制定計(jì)劃可以預(yù)防偷懶和拖延,提高工作的主動(dòng)性和積極性。制定計(jì)劃需要根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整,盡量避免盲目追求完美。在制定計(jì)劃時(shí),大家可以看看以下的一些成功經(jīng)驗(yàn),或許會(huì)給你一些啟示。
農(nóng)村信用社工作計(jì)劃篇一
一、工作目標(biāo)。
1、當(dāng)好參謀助手,組織好機(jī)關(guān)辦公,建立正常的辦公秩序,推動(dòng)機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)行。
2、完成全聯(lián)社階段性及。
年度工作總結(jié)。
經(jīng)驗(yàn)材料工作意見聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)講話等材料的起草工作,并嚴(yán)把文字關(guān),提高公文質(zhì)量。
3、全年編發(fā)《簡訊》不少于期,被市區(qū)級以上內(nèi)部《簡報(bào)》轉(zhuǎn)發(fā)的信息不少于篇,在《日報(bào)》及市級以上公開發(fā)行刊物發(fā)表宣傳信息稿件不少于篇,向上級行及市辦、黨政等部門報(bào)送有價(jià)值的典型調(diào)研材料不少于篇。
4、搞好催辦查辦,凡是上級組織、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的督辦查辦事項(xiàng),做到事事有回音、件件有結(jié)果。
5、做好檔案的收集、整理、歸檔工作。
6、切實(shí)做好保密工作,做到不失密、不泄密。
7、搞好后勤保障工作,切實(shí)為機(jī)關(guān)、為領(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù)。
二、突出重點(diǎn),提高辦公室工作質(zhì)量及服務(wù)水平。
(一)抓好信息調(diào)研工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮參謀作用。
xx年的綜合信息和調(diào)查研究工作要著力抓好以下幾個(gè)方面:一是圍繞聯(lián)社中心工作,拓展信息反饋和調(diào)研的深入。選準(zhǔn)切入點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)信息的收集、梳理,針對工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,進(jìn)行詳細(xì)地調(diào)查研究,形成有觀點(diǎn)、有建議的第一手材料,及時(shí)反饋給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和上級信合管理部門,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供參考依據(jù)。二是提高綜合信息和調(diào)研的質(zhì)量,信息調(diào)研做到言之有物、反映實(shí)情。挖掘有價(jià)值的信息,對關(guān)鍵性問題作深層次的綜合分析,力求做到立意高、范圍廣、有深度。三是健全信息網(wǎng)絡(luò),明確專人負(fù)責(zé),促進(jìn)調(diào)研質(zhì)量的提高。加強(qiáng)信息調(diào)研工作力量,辦公室將從全轄物色名以上業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)、有一定寫作水平的同志從事此項(xiàng)工作。將文字材料和信息目標(biāo)分解到聯(lián)社科室和各信用社,并納入聯(lián)社綜合考核目標(biāo)。四是開展合作金融調(diào)研活動(dòng)。圍繞工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn),深入開展調(diào)研。圍繞省辦、市辦、縣人行下達(dá)的調(diào)研提綱和擬定的調(diào)研范圍,認(rèn)真組織開展合作金融調(diào)研活動(dòng)。
(二)抓好宣傳工作,進(jìn)一步樹立農(nóng)村信用社的社會(huì)形象。
一是廣泛宣傳農(nóng)村信用社的實(shí)力、信譽(yù)和為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,把全轄開展的“信用鄉(xiāng)、村、戶”建設(shè)活動(dòng)和支持農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn),向農(nóng)戶發(fā)放小額信用貸款與宣傳工作結(jié)合起來,從而進(jìn)一步提高農(nóng)村信用社的知名度;二是及時(shí)宣傳各項(xiàng)工作的突出業(yè)績和工作中出現(xiàn)的好人好事;三是積極主動(dòng)與新聞單位搞好配合,抓住宣傳農(nóng)村信用社的一切機(jī)會(huì),加大宣傳力度,擴(kuò)大農(nóng)村信用社在鄉(xiāng)鎮(zhèn)影響,為農(nóng)村信用社營造良好的外部環(huán)境。
(三)抓好工作制度的落實(shí),促進(jìn)機(jī)關(guān)辦公規(guī)范化。
堅(jiān)持務(wù)實(shí)、節(jié)約、高效的原則,對每項(xiàng)工作,從大處著眼,小處著手,精心組織,細(xì)心安排。加強(qiáng)與各科室、各崗位的密切配合,使工作有條不紊的進(jìn)行。進(jìn)一步提高辦事質(zhì)量和工作效率,努力把從各方面獲得的情況和信息及時(shí)準(zhǔn)確地反映給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和上級管理組織,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),多給領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法、辦事情。主動(dòng)協(xié)調(diào)好各職能部門的關(guān)系,做好上情下達(dá),下情上呈,及時(shí)反映基層的熱點(diǎn)和業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)及員工的意見。按制度抓落實(shí)、抓考核,防止制度棚架。積極創(chuàng)造條件,使機(jī)關(guān)辦公盡快實(shí)現(xiàn)電子化、程序化、制度化和規(guī)范化。
(四)抓好催辦查辦工作。
檢查、督促、落實(shí)上級機(jī)關(guān)和聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的批示事項(xiàng)或要求辦理的事項(xiàng)。對需要催辦查辦的事項(xiàng),辦公室將采勸督查通知”的形式,書面進(jìn)行安排,對落實(shí)不到位的科室和信用社將采取懲罰措施并納入聯(lián)社綜合考核目標(biāo)。
(五)抓好保密和文書檔案管理工作。
搞好保密工作對維護(hù)黨和國家的安全和利益,維護(hù)農(nóng)村信用社的經(jīng)營成果和合法權(quán)益,保障農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)的開展具有重要意義。辦公室將采取措施,加強(qiáng)保密宣傳教育,不斷增強(qiáng)全員保密意識。加強(qiáng)對文書檔案管理,對接收的各種檔案資料認(rèn)真整理、重新登記和妥善保管。在今年7月底以前完成對20xx年度及以前的文書檔案的收集、整理、入檔工作,保持省頒標(biāo)一級檔案室榮譽(yù)。
三、立足本職,加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)。
(一)提高辦公室的政策理論水平。辦公室將始終堅(jiān)持正確的政治方向,牢牢把握*理論科學(xué)體系和“”精神實(shí)質(zhì),緊緊圍繞黨的路線、方針、政策進(jìn)行工作,增強(qiáng)貫徹上級行和國家金融方針政策及法規(guī)的自覺性。同時(shí),通過政策理論學(xué)習(xí),努力提高政治素養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)政治自覺性和敏銳性,提高辯別是非的能力,在大是大非問題上保持政治上的清醒和堅(jiān)定。
(二)拓寬辦公室的知識面。本著缺什么補(bǔ)什么、用什么學(xué)什么的原則,廣泛學(xué)習(xí)各方面的知識,學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論、現(xiàn)代科技、法律知識,學(xué)習(xí)文史知識、寫作知識、電腦應(yīng)用操作知識;向書本學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)和同志學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),在實(shí)踐中磨練和增長才干。
(三)進(jìn)一步增強(qiáng)協(xié)調(diào)綜合能力。一是按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事嚴(yán)格執(zhí)行;二是擺正關(guān)系,不仗領(lǐng)導(dǎo)壓人,為解決問題創(chuàng)造和諧氛圍;三是明確權(quán)限,不大包大攬。協(xié)調(diào)處理同其他科室的關(guān)系,不包攬屬于其他科室職責(zé)范圍內(nèi)的事,不代替其他科室去行使職權(quán)。做到盡職而不越位,盡責(zé)而不越權(quán)。
(四)培養(yǎng)深厚的語言文字功底。寫文稿力求思想立意高、理論層次高、反映的層面廣,能深刻提示事物的本質(zhì)規(guī)律,能夠以小見大、以淺見深,做到言之有物、邏輯嚴(yán)密、語言精煉、內(nèi)容新穎,做到人無我有、人有我新、人新我深。注意轉(zhuǎn)變作風(fēng),不寫大話、套話、空話,不照搬照抄。
(五)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),努力培養(yǎng)高尚的道德情操。在文字工作、日常其它服務(wù)工作中,牢固樹立敬業(yè)愛崗精神,以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心來處理好每一件事情。熱愛辦公室工作,處理好得與失的關(guān)系,做到重事業(yè)、輕得失;重奉獻(xiàn)、輕索取,甘當(dāng)無名英雄。
(六)進(jìn)一步增強(qiáng)紀(jì)律性。嚴(yán)格按照組織紀(jì)律辦事,增強(qiáng)保密觀念,不該問的不問,不該說的不說,不該做的不做,不信謠、不傳謠,不傳播小道信息。嚴(yán)格要求自己,清正廉潔、堅(jiān)守崗位、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍;遇到緊急或重大情況,慎重對待,不草率行事,不自作主張,維護(hù)辦公室乃至農(nóng)村信用社的整體形象。
一、認(rèn)清形勢。
這幾年來,我縣聯(lián)社取得了較好的成績,但是我們不應(yīng)沾沾自喜,更應(yīng)居安思危。面臨郵政儲(chǔ)蓄銀行的不夠壯大,農(nóng)行的返回農(nóng)村,村鎮(zhèn)銀行的強(qiáng)勢發(fā)展,工行等的發(fā)力和互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊,我們農(nóng)信社正面對著前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。此時(shí),作為手中掌握大量農(nóng)村客戶資源的農(nóng)村信用社,我們的轉(zhuǎn)型非常必要。傳統(tǒng)單純的放貸收貸已完全無法滿足今時(shí)今日客戶的需求,我們必需從中解放出來,按照全員營銷工作的要求,讓每一個(gè)主任和客戶經(jīng)理成為新型客戶關(guān)系的“五大員”:一是銀行與客戶之間的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)員;二是銀行與客戶業(yè)務(wù)的經(jīng)辦員;三是金融產(chǎn)品的導(dǎo)購員和咨詢員;四是銀行新業(yè)務(wù)的推銷員;五是客戶與市場信息的搜集員。我們應(yīng)當(dāng)充當(dāng)好銀行和客戶之間的橋梁和紐帶,與客戶建立全面、穩(wěn)定的服務(wù)關(guān)系,推銷銀行產(chǎn)品,滿足客戶需求,為客戶提供高質(zhì)量、高效率、全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。
二、做實(shí)基礎(chǔ)。
三農(nóng)是我們的基礎(chǔ),基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖,我參加農(nóng)信社工作。
這三年,正是農(nóng)信社大變革的三年,但是在工作中發(fā)現(xiàn),我們在農(nóng)村工作的基礎(chǔ)沒有我們想象中的牢固,農(nóng)戶建檔與增戶擴(kuò)面工作任重道遠(yuǎn),收集的數(shù)據(jù)如何應(yīng)用和提升還是大問題,目前體現(xiàn)在三個(gè)方面,一是農(nóng)信社員工真正來自的農(nóng)村的越來越少,五谷不分,食用菌生產(chǎn)基本流程不熟悉,與農(nóng)戶打交道方式方法差的人大有所在,部分員工素質(zhì)脫節(jié),二是大量青壯年人員外出務(wù)工創(chuàng)業(yè),我們的宣傳對接工作做的不實(shí),三是農(nóng)戶建檔為完成任務(wù)數(shù)據(jù)材料的收集缺乏加工和分析,我和許同事跟領(lǐng)導(dǎo)們一樣,認(rèn)為做實(shí)基礎(chǔ)是我們的重中之重。措施一:大走訪,了解農(nóng)民朋友的真正金融需求。
“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),沒有調(diào)查就發(fā)現(xiàn)不了問題”,農(nóng)戶建檔工作,就是要我們找準(zhǔn)切入點(diǎn),深入到社區(qū)、街道、山村,全面走訪轄內(nèi)客戶,了解客戶的金額需求,建立目標(biāo)客戶信息檔案。掌握了第一手材料,發(fā)現(xiàn)金融服務(wù)盲區(qū)和瓶頸,著手問題的解決。
一是分層次走訪,落實(shí)責(zé)任。信用社主任要親自走訪鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府及其職能部門,并重點(diǎn)走訪龍頭企業(yè)、合作社和各村經(jīng)濟(jì)能人和種養(yǎng)殖大戶;客戶經(jīng)理要重點(diǎn)走訪到村(村“兩委”)、到戶(農(nóng)戶、個(gè)體戶等)。二是要認(rèn)真做好客戶的維護(hù)和發(fā)掘。走訪過程中要了解掌握區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、市場需求和客戶的需要,認(rèn)真聽取各方的評價(jià)、意見和建議,著力構(gòu)建緊密互動(dòng)、互惠共榮的新型客戶關(guān)系,通過大走訪。
措施二:大對接,積極搭建對接平臺(tái)。
加強(qiáng)社村合作,定期到各村莊巡回宣傳、走訪,率先讓村主干、農(nóng)村文化管理員、計(jì)生專管員等“六大員”使用我們農(nóng)信社的產(chǎn)品,通過以點(diǎn)帶面,全面宣傳、推廣農(nóng)信社富農(nóng)惠民政策和各種業(yè)務(wù)產(chǎn)品;并積極利用全縣333個(gè)小額便民點(diǎn),將便民點(diǎn)打造成為農(nóng)信社業(yè)務(wù)宣傳推廣的前沿陣地。
針對食用菌等農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、貿(mào)易規(guī)模企業(yè)、龍頭企業(yè)和科技創(chuàng)新型企業(yè),應(yīng)真正嘗試建立聯(lián)絡(luò)員制度,為企業(yè)配備金融助理(客戶經(jīng)理),在企業(yè)發(fā)展過程中從工商辦證到銀行開戶、資金扶持等全流程提供咨詢、協(xié)調(diào)、幫助;讓客戶真正能在第一時(shí)間想到聯(lián)系我們,需要我們,離不開我們定期向當(dāng)?shù)攸h政、監(jiān)管部門領(lǐng)導(dǎo)勤匯報(bào)、勤溝通,在業(yè)務(wù)發(fā)展中努力尋找各單位的支持,強(qiáng)化與縣行政服務(wù)中心的合作關(guān)系,加強(qiáng)溝通聯(lián)系,為客戶提供更加便利、高效、齊全的“一站式”配套服務(wù)。
場商戶,全國各地主要xx人聚集區(qū)域,對在外創(chuàng)業(yè)大戶進(jìn)行拜訪,建立籍主要商戶清單,通過電話、網(wǎng)絡(luò)等多種方式進(jìn)行不定期聯(lián)系溝通,積極了解市場行情變化,記錄客戶金融服務(wù)需求等,為客戶提供差異化金融服務(wù)。
措施三:大宣傳,使客戶真正知農(nóng)信,用農(nóng)信,傳農(nóng)信。
措施四:大服務(wù)。針對大走訪發(fā)現(xiàn)中發(fā)現(xiàn)的問題,聯(lián)社定期召開分析會(huì)議,集思廣益,提出解決問題的具體辦法。
1、全面提升小額便民點(diǎn)的工作質(zhì)量,我縣小額便民點(diǎn)的業(yè)務(wù)筆數(shù)居然比不上屏南縣,這一點(diǎn)就能看出我們工作的不足,小額便民點(diǎn)的布設(shè)使廣大農(nóng)戶足不出戶即可在當(dāng)?shù)鼗蚓徒迩f辦理小額存取款、話費(fèi)、電費(fèi)繳納業(yè)務(wù),為農(nóng)戶省工時(shí)、省費(fèi)用、省精力,解決群眾排隊(duì)難問題,但我們的工作力度確實(shí)不夠,有些人口大鎮(zhèn)的全鄉(xiāng)鎮(zhèn)小額便民點(diǎn)的業(yè)務(wù)筆數(shù)居然還不如一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一個(gè)便民點(diǎn)。
2、大力推廣最適用農(nóng)戶的電子產(chǎn)品,為客戶量身訂制,該使用手機(jī)銀行就推手機(jī)銀行,該居家銀行就居農(nóng)銀行,該多重結(jié)合就多重結(jié)合,真正解決農(nóng)民支付結(jié)算難問題,足不出戶,即可享受到“農(nóng)信全方面、便利性金融服務(wù)”,不能產(chǎn)生居家銀行無庫存機(jī)具等現(xiàn)象。
3、真正推行小額貸款“t1”隔日辦結(jié)制度。對全縣小額信用貸款的續(xù)貸實(shí)行“t1”隔日辦理制度。既然是信用貸款就是真正的讓客戶享受到信用社貸款的好處,正向激勵(lì)更多的農(nóng)戶更加守信,提升農(nóng)村信用體系建設(shè)。
4、農(nóng)村住宅基地抵押貸款。
創(chuàng)新農(nóng)戶貸款擔(dān)保方式,更進(jìn)一步解決貸款擔(dān)保難問題。我縣農(nóng)村,大部分菇農(nóng)的。
政府相關(guān)部門的大力支持,使得農(nóng)村宅基地能夠進(jìn)行貸款抵押登記。二是制定農(nóng)村宅基地抵押管理辦法,規(guī)范農(nóng)村宅基地抵押率、期限、利率、操作流程等。通過開辦宅基地抵押貸款,在一定程度上真正解決農(nóng)村菇農(nóng)貸款“擔(dān)保難”的問題,滿足農(nóng)村菇農(nóng)貸款資金需求。
5、客戶經(jīng)理“轉(zhuǎn)角色”“一站式”服務(wù),客戶經(jīng)理除了現(xiàn)金業(yè)務(wù)與開戶業(yè)務(wù)不能,其他都能辦。在風(fēng)險(xiǎn)可控的范圍內(nèi),改變傳統(tǒng)的多崗辦一事現(xiàn)象。
三、向外延伸,經(jīng)營第二。
在外鄉(xiāng)賢創(chuàng)業(yè)聚集區(qū)是待我們開發(fā)的處女地,也是聯(lián)社二次發(fā)展騰飛的潛力,從跟隨領(lǐng)導(dǎo)外出走訪回來后,這項(xiàng)工作正在起步階段。
1.搭建平臺(tái),試行流動(dòng)銀行,加大對接力度。
范推廣。目前鶴塘信用社通過普惠金融服務(wù)點(diǎn)模式,給予客戶存款回流一定的補(bǔ)貼,已初步實(shí)現(xiàn)了河南泌陽一些客戶的資金回流,在其他區(qū)域是否也進(jìn)行一些嘗試。
2.創(chuàng)新產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)走出去的目標(biāo)。
目前,企業(yè)家外出經(jīng)商辦企業(yè)也得到了很多當(dāng)?shù)劂y行的信貸支持,作為企業(yè)家家鄉(xiāng)的銀行,要促使資金“引回來”,就不能失去銀企合作機(jī)會(huì),因此我們要?jiǎng)?chuàng)新產(chǎn)品,靈活利率優(yōu)惠方式,鼓勵(lì)外圍資金“引回來”。為鼓勵(lì)外圍資金回流,我縣聯(lián)社通過“福田通”貸款,實(shí)行貸后根據(jù)客戶資金回流情況按季調(diào)整貸款利率,并且允許一個(gè)貸戶同時(shí)綁定三張借記卡,提高客戶資金回籠的積極性,普惠金融卡隨用隨借隨還的特色,更是符合商戶經(jīng)營需要,去年外出推廣獲得了較好的反響,在春節(jié)大量客戶返鄉(xiāng)時(shí)應(yīng)當(dāng)要兌現(xiàn)承諾,抓緊辦理。
3.建立外圍商戶的信息庫。
建議每個(gè)社可以結(jié)合農(nóng)戶建檔工作,通過排查摸底在全國各地外圍商戶的信息資料,集中到縣聯(lián)社進(jìn)行整合,建立全縣統(tǒng)一信息庫,為今后建設(shè)和發(fā)展好“第二”,打好堅(jiān)實(shí)的信息基礎(chǔ)。
四、提升自我。
我們來說無疑是一件件攻城利器。因此不管內(nèi)勤外勤,都要學(xué)會(huì)換位思考,從客戶角度出發(fā),讓他們得到的是自己需要的產(chǎn)品(組合)而不僅僅是別人推銷的東西,這樣客戶也許會(huì)更加滿意。聯(lián)社要進(jìn)一步為員工提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),進(jìn)一步提高員工素質(zhì),適應(yīng)企業(yè)發(fā)展與競爭的需要,我們每一個(gè)員工更要珍惜培訓(xùn)機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)掌握好保飯碗的本領(lǐng)。
五、團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)的靈魂。一個(gè)群體不能形成團(tuán)隊(duì),就是一盤散沙;一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有共同的價(jià)值觀,就不會(huì)有統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動(dòng),當(dāng)然就不會(huì)有戰(zhàn)斗力;一個(gè)企業(yè)沒有靈魂,就不會(huì)具有生命的活力。沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。作為基層網(wǎng)點(diǎn)管理者,除以身作則外,要認(rèn)真分析每一個(gè)員工的性格特點(diǎn),能力特長,從愛護(hù)每一位員工做起,關(guān)心他們的生活,關(guān)愛他們的身體,因勢利導(dǎo),正向激發(fā)員工潛力,發(fā)揮出一加一大于二的作用,在農(nóng)信社發(fā)展的關(guān)鍵階段,團(tuán)結(jié)協(xié)作,搶占市場。
金杯,銀杯,不如群眾口碑。只有真正為群眾辦實(shí)事,解難題,我們農(nóng)信社才能獲得更加健康穩(wěn)定發(fā)展的重要支持力量,做為年輕的農(nóng)信人,我愿意和所有的同事同進(jìn)退,共發(fā)展,重新開始新的路程。
20xx年,我社將加快持續(xù)快速發(fā)展的步伐,在工作中出亮點(diǎn)、出特色、出成績,進(jìn)一步激發(fā)員工的工作熱情和斗志,扎實(shí)推進(jìn)我社跨越式發(fā)展,確保全年安全運(yùn)營無事故。我的工作重點(diǎn)如下:
第一,優(yōu)化服務(wù),樹立品牌。以改變服務(wù)方式,改善服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效率入手,引導(dǎo)全社員工以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)穩(wěn)住老客戶,吸引新客戶,不斷擴(kuò)大吸儲(chǔ)空間。
第二,穩(wěn)定儲(chǔ)源,競爭客戶。加強(qiáng)對資金市場信息的收集,充分發(fā)揮人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢,扎扎實(shí)實(shí)地做好吸儲(chǔ)公關(guān)工作,盡可能地為優(yōu)質(zhì)客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶群體。
第三,落實(shí)任務(wù),嚴(yán)格考核。落實(shí)組織資金任務(wù),提倡繼續(xù)推行業(yè)余攬存考核辦法,每個(gè)員工下達(dá)業(yè)余攬存任務(wù),充分調(diào)動(dòng)職工攬存積極性。
第四,強(qiáng)化宣傳、廣泛聯(lián)系。增加社會(huì)對農(nóng)村信用社的認(rèn)知度,拓展農(nóng)村信用社的市場份額。密切社農(nóng)關(guān)系,讓更多的農(nóng)戶、居民和社會(huì)公眾了解、熟悉農(nóng)村信用社的各類金融產(chǎn)品,增強(qiáng)農(nóng)村信用社市場競爭力,不斷改進(jìn)工作方法,努力提高農(nóng)村信用社的社會(huì)信譽(yù)。第五、狠抓安全保衛(wèi)工作,確保安全經(jīng)營無事故。
全面落實(shí)聯(lián)社的各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作安排。每月進(jìn)行學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度,重點(diǎn)對現(xiàn)金管理、重要空白憑證、計(jì)算機(jī)、自助存取款機(jī)等管理。
20xx年,我社將加快持續(xù)快速發(fā)展的步伐,在工作中出亮點(diǎn)、出特色、出成績,進(jìn)一步激發(fā)員工的工作熱情和斗志,扎實(shí)推進(jìn)我社跨越式發(fā)展,確保全年安全運(yùn)營無事故。我的工作重點(diǎn)如下:
第一,優(yōu)化服務(wù),樹立品牌。以改變服務(wù)方式,改善服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效率入手,引導(dǎo)全社員工以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)穩(wěn)住老客戶,吸引新客戶,不斷擴(kuò)大吸儲(chǔ)空間。
第二,穩(wěn)定儲(chǔ)源,競爭客戶。加強(qiáng)對資金市場信息的收集,充分發(fā)揮人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢,扎扎實(shí)實(shí)地做好吸儲(chǔ)公關(guān)工作,盡可能地為優(yōu)質(zhì)客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶群體。
第三,落實(shí)任務(wù),嚴(yán)格考核。落實(shí)組織資金任務(wù),提倡繼續(xù)推行業(yè)余攬存考核辦法,每個(gè)員工下達(dá)業(yè)余攬存任務(wù),充分調(diào)動(dòng)職工攬存積極性。
第四,強(qiáng)化宣傳、廣泛聯(lián)系。增加社會(huì)對農(nóng)村信用社的認(rèn)知度,拓展農(nóng)村信用社的市場份額。密切社農(nóng)關(guān)系,讓更多的農(nóng)戶、居民和社會(huì)公眾了解、熟悉農(nóng)村信用社的各類金融產(chǎn)品,增強(qiáng)農(nóng)村信用社市場競爭力,不斷改進(jìn)工作方法,努力提高農(nóng)村信用社的社會(huì)信譽(yù)。第五、狠抓安全保衛(wèi)工作,確保安全經(jīng)營無事故。
全面落實(shí)聯(lián)社的各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作安排。每月進(jìn)行學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度,重點(diǎn)對現(xiàn)金管理、重要空白憑證、計(jì)算機(jī)、自助存取款機(jī)等管理。
以上是我20xx年的工作計(jì)劃,如有不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
今年以來,xx市農(nóng)村信用社在省聯(lián)社“五年規(guī)劃”的指引下,按照猛上臺(tái)階的要求,自加壓力,跳起摸高,提前3個(gè)月全面超額完成了省聯(lián)社下達(dá)的全年存款、貸款、利潤等各項(xiàng)主要經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)。為進(jìn)一步鞏固迅猛發(fā)展勢頭,加快推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型步伐,10月13日,xx辦事處組織召開了20xx年三季度業(yè)務(wù)經(jīng)營分析暨黨委中心組學(xué)習(xí)會(huì)議,分析總結(jié)了今年三季度取得的成績,安排布署了第四季度的工作重點(diǎn),超前謀劃了明年的工作計(jì)劃,為來年工作猛上臺(tái)階奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
xx辦事處黨委書記、主任陳利雄在認(rèn)真分析宏觀經(jīng)濟(jì)形勢給xx市農(nóng)村信用社帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合前一階段赴全轄十個(gè)區(qū)縣聯(lián)社實(shí)地調(diào)研的實(shí)際情況,就第四季度工作提出“五項(xiàng)工作重點(diǎn)”,對20xx年工作謀定了“九方面主攻方向”。
五項(xiàng)工作重點(diǎn):
一、以猛上臺(tái)階為工作基調(diào),增添措施,再鼓干勁,以快馬加鞭之勢加快發(fā)展,確保“三年再造一個(gè)新農(nóng)信”第一個(gè)階段性目標(biāo)的全面超額完成。
九方面主攻方向:
四是以科技為支撐,創(chuàng)新經(jīng)營方式和管理手段,充分利用新招收的計(jì)算機(jī)人才,大力開。
業(yè)銀行轉(zhuǎn)型的根本途徑,抓緊、抓實(shí)、抓好;。
八是加大合規(guī)文化的創(chuàng)建力、執(zhí)行力,全面提升制度管理、風(fēng)險(xiǎn)管理的水平;。
九是加強(qiáng)黨建工作,強(qiáng)化廉政建設(shè),為xx市農(nóng)村信用社持續(xù)、快速、健康發(fā)展保駕護(hù)航。
農(nóng)村信用社工作計(jì)劃篇二
農(nóng)村信用社2003年工作計(jì)劃2003年,xx聯(lián)社稽核部門將根據(jù)上級主管部門及縣聯(lián)社的總體工作部署,結(jié)合農(nóng)村信用社有關(guān)稽核工作管理要求,積極發(fā)揮其職能作用,緊緊圍繞市辦提出的2003年為我市農(nóng)村信用社規(guī)范發(fā)展年這一工作目標(biāo),主要是抓好對轄內(nèi)農(nóng)信社常規(guī)稽核和有針對性的開展專項(xiàng)稽核檢查,深入貫徹“依法治社”和“從嚴(yán)治社”的工作方針,以檢查促規(guī)范,以規(guī)范求發(fā)展。
一、開展稽核檢查的計(jì)劃目標(biāo)。
(一)常規(guī)稽核計(jì)劃項(xiàng)目。
查情況記錄于庫存檢查登記簿,具體分工是:對信用分社(大社)及其轄屬網(wǎng)點(diǎn)的檢查工作由各社稽核員負(fù)責(zé),對聯(lián)社營業(yè)部的檢查工作由聯(lián)社稽核部門負(fù)責(zé),縣聯(lián)社組織的稽核檢查除外,并按季將庫存檢查登記簿的“查庫人員保存聯(lián)”上繳聯(lián)社稽核部門存檔。
(2)社內(nèi)往來檢查。對全轄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)社內(nèi)往來科目核算檢查采用不定期檢查地形式進(jìn)行,將堅(jiān)持做到每月不少于一次的檢查,主要檢查大社同轄屬營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)之間往來業(yè)務(wù)是否正常,對大筆業(yè)務(wù)進(jìn)行跟蹤檢查,并將檢查情況記錄于稽核檢查登記簿,確?!拔宸酪槐!惫ぷ髦械摹胺老春阱X”工作順利開展。具體分工是:對信用分社(大社)及其網(wǎng)點(diǎn)的檢查工作由各社稽核員負(fù)責(zé),對聯(lián)社營業(yè)部的檢查工作由聯(lián)社稽核部門負(fù)責(zé),并按季將稽核檢查登記簿的“稽核人員保存聯(lián)”上繳聯(lián)社稽核部門存檔。
(二)專項(xiàng)稽核計(jì)劃項(xiàng)目。
(1)信貸檔案稽核。對各信貸單。
位的信貸檔案檢查主要依據(jù)(xx金改辦[2002]1號)文和(x農(nóng)信聯(lián)發(fā)[2003]1號)文的有關(guān)規(guī)定,檢查各信貸檔案管理員是否到位并按規(guī)定時(shí)間完成清理建檔,檔案資料是否收集完整規(guī)范,是否符合質(zhì)量要求等檢查內(nèi)容。該檢查項(xiàng)目將于3月底完成。
(2)信貸管理基本制度執(zhí)行情況稽核。對各信貸單位的信貸管理基本制度執(zhí)行情況檢查主要依據(jù)(x農(nóng)金改辦[2002]169號)文規(guī)定,擬于上半年4月份檢查聯(lián)社審貸委員會(huì)、基層社審貸小組及各信貸單位的“四崗”設(shè)置是否符合要求,“三查”制度執(zhí)行情況,是否形成貸款風(fēng)險(xiǎn)直至造成貸款損失等。下半年7月份將對各信貸單位新發(fā)放的貸款程序合規(guī)性、貸款發(fā)放的“安全性”、“流動(dòng)性”、“效益性”三性等進(jìn)行檢查。
行扣發(fā)工資以逐步歸還借款。此項(xiàng)檢查將于5月底完成。
(4)2002年終決算稽核。對轄屬4社1部的年終決算稽核工作擬于8月份用10天的時(shí)間完成,稽核的主要內(nèi)容包括:各項(xiàng)財(cái)務(wù)收入是否完整、真實(shí)、正確,各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出是否準(zhǔn)確和合規(guī)合法;利潤指標(biāo)的完成情況和暫收暫付款項(xiàng)是否按規(guī)定列支等。
(5)超訴訟時(shí)效貸款及抵債資產(chǎn)稽核。對各信貸單位的超訴訟時(shí)效貸款按照各社上報(bào)聯(lián)社業(yè)務(wù)部2001年底戶數(shù)、金額,檢查是否減少或是增加,對增加的原因,認(rèn)定責(zé)任直至追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任;對抵債資產(chǎn)檢查主要檢查其取得是否符合規(guī)定,是否落實(shí)專人保管,是否造成損失,損失的責(zé)任認(rèn)定等。近幾年來新增支農(nóng)貸款是否取得抵債資產(chǎn)進(jìn)行清理,督促落實(shí)變現(xiàn)措施。該項(xiàng)檢查將于7月份完成。
(6)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)稽核。對各社的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)稽核將于9月份在財(cái)務(wù)電腦。
部的配合下進(jìn)行,主要檢查各崗位人員是否真正落實(shí)好計(jì)算機(jī)安全管理制度,是否按照上級管理部門制定的《會(huì)計(jì)事后監(jiān)督管理辦法》執(zhí)行,各崗位人員設(shè)置是否符合規(guī)定和《電腦日志》的記載是否真實(shí)完整等內(nèi)容,從而有效地防范計(jì)算機(jī)犯罪行為。
(三)、離任審計(jì)項(xiàng)目。按照中國人民銀行對農(nóng)村信用社負(fù)責(zé)人離任稽核的有關(guān)要求,稽核部門將成立稽核組,對擬離任的農(nóng)信社負(fù)責(zé)人提前介入進(jìn)行審計(jì)檢查,主要采用問、聽、談、查等方式進(jìn)行,對各稽核對象任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任和經(jīng)營目標(biāo)、內(nèi)部管理等稽核,客觀公正做出稽核結(jié)論,為聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和人秘部門對離任人員是否繼續(xù)使用提供決策上的依據(jù)。這項(xiàng)工作根據(jù)今年人事變動(dòng)的需要而定。
信用社現(xiàn)金管理規(guī)定》、《xx縣農(nóng)村信用社稽核管理實(shí)施細(xì)則》、《xx縣農(nóng)村信用社信貸人員離任稽核暫行規(guī)定》等若干管理制度、辦法,其中包括對出納人員的操作規(guī)定、信貸人員的工作行為、電腦人員的操作規(guī)程以及對農(nóng)信社負(fù)責(zé)人的工作職責(zé)做了規(guī)定,將從根本上根除各種違章規(guī)違行為,力求有效防范各類風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
三、稽核力量的充實(shí)。一是在聯(lián)社機(jī)關(guān)人員編制條件許可的情況下。
農(nóng)村信用社工作計(jì)劃篇三
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布農(nóng)村信用社財(cái)務(wù)工作計(jì)劃格式,更多農(nóng)村信用社財(cái)務(wù)工作計(jì)劃格式相關(guān)信息請?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
一、繼續(xù)開展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作,防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。
在去年會(huì)計(jì)工作計(jì)劃規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作,提高會(huì)計(jì)核算管理水平,防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。具體從8個(gè)方面抓起:會(huì)計(jì)基本規(guī)定;會(huì)計(jì)核算質(zhì)量;會(huì)計(jì)報(bào)表質(zhì)量;計(jì)算機(jī)管理;聯(lián)行結(jié)算管理;會(huì)計(jì)檔案管理;信用社網(wǎng)點(diǎn)管理及其它;會(huì)計(jì)經(jīng)營管理。特別是會(huì)計(jì)檔案管理歷年來有所欠缺,每年的會(huì)計(jì)憑證雖然都?xì)w了檔,但未按檔案管理辦法歸類整理,需要進(jìn)一步規(guī)范。
二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支,進(jìn)一步提升增盈創(chuàng)利水平。
緊緊抓住增收、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié),外抓收入,內(nèi)抓管理,力爭全年實(shí)現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息,提高撥備水平的前提下,實(shí)現(xiàn)利潤xxx萬元,確保社社盈余和專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標(biāo)。針對目標(biāo),制定出臺(tái)《xx縣農(nóng)村信用社xxx年增盈創(chuàng)利實(shí)施方案》,圍繞增收、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理,積極盤活存量優(yōu)化增量,拓寬增收渠道,千方百計(jì)應(yīng)收盡收。內(nèi)抓財(cái)務(wù)管理,降低經(jīng)營成本,特別要加強(qiáng)營業(yè)費(fèi)用的管理,在確保個(gè)人費(fèi)用的前提下,壓縮公費(fèi)用,確保專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費(fèi)用率逐年下降目標(biāo)。具體抓好五項(xiàng)操作:
1、財(cái)務(wù)開支操作:對營業(yè)費(fèi)用實(shí)行費(fèi)用額和費(fèi)用率控制,嚴(yán)格實(shí)行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負(fù)”的費(fèi)用計(jì)提開支原則,將費(fèi)用控制在核定比例之內(nèi)。
2、比例操作:即在費(fèi)用開支方面針對國家有關(guān)政策規(guī)定,對職工福利費(fèi),工會(huì)經(jīng)費(fèi),養(yǎng)老保險(xiǎn),待業(yè)保險(xiǎn)金等按比例準(zhǔn)確計(jì)提。對招待費(fèi)、宣傳費(fèi)等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。
3、預(yù)算操作:對培訓(xùn)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、修理費(fèi)、電子設(shè)備費(fèi)購置及運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)實(shí)行了預(yù)算制,做到了在具體操作中嚴(yán)格按照預(yù)算控制支出。
4、包干操作:對差旅費(fèi)、郵電費(fèi)、水電費(fèi)、公雜費(fèi)等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場物價(jià)情況合理制定包干使用辦法,無正當(dāng)理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個(gè)人費(fèi)用。
5、成本操作:嚴(yán)格加強(qiáng)了其他成本項(xiàng)目和營業(yè)外支出的管理,堅(jiān)持按月監(jiān)控,防止以其他名義列支。
三、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作,確保安全無事故。
在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度,近年來,通過每年的序時(shí)檢查,使得各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對重要憑證使用,管理達(dá)到了加強(qiáng),但此項(xiàng)工作不敢懈怠,計(jì)劃在xxx年*月份,我社要組織工作人員對xxx年5月以來的重要空白憑證領(lǐng)用進(jìn)行了專項(xiàng)序時(shí)檢查。從聯(lián)社領(lǐng)回開始一直查到各社使用,逐項(xiàng)逐類憑證跟蹤進(jìn)行檢查。同時(shí)要求信用社主管會(huì)計(jì)每月對所轄網(wǎng)點(diǎn)的重要空白憑證檢查一次,每次檢查認(rèn)真登記《重要空白憑證檢查登記簿》,責(zé)任明確。
四、按標(biāo)準(zhǔn)開展信息披露工作。
信息披露工作直接影響到專項(xiàng)票據(jù)兌付工作,今年3月份之前,要組織信用社按專項(xiàng)票據(jù)兌付標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真開展信息披露,具體對xxx年度的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況、股金分紅情況、“三會(huì)”召開情況、利潤分配情況等進(jìn)行披露,將信息披露報(bào)告和信息披露表放于相關(guān)場合,以便廣大社員和利益相關(guān)者能真實(shí)準(zhǔn)確地了解我縣農(nóng)村社各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營的真實(shí)情況。
五、做好其它各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。
1、搞好會(huì)計(jì)報(bào)表、項(xiàng)目電報(bào)的匯總上報(bào)工作。
2、做好重要空白憑證訂購、保管、分發(fā)等管理工作。
3、認(rèn)真搞好全年各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和政策文件的`上傳下達(dá)。
5、保證信用社日常會(huì)計(jì)核算的正確無誤等各項(xiàng)工作。
6、認(rèn)真編寫財(cái)務(wù)分析和項(xiàng)目電報(bào)分析。
7、加強(qiáng)信用社無息資金管理。
8、繼續(xù)做好信用社帳戶、現(xiàn)金、大額支取方面的管理工作。
總之,在新的一年里,我們財(cái)務(wù)科工作計(jì)劃將借改革契機(jī),繼續(xù)加大財(cái)務(wù)管理力度,提高員工業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)科的職能作用,積極完成全年各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù),以限度地服務(wù)于信用社,為我轄農(nóng)村信用社的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)!
農(nóng)村信用社工作計(jì)劃篇四
2012年,農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作面臨嚴(yán)峻形勢。強(qiáng)化新形勢下安全保衛(wèi)工作,為業(yè)務(wù)經(jīng)營保駕護(hù)航,已成為當(dāng)務(wù)之急,我們認(rèn)為:一、充分認(rèn)識農(nóng)信社安保工作面臨的嚴(yán)峻形勢,增強(qiáng)做好安保工作的緊迫感和責(zé)任感近年來,農(nóng)信社對安全保衛(wèi)工作十分重視,切實(shí)加強(qiáng)了一線員工安全防范教育,認(rèn)真落實(shí)“人防、物防、技防”措施,風(fēng)險(xiǎn)防范意識和責(zé)任意識明顯增強(qiáng),安全保衛(wèi)制度建設(shè)和安全防范設(shè)施建設(shè)逐步完善,各類案件和重大事故有效遏制,安全保衛(wèi)和案件防范工作取得了一定成績。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,齊抓共管。各級農(nóng)村信用社按照安全保衛(wèi)工作的要求,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),把安全保衛(wèi)工作作為重要任務(wù)來抓,采取有效措施,做好安全防范。
一些問題、隱患長期得不到糾正的,不管涉及到誰,都要按規(guī)定處理,決不姑息遷就。(四)加快安全防范設(shè)施建設(shè),全面提高安全防范能力。近年來,農(nóng)信社在安全設(shè)施建設(shè)工作中,加大了投入,安全防范設(shè)施得到較大改善,防范能力有所增強(qiáng),但與國有商業(yè)銀行相比,還有很大差距,存在不少安全隱患。
各級信用社要擺正安全與效益的關(guān)系,樹立“安全就是效益”的思想理念,加大安全設(shè)施建設(shè)資金投入,加快對不達(dá)標(biāo)網(wǎng)點(diǎn)、金庫的改建和改造步伐,確保全部達(dá)標(biāo),不斷提高安全防范科技水平。對保衛(wèi)部門提出有關(guān)安全防范設(shè)施建設(shè)的建議與要求,要不推不拖,及時(shí)研究,盡早落實(shí)。(五)加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍自身建設(shè),不斷提高隊(duì)伍素質(zhì)。隨著安全防范設(shè)施建設(shè)步伐加快,基層網(wǎng)點(diǎn)抵御外來侵害的能力逐步加強(qiáng),內(nèi)部作案或內(nèi)外勾結(jié)作案將會(huì)不斷攀升,所導(dǎo)致的后果也將更為嚴(yán)重。為此,應(yīng)有充分的思想準(zhǔn)備,要從內(nèi)部著手,在加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍自身建設(shè)上狠下功夫。一是加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)建設(shè),進(jìn)一步完善農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作體制,將“懂經(jīng)營、識金融、能管理、善協(xié)調(diào)、會(huì)辦案”的德才兼?zhèn)淙藛T,充實(shí)到保衛(wèi)隊(duì)伍中來,配齊配強(qiáng)保衛(wèi)人員。
一絲不茍,從守庫值班、押運(yùn)、槍支彈藥管理都要嚴(yán)格要求,必須工作到位。所謂細(xì),就是防范預(yù)案、防范措施和對執(zhí)行制度的檢查要認(rèn)真細(xì)致,盡量把問題想細(xì)、想周到,反對馬馬虎虎、粗枝大葉。所謂實(shí),就是做一切事情都要?jiǎng)?wù)實(shí),要說實(shí)話、辦實(shí)事、鼓實(shí)勁、求實(shí)效。安全保衛(wèi)工作非常具體,很多都是剛性的,來不得半點(diǎn)虛假。所謂快,就是提高效率、快節(jié)奏,遇事反應(yīng)敏捷,處理問題雷厲風(fēng)行。要有效率觀念,不要拖拖拉拉。對發(fā)現(xiàn)的問題、存在的安全隱患及時(shí)整改,要未雨綢繆,不能亡羊補(bǔ)牢。
所有。
農(nóng)村信用社工作計(jì)劃篇五
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2019年是我縣農(nóng)村信用社深化改革關(guān)鍵之年,各項(xiàng)工作的開展直接關(guān)系到統(tǒng)一法人的進(jìn)程和專項(xiàng)票據(jù)的兌付。根據(jù)聯(lián)社的統(tǒng)一安排,結(jié)合我縣信用社財(cái)務(wù)管理工作中的實(shí)際,在上年度財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,細(xì)致分析信用社以后發(fā)展形勢,2019年信用社財(cái)務(wù)工作計(jì)劃思路是“以深化農(nóng)信社改革為中心;以提高全轄經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)。緊緊圍繞統(tǒng)一法人和專項(xiàng)票據(jù)兌付工作,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,狠抓制度落實(shí),防范各種操作風(fēng)險(xiǎn),全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)”。
一、繼續(xù)開展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作,防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。
在去年會(huì)計(jì)工作計(jì)劃規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作,提高會(huì)計(jì)核算管理水平,防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。具體從8個(gè)方面抓起:會(huì)計(jì)基本規(guī)定;會(huì)計(jì)核算質(zhì)量;會(huì)計(jì)報(bào)表質(zhì)量;計(jì)算機(jī)管理;聯(lián)行結(jié)算管理;會(huì)計(jì)檔案管理;信用社網(wǎng)點(diǎn)管理及其它;會(huì)計(jì)經(jīng)營管理。特別是會(huì)計(jì)檔案管理歷年來有所欠缺,每年的會(huì)計(jì)憑證雖然都?xì)w了檔,但未按檔案管理辦法歸類整理,需要進(jìn)一步規(guī)范。
二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支,進(jìn)一步提升增盈創(chuàng)利水平。
緊緊抓住增收、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié),外抓收入,內(nèi)抓管理,力爭全年實(shí)現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息,提高撥備水平的前提下,實(shí)現(xiàn)利潤xxx萬元,確保社社盈余和專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標(biāo)。針對目標(biāo),制定出臺(tái)《xx縣農(nóng)村信用社2019年增盈創(chuàng)利實(shí)施方案》,圍繞增收、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理,積極盤活存量優(yōu)化增量,拓寬增收渠道,千方百計(jì)應(yīng)收盡收。內(nèi)抓財(cái)務(wù)管理,降低經(jīng)營成本,特別要加強(qiáng)營業(yè)費(fèi)用的管理,在確保個(gè)人費(fèi)用的前提下,壓縮公費(fèi)用,確保專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費(fèi)用率逐年下降目標(biāo)。具體抓好五項(xiàng)操作:
1、財(cái)務(wù)開支操作:對營業(yè)費(fèi)用實(shí)行費(fèi)用額和費(fèi)用率控制,嚴(yán)格實(shí)行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負(fù)”的費(fèi)用計(jì)提開支原則,將費(fèi)用控制在核定比例之內(nèi)。
2、比例操作:即在費(fèi)用開支方面針對國家有關(guān)政策規(guī)定,對職工福利費(fèi),工會(huì)經(jīng)費(fèi),養(yǎng)老保險(xiǎn),待業(yè)保險(xiǎn)金等按比例準(zhǔn)確計(jì)提。對招待費(fèi)、宣傳費(fèi)等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。
3、預(yù)算操作:對培訓(xùn)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、修理費(fèi)、電子設(shè)備費(fèi)購置及運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)實(shí)行了預(yù)算制,做到了在具體操作中嚴(yán)格按照預(yù)算控制支出。
4、包干操作:對差旅費(fèi)、郵電費(fèi)、水電費(fèi)、公雜費(fèi)等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場物價(jià)情況合理制定包干使用辦法,無正當(dāng)理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個(gè)人費(fèi)用。
5、成本操作:嚴(yán)格加強(qiáng)了其他成本項(xiàng)目和營業(yè)外支出的管理,堅(jiān)持按月監(jiān)控,防止以其他名義列支。
三、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作,確保安全無事故。
在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度,近年來,通過每年的序時(shí)檢查,使得各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對重要憑證使用,管理達(dá)到了加強(qiáng),但此項(xiàng)工作不敢懈怠,計(jì)劃在2019年*月份,我社要組織工作人員對2019年5月以來的重要空白憑證領(lǐng)用進(jìn)行了專項(xiàng)序時(shí)檢查。從聯(lián)社領(lǐng)回開始一直查到各社使用,逐項(xiàng)逐類憑證跟蹤進(jìn)行檢查。同時(shí)要求信用社主管會(huì)計(jì)每月對所轄網(wǎng)點(diǎn)的重要空白憑證檢查一次,每次檢查認(rèn)真登記《重要空白憑證檢查登記簿》,責(zé)任明確。
四、按標(biāo)準(zhǔn)開展信息披露工作。
信息披露工作直接影響到專項(xiàng)票據(jù)兌付工作,今年3月份之前,要組織信用社按專項(xiàng)票據(jù)兌付標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真開展信息披露,具體對2019年度的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況、股金分紅情況、“三會(huì)”召開情況、利潤分配情況等進(jìn)行披露,將信息披露報(bào)告和信息披露表放于相關(guān)場合,以便廣大社員和利益相關(guān)者能真實(shí)準(zhǔn)確地了解我縣農(nóng)村社各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營的真實(shí)情況。
五、做好其它各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。
1、搞好會(huì)計(jì)報(bào)表、項(xiàng)目電報(bào)的.匯總上報(bào)工作。
2、做好重要空白憑證訂購、保管、分發(fā)等管理工作。
3、認(rèn)真搞好全年各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和政策文件的上傳下達(dá)。
4、做好信用社業(yè)務(wù)和微機(jī)操作的日常指導(dǎo)。
5、保證信用社日常會(huì)計(jì)核算的正確無誤等各項(xiàng)工作。
6、認(rèn)真編寫財(cái)務(wù)分析和項(xiàng)目電報(bào)分析。
7、加強(qiáng)信用社無息資金管理。
8、繼續(xù)做好信用社帳戶、現(xiàn)金、大額支取方面的管理工作。
總之,在新的一年里,我們財(cái)務(wù)科工作計(jì)劃將借改革契機(jī),繼續(xù)加大財(cái)務(wù)管理力度,提高員工業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)科的職能作用,積極完成全年各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù),以限度地服務(wù)于信用社,為我轄農(nóng)村信用社的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)!
農(nóng)村信用社工作計(jì)劃篇六
1、當(dāng)好參謀助手,組織好機(jī)關(guān)辦公,建立正常的辦公秩序,推動(dòng)機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)行。
2、完成全聯(lián)社階段性及。
年度工作總結(jié)。
經(jīng)驗(yàn)材料工作意見聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)講話等材料的起草工作,并嚴(yán)把文字關(guān),提高公文質(zhì)量。
3、全年編發(fā)《簡訊》不少于期,被市區(qū)級以上內(nèi)部《簡報(bào)》轉(zhuǎn)發(fā)的信息不少于篇,在《日報(bào)》及市級以上公開發(fā)行刊物發(fā)表宣傳信息稿件不少于篇,向上級行及市辦、黨政等部門報(bào)送有價(jià)值的典型調(diào)研材料不少于篇。
4、搞好催辦查辦,凡是上級組織、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的督辦查辦事項(xiàng),做到事事有回音、件件有結(jié)果。
5、做好檔案的收集、整理、歸檔工作。
6、切實(shí)做好保密工作,做到不失密、不泄密。
7、搞好后勤保障工作,切實(shí)為機(jī)關(guān)、為領(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù)。
二、突出重點(diǎn),提高辦公室工作質(zhì)量及服務(wù)水平。
(一)抓好信息調(diào)研工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮參謀作用。
xx年的綜合信息和調(diào)查研究工作要著力抓好以下幾個(gè)方面:一是圍繞聯(lián)社中心工作,拓展信息反饋和調(diào)研的深入。選準(zhǔn)切入點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)信息的收集、梳理,針對工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,進(jìn)行詳細(xì)地調(diào)查研究,形成有觀點(diǎn)、有建議的第一手材料,及時(shí)反饋給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和上級信合管理部門,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供參考依據(jù)。二是提高綜合信息和調(diào)研的質(zhì)量,信息調(diào)研做到言之有物、反映實(shí)情。挖掘有價(jià)值的信息,對關(guān)鍵性問題作深層次的綜合分析,力求做到立意高、范圍廣、有深度。三是健全信息網(wǎng)絡(luò),明確專人負(fù)責(zé),促進(jìn)調(diào)研質(zhì)量的提高。加強(qiáng)信息調(diào)研工作力量,辦公室將從全轄物色名以上業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)、有一定寫作水平的同志從事此項(xiàng)工作。將文字材料和信息目標(biāo)分解到聯(lián)社科室和各信用社,并納入聯(lián)社綜合考核目標(biāo)。四是開展合作金融調(diào)研活動(dòng)。圍繞工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn),深入開展調(diào)研。圍繞省辦、市辦、縣人行下達(dá)的調(diào)研提綱和擬定的調(diào)研范圍,認(rèn)真組織開展合作金融調(diào)研活動(dòng)。
(二)抓好宣傳工作,進(jìn)一步樹立農(nóng)村信用社的社會(huì)形象。
一是廣泛宣傳農(nóng)村信用社的實(shí)力、信譽(yù)和為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,把全轄開展的“信用鄉(xiāng)、村、戶”建設(shè)活動(dòng)和支持農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn),向農(nóng)戶發(fā)放小額信用貸款與宣傳工作結(jié)合起來,從而進(jìn)一步提高農(nóng)村信用社的知名度;二是及時(shí)宣傳各項(xiàng)工作的突出業(yè)績和工作中出現(xiàn)的好人好事;三是積極主動(dòng)與新聞單位搞好配合,抓住宣傳農(nóng)村信用社的一切機(jī)會(huì),加大宣傳力度,擴(kuò)大農(nóng)村信用社在鄉(xiāng)鎮(zhèn)影響,為農(nóng)村信用社營造良好的外部環(huán)境。
(三)抓好工作制度的落實(shí),促進(jìn)機(jī)關(guān)辦公規(guī)范化。
堅(jiān)持務(wù)實(shí)、節(jié)約、高效的原則,對每項(xiàng)工作,從大處著眼,小處著手,精心組織,細(xì)心安排。加強(qiáng)與各科室、各崗位的密切配合,使工作有條不紊的進(jìn)行。進(jìn)一步提高辦事質(zhì)量和工作效率,努力把從各方面獲得的情況和信息及時(shí)準(zhǔn)確地反映給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和上級管理組織,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),多給領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法、辦事情。主動(dòng)協(xié)調(diào)好各職能部門的關(guān)系,做好上情下達(dá),下情上呈,及時(shí)反映基層的熱點(diǎn)和業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)及員工的意見。按制度抓落實(shí)、抓考核,防止制度棚架。積極創(chuàng)造條件,使機(jī)關(guān)辦公盡快實(shí)現(xiàn)電子化、程序化、制度化和規(guī)范化。
(四)抓好催辦查辦工作。
檢查、督促、落實(shí)上級機(jī)關(guān)和聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的批示事項(xiàng)或要求辦理的事項(xiàng)。對需要催辦查辦的事項(xiàng),辦公室將采勸督查通知”的形式,書面進(jìn)行安排,對落實(shí)不到位的科室和信用社將采取懲罰措施并納入聯(lián)社綜合考核目標(biāo)。
(五)抓好保密和文書檔案管理工作。
搞好保密工作對維護(hù)黨和國家的安全和利益,維護(hù)農(nóng)村信用社的經(jīng)營成果和合法權(quán)益,保障農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)的開展具有重要意義。辦公室將采取措施,加強(qiáng)保密宣傳教育,不斷增強(qiáng)全員保密意識。加強(qiáng)對文書檔案管理,對接收的各種檔案資料認(rèn)真整理、重新登記和妥善保管。在今年7月底以前完成對20xx年度及以前的文書檔案的收集、整理、入檔工作,保持省頒標(biāo)一級檔案室榮譽(yù)。
三、立足本職,加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)。
(一)提高辦公室的政策理論水平。辦公室將始終堅(jiān)持正確的政治方向,牢牢把握鄧小平理論科學(xué)體系和精神實(shí)質(zhì),緊緊圍繞黨的路線、方針、政策進(jìn)行工作,增強(qiáng)貫徹上級行和國家金融方針政策及法規(guī)的自覺性。同時(shí),通過政策理論學(xué)習(xí),努力提高政治素養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)政治自覺性和敏銳性,提高辯別是非的能力,在大是大非問題上保持政治上的清醒和堅(jiān)定。
(二)拓寬辦公室的知識面。本著缺什么補(bǔ)什么、用什么學(xué)什么的原則,廣泛學(xué)習(xí)各方面的知識,學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論、現(xiàn)代科技、法律知識,學(xué)習(xí)文史知識、寫作知識、電腦應(yīng)用操作知識;向書本學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)和同志學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),在實(shí)踐中磨練和增長才干。
(三)進(jìn)一步增強(qiáng)協(xié)調(diào)綜合能力。一是按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事嚴(yán)格執(zhí)行;二是擺正關(guān)系,不仗領(lǐng)導(dǎo)壓人,為解決問題創(chuàng)造和諧氛圍;三是明確權(quán)限,不大包大攬。協(xié)調(diào)處理同其他科室的關(guān)系,不包攬屬于其他科室職責(zé)范圍內(nèi)的事,不代替其他科室去行使職權(quán)。做到盡職而不越位,盡責(zé)而不越權(quán)。
(四)培養(yǎng)深厚的語言文字功底。寫文稿力求思想立意高、理論層次高、反映的層面廣,能深刻提示事物的本質(zhì)規(guī)律,能夠以小見大、以淺見深,做到言之有物、邏輯嚴(yán)密、語言精煉、內(nèi)容新穎,做到人無我有、人有我新、人新我深。注意轉(zhuǎn)變作風(fēng),不寫大話、套話、空話,不照搬照抄。
(五)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),努力培養(yǎng)高尚的道德情操。在文字工作、日常其它服務(wù)工作中,牢固樹立敬業(yè)愛崗精神,以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心來處理好每一件事情。熱愛辦公室工作,處理好得與失的關(guān)系,做到重事業(yè)、輕得失;重奉獻(xiàn)、輕索取,甘當(dāng)無名英雄。
(六)進(jìn)一步增強(qiáng)紀(jì)律性。嚴(yán)格按照組織紀(jì)律辦事,增強(qiáng)保密觀念,不該問的不問,不該說的不說,不該做的不做,不信謠、不傳謠,不傳播小道信息。嚴(yán)格要求自己,清正廉潔、堅(jiān)守崗位、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍;遇到緊急或重大情況,慎重對待,不草率行事,不自作主張,維護(hù)辦公室乃至農(nóng)村信用社的整體形象。
一、認(rèn)清形勢。
這幾年來,我縣聯(lián)社取得了較好的成績,但是我們不應(yīng)沾沾自喜,更應(yīng)居安思危。面臨郵政儲(chǔ)蓄銀行的不夠壯大,農(nóng)行的返回農(nóng)村,村鎮(zhèn)銀行的強(qiáng)勢發(fā)展,工行等的發(fā)力和互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊,我們農(nóng)信社正面對著前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。此時(shí),作為手中掌握大量農(nóng)村客戶資源的農(nóng)村信用社,我們的轉(zhuǎn)型非常必要。傳統(tǒng)單純的放貸收貸已完全無法滿足今時(shí)今日客戶的需求,我們必需從中解放出來,按照全員營銷工作的要求,讓每一個(gè)主任和客戶經(jīng)理成為新型客戶關(guān)系的“五大員”:一是銀行與客戶之間的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)員;二是銀行與客戶業(yè)務(wù)的經(jīng)辦員;三是金融產(chǎn)品的導(dǎo)購員和咨詢員;四是銀行新業(yè)務(wù)的推銷員;五是客戶與市場信息的搜集員。我們應(yīng)當(dāng)充當(dāng)好銀行和客戶之間的橋梁和紐帶,與客戶建立全面、穩(wěn)定的服務(wù)關(guān)系,推銷銀行產(chǎn)品,滿足客戶需求,為客戶提供高質(zhì)量、高效率、全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。
二、做實(shí)基礎(chǔ)。
三農(nóng)是我們的基礎(chǔ),基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖,我參加農(nóng)信社工作。
這三年,正是農(nóng)信社大變革的三年,但是在工作中發(fā)現(xiàn),我們在農(nóng)村工作的基礎(chǔ)沒有我們想象中的牢固,農(nóng)戶建檔與增戶擴(kuò)面工作任重道遠(yuǎn),收集的數(shù)據(jù)如何應(yīng)用和提升還是大問題,目前體現(xiàn)在三個(gè)方面,一是農(nóng)信社員工真正來自的農(nóng)村的越來越少,五谷不分,食用菌生產(chǎn)基本流程不熟悉,與農(nóng)戶打交道方式方法差的人大有所在,部分員工素質(zhì)脫節(jié),二是大量青壯年人員外出務(wù)工創(chuàng)業(yè),我們的宣傳對接工作做的不實(shí),三是農(nóng)戶建檔為完成任務(wù)數(shù)據(jù)材料的收集缺乏加工和分析,我和許同事跟領(lǐng)導(dǎo)們一樣,認(rèn)為做實(shí)基礎(chǔ)是我們的重中之重。措施一:大走訪,了解農(nóng)民朋友的真正金融需求。
“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),沒有調(diào)查就發(fā)現(xiàn)不了問題”,農(nóng)戶建檔工作,就是要我們找準(zhǔn)切入點(diǎn),深入到社區(qū)、街道、山村,全面走訪轄內(nèi)客戶,了解客戶的金額需求,建立目標(biāo)客戶信息檔案。掌握了第一手材料,發(fā)現(xiàn)金融服務(wù)盲區(qū)和瓶頸,著手問題的解決。
一是分層次走訪,落實(shí)責(zé)任。信用社主任要親自走訪鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府及其職能部門,并重點(diǎn)走訪龍頭企業(yè)、合作社和各村經(jīng)濟(jì)能人和種養(yǎng)殖大戶;客戶經(jīng)理要重點(diǎn)走訪到村(村“兩委”)、到戶(農(nóng)戶、個(gè)體戶等)。二是要認(rèn)真做好客戶的維護(hù)和發(fā)掘。走訪過程中要了解掌握區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、市場需求和客戶的需要,認(rèn)真聽取各方的評價(jià)、意見和建議,著力構(gòu)建緊密互動(dòng)、互惠共榮的新型客戶關(guān)系,通過大走訪。
措施二:大對接,積極搭建對接平臺(tái)。
加強(qiáng)社村合作,定期到各村莊巡回宣傳、走訪,率先讓村主干、農(nóng)村文化管理員、計(jì)生專管員等“六大員”使用我們農(nóng)信社的產(chǎn)品,通過以點(diǎn)帶面,全面宣傳、推廣農(nóng)信社富農(nóng)惠民政策和各種業(yè)務(wù)產(chǎn)品;并積極利用全縣333個(gè)小額便民點(diǎn),將便民點(diǎn)打造成為農(nóng)信社業(yè)務(wù)宣傳推廣的前沿陣地。
針對食用菌等農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、貿(mào)易規(guī)模企業(yè)、龍頭企業(yè)和科技創(chuàng)新型企業(yè),應(yīng)真正嘗試建立聯(lián)絡(luò)員制度,為企業(yè)配備金融助理(客戶經(jīng)理),在企業(yè)發(fā)展過程中從工商辦證到銀行開戶、資金扶持等全流程提供咨詢、協(xié)調(diào)、幫助;讓客戶真正能在第一時(shí)間想到聯(lián)系我們,需要我們,離不開我們定期向當(dāng)?shù)攸h政、監(jiān)管部門領(lǐng)導(dǎo)勤匯報(bào)、勤溝通,在業(yè)務(wù)發(fā)展中努力尋找各單位的支持,強(qiáng)化與縣行政服務(wù)中心的合作關(guān)系,加強(qiáng)溝通聯(lián)系,為客戶提供更加便利、高效、齊全的“一站式”配套服務(wù)。
場商戶,全國各地主要xx人聚集區(qū)域,對在外創(chuàng)業(yè)大戶進(jìn)行拜訪,建立籍主要商戶清單,通過電話、網(wǎng)絡(luò)等多種方式進(jìn)行不定期聯(lián)系溝通,積極了解市場行情變化,記錄客戶金融服務(wù)需求等,為客戶提供差異化金融服務(wù)。
措施三:大宣傳,使客戶真正知農(nóng)信,用農(nóng)信,傳農(nóng)信。
措施四:大服務(wù)。針對大走訪發(fā)現(xiàn)中發(fā)現(xiàn)的問題,聯(lián)社定期召開分析會(huì)議,集思廣益,提出解決問題的具體辦法。
1、全面提升小額便民點(diǎn)的工作質(zhì)量,我縣小額便民點(diǎn)的業(yè)務(wù)筆數(shù)居然比不上屏南縣,這一點(diǎn)就能看出我們工作的不足,小額便民點(diǎn)的布設(shè)使廣大農(nóng)戶足不出戶即可在當(dāng)?shù)鼗蚓徒迩f辦理小額存取款、話費(fèi)、電費(fèi)繳納業(yè)務(wù),為農(nóng)戶省工時(shí)、省費(fèi)用、省精力,解決群眾排隊(duì)難問題,但我們的工作力度確實(shí)不夠,有些人口大鎮(zhèn)的全鄉(xiāng)鎮(zhèn)小額便民點(diǎn)的業(yè)務(wù)筆數(shù)居然還不如一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一個(gè)便民點(diǎn)。
2、大力推廣最適用農(nóng)戶的電子產(chǎn)品,為客戶量身訂制,該使用手機(jī)銀行就推手機(jī)銀行,該居家銀行就居農(nóng)銀行,該多重結(jié)合就多重結(jié)合,真正解決農(nóng)民支付結(jié)算難問題,足不出戶,即可享受到“農(nóng)信全方面、便利性金融服務(wù)”,不能產(chǎn)生居家銀行無庫存機(jī)具等現(xiàn)象。
3、真正推行小額貸款“t1”隔日辦結(jié)制度。對全縣小額信用貸款的續(xù)貸實(shí)行“t1”隔日辦理制度。既然是信用貸款就是真正的讓客戶享受到信用社貸款的好處,正向激勵(lì)更多的農(nóng)戶更加守信,提升農(nóng)村信用體系建設(shè)。
4、農(nóng)村住宅基地抵押貸款。
創(chuàng)新農(nóng)戶貸款擔(dān)保方式,更進(jìn)一步解決貸款擔(dān)保難問題。我縣農(nóng)村,大部分菇農(nóng)的。
政府相關(guān)部門的大力支持,使得農(nóng)村宅基地能夠進(jìn)行貸款抵押登記。二是制定農(nóng)村宅基地抵押管理辦法,規(guī)范農(nóng)村宅基地抵押率、期限、利率、操作流程等。通過開辦宅基地抵押貸款,在一定程度上真正解決農(nóng)村菇農(nóng)貸款“擔(dān)保難”的問題,滿足農(nóng)村菇農(nóng)貸款資金需求。
5、客戶經(jīng)理“轉(zhuǎn)角色”“一站式”服務(wù),客戶經(jīng)理除了現(xiàn)金業(yè)務(wù)與開戶業(yè)務(wù)不能,其他都能辦。在風(fēng)險(xiǎn)可控的范圍內(nèi),改變傳統(tǒng)的多崗辦一事現(xiàn)象。
三、向外延伸,經(jīng)營第二。
在外鄉(xiāng)賢創(chuàng)業(yè)聚集區(qū)是待我們開發(fā)的處女地,也是聯(lián)社二次發(fā)展騰飛的潛力,從跟隨領(lǐng)導(dǎo)外出走訪回來后,這項(xiàng)工作正在起步階段。
1.搭建平臺(tái),試行流動(dòng)銀行,加大對接力度。
范推廣。目前鶴塘信用社通過普惠金融服務(wù)點(diǎn)模式,給予客戶存款回流一定的補(bǔ)貼,已初步實(shí)現(xiàn)了河南泌陽一些客戶的資金回流,在其他區(qū)域是否也進(jìn)行一些嘗試。
2.創(chuàng)新產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)走出去的目標(biāo)。
目前,企業(yè)家外出經(jīng)商辦企業(yè)也得到了很多當(dāng)?shù)劂y行的信貸支持,作為企業(yè)家家鄉(xiāng)的銀行,要促使資金“引回來”,就不能失去銀企合作機(jī)會(huì),因此我們要?jiǎng)?chuàng)新產(chǎn)品,靈活利率優(yōu)惠方式,鼓勵(lì)外圍資金“引回來”。為鼓勵(lì)外圍資金回流,我縣聯(lián)社通過“福田通”貸款,實(shí)行貸后根據(jù)客戶資金回流情況按季調(diào)整貸款利率,并且允許一個(gè)貸戶同時(shí)綁定三張借記卡,提高客戶資金回籠的積極性,普惠金融卡隨用隨借隨還的特色,更是符合商戶經(jīng)營需要,去年外出推廣獲得了較好的反響,在春節(jié)大量客戶返鄉(xiāng)時(shí)應(yīng)當(dāng)要兌現(xiàn)承諾,抓緊辦理。
3.建立外圍商戶的信息庫。
建議每個(gè)社可以結(jié)合農(nóng)戶建檔工作,通過排查摸底在全國各地外圍商戶的信息資料,集中到縣聯(lián)社進(jìn)行整合,建立全縣統(tǒng)一信息庫,為今后建設(shè)和發(fā)展好“第二”,打好堅(jiān)實(shí)的信息基礎(chǔ)。
四、提升自我。
我們來說無疑是一件件攻城利器。因此不管內(nèi)勤外勤,都要學(xué)會(huì)換位思考,從客戶角度出發(fā),讓他們得到的是自己需要的產(chǎn)品(組合)而不僅僅是別人推銷的東西,這樣客戶也許會(huì)更加滿意。聯(lián)社要進(jìn)一步為員工提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),進(jìn)一步提高員工素質(zhì),適應(yīng)企業(yè)發(fā)展與競爭的需要,我們每一個(gè)員工更要珍惜培訓(xùn)機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)掌握好保飯碗的本領(lǐng)。
五、團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)的靈魂。一個(gè)群體不能形成團(tuán)隊(duì),就是一盤散沙;一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有共同的價(jià)值觀,就不會(huì)有統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動(dòng),當(dāng)然就不會(huì)有戰(zhàn)斗力;一個(gè)企業(yè)沒有靈魂,就不會(huì)具有生命的活力。沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。作為基層網(wǎng)點(diǎn)管理者,除以身作則外,要認(rèn)真分析每一個(gè)員工的性格特點(diǎn),能力特長,從愛護(hù)每一位員工做起,關(guān)心他們的生活,關(guān)愛他們的身體,因勢利導(dǎo),正向激發(fā)員工潛力,發(fā)揮出一加一大于二的作用,在農(nóng)信社發(fā)展的關(guān)鍵階段,團(tuán)結(jié)協(xié)作,搶占市場。
金杯,銀杯,不如群眾口碑。只有真正為群眾辦實(shí)事,解難題,我們農(nóng)信社才能獲得更加健康穩(wěn)定發(fā)展的重要支持力量,做為年輕的農(nóng)信人,我愿意和所有的同事同進(jìn)退,共發(fā)展,重新開始新的路程。
20xx年,我社將加快持續(xù)快速發(fā)展的步伐,在工作中出亮點(diǎn)、出特色、出成績,進(jìn)一步激發(fā)員工的工作熱情和斗志,扎實(shí)推進(jìn)我社跨越式發(fā)展,確保全年安全運(yùn)營無事故。我的工作重點(diǎn)如下:
第一,優(yōu)化服務(wù),樹立品牌。以改變服務(wù)方式,改善服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效率入手,引導(dǎo)全社員工以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)穩(wěn)住老客戶,吸引新客戶,不斷擴(kuò)大吸儲(chǔ)空間。
第二,穩(wěn)定儲(chǔ)源,競爭客戶。加強(qiáng)對資金市場信息的收集,充分發(fā)揮人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢,扎扎實(shí)實(shí)地做好吸儲(chǔ)公關(guān)工作,盡可能地為優(yōu)質(zhì)客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶群體。
第三,落實(shí)任務(wù),嚴(yán)格考核。落實(shí)組織資金任務(wù),提倡繼續(xù)推行業(yè)余攬存考核辦法,每個(gè)員工下達(dá)業(yè)余攬存任務(wù),充分調(diào)動(dòng)職工攬存積極性。
第四,強(qiáng)化宣傳、廣泛聯(lián)系。增加社會(huì)對農(nóng)村信用社的認(rèn)知度,拓展農(nóng)村信用社的市場份額。密切社農(nóng)關(guān)系,讓更多的農(nóng)戶、居民和社會(huì)公眾了解、熟悉農(nóng)村信用社的各類金融產(chǎn)品,增強(qiáng)農(nóng)村信用社市場競爭力,不斷改進(jìn)工作方法,努力提高農(nóng)村信用社的社會(huì)信譽(yù)。第五、狠抓安全保衛(wèi)工作,確保安全經(jīng)營無事故。
全面落實(shí)聯(lián)社的各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作安排。每月進(jìn)行學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度,重點(diǎn)對現(xiàn)金管理、重要空白憑證、計(jì)算機(jī)、自助存取款機(jī)等管理。
農(nóng)村信用社工作計(jì)劃篇七
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布農(nóng)村信用社辦公室工作計(jì)劃模板,更多農(nóng)村信用社辦公室工作計(jì)劃模板相關(guān)信息請?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
一、工作目標(biāo)。
(一)宣傳目標(biāo)。向省聯(lián)社報(bào)送信息不少于xx篇;在市級及以上公開媒體發(fā)表宣傳信息稿件不少于xx篇,其中中央級xx篇,省級xx篇;戶外廣告宣傳標(biāo)語不少于xx條;全年編發(fā)《xx市農(nóng)村信用合作》不少于24期,被市級及以上內(nèi)部《簡報(bào)》轉(zhuǎn)發(fā)的信息不少于xx篇。做到報(bào)刊有文、廣播有聲、電視有影、墻上有字、網(wǎng)絡(luò)有量,農(nóng)信社形象大大提升。
(二)調(diào)研目標(biāo)。向省聯(lián)社及上級主管部門、黨政等部門報(bào)送有價(jià)值的典型調(diào)研材料不少于xx篇,其中在省級以上報(bào)刊上發(fā)表調(diào)研文章5篇,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。
(三)服務(wù)目標(biāo)。省聯(lián)社、上級組織、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,事事有回音、件件有結(jié)果,力求上級滿意、基層滿意、部門滿意。
(四)管理目標(biāo)。組織好機(jī)關(guān)辦公;完成全聯(lián)社階段性及年度工作總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)材料、工作意見、聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)講話等材料的起草工作,并嚴(yán)把文字關(guān),提高公文質(zhì)量;做好檔案的收集、整理、歸檔工作;切實(shí)做好保密工作,做到不失密、不泄密;搞好后勤保障工作。
二、工作措施。
(一)發(fā)揮喉舌功能,突出“唱得響”
1、對外宣傳做到“三突出”。
(1)突出重點(diǎn)時(shí)段。一季度突出信貸支農(nóng)“鋪天蓋地”工程的實(shí)施情況和效果;抗災(zāi)救災(zāi)貸款的發(fā)放情況及效果;元旦春節(jié)期間針對返鄉(xiāng)的'外出務(wù)工經(jīng)商人員的專題宣傳以及??ㄈ珖ù嫱▋兜臉I(yè)務(wù)宣傳;二季度開展全市農(nóng)信社存款突破20億宣傳活動(dòng);三季度開展清收盤活不良貸款攻堅(jiān)宣傳;四季度開展扶持中小企業(yè)、加強(qiáng)內(nèi)部管理、社會(huì)形象的宣傳。
(2)突出信合特色。包括經(jīng)營特色;業(yè)務(wù)特色;服務(wù)特色。在內(nèi)容上,突出宣傳推廣小額農(nóng)貸、聯(lián)保貸款和支持中小企業(yè)、縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的措施和效果;在形式上,努力適應(yīng)社區(qū)群眾、農(nóng)民、市民、中小企業(yè)的特點(diǎn),讓社會(huì)各界了解信用社、關(guān)心信用社、走進(jìn)信用社。
(3)突出整體效果。重點(diǎn)抓好金融時(shí)報(bào)、xx日報(bào)、《中國農(nóng)村信用合作》、《xx農(nóng)信社簡報(bào)》、xx信合網(wǎng)、xx電視臺(tái)、xx廣播電臺(tái)、農(nóng)村新報(bào)、xx電視臺(tái)、xx日報(bào)的宣傳,形成社會(huì)轟動(dòng)效應(yīng),提高知名度和美譽(yù)度。
2、對內(nèi)宣傳做到“三把握”。
(2)把握靈活性。在稿件組織上“百花齊放”:或報(bào)道先進(jìn)事跡、或反映工作熱點(diǎn)、或刊登調(diào)研文章、或介紹工作經(jīng)驗(yàn),確保時(shí)效。
(3)把握指導(dǎo)性。以科學(xué)決策的參考、制定政策的依據(jù),業(yè)務(wù)發(fā)展的平臺(tái),思想交流的陣地為目標(biāo),高標(biāo)準(zhǔn)辦好內(nèi)部簡報(bào)。
3、戶外宣傳做到“三延伸”。
(1)延伸內(nèi)容。由重形象重口號宣傳向業(yè)務(wù)領(lǐng)域、業(yè)務(wù)產(chǎn)品、貸款政策、支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得的成果、服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)好的經(jīng)驗(yàn)做法,以及涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型延伸;(2)延伸陣地。對車站、碼頭、城區(qū)、公園、公路、廣場、集市、商業(yè)區(qū)等進(jìn)行密集覆蓋,常年開展“進(jìn)農(nóng)戶、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商戶、進(jìn)系統(tǒng)大戶”宣傳活動(dòng);(3)延伸載體。對專業(yè)大戶、產(chǎn)業(yè)龍頭化企業(yè)由聯(lián)社統(tǒng)一掛牌宣傳;對黃金客戶、優(yōu)質(zhì)客戶、重點(diǎn)客戶、競爭客戶、潛在客戶指定專人定期上門回訪。
(二)發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”
緊緊圍繞農(nóng)信社業(yè)務(wù)發(fā)展中的疑點(diǎn)、工作中的難點(diǎn)、改革中的熱點(diǎn)、員工關(guān)注的焦點(diǎn)問題開展調(diào)研,具體內(nèi)容包括十個(gè)方面:一是深入推進(jìn)“兩大工程”;二是加快城區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展;三是抓好央行票據(jù)兌付;四是加大市場營銷力度;五是加快轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制;六是加快產(chǎn)品創(chuàng)新;七是防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);八是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作;九是抓好案件防范;十是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預(yù)案,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)傾向性問題作好鋪墊,不斷提高參與決策能力。
(三)發(fā)揮服務(wù)功能,突出“管得寬”
1、加強(qiáng)檢查督辦,確保政令暢通。及是反映省聯(lián)社出臺(tái)重要文件、召開重要會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)重要批示的落實(shí)情況、存在問題及對策建議。對來文來電、領(lǐng)導(dǎo)批示及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng),推行辦理制度,加大督辦力度,加快辦理速度,提高辦理質(zhì)量。
2、落實(shí)好重大信息報(bào)告制度。對轄內(nèi)發(fā)生的重大情況和突發(fā)事件,按照“快報(bào)事實(shí),慎報(bào)原因”原則,在第一時(shí)間向省聯(lián)社和市聯(lián)社主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告真實(shí)情況,并密切跟蹤事態(tài)發(fā)展,隨時(shí)報(bào)送報(bào)告最新情況。
3、執(zhí)行好綜合工作月報(bào)制度。按照《xx省農(nóng)村信用社市州聯(lián)社負(fù)責(zé)人主要工作月報(bào)制度》的有關(guān)要求及時(shí)報(bào)送工作月報(bào)。
4、履行好“不管部”職責(zé)。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作要義不容辭承擔(dān)起來,做到機(jī)關(guān)工作不留空檔,保證各項(xiàng)工作全面推進(jìn)。
(四)發(fā)揮管理功能,突出“做得細(xì)”。
1、加強(qiáng)會(huì)議組織管理,提高會(huì)議效率。做到會(huì)議有計(jì)劃、有安排、有準(zhǔn)備、有記錄、有紀(jì)要,嚴(yán)格控制會(huì)議次數(shù)和規(guī)模。
2、加強(qiáng)日常值班,搞好上傳下達(dá)、下情上報(bào)、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外工作,及時(shí)匯報(bào)處理。
3、對“辦文”把好“三個(gè)關(guān)口”:第一,行文關(guān):對各類文稿先審查其是否有發(fā)文必要,以及行文格式、文種是否妥當(dāng);第二,政策關(guān):看是否符合黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)以及地方黨委、政府、上級管理部門決議、精神;第三,文字關(guān):對文稿精心寫作、細(xì)心修改,確保語言準(zhǔn)確、簡潔、精煉、流暢、生動(dòng)。
4、加強(qiáng)印章管理。完善印章使用管理辦法,加強(qiáng)印章刻制、使用管理,防范印章使用風(fēng)險(xiǎn)。
5、加強(qiáng)檔案管理。建立檔案管理“三合一”制度,提高檔案應(yīng)用水平,服務(wù)改革和業(yè)務(wù)發(fā)展,加強(qiáng)檔案硬軟件建設(shè),加強(qiáng)檔案管理人員培訓(xùn),加快檔案管理現(xiàn)代化建設(shè)步伐。
6、抓好節(jié)支降耗工作。一是加強(qiáng)物業(yè)管理。注重抓好采購、保管、使用各個(gè)環(huán)節(jié):對辦公耗材,實(shí)行比價(jià)采購;對新添置的固定資產(chǎn)、低耗易耗品,建立實(shí)物保管賬;對易耗品的領(lǐng)用,建立領(lǐng)用登記臺(tái)帳;對香煙茶葉實(shí)行統(tǒng)一管理,節(jié)約使用;加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理,明確衛(wèi)生包干區(qū)域和責(zé)任人。二是加強(qiáng)車輛管理。完善汽車駕駛員崗位責(zé)任制,盡量保證行政用車和業(yè)務(wù)用車。加強(qiáng)對駕駛?cè)藛T安全行車教育,實(shí)現(xiàn)全年安全行車無事故。三是加強(qiáng)工程監(jiān)理。在基建管理工作中堅(jiān)持按章辦事,確保工程質(zhì)量。
(五)加強(qiáng)自身建設(shè),突出“過得硬”
從提高辦公室的政策理論水平、拓寬辦公室的知識面、進(jìn)一步增強(qiáng)協(xié)調(diào)綜合能力、培養(yǎng)深厚的語言文字功底、加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),努力培養(yǎng)高尚的道德情操、進(jìn)一步增強(qiáng)紀(jì)律性等六個(gè)方面入手,切實(shí)解決實(shí)際工作中客觀存在的大局和小局、主動(dòng)和被動(dòng)、政務(wù)和事務(wù)、“過”與“不及”等4個(gè)矛盾,樹立和維護(hù)辦公室乃至農(nóng)村信用社的整體形象。
農(nóng)村信用社工作計(jì)劃篇八
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一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。
首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算。
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日報(bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
三、個(gè)人見意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
農(nóng)村信用社工作計(jì)劃篇九
參加聯(lián)社考核會(huì)后理事長給我們中層管理人員安排了作業(yè)——如何在激烈的競爭中從容面對,搶占市場。課題巨大,但卻是我們每一個(gè)農(nóng)信人應(yīng)該完成的課,參加農(nóng)信工作三年來,我也在工作中不斷的思考和提升,以下是我的幾點(diǎn)心得:
一、認(rèn)清形勢。
這幾年來,我縣聯(lián)社取得了較好的成績,但是我們不應(yīng)沾沾自喜,更應(yīng)居安思危。面臨郵政儲(chǔ)蓄銀行的不夠壯大,農(nóng)行的返回農(nóng)村,村鎮(zhèn)銀行的強(qiáng)勢發(fā)展,工行等的發(fā)力和互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊,我們農(nóng)信社正面對著前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。此時(shí),作為手中掌握大量農(nóng)村客戶資源的農(nóng)村信用社,我們的轉(zhuǎn)型非常必要。傳統(tǒng)單純的放貸收貸已完全無法滿足今時(shí)今日客戶的需求,我們必需從中解放出來,按照全員營銷工作的要求,讓每一個(gè)主任和客戶經(jīng)理成為新型客戶關(guān)系的“五大員”:一是銀行與客戶之間的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)員;二是銀行與客戶業(yè)務(wù)的經(jīng)辦員;三是金融產(chǎn)品的導(dǎo)購員和咨詢員;四是銀行新業(yè)務(wù)的推銷員;五是客戶與市場信息的搜集員。我們應(yīng)當(dāng)充當(dāng)好銀行和客戶之間的橋梁和紐帶,與客戶建立全面、穩(wěn)定的服務(wù)關(guān)系,推銷銀行產(chǎn)品,滿足客戶需求,為客戶提供高質(zhì)量、高效率、全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。
二、做實(shí)基礎(chǔ)。
三農(nóng)是我們的基礎(chǔ),基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖,我參加農(nóng)信社工作。
這三年,正是農(nóng)信社大變革的三年,但是在工作中發(fā)現(xiàn),我們在農(nóng)村工作的基礎(chǔ)沒有我們想象中的牢固,農(nóng)戶建檔與增戶擴(kuò)面工作任重道遠(yuǎn),收集的數(shù)據(jù)如何應(yīng)用和提升還是大問題,目前體現(xiàn)在三個(gè)方面,一是農(nóng)信社員工真正來自的農(nóng)村的越來越少,五谷不分,食用菌生產(chǎn)基本流程不熟悉,與農(nóng)戶打交道方式方法差的人大有所在,部分員工素質(zhì)脫節(jié),二是大量青壯年人員外出務(wù)工創(chuàng)業(yè),我們的宣傳對接工作做的不實(shí),三是農(nóng)戶建檔為完成任務(wù)數(shù)據(jù)材料的收集缺乏加工和分析,我和許同事跟領(lǐng)導(dǎo)們一樣,認(rèn)為做實(shí)基礎(chǔ)是我們的重中之重。措施一:大走訪,了解農(nóng)民朋友的真正金融需求。
“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),沒有調(diào)查就發(fā)現(xiàn)不了問題”,農(nóng)戶建檔工作,就是要我們找準(zhǔn)切入點(diǎn),深入到社區(qū)、街道、山村,全面走訪轄內(nèi)客戶,了解客戶的金額需求,建立目標(biāo)客戶信息檔案。掌握了第一手材料,發(fā)現(xiàn)金融服務(wù)盲區(qū)和瓶頸,著手問題的解決。
一是分層次走訪,落實(shí)責(zé)任。信用社主任要親自走訪鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府及其職能部門,并重點(diǎn)走訪龍頭企業(yè)、合作社和各村經(jīng)濟(jì)能人和種養(yǎng)殖大戶;客戶經(jīng)理要重點(diǎn)走訪到村(村“兩委”)、到戶(農(nóng)戶、個(gè)體戶等)。二是要認(rèn)真做好客戶的維護(hù)和發(fā)掘。走訪過程中要了解掌握區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、市場需求和客戶的需要,認(rèn)真聽取各方的評價(jià)、意見和建議,著力構(gòu)建緊密互動(dòng)、互惠共榮的新型客戶關(guān)系,通過大走訪。
措施二:大對接,積極搭建對接平臺(tái)。
加強(qiáng)社村合作,定期到各村莊巡回宣傳、走訪,率先讓村主干、農(nóng)村文化管理員、計(jì)生專管員等“六大員”使用我們農(nóng)信社的產(chǎn)品,通過以點(diǎn)帶面,全面宣傳、推廣農(nóng)信社富農(nóng)惠民政策和各種業(yè)務(wù)產(chǎn)品;并積極利用全縣333個(gè)小額便民點(diǎn),將便民點(diǎn)打造成為農(nóng)信社業(yè)務(wù)宣傳推廣的前沿陣地。
針對食用菌等農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、貿(mào)易規(guī)模企業(yè)、龍頭企業(yè)和科技創(chuàng)新型企業(yè),應(yīng)真正嘗試建立聯(lián)絡(luò)員制度,為企業(yè)配備金融助理(客戶經(jīng)理),在企業(yè)發(fā)展過程中從工商辦證到銀行開戶、資金扶持等全流程提供咨詢、協(xié)調(diào)、幫助;讓客戶真正能在第一時(shí)間想到聯(lián)系我們,需要我們,離不開我們定期向當(dāng)?shù)攸h政、監(jiān)管部門領(lǐng)導(dǎo)勤匯報(bào)、勤溝通,在業(yè)務(wù)發(fā)展中努力尋找各單位的支持,強(qiáng)化與縣行政服務(wù)中心的合作關(guān)系,加強(qiáng)溝通聯(lián)系,為客戶提供更加便利、高效、齊全的“一站式”配套服務(wù)。
場商戶,全國各地主要xx人聚集區(qū)域,對在外創(chuàng)業(yè)大戶進(jìn)行拜訪,建立籍主要商戶清單,通過電話、網(wǎng)絡(luò)等多種方式進(jìn)行不定期聯(lián)系溝通,積極了解市場行情變化,記錄客戶金融服務(wù)需求等,為客戶提供差異化金融服務(wù)。
措施三:大宣傳,使客戶真正知農(nóng)信,用農(nóng)信,傳農(nóng)信。
措施四:大服務(wù)。針對大走訪發(fā)現(xiàn)中發(fā)現(xiàn)的問題,聯(lián)社定期召開分析會(huì)議,集思廣益,提出解決問題的具體辦法。
1、全面提升小額便民點(diǎn)的工作質(zhì)量,我縣小額便民點(diǎn)的業(yè)務(wù)筆數(shù)居然比不上屏南縣,這一點(diǎn)就能看出我們工作的不足,小額便民點(diǎn)的布設(shè)使廣大農(nóng)戶足不出戶即可在當(dāng)?shù)鼗蚓徒迩f辦理小額存取款、話費(fèi)、電費(fèi)繳納業(yè)務(wù),為農(nóng)戶省工時(shí)、省費(fèi)用、省精力,解決群眾排隊(duì)難問題,但我們的工作力度確實(shí)不夠,有些人口大鎮(zhèn)的全鄉(xiāng)鎮(zhèn)小額便民點(diǎn)的業(yè)務(wù)筆數(shù)居然還不如一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一個(gè)便民點(diǎn)。
2、大力推廣最適用農(nóng)戶的電子產(chǎn)品,為客戶量身訂制,該使用手機(jī)銀行就推手機(jī)銀行,該居家銀行就居農(nóng)銀行,該多重結(jié)合就多重結(jié)合,真正解決農(nóng)民支付結(jié)算難問題,足不出戶,即可享受到“農(nóng)信全方面、便利性金融服務(wù)”,不能產(chǎn)生居家銀行無庫存機(jī)具等現(xiàn)象。
3、真正推行小額貸款“t1”隔日辦結(jié)制度。對全縣小額信用貸款的續(xù)貸實(shí)行“t1”隔日辦理制度。既然是信用貸款就是真正的讓客戶享受到信用社貸款的好處,正向激勵(lì)更多的農(nóng)戶更加守信,提升農(nóng)村信用體系建設(shè)。
4、農(nóng)村住宅基地抵押貸款。
創(chuàng)新農(nóng)戶貸款擔(dān)保方式,更進(jìn)一步解決貸款擔(dān)保難問題。我縣農(nóng)村,大部分菇農(nóng)的。
政府相關(guān)部門的大力支持,使得農(nóng)村宅基地能夠進(jìn)行貸款抵押登記。二是制定農(nóng)村宅基地抵押管理辦法,規(guī)范農(nóng)村宅基地抵押率、期限、利率、操作流程等。通過開辦宅基地抵押貸款,在一定程度上真正解決農(nóng)村菇農(nóng)貸款“擔(dān)保難”的問題,滿足農(nóng)村菇農(nóng)貸款資金需求。
5、客戶經(jīng)理“轉(zhuǎn)角色”“一站式”服務(wù),客戶經(jīng)理除了現(xiàn)金業(yè)務(wù)與開戶業(yè)務(wù)不能,其他都能辦。在風(fēng)險(xiǎn)可控的范圍內(nèi),改變傳統(tǒng)的多崗辦一事現(xiàn)象。
三、向外延伸,經(jīng)營第二。
在外鄉(xiāng)賢創(chuàng)業(yè)聚集區(qū)是待我們開發(fā)的處女地,也是聯(lián)社二次發(fā)展騰飛的潛力,從跟隨領(lǐng)導(dǎo)外出走訪回來后,這項(xiàng)工作正在起步階段。
1.搭建平臺(tái),試行流動(dòng)銀行,加大對接力度。
范推廣。目前鶴塘信用社通過普惠金融服務(wù)點(diǎn)模式,給予客戶存款回流一定的補(bǔ)貼,已初步實(shí)現(xiàn)了河南泌陽一些客戶的資金回流,在其他區(qū)域是否也進(jìn)行一些嘗試。
2.創(chuàng)新產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)走出去的目標(biāo)。
目前,企業(yè)家外出經(jīng)商辦企業(yè)也得到了很多當(dāng)?shù)劂y行的信貸支持,作為企業(yè)家家鄉(xiāng)的銀行,要促使資金“引回來”,就不能失去銀企合作機(jī)會(huì),因此我們要?jiǎng)?chuàng)新產(chǎn)品,靈活利率優(yōu)惠方式,鼓勵(lì)外圍資金“引回來”。為鼓勵(lì)外圍資金回流,我縣聯(lián)社通過“福田通”貸款,實(shí)行貸后根據(jù)客戶資金回流情況按季調(diào)整貸款利率,并且允許一個(gè)貸戶同時(shí)綁定三張借記卡,提高客戶資金回籠的積極性,普惠金融卡隨用隨借隨還的特色,更是符合商戶經(jīng)營需要,去年外出推廣獲得了較好的反響,在春節(jié)大量客戶返鄉(xiāng)時(shí)應(yīng)當(dāng)要兌現(xiàn)承諾,抓緊辦理。
3.建立外圍商戶的信息庫。
建議每個(gè)社可以結(jié)合農(nóng)戶建檔工作,通過排查摸底在全國各地外圍商戶的信息資料,集中到縣聯(lián)社進(jìn)行整合,建立全縣統(tǒng)一信息庫,為今后建設(shè)和發(fā)展好“第二”,打好堅(jiān)實(shí)的信息基礎(chǔ)。
四、提升自我。
我們來說無疑是一件件攻城利器。因此不管內(nèi)勤外勤,都要學(xué)會(huì)換位思考,從客戶角度出發(fā),讓他們得到的是自己需要的產(chǎn)品(組合)而不僅僅是別人推銷的東西,這樣客戶也許會(huì)更加滿意。聯(lián)社要進(jìn)一步為員工提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),進(jìn)一步提高員工素質(zhì),適應(yīng)企業(yè)發(fā)展與競爭的需要,我們每一個(gè)員工更要珍惜培訓(xùn)機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)掌握好保飯碗的本領(lǐng)。
五、團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)的靈魂。一個(gè)群體不能形成團(tuán)隊(duì),就是一盤散沙;一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有共同的價(jià)值觀,就不會(huì)有統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動(dòng),當(dāng)然就不會(huì)有戰(zhàn)斗力;一個(gè)企業(yè)沒有靈魂,就不會(huì)具有生命的活力。沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。作為基層網(wǎng)點(diǎn)管理者,除以身作則外,要認(rèn)真分析每一個(gè)員工的性格特點(diǎn),能力特長,從愛護(hù)每一位員工做起,關(guān)心他們的生活,關(guān)愛他們的身體,因勢利導(dǎo),正向激發(fā)員工潛力,發(fā)揮出一加一大于二的作用,在農(nóng)信社發(fā)展的關(guān)鍵階段,團(tuán)結(jié)協(xié)作,搶占市場。
金杯,銀杯,不如群眾口碑。只有真正為群眾辦實(shí)事,解難題,我們農(nóng)信社才能獲得更加健康穩(wěn)定發(fā)展的重要支持力量,做為年輕的農(nóng)信人,我愿意和所有的同事同進(jìn)退,共發(fā)展,重新開始新的路程。
20xx年,我社將加快持續(xù)快速發(fā)展的步伐,在工作中出亮點(diǎn)、出特色、出成績,進(jìn)一步激發(fā)員工的工作熱情和斗志,扎實(shí)推進(jìn)我社跨越式發(fā)展,確保全年安全運(yùn)營無事故。我的工作重點(diǎn)如下:
第一,優(yōu)化服務(wù),樹立品牌。以改變服務(wù)方式,改善服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效率入手,引導(dǎo)全社員工以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)穩(wěn)住老客戶,吸引新客戶,不斷擴(kuò)大吸儲(chǔ)空間。
第二,穩(wěn)定儲(chǔ)源,競爭客戶。加強(qiáng)對資金市場信息的收集,充分發(fā)揮人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢,扎扎實(shí)實(shí)地做好吸儲(chǔ)公關(guān)工作,盡可能地為優(yōu)質(zhì)客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶群體。
第三,落實(shí)任務(wù),嚴(yán)格考核。落實(shí)組織資金任務(wù),提倡繼續(xù)推行業(yè)余攬存考核辦法,每個(gè)員工下達(dá)業(yè)余攬存任務(wù),充分調(diào)動(dòng)職工攬存積極性。
第四,強(qiáng)化宣傳、廣泛聯(lián)系。增加社會(huì)對農(nóng)村信用社的認(rèn)知度,拓展農(nóng)村信用社的市場份額。密切社農(nóng)關(guān)系,讓更多的農(nóng)戶、居民和社會(huì)公眾了解、熟悉農(nóng)村信用社的各類金融產(chǎn)品,增強(qiáng)農(nóng)村信用社市場競爭力,不斷改進(jìn)工作方法,努力提高農(nóng)村信用社的社會(huì)信譽(yù)。第五、狠抓安全保衛(wèi)工作,確保安全經(jīng)營無事故。
全面落實(shí)聯(lián)社的各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作安排。每月進(jìn)行學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度,重點(diǎn)對現(xiàn)金管理、重要空白憑證、計(jì)算機(jī)、自助存取款機(jī)等管理。
以上是我20xx年的工作計(jì)劃,如有不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
今年以來,xx市農(nóng)村信用社在省聯(lián)社“五年規(guī)劃”的指引下,按照猛上臺(tái)階的要求,自加壓力,跳起摸高,提前3個(gè)月全面超額完成了省聯(lián)社下達(dá)的全年存款、貸款、利潤等各項(xiàng)主要經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)。為進(jìn)一步鞏固迅猛發(fā)展勢頭,加快推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型步伐,10月13日,xx辦事處組織召開了20xx年三季度業(yè)務(wù)經(jīng)營分析暨黨委中心組學(xué)習(xí)會(huì)議,分析總結(jié)了今年三季度取得的成績,安排布署了第四季度的工作重點(diǎn),超前謀劃了明年的工作計(jì)劃,為來年工作猛上臺(tái)階奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
xx辦事處黨委書記、主任陳利雄在認(rèn)真分析宏觀經(jīng)濟(jì)形勢給xx市農(nóng)村信用社帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合前一階段赴全轄十個(gè)區(qū)縣聯(lián)社實(shí)地調(diào)研的實(shí)際情況,就第四季度工作提出“五項(xiàng)工作重點(diǎn)”,對20xx年工作謀定了“九方面主攻方向”。
五項(xiàng)工作重點(diǎn):
一、以猛上臺(tái)階為工作基調(diào),增添措施,再鼓干勁,以快馬加鞭之勢加快發(fā)展,確?!叭暝僭煲粋€(gè)新農(nóng)信”第一個(gè)階段性目標(biāo)的全面超額完成。
九方面主攻方向:
四是以科技為支撐,創(chuàng)新經(jīng)營方式和管理手段,充分利用新招收的計(jì)算機(jī)人才,大力開。
業(yè)銀行轉(zhuǎn)型的根本途徑,抓緊、抓實(shí)、抓好;
八是加大合規(guī)文化的創(chuàng)建力、執(zhí)行力,全面提升制度管理、風(fēng)險(xiǎn)管理的水平;。
九是加強(qiáng)黨建工作,強(qiáng)化廉政建設(shè),為xx市農(nóng)村信用社持續(xù)、快速、健康發(fā)展保駕護(hù)航。
農(nóng)村信用社工作計(jì)劃篇十
專項(xiàng)票據(jù)兌付工作,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,狠抓制度落實(shí),防范各種操作風(fēng)險(xiǎn),全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)”。
一、繼續(xù)開展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作,防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。
在去年會(huì)計(jì)工作計(jì)劃規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作,提高會(huì)計(jì)核算管理水平,防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。具體從8個(gè)方面抓起:會(huì)計(jì)基本規(guī)定;會(huì)計(jì)核算質(zhì)量;會(huì)計(jì)報(bào)表質(zhì)量;計(jì)算機(jī)管理;聯(lián)行結(jié)算管理;會(huì)計(jì)檔案管理;信用社網(wǎng)點(diǎn)管理及其它;會(huì)計(jì)經(jīng)營管理。特別是會(huì)計(jì)檔案管理歷年來有所欠缺,每年的會(huì)計(jì)憑證雖然都?xì)w了檔,但未按檔案管理辦法歸類整理,需要進(jìn)一步規(guī)范。
二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支,進(jìn)一步提升增盈創(chuàng)利水平。
緊緊抓住增收、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié),外抓收入,內(nèi)抓管理,力爭全年實(shí)現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息,提高撥備水平的前提下,實(shí)現(xiàn)利潤xxx萬元,確保社社盈余和專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標(biāo)。針對目標(biāo),制定出臺(tái)《xx縣農(nóng)村信用社2010年增盈創(chuàng)利實(shí)施方案》,圍繞增收、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理,積極盤活存量優(yōu)化增量,拓寬增收渠道,千方百計(jì)應(yīng)收盡收。內(nèi)抓財(cái)務(wù)管理,降低經(jīng)營成本,特別要加強(qiáng)營業(yè)費(fèi)用的管理,在確保個(gè)人費(fèi)用的前提下,壓縮公費(fèi)用,確保專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費(fèi)用率逐年下降目標(biāo)。具體抓好五項(xiàng)操作:
1、財(cái)務(wù)開支操作:對營業(yè)費(fèi)用實(shí)行費(fèi)用額和費(fèi)用率控制,嚴(yán)格實(shí)行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負(fù)”的費(fèi)用計(jì)提開支原則,將費(fèi)用控制在核定比例之內(nèi)。
2、比例操作:即在費(fèi)用開支方面針對國家有關(guān)政策規(guī)定,對職工福利費(fèi),工會(huì)經(jīng)費(fèi),養(yǎng)老保險(xiǎn),待業(yè)保險(xiǎn)金等按比例準(zhǔn)確計(jì)提。對招待費(fèi)、宣傳費(fèi)等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。
3、預(yù)算操作:對培訓(xùn)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、修理費(fèi)、電子設(shè)備費(fèi)購置及運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)實(shí)行了預(yù)算制,做到了在具體操作中嚴(yán)格按照預(yù)算控制支出。
4、包干操作:對差旅費(fèi)、郵電費(fèi)、水電費(fèi)、公雜費(fèi)等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場物價(jià)情況合理制定包干使用辦法,無正當(dāng)理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個(gè)人費(fèi)用。
5、成本操作:嚴(yán)格加強(qiáng)了其他成本項(xiàng)目和營業(yè)外支出的管理,堅(jiān)持按月監(jiān)控,防止以其他名義列支。
三、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作,確保安全無事故。
在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度,近年來,通過每年的序時(shí)檢查,使得各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對重要憑證使用,管理達(dá)到了加強(qiáng),但此項(xiàng)工作不敢懈怠,計(jì)劃在2010年*月份,我社要組織工作人員對2009年5月以來的重要空白憑證領(lǐng)用進(jìn)行了專項(xiàng)序時(shí)檢查。從聯(lián)社領(lǐng)回開始一直查到各社使用,逐項(xiàng)逐類憑證跟蹤進(jìn)行檢查。同時(shí)要求信用社主管會(huì)計(jì)每月對所轄網(wǎng)點(diǎn)的重要空白憑證檢查一次,每次檢查認(rèn)真登記《重要空白憑證檢查登記簿》,責(zé)任明確。
四、按標(biāo)準(zhǔn)開展信息披露工作。
信息披露工作直接影響到專項(xiàng)票據(jù)兌付工作,今年3月份之前,要組織信用社按專項(xiàng)票據(jù)兌付標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真開展信息披露,具體對2008年度的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況、股金分紅情況、“三會(huì)”召開情況、利潤分配情況等進(jìn)行披露,將信息披露報(bào)告和信息披露表放于相關(guān)場合,以便廣大社員和利益相關(guān)者能真實(shí)準(zhǔn)確地了解我縣農(nóng)村社各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營的真實(shí)情況。
五、做好其它各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。
1、搞好會(huì)計(jì)報(bào)表、項(xiàng)目電報(bào)的匯總上報(bào)工作。
2、做好重要空白憑證訂購、保管、分發(fā)等管理工作。
3、認(rèn)真搞好全年各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和政策文件的上傳下達(dá)。
4、做好信用社業(yè)務(wù)和微機(jī)操作的日常指導(dǎo)。
5、保證信用社日常會(huì)計(jì)核算的正確無誤等各項(xiàng)工作。
6、認(rèn)真編寫財(cái)務(wù)分析和項(xiàng)目電報(bào)分析。
7、加強(qiáng)信用社無息資金管理。
8、繼續(xù)做好信用社帳戶、現(xiàn)金、大額支取方面的管理工作。
總之,在新的一年里,我們財(cái)務(wù)科工作計(jì)劃將借改革契機(jī),繼續(xù)加大財(cái)務(wù)管理力度,提高員工業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)科的職能作用,積極完成全年各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù),以最大限度地服務(wù)于信用社,為我轄農(nóng)村信用社的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)!
農(nóng)村信用社工作計(jì)劃篇十一
5、保證信用社日常會(huì)計(jì)核算的正確無誤等各項(xiàng)工作,農(nóng)村信用社工作計(jì)劃2則。
6、認(rèn)真編寫財(cái)務(wù)分析和項(xiàng)目電報(bào)分析。
7、加強(qiáng)信用社無息資金管理。
8、繼續(xù)做好信用社帳戶、現(xiàn)金、大額支取方面的管理工作。
總之,在新的一年里,我們財(cái)務(wù)科工作計(jì)劃將借改革契機(jī),繼續(xù)加大財(cái)務(wù)管理力度,提高員工業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)科的職能作用,積極完成全年各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù),以最大限度地服務(wù)于信用社,為我轄農(nóng)村信用社的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)!
今年,是我市深化農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)工作關(guān)鍵的一年,是促進(jìn)農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)發(fā)展上臺(tái)階重要的一年,也是進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)村信用社管理的一年。全市農(nóng)村信用社及廣大員工一定要統(tǒng)一思想,齊心協(xié)力,奮發(fā)向上,要抓住改革機(jī)遇,一心一意謀發(fā)展。今年農(nóng)村信用社工作的總體要求是:以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹中發(fā)1號文件、黨發(fā)號文件精神,緊緊抓住改革機(jī)遇,牢牢把握發(fā)展主題,堅(jiān)持以人為本和科學(xué)的金融發(fā)展觀,圍繞地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃,立足“三農(nóng)”,服務(wù)社區(qū),拓展領(lǐng)域,提高金融服務(wù)水平,按照“三要三不要”的要求,加快做大做強(qiáng)步伐,為富民興黔和全面建設(shè)小康社會(huì)作出更大貢獻(xiàn),工作計(jì)劃《農(nóng)村信用社工作計(jì)劃2則》。今年農(nóng)村信用社工作的任務(wù)目標(biāo)是:全市農(nóng)村信用社存款確保增長,力爭以上。貸款確保增長以上,農(nóng)業(yè)貸款增加億元。不良貸款率下降個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)盈利億元以上?;就瓿扇修r(nóng)村信用社產(chǎn)權(quán)制度改革。
農(nóng)村信用社工作計(jì)劃篇十二
2012年工作總體思路:打好兩個(gè)基礎(chǔ),一個(gè)是員工素質(zhì)的基礎(chǔ),一個(gè)是規(guī)范管理的基礎(chǔ);建立一個(gè)機(jī)制,即存款穩(wěn)定增長的長效機(jī)制;狠抓兩項(xiàng)工作,一項(xiàng)是貸款投放工作,一項(xiàng)是清收不良貸款工作。主要做法:以規(guī)范管理為抓手、以提升社會(huì)形象為重點(diǎn)、以提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量為突破口,繼續(xù)深入推進(jìn)農(nóng)信進(jìn)萬家活動(dòng)的開展,實(shí)施全縣范圍內(nèi)產(chǎn)品和服務(wù)的大營銷,抓好資金組織的同時(shí),通過創(chuàng)新信貸產(chǎn)品加大信貸資金的投放力度,解決有效投放不足問題,實(shí)現(xiàn)增效增收的目的。同時(shí),將隱形不良貸款的清收作為突破口,通過責(zé)任清收、依法清收和風(fēng)險(xiǎn)代理清收,清收盤活存量不良貸款,向存量不良貸款要效益。到2012年要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):各項(xiàng)存款增加萬元,存款余額達(dá)到萬元;新增存款市場份額不低于%;投放貸款萬元,貸款余額達(dá)到萬元;清收賬面不良貸款萬元,帳面不良貸款率控制在%以內(nèi);清收隱形不良貸款萬元;年末存貸比例控制在%以下;實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬元;實(shí)現(xiàn)實(shí)際利息收入萬元;實(shí)現(xiàn)撥備前利潤萬元;增擴(kuò)股金萬元。主要想法及具體措施如下:
一、打造一支思想素質(zhì)和工作作風(fēng)過硬的員工隊(duì)伍,為各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人的基礎(chǔ)。
1一是抓思想道德建設(shè)。****聯(lián)社員工隊(duì)伍思想不統(tǒng)。
一、情緒低糜、干勁不足,成為目前困擾我們業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)很嚴(yán)重的問題,已經(jīng)發(fā)展到不解決不行的地步。針對這一實(shí)際,我們將在全轄開展“兩建一推”活動(dòng),即在全員中間開展一場大討論、讓每個(gè)員工都去建言獻(xiàn)策,在全轄搭建一個(gè)大平臺(tái)、讓每個(gè)員工都去建功立業(yè),從而推動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過活動(dòng)的開展,一方面可以進(jìn)一步統(tǒng)一員工的思想,消除彌漫在員工隊(duì)伍中間的不良情緒,另一方面可以從中發(fā)現(xiàn)一些有思想、有能力的年輕人,將他們推到經(jīng)營崗位上,為聯(lián)社培養(yǎng)、儲(chǔ)備一批后備人才。同時(shí),我們計(jì)劃邀請有關(guān)人士對全員進(jìn)行職業(yè)道德輪訓(xùn),以提高員工隊(duì)伍職業(yè)道德素養(yǎng)。
二是抓業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。今年將組織一系列的業(yè)務(wù)培訓(xùn),聯(lián)社要求各部室對新業(yè)務(wù)、新知識、新產(chǎn)品及時(shí)培訓(xùn),做到每一項(xiàng)新業(yè)務(wù)、新知識和新產(chǎn)品都要及時(shí)讓應(yīng)該掌握的部門掌握了,絕不留一個(gè)死角。從6月份開始到8月份,開展一系列以崗位練兵為主的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,對成績優(yōu)秀者要重獎(jiǎng)。
二、制定一套完整流暢的內(nèi)控制度,為各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展奠定科學(xué)規(guī)范的制度基礎(chǔ)。
2理等重要制度重新進(jìn)行修訂,下發(fā)至相關(guān)員工手中,并組織相關(guān)人員的培訓(xùn),讓日常業(yè)務(wù)操作規(guī)范、統(tǒng)一。
二是提高制度執(zhí)行力。第一、聯(lián)社由辦公室牽頭抽調(diào)相關(guān)部室人員組成督察組,專門負(fù)責(zé)對聯(lián)社制度執(zhí)行情況的監(jiān)督、檢查,對執(zhí)行過程中存在的偏差和問題及時(shí)予以糾正解決,對執(zhí)行結(jié)果不到位的進(jìn)行嚴(yán)厲處罰,對于執(zhí)行結(jié)果較好的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),樹立榜樣和模范,以點(diǎn)帶面;第二、建立暢通的反饋機(jī)制,各部室、信用社對聯(lián)社制定下發(fā)的各項(xiàng)制度要提出反饋意見,由辦公室負(fù)責(zé)收集整理后,經(jīng)理事長或主任辦公會(huì)進(jìn)行討論,合理的由原發(fā)文部室要改,不合理的做出書面解釋。
3社將解聘其職務(wù)。
三、建立存款穩(wěn)定增長的長效機(jī)制。
一是完善兩個(gè)考核辦法。2012年,在對各社進(jìn)行經(jīng)營指標(biāo)考核的同時(shí),聯(lián)社計(jì)劃出臺(tái)對客戶經(jīng)理及前臺(tái)柜員考核辦法,明確和細(xì)化考核內(nèi)容,充分調(diào)動(dòng)全員營銷的積極性和主動(dòng)性,作為指導(dǎo)性意見下發(fā)各社(部),各社(部)以此為標(biāo)準(zhǔn)對員工進(jìn)行考核。第一、客戶經(jīng)理考核辦法,這個(gè)辦法重點(diǎn)從存款營銷、存量不良貸款的清收盤活、新投放貸款收息、中間業(yè)務(wù)收入四個(gè)方面對客戶經(jīng)理進(jìn)行考核,做到責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,真正將客戶經(jīng)理全面營銷的作用發(fā)揮出來;第二、前臺(tái)柜員考核辦法,對前臺(tái)柜員的考核將以辦理業(yè)務(wù)筆數(shù)(金額)和客戶滿意度作為評價(jià)的基礎(chǔ),按照城區(qū)、較大鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和偏遠(yuǎn)山區(qū)社劃分三個(gè)檔次,規(guī)定三個(gè)不同的標(biāo)準(zhǔn),以平衡地區(qū)差異帶來的個(gè)人收入上的差別。
4用語到基本業(yè)務(wù)技能進(jìn)行全方位培訓(xùn),全面提高前臺(tái)柜員整體服務(wù)水平和質(zhì)量;第五、開展文明服務(wù)競賽,制定評選前臺(tái)柜員星級服務(wù)標(biāo)兵制度,在全轄推動(dòng)整體服務(wù)水平的提升。
四、以農(nóng)信進(jìn)萬家活動(dòng)的開展為基礎(chǔ),實(shí)施信貸產(chǎn)品的大營銷,增加有效信貸投放。
一是繼續(xù)開展四進(jìn)三送活動(dòng)。第一、聯(lián)社公司業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)走進(jìn)基地和企業(yè),探索“龍頭企業(yè)+農(nóng)民專業(yè)合作社+農(nóng)戶+保險(xiǎn)”,“龍頭企業(yè)+基地+農(nóng)戶”等多種支農(nóng)模式,促進(jìn)各種形式的“信用聯(lián)合體”、農(nóng)民專業(yè)合作社等新型農(nóng)村合作組織組建;第二、聯(lián)社個(gè)人業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)把縣城內(nèi)商鋪、街面房等客戶做為營銷工作的重點(diǎn),向他們推廣民營經(jīng)濟(jì)擔(dān)保商會(huì)貸款、“信用聯(lián)合體”貸款、“白領(lǐng)樂”貸款;第三、地處農(nóng)村前沿的各有關(guān)信用社負(fù)責(zé)走進(jìn)農(nóng)戶,全力做好小額貸款推廣工作,幫助種養(yǎng)殖專業(yè)村、鎮(zhèn)發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè)。
5存款額度的一定倍數(shù)發(fā)放保證擔(dān)保貸款。
五、全員動(dòng)員、多管齊下,全力推動(dòng)不良貸款的清收。一是繼續(xù)推進(jìn)包大戶制度。一方面進(jìn)一步完善了班子成員包社包大戶清收制度;另一方面,制定了部室經(jīng)理包戶清收制度,每個(gè)部室經(jīng)理包2戶50萬元以上不良貸款的清收,年終按清收進(jìn)展情況給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
二是推進(jìn)大額不良貸款的集中清收。今年我們將充分發(fā)揮清非大隊(duì)的作用,將全轄萬元以上不良貸款全部集中到聯(lián)社由清非大隊(duì)集中清收,根據(jù)****聯(lián)社的特殊情況擬采取的措施:第一、確定重點(diǎn)社進(jìn)行集中清收,總的思路是每季確定2-3家重點(diǎn)社,由聯(lián)社清非大隊(duì)抽調(diào)這些社的部分信貸員組成清收工作組,對列入集中清收計(jì)劃的不良貸款逐筆進(jìn)行催收,并登記借款人及擔(dān)保人詳細(xì)情況,每季度末,對本季度清收情況進(jìn)行總結(jié),對其中有資產(chǎn)的“賴債戶”依法起訴,對符合呆賬核銷條件的通知相關(guān)信用社及時(shí)搜集整理資料上報(bào)聯(lián)社;第二、與責(zé)任認(rèn)定相結(jié)合,在清收過程中,發(fā)現(xiàn)因發(fā)放貸款時(shí)在手續(xù)上存在瑕疵形成不良的,要對這些貸款進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定,并按規(guī)定進(jìn)行追究;第三、借助新聞媒體的力量,采取在電視臺(tái)、報(bào)紙和網(wǎng)上公開曝光等方法進(jìn)行公告催收。
6整為零發(fā)放的壘大戶貸款。第一,分層次進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定。聯(lián)社責(zé)任認(rèn)定領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對信用社主任、部室經(jīng)理及單戶50萬元以上不良貸款的責(zé)任認(rèn)定,信用社責(zé)任認(rèn)定小組負(fù)責(zé)對部室科員及信用社職工的責(zé)任認(rèn)定;第二、分階段進(jìn)行認(rèn)定。對上年度新增不良貸款,我們將在2012年上半年完成責(zé)任認(rèn)定工作;第三、對2012年新增不良貸款,每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),增加一筆,認(rèn)定一筆;第四、對2011年已經(jīng)認(rèn)定的責(zé)任貸款,在清收期限內(nèi)沒有完成清收任務(wù)的責(zé)任,按照省聯(lián)社《關(guān)于對不良貸款責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究的指導(dǎo)意見》進(jìn)行處理,完不成責(zé)任清收任務(wù)的必須離崗清收;第五、2012年不良貸款責(zé)任認(rèn)定情況要在全轄范圍內(nèi)進(jìn)行公示,并設(shè)立舉報(bào)箱和舉報(bào)電話,接受全體員工的全方位監(jiān)督,以此強(qiáng)化責(zé)任人清收意識,加大清收力度,促進(jìn)責(zé)任不良貸款的清收。
農(nóng)村信用社工作計(jì)劃篇十三
今年以來,宜賓市農(nóng)村信用社在省聯(lián)社“五年規(guī)劃”的指引下,按照猛上臺(tái)階的要求,自加壓力,跳起摸高,提前3個(gè)月全面超額完成了省聯(lián)社下達(dá)的全年存款、貸款、利潤等各項(xiàng)主要經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)。為進(jìn)一步鞏固迅猛發(fā)展勢頭,加快推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型步伐,10月13日,宜賓辦事處組織召開了2011年三季度業(yè)務(wù)經(jīng)營分析暨黨委中心組學(xué)習(xí)會(huì)議,分析總結(jié)了今年三季度取得的成績,安排布署了第四季度的工作重點(diǎn),超前謀劃了明年的工作思路,為來年工作猛上臺(tái)階奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
宜賓辦事處黨委書記、主任陳利雄在認(rèn)真分析宏觀經(jīng)濟(jì)形勢給宜賓市農(nóng)村信用社帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合前一階段赴全轄十個(gè)區(qū)縣聯(lián)社實(shí)地調(diào)研的實(shí)際情況,就第四季度工作提出“五項(xiàng)工作重點(diǎn)”,對2012年工作謀定了“九方面主攻方向”。
一、以猛上臺(tái)階為工作基調(diào),增添措施,再鼓干勁,以快馬加鞭之勢加快發(fā)展,確?!叭暝僭煲粋€(gè)新宜賓農(nóng)信”第一個(gè)階段性目標(biāo)的全面超額完成。
五要狠抓案防安全工作。必須一手抓業(yè)務(wù)發(fā)展,一手抓風(fēng)險(xiǎn)防范,堅(jiān)持兩手抓,兩手都要硬,不能半點(diǎn)僥幸和疏忽,要切實(shí)加強(qiáng)合規(guī)文化教育,強(qiáng)化制度執(zhí)行力,堅(jiān)決扼制違規(guī)行為,特別是對違規(guī)人員要嚴(yán)肅處理,絕不姑息,確保全市農(nóng)村信用社加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、平安發(fā)展。
業(yè)銀行轉(zhuǎn)型的根本途徑,抓緊、抓實(shí)、抓好;
八是加大合規(guī)文化的創(chuàng)建力、執(zhí)行力,全面提升制度管理、風(fēng)險(xiǎn)管理的水平;九是加強(qiáng)黨建工作,強(qiáng)化廉政建設(shè),為宜賓市農(nóng)村信用社持續(xù)、快速、健康發(fā)展保駕護(hù)航。
認(rèn)清形勢做實(shí)基礎(chǔ)向外延伸團(tuán)隊(duì)協(xié)作爭搶市場。
參加聯(lián)社考核會(huì)后xxxxxxxxxx理事長給我們中層管理人員安排了作業(yè)------如何在激烈的競爭中從容面對,搶占市場。課題巨大,但卻是我們每一個(gè)農(nóng)信人應(yīng)該完成的課,參加農(nóng)信工作三年來,我也在工作中不斷的思考和提升,以下是我的幾點(diǎn)心得:
一、認(rèn)清形勢。
這幾年來,我縣聯(lián)社取得了較好的成績,但是我們不應(yīng)沾沾自喜,更應(yīng)居安思危。面臨郵政儲(chǔ)蓄銀行的不夠壯大,農(nóng)行的返回農(nóng)村,村鎮(zhèn)銀行的強(qiáng)勢發(fā)展,工行等的發(fā)力和互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊,我們農(nóng)信社正面對著前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。此時(shí),作為手中掌握大量農(nóng)村客戶資源的農(nóng)村信用社,我們的轉(zhuǎn)型非常必要。傳統(tǒng)單純的放貸收貸已完全無法滿足今時(shí)今日客戶的需求,我們必需從中解放出來,按照全員營銷工作的要求,讓每一個(gè)主任和客戶經(jīng)理成為新型客戶關(guān)系的“五大員”:一是銀行與客戶之間的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)員;二是銀行與客戶業(yè)務(wù)的經(jīng)辦員;三是金融產(chǎn)品的導(dǎo)購員和咨詢員;四是銀行新業(yè)務(wù)的推銷員;五是客戶與市場信息的搜集員。我們應(yīng)當(dāng)充當(dāng)好銀行和客戶之間的橋梁和紐帶,與客戶建立全面、穩(wěn)定的服務(wù)關(guān)系,推銷銀行產(chǎn)品,滿足客戶需求,為客戶提供高質(zhì)量、高效率、全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。
二、做實(shí)基礎(chǔ)。
三農(nóng)是我們的基礎(chǔ),基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖,我參加農(nóng)信社工作。
這三年,正是xx農(nóng)信社大變革的三年,但是在工作中發(fā)現(xiàn),我們在農(nóng)村工作的基礎(chǔ)沒有我們想象中的牢固,農(nóng)戶建檔與增戶擴(kuò)面工作任重道遠(yuǎn),收集的數(shù)據(jù)如何應(yīng)用和提升還是大問題,目前體現(xiàn)在三個(gè)方面,一是農(nóng)信社員工真正來自的農(nóng)村的越來越少,五谷不分,食用菌生產(chǎn)基本流程不熟悉,與農(nóng)戶打交道方式方法差的人大有所在,部分員工素質(zhì)脫節(jié),二是大量青壯年人員外出務(wù)工創(chuàng)業(yè),我們的宣傳對接工作做的不實(shí),三是農(nóng)戶建檔為完成任務(wù)數(shù)據(jù)材料的收集缺乏加工和分析,我和許同事跟領(lǐng)導(dǎo)們一樣,認(rèn)為做實(shí)基礎(chǔ)是我們的重中之重。
措施一:大走訪,了解農(nóng)民朋友的真正金融需求。
“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),沒有調(diào)查就發(fā)現(xiàn)不了問題”,農(nóng)戶建檔工作,就是要我們找準(zhǔn)切入點(diǎn),深入到社區(qū)、街道、山村,全面走訪轄內(nèi)客戶,了解客戶的金額需求,建立目標(biāo)客戶信息檔案。掌握了第一手材料,發(fā)現(xiàn)金融服務(wù)盲區(qū)和瓶頸,著手問題的解決。
一是分層次走訪,落實(shí)責(zé)任。信用社主任要親自走訪鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府及其職能部門,并重點(diǎn)走訪龍頭企業(yè)、合作社和各村經(jīng)濟(jì)能人和種養(yǎng)殖大戶;客戶經(jīng)理要重點(diǎn)走訪到村(村“兩委”)、到戶(農(nóng)戶、個(gè)體戶等)。二是要認(rèn)真做好客戶的維護(hù)和發(fā)掘。走訪過程中要了解掌握區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、市場需求和客戶的需要,認(rèn)真聽取各方的評價(jià)、意見和建議,著力構(gòu)建緊密互動(dòng)、互惠共榮的新型客戶關(guān)系,通過大走訪。
措施二:大對接,積極搭建對接平臺(tái)。
加強(qiáng)社村合作,定期到各村莊巡回宣傳、走訪,率先讓村主干、農(nóng)村文化管理員、計(jì)生專管員等“六大員”使用我們農(nóng)信社的產(chǎn)品,通過以點(diǎn)帶面,全面宣傳、推廣農(nóng)信社富農(nóng)惠民政策和各種業(yè)務(wù)產(chǎn)品;并積極利用全縣333個(gè)小額便民點(diǎn),將便民點(diǎn)打造成為農(nóng)信社業(yè)務(wù)宣傳推廣的前沿陣地。2銀企對接。
針對食用菌等農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、貿(mào)易規(guī)模企業(yè)、龍頭企業(yè)和科技創(chuàng)新型企業(yè),應(yīng)真正嘗試建立聯(lián)絡(luò)員制度,為企業(yè)配備金融助理(客戶經(jīng)理),在企業(yè)發(fā)展過程中從工商辦證到銀行開戶、資金扶持等全流程提供咨詢、協(xié)調(diào)、幫助;讓客戶真正能在第一時(shí)間想到聯(lián)系我們,需要我們,離不開我們3銀政對接。
定期向當(dāng)?shù)攸h政、監(jiān)管部門領(lǐng)導(dǎo)勤匯報(bào)、勤溝通,在業(yè)務(wù)發(fā)展中努力尋找各單位的支持,強(qiáng)化與縣行政服務(wù)中心的合作關(guān)系,加強(qiáng)溝通聯(lián)系,為客戶提供更加便利、高效、齊全的“一站式”配套服務(wù)。4銀市對接。
指定專人聯(lián)絡(luò)xx食用菌交易市場管理人員和主要商戶,在貸后調(diào)查過程中由客戶經(jīng)理聯(lián)系北京新發(fā)地農(nóng)貿(mào)市場等全國主要農(nóng)貿(mào)市場商戶,全國各地主要xx人聚集區(qū)域,對在外創(chuàng)業(yè)大戶進(jìn)行拜訪,建立xx籍主要商戶清單,通過電話、網(wǎng)絡(luò)等多種方式進(jìn)行不定期聯(lián)系溝通,積極了解市場行情變化,記錄客戶金融服務(wù)需求等,為客戶提供差異化金融服務(wù)。
措施三:大宣傳,使客戶真正知農(nóng)信,用農(nóng)信,傳農(nóng)信。
措施四:大服務(wù)。針對大走訪發(fā)現(xiàn)中發(fā)現(xiàn)的問題,聯(lián)社定期召開分析會(huì)議,集思廣益,提出解決問題的具體辦法。
1、全面提升小額便民點(diǎn)的工作質(zhì)量,我縣小額便民點(diǎn)的業(yè)務(wù)筆數(shù)居然比不上屏南縣,這一點(diǎn)就能看出我們工作的不足,小額便民點(diǎn)的布設(shè)使廣大農(nóng)戶足不出戶即可在當(dāng)?shù)鼗蚓徒迩f辦理小額存取款、話費(fèi)、電費(fèi)繳納業(yè)務(wù),為農(nóng)戶省工時(shí)、省費(fèi)用、省精力,解決群眾排隊(duì)難問題,但我們的工作力度確實(shí)不夠,有些人口大鎮(zhèn)的全鄉(xiāng)鎮(zhèn)小額便民點(diǎn)的業(yè)務(wù)筆數(shù)居然還不如一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一個(gè)便民點(diǎn)。
2、大力推廣最適用農(nóng)戶的電子產(chǎn)品,為客戶量身訂制,該使用手機(jī)銀行就推手機(jī)銀行,該居家銀行就居農(nóng)銀行,該多重結(jié)合就多重結(jié)合,真正解決農(nóng)民支付結(jié)算難問題,足不出戶,即可享受到“農(nóng)信全方面、便利性金融服務(wù)”,不能產(chǎn)生居家銀行無庫存機(jī)具等現(xiàn)象。
3、真正推行小額貸款“t+1”隔日辦結(jié)制度。對全縣小額信用貸款的續(xù)貸實(shí)行“t+1”隔日辦理制度。既然是信用貸款就是真正的讓客戶享受到信用社貸款的好處,正向激勵(lì)更多的農(nóng)戶更加守信,提升農(nóng)村信用體系建設(shè)。
4、農(nóng)村住宅基地抵押貸款。
政府相關(guān)部門的大力支持,使得農(nóng)村宅基地能夠進(jìn)行貸款抵押登記。二是制定農(nóng)村宅基地抵押管理辦法,規(guī)范農(nóng)村宅基地抵押率、期限、利率、操作流程等。通過開辦宅基地抵押貸款,在一定程度上真正解決農(nóng)村菇農(nóng)貸款“擔(dān)保難”的問題,滿足農(nóng)村菇農(nóng)貸款資金需求。
5、客戶經(jīng)理“轉(zhuǎn)角色”“一站式”服務(wù),客戶經(jīng)理除了現(xiàn)金業(yè)務(wù)與開戶業(yè)務(wù)不能,其他都能辦。在風(fēng)險(xiǎn)可控的范圍內(nèi),改變傳統(tǒng)的多崗辦一事現(xiàn)象。
目前,企業(yè)家外出經(jīng)商辦企業(yè)也得到了很多當(dāng)?shù)劂y行的信貸支持,作為企業(yè)家家鄉(xiāng)的銀行,要促使資金“引回來”,就不能失去銀企合作機(jī)會(huì),因此我們要?jiǎng)?chuàng)新產(chǎn)品,靈活利率優(yōu)惠方式,鼓勵(lì)外圍資金“引回來”。為鼓勵(lì)外圍資金回流,我縣聯(lián)社通過“福田通”貸款,實(shí)行貸后根據(jù)客戶資金回流情況按季調(diào)整貸款利率,并且允許一個(gè)貸戶同時(shí)綁定三張借記卡,提高客戶資金回籠的積極性,普惠金融卡隨用隨借隨還的特色,更是符合商戶經(jīng)營需要,去年外出推廣獲得了較好的反響,在春節(jié)大量客戶返鄉(xiāng)時(shí)應(yīng)當(dāng)要兌現(xiàn)承諾,抓緊辦理。3.建立外圍商戶的信息庫。
建議每個(gè)社可以結(jié)合農(nóng)戶建檔工作,通過排查摸底在全國各地外圍商戶的信息資料,集中到縣聯(lián)社進(jìn)行整合,建立全縣統(tǒng)一信息庫,為今后建設(shè)和發(fā)展好“第二xx”,打好堅(jiān)實(shí)的信息基礎(chǔ)。
四、提升自我“不想當(dāng)將軍的士兵就不是好士兵”,“工欲善其事必先利其器”,想要成為一名優(yōu)秀的農(nóng)信干部或員工就必需要有過硬的業(yè)務(wù)技能,就像戰(zhàn)士在戰(zhàn)場上就必需有趁手的兵器。如全員營銷培訓(xùn)中老師給我們講述了營銷的六個(gè)步驟(發(fā)現(xiàn)客戶、建立關(guān)系、激發(fā)需求、介紹產(chǎn)品、處理異議和促成銷售)及各個(gè)步驟的技巧,其中各個(gè)環(huán)節(jié)的技巧對于我們來說無疑是一件件攻城利器。因此不管內(nèi)勤外勤,都要學(xué)會(huì)換位思考,從客戶角度出發(fā),讓他們得到的是自己需要的產(chǎn)品(組合)而不僅僅是別人推銷的東西,這樣客戶也許會(huì)更加滿意。聯(lián)社要進(jìn)一步為員工提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),進(jìn)一步提高員工素質(zhì),適應(yīng)企業(yè)發(fā)展與競爭的需要,我們每一個(gè)員工更要珍惜培訓(xùn)機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)掌握好保飯碗的本領(lǐng)。
五、團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)的靈魂。一個(gè)群體不能形成團(tuán)隊(duì),就是一盤散沙;一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有共同的價(jià)值觀,就不會(huì)有統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動(dòng),當(dāng)然就不會(huì)有戰(zhàn)斗力;一個(gè)企業(yè)沒有靈魂,就不會(huì)具有生命的活力。沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。作為基層網(wǎng)點(diǎn)管理者,除以身作則外,要認(rèn)真分析每一個(gè)員工的性格特點(diǎn),能力特長,從愛護(hù)每一位員工做起,關(guān)心他們的生活,關(guān)愛他們的身體,因勢利導(dǎo),正向激發(fā)員工潛力,發(fā)揮出一加一大于二的作用,在xx農(nóng)信社發(fā)展的關(guān)鍵階段,團(tuán)結(jié)協(xié)作,搶占市場。
2014年,我社將加快持續(xù)快速發(fā)展的步伐,在工作中出亮點(diǎn)、出特色、出成績,進(jìn)一步激發(fā)員工的工作熱情和斗志,扎實(shí)推進(jìn)我社跨越式發(fā)展,確保全年安全運(yùn)營無事故。
我的工作重點(diǎn)如下:
第一,優(yōu)化服務(wù),樹立品牌。以改變服務(wù)方式,改善服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效率入手,引導(dǎo)全社員工以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)穩(wěn)住老客戶,吸引新客戶,不斷擴(kuò)大吸儲(chǔ)空間。
第二,穩(wěn)定儲(chǔ)源,競爭客戶。加強(qiáng)對資金市場信息的收集,充分發(fā)揮人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢,扎扎實(shí)實(shí)地做好吸儲(chǔ)公關(guān)工作,盡可能地為優(yōu)質(zhì)客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶群體。
第三,落實(shí)任務(wù),嚴(yán)格考核。落實(shí)組織資金任務(wù),提倡繼續(xù)推行業(yè)余攬存考核辦法,每個(gè)員工下達(dá)業(yè)余攬存任務(wù),充分調(diào)動(dòng)職工攬存積極性。
第四,強(qiáng)化宣傳、廣泛聯(lián)系。增加社會(huì)對農(nóng)村信用社的認(rèn)知度,拓展農(nóng)村信用社的市場份額。密切社農(nóng)關(guān)系,讓更多的農(nóng)戶、居民和社會(huì)公眾了解、熟悉農(nóng)村信用社的各類金融產(chǎn)品,增強(qiáng)農(nóng)村信用社市場競爭力,不斷改進(jìn)工作方法,努力提高農(nóng)村信用社的社會(huì)信譽(yù)。
第五、狠抓安全保衛(wèi)工作,確保安全經(jīng)營無事故。
全面落實(shí)聯(lián)社的各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作安排。每月進(jìn)行學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度,重點(diǎn)對現(xiàn)金管理、重要空白憑證、計(jì)算機(jī)、自助存取款機(jī)等管理。
吳寶麗。
篇4:2012年農(nóng)村信用社工作總結(jié)暨2013年工作計(jì)劃2012年農(nóng)村信用社社工作總結(jié)暨2013年工作計(jì)劃2012年,我國經(jīng)濟(jì)形勢平穩(wěn)增長,但受到世界經(jīng)濟(jì)低迷的影響,我國經(jīng)濟(jì)形勢略有下滑。但經(jīng)過前半年的低迷后,下半年形勢良好。我社也緊緊抓住這一良好的勢頭,在下半年加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,調(diào)整經(jīng)營策略,促使全社各項(xiàng)工作健康發(fā)展。
縱覽全年的工作,我社工作措施的成效有以下幾方面:
一、在縣聯(lián)社的帶領(lǐng)下加大服務(wù)力度。聯(lián)社在下半年的服務(wù)提升培訓(xùn),給我社員工樹立了服務(wù)優(yōu)先的意識。在培訓(xùn)中,我社員工積極參與課程,在培訓(xùn)后的日常工作中認(rèn)真落實(shí)“七步法”服務(wù)規(guī)范,給客戶留下深刻印象,增加客戶的滿意度,增加客戶的數(shù)量和客戶的回饋價(jià)值。為日后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
三、強(qiáng)化安全管理,全面落實(shí)聯(lián)社的各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作安排。在聯(lián)社組織的幾次防爆演練中,我社員工認(rèn)真完成聯(lián)社要求,全力投入安全演練。日常工作中我社把常規(guī)檢查與專項(xiàng)檢查結(jié)合起來,加強(qiáng)對支付結(jié)算、往來賬務(wù)、庫存現(xiàn)金等重點(diǎn)項(xiàng)目、重要環(huán)節(jié)的監(jiān)控,有效回避風(fēng)險(xiǎn)。
2013年,我社將加快持續(xù)快速發(fā)展的步伐,在工作中出亮點(diǎn)、出特色、出成績,進(jìn)一步激發(fā)員工的工作熱情和斗志,扎實(shí)推進(jìn)我社跨越式發(fā)展,確保全年安全運(yùn)營無事故。全員繼續(xù)圍繞“想事、謀事、干事”六字方針,未雨綢繆、運(yùn)籌帷幄。每名員工要“想干事、會(huì)干事、能干事、干好事、不出事”。2013年工作重點(diǎn)如下:
第一,優(yōu)化服務(wù),樹立品牌。以改變服務(wù)方式,改善服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效率入手,引導(dǎo)全社員工以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)穩(wěn)住老客戶,吸引新客戶,不斷擴(kuò)大吸儲(chǔ)空間。
第二,穩(wěn)定儲(chǔ)源,競爭客戶。加強(qiáng)對資金市場信息的收集,充分發(fā)揮人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢,扎扎實(shí)實(shí)地做好吸儲(chǔ)公關(guān)工作,盡可能地為優(yōu)質(zhì)客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶群體。
第三,有效利用代理業(yè)務(wù)。要通過開展的糧補(bǔ)等各種代理業(yè)務(wù)來有效擴(kuò)大存款來源,從多方面、多渠道加深客戶對農(nóng)村信用社的了解和認(rèn)識,增加存款來源。
第四,落實(shí)任務(wù),嚴(yán)格考核。落實(shí)組織資金任務(wù),提倡繼續(xù)推行業(yè)余攬存考核辦法,每個(gè)員工下達(dá)人均50-80萬元的業(yè)余攬存任務(wù),充分調(diào)動(dòng)職工攬存積極性。
第五,強(qiáng)化宣傳、廣泛聯(lián)系。切實(shí)加大宣傳力度,增加社會(huì)對農(nóng)村信用社的認(rèn)知度,拓展農(nóng)村信用社的市場份額。密切社農(nóng)關(guān)系,讓更多的農(nóng)戶、居民和社會(huì)公眾了解、熟悉農(nóng)村信用社的各類金融產(chǎn)品,增強(qiáng)農(nóng)村信用社市場競爭力,不斷改進(jìn)工作方法,努力提高農(nóng)村信用社的社會(huì)信譽(yù)。
在當(dāng)前信用社改革、發(fā)展的關(guān)鍵戰(zhàn)略時(shí)期,如何充分發(fā)揮好宣傳工作對信用社業(yè)務(wù)發(fā)展喉舌先鋒作用呢?結(jié)合當(dāng)前信用社以為工作實(shí)際,就信用社宣傳工作的思路與探索,談一下粗淺的認(rèn)識。
一、正確認(rèn)識宣傳工作的重要性。
(一)宣傳工作是信用社服務(wù)黨和國家全局的重要內(nèi)容。黨的十六大五中全會(huì)明確地提出了建設(shè)小康、構(gòu)建和諧社會(huì)的目標(biāo),信用社作為支持“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍,為此承擔(dān)著重大的政治責(zé)任和社會(huì)責(zé)任。特別是當(dāng)前,全社會(huì)倡導(dǎo)“誠實(shí)守信”的主流思想意識,為加大對金融違法行為和失信行為的曝光和打擊力度,使守信者得到多助,失信者寡助,積極凈化農(nóng)村金融信用環(huán)境,構(gòu)建和諧農(nóng)村金融環(huán)境的情況下,宣傳和樹立信用社的形象,就是宣傳、樹立黨和政府的形象。加強(qiáng)信用社的輿論宣傳工作、堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,講政治、顧大局,發(fā)揮新聞宣傳積極正面的作用,就是為黨和國家的工作大局服務(wù),就是為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)服務(wù)。
規(guī)范增資擴(kuò)股、降低不良占比、搞好清產(chǎn)核資、完善管理體制和改革產(chǎn)權(quán)制度等等這些關(guān)系到改革成敗的關(guān)鍵工作,因此信用社要開展調(diào)查研究,制訂和落實(shí)切實(shí)可行的工作措施,確保改革穩(wěn)妥推進(jìn)。此外,還要結(jié)合改革進(jìn)程,充分發(fā)揮報(bào)紙、電臺(tái)等社會(huì)宣傳媒介的作用,大勢宣傳黨中央、國務(wù)院和省委省政府對信用社工作的重視與支持,宣傳國家對信用社的扶助政策及信用社改革后的前景等,積極引導(dǎo)社會(huì)公眾正確認(rèn)識信用社的改革工作,從而為信用社產(chǎn)權(quán)制度改革工作營造一個(gè)良好的外部環(huán)境,保證改革工作順利推進(jìn)。
(三)宣傳工作是信用社支農(nóng)服務(wù)向發(fā)展的迫切需要。信用社生存空間在“三農(nóng)”,發(fā)展優(yōu)勢在“三農(nóng)”,只有始終堅(jiān)持服務(wù)“三農(nóng)”的方向,扎根農(nóng)村,信用社才能在市場競爭中立于不敗之地。然而,隨著國家一系列惠農(nóng)政策的逐步出臺(tái)和實(shí)施,農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化和調(diào)整,“三農(nóng)”對信用社的服務(wù)需求也在時(shí)刻發(fā)生著新的變化。對此,信用社一方面要深入開展調(diào)研,切實(shí)掌握“三農(nóng)”發(fā)展需要什么,并及時(shí)調(diào)整和創(chuàng)新支農(nóng)服務(wù)方式,更好地去開展支農(nóng)服務(wù)工作;另一方面,要廣泛進(jìn)行宣傳,及時(shí)把信用社的支農(nóng)政策和服務(wù)效果推向社會(huì),推向公眾,牢固樹立信用社作為農(nóng)村金融主力軍的良好形象和重要地位。
更能適應(yīng)市場的變化需要,并不斷創(chuàng)造出新的金融產(chǎn)品,以引導(dǎo)市場需求的變化,并且努力提高自身經(jīng)營管理水平,為自己創(chuàng)造出新的發(fā)展機(jī)會(huì)。因此,通過宣傳調(diào)研,運(yùn)用大量的信息資料、分析、研究自身在金融市場中的狀況、優(yōu)勢與劣勢,對比競爭對手的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)自身的經(jīng)營管理水平,為提高經(jīng)營效益,增強(qiáng)競爭能力創(chuàng)造良好的條件。如2004年達(dá)縣聯(lián)社新班子成立以來,抓住一切有利時(shí)機(jī),主動(dòng)出擊,開展了多層次、全方位的宣傳,使達(dá)縣聯(lián)社效益逐漸好轉(zhuǎn),社會(huì)形象得到廣泛提升,老百姓對信用社的認(rèn)同度越來越高。到2005年末各項(xiàng)存款達(dá)222122萬元,比年初凈增40638萬元,突破紀(jì)錄;各項(xiàng)貸款比年初增加18173萬元,余額達(dá)163723萬元,三農(nóng)貸款比年初增加2955萬元各項(xiàng)收入同比增加2725.66萬元,其中農(nóng)貸利息收入同比增加1890.71萬元,實(shí)現(xiàn)盈余884.31萬元,同比增加415.39萬元。2006年達(dá)縣信用社接收農(nóng)業(yè)銀行3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),移交工作非常平穩(wěn),無任何異常情況發(fā)生。
信用社在公眾中的良好形象。此外,還可以通過宣傳媒介介紹信用社的金融產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目,向公眾和各行各業(yè)提供信息和情報(bào),從而產(chǎn)生廣泛的傳播效應(yīng),以提高信用社金融產(chǎn)品及服務(wù)的知名度,確保在競爭中處于主動(dòng)、有利的地位,不斷擴(kuò)大和占有市場。
信用社發(fā)展到今已經(jīng)有50多年了。在這半個(gè)多世紀(jì)的風(fēng)雨歷程中,宣傳工作已經(jīng)成為其它工作的喉舌和先鋒,占有著重要的地位,為信用社樹立整體形象、提高市場占有份額,發(fā)揮著巨大的作用。但是近年來,隨著深化信用社改革工作的開展和深入,現(xiàn)代傳媒技術(shù)的日新月異,宣傳形式和手段的日趨大眾化,加之面對各國有商業(yè)銀行強(qiáng)有力的宣傳攻勢,使得信用社的宣傳工作與農(nóng)村金融改革和發(fā)展不相適應(yīng),作用和地位不突出,具體表現(xiàn)在:(一)宣傳信息事后諸葛,心中無數(shù)。隨時(shí)關(guān)注和掌握輿論導(dǎo)向動(dòng)態(tài),對抓好信用社宣傳工作更有主動(dòng)意義??墒且恍┗鶎有庞蒙纭爸活櫬耦^拉車,不抬頭看路”,致使宣傳工作滯后。如1999年國家對農(nóng)村合作基金會(huì)、供銷合作基金會(huì)等的關(guān)閉和2003年中央電視臺(tái)新聞聯(lián)播播發(fā)《深化信用社改革試點(diǎn)方案》時(shí),一些地方儲(chǔ)戶對信用社改革政策理解不透、斷章取義,個(gè)別信用社對一些有傾向性、苗頭性信息,捕捉不靈,沒有把問題解決在萌芽狀態(tài),致使引發(fā)了部分區(qū)域信用社存款擠提事件,僅以達(dá)縣信用社為例,從1999年至2003年發(fā)生擠提五次,共支取存款69324筆,18848萬元,其中:支取定期存款52338筆,17221萬元。定期存款提前支取46411筆,15640萬元。雖后來加大了“補(bǔ)救式”宣傳,農(nóng)民及時(shí)將現(xiàn)金回存到信用社,信用社贏得了民心,贏得了尊重,但反映出信息宣傳捕捉滯后,造成不必要人力和財(cái)力損失。
(二)宣傳氛圍重視不夠,時(shí)冷時(shí)熱。表現(xiàn)在一些基層信用社思想上對宣傳調(diào)研工作的地位、作用認(rèn)識不夠,沒有將其納入信用社發(fā)展的全局來思考和研究,存在重經(jīng)營管理,輕宣傳報(bào)道、調(diào)查研究,甚至有部份信用社認(rèn)為宣傳工作可有可無,抓宣傳是聯(lián)社的事,不如多抓點(diǎn)利息收入,完成了業(yè)務(wù)指標(biāo)就行;有的雖然重視,卻不能把握正確的導(dǎo)向和重點(diǎn),導(dǎo)致宣傳效益不好;有的片面地認(rèn)為輿論宣傳就是形象工程、做表面文章、對好的題材也不愿宣傳、失去了樹品牌、立形象的有利時(shí)機(jī);有的缺乏宣傳風(fēng)險(xiǎn)防范意識,一旦出現(xiàn)危機(jī)事件、束手無策、工作陷入被動(dòng),給信用社造成損失;有的信用社沒有設(shè)立專門宣傳機(jī)構(gòu),沒有明確專人負(fù)責(zé)宣傳調(diào)研工作,需要時(shí)抓,不用時(shí)放棄,穩(wěn)定的宣傳隊(duì)伍及網(wǎng)絡(luò)尚未建立起來。(三)宣傳力量嚴(yán)重薄弱,作風(fēng)不實(shí)?!耙换í?dú)放不是春,春花齊放春滿園”,宣傳工作也是如此。要使宣傳工作整體上臺(tái)階,宣傳資源整合尤為重要??扇缃裥庞蒙缧麄鞴ぷ髟诖蠹业挠^念中僅僅表現(xiàn)為文秘人員的責(zé)任,沒有形成互動(dòng)局面,可專職宣傳人員往往陷入大量的公文繁瑣之中,對業(yè)務(wù)科室做出的好成績、好經(jīng)驗(yàn)、好典型知之甚少,以至宣傳工作被動(dòng)。同時(shí),“妙手著文章,鐵肩擔(dān)道義”本是作為宣傳報(bào)道者的價(jià)值取舍,可個(gè)別作風(fēng)不深入、不從實(shí)際開展調(diào)查研究,局限于機(jī)關(guān)式寫作“打個(gè)電話問例子、坐在桌前編稿子”,以致寫出的報(bào)道虛多實(shí)少,隔靴搔癢,大話套話等一大堆,結(jié)果反映不出主題,體現(xiàn)不出新意,打不中靶位,采編的信息不能為領(lǐng)導(dǎo)提供決策信息;還有的員工想寫、可又怕寫,想得到,做不到,致使宣傳工作形成不了應(yīng)有的合力。
(四)宣傳載體因循守舊,缺乏創(chuàng)新。當(dāng)前傳媒的發(fā)展日新月異,從傳統(tǒng)的電視、報(bào)刊、廣播,發(fā)展到今天的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)短信息等,可以說是變化紛呈。然而,個(gè)別社舍不得花錢,存在著因循守舊、固步自封的思想,在選擇宣傳的平臺(tái)上仍只局限于報(bào)刊、雜志等一些傳統(tǒng)刊物,沒有跟上現(xiàn)在傳媒發(fā)展的大趨勢,致使信息稿件上報(bào)周期長,資源不能共享,使信息稿件失去其“新、快”的特點(diǎn),從而部分喪失信息的價(jià)值。同時(shí),一些信用社在戶外制作的宣傳工作中,創(chuàng)新思想不夠,整體設(shè)計(jì)較差,缺乏計(jì)劃性,上下不統(tǒng)一,點(diǎn)面不結(jié)合,重點(diǎn)不突出,形不成宣傳工作的社會(huì)轟動(dòng)效應(yīng)。
三、如何在新時(shí)期做好宣傳工作。
形象建設(shè)和維護(hù)社會(huì)信譽(yù)的影響結(jié)果。因此,要抓好宣傳工作,就必須做好以下幾個(gè)方面:(一)精心組織,積極構(gòu)建宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò)。要樹立“搞好業(yè)務(wù)抓宣傳、抓好宣傳促業(yè)務(wù)”的思想,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立通訊網(wǎng)絡(luò)。首先各級聯(lián)社、信用社都要明確一名精通業(yè)務(wù)、熟悉宣傳知識的領(lǐng)導(dǎo)主抓宣傳工作,分管領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常了解宣傳工作開展情況,擬題目、抓熱點(diǎn)、出謀劃策,并及時(shí)幫助解決宣傳工作中的實(shí)際問題;其次要配備一定數(shù)量、熱衷于且擅長宣傳的專職或兼職宣傳員,逐步建立起橫向到邊、縱向到底,內(nèi)外結(jié)合,上下貫通,左右相連,反映靈敏的宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò)體系,形成上下配合、通力合作的良好局面。再次是要加強(qiáng)與聯(lián)社各科室的密切聯(lián)系,將信息調(diào)研任務(wù)以目標(biāo)責(zé)任書的形式采取定人員、定時(shí)間、定任務(wù)、定題目的“四定”措施,并通過協(xié)調(diào)會(huì)、通報(bào)會(huì)等予以落實(shí)。
分發(fā)揮信用社點(diǎn)多、面廣的特點(diǎn),搞好群眾性宣傳活動(dòng)。
(三)把握脈搏,創(chuàng)新思路開展宣傳工作。創(chuàng)新是永恒的主題,是做好新形勢下宣傳思想工作的力量源泉。首先要勇于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新、勤于創(chuàng)新,要不畏艱難、敢為人先,勇于打破常規(guī),革除陳規(guī)陋習(xí),樹立開拓精神;要講規(guī)律,堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),尊重傳統(tǒng),重視經(jīng)驗(yàn),在繼承的基礎(chǔ)上出新意、求實(shí)效;要堅(jiān)持常創(chuàng)常新、再創(chuàng)再新,工作不息、創(chuàng)新不止。只有堅(jiān)持不懈地創(chuàng)新,宣傳思想事業(yè)才會(huì)枝繁葉茂、碩果累累。其次要在方法和手段上創(chuàng)新。積極探索新方法、新手段,用新辦法解決新問題。要善于運(yùn)用科技成果,不斷擴(kuò)大宣傳思想工作的覆蓋面和影響力;要善于運(yùn)用法律手段,逐步推動(dòng)宣傳文化事業(yè)管理走上法制化和規(guī)范化的軌道;要善于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)短信息等新興陣地,積極搶占意識形態(tài)工作的前沿和制高點(diǎn)。
不定期地舉辦宣傳寫作知識培訓(xùn)班,提高信用社的宣傳寫作知識水平。可以采取內(nèi)培與外訓(xùn)相結(jié)合、口頭指導(dǎo)與當(dāng)面幫教相結(jié)合、深入一線搜集素材與共同寫作相結(jié)合,自身宣傳與加強(qiáng)同新聞單位聯(lián)系合作相結(jié)合等方法,全面快速提高宣傳隊(duì)伍的整體素質(zhì)。最后要制訂優(yōu)惠的政策和嚴(yán)格的考核制度,鼓勵(lì)宣傳工作者勤寫稿、多上稿。做到“五個(gè)一樣”和“九個(gè)優(yōu)先”,即對宣傳工作與其他業(yè)務(wù)工作一樣安排落實(shí),一樣檢查監(jiān)督,一樣研究改進(jìn),一樣考核兌現(xiàn),一樣表彰獎(jiǎng)勵(lì)。優(yōu)先安排閱讀有關(guān)文件,優(yōu)先參加有關(guān)會(huì)議,優(yōu)先提供寫作場所,優(yōu)先解決生活困難,優(yōu)先購臵辦公用品,優(yōu)先打印稿件,優(yōu)先評職評先,優(yōu)先入團(tuán)入黨,優(yōu)先提拔使用。同時(shí)推行“三種獎(jiǎng)勵(lì)”,即年度發(fā)放獎(jiǎng)金、年終評選宣傳工作者和宣傳工作先進(jìn)單位,宣傳工作列入年終綜合評比重要內(nèi)容。
2012年工作總體思路:打好兩個(gè)基礎(chǔ),一個(gè)是員工素質(zhì)的基礎(chǔ),一個(gè)是規(guī)范管理的基礎(chǔ);建立一個(gè)機(jī)制,即存款穩(wěn)定增長的長效機(jī)制;狠抓兩項(xiàng)工作,一項(xiàng)是貸款投放工作,一項(xiàng)是清收不良貸款工作。主要做法:以規(guī)范管理為抓手、以提升社會(huì)形象為重點(diǎn)、以提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量為突破口,繼續(xù)深入推進(jìn)農(nóng)信進(jìn)萬家活動(dòng)的開展,實(shí)施全縣范圍內(nèi)產(chǎn)品和服務(wù)的大營銷,抓好資金組織的同時(shí),通過創(chuàng)新信貸產(chǎn)品加大信貸資金的投放力度,解決有效投放不足問題,實(shí)現(xiàn)增效增收的目的。同時(shí),將隱形不良貸款的清收作為突破口,通過責(zé)任清收、依法清收和風(fēng)險(xiǎn)代理清收,清收盤活存量不良貸款,向存量不良貸款要效益。到2012年要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):各項(xiàng)存款增加萬元,存款余額達(dá)到萬元;新增存款市場份額不低于%;投放貸款萬元,貸款余額達(dá)到萬元;清收賬面不良貸款萬元,帳面不良貸款率控制在%以內(nèi);清收隱形不良貸款萬元;年末存貸比例控制在%以下;實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬元;實(shí)現(xiàn)實(shí)際利息收入萬元;實(shí)現(xiàn)撥備前利潤萬元;增擴(kuò)股金萬元。主要想法及具體措施如下:
一、情緒低糜、干勁不足,成為目前困擾我們業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)很嚴(yán)重的問題,已經(jīng)發(fā)展到不解決不行的地步。針對這一實(shí)際,我們將在全轄開展“兩建一推”活動(dòng),即在全員中間開展一場大討論、讓每個(gè)員工都去建言獻(xiàn)策,在全轄搭建一個(gè)大平臺(tái)、讓每個(gè)員工都去建功立業(yè),從而推動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過活動(dòng)的開展,一方面可以進(jìn)一步統(tǒng)一員工的思想,消除彌漫在員工隊(duì)伍中間的不良情緒,另一方面可以從中發(fā)現(xiàn)一些有思想、有能力的年輕人,將他們推到經(jīng)營崗位上,為聯(lián)社培養(yǎng)、儲(chǔ)備一批后備人才。同時(shí),我們計(jì)劃邀請有關(guān)人士對全員進(jìn)行職業(yè)道德輪訓(xùn),以提高員工隊(duì)伍職業(yè)道德素養(yǎng)。
二是抓業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。今年將組織一系列的業(yè)務(wù)培訓(xùn),聯(lián)社要求各部室對新業(yè)務(wù)、新知識、新產(chǎn)品及時(shí)培訓(xùn),做到每一項(xiàng)新業(yè)務(wù)、新知識和新產(chǎn)品都要及時(shí)讓應(yīng)該掌握的部門掌握了,絕不留一個(gè)死角。從6月份開始到8月份,開展一系列以崗位練兵為主的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,對成績優(yōu)秀者要重獎(jiǎng)。
二、制定一套完整流暢的內(nèi)控制度,為各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展奠定科學(xué)規(guī)范的制度基礎(chǔ)。
理等重要制度重新進(jìn)行修訂,下發(fā)至相關(guān)員工手中,并組織相關(guān)人員的培訓(xùn),讓日常業(yè)務(wù)操作規(guī)范、統(tǒng)一。
二是提高制度執(zhí)行力。第一、聯(lián)社由辦公室牽頭抽調(diào)相關(guān)部室人員組成督察組,專門負(fù)責(zé)對聯(lián)社制度執(zhí)行情況的監(jiān)督、檢查,對執(zhí)行過程中存在的偏差和問題及時(shí)予以糾正解決,對執(zhí)行結(jié)果不到位的進(jìn)行嚴(yán)厲處罰,對于執(zhí)行結(jié)果較好的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),樹立榜樣和模范,以點(diǎn)帶面;第二、建立暢通的反饋機(jī)制,各部室、信用社對聯(lián)社制定下發(fā)的各項(xiàng)制度要提出反饋意見,由辦公室負(fù)責(zé)收集整理后,經(jīng)理事長或主任辦公會(huì)進(jìn)行討論,合理的由原發(fā)文部室要改,不合理的做出書面解釋。
三是建立長期的督導(dǎo)調(diào)度機(jī)制。第一、聯(lián)社對幾項(xiàng)主要經(jīng)營指標(biāo)每5天進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì),每10天進(jìn)行一次排隊(duì),對排名后5位的信用社主任進(jìn)行調(diào)度;第二,每月召開一次業(yè)務(wù)經(jīng)營分析會(huì),進(jìn)行一次通報(bào),對連續(xù)3次排名后5位的信用社進(jìn)行通報(bào)批評;第三,每個(gè)季度末對排名后三位的信用社要求主任在業(yè)務(wù)運(yùn)行分析會(huì)上做剖析,而且包社部室經(jīng)理也要就自己在工作督導(dǎo)方面存在的差距和不足進(jìn)行分析;第三、對連續(xù)三個(gè)月排名倒數(shù)第一的信用社主任要降為副主任(仍主持信用社工作),同時(shí)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)將進(jìn)行約見談話,并給予3個(gè)月的觀察期,在觀察期內(nèi)任何一個(gè)月排名倒數(shù)第一的,聯(lián)社將解聘其職務(wù)。
三、建立存款穩(wěn)定增長的長效機(jī)制。
一是完善兩個(gè)考核辦法。2012年,在對各社進(jìn)行經(jīng)營指標(biāo)考核的同時(shí),聯(lián)社計(jì)劃出臺(tái)對客戶經(jīng)理及前臺(tái)柜員考核辦法,明確和細(xì)化考核內(nèi)容,充分調(diào)動(dòng)全員營銷的積極性和主動(dòng)性,作為指導(dǎo)性意見下發(fā)各社(部),各社(部)以此為標(biāo)準(zhǔn)對員工進(jìn)行考核。第一、客戶經(jīng)理考核辦法,這個(gè)辦法重點(diǎn)從存款營銷、存量不良貸款的清收盤活、新投放貸款收息、中間業(yè)務(wù)收入四個(gè)方面對客戶經(jīng)理進(jìn)行考核,做到責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,真正將客戶經(jīng)理全面營銷的作用發(fā)揮出來;第二、前臺(tái)柜員考核辦法,對前臺(tái)柜員的考核將以辦理業(yè)務(wù)筆數(shù)(金額)和客戶滿意度作為評價(jià)的基礎(chǔ),按照城區(qū)、較大鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和偏遠(yuǎn)山區(qū)社劃分三個(gè)檔次,規(guī)定三個(gè)不同的標(biāo)準(zhǔn),以平衡地區(qū)差異帶來的個(gè)人收入上的差別。
用語到基本業(yè)務(wù)技能進(jìn)行全方位培訓(xùn),全面提高前臺(tái)柜員整體服務(wù)水平和質(zhì)量;第五、開展文明服務(wù)競賽,制定評選前臺(tái)柜員星級服務(wù)標(biāo)兵制度,在全轄推動(dòng)整體服務(wù)水平的提升。
四、以農(nóng)信進(jìn)萬家活動(dòng)的開展為基礎(chǔ),實(shí)施信貸產(chǎn)品的大營銷,增加有效信貸投放。
一是繼續(xù)開展四進(jìn)三送活動(dòng)。第一、聯(lián)社公司業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)走進(jìn)基地和企業(yè),探索“龍頭企業(yè)+農(nóng)民專業(yè)合作社+農(nóng)戶+保險(xiǎn)”,“龍頭企業(yè)+基地+農(nóng)戶”等多種支農(nóng)模式,促進(jìn)各種形式的“信用聯(lián)合體”、農(nóng)民專業(yè)合作社等新型農(nóng)村合作組織組建;第二、聯(lián)社個(gè)人業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)把縣城內(nèi)商鋪、街面房等客戶做為營銷工作的重點(diǎn),向他們推廣民營經(jīng)濟(jì)擔(dān)保商會(huì)貸款、“信用聯(lián)合體”貸款、“白領(lǐng)樂”貸款;第三、地處農(nóng)村前沿的各有關(guān)信用社負(fù)責(zé)走進(jìn)農(nóng)戶,全力做好小額貸款推廣工作,幫助種養(yǎng)殖專業(yè)村、鎮(zhèn)發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè)。
存款額度的一定倍數(shù)發(fā)放保證擔(dān)保貸款。
五、全員動(dòng)員、多管齊下,全力推動(dòng)不良貸款的清收。一是繼續(xù)推進(jìn)包大戶制度。一方面進(jìn)一步完善了班子成員包社包大戶清收制度;另一方面,制定了部室經(jīng)理包戶清收制度,每個(gè)部室經(jīng)理包2戶50萬元以上不良貸款的清收,年終按清收進(jìn)展情況給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
二是推進(jìn)大額不良貸款的集中清收。今年我們將充分發(fā)揮清非大隊(duì)的作用,將全轄萬元以上不良貸款全部集中到聯(lián)社由清非大隊(duì)集中清收,根據(jù)****聯(lián)社的特殊情況擬采取的措施:第一、確定重點(diǎn)社進(jìn)行集中清收,總的思路是每季確定2-3家重點(diǎn)社,由聯(lián)社清非大隊(duì)抽調(diào)這些社的部分信貸員組成清收工作組,對列入集中清收計(jì)劃的不良貸款逐筆進(jìn)行催收,并登記借款人及擔(dān)保人詳細(xì)情況,每季度末,對本季度清收情況進(jìn)行總結(jié),對其中有資產(chǎn)的“賴債戶”依法起訴,對符合呆賬核銷條件的通知相關(guān)信用社及時(shí)搜集整理資料上報(bào)聯(lián)社;第二、與責(zé)任認(rèn)定相結(jié)合,在清收過程中,發(fā)現(xiàn)因發(fā)放貸款時(shí)在手續(xù)上存在瑕疵形成不良的,要對這些貸款進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定,并按規(guī)定進(jìn)行追究;第三、借助新聞媒體的力量,采取在電視臺(tái)、報(bào)紙和網(wǎng)上公開曝光等方法進(jìn)行公告催收。
整為零發(fā)放的壘大戶貸款。第一,分層次進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定。聯(lián)社責(zé)任認(rèn)定領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對信用社主任、部室經(jīng)理及單戶50萬元以上不良貸款的責(zé)任認(rèn)定,信用社責(zé)任認(rèn)定小組負(fù)責(zé)對部室科員及信用社職工的責(zé)任認(rèn)定;第二、分階段進(jìn)行認(rèn)定。對上年度新增不良貸款,我們將在2012年上半年完成責(zé)任認(rèn)定工作;第三、對2012年新增不良貸款,每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),增加一筆,認(rèn)定一筆;第四、對2011年已經(jīng)認(rèn)定的責(zé)任貸款,在清收期限內(nèi)沒有完成清收任務(wù)的責(zé)任,按照省聯(lián)社《關(guān)于對不良貸款責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究的指導(dǎo)意見》進(jìn)行處理,完不成責(zé)任清收任務(wù)的必須離崗清收;第五、2012年不良貸款責(zé)任認(rèn)定情況要在全轄范圍內(nèi)進(jìn)行公示,并設(shè)立舉報(bào)箱和舉報(bào)電話,接受全體員工的全方位監(jiān)督,以此強(qiáng)化責(zé)任人清收意識,加大清收力度,促進(jìn)責(zé)任不良貸款的清收。
為充分發(fā)揮案件防控工作在信用社經(jīng)營管理中的監(jiān)督作用,有效控制各類經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn),營造信用社嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、和諧的企業(yè)環(huán)境,通過總結(jié)以前年度工作,在保留經(jīng)驗(yàn)、分析教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,圍繞經(jīng)營管理目標(biāo)和上級監(jiān)管部門、省聯(lián)社有關(guān)案件防控工作要求,結(jié)合實(shí)際,依據(jù)《**市農(nóng)村信用合作聯(lián)社關(guān)于印發(fā)2012年案件防控治理工作計(jì)劃的通知》(*農(nóng)信發(fā)?2012?*號)精神,制定**市農(nóng)村信用合作聯(lián)社2012年度案防督查工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹落實(shí)銀監(jiān)會(huì)紀(jì)委王華慶書記、案件稽查局劉元局長在2012年度案防工作會(huì)議上的重要講話精神,進(jìn)一步完善制度,加大處罰力度,推進(jìn)工作任務(wù)程序化、文檔格式化、手段電子化、責(zé)任明晰化、處罰標(biāo)準(zhǔn)化、擴(kuò)大工作內(nèi)容的深度和廣度,拓展工作職能,提高管控水平,探索以風(fēng)險(xiǎn)防控為主的內(nèi)部方法,推動(dòng)工作重心由合規(guī)建設(shè)向合規(guī)建設(shè)與風(fēng)險(xiǎn)防控并重轉(zhuǎn)變。通過案防督查,查找存在的問題和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),深入探尋問題產(chǎn)生的根源,進(jìn)而提出合理的整改意見并落實(shí)整改,最終達(dá)到防風(fēng)控險(xiǎn)目的,促進(jìn)我市農(nóng)村信用社依法、合規(guī)經(jīng)營,快速、建康發(fā)展。
二、工作安排和工作內(nèi)容。
根據(jù)銀監(jiān)會(huì)2012年度堅(jiān)持一長一短、長短結(jié)合推動(dòng)全年案防和安保的工作要求,繼續(xù)完善各類制度,在鞏固2011工作基礎(chǔ)的前提下進(jìn)一步細(xì)化和豐富制度內(nèi)涵,認(rèn)真總結(jié)2011年工作經(jīng)驗(yàn),清醒準(zhǔn)確的判斷形勢,著眼安排好2012年度的具體工作。
(一)以完善制度和落實(shí)制度為著眼點(diǎn),建立完整有效的案防工作體系。1.繼續(xù)落實(shí)三項(xiàng)制度,切實(shí)提高案件報(bào)送與案件處置質(zhì)量。2.高度重視安全保衛(wèi)工作,充分認(rèn)識聯(lián)席會(huì)議的平臺(tái)作用。
3.進(jìn)一步建立和完善案防和安保制度,為兩項(xiàng)工作的不斷深入提供保障。
(二)以防范案件風(fēng)險(xiǎn)為著重點(diǎn),狠抓案件高發(fā)部位的防控工作。1.針對柜臺(tái)操作業(yè)務(wù)高發(fā)的態(tài)勢,從根本上排除因柜臺(tái)人員操作不當(dāng)行為誘發(fā)案件風(fēng)險(xiǎn)。2.加強(qiáng)對柜臺(tái)操作獨(dú)立監(jiān)督的落實(shí),切實(shí)發(fā)揮柜臺(tái)經(jīng)理的監(jiān)督職能,確保柜面監(jiān)督和制約的獨(dú)立性和有效性。
3.針對基層機(jī)構(gòu)案件高發(fā),基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人參與作案的情況頻發(fā),嚴(yán)格執(zhí)行銀監(jiān)會(huì)基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人三年一輪崗的強(qiáng)制性要求。
4.加強(qiáng)對賬戶的有效管理,全面落實(shí)對賬制度,從而達(dá)到防范和揭示案件風(fēng)險(xiǎn)的目的。5.對于易誘發(fā)案件的關(guān)鍵環(huán)節(jié),凡明知故犯、執(zhí)意違規(guī)觸犯禁止性規(guī)定的,按案件問責(zé)的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施問責(zé),以達(dá)到防患于未然的目的。
6.將安保達(dá)標(biāo)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作抓緊抓落實(shí),依據(jù)銀監(jiān)會(huì)年度硬指標(biāo),分階段、分地區(qū)逐步推進(jìn)。
7.根據(jù)銀監(jiān)會(huì)案件處置工作“回頭看”活動(dòng),認(rèn)真總結(jié)上年度案件處置工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),取長補(bǔ)短、相互交流、彼此提示,最終達(dá)到“以案促防、以訓(xùn)為戒”的效果。
(三)強(qiáng)化內(nèi)審稽核部門防范案件風(fēng)險(xiǎn)的職能,有效提升防范案件的內(nèi)生力建設(shè)。
明確內(nèi)審稽核部門防范案件風(fēng)險(xiǎn)要求,強(qiáng)化對案件高發(fā)環(huán)節(jié)、高發(fā)行為的監(jiān)督和檢查,對于違規(guī)、違禁行為做出處理,對違規(guī)行為記分,對違禁進(jìn)行查處。
(四)以實(shí)地指導(dǎo)為手段,強(qiáng)力推進(jìn)案防工作落到實(shí)處。
1.要體現(xiàn)實(shí)地、深入的案防工作特點(diǎn),通過現(xiàn)場檢查、調(diào)研走訪、召開會(huì)議等方式,傳達(dá)上級監(jiān)管部門的要求,聽取網(wǎng)點(diǎn)工作建議,了解情況,充分溝通,共同研判形勢、分析問題、尋求方法,督促和指導(dǎo)案防工作切重要害,探索符合實(shí)際情況的工作措施。
2.在全面督導(dǎo)的基礎(chǔ)上加大有針對性的區(qū)域性重點(diǎn)指導(dǎo),針對轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況、社會(huì)信用環(huán)境、網(wǎng)點(diǎn)管控能力、人文文化背景等方面表現(xiàn)出來的共同點(diǎn),且因經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境基本相同,同類案件的發(fā)生仍存在可能,聯(lián)社案防工作督查組將深入重點(diǎn)地區(qū),按照銀監(jiān)會(huì)“一地一策、一點(diǎn)一策”的原則,與銀監(jiān)辦和網(wǎng)點(diǎn)共同剖析、深挖發(fā)案原因,有的放矢地研究案防措施,使案防工作更具實(shí)效。
工作進(jìn)度按月、季、半年、年度逐步進(jìn)行。
(一)月度工作。
1.將案防工作與常規(guī)內(nèi)審稽核工作緊密結(jié)合,加大查處力度,充分發(fā)揮內(nèi)審稽核的威懾力,從源頭上防范案件。
2.參與委派主辦會(huì)計(jì)月例會(huì)或不定期召開案防工作會(huì)議,通報(bào)內(nèi)審稽核情況,對重要崗位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)時(shí)段提前預(yù)警。
1.繼續(xù)加大貸款外對力度,對新增貸款按季進(jìn)行外對,對因借款人外出務(wù)工等原因未能直接核對的貸款,繼續(xù)按季進(jìn)行公示。
2.開展“九種人”排查和員工思想動(dòng)態(tài)、日常行為排查,嚴(yán)密排查和監(jiān)視重點(diǎn)機(jī)構(gòu)、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和“九種人”。并根據(jù)排查情況隨時(shí)監(jiān)控達(dá)到輪崗要求的柜員、柜臺(tái)經(jīng)理、重要崗位人員、基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,該輪崗的輪崗,該交流的交流。3.結(jié)合中層干部案防履職情況考核,進(jìn)行全轄網(wǎng)點(diǎn)案防督查,督查面100%。4.召開案防分析會(huì)。
(三)半年工作。
1.對歷次檢查整改情況進(jìn)行“回頭看”檢查。2.半年工作總結(jié)。
(四)年終工作。
1.本年度終工作總結(jié)。2.下年度工作打算。
20**年經(jīng)營工作情況報(bào)告。
今年**農(nóng)村信用合作聯(lián)社在**銀監(jiān)分局、省聯(lián)社**辦事處、**縣委縣政府、人行**支行的領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的支持配合下,結(jié)合縣委、縣政府農(nóng)村工作目標(biāo),抓住發(fā)展機(jī)遇,在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,審慎經(jīng)營,堅(jiān)持立足農(nóng)村,充分發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍作用,全力支持我縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在業(yè)務(wù)工作中,建立完善各項(xiàng)貸款管理制度,強(qiáng)化職工培訓(xùn)管理,加強(qiáng)制度執(zhí)行檢查力度,嚴(yán)格操作程序,確保合規(guī)經(jīng)營?,F(xiàn)將一年來的業(yè)務(wù)工作總結(jié)如下:
一、20**年業(yè)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況。
截止20**年12月31日,全縣農(nóng)村信用社**個(gè)主社機(jī)構(gòu),**個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),在崗職工**人,存款余額**萬元,比年初增加**萬元,增幅**%,完成全年計(jì)劃**萬元的**%;貸款余額**萬元,比年初增加**萬元,增幅**%,比去年同期多增**萬元,完成全年計(jì)劃**萬元的**%;不良貸款余額**萬元,比年初下降**萬元,完成全年下降**萬元計(jì)劃的**%,不良貸款占比**%,比年初下降**個(gè)百分點(diǎn),完成下降計(jì)劃**個(gè)百分點(diǎn)的**%;存量貸款劣變率**%,增量貸款劣變率**%,分別控制在計(jì)劃2%和1%的范圍內(nèi);已臵換貸款收回**萬元,完成全年計(jì)劃收回**萬元的**%;扶貧貸款收回**萬元,完成全年計(jì)劃收回**萬元的**%;累計(jì)發(fā)卡**張,卡存款余額**萬元,卡均余額**元,其中**年總發(fā)卡量為**,完成全年計(jì)劃**張的**%。
二、抓住發(fā)展機(jī)遇,早規(guī)劃,早部署。
農(nóng)村信用社正處于發(fā)展的時(shí)期,政策環(huán)境和各方面的條件對農(nóng)村信用社改革和發(fā)展都十分有利。聯(lián)社及時(shí)確定了年度信貸工作重點(diǎn),制定了20**年信貸業(yè)務(wù)工作指導(dǎo)意見,明確了貸款投放方向。在具體工作中:一是對業(yè)務(wù)進(jìn)行了早測算,根據(jù)市辦年度經(jīng)營目標(biāo)及時(shí)落實(shí)20**年各項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo)和計(jì)劃,及時(shí)與各社簽訂目標(biāo)責(zé)任合同;二是按季分析經(jīng)營情況,找出業(yè)務(wù)經(jīng)營中存在的問題,及時(shí)調(diào)整工作措施和計(jì)劃,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。三是根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況,認(rèn)真測標(biāo),確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成;四是嚴(yán)格實(shí)行工效掛鉤考核,建立考核激勵(lì)分配機(jī)制。由于考核措施具體,考核逗硬,為完成全年各項(xiàng)任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、大力組織存款,努力增強(qiáng)支農(nóng)資金實(shí)力。
存款業(yè)務(wù)迅速發(fā)展,增長速度處歷史較高水平,資金實(shí)力得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。12月末,各項(xiàng)存款比年初凈增**萬元,完成計(jì)劃**萬元的**%。
(一)做好春節(jié)資金組織,實(shí)現(xiàn)存款工作開門紅。各社利用春節(jié)之際,充分發(fā)揮農(nóng)村信用社優(yōu)勢,加強(qiáng)與新老客戶、鄉(xiāng)村干部聯(lián)系。同時(shí),抓住春節(jié)前后大量民工返鄉(xiāng)的有利時(shí)機(jī),各社將春節(jié)期間存款任務(wù)落實(shí)到人頭,取得了一季度內(nèi)人均每月組織存款**萬元,全縣農(nóng)村信用社一季度取得存款凈增**萬元的成績,一季度完成全年存款任務(wù)的**%。
(二)提高服務(wù)水平,大力宣傳銀行卡業(yè)務(wù),吸收低成本存款。自去年農(nóng)村信用社“蜀信卡”正式發(fā)行以來,我縣農(nóng)村信用社高度重視“蜀信卡”的推廣發(fā)行工作,指定了專人負(fù)責(zé),截止20**年12月末,全縣信用社共發(fā)行“蜀信卡”**張,超額完成了市辦下達(dá)的指標(biāo)計(jì)劃,投入使用的自動(dòng)柜員機(jī)(atm機(jī))**臺(tái),pos機(jī)**臺(tái),改善了用卡環(huán)境,增強(qiáng)競爭力。在服務(wù)水平上,要求員工充分樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念,工作做到“踏實(shí)、深入、細(xì)致、全面”。截止12月末,共吸收卡存款**萬元,卡均余額**元。
(三)做好代收代付工作,穩(wěn)定農(nóng)村市場客戶群體。通過各業(yè)務(wù)人員切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),收集財(cái)政對農(nóng)戶相關(guān)補(bǔ)貼信息,在做好個(gè)體工商戶等存款大戶的吸儲(chǔ)工作,穩(wěn)住我們已有的客戶群體的同時(shí),還在代付退耕還林、糧食補(bǔ)貼、水庫移民補(bǔ)貼、家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼等各項(xiàng)財(cái)政轉(zhuǎn)移支付上狠下功夫,提高信用社知信度,滯留農(nóng)戶多余資金,進(jìn)一步的推進(jìn)了我社存款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。
四、做好業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作,推動(dòng)信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。
(一)全面開展客戶信息收集錄入工作,加快農(nóng)村信用體系建設(shè)的步伐。
今年全縣農(nóng)村信用社收集并錄入客戶信息工作全面展開,我縣農(nóng)村信用社根據(jù)上級要求,年初制定了具體工作的開展步驟和獎(jiǎng)懲辦法,確保該項(xiàng)工作的快速有序推進(jìn)。截止12月末,已全面完成了存量客戶的信息采集錄入工作,隨著非存量客戶信息的采集錄入工作的陸續(xù)完成,我縣農(nóng)村信用社的客戶信息基礎(chǔ)工作即將跨上一個(gè)新的臺(tái)階,為確保信用社穩(wěn)健、和諧、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)搞好信貸業(yè)務(wù)專項(xiàng)檢查,做好信貸業(yè)務(wù)現(xiàn)場指導(dǎo)。
作、大額貸款進(jìn)行了全面檢查和風(fēng)險(xiǎn)提示。對建檔評級流于形式、大額貸款管理中不按期調(diào)整貸款形態(tài)、逆向操作貸款、貸后管理不力等情況對經(jīng)辦人員進(jìn)行了處罰,對機(jī)構(gòu)發(fā)出了整改通知,并要求限期整改。
(三)抓好征信系統(tǒng)建設(shè)工作,確保信用信息合理利用。
為了強(qiáng)化打造信用社會(huì)的意識,強(qiáng)化信用意識,主動(dòng)選擇優(yōu)良客戶,我縣農(nóng)村信用社對征信系統(tǒng)信息進(jìn)行詳細(xì)的錄入和維護(hù),使系統(tǒng)內(nèi)能正確反映借款戶的信用信息,累計(jì)使用系統(tǒng)為各網(wǎng)點(diǎn)查詢企業(yè)借款戶信息**筆,個(gè)人借款戶信息**筆。成功使貸款發(fā)放給了優(yōu)良客戶,確保信貸資金投放無風(fēng)險(xiǎn)。目前已將個(gè)人征信查詢系統(tǒng)制度、查詢操作流程,制定并下發(fā)至各機(jī)構(gòu),并在開辦有貸款業(yè)務(wù)的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均建立了征信管理人員,進(jìn)一步推進(jìn)了我縣系統(tǒng)體系建設(shè)步伐,夯實(shí)了征信系統(tǒng)在我縣農(nóng)村信用社運(yùn)用的效率和作用。
(四)防外先治內(nèi),加強(qiáng)員工及家屬貸款管理。抓好信貸管理必然一視同仁,特別是對內(nèi)部職工貸款進(jìn)行嚴(yán)格管理。對于原職工貸款由于人員分布各營業(yè)機(jī)構(gòu),不便管理,容易出現(xiàn)一批多貸、不批自貸、相互放貸等情況,聯(lián)社將職工及家屬貸款統(tǒng)一劃歸至聯(lián)社營業(yè)部進(jìn)行統(tǒng)一管理,認(rèn)真做到了審批、審核、發(fā)放一線式的流程。并出了正式文件,要求原來沒有按規(guī)定辦理的職工貸款限期整改,落實(shí)按月還款計(jì)劃和擔(dān)保手續(xù),切實(shí)防范了風(fēng)險(xiǎn)。
五、盤活不良資產(chǎn),確保業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
(一)加強(qiáng)貸款管理,實(shí)現(xiàn)了不良貸款“雙降”目標(biāo)。
1、強(qiáng)化增量貸款的管理。對信用社上報(bào)審批的貸款,嚴(yán)格執(zhí)行“三查”制度和審貸分離制度,對資料不全,擔(dān)保條件不合規(guī)的貸款,一律不提交貸審會(huì)或(主任)審批,部分貸款信貸管理部還派專人參與貸前調(diào)查,項(xiàng)目評估、核實(shí)抵押物,防止新增貸款風(fēng)險(xiǎn)。
2、努力盤活存量不良貸款。對已經(jīng)發(fā)放的貸款,督促信用社加強(qiáng)貸后管理,落實(shí)分期還款計(jì)劃;同時(shí)加強(qiáng)對不良貸款變化情況的監(jiān)測,每月末十天,每天收集各社不良貸款、即將到期貸款數(shù)據(jù)情況,如出現(xiàn)異常情況,及時(shí)處理,并深入調(diào)查了解,分析不良貸款產(chǎn)生的原因,加大不良貸款的催收,盤活和風(fēng)險(xiǎn)化解工作,對大額貸款,制訂了《管理辦法》,聯(lián)社派人參與貸后檢查,在貸款出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)以后,提出風(fēng)險(xiǎn)化解措施和建議,嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大。截止12月末五級分類不良貸款余額下降**萬元,占比下降**個(gè)百分點(diǎn)。
(二)加快處臵抵債資產(chǎn),盤活固定信貸資產(chǎn)。
為了進(jìn)一步讓信貸資金發(fā)揮效益,減少抵債資產(chǎn)占用資金量,及時(shí)處臵抵債資產(chǎn)收回現(xiàn)金。今年全縣動(dòng)員清理處臵我縣難以管理的抵債資產(chǎn),共計(jì)**筆,**萬元。
六、以金融危機(jī)為契機(jī),加大貸款投放,支持“三農(nóng)”和縣域經(jīng)濟(jì)。
立支農(nóng)新理念,始終堅(jiān)持“立足農(nóng)村,服務(wù)三農(nóng),立足社區(qū),服務(wù)中小企業(yè),服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)”的市場定位。
(一)切實(shí)做好新農(nóng)村建設(shè),助農(nóng)民改善生產(chǎn)生活。
今年我縣農(nóng)村信用社加大對農(nóng)民的信貸投入,截止12月31日,全縣農(nóng)戶貸款累計(jì)放出**萬元,余額**萬元,比年初增加**萬元。
1、信用社緊密結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,積極參與新農(nóng)村建設(shè),對全縣規(guī)劃的示范村、重點(diǎn)村作為信貸投放重點(diǎn),主要是對于農(nóng)戶的生活環(huán)境、居住條件等改善進(jìn)行發(fā)放信貸資金,信貸人員逐存逐戶走訪摸底,保證農(nóng)戶貸款真正用在“刀刃”上,確保農(nóng)戶得到真正的實(shí)惠。
2、大力支持農(nóng)民發(fā)展種養(yǎng)殖業(yè),截止12月31日,全縣信用社共計(jì)支持養(yǎng)豬戶**戶,其中養(yǎng)豬大戶**戶;支持其他養(yǎng)殖戶**戶,幫助農(nóng)民實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值**萬元。
3、信貸扶持困難學(xué)生,圓學(xué)子大學(xué)夢想。今年以來,我縣農(nóng)村信用社積極響應(yīng)政府號召,大力發(fā)放生源地助學(xué)貸款,截止12月31日,共計(jì)發(fā)放生源地助學(xué)貸款**萬元,扶持困難學(xué)子**人。
4、全力支持農(nóng)戶災(zāi)后農(nóng)房重建工作,截止12月31日,我縣農(nóng)村信用社累計(jì)發(fā)放抗震救災(zāi)貸款**萬元,有效幫助**戶受災(zāi)農(nóng)民度過難關(guān)。
(二)積極響應(yīng)國家號召,大力扶持中小企業(yè)。
今年以來,我縣農(nóng)村信用社參與了多次各級政府組織的銀企聯(lián)誼會(huì),深入了解企業(yè)困難,再結(jié)合本縣實(shí)際對癥下藥,為中小企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的融資服務(wù),為**的中小企業(yè)順利度過金融危機(jī)作出了積極貢獻(xiàn)。截止12月31日,累計(jì)發(fā)放公司類貸款**萬元,貸款余額**萬元,有效支持企業(yè)**家。
2、支持具有**地方特色的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)——**有限公司,在獲得我縣農(nóng)村信用社**萬元貸款支持后,發(fā)展迅速,為社會(huì)提供數(shù)百個(gè)就業(yè)崗位,帶動(dòng)****種植的發(fā)展,為促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和農(nóng)民增收作出了積極貢獻(xiàn)。
3、積極支。
農(nóng)村信用社工作計(jì)劃篇十四
20xx年是我縣農(nóng)村信用社深化改革關(guān)鍵之年,各項(xiàng)工作的開展直接關(guān)系到統(tǒng)一法人的進(jìn)程和專項(xiàng)票據(jù)的兌付。根據(jù)聯(lián)社的統(tǒng)一安排,結(jié)合我縣信用社財(cái)務(wù)管理工作中的實(shí)際,在上年度財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,細(xì)致分析信用社以后發(fā)展形勢,年信用社財(cái)務(wù)工作計(jì)劃思路是“以深化農(nóng)信社改革為中心;以提高全轄經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)。緊緊圍繞統(tǒng)一法人和專項(xiàng)票據(jù)兌付工作,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,狠抓制度落實(shí),防范各種操作風(fēng)險(xiǎn),全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)”。
一、繼續(xù)開展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作,防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。
在去年會(huì)計(jì)工作計(jì)劃規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作,提高會(huì)計(jì)核算管理水平,防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。具體從8個(gè)方面抓起:會(huì)計(jì)基本規(guī)定;會(huì)計(jì)核算質(zhì)量;會(huì)計(jì)報(bào)表質(zhì)量;計(jì)算機(jī)管理;聯(lián)行結(jié)算管理;會(huì)計(jì)檔案管理;信用社網(wǎng)點(diǎn)管理及其它;會(huì)計(jì)經(jīng)營管理。特別是會(huì)計(jì)檔案管理歷年來有所欠缺,每年的會(huì)計(jì)憑證雖然都?xì)w了檔,但未按檔案管理辦法歸類整理,需要進(jìn)一步規(guī)范。
二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支,進(jìn)一步提升增盈創(chuàng)利水平。
緊緊抓住增收、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié),外抓收入,內(nèi)抓管理,力爭全年實(shí)現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息,提高撥備水平的前提下,實(shí)現(xiàn)利潤萬元,確保社社盈余和專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標(biāo)。針對目標(biāo),制定出臺(tái)《縣農(nóng)村信用社年增盈創(chuàng)利實(shí)施方案》,圍繞增收、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理,積極盤活存量優(yōu)化增量,拓寬增收渠道,千方百計(jì)應(yīng)收盡收。內(nèi)抓財(cái)務(wù)管理,降低經(jīng)營成本,特別要加強(qiáng)營業(yè)費(fèi)用的管理,在確保個(gè)人費(fèi)用的前提下,壓縮公費(fèi)用,確保專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費(fèi)用率逐年下降目標(biāo)。具體抓好五項(xiàng)操作:
1、財(cái)務(wù)開支操作:對營業(yè)費(fèi)用實(shí)行費(fèi)用額和費(fèi)用率控制,嚴(yán)格實(shí)行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負(fù)”的費(fèi)用計(jì)提開支原則,將費(fèi)用控制在核定比例之內(nèi)。
2、比例操作:即在費(fèi)用開支方面針對國家有關(guān)政策規(guī)定,對職工福利費(fèi),工會(huì)經(jīng)費(fèi),養(yǎng)老保險(xiǎn),待業(yè)保險(xiǎn)金等按比例準(zhǔn)確計(jì)提。對招待費(fèi)、宣傳費(fèi)等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。
3、預(yù)算操作:對培訓(xùn)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、修理費(fèi)、電子設(shè)備費(fèi)購置及運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)實(shí)行了預(yù)算制,做到了在具體操作中嚴(yán)格按照預(yù)算控制支出。
4、包干操作:對差旅費(fèi)、郵電費(fèi)、水電費(fèi)、公雜費(fèi)等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場物價(jià)情況合理制定包干使用辦法,無正當(dāng)理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個(gè)人費(fèi)用。
5、成本操作:嚴(yán)格加強(qiáng)了其他成本項(xiàng)目和營業(yè)外支出的管理,堅(jiān)持按月監(jiān)控,防止以其他名義列支。
三、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作,確保安全無事故。
在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度,近年來,通過每年的序時(shí)檢查,使得各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對重要憑證使用,管理達(dá)到了加強(qiáng),但此項(xiàng)工作不敢懈怠,計(jì)劃在年月份,我社要組織工作人員對年5月以來的重要空白憑證領(lǐng)用進(jìn)行了專項(xiàng)序時(shí)檢查。從聯(lián)社領(lǐng)回開始一直查到各社使用,逐項(xiàng)逐類憑證跟蹤進(jìn)行檢查。同時(shí)要求信用社主管會(huì)計(jì)每月對所轄網(wǎng)點(diǎn)的重要空白憑證檢查一次,每次檢查認(rèn)真登記《重要空白憑證檢查登記簿》,責(zé)任明確。
四、按標(biāo)準(zhǔn)開展信息披露工作。
根據(jù)農(nóng)村信用合作聯(lián)社辦公會(huì)的統(tǒng)一安排部署,結(jié)合我轄內(nèi)勤管理工作中的實(shí)際,在上年財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,細(xì)致分析信用社以后發(fā)展形勢,經(jīng)研究確定,20xx年度聯(lián)社財(cái)務(wù)科的工作思路和指導(dǎo)思想是“以緊密圍繞聯(lián)社業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心;以改革時(shí)期政策扶持為契機(jī);以提高全轄經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),狠抓制度落實(shí)工作,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,加快電子化建設(shè)步伐,防范各種業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn),全面完成市辦事處下達(dá)的財(cái)務(wù)目標(biāo)任務(wù)”。為此,特制定如下工作計(jì)劃:
一、制定崗位職責(zé)、完善業(yè)務(wù)操作規(guī)程、加強(qiáng)各項(xiàng)制度落實(shí)工作。
1、制定信用社會(huì)計(jì)、出納、儲(chǔ)蓄操作規(guī)程。
今年,我們財(cái)務(wù)科將按照新編財(cái)務(wù)制度和信用社日常會(huì)計(jì)、出納工作實(shí)際,結(jié)合省聯(lián)社下發(fā)的各項(xiàng)制度文件,制定出適用于我轄的會(huì)計(jì)、出納、儲(chǔ)蓄日常操作流程。在財(cái)務(wù)管理和支付結(jié)算上,優(yōu)化會(huì)計(jì)、出納操作的各個(gè)環(huán)節(jié),使各項(xiàng)操作統(tǒng)一口徑,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),讓信用社會(huì)計(jì)、出納工作真正步入規(guī)范化的渠道,切實(shí)杜絕盲目操作和操作方式多樣化這一現(xiàn)況。另外,我們還著重抓一個(gè)試范點(diǎn),由我們財(cái)務(wù)科牽頭,現(xiàn)場指導(dǎo),及時(shí)解決信用社在運(yùn)行過程中的實(shí)際問題,待規(guī)范化之后,再組織信用社會(huì)計(jì)、出納人員進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流,從而,徹底統(tǒng)一會(huì)計(jì)、出納操作流程,使信用社會(huì)計(jì)、出納工作逐步向高效科學(xué)的方向發(fā)展。
2、建立信用社業(yè)務(wù)操作考核辦法,完善獎(jiǎng)罰制度。
為進(jìn)一步加強(qiáng)信用社措施落實(shí)力度,提高內(nèi)勤員工業(yè)務(wù)操作能力,切實(shí)促進(jìn)員工按操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù),今年,我們財(cái)務(wù)科將全面建立、健全信用社業(yè)務(wù)操作考核辦法,將日常業(yè)務(wù)和微機(jī)處理充分結(jié)合,加強(qiáng)內(nèi)勤員工在制度落實(shí)上的考核力度,制定出詳細(xì)的獎(jiǎng)罰辦法,以此來有效提高員工按規(guī)程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作意識,確保我轄各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和全年業(yè)務(wù)操作安全無事故,促進(jìn)我縣年底各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度的全面落實(shí)。
二、搞好信用社費(fèi)用核定,繼續(xù)做好信用社各項(xiàng)常規(guī)檢查。
1、科學(xué)核定信用社財(cái)務(wù)費(fèi)用。
信用社費(fèi)用指標(biāo)及各項(xiàng)財(cái)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)核定是否科學(xué)、合理,直接關(guān)系到信用社全年目標(biāo)計(jì)劃的完成。今年,我們將按照上級行和聯(lián)社辦公會(huì)要求,認(rèn)真測定、科學(xué)核算各項(xiàng)財(cái)務(wù)費(fèi)用指標(biāo)。為此,我們財(cái)務(wù)科將著重從三方面入手:(1)以年終決算報(bào)表數(shù)字為基礎(chǔ),認(rèn)真分析上年財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),合理核定當(dāng)年各單位費(fèi)用支出。(2)組織信用社進(jìn)行一次全年經(jīng)營情況預(yù)測,并結(jié)合有關(guān)金融政策和本年工作需要,認(rèn)真編制20xx年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,特別是對營業(yè)費(fèi)用支出,要對每項(xiàng)支出寫出充分的理由,經(jīng)聯(lián)社審查批準(zhǔn)后,按計(jì)劃執(zhí)行。(3)根據(jù)年初上級行對我轄的費(fèi)用及財(cái)務(wù)指標(biāo)的核定數(shù)額,合理調(diào)整各社全年費(fèi)用總額。這樣一方面能使信用社在年初便建立一個(gè)較科學(xué)的約束機(jī)制,另一方面我們在全轄的財(cái)務(wù)費(fèi)用核定上也有了一定依據(jù),以此為信用社的全年財(cái)務(wù)計(jì)劃的制定和財(cái)務(wù)工作的開展打下基礎(chǔ)。
為確保信用社每筆費(fèi)用支出的合法、合規(guī),執(zhí)行好全年費(fèi)用核定限額,防止信用社各種超費(fèi)用、繞費(fèi)用開支現(xiàn)象。今年,我們財(cái)務(wù)科將加大對財(cái)務(wù)開支的檢查力度。一方面財(cái)務(wù)科將開展常規(guī)費(fèi)用開支檢查,另一方面進(jìn)行不定期的檢查,并還將在20xx年試行把信用社數(shù)據(jù)盤和原始憑證抽到聯(lián)社進(jìn)行異地非現(xiàn)場檢查,最終目的就是要讓信用社的每筆費(fèi)用開支合法、合規(guī),以此逐步增強(qiáng)聯(lián)社對信用社費(fèi)用開支的現(xiàn)場和非現(xiàn)場監(jiān)管力度,為20xx年全面完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)打下基礎(chǔ)。
3、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作。
在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度,提高管理水平,由于20xx年我轄將計(jì)劃新設(shè)立46個(gè)分社,重要憑證和的管理更顯重要,特別是對主社、分社及儲(chǔ)蓄所重要空白憑證的分級統(tǒng)一管理方面,除要求進(jìn)行實(shí)地檢查外,還要求信用社內(nèi)勤主任每月必須對主社、分社及儲(chǔ)蓄所的重要空白憑證進(jìn)行一次全面檢查,信用社每月必須指定專人對所轄辦公網(wǎng)點(diǎn)重要空白憑證進(jìn)行一次檢查,對檢查情況還要如實(shí)填寫檢查登記薄和工作情況表,今年財(cái)務(wù)科將力爭使重要憑證管理工作再上新臺(tái)階。
4、加強(qiáng)信用社往來帳管理,做好金融安全防范工作。
近年來,越來越多的金融案件都發(fā)生于銀企、行與行之間結(jié)算資金的往來過程中,對銀行間在途資金的管理顯的越來越重要。鑒于此情況,為了防患于未然,今年我們財(cái)務(wù)科將在往年的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)往來帳管理,確保信用社業(yè)務(wù)的安全無事故。在往來賬務(wù)管理上,我們財(cái)務(wù)科將一方面及時(shí)印發(fā)關(guān)于加強(qiáng)信用社行社往來管理方面的相關(guān)文件;另一方面指定一名非聯(lián)行記賬人員負(fù)責(zé)對行社往來帳的勾對工作,對社內(nèi)及銀企對帳也明確了對帳單的打印及收回時(shí)間;三是為確保這項(xiàng)制度的貫徹落實(shí),20xx年,財(cái)務(wù)科繼續(xù)要求信用社在每月15日前收回對賬單,每月全面對行社、行內(nèi)對帳單進(jìn)行認(rèn)真勾對,并對對帳情況做好記錄,責(zé)權(quán)分明;同時(shí)加強(qiáng)銀企對帳,要求信用社一季度必須進(jìn)行一次全面對帳,下月按賬號排列順序裝訂入檔,確保銀企間業(yè)務(wù)往來安全無事故。
三、搞好業(yè)務(wù)培訓(xùn)、提高員工素質(zhì),將優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作常抓不懈。
1、搞好信用社業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,做好信用社技能比賽工作。
信用社內(nèi)勤人員負(fù)責(zé)全轄的支付結(jié)算和會(huì)計(jì)核算的重任,素質(zhì)的高低直接影響信用社的辦公效率和核算水平,為此,內(nèi)勤業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能比賽就成為財(cái)務(wù)科每年工作中不可缺少的一部分,今年我們將通過以下幾方面提高全轄員工的素質(zhì)。
(1)對全轄內(nèi)勤員工進(jìn)行業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)。
今年我們財(cái)務(wù)科將制定信用社會(huì)計(jì)、出納、儲(chǔ)蓄操作規(guī)程,為了使信用社員工真正將操作規(guī)程較好地運(yùn)用于實(shí)際,20xx年我們將開展一次針對新業(yè)務(wù)操作規(guī)程的培訓(xùn)工作,通過此項(xiàng)培訓(xùn)使員工將各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作要點(diǎn)全面接受,使制定的操作規(guī)程起到應(yīng)有的效用。
201xx年度,我轄將計(jì)劃設(shè)立46個(gè)新的儲(chǔ)蓄分社,實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄辦公的微機(jī)化是必然,上點(diǎn)工作要求時(shí)間緊、任務(wù)重,如何高效、穩(wěn)妥地做好上點(diǎn)工作是我們需要解決的問題,為此,我們將首先由財(cái)務(wù)科制定出《××縣聯(lián)社儲(chǔ)蓄所上點(diǎn)方案》,對儲(chǔ)蓄、對公系統(tǒng)的上點(diǎn)工作進(jìn)行一個(gè)總體部署,然后從每個(gè)信用社抽調(diào)一名微機(jī)技術(shù)能手,對上點(diǎn)方案進(jìn)行培訓(xùn),對日常辦公程序使用過程中經(jīng)常出現(xiàn)的問題和基本的操作步驟,進(jìn)行集中全面的培訓(xùn),尤其是對對公、儲(chǔ)蓄系統(tǒng)移植操作流程和注意事項(xiàng)的講解,經(jīng)過組織培訓(xùn)來不斷提高信用社員工的微機(jī)操作能力和一般性問題的解決能力,最終一方面高效、穩(wěn)妥地完成新儲(chǔ)蓄所的上點(diǎn)工作;另一方面讓每個(gè)信用社微機(jī)管理員的微機(jī)操作水平真正上一個(gè)新臺(tái)階。
(3)繼續(xù)搞好業(yè)務(wù)技能比賽工作。
沒有比賽就沒有競爭,沒有競爭就不能進(jìn)步,所以,技能比賽我們將繼續(xù)組織下去,并要根據(jù)實(shí)際對考核內(nèi)容進(jìn)行改革,把日常工作中切實(shí)需要提高和掌握的技能作為考試中的重點(diǎn)。
農(nóng)村信用社工作計(jì)劃篇十五
xxx年是農(nóng)村信用社全面改革的關(guān)鍵一年,是各項(xiàng)新政策的落實(shí)年。為配合改革,有效促進(jìn)農(nóng)村信用社信貸工作及各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展。特制定新一年以強(qiáng)化信貸管理為主導(dǎo)的工作計(jì)劃。
我們將在市聯(lián)社的宏觀調(diào)控下,嚴(yán)格把握貸款投向和投量,控制“五大行業(yè)”的貸款,遵循區(qū)別對待、優(yōu)化結(jié)構(gòu)的信貸政策,堅(jiān)持以支持“三農(nóng)”為重點(diǎn),把廣大農(nóng)戶、個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)、中小企業(yè)作為最基礎(chǔ)客戶,全面支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,推動(dòng)了農(nóng)村小康建設(shè)。
1、進(jìn)一步支持農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,扶持和發(fā)展特色農(nóng)業(yè)、區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。按照“水鄉(xiāng)、耕養(yǎng)為主導(dǎo)”的特點(diǎn),重點(diǎn)支持品質(zhì)好、效益高,能發(fā)揮地方資源優(yōu)勢的特色農(nóng)業(yè)基地的建設(shè)和發(fā)展。如我鎮(zhèn)早年先后建立的“長樂圍”、“大埠圍”、“獨(dú)江圍‘、”新星’、和“上升”低改塘示范區(qū),以桂花魚、甲魚養(yǎng)殖等為特色的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)已初步形成,20xx年我社適度加大這方面資金的投入,創(chuàng)造效益的同時(shí)促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
2、是優(yōu)化信貸資金配置,積極支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。20xx年,針對鎮(zhèn)政府繼續(xù)加大招商引資力度的舉措,制定大額貸款投向目標(biāo),加強(qiáng)與鎮(zhèn)政府有關(guān)職能部門的密切配合、信息互換,在原有貸款客戶的基礎(chǔ)上尋找新的資金出路,一方出政策、一方出資金,三方合作三方共贏。
3集中信貸資金規(guī)模,積極支持個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)展。因地制宜合理調(diào)整信貸資金投向,突出投放重點(diǎn),大膽支持已形成一定規(guī)模、經(jīng)營平穩(wěn)的私營個(gè)體大戶的發(fā)展,如雅圖化工、德駿紡織、恒達(dá)鞋業(yè)、東古調(diào)味等。同時(shí)對科技含量高、附加值高、前景好的新科技項(xiàng)目繼續(xù)積極資金支持。
1.完善分社資料管理,要求及時(shí)上報(bào)相關(guān)報(bào)表。首先明確填報(bào)責(zé)任人和上報(bào)時(shí)間,提高了報(bào)表的質(zhì)量和效率,在短期內(nèi)為大社信貸決策提供了依據(jù)。第二完善個(gè)體私企業(yè)檔案制度,降低貸款的風(fēng)險(xiǎn)度,提高了信貸資金的安全性。第三對分社進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)按時(shí)裝訂各類檔案和報(bào)表的重要性,制定處罰制度,及時(shí)歸檔方便查閱。
2、進(jìn)一步完善信貸管理制度,使信貸工作有法可依,有章可循。獎(jiǎng)罰分明充分調(diào)動(dòng)了信貸人員工作的積極性。
3、加大信貸檢查力度.定期和不定期相結(jié)合對全轄網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行信貸檢查,發(fā)現(xiàn)問題絕不護(hù)短,檢查后要形成書面報(bào)告,點(diǎn)限期整改。
4、堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),不斷提高信貸服務(wù)水。今年為更好的做好有關(guān)信貸工作,計(jì)劃增加一名信貸外勤人員。
5、加強(qiáng)信貸宣傳工作。有關(guān)制度未上墻的盡早完善,避免“暗箱操作”,方便群眾了解信貸政策。
1、結(jié)合實(shí)際,合理下達(dá)任務(wù),實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)辦法.讓各分社社在清收不良貸款工作中,做到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有壓力、有動(dòng)力。
2、抓好新增貸款的源頭管理,防范新的不良貸款的形成。切實(shí)按照“ww市貸款業(yè)務(wù)規(guī)范操作細(xì)則”加強(qiáng)貸款的“三查”,實(shí)行“四崗”運(yùn)作,突出貸后檢查,對大額貸款嚴(yán)格審批程序,杜絕貸款“一枝筆、一口清”現(xiàn)象的發(fā)生,提高了信貸資金的安全性。
3、加大依法清收的力度,嚴(yán)厲打擊逃廢債行為。積極與公檢法部門溝通,落實(shí)執(zhí)行措施,加大執(zhí)行力度,以求改變前期效果不理想的被動(dòng)局面。
4、完善清收不良貸款的辦法和制度,增強(qiáng)清收盤活工作的緊迫感和責(zé)任心。明確崗位第一責(zé)任人制度。加強(qiáng)清收舊貸的源動(dòng)力。
以上幾點(diǎn)是我社今年信貸工作的重點(diǎn)。05年我們將圍繞這幾方面的內(nèi)容,加強(qiáng)管理積極清收,為我社業(yè)務(wù)的發(fā)展、完成上級的盈虧任務(wù)作貢獻(xiàn)。
農(nóng)村信用社工作計(jì)劃篇十六
時(shí)光飛逝,隨著新年鐘聲的敲響,我們在喜慶的氣氛中迎來了20xx年度,揮別了20xx年。在過去的一年里,我省農(nóng)村信用社為了不斷提高我農(nóng)村信用社的各項(xiàng)業(yè)務(wù)績效而加倍努力,并收獲了良好的業(yè)績。未在20xx年度的突出業(yè)績之上再創(chuàng)新高,突破業(yè)務(wù)難關(guān),做好我農(nóng)村信用社因開設(shè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)工作,我省農(nóng)村信用社特對此新開設(shè)的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)做出了具體的工作計(jì)劃,現(xiàn)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,將我農(nóng)村信用社新開設(shè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、新開設(shè)網(wǎng)店人員安排。
(一)崗位設(shè)置。
我信用社將根據(jù)新開設(shè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的綜合柜員制崗位模式,設(shè)置有以下職位,分別負(fù)責(zé)我信用社新開設(shè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)相關(guān)工作。我信用社將設(shè)置:支社主管社長1人、業(yè)務(wù)主管1人、客戶經(jīng)理1人、票據(jù)處理崗位1人、綜合業(yè)務(wù)崗位1人、對公經(jīng)辦復(fù)核崗位2人(可與儲(chǔ)蓄柜員兼崗)。
(二)崗位職責(zé)。
1.主管社長:組織貫徹執(zhí)行上級社的方針政策,制度辦法,并負(fù)責(zé)組織人員培訓(xùn)工作。對本機(jī)構(gòu)的會(huì)計(jì)賬目進(jìn)行見車,記錄檢查情況,并對其結(jié)果負(fù)責(zé)。保管業(yè)務(wù)公章,按照要求對柜臺(tái)業(yè)務(wù)中需要社長審核的業(yè)務(wù)進(jìn)行審核并授權(quán),對其合法性、合規(guī)性負(fù)責(zé)。
2.業(yè)務(wù)主管:按要求對柜臺(tái)業(yè)務(wù)中需要業(yè)務(wù)主管審核的業(yè)務(wù)進(jìn)行審核并授權(quán)、對本機(jī)構(gòu)內(nèi)、外部賬務(wù)核對情況進(jìn)行檢查,記錄檢查情況。負(fù)責(zé)保管本機(jī)構(gòu)重空大庫、業(yè)務(wù)公章等。
3.票據(jù)處理崗:負(fù)責(zé)每日同城票據(jù)交換的'提入和提出,打印各類提出提入清單,做好票據(jù)的交接工作。負(fù)責(zé)為銀行匯票和本票編押、壓數(shù)。負(fù)責(zé)保管和使用同城清算用章。
4.綜合業(yè)務(wù)崗:負(fù)責(zé)處理各類內(nèi)部賬戶的賬務(wù)工作、保管各類需專夾報(bào)關(guān)的票據(jù)底卡,處理各類來賬。負(fù)責(zé)經(jīng)辦有關(guān)的查詢、查復(fù)工作,定期處理、核對、檢查各類過度賬戶、代銷賬戶的掛賬。負(fù)責(zé)打印,整理按規(guī)定需紙質(zhì)保存的各類報(bào)表以及批量記賬的憑證等。
5.對公經(jīng)辦復(fù)核崗:受理客戶活期、定期開戶及信息變更申請,和各種結(jié)算票據(jù)的初審工作。負(fù)責(zé)銀行匯票的簽發(fā)。負(fù)責(zé)大額資金匯劃業(yè)務(wù)的核實(shí)工作,辦理與現(xiàn)金收訖有關(guān)的業(yè)務(wù)。對其他柜員辦理的需要復(fù)核的交易進(jìn)行復(fù)核處理等。
二、吸收存款措施。
(一)提高服務(wù)質(zhì)量,開創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
我社將建設(shè)以人為本的管理理念,通過各類培訓(xùn)以及學(xué)習(xí)活動(dòng)加強(qiáng)員工的服務(wù)意識,提高專業(yè)知識水平以及操作能力,設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)制度,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)精神。并通過將工作人員的照片、姓名、工作、證號張貼在大廳里并設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)電話等形式,加強(qiáng)外部監(jiān)督,建立完善監(jiān)督機(jī)制。定期展開調(diào)查儲(chǔ)源、跟蹤儲(chǔ)源、挖掘儲(chǔ)源、爭取儲(chǔ)源,重點(diǎn)抓好存款大戶資源。與客戶建立保持親密的關(guān)系,力爭在人們心目中樹立良好的服務(wù)形象,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)來招攬儲(chǔ)源。
(二)緊抓源頭業(yè)務(wù),帶動(dòng)儲(chǔ)蓄增長。
我社將抓好代發(fā)工資工資、第三方存管等重點(diǎn)源頭性業(yè)務(wù)市場的開拓,強(qiáng)化公私聯(lián)動(dòng),大力開展定向組合營銷、協(xié)同營銷,努力擴(kuò)大市場份額。同時(shí),進(jìn)一步對高檔小區(qū)潛存客戶宣傳推廣我社的理財(cái)產(chǎn)品、理財(cái)協(xié)議、到期自動(dòng)轉(zhuǎn)存等業(yè)務(wù),從而帶動(dòng)儲(chǔ)蓄存款的增長。
三、發(fā)展銀行中間業(yè)務(wù)措施。
(一)培訓(xùn)人才,提高能力。
我社將會(huì)通過各種途徑,采取實(shí)務(wù)培訓(xùn)和理論培訓(xùn)相結(jié)合的方法,重點(diǎn)提高我社從業(yè)人員的管理水平和強(qiáng)化臨柜人員的規(guī)范操作。并將引進(jìn)一批對中間業(yè)務(wù)既具備開拓創(chuàng)新精神,又通曉政策法律規(guī)范的復(fù)合型人才,及時(shí)滿足中間業(yè)務(wù)對人才的需求,推動(dòng)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。
(二)要建立體系,加強(qiáng)管理。
由于銀行中間業(yè)務(wù)是一項(xiàng)綜合性的工作,中間業(yè)務(wù)品種多、范圍大,管理較為復(fù)雜,為了保證中間業(yè)務(wù)連續(xù)、穩(wěn)定、規(guī)范、有效發(fā)展,我社將建立一套完善的中間業(yè)務(wù)管理體系,設(shè)立專門的機(jī)構(gòu)組織、推動(dòng)、協(xié)調(diào)和管理中間業(yè)務(wù),研究、開發(fā)、設(shè)計(jì)、宣傳與推廣中間業(yè)務(wù)新品種,并將中間業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)分解、歸口落實(shí)到相關(guān)業(yè)務(wù)部門。同時(shí)我社還將建立一套合理的中間業(yè)務(wù)考核體系,將開展中間業(yè)務(wù)的種類、數(shù)量、效益納入年度責(zé)任目標(biāo)考核,調(diào)動(dòng)各方發(fā)展中間業(yè)務(wù)的積極性。
(三)創(chuàng)新品種,擴(kuò)大范圍。
我社將充分研究符合我社地理環(huán)境的細(xì)分中間業(yè)務(wù)市場,選擇能夠滿足新開發(fā)城區(qū)市場需求、發(fā)展?jié)摿Υ?、成本低、收益高的中間業(yè)務(wù)品種,如信托類業(yè)務(wù)、租賃類業(yè)務(wù)、包括融資性租賃、經(jīng)營性租賃、回租租賃等;咨詢類業(yè)務(wù),包括針對高檔社區(qū)客戶的資產(chǎn)評估、家庭理財(cái),針對貿(mào)易市場客戶的投資組合和小額dai款等,不斷吸引周邊客戶來我社辦理中間業(yè)務(wù),提高我社中間業(yè)務(wù)效益。
以上是我社新開設(shè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作計(jì)劃,予以領(lǐng)導(dǎo)審核!
農(nóng)村信用社工作計(jì)劃篇十七
是聯(lián)社執(zhí)行垂直管理的發(fā)展規(guī)劃的第一年,也是實(shí)施“三沖刺”開局之年。在聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,根據(jù)聯(lián)社文件精神,本網(wǎng)點(diǎn)制定了周密的工作計(jì)劃和工作措施,堅(jiān)決貫徹落實(shí)年初聯(lián)社召開的二屆五次社員代表大會(huì)和年初工作會(huì)議所確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),抓住工作思路和重點(diǎn),開好局,起好步。
一、截止11月30日的指標(biāo)完成情況匯報(bào)。
今年來因人員的全新組合,本網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)廳內(nèi)從門可羅雀到門庭如市,每日高朋滿座,都離不開干部職工的團(tuán)結(jié)一心、奮力拼搏,才取得了現(xiàn)在豐碩成果。
(一)存款截止11月底,各項(xiàng)存款余額萬元,比年初增加萬元,完成任務(wù)指標(biāo)的%,其中公司存款萬元,個(gè)人存款萬元。全年開立對公賬戶戶,其中有普洱市勞動(dòng)就業(yè)局、普洱市財(cái)政局等優(yōu)質(zhì)的機(jī)構(gòu)客戶;也有大昆曼建材市場如國森、皇城商貿(mào)等優(yōu)質(zhì)的個(gè)體戶,為本網(wǎng)點(diǎn)存款業(yè)務(wù)的開展打開了局面。全年開立個(gè)人存款賬戶約戶,其中余額在50萬以上客戶名。
(二)貸款等信貸資產(chǎn)質(zhì)量截止11月底,各項(xiàng)貸款萬元,比年初增加萬元,完成任務(wù)指標(biāo)的%。主要增投于優(yōu)良客戶、下崗失業(yè)人員、貸免扶補(bǔ)和咖農(nóng)、茶農(nóng)等低風(fēng)險(xiǎn)貸款。在信貸投放過程中,本網(wǎng)點(diǎn)堅(jiān)持以財(cái)務(wù)制度完善、經(jīng)營情況良好的企業(yè)作為信貸投放的目標(biāo)客戶,對目標(biāo)客戶進(jìn)行細(xì)致的評級和實(shí)地走訪工作,如今年支持了如木材加工廠、、農(nóng)業(yè)等發(fā)展的大項(xiàng)目。信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量,不良貸款占比為%,尤其是今年一二三季度不良貸款余額比去年逐漸下降,今年無新增不良貸款。表內(nèi)收息率一二三季度達(dá)100%,預(yù)計(jì)四季度能完成100%,綜合收息率預(yù)計(jì)達(dá)100%,收息水平居全轄前列。
(三)中間業(yè)務(wù)全年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬元。盡管中間業(yè)務(wù)收入在本網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)指標(biāo)中仍舊是個(gè)短板,但是前景樂觀:本網(wǎng)點(diǎn)電子結(jié)算等業(yè)務(wù),個(gè)人客戶發(fā)卡量,代理保險(xiǎn)、代理罰款等代理業(yè)務(wù),以后的信用卡等特色產(chǎn)品的銷售等等,都慢慢形成一定的規(guī)模,中間業(yè)務(wù)收入來源渠道也將有拓寬渠道,中間業(yè)務(wù)收入也將隨之增加。
(四)電子產(chǎn)品電子產(chǎn)品的新增有效戶的各個(gè)指標(biāo)一直系統(tǒng)內(nèi)排名靠前,其中今年新增企業(yè)網(wǎng)銀戶,完成任務(wù)指標(biāo)的%;個(gè)人網(wǎng)銀戶,完成任務(wù)指標(biāo)的%;短信服務(wù)簽約戶。
二、工作亮點(diǎn)和成效。
(一)上下聯(lián)動(dòng),做好服務(wù),抓好營銷。
突出競爭優(yōu)勢,抓住聯(lián)社推行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的契機(jī),在服務(wù)上大做文章,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,全員行動(dòng)大力營銷作為了本網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)客戶的基礎(chǔ)。對于人員重新的組合到新網(wǎng)點(diǎn)的我們來說,在高端客戶的發(fā)掘上,本網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)采取了一戶一策”的方法,依靠政府機(jī)構(gòu)提供的相關(guān)資訊,一個(gè)個(gè)單位走訪,一個(gè)個(gè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人辦公室去拜訪,去了一次,再去一次,在一次次地與客戶的真誠走訪和互動(dòng)中,建立了銀政良好的合作關(guān)系,并成功協(xié)助聯(lián)社召開鎮(zhèn)銀政座談會(huì),以謙恭真誠的姿態(tài)迎接每一位貴客。領(lǐng)導(dǎo)以身作則,帶頭攻關(guān),保證至少一半的時(shí)間用于走訪客戶,重點(diǎn)客戶堅(jiān)持每月拜訪一次,重視改善和提高銀企關(guān)系。通過不懈的努力,今年本網(wǎng)點(diǎn)新爭取了一批有價(jià)值上檔次的客戶,如局、木材、木材等重點(diǎn)客戶。抓大不放小,在維護(hù)好高中端客戶的同時(shí),我們注重做好農(nóng)戶等低層老百姓的服務(wù)工作,全行總動(dòng)員,走進(jìn)城鄉(xiāng)的每一個(gè)角落,加大本網(wǎng)點(diǎn)對農(nóng)村市場的滲透力度,宣傳了本網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù),提高了本網(wǎng)點(diǎn)的社會(huì)知名度。如新農(nóng)保的發(fā)放工作,本網(wǎng)點(diǎn)集中人力物力,完成新農(nóng)保業(yè)務(wù)的折開戶和批量代收代付工作,于7月底便將首批農(nóng)村養(yǎng)老金發(fā)放到每位符合條件的群眾賬戶內(nèi),截至11月31日止,僅本網(wǎng)點(diǎn)累計(jì)代收養(yǎng)老金萬元、人次,代發(fā)萬元、人次,財(cái)政專戶資金余額達(dá)余萬元。通過一系列富有成效的工作,本網(wǎng)點(diǎn)存款完成了聯(lián)社下達(dá)的任務(wù),增幅為歷年來的最高水平。
(二)加大貸款營銷力度,擴(kuò)大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),提高資產(chǎn)質(zhì)量。
一方面是為增強(qiáng)長期發(fā)展?jié)摿?,本網(wǎng)點(diǎn)從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作,積極爭取擴(kuò)大貸款規(guī)模,帶動(dòng)對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,針對大、、農(nóng)業(yè)等重點(diǎn)企業(yè),加大授信額度,主動(dòng)營銷貸款。二是加大項(xiàng)目貸款的營銷,如項(xiàng)目。三是加大了下崗失業(yè)貸款和農(nóng)戶貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的投放力度。通過擴(kuò)大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,本網(wǎng)點(diǎn)以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān),貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對可貸可不貸的堅(jiān)決不貸。其次,堅(jiān)持貸款客戶的分類管理,實(shí)行主動(dòng)退出,逐步壓縮一般客戶,主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶。三是加快對農(nóng)戶的二次授信評定工作。本網(wǎng)點(diǎn)截止11月30日止新增惠農(nóng)卡戶,授信金額萬元。
二方面是緊抓收息工作不放松。今年以來,本網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)對收息工作非常重視,每個(gè)季度的收息工作都進(jìn)行了早布置、早行動(dòng),取得了明顯的效果,三個(gè)季度以來收息率都控制在了100%。
(三)成功打造一支和諧共進(jìn)團(tuán)隊(duì)。
銀行可持續(xù)發(fā)展依托的是整個(gè)員工隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和潛力。本網(wǎng)點(diǎn)帶領(lǐng)的雖不是一支年輕隊(duì)伍,但仍朝氣蓬勃,不怕挫折,是一支積極向上的隊(duì)伍。在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在主任的關(guān)心幫助下,這支隊(duì)伍有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮弦?guī)操作意識,對法律法規(guī)和行為規(guī)范準(zhǔn)則有清醒的認(rèn)識,風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控管理做的非常好,除了會(huì)計(jì)核算之外,這支隊(duì)伍團(tuán)結(jié)協(xié)作,有較強(qiáng)的責(zé)任心和主人翁意識,以行為家,把整個(gè)隊(duì)伍的發(fā)展與自身的發(fā)展牢牢綁在一起。熱情工作,努力完成聯(lián)社安排的各項(xiàng)任務(wù)。
(四)在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和三防一保工作等方面,本網(wǎng)點(diǎn)也做了大量細(xì)致認(rèn)真的工作,建立了有效的責(zé)任制管理,通過抓落實(shí)保證了全年安全經(jīng)營無事故。
三、正確判斷形勢,充分認(rèn)識工作中存在的不足。
(一)從本網(wǎng)點(diǎn)的全局看,無論是各項(xiàng)任務(wù)指導(dǎo),還是管理方面,今年其他網(wǎng)點(diǎn)都發(fā)展很快,相比之下我本網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展速度還不算最好,還有努力的空間。(二)從經(jīng)營業(yè)績中看:一是存款類型單一,穩(wěn)定的定期存款占比少,余額波動(dòng)較大,有待優(yōu)化;二是清收不良貸款的辦法仍需改進(jìn),應(yīng)采取多手段、多方法做好此項(xiàng)工作。(三)從主觀努力上看,我們還存在許多不足。一是員工的積極性沒有很好發(fā)揮出來,存在某些員工對工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象,導(dǎo)致我們工作上的被動(dòng),效率有待提高。三是服務(wù)水平有所提高,但未能持之以,與本網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)前的發(fā)展速度不相適。
四、工作目標(biāo)及措施。
(一)工作目標(biāo):積極完成聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),并爭取達(dá)到或保持二類網(wǎng)點(diǎn)水平。
(二)工作措施:
1、做好市場調(diào)研工作,找到發(fā)展亮點(diǎn)。區(qū)域經(jīng)濟(jì)正在發(fā)展,還有巨大的市場潛力有待挖掘。本網(wǎng)點(diǎn)近期將促成水務(wù)局在本網(wǎng)點(diǎn)開戶,延伸下游公司項(xiàng)目;依靠政府,把近期兌付土地款所涉及的資金納入本網(wǎng)點(diǎn)開戶;積極與大昆曼建材市場或員工所了解的大客戶多溝通交流,達(dá)到穩(wěn)存增存的目地。
2、加強(qiáng)信貸營銷,使中間業(yè)務(wù)收入成為亮點(diǎn)而不是短板。加強(qiáng)對中小優(yōu)質(zhì)企業(yè)的營銷和篩選,加大投放力度,繼續(xù)與企業(yè)和政府進(jìn)行良好互動(dòng),采集有效地資訊,大膽走出去營銷,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入的大幅度增長。3、提高團(tuán)隊(duì)整體核心競爭力?,F(xiàn)在隨著一個(gè)個(gè)新銀行成立開業(yè),必須提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的憂患意識,而不能在現(xiàn)有成績面前沾沾自喜。只有更迅速地發(fā)展才能不被激烈的競爭給淘汰,只有不斷地前進(jìn)和完善自身素質(zhì)才能屹立不倒。
4、服務(wù)必須更上臺(tái)階,堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)規(guī)范,提高服務(wù)效率,創(chuàng)新服務(wù)手段,拓寬客戶交易渠道,為高端客戶更優(yōu)質(zhì)的溫馨服務(wù)。
5、為員工提供知識更新平臺(tái),提高員工對新業(yè)務(wù)熟練掌握能力,加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度,以最專業(yè)的素質(zhì)讓客戶信服。
6、多與聯(lián)社、其他網(wǎng)點(diǎn)溝通,去粗取精,吸取好的工作經(jīng)驗(yàn),讓本網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展壯大,以適應(yīng)現(xiàn)在日益激烈的金融市場。
在里,本網(wǎng)點(diǎn)全體員工將以堅(jiān)定的信念保持必勝的信心,以務(wù)實(shí)的態(tài)度,加倍的努力,團(tuán)結(jié)一心,按照聯(lián)計(jì)的部署和經(jīng)營目標(biāo),積極落實(shí)年度工作重點(diǎn),扎實(shí)推進(jìn)其他各項(xiàng)工作,把握好市場發(fā)展機(jī)遇,抓住關(guān)鍵要素,提高營銷技巧,為創(chuàng)造本網(wǎng)點(diǎn)明年的輝煌而加油!
農(nóng)村信用社工作計(jì)劃篇十八
時(shí)光飛逝,隨著新年鐘聲的敲響,我們在喜慶的氣氛中迎來了,揮別了。在過去的一年里,我省農(nóng)村信用社為了不斷提高我農(nóng)村信用社的各項(xiàng)業(yè)務(wù)績效而加倍努力,并收獲了良好的業(yè)績。未在的突出業(yè)績之上再創(chuàng)新高,突破業(yè)務(wù)難關(guān),做好我農(nóng)村信用社因開設(shè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)工作,我省農(nóng)村信用社特對此新開設(shè)的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)做出了具體的工作計(jì)劃,現(xiàn)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,將我農(nóng)村信用社新開設(shè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、新開設(shè)網(wǎng)店人員安排。
(一)崗位設(shè)置。
我信用社將根據(jù)新開設(shè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的綜合柜員制崗位模式,設(shè)置有以下職位,分別負(fù)責(zé)我信用社新開設(shè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)相關(guān)工作。我信用社將設(shè)置:支社主管社長1人、業(yè)務(wù)主管1人、客戶經(jīng)理1人、票據(jù)處理崗位1人、綜合業(yè)務(wù)崗位1人、對公經(jīng)辦復(fù)核崗位2人(可與儲(chǔ)蓄柜員兼崗)。
(二)崗位職責(zé)。
1.主管社長:組織貫徹執(zhí)行上級社的方針政策,制度辦法,并負(fù)責(zé)組織人員培訓(xùn)工作。對本機(jī)構(gòu)的會(huì)計(jì)賬目進(jìn)行見車,記錄檢查情況,并對其結(jié)果負(fù)責(zé)。保管業(yè)務(wù)公章,按照要求對柜臺(tái)業(yè)務(wù)中需要社長審核的業(yè)務(wù)進(jìn)行審核并授權(quán),對其合法性、合規(guī)性負(fù)責(zé)。
2.業(yè)務(wù)主管:按要求對柜臺(tái)業(yè)務(wù)中需要業(yè)務(wù)主管審核的業(yè)務(wù)進(jìn)行審核并授權(quán)、對本機(jī)構(gòu)內(nèi)、外部賬務(wù)核對情況進(jìn)行檢查,記錄檢查情況。并按照規(guī)定對本機(jī)構(gòu)反洗錢工作開展情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查。負(fù)責(zé)對本機(jī)構(gòu)柜員的使用情況以及交易權(quán)限進(jìn)行檢查、負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)的尾箱增設(shè)、注銷曹祝、監(jiān)督柜員尾箱交接工作。負(fù)責(zé)保管本機(jī)構(gòu)重空大庫、業(yè)務(wù)公章等。
3.票據(jù)處理崗:負(fù)責(zé)每日同城票據(jù)交換的提入和提出,打印各類提出提入清單,做好票據(jù)的交接工作。負(fù)責(zé)為銀行匯票和本票編押、壓數(shù)。負(fù)責(zé)保管和使用同城清算用章。
4.綜合業(yè)務(wù)崗:負(fù)責(zé)處理各類內(nèi)部賬戶的賬務(wù)工作、保管各類需專夾報(bào)關(guān)的票據(jù)底卡,處理各類來賬。負(fù)責(zé)經(jīng)辦有關(guān)的查詢、查復(fù)工作,定期處理、核對、檢查各類過度賬戶、代銷賬戶的掛賬。負(fù)責(zé)打印,整理按規(guī)定需紙質(zhì)保存的各類報(bào)表以及批量記賬的憑證等。
5.對公經(jīng)辦復(fù)核崗:受理客戶活期、定期開戶及信息變更申請,和各種結(jié)算票據(jù)的初審工作。負(fù)責(zé)銀行匯票的簽發(fā)。負(fù)責(zé)大額資金匯劃業(yè)務(wù)的核實(shí)工作,辦理與現(xiàn)金收訖有關(guān)的'業(yè)務(wù)。對其他柜員辦理的需要復(fù)核的交易進(jìn)行復(fù)核處理等。
二、吸收存款措施。
(一)提高服務(wù)質(zhì)量,開創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
我社將建設(shè)以人為本的管理理念,通過各類培訓(xùn)以及學(xué)習(xí)活動(dòng)加強(qiáng)員工的服務(wù)意識,提高專業(yè)知識水平以及操作能力,設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)制度,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)精神。并通過將工作人員的照片、姓名、工作、證號張貼在大廳里并設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)電話等形式,加強(qiáng)外部監(jiān)督,建立完善監(jiān)督機(jī)制。定期展開調(diào)查儲(chǔ)源、跟蹤儲(chǔ)源、挖掘儲(chǔ)源、爭取儲(chǔ)源,重點(diǎn)抓好存款大戶資源。與客戶建立保持親密的關(guān)系,力爭在人們心目中樹立良好的服務(wù)形象,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)來招攬儲(chǔ)源。
(二)緊抓源頭業(yè)務(wù),帶動(dòng)儲(chǔ)蓄增長。
我社將抓好代發(fā)工資工資、第三方存管等重點(diǎn)源頭性業(yè)務(wù)市場的開拓,強(qiáng)化公私聯(lián)動(dòng),大力開展定向組合營銷、協(xié)同營銷,努力擴(kuò)大市場份額。同時(shí),進(jìn)一步對高檔小區(qū)潛存客戶宣傳推廣我社的理財(cái)產(chǎn)品、理財(cái)協(xié)議、到期自動(dòng)轉(zhuǎn)存等業(yè)務(wù),從而帶動(dòng)儲(chǔ)蓄存款的增長。
三、營銷貸款措施。
(一)研究社區(qū)形式,發(fā)掘潛在客戶。
我社將根據(jù)新開設(shè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的社區(qū)環(huán)境與經(jīng)濟(jì)位置,展開周圍居民以及商企經(jīng)營情況,潛在客戶收入來源,收入水平以及貸款需求調(diào)查與分析,并實(shí)根據(jù)周圍情況開展設(shè)立貸款新政策。例如:根據(jù)我社新增設(shè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的新開發(fā)城區(qū)環(huán)境以及農(nóng)貿(mào)市場特點(diǎn),開設(shè)小型貸款業(yè)務(wù),并對此加以宣傳與居民住戶進(jìn)行面對面的溝通,以客戶的實(shí)際利益出發(fā)向客戶講解我社貸款政策的利益與好處等。
(二)改進(jìn)信貸營銷,優(yōu)化信貸流程。
進(jìn)一步推出“陽光信貸”,切實(shí)兌現(xiàn)客戶貸款除付本息外的零成本。并立足于客戶授信平臺(tái),對符合信貸條件的客戶實(shí)行新型授信,提高效率。根據(jù)客戶的貸款目的以及貸款用處的不同,設(shè)置出不同形式的貸款品種。例如:創(chuàng)業(yè)貸款貼息、農(nóng)貿(mào)專營小型貸款等。此外,我社還將增強(qiáng)小額貸款的投放工作,實(shí)際實(shí)施有效的營銷貸款措施。
四、發(fā)展銀行中間業(yè)務(wù)措施。
(一)培訓(xùn)人才,提高能力。
我社將會(huì)通過各種途徑,采取實(shí)務(wù)培訓(xùn)和理論培訓(xùn)相結(jié)合的方法,重點(diǎn)提高我社從業(yè)人員的管理水平和強(qiáng)化臨柜人員的規(guī)范操作。并將引進(jìn)一批對中間業(yè)務(wù)既具備開拓創(chuàng)新精神,又通曉政策法律規(guī)范的復(fù)合型人才,及時(shí)滿足中間業(yè)務(wù)對人才的需求,推動(dòng)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。
(二)要建立體系,加強(qiáng)管理。
由于銀行中間業(yè)務(wù)是一項(xiàng)綜合性的工作,中間業(yè)務(wù)品種多、范圍大,管理較為復(fù)雜,為了保證中間業(yè)務(wù)連續(xù)、穩(wěn)定、規(guī)范、有效發(fā)展,我社將建立一套完善的中間業(yè)務(wù)管理體系,設(shè)立專門的機(jī)構(gòu)組織、推動(dòng)、協(xié)調(diào)和管理中間業(yè)務(wù),研究、開發(fā)、設(shè)計(jì)、宣傳與推廣中間業(yè)務(wù)新品種,并將中間業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)分解、歸口落實(shí)到相關(guān)業(yè)務(wù)部門。同時(shí)我社還將建立一套合理的中間業(yè)務(wù)考核體系,將開展中間業(yè)務(wù)的種類、數(shù)量、效益納入年度責(zé)任目標(biāo)考核,調(diào)動(dòng)各方發(fā)展中間業(yè)務(wù)的積極性。
(三)創(chuàng)新品種,擴(kuò)大范圍。
我社將充分研究符合我社地理環(huán)境的細(xì)分中間業(yè)務(wù)市場,選擇能夠滿足新開發(fā)城區(qū)市場需求、發(fā)展?jié)摿Υ蟆⒊杀镜?、收益高的中間業(yè)務(wù)品種,如信托類業(yè)務(wù)、租賃類業(yè)務(wù)、包括融資性租賃、經(jīng)營性租賃、回租租賃等;咨詢類業(yè)務(wù),包括針對高檔社區(qū)客戶的資產(chǎn)評估、家庭理財(cái),針對貿(mào)易市場客戶的投資組合和小額貸款等,不斷吸引周邊客戶來我社辦理中間業(yè)務(wù),提高我社中間業(yè)務(wù)效益。
農(nóng)村信用社工作計(jì)劃篇十九
今年以來,xx省xx市農(nóng)村信用社全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,充分發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍作用,積極投身改革,較好地促進(jìn)了全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和自身的發(fā)展。4月末,各項(xiàng)存款xx萬元,比年初增加xx萬元,占全市7家金融機(jī)構(gòu)存款總額的xx%(存款份額偏小);各項(xiàng)貸款余額xx萬元,比年初增加xx萬元,增幅40%,占全市7家金融機(jī)構(gòu)貸款總額的xx%;存貸款比例為xx%,比全市金融機(jī)構(gòu)綜合存貸款比例(xx%)高xx個(gè)百分點(diǎn);累計(jì)投放各項(xiàng)貸款xx萬元,比同期增xx萬元,完成全年貸款投放計(jì)劃的xx%,占全市金融機(jī)構(gòu)投放額的xx%。其中:投放農(nóng)業(yè)貸款xx萬元,占全部貸款投放的xx%,比同期多投放xx萬元;投放中小企業(yè)貸款xx萬元,比同期增xx萬元;投放個(gè)體工商戶貸款xx萬元,比同期增xx萬元。清收盤活不良貸款xx萬元,考慮置換因素后不良貸款占比為xx%,比年初下降xx個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)收入xx萬元,比去年同期增加xx萬元,經(jīng)營虧損xx萬元,比去年同期減虧xx萬元,減虧率xx%。他們的作法是:
一、根據(jù)自身特點(diǎn),確立發(fā)展思路。
如何把信用社逐步辦成由農(nóng)民、農(nóng)村工商戶和各類經(jīng)濟(jì)組織入股,為農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的社區(qū)性地方金融機(jī)構(gòu),如何充分發(fā)揮農(nóng)村信用社的農(nóng)村金融主力軍作用和聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶作用,更好地支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,促進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展?市信用聯(lián)社一班人認(rèn)真分析自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢,他們認(rèn)為:信用社與其它商業(yè)銀行的區(qū)別在于它是一家具有獨(dú)立法人資格的銀行類機(jī)構(gòu);是典型的地方性銀行,貼近民營企業(yè)、貼近市民、貼近三農(nóng),點(diǎn)多面廣。相對其它金融機(jī)構(gòu),其信息更具對稱性,便于溝通、便于服務(wù)。與此同時(shí),過去由于種種原因信用社資金包袱重,發(fā)展不夠快。經(jīng)濟(jì)決定金融,金融反作用經(jīng)濟(jì)。目前伴隨xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入快車道,地方金融發(fā)展理所當(dāng)然應(yīng)進(jìn)入快車道。市聯(lián)社針對過去經(jīng)營理念模糊、保守甚至搖擺的實(shí)際,決心咬定發(fā)展不放松,狠抓發(fā)展機(jī)遇,堅(jiān)持在發(fā)展中規(guī)范,在規(guī)范中發(fā)展。邊發(fā)展邊規(guī)范,邊規(guī)范邊發(fā)展。重點(diǎn)以“三農(nóng)”和市域中小企業(yè)為主要支持對象。明確一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)以支持“三農(nóng)”為主,竟、岳、皂等工業(yè)大鎮(zhèn)以支持中小企業(yè)和個(gè)體工商戶為主。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)社企、社農(nóng)雙贏。
二、以支農(nóng)為已任,著力推進(jìn)小額農(nóng)貸擴(kuò)面增量。
一是嚴(yán)格支農(nóng)要求。針對部分信用社存在的“小額農(nóng)貸飽和論”和“小額農(nóng)貸虧本論”,市聯(lián)社重申了“信用等級評定面、持證農(nóng)戶授信額度內(nèi)貸款需求滿足率必須達(dá)到100%”的“雙百”方針。并對基層社支農(nóng)工作提出了四個(gè)“不動(dòng)搖”:嚴(yán)格遵循“擴(kuò)面升級、增量提速、力求高效”總體思路不動(dòng)搖;嚴(yán)格遵循“擴(kuò)大視野,伸長觸角,主動(dòng)出擊,引客進(jìn)門”營銷策略不動(dòng)搖;嚴(yán)格遵循“艱苦奮斗、雷厲風(fēng)行、敢于負(fù)責(zé)、開拓進(jìn)取”工作作風(fēng)不動(dòng)搖;嚴(yán)格遵循“聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)包片、中層干部包社、信貸人員包村包放包管包收”工作責(zé)任不動(dòng)搖。認(rèn)真制定信貸支農(nóng)考核辦法,做到了春耕備耕生產(chǎn)資金投放早、投量足、投面廣,為完成農(nóng)貸投放任務(wù)打下了基礎(chǔ)。一季度,全社共調(diào)查農(nóng)戶xx萬戶,建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案xx萬戶,調(diào)查面達(dá)到100%;評定信用農(nóng)戶xx萬戶,發(fā)放農(nóng)戶貸款證xx萬本,其中一級信用農(nóng)戶xx萬戶,農(nóng)戶貸款證授信總額xx萬元。
2、夯實(shí)支農(nóng)根基。為了執(zhí)行好政府提出的“加大金融生態(tài)建設(shè)力度,完善社會(huì)信用體系”及“不斷加大支農(nóng)信貸力度,加速農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程”的有關(guān)要求,他們一是繼續(xù)開展農(nóng)村信用工程建設(shè)。一季度全市評選出21個(gè)信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、85個(gè)信用村,分別占鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)和村級數(shù)的75%和11%。二是繼續(xù)推行農(nóng)戶貸款證管理。實(shí)行“一次核定,隨用隨貸,余額控制,周轉(zhuǎn)使用”信貸管理辦法,持證農(nóng)戶辦理授信額度內(nèi)的貸款,只需憑“二證一章”(貸款證、身份證、農(nóng)戶印章)就可直接到信用社網(wǎng)點(diǎn)辦理,像持有活期存折一樣方便。三是繼續(xù)實(shí)施小額貸款延伸管理辦法。開辦農(nóng)戶聯(lián)保貸款,滿足大額貸款戶需求。僅多寶一個(gè)信用社今年就發(fā)放聯(lián)保貸款近200筆,金額近xx萬元。
3、放大支農(nóng)效應(yīng)。一是支持“優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)”。實(shí)施“名品戰(zhàn)略”,推進(jìn)農(nóng)業(yè)區(qū)域化布局、規(guī)模化生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展,形成鎮(zhèn)有特色、村有強(qiáng)項(xiàng)、戶有專長的產(chǎn)業(yè)板塊。如支持發(fā)展張港鎮(zhèn)、小板鎮(zhèn)、楊林辦事處的蔬菜,多寶鎮(zhèn)革新村的地膜花生、油菜,黃潭鎮(zhèn)萬場村的黃金瓜、黃花菜,岳口鎮(zhèn)的植桑養(yǎng)蠶、生豬,石河鎮(zhèn)的優(yōu)質(zhì)稻米,拖市鎮(zhèn)的棉花,胡市鎮(zhèn)的立體養(yǎng)殖業(yè)等,形成了農(nóng)村新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。二是支持“優(yōu)勢企業(yè)”。實(shí)施“名企戰(zhàn)略”,著重扶持全市有規(guī)模、信譽(yù)效益俱佳、有發(fā)展?jié)摿η乙陨a(chǎn)高附加值農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品深加工為主的“農(nóng)”字號龍頭企業(yè),實(shí)行“一次核定、分次發(fā)放、到期收回、有效再投”的信貸管理辦法,促使企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大。目前,全社共支持發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)138家,其中國家級龍頭企業(yè)1家,省級龍頭企業(yè)2家。三是支持“優(yōu)勢產(chǎn)品”。實(shí)施“名牌戰(zhàn)略”,信用社支持的岳口鎮(zhèn)健康合福油脂有限公司生產(chǎn)的色拉油、漁薪鎮(zhèn)楊場醬品、小板鎮(zhèn)“黃金”牌西紅柿、張港鎮(zhèn)“和玉”牌花菜等10多個(gè)產(chǎn)品進(jìn)入了武漢等大中城市超市。張港的“和玉”牌花菜暢銷全國,并遠(yuǎn)銷俄羅斯等國家。四是支持“優(yōu)質(zhì)客戶”。實(shí)施“黃金客戶”戰(zhàn)略,把從事農(nóng)產(chǎn)品種養(yǎng)加運(yùn)銷的個(gè)體工商大戶和民營企業(yè)當(dāng)作長期合作伙伴,實(shí)現(xiàn)社企雙贏。
4、形成支農(nóng)機(jī)制。一是建立健全工作聯(lián)系點(diǎn)制度。明確將涉農(nóng)龍頭企業(yè)——xx市永康油脂化工有限公司和多寶革新村、胡市曹李村、漁薪王灣村、張港彭湖村、小板范嶺村等五個(gè)村作為聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的支農(nóng)示范點(diǎn),并要求各社也要相應(yīng)建立支農(nóng)示范點(diǎn)。遍布全市的聯(lián)系點(diǎn)成了信用社了解農(nóng)村基本情況的信息點(diǎn),成了農(nóng)村“雙百文明”建設(shè)的模范點(diǎn)、成了“信用工程”建設(shè)的帶動(dòng)點(diǎn)。二是建立健全“三百優(yōu)”評選激勵(lì)制度。三是建立健全“三查”制度。堅(jiān)持做到防范貸款風(fēng)險(xiǎn)在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅(jiān)持填寫“三查”記錄簿。對萬元以上涉農(nóng)貸款堅(jiān)持按月收息,全程參與信貸資金循環(huán)與監(jiān)控。四是建立健全經(jīng)常培訓(xùn)制度。努力培養(yǎng)出一支過硬的信貸員隊(duì)伍。五是建立健全信貸員背包下鄉(xiāng)制度。在信貸人員中開展了“進(jìn)百家門、知百家事、暖百家心”、“送信息、送科技、送項(xiàng)目”等活動(dòng)。在多寶鎮(zhèn)農(nóng)村現(xiàn)流傳著這樣一首歌謠:“花生俏,奶牛叫,棉花朵朵向天笑;摩托車,黃掛包,信合‘郵差’家家跑;手機(jī)響,彩鈴鬧,一個(gè)電話他準(zhǔn)到”。這已成為我市農(nóng)信社信貸支農(nóng)便農(nóng)的真實(shí)寫照。
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