演講稿主要包括開場白、正文和結(jié)尾三個部分,每個部分的內(nèi)容和形式都需要有一定的技巧。如何處理演講中可能出現(xiàn)的問題和意外情況?可以事先預(yù)想一些常見問題并進(jìn)行準(zhǔn)備,同時(shí)保持冷靜和應(yīng)變能力。請閱讀這些優(yōu)秀演講稿,獲得靈感,寫出屬于自己的精彩演講。
競選銀行經(jīng)理演講稿篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、各位同事:
大家好!
今天,我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機(jī)會。今天,我競聘客戶部客戶經(jīng)理一職。
我國加入wto以后,銀行業(yè)首當(dāng)其沖,迅速和國際接軌。目前正進(jìn)入以利率市場化為起點(diǎn)的銀行業(yè)市場化階段。銀行客戶經(jīng)理制也同時(shí)應(yīng)運(yùn)而生。這是現(xiàn)實(shí)的客觀需要和激烈競爭的要求??梢哉f,客戶經(jīng)營的好,銀行的貸款回收就能得到保證,銀行的效益也就能隨之提高;客戶經(jīng)營失敗,銀行的效益也就沒有了來源。誰贏得了客戶,誰就贏得了市場,贏得了效益。所以客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶為中心,滿足客戶的各種金融服務(wù)需求,提高服務(wù)質(zhì)量,推行客戶經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務(wù)。它是一種以市場為先導(dǎo),以客戶為中心,滿足客戶多元化、層次化金融需求,追求更加直接、明確的效益和風(fēng)險(xiǎn)控制目標(biāo)的新型營銷服務(wù)體制??蛻艚?jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場需求的橋梁,擔(dān)負(fù)著全面深入了解客戶需求,為客戶提供綜合性、全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),為銀行拓展信貸營銷,為經(jīng)營管理決策和金融創(chuàng)新提供準(zhǔn)確、有效的信息的重要職責(zé)。我愿意在這一崗位上為農(nóng)行的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
一、分析研究市場,加強(qiáng)對客戶的研究,建立客戶資料檔案,根據(jù)客戶的實(shí)際狀況,客觀、公正地評價(jià)客戶等級,不斷調(diào)整服務(wù)措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。廣泛搜集客戶資金、財(cái)務(wù)信息,捕捉金融需求信息和金融風(fēng)險(xiǎn)變化情況、收集、掌握同業(yè)對客戶的競爭動態(tài),及時(shí)反饋客戶對銀行服務(wù)的意見和建議等,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供可靠依據(jù);深入進(jìn)行市場調(diào)研和分析,掌握轄區(qū)客戶特點(diǎn)和結(jié)構(gòu),進(jìn)行市場細(xì)分;比較分析各類客戶市場的特點(diǎn),對確定和調(diào)整全行的目標(biāo)市場提出意見和建議;研究本行金融產(chǎn)品和服務(wù)的市場占有率、同業(yè)競爭能力、獲利能力及市場滲透能力,提出改進(jìn)本行產(chǎn)品和服務(wù)的詳細(xì)意見。
二、以客戶為中心,加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),提高服務(wù)效率。客戶經(jīng)理一方面代表整個銀行與客戶建立和發(fā)展關(guān)系,同時(shí)也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門,共同為客戶提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案,督促業(yè)務(wù)部門在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)客戶要求,提高服務(wù)效率。在實(shí)際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務(wù)贏得客戶。
三、監(jiān)控客戶風(fēng)險(xiǎn),注重對客戶的日常管理,主動掌握客戶的思想動態(tài)、經(jīng)營行為等,切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn),提高經(jīng)營管理水平。
四、求真務(wù)實(shí),勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且用心去做工作。在對客戶服務(wù)的同時(shí),大力弘揚(yáng)信用風(fēng)氣,幫助客戶樹立良好的信用理念。在具體工作中,既熱情洋溢,又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,在社會上在客戶中樹立良好的“農(nóng)行人”形象??空\信守諾留住客戶,靠特色服務(wù)贏得客戶,靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶。
五、認(rèn)真學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念,為全方位對客戶服務(wù)打定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我計(jì)劃這一年加強(qiáng)六項(xiàng)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大報(bào)告,明確方向,領(lǐng)會精神,提高政治素質(zhì)。二是強(qiáng)化對金融政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為依法開展客戶的經(jīng)營管理業(yè)務(wù)。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)行里的工作安排,按全行的工作思路,創(chuàng)造性的開展工作。四是取人之長,補(bǔ)己之短,學(xué)習(xí)借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗(yàn)和做法,擬定符合實(shí)際的工作思路。五是不斷學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論,研究和熟悉市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律。六是學(xué)習(xí)經(jīng)營管理理論,學(xué)習(xí)營銷公關(guān)技巧,不斷提高自身的組織公關(guān)能力。
六、認(rèn)真履行客戶經(jīng)理的職責(zé),積極拓展信貸營銷,發(fā)展客戶。廣泛宣傳農(nóng)行的金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色,熱情向客戶介紹、推薦行里的業(yè)務(wù),使客戶在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用;并運(yùn)用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務(wù),圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,為客戶提供咨詢和理財(cái)服務(wù),行使金融顧問的職責(zé),密切與客戶的關(guān)系,更好地把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來。
以上報(bào)告如有不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正??傊绻@次競聘成功,我將嚴(yán)格履行自己的諾言,以優(yōu)良的工作作風(fēng)開創(chuàng)新的工作局面。如果不能,說明我的工作能力還有待提高,我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí),與其他員工一道為農(nóng)行的其它事業(yè)努力工作。
競選銀行經(jīng)理演講稿篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)同志們:
你們好!
今日能站在這里接受組織的挑選,心情非常激動,感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造這次公平競崗的機(jī)會!我叫xx,現(xiàn)年32歲,大專文化,中共黨員,銀行營業(yè)所主管競聘業(yè)務(wù)部經(jīng)理演講稿。從部隊(duì)復(fù)員后94年進(jìn)行工作,現(xiàn)任xxx營業(yè)所三級主管。我今日競聘的職務(wù)是公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理,下面我向在坐的各位匯報(bào)自己參與競聘的條件和優(yōu)勢:
一:勤于學(xué)習(xí),自身素質(zhì)過硬。
在中國人民解放軍xx部隊(duì)三年的服役和鍛煉,夯實(shí)了我自身政治素質(zhì)這根樁,連續(xù)三年獲部隊(duì)嘉獎,并光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。進(jìn)行十余年來,我在不斷的加強(qiáng)自身政治修養(yǎng)的同時(shí),為提高業(yè)務(wù)素質(zhì),時(shí)時(shí)處處向老同志學(xué)習(xí),向先進(jìn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的敬業(yè)精神和業(yè)務(wù)技能,并通過自學(xué)以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧私?jīng)濟(jì)管理專業(yè)的大專文憑。十年磨一劍,最終使自己從一名門外漢鍛煉成為一名政治素質(zhì)硬。業(yè)務(wù)素質(zhì)精的工作能手。
二:愛崗敬業(yè),工作作風(fēng)踏實(shí)。
我始終認(rèn)為:干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。十余年來,無論在哪個,無論在干什么工作,我都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡心盡責(zé)用心工作。多年來組織的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原則,主持公道,照章辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷坦蕩,謙讓容人,善于團(tuán)結(jié),并善于聽取群眾意見的品格,尤其是在關(guān)鍵時(shí)刻,自身更具有迎難而上,勇挑重?fù)?dān),敢擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)的氣魄,競聘演講稿《銀行營業(yè)所主管競聘業(yè)務(wù)部經(jīng)理演講稿》。
三:經(jīng)歷廣多,工作經(jīng)驗(yàn)富足。
三年的部隊(duì)鍛煉不必多講,就入行十余年的經(jīng)歷而言,我先后擔(dān)任過xx辦事處出納員,辦公室基建處質(zhì)檢員,營業(yè)部信貸員,專項(xiàng)信貸部內(nèi)勤,不良資產(chǎn)清收大隊(duì)隊(duì)長,客戶三部客戶經(jīng)理和xx營業(yè)所二級主管兼柜員。特別是在從事清收不良貸款工作期間,我所負(fù)責(zé)的清欠小組,全體組員群策群力,團(tuán)結(jié)拼搏,樂于奉獻(xiàn),僅一年的時(shí)間內(nèi)就取得了現(xiàn)金收回雙呆貸款192萬元,盤活100萬元,保全6000余萬元的業(yè)績,我個人也因此被評為先進(jìn)工作者和市級清收能手,另外,在客戶三部工作的半年時(shí)間內(nèi),我個人攬儲額達(dá)580萬元,其中定期350萬元。以上成績的取得無疑是領(lǐng)導(dǎo)和同事們支持和幫助的結(jié)果,也更是自身能力和工作經(jīng)驗(yàn)的體現(xiàn)。
這次競聘如果有幸再次得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進(jìn)如角色,將從以下幾個方面開展好工作:
1:不斷的'加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力將自身素質(zhì)提高到一個新層次,積極探索新形式下公司部工作的新渠道和新思路,力爭使公司部的全面工作再上新臺階。
2:堅(jiān)決服從行黨委領(lǐng)導(dǎo),緊緊圍繞我行總體工作部署,充分發(fā)揮主觀能動性,積極挖掘并充分利用社會關(guān)系等各方面的優(yōu)勢資源,制訂明確的工作計(jì)劃,卓有成效的開展業(yè)務(wù)工作。
3:團(tuán)結(jié)部室同志,當(dāng)好行長的得力助手和參謀,為工作多提好建議,多想好思路,多出金點(diǎn)子,帶頭在部室里掀起爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱潮。
競選銀行經(jīng)理演講稿篇三
時(shí)光荏苒,一年的時(shí)光不知不覺已悄然結(jié)束,在這一年的日子里我過的非常愉快。在工作中,有成功又失敗,有經(jīng)驗(yàn)有教訓(xùn)?,F(xiàn)在我將我一年的工作做一個簡單的總結(jié)匯報(bào):
隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗(yàn)的增多,我對我個人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知××支行有兩個儲蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。
一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細(xì)心的予以解答。
當(dāng)我也有問題的時(shí)候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
我有渴望學(xué)習(xí)新知識的`熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個站出來。不論加班到幾點(diǎn),我都從來沒有任何怨言。因?yàn)槲抑?,這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會,做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測試工作,不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項(xiàng)工作。也受到了同志們的好評。
我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的:是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講,從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒有一點(diǎn)矛盾,如果有意見也是工作上的不同,這樣的意見就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。
我一直認(rèn)為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做,因?yàn)槲业钠夥浅:?,而且隨著工作月歷的增加,做事也越來越學(xué)會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度,我堅(jiān)持以青年文明號的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在,從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對我們的工作有不同看法的時(shí)候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。
位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來京的務(wù)工人員來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)真寫。
當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,我這里用另處一名同志的話來解釋?!八麄儊肀本┒疾蝗菀?,誰都有不會的時(shí)候,幫他們是應(yīng)該的?!蔽艺J(rèn)為用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。
當(dāng)我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快,那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯,農(nóng)行就是好,這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚(yáng),更是對我工作的認(rèn)可,更是對我工作的激勵。
在接下來的一年里,我給自己制定了新的目標(biāo),讓自己變得充實(shí)起來,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。
競選銀行經(jīng)理演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委,各位同事:
大家好!
今天我很榮幸參加xx日盛淮安公司舉辦的客戶經(jīng)理競選活動,這是一次難得的鍛煉,也是提高自己的機(jī)會,我叫孫珊平,86年出生,畢業(yè)于淮陰師范學(xué)院文通學(xué)院,本科文化程度,將近有4年的工作經(jīng)驗(yàn),從事過招商經(jīng)理,營銷主管,房地產(chǎn)置業(yè)顧問,保險(xiǎn)理財(cái)業(yè)務(wù)等工作,有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和教強(qiáng)的溝通能力。今天我競選客戶經(jīng)理一職。
自從進(jìn)入xx快1個多月了,被這里的文化和環(huán)境所吸引,一個月來我嘗試過做客戶經(jīng)理的過程,以及維系客戶的關(guān)系,這更激發(fā)了我對客戶經(jīng)理的認(rèn)識和了解,為此在這段時(shí)間里我開發(fā)新客戶,關(guān)注潛在客戶,模擬客戶經(jīng)理,搜集客戶信息,資料,與他們勤聯(lián)系,并且同主任設(shè)計(jì)師等多名優(yōu)秀設(shè)計(jì)師愉快進(jìn)行交流溝通,了解其性格,愛好,特長風(fēng)格,同時(shí)自己也在網(wǎng)站上面對裝飾行業(yè)的客戶信息進(jìn)行關(guān)注,這些使對客戶經(jīng)理一職增加了信心和經(jīng)驗(yàn)。
如果領(lǐng)導(dǎo)和組織能夠讓我擔(dān)當(dāng)客戶經(jīng)理一職,我將從以下幾個方面開展工作。
一認(rèn)真學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),樹立市場觀念,營銷觀念,為全方位對客戶的服務(wù)打定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),加強(qiáng)學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),取人之長,補(bǔ)己之短,學(xué)習(xí)借簽別人的優(yōu)點(diǎn),有效經(jīng)驗(yàn)和做法,制定符合實(shí)際的工作思路。提高專業(yè)知識就是包裝自己,那么家裝行業(yè)的第一步我相信還是把自己先推銷出去,如果客戶認(rèn)定了你這個人,那么你才會是邁入成功大門檻的第一步。
結(jié)果是再約他的時(shí)候他說最近兩天出差,等回來再過來,那么我就幾天之后約他,結(jié)果是他臨時(shí)又有別的事情了,我說沒有關(guān)系等您不忙的時(shí)候我再聯(lián)系您,后來我第三次約他的時(shí)候他過來了,他被我的真誠打動了,后來他當(dāng)場就交了5000元定金,算是自己開單了吧,這些說明了什么?這位客戶有著他的需求點(diǎn),并且能夠抓住客戶釋放的信號,敢于去想他會,那么他就會,對自己有信心,這樣客戶才能對你有信心。另外客戶經(jīng)理是全權(quán)代表公司與客戶聯(lián)系的“大使”,客戶經(jīng)理要對現(xiàn)有的客戶保持聯(lián)系,而且還要對潛在的客戶要積極地去開發(fā),這里包含兩層意思:
一是客戶現(xiàn)在不是我們的客戶,有待開發(fā),
三分析研究市場,加強(qiáng)對客戶的研究,建立客戶資料檔案,具體的包括以下的幾小點(diǎn):
1、訪問,對客戶進(jìn)行富有成效的拜訪與觀察。
2、細(xì)分客戶,確定目標(biāo)市場和潛在客戶。
3、客戶關(guān)系管理,保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動客戶的資源。
4、客戶分析與評估,對客戶進(jìn)行各方面的分析與評價(jià)。
5、溝通,利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系。舉例說明。比如說立場問題~~~~~舉例說明(老板就是客戶,怎樣去要求老板給你加薪問題)。
6、談判,與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)談判。
7、業(yè)務(wù)成交:指導(dǎo)客戶完成業(yè)務(wù)的成交,舉例說明,比如談判的目的不能冗長,要有效促單,但也不能太心急。
四以客戶為中心,加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng),保持良好的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系,要有現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)管理意識,xx的格言是:先做人,后作事,再賺錢,誠信是做人的根本,有多大胸懷做多大的事,沒有成功的個人,只有成功的團(tuán)隊(duì)。性格上面要熱情開朗,富有責(zé)任感,并且隨時(shí)要有具備開發(fā)客戶的能力,講到責(zé)任心,我們應(yīng)該合理地抓住每一個潛在意向客戶,維護(hù)好和他的關(guān)系,不以自己的主管偏見去評價(jià)客戶能否有資本投資,而應(yīng)客觀對待每一位意向客戶,為什么有的優(yōu)秀設(shè)計(jì)師能夠有二次,乃至三次,多次上門拜訪客戶?因?yàn)樗麄儗Υ约旱拿恳晃豢蛻舳甲龅搅吮M心盡職,問心無愧。
五、對工作不拖,不等,不靠,不推,不但用力去工作,而且用心去工作,具體工作中既熱情洋溢,又嚴(yán)格要求自己的言行,舉止,低調(diào)做人,高調(diào)做事,靠誠信守諾留住客戶,靠特色服務(wù)贏得客戶,靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶。
總之,如果這次競選成功,我將以優(yōu)良的工作作風(fēng)開創(chuàng)新的工作局面,為大家盡心地服務(wù),我將在今后的工作中加倍地工作學(xué)習(xí),與其他員工一道為xx認(rèn)真工作,請大家能夠考慮給我投票,謝謝!
競選銀行經(jīng)理演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
在這柳綠槐紅的三月,我們客戶經(jīng)理也迎來了生機(jī)昂然的春天。一年之計(jì)在于春銀行個人客戶經(jīng)理演講稿,能收獲秋天碩果的人不是春天欣賞者,而是春天辛勤播種的人。工行是一片蔚藍(lán)的天空,讓我與夢想一起飛翔。我競聘的崗位是銀行個人客戶經(jīng)理。
個人客戶經(jīng)理的是一支新生力量,工行為個人有客戶經(jīng)理提供了夢想的平臺,天高任鳥飛,海闊憑魚躍,欣逢盛世,當(dāng)有所作為。我選擇了這一崗位,我的夢想那就是與工行一起飛翔。既然選擇了遠(yuǎn)方,就該風(fēng)雨兼程。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經(jīng)受著每一次營銷中的困難和壓力,以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之中。僅三月份,我個人營銷理財(cái)金8個,攬個人存款523萬元。
夢想,給了我足夠的耐心和恒心。三月中旬,春寒料峭,我得知一企業(yè)單位改制,員工要身份置換,為贏得這筆存款,我頂風(fēng)冒雨一次又一次登門拜訪,提出為他們代發(fā)置換金。但由于這單位樓下就有中行網(wǎng)點(diǎn),并且一直有良好的業(yè)務(wù)往來,所以他們也一次又一次地拒絕我。我并不灰心,逐個拜訪有關(guān)科室多次與他們進(jìn)行溝通,有志者事竟成。我堅(jiān)韌的毅力和鍥而不舍的敬業(yè)精神終于感動了他們,最后終于答應(yīng)將這筆存款舍近求遠(yuǎn)存入我分理處,同時(shí)還營銷了兩個理財(cái)金帳戶。記得那天這單位的領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)人員來辦理存款時(shí)由衷對我贊嘆道:“如果我們企業(yè)員工都有你這種敬業(yè)精神就沒有邁不過的坎。”
夢想也給了我充分的信心。信心是思想和行動的支柱,個人的信心占很大的比重,沒有信心工作就已經(jīng)失敗了一半,當(dāng)你滿懷信心去拜訪客戶的時(shí)候,你就有了一次很好的與客戶溝通的機(jī)會。一天我去一單位拜訪主管領(lǐng)導(dǎo),足足有十分鐘的時(shí)間這位領(lǐng)導(dǎo)沒有看我一眼,當(dāng)時(shí)我心中很委屈,但我想我是代表工行在開展工作,就沉住了氣,自信地向他推介我行的理財(cái)金帳戶。宣傳這一品牌定位明確、功能強(qiáng)大、技術(shù)領(lǐng)先、內(nèi)函豐富,是服務(wù)的品牌、高科技的品牌、彰顯身份的品牌。我始終堅(jiān)信我是優(yōu)秀的工行個人客戶經(jīng)理,我的人格魅力,我的敬業(yè)精神以及我精諶的業(yè)務(wù)能力會讓他折服的。事實(shí)讓這位領(lǐng)導(dǎo)對我刮目相看了,雖然他沒來我網(wǎng)點(diǎn)辦業(yè)務(wù),但他介紹了一名優(yōu)質(zhì)客戶找我辦理了理財(cái)金帳戶。
古人云:天下事有難易乎,為之則難者亦易矣,不為則易者亦難矣文秘114。去年十二月經(jīng)朋友介紹我認(rèn)識了一優(yōu)質(zhì)客戶,因?yàn)樵?jīng)對工行的誤會,他對我們的產(chǎn)品有較強(qiáng)的抵觸情緒,第一次營銷失敗后我及時(shí)調(diào)整了營銷策略,在以后交往中我以樹工行人誠信形象為主,嬴取他對工行的好感。今年春節(jié)期間,他急需一張臥鋪火車票,我得知后四處想法幫他拿到了票,解決了他的困難,使他心存感激。同時(shí)在方法上我采用了迂回戰(zhàn)術(shù),通過做他愛人的工作使他了解了工行產(chǎn)品,真誠所至,金石為開。三月的第一天他終于來開立了理財(cái)金帳戶那天我。這次營銷的成功給了我特別的欣喜,我不僅蠃得一個理財(cái)金帳戶,更重要的是我為工行蠃得了信譽(yù),蠃得一名忠誠的優(yōu)質(zhì)客戶。
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競選銀行經(jīng)理演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
首先,請?jiān)试S我向大家介紹一下我的基本情況。
我今年xx歲,年畢業(yè)于省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會計(jì)專業(yè),畢業(yè)后進(jìn)入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。年通過招聘進(jìn)入延邊移動公司任客戶經(jīng)理。于今年11月份重新回到交行在春暉支行擔(dān)任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也提高了各個方面的能力。
下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹。
同時(shí)也是一個工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人,我有信心在銀行理財(cái)崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價(jià)值,并且為我行創(chuàng)造更多的價(jià)值。通過年底開始的股市牛市以來,客戶對個人理財(cái)方面開始有很大的需求,但是又凸現(xiàn)出個人理財(cái)知識的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來進(jìn)行正確的指導(dǎo),來實(shí)現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財(cái)?shù)耐瑫r(shí),樹立交行個人理財(cái)?shù)钠放?,來吸引更多的客戶?/p>
在此期間,積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作,培養(yǎng)了自身營銷的能力;并且通過這段工作經(jīng)歷,使我具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項(xiàng)工作。
接觸的客戶層面較多,能夠了解各類客戶的需求,根據(jù)不同類型的客戶,而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么,我們就要給他什么。讓客戶把我們當(dāng)作自己人來看待。
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是加強(qiáng)理財(cái)知識的學(xué)習(xí)。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉個人理財(cái)業(yè)務(wù)知識和我們的各種理財(cái)產(chǎn)品,得不到客戶的信服,任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在理財(cái)經(jīng)理崗位上不單純是個客戶作理財(cái)服務(wù),我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去,為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)。通過對學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握,為客戶提供合理建議。這種營銷,既立足當(dāng)前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價(jià)值,就是提升自我價(jià)值。
2、目前,銀行理財(cái)主要以單一產(chǎn)品銷售為主,什么在市場上賣得火,我們就一擁而上都賣這個,而忽視了必要的個人投資風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。只注重短期效應(yīng),比如在去年的基金銷售中,個別行就存在這種情況。針對這種情況,我將著重于組合理財(cái)產(chǎn)品和手段,由對客戶的深入了解開始,然后針對每一個目標(biāo)客戶的特點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)承受能力,量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡?cái)產(chǎn)品或服務(wù)手段,讓其獲得更大的收益,從而提升客戶對我個人,進(jìn)而是我行的忠誠度和認(rèn)知度。
3、發(fā)揮客戶和銀行之間的橋梁作用,及時(shí)將客戶的要求及服務(wù)中反映出來的問題反饋回來,從而有助于銀行整體服務(wù)水平和功能的提升。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷豐富個人業(yè)務(wù)知識,并按照客戶經(jīng)理發(fā)展的方向,強(qiáng)化投資規(guī)劃、保險(xiǎn)、理財(cái)?shù)榷喾矫嬷R,今年內(nèi),爭取考到個人理財(cái)專業(yè)認(rèn)證。盡快提升自己的專業(yè)水平,適應(yīng)新形勢的需要。
各位領(lǐng)導(dǎo),以上是我對個人理財(cái)經(jīng)理崗位的一些認(rèn)識,希望能夠得到大家的認(rèn)同,同時(shí)希望能夠給我這個機(jī)會讓我來展示自己,為我行創(chuàng)造更大的效益。
競選銀行經(jīng)理演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
今天,來到這個講臺參加xxx部經(jīng)理競聘,心情很激動。
首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個機(jī)會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。
首先請?jiān)试S我做一個自我介紹,我叫xxx,xxx年加入我們公司,現(xiàn)在是咱們xx部的一名xxx。這次競聘對我個人來講是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有利于我個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的進(jìn)一步提高。
同時(shí)也是一次展示自我、認(rèn)識自己和相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會。所以,今天挑戰(zhàn)這個崗位,我已做好擔(dān)此重任的準(zhǔn)備,有勇氣、有信心把今后的崗位工作做得更好。
在這里,我也衷心祝愿今天參加競聘的其他同事,都能取得好成績。
下面我將分三個部分進(jìn)行我的競聘演講:
一、 個人情況簡介: xxx--------
二、 對競聘崗位的認(rèn)識:
xxx--------
三、 下一步的工作設(shè)想:
xxx--------
一如既往對自己工作的激情,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。
但是,今天我站在這里我已充分了解這個崗位,渴望自己能成功競聘。我相信今后有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我會很有信心、有計(jì)劃地做好這個崗位的工作,當(dāng)好一名出色的xxx部經(jīng)理。
“給我一次機(jī)會,我將還您十分滿意!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后,祝大家身體康健、萬事順隨!祝愿我們旅游區(qū)明天會更好!
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),我最最親愛的滿滿海家人們,大家晚上好!我來自最最頂端的xx團(tuán)隊(duì),我的名字叫xx,今天很高興、同時(shí)也很榮幸能夠站在這個燈光璀璨、萬眾矚目的舞臺展現(xiàn)自我風(fēng)采。
秉承著企業(yè)發(fā)展員工受益的發(fā)展理念,滿滿海一直致力于人才的梯隊(duì)建設(shè)。一粒種子,只有深深植根于沃土,才能生機(jī)無限;一名員工,只有置身于拼搏的發(fā)展企業(yè)中,才能蓬勃向上。我自豪,在我人生中的繁華之年能夠工作在滿滿海,滿滿海讓我生活更幸福,滿滿海讓我們生活更幸福。
烏鴉反哺,羊羔跪乳,吃水不忘挖井人,今天我懷著一顆感恩的心走上這個舞臺。感恩企業(yè),給我們搭建了這樣一個平臺,來展現(xiàn)自我、突破自我、實(shí)現(xiàn)自我的人生觀、價(jià)值觀;感恩我的領(lǐng)導(dǎo),不僅教會了業(yè)務(wù)知識、基礎(chǔ)技能,更給我指引了人生的方向,讓我明確了自己人生的目標(biāo),并朝著這個目標(biāo)走下去,堅(jiān)持不懈、直到成功;感恩我的團(tuán)隊(duì)。
在過去的十個月里,他們給了我無私的關(guān)懷與幫助,同時(shí)他們也深深地感染了我,讓我明白了送人玫瑰,手留余香、幫助別人快樂自己的道理。
我能勝任主管一職,因?yàn)樵诠ぷ髦形曳e極、樂觀、有帶動力、愿意付出。在過去的十個月里,我沒有一個月的假是休完的,特別是過年的那個月,整整一個月,我只休了半天假,一方面我想把更多與家人團(tuán)聚的機(jī)會留給同事,另一方面我覺得企業(yè)這個時(shí)候更需要我。
那時(shí)我看的是全酒店最大的包房,每天上午爆滿、下午爆滿,有時(shí)還翻臺,而且桌桌加位,我沒有一句怨言。為了調(diào)動大家積極性,我還即興寫了一副對聯(lián),下面和大家分享一下,上午拉 下午拉 餐餐都拉抬,你開心 我開心 人人都開心,橫批:任勞任怨??赡芪乙粋€人為企業(yè)做不了什么,但我會盡我最大努力付出,我堅(jiān)信,只要付出,總有回報(bào)。
其實(shí)我也有想家的時(shí)候,還記得十個月前,離開家時(shí),在離別的車站,隔著車窗,父母雙眼含淚的說,路上注意安全、好好工作、照顧好自己、爸媽不用你惦記。當(dāng)汽車緩緩開動的一剎那,我的眼睛模糊了,看著父母漸漸遠(yuǎn)去的身影消失在視線中,讓我深深體會到了兒行千里母擔(dān)憂,我在心中默默的說,爸媽珍重,我一定好好工作。都說每逢佳節(jié)倍思親,記得過年的那個月。
有一次和父母通電話,他們特別高興,問我什么時(shí)候回家,爸爸媽媽想你了,給你留了好多好吃的。我說店里最近忙,過一段時(shí)間吧,電話那端沉默了許久,傳來蒼老而失落的聲音,忙…忙…忙點(diǎn)好啊。我多想放下自己男子漢的氣概,說一句爸媽,對不起,但是都哽咽在了喉嚨里。最后我告訴他們,爸媽請您放心,您的兒子在這很幸福。
在我想家的時(shí)候,就閉上雙眼,回憶父親的'臉龐,母親的微笑,想一想父親兩鬢的白發(fā)又多了,母親臉上的皺紋又多了,只能在心中默默的說一句,爸媽你們辛苦了。
人類因感恩而偉大,世界因感恩而美麗,感恩是愛的延續(xù),愛是生命的動力。動物尚且知道感恩,而且會一代一代延續(xù)下去,我們更應(yīng)該心懷感恩,并把這份愛傳遞下去。
此時(shí)此刻,我要對遠(yuǎn)在千里之外的父母說,你們二十幾年的含辛茹苦將我養(yǎng)的,而如今正是我回報(bào)你們的時(shí)候,但是為了全家的幸福,為了我心中始終堅(jiān)持的那份夢想,所以不得不離家在外。在這里我要對你們說,謝謝你們的養(yǎng)育之恩,謝謝你們給予我的支持,請你們放心,您的兒子在這很幸福。
對我尊敬的領(lǐng)導(dǎo)說,在我人生彷徨的時(shí)候,是你們給我指引方向,在我失去信心是,是你們讓我堅(jiān)定了信念,在我生病時(shí),是你們給我家人般的呵護(hù),從一碗姜湯到一份病號飯,都在我的心中深深地烙下了一個愛字,烙上滿滿海印。此時(shí)此刻,我要對我尊敬的領(lǐng)導(dǎo)說,您對我的知遇之恩與關(guān)懷之情我無以為報(bào),請您放心,我會用我優(yōu)異的工作成績來回報(bào)您。
對我最最親愛的戰(zhàn)友說,過去的298個日日夜夜里,我快樂時(shí)有你們和我一起分享,我難過時(shí)有你們給我安慰,我遇到困難時(shí)有你們和我一起分擔(dān),我任性時(shí)你們給我包容,此時(shí)此刻,我要大聲告訴我最最親愛的戰(zhàn)友,金柱永遠(yuǎn)是你們的好兄弟,你們是我今生最大的財(cái)富。
要想贏在未來,就要決勝中層,下面和大家分享一下我的工作規(guī)劃,如果今天我有幸競聘成功,我會盡快做好角色轉(zhuǎn)換,從以下四個方面開展工作。
1、高效的執(zhí)行力
對上級下達(dá)的任務(wù)第一時(shí)間執(zhí)行,不推、不拖、不等、不靠,成功的團(tuán)隊(duì)來自高效率的執(zhí)行力,沒有高效率的執(zhí)行力再好的決策也是一紙空談,我們國家總指揮,國家主席曾說過,空談?wù)`國、實(shí)干興邦。
2、日常管理
對于每天的工作,要做到日事日畢,日清日高,常檢查,常評審,維護(hù)好酒店設(shè)備設(shè)施。
3、團(tuán)隊(duì)氛圍
充分調(diào)動員工氛圍,在開分組例會時(shí),穿插一些互動的小節(jié)目及富含哲理的小故事,提高員工的工作積極性。
4、員工培訓(xùn)
員工培訓(xùn)是企業(yè)最小的風(fēng)險(xiǎn),收益最大的戰(zhàn)略性投資,定期給員工做業(yè)務(wù)知識及榮譽(yù)感等方面的培訓(xùn),讓我們的團(tuán)隊(duì)做一只專業(yè)素質(zhì)高且具有軍魂的團(tuán)隊(duì),把我們的專業(yè)素質(zhì)與軍魂打造成一把雙刃劍,劍鋒所指,所向披靡。
今天不管競聘成功與否,我都會用積極地心態(tài)去面對,對于工作,我會更加努力,向著我心中的目標(biāo)拼搏、奮斗,因?yàn)樵谖业男闹杏幸粋€信念,自己選擇的路,跪著也要走完!
競選銀行經(jīng)理演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家上午好!
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一次鍛煉機(jī)會,也感到很榮幸。
之所以選擇會計(jì)部作為我的競聘目標(biāo),首先是因?yàn)闀?jì)部有我非常敬佩的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子,相信他們一定能帶領(lǐng)我們做好全行的會計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)管理工作,出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù),其次是我原來就是從會計(jì)部走出去,如果能從網(wǎng)點(diǎn)工作后又回到會計(jì)部,一定有助于我更好的做好結(jié)算業(yè)務(wù)方面的管理工作。結(jié)算科是會計(jì)部新設(shè)立的科室,其主要職責(zé)是做好全行本外幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理工作,制定相關(guān)結(jié)算業(yè)務(wù)管理辦法與規(guī)章制度,監(jiān)控全行結(jié)算業(yè)務(wù)運(yùn)行情況,促進(jìn)全轄結(jié)算業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。雖然這個崗位對我來說有一定的挑戰(zhàn)性,但我相信幾年的工作經(jīng)歷有助于我做好這項(xiàng)工作。以下談?wù)勎覀€人的一些情況:
1、雖然我現(xiàn)在是在網(wǎng)點(diǎn)工作,但會計(jì)部的領(lǐng)導(dǎo)與同事對我都比較熟悉,領(lǐng)導(dǎo)是我一向尊敬的老上司,同事是我曾經(jīng)共事的好同事,我自己雖然在會計(jì)部工作的時(shí)候主要在項(xiàng)目組工作,但畢竟也是從會計(jì)部出去,這次如果能夠回到老本營來,我相信一定能夠盡早進(jìn)入最佳工作狀態(tài),配合部門領(lǐng)導(dǎo)與其它科室共同做好全行會計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)的管理工作。
2、近幾年來我有在分行部門與網(wǎng)點(diǎn)工作的雙重經(jīng)歷,熟悉本外幣各項(xiàng)結(jié)算業(yè)務(wù)。雖然我在分行工作時(shí)主要參加項(xiàng)目組的系統(tǒng)開發(fā)工作,但這有助于我對整個會計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)知識的疏理,尤其是參加系統(tǒng)的開發(fā),使我對目前運(yùn)行的××系統(tǒng)有了更深入的了解,不僅能做好系統(tǒng)結(jié)算業(yè)務(wù)參數(shù)的維護(hù)管理,而且能及時(shí)適應(yīng)結(jié)算業(yè)務(wù)的變化推動系統(tǒng)功能的優(yōu)化,促進(jìn)全行結(jié)算業(yè)務(wù)管理水平的提高。另外,在網(wǎng)點(diǎn)半年的會計(jì)主管工作經(jīng)歷使我對柜面的會計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)有了比較全面深入的了解,不僅能根據(jù)結(jié)算業(yè)務(wù)的變化及時(shí)的建章立制,而且能使推出的各項(xiàng)結(jié)算業(yè)務(wù)管理辦法具有更強(qiáng)的可操作性。
3、我從事過多年的外匯會計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù),可以發(fā)揮自身這方面的優(yōu)勢,加強(qiáng)對外匯會計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)的管理,推動外匯會計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)進(jìn)一步規(guī)范發(fā)展。
下面談?wù)勎腋偲附Y(jié)算科經(jīng)理這一崗位的工作設(shè)想:
1、要有全局觀念,以整個部門的工作大局為重,配合部門領(lǐng)導(dǎo)與其它科室共同把全行的會計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)管理好。
2、會計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)歷來都是銀行經(jīng)營的高風(fēng)險(xiǎn)部位,如果我是結(jié)算科經(jīng)理,我將始終把加強(qiáng)結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)擺在極為重要的位置,從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強(qiáng)管理兩方面入手,努力消除各種風(fēng)險(xiǎn)隱患,確保將結(jié)算部位風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度。
3、帶領(lǐng)科室全體員工加強(qiáng)全行本外幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理工作,一方面做好人民銀行和總行關(guān)于結(jié)算業(yè)務(wù)的規(guī)章制度的貫徹實(shí)施,一方面根據(jù)我行實(shí)際制定本外幣會計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)制度、管理辦法及操作流程,使我行的會計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)在現(xiàn)有的良好基礎(chǔ)上,得到更好的規(guī)范與發(fā)展。
4、加強(qiáng)對網(wǎng)點(diǎn)會計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)的管理與服務(wù),促進(jìn)柜面業(yè)務(wù)規(guī)范發(fā)展。
5、根據(jù)結(jié)算業(yè)務(wù)的發(fā)展變化,適時(shí)的提出結(jié)算業(yè)務(wù)方面的系統(tǒng)功能優(yōu)化方案,提高對全轄結(jié)算業(yè)務(wù)的監(jiān)管效率與監(jiān)管水平。比方說,這次關(guān)于新的單位銀行結(jié)算賬戶管理辦法,結(jié)算賬戶的時(shí)限控制與轉(zhuǎn)賬結(jié)算方面的一些新變化,如果通過系統(tǒng)自動控制,可以大大降低監(jiān)管成本。
以上是我的競職演說報(bào)告,最后,我要談的是,不管競聘結(jié)果如何,我都將一如既往的在我新的工作崗位上盡職盡責(zé)做好本職工作,就我目前的工作崗位來說,作為分行委任會計(jì)科長,可以說都在會計(jì)部的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。如果我能競聘成功,我將竭盡全力的按照部門領(lǐng)導(dǎo)的布署與以上的工作設(shè)想開展工作;如果我仍然留在網(wǎng)點(diǎn)工作,希望會計(jì)部各位領(lǐng)導(dǎo)今后能給予我以及我所在的網(wǎng)點(diǎn)更多指導(dǎo)與幫助。
再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣好的鍛煉機(jī)會。謝謝大家
競選銀行經(jīng)理演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個機(jī)會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。(個人簡介)。每一次競選不僅是一次展示自我、認(rèn)識自己的機(jī)遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會。
今天我競選的崗位是xx分公司經(jīng)理。我清楚地認(rèn)識到,要成為一名合格的經(jīng)理不容易,做為一個單位的負(fù)責(zé)人,不僅要有實(shí)干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競選這個崗位,是因?yàn)槲矣X得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。一個領(lǐng)導(dǎo)無能,最多是件次品,而一個品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險(xiǎn)品。
2、目前的市場營銷其實(shí)主要就是關(guān)系營銷。我出生在xx,家住在xx,對xx的地理環(huán)境及政府機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都比較熟悉,我堅(jiān)信在我和全體職工的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與各級政府機(jī)關(guān)之間的關(guān)系,把聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去,讓公司的業(yè)績更上一層樓。
1、營銷渠道開發(fā)的比較窄,與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想,沒有形成網(wǎng)絡(luò),與競爭對手相比沒有絕對優(yōu)勢。
2、合作營業(yè)廳的積極性和主動性還沒有完全發(fā)揮出來。
3、工作人員的業(yè)務(wù)知識、服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。
第一、開拓發(fā)展。
小平同志曾經(jīng)說過:“發(fā)展才是硬道理?!蔽覀円獜陌l(fā)展入手,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度。首先,xx分公司有一個自有營業(yè)廳和十四家合作營業(yè)廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置,地理位置非常優(yōu)越,所以要通過他們加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳,逐步完成各合作廳的村級代辦,使我們聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)真正的進(jìn)入到每一村、每一戶,真正做到家喻戶曉。其次,通過本人在xx當(dāng)?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng),匯同代理商一起同各級政府機(jī)關(guān)搞好關(guān)系,逐個溝通、逐個推進(jìn)、逐個攻破,爭取使大部分機(jī)關(guān)單位都成為我們公司的集團(tuán)用戶。使xx分公司在完成明年移動gsm業(yè)務(wù)收入1350萬元和cdma業(yè)務(wù)收入450萬元基礎(chǔ)上,更上一個臺階。
第二提升服務(wù)。
樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。對自有營業(yè)廳和合作營業(yè)廳的工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)提高營業(yè)人員的服務(wù)意識,改變服務(wù)觀念,提升公司形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。另外,要處理好重大投訴事件。每一次投訴,都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復(fù)。
第三加強(qiáng)管理。
沒有科學(xué)的管理企業(yè)就不會有生機(jī),不會有活力。因此,要切實(shí)加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,談吐適度,為聯(lián)通公司創(chuàng)造更加完美的形象,使xx分公司成為一個更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個集體。
空談?wù)`事,實(shí)干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山,同時(shí)我也清楚自己還有不適應(yīng)這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的分公司經(jīng)理。
坦誠地說,我關(guān)注競選結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因?yàn)閷τ谖襾碚f,參與的過程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無論競選成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機(jī)會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競選的諾言。最后,祝大家身體康健、萬事順隨!祝愿我們聯(lián)通公司明天會更好!
謝謝大家!
競選銀行經(jīng)理演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!非常高興有這個機(jī)會走上演講臺來展現(xiàn)自我,鍛煉一下自己,我叫xxx,我參加的是人事行政經(jīng)理競聘。
下面我從幾個方面闡述一下我對工作的認(rèn)識與思路:
xx家居本就屬于服務(wù)行業(yè),對內(nèi)要服務(wù)商戶,對外要服務(wù)顧客,只有贏得商戶與顧客的信任與認(rèn)同,企業(yè)才有生存與發(fā)展的生機(jī)。行政主管競聘演講稿作為服務(wù)企業(yè)的服務(wù)部門,更要站在全局的角度,把服務(wù)與安全意識擺在首位,當(dāng)好后勤總管,做好總經(jīng)理的幫手和參謀。
在培訓(xùn)方面,xx公司目前的重點(diǎn)主要在于抓好兩方面的培訓(xùn),其一是新員工入職培訓(xùn),包括公司的歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、使命、價(jià)值觀等的企業(yè)概況,公司的組織架構(gòu),規(guī)章制度,績效管理基礎(chǔ)知識、員工的服務(wù)禮儀及行為規(guī)范等內(nèi)容,這些培訓(xùn)一般由人事行政部組織進(jìn)行;其二是與員工崗位密切相關(guān)的專業(yè)性、針對性的培訓(xùn),包括員工的崗位職責(zé)、崗位流程、崗位設(shè)施、崗位技能等內(nèi)容,一般交由各部門經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)。隨著公司行政文員競聘演講稿業(yè)績的逐步提高,員工隊(duì)伍的日漸穩(wěn)定,以后也可以嘗試進(jìn)行一些相關(guān)方面的拓展培訓(xùn)。
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,地域的逐漸擴(kuò)充,員工隊(duì)伍的日益壯大,如何培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè),如何讓歐亞達(dá)文化一代接一代傳承下去,讓這種觀念形態(tài)的企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為員工的價(jià)值觀,形成為企業(yè)的內(nèi)在動力,以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,加強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力,我想,這對所有歐亞達(dá)的人事行政工作者來說是責(zé)無旁貸的。
我的演講完畢,謝謝大家!
演講人:xxx。
20xx年xx月xx日。
競選銀行經(jīng)理演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
這次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺,更是一次鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會,相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折,我叫小王,大專學(xué)歷,畢業(yè)后應(yīng)聘進(jìn)入中國移動金昌分公司,在營業(yè)廳做營業(yè)員,在營銷四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理,至今在集團(tuán)大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖,在這里學(xué)會了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理,也在為客戶服務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。
我這次競聘的崗位是高級客戶經(jīng)理。
我對高級客戶經(jīng)理的理解是:客戶經(jīng)理作為公司的代表,擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)系,承擔(dān)著多方面的職責(zé),客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè),忠于企業(yè);對待客戶要主動熱情,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次,要樹立溝通從心開始的服務(wù)理念,以追求客戶滿意服務(wù)為服務(wù)宗旨,培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神;在具體工作中,要真心實(shí)意為客戶著想,全心全力為大客戶服務(wù);要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律;對自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感;通過恪守道德,塑造客戶經(jīng)理的自我形象,探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。
客戶經(jīng)理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng),最主要的是精通移動業(yè)務(wù),具有豐富的移動通信營銷和服務(wù)技能,即專業(yè)素質(zhì)。
練掌握各類品牌的資費(fèi)情況,精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺,了解其運(yùn)行的基本原理和總體狀況,是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關(guān)于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識,客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務(wù)工作主要提供者,就必須了解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷服務(wù)觀念,使客戶真正享受到移動通信產(chǎn)生的有益效用,積極促使公司完成發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因?yàn)閷τ谖襾碚f,參與的過程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。
以上是我的競聘演講,謝謝大家。
競選銀行經(jīng)理演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!非常感謝大家給我的這次展現(xiàn)自我、挑戰(zhàn)自我的機(jī)會!
我叫***,**歲,本科學(xué)歷,職稱會計(jì)師。***年參加工作,***年進(jìn)入***銀行***分行工作先后從事儲蓄、會計(jì)、信貸工作,并先后擔(dān)任***分理處主任,***辦事處存匯科付科長,零售業(yè)務(wù)部付主任,主任。我競聘的是業(yè)務(wù)發(fā)展部主任。
在我參加工作的十八個年頭當(dāng)中不論是做普通員工還是管理工作始終堅(jiān)持勤懇兢業(yè)、開拓進(jìn)取、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和作風(fēng)。自從01年支行開始把消費(fèi)信貸確定為***支行的工作重點(diǎn),我作為零售業(yè)務(wù)部的付主任,義不容辭的承擔(dān)了開拓消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的重任,當(dāng)時(shí)我們?nèi)藛T少、沒場所、沒資金,沒經(jīng)驗(yàn),在這樣白手起家的條件下,我們硬是從其他行里搶來了業(yè)務(wù),占領(lǐng)了一定市場,走在了其他支行的'前列,并且收息率連續(xù)三年達(dá)到了100%,在分行的消費(fèi)信貸各項(xiàng)考核中始終排在第一名。為***支行持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。
20xx年6月份開始負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù)的全面工作后,面對時(shí)間緊任務(wù)重的巨大壓力,我沒有退縮而是知難而進(jìn),確定了清晰的發(fā)展思路及工作措施。人民幣儲蓄存款提前50天超額完成了全年任務(wù)指標(biāo);特別是消費(fèi)信貸余額到去年7月底就突破了一億元大關(guān),現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到了1.6億元是***分行第一個消費(fèi)信貸余額突破億元大關(guān)的支行,并提前一個月超額完成了消費(fèi)信貸的全年任務(wù)。自己的努力得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,去年底被黨組織確定為入黨積極分子。
多年的工作經(jīng)歷以及消費(fèi)信貸從0到億元大關(guān)的突破,為我從事業(yè)務(wù)發(fā)展部的管理工作及對市場的開拓積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。如果我當(dāng)選業(yè)務(wù)發(fā)展部主任,我的工作思路是:抓住源頭、努力開拓、深化管理、加強(qiáng)服務(wù)。
首先是抓住源頭、努力開拓。明年將是中行股改上市的關(guān)鍵一年也是***分行各項(xiàng)改革的關(guān)鍵一年。作為基層支行的業(yè)務(wù)發(fā)展部門,按照部門主要職能突出重點(diǎn),加大營銷力度,改善服務(wù)水平,及早的開展工作。一是抓住我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大好形勢的有利時(shí)機(jī),深入廠礦機(jī)關(guān)進(jìn)行宣傳營銷。二是抓住明年國企改制的有利時(shí)機(jī)及時(shí)跟進(jìn),三是加大國際結(jié)算、中間業(yè)務(wù)、各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)的營銷力度。四是抓住同業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)整的有利時(shí)機(jī),加大業(yè)務(wù)拓展力度,積極搶占市場份額。
其次就是深化管理、加強(qiáng)服務(wù)。一、深化各項(xiàng)管理。首先在思想上、行動上要堅(jiān)定不移地緊跟黨委步伐,認(rèn)真貫徹執(zhí)行分支行各項(xiàng)方針政策,確保思想不松懈、行動不走偏,切實(shí)做到自身認(rèn)識到位、管理到位。其次是加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)以及檢查監(jiān)督力度,從制度上約束業(yè)務(wù)人員必須按照規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),防范各種風(fēng)險(xiǎn)及案件的發(fā)生。二、逐步推進(jìn)客戶經(jīng)理制,完善激勵約束機(jī)制,促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。三、通過“個性化、差別化、人性化”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),搞好親情營銷、友情營銷,吸引更多的客戶來中行辦理業(yè)務(wù)。四、做好與其他部室的協(xié)調(diào)聯(lián)動為客戶提供全方位的服務(wù)。落實(shí)認(rèn)真、雷厲風(fēng)行、樂于奉獻(xiàn)、精益求精”的十六字精神。
我的演講完畢,謝謝大家!
競選銀行經(jīng)理演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:你們好!
這次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺,更是一次鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會,相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折,我叫xx,大專學(xué)歷,20xx年畢業(yè)后應(yīng)聘進(jìn)入中國移動金昌分公司,20xx-03年在營業(yè)廳做營業(yè)員,20xx-2007年在營銷四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理,08年至今在集團(tuán)大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖,在這里學(xué)會了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理,也在為客戶服務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。
我這次競聘的崗位是“高級客戶經(jīng)理”。
我對高級客戶經(jīng)理的理解是:客戶經(jīng)理作為公司的代表,擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)系,承擔(dān)著多方面的職責(zé),客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè),忠于企業(yè);對待客戶要主動熱情,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次,要樹立“溝通從心開始”的服務(wù)理念,以“追求客戶滿意服務(wù)”為服務(wù)宗旨,培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神;在具體工作中,要真心實(shí)意為客戶著想,全心全力為大客戶服務(wù);要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律;對自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感;通過恪守道德,塑造客戶經(jīng)理的自我形象,探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。
客戶經(jīng)理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng),最主要的是精通移動業(yè)務(wù),具有豐富的移動通信營銷和服務(wù)技能,即專業(yè)素質(zhì)。
練掌握各類品牌的資費(fèi)情況,精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺,了解其運(yùn)行的基本原理和總體狀況,是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關(guān)于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識,客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務(wù)工作主要提供者,就必須了解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷服務(wù)觀念,使客戶真正享受到移動通信產(chǎn)生的有益效用,積極促使公司完成發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因?yàn)閷τ谖襾碚f,參與的過程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。
以上是我的競聘演講,謝謝大家。
競選銀行經(jīng)理演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
這次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺,更是一次鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會,相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折,我叫xx,大專學(xué)歷,畢業(yè)后應(yīng)聘進(jìn)入中國移動金昌分公司,在營業(yè)廳做營業(yè)員,在營銷四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理,至今在集團(tuán)大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖,在這里學(xué)會了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理,也在為客戶服務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。
我這次競聘的崗位是高級客戶經(jīng)理。
我對高級客戶經(jīng)理的理解是:客戶經(jīng)理作為公司的代表,擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)系,承擔(dān)著多方面的職責(zé),客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè),忠于企業(yè);對待客戶要主動熱情,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次,要樹立溝通從心開始的服務(wù)理念,以追求客戶滿意服務(wù)為服務(wù)宗旨,培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神;在具體工作中,要真心實(shí)意為客戶著想,全心全力為大客戶服務(wù);要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律;對自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感;通過恪守道德,塑造客戶經(jīng)理的自我形象,探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。
客戶經(jīng)理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng),最主要的是精通移動業(yè)務(wù),具有豐富的移動通信營銷和服務(wù)技能,即專業(yè)素質(zhì)。
練掌握各類品牌的資費(fèi)情況,精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺,了解其運(yùn)行的基本原理和總體狀況,是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關(guān)于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識,客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務(wù)工作主要提供者,就必須了解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷服務(wù)觀念,使客戶真正享受到移動通信產(chǎn)生的有益效用,積極促使公司完成發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因?yàn)閷τ谖襾碚f,參與的過程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。
以上是我的競聘演講,謝謝大家。
競選銀行經(jīng)理演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
你們好!
我叫***,中共黨員,今年*?dú)q,機(jī)械工程師。**年*月畢業(yè)于***,分配到我廠工作,先后在**、**、**、**、**工作,擔(dān)任過班長、技術(shù)員、副隊(duì)長等職務(wù),現(xiàn)在**負(fù)責(zé)**工作。
非常感謝組織上給我這次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。希望通過這次競聘,更加清醒地認(rèn)識和剖析自我,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。我競聘的崗位是***副經(jīng)理。結(jié)合自身?xiàng)l件和此次競聘崗位需求,我認(rèn)為自己有以下兩方面的競爭優(yōu)勢:
一方面,我具備較為系統(tǒng)的專業(yè)文化知識,在采油地面工程和英語方面比較精通,有近八年的基層管理工作實(shí)踐,對生產(chǎn)一線的具體生產(chǎn)現(xiàn)狀較為了解,熟悉各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、管理上正在一步步走向成熟。
另一方面,我比較年輕,精力充沛,心思敏捷,正處于人生的黃金階段。我好學(xué)上進(jìn)、敢于創(chuàng)新,善于接受新事物,工作上踏實(shí)認(rèn)真、雷厲風(fēng)行,并能根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際,大膽創(chuàng)新生產(chǎn)組織和管理方法。我始終信奉,沒有做不到的,只有想不到的,勢在人為,勤能補(bǔ)拙。年輕是我的優(yōu)勢,我一定會將優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為工作的動力,在工作中實(shí)現(xiàn)和超越自我。
如果此次能夠競聘成功,我將加倍努力,以高昂的斗志、務(wù)實(shí)的作風(fēng),不斷開拓進(jìn)取,以此來回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)對我的愛護(hù)和期盼。我對競聘崗位的工作思路及工作目標(biāo)有以下五方面的考慮:
1、深入貫徹油藏經(jīng)營理念,在構(gòu)建投入產(chǎn)出清晰的油藏經(jīng)營管理單元的基礎(chǔ)上,優(yōu)化投資項(xiàng)目,細(xì)化成本管理,深化體制改革,完善運(yùn)行機(jī)制,落實(shí)管理責(zé)任,全面提升項(xiàng)目部經(jīng)營管理水平,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高效益和資源利用最大化的目標(biāo)。
2、加強(qiáng)過程監(jiān)控,優(yōu)化生產(chǎn)運(yùn)行,降低開發(fā)成本。按照“油公司”模式,以采油為核心,加強(qiáng)熱采過程中注、燜、噴、抽的生產(chǎn)監(jiān)督,尤其是放噴和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的操作和銜接,降低因人為操作造成的砂卡躺井,提高油井有效采油時(shí)率,降低作業(yè)維護(hù)費(fèi)用。通過嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn),理順甲乙方管理,規(guī)范乙方的生產(chǎn)經(jīng)營活動,向管理要效益。
3、發(fā)揮甲方管理職能,強(qiáng)化引入隊(duì)伍的安全和技術(shù)培訓(xùn),提高專業(yè)化隊(duì)伍的`綜合素質(zhì)。由于新區(qū)油藏品位較低,生產(chǎn)規(guī)模不大,很難引進(jìn)資質(zhì)水平較高的熟練開發(fā)隊(duì)伍參與競爭,客觀上造成技術(shù)工人整體素質(zhì)較低,嚴(yán)重制約了項(xiàng)目部的開發(fā)生產(chǎn)管理水平。為了實(shí)現(xiàn)開發(fā)效益最大化,我們必須監(jiān)督和幫助乙方隊(duì)伍加強(qiáng)理論知識和生產(chǎn)實(shí)踐的技術(shù)培訓(xùn),提高人員素質(zhì),保證生產(chǎn)過程的有序高效運(yùn)行,降低開發(fā)成本,實(shí)現(xiàn)甲乙方共贏。
4、制度化管理,市場化運(yùn)作,可以考慮營造一種乙方隊(duì)伍能進(jìn)能出的用工氛圍,激發(fā)引入隊(duì)伍的積極性,制造競爭氛圍,形成競爭態(tài)勢,不斷提高引入隊(duì)伍的綜合素質(zhì),持續(xù)規(guī)范油藏經(jīng)營管理市場。
5、以身作則,引導(dǎo)項(xiàng)目部干部職工轉(zhuǎn)變觀念,從思想和行動上接受“油公司”的經(jīng)營理念,以效益為中心,優(yōu)化油藏開發(fā)方案,積極推廣應(yīng)用熱化學(xué)吞吐、地層電加熱、生物驅(qū)油等新技術(shù)、新工藝,提高儲量動用程度和油藏開發(fā)效益,把“油公司”做大、做強(qiáng)。
如果此次競聘未能勝出,說明有更加優(yōu)秀的同志更為適合該崗位,我衷心的為競聘成功的朋友祝福,并將一如既往,老老實(shí)實(shí)做人、兢兢業(yè)業(yè)做事,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,迎接下一次機(jī)會的到來。我堅(jiān)信:今日不中還努力,他年功成會有期。
謝謝大家!
競選銀行經(jīng)理演講稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!非常感謝大家給我的這次機(jī)會,
今天,我競聘的職位是建設(shè)大街分理處主任一職。
首先,我將我入行以來的工作簡歷向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以簡單的匯報(bào):
我于1993年入行,入行后即擔(dān)任當(dāng)時(shí)的第一儲蓄所所長,經(jīng)歷了當(dāng)時(shí)的一所從無到有,從弱小到強(qiáng)大的艱苦創(chuàng)業(yè)過程。1998年,我同樣通過公開競聘的方式,調(diào)到建設(shè)大街分理處任主任。我深知建設(shè)大街分理處在我行業(yè)務(wù)比重中的分量。上任之初,我就帶領(lǐng)全所的同志一起,對當(dāng)時(shí)中心所的重點(diǎn)客戶進(jìn)行了一次大面積的走訪熟悉活動。通過這次活動,使得客戶進(jìn)一步的了解了中行,信任了中行人。我在職期間,中心所的業(yè)務(wù)規(guī)模幾乎翻了一倍,尤其是安全度過20xx年“千年蟲”危機(jī)的那些經(jīng)歷,讓我終生難以忘懷。20xx年,我調(diào)任營業(yè)部任主任。在我在職期間,由于行組織的正確領(lǐng)導(dǎo)和營業(yè)部全體同志們的共同努力,營業(yè)部的工作取得了長足的發(fā)展。20xx年一年,存款規(guī)?;痉€(wěn)定,中間業(yè)務(wù)收入更是幾乎翻了3倍有余!新增企業(yè)開戶203戶,新增企業(yè)存款較同期上漲近9。36%,某些傳統(tǒng)的中間業(yè)務(wù)如僑匯結(jié)付和匯兌的收益更是穩(wěn)中有升。基金銷售異?;鸨?,使得我行中間業(yè)務(wù)收入如火箭般直線上升。
獨(dú)木難成林。我深知,過去成績的取得,是無數(shù)人無私奉獻(xiàn)、勤奮工作的結(jié)果,躺在過去的成績上睡大覺,只能讓我們像驕傲的兔子一樣,甚至連烏龜也跑不贏。過去屬于歷史,未來才是我們應(yīng)該借助既往的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),真正值得去奮斗的!
假如我此次競聘成功,我將重點(diǎn)在以下幾個方面開展我的工作:
建設(shè)大街分理處前身是我行的中心所,其所處位置是我行創(chuàng)業(yè)初期的舊址。在很多客戶心目當(dāng)中,中心所即中行!中心所的人就是他們的老朋友,就是五常中行人!這種客戶和機(jī)構(gòu)之間的感情絕不是一朝一夕能夠建立起來的,也許這些,就是我行建設(shè)大街分理處得以長期存續(xù)發(fā)展的命脈所系!假如我此次能夠競聘成功,我一定把這種對企業(yè)文化的理解充分的傳達(dá)到每一個所里的成員,讓我們大家能夠形成一個共識,那就是:中心所在很多客戶的心目中,就代表著五常中行,就代表著五常中行的文化和她在客戶心目中的地位!米盧老頭說過:態(tài)度決定一切!我想:這個問題也許被很多人忽視,但在我看來,卻絕對是天字第一號的重中之重!
大家也許還記得,在過去我們談?wù)撱y行業(yè)的利潤增長的時(shí)候,往往把上存準(zhǔn)備金的利息作為絕對的主力。但隨著金融業(yè)的國際化、市場化,這種觀念再說出來,就足以讓人見笑了。按照國際銀行業(yè)的.發(fā)展慣例來看,唯有中間業(yè)務(wù)才是銀行業(yè)能得以持續(xù)、穩(wěn)定、低成本發(fā)展的關(guān)鍵因素。而支撐中間業(yè)務(wù)能快速發(fā)展的基石,就是我們安全、快捷、周到的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)!如果我此次能夠再次走上我熟悉的工作崗位,我將把大力發(fā)展建設(shè)大街分理處的中間業(yè)務(wù)作為我開展工作的重點(diǎn)。中心所的位置比較靠近支行本部,正因?yàn)檫@樣,中心所和支行很好的形成了一個軍事中經(jīng)常用到的梯隊(duì)互補(bǔ)的經(jīng)營結(jié)構(gòu)。建設(shè)大街分理處就像是支行本部的衛(wèi)星城市,可以好的利用自己的地理優(yōu)勢和客戶群優(yōu)勢,分擔(dān)支行本部的業(yè)務(wù)流量,發(fā)展支行本部難以發(fā)展的,而且客戶群面廣闊的中、小客戶群。像股市里的中小板一樣,和大盤股形成有效的互補(bǔ)。
說了很多,其實(shí)要想真正的留住客戶,留住存款和業(yè)務(wù),最根本的還是我們要有一身過硬的本領(lǐng)。很難想象,好多客戶只因?yàn)槲覀兛蜌?、我們友善而長期的支持我們。市場經(jīng)濟(jì)不是老好人似的交往關(guān)系,殘酷往往就意味著公平!如果我此次競聘成功,我將在以后的工作中,帶頭積極學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)及我行的各項(xiàng)規(guī)章制度。在“知法”的基礎(chǔ)上,再進(jìn)一步的做到“業(yè)務(wù)精熟”。入行以來,我就非常注重業(yè)務(wù)基本功的訓(xùn)練,在我的觀念里,基本功不扎實(shí),就沒有資格再談?wù)撈渌麞|西。如果我競聘成功,我將會帶領(lǐng)全所同志一起,苦練基本功,為客戶提供真正的快捷、規(guī)范的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
言語也許只能反映一個人思想的一部分,實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。建設(shè)大街分理處主任一職是我無比熟悉的崗位,我也深知分理處主任肩上的擔(dān)子到底有多重。在紛繁的市場中、在變幻莫測的經(jīng)濟(jì)形勢下,也許唯有熟悉歷史的人才能更好的掌握未來!
競選銀行經(jīng)理演講稿篇十七
參加競選的心態(tài):
能夠參加分公司經(jīng)理競選本身就是對自己的挑戰(zhàn),我以一顆“平常心”參加本次的競選,不是為了競選而競選,而是對自己的挑戰(zhàn),使自己不斷的成長,不斷的克服自己的缺點(diǎn),通過這次機(jī)會鍛煉自我,完善自我!
我的優(yōu)勢:
有學(xué)歷有文憑,善于學(xué)習(xí),有很強(qiáng)的耐心和堅(jiān)毅的品質(zhì),年輕精力充沛。
優(yōu)點(diǎn):性格比較和藹,與人友善,愛好廣泛,通情達(dá)理,做事比較謹(jǐn)慎,敢負(fù)責(zé)任。
我的劣勢:
社會經(jīng)驗(yàn)不足,在公司的股份少,管理經(jīng)驗(yàn)不足,想的事情多于做的事情。
對分公司發(fā)展的策劃:
1,“新思維”,分公司經(jīng)理由“銷售型”向“行政型”轉(zhuǎn)變。
我們分公司經(jīng)理既要銷售又要管理分公司的很多事情,這樣就使我們的分公司經(jīng)理局限在自己的個人業(yè)務(wù)而無暇顧及其他分銷組或者分公司區(qū)域內(nèi)的其他事務(wù),分公司經(jīng)理用在個人銷售上的精力與用在本公司內(nèi)務(wù)上的精力比值是9:1,所以我稱之為“銷售型”分公司經(jīng)理。
“行政型”分公司經(jīng)理,主要體現(xiàn)在對分公司的管理上,與銷售脫鉤,不再直接進(jìn)行銷售,而是對公司政策制度的貫徹執(zhí)行,對一些分銷組進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)督和管理,對本區(qū)域的廠家代表進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,在本區(qū)域內(nèi)發(fā)展行業(yè)協(xié)會,發(fā)展本區(qū)域的行業(yè)聯(lián)保,與公司的發(fā)展步調(diào)一致。因此,我稱其為“行政型”分公司經(jīng)理。
2發(fā)展多種經(jīng)營模式。
3對試點(diǎn)模式的總結(jié)。
東北這邊交通還不太發(fā)達(dá),有些地方經(jīng)濟(jì)比較落后。今年我們在東北進(jìn)行了大辦事處下設(shè)小辦事處,經(jīng)過半年的實(shí)踐,效果并不太好,一方面增加了大辦事處的工作量和不必要的費(fèi)用開支,小辦事處的費(fèi)用也是比較大的。另一方面也不利于優(yōu)化我們的庫存資源。
4團(tuán)結(jié)勤儉分工明確。
我們每個分公司每個分銷組都要團(tuán)結(jié),只有團(tuán)結(jié)才能使我們走道一起,只有團(tuán)結(jié)才能使我們大家使勁使到一起。在分公司內(nèi)任務(wù)要分配合理,任務(wù)與所得利益掛鉤,在分銷組也要明確分工,利益分配合理,制定激勵措施,獎勵政策。各個分銷組逐步走向分工明確責(zé)任到人,管理嚴(yán)格,防止不必要的損失和公司資產(chǎn)流失,這樣才能不斷的拓寬我們的市場占有率,更好的促進(jìn)我們的銷售,為公司多創(chuàng)效益。
我們分公司要勤儉持家,這是我們公司的優(yōu)良品質(zhì),也是我們分公司的優(yōu)良品質(zhì),我們要繼續(xù)傳承。
5打造子公司,創(chuàng)“恒信集團(tuán)”品牌之子。
我們分公司在北方公司解體之后從零開始,在梁經(jīng)理的帶領(lǐng)下業(yè)績不斷的發(fā)展,今年的業(yè)績大家是有目共睹的。這些都是我們東北分公司每位成員的不懈努力所取得的成績。但是我們戒驕戒燥,一步一個腳印,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,爭取在2-3年內(nèi)成立我們的子公司,正式掛牌營業(yè),為我們公司營造更好的融資環(huán)境,在東北地區(qū)樹立我們恒信集團(tuán)的品牌。在總公司,我們旁邊有卓達(dá)集團(tuán),在我們的子公司的旁邊有亞泰集團(tuán),我希望將來我們的集團(tuán)與周邊的集團(tuán)并駕齊驅(qū),樹立于經(jīng)濟(jì)集團(tuán)強(qiáng)者行列!
無意之間發(fā)現(xiàn)了自己以前的一個腳印,無比興奮!
競選銀行經(jīng)理演講稿篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
非常感謝集團(tuán)公司和領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會參加今天的總經(jīng)理助理職位的競聘,這對我來說是機(jī)遇,更是挑戰(zhàn)。我非常珍惜這次展示自己,鍛煉自己的機(jī)會。參加副總裁助理職位的競聘,勇敢地接受大家的評判。
在此,我先做一下自我介紹,我叫xxx,20xx年6月份畢業(yè)于xxx學(xué)院,主修中國語言文學(xué)系的新聞采編與制作專業(yè)。20xx年1月份曾在駐馬店市《天中晚報(bào)》實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期間陸續(xù)發(fā)表過一些文章,得到實(shí)習(xí)老師的認(rèn)可。20xx年6月19日來到大程集團(tuán),至今,一直從事集團(tuán)前臺接待工作,在這短短的幾個月中,得到集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持,使我不斷地學(xué)到一些新的知識,增長了自己的見識,豐富了自己的閱歷。
總經(jīng)理助理,在大多數(shù)眼里,都是一個炫目的職位,一個特殊的職位。要做好一個副總裁的助理,首先,我覺得要弄清楚作為一個副總裁助理他的工作特點(diǎn),在集團(tuán)公司的這幾個月中,我也接觸了我們高層領(lǐng)導(dǎo)們的一些助理,在他們身上或多或少地對助理的工作也有一些了解,在此,我簡單地給于了一些總結(jié):
1、助理們的工作沒有嚴(yán)格的工作范圍和工作量的要求。
2、助理們雖然是在老板身邊做事的,但是要明白,什么事是應(yīng)該知道的,什么事是不應(yīng)該知道的。
3、助理們要做的事情往往是不能提前有時(shí)間去研究和學(xué)習(xí)的,很多事事先難以預(yù)料,如果等領(lǐng)導(dǎo)下了命令才去做,就等于自己認(rèn)為自己是秘書了。
4、助理的很多工作不能靠定量和定性去評價(jià),而應(yīng)該是原始地憑良心做事。
5、助理們要具備各種良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,同時(shí)要有很好的悟性,與老板形成默契,融通上下。
就我自己而言,從沒有擔(dān)任過助理的工作,剛走出學(xué)校,社會閱歷和經(jīng)驗(yàn)都很欠缺,有時(shí)候往往虎頭虎尾,遇事考慮不周全,在緊急突發(fā)事件面前束手無策,或許這是我競聘助理職位不合格的地方。這是我的劣勢,但是正是因?yàn)槲沂且粋€新人,少了許多固定的思維模式,固定的做事套路,少的是畏首畏尾的思慮,多的是敢作敢為的闖勁。
我認(rèn)為我又能力做好這個職位,首先,對待工作上,擁有敬業(yè)精神,能吃苦耐勞。不管從事什么工作,我都踏踏實(shí)實(shí),一絲不茍,本著干一行,愛一行的心態(tài),努力把工作做到更好。其次,勇于向別人虛心學(xué)習(xí),開拓進(jìn)取,勇于實(shí)踐,正值青年,擁有旺盛的精力,工作熱情高,干勁足。最后,對自己,始終堅(jiān)持嚴(yán)于律己,誠信為本的品質(zhì)。
作為這次競聘的參與者,我希望在競爭中獲得成功,但是,我決不會回避失敗,不管最后結(jié)果如何,我都將堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事。
謝謝大家!
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