每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
回訪工作簡報(bào)篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
感謝大家來我校進(jìn)行現(xiàn)代化建設(shè)復(fù)查回訪工作，我代表全體師生表示熱烈的歡迎和由衷的感謝，我校現(xiàn)有教師19名，10個(gè)
教學(xué)
班，學(xué)生320人，小學(xué)高級職稱17人，小學(xué)一級2人，大專學(xué)歷12人，本科學(xué)歷6人，其中老教師居多，50以上的12人，教師年齡偏大、公用經(jīng)費(fèi)緊張是我們學(xué)校最大的困難，若想順利完成現(xiàn)代化建設(shè)工作，應(yīng)該是困難重重，面對困難，我們當(dāng)時(shí)清醒的認(rèn)識(shí)到：“雖然我們?nèi)蹦贻p教師、雖然我們?nèi)苯?jīng)費(fèi)，但我們不缺艱苦奮斗、拼搏進(jìn)取的奮斗精神，在全體師生的共同努力拼搏下，按照我?！秳?chuàng)建達(dá)標(biāo)百日攻堅(jiān)戰(zhàn)》的戰(zhàn)略部署，我們終于完成了市專家團(tuán)的軟硬件的驗(yàn)收工作，當(dāng)專家組組長宣布驗(yàn)收達(dá)標(biāo)的那一刻，師生的眼睛里都浸滿了激動(dòng)的淚花，回首我們的創(chuàng)建過程，每個(gè)人都無不感慨，畢竟，我們奉獻(xiàn)了，畢竟，我們收獲了，現(xiàn)代化創(chuàng)建工作，帶給我們的是喜悅是希望，同時(shí)，也給我們帶來的是考驗(yàn)是期望。下面就我校現(xiàn)代化創(chuàng)建工作結(jié)束后，我們是如何依據(jù)專家意見進(jìn)行改進(jìn)的，向各位領(lǐng)導(dǎo)做詳細(xì)匯報(bào)：一、高度重視專家反饋意見、認(rèn)真反思工作不足
在驗(yàn)收結(jié)束后的總結(jié)會(huì)議上，專家們客觀公正的對我校各項(xiàng)工作進(jìn)行了點(diǎn)評，專家們一致認(rèn)為：大許莊中小干部隊(duì)伍是一支團(tuán)結(jié)奮進(jìn)有戰(zhàn)斗力的集體，干群關(guān)系是融洽的和諧的，學(xué)校各項(xiàng)管理是有章可依的，學(xué)校的校風(fēng)正文化氛圍濃，辦學(xué)理念樸實(shí)無華，適應(yīng)當(dāng)前農(nóng)村學(xué)校發(fā)展的客觀規(guī)律，學(xué)校辦學(xué)的最大亮點(diǎn)，就是能從小學(xué)生良好的道德品質(zhì)教育出發(fā)，能尊重孩子引導(dǎo)孩子教育孩子，從校園十佳的評選和小學(xué)生的格言征集，都具體的體現(xiàn)出了對孩子的尊重和小學(xué)生目前尚缺的品格培養(yǎng)。專家們一致認(rèn)為，我們的十佳評選和格言的征集是對孩子良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成疏通了一條好渠道，做的很出色，是個(gè)好辦法、好經(jīng)驗(yàn)，值得學(xué)習(xí)與推廣。專家組在對我校工作肯定的同時(shí)，也對我校存在的不足提出了中肯建議：
（一）老教師的授課水平有待提高，老教室上課缺乏激情。
（二）校本研修工作有待加強(qiáng)。
（三）教研活動(dòng)要充實(shí)。
（四）學(xué)校的教研雜志缺乏。
（五）教師的作業(yè)布臵要講究規(guī)范性科學(xué)性針對性。以上五點(diǎn)問題與建議，我們反思后，干部教師也一致認(rèn)為確實(shí)存在的，我們不但誠懇的接受而且也要虛心的整改。
二、逐條落實(shí)專家意見、把整改工作落實(shí)到位
送走專家的第二天，我們及時(shí)召開了全體教師會(huì)，針對專家提出的問題與建議，我們對號(hào)入座，讓每位老師自己在會(huì)議上，找出工作上的不足，會(huì)后，每位教師寫出了自己工作的反思。針對專家的意見，學(xué)校做了以下具體工作：
一、學(xué)校購買來了教學(xué)光盤特別是老教師授課的光盤，通過學(xué)習(xí)和借鑒，看看外校的老教師是如何帶著激情上好每節(jié)課的，另外，我們又特意組織班子成員和年輕教師，聽50以上的老教師每人兩節(jié)課，給老教師鍛煉的機(jī)會(huì)，我們還將采取請進(jìn)來走出去的做法，讓老教師有更多的機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)來提高自己的授課水平。
二、針對學(xué)校的本研修和教研活動(dòng)，學(xué)校與主抓教學(xué)的主任一起，去外校進(jìn)行了學(xué)習(xí)與探討，通過學(xué)習(xí)，我們也充分認(rèn)識(shí)了自己的不足，為此，我們將在本學(xué)期內(nèi)，重新制定我校的校本研修計(jì)劃和教研計(jì)劃，真正改進(jìn)我們存在的不足。
三、
學(xué)校在征訂教研報(bào)刊雜志的同時(shí)，采取鼓勵(lì)政策，對每個(gè)教師自己購買的相關(guān)教研刊物一律學(xué)校報(bào)銷。四、學(xué)校針對教師給學(xué)生布臵的作業(yè)，采取校訊通的方式，將作業(yè)內(nèi)容發(fā)給家長，一是讓學(xué)生家長掌握孩子的作業(yè)情況，二是學(xué)校清楚教師留的作業(yè)是否規(guī)范性、科學(xué)性和針對性。對存在問題，學(xué)校及時(shí)采取措施，同相關(guān)教師進(jìn)行幫助與溝通。
三、確保創(chuàng)建態(tài)勢、鞏固達(dá)標(biāo)成果
學(xué)?，F(xiàn)代化建設(shè)工作，是一項(xiàng)長期的甚至是永恒的主旋律，通過現(xiàn)代化建設(shè)，學(xué)校的辦學(xué)思想和辦學(xué)理念得到了提升，教師教育觀念得到了轉(zhuǎn)變，高效教學(xué)得到了深化，學(xué)生的精神面貌得到了改觀。尤其值得一提的是學(xué)校的活動(dòng)豐富起來，大課間活動(dòng)、興趣小組活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩，非常受學(xué)生的歡迎。如何讓現(xiàn)代化建設(shè)工作這一成果保持下去，才是現(xiàn)代化建設(shè)后的學(xué)校關(guān)鍵所在。為此，我們在軟件管理上，堅(jiān)持做到：不斷充實(shí)檔案內(nèi)容，不斷完善檔案管理，確保有活動(dòng)就有計(jì)劃有措施記錄，及時(shí)造冊入檔；定期組織興趣小組活動(dòng)，把迎檢中的一切活動(dòng)，都納入學(xué)校正常開展的活動(dòng)范疇，不搞一陣風(fēng)，不搞給外人看，不為了迎檢而開展，在硬件管理上，我們堅(jiān)持做到：勤檢查，多觀察，勤維護(hù)，善保養(yǎng)，切實(shí)把硬件設(shè)施充分利用到教育教學(xué)中去，讓硬件不當(dāng)擺設(shè)，讓它更好的為師生服務(wù)，為了確保此項(xiàng)工作，我們不斷加強(qiáng)主管負(fù)責(zé)人的思想意識(shí)，責(zé)任意識(shí)，讓達(dá)標(biāo)成果厚薄激發(fā)。
四、克服諸多困難、加大改進(jìn)力度
盡管我們在不斷的努力改進(jìn)，但現(xiàn)實(shí)也存在著一定困難，如：我校教師年齡偏大的問題，真正能激發(fā)他們授課的激情不是簡單的看了幾個(gè)錄像就能解決的問題，另外，專職教師的問題，現(xiàn)在，盡管都在兼職，可這些老師都是班主任同時(shí)又擔(dān)著語文數(shù)學(xué)的教學(xué)，都感疲憊不堪，當(dāng)然，現(xiàn)實(shí)問題是一時(shí)很難解決的，但我們會(huì)盡最大努力，采取多種渠道，確保學(xué)校工作得以正常開
現(xiàn)代化階段性創(chuàng)建工作已經(jīng)結(jié)束，雖然我們已經(jīng)通過了驗(yàn)收，可現(xiàn)代化建設(shè)是一項(xiàng)永恒的工程，創(chuàng)建過程中，還需要我們自己不斷的去完善，創(chuàng)建工作任重而道遠(yuǎn)，現(xiàn)在，不是現(xiàn)代化建設(shè)的結(jié)束，而是一個(gè)全新的開始。從此，我們將以常態(tài)的工作意識(shí)，把此項(xiàng)工作做得更完善更具體。在今后的工作中，我們將延續(xù)現(xiàn)在的工作方式，并在此基礎(chǔ)上不斷提高，真正把這項(xiàng)惠民工程做牢、做實(shí)，為了子孫后代，我們無怨無悔。。。
匯報(bào)完畢、謝謝大家
2011年3月28日
單位：桑梓鎮(zhèn)大許莊中心小學(xué) 匯報(bào)人：柴振友 時(shí)間：2011年3月29日
回訪工作簡報(bào)篇二
關(guān)于回訪工作的匯報(bào)
在日常的回訪工作中，我們的工作中存在著一些問題，這些問題主要有兩方面，一個(gè)是人員材料方面，還有一個(gè)是服務(wù)態(tài)度方面。下面通過一些案例來具體地說說這些問題。
案例一
在回訪的過程當(dāng)中，有護(hù)士長抱怨一些木質(zhì)的桌椅壞了報(bào)修之后，物業(yè)方面的回復(fù)是不能修。
分析：1.首先借到報(bào)修之后，不管能不能修都應(yīng)該先到病房看一下，很多時(shí)候可能就是上個(gè)釘子就能解決的事，在溝通方面還需加強(qiáng)。
2.在這些木質(zhì)桌椅家具方面的報(bào)修也經(jīng)常發(fā)生，物業(yè)能否招一個(gè)木工之類的人員。
案例二
一次，護(hù)士長報(bào)修說病房的小車壞了，接報(bào)人員說不能修，護(hù)士長就讓物業(yè)領(lǐng)班接電話并說明情況，領(lǐng)班的回答是讓護(hù)士長自己把車子拿下來看看能不能修，護(hù)士折騰半天把壞了的小車拿到下面之后得到的回應(yīng)是不能修，然后自己再拿回去。事后回訪中護(hù)士長在說明情況時(shí)非常激動(dòng)。
分析：首先要明確對于醫(yī)護(hù)人員我們就是服務(wù)的一方，俗話說：“顧客就是上帝”，我們的情況也很類似。案例中如果物業(yè)人員親自去病房了解情況，就不會(huì)給護(hù)士長留下我們工作不積極、不負(fù)責(zé)的印象。
案例三
經(jīng)常有護(hù)士長反映病房的沐浴蓬頭的質(zhì)量有問題，甚至有護(hù)士長反映一星期就壞了，一直要報(bào)修更換，甚是繁瑣。
分析：對于醫(yī)護(hù)人員反映的質(zhì)量不過關(guān)的小型材料，如沐浴蓬頭，采購部門是否能夠考慮購買其他品牌。
案例四
護(hù)士長反映病房里的墻面瓷磚有脫落現(xiàn)象，報(bào)修之后得到回應(yīng)也是沒有材料無法維修。事后護(hù)士長在回訪中表示對于這個(gè)情況表示可以理解，但希望日后能夠解決類似問題。
分析：物業(yè)方面的解釋是沒有相應(yīng)的材料，所以我覺得能否對目前一些經(jīng)常會(huì)接到報(bào)修，卻經(jīng)常以沒有材料而不了了之的東西，如瓷磚、上面提及的小車等，物業(yè)方面能否做個(gè)統(tǒng)計(jì)。
總結(jié)
：當(dāng)然有時(shí)候護(hù)士長可能不大理解我們工作，對于不滿意我們工作的醫(yī)護(hù)人員，我們首先最基本的在服務(wù)態(tài)度方面要正確；但是對于能夠理解我們工作、對我們后勤印象不錯(cuò)的醫(yī)護(hù)人員，我們更應(yīng)該不讓她們失望。回訪工作簡報(bào)篇三
向省委巡視組的情況匯報(bào)
尊敬的水生組長，各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
正當(dāng)我縣深入貫徹落實(shí)黨的十七屆六中全會(huì)、全國“兩會(huì)”和省委九屆九次全會(huì)、市委三屆二次全會(huì)精神，奮力創(chuàng)建全省非地震災(zāi)區(qū)災(zāi)后重建示范縣的關(guān)鍵時(shí)刻，省委第五巡視組帶著省委、省政府的親切關(guān)懷，在百忙之中蒞臨渠縣檢查指導(dǎo)工作，使我們深受感動(dòng)、倍受鼓舞，這必將進(jìn)一步增強(qiáng)我縣“化危為機(jī)、追趕跨越、加快發(fā)展”的信心和決心！在此，我代表縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)和148萬宕渠兒女向各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！
2010年8月，省委第五巡視組集中巡視時(shí)，對渠縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提出了很好的意見和建議。按照巡視組的要求，我們庚即研究方案，細(xì)化措施，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)力整改，取得明顯成效，有力地促進(jìn)了全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，現(xiàn)將情況匯報(bào)如下。
一、應(yīng)對新形勢，確立新思路，跨越發(fā)展譜華章
去年以來，在省委、市委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，縣委高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟，始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入踐行科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆五中、六中全會(huì)精神，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全縣黨員和干部群眾，萬眾一心，奮力拼搏，保持了加快發(fā)展的好勢頭，實(shí)現(xiàn)了重點(diǎn)工作的大突破，促進(jìn)了災(zāi)后新村的快重建，開創(chuàng)了幸福渠縣的新局面。
礎(chǔ)地位，全縣糧食總產(chǎn)同比增產(chǎn)1.17萬噸，黃花、柑桔、生豬產(chǎn)業(yè)規(guī)模發(fā)展，現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展初見成效。城鄉(xiāng)消費(fèi)持續(xù)活躍，賨人谷景區(qū)成功創(chuàng)建為國家aaaa級景區(qū)。牢固樹立開放合作理念，扎實(shí)開展大招商活動(dòng)，總投資22.5億元的川東·渠縣豪德商貿(mào)物流城、華西希望·特驅(qū)30萬頭生豬和30萬噸飼料加工、渠縣賨人谷主題文化酒店等3個(gè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目成功落戶我縣。
（三）以人為本，切實(shí)改善民生民計(jì)。全面實(shí)施“九項(xiàng)民生工程”，著力改善困難群眾生產(chǎn)生活條件。加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)，擴(kuò)大群眾就業(yè)，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率4.08%。積極推行“陽光低?！?，基本實(shí)現(xiàn)“應(yīng)保盡?！?。完善城鄉(xiāng)醫(yī)療保險(xiǎn)和“新農(nóng)合”運(yùn)行機(jī)制，“看病難”、“報(bào)賬難”問題明顯緩解。縱深推進(jìn)環(huán)境綜合治理，不斷完善城市功能配套。著力加大水利、交通、垃圾處理配套設(shè)施等建設(shè)，城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施得到進(jìn)一步改善。大力推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新，強(qiáng)化社會(huì)面控制和矛盾糾紛“大調(diào)解”工作，社會(huì)保持和諧穩(wěn)定。著力提高科技對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率，2011年獲得省級科技支撐計(jì)劃項(xiàng)目立項(xiàng)2項(xiàng)，完成專利申請15件。著力推進(jìn)教育均衡發(fā)展，中職招生完成率122.8%，開工建設(shè)中小學(xué)生校舍安全工程9個(gè)。積極推進(jìn)衛(wèi)生體制改革，全面實(shí)施基本藥物制度，群眾藥品負(fù)擔(dān)明顯減輕。加強(qiáng)體育健身場館、農(nóng)民健身工程、農(nóng)家書屋等文化服務(wù)體系建設(shè)。
（四）規(guī)劃引領(lǐng)，災(zāi)后重建快速推進(jìn)。全縣干部群眾團(tuán)結(jié)一心，眾志成城，成功抗擊“9.18”特大洪災(zāi)，最大限度地保護(hù)了
展改革穩(wěn)定任務(wù)重的單位和重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)工作、急難險(xiǎn)重任務(wù)一線鍛煉、培養(yǎng)、選拔干部。加強(qiáng)機(jī)關(guān)中層干部管理，全面推行競爭上崗，加大管人、管錢、管物等重點(diǎn)崗位的交流力度，重點(diǎn)整治機(jī)關(guān)不作為、慢作為、亂作為現(xiàn)象。深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度，扎實(shí)開展基層黨組織“三分級三分類”活動(dòng)，鞏固提高“掛、包、幫”工作實(shí)效，基層組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，全縣黨風(fēng)、政風(fēng)和社會(huì)風(fēng)氣持續(xù)好轉(zhuǎn)。換屆后的“四套班子”，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，精誠團(tuán)結(jié)、緊密配合，共謀發(fā)展大計(jì)，齊心協(xié)力推進(jìn)“三重”工作，全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)加快發(fā)展。
二、針對新問題，出臺(tái)新措施，強(qiáng)力整改見成效
按照省委第五巡視組提出的問題和水生組長的重要指示，我們召開縣委常委會(huì)專題研究，深入剖析原因，制定整改方案，分解整改任務(wù)，逐條整改落實(shí)，取得了實(shí)實(shí)在在的成效。
（一）狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。省委第五巡視組要求，要認(rèn)清黨風(fēng)廉政建設(shè)的嚴(yán)峻形勢，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系建設(shè)。對此，我們采取四個(gè)方面的措施。一是強(qiáng)化干部管理。健全干部管理機(jī)制，強(qiáng)化工作紀(jì)律和黨內(nèi)監(jiān)督，充分發(fā)動(dòng)群眾及社會(huì)輿論渠道，加強(qiáng)對干部的履職情況監(jiān)督和日常行為管理。成立專門隊(duì)伍，對全縣各級各部門工作到崗到位情況每天滾動(dòng)抽查，定期通報(bào)。暗聘黨風(fēng)黨紀(jì)監(jiān)督員，開通網(wǎng)上舉報(bào)信箱，深化約談制度，全方
談心交心，引導(dǎo)各級干部把組織當(dāng)恩人、把群眾當(dāng)親人，增強(qiáng)為民服務(wù)的自覺性、積極性和主動(dòng)性。繼續(xù)實(shí)行人大代表、政協(xié)委員、管理對象評議部門工作制度，把評議結(jié)果作為考核、選用干部的重要依據(jù)。通過正面引導(dǎo)、社會(huì)評議，進(jìn)一步增強(qiáng)了各級干部為民服務(wù)的意識(shí)。二是提升能力水平。要求全縣干部把堅(jiān)持學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐相結(jié)合，把發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)理念、經(jīng)驗(yàn)和做法與渠縣實(shí)際緊密結(jié)合，不斷轉(zhuǎn)變觀念、找準(zhǔn)差距、增添措施，提升領(lǐng)導(dǎo)水平、創(chuàng)新工作方法。年初，組織了縣委中心組暨全縣領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)會(huì)、村（社區(qū)）干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì)，并在全縣范圍開展“三個(gè)如何”的學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，還定期安排小分隊(duì)到先進(jìn)地區(qū)觀摩學(xué)習(xí)，使全縣干部思想觀念進(jìn)一步更新、工作方法進(jìn)一步改進(jìn)、工作實(shí)效進(jìn)一步提高。三是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。教育引導(dǎo)各級干部始終保持親民愛民的作風(fēng)、艱苦奮斗的精神、開拓進(jìn)取的狀態(tài)。重點(diǎn)開展了“千名機(jī)關(guān)干部下基層”、集中整治經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境、強(qiáng)力糾治鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部“走讀”三項(xiàng)工作，使干部作風(fēng)更加好轉(zhuǎn)、干群關(guān)系更加密切，工作效率明顯提高，促進(jìn)了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、高效、廉潔運(yùn)行。鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心也實(shí)現(xiàn)了全縣覆蓋。42個(gè)單位入駐縣政務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)“兩集中兩到位”和“一站式”服務(wù)，服務(wù)事項(xiàng)按期辦結(jié)率達(dá)100%。
（三）更加關(guān)注民情民意。省委第五巡視組建議我們要集中更多精力、投入更多資金來解決群眾反映的突出問題。對此，我們在開展各項(xiàng)工作時(shí)，更加注重頃聽民聲、體察民情、保障民利。
面竣工，全鎮(zhèn)4.6萬人的安全飲水問題得到徹底解決；總投資3500萬元的縣城東區(qū)水廠已啟動(dòng)實(shí)施；東城區(qū)自來水廠、啟動(dòng)建設(shè)2417套保障性住房，其中新增廉租房800套、公租房1000套，緩解低收入群體的住房難；建成通鄉(xiāng)油路70公里、通村公路268公里、農(nóng)村客運(yùn)站4個(gè)，縣客運(yùn)中心正式投入營運(yùn)。
尊敬的水生組長、各位領(lǐng)導(dǎo)，雖然我們的工作取得了一定成績，整改見到了一定的實(shí)效，但離上級的要求和群眾的期望還有一定的差距。在今后的工作中，我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)省委第五巡視組，特別是水生組長的重要指示，以更加有力的舉措、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加為民的理念，實(shí)干苦干、奮勇爭先，強(qiáng)力推進(jìn)渠縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)加快發(fā)展，全面創(chuàng)建全省非地震災(zāi)區(qū)災(zāi)后重建示范縣，為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)“四大目標(biāo)”、建設(shè)幸福渠縣作出新的更大貢獻(xiàn)！
回訪工作簡報(bào)篇四
xxx醫(yī)院 患者回訪中心情況匯報(bào)
按照上級有關(guān)文件精神，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真研究，于8月7日成立了患者回訪中心，現(xiàn)將我院患者回訪中心工作開展情況和落實(shí)市衛(wèi)生局“關(guān)于進(jìn)一步完善患者回訪中心的通知”的情況匯報(bào)如下：
一、設(shè)立專門機(jī)構(gòu)
按照文件要求，我院在住院處設(shè)立了專門的患者回訪中心工作場所，指定了專職工作人員，購置了電腦、錄音電話等辦公設(shè)施，設(shè)置了回訪工作專線；制定了回訪員手冊、出院患者電話回訪制度、回訪通知書及患者知情書、患者回訪登記制度、患者回訪中心管理制度、獎(jiǎng)懲制度等相關(guān)的制度和工作措施。確定了以黨總支副書記為主管領(lǐng)導(dǎo)和以醫(yī)務(wù)科為主要負(fù)責(zé)科室的管理機(jī)構(gòu)，形成了醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視、主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、主管科室具體抓、專職人員認(rèn)真落實(shí)的工作格局。
二、具體開展情況
我院回訪工作開展以來，根據(jù)文件精神并結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，進(jìn)一步完善各種工作制度和具體操作規(guī)程，開展回訪崗前培訓(xùn)，逐步把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。我院把患者回訪工作納入醫(yī)院的月質(zhì)量考核，每月與醫(yī)院工作質(zhì)量同安排、共考核，并結(jié)合患者滿意度調(diào)查一并開展落實(shí)。八個(gè)住院病區(qū)也確定了專門負(fù)責(zé)回訪工作的人員。
截止目前，回訪人次274例，回訪中受到表揚(yáng)11例，病人提出意見2例。
三、下一步工作打算
進(jìn)一步加強(qiáng)患者回訪工作，將此項(xiàng)工作納入《醫(yī)院2014年目標(biāo)管理》，吸取起步階段的經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，把回訪工作全面推行，提高回訪率、回訪成功率，把群眾的意見轉(zhuǎn)化為推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展的正能量，切實(shí)發(fā)揮患者回訪中心在聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾方面的重要作用，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
回訪工作簡報(bào)篇五
市紀(jì)委黨員回訪教育工作匯報(bào)材料
年初以來，富錦市紀(jì)委認(rèn)真貫徹黨的“懲前毖后，治病救人”方針，切實(shí)抓好受處分黨員干部的回訪教育。共回訪受處分黨員干部23人。不僅通過開展回訪教育工作，檢驗(yàn)了辦案質(zhì)量，促進(jìn)了案件審理工作，而且深化了對受處分人的教育，強(qiáng)化了查處案件工作的整體效果。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確回訪教育要求
為確保對受處分人員回訪教育工作扎實(shí)有效地進(jìn)行，市紀(jì)委堅(jiān)持把回訪教育列入重要議事日程，與其他工作一起研究部署，一起組織落實(shí)，一起檢查考核。為防止回訪教育工作流于形式，市紀(jì)委成立了回訪教育領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了回訪教育實(shí)施計(jì)劃，明確了回訪教育的指導(dǎo)思想、目的、對象、范圍、方法、步驟、時(shí)間安排等。在回訪工作開展前，通過分析受處分人員的情況，精心制定回訪教育計(jì)劃；在回訪工作進(jìn)程中，深入了解和熟悉被回訪人違紀(jì)案件的案情及與案件相關(guān)的政策法規(guī)，慎重選擇回訪時(shí)間和回訪地點(diǎn)，通過受處分人所在單位黨組織和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，全面了解受訪人的思想動(dòng)態(tài)、工作表現(xiàn)和生活情況，進(jìn)行分析研究和歸納分類，作出合理安排；在回訪工作結(jié)束后，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，摸索規(guī)律，為下一步的工作提供借鑒。
二、注重聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)回訪教育實(shí)效
針對違紀(jì)黨員干部受到紀(jì)律處分后，有的心理失去平衡，背上思想包袱，有很強(qiáng)的失落感；有的不能正視自己的錯(cuò)誤，對組織處理有抵觸情緒；有的對生活和工作失去信心，有“破罐子破摔”的悲觀情緒，市紀(jì)委堅(jiān)持以正面引導(dǎo)為主，采取有利措施和有效方式解決受處分黨員干部思想上的問題。一是直接找受處分人本人回訪。面對面地聽取其思想、工作、生活和改正錯(cuò)誤的情況以及對組織的意見和要求，實(shí)事求是地肯定成績和進(jìn)步，指出不足和努力方向。二是到受處分人單位回訪。采取聽取受處分人所在單位介紹和黨組成員談話等形式，了解受處分人的精神狀態(tài)、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)和工作實(shí)績，爭取被訪單位領(lǐng)導(dǎo)干部的支持。通過回訪，能調(diào)動(dòng)受處分者改正錯(cuò)誤的積極性，從中吸取教訓(xùn)，得到悔悟，改過自新，努力使他們成為社會(huì)的積極因素，對社會(huì)的發(fā)展穩(wěn)定都具有十分重要的意義。
三、堅(jiān)持綜合運(yùn)作，提高整體工作效能
市紀(jì)委堅(jiān)持把回訪教育融于其它工作之中，實(shí)行綜合運(yùn)作。按計(jì)劃定期深入受處分人單位，邊考察受處分人改正錯(cuò)誤的情況，邊對受處分人進(jìn)行教育，把回訪時(shí)受處分人的認(rèn)錯(cuò)和工作態(tài)度作為第一手考察材料，把回訪教育與干部考核結(jié)合起來，全面掌握其德能勤績狀況，對改正錯(cuò)誤和工作表現(xiàn)較好，符合干部提拔任用條件的，積極向組織人事部門提出使用建議。現(xiàn)在，對受留黨察看處分期滿的2名同志 按時(shí)恢復(fù)了正式黨員權(quán)利；受行政處分的干部也都及時(shí)辦理了行政解除手續(xù)；有3人被組織重用，有1人被調(diào)到主要工作崗位上。每一次回訪教育結(jié)束后，市紀(jì)委都要將被回訪人員的處分決定、回訪談話和座談會(huì)記錄、單位對其思想和工作表現(xiàn)鑒定等材料收集齊全，裝訂成冊，建立回訪教育檔案，為今后綜合利用回訪教育資料，對受處分人員進(jìn)行經(jīng)常性的教育、管理提供了方便。
通過回訪教育活動(dòng)，使被訪者都對所犯錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)深刻，從而解決了思想中的誤區(qū)，使他們在各自的工作崗位上發(fā)揮著積極性和特長，化消極因素為積極因素，重塑自我，再創(chuàng)佳績，達(dá)到了回訪一人，教育一片的目的。
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