人際交往是社會生活的重要組成部分，我們應該提高交際能力。在總結(jié)中，可以提出自己對未來改進和提高的建議和規(guī)劃。以下是行業(yè)領(lǐng)軍人物總結(jié)的精彩演講，值得一聽。
客服經(jīng)理簡歷篇一
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簡歷編號：
畢業(yè)生簡歷網(wǎng)提供參考。
更新日期：
姓名：
馬小姐。
國籍：
中國。
目前所在地：
廣州。
民族：
漢族。
戶口所在地：
湖南。
身材：
158cm?55kg。
婚姻狀況：
已婚。
年齡：
32。
培訓認證：
誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：
普通求職?
應聘職位：
客戶關(guān)系經(jīng)理/主管：客服專員、文秘/文員、客服及技術(shù)支持：客服經(jīng)理\主管\專員。
工作年限：
8
職稱：
無職稱。
求職類型：
全職。
可到職日期：
一個星期。
--3500。
希望工作地區(qū)：
廣州廣州廣州。
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
起止年月：-03～廣州植美化妝品有限公司。
公司性質(zhì)：
私營企業(yè)所屬行業(yè)：石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。
擔任職務：
工作描述：
去年7月進入廣州植美化妝品有限公司任職客服經(jīng)理，該公司是一家私營企業(yè)，主要是研發(fā)、生產(chǎn)、銷售“森?！焙｛}系列，“快美”和“b+”頭發(fā)養(yǎng)護系列，公司生產(chǎn)部門在增城，銷售部門在廣州天河北，產(chǎn)品銷售全國各地，我主要是負責主持客服部工作，我所轄部門工作內(nèi)容有:協(xié)助銷售部門做好市場工作，接收客戶訂單，確認打款后，通知生產(chǎn)部門備貨和發(fā)貨，對客戶的銷售情況和銷售網(wǎng)絡進行統(tǒng)計和跟蹤，根據(jù)市場的需要制定生產(chǎn)計劃，跟進全國各大型超市產(chǎn)品配送及銷售,各省導購的管理，產(chǎn)品退換貨的處理，產(chǎn)品質(zhì)量投訴的處理，維護全國各省客戶的客群關(guān)系等等。我任職以來，合理分配部門工作，改善了原來一些不妥當?shù)墓ぷ鞣绞胶头諔B(tài)度，提出了許多合理化建議并被采納，使客服部的工作效率和工作質(zhì)量得到進一步提高。
離職原因：
因公司注冊地在增城,不能在廣州購買保險。
公司名稱：
公司性質(zhì)：
國有企業(yè)所屬行業(yè)：學術(shù)/科研。
擔任職務：
管理助理。
工作描述：
廣州家電檢測認證所是中國電器科學研究院隸屬下的一個分公司，是檢測認證的委托方和中介，檢測認證的產(chǎn)品有大小家電、電機、燈具、玩具等等的安全、emc、rohs等等，為國內(nèi)外各類型企業(yè)的產(chǎn)品安全、性能和質(zhì)量體系提供認證及檢測服務，出具的檢測報告可以得到全世界40多個國家50多家認證機構(gòu)的認可，我的工作主要就是制作和審核這些證書，從證書的格式、信息、指令、標準等個方面嚴格的制作和審核，達到每張證書出去100%的正確率和準確率。另外還負責cb\wts\wtn\ce\等各種報告的制作和歸檔.同時，我任我所屬的客戶服務中心組長，組內(nèi)有6名同事，我負責大家工作的分配,組內(nèi)同事關(guān)系的.協(xié)調(diào),客戶服務中心其他工作有制作和上報ccc強制認證報告，cqc自愿認證報告等，上傳上報cemc電磁兼容報告，接聽客戶來電，寄發(fā)客戶申請的各種認證報告，核算和確認客戶所申請報告的費用，以及協(xié)調(diào)與各個實驗室的關(guān)系、協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系等，制訂文具計劃，管理部門辦公設(shè)備等等，我任職以來，部門工作井井有條，工作氛圍輕松愉快，工作效率得到提高。
離職原因：
公司搬遷科學城，路途遙遠.
公司名稱：
公司性質(zhì)：
中外合資所屬行業(yè)：石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。
擔任職務：
推廣部部長。
工作描述：
剛剛進入麓山制藥是以行政文秘的職位被招進去，麓山制藥是一家中美合資的公司，主要以生產(chǎn)和銷售心腦血管用藥“華寶通”銀杏葉膠囊和片劑，我加入的時候公司的規(guī)模還比較小，我主要負責統(tǒng)計和做一些臺帳\開單\辦公室其他事務等等一些后勤工作，后來公司業(yè)務發(fā)展，成立了一個推廣業(yè)務部，任命我為推廣部部長，部門里10多個成員都是剛從醫(yī)藥學校畢業(yè)的學生，我自己寫方案，申請款項，帶著組下成員，聯(lián)系長沙幾十個居委會，每天去各個社區(qū)開展推廣活動，從活動的外圍，氛圍，咨詢、解說，以及向心腦血管患者免費贈送藥品等等一系列的措施，大大提高了我們公司和產(chǎn)品在當?shù)氐闹?，也使得長沙業(yè)務區(qū)的銷售量大幅度遞增，獲得公司的同事和領(lǐng)導的高度好評。
離職原因：
到廣州結(jié)婚定居。
教育背景。
畢業(yè)院校：
湖南工業(yè)大學。
最高學歷：
大專。
畢業(yè)日期：
所學專業(yè)一：
會計核算。
所學專業(yè)二：
工商管理。
受教育培訓經(jīng)歷：
學校（機構(gòu)）。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-06。
湖南省兵器工業(yè)學校。
會計核算。
畢業(yè)證。
88752545。
-01。
湖南工業(yè)大學?？啤?/p>
工商管理。
畢業(yè)證。
-06。
湖南工業(yè)大學本科。
工商管理。
在讀。
語言能力。
外語：
日語良好。
國語水平：
精通。
粵語水平：
精通。
工作能力及其他專長。
一直以來,我認為做工作和做人一樣,先播下好的種子,才能結(jié)出好的果實,我覺得不管做什么工作,最重要的一個“誠”字,對企業(yè)忠誠,對客戶真誠,不輕易許下承諾,說到就要做到,只有贏得企業(yè)和客戶的信任,才能有好好的開展工作.
我對工作認真負責,喜歡與人溝通。反應迅速,接受能力強，競爭意識強,不甘落于人后,能夠很快適應各種工作環(huán)境。有一定的客戶服務工作經(jīng)驗和協(xié)調(diào)能力，也有較強的服務意識,能夠承受工作壓力，希望能夠繼續(xù)從事行政助理、人力資源助理、客戶服務等方面的工作.(保險勿擾!）。
詳細個人自傳。
本人性格樂觀活潑、積極上進,競爭意識強，不甘落后于人。同時也謙遜有禮，綜合素質(zhì)較高，有一定的團隊管理經(jīng)驗，也有獨當一面的能力和魄力，雖然我已生育,但是我樂觀活潑的性格還是讓我充滿活力,能夠接受新事物,能夠很快適應新的工作環(huán)境.
在工作當中，也許我會犯錯，但是我能勇于承擔責任。我欣賞那些能勇于承認錯誤并自覺采取措施糾正的人。我覺得強者能從中總結(jié)經(jīng)驗教訓并且在工作中改進，并且能夠積極參與到公司持續(xù)改進中去.
我屬于廣州市婚嫁戶口(明年即可將戶口遷到廣州)，小孩已經(jīng)四歲,不用考慮因為休產(chǎn)假而造成工作上的脫節(jié),在新的工作崗位上,我相信我會很穩(wěn)定和進步。
我有著積極上進的心態(tài),有著燦爛的笑容和親和力,性格幽默活潑,對工作非常的認真負責,而且非常重視個人能力的提升,現(xiàn)在除了在讀湖南工業(yè)大學工商管理本科的成人教育之外,還在卓佛日語學校學習日語,目前日語水平大約日語等級考試3級左右，目標是3年內(nèi)達到2級.因為一直在客服的崗位上工作,也積累了一些心得和經(jīng)驗,尤其在受理客戶投訴和客服知識培訓方面有一定的積累，我希望能夠繼續(xù)在這個崗位上學習和進步.
另外，我于下半年在南方人才市場讀完了人力資源管理師的課程,目前已經(jīng)結(jié)業(yè),參加了07年的全國人力資源管理師資格考試,取得了不錯的成績.對相關(guān)勞動法律法規(guī)，企業(yè)招聘選拔流程及各類招聘渠道，人力資源管理的規(guī)劃、培訓與開發(fā)、招聘和配置、績效管理、薪酬管理、勞動關(guān)系6大模塊有一定的了解。我希望自己能多學習一些知識，對將來的職業(yè)生涯規(guī)劃起一定的作用。
在眾多的應聘者中,也許我不是最優(yōu)秀的,但是我一定是最努力,最認真的!
我熱愛貴單位所從事的事業(yè)，殷切的期望能夠在您的帶領(lǐng)下，為這一光榮事業(yè)添磚加瓦，并且在實踐中不斷學習、進步。
我不是金子，只是一塊普通的小石子，而您的欣賞會是一塊點金石。希望能在貴公司得到發(fā)展，我相信我的精神，我的個性，我的才華與您給予的機會相結(jié)合，一定會讓我，讓我們與眾不同。
謝謝，盼復。
個人聯(lián)系方式。
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客服經(jīng)理簡歷篇二
性別：男。
年齡：23歲。
婚姻狀況：未婚。
教育經(jīng)歷。
政治面貌：共青團員。
現(xiàn)居住地：江西。
籍貫：江西。
聯(lián)系電話：×××××××××××。
電子郵箱：×××××××××××。
求職意向。
工作年限：1年。
工作地點：江西。
求職行業(yè)：金融保險、證券、期貨黨政機關(guān)、團體事業(yè)。
求職職位：信貸管理/資信評估風險控制融資經(jīng)理/專員其他證券/金融/投資/銀行。
自我評價。
從過去的在校擔任干部，到后來的賣家電，做保險，再到做ktv，酒店服務員等工作經(jīng)歷錘煉了我的意志，提升了我綜合素質(zhì)：我有較強的組織協(xié)調(diào)能力，溝通能力和處理問題的能力;同時我也有很強的團隊精神，尤其是我廣泛的愛好進一步加強了我的這種素質(zhì);我具有較強的事業(yè)心，責任感和敬業(yè)精神。對于做好該工作我充滿自信。
客服經(jīng)理簡歷篇三
性別：男。
年齡：23歲。
婚姻狀況：未婚。
教育經(jīng)歷。
-09--07江西經(jīng)貿(mào)大學財務管理本科。
政治面貌：共青團員。
現(xiàn)居住地：江西。
籍貫：江西。
聯(lián)系電話：×××××××××××。
電子郵箱：×××××××××××。
求職意向。
工作年限：1年。
工作地點：江西。
求職行業(yè)：金融保險、證券、期貨黨政機關(guān)、團體事業(yè)。
求職職位：信貸管理/資信評估風險控制融資經(jīng)理/專員其他證券/金融/投資/銀行。
工作經(jīng)歷。
自我評價。
從過去的在校擔任干部，到后來的賣家電，做保險，再到做ktv，酒店服務員等工作經(jīng)歷錘煉了我的意志，提升了我綜合素質(zhì)：我有較強的組織協(xié)調(diào)能力，溝通能力和處理問題的能力;同時我也有很強的團隊精神，尤其是我廣泛的愛好進一步加強了我的這種素質(zhì);我具有較強的事業(yè)心，責任感和敬業(yè)精神。對于做好該工作我充滿自信。
客服經(jīng)理簡歷篇四
姓名：
年齡：25。
國籍：中國。
身高：155cm。
體重：
民族：漢族。
目前所在：廣州。
戶口所在：梅州。
婚姻狀況：未婚。
誠信徽章：未申請。
人才測評：未測評。
體重：
我的特長：
求職意向。
人才類型：普通求職。
應聘職位：體系認證工程師/審核員，環(huán)保，銷售。
工作年限：2職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：兩個星期
月薪要求：3500--5000希望工作地區(qū)：廣州,珠海,深圳。
工作經(jīng)歷。
廣州市**測試技術(shù)有限公司起止年月：20xx-03～20xx-10。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：檢驗/檢測/認證。
擔任職位：客服專員。
工作描述：負責客戶的維護、技術(shù)支持，接聽客戶來電咨詢，解答客戶檢測咨詢問題。按要求在系統(tǒng)輸入下單的資料和數(shù)據(jù)，管理下單數(shù)據(jù)、范文寫作制作報表，協(xié)助銷售整理測試樣品。就測試標準方法的'選擇、測試的工作程序與實驗室人員溝通，協(xié)調(diào)各部門和實驗室安排測試，跟進測試的進度、報告咨詢等后續(xù)問題。在各專業(yè)網(wǎng)站發(fā)布供求信息，宣傳企業(yè)形象和產(chǎn)品。同時配合支持部門內(nèi)其他工作。
離職原因：個人原因。
廣州xx國際貿(mào)易有限公司起止年月：20xx-06～20xx-10。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：貿(mào)易/進出口。
擔任職位：外貿(mào)跟單員。
工作描述：負責跟進客戶，獨立操作訂單。獨立處理商務函電及客戶的接洽、溝通協(xié)調(diào)能力，確定定單，做好詳細數(shù)據(jù)向工廠下達定單，再到配合客戶的前中期驗貨，以及幫助解決所出現(xiàn)的相關(guān)問題，安排出貨等工作。同時還協(xié)助經(jīng)理的各方面工作。
離職原因：個人原因。
廣東省xx研究所起止年月：20xx-12～20xx-03。
公司性質(zhì)：事業(yè)單位。
所屬行業(yè)：學術(shù)/科研。
擔任職位：化驗員。
工作描述：日常分析工作，包括樣品處理，儀器分析等。
離職原因：實習期滿。
教育背景。
畢業(yè)院校：華南農(nóng)業(yè)大學。
最高學歷：本科。
獲得學位:管理學學士。
畢業(yè)日期：20xx-12
專業(yè)一：環(huán)境保護與管理。
專業(yè)二：
起始年月終止年月學校(機構(gòu))所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語良好粵語水平：良好。
其它外語能力：
國語水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
本人工作認真負責，團隊合作精神強，具有較強的人際交往和溝通協(xié)調(diào)能力，一定的隨機應變和靈活處事意識，能熟練操作辦公軟件,熟悉網(wǎng)絡基本操作知識。
客服經(jīng)理簡歷篇五
兩年以上工作經(jīng)驗|男|27歲(1989年3月9日)。
居住地：上海。
電話：134******(手機)。
e-mail：11178755@。
最近工作[1年1個月]。
公司：xx有限公司。
行業(yè)：銀行。
職位：客戶管理經(jīng)理。
最高學歷。
學歷：本科。
專業(yè)：信用管理。
學校：上海財經(jīng)大學。
自我評價。
本人綜合素質(zhì)佳，能夠吃苦耐勞，忠誠穩(wěn)重，堅守誠信正直原則，勇于挑戰(zhàn)自我開發(fā)自身潛力。善于學習，勤奮務實，刻苦鉆研，具備廣泛的興趣和很豐富的知識，適應能力強，能夠在很短時間內(nèi)融入一個新的領(lǐng)域，適應它并且把它做好。
求職意向。
到崗時間：一個月之內(nèi)。
工作性質(zhì)：全職。
希望行業(yè)：銀行。
目標地點：上海。
期望月薪：面議/月。
目標職能：客戶管理經(jīng)理。
工作經(jīng)驗。
2014/3—2021/4：xx有限公司[1年1個月]。
所屬行業(yè)：銀行。
1.分析客戶的理財需求進行，為客戶制訂資產(chǎn)配置方案并向客戶提供投資建議。
2.不斷開拓各種渠道，接觸并篩選有效客戶，參與策劃各種高端客戶活動，提升客戶轉(zhuǎn)化率。
3.持續(xù)跟進與服務，個人簡歷，不斷為客戶提供專業(yè)服務，提出合理化建議，參與流程及制度建設(shè)。
2012/5—2013/11：xx有限公司[1年6個月]。
所屬行業(yè)：銀行。
財務部銀行會計。
1.負責銀行的日常業(yè)務操作，會計帳務處理等工作，負責銀行營業(yè)部財務費用會計核算。
2.負責開具銀行收付憑證，及時付款，憑證電腦輸入等工作，納稅申報、會計憑證和帳冊的裝訂等工作。
3.負責銀行日常憑證的事后監(jiān)督和整理保管，負責銀行日常財務報表的編制和勾對檢查。
教育經(jīng)歷。
2008/9—2012/6上海財經(jīng)大學信用管理本科。
證書。
2009/12大學英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)。
客服經(jīng)理簡歷篇六
戶籍地：清遠身材：165cm50kg。
婚姻狀況：未婚年齡：26。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職。
應聘職位：廣告、公關(guān)/媒介、客服及技術(shù)支持：
求職類型：全職可到職日期：一個月
月薪要求：面議希望工作地區(qū)：清遠。
公司名稱：廣州媒介研究有限公司起止年月：-01～。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：服務業(yè)。
工作描述：廣州賽立信媒介研究有限公司是國內(nèi)唯一一家專門從事廣播收聽率調(diào)查的.專業(yè)機構(gòu)，在全國70多個城市開展長期連續(xù)的收聽率調(diào)查，是國內(nèi)規(guī)模最大的專業(yè)廣播收聽率數(shù)據(jù)服務商，在廣播調(diào)研領(lǐng)域占據(jù)了超過70%的市場份額。
教育背景。
畢業(yè)院校：仲愷農(nóng)業(yè)工程學院。
所學專業(yè)：人力資源。
自我介紹。
本人性格開朗，工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通，有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。
客服經(jīng)理簡歷篇七
戶籍：湖南-岳陽年齡：34。
現(xiàn)所在地：廣東-廣州身高：156cm。
希望地區(qū)：廣東。
希望崗位：客戶服務/技術(shù)支持類-客戶服務經(jīng)理。
客戶服務/技術(shù)支持類-客戶關(guān)系管理員。
客戶服務/技術(shù)支持類-其他相關(guān)職位。
尋求職位：供應鏈管理、客服管理。
教育經(jīng)歷。
工作經(jīng)驗至今10年6月工作經(jīng)驗，曾在5家公司工作。
公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：快速消費品。
擔任職位：客服經(jīng)理崗位類別：客戶服務經(jīng)理。
工作描述：1#負責客服團隊的管理;。
2#與醫(yī)務、商務團隊在不同地區(qū)的不同項目開發(fā)及合作。
3#客戶關(guān)懷，對客戶滿意度負責。
4#負責客訴處理。
5#負責客情維護、新客戶開發(fā)、老客戶沿用率。
公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：辦公設(shè)備、文化體育休閑用品。
擔任職位：電話營銷中心經(jīng)理崗位類別：客戶服務經(jīng)理。
2#負責電話營銷系統(tǒng)整體規(guī)劃、引進、維護及完善工作;。
3#在客戶細分的基礎(chǔ)上，負責對高價格的客戶進行維護，提高客戶滿意度及忠誠度;。
4#負責動態(tài)客戶資料數(shù)據(jù)庫，確?？蛻糍Y料數(shù)量最大化，奠定堅實的基礎(chǔ)性資源;。
5#負責對團隊進行業(yè)務指導、培訓、參與其績效管理，不斷提高服務水平;。
6#系統(tǒng)的建立與完善，如工單系統(tǒng)、crm的開發(fā)，相關(guān)訂單系統(tǒng)流程的改進與開發(fā)。
離職原因：想回廣州。
公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：快速消費品。
擔任職位：呼叫中心高級主管崗位類別：客戶服務總監(jiān)。
工作描述：1#呼叫中心現(xiàn)場管理;。
2#督導、管理、監(jiān)督呼叫隊伍及電話質(zhì)量;。
3#項目的跟進處理及培訓系統(tǒng)的完善;。
4#協(xié)助銷售分析全國75家分公司的銷售與退貨，督促銷售的平衡前進;。
5#kpi考核指標的管理;。
績效：1#在線問題解決率達85%2#20秒服務水平達85%。
公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：互聯(lián)網(wǎng)、電子商務。
擔任職位：高級供應鏈主管崗位類別：
工作描述：2004年1月至今：任職于金山集團金超霸照明科技(惠州)有限公司，主管供應鏈部門工作：
2#項目工程的跟進管理;通過協(xié)調(diào)客戶與內(nèi)部的溝通來保證項目如計劃完成;。
5#第三方物流運輸管理及成本控制。
績效：
1#100%otd;。
2#標準品交貨周期從12天提前到9天;。
3#“0”客戶投訴。
以客戶就是上帝的服務理念，致力于向客戶提供專家型的優(yōu)質(zhì)供應鏈服務,使金超霸照明成為業(yè)界最有品牌服務忠誠度和美譽度的照明公司。
公司性質(zhì)：合資企業(yè)行業(yè)類別：互聯(lián)網(wǎng)、電子商務。
擔任職位：崗位類別：客戶服務專員/助理。
工作描述：2001年9月至2003年12月：于庫柏照明燈飾有限公司任客服專員：
1#處理進出口訂單及物流運輸，跟蹤運輸，管理成品出貨情況;。
2#督導、管理存貨，分析庫存情況，跟進相關(guān)部門的庫存清貨處理計劃;。
3#項目的跟進處理;。
4#客訴處理及緊急交貨協(xié)調(diào)會的主持。
績效：
1#客戶滿意度為99%;。
2#接單前反應時間從24小時縮短為12小時;。
3#曾成功組織青島研討會和邀請外國照明專家來華為經(jīng)銷商巡回培訓有關(guān)照明知識等活動，以此為公司造勢，為公司在華北地區(qū)打響了優(yōu)質(zhì)品牌服務和高質(zhì)量售后服務的第一炮。
離職原因：尋找新機會。
技能專長。
專業(yè)職稱：
計算機水平：初級。
計算機詳細技能：1#熟悉辦公自動化軟件;。
2#熟練運用mfg/pro軟件.
技能專長：1#能流利用英語與客戶進行交流;。
語言能力。
普通話：一般粵語：流利。
英語水平：
英語：精通日語：一般。
求職意向。
發(fā)展方向：英語六級，國語與英語聽說寫流利。
熟悉辦公室自動化操作和處理。
熟悉客戶服務管理規(guī)范、客戶工作技能。
因以上特點,我更執(zhí)著于客服及供應鏈領(lǐng)域,期望在此領(lǐng)域完善自我,提升自己,讓自己發(fā)揮所學之長.
自身情況。
自我評價：外向、靈活、堅強、執(zhí)著、良好的邏輯思維能力和溝通能力使我更適合與任何人交往。熱情、忍耐、細心、大度使我在供應鏈的崗位上更出色，在繁忙工作過程中，我從不抱怨，因為我早就學會了享受工作中的樂趣。由于我主修的是心理學，所以比一般人更懂得如何對待員工及客戶的心理，知道如何更好地與其溝通，從而更好地解決問題。對于未來，我的態(tài)度是很積極的，只要付出比別人更多的努力，就會收獲更多的勞動成果。
客服經(jīng)理簡歷篇八
工作年限：2年婚姻狀況：不想透露。
戶口：武漢市身高：
居住地：廣東省深圳市現(xiàn)任職位：銷售客服。
待遇要求：2000——3500/月到崗時間：隨時到崗。
希望地區(qū)：深圳市。
公司性質(zhì)：化學化工、生物制藥。
擔任職位：銷售客服。
離職原因：
工作職責和業(yè)績：
每天接聽客戶電話，接收定單，安排生產(chǎn)，聯(lián)系貨運部，負責發(fā)貨，統(tǒng)計前一天的出庫情況，每月月底統(tǒng)計一個月的成交量以及每個客戶的。銷售情況。
學歷：本科。
專業(yè)名稱：環(huán)境工程。
專業(yè)描述：主要學習水處理微生物技術(shù)，固體廢氣物的處置，噪音控制，環(huán)境規(guī)劃與管理，環(huán)境檢測，環(huán)境質(zhì)量評價以及環(huán)境化學等。
技能專長技能專長：
英語四級(cet-4，417分)，具有一定的聽，說，讀，寫能力。
能熟練的運用word，e_cel，powerpoint等辦公軟件。
客服經(jīng)理簡歷篇九
姓名：
目前所在：廣州年齡：26。
戶口所在：廣州國籍：中國。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
誠信徽章：未申請身高：160cm。
人才測評：未測評體重：
求職意向。
人才類型：不限。
工作年限：4職稱：
求職類型：全職可到職日期：一個星期
月薪要求：面議希望工作地區(qū)：廣州。
工作經(jīng)歷。
深圳xx國際貨運代理有限公司廣州分公司起止年月：20xx-09～至今。
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：交通/運輸/物流。
擔任職位：行政人事助理。
畢業(yè)院校：華南師范大學。
學歷：本科獲得學位：學士畢業(yè)日期：20xx-01
專業(yè)一：行政管理專業(yè)二：
起始年月終止年月學校（機構(gòu)）所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語一般粵語水平：良好。
其它外語能力：
國語水平：良好。
工作能力及其他專長。
本人學習能力強，做事細致認真，工作責任心強，積極主動，有較強的溝通和和團體協(xié)作能力。對工作環(huán)境適應較快，對數(shù)據(jù)敏感，為人誠信開朗，認真負責，同事相處融洽。熟悉辦公軟件操作，經(jīng)過四年的工作，具備了一定的工作能力，熟悉了解行政工作的各個環(huán)節(jié)，在職期間受到主管的好評。
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客服經(jīng)理簡歷篇十
三年以上工作經(jīng)驗|男|28歲(1988年7月11日)。
居住地：上海。
電話：131******(手機)。
e-mail：
最近工作[1年4個月]。
公司：xx有限公司。
行業(yè)：金融/投資/證券。
最高學歷。
學歷：本科。
專業(yè)：投資學。
學校：復旦大學。
求職意向。
到崗時間：一個月之內(nèi)。
工作性質(zhì)：全職。
希望行業(yè)：金融/投資/證券。
目標地點：上海。
期望月薪：面議/月。
工作經(jīng)驗。
2013/10—2015/2：xx有限公司[1年4個月]。
所屬行業(yè)：金融/投資/證券。
1.考勤，值班安排，部門的規(guī)章制度制定和監(jiān)督執(zhí)行，負責部門員工業(yè)績考核工作。
2.制定客服部門工作目標及計劃，部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作。
3.投訴記錄的巡查和跟進處理，匯總投訴，總結(jié)形成處理文案，采取預防措施，改善服務或產(chǎn)品的質(zhì)量。
2011/11—2013/7：xx有限公司[1年8個月]。
所屬行業(yè)：金融/投資/證券。
1.管理、指導分析師團隊，培訓新員工，幫助公司解決在交易過程中持續(xù)穩(wěn)健盈利的難題。
2.協(xié)調(diào)本部門與銷售部的合作關(guān)系，為客戶制定保證金交易計劃、提供短線交易策略。
3.幫助公司策劃市場營銷、維護公共關(guān)系，把握市場波動的機會實現(xiàn)盈利。
教育經(jīng)歷。
2007/9—2011/6復旦大學投資學本科。
證書。
2008/12大學英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)。
自我評價。
我認真負責，積極主動，能吃苦耐勞，較好地完成自己的`任務和工作，在工作過程中學到了更多的知識，積累了更多寶貴的經(jīng)驗。我有高度的責任感，善于與人溝通，有較強的組織協(xié)調(diào)能力，環(huán)境適應力強，有良好穩(wěn)定的心理素質(zhì)。
客服經(jīng)理簡歷篇十一
e-mail：wang@頭像最近工作[2年4個月]。
公司：xx電子科技有限公司。
行業(yè)：電子技術(shù)/半導體/集成電路。
學歷：本科。
專業(yè)：工商管理。
工作性質(zhì)：全職。
希望行業(yè)：電子技術(shù)/半導體/集成電路。
目標地點：北京。
期望月薪：面議/月。
/2―至今：xx電子科技有限公司[2年4個月]。
所屬行業(yè)：電子技術(shù)/半導體/集成電路。
1、負責使用sap系統(tǒng)高效處理客戶訂單、發(fā)貨及投訴；
2、負責與貿(mào)易商務談判，并根據(jù)公司內(nèi)部各項運作流程向銷售人員提供建議；
3、負責對合同進行建檔、管理和執(zhí)行；
4、負責電子商務項目或系統(tǒng)的測試工作，并協(xié)助提供內(nèi)部操作培訓；
5、負責物料計劃、庫存控制、外包倉庫運作及成本控制；
6、負責提供專業(yè)及優(yōu)秀客戶服務，收集市場信息并及時向銷售人員反饋；
7、負責協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系，以保障達到團隊銷售指標；
8、負責協(xié)助管理客服團隊及提供指導。
2010/6--2011/12：xx資源有限公司[1年9個月]。
所屬行業(yè)：石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。
1、負責聯(lián)系會員客戶，推廣新項目的整體策劃與實施；
2、負責收集會員反饋信息，傳達相關(guān)部門；
3、負責配合會員活動/會議的組織和策劃，完善會員服務；
4、負責根據(jù)會員積分規(guī)則，解答客戶疑問；
5、負責處理積分中的相關(guān)問題，與其他部門協(xié)調(diào)解決；
6、負責定期分析會員積分數(shù)據(jù)，協(xié)助市場部門改進和完善積分政策。
/1―至今：xx服飾有限公司[10個月]。
所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革。
1、負責帶領(lǐng)客服團隊達到既定目標，培訓客服成員；
2、負責為客服團隊建立kpi，監(jiān)控服務水準；
3、負責確保客戶訂單的準確性，包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改；
4、負責監(jiān)控訂單進展情況，與生產(chǎn)與物料計劃員控制庫存情況，和訂單的生產(chǎn)周期；
5、負責協(xié)助倉庫和物流部，以確保及時出貨；
6、負責維護客戶資料，進行定期的客戶滿意度調(diào)查；
7、負責根據(jù)客戶提供的需求預測，與各部門根據(jù)生產(chǎn)能力，進行物料的準備；
8、負責協(xié)助處理投訴。
教育經(jīng)歷/9--/7電子科技大學工商管理本科語言能力英語（熟練）聽說（熟練），讀寫（熟練）。
客服經(jīng)理簡歷篇十二
e-mail：wang@頭像最近工作[2年4個月]。
公司：xx電子科技有限公司。
行業(yè)：電子技術(shù)/半導體/集成電路。
學歷：本科。
專業(yè)：工商管理。
工作性質(zhì)：全職。
希望行業(yè)：電子技術(shù)/半導體/集成電路。
目標地點：北京。
期望月薪：面議/月。
/2―至今：xx電子科技有限公司[2年4個月]。
所屬行業(yè)：電子技術(shù)/半導體/集成電路。
1、負責使用sap系統(tǒng)高效處理客戶訂單、發(fā)貨及投訴；
2、負責與貿(mào)易商務談判，并根據(jù)公司內(nèi)部各項運作流程向銷售人員提供建議；
3、負責對合同進行建檔、管理和執(zhí)行；
4、負責電子商務項目或系統(tǒng)的測試工作，并協(xié)助提供內(nèi)部操作培訓；
5、負責物料計劃、庫存控制、外包倉庫運作及成本控制；
6、負責提供專業(yè)及優(yōu)秀客戶服務，收集市場信息并及時向銷售人員反饋；
7、負責協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系，以保障達到團隊銷售指標；
8、負責協(xié)助管理客服團隊及提供指導。
2010/6--2011/12：xx資源有限公司[1年9個月]。
所屬行業(yè)：石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。
1、負責聯(lián)系會員客戶，推廣新項目的整體策劃與實施；
2、負責收集會員反饋信息，傳達相關(guān)部門；
3、負責配合會員活動/會議的組織和策劃，完善會員服務；
4、負責根據(jù)會員積分規(guī)則，解答客戶疑問；
5、負責處理積分中的相關(guān)問題，與其他部門協(xié)調(diào)解決；
6、負責定期分析會員積分數(shù)據(jù)，協(xié)助市場部門改進和完善積分政策。
/1―至今：xx服飾有限公司[10個月]。
所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革。
1、負責帶領(lǐng)客服團隊達到既定目標，培訓客服成員；
2、負責為客服團隊建立kpi，監(jiān)控服務水準；
3、負責確?？蛻粲唵蔚臏蚀_性，包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改；
4、負責監(jiān)控訂單進展情況，與生產(chǎn)與物料計劃員控制庫存情況，和訂單的生產(chǎn)周期；
5、負責協(xié)助倉庫和物流部，以確保及時出貨；
6、負責維護客戶資料，進行定期的客戶滿意度調(diào)查；
7、負責根據(jù)客戶提供的需求預測，與各部門根據(jù)生產(chǎn)能力，進行物料的準備；
8、負責協(xié)助處理投訴。
教育經(jīng)歷2004/9--/7電子科技大學工商管理本科語言能力英語（熟練）聽說（熟練），讀寫（熟練）。
客服經(jīng)理簡歷篇十三
姓名：
xxx。
電話：
xxxxxxxx。
郵箱：
意向：
客服。
教育背景。
時間：
學校：xxx大學。
專業(yè)：xxxx。
學歷：本科。
主修課程：（你們各位專業(yè)課）。
gpa：3.8/4.0，3年專業(yè)成績均保持在你們前10名；
工作時間：
公司名稱：
xxx信息技術(shù)有限公司。
所在部門：xx部。
所在崗位：xxx。
工作描述：
1.負責組織搭建客服團隊；
2.負責制定客戶服務標準及服務質(zhì)量考核管理辦法，監(jiān)督服務標準的你們各位；
4.負責建立客戶資料信息庫，定期進行整理，匯總，分析；
5.監(jiān)控對外溝通平臺，如微信公眾號、投訴及各位你們，及時響應并解決用戶問題；
7.分析運營數(shù)據(jù)應聘客服的優(yōu)勢怎么寫比較好，反饋產(chǎn)品問題，推動產(chǎn)品功能優(yōu)化；
8.與你們各位，保持并提高用戶的你們；
9.對客戶信息進行數(shù)據(jù)跟蹤，定期分析并提供后期需優(yōu)化及各位的你們。
工作時間：
公司名稱：
xxx信息科技有限公司|所在部門：xx部|所在崗位：xxx。
工作描述：
一、售前：咨詢各位你們。
二、售中：案件時效監(jiān)控。
三、售后：老客戶維護。
四、綜合管理：
1.建立并維護你們、售中、售后的三個環(huán)節(jié)中的你們各位體系，包含：客戶服務規(guī)程編寫、客戶等級分類、客戶服務檔案建立等。
2.定期與你們部各位客戶的`大伙情況，并提出改善意見。
3.定期向各位你們，按時完成各項工作報表（周報、月報、月度總結(jié)表，及各位你們分析報表）。
4.跨部門輔助管理（你們各位：業(yè)務部的你們、售后粘合度，交付中心的售中你們）。
五、其他各位：完成你們交付的各位工作（總經(jīng)理、業(yè)務總監(jiān)）。
項目時間：
項目名稱：
售后與客戶服務體系搭建與運營。
項目描述：
隨著皮書數(shù)據(jù)庫（你們）各位打開市場，新產(chǎn)品不斷推出，訂單增長迅速，對售后及你們各位工作提出了更高的你們。比如：如何快速響應你們各位？諸位需求及你們各位，如何在大伙經(jīng)理與你們各位之間準確無誤、高效流轉(zhuǎn)？你們各位關(guān)系的大伙和你們都對各位的大伙提出了更高的你們，此時迫切需要建立售后與你們各位體系。
客服經(jīng)理簡歷篇十四
兩年以上工作經(jīng)驗|男|27歲(1989年3月9日)。
居住地：上海。
電話：134******(手機)。
e-mail：11178755@。
最近工作[1年1個月]。
公司：xx有限公司。
行業(yè)：銀行。
最高學歷。
學歷：本科。
專業(yè)：信用管理。
學校：上海財經(jīng)大學。
自我評價。
本人綜合素質(zhì)佳，能夠吃苦耐勞，忠誠穩(wěn)重，堅守誠信正直原則，勇于挑戰(zhàn)自我開發(fā)自身潛力。善于學習，勤奮務實，刻苦鉆研，具備廣泛的興趣和很豐富的知識，適應能力強，能夠在很短時間內(nèi)融入一個新的領(lǐng)域，適應它并且把它做好。
求職意向。
到崗時間：一個月之內(nèi)。
工作性質(zhì)：全職。
希望行業(yè)：銀行。
目標地點：上海。
期望月薪：面議/月。
目標職能：客戶管理經(jīng)理。
工作經(jīng)驗。
/3—/4：xx有限公司[1年1個月]。
所屬行業(yè)：銀行。
1.分析客戶的理財需求進行，為客戶制訂資產(chǎn)配置方案并向客戶提供投資建議。
2.不斷開拓各種渠道，接觸并篩選有效客戶，參與策劃各種高端客戶活動，提升客戶轉(zhuǎn)化率。
3.持續(xù)跟進與服務，個人簡歷，不斷為客戶提供專業(yè)服務，提出合理化建議，參與流程及制度建設(shè)。
2012/5—/11：xx有限公司[1年6個月]。
所屬行業(yè)：銀行。
財務部銀行會計。
1.負責銀行的日常業(yè)務操作，會計帳務處理等工作，負責銀行營業(yè)部財務費用會計核算。
2.負責開具銀行收付憑證，及時付款，憑證電腦輸入等工作，納稅申報、會計憑證和帳冊的裝訂等工作。
3.負責銀行日常憑證的事后監(jiān)督和整理保管，負責銀行日常財務報表的編制和勾對檢查。
教育經(jīng)歷。
2008/9—2012/6上海財經(jīng)大學信用管理本科。
證書。
/12大學英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)。
客服經(jīng)理簡歷篇十五
手機：1883xxxxx。
郵箱:xx@。
性別：女。
教育背景。
2014.01-至今米其林投資有限公司大客戶經(jīng)理。
2、與自治區(qū)及兵團政府建立聯(lián)系從而推動政府作出對農(nóng)用胎市場先進科技的激勵政策;。
5、尋找并發(fā)展不同類型的大客戶，并使其與米其林有長期的合作關(guān)系;。
1、負責乘用車胎新疆市場的50多家零售渠道管理與發(fā)展。
零售商運營管理系統(tǒng)專員實習生負責從系統(tǒng)中抽取全國零售商當月的銷售數(shù)據(jù)進行透視分析。
自我評價。
公司內(nèi)發(fā)展最快的員工之一，對市場敏感，對銷售工作熱情，自律，有較強的創(chuàng)新能力，熟悉大客戶銷售及銷售管理，有成熟產(chǎn)品成熟渠道的銷售經(jīng)驗，也有最新的高科技產(chǎn)品從無到有的推廣經(jīng)驗，在四年的工作經(jīng)驗中通過自身努力在公司內(nèi)部升值兩次，獲得了各種銷售獎勵。
我正在尋找一個在更新更有未來的行業(yè)內(nèi)，或是有機會可以做銷售管理職位的公司，希望能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，共同努力成就一番事業(yè)。
技能證書。
雅思6.0，流利的英語聽說讀寫能力。
熟練使用windows操作系統(tǒng)。
熟練使用office辦公軟件pptwordexcel。
客服經(jīng)理簡歷篇十六
簡歷編號：
更新日期：
姓名：
國籍：
中國。
目前所在地：
海珠區(qū)。
民族：
漢族。
戶口所在地：
海珠區(qū)。
身材：
170cm?55kg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
26。
誠信徽章：
人才測評：
個人聯(lián)系方式。
通訊地址：
聯(lián)系電話：
家庭電話：
手機：
qq號碼：
電子郵件：
個人主頁：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：
普通求職?
應聘職位：
客服及技術(shù)支持、計算機軟件、電子/電器/半導體/儀器儀表：
工作年限：
2
職稱：
無職稱。
求職類型：
均可。
可到職日期：
隨時。
1500--。
希望工作地區(qū)：
廣州。
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
起止年月：-06～-03廣州永全信息咨詢有限公司。
公司性質(zhì)：
民營企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運營、增值服務。
擔任職務：
業(yè)務員。
工作描述：
為客戶配置及安裝通訊產(chǎn)品，維護和做好客戶售后服務的跟進。
離職原因：
公司倒閉。
公司名稱：
公司性質(zhì)：
民營企業(yè)所屬行業(yè)：計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
擔任職務：
技術(shù)員。
工作描述：
維護公司內(nèi)部電腦設(shè)備,硬軟件檢測、打印機、網(wǎng)絡設(shè)備等維護。
離職原因：
讀書關(guān)系。
公司名稱：
公司性質(zhì)：
私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他行業(yè)。
擔任職務：
業(yè)務代表。
工作描述：
通過電話向香港客戶進行預約和售后服務。
離職原因：
個人原因（qq個性簽名網(wǎng)/）。
公司名稱：
公司性質(zhì)：
國有企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運營、增值服務。
擔任職務：
工作描述：
接聽中國移動12580熱線的客戶來電，為客戶提供生活資訊查詢、增值業(yè)務辦理、業(yè)務咨詢解答、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的資訊服務。同時也有嘗試過擔任質(zhì)檢人員，對客服代表的服務質(zhì)量作出評議，保證客戶滿意度的提升。
離職原因：
個人原因。
志愿者經(jīng)歷：
教育背景。
畢業(yè)院校：
廣州市廣播電視大學。
最高學歷：
大專。
畢業(yè)日期：
所學專業(yè)一：
電子商務。
所學專業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷：
學校（機構(gòu)）。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
廣州市廣播電視大學。
電子商務。
電子商務師。
語言能力。
外語：
英語一般。
國語水平：
良好。
粵語水平：
精通。
工作能力及其他專長。
本人的.思想品德經(jīng)常警惕自己，在工作中會嚴格要求自己，努力做好分配給自己的每一項工作，以好學不倦、不恥下問的基礎(chǔ)為原則，把所學的知識作為經(jīng)驗與別人分享和交流，做到敬業(yè)愛崗、誠實謙虛、精益求精。在未來的日子里，本人會不斷學習新知識，成為一個對社會有貢獻的人。
客服經(jīng)理簡歷篇十七
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簡歷模板。
姓名：
性別：
女
民族：
漢族。
1981年11月1日。
證件號碼：
婚姻狀況：
已婚。
身高：
158cm。
體重：
55kg。
戶籍：
廣東湛江。
現(xiàn)所在地：
廣東湛江。
畢業(yè)學校：
湛江電大。
學歷：
?？啤?/p>
專業(yè)名稱：
物流管理。
畢業(yè)年份：
工作年限：
五年以上。
職稱：
其他。
求職意向。
職位性質(zhì)：
全職。
職位類別：
物流/倉儲。
客服及技術(shù)支持-客服專員/助理（非技術(shù)）。
職位名稱：
文員;跟單員;客服專員。
工作地區(qū)：
湛江市;。
待遇要求：
1300元/月不需要提供住房。
到職時間：
三天內(nèi)。
技能專長。
語言能力：
其他語言會粵語;普通話標準。
計算機能力：
一般;。
綜合技能：
教育培訓。
教育經(jīng)歷：
時間。
所在學校。
學歷。
湛江電大。
專科。
時間。
培訓機構(gòu)。
證書。
3月-207月。
湛江金網(wǎng)培訓中心。
會計上崗證。
所在公司：
湛江海聯(lián)電器有限公司。
時間范圍：
年7月-202月。
公司性質(zhì)：
私營企業(yè)。
所屬行業(yè)：
家電業(yè)。
擔任職位：
客服及技術(shù)支持-客服專員/助理（非技術(shù)）。
工作描述：
接待與處理公司一切售后問題,記錄客戶資料。
離職原因：
沒有發(fā)展空間，回家生小孩。
所在公司：
東莞天地通訊發(fā)展有限公司。
時間范圍：
1月-10月。
公司性質(zhì)：
私營企業(yè)。
所屬行業(yè)：
通訊、電信業(yè)。
擔任職位：
銷售行政及商務-銷售行政專員/助理。
工作描述：
從銷售員做起,后被提升為店長助理.協(xié)助店長處理店內(nèi)一切日常工作事務.
離職原因：
個人原因需回家。
所在公司：
東莞新科電子廠。
時間范圍：
12月-9月。
公司性質(zhì)：
外資企業(yè)。
所屬行業(yè)：
電子、微電子技術(shù)。
擔任職位：
部門文員。
工作描述：
查考勤，計算本部門員工的'工資，辦公用品的申請、領(lǐng)用等。
離職原因：
想換個環(huán)境。
其他信息。
自我評價：
本人性格開朗、勤學上進、溝通理解能力比較強,熟悉辦公軟件word及excel操作.對工作認真負責、做事積極主動,對新環(huán)境的適應能力比較強.人際關(guān)系良好!
發(fā)展方向：
希望從事文員方面的工作.一旦選擇了，就一定會努力的！
其他要求：
公司能購買社保。
聯(lián)系方式。
客服經(jīng)理簡歷篇十八
簡歷編號：
更新日期：
姓名：
國籍：
中國。
目前所在地：
海珠區(qū)。
民族：
漢族。
戶口所在地：
廣東省。
身材：
160cm?46kg。
婚姻狀況：
已婚。
年齡：
33。
誠信徽章：
人才測評：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：
普通求職?
應聘職位：
客服總監(jiān)/經(jīng)理/主管、總裁助理/總經(jīng)理助理、行政總監(jiān)/經(jīng)理/主管：
工作年限：
10。
職稱：
無職稱。
求職類型：
全職。
可到職日期：
一個星期。
3500--5000。
希望工作地區(qū)：
廣州番禺區(qū)。
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
起止年月：-07～廣州市****技術(shù)有限公司。
公司性質(zhì)：
私營企業(yè)所屬行業(yè)：計算機軟件。
擔任職務：
總經(jīng)理助理兼客服部經(jīng)理。
工作描述：
客服部工作：
1、負責客服部門制度及流程的制定與完善，改進客戶服務體系的工作標準和模式；2、制訂執(zhí)行大客戶銷售策略，編寫有針對性的溝通、談判及跟進解決方案，協(xié)調(diào)團隊資源，完成公司下達的銷售任務；3、及時搜集、反饋客戶意見和建議，制定客戶服務計劃，提高客戶滿意度；4、負責客戶來訪接待工作，處理好相關(guān)外聯(lián)事務。
行政人事：
1、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略，設(shè)計并完善公司人力資源結(jié)構(gòu)、完成公司人力資源的日常招聘工作；搭建組織架構(gòu)和梳理業(yè)務流程。2、負責制定并完善公司各項規(guī)章制度，并監(jiān)督、落實、反饋各職能部門執(zhí)行情況。3、負責公司印鑒管理，對客戶定制合同進行審核。4、協(xié)助總經(jīng)理對目標市場、相關(guān)行業(yè)、競爭對手信息收集、匯總，了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議供總經(jīng)理決策。5、負責審批公司各部門人員的各項費用支出。5、負責后勤部門人員的工作考核，對部門人員進行不定期培訓，以提升產(chǎn)品技能、業(yè)務技能、綜合技能。
離職原因：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
私營企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運營、增值服務。
擔任職務：
工作描述：
1、這是一家新成立的公司，成功組建及管理銷售團隊，能很好的團結(jié)隊伍，指導及管理后勤部門員工及協(xié)助總經(jīng)理進行目標市場開拓。
2、用二個月時間完成銷售團隊及后勤人員招聘及錄用，制定適合本公司的相關(guān)制度（員工手冊，行政人事制度、銷售管理制度、員工考核制度等）。
3、第三個月起工作重點：負責渠道的'把握與維護，研究分析產(chǎn)品應用及效果，制定產(chǎn)品優(yōu)化方案。負責客戶日常拜訪工作，與目標客戶建立良好關(guān)系，保障項目技術(shù)服務，應收款及時回籠。
離職原因：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
私營企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運營、增值服務。
擔任職務：
廣東辦事處主任。
工作描述：
3、負責辦事處重大營銷合同的談判與簽訂；
5、定期和不定期拜訪重點客戶,及時了解和處理問題，并建立完整的客戶檔案。
離職原因：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
股份制企業(yè)所屬行業(yè)：儀器儀表/工業(yè)自動化。
擔任職務：
歷任國內(nèi)市場中心總監(jiān)助理、國內(nèi)市場管理部主管。
工作描述：
2、負責國內(nèi)銷售部門、國內(nèi)各分公司銷售行政的日常管理以及經(jīng)銷商的監(jiān)管、評估工作；
3、完善銷售管理制度、發(fā)展計劃并組織實施；
4、負責公司erp項目銷售模塊實施與培訓工作；
5、負責對本部門人員績效考核、行政人事管理，銷售費用審核，促銷活動的跟進與管理；
7、協(xié)調(diào)總公司各事業(yè)部生產(chǎn)部門、倉庫和物流部，進行運輸協(xié)調(diào)和安排；
8、負責對總公司各事業(yè)部及分公司的銷售數(shù)據(jù)的匯總及分析；
9、負責中心各部門工作溝通及協(xié)調(diào)，及時反饋市場及內(nèi)部信息給中心總監(jiān)作決策參考。
任職總監(jiān)助理期間因工作認真負責，得到經(jīng)銷商及公司同事一致好評，榮獲“優(yōu)秀員工”獎勵。
離職原因：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
中外合資所屬行業(yè)：廣告/媒體。
擔任職務：
歷任中華大黃頁銷售代表、市場總監(jiān)助理。
工作描述：
3、負責健全售后服務管理，及時處理客戶投訴事項；
4、負責各分公司銷售數(shù)據(jù)的匯總及分析。
離職原因：
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志愿者經(jīng)歷：
教育背景。
畢業(yè)院校：
深圳大學。
最高學歷：
本科。
畢業(yè)日期：
所學專業(yè)一：
漢語言文學。
所學專業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷：
學校（機構(gòu)）。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-07。
廣東青年干部學院。
中文秘書專業(yè)。
-11。
-01。
漢普管理咨詢（中國）有限公司。
oracle系統(tǒng)erp進銷存管理。
語言能力。
外語：
英語一般。
國語水平：
良好。
粵語水平：
良好。
工作能力及其他專長。
1、性格開朗外向，親和力佳；2、具有出色的匯總分析能力及較強的突發(fā)事件解決能力；3、文字表達及溝通、協(xié)調(diào)能力出眾；4、具有客服及銷售實操管理經(jīng)驗；5、團隊精神和敬業(yè)精神、誠信待人的內(nèi)在素質(zhì)；6、擁有多年中外合資企業(yè)的市場管理及分銷渠道管理經(jīng)驗；文字功底好，擅長編寫產(chǎn)品培訓手冊及客戶解決方案。
詳細個人自傳。
不要為卑微的東西祈禱：(本人對保險行業(yè)不感興趣,請勿擾,謝謝)。
上小學的時候,爸爸就對我說：“寶貝，蛋糕是不會從天而降的”。同時耐心地給我講了一則關(guān)馬克吐溫小時候的故事，四歲的小馬克為了一塊蛋糕每天那么虔誠的祈禱，他相信上帝會被自己的誠心感動的，但是蛋糕卻始終沒有降臨。鄰居的小姑娘很驚訝對他說：“難道你每天祈禱只是為了塊蛋糕嗎？你為什么不自己去賺錢買一塊呢？幾個硬幣就可以買到了”。后來小馬克就通過給別人送報紙或幫別人遛狗，攢夠了買蛋糕的錢。---步入社會之后慢慢地體會到：如果你想喝水，就自己拿杯子去倒；如果你想吃蛋糕，就只能用雙手去拿，祈禱是沒有用的，上帝就是你自己！人生也是這樣，你想坐到那個位置上，你只能靠自己積極行動去爭取，而不是空想，蛋糕是不會從天而降的。
個人評價：用朋友或同事的話：守時守信，工作認真踏實，注重細節(jié)，適應能力強，好學上進。不管事情是大是小，每一件事都能盡最大的努力做到最好。
客服經(jīng)理簡歷篇十九
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個人資料。
姓名：
性別：
女性。
1990年4月。
身份證號：
身高：
165。
視力情況：
好
婚姻狀況：
未婚。
政治面貌：
團員。
戶口所在地：
岳陽街道。
家庭住址：
學業(yè)資料。
人才類型：
不限。
最高學歷：
中專/職高。
其他類。
專業(yè)名稱：
物業(yè)管理。
畢業(yè)院校：
上海市西南工程學校。
畢業(yè)時間：
2009。
外語種類：
英語。
外語等級：
二級。
口語水平：
一般。
第二外語：
無
電腦水平：
熟練。
職場資料。
希望應聘的'職位類別：
文秘行政/人力資源/后勤類。
目前從事崗位：
投訴處理。
希望從事行業(yè)：
其他行業(yè)。
工作經(jīng)驗：
自我評價：
本人性格開朗、待人誠懇、具有良好的人際關(guān)系；勤奮努力、勇于挑戰(zhàn)、對生活充滿激情、對環(huán)境有很強的適應能力；有很強的團隊合作以及敬業(yè)精神；工作積極、責任心強、考慮問題周密細致。
求職意向：
文員，前臺，客服。
聯(lián)系方式。
電話號碼：
移動電話：
電子郵箱：
在線qq：
個人網(wǎng)站：
通訊地址：
松江區(qū)。
郵編：
客服經(jīng)理簡歷篇二十
應聘客服經(jīng)理崗位的一般都是女性，而且企業(yè)在招聘發(fā)布崗位需求時候，會明確表示需要的是女性求職者，當然也不是說沒有招聘男性的公司，例如銀行也有男性客服人員的`。如果是女性求職者那么在應聘時，就要要特別注意個人形象，如果身高不夠或者太胖則不要將身高、體重信息放在簡歷中，當然你在這些方面有優(yōu)勢則要說出來，不然白白浪費了好身材，比如說身高1.72體重58公斤的比例對女性來說可是不錯的，因為客服工作對于形象度要求還是比較高的。
再就是客服方面的閱歷也是有點重要，比如在不同行業(yè)做過客服那么獲得的經(jīng)驗更豐富，而在能力方面要重點體現(xiàn)管理能力、協(xié)調(diào)能力等，在性格方面也不要忘記做個說明，這份工作可不像大家看起來那么輕松，因為這主要屬于跟人打交道的工作，要具有忍耐力、要有好的脾氣才能勝任。
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