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紀檢監(jiān)察機關(guān)信訪工作總結(jié)篇一
紀檢監(jiān)察是黨的紀律檢查機關(guān)和政府的監(jiān)察部門行使的兩種職能。一年就要結(jié)束了，要認真的對信訪工作做一個客觀總結(jié)了。下面小編就和大家分享紀檢監(jiān)察信訪。
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為貫徹落實沈紀信群字[20xx]22號文件“關(guān)于20xx年度信訪舉報工作目標管理考核的通知”精神，局黨委、局紀委認真學習傳達并積極組織自查自評工作。
一年來，我局紀檢監(jiān)察信訪舉報工作在區(qū)紀委的精心指導和局黨委的正確領(lǐng)導下，認真按照“三個代表”重要思想的要求，堅決貫徹執(zhí)行中央、省、市紀檢監(jiān)察信訪工作會議精神，嚴格落實區(qū)信訪舉報目標考核標準，緊緊圍繞“加強教育、預防為主、履行職能、突破創(chuàng)新”的工作思路，采取有力措施，扎實工作，開拓創(chuàng)新，不斷推動紀檢監(jiān)察信訪工作邁上新臺階，形成了一級抓一級，一級對一級負責，共同參與，分工負責，層層落實，齊抓共管的信訪工作格局，促進了我局黨風廉政建設(shè)和反斗爭的深入開展，取得了新的明顯成效。
我局現(xiàn)有黨員33，黨支部2，中層領(lǐng)導干部9。今年1-11月份，收到區(qū)紀委轉(zhuǎn)來的來信一封，局收到信件2封，辦復率10，結(jié)案率10。今年著重作了以下幾個方面的工作:。
一、抓機關(guān)，促基層，打牢基礎(chǔ)。
為進一步加強全局黨風廉政建設(shè)，做好信訪舉報工作，我們確立了“抓機關(guān)、帶基層、上下聯(lián)動、整體推進”的工作指導方針，著力打好信訪工作基礎(chǔ)。一是根據(jù)區(qū)紀委的目標管理要求，我局配強配齊了機關(guān)領(lǐng)導力量，明確了局長分管信訪工作和一名副書記主管信訪工作的領(lǐng)導格局，對信訪工作進行了責任分工，全局共設(shè)立了六個責任區(qū)，每名領(lǐng)導干部都有各自的信訪責任區(qū);并堅持三項領(lǐng)導工作制度，即領(lǐng)導閱批信訪件制度、信訪分析會制度和領(lǐng)導接訪制度。定期組織有關(guān)科室召開信訪分析會，排查線索，制定信訪初查方案，并且做到領(lǐng)導親自接待、協(xié)調(diào)解決越級和集體訪的疑難問題和參與重要信訪舉報件的初查工作，確保了信訪工作的順利開展。二是加強信訪人員的素質(zhì)培養(yǎng)。采取以會代訓的形式在全局基層支部中開展紀檢監(jiān)察信訪舉報工作理論、業(yè)務(wù)知識學習活動;舉辦支部書記培訓班，邀請區(qū)紀委領(lǐng)導講課，大力宣傳信訪有關(guān)業(yè)務(wù)知識，進一步強化了基層辦信業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是建章立制，規(guī)范管理。我們年初及時將工作要點下發(fā)至各基層支部，同時把紀檢監(jiān)察機關(guān)的各項信訪工作制度延伸落實到基層，把登記、送批、轉(zhuǎn)辦、催辦、信息反映等制度下發(fā)至各基層支部，確保了基層信訪工作的規(guī)范運作。四是落實責任制。堅持“分級負責、歸口管理，誰主管、誰負責”和“早發(fā)現(xiàn)、早預防、早準備”的原則，層層落實責任，進一步健全局領(lǐng)導接訪日制度，把苗頭性、傾向性的信訪問題解決在基層，落實在基層。
二、建網(wǎng)絡(luò)，暢渠道，開拓創(chuàng)新。
我們把積極拓寬信訪渠道作為信訪工作的著力點，堅持“兩到位”，即宣傳到位、協(xié)作到位，認真構(gòu)筑信訪橫向協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)，切實形成辦信聯(lián)動合力。宣傳到位，就是著重把信訪工作知識通過墻報、宣傳單、各種會議等各種有效渠道傳播到人民群眾中，引導人民群眾依法依規(guī)舉報，提供案源線索。協(xié)作到位，加強同審計部門的聯(lián)動配合。在局內(nèi)實行了基層行政領(lǐng)導干部任期經(jīng)濟責任審計和離任經(jīng)濟責任審計，并同審計局建立了工作協(xié)作配合制度。建立了由黨辦主任及基層支部書記2組成的城管局信訪舉報工作網(wǎng)絡(luò)，各單位均設(shè)專人負責信訪舉報工作;結(jié)合。
先進性教育。
活動，我局還設(shè)立了公開電話兩部，各基層單位都在醒目位置公布了公開電話。
三、創(chuàng)特色，求提高，力求深化。
今年，我們立足信訪工作實際，根據(jù)紀檢監(jiān)察信訪舉報工作的重點，作了一些新的嘗試，開展了幾項特色活動。
一是為進一步加大信訪工作力度，提高工作效率和社會效果，我們實行了機關(guān)全員信訪首問責任制。其主要內(nèi)容是:局黨辦、行政辦公室負責群眾來信來訪的接待、承辦、轉(zhuǎn)辦、處理、回復等綜合協(xié)調(diào)工作，其他科室在保證按時做好上級轉(zhuǎn)辦和信訪室交辦的信訪件回復工作的同時，可直接接待、受理群眾來信來訪。凡第一位接待和受理群眾來信來訪的要按照有關(guān)規(guī)定和程序登記、辦理、跟蹤服務(wù);對反映本業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的問題，要迅速組織調(diào)查、答復;涉及業(yè)務(wù)范圍以外的事情，要主動將群眾帶到相關(guān)科室，并負責督促辦理。
二是為進一步優(yōu)化信訪監(jiān)督環(huán)境，增強監(jiān)督實效，我們針對當前領(lǐng)導干部中出現(xiàn)的一般性的自律不嚴和輕微違紀問題較多這一現(xiàn)象，建立了“三項制度”，對全局副科級以上領(lǐng)導干部進行信訪監(jiān)督和動態(tài)管理。
“三項制度”是:一是建立誡免談話制度。即對有信訪問題但尚不夠立案的黨員領(lǐng)導干部進行告誡教育，要求其制定整改措施。先后談話x次。二是建立信函回復制度。對屬于工作作風及工作方法方面的信訪問題，采取向被監(jiān)督對象通報信函內(nèi)容的做法，防患于未然，強化教育減少和避免舉報的信件。三是建立指定召開專題民主生活會制度。對反映屬實又不構(gòu)成違紀，但在群眾中有一定負面影響的問題，責成其所在單位領(lǐng)導班子召開自律專題民主生活會，開展批評與自我批評。
三是對群眾信訪較多的班子，進行適時的調(diào)整。今年對兩個群眾信訪較多的單位的領(lǐng)導班子進行了調(diào)整，班子調(diào)整后整體工作有了很大的起色。
同時，我們還按照區(qū)紀委、區(qū)監(jiān)察局考核標準，完成了制度建立、信息上報等任務(wù)，我們先后上報了“局紀委干部培訓班等”信息共十一件，較好地達到了考核目標。
工作方案。
今年，鄉(xiāng)紀委信訪工作在縣紀委、鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導及指導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，認真貫徹落實省、市、縣紀檢工作會議精神，及時排查不安定因素，切實解決群眾反映的“熱點”、“難點”問題，促進社會穩(wěn)定。
今年來，我們結(jié)合中、省、市、縣關(guān)于進一步加強農(nóng)村基層黨風廉政建設(shè)工作要求，重新修訂和完善了信訪工作制度和相關(guān)表冊，結(jié)合鄉(xiāng)黨委、紀委換屆工作，進一充實和加強了鄉(xiāng)紀委隊伍，確定了專職信訪干部1名，并由1名委員具體負責信訪工作，由鄉(xiāng)紀委書記直接進行接訪，進一步強化了我鄉(xiāng)紀檢監(jiān)察信訪工作。不斷加強紀檢監(jiān)察干部信訪工作素質(zhì)，規(guī)定了9項信訪工作基本要求和責任追究制度，從而在機構(gòu)、人員、制度上保證了我鄉(xiāng)的信訪工作的有效運轉(zhuǎn)。
一年來，我們堅決要求信訪接待干部認真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層，盡量不發(fā)生越級上訪。及時將受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導，讓領(lǐng)導批示。今年全鄉(xiāng)共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報1件，還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪(來訪)，我們都及時與主管單位及所管轄部門聯(lián)系，督促他們予以辦理，最后反饋辦理結(jié)果，這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過我們的督促，大部分問題都能得到及時妥善解決，群眾對此很滿意。
今年鄉(xiāng)黨委、紀委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀檢監(jiān)察各項工作的基礎(chǔ)來抓,親自安排,具體過問。一是按照要求,于年初制定了年度信訪。
工作計劃。
確立了“抓信訪，保穩(wěn)定，促經(jīng)濟發(fā)展”的工作思路。下發(fā)了馬發(fā)[2019]16號《關(guān)于印發(fā)〈馬家臺鄉(xiāng)2019年黨風廉政建設(shè)和反腐朽工作目標管理責任制的通知〉的通知》，建立了《信訪工作責任追究辦法》。二是每季度召開一次大信訪工作聯(lián)席會議研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報對信訪工作中存在的問題及時提出改進措施，及時發(fā)現(xiàn)各類問題并進行處理。三是堅持領(lǐng)導接訪日制度做到隨接訪隨辦理使信訪問題得到及時妥善處理。四是結(jié)合每月的信訪矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作，及時了解各類有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯，做到有問題早知道早預防早處理。截止年底沒有發(fā)生越級上訪人員。五是實行目標責任制。今年年初鄉(xiāng)紀委把各村信訪工作列入黨風廉政建設(shè)責任的內(nèi)容年終與黨風廉政建設(shè)一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的，追究單位領(lǐng)導人的責任。
四、加強信訪信息工作，提高信息質(zhì)量。
一是繼續(xù)鞏固完善鄉(xiāng)、村、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò)，健全鄉(xiāng)、村級苗頭排查制度,及時發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問題,針對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決處理，把矛盾消滅在基層。二是進一步做好信訪信息工作。今年我們及時準確地向市紀委上報各種統(tǒng)計報表，并向黨委、政府提供帶有苗頭性、傾向性問題的信訪情況反映三次。三是提請鄉(xiāng)黨委會議研究，出臺了《關(guān)于在全鄉(xiāng)聘請黨風廉政監(jiān)督員的實施意見》，使每個村、組都有一名監(jiān)督員具體負責黨風廉政建設(shè)、反腐朽和信訪信息報告員，并在權(quán)限內(nèi)參與鄉(xiāng)紀委的各項調(diào)研和討論工作，進一步擴大信訪信息的來源渠道，加大查處力度，切實維護馬家臺鄉(xiāng)“平安創(chuàng)建”工作。
五、發(fā)揮信訪職能作用，加大信訪案件的查辦和督辦力度。
根據(jù)縣紀委警示訓誡工作的具體要求，今年我們對群眾反映違紀情節(jié)輕微的1名黨員干部下發(fā)了《警示訓誡。
通知書。
》，讓其說明情況，限期改正，起到了警示和教育的作用。
總之，今年我鄉(xiāng)的信訪工作取得了一些成績，但也存在一些不足。一是深層次、高質(zhì)量的信訪信息少。二是解決信訪問題的能力不足，查案力度不夠。三是部分紀檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。
鑒于上述情況，明年我們將從以下工作著手，重點加強紀檢信訪工作。一是對照鄉(xiāng)紀檢信訪目標逐一貫徹落實，以便更好地發(fā)揮信訪作用。二是進一步發(fā)揮信訪網(wǎng)絡(luò)作用，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時排查各類不穩(wěn)定因素，確保“一控四無”大信訪目標的再落實。三是及時辦結(jié)上級部門轉(zhuǎn)辦的各類信訪件，加強聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作。四是加強縣、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案力度，增強鄉(xiāng)紀委解決信訪問題的能力。五是進一步做好信訪接待工作，突出直查快辦職能。六是積極完成上級領(lǐng)導及本委領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
紀檢監(jiān)察機關(guān)信訪工作總結(jié)篇二
今年以來，我鎮(zhèn)在縣委和縣紀委的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞發(fā)展大局，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，深入開展下基層、強基礎(chǔ)、促發(fā)展活動，扎實推進黨風廉建設(shè)和反腐敗工作，取得了明顯成效，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展提供有力保障?，F(xiàn)將工作匯報如下：
一、強化領(lǐng)導抓責任，在制度約束上有新突破。
（一）細抓責任分解。鎮(zhèn)黨委以廉政責任制為抓手，緊扣“責任分解，責任考核，責任追究”三個環(huán)節(jié)，將目標任務(wù)細化到人。
（二）真抓責任落實。初召開的鎮(zhèn)經(jīng)濟工作會上，黨政班子成員和單位負責人、村支書在鎮(zhèn)村干部會上將各自分管工作及本單位、本村的全年工作任務(wù)和廉潔自律要求向全鎮(zhèn)人民作了公開承諾，使全鎮(zhèn)干部牢記職責和承諾，營造了“言必行，行必果”的踐諾壓力。
（三）狠抓責任追究。將懲罰措施寫進廉政責任書，班子成員、單位負責人及村支書如完不成任務(wù)或本單位未落實廉政責任制，將取消年終本人和本單位的評先評優(yōu)資格，如因工作失職出現(xiàn)上訪問題，將實行倒查機制，給予相應黨政紀處分。
（四）繼續(xù)推行領(lǐng)導干部掛牌群眾點名接訪制度。按照縣紀委安排部署，我鎮(zhèn)繼續(xù)推行領(lǐng)導掛牌群眾點名接訪制度。將信訪問題解決在當?shù)兀恢鲁霈F(xiàn)越級上訪事件。群眾自由選擇接訪領(lǐng)導，真正做到了對待信訪事件不推諉、不拖延，跟蹤解決。上半年，共接待群眾來訪6批次，26人，解決信訪問題5件。
二、優(yōu)化環(huán)境抓效能，在重點工作落實上有新作為。
（一）全程監(jiān)督，保證村雙委會換屆工作順利進行。鎮(zhèn)紀檢監(jiān)察部門對全鎮(zhèn)12個行政村三委會換屆工作實行全程監(jiān)督，召開全鎮(zhèn)換屆工作動員會，廣泛宣傳“5個嚴禁、17個不準、5個一律”換屆紀律要求，按照責任網(wǎng)絡(luò)進行分工，領(lǐng)導包片、干部包村，嚴格規(guī)范選舉程序，及時發(fā)現(xiàn)、解決換屆選舉中出現(xiàn)的苗頭性、傾向性問題；暢通訴求渠道，收集群眾意見，對群眾反映的換屆選舉中存在的問題妥善處理；倡導農(nóng)村黨員干部講黨性、守紀律，大力引導黨員干部自覺維護和執(zhí)行上級黨組織的決策，抵制換屆選舉中的不正之風。2月底，我鎮(zhèn)三委會換屆工作全面完成，未出現(xiàn)一例違規(guī)違紀行為。
（二）監(jiān)督?jīng)Q策，預防腐敗，建立村民監(jiān)督委員會?，F(xiàn)我鎮(zhèn)12個行政村均建立了村民監(jiān)督委員會。完善了規(guī)章制度。村監(jiān)會的建立，有效的保證了村委會決策的民主性，推進村務(wù)公開民主管理，從源頭上預防和解決了一些違紀腐敗問題，有力地推進了村級黨風廉政建設(shè)。
（三）厲行勤儉節(jié)約，繼續(xù)推行“廉政灶”制度?！傲睢苯ㄔO(shè)是省市縣各級倡導從接待促節(jié)約、從源頭治腐敗，從吃喝抓廉政的重要舉措。我鎮(zhèn)根據(jù)上級意見，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，不斷完善“廉政灶”建設(shè)。“廉政灶”的建立，不但減輕了鎮(zhèn)財政負擔，有效遏制了公款“吃喝”風，同時融洽了領(lǐng)導和干部工作關(guān)系，還保證了機關(guān)干部飲食的健康、衛(wèi)生，創(chuàng)造了良好地工作生活環(huán)境。
三、深化管理抓監(jiān)督，在反腐倡廉上有新成效。
（一）抓住重點人群監(jiān)督。鎮(zhèn)黨委成立黨委中心學習組，加強了黨政班子成員對馬克思主義價值觀的學習理解，組織機關(guān)干部學習《廉政準則》，觀看廉政警示片，引導領(lǐng)導干部樹立正確的政績觀和金錢觀，筑牢反腐拒變的思想防線。
（二）抓住重點領(lǐng)域監(jiān)督。針對鎮(zhèn)村兩級重點建設(shè)項目，鎮(zhèn)紀委全程跟蹤監(jiān)督。上半年，我鎮(zhèn)兩項重點建設(shè)項目，即復興寨村和尚興村村內(nèi)街道水泥硬化工程，鎮(zhèn)紀委從確定項目、選擇施工方、工程施工，直至給付工程款，全程跟蹤監(jiān)督，不但從源頭減少了腐敗，同時確保了工程質(zhì)量。
（三）抓住重點資金監(jiān)督。一是對群眾最關(guān)注的退耕還林、糧食補貼、民政救濟等全部資金統(tǒng)一開設(shè)了專戶，實行專帳核算，并全部通過一卡通發(fā)放，特別是今上半年低保復審，各村均召開了村民代表會民主評定，并張榜公示無異議后，再核準進入一卡通，確保補貼資金足額及時發(fā)放到戶。二是對項目資金的跟蹤監(jiān)督，對所有工程項目從工程招投標，到開工在建及驗收核算，都進行跟蹤監(jiān)督，確保了?？顚Ｓ茫行ьA防和減少了腐敗發(fā)生。
我鎮(zhèn)的.紀檢工作雖然取得了新的進展，但也還存在著一些不容忽視的問題：一是少數(shù)領(lǐng)導干部對反腐倡廉建設(shè)的重要性認識不夠到位，抓反腐倡廉工作的責任意識還不夠強；()二是黨風廉政教育的形式和內(nèi)容貼近干部、貼近群眾的針對性不夠；三是對新情況新問題調(diào)查研究不夠深入，應對新形勢下反腐倡廉建設(shè)的能力有待于進一步提高。
20下半年，紀檢工作要緊緊圍繞年初確定的各項目標，認真履行職責，抓重點，攻難點，突亮點，努力完成年初制定的各項目標任務(wù)。主要從以下五方面開展工作：
一要進一步強化督促檢查，著力提高服務(wù)科學發(fā)展的水平。繼續(xù)加大對重大投資項目的監(jiān)督檢查；加強土地資源、環(huán)境保護、抗災救災、強農(nóng)惠農(nóng)等政策措施落實情況的監(jiān)督檢查。
二要進一步改進機關(guān)作風，著力解決好影響黨群干群關(guān)系的突出問題。結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)和基層組織建設(shè)年活動的開展，進一步加強黨政機關(guān)和領(lǐng)導干部學風、會風、思想作風、工作作風和生活作風建設(shè)。提升服務(wù)效能，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
三要進一步開展反腐倡廉教育。加強廉政準則的宣傳力度，著力推進領(lǐng)導干部廉潔自律工作，增強黨員干部遵紀守法自覺性。
四要進一步查處違紀案件，著力保持懲治腐敗的強勁勢頭。積極穩(wěn)妥地抓好案件查辦、協(xié)辦工作。建立健全查辦案件工作組織協(xié)調(diào)、激勵約束和服務(wù)保障機制，完善辦案制度和程序。
五要認真抓好村級黨風廉政建設(shè)工作。繼續(xù)推進村務(wù)公開和民主管理，維護農(nóng)村經(jīng)濟社會和諧穩(wěn)定。
紀檢監(jiān)察機關(guān)信訪工作總結(jié)篇三
20xx年我們將繼續(xù)緊緊圍繞中央、省、市紀委全會的工作部署，按照省紀委對各市紀委的目標考核及市紀委對各室考核的要求，堅持懲防并舉，注重預防的方針，以穩(wěn)定案件數(shù)量、提高案件質(zhì)量為目標，以案件檢查工作績效考評和規(guī)范依法辦案文明執(zhí)紀為抓手，以查處發(fā)生在領(lǐng)導機關(guān)和領(lǐng)導干部中濫用職權(quán)、貪污賄賂、腐化墮落、失職瀆職案件為重點，嚴肅查處工程建設(shè)、房地產(chǎn)開發(fā)、土地管理和礦產(chǎn)資源開發(fā)等領(lǐng)域的腐敗現(xiàn)象，進一步推進案件查辦工作的深入開展。
一是繼續(xù)以查處縣處級領(lǐng)導干部違紀違法案件為重點，保持查辦案件工作力度。我們將在市紀委常委會的正確領(lǐng)導下，在分管領(lǐng)導的直接指導下，認真扎實地做好在手案件線索的初核工作，力爭掌握相關(guān)人員的部分違紀違法事實，為明年查辦大要案件打下良好基礎(chǔ)。另外，我們將繼續(xù)提高案件初核的能力和水平，加大對縣處級領(lǐng)導干部及有影響大要案件的查處力度，力爭按照省紀委對市紀委案件檢查室自辦案件的要求，集中力量再辦一些有影響的大要案件，增強辦案的威懾力。加大對市直派駐機構(gòu)辦案工作的督促指導，保持案件數(shù)量平衡，質(zhì)量提升。
二是嚴格依紀依法辦案，增強突破案件的能力，提高辦案質(zhì)量和執(zhí)紀水平。我們將不辜負領(lǐng)導的關(guān)心、組織的重托，全室同志要以負責任、守紀律的高標準嚴格要求，努力提高辦案人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。一要加強學習，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，尤其要提高案件初核、案件突破及防范安全事故等方面的能力。辦案實踐中注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)一批責任心強，業(yè)務(wù)精的辦案人員，建立和完善案件檢查工作人才庫和陪護人才庫，為案件檢查工作提供堅強的人才保證。二要健全執(zhí)紀辦案內(nèi)部監(jiān)督機制，重點加強查辦案件工作責任制、辦案人員監(jiān)督管理制度、落實“兩規(guī)”“兩指”規(guī)定，嚴格“兩規(guī)”“兩指”審批程序，嚴格使用條件，嚴格控制“兩規(guī)”“兩指”時限，落實安全責任追究制度。三要加強辦案工作創(chuàng)新，辦案中注意盡量慎用或少用“兩規(guī)”“兩指”，積極探索不用“兩規(guī)”“兩指”突破案件的新思路和新方法。四要嚴肅辦案紀律，全室同志必須嚴格遵守辦案工作紀律、保密紀律等，絕不發(fā)生以案謀私等違紀違法現(xiàn)象。
三是增強案件查處綜合效應，發(fā)揮好查辦案件治本功能。認真落實“一案三報告”制度，積極開展案件查辦的宣傳教育工作，配合宣教室做好案件宣傳教育的基礎(chǔ)性工作，發(fā)揮好每個案件的警示作用，擴大和延伸案件查處的影響，積極為源頭治理提出對策建議，增強辦案工作的政治、經(jīng)濟和社會效果。
四是加強辦案成本核算，做到辦案政治和經(jīng)濟效益雙贏。在辦案過程中，我們將繼續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)約查辦案件的良好傳統(tǒng)，加強對“兩規(guī)”案件辦案費用的管理和核算，對每起案件的查處，既要講究政治效果，也要注重經(jīng)濟效益，努力實現(xiàn)辦案的政治和經(jīng)濟效益雙贏。
紀檢監(jiān)察機關(guān)信訪工作總結(jié)篇四
xxxx街道辦事處始終把穩(wěn)定作為壓倒一切的大事來抓，進一步健全和完善綜治、信訪工作領(lǐng)導責任制。截止到20xx年12月18日，全年共接待來信來訪183起1012人次;省市縣轉(zhuǎn)辦的信訪件共82件(其中，涉及歷史遺留問題的4件，民生的12件，征地拆遷的32件，涉法涉訴的1件，其它信訪糾紛33件)，已辦結(jié)69件，辦結(jié)率為84.15%，還有13件正在辦理中;按照網(wǎng)上信訪綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)規(guī)范辦理要求，及時將辦結(jié)的信訪事項錄入系統(tǒng)，已規(guī)范辦理26件。通過行之有效的舉措，真正做到“小事不出村(社區(qū))、大事不出街道”，矛盾不激化、問題不上交，杜絕了群體性的事件的發(fā)生。
二、主要做法。
面對當前特殊時期新的信訪形勢，xxxx街道辦事處積極轉(zhuǎn)變思路，建立“五抓”工作法，強化領(lǐng)導，改進方法，真抓實干，排難而進，扎扎實實為群眾解決信訪問題，全辦信訪工作形勢好轉(zhuǎn)，群眾信訪活動規(guī)范有序，為全辦經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展營造了和諧、安定的社會環(huán)境。
一是抓組織領(lǐng)導，落實工作責任。
xxxx街道黨工委、辦事處高度重視信訪維穩(wěn)工作，按照“屬地管理”與“誰主管，誰負責”原則，以落實綜治與平安建設(shè)為抓手，年初我們與15個村(社區(qū))、10家縣直綜治委成員單位和街道辦20余個綜治責任單位及10余家規(guī)模民營單位簽訂了綜治、信訪維穩(wěn)及平安建設(shè)工作目標管理責任狀，從思想上、組織上、行動上加強了對綜治維穩(wěn)工作的領(lǐng)導，把信訪維穩(wěn)的責任層層落實到各部門、各單位，分解到領(lǐng)導，化解到基層，落實到個人。
二是抓排查、調(diào)處，及時化解矛盾糾紛。
抓早、抓小、抓苗頭，切實做好不穩(wěn)定因素的排查化解工作，是從源頭上減少群眾上訪的有效途徑。我們著力在抓好超前排查上下功夫，實現(xiàn)了由“救火”向“防火”轉(zhuǎn)變。做到不漏村(社區(qū))、村(居)不漏戶、戶不漏人，隨時掌握社會不穩(wěn)定因素的苗頭動向，特別是對群眾關(guān)心的熱點、難點問題，做到及時發(fā)現(xiàn)，準確掌握，超前處置。按照“三到位一處理”的工作原則，對群眾反映合理的問題，一次性給予答復、辦結(jié);對一時辦不到或不合理的要求，耐心細致地做好群眾的解釋、說服工作，做到“事事有回音，件件有著落”，提高一次性處理信訪問題的成功率，力爭群眾反映的問題一次性得到解決，有效地減少了重復訪，控制了越級訪，減少了信訪總量。
三是抓信訪積案，促進疑難問題的化解。
我們在抓好新發(fā)生信訪問題的同時，十分注重抓好信訪老戶的清理工作。開展矛盾糾紛集中排查活動，將本轄區(qū)內(nèi)所有的積案進行分析梳理，明晰哪些是辦事處可以解決的，哪些需要上級協(xié)調(diào)解決。凡是自身能夠解決的，按“七個一”要求，限期結(jié)案。針對一系列歷史遺留和重復訪問題，按照“屬地管理、歸口辦理”的原則，由綜治信訪辦牽頭，會同有關(guān)單位、部門進行梳理分類，因人因事制宜，制定了切實可行的操作方案，有效遏制了群眾越級上訪現(xiàn)象的發(fā)生。有效化解潘祖權(quán)、田慶華等5戶宅基地安置遺留問題、新合村豹子坡組陳云新戶土地征用遺留問題。
四是抓法制宣傳，堅持依法治訪。
在加大信訪問題處理力度的同時，堅持依法治訪。xxxx街道辦事處利用今年開展的五月綜治宣傳、九月綜治宣傳、“平安普定”綜藝大賽等活動為契機，向群眾宣傳《信訪條例》和信訪的相關(guān)法律法規(guī)的知識，發(fā)放宣傳資料1000余份。組織村(居)干部和群眾代表集中學習國家《信訪條例》等有關(guān)法規(guī)政策;組織村民集體觀看近期司法機關(guān)依法處理違法上訪事件的法制宣傳教育片;在有重點信訪問題的部門組織群眾代表開展依法信訪座談;對老上訪戶進行“一對一”說服教育等多種形式宣傳活動，開展依法治訪的宣傳教育。從建立和完善分流機制入手，推進綜治信訪辦、司法所、派出所之間的聯(lián)系與合作，使信訪問題得到依法分流，依法處理。
五是抓好導向，實行雙向規(guī)范。
無理越級集體訪不行，有理越級集體訪也不行;無理取鬧不行，有理取鬧也不行。實行雙向規(guī)范：一是對因工作不力，或因?qū)π旁L工作不重視導致群眾大規(guī)范上訪，造成影響的領(lǐng)導干部，堅決按縣委、縣政府規(guī)定，該批評的批評、該教育的教育、該處理的處理。二是對有理有序上訪的，滿腔熱情地接待，認真解決問題;對有理無序上訪的，先批評教育，整頓秩序，再接訪，解決問題;對無理無序，特別是打著信訪的旗號，聚眾沖擊黨政機關(guān)，在企業(yè)堵門堵路，觸犯刑律的，采取斷然措施，依法處理。對少數(shù)人預謀組織的群眾集體上訪，在收集證據(jù)，進行細致思想工作的同時，依法對少數(shù)牽頭組織者進行嚴肅處理。
三、存在的問題。
一是信訪維穩(wěn)形勢嚴峻。xxxx街道辦事地處縣城中心，企業(yè)多、項目多、征地多、矛盾多，且信訪群眾*意識較強，期望值較高，信訪問題的處理難度越來越大。
二是村級干部對信訪工作認識不到位，信訪信息網(wǎng)絡(luò)作用發(fā)揮不夠，信訪總量、集體訪量、越級訪量仍高位運作。
三是城鎮(zhèn)建設(shè)引發(fā)的各類矛盾糾紛日益增加，部門協(xié)調(diào)及資源共享方面存在脫節(jié)，導致調(diào)處和穩(wěn)控工作存在很大的困難。
四是信訪突出問題調(diào)處不力，在一定程度上存在重回復、輕調(diào)處的現(xiàn)象，造成群眾重復上訪、越級上訪增加。
四、下一步工作打算。
一是堅持班子成員定期接訪。“定期公布領(lǐng)導接待群眾日表”，有效暢通群眾信訪渠道，切實強化群眾合理訴求的解決力度，將這項制度持之以恒開展下去。
二是強化隱患排查化解工作。要堅持開展?jié)L動式排查工作，全面徹底排查各種苗頭隱患，同時要堅持開展集中研判制度，對重大問題要落實領(lǐng)導包案，努力把問題解決好，把人員穩(wěn)控住。對重點群體和重點人員要落實工作措施，確保將各種矛盾糾紛化解在萌芽、把問題解決在初始、把群眾吸附在當?shù)亍?/p>
三是進一步加強信訪維穩(wěn)預警工作。嚴格落實領(lǐng)導帶班值班備勤制度，實行特護期信訪維穩(wěn)工作報告制度，重大緊急信息隨時發(fā)現(xiàn)、隨時報送、及時預警。
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紀檢監(jiān)察機關(guān)信訪工作總結(jié)篇五
今年以來，在省紀委監(jiān)委和市委的堅強領(lǐng)導下，我市紀檢監(jiān)察機關(guān)深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九屆六中全會精神，忠實履行黨章和憲法、監(jiān)察法賦予的職責，一體推進全面從嚴治黨向縱深發(fā)展、向基層延伸。
一、捍衛(wèi)“兩個確立”，做到“兩個維護”。堅守政治機關(guān)定位，堅決擔負起擁護“兩個確立”“兩個維護”的特殊歷史使命和重大政治責任，切實強化政治建設(shè)，認真貫徹落實中央和省市的各項決策部署。一是強化政治領(lǐng)導。旗幟鮮明講政治，始終在省紀委和市委的領(lǐng)導下履職盡責、做好工作，政治生態(tài)研判、重大案件查辦等情況及時請示報告，既報告結(jié)果，也報告過程。完善委領(lǐng)導“分片掛鉤”機制，落實“馬上就辦、真抓實干”要求，推動省、市工作部署要求一項一項落實到位。二是落實政治責任。協(xié)助市委制定并落實《關(guān)于把黨的政治建設(shè)擺在首位落深落細落實全面從嚴治黨主體責任的實施意見》，抓好2021年度省委全面從嚴治黨主體責任落實情況檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改落實，反饋的*個問題已整改到位。積極協(xié)助市委抓好巡視反饋問題整改，做好牽頭*項任務(wù)的整改工作。積極為市委履行主體責任當好參謀助手，改進檢查方式，分階段、分專題、常態(tài)化開展主體責任落實情況考評，把側(cè)重結(jié)果檢查轉(zhuǎn)變?yōu)槌B(tài)化督促，并綜合運用相關(guān)部門檢查、市委巡察以及日常監(jiān)督的成果，畫準政治生態(tài)畫像。用好追責問責利器，全市共對*個黨組織、*名黨員領(lǐng)導干部實施問責，給予黨紀政務(wù)處分*人，促進主體責任落地生根。三是維護政治生態(tài)。完成全市領(lǐng)導干部廉政檔案建設(shè)，實行動態(tài)更新，摸清各地各部門的“樹木”與“森林”及其變化狀況，推進黨內(nèi)政治文化建設(shè)。加強對習近平總書記重要指示批示貫徹落實情況的監(jiān)督檢查，立足職能職責，開展“回頭看”，確保習近平總書記重要講話重要批示指示精神不折不扣落實。嚴明政治紀律、政治規(guī)矩，全市共查處違反政治紀律、政治規(guī)矩案件*件。
二、強化理論武裝，堅定理想信念。牢牢把握紀檢監(jiān)察工作的政治方向，持續(xù)推動“大學習”熱潮，切實用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。一是領(lǐng)導帶頭學。市紀委常委會堅持把學懂弄通作實習近平新時代中國特色社會主義思想作為長期的首要政治任務(wù)，召開常委會會議、中心組學習會等*次，與時俱進把握全面從嚴治黨的部署要求和改革創(chuàng)新的發(fā)展需要，提高紀檢監(jiān)察工作的精準落實水平。二是持續(xù)跟進學。依托“學習強國”“黨員e家”、機關(guān)每周學習平臺等載體，加強集中學習和個人自學，推動學習全覆蓋。通過上黨課、交流研討、知識測試等方式抓本級、帶系統(tǒng)，引領(lǐng)和督促全市紀檢監(jiān)察干部以實際行動增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。三是聯(lián)系實際學。推行“一線工作法”，班子成員每月到基層或派駐機構(gòu)調(diào)研、檢查學習貫徹情況，督促全市紀檢監(jiān)察干部把自己、把職責、把工作擺進去，把學習成果轉(zhuǎn)化為實際工作成效。
三、深化體制改革，提升治理效能。把紀檢監(jiān)察兩項職責融合好、執(zhí)行好，提高反腐敗工作規(guī)范化、法治化水平，推進紀委監(jiān)委全面融合和戰(zhàn)略性重塑。一方面，促進全面融合。調(diào)整優(yōu)化內(nèi)設(shè)機構(gòu)設(shè)置、職能權(quán)限配置和人員編制配備，落實監(jiān)督檢查和審查調(diào)查職能分離、部門分設(shè)的要求。通盤考慮轉(zhuǎn)隸人員的職務(wù)年齡、工作經(jīng)歷、專業(yè)特長等因素，科學定崗定責，并分層分級開展家訪，落實談心談話制度，不斷深化人員、思想、業(yè)務(wù)融合。另一方面，完善運行機制。堅持邊實踐、邊完善，建立并落實監(jiān)委工作規(guī)則，嚴格監(jiān)察措施使用條件和報批程序，監(jiān)察措施文書嚴格根據(jù)層級進行審批，做到本級監(jiān)委審批和上級監(jiān)委報批備案全流程規(guī)范有序。積極試用*種調(diào)查措施，已使用了除查封外的*種措施。加強與司法、執(zhí)法機關(guān)的協(xié)調(diào)配合，探索審理部門提前介入、檢察機關(guān)提前銜接、審判機關(guān)提前對接溝通協(xié)作機制，推動紀法貫通、法法銜接更加順暢高效。督促指導縣（市、區(qū)）紀委監(jiān)委規(guī)范機構(gòu)設(shè)置，完善運行機制。
各縣（市、區(qū)）已開展*輪對*個對象的巡察，平均覆蓋率*%。市縣巡察共移交問題線索*條，已立案*人，向被巡察黨組織反饋問題*條，已整改*%。四是抓好派駐監(jiān)督。加強對派駐機構(gòu)的督促指導和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，主要領(lǐng)導堅持每季度年聽取一次派駐機構(gòu)工作匯報，督促派駐機構(gòu)切實發(fā)揮“探頭”作用，著力發(fā)現(xiàn)具有部門權(quán)力運行特點的問題，提升監(jiān)督執(zhí)紀工作層次。市紀委各派駐紀檢組共處置問題線索*條，立案*件。繼續(xù)推行專項巡察，開展對涉糧資金、鄉(xiāng)村振興專項資金、以工代賑項目資金等領(lǐng)域資金的專項巡察，移送線索*條，已立案*件。
五、堅持正風反腐，形成強大震懾。始終保持正風反腐高壓態(tài)勢，著力推動反腐敗斗爭壓倒性態(tài)勢向壓倒性勝利轉(zhuǎn)化。一是鍥而不舍落實中央八項規(guī)定精神。緊盯重要節(jié)假日等節(jié)點，密切關(guān)注享樂主義、奢靡之風新動向新表現(xiàn)，運用明察暗訪、隨機抽查、“1+*”專項督查等方式加強檢查，防止“四風”隱形變異。全市共查處違反中央八項規(guī)定精神問題*起，處理*人，其中給予黨紀政務(wù)處分*人，通報曝光*批*起典型問題。二是整治形式主義官僚主義問題。加強與有關(guān)職能部門的橫向聯(lián)系，堅持從巡視巡察反饋、群眾投訴舉報、典型案件、市委市政府重點工作，以及審計等職能部門日常監(jiān)督中篩查、深挖形式主義官僚主義問題線索，區(qū)分情節(jié)，堅決問責。全市共查處形式主義、官僚主義問題*件*人，其中給予黨紀政務(wù)處分*人，通報曝光典型案例*批次。與政法機關(guān)建立聯(lián)合檢查工作機制，破解多頭檢查、重復檢查、扎堆檢查等問題。三是精準有力懲治腐敗。不松勁、不停步、不減力，在精準發(fā)現(xiàn)、精準懲處、精準施治上下功夫，有力削減存量、有效遏制增量。全市紀檢監(jiān)察機關(guān)共立案*件，其中處級干部案件*件，給予黨紀政務(wù)處分*人，移送司法機關(guān)*人。堅持追逃防逃兩手抓，持續(xù)推進“天網(wǎng)行動”，全市共追回外逃人員*人，追回贓款*元。市紀委常委會定期聽取信訪舉報情況匯報，研判形勢，充分發(fā)揮信訪舉報問題線索主渠道作用。市縣紀檢監(jiān)察機關(guān)推行開門接訪、全員接訪、帶信下訪、群眾點名領(lǐng)導接訪等做法，著力破解“信上不信下”問題。四是全力確保審查調(diào)查安全。嚴格落實審查調(diào)查安全工作責任制，主要領(lǐng)導逢會必強調(diào)安全，每周到留置點進行檢查，班子成員帶隊到各縣（市、區(qū)）開展調(diào)研督導。全面覆蓋傳達貫徹安全規(guī)定及領(lǐng)導批示精神，每位審查調(diào)查人員簽訂承諾書，每名紀檢監(jiān)察干部撰寫學習心得體會。協(xié)調(diào)有關(guān)單位對市級留置點進行全面檢查，抓好發(fā)現(xiàn)問題整改，并對“走讀式”談話室硬件設(shè)施進行升級改造。編印《安全管理工作手冊》，組建安全員隊伍，選調(diào)*名派駐紀檢組常務(wù)副組長擔任監(jiān)管組組長、副組長，加強看護隊伍建設(shè)，筑牢審查調(diào)查安全防線。
六、全面開展治理，維護群眾利益。強化人民立場，全面推進民生領(lǐng)域、涉黑涉惡腐敗、移風易俗專項治理，大力整治群眾身邊的腐敗和作風問題。一是著力抓好民生領(lǐng)域突出問題專項治理。督促各縣（市、區(qū)）紀委選擇1到2個群眾反應強烈的突出問題為切入點，集中力量突破。壓實各職能部門監(jiān)管責任和派駐機構(gòu)監(jiān)督責任，開展“最后一公里”專項督查，圍繞責任落實、自查自糾、線索報送、建章立制等情況，自上而下開展督導，全市共查處民生領(lǐng)域違紀違法案件*件*人，已給予黨紀政務(wù)處分*人，通報曝光*批*起典型案例。二是深入開展涉黑涉惡腐敗專項治理。建立與政法機關(guān)的協(xié)作配合機制，開展問題線索大起底，對已偵破的涉黑涉惡案件逐案分析研判，深挖“保護傘”。認真配合做好中央督導組專項督導工作，采取聯(lián)點包案、約談提醒、掛牌督辦、提級辦理等方式，切實抓好督導組指出問題的整改落實。全市共立案查處黨員干部涉黑涉惡腐敗和“保護傘”問題*件*人，其中“保護傘”問題*件*人，已給予黨紀政務(wù)處分*人，移送司法機關(guān)*人，各縣（市、區(qū)）均在打“傘”破“網(wǎng)”上取得突破。三是深化拓展移風易俗專項治理。協(xié)助市委制定《規(guī)范市直單位黨員和公職人員操辦婚喪喜慶事宜的規(guī)定》，督促各地結(jié)合實際，選擇群眾最不滿意的不良風氣推進移風易俗。注重正面引導和負面警示，分別通報*起正面典型和負面典型，指導*深化省紀委移風易俗改革工作，部分鄉(xiāng)村轉(zhuǎn)變薄養(yǎng)厚葬陋習，形成喪事簡辦新風尚，社會反響良好。緊盯重要時間節(jié)點和黨員干部、公職人員，嚴肅查處違規(guī)違紀問題，全市共查處移風易俗違規(guī)違紀問題*起，給予黨紀政務(wù)處分*人。
七、集成推廣試點，推進標本兼治。既當好制度執(zhí)行的監(jiān)督者，又當好制度建設(shè)的參與者，針對村級巡察發(fā)現(xiàn)的“微腐敗”癥結(jié)，從監(jiān)督、管理、制度層面采取針對性措施，并在各縣（市、區(qū)）集成推廣，切實扎牢不能腐的籠子。一是運用“互聯(lián)網(wǎng)+村務(wù)公開”。針對傳統(tǒng)村務(wù)公開方式渠道單一、透明度不高的問題，開展“互聯(lián)網(wǎng)+村務(wù)公開”試點，建立村（社區(qū)）村務(wù)公開微信公眾號，充分保障群眾的知情權(quán)和參與度，讓村級權(quán)力在陽光下運行。二是健全“村賬鄉(xiāng)管”機制。針對長期以來村賬管理中存在的現(xiàn)金出賬、白條入賬、報賬延時、賬目混亂等問題，開展“規(guī)范村賬鄉(xiāng)管”試點，杜絕白條入賬、現(xiàn)金出賬蘊含的廉政風險。三是搭建“陽光平臺”。針對政府投資小規(guī)模建設(shè)工程領(lǐng)域工程發(fā)包方式隨意，造價審核不嚴格、制度體系不完善、管理不規(guī)范、監(jiān)督難，違紀違法問題易發(fā)多發(fā)等問題，開展“政府投資小規(guī)模建設(shè)工程陽光平臺”試點，把政府投資小規(guī)模建設(shè)工程全部納入平臺管理，依法依規(guī)對項目申報、預算、財審、公開搖號確定建設(shè)單位、驗收、監(jiān)理全流程實行網(wǎng)上公開運行，起到“省時、省錢、保護干部”的良好效果。。
紀委開展工作檢查，促進壓力傳導。二是在黨建引領(lǐng)上求實效。持續(xù)推進機關(guān)黨建和精神文明建設(shè)，完成機關(guān)黨委、機關(guān)紀委換屆選舉，開展黨支部提升行動，通過達標創(chuàng)星、政治建設(shè)專項檢查、述職評議等活動，推動黨支部主體作用發(fā)揮，委機關(guān)獲得省級文明單位稱號。三是在能力提升上高標準。積極選派干部參加上級紀委和市委組織的各類培訓，分層分批開展大學習、大培訓，舉辦*期“市縣紀委監(jiān)委干部學習貫徹黨的十九屆六中全會精神和監(jiān)察法專題培訓班”，通過上掛下派、跟案鍛煉、參與巡察等方式，推動紀檢監(jiān)察干部成為紀法皆通的“專才”。四是在監(jiān)督制約上動真格。落實系統(tǒng)內(nèi)部“兩個責任”，堅持嚴管與厚愛相結(jié)合，推行紀檢監(jiān)察干部廉政家訪、報告?zhèn)€人有關(guān)事項、廉政檔案建設(shè)“三個全覆蓋”，督促紀委。
書記。
紀檢組長履行好干部監(jiān)督工作第一責任人責任，建立特約監(jiān)察員制度，加強對紀檢監(jiān)察干部的教育管理監(jiān)督。堅持刀刃向內(nèi)嚴防“燈下黑”，市紀委辦理涉及紀檢監(jiān)察干部的信訪件和問題線索*件，已給予誡勉談話*人，組織調(diào)整*人，批評教育*人。
在
總結(jié)。
一些黨員。
領(lǐng)導。
審查調(diào)查。
工作。
仍存在薄弱環(huán)節(jié)，紀委監(jiān)委機關(guān)與司法執(zhí)法機關(guān)相互銜接、執(zhí)紀與執(zhí)法相互貫通的工作機制還不夠健全，一些紀檢監(jiān)察干部的思想觀念、工作作風、能力素質(zhì)還不夠適應新時代新要求，監(jiān)督還存在短板。
下一步，我們要以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，堅定政治方向、站穩(wěn)人民立場，深化落實紀委監(jiān)督責任，在提升監(jiān)督效能、推進正風反腐、深化標本兼治、壓實主體責任、加強自身建設(shè)上持續(xù)精準發(fā)力，推動新時代紀檢監(jiān)察工作穩(wěn)中有進、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
紀檢監(jiān)察機關(guān)信訪工作總結(jié)篇六
吧，下面是小編搜集整理的2019紀檢監(jiān)察信訪工作總結(jié)，歡迎閱讀。更多資訊請繼續(xù)關(guān)注信訪工作總結(jié)欄目!
今年，縣紀委信訪工作在上級紀委的指導及縣紀委的領(lǐng)導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，認真貫徹落實省、市紀檢信訪工作會議精神，及時排查不安定因素，切實解決群眾反映的“熱點”、“難點”問題，促進社會穩(wěn)定。
我們認真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層，盡量不發(fā)生越級上訪。及時將每天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導，讓領(lǐng)導批示。今年全縣共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報*件，其中來信*件，來訪*件，電話舉報*件，縣紀委信訪室受理信訪舉報*件，其中來信*件，來訪*件，電話舉報*件。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理。除此之外，我們還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪件，我們都及時與主管部門及所管轄部門聯(lián)系，督促他們予以辦理，最后反饋辦理結(jié)果，這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過我們的督促，大部分問題都能得到及時妥善解決，群眾對此很滿意，我們也為領(lǐng)導分了憂，解了難。
今年縣紀委常委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀檢監(jiān)察各項工作的基礎(chǔ)來抓,親自安排,具體過問。一是按照領(lǐng)導要求,信訪室年初制定了**年信訪舉報。
工作計劃。
和下訪工作隊工作計劃,確立了“抓信訪，保穩(wěn)定，促經(jīng)濟發(fā)展”的工作思路。下發(fā)了汝紀發(fā)[]*號《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省委〈關(guān)于切實做好省“中華人民共和國全國人民代表大會和中國人民政治協(xié)商會議”期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀發(fā)[]*號《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中紀委辦公廳〈關(guān)于加強紀檢監(jiān)察基層信訪舉報工作意見〉的通知》。二是每月定期召開一次信訪工作會,研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報,對信訪工作中存在的問題及時提出改進措施。三是堅持領(lǐng)導接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理。四是嚴格執(zhí)行日報告制度。根據(jù)上級信訪會議精神,每天下午*點及時與市紀委信訪室聯(lián)系，了解當日上訪情況,并將有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯報給市紀委，做到有問題早知道,早預防,早處理。截止年底,除以往幾個老上訪戶,像劉保志、周明臣等外,沒有發(fā)生新的越級上訪人員。五是實行目標責任制。今年年初縣紀委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標。
責任書。
把信訪工作列入黨風廉政建設(shè)責任的內(nèi)容年終與黨風廉政建設(shè)一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的，追究單位領(lǐng)導人的責任。
一是繼續(xù)鞏固完善縣、鄉(xiāng)、村、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò)，健全鄉(xiāng)、局級苗頭排查制度,及時發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問題,針對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決處理，把矛盾消滅在基層。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局委通過苗頭排查發(fā)現(xiàn)問題*起，都已得到妥善處理。二是進一步做好信訪信息工作。今年我們及時準確地向市紀委上報各種統(tǒng)計報表、信訪舉報季度分析和半年分析。并向黨委、政府提供帶有苗頭性、傾向性問題的信訪情況反映三期,上報信訪信息*條，被市紀委《信訪簡報》采用*條,編發(fā)《信訪簡報》*期，《下訪工作隊簡報》*期。
一是實行分管領(lǐng)導包案制度，從信訪案件的初核、立案到處理，一包到底，并參與其中，隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報，親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強縱向和橫向協(xié)作辦案。今年縣紀委除加強與市紀委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委的聯(lián)系，對一些重要的、疑難的信訪案件，及時進行溝通，爭取案件調(diào)查的主動外，還注意加強與縣公安經(jīng)偵隊、縣計生委、人事局等部門聯(lián)系，協(xié)作辦案。今年市紀委要結(jié)果、要回音案件*起，全部按期結(jié)案，查實率為*%。三是充分發(fā)揮信訪職能作用，直查快辦信訪案件。今年以來直查快辦信訪案件*起，結(jié)案*起，查實率為*%。
根據(jù)省紀委《談話制度》和《河南省紀檢監(jiān)察機關(guān)使用〈紀檢監(jiān)察信訪。
通知書。
〉暫行辦法》中的具體要求，今年我們對群眾反映違紀情節(jié)輕微的*名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書》，讓其說明情況，限期改正，并對*名鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《廉政談話通知書》，起到了警示和教育的作用。
今年，為進一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作，*月份，金書記帶著留盆、舍屯、張崗等五個鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和信訪室人員冒著大雪到遂平常莊鄉(xiāng)學習經(jīng)驗，回來后，我們以留盆、老君廟為試點，對全縣*個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行統(tǒng)一制度、統(tǒng)一模式，統(tǒng)一軟件建設(shè)的三統(tǒng)一工作，不斷加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作。并經(jīng)常下鄉(xiāng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督促指導，協(xié)調(diào)解決問題。由于縣紀委領(lǐng)導的高度重視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作都比往年有很大提高，特別在陣地建設(shè)、硬件建設(shè)上都有很大改善，得到市紀委領(lǐng)導的肯定。今年*月*日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作經(jīng)驗交流會在我縣召開，留盆鎮(zhèn)、舍屯鄉(xiāng)和縣紀委先后作了典型發(fā)言，除此之外，我們還利用單月例會時間，對《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪目標》及平時信訪工作中容易出現(xiàn)問題的內(nèi)容進行了學習培訓，并根據(jù)單位下發(fā)的各室責任區(qū)，下鄉(xiāng)到責任區(qū)進行指導，對在軟件及硬件方面存在問題及不完善的地方，提出改進意見。
總之，今年我們的信訪工作取得了一些成績，但也存在一些不足。一是基層深層次、高質(zhì)量的信訪信息少。二是基層解決信訪問題的能力不足，查案力度不夠。三是基層部分紀檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。
鑒于上述情況，明年我們將從以下工作著手，重點加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作。一是對照鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪目標逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督促指導，貫徹落實，以便更好地發(fā)揮基層信訪作用。二是進一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用，及時發(fā)現(xiàn)問題，對排查不力造成越級到市、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行通報批評。三是及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到縣上訪人員情況，加強聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作。四是增加向下要結(jié)果、要回音、要情況案件，加強縣、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案，增強基層解決信訪問題的能力，加大辦案力度。五是進一步做好信訪接待工作，突出直查快辦職能。六是積極完成上級領(lǐng)導及本委領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
今年，縣紀委信訪工作在上級紀委的指導及縣紀委的領(lǐng)導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，認真貫徹落實省、市紀檢信訪工作會議精神，及時排查不安定因素，切實解決群眾反映的“熱點”、“難點”問題，促進社會穩(wěn)定。
我們認真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層，盡量不發(fā)生越級上訪。及時將每天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導，讓領(lǐng)導批示。今年全縣共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報*件，其中來信*件，來訪*件，電話舉報*件，縣紀委信訪室受理信訪舉報*件，其中來信*件，來訪*件，電話舉報*件。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理。除此之外，我們還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪件，我們都及時與主管部門及所管轄部門聯(lián)系，督促他們予以辦理，最后反饋辦理結(jié)果，這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過我們的督促，大部分問題都能得到及時妥善解決，群眾對此很滿意，我們也為領(lǐng)導分了憂，解了難。
今年縣紀委常委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀檢監(jiān)察各項工作的基礎(chǔ)來抓,親自安排,具體過問。一是按照領(lǐng)導要求,信訪室年初制定了**年信訪舉報工作計劃和下訪工作隊工作計劃,確立了“抓信訪，保穩(wěn)定，促經(jīng)濟發(fā)展”的工作思路。下發(fā)了汝紀發(fā)[]*號《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省委〈關(guān)于切實做好省“中華人民共和國全國人民代表大會和中國人民政治協(xié)商會議”期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀發(fā)[]*號《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中紀委辦公廳〈關(guān)于加強紀檢監(jiān)察基層信訪舉報工作意見〉的通知》。二是每月定期召開一次信訪工作會,研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報,對信訪工作中存在的問題及時提出改進措施。三是堅持領(lǐng)導接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理。四是嚴格執(zhí)行日報告制度。根據(jù)上級信訪會議精神,每天下午*點及時與市紀委信訪室聯(lián)系，了解當日上訪情況,并將有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯報給市紀委，做到有問題早知道,早預防,早處理。截止年底,除以往幾個老上訪戶,像劉保志、周明臣等外,沒有發(fā)生新的越級上訪人員。五是實行目標責任制。今年年初縣紀委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標責任書,把信訪工作列入黨風廉政建設(shè)責任的內(nèi)容,年終與黨風廉政建設(shè)一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的，追究單位領(lǐng)導人的責任。
一是繼續(xù)鞏固完善縣、鄉(xiāng)、村、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò)，健全鄉(xiāng)、局級苗頭排查制度,及時發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問題,針對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決處理，把矛盾消滅在基層。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局委通過苗頭排查發(fā)現(xiàn)問題*起，都已得到妥善處理。二是進一步做好信訪信息工作。今年我們及時準確地向市紀委上報各種統(tǒng)計報表、信訪舉報季度分析和半年分析。并向黨委、政府提供帶有苗頭性、傾向性問題的信訪情況反映三期,上報信訪信息*條，被市紀委《信訪簡報》采用*條,編發(fā)《信訪簡報》*期，《下訪工作隊簡報》*期。
一是實行分管領(lǐng)導包案制度，從信訪案件的初核、立案到處理，一包到底，并參與其中，隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報，親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強縱向和橫向協(xié)作辦案。今年縣紀委除加強與市紀委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委的聯(lián)系，對一些重要的、疑難的信訪案件，及時進行溝通，爭取案件調(diào)查的主動外，還注意加強與縣公安經(jīng)偵隊、縣計生委、人事局等部門聯(lián)系，協(xié)作辦案。今年市紀委要結(jié)果、要回音案件*起，全部按期結(jié)案，查實率為*%。三是充分發(fā)揮信訪職能作用，直查快辦信訪案件。今年以來直查快辦信訪案件*起，結(jié)案*起，查實率為*%。
根據(jù)省紀委《談話制度》和《河南省紀檢監(jiān)察機關(guān)使用〈紀檢監(jiān)察信訪通知書〉暫行辦法》中的具體要求，今年我們對群眾反映違紀情節(jié)輕微的*名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書》，讓其說明情況，限期改正，并對*名鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《廉政談話通知書》，起到了警示和教育的作用。
今年，為進一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作，*月份，金書記帶著留盆、舍屯、張崗等五個鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和信訪室人員冒著大雪到遂平常莊鄉(xiāng)學習經(jīng)驗，回來后，我們以留盆、老君廟為試點，對全縣*個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行統(tǒng)一制度、統(tǒng)一模式，統(tǒng)一軟件建設(shè)的三統(tǒng)一工作，不斷加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作。并經(jīng)常下鄉(xiāng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督促指導，協(xié)調(diào)解決問題。由于縣紀委領(lǐng)導的高度重視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作都比往年有很大提高，特別在陣地建設(shè)、硬件建設(shè)上都有很大改善，得到市紀委領(lǐng)導的肯定。今年*月*日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作經(jīng)驗交流會在我縣召開，留盆鎮(zhèn)、舍屯鄉(xiāng)和縣紀委先后作了典型發(fā)言，除此之外，我們還利用單月例會時間，對《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪目標》及平時信訪工作中容易出現(xiàn)問題的內(nèi)容進行了學習培訓，并根據(jù)單位下發(fā)的各室責任區(qū)，下鄉(xiāng)到責任區(qū)進行指導，對在軟件及硬件方面存在問題及不完善的地方，提出改進意見。
總之，今年我們的信訪工作取得了一些成績，但也存在一些不足。一是基層深層次、高質(zhì)量的信訪信息少。二是基層解決信訪問題)的能力不足，查案力度不夠。三是基層部分紀檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。
鑒于上述情況，明年我們將從以下工作著手，重點加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作。一是對照鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪目標逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督促指導，貫徹落實，以便更好地發(fā)揮基層信訪作用。二是進一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用，及時發(fā)現(xiàn)問題，對排查不力造成越級到市、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行通報批評。三是及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到縣上訪人員情況，加強聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作。四是增加向下要結(jié)果、要回音、要情況案件，加強縣、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案，增強基層解決信訪問題的能力，加大辦案力度。五是進一步做好信訪接待工作，突出直查快辦職能。六是積極完成上級領(lǐng)導及本委領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
為貫徹落實沈紀信群字[20xx]22號文件“關(guān)于20xx年度信訪舉報工作目標管理考核的通知”精神，局黨委、局紀委認真學習傳達并積極組織自查自評工作。
一年來，我局紀檢監(jiān)察信訪舉報工作在區(qū)紀委的精心指導和局黨委的正確領(lǐng)導下，認真按照“三個代表”重要思想的要求，堅決貫徹執(zhí)行中央、省、市紀檢監(jiān)察信訪工作會議精神，嚴格落實區(qū)信訪舉報目標考核標準，緊緊圍繞“加強教育、預防為主、履行職能、突破創(chuàng)新”的工作思路，采取有力措施，扎實工作，開拓創(chuàng)新，不斷推動紀檢監(jiān)察信訪工作邁上新臺階，形成了一級抓一級，一級對一級負責，共同參與，分工負責，層層落實，齊抓共管的信訪工作格局，促進了我局黨風廉政建設(shè)和反斗爭的深入開展，取得了新的明顯成效。
我局現(xiàn)有黨員33，黨支部2，中層領(lǐng)導干部9。今年1-11月份，收到區(qū)紀委轉(zhuǎn)來的來信一封，局收到信件2封，辦復率10，結(jié)案率10。今年著重作了以下幾個方面的工作:。
為進一步加強全局黨風廉政建設(shè)，做好信訪舉報工作，我們確立了“抓機關(guān)、帶基層、上下聯(lián)動、整體推進”的工作指導方針，著力打好信訪工作基礎(chǔ)。一是根據(jù)區(qū)紀委的目標管理要求，我局配強配齊了機關(guān)領(lǐng)導力量，明確了局長分管信訪工作和一名副書記主管信訪工作的領(lǐng)導格局，對信訪工作進行了責任分工，全局共設(shè)立了六個責任區(qū)，每名領(lǐng)導干部都有各自的信訪責任區(qū);并堅持三項領(lǐng)導工作制度，即領(lǐng)導閱批信訪件制度、信訪分析會制度和領(lǐng)導接訪制度。定期組織有關(guān)科室召開信訪分析會，排查線索，制定信訪初查方案，并且做到領(lǐng)導親自接待、協(xié)調(diào)解決越級和集體訪的疑難問題和參與重要信訪舉報件的初查工作，確保了信訪工作的順利開展。二是加強信訪人員的素質(zhì)培養(yǎng)。采取以會代訓的形式在全局基層支部中開展紀檢監(jiān)察信訪舉報工作理論、業(yè)務(wù)知識學習活動;舉辦支部書記培訓班，邀請區(qū)紀委領(lǐng)導講課，大力宣傳信訪有關(guān)業(yè)務(wù)知識，進一步強化了基層辦信業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是建章立制，規(guī)范管理。我們年初及時將工作要點下發(fā)至各基層支部，同時把紀檢監(jiān)察機關(guān)的各項信訪工作制度延伸落實到基層，把登記、送批、轉(zhuǎn)辦、催辦、信息反映等制度下發(fā)至各基層支部，確保了基層信訪工作的規(guī)范運作。四是落實責任制。堅持“分級負責、歸口管理，誰主管、誰負責”和“早發(fā)現(xiàn)、早預防、早準備”的原則，層層落實責任，進一步健全局領(lǐng)導接訪日制度，把苗頭性、傾向性的信訪問題解決在基層，落實在基層。
我們把積極拓寬信訪渠道作為信訪工作的著力點，堅持“兩到位”，即宣傳到位、協(xié)作到位，認真構(gòu)筑信訪橫向協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)，切實形成辦信聯(lián)動合力。宣傳到位，就是著重把信訪工作知識通過墻報、宣傳單、各種會議等各種有效渠道傳播到人民群眾中，引導人民群眾依法依規(guī)舉報，提供案源線索。協(xié)作到位，加強同審計部門的聯(lián)動配合。在局內(nèi)實行了基層行政領(lǐng)導干部任期經(jīng)濟責任審計和離任經(jīng)濟責任審計，并同審計局建立了工作協(xié)作配合制度。建立了由黨辦主任及基層支部書記2組成的城管局信訪舉報工作網(wǎng)絡(luò)，各單位均設(shè)專人負責信訪舉報工作;結(jié)合。
先進性教育。
活動，我局還設(shè)立了公開電話兩部，各基層單位都在醒目位置公布了公開電話。
今年，我們立足信訪工作實際，根據(jù)紀檢監(jiān)察信訪舉報工作的重點，作了一些新的嘗試，開展了幾項特色活動。
一是為進一步加大信訪工作力度，提高工作效率和社會效果，我們實行了機關(guān)全員信訪首問責任制。其主要內(nèi)容是:局黨辦、行政辦公室負責群眾來信來訪的接待、承辦、轉(zhuǎn)辦、處理、回復等綜合協(xié)調(diào)工作，其他科室在保證按時做好上級轉(zhuǎn)辦和信訪室交辦的信訪件回復工作的同時，可直接接待、受理群眾來信來訪。凡第一位接待和受理群眾來信來訪的要按照有關(guān)規(guī)定和程序登記、辦理、跟蹤服務(wù);對反映本業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的問題，要迅速組織調(diào)查、答復;涉及業(yè)務(wù)范圍以外的事情，要主動將群眾帶到相關(guān)科室，并負責督促辦理。
二是為進一步優(yōu)化信訪監(jiān)督環(huán)境，增強監(jiān)督實效，我們針對當前領(lǐng)導干部中出現(xiàn)的一般性的自律不嚴和輕微違紀問題較多這一現(xiàn)象，建立了“三項制度”，對全局副科級以上領(lǐng)導干部進行信訪監(jiān)督和動態(tài)管理。
“三項制度”是:一是建立誡免談話制度。即對有信訪問題但尚不夠立案的黨員領(lǐng)導干部進行告誡教育，要求其制定整改措施。先后談話x次。二是建立信函回復制度。對屬于工作作風及工作方法方面的信訪問題，采取向被監(jiān)督對象通報信函內(nèi)容的做法，防患于未然，強化教育減少和避免舉報的信件。三是建立指定召開專題民主生活會制度。對反映屬實又不構(gòu)成違紀，但在群眾中有一定負面影響的問題，責成其所在單位領(lǐng)導班子召開自律專題民主生活會，開展批評與自我批評。
三是對群眾信訪較多的班子，進行適時的調(diào)整。今年對兩個群眾信訪較多的單位的領(lǐng)導班子進行了調(diào)整，班子調(diào)整后整體工作有了很大的起色。
同時，我們還按照區(qū)紀委、區(qū)監(jiān)察局考核標準，完成了制度建立、信息上報等任務(wù)，我們先后上報了“局紀委干部培訓班等”信息共十一件，較好地達到了考核目標。
紀檢監(jiān)察機關(guān)信訪工作總結(jié)篇七
信訪工作是維護我們?nèi)嗣袢罕娎妫瑸?穩(wěn)定更好的發(fā)展的一個工作，今年的工作是否有切實到人民群眾去呢?寫一份總結(jié)吧。下面是小編搜集整理的紀檢監(jiān)察信訪。
為貫徹落實沈紀信群字22號文件“關(guān)于20xx年度信訪舉報工作目標管理考核的通知”精神，局黨委、局紀委認真學習傳達并積極組織自查自評工作。
一年來，我局紀檢監(jiān)察信訪舉報工作在區(qū)紀委的精心指導和局黨委的正確領(lǐng)導下，認真按照“三個代表”重要思想的要求，堅決貫徹執(zhí)行中央、省、市紀檢監(jiān)察信訪工作會議精神，嚴格落實區(qū)信訪舉報目標考核標準，緊緊圍繞“加強教育、預防為主、履行職能、突破創(chuàng)新”的工作思路，采取有力措施，扎實工作，開拓創(chuàng)新，不斷推動紀檢監(jiān)察信訪工作邁上新臺階，形成了一級抓一級，一級對一級負責，共同參與，分工負責，層層落實，齊抓共管的信訪工作格局，促進了我局黨風廉政建設(shè)和反斗爭的深入開展，取得了新的明顯成效。
我局現(xiàn)有黨員33，黨支部2，中層領(lǐng)導干部9。今年1-11月份，收到區(qū)紀委轉(zhuǎn)來的來信一封，局收到信件2封，辦復率10，結(jié)案率10。今年著重作了以下幾個方面的工作:。
為進一步加強全局黨風廉政建設(shè)，做好信訪舉報工作，我們確立了“抓機關(guān)、帶基層、上下聯(lián)動、整體推進”的工作指導方針，著力打好信訪工作基礎(chǔ)。一是根據(jù)區(qū)紀委的目標管理要求，我局配強配齊了機關(guān)領(lǐng)導力量，明確了局長分管信訪工作和一名副書記主管信訪工作的領(lǐng)導格局，對信訪工作進行了責任分工，全局共設(shè)立了六個責任區(qū)，每名領(lǐng)導干部都有各自的信訪責任區(qū);并堅持三項領(lǐng)導工作制度，即領(lǐng)導閱批信訪件制度、信訪分析會制度和領(lǐng)導接訪制度。定期組織有關(guān)科室召開信訪分析會，排查線索，制定信訪初查，并且做到領(lǐng)導親自接待、協(xié)調(diào)解決越級和集體訪的疑難問題和參與重要信訪舉報件的初查工作，確保了信訪工作的順利開展。二是加強信訪人員的素質(zhì)培養(yǎng)。采取以會代訓的形式在全局基層支部中開展紀檢監(jiān)察信訪舉報工作理論、業(yè)務(wù)知識學習活動;舉辦支部書記培訓班，邀請區(qū)紀委領(lǐng)導講課，大力宣傳信訪有關(guān)業(yè)務(wù)知識，進一步強化了基層辦信業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是建章立制，規(guī)范管理。我們年初及時將工作要點下發(fā)至各基層支部，同時把紀檢監(jiān)察機關(guān)的各項信訪工作制度延伸落實到基層，把登記、送批、轉(zhuǎn)辦、催辦、信息反映等制度下發(fā)至各基層支部，確保了基層信訪工作的規(guī)范運作。四是落實責任制。堅持“分級負責、歸口管理，誰主管、誰負責”和“早發(fā)現(xiàn)、早預防、早準備”的原則，層層落實責任，進一步健全局領(lǐng)導接訪日制度，把苗頭性、傾向性的信訪問題解決在基層，落實在基層。
我們把積極拓寬信訪渠道作為信訪工作的著力點，堅持“兩到位”，即宣傳到位、協(xié)作到位，認真構(gòu)筑信訪橫向協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)，切實形成辦信聯(lián)動合力。宣傳到位，就是著重把信訪工作知識通過墻報、宣傳單、各種會議等各種有效渠道傳播到人民群眾中，引導人民群眾依法依規(guī)舉報，提供案源線索。協(xié)作到位，加強同審計部門的聯(lián)動配合。在局內(nèi)實行了基層行政領(lǐng)導干部任期經(jīng)濟責任審計和離任經(jīng)濟責任審計，并同審計局建立了工作協(xié)作配合制度。建立了由黨辦主任及基層支部書記2組成的城管局信訪舉報工作網(wǎng)絡(luò)，各單位均設(shè)專人負責信訪舉報工作;結(jié)合。
先進性教育。
活動，我局還設(shè)立了公開電話兩部，各基層單位都在醒目位置公布了公開電話。
今年，我們立足信訪工作實際，根據(jù)紀檢監(jiān)察信訪舉報工作的重點，作了一些新的嘗試，開展了幾項特色活動。
一是為進一步加大信訪工作力度，提高工作效率和*效果，我們實行了機關(guān)全員信訪首問責任制。其主要內(nèi)容是:局黨辦、行政辦公室負責群眾來信來訪的接待、承辦、轉(zhuǎn)辦、處理、回復等綜合協(xié)調(diào)工作，其他科室在保證按時做好上級轉(zhuǎn)辦和信訪室交辦的信訪件回復工作的同時，可直接接待、受理群眾來信來訪。凡第一位接待和受理群眾來信來訪的要按照有關(guān)規(guī)定和程序登記、辦理、跟蹤服務(wù);對反映本業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的問題，要迅速組織調(diào)查、答復;涉及業(yè)務(wù)范圍以外的事情，要主動將群眾帶到相關(guān)科室，并負責督促辦理。
二是為進一步優(yōu)化信訪監(jiān)督環(huán)境，增強監(jiān)督實效，我們針對當前領(lǐng)導干部中出現(xiàn)的一般性的自律不嚴和輕微違紀問題較多這一現(xiàn)象，建立了“三項制度”，對全局副科級以上領(lǐng)導干部進行信訪監(jiān)督和動態(tài)管理。
“三項制度”是:一是建立誡免談話制度。即對有信訪問題但尚不夠立案的黨員領(lǐng)導干部進行告誡教育，要求其制定整改措施。先后談話x次。二是建立信函回復制度。對屬于工作作風及工作方法方面的信訪問題，采取向被監(jiān)督對象通報信函內(nèi)容的做法，防患于未然，強化教育減少和避免舉*信件。三是建立指定召開專題民主生活會制度。對反映屬實又不構(gòu)成違紀，但在群眾中有一定負面影響的問題，責成其所在單位領(lǐng)導班子召開自律專題民主生活會，開展批評與自我批評。
三是對群眾信訪較多的班子，進行適時的調(diào)整。今年對兩個群眾信訪較多的單位的領(lǐng)導班子進行了調(diào)整，班子調(diào)整后整體工作有了很大的起色。
同時，我們還按照區(qū)紀委、區(qū)監(jiān)察局考核標準，完成了制度建立、信息上報等任務(wù)，我們先后上報了“局紀委干部培訓班等”信息共十一件，較好地達到了考核目標。
20xx年我市紀檢監(jiān)察信訪舉報工作以“三個代表”重要思想為指導，堅持立黨為公、執(zhí)政為民、與時俱進、開拓創(chuàng)新，不斷拓寬和暢通信訪舉報渠道，依紀依法認真處理檢舉、控告和申訴，切實解決群眾反映的信訪舉報問題，及時化解矛盾，為我市的黨風廉政建設(shè)和維護*穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。
今年共受理群眾來信13，來訪1，電話舉報，其他方式，合計15(次)。其中屬檢舉控告類的有15(次)，申訴類。從被反映對象的職級來看，反映鄉(xiāng)科級以上的領(lǐng)導干部3，一般干部5，其他人員7;從反映的內(nèi)容來看，違反政治紀律和組織人事紀律行為的，違反廉潔自律規(guī)定行為1，貪wu賄賂行為3，破壞*主義經(jīng)濟秩序行為2，違反財經(jīng)紀律行為1，失職瀆職行為，侵犯黨員公民權(quán)利行為，違反*主義道德和妨害*管理秩序行為1，其它檢控類3。上述信訪件按照“分級負責、歸口辦理”的原則都進行了認真處理，對轉(zhuǎn)辦和交辦的信訪件，我們都能及時進行督促，經(jīng)過督促，大部分問題都能及時妥善解決，群眾對此很滿意，我們也為領(lǐng)導分了憂，解了難。
1、信訪形勢趨于好轉(zhuǎn)。從我市的紀檢信訪形勢看，信訪總量呈逐年下降勢頭，無論是信訪總量還是反映鄉(xiāng)科級干部信訪件數(shù)量以及農(nóng)村基層干部的信訪數(shù)量，今年均比去年同期有所下降，降幅分別為10.，1和17.，且信訪反映的質(zhì)量也較低，有的信件并無實質(zhì)內(nèi)容。
2、黨員干部貪wu、受*、挪用、違反財經(jīng)紀律、違反廉潔自律規(guī)定等經(jīng)濟類方面的問題是信訪舉報的熱點和重點。今年共受理此類方面的信訪件9，占57.。如今年根據(jù)舉報查處的主要經(jīng)濟案件有:**鎮(zhèn)黨委委員、鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)管委會主任孫及其辦公室工作人員翁、管、孫、應等挪用公款窩案、**醫(yī)院*科主任張和*科主任馬受*案、**街道**村黨總*書記胡挪用集體資金案等，上述人員已全部移送司法機關(guān)處理。
3、反映黨員干部作風方面的問題比較突出。隨著制度的健全、教育的強化和監(jiān)督力度的不斷加大，絕大多數(shù)黨員干部對自己的要求也越來越嚴，但也有少數(shù)黨員干部認為自己只要不貪wu，不受*，經(jīng)濟方面不出問題，其他方面都是次要的，因而自覺不自覺地在生活作風和工作作風上放松了對自己的要求，受到了組織上的處理。如今年根據(jù)群眾舉報查處的有:**街道原黨委委員辦事處副主任勞因擾亂執(zhí)法單位正常辦公秩序受到全市通報批評，**鎮(zhèn)政府綜治辦主任龔、**鎮(zhèn)政府干部張、**局干部夏等人因通奸錯誤分別受到處理。
1、加強領(lǐng)導，切實做好紀檢監(jiān)察信訪舉報工作。一是每次常委會都專題研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報，對信訪工作中存在的問題提出整改措施。二是堅持領(lǐng)導接訪日制度。做到隨接訪隨辦理，使信訪問題得到妥善處理。三是實行目標責任制。年初市紀委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了目標。
責任書。
把信訪工作列入黨風廉政建設(shè)責任的重要內(nèi)容年終與黨風廉政建設(shè)一并檢查考核對群眾反映的問題解決不力達成越級訪、集體訪的追究單位領(lǐng)導人責任。
2、發(fā)揮信訪職能作用，加大信訪案件查辦和督辦力度。一是實行領(lǐng)導包案制度。從信訪案件的初核、立案到處理一包到底，并參與其中隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報，親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強縱向和橫向的協(xié)作辦案。對一些重要的的信訪案件，及時與上級紀委和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委溝通和聯(lián)系，爭取案件調(diào)查的主動，并加強與公安、審計、人事等部門的協(xié)作辦案，上級和市委重要領(lǐng)導批示的信訪要件全部按期結(jié)案。三是充分發(fā)揮信訪作用，加大直查快辦力度。今年信訪室已自辦案件，積極為紀檢室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委提供案件線索，已提供案源3。
3、充分發(fā)揮職能作用，做好信訪監(jiān)督工作。一年來，我們已對群眾反映違紀情節(jié)輕微的1x黨員領(lǐng)導干部進行了信訪談話，對x鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《信訪談話。
通知書。
》讓其說明情況，限期改正，起到了警示和教育的作用。
4、推行辦事公開制度，提高辦事透明度。為進一步加強全市紀檢監(jiān)察信訪舉報工作，增加工作透明度，加強群眾監(jiān)督，提高辦事效率，保護信訪舉報人合法權(quán)益，引導群眾依法信訪，我們實施了《**市紀檢監(jiān)察信訪舉報工作辦事公開試行辦法》，通過公開受理渠道、公開政策法規(guī)、公開受理情況、公開辦理過程、公開辦理結(jié)果及舉行信訪聽證、吸收群眾代表參與信訪調(diào)查、舉行信訪咨詢會等形式，進一步提高了信訪工作的透明度，拉近了紀檢監(jiān)察部門與群眾的距離，增強了信任感，有利于信訪問題的解決。今年以來，我市未發(fā)生一起集體上訪。
5、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作，促進基層穩(wěn)定。進一步健全和完善了基層信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，委領(lǐng)導還經(jīng)常帶隊到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)督促指導信訪工作，協(xié)調(diào)解決問題。由于市紀委領(lǐng)導的重視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀委無論在陣地建設(shè)還是在硬件建設(shè)上都有了很大改善，紀委副書記調(diào)整后，我們又及時對新上任的紀委副書記進行了信訪工作培訓，提高了基層解決信訪問題的能力。
回顧一年來工作，雖然取得了較好的效果，但還是存在著許多不足。一是高質(zhì)量的信訪信息少;二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委換屆后基層解決信訪問題的能力不足，查案力度不夠;三是基層部分紀檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。針對存在的不足，明年我們將從以下工作著手，重點加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作。一是進一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用，及時發(fā)現(xiàn)問題，對排查不力造成越級到市、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行通報批評;二是及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到市上訪人員情況，加強聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作;三是加強市、鎮(zhèn)聯(lián)合辦案，增強基層解決信訪問題的能力，加大辦案力度;四是進一步做好信訪接待工作，突出直查快辦職能，積極完成上級及本委領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
紀檢監(jiān)察機關(guān)信訪工作總結(jié)篇八
對一年中信訪工作取得成績和不足做一個工作總結(jié)可以更加有效地為下一年工作做計劃。下面小編就和大家分享三篇紀檢監(jiān)察信訪。
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一年來后溪鎮(zhèn)紀檢信訪工作在上級領(lǐng)導和信訪室的指導下，我鎮(zhèn)的信訪工作取得了一定的成績，其主要表現(xiàn)在：
紀檢信訪工作是各級黨政機關(guān)工作的重要組成部分，是黨委政府聯(lián)系黨員干部的一個重要橋梁和紐帶。通過信訪可以有效地減少和消除不安定因素，促進社會的安定團結(jié)，有利于構(gòu)建和諧社會，促進社會經(jīng)濟發(fā)展和人民生活水平的提高。近年來紀檢信訪、上訪一直是我鎮(zhèn)的工作重點、難點，2019年黨委政府為徹底扭轉(zhuǎn)這種被動局面，年初在研究紀檢工作中就將信訪工作納入重點，研究對策，建立信訪領(lǐng)導小組，制定信訪考核辦法和信訪責任追究制度，形成一套行之有效的工作制度，確實落實信訪工作責任制。今年以來，我鎮(zhèn)信訪、上訪比去年相比有明顯的轉(zhuǎn)變，上訪批次、人數(shù)在大幅度下降，至11月底，書信訪比去年下降3件，無去市、到省、赴京上訪人員，到區(qū)無集體訪，需報結(jié)的上訪件有16件，全部報結(jié)，報結(jié)率達100%。
以打造平安后溪，構(gòu)建和諧社會為抓手，重點開展信訪問題和不穩(wěn)定因素的排查。一年來全鎮(zhèn)共排查了容易引起上訪的各類問題20余起，對排查出來的問題按照誰主管、誰負責的原則，采取切實可行的措施加強化解：一是對口負責，對口辦理。涉及哪個部門由分管領(lǐng)導協(xié)助督辦解決群眾反映的熱點、難點問題。二是實行領(lǐng)導包案制。確定聯(lián)系人員限期徹底解決。三是針對一些涉及面廣、政策性強又一時難以解決的信訪問題，制定計劃，在調(diào)查清楚的基礎(chǔ)上提出解決的辦法，力爭把信訪問題解決在基層，人員穩(wěn)定在村里。四是加強說服教育。通過政策宣傳，對不聽勸阻的上訪者，落實責任人，除教育疏導外，做好監(jiān)控。五是做好說服、預先防范，特別是在國家、省、市重大會議前夕，鎮(zhèn)黨委政府主要領(lǐng)導親自組織召開容易引起上訪或擇機上訪人員的座談會，如：82辭退民辦教師、烏溪江煤礦民工和落聘電工問題，項目建設(shè)中涉及黨員干部利益等問題，積極落實解決辦法，切實做好引導工作，幫助他們解決生活中遇到的實際困難，落實措施妥善處置。
進一步完善信訪工作機制，以十項制度新要求，落實責任制，強化責任意識。
（一）每月召開一次黨委信訪工作分析研討會;。
（四）建立了堅持每月20日為黨政領(lǐng)導接待群眾和紀檢來信、來訪辦公日制度。
今年我鎮(zhèn)的上訪、信訪事件在去年下降的基礎(chǔ)上大幅下降，其中集體上訪事件次數(shù)比去年下降50%，越級上訪件次下降60%，重復訪件下降50%，但是容易引發(fā)上訪潛伏因素還未根除，對此通過分析、排摸、查找到原因。一是民主法制建設(shè)推進不到位，民主理財透明還不夠，二是完善大田、山林承包責任制中出現(xiàn)了新型矛盾。三是土地征用、農(nóng)民審批建房出入門路。村道交通糾紛及各類歷史遺留問題。四是項目建設(shè)中涉及相關(guān)人員利益而不惜向政府施壓等問題。五是個別村干部素質(zhì)不高，工作方法簡化，處理問題粗暴、蠻干等這些問題的存在都是滋生上訪總量的土壤，為此我鎮(zhèn)黨委政府適時調(diào)整思路主動出擊，采取派出去、請進來的工作思路加強基層組織建設(shè)，竭力遏制上訪發(fā)生。同時提高兩委隊伍的戰(zhàn)斗力，通過實踐上訪問題逐漸減少，因此改進工作方法提高干部素質(zhì)是逐步削除潛伏隱患，是開展信訪工作的新途徑。
后溪鎮(zhèn)的紀檢信訪工作雖然取得了一定的成績，但同時也存在著相當問題，今后我們在工作中要逐步改進和探索，力求做好如下幾個方面的工作：
一是加強領(lǐng)導，落實責任：二是加大治本力度，努力從源頭上減少信訪問題的發(fā)生。三是暢通信訪渠道，努力在解決問題、化解矛盾上下功夫，以嶄新的工作思路，迎接出現(xiàn)新的問題。四是齊抓共管，實行信訪綜合治理。五是加強信訪隊伍建設(shè)，提高信訪干部的整體素質(zhì)。六是加強對重點信訪人員的引導、教育力度，竭力杜絕上訪事件的發(fā)生。
為貫徹落實沈紀信群字[20xx]22號文件關(guān)于20xx年度信訪舉報工作目標管理考核的通知精神，局黨委、局紀委認真學習傳達并積極組織自查自評工作。
一年來，我局紀檢監(jiān)察信訪舉報工作在區(qū)紀委的精心指導和局黨委的正確領(lǐng)導下，認真按照三個代表重要思想的要求，堅決貫徹執(zhí)行中央、省、市紀檢監(jiān)察信訪工作會議精神，嚴格落實區(qū)信訪舉報目標考核標準，緊緊圍繞加強教育、預防為主、履行職能、突破創(chuàng)新的工作思路，采取有力措施，扎實工作，開拓創(chuàng)新，不斷推動紀檢監(jiān)察信訪工作邁上新臺階，形成了一級抓一級，一級對一級負責，共同參與，分工負責，層層落實，齊抓共管的信訪工作格局，促進了我局黨風廉政建設(shè)和反斗爭的深入開展，取得了新的明顯成效。
我局現(xiàn)有黨員33，黨支部2，中層領(lǐng)導干部9。今年1—11月份，收到區(qū)紀委轉(zhuǎn)來的來信一封，局收到信件2封，辦復率10，結(jié)案率10。今年著重作了以下幾個方面的工作：
為進一步加強全局黨風廉政建設(shè)，做好信訪舉報工作，我們確立了抓機關(guān)、帶基層、上下聯(lián)動、整體推進的工作指導方針，著力打好信訪工作基礎(chǔ)。一是根據(jù)區(qū)紀委的目標管理要求，我局配強配齊了機關(guān)領(lǐng)導力量，明確了局長分管信訪工作和一名副書記主管信訪工作的領(lǐng)導格局，對信訪工作進行了責任分工，全局共設(shè)立了六個責任區(qū)，每名領(lǐng)導干部都有各自的信訪責任區(qū);并堅持三項領(lǐng)導工作制度，即領(lǐng)導閱批信訪件制度、信訪分析會制度和領(lǐng)導接訪制度。定期組織有關(guān)科室召開信訪分析會，排查線索，制定信訪初查方案，并且做到領(lǐng)導親自接待、協(xié)調(diào)解決越級和集體訪的疑難問題和參與重要信訪舉報件的初查工作，確保了信訪工作的順利開展。二是加強信訪人員的素質(zhì)培養(yǎng)。采取以會代訓的形式在全局基層支部中開展紀檢監(jiān)察信訪舉報工作理論、業(yè)務(wù)知識學習活動;舉辦支部書記培訓班，邀請區(qū)紀委領(lǐng)導講課，大力宣傳信訪有關(guān)業(yè)務(wù)知識，進一步強化了基層辦信業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是建章立制，規(guī)范管理。我們年初及時將工作要點下發(fā)至各基層支部，同時把紀檢監(jiān)察機關(guān)的各項信訪工作制度延伸落實到基層，把登記、送批、轉(zhuǎn)辦、催辦、信息反映等制度下發(fā)至各基層支部，確保了基層信訪工作的規(guī)范運作。四是落實責任制。堅持分級負責、歸口管理，誰主管、誰負責和早發(fā)現(xiàn)、早預防、早準備的原則，層層落實責任，進一步健全局領(lǐng)導接訪日制度，把苗頭性、傾向性的信訪問題解決在基層，落實在基層。
我們把積極拓寬信訪渠道作為信訪工作的著力點，堅持兩到位，即宣傳到位、協(xié)作到位，認真構(gòu)筑信訪橫向協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)，切實形成辦信聯(lián)動合力。宣傳到位，就是著重把信訪工作知識通過墻報、宣傳單、各種會議等各種有效渠道傳播到人民群眾中，引導人民群眾依法依規(guī)舉報，提供案源線索。協(xié)作到位，加強同審計部門的聯(lián)動配合。在局內(nèi)實行了基層行政領(lǐng)導干部任期經(jīng)濟責任審計和離任經(jīng)濟責任審計，并同審計局建立了工作協(xié)作配合制度。建立了由黨辦主任及基層支部書記2組成的城管局信訪舉報工作網(wǎng)絡(luò)，各單位均設(shè)專人負責信訪舉報工作;結(jié)合。
先進性教育。
活動，我局還設(shè)立了公開電話兩部，各基層單位都在醒目位置公布了公開電話。
今年，我們立足信訪工作實際，根據(jù)紀檢監(jiān)察信訪舉報工作的重點，作了一些新的嘗試，開展了幾項特色活動。
一是為進一步加大信訪工作力度，提高工作效率和社會效果，我們實行了機關(guān)全員信訪首問責任制。其主要內(nèi)容是：局黨辦、行政辦公室負責群眾來信來訪的接待、承辦、轉(zhuǎn)辦、處理、回復等綜合協(xié)調(diào)工作，其他科室在保證按時做好上級轉(zhuǎn)辦和信訪室交辦的信訪件回復工作的同時，可直接接待、受理群眾來信來訪。凡第一位接待和受理群眾來信來訪的要按照有關(guān)規(guī)定和程序登記、辦理、跟蹤服務(wù);對反映本業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的問題，要迅速組織調(diào)查、答復;涉及業(yè)務(wù)范圍以外的事情，要主動將群眾帶到相關(guān)科室，并負責督促辦理。
二是為進一步優(yōu)化信訪監(jiān)督環(huán)境，增強監(jiān)督實效，我們針對當前領(lǐng)導干部中出現(xiàn)的一般性的自律不嚴和輕微違紀問題較多這一現(xiàn)象，建立了三項制度，對全局副科級以上領(lǐng)導干部進行信訪監(jiān)督和動態(tài)管理。
三項制度是：一是建立誡免談話制度。即對有信訪問題但尚不夠立案的黨員領(lǐng)導干部進行告誡教育，要求其制定整改措施。先后談話x次。二是建立信函回復制度。對屬于工作作風及工作方法方面的信訪問題，采取向被監(jiān)督對象通報信函內(nèi)容的做法，防患于未然，強化教育減少和避免舉報的信件。三是建立指定召開專題民主生活會制度。對反映屬實又不構(gòu)成違紀，但在群眾中有一定負面影響的問題，責成其所在單位領(lǐng)導班子召開自律專題民主生活會，開展批評與自我批評。
三是對群眾信訪較多的班子，進行適時的調(diào)整。今年對兩個群眾信訪較多的單位的領(lǐng)導班子進行了調(diào)整，班子調(diào)整后整體工作有了很大的起色。
同時，我們還按照區(qū)紀委、區(qū)監(jiān)察局考核標準，完成了制度建立、信息上報等任務(wù)，我們先后上報了局紀委干部培訓班等信息共十一件，較好地達到了考核目標。
今年，縣紀委信訪工作在上級紀委的指導及縣紀委的領(lǐng)導下，堅持以三個代表重要思想為指導，緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，認真貫徹落實省、市紀檢信訪工作會議精神，及時排查不安定因素，切實解決群眾反映的熱點、難點問題，促進社會穩(wěn)定。
我們認真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層，盡量不發(fā)生越級上訪。及時將每天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導，讓領(lǐng)導批示。今年全縣共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報*件，其中來信*件，來訪*件，電話舉報*件，縣紀委信訪室受理信訪舉報*件，其中來信*件，來訪*件，電話舉報*件。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理。除此之外，我們還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪件，我們都及時與主管部門及所管轄部門聯(lián)系，督促他們予以辦理，最后反饋辦理結(jié)果，這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過我們的督促，大部分問題都能得到及時妥善解決，群眾對此很滿意，我們也為領(lǐng)導分了憂，解了難。
今年縣紀委常委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀檢監(jiān)察各項工作的基礎(chǔ)來抓，親自安排，具體過問。一是按照領(lǐng)導要求，信訪室年初制定了**年信訪舉報。
工作計劃。
和下訪工作隊工作計劃，確立了抓信訪，保穩(wěn)定，促經(jīng)濟發(fā)展的工作思路。下發(fā)了汝紀發(fā)[]*號《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省委〈關(guān)于切實做好省中華人民共和國全國人民代表大會和中國人民政治協(xié)商會議全國委員會期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀發(fā)[]*號《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中紀委辦公廳〈關(guān)于加強紀檢監(jiān)察基層信訪舉報工作意見〉的通知》。二是每月定期召開一次信訪工作會，研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報，對信訪工作中存在的問題及時提出改進措施。三是堅持領(lǐng)導接訪日制度，做到隨接訪隨辦理，使信訪問題得到及時妥善處理。四是嚴格執(zhí)行日報告制度。根據(jù)上級信訪會議精神，每天下午*點及時與市紀委信訪室聯(lián)系，了解當日上訪情況，并將有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯報給市紀委，做到有問題早知道，早預防，早處理。截止年底，除以往幾個老上訪戶，像劉保志、周明臣等外，沒有發(fā)生新的越級上訪人員。五是實行目標責任制。今年年初縣紀委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標。
責任書。
把信訪工作列入黨風廉政建設(shè)責任的內(nèi)容年終與黨風廉政建設(shè)一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的追究單位領(lǐng)導人的責任。
一是繼續(xù)鞏固完善縣、鄉(xiāng)、村、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò)，健全鄉(xiāng)、局級苗頭排查制度，及時發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問題，針對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決處理，把矛盾消滅在基層。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局委通過苗頭排查發(fā)現(xiàn)問題*起，都已得到妥善處理。二是進一步做好信訪信息工作。今年我們及時準確地向市紀委上報各種統(tǒng)計報表、信訪舉報季度分析和半年分析。并向黨委、政府提供帶有苗頭性、傾向性問題的信訪情況反映三期，上報信訪信息*條，被市紀委《信訪簡報》采用*條，編發(fā)《信訪簡報》*期，《下訪工作隊簡報》*期。
一是實行分管領(lǐng)導包案制度，從信訪案件的初核、立案到處理，一包到底，并參與其中，隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報，親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強縱向和橫向協(xié)作辦案。今年縣紀委除加強與市紀委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委的聯(lián)系，對一些重要的、疑難的信訪案件，及時進行溝通，爭取案件調(diào)查的主動外，還注意加強與縣公安經(jīng)偵隊、縣計生委、人事局等部門聯(lián)系，協(xié)作辦案。今年市紀委要結(jié)果、要回音案件*起，全部按期結(jié)案，查實率為*%。三是充分發(fā)揮信訪職能作用，直查快辦信訪案件。今年以來直查快辦信訪案件*起，結(jié)案*起，查實率為*%。
根據(jù)省紀委《談話制度》和《河南省紀檢監(jiān)察機關(guān)使用〈紀檢監(jiān)察信訪。
通知書。
〉暫行辦法》中的具體要求，今年我們對群眾反映違紀情節(jié)輕微的*名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書》，讓其說明情況，限期改正，并對*名鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《廉政談話通知書》，起到了警示和教育的作用。
今年，為進一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作，*月份，金書記帶著留盆、舍屯、張崗等五個鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和信訪室人員冒著大雪到遂平常莊鄉(xiāng)學習經(jīng)驗，回來后，我們以留盆、老君廟為試點，對全縣*個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行統(tǒng)一制度、統(tǒng)一模式，統(tǒng)一軟件建設(shè)的三統(tǒng)一工作，不斷加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作。并經(jīng)常下鄉(xiāng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督促指導，協(xié)調(diào)解決問題。由于縣紀委領(lǐng)導的高度重視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作都比往年有很大提高，特別在陣地建設(shè)、硬件建設(shè)上都有很大改善，得到市紀委領(lǐng)導的肯定。今年*月*日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作經(jīng)驗交流會在我縣召開，留盆鎮(zhèn)、舍屯鄉(xiāng)和縣紀委先后作了典型發(fā)言，除此之外，我們還利用單月例會時間，對《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪目標》及平時信訪工作中容易出現(xiàn)問題的內(nèi)容進行了學習培訓，并根據(jù)單位下發(fā)的各室責任區(qū)，下鄉(xiāng)到責任區(qū)進行指導，對在軟件及硬件方面存在問題及不完善的地方，提出改進意見。
總之，今年我們的信訪工作取得了一些成績，但也存在一些不足。一是基層深層次、高質(zhì)量的信訪信息少。二是基層解決信訪問題的能力不足，查案力度不夠。三是基層部分紀檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。
鑒于上述情況，明年我們將從以下工作著手，重點加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作。一是對照鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪目標逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督促指導，貫徹落實，以便更好地發(fā)揮基層信訪作用。二是進一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用，及時發(fā)現(xiàn)問題，對排查不力造成越級到市、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行通報批評。三是及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到縣上訪人員情況，加強聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作。四是增加向下要結(jié)果、要回音、要情況案件，加強縣、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案，增強基層解決信訪問題的能力，加大辦案力度。五是進一步做好信訪接待工作，突出直查快辦職能。六是積極完成上級領(lǐng)導及本委領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
紀檢監(jiān)察機關(guān)信訪工作總結(jié)篇九
去年機關(guān)事務(wù)局的信訪工作采取更加細致的工作方式,堅決把信訪工作做到位、做到家。把信訪工作與貫徹落實中央關(guān)于信訪工作的一系列決策部署結(jié)合起來，與當前信訪工作的各項任務(wù)結(jié)合起來，以更加昂揚的斗志、振奮的精神、務(wù)實的作風，全力推進信訪工作再上新臺階。
為突出信訪工作的重要地位，我局嚴格按照有關(guān)法規(guī)和文件精神，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標，結(jié)合“信訪積案化解年”活動實施方案，把信訪納入全局重要工作議程。
(一)局領(lǐng)導班子樹立了“以人為本”新理念，及時調(diào)整了信訪工作領(lǐng)導小組，形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運行機制，信訪工作得到了全局的高度重視，營造了良好的工作氛圍。特別是“7·5”的事件發(fā)生以后，每位機關(guān)的工作人員都能認真落實領(lǐng)導干部接待群眾來訪和機關(guān)工作人員下訪的工作制度，做好了矛盾糾紛排查化解工作，對領(lǐng)導職責范圍內(nèi)的信訪突出問題實行直接過問，一抓到底，有效地化解了各類矛盾糾紛。還要求市屬辦公樓內(nèi)的保安對上訪人員要耐心解釋并引領(lǐng)其到信訪部門進行接訪，保證機關(guān)辦公樓人員出入的安全有序，消除安全隱患。
(二)加強人員培訓。我局十分重視信訪人員的學習培訓，購買了相關(guān)的學習資料，督促信訪工作人員加強信訪基礎(chǔ)知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學習，重點學習了《信訪條例》、《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進一步加強新時期信訪工作的意見》、中辦國辦《關(guān)于領(lǐng)導干部定期接待群眾來訪的意見》等文件精神和法律法規(guī)及信訪職業(yè)道德、信訪工作主要任務(wù)、作用、信訪辦理知識等，提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。通過學習，要求全局的干部職工進一步強化宗旨意識，在深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中，圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的目標，更好地發(fā)揮信訪工作在構(gòu)建社會主義和諧社會中的基礎(chǔ)性作用，形成了化解信訪積案的長效機制。
(三)嚴格信訪投訴責任制。我局信訪接待、投訴受理實行責任制，嚴格值班制度，保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗，接到電話投訴后，要有記錄、有人出現(xiàn)場、有處理結(jié)果、有反饋;接聽電話用語要禮貌。
信訪工作是一項十分艱巨復雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待，認真辦理，及時反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質(zhì)量明顯提升。
(一)認真做好信訪積案化解工作。做好信訪積案專項治理活動，認真辦理信訪、投訴案件，做到信訪、投訴堅持原則，秉公辦事，不違反政策，不激化矛盾。
(二)配合信訪辦努力做好上訪人員的工作，特別要求安全保衛(wèi)科在集體上訪事件中，要確保政府機關(guān)的辦公秩序，在每次群眾上訪中，事務(wù)局領(lǐng)導對安全保衛(wèi)科都提出要求和工作任務(wù)，安全保衛(wèi)科在接到有群體上訪信息后，也能夠及時做好超前工作，安排警衛(wèi)力量積極配合信訪辦公室做好安全保衛(wèi)工作。
(二)動員一切力量，通過各種渠道做好上訪工作，在做好本局的信訪工作外，安全保衛(wèi)科每月的安全保衛(wèi)例會上，宣傳市委、市政府有關(guān)做好群體上訪人員工作指示，要求治保員要做好本部門人員內(nèi)部矛盾的解決工作，把矛盾解決在基層，維護社會的穩(wěn)定。同進加大對保安人員的培訓力度，努力做好保安人員在維護秩序的同時，能夠正確宣傳講解有關(guān)政策，正確處理矛盾。
我局對集中開展矛盾糾紛排查化解工作，進行了統(tǒng)一的部署和安排，要求各支部對發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛要進行甑別分類，分清矛盾的性質(zhì)，形成原因，并結(jié)合本單位的工作實際進行分析檢查;建立矛盾糾紛隱患檢查，排查機制，建立檔案，便于查對。各基層單位和各科室的領(lǐng)導要牢固樹立“穩(wěn)定是硬任務(wù)”的思想，深刻認識矛盾糾紛排查化解工作對于維護穩(wěn)定構(gòu)建和諧的重要性，以深入學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機，積極發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，做到矛盾糾紛不出門，將維護穩(wěn)定和矛盾糾紛化解工作形成橫向到邊，縱向到底的大網(wǎng)絡(luò)。及時建立了矛盾糾紛化解信息報送和反饋機制，采用自下而上方法及時報送和反饋信息。為了做好矛盾糾紛排查化解工作，我局還劃分了黨員責任區(qū)，使黨員干部和一般黨員作了合理搭配，與群眾一對一結(jié)成對子，做到生活上互相幫助，政治上思想關(guān)心，使大家有一個寬松的、和諧的工作環(huán)境。
機關(guān)車隊支部領(lǐng)導為掌握職工的思想動態(tài)，及時找到少數(shù)民族職工，以個別談話的方式，了解他們對事件的看法，并要求他們正確引導車隊的民族職工，做到管好家人，不要參與集會、游行等活動，要堅定信念，與分裂動亂亂分子劃清界限。
永安公司黨支部為保證農(nóng)民工工資能夠按時足額兌現(xiàn)，把與施工項目部(隊)的農(nóng)民工當作重要的管理對象，做到參與項目的工人均按規(guī)定簽訂《勞務(wù)。
合同。
書》，規(guī)范用工時間、工資待遇、工作范圍、勞動保護，只要項目工程款一到，首先將工程款按項目用工人數(shù)的工資比例扣留，列入公司農(nóng)民工工資專項資金，保障農(nóng)民工工資的不拖欠。并依據(jù)各項目部的農(nóng)民工人數(shù)，按每人每月的工資比例扣留相當數(shù)額的資金作為農(nóng)民工年終的最終返鄉(xiāng)工資的保證。在積極做好農(nóng)民工年底工資清算及返鄉(xiāng)工作的同時，并加強冬季農(nóng)民工的返鄉(xiāng)統(tǒng)計管理工作。讓農(nóng)民工走的有序、安全、滿意，對部分留守工地人員進行登記管理，在日常生活、住宿方面加強安全管理，定期走訪巡查，做到農(nóng)民工的安全過冬。還專門建立了農(nóng)民工信息管理檔案，定期到工地核查人數(shù)，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，避免農(nóng)民工工資的拖欠。
(1)在去年工作的基礎(chǔ)上，認真總結(jié)經(jīng)驗，及時掌握職工的思想動態(tài)，正確處理本部門內(nèi)部矛盾。
(2)基層無法解決的矛盾，要及時向上級匯報。
(3)積極配合市信訪辦，做好群體上訪工作。
(4)做好本單位離退休職工和困難職工的慰問，救助工作，把握離退休職工、家屬的思想動態(tài)，做好信息收集、反饋。
做好信訪工作對于保持黨的先進性、穩(wěn)固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)有著十分重要的作用，對于增進群眾對黨和政府的信任、推動決策的科學化和民主化、促進經(jīng)濟發(fā)展和社會全面進步、創(chuàng)造穩(wěn)定的社會環(huán)境具有十分重要的意義。
紀檢監(jiān)察機關(guān)信訪工作總結(jié)篇十
2021年，我支部以黨史學習教育為工作重點，把機關(guān)黨建工作放在重要位置，黨建各項工作順利完成?，F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
一、主要工作情況。
（一）突出黨員教育，提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。一是深入集中學習，促進政治素質(zhì)提升。今年以來，支部利用黨課、黨員大會等形式，組織全體黨員開展集中學習x次，對十九屆五中、六中全會精神、中央、省、市紀委全會精神，區(qū)委x屆x次、x次、x次全會精神，以及x重要講話、重要指示精神等進行了深入學習，并屢次進行相互交流。x月x日，黨支部召開了專題組織生活會，對標對表x重要講話、重要指示精神，聯(lián)系實際開展了批評與自我批評，比照先進、查找缺乏、修正問題。二是發(fā)揮平臺作用，促進業(yè)務(wù)能力提升。繼續(xù)利用“監(jiān)督大課堂”平臺，對全體黨員進行專業(yè)業(yè)務(wù)培訓，2021年開展“監(jiān)督大課堂”x期，對《中華人民共和國政務(wù)處分法》進行了深入學習討論。開展“小微課堂”，以各室（組）為單位，結(jié)合監(jiān)督檢查、巡察、信息文字等業(yè)務(wù)工作，靈活開展室（組）內(nèi)學習共x次，及時“蓄能充電”，在機關(guān)營造干事創(chuàng)業(yè)、比學趕超的良好氣氛。三是豐富學習載體，增強學習主動性。利用學習強國app，x省干部網(wǎng)絡(luò)學院、x司在線、x關(guān)發(fā)布等載體，要求黨員進行個人自學。x月以來，我支部每周通報學習強國當周分數(shù)，低于相應分數(shù)要求的予以約談，半年來約談干部x人次。每月對黨員干部進行紀檢監(jiān)察知識閉卷書面考試，倒逼黨員干部保持良好的學習習慣，把學習放在首位，做全區(qū)黨員干部的表率。
上黨課x次。按照“x+x”形式開展主題黨日活動，共開展x志愿效勞活動、x書畫活動、參觀xx新農(nóng)村建設(shè)、觀看愛國主義教育電影《x》等形式多樣的支部活動x次，并在活動中重溫入黨誓詞、談感想談。
體會。
黨支部活動吸引力和感染力有所增加。二是強化紀律作風建設(shè)。我支部注重反面警示教育認真學習剖析中央紀委、省紀委通報的x起紀檢監(jiān)察干部違紀違法案例觀看了警示教育片《x》《x》等開展本支部黨員干部重大風險問題排查化解工作等以案為鑒、防微杜漸。完善外出報備、個人有關(guān)事項報告等制度以制度的剛性約束嚴格標準黨員干部行為。此外還結(jié)合敏感信息管理規(guī)定、保密工作規(guī)定及意識形態(tài)工作對支部黨員進行保密教育x次對保密工作提出了嚴格要求。三是嚴格支部黨員管理。嚴格黨費收繳、使用和管理堅持每月收繳黨費2021年度共繳納黨費x元。注重發(fā)展黨員工作吸收預備黨員x名黨員轉(zhuǎn)正x名現(xiàn)我委機關(guān)全體干部均為中國共產(chǎn)黨黨員。積極開展談心談話工作按照“分層分級、全談必談”原則開展“五必談”活動適時掌握干部的思想、工作、家庭等情況。今年以來共開展青年干部、新進人員集體談心談話x次個別談心談話x人（次）解決干部思想困惑、工作生活困難問題x件（次）幫助黨員干部申請互助金x人（次）。x月x日召開了青年干部座談會x余名x后青年干部結(jié)合工作實際分享了自己在學習、工作、生活中的所思所想并圍繞紀檢監(jiān)察工作開展、青年干部培養(yǎng)等提出了意見建議。
工作的方法途徑比擬單一，效勞群眾方面仍有缺乏等問題，今年，我支部通過豐富支部活動，積極參與區(qū)委打擂比武、鄉(xiāng)村振興等中心工作，參與黨員志愿效勞活動等，深入基層一線，加強與群眾的溝通交流，切實為群眾解決實際問題和困難，發(fā)揮黨員先鋒模范和黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。
二、存在問題。
（一）在發(fā)揮政治功能和組織力方面，對黨員進行教育、監(jiān)督和效勞方面主動性不強，與黨員的接觸交流不夠深入，對黨員的所思所想了解不夠，支部凝心聚力的作用還需進一步增強。
（二）在滿足人民群眾的期待方面，在支部工作創(chuàng)新方面還有一定的差距，在切實為群眾解決實際問題和困難上下的功夫還不夠。
（三）在支部工作工作落實方面，有時候支委會召開比擬簡單，對于主題黨日方案的落實不夠有力。
三、下一步打算。
（一）加強理論學習，努力提高黨性修養(yǎng)。堅持帶頭學習政治理論，從黨紀黨規(guī)，黨的理論、業(yè)務(wù)知識、法律知識等方面豐富學習內(nèi)容和思想內(nèi)涵，進一步堅決理想信念，做到學以致用。不斷用黨的最新理論成果謀劃工作思路、解決工作難題、推進工作落實，持續(xù)提高履職能力，增強履職效果。
要針對黨員思想和。
工作。
實際，回應普遍關(guān)心的問題，增強吸引力和感染力。主題黨日活動要認真研究確定主題和內(nèi)容，并抓好議定事項的落實。
（三）改良工作作風，扎實效勞群眾。真抓實干，敢于擔當，高標準、高效率地推進工作。在工作中，認真落實“從群眾中來，到群眾中去”，爭取多到社區(qū)去，多傾聽群眾的批評和意見，帶著深厚的感情去幫助老百姓解決遇到的實際問題，扎實做好相關(guān)工作，帶著支部努力成為群眾心目中的“貼心人”。
紀檢監(jiān)察機關(guān)信訪工作總結(jié)篇十一
2019年上半年，市委帶頭落實管黨治黨政治責任，作出全面推進清廉*建設(shè)的決定，黨內(nèi)政治生態(tài)展現(xiàn)新氣象，反腐敗斗爭取得壓倒性勝利，全面從嚴治黨取得新的重大成果。全市各級紀檢監(jiān)察機關(guān)在上級紀委監(jiān)委和市委的堅強領(lǐng)導下，樹牢“四個意識”，堅定“四個自信”，踐行“兩個維護”，緊扣穩(wěn)中求進總基調(diào)，忠實履行黨章和憲法賦予的職責，各項工作不斷向高質(zhì)量目標邁進。
一、強化政治監(jiān)督，紀律保障作用有效發(fā)揮。
堅決扛起“兩個維護”的重大歷史使命，加強對政治紀律和政治規(guī)矩執(zhí)行情況的監(jiān)督，強化對打好“三大攻堅戰(zhàn)”、推進“最多跑一次”改革、“百年百項”工程項目建設(shè)等中央和省委、市委重大決策部署的紀律保障，對執(zhí)行不力、作風不實的*名黨員干部進行問責，通報曝光典型問題*起。對*區(qū)*街道群眾聚集事件開展問責調(diào)查，對相關(guān)責任單位和*名責任人嚴肅問責，及時有效回應社會關(guān)切。配合調(diào)查中央環(huán)保督察反饋移交問題，對*名責任人員進行問責，其中縣處級干部*人。協(xié)助市委制定全面推進清廉*建設(shè)的決定，市紀委全會審議通過保障清廉*建設(shè)的“八大行動”。制定全市紀檢監(jiān)察機關(guān)保障民營經(jīng)濟發(fā)展*條意見。出臺強化領(lǐng)導班子成員履行黨風廉政建設(shè)分擔責任的意見，細化責任清單，明確履責方式，推動“一崗雙責”落實到位。加大問責力度，市紀委下發(fā)問責抄告單*份，對*家單位進行廉政提醒，全市對*起落實“兩個責任”不力問題進行追責，其中黨紀政務(wù)處分*人，組織處理*人，失責必問、問責必嚴成為常態(tài)。
二、鞏固改革成果，治理效能日益顯現(xiàn)。
堅定不移深化改革，鞏固拓展試點成果。嚴格執(zhí)行監(jiān)察業(yè)務(wù)運行工作規(guī)程和查辦職務(wù)犯罪案件加強協(xié)作配合相關(guān)意見，推動紀法貫通、法法銜接，有效落實與通信部門、金融機構(gòu)的配合機制，全面提升監(jiān)察工作質(zhì)效。全要素規(guī)范使用*種監(jiān)察措施，全市共對*人采取留置措施，留置的監(jiān)察對象100%移送司法機關(guān)，移送起訴平均留置*天。依托科技手段，探索“智慧留置”新模式，全年共實施“智慧留置”*人，合計用時*天，始終保持安全平穩(wěn)，有效破解留置看護力量不足等難題。推動監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)向基層延伸，全市*個鎮(zhèn)(街道)全部設(shè)立監(jiān)察辦公室，與鎮(zhèn)(街道)紀委(紀工委)合署辦公，授予部分監(jiān)察職能，共運用第一種形態(tài)處理*人次，其中誡勉*人次;政務(wù)處分*人次;提出監(jiān)察建議*條。加強對派駐機構(gòu)的領(lǐng)導和統(tǒng)一管理，強化分片聯(lián)系指導，統(tǒng)籌用好監(jiān)督力量，“探頭”作用進一步發(fā)揮。市級各派駐機構(gòu)全年共受理信訪舉報*件，開展二級巡察及專項檢查*次，提醒談話*人次，立案*件，黨紀政務(wù)處分*人次。
三、狠抓紀律建設(shè)，監(jiān)督第一職責全面履行。
嚴格執(zhí)行新修訂的紀律處分條例，準確把握監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”，綜合運用談話函詢、組織處理、紀律處分等方式分類處置，深化線索全集中、全審批、全留痕、全入庫，完善線索即收即辦、定期對帳、跟蹤督辦等機制。全年共處置問題線索*件、同比上升*%;運用“四種形態(tài)”處理*人次，同比上升*%，其中第一至第四種形態(tài)分別占*%、*%、*%、*%。建立健全紀律監(jiān)督、監(jiān)察監(jiān)督、派駐監(jiān)督、巡察監(jiān)督“四個全覆蓋”的權(quán)力監(jiān)督格局，把監(jiān)督做深做細做實。加強政治生態(tài)狀況動態(tài)分析評估，對相關(guān)縣(市、區(qū))和市級部門(單位)開展專項監(jiān)督執(zhí)紀，通過每季一評、半年中評和年底總評，以評促改，以評促建。嚴把干部選拔任用政治關(guān)、廉潔關(guān)、形象關(guān)，市紀委共回復黨風廉政意見*人次。認真貫徹上級和市委關(guān)于容錯糾錯、鼓勵擔當作為的文件精神，嚴格把握“三個區(qū)分開來”要求，旗幟鮮明為敢于擔當?shù)母刹繐?。先后在國企、教育、衛(wèi)生等系統(tǒng)組織專場紀律教育，深化“指尖上的紀律教育”，通過專欄解讀、專題互動等，受教育對象逾*萬人次。
四、嚴格正風肅紀，黨風政風顯著向好。
以永遠在路上的恒心和韌勁，高標準執(zhí)行中央八項規(guī)定及其實施細則精神，開展作風效能大提升專項破難行動。堅持糾“四風”與樹新風結(jié)合、補短板與防反彈并重，把握重要時間節(jié)點持續(xù)正風肅紀，緊盯隱形變異問題深入蹲點深查，全市共查處違反中央八項規(guī)定精神問題100起，處理黨員干部*人，其中黨紀政務(wù)處分*人，組織處理*人，通報曝光典型問題*起。聚焦形式主義、官僚主義突出問題，在全市范圍開展集中整治行動。圍繞黨的十九大精神、省第十四次黨代會精神貫徹落實情況和有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行情況，開展重點抽查，集中整改形式主義、官僚主義*個方面突出問題，督辦問題線索*條。開展市“兩會”會風會紀專項檢查，全程駐會監(jiān)督。部署開展領(lǐng)導干部違規(guī)房產(chǎn)交易、違規(guī)借貸專項治理，堅決查糾違規(guī)行為，取得階段性成果。
五、加大懲治力度，反腐高壓態(tài)勢持續(xù)增強。
保持懲治力度不減、節(jié)奏不變、尺度不松，全市各級紀檢監(jiān)察機關(guān)共受理信訪舉報*件，立案*件，其中縣處級干部*件，鄉(xiāng)科級*件，分別同比上升*%、*%;黨紀政務(wù)處分593人，移送司法機關(guān)*人。重點查辦了*等嚴重違紀違法案件。加強市委反腐敗協(xié)調(diào)小組成員單位在線索處置、協(xié)查措施、留置管理、案件移送等方面的協(xié)調(diào)銜接，密切協(xié)作配合。強化信訪舉報的主渠道作用，開展重復信訪問題專項清理，大力推進檢舉舉報接待場所規(guī)范化建設(shè)。加強案件審理工作，規(guī)范文書格式，細化工作流程，組織案件質(zhì)量專項檢查。嚴守審查調(diào)查安全底線，常態(tài)化開展監(jiān)督檢查，確?！傲闶鹿省?。抓好防逃基礎(chǔ)性工作，加強新增監(jiān)察對象出國(境)證照清理。全力做好查辦案件“后半篇文章”，針對審查調(diào)查、巡視巡察中發(fā)現(xiàn)的共性問題，出具紀檢監(jiān)察建議書*份。扎實推進基層警示教育基地建設(shè)。深入剖析典型案例，專門編印十八大以來全市查處的市管和縣管干部懺悔錄，以案說紀、以案警醒。
六、突出問題導向，巡視巡察工作不斷深入。
認真配合做好省委巡視工作，協(xié)助市委制定整改方案，排定*個方面*項整改任務(wù)，明確牽頭領(lǐng)導、責任單位與整改時限，建立周報制度，實行銷號管理，狠抓整改落實。認真開展省委巡視組反饋問題的問責調(diào)查，共處理*人，挽回經(jīng)濟損失*萬余元。集中辦理省委巡視組移交信訪件*件，分類處置移交的問題線索*件，其中立案*件，給予黨紀政務(wù)處分*人、誡勉*人、教育提醒*人。用好巡視成果，強化專項整治，制定完善制度*項。堅定不移深化政治巡察，著力構(gòu)建巡察上下聯(lián)動監(jiān)督網(wǎng)，市縣兩級共組織巡察部門(單位)*個、村(居)*，發(fā)現(xiàn)問題*個，問責處理*人。公開通報巡察發(fā)現(xiàn)和查處的典型問題，擴大巡察震懾效果。大力推進巡察機構(gòu)建設(shè)，市縣兩級全部建立黨委巡察辦和巡察組，共配備專職人員*名。
七、開展專項治理，群眾身邊腐敗得到遏制。
堅持以人民為中心的發(fā)展理念，強化基層公權(quán)力監(jiān)督，統(tǒng)籌推進清廉機關(guān)、清廉村居、清廉醫(yī)院、清廉學校、清廉企業(yè)、清廉基層站所和清廉文化建設(shè)。深化基層黨風廉政建 設(shè)“十個一”活動，查處損害群眾利益案件*起，給予黨紀政務(wù)處分*人，對*個村開展農(nóng)村審計巡查。制定扶貧領(lǐng)域腐敗和作風問題專項治理2019年—2020年行動計劃，建立健全問題發(fā)現(xiàn)、線索督辦、問題處理、陽光運行和公開曝光五大工作機制，通過專項治理共發(fā)現(xiàn)問題*個，約談*人次，查處侵害群眾利益問題*起。堅決掃黑除惡打傘，與政法機關(guān)建立線索共享、雙向移送、快速反饋等機制，深挖細查*起省市掛牌督辦案件背后的“保護傘”問題，全市共查處涉黑涉惡腐敗及其“保護傘”*起，給予黨紀政務(wù)處分*人，組織處理*人，移送司法機關(guān)*人。
八、堅持嚴管厚愛，隊伍自身建設(shè)日益加強。
以思想政治建設(shè)為引領(lǐng)，深入推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化，嚴格落實“三會一課”、組織生活會、談心談話等制度。深入開展“社情民意大走訪、‘八八戰(zhàn)略’大宣講、思想觀念大解放”活動，全市紀檢監(jiān)察系統(tǒng)共走訪群眾*萬戶，開展宣講*場次，協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題*個。深入學習宣傳陳剛同志先進事跡，各級主流媒體先后刊發(fā)相關(guān)報道，中央紀委和省委、省紀委主要領(lǐng)導先后作出批示，組建報告團，開展巡回宣講*場，近萬名干部聆聽報告。以能力素質(zhì)建設(shè)為支撐，深入實施“鑄劍”計劃，通過“1+x”項目化管理推動工作創(chuàng)新，依托黨員學習日、紀檢講壇、專題培訓、崗位練兵等載體，組織各類教育培訓*余人次。以內(nèi) 部監(jiān)督管理為保障，按照省紀委“五張清單一張網(wǎng)”的要求，層層簽訂黨風廉政責任書和廉潔自律承諾書。自覺接受各方面監(jiān)督，市人大聽取和審議了市監(jiān)委專項工作報告，主動向市政協(xié)和各民主黨派以及無黨派人士通報工作。認真做好宣傳和輿論引導，*清風網(wǎng)站和微信公眾號影響力不斷擴大，營造了清廉*建設(shè)良好氛圍。深化紀檢監(jiān)察干部巡訪和廉政風險干預，全年共處置反映紀檢監(jiān)察干部的信訪問題*件，對苗頭性、傾向性問題及時提醒誡勉。
今年以來，公司在黨風廉政建設(shè)、廉潔從業(yè)教育、效能監(jiān)察等方面采取了強有力的措施，取得了一定成效。但也存在一些問題和不足：紀檢監(jiān)察制度還需進一步完善修訂，從源頭上治理腐敗工作有待進一步深化;對重點部門和關(guān)鍵崗位人員廉政教育、監(jiān)督工作還需進一步加強;加強紀檢人員的學習，提高履職能力。
下半年公司紀檢工作，將進一步加強反腐倡廉制度建設(shè)，強化廉潔文化教育，抓好效能監(jiān)察，確保黨風廉政建設(shè)責任制目標順利實現(xiàn)。
(一)、加強反腐倡廉教育，推進廉潔文化建設(shè)。一是以開展以廉潔從業(yè)為主要內(nèi)容集中宣教活動，提高黨員干部廉潔自律意識。二是強化對領(lǐng)導干部廉潔從業(yè)、規(guī)范用權(quán)的監(jiān)督檢查。
(二)、完善反腐倡廉制度，健全風險管控體系。針對公司實際，進一步加強教育、監(jiān)督、預防制度建設(shè)，逐步建成內(nèi)容科學、程序嚴密、配套完備的反腐倡廉制度體系，督促領(lǐng)導干部忠實履行職責。
(三)、深入開展效能監(jiān)察，提升公司管理水平。圍繞管理提升、物資采購管理等工作開展效能監(jiān)察。及時發(fā)現(xiàn)管理漏洞，完善管理制度，控制檢修成本，規(guī)范物資采購管理流程，避免違規(guī)行為，提升管理水平。
2021年上半年，xx區(qū)紀委監(jiān)委在市紀委市監(jiān)委和區(qū)委區(qū)政府的堅強領(lǐng)導下，堅持以xxx新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹落實十九屆中央紀委四次全會、十三屆省紀委五次全會和十四屆市紀委五次全會決策部署。聚焦主業(yè)主責，強化監(jiān)督執(zhí)紀問責和監(jiān)督調(diào)查處置，為提升xx區(qū)治理能力和治理水平現(xiàn)代化提供堅強紀律保障。
（一）加強政治建設(shè)，不斷增強“兩個維護”的思想自覺、行動自覺。堅持以xxx新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導實踐、推動工作，認真學習貫徹對xxxxx在十九中央紀委四次全會上的重要講話精神及統(tǒng)籌推進新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展系列重要講話精神及重要指示批示精神。深入學習貫徹黨的十九大及十九屆三中、四中全會、十九屆中央紀委四次全會、十三屆省紀委五次全會、十四屆市紀委五次全會精神以及《中共中央關(guān)于加強黨的政治建設(shè)的意見》《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準則》《中國共產(chǎn)黨重大事項請示報告條例》等，不斷增強“四個意識”、堅定“四個自信”，做到“兩個維護”。
（二）加強監(jiān)督檢查，不斷加強鞏固作風建設(shè)成效。強化日常監(jiān)督，堅持在元旦、春節(jié)、清明、五一等重要節(jié)點下發(fā)重申廉潔紀律的通知要求，開展“四風”監(jiān)督檢查，加強公車使用、封存的監(jiān)督檢查。會同稅務(wù)、工商等職能部門采取專項檢查、明察暗訪、隨機抽查等方式酒店、餐飲、娛樂等場所違規(guī)吃喝、公款旅游、公車私用、大操大辦酒席等情況開展了不間斷的監(jiān)督檢查，進一步繃緊了黨員干部的思想防線。強化政治監(jiān)督，突出監(jiān)督保障執(zhí)行，緊盯疫情防控責任落實、疫情防控惠企政策落實和防疫物資管理使用做實政治監(jiān)督，督促區(qū)各部門落實疫情防控主體責任，督促衛(wèi)生健康、教育、市場監(jiān)管、藥監(jiān)等職能部門切實履行行業(yè)監(jiān)管職責，共開展監(jiān)督檢查x余次，問責x人。
（三）加強執(zhí)紀問責，不斷提高運用監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”的精準性。堅持客觀公正、實事求是，正確運用“四種形態(tài)”，做到懲戒與教育相結(jié)合，寬嚴相濟。針對違紀違規(guī)的苗頭型、傾向性問題堅持抓早抓小，防微杜漸，運用第一種形態(tài)進行處置；對于違規(guī)違紀違法行為，視具體情況，運用第二、第三種形態(tài)進行處置，避免小錯釀成大錯；對于嚴重違紀涉嫌犯罪的，運用第四種形態(tài)堅決懲治。區(qū)上半年共收到問題線索x件，收到群眾信訪舉報x件，處置問題線索x件x人，其中：責令書面檢查x人，全區(qū)通報x人，提醒談話x人，誡勉談話x人。
（四）加強警示教育，不斷筑牢黨員干部廉潔自律的思想防線。注重做好審查調(diào)查“后半篇文章”，發(fā)揮案件查辦標本兼治的綜合效應。區(qū)紀檢監(jiān)察機關(guān)通過對2019年發(fā)生在脫貧攻堅領(lǐng)域的xxx案件進行剖析，制作警示教育片，形成典型案例，用身邊人教育警示全區(qū)黨員干部和公職人員，形成強烈震懾，做好一案促改工作，讓未犯錯誤的通知從中汲取教訓，引為鏡鑒。同時組織全區(qū)重點崗位x名黨員干部參觀了監(jiān)獄警示教育基地，重溫了入黨誓詞，進一步堅定理想信念，筑牢思想防線；組織區(qū)相關(guān)行業(yè)主管部門開展了“警示教育月”活動及區(qū)“紀律教育企業(yè)行”活動，敲響自律廉政警鐘。2021年上半年，共開展警示教育宣講x次，開展以案促改工作x次，5000余名黨員干部及全區(qū)公職人員受到教育警醒。
（五）加強隊伍建設(shè)，不斷打造忠誠干凈擔當?shù)募o檢監(jiān)察鐵軍。鞏固落實“不忘初心、牢記使命”主題教育工作成效，對紀檢監(jiān)察隊伍查找出的x個問題堅持整改。進一步認真學習《中國共產(chǎn)黨紀律檢查機關(guān)監(jiān)督執(zhí)紀工作規(guī)則》。督促紀檢干部補短板、練內(nèi)功。建立健全了我區(qū)紀檢監(jiān)察干部學習培訓教育制度，采取班子成員帶頭學、業(yè)務(wù)骨干領(lǐng)學、經(jīng)驗體會交流學等形式，不斷提高紀檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)能力素質(zhì)。不斷優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，從嚴選拔法律、金融、財會等專業(yè)知識的人才3名充實隊伍。嚴格內(nèi)部監(jiān)督管理，制定完善紀檢監(jiān)察干部“十嚴禁”行為規(guī)范，扎實開展內(nèi)部督查，堅持防止“燈下黑”，上半年提醒約談紀檢監(jiān)察干部x名，對x名違反組織紀律的xxx社區(qū)紀檢干部給與了黨內(nèi)嚴重警告處分。
雖然上半年全區(qū)紀檢監(jiān)察工作取得一定成效，但與市紀委市監(jiān)委及區(qū)委區(qū)政府的要求相比，還存在一定差距。主要表現(xiàn)為：重審查調(diào)查辦案，輕監(jiān)督職責履行；紀檢干部攻堅克難的銳氣和韌勁不足、斗爭精神不強；懲治和預防腐敗體系建設(shè)還不夠完善，制度體系建設(shè)有待于進一步健全；推動主體責任和監(jiān)督責任貫通協(xié)同意識還不夠強、方法還不夠多；社區(qū)紀檢干部能力素質(zhì)還不夠硬、實戰(zhàn)能力不夠強等。
（一）堅持學習貫徹xxx新時代中國特色社會主義思想。堅持把xxx新時代中國特色社會主義思想作為指導新時代紀檢監(jiān)察工作高質(zhì)量發(fā)展的根本思想武器，持續(xù)跟進、深入學xxxxxx重要講話、重要指示批示精神，經(jīng)常對標對表，及時校準偏差，堅守紀檢監(jiān)察機關(guān)的初心使命。自覺把學懂弄通做實xxx新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務(wù)，堅持原原本本學、持續(xù)跟進學、聯(lián)系實際學、帶著問題學，力爭學深學透弄通做實。
（二）堅持強化政治監(jiān)督檢查。嚴明政治紀律，加強對基層黨組織和黨員干部貫徹落實上級重大決策部署情況的監(jiān)督檢查，確保政令暢通、令行禁止。聚焦常態(tài)化疫情防控，堅持做細做實疫情防控監(jiān)督工作，以精準監(jiān)督推動精準防控加強對黨章黨規(guī)和憲法法律執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，加強對堅持中國特色社會主義制度、xxxxx重要指示批示精神落實情況的監(jiān)督檢查，加強對貫徹落實黨的十九屆四中全會精神、十九屆中央紀委四次全會、省委十三屆六次全會、十三屆省紀委五次全會、市委十四屆八次全會、十四屆市紀委五次全會情況的監(jiān)督檢查，嚴明政治紀律和政治規(guī)矩，確保黨中央政令暢通，確保權(quán)力在正確軌道上運行。充分發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行，促進完善發(fā)展作用，確保黨中央決策部署到哪里，監(jiān)督檢查到哪里。
（三）堅持整治群眾反映強烈的突出問題。把工作精力和重點聚焦到護民生、促脫貧上來，強化對脫貧攻堅工作成效、脫貧不穩(wěn)定貧困人口和存在致貧風險邊緣人口摸底檢測情況、脫貧摘帽后“不摘責任、不摘政策、不摘幫扶、不摘監(jiān)管”情況的監(jiān)督檢查。嚴肅查處在脫貧攻堅工作中接受宴請、收受禮品禮金、土特產(chǎn)或索要財物、吃拿卡要、違規(guī)收取費用等問題。堅決依規(guī)依紀依法查處落實中央脫貧攻堅重大決策部署和省、市委工作安排打折扣、搞變通，甚至弄虛作假、欺上瞞下，嚴重影響脫貧攻堅的成效問題，以作風攻堅促進脫貧攻堅，確保黨和國家重大決策部署落地生根。
（四）堅持履行好監(jiān)督首要職責。認真落實《關(guān)于深化中央紀委國家監(jiān)委派駐機構(gòu)改革的意見》，把對公權(quán)力和公職人員的監(jiān)察納入監(jiān)督范圍，延伸監(jiān)督觸角。加強對黨員干部八小時之外的監(jiān)督，引導黨員干部正確對待監(jiān)督、習慣接受監(jiān)督、自覺歡迎監(jiān)督。認真履行監(jiān)督責任，經(jīng)常性善意提醒，推動形成監(jiān)督與接受監(jiān)督的濃厚氛圍和良好習慣。
（五）堅持強化紀檢監(jiān)察干部隊伍建設(shè)。繼續(xù)加強黨章黨及、法律法規(guī)學習和紀檢監(jiān)察業(yè)務(wù)培訓；組織全區(qū)紀檢監(jiān)察干部積極開展業(yè)務(wù)大比武、崗位大練兵，提升綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。建制度、立規(guī)劃紅線，完善內(nèi)部監(jiān)督制約機制。加強隊伍日常監(jiān)督管理，堅持刀刃向內(nèi)，對執(zhí)紀違紀、執(zhí)法違法者“零容忍”，確保隊伍純潔。
2021年紀檢監(jiān)察工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習貫徹黨的__大、__屆五中全會、中紀委五次全會精神，貫徹反腐倡廉方針，加大預防工作力度，以貫徹落實《實施綱要》為重點，抓好反腐倡廉各項任務(wù)的落實，為學校的建設(shè)與發(fā)展服務(wù)。
一、加強教育防范，筑牢思想道德防線。加強思想道德教育是反腐倡廉的基礎(chǔ)工作，是領(lǐng)導干部拒腐防變的思想保證。要結(jié)合以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，組織廣大黨員學習貫徹黨章，學習《“三個代表”重要思想反腐倡廉理論學習綱要》，學習《紀律處分條例》等黨內(nèi)法規(guī)，堅定理想信念，發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，切實解決黨員和黨組織在思想、組織、作風及工作方面存在的問題。開展以權(quán)力觀為重點內(nèi)容的反腐倡廉教育，引導領(lǐng)導干部牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀、樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績觀;大力倡導“讀書修德、以德律已”，不斷增強黨性修養(yǎng)和道德修養(yǎng)，始終保持高尚的情操和良好的生活作風。要運用正反兩方面的典型事例在各級領(lǐng)導干部，人、財、物等管理部門重要崗位干部中，深入開展示范教育和警示教育，提高廉潔自律意識。堅持自律與他律，教育與管理相結(jié)合，增強教育的針對性、有效性。
二、制定工作方案，認真落實貫徹。通過深入調(diào)研，理清思路，提出“突出教育預防，以學校領(lǐng)導干部廉潔自律為重點，建立一支具有良好素質(zhì)、清正廉潔的教師隊伍，為教育改革發(fā)展穩(wěn)定提供有力保障，為學校創(chuàng)造良好的教育教學環(huán)境”的工作思路。制定《金龍鄉(xiāng)學校20__年紀檢監(jiān)察工作計劃》，充分體現(xiàn)教育紀檢監(jiān)察工作的持續(xù)性和創(chuàng)新性，明確責任范圍、責任內(nèi)容，形成分工明確、責任落實、齊抓共管的有效責任落實機制。認真貫徹上級文件精神。通過有關(guān)會議、文件精神和工作安排，讓廣大教師及時學習貫徹黨風廉政建設(shè)有關(guān)精神，并結(jié)合實際加以貫徹落實。
三、注重制度建設(shè)，為加強黨風廉政建設(shè)、依法從政從教提供制度保證。圍繞學校中心工作加強黨風廉政制度建設(shè)。加強制度建設(shè)，推進監(jiān)督關(guān)口前移，加強對班子成員行使權(quán)力的制約和監(jiān)督。制定和實施學校干部廉潔自律若干規(guī)定，出臺黨風廉政建設(shè)有關(guān)制度，如黨委會議事制度，校長辦公會議制度，校務(wù)會會議制度，校務(wù)公開工作實施辦法，學校教職工監(jiān)督制度，收費工作制度等。監(jiān)督關(guān)口前移，形成了領(lǐng)導班子內(nèi)部監(jiān)督、黨內(nèi)監(jiān)督、紀檢監(jiān)察部門監(jiān)督、群眾監(jiān)督相結(jié)合的監(jiān)督機制，加強對權(quán)力運行的制約和監(jiān)督，完善校務(wù)公開，推行黨務(wù)公開和校務(wù)公開。班子成員嚴格執(zhí)行“四大紀律八項要求”，廉潔自律。
大力推行校務(wù)公開制度。我校建立和進一步完善了校務(wù)公開制度，學校紀檢、工會、教代會認真履行職責和工作職能，充分發(fā)揮對校務(wù)公開工作落實情況的監(jiān)督和檢查作用，積極推進校務(wù)公開工作，形成了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導，學校行政領(lǐng)導，紀檢、工會、教代會負責協(xié)調(diào)，業(yè)務(wù)部門各負其責，師生員工積極參與的校務(wù)公開工作體制和監(jiān)督機制，使校務(wù)公開制度化、規(guī)范化、正常化。這一制度保障了師生的參與權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，極大地激發(fā)了廣大教職員工參與學校管理的熱情和積極性。
四、抓學校規(guī)范辦學，解決群眾反映的熱點難點問題。針對教職工反映較為強烈的有償補課、大宗物資的購置、搭車亂發(fā)資料等問題，在認真組織開展調(diào)查的基礎(chǔ)上，分析存在問題，提出解決辦法，采取有效措施進行專項治理。一是嚴肅紀律處理。不準教師組織有償補課，強化對教師組織有償補課的紀律教育。二是出臺紀律規(guī)定。制定下發(fā)《關(guān)于禁止組織有償補課》規(guī)定，使全體教師明確相關(guān)規(guī)定。三是開展自查自糾。學校認真組織教師開展自查自糾工作。針對存在的問題，發(fā)出信訪督查問題整改通知書，要求有關(guān)人員提出整改措施并認真整改。四是建立檢查評比活動制度。從檢查評比控制、整合、效率、報批、紀律等方面進行嚴格規(guī)范，有效整合規(guī)范檢查評比工作，提高工作效率。
五、抓常規(guī)監(jiān)督檢查，促進源頭預防工作落實。一是抓好招投標和物品采購的監(jiān)察。通過建立報告、審批、全程監(jiān)督的運行體制，促進學校招投標和大宗物品采購工作公開、公平和公正。同時強化財務(wù)中心把關(guān)和學校經(jīng)審組審核作用，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在問題，進一步規(guī)范學校財務(wù)管理。二是開展收費檢查。開展學校期初收費檢查，開展義務(wù)教育階段收費自查和，開展私辦班收費專項檢查，促進教育收費工作進一步規(guī)范。開展對學生購買校服情況專項檢查，及時糾正不夠規(guī)范問題。
六、抓政風行風工作，推動行風建設(shè)上新水平。一是學校通過召開學生、家長座談會，開展走訪活動及時了解學校政風行風工作的貫徹落實情況。二是結(jié)合“踐行社會主義核心價值體系，創(chuàng)辦人民滿意教育”活動，以辦好人民滿意為主題，實現(xiàn)廉政教育走前列為目標，認真征求意見建議，促進學校政風行風工作上新水平。
學校紀檢監(jiān)察工作雖然取得了較好的工作成效，但還存在一些問題，這些問題有待于在今后的工作中，認真加以解決。
紀檢監(jiān)察機關(guān)信訪工作總結(jié)篇十二
20xx年我市紀檢監(jiān)察信訪舉報工作以“三個代表”重要思想為指導，堅持立黨為公、執(zhí)政為民、與時俱進、開拓創(chuàng)新，不斷拓寬和暢通信訪舉報渠道，依紀依法認真處理檢舉、控告和申訴，切實解決群眾反映的信訪舉報問題，及時化解矛盾，為我市的黨風廉政建設(shè)和維護社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。
今年共受理群眾來信13，來訪1，電話舉報，其他方式，合計15(次)。其中屬檢舉控告類的有15(次)，申訴類。從被反映對象的職級來看，反映鄉(xiāng)科級以上的領(lǐng)導干部3，一般干部5，其他人員7;從反映的內(nèi)容來看，違反政治紀律和組織人事紀律行為的，違反廉潔自律規(guī)定行為1，賄賂行為3，破壞社會主義經(jīng)濟秩序行為2，違反財經(jīng)紀律行為1，失職瀆職行為，侵犯黨員公民權(quán)利行為，違反社會的主義道德和妨害社會管理秩序行為1，其它檢控類3。上述信訪件按照“分級負責、歸口辦理”的原則都進行了認真處理，對轉(zhuǎn)辦和交辦的信訪件，我們都能及時進行督促，經(jīng)過督促，大部分問題都能及時妥善解決，群眾對此很滿意，我們也為領(lǐng)導分了憂，解了難。
1、信訪形勢趨于好轉(zhuǎn)。從我市的紀檢信訪形勢看，信訪總量呈逐年下降勢頭，無論是信訪總量還是反映鄉(xiāng)科級干部信訪件數(shù)量以及農(nóng)村基層干部的信訪數(shù)量，今年均比去年同期有所下降，降幅分別為10.，1和17.，且信訪反映的質(zhì)量也較低，有的信件并無實質(zhì)內(nèi)容。
2、黨員干部挪用、違反財經(jīng)紀律、違反廉潔自律規(guī)定等經(jīng)濟類方面的問題是信訪舉報的熱點和重點。今年共受理此類方面的信訪件9，占57.。如今年根據(jù)舉報查處的主要經(jīng)濟案件有:**鎮(zhèn)黨委委員、鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)管委會主任孫及其辦公室工作人員翁、管、孫、應等挪用公款窩案、**醫(yī)院*科主任張和*科主任馬賄賂案、**街道**村黨胡挪用集體資金案等，上述人員已全部移送司法機關(guān)處理。
3、反映黨員干部作風方面的問題比較突出。隨著制度的健全、教育的強化和監(jiān)督力度的不斷加大，絕大多數(shù)黨員干部對自己的要求也越來越嚴，但也有少數(shù)黨員干部認為自己只要，經(jīng)濟方面不出問題，其他方面都是次要的，因而自覺不自覺地在生活作風和工作作風上放松了對自己的要求，受到了組織上的處理。如今年根據(jù)群眾舉報查處的有:**街道原黨委委員辦事處副主任勞因擾亂執(zhí)法單位正常辦公秩序受到全市通報批評，**鎮(zhèn)政府綜治辦主任龔、**鎮(zhèn)政府干部張、**局干部夏等人因通奸錯誤分別受到處理。
1、加強領(lǐng)導，切實做好紀檢監(jiān)察信訪舉報工作。一是每次常委會都專題研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報，對信訪工作中存在的問題提出整改措施。二是堅持領(lǐng)導接訪日制度。做到隨接訪隨辦理，使信訪問題得到妥善處理。三是實行目標責任制。年初市紀委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了目標。
責任書。
把信訪工作列入黨風廉政建設(shè)責任的重要內(nèi)容年終與黨風廉政建設(shè)一并檢查考核對群眾反映的問題解決不力達成越級訪、集體訪的追究單位領(lǐng)導人責任。
2、發(fā)揮信訪職能作用，加大信訪案件查辦和督辦力度。一是實行領(lǐng)導包案制度。從信訪案件的初核、立案到處理一包到底，并參與其中隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報，親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強縱向和橫向的協(xié)作辦案。對一些重要的的信訪案件，及時與上級紀委和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委溝通和聯(lián)系，爭取案件調(diào)查的主動，并加強與公安、審計、人事等部門的協(xié)作辦案，上級和市委重要領(lǐng)導批示的信訪要件全部按期結(jié)案。三是充分發(fā)揮信訪作用，加大直查快辦力度。今年信訪室已自辦案件，積極為紀檢室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委提供案件線索，已提供案源3。
3、充分發(fā)揮職能作用，做好信訪監(jiān)督工作。一年來，我們已對群眾反映違紀情節(jié)輕微的1x黨員領(lǐng)導干部進行了信訪談話，對x鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《信訪談話。
通知書。
》讓其說明情況，限期改正，起到了警示和教育的作用。
4、推行辦事公開制度，提高辦事透明度。為進一步加強全市紀檢監(jiān)察信訪舉報工作，增加工作透明度，加強群眾監(jiān)督，提高辦事效率，保護信訪舉報人合法權(quán)益，引導群眾依法信訪，我們實施了《**市紀檢監(jiān)察信訪舉報工作辦事公開試行辦法》，通過公開受理渠道、公開政策法規(guī)、公開受理情況、公開辦理過程、公開辦理結(jié)果及舉行信訪聽證、吸收群眾代表參與信訪調(diào)查、舉行信訪咨詢會等形式，進一步提高了信訪工作的透明度，拉近了紀檢監(jiān)察部門與群眾的距離，增強了信任感，有利于信訪問題的解決。今年以來，我市未發(fā)生一起集體上訪。
5、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作，促進基層穩(wěn)定。進一步健全和完善了基層信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，委領(lǐng)導還經(jīng)常帶隊到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)督促指導信訪工作，協(xié)調(diào)解決問題。由于市紀委領(lǐng)導的重視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀委無論在陣地建設(shè)還是在硬件建設(shè)上都有了很大改善，紀委副書記調(diào)整后，我們又及時對新上任的紀委副書記進行了信訪工作培訓，提高了基層解決信訪問題的能力。
回顧一年來工作，雖然取得了較好的效果，但還是存在著許多不足。一是高質(zhì)量的信訪信息少;二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委換屆后基層解決信訪問題的能力不足，查案力度不夠;三是基層部分紀檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。針對存在的不足，明年我們將從以下工作著手，重點加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作。一是進一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用，及時發(fā)現(xiàn)問題，對排查不力造成越級到市、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行通報批評;二是及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到市上訪人員情況，加強聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作;三是加強市、鎮(zhèn)聯(lián)合辦案，增強基層解決信訪問題的能力，加大辦案力度;四是進一步做好信訪接待工作，突出直查快辦職能，積極完成上級及本委領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
今年，縣紀委信訪工作在上級紀委的指導及縣紀委的領(lǐng)導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，認真貫徹落實省、市紀檢信訪工作會議精神，及時排查不安定因素，切實解決群眾反映的“熱點”、“難點”問題，促進社會穩(wěn)定。
我們認真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層，盡量不發(fā)生越級上訪。及時將每天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導，讓領(lǐng)導批示。今年全縣共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報*件，其中來信*件，來訪*件，電話舉報*件，縣紀委信訪室受理信訪舉報*件，其中來信*件，來訪*件，電話舉報*件。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理。除此之外，我們還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪件，我們都及時與主管部門及所管轄部門聯(lián)系，督促他們予以辦理，最后反饋辦理結(jié)果，這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過我們的督促，大部分問題都能得到及時妥善解決，群眾對此很滿意，我們也為領(lǐng)導分了憂，解了難。
今年縣紀委常委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀檢監(jiān)察各項工作的基礎(chǔ)來抓,親自安排,具體過問。一是按照領(lǐng)導要求,信訪室年初制定了**年信訪舉報。
工作計劃。
和下訪工作隊工作計劃,確立了“抓信訪，保穩(wěn)定，促經(jīng)濟發(fā)展”的工作思路。下發(fā)了汝紀發(fā)[]*號《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省委〈關(guān)于切實做好省“2會”期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀發(fā)[]*號《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中紀委辦公廳〈關(guān)于加強紀檢監(jiān)察基層信訪舉報工作意見〉的通知》。二是每月定期召開一次信訪工作會,研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報,對信訪工作中存在的問題及時提出改進措施。三是堅持領(lǐng)導接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理。四是嚴格執(zhí)行日報告制度。根據(jù)上級信訪會議精神,每天下午*點及時與市紀委信訪室聯(lián)系，了解當日上訪情況,并將有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯報給市紀委，做到有問題早知道,早預防,早處理。截止年底,除以往幾個老上訪戶,像劉保志、周明臣等外,沒有發(fā)生新的越級上訪人員。五是實行目標責任制。今年年初縣紀委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標責任書,把信訪工作列入黨風廉政建設(shè)責任的內(nèi)容,年終與黨風廉政建設(shè)一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的，追究單位領(lǐng)導人的責任。
一是繼續(xù)鞏固完善縣、鄉(xiāng)、村、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò)，健全鄉(xiāng)、局級苗頭排查制度,及時發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問題,針對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決處理，把矛盾消滅在基層。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局委通過苗頭排查發(fā)現(xiàn)問題*起，都已得到妥善處理。二是進一步做好信訪信息工作。今年我們及時準確地向市紀委上報各種統(tǒng)計報表、信訪舉報季度分析和半年分析。并向黨委、政府提供帶有苗頭性、傾向性問題的信訪情況反映三期,上報信訪信息*條，被市紀委《信訪簡報》采用*條,編發(fā)《信訪簡報》*期，《下訪工作隊簡報》*期。
一是實行分管領(lǐng)導包案制度，從信訪案件的初核、立案到處理，一包到底，并參與其中，隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報，親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強縱向和橫向協(xié)作辦案。今年縣紀委除加強與市紀委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委的聯(lián)系，對一些重要的、疑難的信訪案件，及時進行溝通，爭取案件調(diào)查的主動外，還注意加強與縣公安經(jīng)偵隊、縣計生委、人事局等部門聯(lián)系，協(xié)作辦案。今年市紀委要結(jié)果、要回音案件*起，全部按期結(jié)案，查實率為*%。三是充分發(fā)揮信訪職能作用，直查快辦信訪案件。今年以來直查快辦信訪案件*起，結(jié)案*起，查實率為*%。
根據(jù)省紀委《談話制度》和《河南省紀檢監(jiān)察機關(guān)使用〈紀檢監(jiān)察信訪通知書〉暫行辦法》中的具體要求，今年我們對群眾反映違紀情節(jié)輕微的*名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書》，讓其說明情況，限期改正，并對*名鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《廉政談話通知書》，起到了警示和教育的作用。
今年，為進一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作，*月份，金書記帶著留盆、舍屯、張崗等五個鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和信訪室人員冒著大雪到遂平常莊鄉(xiāng)學習經(jīng)驗，回來后，我們以留盆、老君廟為試點，對全縣*個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行統(tǒng)一制度、統(tǒng)一模式，統(tǒng)一軟件建設(shè)的三統(tǒng)一工作，不斷加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作。并經(jīng)常下鄉(xiāng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督促指導，協(xié)調(diào)解決問題。由于縣紀委領(lǐng)導的高度重視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作都比往年有很大提高，特別在陣地建設(shè)、硬件建設(shè)上都有很大改善，得到市紀委領(lǐng)導的肯定。今年*月*日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作經(jīng)驗交流會在我縣召開，留盆鎮(zhèn)、舍屯鄉(xiāng)和縣紀委先后作了典型發(fā)言，除此之外，我們還利用單月例會時間，對《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪目標》及平時信訪工作中容易出現(xiàn)問題的內(nèi)容進行了學習培訓，并根據(jù)單位下發(fā)的各室責任區(qū)，下鄉(xiāng)到責任區(qū)進行指導，對在軟件及硬件方面存在問題及不完善的地方，提出改進意見。
總之，今年我們的信訪工作取得了一些成績，但也存在一些不足。一是基層深層次、高質(zhì)量的信訪信息少。二是基層解決信訪問題(本文權(quán)屬本站所有，查看)的能力不足，查案力度不夠。三是基層部分紀檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。
鑒于上述情況，明年我們將從以下工作著手，重點加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作。一是對照鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪目標逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督促指導，貫徹落實，以便更好地發(fā)揮基層信訪作用。二是進一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用，及時發(fā)現(xiàn)問題，對排查不力造成越級到市、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行通報批評。三是及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到縣上訪人員情況，加強聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作。四是增加向下要結(jié)果、要回音、要情況案件，加強縣、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案，增強基層解決信訪問題的能力，加大辦案力度。五是進一步做好信訪接待工作，突出直查快辦職能。六是積極完成上級領(lǐng)導及本委領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
今年，縣紀委信訪工作在上級紀委的指導及縣紀委的領(lǐng)導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，認真貫徹落實省、市紀檢信訪工作會議精神，及時排查不安定因素，切實解決群眾反映的“熱點”、“難點”問題，促進社會穩(wěn)定。
我們認真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層，盡量不發(fā)生越級上訪。及時將每天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導，讓領(lǐng)導批示。
今年全縣共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報*件，其中來信*件，來訪*件，電話舉報*件，縣紀委信訪室受理信訪舉報*件，其中來信*件，來訪*件，電話舉報*件。
其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理。除此之外，我們還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪件，我們都及時與主管部門及所管轄部門聯(lián)系，督促他們予以辦理，最后反饋辦理結(jié)果，這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過我們的督促，大部分問題都能得到及時妥善解決，群眾對此很滿意，我們也為領(lǐng)導分了憂，解了難。
今年縣紀委常委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀檢監(jiān)察各項工作的基礎(chǔ)來抓,親自安排,具體過問。一是按照領(lǐng)導要求,信訪室年初制定了**年信訪舉報工作計劃和下訪工作隊工作計劃,確立了“抓信訪，保穩(wěn)定，促經(jīng)濟發(fā)展”的工作思路。
下發(fā)了汝紀發(fā)[]*號《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省委〈關(guān)于切實做好省“2會”期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀發(fā)[]*號《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中紀委辦公廳〈關(guān)于加強紀檢監(jiān)察基層信訪舉報工作意見〉的通知》。
二是每月定期召開一次信訪工作會,研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報。
為貫徹落實沈紀信群字[20xx]22號文件“關(guān)于20xx年度信訪舉報工作目標管理考核的通知”精神，局黨委、局紀委認真學習傳達并積極組織自查自評工作。
一年來，我局紀檢監(jiān)察信訪舉報工作在區(qū)紀委的精心指導和局黨委的正確領(lǐng)導下，認真按照“三個代表”重要思想的要求，堅決貫徹執(zhí)行中央、省、市紀檢監(jiān)察信訪工作會議精神，嚴格落實區(qū)信訪舉報目標考核標準，緊緊圍繞“加強教育、預防為主、履行職能、突破創(chuàng)新”的工作思路，采取有力措施，扎實工作，開拓創(chuàng)新，不斷推動紀檢監(jiān)察信訪工作邁上新臺階，形成了一級抓一級，一級對一級負責，共同參與，分工負責，層層落實，齊抓共管的信訪工作格局，促進了我局黨風廉政建設(shè)和反斗爭的深入開展，取得了新的明顯成效。
我局現(xiàn)有黨員33，黨支部2，中層領(lǐng)導干部9。今年1-11月份，收到區(qū)紀委轉(zhuǎn)來的來信一封，局收到信件2封，辦復率10，結(jié)案率10。今年著重作了以下幾個方面的工作:。
為進一步加強全局黨風廉政建設(shè)，做好信訪舉報工作，我們確立了“抓機關(guān)、帶基層、上下聯(lián)動、整體推進”的工作指導方針，著力打好信訪工作基礎(chǔ)。
一是根據(jù)區(qū)紀委的目標管理要求，我局配強配齊了機關(guān)領(lǐng)導力量，明確了局長分管信訪工作和一名副書記主管信訪工作的領(lǐng)導格局，對信訪工作進行了責任分工，全局共設(shè)立了六個責任區(qū)，每名領(lǐng)導干部都有各自的信訪責任區(qū);并堅持三項領(lǐng)導工作制度，即領(lǐng)導閱批信訪件制度、信訪分析會制度和領(lǐng)導接訪制度。定期組織有關(guān)科室召開信訪分析會，排查線索，制定信訪初查方案，并且做到領(lǐng)導親自接待、協(xié)調(diào)解決越級和集體訪的疑難問題和參與重要信訪舉報件的初查工作，確保了信訪工作的順利開展。
二是加強信訪人員的素質(zhì)培養(yǎng)。采取以會代訓的形式在全局基層支部中開展紀檢監(jiān)察信訪舉報工作理論、業(yè)務(wù)知識學習活動;舉辦支部書記培訓班，邀請區(qū)紀委領(lǐng)導講課，大力宣傳信訪有關(guān)業(yè)務(wù)知識，進一步強化了基層辦信業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三是建章立制，規(guī)范管理。我們年初及時將工作要點下發(fā)至各基層支部，同時把紀檢監(jiān)察機關(guān)的各項信訪工作制度延伸落實到基層，把登記、送批、轉(zhuǎn)辦、催辦、信息反映等制度下發(fā)至各基層支部，確保了基層信訪工作的規(guī)范運作。
四是落實責任制。堅持“分級負責、歸口管理，誰主管、誰負責”和“早發(fā)現(xiàn)、早預防、早準備”的原則，層層落實責任，進一步健全局領(lǐng)導接訪日制度，把苗頭性、傾向性的信訪問題解決在基層，落實在基層。
我們把積極拓寬信訪渠道作為信訪工作的著力點，堅持“兩到位”，即宣傳到位、協(xié)作到位，認真構(gòu)筑信訪橫向協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)，切實形成辦信聯(lián)動合力。宣傳到位，就是著重把信訪工作知識通過墻報、宣傳單、各種會議等各種有效渠道傳播到人民群眾中，引導人民群眾依法依規(guī)舉報，提供案源線索。協(xié)作到位，加強同審計部門的聯(lián)動配合。在局內(nèi)實行了基層行政領(lǐng)導干部任期經(jīng)濟責任審計和離任經(jīng)濟責任審計，并同審計局建立了工作協(xié)作配合制度。建立了由黨辦主任及基層支部書記2組成的城管局信訪舉報工作網(wǎng)絡(luò)，各單位均設(shè)專人負責信訪舉報工作;結(jié)合。
先進性教育。
活動，我局還設(shè)立了公開電話兩部，各基層單位都在醒目位置公布了公開電話。
今年，我們立足信訪工作實際，根據(jù)紀檢監(jiān)察信訪舉報工作的重點，作了一些新的嘗試，開展了幾項特色活動。
一是為進一步加大信訪工作力度，提高工作效率和社會效果，我們實行了機關(guān)全員信訪首問責任制。其主要內(nèi)容是:局黨辦、行政辦公室負責群眾來信來訪的接待、承辦、轉(zhuǎn)辦、處理、回復等綜合協(xié)調(diào)工作，其他科室在保證按時做好上級轉(zhuǎn)辦和信訪室交辦的信訪件回復工作的同時，可直接接待、受理群眾來信來訪。凡第一位接待和受理群眾來信來訪的要按照有關(guān)規(guī)定和程序登記、辦理、跟蹤服務(wù);對反映本業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的問題，要迅速組織調(diào)查、答復;涉及業(yè)務(wù)范圍以外的事情，要主動將群眾帶到相關(guān)科室，并負責督促辦理。
二是為進一步優(yōu)化信訪監(jiān)督環(huán)境，增強監(jiān)督實效，我們針對當前領(lǐng)導干部中出現(xiàn)的一般性的自律不嚴和輕微違紀問題較多這一現(xiàn)象，建立了“三項制度”，對全局副科級以上領(lǐng)導干部進行信訪監(jiān)督和動態(tài)管理。
“三項制度”是:一是建立誡免談話制度。即對有信訪問題但尚不夠立案的黨員領(lǐng)導干部進行告誡教育，要求其制定整改措施。先后談話x次。二是建立信函回復制度。對屬于工作作風及工作方法方面的信訪問題，采取向被監(jiān)督對象通報信函內(nèi)容的做法，防患于未然，強化教育減少和避免舉報件。三是建立指定召開專題民主生活會制度。對反映屬實又不構(gòu)成違紀，但在群眾中有一定負面影響的問題，責成其所在單位領(lǐng)導班子召開自律專題民主生活會，開展批評與自我批評。
三是對群眾信訪較多的班子，進行適時的調(diào)整。今年對兩個群眾信訪較多的單位的領(lǐng)導班子進行了調(diào)整，班子調(diào)整后整體工作有了很大的起色。
同時，我們還按照區(qū)紀委、區(qū)監(jiān)察局考核標準，完成了制度建立、信息上報等任務(wù)，我們先后上報了“局紀委干部培訓班等”信息共十一件，較好地達到了考核目標。
紀檢監(jiān)察機關(guān)信訪工作總結(jié)篇十三
2020年上半年，xx區(qū)紀委監(jiān)委在市紀委市監(jiān)委和區(qū)委區(qū)政府的堅強領(lǐng)導下，堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹落實十九屆中央紀委四次全會、十三屆省紀委五次全會和十四屆市紀委五次全會決策部署。聚焦主業(yè)主責，強化監(jiān)督執(zhí)紀問責和監(jiān)督調(diào)查處置，為提升xx區(qū)治理能力和治理水平現(xiàn)代化提供堅強紀律保障。
一、工作情況。
（一）加強政治建設(shè)，不斷增強“兩個維護”的思想自覺、行動自覺。堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導實踐、推動工作，認真學習貫徹對習近平總書記在十九中央紀委四次全會上的重要講話精神及統(tǒng)籌推進新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展系列重要講話精神及重要指示批示精神。深入學習貫徹黨的十九大及十九屆三中、四中全會、十九屆中央紀委四次全會、十三屆省紀委五次全會、十四屆市紀委五次全會精神以及《中共中央關(guān)于加強黨的政治建設(shè)的意見》《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準則》《中國共產(chǎn)黨重大事項請示報告條例》等，不斷增強“四個意識”、堅定“四個自信”，做到“兩個維護”。
（二）加強監(jiān)督檢查，不斷加強鞏固作風建設(shè)成效。強化日常監(jiān)督，堅持在元旦、春節(jié)、清明、五一等重要節(jié)點下發(fā)重申廉潔紀律的通知要求，開展“四風”監(jiān)督檢查，加強公車使用、封存的監(jiān)督檢查。會同稅務(wù)、工商等職能部門采取專項檢查、明察暗訪、隨機抽查等方式酒店、餐飲、娛樂等場所違規(guī)吃喝、公款旅游、公車私用、大操大辦酒席等情況開展了不間斷的監(jiān)督檢查，進一步繃緊了黨員干部的思想防線。強化政治監(jiān)督，突出監(jiān)督保障執(zhí)行，緊盯疫情防控責任落實、疫情防控惠企政策落實和防疫物資管理使用做實政治監(jiān)督，督促區(qū)各部門落實疫情防控主體責任，督促衛(wèi)生健康、教育、市場監(jiān)管、藥監(jiān)等職能部門切實履行行業(yè)監(jiān)管職責，共開展監(jiān)督檢查x余次，問責x人。
對于嚴重違紀涉嫌犯罪的，運用第四種形態(tài)堅決懲治。區(qū)上半年共收到問題線索x件，收到群眾信訪舉報x件，處置問題線索x件x人，其中：責令書面檢查x人，全區(qū)通報x人，提醒談話x人，誡勉談話x人。
組織區(qū)相關(guān)行業(yè)主管部門開展了“警示教育月”活動及區(qū)“紀律教育企業(yè)行”活動，敲響自律廉政警鐘。2020年上半年，共開展警示教育宣講x次，開展以案促改工作x次，5000余名黨員干部及全區(qū)公職人員受到教育警醒。
（五）加強隊伍建設(shè)，不斷打造忠誠干凈擔當?shù)募o檢監(jiān)察鐵軍。鞏固落實“。
不忘初心。
牢記使命”
主題教育。
工作成效，對紀檢監(jiān)察隊伍查找出的x個問題堅持整改。進一步認真學習《中國共產(chǎn)黨紀律檢查機關(guān)監(jiān)督執(zhí)紀工作規(guī)則》。督促紀檢干部補短板、練內(nèi)功。建立健全了我區(qū)紀檢監(jiān)察干部學習培訓教育制度，采取班子成員帶頭學、業(yè)務(wù)骨干領(lǐng)學、經(jīng)驗體會交流學等形式，不斷提高紀檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)能力素質(zhì)。不斷優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，從嚴選拔法律、金融、財會等專業(yè)知識的人才3名充實隊伍。嚴格內(nèi)部監(jiān)督管理，制定完善紀檢監(jiān)察干部“十嚴禁”行為規(guī)范，扎實開展內(nèi)部督查，堅持防止“燈下黑”，上半年提醒約談紀檢監(jiān)察干部x名，對x名違反組織紀律的xxx社區(qū)紀檢干部給與了黨內(nèi)嚴重警告處分。
二、存在問題。
紀檢干部攻堅克難的銳氣和韌勁不足、斗爭精神不強；
懲治和預防腐敗體系建設(shè)還不夠完善，制度體系建設(shè)有待于進一步健全；
推動主體責任和監(jiān)督責任貫通協(xié)同意識還不夠強、方法還不夠多；
社區(qū)紀檢干部能力素質(zhì)還不夠硬、實戰(zhàn)能力不夠強等。
三、下步打算。
重要講話、重要指示批示精神，經(jīng)常對標對表，及時校準偏差，堅守紀檢監(jiān)察機關(guān)的初心使命。自覺把學懂弄通做實習近平新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務(wù)，堅持原原本本學、持續(xù)跟進學、聯(lián)系實際學、帶著問題學，力爭學深學透弄通做實。
（二）堅持強化政治監(jiān)督檢查。嚴明政治紀律，加強對基層黨組織和黨員干部貫徹落實上級重大決策部署情況的監(jiān)督檢查，確保政令暢通、令行禁止。聚焦常態(tài)化疫情防控，堅持做細做實疫情防控監(jiān)督工作，以精準監(jiān)督推動精準防控加強對黨章黨規(guī)和憲法法律執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，加強對堅持中國特色社會主義制度、習近平總書記重要指示批示精神落實情況的監(jiān)督檢查，加強對貫徹落實黨的十九屆四中全會精神、十九屆中央紀委四次全會、省委十三屆六次全會、十三屆省紀委五次全會、市委十四屆八次全會、十四屆市紀委五次全會情況的監(jiān)督檢查，嚴明政治紀律和政治規(guī)矩，確保黨中央政令暢通，確保權(quán)力在正確軌道上運行。充分發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行，促進完善發(fā)展作用，確保黨中央決策部署到哪里，監(jiān)督檢查到哪里。
（三）堅持整治群眾反映強烈的突出問題。把工作精力和重點聚焦到護民生、促脫貧上來，強化對脫貧攻堅工作成效、脫貧不穩(wěn)定貧困人口和存在致貧風險邊緣人口摸底檢測情況、脫貧摘帽后“不摘責任、不摘政策、不摘幫扶、不摘監(jiān)管”情況的監(jiān)督檢查。嚴肅查處在脫貧攻堅工作中接受宴請、收受禮品禮金、土特產(chǎn)或索要財物、吃拿卡要、違規(guī)收取費用等問題。堅決依規(guī)依紀依法查處落實中央脫貧攻堅重大決策部署和省、市委工作安排打折扣、搞變通，甚至弄虛作假、欺上瞞下，嚴重影響脫貧攻堅的成效問題，以作風攻堅促進脫貧攻堅，確保黨和國家重大決策部署落地生根。
（四）堅持履行好監(jiān)督首要職責。認真落實《關(guān)于深化中央紀委國家監(jiān)委派駐機構(gòu)改革的意見》，把對公權(quán)力和公職人員的監(jiān)察納入監(jiān)督范圍，延伸監(jiān)督觸角。加強對黨員干部八小時之外的監(jiān)督，引導黨員干部正確對待監(jiān)督、習慣接受監(jiān)督、自覺歡迎監(jiān)督。認真履行監(jiān)督責任，經(jīng)常性善意提醒，推動形成監(jiān)督與接受監(jiān)督的濃厚氛圍和良好習慣。
（五）堅持強化紀檢監(jiān)察干部隊伍建設(shè)。繼續(xù)加強黨章黨及、法律法規(guī)。
學習。
組織全區(qū)紀檢監(jiān)察干部積極開展業(yè)務(wù)大比武、崗位大練兵，提升綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。建。
制度。
立規(guī)劃紅線，完善內(nèi)部監(jiān)督制約機制。加強隊伍日常監(jiān)督管理，堅持刀刃向內(nèi)，對執(zhí)紀違紀執(zhí)法違法者“零容忍”，確保隊伍純潔。
紀檢監(jiān)察機關(guān)信訪工作總結(jié)篇十四
“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，認真貫徹落實盛市紀檢信訪工作會議精神，及時排查不安定因素，切實解決群眾反映的“熱點”、“難點”問題，促進社會穩(wěn)定。
*
件，其中來信。
*
件，來訪。
*
件，電話舉報。
*
件，縣紀委信訪室受理信訪舉報。
*
件，其中來信。
*
件，來訪。
*
件，電話舉報。
*
件。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理。除此之外，我們還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪件，我們都及時與主管部門及所管轄部門聯(lián)系，督促他們予以辦理，最后反饋辦理結(jié)果，這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過我們的督促，大部分問題都能得到及時妥善解決，群眾對此很滿意，我們也為領(lǐng)導分了憂，解了難。
今年縣紀委常委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀檢監(jiān)察各項工作的基礎(chǔ)來抓。
親自安排。
具體過問。一是按照領(lǐng)導要求。
信訪室年初制定了。
**。
年信訪舉報工作計劃和下訪工作隊工作計劃。
確立了“抓信訪，保穩(wěn)定，促經(jīng)濟發(fā)展”的工作思路。下發(fā)了汝紀發(fā)。
[**]*。
號《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省委〈關(guān)于切實做好省“兩會”期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀發(fā)。
[**]*。
研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報。
對信訪工作中存在的問題及時提出改進措施。三是堅持領(lǐng)導接訪日制度。
做到隨接訪隨辦理。
使信訪問題得到及時妥善處理。四是嚴格執(zhí)行日報告制度。根據(jù)上級信訪會議精神。
每天下午。
*
點及時與市紀委信訪室聯(lián)系，了解當日上訪情況。
并將有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯報給市紀委，做到有問題早知道。
早預防。
早處理。截止年底。
除以往幾個老上訪戶。
像劉保志、周明臣等外。
把信訪工作列入黨風廉政建設(shè)責任的內(nèi)容。
年終與黨風廉政建設(shè)一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的，追究單位領(lǐng)導人的責任。
一是繼續(xù)鞏固完善縣、鄉(xiāng)、村、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò)，健全鄉(xiāng)、局級苗頭排查制度。
及時發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問題。
*
上報信訪信息。
*
條，被市紀委《信訪簡報》采用。
*
條
編發(fā)《信訪簡報》。
*
期，《下訪工作隊簡報》。
*
期。
*
起，全部按期結(jié)案，查實率為。
*%。
三是充分發(fā)揮信訪職能作用，直查快辦信訪案件今年以來直查快辦信訪案件。
*
起，結(jié)案。
*
起，查實率為。
*%。
*
名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書》，讓其說明情況，限期改正，并對。
*
名鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《廉政談話通知書》，起到了警示和教育的作用。
今年，為進一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作，
*
*
*
月
*
日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作經(jīng)驗交流會在我縣召開，留盆鎮(zhèn)、舍屯鄉(xiāng)和縣紀委先后作了典型發(fā)言，除此之外，我們還利用單月例會時間，對《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪目標》及平時信訪工作中容易出現(xiàn)問題的內(nèi)容進行了學習培訓，并根據(jù)單位下發(fā)的各室責任區(qū)，下鄉(xiāng)到責任區(qū)進行指導，對在軟件及硬件方面存在問題及不完善的地方，提出改進意見。
總之，今年我們的信訪工作取得了一些成績，但也存在一些不足。一是基層深層次、高質(zhì)量的信訪信息少。二是基層解決信訪問題的能力不足，查案力度不夠。三是基層部分紀檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。
紀檢監(jiān)察機關(guān)信訪工作總結(jié)篇十五
20xx年我市紀檢監(jiān)察信訪舉報工作以“三個代表”重要思想為指導，堅持立黨為公、執(zhí)政為民、與時俱進、開拓創(chuàng)新，不斷拓寬和暢通信訪舉報渠道，依紀依法認真處理檢舉、控告和申訴，切實解決群眾反映的信訪舉報問題，及時化解矛盾，為我市的黨風廉政建設(shè)和維護社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。
今年共受理群眾來信13，來訪1，電話舉報，其他方式，合計15(次)。其中屬檢舉控告類的有15(次)，申訴類。從被反映對象的職級來看，反映鄉(xiāng)科級以上的領(lǐng)導干部3，一般干部5，其他人員7;從反映的內(nèi)容來看，違反政治紀律和組織人事紀律行為的，違反廉潔自律規(guī)定行為1，貪腐賄賂行為3，破壞社會主義經(jīng)濟秩序行為2，違反財經(jīng)紀律行為1，失職瀆職行為，侵犯黨員公民權(quán)利行為，觸犯社會主義道德和妨害社會管理秩序行為1，其它檢控類3。上述信訪件按照“分級負責、歸口辦理”的原則都進行了認真處理，對轉(zhuǎn)辦和交辦的信訪件，我們都能及時進行督促，經(jīng)過督促，大部分問題都能及時妥善解決，群眾對此很滿意，我們也為領(lǐng)導分了憂，解了難。
1、信訪形勢趨于好轉(zhuǎn)。從我市的紀檢信訪形勢看，信訪總量呈逐年下降勢頭，無論是信訪總量還是反映鄉(xiāng)科級干部信訪件數(shù)量以及農(nóng)村基層干部的信訪數(shù)量，今年均比去年同期有所下降，降幅分別為10.，1和17.，且信訪反映的質(zhì)量也較低，有的信件并無實質(zhì)內(nèi)容。
2、黨員干部貪腐、收賄、挪用、違反財經(jīng)紀律、違反廉潔自律規(guī)定等經(jīng)濟類方面的問題是信訪舉報的熱點和重點。今年共受理此類方面的信訪件9，占57.。如今年根據(jù)舉報查處的主要經(jīng)濟案件有:**鎮(zhèn)黨委委員、鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)管委會主任孫及其辦公室工作人員翁、管、孫、應等挪用公款窩案、**醫(yī)院*科主任張和*科主任馬收賄案、**街道**村黨書記胡挪用集體資金案等，上述人員已全部移送司法機關(guān)處理。
3、反映黨員干部作風方面的問題比較突出。隨著制度的健全、教育的強化和監(jiān)督力度的不斷加大，絕大多數(shù)黨員干部對自己的要求也越來越嚴，但也有少數(shù)黨員干部認為自己只要不貪腐，不收賄，經(jīng)濟方面不出問題，其他方面都是次要的，因而自覺不自覺地在生活作風和工作作風上放松了對自己的要求，受到了組織上的處理。如今年根據(jù)群眾舉報查處的有:**街道原黨委委員辦事處副主任勞因擾亂執(zhí)法單位正常辦公秩序受到全市通報批評，**鎮(zhèn)政府綜治辦主任龔、鎮(zhèn)政府干部張、**局干部夏等人因通奸錯誤分別受到處理。
1、加強領(lǐng)導，切實做好紀檢監(jiān)察信訪舉報工作。一是每次常委會都專題研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報，對信訪工作中存在的問題提出整改措施。二是堅持領(lǐng)導接訪日制度。做到隨接訪隨辦理，使信訪問題得到妥善處理。三是實行目標責任制。年初市紀委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了目標。
責任書。
把信訪工作列入黨風廉政建設(shè)責任的重要內(nèi)容年終與黨風廉政建設(shè)一并檢查考核對群眾反映的問題解決不力達成越級訪、集體訪的追究單位領(lǐng)導人責任。
2、發(fā)揮信訪職能作用，加大信訪案件查辦和督辦力度。一是實行領(lǐng)導包案制度。從信訪案件的初核、立案到處理一包到底，并參與其中隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報，親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強縱向和橫向的協(xié)作辦案。對一些重要的的信訪案件，及時與上級紀委和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委溝通和聯(lián)系，爭取案件調(diào)查的主動，并加強與公安、審計、人事等部門的協(xié)作辦案，上級和市委重要領(lǐng)導批示的信訪要件全部按期結(jié)案。三是充分發(fā)揮信訪作用，加大直查快辦力度。今年信訪室已自辦案件，積極為紀檢室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委提供案件線索，已提供案源3。
3、充分發(fā)揮職能作用，做好信訪監(jiān)督工作。一年來，我們已對群眾反映違紀情節(jié)輕微的1x黨員領(lǐng)導干部進行了信訪談話，對x鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《信訪談話。
通知書。
》讓其說明情況，限期改正，起到了警示和教育的作用。
4、推行辦事公開制度，提高辦事透明度。為進一步加強全市紀檢監(jiān)察信訪舉報工作，增加工作透明度，加強群眾監(jiān)督，提高辦事效率，保護信訪舉報人合法權(quán)益，引導群眾依法信訪，我們實施了《**市紀檢監(jiān)察信訪舉報工作辦事公開試行辦法》，通過公開受理渠道、公開政策法規(guī)、公開受理情況、公開辦理過程、公開辦理結(jié)果及舉行信訪聽證、吸收群眾代表參與信訪調(diào)查、舉行信訪咨詢會等形式，進一步提高了信訪工作的透明度，拉近了紀檢監(jiān)察部門與群眾的距離，增強了信任感，有利于信訪問題的解決。今年以來，我市未發(fā)生一起集體上訪。
5、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作，促進基層穩(wěn)定。進一步健全和完善了基層信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，委領(lǐng)導還經(jīng)常帶隊到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)督促指導信訪工作，協(xié)調(diào)解決問題。由于市紀委領(lǐng)導的重視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀委無論在陣地建設(shè)還是在硬件建設(shè)上都有了很大改善，紀委副書記調(diào)整后，我們又及時對新上任的紀委副書記進行了信訪工作培訓，提高了基層解決信訪問題的能力。
回顧一年來工作，雖然取得了較好的效果，但還是存在著許多不足。一是高質(zhì)量的信訪信息少;二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委換屆后基層解決信訪問題的能力不足，查案力度不夠;三是基層部分紀檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。針對存在的不足，明年我們將從以下工作著手，重點加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作。一是進一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用，及時發(fā)現(xiàn)問題，對排查不力造成越級到市、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行通報批評;二是及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到市上訪人員情況，加強聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作;三是加強市、鎮(zhèn)聯(lián)合辦案，增強基層解決信訪問題的能力，加大辦案力度;四是進一步做好信訪接待工作，突出直查快辦職能，積極完成上級及本委領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
今年，縣紀委信訪工作在上級紀委的指導及縣紀委的領(lǐng)導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，認真貫徹落實盛市紀檢信訪工作會議精神，及時排查不安定因素，切實解決群眾反映的“熱點”、“難點”問題，促進社會穩(wěn)定。
我們認真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層，盡量不發(fā)生越級上訪。及時將每天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導，讓領(lǐng)導批示。今年全縣共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報*件，其中來信*件，來訪*件，電話舉報*件，縣紀委信訪室受理信訪舉報*件，其中來信*件，來訪*件，電話舉報*件。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理。除此之外，我們還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪件，我們都及時與主管部門及所管轄部門聯(lián)系，督促他們予以辦理，最后反饋辦理結(jié)果，這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過我們的督促，大部分問題都能得到及時妥善解決，群眾對此很滿意，我們也為領(lǐng)導分了憂，解了難。
今年縣紀委常委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀檢監(jiān)察各項工作的基礎(chǔ)來抓,親自安排,具體過問。一是按照領(lǐng)導要求,信訪室年初制定了**年信訪舉報。
工作計劃。
和下訪工作隊工作計劃,確立了“抓信訪，保穩(wěn)定，促經(jīng)濟發(fā)展”的工作思路。下發(fā)了汝紀發(fā)[]*號《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省委〈關(guān)于切實做好省“兩大會議”期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀發(fā)[]*號《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中紀委辦公廳〈關(guān)于加強紀檢監(jiān)察基層信訪舉報工作意見〉的通知》。二是每月定期召開一次信訪工作會,研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報,對信訪工作中存在的問題及時提出改進措施。三是堅持領(lǐng)導接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理。四是嚴格執(zhí)行日報告制度。根據(jù)上級信訪會議精神,每天下午*點及時與市紀委信訪室聯(lián)系，了解當日上訪情況,并將有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯報給市紀委，做到有問題早知道,早預防,早處理。截止年底,除以往幾個老上訪戶,像劉保志、周明臣等外,沒有發(fā)生新的越級上訪人員。五是實行目標責任制。今年年初縣紀委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標責任書,把信訪工作列入黨風廉政建設(shè)責任的內(nèi)容,年終與黨風廉政建設(shè)一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的，追究單位領(lǐng)導人的責任。
一是繼續(xù)鞏固完善縣、鄉(xiāng)、村、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò)，健全鄉(xiāng)、局級苗頭排查制度,及時發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問題,針對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決處理，把矛盾消滅在基層。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局委通過苗頭排查發(fā)現(xiàn)問題*起，都已得到妥善處理。二是進一步做好信訪信息工作。今年我們及時準確地向市紀委上報各種統(tǒng)計報表、信訪舉報季度分析和半年分析。并向黨委、政府提供帶有苗頭性、傾向性問題的信訪情況反映三期,上報信訪信息*條，被市紀委《信訪簡報》采用*條,編發(fā)《信訪簡報》*期，《下訪工作隊簡報》*期。
一是實行分管領(lǐng)導包案制度，從信訪案件的初核、立案到處理，一包到底，并參與其中，隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報，親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強縱向和橫向協(xié)作辦案。今年縣紀委除加強與市紀委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委的聯(lián)系，對一些重要的、疑難的信訪案件，及時進行溝通，爭取案件調(diào)查的主動外，還注意加強與縣公安經(jīng)偵隊、縣計生委、人事局等部門聯(lián)系，協(xié)作辦案。今年市紀委要結(jié)果、要回音案件*起，全部按期結(jié)案，查實率為*%。三是充分發(fā)揮信訪職能作用，直查快辦信訪案件。今年以來直查快辦信訪案件*起，結(jié)案*起，查實率為*%。
根據(jù)省紀委《談話制度》和《河南省紀檢監(jiān)察機關(guān)使用〈紀檢監(jiān)察信訪通知書〉暫行辦法》中的具體要求，今年我們對群眾反映違紀情節(jié)輕微的*名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書》，讓其說明情況，限期改正，并對*名鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《廉政談話通知書》，起到了警示和教育的作用。
今年，為進一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作，*月份，金書記帶著留盆、舍屯、張崗等五個鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和信訪室人員冒著大雪到遂平常莊鄉(xiāng)學習經(jīng)驗，回來后，我們以留盆、老君廟為試點，對全縣*個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行統(tǒng)一制度、統(tǒng)一模式，統(tǒng)一軟件建設(shè)的三統(tǒng)一工作，不斷加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作。并經(jīng)常下鄉(xiāng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督促指導，協(xié)調(diào)解決問題。由于縣紀委領(lǐng)導的高度重視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作都比往年有很大提高，特別在陣地建設(shè)、硬件建設(shè)上都有很大改善，得到市紀委領(lǐng)導的肯定。今年*月*日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作經(jīng)驗交流會在我縣召開，留盆鎮(zhèn)、舍屯鄉(xiāng)和縣紀委先后作了典型發(fā)言，除此之外，我們還利用單月例會時間，對《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪目標》及平時信訪工作中容易出現(xiàn)問題的內(nèi)容進行了學習培訓，并根據(jù)單位下發(fā)的各室責任區(qū)，下鄉(xiāng)到責任區(qū)進行指導，對在軟件及硬件方面存在問題及不完善的地方，提出改進意見。
總之，今年我們的信訪工作取得了一些成績，但也存在一些不足。一是基層深層次、高質(zhì)量的信訪信息少。二是基層解決信訪問題的能力不足，查案力度不夠。三是基層部分紀檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。
紀檢監(jiān)察機關(guān)信訪工作總結(jié)篇十六
今年，縣紀委信訪工作在上級紀委的指導及縣紀委的領(lǐng)導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，認真貫徹落實盛市紀檢信訪工作會議精神，及時排查不安定因素，切實解決群眾反映的“熱點”、“難點”問題，促進社會穩(wěn)定。
我們認真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層，盡量不發(fā)生越級上訪。及時將每天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導，讓領(lǐng)導批示。今年全縣共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報*件，其中來信*件，來訪*件，電話舉報*件，縣紀委信訪室受理信訪舉報*件，其中來信*件，來訪*件，電話舉報*件。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理。除此之外，我們還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪件，我們都及時與主管部門及所管轄部門聯(lián)系，督促他們予以辦理，最后反饋辦理結(jié)果，這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過我們的督促，大部分問題都能得到及時妥善解決，群眾對此很滿意，我們也為領(lǐng)導分了憂，解了難。
今年縣紀委常委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀檢監(jiān)察各項工作的基礎(chǔ)來抓,親自安排,具體過問。一是按照領(lǐng)導要求,信訪室年初制定了**年信訪舉報。
工作計劃。
和下訪工作隊工作計劃,確立了“抓信訪，保穩(wěn)定，促經(jīng)濟發(fā)展”的工作思路。下發(fā)了汝紀發(fā)[]*號《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中紀委辦公廳〈關(guān)于加強紀檢監(jiān)察基層信訪舉報工作意見〉的通知》。二是每月定期召開一次信訪工作會,研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報,對信訪工作中存在的問題及時提出改進措施。三是堅持領(lǐng)導接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理。四是嚴格執(zhí)行日報告制度。根據(jù)上級信訪會議精神,每天下午*點及時與市紀委信訪室聯(lián)系，了解當日上訪情況,并將有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯報給市紀委，做到有問題早知道,早預防,早處理。截止年底,除以往幾個老上訪戶,像劉保志、周明臣等外,沒有發(fā)生新的越級上訪人員。五是實行目標責任制。今年年初縣紀委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標。
責任書。
把信訪工作列入黨風廉政建設(shè)責任的內(nèi)容年終與黨風廉政建設(shè)一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的，追究單位領(lǐng)導人的責任。
一是繼續(xù)鞏固完善縣、鄉(xiāng)、村、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò)，健全鄉(xiāng)、局級苗頭排查制度,及時發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問題,針對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決處理，把矛盾消滅在基層。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局委通過苗頭排查發(fā)現(xiàn)問題*起，都已得到妥善處理。二是進一步做好信訪信息工作。今年我們及時準確地向市紀委上報各種統(tǒng)計報表、信訪舉報季度分析和半年分析。并向黨委、政府提供帶有苗頭性、傾向性問題的信訪情況反映三期,上報信訪信息*條，被市紀委《信訪簡報》采用*條,編發(fā)《信訪簡報》*期，《下訪工作隊簡報》*期。
一是實行分管領(lǐng)導包案制度，從信訪案件的初核、立案到處理，一包到底，并參與其中，隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報，親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強縱向和橫向協(xié)作辦案。今年縣紀委除加強與市紀委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委的聯(lián)系，對一些重要的、疑難的信訪案件，及時進行溝通，爭取案件調(diào)查的主動外，還注意加強與縣公安經(jīng)偵隊、縣計生委、人事局等部門聯(lián)系，協(xié)作辦案。今年市紀委要結(jié)果、要回音案件*起，全部按期結(jié)案，查實率為*%。三是充分發(fā)揮信訪職能作用，直查快辦信訪案件。今年以來直查快辦信訪案件*起，結(jié)案*起，查實率為*%。
根據(jù)省紀委《談話制度》和《河南省紀檢監(jiān)察機關(guān)使用〈紀檢監(jiān)察信訪。
通知書。
〉暫行辦法》中的具體要求，今年我們對群眾反映違紀情節(jié)輕微的*名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書》，讓其說明情況，限期改正，并對*名鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《廉政談話通知書》，起到了警示和教育的作用。
今年，為進一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作，*月份，金書記帶著留盆、舍屯、張崗等五個鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和信訪室人員冒著大雪到遂平常莊鄉(xiāng)學習經(jīng)驗，回來后，我們以留盆、老君廟為試點，對全縣*個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行統(tǒng)一制度、統(tǒng)一模式，統(tǒng)一軟件建設(shè)的三統(tǒng)一工作，不斷加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作。并經(jīng)常下鄉(xiāng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督促指導，協(xié)調(diào)解決問題。由于縣紀委領(lǐng)導的高度重視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作都比往年有很大提高，特別在陣地建設(shè)、硬件建設(shè)上都有很大改善，得到市紀委領(lǐng)導的肯定。今年*月*日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作經(jīng)驗交流會在我縣召開，留盆鎮(zhèn)、舍屯鄉(xiāng)和縣紀委先后作了典型發(fā)言，除此之外，我們還利用單月例會時間，對《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪目標》及平時信訪工作中容易出現(xiàn)問題的內(nèi)容進行了學習培訓，并根據(jù)單位下發(fā)的各室責任區(qū)，下鄉(xiāng)到責任區(qū)進行指導，對在軟件及硬件方面存在問題及不完善的地方，提出改進意見。
總之，今年我們的信訪工作取得了一些成績，但也存在一些不足。一是基層深層次、高質(zhì)量的信訪信息少。二是基層解決信訪問題的能力不足，查案力度不夠。三是基層部分紀檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。
鑒于上述情況，明年我們將從以下工作著手，重點加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作。一是對照鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪目標逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督促指導，貫徹落實，以便更好地發(fā)揮基層信訪作用。二是進一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用，及時發(fā)現(xiàn)問題，對排查不力造成越級到市、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行通報批評。三是及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到縣上訪人員情況，加強聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作。四是增加向下要結(jié)果、要回音、要情況案件，加強縣、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案，增強基層解決信訪問題的能力，加大辦案力度。五是進一步做好信訪接待工作，突出直查快辦職能。六是積極完成上級領(lǐng)導及本委領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
為貫徹落實沈紀信群字[20xx]22號文件“關(guān)于20xx年度信訪舉報工作目標管理考核的通知”精神，局黨委、局紀委認真學習傳達并積極組織自查自評工作。
一年來，我局紀檢監(jiān)察信訪舉報工作在區(qū)紀委的精心指導和局黨委的正確領(lǐng)導下，認真按照“三個代表”重要思想的要求，堅決貫徹執(zhí)行中央、盛市紀檢監(jiān)察信訪工作會議精神，嚴格落實區(qū)信訪舉報目標考核標準，緊緊圍繞“加強教育、預防為主、履行職能、突破創(chuàng)新”的工作思路，采取有力措施，扎實工作，開拓創(chuàng)新，不斷推動紀檢監(jiān)察信訪工作邁上新臺階，形成了一級抓一級，一級對一級負責，共同參與，分工負責，層層落實，齊抓共管的信訪工作格局，促進了我局黨風廉政建設(shè)和反斗爭的深入開展，取得了新的明顯成效。
我局現(xiàn)有黨員33，黨支部2，中層領(lǐng)導干部9。今年1-11月份，收到區(qū)紀委轉(zhuǎn)來的來信一封，局收到信件2封，辦復率10，結(jié)案率10。今年著重作了以下幾個方面的工作:。
為進一步加強全局黨風廉政建設(shè)，做好信訪舉報工作，我們確立了“抓機關(guān)、帶基層、上下聯(lián)動、整體推進”的工作指導方針，著力打好信訪工作基矗一是根據(jù)區(qū)紀委的目標管理要求，我局配強配齊了機關(guān)領(lǐng)導力量，明確了局長分管信訪工作和一名副書記主管信訪工作的領(lǐng)導格局，對信訪工作進行了責任分工，全局共設(shè)立了六個責任區(qū)，每名領(lǐng)導干部都有各自的信訪責任區(qū);并堅持三項領(lǐng)導工作制度，即領(lǐng)導閱批信訪件制度、信訪分析會制度和領(lǐng)導接訪制度。定期組織有關(guān)科室召開信訪分析會，排查線索，制定信訪初查方案，并且做到領(lǐng)導親自接待、協(xié)調(diào)解決越級和集體訪的疑難問題和參與重要信訪舉報件的初查工作，確保了信訪工作的順利開展。二是加強信訪人員的素質(zhì)培養(yǎng)。采取以會代訓的形式在全局基層支部中開展紀檢監(jiān)察信訪舉報工作理論、業(yè)務(wù)知識學習活動;舉辦支部書記培訓班，邀請區(qū)紀委領(lǐng)導講課，大力宣傳信訪有關(guān)業(yè)務(wù)知識，進一步強化了基層辦信業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是建章立制，規(guī)范管理。我們年初及時將工作要點下發(fā)至各基層支部，同時把紀檢監(jiān)察機關(guān)的各項信訪工作制度延伸落實到基層，把登記、送批、轉(zhuǎn)辦、催辦、信息反映等制度下發(fā)至各基層支部，確保了基層信訪工作的規(guī)范運作。四是落實責任制。堅持“分級負責、歸口管理，誰主管、誰負責”和“早發(fā)現(xiàn)、早預防、早準備”的原則，層層落實責任，進一步健全局領(lǐng)導接訪日制度，把苗頭性、傾向性的信訪問題解決在基層，落實在基層。
我們把積極拓寬信訪渠道作為信訪工作的著力點，堅持“兩到位”，即宣傳到位、協(xié)作到位，認真構(gòu)筑信訪橫向協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)，切實形成辦信聯(lián)動合力。宣傳到位，就是著重把信訪工作知識通過墻報、宣傳單、各種會議等各種有效渠道傳播到人民群眾中，引導人民群眾依法依規(guī)舉報，提供案源線索。協(xié)作到位，加強同審計部門的聯(lián)動配合。在局內(nèi)實行了基層行政領(lǐng)導干部任期經(jīng)濟責任審計和離任經(jīng)濟責任審計，并同審計局建立了工作協(xié)作配合制度。建立了由黨辦主任及基層支部書記2組成的城管局信訪舉報工作網(wǎng)絡(luò)，各單位均設(shè)專人負責信訪舉報工作;結(jié)合。
先進性教育。
活動，我局還設(shè)立了公開電話兩部，各基層單位都在醒目位置公布了公開電話。
今年，我們立足信訪工作實際，根據(jù)紀檢監(jiān)察信訪舉報工作的重點，作了一些新的嘗試，開展了幾項特色活動。
一是為進一步加大信訪工作力度，提高工作效率和社會效果，我們實行了機關(guān)全員信訪首問責任制。其主要內(nèi)容是:局黨辦、行政辦公室負責群眾來信來訪的接待、承辦、轉(zhuǎn)辦、處理、回復等綜合協(xié)調(diào)工作，其他科室在保證按時做好上級轉(zhuǎn)辦和信訪室交辦的信訪件回復工作的同時，可直接接待、受理群眾來信來訪。凡第一位接待和受理群眾來信來訪的要按照有關(guān)規(guī)定和程序登記、辦理、跟蹤服務(wù);對反映本業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的問題，要迅速組織調(diào)查、答復;涉及業(yè)務(wù)范圍以外的事情，要主動將群眾帶到相關(guān)科室，并負責督促辦理。
二是為進一步優(yōu)化信訪監(jiān)督環(huán)境，增強監(jiān)督實效，我們針對當前領(lǐng)導干部中出現(xiàn)的一般性的自律不嚴和輕微違紀問題較多這一現(xiàn)象，建立了“三項制度”，對全局副科級以上領(lǐng)導干部進行信訪監(jiān)督和動態(tài)管理。
“三項制度”是:一是建立誡免談話制度。即對有信訪問題但尚不夠立案的黨員領(lǐng)導干部進行告誡教育，要求其制定整改措施。先后談話x次。二是建立信函回復制度。對屬于工作作風及工作方法方面的信訪問題，采取向被監(jiān)督對象通報信函內(nèi)容的做法，防患于未然。三是建立指定召開專題民主生活會制度。對反映屬實又不構(gòu)成違紀，但在群眾中有一定負面影響的問題，責成其所在單位領(lǐng)導班子召開自律專題民主生活會，開展批評與自我批評。
三是對群眾信訪較多的班子，進行適時的調(diào)整。今年對兩個群眾信訪較多的單位的領(lǐng)導班子進行了調(diào)整，班子調(diào)整后整體工作有了很大的起色。
同時，我們還按照區(qū)紀委、區(qū)監(jiān)察局考核標準，完成了制度建立、信息上報等任務(wù)，我們先后上報了“局紀委干部培訓班等”信息共十一件，較好地達到了考核目標。
紀檢監(jiān)察機關(guān)信訪工作總結(jié)篇十七
今年以來，在省紀委省監(jiān)委的正確領(lǐng)導下，駐xx紀檢監(jiān)察組堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹落實十九屆四中全會、省紀委x屆x次全會精神，聚焦高質(zhì)量發(fā)展，堅持穩(wěn)中求進，真抓實干，有效履行紀檢監(jiān)察職責，推動派駐監(jiān)督工作穩(wěn)步提升。
一、工作情況。
（一）突出政治監(jiān)督，督促落實“兩個維護”。突出派駐監(jiān)督政治屬性，把督促落實“兩個維護”作為監(jiān)督的首要任務(wù)。一是強化政治理論學習導向。聯(lián)合省xx機關(guān)黨委對各黨支部政治理論學習情況進行檢查，督促持之以恒抓好習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神的學習貫徹。二是嚴肅黨內(nèi)政治生活。參加省xx、省xx黨組民主生活會，對部分黨支部組織生活會進行全程督導檢查。對綜合監(jiān)督單位開展了年度政治生態(tài)分析調(diào)研，指出在理論學習、踐行“兩個維護”、落實主體責任、機關(guān)黨建、紀律建設(shè)等x個方面的問題，并提出整改建議，為精準開展監(jiān)督執(zhí)紀打牢基礎(chǔ)。三是圍繞全省xx工作大局開展專項監(jiān)督。聚焦黨中央xx大政方針和省委關(guān)于xx工作的決策部署，把強化xx系統(tǒng)組織建設(shè)、統(tǒng)籌全省xxxx人才隊伍建設(shè)、籌備xx大會等作為監(jiān)督檢查重要事項，通過列席黨組會、xx辦公會，參加重點工作專題答辯會，開展實地調(diào)研，跟進掌握落實情況，把嚴明政治紀律和政治規(guī)矩貫穿始終，從政治高度盯緊執(zhí)行過程中的形式主義、官僚主義表現(xiàn)，督促有關(guān)承辦部門著力解治位不高、謀劃不周、措施不細等問題，助推全省xx工作高質(zhì)量發(fā)展。
（二）把準專責監(jiān)督，壓實黨組管黨治黨主體責任。堅守監(jiān)督主責主業(yè)，通過健全機制，主動溝通，加強調(diào)度，督促黨組增強履行主體責任的政治擔當。一是健全壓實主體責任的聯(lián)系機制。調(diào)整完善了與綜合監(jiān)督單位黨組書記定期會商、重要情況通報等5項協(xié)調(diào)機制，為有效履行監(jiān)督專責，壓實黨組主體責任提供制度遵循。二是持續(xù)傳達全面從嚴治黨壓力。及時會同省xx、省xx黨組傳達學習中央紀委、省紀委全會精神，共同專題研究黨風廉政建設(shè)工作，督促制定年度黨風廉政建設(shè)工作要點。中央紀委領(lǐng)導同志講話文件、省紀委的重要會議精神及工作部署均在第一時間向兩家單位黨組書記匯報，督促進一步提高政治站位，增強主體責任意識。針對省xx作風紀律方面存在的問題，督促省xx黨組召開作風與紀律建設(shè)警示教育大會，讓受到紀律處分的同志公開做自我檢討，教育引導黨員干部認真汲取教訓，時刻嚴守紀律和規(guī)矩。三是督促黨組貫徹落實上級全面從嚴治黨部署要求。先后督促x家單位深入開展整治形式主義官僚主義、集中整治“天價煙”等工作，并就有關(guān)工作方案提出指導性意見。對x家單位落實激勵干部擔當作為、實施容錯糾錯以及構(gòu)建親清新型政商關(guān)系的情況進行了專題調(diào)度，掌握貫徹過程中的困難和問題，提出具體指導意見。配合省xx紀律教育安排，紀檢監(jiān)察組負責同志為全體黨員干部做新頒布的《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》專題輔導，教育引導全體同志知敬畏、存戒懼、守底線。
牢記使命”主題教育，啟動對綜合監(jiān)督單位全體處級干部廉政談話工作，目前已開展談話x人次。二是嵌入關(guān)鍵領(lǐng)域。圍繞領(lǐng)導班子貫徹執(zhí)行民主集中制情況，通過參加或列席黨組會xx辦公會，加強對“三重一大”事項及其他重要議題決策過程的現(xiàn)場監(jiān)督，督促省xx修訂完善了《黨組會議事規(guī)則》《。
主任。
辦公會議事規(guī)則》。嚴把干部選拔任用政治關(guān)、廉潔關(guān)，先后為綜合監(jiān)督單位x名干部職級晉升、x名干部因公出訪出具廉政意見。赴xx開展黨風廉政調(diào)研，發(fā)現(xiàn)面上問題x個，對其主要負責人進行廉政提醒談話，確保監(jiān)督無盲區(qū)、全覆蓋。三是守好重要節(jié)點。春節(jié)前夕，通過xx”向黨員干部手機推送“廉潔過大年”系列廉政信息00條，提醒節(jié)日期間嚴守紀律不松懈。春節(jié)后連續(xù)三天，與x機關(guān)紀委對機關(guān)干部工作紀律情況開展聯(lián)合執(zhí)紀檢查，對存在“慵懶散漫”問題的個別干部，約談所在部門主要負責人，壓實“一崗雙責”，教育提醒大家迅速調(diào)整狀態(tài)投入工作。年后重要節(jié)日前夕，通過微信群發(fā)送廉政過節(jié)提醒，督促黨員干部時刻繃緊紀律之弦，嚴防“四風”問題反彈回潮。
（四）強化執(zhí)紀審查，不斷提高深入發(fā)現(xiàn)問題的能力。堅持問題導向，主動作為，深挖細查，不斷拓寬問題線索來源。一是從信訪件中發(fā)現(xiàn)問題。上半年受理省紀委xx轉(zhuǎn)辦件x件，雖然反映內(nèi)容不屬于紀檢監(jiān)察組業(yè)務(wù)受理范圍，但考慮到此訴求系駐在部門歷史遺留問題，敏感性較強，因此并未一轉(zhuǎn)了之，而是結(jié)合可能存在的廉政風險和不穩(wěn)定因素，先后x次約談有關(guān)部門負責人，提醒要從政治高度審視該信訪問題，依規(guī)依法妥善處理。二是借助審計挖掘線索。根據(jù)社會第三方對省xx財務(wù)執(zhí)行情況的審計報告，對財務(wù)管理、公車使用等x個面上問題線索進行深挖細查，依規(guī)依紀查清事實，給予x名處級干部批評教育，督促及相比時修訂完善了《省xx公務(wù)車輛使用管理規(guī)定》，規(guī)范財務(wù)報銷制度。
貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九的精神作為首要任務(wù)，堅持每周一次政治學習，督促支部黨員用好學好“學習強國”平臺，夯實基本政治理論素養(yǎng)。加強黨性鍛煉，參加了省xx組織的x次xx黨性教育活動，赴x監(jiān)獄接受現(xiàn)場警示教育。結(jié)合文明機關(guān)建設(shè)，組織支部黨員參加志愿活動x次。二是。
對照。
紀檢監(jiān)察系統(tǒng)專項檢查扎實開展自查自糾。根據(jù)查擺的問題，初步完善組內(nèi)工作規(guī)則制度x余項，涵蓋綜合內(nèi)勤、執(zhí)紀監(jiān)督、隊伍建設(shè)等三大板塊，為依規(guī)依紀依法履責提供制度遵循。在省紀委xx指導下對檔案進行了規(guī)范化整理。著眼專業(yè)化素養(yǎng)，加強黨紀法規(guī)業(yè)務(wù)學習，先后參加省紀委組織的各類專題培訓班x人次。三是從嚴管理干部。認真履行“一崗雙責”，從嚴加強組內(nèi)干部日常。
教育。
管理監(jiān)督，召開支部會議，開展有針對性地評教育，用實的舉措嚴防“燈下黑”。
二、遇到的問題及解決措施。
工作中遇到的新情況新問題主要表現(xiàn)為：一是從外部環(huán)境看，受黨政機構(gòu)改革及派駐機構(gòu)改革的雙重影響，監(jiān)督的體量有所減少，綜合監(jiān)督單位由xx家減為xx家，監(jiān)察對象不足xx人，加之部門特點和歷史沿革，問題線索量較少，短期內(nèi)實現(xiàn)執(zhí)紀審查特別是立案突破難度較大。二是從自身建設(shè)方面講，紀檢監(jiān)察干部對法律法規(guī)專業(yè)知識掌握得還不是很全面，深入綜合監(jiān)督單位重要崗位、重點環(huán)節(jié)開展監(jiān)督的方式比較單一，影響了精準發(fā)現(xiàn)問題的能力。
辦案，力爭在正風肅紀方面取得新的突破。
紀檢監(jiān)察機關(guān)信訪工作總結(jié)篇十八
近年來，我鎮(zhèn)把黨風廉政建設(shè)工作納入黨委重要議事日程，實行黨政一把手負總責、其他班子成員各負其責、紀委成員具體抓的工作格局，全體黨委成員均有聯(lián)系的鎮(zhèn)直部門和村。同時做到了黨風廉政工作與職能工作同部署同落實，達到了四有，即：規(guī)劃安排中心工作時有黨風廉政建設(shè)的目標和措施，檢查指導中心工作時有黨風廉政建設(shè)的標準和內(nèi)容，總結(jié)中心工作時有黨風廉政建設(shè)的經(jīng)驗和問題，提撥任用干部時有黨風廉政建設(shè)的突出成績和表現(xiàn)，從而形成了全體黨委成員抓黨風廉政建設(shè)的良好局面。
在責任制的落實上，我鎮(zhèn)按照集體領(lǐng)導與個人分工負責相結(jié)合，誰主管誰負責，一級抓一級，層層抓落實的原則，明確了各級各部門在抓黨風廉政建設(shè)中的責任目標、責任范圍。年初，分別與15個鎮(zhèn)直部門和49個行政村簽定了《黨風廉政建設(shè)目標責任狀》，將鎮(zhèn)直部門和各村的黨風廉政建設(shè)目標責任細化到人，并明確規(guī)定各級干部對本人和親屬、鎮(zhèn)直部門負責人對本單位和親屬、村主職干部對本村和親屬的黨風廉政建設(shè)問題負責。在責任追究上要求堅持三個原則：一是一追到底的原則，對違反黨風廉政責任制問題的上級責任人，無論是誰，都要追究責任，并一追到底。二是考量定責的原則，客觀全面分析，考量責任人的責任大小，根據(jù)事實，準確定責。三是懲前毖后的原則，實施責任追究，對凡是沒有按目標責任制上的要求做到位的，根據(jù)《黨風廉政建設(shè)工作方案》嚴格追究責任，以達到處理一事，震動一片，追究一人，教育大家的作用。
二、創(chuàng)新形式，拓展載體，宣傳教育工作邁上新臺階。
今年來，我們通過各種形式，以進一步增強黨風廉政建設(shè)的政治責任意識和廉潔自律的自覺性為目標，突出把提高黨員干部的廉政意識放在首位。
一是采取集中與分散、分階段與分單位相結(jié)合的形式全面系統(tǒng)深入地學習精神，使廣大黨員干部深刻領(lǐng)會和把握對黨風廉政建設(shè)提出的新要求。鎮(zhèn)領(lǐng)導分別寫了1萬字的讀書筆記、20xx字的心得體會和3000字的調(diào)研文章；政府干部和鎮(zhèn)直部門負責人分別寫了5000字的讀書筆記和20xx字的調(diào)研文章。
二是以載體為抓手，加強廉政文化建設(shè)。3月、5月、9月分別組織了一次黨員干部觀看廉政片活動，以達到警示的作用；在4月下旬鎮(zhèn)團委組織的以“燃燒青春激情、服務(wù)茶店經(jīng)濟建設(shè)”為主題的演講比賽和8月中旬衛(wèi)生院開展的“假如我是一名患者”為主題的演講比賽活動中，把廉政典型和作法納入其中，讓廣大黨員干部在活動中受到感染；把5月定為黨風廉政建設(shè)宣傳月，舉行了一次鎮(zhèn)直部門負責人、村黨支部書記、村委會主任參與的黨風廉政建設(shè)培訓班，培訓人員達90多名，培訓內(nèi)容包括《黨員黨風廉政建設(shè)讀本》等內(nèi)容；8月份，通過在鎮(zhèn)電視屏幕上滾動播出、發(fā)送手機短信等形式禁止黨員干部以“升學宴”為由大操大辦。
三是把廉政文化建設(shè)從黨員干部拓展到社會。通過召開屋場會15次、張?zhí)麢M幅5條、書寫標語10條、在學校創(chuàng)辦廉政櫥窗3幅傳播等手段，讓廉政文化走進千家萬戶，使廣大黨員干部和群眾在日常生活中時時處處受到清正廉潔風氣的感染和熏陶。四是實行村干部、鎮(zhèn)直部門負責人每月述職述廉制度。把每月2號定為村干部、鎮(zhèn)直部門負責人例會日，每期例會安排五至十名與會人員對廉政建設(shè)、日常工作等進行述職述廉，把廉政工作和常規(guī)工作陽光化。
三、強化監(jiān)督，注重實效，源頭治腐工作逐步深入。
圍繞管好“權(quán)、錢、事、人”四個方面，我們從強化管理和監(jiān)督入手，采取有效措施，加強對重點對象、重點領(lǐng)域、重點部門、重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督和管理，加大從源頭上預防和治理腐朽的力度。
二是強化對機關(guān)的監(jiān)督管理。年初制定《機關(guān)管理制度》，嚴格執(zhí)行車輛及接待雙向管理，即每次用車先由辦公室登記和安排后，乘車領(lǐng)導和辦公室人員在用車單上簽字方可生效；接待用餐必須先經(jīng)分管機關(guān)的領(lǐng)導同意，用餐單必須注明接待事由及陪餐人員。
三是強化干部管理制度。結(jié)合全鎮(zhèn)實行情況，把全鎮(zhèn)分成稅家、安居、茶店、風吹四大片，每片安排一名聯(lián)絡(luò)組長負總責，各村安排一名駐村干部為具體責任人，對各村的各項工作實行半年和年終交叉檢查、綜合考核打分，實行村干部、駐村干部、聯(lián)絡(luò)組長同獎同賠。
四是強化對鎮(zhèn)直部門的監(jiān)督管理。由于轉(zhuǎn)制，交通城建環(huán)保中心等轉(zhuǎn)制事業(yè)單位存在對自身角色轉(zhuǎn)換認識不足、對服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展定位不準等現(xiàn)象，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)紀委以“兩提高兩滿意”活動為契機，組織30多名成員參加的評審團對20xx直部門進行了測評，并通過討論、座談等形式幫助他們理清思路，找到工作的切入點，對測評出的突出問題進行整改，并結(jié)合實際對財經(jīng)所、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心配備了領(lǐng)導班子。
五是強化對重點工作的監(jiān)督管理。煙葉工作方面，全鎮(zhèn)煙葉生產(chǎn)分四個階段進行考核，對每個階段完成好的村實行聯(lián)絡(luò)組、駐村干部、村干部、煙草站、煙辦分別給予不同程度的獎勵，以激發(fā)其積極性，為每個階段的生產(chǎn)工作提供保障；在煙葉收購期間，對圓滿完成任務(wù)的煙草站、政府值日官實行獎勵，對完成不好的或常不在崗的實際扣除工作經(jīng)費制；林改工作，除對參與林改的工作人員撥付手機費和車費、對村撥付生活費外，對村主職干部、聯(lián)絡(luò)組、村干部、填表員、技術(shù)人員實行終身負責制，對經(jīng)過考核、評比排在前三名的分別給予不同層次的獎勵；換屆選舉工作，成立了督查組進行全程監(jiān)督，在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)不按程序操作的，對黨員干部一律實行紀律追究、政府干部年終公務(wù)員考核一律視為不合格、財經(jīng)所干部年終扣發(fā)所有績效工資、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心的干部停職不聘用。對防雪抗災、防汛抗旱、森林防火等工作也都作了相關(guān)獎懲規(guī)定。
六是強化各種涉農(nóng)資金的審計。6月份開展了一次對民政、扶貧、財政、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心、畜牧獸醫(yī)服務(wù)中心、教育等重點涉農(nóng)單位和整村推進等項目重點村的支農(nóng)惠農(nóng)政策、資金執(zhí)行情況的大檢查。8月份對鎮(zhèn)直各單位深入開展了以“小金庫”為主的“四項清理”活動；利用村支兩委換屆契機，9月份集中一個月的時間對全鎮(zhèn)49個村的村級財務(wù)進行了全面審計，并對清理、審計中暴露出的問題進行了整改。在整個審計過程中，堅持審計一項公示一項，達到了“政務(wù)、財務(wù)、事務(wù)”三公開，營造了“領(lǐng)導清白工作、大家安心工作”的良好局面。
四、暢通渠道，突出重點，案件查辦工作保持良好發(fā)展態(tài)勢。
今年以來，我們進一步加大辦案工作力度，以有案必查、標本兼治的方針指導查辦案件工作。
一是堅持有案必查，定期排查案件線索。在辦案工作中，千方百計拓寬信訪渠道，整合信訪資源，采取設(shè)立舉報電話，建立信訪舉報制度等措施，切實加強基層信訪舉報工作。共收到信訪件8起，已辦結(jié)8起，戒免談話2人。
二是突出工作重點，切實維護群眾利益。堅持領(lǐng)導聯(lián)案、包案、包片、包抓辦案責任制，對群眾反映強烈的莊頭灣村、福場坪村在整村推進過程中存在資金使用不當?shù)膯栴}和洞坪村主任高映平等問題，鎮(zhèn)黨委高度重視，分別由鎮(zhèn)紀委牽頭，組織了5人調(diào)查組，走訪群眾50多人進行調(diào)查，結(jié)果表明，這4起信訪件均是群眾誤解造成的，為消除誤解，還干部一個清白，老百姓一個明白，調(diào)查組在給縣紀委寫了報告的同時，給信訪人予以了答復和解釋，這些村目前較為穩(wěn)定。
通過一年的努力，黨風廉政建設(shè)和反腐朽工作取得了明顯成效，黨員干部廉潔從政的自覺性普遍提高；干部作風進一步好轉(zhuǎn)，群眾滿意度有新的上升；對領(lǐng)導干部行使權(quán)力的監(jiān)督不斷加強，源頭治理的機制、制度進一步健全，但也存在著不容忽視的問題。一是村干部執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制和接受監(jiān)督的意識不夠強，違反廉潔自律規(guī)定和黨政紀律的問題不同程度存在；二是黨風廉政建設(shè)和反腐朽工作還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，損害群眾利益的問題還時有發(fā)生。
20xx年，我們將緊緊圍繞黨風廉政建設(shè)制，認真探索新形勢下紀檢監(jiān)察工作的規(guī)律和特點，總結(jié)經(jīng)驗，彌補不足，不斷地與進俱進，開拓創(chuàng)新，為茶店子鎮(zhèn)的經(jīng)濟社會發(fā)展保好駕，護好航。
紀檢監(jiān)察機關(guān)信訪工作總結(jié)篇十九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
真抓實干，敢于擔當，高標準、高效率地推進工作。在工作中，認真落實“從群眾中來，到群眾中去”，爭取多到社區(qū)去，多傾聽群眾的批評和意見，帶著深厚的感情去幫助老百姓解決遇到的實際問題，扎實做好相關(guān)工作，帶著支部努力成為群眾心目中的“貼心人”。
紀檢監(jiān)察機關(guān)信訪工作總結(jié)篇二十
把基本情況做一個匯報總結(jié)呢。下面是小編搜集整理的兩篇紀檢監(jiān)察信訪工作總結(jié)歡迎閱讀。更多資訊請繼續(xù)關(guān)注信訪工作總結(jié)欄目!
今年，縣紀委信訪工作在上級紀委的指導及縣紀委的領(lǐng)導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，認真貫徹落實省、市紀檢信訪工作會議精神，及時排查不安定因素，切實解決群眾反映的“熱點”、“難點”問題，促進社會穩(wěn)定。
我們認真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層，盡量不發(fā)生越級上訪。及時將每天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導，讓領(lǐng)導批示。今年全縣共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報*件，其中來信*件，來訪*件，電話舉報*件，縣紀委信訪室受理信訪舉報*件，其中來信*件，來訪*件，電話舉報*件。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理。除此之外，我們還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪件，我們都及時與主管部門及所管轄部門聯(lián)系，督促他們予以辦理，最后反饋辦理結(jié)果，這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過我們的督促，大部分問題都能得到及時妥善解決，群眾對此很滿意，我們也為領(lǐng)導分了憂，解了難。
今年縣紀委常委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀檢監(jiān)察各項工作的基礎(chǔ)來抓,親自安排,具體過問。一是按照領(lǐng)導要求,信訪室年初制定了**年信訪舉報。
工作計劃。
和下訪工作隊工作計劃,確立了“抓信訪，保穩(wěn)定，促經(jīng)濟發(fā)展”的工作思路。下發(fā)了汝紀發(fā)[]*號《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省委〈關(guān)于切實做好省“兩會”期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀發(fā)[]*號《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中紀委辦公廳〈關(guān)于加強紀檢監(jiān)察基層信訪舉報工作意見〉的通知》。二是每月定期召開一次信訪工作會,研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報,對信訪工作中存在的問題及時提出改進措施。三是堅持領(lǐng)導接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理。四是嚴格執(zhí)行日報告制度。根據(jù)上級信訪會議精神,每天下午*點及時與市紀委信訪室聯(lián)系，了解當日上訪情況,并將有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯報給市紀委，做到有問題早知道,早預防,早處理。截止年底,除以往幾個老上訪戶,像劉保志、周明臣等外,沒有發(fā)生新的越級上訪人員。五是實行目標責任制。今年年初縣紀委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標。
責任書。
把信訪工作列入黨風廉政建設(shè)責任的內(nèi)容年終與黨風廉政建設(shè)一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的，追究單位領(lǐng)導人的責任。
一是繼續(xù)鞏固完善縣、鄉(xiāng)、村、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò)，健全鄉(xiāng)、局級苗頭排查制度,及時發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問題,針對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決處理，把矛盾消滅在基層。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局委通過苗頭排查發(fā)現(xiàn)問題*起，都已得到妥善處理。二是進一步做好信訪信息工作。今年我們及時準確地向市紀委上報各種統(tǒng)計報表、信訪舉報季度分析和半年分析。并向黨委、政府提供帶有苗頭性、傾向性問題的信訪情況反映三期,上報信訪信息*條，被市紀委《信訪簡報》采用*條,編發(fā)《信訪簡報》*期，《下訪工作隊簡報》*期。
一是實行分管領(lǐng)導包案制度，從信訪案件的初核、立案到處理，一包到底，并參與其中，隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報，親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強縱向和橫向協(xié)作辦案。今年縣紀委除加強與市紀委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委的聯(lián)系，對一些重要的、疑難的信訪案件，及時進行溝通，爭取案件調(diào)查的主動外，還注意加強與縣公安經(jīng)偵隊、縣計生委、人事局等部門聯(lián)系，協(xié)作辦案。今年市紀委要結(jié)果、要回音案件*起，全部按期結(jié)案，查實率為*%。三是充分發(fā)揮信訪職能作用，直查快辦信訪案件。今年以來直查快辦信訪案件*起，結(jié)案*起，查實率為*%。
根據(jù)省紀委《談話制度》和《河南省紀檢監(jiān)察機關(guān)使用〈紀檢監(jiān)察信訪。
通知書。
〉暫行辦法》中的具體要求，今年我們對群眾反映違紀情節(jié)輕微的*名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書》，讓其說明情況，限期改正，并對*名鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《廉政談話通知書》，起到了警示和教育的作用。
今年，為進一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作，*月份，金書記帶著留盆、舍屯、張崗等五個鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和信訪室人員冒著大雪到遂平常莊鄉(xiāng)學習經(jīng)驗，回來后，我們以留盆、老君廟為試點，對全縣*個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行統(tǒng)一制度、統(tǒng)一模式，統(tǒng)一軟件建設(shè)的三統(tǒng)一工作，不斷加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作。并經(jīng)常下鄉(xiāng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督促指導，協(xié)調(diào)解決問題。由于縣紀委領(lǐng)導的高度重視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作都比往年有很大提高，特別在陣地建設(shè)、硬件建設(shè)上都有很大改善，得到市紀委領(lǐng)導的肯定。今年*月*日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作經(jīng)驗交流會在我縣召開，留盆鎮(zhèn)、舍屯鄉(xiāng)和縣紀委先后作了典型發(fā)言，除此之外，我們還利用單月例會時間，對《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪目標》及平時信訪工作中容易出現(xiàn)問題的內(nèi)容進行了學習培訓，并根據(jù)單位下發(fā)的各室責任區(qū)，下鄉(xiāng)到責任區(qū)進行指導，對在軟件及硬件方面存在問題及不完善的地方，提出改進意見。
總之，今年我們的信訪工作取得了一些成績，但也存在一些不足。一是基層深層次、高質(zhì)量的信訪信息少。二是基層解決信訪問題的能力不足，查案力度不夠。三是基層部分紀檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。
鑒于上述情況，明年我們將從以下工作著手，重點加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作。一是對照鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪目標逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督促指導，貫徹落實，以便更好地發(fā)揮基層信訪作用。二是進一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用，及時發(fā)現(xiàn)問題，對排查不力造成越級到市、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行通報批評。三是及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到縣上訪人員情況，加強聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作。四是增加向下要結(jié)果、要回音、要情況案件，加強縣、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案，增強基層解決信訪問題的能力，加大辦案力度。五是進一步做好信訪接待工作，突出直查快辦職能。六是積極完成上級領(lǐng)導及本委領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
20xx年我市紀檢監(jiān)察信訪舉報工作以“三個代表”重要思想為指導，堅持立黨為公、執(zhí)政為民、與時俱進、開拓創(chuàng)新，不斷拓寬和暢通信訪舉報渠道，依紀依法認真處理檢舉、控告和申訴，切實解決群眾反映的信訪舉報問題，及時化解矛盾，為我市的黨風廉政建設(shè)和維護社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。
今年共受理群眾來信13，來訪1，電話舉報，其他方式，合計15(次)。其中屬檢舉控告類的有15(次)，申訴類。從被反映對象的職級來看，反映鄉(xiāng)科級以上的領(lǐng)導干部3，一般干部5，其他人員7;從反映的內(nèi)容來看，違反政治紀律和組織人事紀律行為的，違反廉潔自律規(guī)定行為1，貪污賄賂行為3，破壞社會主義經(jīng)濟秩序行為2，違反財經(jīng)紀律行為1，失職瀆職行為，侵犯黨員公民權(quán)利行為，違反社會主義道德和妨害社會管理秩序行為1，其它檢控類3。上述信訪件按照“分級負責、歸口辦理”的原則都進行了認真處理，對轉(zhuǎn)辦和交辦的信訪件，我們都能及時進行督促，經(jīng)過督促，大部分問題都能及時妥善解決，群眾對此很滿意，我們也為領(lǐng)導分了憂，解了難。
1、信訪形勢趨于好轉(zhuǎn)。從我市的紀檢信訪形勢看，信訪總量呈逐年下降勢頭，無論是信訪總量還是反映鄉(xiāng)科級干部信訪件數(shù)量以及農(nóng)村基層干部的信訪數(shù)量，今年均比去年同期有所下降，降幅分別為10.，1和17.，且信訪反映的質(zhì)量也較低，有的信件并無實質(zhì)內(nèi)容。
2、黨員干部貪污、受賄、挪用、違反財經(jīng)紀律、違反廉潔自律規(guī)定等經(jīng)濟類方面的問題是信訪舉報的熱點和重點。今年共受理此類方面的信訪件9，占57.。如今年根據(jù)舉報查處的主要經(jīng)濟案件有:**鎮(zhèn)黨委委員、鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)管委會主任孫及其辦公室工作人員翁、管、孫、應等挪用公款窩案、**醫(yī)院*科主任張和*科主任馬受賄案、**街道**村黨總支書記胡挪用集體資金案等，上述人員已全部移送司法機關(guān)處理。
3、反映黨員干部作風方面的問題比較突出。隨著制度的健全、教育的強化和監(jiān)督力度的不斷加大，絕大多數(shù)黨員干部對自己的要求也越來越嚴，但也有少數(shù)黨員干部認為自己只要不貪污，不受賄，經(jīng)濟方面不出問題，其他方面都是次要的，因而自覺不自覺地在生活作風和工作作風上放松了對自己的要求，受到了組織上的處理。如今年根據(jù)群眾舉報查處的有:**街道原黨委委員辦事處副主任勞因擾亂執(zhí)法單位正常辦公秩序受到全市通報批評，**鎮(zhèn)政府綜治辦主任龔、**鎮(zhèn)政府干部張、**局干部夏等人因通奸錯誤分別受到處理。
三、主要做法。
1、加強領(lǐng)導，切實做好紀檢監(jiān)察信訪舉報工作。一是每次常委會都專題研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報，對信訪工作中存在的問題提出整改措施。二是堅持領(lǐng)導接訪日制度。做到隨接訪隨辦理，使信訪問題得到妥善處理。三是實行目標責任制。年初市紀委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了目標責任書，把信訪工作列入黨風廉政建設(shè)責任的重要內(nèi)容，年終與黨風廉政建設(shè)一并檢查考核，對群眾反映的問題解決不力，達成越級訪、集體訪的追究單位領(lǐng)導人責任。
2、發(fā)揮信訪職能作用，加大信訪案件查辦和督辦力度。一是實行領(lǐng)導包案制度。從信訪案件的初核、立案到處理一包到底，并參與其中隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報，親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強縱向和橫向的協(xié)作辦案。對一些重要的的信訪案件，及時與上級紀委和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委溝通和聯(lián)系，爭取案件調(diào)查的主動，并加強與公安、審計、人事等部門的協(xié)作辦案，上級和市委重要領(lǐng)導批示的信訪要件全部按期結(jié)案。三是充分發(fā)揮信訪作用，加大直查快辦力度。今年信訪室已自辦案件，積極為紀檢室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委提供案件線索，已提供案源3。
3、充分發(fā)揮職能作用，做好信訪監(jiān)督工作。一年來，我們已對群眾反映違紀情節(jié)輕微的1x黨員領(lǐng)導干部進行了信訪談話，對x鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《信訪談話通知書》讓其說明情況，限期改正，起到了警示和教育的作用。
4、推行辦事公開制度，提高辦事透明度。為進一步加強全市紀檢監(jiān)察信訪舉報工作，增加工作透明度，加強群眾監(jiān)督，提高辦事效率，保護信訪舉報人合法權(quán)益，引導群眾依法信訪，我們實施了《**市紀檢監(jiān)察信訪舉報工作辦事公開試行辦法》，通過公開受理渠道、公開政策法規(guī)、公開受理情況、公開辦理過程、公開辦理結(jié)果及舉行信訪聽證、吸收群眾代表參與信訪調(diào)查、舉行信訪咨詢會等形式，進一步提高了信訪工作的透明度，拉近了紀檢監(jiān)察部門與群眾的距離，增強了信任感，有利于信訪問題的解決。今年以來，我市未發(fā)生一起集體上訪。
5、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作，促進基層穩(wěn)定。進一步健全和完善了基層信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，委領(lǐng)導還經(jīng)常帶隊到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)督促指導信訪工作，協(xié)調(diào)解決問題。由于市紀委領(lǐng)導的重視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀委無論在陣地建設(shè)還是在硬件建設(shè)上都有了很大改善，紀委副書記調(diào)整后，我們又及時對新上任的紀委副書記進行了信訪工作培訓，提高了基層解決信訪問題的能力。
回顧一年來工作，雖然取得了較好的效果，但還是存在著許多不足。一是高質(zhì)量的信訪信息少;二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委換屆后基層解決信訪問題的能力不足，查案力度不夠;三是基層部分紀檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。針對存在的不足，明年我們將從以下工作著手，重點加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作。一是進一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用，及時發(fā)現(xiàn)問題，對排查不力造成越級到市、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行通報批評;二是及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到市上訪人員情況，加強聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作;三是加強市、鎮(zhèn)聯(lián)合辦案，增強基層解決信訪問題的能力，加大辦案力度;四是進一步做好信訪接待工作，突出直查快辦職能，積極完成上級及本委領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
紀檢監(jiān)察機關(guān)信訪工作總結(jié)篇二十一
信訪排查是一項長期堅持的基礎(chǔ)性工作。我環(huán)保局始終堅持長抓不懈，做到每半月排查一次，做到有備無患，盡量減少信訪事項的發(fā)生。對排查出的問題和不穩(wěn)定因素，明確責任人，采取有效措施，及時化解矛盾，真正做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處理得好，對發(fā)生到縣以上的集體訪，而事先未能排查到或已排查但未能及時上報的責任科室和責任人實行責任倒查，嚴肅追究相關(guān)責任。
二、妥善處理來信、來電、來訪。
1、來訪、來電建立首問責任制，解答受理投訴人的責任人，和對單位或群眾的咨詢，投訴負責，責任人應熱情接待并認真負責地做好答復解釋或處理工作，不得推諉、扯皮或延誤。
2、收到來信及時拆開，認真閱讀后加蓋收信章并編號登記，對反映的問題要登記清楚，盡快送呈領(lǐng)導批閱，并在信訪登記簿上進行登記。
3、加大對信訪源頭的治理力度，源頭要穩(wěn)。要進一步正確處理改革、發(fā)展與穩(wěn)定的`關(guān)系，堅持科學發(fā)展觀，在重大決策、重大事項和重點項目上要推行信訪評估制度，要進一步轉(zhuǎn)變工作作風，堅持依法行政，從源頭上減少信訪問題的產(chǎn)生。
4、進一步暢通信訪渠道，簡化信訪程序，降低信訪。重點做好群眾來信的辦理和電話訪、網(wǎng)上受理工作，有效減少走訪;加大解決問題的力度，把工作重點放在立案率、結(jié)案率、穩(wěn)定率的提高上，加大立案量和辦案質(zhì)量，切實使群眾反映的問題“件件有著落，案案有結(jié)果”，真正做到釜底抽薪;正確處理各種信訪形式之間的關(guān)系，堅持做到訪與信并重，集體訪與個訪并重，從根本改革“不鬧不解決，大鬧大解決”的錯誤認識。
5、切實加強基層信訪工作，基礎(chǔ)要穩(wěn)。各部門要牢固樹立信訪問題主要發(fā)生在基層、解決信訪問題主要靠基層的觀念，切實增強做好基層信訪工作的責任感。要加強基層信訪工作制度建設(shè)，使基層信訪工作規(guī)范化，真正按照“發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好”的要求，把信訪問題化解在當?shù)?，把上訪人穩(wěn)定在當?shù)?，形成對信訪問題齊抓共管的格局。
三、進一步強化信訪督查工作，努力在解決問題上下功夫。
切實加大調(diào)處力度，提高調(diào)處率，按照“分級負責、歸口辦理”，“誰主管、誰負責”的原則，建立領(lǐng)導領(lǐng)導機制、督查督辦工作機制。按照縣委的要求，樹立起全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，堅持以民為本，服務(wù)第一，認真做好每件信訪案件，做到本職范圍內(nèi)對符合法律、法規(guī)和現(xiàn)行政策規(guī)定的，及時處理，盡快解決，對條件暫不具備，一時解決有困難的，積極創(chuàng)造條件，爭取早日解決，對不符合政策規(guī)定或不切合實際的要求，耐心做好思想工作，向群眾解釋清楚，堅持說服疏導，爭取群眾的理解配合，對群眾反映的一些突出問題，要依據(jù)急事急辦，特事特辦，難事盡力辦的要求，做到一不推，二不拖，三不上交矛盾，合力采取各種辦法和措施，及時妥善加以處置，努力在解決實際問題上下功夫。
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