最新gsp銷(xiāo)售員的崗位職責(zé) gsp制度 職責(zé) 規(guī)程(3篇)

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最新gsp銷(xiāo)售員的崗位職責(zé) gsp制度 職責(zé) 規(guī)程(3篇)
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gsp銷(xiāo)售員的崗位職責(zé) gsp制度 職責(zé) 規(guī)程篇一

目 錄

一、總經(jīng)理的崗位質(zhì)量職責(zé)

二、質(zhì)量負(fù)責(zé)人的崗位質(zhì)量職責(zé)

三、質(zhì)量管理部部長(zhǎng)的崗位質(zhì)量職責(zé)

四、采購(gòu)部主管的崗位質(zhì)量職責(zé)

五、銷(xiāo)售部主管的崗位質(zhì)量職責(zé)

六、倉(cāng)儲(chǔ)部主管的崗位質(zhì)量職責(zé)

七、物流部主管的崗位質(zhì)量職責(zé)

八、質(zhì)量管理員的崗位質(zhì)量職責(zé)

九、質(zhì)量驗(yàn)收員的崗位質(zhì)量職責(zé)

十、保管員的崗位質(zhì)量職責(zé)

十一、養(yǎng)護(hù)員的崗位質(zhì)量職責(zé)

十二、銷(xiāo)售員的崗位質(zhì)量職責(zé)

十三、復(fù)核員的崗位質(zhì)量職責(zé)

十四、收貨員的崗位質(zhì)量職責(zé)

十五、運(yùn)輸員的崗位質(zhì)量職責(zé)

十六、質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組的質(zhì)量管理職責(zé)

十七、質(zhì)量管理部的質(zhì)量管理職責(zé)

十八、采購(gòu)部的質(zhì)量管理職責(zé)

十九、銷(xiāo)售部的質(zhì)量管理職責(zé)

二十、財(cái)務(wù)部的質(zhì)量管理職責(zé)

二十一、倉(cāng)儲(chǔ)部的質(zhì)量管理職責(zé)

二十二、物流部的質(zhì)量管理職責(zé)

二十三、信息部的質(zhì)量管理職責(zé) 1

總經(jīng)理質(zhì)量職責(zé)

1、堅(jiān)持“質(zhì)量第—”的原則,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)藥品監(jiān)督管理的法律、法規(guī)及行政規(guī)章,加強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量管理,對(duì)企業(yè)的質(zhì)量管理工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;

2、主持制定企業(yè)質(zhì)量方針目標(biāo)和質(zhì)量工作的發(fā)展規(guī)劃; 3、主持質(zhì)量管理體系的建立及評(píng)審工作,定期召開(kāi)企業(yè)質(zhì)量分析會(huì),聽(tīng)取質(zhì)量管理部對(duì)企業(yè)藥品質(zhì)量的情況匯報(bào),對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)采取有效措施,推進(jìn)質(zhì)量改進(jìn);

4、合理設(shè)置并領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),保證其獨(dú)立、客觀地行使職權(quán),充分發(fā)揮其質(zhì)量把關(guān)職能,支持其合理意見(jiàn)和要求,提供并保證其必要的質(zhì)量活動(dòng)經(jīng)費(fèi):

5、領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量教育,主持對(duì)中層以上干部進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)的考核:

6、正確處理質(zhì)量與經(jīng)營(yíng)、效益的關(guān)系,在經(jīng)營(yíng)與獎(jiǎng)懲中落實(shí)質(zhì)量否決權(quán);

7、重視客戶(hù)意見(jiàn)和投訴的處理,主持重大質(zhì)量事故的處理和重大質(zhì)量問(wèn)題的解決和質(zhì)量改進(jìn):

8、創(chuàng)造必要的物質(zhì)、技術(shù)條件,使之與經(jīng)營(yíng)藥品質(zhì)量要求相適應(yīng); 9、簽發(fā)質(zhì)量管理體系文件。2

質(zhì)量負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé)

1、在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,分管質(zhì)量管理工作,貫徹執(zhí)行《藥品管理法》《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī)、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)藥品監(jiān)督管理的法律、法規(guī)及行政規(guī)章;

2、負(fù)責(zé)建立、實(shí)施和維護(hù)公司質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行,主持質(zhì)量管理體系的審核活動(dòng),負(fù)責(zé)向總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況; 3、具體領(lǐng)導(dǎo)公司質(zhì)量方針、目標(biāo)的制定、實(shí)施和檢查考核;

4、按規(guī)定的管理職責(zé)、質(zhì)量職責(zé),對(duì)公司的質(zhì)量管理進(jìn)行計(jì)劃、指導(dǎo)、實(shí)施和協(xié)調(diào),對(duì)分管工作的質(zhì)量負(fù)責(zé);

5、協(xié)助總經(jīng)理研究、部署、檢查質(zhì)量工作,對(duì)質(zhì)量工作獎(jiǎng)懲辦法提出建議,并根據(jù)總經(jīng)理的授權(quán)具體實(shí)施質(zhì)量獎(jiǎng)懲。 3

質(zhì)量管理部部長(zhǎng)的崗位質(zhì)量職責(zé)

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等法律、法規(guī)、規(guī)章以及有關(guān)政策,加強(qiáng)企業(yè)的全面質(zhì)量管理工作,有效實(shí)施質(zhì)量否決權(quán);

2、指導(dǎo)各部門(mén)有效開(kāi)展質(zhì)量方針,目標(biāo)、編制年度質(zhì)量計(jì)劃的指標(biāo)、并督促質(zhì)量目標(biāo)的完成;

3、負(fù)責(zé)督促質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)組織起草、編制質(zhì)量管理制度、質(zhì)量責(zé)任及經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的質(zhì)量程序文件,并保證文件的實(shí)施;

4、督促相關(guān)部門(mén)和崗位人員執(zhí)行藥品管理的法律法規(guī)及本規(guī)范; 5、負(fù)責(zé)對(duì)首營(yíng)企業(yè)、首營(yíng)品種審批; 6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門(mén)之間質(zhì)量管理工作有序開(kāi)展; 7、負(fù)責(zé)對(duì)藥品供貨單位及購(gòu)

貨單位質(zhì)量管理體系和服務(wù)質(zhì)量的考察和評(píng)價(jià);

8、組織對(duì)被委托運(yùn)輸?shù)某羞\(yùn)方運(yùn)輸條件和質(zhì)量保障能力的審查; 9、主管質(zhì)量方面培訓(xùn)教育工作的實(shí)施。4

采購(gòu)部主管的崗位質(zhì)量職責(zé)

1、樹(shù)立“質(zhì)量第一”的觀念,嚴(yán)格執(zhí)行藥品管理法和gsp等法律法規(guī);

2、對(duì)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng),規(guī)范市場(chǎng)行為承擔(dān)主要責(zé)任;

3、堅(jiān)持按需進(jìn)貨,擇優(yōu)采購(gòu)的原則把好進(jìn)貨質(zhì)量第一關(guān);

4、認(rèn)真審查供貨單位的法定資格,考察其履行合同的能力,必要時(shí)配合質(zhì)量管理部對(duì)其進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察,簽訂質(zhì)量保證協(xié)議,確保購(gòu)進(jìn)渠道的合法性;

5、負(fù)責(zé)建立合格供貨方及首營(yíng)企業(yè)、首營(yíng)品種的檔案。 5

【篇2:驗(yàn)收員崗位職責(zé)】

驗(yàn)收員崗位職責(zé)

1.嚴(yán)格執(zhí)行本企業(yè)制定的《藥品驗(yàn)收管理制度》和《藥品驗(yàn)收程序》,規(guī)范藥品驗(yàn)收工作。

2.按法定標(biāo)準(zhǔn)、購(gòu)進(jìn)合同規(guī)定的質(zhì)量條款、入庫(kù)憑證和藥品驗(yàn)收程序,完成購(gòu)進(jìn)藥品和銷(xiāo)后退回藥品的驗(yàn)收工作。

2.1 嚴(yán)格按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收方法和抽樣原則進(jìn)行驗(yàn)收,并在規(guī)定的場(chǎng)所和時(shí)限內(nèi)完成。

2.2 藥品驗(yàn)收合格后,與保管員辦理入庫(kù)交接手續(xù)。

2.3 對(duì)驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量可疑藥品或不合格藥品,應(yīng)及時(shí)上報(bào)質(zhì)量管理人員復(fù)查處理。

2.4 規(guī)范、準(zhǔn)確填寫(xiě)藥品質(zhì)量驗(yàn)收記錄及其他記錄。

2.5 驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量變化情況應(yīng)及時(shí)反饋給質(zhì)量管理人員。

2.6 對(duì)實(shí)施電子監(jiān)管的藥品,按規(guī)定對(duì)驗(yàn)收合格藥品進(jìn)行藥品電子監(jiān)管碼掃碼。

2.7 收集質(zhì)量信息,配合本部門(mén)做好藥品質(zhì)量檔案工作。

【篇3:新版gsp崗位職責(zé)】

文件編號(hào): yhyy-qd-2015 版本狀態(tài):2015年版 受控狀態(tài): 2015年 月 日批準(zhǔn)2015年 月 日?qǐng)?zhí)行

藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理職責(zé) 質(zhì)量管理職責(zé)目錄 質(zhì)量管理部職責(zé) 1.職責(zé)概述

負(fù)責(zé)根據(jù)本公司質(zhì)量方針與目標(biāo),組織建立和運(yùn)行公司質(zhì)量管理體系,并進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)過(guò)程中各項(xiàng)流程的改進(jìn)、實(shí)施和控制,保證藥品和服務(wù)質(zhì)量。2.工作職責(zé)內(nèi)容

2.1負(fù)責(zé)督促本公司相關(guān)部門(mén)和崗位人員執(zhí)行藥品管理的法律法規(guī)和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范(2012年版)》及其附錄;

2.2負(fù)責(zé)組織制訂質(zhì)量管理體系文件,并指導(dǎo)、監(jiān)督文件的執(zhí)行; 2.3負(fù)責(zé)對(duì)供貨單位及銷(xiāo)售人員和購(gòu)進(jìn)藥品的合法性、購(gòu)貨單位及采購(gòu)人員的合法性資格進(jìn)行審核,并根據(jù)審核內(nèi)容的變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理; 2.4負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的收集和管理,并建立藥品質(zhì)量檔案;

2.5負(fù)責(zé)藥品的驗(yàn)收,指導(dǎo)并監(jiān)督藥品采購(gòu)、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、銷(xiāo)售、退貨、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作;

2.6負(fù)責(zé)不合格藥品的確認(rèn),對(duì)不合格藥品的處理過(guò)程實(shí)施監(jiān)督; 2.7負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報(bào)告;

第1

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2.8負(fù)責(zé)假劣藥品的報(bào)告; 2.9負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量查詢(xún)工作; 2.10負(fù)責(zé)指導(dǎo)設(shè)定計(jì)算機(jī)系統(tǒng)質(zhì)量控制功能;

2.11負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作權(quán)限的審核和質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的建立及更新; 2.12負(fù)責(zé)組織參與倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸部門(mén)相關(guān)設(shè)施設(shè)備驗(yàn)證和校準(zhǔn)工作;

2.13負(fù)責(zé)對(duì)含特殊藥品復(fù)方制劑藥品按公司文件規(guī)定執(zhí)行,專(zhuān)人負(fù)責(zé)監(jiān)督管理,并負(fù)責(zé)在來(lái)貨隨貨同行單上和銷(xiāo)售憑證回執(zhí)上簽字及日期。

2.14負(fù)責(zé)按公司有關(guān)規(guī)定實(shí)行報(bào)告制度,應(yīng)向所在地區(qū)縣食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)報(bào)告含特殊藥品復(fù)方制劑藥品的經(jīng)營(yíng)有關(guān)情況,報(bào)告內(nèi)容包括公司所經(jīng)營(yíng)含特殊藥品復(fù)方制劑藥品的產(chǎn)品名稱(chēng)、生產(chǎn)廠家,供貨單位及其銷(xiāo)售人員,購(gòu)貨單位及其采購(gòu)人員等。

2.15負(fù)責(zé)按有關(guān)規(guī)定指定一名質(zhì)量管理人員專(zhuān)人負(fù)責(zé)含特殊藥品復(fù)方制劑藥品經(jīng)營(yíng)的監(jiān)督管理,并組織每半年對(duì)公司含特殊藥品復(fù)方制劑購(gòu)銷(xiāo)人員進(jìn)行一次審計(jì),切實(shí)加強(qiáng)含特殊藥品復(fù)方制劑采購(gòu)和銷(xiāo)售行為的日常監(jiān)控管理工作。 2.16負(fù)責(zé)對(duì)本公司授權(quán)的專(zhuān)門(mén)購(gòu)銷(xiāo)人員與專(zhuān)門(mén)質(zhì)量管理部人員相關(guān)情況如有變化,自變化之日起5個(gè)工作日內(nèi)重新報(bào)告工作。2.17負(fù)責(zé)藥品召回的管理工作; 2.18負(fù)責(zé)藥品不良反應(yīng)的報(bào)告;

2.19負(fù)責(zé)組織質(zhì)量管理體系的內(nèi)審和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;

2.20負(fù)責(zé)組織對(duì)藥品供貨單位及購(gòu)貨單位質(zhì)量管理體系和服務(wù)質(zhì)量的考察和評(píng)價(jià)工作;

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gsp銷(xiāo)售員的崗位職責(zé) gsp制度 職責(zé) 規(guī)程篇二

一、企業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)

1、目的:規(guī)范企業(yè)負(fù)責(zé)人的經(jīng)營(yíng)行為,保證企業(yè)質(zhì)量體系的建立和完善,確保所經(jīng)營(yíng)的藥品的質(zhì)量符合法定的標(biāo)準(zhǔn)。

2、依據(jù):《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律、法規(guī)。 3、適用范圍:適用于企業(yè)負(fù)責(zé)人。4、責(zé)任:企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)本職責(zé)的實(shí)施負(fù)責(zé)。5、工作內(nèi)容:

5.1組織本企業(yè)的員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律、法規(guī),在“質(zhì)量第一”的思想指導(dǎo)下進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理,確保企業(yè)所有的藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合國(guó)家法律、法規(guī)的要求。

5.2合理設(shè)置并領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量管理員,支持并保證其獨(dú)立、客觀地行使職權(quán),在經(jīng)營(yíng)與獎(jiǎng)懲中落實(shí)質(zhì)量否決權(quán)。

5.3積極支持質(zhì)量管理員工作,經(jīng)常指導(dǎo)和監(jiān)督員工,嚴(yán)格按gsp要求來(lái)規(guī)范藥品經(jīng)營(yíng)行為,嚴(yán)格企業(yè)各項(xiàng)質(zhì)量管理制度、崗位職責(zé)、工作程序規(guī)范、記錄表格的執(zhí)行和落實(shí)。 5.4定期對(duì)企業(yè)的質(zhì)量工作進(jìn)行檢查和

總結(jié)

,聽(tīng)取質(zhì)量管理員對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理的情況匯報(bào),對(duì)存在問(wèn)題采取有效措施改進(jìn)。

5.5指導(dǎo)質(zhì)量管理員,營(yíng)業(yè)員及其他各崗位人員。依據(jù)各崗位人員的報(bào)告和管理記錄,確認(rèn)是否正確進(jìn)行了相應(yīng)的管理。

5.6組織有關(guān)人員定期對(duì)藥品進(jìn)行檢查,做到帳、貨、物相符,質(zhì)量完好,防止藥品的過(guò)期失效和變質(zhì),以及差錯(cuò)事故的發(fā)生。

5.7創(chuàng)造必要的物質(zhì)、技術(shù)條件,使經(jīng)營(yíng)環(huán)境、儲(chǔ)存條件達(dá)到藥品的質(zhì)量要求。 5.8做好人員工作職責(zé)及班次的組織安排。

5.9人員關(guān)系的維護(hù)和協(xié)調(diào);增進(jìn)團(tuán)結(jié),提高企業(yè)員工的凝聚力。

5.10重視顧客意見(jiàn)和投訴處理,主持重大質(zhì)量事故的處理和重大質(zhì)量問(wèn)題的解決和質(zhì)量工作的改進(jìn)。

5.11努力學(xué)習(xí)藥品經(jīng)營(yíng)的有關(guān)知識(shí),不斷收集新信息,提高自身及企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平,重視員工素質(zhì)的訓(xùn)練與培養(yǎng)。

5.12熟悉藥品管理法規(guī)、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和所經(jīng)營(yíng)藥品的知識(shí)。

1 二、質(zhì)量管理員崗位職責(zé)

1、目的:為規(guī)范企業(yè)的質(zhì)量管理工作,保證藥品質(zhì)量。

2、依據(jù):《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律、法規(guī)。 3、適用范圍:適用于質(zhì)量管理員。4、責(zé)任:質(zhì)量管理員對(duì)本職責(zé)的實(shí)施負(fù)責(zé)。5、工作內(nèi)容:

5.1 貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)藥品質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和政策,積極推行g(shù)sp在企業(yè)的施行。5.2 負(fù)責(zé)起草企業(yè)藥品質(zhì)量管理制度,并指導(dǎo)、督促質(zhì)量管理制度的執(zhí)行。5.3 負(fù)責(zé)建立企業(yè)所經(jīng)營(yíng)藥品并包含質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容的質(zhì)量檔案。

5.4 負(fù)責(zé)對(duì)供貨單位及其銷(xiāo)售人員資格證明以及所采購(gòu)藥品的合法性審核。5.5 負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量的查詢(xún)和藥品質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調(diào)查、處理及報(bào)告。

5.6 協(xié)助開(kāi)展對(duì)企業(yè)職工藥品質(zhì)量管理知識(shí)的繼續(xù)教育或培訓(xùn)和企業(yè)內(nèi)部其他的繼續(xù)教育或培訓(xùn)。

5.7 負(fù)責(zé)質(zhì)量不合格藥品、假劣藥品、藥品不良反應(yīng)的審核,對(duì)不合格藥品提出處理意見(jiàn)并對(duì)處理過(guò)程實(shí)施監(jiān)督。

5.8 負(fù)責(zé)藥品驗(yàn)收的管理,負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督藥品采購(gòu)、儲(chǔ)存、陳列、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)中的質(zhì)量工作。

5.9 負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作權(quán)限的審核、控制及質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)。5.10 負(fù)責(zé)組織計(jì)量器具的校準(zhǔn)及檢定工作。5.11 指導(dǎo)并監(jiān)督藥學(xué)服務(wù)工作。

2 三、處方審核人員崗位職責(zé)

1、目的:為規(guī)范處方審核人員的行為,保證處方藥銷(xiāo)售的合法性。

2、依據(jù):《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律、法規(guī)。 3、適用范圍:適用于處方審核人員。

4、責(zé)任:處方審核人員對(duì)本職責(zé)的實(shí)施負(fù)責(zé)。 5、工作內(nèi)容:

5.1 負(fù)責(zé)藥品處方內(nèi)容的審查及所調(diào)配藥品的審核并簽字。5.2 負(fù)責(zé)執(zhí)行藥品分類(lèi)管理制度,嚴(yán)格憑處方銷(xiāo)售處方藥。5.3 對(duì)有配伍禁忌或超劑量的處方,應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配、銷(xiāo)售。

5.4 指導(dǎo)營(yíng)業(yè)員正確、合理擺放及陳列藥品,防止出現(xiàn)錯(cuò)藥、混藥及其他質(zhì)量問(wèn)題。5.5 指導(dǎo)、監(jiān)督營(yíng)業(yè)員做好藥品拆零銷(xiāo)售的工作。

5.6 營(yíng)業(yè)時(shí)間必須在崗,并佩戴有照片、姓名、崗位或其他技術(shù)職稱(chēng)等內(nèi)容的胸卡,不得擅離職守。

5.7 為顧客提供用藥咨詢(xún)服務(wù),指導(dǎo)顧客安全、合理用藥。5.8 對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)上報(bào)質(zhì)量管理部門(mén)。5.9 對(duì)顧客反映的藥品質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)認(rèn)真對(duì)待、詳細(xì)記錄、及時(shí)處理。

3 四、藥品采購(gòu)員崗位職責(zé)

1、目的:規(guī)范藥品的采購(gòu)工作,保證采購(gòu)藥品的合法性和質(zhì)量可靠性。

2、依據(jù):《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律、法規(guī)。 3、適用范圍:適用于藥品采購(gòu)員。4、責(zé)任:藥品采購(gòu)員對(duì)本職責(zé)的實(shí)施負(fù)責(zé)。5、工作內(nèi)容:

5.1 擇優(yōu)選擇合法經(jīng)營(yíng)和信譽(yù)好的企業(yè)采購(gòu)藥品,不與非法藥品經(jīng)營(yíng)單位發(fā)生業(yè)務(wù)聯(lián)系,保證采購(gòu)藥品質(zhì)量保證,價(jià)格公平合理。

5.2 采購(gòu)前認(rèn)真核對(duì)供應(yīng)商的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)范圍,所采購(gòu)的藥品不得超出供應(yīng)商的經(jīng)營(yíng)范圍。

5.3 與供應(yīng)商簽訂的購(gòu)貨合同中必須明確質(zhì)量條款或與供貨單位簽訂質(zhì)量保證協(xié)議,明確雙方的質(zhì)量責(zé)任。

5.4 采購(gòu)藥品有合法票據(jù),并做好采購(gòu)記錄。

5.5 嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行首營(yíng)品種、首營(yíng)企業(yè)的審批,經(jīng)企業(yè)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可簽訂合同進(jìn)貨。

5.6 分析銷(xiāo)后和庫(kù)存狀況,優(yōu)化藥品結(jié)構(gòu),為保證滿(mǎn)足市場(chǎng)需求和保證在庫(kù)藥品質(zhì)量打好基礎(chǔ)。

5.7 與供應(yīng)商明確落實(shí)藥品的退、換貨條款,減少雙方矛盾。

5.8 掌握購(gòu)銷(xiāo)過(guò)程的質(zhì)量動(dòng)態(tài),積極向質(zhì)量管理員反饋信息。采購(gòu)工作服從質(zhì)量管理員的質(zhì)量指導(dǎo)和監(jiān)督。

4 五、藥品驗(yàn)收員崗位職責(zé)

1、目的:規(guī)范藥品的驗(yàn)收工作,保證入庫(kù)藥品的質(zhì)量。

2、依據(jù):《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律、法規(guī)。 3、適用范圍:適用于藥品驗(yàn)收員。4、責(zé)任:藥品驗(yàn)收員對(duì)本職責(zé)的實(shí)施負(fù)責(zé)。5、工作內(nèi)容:

5.1 審核供應(yīng)商是否具有符合規(guī)定的供貨資格。5.2 審核來(lái)貨是否在供貨企業(yè)被批準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)范圍之內(nèi)。

5.3 按法定標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收規(guī)程,及時(shí)完成采購(gòu)藥品的驗(yàn)收工作并做好驗(yàn)收記錄。5.4 嚴(yán)格按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收方法和抽樣原則進(jìn)行驗(yàn)收和抽取樣品。5.5 對(duì)驗(yàn)收合格的藥品,與營(yíng)業(yè)員辦理交接手續(xù)。

5.6 對(duì)驗(yàn)收不合格的藥品拒收,做好不合格藥品的隔離存放工作,并及時(shí)報(bào)質(zhì)量管理員處理。

5.7 規(guī)范填寫(xiě)驗(yàn)收記錄,并簽章。收集藥品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)和進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū),按規(guī)定保存?zhèn)洳椤?/p>

5.8 收集質(zhì)量信息,配合質(zhì)量管理員做好藥品質(zhì)量檔案工作。驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量變化情況及時(shí)報(bào)質(zhì)量管理員。

5 六、營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)

1、目的:規(guī)范企業(yè)的銷(xiāo)售行為,保證銷(xiāo)售的服務(wù)質(zhì)量和銷(xiāo)售藥品的質(zhì)量。

2、依據(jù):《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律、法規(guī)。 3、適用范圍:適用于企業(yè)的營(yíng)業(yè)員。4、責(zé)任:企業(yè)營(yíng)業(yè)員對(duì)本職責(zé)的實(shí)施負(fù)責(zé)。5、工作內(nèi)容:

5.1 認(rèn)真執(zhí)行《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律、法規(guī),嚴(yán)格遵守企業(yè)紀(jì)律、規(guī)章制度,執(zhí)行相關(guān)質(zhì)量管理制度及程序。

5.2 每日做好當(dāng)班責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生、陳列、整理、養(yǎng)護(hù)、退庫(kù)、效期跟蹤等作業(yè)。5.3 保證儀容、儀表符合企業(yè)規(guī)定,對(duì)顧客禮貌招呼,熱情微笑服務(wù),文明用語(yǔ)。5.4 掌握并不斷提高服務(wù)技巧、銷(xiāo)售技能,不斷熟悉藥品知識(shí),及時(shí)掌握新品種的藥學(xué)內(nèi)容,銷(xiāo)售藥品做到準(zhǔn)確無(wú)誤,并且正確說(shuō)明用法、用量和注意事項(xiàng),務(wù)必提醒顧客要認(rèn)證閱讀說(shuō)明書(shū),不得夸大宣傳和欺騙顧客。5.5 做好藥品的防盜和防止藥品變質(zhì)的工作。

5.6 負(fù)責(zé)協(xié)助進(jìn)行經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的氣氛營(yíng)造,裝飾物的懸掛等。5.7 做好每班的貴重藥品的交接班工作。

5.8 協(xié)助搞好企業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的設(shè)備維護(hù)、設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)。

gsp銷(xiāo)售員的崗位職責(zé) gsp制度 職責(zé) 規(guī)程篇三

gsp復(fù)核員崗位職責(zé)

【篇1:新版gsp出庫(kù)復(fù)核員崗位職責(zé)】

1、堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則,把好藥品出庫(kù)質(zhì)量復(fù)核關(guān),對(duì)出庫(kù)藥品質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任。

3、按發(fā)貨單逐批復(fù)核出庫(kù)藥品,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量完好,包裝牢固,標(biāo)志清晰;

4、特殊管理藥品出庫(kù)應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真核對(duì);

5、對(duì)復(fù)核質(zhì)量合格的藥品,在出庫(kù)復(fù)核單上加蓋出庫(kù)專(zhuān)有章并簽字;實(shí)行電子監(jiān)管的藥品應(yīng)進(jìn)行出庫(kù)掃碼和數(shù)據(jù)上傳。

6、對(duì)質(zhì)量不合格的藥品,應(yīng)暫停發(fā)貨,采取有效的控制措施,報(bào)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行質(zhì)量復(fù)查;

7、在計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)中進(jìn)行出庫(kù)復(fù)核操作

8、出庫(kù)復(fù)核記錄包括購(gòu)貨單位、藥品的通用名稱(chēng)、劑型、規(guī)格、數(shù)量、批號(hào)、有效期、生產(chǎn)廠商、出庫(kù)日期、質(zhì)量狀況和復(fù)核人員等內(nèi)容,便于質(zhì)量跟蹤、記錄保存五年以上;

【篇2:藥品gsp出庫(kù)復(fù)核員崗位職責(zé)培訓(xùn)試卷及答案】

出庫(kù)復(fù)核員培訓(xùn)試卷

姓名:分?jǐn)?shù):

一、填空題

1、出庫(kù)時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)照 進(jìn)行復(fù)核。發(fā)現(xiàn)以下情況不

得,并報(bào)告質(zhì)量管理部門(mén)處理:藥品包裝出現(xiàn)、污染、襯墊不實(shí)、封條損壞等問(wèn)題;包裝內(nèi)

有 或者液體滲漏

2、藥品出庫(kù)復(fù)核應(yīng)當(dāng)建立 ,包括購(gòu)貨單位、藥品的、劑型、規(guī)格、批號(hào)、生

產(chǎn)廠商、出庫(kù)日期、和復(fù)核人員等內(nèi)容。3、特殊管理的藥品出庫(kù)應(yīng)當(dāng)按照進(jìn)行復(fù)核。4、藥品出庫(kù)時(shí),應(yīng)當(dāng)附加蓋企業(yè) 原印章 的。

5、對(duì)實(shí)施電子監(jiān)管的藥品,應(yīng)當(dāng)在出庫(kù)時(shí)進(jìn)行和 。6、出庫(kù)復(fù)核記錄至少保存年。

7、藥品出庫(kù)必須堅(jiān)持“”、“ ”,并

“ ”的原則發(fā)貨。

8、出庫(kù)藥品若為進(jìn)口藥品時(shí),應(yīng)將加蓋有本公 司該藥品的和 復(fù)印件,交給客戶(hù)。

9、發(fā)零貨時(shí)的拆零拼箱,應(yīng)選擇合適的和拼箱方法

包扎牢固,外包裝應(yīng)注明 ,發(fā)貨后及時(shí) 和

包裝物料,拆零工具定置存放。

10、隨貨同行單(票)應(yīng)當(dāng)包括、生產(chǎn)廠商、藥品的通用名稱(chēng)、規(guī)格、批號(hào)、收貨單

位、發(fā)貨日期等內(nèi)容。

二、問(wèn)答題

1.藥品出庫(kù)時(shí)發(fā)現(xiàn)哪些情況不得出庫(kù),并報(bào)告質(zhì)量管理部門(mén)處理? 2.出庫(kù)復(fù)核員的崗位職責(zé)是什么?

出庫(kù)復(fù)核員培訓(xùn)記錄答案

1、銷(xiāo)售記錄、出庫(kù)、破損、封口不牢、異常響動(dòng) 2、記錄、通用名稱(chēng)、數(shù)量、有效期、質(zhì)量狀況 3、有關(guān)規(guī)定

4、藥品出庫(kù)專(zhuān)用章、隨貨同行單(票) 5、掃碼、數(shù)據(jù)上傳 6、5

7先產(chǎn)先出、近效期先出、按批號(hào)發(fā)貨

8質(zhì)量管理部原印章、《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》、《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)》

9、包裝物料、拼箱、清理現(xiàn)場(chǎng)

10、供貨單位、劑型、數(shù)量、收貨地址 1.答:

(一)藥品包裝出現(xiàn)破損、污染、封口不牢、襯墊不實(shí)、封條損壞等問(wèn)題;

(二)包裝內(nèi)有異常響動(dòng)或者液體滲漏;

(三)標(biāo)簽脫落、字跡模糊不清或者標(biāo)識(shí)內(nèi)容與實(shí)物不符;

(四)藥品已超過(guò)有效期;

(五)其他異常情況的藥品。 2.答:

1、堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的原則,把好藥品出庫(kù)質(zhì)量復(fù)核關(guān);

2、對(duì)發(fā)貨藥品進(jìn)行質(zhì)量檢查,對(duì)出庫(kù)藥品質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任;

3、按發(fā)貨單逐批復(fù)核出庫(kù)藥品,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量完好,包裝牢固,標(biāo)志清晰; 4、對(duì)復(fù)核質(zhì)量合格的藥品,在出庫(kù)復(fù)核憑證上注明質(zhì)量狀況并簽章; 5、對(duì)質(zhì)量不合格的藥品應(yīng)暫停發(fā)貨,采取有效的控制措施,報(bào)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行質(zhì)量復(fù)查;

6、認(rèn)真做好藥品出庫(kù)復(fù)核記錄,做到字跡清楚、項(xiàng)目齊全、內(nèi)容準(zhǔn)確,便于質(zhì)量跟蹤,復(fù)核記錄應(yīng)保存至超過(guò)藥品有效期一年,但不得少于三年;

6、認(rèn)真做好藥品出庫(kù)復(fù)核記錄,做到字跡清楚、項(xiàng)目齊全、內(nèi)容確,便于質(zhì)量跟蹤,復(fù)核記錄應(yīng)保存至超過(guò)藥品有效期一年,但不得少于三年;

7、自學(xué)學(xué)習(xí)藥品業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高業(yè)務(wù)工作技能, 8、嚴(yán)格遵守藥品出庫(kù)復(fù)核制度。

【篇3:復(fù)核員應(yīng)熟悉的有關(guān)gsp內(nèi)容】

復(fù)核員應(yīng)熟悉的有關(guān)gsp內(nèi)容

一、二、熟記復(fù)核員的職責(zé) 復(fù)核員復(fù)核什么內(nèi)容?

三查(查銷(xiāo)售單位、開(kāi)票日期、發(fā)票印鑒),六對(duì)(貨號(hào)、品名、規(guī)格、生產(chǎn)企業(yè)、數(shù)量、發(fā)貨日期),四先出(先產(chǎn)先出、先進(jìn)先出、易變先出、近期先出),批號(hào)、效期、批準(zhǔn)文號(hào)、質(zhì)量情況。

三、復(fù)核中發(fā)現(xiàn)哪些情況不能出庫(kù)?

懷疑藥品質(zhì)量有問(wèn)題,過(guò)期失效,包裝破損、封口不牢、襯墊不實(shí),封條嚴(yán)重?fù)p壞,包裝內(nèi)有異常響動(dòng)、滲漏等現(xiàn)象均不得發(fā)出。

四、復(fù)核中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題怎么辦?

復(fù)核員在復(fù)核中如果懷疑藥品質(zhì)量有問(wèn)題,首先應(yīng)掛上暫停發(fā)貨的牌,填寫(xiě)《藥品質(zhì)量復(fù)核單》報(bào)給質(zhì)管部進(jìn)行質(zhì)量復(fù)核,處理結(jié)果按質(zhì)管部質(zhì)量復(fù)核后的意見(jiàn)處理。

五、復(fù)核記錄怎樣保存?

保存到超過(guò)藥品有效期一年,但最少不能少于三年。

六、拼箱和原則

三分開(kāi):藥品與非藥品分開(kāi);內(nèi)服與外用分開(kāi);易污染、易碎藥品與其他藥品分開(kāi);盡量同一型劑拼箱。

拼好箱后,復(fù)核員應(yīng)記得用包裝箱寫(xiě)上“拼箱”二字。如果是用其他包裝箱來(lái)包裝藥品,一定要將原來(lái)的藥品名稱(chēng)劃掉。

七、復(fù)核員復(fù)核中如果發(fā)現(xiàn)包裝箱內(nèi)有異常響動(dòng)怎么辦? 首先應(yīng)開(kāi)箱檢查,是否有藥品破損和滲漏。如果懷疑有問(wèn)題,應(yīng)停止下一步的操作,掛黃色的“暫停發(fā)貨”的標(biāo)志,填《藥品質(zhì)量復(fù)核單》報(bào)質(zhì)管部。

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