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公司年終總結報告篇一
回顧一年的'工作,我們車間以圍繞安全生產、保質保量完成生產任務為前提主要做了以下幾方面的工作:
一、合理調整勞動組合確保完成生產任務。
在生產工作中包裝車間根據生產科的生產計劃安排,為了確保生產計劃的順利完成,個性就是在旺季生產的時期,充分調動生產技術骨干和員工的用心性,在勞資部門和生產科的用心支持下合理招收短期合同工,合理調整勞動力、有效利用工作時間。透過車間、工段長和各班組長的用心配合努力,本年度1-10月車間完成了公司及生產科下達的生產任務,及各項生產質量技術指標。保證了銷售的供貨需求。
二、嚴把質量關。
1、車間在生產過程中各班組對自己的產品負有主人翁的職責感,對產品的質量有高度的認識。本著對消費者負責和對公司利益負責的精神,嚴格按生產工藝要求嚴格把好質量關,不管就是工段長、班組長對自己所包裝的成品負責,配合檢驗員層層把關,有效的杜絕不合格的產品流入下道工序,保證了產品質量,降低了生產成本,提高了產品的市場競爭力。
2、在生產旺季到來以前車間配合質管和其他部門對凈化間進行了管理提升,增加了專用擦手毛巾以及專用消毒噴霧機和專用消毒液。對車間員工進行質量的意識教育,做到自覺遵守規(guī)則,人人自覺消毒。更進一步加強了凈化間的管理有效地阻止細菌產生。保證產成品的無菌入庫率為100%。
3、在新產品面膜的試制和產品的生產過程中,在操作技術都不建全的狀況下,車間本作對產品質量和產品銷售負責地太度用心地配合質管以及相關部門反復摸索,成功地完成了新產品地試制和生產。在批量生產的過程中車間將繼續(xù)不斷地摸索,提高,逐步規(guī)范適應今后各種新產品的產生。
4、今年_月質檢部門發(fā)現黃芪系列出現質量問題,就是公司從未出現而且就是生命力十分頑強的芽孢菌。公司和質管部門對此事高度重視用心的出主意想辦法到處尋醫(yī)問藥查資料。我們車間也極積的配合質管和其他部門解決芽孢菌。同時動員車間力量組織人員利用休息時間(期間正處于公司放年休假),對全車間所使用全部設備以及生產用具進行全面酒精浸泡清洗和雙氧水消毒,經過質管部門反復抽查,化驗確定無菌后此項工作才算完成,成功地杜絕了細菌在此地的發(fā)生。
三、安全生產。
1、包裝車間在20__年生產過程中認真宣傳貫徹公司的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行安全生產條例,嚴格按操作規(guī)程進行操作。車間向員工進行安全教育、培訓、答卷,使員工清楚的認識到安全工作的重要性,提高員工的安全工作防范意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度,有效的避免了各類事故的發(fā)生。
2、車間對安全事故做到了齊抓共管。_月出了一個輕傷事故,由于臨工本人操作不當造成托盤倒下砸傷事件,車間配合勞資部門對當事人進行教育以及醫(yī)療鑒定妥善地解決了此事。車間同樣對此事高度重視,找原因,排故障,做到了安全事故四個但就是的原則。并采取了相應的措施,杜絕此類事件的再度發(fā)生。透過此事車間再次對車間長期合同工和短期合同工進行操作規(guī)程和安全的意識教育。把事故消滅在發(fā)生之前。
3、透過車間工段班組細致的工作,車間在本年度的安全生產基本到達了公司對車間的指標和要求。
4、學習、提高車間領導,工段長以及班組長在部門主管領導的帶領下,發(fā)揚團結協作的精神,戰(zhàn)勝了__給大家?guī)淼闹刂乩щy,員工們努力克服自己的恐懼心理,調整好心態(tài),加強理論和技術方面的學習,提高自身的政治素質和管理水平帶領全車間各班組員工,不斷學習提高,重視產品質量,配合各部門保證安全生產不折不扣地完成公司下達的生產任務和各項指標。
四、發(fā)揚成績找差距。
公司經過改制透過全員購買的方式轉成了民營企業(yè)員工又轉成了股東。多年的國營企業(yè)機制在員工心目根深蒂固,不管就是需求,心態(tài)和勞動態(tài)度以及用心性都和民營企業(yè)的要求差之甚遠。要改變現狀只有公司加深改革力度,要么就用時間來磨合完成。
五、工作計劃。
20__年就要到了,在即將開始的新的一年的工作,車間將繼續(xù)帶領員工加強自身的思想和業(yè)務學習,將繼續(xù)調動生產技術骨干和各工段,班組人員的用心性,配合各部門保質保量的完成公司、生產科下達的生產任務和各項指標。在生產過程中加強加大現場管理的力度做到安全生產,消除隱患。要讓安全生產在車間員工心目中警鐘長鳴,安全生產意識不減。加強質量管理嚴把質量關,杜絕各類事故的發(fā)生。
公司年終總結報告篇二
__年人造板市場舉步維艱,中高檔人造板市場嚴重供大于求,銷售市場異常競爭激烈。據不完全統(tǒng)計,我國纖維板生產線總量已達到800條,分布在二十多個省市,中纖板產能過剩和今年市場需求的萎縮之間的矛盾,導致中纖板現存?zhèn)}量較大,部分商家繼續(xù)堅持走量消倉以爭取資金回籠。在這種艱難的銷售市場中,巴邁隆人用已有八年之久的設備,生產出一流的產品,堅挺著超一流的價格,產品銷售雖然不如人意,但巴邁隆板材仍然保持華北第一板的殊榮,做到了銷售價格最高,部分產品走俏,市場開拓較好,幾大客戶忠誠不改等亮點。截止__年12月31號共計完成銷售75359.06立方,較好完成了今年的銷售任務。
“以出貨成交為原則、以回籠資金為目的”,針對個別客戶適當出臺了一些相關政策,全年共計銷售庫存積壓產品13071.78立方,有效的盤活資金,提高了庫房使用率。營銷人員先后走訪了正定、京津唐、東三省、山東、河南、山西、等區(qū)域,并取得了較好的成績,使國內知名品牌東建木業(yè)、兄弟木業(yè)等一些優(yōu)秀企業(yè)愿意長期合作,提升了公司的品牌影響力,及時了解代理商的經營狀況,建立客戶的良好合作關系,進一步擴大了市場份額。
在眾多人造板及家具廠行業(yè)面臨停產、半停產、保市場、保生存的背景下,我們始終把提高產品質量、擴大二、三線市場份額,加大終端客戶的開發(fā)作為硬性指標,__年開發(fā)新客戶49家,現有穩(wěn)定客戶28家,有過聯系但需要拓展或待拓展客戶40多家。贏得了長春兄弟木門、哈爾濱森海木業(yè)、遼寧引領木業(yè)、山西泰亨木門等國內知名廠商的青睞,保持開發(fā)客戶良好勢頭,高端客戶日趨增多,成績來之不易。
今年六、七月份,幾大客戶銷量突然下降,東興茂,森達,沈陽市場集中投訴我司板材纖維粗大、吸厚超標、鏤洗發(fā)毛等質量問題,公司高度重視立即派員趕赴北京、正定、沈陽親臨現場查找原因,經過分析最后確認是當時因為環(huán)保水洗設備停了一段時間,生產了一批纖維較粗集中銷售造成的,公司立即作出決定,認真妥善處理此問題,有質量問題及時賠付,達不到標準的堅決降級,最后得到幾大客戶的認可,終于渡過危機,保住了客戶。及時了解市場和客戶的需求,特別是針對tata木門等國內高端客戶,根據市場波動,及時作出相應的調整,確保不給競爭對手可趁之機。
“流通創(chuàng)造財富,信息創(chuàng)造價值”。電子商務是企業(yè)擴增渠道的一種手段。__年,為了進一步提高公司知名度以及擴大市場份額,我們開始嘗試在網絡上進行產品推廣。首先是公司網站的優(yōu)化,原網站自從__年上線以后,沒有專業(yè)人士負責維護更新,導致搜索排名不高。今年未增加任何費用新制作并發(fā)布了公司新網站,同時針對網絡搜索做了相應的技術處理。目前百度、360綜合搜索關鍵詞“密度板廠家”,我們公司網站均排在首位。經過宣傳推廣,網絡咨詢客戶數量明顯提高,其中聊城孩室寶家具有限公司、太原市福富特裝飾材料有限公司、哈爾濱金冠木業(yè)達成共識并發(fā)貨。目前洽談中較有誠意客戶:木業(yè)有限公司、家具有限公司、門業(yè)、櫥柜有限責任公司等。
二、原材料供給保障有力,原料市場競爭激烈。
__年全年木材原材料收購目標為14.2萬噸,其中木片.8萬噸,果木1.2萬噸,燃料1.5萬噸,全年完成收購原料102340.96噸,完成任務量的72.07%,其中木片.36噸,完成任務量的25.29%,果木.24噸,完成任務量的57.44%,燃料5160.3噸,完成任務量的34%。
原材料采購環(huán)節(jié)抓收購質量、增加收購量、降低成本,為公司增創(chuàng)效益,在集團財力的大力支持下,完成的較為滿意,就收購原材料而言,__年的均價為399.82元/噸,較上年下降12元/噸,燃料收購均價為272.27元,較上年下降17元/噸,而且燃料質量明顯提高,多為木塊及少部分樹皮,__年9月份藁城鑫鑫木業(yè)20萬方生產線的投產,對我廠的原材料收購造成很大影響,一直在價格上牽制我們,使原材料的均價居高不下,且收購量一直上不去,再加以資金跟不上,可以想象__年的原材料收購工作會有多艱難,目前周邊板廠基本上是沒有庫存的,包括武邑板廠庫存1萬噸,庫存噸,藁城鑫鑫庫存2萬噸,佳林庫存1萬噸,我廠現有庫存噸,只能維持15天的生產,目前累計欠款350余萬元,并已經連續(xù)月余沒有收購資金,并且__年的大柴收購旺季已過去,如果沒有在__年旺季(3、4、5月份)收購盡可能多的原材料,__年的工作會在各種情況下壓力下舉步維艱,明年后半年的收購均價和收購量都不是我們可以承受的,極有可能出現停工待料的情況,所以希望集團公司給以資金上的大力支持。
公司年終總結報告篇三
開頭:時光飛逝歲月如梭,20xx年即將離我們遠去,回首過去的一年,深感充實與忙碌。作為公司負責生產工作的董事,我有必要盤點一下一年來的工作,一來給公司領導及全體員工做一匯報,二來也是為新的一年提前做一個籌劃。
20xx年生產部在公司老總的大力支持與各部門的協調配合下,各方面的工作都取得了顯著的成績。無論是產量、質量、中層的管理水平、還是員工的工作意識等方面,都有了一個普遍的提高。
下面我從三個方面簡要介紹一下全年的生產工作:
制造企業(yè)的生存與發(fā)展,靠的是優(yōu)質的產品、供貨的及時,而這一切的保證,均來自于高素質的團隊。為了提高員工的素質及團隊精神,在日常生產管理中,我依據公司的生產管理辦法,并結合自身的實際情況,從任務下達到過程監(jiān)控,以及最后的檢查驗收等各個生產環(huán)節(jié),都經過了精心組織及合理的安排與督導。重點訂單,還要多次協調各相關部門反復審核,努力做到精益求精,不出半點紕漏。用實際行動來感染和培養(yǎng)員工的工作激情和責任心。通過大家的共同努力和付出,南北兩廠共生產鋸條4500噸,其中總廠生產3032噸,超額完成了全年的生產。
計劃。
且全年無一質量投訴不僅如此更可喜的是在公司產品產量、質量穩(wěn)步提高的背后我們看到的是公司中層管理水平的上升;操作工技術的更加熟練;公司風氣的改善及員工素質的不斷提高這才是我們鋼花鋸業(yè)的最大財富。我們應該為公司有了一個逐步優(yōu)秀的團隊而為之高興為之自豪!
公司的發(fā)展與壯大,離不開革新、離不開技術的創(chuàng)新與改造,哪怕一天一點、一年一點,我們需要的是這種意識、需要的是這種精神。20nn年公司投資近千萬新上雙金屬激光焊接設備,并又投巨資更換了真空爐熱處理設施,這一切都鼓舞著公司的每一位員工。鋸條生產方面在20nn年也有兩項技改創(chuàng)新的項目,第一項就是在20xx年的六七月份,在老總的督導與支持下,把總廠的四臺分齒機全部改裝成了自動分串,節(jié)約了大量的人力物力。第二項就是噴漆鋸條水性漆生產工藝的使用,20nn年8月份,同事在網上聯系到了水性漆生產廠家,立即邀請其來我公司進行生產試驗,我親自帶領噴漆車間主任及相關人員,不分黑白晝夜,進行了無數次的試驗,通過近十天枯燥乏味的重復工作,終于試驗成功。不僅產出了合格優(yōu)質的產品,還大大改善了員工的工作環(huán)境、降低了勞動強度、且基本杜絕了火災隱患與職業(yè)病的發(fā)生。更可喜的是很大程度上降低了噴漆鋸條的生產成本。我經過粗略計算,僅此兩項每年就能為公司直接節(jié)省開支近30萬元。
企業(yè)品牌戰(zhàn)略的建立與實施,對民營企業(yè)的發(fā)展具有理論和現實意義,也只有一個好的品牌產品才是企業(yè)最有效的競爭力!幸運的是,我們的老總具有了這樣的戰(zhàn)略眼光,早在多年前就進行的這以戰(zhàn)略的實施,繼20nn年公司獲得省著名商標后的20nn年再次提出申報中國馳名商標,并安排我來主抓這項工作,為此公司還為我配了一名得力的助手。說實話,在20xx年頭一年的審報工作中,由于一開始的一些基礎資料便于搜集和整理,工作開展的還算比較容易和順利,沒想到隨著工作的逐步深入與資料所需范圍的逐漸擴展,難度愈來愈大,而且國家工商總局在20nn年加強了馳名商標的管理,并提高了馳名商標的申報門檻,從每年審批900家降至每年不超于400家,更增加了我們的申報難度。在整個的20nn年,馳名商標的申報工作牽扯了我很大的精力。我真的曾經心灰過,是老總給了我不斷的鼓勵和幫助,是同事給了我巨大的協助與支持,讓我重新燃起了斗志和希望。難也要做,不僅僅是為了前期投入的幾十萬元,而是為了我們鋼花鋸業(yè)的今后發(fā)展,更是為了公司近300名員工的追求與福祉。在公司領導與同仁的支持配合下,終于在20xx年底,把所有申報資料整理完畢,爭取在xx年三四月份報送中國國家工商總局。在整個的申報工作過程中,我不僅體會到了工作的艱辛,還感受到了工作的樂趣,更感悟到了企業(yè)的生存與發(fā)展,離不開從老總到員工的上下一致、萬眾一心!
計劃是提高工作效率的有效手段,寫工作計劃就是對我們自己今后工作的一次盤點和認知,讓自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白,知道要干什么,怎么去干。計劃更是我們走向積極式工作的起點。在新的一年里,我會著重以下幾點:
一、努力完成公司下達的各項生產任務,并積極的協助好配合好老總的各項工作。
二、繼續(xù)抓好職工的素質及生產安全的教育和培訓,杜絕一切質量及安全隱患的發(fā)生。
三、落實好所有生產設施的維護與保養(yǎng)工作,確保設備的合理使用及生產的順利正常。
四、為機加工與噴漆車間招聘合理數量的新職工,并督導其培訓。
五、在各部門各車間鼓勵開展技改創(chuàng)新活動,并協助相關部門負責人制定實施辦法。
六、積極協調好各部門各車間及同事之間的工作關系和私人關系,繼續(xù)努力改善公司風氣,為打造鋼花公司成為一個精誠團結、真正具有戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀團體,盡到自己的綿薄之力。
縱觀20xx年全年的生產工作,雖取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,如員工的精神面貌和工作激情的缺乏,個別員工團隊凝聚力和歸屬感的不強,甚至有些中層自滿情緒膨脹,等等這些問題,給公司造成了很多負面影響,如一些訂單的延期及一些安全事故的發(fā)生,我認為所有存在的這些不足,與我有著直接的責任,是我的管理還不夠完善,給公司和員工造成了損失和傷害,我在此誠懇的檢討自己,在新的一年里,我將在認真總結20nn年度工作的基礎上,在xx年里更加扎實的開展各項工作,加強業(yè)務知識學習,制定更加完善的規(guī)章制度和培訓計劃,實施有效的激勵措施,更新管理理念,不斷的提高自己與所屬人員的管理水平和綜合素質,以適應企業(yè)今后的發(fā)展,為公司發(fā)展壯大作出自己應有的貢獻!
公司年終總結報告篇四
從一年工作情況來看,下一步工作要著重注意以下幾方面的問題:
1、結算、割算方面的隱蔽簽證資料,隨著公司的調整需做重點核查核對工作,對內容不完善或相對矛盾的簽證,進行統(tǒng)計上報,希望現場工作人員認真、準確、客觀地簽收相關工程量。
2、割算前最好對各工程出具完整的預算,割算過程中要注意搜集分析,發(fā)現偏差及時調整。另外要學會經濟指標分析,養(yǎng)成自我審查和評估的習慣,使我們的工作能力和業(yè)務水平不斷提高。
3、定價方面,要求各指揮部提供書面做法、報價及工程量等資料,以免有些做法變更后,導致核價內容與做法不一致。
4、合同方面,簽訂前,針對工程實際情況,合理確定工程成本,考慮合理利潤,在公平自愿的情況下,簽訂施工合同。
5、加強工作作風建設,端正工作態(tài)度,提高服務質量,樹立工作形象。審計部是集團公司的窗口之一,在下一步的工作中,我們要提高服務意識,加強認識,樹立良好的工作形象。
總之,在今后的日子里,審計部在公司領導的重視和支持下,內部審計工作一定本著“監(jiān)督服務、查錯糾弊、促進管理”的宗旨,加強內部審計專業(yè)培訓、提高專業(yè)水平,不斷改進工作方法,進一步提高監(jiān)督與服務并重的理念,堅持實事求是,客觀公正的工作態(tài)度,更加努力的把工作做細、做好。
公司年終總結報告篇五
20xx年外貿業(yè)務部在公司李總和副總的帶領下,以及其他部門的支持和配合,以集團總公司的銷售方針政策為導向,本部門的業(yè)務人員順利的完成了一系列海外銷售的籌劃和開展,現對本部門工作總結如下:
一.本年度外貿部門情況:
20xx年10月份外貿部門正式成立,外貿業(yè)務員2名,負責拓展海外銷售市場和產品宣傳工作,以及定單的接洽,收款,生產和出貨,并充分利用網絡資源進行高端新產品市場資料的搜集。
二.本年度工作總結:
1.順利完成廣交會宣傳和開拓海外市場的工作。
廣交會共搜集名片292張,出售樣品共21個。
其中眼保姆14個,客戶主要來自東南亞,南美及國內的貿易公司。
鼻炎儀3個,客戶為墨西哥的貿易公司。
血壓計4個,客戶來自香港和臺灣。
2.積極跟進廣交會客戶情況,完成客戶詢盤和背景資料調查的管理,跟蹤客戶產品意向,開發(fā)潛在的客戶資源。
廣交會結束后,外貿部又售出樣品共計6個,其中伊拉克客戶買走2個眼保姆,一新加坡客人買走1個眼保姆和1個十八掌,一越南客戶的中國代理直接在市場上買了1臺眼保姆,并向本部門領取廣告帶進行產品的宣傳工作。
一澳大利亞客戶買了一個騎馬機。
其間還有來自tanita公司的日本客人來公司驗廠,表示想做血壓計的貼牌生產。
除此之外,還有其它的新加坡客人,貿易公司對血壓計,眼保姆,騎馬機產品的樣品表示興趣,卻因樣品費用問題不能達成一致而放棄進一步協商。
3.大力進行網絡宣傳工作。
阿里巴巴上建立公司企業(yè)檔案和網站,加入誠信通會員,推廣宣傳產品的同時,協助采購部門尋找新的產品和原材料的生產。
英文免費網站的大力推廣,made-in-china,www,tradekey,www,,等國際上比較有影響力的網站上展示本公司的產品。
目前為止,通過b2b網絡的宣傳,逐漸吸引了更多的客戶想了解公司的產品。
自12月份公司成為阿里巴巴供應商會員以來,有外貿公司帶其哈薩克斯坦客人來公司參觀并查看樣品,九鑫公司也通過網絡宣傳直接找到我司,對血壓計oem生產方面表示極大的興趣。
一日本客戶想要開發(fā)類似熱磁帶產品,通過香港貿易公司聯系到我們,工廠按其初步要求為其打樣。
還有一些進出口的貿易公司也開始關注公司的產品,特別是血壓計這一塊的生產。
詢盤量也開始增加。
此外,也有一些小的個人貿易想通過代理或代銷的方式對公司的血壓計產品進行銷售。
4.市場信息的搜集。
在進行網絡大力宣傳產品的同時,外貿部門也充分利用google,yahoo等搜索引擎進行全球熱門和最新產品的搜索,以指導日后研發(fā)部門的產品開發(fā)和外貿部門的銷售。
產品信息主要還是集中在新型的醫(yī)療保健類產品上,如亮白納米稀磁牙刷,頸椎治療儀,足底按摩儀等。
三.本部門工作經驗和教訓總結
1.業(yè)務員對產品熟悉掌握,對匯率漲幅也保持敏銳的觸覺,在報價方面由被動轉為主動,外貿工作的流程逐漸了解熟悉,操作上也開始駕輕就熟。
2.產品定位逐步成熟,主要向oem和odm靠齊,搶占市場份額為主,開發(fā)新型產品為輔尋找買家資源,并理性的對待買家質量,制定不同的銷售策略。
3.市場上競爭力日趨激烈,不能局限于郵件和網絡推廣,銷售模式上應考慮采取多樣化的方案。
4.搜集市場信息方面專業(yè)化不強,有用有效信息不多,質量不高,使研發(fā)部門沒有清晰明確的指導方向。
四.2008年的工作的計劃及目標
嶄新的2008年即將來臨,外貿業(yè)務部門已經做好了迎接新一年機遇和挑戰(zhàn)的準備,計劃如下:
1.積極參加阿里巴巴外貿銷售人員的培訓課程和活動,為外貿工作過程中所要面臨的風險和問題做好充分的準備,也盡可能的提高自身的銷售技巧,學習好營銷策略和手段。
2.由于20xx年客戶對產品的詢盤主要體現在血壓計,眼保姆上,下一年度外貿部門將加大對美容,保健類產品的宣傳力度,尋找其相應的海外銷售市場,確保公司的產品市場多元化發(fā)展。
3.加強對市場信息敏銳度的研究和搜集,并及時反饋給相應的部門,以指導公司的整個研發(fā)方向和銷售軌跡朝更全球化發(fā)展,更能滿足客戶多方位的需求。
此致!
項目部在公司黨委、公司機關的關心幫助和支持下,積極貫徹公司“三會”精神,堅持“超常規(guī)、爭第一”的方針,深入貫徹***董事長“先要命,后要臉,再要錢”的講話精神,充分發(fā)揮項目班子的主導核心作用,以質量為中心,以安全為重點,以創(chuàng)效為平臺,努力實現經濟效益與社會效益和諧發(fā)展,取得了項目管理階段性成效,各項工作喜獲豐收。
得到了業(yè)主和監(jiān)理單位的認可,充分展示了企業(yè)的良好形象,駐地建設被業(yè)主授予“駐地示范項目部”,在業(yè)主組織的兩次季度評比中奪冠,項目部的經驗材料被業(yè)主轉發(fā),民工管理做法被重慶日報刊載。
1、完成任務有突破項目部自20xx年2月中旬進場,6月16日主體工程正式開工,項目部即抓時機進行搶建,按照“三快一好”的要求,緊緊圍繞公司年初下達的施工計劃,根據總體計劃和月計劃,嚴格周計劃的落實,及時開展了“大干100天”的競賽活動,克服了道路難進,業(yè)主開工時間延誤,進調困難等不利因素,截止12月底前,完成投資432xxxx元,,年度計劃400xxxx元的10xxxx。
主要完成的實物工程量有:方,方,軟土地基處理540延長米;涵洞工程完成37橫延米。
隧道工程:左線掘進、初支390m,右線洞身掘進、初支295m,左線仰拱及填充250m,右線仰拱填充100m,左洞二次襯砌84m。
其中,完成的工程投資情況:駐地建設15xxxx元,臨時便道19xxxx元,隧道施工323xxxx元,路基施工75xxxx元。
目前,本項目已完成上繳款13xxxx元,完成上繳款的10xxxx,并以臨建工程規(guī)劃好、主體施工展開快、安全文明施工好、工程整體推進快,成為全線1xxxx標段的榜樣,在業(yè)主組織的第一次季度評比中,以絕對的優(yōu)勢獲得第一名。
2、黨建工作有成效
項目部黨工委緊緊圍繞公司黨委的工作部署,積極開展“三個代表”重要思想以及“八榮八恥”的教育活動,發(fā)揮黨員主觀能動性,以情感凝聚人心,發(fā)揮黨員帶頭作用,攻堅在前,充分發(fā)揮黨工委協調作用,形成以班子建設為核心的團隊建設風格,以黨建帶動青工建設為主線的發(fā)揮各組織的職能作用。
項目黨工委始終把“班子建設”作為重點工作。
通過完善制度、嚴肅紀律、民主評議、嚴格考核等工作,使班子成員在思想教育、工作作風、自身形象、廉政勤政、綜合素質等方面有較大提高,通過深化“創(chuàng)建學習型領導班子”活動,重點解決班子的責任心、執(zhí)行力和工作能力等問題,通過深化開展形勢任務教育,增強職工的責任意識、危機意識、機遇意識和命運共同體意識,工會、共青團、青工委等組織發(fā)揮自身優(yōu)勢,大力開展創(chuàng)新工程、以崗創(chuàng)新、“百日大干”勞動競賽以及爭創(chuàng)先進部室、紅旗班組、星級食堂、文明宿舍、崗位能手、技術標兵等活動,利用板報、墻報、懸掛橫幅等形式營造了一個積極向上的氛圍,激發(fā)了職工積極性、主動性,取得良好效果。
3、企業(yè)文化建設有升華“制度管人管其身,文化管人管靈魂”。
項目部十分重視企業(yè)文化建設與凝煉,從標識標牌、經營宗旨、宣傳口號、文明工地、營區(qū)建設都彰顯企業(yè)文化理念,營造了項目建設濃厚的文化創(chuàng)建氛圍,促進了員工的敬業(yè)愛崗的奉獻精神,推動了項目管理良性互動。
高標準彰顯高品位。
以項目建設“美”增強文化力,促進“三線”建設;以文明施工為創(chuàng)建重點,推動規(guī)范化、標準化,堅持安全生產與文明創(chuàng)建雙向促進,物質文明與精神文明協調發(fā)展。
從環(huán)境建設入手,為職工創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境,項目部進場伊始,按照臨建工程要按永久做的要求,認真進行了規(guī)劃設計。
在“地無三尺平”的武陵山區(qū)建營區(qū)非常困難,但項目班子在尹副總經理帶領下,克服了地勢險、材料進場困難等因素,以“超常規(guī)、爭第一”的信心和決心,弘揚企業(yè)文化理念,一定要建渝湘高速公路最好的項目部作為創(chuàng)建企業(yè)形象窗口的第一亮點。
經過現場踏勘和反復比選,投入上百萬元,在離工地附近的鴛鴦村,臨近梅江河岸的一處山坳定址。
沒有路,我們開山放炮,沿著山坡炸出一條路。
為了不對路下方的一處民房造成破壞,采取了松動爆破和控制爆破,用炮被覆蓋,一米一米地向上開進;沒有水,我們修建了80xxxx的輸水管道,從對面高山上引水,跨梅江河,把水引到了項目部;沒有電,經過和官莊群力電站及附近的村莊多次協商,免費把鴛鴦村五組50kva的變壓器換成了80kva的變壓器,解決了項目部的用電問題;沒有“網”,項目部又與移動公司多方聯系,架設一條專用光纜,建立了項目部的寬帶網絡,方便了對外聯絡,確保了網訊的暢通,滿足了網上辦公的需要。
為了搶時間、早安營、早開工,項目部全體員工加班加點,歷時奮戰(zhàn)了4xxxx晝夜,建起了一座獨具一格的花園式的項目部。
既滿足了業(yè)主對項目部駐地建設的要求,又便于了項目部靠前指揮,更好地為施工現場提供技術服務與指導。
在駐地建設的同時,我們搶占先機、迎難而上、不等不靠、想招出招,打通施工便道,在項目部領導帶領下全體職工在天氣未暖的三月,不畏涼風刺骨、河水冰冷,卷起褲腿趟水筑橋。
期間,很多干部職工因受寒而感冒發(fā)燒,但卻依然堅守崗位,正是有了這種團結拼搏的精神,經過一周的時間就筑好了跨越梅江河的漫水橋,開辟了施工便道的先河。
在生活設施上,參照城市建設標準,在浴室內安裝了即熱式淋浴器,在衛(wèi)生間安裝了即沖式便器,給員工宿舍裝了空調,統(tǒng)一配置了生活用具和用品;給每個辦公室統(tǒng)一配備了飲水機、資料柜、辦公桌和電腦等辦公用品;定期給員工發(fā)放洗發(fā)水、洗衣粉等生活用品,在天冷之際,項目部又為員工配置了毛毯;在“吃”的方面,項目部每天“八菜一湯”,在節(jié)假日還舉行會餐,讓大家在一起和樂融融,并把每個員工的生日做了登記,為他們舉辦“生日宴”,使員工能在離家千里的建筑工地感受到家的溫暖和關愛。
4、項目管理日臻完善(1)、首先抓制度建立、完善、創(chuàng)新,根據項目的實際情況和特點,集思廣益。
一是部門拿招,二是群眾想招,三是領導出招,項目領導組織部門對計劃、工作、管理目標與措施進行評估,對部門制定的落實目標操作規(guī)程及措施進行有針對性的補充和完善,制定操作性強的管理措施與辦法作為年底部門業(yè)績指標考核的主要依據。
(2)、強化部室職能,提高服務意識,項目部實施副職領導及部門領導實行月工作計劃總結報告制度,強化了崗位績效考評制,部門工作零缺陷獎罰制度,崗位創(chuàng)新評優(yōu)推薦制度,通過強化績效指標化,關注結果、賞罰分明,強化責任內容化,克服了當“太平官”、旱澇保收,強化崗位競爭化,克服了在其位不能干其事的現象,對不能全面履行職責的按照過程考核辦法進行嚴格考核,與獎金掛鉤;加強了管理工作的有序性,增強了管理人員的責任心。
(3)、日常管理制度化。
加強行政管理后勤保障工作,為創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境奠定了基礎。
一是對辦公區(qū)、宿舍區(qū)加強了管理和維護,進行了綠化,實現了規(guī)范化管理。
二是項目部車輛管理,堅持用油登記制度,定期公布耗油量,堅持出車登記,并定期召開駕駛員安全會議,降低了責任事故的發(fā)生。
三是進一步加強了項目值班管理,及時編排值班表,定期抽查值班人員在崗情況。
四是開展一系列勞動競賽評比,制定了文明宿舍評比辦法,每星期檢查一次宿舍,每月進行一次評比,動員全體員工積極參予爭當文明員工的活動中。
(4)、現場管理流程化。
按照過程控制,流程檢驗,工廠化作業(yè)要求,始終堅持施工過程中每道工序、每個環(huán)節(jié)、每個部位、每個時限都進行工序交接和目標責任跟蹤,在流程檢驗中實行互簽驗證,從而確保了各道工序流程的暢通以及施工的程序化、規(guī)范化、標準化。
實施“六定”目標考核,即:定人員、定區(qū)域、定時限、定內容、定目標、定獎罰,克服了項目部部門與部門之間的責任推卸和扯皮現象,解決了板子打不到具體責任人身上;克服了項目部與作業(yè)層相關配合不利而產生的搶貨現象,從而提升了文明施工程度、文明處事程度、文明操作程度,有效的實現了施工生產流水作業(yè)線的工廠化管理。
強化現場調度與調度令的落實。
工地每天都要召開現場施工調度會,由項目部領導主持,各部門負責人和作業(yè)班組負責人參加,主要是分析當天的施工情況、存在的問題,解決辦法。
有效的保證了工序的銜接、調配、監(jiān)督,確保了工程進度有序的快速推進。
在業(yè)主兩次季度評比中,以安全文明施工、質量與進度,內、外資料第一名,兩次奪冠。
5、安全、質量有提升。
(1)、項目部按照《項目管理辦法》的要求,建立了安全、質量保證體系,并出臺一系列保證體系運行的舉措,在質量管理上,以構建質量長效監(jiān)督、制約機制為出發(fā)點,高筑質量防護墻。
制定了《質量管理經濟處罰辦法》,每月組織對工程質量、工作規(guī)范、服務質量開展專項檢查和質量“回頭看”活動,對發(fā)現的問題在月度例會上講評通報,倡導并樹立“今天的質量就是明天的市場”觀念。
堅持“三抓”,抓實體質量保精細管理,抓驗收評比,提高責任意識,抓安全檢查,確保良性互動,做到“月初有布置,月中有檢查,月底有考評”,責任到人,獎罰兌現,效果明顯,管技人員每天都自覺深入現場蹲點指導把關,怕出差錯,既提高了服務質量也改善了與作業(yè)層的.關系。
(2)、加大安全投入,改善作業(yè)環(huán)境,促進了安全生產,項目部領導非常重視安全質量工作,在安排工作計劃時,把安全質量擺在第一位,工期放在第二。
加強了質量標化的深入開展,為員工創(chuàng)造了良好的安全生產條件,一是安裝了防護裝置以及確保作業(yè)的設施,加強了洞內整潔,采取“便條式”檢查方法,堵危源、檢隱患、防違章、看效果;二是加大員工技術培訓力度,不斷提高員工隊伍安全技術素質。
堅持崗前培訓,合格上崗,嚴格執(zhí)行崗位安全確認;三是落實了項目領導盯崗值班制度,做到全方位、全過程抓薄弱環(huán)節(jié),盯關鍵部位,解決生產環(huán)節(jié)關鍵,做到了不圖形式、不走過場。
通過培訓、講課、放事故案例等形式以及安裝安全標識標牌、安全警標燈、安全知識宣傳窗、安全知識答題競賽,營造了濃厚的安全生產氛圍。
員工的安全質量意識、達標意識,文明生產意識明顯增強,一年來未發(fā)生安全傷亡事故和質量等級事故的發(fā)生,在9月27號重慶高發(fā)司組織的重慶范圍內在建隧道施工專項目檢查中,我項目部施工的平陽隧道從進洞的工法、超、欠挖控制、噴射厚度及平整度、鋼拱架間距等都得到專家組的高度評價,被隧道專家檢查組評為第一名。
6、宣傳報道效果明顯。
我們以項目精神為載體,圍繞營造企業(yè)文化氛圍來開展工作。
企業(yè)形象和誠信是企業(yè)生存的“生命線”。
宣傳,則是這一“生命線”的重要手段。
項目部組建后,堅持把創(chuàng)建企業(yè)文化當作促進項目快速發(fā)展的大事來抓,在辦好櫥窗宣傳欄等常規(guī)宣傳載體的同時,還把集團公司、公司以及上級指示文件精神及時向員工傳達,并狠抓落實。
我們把“工地是我家,建設靠大家”作為宣傳企業(yè)文化建設的核心,用宣傳企業(yè)文化思想指導和促進項目施工生產,潛移默化項目制度管理。
與此同時,我們積極做好項目宣傳工作,先后在中國交通報和中國鐵道建筑報以及重慶日報上作了報道,在當地電視臺進行了宣傳,向業(yè)主和當地宣傳媒介投稿數十篇,在重慶日報上刊載了民工管理經驗,展現了項目部的風貌,提高了企業(yè)在重慶市的知名度。
二、20xx年工作的幾點體會:
1、必須堅持圍繞施工生產抓黨建,切實發(fā)揮黨組織的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢、群眾工作優(yōu)勢,保持隊伍的穩(wěn)定,確保各項任務的完成。
2、必須堅持加強精神文明和企業(yè)文化建設,高揚主旋律,弘揚企業(yè)精神,增強職工向心力。
3、必須堅持加強員工的教育培訓,“長遠投資”持之以恒。
4、必須堅持加強技術管理的責任制,工作質量檢查考核制。
5、必須堅持加強項目班子建設,項目領導民主作風,工作作風建設,正確處理各種關系,建立和諧環(huán)境。
6、必須堅持加強慎選分包隊、善待民工、合理分包,雙贏共存原則。
三、存在的問題
20xx年的工作,雖然取得了良好開局,獲得了一些榮譽,但與公司提出的精細化管理與創(chuàng)新思維運作要求還有很大差距,突擊表現在執(zhí)行力不夠到位,績效掛鉤不夠完善,學習制度不夠持續(xù),管理創(chuàng)新有待加強。
四、20xx年的工作目標和措施
管理是企業(yè)發(fā)展的永恒話題。
爭創(chuàng)一流業(yè)績,就必須全面提高員工的整體素質和專業(yè)技能,灌入新思維、新理念、新方法,努力創(chuàng)建企業(yè)文化、項目精神,培養(yǎng)敢爭第一、永爭第一、敢為人先的思想,在總結中提高,在提升中發(fā)展。
20xx年我們在做好公司下達的任務指標、抓好工程安全質量工作的同時,將進一步把成本管理工作作為項目管理的核心工作來抓。
結合我們今年積累的經驗和教訓,20xx年我們將重點做好如下幾個方面的工作:
1、積極完成公司下達的各項經濟計劃指標。
提升管理水平,打造品牌,爭創(chuàng)國優(yōu)工程。
2、堅持學習制度的落實,加強企業(yè)文化建設,打造過硬的團隊精神,繼續(xù)推進項目建設深化革新。
3、加強執(zhí)行力落實力度和工作細節(jié)上監(jiān)督管理,推動科技創(chuàng)新工程,爭取拿到三次第一或實現三連冠。
4、爭創(chuàng)集團公司文明樣板工地,模范職工之家,爭創(chuàng)公司的“四好班子”和先進中心組。
5、抓住在建工程,盯住重點市場,確保再攬一個項目,爭取兩個項目實現滾動發(fā)展。
措施:
1、構筑有效激勵機制,激發(fā)和諧項目的內部活力,積極開展各種形式的勞動競賽,抓短板,創(chuàng)亮點,抓典型,樹標桿活動,營造永恒的競賽氛圍。
2、完善教育培訓機制,開展“和諧員工”,素質提升工程,造就一批技術精湛的崗位能手。
3、在管理上堅持創(chuàng)新,嚴紀律,力求做到管理教育以落實為目的,規(guī)章制度的落實為根本,總結考核以落實依據,堅持以人為本,樹立全新的管理理念,增加和完善科學的管理內容,追求最佳的管理效果使項目建設得到全面提升。
4、以渝湘項目為依托,幅射滾動發(fā)展,力爭中一盯二。
渝湘高速公路**項目部,以良好開局出色的完成了20xx年公司下達施工生產任務,展望明年,我們將再鼓干勁,將以飽滿的熱情,力爭把渝湘高速公路建設成為優(yōu)質、環(huán)保、綠色、和諧,具有濃厚民族特點的富民之路,力爭最快速度,最佳效益,最好形象展示企業(yè)實力,全面完成各項任務。
公司年終總結報告篇六
1.公交車方面:繼續(xù)鞏固今年已有的客戶,特別是大客戶。同時鼓勵業(yè)務員積極拓展車體業(yè)務,力爭明年車體廣告銷售達到xxx,稅后利潤為xxx。分別比同期增長xxx。
2.候車亭方面:繼續(xù)保持今年候車亭已投放的客戶,特別是大客戶。下一步除了加大開發(fā)三亞地區(qū)的廣告客戶外,還從??谒莆盏目蛻糍Y源中引導客戶投放三亞市場。努力把三亞地區(qū)廣告銷售收入達到xxx,稅后利潤xxx。分別比同期增長xxx。三亞候車亭在確保12年目標突破2020年營業(yè)額1倍以上。
3.電梯方面:制定推廣大客戶優(yōu)惠方案,集中力量發(fā)展大客戶,穩(wěn)定已有客戶,培育長期客戶,同時突破目前廣告投放率瓶頸,引導公交車及候車亭方面的客戶資源投放電梯廣告,力爭明年廣告上畫率月均達80%以上。
4.生活向導:優(yōu)化版面設置,提高其媒體檔次。
5.后勤保障及售后服務:強化運維部工作,做到廣告畫面安裝及修復井井有序;逐步修復三亞候車亭老化的配件;提高電梯畫面安裝質量;繼續(xù)加強對生活向導的管理指導;做好各市縣公交候車亭及電梯等業(yè)務開發(fā)的后勤保障。
公司年終總結報告篇七
在家的期望下,20__年終于向我們迎面靠來了,這意味著我們再過不久就能舉辦年會活動了,當然了,開心歸開心,本年度的工作總結還是得認真的寫一寫才行。說起來這已經是我工作的第三個年頭了,我在咱們的這個__保險公司里,完成了一名學生到__人的轉換,這多虧了公司里諸位同事和領導的助,不然的話我怕是堅持不到現在?,F在,眼看著20__年已經來了,我也就簡單的總結一下本人在20__年里保險工作情況。
這一年里,咱毛司在年初的時候就下定了任務,要求今年的保費要達到__萬元,并且還給每一位員工都下達了指示,總的來說就是要在20__年度的工作基礎上,在20__年再創(chuàng)工作上的新高度。能為公司出一份力,自然也是我份內的事情,我在年初的時候也早早的計劃了20__年的工作,那就是爭取讓自己的業(yè)務知識和能力再上升幾個臺階,以此來沖擊更高的保險業(yè)績。但是,想要提高自己的個人能力可不殊靠說說就能起作用的,還得通過實際的行動才,所以在這一年里,我改變了不少的個人習慣,其中包括了思想方面和生活方面。
在思想上,我始終都讓自己緊緊跟隨好上級領導的腳步,認真聽取每一次會議領導給我們的建議,在開展培訓活動的時候,我也積極地做好筆記,讓自己的思想一致都保持在了一定的高度,不敢有所松懈,更不敢在工作中徇私作弊。另外,我還吸取了往年的教訓,所以在這一年里,我每天積極準時的來上班,本年度里僅僅只出現過數次因為意外事件而導致的上班遲到情況,當公司里需要我的時候,我必然會堅守在自己的崗位上,即便加班加點到晚上,我也毫無怨言。我深知,現在的自己繼續(xù)提升個人的業(yè)務能力,這樣才能為公司創(chuàng)造更多的業(yè)績,才能給自己增加更多的收入,所以我一直都沒有停下自己學習的腳步,我經常會去找公司里面的前輩討教一些保險業(yè)務的經驗,此外我還會在網上觀看一些講座視頻,這樣一來,我能感覺到自己在處理保險業(yè)務的時候是越來越熟練了,但是我不能夠驕傲自滿,因為我還有許多的東西需要去學習。
在20__年里,我一定會繼續(xù)保持一種良好的工作勢頭,爭取在新年里讓自己的業(yè)績再翻一番!
公司年終總結報告篇八
xx年公司將根據政府的工作部署,按區(qū)委區(qū)政府要求,圍繞“強基礎、重服務、促發(fā)展”工作目標,深化落實《審計法實施條例》、《國家審計準則》、《xx市內部審計工作規(guī)定》、《關于加強內部審計工作意見》的各項要求,推動我公司內審工作實現法制化、規(guī)范化、現代化。同時,加大對內部審計工作指導,提高內審人員素質,探索內部審計新技術,拓展內部審計新領域,促進內審職能作用的全面發(fā)揮,繼續(xù)推進內審信息化建設,使其成為內審轉型工作的重要推動力。
首先,繼續(xù)動員財政收支、財務收支金額較大,所屬項目較多或有財政預算二次分配權的國家機關、事業(yè)組織。
其次,加強內審知識宣傳普及工作,提高有關領導對內審工作重要性的認識,促使各區(qū)域公司逐步建立起完善的內部審計工作機制。再次,公司批按照現代企業(yè)制度建立起來的準上市企業(yè),由于自身發(fā)展對內部審計的需求較為迫切,我們將努力做好工作,積極幫助其建立內審機構,為其按期成功上市打好基礎。
(二)探索審計創(chuàng)新途徑,運用現代審計理念和方法,提高內審質量。
審計技術方法和審計方式作為內部審計信息化、現代化的重要技術手段,探索先進實用的審計技術方法的科學的審計方式已成為現代內審改革的發(fā)展方向。xxxx年,公司將組織有關內審會員單位和人員積極探索“以分析風險入手確定審計目標、范圍和程序,以財務會計和業(yè)務運行、管理流程為審計路徑,以檢查和改善內部控制有效性為審計核心,以監(jiān)督和評價財務表現、業(yè)務成果和內部控制能力為審計成果,以管理信息化和計算機技術為審計支撐”的內部審計方式,促使內審工作實現四亇轉変,即從“查錯糾弊”觀念向“管理+效益”審計理念的轉變、從“監(jiān)督者”向“控制者”的轉變、由“傳統(tǒng)審計”向“風險導向審計”的轉變,使我公司成為內部審計創(chuàng)新和探索的先行者。
(三)繼續(xù)加大內審宣傳力度,營造良好的內審工作氛圍。
宣傳工作作為內部審計工作的重要職責,加強宣傳力度,從不同角度、同不方式對新時期內部審計、內審指導工作等進行全面宣傳,通過宣傳,使廣大內審人員明確新時期內審工作的方向、任務和重點,增加做好內審工作的信心和決心。今后要加強對單位、企業(yè)負責人的宣傳,在召開各種會議時,邀請有關單位、企業(yè)負責人參加會議,讓企業(yè)負責人從自身角度談對內審工作的認識和體會,擴大內部審計的社會影響,xxxx年集團公司還將充分利用內部審計的各種信息平臺,如名類內審刊物和網站,投送、發(fā)布內部審計工作在實踐中的最新成果、理論中的最新探索,從而提升集團內審的社會知名度。
(四)積極發(fā)揮內審分會的職能作用,進一步擴大內部審計的影響。
首先,充分發(fā)揮內審分會作為聯絡國家審計機關、社會審計機構及各內審會員單位的媒介作用,積極保持與內審單位的聯系,在前幾年內審聯系工作經驗的基礎上,今后要強化內審聯系工作力度,逐步形成工作制度化。
其次,以內審分會的名義,用定期如開如區(qū)屬上市公司內審工作研討會、區(qū)行政事業(yè)單位內部審計工作座談會等會議的形式,加強各會員單位內審工作理論、實踐經驗的交流,促進各單位內審工作在加強內部管理、提高經濟效益等方面發(fā)揮作用。
(五)強化內審業(yè)務培訓,全面提高內審業(yè)務人員素質。
除積極安排內審人員參加市內審協會組織的經常性培訓外,明年我們以不定期各種培訓,以邀請專家、教授來我公司講學,組織考察內部審計先進典型等方式,培訓我公司的內審人員,提高內審人員的政治素質、業(yè)務素質和操作水平,使我集團公司內部審計上一個新的臺階。
公司年終總結報告篇九
首先感謝礦長和各位領導及各位員工對我的厚待,在領導的信任下,我就有責任盡心、盡責、盡職做好本職工作。時光飛逝,一轉眼緊張忙碌的上半年已經過去,在這半年來我們結合南新發(fā)[xx]1—14號文件精神,緊緊圍繞“安全責任、重在落實”的主題,以上行下效求真務實的扎實工作,狠抓落實安全生產和精神文明等工作,現將半年工作簡要匯報一下。
半年來起草了一系列文件和制定了相關的制度,以制度管人,流程管事的工作方法。多次組織召開了分管內的辦公會、座談會、專題會等,把“安全工作放在高于一切,事故否定一切”的`管理理念,繼續(xù)堅持“嚴管、重教、必罰”的原則,落實制度必須遵守,執(zhí)行沒有借口的同時開展本礦“打非治違”和“四查五反”活動,在1—6月各級管理人員查找隱患371條,(周一礦自查23期,采煤隊115條,隊管103條安監(jiān)科查處118條和精神文明35條,)整改率100%。三違和質量處罰及考核327人次,處罰金額8770元?;仡^看日常管理,在梳理過程中找出管理存在的不足和差距來提高管理水平,夯實安全基礎,確保了上半年安全事故為零。
1、采煤隊1—6月份生產原煤25582噸,煤巖進尺592。45米。
2、堅持每周一次媒質不定期的抽檢,未發(fā)現超標事件。
3、半體液壓支柱維修運出191根,運回259根。
4、信息調度管理。
(1)通過信息傳遞統(tǒng)計,順利貫穿頭面5個,誤穿1個,收尾工作面1個。
(2)有計劃的倒換風機一次,跳閘2次。
(3)瓦斯超限38次(2—6月份人為造成3次,探頭故障6次,防突和放炮過程中29次。)。
5、安全質量標準化工作。
(1)單項工程驗收12起。
(2)按月進行質量標準化,月度考評6次。
(3)對各科隊五隊五長及班組建設和質量標準化軟件資料檢查6次。
1、安全周期長,個別干部員工思想麻痹,習慣性違章有所抬頭,需加強懲治力度。
2、員工文化素質差,安全知識不足,缺乏必要的理解、理會能力,需加強學習,進一步提高安全文化水平。
3、部分干部及員工對8號文件精神和“四查五反”活動及保持干部隊伍純潔性學習不夠,理解還不到位,還需進一步加強學習。
4、部分干部員工對學習規(guī)程措施,技術要求,理解不到位,現場未真正領會工作意圖及工作要求(例5102開切眼整改工作),還有理解上的錯誤,需進一步加強學習和溝通。
1、狠抓精神文明建設整治和安全質量標準化及信息調度管理工作,繼續(xù)開展“四查五反”活動,努力實現新世紀煤礦第七個安全生產年。
2、狠抓現場精細化管理,安全管理緊貼現場,把現場精細化管理貫穿于現場生產的全過程,解決現場出現的各種問題,達到務求實效。
3、保質保量完成礦下發(fā)的安全控制指標,生產完成指標,成本控制指標等各項指標的實現。
4、進一步完善制度,增添措施,使下半年工作有更新的起色。上半年我們雖然取得了一定的成績,但存在的問題和不足還很多,在下半年我們將在礦長領導下,在各部門和兄弟員工們的支持和幫助下,認真貫徹執(zhí)行礦的安全方針政策,扎實開展各項工作,改正缺點和不足,克服困難,開拓創(chuàng)新,努力實現各項安全、生產、成本指標。最后,我衷心祝愿各位領導各位員工家庭幸福,身體健康!
公司年終總結報告篇十
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的本職工作。反應簡單,操作同樣需要嚴謹細致,這要求我要對設備及操作過程情況熟悉與理解,還應有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應變能力,完成領導給予的各項任務。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,和其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!
公司年終總結報告篇十一
xx年—這是楚雄建設集團承前繼后、繼往開來的一年,是楚雄發(fā)展重要戰(zhàn)略機遇期的關鍵一年。這一年,應對復雜多變的市場形勢和艱巨繁重的發(fā)展改革任務,以董事長馬仲林為核心的楚雄領導班子運籌帷幄,沉著應對,以立足長遠的戰(zhàn)略謀劃,做出一系列關系全局、影響深遠的重要決策,團結帶領全體楚雄人砥礪奮進,實現了楚雄第一個五年發(fā)展歷程的完美收關,為全面開展楚雄第二個五年發(fā)展戰(zhàn)略的宏大目標奠定了堅實的基礎。
xx年,楚雄建設集團認真貫徹執(zhí)行集團的各項決議,進一步解放思想,開拓前進,緊緊圍繞年初制定的工作目標,圓滿完成了各項工作任務,集團公司得到了進一步發(fā)展和壯大。我謹代表楚雄建設集團管理層以及我個人,向奮戰(zhàn)在各個崗位的同志們表示衷心的感謝和崇高的敬意!向支持、關愛集團發(fā)展的員工家屬們,致以新年的祝福和誠摯的問候!
過去的一年,我們在堅守好品質的基礎上,提升品牌,放大職責,以實質性的工作促進了集團在中衛(wèi)市市場上的優(yōu)秀表現,實現了員工價值的最大化,在逆境中提升了集團的綜合競爭力,彰顯了企業(yè)應有的社會職責。能夠說,去年我們辦成了一批大事,辦好了一批喜事,辦妥了一批難事,較好地完成了xx年初確定的任務指標。
這天,我們在那里相聚,目的在于總結經驗、查找差距,確定新思路,安排新工作,使我們在新的一年工作進入新境界,管理到達新層次,奮力開拓xx年楚雄集團創(chuàng)業(yè)新局面。
一、xx年的主要成績。
第一、抓工期提質量建設項目齊頭并進。
1、黃河花園新老工程建設提質增速、成效顯著:一是采取強制、分包等果斷措施,對一二期遺留跨期工程進行掃尾,年內到達交工條件;二是及時組織資金,加強財務和預算兩部門的監(jiān)管職能,對黃河花園新開商網進行全面控制,工程進度與工程款支付同步進行。目前三期商網42號、43號、57號樓主體竣工,95號樓僅剩室內水電管線分項工程,16號、29號、50號基本完成室內外粉刷。三是黃河花園11棟商貿綜合樓工程實現了年內設計、年內規(guī)劃、年內開工,主體工程一層年內全部封頂的目標。
2、合金廠攻堅克難,如期投產:集團公司投產日期確定后,xx年1-3月份,全面進入冶煉公司設備安裝的沖刺階段,主要領導犧牲節(jié)假日休息時間,投身一線,爭時間、搶速度,從設備安裝、調試,到原料采購、進場,各個環(huán)節(jié)逐一落實,實現了4月28日準時點火投產的目標。
1、物業(yè)公司透過調整班子,轉變思想觀念,強化服務意識,切實解決業(yè)戶難題:其中,解決漏水等土建質量遺留問題25件,電氣問題42件,水暖問題230件,門窗問題218件;供暖期間搶修水暖管道井閥130起;協調解決、排除糾紛300余次。透過盡心竭力的服務,得到了業(yè)主信任和肯定,塑造了良好的企業(yè)形象。
2、房產公司新成立電力工程部,工作成績顯著:一是對公司所有小區(qū)遺留用電點源進行全面排查,拆除私拉亂接,消除了用電隱患,控制了工程用電混亂局面;二是加強與供電部門的協作,及時帶給業(yè)主基礎資料,做到邊交工、邊驗收、邊通電,及時把電卡辦到業(yè)主手里。
3、房地產公司加大拆遷戶安力度,確保項目順利實施:房產公司本著“堅持原則,化解矛盾,平穩(wěn)過渡”的宗旨,工程部、財務部與蔡橋村通力協作、緊密配合,實施拆遷安房優(yōu)先交工、優(yōu)先通電、及時結算的策略,緩解了拆遷戶延期安費用的困擾,減少了費用開支。目前95%的拆遷戶已辦理了房屋結算手續(xù),住進了新居。
4、及時完成工程竣工備案工作,確保業(yè)主房產手續(xù)順利辦理:公司實行領導緊盯、專人負責制,瑞豐家園、黃河花園一二期到達交房條件的124棟商品房已透過了建設局竣工備案驗收,覆蓋率到達85%。保障了前期購房業(yè)主能夠順利辦理房產手續(xù)。
第三、抓管理強內控職能部門效能明顯。
1、冶煉公司加強企業(yè)內部管理,千方百計節(jié)能降耗:冶煉公司正式投產后,面臨新爐調試、磨合和產品價格回落的雙向難題。為此,冶煉公司制定了“向管理要效益”目標,完善各項管理制度、考核細則,大處著眼、小處著手,層層有指標,事事有獎罰。根據近期數據統(tǒng)計,生產環(huán)節(jié)各項消耗均控制在額定指標內,節(jié)能降耗措施成果顯著。
2、房地產公司嚴格工作程序,發(fā)包工程公開招標:xx年度分別組織了綠化供水管道招標,黃河花園二期8臺箱式變電設備招標,黃河花園三期9臺箱式變電設備招標、三期室外給排水及采暖工程的招標。招標工作的順利實施,標志著我公司工程發(fā)包走向了公開化、透明化、程序化、規(guī)范化的軌道。
3、充分發(fā)揮財務職能,融資工作取得新的突破:資金短缺,融資渠道不暢,融資成本過高一向是困擾公司發(fā)展的一大難題。xx年,集團公司分管領導親自掛帥,外部克服銀行貸款難、要求嚴、程序多的不利因素,多方捕捉信貸政策信息,搶抓機遇不放手;內部克服合同不健全、基建票據滯后、硬件資料但是關的困難,以冶煉公司為貸款平臺,組織房地產和冶煉公司財務部門,以鍥而不舍的精神和艱辛的努力,于12月下旬,透過了工商銀行、中航租賃公司兩筆大宗貸款業(yè)務的最終批復,并收到了第一筆貸款。這次銀行貸款的成功實現,標志著集團公司融資模式進入了新的紀元。
4、集團辦公室強化制度落實,重大活動協調有序:一是強化制度意識,落實了職工考勤考核、培訓教育制度,在提高員工素質,營造企業(yè)文化方面下足功夫,取得了良好的效果;二是強化法律的風險防范意識,嚴格按照合同流轉程序,從源頭上規(guī)避法律風險,維護了企業(yè)和職工的合法權益。三是強化集團和各分公司行政管理事務協調工作,成功籌辦了冶煉公司開業(yè)慶典、福利院“全國愛心護理工程建設基地”掛牌儀式、水梢子首長接待等大型活動。
5、水梢子用足用活基礎設施,內部管理上軌道:一年來,水稍子認真開展“誠信旅游、平安旅游、禮貌旅游”建立活動。一是實施“以項目帶動全局”戰(zhàn)略,用心引進特色娛樂項目,豐富了水梢子旅游文化內涵;二是實施員工崗前培訓機制,幫忙員工苦練內功,強化服務。三是強化水梢子旅游品牌宣傳工作,全面提升了水稍子旅游區(qū)品牌形象。
6、福利院盤活資產增效益:為進一步盤活閑資產,老年公寓年內完成了10棟閑公寓樓的出租工作。同時,充分利用餐廳及多功能大廳的設施資源,吸引有關單位前來舉行會議,舉辦各類培訓,從而盤活了存量資產,全年共增加租金收入124.2萬元,占老年公寓去年總收入的60%,以副業(yè)彌補了主業(yè)的虧損。
7、房地產公司財務部、預算部、售房部三部門通力協作,優(yōu)化工程款支付:一是對歷年完工工程,進一步加大決算力度,依據工程決算數據制定計劃,避免了付款的盲目性;二是對新開工程采取按工程進度定期預算、留有余地的辦法,按進度付款、頂房,消除過去付款方式總量控制的弊端,既保證工程款及時撥付,又激發(fā)了施工單位的施工用心性。三是各部門密切協作、詳細核實,有效杜絕了超付工程款現象。
8、房地產公司財務部充分發(fā)揮職能,加強稅收管理,促進企業(yè)達標升級:年初對歷年財務帳項開展了梳理和自查,升級了財務軟件。同時,進一步加強組織協調,順利透過了政府和稅務部門組織的專項稅收稽查、年度財務審計、資本金專項審計和拖欠工程款專項審計,為公司開發(fā)資質正式定級帶給了重要的硬件保障。
第四、注重企業(yè)文化教育樹立優(yōu)秀企業(yè)形象全員素質明顯提升。
1、加強員工業(yè)務學習:下半年,經集團公司決定,在房地產公司開展試點工作,周六下午組織員工培訓,聘請法律顧問結合公司實際,從企業(yè)制度、管理、文化建設等方應對員工進行宣講和教育。透過系統(tǒng)培訓,使廣大員工進一步理解和明確了如何做楚雄人、干楚雄事、樹楚雄形象的思維方向。
2、組織職工崗前培訓:物業(yè)公司組織員工利用每晚下班后7點到9點的時間,參加了市建設局舉辦的三期崗位資格培訓。培訓中,員工們提高了法律意識、服務意識,掌握了管理技能,75名員工經考試合格,取得了《中衛(wèi)市物業(yè)從業(yè)人員資格證書》及國家頒發(fā)的《家政服務上崗執(zhí)業(yè)證書》。做到了物管人員全部持證上崗。
3、用心支持員工進修:眾所周知,我公司是一家專業(yè)技術密集的企業(yè),每一個管理崗位都有它特殊的專業(yè)性技術要求,相關部門都要求專業(yè)人員持證上崗。為此,公司實行職工擠時間、公司給時間相結合的辦法,鼓勵職工進修學習,提升學歷、晉升職稱,增強了信心,增漲了熱情。為公司的發(fā)展帶給了優(yōu)秀的人才資源保證。
4、熱心公益事業(yè),塑造企業(yè)形象:財富源于社會,應回饋于社會。長期以來,公司在全力投身企業(yè)經營的同時,始終沒有忘記熱心參與公益活動。xx年全年共向寧夏夕陽紅老年服務中心等慈善機構、公益團體和特困個人捐資15.6萬元。5月,福利院被中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會確定為寧夏首個“全國愛心護理工程建設基地”,這個榮譽是對楚雄長年投身社會公益事業(yè)極大的肯定和鼓勵!
5、建立和諧環(huán)境,關心員工生活。公司在努力推進企業(yè)加快發(fā)展的同時,始終本著“以人為本,構建和諧企業(yè)”的理念,時刻牢記關心職工生活,把企業(yè)和職工深深地凝聚在一齊,建立了安定和諧的企業(yè)氛圍。一是按時發(fā)放職工工資,辦理傷害保險,按有關規(guī)定為職工辦理養(yǎng)老保險;二是在集團內部開展“獻愛心、送溫暖”活動,國慶節(jié)期間對冶煉公司戰(zhàn)斗在一線的職工和特困職工進行了慰問。
同志們,xx年在極其困難的狀況下取得這樣的成績實屬來之不易。這得益于集團公司各級領導班子對集團戰(zhàn)略部署的全面貫徹和認真落實,得益于各分公司負責人的科學決策和精心管理,得益于廣大員工的勤奮工作和無私奉獻。在此,我代表集團管理班子及我個人再次向大家表示衷心的感謝!
二、xx年發(fā)展思路及重點工作安排。
時至今年,楚雄建設集團已經走過了五個春秋。五年的風雨兼程,我們經歷了一次又一次重大考驗;五年的頑強拼搏,我們應對了一個又一個嚴峻挑戰(zhàn);五年的不懈追求,我們刷新了一項又一項發(fā)展紀錄;五年的艱苦創(chuàng)業(yè),我們創(chuàng)造了一次又一次事業(yè)奇跡。
五年的奮斗,鑄就了楚雄品牌;五年的發(fā)展,奠定了楚雄實力。五年來,集團公司始終持續(xù)了又好又快的發(fā)展態(tài)勢,在科學發(fā)展的道路上一路高歌猛進。
xx年,是楚雄建設集團第二個五年計劃的開局之年。過去的五年我們雖然取得了可喜的收獲,但是務必更清醒的看到,我們的企業(yè)還沒有走完原始積累的過程,經營形勢依然嚴峻,困難和問題不容忽視。其突出表現,一是整體盈利潛力不強,個性是盈利水平與資產規(guī)模還不相稱。二是資產負債率偏高。盡管負債率的上升趨勢得到了有效控制,但目前仍然偏高。三是企業(yè)流動資金相對短缺,融資渠道單一、融資潛力還不強。
“盈利年”的提出,抓住了集團公司當前存在的主要矛盾,貼合實際狀況,具有很強的針對性。把xx年確定為集團公司的“盈利年”,有利于強化各級領導班子的效益觀念和盈利意識;有利于激發(fā)廣大員工的工作熱情和創(chuàng)業(yè)激情;更有利于繼續(xù)持續(xù)集團公司的良好業(yè)績和發(fā)展態(tài)勢。
根據今年經營形勢的特點和集團公司的實際狀況,集團公司xx年的工作思路是:以科學發(fā)展統(tǒng)領全局,以增強盈利潛力為中心,以落實房地產提質增效、工業(yè)冶金節(jié)能降耗、資本運作靈活多樣、多種產業(yè)優(yōu)勢互補四項工作為重點,以實現集團公司經營狀況快速提升為主線,確保集團第二個五年發(fā)展階段開好局、起好步。即“一個中心、四項重點、一條主線”。
以增強盈利潛力為中心,就是要強化全員效益意識,各個子公司的工作都要圍繞增強盈利潛力來開展,服從和服務于集團整體盈利潛力的提高。只有堅定不移地堅持以增強盈利潛力為中心,才能抓住主要矛盾,促進其他困難和問題的解決,繼續(xù)持續(xù)楚雄集團又好又快的發(fā)展。
以房地產、工業(yè)冶金、資本運作、多種產業(yè)四項工作為重點,是因為這四項工作關系著經營工作的全局,是增強盈利潛力的關鍵。房地產、工業(yè)冶金是集團公司的兩大核心業(yè)務,是集團公司收入和利潤的主要來源,只有透過提質增效、節(jié)能降耗等有效手段,穩(wěn)健、持續(xù)的做大、做強支柱產業(yè),才能真正增強盈利潛力。資本運作是增加資本金、提高資金利用率的重要途徑,只有靈活多樣的抓好資金資本化運作,才能減少財務費用,降低資金成本。多種產業(yè)包括生態(tài)旅游、物業(yè)服務,機構養(yǎng)老、融資擔保四個板塊,是集團公司新的利潤增長點,多種產業(yè)利潤增加,能夠促進集團公司整體盈利潛力的增強。
總之,這四項工作關系著集團公司經營工作的全局,對增強盈利潛力具有重大影響,必須要高度重視,認真研究,精心部署,一抓到底。
為落實好“一個中心、四個重點、一條主線”的工作思路和“盈利年”的總體要求。xx年,我們務必抓好以下七個方面的工作:
第一方面:堅持高周轉的房地產開發(fā)策略,保證明年重點項目順利完工。
xx年,集團房地產板塊業(yè)務繁重。具體項目包括寧鋼大道30萬平米安房工程、天香苑項目5萬平米一期工程和黃河花園三期室外配套工程。其中,天香苑項目工程,是中衛(wèi)市市委、市政府確定的高端商住小區(qū)的標桿工程,也是楚雄房地產公司轉變粗放式經營、樹立全新形象的轉折性工程,以上項目的同時運作,對楚雄地產的發(fā)展帶給了絕佳的機會,同時也為楚雄地產的開發(fā)潛力提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。xx年下半年,房地產行業(yè)經歷了最為嚴厲的政策調控,市場出現成交量和價格雙雙下滑的局面。在這樣嚴峻的形勢下,xx年我們的房地產公司要繼續(xù)求發(fā)展,求壯大,就務必做好兩項工作:
第一、認清市場形勢,增強開發(fā)信心:
經過全面的市場調查與研究,我們認為,雖然全國房地產市場不景氣,但是三四線城市需求仍然穩(wěn)定,房價下降空間有限。個性是綜合思考中衛(wèi)市經濟增長、消費升級、城市化進程、人口結構等因素,最后判定,只要堅持正確的開發(fā)策略,中衛(wèi)房地產市場在xx年還會有充足的潛力可挖。
其中,楚雄今年對保障住房建設的參與,切合了國家房產政策,又保障了地方民生需求,將是今年工作的重中之重。其次,高端住房項目明年同樣具有很大的市場需求和升值潛力,天香園項目同樣前景光明。
第二、發(fā)掘企業(yè)內部潛力,堅持快速周轉的開發(fā)策略:
在房地產行業(yè)調控力度不斷加強的前提下,作為中衛(wèi)市的房地產龍頭企業(yè),應對變局,楚雄房產務必練好內功,提高快速應變及決策潛力,促使天香園一期、寧鋼大道安房工程順利、快速開工。
為了按計劃,高標準的完成這個目標,我們的房地產公司就務必做好兩點工作:
其次,務必堅持項目開發(fā)的標準化方向。xx年,楚雄房產要想實現重點項目的快速建造,標準化就是一個方向。在標準化的路上,楚雄房產務必促使兩個方面的標準化,一是產品,即產品線的標準化;二是內部管理,即業(yè)務流程的標準化。另外,優(yōu)秀承包商的強有力支持,也是我們實現項目快速建造的重要保障。
xx年,是楚雄房地產公司發(fā)展最為重要、最為關鍵的一年。天香苑項目、寧鋼大道項目的運作,對楚雄房產的開發(fā)實力提出了挑戰(zhàn)。同時,對于楚雄房產品牌形象、社會美譽度的提升又是一個巨大的機遇。我們有理由相信,在正確開發(fā)戰(zhàn)略的指導下,在房產公司領導班子的引領下,在各位員工的精誠配合下,我們的目標,必須能夠實現!楚雄房產的.未來,必須更加完美!
第二方面:冶煉公司以強化節(jié)能降耗工作為重點,進一步加強安全生產管理。
今年,在硅鐵市場行情前景不明的狀況下,我們?yōu)橐睙捁径ㄏ铝恕胺€(wěn)中求進”的總方向。這個方向指出,明年冶煉公司的各項工作,要繼續(xù)實施、強化現有的節(jié)能降耗措施,以最大限度降低生產、經營成本為目標,從而持續(xù)冶煉公司生產的連續(xù)性和穩(wěn)定性?!胺€(wěn)中求進”這個大方向包括兩個重要要求:
第一、“穩(wěn)中求進”重點在“穩(wěn)”,要緊抓安全生產不放松xx,冶煉公司安全生產工作要認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,從強化薄弱環(huán)節(jié)和解決突出問題入手,進一步強化安全生產基礎,加大力度,把安全生產工作深入扎實、堅持不懈的抓下去,確保公司安全生產形勢穩(wěn)定。
第二、“穩(wěn)中求進”更要“求突破”,要從節(jié)能降耗工作中求效益。
在去年的節(jié)能降耗工作中,公司從強化管理入手,優(yōu)化了生產流程,建立了考核體系,取得了顯著的成績。個性是冶煉公司制定的節(jié)能降耗考核體系,是對已有管理模式的大膽創(chuàng)新,也是中衛(wèi)第一家全面實施生產績效考核的冶煉公司。冶煉公司的這個成就,歸功于他們素質過硬的領導班子,更歸功于堅守生產一線的每一位員工!
三、對冶煉公司xx年的工作,我再強調兩點:
一是堅持以“建立一流企業(yè),承擔社會職責,實現企業(yè)員工雙贏”為目標,努力抓好職工隊伍的素質教育,強化創(chuàng)新思維,培養(yǎng)市場意識。將“事在人為、追求卓越”的企業(yè)精神發(fā)揮在生產的每一個環(huán)節(jié)中;二是在全體員工中強化“四個意識”,即競爭意識、團隊意識、學習意識、憂患意識。透過強調“四個意識”,切實提高廣大職工的整體素質,造就一支穩(wěn)定的職工隊伍,這是楚雄冶煉發(fā)展與壯大的最大保障,更是楚雄冶煉最核心的競爭實力。
隨著公司的發(fā)展,新的狀況、新的問題不斷出現,這就需要我們去克服、去解決。所以,我期望楚雄冶煉的每一位職工,在新的一年,要以新的精神狀態(tài)、新的經營理念、新的工作作風去迎接全新的挑戰(zhàn)!
第三方面:堅持主導產業(yè)與多種產業(yè)協調發(fā)展原則,努力實現集團整體效益最大化。
發(fā)展是企業(yè)進步的永恒主題,而實現健康發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展正是楚雄集團xx年追求的奮斗目標。集團公司經過幾年來的開發(fā)建設,多種產業(yè)即將步入發(fā)展的快車道。在多種產業(yè)共同發(fā)展的局面下,我們應當堅持主導產業(yè)與多種產業(yè)協調發(fā)展的原則,實現集團整體效益的最大化。要堅持市場導向,把發(fā)展多種產業(yè)作為提高整體效益的重要途徑。將其與房地產開發(fā)、工業(yè)冶金放在同等重要的位,統(tǒng)籌規(guī)劃,使多種產業(yè)與主導產業(yè)相互促進,協調發(fā)展。
集團多種產業(yè)在xx年的快速發(fā)展,要求我們著重做好以下工作:
第一、要重點抓好水稍子生態(tài)景區(qū)國家三a級景區(qū)的申請工作,進一步改善景區(qū)硬件、軟件建設,爭取水稍子經營效益實現跨越式發(fā)展。同時,經過集團管理層對于生態(tài)旅游行業(yè)的深入分析,以及對水稍子實際狀況的客觀定位,xx年,我們?yōu)樗宰又贫恕叭齻€轉變,一個突破”的發(fā)展戰(zhàn)略:
貫徹“一個突破”戰(zhàn)略,要求我們在合作中求突破、求發(fā)展。xx年,水稍子務必用心促進與沙坡頭景區(qū)的業(yè)務合作,借助中國港中旅集團收購、整合沙坡頭旅游資源的絕佳契機,利用沙坡頭資源整合后強大的營銷網絡及宣傳平臺,推動水稍子突破景區(qū)影響力不足的發(fā)展瓶頸。
“三個轉變,一個突破”戰(zhàn)略的提出,要求水稍子景區(qū)在xx年的經營中不斷深化改革,開拓進取,在提高經濟效益的同時,不斷豐富旅游產品,延長產業(yè)鏈條,進而做大做強“水稍子”旅游品牌,最終,使水稍子成為集團多產業(yè)發(fā)展過程中最活躍的一支力量。
第二、博達物業(yè)在xx年集團地產業(yè)務發(fā)展穩(wěn)健的大好形勢之下,要抓住有利的發(fā)展時機,在“誠信守法、規(guī)范管理、關愛員工、持續(xù)創(chuàng)新”的指導思想引領下,專心專意的服務好客戶,努力為地產客戶帶給“安全、整潔、舒適、便利、和諧”的社區(qū)生活環(huán)境和工作環(huán)境,以追求客戶高滿意度為終極目標。
博達物業(yè)公司對整個集團的真正價值最終要體此刻客戶高滿意度和物業(yè)服務效應上。博達就應致力于打造“三駕馬車”的服務優(yōu)勢,即:服務形象好、服務態(tài)度好、服務標準高。力爭到達三個滿意,即客戶滿意、集團滿意、社會滿意,透過發(fā)揚創(chuàng)新、勤奮的博達精神,不斷提升博達物業(yè)的綜合競爭力,力爭成為中衛(wèi)市物業(yè)的龍頭企業(yè)!
第三、老年公寓xx年工作應當主動依托行業(yè)優(yōu)勢,發(fā)掘老年公寓經營潛力,全力提升公寓入住人數,做好老年公寓的宣傳及推廣工作,將老年公寓打造成為集團形象、品牌推廣的前沿陣地,同時也將公司“孝行天下、和諧發(fā)展”的經營理念貫徹在公司經營的方方面面。其次,老年公寓務必進一步利用現有設施資源,靈活經營模式,最終實現社會效益與經濟效益的雙豐收。
第四、融通擔保有限公司在xx年應進一步明確“服務區(qū)域化、經營多元化、風險分散化、收益最大化、權益均衡化”的經營思路。并按照“政府引導、市場運作、做大做強、穩(wěn)健發(fā)展”的經營方向與目標,用心拓展業(yè)務模式,規(guī)范管理流程,扶持中衛(wèi)市內有市場、有效益、有信用、有發(fā)展前景的企業(yè)做大做強,從而確保自身經濟效益不斷提高。
提高多種產業(yè)對集團整體效益的支持和貢獻,就是要把市場和效益作為經營多種產業(yè)的出發(fā)點和落腳點,樹立全局和整體觀念。只要毫不動搖的堅持市場為導向、效益為中心的原則,xx年,我們實現集團公司經營狀況快速提升目標就必須能夠實現!
第四方面:打造融資平臺、加強融資力度,保障全年任務目標順利完成。
冶煉公司xx年成功向工商銀行、中航公司貸款,標志著集團公司與四大銀行的信用合作翻開了嶄新的一頁。我們要以此為契機,加強與各大銀行的溝通與合作。轉變融資方式,由以往的“銀行貸款、其它金融機構貸款、民間借貸相結合”的融資方式,逐步向“以銀行貸款為主、其它金融機構貸款為輔、民間借貸為補充”的融資方式轉變。力求融資利率最低,實現資金成本最小化、企業(yè)效益最大化。
為了實現這個目標,我們務必做好三方面的工作:一是成立集團公司融資部,建立健全機構,充分發(fā)揮職能。密切關注資金市場環(huán)境變化動向,及時捕捉國家產業(yè)政策和信貸結構調整政策信息。不失時機,多渠道、多形式開展融資活動。二是建立企業(yè)信用擔保體系。用心參與企業(yè)信用等級評定,提升自身信譽,筑造融資平臺,需求多方合作。三是加強市場營銷管理。加大商品房銷售力度,加速不動產變現,向市場要資金,最終實現內源融資。
第五方面:加速運作新上項目,優(yōu)化集團產業(yè)結構。
今年,集團在現有六家子公司的基礎上,將投資運作兩家新公司,分別是:
第一、甘肅楚雄礦業(yè)有限職責公司。
選址位于甘肅省酒泉市阿克塞縣,擬定經營項目為硅石、煤炭、金屬銅礦的采選、加工、貿易業(yè)務。目前已完成礦藏勘探、儲量探測和前期考察等工作,現已探明硅石儲量約2700萬噸,煤炭儲量約3000萬噸,銅礦石儲量約1000萬噸。該項目計劃今年上半年完成地界劃定、開采許可及工商注冊等相關前工作,隨后正式進入營運。
第二、寧夏恒瑞小額貸款有限職責公司。
設立小額貸款公司,是拓寬融資渠道、配合擔保公司實現貸款和擔保一體化經營的重要舉措。計劃注資三千萬元,目前,正在向人民銀行、區(qū)銀監(jiān)會、區(qū)金融辦等金融管理部門上報企業(yè)前審批手續(xù),預計1月底可全部完成各項審批、驗資和工商注冊。
今年,楚雄礦業(yè)有限公司和恒瑞小額貸款公司的投入運作,將在未來幾年內改善當前集團以房地產、冶金為核心業(yè)務存在的結構性風險,此次投入運作的兩家新公司,最終目的在于實現集團核心業(yè)務的拓展,提高抗風險潛力,確立集團盈利新的支撐點。
企業(yè)要發(fā)展,就務必有新鮮血液的不斷補充。新上企業(yè)項目,擴大經營規(guī)模,是培育新的經濟增長點的必要手段;是實現集團內部優(yōu)勢互補、資源共享、資金共享的重要途徑;是實現集團化經營戰(zhàn)略目標的重要保證!
第六方面:加大人才培養(yǎng),全面提高員工素質。
一個優(yōu)秀的企業(yè)必須要有一支優(yōu)秀的員工隊伍,楚雄的真正成功,在于是否打造了一個讓員工實現價值的舞臺。楚雄員工不斷成長,就能推動楚雄健康的發(fā)展,就能實現楚雄穩(wěn)定的經營。
xx年,集團制定和推進各項工作的保障,就在于員工的成長。因為員工才是集團戰(zhàn)略的執(zhí)行者和實施者,所以人才培養(yǎng)工作任重而道遠,在xx年,我們要做好以下幾方面的工作:
第一、緊抓員工隊伍建設,加強內部交流與溝通。xx年,集團將在員工的培訓工作上加大投入,透過長期、持續(xù)的培訓促使員工工作潛力大幅提高。其次,我們也將加寬同各線員工的溝通渠道,傾聽員工的聲音,理解員工的意見。同時,對員工的各類貢獻給予肯定和鼓勵,使員工的想法、價值與理想得到充分的體現。
第二、完善崗位升遷機制,優(yōu)化管理隊伍。
今后集團公司重要崗位大部分將從內部選拔產生,透過規(guī)范性、制度性的用人機制,進一步拓寬員工升職渠道。同時,透過經常性的學習培訓活動,打造學習型企業(yè),提高全員素質,統(tǒng)一員工思想,推動員工提高大局意識、經營意識和管理水平,最終更好地履行崗位職責。
當前,我們集團要謀發(fā)展、求壯大,就務必保證我們的整體員工素質走在集團發(fā)展的前面。所以,我們每個人都務必要清楚的認識到,一流的員工隊伍就是楚雄集團的核心競爭力,一流的員工隊伍更是楚雄集團發(fā)展的源動力!
第七方面:鞏固完善集團組織結構,建立落實集團管理制度,全面推行績效考核體系。
為了確保集團公司在未來幾年各個業(yè)務板塊戰(zhàn)略目標的實現,需要重新界定集團總公司與各分公司的職能定位,優(yōu)化各層級崗位配,全力提高各級管理人員的行政效力。這項工作在明年將分三步進行:
第一、加強集團總公司對各分公司的統(tǒng)一管理:
理性、高效的集團化管理能夠優(yōu)化集團資源配,進而有益于完成集團整體目標。為了達成這個目標,明年務必做好三方面的工作:一是管控模式的確立。要根據企業(yè)發(fā)展需要確立科學、完善的管控模式,明確母、子公司各自的管理主角。二是組織體系的建設。由原先單一型管理體制向復合型管理體制過渡,要建立完善的組織架構,進一步明確權利及義務。三要促進母公司與子公司之間的資源整合。在集團一體化的運行模式狀態(tài)下,實現集團總公司與各分公司的資源共享。
第二、繼續(xù)加強管理制度建設:
隨著楚雄經營規(guī)模的不斷擴大,為了根除集團內部存在的管理制度不健全,制度執(zhí)行不到位的弊病。集團總部務必開始著手企業(yè)規(guī)范化管理的工作,即在現有公司制度的基礎上,根據現代企業(yè)制度的要求,和集團發(fā)展的需要,進一步對集團公司管理制度進行完善和健全。
第三、全面推行績效考核體系:
超多管理實踐證明,企業(yè)失敗的主要原因是因為糟糕的執(zhí)行潛力。全面提高集團及各子公司的戰(zhàn)略執(zhí)行力,就要求我們務必建立自己的績效管理系統(tǒng),并全面實施針對各分公司負責人的績效考核體系。這項工作的最終目的,就是要使集團戰(zhàn)略規(guī)劃與績效管理構成有效對接,將集團戰(zhàn)略轉化為員工的日常行動,實現戰(zhàn)略的落地。
我們要強調,作為楚雄的一員,務必正視此刻集團面臨的制度化、規(guī)范化管理的嚴峻挑戰(zhàn)。同時,更要以改革的勇氣來治理陳舊的管理理念和行為,大力促進集團內部的深層次改革。只有依靠規(guī)范的制度,才能使楚雄在今后錯綜復雜的環(huán)境下穩(wěn)步前進、健康發(fā)展!
xx年,我們又站在一個新的起點。新的一年,任務艱巨而光榮。新的一年,我們全體員工要進一步轉變觀念,提高認識,進一步增強機遇意識和憂患意識,進一步增強轉型升級的職責感和使命感,進一步增強推進科學發(fā)展的自覺性和堅定性,集中精力抓發(fā)展,強力推進求突破,認真做好每一項工作,不斷開創(chuàng)工作的新局面,最終向著成為寧夏一流民企集團的發(fā)展目標大步前進!
五年的發(fā)展成果奠定了楚雄集團更好更快發(fā)展的基礎;五年的實踐經驗為我們實現下一階段戰(zhàn)略目標帶給了寶貴的精神財富。我相信,只要我們繼續(xù)弘揚“楚雄精神”,繼續(xù)鍛造“楚雄團隊”,就必須能夠繼續(xù)書寫“楚雄速度”和“楚雄質量”的輝煌篇章,就必須能夠創(chuàng)造楚雄集團更加完美的未來!
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公司年終總結報告篇十二
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20xx年,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結??偨Y經驗和教訓,找出不足,為20xx年的工作打好基礎。1\人員管理保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求?,F有人員14人,本年度共有9人離職和調職,其中1人調職到庫區(qū),8人離職。2\培訓對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的`責任心,目前員工已經能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。3\保潔工作模式方面在集團公司領導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質量,加強了保潔巡查清潔頻率?,F有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛(wèi)生問題在30分鐘內解決,但在高峰期11f16f經常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現象,導致衛(wèi)生間較臟。在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現在的隨時清潔,發(fā)現污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標準。在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。4\保潔工作完成方面(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。(5)完成大廈垃圾的清運工作。(6)完成大廈外墻的2次清洗。(7)完成外圍地面沖刷工作。(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)(9)完成特約清潔服務。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。(10)完成每季度木質上蠟保養(yǎng)工作。5\綠化工作方面5月份大廈采購綠植內共有綠植約100顆,辦公室及大堂內的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風,導致綠植蟲害較多,電梯廳內的大部分植物死亡,其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養(yǎng)護時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,及時殺蟲,一定時期集中養(yǎng)護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在2019年室內綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。外圍綠化因防水施工未補種,20xx年4月份應全面從新設計綠化。6\有害生物防治方面根據街道的關于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示,保潔對大廈進行了徹底消殺,符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅,取得了較好的效果。7\衛(wèi)生質量監(jiān)督方面隨著iso9001-2000質量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質量,并對工作中的問題進行總結,進一步改正,取得了較好的效果。8\成本控制方面20xx年保潔平均清潔費用5500/月。在清潔用品控制方面,客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費用近1300圓。洗手液每月費用近220圓。石材養(yǎng)護每月費用近1000圓。經常使用的清潔劑在工作間內兌好比例發(fā)放來控制使用量。9\工作中存在問題1外圍車場由汽車產生的油污,無法有效的去除。2現有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達到標準。3冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達到標準,可考慮購置自走式全自動洗地機,會有一定改善。4大廈投入使用已兩年,石材的防水防油防污能力已下降,為防止水斑,風化等病變,20xx計劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護處理。5在保證衛(wèi)生符合標準的情況下,高頻率的使用設備,清潔設備的更換配件費用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準,按要求每20分鐘吸塵一次,吸塵器的開關每天近90次。在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下,在保潔員全體的努力下,將在20xx有更好的表現。
公司年終總結報告篇十三
20xx年度,公司辦公室在各級領導的指導下,緊緊圍繞制度建設、程序建設的主題,以做好公司后勤保障為宗旨,努力服務機關各項工作,確保各項業(yè)務的正常運行?,F將一年來的工作情況匯報如下:
檔案管理:依據工程實施情況,督促竣工項目盡快完善竣工資料,統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料xx份,按照檔案管理的要求,認真梳理、裝訂并分類存放。加強了在建項目資料編制的指導工作,在日常工作中理順編制程序、工作要求,為后期匯總做好準備。配合經營中心的投標工作,應業(yè)主或招標代理的要求,提供各類業(yè)績原件,為順利完成投標工作提供了保障。
文秘工作:本年度辦公室共形成編號文件xx份,接收、處理來文xxx份;進行早會、會議紀要、總經理辦公會記錄等xx余份,較好地完成了文秘方面業(yè)務工作。在本年度,辦公室人員變動比較大,出差頻繁,容易產生崗位空缺的情況,科室內所有人員能夠以大局為重,把大家的事當成自己的事,根據實際情況進行補位,確保各項工作平穩(wěn)有序。
機關各部室為了對項目有效實施管理,經常要下發(fā)大量的文件、傳真,辦公室能夠認真審核每份稿件,確保下發(fā)文件的及時、準確,體現了機關作風的嚴謹性。網絡是公司對外的窗口和公司內部相互交流的平臺,在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網頁在互聯網世界體現了公司的形象,為保護好網絡良好的運行狀態(tài),為確保網頁質量,相關人員都付出了辛勤的勞動。
企管工作:積極貫徹集團公司“標準化管理推進年”的工作要求,組織28在建項目進行標準化案例的編寫。在這些項目中認真比選,推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進,能夠結合工程進展情況,適時進行材料的督促和檢查,確保工作質量。為應對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害,加強危機意識,組織機關相關部門,從財務、技術、安全、法律等各個角度,進行突發(fā)事件應急預案的編制。
業(yè)務交流會,是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風險,公司根據施工情況,分別在不同時期,召開各種業(yè)務交流會,以會代訓,使公司內部相同業(yè)務的人員,借助會議這個平臺,進行交流,提高業(yè)務水平。通過采用會議這種形式,對公司運行的規(guī)章制度進行審議,對工作中出現的矛盾、問題進行探討,確定今后工作要點和努力方向。在工作中,產生良好效果的規(guī)章制度予以堅持,在運行中產生不利影響的'規(guī)章制度積極進行改進。通過這種形式,公司各方面的業(yè)務水平有了顯著的改進。為順利召開這些會議,保證好xx人左右參會人員的食宿,辦公室人員能夠積極主動地和相關部室配合,做好會務的籌備、會場布置、食宿安排,會議結束后對參會人員的往返妥善進行布置,確保各項會議勝利召開。
相對于機關各業(yè)務部門,辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關、家屬區(qū)的衛(wèi)生,職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣,職工上下班制度的遵守,事無繁雜巨細,所有人員都能按照領導的要求,認真落實。在公車安排上,急事急辦、特事特辦,無論時間多晚,只要工作要求,都能準時到位。在日常接待上,分清人員,理清規(guī)格,既讓客人滿意,也不鋪張浪費。
在每周周五,利用一個小時左右的時間,召集機關部門所有人員,集中進行教育。一方面針對公司一段時間的工作運行進行點評;另一方面,通過會議形式,貫徹上級機關文件精神和主管領導工作要求,做好思想教育活動,宣講各項規(guī)章制度,確保整體人員步調一致,行動一致,提高執(zhí)行力,更好地發(fā)揮機關的服務功能。
盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責,作出了很大的努力,但仍有許多的失誤和不足,有待于進一步提高,主要表現在:
一是人員年輕人居多,各方面經驗仍有不足。這兩年,辦公室人員更新比較快,年輕人員或新手比較多,日常工作可以順利完成,但對于突發(fā)事件和重大活動的操作,還有待于鍛煉和提高。
二是領導的參謀作用有待加強。辦公室各業(yè)務人員在工地工作的時間都不長,對工程項目沒有深刻的認識,缺乏獨到的見解,需要在以后的工作中,加強這方面的學習和積累,在實踐機會缺少的情況下,加強理論方面的學習,爭取學有所長,當好領導的參謀。
三是文案水平需要提高。文案水平體現了公司的形象,需要在理論水平,文字水平下功夫,做好企業(yè)的宣傳,對企業(yè)的職工積極進行思想引導。
新的一年新的打算,辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階。
一、繼續(xù)貫徹服務宗旨,做好各項制度的落實。制度建設和標準化建設是一個循環(huán)往復的過程。在新的一年中,將更加注重制度與項目實際的結合,加強制度執(zhí)行情況的調研,通過現場情況分析,向公司提供合理化建議。加強標準化項目的建設,在新的一年中,將保持標準化推進的成果,使各項標準更貼近實際,為項目的標準化建設作出應有的努力。進一步深化干部隊伍作風建設,通過各種方式,各種渠道,不斷監(jiān)督干部隊伍作風情況,加強紀律性建設,提高執(zhí)行力。
二、合理進行人員分工,加強本職崗位的學習、培訓。在現有人員的基礎上,細化人員的業(yè)務分工,既要滿足各司其職,又要考慮到工作的交叉情況,避免人員萬一短缺情況下,能夠及時進行補充,保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓、學習,對年輕成員隨人隨事,隨處隨地進行教育,培養(yǎng)他們盡快成長,為公司作出更大貢獻。
三、加強調查研究,防止本本主義。鑒于辦公室在機關部室中的特殊性,需要上情下達,下情上達,在新的一年,將加強調查研究,著重對各項目情況進行調研,以提供更好更優(yōu)質的服務。
面對新的一年,公司辦公室將更加努力、更加務實地工作,當好領導的助手,為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應有的貢獻。
公司年終總結報告篇十四
20_年,即將過去,一年來,本人按照職責分工,較好地完成了各項工作任務。從我實際工作出發(fā),結合我平時的工作情況,現總結匯報如下:
一、加強理論學習,推進政治思想和工作作風建設。
工作以來,我就從各方面嚴格要求自己,一方面不斷學習科學發(fā)展觀,增長才干,另一方面努力做好自己的工作,積累工作經驗,時刻注意自身各方面的協調發(fā)展,鍛煉自己各方面的能力,推進政治思想提升,作好社會保障卡服務工作,使自己成為一名政治素質過硬的工作人員。
二、出色完成各項工作任務。
1、根據崗位要求,認真履行崗位職責。
我是_x街道社區(qū)服務中心一名普通的工作人員,日常工作主要負責新開的敬老卡續(xù)期服務,今年,在在_街道社區(qū)受理中心上級領導的正確帶領下,我根據崗位要求,我利用各種形式開展好社會保障卡服務工作,不管高溫酷暑還是寒冷的冬天,我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位,認真履行本崗位職責。今年我們窗口為群眾受理社??ü灿媉x張、其中0-6歲有_張、高中及中小學生計_x張、敬老卡_x張、以及居住證受理及續(xù)簽共計_x張。出色完成了上級交代的任務。
2、敬老卡續(xù)期服務工作的重心認識。
做為_社區(qū)的申城居民,如何以主人翁的姿態(tài)迎接這場盛會,確實是值得我們_街道社區(qū)服務中心認真思考的問題。因此,在社區(qū)世博宣傳的號召下,我們_街道社區(qū)服務中心,在新開展的敬老卡續(xù)期服務工作中,以“微笑、真誠、服務用心”的工作態(tài)度展開了“弘揚世博主人翁精神”結合自身工作崗位開展工作的活動。
我們街道社區(qū)網點敬老卡續(xù)期受理時間為周一至周五9:00-16:30,持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡,委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書面委托書以及代辦人的身份證。而我的工作就是負責敬老卡續(xù)期服務,工作中,我深深地認識到敬老卡續(xù)期服務工作的重心在抓微笑、抓服務,抓細節(jié)、抓態(tài)度。概括起來就是“加強自身素質提升、查找工作存在問題、及時處理、創(chuàng)新思想、堅定信心、快速高效,全心投身于社會保障服務工作中去。同時,在社區(qū)中心組織下我通過觀看專題片、文明觀博培訓,更增進了自豪感與責任感。希望籍此契機,發(fā)揚主人翁精神,積極參與到_世博參與者行動中,服務于世博,為辦成一屆成功、精彩、難忘的世博盛會做出自己應有的貢獻。
三、20_。
年工作亮點。
用自己的愛心、誠心和耐心為群眾排憂解難。耐心仔細地做好每一位發(fā)卡對象的工作,牢固樹立“小小一張社保卡,連著百姓千萬家”的思想,并針對社區(qū)群眾實際的情況千方百計地讓市民少跑一次路、少打一次電話,主動幫助他們解決困難,化解他們的疑慮,消除他們的后顧之憂。為此,每一項工作我都要求自己監(jiān)督到位,檢查到位,確保把_老人居民的利益放在第一位,在20_年工作中,我還深深體會到:要成為一名優(yōu)秀的社會保障工作人員,就必須做到一切服務從廠廣大居民自身出發(fā),設身處地為居民著想,從而贏得申城社區(qū)居民的理解和認可;在滿足社區(qū)居民普遍需求的同時,預先考慮到廣大申城老人居民的潛在需求,設計切合廣大社區(qū)老人居民預期的服務措施,從而為廣大居民更好服務作出自己的努力。
總之在今后的工作中,爭取更多的探索更好為申城老人居民服務的新方法,與其他同事一起更好的開展敬老卡續(xù)期服務工作,為申城的繁榮發(fā)展奉獻自己一份力量。
公司年終總結報告篇十五
(一)原輔燃料:1-11月共采購紅糧27866噸、小麥34114噸、大米10208噸、東北大米10330噸、玉米1873噸、代用品酒31922噸、原煤81382噸、谷殼20xx3噸,分別完成計劃的111.46%、104.97%、90.34%、116.07%、93.53%、95.29%、91.44%、86.14%。由于采購網絡基本健全,各種原輔燃料采購價格、采購時機把握得當,工作進展較為順利,基本滿足了公司生產需要。
由于近幾年受多種自然災害等因素的影響,導致全年糧食價格呈現持續(xù)小幅振蕩上揚態(tài)勢。但到10月中旬以來,國家有計劃、有組織、有目標的對農副產品采取了強勁的調控措施,直接導致糧價快速大幅上揚。面這些情況,我司上下齊心,認真應對,精心組織,努力克服因公司流動資金緊缺帶來的貨款支付困難,在準確掌握市場行情、科學制定采購價格、嚴把質量關的前提下,除及時采購回相關物資、原料滿足正常使用外,有預見性地抓了部分物資的戰(zhàn)略儲備,為公司節(jié)約了采購成本。
(二)包裝物資:1-11月共采購商標22960萬套;彩箱129萬只;彩盒1407萬只;普箱1486萬套;玻瓶17705萬只;瓶蓋18756萬只,其計劃完成率分別為101.57%、100.3%、101.55%、97.17%、97.25%、98%。
今年包裝物資采購特點是品種多、批次多、批采購量小、質量要求高、時間緊,無形中增加了我司采購難度,盡管如此,我司的各項工作打緊安排、周密部署,在完成日常采購工作的同時,一是全面推行“準零庫存管理”,進一步壓縮包裝物資原庫存及其代儲數量;二是加大了包裝物資尤其是玻瓶、瓶蓋遺留問題的處理力度;三是加強積壓包裝物清理并積極與生產、銷售協調配合。消化了部分積壓包裝物資,通過上述工作,既保障生產、銷售的順利進行,又緩解了公司庫容和資金緊張的矛盾。
(三)建材:根據公司統(tǒng)一安排和部署,已于今年5月份將五金材料、機零配件歸口到設備中心采購,我司主要負責紅磚、水泥和??匚镔Y的采購。在搞好建材采購工作的同時,通過對建材采購工作進行分工,制定、完善采購管理辦法和零庫存管理辦法、加強計劃、質量驗收等管理,進一步規(guī)范和理順了建材的采購工作。
(一)股份公司所需建材和包裝物資全面推行準零庫存管理。根據公司安排,年初,通過我們反復研究和部署,在堅持“供得上,不積壓”的前提下,率先從建材、主要包裝物著手以“準零庫存管理”的模式進行試運作,從目前的情況來看,既緩解了公司庫容緊張的矛盾,又減輕資金支付的壓力,達到預期的目的,取得了良好的效果,基本避免了新的積壓和損失發(fā)生。
(二)積極聯系生產、銷售等部門,嚴格控制采購計劃的執(zhí)行。我司密切和生產、銷售等部門配合,根據不同時期的實際情況,靈活調整采購計劃,避免形成新的積壓。同時,對各部門所需物資和材料都必須由相應的審批人簽具意見,再到倉儲部門核實庫存情況后,供應公司負責人批準后才安排執(zhí)行。做到了供貨及時,庫存合理。
(三)嚴把外購物資質量關。公司領導高度重視外購物資質量,采取了多種措施嚴把外購物資質量關,一是進一步加強質量意識宣貫力度,既要求員工對所購物資的產地、理化指標、檢驗標準做到心中有數,能區(qū)分優(yōu)劣,又注重向分供方宣傳我司質量方針,使之明確我司各類物資質量要求、檢驗標準,不斷增強分供方質量意識;二是注重分供方的選擇及考核,在選擇分供方時,我司擇優(yōu)選供貨能力強、質量穩(wěn)定、信譽度高的供貨方;三是在供貨前要求客戶先送樣檢驗,合格后與客戶在合同上明確質量標準和處理辦法;四是積極主動與質檢部門配合把關,對客戶批量不符合標準的,堅決支持質檢和倉儲部門拒收,努力協助他們做好客戶的解釋和說服工作,積極維護企業(yè)利益。從質檢和使用部門反饋信息來看,各種指標均優(yōu)于去年,外購物資質量穩(wěn)步上升。
(四)堅持“多家競爭、比價采購、質優(yōu)價宜”的原則。物資材料在采購前都要進行詳實的市場行情調查,在準確地掌握了市場行情后,引入競爭機制,堅持比質量,比信譽,比實力,比價格,貨比多家,擇優(yōu)選用。
(五)采購過程公開透明,主動接受相關部門監(jiān)督。為嚴防違規(guī)違紀,杜絕暗箱操作,我司領導高度重視,除要求部門內部采購過程公開透明,相互監(jiān)督外,還將采購信息公開,主動接受各方面對供應公司采購工作的監(jiān)督,每月都將當月所購物資、原材料的價格、數量、質量、計劃完成情況等信息以“物資采購月報表”、“統(tǒng)計分析”、“計劃檢查執(zhí)行表”等報表報送股份公司相關部門(策劃、審計、財務)及副總以上領導。
(六)配合資財部合理安排資金支付,緩解資金緊張的矛盾。由于公司在建工程項目多,資金需要量大,導致公司資金緊張的矛盾比較突出,給我司物資采購工作帶來了一定的困難,客戶意見較大。為給公司分憂解難,供應公司在物資采購過程中,一是貨款安排公開透明;二是按輕、重、緩、急合理安排資金支付額度和速度;三是最大限度地安排承兌匯票支付,盡量少使用現金支付貨款;四是盡量向客戶做好解釋工作,以求得客戶的支持和理解。由于措施得當,工作及時,既緩解了公司資金緊張的矛盾,又贏得了客戶的理解和支持。
一是加強標準學習,規(guī)范內部管理。我司積極配合公司關于進一步規(guī)范內部管理的要求,加強對《信息標準》、《總經理辦公例會管理標準》等30余項標準的培訓和學習,結合本部門實際情況,制定了相應的管理標準,并在工作中嚴格執(zhí)行,從而使內部管理工作更加標準化、制度化、規(guī)范化。
二是做好“內、外”溝通工作,進一步提高服務水平。我司員工既主動加強與銷售、生產、質檢等部門的工作聯系,深入現場,了解情況,做到相互配合,共同協調,使工作中的問題得到及時解決,全面推進各項工作的順利開展;又以“透明務實、平等互利”為原則,不論客戶單位性質、業(yè)務量大小,一律一視同仁,既堅決反對業(yè)務活動中的走后門、拉關系等不良現象;又反對以任何理由刁難客戶,提高服務質量,改進工作作風,強化服務意識,在原則范圍內,盡其所能的為客戶提供方便,并及時做好相關的解釋工作,使客戶真正感受到沱牌的公正、公開、公平,進一步提升了公司的形象和信譽。
三是加強職工教育和培訓工作。在對員工做深入、細致的思想工作,貫徹學習黨的xx屆三中全會會議精神的同時,還針對供應公司工作量大,頭緒多,人員少的特點,定期組織員工學習各類法律、法規(guī)和業(yè)務知識,并要求員工深入供貨市場,業(yè)務單位和使用部門實地考察,加強溝通,增強了員工的實際操作能力。
四是抓廉潔教育,帶廉潔奉公隊伍。今年以來供應公司先后多次召開員工會議,除組織員工學習集團公司黨委和上級紀委關于黨風黨紀廉潔自律的規(guī)定、結合貪污和腐敗、收受賄賂犯罪等典型案例進行教育外,還結合供應公司業(yè)務交往中容易犯錯誤的特點,對員工提出了具體要求,公司經理、副經理以身作則,帶頭落實,相互監(jiān)督,均收到了很好的效果。全年,共上交無法拒收的禮品28件,禮金2.86萬元,做到了廉潔經營。
一是全年原輔燃料采購雖然總體完成情況較好,但需進一步提高計劃的準確性和對市場行情的預測。
二是由于工作安排相對較緊,除通過網絡、電話等方式了解市場行情外,不能派人深入實地進行市場考察,可能存在個別品種市場行情把握不夠十分準確的現象。
三是雖然我司在淡季已與各分供方積極溝通,作了必要的旺季準備,但由于天馬公司生產結構調整能力較差,不能同時滿足公司多個短線品種同時需要,出現了個別品種的玻瓶不能及時供應的情況。
根據公司統(tǒng)一安排,我司已于5月份將五金材料、機零配件劃歸設備中心統(tǒng)一采購,但目前尚有部分已無業(yè)務往來的分供方還有部分余款未支付(其所送材料已全部用完、無質量問題、公司已出具驗收單)。請公司及時解決。
公司年終總結報告篇十六
服裝產業(yè)作為我國經濟的傳統(tǒng)支柱產業(yè),對國民經濟的發(fā)展起著重要作用。今天本站小編給大家找來了服裝公司年終總結報告,希望能夠幫助到大家。
時間如梭,又將跨過一個年度之坎。作為制造行業(yè),成本是公司的關鍵之一,對成本管理水平的要求應不斷提升,對采購原材料、到各部門材料的使用更應加以控制?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結:
回首20xx。
1、我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節(jié),每個人既是享受服務的“客戶”,又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此,我們的工作也應該更完善以為生產服務為中心,來為生產提供更快捷、高效、優(yōu)質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個生產細節(jié)的要求,給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往,無微不至地做的更多更好。
不足之處:沒有和各部門保持良好的溝通。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力。
展望20xx。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的倉庫20xx年。
工作計劃。
和工作目標:
總之,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
在此祝各位領導和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂。
20xx年已經結束,新的一年工作開始了,作為一個服裝導購員,現將過去一年的工作經歷以下總結,以便于更好地面對新一年的工作:
總的來講,服裝導購員在整個服裝銷售過程中具有不可替代的作用,導購員不僅代表了企業(yè)的外部形象,而且還起到加快銷售的作用,具備良好素質的服裝導購員,除了熟悉商品之外,也應該具有足夠的耐心,并且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧。
第一,服裝導購員除了能夠將服裝很好地展現給客戶,并且還有向客戶適當推薦其他服裝的工作,以吸引顧客購買其感興趣的更多服裝。針對這一點工作,我總結如下:
1,推薦服裝時候要有信心,大方、坦誠地向顧客推薦服裝,導購員就應該具備十足的耐心、細心,讓客戶對自己產生信任感。
2,為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾,為客戶在挑選服裝時候出謀劃策,提示相關細節(jié),幫助客戶選擇。
3,結合不同款式服裝,向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。
4,配合服飾特點進行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征,如功能,設計,質量和其他方面,都應該適當向顧客說。
5,談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時候,語氣應該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎上,再向顧客推薦。
6,觀察、分析不同顧客喜好追求,結合實際向顧客推薦服裝。
第二,必須注意把工作重點放在銷售技巧上。銷售是有針對性的營銷,關鍵在于銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識,要對服裝的功能,質量,價格,時令,面料等其他因素都做充分了解,顧客特點,運用銷售技巧完成銷售。主要側重于以下幾個環(huán)節(jié):
1,注重思考。了解顧客購買服裝的穿著場合,購買服裝的目的與想法,幫助顧客挑選相應服飾,促進銷售成功。
2,言辭簡潔,字句達意。與顧客交流當中,言辭要簡單易懂。不能說太過專業(yè)性的行內話,應該試圖以通俗語言向顧客講解。
3。具體表現。要根據實際情況,隨機應變地推薦服裝,必要情況下,不去打擾顧客,讓顧客自行挑選,當顧客咨詢時候耐心傾聽、細心講解。
以上就是我做服裝導購員這一年的。
工作總結。
在新的一年里我將繼續(xù)努力工作不斷學習吸取工作經驗不斷改進自己的工作方法為公司銷售更加輝煌業(yè)績而奮斗。
回顧過去的一年,我和各位同事一起在自己的工作崗位上付出了很大的努力。服裝行業(yè)每年開年都面臨著人員招聘及人員流失等問題。我在董事長的安排下積極配合綜合辦,生產車間進行人員招聘,做同事的思想穩(wěn)定工作,同時還協助綜合辦解決勞資糾紛工作,為公司領導分憂解難。
上半年雖然做了大量的工作,人員仍流失了一部分,由于人員流失,縫紉車間缺少技術輔導員,我主動承擔了此項工作,并積極配合縫紉車間進行技術輔導及產品檢驗入庫工作。
在20xx年5月為了迎接《河南省工業(yè)企業(yè)質量信用現場核查》工作,在公司王總的帶領下,做了大量的準備工作,整理資料,認真做好企業(yè)的各項制度及工藝流程編制。如《生產工藝單》《產品檢驗報告》等等,終于于20xx年11月13日以優(yōu)異的成績獲得了aa級信用企業(yè)。
時光飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,又將跨過一個年度之坎。作為制造行業(yè),成本是公司的關鍵之一,對成本管理水平的要求應不斷提升,對采購原材料、到各部門材料的使用更應加以控制。
回顧即將過去的這一年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任?;厥走^去,是為了更好地面向未來。為了總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結:
回首20xx。
1、我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節(jié),每個人既是享受服務的“客戶”,又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此,我們的工作也應該更完善以為生產服務為中心,來為生產提供更快捷、高效、優(yōu)質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個生產細節(jié)的要求,給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往,無微不至地做的更多更好。
不足之處:沒有和各部門保持良好的溝通。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力。
展望20xx。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的倉庫20xx年工作計劃和工作目標:
總之,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。
為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
在此祝各位領導和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂。
公司年終總結報告篇十七
200x年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
截至xx年12月31日a物流(含合資、控股公司)員工人數1880人,其中公司本部67人,c1288人,廣東b300人,實業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。
a物流學歷情況:截至xx年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
為配合做好公司經營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各屬公司結合本公司主營業(yè)務情況進行定崗定員,具體情況如下:
(一)c分兩類進行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務區(qū)對數以及業(yè)務范圍等關鍵指標進行分類;2、服務區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。
確定各類管理中心和服務區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務區(qū)建設提供標準化模塊。
(二)廣東b應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化,控制好人員數量和人工成本。
(三)實業(yè)根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術服務等不同業(yè)務情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據海運以及新拓展的業(yè)務特點,在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區(qū)、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調研,掌握了第一手定崗定員資料。
基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據公司管理體制的總體要求,已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東b除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質量認證。c公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據勞動法和勞動政策法規(guī),結合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法,在培訓規(guī)劃與協調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
c精心組織,認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓,共舉辦三期服務區(qū)新員工培訓,每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓班,39人參加培訓。進行服務區(qū)區(qū)長應知應會培訓,歷時近4個月,21人參加,培訓共分兩階段進行,第一階段:脫產培訓4天,主要進行服務區(qū)管理素質、業(yè)務流程、經營策略、財務管理、公文寫作等培訓;第二階段:業(yè)余自學法律法規(guī)及應知應會知識培訓近4個月,并進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001:xx質量管理體系內審員資格、注冊安全員、固定資產管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、建設工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務技巧等各類專業(yè)技能培訓班,不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。
廣東b培訓工作效果顯著。一方面,b重點抓好技術人員培訓,通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經理和高級項目經理培訓班;另一方面,認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務學習:組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務培訓學習,積極配合開發(fā)部、技術服務部進行內部技術管理培訓,新員工上崗培訓,戶外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。
實業(yè)按照年度培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。從公司發(fā)展歷史和現狀、業(yè)務流程、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓。
公司通過對員工進行日常與年度相結合的考核,將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制,以實現人才在公司內部各崗位的優(yōu)化配置,促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質、精干、高效的員工隊伍。
特別是實業(yè)根據用人機制和有關業(yè)績考核管理制度,將考核結果與浮動工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
根據集團總體信息化建設部署,為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術優(yōu)勢,提升信息化建設工作,特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數據的電子信息化建設。
同時,為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展,我司從9月起,歷時4個月,完成了廣東交通集團現代人力資源管理信息系統(tǒng)(a物流)資料的錄入工作,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術職務、技術工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能,該系統(tǒng)的有效應用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
為配合公司戰(zhàn)略的有效實施,根據a物流戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求,我們對a物流人力資源戰(zhàn)略進行了初步的設想。
我們認為a物流xx年—xx年人力資源戰(zhàn)略的總體設想是人才為本、激勵創(chuàng)新,努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質的物流人才隊伍(重點是物流和信息化管理專才)。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實現a物流發(fā)展戰(zhàn)略提供強大的人力資源支持。
a物流人力資源戰(zhàn)略swot分析:(一)優(yōu)勢:交通物流資源的內部壟斷;員工的專業(yè)素質較高;優(yōu)厚的薪酬福利待遇。(二)劣勢:高端物流人才的缺乏;市場競爭意識不強;人工成本相對較高。(三)機會:政府政策的大力支持;加入wto帶來的推動;勞動力市場專業(yè)人才供給充足。(四)威脅:人才爭奪激烈;人才流動頻繁;物流和信息人才缺乏。a物流人才觀設想:做德才兼?zhèn)涞腶物流人。有才無德是歪才;有德無才乃庸才;無才無德即冗才;有德有才方人才。
公司年終總結報告篇十八
開頭:xxxx年,我縣分公司在省、市公司的正確領導下,在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協作下,按照“以市場運作為原則,開拓進取樹形象;以確保收入為目標,與時俱進謀發(fā)展”的經營方針自我加壓,認真貫徹省公司“四個以”的決策,發(fā)揚創(chuàng)新求實、發(fā)展進步的工作作風,高標準、嚴要求地做好了各項工作,各項經營指標取得了突破性的進展。全年共實現總收入xxx萬元,占比上年增收15、25萬元,增長13、49%,企業(yè)取得了快速發(fā)展?,F將今年的工作總結如下:
1、完善了全員目標責任管理。進一步規(guī)范內部管理機制健全激勵機制,實施績效管理。把企業(yè)內部經濟責任制與目標管理有機結合起來,全面實行量化積分考核獎懲制度。結合實際制定了《xx縣分公司20xx年員工崗位責任制及目標考評方案》,定崗定員,責任到人。實施月度考核,季度末根據考核結果發(fā)放當季效益工資,有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。
2、嚴控費用支出。加強內部財務管理,嚴格控制費用開支。一是加強材料成本核算,健全材料領、退料制度,大大提高了材料的利用率和節(jié)約率;二是加強對工程成本的控制,按工程進度核撥款,加強工程監(jiān)管,加強跟蹤問效;三是壓縮日常費用開支比例,盡量減少不必要支出。
3、加強安全生產管理。抓好安全教育,樹立“安全至上”觀念,強調“安全也是效益”。增加安全防護投入,為每個員工辦理一份“人身意外傷害保險”。增強自我防范意識,在企業(yè)形成“時時講安全、人人關注安全”的氛圍,有效避免了安全責任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴,我縣分公司全年未出現一起安全責任事故。
1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務。我縣分公司采取有力措施發(fā)展網絡基本業(yè)務,年初順應市場需要,制定了《xx分公司關于租賃店面經營戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》,既大大拓寬了有線電視的業(yè)務范圍,增加了收視維護費,又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號的違法行為,進一步規(guī)范了市場。經過努力,全年共新增城區(qū)用戶xxx戶,使我縣有線電視用戶達到了xxxx戶,新增用戶率達8、9%。
2、重點發(fā)展數字電視業(yè)務。一是認真進行市場調查,細分市場,并寫出了。
調查。
報告。
有針對性地對不同用戶群采取不同的促銷手段;二是加大宣傳精心策劃。投入宣傳經費3000多元舉行現場咨詢演示會印發(fā)宣傳單配送郵政廣告10000多份利用有線電視進行廣告宣傳并在收視率極高的自辦節(jié)目《xx新聞》前配播“xx數字電視歡迎您收看《xx新聞》”的廣告收到了良好效果;三是積極發(fā)展集團用戶。充分利用省公司的有關優(yōu)惠政策由分公司領導親自出面洽談爭取到了縣地稅局、國稅局、農發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購買數字電視機頂盒使用戶在短時間內迅速增長;四是做好優(yōu)質服務。樹立用戶至上的服務理念在人員少、時間緊、安裝任務集中的情況下分公司員工加班加點分工協作為用戶做好數字電視機頂盒的安裝耐心解答用戶的咨詢以優(yōu)質服務贏得了用戶贏得了市場。從元月份正式推出數字電視業(yè)務以來經過卓有成效的工作僅在春節(jié)前夕數字電視用戶就突破了200戶全年共發(fā)展數字電視用戶達xxx戶。
3、寬帶互聯網業(yè)務有了一定發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的xxx大樓原有網絡進行布線,發(fā)展大樓內單位用戶xx戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。目前共發(fā)展互聯網收費用戶xxx戶,全年累計實現互聯網業(yè)務收入xxxx元。此外,還為縣政府領導辦公室接入了廣電互聯網,受到縣領導的高度評價,同時也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務,展示了公司的良好形象。
1、全面完成了城區(qū)光纜網改造任務。我縣城區(qū)廣電網絡升級改造工程自去年11月開始后,我縣分公司精心組織,周密安排,努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難,到今年5月實現了工程的順利竣工,除預留的x個光節(jié)點外,已經開通光節(jié)點xx個,并為xx工業(yè)區(qū)、火車站、財政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯接上了光節(jié)點信號。據不完全統(tǒng)計,我縣城區(qū)網光纜改造共完成地埋管道開挖埋設x公里,桿路架設xx公里,新架墻吊線路x公里,復掛光纜線路x公里,布放管道光纜xx公里,布放架空光纜xx公里。與此同時,做好了資料整理和工程自檢自驗工作,并順利通過了上級組織的驗收。
2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯網和收編整合工作,實現了“全縣一張網”的目標。一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯網改造步伐。在省、市公司的正確領導下,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯網改造前后二期項目均得以。
批復。
將全縣xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯網范疇。我縣分公司抓住機遇抓緊組織工程施工截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯網桿路建設和光纜敷設以及設備的安裝、調試工作。據統(tǒng)計我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯網共架設桿路xx公里新架墻吊線路x公里復掛光纜線路xx公里布放管道光纜x公里布放架空光纜xxx公里開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點x個。經過扎實有效的工作較快實現了工程竣工并在12月初迎來了省市公司組織的驗收。二是積極爭取縣委、縣政府的支持以行政手段推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯網收編整合的順利實施。我縣分公司根據縣政府批轉的《xxx縣農村廣播電視網絡收編整合實施。
方案。
》,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網絡實行全面整合,并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯網收編整合會議。經核定,共整合農村有線電視網絡xxxx戶,整合協議在10月底已簽訂完畢,資產及網絡的移交工作也已在12月全面完成,實現了“全縣一張網”的目標。
1、強化服務意識。一是轉變員工觀念,反復提倡“用戶就是上帝,服務就靠質量”、“人人是效益,個個是形象”、“廣電是我家,搞好靠大家”等觀念;二是設立了服務監(jiān)督欄,讓每位員工面對群眾,接受監(jiān)督;三是在電視臺公開服務承諾,推行辦事限時制、首問責任制;四是上班時間工作人員一律掛牌上崗,熱情接待每位來訪者,接聽好每一個電話,從細節(jié)做起,不斷塑造廣電人美好形象。
2、加強網絡維護。一是建立部門分工合作機制,保持部門間的聯系與溝通,使各部門既分工又合作,密切配合,及時處理各種網絡故障,全年共上門為用戶維護檢修3582人次;二是完成了xxx段光纜線路的正常巡查、維護以及敏感時期的光纜線路巡護任務,有效確保了廣播電視信號的暢通,未發(fā)生任何責任事故;三是加強了sdh設備及機房前端設備的檢修、維護,消除機房用電安全隱患1起,確保了設備安全平穩(wěn)運轉。
3、做好了三線安全整治工作。分公司認真?zhèn)鬟_貫徹上級整治精神,并成立了由分管副總經理任組長,各部門負責人為成員的專項整治領導小組,統(tǒng)籌安排,責任到人。在整治工作中區(qū)別不同情況分項進行。首先,對城區(qū)范圍內有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進行了調查統(tǒng)計。然后,根據統(tǒng)計情況,對安全隱患較大、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進行了整治;對隱患較小、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排,逐步整治;對情況特殊、暫時無法整改的線路與產權單位簽定了協議。到目前為止,縣城xx工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢。
員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項工作任務的根本保證。我們一直堅持“以人為本”的管理理念,收到了較好的效果。
1、進一步理順了工資分配關系。結合省公司有關工資分配的文件精神,制定分公司員工工資分配辦法,執(zhí)行企業(yè)工資標準。按照報酬與效益掛鉤、與職責掛鉤、與貢獻掛鉤的原則,增加了外線人員和技術人員的補助,增強了一線人員的工作責任心和敬業(yè)精神。
2、扎實開展學習培訓工作。一是在年初制定學習、考試制度。要求每個干部職工做好。
讀書筆記。
全年達2萬字以上;同時每季度進行1次政治、業(yè)務知識考試聘請縣委黨校老師進行監(jiān)考和閱卷考試成績與考評工資掛鉤考試成績公布后嚴格獎懲。通過每月集中學習平時分散自學季度考試的方法著力提高員工思想政治素質和業(yè)務技能水平;二是開展了“三項學習教育”活動大力倡導良好的職業(yè)道德風尚;三是開展學好“兩本書”活動。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書”的倡議后我縣分公司立即聯系購買好《沒有任何借口》和《細節(jié)決定成敗》書籍做到員工人手一冊。隨后召開分公司全體員工大會進行專題學習和動員制定了專題學習。
計劃。
要求大家提高認識認真研讀做好筆記得到員工積極響應。四是積極選派技術人員參加省、市公司舉辦的各類學習培訓活動全年培訓人員16人次。通過學習培訓有效推動了員工素質的提高增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。
3、抓好了企業(yè)文化建設。企業(yè)文化是在生產、經營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念,是員工共同的價值觀,共同的行為準則。為此,我縣分公司把企業(yè)文化建設作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來抓,不斷增強員工對企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。首先,做好員工的管理工作和思想工作,時刻關心每位員工的思想動態(tài)和精神狀態(tài),尊重人的本質,積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件,以民主平等的態(tài)度進行對話交流,多點關心,多點人情味,在分公司內部營造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次,加強宣傳力度,制作了“廣電精神”、“廣電網絡企業(yè)精神”等牌匾,使員工增強對xx廣電網絡企業(yè)品牌、企業(yè)標識、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認同。第三,積極組織員工撰寫論文,參加征文活動,向省、市刊物投稿。分公司總經理xxx撰寫的《理順市縣級分公司的人事關系是加快我省廣電網絡發(fā)展的當務之急》一文在省公司舉辦的征文活動中被評為三等獎,另還有一篇文章獲鼓勵獎;分公司行政財務部經理撰寫的《如何加強縣級廣電隊伍建設》一文在(本文權屬文秘之音所有,更多文章請登陸查看)《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外,信息上報工作也有很好成績。今年共在省公司主辦的《xx廣播電視網絡工作。
簡報。
回顧20xx年的工作,我縣分公司取得了可喜的成就和效益,使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展,但在經營過程中也存在著一些問題,如縣城分配網改造任務繁重;鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯網后,原有網絡質量低下,導致管理維護、收費難度加大;機房還未改建,以及機制尚需理順和完善;工程技術人員業(yè)務水平有待進一步提高;隊伍建設有待進一步加強等等,這都有待于在今后的工作中加以解決。2005年,我縣分公司將把管理擺在最突出位置,進一步規(guī)范運營,以實現“網絡做大,事業(yè)做強,效益提高”的目標。
公司年終總結報告篇十九
不知不覺,我進入_已經一年多了。前臺行政文員這個職務我是第一次接觸。在這段時間中,我努力學習讓自己適應公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在領導和同事們的關心幫助下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,學習了我該學習以及領導讓我學習的所有內容,雖然沒有完全學會,更沒有達到爐火純青的地步,但是在以后的工作中我會理論結合實踐,進一步去學好這些內容。同時我也順利完成了領導交辦的各項任務。在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將這一年以來的工作做一個總結:
一、學習了大量工作相關知識。
1、我花了近_的時間學習了公文的寫作、排版,到目前為止在領導和同事們熱情的幫助下,我已基本能獨立完成這項工作。但是還有很多不足的地方,在以后的工作中我會進一步去努力。
2、我用幾天的時間學習了《生產管理制度》《安全管理制度》《行政管理制度》等,學習完之后按領導的要求獨立編寫了《檔案管理制度》和《辦公用品管理制度》。
3、學習了《商品條碼系統(tǒng)成員》(培訓手冊)和《商品條碼應用指南》(編碼快速入門),學習完之后聯系了商品條碼制作商。
4、學習了《企業(yè)人禮儀手冊》和《公文寫作教程》兩本書。學習完之后制作了“企業(yè)禮儀培訓”的幻燈片。
5、學習了一部分產品知識,了解了我們公司現有的產品,但是對_市場以及其他公司的產品了解甚少,在這方面還有待加強。
二、在公司領導的幫助下完成了公司公文的寫作、發(fā)布、審批、歸檔等工作。
1、這一年我完成了從第x期到第x期的全體員工會議紀要、_部第x期會議紀要、_部第一期會議紀要,發(fā)布了“_號的公司公文”,并在公司_平臺予以展現。
2、根據工作需要,對_公司和_公司的合同類檔案分門別類的做了正本和副本歸檔,并制作了相應的電子表格,在公司平臺上的檔案類欄目予以展現。同時完成了領導交代的打印、復印、傳真等工作。對公司所發(fā)放的通知及文件,及時做到了上傳下達。
三、整理了檔案柜里的所有檔案、制作了員工花名冊和員工通訊錄。
1、由我和_一起整理了檔案柜里所有的檔案和資料并制作了相應的表格發(fā)給了x經理。
2、重新制作了員工花名冊,在_平臺里面錄入了所有員工的個人資料。
3、完成了員工通訊錄的表格,發(fā)到了每位員工的郵箱里。
四、把辦公用品納入到公司的統(tǒng)一管理之中。
1、我和_一起統(tǒng)計了公司的辦公用品庫存并做了相應的表格,然后做了辦公用品臺賬。
2、發(fā)布了《辦公用品管理制度》的文件,從2021年開始實行。
公司年終總結報告篇二十
同仁們,下午好!
舊歲已經過去,新年已經到來。在這辭舊迎新之際,我們在這里召開大維裝飾20xx年度總結會議及20xx年設計部優(yōu)秀員工表彰大會。難忘的201x已經過去,新的一年已經到來,回顧過去的20xx年是成功的一年,奮斗的一年,也是經驗與教訓并學的一年,在這一年里,市場有壓力、有阻力,但我們通過全體干部職工的共同努力,依然取得了一定的成績?,F將本年度的工作情況作如下總結。
回顧一年來的工作,我們主要從以下幾個方面加強管理。
總結過去一年的工作,我們在取得一定成績的同時還存在著很多的問題,還有很多的問題有待我們去調整和解決。營銷成本增加,稅收的增加,以及其他管理費用的增加使得今年增產不增收益;員工個人行為與公司經營管理理念之間還存在很大差距,經營思想方面:有些員工的觀念還沒有改變過來,員工的責任感和主管性不夠強,各部門人員素質的參差不齊、人才的缺乏、以及少數員工的服務不到位、跟單不及時,使浪費和流失了很多的客戶資源。特別是極少數員工的炒單行為,更是嚴重地損害了公司的利益,執(zhí)行力不夠或執(zhí)行不到位使得公司的很多制度變成了壹張廢紙,甚至嚴重影響了公司的管理形象。
所以說,明年我們要加強管理、苦練內功,加強對員工的培訓,提高員工的綜合能力,加強制度的執(zhí)行力,從嚴打擊倒賣私單、倒賣客戶信息、炒單、賣單以及私自收取設計費、嚴厲制止、拉幫接派不團結的行為。并且責任落實到部門,從部門經理、主管抓起,員工有上述行為的部門經理、主管負有領導連帶責任,部門經理,除給予相應的處罰以外還要給予行政處分。
公司的管理模式、經營模式、營銷模式與市場規(guī)律不太相符。受金融風暴和樓市危機的影響,明年的裝修市場更是不容樂觀,調整經營方式創(chuàng)新營銷模式勢在必行。并且給我們裝修行業(yè)帶來很大的危機,這些都是解決中低收入家庭的住房,而這些家庭目前并不是我們所定位的客戶。還有政府將強制開發(fā)精裝修房,精裝修的樓盤也在逐漸占據我們的市場。如果我們還是原有這種模式經營下去,我們下一步勢必很困難。
競爭是殘酷的,給別人機會,就是不給自己機會。沒有機會就要自己想辦法創(chuàng)造機會。競爭勇者勝!一切成功都是準備出來的。無論你的知識怎么樣,無論你的基礎怎么樣,當你經過充分準備以后,就會產生無比的自信,當你準備而別人不準備時,成功的天平就會向你傾斜.給客戶體現出尊敬感。工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。嚴格遵守公司的規(guī)章制度、工作規(guī)范和流程,對拉單過程中的經驗和教訓也能夠很好的考慮和分析,并能虛心接受領導在工作上的指導建議,不斷努力學習提高自己。工作中有時也存在問題,相信在以后的工作中學會彌補這些不足,努力提高業(yè)務技能,完善自我。為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
經營模式是否要改變?營銷模式是否要創(chuàng)新?值得我們要認真的考慮。
的全員營銷策略的一部分。所有設計師、所有員工、所有部門經理都要懂得營銷,由部門經理、主管帶隊走出公司到小區(qū),酒店,茶社搞營銷,甚至到客戶的單位、家里去服務上門。
關系營銷:我們還要進一步深化關系營銷和網絡營銷。我前面提過口碑營銷是所有營銷當中最有效的營銷,口碑營銷要求我們在注重質量和形象的同時,更要注重服務意識,關系營銷要求我們必須建立客戶關系,注重客戶感受,注重新老客戶的溝通。老客戶的回訪溝通,新客戶的宣傳溝通,通過我們的服務,通過我們與客戶的溝通理解,來建立我們與客戶之間良好的關系,讓客戶給我們推薦更多的客戶。如今的市場誰關注客戶,誰注重客戶的感受,誰就能贏得市場。所以說我們一定要真正地把服務做到客戶的心中去,并不是你說得多而做得少,哪怕是客戶一點點的要求和投訴,我們都要認真地做好,這就是關系營銷和口碑營銷的要領。
網絡營銷:今后的時代一定是互聯網的時代,一定會走進網絡營銷時代,并且要求我們注重網絡營銷。我們今年也同各大網絡進行了全年的合作,可是我認為我們這種合作還不能完全稱之為網絡營銷,只能算是在網絡上做活動的宣傳與品牌的宣傳推廣,而沒有真正的做到網上談客戶及網上簽單。明年我們還將繼續(xù)與網絡合作,安排專業(yè)人員進行網上營銷和談客戶,我們明年將安排網絡公司的專業(yè)人員上門對員工進行網絡營銷專業(yè)的培訓。讓我們所有的業(yè)務員要懂得網絡營銷,通過我們員工與客戶的溝通,讓我們的客戶群更加了解我們大維工程管理及企業(yè)文化,從而對我們大家更有信心。(我們營銷目的就是為了要讓客戶對我們產生信心)來爭取明年的網絡簽單客戶上一個新的臺階。
在工程管理方面。我們離規(guī)范化、科學化、高準標準還有較大的距離。一方面:工程質量提升不夠大,還沒有全面達到優(yōu)良標準。工藝及材料創(chuàng)新不夠,工地的施工成本普遍偏高。另一方面:現場文明施工形象不夠好,還沒有處于領先地位,新老項目經理及一線工人整體水平參差不齊,管理人員的綜合素質偏低,責任心不強,制度執(zhí)行力度不到位等等。
10年工作展望。
20xx年我們還將注重企業(yè)文化建設,加強民主管理,積極拓展市場,始終把思想作風建設放在第一位。
我們將繼續(xù)提倡“誠信、情感、責任和程序”的人字管理理念,
主張“以人文本、誠信經營,”引導廣大員工“以企業(yè)為家,共同發(fā)展。”人是生產力中最活躍的因素,也是企業(yè)發(fā)展的源泉和根本所在,只有公司所有員工都把聰明才智充分發(fā)揮出來,并應用到公司的管理與生產經營中去,公司才能快速地發(fā)展,只有公司為員工提供更好的工作環(huán)境,更寬廣的舞臺,員工的人生價值才能夠得以施展和實現。因此我們要依靠員工促進企業(yè)發(fā)展,就要培育先進的企業(yè)文化來引導員工,把“誠信、情感、責任和程序”貫穿于整個工作中,發(fā)揮才智,敬業(yè)愛崗,求真務實、規(guī)范操作,通過宣傳、培訓以及制度建設強化管理,推行“服務、設計、質量、環(huán)保、安全”五位一體的標準化操作流程,促進工程施工在安全、質量、工期等方面全面兌現對業(yè)主的承諾,為公司樹立良好的信譽和口碑,為共同事業(yè)的發(fā)展打下堅實的基礎”,加強民主管理。以真誠和友誼建立良好的同事關系和社會關系,風雨同舟。
面發(fā)生的問題能夠及時上報,上面的精神及時下達,通過會議對一些不健全、不合理的制度進行補充和做適當的調整,從而使我們的制度更健全、更合理、更規(guī)范。我們堅持理論與實際相結合。扎實開展管理調研工作。把握各方面的信息,保持對市場發(fā)展動態(tài)的敏銳感覺,市場規(guī)律與企業(yè)管理實際相結合,這樣我公司才能不被日益激烈的市場競爭所淘汰。把長期發(fā)展與短期的具體工作相結合,深入分析公司管理、成本控制;深入分析財務數據、人事管理、合同管理、報價管理、落實標準程序,從公司長遠發(fā)展的角度,初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。是因為我們的業(yè)務在快速增長,但在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下,企業(yè)利潤率卻越來越低,深化管理、降低成本、改革創(chuàng)新、挖潛增效勢在必行。積極拓展市場,打造多元化服務平臺。為了能夠使我們的業(yè)績保持穩(wěn)定增漲,我們高度重視市場營銷開發(fā)工作,努力實現業(yè)務增長是我們開展其他一切工作的前提,如何擴大市場份額是我們不斷探索的永恒課題。多種方式、多種渠道并行,重點樓盤重點攻關,重點客戶重點跟蹤,部門經理、部門主管帶頭帶隊的全員營銷策略。
始終把思想作風建設擺在第一位。我們要不斷學習,不斷地提升、不斷總結。
思想素質教育,開闊視野,充電擴能,堅決貫徹執(zhí)行公司的各項制度,一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā),不以個人利益而侵害公司和員工的利益,敬業(yè)勤政、關心員工,并以此來影響教育我們的員工。
事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個人的素質難以提升,企業(yè)不改革、不創(chuàng)新、不統(tǒng)一思想,企業(yè)就難以展開騰飛的翅膀。今后我將同所有員工一起,繼續(xù)加強學習,提高工作能力和管理水平,提高思想覺悟,提高員工的綜合素質和團隊的戰(zhàn)斗力。深化企業(yè)改革和營銷創(chuàng)新,努力解決經營和工作中的各種問題,促進我們企業(yè)的健康發(fā)展。
在此,我有充分的信心和我們的管理成員一起廣泛采納大家好的建議,并融入到我們企業(yè)的改革創(chuàng)新的各項管理辦法中去,完善經營戰(zhàn)略,一心為公、求真務實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取,帶領全體員工為明天更美好,而努力奮斗!
經營業(yè)績的擴展有賴于企業(yè)品牌的提升,而品牌提升的基礎是我們優(yōu)秀的設計方案和精細的項目管理及良好的溝通渠道。為此,我們要通過提升大維裝飾的品牌為經營服務,以良好的經營業(yè)績充實大維裝飾的品牌內涵。
我們將20xx年定為大維裝飾的“品牌提升年”,我們的口號是“品牌、使命、激情;溝通、執(zhí)行、追夢”。我們的市場定位是:專業(yè)的室內、外裝飾工程整體解決方案服務商。我們的使命是:致力為客戶、合作伙伴、員工及社會創(chuàng)造價值。
我們堅決貫徹和推廣“標準工程”的管理理念、強化工地形象的管理,我們對客戶承諾:“我們絕不把任何一個不合格的工程交給業(yè)主,我們將客戶質量放首位,將會把所有不合格的工程都砸掉免費重做”,并且請業(yè)主給予監(jiān)督,對內我們強調“裝修注重細節(jié)、細節(jié)就是品質、品質就是尊嚴、品質就是口碑、口碑就是市場”,做裝修就是做工程,做工程就是做口碑,在所有的營銷當中口碑營銷是最厲害的,而且成本是最低的。我們工程施工管理最主要的目的就是口碑,一定要有良好的口碑,而不是利潤,利潤只不過是在口碑前提下所產生的必然結果,我們一定是把品質放在第一位,通過強化工程管理,使得新的一年內工程質量、工地形象也有所提升。為此我們要繼續(xù)大力推進區(qū)域營銷模式,完善和優(yōu)化區(qū)域營銷手段,緊緊抓住擴大經營業(yè)績,提高經濟效益的戰(zhàn)略核心。承接重大知名項目,通過項目這個重要載體,弘揚大維裝飾的品牌。
更加合理高效的方法,把企業(yè)管理工作推上一個新臺階。如何完成目標主要靠我們大家層層落實,從頭抓起,在座的每一位都是公司的一員,要有使命感、責任感、榮譽感,嚴格考核自己,各分公司負責人及部門負責人必須把各項目標真正的落實到實處,在落實上下功夫。
我很欣賞這樣一句格言:態(tài)度決定一切,自信戰(zhàn)勝一切!態(tài)度是一個人對待事物的一種驅動力,不同的態(tài)度將產生不同的驅動作用。好的態(tài)度產生好的驅動力,注定會得到好的結果。
自信是一切行動的源動力,沒有自信就沒有行動。我們要對自己服務的企業(yè)充滿自信,對我們的產品充滿自信,對自己的能力充滿自信,對同事充滿自信,對未來充滿自信。相信我們呈現給客戶的產品是完美的,相信自己的一切活動都是有價值的。在我們的心里,“敬業(yè),誠信,進取,創(chuàng)造”是我們人生的信念,“無私奉獻,穩(wěn)健務實,追求完美”是我們事業(yè)奮斗目標,“努力學習,追求上進”是我們工作的勤懇態(tài)度。
展望未來,我們將同心同德,共同努力。我們有理由相信,公司因為有我們而卓越,我們因為公司而成長。
20xx年春節(jié)即將來臨,在此向大家拜一個早年,祝大家新年愉快、身體健康、合家歡樂、虎年大發(fā)。
謝謝大家!
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