2023年行長講話稿（專業(yè)20篇）

可以對自己的目標(biāo)進(jìn)行評估和調(diào)整，更好地規(guī)劃未來。寫總結(jié)時，我們可以參考相關(guān)的模板和范文，以及借鑒他人的寫作經(jīng)驗(yàn)和技巧。下面是一些寫作范文和練習(xí)題，供大家進(jìn)行寫作訓(xùn)練和提高。

行長講話稿篇一

個銀行能夠運(yùn)營的好，除了相關(guān)政策福利外，行長能力至關(guān)重要，年底了，行長對自己的工作做一個總結(jié)吧。下面是本站小編給大家整理的行長年終總結(jié)。

講話稿。

范文，僅供參考。

20xx年，支行緊緊圍繞省行、市分行的工作思路，以建設(shè)銀行的戰(zhàn)略愿景和市場定位為指引，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，落實(shí)“zzzz”的發(fā)展要求，落實(shí)“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,在確保安全的前提下，提高市場份額，完善機(jī)構(gòu)，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，加快轉(zhuǎn)型，各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得了突破性發(fā)展。

一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。

----風(fēng)險(xiǎn)控制得到加強(qiáng)。全年無案件、無重大責(zé)任事故，全面實(shí)現(xiàn)“安全年”目標(biāo)。

----經(jīng)營效益顯著提高。實(shí)現(xiàn)年度考核利潤8256萬元，完成計(jì)劃的130.25%，經(jīng)濟(jì)增加值4063.88萬元，完成計(jì)劃的144.18%。

----信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。貸款余額16.78億元，比年初增加3.82億元，新增占比在當(dāng)?shù)厮拇笮兄信琶诙?其中：對公信貸余額11.97億元，比年初新增1.6億元，個人住房貸款新發(fā)放2.28億元，完成計(jì)劃的136.18%;公積金貸款新發(fā)放13787.6億元，完成全年任務(wù)的393.93%。

----戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)跳躍發(fā)展。

2.35萬元，結(jié)算量14069.94萬美元，貼現(xiàn)辦理量和貿(mào)易融資發(fā)生量23656.37萬元;代理保險(xiǎn)收入147.45萬元，基金銷售收入1620.32萬元。

銀行卡業(yè)務(wù)：貸記卡新增發(fā)卡6021張，完成計(jì)劃的112.04%;儲蓄卡新增發(fā)卡40867張，完成計(jì)劃的117.56%;理財(cái)卡客戶新增1909人，完成計(jì)劃的132.11%。銀行支行。

工作總結(jié)。

電子銀行業(yè)務(wù)：新增電子銀行標(biāo)準(zhǔn)戶6076.60戶，完成計(jì)劃的105.28%;電銀交易替代率40%。

其他戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)：公積金、補(bǔ)助金歸集額19089萬元，完成計(jì)劃的109.25%;cts新增簽約客戶10076戶，完成計(jì)劃的209.92%。

二、主要工作情況。

20xx年，主要抓了以下幾方面的工作：

(一)、強(qiáng)化內(nèi)控管理，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，確保實(shí)現(xiàn)“安全年”目標(biāo)。

1、注重實(shí)效，扎實(shí)推進(jìn)“安全年”各項(xiàng)工作。

一是認(rèn)真開展“安全年”活動。支行制定實(shí)施方案，定期召開“安全年”工作會議，加強(qiáng)員工思想教育，抓好排查工作，嚴(yán)格執(zhí)行崗位輪換制度、強(qiáng)制休假制度，積極開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)檢查、敦促問題整改，層層推進(jìn)，確保安全年的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

二是切實(shí)抓好案件防控及整改方案工作。加強(qiáng)組織管理、落實(shí)各項(xiàng)檢查、嚴(yán)格責(zé)任追究、積極維護(hù)穩(wěn)定，認(rèn)真落實(shí)《中國建設(shè)銀行案件防控及整改方案》，通過落實(shí)案件防控與整改，強(qiáng)化“三基”管理，提高制度執(zhí)行力，努力建立案件防控與整改的長效機(jī)制，較好地維護(hù)了全分行安全穩(wěn)定的局面。

三是認(rèn)真落實(shí)銀監(jiān)要求和總行“九項(xiàng)嚴(yán)禁”規(guī)定。積極響應(yīng)上級行的要求認(rèn)真組織開展員工排查工作，開展監(jiān)控檢查基層機(jī)構(gòu)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)工作，查深查細(xì)查透，充分揭露問題，不留任何風(fēng)險(xiǎn)隱患。有效防止了利用信貸資金炒股等風(fēng)險(xiǎn)投資行為，以個人名義擅自接受客戶委托代客理財(cái)?shù)刃袨椤Ｔ鰪?qiáng)內(nèi)控管理能力，嚴(yán)防各類案件發(fā)生。

四是積極開展反洗錢工作。不斷提高全體員工對反洗錢工作的認(rèn)識，加強(qiáng)反洗錢業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)各方溝通聯(lián)系，定期組織反洗錢工作的專項(xiàng)檢查，強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)要求，狠抓客戶身份識別工作，及時上報(bào)大額可疑交易報(bào)告。

2、加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高執(zhí)行力。年初制訂《支行20xx年綜合管理考核辦法》，建立支行安全保衛(wèi)、會計(jì)綜合管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)、日常行務(wù)工作、計(jì)算機(jī)設(shè)備管理等方面的支行綜合管理體系文件，強(qiáng)化內(nèi)部管理，加強(qiáng)信息溝通匯報(bào)機(jī)制，有效提高全行工作效率和管理水平。成立綜合管理考核檢查組，每月對各個單位進(jìn)行綜合檢查，監(jiān)督各職能部門執(zhí)行情況，定期通報(bào)，加大獎勵和扣罰力度。對支行機(jī)關(guān)部室重新整合，對部室員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考核，促進(jìn)部門辦事效率，有效提高全行執(zhí)行力。

3、努力構(gòu)建會計(jì)管理的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

一是加強(qiáng)會計(jì)基礎(chǔ)管理。針對支行會計(jì)管理水平的現(xiàn)狀，今年支行堅(jiān)持不懈抓落實(shí)，促規(guī)范,加強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識育，強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能練和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。重點(diǎn)加強(qiáng)支行會計(jì)部、會計(jì)主管等會計(jì)管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，梳理業(yè)務(wù)流程，加大考核激勵力度，將網(wǎng)點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)控制水平，業(yè)務(wù)的差錯率，個人的業(yè)務(wù)能力與員工的收入掛鉤，敦促員工養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)、按流程操作的良好習(xí)慣。會計(jì)管理水平得到了加強(qiáng)。

二是抓好賬戶管理。利用人行賬戶管理系統(tǒng)升級，省行賬戶管理系統(tǒng)上線和零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的契機(jī)，加大人民幣銀行結(jié)算帳戶清理工作，進(jìn)上步提高了賬戶的合規(guī)性，清除無效益賬戶和不動戶。加大對賬回收業(yè)務(wù)管理力度，制定《支行對賬回收管理工作操作規(guī)程》，一戶一策，使支行對賬單回收率大幅提高，各月回收率均在市分行排前五名，有效控制賬戶管理風(fēng)險(xiǎn)。

三是開展“會計(jì)技能大練兵”活動。實(shí)行全員大練兵，組織全行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、會計(jì)主管、柜員，通過以考代練、以考促練提高技能水平，有重點(diǎn)地對后進(jìn)員工進(jìn)行輔導(dǎo)、練習(xí)、考核。通過大練兵活動，有效提高了員工的業(yè)務(wù)技能水平和業(yè)務(wù)知識水平。在參加市分行的考核中，支行的綜合成績排第三名，合格率排第五名，比20xx年有了較大的進(jìn)步，員工的業(yè)務(wù)水平得到明顯提高。

(二)爭客戶，強(qiáng)儲備，加速發(fā)展公司業(yè)務(wù)。

1、方案推動，整合存量資源，提升客戶綜合貢獻(xiàn)度。

美譽(yù)度，提升重要公司客戶的維護(hù)和服務(wù)層次，有效挖掘客戶資源。另一方面，重點(diǎn)抓住等房地產(chǎn)信貸項(xiàng)目，加強(qiáng)信貸項(xiàng)目的流程控制，強(qiáng)儲備，早審核，早申報(bào)，早發(fā)放，落實(shí)貸后跟蹤，實(shí)現(xiàn)對公貸款的良性發(fā)展，進(jìn)一步確立和提升了行在當(dāng)?shù)劂y行的領(lǐng)頭地位。

2、加大外匯業(yè)務(wù)營銷，提升外匯市場占比。

隨著當(dāng)?shù)卣猩桃Y力度的加大，外資企業(yè)的不斷增加，支行積極響應(yīng)上級行提出“加大外匯業(yè)務(wù)營銷，提高市場份額”的業(yè)務(wù)指引，不斷推出新業(yè)務(wù)品種，加大營銷力度，并取得了較好效果。包括成功穩(wěn)定了mmm有限公司在我行的結(jié)算業(yè)務(wù);成功爭取了增資業(yè)務(wù);爭取了等一批新公司的資本金帳戶。在國際保理業(yè)務(wù)，以貿(mào)易融資業(yè)務(wù)帶動，和為客戶提供出口議付等多種服務(wù)渠道，不斷提升了外匯市場占比。

(三)加強(qiáng)營銷，拓寬渠道，穩(wěn)步發(fā)展個人業(yè)務(wù)。

1、階段營銷，穩(wěn)定個人存款業(yè)務(wù)。

銷，制定“一點(diǎn)一策”措施，從營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一千米范圍內(nèi)的區(qū)域入手，挖掘更多的新客戶。同時加強(qiáng)同業(yè)對比分析，向同行爭存款。通過多方拓寬渠道，穩(wěn)定存款。

2、搶占先機(jī)，擴(kuò)大個人貸款業(yè)務(wù)。

年初支行緊緊抓住等幾個高尚住宅樓盤，派駐客戶經(jīng)理，加強(qiáng)營銷力度，進(jìn)一步擴(kuò)大個人住房貸款市場的份額。年中面對逐步收縮投放的個貸政策，支行重組個貸流程，將個貸前端業(yè)務(wù)下沉到網(wǎng)點(diǎn)，提高每筆個貸業(yè)務(wù)的辦理速度，集中人力加班加點(diǎn)，贏得先機(jī)，搶占放款額度。并堅(jiān)持不懈抓好不良資產(chǎn)壓縮工作，優(yōu)化資產(chǎn)質(zhì)量。

(四)把握形勢，全員營銷，推動戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)超常發(fā)展。

了客戶的忠誠度和對我行理財(cái)產(chǎn)品的向心力。在全行員工努力下，全年基金銷售9.78億元，創(chuàng)歷史新高。

2、加強(qiáng)引導(dǎo)，實(shí)行業(yè)務(wù)指標(biāo)消“零”行動。為促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，支行制定了各種個人產(chǎn)品和中間業(yè)務(wù)的營銷獎勵辦法，網(wǎng)點(diǎn)利用班前會時機(jī)，強(qiáng)化客戶經(jīng)理和柜員保險(xiǎn)、基金知識和營銷技巧的培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變營銷觀念，加大營銷力度。同時，實(shí)行業(yè)務(wù)指標(biāo)消“零”行動，重點(diǎn)抓住保險(xiǎn)營銷，在全行上下的共同努力下，實(shí)現(xiàn)了支行15個網(wǎng)點(diǎn)均每月成功出單，首次消滅零出單網(wǎng)點(diǎn);全年保險(xiǎn)銷售額5486萬元，創(chuàng)支行歷史新高。

3、努力攻堅(jiān)，快速發(fā)展電銀業(yè)務(wù)。網(wǎng)點(diǎn)因地制宜，積極拓展電銀業(yè)務(wù)，尤其在電銀業(yè)務(wù)替代率方面，重點(diǎn)抓住月均代扣量等代收代發(fā)項(xiàng)目，與市分行合作努力攻克技術(shù)難關(guān)，加大對企業(yè)營銷力度，使支行電銀業(yè)務(wù)替代率取得了突破性的發(fā)展。

4、銀企聯(lián)動，大力營銷信用卡。

支行抓住大型企事業(yè)單位，利用等特色卡推出的有利時機(jī)，實(shí)行銀企聯(lián)動促銷信用卡。分別與xx集團(tuán)等大型企業(yè)聯(lián)手，上門設(shè)攤，向其員工營銷信用卡;多次到講解信用卡業(yè)務(wù)知識并營銷卡，并組織“卡杯”籃球賽，提高卡的知名度。組織到分行信用卡中心進(jìn)行電話營銷，多種途徑，廣撒網(wǎng)，多收獲。

(五)注重實(shí)效，加快轉(zhuǎn)型步伐，零售網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)初見成效。

1、有所則重，重塑網(wǎng)點(diǎn)功能。以此為契機(jī)，重新分配資源，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，網(wǎng)點(diǎn)功能有所則重，重新規(guī)劃，進(jìn)一步提高支行的整體競爭能力。

2、加大投入，著力打造零售網(wǎng)點(diǎn)。今年年初，,通過多次組織員工到外地參觀學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念，提高營銷水平，加大投入，改造網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境設(shè)施，開展轉(zhuǎn)型pk大賽，營造集體精神，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，轉(zhuǎn)型后網(wǎng)點(diǎn)營銷業(yè)績大幅提高，員工精神面貌、營銷水平有所進(jìn)步，轉(zhuǎn)型工作初見成效。

(六)講團(tuán)結(jié)，創(chuàng)和諧，大力加強(qiáng)員工隊(duì)伍的建設(shè)。

1、加強(qiáng)黨建工作，提高黨員干部的綜合素質(zhì)。積極創(chuàng)建“四好班子”，加強(qiáng)支行班子的建設(shè)，支行黨總支認(rèn)真制定。

學(xué)習(xí)計(jì)劃。

以身作則堅(jiān)持每月理論學(xué)習(xí)發(fā)揮保持共產(chǎn)黨員。

先進(jìn)性教育。

活動的長效機(jī)制。組織開展民主生活會，深入開展批評和自我批評活動，將黨的xx大精神深入貫徹到員工中。

2、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。狠抓員工的教育培訓(xùn)工作，分別有信用卡、基金業(yè)務(wù)的全員培訓(xùn)，柜員的會計(jì)業(yè)務(wù)大練兵，營銷技巧、業(yè)務(wù)上線的定期培訓(xùn)，網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的外出學(xué)習(xí)等，共舉辦培訓(xùn)班84期，參加人員達(dá)2883人次。同時加強(qiáng)機(jī)關(guān)與網(wǎng)點(diǎn)之間、各網(wǎng)點(diǎn)之間和網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)不同崗位之間的員工輪崗，進(jìn)一步提高員工的綜合能力。

(七)、積極推進(jìn)工會和企業(yè)文化建設(shè)工作，創(chuàng)造和諧的發(fā)展氛圍。

一是設(shè)立專欄，為員工傳播身邊的好人好事，弘揚(yáng)積極向上的企業(yè)文化提供了平臺。二是豐富廣大職工業(yè)余文體活動，通過“活力周一”、足球、籃球等俱樂部開展全民健身運(yùn)動，增強(qiáng)員工身體素質(zhì)，參加x行舉辦的員工羽毛球比賽勇奪男雙冠軍等8個獎項(xiàng)。三是關(guān)心和體貼員工的生活，重開支行飯?zhí)迷绮凸?yīng)，改善正餐伙食質(zhì)量。四是實(shí)施員工子女學(xué)業(yè)成績優(yōu)異獎勵，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。五是實(shí)施人文關(guān)懷，組織看望慰問生病、住院員工，為生活困難的員工申請互助基金，員工生日繼續(xù)送上慰問金和慰問卡，每月組織老干活動等等，為員工多辦實(shí)事，營銷良好的家園文化。

(八)。

三、經(jīng)營管理主要存在問題。

1、經(jīng)營管理工作仍需持之而恒。今年雖然實(shí)施了《支行綜合考核辦法》，但個別制度未落到實(shí)處，信息溝通機(jī)制未有效形成，執(zhí)行力仍需進(jìn)一步提高。

2、業(yè)務(wù)穩(wěn)定性不足。受到資本市場的影響，我行存款余額出現(xiàn)了大幅波動，對工作開展帶來了一定的沖擊。如何保持穩(wěn)定性是新的課題。

3、網(wǎng)點(diǎn)間業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡。今年出現(xiàn)產(chǎn)品亮點(diǎn)型網(wǎng)點(diǎn)比較多，如個人存款，企業(yè)存款，基金銷售，保險(xiǎn)銷售，貸記卡營銷。但也有個別網(wǎng)點(diǎn)指標(biāo)在分行排名后十名內(nèi)。

4、會計(jì)基礎(chǔ)較為薄弱。與市分行整體的會計(jì)管理水平存在差距。網(wǎng)點(diǎn)的會計(jì)稽核差錯率仍然偏高，柜臺結(jié)算屢查屢犯現(xiàn)象未能得到根本上的杜絕，員工規(guī)范操作的良好習(xí)慣未能形成。

5、個貸流程有待優(yōu)化。個貸業(yè)務(wù)下沉到網(wǎng)點(diǎn)直接經(jīng)營的改革，總體上是比較成功的，個貸客戶的捆綁營銷得到有效的體現(xiàn)，但整個流程仍存在不少問題，放款時間過長，導(dǎo)致市場競爭力不斷下降。

(一)繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)控管理，確保安全運(yùn)行。

1、以提高執(zhí)行力為重點(diǎn)，加強(qiáng)內(nèi)部管理。嚴(yán)格慣徹執(zhí)行《支行綜合管理考核辦法》，加強(qiáng)安全檢查，提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識，促進(jìn)員工逐步養(yǎng)成按遵章守法，按流程辦事良好的習(xí)慣，確保全年安全運(yùn)行。

2、注重實(shí)效，強(qiáng)化會計(jì)基礎(chǔ)管理。重點(diǎn)抓好賬戶管理、現(xiàn)金及重要單證管理、稽核質(zhì)量、流程優(yōu)化等，通過分類培訓(xùn)、輪崗交流、考核引導(dǎo)等措施，結(jié)合“業(yè)務(wù)技能大練兵”等活動，提高會計(jì)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。

(二)保持公司業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢。公司業(yè)務(wù)以效益、安全為中心，立足于存量維護(hù)及挖潛，戰(zhàn)略性地對新項(xiàng)目進(jìn)行培植和儲備。繼續(xù)加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理，建設(shè)良好的信貸文化，真正實(shí)現(xiàn)“公私聯(lián)動”、本外幣一體化營銷。

(三)搶占個人業(yè)務(wù)市場份額?！跋蛲瑯I(yè)要客戶，向市場爭份額”，充分調(diào)動員工營銷的積極性，全行聯(lián)動，交叉營銷，實(shí)現(xiàn)個人業(yè)務(wù)健康、快速發(fā)展。

(四)大力發(fā)展戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)。把握證券市場高速發(fā)展的契機(jī)與及客戶理財(cái)觀念的初步形成，利用“cts”業(yè)務(wù)的良好平臺，不斷挖掘中間業(yè)務(wù)的潛力，積極尋找對象，大力發(fā)展電銀業(yè)務(wù)。

(五)建立健全一系列科學(xué)有效的激勵約束機(jī)制。以經(jīng)濟(jì)增加值為核心，強(qiáng)化價值創(chuàng)造，充分發(fā)揮資源導(dǎo)向作用，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

(六)加強(qiáng)人力資源調(diào)配和管理。不斷充實(shí)營銷隊(duì)伍，進(jìn)一步提升網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的管理水平，增強(qiáng)部門的綜合服務(wù)職能，充分調(diào)動全體員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

(七)完善網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局，加快網(wǎng)點(diǎn)裝修改造建設(shè)。繼續(xù)抓好零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作，“以客戶為中心”，深入推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)基礎(chǔ)工作，再造服務(wù)、業(yè)務(wù)流程，真正實(shí)現(xiàn)每個環(huán)節(jié)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，提升服務(wù)水平，提高客戶滿意度。

(八)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。充分發(fā)揮黨支部、工會、團(tuán)委組織的作用，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力，努力營造團(tuán)結(jié)向上、健康和諧的企業(yè)文化氛圍。

回顧20xx年，我在分行各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及支行領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)之下，針對x支行幾年來徘徊不前的狀態(tài)，堅(jiān)持改革開放的方針和發(fā)展才是硬道理的指導(dǎo)思想，在劇烈的市場競爭中，認(rèn)真學(xué)習(xí)全會精神，我牢牢握住拓展和管理兩把鑰匙，在行長助理(分管客戶部)的工作崗位上大膽開辟，轉(zhuǎn)變觀念，很快適應(yīng)了xx銀行快速發(fā)展的要求，美滿完成了管理與拓展兩大目標(biāo)任務(wù)，改變了x行徘徊不前的局面：

(2)日均存款近億元，較年初增長了%，逾額完成份行下達(dá)全年計(jì)劃任務(wù)的%;。

(3)貸款余額實(shí)現(xiàn)億元，較年初增長了%;。

(4)全年累計(jì)辦理貼現(xiàn)億元，翻了往年的兩番;。

(5)資產(chǎn)質(zhì)量明顯進(jìn)步，貸款不良率控制為%，比分行下達(dá)的計(jì)劃5.1還低近1倍;。

(6)國際結(jié)算業(yè)務(wù)獲得較大突破，結(jié)算量大幅增長，完成了124美元，是上年結(jié)算量的近三倍;(7)營業(yè)收進(jìn)比上年增長11。特別是客戶部的各項(xiàng)工作獲得了長足發(fā)展，不但首創(chuàng)了客戶部業(yè)務(wù)拓展的新局面，而且打了一個漂亮的翻身仗：存款、貸款、質(zhì)量、效益、本外幣結(jié)算等各項(xiàng)指標(biāo)全面完成計(jì)劃?，F(xiàn)將我一年來的工作情況匯報(bào)以下：

一、實(shí)施重點(diǎn)營銷策略，大力拓展重點(diǎn)客戶。

前年底，我從調(diào)到xx銀行來，行對我還是一片空缺，一切都得從頭開始。但我心里暗下決心：一切從拓展開始，轉(zhuǎn)變觀念，實(shí)施重點(diǎn)營銷策略。一年來，在拓展工作中，我采取重點(diǎn)攻克、各個擊破的戰(zhàn)術(shù)，終究初見成效：新增存款近xx萬元，最高時點(diǎn)數(shù)達(dá)xx萬元以上。

1、瞄準(zhǔn)教育產(chǎn)業(yè)化，成功攻克了重慶工學(xué)院。

在劇烈的金融競爭中，我進(jìn)行了冷靜的分析：隨著國家教育改革的不斷深化，教育產(chǎn)業(yè)化將逐漸變成現(xiàn)實(shí)，教育消費(fèi)也勢必因此而成為一個很大的消費(fèi)市場。在xx地區(qū)，最具有代表性的莫過于工學(xué)院。因此，我把該院作為第一個重點(diǎn)攻克的目標(biāo)。在分行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持之下，工夫不負(fù)有心人，工學(xué)院把很多結(jié)算從其它銀行轉(zhuǎn)到了我xx銀行，銀校合作的新局面開始構(gòu)成：

(3)我行已向該院發(fā)放貸款*萬元，并向其得才兼?zhèn)涞?名學(xué)生發(fā)放了首次助學(xué)貸款*萬元。為雙方加強(qiáng)長遠(yuǎn)合作展平了道路。

2、建立大營銷觀念，已將電器公司培養(yǎng)為我行的基本客戶。

電器公司是一個較有發(fā)展遠(yuǎn)景的電器批發(fā)企業(yè)，公司現(xiàn)金流量大。通過主動出擊，大力拓展，該公司現(xiàn)已成為我行一個重要的基本客戶，存款均勻余額為*萬元，最高時點(diǎn)數(shù)為*萬元，在我行的結(jié)算量高達(dá)億元。

3、本外幣聯(lián)動，重慶東建機(jī)械廠與我行合作良好。

(2)人民幣日均存款xx萬元，存款最高時點(diǎn)數(shù)為xx萬元;。

(3)10保證金簽發(fā)銀行承兌匯票6筆，總計(jì)*萬元;。

(4)5保證金簽發(fā)銀行承兌匯票14筆，總計(jì)xx萬元。

(5)辦理押匯筆，總計(jì)萬美元。

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行長講話稿篇二

同志們：

本次經(jīng)營分析會主要內(nèi)容是通報(bào)經(jīng)營情況和傳導(dǎo)市行要求。剛才，市分行財(cái)管部門對我行1至9月經(jīng)營管理情況作了通報(bào)。各位市分行分管領(lǐng)導(dǎo)對下一工作進(jìn)行了安排和部署，這些意見都非常好，請大家一并抓好貫徹落實(shí)。下面，我講三個方面意見。

一、簡要分析當(dāng)前宏觀形勢和發(fā)展環(huán)境。

第一，國際形勢。突出的表現(xiàn)為人民幣匯率已經(jīng)成為一個國際話題，不僅是美國，而且歐盟體系中各國都在對我國做工作，我國面臨的壓力越來越大。雖然暫時頂住了壓力，但是人民幣匯率改革勢必朝著自由兌換貨幣這種貨幣資本化方式發(fā)展，因此趨勢不可阻擋，只不過時間的早晚。人民幣升值對于我們_分行有什么影響?這已經(jīng)開始顯現(xiàn)了，9月我行國際結(jié)算業(yè)務(wù)量與8月同比下降了，因?yàn)開出口企業(yè)都是勞動密集型，對匯率敏感性比較強(qiáng)。前九個月，我行國際結(jié)算業(yè)務(wù)條線中間收入近300萬，中間業(yè)務(wù)收入占比達(dá)14%。如果我行國際結(jié)算量不能繼續(xù)保持今年以來形成的速度，那么國際結(jié)算業(yè)務(wù)創(chuàng)收能力必然會受到影響，從而會減緩我行中間業(yè)務(wù)收入整體增長步伐。我行國際結(jié)算業(yè)務(wù)今年發(fā)展很快，市場份額增速提升幅度全省最大，但我們有必要未雨綢繆，早作準(zhǔn)備，及時應(yīng)對。當(dāng)然，還有一個持續(xù)影響，那就是包我行在內(nèi)的全省外幣存款業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)走低。

第二，政策影響。銀監(jiān)會實(shí)行新的房貸差異化政策，這是國家對房地產(chǎn)行業(yè)持續(xù)打壓。房貸新政概括為三點(diǎn)：叫停、設(shè)限、提高。具體是叫停第三套房貸和非本地居民房貸，對房地產(chǎn)開發(fā)貸款投放設(shè)定更為嚴(yán)格的限制及大幅度提高首付比例。新房貸政策對我們_分行影響是顯而易見的。今年我行中間業(yè)務(wù)收入大部分依靠授信業(yè)務(wù)，而房地產(chǎn)貸款占我行授信業(yè)務(wù)新增較大份額。因此，房貸新政對我行的影響不可忽視。下一步，能不能按照“房貸出來多少就塞進(jìn)去多少”的設(shè)想，保住自己應(yīng)有的份額?首先要有信心，雖然同業(yè)競爭激烈，包括信用社也在積極拼搶住房按揭貸款業(yè)務(wù)，但是我們一定要面臨挑戰(zhàn)，充分認(rèn)識到可能帶來的一系列連鎖反應(yīng)。授信業(yè)務(wù)g1類收入是我們中間業(yè)務(wù)收入一大來源，如果由于房貸新政我行貸款業(yè)務(wù)增速放緩，就會直接導(dǎo)致我行第四季度中間業(yè)務(wù)收入增長速度，同時又會波及到我行第四季度營業(yè)凈收入、撥備前利潤等財(cái)務(wù)指標(biāo)，這些都面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。對于我們_分行，房貸新政是國家實(shí)施宏觀政策中最為敏感的。我們要有充分的思想準(zhǔn)備，尋找新的發(fā)展出路。

第三，同業(yè)競爭。九月以來，為了第三季度業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，包含在座各位的全行干部員工都付出了艱巨的努力，但是業(yè)務(wù)發(fā)展并非盡如人意。從新增情況來分析，我行很多業(yè)務(wù)仍然沒有比贏同業(yè)，比如，人民幣儲蓄存款新增原來預(yù)計(jì)可能在四家行列第二，但是結(jié)果還是到第四。因此，我們一定不要低估同業(yè)的競爭力，要一只眼睛向內(nèi)，苦練內(nèi)功;一只眼睛向外，研究同業(yè)?，F(xiàn)在，_銀行業(yè)規(guī)模又在擴(kuò)容，繼去年_銀行開業(yè)，_銀行又將于年底前開業(yè)，肯定會對我行明年“開門紅”工作造成一定影響。今年以來，由于同業(yè)爭奪，我行有幾個公司客戶已被同業(yè)端走，這是一個危險(xiǎn)信號，說明同業(yè)競爭風(fēng)向發(fā)生了變化，從以前“我們搶別人的”轉(zhuǎn)而變成現(xiàn)在“別人搶我們的”。因此，全行有必要引起高度重視，各經(jīng)營機(jī)構(gòu)都要對業(yè)務(wù)市場和競爭形勢進(jìn)行重新評估，了解我行業(yè)務(wù)狀態(tài)，更要了解同業(yè)的情況，萬不可掉以貸款投放設(shè)定更為嚴(yán)格的限制及大幅度提高首付比例。新房貸政策對我們_分行影響是顯而易見的。今年我行中間業(yè)務(wù)收入大部分依靠授信業(yè)務(wù)，而房地產(chǎn)貸款占我行授信業(yè)務(wù)新增較大份額。因此，房貸新政對我行的影響不可忽視。下一步，能不能按照“房貸出來多少就塞進(jìn)去多少”的設(shè)想，保住自己應(yīng)有的份額?首先要有信心，雖然同業(yè)競爭激烈，包括信用社也在積極拼搶住房按揭貸款業(yè)務(wù)，但是我們一定要面臨挑戰(zhàn)，充分認(rèn)識到可能帶來的一系列連鎖反應(yīng)。授信業(yè)務(wù)g1類收入是我們中間業(yè)務(wù)收入一大來源，如果由于房貸新政我行貸款業(yè)務(wù)增速放緩，就會直接導(dǎo)致我行第四季度中間業(yè)務(wù)收入增長速度，同時又會波及到我行第四季度營業(yè)凈收入、撥備前利潤等財(cái)務(wù)指標(biāo)，這些都面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。對于我們_分行，房貸新政是國家實(shí)施宏觀政策中最為敏感的。我們要有充分的思想準(zhǔn)備，尋找新的發(fā)展出路。

第三，同業(yè)競爭。九月以來，為了第三季度業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，包含在座各位的全行干部員工都付出了艱巨的努力，但是業(yè)務(wù)發(fā)展并非盡如人意。從新增情況來分析，我行很多業(yè)務(wù)仍然沒有比贏同業(yè)，比如，人民幣儲蓄存款新增原來預(yù)計(jì)可能在四家行列第二，但是結(jié)果還是到第四。因此，我們一定不要低估同業(yè)的競爭力，要一只眼睛向內(nèi)，苦練內(nèi)功;一只眼睛向外，研究同業(yè)?，F(xiàn)在，_銀行業(yè)規(guī)模又在擴(kuò)容，繼去年_銀行開業(yè)，_銀行又將于年底前開業(yè)，肯定會對我行明年“開門紅”工作造成一定影響。今年以來，由于同業(yè)爭奪，我行有幾個公司客戶已被同業(yè)端走，這是一個危險(xiǎn)信號，說明同業(yè)競爭風(fēng)向發(fā)生了變化，從以前“我們搶別人的”轉(zhuǎn)而變成現(xiàn)在“別人搶我們的”。因此，全行有必要引起高度重視，各經(jīng)營機(jī)構(gòu)都要對業(yè)務(wù)市場和競爭形勢進(jìn)行重新評估，了解我行業(yè)務(wù)狀態(tài)，更要了解同業(yè)的情況，萬不可掉以種系統(tǒng)內(nèi)外激烈的競爭狀況，因此迅速召開全轄年中工作會議，市分行黨委提出了“建立新機(jī)制、釋放新活力、創(chuàng)出新業(yè)績”“三新”的經(jīng)營理念，目的是想先走一步，推動科學(xué)發(fā)展、持續(xù)發(fā)展，在新一輪競爭中不掉隊(duì)、跟得上、跑得贏。現(xiàn)在看來，我們還必須加倍努力，抓出實(shí)效，做出成果。

二、通報(bào)近期黨委會情況。

六、管理與問責(zé);第七、人才與隊(duì)伍;第八、形象與表率;第九、勤政與廉潔。我們各位黨委委員都圍繞這九個方面對班子的工作進(jìn)行了認(rèn)真分析，同時對以后的工作開展提出了很好的思路。

行長講話稿篇三

同志們：

這次全市金融工作會議的主要任務(wù)是:總結(jié)20_年度全市金融工作，分析當(dāng)前金融形勢，安排部署今年及今后一個時期的金融工作。剛才，人民銀行及商業(yè)銀行代表都作了發(fā)言，我都非常贊同。下面，我講兩點(diǎn)意見。

一、搶抓機(jī)遇、克難奮進(jìn)，20_年全市金融工作成績突出。

剛剛過去的20_年，面對復(fù)雜多變的國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境和各種嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，金融部門在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極貫徹落實(shí)穩(wěn)健貨幣政策，搶抓機(jī)遇、克難奮進(jìn)、加大投入，有力地支撐了全市經(jīng)濟(jì)社會的平穩(wěn)較快發(fā)展。20_年，全市完成地區(qū)生產(chǎn)總值(含黃金山，下同)501億元，增長10.1%;規(guī)模以上工業(yè)增加值300億元，增長10%;社會消費(fèi)品零售總額180億元，增長15.4%;地方公共財(cái)政預(yù)算收入40.5億元，增長15.3%。在全國“百強(qiáng)”縣市中再進(jìn)一位，排名第93位。從金融數(shù)據(jù)來看，全市各項(xiàng)存款余額334億元，比年初增加36億元，增長12.2%。各項(xiàng)貸款余額225億元，比年初增加42億元，增長22.8%。近三年來，我市貸款凈增118億元，是建國62年來貸款總量的1.1倍，貸款總量和增幅穩(wěn)居全省縣(市)首位?？梢哉f，全市經(jīng)濟(jì)社會能夠保持平穩(wěn)較快發(fā)展，與各家金融機(jī)構(gòu)的鼎力支持密不可分，與全市金融系統(tǒng)廣大員工的辛勤付出息相關(guān)。總的來看，主要體現(xiàn)在以下幾個方面:。

5.6億元貸款后，為我市第一批棚改項(xiàng)目向國家開發(fā)銀行爭取到12億元貸款授信，該筆貸款額度大、期限長、利息低、且無需抵押，是我省縣級市單筆最大棚改資金。市農(nóng)發(fā)行積極做好政府融資平臺中長期貸款項(xiàng)目的申報(bào)和投放工作，近三年來累計(jì)向上級行申報(bào)獲批項(xiàng)目3個，金額19.8億元，其中爭取到的15億元工礦廢棄地項(xiàng)目資金，已經(jīng)順利發(fā)放首筆7.5億元貸款。

二是突出金融創(chuàng)新主題，取得新成果。市人民銀行積極引導(dǎo)。

金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新信貸模式，解支農(nóng)支小難題，大冶市金融機(jī)構(gòu)支農(nóng)支小工作引起了各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，曹廣晶副省長、人行武漢分行殷興山行長等領(lǐng)導(dǎo)分別到大冶調(diào)研并給予積極肯定。大冶泰隆村鎮(zhèn)銀行堅(jiān)持以小微企業(yè)和個體工商戶為服務(wù)對象，創(chuàng)新“三品三表”模式，無抵押、無擔(dān)保發(fā)放信用貸款;市農(nóng)業(yè)銀行創(chuàng)新“行業(yè)集約化”服務(wù)模式，依托大冶礦業(yè)商會提供擔(dān)保，對350家資源型中小企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供集約化服務(wù);大冶農(nóng)商行創(chuàng)新“應(yīng)收賬款質(zhì)押”模式，整合正明鋁業(yè)等20家小微企業(yè)，形成了年產(chǎn)量30萬噸鋁型材的生產(chǎn)能力;大冶國開村鎮(zhèn)銀行創(chuàng)新無抵押、無擔(dān)?！皠?chuàng)業(yè)富民貸”信貸模式，支持了100多名大學(xué)生村官、農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)。

三是強(qiáng)化金融風(fēng)險(xiǎn)防控，取得新進(jìn)展。銀監(jiān)辦和人民銀行充分發(fā)揮金融管理職能，及時協(xié)調(diào)企業(yè)反映銀行壓貸、抽貸問題，妥善處臵多起可能引發(fā)金融風(fēng)險(xiǎn)的突發(fā)事件，有力維護(hù)了轄內(nèi)金融秩序的穩(wěn)定。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下滑的大背景下，銀行業(yè)信貸保持較快增長，經(jīng)營效益保持平穩(wěn)，風(fēng)險(xiǎn)保持較低水平，銀行信貸資產(chǎn)質(zhì)量基本穩(wěn)定。截至20_年12月底，全市不良貸款余額3876萬元，比年初增加1938萬元，不良貸款率0.17%，雖有反彈，但風(fēng)險(xiǎn)可控。

四是提升金融服務(wù)質(zhì)效，取得新進(jìn)位。成功籌建全省首家縣級企業(yè)金融服務(wù)中心，以互聯(lián)網(wǎng)思維建立銀企常態(tài)對接模式，取得良好反響。繼行長集體下鄉(xiāng)、金融副鄉(xiāng)鎮(zhèn)長的成功實(shí)踐后，進(jìn)一步深化金融“三下鄉(xiāng)”活動，在全市推行政銀干部雙向掛職工作，金融支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的模式，逐漸從一時性活動向長期性的工作深入推進(jìn)，國開村鎮(zhèn)銀行還幫助掛職鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了一家擔(dān)保公司，直接引入信貸資金20_萬元。大力實(shí)施農(nóng)村金融服務(wù)全覆蓋工程，在15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立“三農(nóng)金融服務(wù)站”、“助農(nóng)服務(wù)點(diǎn)”，覆蓋面達(dá)到100%,讓全市農(nóng)村居民基本實(shí)現(xiàn)了足不出村,便可存款、取現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬的便利，全面推進(jìn)“雙基雙贏”合作貸款，全市涉農(nóng)金融機(jī)構(gòu)按照“十有”標(biāo)準(zhǔn)在村級設(shè)立信貸服務(wù)工作室21個，為366戶“三農(nóng)”小額客戶發(fā)放貸款2926萬元，同時增設(shè)農(nóng)村金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，分別增加村鎮(zhèn)銀行1個，自助網(wǎng)點(diǎn)3個，使我市普惠金融的理念得到進(jìn)一步落實(shí)。

五是優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境，形成新氣象。我市20_年度信用創(chuàng)建工作以排名第一順利通過省政府考核，連續(xù)十一年成為全省最佳金融信用縣市，并被省政府列為全省社會信用體系建設(shè)唯一試點(diǎn)縣(市)。全市已建成信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)15個，信用村307個，信用社區(qū)42個。培植信用企業(yè)732個，比上年增長125個，增幅為20.25%，金融生態(tài)環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化。

以上成績的取得十分不易，既得利于市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，也歸功于金融系統(tǒng)的共同努力。在這里，我謹(jǐn)代表市委市政府向在座各位，并通過你們向全市金融系統(tǒng)的廣大干部職工，致以誠摯的問候和衷心的感謝!

在肯定成績的同時，我們也應(yīng)當(dāng)清醒地看到，我市金融業(yè)發(fā)展還存在明顯不足:全市信貸投放與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展還不能有效匹配，部分銀行抽貸壓貸現(xiàn)象有所抬頭，“三農(nóng)”和小微企業(yè)的發(fā)展仍處于金融服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié)，這些問題，需要引起我們的高度重視，并下大力氣認(rèn)真解決。

二、統(tǒng)一思想、突出重點(diǎn)，扎實(shí)做好20_年全市金融工作。

20_年，是全面深化改革創(chuàng)新的關(guān)鍵之年，是全面推進(jìn)依法治國的開局之年，也是全面完成“_”規(guī)劃的收官之年。經(jīng)濟(jì)發(fā)展、從嚴(yán)治黨、依法治國全面步入新常態(tài)，認(rèn)識新常態(tài)是全面做好當(dāng)前金融工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)。全市金融部門要認(rèn)識適應(yīng)新常態(tài)，引領(lǐng)新常態(tài)，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。

一要擴(kuò)大信貸投放，支持產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。進(jìn)一步拓展信貸資源，組織資金和爭取規(guī)模，加強(qiáng)信貸政策與產(chǎn)業(yè)政策的協(xié)調(diào)配合，用好增量，盤活存量，為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供強(qiáng)有力的資金支持。確保20_年貸款新增40億元，繼續(xù)保持貸款總量和增幅全省第一的位臵。今年市政府將設(shè)立25億元的創(chuàng)投基金，對市中小企業(yè)擔(dān)保公司擴(kuò)股增資1.6億元，支持、引導(dǎo)和鼓勵金融機(jī)構(gòu)加大信貸投放。各金融機(jī)構(gòu)要積極向省行、總行爭取授信規(guī)模，擴(kuò)大信貸總量。要圍繞園區(qū)，對轉(zhuǎn)型升級工業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)加大投入;要圍繞民生，對棚戶區(qū)改造、工礦廢棄地復(fù)墾項(xiàng)目加大投入;要圍繞支農(nóng)支小，對小微企業(yè)、個體工商戶、農(nóng)戶加大投入。

二要加強(qiáng)監(jiān)測管理，維護(hù)經(jīng)濟(jì)金融穩(wěn)定。積極提升金融管理水平，繼續(xù)完善跨部門金融信息共享與協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)重大突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案建設(shè)。加大金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測和排查力度，加強(qiáng)房地產(chǎn)、影子銀行等重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測，及時報(bào)告重大風(fēng)險(xiǎn)隱患，做好風(fēng)險(xiǎn)提示。加強(qiáng)對企業(yè)信貸風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)行業(yè)的傾向性、苗頭性問題，采取有效措施化解風(fēng)險(xiǎn)，堅(jiān)決杜絕“一刀切”、“急剎車”式的抽貸、壓貸行為，避免企業(yè)因一時資金周轉(zhuǎn)困難導(dǎo)致資金鏈斷裂，形成惡性循環(huán)。牢牢堅(jiān)守不發(fā)生系統(tǒng)性、區(qū)域性金融風(fēng)險(xiǎn)的底線，確保一方金融穩(wěn)定。

三要加大創(chuàng)新力度，提高金融服務(wù)水平。加快推進(jìn)農(nóng)村綜合產(chǎn)權(quán)抵、質(zhì)押融資業(yè)務(wù)開展，大力支持現(xiàn)代農(nóng)業(yè)企業(yè)(合作社)和新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體發(fā)展。充分發(fā)揮企業(yè)金融服務(wù)中心作用，推動政銀企項(xiàng)目對接常態(tài)化，著力培養(yǎng)新的信貸增長點(diǎn)。建立金融業(yè)綜合統(tǒng)計(jì)制度，將證券、保險(xiǎn)、小貸公司等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)納入統(tǒng)計(jì)范疇，全面反映金融對地區(qū)生產(chǎn)總值的貢獻(xiàn)。扎實(shí)推進(jìn)金融服務(wù)現(xiàn)代化，加快金融信息化建設(shè)，不斷擴(kuò)大金融ic卡的推廣應(yīng)用，加大電話銀行、pos、atm機(jī)等現(xiàn)代支付機(jī)具在農(nóng)村等偏遠(yuǎn)落后地區(qū)布放力度，推動支付環(huán)境持久改善。同時，抓住編制“十三五”金融規(guī)劃的契機(jī)，認(rèn)真謀劃大冶金融業(yè)未來五年及中長期的發(fā)展。

四要深入開展試點(diǎn)，營造良好信用環(huán)境。以我市被省政府確定為社會信用體系建設(shè)試點(diǎn)縣(市)為契機(jī)，全力推進(jìn)社會信用體系建設(shè)，深化信用產(chǎn)品的社會化應(yīng)用，不斷完善信用聯(lián)合獎懲機(jī)制，著力營造良好的金融生態(tài)環(huán)境。推動小額貸款公司、融資性擔(dān)保公司、公積金管理中心接入征信系統(tǒng)。建立非銀行信用信息采集的長效機(jī)制和激勵約束機(jī)制。加強(qiáng)農(nóng)村信用體系和小微企業(yè)信用體系建設(shè)，建立健全不良貸款監(jiān)測報(bào)告機(jī)制和法院金融債權(quán)執(zhí)結(jié)溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，繼續(xù)加大金融信用縣市創(chuàng)建工作力度，確保大冶市20_年繼續(xù)保持全省最佳金融信用市的地位。

同志們，做好新形勢下的金融工作，事關(guān)大冶經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局。市委市政府將進(jìn)一步加強(qiáng)對金融工作的領(lǐng)導(dǎo)，不斷優(yōu)化金融發(fā)展環(huán)境，為金融部門提供強(qiáng)有力的政策支撐和工作支持，促進(jìn)和推動我市金融業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。希望大家統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心，抓住機(jī)遇，早謀劃、早部署、早行動，力爭各項(xiàng)工作再上新臺階，為建設(shè)美麗大冶再作新貢獻(xiàn)!

行長講話稿篇四

為什么要召開這次會議，主要原因有以下幾方面：一是第一季度各項(xiàng)業(yè)務(wù)保持了一個比較好的發(fā)展勢頭，通過分析可以看出，有些行在貫徹落實(shí)中采取了很多有效的措施和辦法，但是，這里面有很大的不平衡性。通過這次會議，為大家起一個相互交流和觀摩學(xué)習(xí)的作用。二是前段時間總行統(tǒng)一安排和部署了案件風(fēng)險(xiǎn)排查，對此省行非常重視，二級分行根據(jù)自己的情況作了大量的工作，通過排查發(fā)現(xiàn)了有很多次檢查而且屢查屢犯的一些風(fēng)險(xiǎn)隱患，必須加以遏制和解決。盡管有的還沒有形成案件，但是長此下去如果這個問題不解決，不引起各級行的高度重視，出案件、出事故是遲早的事情。比如，企事業(yè)資金進(jìn)入員工賬號，它和發(fā)生案件沒什么區(qū)別，案件就是錢沒回來，資金回不來了，如果這個資金一旦讓員工所擁有，或其它原因回不來了，就像一個飛行事故是由若干的一些小毛病最后釀成大禍。對農(nóng)貸客戶資金進(jìn)入員工帳戶問題，每年都說為什么還犯，我覺得我們管理層要善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，就像我們這么大的行，18000多名員工，出問題也是必然的，但有問題不可怕，怕就怕在對問題視而不見，不去解決，回顧歷史上的事故，原因：其一，沒有形成一個良好的企業(yè)文化，其二，沒有按照現(xiàn)在商業(yè)銀行動作規(guī)律辦事，其三，管理層面缺乏控制力，不善于發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，解決風(fēng)險(xiǎn)，化解風(fēng)險(xiǎn)。典型問題成為普遍問題，簡單問題成為復(fù)雜問題，好多事攪在一塊，思想上，行為上，管理上，一系列問題。要嚴(yán)格管理，一個好的經(jīng)營風(fēng)氣是管出來的，不是等來的、靠來的，所以我們在季度中間開這個會。

上午聽了大家匯報(bào)，下午幾個部門作了簡要的分析，非常到位，超出了我的想象。感覺我們省行各部室管理水平不斷提高。以前省行很難提出這樣的思想、這樣的要求，我來黑龍江第一次參加經(jīng)營分析會，聽后我就搖頭，現(xiàn)在，幾年下來確確實(shí)實(shí)都進(jìn)步了。下面，我強(qiáng)調(diào)幾個問題：

第一，確保負(fù)債業(yè)務(wù)的穩(wěn)定協(xié)調(diào)發(fā)展。負(fù)債業(yè)務(wù)是黑龍江最重要的業(yè)務(wù)，也是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，因?yàn)槲覀兊臉I(yè)務(wù)總量不大，每年負(fù)債業(yè)務(wù)的增量不足發(fā)達(dá)地區(qū)二級分行的增量，浙江、廣東、山東、四川等省份，發(fā)達(dá)的二級分行每年增七八十個億。所以必須保持負(fù)債業(yè)務(wù)的穩(wěn)定協(xié)調(diào)發(fā)展。在存款穩(wěn)定上，今年的形勢比往年好多了，但我擔(dān)心，根據(jù)這兩年的情況看，第一季度努努力，第二季度活動一下，第三季度下滑，第四季度到了第二年壓力更大，老是這個怪圈，這絕對是不可以的。說起穩(wěn)定，要做到“三個防止”：一是防止大起大落，最近看還可以，但我擔(dān)心有些行穩(wěn)定不住，請各行自己對號。二是防止月末突然增上去，下個月初又驟降。這是總行、銀監(jiān)會、監(jiān)管當(dāng)局所不允許的。三是堅(jiān)絕防止工作半年閑。有幾個行存款增的不錯，佳木斯、黑河、雞西、直屬、齊齊哈爾。與去年相比有差距的營業(yè)部，差了7個億，牡丹江近期要循序漸進(jìn)補(bǔ)上，雙鴨山、大慶、這幾個行也要往前趕。同時，要做好“四個協(xié)調(diào)”：即區(qū)域之間的協(xié)調(diào)、縣域城區(qū)的協(xié)調(diào)、行與行之間的協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)品種的協(xié)調(diào)。第二，加大優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目營銷力度。今年黑龍江農(nóng)貸要控制在100億之內(nèi)，要把龍江前100名企業(yè)梳理一下，按產(chǎn)值、利稅、利潤、授信等進(jìn)行分析，有選擇性地進(jìn)行營銷。

第三，堅(jiān)決把事業(yè)部改革試點(diǎn)落到實(shí)處。一是認(rèn)識到位。二是架構(gòu)到位。三是機(jī)制落實(shí)到位。員工平穩(wěn)記分卡各行做了沒有，下鄉(xiāng)時我要看。四是服務(wù)三農(nóng)重點(diǎn)工作要抓到位。五是農(nóng)戶貸款轉(zhuǎn)型結(jié)構(gòu)調(diào)整怎么辦。六是落實(shí)惠農(nóng)通工程。

例如方牡丹江這個地方，木耳產(chǎn)業(yè)是怎么做的，總行和人民銀行調(diào)研，重點(diǎn)就是農(nóng)戶貸款。比如五常、方正是優(yōu)質(zhì)大米基地，我說過的題目以后你們琢磨琢磨，服務(wù)三農(nóng)你得說出什么東西來，你不能一說起就是農(nóng)戶貸款，那是信用社辦的事，怎么是大行的思路和口氣啊。比如大慶銀行，有自己的思路。

第四，以案件風(fēng)險(xiǎn)排查為契機(jī)，嚴(yán)控各類風(fēng)險(xiǎn)。一是強(qiáng)化農(nóng)戶貸款風(fēng)險(xiǎn)控制。剛才五個部門講的，提出的錯誤多、問題緊，講了多少次要辦，辦什么還不辦，很危險(xiǎn)，如企事業(yè)資金進(jìn)入員工帳戶，那就和案件幾乎沒什么兩樣，一旦資金回不來，挪用客戶資金，這個事你們二級分行行長知不知道，當(dāng)沒當(dāng)回事，你們是管理行長，從點(diǎn)的問題來發(fā)現(xiàn)，之后采取什么樣的措施，這是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)想到的。我們這屆黨委，對黑龍江農(nóng)戶貸款有高度依賴性，沒救了，就這么簡單，所以我們工作不能走剛絲，不能走懸崖，工作總懸著不行，能掌控自己才行。要以排查為契機(jī)，防控隔離風(fēng)險(xiǎn)，天大的事，這是農(nóng)戶貸款的風(fēng)險(xiǎn)控制，這幾年，黑龍江服務(wù)三農(nóng)，沒別的，腦袋要有概念，什么叫做出特色，不光防控風(fēng)險(xiǎn)，要發(fā)揮農(nóng)業(yè)銀行作用才行。對農(nóng)戶貸款多戶貸、一戶用，貸款進(jìn)入員工賬戶，夫妻雙方都貸款等問題，不要聽任何人解釋，不要看結(jié)果看過程，控制住。對有關(guān)責(zé)任人要嚴(yán)肅處理，各位千萬不能麻木，對違規(guī)行為要“零容忍”。我們就是要對不良貸款高壓態(tài)勢，對違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)懲。二是進(jìn)一步強(qiáng)化對員工行為管理。我們黑龍江這個地方社會環(huán)境、人文環(huán)境和其他地方不太一樣，不是太好。行的不嚴(yán)格，一定會出事。要嚴(yán)肅勞動紀(jì)律，結(jié)合崗位落地，一定要把那些不上班，長期不上班的，你給我整清楚。崗位落地以后，多少年了都不上班也沒人管，這不是笑話嘛。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的，員工不上班你都不管，怎么辦?大家說了好多意見，大慶、營業(yè)部說了好多意見，有人不上班，做買賣，后果太嚴(yán)重，農(nóng)行不是福利院，不是養(yǎng)老院，不是慈善機(jī)構(gòu)，是金融企業(yè)，出現(xiàn)問題單位是要負(fù)責(zé)任的。不上班還發(fā)工資發(fā)資金，一定要治理，員工再不允許搞做買賣等其他。如果長期不上班的出問題，危害農(nóng)行聲譽(yù)，首先要追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。嚴(yán)禁員工經(jīng)商辦企業(yè)，嚴(yán)禁買彩票、吸毒、賭博，嚴(yán)厲查處員工違規(guī)行為。三是嚴(yán)厲查處，操作違規(guī)行為。客戶資金進(jìn)員工賬戶，出借員工卡，虛增電子銀行交易量，虛增電子銀行客戶，辦假個人貸款問題，不看結(jié)果，看過程，查一查，嚴(yán)肅處理。這種情況易發(fā)生案件，這是農(nóng)行專家總結(jié)出來的，排查還有好多，這種行為要制止。要對案件風(fēng)險(xiǎn)排查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行梳理，責(zé)任人上報(bào)省行，省行統(tǒng)一通報(bào)處罰，讓違規(guī)人員付出代價，管理必須從嚴(yán)，這里是措施。四是開展學(xué)習(xí)教育活動。6月10日前，在全省掀起學(xué)習(xí)《員工違反規(guī)章制度處理辦法》的熱潮，知道哪些事該做，做了后果是什么。學(xué)習(xí)面要百分之百，所有員工學(xué)的內(nèi)容要排進(jìn)來，你們回去拿出具體實(shí)施方案，并把方案盡快報(bào)省行，支行回去考試，二級分行抽查考試，要不然還犯，我們這樣做是保護(hù)員工，保證業(yè)務(wù)的健康發(fā)展，同時，也是保護(hù)大家。另外，對十五家農(nóng)戶貸款差的支行，對有關(guān)責(zé)任人是否處理到位，不處理他們，我就要處理你們了。五是集中開展警示教育，針對銀行特點(diǎn)，找專家給全體員工再上一堂課，全體員工到監(jiān)獄或看守所參觀一次，這樣做是為了大家好，使大家不犯錯誤。什么最幸福?一輩子健康最幸福，有自由最幸福，不是有錢最幸福，也不是當(dāng)多大官幸福，健康和自由是最大的幸福。農(nóng)業(yè)銀行不是很好的事業(yè)，但也不是很差的，收入不是最高的，但絕對不是少的，在農(nóng)業(yè)銀行兢兢業(yè)業(yè)做點(diǎn)事，保持一個良好的心態(tài)，也算白領(lǐng)階層。

行長講話稿篇五

的行長、尊敬的總經(jīng)理、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家上午好!

今天組織上任命我為。

首先，我衷心感謝區(qū)分行黨委對我長期以來的關(guān)心和關(guān)注，培養(yǎng)和信任，給予我這個展現(xiàn)自我實(shí)現(xiàn)人身價值的平臺，感謝行長、總經(jīng)理以及各位領(lǐng)導(dǎo)的器重和厚愛，感謝大家對我的信任和支持!

任命我擔(dān)任這個領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，不僅是對我的一種認(rèn)同與接受，更是區(qū)分行黨委對我的希望和重托。坦率地講，擔(dān)任副行長對于我來說一切都得從頭開始，因?yàn)樽鳛槎壏中械念I(lǐng)導(dǎo)，層次更高了，工作站位更高了，工作職責(zé)更大了，工作思路更廣了，對于這些不同的變化，我都必須從頭學(xué)習(xí)，必須向在座的各位虛心地學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事多予支持和幫助。

行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在以為班長的班子領(lǐng)導(dǎo)下，與各位同事一道，齊心合力，圓滿完成好各項(xiàng)工作任務(wù)，以優(yōu)異的工作實(shí)績回報(bào)區(qū)分行黨委的信任，回報(bào)各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心愛護(hù)，向區(qū)分行黨委和同志們交上一份滿意的答卷。

謝謝大家!

行長講話稿篇六

尊敬的xx總經(jīng)理、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家上午好!

今天組織上任命我為xxxx。

首先，我衷心感謝區(qū)分行黨委對我長期以來的關(guān)心和關(guān)注，培養(yǎng)和信任，給予我這個展現(xiàn)自我實(shí)現(xiàn)人身價值的平臺，感謝xx行長、xx總經(jīng)理以及各位領(lǐng)導(dǎo)的器重和厚愛，感謝大家對我的信任和支持!

任命我擔(dān)任這個領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，不僅是對我的一種認(rèn)同與接受，更是區(qū)分行黨委對我的希望和重托。坦率地講，擔(dān)任副行長對于我來說一切都得從頭開始，因?yàn)樽鳛槎壏中械念I(lǐng)導(dǎo)，層次更高了，工作站位更高了，工作職責(zé)更大了，工作思路更廣了，對于這些不同的變化，我都必須從頭學(xué)習(xí)，必須向在座的各位虛心地學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事多予支持和幫助。

行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在以xx為班長的班子領(lǐng)導(dǎo)下，與各位同事一道，齊心合力，圓滿完成好各項(xiàng)工作任務(wù)，以優(yōu)異的工作實(shí)績回報(bào)區(qū)分行黨委的信任，回報(bào)各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心愛護(hù)，向區(qū)分行黨委和同志們交上一份滿意的答卷。

謝謝大家!

行長講話稿篇七

20_年是盤山支行各項(xiàng)工作快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的一年，回顧過去的一年，盤山支行在市行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)市行20_年工作會議精神，以依法經(jīng)營為前提、以強(qiáng)化管理為手段、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以創(chuàng)最佳效益為目的，經(jīng)過全行員工的努力拼搏，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將20_年的工作總結(jié)如下：

一、工作成效及經(jīng)營情況：

經(jīng)營效益顯著提高。20_年末盤山支行各項(xiàng)收入6,393萬元，(其中金融往來收入235.6萬元，利息收入6,156萬元,其他收入1.4萬元)同比增加151萬元，增長2.42%;各項(xiàng)支出4,851萬元，(其中利息支出1261萬元，金融往來利息支出1,307萬元，準(zhǔn)備金1,119萬元，營業(yè)費(fèi)用755萬元,固定資產(chǎn)折舊65萬元，稅金等344萬元)，實(shí)現(xiàn)撥備后利潤1,542萬元，如果剔除撥備金1,119萬元，我支行較總部下達(dá)全年利潤計(jì)劃2044.9萬元增盈616.1萬元，完成全年計(jì)劃任務(wù)的130.13%。

截止20_年末，各項(xiàng)存款余額68,350萬元，較年初67，627萬元增加723萬元，如果剔除對公存款因素，增加了11,523萬元，一年中沒有出現(xiàn)任何業(yè)務(wù)差錯。其中：

儲蓄存款58,830萬元，較年初47,782萬元增加11,048萬元，增長23.12%。其中活期存款為3,196萬元，較年初2,708萬元增加488萬元，增長18.02%。定期存款為55,634萬元，較年初45,174萬元增加10,460萬元，增長23.15%。儲蓄存款較全年計(jì)劃指標(biāo)實(shí)點(diǎn)數(shù)56,182萬元，增加2,647萬元，完成計(jì)劃任務(wù)的131.52%，旬均余額56,927萬元，較年初增加了9,145萬元，較年計(jì)劃增加3,370萬元，完成全年旬均計(jì)劃任務(wù)的158.36%。

截止年末累計(jì)開辦銀行卡2584張，較年初422張?jiān)黾恿?162張，超額全年計(jì)劃開卡112張，完成全年計(jì)劃發(fā)卡量的105.46%,卡上余額794萬元，較年初余額263萬元增加531萬元，完成年計(jì)劃發(fā)卡余額的132.75%;年末我行atm機(jī)共發(fā)生業(yè)務(wù)11792筆，取款金額867.44萬元，手續(xù)費(fèi)收入2.49萬元，與去年同期相比業(yè)務(wù)量大幅增長。

截止年末我行對公存款余額9,520萬元，剔除各種因素外，我行完成計(jì)劃指標(biāo)實(shí)點(diǎn)數(shù)的105.25%。

現(xiàn)有企業(yè)結(jié)算賬戶400戶，較年初增加57戶，全年新增加賬戶116戶,賬戶余額18,623萬元，其中增加基本賬戶111戶，非基本賬戶5戶，全年日均業(yè)務(wù)量達(dá)到近150余筆。進(jìn)一步擴(kuò)大了我行相關(guān)業(yè)務(wù)指數(shù)。

截止20_年末，支行各項(xiàng)貸款余額91,176萬元，全年累放貸款43筆，金額113,716.2萬元，累收貸款48筆，金額104,249.2萬元。其中：新增貸款14筆，金額13,283.2萬元;正常貸款余額為89,217萬元，不良貸款余額為1,959萬元，貸款不良率為0.21%,呈穩(wěn)定下降趨勢，正常貸款回收率達(dá)到100%，收息率達(dá)到100%。

按照總部下達(dá)貸款計(jì)劃指標(biāo)數(shù)，我支行20_年完成情況：

二、20_年各項(xiàng)工作開展情況。

(一)增強(qiáng)資金實(shí)力、壯大存款規(guī)模。

面對盤錦市金融市場的資源環(huán)境，支行領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)合本單位的實(shí)際情況，多次召開調(diào)研分析會，以圍繞籌措資金為中心，牢固樹立存款是“立行之本、發(fā)展之源”的經(jīng)營理念。

一是結(jié)合我行幾年來存款工作的經(jīng)驗(yàn)，立足于計(jì)劃早安排、任務(wù)早落實(shí)的工作思路，在總部末下達(dá)任務(wù)之前，依據(jù)我行的地緣、地貌優(yōu)勢提前介入吸儲工作，把“迎新春”與優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來，以抓柜臺規(guī)范服務(wù)、儲蓄業(yè)務(wù)營銷、拜訪客戶，郵賀卡送春聯(lián)等形式全面展開營銷攻勢，截止一季度末專柜儲蓄存款較年初增加3,614萬元，中街支行儲蓄存款較年初增加3,306萬元，全行儲蓄存款54,702萬元，較年初增加了6,920萬元，增長了14.48%，完成全年計(jì)劃任務(wù)的82.38%.

二是在總部計(jì)劃指標(biāo)下達(dá)后，支行領(lǐng)導(dǎo)再結(jié)合各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的綜合情況，認(rèn)真、詳細(xì)地對存款指標(biāo)進(jìn)行量化考核，科學(xué)實(shí)際地制定了存款分配方案和獎懲辦法。我們實(shí)行旬均余額和實(shí)點(diǎn)數(shù)雙向考核的辦法，采取多勞多得，不勞不得的按勞分配制度，極大地調(diào)動了員工的工作積極性。三是充分發(fā)揮非儲蓄員工的能動意識靠激勵政策吸收存款。年初我們制定了非儲蓄崗位員工吸儲辦法和獎懲措施，職工們想盡了辦法，利用各種關(guān)系全力組織存款。涌現(xiàn)出了王春玲、陳麗、梁新等一批攬存能手。

因此我行在5月份儲蓄存款就增長了8,985萬元，提前7個月完成了市行下達(dá)的全年儲蓄存款任務(wù)，且超額585萬元。四是積極開辦銀行卡的營銷工作，一方面以懸掛條幅和發(fā)放宣傳單的方式對廣大市民進(jìn)行大力宣傳，另一方面增派業(yè)務(wù)人員分別到盤錦市中法供水有限公司、盤錦市公園管理處、盤錦市第二高級中學(xué)等企事業(yè)單位宣傳鶴卡的優(yōu)勢性和便利性。實(shí)現(xiàn)了由數(shù)量擴(kuò)張向質(zhì)量效益的轉(zhuǎn)變，因此截止年末開辦銀行卡2584張，較年初增加了2162張，完成全年計(jì)劃發(fā)卡量的105.46%,卡上余額794萬元，完成年計(jì)劃發(fā)卡余額的132.75%;五是強(qiáng)化中小客戶開立賬戶的建設(shè)。我們積極培育中小客戶群體，改善存款結(jié)構(gòu)。為了穩(wěn)定老客戶、發(fā)展新客戶、爭奪重點(diǎn)客戶、挖掘潛在客戶，支行領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入企事業(yè)單位、個體工商戶，本著“西瓜、芝麻”一起抓的原則，通過彼此溝通、了解、座談等形式拉近了與客戶間的距離，最終收到了成效，同時我行每一位員工，在一年中都至少吸收了一個對公存款賬戶，截止20_年末我行較年初增加對公存款賬戶57戶，新增對公存款賬戶116戶，這樣既增加了客流量和我行的對外人氣指數(shù)，又繁榮了我行，并為整個商業(yè)銀行做了有力的宣傳。為全年各項(xiàng)存款指標(biāo)的超額完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(二)加大信貸資金營銷力度、努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，促進(jìn)經(jīng)營效益穩(wěn)步增長。

一是以雙贏為目標(biāo)，加大扶持中小企業(yè)。按照總部20_年信貸工作的要求，我們盤山支行按照上級主管部門的指導(dǎo)性計(jì)劃，在歸避各種風(fēng)險(xiǎn)的前提下，加大了資金的投放力度，全年累計(jì)新增貸款13,283.2萬元，其中為盤錦市政工程建設(shè)總公司貸款用于市政建設(shè);為盤山縣建設(shè)投資有限公司貸款用于新縣城開發(fā)與建設(shè);;為盤錦鵬來化工有限公司等幾家民營企業(yè)貸款用于企業(yè)的擴(kuò)大再生產(chǎn)。

二是注重不良資產(chǎn)的清收和轉(zhuǎn)化工作，全面系統(tǒng)地摸查不良貸款戶的經(jīng)營情況、法人和擔(dān)保人情況，針對不同的企業(yè)采取量體裁衣，跟蹤調(diào)查的方式，本著有重點(diǎn)、有目標(biāo)，先重后輕，先緩后急的策略加緊清收。全年共累收貸款48筆，金額104,249.2萬元，其中處置抵債資產(chǎn)32萬元，完成計(jì)劃任務(wù)的123%;不良資產(chǎn)占比明顯下降。三是采取各種有效辦法，努力清收利息。全年累計(jì)收息6,156萬元。實(shí)現(xiàn)效益1542萬元。我們對經(jīng)營效益好、信譽(yù)好的企業(yè)采取電話通知的方式;對于經(jīng)營差、信譽(yù)差的企業(yè)采取上門催收和強(qiáng)制清收的辦法。因此經(jīng)過我們信貸人員腳踏實(shí)地的工作，每季度及全年都保質(zhì)保量完成了存量貸款的收息工作。

(三)強(qiáng)化服務(wù)意識、豐富服務(wù)內(nèi)涵。

年初我們完善了《商業(yè)銀行盤山支行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作細(xì)則》，成立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。中街支行繼續(xù)聘請了一名優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)社會監(jiān)督員。一年來我們不斷到各兄弟銀行進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，吸收采納了同業(yè)先進(jìn)的服務(wù)新理念。同時制定了一些有效的激勵機(jī)制：我們在學(xué)習(xí)服務(wù)、測試服務(wù)的前提下，每月評選出一名服務(wù)標(biāo)兵，每季度評選出一個優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)窗口，并進(jìn)行獎勵。這樣有效地提高了員工們的服務(wù)熱情。

我們的服務(wù)工作得到了總部優(yōu)質(zhì)文明辦的高度認(rèn)可，我行參加了20_年至20_年遼寧省銀行業(yè)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競賽活動。其中中街支行劉春鳳同志被評為遼寧省銀行業(yè)20_年服務(wù)標(biāo)兵，我行被評為遼寧省銀行業(yè)20_年優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范服務(wù)先進(jìn)單位。

一是在日常工作中，我們注重對員工服務(wù)意識培養(yǎng)，將人情化、貼心化、細(xì)心化的服務(wù)融入到服務(wù)工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，扎實(shí)有效地踐行我行“服務(wù)立行、服務(wù)興行”的服務(wù)宗旨，在員工中6次開展服務(wù)意識教育和服務(wù)技能培訓(xùn)。不斷優(yōu)化服務(wù)窗口，倡導(dǎo)員工說好每一句話、指導(dǎo)員工辦好每一筆業(yè)務(wù)、督導(dǎo)員工服務(wù)好每一個客戶，用心贏得客戶的心，用真誠感動客戶。

二是拓寬服務(wù)手段，延伸柜臺服務(wù)功能。一年來不斷改善營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的便民設(shè)施，我們堅(jiān)持做到“二線為一線服務(wù)，一線為客服務(wù)的原則”在20_年元旦、春節(jié)期間，支行出資_多元購買獎品，在兩個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)處搞了一次迎新春客戶有獎猜謎活動，這樣大大提高了我行的信譽(yù)指數(shù);同時每當(dāng)?shù)街卮蟮墓?jié)日我們都對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行更新和裝飾，美化環(huán)境成了服務(wù)工作中的重要組成部分。這些有益的做法既增進(jìn)了與客戶間的友誼，又?jǐn)U大了我行的對外影響。

三是在提高服務(wù)質(zhì)量的同時實(shí)行面對面的服務(wù)。我們把素質(zhì)高、形象佳的大學(xué)生選派到一線窗口，用以老帶新的方式培育出一支優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。前臺一線員工能夠熱情周到的為中小企業(yè)開立銀行賬戶提供便利條件，用最短的工作日完成建戶。另一方面儲蓄、出納一線員工，不厭其煩地為客戶兌換殘、輔幣，利用盤錦市公交車每月近180萬元左右的輔幣為盤錦大商新瑪特、興隆大廈二百、東風(fēng)農(nóng)貿(mào)市場、陽光大藥房等企業(yè)和個體工商戶解決零錢問題。再一方面我行實(shí)行特色化的上門服務(wù)。11月末中街支行一筆掛失業(yè)務(wù)，由于掛失人體弱多病，不能親自來柜臺前辦理，支行行長葉永青同志前往30多里路的大洼縣辦理了掛失業(yè)務(wù)。營業(yè)部主任梁新同志經(jīng)常幫助各企業(yè)對賬、理順會計(jì)科目等，正是我們貼心化和細(xì)心化的服務(wù)，贏得了廣大客戶的信賴。

(四)加強(qiáng)黨建工作，促進(jìn)員工隊(duì)伍思想素質(zhì)進(jìn)一步提高。

一年來我行黨支部在市行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。黨建工作的開展能夠從自身實(shí)際出發(fā)，以科學(xué)發(fā)展為依據(jù)，高度重視員工隊(duì)伍建設(shè)。一年中做了一系列實(shí)際有效的工作：首先從員工思想教育入手，先后開展了愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、文明服務(wù)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育;黨員的“三會一課”教育;領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律教育等，在市行黨委開展的黨員干部創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，我行黨員干部做到了“五帶頭”、“五優(yōu)先”，通過觀看反腐倡廉、弘揚(yáng)正氣的電教片，掀起了向郭明義、吳大觀等優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的學(xué)習(xí)高潮，自覺抵制腐敗。其次是打造和諧綠色企業(yè)文化，在節(jié)日期間，開展豐富多彩的文藝活動，活躍了節(jié)日氣氛，有激勵了員工的工作熱情;深入社區(qū)、街道宣傳反假幣知識、儲蓄業(yè)務(wù)知識等，樹立了商行的良好形象，營造良好了的輿論氛圍;積極參加總部5月份開展的羽毛球和12月份業(yè)務(wù)知識比賽，展示了我行團(tuán)結(jié)向上的精神風(fēng)貌(我行取得了市行第五屆業(yè)務(wù)技能比賽漢字和數(shù)字錄入項(xiàng)目團(tuán)體第四名);再次是關(guān)心員工、熱心社會公益活動。

支行黨支部在積極開展“走千家、訪萬戶”扶貧活動的同時關(guān)心幫助有困難的職工，無論哪家有個大事小情的，組織上都送上一個問候、一個溫暖。單位員工李向明有病住院期間，領(lǐng)導(dǎo)親自去看望，并帶去禮品和慰問金。體現(xiàn)了盤山支行是一個和諧的集體，擁有家一樣的溫暖。

加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年中能夠認(rèn)真參加總部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和文明禮儀培訓(xùn);我們每月都組織一線員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，每季度考試一次，10月份在全員工中開展了一次優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)筆答測試。通過不斷的學(xué)習(xí)、測試，我行員工的精神面貌和工作作風(fēng)發(fā)生了很大的變化，形成了“趕、幫、比、學(xué)、超”的新風(fēng)氣，自覺執(zhí)行各種規(guī)章制度，違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象明顯減少，從根本上解決了思想上的模糊認(rèn)識，工作上的消極態(tài)度。極大增強(qiáng)了員工的主人翁責(zé)任感、危機(jī)感和使命感。

(五)完善內(nèi)控制度建設(shè)、增收節(jié)支、確保安全。一年來我們始終注重管理工作的開展，結(jié)合本單位的實(shí)際情況制定了相應(yīng)的規(guī)章制度，完善了指紋考勤制度、干部值班、值宿制度干部輪崗休假制度等，強(qiáng)化監(jiān)督檢查力度，發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)者嚴(yán)懲不貸。全年到儲蓄網(wǎng)點(diǎn)檢查二十四次，共處罰違紀(jì)人員十余人次，有效地糾正了一些錯誤做法和違紀(jì)行為。

促進(jìn)效益、節(jié)省開支，一年來按照總部的財(cái)務(wù)核算辦法，盡量減少各項(xiàng)費(fèi)用的支出。對于辦公用品的購買和領(lǐng)用實(shí)行專人管理，大額費(fèi)用的支出向總部請示批準(zhǔn)后，方可辦理。有效合理地使用資金，節(jié)省了開支。

“案件專項(xiàng)治理”工作一直是我們工作中的重中之重。20_年我行有效地開展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動，加強(qiáng)了安全保衛(wèi)工作的組織力度和檢查力度。一年中我們對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及重要崗位檢查20余次，進(jìn)行防火、防暴演練3次，對硬件設(shè)施進(jìn)行維修和改造4次。員工思想動態(tài)穩(wěn)定，牢固樹立“安全也是效益的思想”全面開展安全教育活動。做到全年安全無事故。

行長講話稿篇八

時序交替，萬象更新。值此新年來臨之際，我代表_農(nóng)商銀行全體員工向一直以來關(guān)心和支持我行改革發(fā)展的各界朋友和廣大市民致以節(jié)日的問候和誠摯的祝福!

20_年，是我行深入改革，加快轉(zhuǎn)型發(fā)展的一年，也是我行實(shí)施精細(xì)化管理，樹立標(biāo)桿銀行新形象的開局之年。一年來，全體員工團(tuán)結(jié)一心，攻堅(jiān)克難，開拓創(chuàng)新，取得了可喜的成績:主發(fā)起設(shè)立的昌樂樂安村鎮(zhèn)銀行掛牌開業(yè)，資產(chǎn)證券化項(xiàng)目成功發(fā)行，同悅分理處、名都分理處2家網(wǎng)點(diǎn)正式營業(yè)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展再創(chuàng)新高。績效狀況連續(xù)四年被省財(cái)政廳考核評價為“aaa”級，繼續(xù)保持了省級文明單位、山東省服務(wù)名牌等榮譽(yù)稱號。

百舸爭流千帆競，乘風(fēng)破浪正遠(yuǎn)航。20_年，立足新起點(diǎn)，我們將秉承“傳承、發(fā)展、提升、跨越”的經(jīng)營理念，圍繞改革發(fā)展中心，加強(qiáng)人才培養(yǎng)，實(shí)施“知足、感恩、愛崗、實(shí)干”教育，加大金融創(chuàng)新力度，以高度的責(zé)任感和使命感為支持三農(nóng)發(fā)展和服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)騰飛貢獻(xiàn)一份力量。

放眼未來，擁抱希望。在新的征程中，在社會各界的大力支持下，我們滿懷夢想，凝心聚力，振奮精神，腳踏實(shí)地，共同開創(chuàng)廣饒農(nóng)商銀行更加璀璨輝煌的明天!

最后，祝大家在新的一年里身體健康、工作順利、闔家幸福、萬事如意!

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位嘉賓，女士們，先生們：

在省“兩會”召開之際，能夠榮幸地邀請到各位領(lǐng)導(dǎo)、各位銀行家參加今天的宴會，暢敘友情，共話發(fā)展，感到非常高興。首先，我代表張家口市委、市人大、市政府、市政協(xié)，對大家的到來表示熱烈的歡迎!

近年來，張家口經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展，城鄉(xiāng)面貌發(fā)生可喜變化，人民生活水平不斷提高，各項(xiàng)工作取得新的成績。特別是剛剛過去的20_年，是我們應(yīng)對挑戰(zhàn)、戰(zhàn)勝困難，各項(xiàng)工作開拓創(chuàng)新的一年;是我們瓶頸、夯實(shí)基礎(chǔ)，綜合競爭實(shí)力顯著提升的一年;是我們加快發(fā)展、加速轉(zhuǎn)型，在科學(xué)發(fā)展道路上邁出重大步伐的一年，張家口已經(jīng)站在了新的歷史起點(diǎn)，已經(jīng)步入了發(fā)展的快車道。成績來之不易，金融機(jī)構(gòu)功不可沒。我們之所以能夠在激烈的競爭中抓住機(jī)遇、乘勢而上，很重要的一條是抓住了金融政策的機(jī)遇;之所以能夠在嚴(yán)峻的形勢下保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長，很大程度上依靠的是金融的強(qiáng)力支持;之所以能夠在項(xiàng)目、城建、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面取得重大突破，也得益于在金融工作上實(shí)現(xiàn)了突破。一年來，省級金融機(jī)構(gòu)更加信賴張家口，更加關(guān)注張家口，更加支持張家口，深化政銀企合作，增加授信額度，加強(qiáng)信貸支持，為張家口更好更快發(fā)展注入了強(qiáng)勁動力。在此，向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位銀行家長期以來給予張家口的支持和幫助表示衷心的感謝!

金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的命脈，是引領(lǐng)發(fā)展的先導(dǎo)?！癬”時期，是我市加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的攻堅(jiān)時期，也是張家口跨越發(fā)展征程中后發(fā)趕超的關(guān)鍵時期。我們確立了“科學(xué)發(fā)展、跨越趕超”的總體要求和打造“強(qiáng)市名城”的戰(zhàn)略目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)要求，離不開各級金融機(jī)構(gòu)的鼎力相助，離不開在座各位銀行家的關(guān)心支持，也為金融業(yè)發(fā)展提供了更加廣闊的舞臺。尤其是在當(dāng)前宏觀形勢發(fā)生變化、中央貨幣政策由適度寬松轉(zhuǎn)為穩(wěn)健的情況下，相對于經(jīng)濟(jì)增長主要依靠投資拉動的張家口來講，金融對經(jīng)濟(jì)的支撐作用越來越重要，經(jīng)濟(jì)對金融的依賴程度也越來越加大。我們真誠地希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位銀行家，更多地關(guān)注張家口，了解張家口，支持張家口，為我們深化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整多指導(dǎo)，為我們優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境多獻(xiàn)計(jì)，為我們推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè)多出力，與我們攜手并進(jìn)，共創(chuàng)美好明天。我們將一如既往地為金融投資打造更加寬松的環(huán)境，開辟更加便捷的通道，提供更加到位的服務(wù)，努力把張家口打造成“信用高地、資金洼地”，確保金融投資獲得安全、放心、豐厚的回報(bào)，使金融與經(jīng)濟(jì)在互惠互利中邁上新的臺階、實(shí)現(xiàn)新的跨越。

現(xiàn)在我提議：讓我們共同舉杯，為推進(jìn)經(jīng)濟(jì)金融合作取得更加豐碩的成果，為各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓事業(yè)輝煌、身體健康、闔家幸?！杀?

謝謝大家!

行長講話稿篇九

全面提高員工的整體素質(zhì)，繼續(xù)開展“崗位大練兵、技術(shù)大比武”活動，培養(yǎng)復(fù)合性人才。在員工中廣泛開展業(yè)余文化生活，激發(fā)和調(diào)動員工的工作熱情，培養(yǎng)員工關(guān)心集體，愛崗敬業(yè)、愛行如家、樂于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)精神。同時要關(guān)心員工的生活，廣泛聽取員工的意見和見議，增強(qiáng)員工的凝聚力和創(chuàng)造力。接下來是我為大家整理的關(guān)于行長發(fā)言講話稿，方便大家閱讀與鑒賞!行長發(fā)言講話稿120_年是盤山支行各項(xiàng)工作快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的一年，回顧過去的一年，盤山支行在市行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)市行20_年工作會議精神，以依法經(jīng)營為前提、以強(qiáng)化管理為手段、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以創(chuàng)最佳效益為目的，經(jīng)過全行員工的努力拼搏，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將20_年的工作。

總結(jié)。

如下：

一、工作成效及經(jīng)營情況：

經(jīng)營效益顯著提高。20_年末盤山支行各項(xiàng)收入6,393萬元，(其中金融往來收入235.6萬元，利息收入6,156萬元,其他收入1.4萬元)同比增加151萬元，增長2.42%;各項(xiàng)支出4,851萬元，(其中利息支出1261萬元，金融往來利息支出1,307萬元，準(zhǔn)備金1,119萬元，營業(yè)費(fèi)用755萬元,固定資產(chǎn)折舊65萬元，稅金等344萬元)，實(shí)現(xiàn)撥備后利潤1,542萬元，如果剔除撥備金1,119萬元，我支行較總部下達(dá)全年利潤計(jì)劃2044.9萬元增盈616.1萬元，完成全年計(jì)劃任務(wù)的130.13%。

截止20_年末，各項(xiàng)存款余額68,350萬元，較年初67，627萬元增加723萬元，如果剔除對公存款因素，增加了11,523萬元，一年中沒有出現(xiàn)任何業(yè)務(wù)差錯。其中：

儲蓄存款58,830萬元，較年初47,782萬元增加11,048萬元，增長23.12%。其中活期存款為3,196萬元，較年初2,708萬元增加488萬元，增長18.02%。定期存款為55,634萬元，較年初45,174萬元增加10,460萬元，增長23.15%。儲蓄存款較全年計(jì)劃指標(biāo)實(shí)點(diǎn)數(shù)56,182萬元，增加2,647萬元，完成計(jì)劃任務(wù)的131.52%，旬均余額56,927萬元，較年初增加了9,145萬元，較年計(jì)劃增加3,370萬元，完成全年旬均計(jì)劃任務(wù)的158.36%。

截止年末累計(jì)開辦銀行卡2584張，較年初422張?jiān)黾恿?162張，超額全年計(jì)劃開卡112張，完成全年計(jì)劃發(fā)卡量的105.46%,卡上余額794萬元，較年初余額263萬元增加531萬元，完成年計(jì)劃發(fā)卡余額的132.75%;年末我行atm機(jī)共發(fā)生業(yè)務(wù)11792筆，取款金額867.44萬元，手續(xù)費(fèi)收入2.49萬元，與去年同期相比業(yè)務(wù)量大幅增長。

截止年末我行對公存款余額9,520萬元，剔除各種因素外，我行完成計(jì)劃指標(biāo)實(shí)點(diǎn)數(shù)的105.25%。

現(xiàn)有企業(yè)結(jié)算賬戶400戶，較年初增加57戶，全年新增加賬戶116戶,賬戶余額18,623萬元，其中增加基本賬戶111戶，非基本賬戶5戶，全年日均業(yè)務(wù)量達(dá)到近150余筆。進(jìn)一步擴(kuò)大了我行相關(guān)業(yè)務(wù)指數(shù)。

截止20_年末，支行各項(xiàng)貸款余額91,176萬元，全年累放貸款43筆，金額113,716.2萬元，累收貸款48筆，金額104,249.2萬元。其中：新增貸款14筆，金額13,283.2萬元;正常貸款余額為89,217萬元，不良貸款余額為1,959萬元，貸款不良率為0.21%,呈穩(wěn)定下降趨勢，正常貸款回收率達(dá)到100%，收息率達(dá)到100%。

按照總部下達(dá)貸款計(jì)劃指標(biāo)數(shù)，我支行20_年完成情況：

(1)全年存量貸款利息收入5,623萬元，較全年計(jì)劃4,920萬元，超額712萬元,完成全年計(jì)劃任務(wù)的114.29%;(2)抵債資產(chǎn)處理32萬元，完成全年計(jì)劃任務(wù)的123%;銀行支行工作總結(jié)其中不良貸款利息收入及置換貸款清收任務(wù)，末完成年計(jì)劃任務(wù);二、20_年各項(xiàng)工作開展情況(一)增強(qiáng)資金實(shí)力、壯大存款規(guī)模面對盤錦市金融市場的資源環(huán)境，支行領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)合本單位的實(shí)際情況，多次召開調(diào)研分析會，以圍繞籌措資金為中心，牢固樹立存款是“立行之本、發(fā)展之源”的經(jīng)營理念。

一是結(jié)合我行幾年來存款工作的經(jīng)驗(yàn)，立足于計(jì)劃早安排、任務(wù)早落實(shí)的工作思路，在總部末下達(dá)任務(wù)之前，依據(jù)我行的地緣、地貌優(yōu)勢提前介入吸儲工作，把“迎新春”與優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來，以抓柜臺規(guī)范服務(wù)、儲蓄業(yè)務(wù)營銷、拜訪客戶，郵賀卡送春聯(lián)等形式全面展開營銷攻勢，截止一季度末專柜儲蓄存款較年初增加3,614萬元，中街支行儲蓄存款較年初增加3,306萬元，全行儲蓄存款54,702萬元，較年初增加了6,920萬元，增長了14.48%，完成全年計(jì)劃任務(wù)的82.38%.二是在總部計(jì)劃指標(biāo)下達(dá)后，支行領(lǐng)導(dǎo)再結(jié)合各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的綜合情況，認(rèn)真、詳細(xì)地對存款指標(biāo)進(jìn)行量化考核，科學(xué)實(shí)際地制定了存款分配方案和獎懲辦法。我們實(shí)行旬均余額和實(shí)點(diǎn)數(shù)雙向考核的辦法，采取多勞多得，不勞不得的按勞分配制度，極大地調(diào)動了員工的工作積極性。三是充分發(fā)揮非儲蓄員工的能動意識靠激勵政策吸收存款。年初我們制定了非儲蓄崗位員工吸儲辦法和獎懲措施，職工們想盡了辦法，利用各種關(guān)系全力組織存款。涌現(xiàn)出了王春玲、陳麗、梁新等一批攬存能手。

因此我行在5月份儲蓄存款就增長了8,985萬元，提前7個月完成了市行下達(dá)的全年儲蓄存款任務(wù)，且超額585萬元。四是積極開辦銀行卡的營銷工作，一方面以懸掛條幅和發(fā)放宣傳單的方式對廣大市民進(jìn)行大力宣傳，另一方面增派業(yè)務(wù)人員分別到盤錦市中法供水有限公司、盤錦市公園管理處、盤錦市第二高級中學(xué)等企事業(yè)單位宣傳鶴卡的優(yōu)勢性和便利性。實(shí)現(xiàn)了由數(shù)量擴(kuò)張向質(zhì)量效益的轉(zhuǎn)變，因此截止年末開辦銀行卡2584張，較年初增加了2162張，完成全年計(jì)劃發(fā)卡量的105.46%,卡上余額794萬元，完成年計(jì)劃發(fā)卡余額的132.75%;五是強(qiáng)化中小客戶開立賬戶的建設(shè)。我們積極培育中小客戶群體，改善存款結(jié)構(gòu)。為了穩(wěn)定老客戶、發(fā)展新客戶、爭奪重點(diǎn)客戶、挖掘潛在客戶，支行領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入企事業(yè)單位、個體工商戶，本著“西瓜、芝麻”一起抓的原則，通過彼此溝通、了解、座談等形式拉近了與客戶間的距離，最終收到了成效，同時我行每一位員工，在一年中都至少吸收了一個對公存款賬戶，截止20_年末我行較年初增加對公存款賬戶57戶，新增對公存款賬戶116戶，這樣既增加了客流量和我行的對外人氣指數(shù)，又繁榮了我行，并為整個商業(yè)銀行做了有力的宣傳。為全年各項(xiàng)存款指標(biāo)的超額完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(二)加大信貸資金營銷力度、努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，促進(jìn)經(jīng)營效益穩(wěn)步增長。

一是以雙贏為目標(biāo)，加大扶持中小企業(yè)。按照總部20_年信貸工作的要求，我們盤山支行按照上級主管部門的指導(dǎo)性計(jì)劃，在歸避各種風(fēng)險(xiǎn)的前提下，加大了資金的投放力度，全年累計(jì)新增貸款13,283.2萬元，其中為盤錦市政工程建設(shè)總公司貸款用于市政建設(shè);為盤山縣建設(shè)投資有限公司貸款用于新縣城開發(fā)與建設(shè);;為盤錦鵬來化工有限公司等幾家民營企業(yè)貸款用于企業(yè)的擴(kuò)大再生產(chǎn)。

二是注重不良資產(chǎn)的清收和轉(zhuǎn)化工作，全面系統(tǒng)地摸查不良貸款戶的經(jīng)營情況、法人和擔(dān)保人情況，針對不同的企業(yè)采取量體裁衣，跟蹤調(diào)查的方式，本著有重點(diǎn)、有目標(biāo)，先重后輕，先緩后急的策略加緊清收。全年共累收貸款48筆，金額104,249.2萬元，其中處置抵債資產(chǎn)32萬元，完成計(jì)劃任務(wù)的123%;不良資產(chǎn)占比明顯下降。三是采取各種有效辦法，努力清收利息。全年累計(jì)收息6,156萬元。實(shí)現(xiàn)效益1542萬元。我們對經(jīng)營效益好、信譽(yù)好的企業(yè)采取電話通知的方式;對于經(jīng)營差、信譽(yù)差的企業(yè)采取上門催收和強(qiáng)制清收的辦法。因此經(jīng)過我們信貸人員腳踏實(shí)地的工作，每季度及全年都保質(zhì)保量完成了存量貸款的收息工作。

(三)強(qiáng)化服務(wù)意識、豐富服務(wù)內(nèi)涵。

年初我們完善了《商業(yè)銀行盤山支行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作細(xì)則》，成立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。中街支行繼續(xù)聘請了一名優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)社會監(jiān)督員。一年來我們不斷到各兄弟銀行進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，吸收采納了同業(yè)先進(jìn)的服務(wù)新理念。同時制定了一些有效的激勵機(jī)制：我們在學(xué)習(xí)服務(wù)、測試服務(wù)的前提下，每月評選出一名服務(wù)標(biāo)兵，每季度評選出一個優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)窗口，并進(jìn)行獎勵。這樣有效地提高了員工們的服務(wù)熱情。

我們的服務(wù)工作得到了總部優(yōu)質(zhì)文明辦的高度認(rèn)可，我行參加了20_年至20_年遼寧省銀行業(yè)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競賽活動。其中中街支行劉春鳳同志被評為遼寧省銀行業(yè)20_年服務(wù)標(biāo)兵，我行被評為遼寧省銀行業(yè)20_年優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范服務(wù)先進(jìn)單位。

一是在日常工作中，我們注重對員工服務(wù)意識培養(yǎng)，將人情化、貼心化、細(xì)心化的服務(wù)融入到服務(wù)工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，扎實(shí)有效地踐行我行“服務(wù)立行、服務(wù)興行”的服務(wù)宗旨，在員工中6次開展服務(wù)意識教育和服務(wù)技能培訓(xùn)。不斷優(yōu)化服務(wù)窗口，倡導(dǎo)員工說好每一句話、指導(dǎo)員工辦好每一筆業(yè)務(wù)、督導(dǎo)員工服務(wù)好每一個客戶，用心贏得客戶的心，用真誠感動客戶。

二是拓寬服務(wù)手段，延伸柜臺服務(wù)功能。一年來不斷改善營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的便民設(shè)施，我們堅(jiān)持做到“二線為一線服務(wù)，一線為客服務(wù)的原則”在20_年元旦、春節(jié)期間，支行出資_多元購買獎品，在兩個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)處搞了一次迎新春客戶有獎猜謎活動，這樣大大提高了我行的信譽(yù)指數(shù);同時每當(dāng)?shù)街卮蟮墓?jié)日我們都對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行更新和裝飾，美化環(huán)境成了服務(wù)工作中的重要組成部分。這些有益的做法既增進(jìn)了與客戶間的友誼，又?jǐn)U大了我行的對外影響。

三是在提高服務(wù)質(zhì)量的同時實(shí)行面對面的服務(wù)。我們把素質(zhì)高、形象佳的大學(xué)生選派到一線窗口，用以老帶新的方式培育出一支優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。前臺一線員工能夠熱情周到的為中小企業(yè)開立銀行賬戶提供便利條件，用最短的工作日完成建戶。另一方面儲蓄、出納一線員工，不厭其煩地為客戶兌換殘、輔幣，利用盤錦市公交車每月近180萬元左右的輔幣為盤錦大商新瑪特、興隆大廈二百、東風(fēng)農(nóng)貿(mào)市場、陽光大藥房等企業(yè)和個體工商戶解決零錢問題。再一方面我行實(shí)行特色化的上門服務(wù)。11月末中街支行一筆掛失業(yè)務(wù)，由于掛失人體弱多病，不能親自來柜臺前辦理，支行行長葉永青同志前往30多里路的大洼縣辦理了掛失業(yè)務(wù)。營業(yè)部主任梁新同志經(jīng)常幫助各企業(yè)對賬、理順會計(jì)科目等，正是我們貼心化和細(xì)心化的服務(wù)，贏得了廣大客戶的信賴。

(四)加強(qiáng)黨建工作，促進(jìn)員工隊(duì)伍思想素質(zhì)進(jìn)一步提高。

一年來我行黨支部在市行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。黨建工作的開展能夠從自身實(shí)際出發(fā)，以科學(xué)發(fā)展為依據(jù)，高度重視員工隊(duì)伍建設(shè)。一年中做了一系列實(shí)際有效的工作：首先從員工思想教育入手，先后開展了愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、文明服務(wù)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育;黨員的“三會一課”教育;領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律教育等，在市行黨委開展的黨員干部創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，我行黨員干部做到了“五帶頭”、“五優(yōu)先”，通過觀看反腐倡廉、弘揚(yáng)正氣的電教片，掀起了向郭明義、吳大觀等優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的學(xué)習(xí)高潮，自覺抵制腐敗。其次是打造和諧綠色企業(yè)文化，在節(jié)日期間，開展豐富多彩的文藝活動，活躍了節(jié)日氣氛，有激勵了員工的工作熱情;深入社區(qū)、街道宣傳反假幣知識、儲蓄業(yè)務(wù)知識等，樹立了商行的良好形象，營造良好了的輿論氛圍;積極參加總部5月份開展的羽毛球和12月份業(yè)務(wù)知識比賽，展示了我行團(tuán)結(jié)向上的精神風(fēng)貌(我行取得了市行第五屆業(yè)務(wù)技能比賽漢字和數(shù)字錄入項(xiàng)目團(tuán)體第四名);再次是關(guān)心員工、熱心社會公益活動。

支行黨支部在積極開展“走千家、訪萬戶”扶貧活動的同時關(guān)心幫助有困難的職工，無論哪家有個大事小情的，組織上都送上一個問候、一個溫暖。單位員工李向明有病住院期間，領(lǐng)導(dǎo)親自去看望，并帶去禮品和慰問金。體現(xiàn)了盤山支行是一個和諧的集體，擁有家一樣的溫暖。

加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年中能夠認(rèn)真參加總部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和文明禮儀培訓(xùn);我們每月都組織一線員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，每季度考試一次，10月份在全員工中開展了一次優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)筆答測試。通過不斷的學(xué)習(xí)、測試，我行員工的精神面貌和工作作風(fēng)發(fā)生了很大的變化，形成了“趕、幫、比、學(xué)、超”的新風(fēng)氣，自覺執(zhí)行各種規(guī)章制度，違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象明顯減少，從根本上解決了思想上的模糊認(rèn)識，工作上的消極態(tài)度。極大增強(qiáng)了員工的主人翁責(zé)任感、危機(jī)感和使命感。

(五)完善內(nèi)控制度建設(shè)、增收節(jié)支、確保安全。一年來我們始終注重管理工作的開展，結(jié)合本單位的實(shí)際情況制定了相應(yīng)的規(guī)章制度，完善了指紋考勤制度、干部值班、值宿制度干部輪崗休假制度等，強(qiáng)化監(jiān)督檢查力度，發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)者嚴(yán)懲不貸。全年到儲蓄網(wǎng)點(diǎn)檢查二十四次，共處罰違紀(jì)人員十余人次，有效地糾正了一些錯誤做法和違紀(jì)行為。

促進(jìn)效益、節(jié)省開支，一年來按照總部的財(cái)務(wù)核算辦法，盡量減少各項(xiàng)費(fèi)用的支出。對于辦公用品的購買和領(lǐng)用實(shí)行專人管理，大額費(fèi)用的支出向總部請示批準(zhǔn)后，方可辦理。有效合理地使用資金，節(jié)省了開支。

“案件專項(xiàng)治理”工作一直是我們工作中的重中之重。20_年我行有效地開展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動，加強(qiáng)了安全保衛(wèi)工作的組織力度和檢查力度。一年中我們對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及重要崗位檢查20余次，進(jìn)行防火、防暴演練3次，對硬件設(shè)施進(jìn)行維修和改造4次。員工思想動態(tài)穩(wěn)定，牢固樹立“安全也是效益的思想”全面開展安全教育活動。做到全年安全無事故。

聽了大家的發(fā)言，我感到很激動，也非常振奮。從你們身上，我感受到了一股昂揚(yáng)之氣、奮進(jìn)之情;從你們身上，我看到了__銀行的希望與未來。下面，我想借此機(jī)會和大家交流三個方面的問題：

首先，我向大家介紹一下我行的整體工作情況：

第一，銳意改革，成績斐然從20_年區(qū)分行實(shí)施人事制度、收入分配制度兩項(xiàng)改革以來，我行在區(qū)分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊跟改革步伐，分行領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行員工努力拼搏，特別是今年以來，分行黨委認(rèn)真制定20_年發(fā)展規(guī)劃，歸納起來就是實(shí)現(xiàn)“二個‘5’，三個‘2’”。二個“5”是：賬面利潤達(dá)到5000萬元以上，各項(xiàng)存款余額超過50億元;三個“2”是：各項(xiàng)貸款突破20個億，中間業(yè)務(wù)收入超20_萬元，不良貸款率控制在2%以下。截止11月末，我們圓滿完成了分行黨委年初制定的“二個‘5’，三個‘2’”的工作目標(biāo)。

(一)主要業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)：今年以來，在全行員工的共同努力下，我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)均獲得了長足發(fā)展，部分業(yè)務(wù)還躍居全區(qū)各二級分行前列。截止20_年11月30日，我行主要業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)如下：

1、存款工作：各項(xiàng)存款余額達(dá)到_____萬元，比年初增加____萬元，存款總量在全區(qū)11個二級分行中排在第_位，存款增量在全區(qū)11個二級分行中排在第_位。

各項(xiàng)存款增量市場占比為%，排位在第。區(qū)分行許桂北同志到我行參加民主生活會時，對我行存款工作給予了充分肯定和評價，說今年河池分行和百色分行的存款支撐了全區(qū)的存款工作。

2、貸款工作：各項(xiàng)貸款余額為__萬元，比年初僅增加__萬元。

剔除處置的河化股份公司和德勝鋁不良貸款__萬元，貸款增量實(shí)為__萬元。發(fā)放房地產(chǎn)貸款__萬元，實(shí)現(xiàn)了房地產(chǎn)貸款零的突破，完成了區(qū)分行下達(dá)的發(fā)放房地產(chǎn)貸款的全年考核任務(wù)。

3、中間業(yè)務(wù)收入：中間業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)__萬元，超額完成區(qū)分行下達(dá)的年度考核目標(biāo)。

4、信貸資產(chǎn)質(zhì)量好：經(jīng)過全行的不懈努力，有效處置了河化股份公司和德勝鋁廠不良貸款，共收回不良貸款_萬元。

按五級分類口徑計(jì)算，20_年11月，不良貸款余額萬元，不良率為%，比年初下降個百分，不良率是全區(qū)下降幅度最大的行。

5、經(jīng)營效益持續(xù)上升：我行扣除資產(chǎn)減值損失前利潤(即撥備前利潤)為_萬元，完成區(qū)分行下達(dá)年度考核任務(wù)。

(二)經(jīng)營環(huán)境和諧順暢：分行班子在注重抓好業(yè)務(wù)開拓的同時，堅(jiān)持以人為本的經(jīng)營理念，加強(qiáng)與員工思想溝通，關(guān)心員工疾苦。堅(jiān)持對生活困難員工給予幫扶，對因病住院員工進(jìn)行看望，對調(diào)離和自謀職業(yè)的員工，在政策允許范圍內(nèi)，給予力所能及的幫助。在我們的不懈努力下，目前全行員工隊(duì)伍思想穩(wěn)定，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，營造了和諧、順暢，持續(xù)發(fā)展的良好氛圍。

(三)員工收入穩(wěn)步提高：近兩年來，我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到全面發(fā)展，由此員工的收入也得到了提高。20_年全行員工平均收入比20_年增加1萬元，今年已知道區(qū)分行下達(dá)的工資總額，平均為_萬元，比20_年增加_萬元。只由于我行員工原來收入低，這兩年雖然增加不小，與其他二級分行員工相比，仍有一定差距。

第二，深化改革，志存高遠(yuǎn)雖然經(jīng)過改革，我行的工作取得了飛速發(fā)展，但我們并不滿足于現(xiàn)狀，展望未來，我們將目標(biāo)鎖定在更高的層次。下面，我介紹一下今后幾年我行發(fā)展的總目標(biāo)：

(一)存款方面：爭取用三年時間把我行存款總額發(fā)展到_億元以上，人均存款___萬元，達(dá)到總行提出人均存款目標(biāo)。

(二)貸款方面：依托河池水電、有色金融精加工企業(yè)發(fā)展，加快優(yōu)質(zhì)貸款項(xiàng)目營銷，進(jìn)一步加強(qiáng)個人住房貸款、房地產(chǎn)項(xiàng)目貸款營銷，爭取用三年時間貸款總額達(dá)到_億元。

(三)經(jīng)營利潤：到20_年，爭取人均利潤達(dá)到萬元毫無疑問，要實(shí)現(xiàn)這一發(fā)展目標(biāo)，必須要靠深化改革，大膽創(chuàng)新，這就需要我行全體員工心往一處想，勁往一處使，攜手拼搏，共創(chuàng)輝煌。在這其中，特別需要我們青年員工，認(rèn)清形勢，牢記責(zé)任，以鐵肩擔(dān)重任，以拼搏著華章。這就是我要談的第二個問題：

青年員工在我行改革與發(fā)展中應(yīng)發(fā)揮怎樣的作用目前，不斷深化改革已成為金融業(yè)發(fā)展的主旋律，我行為了適應(yīng)經(jīng)管管理和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，近年來也相繼推出一系列改革舉措，作為青年員工，應(yīng)如何看待和面對我行改革，應(yīng)在改革中發(fā)揮怎樣的作用呢?我們說，改革為青年員工提供了建功立業(yè)的廣闊平臺，正所謂“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”，青年員工一定要積極投身改革，在__行持續(xù)發(fā)展的壯麗征途上實(shí)現(xiàn)自己人生的價值。

式，員工可以隨著管理職責(zé)的擴(kuò)大而晉升管理職務(wù)和崗位等級，也可以隨著業(yè)務(wù)能力的提高而晉升崗位層級和崗位等級，打破了官本位制度，為員工特別是青年員工發(fā)展提供良好平臺。

(二)我行員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。我行員工總額為601人，平均年齡達(dá)到41歲，具有大學(xué)本科文化的有142人，且全日制大學(xué)本科只有36人，中層管理人員有一半人員年齡45超過歲，這樣一個員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)為我們青年員工提供了一個展示自我是一個好機(jī)會。

(三)公開競爭，為青年員工脫穎而出創(chuàng)造了條件。近幾年來，我行加大公開選拔管理人員力度，打破了論資排輩的傳統(tǒng)用人模式，為優(yōu)秀員工脫穎而出提供平臺，也是為青年員工職業(yè)生涯發(fā)展提供機(jī)遇。

第二，青年員工在改革中應(yīng)發(fā)揮怎樣的作用(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高對改革認(rèn)識和理解。工商銀行雖然成功地實(shí)現(xiàn)境內(nèi)外公開發(fā)行上市，站在了一個新的歷史起點(diǎn)上，但由于員工數(shù)量龐大，人均效益水平不及中行、建行，更無法和中小股份制商業(yè)銀行相比。股東的利益要求我們改革，提高股東投資回報(bào)。作為一名青年員工，我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真吃透總行、區(qū)分行出臺的改革的精神實(shí)質(zhì)，提高對改革的思想認(rèn)識。

(二)主動參與，積極投身改革。作為一名青年員工，我們光理解透上級行出臺的改革意義是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要順應(yīng)歷史潮流，勇立潮頭，主動參與，積極投身改革，在我行深化改革中，充分發(fā)揮自己的聰明才智，貢獻(xiàn)自己的力量。

最后，我想對青年員工提出幾點(diǎn)希望第一，加強(qiáng)思想修養(yǎng)，樹立崇高的理想崇高的的理想，是推動社會進(jìn)步的重要動力，也是我們知難而進(jìn)、走向成功的重要精神支柱。自古至今，凡是有作為的人，無不具有堅(jiān)定的理想和信念，而且大多立志于年輕之時，追求于一生之中。我們希望廣大青年員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立崇高的理想，自覺堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀、和諧社會建設(shè)等理論來武裝頭腦，堅(jiān)定信念，并自覺地把個人理想和追求與__行跨越式發(fā)展的宏偉目標(biāo)緊密聯(lián)系起來，在__行的不斷發(fā)展中建功立業(yè)，盡顯風(fēng)流。

第二，牢記責(zé)任，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)我們必須要明確，愛崗敬業(yè)不是空洞的口號，“愛企業(yè)就是愛自己”，我們個人的利益與__行的利益是息息相關(guān)的。廣大青年員工是__行發(fā)展的生力軍，__行的未來和希望寄托在你們身上，所以青年員工更應(yīng)熱愛__行，為了__行的發(fā)展壯大竭盡全力。希望你們在工作中自覺發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神，要始終懷著一種重任在肩的使命感，始終保持青年人的昂揚(yáng)斗志和蓬勃朝氣，勇于到組織上最需要的地方去奮斗，到最艱苦的環(huán)境中去磨煉，到營銷一線去建功立業(yè)，努力在推進(jìn)__行跨越式發(fā)展的征途中實(shí)現(xiàn)自身價值。

第三，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，矢志成才。

當(dāng)今世界，科技突飛猛進(jìn)，知識經(jīng)濟(jì)正在興起。眾所周知，二十一世紀(jì)的文盲不是沒有知識的人而是不會學(xué)習(xí)的人。學(xué)習(xí)是企業(yè)發(fā)展的動力，學(xué)習(xí)更是青年人茁壯成長的根基。我們希望廣大青年樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，始終保持高漲的學(xué)習(xí)熱情和旺盛的求知欲望，勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研。希望通過學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，做好職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，希望我們的青年員工，通過學(xué)習(xí)努力把自己鍛造成為獨(dú)擋一面的業(yè)務(wù)骨干。同時我們將不遺余力地為青年人脫穎而出，盡快成才提供各方面的保障。

第四，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，追求卓越創(chuàng)新是民族進(jìn)步的不朽靈魂，是時代發(fā)展的激昂旋律，也是__行持續(xù)發(fā)展的不竭動力。作為朝氣蓬勃、充滿激情的年輕人，希望你們發(fā)揚(yáng)青年思想活躍，敢想敢干，常干常新的特點(diǎn)，立足崗位，增強(qiáng)創(chuàng)新意識，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神，保持創(chuàng)新銳氣，積極摒棄思想束縛，敢于突破，敢于超越。

另外，我們還要銘記“小成績靠個人，大業(yè)績靠團(tuán)隊(duì)”，希望大家樹立團(tuán)隊(duì)合作的意識，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共創(chuàng)佳績。

同志們，著名學(xué)者梁啟超先生在他的散文《少年中國說》中寫到：“少年獨(dú)立則國獨(dú)立，少年自由則國自由，少年進(jìn)步則國進(jìn)步??”青年是祖國的未來和民族的希望，青年也是我們__行發(fā)展壯大的中流砥柱。希望廣大青年員工時刻銘記自己肩負(fù)的重任，執(zhí)著事業(yè)，無私奉獻(xiàn)，在自己的人生歷程中，留下激情無悔的壯美篇章。

謝謝大家!行長發(fā)言講話稿3回顧20_年，我在分行各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及支行領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)之下，針對x支行幾年來徘徊不前的狀態(tài)，堅(jiān)持改革開放的方針和發(fā)展才是硬道理的指導(dǎo)思想，在劇烈的市場競爭中，認(rèn)真學(xué)習(xí)全會精神，我牢牢握住拓展和管理兩把鑰匙，在行長助理(分管客戶部)的工作崗位上大膽開辟，轉(zhuǎn)變觀念，很快適應(yīng)了_銀行快速發(fā)展的要求，美滿完成了管理與拓展兩大目標(biāo)任務(wù)，改變了x行徘徊不前的局面：

(1)存款總量穩(wěn)步增長，存款余額突破_億元，較年初增長了_%，逾額完成份行下達(dá)計(jì)劃的_%;(2)日均存款近_億元，較年初增長了_%，逾額完成份行下達(dá)全年計(jì)劃任務(wù)的_%;(3)貸款余額實(shí)現(xiàn)_億元，較年初增長了_%;(4)全年累計(jì)辦理貼現(xiàn)_億元，翻了往年的兩番;(5)資產(chǎn)質(zhì)量明顯進(jìn)步，貸款不良率控制為_%，比分行下達(dá)的計(jì)劃5.1___x還低近1倍;(6)國際結(jié)算業(yè)務(wù)獲得較大突破，結(jié)算量大幅增長，完成了124___x美元，是上年結(jié)算量的近三倍;(7)營業(yè)收進(jìn)比上年增長11___x。特別是客戶部的各項(xiàng)工作獲得了長足發(fā)展，不但首創(chuàng)了客戶部業(yè)務(wù)拓展的新局面，而且打了一個漂亮的翻身仗：存款、貸款、質(zhì)量、效益、本外幣結(jié)算等各項(xiàng)指標(biāo)全面完成計(jì)劃?，F(xiàn)將我一年來的工作情況匯報(bào)以下：

一、實(shí)施重點(diǎn)營銷策略，大力拓展重點(diǎn)客戶前年底，我從_調(diào)到_銀行來，_行對我還是一片空缺，一切都得從頭開始。但我心里暗下決心：一切從拓展開始，轉(zhuǎn)變觀念，實(shí)施重點(diǎn)營銷策略。一年來，在拓展工作中，我采取重點(diǎn)攻克、各個擊破的戰(zhàn)術(shù)，終究初見成效：新增存款近_萬元，最高時點(diǎn)數(shù)達(dá)_萬元以上。

1、瞄準(zhǔn)教育產(chǎn)業(yè)化，成功攻克了重慶工學(xué)院在劇烈的金融競爭中，我進(jìn)行了冷靜的分析：隨著國家教育改革的不斷深化，教育產(chǎn)業(yè)化將逐漸變成現(xiàn)實(shí)，教育消費(fèi)也勢必因此而成為一個很大的消費(fèi)市場。在_地區(qū)，最具有代表性的莫過于_工學(xué)院。因此，我把該院作為第一個重點(diǎn)攻克的目標(biāo)。在分行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持之下，工夫不負(fù)有心人，_工學(xué)院把很多結(jié)算從其它銀行轉(zhuǎn)到了我_銀行，銀校合作的新局面開始構(gòu)成：

(1)通過我行的現(xiàn)金流量近_萬元，日均存款在_萬元以上，存款最高余額近___萬元;(2)我行與該院成功簽訂了助學(xué)貸款協(xié)議，為雙方廣闊的銀校合作遠(yuǎn)景奠定了良好的基礎(chǔ);(3)我行已向該院發(fā)放貸款___萬元，并向其得才兼?zhèn)涞腳__名學(xué)生發(fā)放了首次助學(xué)貸款___萬元。為雙方加強(qiáng)長遠(yuǎn)合作展平了道路。

2、建立大營銷觀念，已將___電器公司培養(yǎng)為我行的基本客戶___電器公司是一個較有發(fā)展遠(yuǎn)景的電器批發(fā)企業(yè)，公司現(xiàn)金流量大。通過主動出擊，大力拓展，該公司現(xiàn)已成為我行一個重要的基本客戶，存款均勻余額為___萬元，最高時點(diǎn)數(shù)為___萬元，在我行的結(jié)算量高達(dá)_億元。

3、本外幣聯(lián)動，重慶東建機(jī)械廠與我行合作良好通過不懈努力，重慶東建機(jī)械廠于_年4月在我行開立了本外幣結(jié)算帳戶，與我行合作情況良好：(1)全年外匯結(jié)算量高達(dá)_萬美元，結(jié)售匯_萬美元;(2)人民幣日均存款_萬元，存款最高時點(diǎn)數(shù)為_萬元;(3)10___x保證金簽發(fā)銀行承兌匯票6筆，總計(jì)___萬元;(4)5___x保證金簽發(fā)銀行承兌匯票14筆，總計(jì)_萬元。

(5)辦理押匯_筆，總計(jì)___萬美元。

法》，既增強(qiáng)了支行的全員營銷意識，又發(fā)揮了全行員工的資源上風(fēng)，有力地推動了支行的業(yè)務(wù)發(fā)展。

三、

制定《重點(diǎn)客戶服務(wù)與管理的實(shí)施細(xì)則》，狠抓項(xiàng)目管理工作，全面推行重點(diǎn)客戶管理制度針對光大銀行究竟是小銀行的特點(diǎn)，銀行的實(shí)力和員工的精力都比較有限，要在劇烈的金融市場競爭中求得生存與發(fā)展，我們必須以重點(diǎn)客戶為目標(biāo)，狠抓重點(diǎn)客戶和項(xiàng)目管理的工作。為此，我在分析了_×坡地區(qū)及我行客戶市場的情況以后，篩選了《支行目標(biāo)客戶名單》，并特制定了《重點(diǎn)客戶服務(wù)與管理的實(shí)施細(xì)則》，對重點(diǎn)客戶實(shí)行定期走訪和實(shí)時監(jiān)控制度。為了把重點(diǎn)客戶管理工作制度落到實(shí)處，還編制了《走訪重點(diǎn)客戶日程表》、《目標(biāo)客戶基本情況表》和《大戶存款動態(tài)監(jiān)控日報(bào)表》，為全面實(shí)施項(xiàng)目管理和重點(diǎn)客戶管理制度奠定了基礎(chǔ)，得到了分行有關(guān)部分的贊美。

在大力拓展重慶有線臺等傳媒項(xiàng)目的同時，狠抓了_證券等資金密集行業(yè)的業(yè)務(wù)拓展工作，為建立銀證合作的長時間戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，加強(qiáng)銀證合作，奠定了一定的基礎(chǔ)。

四、推行定期例會制度，公道安排勞動組合，工作質(zhì)量和效力明顯進(jìn)步為了檢查、催促客戶部的各個階段性工作，不斷總結(jié)和同享有關(guān)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，特別在客戶部建立了定期例會分析制度。同時根據(jù)客戶部業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要，對勞動組合進(jìn)行了公道調(diào)度，既充分發(fā)揮了職員的各自上風(fēng)，又調(diào)動了每個員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，有力地增進(jìn)了客戶部工作質(zhì)量和工作效力的進(jìn)一步進(jìn)步。

五、狠抓貸款的風(fēng)險(xiǎn)管理，資產(chǎn)質(zhì)量明顯改善在嚴(yán)格控制貸款投向的同時，還加大了清收和轉(zhuǎn)化工作的力度，定期催促客戶經(jīng)理全面落實(shí)清欠和平時的結(jié)息工作。特別是在對不良貸款的管理上，實(shí)行一戶一策，落實(shí)專人上門催收，既催債務(wù)人，又催保證人，催收效果非常明顯：

(1)在分行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和保全部及支行的努力之下，成功地收回了新隆基、___等公司在我行的有題目貸款___萬元;(2)收回_年欠息近___萬元。不但進(jìn)步了我行的資產(chǎn)質(zhì)量，而且還進(jìn)步了支行的經(jīng)濟(jì)效益。

六、_年工作打算___x年，將進(jìn)進(jìn)一個嶄新的世紀(jì)，在_銀行的大舞臺上，我決不松懈乃至自豪自滿，要全新理念，始終牢記無功便是過的警示。并以今年的工作結(jié)果為出發(fā)點(diǎn)，在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，同大家一道，發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神，繼續(xù)努力，爭取再創(chuàng)_×坡支行業(yè)務(wù)發(fā)展的新高。

到人;(3)加強(qiáng)迫度建設(shè)，進(jìn)一步完善有關(guān)的管理制度和考核辦法;(4)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步政治修養(yǎng)，服從大局，事事以身作則，不讓大家做的，自己果斷不做，努力營建一個更加開辟、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、___的經(jīng)營管理環(huán)境。

這次批發(fā)銀行工作會議的主要任務(wù)是貫徹全行工作會議精神，回顧總結(jié)去年工作，研究部署明年任務(wù)。

一、去年是批發(fā)銀行業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展的一年去年是光明銀行成立以來極不平凡的一年，也是批發(fā)銀行業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展的重要一年。在過去的一年里，全行批發(fā)銀行認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家適度寬松的貨幣政策和應(yīng)對金融危機(jī)的一系列決策部署，按照總行黨委和董事會的要求，搶抓機(jī)遇，求真務(wù)實(shí)，改革創(chuàng)新，共克時艱，各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展，大幅提前超額完成了全年預(yù)算。概括起來，主要體現(xiàn)五個顯著特點(diǎn)。

一是發(fā)展速度業(yè)界領(lǐng)先。去年末，批發(fā)銀行各項(xiàng)存款余額達(dá)到967.3億元，比年初增加493.9億元，增長104。其中，客戶存款余額954.3億元，增長107%。新增存款492.7億元，完成預(yù)算的162%。日均存款713.7億元，增長60%。日均增量252.1億元，完成預(yù)算的208%。各項(xiàng)貸款余額.9億元，較年初增加326.5億元，增長103。客戶貸款余額606億元，增長108%。新增貸款314.7億元，完成預(yù)算的148%。增長55%，日均貸款466.9億元，日均增量175.6億元，完成預(yù)算的177%。全年累計(jì)發(fā)放客戶貸款672.1億元，其中收回再貸357.4億元。累計(jì)簽發(fā)銀行承兌匯票543億元，票據(jù)貼現(xiàn)310.5億元，轉(zhuǎn)貼現(xiàn)710億元。我行存貸款增速遠(yuǎn)高于全國同業(yè)平均增速。

二是經(jīng)營效益大幅提升。全年實(shí)現(xiàn)營業(yè)凈收入19.93億元，增長123，完成預(yù)算的127%;實(shí)現(xiàn)凈利潤12.41億元，增長131，完成預(yù)算的133%。實(shí)現(xiàn)非利息收入2.36億元，增長105，占全行非利息收入的93%，完成預(yù)算的129%，一般中間業(yè)務(wù)收入1.53億元，完成預(yù)算的115%，交易性收入0.83億元，完成預(yù)算的165%。

三是資產(chǎn)質(zhì)量保持穩(wěn)定。年末不良貸款余額0.6億元，較年初減少700萬元，不良率為0.094，比年初下降0.118個百分點(diǎn)，較預(yù)算(0.5)低0.406個百分點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了不良貸款額和不良率的雙下降。

四是業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。從負(fù)債結(jié)構(gòu)看，一般性存款占比由年初的39上升至59，上升了20個百分點(diǎn);保證金存款由年初的29下降到13，協(xié)定存款由年初的32下降到28。從資產(chǎn)結(jié)構(gòu)看，行業(yè)和期限結(jié)構(gòu)趨于合理?；A(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)等非制造業(yè)貸款由年初的43上升至70，制造業(yè)貸款由57下降到30。短期貸款由年初的66下降至37;中、長期貸款分別由年初的29和5上升至45和18。

度、撥備覆年末批發(fā)銀行存貸比(含票據(jù)為67)蓋率等主要經(jīng)營指標(biāo)符合監(jiān)管要求。

從批發(fā)銀行工作情況看，著力抓了以下幾個方面：

(一)因應(yīng)時勢科學(xué)發(fā)展。一年來，根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢變化和國家調(diào)控政策，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，因勢而動，調(diào)整經(jīng)營策略，轉(zhuǎn)變增長方式，保證了批發(fā)銀行業(yè)務(wù)在嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢中健康快速發(fā)展。一是年初制定出臺了《批發(fā)銀行去年工作意見》，明確了“以目標(biāo)客戶為中心、以市場需求為導(dǎo)向、以業(yè)務(wù)特色為主線、以綜合收益為目標(biāo)”的經(jīng)營思路以及工作重點(diǎn)和主要措施，有效指導(dǎo)了全年業(yè)務(wù)發(fā)展。二是為了盡快做強(qiáng)做大資產(chǎn)業(yè)務(wù)，以實(shí)施適度寬松的貨幣政策為契機(jī)，及時出臺了加快批發(fā)銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的18條措施，并配套制定了一系列相關(guān)產(chǎn)品制度與辦法，拓寬了資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展空間。三是針對業(yè)務(wù)快速發(fā)展過程中越來越突出的資本約束問題，及時提出“以盡可能少的經(jīng)濟(jì)資本占用，支撐盡可能多的業(yè)務(wù)，獲得盡可能多的綜合收益”的發(fā)展策略，要求各分行“以投資銀行的思維開展資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)，以財(cái)務(wù)顧問的角色開展中間業(yè)務(wù)，以產(chǎn)業(yè)鏈融資方式調(diào)整優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，拉動中小企業(yè)金融業(yè)務(wù)發(fā)展”。以上措施保證了批發(fā)銀行因應(yīng)時勢科學(xué)發(fā)展。

(二)強(qiáng)化營銷搶占市場。一是加強(qiáng)營銷管理。制定了鐵路、公路、煤炭等8個行業(yè)營銷指引，明確了行業(yè)信貸政策、客戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)及營銷策略;建立客戶項(xiàng)目儲備庫，指導(dǎo)多層次動態(tài)跟蹤營銷。目前，進(jìn)庫項(xiàng)目已達(dá)1個;對優(yōu)質(zhì)客戶開辟“綠色通道”，提高服務(wù)效率。第一批進(jìn)入通道的客戶達(dá)到20戶;優(yōu)化授信業(yè)務(wù)預(yù)審流程，提升業(yè)務(wù)辦理效率。全年共預(yù)審授信業(yè)務(wù)318筆，金額達(dá)1434億元。二是加大對重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)客戶的營銷力度。已營銷成功的鐵路、公路、電力、石油、電信、城建等行業(yè)的重大項(xiàng)目和優(yōu)質(zhì)企業(yè)貸款700多億元，其中已審批并發(fā)放100多億元。三是在資本約束情況下，通過資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓(共19筆，25.5億元)、提高風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)配置效率，保證了優(yōu)質(zhì)貸款業(yè)務(wù)的增長。四是通過參與或組建銀團(tuán)成功營銷了山東海陽核電、山西太-古高速公路等一批優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，有力提升了我行在同業(yè)中的地位。五是通過供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)，既提升了對中國重汽、蒙牛乳業(yè)、北京現(xiàn)代、格力電器等優(yōu)質(zhì)核心企業(yè)的服務(wù)，又拓展了上下游的中小企業(yè)金融業(yè)務(wù)。六是加強(qiáng)同業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，擴(kuò)展和深化客戶關(guān)系。目前已與全球87個國家和地區(qū)259家銀行的584個分支機(jī)構(gòu)建立了代理行關(guān)系，已獲得21家中資銀行471億元人民幣的授信額度，以及19家外資銀行的授信額度，為27家中資銀行、74家外資銀行設(shè)立了授信額度。年末全行批發(fā)銀行客戶達(dá)到11365戶，比年初增加5250戶，增長86，其中有貸戶1414戶，大型企業(yè)和中小企業(yè)客戶分別為985戶和429戶。

(三)狠抓存款強(qiáng)本固基。為保證我行有充足的流動性，批發(fā)銀行從全局出發(fā)，大力組織存款，既滿足了貸款發(fā)放的資金需求，又確保了我行存貸比符合監(jiān)管要求。一是出臺了加快負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展的若干措施，有效配置資源，調(diào)動各方面營銷存款的積極性。二是加強(qiáng)存款預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度監(jiān)督，對各分行增量貸款存貸比提出明確要求。三是拓寬資金來源。積極營銷低成本存款、穩(wěn)定性存款、財(cái)政性存款、同業(yè)存款等。加強(qiáng)負(fù)債業(yè)務(wù)產(chǎn)品研發(fā)，提供資金池及企業(yè)省息帳戶等產(chǎn)品，吸收結(jié)算資金存款。發(fā)揮資產(chǎn)業(yè)務(wù)對負(fù)債業(yè)務(wù)的拉動作用，加大與發(fā)展前景較好企業(yè)的合作力度，優(yōu)先支持對一般性存款具有明顯拉動作用的供應(yīng)鏈、承兌等業(yè)務(wù)的發(fā)展。此外，各分行在增加存款總量的同時，還注重調(diào)整結(jié)構(gòu)，降低負(fù)債成本。一些分行實(shí)行貸款離行登記制度，加強(qiáng)對派生存款的管理。通過上述一系列工作和措施，保證了存款大幅增長和結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化。

(四)增收創(chuàng)利提升效益。在提高生息資產(chǎn)獲利水平的同時，全方位開展中間業(yè)務(wù)，多渠道增加非利息收入。一是在北京、天津、深圳、杭州等地成功為12家核心客戶提供供應(yīng)鏈融資服務(wù)，中間業(yè)務(wù)收入逾1800萬元，占批發(fā)銀行中間業(yè)務(wù)收入的12。二是加快企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)發(fā)展。年末企業(yè)網(wǎng)銀注冊客戶已超過3300戶，比年初增加2300多戶。月均交易筆數(shù)超過1.2萬筆，月均交易額64億元，是上年峰值的2倍。目前，企業(yè)網(wǎng)銀已成為我行企業(yè)客戶人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的主渠道，業(yè)務(wù)替代比高于同業(yè)水平。三是提高環(huán)球和投行業(yè)務(wù)創(chuàng)收能力。通過完善產(chǎn)品線，增加同業(yè)客戶，提高了票據(jù)業(yè)務(wù)、承銷業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)的收益。首次獨(dú)立和聯(lián)合發(fā)行債務(wù)融資工具4筆，獲得手續(xù)費(fèi)收入446萬元。全年環(huán)球及投行中間業(yè)務(wù)收入達(dá)到4423萬元，占批發(fā)銀行中間業(yè)務(wù)收入的30。四是積極推進(jìn)托管業(yè)務(wù)發(fā)展，加強(qiáng)了與信托公司、產(chǎn)業(yè)基金、證券公司的合作。成功上線了信托計(jì)劃保管和產(chǎn)業(yè)基金托管業(yè)務(wù)，托管資產(chǎn)總額超過13.6億元，開辟了中間業(yè)務(wù)收入新渠道。

(五)立足創(chuàng)新打造特色。一年來，批發(fā)銀行始終高度重視產(chǎn)品、服務(wù)和管理創(chuàng)新，通過創(chuàng)新促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。一是總行成立了業(yè)務(wù)創(chuàng)新委員會，審批通過了“關(guān)于成都市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革試驗(yàn)區(qū)建設(shè)綜合金融支持方案”等26項(xiàng)融資、服務(wù)和理財(cái)方案。二是制定了《業(yè)務(wù)創(chuàng)新管理辦法》和《業(yè)務(wù)創(chuàng)新獎勵及評審辦法》，理順了業(yè)務(wù)創(chuàng)新流程，加大了激勵力度，較好地促進(jìn)了業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展。三是相繼推出了貸款信托、貸款+理財(cái)?shù)?1個創(chuàng)新產(chǎn)品，提高了我行在同業(yè)市場的競爭力。四是打造批發(fā)業(yè)務(wù)品牌，大力開展供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)。圍繞國家重點(diǎn)項(xiàng)目和大型企業(yè)，采取直接和間接兩種授信方式，積極開展以供應(yīng)鏈融資為特色的綜合金融服務(wù)，全年供應(yīng)鏈融資授信額度176億元，累計(jì)用信33億元。五是研發(fā)了本行信貸資產(chǎn)證券化產(chǎn)品和支持中小企業(yè)進(jìn)入資本市場的中小企業(yè)集合債，今年將陸續(xù)推行。

(六)防范風(fēng)險(xiǎn)確保質(zhì)量。在加大貸款投放力度和加快投放進(jìn)度的同時，進(jìn)一步加強(qiáng)了貸款管理。一是較好地做到了“三個堅(jiān)持”，即堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)與收益均衡的經(jīng)營思路，堅(jiān)持光明銀行的風(fēng)險(xiǎn)偏好，堅(jiān)持市場部門是控制風(fēng)險(xiǎn)的第一道防線的觀念。二是基本做到了換位思維，即前臺部門既有營銷意識，也有風(fēng)險(xiǎn)意識;中后臺既有風(fēng)險(xiǎn)意識，也有營銷意識。前中后臺都對發(fā)展和質(zhì)量負(fù)責(zé)。三是加強(qiáng)了貸后管理。明確提出了現(xiàn)在所發(fā)放的貸款要經(jīng)得起歷史的檢驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)并堅(jiān)持了貸后管理在部門管理的基礎(chǔ)上落實(shí)個人責(zé)任，以個人責(zé)任為主。四是加強(qiáng)了票據(jù)融資管理。各行在票據(jù)業(yè)務(wù)中，嚴(yán)格審查貿(mào)易融資項(xiàng)下交易背景的真實(shí)性，有效控制了憑空循環(huán)開證、開票的套利行為。

(七)加強(qiáng)管理夯實(shí)基礎(chǔ)。批發(fā)銀行在全力推動業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時，不斷加強(qiáng)管理，夯實(shí)基礎(chǔ)。一是調(diào)整優(yōu)化總行組織架構(gòu)。年初按照總行黨委要求，根據(jù)精簡、高效、專業(yè)的原則，將批發(fā)銀行原組織架構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，確定了8個部門的管理框架，并明確了總行的職責(zé)定位，即“規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和推動”。各部門在分工上點(diǎn)面結(jié)合，各有側(cè)重，有效提升了條線的經(jīng)營管理能力和水平。二是加強(qiáng)各項(xiàng)制度建設(shè)。出臺了優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)指導(dǎo)意見、優(yōu)質(zhì)客戶和項(xiàng)目綠色通道管理辦法、銀行承兌匯票業(yè)務(wù)管理辦法、并購貸款管理辦法等50余項(xiàng)規(guī)章制度，較好地規(guī)范和指導(dǎo)了業(yè)務(wù)發(fā)展。三是加強(qiáng)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作。在全行范圍內(nèi)連續(xù)舉行了6次7門課的視頻培訓(xùn)，業(yè)務(wù)內(nèi)容涉及資產(chǎn)托管、國際業(yè)務(wù)等多個方面專題，總分行受眾共668人次。各分行也采取多種形式加強(qiáng)了員工培訓(xùn)，均取得較好效果。

表示衷心感謝!我們在充分肯定成績的同時，也要清醒認(rèn)識到存在的一些矛盾與問題，主要是業(yè)務(wù)快速發(fā)展與資本約束的矛盾日益突出，風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)使用效率不高;業(yè)務(wù)特色不夠鮮明，打造有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品與服務(wù)尚需努力;中間業(yè)務(wù)發(fā)展不夠快，非利息收入占比較低;由于市場營銷人員，尤其是有能力、有經(jīng)驗(yàn)、有資源的客戶經(jīng)理嚴(yán)重不足，導(dǎo)致營銷水平和層次不高;資源配置不能適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的要求，條線激勵約束機(jī)制需要健全和完善等。這些問題都需要認(rèn)真研究加以解決。

二、明年是批發(fā)銀行調(diào)整經(jīng)營策略、轉(zhuǎn)變增長方式的關(guān)鍵一年(一)明年面臨的經(jīng)營環(huán)境從對國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融形勢來看，今年批發(fā)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營環(huán)境總體上要好于去年，但仍存在諸多挑戰(zhàn)和困難。從國際imf情況看，預(yù)計(jì)今年世界經(jīng)濟(jì)將增長3.1，比去年提高4.2個百分點(diǎn)，但金融危機(jī)的滯后效應(yīng)仍將延續(xù)。從國內(nèi)環(huán)境看，經(jīng)濟(jì)回升向好的內(nèi)生動力尚不牢固，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整難度增大。如果說去年是我行開業(yè)以來最困難的一年，那么明年則是形勢最復(fù)雜的一年，積極變化和不利影響同時顯現(xiàn)，對批發(fā)銀行經(jīng)營管理提出了更高的要求。

首先，從外部環(huán)境來看，我國經(jīng)濟(jì)保持持續(xù)回升勢頭，優(yōu)質(zhì)批發(fā)銀行業(yè)務(wù)將平穩(wěn)增長。預(yù)計(jì)廣義貨幣供應(yīng)量將增長17左右，新增人民幣貸款7.5萬億元左右，固定資產(chǎn)投資名義增長率30以上，宏觀政策的連續(xù)性將支持項(xiàng)目貸款持，中央續(xù)增長。城市化水平潛力巨大(去年城市化率45.7)經(jīng)濟(jì)工作會議提出要“積極穩(wěn)妥推進(jìn)城鎮(zhèn)化，提升城鎮(zhèn)發(fā)展質(zhì)量和水平”，以城市基礎(chǔ)設(shè)施、房地產(chǎn)、公用事業(yè)為代表的金融需求將持續(xù)增長。直接融資市場擴(kuò)容將超過2.2萬億元，為債券承銷、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)提供了大量機(jī)會。

其次，我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型加快，國家重點(diǎn)發(fā)展產(chǎn)業(yè)和戰(zhàn)略發(fā)展區(qū)域凸顯市場機(jī)遇。金融危機(jī)推動了我國加大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和區(qū)域結(jié)構(gòu)調(diào)整的力度。一方面，今年是我國十大產(chǎn)業(yè)振興計(jì)劃實(shí)施的第二年，新能源、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、新材料等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展，低碳經(jīng)濟(jì)興起將成為經(jīng)濟(jì)的重要特征，將為批發(fā)銀行開拓新市場、營銷新客戶、開發(fā)新產(chǎn)品創(chuàng)造難得的機(jī)遇。另一方面，我國經(jīng)濟(jì)“西部提速、東北攻堅(jiān)、東部提升、東西互補(bǔ)、拉動西部”的區(qū)域發(fā)展新格局逐步形成。重點(diǎn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展活躍、投入集中、發(fā)展?jié)摿薮螅切刨J需求急劇增長的區(qū)域，為批發(fā)銀行業(yè)務(wù)提供了廣闊的市場空間。

與此同時，批發(fā)銀行業(yè)務(wù)也面臨著諸多不確定性和各種挑戰(zhàn)。宏觀經(jīng)濟(jì)的復(fù)雜性將對信貸投放形成考驗(yàn)。雖然今年經(jīng)濟(jì)增長目標(biāo)仍然定為8，但是重點(diǎn)放到了調(diào)結(jié)構(gòu)、提高增長質(zhì)量上。內(nèi)需和外需不足，部分行業(yè)產(chǎn)能過剩。地方政府債務(wù)負(fù)擔(dān)沉重。各地8000多家政府投融資平臺的貸款余額已達(dá)6萬億，地方政府負(fù)債率過高、償債能力較弱、貸款擔(dān)保和抵質(zhì)押不實(shí)等問題已現(xiàn)端倪。部分一線城市房地產(chǎn)市場已經(jīng)出現(xiàn)泡沫。通貨膨脹的預(yù)期增強(qiáng)，壓力增加，貨幣政策已經(jīng)出現(xiàn)趨緊的動向。監(jiān)管部門開始強(qiáng)調(diào)要保持信貸均衡投放。

在信貸規(guī)模趨緊和優(yōu)質(zhì)信貸需求擴(kuò)大并存的情形下，將使我行在維護(hù)老客戶、拓展新客戶方面承受較大壓力?？傊?，今年經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的不確定性、不可預(yù)料因素增多，我們需要密切跟蹤國內(nèi)外形勢變化，保持對宏觀經(jīng)濟(jì)政策的敏感性，把形勢估計(jì)的嚴(yán)峻一些，把困難考慮的充分一些，以更好地把握工作的主動性。

引，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，落實(shí)“zzzz”的發(fā)展要求，落實(shí)“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,在確保安全的前提下，提高市場份額，完善機(jī)構(gòu)，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，加快轉(zhuǎn)型，各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得了突破性發(fā)展。

一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況----風(fēng)險(xiǎn)控制得到加強(qiáng)。全年無案件、無重大責(zé)任事故，全面實(shí)現(xiàn)“安全年”目標(biāo)。

----經(jīng)營效益顯著提高。實(shí)現(xiàn)年度考核利潤8256萬元，完成計(jì)劃的130.25%，經(jīng)濟(jì)增加值4063.88萬元，完成計(jì)劃的144.18%。

----負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。一般性存款余額37.14億元，市場占比28.71%，在當(dāng)?shù)厮拇笮兄信琶诙?，比年初新?.98億元。其中：企業(yè)存款15.58億元，比年新增3.31億元，在當(dāng)?shù)厮拇笮信琶谝?，完成確保任務(wù)的165.30%，力爭任務(wù)的147.22%;個人存款余額21.56億元，比年初基數(shù)新增2.67億元，完成確保任務(wù)的153.07%，力爭任務(wù)的104.05%;----信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。貸款余額16.78億元，比年初增加3.82億元，新增占比在當(dāng)?shù)厮拇笮兄信琶诙?其中：對公信貸余額11.97億元，比年初新增1.6億元，個人住房貸款新發(fā)放2.28億元，完成計(jì)劃的136.18%;公積金貸款新發(fā)放13787.6億元，完成全年任務(wù)的393.93%。

----戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)跳躍發(fā)展。

中間業(yè)務(wù)：實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入2931.68萬元，同比增長1963.62萬元，增幅202.84%，完成計(jì)劃的207.48%。其中，國際結(jié)算收入192.35萬元，...

行長講話稿篇十

同志們：

上午好!

首先，我謹(jǐn)代表省分行，向長期以來高度重視、關(guān)心和支持全郵政金融工作的郵政支行黨組及全體員工表示衷心的感謝!召開這次會議，目的在于貫徹落實(shí)市行工作會議精神，總結(jié)年的各項(xiàng)工作，分析當(dāng)前形勢，部署我行20_年工作，明確發(fā)展思路，不斷增強(qiáng)對當(dāng)前股改形勢下各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識，以更加開放的視野把握當(dāng)前形勢，推動各項(xiàng)業(yè)務(wù)向前發(fā)展。今年來，我行牢固樹立以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心的經(jīng)營思想，結(jié)合我行的實(shí)際創(chuàng)造性的開展工作，群策群力謀發(fā)展，號召全行員工繼續(xù)發(fā)揚(yáng)拼搏進(jìn)取精神，在全行形成了爭做業(yè)務(wù)標(biāo)兵，爭當(dāng)攬存狀元的良好風(fēng)氣，把大家的思想統(tǒng)一到業(yè)務(wù)發(fā)展上來，一心一意謀發(fā)展。

一、信貸業(yè)務(wù)營銷計(jì)劃措施。

信貸業(yè)務(wù)的經(jīng)營思路是：加大信貸業(yè)務(wù)宣傳、增大信貸業(yè)務(wù)受理量。

為此我支行擬從以下幾方面著手：

第一、增大信貸受理量。針對目前現(xiàn)狀，首先是增加了一個龍門機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)，加強(qiáng)龍門鎮(zhèn)、英利鎮(zhèn)兩大鎮(zhèn)的信貸受理量。

第二、加大宣傳力度。支局(行)每月進(jìn)行兩場入村10人以上的宣傳行業(yè)推介會;每一組信貸客戶理經(jīng)每星期至少進(jìn)行一次宣傳，只要是運(yùn)用所撐握的客戶資料，以點(diǎn)帶面利用誠信客戶、村干部等可信人員進(jìn)行行業(yè)或入村宣傳。

第三、增加廣告投入。投放一定數(shù)量的墻體廣告在各村口要道顯目的地方，擴(kuò)大普遍群眾對我行信貸的認(rèn)知度;入村進(jìn)行電影播放宣傳;在市內(nèi)投放一定量的固定廣告與公共汽車廣告，進(jìn)行城市定點(diǎn)或不定點(diǎn)宣傳。

第四、人力物力支持。在龍門支行開設(shè)信貸營業(yè)機(jī)構(gòu)，配備1名專職的信貸產(chǎn)品經(jīng)理專職負(fù)責(zé)信貸產(chǎn)品的營銷宣傳，1名網(wǎng)點(diǎn)主管崗，6名信貸員，1名審查崗，1名專職受理崗。

配備電影播放機(jī)1臺，增加租車2臺，電腦9臺。并制作一批大雨傘、水杯、背包等禮品。第五、績效獎懲考核。為推動全行信貸營銷，我行將進(jìn)行獎罰考核。

二、個人業(yè)務(wù)方案及措施。

支行余額增長包括兩方面：第一就是自然增長，占比70%;第二就是靠全體員工的攔儲，占比30%，為了充分發(fā)揮員工的積極性，更好地完成任務(wù)，我行給員工出考核方案：

第一、贈送禮品。對5萬元以上客戶進(jìn)行營銷，目標(biāo)是余額增長達(dá)100%。我行打算制作雨傘和鑰匙扣8000多套，在“開門紅”期間上門拜訪客戶，打好“為大客戶服務(wù)”的仗.

第二、加快網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的步伐。充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型小組的作用，策劃好“大堂制勝”的營銷策略.大堂經(jīng)理需要對前來辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行分流及引見，及時掌握客戶地信息，實(shí)行有差別地服務(wù)，遵照“二八”定理發(fā)展客戶，提高我行的客戶服務(wù)水平。

對大客戶的日常護(hù)理服務(wù)。對客戶進(jìn)行分類，對大客戶進(jìn)行日常性服務(wù)，比如大客戶逢年過節(jié)給他們送禮物或短信，讓大客戶感覺到我們銀行的溫暖，讓大客戶真正成為我們郵儲銀行的忠心客戶。

第三、增設(shè)一名理財(cái)經(jīng)理。大樓網(wǎng)點(diǎn)目前理財(cái)經(jīng)理只有一名，繁忙時候?qū)蛻舴?wù)應(yīng)不接暇.大樓一名理財(cái)經(jīng)理一年可以創(chuàng)收70萬元，所以增設(shè)理財(cái)經(jīng)理是迫不及待的。

第四、成立大客戶中心。設(shè)立大客戶中心，需要配置3到4人.職能：對我行三大業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷和客戶服務(wù).因?yàn)殡S著我行業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展，以及客戶對我行業(yè)務(wù)的需求，存在著脫節(jié)，所以成立大客戶中心，是為了給我行業(yè)務(wù)和客戶搭橋.加強(qiáng)客戶經(jīng)理對新產(chǎn)品學(xué)習(xí)，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展提供奠基石。

第五、交叉銷售。在成功營銷公司業(yè)務(wù)一些項(xiàng)目后，我們要及時挖掘它的下游個人業(yè)務(wù)，營銷他們回我們銀行開個人結(jié)算帳戶，讓“肥水”不流外人田.比如教育償債這個項(xiàng)目，它的下游就是搞房地產(chǎn)的小老板，基本上都用個人結(jié)算帳戶，賠償金平均達(dá)上百萬，是我們的目標(biāo)大客戶。

第六、增設(shè)網(wǎng)點(diǎn)。我行在縣城只有一個銀行網(wǎng)點(diǎn)，不足以形成聯(lián)網(wǎng)和普及型的客戶服務(wù)。增設(shè)一個銀行網(wǎng)點(diǎn)，大大地提高我行的服務(wù)水平和銀行品牌等戰(zhàn)略性競爭能力。

三、公司業(yè)務(wù)方案及措施。

發(fā)展思路：著重加強(qiáng)對重點(diǎn)項(xiàng)目的營銷，充分發(fā)揮大客戶中心作用。

為此，重點(diǎn)要做好下面幾項(xiàng)工作：

第一、設(shè)置營銷獎。

第二、贈送禮品。對50萬元以上客戶進(jìn)行營銷，目標(biāo)是余額增長達(dá)50%。我行打算制作雨傘和錢包100多套，在“開門紅”期間上門拜訪客戶，營銷好大項(xiàng)目關(guān)鍵客戶.

第三、對重點(diǎn)項(xiàng)目的營銷，比如教育償債、醫(yī)保改革、新農(nóng)保、非稅收入等到項(xiàng)目進(jìn)行全力營銷，充分利用咱們的產(chǎn)品給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，用咱們的產(chǎn)品和服務(wù)贏得客戶的青睞.比如醫(yī)保改革這個項(xiàng)目，可以用現(xiàn)金管理系統(tǒng)為衛(wèi)生局上、下游客戶提供代收付服務(wù)，提升郵儲銀行公司業(yè)務(wù)的核心競爭力。

第四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)宣傳。目前為止，我行公司業(yè)務(wù)尚沒有廣告位的宣傳，要找一塊面積60平方米的廣告位，把我行公司業(yè)務(wù)的特色產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，提高我行公司業(yè)務(wù)的知名度。

第五、充分發(fā)揮大客戶中心作用。讓大客戶中心對公司業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行分類、匯總，日常與客戶進(jìn)行溝通和服務(wù)，讓客戶感覺到我們銀行的貼心服務(wù)。

我們并肩走過了不平凡的20_年，迎來了充滿期待和希望的20_年。征途如虹，歲月如歌，值此辭舊迎新之際，我代表董事會、行黨委，向一直以來支持我行發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界致以衷心的感謝!向一年來辛勤工作、無私奉獻(xiàn)的全行干部員工致以節(jié)日的問候，并通過你們向你們的親屬和朋友，致以新春的祝福!向節(jié)日期間仍堅(jiān)守在工作崗位上的同志們表示親切的慰問!

剛剛過去的20_年，是我行改革發(fā)展進(jìn)程中極不平凡的一年，也是我行實(shí)施“鼎立中原、走向全國”二次騰飛戰(zhàn)略的開局之年，必將在平頂山銀行的歷史上留下濃墨重彩的一頁。一年來，在宏觀形勢復(fù)雜多變和市場競爭日益激烈的形勢下，全行上下堅(jiān)定信念，勤勉盡職，實(shí)現(xiàn)了規(guī)模、質(zhì)量和效益的良性擴(kuò)張。河南銀監(jiān)局李伏安局長上任伊始赴我行實(shí)地調(diào)研，讓全行干部員工更加群情激奮、信心百倍，明晰了方向、堅(jiān)定了信心、卯足了干勁;鄭州分行順利開業(yè)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展，跨區(qū)域經(jīng)營邁出了堅(jiān)實(shí)的一步;《工作重在盡職》學(xué)習(xí)活動的深入開展，凝聚了人心，提振了士氣，“感恩、忠誠、盡職”的良好企業(yè)文化氛圍正在形成;微貸業(yè)務(wù)順利開展，中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)占比不斷擴(kuò)大，社區(qū)銀行建設(shè)不斷深入，我們在特色化、差異化和社區(qū)化發(fā)展之路上步履更加矯健;合規(guī)執(zhí)行年活動、機(jī)關(guān)工作作風(fēng)整頓、客戶經(jīng)理教育培訓(xùn)、全面業(yè)務(wù)大檢查和內(nèi)控制度有效性評價等工作的扎實(shí)推進(jìn)，全面提升了內(nèi)部管理水平;網(wǎng)上銀行正式開通、“豫如意”白金卡的正式發(fā)行，讓平頂山銀行的品牌更加響亮;銀企聯(lián)誼會的圓滿召開，進(jìn)一步密切了與廣大客戶的聯(lián)系，鞏固了“共謀發(fā)展、合作共贏”的良好銀企關(guān)系。一年來，越來越多的優(yōu)秀人才加盟平頂山銀行這個大家庭，全行干部員工以“感恩、忠誠、盡職”的精神，共同構(gòu)筑起充滿生機(jī)和活力的平頂山銀行!

光輝榮耀既往事，策馬揚(yáng)鞭奔前程。20_年，宏觀經(jīng)濟(jì)形勢依然復(fù)雜多變，更是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年。面對千帆競渡、百舸爭流的競爭態(tài)勢，“二次騰飛”的宏偉目標(biāo)需要我們付出更多的艱辛和努力。新的一年里，我們要以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和鍥而不舍的堅(jiān)強(qiáng)意志，認(rèn)真踐行“感恩、忠誠、盡職”的文化理念，搶抓機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，群策群力，克難攻堅(jiān)，按照既定的發(fā)展戰(zhàn)略，以改革、創(chuàng)新為動力，推行精細(xì)化管理，構(gòu)建良好的企業(yè)文化，夯實(shí)可持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ)，全力向著“鼎立中原、走向全國”的目標(biāo)邁進(jìn)!新的一年，新的希望。我堅(jiān)信，在大家的共同努力下，平頂山銀行一定會更加興旺發(fā)達(dá)!平頂山銀行的明天一定會更加美好!

最后，衷心祝愿大家在新的一年里身體健康，工作順利，闔家幸福，萬事如意!

行長講話稿篇十一

各位財(cái)務(wù)人員：

今天是24節(jié)氣的冬至，按照古歷，“四時五行”中有“春生、夏長、秋收、冬藏”之說，在這藏器以待、養(yǎng)精蓄銳的時節(jié)，公司召開財(cái)務(wù)決算會盤點(diǎn)一年來的辛勤耕耘，意義重大，希望大家把這個會開好。借此機(jī)會，我給大家談?wù)勛约旱膸c(diǎn)意見。

首先，我給大家簡單回顧一下公司財(cái)務(wù)工作一年來所取得的成績。

作專項(xiàng)資金貼00萬元。高新技術(shù)企業(yè)資格現(xiàn)已通過湖北省評審，目前正在等待全國高新辦的最后審查，如果通過，公司又將享受三年優(yōu)惠稅率。在集團(tuán)公司年度財(cái)務(wù)工作評比中，公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)獲得了二等獎的榮譽(yù)。這些成績的取得，離不開在座的各位辛勤的工作，在此，我代表公司向各位表示衷心的感謝。

雖然取得了一定的成績，但存在的問題也不少。例如部分綜合分包型項(xiàng)目部付款審批程序執(zhí)行不到位、簽字手續(xù)不到堂;項(xiàng)目部現(xiàn)款上交主動性不高;項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)執(zhí)行不嚴(yán)，部分項(xiàng)目超標(biāo)等。

針對這些問題，我想強(qiáng)調(diào)一下當(dāng)前及今后要切實(shí)抓好的幾項(xiàng)重要工作。

1、把握時機(jī)，加大債權(quán)債務(wù)清理力度。年關(guān)將近，大家要及時清理債務(wù)，千方百計(jì)籌措資金，確保農(nóng)民工工資按時發(fā)放，維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定。認(rèn)真梳理債務(wù)對象和主體，對可能造成訴訟、上訪等影響企業(yè)信譽(yù)的，要提前做好溝通和解釋。

2、抓好資金集中管理，確保資金鏈穩(wěn)定運(yùn)行。各位財(cái)務(wù)主管要嚴(yán)格按照集團(tuán)公司的相關(guān)規(guī)定，在六大銀行范圍內(nèi)開戶并辦理授權(quán)，確保股份公司資金集中管理的整體效果。積極加強(qiáng)與業(yè)主單位和開戶銀行的溝通工作，爭取完成年度資金集中度目標(biāo)。財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人作為現(xiàn)款上繳的主要責(zé)任人，務(wù)必重視現(xiàn)款上繳工作，在資金上嚴(yán)格執(zhí)行收支二條線，公司墊付的社?？睢?nèi)部借款、和其他墊款、降造必須在收款后無條件上繳公司，項(xiàng)目生產(chǎn)資金確實(shí)困難可以向公司申請內(nèi)部借款，由此保證公司整體資金運(yùn)行正常。

3、強(qiáng)化財(cái)經(jīng)結(jié)算紀(jì)律，堅(jiān)決杜絕多付、超付、無合同付款，實(shí)行大額付款聯(lián)簽制度。對職工民工工資支付、物資采購、設(shè)備購臵、設(shè)備外租、工程款的支付必須嚴(yán)格按照公司管理制度的要求執(zhí)行。

4、細(xì)化成本費(fèi)用控制，提高盈利水平。一是要繼續(xù)深入推行紅線責(zé)任成本管理和架子隊(duì)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理，從源頭和根本上抓好在建項(xiàng)目成本控制，提高項(xiàng)目毛利率水平;二是繼續(xù)抓好項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)控制，精打細(xì)算，勤儉節(jié)約，持續(xù)降低項(xiàng)目間接費(fèi)用。

5、深化全面預(yù)算管理。明年將是股份公司全面宣傳和積極推廣落實(shí)全面預(yù)算管理的開局之年，各位財(cái)務(wù)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)股份公司即將發(fā)布的《中國中鐵全面預(yù)算管理手冊》，要充分認(rèn)識自己在本企業(yè)全面預(yù)算工作中的角色擔(dān)當(dāng)。你們要科學(xué)、細(xì)致地編制好財(cái)務(wù)預(yù)算，并牽頭各部門編制好項(xiàng)目責(zé)任成本預(yù)算。全面預(yù)算工作的實(shí)際落地需要通過在座的各位帶動我們財(cái)務(wù)人員，進(jìn)而帶動我們?nèi)酒渌鞑块T業(yè)務(wù)人員共同來推進(jìn)。

6、積極服務(wù)，當(dāng)好參謀助手。財(cái)務(wù)工作在很大程度上是服務(wù)工作，既要服務(wù)于公司的重大決策，又要服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營的細(xì)小環(huán)節(jié)，接觸的人多，遇到的事多，碰到的問題也多，財(cái)務(wù)人員既要堅(jiān)持原則，也要不失靈活。既要及時、快捷、準(zhǔn)確的提供決策信息，也要善于甘當(dāng)“幕后英雄”。

7、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)。各位要隨時加強(qiáng)專業(yè)理論的學(xué)習(xí)，提高綜合管理素質(zhì)。社會不斷的在發(fā)生變化，企業(yè)也在不斷的發(fā)展，財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容也在變化和調(diào)整，各位要務(wù)必緊跟時代步伐，不斷用新知識、新理論武裝自己的頭腦，為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

行長講話稿篇十二

同志們：

本次經(jīng)營分析會主要內(nèi)容是通報(bào)經(jīng)營情況和傳導(dǎo)市行要求。剛才，市分行財(cái)管部門對我行1至9月經(jīng)營管理情況作了通報(bào)。各位市分行分管領(lǐng)導(dǎo)對下一工作進(jìn)行了安排和部署，這些意見都非常好，請大家一并抓好貫徹落實(shí)。下面，我講三個方面意見。

一、簡要分析當(dāng)前宏觀形勢和發(fā)展環(huán)境。

第一，國際形勢。突出的表現(xiàn)為人民幣匯率已經(jīng)成為一個國際話題，不僅是美國，而且歐盟體系中各國都在對我國做工作，我國面臨的壓力越來越大。雖然x暫時頂住了壓力，但是人民幣匯率改革勢必朝著自由兌換貨幣這種貨幣資本化方式發(fā)展，因此趨勢不可阻擋，只不過時間的早晚。人民幣升值對于我們x分行有什么影響?這已經(jīng)開始顯現(xiàn)了，9月我行國際結(jié)算業(yè)務(wù)量與8月同比下降了，因?yàn)閤出口企業(yè)都是勞動密集型，對匯率敏感性比較強(qiáng)。前九個月，我行國際結(jié)算業(yè)務(wù)條線中間收入近300萬，中間業(yè)務(wù)收入占比達(dá)14%。如果我行國際結(jié)算量不能繼續(xù)保持今年以來形成的速度，那么國際結(jié)算業(yè)務(wù)創(chuàng)收能力必然會受到影響，從而會減緩我行中間業(yè)務(wù)收入整體增長步伐。我行國際結(jié)算業(yè)務(wù)今年發(fā)展很快，市場份額增速提升幅度全省最大，但我們有必要未雨綢繆，早作準(zhǔn)備，及時應(yīng)對。當(dāng)然，還有一個持續(xù)影響，那就是包我行在內(nèi)的全省外幣存款業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)走低。

第二，政策影響。銀監(jiān)會實(shí)行新的房貸差異化政策，這是國家對房地產(chǎn)行業(yè)持續(xù)打壓。房貸新政概括為三點(diǎn)：叫停、設(shè)限、提高。具體是叫停第三套房貸和非本地居民房貸，對房地產(chǎn)開發(fā)貸款投放設(shè)定更為嚴(yán)格的限制及大幅度提高首付比例。新房貸政策對我們x分行影響是顯而易見的。今年我行中間業(yè)務(wù)收入大部分依靠授信業(yè)務(wù)，而房地產(chǎn)貸款占我行授信業(yè)務(wù)新增較大份額。因此，房貸新政對我行的影響不可忽視。下一步，能不能按照“房貸出來多少就塞進(jìn)去多少”的設(shè)想，保住自己應(yīng)有的份額?首先要有信心，雖然同業(yè)競爭激烈，包括信用社也在積極拼搶住房按揭貸款業(yè)務(wù)，但是我們一定要面臨挑戰(zhàn)，充分認(rèn)識到可能帶來的一系列連鎖反應(yīng)。授信業(yè)務(wù)g1類收入是我們中間業(yè)務(wù)收入一大來源，如果由于房貸新政我行貸款業(yè)務(wù)增速放緩，就會直接導(dǎo)致我行第四季度中間業(yè)務(wù)收入增長速度，同時又會波及到我行第四季度營業(yè)凈收入、撥備前利潤等財(cái)務(wù)指標(biāo)，這些都面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。對于我們x分行，房貸新政是國家實(shí)施宏觀政策中最為敏感的。我們要有充分的思想準(zhǔn)備，尋找新的發(fā)展出路。

第三，同業(yè)競爭。九月以來，為了第三季度業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，包含在座各位的全行干部員工都付出了艱巨的努力，但是業(yè)務(wù)發(fā)展并非盡如人意。從新增情況來分析，我行很多業(yè)務(wù)仍然沒有比贏同業(yè)，比如，人民幣儲蓄存款新增原來預(yù)計(jì)可能在四家行列第二，但是結(jié)果還是到第四。因此，我們一定不要低估同業(yè)的競爭力，要一只眼睛向內(nèi)，苦練內(nèi)功;一只眼睛向外，研究同業(yè)。現(xiàn)在，x銀行業(yè)規(guī)模又在擴(kuò)容，繼去年x銀行開業(yè)，x銀行又將于年底前開業(yè)，肯定會對我行明年“開門紅”工作造成一定影響。今年以來，由于同業(yè)爭奪，我行有幾個公司客戶已被同業(yè)端走，這是一個危險(xiǎn)信號，說明同業(yè)競爭風(fēng)向發(fā)生了變化，從以前“我們搶別人的”轉(zhuǎn)而變成現(xiàn)在“別人搶我們的”。因此，全行有必要引起高度重視，各經(jīng)營機(jī)構(gòu)都要對業(yè)務(wù)市場和競爭形勢進(jìn)行重新評估，了解我行業(yè)務(wù)狀態(tài)，更要了解同業(yè)的情況，萬不可掉以貸款投放設(shè)定更為嚴(yán)格的限制及大幅度提高首付比例。新房貸政策對我們x分行影響是顯而易見的。今年我行中間業(yè)務(wù)收入大部分依靠授信業(yè)務(wù)，而房地產(chǎn)貸款占我行授信業(yè)務(wù)新增較大份額。因此，房貸新政對我行的影響不可忽視。下一步，能不能按照“房貸出來多少就塞進(jìn)去多少”的設(shè)想，保住自己應(yīng)有的份額?首先要有信心，雖然同業(yè)競爭激烈，包括信用社也在積極拼搶住房按揭貸款業(yè)務(wù)，但是我們一定要面臨挑戰(zhàn)，充分認(rèn)識到可能帶來的一系列連鎖反應(yīng)。授信業(yè)務(wù)g1類收入是我們中間業(yè)務(wù)收入一大來源，如果由于房貸新政我行貸款業(yè)務(wù)增速放緩，就會直接導(dǎo)致我行第四季度中間業(yè)務(wù)收入增長速度，同時又會波及到我行第四季度營業(yè)凈收入、撥備前利潤等財(cái)務(wù)指標(biāo)，這些都面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。對于我們x分行，房貸新政是國家實(shí)施宏觀政策中最為敏感的。我們要有充分的思想準(zhǔn)備，尋找新的發(fā)展出路。

第三，同業(yè)競爭。九月以來，為了第三季度業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，包含在座各位的全行干部員工都付出了艱巨的努力，但是業(yè)務(wù)發(fā)展并非盡如人意。從新增情況來分析，我行很多業(yè)務(wù)仍然沒有比贏同業(yè)，比如，人民幣儲蓄存款新增原來預(yù)計(jì)可能在四家行列第二，但是結(jié)果還是到第四。因此，我們一定不要低估同業(yè)的競爭力，要一只眼睛向內(nèi)，苦練內(nèi)功;一只眼睛向外，研究同業(yè)?，F(xiàn)在，x銀行業(yè)規(guī)模又在擴(kuò)容，繼去年x銀行開業(yè)，x銀行又將于年底前開業(yè)，肯定會對我行明年“開門紅”工作造成一定影響。今年以來，由于同業(yè)爭奪，我行有幾個公司客戶已被同業(yè)端走，這是一個危險(xiǎn)信號，說明同業(yè)競爭風(fēng)向發(fā)生了變化，從以前“我們搶別人的”轉(zhuǎn)而變成現(xiàn)在“別人搶我們的”。因此，全行有必要引起高度重視，各經(jīng)營機(jī)構(gòu)都要對業(yè)務(wù)市場和競爭形勢進(jìn)行重新評估，了解我行業(yè)務(wù)狀態(tài)，更要了解同業(yè)的情況，萬不可掉以種系統(tǒng)內(nèi)外激烈的競爭狀況，因此迅速召開全轄年中工作會議，市分行黨委提出了“建立新機(jī)制、釋放新活力、創(chuàng)出新業(yè)績”“三新”的經(jīng)營理念，目的是想先走一步，推動科學(xué)發(fā)展、持續(xù)發(fā)展，在新一輪競爭中不掉隊(duì)、跟得上、跑得贏?，F(xiàn)在看來，我們還必須加倍努力，抓出實(shí)效，做出成果。

二、通報(bào)近期黨委會情況。

六、管理與問責(zé);第七、人才與隊(duì)伍;第八、形象與表率;第九、勤政與廉潔。我們各位黨委委員都圍繞這九個方面對班子的工作進(jìn)行了認(rèn)真分析，同時對以后的工作開展提出了很好的思路。

新一屆黨委班子建設(shè)的目標(biāo)和措施有哪些?目標(biāo)就是八個字：團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效、廉潔。班子建設(shè)堅(jiān)持從我們每位黨委成員做起，堅(jiān)持從小事做起，以身作則，發(fā)揮表率。具體內(nèi)容是十二項(xiàng)二十四個字：

第一，會議。會前充分準(zhǔn)備，按時到會，充分討論，形成決議，認(rèn)真執(zhí)行，還有會議紀(jì)律，包括會議的傳達(dá)、會前的溝通、議題的醞釀，沒有做出決定的時候不做任何承諾，保證會議的質(zhì)量，保證黨委會、行長辦公會等的嚴(yán)肅性。

第二，活動。班子成員該出席的整體活動，都要按時參加，要體現(xiàn)整個班子的整體形象。

第三，出差。一是告知，班子成員進(jìn)行三個方面告知，告知綜合管理部;告知分管部門主要負(fù)責(zé)人;告知b角，行領(lǐng)導(dǎo)b角在a角出差的時候要履行職責(zé)。堅(jiān)持工作第一原則，工作有急事可以隨時跟領(lǐng)導(dǎo)打電話溝通。

第四，溝通。加強(qiáng)橫向溝通，班子成員之間進(jìn)一步加強(qiáng)溝通，同時班子成員要促進(jìn)分管部門與非分管部門之間的溝通，跨分管部門的主要負(fù)責(zé)人之間也要主動進(jìn)行溝通。

第五，調(diào)研。班子成員充分做調(diào)研，一是要及時完成調(diào)研任務(wù)，二是做好充分調(diào)研準(zhǔn)備;三是增強(qiáng)調(diào)研的針對性;四是注重方法和過程的組織，五是運(yùn)用好調(diào)研中心的成果。

第六，執(zhí)行。一是所有簽批的文件均要有明確的意見。各支行主要負(fù)責(zé)人也要參考執(zhí)行。二是對相關(guān)任務(wù)的落實(shí)必須要有方案、有科學(xué)辦法、有具體的措施。三是對照市行決策決議和會議精神，分管的行領(lǐng)導(dǎo)組織分管部門進(jìn)行研究貫徹執(zhí)行。四是執(zhí)行中要求分管行領(lǐng)導(dǎo)及時解決困難和問題，要將工作落到實(shí)處。五是需要反饋執(zhí)行的結(jié)果。

第七，督查。做到有安排就有督查，是有反映有督查，督查的目的是“兩?！?，保時效、保質(zhì)量。

第八，問責(zé)。問責(zé)有三點(diǎn)要求：一是堅(jiān)持問責(zé)的原則，認(rèn)真執(zhí)行總行《問責(zé)管理辦法》;二是要敢于問責(zé)，不護(hù)短，該問責(zé)的一定要主動問責(zé);三是及時問責(zé)不拖延，解決及時性問題。

第九，廉政。抓廉政建設(shè)要從小事做起，防微杜漸。今后，市行機(jī)關(guān)各部門包括行領(lǐng)導(dǎo)下基層檢查、調(diào)研或營銷等，除了客戶營銷需要或陪同省行檢查，基層一律不再附送土特產(chǎn)等禮品，今后作為一條紀(jì)律來執(zhí)行。

第十，學(xué)習(xí)。班子成員堅(jiān)持自我學(xué)習(xí)、自我完善、自我提高，以適應(yīng)快速變化的形勢，提升把控形勢和駕馭大局的能力，定期開展集體學(xué)習(xí)，保證中心組學(xué)習(xí)質(zhì)量。

第十一，團(tuán)結(jié)。對此，全體班子成員特別有共識，大家形成一致意見，只要講政治、顧大局，只要從x分行整體利益出發(fā)，就能不斷增進(jìn)團(tuán)結(jié)。

第十二，隊(duì)伍。班子建設(shè)成效的一個重要體現(xiàn)在于管理隊(duì)伍素質(zhì)。要著力培養(yǎng)各個層面隊(duì)伍，特別是加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè)，有意識使得全轄管理隊(duì)伍形成梯隊(duì)、分層培養(yǎng)。今后對于管理人員的使用、提拔堅(jiān)持合適的職位用合適的人才，嚴(yán)格按照職位要求選擇符合條件的人員，將適合的人用在合適的崗位，調(diào)整為在合適的崗位用合適的人，堵塞走關(guān)系、開后門的做法，開正門，運(yùn)用公開透明、擇優(yōu)競聘方式選拔人才、使用人才。

市行黨委著力通過加強(qiáng)班子建設(shè)，在全行提升新形象，激活新士氣，開拓新路子，積極推動我行持續(xù)穩(wěn)健快速發(fā)展。

三、今年第四季度幾項(xiàng)重點(diǎn)工作。

剛才，各位分管行領(lǐng)導(dǎo)對四季度工作進(jìn)行了具體部署，大家務(wù)必要按要求抓好落實(shí)，抓出成效。下面，提示一下今年第四季度的重點(diǎn)工作。第四季度是一個承上啟下的時期，重要意義是不言而喻的。全行工作重點(diǎn)是要緊緊圍繞“兩個標(biāo)桿”即：市場份額和系統(tǒng)貢獻(xiàn)度，重點(diǎn)推進(jìn)負(fù)債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)，持續(xù)推動項(xiàng)目儲備快速發(fā)展，持續(xù)推進(jìn)“雙基”業(yè)務(wù)，強(qiáng)化保障體系建設(shè)。對于我行發(fā)展策略，在此進(jìn)一步明晰如下：

一方面要抓源頭，無論是公司業(yè)務(wù)還是個金業(yè)務(wù)，都要按照系統(tǒng)思維的要求，實(shí)施抓源頭的策略，研究如何更好抓源頭。比如，研究盡量開發(fā)一些業(yè)務(wù)營銷和管理系統(tǒng)，從城區(qū)支行到縣支行都能受益，更好地抓產(chǎn)品、抓隊(duì)伍。另一方面要抓執(zhí)行，強(qiáng)化保障體系建設(shè)，加大工作推動力度，確保全行穩(wěn)健運(yùn)行、高效運(yùn)行。第一，市分行本部要從下星期一開始，推行每周工作例會制度。市分行分管領(lǐng)導(dǎo)在每周一上午召集分管部門總結(jié)上周工作安排，部署本周工作，要形成一個制度，建立一個工作常態(tài)化推動機(jī)制。例會要圍繞全行重點(diǎn)工作，有話則長，無話則短，原則不上超過一個小時。第二，完善績效考核。要盡快推動前三個季度績效考核，力爭在本月20日之前完成前三個季度績效考核工作，使各個業(yè)務(wù)單元明晰自己所處的方位、努力方向。市分行非業(yè)務(wù)條線要對照年初提出的工作目標(biāo)，盯住全省系統(tǒng)前三位努力，取得好的工作成績。第三，出臺問責(zé)管理實(shí)施方案。根據(jù)總、省行有關(guān)精神和原則，進(jìn)一步細(xì)化問責(zé)管理，更好明確誰去問、怎么問、問到什么程度。分兩塊，一是管理和執(zhí)行問責(zé)，二是績效問責(zé)。管理和執(zhí)行問責(zé)方案由市分行監(jiān)察內(nèi)控保衛(wèi)部牽頭制訂和實(shí)施，經(jīng)營績效問責(zé)方案由市分行人力資源部制訂和實(shí)施。第四，強(qiáng)化支持保障工作。現(xiàn)在要著手研究各個條線支持保障工作，包括后勤保障等。各個部門都要深入基層、深入員工做調(diào)研，進(jìn)一步清楚員工反映最大的問題是什么，基層反映最大問題的是什么。要有認(rèn)識、有改進(jìn)，不斷推動支持保障工作上臺階。

總之，今天的會議開得很好，希望從今天會議開始，大家可以看到全行有新變化、有新氣象。請大家務(wù)必把本次經(jīng)營分析會精神貫徹好、落實(shí)好，全面啟動第四季度的工作，特別是項(xiàng)目儲備工作，把今年收官工作做得更加扎實(shí)，實(shí)現(xiàn)圓滿收官、成功收官，同時為明年的發(fā)展打下一個好的基礎(chǔ)。

謝謝大家。

行長講話稿篇十三

各位同事、各位朋友：

大家下午好！

今天，市行聯(lián)合太平人壽共同召開這次“名仕智享會”項(xiàng)目現(xiàn)場啟動會。在此，就這個項(xiàng)目，我著重強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)：

xxxx團(tuán)隊(duì)的“名仕智享會”項(xiàng)目是經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)證明的成功項(xiàng)目。我覺得，這個項(xiàng)目好就好在不僅能出來大量的期繳保費(fèi)，增加中收，更重要的是一場執(zhí)行能力的.綜合檢驗(yàn)，是綜合營銷能力和客戶維護(hù)能力的綜合提升，對我們開展行里其他產(chǎn)品的營銷具有很強(qiáng)的借鑒作用。所以，各行一定要高度重視，積極作為，確保超額達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。

這次項(xiàng)目全市的所有支行統(tǒng)一參與，并制定了方案和任務(wù)分解，這就涉及到一個榮譽(yù)問題。大家要有大局意識和擔(dān)當(dāng)意識，奮勇爭先，超額達(dá)成，多做貢獻(xiàn)。

當(dāng)過程得到控制，結(jié)果就是必然的。我們本次參加項(xiàng)目的支行能不能實(shí)現(xiàn)期繳保費(fèi)任務(wù)，關(guān)鍵在于是否按流程標(biāo)準(zhǔn)做到位，重點(diǎn)在于抓住細(xì)節(jié)不放松。這個項(xiàng)目歷時十幾天，參與人數(shù)多，看起來很復(fù)雜，實(shí)質(zhì)上很簡單，簡單到八個字“不要嘀咕，聽話照做”。比如王鼎老師講的“項(xiàng)目流程”，其實(shí)很簡單，就是一次篩選、一次發(fā)短信、一次撥打電話、一次預(yù)銷售和現(xiàn)場促成，一環(huán)扣一環(huán)，一步遞進(jìn)一步。我們只要每一步做到100分，結(jié)果自然是滿分；反過來，哪一步打了折，總分就會下來，效果就會打折。所以，我們只要注意細(xì)節(jié)，注意不走樣、不變形。就一定能超額完成目標(biāo)任務(wù)。

同志們，“名仕智享會”項(xiàng)目已經(jīng)啟動。目前最重要的工作就是客戶的篩選，請大家認(rèn)真對待，客戶的質(zhì)量是整個項(xiàng)目的源頭，好的開始是成功的一半！各支行一定要高度重視！希望大家一個聲音喊到底，一致行動干上去，奮勇爭先，力爭上游，把成績牢牢鎖定在3月份的奮斗和拼搏上來！

最后預(yù)祝本次活動取得圓滿成功，祝大家身體健康，工作順利。

謝謝大家！

行長講話稿篇十四

同志們：

今天的大會，梳徹省行會議精神的大會，是一個總結(jié)去年工作的大會，是一個鼓舞全員士氣的大會，是一個充滿希望的大會。在此，我代表xx行黨委，向受到表彰的單位和個人表示衷心的感謝和良好的祝愿，感謝大家在過去的一年為xxx行的發(fā)展所付出的艱辛勞動和不懈努力，祝愿大家在新的一年創(chuàng)造出更大的成績，再做新貢獻(xiàn)。新春佳節(jié)剛剛過去，我們在這里傳達(dá)省行工作會議精神，回顧過去一年的工作，表彰在過去一年工作中取得優(yōu)異成績的部門和員工，將對我們xxx行今年的工作是一個推動，是一個鼓舞，是一個鞭策。在好勢頭的帶動下，我行必將取得良好的、輝煌的業(yè)績。借此機(jī)會，就今年的工作講五點(diǎn)意見。

20xx年是xxx行完成股改上市的關(guān)鍵一年?？傂杏?jì)劃在今年xx月末之前上市，這對我們各項(xiàng)工作的要求將更高，對我們經(jīng)營成果的考核將更嚴(yán)格，經(jīng)營成果的好壞與在座每位員工的切身利益將更密切，與績效掛鉤的幅度將更大。這就要求我們必須明確經(jīng)營上所面臨的形勢，努力做好工作，取得更好的效益，除此別無選擇。

我行所面臨的形勢，是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。從機(jī)遇看，我行已經(jīng)有了快速發(fā)展的條件和基礎(chǔ)。從存款業(yè)務(wù)來說，有xx行這塊歷史悠久的金字招牌，有我們存款戰(zhàn)線上非常敬業(yè)的同志們，有全行上下齊心協(xié)力的決心和干勁，有主動負(fù)債管理、努力調(diào)整結(jié)構(gòu)的新的經(jīng)營理念，可以肯定地說，我行今年無論是在增幅上還是在結(jié)構(gòu)上都能取得可喜的效果。從資產(chǎn)業(yè)務(wù)來說，有去年?duì)I銷的基礎(chǔ)，比如xx項(xiàng)目、xx集團(tuán)等等，今年都將有很好的發(fā)展條件，都能夠有較大的增量。從中間業(yè)務(wù)來說，有去年的基礎(chǔ)，有全行上下齊努力的勢頭，有力度較大的激勵機(jī)制，有今年硬件條件的改造，如今年將開通外匯實(shí)盤系統(tǒng),有前所未有的重視程度，完成超千萬的目標(biāo)也是有希望的。從清收工作看，開局也不錯，如果繼續(xù)努力的話，完成今年工作計(jì)劃也比較樂觀。

從挑戰(zhàn)看，上面所說的情況，是我們與自身比，經(jīng)營形勢看起來比較樂觀，但如果要跟同業(yè)和全省兄弟行相比較就不算樂觀了，甚至還有很大壓力，存在很多困難。與xx各家銀行比，我行沒有更多的比較優(yōu)勢。建設(shè)銀行無論從規(guī)模、從效益、還是從資產(chǎn)質(zhì)量上，我行都無法與之相比，x行有xx多億元的授信資產(chǎn)，不良率比我行低，資產(chǎn)質(zhì)量比我行好；x行經(jīng)過去年的不良資產(chǎn)處置，今年的經(jīng)營形勢也比較好，去年僅中間業(yè)務(wù)收入就超過xxxx萬元，并且這兩家銀行在競爭手段上也比較強(qiáng)；x交行、x行的機(jī)制比較靈活。因此，我行全年的業(yè)務(wù)發(fā)展將面臨巨大挑戰(zhàn)，爭奪市場、爭奪高端客戶的'競爭將十分激烈。與全省兄弟行相比，我行也沒有比較優(yōu)勢。我行去年的績效考核排在第xx位，在全省xx家分支機(jī)構(gòu)中屬中上游,位次還可以，但從得分看，我行與前xx位相差很多，有的比人家低xx多分。從傳達(dá)省行xxx行長的講話精神看，今年?duì)幦∷蟹种C(jī)構(gòu)都實(shí)現(xiàn)盈利，說明全省已經(jīng)走上了發(fā)展的快車道。各行都已經(jīng)認(rèn)識到了，只有快速發(fā)展才能創(chuàng)造更好的效益，可以說，都是憋足勁在努力。從一月份看，各行發(fā)展勢頭都比較不錯。因此，在今年的工作中，如果哪家行稍微有所懈怠，就會逆水行舟不進(jìn)則退，你不前進(jìn)人家前進(jìn)，你前進(jìn)人家前進(jìn)更快，就會和其他行的距離越拉越遠(yuǎn)。距離拉遠(yuǎn)了意味著什么？意味著每向下遷移一個名次，我們在座各位的收入就會減少。此外，地域經(jīng)濟(jì)、科技落后、機(jī)制體制等問題，都影響和制約著我行的業(yè)務(wù)發(fā)展。

通過以上對比分析看，我行要想取得經(jīng)營上的勝利，就必須發(fā)揚(yáng)狹路相逢勇者勝的大無畏精神，去努力、去拼搏、去奮斗，靠我們的智慧、靠我們的努力、靠我們的敬業(yè)去爭取更好的業(yè)績。為什么在這里要跟同志們講清我行目前經(jīng)營所面臨的形勢，就是讓我們看清楚我們的優(yōu)勢在哪，我們的劣勢在哪，我們20xx年的工作應(yīng)該怎樣去做，才能實(shí)現(xiàn)我們的預(yù)期目標(biāo)，才能夠使我們的利益最大化，才能夠使我們?nèi)〉酶蟮陌l(fā)展。

我們深深地體會到，在整個金融系統(tǒng)中，由于不依法合規(guī)經(jīng)營、有章不循、有法不依、違規(guī)操作所帶來的教訓(xùn)是慘痛的，是血淋淋的。不論是去年的“xxx”大案，還是xxx行的消費(fèi)信貸問題、xxx行的違規(guī)操作問題，現(xiàn)在看都帶來了很慘痛的教訓(xùn)。因此，我們必須高度重視，用省行xxx行長的話講，就是“要從骨子里高度重視起來，要向重視自己生命一樣來重視依法合規(guī)”。我們看，這么多違規(guī)經(jīng)營、違章操作、違法亂紀(jì)行為，使xx行蒙受了巨大的損失，經(jīng)營和形象受到了很大的影響，那么誰違規(guī)操作，他自己也沒有好下場，判刑的判刑，逮捕的逮捕，入獄的入獄，我們一定要高度重視這件事情。去年以來，我行按照上級黨委的要求，進(jìn)行了一系列的合規(guī)教育、檢查和處理，但仍有部分機(jī)構(gòu)、部分人員在依法合規(guī)經(jīng)營上存在著麻痹思想和僥幸心理，有章不循的現(xiàn)象還時有發(fā)生，始終沒有停止過，特別是屢查屢犯的問題還比較突出，監(jiān)保部門、會計(jì)檢查部門去檢查，這次檢查完以后，下次檢查還存在同樣問題，這就是這些機(jī)構(gòu)始終沒有當(dāng)回事。我們的制度規(guī)定、操作規(guī)程、工作要求應(yīng)該說是比較全面的，但數(shù)去說“四門貼告示有不識字的”，現(xiàn)在是“四門貼告示，就有不看的，就有不管的”，依然是我行我素。此外，機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)的違規(guī)操作行為還比較嚴(yán)重。所以說，內(nèi)控體系建設(shè)與合規(guī)文化的形成仍然任重而道遠(yuǎn)。就此項(xiàng)工作，我在這里提四點(diǎn)具體要求。

一是要時刻繃緊依法合規(guī)這根弦。我們所有的同志都要把它當(dāng)成我們的生命一樣看待，一點(diǎn)都不能走錯，你錯了，可能下一步就是萬丈深淵。要時刻想著依法合規(guī)，按照操作規(guī)程去辦事，要時刻想著在辦理每一筆業(yè)務(wù)的時候，都要慎重地看一遍、復(fù)核一遍，看是不是按照規(guī)章制度去做的，就像考試答完題一樣，再仔細(xì)的看一遍我們做得對不對。你要是時刻想著這件事就能做好，如果馬馬虎虎、滿不在乎，那么久而久之就肯定要出錯。

二是要加強(qiáng)制度的學(xué)習(xí)?？傂?、省行去年針對依法合規(guī)經(jīng)營制定了許多方面的相應(yīng)規(guī)定，去年一年我們也經(jīng)常學(xué)，但不知學(xué)得怎么樣，今年我們每個月都要學(xué)習(xí)新的內(nèi)容，每個月都要進(jìn)行考試，要把你所辦業(yè)務(wù)的有關(guān)規(guī)定熟記在心，只有把有關(guān)制度學(xué)深、學(xué)透、理解了，在實(shí)際工作中才不能違犯制度，否則，你犯了錯誤都不知道怎么犯的。

三是要強(qiáng)化執(zhí)行制度的自覺性。任何人不得搞變通、打擦邊球，自覺地依法合規(guī)辦理每一筆業(yè)務(wù)，自覺地執(zhí)行制度。不能搞變通，不能由于是熟人、朋友，就放松執(zhí)行制度的嚴(yán)肅性；不能由于這筆業(yè)務(wù)能給我行帶來很高的收益，就用違規(guī)來換取收益。久而久之，你所得到的這點(diǎn)收益，將遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于由于違規(guī)所造成的損失。不能打擦邊球，模棱兩可的事情我們堅(jiān)決不要做，收益越高的業(yè)務(wù)，我們越要慎重地考慮風(fēng)險(xiǎn)。天上不會掉餡餅，越高收益的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)越大，陷阱越多，一定要識破陷阱，慎重開展。

四是要堅(jiān)決與違規(guī)、違紀(jì)行為做斗爭。工作中都是同志、是領(lǐng)導(dǎo)，生活中都是朋友，在執(zhí)行規(guī)章制度面前都是互相監(jiān)督的對象，都得按照規(guī)章制度去辦。你沒有按照制度辦，我就要監(jiān)督你、制約你。你要求搞違規(guī)，就守系再好也不能去做，否則，你就要陷于泥潭，不能自拔，跟著犯罪。我們要本著對中行負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，一絲不茍地去執(zhí)行規(guī)章制度，關(guān)系再好也不能視而不見、知而不止。只要是不合規(guī)的，即使是領(lǐng)導(dǎo)說話了，也不能為令是從。有的同志說了，我們每年都要進(jìn)行業(yè)務(wù)流程整合，進(jìn)行競聘，工作崗位是部門主任說了算，他說的話我不聽，明年他不要我了，就沒崗位了。在這里，我要明確一點(diǎn)，再有人力資源改革的時候，再有雙向選擇的時候，雙向選擇是基礎(chǔ)條件，最后還得由黨委嚴(yán)格把關(guān)，由黨委決定你的崗位。需要你在這崗位，部門主任不要你也能去上；不需要你在這個崗位，即使部門主任要你也去不上，你們不要有任何后顧之憂。在違規(guī)面前，不管違規(guī)者是領(lǐng)導(dǎo)、行長還是誰，你都要勇敢地站出來制止。

五是要加強(qiáng)檢查監(jiān)督。對違規(guī)、違紀(jì)人員要堅(jiān)決嚴(yán)肅處理，絕不姑息遷就。按照總行違規(guī)處罰辦法，監(jiān)保部門又細(xì)化制定了具體的處罰辦法，總行的規(guī)定只是有警告、批評、箭等行政處罰，我行的辦法中既有行政處罰又有經(jīng)濟(jì)處罰。在這里明確一點(diǎn)，我們在今后的檢查過程中，要堅(jiān)決按照這個規(guī)定辦，不管是誰，不管什么原因，只要沒按照規(guī)定去做就得處罰，如果屢查屢犯的，更要加重處罰，決不含糊。

xx行經(jīng)營的好壞，是與每個人的利益息息相關(guān)。去年xxx行績效考核排名第一位，年末人均獎金xx萬元，而xx支行年末人均獎金僅僅xx元，經(jīng)營的好壞使收入差距很大。20xx年，省行將依據(jù)總行績效考核方案，重新修訂績效考核辦法，更要與經(jīng)濟(jì)效益、資產(chǎn)質(zhì)量緊緊掛鉤，就是看效益多少、是否安全運(yùn)行，這點(diǎn)至關(guān)重要。因此，大家必須要齊心協(xié)力，每個人都立足本職，努力工作，超額完成任務(wù)，這樣才能實(shí)現(xiàn)我們應(yīng)該得到的利益。

首先，在xx行工作就應(yīng)該做一名合格、稱職、優(yōu)秀的員工。有一本書寫到：凡是找方法的員工，一定是單位里最受歡迎的員工；凡是找借口的員工，一定是單位里最不受歡迎的員工。這就是說，想辦法去解決問題的員工永遠(yuǎn)是最優(yōu)秀的，在問題面前總找借口的員工永遠(yuǎn)都不是優(yōu)秀的員工。應(yīng)該說，我們在工作當(dāng)中會遇到很多實(shí)際困難，有很多難點(diǎn)需要我們?nèi)タ朔谶@些困難面前，我們應(yīng)該怎樣去做？總是找借口不去做，還是想辦法去解決，它的效果是不一樣的。在任何時候，問題總是許多人躲避責(zé)任、不去努力的第一個借口，但作為一名優(yōu)秀的員工，卻總是崇尚這樣的理念：不找借口找辦法，辦法總比問題多。

其次，要想做一名好的員工，就要愛崗敬業(yè)，而對什么是敬業(yè)，不同人卻有不同的理解。我的理解就是：想千方，設(shè)百計(jì)，努力做好自己的本職工作，完成組織和領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)，這就是敬業(yè)。你連自己的本職工作都做不好，你還談什么敬業(yè)！

第三，凡事要從大局出發(fā)，以大局利益為重。工作中，當(dāng)遇到個人利益與xx行整體利益相矛盾的時候，就要個人利益服從全局利益，從全局的角度著想來做好工作。從去年業(yè)務(wù)流程整合來看，絕大多數(shù)同志都能自覺維護(hù)xx行的整體利益，服從領(lǐng)導(dǎo)，服從分配，立足本職，做好工作，但也有個別同志在工作上總是爭爭講講，談個人困難，三番五次找領(lǐng)導(dǎo)，擺出很多困難和理由說干不了這項(xiàng)工作，我說這樣的員工就不是好的員工，就不是優(yōu)秀的員工。領(lǐng)導(dǎo)這樣安排自有他的道理，可以根據(jù)一段時間的實(shí)踐進(jìn)行重新調(diào)整，但是安排以后你不去，這就說明你沒有從全局角度出發(fā)，沒有熱愛xx行、熱愛崗位的精神，沒有從思想上把工作做好、為xx銀行多做貢獻(xiàn)的想法，只想躺在xx銀行這棵大樹上去取得自己的利益，去貪圖享樂，按照自己的意愿，哪的工作好我就想上哪去，哪的工作難我就不愿意去哪，這是絕對錯誤和堅(jiān)決不行的。如果幾百人都不服從領(lǐng)導(dǎo)，都去挑自己想做的工作，那么工作還怎么去做？！

第四，要團(tuán)結(jié)協(xié)作。每個部門都不是獨(dú)立的，都要靠各部門之間、崗位之間的互相協(xié)作，才能成為一個整體，才能把工作任務(wù)完成。今后，要從領(lǐng)導(dǎo)做起，加強(qiáng)個人修養(yǎng)，養(yǎng)成愛學(xué)習(xí)、肯吃苦、能工作的習(xí)慣，在全行形成一種樹正氣、顧大局、愛崗位、盡職責(zé)、講合規(guī)、比貢獻(xiàn)的風(fēng)氣。

可以說，一個時期以來，我行的服務(wù)工作有所好轉(zhuǎn)和加強(qiáng)，員工的精神面貌也大有改進(jìn)和提高，但各種問題依然很多，必須進(jìn)一步做好服務(wù)工作。一是要提高思想認(rèn)識?？蛻羰俏覀兊囊率掣改?，而服務(wù)就是我們的飯碗，是我們占領(lǐng)市場、爭奪客戶的基礎(chǔ)和立足點(diǎn)，只有快捷的服務(wù)、貼心的服務(wù)，才能在社會中樹立起中行良好的形象，才能爭取到更多忠誠的客戶，我們的發(fā)展才有最可靠的保證，才不會成為無源之水、無本之末。二是要遵守服務(wù)規(guī)定。我們出臺了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的管理規(guī)定，每位員工都要認(rèn)真去執(zhí)行，變成自覺行為。部門領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)持經(jīng)常講、常年抓，為員工作出表率，用自身的行動去影響員工，去感染員工，使大家在服務(wù)上形成共識。職能部門要加強(qiáng)指導(dǎo)、服務(wù)、檢查和監(jiān)督，及時通報(bào)，嚴(yán)格獎罰，對客戶投訴要嚴(yán)肅問責(zé)。三是要加強(qiáng)基本技能的訓(xùn)練。服務(wù)僅有好的態(tài)度、形象還不夠，還必須要有本領(lǐng)，提高服務(wù)效率，做到辦理業(yè)務(wù)又快、又準(zhǔn)、又好。熟練的技能是做好服務(wù)、留住客戶的基礎(chǔ)，每位員工都要自覺進(jìn)行技能的訓(xùn)練，使之成為自身立足的一技之長。職能部門要加強(qiáng)技能培訓(xùn)和崗位練兵，為員工提高技能創(chuàng)造條件。四是要使用禮貌用語。禮貌用語很重要，體現(xiàn)了對客戶的尊重，影響著客戶的心理。能夠辦的業(yè)務(wù)就要快辦，決不能人為延誤；不能夠立即辦的，要用禮貌用語去耐心解釋、說明情況，得到客戶的理解，決不能態(tài)度生硬，使客戶反感。從客戶的投訴情況看，大部分是由于沒有使用禮貌用語，客戶最不愿意聽的就是“辦不了”、“我不辦”、“愿找誰就找誰”等等這些冰冷的詞語，使心理很不舒服，就勢必會投訴。因此，必須注意使用禮貌用語，把服務(wù)工作做好。

全行上下都要重視學(xué)習(xí)，多學(xué)規(guī)章制度，多看金融文章，多讀有益的書籍，提高自己的文化修養(yǎng)和知識底蘊(yùn)，不能不學(xué)無術(shù)，知之不多還常有理。今年我們每月都要安排學(xué)習(xí)內(nèi)容，每月都要組織考試，不斷提高業(yè)務(wù)能力。要在我行創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，員工爭做知識型員工。

同志們，我行20xx年的工作任務(wù)十分繁重，困難和壓力很大，全行上下要深入落實(shí)好省行會議精神，緊緊圍繞全年的中心工作，團(tuán)結(jié)一致，迎難而上，齊心協(xié)力，努力工作，不講困難，多想辦法，全面完成今年各項(xiàng)工作任務(wù)，以良好的經(jīng)營業(yè)績，實(shí)現(xiàn)績效考核位次的前移，最終實(shí)現(xiàn)我們員工收入的不斷增長。

謝謝大家。

行長講話稿篇十五

精心籌劃安排，廣泛開展宣傳，激情奏響春天行動。在深入全面貫徹傅行長視頻講話精神的同時，市分行還精心策劃，在全行奏響了“大行德廣、伴你成長金鑰匙春天”活動，并制定了《xx年隴南農(nóng)行“大行德廣伴你成長金鑰匙春天行動個人業(yè)務(wù)綜合營銷實(shí)施方案》，成立了由行長任組長、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的的領(lǐng)導(dǎo)小組，提出了具體要求：

一是明確了活動時間，即從xx年12月1日至xx年3月31日。

二是確定了營銷目標(biāo)?；顒悠陂g，新增金鑰匙理財(cái)貴賓客戶（日均存款余額20萬元人民幣以上或在我行金融資產(chǎn)50萬元以上）達(dá)到180個；新增個人優(yōu)質(zhì)客戶（日均存款余額10萬元以上或在我行金融資產(chǎn)20萬元以上）達(dá)到180個；確保各項(xiàng)存款凈增5億元，其中：個人存款確保凈增2.4億元，力爭3億元，市場份額爭“雙第一”；營銷個人有效貸款增加2400萬元；繼續(xù)擴(kuò)大開放式基金銷售規(guī)模，增加基金保有份額和市場占有份額，力爭實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入100萬元以上，國債和其它理財(cái)產(chǎn)品銷售額比上年同期有較大幅度增加；新增個人第三方存管賬戶600個；一季度新增網(wǎng)銀個人注冊客戶500個，企業(yè)注冊客戶15個；新增借記卡21000張，實(shí)現(xiàn)銀行卡業(yè)務(wù)收入300萬元；代理保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)收入25萬元。

三是突出了營銷重點(diǎn)。要增強(qiáng)組織存款的整體合力，著重抓好各行業(yè)高級管理人員、公務(wù)員、優(yōu)勢行業(yè)從業(yè)人員、私營業(yè)主、個體商戶等優(yōu)質(zhì)客戶群體的營銷，在客戶財(cái)富增值中提高競爭力，力爭全年實(shí)現(xiàn)“保六爭八奔十”目標(biāo)的.實(shí)現(xiàn)；加大個人中高端客戶維護(hù)和拓展力度，全面優(yōu)化個人客戶結(jié)構(gòu)，積極搶占縣域高端客戶市場和高附加值產(chǎn)品市場；繼續(xù)保持個人負(fù)債業(yè)務(wù)快速發(fā)展品。禮縣、宕昌、西和、康縣、武都支行要結(jié)合當(dāng)?shù)赝獬鰟?wù)工人員多、資金匯兌集中、“雙節(jié)”返鄉(xiāng)的時機(jī)，組織外勤人員，與縣勞務(wù)辦聯(lián)系，走村進(jìn)戶，有針對性地開展金穗卡專題宣傳營銷活動；武都、成縣、西和、徽縣支行要將當(dāng)?shù)仄笫聵I(yè)單位廣大職工作為發(fā)卡對象，擴(kuò)大城鎮(zhèn)居民用卡比例。市、縣行要結(jié)合《關(guān)于開展慶祝全國金穗卡發(fā)卡突破3億張、全省金穗卡發(fā)卡突破400萬張暨貸記卡發(fā)卡、用卡系列營銷宣傳活動的通知》精神，在擴(kuò)大銀行卡業(yè)務(wù)總量的同時，加大對超市、賓館、商場、醫(yī)院等銀行卡消費(fèi)行業(yè)和單位的宣傳營銷，增加銀行卡特約商戶，引導(dǎo)客戶刷卡消費(fèi)；積極營銷開放式基金，加大在縣城和中心集鎮(zhèn)的理財(cái)業(yè)務(wù)拓展力度，努力使隴南農(nóng)行成為縣域理財(cái)市場的主導(dǎo)行和引領(lǐng)者。

行長講話稿篇十六

各位領(lǐng)導(dǎo)：

__年上半年，面對工商銀行股改上市后的新形勢，我行牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹年初營業(yè)部支行長會議精神，正確處理加快發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)系，堅(jiān)持走質(zhì)量效益型的可持續(xù)發(fā)展之路，努力實(shí)現(xiàn)速度、規(guī)模和質(zhì)量、效益的有機(jī)統(tǒng)一。在經(jīng)營理念上，通過對市場環(huán)境、經(jīng)營形勢和管理現(xiàn)狀的深入分析，確立了“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向、以風(fēng)險(xiǎn)控制為重點(diǎn)、以效益為目標(biāo)”的經(jīng)營理念，制定和明確了“三個盯住、三個研究”的經(jīng)營方針，即：盯住上級行的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)、盯住風(fēng)險(xiǎn)控制和不良壓降、盯住經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)濟(jì)增加值;認(rèn)真研究市場營銷、客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)競爭、研究完善業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營機(jī)制、研究推進(jìn)經(jīng)營轉(zhuǎn)型和結(jié)構(gòu)調(diào)整，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展。

現(xiàn)將我行上半年的工作情況做一個總結(jié)：

一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況。

1、經(jīng)營效益：__年上半年我行共實(shí)現(xiàn)撥備前利潤3,871.96萬元，較上年同期的增加787.14萬元，增25.52%，完成全年財(cái)務(wù)預(yù)算的49.19%，扣除資產(chǎn)準(zhǔn)備支出后的利潤總額為4,180.9萬元，較上年同期增加1,338.44萬元，增47.09%，完成全年財(cái)務(wù)預(yù)算的54.93%。截止6月30日，我行綜合收息率為99.78%，較上年末下降0.33個百分點(diǎn)。

2、資產(chǎn)質(zhì)量：按五級分類，到6月30日，我行后三類不良貸款余額為816萬元，占貸款總額的0.41%。較上年末上升0.02個百分點(diǎn)。

3、資產(chǎn)規(guī)模：截止到__年6月30日，我行各項(xiàng)存款余額為349,042萬元，比上年增加8,802萬元。其中，對公存款147,702萬元，比上年增加15,343萬元;儲蓄存款201,340萬元，比上年減少6,541萬元。各項(xiàng)貸款余額為200,932萬元，比上年增加1,046萬元。其中：公司貸款余額為26,560萬元，比上年增加60萬元;個人住房貸款余額為157,601萬元，比上年減少4,569萬元;個人綜合消費(fèi)貸款余額為6,872萬元，比上年增加4,000萬元;經(jīng)營貸款9,899萬元，比上年增加1,555萬元。

4、中間業(yè)務(wù)：我行上半年累計(jì)實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入為781.37萬元，比上年同期增加355.6萬元，同比增83.52%。

5、安全保衛(wèi)：由于支行從領(lǐng)導(dǎo)到基層對安全保衛(wèi)工作的高度重視和常抓不懈，確保了我行上半年安全經(jīng)營，無案件事故發(fā)生。

6、服務(wù)質(zhì)量：健全監(jiān)管機(jī)制，規(guī)范服務(wù)管理，改善服務(wù)環(huán)境，著力提高服務(wù)質(zhì)量，在全行上下共同努力下，我行的服務(wù)質(zhì)量又上了一個新臺階。

二、我行上半年工作存在的不足。

1、從支行的全局看，無論是利潤總額、利潤計(jì)劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面，今年都呈現(xiàn)了一個下降的態(tài)勢，下半年必須想辦法進(jìn)行扭轉(zhuǎn)，才能確保全年計(jì)劃任務(wù)的完成。

2、從經(jīng)營業(yè)績中看，一是儲蓄存款一路下滑，各項(xiàng)措施收效甚微;二是貸款規(guī)模也出現(xiàn)了萎縮的勢頭;三是我們的網(wǎng)點(diǎn)間發(fā)展非常不平衡。

3、從主觀努力上看，我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好地調(diào)動發(fā)揮出來。有些員工甚至有消極的傾向，對工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象，導(dǎo)致我們工作上的被動。三是各部門負(fù)責(zé)人在工作中沒有一種深入研究的精神，遇到困難或問題的時候沒有深入去思考，工作方式方法不足。四是服務(wù)水平提高速度緩慢，未有明顯質(zhì)的提高，與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng)。

針對以上情況，經(jīng)過支行班子認(rèn)真分析研究，確立了我行下半年的工作思路，即：以科學(xué)發(fā)展觀促進(jìn)各項(xiàng)工作，抓住機(jī)遇，圍繞“_”期間官渡區(qū)經(jīng)濟(jì)、社會的發(fā)展目標(biāo)及重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，以提高效益為目標(biāo),業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，加快創(chuàng)新發(fā)展步伐，努力拓展優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)市場，大力發(fā)展個人和中小企業(yè)客戶，加快傳統(tǒng)優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)的發(fā)展;認(rèn)真實(shí)施“大個金”戰(zhàn)略，推動個人存貸款、結(jié)算、銀行卡、個人理財(cái)?shù)雀黜?xiàng)個人金融業(yè)務(wù)的全面發(fā)展;進(jìn)一步明確部門職能，加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，切實(shí)有效推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理和質(zhì)量管理全面落實(shí);增加各項(xiàng)經(jīng)營收入，促進(jìn)經(jīng)營效益和經(jīng)營質(zhì)量的穩(wěn)步提高。

為確保全年經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我行在認(rèn)真總結(jié)上半年工作、細(xì)致分析當(dāng)前形勢的情況下，制定了以下工作措施：

(一)著力改善服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)提高服務(wù)水平。今年是工商銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年，隨著銀行業(yè)競爭的加劇，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平已經(jīng)成為制約我行向前發(fā)展的一個瓶頸，不打破這一瓶頸，我行的大個金戰(zhàn)略將受到極大的影響，打造第一零售銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)也將受到挑戰(zhàn)。因此，下半年，我行要把改善和提升服務(wù)作為一項(xiàng)重要工作來抓，切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)工作管理。認(rèn)真落實(shí)上級行和本行制訂的規(guī)范化服務(wù)和考核辦法的相關(guān)要求，從“服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度、盡職表現(xiàn)、客戶滿意度”五個方面加大服務(wù)考評，健全服務(wù)工作管理體系，著力提升整體服務(wù)水平。要切實(shí)提高網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是銀行從業(yè)人員的最基本要求。一方面要切實(shí)提高柜面服務(wù)質(zhì)量，要善待客戶，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，取得客戶的信賴和支持。另一方面，要提高柜面業(yè)務(wù)人員的技能，提高每筆業(yè)務(wù)的處理效率，要從加強(qiáng)職業(yè)崗位培訓(xùn)，開展崗位練兵活動入手，全面提高服務(wù)質(zhì)量。三是切實(shí)挖掘柜臺資源，加快低端客戶的分流步伐，認(rèn)真細(xì)分客戶，實(shí)施差別服務(wù)，通過改善客戶結(jié)構(gòu)不斷提高同業(yè)市場占比。

(二)著力解決經(jīng)營效率低的難題，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營方式和增長方式的根本轉(zhuǎn)變。要重視改變單一化的增長方式，建立以結(jié)構(gòu)調(diào)整為基礎(chǔ)的集約型經(jīng)營、精細(xì)化管理和多元化增值型增長方式，促進(jìn)規(guī)模與效益的增長速度相匹配。將中間業(yè)務(wù)作為改善收入結(jié)構(gòu)的突破口;將發(fā)展個人業(yè)務(wù)作為提升效益的切入點(diǎn);將公司業(yè)務(wù)作為調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)的切入點(diǎn)。不斷提高核心客戶和核心業(yè)務(wù)的比重。

(三)要全面落實(shí)各項(xiàng)存款的穩(wěn)存增存措施。領(lǐng)導(dǎo)班子、各部門、各網(wǎng)點(diǎn)要進(jìn)一步加強(qiáng)上下之間、部門之間的相互配合，形成強(qiáng)大的業(yè)務(wù)營銷攻勢，積極搶占中小企業(yè)市場。突出重點(diǎn)，密切關(guān)注財(cái)政系統(tǒng)存款市場變化，增強(qiáng)市場營銷的主動性、能動性。要在抓源頭、抓大戶的同時，全力做好中小企業(yè)客戶的開戶、存款營銷工作。通過行領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、柜面員工，形成分層次維護(hù)各項(xiàng)存款的強(qiáng)大格局，不斷提升我行的存款市場競爭力。

(四)繼續(xù)全力做好優(yōu)質(zhì)貸款的市場營銷。公司科要認(rèn)真分析市場，集中精力積極爭取符合政策要求，符合上級信貸市場準(zhǔn)入條件的貸款項(xiàng)目，在城市基礎(chǔ)建設(shè)、住房開發(fā)貸款、小企業(yè)貸款、存量企業(yè)的優(yōu)質(zhì)貸款營銷上要取得新的突破。全行上下要抓住我行開辦“個人經(jīng)營貸款”和“二手房貸款”時機(jī)，不斷提升個人信貸業(yè)務(wù)的市場份額;積極尋找新的按揭資源，努力做好存量樓盤住房按揭貸款業(yè)務(wù)、存單質(zhì)押業(yè)務(wù)、信用貸款業(yè)務(wù)、綜合消費(fèi)貸款業(yè)務(wù);促進(jìn)個人信貸業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。同時，盡快做好向官渡區(qū)國有資產(chǎn)經(jīng)營有限公司營銷貸款1億1200萬元的工作，做好向云南京鵬房地產(chǎn)開發(fā)有限公司營銷房開貸款5000萬元的前期跟蹤營銷工作，確保2筆新增貸款的成功發(fā)放。

(五)建立健全銀行卡和電子銀行整體聯(lián)合營銷模式。充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)、人員、科技、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，深入做好現(xiàn)有銀行卡存量客戶資源的挖掘工作，著力培育新的客戶群體，改善用卡環(huán)境，通過主動服務(wù)、預(yù)約上門服務(wù)等，進(jìn)一步提高服務(wù)水平，促進(jìn)銀行卡業(yè)務(wù)快速發(fā)展。銀行卡業(yè)務(wù)以提高綜合收益為重點(diǎn)，堅(jiān)持與個人存款聯(lián)動、與代收代付及結(jié)算業(yè)務(wù)聯(lián)動，積極引導(dǎo)客戶合理用卡消費(fèi)和透支，確保在發(fā)卡量、卡收入、卡消費(fèi)上有所突破。繼續(xù)做大做強(qiáng)各項(xiàng)收費(fèi)性中間業(yè)務(wù)，拓寬增盈渠道。積極推進(jìn)代理保險(xiǎn)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型，嚴(yán)格執(zhí)行手續(xù)費(fèi)收入全額進(jìn)帳，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)總量與實(shí)際收益同步增長。進(jìn)一步加快電子銀行推廣工作，重點(diǎn)營銷與我行有良好信貸關(guān)系、資金交易量大的企業(yè)和單位以及b2b、b2c商戶，增加有效交易量，提高電子銀行業(yè)務(wù)對全行效益的貢獻(xiàn)度。力爭__年新增網(wǎng)銀企業(yè)注冊客戶150家，企業(yè)網(wǎng)銀證書客戶40家，個人網(wǎng)銀注冊客戶13,400戶，個人證書客戶804戶，銀行企業(yè)注冊客戶32戶，個人手機(jī)銀行客戶3,348戶。此外，要一如既往地做好代理基金銷售工作，既要注重總量的考核，又要注重單項(xiàng)基金的銷售與考核。

(六)健全個人金融業(yè)務(wù)營銷與分銷體系。隨著社會主義新農(nóng)村建設(shè)步伐的不斷加快，城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出前所未有的良好發(fā)展勢頭。對此，我行將按照城鄉(xiāng)聯(lián)動營銷、大中小客戶統(tǒng)籌兼顧思路，明確好市場營銷定位，優(yōu)化業(yè)務(wù)發(fā)展的空間布局。以發(fā)展區(qū)域業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，大力發(fā)展區(qū)域金融業(yè)務(wù)，夯實(shí)區(qū)域金融業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，發(fā)揮區(qū)域商業(yè)金融主渠道作用，并在主要業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得全面的競爭優(yōu)勢。加強(qiáng)與區(qū)內(nèi)知名企業(yè)，尤其是知名房地產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，在重點(diǎn)客戶上求得突破;為區(qū)域內(nèi)的核心企業(yè)量身訂做金融品種和服務(wù)方式，并在金融同業(yè)中取得競爭優(yōu)勢。把經(jīng)營的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向市場營銷，實(shí)現(xiàn)以客戶經(jīng)理為主平臺，網(wǎng)點(diǎn)柜員、自助設(shè)備、電子銀行相互配合、相互補(bǔ)充的立體營銷網(wǎng)絡(luò)。客戶營銷的重點(diǎn)是以建立小企業(yè)和個人客戶為主體、大中型客戶為支撐的客戶群。以小企業(yè)和個人客戶為主體，就是大力和優(yōu)先發(fā)展小企業(yè)和個人客戶業(yè)務(wù)，重點(diǎn)培植優(yōu)質(zhì)小企業(yè)、公務(wù)員群體、個體戶群體、優(yōu)質(zhì)企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)層等客戶，打造新的效益增長極，形成特色經(jīng)營格局。

(七)著力解決個金業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的問題，為快速發(fā)展提供支撐。要緊緊圍繞構(gòu)建“大個金”的格局，堅(jiān)持以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，以效益為目標(biāo)，積極拓寬增儲渠道，努力增加個人中間業(yè)務(wù)收入，強(qiáng)化個人信貸管理，加強(qiáng)新業(yè)務(wù)的營銷。進(jìn)一步完善“大個金”經(jīng)營格局，整合營銷渠道，融合產(chǎn)品優(yōu)勢，逐步實(shí)現(xiàn)立體式、多層次、電子化的營銷渠道，傾力打造優(yōu)勢品牌，從而加速提升個人金融業(yè)務(wù)市場的核心競爭力，使個人金融業(yè)務(wù)成為我行最重要、最具有發(fā)展?jié)摿陀畲蟮臉I(yè)務(wù)領(lǐng)域，不斷提高個人金融業(yè)務(wù)對我行經(jīng)營發(fā)展的支持力和貢獻(xiàn)度。

(八)奮力開拓市場，努力挖掘中間業(yè)務(wù)收入空間。一是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，在當(dāng)前形勢下，中間業(yè)務(wù)的可持續(xù)性發(fā)展對我行經(jīng)營效益的改善至關(guān)重要，要通過加快發(fā)展中間業(yè)務(wù)來解決我行的人均收入問題。二是堅(jiān)定信心，力爭中間業(yè)務(wù)收入逐年提高。抓住官渡區(qū)地方經(jīng)濟(jì)超速發(fā)展的有利契機(jī)，加大產(chǎn)品推介力度，加強(qiáng)金融服務(wù)，推動我行中間業(yè)務(wù)快速向前發(fā)展。三是加強(qiáng)行內(nèi)科室之間的密切配合。每個科室既要有自己的規(guī)劃，又要與其他科室協(xié)調(diào)起來，相互支持、相互協(xié)作，形成整體合力，發(fā)揮聯(lián)動效應(yīng)。四是各專業(yè)要認(rèn)真分析客戶的金融服務(wù)需求，充分利用工行豐富的存、貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品和客戶資源，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，深入挖掘中間業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿Γ攸c(diǎn)發(fā)展代收代付、代理保險(xiǎn)、投資銀行、國際業(yè)務(wù)等潛力大，見效快的業(yè)務(wù)品種;大力拓展企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)或個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)市場：大力拓展銀行卡業(yè)務(wù)市場。

行長講話稿篇十七

銀行舉行晚宴，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該說些什么呢?下面是橙子給大家整理的銀行行長晚宴致辭講話，僅供參考。

文章來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供參考學(xué)習(xí)口，更加關(guān)注張家口，更加支持張家口，深化政銀企合作，增加授信額度，加強(qiáng)信貸支持，為張家口更好更快發(fā)展注入了強(qiáng)勁動力。在此，向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位銀行家長期以來給予張家口的支持和幫助表示衷心的感謝!金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的命脈，是引領(lǐng)發(fā)展的先導(dǎo)。“xx”時期，是我市加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的攻堅(jiān)時期，也是張家口跨越發(fā)展征程中后發(fā)趕超的關(guān)鍵時期。我們確立了“科學(xué)發(fā)展、跨越趕超”的總體要求和打造“強(qiáng)市名城”的戰(zhàn)略目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)要求，離不開各級金融機(jī)構(gòu)的鼎力相助，離不開在座各位銀行家的關(guān)心支持，也為金融業(yè)發(fā)展提供了更加廣闊的舞臺。尤其是在當(dāng)前宏觀形勢發(fā)生變化、中央貨幣政策由適度寬松轉(zhuǎn)為穩(wěn)健的情況下，相對于經(jīng)濟(jì)增長主要依靠投資拉動的張家口來講，金融對經(jīng)濟(jì)的支撐作用越來越重要，經(jīng)濟(jì)對金融的依賴程度也越來越加大。我們真誠地希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位銀行家，更多地關(guān)注張家口，了解張家口，支持張家口，為我們深化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整多指導(dǎo)，為我們優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境多獻(xiàn)計(jì)，為我們推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè)多出力，與我們攜手并進(jìn)，共創(chuàng)美好明天。我們將一如既往地為金融投資打造更加寬松的環(huán)境，開辟更加便捷的通道，提供更加到位的服務(wù)，努力把張家口打造成“信用高地、資金洼地”，確保金融投資獲得安全、放心、豐厚的回報(bào)，使金融與經(jīng)濟(jì)在互惠互利中邁上新的臺階、實(shí)現(xiàn)新的跨越。

大家，晚上好!征途如虹，歲月如歌，在這個美好的春天，在富麗堂皇的新世界大酒店，我們十分高興地迎來了xxx行vip客戶新春聯(lián)誼會。今天，我們在這里歡聚一堂，共謀合作發(fā)展之路，旨在通過交流，增進(jìn)友誼，攜手繁榮，尋求發(fā)展共贏的新機(jī)遇。在此，我謹(jǐn)代表xxx行黨委和全體員工，向百忙之中蒞臨本次活動的各位來賓表示熱烈的歡迎!向多年以來一直關(guān)心和支持我行發(fā)展的在座的各位企業(yè)家、各位老板表示衷心的感謝!過去的20xx年是極不平凡的一年。挑戰(zhàn)前所未有，機(jī)遇也前所未有!在xxxxxx的政確領(lǐng)導(dǎo)下，在人民銀行和銀監(jiān)部門的關(guān)心支持下，在在座各位的大力支持下，我們?nèi)猩舷吕潇o思辨，從容應(yīng)對，牢牢把握“后危機(jī)時代”提供給我們的難得發(fā)展機(jī)遇，化危為機(jī)，增貸款、上存款、防風(fēng)險(xiǎn)、登臺階，業(yè)務(wù)規(guī)模得到了前所未有的大提升，經(jīng)營業(yè)績實(shí)現(xiàn)了歷史性突破。截止xxxx年末，我行各項(xiàng)存款余額xxx億元，比上年增加xx億元，增速達(dá)xx%;各項(xiàng)貸款余額xx億元，比上年增加xx億元，增速達(dá)xx%。存、貸款總量及當(dāng)年增量均位居全縣金融機(jī)構(gòu)之首。xxxx年這些成績的取得，無不凝聚著在座各位企業(yè)家和老板的殷切關(guān)懷和鼎力支持。

風(fēng)正潮平，自當(dāng)揚(yáng)帆破浪;任重道遠(yuǎn)，更需策馬揚(yáng)鞭xxxx年是3/6。

文章來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供參考學(xué)習(xí)“xx”的開局之年，也是泗陽農(nóng)商行的奮發(fā)進(jìn)取之年。新的一年里，我們將以更加飽滿的熱情、更加科學(xué)的觀念、更加務(wù)實(shí)的態(tài)度、更加昂揚(yáng)的斗志，譜寫xxx行的新篇章，一如既往、全心全意為新老客戶做好金融服務(wù)，為在座各位提供優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)，全力推動全縣經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。

金虎長嘯辭舊歲，玉兔獻(xiàn)瑞迎新春。值此新春佳節(jié)之際，在此給各位拜個晚年，祝各位來賓、各位朋友事業(yè)興旺、財(cái)源廣進(jìn)!我們深信，本次聯(lián)誼會必將是一次增進(jìn)友誼、綻放激情的盛會，必將在我們之間搭建起一座溝通的橋梁，為在未來的大協(xié)作、大發(fā)展的過程中，讓我們攜手并肩，為實(shí)現(xiàn)更廣泛的“雙贏”奠定可靠而堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在今后的日子里，讓我們走得更近，共同攜手去創(chuàng)造更加輝煌燦爛的明天!最后，我提議：讓我們共同舉杯，為各位嘉賓事業(yè)的蒸蒸日上，為各位嘉賓的身體健康、工作順利、生活愉快、萬事如意。

大家好!今天我們非常有幸地邀請到了多年來一直關(guān)心、關(guān)注、我行的新老客戶和朋友，蒞臨今天的vip客戶答謝會。

文章來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供參考學(xué)習(xí)專業(yè)銀行。數(shù)十年來，中國銀行始終立于改革開放的最前沿，不斷解放思想，實(shí)事求是，開拓進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，努力建設(shè)國際一流銀行，從優(yōu)秀到卓越，始終與我國改革開放的偉大事業(yè)共進(jìn)步。20xx年6月1日、7月5日，中國銀行先后在香港和上海證券交易所成功掛牌上市，成為首家a+h發(fā)行上市的國有商業(yè)銀行。如今，中國銀行事業(yè)已發(fā)展成為國內(nèi)同業(yè)中唯一擁有商業(yè)銀行、投資銀行、保險(xiǎn)、直接投資、資產(chǎn)管理、基金管理及租賃等多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的金融集團(tuán)。20xx年末，中國銀行資產(chǎn)總額達(dá)到59955億元，比20xx年末增長50.64%，連續(xù)20xx年入選美國《財(cái)富》雜志“世界500強(qiáng)”企業(yè)，先后8次被《歐洲貨幣》評選為“中國最佳銀行”和“中國最佳國內(nèi)銀行”。所有者權(quán)益達(dá)到4247億元，市值達(dá)到1978億美元，列全球上市銀行第4位。總資產(chǎn)凈回報(bào)率(roa)和股本凈回報(bào)率(roe)分別達(dá)到1.10%和14.00%，基本達(dá)到國際先進(jìn)銀行平均水平。作為20xx年北京奧運(yùn)會唯一銀行合作伙伴，我們堅(jiān)持“追求卓越、客戶至上、精細(xì)管理、團(tuán)結(jié)協(xié)作”，以良好的服務(wù)質(zhì)量獲得中外客戶一致好評。創(chuàng)下了客戶零投訴、服務(wù)零差錯的佳績，展現(xiàn)了中國金融企業(yè)的良好形象。

文章來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供參考學(xué)習(xí)開放達(dá)州、和諧達(dá)州”做出了應(yīng)有的服務(wù)與貢獻(xiàn)!我們深知，中國銀行之所以能夠取得如此的成就，能夠擁有如此的愛心義舉，離不開社會各界的關(guān)注與信賴，離不開在座各位嘉賓朋友的支持與厚愛。

為此，我提議讓我們再次以最最熱烈的掌聲向到會的嘉賓和朋友，表示最最熱烈的歡迎和衷心的感謝!今天，為答謝在座的各位嘉賓朋友，長期以來對中國銀行的信任和關(guān)注，我們特意邀請到資深金融理財(cái)專家為您提供積極有效的投資理財(cái)知識及資訊，愿在座的各位嘉賓喜歡!昨天，我們相識、相知。今天，我們相逢、相遇在中國銀行的天空里，既是一種緣分、又是一種契機(jī)、還是一種福氣。

最后衷心祝福各位嘉賓、各位朋友：

家庭幸福!事業(yè)成功!安享一生!謝謝大家!

6/6。

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行長講話稿篇十八

同志們：

這次會議的主要任務(wù)是，貫徹落實(shí)全國分行行長會議精神，總結(jié)20_年工作，安排20_年工作。下面，我講幾點(diǎn)意見。

一、20_年工作回顧。

20_年，我行認(rèn)真貫徹落實(shí)總行和省委、省政府各項(xiàng)工作決策部署，牢牢把握“穩(wěn)中求進(jìn)”的工作總基調(diào)，堅(jiān)持“發(fā)展、創(chuàng)新、管理、和諧”的工作思路不動搖，全行業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理、隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，各項(xiàng)工作取得新的成績。

--信貸支農(nóng)成效明顯。年末，各項(xiàng)貸款余額729億元，比年初凈增105億元，增長17%。全年累放各類貸款318億元，其中，累放糧棉油收儲貸款157億元，支持企業(yè)收購糧食127億斤、油脂2.7億斤、棉花85萬擔(dān);同比多放貸款25.6億元、多收糧食21億斤、棉花34.8萬擔(dān)。累放農(nóng)業(yè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中長期貸款108億元，支持中長期貸款項(xiàng)目51個。重點(diǎn)支持病險(xiǎn)水庫除險(xiǎn)加固27座，復(fù)墾土地面積1236畝，新增有效耕地面積937畝，新建農(nóng)民集中住房區(qū)6個，新增農(nóng)民住房面積21.8萬平方米，惠及農(nóng)戶1513戶。年末，中長期貸款余額400億元，比年初增加61億元，增長18%。累放龍頭加工企業(yè)貸款39.6億元，支持客戶479戶，促進(jìn)了我省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展。

--業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量和效益穩(wěn)步提升。年末，不良貸款余額7726萬元，較年初下降419萬元，不良貸款率0.11%，比年初下降0.02個百分點(diǎn)，不良貸款持續(xù)“雙降”。資產(chǎn)利潤率2.67%，同比提高0.09個百分點(diǎn);成本收入比17.58%，同比下降1.65個百分點(diǎn)。各項(xiàng)存款日均余額169億元，比年初增加0.8億元。實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入8866萬元，比上年增長1377萬元，增長18%。賬面利潤18.2億元，比上年增盈3.1億元，增長21%。人均創(chuàng)利87.5萬元，比上年增盈15萬元。

一年來，全行上下共同努力做了大量工作。

(一)認(rèn)真做好信貸支農(nóng)工作。一是做好糧棉油收儲信貸工作。認(rèn)真落實(shí)“八個提前”工作要求，加強(qiáng)與中儲糧、糧食部門、地方政府及相關(guān)部門的協(xié)調(diào)溝通，不斷改進(jìn)服務(wù)水平，保證了收儲資金的及時足額供應(yīng)，沒有出現(xiàn)大問題。把“雙結(jié)零”納入市縣分支行考評，幫助企業(yè)購銷對接，督促加快棉花交儲，糧棉油收購貸款按期實(shí)現(xiàn)“雙結(jié)零”。二是擇優(yōu)支持水利建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)。依托政府融資平臺，突出重點(diǎn)，抓好大項(xiàng)目和重點(diǎn)項(xiàng)目的營銷。落實(shí)“盯住土地，賣地還貸”政策，建立“五個臺賬”，設(shè)立“還本付息”賬戶，中長期貸款本息收回率達(dá)100%。

(二)加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。實(shí)行客戶分類管理，扶優(yōu)限劣，優(yōu)化貸款和客戶結(jié)構(gòu)。年末，政策指令性和指導(dǎo)性貸款占比92%，比年初提高3個百分點(diǎn)，商業(yè)性貸款占比8%。aa-級(含)以上客戶559戶，占比49%，比上年末提高10個百分點(diǎn)。黃金客戶和優(yōu)質(zhì)客戶貸款余額166億元，比年初增加20億元，剔除政府融資平臺和掛賬類貸款，占貸款總量的67%。退出劣質(zhì)客戶49戶，收回貸款2億元。剔除儲備、調(diào)控、掛賬等政策指令性貸款，全行擔(dān)保貸款占比87%、信用貸款占比13%。

(三)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控。強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測與排查，堅(jiān)持逐日逐筆監(jiān)測風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號，組織開展了一季度和三季度信貸風(fēng)險(xiǎn)排查，以及貸款擔(dān)保抵押和合同文本檢查，抓好存在問題的整改。加強(qiáng)糧油貸款管理，抓住資金監(jiān)管、庫庫管理、促銷收貸等重點(diǎn)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，開展糧食貸款專項(xiàng)檢查與管理，對存在風(fēng)險(xiǎn)隱患行重點(diǎn)督辦。嚴(yán)防擔(dān)保環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)押品價值評估管理，清理強(qiáng)化擔(dān)保公司管理，全年通過擔(dān)保公司代償收回逾期貸款本息2107萬元。嚴(yán)控新增不良貸款，對出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)貸款的行，及時審計(jì)，直接約談，責(zé)任行領(lǐng)導(dǎo)離崗清收，保持風(fēng)險(xiǎn)防控高壓態(tài)勢。全年通過企業(yè)現(xiàn)金清收、訴訟清收、擔(dān)保公司代償、處置企業(yè)資產(chǎn)等方式，清收存量不良貸款419萬元、逾期貸款5455萬元、欠息391萬元，全年未新增一筆不良貸款。核銷呆賬2159萬元。無不良貸款的二級分行3個，縣級支行69個。

(四)加強(qiáng)運(yùn)營管理。一是完善激勵考核辦法。完善了經(jīng)營績效考評辦法、資源配置辦法，各項(xiàng)考核結(jié)果與財(cái)務(wù)資源、工資獎金掛鉤。實(shí)行縣級支行分類管理，評選“經(jīng)營目標(biāo)先進(jìn)行”、“精品行”、“十大進(jìn)步行”、“存款增長十大行”等，促進(jìn)均衡發(fā)展。二是加強(qiáng)信貸、財(cái)會、信息科技等基礎(chǔ)工作。以cm20_系統(tǒng)升級上線運(yùn)行為平臺，加強(qiáng)信貸作業(yè)操作培訓(xùn)，提高信貸基礎(chǔ)管理水平。開展財(cái)會憑證合規(guī)性專項(xiàng)檢查，規(guī)范費(fèi)用列支，加強(qiáng)會計(jì)遠(yuǎn)程系統(tǒng)監(jiān)控，提高柜面操作和服務(wù)水平，夯實(shí)財(cái)會工作基礎(chǔ)。完成了各級行機(jī)房達(dá)標(biāo)改造工作。做好了綜合辦公平臺、短信金融服務(wù)平臺、電子影像平臺、財(cái)政賬戶資金管理、機(jī)構(gòu)信用代碼推廣應(yīng)用等系統(tǒng)的上線升級推廣工作。三是加強(qiáng)內(nèi)控管理。開展不規(guī)范經(jīng)營專項(xiàng)治理，加強(qiáng)法律合規(guī)審查和業(yè)務(wù)合同管理等工作，加大經(jīng)濟(jì)糾紛案件的指導(dǎo)，結(jié)案收回執(zhí)行率100%。對53人記錄違規(guī)積分101分。堅(jiān)持行長任期制度、部門制約和崗位制衡等制度，落實(shí)銀企對賬和重要崗位及敏感環(huán)節(jié)工作人員輪崗、交流、強(qiáng)制休假等制度。實(shí)行臺賬管理，各類檢查問題整改率100%。強(qiáng)化片區(qū)督導(dǎo)，發(fā)揮“三支隊(duì)伍”作用，扎實(shí)推進(jìn)內(nèi)控等級評定管理。開展“案防建設(shè)提升年”活動，實(shí)施崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)等級管理，整治干部作風(fēng)突出問題，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉和重大事項(xiàng)報(bào)告等制度，加強(qiáng)反腐倡廉工作。落實(shí)廉潔從業(yè)承諾制，深化銀企廉政共建，承諾書、協(xié)議書簽訂率100%。全面落實(shí)社會管理綜合治理和安全保衛(wèi)工作目標(biāo)責(zé)任制，對遠(yuǎn)程電視監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)了更新改造，開展了消防安全演練及安全保衛(wèi)現(xiàn)場檢查，實(shí)現(xiàn)了全年無案件、無重大責(zé)任事故的目標(biāo)。四是行政、后勤保障能力和服務(wù)水平有了新的提高。

(五)推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)黨建和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八精神，開展“基層組織建設(shè)年”活動，對118個基層黨組織實(shí)行分類定級管理。調(diào)整和補(bǔ)充了7個二級分行領(lǐng)導(dǎo)班子，交流和提拔處級干部22人;聘任高級業(yè)務(wù)崗位18人;公開競聘選拔16名縣級支行正副行長，對43個縣級支行的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整和補(bǔ)充，縣級支行100%配備了1名40歲以下的行長或副行長。二是加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)。通過購買書籍、舉辦主題講座、擇優(yōu)選派參加高等院校、黨校等培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，提高干部員工理論素質(zhì)修養(yǎng)。全年舉辦了7個大型培訓(xùn)班，72期cm20_系統(tǒng)操作等培訓(xùn)和轉(zhuǎn)培訓(xùn)班，累計(jì)培訓(xùn)員工5000余人次，有300余人次獲得各類資格證書。組織17名青年員工進(jìn)行了上下交流、跟班鍛煉。編印《信貸和財(cái)會知識1000問》，全行1278名信貸財(cái)會人員參加在線考試，省分行對考試成績優(yōu)異的51人予以了獎勵。三是抓好機(jī)構(gòu)和人員管理。增設(shè)了省分行法規(guī)處和投資處籌備組，加強(qiáng)二級分行平臺建設(shè)，設(shè)立內(nèi)部審計(jì)部和監(jiān)察部，全面完成了二級分行機(jī)關(guān)員工“雙向選擇、競爭上崗”工作。四是推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。全面實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)“6557”工程，抓實(shí)視覺文化，推進(jìn)省分行機(jī)關(guān)、6個二級分行、43個縣級支行維修改造。豐富家園文化，榮獲總行“金農(nóng)發(fā)行杯”合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控業(yè)務(wù)競賽二等獎、系統(tǒng)廚藝比賽優(yōu)秀獎、全省金融系統(tǒng)第一屆籃球比賽亞軍等榮譽(yù);成功舉辦全省農(nóng)發(fā)行第一屆職工運(yùn)動會、“青年禮儀之星”大賽等，展示了我行員工良好的精神風(fēng)貌和才藝風(fēng)采。構(gòu)建和諧文化，慰問困難員工、重大疾病員工110余人次，發(fā)放慰問金40余萬元。弘揚(yáng)爭先文化，涌現(xiàn)出全國金融系統(tǒng)“職代會制度建設(shè)”、總行級“女職工文明示范崗”、“青年文明號”等4個先進(jìn)單位、“青年崗位能手”2人。省分行評選表彰“優(yōu)秀支行行長”、“優(yōu)秀主管”、“優(yōu)秀客戶經(jīng)理”、“優(yōu)秀柜員”、“優(yōu)秀監(jiān)督經(jīng)理”和“崗位能手”80人。

20_年，全行穩(wěn)中有進(jìn)，進(jìn)中向好，這是總行和省委、省政府科學(xué)決策、正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是有關(guān)部門大力支持的結(jié)果，是全行上下團(tuán)結(jié)一心、共同努力的結(jié)果。我謹(jǐn)代表省分行黨委向各有關(guān)方面的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!向全行干部員工及家人致以親切的問候!

總結(jié)20_年工作，我行的資產(chǎn)規(guī)模、貸款質(zhì)量和經(jīng)營效益都有了長足進(jìn)步，站在了新的起點(diǎn)，成績來之不易，需要倍加珍惜?；仡欉@幾年的工作，有以下四點(diǎn)體會：一是必須強(qiáng)化政策性職能定位。堅(jiān)持戰(zhàn)略思維，站在全局和戰(zhàn)略的高度，始終保持戰(zhàn)略清醒和戰(zhàn)略定力，堅(jiān)持政策性銀行辦行方向不動搖，堅(jiān)決服從和服務(wù)國家戰(zhàn)略、宏觀調(diào)控政策，堅(jiān)持“兩輪驅(qū)動”，緊緊圍繞支持糧棉油收儲和城鄉(xiāng)發(fā)展一體化來推動發(fā)展，在強(qiáng)化政策性職能定位中提升服務(wù)“三農(nóng)”發(fā)展水平。二是必須堅(jiān)持“一控兩防”目標(biāo)。堅(jiān)持“底線思維”，凡事從壞處準(zhǔn)備，努力爭取最好結(jié)果，把“一控兩防”作為主要工作目標(biāo)之一。實(shí)踐證明，通過調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)、清收糧食庫貸差異、置換龍頭加工企業(yè)擔(dān)保方式，有效防御了經(jīng)濟(jì)下行帶來的潛在風(fēng)險(xiǎn)。堅(jiān)持嚴(yán)把客戶準(zhǔn)入和退出關(guān)，完善風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測、預(yù)警排查、問責(zé)考核等措施，完善案件防控各項(xiàng)制度辦法，推進(jìn)有質(zhì)量、有效益、可持續(xù)的穩(wěn)健發(fā)展。三是必須推進(jìn)精細(xì)化管理。面對業(yè)務(wù)種類、客戶范圍、貸款規(guī)模的擴(kuò)大，總行各類制度流程的細(xì)化、科技應(yīng)用水平的提高、外部監(jiān)管約束增強(qiáng)，推進(jìn)精細(xì)化管理成為一項(xiàng)重要而緊迫的任務(wù)。解決工作中的薄弱環(huán)節(jié)，減少問題的發(fā)生，夯實(shí)基礎(chǔ)，管理必須由粗放向精細(xì)轉(zhuǎn)變，把各項(xiàng)工作做的更精、更細(xì)。四是必須持續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持以人為本不動搖，加強(qiáng)班子建設(shè)帶好隊(duì)伍，加強(qiáng)教育培訓(xùn)提升素質(zhì)，加大評先力度激勵士氣，全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，積極構(gòu)建和諧銀行，不斷提高隊(duì)伍凝聚力、向心力、執(zhí)行力，不斷增強(qiáng)員工的認(rèn)同感、歸屬感和幸福感。

在肯定成績的同時，要清醒地看到當(dāng)前工作中存在的問題和壓力。一是發(fā)展的壓力。江西城鎮(zhèn)化水平較低，發(fā)展的愿望十分迫切。中部地區(qū)崛起、鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)和贛南等原中央蘇區(qū)振興發(fā)展三大國家戰(zhàn)略的實(shí)施，對我行信貸支農(nóng)提出了更高要求。在全國系統(tǒng)分組考核中，我行貸款規(guī)模小，人均利潤、人均存款、成本收入比三項(xiàng)指標(biāo)差距明顯，考核的壓力越來越大。二是防控風(fēng)險(xiǎn)的壓力。當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)形勢復(fù)雜，我行面臨的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)依然嚴(yán)峻。糧食“稻強(qiáng)米弱”，加工企業(yè)虧損較大;龍頭加工企業(yè)和農(nóng)業(yè)小企業(yè)銷售下滑、成本上升、效益下降，企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)加大;國有糧企改革改制不到位，糧棉市場化收購風(fēng)險(xiǎn)加大，企業(yè)向我行轉(zhuǎn)嫁市場風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的問題更加突出;土地市場走勢尚難把握，政府平臺貸款按期約定還貸壓力加大。三是人力資源匹配的壓力。首先，認(rèn)識不到位。一些行對總行和省分行“辦好農(nóng)業(yè)政策性銀行、實(shí)施兩輪驅(qū)動、結(jié)構(gòu)調(diào)整”等一系列決策和措施，還存在理解不深刻、認(rèn)識不到位、執(zhí)行不堅(jiān)決的問題，看不清發(fā)展方向，抓不住工作重點(diǎn)。其次，能力不適應(yīng)。隨著我行業(yè)務(wù)發(fā)展，貸款和客戶群發(fā)生了新的變化，內(nèi)部管理要求的提高、手段的更新，對各級行領(lǐng)導(dǎo)的管理和決策能力，以及員工的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)提出了更高的要求。部分干部員工跟不上形勢發(fā)展的變化，跟不上農(nóng)發(fā)行改革發(fā)展的需要。第三，落實(shí)不到位。突出表現(xiàn)為執(zhí)行力不夠。內(nèi)審?fù)獠榉从常械男行刨J、財(cái)會基礎(chǔ)不扎實(shí)，一些問題屢查屢犯。有的員工業(yè)務(wù)操作不規(guī)范，責(zé)任心不強(qiáng)，工作得過且過。這些問題和困難，要采取有力措施，加以解決。

二、關(guān)于20_年工作。

貫徹黨的精神，落實(shí)全國分行行長會議部署，結(jié)合我行實(shí)際，20_年，我行工作的總體要求是：深入學(xué)習(xí)貫徹黨的精神，認(rèn)真落實(shí)全國分行行長會議部署，強(qiáng)化政策性職能，堅(jiān)持“兩輪驅(qū)動”，進(jìn)一步優(yōu)化結(jié)構(gòu)，打好存款組織和清收存量不良貸款攻堅(jiān)戰(zhàn)，推進(jìn)精細(xì)化管理，提高隊(duì)伍素質(zhì)，在轉(zhuǎn)變作風(fēng)中提高執(zhí)行力，為支持我省糧棉油收儲和城鄉(xiāng)發(fā)展一體化做出新貢獻(xiàn)。

今年我行工作的主要預(yù)期目標(biāo)是：1、確保支持開戶企業(yè)糧棉油收儲不出大的問題，繼續(xù)加大對水利建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)的支持力度，貸款總量增長15%以上;2、企事業(yè)和財(cái)政性存款日均增長50億元以上;3、經(jīng)營利潤增長30%以上;4、存量不良貸款下降30%以上，控制不良貸款新增，防范經(jīng)濟(jì)案件和重大安全責(zé)任事故發(fā)生，繼續(xù)實(shí)現(xiàn)“一控兩防”目標(biāo)。

圍繞上述目標(biāo)，重點(diǎn)抓好四個方面的工作。

(一)強(qiáng)化政策職能，推進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。

堅(jiān)定不移地做好糧棉油收儲信貸工作。糧棉油收儲信貸業(yè)務(wù)是我行的立行之本。各級行思想認(rèn)識上要不斷提升高度，工作措施上要不斷加大力度，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的政治姿態(tài)、高度敏感的職業(yè)心態(tài)、熱情飽滿的工作狀態(tài)，始終把做好糧棉油收儲信貸工作作為全行工作的重中之重，抓緊抓好。一是堅(jiān)持一個指導(dǎo)思想，即在不“打白條”前提下防范風(fēng)險(xiǎn)的指導(dǎo)思想，這是我行糧棉油信貸工作的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn)，是政策性銀行的職責(zé)所在，各級行領(lǐng)導(dǎo)在這方面絕不能有任何偏差。二是抓住不“打白條”和“雙結(jié)零”兩個關(guān)鍵。認(rèn)真執(zhí)行國家糧棉油收購和調(diào)控政策，確保中央糧棉油儲備的增儲、輪換和臨儲計(jì)劃順利實(shí)施，確保糧食最低收購價政策有效落實(shí)，大力支持地方政府充實(shí)糧油儲備。堅(jiān)持“區(qū)別對待、分類指導(dǎo)”的信貸政策，重點(diǎn)支持黃金客戶、優(yōu)質(zhì)客戶，以及改革改制到位的國有糧企入市收購;謹(jǐn)慎支持一般客戶入市收購;限制支持劣質(zhì)客戶，對上年度糧棉油收購貸款未“雙結(jié)零”，或貸款出現(xiàn)逾期欠息等情況的客戶，原則上不發(fā)放貸款。三是工作措施要扎實(shí)。堅(jiān)持提前制定收購信貸工作意見和應(yīng)急預(yù)案、確定收購網(wǎng)點(diǎn)、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)等“八個提前”，爭取工作主動。嚴(yán)格執(zhí)行總行糧棉油收購資金封閉管理各項(xiàng)規(guī)定辦法，確保收購信貸工作不出大的問題。

大力支持水利建設(shè)和城鄉(xiāng)一體化建設(shè)。把住投向，突出重點(diǎn)，實(shí)行“四個優(yōu)先”。一是在區(qū)域上，優(yōu)先支持鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)、贛南等原中央蘇區(qū)和贛東贛西經(jīng)濟(jì)板塊;擇優(yōu)支持有產(chǎn)業(yè)支撐、財(cái)政實(shí)力雄厚的縣級政府。二是在承貸主體上，優(yōu)先支持列入國土資源部名錄的地方政府土地儲備中心，擇優(yōu)支持現(xiàn)金流充足，管理規(guī)范、信用狀況良好、融資后資產(chǎn)負(fù)債率在70%以下的政府投融資平臺公司。三是在項(xiàng)目選擇上，優(yōu)先支持水利、土地整治和農(nóng)民集中住房等新農(nóng)村建設(shè)項(xiàng)目，擇優(yōu)支持高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境建設(shè)項(xiàng)目。四是在擔(dān)保方式上，優(yōu)先支持地方政府土地儲備中心用確權(quán)儲備土地和其他客戶用確權(quán)二級市場土地使用權(quán)抵押的項(xiàng)目。認(rèn)真落實(shí)總行《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)地方政府融資平臺貸款管理的通知》的新要求，對地方政府融資平臺公司存量貸款，各級行要積極主動，做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作，促請地方政府、客戶按有關(guān)政策要求，做好整改工作，切實(shí)防控存量貸款風(fēng)險(xiǎn)。要不斷改進(jìn)營銷服務(wù)，培養(yǎng)一批優(yōu)質(zhì)的地方政府投融資客戶群。

審慎支持產(chǎn)業(yè)化龍頭加工企業(yè)。堅(jiān)持調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)，做到“有所為、有所不為”。嚴(yán)把新增客戶準(zhǔn)入關(guān)，對新增客戶要“兩看”，既看客戶信用等級、有效擔(dān)保、經(jīng)營狀況、法定代表人等情況，還要看開戶行經(jīng)營水平、管理能力。重點(diǎn)支持戰(zhàn)略性客戶，覆蓋收購“空白點(diǎn)”的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，符合條件的化肥儲備企業(yè)。對與“打白條”無關(guān)的商業(yè)性貸款客戶，嚴(yán)格控制其新增貸款額度;對糧油加工、棉紡等行業(yè)，原則上不再發(fā)放用于擴(kuò)大產(chǎn)能的固定資產(chǎn)貸款。優(yōu)化存量客戶，重點(diǎn)支持以糧棉油為原料的國家級、省級龍頭企業(yè)加工企業(yè)。落實(shí)分類管理要求，對加工小企業(yè)和農(nóng)業(yè)小企業(yè)要發(fā)揮信貸杠桿作用，促進(jìn)其產(chǎn)業(yè)升級。對貸款經(jīng)常逾期欠息、自有資金缺乏、抵押資產(chǎn)變現(xiàn)難、經(jīng)營虧損的劣質(zhì)企業(yè)，堅(jiān)決退出。

打好存款組織攻堅(jiān)戰(zhàn)。資金來源決定資金運(yùn)用，存款是銀行經(jīng)營的基礎(chǔ)。今年總行出臺了利率管理新政策，隨著貸款規(guī)模的擴(kuò)大，組織存款有利于爭取信貸計(jì)劃，有利于增加效益。各級行要深刻認(rèn)識組織存款的重要性和必要性，樹立“存款就是發(fā)展、存款就是效益”的觀念。一是大力組織財(cái)政性存款。加大對地方政府的營銷力度，促請地方政府在我行開設(shè)財(cái)政資金專戶，爭取財(cái)政支農(nóng)資金及其配套資金，大力營銷城投公司、貸款企業(yè)的發(fā)債資金。二是加強(qiáng)企業(yè)銷貨款回籠歸行管理。貨款回籠歸行率按客戶的日均存款計(jì)算，并將該指標(biāo)作為“貸與不貸，貸多貸少”的重要依據(jù)。三是大力組織項(xiàng)目招投標(biāo)或土地拍賣保證金存款、項(xiàng)目資本金，以及項(xiàng)目上下游關(guān)聯(lián)企業(yè)資金。四是加大存款組織考核激勵力度。各行存款日均增長額與系統(tǒng)內(nèi)借款的利差收益，與招待費(fèi)、宣傳費(fèi)或業(yè)務(wù)管理費(fèi)掛鉤，直接考核到縣，按季兌現(xiàn)。對全年日均存貸比達(dá)30%的縣級支行，省分行予以獎勵。繼續(xù)評比“存款增長十大行”。

積極拓展中間業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)和投資業(yè)務(wù)。規(guī)范發(fā)展投融資顧問、財(cái)務(wù)顧問等業(yè)務(wù)，加強(qiáng)票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控，認(rèn)真做好保險(xiǎn)代理工作。在風(fēng)險(xiǎn)可控前提下，大力發(fā)展高附加值的國際業(yè)務(wù)，積極營銷以減免保證金開證、進(jìn)出口押匯、打包放款等貿(mào)易融資業(yè)務(wù)。按照總行部署，開展股權(quán)融資顧問業(yè)務(wù)試點(diǎn)和涉農(nóng)基金的股權(quán)投入等工作。

(二)實(shí)施精細(xì)管理，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。

推進(jìn)精細(xì)化管理。精細(xì)化管理是一項(xiàng)永續(xù)精進(jìn)的基礎(chǔ)管理工程。省分行決定從信貸精細(xì)化管理入手，成立組織機(jī)構(gòu)，制定信貸精細(xì)化管理實(shí)施方案。按照標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化要求，分信貸制度、業(yè)務(wù)流程、貸款種類、風(fēng)險(xiǎn)防控等五個方面，推進(jìn)信貸制度管理、業(yè)務(wù)流程管理、評級授信管理、信貸審查審批管理、風(fēng)險(xiǎn)分類管理等16項(xiàng)工作的精細(xì)化。以信貸精細(xì)化管理為突破口，積累經(jīng)驗(yàn)，逐步實(shí)現(xiàn)所有條線工作的精細(xì)化管理。通過幾年的努力，全面提升經(jīng)營管理水平，提升控制風(fēng)險(xiǎn)能力，提升精品銀行建設(shè)品質(zhì)。各級行要按照省分行要求，統(tǒng)一認(rèn)識，落實(shí)責(zé)任，狠抓執(zhí)行，確保精細(xì)化管理各項(xiàng)措施落實(shí)到位。

加強(qiáng)信貸管理。一是加強(qiáng)收購貸款管理。繼續(xù)把“雙結(jié)零”納入績效掛鉤考核，對“雙結(jié)零”真實(shí)性進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)，發(fā)現(xiàn)虛假“雙結(jié)零”要嚴(yán)肅處理。開展政策指導(dǎo)性貸款和商業(yè)性貸款專項(xiàng)檢查。在兩家以上金融機(jī)構(gòu)貸款的、由我行政策指導(dǎo)性收購資金支持購入的糧油庫存要辦理動產(chǎn)抵押。強(qiáng)化對信用貸款和小企業(yè)貸款的管理。嚴(yán)格擔(dān)保公司的準(zhǔn)入和管理。繼續(xù)加強(qiáng)押品價值的管理。加強(qiáng)異地庫存監(jiān)管，確保賬賬、賬實(shí)一致。積極爭取地方政府的重視和支持，按“一縣一策、一企一策”推進(jìn)國有糧企改革改制，嚴(yán)防庫貸差額等風(fēng)險(xiǎn)隱患反彈。二是加強(qiáng)中長期貸款管理。加強(qiáng)貸前條件落實(shí)管理，貸款項(xiàng)目資本金要按比例提前到位、貸款抵押手續(xù)合法有效、拆遷協(xié)議在貸款發(fā)放前簽訂到位。加強(qiáng)貸款支付管理，項(xiàng)目資本金要作為項(xiàng)目前期支付周轉(zhuǎn)金使用，對項(xiàng)目所有資金實(shí)行報(bào)賬制管理，嚴(yán)防擠占挪用貸款資金。加強(qiáng)到期貸款本息收回管理，按約收回情況與新增項(xiàng)目貸款掛鉤。嚴(yán)格落實(shí)“盯住土地、賣地還貸”的管理措施，加強(qiáng)貸款項(xiàng)目賬戶管理，堅(jiān)持“四個跟蹤”、“五個臺賬”等行之有效的措施辦法，加強(qiáng)中長期貸款日常監(jiān)管。三是充分發(fā)揮cm20_二期上線功能，進(jìn)一步完善信貸制度，優(yōu)化辦貸流程，嚴(yán)格規(guī)范操作，全面推進(jìn)無紙化辦貸，提升信貸基礎(chǔ)工作水平。

加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)貸款管理。一是嚴(yán)控新增不良貸款。堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)管理的有效做法，堅(jiān)持完善風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)測，組織好一季度全面風(fēng)險(xiǎn)排查、九月份重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)排查，根據(jù)排查結(jié)果，有針對性地制定風(fēng)險(xiǎn)管控措施。對新增關(guān)注類貸款要實(shí)行“名單制”管理，制定風(fēng)險(xiǎn)貸款處置方案，控制新增不良貸款。二是打好清收存量不良貸款攻堅(jiān)戰(zhàn)。對不良貸款實(shí)行集中管理，通過區(qū)分性質(zhì)、落實(shí)責(zé)任、制定方案、上下聯(lián)動、爭取政府幫助等具體措施，舉全行之力進(jìn)行清收、盤活。對積極配合我行清收不良貸款的地方，給予信貸資源傾斜。按照清收額度掛鉤獎勵業(yè)務(wù)管理費(fèi)。

行長講話稿篇十九

同志們：

這次會議的主要任務(wù)是，深入貫徹落實(shí)全國分行行長會議精神，總結(jié)20_年工作，分析面臨形勢，謀劃和部署20_年工作。下面，我代表省行黨委講幾點(diǎn)意見。

一、奮力攻堅(jiān)，我行經(jīng)營發(fā)展迎來重大轉(zhuǎn)機(jī)。

20_年，是我行發(fā)生較大變化的一年。面對錯綜復(fù)雜的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢，面對艱巨繁重的經(jīng)營發(fā)展任務(wù)，全行始終堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求好、好中求快”的工作總基調(diào)，著力謀發(fā)展、降不良、嚴(yán)管理、改作風(fēng)，業(yè)務(wù)經(jīng)營和內(nèi)部管理取得了令人振奮的新成效，我行邁入了全面加快發(fā)展的新階段。

(一)信貸支農(nóng)成效顯著。一是面對糧棉油收儲市場復(fù)雜嚴(yán)峻形勢，精心準(zhǔn)備，提早研判，支持全省收儲工作平穩(wěn)有序開展。有力促進(jìn)了各級政府儲備計(jì)劃的順利實(shí)施和主要農(nóng)產(chǎn)品市場價格的基本穩(wěn)定，保護(hù)了農(nóng)民利益。二是緊緊圍繞絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶和城鎮(zhèn)化建設(shè)做文章，大力開展高層營銷，密切內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)，堅(jiān)持以水利和新農(nóng)村建設(shè)為重點(diǎn)，著力促進(jìn)城鄉(xiāng)發(fā)展一體化。

(二)發(fā)展質(zhì)量穩(wěn)步改善。一是貸款和客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化。按照“退弱進(jìn)強(qiáng)、退劣進(jìn)優(yōu)”的原則，進(jìn)優(yōu)質(zhì)，保重點(diǎn)，控一般，退劣質(zhì)。政策性貸款占比由年初的84.74%上升到91.21%，主體地位進(jìn)一步確立;糧棉油購銷儲貸款占比由年初的53.28%調(diào)整為45.29%，農(nóng)業(yè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施類中長期貸款占比由年初的31.47%增長到45.31%，改變了陜西作為產(chǎn)銷平衡區(qū)多年來“一輪獨(dú)大”的不合理局面，形成了“兩輪驅(qū)動”的業(yè)務(wù)發(fā)展格局;嚴(yán)格落實(shí)“實(shí)、優(yōu)、余、規(guī)”四字原則，抵押擔(dān)保貸款比例提高13.91個百分點(diǎn)，貸款風(fēng)險(xiǎn)保障水平持續(xù)提高;貸款清零退出“小、散、弱、同”的劣質(zhì)客戶128戶，貸款結(jié)構(gòu)和客戶結(jié)構(gòu)趨于優(yōu)化。二是不良貸款清降工作全面深入推進(jìn)。縱向橫向分解任務(wù)，明確各級行“一把手”為第一責(zé)任人，傾斜經(jīng)營資源，加大考核獎懲力度，保持高壓態(tài)勢。對不良貸款企業(yè)逐戶研判、制定方案，一企一策、多管齊下全面攻堅(jiān)。

(三)經(jīng)營效益明顯提升。一是存款大幅增加。按照“盯住銷售、貨出錢歸”的要求，強(qiáng)化企業(yè)銷貨款歸行監(jiān)測管理。累計(jì)營銷存款112.70億元，日均存款貢獻(xiàn)率達(dá)22.51%。緊緊抓好中長期貸款客戶交易對手存款賬戶和資金管理，帶動日均存款16.66億元。加強(qiáng)存款工作組織管理，實(shí)行“兩掛鉤，一獎勵”，適時開展豐富多樣的存款營銷活動，樹立先進(jìn)典型，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，不斷掀起營銷熱潮。各項(xiàng)存款日均余額82.46億元，同比增加22.09億元，增長36.61%，增速增量分居全國農(nóng)發(fā)行第2和第8位，節(jié)約利息支出2.13億元。二是中間業(yè)務(wù)規(guī)范快速發(fā)展。實(shí)現(xiàn)收入1609.13萬元，增長33.20%，其中咨詢顧問業(yè)務(wù)收入占比63.84%。全年辦理國際結(jié)算業(yè)務(wù)3350萬美元，完成總行下達(dá)任務(wù)的111.67%。三是經(jīng)營利潤創(chuàng)建行以來最高水平。收回糧食政策性財(cái)務(wù)掛賬貸款利息2.74億元，是歷年來清收效果最好的一年。貸款利息綜合收回率92.08%，同比提高6.4個百分點(diǎn)。全年實(shí)現(xiàn)賬面利潤5.30億元，同比增盈0.94億元，增長21.56%。按總行考核口徑，實(shí)現(xiàn)利潤5.88億元。

(四)基礎(chǔ)管理持續(xù)加強(qiáng)。一是全面推行標(biāo)準(zhǔn)化審貸，辦貸審貸精細(xì)化水平提高。二是對辦貸全流程嚴(yán)密實(shí)施監(jiān)控，定期考核通報(bào)，辦貸時間較上年平均縮短了33個工作日。三是扎實(shí)開展貸款講評，推行信貸業(yè)務(wù)交接制度，建立貸后管理制度落實(shí)情況再檢查機(jī)制，狠抓貸后管理制度措施落實(shí)，規(guī)范管貸行為。四是把合規(guī)管理擺上突出位置。深入開展“從嚴(yán)治行、合規(guī)管理”活動。配合國家審計(jì)署、監(jiān)事會和銀監(jiān)局等做好審計(jì)檢查工作，對新發(fā)生不良貸款進(jìn)行了全面審計(jì)，扎實(shí)整改發(fā)現(xiàn)問題，排除風(fēng)險(xiǎn)隱患。樹立了4個信貸合規(guī)管理先進(jìn)單位和12名先進(jìn)個人，嚴(yán)肅懲處了違規(guī)違紀(jì)機(jī)構(gòu)和相關(guān)責(zé)任人，充分發(fā)揮正反兩方面典型作用，全員合規(guī)意識、風(fēng)險(xiǎn)意識增強(qiáng)。五是經(jīng)營管理機(jī)制更加健全完善。對各二級分行差異化確定經(jīng)營指標(biāo)考核權(quán)重分，并配套建立四項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作專項(xiàng)考評掛鉤機(jī)制。實(shí)行縣支行等級行管理。認(rèn)真組織抓好虧損縣支行幫扶工作，5個實(shí)現(xiàn)扭虧，4個實(shí)現(xiàn)減虧。

(五)作風(fēng)建設(shè)扎實(shí)有效。一是省市縣三級行班子“四風(fēng)”和“庸軟懶散”問題有了較大的轉(zhuǎn)變。聚焦作風(fēng)建設(shè)，扎實(shí)有序開展群眾路線教育實(shí)踐活動，堅(jiān)持從省行黨委自身做起，以上帶下，發(fā)揮表率作用，各級行領(lǐng)導(dǎo)干部把工作著力點(diǎn)和服務(wù)重點(diǎn)放在業(yè)務(wù)一線和基層，抓重點(diǎn)難點(diǎn)工作親歷親為，求真務(wù)實(shí)、盡職履責(zé)更加自覺。二是推行效能監(jiān)察，促進(jìn)各行各部門正確履職、勤政廉政，干部員工執(zhí)行力提升，保證了政令暢通、一貫到底。三是選人用人更加透明嚴(yán)格。把品質(zhì)好、能力強(qiáng)的年輕干部使用到重要崗位、重點(diǎn)行，公開選拔副處級以上管理崗位干部21名、二級分行中層31名、縣支行班子成員35名。通過“兩報(bào)告兩評議”，對“庸軟懶散”的干部進(jìn)行誡勉談話和組織調(diào)整。四是經(jīng)營資源向基層行傾斜。給基層行分配業(yè)務(wù)管理費(fèi)、招待費(fèi)和宣傳費(fèi)同比分別增加17.42%、15.16%和32.24%。五是員工關(guān)心的一批熱點(diǎn)難點(diǎn)問題得到有效解決。努力疏通員工個人發(fā)展通道，全行344名員工職務(wù)得到晉升，其中管理崗位87人，業(yè)務(wù)崗位257人;有序推進(jìn)職工住房貨幣化補(bǔ)貼工作，下大氣力解決房改遺留問題;改善基層員工福利待遇，大幅提高基層員工工資收入水平;解決了12個縣支行沒有小食堂的問題等等。盡最大努力幫助員工解決實(shí)際問題，排憂解難，主動化解矛盾，我行信訪件數(shù)量同比下降43.75%。經(jīng)營管理的新成績讓全行員工看到了希望，作風(fēng)建設(shè)的新成效帶動了行風(fēng)行貌的明顯轉(zhuǎn)變，全行基本形成了風(fēng)正、氣順、心齊、勁足的新局面。

20_年，全行上下共度時艱、真抓實(shí)干，為難題、有效發(fā)展付出了心血和汗水、做出了重要貢獻(xiàn)!廣大干部員工卓有成效的工作，必將為陜西分行走上持續(xù)健康發(fā)展之路產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)的影響。在此，我謹(jǐn)代表省行黨委向全行干部員工及家人致以親切的問候!向關(guān)心支持我行工作的各有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!

回顧20_年以來的工作，有以下幾點(diǎn)體會。一是必須始終堅(jiān)持解放思想、更新觀念。面對新老問題交織，表層問題和深層次問題并存的復(fù)雜困難局面，綜合考量當(dāng)前和長遠(yuǎn)、需要與可能確定目標(biāo)，敢于突破傳統(tǒng)和慣性思維，創(chuàng)造性地開展工作，言必行、行必果。只有這樣，才能完成艱巨的任務(wù)。二是必須始終堅(jiān)持有效發(fā)展、合規(guī)管理。緊緊抓住歷史機(jī)遇，聚精會神抓經(jīng)營、謀發(fā)展，推動各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康較快增長。堅(jiān)持從嚴(yán)治行、合規(guī)管理，狠抓依法合規(guī)經(jīng)營，嚴(yán)控和化解各類經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。只有這樣，才能實(shí)現(xiàn)發(fā)展速度、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量和效益相統(tǒng)一，才能在發(fā)展中履行好支農(nóng)職責(zé)、化解各類矛盾和問題。三是必須始終堅(jiān)持開拓創(chuàng)新、真抓實(shí)干。敢于直面矛盾、正視困難，不等不靠、勇于擔(dān)當(dāng)，結(jié)合實(shí)際主動創(chuàng)新管理制度和工作方法，在經(jīng)營發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)謀求重大突破，使全行重點(diǎn)工作推進(jìn)措施準(zhǔn)、力量足、效果好。只有這樣，陜西分行才能徹底扭轉(zhuǎn)被動局面、走上良性發(fā)展軌道。四是必須始終堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧、凝心聚力。緊緊團(tuán)結(jié)和依靠廣大干部員工，充分調(diào)動和發(fā)揮廣大干部員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。充分發(fā)揮上下協(xié)調(diào)、內(nèi)外溝通的作用，最大限度調(diào)動一切積極因素，構(gòu)建內(nèi)外部有利環(huán)境。只有這樣，才能為我行發(fā)展進(jìn)步提供更大動力和根本保障。

這幾點(diǎn)體會是我們在工作中的一些基本認(rèn)識，也是經(jīng)過陜西分行實(shí)踐檢驗(yàn)的，今后要一以貫之地堅(jiān)持下去。

二、搶抓機(jī)遇，朝著又好又快發(fā)展的目標(biāo)前進(jìn)。

20_年，是陜西分行打好“翻身仗”具有決定性意義的關(guān)鍵之年，也是希望和挑戰(zhàn)并存的一年。我們必須科學(xué)審視內(nèi)外部環(huán)境，因勢而謀，順勢而動，切實(shí)做好全年各項(xiàng)工作，為農(nóng)發(fā)行成立20周年獻(xiàn)禮。

(一)面臨的形勢。當(dāng)前，我行經(jīng)營發(fā)展既有良好機(jī)遇，也面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。從有利條件看：一是中央重大戰(zhàn)略部署給我行發(fā)揮更大作用提供了廣闊空間。中央明確提出實(shí)施以我為主、立足國內(nèi)、確保產(chǎn)能、適度進(jìn)口、科技支撐的國家糧食安全戰(zhàn)略，強(qiáng)調(diào)要發(fā)揮好現(xiàn)有政策性金融機(jī)構(gòu)在城鎮(zhèn)化中的重要作用，今年中央1號文件指出支持農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行開展農(nóng)業(yè)開發(fā)和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中長期貸款業(yè)務(wù)，決定了農(nóng)發(fā)行在保障國家糧食安全、支持城鄉(xiāng)發(fā)展一體化中的重要地位和作用，為我行履行支農(nóng)職責(zé)指明了方向和重點(diǎn)。二是我省經(jīng)濟(jì)處于快速增長區(qū)間的基礎(chǔ)依然牢固，仍將處于上升通道。省委省政府全面深化改革、加快推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化、打造絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶新起點(diǎn)和西咸國家級新區(qū)建設(shè)等重大戰(zhàn)略部署，以及集中推進(jìn)150萬畝高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田、重大水利工程建設(shè)，大力發(fā)展43個重點(diǎn)縣城和35個省級重點(diǎn)示范鎮(zhèn)、完成陜南陜北28.8萬人的移民搬遷工程和21.2萬戶的棚戶區(qū)改造等一系列重要涉農(nóng)舉措，都給我行加快業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了難得的機(jī)遇。特別要圍繞西咸國家級新區(qū)建設(shè)做“大文章”，著力拓展我行中長期貸款業(yè)務(wù)。三是我行發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境改善。黨的_屆三中全會對推進(jìn)政策性金融機(jī)構(gòu)改革作出戰(zhàn)略部署，農(nóng)發(fā)行即將進(jìn)行的改革，必將使經(jīng)營管理的體制機(jī)制發(fā)生根本性變革。省委省政府對我行的信貸支農(nóng)工作給予了高度評價，婁勤儉省長在我行信貸支農(nóng)工作匯報(bào)上批示：成效顯著，感謝農(nóng)發(fā)行的支持!總行黨委對我行工作予以充分肯定和大力支持，并提出了新的期望和更高要求。這為我行又好又快發(fā)展創(chuàng)造了有利環(huán)境。四是我行具備了向更高水平發(fā)展和追趕進(jìn)位的條件。目前，我行政策性中長期貸款項(xiàng)目成熟度提高，發(fā)展勢頭強(qiáng)勁;存款工作戰(zhàn)略定位確立，采取的措施將持續(xù)發(fā)揮作用;最突出的不良貸款問題，去年的工作實(shí)踐特別是部分行這一問題的有效解決，充分證明我們采取的一系列措施是管用有力的，不良清降路徑已經(jīng)清晰，癥結(jié)問題已經(jīng)找準(zhǔn)，正在向縱深全面推進(jìn)，必將厚積薄發(fā);內(nèi)部管理機(jī)制和制度更加健全完善;各級行領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任心和執(zhí)行力提升，員工隊(duì)伍信心和干勁更足，應(yīng)對新挑戰(zhàn)、解決新問題的能力增強(qiáng)等，我行經(jīng)營發(fā)展基礎(chǔ)發(fā)生了深刻變化，已經(jīng)進(jìn)入并將仍處于全面加快發(fā)展的時期，具備了追趕進(jìn)位的條件，看到了向更高層次發(fā)展的希望。

在看到有利條件的同時，也要清醒認(rèn)識到我行工作還面臨不少困難和挑戰(zhàn)：一是業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展總體水平仍然落后。20_年，我行貸款、存款、中間業(yè)務(wù)和利潤等主要業(yè)務(wù)指標(biāo)增速在全國農(nóng)發(fā)行都名列前茅，但由于底子薄、基礎(chǔ)差、欠賬多，從業(yè)務(wù)規(guī)模和人均水平看，與全國農(nóng)發(fā)行整體水平仍有較大差距，上年末，各省行平均貸款余額807.32億元，我行是平均水平的57.41%，排第23位;全國農(nóng)發(fā)行人日均存款余額858.76萬元，我行是平均水平的50.93%，排第29位;各省行平均中間業(yè)務(wù)收入3387.10萬元，我行是平均水平的47.51%，排第23位;全國農(nóng)發(fā)行人均利潤93.80萬元，我行是平均水平的24.20%，排第29位，我行業(yè)務(wù)經(jīng)營局面沒有根本性改觀。加之不良貸款、欠息等遺留問題突出，行際間經(jīng)營發(fā)展水平兩極分化嚴(yán)重，成為制約我行協(xié)調(diào)發(fā)展、提升績效的極大障礙。二是清降不良和防控新增壓力巨大。一方面，隨著農(nóng)發(fā)行改革推進(jìn)，必將帶來總行重大政策調(diào)整，如果不良貸款問題不能盡快有效解決，我行將在新的起跑線上就遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于兄弟行，喪失歷史性機(jī)遇。另一方面，國家化解產(chǎn)能過剩、農(nóng)產(chǎn)品價格形成機(jī)制改革、糧棉油加工企業(yè)經(jīng)營困難，我行相關(guān)貸款風(fēng)險(xiǎn)防控的壓力加大;土地市場區(qū)域分化趨勢明顯，一些地方政府債務(wù)集中到期，部分中長期貸款到期收回存在一定壓力?！靶　⑸?、弱、同”客戶占比高的局面仍沒有明顯改善，個別行風(fēng)險(xiǎn)防控的責(zé)任心和主動性不夠等。這些問題相互交織、錯綜復(fù)雜，不良清降和風(fēng)險(xiǎn)防控面臨嚴(yán)峻形勢。三是基礎(chǔ)管理特別是信貸基礎(chǔ)管理薄弱。從去年內(nèi)外部審計(jì)檢查發(fā)現(xiàn)問題看，個別分支機(jī)構(gòu)過去累積的一些問題仍沒有完全暴露和解決，雖然近兩年沒有發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重問題，但從貸前調(diào)查到貸款收回，幾乎每個環(huán)節(jié)都或多或少存在制度不落實(shí)、履職不盡責(zé)、管理不到位的問題，基礎(chǔ)管理薄弱是我行業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展的嚴(yán)重隱患。四是隊(duì)伍和作風(fēng)建設(shè)仍待加強(qiáng)。干部員工素質(zhì)參差不齊，個別領(lǐng)導(dǎo)干部治行理政能力有待提升，部分員工對應(yīng)知應(yīng)會的制度辦法和工作流程不熟知、不了解;一些干部員工仍不同程度存在“四風(fēng)”和“庸軟懶散”問題，有的基層行執(zhí)行力不高，對省行確定的重點(diǎn)工作和目標(biāo)任務(wù)“上熱下冷、上急下緩”，步調(diào)還不夠一致，對我行實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理目標(biāo)造成很大影響。

在全面加快發(fā)展的新時期，全行上下要站在全局和戰(zhàn)略高度，認(rèn)清形勢，把握機(jī)遇，自覺把思想和行動統(tǒng)一到總省行黨委的各項(xiàng)決策部署上來，既要增強(qiáng)緊迫感和危機(jī)感，把困難估計(jì)得充分一些，深入研判，早做安排，妥善應(yīng)對，更要堅(jiān)定信心和決心，把機(jī)遇牢牢抓住抓緊，統(tǒng)籌兼顧，乘勢而上，奮發(fā)有為，大力推動各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)重大突破。今年工作的總體要求是：堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求好、好中求快”的工作總基調(diào)，以改革創(chuàng)新精神謀發(fā)展、降不良、強(qiáng)基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風(fēng)，奮力打好陜西分行的“翻身仗”，全面開啟我行經(jīng)營發(fā)展的新篇章。

行長講話稿篇二十

尊敬的協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)們，尊敬的各位會員單位領(lǐng)導(dǎo)們、朋友們：

很高興同諸位在此歡聚一堂，隆重舉行2010年xx市印刷行業(yè)協(xié)會年會。我謹(jǐn)代表xx銀行感謝xx市印刷行業(yè)協(xié)會的盛大邀請，感謝東道主xx市印刷行業(yè)協(xié)會的領(lǐng)導(dǎo)為本次會議所做的大量工作和周到安排，對所有關(guān)心、支持我們xx銀行事業(yè)發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)們、會員單位領(lǐng)導(dǎo)們、朋友們表示衷心的感謝和崇高的敬意！

持整體推動的工作思路，合理調(diào)整貸款投向投量，積極加快綠色信貸制度的建設(shè)，加大對符合產(chǎn)業(yè)政策，產(chǎn)品有市場、經(jīng)營效益好的印刷企業(yè)、商戶積極給予信貸支持力度，幫助其發(fā)展生產(chǎn)，增強(qiáng)發(fā)展后勁，充分發(fā)揮了中小企業(yè)融資主渠道的作用。近年來，xx支行共對印刷企業(yè)、商戶建立經(jīng)濟(jì)檔案余戶，授信家；截至11月末，企業(yè)貸款余額萬元，其中印刷行業(yè)貸款余額萬元，占比，為進(jìn)一步支持轄內(nèi)印刷產(chǎn)業(yè)、商業(yè)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展提供了強(qiáng)大的資金后盾。

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