關(guān)鍵崗位述職報(bào)告(四篇)

報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門(mén)、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告，那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來(lái)了解一下吧。

關(guān)鍵崗位述職報(bào)告篇一

在上司的天平上，述職報(bào)告往往是重要的砝碼。

如何向上司述職

在職場(chǎng)這個(gè)江湖混過(guò)的人，就不得不交一樣?xùn)|西給上司，那就是

總結(jié)

個(gè)案

述職報(bào)告成絆腳石

王力原(25歲，某通訊公司銷(xiāo)售經(jīng)理)

王力原最近剛坐上銷(xiāo)售經(jīng)理位置，不過(guò)比較煩。因?yàn)橐幌蛞詫?shí)戰(zhàn)“著稱(chēng)”的他，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)做得不錯(cuò)，卻在每月一次的述職報(bào)告上屢屢“栽跟頭”，領(lǐng)導(dǎo)不僅批評(píng)他所寫(xiě)的述職報(bào)告太差，而且由此認(rèn)為他思路不清，邏輯不強(qiáng)。所寫(xiě)的述職報(bào)告一次次被“槍斃”；這讓他非?？鄲?。尤其嚴(yán)重的是，這令人“生厭”而又事關(guān)升遷的述職報(bào)告還引發(fā)了人力部門(mén)及自己的上司的不滿，阻礙了他的正常提升。述職報(bào)告成了他晉升的“瓶頸”，這使他覺(jué)得非常的郁悶……

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今日特邀專(zhuān)家

丘至弘(專(zhuān)職培訓(xùn)師，《公關(guān)世界》廣東負(fù)責(zé)人，經(jīng)常到學(xué)校給即將進(jìn)入社會(huì)的學(xué)生上公共關(guān)系課)

了解大眾共識(shí)

整體來(lái)說(shuō)，在述職報(bào)告中，公眾對(duì)你的工作的認(rèn)識(shí)應(yīng)占大部分，個(gè)人只占小部分，起點(diǎn)綴作用。

功夫

在述職之前——述職前，就要利用時(shí)間和上司做一些溝通工作，如吃飯時(shí)，可以順帶打聽(tīng)上司對(duì)自己工作的看法與意見(jiàn)。而且，在打聽(tīng)的過(guò)程中，也是一個(gè)很好的向領(lǐng)導(dǎo)陳述自己觀點(diǎn)的時(shí)機(jī)，讓領(lǐng)導(dǎo)更好地認(rèn)識(shí)自己。

述職報(bào)告是公開(kāi)的，所以寫(xiě)報(bào)告之前，了解民間大部分人的意見(jiàn)是什么，大家心里的傾向是什么很重要。怎么了解公眾對(duì)自己的評(píng)價(jià)呢？一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)人在職場(chǎng)生存，都要有一個(gè)把自己與大部分人連接起來(lái)的關(guān)鍵人，他可以替你探測(cè)到大眾的反應(yīng)，讓你在形成文字之前，心里就有一個(gè)數(shù)。你的述職報(bào)告如果把大部分的共識(shí)表述進(jìn)去，相信沒(méi)有誰(shuí)會(huì)不喜歡這樣的述職報(bào)告。

建立大眾共識(shí)

大眾共識(shí)很重要，而除了比較被動(dòng)地去探測(cè)時(shí)下的大眾共識(shí)是什么，還可以采取更主動(dòng)一點(diǎn)的方法，就是引導(dǎo)、并建立有利于你的大眾共識(shí)。比如碰到自己團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)或同事，對(duì)正在做的或剛剛做的事要及時(shí)分享，說(shuō)一些諸如“那件事幸好有你的幫助，才能完成得這么好”之類(lèi)的話。這樣的做法其實(shí)是互換認(rèn)同，你平時(shí)是這樣一個(gè)經(jīng)常看到別人成績(jī)的，這樣，別人對(duì)你的工作也不會(huì)輕易反對(duì)。

引導(dǎo)、建立有利于自己的大眾共識(shí)的另一方法是發(fā)出信息，建設(shè)大家的心理期待，也就是說(shuō)，平時(shí)工作時(shí)，看到別人和自己的成績(jī)，并且要求做出正面的肯定，這樣，就在無(wú)形中建設(shè)了同事的心理期待。

承認(rèn)各種成功因素

雖然述職報(bào)告主要說(shuō)的是個(gè)人的成績(jī)，但不是說(shuō)通篇說(shuō)的都是自己。前面也說(shuō)了，只有關(guān)注到大眾共識(shí)的述職報(bào)告，才是一份成功的述職報(bào)告。而在報(bào)告中，對(duì)各方關(guān)系、利益兼顧也是相當(dāng)重要的，首先要肯定領(lǐng)導(dǎo)的作用，因?yàn)槿绻麤](méi)有領(lǐng)導(dǎo)制定的方針政策，就不可能有你的成績(jī)；再有，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，你永遠(yuǎn)不是孤軍奮戰(zhàn)，沒(méi)有同事的配合也談不上你的成就，是別人的功勞就要給別人。這樣的分析，只會(huì)讓你的述職報(bào)告顯得客觀，而不會(huì)減弱你的成績(jī)。

關(guān)鍵崗位述職報(bào)告篇二

各位領(lǐng)導(dǎo)、代表、委員、監(jiān)督員：

大家好！

xx年，xx縣地方稅務(wù)局稽查局堅(jiān)持“為民、務(wù)實(shí)、廉潔、高效”的局風(fēng)，圍繞著服務(wù)態(tài)度、辦事效率、依法履職、政令暢通、規(guī)章制度等八個(gè)方面工作要求，不斷提高執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量。截止10月底，我局累計(jì)查辦案件xxx件，查補(bǔ)總額xxxx萬(wàn)元，已追繳入庫(kù)xxxx萬(wàn)元。今年我局還分別被授于xx年度全省地稅稽查工作達(dá)標(biāo)單位，2010年度全市地稅稽查綜合考評(píng)優(yōu)勝單位，2010年度先進(jìn)基層黨組織，徐希建同志因重大案件檢查工作突出被省局通報(bào)嘉獎(jiǎng)。下面我代表地稅局稽查局就一年來(lái)的稽查工作和關(guān)鍵崗位考核工作等情況向在座各位領(lǐng)導(dǎo)、代表、委員、監(jiān)督員作簡(jiǎn)要匯報(bào)，請(qǐng)予以評(píng)議：

一、領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)干部齊心，上下聯(lián)動(dòng)思想上高度重視

我局高度重視關(guān)鍵崗位跟蹤督評(píng)工作，工作早著手、早部署，與全體人員簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，并加強(qiáng)跟蹤督評(píng)，要求全局上下在思想上再重視，認(rèn)識(shí)上再到位，時(shí)時(shí)刻刻繃緊“效能”這根弦。

二、認(rèn)真履行工作職責(zé)，依法查處涉稅案件。

1、開(kāi)展稅收專(zhuān)項(xiàng)檢查工作。截止10月底，我局累計(jì)重點(diǎn)檢查企業(yè)xx戶，共查補(bǔ)稅款xx萬(wàn)元，已入庫(kù)xx萬(wàn)元。在檢查過(guò)程中，我們根據(jù)各行業(yè)特點(diǎn)加強(qiáng)同工商、建設(shè)規(guī)劃和基層稅務(wù)分局的聯(lián)系，多方搜集信息，提高選案準(zhǔn)確性和辦案效率。

2、及時(shí)做好稅務(wù)舉報(bào)案件查處工作。本著“嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、及時(shí)”的原則，認(rèn)真對(duì)待每件舉報(bào)案件的受理和查處工作，對(duì)事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿的稅收違法行為的，從快從重予以處理，以達(dá)到處理一件案件警示、規(guī)范一個(gè)行業(yè)的效果。為了提高舉報(bào)案件的辦案效率，我局對(duì)舉報(bào)案件在檔案袋上注明“舉報(bào)”字樣，各環(huán)節(jié)均優(yōu)先辦理。截止10月底，共受理舉報(bào)案件xx件，共查補(bǔ)收入xx.x萬(wàn)元。

3、認(rèn)真開(kāi)展假發(fā)票“買(mǎi)方市場(chǎng)”整治行動(dòng)。一是加大對(duì)“三門(mén)虛開(kāi)增值稅發(fā)票案”查處力度，到10月底共辦理xx件，查補(bǔ)總額xxxx.x萬(wàn)元；二是積極開(kāi)展旅游業(yè)假發(fā)票查處工作，對(duì)xx家涉案旅游企業(yè)進(jìn)行查處，共查補(bǔ)稅費(fèi)xxx萬(wàn)元；通過(guò)對(duì)“xx虛開(kāi)增值稅發(fā)票案”、旅游業(yè)假發(fā)票案的集中查處，有效打擊了假發(fā)票買(mǎi)方市場(chǎng)，進(jìn)一步凈化了我縣的稅收環(huán)境。

4、及時(shí)查處國(guó)稅移送的案件。由于國(guó)地稅聯(lián)席會(huì)議平臺(tái)的搭建，進(jìn)一步融洽國(guó)地稅間的協(xié)作關(guān)系，對(duì)國(guó)稅部門(mén)移交的91件案件分二次實(shí)施跟蹤檢查，通過(guò)集中納稅輔導(dǎo)和責(zé)成自查，共補(bǔ)繳稅款和滯納金xxx萬(wàn)元。

三、

我局在規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法、加大稽查威脅力、提高稅法遵循度的同時(shí)，明確提出“無(wú)罪推定”、“執(zhí)法與服務(wù)并重”、“人性化執(zhí)法”等稽查執(zhí)法新理念。一是以無(wú)罪推定為基礎(chǔ)，全面樹(shù)立依法辦案理念。努力做到既不少收稅款，又不收過(guò)頭稅，防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。特別是遇到疑難案件時(shí)，先作無(wú)罪推定，如果事實(shí)不清、證據(jù)不足或者法律依據(jù)不充分，暫不予處理處罰。二是打造服務(wù)型機(jī)關(guān)，牢固樹(shù)立執(zhí)法與服務(wù)并重理念。在規(guī)范稽查執(zhí)法的前提下，更加凸顯稽查的服務(wù)職能，做到執(zhí)法與服務(wù)并重，更好地發(fā)揮稅務(wù)稽查懲戒、威懾與教育、引導(dǎo)的雙重作用。三是以人為本，樹(shù)立人性化執(zhí)法理念。深化應(yīng)用查前集體約談、查中政策輔導(dǎo)，責(zé)成自查等多種形式，增強(qiáng)納稅人對(duì)稅收法律法規(guī)的了解，密切稅收征納關(guān)系，提高稅法遵從度，積極探索“和諧稽查”有效方式。

在更新理念的同時(shí)，我們十分重視執(zhí)法理理念在稽查執(zhí)法實(shí)務(wù)中的具體運(yùn)用。一是實(shí)行查前集中輔導(dǎo)制度。對(duì)國(guó)稅交辦的跟蹤案件，我局召集相關(guān)納稅人進(jìn)行集體約談、宣傳有關(guān)政策、進(jìn)行納稅輔導(dǎo)，既達(dá)到了補(bǔ)繳稅款的目的，又幫助納稅人了解稅法，減少再次違反稅法的風(fēng)險(xiǎn)。二是完善《行政處罰告知書(shū)》的內(nèi)容，強(qiáng)化處罰告知的作用。通過(guò)全面告知處理處罰情況、充分聽(tīng)取當(dāng)事人意見(jiàn)，既有利于審理環(huán)節(jié)全面掌握情況、準(zhǔn)確定性，也有利于減少執(zhí)行環(huán)節(jié)阻力，效果十分明顯。三是改變稽查查補(bǔ)不得享受減免稅的做法，對(duì)符合條件的企業(yè)依法給予減免稅。以前根據(jù)省局文件查補(bǔ)收入不得享受減免稅，今年案審環(huán)節(jié)經(jīng)認(rèn)真研究總局相關(guān)文件并經(jīng)請(qǐng)示市局后認(rèn)為稽查查補(bǔ)在不影響減免稅資格的前提下，應(yīng)予以享受相應(yīng)減免稅。四是在執(zhí)行環(huán)節(jié)體現(xiàn)人性化。在今年特殊形勢(shì)下，對(duì)部分企業(yè)因特殊原因在查補(bǔ)稅款入庫(kù)困難時(shí)，我局不是簡(jiǎn)單地采取強(qiáng)制執(zhí)行措施，而是由局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)對(duì)困難企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，在確保稅收不流失的前提下，共辦理了6戶延期執(zhí)行，特別是在縣督評(píng)辦開(kāi)展“矛盾投訴集中化解月”活動(dòng)中，對(duì)一戶特困企業(yè)的困難訴求，進(jìn)行實(shí)地走訪并專(zhuān)題研究，成功化解企業(yè)因特殊困難上訪的矛盾，深受納稅人的好評(píng)。

四、優(yōu)化環(huán)境以人為本，全面提升稽查服務(wù)能力

以民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)為載體，開(kāi)展“優(yōu)環(huán)境促發(fā)展、優(yōu)服務(wù)樹(shù)形象”活動(dòng)。通過(guò)走訪被查單位、明察暗訪、公開(kāi)接受投訴等方式，廣泛調(diào)查、了解行風(fēng)狀況，找準(zhǔn)存在的問(wèn)題，提出評(píng)議意見(jiàn)及解決問(wèn)題的措施和建議。在整治硬件環(huán)境方面，美化綠化公共環(huán)境，整治室內(nèi)環(huán)境，規(guī)范辦公設(shè)施擺放，清理衛(wèi)生死角，創(chuàng)造優(yōu)美辦公環(huán)境。在提升服務(wù)質(zhì)量方面，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)、依法治稅、公開(kāi)公正、廉潔高效為主題，結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“關(guān)鍵崗位監(jiān)督”和“績(jī)效考評(píng)”等活動(dòng)，通過(guò)工作創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，增強(qiáng)全體稽查干部的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和公仆意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范執(zhí)法行為，提升社會(huì)形象和人民群眾的滿意度，推動(dòng)稽查局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，各方面工作取得了明顯成效。

五、提高素質(zhì)完善監(jiān)督，加強(qiáng)稽查干部隊(duì)伍建設(shè)

要加強(qiáng)稽查干部隊(duì)伍建設(shè)，人員的素質(zhì)是基礎(chǔ)。我局主要做了以下幾方面工作：一是全面梳理政策和業(yè)務(wù)操作流程，進(jìn)一步規(guī)范完善操作流程；二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，堅(jiān)持每月兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，對(duì)新出臺(tái)的政策，第一知情人必須及時(shí)向全體人員傳達(dá)；三是對(duì)一些沒(méi)有現(xiàn)行規(guī)定的特殊業(yè)務(wù)，須由局班子組織相關(guān)人員集體討論，形成書(shū)面處理意見(jiàn)后方可作為業(yè)務(wù)辦理的依據(jù)并及時(shí)傳達(dá)到全體稽查人員。

深化監(jiān)督是確保制度落實(shí)的保證。在完善監(jiān)督機(jī)制方面我局從以下兩方面著手：一是進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督。局班子每月不少于2次對(duì)局內(nèi)各崗位開(kāi)展監(jiān)督檢查，對(duì)違反執(zhí)法責(zé)任和崗位責(zé)任的行為，一律予以追究，保證關(guān)鍵崗位考核工作落到實(shí)處。另外由局班子帶隊(duì)就秉公辦事、服務(wù)態(tài)度、濫用職權(quán)等方面走訪xx戶被查企業(yè)，未發(fā)現(xiàn)違法亂紀(jì)現(xiàn)象。二是強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。通過(guò)意見(jiàn)箱、投訴電話和xx財(cái)稅網(wǎng)站上的“投訴咨詢(xún)”欄目等隨時(shí)接受服務(wù)對(duì)象的投訴監(jiān)督；組織行風(fēng)監(jiān)督員、服務(wù)對(duì)象代表開(kāi)展“雙優(yōu)”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)和座談會(huì)，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議；開(kāi)展廉政執(zhí)法評(píng)議，印發(fā)廉政執(zhí)法反饋意見(jiàn)單。

經(jīng)過(guò)近一年的努力工作，我局雖然做了一些工作和努力，稽查案件質(zhì)量和服務(wù)水平有了顯著提高，十多年以來(lái)未發(fā)生一件行政復(fù)議和訴訟案件，但我們?nèi)皂毲逍训乜吹交楣ぷ髦羞€存在一些不足之處。今后仍需關(guān)注細(xì)節(jié)、服務(wù)方面持續(xù)改進(jìn)，努力開(kāi)創(chuàng)稽查工作新局面。

下階段稽查局將認(rèn)真履行工作職責(zé)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量，更好地為納稅人服務(wù)，為我縣經(jīng)濟(jì)政治轉(zhuǎn)型升級(jí)服務(wù)，特作出如下承諾：

1．規(guī)范地稅稽查行為。嚴(yán)格執(zhí)行稅法，依法辦案，規(guī)范執(zhí)法。

2．嚴(yán)厲打擊涉稅違法犯罪。加大涉稅違法案件的查處力度，為納稅人創(chuàng)造公平、公正的發(fā)展環(huán)境。

3．嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律。杜絕“吃、拿、卡、要、報(bào)”的發(fā)生。

4．實(shí)行限時(shí)查結(jié)制度。對(duì)納稅人實(shí)地檢查在10個(gè)工作日內(nèi)完成，一般案件稽查在30個(gè)工作日內(nèi)完成，特殊情況確需延長(zhǎng)時(shí)限的，必須報(bào)稽查局長(zhǎng)批準(zhǔn)。實(shí)行調(diào)賬檢查時(shí)，調(diào)取以前年度賬簿憑證等資料，不得超過(guò)3個(gè)月，調(diào)取當(dāng)年賬簿憑證等資料，不得超過(guò)30日。

5．實(shí)行按計(jì)劃?rùn)z查制度。按規(guī)定權(quán)限報(bào)批后科學(xué)合理安排檢查單位，杜絕隨意檢查和擅自檢查。除舉報(bào)、上級(jí)交辦、轉(zhuǎn)辦和專(zhuān)案稽查案件外，原則上對(duì)同一納稅人每年只檢查一次。

6．實(shí)行查前告知服務(wù)。除舉報(bào)、上級(jí)交辦、轉(zhuǎn)辦和專(zhuān)案稽查案件外，在實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)檢查和日常檢查前要通知納稅人開(kāi)展自查，并進(jìn)行納稅輔導(dǎo)。

7．保護(hù)納稅人合法權(quán)益。在執(zhí)法過(guò)程中，履行保密義務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行回避制度，保護(hù)納稅人陳述申辯權(quán)、檢舉控告權(quán)、申請(qǐng)行政復(fù)議權(quán)、提起行政訴訟權(quán)等合法權(quán)利。

8．履行保密義務(wù)。對(duì)涉及納稅人的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私嚴(yán)格依法保密，不得對(duì)外泄露。

9．規(guī)范稅收保全和強(qiáng)制執(zhí)行行為。依法審慎采取稅收保全措施和稅收強(qiáng)制執(zhí)行措施，維護(hù)企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。做到依法審批，手續(xù)齊備，程序到位，實(shí)施嚴(yán)密。

10、繼續(xù)推行政務(wù)公開(kāi)。主要包括：稅務(wù)稽查各環(huán)節(jié)執(zhí)法的范圍、職權(quán)、依據(jù)、程序；被查對(duì)象的法定權(quán)利和義務(wù)；稅務(wù)機(jī)關(guān)及其稽查人員的執(zhí)法規(guī)范和紀(jì)律規(guī)范，對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)及其稽查人員違法違紀(jì)行為進(jìn)行舉報(bào)、控告的途徑和方法等。

以上述職報(bào)告請(qǐng)?jiān)谧魑活I(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議，不當(dāng)之處請(qǐng)予以批評(píng)指正。

關(guān)鍵崗位述職報(bào)告篇三

**區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局稽查科述職報(bào)告 **區(qū)藥監(jiān)局藥械稽查科共有*名同志，主要負(fù)責(zé)全縣藥店日常檢查、藥品抽驗(yàn)、行政許可和藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)等任務(wù)（不包括藥品廣告和藥品價(jià)格監(jiān)管）。全縣轄區(qū)內(nèi)共有各類(lèi)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)184家。2011年度，全縣藥品市場(chǎng)總體形勢(shì)繼續(xù)保持穩(wěn)定有序，藥品質(zhì)量更加安全可控，藥品監(jiān)管體系更加科學(xué)完善，未發(fā)生一起藥品安全事故?，F(xiàn)就主要工作情況匯報(bào)如下：

2011年度主要工作完成情況

藥品安全事關(guān)每一位群眾的身體健康和生命安全，保障藥品質(zhì)量是我們所有工作的目標(biāo)和任務(wù)，為此，我們主要做了以下幾項(xiàng)工作：

一、日常監(jiān)管和案件查辦情況

日常監(jiān)管工作緊扣如何保障藥品質(zhì)量安全這一重心，對(duì)可能發(fā)生的影響藥品質(zhì)量安全的各類(lèi)行為進(jìn)行梳理分析，集中精力進(jìn)行重點(diǎn)檢查。由于藥店只銷(xiāo)售藥品而不是生產(chǎn)藥品，因此，將藥品的采購(gòu)和銷(xiāo)售列為日常監(jiān)管重點(diǎn)。在采購(gòu)方面，要求嚴(yán)格審核供貨企業(yè)資格資質(zhì)，建立供貨企業(yè)檔案，對(duì)購(gòu)進(jìn)的藥品建立購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收臺(tái)帳，并附有購(gòu)銷(xiāo)清單和稅務(wù)發(fā)票，充分保證藥品渠道來(lái)源合法，防止假劣藥品進(jìn)入藥店。在銷(xiāo)售方面，嚴(yán)禁超范圍經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)格執(zhí)行含有特殊藥物成份藥品的一次性限量銷(xiāo)售和憑處方銷(xiāo)售等規(guī)定，并要要求在銷(xiāo)

售藥品后及時(shí)向購(gòu)藥者出具藥品銷(xiāo)售憑證，全面防止易制毒等高風(fēng)險(xiǎn)藥品可能流入黑市危害社會(huì)，以最大限度的維護(hù)社會(huì)安定和群眾利益。全年完成日常檢查覆蓋面100%，出動(dòng)檢查人次540余次，對(duì)信用等級(jí)低和發(fā)生過(guò)違法行為的藥店增加檢查頻次，平均每家藥店達(dá)1.5次。

全年共查辦違法案件55件，其中假藥4件，劣藥1*件，藥師不在崗14件，未出具藥品銷(xiāo)售憑證*0件，貨值5萬(wàn)元以上的非法渠道購(gòu)進(jìn)藥品1件。繼續(xù)與司法機(jī)關(guān)保持良好的長(zhǎng)效協(xié)助機(jī)制，保持高壓嚴(yán)打態(tài)勢(shì)。今年共有5人被移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任，其查辦了兩件具有較大影響力案件，一是將銷(xiāo)售假藥婦毒康膠囊的涉案當(dāng)事人謝志堅(jiān)移送司法機(jī)關(guān)，以構(gòu)成銷(xiāo)售假藥罪被判處有期徒刑一年六個(gè)月；二是違法將藥品曲馬多銷(xiāo)售到**境內(nèi)的兩家**藥店負(fù)責(zé)人及其它涉案人員移送司法機(jī)關(guān)，其中****藥店負(fù)責(zé)人謝云標(biāo)和另一名涉案人員高汝平以構(gòu)成販賣(mài)毒品罪分別被**區(qū)人民法院判處有期徒刑8個(gè)月和10個(gè)月，****藥店*名人員因情節(jié)輕微被**區(qū)人民檢察院作有罪免訴處理。該案件成為**省首例因違規(guī)銷(xiāo)售藥品曲馬多而被追究刑事責(zé)任的案件。至此，我局經(jīng)辦的已共有**名涉藥違法者被依法追究刑事責(zé)任，居全省第一。

二、全年開(kāi)展的各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)工作情況

一是為提高藥品安全保障水平，開(kāi)展藥品安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)

創(chuàng)建活動(dòng)。*010年選擇**鎮(zhèn)和**鄉(xiāng)作為創(chuàng)建試點(diǎn)，通過(guò)了**市政府驗(yàn)收。今年在全縣范圍內(nèi)進(jìn)行努力推廣，增加了**街道、**街道、**街道、**鎮(zhèn)四大集鎮(zhèn)，目前創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)展順利，將在年底接受**市政府現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。

二是為配合做好“非法性別鑒定、非法引流產(chǎn)” （以下簡(jiǎn)稱(chēng)“兩非”整治）專(zhuān)項(xiàng)整治工作，在藥品流通流域開(kāi)展了終止妊娠藥品專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。對(duì)全縣所有藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行地毯式排查和檢查，保證任何一家藥店不得參與到“兩非”違法活動(dòng)中。另外，還從僅有*人組成的稽查科中抽調(diào)出1人到“兩非”專(zhuān)案組辦公室參與“兩非”整治工作。

三是為防止特殊藥品流入非法市場(chǎng)危害社會(huì)事件發(fā)生，開(kāi)展含磷酸可待因、麻黃堿等特殊藥物成份藥品專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。為確保該項(xiàng)工作100%落到實(shí)處，我科室通過(guò)組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥品安全協(xié)管員和雇傭社會(huì)上閑雜人員等辦法，在夜晚時(shí)間對(duì)**、**和**等鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計(jì)47家藥店進(jìn)行暗訪摸底。由于這項(xiàng)工作歷年來(lái)常抓不懈，此次暗訪未發(fā)現(xiàn)違法行為。

四是開(kāi)展藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證檢查和跟蹤檢查工作。今年共完成5家新開(kāi)辦藥店認(rèn)證檢查，*0家藥店認(rèn)證后跟蹤檢查，對(duì)檢查中存在的問(wèn)題及時(shí)要求整改，進(jìn)一步規(guī)范和提升了藥品經(jīng)營(yíng)行為。

三、各項(xiàng)監(jiān)管制度的建設(shè)和完善情況

一是繼續(xù)實(shí)行違法案件實(shí)名通報(bào)制度。每年定期將查獲的違法案件以實(shí)名方式通過(guò)局政務(wù)網(wǎng)站和文件形式向社會(huì)公布，公布內(nèi)容包括藥店名稱(chēng)、法定代表人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人和主要案情等。4月份，對(duì)查處的13件違法案件進(jìn)行了實(shí)名通報(bào)，增強(qiáng)了行政處罰社會(huì)效果，增加違法者違法成本，促使藥店經(jīng)營(yíng)者提高行業(yè)自律能力和誠(chéng)信守法意識(shí)。違法案件實(shí)名通報(bào)制度在全省藥監(jiān)系統(tǒng)內(nèi)尚屬首創(chuàng)。

二是繼續(xù)實(shí)行信用等級(jí)分類(lèi)管理制度。根據(jù)日常檢查中存在的問(wèn)題和案件發(fā)生情況，分為守信、基本守信、失信和嚴(yán)重失信四個(gè)等級(jí)，每年定期向社會(huì)公開(kāi)一次，及時(shí)為廣大群眾提供藥品安全信息，充分保障公眾知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。同時(shí)，根據(jù)藥店的信用等級(jí)情況，實(shí)行差別化監(jiān)管，對(duì)信用等級(jí)低的藥店增加日常檢查頻次和深度。*010年評(píng)出的信用等級(jí)情況為守信*8.5%，基本守信6*.6%，輕微失信3.4%，嚴(yán)重失信5.5%。

三是繼續(xù)實(shí)行定期培訓(xùn)教育制度。4月份，針對(duì)《刑法（修正案八）》對(duì)銷(xiāo)售假藥罪認(rèn)定的變化、含特殊藥物成份制劑管理規(guī)定、藥師在職在崗等工作重點(diǎn)召開(kāi)培訓(xùn)會(huì)，向每家藥店發(fā)送《藥品安全告誡書(shū)》，告知依法必須做到的基本行為規(guī)范以及違反后的法律責(zé)任。同時(shí)，還分別組織各藥店從業(yè)人員到**人民法院現(xiàn)場(chǎng)旁聽(tīng)***銷(xiāo)售假藥和***等違法銷(xiāo)售藥品曲馬多刑事案件審判。通過(guò)召開(kāi)培訓(xùn)會(huì)和刑事案件

現(xiàn)場(chǎng)警示教育活動(dòng)，促使藥店守法行為由他律變成自律，由僥幸心理轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)法律的敬畏之情。

四是完善信息化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管制度。由于日常工作量多面廣，而科室僅有*名人員，為解決人員與工作量的矛盾，積極探索利用現(xiàn)代化信息網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管手段，實(shí)現(xiàn)對(duì)藥店的藥品、人員在線遠(yuǎn)程監(jiān)管，以進(jìn)一步提高工作效率。例如，要求藥店將每一批次購(gòu)進(jìn)的藥品錄入系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)，以藥店名稱(chēng)注冊(cè)一個(gè)固定的qq號(hào)并安裝視頻攝像頭，實(shí)現(xiàn)了監(jiān)管人員可以在辦公室里通過(guò)電腦便可掌握到藥店藥品購(gòu)進(jìn)信息和從業(yè)人員在職在崗情況。同時(shí)，還可實(shí)時(shí)監(jiān)控到部分藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)倉(cāng)庫(kù)溫濕度是否超標(biāo)等情況，有效地保障了藥品質(zhì)量安全。

五是完善家庭過(guò)期藥品回收制度。為防止過(guò)期藥品被隨意丟棄污染環(huán)境或被不法分子回收再利用，我們科室建立了家庭過(guò)期藥品定點(diǎn)回收制度，統(tǒng)一對(duì)回收的藥品進(jìn)行銷(xiāo)毀處理。今年在原有36個(gè)定點(diǎn)的基礎(chǔ)上再增設(shè)了40個(gè)點(diǎn)，定點(diǎn)對(duì)象包括機(jī)關(guān)單位、社區(qū)村委會(huì)、老年協(xié)會(huì)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、學(xué)校、企業(yè)和各藥店等，范圍覆蓋到了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。今年，共回收的過(guò)期藥品達(dá)400多個(gè)品種，金額約達(dá)3萬(wàn)元。該制度系我局于*00*年建立，現(xiàn)已在全省范圍內(nèi)普遍推廣。

六是實(shí)行藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)上報(bào)制度。俗話說(shuō)“是藥三分毒”，任何一種合法、合格的藥品都會(huì)不可避免地存在著

傷害人體的負(fù)作用。對(duì)此，我們?cè)诠ぷ髦忻芮嘘P(guān)注藥品不良反應(yīng)事件，通過(guò)常規(guī)化的宣傳教育、年度任務(wù)分配和設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制度等措施，激發(fā)全縣所有涉藥單位積極性和社會(huì)責(zé)任感，全面收集并上報(bào)在用藥過(guò)程中出現(xiàn)的各類(lèi)不良反應(yīng)事件，為實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)各類(lèi)藥品安全性提供科學(xué)數(shù)據(jù)。全年各醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥店共監(jiān)測(cè)并上報(bào)的藥品不良反應(yīng)事件共計(jì)461例，其中新的嚴(yán)重不良反應(yīng)86例，新的一般不良反應(yīng)91例，監(jiān)測(cè)到新的不良反應(yīng)占38%，現(xiàn)已提前超額完成年度計(jì)劃數(shù)。

四、行政許可實(shí)施工作情況

*011年共審查審批新開(kāi)辦藥店50家，注銷(xiāo)14家，許可事項(xiàng)變更58家，備案43家，許可證到期換證1*家，執(zhí)業(yè)藥師登記48件，一共辦理**5件，其中當(dāng)場(chǎng)作出受理決定的比率占90%以上。在許可中我們還主要做了以下幾項(xiàng)工作：

一是幫助藥店努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，扶持符合條件的藥店由單體向連鎖模式轉(zhuǎn)型，提升經(jīng)營(yíng)管理水平，今年共新增了3家連鎖公司，連鎖率高達(dá)46%，居**市第一。

二是為解決廣大農(nóng)村群眾購(gòu)藥難問(wèn)題，鼓勵(lì)將藥店開(kāi)向農(nóng)村，在政策上給予相應(yīng)傾斜，當(dāng)前全縣農(nóng)村藥店已占到了 48.3%。

三是嚴(yán)格執(zhí)行一次性告知制度，對(duì)符合要求的均當(dāng)場(chǎng)予以受理，自加壓力縮短辦理時(shí)限，對(duì)無(wú)需現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收的事項(xiàng)均 6

保證在當(dāng)天完成，對(duì)需現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收的事項(xiàng)均在3個(gè)工作日內(nèi)完成，大大短于法定的*0個(gè)工作日辦理時(shí)限。

四是為糾正部分經(jīng)營(yíng)者不良心態(tài)，建立許可審批約談制度，對(duì)新加入藥品行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、政策形勢(shì)和監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容的警示性談話，全年共約談了50人次。

五是繼續(xù)推行新開(kāi)辦藥店許可審批前公示制度，對(duì)所有新開(kāi)辦申請(qǐng)?zhí)崆?日在局政務(wù)網(wǎng)站公示制度，進(jìn)一步提高許可工作公開(kāi)性和透明度，全程接受廣大群眾監(jiān)督，保障公眾知情權(quán)。全年共收到投訴案件5件，均已依法作出處理。

五、工作作風(fēng)情況

孔子道“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從?！惫ぷ髯黠L(fēng)是否正派嚴(yán)謹(jǐn)不僅關(guān)乎部門(mén)形象，更會(huì)直接影響到各項(xiàng)管理制度在行政執(zhí)法領(lǐng)域的中落實(shí)和執(zhí)行。因此，無(wú)論是在執(zhí)法檢查、稽查辦案，還是在行政許可中，以身作則，做到勤政廉政，廉潔奉公，堅(jiān)持公平公正，自覺(jué)抵制各種請(qǐng)托和禮品等，與行政相對(duì)人保持適當(dāng)距離。同時(shí)，還主動(dòng)接受紀(jì)檢部門(mén)和行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督，全年未發(fā)生一起違規(guī)違紀(jì)事件，也未受到行風(fēng)等問(wèn)題的投訴舉報(bào)。通過(guò)多年來(lái)的努力，我們稽查科在行政執(zhí)法活動(dòng)中不僅形成并保持了良好社會(huì)形象，而且還樹(shù)立起了依法行政的權(quán)威性。在實(shí)施行政處罰時(shí)，嚴(yán)格做到公平合理，正確使用自由裁量權(quán)，并做好思想教育工作，使受罰者從中即服罰又受教育。全年經(jīng)辦的所有

案件，未發(fā)生一起行政復(fù)議或行政訴訟，也未發(fā)生一起因不履行處罰決定而申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行案件。

工作存在的不足

一是行政監(jiān)管力量嚴(yán)重不足，監(jiān)管手段存在局限性，技術(shù)支撐體系不夠完善，快速檢測(cè)能力及信息化建設(shè)成果運(yùn)用有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

二是藥品安全常識(shí)宣教工作存在片面性，藥品安全知識(shí)社會(huì)知曉度和普及率不高，群眾安全用藥意識(shí)有待進(jìn)一步提高。

三是藥品從業(yè)人員的總體素質(zhì)不高，行業(yè)自律能力、為民服務(wù)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感有進(jìn)一步加強(qiáng)。

今后工作努力方向

一是將進(jìn)一步完善藥品信息化體系建設(shè)，建立科學(xué)公正的信用評(píng)價(jià)制度，拓寬監(jiān)管信息和企業(yè)信用等級(jí)公開(kāi)披露渠道，維護(hù)廣大群眾知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

二是努力建立行政監(jiān)督、技術(shù)偵查和社會(huì)監(jiān)督三位一體的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，清除監(jiān)管盲區(qū)，遏制常發(fā)多發(fā)的違法行為，維護(hù)藥品市場(chǎng)秩序。

三是將繼續(xù)加強(qiáng)藥品從業(yè)人員的教育培訓(xùn)，提升行業(yè)自律能力和誠(chéng)信守法意識(shí)，樹(shù)立服務(wù)民生、回報(bào)社會(huì)良好風(fēng)貌。

關(guān)鍵崗位述職報(bào)告篇四

關(guān) 鍵 崗 位 測(cè) 評(píng) 述 職 報(bào) 告

——xx國(guó)稅管理二科

尊敬的各位代表、委員和測(cè)評(píng)人員：

感謝大家一直以來(lái)對(duì)管理二科高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的監(jiān)督與鞭策，使我科在改善服務(wù)態(tài)度、提高行政效能等多方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。下面，我就科室今年以來(lái)的履職情況述職如下，請(qǐng)予評(píng)議。

一、科室情況簡(jiǎn)介

我科設(shè)立于2005年5月，現(xiàn)有工作人員xx名，主要負(fù)責(zé)xx縣港北片（五個(gè)鎮(zhèn)、兩個(gè)鄉(xiāng)）增值稅與企業(yè)所得稅的征收管理工作，片區(qū)共管轄一般納稅人xx戶，小規(guī)模納稅人xx戶。1-10月份，科室累計(jì)完成稅收收入xx萬(wàn)元，對(duì)地方財(cái)政貢獻(xiàn)率增長(zhǎng)xx。近年來(lái)，我科堅(jiān)持以納稅人滿意為目標(biāo)，不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措，多次被縣局評(píng)為先進(jìn)集體與管理創(chuàng)新優(yōu)秀科室，機(jī)關(guān)團(tuán)支部還被團(tuán)中央評(píng)為“全國(guó)五四紅旗團(tuán)支部”。

二、各項(xiàng)工作開(kāi)展情況

（一）大力推廣稅收優(yōu)惠，切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)

2012年是我縣經(jīng)濟(jì)形勢(shì)特別困難的一年，也是企業(yè)生存、發(fā)展壓力特別大的一年。為減輕企業(yè)稅收負(fù)擔(dān)，我科通過(guò)座談會(huì)、進(jìn)企業(yè)等途徑，積極推廣、落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，保證企業(yè)用足、用好政策。年初以來(lái)，我科進(jìn)一步加快了退稅審批速度，截止三季度末，共計(jì)審批退稅額已達(dá)xx億元，同比增

-1共建核心文化”的工作方針，深入結(jié)對(duì)農(nóng)村（社區(qū)）與結(jié)對(duì)企業(yè)開(kāi)展黨建活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)研討、聯(lián)系互訪、志愿服務(wù)、結(jié)對(duì)幫扶、文體聯(lián)誼等途徑和方式深入開(kāi)展黨支部結(jié)對(duì)共建，互相學(xué)習(xí)，互相幫助。年初以來(lái)，共配合縣局開(kāi)展了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、“服務(wù)之星”考評(píng)、“黨員先鋒崗”評(píng)選、“爭(zhēng)創(chuàng)黨員標(biāo)桿、彰顯國(guó)稅形象”、“我們的價(jià)值觀”、“廉潔履職、純潔黨性”大討論等16個(gè)專(zhuān)題活動(dòng)，共舉辦了xx場(chǎng)黨建交流會(huì)、xx次上門(mén)送服務(wù)。有力的突顯了黨員的先鋒模范作用。為豐富核心價(jià)值觀內(nèi)涵，我科還與結(jié)對(duì)組織共同開(kāi)展了籃球友誼賽、攝影興趣組等職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng)，并且要求所有黨員積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，為社會(huì)弱勢(shì)群體“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”，本年與結(jié)對(duì)單位共同看望和慰問(wèn)了16名困難黨員、群眾、學(xué)生，共送上慰問(wèn)金和物資近10000元。

（四）全面排查崗位風(fēng)險(xiǎn)，不斷深化廉政防腐

為進(jìn)一步提升干部職工的廉政意識(shí)，我科著重強(qiáng)調(diào)防腐前置。圍繞“權(quán)、錢(qián)、人、物”等重點(diǎn)環(huán)節(jié)和關(guān)鍵崗位，采取自己找、群眾提、互相查、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、組織評(píng)等方式，客觀排查崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)與科室廉政風(fēng)險(xiǎn)，共排查出執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)xx個(gè)，制定出防控措施xx條；堅(jiān)持從“聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、看、建、測(cè)、評(píng)”多角度入手，開(kāi)展如讀書(shū)思廉、警示教育等形式豐富多彩的廉政文化活動(dòng)；大力推行“稅收?qǐng)?zhí)法考核管理信息系統(tǒng)”，1-10月份共執(zhí)法xx次，執(zhí)法過(guò)錯(cuò)數(shù)為零；認(rèn)真貫徹“依法征稅、應(yīng)收盡收”的收入原則，杜絕“吃、拿、卡、要、占、借、-3

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