在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。
個人述職報告篇一
我是于97年6月份到xx公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。
一年來,由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展xx用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在省xx任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責(zé),不斷自查、反省自己, 不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中?？偟母械?自己能夠勝任本職工作,還是稱職的。
現(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?；仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭在語言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關(guān)系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源
一年中,由于xx、xx等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強(qiáng)了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,及時應(yīng)對小靈通的開通,針對市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了xx卡,降低xx費,收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省xx發(fā)展用戶指標(biāo)后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全省xx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實際,年初以來,我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學(xué)習(xí)第一個到場,急難任務(wù)第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛?。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進(jìn)行各項業(yè)務(wù)宣傳,平時經(jīng)常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務(wù)。
存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作,對照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
個人述職報告篇二
時光匆匆，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在xxxx公司渡過了四個多月的時光。這是我人生中第一份正式的工作，對我來說意義特別。在這四個多月的學(xué)習(xí)中，在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞檔案室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)作以簡要匯報。
一、20xx年度主要工作
（一）按照檔案管理要求，定期整理打掃檔案室，做好檔案室環(huán)境工作和檔案信息的保護(hù)工作
（二）與各部門溝通協(xié)調(diào)資料歸檔相關(guān)工作；
（三）做好電子數(shù)據(jù)的收集、整理，維護(hù)和利用好文書檔案管理系統(tǒng)，努力做到收一份文，及時存錄一份文件；
（四）按照檔案管理制度，對單位檔案室進(jìn)行常態(tài)化管理，專人管理，按照標(biāo)準(zhǔn)對已入庫檔案進(jìn)行保存，做好檔案的收藏和保密工作。
（五）嚴(yán)格按照檔案借閱制度，完善借閱程序，一般只限于在“檔案閱覽室”使用，并進(jìn)行登記。嚴(yán)格履行借閱手續(xù)，借閱者要認(rèn)真填寫《檔案借閱登記表》，不得轉(zhuǎn)借、涂改、圈劃、批注、增刪、抽頁、裁剪、拆卷、摘抄、拍照等，不得擅自公布檔案內(nèi)容，確保檔案的保密、完整與安全。
（六）耐心細(xì)致，搞好檔案工作。檔案服務(wù)工作的內(nèi)容比較繁瑣，面對大量的日常性檔案保管工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事項，我都能抓緊時間，高效、圓滿、妥善地辦理好，為檔案室工作的正常開展提供了有效保證。
二、20xx年度主要問題及原因分析
（一）在工作初期，對工作認(rèn)識不夠深刻，操作中缺乏全局觀念，對公司檔案管理缺少認(rèn)識和分析，沒有把實際工作上升到全局的體系中來。通過這一段時間腳踏實地的工作，我認(rèn)識到每個崗位都是非常重要的環(huán)節(jié)，作為整個工作鏈條的一部分，都是至關(guān)重要的。檔案管理工作雖然有些枯燥，可是卻是公司工作中至關(guān)重要的一環(huán)，對公司成長過程的一種忠實反映和記載，直接影響到公司最終的經(jīng)濟(jì)效益?；谝陨系恼J(rèn)識，奠定了我工作的信心！
（二）檔案管理中，我發(fā)現(xiàn)有的檔案整理不夠規(guī)范到位，給檔案的備查工作造成了一定的隱患，檔案填寫中還存在著比較大的隨意性。我認(rèn)識到這些問題的存在會給公司的風(fēng)險管理工作造成不便，我告誡自己，檔案管理自始至終是非常需要耐心和細(xì)致作為保障的工作，不打無準(zhǔn)備的仗，耐心細(xì)致的心理狀態(tài)必須是首要的。在自己能力的前提下，努力綜合領(lǐng)導(dǎo)同事的力量解決存在的問題，形成一個廣泛而有力的體系來努力保障工作的規(guī)范性和有序性，減小工作的難度，使工作更容易成功。
三、20xx年度工作目標(biāo)、實施計劃及改善措施
（一）精益求精抓信息。要繼續(xù)擴(kuò)大信息覆蓋面，健全信息網(wǎng)絡(luò)，把基層的一些重點、難點、熱點問題以及對全公司檔案工作有指導(dǎo)意義的典型總結(jié)出來，及時進(jìn)行勾通反饋上報。同時，要保證信息質(zhì)量，做到報喜與報憂相結(jié)合，力爭在各級評比中取得更多的嘉獎。
（二）盡職盡責(zé)抓保管。要嚴(yán)格檔案保管標(biāo)準(zhǔn)，提高檔案保管質(zhì)量、做到檔案的及時收管、著錄、保存等。明確檔案管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批私自取檔現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項規(guī)章制度，按照各項制度辦事，做到收管有規(guī)范、使用有制度、辦事有紀(jì)律，各項工作都有章可循，有據(jù)可依。
（三）繼續(xù)抓好檔案保管工作。要不斷加強(qiáng)保管知識，自覺抬高保管標(biāo)準(zhǔn)，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它省、縣在保管工作上的先進(jìn)工作方法，努力適應(yīng)新形勢下保管工作的需要，樹立檔案室良好形象。
（四）任勞任怨抓檔案。一如既往地抓好檔案保管工作，為辦公室其他同事解除后顧之憂。
四、合理化建議
（一）檔案借閱通過oa申請，能更好的規(guī)范管理檔案的借閱情況。
（二）借閱完畢及時歸還，以免造成遺失、損壞等問題。
個人述職報告篇三
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我懷著一顆感恩的心，衷心感謝這一年來，大家對我的幫助，在這里我特別感謝徐主任對我技術(shù)上的指導(dǎo)，小魏，小王對我工作上的支持。這一年，我緊緊圍繞科室的發(fā)展大局，認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了主治醫(yī)師的崗位職責(zé)。
(1)在科主任領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本科一定范圍的醫(yī)療、
教學(xué)
工作。(2)每日對全管病人進(jìn)行查房，具體參加和指導(dǎo)住院醫(yī)師進(jìn)行診斷、治療及特殊診療操作，365天無間斷。
(3)掌握病員的病情變化，病員發(fā)生病危、其他重要問題時，應(yīng)及時處理，并及時向科主任匯報。同時，加強(qiáng)與患者的溝通交流，嚴(yán)格履行告知義務(wù)。全年無醫(yī)療差錯，醫(yī)療投訴。
(4)參加值班、門診、會診等工作。
(5)全年無遲到，曠工，早退。
(6)參加科室病案討論，檢查、修改下級醫(yī)師書寫的醫(yī)療文件，決定病員出院，審核出院病歷。
(7)認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，嚴(yán)防差錯事故。
(8)組織本科醫(yī)師學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)，開展新技術(shù)，新療法，進(jìn)行科研工作，做好資料積累，及時總結(jié)經(jīng)驗。在骨科雜志上發(fā)表文章。
(9)在醫(yī)院組織的危重醫(yī)學(xué)研討會上代表科室獲得三等獎
(10)加強(qiáng)思想作風(fēng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，克服人員少、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。
(11)抓合理用藥，全年藥比控制在30%遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于35%醫(yī)院要求，加快病床周轉(zhuǎn)，提高純收入比例，提高科室獎金收入。
(12)通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動，對照先進(jìn)找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
(13)堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅持學(xué)習(xí)骨科理論研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認(rèn)真對待每一例手術(shù)
(14)嚴(yán)格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，一年來，緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高等方面開動腦筋、集思廣益，提出合理化建議。
(15)嚴(yán)格要求自己不擺老資格，不驕傲自滿，對比自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關(guān)心，堅持以工作為重，遵守各項紀(jì)律，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
一年來，在徐主任的幫助和支持下，工作順利，自己得到鍛煉和提高，但與醫(yī)院的要求還差得很遠(yuǎn)，與其它同事相比還有差距，在今后工作中，要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
個人述職報告篇四
伴隨著公司六周歲生日之際，10年也即將過去。這一年對我們東路基來說是非比尋常的一年，公司從起步慢慢變得成熟，正逐步壯大。不僅迎來了我們的新店“到家”。同時也是整個公司廚房全年營業(yè)收入及利潤指標(biāo)完成得較為理想的一年。
xx年尾聲，迎接我們的是新年，新氣象。值此辭舊迎新之際，我們有必要對我們的工作做一個總結(jié)，反省，對工作中出現(xiàn)的問題要正確分析并及時改正，當(dāng)然好的工作經(jīng)驗要保持和延展，同時也要對明年的工作有所展望，有一個初步規(guī)劃。以利于揚(yáng)長避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。下面我從在這一年里取得的成績以及所做的努力，存在的不足和下一年改進(jìn)計劃這幾點來講。
一、全年廚房營業(yè)數(shù)據(jù)情況說明
在10年前11個月中三店廚房營業(yè)額達(dá)5975292元，同比09年增加1627296元，增幅37.43%。
其中義龍店營業(yè)額2295206元，同比增加329898元，增長率為16。79%。
南沙店營業(yè)額1497802元，同比增加378902元，增長率33.86%。
南昌店由于09年廚房改造的影響較大。10年營業(yè)額2182284元，同比增加918496元，增長率達(dá)72.68。
毛利率方面：義龍店年均60.74%，同比增長0.45%
南沙店年均突破60點達(dá)60.65%，同比增長1.76%
南昌店有所下滑才達(dá)到56.54%,同比增長-6.05%。需要在下一年里及時作出調(diào)整。
在這一年中我們的成績總的來說還是優(yōu)秀的，優(yōu)秀的背后是大家共同努力付出和公司正確決策共同取得的成果。
二、我們所做的努力
科學(xué)決策，齊心協(xié)力是我們今年取得成績的重要原因。根據(jù)公司的要求，年初我以及三店廚師長即制定了全年工作計劃，提出了指導(dǎo)各項工作開展的總體工作思路，總體思路決定著科學(xué)決策，指導(dǎo)著全年各項工作的開展。有目的有計劃工作思路才會清晰，工作處理起來也就有條不紊。
1、出品方面：堅持公司理念，做市民廚房。依然重視選用本土食材制作海南風(fēng)味傳統(tǒng)菜肴，所用果蔬、肉類多為農(nóng)村綠色食材，還專門找人配送無公害有機(jī)蔬菜以保證產(chǎn)品品質(zhì)。在保持我們?nèi)^產(chǎn)品如文昌雞、溫泉鵝、豬腳煲、魚煲等不變的情況下適當(dāng)推出新菜并根據(jù)時令創(chuàng)制季節(jié)性產(chǎn)品，如在冬春季出風(fēng)味小火鍋，義龍的龍鳳煲。夏季推的雜魚煲、金銀煲、白蘿卜煲等。根據(jù)市場需要南昌店推出了海南粉、義龍店新出的產(chǎn)品有海白豆角、菠菜煲，南沙店新推的有羊腳白蘿卜煲、鮑汁鵝爪、鵝翅等都取得不錯效果，得到顧客認(rèn)同也帶來營業(yè)額的提升。而且出品質(zhì)量得到很好控制，產(chǎn)品投訴明顯下降。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。原來我們產(chǎn)品種類相當(dāng)多。很多產(chǎn)品流程復(fù)雜，銷量少，如以前賣的魚香肉絲、水煮肉片等。毛利低而且銷量不大的產(chǎn)品像燒鴨、燒鵝等。經(jīng)過對比篩選后產(chǎn)品得以精簡，只留下三十多個主打產(chǎn)品，蔬菜也隨季節(jié)變化搭配。這樣就省去很多備貨的麻煩、同時由于餐前提前定量備好貨也使得出品更加標(biāo)準(zhǔn)化、出品時間方面得到提高。
對出品毛利的把握。在這方面義龍店做得很好。全年每個月營業(yè)額與毛利均達(dá)到公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，在原材料的選用、保管、量化方面都做得很到位。南沙店和去年相比增長了1.76個點，漲幅比較大。南昌店也能做到優(yōu)化控制。各廚師長還經(jīng)常走訪市場了解原料行價，及時與供貨商反饋。在10月份遭遇罕水災(zāi)菜價上漲的情況下更加注意對原料選用和保管利用，注意增加對批發(fā)菜的運(yùn)用，齊心協(xié)力度過難關(guān)。雖然今年以來，物價在不斷上漲，在這種情況下各店也做出相應(yīng)對策，一方面加強(qiáng)自身管理。杜絕原料的不正常使用，找方法進(jìn)行控制。另一方面在不損公司與顧客的條件下經(jīng)過考察對部分產(chǎn)品進(jìn)行價格調(diào)整，對于我們的舉動顧客并沒出現(xiàn)不滿情況。
此外，在今年11月份以來我們還制定出了每日原料申購單與盤點表，讓每天進(jìn)的貨和銷賣的產(chǎn)品如實反映在表單上，做到每日盤點，明確每天的原料使用情況，這能夠起到杜絕浪費、貨物積壓的作用，讓我們的毛利精確到天上來。
我們還建立了出品估清、急推供應(yīng)制度。為了限度降底估清品種及點錯單的情況，把時間長的產(chǎn)品及時銷賣出去,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,要求各廚師長做好每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對當(dāng)市估清的品種及需要急推的產(chǎn)品設(shè)專薄記錄,交樓面負(fù)責(zé)人分配到各服務(wù)人員身上。這樣讓服務(wù)人員也參與其中明確目的，工作效率得到提高，原料浪費減少。
2、重視食品衛(wèi)生與食品安全，抓好安全防火工作。在年初發(fā)生的“地溝油”等一系列食品衛(wèi)生問題曝光后，我們及時采取措施，把我們用的油、醬料等般上展臺陳列在顧客眼前讓他們用餐無后顧之憂，取得的效果也不錯。在南昌店蒸雜炸油起火以及蒸飯沒關(guān)煤氣事件發(fā)生后，我們對此相當(dāng)重視，把責(zé)任人做開除處理引以為戒。并加大消防檢查力度，增加廚房滅火栓，并且在會議中不斷強(qiáng)調(diào)安全問題。對于存在的安全隱患及時排除。
3、廚房設(shè)施設(shè)備調(diào)整。這塊在南昌店變動比較大，在二樓新建了凍庫，起到的作用很大。由于南昌中廚和早茶產(chǎn)品比較多，原料多難以儲存，冰箱冰柜壓力很大。在價上我們現(xiàn)在是四家店很多產(chǎn)品需要集中采購再配送，這對我們原料的儲存保管是個很大的考驗，在凍庫建好后這些問題都得到很好解決。另外還新進(jìn)了洗碗機(jī)，把洗碗間、餐具假和熱水器移到外面，原洗碗處改做水臺，菜架搬進(jìn)廚房，改變了一些工作流程，工作效率也得到一定提高。廚房內(nèi)更換了大的煲仔爐，解決在飯市高峰期鐵板類煲仔類菜肴加熱問題。對中廚和早茶的蒸爐也作了調(diào)整做到節(jié)約能源提高效率，物盡其用。還對中廚、早茶部分餐具進(jìn)行更換，讓我們的出品更加完美。
4、團(tuán)隊建設(shè)。在這一年中我們廚房人員相對比較穩(wěn)定，員工流動小。大、中專學(xué)生在廚房作占比例也逐漸增大，而且還引進(jìn)了一批技術(shù)能力比較好的師傅，廚房人員整體素質(zhì)得到提高，也說明了我們員工對公司的認(rèn)可，認(rèn)為在這樣的氛圍里工作能體現(xiàn)自己的價值。同時在公司理念“提升自我、承擔(dān)責(zé)任”以及李總提出的“三大綱領(lǐng)、五項行為準(zhǔn)則”指引下我們注重加強(qiáng)對員工的思想、素質(zhì)教育引導(dǎo)。經(jīng)常對員工進(jìn)行培訓(xùn)，組織參加了公司的多次培訓(xùn)課，加強(qiáng)其學(xué)習(xí)能力。在四月份組織幾位廚師長開展菜品、原料及五常管理專題講座也取得很好的效果。、我們還制定完善了一系列規(guī)章制度，獎勤罰懶。實施績效考核。像我們義龍店全年每月都有獎金領(lǐng)，兄弟們收入增加了，工作熱情也大大提高。
還有就是經(jīng)常帶領(lǐng)師傅到外面和同行進(jìn)行技術(shù)交流。組織了四位廚師長在年初參加的海南菜大賽，他們也各展所長，紛紛奪金摘銀。提高了我們領(lǐng)導(dǎo)班子的含金量，增加了其自身以及公司的知名度。另外南昌店吳鐘棟、林方獲參加的快餐事業(yè)部的創(chuàng)新菜比賽也取得了優(yōu)異的成績。
此外各廚房堅持班前會的召開，讓許多工作中遇到的實際問題得到當(dāng)面解決。公司精神及領(lǐng)導(dǎo)的工作安排得以及時傳達(dá)。這一做法對我們和諧后廚團(tuán)隊的建設(shè)有很大益處，需要長期堅持下去。
一人多崗，培養(yǎng)多面技術(shù)能手。在廚房人員不增反減且營業(yè)額不斷提高的情況下通過組織師傅、小弟的傳、幫、帶讓各人員具備多崗位操作能力，能夠隨時聽從調(diào)遣，讓工作得以順利開展。
5、五常法的跟進(jìn)與鞏固。通過一年多來在各廚房實施“五常”這一先進(jìn)管理方法以來，廚房整體面貌得到很大改善。以前臟、亂、雜的廚房變得整潔規(guī)范。這一方法實施以后不僅工作環(huán)境得到改變，工作效率得到提高，而且?guī)砀鄬嶋H效益。比如出品標(biāo)準(zhǔn)化了，毛利得到提高，物品規(guī)范化了浪費得到減少，個人操作規(guī)范了員工養(yǎng)成良好習(xí)慣能正確使用各種設(shè)備，水、電、氣等物耗也得以降低。
6、經(jīng)過半年多緊張的籌備我們東路基第四個孩子“到家”在今年9月份誕生了。它突破一直來我們茶餐廳的經(jīng)營模式，以一種全新的理念、新的思路立足?？诓惋嬍袌觯_業(yè)幾個月來成績也很不錯，很受消費者青睞。說明了我們的思路是正確的，對當(dāng)前餐飲市場潮流的把握沒有錯。但也由于是一種新的嘗試，我們畢竟缺乏一定的經(jīng)驗，在經(jīng)營管理過程中難免出現(xiàn)一些問題，我們將在今后的工作中不斷總結(jié)、不斷積累經(jīng)驗教訓(xùn)，高起點就應(yīng)有高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求我們的工作，力求讓我們的到家在來年取得更好的業(yè)績。
三、我們存在的不足之處
1、對產(chǎn)品的把握不足。
2、對市場不夠敏感。
3、下面員工思想意識不強(qiáng)、執(zhí)行力度不夠，需加強(qiáng)引導(dǎo)。
四、20xx年工作計劃
1、工作重心放在新店上，嚴(yán)格規(guī)范產(chǎn)品，保證質(zhì)量。注意尋找好的原材料補(bǔ)充我們的出品。
2、到家廚房5s需要加強(qiáng)，其它三店也必須鞏固好，長期堅持。
3、做好節(jié)假日的產(chǎn)品促銷及產(chǎn)品的更新?lián)Q代工作。
4、用好盤點表，讓南沙、義龍毛利穩(wěn)中有升的同時努力把南昌的毛利提高一個點。
5、加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)，多組織一些專題講座、課程。讓整體素質(zhì)再提升一步。
6、在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化方面多下工夫。
20xx年是忙碌而充實的一年、回顧這一年來工作的點滴，深知自己的使命感，我還有許多的工作要去做。我們公司經(jīng)過5年的基礎(chǔ)打造已有了扎實的根基現(xiàn)在迎來快速發(fā)展的時期，每個人都應(yīng)做好充分準(zhǔn)備，緊跟公司步伐一起前進(jìn)。在即將到來的20xx年我將竭盡所能和公司共進(jìn)退。
個人述職報告篇五
這一年來，在校長崗位上，我干得有滋有味，在工作中找到了樂趣，我和我的同事們一起在成長，一起在成熟。有他們在我身邊，就總會有暖流在我身上，我感到有股使不完的勁，勍勁得很，強(qiáng)悍得很；我甚至感到我的前進(jìn)，是因為我的背后有股排山倒海的力量在推著我，讓我不由得奮馬揚(yáng)蹄。說實在的，有這樣的一個團(tuán)隊是我的福氣，我為有這樣一個團(tuán)隊而慶幸，而驕傲。我更感謝把我放在了這樣的一個崗位，鍛煉了我，打磨了我。不停地衍磨、錘打，讓我找到了自己的價值，讓我也明白了團(tuán)隊的力量是多么的重要。我是在們的關(guān)心和支持下，在同事們的寬容、包容和幫助中得到了成長。
成績，一切都來得那么自然，來得那么水到渠成，來得那么悄無聲息，春風(fēng)化雨，潤物無聲。這一年來，我感受最深的是，學(xué)校工作要穿越高點，就要抓好內(nèi)核工程；這一年飽醮了我和同事們的喜與樂?，F(xiàn)，就一年來，我感受最為深切的，就如何抓校園文化建設(shè)，促進(jìn)學(xué)校管理，擇其要點向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報。在中肯定有不當(dāng)之處，或吹噓的地方，懇請批評。
在向高點的挑戰(zhàn)中，在捍衛(wèi)榮譽(yù)的拼搏中，我們鎮(zhèn)中人形成了自己的特有文化內(nèi)涵，有思想、有擔(dān)當(dāng)、有品位。這種精神薪火相傳，歷經(jīng)幾代鎮(zhèn)中老師和無數(shù)的學(xué)子，沉淀下來的，雄渾、厚實，褪盡了浮華。我們有自己的靈魂，“為生存而搏，為榮譽(yù)而拼”，盡顯湖鄉(xiāng)文化風(fēng)范。人是靠思想真正立起了身子，有了深邃的思想才會有高度，才會有深度，也才會有力量與速度。我們鎮(zhèn)中雖然極大部分是女老師，但她們都是巾幗英雄，有擔(dān)當(dāng)，有責(zé)任感，勇于任事；同時，又品格高尚，正義、正直、寬容、低調(diào)、有愛心、有責(zé)任心、勤奮、進(jìn)取、豁達(dá)。這樣的團(tuán)隊，其中蘊(yùn)藏著石破天驚的力量，只要有支點，它就會撬起前面的大山，只要有平臺，必將會是濃墨重彩。怎么樣把這股力量運(yùn)用得揮灑如意？怎樣將這千股萬股的力量凝成一個點？這一年來，我的做法是順勢而為，走內(nèi)涵發(fā)展之路，把隊伍帶到一個高層的境界。
首先，在老師中開展讀書活動。讀書，是一種積累，一種沉淀，一種視野的拓展，一種修心養(yǎng)性。書能讓人的心在喧豗中找到寧靜，湔洗干凈靈臺上的塵埃，人的氣質(zhì)，氣度、涵養(yǎng)在書香墨氣的洇染下會超凡脫俗。外校來的人，一到我們學(xué)校，就會有一種感受，我們這里的人老師個個有修養(yǎng)，有深度，業(yè)務(wù)精湛，還特別敬業(yè)，任勞任怨，追求一種完美。我們的老師調(diào)離這所學(xué)校，總會帶走我們的精神，精神世界的種子，埋得越深，根就扎得也就越深。一年來，我們組織老師學(xué)習(xí)了戴局長的《工作要點》、《曾仕強(qiáng)講周易》、《金正坤講禮儀》、《沅江市教學(xué)管理規(guī)程》、《于丹論語》、《教育發(fā)展綱要》等等；組織老師寫讀書筆記，寫讀書，我們的老師知道了什么叫思考？什么叫反思？知道這才是擦亮思想的源頭，山峙淵渟，需要知識的積累。我們做到了勤于思考，勇于實踐，堅持自省。我們還向老師推薦了《媽媽是最好的老師》、《做好的老師》、《與兒子談人生》、《教育原本不是難事》等精典書籍。書，疏浚了我們工作、生活中那些淤塞的地方，廓清了征程途中的障礙，所有的一切都得到了凈化，而變得高雅，秀潔。特別是余秋雨的《文化苦旅》、《行者無疆》和《山居筆記》，在我們老師中已經(jīng)開始廣為傳閱。我們開展了讀書活動星級辦公室的評比，起到了一定的效果，為今后這樣的活動開展積累了經(jīng)驗。一年來，我們堅持開展了“教師論壇”，就班級管理，讀書養(yǎng)性、課堂師生關(guān)系的處理、家長關(guān)系的處理、班級文化建設(shè)、教師專業(yè)成長、新課程改之我見等方面，有八位老師以理論作支撐，根據(jù)自己的實戰(zhàn)經(jīng)驗，在全體老師會上講座，進(jìn)行了經(jīng)驗交流，場面慰為壯觀。深耕易耨，為我們鎮(zhèn)中的發(fā)展，打通了源頭。學(xué)校文化的底蘊(yùn)需要老師們的內(nèi)涵來填充。這一期，我們在書店里給老師辦了讀書卡，卡里每人充了五十元，要求在這期內(nèi)消費完。老師們找到了自己喜歡的書，也找回了曾失出的一些萌動，生活啊，它需要書籍的滴灌才茂盛蔥蘢。一年來，大部分的老師向?qū)W校上交讀書和筆記，大家的心襟變得曠垠，思想也為之自然而豐腴。
積極響應(yīng)市局的號召，在學(xué)生中開展經(jīng)典誦讀活動。這個活動我們開展了三年，并且走上了校本研究的軌道，形成了我們學(xué)校自己的特色。我曾在師生的大會上講，余秋雨先生在他的《借我一生》中回憶了這樣的一件事，在他讀初中時，一位老校長提出的“每個人要在肚中爛掉五十篇古文”的要求。他就得益于當(dāng)時這個活動，給他一顆菌種，而生生繁衍，成為了一代文學(xué)大家。人最怕的就是思想上的貧瘠、慵懶，饔飧不繼。一年來，我們通過各種形式，以多種主題扎實開展了經(jīng)典誦讀活動，讓我們的孩子變得豐腴而充實，讓他們在感悟名篇古句中受到洗禮，脫胎換骨，遠(yuǎn)離凡俗。所有的語文老師和學(xué)生一起背古文，通過抽簽的形式，師生競技，效果很好，影響很大。通過這些活動的開展，孩子比以往懂事多了，乖巧多了，個個都開始變得知書達(dá)理，學(xué)校里紳士多了，淑女多了，彬彬有禮，儒雅而又風(fēng)趣。看著這一群群，一屆屆的孩子，就覺得可愛，我和我的戰(zhàn)友們就有一種成就感；走進(jìn)教育這個圈子，就決定了我們的四周都是高墻，寂寞、清貧，正如朱自清老先生說的：“這時候最熱鬧的，要數(shù)樹上的蟬聲與水里的蛙聲；但熱鬧是它們的，我什么也沒有?！笔茄?，我經(jīng)常想，一個人心靈的高貴比什么都重要。
所以今年，我們在花園里立了一塊石碑，銘刻上了“石之魂”。
這幾個字是請省級書法家寫的。
這幾個字是在全校師生中征集的。
又跋記：石之魂者，惟有思想、有擔(dān)當(dāng)、有品味爾。
這是我們學(xué)校的靈魂，這是我們師生的靈魂。
這一年來，我們以教導(dǎo)處、政教處、團(tuán)委、班分委牽頭，多層面，多層次，多主題，多形式地開展了“誠信教育”“養(yǎng)成教育”、“安全教育”、“感恩教育”。做到了有，有步驟，有安排，有，有表彰，有經(jīng)驗的推廣，資料翔實。
人心齊，泰山移，我想起了《亮劍》，想起了李云龍將軍，想起了他的亮劍精神“古之俠者，狹路相逢，勇者勝”。他就是靠著這種精神，把自己的部隊帶成一支嗷嗷叫的隊伍。一個團(tuán)隊，需要一種精神，需要一種共同的價值取向；我想，我們做到了，雖然不是做得很好，但確實也是一支嗷嗷叫的隊伍。
在11年中考中，我們從全市前第六，一躍而踞全市第一，僅次于瓊湖書院。在接受益陽市的安全工作檢查中受到了領(lǐng)導(dǎo)高度贊譽(yù)，在整體評估中獲得先進(jìn)單位，分?jǐn)?shù)排名第一；一年來，我們學(xué)校未曾出過一件安全事故，這沒有僥幸，靠的是一個“實”字，一個“勤”字。
我們學(xué)校是課改實驗點校，一年來，又取得了令人欣慰的成績。我們在一條骫骳的路上嶕峣聳立，全體實驗老師的汗水凝結(jié)成了晶瑩的琥珀。在全市綜合評估中，名列前茅，得到了專家們的一致認(rèn)可，取得的經(jīng)驗，專家們總是如數(shù)家珍般地給預(yù)推薦。一年來，政通實驗學(xué)校、共華中心校、四季紅中心校、市郊中心校、陽羅中心校、茶盤洲中心校等單位組織骨干教師來我們學(xué)校聽課觀摩。他們的到來，鼓舞了我們，砥礪著我們；他們的到來，讓我們自己也感動了，是呀，水晶原石一旦打開總會是亮晶晶的。
一年來，我們四十多位老師發(fā)表的共有三十多篇。在這一年里，我撰寫的有三篇獲得省級一等獎。在全市的校長論壇中，獲得一等獎。在益陽市外派廣東省掛職學(xué)習(xí)后，益陽市教育局組織了一個經(jīng)驗交流會，我代表沅江作了發(fā)言，題目是《談教育的服務(wù)意識》，我的發(fā)言得到了領(lǐng)導(dǎo)和專家的好評。后來，我把這篇文章投稿，現(xiàn)已發(fā)表。今年上半年，我被評為益陽市優(yōu)秀教育工作者的光榮稱號。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，在述職中，我過多地炫鬻了自己，況且這些成績的取得，都是領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)和幫助，這些成績的取得，都是我的同事們一點一點攢來的。我們還有很多的工作有待完善和進(jìn)一步的深化。來年的工作更是任重而道遠(yuǎn)，我一定振奮精神，勤勉務(wù)實，不問腳下，只問前方，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，不辜負(fù)組織對我多年的培養(yǎng)；不愧對自己的人生，不愧對自己的崗位，一定努力工作，奮發(fā)有為。
在發(fā)言當(dāng)中如有不當(dāng)?shù)牡胤剑瑧┱埜魑活I(lǐng)導(dǎo)多多指教。謝謝！
個人述職報告篇六
局領(lǐng)導(dǎo)：
自從我擔(dān)任駐礦安監(jiān)處長以來，堅持黨的安全方針，樹立“以人為本，安全第一，生命至上”的安全理念。努力做好我礦的安全監(jiān)察工作，今年以來我礦消滅了死亡事故和機(jī)電運(yùn)輸二類以上事故。
現(xiàn)將一年來履行職責(zé)情況匯報如下：
認(rèn)真貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的安全方針積極開展安全思想教育活動
年初我們開展了新規(guī)程學(xué)習(xí)活動，做到全員學(xué)習(xí)，全員考試，全員合格。阜新2。14事故后，我們認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹落實上級各項指示精神，開展了形式多樣的安全教育活動。3月2日，開展了“吸取教訓(xùn)，狠反三違，珍愛生命，安全至上”簽名宣誓活動，編寫了安全誓詞每天宣誓一次，職工受教育面達(dá)到100%。5月10日開展了“學(xué)安全知識、做遵章礦工”千人答題活動，增強(qiáng)了職工的安全意識。
加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理，從嚴(yán)制度執(zhí)行
我礦制定了《領(lǐng)導(dǎo)干部現(xiàn)場安全管理目標(biāo)考核制度》《領(lǐng)導(dǎo)干部入井匯報制度》，強(qiáng)化現(xiàn)場管理，從嚴(yán)制度執(zhí)行，作到礦級領(lǐng)導(dǎo)每月入井15次以上，區(qū)隊領(lǐng)導(dǎo)達(dá)到20次以上。對不能執(zhí)行各項制度的按規(guī)定給予相應(yīng)的處罰，直至撤職。礦對區(qū)隊進(jìn)行分片包干，建立分片責(zé)任制，制定了激勵政策，對區(qū)隊的安全生產(chǎn)進(jìn)行包保。
加強(qiáng)安全技術(shù)培訓(xùn)，提高職工技術(shù)素質(zhì)
我們重新成立了職工培訓(xùn)中心。配齊了專兼職教師。確定了以采掘工種，崗位操作規(guī)程，安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)，防突知識，新版《煤炭安全規(guī)程》等7個方面的培訓(xùn)重點，并把培訓(xùn)考試結(jié)果與干部、工人的收入掛鉤，對考試不合格者堅決不許上崗。目前，對全礦所有職工進(jìn)行了一次安全培訓(xùn)。
為讓職工了解自救器的使用，我們還制作了自救器的使用專題安全教育電視片。在職工班前播放，收到了很好的教育效果。
加強(qiáng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化是安全工作的基矗
我們制定了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核細(xì)則和獎罰辦法，從抓工程質(zhì)量入手，增強(qiáng)干部、職工的標(biāo)準(zhǔn)化意識和干標(biāo)準(zhǔn)活，做標(biāo)準(zhǔn)人的自覺性，夯實安全工作的基礎(chǔ)
工作中的著不足之處：與上級和組織的要求還有一定的差距，如政治理論素質(zhì)還不夠高，安全監(jiān)管方式與當(dāng)前的安全形勢有不適應(yīng)的地方，還有待于創(chuàng)新，工作作風(fēng)還不夠扎實，需進(jìn)一步加強(qiáng)，服務(wù)基層意識還不夠濃厚，需進(jìn)一步改善等。
改進(jìn)措施：
一是增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性，正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系，既要踏實苦干，又要扎實苦學(xué)，科學(xué)地安排時間，珍惜時間，減少不必要的應(yīng)酬，把功夫下在學(xué)習(xí)上，不斷充實和完善自己。
二是扎扎實實地開展學(xué)習(xí)活動，做到學(xué)有計劃、學(xué)有筆記、學(xué)有記錄、學(xué)有質(zhì)量，防止流于形式。
三是創(chuàng)新工作方式，提高監(jiān)察水平。要適應(yīng)安全生產(chǎn)新形勢，研究和把握安全生產(chǎn)的規(guī)律，勇于探索、積極創(chuàng)新，在創(chuàng)新能力上求突破，結(jié)合安全監(jiān)察工作實際，爭取在“安全生產(chǎn)理論、監(jiān)管體制和機(jī)制、監(jiān)管方式和手段、安全科技、安全文化”五項創(chuàng)新上有所突破。
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