銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃(專業(yè)16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-11 01:02:09
銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃(專業(yè)16篇)
時(shí)間:2023-11-11 01:02:09     小編:文軒

通過(guò)制定計(jì)劃,我們可以更好地規(guī)劃未來(lái),避免做出錯(cuò)誤的決策。計(jì)劃的目標(biāo)要具體、可衡量和可達(dá)成,不要設(shè)置過(guò)高或過(guò)低的目標(biāo)。以下是小編為大家精心整理的計(jì)劃范文,供大家參考和借鑒。

銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇一

隨著我國(guó)金融、電信和互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,借助手機(jī)、固定電話、網(wǎng)絡(luò)等通信技術(shù)和網(wǎng)銀技術(shù)實(shí)施的詐騙犯罪高發(fā)。電信詐騙信息、詐騙電話的內(nèi)容可謂花樣百出,各種騙術(shù)的迷惑性很大,城鄉(xiāng)居民受騙中招率直線上升,電信詐騙已成為影響社會(huì)治安的突出問(wèn)題。

面對(duì)當(dāng)前電信詐騙居高不下的情況,哈爾濱農(nóng)村商業(yè)銀行xx支行通過(guò)宣傳教育、細(xì)化流程、銀警協(xié)作等多種手段,構(gòu)建了一道嚴(yán)密的電信詐騙防護(hù)網(wǎng),讓電信詐騙原形畢露。

xx支行在室內(nèi)、外電子屏進(jìn)行防范電信詐騙的提醒,通過(guò)自助機(jī)具屏幕向客戶提示電信詐騙風(fēng)險(xiǎn),提示提醒客戶謹(jǐn)慎操作,等等,全方位宣傳電信詐騙常識(shí)、解讀電信詐騙騙術(shù)。

銀行柜面是客戶資金流出的最后一道關(guān)口,成為堵截電信詐騙的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。xx支行通過(guò)細(xì)化柜面流程規(guī)范與執(zhí)行,確??蛻糍Y金安全。按照“三問(wèn)二看一核對(duì)”標(biāo)準(zhǔn)流程,向每位個(gè)人匯款的客戶提示防范電信詐騙;指引客戶認(rèn)真閱讀《防范電信詐騙告知書》,并通過(guò)讓其簽字確認(rèn)的方式再次提示防范電信詐騙風(fēng)險(xiǎn);對(duì)新開通網(wǎng)銀、手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的客戶,核實(shí)綁定的手機(jī)號(hào)碼是否為客戶本人所有,防止被不法分子利用;利用老年人存、取款的機(jī)會(huì),重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)老年人防范電信詐騙常識(shí)的宣傳;對(duì)邊打電話邊辦理業(yè)務(wù)、神色慌張、對(duì)匯款用途、收款人信息含糊其辭的客戶進(jìn)行重點(diǎn)防范。

目前,利用自助機(jī)具轉(zhuǎn)賬已成為犯罪分子進(jìn)行詐騙的重要途徑。為了提高對(duì)自助服務(wù)區(qū)電信詐騙案件的堵截力度,xx支行大堂經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)保安加大了對(duì)自助服務(wù)區(qū)的`巡查力度,嚴(yán)格做到“一問(wèn)二看三提醒”,全力防范自助機(jī)具轉(zhuǎn)賬類的電信詐騙案件。(“一問(wèn)”就是問(wèn)清楚客戶操作atm機(jī)辦理什么業(yè)務(wù);“二看”就是看客戶神態(tài)是否合乎常理,看是否邊接電話邊操作,或邊翻看小紙條、手機(jī)短信邊操作等;“三提醒”就是提醒客戶小心上當(dāng)受騙,提醒客戶與家人或熟人核實(shí)相應(yīng)匯款內(nèi)容,提醒確認(rèn)屬實(shí)后方可轉(zhuǎn)賬匯款。)

我支行在接下來(lái)的工作中將加大對(duì)防電信詐騙的宣傳,提高儲(chǔ)戶對(duì)電信詐騙的防騙意識(shí),為了廣大儲(chǔ)戶的財(cái)產(chǎn)安全盡心盡力。

銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇二

為普及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪知識(shí),最大限度地減少電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪案件的發(fā)生,近日,郵儲(chǔ)銀行茂名市分行聯(lián)合公安局電白分局反詐中心、人民銀行電白支行、嶺門鎮(zhèn)人民政府、中國(guó)郵政集團(tuán)電白分公司組織工作人員到茂名市電白區(qū)嶺門鎮(zhèn)開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)。

活動(dòng)中,宣講工作人員向轄區(qū)群眾宣傳防范電信詐騙知識(shí),揭露電信詐騙犯罪伎倆,提醒群眾防范犯罪分子可能利用電話、網(wǎng)絡(luò)等媒介編造種種理由、設(shè)置重重陷阱,誘騙群眾進(jìn)行銀行卡轉(zhuǎn)賬,騙取群眾的錢財(cái),并告知群眾不要向陌生人透露自己的身份信息、銀行卡密碼等重要內(nèi)容,不要輕信陌生人的電話和短信。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),民警還就電信詐騙的主要手段,以及遇到詐騙時(shí)該如何應(yīng)對(duì),如何處理等話題進(jìn)行了一一講解,告誡轄區(qū)群眾不要輕信任何中獎(jiǎng)及抽獎(jiǎng)的手機(jī)短信,不要隨意領(lǐng)取微信紅包,積贊點(diǎn)贊活動(dòng)。同時(shí)提醒大家若遭遇電信詐騙,需準(zhǔn)確無(wú)誤地將對(duì)方賬銀行號(hào)、姓名記錄,及時(shí)向附近公安機(jī)關(guān)報(bào)案,以便警方幫助受害人追回被詐騙款。并且手把手教導(dǎo)群眾安裝使用國(guó)家反詐中心app以及關(guān)注國(guó)家反詐中心微信視頻號(hào)。

此外,郵儲(chǔ)銀行茂名市分行轄內(nèi)高州市支行、信宜市支行深入高州市長(zhǎng)坡鎮(zhèn)旺利村委會(huì)服務(wù)中心廣場(chǎng)、信宜市體育中心等場(chǎng)所,通過(guò)發(fā)放宣傳物料、面對(duì)面現(xiàn)場(chǎng)講解等方式,提醒轄區(qū)群眾不輕信來(lái)歷不明的電話、信息,不向陌生人透漏自己及家人的身份證信息、存款、銀行賬號(hào)等情況。遇到可疑情況時(shí),及時(shí)與親屬、朋友等溝通商議或撥打報(bào)警電話,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。

銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇三

近日,為進(jìn)一步普及支付結(jié)算安全知識(shí),提升社會(huì)公眾對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的防范能力,郵儲(chǔ)銀行興化支行集中開展了以防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙為主題的宣傳活動(dòng)。

興化支行各網(wǎng)點(diǎn)在柜臺(tái)擺放防范電信詐騙、消保維權(quán)、遠(yuǎn)離非法集資等宣傳折頁(yè),工作人員向客戶宣傳消費(fèi)者享有的八項(xiàng)權(quán)利,提醒公眾遠(yuǎn)離非法金融交易等,將宣傳貫徹到日常的工作中,做到宣傳到位、提醒及時(shí)、解釋清楚,維護(hù)群眾的合法權(quán)益。

各網(wǎng)點(diǎn)工作人員在網(wǎng)點(diǎn)附近及周邊社區(qū)進(jìn)行宣傳,向廣大居民發(fā)放宣傳折頁(yè)和宣傳手冊(cè),介紹電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的常見手段、典型案例及預(yù)防措施,宣講銀行卡及支付賬戶、交易密碼、短信驗(yàn)證碼等個(gè)人金融信息保護(hù)知識(shí),并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),增強(qiáng)廣大群眾應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)、電信等各類詐騙的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

通過(guò)本次宣傳活動(dòng),使得社會(huì)公眾更加了解了電信詐騙的特征,掌握防范措施和技能。下一步,郵儲(chǔ)銀行興化支行將會(huì)持續(xù)做好防范電信詐騙的相關(guān)工作,運(yùn)用多樣的宣傳形式向社會(huì)公眾開展普及工作。

銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇四

為幫助老年人增強(qiáng)法治意識(shí)和識(shí)騙防騙能力,用心守護(hù)老年人“錢袋子”,近期以來(lái),農(nóng)發(fā)行重慶市分行多措并舉,認(rèn)真組織開展整治養(yǎng)老詐騙常態(tài)化宣傳,積極踐行好政策性銀行社會(huì)責(zé)任,助力營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。

堅(jiān)守陣地,宣傳有重點(diǎn)。該行充分發(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的陣地優(yōu)勢(shì),突出受眾特點(diǎn),重點(diǎn)關(guān)注老年人相關(guān)業(yè)務(wù)情況,立足網(wǎng)點(diǎn)做好宣傳,全方位營(yíng)造可視、可聽、可問(wèn)的宣傳氛圍。轄內(nèi)36個(gè)分支機(jī)構(gòu)通過(guò)營(yíng)業(yè)大廳外led屏滾動(dòng)播放“打擊整治養(yǎng)老詐騙,守護(hù)好老百姓‘養(yǎng)老錢’”“養(yǎng)老投資需謹(jǐn)慎,‘高額回報(bào)’要小心”等宣傳標(biāo)語(yǔ),在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)循環(huán)播放防范養(yǎng)老詐騙宣傳短片,設(shè)置宣傳區(qū),擺放防范養(yǎng)老詐騙、防范非法集資、反假貨幣等宣傳資料,向客戶發(fā)放講解宣傳資料,提醒消費(fèi)者時(shí)刻保持警惕,嚴(yán)防各種“養(yǎng)老陷阱”,守住幸福晚年生活。

創(chuàng)新載體,宣傳有新意。該行不斷創(chuàng)新宣傳載體,充分發(fā)揮線上平臺(tái)宣傳作用,擴(kuò)大宣傳受眾范圍。全轄創(chuàng)新制作“養(yǎng)老詐騙套路多防范要點(diǎn)請(qǐng)記牢”“拒絕高利誘惑遠(yuǎn)離非法集資”及民法典微視頻共30余個(gè)。通過(guò)微信視頻號(hào)、美篇、抖音等新媒體平臺(tái),發(fā)布“繳納養(yǎng)老金”騙局、中獎(jiǎng)騙局、冒充公檢法詐騙陷阱等文章和視頻,多角度闡明養(yǎng)老投資風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),不斷增強(qiáng)公眾自我安全保護(hù)意識(shí),提升群眾知曉率、支持力和參與度。不斷利用微信、微博、抖音等宣傳平臺(tái)呼吁廣大群眾、客戶提升風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別防范意識(shí),積極舉報(bào)“養(yǎng)老詐騙”和非法金融活動(dòng)線索。

貼近群眾,宣傳有溫度。在落實(shí)好疫情防控工作要求的基礎(chǔ)上,該行貼近群眾開展防范養(yǎng)老詐騙宣傳,將金融知識(shí)送到群眾手上,使宣傳更有溫度、有成效。奉節(jié)、潼南支行分別前往對(duì)口幫扶村土坎村、國(guó)家重點(diǎn)幫扶鎮(zhèn)新勝鎮(zhèn),黔江、北碚、長(zhǎng)壽等分支機(jī)構(gòu)前往“1+2+n”普惠金融基地,重點(diǎn)針對(duì)農(nóng)村老年弱勢(shì)人群開展進(jìn)鄉(xiāng)村宣傳活動(dòng),全面解析常見詐騙套路,提升老年人防騙意識(shí);開州、巴南、銅梁、云陽(yáng)等分支機(jī)構(gòu)開展進(jìn)廣場(chǎng)集中宣傳,著重對(duì)常見的“保健品”“免費(fèi)購(gòu)”“以房養(yǎng)老”等騙局進(jìn)行詳細(xì)講解,引導(dǎo)老年人遠(yuǎn)離養(yǎng)老詐騙;綦江、秀山、奉節(jié)、梁平等分支機(jī)構(gòu)開展進(jìn)社區(qū)宣傳,普及了“夕陽(yáng)紅特價(jià)游”“補(bǔ)貼養(yǎng)老金”等新型詐騙手段,引導(dǎo)老年人自覺做到不貪心、不輕信、多商量、多警惕,避免上當(dāng)受騙。

截至目前,農(nóng)發(fā)行重慶市分行累計(jì)開展現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)266余次,發(fā)放宣傳資料23875份,制作電子宣傳片17個(gè),印制海報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、橫幅等1144個(gè),線上發(fā)布作品數(shù)315條,點(diǎn)擊閱讀量超40萬(wàn)次,網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)宣傳覆蓋達(dá)1萬(wàn)余人次,致力于把打擊整治養(yǎng)老詐騙常態(tài)化、實(shí)效化,為維護(hù)老年群體的生活幸福、構(gòu)建美好和諧社會(huì)貢獻(xiàn)政策性金融力量。

銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇五

20xx年12月,我行根據(jù)《中國(guó)人民銀行支付結(jié)算司關(guān)于做好加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》精神和人民銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結(jié)算宣傳工作方案》,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合,扎實(shí)開展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)?,F(xiàn)將宣傳活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下:

一、提高思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)防范意識(shí)

電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點(diǎn),使之成為近幾年社會(huì)治安的突出問(wèn)題。電信詐騙不僅危害群眾財(cái)產(chǎn)安全,而且造成社會(huì)信任危機(jī)。對(duì)此,我行深刻認(rèn)識(shí)到,應(yīng)當(dāng)以提高思想認(rèn)識(shí)為重點(diǎn),增強(qiáng)客戶防范意識(shí)。我行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)組織召開職工會(huì)議,通過(guò)晨會(huì)、班后培訓(xùn)、專題教育等多種方式積極開展會(huì)議精神傳達(dá)及員工培訓(xùn),提高我行尤其是一線員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng),了解電信詐騙的社會(huì)危害性,切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí)。

二、了解電信詐騙,積極防范宣傳

1、我行各機(jī)構(gòu)結(jié)合自身實(shí)際情況,因地制宜開展相關(guān)宣傳工作。通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏連續(xù)滾動(dòng)播放提示語(yǔ)進(jìn)行宣傳,同時(shí)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立宣傳咨詢臺(tái),擺放易拉寶,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,及時(shí)向客戶宣傳各項(xiàng)政策及制度規(guī)定,有條件的網(wǎng)點(diǎn)在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動(dòng)畫,盡快擴(kuò)大社會(huì)公眾認(rèn)知度。

2、我行通過(guò)官方網(wǎng)站及微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái),向客戶推送金融知識(shí),提高公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個(gè)人相關(guān)的具體規(guī)定,加強(qiáng)公眾對(duì)新規(guī)的了解,進(jìn)一步加大宣傳力度。并對(duì)《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)積極防控,準(zhǔn)備輿情應(yīng)對(duì)方案,在官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對(duì)文章,控制輿論發(fā)展導(dǎo)向,掌握輿論主動(dòng)權(quán)。

三、采取有效措施,抵制電信詐騙

加強(qiáng)柜面員工宣傳教育及培訓(xùn),對(duì)于經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定的具有電信詐騙高風(fēng)險(xiǎn)的'“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務(wù),暫停支付賬戶所有業(yè)務(wù)。對(duì)于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額,并在自助柜員機(jī)界面增加漢語(yǔ)語(yǔ)音提示,通過(guò)文字、標(biāo)識(shí)、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。通過(guò)本次的宣傳培訓(xùn)活動(dòng),極大地提高了我行員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),切實(shí)加強(qiáng)了廣大群眾對(duì)新規(guī)的了解和對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),推動(dòng)了新規(guī)的順利實(shí)施。

銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇六

為堅(jiān)決遏制地區(qū)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪高發(fā)態(tài)勢(shì),切實(shí)保護(hù)人民群眾財(cái)產(chǎn)安全,連日來(lái)招商銀行石河子分行多形式、多渠道、全方位開展了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙系列宣傳活動(dòng)。

招商銀行石河子分行積極參加了八師石河子市反詐聯(lián)席辦組織的“5.17”世界電信日反詐宣傳活動(dòng)。此次活動(dòng)邀請(qǐng)了“北域播報(bào)”等自媒體和網(wǎng)絡(luò)達(dá)人團(tuán)隊(duì),分別在石河子世紀(jì)公園上善湖(人工湖)、西公園、幸福路步行街等3個(gè)宣傳點(diǎn)開展宣傳。

招商銀行石河子分行則以步行街快閃店為主要宣傳陣地,與派出所民警協(xié)同合作,借助展板、橫幅、圖冊(cè)等宣傳資料,向廣大市民宣講了常見的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙類型、具體案例和注意事項(xiàng),向全社會(huì)和老年群體發(fā)出“打擊整治養(yǎng)老詐騙行為,維護(hù)老年人合法權(quán)益”、“守住養(yǎng)老錢,幸福享晚年”的倡議,力爭(zhēng)做到全面覆蓋、人人皆知、人人防范,構(gòu)建全員參戰(zhàn)、全域防范、全民反詐的堅(jiān)固防線。

招商銀行石河子分行還積極參加金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)等活動(dòng),用通俗易懂的語(yǔ)言和引用案例,向社區(qū)群眾宣傳防范詐騙相關(guān)知識(shí)。

今后,招商銀行石河子分行將繼續(xù)積極履行社會(huì)責(zé)任,踐行“金融戍邊”的使命,以實(shí)際行動(dòng)參與地區(qū)各項(xiàng)反詐騙等宣傳活動(dòng),擴(kuò)大自身在地區(qū)的影響力,為當(dāng)?shù)厝罕娞峁﹥?yōu)質(zhì)金融服務(wù)、傳播金融知識(shí)貢獻(xiàn)金融力量。

銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇七

為進(jìn)一步做好反詐騙宣教工作,提高公眾防范電信詐騙意識(shí),維護(hù)金融安全和穩(wěn)定。近期,紹興銀行湖州分行積極開展反電信詐騙宣傳活動(dòng)。

一是網(wǎng)點(diǎn)陣地做好客戶反詐騙知識(shí)宣傳普及。

該行組織員工進(jìn)行反詐騙知識(shí)培訓(xùn),研究討論電信詐騙伎倆、分析典型典型詐騙案例,找到對(duì)應(yīng)的防范措施。在轄內(nèi)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)led屏播放反詐宣傳標(biāo)語(yǔ)、通過(guò)張貼宣傳海報(bào)、播放宣傳視頻、開展廳堂微沙龍等方式,對(duì)上門辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行反詐知識(shí)普及,有效提升客戶防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

二是利用網(wǎng)絡(luò)媒體,積極推進(jìn)線上宣傳教育。

該分行精心制作防范電信詐騙小視頻,并組織員工廣泛轉(zhuǎn)發(fā),進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳范圍。同時(shí),通過(guò)微信公眾號(hào)推送反詐金融小知識(shí),提醒公眾不要隨意相信陌生人來(lái)電、不要隨意點(diǎn)擊不明短信鏈接、不要輕易把自己的資金轉(zhuǎn)賬給不明賬戶,切實(shí)守好自己的錢袋子。

三是利用網(wǎng)格化營(yíng)銷,擴(kuò)大宣傳半徑。

該分行積極走進(jìn)農(nóng)村、社區(qū)、商鋪、企業(yè)、學(xué)校,發(fā)放反詐騙宣傳折頁(yè)、講解電信詐騙案例、宣講如何有效識(shí)別、防范電信詐騙等金融知識(shí),引導(dǎo)公眾主動(dòng)學(xué)習(xí),提升防范意識(shí)并積極參與宣傳熱潮。

銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇八

為進(jìn)一步推動(dòng)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作,提高廣大群眾的防詐騙意識(shí),近期,上饒市廣豐農(nóng)商銀行開展了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng),切實(shí)做好防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作。為進(jìn)一步推動(dòng)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作,提高廣大群眾的防詐騙意識(shí),近期,上饒市廣豐農(nóng)商銀行開展了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng),切實(shí)做好防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作。線上線下雙管齊下,陣地外拓齊頭并進(jìn)。該行通過(guò)上門入戶宣傳,提醒廣大市民“不輕信、不匯款”,遠(yuǎn)離電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪。同時(shí),營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)圍繞“反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳”的主線深入開展反詐宣傳,在廳堂顯眼位置擺放相關(guān)金融知識(shí)宣傳海報(bào)、宣傳折頁(yè),并要求大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理適時(shí)開展金融知識(shí)宣傳,led屏實(shí)時(shí)滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ),有效拓寬了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)的輻射面。

在宣傳活動(dòng)中,該行同廣豐鳳凰技工學(xué)院、區(qū)反詐中心、區(qū)人民銀行聯(lián)合舉辦了“以反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳”為主題的校園宣傳活動(dòng),工作人員利用銀行卡對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪行為進(jìn)行了法律知識(shí)宣傳,通過(guò)現(xiàn)實(shí)的案例向大家講解了不法分子實(shí)施詐騙的常用手段,并講解了具體的防范措施,并手把手引導(dǎo)師生下載安裝“國(guó)家反詐中心app”,切實(shí)保障自身財(cái)產(chǎn)安全,增強(qiáng)自我防范意識(shí)。

下一步,廣豐農(nóng)商銀行將繼續(xù)充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì),積極開展反詐宣傳,走進(jìn)千家萬(wàn)戶實(shí)施定向精準(zhǔn)宣傳,不斷豐富宣傳形勢(shì),注重宣傳效果,進(jìn)一步提高廣大群眾防范電信詐騙意識(shí),有效提升對(duì)電信詐騙的防范、鑒別和自我保護(hù)能力,為創(chuàng)建平安和諧社會(huì)提供有力保障。

銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇九

宣傳期間,該行以廳堂為主陣地,多措并舉開展宣傳活動(dòng),通過(guò)張貼宣傳海報(bào),在公共區(qū)擺放金融知識(shí)宣傳手冊(cè)和折頁(yè),便于客戶取閱了解相關(guān)金融知識(shí)。并且在網(wǎng)點(diǎn)led電子顯示屏滾動(dòng)播放宣傳口號(hào)進(jìn)行廣泛宣傳。網(wǎng)點(diǎn)員工在客戶辦理業(yè)務(wù)的等待期間,為客戶講解防范電信詐騙的相關(guān)金融知識(shí),重點(diǎn)講解近期典型電信詐騙案例及個(gè)人信息保護(hù)、個(gè)人信貸、投資理財(cái)?shù)冉鹑谥R(shí),進(jìn)一步讓客戶提升自我保護(hù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),樹立理性消費(fèi)觀念,守好自己的.“錢袋子”。該行還加大對(duì)養(yǎng)老領(lǐng)域詐騙、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等非法金融欺詐行為的宣傳力度,提升老年群體的自我保護(hù)意識(shí)。

今后,中國(guó)銀行濟(jì)寧文昌閣支行將持續(xù)開展此類宣傳活動(dòng),持續(xù)向群眾普及各類金融知識(shí),引導(dǎo)群眾學(xué)習(xí)金融知識(shí),提升其風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。

銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇十

為進(jìn)一步加強(qiáng)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作,增強(qiáng)廣大群眾識(shí)詐防騙能力,并加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),守護(hù)群眾的“錢袋子”,郵儲(chǔ)銀行邵陽(yáng)分行于9月22日走進(jìn)邵陽(yáng)市智豐職業(yè)技術(shù)學(xué)校,開展以“反電詐”為主題的校園宣講活動(dòng)。

本次宣講活動(dòng)中,工作人員通過(guò)從身邊的`防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案例談起,與師生們分享了身邊常見的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的發(fā)生形式和發(fā)生內(nèi)容,如虛構(gòu)中獎(jiǎng)詐騙、冒充網(wǎng)購(gòu)客服詐騙以及冒充公檢法詐騙。由于互聯(lián)網(wǎng)的隱蔽性,騙子的手法層出不窮,詐騙行為屢禁不止。通過(guò)與學(xué)生們的提問(wèn)互動(dòng),與他們共同分析了在面對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙時(shí),作為普通人應(yīng)該如何最大程度的減少個(gè)人的經(jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)損失。

反電詐工作任道重遠(yuǎn),郵儲(chǔ)銀行邵陽(yáng)分行將繼續(xù)提升宣傳、預(yù)警、勸阻水平,將反詐工作深入業(yè)務(wù)辦理的每一環(huán)節(jié),該行也將持續(xù)加大“反電詐”的宣傳力度,嚴(yán)控銀行賬戶涉案風(fēng)險(xiǎn),將金融普法帶到群眾身邊,切實(shí)保護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全。

銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇十一

近日,郵儲(chǔ)銀行德州市分行平原縣恩城營(yíng)業(yè)所在辦理業(yè)務(wù)時(shí),成功堵截一起電信詐騙,避免了客戶的財(cái)產(chǎn)損失。

據(jù)了解,當(dāng)時(shí)一位84歲老大爺?shù)皆摼W(wǎng)點(diǎn)要求辦理兩筆匯款業(yè)務(wù)合計(jì)8228元。網(wǎng)點(diǎn)工作人員見客戶年齡較大,且是地址匯款,詢問(wèn)匯款用途、是否認(rèn)識(shí)對(duì)方和用途,老大爺支支吾吾,避而不答,覺得可疑,便耐心勸說(shuō),提示現(xiàn)在老年詐騙特別多,不要輕信陌生人,一定核實(shí)無(wú)誤再辦理。

在工作人員勸說(shuō)下,老大爺從口袋里拿出一張宣傳頁(yè),上面寫有“馬上擁有十萬(wàn)元現(xiàn)鈔的方法,匯500元代辦手續(xù)費(fèi)馬上擁有10萬(wàn),絕對(duì)真實(shí),法律擔(dān)?!钡葍?nèi)容,老大爺稱跟對(duì)方聯(lián)系了,對(duì)方保證收到手續(xù)費(fèi)后就給10萬(wàn)元,手續(xù)費(fèi)越多給的越多。網(wǎng)點(diǎn)員工一眼辨別出這是騙人的`伎倆,勸說(shuō)客戶不要上當(dāng),客戶不聽勸阻,執(zhí)意匯款。最終網(wǎng)點(diǎn)撥通了報(bào)警電話,民警到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)了解情況后,共同勸說(shuō)客戶,老大爺才醒悟過(guò)來(lái),感到后怕,如果匯款后果不堪設(shè)想。

此次成功堵截電信詐騙,保障了客戶的資金安全,避免了客戶資金損失,取得了客戶信任。目前詐騙的形式較多,該行為客戶服務(wù)時(shí)多提醒客戶,同時(shí)加強(qiáng)培養(yǎng)客戶的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),避免上當(dāng)受騙。今年以來(lái),累計(jì)堵截各類電信詐騙20起,為客戶避免資金損失56萬(wàn)元。

該行將繼續(xù)以“守好客戶的‘錢袋子’,維護(hù)人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全及金融秩序”為己任,進(jìn)一步加大反電信詐騙宣傳和涉案賬戶治理力度,增強(qiáng)公眾的防詐意識(shí),為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。

銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇十二

為有效提升年輕群體、廣大商戶、企業(yè)員工防詐的'意識(shí)和能力,近日,中國(guó)銀行臨沂分行費(fèi)縣支行聯(lián)合費(fèi)縣金融辦以及費(fèi)縣公安局反詐中心開展預(yù)防電信詐騙宣傳活動(dòng)。

通過(guò)發(fā)放宣傳手冊(cè)和現(xiàn)場(chǎng)講解的方式,讓廣大居民現(xiàn)場(chǎng)感受到電信詐騙的巨大危害。本次宣傳活動(dòng),充分發(fā)揮了政銀聯(lián)動(dòng)、警銀聯(lián)動(dòng)的引領(lǐng)作用,廣大居民們對(duì)防范電信詐騙有了更深刻的了解。今后,中國(guó)銀行臨沂分行費(fèi)縣支行將進(jìn)一步深化反詐宣傳,做好做實(shí)居民反詐意識(shí)宣導(dǎo)工作,為維護(hù)居民財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)中行力量。

銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇十三

為切實(shí)做好人民群眾安全防范教育,預(yù)防和減少電信詐騙案件的發(fā)生,赤沙鎮(zhèn)按照6月8日區(qū)打擊治理網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪、打擊整治養(yǎng)老詐騙法治宣講會(huì)精神,及時(shí)安排部署,聯(lián)合赤沙派出所在全鎮(zhèn)開展新一輪防范電信詐騙專項(xiàng)活動(dòng)。

印制橫幅30條,在交通要道、居民聚集區(qū)、銀行等顯著地段懸掛;通過(guò)微信群、進(jìn)村入戶講解及注冊(cè)反詐app等方式,提醒轄區(qū)群眾不輕信來(lái)歷不明的電話、信息,不向陌生人透漏自己及家人的`身份證信息、存款、銀行賬號(hào)等情況。二是強(qiáng)化措施,推動(dòng)工作落實(shí)。印發(fā)文件,確定民警和包村干部包抓各村,深入村組每周進(jìn)行一次反詐宣講活動(dòng),通過(guò)案例和反詐知識(shí)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),提高群眾反詐意識(shí)。三是各方參與,形成共建合力。鎮(zhèn)綜治辦召集民政、文化、市場(chǎng)所、信用社、派出所等機(jī)構(gòu),定期召開研判會(huì),互通信息,及時(shí)調(diào)整工作思路,形成合力,利用集市等活動(dòng),開展集中宣傳。通過(guò)此次防反詐專項(xiàng)活動(dòng),有效增強(qiáng)了轄區(qū)群眾防范電信詐騙的犯罪的意識(shí)和能力,維護(hù)了人民群眾財(cái)產(chǎn)安全。

銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇十四

為深入開展打擊防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪專項(xiàng)行動(dòng),提升轄區(qū)群眾對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪的防范意識(shí),xx派出所全警動(dòng)員,多措并舉,提煉總結(jié)工作辦法,有效遏制轄區(qū)電詐案件的發(fā)案勢(shì)頭,不斷推動(dòng)反電信詐騙工作再上新臺(tái)階。

電信詐騙防范,源頭是關(guān)鍵。xx派出所始終堅(jiān)持“預(yù)防為主,宣傳先行”的原則,全方位、多角度、深層次開展電信詐騙宣傳活動(dòng),進(jìn)一步建立健全防范電信詐騙的犯罪宣傳長(zhǎng)效機(jī)制,通過(guò)揭露騙術(shù)伎倆、傳授防騙知識(shí),提高群眾識(shí)騙、防騙能力,做到宣傳防范無(wú)死角、全覆蓋。

xx派出所通過(guò)懸掛防范詐騙宣傳橫幅,組織民警開展進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)校園、進(jìn)轄區(qū)、進(jìn)企業(yè)宣傳,加大宣傳頻次,特別針對(duì)中老年人、家庭婦女、在校學(xué)生等易受騙重點(diǎn)人群,深入開展宣傳工作。民警通過(guò)講解電信詐騙常見種類、常用作案手法和特點(diǎn)以及識(shí)別和防范方法,引導(dǎo)群眾不偏聽偏信,提高識(shí)騙防騙能力。

針對(duì)近年來(lái)電信詐騙案件多發(fā),xx派出所將電詐工作與“一標(biāo)三實(shí)”信息采集、“百萬(wàn)警進(jìn)千萬(wàn)家”等活動(dòng)結(jié)合起來(lái),結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,民警們上門入戶集中宣傳,開展“面對(duì)面”、“一對(duì)一”宣傳講解,共發(fā)放反電詐宣傳單x余份、懸掛橫幅x余條,實(shí)現(xiàn)了宣傳效果的立體化,交叉化、最大化。

20xx年,xx派出所的民警們通過(guò)全方位的宣傳工作,有效增強(qiáng)了轄區(qū)群眾防電詐的“免疫力”。20xx年新的一年,xx派出所將繼續(xù)加大防電詐宣傳力度,持續(xù)推進(jìn)反電詐工作向縱深發(fā)展,不斷保障群眾的財(cái)產(chǎn)安全,提升轄區(qū)群眾的安全感和滿意度。

銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇十五

近年來(lái),犯罪嫌疑人通過(guò)偽基站網(wǎng)絡(luò)冒充銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)向用戶發(fā)送詐騙短信,或誘導(dǎo)被害人通過(guò)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)賬實(shí)施詐騙的案件頻發(fā),被害人存有誤解和不滿的情況時(shí)有發(fā)生。為增強(qiáng)基層人員的防范意識(shí)和防騙能力,識(shí)別非我行發(fā)送的`信息及其他異常情況,及時(shí)向客戶提示風(fēng)險(xiǎn),幫助客戶避免遭受不法侵害,切實(shí)做好防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的工作。本網(wǎng)點(diǎn)組織此次演練,本演練實(shí)施方案以“安全第一、預(yù)防為主”為指導(dǎo),結(jié)合以人為本的思想,以員工應(yīng)急防電信詐騙為內(nèi)容的模擬安全演練活動(dòng)。

桌面推演與實(shí)地模擬。

20xx年2月3日7時(shí)50分。

三門龍山支行。

劉x。

鄭xx。

網(wǎng)點(diǎn)全體員工(含保安人員)。

組織準(zhǔn)備工作:

演練前準(zhǔn)備:網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人xx演練工作動(dòng)員(集合整隊(duì));并分工落實(shí)到人。

銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇十六

時(shí)值3?15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,為保護(hù)客戶財(cái)產(chǎn)安全,提升員工反詐意識(shí),浦發(fā)銀行廣場(chǎng)北路支行在廳堂舉行防范電信詐騙演練活動(dòng),此次活動(dòng)隨機(jī)在廳堂邀請(qǐng)客戶扮演演練活動(dòng)中的客戶,以真實(shí)的場(chǎng)景向客戶呈現(xiàn)出各類騙局,客戶體驗(yàn)深刻,效果顯著,具體活動(dòng)內(nèi)容如下:

一、支行提前對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)習(xí)各類詐騙案例的套路,面臨各類業(yè)務(wù)時(shí),如轉(zhuǎn)賬、掛失換卡、無(wú)卡存款、自助設(shè)備存款,應(yīng)具備足夠高的警惕心理,受理業(yè)務(wù)時(shí)充分與客戶溝通,嚴(yán)格實(shí)行匯款四必問(wèn)等規(guī)定性動(dòng)作,遇到突發(fā)情況及時(shí)呼叫主管或主管行長(zhǎng),必要時(shí)撥打110及反詐中心電話,盡自己最大努力保證客戶資金安全。

二、提前撰寫案例,但不告知員工即將參與哪一個(gè)具體的案例,在廳堂現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)客戶參加此次演練活動(dòng),客戶了解到騙局的同時(shí)提高了員工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力,具體場(chǎng)景如下:

1、客戶張女士至我行要求辦理80萬(wàn)匯款業(yè)務(wù),員工在自助渠道幫客戶受理時(shí),詢問(wèn)客戶是否認(rèn)識(shí)收款方,張女士回答:“算是挺熟悉的”,張女士這種似是而非的回答引起工作人員注意,員工再次詢問(wèn),是否知曉款項(xiàng)用途,張女士稱做生意,于是工作員進(jìn)一步詢問(wèn)收款方身份,并表示是為張女士資金安全考慮,后張女士稱對(duì)方為網(wǎng)上認(rèn)識(shí),但與對(duì)方已非常了解,工作人員意識(shí)到可能存在問(wèn)題,暫停匯款,并進(jìn)一步與客戶溝通,最后判斷客戶遭遇殺豬盤,并向客戶講解相關(guān)知識(shí),后成功阻止客戶匯款。

2、客戶李叔叔至我行要求提前對(duì)存單銷戶,并要求將8000元轉(zhuǎn)出,柜員提醒張叔叔提前銷戶會(huì)有利息損失,但客戶稱沒(méi)辦法,現(xiàn)在必須使用,后柜員向客戶核實(shí),是否認(rèn)識(shí)收款方,客戶未回答出,經(jīng)詢問(wèn),客戶接到陌生電話,告知客戶被選為某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)高級(jí)會(huì)員,需要繳納保證金,后期可享受諸多福利,柜員意識(shí)到客戶有可能遭遇詐騙,遂現(xiàn)場(chǎng)查看致電客戶的的陌生號(hào)碼,并向客戶講解風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),最后客戶認(rèn)識(shí)到遇到騙局,遂取消業(yè)務(wù)辦理。

3、客戶趙先生至我行要求辦理匯款,收款方為某某公司,柜員在處理業(yè)務(wù)時(shí)詢問(wèn)客戶款項(xiàng)用途,客戶稱是投資款,由于公司名稱是外地,引起工作人員注意,遂詢問(wèn)客戶是否了解投資項(xiàng)目,結(jié)果客戶無(wú)法回答,并解釋為他人介紹,后通過(guò)向客戶講解非法集資相關(guān)知識(shí),客戶也產(chǎn)生懷疑,并詳細(xì)復(fù)盤自己從知道到?jīng)Q定投資的過(guò)程,發(fā)現(xiàn)漏洞,并停止辦理業(yè)務(wù)。

通過(guò)此次演練,提高了員工反詐意識(shí)及突發(fā)情況應(yīng)急處理能力,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)參與及工作人員現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō),提高客戶風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),在之后的工作中,支行將繼續(xù)將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)作為重點(diǎn)工作重點(diǎn)推進(jìn),為維護(hù)金融環(huán)境穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。

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