最新it人員崗位職責(6篇)

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最新it人員崗位職責(6篇)
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it人員崗位職責篇一

【篇1:it行業(yè)員工工作職責】

it行業(yè)員工工作職責

大專計算機科學與技術(shù)專業(yè)描述:

專業(yè)課程:計算機應用、計算機組成原理與體系結(jié)構(gòu)、計算機系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、計算機操作系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡(luò)、匯編語言、數(shù)據(jù)庫、多媒體技術(shù)基礎(chǔ)、網(wǎng)頁設(shè)計與制作、圖形圖像制作等課程

營銷部銷售助理工作職責:

1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領(lǐng)導對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。

3、負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導決策提供參考。

4、協(xié)助銷售人員準備資料,跟蹤客戶,收集信息,處理文件等。做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。

5、負責客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。 6、做好客戶資料收集、整理、分析、維護等工作。

7、做好客戶聯(lián)絡(luò)、跟進、談判等工作。制定可行的營銷方案,通過電話和面談推廣業(yè)務(wù)。

8、通過各種有效的途徑搜集目標客戶信息;開發(fā)新客戶,維護日常的客戶關(guān)系。

9、完成公司下達的部分銷售任務(wù),完成營銷部經(jīng)理臨時交辦的其他工作任務(wù)。

營銷部網(wǎng)站編輯工作職責:

1、負責公司網(wǎng)站各模塊內(nèi)容的編輯,搜集,策劃;

2、負責公司網(wǎng)站內(nèi)容的日常管理,信息的更新和維護; 3、負責公司網(wǎng)站宣傳資料的編寫、分類、發(fā)布等工作; 4、負責公司網(wǎng)站的資料收集、整理、上傳、更新工作; 5、負責公司平面設(shè)計工作及技術(shù)支援; 6、負責公司網(wǎng)站產(chǎn)品的頁面制作及日常維護; 1、負責公司網(wǎng)站頁面制作及上傳更新資料等工作

2、負責公司網(wǎng)站信息的收集、分類、整理、錄入、上傳 3、負責公司網(wǎng)站內(nèi)容的組織、整理、編輯和信息發(fā)布 4、負責公司網(wǎng)頁內(nèi)容的日常更新、維護和管理 5、負責公司網(wǎng)站部分圖片的制作、修改

6、輔助公司其他平面設(shè)計及技術(shù)支援等工作

7、負責搜集相關(guān)信息,并發(fā)布在公司網(wǎng)站上,確保公司網(wǎng)站內(nèi)容豐富,更新及時。

網(wǎng)絡(luò)設(shè)計部網(wǎng)頁設(shè)計/制作/美工工作職責:

1、負責公司網(wǎng)站前臺頁面美工設(shè)計及網(wǎng)頁制作等工作 2、負責公司其他平面設(shè)計工作及技術(shù)支援

3、負責公司產(chǎn)品手冊/宣傳資料的設(shè)計及美工制作 4、負責公司網(wǎng)站后臺的更新、維護與管理

it技術(shù)員崗位職責:1、計算機軟硬件的維護;2、日常網(wǎng)絡(luò)及病毒維護;3、辦公軟件的日常維護;

it技術(shù)員崗位職責:1、計算機軟硬件的維護;2、日常網(wǎng)絡(luò)及病毒維護;3、辦公軟件的日常維護;

熟悉windows系統(tǒng)安裝,pc機的檢測、維修,掌握nt網(wǎng)絡(luò)基本知識。

普通網(wǎng)管應具備的條件:

1、能夠獨立安裝一些比較常用的驅(qū)動程序。

2、熟悉局域網(wǎng)的基本構(gòu)造,網(wǎng)絡(luò)的基本維護等,會制作2m網(wǎng)線和10m網(wǎng)線。

3、能夠處理windows運行時出現(xiàn)的一些常見性錯誤。比如死機、運行錯誤的程序、過多的運行程序等。

4、懂得使用windows自帶的一些輔助軟件。比如:磁盤掃描程序、碎片整理程序等。

5、會使用ghost中的“恢復鏡像”。

6、懂得排除一些基本硬件故障所帶來的問題。 7、會安裝各類操作系統(tǒng),并且能熟練的操作。

8、明白各類上網(wǎng)方式需要安裝的一些必備的軟件。 9、會設(shè)置一些常見的代理軟件。

10、對流行的硬盤備份軟件可以做到熟練的操作,盡量簡化在工作上帶來的巨大工作量。 11、能對搭建公司的外部網(wǎng)站,能保障公司的網(wǎng)絡(luò)安全。12、有平面設(shè)計,圖片處理經(jīng)驗者優(yōu)先.系統(tǒng)維護員崗位職責:

1、wms業(yè)務(wù)及eilis系統(tǒng)協(xié)助業(yè)務(wù)。有這兩種it語言使用經(jīng)驗者優(yōu)先

2、必需有powerbuilder經(jīng)驗,能解讀webapplicationprograme能力。

3、使用過powerbuilder8.0以上經(jīng)驗者優(yōu)先。

4、powerbuild經(jīng)驗必需有3年以上;jova經(jīng)驗1年以上;sql操作及設(shè)計經(jīng)驗至少3年以上者。

職位:數(shù)據(jù)庫高級管理員任職要求:

1、本科及以上學歷,計算機類或相關(guān)專業(yè),4年以上工作經(jīng)驗; 2、精通oracle數(shù)據(jù)庫,2年以上管理員經(jīng)驗,具備oracle數(shù)據(jù)庫相關(guān)證書;

3、精通oracle數(shù)據(jù)庫運行機制,精通數(shù)據(jù)庫性能調(diào)優(yōu),熟悉數(shù)據(jù)庫集群、備份等技術(shù);

4、熟悉sql優(yōu)化,具備較好的sql優(yōu)化能力;

5、熟悉linux/unix/windows系統(tǒng),能使用shell等腳本進行簡單編程。

工作職責:

1、負責網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫的規(guī)劃和建設(shè);

2、負責網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫的管理:日常維護、備份、恢復、性能優(yōu)化、故障處理;

3、負責數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)設(shè)計的建議和sql的審核; 4、負責網(wǎng)站運營中各種數(shù)據(jù)的綜合查詢與分析; 5、負責接受和處理數(shù)據(jù)庫變更需求。

1.負責公司產(chǎn)品相關(guān)的數(shù)據(jù)庫的設(shè)計、調(diào)優(yōu)等工作。

2.負責現(xiàn)網(wǎng)產(chǎn)品涉及的數(shù)據(jù)庫維護,安全,備份恢復等問題處理。

數(shù)據(jù)庫管理員崗位職責:管理、維護、開發(fā)基于web、flash及3d系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的優(yōu)化、設(shè)計、部署和維護工作.1、熟悉solaris操作系統(tǒng);

2、精通orcale或者db2數(shù)據(jù)庫;3、較強的溝通能力,能積極主動的和客戶或團隊成員溝通、協(xié)調(diào)解決問題;4、具備sun相關(guān)技術(shù)認證資質(zhì)者優(yōu)

先;2、具備良好的數(shù)據(jù)庫理論基礎(chǔ) 3、三年以上dba管理工作經(jīng)驗,有豐富的主機與操作系統(tǒng)管理、數(shù)據(jù)庫管理、存儲管理與規(guī)劃、安全管理與規(guī)劃經(jīng)驗,有大型應用系統(tǒng)的規(guī)劃

和運維管理經(jīng)驗。4、熟悉windows、unix、linux操作系統(tǒng)。5、精通mqlserver和oracle8i/10g,熟悉mysql。6、精通數(shù)據(jù)庫的規(guī)劃、安

裝、升級、遷移、復制、備份、災難恢復和性能優(yōu)化調(diào)整、管理。7、精通sql語言。

oracle數(shù)據(jù)庫管理員(oracledba)崗位職責:負責公司所有系統(tǒng)平臺數(shù)據(jù)庫的維護工作。

崗位要求:

1、負責安裝、設(shè)計數(shù)據(jù)庫及數(shù)據(jù)庫性能臨控、性能優(yōu)化與升級; 2、進行數(shù)據(jù)庫服務(wù)有效性臨控、容量規(guī)劃和實施; 3、進行項目數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)更改、跟蹤、訂正; 4、負責數(shù)據(jù)庫備份與測試,數(shù)據(jù)庫安全;

5、2年以上oracle數(shù)據(jù)庫dba經(jīng)驗,精通數(shù)據(jù)庫管理與優(yōu)化; 6、熟悉linux、操作系統(tǒng);

7、熟練掌握oracle相關(guān)數(shù)據(jù)庫監(jiān)控、分析、開發(fā)和管理工具; ,database管理和優(yōu)化 runix的平臺管理

3.精通database管理和sql,有工廠生產(chǎn)系統(tǒng)經(jīng)驗 ,linux,unix平臺

2、精通sql語言,較強的關(guān)系數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)理論知識,熟悉主流的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),例如oracle、mqlserver、db2等;

3、掌握數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)傳輸、網(wǎng)站制作等;

任職要求:1、計算機或相關(guān)專業(yè)本科以上學歷,具有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有大型oracle或sqlserver數(shù)據(jù)庫維護經(jīng)驗優(yōu)先,特別是:oracle

;管理過百萬級數(shù)據(jù)的維護和管理工作。精通數(shù)據(jù)庫的備份、優(yōu)化、存儲和計劃

2、精通pl/sql,開發(fā)復雜的存貯過程,具備優(yōu)化性能能力,能進行數(shù)據(jù)庫規(guī)劃設(shè)計;

3、、asp、php語言優(yōu)先;

4、具有良好的邏輯分析能力、理解能力、溝通能力和書面表達能力; 5、有獨立解決問題的能力,具有較強的工作責任心和團隊合作精神;

oracle數(shù)據(jù)庫維護人員素質(zhì)要求:

1、熟悉oracle數(shù)據(jù)庫的管理和調(diào)優(yōu); 2、熟練掌握數(shù)據(jù)庫的性能優(yōu)化技巧; 3、能寫復雜的存儲過程及函數(shù);

4、熟練掌握數(shù)據(jù)庫的備份、恢復技能,包括專業(yè)備份軟件的使用; 5、熟悉集群環(huán)境下數(shù)據(jù)庫熱備系統(tǒng)、并行系統(tǒng)的規(guī)劃與部署; 6、有l(wèi)inux平臺管理經(jīng)驗優(yōu)先。

數(shù)據(jù)庫管理崗職位描述:

【篇2:銷售業(yè)務(wù)助理崗位職責說明書】

【篇3:it銷售人員工作計劃】

it銷售人員工作計劃

回顧2007年的銷售,半年多的it銷售工作初體驗,實在是感悟良多.除了沒有太多的收入存入帳戶以外,本年度的銷售工作中的成績和戰(zhàn)果還是應該給以一定程度的肯定.首先是完成了個人從食品行業(yè)向it產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型,并且在半年的工作中取得了同行業(yè)相對領(lǐng)先的水平.獲得了公司和客戶,以及銷售渠道的認可,這些都是個人2007年的成績.并且在工作中,合理的制定銷售計劃,按照計劃執(zhí)行計劃,以及在工作中不斷的做好局部跟蹤和評估,都使自己的業(yè)務(wù)水平得到全新的發(fā)展.2007年要在2007年的喜人的成績下再接再厲,努力向前,努力的突破利用公司現(xiàn)有的一切有利資源和產(chǎn)品線,突破市場各局限性的制約,為完成一個更加豐收的年度銷售繼續(xù)努力.

另外,對于個人的產(chǎn)品規(guī)劃,應該做一個補充計劃.

主要是設(shè)想頭和音響兩個領(lǐng)域內(nèi)的,每個月把其他產(chǎn)品的收益納入到正常的軌道上來.篇2:it產(chǎn)品銷售工作計劃 it產(chǎn)品銷售工作計劃

2013年的經(jīng)濟問題通過推廣it資源管理的平臺,因而建立某某公司的市場環(huán)境,業(yè)務(wù)邏輯,并與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相互促進,形成良性健康的拓展前景,這是某某公司市場部近期的主要工作目標。

企業(yè)宗旨:始終堅持“以技術(shù)求發(fā)展、以質(zhì)量求生存、以信譽交朋友”,用科學的設(shè)計和先進的施工為用戶創(chuàng)造一個確保計算機的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環(huán)境。企業(yè)信條:精神是支柱、團結(jié)是力量、紀律是保證、信譽是生命質(zhì)量服務(wù)理念:199某某公司依靠科學化的管理,本著敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新的某某精神,不滿足于已經(jīng)在政府機關(guān)、金融系統(tǒng)、郵電通信、保險、電力、石化、軍隊機構(gòu)等行業(yè)取得的業(yè)績,正在與時俱進、再造輝煌!

以市場導向為核心,拓展客戶的需求,以信息技術(shù)產(chǎn)品服務(wù)為線索,擴展市場占有率。以行業(yè)龍頭為核心,供應鏈為線索,向中國電信,中國移動,房地產(chǎn)集團等企業(yè)靠攏,同時向下游企業(yè)推廣。

背景

某某公司擁有來自政府、機關(guān)、事業(yè)單位以及企業(yè)的市場資源。高速發(fā)展的信息技術(shù)與不斷增長的客戶需求,培養(yǎng)出某某公司業(yè)務(wù)的推廣契機。挖掘客戶的應用需求,建立代理商渠道,推銷高新技術(shù)產(chǎn)品及解決方案,成為市場部近期的主要工作目標。

方案

我們的方案旨于樹立團隊奮斗目標,以集體部署帶動員工成長,幫助渠道代理商發(fā)展業(yè)務(wù),培養(yǎng)協(xié)同操作技巧。1、渠道拓展

1.1、建立渠道代理制度 1.1.1、合作共贏

通過渠道體系的建立,對渠道的支持與管理,建立和諧的渠道環(huán)境,確保廠家、客戶、某某公司、渠道的共同長期利益。1.1.2、耕耘收獲

鼓勵渠道對市場的長期耕耘、某某公司品牌在行業(yè)市場的長期樹立,持續(xù)為渠道創(chuàng)造最大價值。1.1.3、產(chǎn)品渠道架構(gòu)

定制渠道拓展工作計劃,各級渠道業(yè)務(wù)分成,操作流程,代理業(yè)務(wù)接治組織,認證技術(shù)服務(wù)資質(zhì),向用戶及渠道提供售后服務(wù)支持。1.2、渠道代理招商工作

舉辦產(chǎn)品渠道招商會,會議程安排,設(shè)計演講 稿,講演訓練人員,試演,聯(lián)絡(luò)協(xié)辦單位,媒體發(fā)布聯(lián)絡(luò),技術(shù)講座,宣傳資料,渠道代理商聯(lián)絡(luò)管理,發(fā)函邀請,電話確認,會議提醒,會場布置,獎品安排,會場控制,名片、問券收集及錄入,會后聯(lián)絡(luò)工作。1.3、業(yè)務(wù)操作流程

報備流程,招商會舉辦申報流程,產(chǎn)品安裝申報流程,產(chǎn)品撤場申報流程,渠道代理商協(xié)議簽定流程,渠道代理商撤消流程,產(chǎn)品銷售合同審批流程,渠道代理商獎勵審批流程等等。篇3:銷售總監(jiān)工作計劃2

時尚,就是讓年薪八千的人看上去像年薪十萬。我們總是要求男人有孩子一樣的眼神,父親一樣的能力。一分鐘就可以遇見一個人,一小時喜歡上一個人,一天愛上一個人,但需要花盡一生的時間去忘記一個人。銷售總監(jiān)的職責之重大無可厚非。作為一名銷售總監(jiān),就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責。對公司而言,銷售總監(jiān)是公司上級領(lǐng)導與銷售人員和具體工作之間的紐帶,對客戶而言,銷售總監(jiān)與銷售團隊代表著公司的形象與品牌,對銷售人員而言,銷售總監(jiān)代表著管理、指令、紀律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。

第一、督導銷售人員的工作:

其實要說督導還真不是很確切。首先我要說,每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始,我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時候,就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進行相應的督導,幫助他(她)順利完成公司下達的銷售指標,從而來彌補其不足之處。

作為銷售總監(jiān),需要督導的方面:

1.分析市場狀況,正確作出市場銷售預測報批;

2.擬訂年度銷售計劃,分解目標,報批并督導實施; 3.擬訂年度預算,分解、報批并督導實施;

4.根據(jù)中期及年度銷售計劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò); 5.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備;

6.匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議; 7.洞察、預測危機,及時提出改善意見報批; 8.把握重點客戶,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);

9.關(guān)注所轄人員的思想動態(tài),及時溝通解決; 10.根據(jù)銷售預算進行過程控制,降低銷售費用; 11.參與重大銷售談判和簽定合同; 12.組織建立、健全客戶檔案;

13.指導、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作; 14.向直接下級授權(quán),并布置工作; 15.定期向直接上級述職;

16.定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定; 17.負責本部門主管級人員任用的提名;

18.負責制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,報批后實行;

19.負責統(tǒng)計成交率、費用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數(shù)據(jù)的準確統(tǒng)計;

20.根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位,報批后實行并轉(zhuǎn)人力資源部備案。 第二、督促銷售人員的工作:

作為銷售總監(jiān),需要督促的方面: 1.銷售部工作目標的完成;

2.銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性; 3.銷售指標制定和分解的合理性; 4.工作流程的正確執(zhí)行; 5.開發(fā)客戶的數(shù)量; 6.拜訪客戶的數(shù)量; 7.客戶的跟進程度; 8.獨立的銷售渠道; 9.銷售策略的運用; 10.銷售指標的完成; 11.確保貨款及時回籠; 12.預算開支的合理支配; 13.良好的市場拓展能力; 14.所轄人員的技能培訓;

15.所轄人員及各項業(yè)務(wù)工作;

16.紀律行為、工作秩序、整體精神面貌; 17.銷售人員的計劃及

總結(jié)

;

18.市場調(diào)查與新市場機會的發(fā)現(xiàn);

19.潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;

20.成熟項目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理;

三、

銷售業(yè)績的制定:

銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,已及公司產(chǎn)品種類,細細劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。

隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員周銷售業(yè)績應該是多少,月銷售業(yè)績是多少,從而很完美的完成公司下達的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標。

第四、銷售計劃的制定: 制定一份很好的銷售計劃,同樣也是至關(guān)重要的事情。有句話說的好,沒有理想就永遠不可能達成??梢?,銷售計劃的重要性。當然銷售計劃也是要根據(jù)實際情況而制定的。而銷售計劃的依據(jù)其實就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋€基準。進行不同策略的跟進。現(xiàn)在,銷售計劃可以分下面這幾個方面進行: 1.工業(yè)自動化設(shè)備 2.表面處理涂裝設(shè)備 3.電子生產(chǎn)設(shè)備

4.家用電器組裝老化設(shè)備 5.潛在客戶的開發(fā)工作 6.應收帳款的回收問題 7.問題處理意見等??

第五、定期的銷售總結(jié):

其實,銷售總結(jié)工作是需要和銷售計劃相結(jié)合進行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應該改進的。

定期的銷售總結(jié)同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。

銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,知道競爭對手的一些動向。要知道,我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

第六、銷售團隊的管理:

銷售團隊的管理可以說是一個學問,也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù),起決定性左右的就應該是銷售團隊。

在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一,目標明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團隊就 像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想,每一個隊員都會喜歡自己的工作,喜歡我們的環(huán)境的。公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化,同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺,所以,銷售人員應該感覺到滿足,并胸懷感恩的心。

現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,而是會分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個銷售人員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷售產(chǎn)品,那么,還會有公司文化,公司形象嗎?答案是肯定的。

我要讓每一位銷售人員學到相應的東西。

第七、績效考核的評定:

績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。

對于很好的完成銷售指標,績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)。

it人員崗位職責篇二

it崗位職責

一、部門管理:

1、根據(jù)公司內(nèi)部需求,協(xié)助領(lǐng)導負責公司整體信息化管理:如公司官網(wǎng)的管理、公司寬帶項目、電話項目等、虛擬專網(wǎng)等、數(shù)據(jù)信息搜索整理等。

2、it內(nèi)部流程、制度的完善和制定:

it內(nèi)部資產(chǎn)管理,例如員工入/離職辦理it領(lǐng)用、退庫流程、it采購流程、it設(shè)備出入庫流程、it設(shè)備返修流程、與行政之間的it資產(chǎn)管理流程;

內(nèi)部it管理制度制定,it相關(guān)文件檔案管理歸檔,it設(shè)備、配件、權(quán)限開通等申請審批流程。3、負責協(xié)調(diào)本部門和其它部門以及分司之間的工作關(guān)系:例如對其它部門的支援,或者需要其他部門協(xié)助配合等。二、部門級應用:

1、參與公司業(yè)務(wù)流程的制定、推行及結(jié)合各類業(yè)務(wù)應用管理系統(tǒng)根據(jù)實際業(yè)務(wù)流程做相關(guān)調(diào)整。

2、負責主動服務(wù)公司各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)(oa辦公、網(wǎng)絡(luò)視頻會議等)的項目規(guī)劃、推進、實施、管理維護、升級等。

3、同時負責各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用的指導工作。 三、it部門設(shè)備采購、預算控制:

1、協(xié)助公司領(lǐng)導進行it設(shè)備選型和采購;

2、協(xié)助公司領(lǐng)導制定公司內(nèi)部it部門的預算,控制降低費用成本;主要是體現(xiàn)機房、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)費、服務(wù)器費用、交換機費用、臺式機、筆記本、ip話機、it辦公設(shè)備(打印機、無線ap等)、耗材(硒鼓、線材、網(wǎng)線等)、配件(cpu、內(nèi)存、顯卡等)、it維修費、it備用金 四、it基礎(chǔ)設(shè)施:

1、負責公司內(nèi)部的弱電系統(tǒng)及it工程的建設(shè)維護(弱電布線的建設(shè)和管理、視頻監(jiān)視、音頻系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等)

2、負責公司內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò),電腦電話等設(shè)備的部署及維護管理工作(it機房機柜硬件設(shè)備維護管理以及所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護,分司問題,通過遠程連接,電話等途徑,盡力解決問題)

3、保證網(wǎng)絡(luò)的正常運作:負責各類網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備、服務(wù)器軟硬件的安裝配置工作(防火墻、交換機、軟電話語音系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)、無線ap、網(wǎng)絡(luò)打印機等)。

4、各類的網(wǎng)絡(luò)服務(wù):路由策略、vpn、dhcp、dns等的安裝配置、開設(shè)、刪除修改各類應用及權(quán)限。

五、系統(tǒng)維護:

1、負責公司系統(tǒng)服務(wù)器正常運行,保障系統(tǒng)的正常訪問。

2、負責公司各類客戶pc機的操作系統(tǒng)安裝、配置(ip分配、內(nèi)外網(wǎng)管理、基本辦公軟件的安裝)、病毒及木馬防、查、殺;

3、各類軟、硬件故障的分析檢測、處理修復(送修并記錄)、以及各類辦公設(shè)備的安裝與調(diào)試、故障的分析檢測、處理修復(送修并記錄);

4、為用戶培訓計算機基礎(chǔ)使用以及辦公設(shè)備使用方法。

六、數(shù)據(jù)信息安全:

1、負責公司內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)信息安全系統(tǒng)的部署及跟進;

2、制定信息安全管理制度并執(zhí)行;

3、以及各類信息安全法律法規(guī)及正版化項目的實施; 4、備份問題,錄音備份和服務(wù)器備份。

it人員崗位職責篇三

崗位說明書系列

編號:fs-zd-04017

it業(yè)務(wù)需求分析人員崗位職責

it busine requirements analyst job duty template

說明:為規(guī)劃化、統(tǒng)一化進行崗位管理,使崗位管理人員有章可循,提高工作效率與明確責任制,特此編寫。

1.收集、整理、分析業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)需求,編寫用戶需求說明書。

2.進行需求變更控制,對需求變更的范圍與影響進行分析與跟蹤。

3.依據(jù)需求分析文檔進行需求驗證、驗收測試。

4.負責技術(shù)部門與業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)溝通和協(xié)調(diào)。

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fonshion design co., ltd

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it人員崗位職責篇四

酒店it崗位相關(guān)人員工作職責

簡述:

酒店網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)通常包括:

1、寬帶網(wǎng)維護:需要保證整個酒店區(qū)域的換代網(wǎng)的通暢; 2、軟件維護:通常需要對酒店各個前臺及后臺的酒店管理軟件操作 的通常,并對出現(xiàn)的軟件故障進行排除; 3、電話通訊:保證電話通訊的通暢;

4、客戶服務(wù):網(wǎng)絡(luò)管理通常直接接觸客戶的時候是在住客需要酒店幫助調(diào)試電腦與酒店網(wǎng)絡(luò)連接故障,但往往都是一些ip地址等簡單的調(diào)整,過于難的基本沒有;

5、多媒體管理:現(xiàn)代化酒店里通常涉及到電視信號、電話信號、網(wǎng)絡(luò)信號之間的聯(lián)合管理,在這方面有些酒店需要較高的多張網(wǎng)絡(luò)的設(shè)置和建立,在此,可以根據(jù)酒店實際的涉獵程度進行工作。

具體職責:

一、網(wǎng)管人員是酒店內(nèi)部網(wǎng)的管理者和維護者,保證酒店網(wǎng)絡(luò)的安全和運行暢通是網(wǎng)管人員的基本職責。

二、網(wǎng)管人員要認真學習和掌握網(wǎng)絡(luò)基本知識和基本技能,熟悉和掌握酒店網(wǎng)設(shè)備的性能和使用方法,并妥善保管服務(wù)器及其他相關(guān)設(shè)備的設(shè)備驅(qū)動程序、技術(shù)說明和保修卡等附件,并為每一網(wǎng)絡(luò)設(shè)備建立設(shè)備登記卡,該卡應包括:設(shè)備型號、設(shè)備配置、技術(shù)參數(shù)、使用時間、故障及維修記錄等。

三、掌握整個酒店網(wǎng)的拓撲結(jié)構(gòu),包括:布線情況;中心交換機及二級中心上每個接口所對應的網(wǎng)絡(luò)終端的物理位置、ip地址,編制整個酒店網(wǎng)的ip地址分配表。

四、協(xié)助酒店領(lǐng)導做好酒店信息化教育管理工作,積極做好網(wǎng)絡(luò)的安全及員工的使用培訓工作,根據(jù)酒店的實際情況,對網(wǎng)絡(luò)的軟硬件建設(shè)提出合理化建議。

五、根據(jù)酒店網(wǎng)絡(luò)使用的實際情況,網(wǎng)管人員應制定合理可靠的數(shù)據(jù)備份方案,定期備份服務(wù)器中重要的數(shù)據(jù),并做好數(shù)據(jù)備份記錄,防止由于系統(tǒng)崩潰等原因而引起的重要數(shù)據(jù)的丟失。

六、網(wǎng)管人員應對網(wǎng)絡(luò)用戶進行合理規(guī)劃,制定合理可靠的用戶權(quán)限分配策略,切實保障酒店網(wǎng)絡(luò)資源的共享性和安全性。 七、做好系統(tǒng)資源的監(jiān)控和應用資源的管理工作,在保證系統(tǒng)正常運行的前提下,提高系統(tǒng)的使用效率。

八、嚴格操作規(guī)范,愛護網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,遵守機房管理規(guī)定,定期做好系統(tǒng)的維護和檢查,保證酒店網(wǎng)內(nèi)各個節(jié)點的網(wǎng)路暢通。發(fā)現(xiàn)故障應及時排除,如有個人不能解決的問題應及時向上級領(lǐng)導匯報。九、做好系統(tǒng)的安全防范工作,對網(wǎng)絡(luò)設(shè)置的口令和密碼做好保密工作,不得向無關(guān)人員泄露,對一些不按正確方法使用、操作的行為要予以制止。

十、由于網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展,網(wǎng)管人員應密切注意網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的新動向,及時更新有關(guān)網(wǎng)絡(luò)方面的知識,不斷拓展網(wǎng)絡(luò)應用的新領(lǐng)域,使網(wǎng)絡(luò)資源更好地服務(wù)于酒店的各項工作。

十一、

it人員崗位職責篇五

酒店it崗位相關(guān)人員工作職責

簡述:

酒店網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)通常包括:

1、寬帶網(wǎng)維護需要保證整個酒店區(qū)域的換代網(wǎng)的通暢;

2、軟件維護通常需要對酒店各個前臺及后臺的酒店管理軟件操作的通常,并對出現(xiàn)的軟件故障 進行排除(通常酒店管理系統(tǒng)有泰能、中軟、細軟、千里馬等等品牌。);

3、電話通訊通常酒店在網(wǎng)絡(luò)管理方面也需要酒店對電話網(wǎng)絡(luò)進行管理,大的酒店通常購買單獨的交換機,也有部分使用虛擬電話交換機(租用通訊公司的交換機),保證電話通訊的通暢;

4、客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理通常直接接觸客戶的時候是在住客需要酒店幫助調(diào)試電腦與酒店網(wǎng)絡(luò)連接故障,但往往都是一些ip地址等簡單的調(diào)整,過于難的基本沒有;

5、多媒體管理現(xiàn)代化酒店里通常涉及到電視信號、電話信號、網(wǎng)絡(luò)信號之間的聯(lián)合管理,在這方面有些酒店需要較高的多張網(wǎng)絡(luò)的設(shè)置和建立,在此,可以根據(jù)酒店實際的涉獵程度進行工作。 具體職責:

一、網(wǎng)管人員是酒店內(nèi)部網(wǎng)的管理者和維護者,保證酒店網(wǎng)絡(luò)的安全和運行暢通是網(wǎng)管人員的基本職責。

二、網(wǎng)管人員要認真學習和掌握網(wǎng)絡(luò)基本知識和基本技能,熟悉和掌握酒店網(wǎng)設(shè)備的性能和使用方法,并妥善保管服務(wù)器及其他相關(guān) 1

設(shè)備的設(shè)備驅(qū)動程序、技術(shù)說明和保修卡等附件,并為每一網(wǎng)絡(luò)設(shè)備建立設(shè)備登記卡,該卡應包括:設(shè)備型號、設(shè)備配置、技術(shù)參數(shù)、使用時間、故障及維修記錄等。

三、掌握整個酒店網(wǎng)的拓撲結(jié)構(gòu),包括:布線情況;中心交換機及二級中心上每個接口所對應的網(wǎng)絡(luò)終端的物理位置、ip地址,編制整個酒店網(wǎng)的ip地址分配表。

四、協(xié)助酒店領(lǐng)導做好酒店信息化教育管理工作,積極做好網(wǎng)絡(luò)的安全及員工的使用培訓工作,根據(jù)酒店的實際情況,對網(wǎng)絡(luò)的軟硬件建設(shè)提出合理化建議。

五、根據(jù)酒店網(wǎng)絡(luò)使用的實際情況,網(wǎng)管人員應制定合理可靠的數(shù)據(jù)備份方案,定期備份服務(wù)器中重要的數(shù)據(jù),并做好數(shù)據(jù)備份記錄,防止由于系統(tǒng)崩潰等原因而引起的重要數(shù)據(jù)的丟失。

六、網(wǎng)管人員應對網(wǎng)絡(luò)用戶進行合理規(guī)劃,制定合理可靠的用戶權(quán)限分配策略,切實保障酒店網(wǎng)絡(luò)資源的共享性和安全性。

七、做好系統(tǒng)資源的監(jiān)控和應用資源的管理工作,在保證系統(tǒng)正常運行的前提下,提高系統(tǒng)的使用效率。

八、嚴格操作規(guī)范,愛護網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,遵守機房管理規(guī)定,定期做好系統(tǒng)的維護和檢查,保證酒店網(wǎng)內(nèi)各個節(jié)點的網(wǎng)路暢通。發(fā)現(xiàn)故障應及時排除,如有個人不能解決的問題應及時向上級領(lǐng)導匯報。

九、做好系統(tǒng)的安全防范工作,對網(wǎng)絡(luò)設(shè)置的口令和密碼做好保密工作,不得向無關(guān)人員泄露,對一些不按正確方法使用、操作的行為要予以制止。

十、由于網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展,網(wǎng)管人員應密切注意網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的新動向,及時更新有關(guān)網(wǎng)絡(luò)方面的知識,不斷拓展網(wǎng)絡(luò)應用的新領(lǐng)域,使網(wǎng)絡(luò)資源更好地服務(wù)于酒店的各項工作。

附:常用相關(guān)知識

1、網(wǎng)線的制作是網(wǎng)絡(luò)管理的基礎(chǔ),也是身為一個網(wǎng)絡(luò)管理員必備的基本能力之一。網(wǎng)線有兩種制作方法a)交叉線做法交叉線做法:一頭接法是:白橙、橙、白綠、藍、白藍、綠、白棕、棕 ;另一頭接法是:白綠、綠、白橙、藍、白藍、橙、白棕、棕;b)直連線做法:兩頭接法都是:白橙、橙、白綠、藍、白藍、綠、白棕、棕?!痹谥谱鬟^程中線必須拉直,銅線和銅片要完全接觸,避免在測試的時候?qū)е聜€別燈不亮,浪費水晶頭。

2、組建共享式以太網(wǎng),如果一個網(wǎng)絡(luò)中的計算機只是通過一個交換機與其相連,則網(wǎng)內(nèi)的計算機必須都是屬于同一個網(wǎng)段,才能相互通信。要想訪問到廣域網(wǎng),就一定要通過一個路由。

3、用route print命令可以察看本機的靜態(tài)路由表,route add可以增加路由,route delete可以刪除路由。用tracert 命令路由追蹤時,如果訪問外網(wǎng)時遇上防火墻,這時就將無法跟蹤路由來獲取信息;這時如果要想中斷路由,可以使用“ctrl+c”來終止追蹤。

4、ping命令后面的參數(shù)非常多,用它可以來測試網(wǎng)絡(luò)是否正常。ping命令向服務(wù)器發(fā)送回應請求的默認字節(jié)數(shù)為32字節(jié),例:服務(wù)器的ip為10.22.70.1,每次發(fā)送1056個字節(jié),要求發(fā)送走1000次回應請求。我們就可以用ping 10.22.70.1 –n 1000 –l 1056命令來實現(xiàn)。-n后面的參數(shù)表示發(fā)送回應的次數(shù),-l后面的參數(shù)表示每次發(fā)送的字節(jié)數(shù)。同樣ping命令返回的ttl參數(shù)中,也包含了很多信息:我們可以根據(jù)ttl的值來確定計算機安裝了什么操作系統(tǒng)。如果ttl的值小于等于64表示當前是unix操作系統(tǒng),128表示windows操作系統(tǒng)。我們根據(jù)ttl的值可以計算網(wǎng)絡(luò)經(jīng)過路由的跳數(shù)。例:ttl=60,→60,所以n=6, 2n =64,64-60=4,也就說明該網(wǎng)絡(luò)經(jīng)過路由的跳數(shù)為4跳。

5、用net use\ip地址ipc$ 123456 /user:tian 命令可以建立新用戶,用dir \ 對方ip地址 c$ 可以查看對方的c盤的目錄,如果你要想把對方c盤映射到本機電腦的k盤,可以用這條命令:net use k: \ 對方ip地址 c$。因此計算機必須要設(shè)置復雜的密碼,而且一定要關(guān)閉資源的共享,不然電腦容易中木馬病毒。

6、交換機vlan設(shè)置,同一個交換機由于設(shè)置了vlan,因此不同一vlan端口中的計算機不能相互ping通,只有在同一vlan端口中,可以相互ping通。兩個交換機級聯(lián),其端口設(shè)置在同一vlan端口中可以ping通的,否則必須通過設(shè)置路由才能ping通。

it人員崗位職責篇六

it 信息管理崗位說明書

一、崗位基本信息

崗位名稱

信息管理

所在部門

人事行政中心

崗位職級

崗位序列

業(yè)務(wù)

崗位定員

1生效日期

二、崗位設(shè)置目的在行政人事中心總監(jiān)的領(lǐng)導下,負責平臺網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、服務(wù)器和辦公區(qū)電腦的日常管理工作,負責 oa 系統(tǒng)的管理工

作;負責平臺信息及通訊系統(tǒng)的更新優(yōu)化,以及通訊系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、平臺網(wǎng)站等日常維護,保障平臺信息系統(tǒng) 的安全、穩(wěn)定、通暢;根據(jù)工作要求,完成平臺

oa 系統(tǒng)維護、實施及優(yōu)化工作,參與軟件開發(fā)及更新支持工作。

三、工作職責(按流程或重要性排序)

(一)工作管理

1.根據(jù)部門工作計劃,編制本專業(yè)工作計劃,并執(zhí)行落實; 2.編制和完善專業(yè)管理流程與制度,并負責貫徹執(zhí)行; 3.參與部門管理及相關(guān)決策。(二)軟、硬件設(shè)備管理

1.負責平臺計算機網(wǎng)絡(luò)、軟硬件的運行維護及維修工作;

2.負責 it 設(shè)備型號及配置的制定確認,協(xié)助人力行政中心采購; 3.負責視頻系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、通信設(shè)備日常維護及管理。(三)oa系統(tǒng)管理及支持

1.負責平臺 oa 系統(tǒng)的維護和實施,制定和執(zhí)行 2.負責 oa 系統(tǒng)中各業(yè)務(wù)模塊需求分析,改進 3.負責解答和處理員工

oa 系統(tǒng)管理方案; oa 流轉(zhuǎn)路徑;

oa 操作過程中的問題,排除軟件系統(tǒng)故障;

4.負責對員工進行 oa 運作流程及具體操作培訓。(四)信息化系統(tǒng)規(guī)劃、實施、維護

1.根據(jù)公司要求開展平臺信息系統(tǒng)規(guī)劃,組織平臺信息化實施;

2.根據(jù)公司要求開展信息化平臺的選擇、實施和推廣工作,整合不同信息平臺的接口; 3.負責監(jiān)督相關(guān)部門按要求定期上報系統(tǒng)信息,并對各部門的信息上報情況進行考核; 4.負責平臺計算機網(wǎng)絡(luò)、軟硬件的運行維護及維修工作; 5.負責指導下屬公司開展信息化建設(shè)、實施及維護。(五)網(wǎng)絡(luò)安全管理

1.負責平臺信息安全和信息權(quán)限設(shè)定,確保地產(chǎn)平臺計算機系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全。2.負責配團完成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全與維護,包括網(wǎng)絡(luò)平臺、防病毒和防入侵等。(六)其他

完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

四、工作關(guān)系 直接上級崗位 直接下級崗位 內(nèi)部協(xié)調(diào)單位

人事行政經(jīng)理

地產(chǎn)平臺各部門

外部協(xié)調(diào)單位

it 設(shè)備和軟件供應商等

五、工作特征

時間要求

依正常工作時間上下班,按需求加班。

工作設(shè)備

計算機、一般辦公設(shè)備(電話、傳真機、打印機、網(wǎng)絡(luò))。

工作環(huán)境

辦公場所、外部溝通環(huán)境。

職業(yè)危害六、任職資格

最低學歷

本科

專業(yè)

計算機、信息工程、管理信息系統(tǒng)等相

關(guān)專業(yè)。

3 年以上企業(yè)計算機網(wǎng)絡(luò)管理、設(shè)備管理、erp實施管理經(jīng)驗。工作經(jīng)驗

1.了解信息技術(shù)發(fā)展趨勢以及相關(guān)設(shè)備的市場動向;

2.熟悉網(wǎng)絡(luò)、計算機軟硬件的知識信息技術(shù)發(fā)展趨勢以及相關(guān)設(shè)備的市場動向,具有計算機 管理和信息化管理專業(yè)知識;

知識技能

3.熟悉應用軟件管理與維護,具備房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)相關(guān)管理知識了解房地產(chǎn)企業(yè)管理流程; 4.熟練使用 office辦公軟件、網(wǎng)絡(luò)應用及網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)等。專業(yè)符合崗位要求,工作負責、執(zhí)行力強。能力素質(zhì)

產(chǎn)出成果

線上信息系統(tǒng)、計劃、相關(guān)專業(yè)報表、匯報文件、報告、總結(jié)等。

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