在組織和管理工作中，報告是評估和決策的重要依據(jù)之一。報告的結構要清晰明了，包括引言、正文和結論等部分，每一部分都要有重點和邏輯關聯(lián)。希望這些報告范文對你的報告寫作有所啟發(fā)，并提供有用的參考。
快遞經(jīng)理的述職報告篇一
20xx年，在集團公司黨委、紀委的正確領導下，我始終堅持以鄧小平理論和黨的思想為指導，認真學習貫徹黨的大會議精神和中紀委三次全會精神，自覺遵守執(zhí)行“四大紀律”、“八項要求”和“三個不得”以及總公司、集團公司關于廉潔自律的各項規(guī)定，嚴格要求自己，努力工作、勤奮求實，思想和認識上有了一個巨大的飛躍，工作上也取得了一些成績，杜絕了違*紀、政紀和上級有關規(guī)定的任何不良行為，現(xiàn)將在黨風廉政建設方面所做的工作述職如下，請同志們予以審議。
作為公司主管領導，我深刻的領會到了落實黨風廉政建設是至關重要的，因為黨風廉政責任制的落實與否將直接關系到整個企業(yè)的風氣，風正一帆順。尤其是公司當前正處于經(jīng)濟效益滑坡，改革攻堅，職工思想波動較大的關鍵時刻，如何落實黨風廉政建設責任制將是我公司新一屆領導班子能否帶領廣大職工群眾戰(zhàn)勝歪風邪氣，走出困境，重現(xiàn)光明的重要一環(huán)。作為公司主管領導，我積極配合黨委書記和董事長兩位主管，齊心網(wǎng)協(xié)力共同抓好了黨風廉政建設責任制的落實工作。為了從組織上作到一級抓一級，形成各負其責的工作局面，我和兩位主管一起與領導班子成員、公司機關各部室領導、各分公司、項目部黨政主管簽訂了黨風廉政建設包保責任書；在公司上半年生產(chǎn)經(jīng)營工作會議和基層黨委書記座談會上，認真聽取了各分公司、項目部黨政主管關于基層黨風廉政建設工作的匯報以及就公司下一步在黨風廉政建設工作上的合理性建議和意見。對職工群眾來信反映的有關問題都親自批閱，對“重、難”點案件親自組織安排查處工作。
自擔任公司主管以來，我非常重視“三項招標”工作，要求公司紀檢部門必須加大“三項”執(zhí)法監(jiān)察工作力度，全面貫徹落實中紀委提出的“五項規(guī)定”。對公司新上項目全部實行了上場評審制度，親自主持召開了“京開項目”、“廈漳”、“泰建”、“哈齊客專”、“察得高速公路”等5個項目的上場評審工作。親自布置有關部門下發(fā)了《關于進一步規(guī)范項目管理嚴格執(zhí)行三項招標制度的緊急通知》文件。并就集團公司“關于開展驗工計價撥款，工程質(zhì)量、工程分包和外部勞務管理專項治理的實施意見”，督促各項目工點積極開展自查自糾工作，通過找問題尋根源進行了2次大的工作作風整頓，公司所屬項目共辭退了20余名無證上崗的外聘人員；二是把中紀委提出的“五項規(guī)定”利用墻板、宣傳欄等形式在職工當中進行了大力宣傳。
我本人無論是在擔任公司副職領導還是主管領導，都自始至終恪守上級黨委關于領導干部廉潔自律的五條要求，嚴格遵守“四大紀律”、“八項要求”、“三個不得”。在日常生活工作當中嚴格要求自己和家人，從不違反原則為他人提供“便利”，不允許自己的家人搞特殊化，不收受任何人以任何形式的*和做任何損公肥私的事。在日常生活當中作到嚴格要求自己，對身邊的工作人員一律嚴格要求，堅決按照“四十個不準”辦事，對違反原則的一律加以糾正、教導，情節(jié)嚴重的堅決予以處罰。
“其身正，不令則行；其身不正，雖令不從”。一個單位作風的好壞，關鍵在于班子的自身形象和示范作用，只有抓住班子建設這個龍頭，才能建設一支高素質(zhì)的干部隊伍。作為黨委委員、公司主管，我深知領導干部在廉政建設中的表率作用至關重要，我在工作中把反腐倡廉與公司改革發(fā)展相結合，嚴以律己，以身作則，切實履行好建設公司賦予我的神圣職責。我主要做好以下幾個方面：一是認真學習、貫徹、執(zhí)行好上級規(guī)定，加強自我警示，為自己構筑拒腐防變防線；二是帶頭遵守有關黨風廉政建設的規(guī)章制度，要求別人做到的，自己首先要做到；三是帶頭同各種不良現(xiàn)象作斗爭；四w是帶頭接受黨和人民群眾的監(jiān)督，增加工作透明度；本人也堅決做到嚴于律己，從不搞行賄和受賄；五是對配偶和身邊工作人員能夠嚴格要求，嚴禁家屬和身邊工作人員打著自己的旗號謀取不正當利益；沒有借用*為自己辦私事的行為；沒有在企業(yè)兼職，領取任何報酬；六是帶頭發(fā)揚黨的艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢記全心全意為人民服務的宗旨，不計較個人名利得失，吃苦在前，享受在后。
一年來，按照上級的部署和黨委的分工，我在黨風廉政建設方面做了一定的工作，取得了一定的成效，但對照上級的要求還有一定的差距。黨風廉政建設是一項根本性、基礎性、全局性、長期性的工作，在今后黨風廉政建設和反*工作中，我將始終把領導干部的權力和責任統(tǒng)一起來，充分發(fā)揮公司黨委、職能部門的責任主體作用，充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察部門的監(jiān)督檢查主體作用，努力建立有效的領導體制和工作機制，推進黨風廉政建設和反*工作各項任務的全面落實。在今后的工作生活中，我會進一步增強做好黨風廉政建設工作的自覺性和主動性，切實抓好黨風廉政建設各項任務的落實，不斷取得黨風廉政建設的新成效，爭取使公司的黨風廉政建設再上新的臺階。
以上是我的述職述廉報告，不足之處懇請同志們批評指正，我將虛心接受，鼎力改進。
快遞經(jīng)理的述職報告篇二
尊敬的各位領導、各位代表：
大家好！
20xx年已經(jīng)過去，在過去的一年中，在市分行領導的教導下，在省分行渠道管理部、科技發(fā)展部的指導下，在我們經(jīng)理的帶領下，我恪盡職守，忠實的履行了自己的崗位職責，為我行各項業(yè)務的發(fā)展貢獻了一份應盡的力量。
20xx年是我人生旅程中最重要的一年，在過去的一年中，在各位領導、同事們的指導、幫助下，我收獲了許多，在此我向大家表示最真誠的感謝?，F(xiàn)在，我向大會作20xx年度述職報告，請各位領導、各位代表審議。
各級領導的精心培養(yǎng)下和同事們的悉心照顧下，我也通過自己的努力在思想學習和工作上的收獲可謂是碩果累累。
思想上，堅持理論與實際相結合的觀念，積極參加上幾行所組織的政治學習在提高思想覺悟的同時，將理論與自身的柜面業(yè)務實際操作相結合，與生活相結合。
由剛剛畢業(yè)的紀律性不強，操作不太規(guī)范化轉(zhuǎn)變成為嚴以律己，操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并積極良好的完成自己的本職工作，我懂得了無規(guī)矩不成方圓，勤能補拙的道理。
文化上，努力學習《柜員》教材，積極參加各種考試來充實自己理論知識的缺乏，更讓自己深入了解柜員的業(yè)務特性，及工作的重要性等基礎知識。
面對各類客戶，柜員想要讓讓客戶真正體會到xx行的優(yōu)質(zhì)完善的服務，所以我們就一定要有熟練地業(yè)務處理能力跟良好的職業(yè)道德操守。
自從參加工作后，我學會了踏實工作，努力學習業(yè)務知識，跟很多同事請教業(yè)務技巧與知識，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。
在工作生活上同事和領導給與了我無微不至的照顧讓我飛快地成長著業(yè)務不斷熟練。在實際辦理業(yè)務時，在遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，我能夠靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定靈活、快捷的優(yōu)質(zhì)化服務，不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行的印象。
“上下同欲者勝?！睂O武在孫子兵法里如是說，只有上下各級由于一樣的目標團結在一起，我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。
在生活中，互相幫助，互相關心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，為了統(tǒng)一的目標而努力奮進。
簡而言之，回顧過去展望未來。
這一年來，在領導和同事的關心、幫助下，我在各方面都有了長足的發(fā)展與進步，但也還存在著很多不足，如還是對某些業(yè)務不熟練，在前臺遇到緊急情況機動性有待提高，對金融財會知識了解得不夠，今后我會不斷加強鍛煉，爭取在新的一年中取得更好的成績。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻！
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
快遞經(jīng)理的述職報告篇三
公司（原神東設計院）工作，現(xiàn)任神東設計公司法人代表、經(jīng)理。一年來，我作為設計公司行政負責人，恪盡職守，勤勉盡責，堅定地貫徹落實上級公司的決策、部署，緊緊圍繞“夯實管理管理基礎、壯大設計隊伍、做好設計專業(yè)化服務”的工作重心，認真履行設計公司經(jīng)理的工作職責，帶領設計公司全體員工圓滿完成了各項任務。
項目項目數(shù)量為歷年最高?，F(xiàn)已完成設計項目項目有。
收入收入是國內(nèi)同行業(yè)平均水平。
公司從原科技中心分離，根據(jù)集團公司對設計公司機構分設后的定位，設計公司及時對相關管理制度進行了修訂、完善和建設，對設計標準、控制程序進行了修訂，梳理優(yōu)化了公司設計控制程序及執(zhí)行標準》。
業(yè)務和壯大設計隊伍，全面推進設計專業(yè)化服務。按照年初集團公司領導“要求設計公司盡快拓展土建、給排水、洗選、露采設計業(yè)務，在兩到三年內(nèi)實現(xiàn)能夠承擔神東集團大部分土建、洗選、露采設計業(yè)務”的安排部署，設計公司專門成立了洗選室、露采室，及時補充了相關專業(yè)的設計人員、不斷拓展了設計業(yè)務、發(fā)展壯大了設計隊伍。目前設計公司已具備承擔神東集團公司全部礦井（含露天礦）的設計任務，在外聘專家的傳幫帶下，洗煤廠、土建等各項設計業(yè)務相繼順利展開，公司設計專業(yè)化服務水平整體提升。
公司績效管理工作是整體工作的重中之重。為了更好的推進和深化績效管理，年初針對原來績效考核辦法進行了修訂和完善。并且進一步加大了考核力度，績效考核工資部分占到了工資總額的三分之一。通過績效考核，使薪酬分配更加科學合理，干部提拔任用更加公平、公正，單位和員工的工作業(yè)績評價更加科學。
公司《。
資質(zhì)，公司給我們充實了人員和設備，給我們了很多設計項目，我們要充分把握這次機遇，另一方面，在今后，諸如資質(zhì)升甲、提高設計人員業(yè)務素質(zhì)、完善設計審查制度、深化績效考核等方面工作的還任重而道遠。我堅信在集團公司的帶領下，在設計公司全體干部職工的大力支持和密切配合下，我將帶領設計公司干部職工全面完成上級交給我們的各項工作任務，再創(chuàng)新佳績、再鑄新輝煌！
快遞經(jīng)理的述職報告篇四
各位領導、老師、同學們:。
大家好!一年前的今天,我們正處在物流實訓超市前期工作的籌備階段,一年后的今天,我們相聚在這里,看到一個近乎完整的超市,心里不禁有萬分的感慨。我是物流管理專業(yè)的學生,我很榮幸籌備實訓超市并成為第一批員工中的采購經(jīng)理,在物流實訓基地成立一周年的今天,我很高興的能和各位領導、老師們共同回顧過去,展望未來。下面我就自己這一年的工作和體會做報告,具體如下:。
一、工作職責。
剛剛踏上工作崗位的時候,對于很多業(yè)務上的東西都不是很熟練,作為采購部門的負責人,看著空空的貨架,我無從下手。理理思路,我決定走向市場,尋找供應商,從第一家供應商到現(xiàn)在建立比較完整的供應商檔案,這個過程只有真正的參與到這個工作中來才能體會到其中蘊含的方法和技巧。比如,和供應商談判,包括談價格、付款方式、運輸條件等,要注意很多的語言技巧。工作中也能很好的運用書本上知識,比如收貨時應注意的問題,商品分類問題,庫存以及殘品的處理等方面。我的具體職責如下:。
1、配合總經(jīng)理管理監(jiān)督采購部門的所有人員。
2、制定采購計劃及執(zhí)行計劃,開發(fā)特定商品。
3、與供應商談判價格,付款方式,交貨日期并簽定采購合同。
4、商品的退、換貨處理及脫銷、滯銷的處理。
5、選擇及開發(fā)新的供應商,與供貨商建立良好的伙伴關系。
6、新產(chǎn)品的訂價,收集價格情報,做好市場調(diào)研工作。
7、配合各部門的協(xié)調(diào)互助工作。
8、了解市場的發(fā)展和趨勢,以確保商品的樣式、品質(zhì)、價位和內(nèi)容能針費群體上市。
9、盡可能在各個節(jié)日活動時,爭取到供貨商與廠商的贊助及優(yōu)惠政策。
二、實習體會:校企合作辦學的優(yōu)越性。
(一)校企合作,實現(xiàn)理論與實踐的結合。
經(jīng)過一年的工作,讓我深切的感受到了校企合作辦學的優(yōu)越性。打個比方,就算是一個人把書本上的知識倒背如流,也不可能很順利的完成實踐工作中的各項任務要求。同樣,如果沒有書本基礎,一樣不可能完成工作,這也許就是理論與實踐不可分割的關系。
各種事實表明,一切理論的基礎源于實踐,實踐是檢驗真理的唯一標準。只有通過實踐才能夠驗證理論的準確性,也正是實踐,讓同學們了解到自己工作中的不足,以及很多工作中應該注意的問題,這些都充分顯示出校企合作的優(yōu)越性。校企合作也是讓學生強化、運用書本知識的最佳途徑。學校的這種教學模式,能夠讓學生親自參與到每一個工作環(huán)節(jié)中,真正的體現(xiàn)理論聯(lián)系實際,理論與實踐相結合的特色。
(二)、校企合作,實現(xiàn)“三贏”
“雙贏”這個詞想必大家都耳熟能詳了,但是今天,我要強調(diào)的不僅僅是“雙贏”,而是“三贏”的理念。
在走向市場的過程中,我接觸到很多的企業(yè),也交了很多的朋友。從企業(yè)那里,我感受到他們對人才的渴望。隨著我國對職業(yè)教育的日益重視,支持職業(yè)教育發(fā)展的各項政策陸續(xù)出臺。在辦學模式上,國家十分倡導走校企合作之路,我校也積極響應國家號召,做好校企合作教學模式。
作為學生,我在教學改革中得到了很多的益處,從整個工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,并及時完善,這為我走向工作崗位奠定了堅實的基礎;對于學校,學生是主體,學生各方面的素質(zhì)提高了,學校也真正實現(xiàn)了育人報國的目的。對于我們即將邁入的企業(yè),通過校企合作使培養(yǎng)的人才適應企業(yè)、行業(yè)、社會的需要,縮短員工和企業(yè)的磨合期,降低企業(yè)的培訓成本和勞動成本,能有力地提升企業(yè)的競爭力。所以,我個人認為,校企合作于學生、于學校、于企業(yè)是一種“三贏”的策略,具有重要的意義。
(三)、校企合作,學生理想的教學模式。
很多同學反映,愿意到企業(yè)中去實習,即使是沒有薪水。可見學生是十分渴望得到這樣的機會的。作為在崗的實習學生,我感謝校方和企業(yè)能夠提供這樣的機會給我們,我覺得自己很幸運。
就我個人而言,作為采購部門的負責人,我不僅僅代表我自己,我更代表著公司的形象,公司的信譽,因此我時刻注意自己的言行舉止。我通過開發(fā)市場尋找供應商的過程,學到了很多課本上沒有的知識,而且對于我個人的心理素質(zhì)提高、人際關系處理以及語言交際能力都有很大的幫助,而這些素質(zhì)都是在實際的生活中培養(yǎng)鍛煉的,是書本上學不到的。
快遞經(jīng)理的述職報告篇五
走過了2014，心中甚感欣慰。自認為沒有辜負領導的厚愛，沒有辜負職工的期待，對得起企業(yè)，也對得起自己。如果對一年進行簡短概括，那就是“實實在在干了一年，用心干了一年”。我相信2014年必定永遠留駐在我的記憶中，正如過去美好的日子，時時讓我懷念。下面根據(jù)市局要求，就一年工作情況分幾個部分進行述職報告：
都屬開拓性業(yè)務，沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可借鑒、可參考，一切都得從零開始。再說分支業(yè)務比較多，比如物流含義廣泛，包羅萬象，目前主要有分銷、區(qū)域物流兩大塊，而分銷品種基本上每一個品種都是一項業(yè)務。再次，出現(xiàn)了一些形勢上的變化，報刊發(fā)行就面臨、有獎征訂競賽活動，在競爭中牢牢掌握主動權。三是細分市場，開展針對門店、老年人、學生等過去被忽視客戶的深挖潛。
速遞業(yè)務。完成業(yè)務收入51萬元，完成計劃的103%。增辦了特快身份證業(yè)務及火車票訂送業(yè)務。其中火車票訂送業(yè)務發(fā)展情況較好，在全市位列三甲。
投一體，充分發(fā)揮投遞員走門串戶的人緣、地緣優(yōu)勢。
圍繞主要領導開展工作，不亂說話，不做違反組織原則的事情。做為一個副職，我只是想，我為領導分了多少憂，為領導擔了多少擔，我是不是起到了應該起到的作用，我是不是管好了自己份內(nèi)的事，從不想越權，也不想爭利。但在事關原則上，我也能堅持立常所以，我自個認為，作為主要領導的副手，我是稱職的。在與班子其它成員處理關系時，堅持多溝通、多理解，避免不必要的誤會，真誠待人，取長補短，互信、互諒，快樂共事，共同推動企業(yè)工作的向前發(fā)展。
作為一個青年干部，順利成長，是我首先考慮的問題。在廉潔自律方面，非常堅決。無論是業(yè)務合作，還是與下屬相處，都能做到清清白白。
二是以縣委宣傳部開展的“做學習型干部”活動為契機，加強了政治理論學習。三是加強了文化方面的學習，報了南郵的進修班，還準備讀一個物流管理的碩士課程，平時堅持每天背記十個單詞，爭取兩年六級英語過關。
2014年，總的來說，自我感覺良好。但也存在一些問題：一是與市局匯報工作較少，只知埋頭做事，一心一意做業(yè)務;二是對工作要求有些過高，在工作協(xié)調(diào)性上仍不夠;三是學習時間仍不夠。
以上是本人2014年工作的回顧和總結。我相信新的一年里，在市局的正確領導下，我將會以感激之心，以更大的熱情，更飽滿的精神狀態(tài)，再創(chuàng)佳績，為九江郵政、彭澤郵政做更大的貢獻。
各位領導、同志們：
大家好!
時光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張、充實的一年。
已經(jīng)過去。我作為縣郵政局局長、黨委書記，深感責任重大。一年來，在縣紀委的領導下，我始終以“三個代表”重要思想為指導方針，努力提高自身的政治覺悟，堅持以經(jīng)濟建設為中心，圍繞我局改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，解放思想、與時俱進、開拓創(chuàng)新，努力實踐著“三個代表”重要思想。
我局共有黨支部5個。其中：縣局支部2個，農(nóng)村支部2個，離退休支部1個。黨員總數(shù)57人，其中：在職黨員30人，離退休黨員27人，男黨員40人，女黨員17人。
今年的黨建工作我主要在作風建設、隊伍建設、文明建設和干部選拔上狠下功夫，取得了一定的成績。
委書記我能夠堅持密切聯(lián)系群眾，反對獨斷專行;堅持黨的紀律，清正廉潔，反對以權謀私;堅持任人唯賢，反對用人上的不正之風。在努力實踐”三個代表”重要思想的基礎上，團結黨員干部，增強領導班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，在廣大干部中形成一種多議事，少議人，講團結，講紀律，干實事的風氣。
選拔任用工作的知情權、參與權、選舉權、監(jiān)督權，在健全和完善民主推薦、民主測評、民主評議制度的基礎上，實行缺額競爭上崗制度，讓更多的人參與進干部選拔任用工作中來。。通過競爭上崗，讓干部在公平、公開、公正、擇優(yōu)的環(huán)境下展示才華，使一大批年輕、能力強、素質(zhì)高的干部走上了中層領導崗位，有效地提高了干部隊伍的整體素質(zhì)。目前我局現(xiàn)有機關干部12人，其中局領導2名，科室負責人3名。年齡最大的53歲，最小的26歲，平均年齡40歲。具有大學文化3人，大專文化的7人，中專文化2人，分別占總?cè)藬?shù)的25%、、。其中女干部4人，所占比例較以前有了提高，領導班子的結構得到了進一步優(yōu)化。
標準、保證質(zhì)量、改善結構、慎重發(fā)展”的方針，堅持有計劃發(fā)展、把質(zhì)量放在第一位、入黨自愿和個別吸收等原則，建立健全發(fā)展黨員預審、政審、公示和責任追究等制度，使發(fā)展黨員工作置于黨內(nèi)外群眾的監(jiān)督之下，確保發(fā)展質(zhì)量。加強了對發(fā)展黨員工作的檢查和指導，嚴把“入口”關，堅決做到“六不批”：即，未經(jīng)一年以上教育培養(yǎng)考察的不批;未經(jīng)入黨前集中培訓并考試不合格的不批;家庭政治歷史及個人情況不清、入黨動機不純、政治立場不堅定的不批;入黨手續(xù)和材料不齊全、程序不符合要求的不批;工作不突出、黨內(nèi)外群眾意見大的不批;未進行公示或公示情況不明、材料不清的不批。今年共有2名職工被確定為入黨積極分子。
職工的日常工作、學習和生活中去。同時以開展豐富多彩的文化活動為載體，積極組織職工開展各項文體活動，激發(fā)職工愛郵政、愛企業(yè)、愛崗位的熱情，增強為企業(yè)形象增添光彩的自豪感和責任感。今年我局進行了慶“三八”女工知識競賽、慶“七一”職工黨員聯(lián)歡會，組織職工進行了春游和漂流活動，還舉辦了職工乒乓球賽、藍球賽、排球賽等文體活動，職工業(yè)余體育活動水平不斷提高。我局今年還開展了創(chuàng)建省級優(yōu)秀職工之家和省級文明單位等活動。
在考慮問題、處理事情當中，凡是要求職工做到的，首先自己做到，努力爭取做干部職工的表率、三個文明建設的“領關雁”，珍惜黨和職工群眾給予我的榮譽和權力。
總結一年來的學習、工作，我認為我的最大差距在于思想，最大的敵人在于自我，在思想、作風、理論功底、工作水平與上級領導和職工群眾的要求有較大差距。主要表現(xiàn)在工作較累時，也有過松弛思想方面的差距。今后我將嚴格要求自己，廉潔自律，塑造領導干部形象，絕不搞權錢交易，絕不利用職權為個人謀私利，絕不干有損于國家集體和職工的事情，一定要清清白白做人，堂堂正正辦事，對社會上的各種歪風邪氣，敢于反對，敢于抵制，勇當反腐倡廉帶頭人。
各位領導、同志們：
大家好！
時光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張、充實的一年已經(jīng)過去。我作為縣郵政局局長、黨委書記，深感責任重大。一年來，在縣紀委的領導下，我始終以“三個代表”重要思想為指導方針，努力提高自身的政治覺悟，堅持以經(jīng)濟建設為中心，圍繞我局改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，解放思想、與時俱進、開拓創(chuàng)新，努力實踐著“三個代表”重要思想。
現(xiàn)將一年來的工作情況報告如下：
我局共有黨支部5個。其中：縣局支部2個，農(nóng)村支部2個，離退休支部1個。黨員總數(shù)57人，其中：在職黨員30人，離退休黨員27人，男黨員40人，女黨員17人。
今年的黨建工作我主要在作風建設、隊伍建設、文明建設和干部選拔上狠下功夫，取得了一定的成績。
任務的要求。黨的作風，關系黨的形象，關系人心向背，關系黨的生命。作為黨委書記我能夠堅持密切聯(lián)系群眾，反對獨斷專行；堅持黨的紀律，清正廉潔，反對以權謀私；堅持任人唯賢，反對用人上的不正之風。在努力實踐”三個代表”重要思想的基礎上，團結黨員干部，增強領導班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，在廣大干部中形成一種多議事，少議人，講團結，講紀律，干實事的風氣。
其中女干部4人，所占比例較以前有了提高，領導班子的結構得到了進一步優(yōu)化。
新意識。為增強發(fā)展黨員工作的透明度，確保新發(fā)展黨員的質(zhì)量，認真遵循“堅持標準、保證質(zhì)量、改善結構、慎重發(fā)展”的方針，堅持有計劃發(fā)展、把質(zhì)量放在第一位、入黨自愿和個別吸收等原則，建立健全發(fā)展黨員預審、政審、公示和責任追究等制度，使發(fā)展黨員工作置于黨內(nèi)外群眾的監(jiān)督之下，確保發(fā)展質(zhì)量。加強了對發(fā)展黨員工作的檢查和指導，嚴把“入口”關，堅決做到“六不批”：即，未經(jīng)一年以上教育培養(yǎng)考察的不批；未經(jīng)入黨前集中培訓并考試不合格的不批；家庭政治歷史及個人情況不清、入黨動機不純、政治立場不堅定的不批；入黨手續(xù)和材料不齊全、程序不符合要求的不批；工作不突出、黨內(nèi)外群眾意見大的不批；未進行公示或公示情況不明、材料不清的不批。今年共有2名職工被確定為入黨積極分子。
《公民道德實施綱要》，把《綱要》提出的原則要求和主要內(nèi)容真正落實到廣大職工的日常工作、學習和生活中去。同時以開展豐富多彩的文化活動為載體，積極組織職工開展各項文體活動，激發(fā)職工愛郵政、愛企業(yè)、愛崗位的熱情，增強為企業(yè)形象增添光彩的自豪感和責任感。今年我局進行了慶“三八”女工知識競賽、慶“七一”職工黨員聯(lián)歡會，組織職工進行了春游和漂流活動，還舉辦了職工乒乓球賽、藍球賽、排球賽等文體活動，職工業(yè)余體育活動水平不斷提高。我局今年還開展了創(chuàng)建省級優(yōu)秀職工之家和省級文明單位等活動。
的經(jīng)濟問題都在局長辦公會議上研究討論，不搞“一言堂”。我在考慮問題、處理事情當中，凡是要求職工做到的，首先自己做到，努力爭取做干部職工的表率、三個文明建設的“領關雁”，珍惜黨和職工群眾給予我的榮譽和權力。
快遞經(jīng)理的述職報告篇六
本人于20xx年3月份加入xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，入職后在富匯豪庭項目部任職，任項目副經(jīng)理兼技術負責人。作為項目管理的主要負責人之一，完成公司下達的各項管理目標，積極為項目發(fā)展提出建議是份內(nèi)工作。
20xx年項目在各位領導和同事的支持下，完成了拆遷工作、售樓部建設及投入運營，開始了一期工程的土方開挖和工程樁施工，主體建筑單位的進場及臨建施工工作。20xx年12月份至今，項目因礦區(qū)政府要求修改原規(guī)劃方案問題，停止了為我項目辦理施工許可證工作，造成項目不能正常施工，進展緩慢。
進入20xx年以來，完成了三個施工單位的臨建搭設，場地硬化，4#8#樓完成了塔吊的安裝，土方開挖及自然地基靜載試驗，8#樓的基礎換填；完成了一期工程所有樓號工程樁施工工作面土方開挖；2#3#7#10#11#樓的灌注樁施工，樁基靜載檢測和2#10#樓的樁間土開挖、截樁頭等工作。
作為技術負責人，安全一直是我最為關注的重點，安全是根本，是效益的保證。在實際工作當中，認真落實公司和本項目部各項規(guī)章制度，加強對施工隊的管理力度。針對各項工程的實際情況，制定切實可行的安全保證措施，對安全薄弱環(huán)節(jié)部位進行整治，有效的杜絕了違章作業(yè)，經(jīng)常進行安全檢查，做到輕、重傷事故為零。
"質(zhì)量"是企業(yè)永恒的主題，更是自己追求的目標，工作中我與同事們共同探討，"將質(zhì)量意識灌輸?shù)矫恳幻蓡T，將質(zhì)量觀念體現(xiàn)到每一道工序"。每項工程都按照《項目管理計劃》，明確質(zhì)量管理目標，從材料進場到各項工序施工，進行嚴格控制，從基礎管理上保證各項工程的施工質(zhì)量。
進度控制也是降低成本、提高企業(yè)效益的重要保障措施。根據(jù)施工條件制定科學合理的進度計劃。隨著工程的進行，在不同階段編制各層次的進度計劃，特殊情況、特殊調(diào)整，使進度始終處于受控狀態(tài)。
企業(yè)管理的最終目的是效益，結合多年的經(jīng)驗，組織進行工程分析，讓成本在工程建設初期就受到全面的控制，實現(xiàn)利潤最大化是我們的目標。
目前，在公司領導的不懈努力下，富匯豪庭項目的規(guī)劃變動已經(jīng)和政府部門初步取得了一致，項目部要趁熱打鐵，積極跟進催促政府部門給出最終解決方案，盡快使工程進入正常施工。
在項目部工作管理中，雖然我努力學習，但是由于自己的水平有限，做事死板，不能做到隨機應變，以后要加強向各位同事學習，努力使工作做到運籌帷幄，處變不驚。
通過總結以前項目工作，我們清醒地認識到后續(xù)工作難度大、工期更加緊迫。工程進度、質(zhì)量、安全、成本等工作時時刻刻都不可以有絲毫的松懈，因此，我決心加強學習，拓寬思路，加強理論學習，進一步提高能力。在提高學習能力、工作能力、工作落實能力上下功夫，進一步明確抓落實的標準、重點和程度，確保各項工作任務落到實處，做到精細化管理。緊密聯(lián)系思想和工作實際，切實解決好最直接、最現(xiàn)實的問題。在今后的工作中，我將正視困難，團結同志，改進不足，努力學習，提高素質(zhì)，提高工作能力。一定會把各項工作做好，不辜負公司領導和全體同仁的厚望。
快遞經(jīng)理的述職報告篇七
xx年6月，時任xxx集團董事會找我談話，要求我出任xxx集團的總經(jīng)理職務，希望我?guī)ьI經(jīng)營管理團隊用5年的時間，將xxx集團的年銷售收入提高到5億元，爭取創(chuàng)造出個像點樣的新產(chǎn)業(yè)，有關企業(yè)經(jīng)理的相關述職報告范文。
時光如梭，自xx年8月25日董事會正式聘任，xxx市政府xx年8月28日以新政干[xx]6號文下文確認，我擔任河南xxx電器(集團)股份有限公司總經(jīng)理至今已經(jīng)快滿6年了，我也算是超期服役的總經(jīng)理了。根據(jù)《中華人民共和國公司法》的相關規(guī)定，我作為xxx集團的董事之一，今年也剛好干滿兩屆任期。
我任期內(nèi)在董事會的正確領導下，帶領經(jīng)營管理團隊做的所有工作，可以用一句話概括：
做了三件事，留下三個遺憾，兌現(xiàn)了兩個承諾。
第一件事是迅速扭轉(zhuǎn)了困難局面，實現(xiàn)扭虧為盈。xx年9月-xx年底，我?guī)ьI經(jīng)營管理團隊在極其艱難的情況下，全面展開了新產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略布局，關、停、并、轉(zhuǎn)了13個項目和企業(yè)，用不到一年的時間，就徹底扭轉(zhuǎn)了集團還不起銀行貸款、付不出銀行利息、發(fā)不下員工工資的困難局面，解決了生存問題，實現(xiàn)了扭虧為盈。
第二件事是創(chuàng)立了新的主導產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)重大轉(zhuǎn)折。xx年9月25日，xxx集團告別了感情至深、長期賴以生存和發(fā)展的電冰箱、電冰柜主營業(yè)務，將核心資產(chǎn)——河南xxx電器有限公司的控股權、經(jīng)營權以及全部xxx品牌的擁有權轉(zhuǎn)讓給了外商，述職報告《有關企業(yè)經(jīng)理的相關述職報告范文》。股權轉(zhuǎn)讓協(xié)議還規(guī)定，xxx集團不得經(jīng)營自己熟悉的白色家電產(chǎn)品。xxx集團面對重大變故，重打鼓，另開張，經(jīng)過創(chuàng)新拼搏，終于完成了專用汽車、電子信息與應用服務、工程塑料三大新產(chǎn)業(yè)的布局，形成了新的、大規(guī)模的產(chǎn)業(yè)化能力，并于xx年2月6日，經(jīng)過與新加坡豐隆集團艱苦的商務談判，重新獲得了相應的xxx品牌擁有權，打開了xxx集團長遠發(fā)展的產(chǎn)業(yè)規(guī)模和品牌瓶頸，成功實現(xiàn)了跨行業(yè)經(jīng)營的重大轉(zhuǎn)折。
第三件事是建立起了支撐xxx集團持久發(fā)展的體系架構。管理團隊結束了xxx集團沒有規(guī)章制度的歷史，建立了比較規(guī)范的管理制度;創(chuàng)建了全新的分產(chǎn)業(yè)運營機制、投融資體系以及社會服務體系等規(guī)范。管理團隊在大規(guī)模整合內(nèi)部資源，聚集外部資源的同時，根據(jù)不同合作項目的情況，分別建立起了以股權為紐帶的現(xiàn)代企業(yè)機制，為xxx集團不同產(chǎn)業(yè)及企業(yè)的持久發(fā)展和規(guī)范運營奠定了基礎。
回首我的任期，留下三大遺憾。
一是致使一些干部、員工離開原有崗位或另謀職業(yè)。由于xxx集團先后“關、停、并、轉(zhuǎn)”了15企業(yè)和項目，以及由于企業(yè)改制、收購重組、應對國際金融風暴而實施的產(chǎn)業(yè)結構大規(guī)模調(diào)整等行動，使得xxx集團及其控股企業(yè)先后有包括集團高管在內(nèi)的，100多名中層以上干部離開了他們工作多年，感情至深的管理崗位，不再擔任中層以上管理職務;有許多員工被重新安排工作，被動改行，到新的企業(yè)或崗位做他們當時并不熟悉的工作。特別是xx年9月-xx年間，xxx集團新的產(chǎn)業(yè)尚未真正發(fā)展起來，妥善安排的人員有限，部分干部和員工選擇了另謀職業(yè)。這是我任期內(nèi)留下的最大的遺憾。
二是造成骨干人員長期身體亞健康。我長期給他們安排部署高強度的工作任務，使得管理團隊的骨干一般都有過“快速減肥”10公斤左右的經(jīng)歷，不僅他們的身體受到損害，長期處在亞健康狀態(tài)。
快遞經(jīng)理的述職報告篇八
各位公司領導，各位同事好：
首先非常感謝公司對我的信任，給予我這次鍛煉的機會。在考察期三個月的時間內(nèi)，感謝各級領導對我工作的指導以及所有同事對我工作的支持，鍛煉了我自己，也學習到了很多管理上的知識，使我能夠有能力去勝任ie部副經(jīng)理這個職位。以下內(nèi)容是本人在三個月考察期內(nèi)完成的各項工作任務，在這向大家做個匯報。
由于本部門的人力缺乏原因，首先還是從事本人的本職工作，盡到作為一個ie工程師的所有工作職責，有以下內(nèi)容：
1.針對目前的生產(chǎn)狀態(tài)，對產(chǎn)線的生產(chǎn)流程進行調(diào)整，使生產(chǎn)流程最優(yōu)化，對于產(chǎn)線的出現(xiàn)異常問題進行分析原因，尋找對策，并實施導入。
2.華泰驗廠過程中，對于華泰提出的一系列現(xiàn)場問題進行匯總，總結，提出整改方案以及整改實施。
3.對于xxppap資料的提供上，對于不合格項與質(zhì)管部門一起協(xié)商，完善，使ppap資料完整，正確，并合格提交給華泰，完成審核。
1.xxx試生產(chǎn)跟線，對生產(chǎn)中的問題點跟進，導入對策。
2.xxxppap資料系列的編制。
3.xxxapqp資料的整理和發(fā)行。
1.xxxxxx項目的試生產(chǎn)跟線，對現(xiàn)場的生產(chǎn)進行調(diào)整，優(yōu)化生產(chǎn)效率。
2.對xxxxxx0pcs的生產(chǎn)問題進行匯總，以及追蹤，對生產(chǎn)中的問題點進行處理。
3.對xxxxxx的制造過程進行調(diào)整，設計并指導對sop的修正。
《sop培訓：公模/n5系列》。
《產(chǎn)線工藝紀律培訓》。
《產(chǎn)品防護規(guī)范培訓》。
1.對公司三級文件《產(chǎn)品防護規(guī)范》進行了修訂，增加相應內(nèi)容，對公司。
產(chǎn)品以及原料進行有效防護。
2.編制了《p-bom管理規(guī)范》，對pbom的編制和使用過程進行了規(guī)范。
對于客訴的頻次較高機種和問題進行故障原因分析，對于xxxx機種的問題，
編制了《xxxxx機種黑屏問題驗證報告》。
作為ie部副經(jīng)理，這三個月內(nèi)主要的工作是負責部門的日常事物的處理和計劃，工作是按照以下三個方面來實施：
組織個人職責學習，增強個人處理個人職責問題的能力，業(yè)務熟練度提高，進而提升工作效率，對新進的員工進行培訓和指導，盡早進入到工作角色，獨立完成工作任務。
部門內(nèi)部在面臨人員不夠的狀態(tài)下，做好調(diào)配，各人員必須具有其他一項工作技能，組織內(nèi)部學習，討論，發(fā)揮團隊效力，完成協(xié)作。
針對公司內(nèi)部各階段工作重點，完成整個項目ie部所需完成事項，并做調(diào)配。準時，優(yōu)質(zhì)的督促完成個人工作任務，對工作結果進行審核和完善。
根據(jù)以上三個工作方法，ie部工作內(nèi)容分為三個大塊：工裝治具，產(chǎn)線制造所需文件支持（apqp資料和ppap資料）以及生產(chǎn)現(xiàn)場。在這三個大塊上，針對b11，b35,圣達菲，ec8系列機種都已經(jīng)完成各項工作重點，后續(xù)工作重點就是持續(xù)改進。
以上就是本人在三個月考察期中的具體工作內(nèi)容，雖然取得了一定的成績，但是工作中存在很多不足，在以后的工作中會更努力，不斷學習，不斷進步，力求做到更好。我會努力配合公司各個部門制定具體的責任目標，請各位領導每位員工進行監(jiān)督。
謝謝！
xx。
快遞經(jīng)理的述職報告篇九
各位領導、同志們：
大家好!
xx年即將過去，迎來了嶄新的xx年，回首過去的一年，使我感慨萬千，感受很多，但我堅信有付出就有收獲。一年來，在礦各級領導和同事們的大力支持幫助下，我在工作中不斷努力，不斷的進步。為公司做了一點應該做的工作?，F(xiàn)我將xx年所做的工作及明年的工作安排作了認真的總結和計劃，并對機電工作的認識做一匯報，如下：
一、本人崗位職責及履職情況
我擔任機電副總工程師職務，其只要職責是協(xié)助礦總工程師，負責礦井機電、運輸技術管理工作，確保礦井正常生產(chǎn)接續(xù)，減少機電事故率，及機電的各項技術管理工作。
二、xx年完成的主要工作：
1、負責組織全礦機電、運輸設備的技術鑒定和測試工作，審查本職范圍內(nèi)的機電設計工作。
2、抓好質(zhì)量標準化工作，不定期組織對機電設備進行完好檢查，確保全礦機電設備完好率達到國家標準。
3、組織和規(guī)定礦井主要系統(tǒng)設備的大修和檢查計劃，規(guī)定制定機電設備的維修標準，組織人員做好設備的備件計劃，設備安裝和修理計劃，結合相關部室，加強機電人員的技術培訓。確保持證上崗，定位上崗，完善操作管理、使用管理、修理管理等相關制度。
4、今年年末對井下中央變電室、下組煤采區(qū)變電室、上組煤采區(qū)變電室、南翼配電室的供電系統(tǒng)圖進行了全面的統(tǒng)計，重新繪制，制作牌板以便能夠直觀的了解到井下供電情況。
5、隨著井下工作面的推進及銜接，根據(jù)生產(chǎn)供電的要求，組織編制了綜采工作面、綜掘二隊、上組煤普采隊等各采區(qū)工作面的供電設計、繪制供電系統(tǒng)圖及設備擺放圖，保證每個工作面可靠供電。
6、伴隨著生產(chǎn)進尺的推進，定期更新工作面供電系統(tǒng)圖，根據(jù)需求調(diào)整設備和開關的整定值，使其能夠靈敏可靠的保護設備。
7、為了能夠做到精細化管理，提高機電工作效率，根據(jù)實際情況制定了一份人員崗位分工，明確了每位機電人員的崗位職責，使工作任務更明確。
8、根據(jù)質(zhì)量標準化要求，對各種機電崗位重新完善了工作制度以及崗位責任制度，使機電制度能從實際工作出發(fā)，做到人人能夠嚴格執(zhí)行。
三、工作中存在的問題：
1、沒有充分發(fā)揮好機電副總工程師在機電管理中崗位職能作用。
2、雖然對井上、下各大機房和工作面制定了管理制度和圖紙、記錄等，但是沒有很好的去現(xiàn)場組織貫徹學習。3、沒有認真的組織分析、追查機電事故的原因及事故責任。
3、沒有組織機電技術人員進行機電方面的新技術推廣和技術革新。
四、明年的工作計劃：
1、設備臺賬管理：在現(xiàn)有的基礎上更加完善。為了便于排查，確定責任;便于設備管理。進行統(tǒng)一分類、統(tǒng)一編號。明確使用單位相關責任，以及施工單位責任區(qū)內(nèi)所有設備的責任定位。
2、設備隱患的排查;進一步落實隱患排查治理責任，加大隱患排查力度，確保機電設備安全運行。
3、組織機電技術人員定期到現(xiàn)場認真分析、研究設備運行情況及各參數(shù)的使用性能對設備存在的問題及時解決和技術上的不斷革新。
4、管理制度方面：根據(jù)我礦實際情況，建立、健全施工措施制度，規(guī)范高危作業(yè)和重要崗位的作業(yè)定向的程序化、標準化。確保安全可靠、保質(zhì)、保量。
xx年就要成為過去，在以后的工作中我會更加嚴格要求自己，為我礦機電設備安全運行多出謀多劃策，在此也要向幫助支持我工作的各級領導、同志們表示深深的謝意。
快遞經(jīng)理的述職報告篇十
2011年，在市局的正確領導下，我與西秀區(qū)局全體干部職工一起，振奮精神，知難而上，緊緊盯住年初確定的各項工作目標，認真貫徹落實省郵政公司2011年工作會議精神和圍繞市局年初提出的“轉(zhuǎn)觀念、抓關鍵、提速度、上臺階”的工作思路，按照市局在年初全市郵政工作會議暨經(jīng)營服務會議上的工作要求，堅持以“工作更加超常、業(yè)務更快追趕、發(fā)展更大突破、規(guī)模更上臺階”為工作的目標，堅持科學發(fā)展，穩(wěn)步實施改革，推動西秀區(qū)局各項業(yè)務快速發(fā)展。
截止11月，西秀區(qū)局全年總收入為萬元，完成全年計劃的，同比增長，絕對值萬元。
截止11月30日儲蓄余額全年增長10613萬元，儲蓄規(guī)模達61236萬元。
1、代理金融專業(yè)。
截止11月，代理金融類累計實現(xiàn)收入萬元，完成計劃的，占總體收入的。其中儲蓄實現(xiàn)收入萬元，完成計劃的；匯票收入萬元，完成計劃的。
2、郵務類業(yè)務。
截止11月，郵務類實現(xiàn)收入萬元，完成計劃的，較去年增長，總收入占比。其中，實現(xiàn)集郵收入萬元，完成收入計劃的；累計實現(xiàn)電子商務收入萬元，完成計劃，同比增幅為，絕對值萬元；函件業(yè)務收入累計實現(xiàn)收入萬元，完成全年計劃的；報刊收入完成萬元，完成計劃的；普通包裹收入萬元，完成計劃的；分銷業(yè)務收入11380元，完成計劃的。
3、速遞物流類業(yè)務。
截止11月，累計實現(xiàn)速遞業(yè)務收入萬元，完成計劃的，同比增幅為，絕對值萬元。
快遞經(jīng)理的述職報告篇十一
尊敬的領導：
首先，非常感謝領導的指導和支持，讓我能夠擔任快遞營銷崗位，并且在這一年的工作中取得了一定的成績。在這里，我將就我的工作情況進行詳細報告，以期得到領導的進一步指導和支持。
作為快遞營銷崗位的員工，我的主要職責是負責制定快遞營銷方案以及與客戶溝通與合作，以達到銷售目標。具體的工作內(nèi)容包括：
1、分析市場狀況和競爭對手的情況，制定相應的市場營銷策略；
2、尋找潛在客戶并與其進行溝通，了解其需求并提供相應的解決方案；
3、完成銷售目標，實現(xiàn)銷售額的增長；
4、維護好與客戶的關系，解決客戶問題和投訴；
5、根據(jù)市場變化和客戶需求，及時調(diào)整營銷策略；
6、及時向領導匯報工作進展和存在的問題。
在過去一年的工作中，我通過努力工作取得了一些成績和亮點：
1、提高了銷售額：通過市場調(diào)研和客戶需求分析，我成功制定了一些切實可行的營銷方案，并與客戶進行溝通。在此過程中，我深入了解了客戶的需求，并針對其需求提供了解決方案，從而實現(xiàn)了銷售額的提升。
2、拓展了客戶資源：通過不斷尋找潛在客戶和積極與其溝通合作，我成功拓展了一些新的.客戶資源，并形成了穩(wěn)定的合作關系。這些新的客戶不僅為公司帶來了更多的訂單，還為公司樹立了良好的形象。
3、解決了客戶問題和投訴：在與客戶合作的過程中，難免會出現(xiàn)一些問題和投訴。我通過及時溝通和解決，成功解決了一些客戶的問題和投訴，并且客戶對我所提供的解決方案表示滿意。
在工作中，我也存在一些問題和需要改進的方面，主要有以下幾個方面：
1、市場分析不夠深入：我在市場分析方面還存在一些不足，需要更加深入地了解市場和競爭對手的情況，以制定更加準確的營銷策略。
2、溝通技巧有待提高：在與客戶溝通的過程中，我還需要進一步提高溝通的技巧，在與客戶交流時更加耐心和細致，以提高客戶滿意度。
3、銷售目標完成率有待提高：盡管我在過去一年中取得了一定的銷售成績，但與公司設定的銷售目標相比還有一定的差距，我需要進一步提高銷售的工作效率，以實現(xiàn)更好的銷售業(yè)績。
為了解決上述存在的問題，我制定了以下改進措施與計劃：
1、提高市場分析能力：通過了解市場和競爭對手的情況，并結合客戶的需求，制定更加準確的營銷策略，為公司帶來更好的銷售業(yè)績。
2、加強溝通與交流：通過不斷學習和積累經(jīng)驗，提高溝通的技巧與能力，與客戶進行更好地溝通，增強客戶滿意度。
3、提高銷售工作效率：通過及時掌握市場動態(tài)和客戶需求，在銷售過程中更加高效地完成工作，提高銷售目標的達成率。
在過去一年的工作中，我在快遞營銷崗位上取得了一些成績，但也存在一些問題和需要改進的方面。在接下來的工作中，我將認真貫徹領導的指導意見，不斷學習和提高自己的業(yè)務水平，努力實現(xiàn)銷售目標，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
以上就是我在快遞營銷崗位的工作情況的述職報告，還請領導批評指正。謝謝！
快遞經(jīng)理的述職報告篇十二
大家好!我是聯(lián)創(chuàng)電信測試部門的一名員工—××。
時間過的飛快，從入職到現(xiàn)在近三個月了。為自己將要完成試用期的學習且要成為一名正式員工感到高興。在這三個月有過喜悅，有過忙碌但卻充實，有過許多的無奈但卻有更多的無微不至的關懷。這三個月用心、用勤學、用好問、用努力走過去，學到很多很多的知識和學習方法?；赝业脑囉闷?，用三句話：不斷學習，學會快樂思考;不斷探索，學會快樂做事;不斷謀求改進，學會把握快樂原則。
一、不斷學習，學會快樂思考。
記得查良鏞留給我們蘇大學子的兩句話中有一句就是“活到老學到老”。學習可以提高我們技術技能，推動著工作水平的進步。在不斷的學習中提升自己的思想水平和人生境界。很喜歡這樣一句話：快樂思考，簡單生活。在忙碌的學習中，讓自己和大家在其中獲得成長的快樂，這個才是重要的。
(一)電信計費系統(tǒng)需要了解的有很多。
快遞經(jīng)理的述職報告篇十三
大家好，本學期我開始擔任了學校的德育工作負責人，11月初又開始負責安全工作。因為這學期的人員緊張我知道這是學校的需要，所以我告訴自己可能我不是最適合的人選，但是在這個工作崗位上我就要竭盡所能，服務好我們沙河小學的全體師生，把每件事盡力做到完美。我覺得那樣的自己才有存在感和價值感。所以我非常感謝校長的信任把這么艱巨的任務交給我，并且有大家的幫助和支持才讓我順利的完成這學期的工作任務。在這里我真心的感謝在座的每一位，謝謝大家!開始的我總是感覺壓力很大，經(jīng)常手足無措，尤其在那段準備迎接國檢的日子里，檔案整理我是新手，對于安全工作又是剛剛接手，這種壓力我感到有些喘不過來氣來，腦袋里一團糟。但是既然要做就要盡力做到最好，一連好幾天辦公室里就剩李楠主任和我每天忙碌整理檔案盒子的情景。她總是一邊說笑一邊鼓勵我說：“這樣就對了，說明你進入工作狀態(tài)了”后邊跟著總是有她那爽朗的笑聲。所以我很感謝李楠主任那段時間給予我的幫助，因為那讓我感到心里暖暖的，我體會到我們是一個集體一個大家庭。讓我感到不管是工作中工作外我們不是那種輕描淡寫的同事關系。沙河小學的大家庭在校長這個可以親切的說是家長的管理下我們都有所成長和進步。后來在每天充實忙碌的工作中慢慢的適應和不斷摸索，思路清晰了很多。
本學期我以學校工作計劃為指導，認真貫徹落實上級德育精神，針對我校實際情況，開展了德育工作?，F(xiàn)對一學期來的德育工作總結如下：
一、規(guī)范日常德育教育，在潛移默化中影響學生成長。
1.利用、開發(fā)好現(xiàn)有的學校文化資源，營造良好的學校文化對學生的身心發(fā)展起著潛移默化、不可估量的作用。如各班教室的班級文化建設，老師和學生一起動手打造自己的最美教室。包括音美教室和圖書室經(jīng)過精心布置，美麗極了。墻壁上有寓意深刻的名言佳句，啟迪和鼓舞著奮進的孩子們。學校還充分利用校園外的文化建設德育基地，以此為契機對學生進行思想教育。帶領一年級小同學去沙河村委會義務勞動，學習二十四孝故事，引導學生繼承中華民族的傳統(tǒng)美德，孝敬父母，尊老愛幼。
2.深入開展好少隊活動的升旗儀式、國旗下講話和紅領巾廣播站的正常規(guī)范，有序進行。學期初，開始著重培養(yǎng)大隊長劉祉琪和中隊長翟英歌主持每周一的升旗儀式。發(fā)揮其帶頭作用及時完成老師交與的任務，并且可以自己組織安排好每周的值周生完成檢查，周五為下周一升旗人員練好升旗，她們獲得了開發(fā)區(qū)優(yōu)秀少先隊員的榮譽稱號。3.本學期定期為少先隊干部培訓，因為一支優(yōu)秀的學生干部隊伍，可以成為老師的得力助手。本學期學校從2-6年級學生中組建了一支紅領巾監(jiān)督崗小干部，分別對學校的衛(wèi)生、紀律等常規(guī)進行檢查和監(jiān)督，為學校的整潔有序作出了貢獻。
4.日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育是少先隊工作的基礎工程，本學期繼續(xù)遵循養(yǎng)成教育細則，開展十星少年的評選。認真學習貫徹《小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》。同時深入開展了文明禮儀教育、法制教育、安全教育、健康知識教育等等。
二、結合學校實際，開展多樣的活動，豐富德育教育的色彩。
本學期以來積極完成上級要求，結合學校實際參加開展德育活動。如：“長征精神傳承人”的演講比賽，五年級的陳雪瑩同學獲得三等獎。科普日活動中李旺、劉祉琪、翟英歌三位同學發(fā)揮了團結合作的精神。本學期利用各種主題節(jié)日開展教育活動，如國慶節(jié)組織開展了“迎國慶演講比賽”建隊日開展少隊主題活動，讓學生用自己的方式表達對祖國對少隊組織的熱愛。受沙河村委會邀請參加了“追尋紅色記憶，弘揚長征精神”的足球操演出活動，孩子們興高采烈在文藝活動中感受這不朽的長征精神。法制宣傳日邀請運河道派出所的領導對四五六年級學生進行了預防未成年犯罪的教育和交通安全教育，教會學生遇到危險如何自護自救，并普及了法律知識，引導青少年遠離犯罪。
三、加強家校聯(lián)系，促進家庭教育與學校教育的配合。
本學期以階段性檢測為節(jié)點開展了一次家長座談會，幫助家長了解孩子所在學校的教育發(fā)展前景;了解孩子所在的班級在教育教學等方面的情況;了解孩子在這個班級中的學習與生活狀態(tài)。11月下旬召開了一次家長委員會，各年級家長代表參加，談在對孩子的家庭教育中遇到了哪些問題交流分享，家長一致認可肯定了學校和老師的工作。由校長做培訓，談為學生創(chuàng)建好的讀書氛圍的重要性并普及家庭教育方法和好的家庭教育對孩子的影響。各班級建立了qq群或微信群隨時互動與家長溝通方便快捷，各班班主任并做好家校聯(lián)系記錄。
通過老師與家長的相互溝通，家長和教師都可以進一步加深對學生的了解，從而提高教育的針對性和有效性;可以向家長傳播先進的教改信息，對家長進行有效的家教培訓，提高家教的科學性。總之要加強學校教育與家庭教育的密切聯(lián)系、協(xié)調(diào)統(tǒng)一，家校合作是學校整個教育教學工作的重要組成部分。
四、加強德育隊伍建設，提高素質(zhì)。
繼續(xù)抓好班主任工作，每月一次班主任會議;營造良好的教育氛圍。本學期組織開展了沙河小學第一屆班主任論壇。主題為“和諧師生大家談”從年長的李老師開始交流分享班主任的工作經(jīng)驗和心得體會，大家在交流分享中共同進步，提高德育隊伍的整體素質(zhì)。
五、安全教育，重中之重。
日常中做好校舍、大門圍墻、基礎設施、和消防設備的安全隱患的排查與記錄，并及時向校長上報存在的安全隱患及時整改。利用日常小事對小學生進行安全教育，讓他們樹立一定的安全意識。定期組織安全培訓工作與例會，傳達上級文件精神學習安全知識，并根據(jù)文件要求及時落實工作。安全教育包含的內(nèi)容是很廣泛的，如：家庭安全，學校安全，戶外安全，惡劣氣候，環(huán)境中的安全問題，網(wǎng)絡安全等。本學期利用一切可用資源，如，班隊會課、國旗下講話、紅領巾廣播站、黑板報、手抄報、宣傳欄等有效途徑對學生進行安全的宣傳教育。對小學生進行安全教育是件大事，要從點滴小事中對學生進行安全教育，要把平安的種子撒播進每一個學生的心田。
六、不足與今后德育工作的努力方向。
本學期的德育工作有太多不足，今后我要不斷的加強自我學習和不斷進步。讓自己的作用發(fā)揮到最大，可以更好的投入到教育管理中，服務于全體師生。并請領導監(jiān)督和批評指正。今后工作努力地方向：1繼續(xù)對學生的各種安全教育長抓不懈，特別是自我安全防范和自救意識的教育。2.樹立全體教師皆為班主任的教育管理思想，使全體教師能共同教育培養(yǎng)學生自覺遵守《小學生日常行為規(guī)范》和學校各項規(guī)章制度。以嚴要求、高標準加強學生的組織紀律。3.加大心理健康教育的力度對心理有問題的學生要耐心輔導，防止心理障礙造成損害。4.多讀書加強德育研究工作，進一步提升教育管理水平。里邊的內(nèi)容有很多沒有做到或者做得不太好的方面，希望大家監(jiān)督提醒，但是我會繼續(xù)努力，不斷在工作中改進爭取做到最好。
最后，愿我校德育工作在全體老師的共同努力下，再上一個新的臺階，創(chuàng)出我校德育工作的特色。
快遞經(jīng)理的述職報告篇十四
引導語：述職報告的外在結構是格式化的，包括標題、稱謂、正文和署名四部分。今天，小編為大家整理了關于快遞員述職報告范文，歡迎閱讀與參考!
自20xx年春節(jié)入職，先后在郵件開拆崗位實習，通過一段時間對工作的了解成為一名交車人員，并逐步成為一名縣市封發(fā)人員。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長，在風雨里的艱辛中也體會到了本職工作的快樂。每一次領導的鼓勵，以及同事們的關懷就是最大的快樂，在以往的工作中有很多的不足：
一：服從。認認真真完成領導交給的每一項任務，這是一個企事業(yè)單位員工必須具備的，此項我還有所不足之處，有待改正、進步。需要從一個封發(fā)人員向一個好的速遞業(yè)務員轉(zhuǎn)變，把每一天的工作任務當作自己進步的階石，領導的安排就是沖鋒號，第一時間做好班次的跟進。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。在入職的3年時間里不停的在變動工作環(huán)境地點，有時候真的很不理解但還是堅定不渝的完成本職工作。我知道領導這樣安排肯定有領導的理由，在未來的工作中也會更加的服從調(diào)動。
二：工作中的不足。
1、個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)需要進一步提高。
2、理論水平和工作能力上還略顯不足，需要在學習中成長。
3、和同事之間的溝通還不夠融洽，需要進一步改善。
4、工作細心方面還有待進一步提高，充分認識“處處留心皆學問”的道理。
5、工作的主觀能動性還需要進一步提高。
三：團隊。三個臭皮匠賽過一個諸葛亮，在現(xiàn)任班組長的'帶領下，全站員工營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務一起執(zhí)行的良好氛圍，我在這個團隊里是個兵同樣也是個驕傲的兵。公司也不斷提供機會給予培訓、鍛煉，先后從轉(zhuǎn)運組派遣至進口自學習、實習使業(yè)務水平和專業(yè)知識短期內(nèi)得到迅速提高，對業(yè)務有了很大程度的了解。在這個大團隊里我也是自豪的兵，深信ems全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮的發(fā)展。
四：業(yè)務。
要善于總結，要善于在成功提高業(yè)務水平的實踐中積累經(jīng)驗;善于在失敗中吸取教訓，努力使之轉(zhuǎn)化為自己的業(yè)務水平。
要勤學習、勤動腦、勤動手，加緊業(yè)務水平提高的效率，更快的了解基本業(yè)務。
五：時間觀念。
在很多情況下容易出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象，雖然大部分情況下，是因為家庭事務的紛擾。但本人非常了解，企業(yè)管理的完善程度取決于制度，俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”，必須在制度約束的同時，進行自我約束，自我提醒，爭取把握住工作、生活的平衡點。
述職人：xxx
xx年xx月xx日
快遞經(jīng)理的述職報告篇十五
建立長效化學習機制，全面落實各項學習制度。一年以來，結合辦事處工作實際，開展“1+7”式社區(qū)講黨活動，社區(qū)組織大講堂活動12次，組織黨員干部學習12次。
二、加強基層組織建設，增強社區(qū)班子戰(zhàn)斗力。
一是配齊配強兩位領導班子，充實骨干力量強化社區(qū)黨建工作。二是加強了對班子成員培訓和教育力度。三是加強班子的有機結合，注重班子成員之間的長短互補、優(yōu)點互學、缺點互提，通過相互激勵和相互監(jiān)督、互學互比，切實提高班子成員自身素質(zhì)，提高業(yè)務水平，做到工作“分工不分家”，使班子成員心往一處想，力往一處使，增強班子戰(zhàn)斗力。四是做好黨組織分類定級，做好信息基礎臺賬，做好黨員登記造冊，掌握好社情民意。全年收集社情民意57條。
三、切實轉(zhuǎn)變工作作風，深入開展黨風廉政建設。
嚴格按照黨風廉政建設責任制的要求，堅持牽頭抓總，統(tǒng)籌安排，著力營造風清氣正的工作環(huán)境，加大對黨務、居務公示和監(jiān)督。組織社區(qū)干部戶情考試1次，加強信訪工作力度，確保轄區(qū)內(nèi)的穩(wěn)定和諧，抓好疑難問題的線索摸排，提高信訪穩(wěn)控能力，努力把不穩(wěn)定因素化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。全年共調(diào)解鄰里糾紛20起；深入網(wǎng)格下發(fā)安全隱患通知單4次；安放安全防火旗10面；收到社區(qū)矯正人員8名，現(xiàn)有2名已宣告矯正期滿。
四、突出優(yōu)化民生服務，推進各項工作順暢運行。
一年以來，共取消低保30戶、45人，轉(zhuǎn)出外社區(qū)低保20戶、35人，新增低保42戶、59人，低保提標23戶，為6戶低保家庭辦理大病救助手續(xù)，獲得救助資金2萬余元，為25戶低保戶進行了廉租住房補貼申請，為11戶低保特困戶進行了免費糧本申請，為11位80歲以上老人按時發(fā)放了老齡津貼，為69名“4555”人員辦理了反補手續(xù)，辦理就業(yè)失業(yè)證14本，辦理就業(yè)證年檢108本，發(fā)布就業(yè)信息100余條，申辦特扶獎扶家庭1戶，辦理獨生子女證15本，流動人口婚育證明17份，60歲老人免費體檢2次、200余人。
五、大力開展文體活動，營造良好文明氛圍。
一年來，社區(qū)“金太陽”藝術團在“五一、七一、十一、五月節(jié)”等重大節(jié)日及周末大舞臺等共演出10余場、觀眾達萬余人，特別是在我社區(qū)同各包扶網(wǎng)格單位舉辦的“愛在網(wǎng)格”的鄰里節(jié)的演出中得到了廣大居民和各包扶網(wǎng)格的高度稱贊，8月14日參加哈爾濱之夏文藝晚會知青專場文藝演出，“金太陽”劇團自編自演的舞蹈《吉祥頌》和《中國希望》，成為本場演出的亮點，得到了哈市觀眾的一致好評，參加周末大舞臺演出4場。
六、加強網(wǎng)格化管理工作，促進共駐共建順暢開展。
綠色食品園區(qū)對第四網(wǎng)格居民王恒君家的破損房屋進行了修繕，為社區(qū)改建提供涂料12桶，中糧酒業(yè)出資6萬余元，為居民修建健身廣場，骨傷醫(yī)院為第七網(wǎng)格居民王德柱家提供免費醫(yī)療救助1萬余元，并為社區(qū)改建提供資金1萬元。6月29日為了迎接黨的生日，社區(qū)所有網(wǎng)格包扶單位聯(lián)合出動鏟車、鉤機、翻斗車，利用1天時間對網(wǎng)格內(nèi)的衛(wèi)生進行了清理。
20xx年，是落實黨的十八屆五中全會提出的實施“十三五”規(guī)劃的啟動之年，我們要在新的歷史條件下繼續(xù)解放思想，開拓創(chuàng)新，團結奮斗，求真務實，為開創(chuàng)社區(qū)工作新局面而努力工作。
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快遞經(jīng)理的述職報告篇十六
奔跑在風里，徜徉在雨里，穿搜在太陽下的快遞員，是互聯(lián)網(wǎng)能夠快速發(fā)展最重要的一員，他們奔跑在一線，默默的工作，他們的行業(yè)是怎樣的?下面跟著應屆畢業(yè)生網(wǎng)小編一起來看看快遞行業(yè)的述職報告，歡迎大家閱讀參考。
兩個人發(fā)展到今天的幾十個人和七個承包區(qū)，申通快遞在經(jīng)過了三年的風風雨雨。這期間有太多的辛酸。雖然我來到申通只有一年多的時間，從剛開始進入申通什么都不懂到現(xiàn)在真的很不容易!這是第一次進行崗職陳述，隨著快遞行業(yè)竟爭，郵政管理局的認可，公司制度的調(diào)整，申通面臨生存與發(fā)展的重大壓力!所有申通工作人員必須各負其則將申通做大、做強!
要向各位領導及同事對我一年來工作和生活的關心支持表達誠摯的感謝!回顧過去一年的工作：剛到申通任職時我對快遞一竅不通，首先。由于公司成立不久，加之人力、物力等方面的局限，因此切身感受到異樣的工作氛圍，工作忙、節(jié)奏快、時間緊、壓力大、加之自己從未做過此行業(yè)，同時也膚淺的認為快遞只不過是給別人送貨而已，要說很簡單，直到現(xiàn)我才切實感受到快遞其實并沒有所想的那么簡單，涉及面很廣泛，且具有挑戰(zhàn)性，同時也會提高個人素質(zhì)和與他人溝通能力，特別是客服人員，面對不同的客戶要用不同的語句和語氣來與客戶溝通，言行舉止直接反應了公司的聲譽和形象。
1、從一開始工作我就給自己定下了一個要求，要以自己的能力做出一番成績，不好高騖遠，要踏踏實實，抱著認真嚴謹?shù)膽B(tài)度開展各項工作。既然我是一名客服人員就應該切切實實的為廣大客戶服務，把自己的工作做好，把自己所學到的理論知識運用到工作中。在這一年來我也不斷的從書本上及周圍前輩身上學習到很多實用的東西，為提升自己的業(yè)務水平和能力奠定堅實的基礎，以便更好的服務于客戶。
2、按時完成組織和部門分配的例行工作。
3、配合總公司及各部門下屬領導完成各項工作和任務。
4、盡我所能，幫助安康申通快遞發(fā)展壯大。這份不帶感情色彩的認可是對我最大的褒獎，這比任何物質(zhì)上的獎勵、一紙榮譽都要來得珍貴。
客服部雖然是一個看起來不太顯眼的部門，但對于申通快遞卻是一個至關重要的部門!對我而言，擔任這個職務，深感壓力重大。因我知道，顧客就是“上帝”，顧客的滿意度是申通生存發(fā)展的命脈，而從今以后，我要直接負責所有為“上帝”服務的環(huán)節(jié)。這就意味著每一天，我都將直接面對成千上萬的“上帝”的考核。我深知責任重大，必會竭力以赴。
提升客服部素質(zhì)，樹立“四有”形象。
這里所說的“四有”形象是指：有知識、有涵養(yǎng)、有耐心、有熱情。作為客服管理人員，不僅肩負解決顧客投訴，更重要的是，客服是公司形象的濃縮。我們的舉止言談、接人待物，員工看在眼里，客戶也看在眼里?？梢?，我們的素質(zhì)對于申通形象是相當重要的。所以，提升我們的素質(zhì)，是在客戶眼中提升申通公司素質(zhì)的最直接快捷的方法。
素質(zhì)的提升不是一朝一夕之功，需要環(huán)境的熏陶和長期的引導。所以，總結成以下四點：
第一，客服部是快遞企業(yè)的窗口，應該多看公司新聞及公司制度，多學、多培訓!我個人擔負的擔子非常重，因為客服是貫穿快件運營的全過程，然而心態(tài)與耐心是非常重要的，與客戶溝通是至關重要，做好自已應該做的事!從而也會得到客戶的認可!
第二，業(yè)務技能的熟練程度。對業(yè)務員的區(qū)域多了解，分配公平合理。問題件處理及時并與承包區(qū)多溝通，讓承包區(qū)也了解整個運營的過程，能夠讓承包區(qū)自已處理投拆，有時間多給承包區(qū)做培訓!
第三，樹立職業(yè)化意識。每個人有不同的特長，所以在工作中要善于發(fā)揮自已的才能，嚴于律己的苛刻意識，做到職業(yè)化表率的意識。
第四，多溝通、多談心，不讓年齡與級別成為鴻溝。年輕總免不了會急躁。尤其面對形形色色的客戶，說話刁鉆難聽，甚至無理取鬧，遇到這樣的情況一定要克制住自己的情緒、冷靜，不急不躁。作為申通快遞的每位職員是應該為客戶解決問題的，客戶發(fā)火時，讓客戶把胸中的郁悶吐出來，把不快說出來!然后有問題解決問題，我們要隨時保障工作氣氛積極、通達、樂觀。
第五，在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待于在下步工作中加以改進和克服。在今后的工作中要虛心向其他同志學習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)有所提高，要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作效率。為公司在新年度再創(chuàng)輝煌、更上一層樓貢獻出自己微薄的力量。
三、公司已經(jīng)取得郵政快遞的許可，真是可喜可賀!以及編制了《員工管理手冊》，公司可以說終于上了一個新的臺階!隨之到了快件的高峰。就公司現(xiàn)狀本人提出一些看法及設想：客服是企業(yè)的窗口，由于客服人員緊缺、電腦配置不夠、辦公場所狹小、人員多、問題件及快件的儲存不夠封閉，就于現(xiàn)狀，我們各部門應自覺遵守公司各項制度!嚴格把關!申通的壯大發(fā)展不是靠一個人的力量就能達到的，它是要靠各部門之間的協(xié)調(diào)配合，共同努力才行。這是我個人的一點看法!希望各部門及申通每一位員工都共同努力在這里實現(xiàn)自已的夢想!
最后我要說的是一個部門要有靈魂，而部門的靈魂就是本部門的文明素質(zhì)。通過我們的努力，以優(yōu)質(zhì)的服務給客戶帶來方便和享受，讓大家感覺到和諧和友善。以上就是本人的崗職陳述。
自20xx年春節(jié)入職，先后在郵件開拆崗位實習，通過一段時間對工作的了解成為一名交車人員，并逐步成為一名縣市封發(fā)人員。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長，在風雨里的艱辛中也體會到了本職工作的快樂。每一次領導的鼓勵，以及同事們的關懷就是最大的快樂，在以往的工作中有很多的不足：
一：服從。認認真真完成領導交給的每一項任務，這是一個企事業(yè)單位員工必須具備的，此項我還有所不足之處，有待改正、進步。需要從一個封發(fā)人員向一個好的速遞業(yè)務員轉(zhuǎn)變，把每一天的工作任務當作自己進步的階石，領導的安排就是沖鋒號，第一時間做好班次的跟進。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。在入職的3年時間里不停的在變動工作環(huán)境地點，有時候真的很不理解但還是堅定不渝的完成本職工作。我知道領導這樣安排肯定有領導的理由，在未來的工作中也會更加的服從調(diào)動。
1、個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)需要進一步提高。
2、理論水平和工作能力上還略顯不足，需要在學習中成長。
3、和同事之間的溝通還不夠融洽，需要進一步改善。
4、工作細心方面還有待進一步提高，充分認識“處處留心皆學問”的道理。
5、工作的主觀能動性還需要進一步提高。
三：團隊。三個臭皮匠賽過一個諸葛亮，在現(xiàn)任班組長的帶領下，全站員工營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務一起執(zhí)行的良好氛圍，我在這個團隊里是個兵同樣也是個驕傲的兵。公司也不斷提供機會給予培訓、鍛煉，先后從轉(zhuǎn)運組派遣至進口自學習、實習使業(yè)務水平和專業(yè)知識短期內(nèi)得到迅速提高，對業(yè)務有了很大程度的了解。在這個大團隊里我也是自豪的兵，深信ems全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮的發(fā)展。
四：業(yè)務。
要善于總結，要善于在成功提高業(yè)務水平的實踐中積累經(jīng)驗;善于在失敗中吸取教訓，努力使之轉(zhuǎn)化為自己的業(yè)務水平。要勤學習、勤動腦、勤動手，加緊業(yè)務水平提高的效率，更快的了解基本業(yè)務。
五：時間觀念。
在很多情況下容易出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象，雖然大部分情況下，是因為家庭事務的紛擾。但本人非常了解，企業(yè)管理的.完善程度取決于制度，俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”，必須在制度約束的同時，進行自我約束，自我提醒，爭取把握住工作、生活的平衡點。
自xxxx年春節(jié)入職，先后在解放路攬投站、人民路攬投站實習并成為一個合格的速遞業(yè)務員。隨著公司改革和同志們的幫助逐漸成長，在風雨里的艱辛中也體會到了本職工作的快樂。每一個客戶輕聲的謝謝就是最大的理解，至今還記得一位太婆拉著我的說：“孩子，歇會。”在以往的工作中：
一：服從。認認真真完成領導交給的每一項任務，對的服從，不對的堅決服從。逐漸從一個投遞員向一個速遞業(yè)務員轉(zhuǎn)變，把每個客戶當朋友，客戶的電話就是沖鋒號，第一時間趕到客戶面前做好攬投。xx年5月公司成立建華路攬投站,是一個前進的轉(zhuǎn)折點也是最辛苦的時間,每天中午一碗窩子面馬上投遞決不耽誤客戶一秒一分,只為客戶寄出的是情中國郵政ems全心全速理念。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。在入職的3年時間里不停的在變動工作環(huán)境地點，有時候真的很不理解但還是堅定不渝的完成本職工作。我知道領導這樣安排肯定有領導的理由，在未來的工作中也會更加的服從調(diào)動。
二：營銷。第一屆諸葛亮文化節(jié)xx年舉辦，在投遞過程中找到當時主管教授順利拿下23份寄往香港和韓國的邀請函業(yè)務實現(xiàn)收入2648元。同期也談下了襄樊大學校企委培班383份通知書業(yè)務實現(xiàn)收入7660元?？蛻舨徽摯笮≈灰褂胑ms就全心服務，陸續(xù)和襄樊清永鑫貿(mào)易有限公司、襄樊贏都實業(yè)有限公司、襄樊銀基棉花公司、襄樊市國稅局、襄樊市煙草營銷中心、雙匯集團襄樊分公司、國景辦公等多家單位建立長期合作關系。在公司大刀闊斧的改革洪流中，按照公司大力開發(fā)金融業(yè)合作業(yè)務的方針，盡量滿足客戶需求的基礎上先后與華夏銀行襄陽分行、建行鐵路支行、長江證劵等建立標準件合作業(yè)務。
三：團隊。一個優(yōu)秀的軍師抵不過三個優(yōu)秀的士兵，在現(xiàn)任經(jīng)理的帶領下，全站員工營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務一起執(zhí)行的良好氛圍，我在這個團隊里是個兵同樣也是個驕傲的兵。公司也不斷提供機會給予培訓、鍛煉，先后派遣至省公司學習、代理建華路站長實習使業(yè)務水平和專業(yè)知識短期內(nèi)得到迅速提高。在這個大團隊里我也是自豪的兵，深信ems全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮的發(fā)展。
四：客戶。在3年和客戶溝通中，也有失誤冒進的過失。現(xiàn)在的市場競爭極其激烈，對電子商務客戶需求了解不夠細膩，導致極少部分客戶對ems失去信心選擇民營快遞。在接下來的工作中要每日跟進客戶動態(tài)，掌握郵件路向，發(fā)現(xiàn)一起問題解決一起，及時溝通解決不累計失誤。抓住每次對手失誤客戶回頭選擇ems的時機積極促銷，提供非郵公司不能提供的服務在同等價格上比速度，在同等速度上比服務。選擇收件較多的客戶積極公關，找到突破口開發(fā)標準件業(yè)務。電話回訪高考通知書客戶給孩子郵寄生活用品及其他。跟非郵公司客戶中做宣傳，找客戶，做服務。
一年的時間很快過去了，在一年里，我在領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務，我作為物流部人員感到非常光榮。
20xx年初公司制定了新的員工考核制度，對完成年終計劃有很大的作用，考核制度直接和工資掛鉤是體現(xiàn)的公司發(fā)展的硬道理，但是事物不是一成不變的，20xx年公司也有新的變化，懇請能改變完善制訂出新的員工考核制度，在實踐中讓公司更好的發(fā)展。能獎罰分明，不要因為當月目標金額沒有完成就扣員工工資，挫傷員工工作的積極性，而當月目標完成員工沒有獎勵。應該有獎有罰。因為總的目標已經(jīng)圓滿完成。
20xx年自身存在不足，工作中不夠沉穩(wěn)，不夠老練，經(jīng)驗不足，對一些要求比較高的客戶不能及時服務到位，感覺有點欠缺，在新的一年工作中加強自己的服務意識，提高自己服務水平。更加仔細認真的完成倉庫工作和現(xiàn)場人員加強溝通。
1.認真貫徹公司的規(guī)章制度
2.加強和現(xiàn)場還有其他部門的溝通
3、工作之余多學習其他部門的業(yè)務
4、自學把自己的學歷提高一個水平
5、學習會計知識
1、希望公司能提高員工的福利待遇，一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點津貼，旅游地方能更遠點。
2、公司應該有獎有罰，不能只罰不獎。
3、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資，相差不要太大。
4、公司能多提供機會幫我們培訓，切實提高我們自身業(yè)務水平。
述職人：
20xx年xx月xx日
音樂教師年終述職報告范文
工轉(zhuǎn)正述職報告
員工個人述職報告
銀行員工述職報告范文
快遞經(jīng)理的述職報告篇十七
兩個人發(fā)展到今天的幾十個人和七個承包區(qū)，申通快遞在經(jīng)過了三年的風風雨雨。這期間有太多的辛酸。雖然我來到申通只有一年多的時間，從剛開始進入申通什么都不懂到現(xiàn)在真的很不容易!這是第一次進行崗職陳述，隨著快遞行業(yè)竟爭，郵政管理局的認可，公司制度的調(diào)整，申通面臨生存與發(fā)展的重大壓力!所有申通工作人員必須各負其則將申通做大、做強!
要向各位領導及同事對我一年來工作和生活的關心支持表達誠摯的感謝!回顧過去一年的工作：剛到申通任職時我對快遞一竅不通，首先。由于公司成立不久，加之人力、物力等方面的局限，因此切身感受到異樣的工作氛圍，工作忙、節(jié)奏快、時間緊、壓力大、加之自己從未做過此行業(yè)，同時也膚淺的認為快遞只不過是給別人送貨而已，要說很簡單，直到現(xiàn)我才切實感受到快遞其實并沒有所想的那么簡單，涉及面很廣泛，且具有挑戰(zhàn)性，同時也會提高個人素質(zhì)和與他人溝通能力，特別是客服人員，面對不同的客戶要用不同的語句和語氣來與客戶溝通，言行舉止直接反應了公司的聲譽和形象。對每一項快遞業(yè)務我必須熟練到應用自如。對此在這一年里我收獲很多，/fanwen/1524/個人修養(yǎng)也提高了一個新的起點，對這份工作我熱愛有佳，對照職責認為自己還是稱職的雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著諸多不足：一是由于年輕，工作方法過于簡單，處理問題上還不夠成熟;二是業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高;三是綜合素質(zhì)與公司要求相差甚遠。這些不足，今后的工作中加以改進和克服，虛心向其他同士學習工作和管理經(jīng)驗。
一年來的工作情況匯報如下：
1、從一開始工作我就給自己定下了一個要求，要以自己的能力做出一番成績，不好高騖遠，要踏踏實實，抱著認真嚴謹?shù)膽B(tài)度開展各項工作。既然我是一名客服人員就應該切切實實的為廣大客戶服務，把自己的工作做好，把自己所學到的理論知識運用到工作中。在這一年來我也不斷的從書本上及周圍前輩身上學習到很多實用的東西，為提升自己的業(yè)務水平和能力奠定堅實的基礎，以便更好的服務于客戶。
2、按時完成組織和部門分配的例行工作。
3、配合總公司及各部門下屬領導完成各項工作和任務。
4、盡我所能，幫助安康申通快遞發(fā)展壯大。這份不帶感情色彩的認可是對我最大的褒獎，這比任何物質(zhì)上的獎勵、一紙榮譽都要來得珍貴。
客服部雖然是一個看起來不太顯眼的部門，但對于申通快遞卻是一個至關重要的部門!對我而言，擔任這個職務，深感壓力重大。因我知道，顧客就是“上帝”，顧客的滿意度是申通生存發(fā)展的命脈，而從今以后，我要直接負責所有為“上帝”服務的環(huán)節(jié)。這就意味著每一天，我都將直接面對成千上萬的“上帝”的考核。我深知責任重大，必會竭力以赴。
下面談一談我的就職計劃：
提升客服部素質(zhì)，樹立“四有”形象。
這里所說的“四有”形象是指：有知識、有涵養(yǎng)、有耐心、有熱情。作為客服管理人員，不僅肩負解決顧客投訴，更重要的是，客服是公司形象的濃縮。我們的舉止言談、接人待物，員工看在眼里，客戶也看在眼里。可見，我們的素質(zhì)對于申通形象是相當重要的。所以，提升我們的素質(zhì)，是在客戶眼中提升申通公司素質(zhì)的最直接快捷的方法。
素質(zhì)的提升不是一朝一夕之功，需要環(huán)境的熏陶和長期的引導。所以，總結成以下四點：
第一，客服部是快遞企業(yè)的窗口，應該多看公司新聞及公司制度，多學、多培訓!我個人擔負的擔子非常重，因為客服是貫穿快件運營的全過程，然而心態(tài)與耐心是非常重要的，與客戶溝通是至關重要，做好自已應該做的事!從而也會得到客戶的認可!
第二，業(yè)務技能的熟練程度。對業(yè)務員的區(qū)域多了解，分配公平合理。問題件處理及時并與承包區(qū)多溝通，讓承包區(qū)也了解整個運營的過程，能夠讓承包區(qū)自已處理投拆，有時間多給承包區(qū)做培訓!
第三，樹立職業(yè)化意識。每個人有不同的特長，所以在工作中要善于發(fā)揮自已的才能，嚴于律己的苛刻意識，做到職業(yè)化表率的意識。
第四，多溝通、多談心，不讓年齡與級別成為鴻溝。年輕總免不了會急躁。尤其面對形形色色的客戶，說話刁鉆難聽，甚至無理取鬧，遇到這樣的情況一定要克制住自己的情緒、冷靜，不急不躁。作為申通快遞的每位職員是應該為客戶解決問題的，客戶發(fā)火時，讓客戶把胸中的郁悶吐出來，把不快說出來!然后有問題解決問題，我們要隨時保障工作氣氛積極、通達、樂觀。
第五，在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待于在下步工作中加以改進和克服。/fanwen/1524/在今后的工作中要虛心向其他同志學習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)有所提高，要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作效率。為公司在新年度再創(chuàng)輝煌、更上一層樓貢獻出自己微薄的力量。
三、公司已經(jīng)取得郵政快遞的許可，真是可喜可賀!以及編制了《員工管理手冊》，公司可以說終于上了一個新的臺階!隨之到了快件的高峰。就公司現(xiàn)狀本人提出一些看法及設想：客服是企業(yè)的窗口，由于客服人員緊缺、電腦配置不夠、辦公場所狹小、人員多、問題件及快件的儲存不夠封閉，就于現(xiàn)狀，我們各部門應自覺遵守公司各項制度!嚴格把關!申通的壯大發(fā)展不是靠一個人的力量就能達到的，它是要靠各部門之間的協(xié)調(diào)配合，共同努力才行。這是我個人的一點看法!希望各部門及申通每一位員工都共同努力在這里實現(xiàn)自已的夢想!
最后我要說的是一個部門要有靈魂，而部門的靈魂就是本部門的文明素質(zhì)。通過我們的努力，以優(yōu)質(zhì)的服務給客戶帶來方便和享受，讓大家感覺到和諧和友善。以上就是本人的崗職陳述。
以上這篇是快遞行業(yè)述職報告。就為您介紹到這里，希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章，請分享給您的好友。更多述職報告盡在：述職報告望大家多支持本網(wǎng)站，謝謝。
快遞經(jīng)理的述職報告篇十八
2、每天的發(fā)貨掃描操作,處理問題件的快遞單更改等;。
3、郵寄單運輸及派送查詢;。
4、疑問件與物流客服及時溝通;。
5、配合倉儲人員對商品進入庫管理,盤點;。
6、預約b2c網(wǎng)站送貨時間，協(xié)調(diào)安排。
7、線上，線下訂單erp系統(tǒng)發(fā)貨以及退換貨單，移倉單的打印。
8、整理各個運營渠道、自營渠道回單收集以及歸檔。
以踏實的工作態(tài)度，適應商務部門的工作特點。
二、盡職盡責，做好本職工作。
1、出入庫及庫存管理。
產(chǎn)品入庫要求越來越嚴格，不符合條件堅決不入庫;目前入庫在物流流程中還是比較薄弱的一個環(huán)節(jié)，將制定更加詳細的驗收規(guī)則、做到到貨檢驗雙人把關、入庫產(chǎn)品貼上明顯的標識標簽;真正做到所有入庫的產(chǎn)品都帶著正確的信息和相關證件進入我司系統(tǒng)的。
2、嚴把出庫關：產(chǎn)品出庫后直接面對客戶，所以我們嚴把出庫檢驗關，使出庫差錯率保持在很低的水平;但是依然有發(fā)多、發(fā)少甚至發(fā)錯貨的現(xiàn)象出現(xiàn)，自己解決不了的問題我們轉(zhuǎn)向外部學習，把學習到的經(jīng)驗立即用于工作實踐中;在新的一年里，我們要更多的向外面學習、邀請專業(yè)人士對我們進行專業(yè)性技能培訓，用時代的財富來豐富我們的技能和管理經(jīng)驗，真正把住出庫關，把出庫差錯率降到最低水平。
以下闡述個人存在的問題與不足：
1、自己存在的問題。
通過一年來的工作，我也清醒的看到自己還存在很多不足，主要是：
一、溝通不夠，有些想法，有些思想關于工作的，關于制度的，總是自己憋著不說，等別人說出來的時候，心里又有些不舒服，其實這些我早就想都了，只是我沒提出來，主要是不知道該如何溝通，在什么場合，開口的第一句話我該怎么說。
二、工作的創(chuàng)造性還不夠強，工作中會遇見很多的新情況，需要特殊對待，對于特殊對待的方法總是束手無策，需要得到領導的指導與幫助。
2、今后努力的方向不斷的學習，學會溝通，同時也希望得到公司的幫助，安排去學習，在接下來的工作中爭取提高領悟能力，在同事的幫助下，希望在工作創(chuàng)造性方面得到進步。
總之，一年來，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。我決定在接下來的工作中努力提高自己的的素質(zhì)與修養(yǎng)，多學習為人處事的哲學，超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步!同時，希望在20xx年能夠?qū)崿F(xiàn)努力方向，新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，一定努力打開一個新的工作局面!
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快遞經(jīng)理的述職報告篇十九
從事快遞客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作，不管時間的長短，客服都可以給人很大的成長。以下是我個人快遞電話客服工作總結。
在這里，我們每天早上召開班前小組會議，每個組的小組長會從昨天的外呼和呼入情況中總結一些錯誤，在第二天強調(diào)今天外呼應該注意哪些問題;在這里，我們小組成員之間、組長和學員之間互相做案例，從一個個案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處，強化我們的標準話術，讓我們在面對各種刁難的客戶時都能游刃有余;在這里，我們每個組商討各隊的板報設計，每位學員都積極參與到討論中來，大家各抒己見，互相交流意見，齊心協(xié)力完成板報的設計到制作;在這里，我們每天下班之前會召開大組會議，樓層組長會對在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學員予以表揚，對有進步的學員進行鼓勵;在這里，每天都會發(fā)生許多好人好事，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到的是我們大家庭般的溫暖;在這里，我們每天會記錄下自己當天的工作感言，記錄我們工作中的點點滴滴;更重要的是，在這里，我們在企業(yè)文化的熏陶下，不斷提高我們自身的綜合素質(zhì)，不斷完善自。這緊張忙碌的氣氛，使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學員們的熱情、歡迎、微笑感染了我，使我輕松起來。聽著老員工們親切熟練的話語，看著他們嫻熟的操作，體味著他們在工作時的認真和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份成熟和穩(wěn)重。
從這一年的工作中總結出以下幾點：
一、立足本職，愛崗敬業(yè)。
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奮學習，與時俱進。
記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選擇了建行就是選擇了不斷學習”。作為快遞業(yè)的客服人員，我深刻體會到業(yè)務的學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習，努力提高業(yè)務知識，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行業(yè)務知識的學習。首先不將業(yè)務知識的學習視為額外負擔，自覺學習更新的業(yè)務知識和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。
在今后的工作中，我會努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關系，用的服務來解決客戶的困難，讓我用的服務來化解客戶的難題。
快遞經(jīng)理的述職報告篇二十
帶著回味的20xx年已悄悄遠去，新一年的腳步已開始起步?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，有辛勞有付出，有成績有不足，當然更多的是工作經(jīng)驗的積累。營業(yè)廳是公司直接為客戶演示和辦理業(yè)務、提供面對面服務的經(jīng)營場所，是客戶認識企業(yè)、提升企業(yè)品牌的重要窗口。為進一步提高公司對外樹立高效品牌，宣傳品牌形象，更多的收集市場信息與情報，更多的接收用戶的意見和反饋情況，現(xiàn)對20xx年工作總結如下：熱愛本職工作，精通電信業(yè)務。
工作是每一個人人生中必須經(jīng)過的路，因為工作，我們可以接處到很多的事物；也可以結交很多的朋友；工作更可以使我們活的更精彩！要想在一個崗位中做出優(yōu)異的成績，我們應該熱愛自己的崗位，做好本職工作，熟練的掌握工作中的每個步驟，將工作做精、做牢、做實。敢于管理，善于管理。
營業(yè)廳經(jīng)理擔負著主持并督導營業(yè)廳的工作，利用早班會對營業(yè)人員進行鼓勵，做到面對營業(yè)員不同的性格，如何使其有良好的心態(tài)去做好營業(yè)工作為目的，一年以來，通過說、勸、教的方式與營業(yè)員相處，沒有出現(xiàn)大的過失和工作差錯。對于差錯敢于去指正，面對個人的先進事跡善于去表揚，不以物小而不為。知指標，明任務，求發(fā)展。隨著集團公司將營業(yè)廳演變?yōu)闋I銷中心趨勢的推進，營業(yè)廳深感肩負的任務，在過去的一年每次早班會我都重復強調(diào)著分到個人頭的上的各項任務和指標，使其了解這自己的業(yè)績，促使營業(yè)員將業(yè)務更好的發(fā)展、加快發(fā)展。正常營業(yè)中我盡可能的幫助營業(yè)員推銷我們的產(chǎn)品，做好后臺支撐，及時總結經(jīng)驗與其他營業(yè)員分享討論。嚴格遵章守紀，維護企業(yè)信譽。
團結同事，共同努力。同事關系融洽，團結友愛，互幫互助，互相尊重。不圖謀私利，維護企業(yè)信譽，要求即使在無人監(jiān)督、獨立工作的情況下也不做任何侵犯企業(yè)利益的事情。當用戶到營業(yè)廳進行投訴時，我要求必須按照首問負責制認真處理、全程跟蹤處理，并做好記錄，維護企業(yè)信譽，做好營業(yè)廳經(jīng)理的職責。交通大街營業(yè)廳是支年輕的隊伍，這個生機勃勃的集體將在新的形勢下不斷追求發(fā)自內(nèi)在的服務精神，講究服務藝術，用愛心、耐心、誠信、恒心去對待每一位用戶，以創(chuàng)建明星班組為目標，現(xiàn)對明年工作計劃如下：
第一，明確明年工作目標，實行“一流管理，一流服務，一流人才，一流業(yè)績”，著實提高業(yè)務受理量，創(chuàng)新思維，利用每個人不同的性格發(fā)揮自己的長處，放開去干，放心去干，做好營業(yè)廳班長的支撐，做到粗中有細，定期核查，保證營業(yè)無投訴，業(yè)務無差錯。嚴懲違規(guī)，表彰先進。使每個營業(yè)員發(fā)揮自己的長處。
第二，隨著體驗式營銷的開展，在新的環(huán)境中更加注重培養(yǎng)營業(yè)員愛崗敬業(yè)，高度負責的工作態(tài)度充分發(fā)揮主觀能動性、積極性，激勵奮發(fā)進取的工作熱情，加強營業(yè)員主人翁意識。做到人人有計劃，人人有目標，每天開早班會落實實際需要改進內(nèi)容，通報個人實際業(yè)務發(fā)展量和受理量，時常提醒自己的現(xiàn)階段與目標和計劃的差距。
第三，務實作風，善于學習先進經(jīng)驗，多與兄弟公司交流，尤其應與沙河等有先進業(yè)績和管理模式經(jīng)驗的分公司保持交流，在學習的基礎上善于創(chuàng)新、改進、務實和總結，使管理模式、營業(yè)業(yè)務發(fā)展量和服務態(tài)度得以確實提高。
第四，正如“一年之計在于春”，真正將“首季開門紅”任務指標重視起來，為一年的工作打下堅實基礎，將任務指標分配到個人，時常督促，每天通報個人發(fā)展情況，對個人的業(yè)績表現(xiàn)做到獎罰分明，鼓勵先進，改善不足，班組內(nèi)多交流，多學習，做到真正必須將分配的各項任務完成。
第五，對營業(yè)廳內(nèi)的固定資產(chǎn)和有價產(chǎn)品及移動終端，實行專人負責，及時上報相關使用情況和銷售數(shù)量，做到數(shù)字要準，設備運行正常營業(yè)中要穩(wěn)，制定相關使用流程，使其有人管有規(guī)可依，做到凡是營業(yè)廳物品都有登記或臺賬，保證公司資產(chǎn)固定化和準去化，我本人做到平時要查看，定期大檢查。對相關問題不拖拉不邋遢及時處理，及時解決。
總上所述既然我選擇了這份工作。我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱，真正發(fā)揮自己的潛能，不斷學習，不斷進步。
快遞經(jīng)理的述職報告篇二十一
xx年即將結束，在局領導及業(yè)務主管部門的.指導下，在同志們的幫助下，通過自己的努力，在思想上、業(yè)務工作水平上都有了很大的提高，圓滿的完成了全年的工作、學習任務，并取得了一定的成績?，F(xiàn)將一年來個人工作總結報告如下：
一、加強政治思想學習。
加強政治理論學習，是堅定理想信念、與黨中央保持一致的重要前提，是保持奮發(fā)向上和與時俱進精神狀態(tài)的動力源泉。一年來，本人自覺提高學習積極性，以積極的態(tài)度參加xxxx的教育活動；認真學習和領會中央的路線和各項方針政策，及時把思想認識統(tǒng)一到中央的精神上來，并以此指導個人的言行。樹立了“講工作、講團結、講奉獻”，“只為成功找方法，不為失敗找理由”的個人工作信念，成為自己“基礎工作做牢、創(chuàng)新工作突破”的動力，不僅自己能認真學習、深刻領會，而且還利用多種渠道和途徑，經(jīng)常向工作對象作宣傳引導工作。在學習中，能聯(lián)系思想工作實際，努力做到圍繞主題、把握靈魂、領會精髓。推進我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化縱深發(fā)展的主人翁責任感。
二、完成本職崗位工作的情況。
一年來，我以負責的態(tài)度努力完成個人承擔的各項工作，積極協(xié)助有關部門完成年度部門全部工作任務：
9、積極爭取上級部門的資金項目；
9、完成各種調(diào)研報告；
10、完成招商引資任務。今年以來，綜合科堅持“一崗雙責”，多方聯(lián)系，尋找招商信息，完成我局分配的30萬招商引資任務。
三、自身廉政建設和遵守紀律的情況。
作為一名部門負責人，一年來能自我嚴格要求，能自加壓力，有憂患意識，有強烈的事業(yè)心和責任感，注重提高工作質(zhì)量和辦事效率，模范遵守勞動紀律和各項規(guī)章制度，按時上下班，從沒請假和遲到早退現(xiàn)象，加班加點，從不計較報酬，有奉獻精神，在加強機關作風建設方面能做出表率。在工作中嚴格要求自己低調(diào)做人，高調(diào)做事，求真務實，善于與人共事，團結合作，分工不分家，能主動配合有關部門負責人完成工作，服從領導和組織的安排，有大局意識和全局觀念。
四、存在的主要問題和不足之處。
2、更多的深入下去、深入到工作對象當中還不夠，存在著坐辦公室多，到下邊少的現(xiàn)象；
3、如何在部門和崗位工作中堅持與時俱進、大膽創(chuàng)新做的有欠缺，意識還不夠強。
快遞經(jīng)理的述職報告篇二十二
就業(yè)實習是我們每個大學生的一門必修課，它有助于把我們在學校課本上所學到的理論知識轉(zhuǎn)化為實踐技能。下面將對本人在韻達物流快遞公司武漢分撥中心的實習過程和實習所得做一個具體的實習報告。本次實習的'內(nèi)容很多知識都與我所學的物流管理專業(yè)相關，所操作的是半人工、半機械、半流水線的作業(yè)。
通過在實習的過程中，把具體的工作操作流程與我們在學校書本上學到的知識進行對比，把學到的有關物流管理的理論性知識在實習工程中逐漸地轉(zhuǎn)化成活靈活現(xiàn)的實踐技能。通過在實習過程中結交更多的來自不同地區(qū)的并且具有文化差異的工作同事，鍛煉自己的口語交際能力，提升個人的政治素養(yǎng)和文化內(nèi)涵，為以后能更好的在這個紛繁復雜和變化多端的社會中生存和發(fā)展打下堅實的交往技能基礎。通過在實習過程中，鍛煉自己的動手能力，培養(yǎng)自己不怕臟、不怕苦、不怕累和吃苦耐勞的精神，增強個人的獨立思考能力和自立自強的信念。通過在實習過程中，了解更多的人和更多的事，讀懂關于自己職業(yè)生涯的這一本厚厚的書，并且在實際工作中找到薄弱的突破口，為自己在以后的求職過程中增加經(jīng)驗籌碼。
（一）上海韻達貨運有限公司。
上海韻達貨運有限公司簡稱（“韻達快運”）成立于1999年，注冊資金1100萬元，是一家集速遞、物流、電子商務為一體的大型民營快遞品牌企業(yè)，其公司網(wǎng)絡覆蓋區(qū)域，在全國民列前茅。
它是經(jīng)國家主管機構批準的全國快遞及物流全程解決方案供應商，公司總部設在上海，現(xiàn)已發(fā)展成為擁有國內(nèi)56個轉(zhuǎn)運中心、5000多個配送網(wǎng)點、近五萬名員工，服務范圍覆蓋國內(nèi)各省市自治區(qū)（含港澳臺）、1700多個縣級以上城市的國內(nèi)大型第三方快遞物流企業(yè)，公司全部采用機械化分揀流水線作業(yè)何潔和人工分揀作業(yè)，是集轉(zhuǎn)運分揀、辦公和生活與一體的大型綜合性快遞物流企業(yè)，還開通了全國主干線班車線路600多條，形成一個龐大而暢通的快遞物流網(wǎng)絡。
（二）武漢分撥中心韻達簡介。
韻達武漢分撥中心建于武漢市漢陽蔡甸區(qū)奓山星光工業(yè)園區(qū)內(nèi)，建有一座集餐飲、住宿、辦公、和娛樂為一體的六層公寓樓。韻達廠房占地面積約有900畝，分為武漢市內(nèi)和武漢市外的分撥、集包、掃描、裝卸兩個區(qū)，擁有全新的閉回流水分揀線和幾十輛韻達內(nèi)部運輸貨車。設有客服、人事、行政后勤、操作和it五大部門，各司其職。
（三）韻達的企業(yè)文化。
1、使命：通過安全、便捷的服務，傳愛心、送溫暖、更便利。
2、愿景：成為受人尊敬、值得信賴、服務最好的物流快遞公司。
3、核心價值觀：企業(yè)利益第一，求實進取，以人為本。
4、道德觀：清清白白做人，勤勤懇懇勞動，光明正大做事，理直氣壯掙錢。
5、天條：不利用工作之便謀取私利，不收受紅包，不從事第二職業(yè)，工薪保密。
（一）拉包。
所謂拉包就是把從車上卸到流水線上的集成包的快件拉到廠區(qū)內(nèi)供人拆包即可。
韻達每天都會有很多輛裝有韻達快件的內(nèi)部貨車和外雇貨車，車輛到達以后將回到指定的地磅上進行稱重，隨后把車停在流水線的卸車口。專門的卸車人員會把車上的每一件快遞掃過快遞面單條形碼后推入流水線。
我們專門負責拉取湖北省內(nèi)的快件包，即武漢中轉(zhuǎn)包。這些集成快件包來自各個省、市、區(qū)。武漢中轉(zhuǎn)的包不含外省，如廣西南寧、上海江西九江等?？旒锏呢浳镒疃嗟氖屈S石、黃岡、孝感、荊門、仙桃、黃陂、荊州、天門、潛江、咸寧、隨州、鄂州、監(jiān)利等地區(qū)的快件，其中有些包內(nèi)含有少數(shù)的省外件。
（二）拆包。
所謂拆包就是將從流水線上拉出的武漢中轉(zhuǎn)的包，用剪刀把快件包剪開供專門進行掃描的人員掃描。每天忙的時候會把剪開的擺成一大片，一個包緊挨著另一個包。拆包也是有技巧的，進行拆包的時候把快件包拆成十字形，這樣既省力速度又快，還能方便掃描人員快速掃貨。
（三）掃描。
所謂掃描就是把拆包人員拆過的快件包里面的單個快件一一的用掃描儀掃快件單上的條形碼。掃描的時候，首先還要把自己的工號和密碼輸入到掃描儀上，按下左邊或右邊的按鈕會發(fā)出紅色的線條，將線條對準快件的黑白條形碼上當聽到嘀的一聲，說明這個快件已經(jīng)被掃描了，并且數(shù)據(jù)也可以傳送到網(wǎng)上方便客戶跟蹤訂單。掃描是整個過程中很重要的環(huán)節(jié)，工作一整天計劃要掃上四千到五千票，在雙十一高峰期時至少是五千票。
（四）分揀。
分揀也叫分揀就是將掃描人會員掃描過的快件裝入小手推車然后推到分揀區(qū)域。然后將車內(nèi)的貨物一件一件的取出讀取快件上的收貨地址，并且把貨物放到相對應的貨柜中即可分揀雖然看似簡單，沒有任何技術含量，主要會認識字就行了，但是最難的就是每天就得圍繞著貨柜轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，叫必須不停地走動，一天得走上十幾里路，下班之后連幾乎騎自行車的力氣都沒了。分揀試試這樣的，從車里取出一個收貨地址是湖北黃石市石港區(qū)，就必須把件放入到標有黃石的貨柜里。分揀是一件很辛苦卻也要認真的事情，這樣有助于提煉我們的心境和對地理方位的認識。
（五）集包。
所謂集包就是將已經(jīng)分見到貨柜里的快件，用帶有藍牙的掃描儀進行再次掃描，并且還要掃下一個大吊牌，如帶有條形碼的武漢中專。緊接著把掃描后的快件放入專門的口袋里，當口袋裝滿時，就把包口扎后放到流水線上。每天的快件多如牛毛，怎么掃描都掃不完，所以集包時會特別的忙，連喝水的時間都沒有，更別說是雙十一和雙十二了。
（六）稱重。
所謂稱重就是把一些快遞網(wǎng)點送來的快件依次放到稱上，稱出快件的重量，以此來收取快遞費。承重時必須要用具有藍牙傳輸功能的掃描儀，把貨物放到稱上時就要掃描一次，這樣掃描儀就可以通過藍牙把稱重數(shù)據(jù)和貨物運單號傳送到韻達跟蹤系統(tǒng)里。
在實習期間，積極進取，熱愛工作，不遲到不早退，虛心請教，耐心好問，主動學習各種與工作有關的操作技能。自覺遵守公司的規(guī)章制度，尊敬領導，服從領導指揮和安排，接受領導的批評和教育，知錯能改，在失敗中不斷吸取教訓和積累經(jīng)驗，與人為善，樂于與同事進行溝通和交流，關心幫助同事，也因此多次受到班長的口頭表揚。在頂崗期間，擺正工作態(tài)度，勤勤懇懇，不怕臟、不怕苦、不怕累，在完成本職工作的同時，還幫助同事共同完成當天的工作任務。
實習是更好地將書本知識和實踐相結合便于以后工作能更好地運用。所以走向社會是我們必經(jīng)的一個學習階段，因此，在實習過程中學到了很多知識。
（一）學會做人的基本要領“嚴于律已，寬以待人”，要好好的處理人際關系。
（二）實習證明了我的工作能力，要做好一件事就必須樹立自信，要相信自己能夠把這件事做得很好。要正確認識自己，在失敗中尋找自己的不足，有則改之無則加勉。
（三）實習過程中要主動交際，不僅要鍛煉動手的能力還要鍛煉自己的口才能力，和同事的相處重要善于交際。
（四）實習對于我們來說并不可怕，可怕的是我們不敢走出校園面對社會，因此我們要勇于突破自己，并且定位自己的人生，尋找自己的方向，并朝著遠方的燈塔堅持不懈的努力奮斗。
（五）在實習中難免有不如意的地方，有過埋怨，也發(fā)過牢騷，甚至頂撞過班長，譴責韻達公司的不人性化管理。特別是在“雙十一”的高峰期，每天工作11個小時，中午還得自己回家做飯，放下飯碗來不及清晰就得騎著自行車去上班，到了公司衣服都濕了大半，風一吹感覺好冷，但是我從未遲到過。
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