2023年法院信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)(三篇)

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法院信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)篇一

維穩(wěn)信訪自查報(bào)告(一)

2012年，我委在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)信訪辦的指導(dǎo)下，堅(jiān)持鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府“建設(shè)世界現(xiàn)代田園城市示范區(qū)“的宏偉目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《信訪條例》，認(rèn)真對(duì)待各類來(lái)信來(lái)訪，切實(shí)維護(hù)信訪秩序，為維護(hù)全區(qū)和諧穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。

一、信訪工作機(jī)構(gòu)制度健全

為確保單位信訪各項(xiàng)工作扎實(shí)有效開(kāi)展，管委會(huì)堅(jiān)持把信訪工作列入重要工作目標(biāo)，成立了由黨組書(shū)記、常務(wù)副主任劉全生同志為組長(zhǎng)，副主任李華春、吳亞軍同志為副組長(zhǎng)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，日常事務(wù)由辦公室主和企業(yè)服務(wù)中心共同負(fù)責(zé)，按照信訪工作制度，一是確定專人為信訪工作人員，具體負(fù)責(zé)信訪接待工作及日常事務(wù)的處理。二是建立信訪工作接待室，健全信訪工作機(jī)制。三是明確信訪經(jīng)費(fèi)的落實(shí)，保證信訪工作有序開(kāi)展。

二、重視信訪事務(wù)的處理

我委十分重視信訪工作，不斷強(qiáng)化信訪工作逐級(jí)負(fù)責(zé)制，認(rèn)真執(zhí)行信訪事項(xiàng)“兩公開(kāi)”。

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視

一是將每周三設(shè)立為管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日，由分管領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪;二是主要領(lǐng)導(dǎo)每季度深入基層就信訪問(wèn)題同群眾進(jìn)行約談，了解基層信訪情況;三是分管領(lǐng)導(dǎo)做到一般信訪告知率達(dá)100%，回復(fù)率100%，重要信訪《處理意見(jiàn)書(shū)》出具率100%，對(duì)上級(jí)交辦的信訪問(wèn)題書(shū)面回復(fù)率達(dá)100%;分管領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾信件達(dá)100%，且領(lǐng)導(dǎo)參與重要來(lái)信的調(diào)處工作。

(二)網(wǎng)上信訪工作

管委會(huì)信訪工作人員每日登陸網(wǎng)上信訪平臺(tái)，及時(shí)處理信訪件。截止目前共處理以信訪案件14件，均在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理，公開(kāi)和回復(fù)率達(dá)100%。

(三)信訪硬件建設(shè)

一是設(shè)立信訪接待室，電話、傳真機(jī)、電腦、復(fù)印機(jī)一應(yīng)具全;二是建立信訪檔案庫(kù)，不斷完善各類信訪資料。

三、注重社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)管理

我們將三項(xiàng)工作納入日常動(dòng)態(tài)管理，形成制度，保障功能區(qū)安定團(tuán)結(jié)的社會(huì)氛圍。

(一)高度關(guān)注本轄區(qū)信訪維穩(wěn)情況，確保全年內(nèi)不發(fā)生群體非正常上訪。

管委會(huì)信訪人員堅(jiān)持嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，保持高度警惕，通過(guò)入戶調(diào)查，及時(shí)征求群眾意見(jiàn)，對(duì)有上訪苗頭的群眾進(jìn)行耐心宣傳，對(duì)群眾提出的問(wèn)題一對(duì)一的解答，負(fù)責(zé)任的向信訪群眾作出合理、合法的解釋，通過(guò)熱情接待，積極疏導(dǎo)，避免了群體的事件的發(fā)生，群眾滿意率達(dá)80%以上。

(二)在重要會(huì)議、重大活動(dòng)、法定節(jié)假日期間加強(qiáng)維穩(wěn)防控，確保本轄區(qū)內(nèi)不發(fā)生到省、市區(qū)非正常上訪、纏訪、鬧訪事件，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

(三)建立信訪應(yīng)急制度，保證有制可循。

一是發(fā)生到區(qū)委、區(qū)政府大規(guī)模集體訪，管委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)必須在30分鐘內(nèi)到場(chǎng)配合接待，盡快化解矛盾;二是發(fā)生到省、市的群眾集體訪，管委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)必須按上級(jí)要求在1.5小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處置，并派人車接回上訪群眾妥善處理;三是對(duì)群眾的聯(lián)名信，應(yīng)及時(shí)妥善按照《信訪條例》相關(guān)要求進(jìn)行處理，并予以書(shū)面答復(fù)，書(shū)面答復(fù)率達(dá)100%。

維穩(wěn)信訪自查報(bào)告(二)

2015年，我局信訪工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及市信訪局的大大支持下，緊緊圍繞“保穩(wěn)定、促和諧”為主線，加強(qiáng)排查調(diào)處、科學(xué)預(yù)警預(yù)測(cè)、強(qiáng)化調(diào)查研究、狠抓責(zé)任落實(shí)，堅(jiān)持信訪工作為群眾辦實(shí)事這個(gè)核心不動(dòng)搖，圍繞群眾最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的利益，較好地完成了信訪工作任務(wù)。我局按照《信訪工作目標(biāo)管理考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》，結(jié)合本單位工作實(shí)際，認(rèn)真做好信訪工作的目標(biāo)考核及重點(diǎn)信訪工作督查調(diào)研工作，現(xiàn)將工作自查情況報(bào)告如下。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保信訪工作責(zé)任制的落實(shí)。

局領(lǐng)導(dǎo)高度重視信訪工作，教育全體職工從維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)改革發(fā)展，進(jìn)一步提高對(duì)信訪工作重要性的認(rèn)識(shí)，樹(shù)立“平安信訪”的觀念，始終把信訪工作作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)放在心上、抓在手上。建立了由局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，局黨委書(shū)記、副局長(zhǎng)、調(diào)研員、副調(diào)研員為副組長(zhǎng)，辦公室主任及各企業(yè)負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全基層信訪工作網(wǎng)絡(luò)，每個(gè)企業(yè)設(shè)有信訪員，進(jìn)一步完善了信訪工作責(zé)任制，做到專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人。并與各企業(yè)簽訂了信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，實(shí)行信訪首問(wèn)負(fù)責(zé)制，確保了各類上級(jí)轉(zhuǎn)辦件及群眾來(lái)信、來(lái)訪得到及時(shí)、有效的處理，提高了信訪工作的質(zhì)量和工作效率。

二、分清職責(zé)，理順程序，全力做好信訪工作。

由局長(zhǎng)與各企業(yè)簽訂信訪工作責(zé)任書(shū)，進(jìn)一步了完善信訪工作責(zé)任制，建立和完善了領(lǐng)導(dǎo)處理重點(diǎn)信訪問(wèn)題包案機(jī)制，“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的歸口辦理機(jī)制，信訪工作督查和整體聯(lián)動(dòng)機(jī)制。規(guī)范了各單位的責(zé)任范圍及辦理流程，局接到信訪件后，由辦公室提交局領(lǐng)導(dǎo)批示，根據(jù)職責(zé)范圍由各科室協(xié)同責(zé)任單位處理，在規(guī)定的期限內(nèi)書(shū)面反饋，同時(shí)做好登記。做到了件件有落實(shí)、事事有回音，辦結(jié)率、回復(fù)率、滿意率達(dá)到100%。同時(shí)將信訪工作納入領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)責(zé)任制和部門(mén)崗位目標(biāo)考核，明確分工，強(qiáng)化責(zé)任追究制度，對(duì)因信訪工作責(zé)任制不落實(shí)，工作不利，推委扯皮，發(fā)生重大信訪問(wèn)題，造成不良影響的，追究責(zé)任單位主要負(fù)責(zé)人及信訪員的工作責(zé)任，在年終各類先進(jìn)評(píng)比中一票否決。我局認(rèn)真做好信訪工作排查調(diào)處工作，每月按期組織召開(kāi)信訪案件排查調(diào)處會(huì)議，對(duì)近期信訪案件進(jìn)行摸底調(diào)查，分析總結(jié)，確保信訪工作落到實(shí)處。

三、加強(qiáng)檢查考核，提高信訪工作水平。

我局按照上級(jí)信訪工作目標(biāo)考核的總體要求，建立和落實(shí)信訪工作責(zé)任制，層層細(xì)化責(zé)任，認(rèn)真做好來(lái)信、來(lái)訪工作。我們把信訪工作納入部門(mén)目標(biāo)責(zé)任制考核，對(duì)在工作中造成辦理不及時(shí)、群眾越級(jí)信訪的依考核標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行責(zé)任追究。對(duì)上級(jí)部門(mén)轉(zhuǎn)辦的各類承辦單實(shí)行部門(mén)負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格按要求標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限辦理，努力提高信訪辦理質(zhì)量和工作效率，重點(diǎn)解決和杜絕對(duì)信訪辦理避重化輕、含糊其辭、轉(zhuǎn)而不辦，隨意答復(fù)等問(wèn)題。今年，我們采取以會(huì)代訓(xùn)等方式對(duì)各單位信訪人員組織了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，提高了信訪人員的業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量;還組織開(kāi)展了信訪調(diào)查研究活動(dòng)和人民建議征集工作，鼓勵(lì)個(gè)人在黨委政府官方的網(wǎng)站、微博、微信等平臺(tái)上發(fā)表宣傳介紹及分析研究信訪工作的高質(zhì)量的信息稿件或征集歸納的人民建議，獲取稿酬。同時(shí)及時(shí)完成了信訪調(diào)研報(bào)告及信訪報(bào)表、材料的撰寫(xiě)及上報(bào)工作，信訪工作質(zhì)量和效率有了明顯提高。

三是切實(shí)解決群眾反映的疑難、復(fù)雜信訪問(wèn)題。針對(duì)歷史遺留問(wèn)題，面對(duì)企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況，分類解決。通過(guò)市總工會(huì)、社保部門(mén)和街道社區(qū)在扶貧救濟(jì)、社會(huì)保障、辦理提前退休等途徑幫助職工解決生產(chǎn)、生活中遇到的實(shí)際困難，有效的防止了信訪事件的發(fā)生。在處理信訪事件過(guò)程中，我們嚴(yán)格遵循信訪制度規(guī)定“事要解決”的要求，力求從解決問(wèn)題上下功夫，確保件件有著落，事事有回音。今年以來(lái)，全系統(tǒng)沒(méi)有新的信訪案件，沒(méi)有出現(xiàn)集體上訪，有力地維護(hù)了改革、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局。

我們?cè)谛旁L維穩(wěn)工作中，雖然取得了一定的成績(jī)，但是，按照市委、市政府和信訪局的要求，相差很遠(yuǎn)，還存在一些問(wèn)題，如：不能按時(shí)上報(bào)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，信訪制度改革任務(wù)落實(shí)工作相對(duì)滯后，究其主要原因是我們沒(méi)有進(jìn)京、赴省、到市上訪事項(xiàng)及通過(guò)網(wǎng)上信訪提出信訪事項(xiàng)問(wèn)題而忽略了網(wǎng)上信訪等工作的推進(jìn)落實(shí)。在今后的工作中，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)上信訪的宣傳，讓群眾了解網(wǎng)上信訪的功能和作用，積極引導(dǎo)群眾通過(guò)這一新形式提出信訪事項(xiàng)，將網(wǎng)上信訪建設(shè)成為糧食局密切聯(lián)系群眾的一條重要途徑。通過(guò)多種宣傳方式，公布網(wǎng)上信訪網(wǎng)址、《網(wǎng)上信訪須知》、《網(wǎng)上信訪程序》等，大力提高網(wǎng)上信訪的知曉度。不斷增強(qiáng)局機(jī)關(guān)各科室和局屬各單位對(duì)信訪工作的認(rèn)識(shí)，把信訪工作列入重要議事日程，形成思想上有認(rèn)識(shí)、落實(shí)上有措施。對(duì)各科室(單位)接待來(lái)訪和處理來(lái)信情況，加大督辦檢查力度，繼續(xù)認(rèn)真抓好信訪和維穩(wěn)工作，加大《信訪條例》的宣傳力度，以“信訪法治建設(shè)年”活動(dòng)為抓手，以《信訪條例》修訂實(shí)施十周年為契機(jī)，按照市委政法及全市信訪工作會(huì)議精神要求，加大信訪法規(guī)政策宣傳力度，引導(dǎo)信訪人依法理性有序反映訴求，牢固樹(shù)立“法定職責(zé)必須為、法無(wú)授權(quán)不可為”的理念，用法治思維和法治方式解決信訪問(wèn)題。進(jìn)一步推動(dòng)訴訪分離，把涉法涉訴信訪問(wèn)題從普通信訪渠道中剝離出來(lái)，引導(dǎo)到司法渠道解決，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，對(duì)人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，堅(jiān)持具體問(wèn)題具體分析，特殊情況特殊處理，真正想群眾所想，急群眾所急，解群眾所難，通過(guò)調(diào)解、轉(zhuǎn)辦、督辦把大量的矛盾糾紛和信訪問(wèn)題化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)，推動(dòng)我局信訪工作的健康有序發(fā)展。

維穩(wěn)信訪自查報(bào)告(三)

區(qū)維穩(wěn)辦：

一年來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)維穩(wěn)辦的具體指導(dǎo)下，區(qū)供銷社緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府“六個(gè)xxx”建設(shè)宏偉目標(biāo)，堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主、專群結(jié)合、依靠群眾”的方針和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，以平安創(chuàng)建活動(dòng)為載體，進(jìn)一步落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，健全和完善矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制，積極開(kāi)展“大調(diào)解”工作，為供銷社的經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會(huì)治安和穩(wěn)定環(huán)境?，F(xiàn)將一年來(lái)開(kāi)展維護(hù)穩(wěn)定工作情況報(bào)告如下：

一、組織機(jī)構(gòu)健全，領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任落實(shí)，“三個(gè)網(wǎng)絡(luò)”完善

區(qū)供銷社非常重視維護(hù)穩(wěn)定工作，年初即把此項(xiàng)工作納入供銷社總體工作安排，并專門(mén)制定了《xxx區(qū)供銷社維護(hù)穩(wěn)定工作目標(biāo)實(shí)施方案》，健全完善了以黨組書(shū)記、主任xxx同志任組長(zhǎng)、副主任楊菡同志任副組長(zhǎng)、各科室負(fù)責(zé)人為成員的維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定集體商業(yè)管理科為責(zé)任科室。制定了維穩(wěn)工作《第一責(zé)任人職責(zé)》、《分管領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)》、《主管工作人員職責(zé)》，層層簽訂了工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)和“一崗雙責(zé)”責(zé)任書(shū)。建立了以分管領(lǐng)導(dǎo)楊菡同志為組長(zhǎng)的維穩(wěn)工作信息小組，進(jìn)一步完善了“領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、信息報(bào)送制、預(yù)警預(yù)案制”的維穩(wěn)工作“三個(gè)網(wǎng)絡(luò)”。建立了矛盾糾紛調(diào)解委員會(huì)，矛盾糾紛調(diào)解室等組織機(jī)構(gòu)，并落實(shí)了專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。

二、維穩(wěn)制度健全，“大調(diào)解”工作扎實(shí)有效

為了切實(shí)搞好供銷社維護(hù)穩(wěn)定工作，聯(lián)社黨組書(shū)記、主任xxx同志親自抓，親自參與目標(biāo)任務(wù)的制訂和各項(xiàng)制度建設(shè)，健全完善了《維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制度》、《維穩(wěn)工作第一責(zé)任人管理制度》、《維穩(wěn)工作分管責(zé)任人管理制度》、《維穩(wěn)主管責(zé)任人管理制度》、《企業(yè)內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》、《維穩(wěn)信息上報(bào)，收集管理制度》、《維穩(wěn)宣傳、教育、培訓(xùn)制度》、《信訪工作條例》、《矛盾糾紛調(diào)解程序及工作職責(zé)》等。全年召開(kāi)維穩(wěn)工作例會(huì)和專題會(huì)6次，開(kāi)展定期維護(hù)穩(wěn)定隱患、苗頭排查10余次，其中第一責(zé)任人xxx同志、分管責(zé)任人楊菡同志參與排查8次。調(diào)解矛盾糾紛14起，調(diào)處穩(wěn)定事件4件，接待群眾來(lái)信來(lái)訪200余人次，來(lái)信來(lái)訪回復(fù)率達(dá)100%，群眾滿意率達(dá)98%。特別是涉及所屬企業(yè)退休人員受捆綁政策影響不能報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)，分流下崗用資產(chǎn)抵償分流費(fèi)的職工房地產(chǎn)證不能辦理，資產(chǎn)變賣未公布收入，財(cái)務(wù)管理不透明，自動(dòng)離職人員要求恢復(fù)勞動(dòng)關(guān)系，單位資產(chǎn)增值要求分配等問(wèn)題的處置，供銷社黨組高度重視，從講政治、保穩(wěn)定、保民生的高度出發(fā)，開(kāi)展深入細(xì)致的宣傳、教育、說(shuō)服工作，采取政策宣講、走訪慰問(wèn)、生活補(bǔ)助等方式進(jìn)行“大調(diào)解”、及時(shí)化解矛盾，做到了全年無(wú)一起群體上訪、聚眾鬧事事件發(fā)生，并且所有矛盾糾紛均化解在基層，隱患排除在萌芽狀態(tài)。全年共組織干部職工有關(guān)維穩(wěn)法律、法規(guī)、方針、政策培訓(xùn)4次，職工普法教育面達(dá)98%以上。

三、基層基礎(chǔ)工作扎實(shí)，工作成績(jī)突出

區(qū)供銷社維穩(wěn)工作有領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，設(shè)有維穩(wěn)辦，日常工作有人抓、有人管，訂立了全年維穩(wěn)工作目標(biāo)任務(wù)，年度工作有計(jì)劃、有安排。企業(yè)堅(jiān)持月度自查、聯(lián)社堅(jiān)持季度和節(jié)日排查，每季度都要召開(kāi)工作例會(huì)，交通、通訊、辦公經(jīng)費(fèi)落實(shí)，支部設(shè)有保衛(wèi)委員，半年和年終有工作總結(jié)。訂立了《維護(hù)穩(wěn)定突發(fā)重大事件應(yīng)急預(yù)案》并按期進(jìn)行演練。完善了《門(mén)衛(wèi)值班制度》、《節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班和值班制度》，對(duì)重點(diǎn)部位、外來(lái)人口、暫住人口進(jìn)行嚴(yán)格管理，規(guī)范建立了“五薄一冊(cè)”，內(nèi)部防范、聯(lián)防、協(xié)防有力。在全系統(tǒng)實(shí)行第一責(zé)任人、分管責(zé)任、主管責(zé)任人“三級(jí)”責(zé)任體系和聯(lián)社、公司基層社、職工個(gè)人“三級(jí)”防范網(wǎng)絡(luò)。全年無(wú)一例治安、刑事案件發(fā)生，無(wú)一起穩(wěn)定事件和安全事故發(fā)生，確保了供銷系統(tǒng)平安、穩(wěn)定。

四、積極開(kāi)展平安創(chuàng)建活動(dòng)，為建設(shè)“六個(gè)xxx”作貢獻(xiàn)

按照區(qū)維穩(wěn)辦的要求，區(qū)供銷社專門(mén)召開(kāi)專題會(huì)研究創(chuàng)建工作，根據(jù)供銷社的實(shí)際制訂了創(chuàng)建平安機(jī)關(guān)工作實(shí)施方案，平安機(jī)關(guān)、平安單位創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)，成立了平安創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真開(kāi)展平安創(chuàng)建宣傳、培訓(xùn)工作，干部職工對(duì)平安創(chuàng)建知曉率達(dá)98%以上，落實(shí)了工作職責(zé)，制定完善了創(chuàng)建工作的措施，在維穩(wěn)宣傳活動(dòng)中，全系統(tǒng)共懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)10幅，出墻報(bào)、板報(bào)8期，出專欄3期，發(fā)放宣傳資料100余份，進(jìn)企業(yè)宣傳法律、法規(guī)2次，召開(kāi)學(xué)習(xí)宣傳會(huì)議4次，受教育面達(dá)98%以上。

一年來(lái)，供銷系統(tǒng)廣大干部職工在供銷社黨組的帶領(lǐng)下，認(rèn)真履行維護(hù)穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和工作職責(zé)，把確保系統(tǒng)和諧穩(wěn)定作為首要任務(wù)來(lái)抓，完善組織機(jī)構(gòu)，健全各類制度，大力開(kāi)展維穩(wěn)事件排查調(diào)處，積極開(kāi)展矛盾糾紛調(diào)解工作，履職盡責(zé)做好群眾來(lái)信來(lái)訪，加強(qiáng)內(nèi)部治安防范，確保了系統(tǒng)的平安、安全和穩(wěn)定，全面完成了區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的維護(hù)穩(wěn)定工作，為“六個(gè)xxx”建設(shè)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

維穩(wěn)信訪自查報(bào)告(四)

年我辦維穩(wěn)工作，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市維穩(wěn)辦的具體指導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大、十七大會(huì)議精神，抓好信訪接待，妥善處理移民搬遷、安置中出現(xiàn)的各種矛盾和問(wèn)題，以推進(jìn)紫坪鋪工程在我市順利建設(shè)為中心，嚴(yán)格落實(shí)維穩(wěn)工作責(zé)任制，深入排查不穩(wěn)定因素，及時(shí)化解不穩(wěn)定隱患，現(xiàn)將一年來(lái)這項(xiàng)工作的開(kāi)展情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)維穩(wěn)工作責(zé)任制

強(qiáng)化維穩(wěn)工作，我辦從規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、部門(mén)責(zé)任制和目標(biāo)管理工作責(zé)任制抓起，完善了“一個(gè)機(jī)制”、抓好“兩個(gè)建設(shè)”，做到“四個(gè)落實(shí)”。一是結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整，成立了由主任蒲良全同志為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，相關(guān)科室和有關(guān)人員參加的維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)本辦的維穩(wěn)工作;二是根據(jù)市上關(guān)于維穩(wěn)工作的有關(guān)要求，結(jié)合移民搬遷安置工作的實(shí)際，進(jìn)一步落實(shí)維穩(wěn)工作責(zé)任制。主任蒲良全同志負(fù)責(zé)全面工作，各個(gè)副職和調(diào)研員負(fù)責(zé)一個(gè)片區(qū)，所有機(jī)關(guān)干部都對(duì)口聯(lián)系一個(gè)移民搬遷安置鄉(xiāng)鎮(zhèn)，堅(jiān)持“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，強(qiáng)化“屬地管理，分級(jí)負(fù)責(zé)”;三是將維穩(wěn)工作列入單位年度工作目標(biāo)和重要議事日程，作為對(duì)各科室考核的重要內(nèi)容，加強(qiáng)督促檢查，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性，認(rèn)真解決移民安置工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。形成了一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各方齊抓共管的良好局面，確保了移民工作的穩(wěn)定。

二、加強(qiáng)信訪工作，切實(shí)解決移民的困難，及時(shí)化解各種隱患和矛盾

我們始終把做好信訪工作維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定作為實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的具體內(nèi)容，從健全機(jī)制、超前防范入手，進(jìn)一步加大信訪工作力度，有效地把大量矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。

(一)我辦經(jīng)市編辦批準(zhǔn)，專設(shè)有移民信訪科，向成都市移民辦申請(qǐng)資金加強(qiáng)信訪工作軟硬件設(shè)施的建設(shè)，改造了信訪接待大廳，配備三名業(yè)務(wù)能力熟悉工作人員，負(fù)責(zé)移民信訪接待工作，并按照市信訪和群眾工作局要求增加電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備，建立了網(wǎng)上信訪處理平臺(tái)，并有專人負(fù)責(zé)。

(二)認(rèn)真接待移民的來(lái)信來(lái)訪，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，避免工作方法簡(jiǎn)單粗暴，做到能解決的問(wèn)題不推、有條件處理的問(wèn)題不拖、解決起來(lái)有困難的問(wèn)題也不繞，堅(jiān)持盡心竭力為移民辦實(shí)事、辦好事。廣大移民為國(guó)家重點(diǎn)工程付出了極大的犧牲，實(shí)事求是地解決移民在搬遷中的實(shí)際困難，是搞好移民工作的前提和基礎(chǔ)。

(三)做好教育、疏導(dǎo)及回訪工作。對(duì)上訪老戶、寫(xiě)信大戶，堅(jiān)持定期進(jìn)行回訪，及時(shí)洞察矛盾，有針對(duì)性地進(jìn)行教育疏導(dǎo)工作，及時(shí)化解矛盾。

(四)注意發(fā)揮協(xié)調(diào)、督促處置的職能作用。對(duì)每件移民上訪件，要求各包鄉(xiāng)干部及時(shí)調(diào)查情況，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)移民安置工作中存在的問(wèn)題督促其限期處理，防止引發(fā)重新上訪。年，我辦共計(jì)接待移民來(lái)訪493起，940人次，電話反映31件，對(duì)省、成都市移民辦、市委政府交辦、督交辦件23件，無(wú)有案不查、壓案不報(bào)的情況，辦結(jié)率達(dá)100%上。由于及時(shí)化解了各種隱患和問(wèn)題，有效地減少了各類矛盾的發(fā)生，一年來(lái)未發(fā)生一起群體性事件。

(五)通過(guò)惠民政策，化解不穩(wěn)定因素。移民遷到安置地后，由于生產(chǎn)環(huán)境發(fā)生較大變化，壩區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)不熟悉，生活較困難。針對(duì)這一情況，我辦會(huì)同勞動(dòng)局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)移民辦開(kāi)展移民生產(chǎn)技能培訓(xùn)，截止今年底，已培訓(xùn)移民1000余人;落實(shí)上級(jí)主管部門(mén)對(duì)移民困難問(wèn)題的關(guān)心關(guān)懷，協(xié)調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)安排布置，組織實(shí)施;落實(shí)移民項(xiàng)目扶持;通過(guò)調(diào)查研究，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)管好用好移民資金，真正解決移民的實(shí)際問(wèn)題。通過(guò)做好大量的細(xì)化工作，消除了一些不安定因素，維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定。

三、完善維穩(wěn)工作預(yù)案，推進(jìn)維穩(wěn)工作的制度化、規(guī)范化建設(shè)

按照市上統(tǒng)一要求，采取“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分兵把口、相互協(xié)作、各司其職”的方法，結(jié)合移民工作特點(diǎn)，添制了技防設(shè)施，聘請(qǐng)了保安及值班人員，進(jìn)一步完善了處置突發(fā)性事件的預(yù)案，規(guī)范了處置程序，明確了處置任務(wù)，嚴(yán)格了處置紀(jì)律，做到心中有數(shù)，措施得當(dāng)，處置有序。推進(jìn)維穩(wěn)工作的制度化、規(guī)范化建設(shè)：一是抓好議事制度建設(shè)。我辦根據(jù)維穩(wěn)工作要求，每月定期分析全市移民的情況，針對(duì)可能出現(xiàn)的情況和問(wèn)題，預(yù)先研究工作措施;二是抓好信息報(bào)送制度建設(shè)。要求各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)始終保持高度警惕，隨時(shí)掌握本鄉(xiāng)鎮(zhèn)移民動(dòng)態(tài)，及時(shí)報(bào)送涉及社會(huì)穩(wěn)定的重要信息。堅(jiān)持實(shí)事求是分級(jí)負(fù)責(zé)、要情必報(bào)、準(zhǔn)確及時(shí)的原則，保證信息的完整性;三是抓好協(xié)調(diào)督辦制度建設(shè)。四是認(rèn)真做好國(guó)家重大政治活動(dòng)和重大節(jié)假日期間維穩(wěn)工作。五是堅(jiān)持周三領(lǐng)導(dǎo)帶班和機(jī)關(guān)工作人員24小時(shí)值班工作，確任專人為維穩(wěn)信息員，保障維穩(wěn)信息報(bào)送。堅(jiān)持春節(jié)慰問(wèn)，把黨和政府的關(guān)懷送到每個(gè)移民手中，同時(shí)，提前排查可能影響穩(wěn)定的重大隱患，加以妥善處置或控制;檢查消防和安全防范措施的落實(shí)情況，消除隱患;保持優(yōu)良的社會(huì)治安秩序和優(yōu)美的社會(huì)環(huán)境，確保國(guó)家重大政治活動(dòng)和重大節(jié)假日期間社會(huì)穩(wěn)定，秩序良好。

四、實(shí)施政務(wù)公開(kāi)，加強(qiáng)政策宣傳，增強(qiáng)移民的守法意識(shí)

移民工作是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的工作，由于涉及到千家萬(wàn)戶的切身利益，很容易引起社會(huì)的不穩(wěn)定，必須堅(jiān)持“公開(kāi)、公正、公平”的原則。因此，根據(jù)我辦工作的特殊性，我們把加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)和政策宣傳工作作為維穩(wěn)工作的主要內(nèi)容來(lái)抓。從而加大對(duì)移民遵紀(jì)守法的宣傳力度，促進(jìn)維穩(wěn)工作的順利進(jìn)行。

(一)加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)。根據(jù)市上的要求，我辦努力做到“五個(gè)規(guī)范”，以保證正規(guī)、有序地開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作。即是努力做到公開(kāi)的內(nèi)容規(guī)范，按照既要順民心、合民意，又要符合國(guó)家的法律法規(guī)和黨的方針政策的原則，除涉及保密不宜公開(kāi)的外，其余事項(xiàng)都向群眾公開(kāi);努力做到公開(kāi)程序規(guī)范和公開(kāi)的范圍規(guī)范。根據(jù)需公開(kāi)的內(nèi)容，涉及移民的，按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組、移民的范圍公開(kāi);實(shí)物量調(diào)查、剩余資源補(bǔ)助、自謀職業(yè)“農(nóng)轉(zhuǎn)非”等與移民切身相關(guān)的事項(xiàng)都堅(jiān)持利用多種形式向社會(huì)公布，涉及單位工作和職工利益的，按領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部的一般職工的范圍公開(kāi)。努力做到公開(kāi)的時(shí)間形式的規(guī)范。在實(shí)際工作中，我們采取公開(kāi)欄、會(huì)議、公告、增設(shè)政策宣傳欄等多種形式靈進(jìn)行了政務(wù)公開(kāi)。

(二)加強(qiáng)政策宣傳，增強(qiáng)透明度，使移民對(duì)政策做到心中有數(shù)，提高了移民遵紀(jì)守法意識(shí)。我辦先后兩次印制《移民政策文件匯編》共1萬(wàn)余冊(cè)，大量發(fā)放到各移民鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、接安鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和移民戶，宣傳覆蓋率達(dá)100%，做到家喻戶曉、深入人心。每項(xiàng)移民政策、通知、通告出臺(tái)后，我們都在電視臺(tái)和廣播電臺(tái)上廣泛宣傳，發(fā)揮新聞媒體作用，增強(qiáng)了移民政策的透明度，形成了良好的輿論氛圍。

(三)加強(qiáng)移民干部培訓(xùn)。實(shí)踐證明，群眾上訪往往是我們基層干部的工作出現(xiàn)了失誤。為此，我們利用各種機(jī)會(huì)加強(qiáng)對(duì)移民干部，特別是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)移民干部和安置了移民的村組干部的培訓(xùn)，提高他們的政策法規(guī)水平、工作能力和道德修養(yǎng)，減少工作失誤，消除穩(wěn)定隱患。

五、存在的問(wèn)題和下步打算

盡管我們?cè)诰S穩(wěn)方面做了大量的工作，收到較好效果。但也存在一些問(wèn)題。一是原移民鄉(xiāng)鎮(zhèn)的歷史遺留問(wèn)題，由于多方面原因，解決的難度很大，容易引發(fā)移民在搬遷過(guò)程中借題發(fā)揮，乘機(jī)鬧事;二是由于移民工作涉及全市19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，點(diǎn)廣、面寬，在有關(guān)信息的收集、反饋方面還有一定欠缺。針對(duì)以上問(wèn)題，我們一是要進(jìn)一步加強(qiáng)與各移民鄉(xiāng)鎮(zhèn)的聯(lián)系和配合，協(xié)調(diào)、督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)妥善解決原歷史遺留問(wèn)題，消除隱患;二是進(jìn)一步加強(qiáng)移民政策宣傳，增強(qiáng)移民的守法意識(shí);三是進(jìn)一步堅(jiān)持“公開(kāi)、公正、公平”的原則，按照十七大會(huì)議精神，認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”深入實(shí)踐、調(diào)查研究，切實(shí)解決移民在搬遷中遇到的困難和問(wèn)題;四是進(jìn)一步加強(qiáng)維護(hù)穩(wěn)定信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，做到早知道、早解決，將隱患處理在萌芽狀態(tài)。

維穩(wěn)信訪自查報(bào)告(五)

根據(jù)《中共宣漢縣委維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于印發(fā)〈201x年全縣維穩(wěn)工作要點(diǎn)〉的通知》精神，結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際，年初制定了相應(yīng)的工作實(shí)施方案，成立了信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。半年來(lái)，全鎮(zhèn)共接納信訪案件28件39次，其中省級(jí)1件(次)、市級(jí)3件5次、縣級(jí)6件(次)、本級(jí)直接接訪18件27次，對(duì)此，信訪維穩(wěn)工作透過(guò)全鎮(zhèn)上下的共同努力，加大調(diào)處力度。目前，信訪維穩(wěn)案件呈現(xiàn)有降無(wú)升趨勢(shì)，較之去年同期有所下降，在具體工作中，我們從以下幾個(gè)方面著手抓起。

一、強(qiáng)化組織，精心安排，確保工作順利開(kāi)展。

為切實(shí)抓好信訪維穩(wěn)工作，鎮(zhèn)上成立了以黨委書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，鎮(zhèn)級(jí)各部門(mén)、村(居)委負(fù)責(zé)人為成員的信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，認(rèn)真排查，全力以赴抓好信訪維穩(wěn)工作的落實(shí)。

二、明確職責(zé)，完備機(jī)制。

信訪維穩(wěn)工作是一項(xiàng)常抓不懈的工作，來(lái)源于各方面、各層面，層出不窮。首先我們建立完善了信訪維穩(wěn)工作預(yù)案，明確對(duì)象，落實(shí)任務(wù)，職責(zé)分明;其次與各成員單位簽訂了目標(biāo)考核職責(zé)書(shū);同時(shí)把信訪維穩(wěn)工作納入年終指標(biāo)任務(wù)的考核。

三、強(qiáng)化排查，突出重點(diǎn)。

我鎮(zhèn)認(rèn)真開(kāi)展了社會(huì)矛盾“大調(diào)處”、信訪積案“大化解”、社會(huì)治安“大整治”、重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)人員“大管控”、安全保衛(wèi)“大巡防”五大行動(dòng)，成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，綜治、公安、信訪等單位負(fù)責(zé)人為成員的矛盾糾紛處置小組，深入到單位、村社，摸清涉及不穩(wěn)定的人或事，因勢(shì)利導(dǎo)，輕重緩急，用曉之以理、變動(dòng)之以情，盡最大限度的把不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)，為全鄉(xiāng)和諧發(fā)展?fàn)I造了一個(gè)優(yōu)良的社會(huì)氛圍。

四、健全制度，落實(shí)措施。

1.強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)。各黨支部、村(居)委會(huì)按照年初鎮(zhèn)黨委制定的實(shí)施方案，環(huán)環(huán)相扣，各級(jí)干部不斷增強(qiáng)大局認(rèn)識(shí)和職責(zé)認(rèn)識(shí)，對(duì)工作進(jìn)行周密部署和認(rèn)真安排。實(shí)行鄉(xiāng)黨政班子成員劃片包案，會(huì)同村支兩委實(shí)施了“一對(duì)一”銜接，構(gòu)成黨政領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體管，專(兼)職人員，村(居)及部門(mén)干部整合一體的齊抓共管格局。

2.全面掌控，摸排調(diào)處。加強(qiáng)了對(duì)赴省進(jìn)京、到縣上市的纏訪、常訪人員實(shí)行時(shí)時(shí)監(jiān)控，隨時(shí)掌握他們的行蹤，并對(duì)新增人員做到發(fā)現(xiàn)一齊、宣傳一齊、教育一齊、調(diào)處一齊。半年來(lái)，信訪維穩(wěn)工作在鄉(xiāng)黨委政府的高度重視下，堅(jiān)持每月摸底排查一次，做到了對(duì)象準(zhǔn)、信息靈。

3.建檔立卡，準(zhǔn)確報(bào)告。信訪人無(wú)論是向上級(jí)，還是向本級(jí)訴求的信訪案件，鎮(zhèn)信訪辦都做到了認(rèn)真登記，了解他們的訴求事由、最終到達(dá)的結(jié)果。工作中，我們采取靈活機(jī)動(dòng)的方法，信訪人的訴求貼合客觀實(shí)際、貼合有關(guān)政策、法律、法規(guī)的規(guī)定，就當(dāng)場(chǎng)給予處理;對(duì)事實(shí)不詳、有待調(diào)查的，鎮(zhèn)信訪辦及時(shí)派員深入實(shí)地進(jìn)行調(diào)查后，限時(shí)處理;對(duì)重大問(wèn)題本級(jí)處理不了的，按照程序，向上級(jí)組織或有關(guān)部門(mén)給予及時(shí)報(bào)告;做到了各級(jí)各類信訪案件件件有著落、事事有回音。

4.暢通信息，堅(jiān)守陣地。工作中在堅(jiān)持常規(guī)化的基礎(chǔ)上，重大節(jié)日和會(huì)議期間，隨時(shí)持續(xù)了清醒的頭腦，賦有高度的職責(zé)感和政治敏銳感，有帶(值)班領(lǐng)導(dǎo)親自坐陣，上下聯(lián)系，左右配合，隨時(shí)掌握狀況，一旦發(fā)現(xiàn)苗頭，果斷處置，確保了24小時(shí)信息暢通和無(wú)問(wèn)題出現(xiàn)。

五、存在的問(wèn)題

截止目前，全鎮(zhèn)發(fā)生各類信訪案件共28件，透過(guò)各方努力已結(jié)案24件，尚有4件還未終結(jié)了案。他們分別是：①袁宗才因修分路占用土地未得到補(bǔ)償土地;②鷹嘴村段中梅之父親的墊交稅費(fèi)債權(quán)未得到解決;③牛石村劉子法的直補(bǔ)款未領(lǐng)到;④金臺(tái)村肖西秘之妻低保被女婿用了。此上問(wèn)題我們正分別采取不同的方法和尋求各種途徑，千方百計(jì)想辦法得到處理。

總之，信訪維穩(wěn)工作動(dòng)態(tài)常抓，問(wèn)題復(fù)雜多樣化，舊的案件未了斷，新的苗頭又出現(xiàn)，個(gè)性針對(duì)涉及政策性強(qiáng)、法律法規(guī)嚴(yán)謹(jǐn)、信訪事由又不沾邊的這類案件真感棘手，但又不能懈怠，我們持理性思考、正確對(duì)待的態(tài)度，加大法律的宣傳力度，普及法律知識(shí)，做到有案必接、有案必查、件件有著落、事事有回音，不推諉、不拖拉、不懈怠，努力做好信訪案件的勸訪息訴工作。

法院信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)篇二

關(guān)于信訪維穩(wěn)自查報(bào)告

關(guān)于信訪維穩(wěn)自查報(bào)告

根據(jù)仙信聯(lián)辦[201x]16號(hào)文件精神，我鄉(xiāng)全面深入地自查《信訪條例》的貫徹落實(shí)情況，

總結(jié)

一、實(shí)施《信訪條例》所取得的成效。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)，確保信訪穩(wěn)定的堅(jiān)實(shí)基矗鄉(xiāng)黨委、政府將信訪穩(wěn)定工作列入重要議事日程，黨委書(shū)記、鄉(xiāng)長(zhǎng)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，具體人員主動(dòng)抓，嚴(yán)格實(shí)行“六定四包”責(zé)任制，明確責(zé)任單位、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人、辦理要求、辦理時(shí)限、督辦單位，要求責(zé)任單位包掌握情況、包解決問(wèn)題、包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理。使所涉信訪事項(xiàng)均能及時(shí)處置辦理和化解穩(wěn)控。

2、建立和完善初訪初信制度。成立鄉(xiāng)信訪接待室,建立接訪制度并上墻，每天安排一名黨政領(lǐng)導(dǎo)帶班接訪，周一由書(shū)記或鄉(xiāng)長(zhǎng)帶班接訪。要求接訪干部做到“有訪必接、有問(wèn)必答、有疑必釋、有難必解”并做好接訪記錄，耐心地做好來(lái)訪人的解釋工作。

3、改變機(jī)制，變?nèi)罕姟吧显L”為 “下訪”。每月15日領(lǐng)導(dǎo)接訪日，要求包片領(lǐng)導(dǎo)、駐村工作隊(duì)到各村接訪室進(jìn)行接訪。在日常工作中，特別是日常巡查中，結(jié)合近期群眾路線實(shí)線活動(dòng)以及每季度綜治提高“三率”走村入戶活動(dòng)，及時(shí)收集各種問(wèn)題，及時(shí)向辦公室、信訪辦等有關(guān)部門(mén)反饋，受到反饋部門(mén)要迅速及時(shí)到問(wèn)題反映人處了解

情況，給予反映人滿意答復(fù)，通過(guò)下訪，將群眾的可能上訪事件消化掉，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)突出問(wèn)題的掌控。實(shí)現(xiàn)零越級(jí)上訪的目標(biāo)。

4、耐心有效地做好穩(wěn)控和息訪息訴工作。對(duì)重點(diǎn)人員、重點(diǎn)群體，采取強(qiáng)有力的穩(wěn)控措施，落實(shí)專人守護(hù)，密切關(guān)注，發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)做工作。凡是政策、法律允許范圍內(nèi)的問(wèn)題，限期解決，不留尾巴;對(duì)政策、法律不允許的過(guò)高要求，派專人負(fù)責(zé)，向有關(guān)人員做好宣傳解釋和思想教育工作，努力化解矛盾。對(duì)有可能繼續(xù)越級(jí)上訪的人員，切實(shí)做好勸阻和穩(wěn)控工作。

二、存在的問(wèn)題

1、信訪不信法，多頭信訪。相當(dāng)一部分的信訪問(wèn)題本來(lái)應(yīng)該歸屬政府職能部門(mén)和司法機(jī)關(guān)依法處理，但信訪人不走正常渠道反映訴求，而是通過(guò)信訪尋求解決問(wèn)題的辦法。與此同時(shí)，對(duì)同一信訪問(wèn)題，不僅在同級(jí)政府的多個(gè)職能部門(mén)反映，有時(shí)還越級(jí)到上級(jí)反映。無(wú)序上訪現(xiàn)象較為普遍，處理難度大。一些群眾信上不信下，信鬧不信理，越級(jí)走訪，重復(fù)上訪

2、極少數(shù)干部服務(wù)認(rèn)識(shí)不強(qiáng)。有的干部對(duì)群眾信訪工作認(rèn)識(shí)不足，辦事熱度不高。在需要實(shí)實(shí)在在解決問(wèn)題時(shí)，往往采取踢皮球的方法應(yīng)付，用請(qǐng)示來(lái)推諉，用調(diào)查來(lái)敷衍，用研究來(lái)拖延，該辦的事情不果斷及時(shí)處理，以致小事拖大，大事拖“炸”，新戶拖成老戶。

3、信訪工作制度落實(shí)不夠到位。排查工作不細(xì)致，個(gè)別干部排查流于形式，對(duì)矛盾糾紛、苗頭隱患掉以輕心;一些干部處理問(wèn)題不得力，在受理信訪事項(xiàng)后，不深入群眾，不認(rèn)真調(diào)查研究，不敢拍板定調(diào)，導(dǎo)致問(wèn)題懸而不決，矛盾激化。

附送：

關(guān)于做好信訪工作領(lǐng)導(dǎo)講話稿

關(guān)于做好信訪工作領(lǐng)導(dǎo)講話稿

演講稿 領(lǐng)導(dǎo)講話稿 關(guān)于做好信訪工作領(lǐng)導(dǎo)講話稿 關(guān)于做好信訪工作領(lǐng)導(dǎo)講話稿

一、對(duì)群眾要 真 為政之要，以民為本。對(duì)群眾要有真摯的感情，這是做好信訪工作的首要條件和源動(dòng)力。信訪工作是黨和政府密切聯(lián)系群眾的重要渠道，傾聽(tīng)群眾的呼聲，采納群眾正確的意見(jiàn)，維護(hù)群眾合法權(quán)益，是我們每個(gè)黨員干部應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。唯有真情實(shí)意為群眾著想，真情實(shí)意為群眾辦事，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)關(guān)系到群眾切身利益的問(wèn)題，才能夠時(shí)刻體驗(yàn)老百姓的感受，否則就是脫離群眾，背離黨的群眾路線。信訪工作要上升到實(shí)踐 三個(gè)代表 的高度加以認(rèn)識(shí)，對(duì)每一起上訪件都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，妥善處理，而不是推諉、應(yīng)付，甚至想法子對(duì)付。群眾到政府、到部門(mén)、到鄉(xiāng)鎮(zhèn)反映問(wèn)題，迫切盼望給予滿意的答復(fù)和解決，這是對(duì)我們的一種信任，不怕群眾罵你，就怕群眾不找你，不找你就是不信任你。我們應(yīng)當(dāng)時(shí)刻珍惜群眾對(duì)我們的信任，否則，久而久之，在群眾中就會(huì)喪失信譽(yù)、喪失威信，讓群眾敬而遠(yuǎn)之。做好信訪工作不是一件容易的事，面對(duì)各式各樣的矛盾、難題、甚至還要承受一些誤解、威脅，能做到不煩、不躁、不傲、不推，需要的是什么?需要的是一種強(qiáng)烈的工作責(zé)任感，需要的是對(duì)人民群眾滿腔熱情與真誠(chéng);精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)，以情動(dòng)人，以理服人，沒(méi)有解不開(kāi)的疙瘩，化不了的堅(jiān)冰，解決不了的問(wèn)題。善待 衣食父母，方能保持 魚(yú)水關(guān)系 長(zhǎng)久。把對(duì)老百姓的真情貫穿于

信訪工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，想群眾所想，急群眾所急，幫群眾所需，我們的信訪工作才能變被動(dòng)為主動(dòng)，變上訪為下訪，變要我做為我要做，才能

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一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)，確保信訪穩(wěn)定的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。確保了自治區(qū)、市委維護(hù)穩(wěn)定及綜治工作各項(xiàng)決策部署的貫徹落實(shí)。黨委、政府將信訪穩(wěn)定工作列入重要議事日程，鎮(zhèn)黨委書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，具體人員主動(dòng)抓，使所涉信訪事項(xiàng)均能及時(shí)處置辦理。

二、積極主動(dòng)認(rèn)真履行信訪工作職責(zé)。群眾來(lái)信來(lái)訪，件件事事均有登記、處理情況、落實(shí)情況均記載明確。領(lǐng)導(dǎo)接訪和干部下訪均作了相關(guān)記錄，使矛盾糾紛得以及時(shí)化解。1—8月所涉信訪事項(xiàng)得到了及時(shí)的處置，無(wú)不作為、慢作為、辦事拖沓等影響社會(huì)穩(wěn)定的不良行為。

上級(jí)機(jī)關(guān)、信訪機(jī)構(gòu)交辦的本級(jí)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的信訪事項(xiàng)按時(shí)限依法處置、辦理，處置及時(shí)、合理、合法。截止到八月份，已收到上級(jí)轉(zhuǎn)來(lái)的信訪件19件，都已及時(shí)辦理并作了回復(fù)。接訪辦理的信訪事項(xiàng)16人次。

三、

四、在信訪穩(wěn)定工作中應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)突出問(wèn)題的掌控。今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，揚(yáng)長(zhǎng)避短，并結(jié)合職能，加大法制宣傳力度，加強(qiáng)律師服務(wù)信訪工作，認(rèn)真搞好信訪工作，將我局信訪工作搞得更深入、更扎實(shí)、更具體。

濛江鎮(zhèn)人民政府

二0一二年九月十日

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