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局辦公室工作總結(jié)篇一
局黨組：20xx年辦公室緊緊圍繞全局的中心工作，在主管局長的帶領(lǐng)下，在機關(guān)和局直單位的支持配合下，全體職工立足崗位，恪盡職守，盡職盡責(zé)，能夠較好地完成各項工作任務(wù)。
現(xiàn)分四個方面報告如下：
一、政務(wù)工作扎實高效政務(wù)工作是機關(guān)日常工作的主線，圍繞這條主線，辦公室主要做了六項工作。
1、完成了全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會籌備和組織工作。在會議協(xié)調(diào)、文件印制、接待服務(wù)和后勤保障等方面做到了盡職盡責(zé)，一絲不茍，保證大會順利實施，達到了預(yù)期目的。會后，一方面及時協(xié)調(diào)會議文件的印發(fā)、制定任務(wù)分解表、強化政務(wù)宣傳、下發(fā)學(xué)習(xí)通知，號召全省旅游系統(tǒng)貫徹落實大會精神，并將會議貫徹情況及時上報省委辦公廳。另一方面組織了5000余字的文稿，在《遼寧工作》上深度宣傳遼寧旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會，為營造遼寧旅游業(yè)發(fā)展的良好氛圍吶喊助威，獻計出力。
2、認真做好文字綜合和領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦工作。到目前為止共收文1478件，發(fā)文219200余件，嚴格壓縮不必要編號的公文、函件。及時完成省領(lǐng)導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)講話等相關(guān)材料20余份，完成向國家局、省委、省政府以及相關(guān)部門報送各種報告材料40余份。同時加大了局長辦公會、局務(wù)會、議定事項的督辦工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)報告督辦進程，認真履行督辦職責(zé)，使各項工作及時有效地落到實處。
3、配合省人大組織開展了《遼寧旅游條例》貫徹實施情況的視察。在省人大王專副主任的帶領(lǐng)下，歷時2個月的時間，在省內(nèi)外組織開展旅游業(yè)發(fā)展情況調(diào)研和《條例》貫徹落實的考察活動，并形成了考察報告。7月份，省人大召開專題會議，李佳副省長代表省政府對《人大考察建議報告》提出的建議進行了逐一落實，并形成書面報告、上報省人大會。繼續(xù)做好人大代表建議、政協(xié)委員提案和局領(lǐng)導(dǎo)包案工作。辦理完結(jié)人大代表建議、政協(xié)委員提案共11結(jié)案率、滿意率達到100%。完成了我局承辦的8件領(lǐng)導(dǎo)包案的信訪案件，目前已經(jīng)全部結(jié)案，并上報省委有關(guān)部門。
4、強化旅游行政執(zhí)法和政務(wù)公開工作。積極參與國家旅游局有關(guān)行政法規(guī)的修訂工作，及時清理行政審批項目。按照省政府法制辦的要求，對我局行政執(zhí)法文書進行了清理、重新制定和完善了有關(guān)行政許可、行政處罰和行政復(fù)議文書等51份。積極配合有關(guān)部門，依法對違規(guī)旅行社進行行政處罰，進一步規(guī)范了行政執(zhí)法的程序和手續(xù)，為不斷規(guī)范旅游行政執(zhí)法奠定了基礎(chǔ)。在政務(wù)公開工作上，我們制定公開方案、組織輔導(dǎo)講座、設(shè)立組織機構(gòu)、確定公開內(nèi)容、明確監(jiān)督機制。建立遼寧旅游信息網(wǎng)政務(wù)公開欄目，在局一樓大廳建立公開辦事指南。按照省政務(wù)“四清理、四公開”的要求，組織局內(nèi)各部門重新明確部門職權(quán)、執(zhí)法要求、審批事項和收費標準等內(nèi)容。在遼寧法制報刊發(fā)了省旅游局“四清理、四公開”的內(nèi)容。利用民心網(wǎng)公布旅游咨詢、投訴和辦事的渠道，擴大了我局政務(wù)公開公示的范圍，自覺、主動接受社會各界監(jiān)督。
5、加強政務(wù)信息工作。全年編發(fā)《遼寧旅游信息》50期，發(fā)布信息200余條，發(fā)放有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門5000份，被國家局、省委、省政府信息刊物、中國旅游報等采用30余篇。同時，圍繞全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會、黃金周旅游等重點工作，加大政務(wù)信息宣傳的力度，分別在中國旅游通訊、遼寧工作等刊物上采取多種方式，有深度地反映和宣傳旅游工作。根據(jù)省委的要求，為了確保xx大召開前后一段時間內(nèi)社會安全與穩(wěn)定，及時編發(fā)了14期旅游安全穩(wěn)定信息專報，為維護全省的安全穩(wěn)定工作做到信息暢通、反饋及時，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
6、做好機關(guān)調(diào)研和假日值班工作。在機關(guān)開展百日調(diào)研活動前，辦公室擬訂方案，確定課題，組織調(diào)研匯報會。同時，組織機關(guān)干部到沈陽棋盤山、葫蘆島開展調(diào)研、考察等寓教活動，為構(gòu)建機關(guān)學(xué)習(xí)的大課堂提供后勤保障。認真做好春節(jié)、五一、十一黃金周旅游假日值班工作。印發(fā)文件，制定方案，主動與省委、省政府辦公廳和有關(guān)新聞媒體聯(lián)系，在第一時間把黃金周旅游信息發(fā)布出去。同時做好黃金周假日旅游總結(jié)專報，及時報送國家旅游局、省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)。協(xié)調(diào)安排假日值班工作，特別是在值班人員安排上，盡量照顧家在外地的同志和老同志，充分體現(xiàn)局黨組對干部職工的關(guān)懷。
二、事務(wù)工作力求圓滿。
事務(wù)工作是機關(guān)無形的工作，它事務(wù)零散，不成定式，貴在持之以恒。為此，我們做了六項工作。
1、注意當(dāng)好配角，不爭不攬暗中做好補臺和堵漏工作。不論是大型活動還是小型宴請，辦公室都能把握尺度，做好服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計，全年共配合有關(guān)處室及局直單位完成省局重點工作項目等后勤保障20余次，接待國內(nèi)外賓客30并在接待工作中不失禮儀、恰到好處。協(xié)調(diào)司法等有關(guān)部門，繼續(xù)辦理我局與國旅關(guān)于房屋租賃的案件，此案正在審理中，有望在年底前結(jié)案。
2、嚴格執(zhí)行車輛管理制度。在求大于供的情況下，最大限度滿足領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)工作用車。同時，做到車輛定期保養(yǎng)，時實檢修，按期交納各種費用。目前，公務(wù)用車行駛40萬公里，無一起交通事故。為便于工作，為機關(guān)干部配備了新手機，重新編印了全省旅游系統(tǒng)電話號碼。為機關(guān)住房困難職工完成了第二期陽光住房的手續(xù)辦理工作，為爭取職工住房補貼完成了房改后實有住房的統(tǒng)計申報等工作。
3、注意配合，加強溝通。與監(jiān)察室和相關(guān)處室組織了10余次招標采購，增加政府采購的透明度。在主管局長的帶領(lǐng)下，加強了同民航、鐵路、酒店、醫(yī)院、辦公廳、財政廳、發(fā)改委等有關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，為保障全局政務(wù)和事務(wù)性工作方便、快捷奠定了基礎(chǔ)。
4、根據(jù)局黨組把機關(guān)建設(shè)成大家庭的指導(dǎo)思想，進一步關(guān)心職工生活，積極營造健康、舒心的工作環(huán)境。不斷改善和提高食堂的伙食標準，隨季采購肉食、禽蛋、蔬菜、水果等新鮮食品，保證機關(guān)干部吃的可口吃的放心。針對季節(jié)變換能為機關(guān)干部發(fā)放雪糕、飲料及綠豆湯等降溫飲品。結(jié)合實際進一步做好機關(guān)的美化、綠化和亮化工作。盡量讓大家感到雖然辦公樓很傳統(tǒng)，但充滿生機和活力。繼續(xù)做好送溫暖工作，只要職工有困難，辦公室都能伸出援助之手，研究困難補助，走訪慰問到戶?；謴?fù)了機關(guān)健身房、乒乓球室，為職工提供健身場所。創(chuàng)新工會活動方式，利用各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)和調(diào)研考察的時機，組織機關(guān)干部開展豐富多彩、健康向上的娛樂活動，同時、積極參與省直機關(guān)工會組織的籃球賽、乒乓球賽、長跑賽、游泳比賽等活動，通過各種形式展示全局的精神風(fēng)貌和機關(guān)文化建設(shè)。
5、積極協(xié)調(diào)省發(fā)改委等部門，爭取將我局辦公樓進行加固維修立項，商請鑒定部門對辦公樓進行會診，協(xié)調(diào)建設(shè)單位初步設(shè)計，組織邀請專家進行評審，申請項目資金立項等等?，F(xiàn)基礎(chǔ)工作準備就緒，有望在明年開春后組織實施。
6、做好老干部服務(wù)工作。完成了老干部支部改選，切實關(guān)心老干部的學(xué)習(xí)、生活和身心健康。組織老干部開展健康之旅活動，活躍老干部的晚年生活。特別是在配合家屬做好老干部的保健和醫(yī)療的服務(wù)上，我們視老干部為親人，用真誠和耐心去感化他們，讓他們感到黨組對老干部工作的關(guān)懷，維護了全局尊老、敬老的良好形象。
三、財務(wù)管理有的放失。
1、在主管局長的帶領(lǐng)下，積極爭取財政資金，緩解機關(guān)經(jīng)費緊張的實際問題，為機關(guān)各項工作正常運轉(zhuǎn)和重點節(jié)會提供資金保障。強化了財務(wù)管理，壓縮無計劃的費用支出，做到增收節(jié)支。完成了20xx年度決算和基建報表等10余項財務(wù)專項工作。同時，準確、及時完成了機關(guān)和各個事業(yè)單位的工資發(fā)放、出國批匯、換匯、帳務(wù)處理和會計核算等工作。加強了旅行社質(zhì)量保證金的日常管理，特別是通過質(zhì)保金這個課題，在局領(lǐng)導(dǎo)的多次協(xié)調(diào)下，積極爭取銀行為機關(guān)干部辦實事。
2、開展了旅行社質(zhì)量保證金的自查。按照國家旅游局的部署，組織各市開展了旅行社質(zhì)保金的自查工作，通過自查降低了一個旅行社的及格，并形成了檢查報告，上報國家旅游局。全年共接待地方法院執(zhí)行質(zhì)保金案件4起，通過協(xié)調(diào)、維護了旅行社質(zhì)量保證金合規(guī)管理與安全使用。
3、做好固定資產(chǎn)的清查與管理。對局機關(guān)及局直單位的固定資產(chǎn)進行了認真清理、逐筆登記、帳實核對，并形成了完整的固定資產(chǎn)統(tǒng)計資料。同時，完成了20xx年度財政供養(yǎng)人員信息庫的錄入工作。
4、積極爭取財支持，保證全局重點工作的順利實施。在主管局長的帶領(lǐng)下，經(jīng)多次與財政廳協(xié)商、溝通，在沒納20xx年預(yù)算的情況下為我局爭取規(guī)劃專項資金425萬元，同時、將我局農(nóng)業(yè)旅游豐收計劃納入20xx年預(yù)算盤子。在國家局和財政廳的大力支持下，我局20xx年新增臺車輛，徹底改善了機關(guān)車況運行現(xiàn)狀。
5、爭取發(fā)改委的支持。在主管局長的帶領(lǐng)下，我們努力工作，在辦公樓維修政策較緊的情況，爭取到了維修立項，有望在年底前由發(fā)改委配備資金。
四、自身建設(shè)不斷加強。
1、定期召開全處大會，把黨組的意圖和局長辦公會的有關(guān)精神及時傳達到每個員工，并在全處樹立知全局、跟中心、盡職責(zé)的工作理念。
2、強化了政務(wù)、事務(wù)、財務(wù)、老干部、車隊、保安、食堂的規(guī)范管理，增強了工作的計劃性，實現(xiàn)了人力資源的科學(xué)分配和合理布局。在人手少、事務(wù)性工作多且時間緊的情況下，大家能發(fā)揚團隊精神，齊心協(xié)力，恪盡職守，保證了各項工作任務(wù)的順利完成。特別是在組織遼寧旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會上，全處同志兩天睡不到2個小時，沒有一個有怨言的。大家說局領(lǐng)導(dǎo)半夜都在會場，我們還說什么!
3、立足本職、顧全大局。工作中不管別人說的對與錯，只要有利于工作，有利于全局，全處同志不分份內(nèi)份外，都能積極、主動保質(zhì)保量地完成任務(wù)?；仡櫲旯ぷ?，雖然取得一點成績，但也存在一些問題：
一是有些工作疲于應(yīng)付，沒有做到精益求精，留有遺憾;。
三是政務(wù)和事務(wù)性工作還存在漏洞，沒有研細和創(chuàng)新。上述問題有待于我們在今年的工作中認真研究，這樣才能更好地完成好黨組賦予我們的崗位職責(zé)和工作任務(wù)。
局辦公室工作總結(jié)篇二
2019年辦公室在環(huán)境局局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和各股室站隊的大力支持下，緊密結(jié)合深入開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實踐活動，按照辦公室工作目標責(zé)任要求，著力提升辦公室工作質(zhì)量及效率，有力推進各項職責(zé)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)逐步實施，并取得了一定成效?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：
一、全面完成各項工作。
(一)做好辦文、辦會、辦事工作。
牽頭做好了“依法辦事示范窗口單位”材料申報、2019年環(huán)保工作督查資料匯編、績效評估考核工作;做好了“6.5”世界環(huán)境日宣傳和環(huán)保世紀行調(diào)研工作;配合相關(guān)股室做好了污染源普查資料建檔及省污普辦、省愛國衛(wèi)生、市環(huán)境保護督察組、區(qū)創(chuàng)建辦、區(qū)“三滿意”督察組的檢查工作。
(二)做好環(huán)境信訪受理、回復(fù)工作。
我們把環(huán)境信訪工作當(dāng)作聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁來抓，認真辦好每一件環(huán)保信訪，做到有告必查，有查必果，切實維護群眾的環(huán)境權(quán)益，提高群眾參與環(huán)保的積極性。對信訪群眾、前來辦事的人員熱情接待，文明耐心解答，做到有問必答，用語文明，確保信訪群眾和辦事人員高興而來，滿意而歸。環(huán)境信訪受理和回復(fù)實行辦公室主任負責(zé)制，督促被投訴企業(yè)與業(yè)主按照環(huán)保法律法規(guī)落實到位，辦公室認真做好書面?zhèn)髡婊貜?fù)工作，及時向信訪人和市、區(qū)兩級政府進行回復(fù)。在工作中，還加強了與市環(huán)保局、區(qū)委、區(qū)政府的聯(lián)系協(xié)調(diào)。截止到今年10月底，辦公室回復(fù)了人大政協(xié)提案3份;處理了群眾信訪、投訴共57起，其中群眾來信來訪14件，區(qū)長公開電話交辦的環(huán)境投訴案件26起，市局轉(zhuǎn)來的環(huán)境投訴案件17起，已結(jié)案26起，1件正在辦理中，結(jié)案率98.2。
(三)做好門戶網(wǎng)站建設(shè)和信息報送工作。
我分局積極響應(yīng)區(qū)政府的無紙化公文傳輸系統(tǒng)建設(shè)，上半年派工作人員積極參與信息辦牽頭的公文傳輸系統(tǒng)培訓(xùn)，安排專人負責(zé)管理我分局的信息上傳，積極為建設(shè)區(qū)政府門戶網(wǎng)站增磚添瓦。同時，向市環(huán)保局上報調(diào)研論文2篇，向市環(huán)保局、區(qū)政府上報環(huán)保信息共70多篇，其中在區(qū)級刊物上發(fā)表10余篇，升級刊物上發(fā)表3篇。
(四)做好日常管理工作。
今年來，辦公室根據(jù)局黨組會議要求和分局管理制度的要求，重點做好了以下日常性工作：一在日常工作中注意節(jié)約和環(huán)保，提倡節(jié)約辦公。嚴格執(zhí)行《辦公室電腦使用管理制度》，節(jié)約用紙、墨盒等耗材，上報、下達的文件、材料一律采用雙面紙，確保了修舊利廢，有效地節(jié)約了資源。二是制定了《2019年市環(huán)保局北湖分局工作目標管理考核方案》，把全年的工作任務(wù)落實到部門和個人，明確了責(zé)任，促進局里各種機制的形成和各項工作的落實。三是做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。認真做好對內(nèi)對外協(xié)調(diào)工作，嚴格執(zhí)行《車輛管理制度》，及時調(diào)度用車，為廣大干部職工在工作上提供方便，及時反饋報送、環(huán)保信息，對部門、職工的工作要求，基本上確保又快又好的完成。
按照要求逐步落實了資產(chǎn)、財務(wù)、人員編制、社保、醫(yī)保、醫(yī)療體檢等工作;組織了工人技術(shù)等級考試、職稱外語考試、環(huán)評師資格考試、“五五”普法考試等，做好排污、監(jiān)測、環(huán)評費用收取的非稅系統(tǒng)開票工作，認真做好了檔案、綜治、計生、人事報表及其他臨時性工作。
二、存在的不足。
(一)督促各項行政管理制度的落實力度不夠。我局已制訂了許多切實可行的行政管理制度，但在落實問題上存在一些問題。辦公室肩負著各項制度落實、檢查的重任，執(zhí)行的力度不夠，這方面的工作有待進一步加強。
(二)協(xié)調(diào)工作的主動性不強。綜合協(xié)調(diào)包括對內(nèi)、對外、對上協(xié)調(diào)。這方面我們做得不夠，溝通協(xié)調(diào)機會較少，主動匯報工作的意識不強。
(三)參謀服務(wù)職能的積極性不高。作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，辦公室應(yīng)該盡可能地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供及時、全面、準確的信息。平時應(yīng)注意收集整理突出反映環(huán)保工作中出現(xiàn)的新問題、新情況、新思路、新舉措、新經(jīng)驗、新方法，積極建言獻策。
三、下一步的工作打算。
(一)在參謀職能上下功夫。發(fā)揮好參謀職能就是為領(lǐng)導(dǎo)、職工群眾服務(wù)。文字綜合是辦公室發(fā)揮好參謀職能的重要途徑。我們將牢記樹立精品公文意識，組織起草好各類綜合性文字材料。
(二)在綜合協(xié)調(diào)上下功夫。綜合協(xié)調(diào)是辦公室為領(lǐng)導(dǎo)、為機關(guān)、為職工提供深層次服務(wù)的切入點，是辦公室的主要職責(zé)之一。辦公室人員需要在化解矛盾、促進和諧、提高效率方面爭做行家里手。在對上協(xié)調(diào)、對內(nèi)協(xié)調(diào)上也要增強主動性，爭取領(lǐng)導(dǎo)和其他股室的理解和支持。
(三)在保障服務(wù)上下功夫。要進一步加大內(nèi)務(wù)管理與建設(shè)的力度，要勇于管事、勤于理事、精于辦事，為機關(guān)的正常、有序運轉(zhuǎn)提供周到細致的服務(wù)。一是加強公文處理。規(guī)范公文運轉(zhuǎn)程序，嚴把公文審核關(guān)，提高辦文質(zhì)量和水平;加強機要保密工作，加強檔案歸檔整編工作。二是繼續(xù)執(zhí)行各項事務(wù)公開制度，以公開促進來強化各項工作的落實，力求實效。三是扎實做好會務(wù)接待工作，會務(wù)工作要熱情、周到、節(jié)儉。
總之，辦公室的工作目前來講離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還有不小的差距，在今后的工作中要不斷的提高自身的綜合能力，增強職能職責(zé)意識和工作的主觀能動性，全力做好辦公室的各項工作。
近幾年來，在市勞動和社會保障局的領(lǐng)導(dǎo)下，我們結(jié)合內(nèi)部管理工作目標，圍繞綜合服務(wù)、文秘宣傳、檔案管理、后勤服務(wù)等工作重點，不斷提高辦公室綜合管理水平，努力強化辦公室綜合管理職能，為推動我市養(yǎng)老保險事業(yè)發(fā)展、深化養(yǎng)老保險制度改革作出了積極貢獻。2019、2019、2019年連續(xù)被評為“綜合管理工作先進單位”，我們的主要做法是：
一、立足全局，不斷提高服務(wù)意識。
辦公室的主要職能是服務(wù)。服務(wù)工作搞得好不好，能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、科室和群眾滿意，是衡量辦公室工作的根本標準。為此，我們圍繞確保養(yǎng)老金按時足額發(fā)放、養(yǎng)老保險擴面和關(guān)系接續(xù)等中心工作，著眼全局，不斷提高服務(wù)意識。
——超前服務(wù)意識。在辦公室工作中，我們注重調(diào)動工作人員的主動性和積極性，要求做到腦勤、手勤、腿勤、口勤，凡事想在前、做在前、服務(wù)在前，明確任務(wù)要求，并按照分工負責(zé)的原則抓落實，形成了布置、落實、監(jiān)督、檢查反饋、緊密銜接、運轉(zhuǎn)暢通的工作機制，避免了“領(lǐng)導(dǎo)說了再干、催了再辦、推了再轉(zhuǎn)”的被動應(yīng)付、工作滯后問題的發(fā)生，使辦公室真正成為領(lǐng)導(dǎo)稱職的參謀助手。
——協(xié)調(diào)服務(wù)意識。對局內(nèi)部科室，我們強調(diào)辦公室工作人員要有顧全大局、團結(jié)協(xié)調(diào)意識，按照“有理、有節(jié)、有度”的原則，對領(lǐng)導(dǎo)決定的工作主動協(xié)調(diào)，對一些急事、要事和難度較大的工作及時協(xié)調(diào)，對領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和群眾關(guān)注的熱點、難點問題著力協(xié)調(diào)，并時刻注意協(xié)調(diào)方式、方法和效果，使問題及時有效地得到解決，從而避免了科室之間相互掣肘、“雞毛”擋車現(xiàn)象的發(fā)生，較好地發(fā)揮了“喉舌”作用，保證了政令暢通。
——日常服務(wù)意識。接聽電話、收發(fā)文件、編發(fā)信息等，這些工作看起來是小事，耽誤了就是大事。為此，我們在工作中力求做到積極主動，一絲不茍地進行縝密處理，確保了辦公室日常工作的順利進行。
——為群眾服務(wù)意識。我們除積極推行政務(wù)公開、大力實施“民心工程”外，還在勞動和社會保障系統(tǒng)內(nèi)率先實行了首問負責(zé)制，規(guī)定工作人員對每一位來電、來信、來訪的群眾都要熱忱服務(wù)、負責(zé)到底，能作答復(fù)的，及時答復(fù)，不能答復(fù)的，要耐心做好解釋工作，不是職責(zé)范圍內(nèi)的，要指引、帶領(lǐng)來電來訪群眾到相關(guān)科室，決不能在工作中出現(xiàn)相互推諉、相互扯皮問題，杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象發(fā)生。
二、協(xié)調(diào)各方，強化綜合管理職能。
近年來，在辦公室管理工作中，狠抓綜合管理不放松，進一步健全和完善了內(nèi)部管理體系，使我局辦公室工作基本實現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化管理，為我局各項工作開展創(chuàng)造了良好條件。
——綜合協(xié)調(diào)，形成推動工作的整體合力。為做好綜合協(xié)調(diào)工作，我們從建立制度入手，規(guī)范程序、理順關(guān)系、明確職責(zé)，形成了科學(xué)、規(guī)范、有序的綜合協(xié)調(diào)工作機制。一是建立健全了黨政聯(lián)席會議制度，傳達上級有關(guān)重要會議，討論研究報請上級審定的重要事項，決定其它需要領(lǐng)導(dǎo)集體決定的重要事項等;二是建立健全辦公會、專題業(yè)務(wù)工作會制度，學(xué)習(xí)和傳達上級的重要文件、重要會議精神，研究貫徹實施意見，聽取各科室匯報階段性的工作，并對下一步工作進行部署安排;三是辦公室積極加強(本文權(quán)屬本站所有，查看)與業(yè)務(wù)科室的溝通，盡力發(fā)揮好上傳下達、聯(lián)絡(luò)左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。通過以上制度，在全局上下形成了規(guī)范的協(xié)調(diào)工作機制，對重要工作、重大問題及時聯(lián)系，互相溝通，統(tǒng)一步調(diào)，整個工作出現(xiàn)了圍繞中心、整體聯(lián)動、互相配合的良好局面。
——嚴格考核，認真實行目標管理制度。每年年初，根據(jù)省下達年度工作任務(wù)，我們及時制訂年度工作目標計劃，并對執(zhí)行情況進行檢查督辦，嚴格考核，認真實行目標考核管理。一是簽訂目標。
責(zé)任書。
局長為第一責(zé)任人分管副局長為第二責(zé)任人科室負責(zé)人專管層層簽訂目標責(zé)任書落實管理責(zé)任到人。二是實行定時定量考核制、專人專班負責(zé)制細化和量化各項工作指標將全年工作目標管理考核的內(nèi)容分為量化、質(zhì)化、黨風(fēng)廉政建設(shè)三大塊量化目標根據(jù)各科室的工作職責(zé)分別制定考核內(nèi)容和考核標準全部用數(shù)字、百分比進行量化;質(zhì)化目標則分解成領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍思想政治建設(shè)、文明創(chuàng)建、綜合治理等六個方面。三是強化措施嚴格考核。為確保考核工作順利進行防止流于形式我們成立了“量質(zhì)化目標管理考核領(lǐng)導(dǎo)小組”實行平時考核與集中考核相結(jié)合的方式按月通報考核情況并制定嚴格的獎懲措施確保目標考核落到實處。
——健全制度，提高規(guī)范化管理水平。按照《湖北省養(yǎng)老保險管理系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃》的思路和方法，我們從健全制度入手，規(guī)范工作程序，明確職責(zé)范圍、工作流程和工作標準，不斷完善涉及辦公室工作的一系列。
規(guī)章制度。
確保了辦公室工作快速高效運轉(zhuǎn)。一是由辦公室承辦的全局性工作的規(guī)章制度如辦事議事規(guī)則、會議制度、學(xué)習(xí)制度等管理規(guī)程;二是辦公室承擔(dān)的各項工作的規(guī)章制度包括辦公室公文處理、檔案工作、文印管理、綜合治理、財務(wù)管理、后勤服務(wù)等工作制度;三是將工作紀律、科室工作職責(zé)等制度制成標牌統(tǒng)一懸掛在一樓社會保險申報服務(wù)大廳的墻上提高政務(wù)公開透明度認真接受群眾監(jiān)督。
三、夯實基礎(chǔ)，全力抓好內(nèi)部管理。
內(nèi)部管理是全局工作的基礎(chǔ)，也是辦公室的重要工作。在內(nèi)部管理工作中，我們不斷加大力度，堅持做到：
——實行陽光財務(wù)。我們以機構(gòu)改革為契機，全面推進了財務(wù)制度改革。一是嚴格遵守財經(jīng)紀律，局經(jīng)費收支由基金管理科移交到辦公室，既便于和市勞動保障局對口管理，又增強了聚財能力。二是改過去科室分散收費為局辦公室集中收費，規(guī)范了票據(jù)管理，堵塞了收費環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的各種漏洞，又便于辦公室及時掌握各科室的收費情況，有效預(yù)防各科室坐收坐支、私設(shè)小金庫現(xiàn)象的發(fā)生。三是實行陽光財務(wù)，細化定額標準嚴格按員支出，按月公布全局經(jīng)費收支情況，重大經(jīng)費開支由集體研究決定，財務(wù)管理實現(xiàn)了全透明管理。四是按照《局經(jīng)費財務(wù)管理制度》，遵守審批程序，嚴格執(zhí)行了財務(wù)報銷審批制度。
——注重信息宣傳。隨著國有企業(yè)改革的不斷深入，養(yǎng)老保險工作的新熱點、新難點層出不窮，如何捕捉其中的問題，讓參保人員了解政策、熟悉政策、運用政策，成為擺在宣傳工作面前的一道新課題。為創(chuàng)造良好輿論氛圍，使養(yǎng)老保險工作向縱深發(fā)展，我們從三個方面做好了宣傳工作：一是適時開展對上宣傳報道工作，近兩年來累計在各級報刊媒體發(fā)表宣傳稿件100余篇。二是加大本地新聞媒體宣傳力度，通過報紙、(本文權(quán)屬本站所有，查看)電視、電臺等媒體，使“參加養(yǎng)老保險、安度幸福晚年”的道理逐步深入民心。三是舉辦養(yǎng)老保險政策培訓(xùn)班，開展上街咨詢活動，深入企業(yè)和參保人員開展宣傳工作。為及時反映養(yǎng)老保險工作動態(tài)，我們還將各項工作進展情況、工作難點撰寫成簡報，報送各級勞動保障行政部門和各級領(lǐng)導(dǎo)以及有關(guān)部門，引起大家對養(yǎng)老保險工作的重視，并建立了內(nèi)部養(yǎng)老保險工作通報制度，按月通報養(yǎng)老保險工作進展情況，起到表揚先進、激勵后進的作用。
——重視檔案管理。在檔案管理工作中，我們不斷加大檔案管理力度，狠抓軟、硬件建設(shè)，檔案管理水平在晉升省一級基礎(chǔ)上得到了進一步提高。一是配備專人，建立綜合檔案室，完善檔案管理網(wǎng)絡(luò)，并定期總結(jié)檔案管理工作經(jīng)驗，找出薄弱環(huán)節(jié)，狠抓整改，提高了檔案管理工作質(zhì)量。二是在檔案管理工作中，對文字材料實行定期收集，年終進行清理和核對后，認真分類組卷，把好案卷質(zhì)量關(guān)。三是編制了案卷文件目錄、離退休人員目錄、養(yǎng)老保險卡片目錄等多種檢索工具，并利用館藏檔案資料組編有關(guān)專題和文件匯集、全宗介紹等文字資料，并主動為局領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)科室提供檔案服務(wù)。四是提高檔案管理自動化水平，利用計算機進行檔案分類、組卷、檢索、統(tǒng)計等工作，建立文書檔案數(shù)據(jù)庫，為查閱資料提供了極大的便利，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大參保單位的好評。
四、推行“五優(yōu)”，全面提高工作質(zhì)量。
面對新形勢和新任務(wù)，養(yǎng)老保險事業(yè)發(fā)展日新月異，為高標準、高要求的完成各項辦公室工作，我們在辦公室工作中認真推行“五優(yōu)”，以全面提高工作質(zhì)量。
——業(yè)績優(yōu)秀。我們鼓勵辦公室工作人員在工作中樹立管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，勇爭一流工作業(yè)績的意識，特別是要有良好的敬業(yè)態(tài)度和精神風(fēng)貌，牢固樹立大局意識、中心意識，自覺地將個人利益服從群眾利益、部門利益、組織利益。近年來，養(yǎng)老保險工作重要性日益突出，文件多、材料多、檢查多，辦公室工作量非常大，經(jīng)常加班加點，但大家絲毫沒有怨言，團結(jié)協(xié)作，努力克服各種困難，全身心地投入到工作中，出色地完成了各項工作任務(wù)，使我局養(yǎng)老保險工作得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的肯定。
——作風(fēng)優(yōu)良。我們把“忠誠進取，求實創(chuàng)新，公正廉潔，團結(jié)奉獻”作為辦公室工作人員行為準則，要求大家在工作作風(fēng)上做到既“實”又“快”。一方面，抓工作求真務(wù)實，向上匯報情況要實，提供的各類信息要實。另一方面，要做到反應(yīng)、思考問題快、工作節(jié)奏快和對科室和群眾提出問題的答復(fù)要快。
——服務(wù)優(yōu)質(zhì)。除實行首問負責(zé)制外，我們還要求辦公室工作人員切實轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，按照機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的“六個一”作好各種接待工作，做到文明服務(wù)、禮貌接待，樹立辦公室工作人員良好的聲譽和形象。
——管理優(yōu)化。我局在辦公經(jīng)費十分緊張的情況下，仍擠出資金，為辦公室配置了三臺套計算機，復(fù)印機、傳真機、掃描儀、彩色打印機各一臺，對干部檔案、工資福利等全面實行計算機管理，基本實現(xiàn)了辦公自動化和規(guī)范化管理，為辦公室管理優(yōu)化奠定了良好的物質(zhì)基礎(chǔ)。
——風(fēng)貌優(yōu)美。我們把科風(fēng)科貌作為辦公室工作人員年終重要考核標準，要求室內(nèi)清潔、環(huán)境優(yōu)美，辦公用具擺設(shè)有序，做到無亂丟亂扔、亂牽亂掛、亂擺亂設(shè)現(xiàn)象發(fā)生，使大家有一個優(yōu)美潔凈的工作環(huán)境，能夠保持良好的精神狀態(tài)投入到日常工作當(dāng)中。
在辦公室管理工作中，我們雖然做了一些工作，取得了一些成績，但在具體實踐中仍有許多問題需要深入研究和解決。今后，在市勞動保障部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我們將繼續(xù)圍繞養(yǎng)老保險中心工作，不斷汲取兄弟單位先進經(jīng)驗，大膽探索管理新思路、新方法，使辦公室管理工作再上新臺階!
局辦公室工作總結(jié)篇三
今年，教育局辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的第十七次全國代表大會和xx大精神，緊緊圍繞我局中心工作，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，為我局日常工作的開展和教育系統(tǒng)各項工作的順利實施做出了積極的努力。作為辦公室成員，各項具體工作也按計劃順利推進，各項臨時交辦工作能按時完成，為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了積極作用。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想、八榮八恥、科學(xué)發(fā)展觀，xx大報告。學(xué)習(xí)各項教育法律、法規(guī)，及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，經(jīng)常下基層開展調(diào)研，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。不定時召開辦公室全體人員工作會議，明確了每個人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識，辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領(lǐng)導(dǎo)和基層單位提供良好周到的服務(wù)。本年度在落實各項工作做到到位，高效。做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，就是說辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作，我克服人少文多的實際困難，完成教育局工作計劃、工作總結(jié)、以及各種會議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的各種計劃、總結(jié)。
關(guān)于辦會，全年圓滿完成了教育工作會議、教育局學(xué)年工作總結(jié)等各種大小會議。關(guān)于辦事，主要是督促檢查教育局部署在基層學(xué)校的貫徹落實情況，即時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示，要求即時反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。關(guān)于信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅持認真、負責(zé)處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作，問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂。做好檔案歸檔和信息公開工作。辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各股室的文件及時收集、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集制度。按時、按質(zhì)、按量完成好上級來文、來電交辦的各種事項及各中小學(xué)請示、報告的辦理工作，做到來文、來電辦理不誤時，不延時。做好后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放，保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn);做好機關(guān)衛(wèi)生工作;做好車輛的調(diào)配、使用和管理。
一年來，辦公室工作取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強;辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務(wù)的觀念有待進一步深入;與股室之間、學(xué)校的聯(lián)系有待進一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效，做好辦公室工作計劃等等。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進一步發(fā)揚成績，克服困難，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
xx大報告強調(diào)，努力辦好人民滿意的教育。作為教育局的一員，我會更認真學(xué)習(xí)黨的xx大，深刻領(lǐng)悟xx大精神，做到入腦入心，并在實際工作中積極踐行。
局辦公室工作總結(jié)篇四
20xx年，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市局辦公室、后勤服務(wù)中心的指導(dǎo)下，在我局機關(guān)各科室和基層征收單位的密切配合下，經(jīng)過全體同志們的共同努力，較好地完成了全年的各項工作任務(wù)。一年來，我們辦公室緊緊圍繞全局工作中心，當(dāng)參謀，盡心盡力;促協(xié)調(diào)，顧全大局;抓服務(wù)，任勞任怨;督落實，盡職盡責(zé);在參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績，較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用，特別是在綜合信息、稅收宣傳、調(diào)查研究等方面做了大量工作。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報如下：
(一)積極發(fā)揮參謀作用，為領(lǐng)導(dǎo)決策服好務(wù)。
辦公室就是要圍繞全局工作中心和重點，議大事、想大事、抓全局，在發(fā)揮參謀作用上當(dāng)“主角”。一是為黨組及時準確全面地提供了信息。把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好重要文稿的起草工作，并就重大事件的處理提出對策性意見，使局黨組研究問題有更充足的依據(jù)，決策更具科學(xué)性和可操作性。二是辦公室工作要在局黨組工作大局中，找準自己的位置。辦公室人員擺正關(guān)系，明確職責(zé)，做到說話不“犯規(guī)”，行動不“越位”，辦事不“出格”。始終在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下、局領(lǐng)導(dǎo)班子的指點下，為局黨組決策和決策實施的全過程出好主意、出好點子。三是圍繞局的中心工作，組織了稅收調(diào)研工作。一年來，我們抓住有苗頭性、傾向性、全局性的問題，有針對性地開展稅收調(diào)研，及時為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供前瞻性的服務(wù)，真正參到點子上，謀在關(guān)鍵處，推動了地稅實踐的發(fā)展。全年在市級以上報刊發(fā)表調(diào)研文章6篇。
(二)、圍繞全局各項工作，搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。
眾所周知，辦公室是連接領(lǐng)導(dǎo)和各科所的橋梁，是協(xié)調(diào)部門關(guān)系的紐帶，是保持全局工作正常運轉(zhuǎn)的中樞。因此，辦公室處在溝通上下，協(xié)調(diào)左右的樞紐位置，這即包括文件的傳閱，會議的召集，領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動的安排，各種擬辦意見的協(xié)調(diào)，也包括黨組決策事項的落實、協(xié)調(diào)等。通過多方努力，把各個方面、各個環(huán)節(jié)銜接起來，把各種力量、各種因素的積極性調(diào)動起來，形成合力，把黨組重要的決策、重要工作部署落到實處。認真搞好局務(wù)會議記錄和會議紀要的整理，以及會議精神的上傳下達，工作情況的內(nèi)外溝通，問題處理的左右協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮了辦公室的服務(wù)協(xié)調(diào)職能。
(三)加大信息宣傳上報力度，提高我局知名度。
今年，按照市局辦公室對信息宣傳工作的要求，我們加強了信息宣傳工作，把信息宣傳工作當(dāng)作辦公室的一項重要工作去抓。一是健全了信息宣傳網(wǎng)絡(luò)。完善部門內(nèi)信息上報體系，使其形成基層與機關(guān)、兼職信息員與專職信息員之間的互動，使信息上報體系網(wǎng)絡(luò)化;實行每月一通報，每季一獎懲的激勵體系機制，提高工作積極性。二是加強了與媒體間的聯(lián)系，加強信息員培訓(xùn)。經(jīng)常與各個媒體聯(lián)系，主動邀請媒體人員來我局指導(dǎo)工作。今年10月27日，我局邀請了邯鄲晚報編輯和原本區(qū)信息中心主任來我局進行信息宣傳培訓(xùn)，提高信息員的寫作水平。四是定期召開信息宣傳交流會，討論研究信息宣傳工作，及時解決存在問題，以適應(yīng)當(dāng)前形勢的需要。每季度組織召開一次信息宣傳人員交流會，加強信息溝通力度，提高大家的寫作興趣。通過采取上述措施，全年共上報信息30余篇，其中被省局采用2篇，被市政府信息處采用1篇。在各類報刊上共發(fā)表反映我局工作的文章29篇。其中，市級媒體上刊登15篇，省級以上媒體刊登14篇，大大提高了我局的知名度。
(四)加強檔案管理工作力度，提高檔案管理水平。
局領(lǐng)導(dǎo)非常重視和支持檔案工作，始終將檔案工作列入機關(guān)工作的重要議事日程，規(guī)定了考核內(nèi)容，作為年度考核內(nèi)容。進一步健全了檔案工作制度，主要有：檔案立卷歸檔制度、檔案保管制度、檔案利用制度、檔案登記、統(tǒng)計制度、檔案人員崗位責(zé)任制度、檔案分類大綱、檔案保管期限表、檔案鑒定銷毀制度等，并制定了切實可行的保證措施，保證了制度的落實，促進了檔案工作的順利開展。我局的檔案工作在升省一級的基礎(chǔ)上，今年又進一步規(guī)范，并組織檔案管理人員參加省局、市局的培訓(xùn)，進一步提高檔案管理水平。今年我局在檔案工作評比中榮獲98分的好成績，獲得五年檔案省級評比第一名。
(五)加強日常管理節(jié)約開支，規(guī)范機關(guān)工作秩序。
為使機關(guān)有一個井然的工作秩序，為同志們營造一個良好的工作環(huán)境。我們以“健全制度，規(guī)范管理”為突破口，加強了機關(guān)的日常管理，從而節(jié)約了經(jīng)費，提高了機關(guān)的工作水平。一是規(guī)范了公文的流轉(zhuǎn)程序。從文件的收發(fā)、擬辦、領(lǐng)導(dǎo)批示、傳閱、科室承辦、文件歸檔等各環(huán)節(jié)理順了工作程序。二是節(jié)約開支、完善了規(guī)章制度。針對機關(guān)工作的特點，以達到即滿足需要，又控制開支的原則。我們嚴格經(jīng)費審批，壓縮經(jīng)費開支。不該花的錢一分也不花，該花的錢盡量少花，多請示、多匯報，層層把關(guān)。先后制定了辦公用品發(fā)放辦法，復(fù)印紙領(lǐng)取辦法、車輛加油制度、車輛維修審批制度，招待就餐審批制度等一系列管理制度和辦法，使有限的經(jīng)費得到合理的利用。三是改善機關(guān)辦公環(huán)境。為各科室更換了標牌，改裝了電話，保證了機關(guān)工作的正常開展。還將機關(guān)樓道的公共照明改成了聲、光控制，即節(jié)約了電費，又方便了干部職工。
(六)綜合治理工作成效顯著，提高后勤保障力度。
我們狠抓安全防范措施的落實，加強單位內(nèi)部的安全防范。一是明確落實安全保衛(wèi)責(zé)任制。實行24小時值班，并設(shè)有專門值班電話，機關(guān)干部還輪流在工作日的夜間和節(jié)假日的全天值班，遇有緊急情況和突發(fā)事件及時上報處理。二是在是春節(jié)、五一、國慶節(jié)等節(jié)日和全國、省、市重要會議期間，我們特別強調(diào)加強安全保衛(wèi)工作，嚴密部署維護穩(wěn)定和安全保衛(wèi)工作，局領(lǐng)導(dǎo)深入實地進行督促檢查，保證24小時有領(lǐng)導(dǎo)帶班、有人值班、有人辦事，確保了安全保衛(wèi)不出一點差錯。三是設(shè)立職工餐廳。我局為方便離家遠的同志中午就餐，經(jīng)多方考察、協(xié)調(diào)，指定了“人和居”飯店為我局職工餐廳，既方便了大家的就餐，也節(jié)約了接待開支。為四是家屬院為加強安全保衛(wèi)，對小區(qū)實行封閉式管理，健全《保衛(wèi)工作制度》、《小區(qū)巡邏制度》、《衛(wèi)生制度》等各項治安管理制度，完善治安巡邏隊和樓院長等群防組織，今年以來沒有發(fā)生任何被盜案件。為了能讓同志們安心工作，沒有后顧之憂。我們對冬季取暖問題，提前對建設(shè)街家屬院的鍋爐進行了大修，保證了冬季正常供曖的需要。
總之，一年來，我們雖然在工作中取得了一些成績，但這些成績的取得是和局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與各部門的積極配合分不開的，是全體辦公室人員共同努力的結(jié)果。我們要再接再厲，以高度的責(zé)任感、使命感、緊迫感創(chuàng)造性地開展工作，帶動和推進機關(guān)工作上水平。
新的一年里，我局辦公室在市局辦公室的正確指引下，發(fā)揚優(yōu)勢，彌補不足，進一步完善辦公室工作，具體計劃如下：
(一)立足全局，圍繞中心，繼續(xù)積極主動做好參謀助手。以“參與政務(wù)，搞好服務(wù)，辦好事務(wù)”為已任，認真搞好調(diào)研工作，為領(lǐng)導(dǎo)掌握全局實情，準確決策提供有力有效的保障，推動全局各項工作創(chuàng)一流、爭先進、創(chuàng)出自己的新路子，開拓有利于地稅發(fā)展、符合我局特色新品牌、好經(jīng)驗。
(二)抓好信息宣傳報道工作，從自身做起挖掘自己潛力，吸取新知識。向各科室和基層單位求重視，定指標，尋拓更大的空間支持信息報道工作，吸取具有一定文字水平、政治素質(zhì)高、愛好寫作的同志組成資料組。學(xué)習(xí)先進兄弟單位的做法，學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，查找自身不足，制定整改措施，提升上稿率。
(三)機關(guān)工作上水平，健全制度，力求規(guī)范，制定完善機關(guān)各項規(guī)章制度，努力以達到規(guī)范：崗位職責(zé)、工作制度、辦事程序、環(huán)境設(shè)施、責(zé)任追究、語言行為規(guī)范，使全局思想意識轉(zhuǎn)變，成為工作型、學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、規(guī)范型、干事業(yè)型機關(guān)。
(四)綜合治理。進一步強化治安防范措施和消防實施，加強節(jié)假日值班和平時值班制度、管理制度，抓好落實責(zé)任追究，尤其對門衛(wèi)人員要加強安全消防教育，認真嚴查外來人員、車輛，嚴格落實登記制度，對夜間值班人員辦公室實行不定時進行檢查，對脫崗、離崗、不在崗的人員要進行通報罰款和責(zé)任追究，加大督查力度，確保明年再獲得綜合治理先進單位。
(五)加強督查工作。年要進一步加強督查工作，緊貼全局整體工作重點，充分發(fā)揮辦公室督查職能，明確督查人員，在思想要高度重視，把督查工作擺在重要位置，樹立督查權(quán)威，開展靈活多樣、形式各異、有效督查方式，督查工作要敢抓敢查，特別是對易落實落實慢、難落實不落實的問題，要敢督、敢查、敢辦、敢糾，一督到底，務(wù)求實效。
(六)做好其它工作。一是檔案工作要保持省一級先進檔案管理水平，做好本年度文書歸檔立卷和編研成果匯編;二是做好保密工作，杜絕泄密及丟失保密文件事件發(fā)生。三是加強信訪工作，要認真負責(zé)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，熱情接待，及時反饋，避免矛盾激化等問題。
總之，年辦公室各項工作要本著做到日勤、日清、日慎、日新，辦好每一件事，圍繞中心開展各項辦公室工作，實現(xiàn)新的形勢下辦公室工作的新突破，努力再上新臺階!
局辦公室工作總結(jié)篇五
今年上半年，辦公室全面貫徹縣委、縣政府工作要求，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，不斷拓寬思路、創(chuàng)新機制、硬化措施，切實履行參謀、助手、執(zhí)行、協(xié)調(diào)、保障職能，做到標準求高、質(zhì)量求精、方法求新、效果求實，服務(wù)質(zhì)量和水平有了全面提升，年度各項工作目標可望提前實現(xiàn)。
一、文秘工作：
已起草制發(fā)各類文件410件，擬制綜合性材料81篇，撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話材料125篇，辦會190多次，編發(fā)《五河政訊》19期，完成了《安徽年鑒》《蚌埠年鑒》組稿工作。編發(fā)《每日要、情》190期，刊發(fā)信息950條，上報信息230期，市政辦《昨日要情》采用158條，采用率60%。撰寫各類調(diào)研報告11篇。完成了舊縣志整理點校和審核工作，新一輪的縣志修編工作有序進行。
督辦工作：承辦省、市、縣人大代表議案建議和政協(xié)提案107件，辦理答復(fù)縣人大代表建議37件、縣政協(xié)提案64件，市人大建議和市政協(xié)提案均已在規(guī)定時限內(nèi)辦理答復(fù);承辦各級領(lǐng)導(dǎo)交辦批示件82件，辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事項200多項，圍繞全縣階段性中心工作，開展專項督查60余次，并對縣政府組成人員會議、經(jīng)濟工作會議、招商引資工作會議等重要會議貫徹落實進行了督查。出刊《政務(wù)督查》20期，督辦率、反饋報告率均達100%。1機要工作：收發(fā)上級來文590件，接收上級傳真電報195件，接待查檔350多次，向外單位借文208次，利用檔案文件資料350件，年度立卷歸檔工作順利完成。加強微機保養(yǎng)、管理和保密工作，確保了上級重大政策及時傳遞。加快推進電子政務(wù)建設(shè)，對縣政府的網(wǎng)站全面改版，增設(shè)了12個一級欄目，72個二級欄目，對政府wang絡(luò)設(shè)備進行了全面改造，縣政府的網(wǎng)站成為發(fā)布政務(wù)、宣傳政策、招商引資、聯(lián)系群眾的重要媒體。
值班接待工作：嚴格執(zhí)行24小時值班制度、首問責(zé)任制、限時辦理制，保證了縣長熱線暢通。共接待群眾來訪680次約1500人，來信80件，下發(fā)會議通知1200次，處理部門上報請示報告600多件，縣長熱線辦結(jié)率100%;共完成省市領(lǐng)導(dǎo)及辦公室各項接待160次。
法制工作：共審核規(guī)范性文件46件，審查招商引資合同19件計57稿次，受理行政復(fù)議案件19件，依法維持7件，撤銷2件，作出其它處理10件，辦理市人民政府復(fù)議案件3件，市人民政府均作出維持決定，代表縣政府出庭應(yīng)訴8件，辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的涉法事務(wù)70件，并在全縣開展行政許可法宣傳、教育和培訓(xùn)工作。
后勤工作：改進機關(guān)后勤服務(wù)質(zhì)量，嚴格財務(wù)審批報帳制度，加強安全管理和車輛調(diào)度，保障了縣政府工作的正常運轉(zhuǎn)，辦公室被授予全省后勤工作先進單位。共修繕房屋210平方米，清理宿舍區(qū)下水道120米，維修排水溝100余米，車輛安全行駛35萬公里。
協(xié)調(diào)服務(wù)：承擔(dān)了104國道出口改造、環(huán)城綠帶建設(shè)、重點項2目工程建設(shè)等重大事務(wù)的協(xié)調(diào)工作。主動推進企業(yè)改制，縣政府招待所改制進展順利。
黨建工作：切實加強總支建設(shè)，牽頭組織的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動圓滿結(jié)束，成果不斷鞏固。
主動抓好精神文明創(chuàng)建工作，榮獲市級文明標兵單位稱號。嚴格黨的生活制度，黨風(fēng)廉政建設(shè)不斷加強。
綜治工作：深入開展政府大院、縣委宿舍區(qū)綜合治理工作，切實加強各項治安檢查，確保了正常的生活和工作秩序。
招商引資工作：引入舉人服飾、曄祥塑料兩個工業(yè)項目，已完成投資160萬元，并已投產(chǎn)運營。
錦繡蘭庭一期建設(shè)正在順利進行，完成投資多萬元。恒遠管樁公司全面投產(chǎn)，到10月底實現(xiàn)產(chǎn)值3778萬元，完成固定資產(chǎn)投入近4000萬元。
二、回顧20xx年工作，各項成績的取得主要得益于四種認識的強化。
(一)強化學(xué)習(xí)認識，狠抓隊伍建設(shè)，培養(yǎng)一流素質(zhì)的隊伍辦公室一班人發(fā)揮表率作用，自覺帶頭學(xué)習(xí)，班子團結(jié)向上，工作務(wù)實創(chuàng)新，全體工作人員凝心聚力，形成濃厚的比、學(xué)、趕、幫氛圍，理論水平和綜合素質(zhì)得到明顯提升。一是堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合。辦公室工作的最大規(guī)律就是“無規(guī)律”，但每周例會學(xué)習(xí)制度必須堅持，如遇工學(xué)矛盾就自己擠時間補課，從制度上保持學(xué)習(xí)的持續(xù)性。二是堅持理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合。辦公室在努力抓好日常政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，抓住保持共產(chǎn)黨員先進性教3育活動的契機，抓好通讀、筆記、心得、整改四個環(huán)節(jié)，理論水平全面提高。共組織辦公室人員開展學(xué)習(xí)80余次，撰寫讀書筆記、心得體會50余萬字。
結(jié)合先進性教育，辦公室適時開展旨在提高業(yè)務(wù)能力的效能建設(shè)活動，辦文、辦會、辦事能力得到加強。三是文稿寫作與集中點評要相結(jié)合。定期對文稿進行點評，提出點評意見，讓文秘人員互相探討，極大地促進了業(yè)務(wù)水平整體提高。先后組織有關(guān)人員參加了市人民政府組織的公文寫作、信息機要等培訓(xùn)活動，共組織文稿點評40余次。
(二)強化責(zé)任認識，狠抓規(guī)范管理，建立健全一流的管理制度牢固樹立“辦公室工作無小事”和“舉輕若重”的責(zé)任認識，著眼于增強工作內(nèi)生動力，從制度入手，堅持用制度規(guī)范人，用制度引導(dǎo)人，用制度塑造人，實現(xiàn)工作“零失誤”。一是建立健全內(nèi)部規(guī)章制度。在充分征求大家意見的基礎(chǔ)上，進一步完善細化文秘綜合、信息調(diào)研、機要保密、會務(wù)接待、財務(wù)管理、車輛管理等各項工作制度，制定了《關(guān)于進一步加強辦公室建設(shè)的意見》并將個性、，共性目標量化、細化，增強了制度的可操作性，提高了規(guī)范性，努力做到既分工明確，又精誠協(xié)作，激發(fā)大家的責(zé)任感和創(chuàng)新精神。
長年堅持了辦公室人員提前半小時上班、24小時值班及簽到制度。
二是建立健全專題督查工作機制。努力形成大督查格局，針對招商引資、工程款拖欠、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、文明創(chuàng)建等工作以及縣委、縣政府出臺的重大決策、階段性工作開展專題督查，特別注重了督4查結(jié)果的反饋，有力地促進了縣委、縣政府一系列決策的貫徹落實。
三是建立談心制度。不定期進行主任與副主任、與秘書、與工作人員談心，有問題當(dāng)面講，交心通氣，坦誠布公，相互支持，相互諒解，營造和諧的共事氛圍。四是建立健全內(nèi)部全員考核機制。制定了辦公室工作人員年度考核辦法，按照干部的“德、能、勤、績、廉”五個方面量化指標，實行綜合考評。
(三)強化精品認識，狠抓對外形象，爭創(chuàng)一流的服務(wù)水平要求辦公室全體人員全面樹立履行職能的“精品”認識，在辦文、辦會、辦事上注重銜接，環(huán)環(huán)相扣，層層把關(guān)，以一流的精神面貌，創(chuàng)造一流的工作成績，確保拿出的文稿、組織的會議、承辦的事務(wù)都是“精品”。一是抓思路，明確努力方向。就政務(wù)工作、事務(wù)工作如何抓精品、出精品進行專題研究，制定切實、具體的工作計劃和措施。政務(wù)工作注重把握全局，緊扣中心，做好精品的選題立項工作;事務(wù)工作注重研究實際，量力而行，主動推出有影響、有深度的接待、辦會精品。二是抓組織，形成攻關(guān)合力。按照抓精品、出精品，上靠領(lǐng)導(dǎo)下靠群眾的工作思路，精心組織，整體推進。
政務(wù)工作除完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的文稿寫作外，還主動出題目、提要求，確定重點選題和重點項目，研究寫作思路，反復(fù)修改。事務(wù)工作積極出點子、提建議，力爭把每一次會務(wù)、每一次接待都辦成精品。
三是抓質(zhì)量，做到精益求精。始終把質(zhì)量視為秘書工作的生命線。
政務(wù)工作中，辦公室對確定的重點選題和重要項目高標準嚴要求，決不馬馬虎虎，敷衍了事，保證質(zhì)量。事務(wù)工作中，我們從接待、5會務(wù)方案的制定，到實施過程中將會出現(xiàn)的細節(jié)問題都認真考慮分析，拿出解決問題的具體措施，確保工作無庇漏，不疏忽，贏得了上下的滿意。
(四)強化爭先認識，狠抓整體效能，追求一流的工作業(yè)績在全體干部職工中倡導(dǎo)樹立比學(xué)趕超、不甘落后、爭創(chuàng)一流的濃厚氛圍，不斷增強工作效力，提高工作成效。主動探索辦公室效能建設(shè)，不斷提高政務(wù)、事務(wù)、服務(wù)工作水平，做到工作安排上突出超前性，工作方法上突出創(chuàng)造性，綜合協(xié)調(diào)上突出快捷性。一是文秘工作。事前主動組織文稿起草工作，從會議準備、下發(fā)通知、會場布置、席卡擺放、議程安排、講話稿寫作，到會議貫徹落實，都井然有序、相互銜接。在涉密文件的辦理上，認真實行責(zé)任制、登記制、催辦制，沒有發(fā)生一起失泄密事件。二是信息調(diào)研工作。
主動組織政務(wù)人員圍繞工業(yè)、“三農(nóng)”、城市建設(shè)、招商引資、體制改革、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)等重大課題，開展調(diào)研活動，全年為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考撰寫的調(diào)研文章11篇。
及時深入編報信息，主動組織信息向縣內(nèi)刊發(fā)，確保信息工作處于全市先進行列。
三是招商引資工作。
辦公室加大外出招商和項目的簽約實施力度，切實做到主要領(lǐng)導(dǎo)重抓、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、全辦上下齊抓的招商引資優(yōu)良氛圍，兩個工業(yè)項目引進并逐步擴大投資，續(xù)建項目正按計劃扎實推進。四是加強作風(fēng)建設(shè)。堅持學(xué)習(xí)之風(fēng)、反對自滿之風(fēng)，堅持規(guī)矩之風(fēng)、反對奢侈之風(fēng)，堅持團結(jié)之風(fēng)、反對議論之風(fēng)，堅持爭先之風(fēng)、反對散漫之風(fēng)。以工作作風(fēng)建設(shè)為著力點，進一步強化務(wù)實認識;以黨風(fēng)廉6政建設(shè)為落腳點，進一步強化勤政廉政認識;以團結(jié)協(xié)作為重點，進一步強化辦公室“一盤棋”認識?？剖议g分工不分家，重要工作齊上陣，整個辦公室形成了團結(jié)和諧的干事氛圍。
(五)強化效能認識，狠抓作風(fēng)建設(shè)，塑造一流的辦公室工作形象一是深入開展下基層調(diào)研活動。詳細記載基層、企業(yè)和群眾反映的問題和辦實事情況。
嚴格落實調(diào)研制度、領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點制度、現(xiàn)場辦公制度和大事實事分包制度，及時解決群眾反映的實際問題。
推行“一線工作法”，并抓好向一般干部的延伸，真正做到干部在一線工作，作風(fēng)在一線轉(zhuǎn)變，問題在一線解決，業(yè)績在一線創(chuàng)造，以干部作風(fēng)的明顯轉(zhuǎn)變推進優(yōu)化環(huán)境工作的順利進行。二是一手抓教育引導(dǎo)，一手抓嚴格管理。通過思想教育和正面引導(dǎo)，啟發(fā)干部的自我約束認識;通過建立監(jiān)督制約機制，逐步規(guī)范干部的行為，養(yǎng)成優(yōu)良的工作作風(fēng)。三是交流思想、自我剖析、聽取意見階段。經(jīng)過召開科室民主生活會，開展談心活動，廣泛聽取干部對班子和中層干部在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)上提出的問題，對班子及每個成員剖析材料進行民主評議。四是開展批評和自我批評階段。中層干部之間敞開思想，以真心誠意幫助同志為出發(fā)點，相互之間提出中肯的批評意見。五是認真整改，鞏固成果階段。針對在思想作風(fēng)和工作作風(fēng)方面存在的主要問題，研究制訂了整改措施。通過教育辦公室工作人員能夠在日常工作中不斷解放思想，實事求是，進一步提高了創(chuàng)新能力;發(fā)揚腳踏實地、埋頭苦干的作風(fēng)，認真落實縣委、縣7政府布置的各項任務(wù)，得到了廣大干部的充分肯定。
20xx年，辦公室工作取得了新的成績，但與新形勢下辦公室面臨的新任務(wù)、新要求相比，還存在不足和差距。一是規(guī)范化管理有待進一步加強，有時在個別工作銜接上不夠緊密。二是忙于事務(wù)較多，深入基層調(diào)查研究不夠。三是信息來源不寬、質(zhì)量不高。四是后勤保障工作任務(wù)艱巨，在一定程度上影響工作開展。
局辦公室工作總結(jié)篇六
先進性教育工作是今年黨委工作的重點，時間緊、任務(wù)重、要求高，我們辦公室三位同志都抽調(diào)到先進性教育辦公室參加了這項工作，集中精力、集中時間，全身心的投入到工作中，對黨委在學(xué)習(xí)動員、分析評議、整改提高三個階段工作中交辦的材料、會議、匯報、信息等工作，積極地發(fā)揮主觀能動性，放棄節(jié)假日休息，加班加點，確保會議的落實，材料的上報，信息的報道。先后完成了學(xué)習(xí)動員、分析評議、整改提高三個階段的工作匯報和第一批先進性教育工作的總結(jié)，配合做好基層支部先進性教育情況督查，及時了解、收集先進性教育工作中的好的典型，好的做法，上報各種典型、匯報等材料2份，上報相關(guān)信息15條，其中被先進性教育辦公室采用8篇，被資訊采用6篇，較好地完成了黨委布置的工作任務(wù)。
網(wǎng)-]辦公室工作任務(wù)繁重，頭緒較多，為此，我們把握全局工業(yè)經(jīng)濟、招商引資、夏秋糧收購、先進性教育、穩(wěn)定等工作重點和中心，全力做好上下溝通、協(xié)調(diào)服務(wù)工作，保證上情下達，下情上傳。協(xié)助做好信訪穩(wěn)定工作，宣傳有關(guān)政策規(guī)定，化解各種矛盾，工作中沒有出現(xiàn)脫節(jié)、服務(wù)不到位的現(xiàn)象。我們辦公室人員根據(jù)崗位職責(zé)，堅守工作崗位，認真做好本職工作，對上級部門的會議要求、情況匯報都及時通知到人，完成相關(guān)材料的匯報、上報。對基層來人和購銷企業(yè)辦理貸款、養(yǎng)老、醫(yī)療等業(yè)務(wù)，做到隨到隨辦，熱情服務(wù)，沒有出現(xiàn)影響基層企業(yè)的經(jīng)營的情況;小車管理在車輛減少、服務(wù)多的情況下，盡量保證領(lǐng)導(dǎo)用車，保證工作用車，做到隨叫隨到;文印工作做到急事急辦，有事就辦，先后打印、復(fù)印各種材料、報表150份近30x字，保證了上報材料的質(zhì)量。
20xx年我們高度重視信息、外宣工作，把這項工作作為宣傳糧食工作、反映糧食動態(tài)的重點工作來做，從而使這項工作落到了實處。一是做好政務(wù)信息的宣傳報道。先后在《江蘇糧網(wǎng)》、《江蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)》、《江蘇興農(nóng)網(wǎng)》、《淮糧通訊》、《淮安糧網(wǎng)》、《淮安政府網(wǎng)》《咨訊》《政府網(wǎng)》等發(fā)表政務(wù)信息88篇，繼續(xù)走在全市同行前列;二是做好外宣工作。先后在《糧油市場報》發(fā)表稿件9篇，在《淮安日報》、《金湖資訊》等發(fā)表稿件12篇;三是繼續(xù)與縣電臺聯(lián)辦“糧油之聲”欄目。堅持每周一檔，宣傳糧食政策，展示糧企風(fēng)采，為糧農(nóng)提供信息服務(wù);四是結(jié)合《糧食流通管理條例》的頒布一周年宣傳月活動，采取新聞媒體、橫幅、板報、宣傳車等多種宣傳形式，廣泛宣傳《條例》及相關(guān)政策法規(guī)，為促進夏秋糧收購工作，做好購銷工作奠定了基礎(chǔ)。
我們按照有關(guān)規(guī)定，及時做好機關(guān)事業(yè)單位的年檢工作，做好企業(yè)退休人員的檔案整理，做好購銷企業(yè)勞動合同的續(xù)訂、監(jiān)管工作，做好機關(guān)事業(yè)單位人員增資、退休手續(xù)辦理等工作，做到工作及時，認真負責(zé)，沒有出現(xiàn)差錯。特別是在勞動人事管理權(quán)限下放基層后，我們加強檢查、監(jiān)督，完善合同的續(xù)訂、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險等保險金的及時足額征繳，協(xié)調(diào)處理有關(guān)人事糾紛，維護職工的合法權(quán)益，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的發(fā)展空間。
對計劃生育工作高度重視，做到常抓不懈。年初與直屬單位簽訂了計生工作目標責(zé)任狀，每季對計生工作進行一次檢查，半年進行一次考核。特別是對江蘇、油脂兩個計生重點單位，做到跟蹤檢查，及時掌握、了解計生工作出現(xiàn)的情況，全半年沒有發(fā)生計生工作違規(guī)的現(xiàn)象。同時重視婦女工作，組織開展了“三八”婦女聯(lián)宜文體活動、幗國建功活動，完成了縣婦聯(lián)下達的目標。
機關(guān)管理工作比較繁雜，我們統(tǒng)籌安排，分清主次，抓住重點，針對機關(guān)管理存在的問題，如安全、門衛(wèi)等，逐項抓好管理，完成了機關(guān)后宿舍區(qū)危險圍墻的加固，對門衛(wèi)進行了安全意識的教育，對機關(guān)的一些的公用設(shè)施進行了修理，對機關(guān)職工住房的公用部分進行了修繕，保證了機關(guān)正常工作。同時，做好機關(guān)公有住房、租賃房租金、水電費的征繳，沒有出現(xiàn)拖欠現(xiàn)象。做好機關(guān)、企業(yè)離休干部醫(yī)藥費的審核、批報等工作，保證離休老同志老有所醫(yī)。組織機關(guān)離退休人員、在職人員進行了體檢和保健，完成城市創(chuàng)建目標和衛(wèi)生、綠化責(zé)任區(qū)管理服務(wù)。
當(dāng)然，我們的工作中也還存在著一些問題，如有時工作標準不夠高，只求過得去，不求過的硬，創(chuàng)新、進取意識不強;服務(wù)工作偶有服務(wù)不到位、不盡人意的地方，這都是我們今后努力和改進的地方。
20xx年，我們辦公室將圍繞全局的工作重點，團結(jié)一致，同心同德，充分發(fā)揮大家的主觀能動性，立足崗位做奉獻，圍繞中心做服務(wù)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為基層服務(wù)，為發(fā)展服務(wù)，為機關(guān)服務(wù)，力爭辦公室工作再上新臺階，圓滿完成全年各項目標任務(wù)。
局辦公室工作總結(jié)篇七
20xx年以來，局辦公室按照“參與政務(wù)、管好事務(wù)、搞好服務(wù)”的總體要求，緊緊圍繞水務(wù)工作目標任務(wù)，“緊扣一個中心，抓好二個環(huán)節(jié)，樹立三大意識，做好四項工作”，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展，服務(wù)工作大局，充分發(fā)揮辦公室督促、協(xié)調(diào)、管理、參謀、樞紐、橋梁的積極作用，促進水務(wù)工作有力、有序、有效運行。緊緊圍繞水務(wù)農(nóng)機工作這一個中心，充分發(fā)揮辦公室的決策、參謀、助手作用。
三是緊貼領(lǐng)導(dǎo)工作思路，把握水務(wù)工作方針、政策，為局領(lǐng)導(dǎo)寫好講話、調(diào)研報告及發(fā)言等材料，確保局領(lǐng)導(dǎo)有更多的時間抓全局、抓全盤、抓重要性工作。為促進水務(wù)各項工作運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)，著力抓好督查督辦、政令暢通這二個環(huán)節(jié)。
一是在督辦、催辦上下功夫，圍繞水務(wù)中心工作，對上級交辦和局領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，正確理解上級精神，深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)工作意圖，把握工作動態(tài)，增強工作預(yù)見性，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，按照工作辦事原則，積極主動與各科室溝通、協(xié)調(diào)、聯(lián)系，加強督查、催辦，做到事事有回音、件件有落實。
二是確保政令暢通，以“上情下達、下情上傳”為樞紐，以承上啟下、內(nèi)外聯(lián)系為紐帶，以信息傳遞、溝通交流為橋梁，及時批閱傳遞文件材料，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的意見和建議，及時將領(lǐng)導(dǎo)的工作意見傳達到各科室、各單位，并加強跟蹤反饋，督促落實。要做好辦公室工作，必須加強自身建設(shè)，牢固樹立大局意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識這三大意識。
一是樹立大局意識，就是識大局、顧大局，增強大局觀念，同下一盤棋，共謀發(fā)展篇，努力做到大事不糊涂，原則問題不含糊，具體問題不馬虎。
二是牢記服務(wù)宗旨，增強服務(wù)意識，準確把握“兵馬未動，糧草先行”的原則，以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)、群眾為出發(fā)點和落腳點，搞好政務(wù)、事務(wù)、后勤服務(wù)。
三是增強責(zé)任意識，工作上增強緊迫感、責(zé)任感、使命感，對上級的決策措施和局領(lǐng)導(dǎo)的安排，雷厲風(fēng)行抓落實，落到實處見成效，決不推諉扯皮、辦事拖拖拉拉。按照職能職責(zé)，在辦公室全體同志的努力下，局辦公室做好了“文秘、法制、管理、后勤”這四項工作。
(一)做好文秘工作。
一是做好全局各類綜合性文件、材料和領(lǐng)導(dǎo)講話的文稿撰寫工作。
二是把好局各類公文的審核關(guān)，確保印發(fā)公文零差錯、高質(zhì)量。
三是做好政務(wù)信息工作，制定信息目標獎懲辦法，提前超額完成市委、市政府和省廳下達政務(wù)信息目標任務(wù)。
四是按規(guī)定做好公文制作和公文流轉(zhuǎn)等環(huán)節(jié)工作，確保公文制作規(guī)范，公文流轉(zhuǎn)順暢。
五是做好各類會議的承辦和接待工作，籌備了全市水利工作年會、省廳年度目標考核片區(qū)會等重要會議，積極協(xié)助參與十三屆少數(shù)民族運動會接待工作，對口接待好宜賓市代表團。六是做好政務(wù)公開工作，抗旱期間與市電子政務(wù)中心合作，在省政府網(wǎng)站上建立了抗旱專欄，及時發(fā)布旱情動態(tài)信息，向全社會公布我市旱情和抗旱工作進展。
(二)做好法制工作。
一是完善局依法行政管理制度，建立了《規(guī)范性文件備案審查制度(暫行)》，《規(guī)范性文件清理和評估制度(暫行)》、《規(guī)范性文件備案目錄公布制度(暫行)》、《水行政調(diào)解制度》等多項工作制度。
二是開展規(guī)范性文件清理工作，按市政府要求再次清理了我局自20xx年以來負責(zé)起草或制定的11個規(guī)范性文件，并將清理意見報送市法制局審定。
三是規(guī)范執(zhí)法人員證件管理工作，全年組織新?lián)Q執(zhí)法證件6個，組織年審執(zhí)法證件5個。
四是搞好普法宣傳工作，認真做好3.22“世界水日”和“中國水周”法律法規(guī)宣傳活動各項籌備工作，確保啟動儀式圓滿成功。完成我局“xx普法”資料匯編整理，并通過市普法辦檢查考核工作。
五是積極參與全市依法行政卷宗評查工作，我局在參評4個卷宗中獲優(yōu)秀卷3個，良好卷1個。六是認真做好市政府年度依法行政考核各項準備工作，并順利通過考核工作。
一是加強目標管理，為推進全局各項工作落實，將市政府下達我局的政務(wù)工作目標任務(wù)、民生工程目標任務(wù)，分解下達各縣區(qū)，將省廳、市政府目標和局工作目標下達各處室，分解任務(wù)，落實責(zé)任。
二是加強政務(wù)督辦，從年初起，堅持每月收集、整理、印發(fā)全局重點工作進展通報，同時按要求落實上級督辦精神，按時辦理上級部門和領(lǐng)導(dǎo)批示督辦件7個。
三是抓好信訪工作，堅持認真、負責(zé)處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾的一條重要渠道，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù)，全年辦理完成信訪事項12個。
四是協(xié)助做好辦理工作，對于人大代表建議和政協(xié)委員的提案的答復(fù)工作，及時分解落實任務(wù)，跟蹤督辦，全年共計辦理答復(fù)6項，全部獲得代表和委員滿意評價。
五是認真做好檔案管理、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)維護、保密、維穩(wěn)、綜治等其他工作。
一是改善辦公設(shè)備，全年添置了30多萬元的辦公設(shè)備，提升了現(xiàn)代化辦公能力。
二是做好車輛的調(diào)配、使用和管理，在車輛配備上，協(xié)調(diào)歸為2臺車、新購置1臺車，確保用車需要，同時嚴格對車輛和駕駛員的管理，全年沒有發(fā)生任何事故。
三是做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
四是完成局新綜合樓房產(chǎn)證土地證辦理工作，繼續(xù)開展了住房清理工作。
五是做好辦公大樓共建工作，完成辦公及家屬樓水網(wǎng)改造工作，抓好社區(qū)綜治、愛國衛(wèi)生、綠化以及消防等具體事務(wù)工作，并通過社區(qū)的達標驗收。
局辦公室工作總結(jié)篇八
20上半年，局辦公室按照年初制定的工作目標，結(jié)合工作實際，圍繞全局中心工作，履行辦公室職能，認真做好綜合協(xié)調(diào)、政務(wù)文秘、后勤保障、人事、行政財務(wù)、日常黨務(wù)各方面工作?，F(xiàn)將半年主要工作如下：
一、上半年主要工作情況。
（一）盡職盡責(zé)充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點職能之一，是做好上傳下達的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部門之間工作的重要紐帶。上半年，局辦公室認真履行這一職能，一是及時將上級的文件精神按照局領(lǐng)導(dǎo)的批示向各處室傳達，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領(lǐng)導(dǎo)反映，并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)處室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，為我局各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
（二）在學(xué)習(xí)中提高、逐步提升政務(wù)文秘水平。
1、規(guī)范公文辦理流程，做好印鑒、文書檔案管理工作。一是為規(guī)范我局公文辦理流程、提高公文辦理質(zhì)量，按照局領(lǐng)導(dǎo)要求，擬定***[]1號文件《關(guān)于印發(fā)〈*****局公文辦理規(guī)范〉的通知》。依照此通知要求，我局文件的發(fā)文形式明確了九種，即”**報“等。截止6月底，我局已印發(fā)文件164件，其中”***“36件、”**“9件、”***“62件、”***“29件、”***“26件、”成社人“2件。二是重視市委市政府的督辦件及簽報的辦理工作。按照***局簽報辦理流程，規(guī)范了我局簽報和督辦件辦理，提高了我局對督辦件及簽報的辦理質(zhì)量。三是加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的”三防“和溫濕度的監(jiān)控登記工作；另一方面加緊對文書檔案的分類整理及立卷工作，同時接收了基金管理處1214卷會計檔案入庫。目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷（不含2009年）。九是及時投遞信函909封，收發(fā)傳真3300余件次，嚴格管理印鑒，上半年共加蓋公章9995件次。九是認真做好文印工作，做到了及時，高效、無差錯，達到了年初制定的處室工作目標。
2、牽頭辦理兩會代表提案，滿意率達100%。今年上半年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認同，提案滿意率達100%，達到了年初制定的處室工作目標。
3、牽頭辦理信訪工作，件件有落實。上半年我局信訪工作，得到了局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，局辦作為牽頭處室，及時加強與****局信訪處的聯(lián)系溝通，各承辦處室嚴格按《信訪條例》規(guī)定回復(fù)信訪人，保質(zhì)保量完成了由我局承辦的各類信件。上半年的信訪工作先后兩次受到***局***局長的`肯定和書面鼓勵。局辦還高度重視****局黨組成員每月一次的局長信訪接待日活動。由于協(xié)調(diào)到位，每次信訪接待日活動都取得圓滿成功，還受到信訪人的書面表揚，并贈送了錦旗。
4、做好全局社會保險宣傳工作。一是做好政務(wù)信息報送工作。上半年局辦能圍繞全局中心工作，及時向省社保局、市勞動保障局、市政務(wù)服務(wù)中心報送工作信息，按時編寫《社會保險簡訊》，到目前已印發(fā)社保簡訊37期，完成年初制定處室目標（52期）的71%。其中編寫”5.12“地震?？?期。二是及時與主流媒體聯(lián)系，宣傳報道社會保險工作。上半年共聯(lián)系報社6次，電視臺記者采訪3次。
另外，”5.12“特大地震災(zāi)害后，辦公室牢記抗震救災(zāi)是第一要務(wù)，緊緊圍繞全局工作部署，全力配合****局搞好全市社會保險經(jīng)辦機構(gòu)的災(zāi)情上報、災(zāi)后重建規(guī)劃材料的報送，為全市社保經(jīng)辦機構(gòu)的災(zāi)后重建作了大量工作。
（三）樹立大局觀念、強化服務(wù)意識、搞好后勤保障。
1、加強車輛管理，保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我局公務(wù)用車及時、快捷、安全，半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴格定點修車，堅持事前申報，保障了我局公務(wù)用車及時維修，工作中駕駛員積極配合，未出現(xiàn)不經(jīng)過局公同意，私自換點修車現(xiàn)象。
2、加強資產(chǎn)管理，按需采購、保障及時。在資產(chǎn)管理方面，上半年局辦著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為，加強了辦公資產(chǎn)的管理。今年一季度再次由專人對全局的計算機設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進行了詳細的清理并登記造冊，完善領(lǐng)用手續(xù)，嚴格按照”誰使用、誰保管、誰負責(zé)“的原則實行管理，避免國有資產(chǎn)的流失。同時局辦從加強內(nèi)部控制著手，進一步規(guī)范我局物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費，保障及時的原則，嚴格按照我局采購程序及政府采購相關(guān)規(guī)定，認真細致地開展工作，確保購買及時、發(fā)放及時。6月份，按照《關(guān)于開展市級政府采購執(zhí)行情況專項檢查的通知》（***[2009]30號）文件要求，對我局2009年和2009年執(zhí)行的政府采購情況進行了認真的自查自糾，我局政府采購行為情況良好。
3、加強服務(wù)，保障退休人員老有所樂。局辦對我局退休職工始終堅持”在生活上熱心、管理上耐心、服務(wù)上誠心“，定期和不定期對退休人員進行走訪，及時了解他們的生活情況，主動協(xié)調(diào)有關(guān)部門為老同志排憂解難。組織退休人員參加一年一度的春游、慰問以及每月的例行活動。同時配合市勞動保障局做好退休人員日常管理工作，為退休職工學(xué)習(xí)、娛樂、交流創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
4、抓好會務(wù)、培訓(xùn)、競賽組織，搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。為了及時傳達各級政府部門精神，圍繞中心思想，全面開展各項工作，局辦認真做好全局性會議的會務(wù)準備、認真抓好會議議題的貫徹落實，并按照領(lǐng)導(dǎo)要求制定了《****局會議管理辦法》（***［2009］16號），規(guī)范了我局的會議管理制度。7月份成功組織全市社保經(jīng)辦機構(gòu)工作會。同時認真協(xié)調(diào)安排局屬單位在我局召開的會議，主動與各單位、處室溝通，做好會務(wù)保障工作。
按照領(lǐng)導(dǎo)要求，局辦加強了對”政務(wù)服務(wù)中心社保分中心“的建設(shè)工作。同時多方協(xié)調(diào)，積極組織全局職工進行社保業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、窗口禮儀規(guī)范服務(wù)培訓(xùn)、oa系統(tǒng)培訓(xùn)、消防安全知識培訓(xùn)，組織全局職工參加市勞動保障局開展的漢字輸入競賽、創(chuàng)建全國文明城市普法常識競賽等各項活動，使全局職工的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平更上新臺階。
5、改善窗口形象創(chuàng)造良好工作環(huán)境。今年我局在經(jīng)費十分緊張的情況下，優(yōu)先組織人員對三樓基金管理處、養(yǎng)老處、機關(guān)社保處的空調(diào)管道、局九樓貴賓室、二三九樓臨窗辦公室進行了改造和防盜窗安裝，配備了相應(yīng)設(shè)備，并及時與物管方銜接，對負三樓地下倉庫進行了擴建，增加了使用面積，極大地改善了我局辦公條件。同時配合局黨總支開展的黨員示范崗活動，搞好窗口標示標牌規(guī)范化，進一步提升了我局窗口整體形象，努力為全體職工營造一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。
（九）以人為本、規(guī)范管理，切實做好人事、行政財務(wù)和日常黨務(wù)工作。
1、原則性與政策性相結(jié)合，做好人事工作。一是認真做。
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好考勤登記、工資管理、年度考核、公務(wù)員門診的報銷、人事歸檔、勞動合同續(xù)簽、退休人員退休手續(xù)辦理、人事報表、社保繳費等日常性工作。二是按市人事局2009年工資制度改革的要求，完成了全局209名職工工資序列中津補貼的變動和調(diào)整工作，更改相關(guān)工資數(shù)據(jù)1000多條，補發(fā)了津補貼和2009年以來我局軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部的節(jié)日補貼、目標獎等，完成了所得稅的申報工作。三是完成全局在編工作人員20正常薪級工資的調(diào)整工作，修改系統(tǒng)數(shù)據(jù)達400余項。九是根據(jù)新頒布的勞動合同法相關(guān)規(guī)定，修訂了年休假管理規(guī)定，維護了職工的合法權(quán)益。九是完成全局技術(shù)工人的考工定級的組織工作，組織了全局會計從業(yè)人員資格年審，并按時按要求完成了勞動統(tǒng)計報表。
2、認真嚴謹?shù)刈龊眯姓攧?wù)工作。按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，對局財務(wù)管理制度進行了補充規(guī)范。辦公室財務(wù)專業(yè)人員嚴格遵守財務(wù)會計制度，認真履行財務(wù)職責(zé)，科學(xué)合理編制2009年度預(yù)算，加強經(jīng)費管理，積極開展財務(wù)分析工作，形成經(jīng)費管理月報制度。認真細致地做好住房補貼支付管理、公積金管理、通訊費報銷管理以及固定資產(chǎn)臺賬管理等日常性工作，并配合機關(guān)按要求完成了小金庫清理工作。
3、以高度的責(zé)任感做好日常黨務(wù)工作。按照局黨總支的安排，由局辦公室負責(zé)局黨總支的日常工作。半年來，局辦公室在搞好本職工作的同時作好黨總支的參謀和助手，按照上級黨組織要求，向黨總支提交工作計劃和階段工作安排，將黨總支各項工作安排及時地、有條不紊地安排到局屬各支部，并指導(dǎo)各支部開展各項黨務(wù)工作。一是起草了黨總支關(guān)于學(xué)習(xí)黨的十九大精神的報告、黨總支會議紀要、2009年工作安排意見、黨員文明示范崗活動方案、組織發(fā)展相關(guān)文件、特殊黨費收繳通知等10個總支文件。二是按總支工作安排認真有序組織了2009年的組織發(fā)展工作和入黨積極分子、培養(yǎng)對象、預(yù)備黨員的培訓(xùn)教育工作。今年上半年發(fā)展了新黨員9人，轉(zhuǎn)正預(yù)備黨員4人，批準入黨積極分子13人，并在7月9日隆重地舉行了新黨員入黨宣誓儀式。三是精心組織實施了”黨員文明示范崗“活動方案?；顒訉嵤?個月來，成效明顯，對推進全局窗口服務(wù)質(zhì)量起到了很好的促進作用。九是按照市抗震救災(zāi)指揮部和中組部的部署，積極投身到抗震救災(zāi)工作中，以自己特有的方式向災(zāi)區(qū)人民表達愛心。組織廣大黨員以交納”特殊黨費“的形式支援抗震救災(zāi)工作，局總支170余名黨員共交納”特殊黨費“40000余元。九是結(jié)合工作實際，組織撰寫了5篇”關(guān)于如何建設(shè)機關(guān)文化“的上報機關(guān)黨委，參加市勞動保障局機關(guān)單位進行的征文評比活動。九是嚴格黨費管理，規(guī)范日常黨務(wù)。按照中組部《關(guān)于中國共產(chǎn)黨黨費收繳、使用和管理的規(guī)定》（中組發(fā)[2009]3號）的要求，對全局黨員黨費標準進行了調(diào)整，對黨費的收繳、使用、上交和下拔的問題進行了研究討論并形成一致意見。九是完成了黨內(nèi)統(tǒng)計及”九庫“建設(shè)。按照中組部和市委組織部的要求，及時完成了《2009年中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)統(tǒng)計年報表》統(tǒng)計上報工作，保質(zhì)保量完成了黨員基本信息的調(diào)查統(tǒng)計，并完成了黨員數(shù)據(jù)庫的建立。
二、下一步工作打算。
上半年，辦公室在相關(guān)工作方面加強了規(guī)范管理并理順了工作關(guān)系，下半年我們在保持良好工作狀態(tài)的同時，著重從以下幾個方面入手，不斷改進和提高，以求取得更好的工作成績。
一是加強學(xué)習(xí)，彌補上半年學(xué)習(xí)方面的不足。從加強業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī)、系統(tǒng)內(nèi)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)入手，提高各崗位的業(yè)務(wù)水平和技能，更好地為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，為處室服好務(wù)。
二是繼續(xù)加強和改進協(xié)調(diào)工作方式，充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)職能。從改進工作方法入手，做好領(lǐng)導(dǎo)參謀，起好橋梁和紐帶作用，促進全局的和諧共進。
三是要進一步深入經(jīng)辦工作。一方面要深入業(yè)務(wù)崗位，彌補對經(jīng)辦業(yè)務(wù)了解不夠的缺陷，隨時掌握業(yè)務(wù)經(jīng)辦動態(tài)，以利加強窗口建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，更好地為參保群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。另一方面要深入?yún)^(qū)（市）縣社保經(jīng)辦機構(gòu)，收集基層社會保險經(jīng)辦工作實際情況，了解基層訴求，為全市的統(tǒng)籌城鄉(xiāng)社會保險工作作出努力。
九是繼續(xù)牽頭做好信訪維穩(wěn)工作。配合各處室規(guī)范處理群眾來信、來訪的辦理。認真清理和排查勞動保障涉穩(wěn)問題，明確分工，落實責(zé)任，杜絕非正常上訪，確保奧運會的順利召開和災(zāi)后重建工作的順利進行。
局辦公室工作總結(jié)篇九
總結(jié)。
撰寫人：___________日期：___________xx局辦公室工作總結(jié)在過去的一年里，我辦在縣委辦、政府辦的直接指導(dǎo)和局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，各股、所的積極配合下，認真實踐“三個代表”重要思想，堅持以服務(wù)全局為宗旨，以雙文明建設(shè)目標管理為主弦，以促進改革為動力，恪盡職守，真抓實干，圓滿完成了年初確定的各項工作目標。
突出兩個比重，轉(zhuǎn)變聚財觀；
遵循三項原則，轉(zhuǎn)變用財觀”的工作思路，積極探索當(dāng)前財政改革中的焦點、難點、熱點問題，為推進下階段的財政改革，構(gòu)筑我縣公共財政框架很有意義。xx年，共收集調(diào)研報告（論文）、典型材料專題匯報40多篇，其中上報的調(diào)查報告、典型經(jīng)驗材料7篇，被“兩辦”采用的1篇，《財政監(jiān)察》（國家級）采用的1篇，《時代財會》（省級）采用的1篇，《株洲日報》采用的1篇。
二、突出了信息宣傳，當(dāng)好了“宣傳員”財政宣傳是財政工作的重要組成部分，是宣傳財政方針、政策，反映財政工作動態(tài)的重要途徑。
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局辦公室工作總結(jié)篇十
xx年上半年，xx地稅局辦公室結(jié)合工作職能，突出重點，狠抓落實，主要做了以下工作：
1、認真做好xx“管理年”活動組織協(xié)調(diào)工作。“管理年”活動是今年全局工作的重點，辦公室作為牽頭部門，根據(jù)局黨委的工作部署和要求，協(xié)調(diào)相關(guān)科室，就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎(chǔ)性工作，先后制定了、、、、等一系列規(guī)范化管理考核辦法，確保了我局“管理年”活動的順利開展。
“管理年”活動中，按照局黨委的要求，堅持高標準，組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實際抓亮點，搞突破，并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯(lián)系，及時提報我局的亮點工作，我局的星級管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目，受到xx市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動的開展，牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善，完成了初稿撰寫工作。共分六大類，內(nèi)容涵蓋納稅申報、稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅服務(wù)、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié)，共六十余個崗位，對每個崗位的工作程序和工作標準、工作要求都進行了明確和規(guī)范。
2、做好星級管理考評工作。根據(jù)局黨委的要求，創(chuàng)新管理考核體系，牽頭制定了、，明確星級單位和個人的考核評選標準及程序。上半年，結(jié)合目標管理考核，先后組織了三批星級單位考評，并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序，組織評選了二季度崗位明星。
3、強化政務(wù)督查工作。為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道，進一步充實完善了。從督查工作任務(wù)、督查工作程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實施等五方面進行了詳細的規(guī)范和明確，建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法，有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開展。今年以來，圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務(wù)會確定的重點工作事項、局黨委的重大工作部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標督查、專項督查及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期，督查專報1期，有力地促進了各項工作的落實到位。
4、進一步完善目標管理考核工作。根據(jù)局黨委要求，明確分工，專人負責(zé)，結(jié)合實際，在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎(chǔ)上，對目標管理考核辦法進行了修訂完善，使我局的目標管理考核工作與xx市局考核辦法更加科學(xué)合理，切合市局考核要求。同時，把目標管理考核與“管理年”活動考核相結(jié)合、日常管理考核和上級各項考核相結(jié)合、單項考核和綜合考核相結(jié)合，認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核，努力做到全面細致，規(guī)范周到，以考核管理促進各項工作的落實。
5、加強檔案管理和資產(chǎn)管理。在檔案管理上，立足高起點，堅持高標準，繼續(xù)加強了對全局各類檔案資料的收集整理工作，進一步提高了我局的檔案管理工作水平。
在資產(chǎn)管理方面，根據(jù)市局，修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法，嚴格控制固定資產(chǎn)購置、大項固定資產(chǎn)處置等審批程序，嚴把入口、出口關(guān)。建立了固定資產(chǎn)管理動態(tài)流程，杜絕管理上的漏洞。同時，加強后勤行政管理，按照高效、節(jié)約的原則，積極做好車輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購、政務(wù)值班等服務(wù)工作，為全局各項工作的開展提供了后勤保障。
6、發(fā)揮參謀助手作用，搞好信息調(diào)研工作。圍繞局黨委中心工作，發(fā)揮辦公室在信息調(diào)研工作中的主導(dǎo)作用，加強對全局信息調(diào)研工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。上半年，組織召開了信息調(diào)研工作會議，邀請市局信息調(diào)研工作人員，以以會代訓(xùn)的形式，對全局信息調(diào)研員進行了培訓(xùn)。制定了，調(diào)整充實了兼職信息調(diào)研員隊伍，及時做好全局信息調(diào)研文章的篩選、整理和上報工作。特別是加強了對全局經(jīng)驗性、創(chuàng)新性工作的對上提報力度。上半年，xx市局、省局等信息簡報先后對我局星級管理、重點稅源管理、干部隊伍建設(shè)“六子工程”、稽查提醒制度等重點、亮點工作進行了介紹。上半年共上報各類稅務(wù)信息80多條，被省局、市局、xx市政府及xx市委、市政府等上級部門采用30多條，采用調(diào)研文章8篇，比去年同期增加6篇。
局辦公室工作總結(jié)篇十一
時間過得很快，轉(zhuǎn)眼間又是一年了。自從參加工作以來，已經(jīng)有十多年的時間了，自己從一個局辦公室的工作人員，通過自己不斷的辛勤地努力工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊揚，因此我的職位也是在不斷的變化中，到20xx年，我已經(jīng)是辦公室主任了，這些都是我們一直以來不斷的進步的成果，我會繼續(xù)做好這一工作的。
20xx年以來。我們局辦公室緊緊圍繞在縣委、縣政府的工作思路和奮斗目標，在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的有力支持和幫助下，始終堅持正確的政治路線，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，顧全大局，講求團結(jié)，積極工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《中華人民共和國環(huán)境保護法》、《中華人民共和國水污染防治法》、《xx省排污收費條例》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學(xué)習(xí)，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力。
今年，辦公室主任下鄉(xiāng)任職，局領(lǐng)導(dǎo)將辦公室的工作任務(wù)交到我的肩上。為了能很好的完成各項工作，我積極主動、扎實肯干，主要從兩個方面著手：
1、積極負責(zé)地做好辦公室日常事務(wù)工作
二年來，除搞好辦公室文字工作以外，本人還認真負責(zé)地做好本局辦公室其他日常事務(wù)工作。一是做好考勤、人事報表、值班安排、會議籌備等事務(wù)性工作;二是做好本局各類會議及政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的文字記錄工作，主動、及時、準確地收集整理好工作資料，提供領(lǐng)導(dǎo)工作參考;三是快速反映，完成了臨時工作和緊急任務(wù)。
2、認真及時地做好文字工作
文字工作是辦公室的一項重要工作。隨著環(huán)保事業(yè)的不斷深入和縣領(lǐng)導(dǎo)對環(huán)保工作的進一步關(guān)心和重視，以及xxxx部門工作量的增長，環(huán)保局的文字工作量也比往年有了大幅度增長，匯報、請示、計劃、總結(jié)、講話稿等文章比往年在數(shù)量和篇幅上都有增加，不僅完成了精神文明、綜治、生態(tài)創(chuàng)建、政務(wù)公開等單項的工作計劃和總結(jié)。在這方面本人經(jīng)常加班加點，但從無怨言，每次都較好也完成了任務(wù)。
二年來，始終堅持“大事講原則、小事講風(fēng)格、有事不推諉、無事不生非”人生信條。實事求是，作風(fēng)正派，辦事公道。工作中嚴守各項規(guī)章，把握原則，嚴守組織紀律，經(jīng)常是上班早到，下班晚歸，遇到節(jié)假日加班值班從不斤斤計較。
以上就是我一年來的工作情況的總結(jié)。回首一年的工作，我還是存在著很多的不足之處，我相信只要我不斷的努力，就會有一個比較好的結(jié)果，成果總是給那些努力的人，機會總是給那些有準備的人，要一直相信自己會做的更好。不足之處可以慢慢改，相信自己的能力，團結(jié)好同事，就一定能夠做好自己的工作，一起將辦公室的工作做到最好!
局辦公室工作總結(jié)篇十二
局辦公室在局黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮管理、協(xié)調(diào)、督辦、服務(wù)職能，按照職責(zé)要求，圍繞全局工作，以行政事務(wù)協(xié)調(diào)、督辦、文秘、宣傳、檔案規(guī)范管理、車輛調(diào)度等為工作重點,強化大局意識，為推動全局工作順利開展做了一些工作?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
認真參加局組織的十八大和省委十次黨的代表大會精神學(xué)習(xí)活動，組織撰寫學(xué)習(xí)體會，自覺開展20xx年黨政公文管理條例及最新公文格式的學(xué)習(xí)，不斷提高全科室政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。認真學(xué)習(xí)全局工作報告，提高服務(wù)全局工作水平。
收上級正式來文共計172份(省廳160份、xx市3份，縣9份)，傳真36份。送領(lǐng)導(dǎo)傳閱99次，局行政用章共計108次。
撰寫上報公文、情況介紹材料10余份，通知通報10余份。
打印文件資料280多份，6000多張。
安排布置會議27次，其中廳領(lǐng)導(dǎo)、外單位考察10余次。
以辦文、辦會作為基礎(chǔ)，逐年增強檔案規(guī)范管理意識，加強庫房、榮譽室、閱覽室管理，檔案查閱160余人次，完成了aa級達標復(fù)查工作。
做好辦公用品采購分配、機關(guān)年度黨報黨刊、行業(yè)報刊的分配、收發(fā)工作。
按照安全生產(chǎn)要求，依據(jù)新的交通法規(guī)，加強車輛管理，保障行車安全。
1、繼續(xù)做好宣傳報道工作，重點做好建庫55周年宣傳畫冊制作前期準備工作，爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持，收集、整理相關(guān)文稿及圖片材料，出臺具體方案，力爭8月12日前在中國水利報出版建庫55周年?？龊们捌跍蕚涔ぷ?。
2、進一步加強公務(wù)用車及安全行車管理。
3、依據(jù)除險加固工程專項檔案，協(xié)助工程、防辦，分標段制定檔案移交具體方案及目錄，做好協(xié)調(diào)、溝通、銜接工作。
4、做好日常文書工作，及時督辦局黨委行政決議等事項，嚴格按照上級文件規(guī)定限時辦結(jié)，立抓落實。
5、注重協(xié)助做好水庫汛期防汛等全局中心、階段性重點工作。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他事務(wù)性工作。
局辦公室工作總結(jié)篇十三
今天召開地方稅務(wù)局分局在xx年度的工作會，主要任務(wù)是：全面貫徹中共北京市委十屆七次會議、全國稅務(wù)工作會議、xx年北京市地方稅務(wù)工作會議精神，總結(jié)我局xx年工作，部署xx年任務(wù)。
一、xx年主要工作。
xx年，燕山分局在市局及燕山工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞市局提出的“加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，推進優(yōu)化地稅發(fā)展環(huán)境，確保稅收增長”和燕山工委提出的“堅持科學(xué)發(fā)展，深化燕房合作，推進工業(yè)強區(qū)，建設(shè)富裕、文明、和諧新燕山”兩個主題，扎實有效的開展各項工作。堅持組收中心工作不動搖，結(jié)合地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展形勢，不斷強化征管措施，提升服務(wù)水平，優(yōu)化稅收環(huán)境，圓滿完成了全年各項工作任務(wù)。
(一)認真組織、積極謀劃，實現(xiàn)稅收收入大幅增長。
1、xx年，受國際金融危機沖擊和國內(nèi)經(jīng)濟下行的影響，稅收工作面臨嚴峻考驗。燕山分局全體干部頂住壓力，迎難而上，銳意進取，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴格依法征收，堅持應(yīng)收盡收，抓住成品油稅費改革的有利契機，提前兩個月完成全年稅收任務(wù)。全年共完成各項稅費收入114556萬元,同比增收72225萬元,增幅為170.62%，完成年度計劃的124.52%。完成地方一般預(yù)算收入109542萬元，同比增長71725萬元，增幅為189.66%，完成區(qū)級收入77224萬元，同比增長58505萬元，增幅312.54%。稅收規(guī)模首次突破10億元，實現(xiàn)了建局以來的歷史性突破。
2、加強領(lǐng)導(dǎo)，有效落實。為保障全年任務(wù)的順利完成，我局領(lǐng)導(dǎo)班子及廣大干部積極謀劃，齊心協(xié)力，堅持一把手負總責(zé)，一級抓一級的收入任務(wù)責(zé)任制，將全年計劃指標層層分解，制定“收入任務(wù)分解表”，細化到各個稅務(wù)所、各個稅種和每個管理員，保證做到任務(wù)到所，責(zé)任到人。局黨組積極貫徹市局黨組“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的總體要求，進一步加強與市局、燕山工委、辦事處的溝通，加強與國稅、工商、發(fā)改委等部門的交流，深入了解地區(qū)經(jīng)濟總體態(tài)勢，及時部署，狠抓落實，保證了年初任務(wù)及12月份追加收入任務(wù)的圓滿完成。
3、突出重點，措施有力。我局黨組本著依法治稅，“抓大、管中、不放小”的原則，實施分稅種重點稅源管理模式，牢牢把握重點稅源稅收變化情況;實行“雙級組收工作會”制度，隨時掌握組收進度，及時解決存在問題。有效實施“四個分析”。各業(yè)務(wù)科室所定期召開組收工作專題會，充分發(fā)揮各部門整體合力，通過研究稅種、政策、管戶分類的具體數(shù)據(jù)，實現(xiàn)對稅收、稅源、稅政、稅務(wù)的綜合分析，保證分析預(yù)測的準確性。
4、積極做好對石化新材料科技產(chǎn)業(yè)基地的稅收支持工作。專門成立了政策研究領(lǐng)導(dǎo)小組，針對產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展的不同階段進行稅收政策研究，探討產(chǎn)業(yè)基地籌備中的征管措施、服務(wù)手段、優(yōu)惠政策等具體問題，做好基礎(chǔ)準備工作。
(二)征管評查穩(wěn)步推進，各項工作有序開展。
1、保證征管質(zhì)量上水平。推進征管指標考核工作，嚴格按月通報，使登記率、申報率、入庫率始終保持在100%，欠稅率為0。定期召開稅務(wù)所長座談會，解決日常征管中的問題。深化個體稅源戶的“陽光定稅”工作，逐步實現(xiàn)個體戶自核自繳。扎實開展票證工作，認真做好檔案和企業(yè)注冊類型的核對工作。
同志們，xx年，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在燕山工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)的支持關(guān)懷下，我們燕山地稅人攻堅克難，圓滿完成了各項工作任務(wù)。在此我代表分局黨組，對大家一年來的工作表示衷心地感謝!
為了貫徹落實市局工作部署，確保我局稅收中心工作順利開展，我們在看到成績的同時，仍要清醒地認識到存在的問題和不足：一是系統(tǒng)學(xué)習(xí)理論不夠，學(xué)風(fēng)還不夠扎實;二是稅收管理和相關(guān)工作制度需進一步完善;三是干部隊伍工作執(zhí)行力不夠強;四是內(nèi)部管理亟需進一步規(guī)范，工作機制仍需優(yōu)化;五是領(lǐng)導(dǎo)和干部作風(fēng)有待進一步轉(zhuǎn)變;六是少數(shù)干部思想跟不上形勢，爭優(yōu)創(chuàng)先意識不強;七是黨建和基層工作應(yīng)進一步加強。對以上問題，我們必須高度重視，采取有力措施切實加以解決。
二、認清形勢，堅定信心，明確燕山地稅前進方向。
準確把握當(dāng)前形勢，認真分析我們面臨的重大機遇和嚴峻挑戰(zhàn)，對于推動燕山地稅全面發(fā)展，對于為區(qū)域經(jīng)濟快速穩(wěn)定發(fā)展做貢獻，都具有十分重要的意義。
從宏觀形勢來看，經(jīng)濟周期起伏波動和全球經(jīng)濟一體化進程加快，影響首都經(jīng)濟發(fā)展的內(nèi)外部風(fēng)險逐步顯現(xiàn)，首都經(jīng)濟增長面臨長期、復(fù)雜的形勢。納稅人數(shù)量持續(xù)增長，法律意識不斷提高，稅源主體結(jié)構(gòu)逐漸多元化，經(jīng)濟行為日趨復(fù)雜化。首都加快推進人文北京、科技北京、綠色北京建設(shè)，加快建設(shè)世界城市和首善之區(qū)，加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快自主創(chuàng)新和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，對我們服務(wù)首都經(jīng)濟社會發(fā)展大局提出了新的更高要求。
從地區(qū)發(fā)展來看，地區(qū)經(jīng)濟形勢依然復(fù)雜嚴峻，經(jīng)濟企穩(wěn)回升的基礎(chǔ)還不夠穩(wěn)固，國際原油價格波動所帶來的收入變化還不十分明朗，地區(qū)稅源沒有大幅增加，但總體來說受北京城南計劃拉動，石化新材料產(chǎn)業(yè)基地的基礎(chǔ)設(shè)施及配套建設(shè)穩(wěn)步推進，燕房合作進一步深化，地區(qū)重大項目效益日漸凸顯，稅收整體工作受到燕山工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。為我們下一步稅收工作做出新業(yè)績奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在xx年北京市地方稅務(wù)工作會上，市局黨組為全年工作描繪了前景，指明了思路。新的形勢，新的任務(wù)，要求我們要切實把思想統(tǒng)一到市局黨組的決策部署上來，統(tǒng)一到燕山工委、辦事處的工作要求上來，與燕山地稅自身建設(shè)緊密結(jié)合起來，深刻認識地方稅收收入持續(xù)增長的新壓力，深刻認識地稅隊伍建設(shè)中面臨的新挑戰(zhàn)，深刻認識地方稅收執(zhí)法服務(wù)面臨的新風(fēng)險，認清形勢、把握機遇、堅定信心，全面落實市局黨組和燕山工委、辦事處的各項決策部署，為區(qū)域經(jīng)濟又好又快發(fā)展做出新的貢獻。
局辦公室工作總結(jié)篇十四
半年來，局辦公室在縣委辦、政府辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心、各股室的幫助配合下，辦公室全體人員團結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞全局的中心工作，按照年初制定的工作方案，在管理事務(wù)、協(xié)調(diào)內(nèi)務(wù)、搞好服務(wù)、參與政務(wù)方面盡心盡責(zé)，扎實工作，較好地發(fā)揮了參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用。我們始終踐行“當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，做好科室配角”的工作理念，把握大局、立足大局、服務(wù)大局，增強責(zé)任感、緊迫感、使命感，提高工作的自覺性和主動性，不斷拓展工作思路，追求更高的工作效率，有效地保證了全局各項工作的正常運轉(zhuǎn)。
（一）公文處理工作。堅持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準確無誤的工作原則，及時收發(fā)、傳遞文件，做到文件不積壓、不丟失，第一時間通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門、股室，并提醒、督促貫徹落實，辦畢后，及時整理歸檔，確保文件辦理的時效性。認真起草各類請示、報告、通知等文件材料，嚴格把關(guān)，確保行文格式規(guī)范，不出差錯。
（二）機關(guān)管理工作。一是禮貌接聽來電、接待來客，做到來有迎聲、走有送聲，熱情大方，有序引導(dǎo)；二是妥善安排、調(diào)配公務(wù)用車，實行出車登記，確保安全出車；三是加強安全保衛(wèi)，節(jié)假日、重點敏感時期，安排領(lǐng)導(dǎo)和干部值班，監(jiān)控設(shè)施24小時運轉(zhuǎn)，隨時監(jiān)督機關(guān)院內(nèi)情況；四是加強環(huán)境衛(wèi)生管理，工作日每天安排值日負責(zé)打掃環(huán)境衛(wèi)生，保證機關(guān)院內(nèi)環(huán)境的干凈整潔；五是努力改善辦公條件，及時添制辦公設(shè)施、辦公用品，做到辦公電腦人手一臺，確保每個辦公室夏有冷氣，冬有熱茶，積極營造和諧舒適的工作環(huán)境。
（三）人員編制和勞動保障工作。認真做好招聘、調(diào)入、調(diào)出、退休等各類人員的編制管理工作，及時為干部職工申報辦理起薪、調(diào)資、增資等各類工資待遇，按時足額繳納“五險一金”費用，努力維護職工的合法權(quán)益。想方設(shè)法關(guān)心企業(yè)下崗職工、退休職工，依法依規(guī)、爭取政策為他們協(xié)調(diào)解決一些實際困難和問題。
（四）財務(wù)財產(chǎn)管理工作。一是加強財務(wù)管理，嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律和財務(wù)制度，堅持大額支出集體討論、一把手不管財務(wù)制度，堅持一支筆簽字、收支兩條線制度；嚴格執(zhí)行物資采購、報帳程序，經(jīng)辦人、證明人、審核人、審批人缺一不可；嚴格控制經(jīng)費支出，加強成本控制管理，節(jié)約辦公費用，減縮行政開支；加強增收節(jié)支、開源節(jié)流，努力確保正常運轉(zhuǎn)。二是加強資產(chǎn)管理，對每個辦公室的財產(chǎn)進行登記造冊，建立臺帳，規(guī)范管理；對下屬企業(yè)的資產(chǎn)進行清理追查，確保國有資產(chǎn)不流失。
（五）信訪維穩(wěn)工作。認真接待來信來訪，耐心傾聽，詳細登記，細心解釋，及時交辦，熱心幫助，努力維護社會穩(wěn)定。半年來，共接待來信來訪137人（次），回復(fù)、處理信訪案件26件（次），調(diào)處矛盾糾紛12起。未發(fā)生赴市以上越級上訪案件，有效維護了全縣的社會穩(wěn)定。
（六）建章立制工作。制定了目標考核方案，建立健全了考勤制度、學(xué)習(xí)例會制度、信息報送制度、公車管理制度、公務(wù)接待制度、考核獎懲制度等各項規(guī)章制度，做到了以制度管理人、約束人，使大家有章可循，遵規(guī)守矩，機關(guān)秩序井然。
（七）其它中心工作。在做好業(yè)務(wù)工作的同時，積極做好政務(wù)信息公開、環(huán)境集中整治、涉密保密工作、材料信息報送、計劃生育及“三送”等中心工作和一些突發(fā)性、臨時性工作。
一是業(yè)務(wù)能力有待提高。特別是綜合分析問題、協(xié)調(diào)處理問題能力和公文寫作能力較為欠缺，需要大力加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，增強工作的自覺性和主動性。
二是關(guān)心同志方面有待加強。對同志們在工作上要求較多，在生活、家庭方面關(guān)心不夠，業(yè)余生活不夠豐富，相互間缺乏溝通交流平臺，幫助同志們解決生活中的實際困難做得較少。
三是工作安排還顯得有點忙亂。由于辦公室各項臨時性、突發(fā)性任務(wù)較多，很多時候不能按照既定計劃去實施，導(dǎo)致有時工作出現(xiàn)棚架，得不到落實。
在今后的工作中，我們將努力改正工作中的不足，虛心向大家學(xué)習(xí)，以更加務(wù)實的作風(fēng)，更加嚴謹?shù)膽B(tài)度，攻堅克難、開拓創(chuàng)新的精神，積極做好辦公室各項工作，以不斷適應(yīng)新形勢，迎接新挑戰(zhàn)，力求下半年的工作有一個全面的提升。
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