心得體會不僅是對事情的回顧和總結,更是對自己的一種反思和成長。在撰寫心得體會之前,我們可以先進行相關資料的查閱和了解,以便更好地提煉出有價值的觀點。接下來是一些關于心得體會的案例,希望能激發(fā)大家寫作的靈感。
月度工作總結心得體會篇一
20xx年以來,為實現(xiàn)公司年度工作目標,在公司主管領導的帶領下,在各分管領導、各部門的大力支持和配合下,綜合部全體人員積極努力、扎實工作,任勞任怨,堅持以服務為宗旨,克服事務紛雜、工作量大等困難,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將20xx年部門主要工作總結匯報如下:
(一)完善公司規(guī)章制度建設。
參照局集團及房地產開發(fā)公司的相關制度,在20xx年12月11日董事會、股東會上通過了《工資薪酬管理辦法(暫行)》、《財務管理制度》、《合同管理辦法》、《驗工計價管理辦法》、《招標管理辦法》等公司主要管理制度,針對財務管理、薪酬管理、合同管理、驗工計價、招投標管理、工程質量管理以及日常行政,如車輛、印章、證照的管理制度等重要事項進行了嚴格的制度規(guī)范,建立下發(fā)了公司各項規(guī)章制度共?項,目前已匯編成冊并嚴格執(zhí)行。通過整章建制,嚴格規(guī)范了各項工作流程,完善了管理工作,滿足了公司目前的管理需求,使公司運作有章可循,有據(jù)可依。
(二)公文實行規(guī)范化管理。
建立了收、發(fā)、送、閱、審、存、借一整套流程管理程序,完善各項行政表格,確保公文傳遞的及時性、有效性及公文使用的安全性,提高了公司公文運轉的效率。
(三)規(guī)范檔案管理工作。
檔案由專人管理,并進行分類、編號;檔案歸檔、保管、借閱、借用實行審批管理;實施電子文檔和紙質文檔同時保管的管理方式。
(四)印章管理工作規(guī)范操作。
嚴格按照公司《印章管理制度》執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均做登記及審批,保證了公司印章使用的安全性。
(五)按時完成公司證照的辦理、年審及管理工作。根據(jù)政府主管部門的要求,按時完成公司各證照的辦理、年審,按照公司《檔案管理制度》,嚴格執(zhí)行重要資料的歸檔、管理工作,對證照的使用均進行詳細的登記管理,確保了公司證照使用的合法性和安全性。
(一)制定實施了《外聘人員管理辦法》。
月度工作總結心得體會篇二
時光荏苒,20—年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千?;厥淄哌^的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。以下是我的工作總結。
在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。在沒有進公司之前我是一個沒有銷售經驗缺乏專業(yè)知識的人,僅憑對銷售的熱情,到公司之后,一切以零開始,一邊學習產品知識,結合銷售學習,通過不斷學習和努力,收取同行之間的信息和積累市場經驗。這段時間,在公司領導的關心支持下,我認真以崗位職責要求,以飽滿的熱情投入到工作中去,以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學習,扎實工作,轉變思想,積極投入到實踐中去,非常感謝領導的支持與關心。
對市場了解得不夠深入,主要是冬裝的備貨不及時,沒有細心注意天氣突變,以至于引起一連串的反應,令業(yè)績位能達到狀態(tài)。一年來我做了一定的工作但跟領導的要求還有不少差距,專柜的紀律管理執(zhí)行力不夠,影響整個買場形象。服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時候看問題看得不夠通徹,容易把問題理想化,容易導致和實質情況產生一些偏差。
銷售工作最基本的會員信息維護,信息反饋,一些老會員積分轉新卡未轉入等等導致很多顧客未能及時得到一些優(yōu)惠活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉新卡。溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能夠把我們的產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想發(fā)和意圖,對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應,老員工的流失,新員工的專業(yè)知識有待加強。
建立一支熟悉產品,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源與有一個好的銷售人員,建立一支具有合作精神的銷售團隊企業(yè)的根本。完善會員制定,建立一套明確的專人管理辦法。銷售目標:以每月區(qū)域目標,每日的銷售目標分配到個個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的,提高執(zhí)行力的標準。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。
月度工作總結心得體會篇三
時光如流星劃過,瞬間逝去。我已經在公司工作四個月了。記得夏天炎熱的七月底進了我公司。當時對工作流程不熟悉,業(yè)務不精細,環(huán)境不熟悉。但是經過幾個月的鍛煉,在領導和同事的悉心指導和幫助下,我取得了很大的進步。
這份工作雖然技術性不高,但需要勤奮細致。每天的工作都有很多新問題,需要不斷學習,第一時間解決。這就需要虛心向有經驗的同事學習,總結經驗,不斷提高自己的專業(yè)水平和技能。也要借助相關書籍不斷充電自己,增加庫管員管理的知識,在日常生活中認真貫徹以備后用。現(xiàn)將我入職以來的工作總結如下:
1、明確目標,理清思路,做好本職工作。
作為管理員的工作可以用收、管、發(fā)三個字來概括。這三個字看似簡單,但要真正做到位,做到完整,做到完美。每個倉庫管理員在工作中必須保持清晰的頭腦,認真仔細地核實每個文件上的數(shù)據(jù),并根據(jù)文件準確地核對,使文件與實物一一對應。為此,楊主提高我們倉庫管理的工作技能水平,楊主管每天對我們進行倉庫技能培訓。為了讓我們更快更好的做好這個地區(qū)的工作,我們每次都親自帶領以身作則,現(xiàn)場指導,讓我們隨時整理清點所有的實物,按要求將所有的材料分區(qū)放置,分類放置,特別注意發(fā)貨過程中的相關問題。為了讓我們快速準確地找到實物,從而提高我的工作效率。使所有物資都有賬可查,有據(jù)可依。隨時要求我們檢查安全庫存。為了隨時了解貨物,我們應該隨時回答任何鋼型號的數(shù)量和支數(shù),并指定它們存放在哪里。隨時做好庫存盤點,準確記錄數(shù)據(jù),方便工作。
2、遵循原則,堅持先裝后卸、先進先出的原則。
這兩個原則始終貫徹在我們每天的工作過程中,也是我們每個人必須遵循的原則。當然,為了工作需要,我們有時可以靈活運輸。對于貨場的貨物,我們首先完成先進貨物。
貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守,堅持高標準,提高服務質量。
裝卸貨時,我們務必核對各鋼廠的單據(jù),并核實單據(jù)上每項資料與所發(fā)實物一一對應,公司公章與經辦人簽字等手續(xù)齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前,務必對貨物所放地點、型號、數(shù)量明確。以便派吊車時有明確目標,裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況,以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢,檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全,若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
1、要對每一天的工作進行歸納總結。
這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每一天的工作感覺很混亂,于是主管推薦我每一天寫日記,把每一天的工作流程和不足做個總結,這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結。對已做過的工作進行回顧,精心核對每一個細節(jié),對工作經驗進行總結分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進一步,到達新層次,進入新境界,開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2、學會多聽,多問、多學、多想、多溝通,學會換位思考。
我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心快樂,就務必建立好一個良好和諧的人際關系。這也是我們做好每項工作的一個關鍵環(huán)節(jié)。遇事不公能夠換位思考一下,以便到達相互理解融洽相處,最終到達心靈與效益的共贏。
3、加強安全意識,并隨時持續(xù)庫房衛(wèi)生清潔,給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細的記錄貨物的進出以及庫存狀況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產安全的檢查工作,確保在安全的環(huán)境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷,性格優(yōu)柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關窗。自己拿不中的事情沒能及時向領導請教,失誤層出。專業(yè)知識欠缺,綜合潛力不強。今后我將竭力學習并改正,努力打造完美的自己。
1、今后我將繼續(xù)落實貫徹公司的各項管理制度,并繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于擔當,無論工作是繁忙還是清閑,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責。平時團結同事,維護公司利益。每一天都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。
2、繼續(xù)學習完善自我。學習專業(yè)知識,不僅僅要向有經驗同事請教,還要透過書本知識,掌握更豐富的理論知識,并用運與實踐。打破單一的學習方法,向著多元化綜合化的高素質人才能發(fā)展,以適應社會的現(xiàn)代化需求。
總之,回顧過去,是為了更好地應對未來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務水平,認真學習公司的各項管理制度,以用心的態(tài)度做好領導交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
月度工作總結心得體會篇四
為開展好20xx年“安全生產月”活動,根據(jù)教育局20xx年“安全生產月”活動實施方案的相關要求,全園上下積極行動,認真落實,開展了以“加強安全法治、保障安全生產”為主題,以強化安全責任意識為目標的“安全生產月”活動?;顒悠陂g,領導小組根據(jù)活動方案,認真部署,在園內形成了關愛生命、關注安全的良好氛圍。
以落實安全責任、傳播法治文化、普及安全知識、強化輿論引導為重點,按照教育局保衛(wèi)科統(tǒng)一部署,進一步加強我園安全生產工作,我園成立了以園長為組長的安全生產領導小組,建立健全安全生產制度,全力抓好安全防范工作,形成了分工明確的安全生產責任體系,并逐級簽訂安全生產責任書。
對園所的重要設施開展了經常性的安全檢查和自查,及時排查隱患,確保我園安全生產工作健康發(fā)展。
接到通知后,園領導第一時間召開全體教師會議,傳達貫徹通知精神,制定了我園安全生產月活動方案,及時部署安全工作事項,消除校園安全隱患,檢查完善了安全管理相關制度,落實了人員分工責任制,有效地保障了全園財產安全和師生的人身安全。
1、利用多媒體播放安全事故案例警示教育片,對幼兒進行了安全教育。在此基礎上,我們還展出了一些簡單易懂、生活中常見的安全標志圖片,豐富了幼兒的安全常識。
2、其后各班班主任又充分利用每日晨會時間對幼兒進行了交通、消防、防溺水、防雷、防電、防震、防擁擠踩踏、防食物中毒、防硫化氫中毒等安全知識教育。各班還在班級內開展了以“交通、消防、游泳、防雷電、防擁擠踩踏”為內容的安全教育主題活動。
3、召開家長會議,發(fā)放致家長一封信,各班班主任還利用“家園聯(lián)系宣傳專欄”,張貼安全育兒知識,向家長宣傳各種安全小常識,將安全生產活動推廣到社區(qū)當中,提高全社會的安全生產意識。
4、園長還親自主持了幼兒家長座談會,給家長提出了一些合理的安全育兒建議,并要求家長擔負起夏季幼兒午休時段及暑期的安全監(jiān)督工作,確保幼兒安全。
5、我園還邀請了衛(wèi)生院的工作人員,到園里來對我園幼兒進行衛(wèi)生防病知識講座。工作人員形象生動、風趣的講解,讓幼兒輕松懂得了生活中預防疾病的相關知識。
6、在安全生產月中,安全保衛(wèi)領導小組對校舍、圍墻、用電線路、消防設施、防雷設施、大型玩具等方面及全園環(huán)境進行了安全隱患大排查活動,按照誰主管、誰負責的原則,嚴格落實各級責任制。發(fā)現(xiàn)隱患立即組織有關人員進行整修,以確保學園師生的安全及穩(wěn)定。
7、加強對值班人員的責任心教育,堅持24小時值班制度,嚴禁空崗、漏崗,確保幼兒園的安全穩(wěn)定。要求值班人員加強園內外巡視力度,提高警惕,做好安全保衛(wèi)工作。
通過全體在園人員的共同努力,我園在“安全生產月”活動期間取得了一定的成效,尤其是在安全意識、防范事故及逃生自救的能力方面都得到了一定的提高,但同時也有不足的地方,由于時間倉促有些活動開展的不夠徹底,隊伍的綜合素質及業(yè)務知識水平仍有待提高,今后我們將不斷總結,積極加以改進,將安全工作持續(xù)有效地開展下去,確保校園安全穩(wěn)定和諧發(fā)展。
月度工作總結心得體會篇五
日月如梭,我們迎來了20_—20_學年的第二學期。
七月份學術部進行了以下工作:
一、開學初,配合教務辦侯老師的工作,順利完成了管理學院學生的注冊。
二、配合教務辦侯老師的工作,順利完成了管院學生補考、重修信息的登記整理工作。
三、準時給管院學生下達了四六級考試報名通知和補考、調課、比賽報名、_級創(chuàng)新學分收集和_級綜合測評的通知。
四、在學校領導的指導下,開展了_級綜合測評的準備工作,積極回答_級學委的問題。
五、配合教務辦王雅文老師關于收集_級創(chuàng)新學分資料的工作,準時地收齊了_級格同學關于創(chuàng)新學分加分的電子版和紙質版資料。
六、協(xié)助外國語學院學術部完成“廣東大中學生英語口語大賽”的宣傳與報名工作。
七、在管院女生節(jié)舉行之際,我們學術部的男生們精心準備為女生們送上節(jié)日禮物與祝福,增進了相互間的感情。
七月份以來,我們學術部各成員都在用自己的熱情百分百投入到工作中,彼此之間相互關心,相互幫助,營造了良好的工作氛圍。
月度工作總結心得體會篇六
主要工作內容(重點說明跟進項目的總數(shù)12個,分別是:赤崗領事館外交服務管理大樓項目、××××市綜合衛(wèi)生大樓項目、芭蕾舞團小劇場工程、××××區(qū)少年宮工程、××××省審計廳、××××省質量技術監(jiān)督局辦公大樓工程、××××煙草物流配送中心工程等等。成單0個,丟單0個。目前跟進項目數(shù)量,風管面積20000平方米,具體分析等方面)。
本月上半月主要是了解公司和產品,尋找有價值的客戶資源。并去××××成功開發(fā)代理商1家,當月代理商就在××××跟進亞運會的場管項目。另在拜訪客戶的前期,有些資源客戶一但開工,(例如:××××豐田汽車廠房擴能工程),風管基本上已由甲方指定好,即成交率較底。另關于商住樓的項目,因受金融危機的影響,很多地產公司被迫停工,故關于商住樓的項目跟進時受到一定影響。
下半月主要是跟進關于××××年亞運會的市政必建項目,其中大多數(shù)已開工,但有些定于××××年2月份開工,如:赤崗領事館外交服務管理大樓項目、××××省審計廳、××××省質量技術監(jiān)督局辦公大樓工程等等,年底先建立關系,在上半月拜訪客戶前遇到最大的難題是:有些客戶如已動工,不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方認為風管是假冒產品就不能用,而是價格問題和安裝方面,因此12月份會將經歷放在亞運會前必建的項目上。
另在××××年××××亞運會的場管項目上已確人找到甲方代建局肖局長,在跟進中,預計在××××年初可成單,年底在配合代理商做大量攻關。
如何改進和提高。本月最大的問題是:工程信息方面會出現(xiàn)變化,臨時變固的占大多數(shù),雖不影響信心,但會影響效率。因此需改進與提高的地方是:與跑設計院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業(yè)務員馬上跟進,因此可提高工程跟進的質量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只會相信設計院的推薦,如少數(shù)是因甲方個人問題和資金等方面問題才會自己選擇風管。
1、受××××客戶邀請,去××××拜訪××××年亞運場管的一些工程(預定時間為一周),重新審視××××周邊市場。力爭在××××年開工前拿下兩個以上重點項目。并提高代理商和本人對拜訪工程的質量。
2、在××××市市政工程上做文章:在××××年必建項目上關于赤崗另零。
月度工作總結心得體會篇七
光陰似箭,日月如梭,轉眼xx月的工作結束了,為使今后的工作有的放矢,現(xiàn)將本月的工作總結如下:
“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務發(fā)展。所以,一直以來我都積極學習。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學習。通過學習,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
xx月,我時時處處的維護公司的利益,公司交給的每一項任務,我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質高效”。緊密與基層聯(lián)系,時刻方便與他人,為公司創(chuàng)造更多的利益。同時把安全放在首位,讓領導放心。
總之,在這一個月中,在領導的大力關心和同事的幫助下,作為公司一名員工,能很好的協(xié)調好與同事之間的關系,積極學習同事的優(yōu)點,從自身做起,始終按公司的要求嚴格要求自己。積極完成公司交給的各項任務。當然工作中還存在著很多不足,如沒有發(fā)展新客戶,只維持著現(xiàn)狀,有待于在新的一年里不斷努力,爭取更大的進步。
月度工作總結心得體會篇八
每個月的結束,都意味著一個新的起點的來臨。同時,也意味著我們需要反思并總結過去一個月的心得和體會。這就是我們所說的“月度心得體會”。在這篇文章中,我將分享我在每個月結束時的常規(guī)習慣和總結過去一個月的方法。希望讀者能從中獲得一些靈感,并學會如何更好地反思自己。
第二段:明確目標和計劃。
在月度心得體會中,第一步是明確自己當月的目標和計劃。這可以是一些短期目標,例如完成某個項目、學習新的技能,或者是長期目標,例如改善健康狀況、提升專業(yè)水平。無論是哪種類型的目標,都需要在開始月度計劃時明確,并在整個月內落實和跟進。
第三段:總結和評估。
接下來的一步是總結和評估。在這一步,需要回顧整個月的工作、生活和學習,看看自己是否達到了預期的目標和計劃。如果達成了,可以振奮精神并繼續(xù)前進;如果沒達成,就需要思考自己在哪些方面有所欠缺,有哪些需要改進的地方。總之,總結和評估是月度心得體會的重要環(huán)節(jié),能夠幫助我們認清當前狀況、發(fā)現(xiàn)自身問題、提升自我。
第四段:反思和發(fā)現(xiàn)。
月度心得體會的本質是反思和發(fā)現(xiàn)。在總結和評估之后,需要找到問題的根本原因,并思考如何解決這些問題。這個過程并不是簡單的檢查清單,而是自我反省的過程。我們需要認真思考自己是不是做得夠好,是否需要改進,需要做到怎樣的程度。同時,最好能夠結合實際情況,思考實際問題,并提出有效的解決方案。
第五段:總結和展望。
最后,將心得體會進行總結和展望。把反思和發(fā)現(xiàn)的結果收集起來,形成一個可行的計劃,并預測未來的一段時間會如何發(fā)展,同時對未來做出更加明確、更加具體的計劃和安排。當然,這僅僅是一個簡單的模板,每個人的目標、計劃和實際情況都不同,所以每個人的月度心得體會都應該基于實際情況進行調整,并靈活應用??傊?,月度心得體會是一個可以有效促進進步的工具,希望大家都能夠好好利用它,取得更好的結果。
月度工作總結心得體會篇九
6月17日,我從實習期轉入試用期,相比之前實習期協(xié)助招聘的工作,我的工作內容和強度有了很大的變化,特別在試用期后期的一段時間中,不管對我的工作認真度、執(zhí)行力還是完成度都有較大的考驗。
試用期間,原本是安排協(xié)助培訓負責人處理培訓方面的各項事宜,熟悉相關的培訓工作,后期則傾向于招聘基礎工作的深化,現(xiàn)大致概括有七:
1、新員工培訓與企業(yè)文化宣導:通過入職培訓ppt的更新制作和一遍一遍的聽取、了解企業(yè)文化和規(guī)章制度,漸漸熟悉并能夠獨立完成新員工的入職培訓,對于新員工的需求以及公司的企業(yè)文化有一定的認識和了解。
2、入職流程的明晰:通過對集團本級若干新員工的報到及入職手續(xù)的辦理,梳理并熟悉了整個入職手續(xù)的過程,新員工信息的申報、勞動合同的簽訂、入職培訓的實施等。
3、各店月報的匯總與報告:從第一次接觸月報,到逐漸熟悉和運用月報是這個三個月收獲較多的地方。一開始漏洞百出,效率低,理解不深,漸漸地意識到月報的實用性和準確性。目前正在對月報的數(shù)據(jù)準確性、合理性、統(tǒng)一性做加強,今后將逐漸從審核數(shù)據(jù)的準確性轉向對關鍵內容的把握和理解。
4、招聘工作的深入:從后期對招聘方面培養(yǎng)力度的加強,不僅從時間分配上和工作完成進度上都對我有更大的考驗。在招聘人員方面,通過簡歷的搜索,較快地瀏覽并鎖定合適的人選。能夠對面試者有一個較深刻的電話溝通和面談,能夠從聲音、眼神、形態(tài)來初步辨別一個人的品行和性格。但在復試時領導的一些面談觀察中,我還沒能夠捉摸透需要注意和警惕的關鍵點。
5、時間管理:招聘工作總是階段性,且不定時,很多時候在時間的控制和運用上顯得更為重要。一直以來都認為事情總是被打斷,不能一心一意全心完成好一件事,讓我覺得困擾和郁悶。但是慢慢地,在各種敦促和輔導下,在時間管理和運用上面有了進一步的提升。雖然進步的步伐偏慢,且實施起來的成果還沒有得到很好的驗證,但是我相信在時間和經驗的積累下,對于時間的管理一定能夠更上一層樓。
6、溝通交流的效果:在hr體系內,通過幾次hr活動及幾個月來與子公司hr同事關于月報等工作的面對面或者電話溝通,能夠較好地掌握交流技巧,營造一個輕松的溝通氛圍,為后期工作上的深入交流奠定基礎。在體系外同事間的溝通方面也能夠較好的把握分寸,同事之間交流無大障礙和矛盾,輕松自在。
7、人員信息的強化:通過月報的審核匯總,以及為招聘、績效、薪資等模塊工作采集提取各類信息和數(shù)據(jù),對各子公司人事方面的信息有了更深刻的了解,也強化了對整個集團員工信息的敏感度。因此為其他人事方面工作的開展理順了思路,增加了便利性。
二、試用期工作體會
試用期的三個月讓我脫離了實習期輕松自由的工作狀態(tài),從各個方面都考驗了我對工作的態(tài)度。從工作內容上來說,自實習期協(xié)助邀約面試、整理簡歷等基礎招聘工作到進入培訓領域的轉變,讓我著實有了更深的體會。
不同于前期實習的輕松,培訓更需要靠自己的實力特長,而非認真就好。在學習的兩個月中,先從月報的匯總中了解了每家店的大致情況,并在匯總的過程中體會到嚴謹和追求完美的'工作態(tài)度的重要性。當初學時碰到的各種問題慢慢減少的時候,會覺得自己確實有了進步。但對于月報的匯總和報告,目前仍然有很多迷糊的地方不能明確,是導致增加溝通時間和延誤匯報的關鍵所在。此外,在月報的信息中,由于自己仍停留在審核人數(shù)和數(shù)據(jù)的準確性上,對于每個變化的捕捉和深層意思的理解根本沒有深度,沒有一個較警覺和敏銳的意識,也是導致學習效果不夠佳的原因之一。
在協(xié)助培訓期間,我?guī)缀踝弑榱嗣考业旰痛蟛糠值呐嘤柆F(xiàn)場。新員工培訓、企業(yè)文化宣導,以及“贏在中層”、hr沙龍等培訓活動的策劃組織和具體實施,都讓我對培訓有了更直接的接觸和體會。每一次組織培訓,都會被要求說出組織的到位和不到位的地方,雖然每次被問及時可以說出一二,但是在事后總結方面自己確實還沒有做好。除了對培訓本身的總結(包括滿意度調查、通訊稿、培訓總結表)以外沒有在多次培訓后總結經驗和不足,因此在自身培訓組織能力上進步不大。
在培訓的演講表現(xiàn)中,經過一個月左右連續(xù)幾次的鍛煉和熟悉,基本能夠掌握新員工培訓的步驟和內容,但是演講的內容和格調基本不變,肚里墨水太少,自己創(chuàng)新的部分極少。原本之前還曾打算加入自己的內容,但實際表現(xiàn)出來的效果一般,且疏于對演講素材的收集。現(xiàn)在忙于各種其他方面的事務,更加沒有對培訓做過多的用心了。
在試用期的后期,由于招聘方面的壓力而對于培訓已涉及很少,角色漸漸轉向了招聘。重新拾起招聘工作一開始有些小緊張,但很快調整并進入了奮戰(zhàn)狀態(tài),用一個星期敲定了一名司機,同時也對項目部工程師有了初步的了解。應招聘和急聘的人員陸陸續(xù)續(xù)進入我的工作范疇,大致上有了招聘的思路和方法。 同時,在績效薪酬模塊雖然沒有直接的接觸,但卻是從人員的基本信息入手,從信息的梳理、篩選和提取,對整個集團人員信息的梳理能夠為今后工作的開展起到鋪墊的作用。雖然在信息管理方面自己總不是很熟練和精準,方式方法上還有待改進,但是可以看到自己的逐漸進步還是比較欣慰的。
三、個人職業(yè)生涯規(guī)劃 從實習生到人事助理的崗位,內容多了,壓力大了,工作面也廣了。每一個工作任務都是逐步加強的過程,崗位從人事助理到專員,再到主管,這都是一個正常的規(guī)律。不管是在集團還是在子公司,通過這幾個月的適應,再加上后半年到一年的時間,我相信自己一定可以從一個助理的崗位真正轉變到專員的角色,屆時我能夠獨立承擔一部分工作,對自己的工作負責。同時我會告誡并督促自己,對某些人力資源模塊有較深的認識和較強的執(zhí)行力,有自己主攻和擅長的工作內容。
以后,在2年半到3年的時間,我希望自己能夠基本主導人力資源的各大模塊,同時涉獵行政方面的部分工作。雖然我本意想專攻人力資源方向,但是行政事務也往往是實際工作中必不可少的,且和人力資源相互協(xié)調和促進,因此我并不排斥行政人事的結合和統(tǒng)一。我希望自己在3年左右的工作積累后能夠撐起一個局面。 服務行業(yè)是一個特殊的行業(yè),經過近半年時間的觀察與體驗,我能夠深刻認識到汽車行業(yè)的特殊性,并對其特殊性有一個比較理性的適應??赡茉谀承r候并不能理解服務行業(yè)或者因為服務行業(yè)的特殊性而有所畏懼,但這也正在檢驗我生活觀、人生觀和價值觀的一個心理適應性。有深刻體會才會有感悟,才有進步和思維的開闊。
四、個人的評價及輔導需求 個人的優(yōu)勢:
2、對于同事間關系的維護較為適宜,能給自己創(chuàng)造輕松的工作環(huán)境;
3、有一個較良好的心態(tài),能夠沉下心工作,盡力做好本職工作并要求自己逐漸靠近高標準。
存在的不足:
輔導需求:
1、在信息、數(shù)據(jù)處理和分析上的工作方法指導;
2、在處理模棱兩可的任務、應對緊急或重要事件時的方法指導和增強;
3、時間和任務管理上的指導和加強。
月度工作總結心得體會篇十
4、聯(lián)系美聯(lián)國際英語培訓的事宜。
5、周例會會議紀要、圖紙資料接收、整理、車輛的調配,訂機票等事務性工作。
1、本月陳總、孟總赴深圳考察的接待工作是重點,在接到接待任務前,會依據(jù)流程擬定接待行程表,并報陳總閱示,閱示后執(zhí)行,報相關機構。
1、聯(lián)系文豐文具公司,市場采辦一批辦公用品,共計4674元。
2、負責13日陳璧一行人赴深圳考察的行程安排及接待工作。
4、聯(lián)系美聯(lián)國際英語培訓的事宜。
均圓滿完成工作計劃。
11月20日282船臺鋪底、孟總洲島考察。
本月領導考察人員較多,接待工作是本月工作的重點,負責好接待工作,做好接待相關事宜是重點。
月度工作總結心得體會篇十一
自20xx年2月26日進入xxx公司以來,我已經歷一月現(xiàn)場實際工作。在公司領導及老員工們熱情、友善,積極,和諧,兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,一直奉行科學管理,嚴格要求施工質量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下,我很快融入了這個特殊的大家庭,現(xiàn)在,我將月工作總結如下。
一月以來,公司為我們精心準備并開展了人事、安全、質量管理等多方面的培訓;師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎的回填土控制等方面的土建基礎知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。
通過一個月的總部培訓和一個月的現(xiàn)場實際工作,我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術管理方面基礎扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結的科學性、實用性尤為突出。作為技術積累,每項工程都總結出了完整的施工特點、程序和方法,形成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面,我將結合一月以來的實際工作談談所學所悟。從事施工管理工作,應強化質量管理、成本管理、進度管理、安全管理。
在質量管理上,加強質量終身責任制的管理,明確責任,強化管理責任卡是施工過程中的重點。嚴格把握施工各道工序質量,同時加大對質量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴格執(zhí)行各類標準,加強過程質量控制,實行質量工資制,優(yōu)質優(yōu)價,確保創(chuàng)建精品工程。
在成本管理上,施工前認真做好成本預測,在施工中對成本管理實施動態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最小。加強機具管理,定期進行檢查,搞好維護保養(yǎng),提高綜合利用率,保證長周期運行。在工程進度管理上,近幾年的工程由于工程期緊,任務量大,在材料設備不到貨的情況下,要確??刂泣c施工任務按時完成,必須精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術準備,為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。
在強化安全管理上,由于全年施工作業(yè)時間長,現(xiàn)場施工環(huán)境復雜,立體交叉作業(yè)頻繁等特點,應加強施工現(xiàn)場安全管理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
綜上所述,是我一月以來學習培訓、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結,望各位領導批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學習和請教,做好個人工作計劃,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為xx事業(yè)添磚加瓦。
月度工作總結心得體會篇十二
20xx年是十二五開局之年,也是我市確定的民生年,在新的`一年里,xx社區(qū)黨總支以落實政策、加強管理、服務居民、改善民生為宗旨,積極轉變工作思路,改進工作方法,培養(yǎng)和鍛煉隊伍,力求新的一年工作取得新進步,服務再上新臺階?,F(xiàn)就xx月工作小結如下:
1、正常開展黨員管理工作,做好黨員組織關系管理,按時收繳黨費,黨員組織關系轉移等工作;正常開展黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動和遠程教育工作。
2、處理好信訪苗頭和事件。我社區(qū)工程處“385人員”信訪事件,在社區(qū)黨總支積極協(xié)調下,在街道及上級部門的關心和支持下,此事目前暫時平息,根據(jù)社區(qū)掌握的情況,近期再次爆發(fā)的可能性小,但此事未了,仍需長期關注并解決實際問題。
3、多次組織志愿者服務和幫扶活動。其中比較有代表性的是:xx月初,在工程處小游園開展義診和募捐活動,為社區(qū)困難居民白蓮勛募集捐款3000余元。
4、組織駐區(qū)單位參加文明單位、平安單位建設,籌備驗收工作;組織駐區(qū)文明單位參加一次精神文明知識競賽,并取得團體一等獎;組織社區(qū)各小區(qū)籌備成立業(yè)主委員會的工作,目前一個小區(qū)籌備組已經成立。
5、積極組織社區(qū)居民和駐區(qū)單位職工參加第xx屆烏魯木齊市社區(qū)運動會,目前報名工作已經完成。
6、繼續(xù)抓好“四知四清”工作,根據(jù)開發(fā)區(qū)網格化中心指導意見,對社區(qū)工作進行網格化,形成初步方案并試運行,目前網格化工作已經正式啟動。
7、完成“紅山杯”作品征集和廉政文化作品征集。
月度工作總結心得體會篇十三
年來,xx-x部在上級保險公司的領導下,在我保險公司全體員工的不懈努力下,保險公司業(yè)務取得了突破性進展,各項工作也在健康順利的進展。下面我將這一年來的工作經歷與不足之處總結如下:
那么對于經代后援來說,它的任務也是非常繁重的,但是就我個人而言,由于年齡的問題,還欠缺很多的經驗,所以我的工作任務相對來說還比較簡單,主要有下面幾項內容:
1、投保單的初審、登記、交單
2、保單的領取,發(fā)放登記
4、庫存管理,主要是產品單證它的一個入庫和領取的登記
下面是工作不足:
對于初審工作,說實話開始的時候我覺得它就是個小case, so easy 。但是經過一段時間的工作之后,出現(xiàn)的一些問題,比如證件號、銀行卡號填寫錯誤,郵編錯誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項簡單的工作,因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業(yè)務知識,業(yè)務水平還有待提高。
月度工作總結心得體會篇十四
不知不覺間,20xx年最后的一個月也結束了。在這一年里,我負責著x班的教育工作。經過了一年的學習和成長、如今,他們已經是中班的小朋友了!
隨著幼兒們的成長,我們老師在教育的工作中也在逐步的變化,逐漸的反思?,F(xiàn)在,反思這最后的十二月,在這一年的最后一天里,有不少的活動和題材讓我們完善教育工作?;仡欉@個月,我們幾乎可以說是載歌載舞的渡過的。如今,我對x中班十二月的工作情況做如下的總結:
十二月的氣溫急降,在工作方面,我們也及時的進行了應對。好在,中班的孩子比起小班時候已經長大了不少,因此在照顧方面也簡單也許多。但畢竟還是幼小的孩子,為此,我們在工作上還是沒有任何的放松和懈怠。
首先,在幼兒的接送方面,我們開始更加仔細的確認幼兒的身體情況,針對身體不適和有感冒癥狀小朋友,都及時的和家長商討帶回家照顧。冬季是感冒和許多疾病多發(fā)的季節(jié),而且教室內部封閉,為了您能保證幼兒們的安全和健康,我們必須嚴格的對待健康安全。
其次,我們還加強了室內溫蒂的調整以及幼兒們的活動計劃,保證幼兒們您能在溫暖的教室學習、游戲,并能保持適量的運動,增加幼兒的抵抗力。
當然,我們也嚴格的注意了每個幼兒的出汗情況,及時的調整和照顧,方式有幼兒因溫度和運動出汗,如果因此感冒,那就得不償失了。
在教育上,十二月有很多可以舉行活動和教育的事情,如:冬季、冬至、平安夜、圣誕節(jié)等,此外,即將到來的元旦、臘八節(jié)以及我們最最重要的春節(jié)等等,我們x幼兒園的老師在這個月里積極的籌備,有計劃的教導的了幼兒們這些相關的知識和習俗,并展開了校園的趣味活動,讓幼兒們親身的體會到了這些節(jié)日的快樂和習俗。進一步的收獲了傳統(tǒng)文化和一些西方文化的節(jié)日常識。
隨著一月的到來,馬上就是元旦,隨后還有春節(jié)等重要的節(jié)日,為此,時間也變的極其短暫。作為老師,我要在這有限的時間里,安排好工作和教育計劃,圓滿的完成這一年的教育工作,同時,還要給各位幼兒們準備一些節(jié)日小禮品,讓大家開開心心的渡過今年!
月度工作總結心得體會篇十五
時光如梭,歲月蹉跎。不知不覺,我在公司已度過了兩個月。后知后覺,我用大腦的記憶系統(tǒng)搜索著這些日子以來的些許工作碎片。
關于工單流程出現(xiàn)的問題:
原本業(yè)務所開工單經管理處到業(yè)務部文員組,由我負責登記復印后發(fā)到各生產部門,其中打樣工單是由統(tǒng)計交于我們文員組。
關于有打樣副本工單混入給廠務的工單復印件中一事,原由如下:
給廠務的工單復印件是由行政部負責復印后于副本工單一并放到文員組,由于統(tǒng)計誤將打樣副本工單放入復印件一迭,我一時粗心,沒能夠及時發(fā)現(xiàn),在發(fā)工單時將其一起交到了廠務處。經行政處發(fā)現(xiàn)并告知了業(yè)務處江經理,給原本工作繁忙的領導增添了麻煩。我非常抱歉。
事后行政處對此項流程進行了調整?,F(xiàn)在給廠務處的那份工單也歸我們復印,到現(xiàn)在工作都還順利。
工作兩個月的時間里,這是發(fā)生第一件錯誤,請各位領導放心,我一定會努力改正自己工作中的缺陷。望各位領導監(jiān)督,督促,謝謝。
月度工作總結心得體會篇十六
不知不覺加入xx公司已經一個月有余了,在這一個月中,有苦也有甜!總體來說,我對自己并不滿意,但是這期間學到的東西,取得的進步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結。
我沿著老銷售人員給我指引的方向,簡單的就是多打電話,尋找有意向的客戶,如果不打電話,什么都沒有。
在這一個月期間里,幾乎每天的時間都是尋找客戶,因為只有雄厚的客戶資源,才能發(fā)現(xiàn)更多的銷售機會,才能保證銷售額。
尋找客戶是一個比較漫長的時間。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,也就是一個對我們產品的一段熱度,就得在這一段熱度的期間里再加強客戶對我們產品的興趣,再對客戶進行引導,這樣成交的概率將會增大。
這個月的電話量比上個月的電話量增加了很多,也懂得該如何去找有質量的資料,也知道準備好一份好的資料,對于明天尋找有意向的客戶的概率也會非常大。
1、再電話中,有時候遇到主控性很強的客戶,很容易被客戶引導走,偏離了自己的想法,同時也忘記了該怎么去把客戶引導到自己這一邊上來。
2、雖然上個月有檢討這方面的因素,這個月也有所提高,但是還是得對自己進行再次檢討:對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),當受到客戶拒絕時,還是會不由得產生一絲沮喪。
3、同客戶再電話上聯(lián)系完之后,再qq上還是處于被動,還是不能獨立聊天。
4、再電話上和客戶聯(lián)系的時候語述太快,自己明白,但是客戶不一定明白。
1、盡一切努力學習銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)!銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售咨詢!
2、對自己銷售產品有良好的認識,才能得到客戶的信任!時刻把握客戶對自己銷售產品的熱度。
3、加強商務方面的技巧,加強客戶對自己銷售產品的意向。
4、加強自身的時間管理和勵志管理,對于有意向和沒意向的客戶資料要整理適當。
20xx.x~20xx.x:完成x的任務,至少x個成單量!
20xx.x~20xx.x:擁有獨立完成銷售工作的能力!加強再qq上獨立與客戶聯(lián)系。
月度工作總結心得體會篇十七
每個月的結束,總是會想著寫下一篇個人總結文章,來梳理自己這個月的成長和進步。雖然很多人把它當成是一個形式,但是我認為這是一個必要的過程。每個月的心得體會是我們自我成長的一面鏡子,也是記錄自己人生成長歷程的方式之一。因此,今天我想分享一下我這個月的心得體會。
第二段:成長的關鍵。
這個月里,我越來越認識到,人生中的成長是源于自我反思。我們的行為和言語都是與自己的價值觀相匹配的,而我們的內心情感是在日常與周圍事物的互動中不斷塑造的。因此,只有意識到自己的不足并不斷去反思,才能逐步實現(xiàn)內在的成長。當我們有了自我反思的能力,我們就能更加快速地發(fā)現(xiàn)自己的問題,從而能更好地做出調整,讓自己更加成長。
第三段:“以人為本”
另一個我這個月學得比較深的道理是“以人為本”。有時候,我們?yōu)榱诉_成自己的目標,容易忽略了周圍的人和他們的需求。這樣做只會導致不必要的摩擦和沖突。相反,當我們把自己的角色換成“以人為本”的思想,我們就能更好地聆聽他人的需求,并對他人多一些理解和同情。這不僅能增進人際關系,還能用更加合理的方式達成自己想要的目標。
第四段:邁出舒適區(qū)。
這個月里,我也明白到“舒適區(qū)”可能會成為我們成長的障礙。舒適區(qū)會讓我們產生安全感,但有時也會阻止我們嘗試新事物。為了真正成長,我們必須要突破自己的舒適區(qū),挑戰(zhàn)自己,迎接新的挑戰(zhàn)。當我們嘗試了新的事物后,我們就會驚奇地發(fā)現(xiàn),我們還能做到更多,我們的成長潛力還沒有完全釋放。
第五段:結語。
回顧這個月,我學到的許多知識、認識到的問題,讓我更加堅定了自己成長的道路。通過不斷反思自己的過去,更好地關心他人以及勇敢地嘗試新的事物,我相信自己一定能夠實現(xiàn)更高的成長目標。希望通過這篇文章,也能啟迪更多的人,對人生有更清晰地認知,尤其是在追求人生成長的道路上,要勇于接受各種各樣的體驗,才能得到更多的啟示和收獲。
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