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it人員崗位職責(zé)篇一
【篇1：it行業(yè)員工工作職責(zé)】
it行業(yè)員工工作職責(zé)
大專計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)描述：
專業(yè)課程：計(jì)算機(jī)應(yīng)用、計(jì)算機(jī)組成原理與體系結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、匯編語(yǔ)言、數(shù)據(jù)庫(kù)、多媒體技術(shù)基礎(chǔ)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作、圖形圖像制作等課程
營(yíng)銷部銷售助理工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
4、協(xié)助銷售人員準(zhǔn)備資料，跟蹤客戶，收集信息，處理文件等。做好上門(mén)客戶的接待和電話來(lái)訪工作；在銷售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。
5、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。 6、做好客戶資料收集、整理、分析、維護(hù)等工作。
7、做好客戶聯(lián)絡(luò)、跟進(jìn)、談判等工作。制定可行的營(yíng)銷方案，通過(guò)電話和面談推廣業(yè)務(wù)。
8、通過(guò)各種有效的途徑搜集目標(biāo)客戶信息；開(kāi)發(fā)新客戶，維護(hù)日常的客戶關(guān)系。
9、完成公司下達(dá)的部分銷售任務(wù)，完成營(yíng)銷部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他工作任務(wù)。
營(yíng)銷部網(wǎng)站編輯工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站各模塊內(nèi)容的編輯，搜集，策劃；
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站內(nèi)容的日常管理，信息的更新和維護(hù)； 3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站宣傳資料的編寫(xiě)、分類、發(fā)布等工作； 4、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的資料收集、整理、上傳、更新工作； 5、負(fù)責(zé)公司平面設(shè)計(jì)工作及技術(shù)支援； 6、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站產(chǎn)品的頁(yè)面制作及日常維護(hù)； 1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站頁(yè)面制作及上傳更新資料等工作
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站信息的收集、分類、整理、錄入、上傳 3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站內(nèi)容的組織、整理、編輯和信息發(fā)布 4、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的日常更新、維護(hù)和管理 5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站部分圖片的制作、修改
6、輔助公司其他平面設(shè)計(jì)及技術(shù)支援等工作
7、負(fù)責(zé)搜集相關(guān)信息，并發(fā)布在公司網(wǎng)站上，確保公司網(wǎng)站內(nèi)容豐富，更新及時(shí)。
網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)部網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)/制作/美工工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站前臺(tái)頁(yè)面美工設(shè)計(jì)及網(wǎng)頁(yè)制作等工作 2、負(fù)責(zé)公司其他平面設(shè)計(jì)工作及技術(shù)支援
3、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品手冊(cè)/宣傳資料的設(shè)計(jì)及美工制作 4、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站后臺(tái)的更新、維護(hù)與管理
it技術(shù)員崗位職責(zé)：1、計(jì)算機(jī)軟硬件的維護(hù)；2、日常網(wǎng)絡(luò)及病毒維護(hù)；3、辦公軟件的日常維護(hù)；
it技術(shù)員崗位職責(zé)：1、計(jì)算機(jī)軟硬件的維護(hù)；2、日常網(wǎng)絡(luò)及病毒維護(hù)；3、辦公軟件的日常維護(hù)；
熟悉windows系統(tǒng)安裝,pc機(jī)的檢測(cè)、維修，掌握nt網(wǎng)絡(luò)基本知識(shí)。
普通網(wǎng)管應(yīng)具備的條件:
1、能夠獨(dú)立安裝一些比較常用的驅(qū)動(dòng)程序。
2、熟悉局域網(wǎng)的基本構(gòu)造，網(wǎng)絡(luò)的基本維護(hù)等，會(huì)制作2m網(wǎng)線和10m網(wǎng)線。
3、能夠處理windows運(yùn)行時(shí)出現(xiàn)的一些常見(jiàn)性錯(cuò)誤。比如死機(jī)、運(yùn)行錯(cuò)誤的程序、過(guò)多的運(yùn)行程序等。
4、懂得使用windows自帶的一些輔助軟件。比如：磁盤(pán)掃描程序、碎片整理程序等。
5、會(huì)使用ghost中的“恢復(fù)鏡像”。
6、懂得排除一些基本硬件故障所帶來(lái)的問(wèn)題。 7、會(huì)安裝各類操作系統(tǒng)，并且能熟練的操作。
8、明白各類上網(wǎng)方式需要安裝的一些必備的軟件。 9、會(huì)設(shè)置一些常見(jiàn)的代理軟件。
10、對(duì)流行的硬盤(pán)備份軟件可以做到熟練的操作，盡量簡(jiǎn)化在工作上帶來(lái)的巨大工作量。 11、能對(duì)搭建公司的外部網(wǎng)站，能保障公司的網(wǎng)絡(luò)安全。12、有平面設(shè)計(jì),圖片處理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先.系統(tǒng)維護(hù)員崗位職責(zé)：
1、wms業(yè)務(wù)及eilis系統(tǒng)協(xié)助業(yè)務(wù)。有這兩種it語(yǔ)言使用經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、必需有powerbuilder經(jīng)驗(yàn)，能解讀webapplicationprograme能力。
3、使用過(guò)powerbuilder8.0以上經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、powerbuild經(jīng)驗(yàn)必需有3年以上;jova經(jīng)驗(yàn)1年以上;sql操作及設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)至少3年以上者。
職位：數(shù)據(jù)庫(kù)高級(jí)管理員任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)類或相關(guān)專業(yè)，4年以上工作經(jīng)驗(yàn)； 2、精通oracle數(shù)據(jù)庫(kù)，2年以上管理員經(jīng)驗(yàn)，具備oracle數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)證書(shū)；
3、精通oracle數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行機(jī)制，精通數(shù)據(jù)庫(kù)性能調(diào)優(yōu)，熟悉數(shù)據(jù)庫(kù)集群、備份等技術(shù)；
4、熟悉sql優(yōu)化，具備較好的sql優(yōu)化能力；
5、熟悉linux/unix/windows系統(tǒng)，能使用shell等腳本進(jìn)行簡(jiǎn)單編程。
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)的規(guī)劃和建設(shè)；
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)的管理：日常維護(hù)、備份、恢復(fù)、性能優(yōu)化、故障處理；
3、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)表結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的建議和sql的審核； 4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)中各種數(shù)據(jù)的綜合查詢與分析； 5、負(fù)責(zé)接受和處理數(shù)據(jù)庫(kù)變更需求。
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品相關(guān)的數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)、調(diào)優(yōu)等工作。
2.負(fù)責(zé)現(xiàn)網(wǎng)產(chǎn)品涉及的數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)，安全，備份恢復(fù)等問(wèn)題處理。
數(shù)據(jù)庫(kù)管理員崗位職責(zé)：管理、維護(hù)、開(kāi)發(fā)基于web、flash及3d系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)的優(yōu)化、設(shè)計(jì)、部署和維護(hù)工作.1、熟悉solaris操作系統(tǒng)；
2、精通orcale或者db2數(shù)據(jù)庫(kù)；3、較強(qiáng)的溝通能力，能積極主動(dòng)的和客戶或團(tuán)隊(duì)成員溝通、協(xié)調(diào)解決問(wèn)題；4、具備sun相關(guān)技術(shù)認(rèn)證資質(zhì)者優(yōu)
先；2、具備良好的數(shù)據(jù)庫(kù)理論基礎(chǔ) 3、三年以上dba管理工作經(jīng)驗(yàn)，有豐富的主機(jī)與操作系統(tǒng)管理、數(shù)據(jù)庫(kù)管理、存儲(chǔ)管理與規(guī)劃、安全管理與規(guī)劃經(jīng)驗(yàn)，有大型應(yīng)用系統(tǒng)的規(guī)劃
和運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn)。4、熟悉windows、unix、linux操作系統(tǒng)。5、精通mqlserver和oracle8i/10g，熟悉mysql。6、精通數(shù)據(jù)庫(kù)的規(guī)劃、安
裝、升級(jí)、遷移、復(fù)制、備份、災(zāi)難恢復(fù)和性能優(yōu)化調(diào)整、管理。7、精通sql語(yǔ)言。
oracle數(shù)據(jù)庫(kù)管理員(oracledba)崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)公司所有系統(tǒng)平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)工作。
崗位要求：
1、負(fù)責(zé)安裝、設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)及數(shù)據(jù)庫(kù)性能臨控、性能優(yōu)化與升級(jí)； 2、進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)有效性臨控、容量規(guī)劃和實(shí)施； 3、進(jìn)行項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)更改、跟蹤、訂正； 4、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)備份與測(cè)試，數(shù)據(jù)庫(kù)安全；
5、2年以上oracle數(shù)據(jù)庫(kù)dba經(jīng)驗(yàn)，精通數(shù)據(jù)庫(kù)管理與優(yōu)化； 6、熟悉linux、操作系統(tǒng)；
7、熟練掌握oracle相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)監(jiān)控、分析、開(kāi)發(fā)和管理工具； ,database管理和優(yōu)化 runix的平臺(tái)管理
3.精通database管理和sql,有工廠生產(chǎn)系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn) ,linux,unix平臺(tái)
2、精通sql語(yǔ)言，較強(qiáng)的關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)理論知識(shí)，熟悉主流的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，例如oracle、mqlserver、db2等；
3、掌握數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)傳輸、網(wǎng)站制作等；
任職要求：1、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，具有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有大型oracle或sqlserver數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,特別是:oracle
；管理過(guò)百萬(wàn)級(jí)數(shù)據(jù)的維護(hù)和管理工作。精通數(shù)據(jù)庫(kù)的備份、優(yōu)化、存儲(chǔ)和計(jì)劃
2、精通pl/sql，開(kāi)發(fā)復(fù)雜的存貯過(guò)程，具備優(yōu)化性能能力，能進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)規(guī)劃設(shè)計(jì)；
3、、asp、php語(yǔ)言優(yōu)先；
4、具有良好的邏輯分析能力、理解能力、溝通能力和書(shū)面表達(dá)能力； 5、有獨(dú)立解決問(wèn)題的能力，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神；
oracle數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)人員素質(zhì)要求：
1、熟悉oracle數(shù)據(jù)庫(kù)的管理和調(diào)優(yōu)； 2、熟練掌握數(shù)據(jù)庫(kù)的性能優(yōu)化技巧； 3、能寫(xiě)復(fù)雜的存儲(chǔ)過(guò)程及函數(shù)；
4、熟練掌握數(shù)據(jù)庫(kù)的備份、恢復(fù)技能，包括專業(yè)備份軟件的使用； 5、熟悉集群環(huán)境下數(shù)據(jù)庫(kù)熱備系統(tǒng)、并行系統(tǒng)的規(guī)劃與部署； 6、有l(wèi)inux平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
數(shù)據(jù)庫(kù)管理崗職位描述：
【篇2：銷售業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)】
【篇3：it銷售人員工作計(jì)劃】
it銷售人員工作計(jì)劃
回顧2007年的銷售，半年多的ｉｔ銷售工作初體驗(yàn)，實(shí)在是感悟良多．除了沒(méi)有太多的收入存入帳戶以外，本年度的銷售工作中的成績(jī)和戰(zhàn)果還是應(yīng)該給以一定程度的肯定．首先是完成了個(gè)人從食品行業(yè)向ｉｔ產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型，并且在半年的工作中取得了同行業(yè)相對(duì)領(lǐng)先的水平．獲得了公司和客戶，以及銷售渠道的認(rèn)可，這些都是個(gè)人2007年的成績(jī)．并且在工作中，合理的制定銷售計(jì)劃，按照計(jì)劃執(zhí)行計(jì)劃，以及在工作中不斷的做好局部跟蹤和評(píng)估，都使自己的業(yè)務(wù)水平得到全新的發(fā)展．2007年要在2007年的喜人的成績(jī)下再接再厲，努力向前，努力的突破利用公司現(xiàn)有的一切有利資源和產(chǎn)品線，突破市場(chǎng)各局限性的制約，為完成一個(gè)更加豐收的年度銷售繼續(xù)努力．
另外，對(duì)于個(gè)人的產(chǎn)品規(guī)劃，應(yīng)該做一個(gè)補(bǔ)充計(jì)劃．
主要是設(shè)想頭和音響兩個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的，每個(gè)月把其他產(chǎn)品的收益納入到正常的軌道上來(lái)．篇2：it產(chǎn)品銷售工作計(jì)劃 it產(chǎn)品銷售工作計(jì)劃
2013年的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題通過(guò)推廣it資源管理的平臺(tái)，因而建立某某公司的市場(chǎng)環(huán)境，業(yè)務(wù)邏輯，并與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相互促進(jìn)，形成良性健康的拓展前景，這是某某公司市場(chǎng)部近期的主要工作目標(biāo)。
企業(yè)宗旨：始終堅(jiān)持“以技術(shù)求發(fā)展、以質(zhì)量求生存、以信譽(yù)交朋友”，用科學(xué)的設(shè)計(jì)和先進(jìn)的施工為用戶創(chuàng)造一個(gè)確保計(jì)算機(jī)的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環(huán)境。企業(yè)信條：精神是支柱、團(tuán)結(jié)是力量、紀(jì)律是保證、信譽(yù)是生命質(zhì)量服務(wù)理念：199某某公司依靠科學(xué)化的管理，本著敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新的某某精神，不滿足于已經(jīng)在政府機(jī)關(guān)、金融系統(tǒng)、郵電通信、保險(xiǎn)、電力、石化、軍隊(duì)機(jī)構(gòu)等行業(yè)取得的業(yè)績(jī)，正在與時(shí)俱進(jìn)、再造輝煌!
以市場(chǎng)導(dǎo)向?yàn)楹诵?，拓展客戶的需求，以信息技術(shù)產(chǎn)品服務(wù)為線索，擴(kuò)展市場(chǎng)占有率。以行業(yè)龍頭為核心，供應(yīng)鏈為線索，向中國(guó)電信，中國(guó)移動(dòng)，房地產(chǎn)集團(tuán)等企業(yè)靠攏，同時(shí)向下游企業(yè)推廣。
背景
某某公司擁有來(lái)自政府、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位以及企業(yè)的市場(chǎng)資源。高速發(fā)展的信息技術(shù)與不斷增長(zhǎng)的客戶需求，培養(yǎng)出某某公司業(yè)務(wù)的推廣契機(jī)。挖掘客戶的應(yīng)用需求，建立代理商渠道，推銷高新技術(shù)產(chǎn)品及解決方案，成為市場(chǎng)部近期的主要工作目標(biāo)。
方案
我們的方案旨于樹(shù)立團(tuán)隊(duì)奮斗目標(biāo)，以集體部署帶動(dòng)員工成長(zhǎng)，幫助渠道代理商發(fā)展業(yè)務(wù)，培養(yǎng)協(xié)同操作技巧。1、渠道拓展
1.1、建立渠道代理制度 1.1.1、合作共贏
通過(guò)渠道體系的建立，對(duì)渠道的支持與管理，建立和諧的渠道環(huán)境，確保廠家、客戶、某某公司、渠道的共同長(zhǎng)期利益。1.1.2、耕耘收獲
鼓勵(lì)渠道對(duì)市場(chǎng)的長(zhǎng)期耕耘、某某公司品牌在行業(yè)市場(chǎng)的長(zhǎng)期樹(shù)立，持續(xù)為渠道創(chuàng)造最大價(jià)值。1.1.3、產(chǎn)品渠道架構(gòu)
定制渠道拓展工作計(jì)劃，各級(jí)渠道業(yè)務(wù)分成，操作流程，代理業(yè)務(wù)接治組織，認(rèn)證技術(shù)服務(wù)資質(zhì)，向用戶及渠道提供售后服務(wù)支持。1.2、渠道代理招商工作
舉辦產(chǎn)品渠道招商會(huì)，會(huì)議程安排，設(shè)計(jì)演講 稿，講演訓(xùn)練人員，試演，聯(lián)絡(luò)協(xié)辦單位，媒體發(fā)布聯(lián)絡(luò)，技術(shù)講座，宣傳資料，渠道代理商聯(lián)絡(luò)管理，發(fā)函邀請(qǐng)，電話確認(rèn)，會(huì)議提醒，會(huì)場(chǎng)布置，獎(jiǎng)品安排，會(huì)場(chǎng)控制，名片、問(wèn)券收集及錄入，會(huì)后聯(lián)絡(luò)工作。1.3、業(yè)務(wù)操作流程
報(bào)備流程，招商會(huì)舉辦申報(bào)流程，產(chǎn)品安裝申報(bào)流程，產(chǎn)品撤場(chǎng)申報(bào)流程，渠道代理商協(xié)議簽定流程，渠道代理商撤消流程，產(chǎn)品銷售合同審批流程，渠道代理商獎(jiǎng)勵(lì)審批流程等等。篇3：銷售總監(jiān)工作計(jì)劃2
時(shí)尚，就是讓年薪八千的人看上去像年薪十萬(wàn)。我們總是要求男人有孩子一樣的眼神，父親一樣的能力。一分鐘就可以遇見(jiàn)一個(gè)人，一小時(shí)喜歡上一個(gè)人，一天愛(ài)上一個(gè)人，但需要花盡一生的時(shí)間去忘記一個(gè)人。銷售總監(jiān)的職責(zé)之重大無(wú)可厚非。作為一名銷售總監(jiān)，就必須對(duì)公司、對(duì)客戶及銷售人員盡職盡責(zé)。對(duì)公司而言，銷售總監(jiān)是公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與銷售人員和具體工作之間的紐帶，對(duì)客戶而言，銷售總監(jiān)與銷售團(tuán)隊(duì)代表著公司的形象與品牌，對(duì)銷售人員而言，銷售總監(jiān)代表著管理、指令、紀(jì)律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。
第一、督導(dǎo)銷售人員的工作：
其實(shí)要說(shuō)督導(dǎo)還真不是很確切。首先我要說(shuō)，每位銷售人員都會(huì)有自己的一套銷售理念。一開(kāi)始，我是不能夠即時(shí)知道每位銷售人員的特色在哪里，需等完全了解的時(shí)候，就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢(shì)，如果某個(gè)別銷售人員存在可挖掘的潛力，我會(huì)對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo)，幫助他（她）順利完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，從而來(lái)彌補(bǔ)其不足之處。
作為銷售總監(jiān)，需要督導(dǎo)的方面：
1.分析市場(chǎng)狀況，正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)報(bào)批；
2.擬訂年度銷售計(jì)劃，分解目標(biāo)，報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施； 3.擬訂年度預(yù)算，分解、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施；
4.根據(jù)中期及年度銷售計(jì)劃開(kāi)拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)； 5.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備；
6.匯總市場(chǎng)信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議； 7.洞察、預(yù)測(cè)危機(jī)，及時(shí)提出改善意見(jiàn)報(bào)批； 8.把握重點(diǎn)客戶，控制產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài)；
9.關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)溝通解決； 10.根據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)行過(guò)程控制，降低銷售費(fèi)用； 11.參與重大銷售談判和簽定合同； 12.組織建立、健全客戶檔案；
13.指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作； 14.向直接下級(jí)授權(quán)，并布置工作； 15.定期向直接上級(jí)述職；
16.定期聽(tīng)取直接下級(jí)述職，并對(duì)其作出工作評(píng)定； 17.負(fù)責(zé)本部門(mén)主管級(jí)人員任用的提名；
18.負(fù)責(zé)制定銷售部門(mén)的工作程序和規(guī)章制度，報(bào)批后實(shí)行；
19.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)成交率、費(fèi)用率、利潤(rùn)率、月銷量以及各類同期比較數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)；
20.根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級(jí)的工作崗位，報(bào)批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力資源部備案。 第二、督促銷售人員的工作：
作為銷售總監(jiān)，需要督促的方面： 1.銷售部工作目標(biāo)的完成；
2.銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性； 3.銷售指標(biāo)制定和分解的合理性； 4.工作流程的正確執(zhí)行； 5.開(kāi)發(fā)客戶的數(shù)量； 6.拜訪客戶的數(shù)量； 7.客戶的跟進(jìn)程度； 8.獨(dú)立的銷售渠道； 9.銷售策略的運(yùn)用； 10.銷售指標(biāo)的完成； 11.確保貨款及時(shí)回籠； 12.預(yù)算開(kāi)支的合理支配； 13.良好的市場(chǎng)拓展能力； 14.所轄人員的技能培訓(xùn)；
15.所轄人員及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作；
16.紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌； 17.銷售人員的計(jì)劃及
總結(jié)
；18.市場(chǎng)調(diào)查與新市場(chǎng)機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn)；
19.潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù)；
20.成熟項(xiàng)目的營(yíng)銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績(jī)效管理；
第
三、
銷售業(yè)績(jī)的制定：銷售業(yè)績(jī)的制定要有一定的依據(jù)，不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀，已及公司產(chǎn)品種類，細(xì)細(xì)劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估。
隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上，甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷售人員周銷售業(yè)績(jī)應(yīng)該是多少，月銷售業(yè)績(jī)是多少，從而很完美的完成公司下達(dá)的季銷售業(yè)績(jī)。最終完成每年的銷售指標(biāo)。
第四、銷售計(jì)劃的制定： 制定一份很好的銷售計(jì)劃，同樣也是至關(guān)重要的事情。有句話說(shuō)的好，沒(méi)有理想就永遠(yuǎn)不可能達(dá)成?？梢?jiàn)，銷售計(jì)劃的重要性。當(dāng)然銷售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的。而銷售計(jì)劃的依據(jù)其實(shí)就是以銷售業(yè)績(jī)?yōu)橐粋€(gè)基準(zhǔn)。進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)?，F(xiàn)在，銷售計(jì)劃可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)行： 1.工業(yè)自動(dòng)化設(shè)備 2.表面處理涂裝設(shè)備 3.電子生產(chǎn)設(shè)備
4.家用電器組裝老化設(shè)備 5.潛在客戶的開(kāi)發(fā)工作 6.應(yīng)收帳款的回收問(wèn)題 7.問(wèn)題處理意見(jiàn)等??
第五、定期的銷售總結(jié)：
其實(shí)，銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過(guò)去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結(jié)果，最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然，我們可能也會(huì)碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應(yīng)該積極面對(duì)，看看自己在銷售過(guò)程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。
定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是我與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì)。我能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問(wèn)題。以便我以及可以給予他們幫助，從而使整個(gè)銷售過(guò)程順利進(jìn)行。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息，知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一些動(dòng)向。要知道，我們不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
第六、銷售團(tuán)隊(duì)的管理：
銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說(shuō)是一個(gè)學(xué)問(wèn)，也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù)，起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì)。
在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一，目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢(shì)，是其感覺(jué)這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺(jué)加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就 像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間。我想，每一個(gè)隊(duì)員都會(huì)喜歡自己的工作，喜歡我們的環(huán)境的。公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化，同時(shí)也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺(tái)，所以，銷售人員應(yīng)該感覺(jué)到滿足，并胸懷感恩的心。
現(xiàn)在的銷售人員不是過(guò)去的簡(jiǎn)單的找工作，而是會(huì)分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以銷售團(tuán)隊(duì)的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門(mén)的每一個(gè)銷售人員都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去銷售產(chǎn)品，那么，還會(huì)有公司文化，公司形象嗎？答案是肯定的。
我要讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西。
第七、績(jī)效考核的評(píng)定：
績(jī)效考核的評(píng)定雖然比較繁瑣，但是勢(shì)在必行。
對(duì)于很好的完成銷售指標(biāo)，績(jī)效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù)。
it人員崗位職責(zé)篇二
it崗位職責(zé)
一、部門(mén)管理：
1、根據(jù)公司內(nèi)部需求，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)公司整體信息化管理：如公司官網(wǎng)的管理、公司寬帶項(xiàng)目、電話項(xiàng)目等、虛擬專網(wǎng)等、數(shù)據(jù)信息搜索整理等。
2、it內(nèi)部流程、制度的完善和制定：
it內(nèi)部資產(chǎn)管理，例如員工入/離職辦理it領(lǐng)用、退庫(kù)流程、it采購(gòu)流程、it設(shè)備出入庫(kù)流程、it設(shè)備返修流程、與行政之間的it資產(chǎn)管理流程；
內(nèi)部it管理制度制定，it相關(guān)文件檔案管理歸檔，it設(shè)備、配件、權(quán)限開(kāi)通等申請(qǐng)審批流程。3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門(mén)和其它部門(mén)以及分司之間的工作關(guān)系：例如對(duì)其它部門(mén)的支援，或者需要其他部門(mén)協(xié)助配合等。二、部門(mén)級(jí)應(yīng)用：
1、參與公司業(yè)務(wù)流程的制定、推行及結(jié)合各類業(yè)務(wù)應(yīng)用管理系統(tǒng)根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)流程做相關(guān)調(diào)整。
2、負(fù)責(zé)主動(dòng)服務(wù)公司各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)（oa辦公、網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議等）的項(xiàng)目規(guī)劃、推進(jìn)、實(shí)施、管理維護(hù)、升級(jí)等。
3、同時(shí)負(fù)責(zé)各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用的指導(dǎo)工作。 三、it部門(mén)設(shè)備采購(gòu)、預(yù)算控制：
1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行it設(shè)備選型和采購(gòu)；
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)制定公司內(nèi)部it部門(mén)的預(yù)算，控制降低費(fèi)用成本；主要是體現(xiàn)機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)費(fèi)、服務(wù)器費(fèi)用、交換機(jī)費(fèi)用、臺(tái)式機(jī)、筆記本、ip話機(jī)、it辦公設(shè)備(打印機(jī)、無(wú)線ap等)、耗材（硒鼓、線材、網(wǎng)線等）、配件（cpu、內(nèi)存、顯卡等）、it維修費(fèi)、it備用金 四、it基礎(chǔ)設(shè)施：
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的弱電系統(tǒng)及it工程的建設(shè)維護(hù)（弱電布線的建設(shè)和管理、視頻監(jiān)視、音頻系統(tǒng)、門(mén)禁系統(tǒng)等）
2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)，電腦電話等設(shè)備的部署及維護(hù)管理工作（it機(jī)房機(jī)柜硬件設(shè)備維護(hù)管理以及所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)，分司問(wèn)題，通過(guò)遠(yuǎn)程連接，電話等途徑，盡力解決問(wèn)題）
3、保證網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)作：負(fù)責(zé)各類網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備、服務(wù)器軟硬件的安裝配置工作（防火墻、交換機(jī)、軟電話語(yǔ)音系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)、無(wú)線ap、網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)等）。
4、各類的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：路由策略、vpn、dhcp、dns等的安裝配置、開(kāi)設(shè)、刪除修改各類應(yīng)用及權(quán)限。
五、系統(tǒng)維護(hù)：
1、負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)服務(wù)器正常運(yùn)行，保障系統(tǒng)的正常訪問(wèn)。
2、負(fù)責(zé)公司各類客戶pc機(jī)的操作系統(tǒng)安裝、配置（ip分配、內(nèi)外網(wǎng)管理、基本辦公軟件的安裝）、病毒及木馬防、查、殺；
3、各類軟、硬件故障的分析檢測(cè)、處理修復(fù)（送修并記錄）、以及各類辦公設(shè)備的安裝與調(diào)試、故障的分析檢測(cè)、處理修復(fù)（送修并記錄）；
4、為用戶培訓(xùn)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)使用以及辦公設(shè)備使用方法。
六、數(shù)據(jù)信息安全：
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)信息安全系統(tǒng)的部署及跟進(jìn)；
2、制定信息安全管理制度并執(zhí)行；
3、以及各類信息安全法律法規(guī)及正版化項(xiàng)目的實(shí)施； 4、備份問(wèn)題，錄音備份和服務(wù)器備份。
it人員崗位職責(zé)篇三
崗位說(shuō)明書(shū)系列
編號(hào)：fs-zd-04017
it業(yè)務(wù)需求分析人員崗位職責(zé)
it busine requirements analyst job duty template
說(shuō)明：為規(guī)劃化、統(tǒng)一化進(jìn)行崗位管理，使崗位管理人員有章可循，提高工作效率與明確責(zé)任制，特此編寫(xiě)。
1.收集、整理、分析業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)需求，編寫(xiě)用戶需求說(shuō)明書(shū)。
2.進(jìn)行需求變更控制，對(duì)需求變更的范圍與影響進(jìn)行分析與跟蹤。
3.依據(jù)需求分析文檔進(jìn)行需求驗(yàn)證、驗(yàn)收測(cè)試。
4.負(fù)責(zé)技術(shù)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)溝通和協(xié)調(diào)。
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it人員崗位職責(zé)篇四
酒店it崗位相關(guān)人員工作職責(zé)
簡(jiǎn)述：
酒店網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)通常包括：
1、寬帶網(wǎng)維護(hù)：需要保證整個(gè)酒店區(qū)域的換代網(wǎng)的通暢； 2、軟件維護(hù)：通常需要對(duì)酒店各個(gè)前臺(tái)及后臺(tái)的酒店管理軟件操作 的通常，并對(duì)出現(xiàn)的軟件故障進(jìn)行排除； 3、電話通訊：保證電話通訊的通暢；
4、客戶服務(wù)：網(wǎng)絡(luò)管理通常直接接觸客戶的時(shí)候是在住客需要酒店幫助調(diào)試電腦與酒店網(wǎng)絡(luò)連接故障，但往往都是一些ip地址等簡(jiǎn)單的調(diào)整，過(guò)于難的基本沒(méi)有；
5、多媒體管理：現(xiàn)代化酒店里通常涉及到電視信號(hào)、電話信號(hào)、網(wǎng)絡(luò)信號(hào)之間的聯(lián)合管理，在這方面有些酒店需要較高的多張網(wǎng)絡(luò)的設(shè)置和建立，在此，可以根據(jù)酒店實(shí)際的涉獵程度進(jìn)行工作。
具體職責(zé)：
一、網(wǎng)管人員是酒店內(nèi)部網(wǎng)的管理者和維護(hù)者，保證酒店網(wǎng)絡(luò)的安全和運(yùn)行暢通是網(wǎng)管人員的基本職責(zé)。
二、網(wǎng)管人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握網(wǎng)絡(luò)基本知識(shí)和基本技能，熟悉和掌握酒店網(wǎng)設(shè)備的性能和使用方法，并妥善保管服務(wù)器及其他相關(guān)設(shè)備的設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序、技術(shù)說(shuō)明和保修卡等附件，并為每一網(wǎng)絡(luò)設(shè)備建立設(shè)備登記卡，該卡應(yīng)包括：設(shè)備型號(hào)、設(shè)備配置、技術(shù)參數(shù)、使用時(shí)間、故障及維修記錄等。
三、掌握整個(gè)酒店網(wǎng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，包括：布線情況；中心交換機(jī)及二級(jí)中心上每個(gè)接口所對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)終端的物理位置、ip地址，編制整個(gè)酒店網(wǎng)的ip地址分配表。
四、協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)做好酒店信息化教育管理工作，積極做好網(wǎng)絡(luò)的安全及員工的使用培訓(xùn)工作，根據(jù)酒店的實(shí)際情況，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的軟硬件建設(shè)提出合理化建議。
五、根據(jù)酒店網(wǎng)絡(luò)使用的實(shí)際情況，網(wǎng)管人員應(yīng)制定合理可靠的數(shù)據(jù)備份方案，定期備份服務(wù)器中重要的數(shù)據(jù)，并做好數(shù)據(jù)備份記錄，防止由于系統(tǒng)崩潰等原因而引起的重要數(shù)據(jù)的丟失。
六、網(wǎng)管人員應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行合理規(guī)劃，制定合理可靠的用戶權(quán)限分配策略，切實(shí)保障酒店網(wǎng)絡(luò)資源的共享性和安全性。 七、做好系統(tǒng)資源的監(jiān)控和應(yīng)用資源的管理工作，在保證系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提下，提高系統(tǒng)的使用效率。
八、嚴(yán)格操作規(guī)范，愛(ài)護(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，遵守機(jī)房管理規(guī)定，定期做好系統(tǒng)的維護(hù)和檢查，保證酒店網(wǎng)內(nèi)各個(gè)節(jié)點(diǎn)的網(wǎng)路暢通。發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)排除，如有個(gè)人不能解決的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。九、做好系統(tǒng)的安全防范工作，對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置的口令和密碼做好保密工作，不得向無(wú)關(guān)人員泄露，對(duì)一些不按正確方法使用、操作的行為要予以制止。
十、由于網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，網(wǎng)管人員應(yīng)密切注意網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的新動(dòng)向，及時(shí)更新有關(guān)網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí)，不斷拓展網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的新領(lǐng)域，使網(wǎng)絡(luò)資源更好地服務(wù)于酒店的各項(xiàng)工作。
十一、
it人員崗位職責(zé)篇五
酒店it崗位相關(guān)人員工作職責(zé)
簡(jiǎn)述：
酒店網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)通常包括：
1、寬帶網(wǎng)維護(hù)需要保證整個(gè)酒店區(qū)域的換代網(wǎng)的通暢；
2、軟件維護(hù)通常需要對(duì)酒店各個(gè)前臺(tái)及后臺(tái)的酒店管理軟件操作的通常，并對(duì)出現(xiàn)的軟件故障 進(jìn)行排除（通常酒店管理系統(tǒng)有泰能、中軟、細(xì)軟、千里馬等等品牌。）；
3、電話通訊通常酒店在網(wǎng)絡(luò)管理方面也需要酒店對(duì)電話網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理，大的酒店通常購(gòu)買單獨(dú)的交換機(jī)，也有部分使用虛擬電話交換機(jī)（租用通訊公司的交換機(jī)），保證電話通訊的通暢；
4、客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理通常直接接觸客戶的時(shí)候是在住客需要酒店幫助調(diào)試電腦與酒店網(wǎng)絡(luò)連接故障，但往往都是一些ip地址等簡(jiǎn)單的調(diào)整，過(guò)于難的基本沒(méi)有；
5、多媒體管理現(xiàn)代化酒店里通常涉及到電視信號(hào)、電話信號(hào)、網(wǎng)絡(luò)信號(hào)之間的聯(lián)合管理，在這方面有些酒店需要較高的多張網(wǎng)絡(luò)的設(shè)置和建立，在此，可以根據(jù)酒店實(shí)際的涉獵程度進(jìn)行工作。 具體職責(zé)：
一、網(wǎng)管人員是酒店內(nèi)部網(wǎng)的管理者和維護(hù)者，保證酒店網(wǎng)絡(luò)的安全和運(yùn)行暢通是網(wǎng)管人員的基本職責(zé)。
二、網(wǎng)管人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握網(wǎng)絡(luò)基本知識(shí)和基本技能，熟悉和掌握酒店網(wǎng)設(shè)備的性能和使用方法，并妥善保管服務(wù)器及其他相關(guān) 1
設(shè)備的設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序、技術(shù)說(shuō)明和保修卡等附件，并為每一網(wǎng)絡(luò)設(shè)備建立設(shè)備登記卡，該卡應(yīng)包括：設(shè)備型號(hào)、設(shè)備配置、技術(shù)參數(shù)、使用時(shí)間、故障及維修記錄等。
三、掌握整個(gè)酒店網(wǎng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，包括：布線情況；中心交換機(jī)及二級(jí)中心上每個(gè)接口所對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)終端的物理位置、ip地址，編制整個(gè)酒店網(wǎng)的ip地址分配表。
四、協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)做好酒店信息化教育管理工作，積極做好網(wǎng)絡(luò)的安全及員工的使用培訓(xùn)工作，根據(jù)酒店的實(shí)際情況，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的軟硬件建設(shè)提出合理化建議。
五、根據(jù)酒店網(wǎng)絡(luò)使用的實(shí)際情況，網(wǎng)管人員應(yīng)制定合理可靠的數(shù)據(jù)備份方案，定期備份服務(wù)器中重要的數(shù)據(jù)，并做好數(shù)據(jù)備份記錄，防止由于系統(tǒng)崩潰等原因而引起的重要數(shù)據(jù)的丟失。
六、網(wǎng)管人員應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行合理規(guī)劃，制定合理可靠的用戶權(quán)限分配策略，切實(shí)保障酒店網(wǎng)絡(luò)資源的共享性和安全性。
七、做好系統(tǒng)資源的監(jiān)控和應(yīng)用資源的管理工作，在保證系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提下，提高系統(tǒng)的使用效率。
八、嚴(yán)格操作規(guī)范，愛(ài)護(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，遵守機(jī)房管理規(guī)定，定期做好系統(tǒng)的維護(hù)和檢查，保證酒店網(wǎng)內(nèi)各個(gè)節(jié)點(diǎn)的網(wǎng)路暢通。發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)排除，如有個(gè)人不能解決的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
九、做好系統(tǒng)的安全防范工作，對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置的口令和密碼做好保密工作，不得向無(wú)關(guān)人員泄露，對(duì)一些不按正確方法使用、操作的行為要予以制止。
十、由于網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，網(wǎng)管人員應(yīng)密切注意網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的新動(dòng)向，及時(shí)更新有關(guān)網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí)，不斷拓展網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的新領(lǐng)域，使網(wǎng)絡(luò)資源更好地服務(wù)于酒店的各項(xiàng)工作。
附：常用相關(guān)知識(shí)
1、網(wǎng)線的制作是網(wǎng)絡(luò)管理的基礎(chǔ)，也是身為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)管理員必備的基本能力之一。網(wǎng)線有兩種制作方法a)交叉線做法交叉線做法：一頭接法是：白橙、橙、白綠、藍(lán)、白藍(lán)、綠、白棕、棕 ；另一頭接法是：白綠、綠、白橙、藍(lán)、白藍(lán)、橙、白棕、棕；b)直連線做法：兩頭接法都是：白橙、橙、白綠、藍(lán)、白藍(lán)、綠、白棕、棕?！痹谥谱鬟^(guò)程中線必須拉直，銅線和銅片要完全接觸，避免在測(cè)試的時(shí)候?qū)е聜€(gè)別燈不亮，浪費(fèi)水晶頭。
2、組建共享式以太網(wǎng)，如果一個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的計(jì)算機(jī)只是通過(guò)一個(gè)交換機(jī)與其相連，則網(wǎng)內(nèi)的計(jì)算機(jī)必須都是屬于同一個(gè)網(wǎng)段，才能相互通信。要想訪問(wèn)到廣域網(wǎng)，就一定要通過(guò)一個(gè)路由。
3、用route print命令可以察看本機(jī)的靜態(tài)路由表，route add可以增加路由，route delete可以刪除路由。用tracert 命令路由追蹤時(shí)，如果訪問(wèn)外網(wǎng)時(shí)遇上防火墻，這時(shí)就將無(wú)法跟蹤路由來(lái)獲取信息；這時(shí)如果要想中斷路由，可以使用“ctrl+c”來(lái)終止追蹤。
4、ping命令后面的參數(shù)非常多，用它可以來(lái)測(cè)試網(wǎng)絡(luò)是否正常。ping命令向服務(wù)器發(fā)送回應(yīng)請(qǐng)求的默認(rèn)字節(jié)數(shù)為32字節(jié)，例：服務(wù)器的ip為10.22.70.1，每次發(fā)送1056個(gè)字節(jié)，要求發(fā)送走1000次回應(yīng)請(qǐng)求。我們就可以用ping 10.22.70.1 –n 1000 –l 1056命令來(lái)實(shí)現(xiàn)。-n后面的參數(shù)表示發(fā)送回應(yīng)的次數(shù)，-l后面的參數(shù)表示每次發(fā)送的字節(jié)數(shù)。同樣ping命令返回的ttl參數(shù)中，也包含了很多信息：我們可以根據(jù)ttl的值來(lái)確定計(jì)算機(jī)安裝了什么操作系統(tǒng)。如果ttl的值小于等于64表示當(dāng)前是unix操作系統(tǒng)，128表示windows操作系統(tǒng)。我們根據(jù)ttl的值可以計(jì)算網(wǎng)絡(luò)經(jīng)過(guò)路由的跳數(shù)。例：ttl=60，→60，所以n=6, 2n =64,64-60=4,也就說(shuō)明該網(wǎng)絡(luò)經(jīng)過(guò)路由的跳數(shù)為4跳。
5、用net use\ip地址ipc$ 123456 /user:tian 命令可以建立新用戶，用dir \ 對(duì)方ip地址 c$ 可以查看對(duì)方的c盤(pán)的目錄，如果你要想把對(duì)方c盤(pán)映射到本機(jī)電腦的k盤(pán)，可以用這條命令：net use k: \ 對(duì)方ip地址 c$。因此計(jì)算機(jī)必須要設(shè)置復(fù)雜的密碼，而且一定要關(guān)閉資源的共享，不然電腦容易中木馬病毒。
6、交換機(jī)vlan設(shè)置，同一個(gè)交換機(jī)由于設(shè)置了vlan，因此不同一vlan端口中的計(jì)算機(jī)不能相互ping通，只有在同一vlan端口中，可以相互ping通。兩個(gè)交換機(jī)級(jí)聯(lián)，其端口設(shè)置在同一vlan端口中可以ping通的，否則必須通過(guò)設(shè)置路由才能ping通。
it人員崗位職責(zé)篇六
it 信息管理崗位說(shuō)明書(shū)
一、崗位基本信息
崗位名稱
信息管理
所在部門(mén)
人事行政中心
崗位職級(jí)
崗位序列
業(yè)務(wù)
崗位定員
1生效日期
二、崗位設(shè)置目的在行政人事中心總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、服務(wù)器和辦公區(qū)電腦的日常管理工作，負(fù)責(zé) oa 系統(tǒng)的管理工
作；負(fù)責(zé)平臺(tái)信息及通訊系統(tǒng)的更新優(yōu)化，以及通訊系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、平臺(tái)網(wǎng)站等日常維護(hù)，保障平臺(tái)信息系統(tǒng) 的安全、穩(wěn)定、通暢；根據(jù)工作要求，完成平臺(tái)
oa 系統(tǒng)維護(hù)、實(shí)施及優(yōu)化工作，參與軟件開(kāi)發(fā)及更新支持工作。
三、工作職責(zé)（按流程或重要性排序）
（一）工作管理
1．根據(jù)部門(mén)工作計(jì)劃，編制本專業(yè)工作計(jì)劃，并執(zhí)行落實(shí)； 2．編制和完善專業(yè)管理流程與制度，并負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行； 3．參與部門(mén)管理及相關(guān)決策。（二）軟、硬件設(shè)備管理
1．負(fù)責(zé)平臺(tái)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、軟硬件的運(yùn)行維護(hù)及維修工作；
2．負(fù)責(zé) it 設(shè)備型號(hào)及配置的制定確認(rèn)，協(xié)助人力行政中心采購(gòu)； 3．負(fù)責(zé)視頻系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、通信設(shè)備日常維護(hù)及管理。（三）oa系統(tǒng)管理及支持
1．負(fù)責(zé)平臺(tái) oa 系統(tǒng)的維護(hù)和實(shí)施，制定和執(zhí)行 2．負(fù)責(zé) oa 系統(tǒng)中各業(yè)務(wù)模塊需求分析，改進(jìn) 3．負(fù)責(zé)解答和處理員工
oa 系統(tǒng)管理方案； oa 流轉(zhuǎn)路徑；
oa 操作過(guò)程中的問(wèn)題，排除軟件系統(tǒng)故障；
4．負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行 oa 運(yùn)作流程及具體操作培訓(xùn)。（四）信息化系統(tǒng)規(guī)劃、實(shí)施、維護(hù)
1．根據(jù)公司要求開(kāi)展平臺(tái)信息系統(tǒng)規(guī)劃，組織平臺(tái)信息化實(shí)施；
2．根據(jù)公司要求開(kāi)展信息化平臺(tái)的選擇、實(shí)施和推廣工作，整合不同信息平臺(tái)的接口； 3．負(fù)責(zé)監(jiān)督相關(guān)部門(mén)按要求定期上報(bào)系統(tǒng)信息，并對(duì)各部門(mén)的信息上報(bào)情況進(jìn)行考核； 4．負(fù)責(zé)平臺(tái)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、軟硬件的運(yùn)行維護(hù)及維修工作； 5．負(fù)責(zé)指導(dǎo)下屬公司開(kāi)展信息化建設(shè)、實(shí)施及維護(hù)。（五）網(wǎng)絡(luò)安全管理
1．負(fù)責(zé)平臺(tái)信息安全和信息權(quán)限設(shè)定，確保地產(chǎn)平臺(tái)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全。2．負(fù)責(zé)配團(tuán)完成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全與維護(hù)，包括網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、防病毒和防入侵等。（六）其他
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
四、工作關(guān)系 直接上級(jí)崗位 直接下級(jí)崗位 內(nèi)部協(xié)調(diào)單位
人事行政經(jīng)理
無(wú)
地產(chǎn)平臺(tái)各部門(mén)
外部協(xié)調(diào)單位
it 設(shè)備和軟件供應(yīng)商等
五、工作特征
時(shí)間要求
依正常工作時(shí)間上下班，按需求加班。
工作設(shè)備
計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備（電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)）。
工作環(huán)境
辦公場(chǎng)所、外部溝通環(huán)境。
職業(yè)危害六、任職資格
無(wú)
最低學(xué)歷
本科
專業(yè)
計(jì)算機(jī)、信息工程、管理信息系統(tǒng)等相
關(guān)專業(yè)。
3 年以上企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理、設(shè)備管理、erp實(shí)施管理經(jīng)驗(yàn)。工作經(jīng)驗(yàn)
1．了解信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)以及相關(guān)設(shè)備的市場(chǎng)動(dòng)向；
2．熟悉網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)軟硬件的知識(shí)信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)以及相關(guān)設(shè)備的市場(chǎng)動(dòng)向，具有計(jì)算機(jī) 管理和信息化管理專業(yè)知識(shí)；
知識(shí)技能
3．熟悉應(yīng)用軟件管理與維護(hù)，具備房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)行業(yè)相關(guān)管理知識(shí)了解房地產(chǎn)企業(yè)管理流程； 4．熟練使用 office辦公軟件、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)等。專業(yè)符合崗位要求，工作負(fù)責(zé)、執(zhí)行力強(qiáng)。能力素質(zhì)
產(chǎn)出成果
線上信息系統(tǒng)、計(jì)劃、相關(guān)專業(yè)報(bào)表、匯報(bào)文件、報(bào)告、總結(jié)等。
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