǎng)也要協(xié)助小孩養(yǎng)成良好的作息生活習(xí)慣。

事實(shí)上，除了成年人在飽受上火困擾之外，兒童在遭遇上火的時(shí)候，更加容易受到傷害。孩子上火常會(huì)引發(fā)扁桃體炎、口角起皰、便秘、小便發(fā)黃、不肯吃飯、煩躁不安、眼屎增多等狀況。在人體自然免疫過(guò)程中，還易受到外部侵?jǐn)_，如風(fēng)寒以及各類病毒，從而引發(fā)感冒、腮腺炎、水痘等病癥。

所以說(shuō)，上火問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致兒童呼吸系統(tǒng)、腸胃系統(tǒng)、甚至對(duì)肝腎功能都會(huì)產(chǎn)生危害。

首先，兒童，尤其是6歲以下的嬰幼兒，他的脾胃功能還不健全，而生長(zhǎng)發(fā)育很快，需要的營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)較多，如果飲食不合理，就易引起上火，上火易引起兒童挑食，如果挑食，則會(huì)引發(fā)兒童營(yíng)養(yǎng)不良的問(wèn)題，是兒童生長(zhǎng)發(fā)育受阻的主要原因之一。

其次，上火，它不僅對(duì)孩子身體有一方面的影響，還有一個(gè)我們經(jīng)常忽略的“心理”影響。上火對(duì)于3歲以下的小孩來(lái)講，在心理上容易產(chǎn)生排便抗拒，在身體上有便意，心理上因?yàn)榕判故茏瓒咕芘疟阈袨椋狈Π磿r(shí)大便的習(xí)慣，不能形成排便的條件反射，形成隨意大小便的惡習(xí)。

而對(duì)于3歲以上上火的孩子，因?yàn)樯?huì)在這一時(shí)期對(duì)父母會(huì)有心理依賴，一旦父母處理不當(dāng)，就很可能會(huì)引起孩子更嚴(yán)重的心理和性格方面的依賴。

最后，上火引起兒童的食欲不佳，進(jìn)食太少;導(dǎo)致食物成分結(jié)構(gòu)不良。如果進(jìn)食太少，大便隨之減少，引起腹肌和腸肌瘦弱，蠕動(dòng)無(wú)力，引發(fā)頑固便秘;再如用含鈣化酪蛋白較多的牛奶喂養(yǎng)的小兒，更容易引發(fā)小兒便秘，這也是人們認(rèn)為喂食奶粉易上火的原因。

除此之外，因?yàn)樯匣饐?wèn)題沒(méi)有受到正確對(duì)待或沒(méi)有處理不及，孩子會(huì)加重炎癥，誘發(fā)其它疾病導(dǎo)致住院，更是要飽受針、藥的折磨，這時(shí)候就是孩子和家長(zhǎng)一起受苦了。

居家養(yǎng)老服務(wù)中心在2016年1月2日舉辦了家政、保姆、月嫂的免費(fèi)培訓(xùn)班，給我們培訓(xùn)的是從北京總部專門負(fù)責(zé)培訓(xùn)的老師，培訓(xùn)了三天，參加培訓(xùn)的人員大概有28人。

在短短三天的培訓(xùn)中，我們都學(xué)到了很多以前沒(méi)接觸到的知識(shí)，讓我們知道了，月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且家政服務(wù)員的心態(tài)是王牌，心態(tài)好，一切的工作就會(huì)很順利，人脈是金牌，有強(qiáng)大的人脈才會(huì)有用戶的消息。技能是銀牌，技能的熟練是我們勝任工作的重要之重。

學(xué)歷是銅牌，不管你的學(xué)歷是什么，只要你的心態(tài)好，并且你的技能過(guò)關(guān)，就可以勝任這份工作。

為什么說(shuō)當(dāng)一名合格的月嫂是家政員，因?yàn)橹挥懈珊眉艺?，才知道產(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃，產(chǎn)婦在月子期間，房間一定要干凈，溫濕度都要適中，只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護(hù)士。

因?yàn)樵律┑谜疹櫺律鷥汉彤a(chǎn)婦，在這期間，新生兒的護(hù)理及其重要，要給寶寶洗澡，要知道臍帶怎么護(hù)理，寶寶發(fā)燒了用什么降溫，還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復(fù)情況等。

所以月嫂是一名護(hù)士;月嫂又是廚師，這是因?yàn)?，在月子里，產(chǎn)婦的身體很虛弱，在用餐方面是很講究的，生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主，中期又要吃些什么，什么湯下奶又營(yíng)養(yǎng)，用鹽量的大小，這都是嚴(yán)格控制的，所以說(shuō)月嫂又是一名廚師。

。陽(yáng)光浴就是要經(jīng)常讓寶寶曬太陽(yáng)，增加鈣的吸收，并且在曬太陽(yáng)的時(shí)候要吃維生素ad;水浴是要洗澡，早洗澡中要注意觀察寶寶臍帶，不要發(fā)炎;空氣浴就是要經(jīng)常讓寶寶接觸空氣，觀察外界環(huán)境的變化，增強(qiáng)寶寶的觀察能力和適應(yīng)能力。

老師還給我們講了很多關(guān)于寶寶以后的.飲食方面的注意事項(xiàng)，還有寶寶在成長(zhǎng)時(shí)期，什么時(shí)候添加輔食，添加的輔食都應(yīng)該添加什么，例如，在寶寶出生4-6個(gè)月的時(shí)候要添加泥糊狀食物，像米湯，蘋果泥，胡蘿卜泥等，在6-12月份是換乳期，要喝配方奶，這時(shí)期就要注意孩子鈣的吸收和維生素的攝入量，寶寶吃飯只要七分飽就可以，不要給孩子吃的太多等等。

在這次培訓(xùn)中，老師還給我們講了怎么保養(yǎng)電器，像冰箱和墻面要隔離多遠(yuǎn)才行，用小蘇打能除霉，洗衣機(jī)怎么放，電飯鍋?zhàn)鲋嗖荒芨粢狗?，空調(diào)的除塵，電磁爐怎么樣用壽命長(zhǎng)，這些都是我們以前注意不到的。老師還教我們跳育兒操，這都是月嫂要用到的，有助于寶寶的早期教育。

老師講解的很細(xì)心，參加培訓(xùn)的人員也聽的津津有味，認(rèn)真做好了筆記。并且把自己很多以前不明白的事情向老師詢問(wèn)，老師也耐心的一一解答，例如在護(hù)理產(chǎn)婦的時(shí)候，什么地方打掃，什么地方不打掃，都洗什么衣服等等問(wèn)題。

老師和學(xué)員也進(jìn)行互動(dòng)，讓學(xué)員自己動(dòng)手增強(qiáng)記憶力，老師還把自己20多年家政的寶貴經(jīng)驗(yàn)告訴學(xué)員，讓學(xué)員了解從事家政工作的重要性和注意事項(xiàng)。

通過(guò)這次培訓(xùn)，大家都看到了自己的不足，也都會(huì)運(yùn)用自己所學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來(lái)彌補(bǔ)自身的不足。保姆、月嫂、小時(shí)工都是朝陽(yáng)工種，是社會(huì)家庭離不開的，通過(guò)這次培訓(xùn)，使工作人員更好的增強(qiáng)自己工作的技術(shù)性，認(rèn)識(shí)到自己的重要性，調(diào)整好自己的心態(tài)，更好的為用戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。

月嫂的個(gè)人工作總結(jié)篇十九

從我進(jìn)入月嫂這一行的第一天開始，已經(jīng)過(guò)去三年了。三年的時(shí)間，不算長(zhǎng)但也絕對(duì)不算短。三年的時(shí)間，我接觸了數(shù)不清的客戶，也帶過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)小寶寶，但我?guī)缀鯖](méi)有回憶過(guò)以前的日子。

以前的種種不安與躊躇仍然能浮現(xiàn)在我記憶中，但這些都只能鼓勵(lì)我一直往前奔跑，直到我成為“金牌月嫂”后，我才發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)很久沒(méi)有思考過(guò)我自己的人生了。

其實(shí)當(dāng)了那么多年的月嫂，我也是有自己的特殊感受的，我沒(méi)想到自己能夠堅(jiān)持下來(lái)。

三年前的我認(rèn)為自己什么都做不好，在家過(guò)著簡(jiǎn)單的'相夫教子的生活，除了照顧家人的吃喝拉撒睡，我?guī)缀醪粫?huì)做別的事情?，F(xiàn)在想想，那樣的日子是一成不變的，沒(méi)有驚喜，也沒(méi)有干勁。

這一切的改變，我都需要感謝我的老鄉(xiāng)，是她帶我進(jìn)入這一行，在我對(duì)生活感到一片迷茫的時(shí)候教會(huì)了我熱愛生活，在我失意的時(shí)候告訴我工作方法，在我的背后一直鼓勵(lì)著我。

月嫂的個(gè)人工作總結(jié)篇二十

真實(shí)姓名：石巧鳳性別：女。

年齡：32歲身高：155cm。

婚姻狀況：已婚戶籍所在：貴州。

最高學(xué)歷：初中工作經(jīng)驗(yàn)：5-。

聯(lián)系地址：貴州省貴陽(yáng)市南明區(qū)花果園。

求職意向。

最近工作過(guò)的`職位：保潔。

期望工作地：貴州省/貴陽(yáng)市南明區(qū)。

期望崗位性質(zhì)：全職。

期望月薪：3000~4000元/月。

期望從事的崗位：家政服務(wù)/保姆/月嫂,清潔工。

期望從事的行業(yè)：餐飲/娛樂(lè)/休閑。

技能特長(zhǎng)。

技能特長(zhǎng)：廚藝較好。

教育經(jīng)歷。

印江中學(xué)(初中)。

起止年月：9月至7月。

學(xué)校名稱：印江中學(xué)。

專業(yè)名稱：初中。

獲得學(xué)歷：初中。

工作經(jīng)歷。

月嫂的個(gè)人工作總結(jié)篇二十一

雇用(甲方)：

電話：

身份證號(hào)碼：

月嫂(乙方)：

電話：

身份證號(hào)碼：

月嫂保證人(丙方)：

電話：

身份證號(hào)碼：

由于(甲方)有雇用母嬰護(hù)理員(簡(jiǎn)稱月嫂)方面的需求，(乙方)愿意為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、安全的“月嫂”服務(wù)。(丙方)應(yīng)乙方要求自愿為乙方因不履行、不完全履行、無(wú)法履行本合同而產(chǎn)生的違約責(zé)任提供無(wú)限連帶擔(dān)保責(zé)任。為了明確各方權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)平等協(xié)商，特訂立如下合同，雙方共同遵守：

一、甲乙雙方約定事項(xiàng)。

1.服務(wù)期限及服務(wù)地點(diǎn)：

(1)年月日起至年月日止，共計(jì)天。(根椐產(chǎn)婦實(shí)際生產(chǎn)日期可適當(dāng)提早或退遲)其中試用期為天。

(2)服務(wù)地點(diǎn)：

2.付款方式及服務(wù)費(fèi)用：

(1)甲方應(yīng)付乙方服務(wù)費(fèi)元/月.

(2)試用期間甲方不必向乙方支付服務(wù)費(fèi)。

(3)試用期滿，甲方應(yīng)按月向乙方支付服務(wù)費(fèi);支付日期為每個(gè)月月末的最后一天。

3.乙方工作時(shí)間：

乙方每月服務(wù)時(shí)間為天，正常為每天24小時(shí)間斷性服務(wù)。如甲方有需要可以要求乙方在每個(gè)月服務(wù)時(shí)間之外另行增加服務(wù)天數(shù)，增加的天數(shù)另增加工資，以月工資的天平均數(shù)計(jì)算。

4.服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)：(標(biāo)準(zhǔn)參照山東省地方標(biāo)準(zhǔn)db37/t7。

(1)產(chǎn)婦：

c、制作產(chǎn)婦的營(yíng)養(yǎng)餐和催乳湯水，平衡營(yíng)養(yǎng)，促進(jìn)產(chǎn)后康復(fù)及乳汁分泌;。

f.隨時(shí)對(duì)產(chǎn)婦的身體狀況觀察、記錄;。

g、指導(dǎo)產(chǎn)婦產(chǎn)后運(yùn)動(dòng)。

(2)嬰兒：

大小便等)觀察記錄，萬(wàn)一寶寶身體有異常，提醒并協(xié)助治療;。

e、給予嬰兒正確的引導(dǎo)，培養(yǎng)嬰兒良好的生活習(xí)慣。

(3)其他：洗衣、買菜、煮飯、打掃衛(wèi)生等日常家務(wù)。

合同期內(nèi)，甲方如對(duì)乙方的服務(wù)項(xiàng)目或服務(wù)類別要求改變，應(yīng)與乙方協(xié)商，并適當(dāng)調(diào)整。

二、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。

1.甲方的權(quán)利。

(1)甲方可在服務(wù)內(nèi)容的工作范圍內(nèi)，安排乙方工作;。

(2)甲方有權(quán)要求乙方體檢，并提供有效的健康證明;月嫂上崗相關(guān)有效資質(zhì)證書原件及相關(guān)身份證件。

(3)甲方有權(quán)拒絕乙方在其住宅從事與家政服務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

2.甲方的義務(wù)。

(1)按時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi);。

(2)配合乙方做好月嫂工作，并提供合理的協(xié)助;。

(3)為乙方提供基本的食宿條件。

3.乙方的權(quán)利。

乙方有權(quán)按時(shí)獲得本合同約定的服務(wù)費(fèi)用。

4.乙方的義務(wù)。

(2)在工作時(shí)，乙方需愛護(hù)甲方的財(cái)物，如因乙方的原因，給甲方造成損失的，乙方給予賠償。

(3)服務(wù)期結(jié)束后，如甲方在母嬰護(hù)理方面有疑問(wèn)向乙方咨詢時(shí)，乙方應(yīng)予以解答。

(4)乙方在服務(wù)期內(nèi)(包括路途中)發(fā)生意外事件或身體出現(xiàn)病癥，一切費(fèi)用由乙方自理。甲方對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。

(5)乙方應(yīng)自行解決自身社保和保險(xiǎn)問(wèn)題。費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。

(6)乙方在服務(wù)期間(包括路途中)，由于自身或第三方原因造成自身傷害或給他人造成損害，責(zé)任由乙方自行負(fù)責(zé)。

(7)由于乙方的違法行為或其他責(zé)任造成甲方損失的，由乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，賠償甲方損失。

(8)乙方外出應(yīng)請(qǐng)假，不得在外留宿，如遇特殊情況不能按時(shí)返回，應(yīng)提前通知甲方。

三、丙方的保證責(zé)任。

(1)丙方以其擁有的全部資產(chǎn)作為抵押擔(dān)保，且丙方向甲方提供的擔(dān)保的范圍包括甲方為履行本合同所支付的全部款項(xiàng)及受到的所有損失，甲方追索乙方違約責(zé)任所發(fā)生的費(fèi)用，包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、調(diào)查取證費(fèi)、違約金等。

(2)丙方以保證方式向甲方提供不可撤銷無(wú)限連帶擔(dān)保責(zé)任。

(3)丙方提供的保證期限自本合同簽訂之日起至乙方向甲方履行完本合同約定的全部義務(wù)時(shí)止。如果甲乙雙方有補(bǔ)充協(xié)議，則保證期間順延。

(4)保證期間，未經(jīng)甲方書面同意，丙方不得向第三方提供超出其自身負(fù)擔(dān)能力的擔(dān)保。

(5)丙方特別承諾：丙方在簽署本合同前，已經(jīng)充分理解、明確認(rèn)識(shí)到簽署本合同的法律后果。

四、合同解除與終止。

1、甲乙雙方可協(xié)議解除本合同。

2、在合同期內(nèi)，乙方有下列情況之一時(shí)，甲方有權(quán)立即終止合同：

(1)違反國(guó)家法律、法規(guī);。

(2)被證明有偷盜行為的;。

(3)提供虛假身份、虛假資質(zhì)證明文件的;。

(4)乙方存在虐待嬰兒的行為;。

(5)乙方因過(guò)錯(cuò)給甲方造成財(cái)產(chǎn)損失的;。

(6)不服從甲方合理工作安排的;。

(7)未經(jīng)甲方同意，乙方擅自離崗;。

(8)不能勝任相應(yīng)工作的;。

(9)身體有病，不能繼續(xù)從事月嫂工作的。

其中，出現(xiàn)(1)至(5)條情形的，甲方將保留追究乙方法律責(zé)任的權(quán)利，并有權(quán)立即終止合同，乙方應(yīng)給甲方服務(wù)費(fèi)用2倍以上的賠償(偷盜行為將移送公安機(jī)關(guān)處理)，若乙方失蹤，甲方將追究丙方法律責(zé)任;出現(xiàn)(6)至(9)條情形的，甲方有權(quán)立即終止合同，并按工作天減半折算費(fèi)用給乙方;出現(xiàn)7條情形的，甲方有權(quán)立即終止合同，并按工作天折算費(fèi)用給乙方。

3、在合同期內(nèi)，甲方有下列情況之一時(shí)，乙方有權(quán)立即終止合同，并要求甲方按工作天折算費(fèi)用：

(1)甲方的工作安排違反國(guó)家法律、法規(guī);。

(2)甲方不按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的。

4、如遇不可抗力或其它不可歸責(zé)于甲乙的情形發(fā)生，甲乙雙方均可解除本合同。

甲、乙方欲中途解除合同，需提前一周以書面形式通知合同另一方。

本合同的解除或終止，不影響丙方保證責(zé)任的繼續(xù)履行。

五、違約責(zé)任。

1、除甲方原因外，乙方提前解除合同，應(yīng)給甲方服務(wù)費(fèi)用2倍以上的賠償作為違約金。

2、因出現(xiàn)本合同第四條規(guī)定的甲方提前終止合同的情形，乙方應(yīng)給甲方服務(wù)費(fèi)用2倍以上的賠償作為違約金。

3、因甲方原因合同解除或終止的，乙方有權(quán)要求甲方按工作天折算費(fèi)用并立即支付。

六、其它規(guī)定。

1.簽訂合同之前，乙方要向甲方出示有效證件(身份證、健康證、上崗證);。

2、本合同自三方簽字之日起生效;本合同一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份。

3、本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，三方均可向甲方住所地人民法院提起訴訟。

甲方：

常住地址：

聯(lián)系電話：

日期：

乙方：

常住地址：

聯(lián)系電話：

日期：

丙方：

常住地址：

聯(lián)系電話：

日期：

月嫂的個(gè)人工作總結(jié)篇二十二

職業(yè)。月嫂工作是一個(gè)充滿陽(yáng)光的行業(yè)，是一個(gè)有廣闊發(fā)展前景和發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)，所以我。

選擇這個(gè)行業(yè)。

公司認(rèn)識(shí):本人入行也有一段時(shí)間了，對(duì)行業(yè)、對(duì)公司也有了一定的了解。公。

司的服務(wù)項(xiàng)目眾多;其中包括家庭保姆，專業(yè)保潔，服務(wù)業(yè)，專職月嫂，育嬰師，催乳師，等專業(yè)人員。公司有先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念;一人為本，服務(wù)為先，追求卓越。公司有自己強(qiáng)大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，為社會(huì)培養(yǎng)了大批有用之人。

在同行業(yè)中可為發(fā)展迅猛.在培訓(xùn)中，我們都學(xué)到了很多以前沒(méi)接觸到的知識(shí)，讓我們知道了，月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且認(rèn)識(shí)到月嫂服務(wù)員的心態(tài)是王牌，心態(tài)好，一切的工作就會(huì)很順利，服務(wù)質(zhì)量是金牌，有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才有源源不斷的客戶。感謝公司對(duì)我的栽培。

個(gè)人工作回顧:在工作中，我嚴(yán)格要求自己，并努力做到用一顆愛心、誠(chéng)心、平常心來(lái)善待雇主家里德每一個(gè)人，每一件事。工作期間，讓我們知道了月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。因?yàn)橹挥懈珊眉艺?，才知道產(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃，產(chǎn)婦在月子期間，房間一定要干凈，溫濕度都要適中，只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護(hù)士，因?yàn)樵律┑谜疹櫺律鷥汉彤a(chǎn)婦，在這期間，新生兒的護(hù)理及其重要，要給寶寶洗澡，要知道臍帶怎么護(hù)理，寶寶發(fā)燒了用什么降溫，還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復(fù)情況等.月嫂又是廚師，這是因?yàn)?，在月子里，產(chǎn)婦的身體很虛弱，在用餐方面是很講究的，生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主，中期又要吃些什么，什么湯下奶又營(yíng)養(yǎng)，用鹽量的大小，這都是嚴(yán)格控制的。在工作的這段期間里，我通過(guò)自身的努力不斷提高，從未收到過(guò)一起家政服務(wù)質(zhì)量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處罰，并得到了雇主與公司高度好評(píng)及認(rèn)可;在以后的工作中我一定會(huì)一如既往的為雇主服務(wù)，讓雇主滿意，做一名優(yōu)秀月嫂服務(wù)員。

最后，再次向給予莫大支持的各位領(lǐng)導(dǎo)們表示最誠(chéng)摯的謝意，祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們身體健康、工作順利并預(yù)祝今后的工作能取得完滿成功。謝謝大家!

月嫂的個(gè)人工作總結(jié)篇二十三

在這里我代表逸翠苑物業(yè)管理處做xx年工作總結(jié)的報(bào)告。首先我代表逸翠園物業(yè)管理處全體員工向，公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝，尤其是物業(yè)公司總經(jīng)理毛順同志，其次對(duì)其它兄弟物管處對(duì)我們的支持和幫助也表示感謝。我逸翠園管理處全體員工將上下一心，團(tuán)結(jié)互助，克服各種困難，較好的完善物業(yè)服務(wù)工作和管理等方面的各項(xiàng)工作及任務(wù)，以下是關(guān)于xx年度的工作總結(jié)情況：

一、完善的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及工作完成情況。

逸翠園小區(qū)交鑰匙將近一年半，小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段，各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及小區(qū)建設(shè)都在一步步的不斷完善中，各部門工作人員在工作中相互配合，不斷完善和完成物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)工作。主要有以下幾方面：

1、小區(qū)安全防范工作——保安。

小區(qū)安全保衛(wèi)工作在小區(qū)各項(xiàng)管理中處于重要的地位，為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境，我們首先主抓小區(qū)治安管理工作，對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，做好其本職工作。我小區(qū)保安人員配備共有16人，包括隊(duì)長(zhǎng)1人、車庫(kù)管理員3人、中控值班員2人、保安班長(zhǎng)3人、保安員6人，每班保證5人在崗輪流值崗，每周對(duì)保安人員進(jìn)行有關(guān)物業(yè)管理方面的專業(yè)知識(shí)及相關(guān)崗位的培訓(xùn)，在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時(shí)，樹立良好的公司形象。

2、衛(wèi)生管理工作——保潔。

為了完善小區(qū)保潔工作，制定了嚴(yán)格的保潔程序，每天對(duì)各樓層進(jìn)行打掃，對(duì)裝修垃圾采取袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

保潔人員配備共有6人，保潔班長(zhǎng)1人，內(nèi)保4人，外保1人。每周對(duì)保潔人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，掌握工作技巧，節(jié)省時(shí)間，提高工作效率和質(zhì)量。對(duì)內(nèi)保工作不定期、不定時(shí)進(jìn)行隨機(jī)檢查，發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的，及時(shí)清理并采取嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度；對(duì)外保工作人員要求早、中、晚對(duì)園區(qū)內(nèi)垃圾清檢，發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時(shí)清理。加強(qiáng)日常工作管理，以達(dá)到保潔標(biāo)準(zhǔn)增強(qiáng)他們服務(wù)意識(shí)和公司理念的效果。

3、公共設(shè)施、設(shè)備的管理工作——日常維修。

工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內(nèi)容之一。為了保障業(yè)主的正常生活，我管理處加強(qiáng)對(duì)工程維修部門的管理，要求工程部工作人員在接到前臺(tái)有關(guān)業(yè)主報(bào)修情況時(shí)，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，妥善解決相關(guān)問(wèn)題，并把維修結(jié)果反饋給前臺(tái)。

xx年3月份期間，由于地下水泵出現(xiàn)故障，導(dǎo)致1樓4、5層住戶家水表轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)音聲大，高區(qū)水壓小，不能正常用水，直接影響業(yè)主正常生活。前臺(tái)接到報(bào)修后，發(fā)派遣單給工程維修師傅，在最短的時(shí)間內(nèi)查出故障點(diǎn)，并聯(lián)系總包即東方建安公司配合，經(jīng)多次維修解決此事，贏得了業(yè)主的一致好評(píng)。

xx年4月份，天氣漸熱，使用空調(diào)的用戶不斷增加，用電容量也相應(yīng)的增大，導(dǎo)致業(yè)主家里電閘總掉，業(yè)主提出盡快解決一下，避免造成不必要的損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認(rèn)真檢查線路，發(fā)現(xiàn)是因?yàn)樾^(qū)地下室總電閘負(fù)荷容量不夠，導(dǎo)致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量，所以還在解決中。

為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護(hù)工作，針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改。

我小區(qū)綠化面積相對(duì)比較有限，種植的綠化植物品種和數(shù)量在一定程度上收到限制，3月份時(shí)，公司各位領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)綠化進(jìn)行驗(yàn)收的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題，如：噴泉水池壁有些縫沒(méi)磨好，樹木成活率低，小區(qū)內(nèi)種植的劍麻不合理，路面沒(méi)磨好，仿木地面做得不合格等等，這對(duì)這些施工中存在的問(wèn)題，我管理處及時(shí)給綠化公司發(fā)出整改通知，建議他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)解決這些問(wèn)題。到目前為止，這些問(wèn)題基本上已經(jīng)解決，達(dá)到住宅小區(qū)綠化的要求，為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。

二、各項(xiàng)管理的完成情況。

1、人員管理。

逸翠園物管處自xx年8月份組建以來(lái)，都在不斷地完善中，倡導(dǎo)公司的管理理念，公司在人員選聘和配置方面要求比較嚴(yán)格，現(xiàn)管理處人員配備情況如下：物業(yè)管理處經(jīng)理1人，客服部2人（負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、收費(fèi)及庫(kù)房管理），工程維修部4人（班長(zhǎng)1人，水暖工2人，電工人，負(fù)責(zé)日常的維修事務(wù)），環(huán)境保潔部6人（保潔班長(zhǎng)1人，內(nèi)保4人，外保1人），秩序維護(hù)部16人（保安隊(duì)長(zhǎng)1人，保安9人，車庫(kù)管理人員3人，監(jiān)控室2人），共計(jì)29人。

為了提高公司工作人員的服務(wù)意識(shí)和整體素質(zhì)，每天都要開會(huì)，總結(jié)一天的工作情況、收獲及工作中遇到的困難，在不斷地總結(jié)中，積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高管理水平，同時(shí)有利于對(duì)各部門員工進(jìn)行考評(píng)。每周一對(duì)管理處各部門班長(zhǎng)進(jìn)行物業(yè)理論知識(shí)培訓(xùn)，主要有各部門崗位職責(zé)、物業(yè)法律法規(guī)、物業(yè)管理實(shí)務(wù)等，再有他們傳達(dá)給下屬工作人員，讓他們學(xué)習(xí)現(xiàn)代化知識(shí)，提高員工的整體素質(zhì)。

2、財(cái)務(wù)管理。

截止xx年12月14日，收費(fèi)情況：物業(yè)費(fèi)321戶，合計(jì)343086。54元，收費(fèi)率達(dá)到89。59%；水費(fèi)1月—11月，差1244元（其中包括綠化、保潔用水）；暖氣費(fèi)297戶，共計(jì)696901。72元。

逸翠園小區(qū)3棟樓的電梯口和樓道燈設(shè)計(jì)的是手按開關(guān)式的，業(yè)主或他人打開后，常常忘記關(guān)閉，導(dǎo)致這些燈長(zhǎng)期亮著，這在無(wú)形中給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮，為了節(jié)省物業(yè)支出，4月份以來(lái)開始把這些手動(dòng)式燈更換成聲控?zé)?，截?1月底這項(xiàng)工作基本完成。地下車庫(kù)照明燈改造，將車庫(kù)內(nèi)照明燈減少了三分之二，由原來(lái)的123盞減少到35盞，大大的減少了能源消耗。

三、存在的問(wèn)題和教訓(xùn)。

雖然，我們?cè)谝荒甑墓ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī)，但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。

第二、與業(yè)主的溝通不夠，了解不足；

第三、設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng)，針對(duì)以上幾個(gè)問(wèn)題，在下一年的工作中，我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。

目前我小區(qū)還存在幾個(gè)尚未解決的問(wèn)題：

第二、墻體裂縫問(wèn)題，二次維修確實(shí)對(duì)業(yè)主裝修有損害影響業(yè)主的正常生活；

第五、我物業(yè)管理處保安和維修隊(duì)伍工資標(biāo)準(zhǔn)過(guò)低，致使招不上高素質(zhì)人員，嚴(yán)重影響公司的'整體形象。不能達(dá)成我永和物業(yè)公司創(chuàng)唐山一流物業(yè)公司的整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

第六、盡快拿出地下車位出售方案及合理的地下倉(cāng)儲(chǔ)出租方案。（現(xiàn)行地下倉(cāng)儲(chǔ)擬定的出租方案40元人民幣/平米/月的出租方案以高于逸翠園小區(qū)底商21。84元人民幣/平米/月標(biāo)準(zhǔn)一倍）。

以上的幾個(gè)問(wèn)題是我物管處目前面對(duì)的比較棘手的問(wèn)題，基本上不是物業(yè)力所能及的。如果不盡快解決，恐怕不利于物業(yè)管理工作的順利開展，對(duì)來(lái)年的物業(yè)費(fèi)收繳工作不利，希望公司各位領(lǐng)導(dǎo)能把這些事重視起來(lái)，盡快解決。

以上總結(jié)是本人的一點(diǎn)拙見，忘董事長(zhǎng)和公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)批評(píng)指正，使我物業(yè)管理處盡早改正，為永和物業(yè)公司的持續(xù)改進(jìn)、快速發(fā)展盡一份力量。

保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨，不斷壯大，努力工作，圓滿完成了工作任務(wù)。20__年，除了要一如既往地作好本職工作，堅(jiān)定"服務(wù)"的理念外，還要開拓工作思路，今年我部門工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面：

1、完善各項(xiàng)管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。20__年，我們將在原來(lái)的基礎(chǔ)上，修改、完善各項(xiàng)管理制度，改變以前"人管人"的被動(dòng)狀態(tài)，從而走向"制度管人，制度約束人"的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理，并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度；另一方面，方便主管人員的考核、監(jiān)督，減少個(gè)人的主觀因素。工作中，堅(jiān)持"定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)"的"五定"方針，對(duì)具體的工作采取有效的措施，加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后工作的開展。

2、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立，有利于企業(yè)的知名度，對(duì)一個(gè)部門也是一樣，有利于提高部門的影響力，更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力，目前，我們本著"清掃一戶，潔凈一戶，滿意一戶"的原則，為業(yè)主提供家政服務(wù)，得到業(yè)主的好評(píng)，在業(yè)主心中樹立了良好的形象。

3、確定兩個(gè)工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位，我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力，工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并能力爭(zhēng)創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí)，我們會(huì)做好廢品收購(gòu)及家政服務(wù)工作，限度地減員增效，提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。

4、外掛一個(gè)家政服務(wù)公司。一方面，由于我們保潔人員素質(zhì)不同，工作質(zhì)量有所差異，所做的家政服務(wù)的效果也不同；另一方面，目前輪流作業(yè)的形式，也不便于人員的管理。外掛家政公司，在保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí)，我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。

5、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加，小區(qū)垃圾不斷增加，垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理，是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。

6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分，小區(qū)離開了保潔，就會(huì)出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象；小區(qū)離開了綠化，就不會(huì)有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門，就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。

一、工作計(jì)劃。

作為保潔員，我的主要的工作還是打掃干凈衛(wèi)生，讓我負(fù)責(zé)的區(qū)域能夠保持干凈整潔的狀態(tài)，提供給大家一個(gè)好的環(huán)境。我的工作計(jì)劃如下：

1、每天對(duì)自己負(fù)責(zé)區(qū)域的每個(gè)電梯、樓梯進(jìn)行清掃和消毒，保持電梯的干凈衛(wèi)生。電梯是大家每天都要使用的，所以保持電梯的干凈衛(wèi)生是非常的重要的，這是我必須要做的一個(gè)工作。

2、對(duì)自己負(fù)責(zé)區(qū)域的每一層樓的樓道進(jìn)行清掃，不能放過(guò)任何一個(gè)衛(wèi)生死角。樓道的干凈是很重要的，既能夠讓這里的住戶有一個(gè)好的生活環(huán)境，也能夠給來(lái)訪者留下一個(gè)好的印象。

3、收集每一層樓的垃圾進(jìn)行集中處理，按照垃圾的分類進(jìn)行分類處理。這一項(xiàng)工作是比較的重要的，現(xiàn)在垃圾污染是比較的嚴(yán)重的，所以可回收的垃圾應(yīng)該要集中起來(lái)進(jìn)行處理。

4、在打掃衛(wèi)生的同時(shí)對(duì)每一層樓的照明設(shè)備和安全設(shè)備進(jìn)行檢查，有問(wèn)題的地方及時(shí)的上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行維修，以免造成安全隱患。

5、認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它的工作任務(wù)。對(duì)于以上的衛(wèi)生區(qū)域每月進(jìn)行一次大掃除。

二、個(gè)人計(jì)劃。

保潔員的工作是比較的累的，但想要做好其實(shí)也是不難的。在之后自己應(yīng)該要保持著一個(gè)認(rèn)真的態(tài)度去工作，雖然保潔的工作是一個(gè)比較不起眼的工作，相比于其它的工作崗位顯得沒(méi)有那么的重要，但是既然自己在這個(gè)崗位上就應(yīng)該要認(rèn)真努力的去做好自己應(yīng)該要做的事情。在做好自己工作的同時(shí)也要做到聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，遵守公司的規(guī)章制度，做到一個(gè)員工應(yīng)該要做的事情。我要努力的清潔好自己負(fù)責(zé)的區(qū)域，給他人一個(gè)好的環(huán)境。

以上就是我這一段時(shí)間的個(gè)人計(jì)劃，我是一定會(huì)按照自己制定的這個(gè)計(jì)劃去做好自己的工作的，我想我是一定能夠把自己的工作做得更好的。

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