總結(jié)是一個(gè)培養(yǎng)思考和總結(jié)能力的過程,它對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步具有重要意義??偨Y(jié)應(yīng)該結(jié)構(gòu)清晰,邏輯合理,條理性強(qiáng),方便他人閱讀和理解。接下來是一些成功案例的總結(jié),希望能對(duì)大家的工作和學(xué)習(xí)有所啟發(fā)和幫助。
部隊(duì)本周工作總結(jié)篇一
今天是8月16號(hào),星期五,回顧一周的工作,簡(jiǎn)單總結(jié)如下:
一周的工作總體感覺是比較充實(shí)的,每天都是那么忙碌,由于剛進(jìn)公司還是在熟悉工作相關(guān)的事情,學(xué)習(xí)gcp,《藥品注冊(cè)管理法》,以及臨床監(jiān)查具體方面的事情,雖然經(jīng)常重復(fù)做著同樣的工作,但還是從這樣不斷重復(fù)的工作中明白了耐心、細(xì)心、克制情緒的重要。這是像我這種剛畢業(yè)的年輕人最缺少的東西,也是工作中最寶貴的東西。剛開始,由于不熟練對(duì)資料的整理,自己工作的速度很慢,李部長(zhǎng)和身邊的同事的給我不少的幫助,讓我快速熟悉自己的崗位。
臨床監(jiān)查員身兼數(shù)職是管理者,推銷員,談判者,研究者,行政管理者,鼓動(dòng)家,外交家,培訓(xùn)員。要有一定的組織能力,有解決問題的能力,有數(shù)學(xué)能力;有良好的交際關(guān)系、財(cái)務(wù)、計(jì)劃等等。同時(shí)也要有敏銳的直覺,有耐心,有醫(yī)學(xué)常識(shí),要注重細(xì)節(jié),有靈活性,還要考慮周到等。這是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的角色,我必須充分學(xué)習(xí)和培養(yǎng)自己在這方面的能力,讓自己更適應(yīng)這份工作。
一周的工作,也發(fā)現(xiàn)了自身的一些問題:如對(duì)方案理解的不透徹,有時(shí)候還會(huì)出現(xiàn)浮躁的心理;在以后的工作中自己將針對(duì)這些問題不斷改進(jìn),多與同事交流,多向同事請(qǐng)教,減少和杜絕一些問題的發(fā)生。
部隊(duì)本周工作總結(jié)篇二
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前 。
沉思回顧,在超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足 。
這一年是充實(shí)的一年,我的成長(zhǎng)來自超市這個(gè)大家庭,為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任 。
現(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下: 一、市場(chǎng)大廈工作階段 年春節(jié)后,我依舊負(fù)責(zé)市場(chǎng)大廈的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作,在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營(yíng)困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題,通過這些問題的解決,使自己對(duì)我市的服裝零售行情、市場(chǎng)大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高 。
通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸,協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉 。
為了適應(yīng)不斷變化的情況,配合公司的整體規(guī)劃對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了一定的布局調(diào)整 。
月份市場(chǎng)超市開始構(gòu)想到月份開業(yè),自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營(yíng)維護(hù),在老總的關(guān)心下,公司各方的支持下,在劉總與李店長(zhǎng)的指導(dǎo)下,市場(chǎng)超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡,自己對(duì)超市最新的業(yè)務(wù)知識(shí)又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化 。
負(fù)責(zé)市場(chǎng)期間,盡力維護(hù)了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件 。
但市場(chǎng)的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實(shí),雖然市場(chǎng)的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約,但市場(chǎng)的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任 。
這也顯出了自身能力的局限,這是在市場(chǎng)工作得到的最深刻認(rèn)識(shí) 。
同時(shí),市場(chǎng)各種困難壓力的經(jīng)歷,使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高,面對(duì)再大的困難與壓力,我都不會(huì)退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對(duì)解決,這是我在市場(chǎng)工作得到最大的收獲 。
二、超市工作階段 月份因工作的需要,我被調(diào)到超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理 。
在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心 。
雖然自開業(yè)就加入了超市這個(gè)大家庭,對(duì)超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的 。
為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé),一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),積極看書報(bào)文章,虛心向劉總李店請(qǐng)教 。
一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通,與非食品組長(zhǎng)文娟深入交流 。
在短時(shí)間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系,負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé) 。
與柜組長(zhǎng)一起對(duì)非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),對(duì)商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整,經(jīng)過非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長(zhǎng) 。
在文娟升任非食品采購(gòu)后,我兼起了非食品的組長(zhǎng),潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫(kù)房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求,使非食品的賣場(chǎng)氛圍有了改觀 。
與員工有了更多的接觸,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮 。
在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可 。
店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,維護(hù)全賣場(chǎng)的正常營(yíng)運(yùn),應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理,在這個(gè)崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的店面經(jīng)理 。
三、人員管理培訓(xùn)工作 作為一名主管,對(duì)員工的管理是一門難度較高的必修課,每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡(jiǎn)單的事情 。
通過相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,在人員管理下了很大我功夫 。
遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法 。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高 。
在這個(gè)基礎(chǔ)上,有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標(biāo),確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性,再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好 。
在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯(cuò)誤,決不縱容 。
使員工隊(duì)伍從內(nèi)在有動(dòng)力,對(duì)外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益 。
但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力 。
對(duì)員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,最早自市場(chǎng)的余名員工到市場(chǎng)超市的名員工再到月份超市六部門乙班余名員工的培訓(xùn),通過一次次的培訓(xùn)與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn),經(jīng)過積集與學(xué)習(xí),初步形成了對(duì)員工從思想、商品知識(shí)、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容 。
得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效 。
四、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與市場(chǎng)把控能力的提高 超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢(shì)不可擋,但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代最具發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機(jī)遇努力拼搏 。
學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù) 。
一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫(kù)存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營(yíng)運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實(shí)踐,真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中 。
另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場(chǎng)信息,行業(yè)動(dòng)態(tài),聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場(chǎng)的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議 。
五、不足方面與下年工作思路 俗話說:冰凍三尺非一日之寒 。
必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間僅僅一年時(shí)間,具體開始超市的工作才近半年,而市場(chǎng)的學(xué)問與超市零售的知識(shí)是如此的深廣 。
通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對(duì)商品的選擇與把控有待加強(qiáng),由其由于分工不同對(duì)食品商品的了解相對(duì)更弱 。
其次,對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠透轍準(zhǔn)確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗(yàn)少 。
面對(duì)明年機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量 。
總之,在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的超市事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值 。
部隊(duì)本周工作總結(jié)篇三
這一周的事情并不是太多,也是如往常一樣,做好賬目,做好財(cái)務(wù)的報(bào)表,一些單據(jù)的核對(duì),收支情況的審核,還有打款的工作,我都是認(rèn)真的去核對(duì)清楚,然后再做的,也是沒有出現(xiàn)什么差錯(cuò),我清楚在財(cái)務(wù)上面,哪怕是一個(gè)小數(shù)點(diǎn)的錯(cuò)誤,那么可能造成的損失也是很大的,甚至?xí)霈F(xiàn)一些我無(wú)法承擔(dān)的后果,所以每件事情,我都是認(rèn)真做好,然后反復(fù)的審核,也是會(huì)和同事相互的去復(fù)核,避免犯錯(cuò),一周的工作并不是特別的多,但我也是積極做好,既然在這個(gè)職位上,那么就要做得出色,這是我該有的素質(zhì),同時(shí),這周我也是做了一些之前不是那么經(jīng)常處理的事務(wù),也是讓我的經(jīng)驗(yàn)得到了增長(zhǎng),對(duì)于財(cái)務(wù)有了更多的理解,我想在以后的財(cái)務(wù)工作里面,也是會(huì)有幫助的。
一周的財(cái)務(wù)工作,只有有條理的做好了計(jì)劃,也是能讓我更清楚自己要做的`事情,而不單單只是每日的忙碌,那樣不清晰,不明白自己要干的事情,也是容易做的糊里糊涂的,所以我也是對(duì)于下周要做的事情要做好一個(gè)計(jì)劃,下周日常的財(cái)務(wù)工作也是要認(rèn)真的去做好,同時(shí)也是有一次部門的培訓(xùn)要來參加,是請(qǐng)了同行公司的知名財(cái)務(wù)人士來給我們培訓(xùn),我也是要認(rèn)真的來聽,去做好筆記,本來我的水平并不是特別的高,只是我努力認(rèn)真,沒有怎么犯錯(cuò),但是想要進(jìn)步,也是要多去了解別人怎么做事情,自己和優(yōu)秀人員之間差距是怎么樣的,那樣才更有前進(jìn)的動(dòng)力,還有就是下周也是要做好領(lǐng)導(dǎo)之前要求要交的財(cái)務(wù)報(bào)表,給到數(shù)據(jù)給領(lǐng)導(dǎo),來確認(rèn)公司的一些情況。一周的時(shí)間不長(zhǎng),但是要做的事情還是蠻多的,我也是要一一的去做好。
通過總結(jié),還有去做好計(jì)劃,能讓我的工作更有目的性,同時(shí)也是清楚自己有哪些方面是不足的,要在以后一一的去改進(jìn),只有自己的經(jīng)驗(yàn)更加的豐富,自己懂得更多,那么自己財(cái)務(wù)的工作也是能做得更好一些,以后如果也是有晉升的一個(gè)機(jī)會(huì),自己也是更加的有準(zhǔn)備,有信心去爭(zhēng)取。
后勤的工作,本周的事情也是要做完,到了尾聲了,我也是要來回顧下本周我做的后勤事情,同時(shí)也是要對(duì)于下周的后勤工作來把計(jì)劃給做好。
這周我主要也是做了一個(gè)日常后勤的工作,對(duì)于公司要求的一個(gè)采購(gòu)需求,我也是認(rèn)真的去完成,到每一個(gè)部門去征詢大家的想法,清楚大家對(duì)于這次的采購(gòu)是有什么樣的需求,一些比較難以采購(gòu)的或者和預(yù)算也是有沖突的,也是會(huì)和部門的同事去反復(fù)的溝通,最后確認(rèn),的確可以做了,然后我也是把采購(gòu)需求的清單列了出來,在這次的征詢意見之中,我也是感受到,各個(gè)部門同事們的需求是不一樣的,而且我要去采購(gòu)的東西也是挺多的,作為后勤,為公司的同事去做好服務(wù)的工作,我也是明白,這是我的職責(zé)所在,同事們有什么樣的要求也是會(huì)來找我,這周我也是幫同事們解決了一些他們的問題,也是得到了肯定,我知道,后勤要做好,也是需要大家認(rèn)可了,才是真的做好了,而不是我做了多少的事情,而是同事們覺得我做的如何,那樣的認(rèn)可才是真的有用的,我也是很好的去完成領(lǐng)導(dǎo)交代了的一些事情,該做的事情,也是都好好的去做了。
下周主要的一個(gè)工作也是根據(jù)同事們的一個(gè)需求,去把采購(gòu)給做好,雖然征求了大家的意見,確認(rèn)了要采購(gòu)的物品,但是也是需要去執(zhí)行,去尋找好的供應(yīng)商,確保物資的質(zhì)量是得到保障的,并且也是在預(yù)算的范圍內(nèi),畢竟上周也是按照市場(chǎng)的價(jià)格去做了一個(gè)參考,但是實(shí)際的采購(gòu)之中,其實(shí)完全是還有議價(jià)的空間,如果做得好了,也是可以節(jié)省一些預(yù)算的,我也是要努力的去爭(zhēng)取,同時(shí)除了采購(gòu),也是有一些日常的后勤工作要去做好,為各個(gè)部門的同事去做好后勤的服務(wù),確保同事們的工作正常的進(jìn)行,一些需要維修的辦公用品要及時(shí)的送修或者找維修人員上門,公司同事的一些臨時(shí)需求也是要盡力的去做好,后勤的事情很多,也是很雜,雖然如此,但是也是有一些重要緊急的需要提前做好,而一些瑣碎不是那么重要的,我也是往后安排一下。
一周的時(shí)間過得很快,事情雖然做了很多,但是我也是意識(shí)到要提升,要去改進(jìn)的空間也是有的,同時(shí)我也是要努力的去把事情做得更好,來為同事們做好后勤服務(wù)。
部隊(duì)本周工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間,20××年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績(jī),多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
從×月開始進(jìn)入公司,不知不覺中,一年的時(shí)間一晃就過了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20××年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
依據(jù)20××年銷售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域,一是;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二是;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、不能正確的處理市場(chǎng)信息,具體表現(xiàn)在缺乏把握市場(chǎng)信息的能力,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),信息一縱而過,有很多有效的信息在身邊流過,但是卻沒有抓住;缺少處理市場(chǎng)信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時(shí)掌握了信息,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強(qiáng)處理信息的能力,加強(qiáng)溝通交流,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
部隊(duì)本周工作總結(jié)篇五
一、按照考核標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)考內(nèi)一科、婦產(chǎn)科、產(chǎn)房、兒科、外科兩個(gè)換藥室、眼科、針1、2、3室,胃鏡室、口腔科、檢驗(yàn)科、供應(yīng)室、內(nèi)二科、急診科、手術(shù)室,將存在的問題及時(shí)反饋科主任,限期整改,感控科跟蹤檢查評(píng)價(jià)整改效果。
二、自查門診日志、出入院登記本,查傳染病漏報(bào),將檢查結(jié)果及時(shí)反饋各位門診醫(yī)師,并要求簽字、整改。
三、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》于20xx年6月16日由國(guó)務(wù)院頒。
布實(shí)施,感染辦曾經(jīng)培訓(xùn)、考試過,我院一直按照《條例》及配套文件要求執(zhí)行。由于我院的業(yè)務(wù)不斷拓展,每年都有新進(jìn)人員,這些人員雖然經(jīng)過崗前培訓(xùn),但醫(yī)廢的內(nèi)容只是部分;從國(guó)家層面近兩年對(duì)醫(yī)療廢物管理力度加大、細(xì)化,我院今半年就接收市區(qū)環(huán)保部門,衛(wèi)生行政部門的專項(xiàng)檢查4次,省市醫(yī)療安全檢查都有醫(yī)廢內(nèi)容,還有正在進(jìn)行的文明城市測(cè)評(píng)也有醫(yī)廢內(nèi)容,在歷次上級(jí)部門檢查和本院的日常檢查中,有些科室存在一些不規(guī)范的地方,為此感控科于本周二下午對(duì)全院各臨床、醫(yī)技、藥劑、總務(wù)后勤科室人員進(jìn)行了《依法加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理》專題培訓(xùn),課堂秩序好,大家能記筆記。并且進(jìn)行課后考試,本次培訓(xùn)實(shí)到122人,考試80分以上113人,合格率92.6%,取得滿意的效果。
四、完成日常工作,帶教工作。
五、本科xxx休工休假。
六、主動(dòng)下所分包的手術(shù)室開展工作。
20xx年8月30日。
一、按照《醫(yī)院感染規(guī)范》要求,醫(yī)院要每年開展醫(yī)院感染的漏報(bào)調(diào)查,調(diào)查的樣本量應(yīng)不少于年監(jiān)測(cè)病人數(shù)的10%,漏報(bào)率應(yīng)低于10%,已于3月份調(diào)查1月,從下周開始(9月份全月)要查閱前一天出院的每一份病歷、主要查感染病歷的漏報(bào),抗菌藥物的預(yù)防使用率,治療使用率,一類手術(shù)切口的預(yù)防用藥,菌檢率,藥敏率等,此項(xiàng)工作量大、費(fèi)人、費(fèi)時(shí)。
部隊(duì)本周工作總結(jié)篇六
時(shí)刻飛逝,轉(zhuǎn)眼間,一周有過去了。下面來回憶下本職的工作情況:
近一周來,隨著氣溫的回升。萬(wàn)物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先尋準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績(jī)。
回憶這一周來,自己的工作情況,捫心自咨詢,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身緣故總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力講服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司制造商業(yè)效績(jī)。在那個(gè)方向的指導(dǎo)下,如何樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化講服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一時(shí)期工作積存寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去制服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,中意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采納不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),能夠決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。假如一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來工作,那么不管在如何樣的銷售崗位上都能豐富自己人一輩子的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)覺有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積存下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在以后的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力同意業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的進(jìn)展盡自己綿薄之力。
部隊(duì)本周工作總結(jié)篇七
來到xx公司上班歷時(shí)一個(gè)多月,在任職前臺(tái)文員這個(gè)崗位期間收獲較多。為了較好地完成自己的各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真的學(xué)習(xí)崗位知識(shí)和工作要求?,F(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下:
一、做好各部門的日常管理工作。負(fù)責(zé)管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前,必須仔細(xì)檢查好水、電、門窗是否關(guān)好;做好部門飲水領(lǐng)用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的采購(gòu)。各部門把所需要用的辦公用品登記下來,我再統(tǒng)一匯總交給總經(jīng)理審批,根據(jù)總經(jīng)理的審批意見,再去采購(gòu)。
三、負(fù)責(zé)做好總經(jīng)理的助理工作。每天及時(shí)完成好總經(jīng)理分配的任務(wù),做好公司每月的貸款臺(tái)賬以及保存客戶的重要資料。
四、做好會(huì)議紀(jì)要。在每周一的例會(huì)上都要做好會(huì)議記錄,然后擬定成文,遞交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
五、積極協(xié)助各部門把工作完成好。在有客戶貸款的時(shí)候,協(xié)助信貸部給客戶擬定合同,然后做好和財(cái)務(wù)的對(duì)接工作,及時(shí)登記貸款客戶信息。
在本周的工作中,我學(xué)習(xí)到了很多東西,同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到了認(rèn)真完成工作,更要注重細(xì)節(jié)。資料的歸類和整理,要做到心中有數(shù),在需要資料時(shí),可以在第一時(shí)間內(nèi)將資料找出。對(duì)待部門同事要做到虛心請(qǐng)教、真誠(chéng)以待,要善待周圍的每一個(gè)人和物。我會(huì)從中汲取更多的經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取把下周的工作做得更好、更完美。
因此,在下周工作中,不僅加強(qiáng)前臺(tái)文員本崗位工作方面的學(xué)習(xí),而且努力擴(kuò)展自己的知識(shí)面。積極學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí),為自己以后的工作做鋪墊。
部隊(duì)本周工作總結(jié)篇八
今天20xx年3月14日,今天是xxx三維電子網(wǎng)絡(luò)學(xué)院低級(jí)班一期單片機(jī)培訓(xùn)結(jié)業(yè)的日子,也是我角色轉(zhuǎn)變的第一個(gè)階段性總結(jié)的日子,七天楊總說過七天說長(zhǎng)不長(zhǎng),說短不短,但是就是這七天對(duì)我的意義很大、很大,這次總結(jié)我分成三部分:1、總結(jié)一下自己在三維這段日的成長(zhǎng),和從三維人身上我得到了什么?我學(xué)會(huì)了什么?2、總結(jié)性的談?wù)勎規(guī)У囊黄诰W(wǎng)絡(luò)班學(xué)員,從一開始的九個(gè)學(xué)員到今天的七個(gè)學(xué)員,我感覺他們給了我很大的動(dòng)力,有感動(dòng)、有遺憾、也有成就感;3、經(jīng)過一個(gè)多星期的努力、學(xué)習(xí)、工作展看一下下一步的工作,心態(tài)。
三月七號(hào)我被楊老師任命為武漢三維電子網(wǎng)絡(luò)學(xué)院低級(jí)班一期帶班老師,挑戰(zhàn)性很大,我想既然三維給了我那么多我還有什么可以猶豫的,毅然決然地接受挑戰(zhàn),沒想到走到今天工作還算順利,回想這幾天我們不僅努力的工作,我們還探索我們自己的培訓(xùn)方案,補(bǔ)充之前沒有的'知識(shí)點(diǎn),七天的時(shí)間,不僅培養(yǎng)了我老師的形象,而且有些知識(shí)點(diǎn)也得到了補(bǔ)充,可以說自己的能力有了進(jìn)步,從三維人的身上我學(xué)到了***與努力,學(xué)到了他們工作的認(rèn)真與責(zé)任感。我記得很清楚之前我的性格是那種比較急躁而又丟三落四的,開句玩笑說就是屬“張飛“的,一個(gè)星期的工作,可以說改變了不少,對(duì)學(xué)員也挺有耐心的,看作業(yè)看的也是比較仔細(xì)的,從這次工作中我學(xué)會(huì)了做事情只要專心往做,每一個(gè)小細(xì)節(jié)都要想到,結(jié)果就會(huì)很漂亮,越做越帶勁,而且專心往做進(jìn)步也就越快,現(xiàn)在的我對(duì)自己將要進(jìn)行的二期培訓(xùn)很有信心,也很有把握把接下來的工作做的更漂亮。三維將會(huì)培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的技能人才。
部隊(duì)本周工作總結(jié)篇九
這周書法我每天堅(jiān)持和孩子們一起練習(xí),晚上上課先用十分鐘指導(dǎo)孩子們,然后我們就一起練習(xí),練完我們還比賽一下誰(shuí)寫的好,獎(jiǎng)勵(lì)班幣。這周孩子們進(jìn)步特別大,書法課教室里特別安靜,幾乎沒有任何聲音。經(jīng)典我每天早上起來讀一遍《大學(xué)》,有時(shí)間的再聽聽許磊老師的吟誦,聽許老師的吟誦感覺特別好,真的就是一種享受,希望許老師再多發(fā)到網(wǎng)上一些自己的吟誦,讓大家可以跟著學(xué)習(xí)。視頻每天晚上我會(huì)抽出半個(gè)小時(shí)看,有時(shí)間還會(huì)再看看吳教授的《讓教育回歸本真》,吳校長(zhǎng)說我要至少看30遍,我還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所以得加油,說時(shí)間不夠都是借口,只要是自己想干的事,就一定可以擠出時(shí)間的。日志上周也是堅(jiān)持每天都寫,現(xiàn)在孩子們都不需要我陪著睡覺了,晚上洗漱后他們玩一會(huì)兒,我給他們講個(gè)故事,大家就乖乖的睡了,我就可以開始自己的學(xué)習(xí)了。我發(fā)現(xiàn)晚上給孩子們講故事,孩子們并不是真的想聽故事,他們好像想要的就是那種陪伴和溫暖,我想有的孩子在家里肯定缺少這種陪伴,否則他們不會(huì)對(duì)這種溫暖這么渴求吧。所以我們每一個(gè)做家長(zhǎng)的都應(yīng)該反思一下,我們現(xiàn)在拼命給孩子的這些所謂“愛”的東西都是不是孩子想要的。孩子們什么都懂,我們必須真正和孩子成為朋友,有心貼心的交流,這種交流溝通真的特別重要,我們以為孩子什么都不懂,其實(shí)他們要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的想象,上周我和孩子們交流了一下,雖然有些孩子在模仿別人的話,但有好幾個(gè)孩子和我交流想對(duì)爸爸媽媽的說的話時(shí),他們說著說著就哭了,他們讓我驚訝,這是不是7歲的孩子啊,他們的心思是這樣的細(xì)膩。上周吳校長(zhǎng)也提醒我,孩子們犯錯(cuò)的時(shí)候盡量不要去懲罰,懲罰的時(shí)候他們的心里肯定特別難受,而且他會(huì)以為我雖然犯錯(cuò)了,但你也懲罰過我了,我就不用給你道歉了。是啊,孩子每做一件事情,肯定有他這樣做的原因,當(dāng)我們看到他們犯錯(cuò)的時(shí)候,先要做的不是訓(xùn)斥懲罰,而是耐心詢問他們?yōu)槭裁催@樣做,然后給他們講道理,慢慢引導(dǎo),讓孩子們自己認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,自己承認(rèn)錯(cuò)誤。平時(shí)可以嚴(yán)格要求他們,但是一定不要忘記用愛溫暖他們,讓他們感覺到你的關(guān)愛,讓孩子們知道有時(shí)候嚴(yán)格要求甚至訓(xùn)斥也是為他們好,有些原則性的錯(cuò)誤絕對(duì)不能犯。孩子們的心思特別細(xì)膩,他們特別聰明,只要你是真的為他們好,他們一定可以感受到,慢慢的就會(huì)打開心扉,和你交流,你想想那是多么幸福的一件事,有這樣一群天真爛漫孩子整天圍著你,充滿了對(duì)你的敬重,什么心里話都樂意告訴你,我想每個(gè)教師最成功的莫過于此了吧,你的孩子們上課對(duì)你特別尊敬,言聽計(jì)從,你的一個(gè)眼神一個(gè)舉動(dòng)他們都知道是什么意思,下課了就是朋友是親人,什么知心話都和你說,一起玩一起瘋,多么和諧美好的畫面啊。我現(xiàn)在僅僅停留在嚴(yán)格,孩子們聽我并不是尊敬,而是稍微有點(diǎn)怕,真正和我交流,對(duì)我打開心扉的也沒幾個(gè)孩子,所以我要時(shí)時(shí)反思,我需要成長(zhǎng)的還有很多很多。
知識(shí)上課的情況,識(shí)字課有兩節(jié)上的特別成功,真的是做到了孩子們?cè)谕嬷袑W(xué),以樂代樂,我第一次發(fā)覺,原來知識(shí)學(xué)習(xí)真的可以變得這么有趣,第一方面因?yàn)槲覀冊(cè)谑彝馍险n,第二方面教師的語(yǔ)言特別重要,我們要隨時(shí)想辦法把枯燥的知識(shí)變得不枯燥傳遞給孩子們。把上課的知識(shí)變成一個(gè)游戲,你深入進(jìn)去和孩子們比賽,一個(gè)老師首先要學(xué)的真的是玩,只有會(huì)玩的老師才會(huì)把上課也當(dāng)做是在玩,讓孩子們?cè)谕嬷袑W(xué)到了知識(shí)。例如識(shí)字課講墳字的時(shí)候提到了清明節(jié),有聯(lián)系到了別的節(jié)日,講蚊的時(shí)候提到了小蚊子,因?yàn)榘嗬镉袀€(gè)同學(xué)叫小雯,大家就笑的特別開心,然后讓他們規(guī)定20秒互相比賽記識(shí)字歌訣,還把識(shí)字卡分給了四個(gè)學(xué)得快的組長(zhǎng),讓他們給別人提問,誰(shuí)哪個(gè)字不會(huì)把字卡給他,孩子們邊玩邊學(xué),特別開心。這些我課前都沒有做備課,我想即使備課也不一定能想起這么多知識(shí),上的這么成功,但是備課是必須的,你上課前必須有一個(gè)清晰的流程和思路。我們真心關(guān)注每個(gè)孩子,真心干教育,課上會(huì)臨時(shí)發(fā)揮出更多的智慧。開心的學(xué)痛快的完,課余時(shí)間要多和孩子們玩,多觀察他們喜歡玩什么,認(rèn)真觀察每個(gè)孩子的興趣,這樣當(dāng)他們做不好的時(shí)候就不能干自己想干的事情,這就是對(duì)他們最大的懲罰了,根本就不需要訓(xùn)斥啊什么別的體力懲罰。一節(jié)課給孩子們規(guī)定一個(gè)目標(biāo),只要目標(biāo)達(dá)到就可以提前出去玩,你必須讓孩子們有學(xué)習(xí)的欲望,你要給他誘惑,讓他積極認(rèn)真有效率學(xué)習(xí)。只有我們先滿足了孩子的要求,才能讓他們達(dá)到我們的要求去認(rèn)真上課。正如姜博士說的上課就是在“騙”孩子,和他們斗智斗勇,在玩中學(xué)習(xí),但這個(gè)玩,會(huì)讓孩子們玩出知識(shí),玩出素質(zhì)。
還有就是我們發(fā)現(xiàn)孩子們有惰性,比如遇到問題不喜歡自己想辦法解決,回到家里和學(xué)校表現(xiàn)不一樣,不聽家長(zhǎng)的話,不喜歡勞動(dòng),上任課老師的課沒有上班主任的課表現(xiàn)好等。針對(duì)這些問題,我覺得觀察真的很重要,孩子們?cè)谖覀兛床灰姷牡胤奖憩F(xiàn)出的才是最真實(shí)的自己,所以課上課下尤其是課下一定要隨時(shí)觀察他們,老師的眼睛就是一部攝像機(jī),隨時(shí)捕捉信息,偷偷觀察記錄每個(gè)孩子的表現(xiàn)。周末回家也請(qǐng)家長(zhǎng)幫忙,做好觀察記錄,把具體情況反饋給我,這樣我就能充分了解每個(gè)孩子,再因材施教,分析每個(gè)孩子的特點(diǎn),采取合適的教育。還有就是我意識(shí)到了,李老師也提醒了我有些提示性語(yǔ)言不要有,孩子們控制不住自己,會(huì)跟著別人學(xué),模仿能力實(shí)在太強(qiáng)了。比如吃飯的時(shí)候有一個(gè)人不吃雞蛋,你給大家說誰(shuí)不吃雞蛋送上來,有的吃的也會(huì)跟著別人學(xué),就把雞蛋送上來了,再有人不吃雞蛋,必須告訴我原因?yàn)槭裁床怀?。再比如盤腿坐的時(shí)候有人不舒服你說不舒服的可以休息,不累的孩子也會(huì)跟風(fēng)休息。而且盤腿坐的時(shí)候要按李老師指導(dǎo)的正確的姿勢(shì),要脫鞋,接地氣,讓孩子們盡量堅(jiān)持。吃飯的時(shí)候讓孩子們自己來端飯,讓每個(gè)人都參與進(jìn)來。打掃衛(wèi)生一周輪換一次,值日具體到每個(gè)人,10分鐘之內(nèi)結(jié)束衛(wèi)生,哪里沒打掃干凈找誰(shuí)的問題。每天按規(guī)定的時(shí)間獎(jiǎng)罰班幣。
這周還舉行了兩次活動(dòng),接力賽和廣播操比賽,孩子們的表現(xiàn)簡(jiǎn)直太好了,接力賽特別有秩序,賽跑過程中也沒人摔倒,沒有出現(xiàn)意外,對(duì)一年級(jí)孩子來說我覺得這些就夠了。廣播操更是贏得了老師們的贊揚(yáng),連最調(diào)皮的豐碩都表現(xiàn)得特別好,孩子們做的特別整齊認(rèn)真,我都沒有想到,因?yàn)楹⒆觽儗W(xué)的時(shí)間不長(zhǎng),比賽前我覺得孩子們只要把整套完整做下來就是成功了,至于隊(duì)伍是不是整齊我都沒有做要求,沒想到上場(chǎng)比賽孩子們的狀態(tài)那么好。更讓我感動(dòng)的是小學(xué)部廣播操比賽整個(gè)過程中,我們班的孩子坐的特別端正,一節(jié)課時(shí)間內(nèi)沒有人隨便說話,一直保持后背挺直,不亂動(dòng)。不管名次怎么樣,在我心里我們伏羲班的孩子就是第一名。開家長(zhǎng)會(huì)的時(shí)候家長(zhǎng)們都特別高興,他們?cè)诜窒碇⒆觽冊(cè)诩依锏谋憩F(xiàn)和孩子們的進(jìn)步,都說把孩子送到這里,他們絕對(duì)放心。我想這是對(duì)我們學(xué)校對(duì)吳校長(zhǎng)最大的肯定了吧。而我也必須跟上孩子們的步伐,老實(shí)聽話真干,多學(xué)習(xí)看書總結(jié)反思,做好五個(gè)一,多跟吳校長(zhǎng)李老師交流學(xué)習(xí),快快成長(zhǎng),爭(zhēng)取辦好我們的偃師新前程復(fù)習(xí)實(shí)驗(yàn)班。
部隊(duì)本周工作總結(jié)篇十
消防控制室每日認(rèn)真履行崗位職責(zé),立足本職,愛崗敬業(yè),積極主動(dòng)地配合公司各部門同事,團(tuán)結(jié)一致,主要完成了以下幾項(xiàng)工作:
1、完成消防消防控制室消防檔案資料的更新工作。
2、完成對(duì)各樓層消防設(shè)備的檢測(cè)及維護(hù)保養(yǎng)工作。
3、完成對(duì)消防消火栓及消防開關(guān)的的修復(fù)工作。
4、協(xié)助童夢(mèng)星球的消防標(biāo)識(shí)的實(shí)施工作。
5、完成7.6商場(chǎng)全體員工消防應(yīng)急疏散演練方案及實(shí)施工作。
6、完成日常消防設(shè)備損壞故障的`維修檢查管理工作未完成。
7、消防主機(jī)中存在故障排除工作消防控制室房屋漏水顯現(xiàn)。
其一,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)消防知識(shí),消防業(yè)務(wù)技能,熟悉并能正確使用各種消防設(shè)施和器材;做到四會(huì)即:會(huì)宣傳消防知識(shí)和報(bào)火警;會(huì)使用滅火器材;會(huì)發(fā)現(xiàn)、消除火災(zāi)隱患;會(huì)撲救初起火災(zāi)。
其二,負(fù)責(zé)消防監(jiān)控中心的日常值班。消防監(jiān)控中心是接受火災(zāi)報(bào)警、發(fā)出火災(zāi)信號(hào)和安全疏散指令、控制消防水泵、控制室24小時(shí)值班。對(duì)整個(gè)商場(chǎng)進(jìn)行消防監(jiān)視,并做好值班記錄。值班人員要忠于職守,認(rèn)真工作。對(duì)部門經(jīng)理和公司負(fù)責(zé)、檢查好轄區(qū)內(nèi)的消防工作,對(duì)有問題的及時(shí)進(jìn)行整改。
其三,嚴(yán)格貫徹、執(zhí)行消防法規(guī),落實(shí)各項(xiàng)防火安全制度和措施。每天巡視管轄區(qū)的每個(gè)角落,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除火災(zāi)隱患;定期對(duì)防火責(zé)任制、防火崗位責(zé)任制執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,并進(jìn)行匯報(bào)、交流、評(píng)比;定期對(duì)業(yè)主(使用人)的住處進(jìn)行防火、防盜的管理檢查,阻止私自亂拉亂接電源,違反安全用電、用氣的不當(dāng)行為。
其四,負(fù)責(zé)管轄區(qū)內(nèi)動(dòng)用明火的批準(zhǔn)和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)工作。
其五,管理好管轄區(qū)內(nèi)的各種消防設(shè)備、設(shè)施和器具,定期進(jìn)行檢查、試驗(yàn)、更新,確保它們始終處于完好狀態(tài)。
其六,觀看消防自救演習(xí)等。同時(shí)揭露批評(píng)違章違法行為,加強(qiáng)引導(dǎo),培養(yǎng)建立全民的消防意識(shí)。抓好控制室消防的培訓(xùn)和演習(xí)。
其七,定期對(duì)管區(qū)內(nèi)要害部位進(jìn)行檢查是預(yù)防火災(zāi)的一項(xiàng)基本措施。特別是要檢查各樓內(nèi)的電器、電線、煤氣管道有無(wú)腐蝕、氧化等情況,防止線路短路或爆炸引起火災(zāi)。
其八,管理好消防監(jiān)視中心的各種設(shè)備、設(shè)施,保障監(jiān)視中心始終處于正常工作狀態(tài)。
其九,發(fā)生火災(zāi)時(shí),協(xié)同公司、部門領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)指揮和撲救。其十,制止任何違反消防安全的行為和企圖。
義烏國(guó)際商貿(mào)城全體員工都要有一種意識(shí),那就是在公司你個(gè)人就是義務(wù)消防員,發(fā)生火災(zāi)時(shí),公司全體員工無(wú)論是否當(dāng)班,都必須立即投入搶救現(xiàn)場(chǎng),實(shí)施搶救,不得借故逃避;要報(bào)告有關(guān)部門和消防隊(duì);要組織人員搶救險(xiǎn)情,并注意查找起火原因,采取適當(dāng)措施,力爭(zhēng)盡快把火撲滅;要組織群眾撤離危險(xiǎn)地區(qū),并做好妥善安排;要做好現(xiàn)場(chǎng)安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)防壞人趁火打劫和搞破壞活動(dòng);要協(xié)助有關(guān)部門做好善后工作。
部隊(duì)本周工作總結(jié)篇十一
客服部以二個(gè)效益為中心,以三個(gè)滿意為基礎(chǔ),上下齊心,咨詢成功率與預(yù)約成功率都有了提高。
現(xiàn)結(jié)合xx年工作實(shí)際,將xx年年的工作總結(jié)如下:一.規(guī)范咨詢工作:(一)擬定咨詢科室各種規(guī)章制度包括咨詢服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),咨詢部考核細(xì)則,電話回訪服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),咨詢部工作范疇,咨詢部工作要求等,細(xì)化各個(gè)具體工作的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),咨詢部的基本工作規(guī)范等(二)規(guī)范咨詢業(yè)務(wù)技巧,增加咨詢成功率:十月第一周咨詢成功率在18%左右,預(yù)約成功率在43%;到目前為止,咨詢成功率約50%,預(yù)約成功率達(dá)60%以上,咨詢及預(yù)約成功率均有了較大幅度的上升,前期的業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)及咨詢服務(wù)的規(guī)范效果是非常顯著的1.專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí):a、每周一次由咨詢醫(yī)生進(jìn)行講課,培養(yǎng)咨詢醫(yī)生的學(xué)習(xí)積極性和自主性,講課醫(yī)生能最大限度地掌握該項(xiàng)專業(yè)知識(shí)b、每結(jié)束一期培訓(xùn)進(jìn)行一次專業(yè)知識(shí)考核,考核成績(jī)由科室各位曾講課的醫(yī)生進(jìn)行評(píng)定c、每月?lián)艽蚱渌t(yī)院的電話進(jìn)行總結(jié),從他們的咨詢中揣摩、了解、學(xué)習(xí)其它醫(yī)院的咨詢技巧,在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行比較,找出自己的優(yōu)勢(shì),更好地發(fā)揮2.定期召開咨詢記錄講評(píng)會(huì)議a.定期抽查每個(gè)咨詢?nèi)藛T的咨詢記錄,重點(diǎn)在于講評(píng)總結(jié),及時(shí)指出咨詢中存在的問題,提高咨詢質(zhì)量b.咨詢醫(yī)生的技巧和營(yíng)銷的交流,各個(gè)咨詢醫(yī)生對(duì)其它人咨詢的評(píng)價(jià)c.個(gè)人對(duì)自己的咨詢記錄進(jìn)行分析d.每周一次進(jìn)行咨詢成功率及預(yù)約成功率的統(tǒng)計(jì),及時(shí)分析曲線變化原因,找出重點(diǎn),分析各個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)的問題3.完善咨詢病人回訪機(jī)制:回訪機(jī)制主要應(yīng)用于預(yù)約病人及就診后病人,應(yīng)用后從當(dāng)初的43%的預(yù)約成功率提高至74%,有了大幅度的上升a.對(duì)于當(dāng)時(shí)預(yù)約病人,發(fā)送預(yù)約號(hào);未就診的病人,發(fā)送咨詢的電話號(hào)碼b.第二天對(duì)于第一天預(yù)約病人就診情況進(jìn)行分析,對(duì)于未就診的病人,進(jìn)行電話回訪,了解其未就診原因及就診動(dòng)態(tài),及時(shí)進(jìn)行再次營(yíng)銷c.如因電話忙碌而掉線,第二天發(fā)送致歉信息,再次開發(fā)追蹤d.每天二次(早九點(diǎn)前,晚四點(diǎn))發(fā)送提醒就診的信息(三)根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)及工作要求進(jìn)行崗位調(diào)整網(wǎng)絡(luò)咨詢及電話咨詢有不同的特點(diǎn),根據(jù)網(wǎng)絡(luò)咨詢和電話咨詢量的比例,適時(shí)進(jìn)行崗位調(diào)整二.做好各類信息收集,及時(shí)進(jìn)行分析反饋?zhàn)允路萜饠M定了各種報(bào)表,包括廣告信息統(tǒng)計(jì),本部門的各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),導(dǎo)診各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),初診信息來源碼統(tǒng)計(jì),外院營(yíng)銷信息收集1、按醫(yī)院要求做好各類信息的收集工作:a.本院廣告信息收集、廣告監(jiān)播;b.外院的營(yíng)銷手段收集;c.咨詢電話信息收集d.初診信息收集e.專檔管理,保密原則2、對(duì)所收集到的信息要及時(shí)準(zhǔn)確進(jìn)行統(tǒng)計(jì),及時(shí)向醫(yī)院各部門提供有價(jià)值的各類并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確;3、根據(jù)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)工作要求對(duì)各媒體所投放的廣告進(jìn)行效果分析并提出建議;三.建立客戶服務(wù)檔案:將病人進(jìn)行分類管理,分為預(yù)約病人,初診病人建檔。
部隊(duì)本周工作總結(jié)篇十二
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束,迎來的是20xx年新的開始,在這期間回顧20xx年1-10月份的工作,對(duì)前面的工作總結(jié)范文做成工作總結(jié),進(jìn)一步指導(dǎo)明年的工作。
2、責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險(xiǎn)品、化試、冷藏物品等的入庫(kù)、出庫(kù)工作,按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。
2、配合以上各車間的領(lǐng)料工作,及時(shí)填寫貨位卡,分類帳,核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),改正。
1、配合做好了各車間xx認(rèn)證所需大量的調(diào)帳工作;。
3、配合化驗(yàn)中心做好現(xiàn)場(chǎng)核準(zhǔn)工作。
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機(jī)組的維護(hù)工作;。
2、每個(gè)星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄;。
3、化驗(yàn)中心、質(zhì)保部取樣后,做好清潔工作;。
4、分料后,做好清潔工作及清場(chǎng)記錄。
五、配合其他的工作。
1、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫(kù),領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;。
2、負(fù)責(zé)生命能在我廠合成時(shí)所需原輔材料的入庫(kù)、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;。
3、負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫(kù)、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;。
4、配合化驗(yàn)中心的取樣工作;。
5、每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)工作;。
6、配合成品保管員做好出庫(kù)、退貨、搬運(yùn)工作,輔助包材保管員做好日常工作。
部隊(duì)本周工作總結(jié)篇十三
理論是支配人們行動(dòng)的指南。為此,我認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神及xx屆四中全會(huì)精神,自覺用黨的創(chuàng)新理論指導(dǎo)自已的工作實(shí)踐。不論是參加上級(jí)組織的理論學(xué)習(xí),還是我個(gè)人自學(xué),都能按計(jì)劃讀完規(guī)定的學(xué)習(xí)書目,都能聯(lián)系個(gè)人思想和工作實(shí)際,認(rèn)真做好讀書筆記,認(rèn)真進(jìn)行理論思考,認(rèn)真預(yù)備發(fā)言提綱,認(rèn)真吸取討論成果。一年來,共記理論讀書筆記3萬(wàn)余字,寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)和發(fā)言提綱10余篇。通過學(xué)習(xí),深刻把握了“三個(gè)代表”重要思想的時(shí)代精髓,增強(qiáng)了踐行“三個(gè)代表”的政治責(zé)任感,更加堅(jiān)定了信念,振奮了精神,做到與黨中心、中心軍委保持高度一致,同旅黨委的決策保持一致。
二、任勞任怨,踏實(shí)工作,努力當(dāng)好參謀助手。
我團(tuán)善后辦組建以來,我能夠及時(shí)轉(zhuǎn)變角色,熟記自身職責(zé),把善后辦工作當(dāng)事業(yè)干,把職務(wù)當(dāng)責(zé)任盡。任職以來,沒休過一次假,沒休過一個(gè)完整的雙休日,自已能夠把部隊(duì)當(dāng)日子過,盡職盡責(zé),任勞任怨,團(tuán)結(jié)同志,尊重他人,努力當(dāng)好參謀助手,積極協(xié)助團(tuán)善后辦主任做好各項(xiàng)善后工作,贏得了轉(zhuǎn)業(yè)干部和善后辦工作人員的一致好評(píng)。我主要做了四個(gè)方面的工作:一是認(rèn)真做好了物資收繳工作。部隊(duì)精簡(jiǎn)調(diào)整工作展開后。我們針對(duì)工作任務(wù)重,官兵思想憂慮多,治理難度大的特點(diǎn),及時(shí)召開了協(xié)調(diào)會(huì),統(tǒng)一了思想,明確了責(zé)任。我配合善后辦趙主任對(duì)部隊(duì)物資進(jìn)行了認(rèn)真清理收繳,做到了帳物相符。同時(shí),還對(duì)每個(gè)角落,每個(gè)房間進(jìn)行了檢查驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后進(jìn)行收繳封存,保證了部隊(duì)公共財(cái)產(chǎn)不愛損失,維護(hù)了部隊(duì)利益。二是抓好了交流、轉(zhuǎn)業(yè)干部的學(xué)習(xí)治理與離隊(duì)工作。
我們交流干部88名,轉(zhuǎn)業(yè)干部122名。離隊(duì)前,我們對(duì)擬交流、轉(zhuǎn)業(yè)干部編班、編排,集中居住,統(tǒng)一治理,我與他們實(shí)行“五同”,保證了每名干部不失控。我們還采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”的辦法,進(jìn)行了專題培訓(xùn),學(xué)政治理論、高科技知識(shí)和軍地兩人才技術(shù)。離隊(duì)時(shí),我們召開了歡送會(huì),使每名轉(zhuǎn)業(yè)干部帶著眷戀之情離開了部隊(duì),我們的善后工作得到了轉(zhuǎn)業(yè)干部的一致贊揚(yáng)。三是嚴(yán)格看管營(yíng)產(chǎn)營(yíng)具。我們針對(duì)營(yíng)產(chǎn)營(yíng)具多,留守人員少的實(shí)際,成立了巡邏隊(duì),天天24小時(shí)內(nèi)不定時(shí)對(duì)營(yíng)區(qū)及周邊進(jìn)行巡視,及時(shí)消除不安全隱患。我堅(jiān)持天天早晚圍著營(yíng)區(qū)轉(zhuǎn)一遍,每周帶領(lǐng)人員對(duì)所有的營(yíng)房檢查一遍,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)上報(bào),到目前為止,我們官兵思想穩(wěn)定,治理安全正規(guī),營(yíng)產(chǎn)營(yíng)具完好。四是自覺塑造廉潔自律的良好形象。我感到,職位就是責(zé)任,事業(yè)重于泰山。雖然自已不管錢不管物,但組織上把自已放在這個(gè)位置上,就要對(duì)組織負(fù)責(zé),對(duì)部隊(duì)歷史負(fù)責(zé)。一年來,自已能夠認(rèn)真落實(shí)江主席提出的“三嚴(yán)、四自”要求,以寢食不安、夜以繼日的精神盡好職責(zé),干好工作。嚴(yán)格執(zhí)行廉政建設(shè)規(guī)定,管住自已的手、管住自己的嘴、管住自己的腳,做到了不該拿的錢物一點(diǎn)不沾,不該去的地方果斷不去。
三、存在的問題。
回顧一年來的工作實(shí)踐,雖然自已履行職責(zé)總體情況是好的,工作是稱職的,鍛煉提高也是大的,但也存在一些不容忽視的問題:一是理論聯(lián)系實(shí)際不夠深入,非凡是在運(yùn)用“三個(gè)代表”指導(dǎo)工作上,力度下得不夠大,有影響的工作成果不明顯。二是堅(jiān)持一日生活制度不夠嚴(yán)格正規(guī);三是善后辦治理有時(shí)還有漏洞。
部隊(duì)本周工作總結(jié)篇十四
我是20**年元月份到師直工兵營(yíng)任現(xiàn)職的,兩年來,在各級(jí)首長(zhǎng)和直屬隊(duì)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,我和營(yíng)黨委班子其它成員一起,按照的要求,認(rèn)真履行職責(zé),狠抓軍事訓(xùn)練中心,突出黨委自身建設(shè),出色的完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),營(yíng)隊(duì)的全面建設(shè)基礎(chǔ)得到了進(jìn)一步的鞏固,下面,我將兩年來個(gè)人的任職情況和所做的工作向首長(zhǎng)和同志們作一匯報(bào):
一、所做的主要工作和好的方面。
認(rèn)真抓好了以貫徹落實(shí)訓(xùn)練大綱為主線的軍事訓(xùn)練工作,全營(yíng)的整體訓(xùn)練水平有所提高。去年是武警部隊(duì)新一代頒布實(shí)施的第一年,任務(wù)的轉(zhuǎn)換,形勢(shì)的變化,給軍事訓(xùn)練提出了更高的要求,作為營(yíng)主管訓(xùn)練的負(fù)責(zé)人,身感責(zé)任的重大,因此,兩年來,自己始終能將軍事訓(xùn)練擺在各項(xiàng)工作的首位,不斷強(qiáng)化中心意識(shí)。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)訓(xùn)練大綱,嚴(yán)格按綱施訓(xùn)。大綱頒布后,自己能利用點(diǎn)滴時(shí)間認(rèn)真地加以學(xué)習(xí),吃透其精神實(shí)質(zhì),加深對(duì)訓(xùn)練任務(wù)的理解,在此基礎(chǔ)上,根據(jù)年度訓(xùn)練計(jì)劃的安排和大綱要求,科學(xué)籌劃訓(xùn)練計(jì)劃,做到科學(xué)合理,操作性強(qiáng),并能嚴(yán)格按計(jì)劃,全面落實(shí)訓(xùn)練內(nèi)容,做到不偏訓(xùn)、漏訓(xùn)。
二是狠抓訓(xùn)練規(guī)范,努力提高訓(xùn)練質(zhì)量。重點(diǎn)抓好了教學(xué)準(zhǔn)備,訓(xùn)練實(shí)施和考核三個(gè)環(huán)節(jié),做到教學(xué)準(zhǔn)備不充分不開訓(xùn),訓(xùn)練動(dòng)作程序不規(guī)范不驗(yàn)收,考核成績(jī)不過關(guān)不審批,自己也能經(jīng)常深入訓(xùn)練場(chǎng)檢查督促訓(xùn)練情況,不僅只是給部屬交任務(wù)、壓擔(dān)子,還能利用自己以前在院校學(xué)習(xí)及在連隊(duì)任職期間積累的一些經(jīng)驗(yàn)、方法,和廣大官兵一起解決訓(xùn)練中的重難點(diǎn)問題。由于狠抓了訓(xùn)練質(zhì)量,全營(yíng)的整體訓(xùn)練水平提高明顯。在完成去年師團(tuán)首長(zhǎng)機(jī)關(guān)帶部分實(shí)兵演習(xí)工程保障、總部年終考核以及今年抗洪搶險(xiǎn)、廢舊彈藥銷毀現(xiàn)場(chǎng)會(huì)工程保障等重大任務(wù)中,均取得了較好的成績(jī),多次受到上級(jí)首長(zhǎng)的高度評(píng)價(jià)。
狠抓了經(jīng)常性管理工作落實(shí),營(yíng)隊(duì)規(guī)范化程度有所提高。
能夠按條令和職責(zé)要求,規(guī)范和監(jiān)督各級(jí)按條令依法管理部隊(duì)的意識(shí),平時(shí)能從人員的警容、禮節(jié)禮貌、請(qǐng)銷假等小事抓起,規(guī)范官兵言行,重點(diǎn)抓好了各級(jí)值班值勤的規(guī)范意識(shí),同時(shí)下大力抓好了以解決五個(gè)重點(diǎn)問題為主要內(nèi)容的安全管理,針對(duì)專業(yè)訓(xùn)練動(dòng)用爆炸品、有毒危險(xiǎn)品、車輛裝備多的特點(diǎn),從嚴(yán)格制度入手,狠抓制度落實(shí),連隊(duì)的實(shí)爆、實(shí)噴等危險(xiǎn)性大的課目,自己都能親自到場(chǎng)組織,增強(qiáng)了安全管理的力度,同時(shí)針對(duì)日常管理中存在的一些問題,能夠做到不遮不掩,并能認(rèn)真分析,舉一反三,認(rèn)真查找原因,時(shí)刻保持清醒頭腦,現(xiàn)在營(yíng)隊(duì)的各項(xiàng)秩序正規(guī),制度落實(shí),無(wú)嚴(yán)重不良傾向,規(guī)范化管理水平有明顯提高。
抓好自身素質(zhì)培養(yǎng),不斷增強(qiáng)事業(yè)心和使命感。
自上任以來,自己一直有一種深深的責(zé)任感和危機(jī)感,近幾年,隨著部隊(duì)正規(guī)化建設(shè)的不斷深入,部隊(duì)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)一年比一年高,前幾年我營(yíng)在上級(jí)黨委機(jī)關(guān)及各級(jí)首長(zhǎng)的關(guān)心指導(dǎo)下,通過全營(yíng)幾代官兵的共同努力,營(yíng)隊(duì)的全面建設(shè)已經(jīng)發(fā)展到了一個(gè)較高的層次,而能否保持全營(yíng)這種好的發(fā)展勢(shì)頭,作為營(yíng)隊(duì)的一名主官,深感身上責(zé)任重大,因此,在平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中自己不敢有絲毫的懈怠,一方面注重加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),能自覺參加營(yíng)及上級(jí)機(jī)關(guān)組織的干部理論學(xué)習(xí),同時(shí)利用課余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了武警部隊(duì)下發(fā)的、黨的十六大報(bào)告輔導(dǎo)讀本、“三個(gè)代表”重要思想、專業(yè)戰(zhàn)術(shù)理論等自學(xué)教材,以不斷提高和豐富自己的理論知識(shí),另一方面十分注意在平時(shí)的工作中,和向身邊同志學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)工作方法,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),端正工作指導(dǎo)思想,在涉及個(gè)人利益和單位建設(shè)時(shí),能始終把工作放在首位,始終將單位的建設(shè)作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),正確處理家庭、個(gè)人想法和工作的關(guān)系,平時(shí)能嚴(yán)于律已,模范帶頭,較好地履行職責(zé),和全營(yíng)官兵一道,扎實(shí)完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),工作中做到謙虛謹(jǐn)慎,并能自我加壓,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高素質(zhì)以適應(yīng)部隊(duì)建設(shè)需要。
二、存在的問題及主要原因。
縱觀這兩年來的工作,通過反思,也存在一些問題和不足,其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是工作不夠艱苦深入,有懶惰思想。特別是在工作頭緒多的時(shí)候,不能做到統(tǒng)籌兼顧,往往只忙于一些事物性的工作,而忽視了對(duì)其它工作的考慮,對(duì)訓(xùn)練的指導(dǎo)監(jiān)督不夠,有些制度沒有得到很好的落實(shí),如對(duì)訓(xùn)練準(zhǔn)備的檢查、對(duì)連隊(duì)訓(xùn)練組織的跟蹤指導(dǎo)等,都沒有完全落實(shí),至使專業(yè)訓(xùn)練水平、警官、士官的組訓(xùn)能力提高不明顯。對(duì)連隊(duì)全面建設(shè)的幫帶也不夠深入具體,其主要原因是吃苦精神不夠,往往以工作上的繁忙掩蓋思想上的懶惰,工作還缺乏艱苦性。
二是不注重工作經(jīng)驗(yàn)的積累,缺乏理性思考,素質(zhì)不全面。平時(shí)學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,對(duì)部隊(duì)訓(xùn)練管理的的研究不深不透,往往就完成工作而抓工作,發(fā)現(xiàn)了問題認(rèn)真分析不夠,缺乏理性思考,尤其是對(duì)新形勢(shì)下如何管好部隊(duì)練好兵缺乏研究,個(gè)人的能力素質(zhì)還不夠全面,不能完全適應(yīng)部隊(duì)建設(shè)發(fā)展的需要。
三是精力不夠集中,自身標(biāo)準(zhǔn)不高。不能把全部精力投入到營(yíng)隊(duì)建設(shè)中,平時(shí)考慮個(gè)人、家庭等問題,在某種程度上也影響了自己抓工作的一些精力,對(duì)營(yíng)隊(duì)建設(shè)雖有危機(jī)感和責(zé)任感,但還不能做到全身心投入。其主要原因是工作的事業(yè)心樹立還不是很牢。
部隊(duì)本周工作總結(jié)篇十五
1、完成切割并焊接(安裝)2#鍋爐煙道人孔,總計(jì)4處(除塵器北1處,除塵器南1處,煙囪旁2處);切割焊接煙道放灰口,總計(jì)11處(空氣預(yù)熱器最下端2處,除塵器北3處,除塵器南1處,煙囪附近3處,儲(chǔ)渣倉(cāng)錐形筒2處)。
2、完成3#鍋爐45米平臺(tái)ms219電動(dòng)閥的維修工作。
3、完成儲(chǔ)渣倉(cāng)旁排水管的改線工作,總計(jì)1處;完成熱電加藥間暖氣管線的改線工作,總計(jì)1處;更換汽機(jī)廠房0米平臺(tái)暖氣接頭活接,總計(jì)2處。
4、完成2#鍋爐冷渣機(jī)落料管開孔并焊接螺栓,總計(jì)2處。
5、完成檢修儲(chǔ)渣倉(cāng)斷裂的鏈條。
6、焊接1#鍋爐8米平臺(tái)和45米平臺(tái)吹掃細(xì)管的焊接,總計(jì)2處;完成焊接1#鍋爐42米平臺(tái)臨時(shí)吹掃管,總計(jì)1處。
7、檢查并焊接全廠圍欄,總計(jì)12處,南大門東側(cè)封堵。
8、完成更換2#干煤棚鋼絲繩的檢修維護(hù)工作。
9、完成焊接臨時(shí)檢修平臺(tái)2個(gè)。
10、完成更換2#鍋爐軟連接1處。安裝2#鍋爐防爆孔,總計(jì)2處。
11、完成焊接空分空冷島旁管廊下伴熱管管道以及引風(fēng)機(jī)風(fēng)道焊接角鋼筋板。
12、制作并更換11#皮帶犁煤器橡膠刮板1處,檢修11#皮帶犁煤器托輥架1處。
1、積極完成領(lǐng)導(dǎo)分配的.檢修維護(hù)任務(wù)。
2、配合空分車間以及化建單位做好吹掃、打壓、試車的檢修維護(hù)工作。
3、配合熱電車間做好3#鍋爐的吹掃、打壓、煮爐的檢修維護(hù)工作。
4、繼續(xù)配合保運(yùn)人員做好已運(yùn)行設(shè)備日常的檢修維護(hù)工作,使各項(xiàng)工作安全有序進(jìn)行。
5、繼續(xù)配合保運(yùn)人員完成日常值班檢修工作。
6、每日培訓(xùn)并學(xué)習(xí)hse安全手冊(cè),學(xué)習(xí)生產(chǎn)管理制度匯編并作好記錄。
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交予的其他任務(wù)。
部隊(duì)本周工作總結(jié)篇十六
今年以來,在直屬隊(duì)黨委的正確引導(dǎo)以及機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)科的詳細(xì)贊助下,我和營(yíng)黨委班子其它成員一起,率領(lǐng)全營(yíng)官兵認(rèn)真完成了新年度工作計(jì)劃、新兵訓(xùn)練、專業(yè)訓(xùn)練展開和日常保險(xiǎn)管理等工作。在這半年的一百多個(gè)日晝夜夜里,在廣大官兵的支撐輔助下,全營(yíng)以軍事訓(xùn)練為核心的各項(xiàng)工作,能按年初營(yíng)黨委提出的總體目的,得到健康穩(wěn)步發(fā)展,美滿完成了上級(jí)賦予咱們的各項(xiàng)任務(wù),全營(yíng)內(nèi)外關(guān)系順暢,完成任務(wù)杰出,部隊(duì)平安穩(wěn)固?;叵脒@年來的工作,雖然工作上獲得了必定的成就,但也有不盡人如意之處,下面我就將半年來的履職司責(zé)情況向同志們作一匯報(bào),敬請(qǐng)大家批駁和監(jiān)視。
一、所做的重要工作和好的方面。
(一)、認(rèn)真抓好了以貫徹落實(shí)訓(xùn)練綱要為主線的軍事訓(xùn)練工作,全營(yíng)的整體訓(xùn)練程度有所提高。今年我?guī)煂⒓涌偛寇娛掠?xùn)練一級(jí)師達(dá)標(biāo)考評(píng),訓(xùn)練任務(wù)要求高,任務(wù)重,固然去年?duì)I對(duì)新大綱劃定的一些新增課目作了一些探索,但全營(yíng)的訓(xùn)練基礎(chǔ)仍不是十分扎實(shí),作為營(yíng)主管訓(xùn)練的負(fù)責(zé)人,身感責(zé)任的重大,因此,在這年,自已始終能將軍事訓(xùn)練擺在各項(xiàng)工作的首位,不斷強(qiáng)化中情意識(shí),扎實(shí)打牢官兵的訓(xùn)練基本。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)研究提綱和年度訓(xùn)練任務(wù),科學(xué)制訂年度訓(xùn)練打算。在去年系統(tǒng)學(xué)習(xí)訓(xùn)練大綱的基礎(chǔ)上,為了更好地落實(shí)好年度訓(xùn)練,從去年邁兵一退伍,自己就抽時(shí)間對(duì)大綱內(nèi)容及年初業(yè)務(wù)科下發(fā)的年度訓(xùn)練任務(wù)進(jìn)行認(rèn)真地學(xué)習(xí)研究,進(jìn)一步吃透其精力本質(zhì),加深對(duì)訓(xùn)練任務(wù)的懂得,在此基礎(chǔ)上依據(jù)年度軍事訓(xùn)練部署和大綱的請(qǐng)求,在對(duì)前幾年?duì)I訓(xùn)練情況進(jìn)行認(rèn)真剖析的基礎(chǔ)上,組織三個(gè)連隊(duì)局部干部對(duì)大綱內(nèi)容進(jìn)行研討,科學(xué)謀劃新年度訓(xùn)練規(guī)劃,做到迷信公道,操作性強(qiáng),確保部隊(duì)一開訓(xùn)就步入了按綱施訓(xùn)的正確軌道。
二是嚴(yán)厲按綱施訓(xùn),狠抓訓(xùn)練規(guī)范。開訓(xùn)當(dāng)前,能嚴(yán)格按計(jì)劃抓好訓(xùn)練落實(shí),杜絕了偏訓(xùn)、漏訓(xùn),到目前為止,三個(gè)連隊(duì)均能嚴(yán)格按方案展開訓(xùn)練,訓(xùn)練品質(zhì)也有很大的提高。
三是器重抓好警官、士官練習(xí)。為了認(rèn)真貫徹落實(shí)大綱領(lǐng)求,進(jìn)一步提高警官、士官的組訓(xùn)能力和整體素質(zhì),今年以來,營(yíng)十分看重抓好警官士官訓(xùn)練,通過壓擔(dān)子、教方法、集訓(xùn)觀摩等情勢(shì),彼此揚(yáng)長(zhǎng)避短,警官訓(xùn)練自覺性高,較好地保持了體能集中訓(xùn)練,理論學(xué)習(xí)軌制,當(dāng)初自覺學(xué)習(xí)研究軍事理論和業(yè)務(wù)技巧的良好風(fēng)尚正在警官步隊(duì)中逐漸構(gòu)成;同時(shí)根據(jù)營(yíng)士官隊(duì)伍人數(shù)多,但又絕對(duì)缺少培訓(xùn)機(jī)遇的情形,為了提高廣大士官的組訓(xùn)能力和綜合素質(zhì),營(yíng)從四月開端至六月中旬,組織了一期為期兩個(gè)月的士官素質(zhì)培訓(xùn),由部門教學(xué)才能強(qiáng),素質(zhì)過硬的副連以上干部擔(dān)負(fù)教養(yǎng)任務(wù),通過學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí),組訓(xùn)帶兵根本辦法,組織教學(xué)法觀摩等形式,使寬大士官較為體系地控制了管理和組訓(xùn)的基礎(chǔ)方法,為平時(shí)發(fā)展工作組織訓(xùn)練打下了較好的基礎(chǔ)。
四是加強(qiáng)對(duì)訓(xùn)練的指導(dǎo)。專業(yè)訓(xùn)練開展后,為了扎實(shí)落實(shí)全體訓(xùn)練內(nèi)容,順利完成年度訓(xùn)練任務(wù),自已不僅能按籌劃把握全營(yíng)的訓(xùn)練進(jìn)度,同時(shí)也常常和幾位連長(zhǎng)一起就訓(xùn)練中的一些問題進(jìn)行探討和研究。雖然上半年部隊(duì)的其它一些工作較多,或多或少影響了自己抓訓(xùn)練的部分精神,但仍是能時(shí)常深入訓(xùn)練場(chǎng)檢討訓(xùn)練情況,不僅只是給部屬壓任務(wù),安排訓(xùn)練,還能利用自己以前在院校及連隊(duì)任職期間學(xué)習(xí)和積聚的一些方法、經(jīng)驗(yàn),和廣大官兵一起解決訓(xùn)練中的一些詳細(xì)問題,使部隊(duì)訓(xùn)練進(jìn)入了良性發(fā)展的軌道,訓(xùn)練水平有顯明提高。
(二)、狠抓了常常性治理工作落實(shí),營(yíng)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)化水平有所進(jìn)步。
一是堅(jiān)持抓好一日生活制度的落實(shí)。按條令要求,規(guī)范了從起床到熄燈的日常制度落實(shí),按職責(zé)要求,監(jiān)督檢查連隊(duì)按條令辦事,重點(diǎn)改正了中午午休時(shí)間和晚上熄燈后少數(shù)職員加班搞訓(xùn)練的問題,一日生活制度得到了較好的落實(shí),生涯秩序逐步走向正規(guī)。
二是重視抓好風(fēng)格造就和人員管控。從人員警容、禮儀禮貌、請(qǐng)銷假等小事抓起,規(guī)范官兵言行,培養(yǎng)良好作風(fēng),尤其是在防治非典期間,能嚴(yán)格人員把持,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)的各項(xiàng)規(guī)定要求,自己也能模范帶頭,從四月二旬日到現(xiàn)在,未去過一趟丁山、宜興,全營(yíng)官兵紀(jì)律觀點(diǎn)強(qiáng),都能認(rèn)真自覺履行規(guī)定唆使,到目前為止,未產(chǎn)生一起違背紀(jì)律的現(xiàn)象。
三是以規(guī)范各類值班值勤為打破口,強(qiáng)化各級(jí)人員的職責(zé)意識(shí)。今年以來,為了進(jìn)一步加強(qiáng)營(yíng)隊(duì)的正規(guī)化建設(shè),從年初一開始,就認(rèn)真抓了營(yíng)連值班員、連值日員、廚房值班員、等各級(jí)值班值勤人員履職司責(zé)情況,同時(shí)借助四月份師召開的正規(guī)化管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì),營(yíng)又對(duì)大門哨兵、夜間哨兵進(jìn)行了進(jìn)一步規(guī)范,通過營(yíng)連教導(dǎo)要求,現(xiàn)在各級(jí)值班員都能認(rèn)真履行職責(zé),做到職責(zé)明白,按時(shí)交接,大門哨兵和夜哨,姿勢(shì)端正、警戒性高,并以此為沖破口,重點(diǎn)抓好了戰(zhàn)備、生活、工作、訓(xùn)練等秩序的正規(guī)。
四是凸起抓好了以解決“五個(gè)重點(diǎn)問題”為主要內(nèi)容的安全管理。針對(duì)專業(yè)訓(xùn)練動(dòng)用爆炸品、易燃有毒品、車輛設(shè)備多的特色,從嚴(yán)格制度入手,下鼎力抓好安全防事變工作,連隊(duì)的實(shí)爆、實(shí)噴等危險(xiǎn)性大的課目,可能親身到場(chǎng),增添了安全管理的力度,一季度,聯(lián)合師五個(gè)重點(diǎn)問題的檢查,對(duì)可能影響營(yíng)隊(duì)安全穩(wěn)定的事故隱患進(jìn)行了認(rèn)真的排查疏理,有重點(diǎn)的進(jìn)行了綜合整治,車輛管理能嚴(yán)格派車手續(xù),杜絕了派私車、人情車。針對(duì)兄弟單位在日常管理中存在的問題,能做到觸類旁通,認(rèn)真分析營(yíng)隊(duì)建設(shè)局勢(shì),時(shí)刻保持蘇醒腦筋,現(xiàn)在營(yíng)隊(duì)各項(xiàng)工作秩序正規(guī),制度落實(shí),內(nèi)外關(guān)系融洽,無(wú)重大不良偏向和違紀(jì)景象,保障了部隊(duì)的安全穩(wěn)定。
(三)、抓好本身素質(zhì)培育,一直加強(qiáng)事業(yè)心跟使命感。
今年以來,自己始終有一種深深的責(zé)任感和危機(jī)感,近幾年,跟著部隊(duì)正規(guī)化建設(shè)的不斷深刻,部隊(duì)建設(shè)的尺度一年比一年高,前幾年我營(yíng)在上級(jí)黨委機(jī)關(guān)及各首長(zhǎng)的關(guān)懷領(lǐng)導(dǎo)下,通過全營(yíng)多少代官兵的獨(dú)特努力,營(yíng)隊(duì)的全面建設(shè)已經(jīng)發(fā)展到了一個(gè)較高的檔次,而是否堅(jiān)持全營(yíng)這種好的發(fā)展勢(shì)頭,作為營(yíng)隊(duì)的一名主官,深感身上義務(wù)重大,因而,半年以來自己不敢有涓滴的懈怠,一方面重視增強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),能自發(fā)加入營(yíng)及上級(jí)機(jī)關(guān)組織的干部理論學(xué)習(xí),同時(shí)應(yīng)用課余時(shí)光當(dāng)真學(xué)習(xí)了武警軍隊(duì)下發(fā)的《干部培訓(xùn)教材》、黨的xx大講演輔導(dǎo)讀本、專業(yè)戰(zhàn)術(shù)理論等自學(xué)教材,以不斷提高和豐盛本人的實(shí)踐常識(shí),另一方面非常留神在工作中和向身邊同道學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)工作方式,總結(jié)教訓(xùn)教訓(xùn),端正工作指點(diǎn)思維,在波及個(gè)人好處和單位建設(shè)時(shí),能始終把工作放在首位,始終將單位的建設(shè)作為自己工作的起點(diǎn)和落腳點(diǎn),準(zhǔn)確處置家庭、個(gè)人主意和工作的關(guān)聯(lián),平時(shí)能嚴(yán)于律已,榜樣帶頭,較好地實(shí)行職責(zé),和全營(yíng)官兵一道,扎實(shí)實(shí)現(xiàn)上級(jí)交給的各項(xiàng)工作義務(wù),工作中做到謙遜謹(jǐn)嚴(yán),并能自我加壓,加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡力提高素質(zhì)以適應(yīng)部隊(duì)建設(shè)須要。
部隊(duì)本周工作總結(jié)篇十七
為使下一步工作更加有效,把工作做的更加明確,對(duì)在工作中遇到的各個(gè)問題進(jìn)行總結(jié)和交流,特對(duì)上周及下周工作做出具體的`安排和計(jì)劃:
周一。
1、陪同x總、xx到市政府人事局,交流山大招聘八個(gè)事業(yè)編名額事宜。
2、按照公司規(guī)定到工地現(xiàn)場(chǎng)勘查情況。
3、到紅光路口拿名片及宣傳冊(cè),到批發(fā)街購(gòu)買電源線。
周二。
4、早上開工作例會(huì),討論并制定下周的體工作計(jì)劃安排。
5、設(shè)計(jì)公司商標(biāo)及ppt公司內(nèi)部人員培訓(xùn)課件。
6、劉主任在三樓會(huì)議室進(jìn)行半個(gè)小時(shí)的首次培訓(xùn),總結(jié)及學(xué)習(xí)各項(xiàng)工作內(nèi)容。
7、下午協(xié)助劉主任、xx、xx打掃三樓存放金針菇的房間及辦公室等衛(wèi)生。
周三。
8、上午開工作例會(huì)張總、劉主任、馬海濤、馬學(xué)文參加,討論關(guān)于下一步的工作進(jìn)程。
9、安裝網(wǎng)線及設(shè)置打印機(jī)共享。
10、例行按照公司規(guī)定到工地現(xiàn)場(chǎng)勘查情況。
周四。
11、上午因有事請(qǐng)假,中午到餐廳幫忙(開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)來人),商討關(guān)于明天山大來訪事宜。
12、下午陪同x總、x主任、xx到市委市政府,到xx大酒店訂房間,到辦事中心拿建設(shè)施工許可證,到典石廣告設(shè)計(jì)公司那平面圖及鳥瞰圖,到金天地超市購(gòu)買招待用品。
周五。
13、早上接x總、x主任、xx一早到公司安排來訪會(huì)議室。
14、陪同x總、x主任到xx高速路西口接待山大張教授一行。
15、上午11:30分左右到xx大酒店安排食宿及組織迎接。
16、下午2:30分從xx大酒店接張教授到公司參加會(huì)議。
17、下午5:30分左右到xx人家就餐。
18、晚上8:30分左右送張教授一行到酒店休息,送x總、x主任、xx回家。
周六。
19、早上6:30分接上x總、x主任、xx到酒店陪同張教授一行吃早餐。
20、上午8:15分到龍興寺、云門山腳下逗留30分鐘左右回公司參見會(huì)議。
21、上午10:10分左右陪同張總、劉主任到高速路口歡送張教授一行。
22、上午11:00分張總組織總結(jié)本次來訪的有關(guān)注意細(xì)節(jié),把工作做到實(shí)處。
23、下午1:30分左右到xx大酒店結(jié)賬及到電腦城購(gòu)買移動(dòng)硬盤、交換機(jī)等。
1、配合領(lǐng)導(dǎo)及其他人員交付的各項(xiàng)工作。
2、完成部分項(xiàng)目手續(xù)的前置條件。
3、完成可研報(bào)告的草案。
4、制定ppt培訓(xùn)課件。
5、落實(shí)公司人員的勞動(dòng)保險(xiǎn)如何繳納。
6、制定外出到連云港考察項(xiàng)目的詳細(xì)路線。
7、總結(jié)到外考察及來人接待的細(xì)節(jié)問題。
8、配合劉主任完成并制定公司的安全制度。
9、例行到工地現(xiàn)場(chǎng)查看情況等工作。
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