雙十二工作感想(優(yōu)質(zhì)13篇)

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雙十二工作感想(優(yōu)質(zhì)13篇)
時(shí)間:2023-11-11 00:15:16     小編:靈魂曲

健康問(wèn)題是現(xiàn)代人普遍關(guān)心的焦點(diǎn),人們?cè)絹?lái)越注重身體健康??偨Y(jié)應(yīng)該具有邏輯性和連貫性,使讀者能夠清楚地理解和領(lǐng)會(huì)你的觀點(diǎn)。以下是社會(huì)名流推薦的讀書(shū)筆記,希望對(duì)大家有所啟發(fā)。

雙十二工作感想篇一

我在cdd做過(guò)售前客服。經(jīng)過(guò)前期的培訓(xùn),對(duì)天貓的規(guī)章以及客服人員應(yīng)當(dāng)留意的一些事項(xiàng)有了一個(gè)大致的了解。我們開(kāi)頭自己的工作,主管把我們分成幾個(gè)小組,每個(gè)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。我在第七組,有八個(gè)組員。第一組,固然要相互幫忙。分流期間,有的客服接待的客戶比擬多,其他團(tuán)隊(duì)成員忙的時(shí)候也會(huì)相應(yīng)共享。我們的主要工作是答復(fù)客戶關(guān)于產(chǎn)品的各種信息。最常問(wèn)的問(wèn)題是尺寸和快遞。固然,也有麻煩的問(wèn)題,考驗(yàn)我們的急躁和耐力。

敬重客戶,盡量滿意客戶的要求。我覺(jué)得做客服是一個(gè)很好的熬煉。首先,作為客服,要有親切感,這是考驗(yàn)我們表達(dá)力量的'。禮貌和藹地說(shuō)話特別重要。那我們要有很好的急躁,由于有一些不講理的客戶。這個(gè)時(shí)候,我們作為一個(gè)客服,要有急躁,要有良好的急躁,要保持良好的品質(zhì)。假如顧客不講道理,我們就不應(yīng)當(dāng)和他們爭(zhēng)吵。最終,作為客服,你要有很好的口才,用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言向客戶說(shuō)明商品的優(yōu)點(diǎn),這樣才能賣出更多的商品。

由于之前有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)受,再加上這種客服閱歷。

我認(rèn)為做一個(gè)好的天貓客服應(yīng)當(dāng)對(duì)每一個(gè)客戶購(gòu)置的商品負(fù)責(zé),保證客戶買到滿足的商品,得到好的效勞。我認(rèn)為顧客有一個(gè)開(kāi)心的購(gòu)物過(guò)程是特別重要的。

雙十二工作感想篇二

支持喜愛(ài)品牌贏千元大獎(jiǎng)11.11購(gòu)物狂歡節(jié)活動(dòng)啟動(dòng)。

手機(jī)雙11價(jià)冰點(diǎn)價(jià)買立返紅包。

雙11商品五折再現(xiàn)。

家裝光棍節(jié)促銷分會(huì)場(chǎng):光棍節(jié)裝全您一個(gè)家,120個(gè)品牌建材、家具、家紡90款超值單品。

電器光棍節(jié)促銷大放價(jià):獨(dú)立團(tuán)優(yōu)惠我專享,底價(jià)出擊再掀搶購(gòu)高潮,光棍節(jié)大放價(jià)。

箱包光棍節(jié)促銷野放假:汔車、箱包、醫(yī)藥三大類目聯(lián)合推出團(tuán)慶“野”放假,全場(chǎng)包郵。

光棍節(jié)促銷省錢(qián)大贏家:光棍節(jié)大贏家,全網(wǎng)比較比得起,少花錢(qián)辦大事,她是你的超值之選!

女裝光棍節(jié)促銷樂(lè):光棍節(jié)樂(lè),精選內(nèi)衣、熱門(mén)箱包、摩登名鞋、服飾配件。單品7折封頂,全場(chǎng)包郵!

男裝光棍節(jié)促銷不打烊:光棍節(jié)不打烊,男裝天天購(gòu)。時(shí)尚休閑、商務(wù)休閑、設(shè)計(jì)潮牌、商務(wù)正裝、中老年服飾統(tǒng)統(tǒng)都有。

雙11預(yù)熱活動(dòng)雙虎家居全場(chǎng)3折起送溫暖滿。

雙十一店慶開(kāi)幕節(jié),終極特惠享當(dāng)當(dāng)貨到付款,正品特賣。

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酒仙網(wǎng)雙11提前購(gòu),5折封頂,貴就賠雙倍。

雙十二工作感想篇三

在雙十二,我在xxx擔(dān)任售前客服,在經(jīng)過(guò)前期的培訓(xùn),大概了解了天貓的規(guī)則,和客服人員需要注意的一些事項(xiàng)后。我們開(kāi)始了自己的工作,主管人員把我們分成好幾個(gè)小組,并且各自有相應(yīng)的組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。我在第七組,組員有8個(gè),在一組當(dāng)然是要互幫互組的,在分流時(shí),有的客服接到的客戶多,我們其他組員忙的過(guò)來(lái)也會(huì)相應(yīng)的分擔(dān)。我們主要的工作就是解答客戶關(guān)于商品的各類信息,客戶問(wèn)的最多的.就是尺碼以及快遞的.問(wèn)題,當(dāng)然也不乏有刁鉆的問(wèn)題,這時(shí)就考驗(yàn)我們的耐心和忍耐力了。

客服是服務(wù)人員,那就應(yīng)該有顧客至上的理念。尊重顧客,盡量滿足顧客的要求。我認(rèn)為做客服是一次很好的鍛煉,首先,作為客服要有親切感,那么這就考驗(yàn)了我們的表達(dá)能力,說(shuō)話方式要委婉親切,這一點(diǎn)很重要。然后要有好的忍耐力,因?yàn)椴环τ幸恍┎恢v理的顧客,這種時(shí)候就要有耐心,有好的忍耐力,保持作為客服的良好素質(zhì),不能顧客不講理,我們就和顧客吵。最后,作為客服要有好的口才,用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言向顧客講解商品的優(yōu)點(diǎn),以便銷售出更多的商品。

因?yàn)橹耙灿羞^(guò)網(wǎng)上購(gòu)物的經(jīng)歷,再加上這次客服的體驗(yàn)。我認(rèn)為當(dāng)好天貓客服要對(duì)每一位顧客購(gòu)買的商品負(fù)責(zé),保證顧客買到滿意的商品,得到好的服務(wù)。讓顧客有一個(gè)愉快的購(gòu)物過(guò)程,我認(rèn)為這是很重要的。

雙十二工作感想篇四

2016天貓?zhí)詫氹p11交易額破10億時(shí)間:52秒,超10億元。

2016天貓?zhí)詫氹p11交易額破百億時(shí)間:6分58秒,100億元。

01:00:57,超362億元,打破2013年天貓雙11全天交易額記錄。

02:30:20,超500億元。

06:54:52,超571億元,打破年天貓雙11全天交易額紀(jì)錄。

去年雙11沖過(guò)百億用了12分28秒。這也印證了張勇在宣布啟動(dòng)前的預(yù)言:“相比去年雙11,今年情況更加火爆。”

此前張勇透露,對(duì)于即將開(kāi)始的2016天貓雙11全球狂歡節(jié),要做好每個(gè)細(xì)節(jié),給消費(fèi)者很high、很爽的全程購(gòu)物體驗(yàn)。

在細(xì)節(jié)準(zhǔn)備上,阿里準(zhǔn)備了成百上千個(gè)方案。張勇稱,從技術(shù)上怎樣去挑戰(zhàn)馬上要到來(lái)的零點(diǎn)峰值,包括怎樣跟來(lái)自全球各地的物流合作伙伴能夠緊密合作,讓物流系統(tǒng)運(yùn)作得順利,跟銀行和所有支付合作伙伴,保障支付順暢,包括大數(shù)據(jù)、云計(jì)算怎樣在雙11當(dāng)中,支持商家進(jìn)行實(shí)時(shí)計(jì)算,更好地服務(wù)消費(fèi)者。這是一個(gè)全方位準(zhǔn)備,所有細(xì)節(jié)容納在方方面面中。

進(jìn)入第8年的雙11,零售業(yè)經(jīng)歷全面的互聯(lián)網(wǎng)化變革,線上線下的.融合已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)全新的階段?!敖衲辏M(fèi)者無(wú)論是在網(wǎng)上、大街上,還是在購(gòu)物中心里,都能夠感受到一個(gè)立體化的雙11,以及線上線下無(wú)界限、一體化的體驗(yàn)?!睆堄抡f(shuō)。

拓展閱讀:雙十一歷年的銷售額。

年:5000萬(wàn)元。

2009年是淘寶首屆雙十一,當(dāng)時(shí)網(wǎng)購(gòu)還未蔚然成風(fēng),但是依然再短短一天內(nèi)創(chuàng)造了5000萬(wàn)的銷售額,這是那個(gè)時(shí)代很少的購(gòu)物平臺(tái)能達(dá)到的高度。

2010年:9.36億元。

2011年:52億元。

這一年,淘寶雙十一銷售額又實(shí)現(xiàn)了里程碑式的飛躍,淘寶商城和淘寶網(wǎng)總支付寶交易額突破52億,為2010年同日雙十一活動(dòng)交易額9.36億元的4倍。

值得注意的是,2011年京東也開(kāi)始加入雙11戰(zhàn)局,盡管只有40萬(wàn)單的交易額,但打破了阿里一家獨(dú)唱的局面。

2012年:191億元。

2012年被業(yè)內(nèi)稱為雙十一的爆發(fā)點(diǎn),這一年淘寶商城正式更名為天貓。2012年雙十一當(dāng)日,天貓與淘寶的總銷售額達(dá)到191億,其中天貓達(dá)到132億淘寶也有59億。

2013年:350億元。

2013年淘寶雙十一銷售額繼續(xù)攀升,超過(guò)2012年的191億僅用了13個(gè)小時(shí),再次達(dá)到新的高峰350.18億元。

2014年:571億元。

作為阿里上市之后的第一個(gè)雙十一,2014年淘寶產(chǎn)生的數(shù)據(jù)依舊不負(fù)眾望,也是13個(gè)小時(shí)就超過(guò)了2013年的350億,最終雙十一總銷售額達(dá)到了571億元。

2015年:912億元。

截止到2015年11月12日零點(diǎn),2015年淘寶雙十一落下帷幕,阿里巴巴集團(tuán)宣布當(dāng)日雙十一銷售額達(dá)到了912.17億,其中無(wú)線端占比68%。

更多。

雙十二工作感想篇五

由于這次超市下重本宣傳雙十二,對(duì)于每一個(gè)超市來(lái)說(shuō)都是商機(jī)無(wú)限啊,無(wú)論是如何虛低,都能引起買家的瘋狂搶購(gòu)。

這次雙十二、我們的活動(dòng)并不算非常大型,但是一個(gè)x折封頂,已經(jīng)迎來(lái)了xx天的銷售額,對(duì)于小浪費(fèi)品的銷售,那是一個(gè)不簡(jiǎn)潔的事情。這次雙十二,前期預(yù)報(bào),包括退差價(jià)等等,我們都hold住了。瘋狂的搶購(gòu),我們也hold住了。但是,問(wèn)題依舊存在。

溝通依舊不夠,許多細(xì)節(jié)局部,要在執(zhí)行中給客服灌輸,假如這消失在服裝類銷售,應(yīng)當(dāng)會(huì)很麻煩。

發(fā)貨方面:由于繁瑣的下單流程,僅僅是打單從倉(cāng)庫(kù)取貨,打單時(shí)間已經(jīng)用了x個(gè)小時(shí),對(duì)于重新驗(yàn)貨,放單據(jù)等時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。或許在將來(lái),需要一邊接客,一邊確認(rèn)信息,一邊打單,將人力資源用到極致,才能將雙十二完全hold住??偟膩?lái)說(shuō)還算勝利吧。

總之,任何工作要不斷進(jìn)展總結(jié)和檢討,才能把下一次的工作做好,我們盼望以后公司能夠賜予我們代購(gòu)點(diǎn)更多幫忙和支持,再加上我們的不斷努力,我信任xx的`將來(lái)會(huì)更上一層樓,成為超市中的龍頭老大。

雙十二工作感想篇六

雙12是電商的狂歡,是突破銷售保持強(qiáng)勢(shì)的戰(zhàn)場(chǎng)。每一家店鋪,每一個(gè)品牌都有自己的目的去參加雙12的推廣,比方多引進(jìn)新客戶,激活老客戶,清理庫(kù)存,傳播品牌等。這些都沒(méi)有錯(cuò),但都有一個(gè)共同點(diǎn),那就是出成績(jī)。

除了性能,還有兩點(diǎn)。首先是團(tuán)隊(duì)和力量的壓力測(cè)試。通過(guò)雙12的大推廣,促進(jìn)各方面的預(yù)備和規(guī)劃,提高執(zhí)行力,可以熬煉和測(cè)試團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)力量和抗壓力量。二是創(chuàng)立爆炸模型。許多店鋪都知道,新產(chǎn)品上架的時(shí)候收集是很劃算的,可以幫忙新產(chǎn)品快速啟動(dòng),爆發(fā)。但是許多店鋪都忽視了在雙12大浦制造爆款。如何利用好雙12的流量做好珍寶布局和策略,這需要大家好好學(xué)習(xí)。

大推廣之前分為蓄水期和預(yù)熱期。在扣押期間,盡可能多的'新老客戶應(yīng)當(dāng)知道你的活動(dòng)和寶寶信息。要做好三個(gè)方面的工作:提前通知、公告、公示。熱身期間,讓更多的顧客把自己知道的東西參加購(gòu)物車或者保藏夾。

做好賽馬是關(guān)鍵,可以讓你的活動(dòng)一開(kāi)頭就成為重中之重的”店鋪或者品牌,否則來(lái)之不易的場(chǎng)地資源會(huì)漸漸消逝。想做好賽馬,需要拉動(dòng)客戶的消費(fèi)勁,利益最大化。告知客戶你的大好處是什么,比方:吃飽了送,紅包,折扣、免稅等。利益最大的獨(dú)占者,你有什么,別人就有什么,所以沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。

大推廣后要留意幾個(gè)點(diǎn),頁(yè)面恢復(fù),返場(chǎng)預(yù)備,數(shù)據(jù)盤(pán)點(diǎn)。

許多店主不知道自己的雙12推廣目標(biāo)是什么,也不知道怎么做。邊肖推舉了兩種計(jì)算目標(biāo)的方法。第一種是以價(jià)值為中心的算法,依據(jù)雙12中促銷前的品牌或店鋪數(shù)據(jù)和歷史數(shù)據(jù)計(jì)算出你關(guān)注的人數(shù),然后這些關(guān)注的人能產(chǎn)生多少價(jià)值,進(jìn)而得出目標(biāo)銷售額。這種方法更適合一些大品牌的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品。目標(biāo)增長(zhǎng)率算法適用于非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,歷史銷售額乘以增長(zhǎng)率和目標(biāo)增長(zhǎng)率得到的結(jié)果就是目標(biāo)銷售額。

以上四點(diǎn)是雙十二營(yíng)銷活動(dòng)的閱歷。全部店鋪,尤其是新手店鋪,在申請(qǐng)雙12推廣前,肯定要充分了解雙12,才能在雙12推廣中取得抱負(fù)的效果。

雙十二工作感想篇七

在雙十二,我在cdd擔(dān)當(dāng)售前客服,在經(jīng)過(guò)前期的培訓(xùn),也許了解了天貓的規(guī)章,和客服人員需要留意的一些事項(xiàng)后。我們開(kāi)頭了自己的工作,主管人員把我們分成好幾個(gè)小組,并且各自有相應(yīng)的組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。我在第七組,組員有8個(gè),在一組固然是要互幫互組的,在分流時(shí),有的客服接到的客戶多,我們其他組員忙的過(guò)來(lái)也會(huì)相應(yīng)的分擔(dān)。我們主要的工作就是解答客戶關(guān)于商品的各類信息,客戶問(wèn)的最多的就是尺碼以及快遞的問(wèn)題,固然也不乏有刁鉆的問(wèn)題,這時(shí)就考驗(yàn)我們的急躁和忍耐力了。

客服是效勞人員,那就應(yīng)當(dāng)有顧客至上的'理念。敬重顧客,盡量滿意顧客的要求。我認(rèn)為做客服是一次很好的熬煉,首先,作為客服要有親切感,那么這就考驗(yàn)了我們的表達(dá)力量,說(shuō)話方式要委婉親切,這一點(diǎn)很重要。然后要有好的忍耐力,由于不乏有一些不講理的顧客,這種時(shí)候就要有急躁,有好的忍耐力,保持作為客服的良好素養(yǎng),不能顧客不講理,我們就和顧客吵。最終,作為客服要有好的口才,用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言向顧客講解商品的優(yōu)點(diǎn),以便銷售出更多的商品。

由于之前也有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物的經(jīng)受,再加上這次客服的體驗(yàn)。我認(rèn)為當(dāng)好天貓客服要對(duì)每一位顧客購(gòu)置的商品負(fù)責(zé),保證顧客買到滿足的商品,得到好的效勞。讓顧客有一個(gè)開(kāi)心的購(gòu)物過(guò)程,我認(rèn)為這是很重要的。

雙十二工作感想篇八

一年一度的雙十一又來(lái)了。淘寶天貓雙十一又注定了是一場(chǎng)購(gòu)物狂潮。雙十一,每年的11月11日,是年輕人的一個(gè)另類節(jié)日。因?yàn)檫@一天的日期里面有連續(xù)四個(gè)“1”的緣故,這個(gè)日子便被定為“光棍節(jié)”.“光棍節(jié)”是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。隨著一批批學(xué)子告別校園,“光棍節(jié)”的氣氛漸漸向社會(huì)彌散,如今商家,尤其是線上商家都會(huì)利用這一天進(jìn)行大規(guī)模的打折促銷活動(dòng),是名副其實(shí)的購(gòu)物狂歡節(jié)。

據(jù)悉,淘寶商城“雙十一”全場(chǎng)五折大促銷曾創(chuàng)下單日10億元的銷售紀(jì)錄。

“參加過(guò)‘雙十一’的所有商家都知道交易量大的背后背負(fù)著什么,銷售額高并不代表就是贏家?!庇猩碳抑赋觯詫氃凇半p十一”過(guò)程中,由于訂單量的激增,導(dǎo)致不少店鋪出現(xiàn)爆倉(cāng)的情況,而配送的滯后,也對(duì)商家的發(fā)貨速度提出了考驗(yàn)。

有分析人士預(yù)測(cè),如果按照30億的銷售目標(biāo)來(lái)看,在折扣不變的情況下,訂單量至少翻兩番。20創(chuàng)造的單日1200萬(wàn)單交易已讓不少商家為應(yīng)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物流的壓力忙得焦頭爛額,勢(shì)必造成更大的混亂。

“淘寶商城實(shí)際上是將問(wèn)題轉(zhuǎn)移到賣家身上。就算庫(kù)存足夠,物流等其他的問(wèn)題仍然存在,加上5折甚至是更低的折扣,企業(yè)已經(jīng)沒(méi)利潤(rùn)了,還要顧及”店鋪評(píng)分系統(tǒng)“的壓力。實(shí)在是吃力不討好,還不如直接讓分銷給那些b2c消化掉,或搞一個(gè)年終特賣會(huì)來(lái)得實(shí)在?!庇刑詫毶碳耶?dāng)即表示。

此外,據(jù)知情人士稱,不少傳統(tǒng)服裝品牌由于積壓了大量庫(kù)存,也準(zhǔn)備在“雙十一”期間釋放壓力。而按照此前某傳統(tǒng)服飾電商公司負(fù)責(zé)人在微博上透露的淘寶“雙十一”新政中要求,線下品牌按吊牌5折銷售,線上品牌按歷史最高售價(jià)5折銷售。

“幾個(gè)億的庫(kù)存,雖然他們也不想把淘寶當(dāng)做下水道,但畢竟是上市公司,庫(kù)存還是要消化的。別說(shuō)五折了,三折都可以?!鄙鲜鋈耸勘硎荆瑸榱讼瘞?kù)存,傳統(tǒng)品牌公司將不惜血本。

對(duì)此,一位不愿具名的商家告知,打折是商戰(zhàn)中損人不利己的招術(shù),本以為淘寶的價(jià)格透明可以讓打折遠(yuǎn)離商家,促進(jìn)市場(chǎng)的良性循環(huán),卻沒(méi)想到淘寶“雙十一”的一次成功,造就了全網(wǎng)瘋狂打折的開(kāi)始。“真正優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品只有在生命線到臨界點(diǎn)的時(shí)候才開(kāi)始降價(jià),因?yàn)橛懈酉冗M(jìn)的產(chǎn)品替代,即便20的雙十一到20個(gè)億,200個(gè)億,對(duì)于淘寶的健康發(fā)展沒(méi)有意義?!?/p>

雙十二工作感想篇九

人們期待已久的一年一度的‘雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)’結(jié)束了,想必許多朋友都會(huì)在這一天在網(wǎng)上選購(gòu)到自己喜愛(ài)的商品。

我們也和往年一樣,把自己在淘寶網(wǎng)上提前挑選好的商品放入‘購(gòu)物車’,從11月11日零點(diǎn)開(kāi)始,我們就逐一地在網(wǎng)上進(jìn)行了訂單付款。為了能夠留有與商家的交易記錄,我們?nèi)匀徊扇∶靠钌唐酚唵胃犊钪芭c商家在‘旺旺’上聯(lián)系,把用戶的需求和商家的解答通過(guò)‘旺旺’記錄下來(lái)。保留聊天、交易記錄,這種做法能夠使消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物遇到商品需賠損退貨時(shí),確保投訴時(shí)有據(jù)可查,方便問(wèn)題的解決。

我們之前在網(wǎng)上‘綠色堅(jiān)果店’選好了一款東北秋木耳,當(dāng)訂單付款后,在他家又發(fā)現(xiàn)了一款之前沒(méi)有提示參加雙十一活動(dòng)的野生秋木耳這次也參加了活動(dòng),()而且降價(jià)幅度挺大,比我們拍到的木耳每五百克僅貴幾元錢(qián)(之前曾買過(guò)該木耳,質(zhì)量很好)。于是,我們又在‘旺旺’上跟商家商量換貨,取得商家的同意。由于是與其他干貨同一個(gè)訂單,我們追加了貨款后并在‘旺旺’附上匯款記錄截圖,讓店家負(fù)責(zé)商品調(diào)換。所以保留與商家的這次‘旺旺’記錄,就顯得相當(dāng)重要了。

這次,我們?cè)诰W(wǎng)上選購(gòu)了12種商品,價(jià)格多則上千元、少則幾十元。這些商品都是我們提前在淘寶網(wǎng)上進(jìn)行過(guò)性價(jià)比的衡量之后所選擇的,有些商品在‘雙十一’時(shí)要比平日在網(wǎng)上銷售的價(jià)格便宜了許多。所以說(shuō)購(gòu)物之前一定要對(duì)商品質(zhì)量、價(jià)格進(jìn)行詳細(xì)的了解,才能在‘雙十一’網(wǎng)上購(gòu)物時(shí),買到真正物美價(jià)廉的商品。

這次我們?cè)凇p十一購(gòu)物狂歡節(jié)’上,還遇到一件挺有趣的事:我們?cè)谀承┥碳遗e辦的‘雙十一’購(gòu)物抽獎(jiǎng)活動(dòng)中,竟然先后兩次分別抽到了價(jià)值幾十元錢(qián)不等的獎(jiǎng)品。這些抽獎(jiǎng)活動(dòng)給我們帶來(lái)了意想不到的收獲,也算是對(duì)我們零點(diǎn)熬夜參與‘雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)’活動(dòng)的一點(diǎn)鼓勵(lì)吧!商家將會(huì)把這些獎(jiǎng)品與我們購(gòu)買的商品一同快遞過(guò)來(lái)。

這次‘雙十一’的網(wǎng)上購(gòu)物,給我們的感覺(jué),商家的服務(wù)態(tài)度十分友好;支付寶的付款渠道十分暢通;配送商品的速度十分快捷(截止11日晚八時(shí),購(gòu)買的商品已全部送出);期待著快遞能夠早日把這些商品送到消費(fèi)者手里,給‘雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)’活動(dòng)畫(huà)上一個(gè)圓滿的句號(hào)。

雙十二工作感想篇十

11月11日中午消息,來(lái)自阿里巴巴實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)顯示,12:00:00,2016天貓雙11全球狂歡節(jié)交易額807億,無(wú)限交易額占比83.62%。去年全天交易額為912億越來(lái)越近,目前,阿里雙十一媒體中心大屏幕上的數(shù)字依舊處于快速上升階段。

作為天貓主會(huì)場(chǎng)男女服裝銷量排行榜top1,優(yōu)衣庫(kù)剛剛發(fā)布售罄通知,表示官方旗艦店的雙十一活動(dòng)商品已經(jīng)售空,將于明日凌晨逐步補(bǔ)貨上架并恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)。

在今年雙十一,阿里公布的實(shí)時(shí)交易數(shù)據(jù)在開(kāi)場(chǎng)52秒之后,交易額沖到了10億元,6分鐘58秒之后,交易額破億元。而去年,阿里巴巴12分鐘28秒破百億元,前年2014年破100億元用了37分鐘。

開(kāi)場(chǎng)一小時(shí)之后,阿里巴巴ceo張勇連線媒體中心,公布一小時(shí)交易額超362億元,已超過(guò)2013年雙11全天數(shù)據(jù),無(wú)線交易額占比84.3%。張勇表示今年雙十一開(kāi)場(chǎng)1小時(shí),兩個(gè)數(shù)據(jù)創(chuàng)造了紀(jì)錄,即開(kāi)場(chǎng)訂單交易的創(chuàng)建達(dá)到每秒鐘17.5萬(wàn)筆,去年的紀(jì)錄是14萬(wàn)筆;這個(gè)數(shù)據(jù)同時(shí)創(chuàng)造了另一個(gè)記錄,支付達(dá)到每秒12萬(wàn)筆,去年8.59萬(wàn)筆。

除了交易額和支付數(shù)據(jù),往年備受詬病的物流環(huán)節(jié)也在今年創(chuàng)造了紀(jì)錄,根據(jù)菜鳥(niǎo)今日凌晨的數(shù)據(jù),今年被簽收的第一個(gè)訂單在6分51秒商品完成打包從倉(cāng)庫(kù)發(fā)出,13分19秒于佛山蘆苞鎮(zhèn)被簽收,成為2016天貓雙11全球狂歡節(jié)簽收的第一單。

根據(jù)菜鳥(niǎo)物流新紀(jì)錄,2016天貓雙11全球狂歡節(jié)第9個(gè)小時(shí),已經(jīng)有232個(gè)城市消費(fèi)者收到了包裹!

2016年11月11日上午9點(diǎn),天貓雙11全球狂歡節(jié)9個(gè)小時(shí)內(nèi)共計(jì)發(fā)貨5532萬(wàn)件,發(fā)貨量排名前五的省市分別為浙江、廣東、上海、江蘇、福建。菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)提供的數(shù)據(jù)顯示,截止到11日10點(diǎn),雙11全球狂歡節(jié)全網(wǎng)物流訂單數(shù)達(dá)3.65億,電子面單數(shù)達(dá)1.1億。

雙十二工作感想篇十一

無(wú)論如何,距離2016年的淘寶雙十一只有不到一個(gè)月的時(shí)間了,到底今年淘寶會(huì)帶來(lái)哪些震撼,我們就拭目以待吧!在買家都挽起袖子準(zhǔn)備剁手的時(shí)候,淘寶賣家們務(wù)必得做好充分的準(zhǔn)備,無(wú)論是網(wǎng)店推廣還是店鋪引流現(xiàn)在都得突擊了!

:5000萬(wàn)元。

20是淘寶首屆雙十一,當(dāng)時(shí)網(wǎng)購(gòu)還未蔚然成風(fēng),但是依然再短短一天內(nèi)創(chuàng)造了5000萬(wàn)的銷售額,這是那個(gè)時(shí)代很少的購(gòu)物平臺(tái)能達(dá)到的.高度。

:9.36億元。

20中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)與電商行業(yè)表現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展態(tài)勢(shì),因此這一年淘寶雙十一銷售額也大幅增長(zhǎng),高達(dá)9.36億且同比增長(zhǎng)1772%。

:52億元。

這一年,淘寶雙十一銷售額又實(shí)現(xiàn)了里程碑式的飛躍,淘寶商城和淘寶網(wǎng)總支付寶交易額突破52億,為年同日雙十一活動(dòng)交易額9.36億元的4倍。

值得注意的是,20京東也開(kāi)始加入雙11戰(zhàn)局,盡管只有40萬(wàn)單的交易額,但打破了阿里一家獨(dú)唱的局面。

:191億元。

20被業(yè)內(nèi)稱為雙十一的爆發(fā)點(diǎn),這一年淘寶商城正式更名為天貓。年雙十一當(dāng)日,天貓與淘寶的總銷售額達(dá)到191億,其中天貓達(dá)到132億淘寶也有59億。

:350億元。

20淘寶雙十一銷售額繼續(xù)攀升,超過(guò)2012年的191億僅用了13個(gè)小時(shí),再次達(dá)到新的高峰350.18億元。

:571億元。

作為阿里上市之后的第一個(gè)雙十一,20淘寶產(chǎn)生的數(shù)據(jù)依舊不負(fù)眾望,也是13個(gè)小時(shí)就超過(guò)了年的350億,最終雙十一總銷售額達(dá)到了571億元。

20:912億元。

雙十二工作感想篇十二

雙12這個(gè)千載難逢的日子,比如:結(jié)婚、新房入住、家具安裝等,家具購(gòu)物、家庭裝飾、慶典活動(dòng)。因此,這是難得的一次購(gòu)物狂歡月,也是今年最后一次大型活動(dòng)。

雙12宣傳活動(dòng)策劃目前按照店內(nèi)折扣、海報(bào)宣傳以及付費(fèi)推廣(直通車、淘寶客),免費(fèi)推廣(自然搜索以及站外雙12主會(huì)場(chǎng))盡可能引入更多有效的站內(nèi)外流量,從而達(dá)到促進(jìn)銷售額(12-15萬(wàn))的目標(biāo)。

1.進(jìn)店有禮!

凡是進(jìn)入本店鋪,收藏店鋪、收藏寶貝,憑截圖向客服領(lǐng)取無(wú)門(mén)檻優(yōu)惠券(5元12.12使用),先到先得,限量100張,送完即止!

2.雙12店鋪促銷優(yōu)惠券。

滿599領(lǐng)取30元優(yōu)惠券、滿799領(lǐng)取優(yōu)惠券50元、滿1299領(lǐng)取100元優(yōu)惠券(優(yōu)惠券上標(biāo)明特供品不參加其它優(yōu)惠使用)。

3.雙12特供品。

12.8-12.12預(yù)熱特供產(chǎn)品(7245l)、單品優(yōu)惠券優(yōu)惠(50元12.12使用)。

12.8-12.12預(yù)熱特供產(chǎn)品(160gb)、單品優(yōu)惠券優(yōu)惠(30元12.12使用)。

(首頁(yè)給這兩款特供產(chǎn)品做兩張廣告圖引流測(cè)試、并做直通車測(cè)款)。

4.活動(dòng)短信。

雙十二工作感想篇十三

在天貓雙12活動(dòng)店鋪首頁(yè),可使用10積分抽取雙12購(gòu)物津貼;。

3、雙12個(gè)人頁(yè)面。

在天貓app上“我的雙12--購(gòu)物津貼”頁(yè)面,可使用10積分抽取雙12購(gòu)物津貼;。

4、雙12單品詳情頁(yè)。

在天貓雙12單品詳情頁(yè),點(diǎn)擊“領(lǐng)取”,可使用10積分抽取雙12購(gòu)物津貼;。

跨店滿減詳情。

滿減門(mén)檻主要有每滿300減30、每滿1000減50,因?yàn)椴煌惸克詽M減門(mén)檻就不一樣。

設(shè)置跨店滿減是本次活動(dòng)(會(huì)場(chǎng)+外圍)的報(bào)名要求,所有參加本次活動(dòng)(會(huì)場(chǎng)+外圍)的賣家必須設(shè)置跨店滿減。

雙十一返場(chǎng)和雙十二哪個(gè)便宜?

返場(chǎng)和雙十二哪一個(gè)更便宜,主要是看商家的打折力度,一般來(lái)說(shuō)雙十一返場(chǎng)價(jià)格和雙十一的價(jià)格是一樣的,所以雙十一返場(chǎng)的促銷力度還是比雙十二大,按照平時(shí)的價(jià)格來(lái)看,雙十二購(gòu)買商品還是很劃算的。如果無(wú)法確定哪一個(gè)更便宜,真正的想要優(yōu)惠的話可以先查一下價(jià)格,看看是不是歷史最低價(jià),是不是適合買就可以了。

有什么區(qū)別嗎?雙十一的流量主推天貓商城,對(duì)天貓的商家,尤其是原有的線下品牌有很大幫助,而隨之而來(lái)的雙十二,主推的則是淘寶c店,主要是推動(dòng)淘寶中小賣家的發(fā)展,不可能淘寶只做天貓活動(dòng)而忘記了淘寶集市店。在天貓購(gòu)物,買家接觸的更多是品牌商品,而在淘寶,你接觸的店主,這種關(guān)系對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是更親近的。

因?yàn)殡p十二主要針對(duì)的是作為渠道方的淘寶小商家,這類賣家往往沒(méi)有太大的利潤(rùn)空間,所以優(yōu)惠力度肯定不如淘寶雙十一的,但是雙十二的線下促銷活動(dòng)特別多,去年雙十二之前的雙十二,有三十多萬(wàn)商家參與了大促銷,大多是餐飲券。雙十二沒(méi)有想購(gòu)物的朋友,可以多多關(guān)注雙十二的線下優(yōu)惠活動(dòng)。

有的品牌在雙十一和雙十二做活動(dòng)的價(jià)格是一樣的,也就是說(shuō)淘寶企業(yè)店鋪和天貓旗艦店是同價(jià)的,若雙十一的時(shí)候有些品牌商品沒(méi)有搶到,雙十二也可放心購(gòu)買。雙十二也算是今年最后一個(gè)大促銷活動(dòng)了,雖然沒(méi)有雙十一的名聲大,但是依舊被很多人關(guān)注。

總的來(lái)說(shuō)雙十一的優(yōu)惠力度是比雙十二的多的,但從單個(gè)商品上看,需要大家自己查看,最好確定商家是否打折的方法就是把商品加入購(gòu)物車,在商家做活動(dòng)的時(shí)候進(jìn)行比價(jià),價(jià)高了說(shuō)明貴了,可以放棄購(gòu)買。

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