系統(tǒng)維護(hù)的服務(wù)合同(專(zhuān)業(yè)17篇)

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系統(tǒng)維護(hù)的服務(wù)合同(專(zhuān)業(yè)17篇)
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在商業(yè)和法律交易中,合同起著重要的作用,有助于維護(hù)各方的合法權(quán)益。確定合同的條款和約定,要全面考慮各種可能發(fā)生的情況。大家可以根據(jù)自己的需求,在范本的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改和完善。

系統(tǒng)維護(hù)的服務(wù)合同篇一

委托人:___________(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)。

受托人:___________(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)。

甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù),雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《民法典》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。

1.合同標(biāo)的和合同價(jià)格。

2.服務(wù)方式:幫助中心支持、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)、培訓(xùn)、__________等__________種方式。

現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)電話:_________________________________________________________。

8小時(shí)外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線:__________________________________________。

3.具體服務(wù)內(nèi)容。

4.付款方式與條件。

甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)及支付方式為:____________________________________。

4.2服務(wù)費(fèi)由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時(shí)間如下:

(3)_____年_____月_____日前,支付____________________________________。

5.質(zhì)量保證。

乙方負(fù)責(zé)對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù),具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的項(xiàng)目工作計(jì)劃表、項(xiàng)目工作進(jìn)度表報(bào)甲方確認(rèn)。乙方提供全天候維護(hù)服務(wù),在接到甲方維護(hù)服務(wù)通知后,必須在________小時(shí)內(nèi)派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)等服務(wù)。乙方要及時(shí)填寫(xiě)維護(hù)報(bào)告(包括維護(hù)原因、處理情況及甲方意見(jiàn)等)報(bào)甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責(zé)任每周不少于一次對(duì)軟件系統(tǒng)運(yùn)行作檢查維護(hù)。

6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

在軟件系統(tǒng)維護(hù)期間,因乙方提供的維護(hù)服務(wù)導(dǎo)致甲方受到有關(guān)侵犯其專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的指控,由乙方負(fù)責(zé)與第三方交涉并承擔(dān)一切法律責(zé)任與因此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。甲方因此而遭致?lián)p失的,乙方應(yīng)全額賠償。

7.違約責(zé)任。

7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作計(jì)劃或工作進(jìn)度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)服務(wù)費(fèi)總額________%/日違約金。

7.2由于甲方無(wú)正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過(guò)________日后,乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。

8.合同的解除。

因乙方未能按時(shí)完成合同要求(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書(shū)之日起________日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔(dān)。

9.其他約定。

9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí),須在_________________在_________個(gè)工作日內(nèi)以正式書(shū)面形式通知對(duì)方。

(1)提交________仲裁委員會(huì)仲裁;。

(2)依法向人民法院提起訴訟。

9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

10.協(xié)議生效。

10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。

10.2本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。

10.3本合同的所有附件及工作過(guò)程中形成的文件、會(huì)議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時(shí),以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。

10.4所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。

附表1:項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表。

附表2:項(xiàng)目工作計(jì)劃表。

甲方:________________乙方:________________。

單位地址:____________單位地址:____________。

法定代表人:__________法定代表人:__________。

委托代理人:__________委托代理人:__________。

電話:________________電話:________________。

開(kāi)戶銀行:____________開(kāi)戶銀行:____________。

賬號(hào):________________賬號(hào):________________。

系統(tǒng)維護(hù)的服務(wù)合同篇二

受托人:___________。

甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù),雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。

1.合同標(biāo)的和合同價(jià)格。

2.服務(wù)方式:幫助中心支持、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)、培訓(xùn)、__________等__________種方式。

現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)電話:_________________________________________________________。

8小時(shí)外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線:__________________________________________。

3.具體服務(wù)內(nèi)容:____________________________________。

4.付款方式與條件。

甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)及支付方式為:____________________________________。

4.2服務(wù)費(fèi)由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時(shí)間如下:

_____年_____月_____日前,支付____________________________________。

5.質(zhì)量保證。

乙方負(fù)責(zé)對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù),具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的項(xiàng)目工作計(jì)劃表、項(xiàng)目工作進(jìn)度表報(bào)甲方確認(rèn)。乙方提供全天候維護(hù)服務(wù),在接到甲方維護(hù)服務(wù)通知后,必須在________小時(shí)內(nèi)派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)等服務(wù)。乙方要及時(shí)填寫(xiě)維護(hù)報(bào)告報(bào)甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責(zé)任每周不少于一次對(duì)軟件系統(tǒng)運(yùn)行作檢查維護(hù)。

6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

在軟件系統(tǒng)維護(hù)期間,因乙方提供的維護(hù)服務(wù)導(dǎo)致甲方受到有關(guān)侵犯其專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的指控,由乙方負(fù)責(zé)與第三方交涉并承擔(dān)一切法律責(zé)任與因此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。甲方因此而遭致?lián)p失的,乙方應(yīng)全額賠償。

7.違約責(zé)任。

7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作計(jì)劃或工作進(jìn)度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)服務(wù)費(fèi)總額________%/日違約金。

7.2由于甲方無(wú)正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過(guò)________日后,乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。

8.合同的解除。

因乙方未能按時(shí)完成合同要求,在甲方發(fā)出催辦通知書(shū)之日起________日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔(dān)。

9.其他約定。

9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí),須在_________________在_________個(gè)工作日內(nèi)以正式書(shū)面形式通知對(duì)方。

1.提交________仲裁委員會(huì)仲裁;。

2.依法向人民法院提起訴訟。

9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

10.協(xié)議生效。

10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。

10.2本合同用中文制成一式_________份,甲方、乙方各執(zhí)_________份,具有同等法律效力。

10.3本合同的所有補(bǔ)充說(shuō)明及工作過(guò)程中形成的文件、會(huì)議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同補(bǔ)充說(shuō)明中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時(shí),以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。

10.4所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。

甲方:________________乙方:________________。

單位地址:____________單位地址:____________。

法定代表人:__________法定代表人:__________。

委托代理人:__________委托代理人:__________。

電話:________________電話:________________。

開(kāi)戶銀行:____________開(kāi)戶銀行:____________。

賬號(hào):________________賬號(hào):________________。

系統(tǒng)維護(hù)的服務(wù)合同篇三

委托人:___________(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)。

受托人:___________(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)。

甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù),雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《_____》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。

1.合同標(biāo)的和合同價(jià)格。

服務(wù)項(xiàng)目。

_____金額。

備注。

應(yīng)用系統(tǒng)及平臺(tái)運(yùn)行維護(hù)。

合同總金額(大寫(xiě)):人民幣?(:?)。

2.服務(wù)方式:幫助中心支持、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)、培訓(xùn)、__________等__________種方式。

現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)電話:_________________________________________________________。

8小時(shí)外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線:__________________________________________。

3.具體服務(wù)內(nèi)容。

序號(hào)。

服務(wù)內(nèi)容。

分項(xiàng)列表。

1

應(yīng)用系統(tǒng)及平臺(tái)運(yùn)行維護(hù)。

相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及輔助軟件提供日常維護(hù)。

相關(guān)運(yùn)行平臺(tái)的日常維護(hù)。

其他臨時(shí)性維護(hù)工作的日常維護(hù)。

2

4.付款方式與條件。

甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)及支付方式為:____________________________________。

4.2服務(wù)費(fèi)由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時(shí)間如下:

(3)_____年_____月_____日前,支付____________________________________。

5.質(zhì)量保證。

乙方負(fù)責(zé)對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù),具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的項(xiàng)目工作計(jì)劃表、項(xiàng)目工作進(jìn)度表報(bào)甲方確認(rèn)。乙方提供全天候維護(hù)服務(wù),在接到甲方維護(hù)服務(wù)通知后,必須在________小時(shí)內(nèi)派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)等服務(wù)。乙方要及時(shí)填寫(xiě)維護(hù)報(bào)告(包括維護(hù)原因、處理情況及甲方意見(jiàn)等)報(bào)甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責(zé)任每周不少于一次對(duì)軟件系統(tǒng)運(yùn)行作檢查維護(hù)。

6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

在軟件_____期間,因乙方提供的維護(hù)服務(wù)導(dǎo)致甲方受到有關(guān)侵犯其專(zhuān)利權(quán)、_____權(quán)或工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的指控,由乙方負(fù)責(zé)與第三方交涉并承擔(dān)一切法律責(zé)任與因此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。甲方因此而遭致?lián)p失的,乙方應(yīng)全額賠償。

7.違約責(zé)任。

7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作計(jì)劃或工作進(jìn)度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)服務(wù)費(fèi)總額________%/日違約金。

7.2由于甲方無(wú)正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過(guò)________日后,乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。

8.合同的解除。

因乙方未能按時(shí)完成合同要求(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書(shū)之日起________日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔(dān)。

9.?其他約定。

9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí),須在_________________在_________個(gè)工作日內(nèi)以正式書(shū)面形式通知對(duì)方。

(1)提交_____________委員會(huì)_____;

(2)依法向人民法院提起訴訟。

9.3.在_____或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

10.協(xié)議生效。

10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。

10.2本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。

系統(tǒng)維護(hù)的服務(wù)合同篇四

一、乙方自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止,全面承擔(dān)甲方整個(gè)辦公室電腦系統(tǒng)的維護(hù)、故障排除(包括但不限于物理線路故障系統(tǒng)軟件無(wú)______________常運(yùn)行,預(yù)防及排除電腦______________等,以下統(tǒng)稱“維護(hù)”或“維修”)及其他與公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有關(guān)的事宜。

公司電腦發(fā)現(xiàn)______________,乙方應(yīng)在接到甲方要求排除電腦______________的通知后的第_________天到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,直至電腦______________被排除。

如電話中能以解決的,則首先在電腦中指導(dǎo)甲方排除_____________。

因電腦______________發(fā)作對(duì)甲方工作的數(shù)據(jù)造成的丟失或損失,乙方不負(fù)任何責(zé)任。

二、合同期間,乙方承擔(dān)以下責(zé)任:

1.應(yīng)在公司電腦日常運(yùn)行中隨時(shí)向甲方提供操作使用咨詢及技術(shù)支持,以便公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以常年不斷的正常運(yùn)行。

2.乙方每月兩次對(duì)甲方公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行保養(yǎng)及預(yù)防性維護(hù)。

3.對(duì)于公司電腦的硬件及軟件維修要求,乙方專(zhuān)業(yè)維修人員每天24小時(shí)響應(yīng)(不包括雙休,周六,周日及國(guó)定假日,但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。

乙方在接到要求排除故障維修通知后_________小時(shí)內(nèi),應(yīng)通過(guò)傳真或電話說(shuō)明所需采取的措施,措施可以是告訴甲方如何排除故障,也可以是發(fā)送必要的.備件。

4.若以上措施仍未解決和排除故障,乙方應(yīng)在第_________天的上午派遣專(zhuān)業(yè)維修人員或工程師到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,直至故障排除。

5.乙方對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件,其他辦公軟件,對(duì)不屬于乙方提供的特殊的專(zhuān)門(mén)軟件,乙方可以配合有關(guān)軟件供應(yīng)商給以解決。

6.公司電腦使用超過(guò)維修期,乙方負(fù)責(zé)配合更換配件。

7.若在本維護(hù)合同期內(nèi)甲方公司電腦需要搬遷(本市),乙方配合(但不負(fù)責(zé))折除、搬遷、安裝。

三、合同期內(nèi),甲方應(yīng)履行以下責(zé)任。

1.甲方應(yīng)按公司電腦的說(shuō)明文件進(jìn)行操作。

2.甲方應(yīng)做好電腦應(yīng)用程序及數(shù)據(jù)的備份。

3.甲方在公司網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)使用合______________軟件,若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失,由甲方承擔(dān)。

五、甲方承諾不隨意私折機(jī)箱4.公司電腦維護(hù)費(fèi)每年總計(jì):_________元人民幣違約:

1.任何一方違反本合同之約定,均屬違約。

違約方應(yīng)在守約方出具書(shū)面通知書(shū)后的_________日內(nèi)糾正違約,超過(guò)公司寬限期,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,守約方有權(quán)單方面終止本合同。

守約方依本款之約定終止本合同,并不因此喪失向違約方索賠的權(quán)利。

2.乙方若未能在甲方要求的時(shí)間內(nèi)排除公司電腦的故障,或乙方未能提供令甲方滿意的維護(hù)且經(jīng)甲方書(shū)面提示_________次后仍未能改正,甲方有權(quán)提前終止本合同。

乙方應(yīng)通還相關(guān)預(yù)付的費(fèi)用。

根據(jù)本款終止本合同后,甲乙雙方不承擔(dān)責(zé)任。

6.合同的修改和終止:

1.在本合同期限內(nèi),任何一方要求修改本合同的必須提前_________個(gè)月書(shū)面通知另一方。

請(qǐng)示經(jīng)雙方協(xié)商一致后,方可修改本合同,否則原合同繼續(xù)有效。

一方因終止本合同而給另一方造成損失的,一方應(yīng)向另一方賠償公司損失。

2.本合同有效期_________年,若期限屆滿前_________個(gè)月,任何一方可書(shū)面提出續(xù)簽請(qǐng)求,經(jīng)雙方一致同意后,可延長(zhǎng)本合同期限,反之,本合同自動(dòng)終止。

七、若甲、乙雙方就履行本合同產(chǎn)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。

若協(xié)商不成,任何一方可以就爭(zhēng)議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。

八、本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后有效。

九、本合同未盡事宜,雙方將在協(xié)商一致后,另行簽訂補(bǔ)充合同。

十、合同正本一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

甲方(蓋章):__________________。

乙方(蓋章):__________________。

代表(簽字):__________________。

代表(簽字):__________________。

_________年_____________月_____________日。

_________年_____________月_____________日。

簽訂地點(diǎn):__________________。

簽訂地點(diǎn):__________________。

系統(tǒng)維護(hù)的服務(wù)合同篇五

乙方須確保甲方現(xiàn)有電腦系統(tǒng)高效、穩(wěn)定的運(yùn)行。

1.《系統(tǒng)設(shè)備清單》(詳見(jiàn)附件一)。

經(jīng)甲方及乙方共同簽字確認(rèn)的,列有將由乙方提供服務(wù)的軟、硬件設(shè)備的品牌,配置,序列號(hào),保修期等內(nèi)容的清單。在合同執(zhí)行前,乙方將對(duì)甲方提供的《系統(tǒng)設(shè)備清單》中的設(shè)備進(jìn)行全面檢測(cè)。

2.合同設(shè)備或設(shè)備。

2.1《系統(tǒng)設(shè)備清單》中列及的設(shè)備或配件。

2.2乙方僅對(duì)合同設(shè)備提供服務(wù)。

3.故障設(shè)備。

已被乙方接受的發(fā)生故障的合同設(shè)備。

4.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間。

星期一至星期五,每天____am-____pm(北京時(shí)間),中國(guó)大陸的公共節(jié)假日除外。

5.標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間。

從乙方確認(rèn)并接受了甲方的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)請(qǐng)求至乙方人員到達(dá)服務(wù)地點(diǎn)所需的最長(zhǎng)時(shí)間:

6.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目。

服務(wù)內(nèi)容:

1.系統(tǒng)升級(jí)及更新咨詢;?。

2.定期檢測(cè)及保養(yǎng);?。

3.硬件更新升級(jí)的安裝配置;?。

4.數(shù)據(jù)遷移及恢復(fù);

5.病毒檢測(cè)及清除;?。

6.操作系統(tǒng)故障檢測(cè)及排除;?。

7.系統(tǒng)設(shè)備更換時(shí)操作系統(tǒng)重新安裝與調(diào)試;

8.網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的檢測(cè);?。

9.系統(tǒng)連接檢查;

10.接通internet網(wǎng)的調(diào)試;

11.設(shè)備移機(jī);

12.打印機(jī)等外圍設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序安裝維護(hù)。

第二條維護(hù)方式。

1.定期上門(mén)維護(hù)。

乙方對(duì)甲方的電腦系統(tǒng)至少每月進(jìn)行一次維護(hù)包括系統(tǒng)優(yōu)化、硬盤(pán)整理殺病毒及機(jī)箱內(nèi)灰塵清除等工作。

2.隨機(jī)故障處理。

2.1電話支持。

乙方通過(guò)服務(wù)電話對(duì)甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。電話支持并不能排除所有的故障。

2.2.現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。

當(dāng)乙方在斷定無(wú)法只通過(guò)電話支持來(lái)排除故障設(shè)備的故障時(shí),將根據(jù)合同條款中的有關(guān)????????規(guī)定指派工程師在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間里到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。

第三條合同不涉及的服務(wù)。

1.系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。

2.非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失。

3.在甲方不允許乙方進(jìn)出入的場(chǎng)所才能完成的服務(wù)。

4.乙方所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方。

5.任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯(cuò)誤。

6.除microsoft所開(kāi)發(fā)操作系統(tǒng)(如dos、win3x、win9x、winnt、win20__、winxp等)以外的所有其他操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件。

第四條不可抗力。

由于火災(zāi),洪水,戰(zhàn)爭(zhēng)暴力或其他類(lèi)似人力不可抗拒事件引起的事故,使雙方不能及時(shí)履行各自責(zé)任,雙方均不對(duì)此承擔(dān)責(zé)任。但雙方可因此延遲履行本合同。

第五條保密。

在事先未得到一方書(shū)面許可的情況下,另一方不得單方面將注有“機(jī)密”或類(lèi)似字樣的文件資料或無(wú)類(lèi)似字樣但具有保密性的文件資料內(nèi)容透露給任何人。但本條款不包括眾所周知和明顯價(jià)值不高的信息資料。雙方應(yīng)保證其職員對(duì)有關(guān)信息資料有保密意識(shí)。如果乙方指定的轉(zhuǎn)包商承諾遵守本條款,乙方可向該轉(zhuǎn)包商透露機(jī)密內(nèi)容。保密期限將不受本合同期限的限制。

第六條?維護(hù)費(fèi)用。

甲方支付乙方維護(hù)費(fèi)人民幣:___________元/月(人民幣_(tái)__________元/月),合計(jì)___________元/年(人民幣_(tái)_____元/年),自合同簽訂之日起一次性付清。

第七條合同期限。

本維護(hù)合同有效期自____年____月____日至____年____月____日,___________到期后經(jīng)雙方認(rèn)可,可再續(xù)約。

第八條仲裁和法律。

一切由執(zhí)行本合同引起或者與合同有關(guān)的爭(zhēng)端,均應(yīng)通過(guò)雙方友好協(xié)商解決,通過(guò)友好協(xié)商不能解決爭(zhēng)端應(yīng)遵循中國(guó)法律,按照經(jīng)濟(jì)合同仲裁條例的規(guī)定提交國(guó)家有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)仲裁。

第九條其它。

本合同一式兩份,具有同等法律效力,雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后生效。

甲方:___________________。

蓋章:___________________。

代表:___________________。

_________年______月____日。

乙方:_????????_____科技有限公司。

蓋章:___________________。

代表:___________________。

_________年______月____日。

系統(tǒng)維護(hù)的服務(wù)合同篇六

委托人:___________(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)。

受托人:___________(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)。

甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù),雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《民法典》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。

1.合同標(biāo)的和合同價(jià)格。

服務(wù)項(xiàng)目。

收費(fèi)金額。

備注。

應(yīng)用系統(tǒng)及平臺(tái)運(yùn)行維護(hù)。

合同總金額(大寫(xiě))人民幣(小寫(xiě):)。

2.服務(wù)方式:幫助中心支持、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)、培訓(xùn)、__________等__________種方式。

現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)電話:_________________________________________________________.

8小時(shí)外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線:__________________________________________.

3.具體服務(wù)內(nèi)容。

序號(hào)。

服務(wù)內(nèi)容。

分項(xiàng)列表。

應(yīng)用系統(tǒng)及平臺(tái)運(yùn)行維護(hù)。

相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及輔助軟件提供日常維護(hù)。

相關(guān)運(yùn)行平臺(tái)的日常維護(hù)。

其他臨時(shí)性維護(hù)工作的日常維護(hù)。

4.付款方式與條件。

甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)及支付方式為:____________________________________.

4.2服務(wù)費(fèi)由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時(shí)間如下:

(3)_____年_____月_____日前,支付____________________________________.

5.質(zhì)量保證。

乙方負(fù)責(zé)對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù),具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的項(xiàng)目工作計(jì)劃表、項(xiàng)目工作進(jìn)度表報(bào)甲方確認(rèn)。乙方提供全天候維護(hù)服務(wù),在接到甲方維護(hù)服務(wù)通知后,必須在________小時(shí)內(nèi)派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)等服務(wù)。乙方要及時(shí)填寫(xiě)維護(hù)報(bào)告(包括維護(hù)原因、處理情況及甲方意見(jiàn)等)報(bào)甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責(zé)任每周不少于一次對(duì)軟件系統(tǒng)運(yùn)行作檢查維護(hù)。

6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

在軟件系統(tǒng)維護(hù)期間,因乙方提供的維護(hù)服務(wù)導(dǎo)致甲方受到有關(guān)侵犯其專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的指控,由乙方負(fù)責(zé)與第三方交涉并承擔(dān)一切法律責(zé)任與因此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。甲方因此而遭致?lián)p失的,乙方應(yīng)全額賠償。

7.違約責(zé)任。

7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作計(jì)劃或工作進(jìn)度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)服務(wù)費(fèi)總額________%/日違約金。

7.2由于甲方無(wú)正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過(guò)________日后,乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。

8.合同的解除。

因乙方未能按時(shí)完成合同要求(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書(shū)之日起________日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔(dān)。

9.其他約定。

9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí),須在_________________在_________個(gè)工作日內(nèi)以正式書(shū)面形式通知對(duì)方。

(1)提交________仲裁委員會(huì)仲裁;。

(2)依法向人民法院提起訴訟。

9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

10.協(xié)議生效。

10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。

10.2本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。

10.3本合同的所有附件及工作過(guò)程中形成的文件、會(huì)議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時(shí),以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。

10.4所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。

附表1:項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表。

附表2:項(xiàng)目工作計(jì)劃表。

甲方:________________乙方:________________。

單位地址:____________單位地址:____________。

法定代表人:__________法定代表人:__________。

委托代理人:__________委托代理人:__________。

電話:________________電話:________________。

開(kāi)戶銀行:____________開(kāi)戶銀行:____________。

賬號(hào):________________賬號(hào):________________。

附表1:項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表。

項(xiàng)目名稱:_______________開(kāi)始時(shí)間:_______________。

業(yè)務(wù)部門(mén):_______________項(xiàng)目經(jīng)理:_______________。

2.進(jìn)度計(jì)劃表:

標(biāo)識(shí)號(hào)。

任務(wù)名稱。

工期(天)。

開(kāi)始時(shí)間。

結(jié)束時(shí)間。

前置任務(wù)。

執(zhí)行人。

3.里程碑計(jì)劃:

序號(hào)。

里程碑名稱。

時(shí)間。

工作描述。

執(zhí)行人。

4.業(yè)主審批。

(1)業(yè)務(wù)處室:__________時(shí)間:__________。

意見(jiàn):___________________________________。

(2)技術(shù)部門(mén):__________時(shí)間:__________。

意見(jiàn):___________________________________。

附表2:項(xiàng)目工作計(jì)劃表。

1.項(xiàng)目描述表。

項(xiàng)目名稱。

業(yè)務(wù)部門(mén)。

項(xiàng)目經(jīng)理。

項(xiàng)目目標(biāo)。

交付物。

交付物完成準(zhǔn)則。

工作描述。

工作規(guī)范。

所需資源估計(jì)。

重大里程碑。

2.項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)圖。

3.項(xiàng)目人力資源計(jì)劃。

序號(hào)。

姓名。

角色。

工作描述。

進(jìn)入時(shí)間。

退出時(shí)間。

4.用戶配合要求。

5.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析。

序號(hào)。

風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型。

風(fēng)險(xiǎn)描述。

規(guī)避措施。

6.項(xiàng)目管理計(jì)劃。

6.1項(xiàng)目變更管理。

6.2項(xiàng)目質(zhì)量保證措施。

7.項(xiàng)目驗(yàn)收辦法。

驗(yàn)收時(shí)間:_________________________________。

驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):_________________________________。

8.業(yè)主審批。

(1)業(yè)務(wù)部門(mén):___________時(shí)間:____________。

(2)技術(shù)部門(mén):___________時(shí)間:____________。

系統(tǒng)維護(hù)的服務(wù)合同篇七

電話:___________________________。

證件類(lèi)型及編碼:__________________。

乙方:___________________________。

電話:___________________________。

證件類(lèi)型及編碼:__________________。

為了保證公司電腦始終處于最佳狀態(tài),使甲方能夠正常使用公司網(wǎng)絡(luò),甲方將委托乙方承擔(dān)公司電腦的全面維護(hù)、維修和保養(yǎng)業(yè)務(wù)。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,現(xiàn)就上述事宜訂立如下合同。

1.乙方自____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止,全面承擔(dān)甲方整個(gè)辦公室電腦系統(tǒng)的維護(hù)、故障排除(包括但不限于物理線路故障系統(tǒng)軟件無(wú)法正常運(yùn)行,預(yù)防及排除電腦病毒等,以下統(tǒng)稱“維護(hù)”或“維修”)及其他與公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有關(guān)的事宜。

1.1公司電腦發(fā)現(xiàn)病毒,乙方應(yīng)在接到甲方要求排除電腦病毒的通知后的_____天到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,直至電腦病毒被排除。如電話中能解決的,則首先在電話中指導(dǎo)甲方排除病毒。因電腦病毒發(fā)作對(duì)甲方工作的數(shù)據(jù)造成的丟失或損失,乙方不負(fù)任何責(zé)任。

2.合同期間,乙方承擔(dān)以下責(zé)任。

2.1應(yīng)在公司電腦日常運(yùn)行中隨時(shí)向甲方提供操作使用咨詢及技術(shù)支持,以便公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以常年不斷的正常運(yùn)行。

2.2乙方每_____次對(duì)甲方公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行保養(yǎng)及預(yù)防性維護(hù)。

2.3對(duì)于公司電腦的硬件及軟件維修要求,乙方專(zhuān)業(yè)維修人員每天24小時(shí)響應(yīng)(不包括雙休、周六、周日及國(guó)定假日,但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障維修通知后_____小時(shí)內(nèi),應(yīng)通過(guò)傳真或電話說(shuō)明所需采取的措施,措施可以是告訴甲方如何排除故障,也可以是發(fā)送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障,乙方應(yīng)在第_____天的上午派遣專(zhuān)業(yè)維修人員或工程師到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,直至故障排除。

2.4乙方對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件,其他常用辦公軟件,對(duì)不屬于乙方提供的特殊的專(zhuān)門(mén)軟件,乙方可以配合有關(guān)軟件供應(yīng)商給予解決。

2.5公司電腦使用在維修期,對(duì)于硬件的故障,乙方配合相關(guān)生產(chǎn)商及時(shí)維修,若原型號(hào)硬件生產(chǎn)商已停止生產(chǎn)或停止銷(xiāo)售,乙方應(yīng)在得到甲方許可后為甲方免費(fèi)更換與原硬件具有相同功能且性能不低于原硬件的其他型號(hào)硬件。

2.6公司電腦使用超過(guò)維修期,乙方負(fù)責(zé)配合更換配件。

2.7若在本維護(hù)合同期內(nèi)甲方公司電腦需要搬遷(本市),乙方配合(但不負(fù)責(zé))拆除、搬遷、安裝。

3.合同期內(nèi),甲方應(yīng)履行以下責(zé)任。

3.1甲方應(yīng)按公司電腦的說(shuō)明文件進(jìn)行操作。

3.2甲方應(yīng)做好電腦應(yīng)用程序及數(shù)據(jù)的備份。

3.3甲方在公司網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)使用合法正版軟件,若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失,由甲方承擔(dān)。

3.4在公司網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障后,及時(shí)按以下地址、電話、或形式通知乙方。

地址:________________;。

郵編:________________;。

電話:________________;。

傳真:________________;。

e-mail:______________;。

網(wǎng)址:www.____________;。

聯(lián)系人:______________;。

3.5甲方承諾不隨意私拆機(jī)箱。

4.公司電腦維護(hù)費(fèi)每年總計(jì):_____元(小寫(xiě):_____)人民幣。

自本合同簽署之日起,每_____個(gè)月預(yù)付上述總費(fèi)用的三分之一金額。合同期內(nèi),乙方不再向甲方另行收取任何費(fèi)用。

5.違約。

5.1任何一方違反本合同之約定,均屬違約。違約方應(yīng)在守約方出具書(shū)面通知書(shū)后的_____日內(nèi)糾正違約行為,超過(guò)公司寬限期,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,守約方有權(quán)單方面終止本合同。守約方依本款之約定終止本合同,并不因此喪失向違約方索賠的權(quán)利。

5.2乙方若未能在甲方要求的時(shí)間內(nèi)排除公司電腦的故障,或乙方未能提供令甲方滿意的維護(hù)且經(jīng)甲方書(shū)面提示_____次后仍未能改正,甲方有權(quán)提前終止本合同。乙方應(yīng)返還相關(guān)預(yù)付的費(fèi)用。根據(jù)本款終止本合同后,甲乙雙方不承擔(dān)責(zé)任。

6.合同的修改和終止。

6.1在本合同期限內(nèi),任何一方要求修改本合同的必須提前_____個(gè)月書(shū)面通知另一方。請(qǐng)示經(jīng)雙方協(xié)商一致后,方可修改本合同,否則原合同繼續(xù)有效。一方因終止本合同而給另一方造成損失的,一方應(yīng)向另一方賠償公司損失。

6.2本合同有效期_____年,在期限屆滿前_____個(gè)月,任何一方可書(shū)面提出續(xù)簽請(qǐng)求,經(jīng)雙方一致同意后,可延長(zhǎng)本合同期限,反之,本合同自動(dòng)終止。

7.若甲、乙雙方就履行本合同產(chǎn)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。若協(xié)商不成,任何一方可以就爭(zhēng)議向合同簽署所在地法院提起訴訟。

8.本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后有效。

9.本合同未盡事宜,雙方將在協(xié)商一致后,另行簽訂補(bǔ)充合同。

10.合同正本一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

系統(tǒng)維護(hù)的服務(wù)合同篇八

甲方:乙方:

根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》,甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)充分協(xié)商,就服務(wù)器維護(hù)事宜達(dá)成本協(xié)議。

注:雙方確認(rèn)在簽署本合同前,已詳細(xì)審閱過(guò)合同內(nèi)容,并完全了解合同各條款的法律含義。

一、合同標(biāo)的:

受甲方委托,乙方將于期間,負(fù)責(zé)的維護(hù)工作。

二、服務(wù)范圍1.

在合同期內(nèi),由乙方負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)器進(jìn)行管理,具體包括:

(用戶需自購(gòu)防病毒軟件)f)。

防火墻的安裝、配置以防止互聯(lián)網(wǎng)上的攻擊g)服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障的排除。

h)提供數(shù)據(jù)庫(kù)硬盤(pán)備份(每天提供一個(gè)備份,保留前2個(gè)月的備份)服務(wù)不包括:

a)相關(guān)的帳號(hào)管理(windows,sql,ftp等)b)服務(wù)器端業(yè)務(wù)系統(tǒng)本身引起的故障修復(fù)2.

電話支持。

應(yīng)急服務(wù):

a)根據(jù)甲方的通知,乙方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)的緊急服務(wù),內(nèi)容不超出合同約定的范圍。b)正常工作時(shí)間內(nèi)接通知后小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng).

收費(fèi):每小時(shí)收取100元費(fèi)用,不足1小時(shí)部分按1小時(shí)計(jì)算。

三、雙方的權(quán)力與義務(wù)1.

甲方:

a)甲方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議約定,按時(shí)向乙方支付費(fèi)用。

b)甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供明確的需求,以便乙方能更好地為甲方提供服務(wù)。

甲方有責(zé)任對(duì)乙方的商業(yè)資料(包括技術(shù)、報(bào)價(jià)等資料)進(jìn)行保密,在未經(jīng)乙方許可的情況下,不得向第三方泄漏。2.

乙方:

a)乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務(wù)。

情況下,不得向第三方泄漏。

由于服務(wù)器托管方(第三方)責(zé)任引起的服務(wù)器故障、網(wǎng)絡(luò)故障等,乙方不承擔(dān)連帶的責(zé)任。但乙方應(yīng)該積極與第三方溝通解決。

四、費(fèi)用和支付方式1.2.

費(fèi)用:本合同的總費(fèi)用為元(人民幣元整)支付方式:甲方付予乙方的所有款項(xiàng)分次付清。

a)第一期:付款日期,金額為元整)

b)第二期:付款日期,金額為元整)

第三期:付款日期,金額為元整)

d)第四期:付款日期,金額為元整)

五、違約責(zé)任。

雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同,違反本合同均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。1.

甲方有責(zé)任按期支付乙方費(fèi)用。如因甲方自身原因,未能按時(shí)支付,則乙方在此期間(以費(fèi)用到帳日期為準(zhǔn))對(duì)出現(xiàn)的事故及造成的損失不承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。2.

乙方有責(zé)任提供合同所約定的服務(wù)。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關(guān)的損失,應(yīng)當(dāng)由乙方負(fù)責(zé)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。

注:由于電子數(shù)據(jù)的易丟失性,甲方需要事先指明需保護(hù)的數(shù)據(jù)、安全級(jí)別和乙方的賠償責(zé)任。乙方據(jù)此收取一定的費(fèi)用。未指明的情況,乙方僅承擔(dān)損壞硬件的賠償責(zé)任。3.

責(zé)任免除:由以下原因引起的。

a)自然因素:如火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、洪水等。

b)不可抗拒的人為因素:諸如罷工、戰(zhàn)爭(zhēng)、爆炸等突發(fā)情況。

如遇雙方均認(rèn)可的、需要購(gòu)置新設(shè)備方能解決的故障,而甲方因自身原因未予購(gòu)置,

從而導(dǎo)致故障不能修復(fù)的,則責(zé)任不在乙方。

六、合同中止。

甲乙任意一方如要中止合同,必須提前一個(gè)月,以書(shū)面或傳真的形式通知對(duì)方。服務(wù)費(fèi)用按日均費(fèi)用(總協(xié)議金額/總工作日)累計(jì)清算。

七、其他。

本合同壹式貳份,雙方各執(zhí)壹份,簽字蓋章有效。

甲方:

乙方:

代表簽字(蓋章):日期:

代表簽字(蓋章):

日期:

系統(tǒng)維護(hù)的服務(wù)合同篇九

合同。

是當(dāng)事人或當(dāng)事雙方之間設(shè)立、變更、終止民事關(guān)系的協(xié)議。依法成立的合同,受法律保護(hù)。廣義合同指所有法律部門(mén)中確定權(quán)利、義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。狹義合同指一切民事合同。還有最狹義合同僅指民事合同中的債權(quán)合同?!吨腥A人民共和國(guó)民法通則》第85條:合同是當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事關(guān)系的協(xié)議。依法成立的合同,受法律保護(hù)。《中華人民共和國(guó)合同法》第2條:合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。婚姻、收養(yǎng)、監(jiān)護(hù)等有關(guān)身份關(guān)系的協(xié)議,適用其他法律的規(guī)定。下面是小編收集整理的5篇有關(guān)系統(tǒng)維護(hù)的服務(wù)合同范文,歡迎借鑒參考。

甲方:_________________________________。

乙方(服務(wù)方):_______________________。

一、合同適用說(shuō)明。

本合同適用于首次購(gòu)買(mǎi)乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務(wù)的用戶。

甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則,視甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。

二、服務(wù)內(nèi)容。

乙方提供的服務(wù)內(nèi)容:

產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn):乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。

熱線支持:指乙服務(wù)人員通過(guò)電話向用戶提供技術(shù)問(wèn)題解答的過(guò)程。

現(xiàn)場(chǎng)維護(hù):指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)處解決問(wèn)題的過(guò)程。

功能改進(jìn):指根據(jù)甲方要求對(duì)軟件功能進(jìn)行和改動(dòng)。

乙方的服務(wù)承諾:

乙方接到甲方通過(guò)電話,信函,傳真,電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請(qǐng)求后,在當(dāng)日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。

乙方提供給甲方的服務(wù),必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。

三、甲方責(zé)任。

甲方應(yīng)確保有專(zhuān)人對(duì)軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。

甲方應(yīng)建立相關(guān)制度,以確保軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī),打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,為軟件正常運(yùn)行提供保障。

甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。

甲方在應(yīng)用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。

甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。

四、收費(fèi)辦法和合同期限。

年服務(wù)費(fèi)為(軟件價(jià)值的15%):_________________(大寫(xiě))。

合同有效期為一年,自______年______月______日至______年_____月______日止,期滿合同自動(dòng)中止。

合同合同滿后,雙方協(xié)商,甲方可要求乙方繼續(xù)提供軟件運(yùn)行維護(hù)服務(wù),但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。

五、爭(zhēng)議處理。

甲乙雙方如對(duì)協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,或者對(duì)與有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。

協(xié)商不能解決的,依照《中華人民共和國(guó)合同法》,任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。

六、其他。

本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書(shū)面文件,作為本合同的補(bǔ)充條款,具備與本合同同等法律效力。

對(duì)本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書(shū)面形式,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。

本合同為雙方唯一的正式協(xié)議,其他任何方案,口頭說(shuō)明及與本項(xiàng)目有關(guān)的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準(zhǔn)。

甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。

代表人(簽字):_______代表人(簽字):_______。

_________年____月____日_________年____月____日。

簽訂地點(diǎn):_____________簽訂地點(diǎn):_____________。

甲方:_________。

地址:_________。

電話:_________。

緊急聯(lián)絡(luò)方式:_________。

乙方:_________。

地址:_________。

電話:_________。

緊急聯(lián)絡(luò)方式:_________。

甲乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)事宜,經(jīng)充分協(xié)商,簽訂協(xié)議如下:

一、合作的內(nèi)容。

甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù),具體配置見(jiàn)配置清單。協(xié)議期間由乙方提供上門(mén)服務(wù)。用戶級(jí)別為:_________會(huì)員,_________次月檢,_________次季檢,_________次年檢,維護(hù)費(fèi)用為rmb_________元/年,大寫(xiě)_________。協(xié)議規(guī)定有效期為_(kāi)________個(gè)月。甲方共計(jì)有計(jì)算機(jī)_________臺(tái)交給乙方維護(hù),甲方自協(xié)議簽署后_________日內(nèi)如滿意乙方所提供的服務(wù),則可參照第九條的付費(fèi)方式支付上述服務(wù)費(fèi)用給乙方。

二、服務(wù)項(xiàng)目。

1.電腦各類(lèi)故障檢修:無(wú)法啟動(dòng)、不能進(jìn)入系統(tǒng)、運(yùn)行速度減慢、常死機(jī)、電子郵件設(shè)置、操作系統(tǒng)重裝等。

2.各類(lèi)外設(shè)維護(hù):modem、打印機(jī)、掃描儀等。

3.系統(tǒng)軟件安裝:win98、win20xx、winxp等。

4.常用軟件安裝及維護(hù)office20xx、wps等。

5.電腦升級(jí):采用最佳的升級(jí)方案,用最少的花費(fèi)做到最好的性能。

6.各類(lèi)硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝:顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等。

7.查殺電腦病毒:各類(lèi)電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺。

8.數(shù)據(jù)備份:同機(jī)備份、異地備份、光盤(pán)備份等。

9.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及安裝:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)置檢測(cè)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)、水晶頭打線,winnt、win20xxserver。

三、硬件維護(hù)的范圍:電腦硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。

1.服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。

2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購(gòu),不另收服務(wù)費(fèi),保修期內(nèi)由廠家提供。

3.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書(shū),乙方不保證成功及所需時(shí)間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi),在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。

4.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時(shí)間超過(guò)5天,乙方可以提供替用配件(顯示器除外)給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。

5.所有品牌電腦(如_________等)及外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀等),如果未過(guò)保修期,乙方只提供軟件及檢測(cè)(不開(kāi)機(jī)箱)服務(wù),若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的服務(wù)商提供服務(wù),若代理商要求送修則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù),代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi),在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。

四、軟件維護(hù):電腦各類(lèi)系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。

乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán),甲方如需安裝正版軟件,可以委托乙方代購(gòu)。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問(wèn)題的方案。

五、不涉及的服務(wù)。

1.系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。

2.非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞(如硬件老化等)。

3.乙方不承擔(dān)甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。

4.乙方所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方。

5.任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯(cuò)誤。

六、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間。

甲方報(bào)障時(shí)請(qǐng)預(yù)約時(shí)間,乙方承諾從報(bào)障時(shí)計(jì)_________分鐘內(nèi)安排工程師上門(mén),具體時(shí)間由甲方和乙方約定,上門(mén)前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方承諾服務(wù)時(shí)間:_________×_________小時(shí)。下列情況,甲方可以將主機(jī)交給上門(mén)工程師搬回乙方維護(hù),承諾在48小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回。

1.甲方不希望上門(mén)工程師在現(xiàn)場(chǎng)操作。

2.故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決。

3.故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能相陪。

七、隱私及安全。

乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),為甲方絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的資料。非乙方過(guò)錯(cuò)在維修過(guò)程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布p壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn),但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對(duì)甲方資料、數(shù)據(jù)丟失承擔(dān)責(zé)任。乙方對(duì)所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。

八、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護(hù),則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦。

在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號(hào)等)和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦,在確認(rèn)甲方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后,由甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。

九、付費(fèi)方式。

經(jīng)甲乙雙方商議后,采用如下方式支付服務(wù)費(fèi):

1.一次性付清:甲方于_________年_________月_________日前付清全年服務(wù)費(fèi)用,另可享受_________折優(yōu)惠(標(biāo)準(zhǔn)用戶例外)或贈(zèng)送_________天服務(wù)。

2.分期付清:甲方于_________年_________月_________日前付清50%服務(wù)費(fèi)用,余款在_________年_________月_________日前付清。

3.滯納金:如甲方在協(xié)議約定時(shí)間內(nèi)未付清應(yīng)付款項(xiàng),則乙方可按日計(jì)提應(yīng)付款項(xiàng)的5‰,向甲方追繳滯納金。

十、合同的解除。

自合同簽訂日期起至_________年_________月_________日止,合約期滿則自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。甲方要求的屬于服務(wù)范圍內(nèi)的請(qǐng)求如遭遇拒絕2次以上,或乙方未能提供令甲方滿意的維護(hù)且經(jīng)甲方書(shū)面提示_________次后仍未能改正,或者乙方人員與甲方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,退還的費(fèi)用中扣除已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。

十一、合同的終止。

本協(xié)議在下列任意一種情況下終止:

1.合同簽訂的有效期滿后。

2.如果甲方未按合同規(guī)定向乙方付款,乙方有權(quán)單方面提前終止合同。

3.如果甲方未按本合同規(guī)定向乙方付款,乙方向甲方發(fā)出書(shū)面通知(除非未付款是因乙方而造成),甲方在收到乙方書(shū)面通知的10天后仍未付款的。

4.在一方因違約收到另一方的書(shū)面通知后的15天內(nèi)未能予以違約賠償?shù)摹?/p>

十二、聲明及保證。

甲方:

1.甲方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè),有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)均已辦妥并合法有效。

3.在簽署本合同時(shí),任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

4.甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對(duì)合同雙方具有法律約束力。

乙方:

1.乙方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè),有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)均已辦妥并合法有效。

3.在簽署本合同時(shí),任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

4.乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對(duì)合同雙方具有法律約束力。

十三、保密。

雙方保證對(duì)從另一方取得且無(wú)法自公開(kāi)渠道獲得的商業(yè)秘密(技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_(kāi)________年。

一方違反上述保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任并賠償由此造成的損失。

十四、不可抗力。

本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能克服、不能避免并對(duì)一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等。

如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí),遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書(shū)面告知另一方,并應(yīng)在_________天內(nèi),提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書(shū)面資料,雙方認(rèn)可后協(xié)商終止合同或暫時(shí)延遲合同的履行。

十五、通知。

1.根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來(lái)及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書(shū)面形式,可采用_________(書(shū)信、傳真、電報(bào)、當(dāng)面送交等方式)傳遞。以上方式無(wú)法送達(dá)的,方可采取公告送達(dá)的方式。

2.各方通訊地址如下:_________。

3.一方變更通知或通訊地址,應(yīng)自變更之日起_________日內(nèi),以書(shū)面形式通知對(duì)方;否則,由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。

十六、爭(zhēng)議的處理。

1.本合同受_________國(guó)法律管轄并按其進(jìn)行解釋。

2.本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門(mén)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第_________種方式解決:

(1)提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;。

(2)依法向人民法院起訴。

十七、解釋。

本合同的理解與解釋?xiě)?yīng)依據(jù)合同目的和文本原義進(jìn)行,本合同的標(biāo)題僅是為了閱讀方便而設(shè),不應(yīng)影響本合同的解釋。

十八、補(bǔ)充與附件。

本合同未盡事宜,依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達(dá)成書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。本合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。

十九、合同效力。

本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為_(kāi)________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

本合同正本一式_________份,雙方各執(zhí)_________份,具有同等法律效力;合同副本_________份,送_________留存一份。

甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。

授權(quán)代表人(簽字):_________授權(quán)代表人(簽字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________。

甲方:_________________________________。

乙方(服務(wù)方):_______________________。

一、合同適用說(shuō)明。

本合同適用于首次購(gòu)買(mǎi)乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務(wù)的用戶。

甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則,視甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。

二、服務(wù)內(nèi)容。

乙方提供的服務(wù)內(nèi)容:

產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn):乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。

熱線支持:指乙服務(wù)人員通過(guò)電話向用戶提供技術(shù)問(wèn)題解答的過(guò)程。

現(xiàn)場(chǎng)維護(hù):指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)處解決問(wèn)題的過(guò)程。

功能改進(jìn):指根據(jù)甲方要求對(duì)軟件功能進(jìn)行和改動(dòng)。

乙方的服務(wù)承諾:

乙方接到甲方通過(guò)電話,信函,傳真,電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請(qǐng)求后,在當(dāng)日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。

乙方提供給甲方的服務(wù),必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。

三、甲方責(zé)任。

甲方應(yīng)確保有專(zhuān)人對(duì)軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。

甲方應(yīng)建立相關(guān)制度,以確保軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī),打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,為軟件正常運(yùn)行提供保障。

甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。

甲方在應(yīng)用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。

甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。

四、收費(fèi)辦法和合同期限。

年服務(wù)費(fèi)為(軟件價(jià)值的15%):_________________(大寫(xiě))。

合同有效期為一年,自______年______月______日至______年_____月______日止,期滿合同自動(dòng)中止。

合同合同滿后,雙方協(xié)商,甲方可要求乙方繼續(xù)提供軟件運(yùn)行維護(hù)服務(wù),但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。

五、爭(zhēng)議處理。

甲乙雙方如對(duì)協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,或者對(duì)與有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。

協(xié)商不能解決的,依照《中華人民共和國(guó)合同法》,任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。

六、其他。

本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書(shū)面文件,作為本合同的補(bǔ)充條款,具備與本合同同等法律效力。

對(duì)本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書(shū)面形式,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。

本合同為雙方唯一的正式協(xié)議,其他任何方案,口頭說(shuō)明及與本項(xiàng)目有關(guān)的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準(zhǔn)。

甲方(蓋章):_________。

乙方(蓋章):_________。

代表人(簽字):_______。

代表人(簽字):_______。

_________年____月____日。

_________年____月____日。

簽訂地點(diǎn):_____________。

簽訂地點(diǎn):_____________。

甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)。

乙方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)。

甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,就甲方對(duì)乙方電腦維護(hù)一事達(dá)成如下協(xié)議:

一:甲方義務(wù)(乙方權(quán)利)。

乙方公司內(nèi)部所有電腦,具體服務(wù)項(xiàng)目如下:

1.公司內(nèi)部局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維修,保證公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)暢通運(yùn)行。

2.電腦硬件維護(hù)。

3.軟件維護(hù)(包括系統(tǒng)軟件,常用軟件)。

4.電腦防毒殺毒。

5.乙方向甲方的故障咨詢。

6.乙方可以要求甲方為乙方代購(gòu)電腦配件,但甲方不能為乙方提供假冒偽劣產(chǎn)品,如有發(fā)現(xiàn),給予雙倍賠償。并保證三包服務(wù)期內(nèi)的正常服務(wù)。此服務(wù)費(fèi)另算。

2:甲方對(duì)乙方電腦維護(hù)要求響應(yīng)時(shí)間:

2、甲方每個(gè)月對(duì)乙方電腦至少進(jìn)行一次全面維護(hù)保養(yǎng)(包括主板灰塵污漬清潔、硬件去潮、硬盤(pán)整理、系統(tǒng)維護(hù)、查殺病毒、數(shù)據(jù)備份)。

二:乙方義務(wù)。

2、乙方職員不得故意破壞電腦軟硬件及網(wǎng)絡(luò),否則甲方有權(quán)拒絕維修。

三:合同有效期間:

本合同自年月日至年月日為法律有效期間。

四:服務(wù)費(fèi)用及收費(fèi)方式:

服務(wù)費(fèi)用:元/臺(tái)/年×臺(tái)=元/年(總費(fèi)用)。

五:其它說(shuō)明。

1、由于乙方未能友好地配合甲方給維護(hù)帶來(lái)不便,致使維護(hù)工作不能進(jìn)行,甲方有權(quán)單方終止此合同,余下維護(hù)費(fèi)用不退還。

2、乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后,甲方未能及時(shí)派技術(shù)人員上門(mén)維護(hù),乙方有權(quán)單方終止此合同,并有權(quán)要求甲方退還余下維護(hù)費(fèi)用。

3、合同未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

此合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

(東莞分公司)。

代表人:代表人:

聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:

20xx年月日20xx年月日。

甲方:乙方:

根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》,甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)充分協(xié)商,就服務(wù)器維護(hù)事宜達(dá)成本協(xié)議。

注:雙方確認(rèn)在簽署本合同前,已詳細(xì)審閱過(guò)合同內(nèi)容,并完全了解合同各條款的法律含義。

一、合同標(biāo)的:

受甲方委托,乙方將于期間,負(fù)責(zé)的維護(hù)工作。

二、服務(wù)范圍1.

在合同期內(nèi),由乙方負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)器進(jìn)行管理,具體包括:

(用戶需自購(gòu)防病毒軟件)f)。

防火墻的安裝、配置以防止互聯(lián)網(wǎng)上的攻擊g)服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障的排除。

h)提供數(shù)據(jù)庫(kù)硬盤(pán)備份(每天提供一個(gè)備份,保留前2個(gè)月的備份)服務(wù)不包括:

a)相關(guān)的帳號(hào)管理(windows,sql,ftp等)b)服務(wù)器端業(yè)務(wù)系統(tǒng)本身引起的故障修復(fù)2.

電話支持。

應(yīng)急服務(wù):

a)根據(jù)甲方的通知,乙方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)的緊急服務(wù),內(nèi)容不超出合同約定的范圍。b)正常工作時(shí)間內(nèi)接通知后小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng).

收費(fèi):每小時(shí)收取100元費(fèi)用,不足1小時(shí)部分按1小時(shí)計(jì)算。

三、雙方的權(quán)力與義務(wù)1.

甲方:

a)甲方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議約定,按時(shí)向乙方支付費(fèi)用。

b)甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供明確的需求,以便乙方能更好地為甲方提供服務(wù)。

甲方有責(zé)任對(duì)乙方的商業(yè)資料(包括技術(shù)、報(bào)價(jià)等資料)進(jìn)行保密,在未經(jīng)乙方許可的情況下,不得向第三方泄漏。2.

乙方:

a)乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務(wù)。

情況下,不得向第三方泄漏。

由于服務(wù)器托管方(第三方)責(zé)任引起的服務(wù)器故障、網(wǎng)絡(luò)故障等,乙方不承擔(dān)連帶的責(zé)任。但乙方應(yīng)該積極與第三方溝通解決。

四、費(fèi)用和支付方式1.2.

費(fèi)用:本合同的總費(fèi)用為元(人民幣元整)支付方式:甲方付予乙方的所有款項(xiàng)分次付清。

a)第一期:付款日期,金額為元整)

b)第二期:付款日期,金額為元整)

第三期:付款日期,金額為元整)

d)第四期:付款日期,金額為元整)

五、違約責(zé)任。

雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同,違反本合同均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。1.

甲方有責(zé)任按期支付乙方費(fèi)用。如因甲方自身原因,未能按時(shí)支付,則乙方在此期間(以費(fèi)用到帳日期為準(zhǔn))對(duì)出現(xiàn)的事故及造成的損失不承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。2.

乙方有責(zé)任提供合同所約定的服務(wù)。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關(guān)的損失,應(yīng)當(dāng)由乙方負(fù)責(zé)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。

注:由于電子數(shù)據(jù)的易丟失性,甲方需要事先指明需保護(hù)的數(shù)據(jù)、安全級(jí)別和乙方的賠償責(zé)任。乙方據(jù)此收取一定的費(fèi)用。未指明的情況,乙方僅承擔(dān)損壞硬件的賠償責(zé)任。3.

責(zé)任免除:由以下原因引起的。

a)自然因素:如火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、洪水等。

b)不可抗拒的人為因素:諸如罷工、戰(zhàn)爭(zhēng)、爆炸等突發(fā)情況。

如遇雙方均認(rèn)可的、需要購(gòu)置新設(shè)備方能解決的故障,而甲方因自身原因未予購(gòu)置,

從而導(dǎo)致故障不能修復(fù)的,則責(zé)任不在乙方。

六、合同中止。

甲乙任意一方如要中止合同,必須提前一個(gè)月,以書(shū)面或傳真的形式通知對(duì)方。服務(wù)費(fèi)用按日均費(fèi)用(總協(xié)議金額/總工作日)累計(jì)清算。

七、其他。

本合同壹式貳份,雙方各執(zhí)壹份,簽字蓋章有效。

甲方:

乙方:

代表簽字(蓋章):日期:

代表簽字(蓋章):

系統(tǒng)維護(hù)的服務(wù)合同篇十

一、定義。

本合同中的定義適用于本合同的全部條款及本合同的全部附件以及需方招標(biāo)文件和供方投標(biāo)文件。

1.1合同:載明需方和供方就本次招標(biāo)內(nèi)容所達(dá)成的一致意思表示的書(shū)面合同。

1.2需方:_________。

1.3供方:_________。

1.4合同價(jià)款:根據(jù)合同規(guī)定,供方完全履行合同義務(wù)之后需方應(yīng)付給供方的總價(jià)款。

1.5服務(wù):根據(jù)合同規(guī)定,供方向需方提供的以《_________》(以下簡(jiǎn)稱《_________》)數(shù)據(jù)采編錄入和維護(hù)為主要內(nèi)容的服務(wù)。

1.6服務(wù)成果:供方根據(jù)合同規(guī)定應(yīng)向需方交付并歸需方所有的《_________》數(shù)據(jù)及作為該數(shù)據(jù)載體的采集加工應(yīng)用軟件。

1.7交付:供方向需方提供合同項(xiàng)下的服務(wù)和服務(wù)成果。

1.8日:指日歷日數(shù)。

二、服務(wù)內(nèi)容、方式和要求。

2.1服務(wù)范圍:供方的服務(wù)范圍為《_________》數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)的采集、核實(shí)、分類(lèi)、翻譯、翻譯校對(duì)、錄入錄入檢驗(yàn)和數(shù)據(jù)更新維護(hù)。

2.2服務(wù)規(guī)格和要求。

2.2.1數(shù)據(jù)內(nèi)容:

(1)數(shù)據(jù)采集對(duì)象:我國(guó)現(xiàn)已出口和具有出口潛力的所有產(chǎn)品和相關(guān)企業(yè)。

(2)采集內(nèi)容:企業(yè)基本信息和企業(yè)具有代表性的主要產(chǎn)品信息,具體包括:

(b)產(chǎn)品信息:產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品介紹、注冊(cè)商標(biāo)、國(guó)際認(rèn)證(iso/ul/ce/gs/ansi/ieee/bsi/dni/itu/其他)、已出口地區(qū)、型號(hào)、年供貨量、產(chǎn)品圖片。

(c)企業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱、企業(yè)通訊地址、郵政編碼、聯(lián)系電話和企業(yè)代碼數(shù)據(jù)項(xiàng)為不可缺少的必備數(shù)據(jù)。

2.2.2數(shù)據(jù)要求:

(1)入庫(kù)數(shù)據(jù)數(shù)量:三年合同期內(nèi)供方須完成入庫(kù)的最小數(shù)據(jù)量為_(kāi)________條,覆蓋企業(yè)大于_________家。

(2)入庫(kù)數(shù)據(jù)的質(zhì)量要求:

(a)必備項(xiàng)數(shù)據(jù)完整率為100%;其他數(shù)據(jù)項(xiàng)完整率50%;。

(b)入庫(kù)數(shù)據(jù)的隨機(jī)抽樣誤差率須滿足下列要求:必備項(xiàng)數(shù)據(jù)信息誤差率5%;其他數(shù)據(jù)項(xiàng)信息誤差率10%;文字錯(cuò)誤萬(wàn)分之五。

(3)數(shù)據(jù)入庫(kù)時(shí)間要求:供方在收到出口商品數(shù)據(jù)登記表后,應(yīng)在7日內(nèi)及時(shí)分類(lèi)、翻譯和錄入完畢。

2.2.3數(shù)據(jù)庫(kù)文字:

(1)《_________》數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)信息的文字為中、英文兩種;。

(3)英文翻譯錯(cuò)誤1%;。

2.2.4數(shù)據(jù)信息維護(hù):

(1)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)須反映出口商品最新信息,更新期為12個(gè)月內(nèi)。所有出口商品數(shù)據(jù)每12個(gè)月必須至少核對(duì)、更新一次,保證數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)出口商品數(shù)據(jù)始終為動(dòng)態(tài)最新版本數(shù)據(jù)。每條數(shù)據(jù)要注明核對(duì)、更新的時(shí)間。

(2)供方在收到需更新的數(shù)據(jù)內(nèi)容后,須在7天內(nèi)完成新數(shù)據(jù)的分類(lèi)、翻譯和錄入。數(shù)據(jù)維護(hù)從數(shù)據(jù)入庫(kù)開(kāi)始,維護(hù)期為自合同生效之日起3年。

(3)維護(hù)、更新數(shù)據(jù)采取電子郵件、電話、傳真、信函等多種形式,并有工作記錄。

2.2.5產(chǎn)品資料登記表。

(2)供方負(fù)責(zé)產(chǎn)品資料登記表的印制工作并承擔(dān)印刷費(fèi)用,其印制的產(chǎn)品資料登記表的內(nèi)容、格式和印刷質(zhì)量須符合需方要求,未經(jīng)需方同意供方自行不得改動(dòng)。

(3)供方應(yīng)按照需方要求的采集方向發(fā)放產(chǎn)品資料登記表。

三、合同期限及實(shí)施進(jìn)度。

3.1合同期限:本合同服務(wù)期限從合同簽字生效之日起_________年。

3.2實(shí)施進(jìn)度:

3.2.1入庫(kù)數(shù)據(jù)量進(jìn)度要求為:___________________;。

3.2.2合同生效后6個(gè)月內(nèi)出口商品數(shù)據(jù)入庫(kù)量6萬(wàn)條;。

3.2.5合同生效后3年內(nèi)出口商品數(shù)據(jù)入庫(kù)量120萬(wàn)條,企業(yè)數(shù)50萬(wàn)家。

四、轉(zhuǎn)讓和分包。

轉(zhuǎn)讓和分包的程序。

4.1經(jīng)需方書(shū)面同意,供方可部分轉(zhuǎn)讓和分包其應(yīng)履行的合同義務(wù),但轉(zhuǎn)讓和分包不能解除供方履行本合同的責(zé)任和義務(wù)。

4.2供方應(yīng)就其簽訂的所有分包合同報(bào)經(jīng)需方審核同意后生效。

4.3供方與第三方簽訂分包合同時(shí),必須在合同中說(shuō)明供方與需方通過(guò)招標(biāo)投標(biāo)的方式簽訂本合同的事實(shí),接受分包的第三方必須在分包合同中承諾就分包項(xiàng)目與供方共同向需方承擔(dān)連帶責(zé)任。

五、質(zhì)量保證。

5.1供方責(zé)任。

5.1.1為保證合同履行質(zhì)量,供方須切實(shí)履行投標(biāo)文件的各項(xiàng)承諾,保證數(shù)據(jù)采集、核實(shí)、翻譯、分類(lèi)、錄入和維護(hù)的程序和工作質(zhì)量。

5.1.2供方應(yīng)履行投標(biāo)文件的承諾,建立和完善系統(tǒng)的內(nèi)部質(zhì)量保證體系,并提供相關(guān)文件給需方并接受需方的檢查。

5.1.3供方應(yīng)履行投標(biāo)文件的承諾,保證項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)人員的數(shù)量和素質(zhì)滿足履行合同要求并隨時(shí)接受需方的檢查。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)生變化時(shí),應(yīng)及時(shí)通知需方。

5.1.4供方應(yīng)履行投標(biāo)文件的承諾,配置必要的軟件和硬件設(shè)備保證合同有效實(shí)施。在計(jì)算機(jī)軟硬件的配置上,供方應(yīng)接受需方指導(dǎo)。

5.1.5鑒于服務(wù)性質(zhì)的特殊性,供方將對(duì)所提供的服務(wù)按照合同規(guī)定的功能要求不斷調(diào)整,以達(dá)到優(yōu)化目的.,并在數(shù)據(jù)的采集方法上接受需方的指導(dǎo)。

5.2合同的監(jiān)控。

5.2.1合同的監(jiān)控。

5.2.2本項(xiàng)目合同執(zhí)行監(jiān)控權(quán)屬需方。

5.2.3同期內(nèi)需方有權(quán)隨時(shí)采用各種方式對(duì)合同實(shí)施的質(zhì)量和進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控。

5.2.4有權(quán)隨時(shí)對(duì)下述內(nèi)容實(shí)施各種方式的抽檢:

(1)錄入數(shù)據(jù)是否與原始數(shù)據(jù)登記表內(nèi)容相符;。

(2)錄入的數(shù)據(jù)量是否與收到的數(shù)據(jù)登記表數(shù)量相符;。

(3)數(shù)據(jù)錄入進(jìn)度;。

(4)入庫(kù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;。

(5)數(shù)據(jù)是否及時(shí)更新等。

5.2.5供方須積極配合需方的抽檢工作,不得以任何理由拒絕檢查或在檢查中弄虛作假。

5.2.6如首次抽檢不合格,需方將在10日內(nèi)進(jìn)再次抽檢;如再檢不合格,需方則有權(quán)根據(jù)有關(guān)條款對(duì)供方追究違約責(zé)任。

六、合同文件和資料。

6.1技術(shù)資料。

6.1.1供方在向需方提交本合同項(xiàng)下的服務(wù)和服務(wù)成果時(shí),必須同時(shí)向需方提交相關(guān)的技術(shù)資料。

七、驗(yàn)收。

7.1驗(yàn)收內(nèi)容和方法。

7.1.1供方完成相應(yīng)的工作后,應(yīng)按本條規(guī)定的期限通知需方驗(yàn)收,需方及其下設(shè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本合同內(nèi)容的驗(yàn)收。

7.1.2第一次驗(yàn)收:合同生效后3個(gè)月。驗(yàn)收內(nèi)容為數(shù)據(jù)采集、翻譯、錄入前期工作進(jìn)展情況。驗(yàn)收前供方應(yīng)提前向需方提交下述文件:

(1)硬件和人員配置說(shuō)明書(shū);。

(2)數(shù)據(jù)采集渠道、方法和數(shù)據(jù)核實(shí)方法及程序詳細(xì)說(shuō)明;。

(3)數(shù)據(jù)分類(lèi)方法說(shuō)明和分類(lèi)操作實(shí)施細(xì)則;。

(4)數(shù)據(jù)翻譯校對(duì)的方法和程序的詳細(xì)說(shuō)明;。

(5)數(shù)據(jù)錄入方法、程序和錄入數(shù)據(jù)校驗(yàn)方法、程序說(shuō)明;。

(6)供方認(rèn)為有必要提交的其他文件和資料。

7.1.3第二次到第五次驗(yàn)收內(nèi)容為:

(1)入庫(kù)出口商品數(shù)據(jù)量是否滿足合同要求;。

(2)入庫(kù)數(shù)據(jù)的質(zhì)量是否滿足合同的要求;。

(3)數(shù)據(jù)更新是否滿足合同的要求;。

(4)人員配置的合理性以及項(xiàng)目管理的科學(xué)性和有效性等。

7.1.4第二次驗(yàn)收為合同生效后6個(gè)月。驗(yàn)收前供方應(yīng)提前10日向需方提交下述文件:

(1)庫(kù)內(nèi)數(shù)據(jù)的數(shù)量和質(zhì)量說(shuō)明;。

(2)數(shù)據(jù)采集渠道、方法和數(shù)據(jù)核實(shí)方法及程序補(bǔ)充說(shuō)明和已購(gòu)買(mǎi)的。為履行本合同所購(gòu)買(mǎi)的合法權(quán)屬需方所有。供方在履行本合同的過(guò)程之中和之后,不得以任何方式擅自使用或提供給第三方使用《_________》數(shù)據(jù)庫(kù)以及與數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)的信息和資料。供方違反本條的規(guī)定,需方有權(quán)解除本合同,并有權(quán)要求供方支付相當(dāng)于本合同總價(jià)款50%的違約金。

10.1.2由于供方的原因造成需方知識(shí)產(chǎn)權(quán)被侵害,由供方負(fù)責(zé)賠償與之相關(guān)的一切損失。

10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)無(wú)糾紛。

10.2.1無(wú)論需方以何種方式運(yùn)行或以任何介質(zhì)傳播《_________》數(shù)據(jù),供方都保證需方不會(huì)受到任何第三方提出侵犯專(zhuān)利和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的指控。

10.2.2如果任何第三方提出侵權(quán)指控,供方必須與第三方交涉并承擔(dān)可能發(fā)生的一切法律責(zé)任和費(fèi)用。

10.2.3如果由于第三方的侵權(quán)指控成立而造成需方的損失,供方必須負(fù)責(zé)賠償。

10.2.4需方因處理與第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛而支出的一切費(fèi)用,包括但不限于律師費(fèi)和訴訟費(fèi),由供方負(fù)擔(dān)。

十一、不可抗力。

11.1定義。

11.1.1本合同項(xiàng)下的不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn),不能避免且不能克服的客觀情況,使得本合同一方當(dāng)事人無(wú)法履行合同義務(wù),如戰(zhàn)爭(zhēng)、嚴(yán)重火災(zāi)、水災(zāi)、風(fēng)災(zāi)和地震以及其他經(jīng)雙方同意屬于不可抗力的事故。

11.1.2不可抗力不包括因一方及其工作人員在履行合同時(shí)的疏忽或故意行為引起的事件。

11.2不可抗力的發(fā)生和對(duì)策。

11.2.1如果供、需雙方中任何一方由于不可抗力致使合同履行受阻時(shí),履行合同的期限應(yīng)予延長(zhǎng)。延長(zhǎng)的期限應(yīng)相當(dāng)于事故所影響的時(shí)間。

11.2.2受事故影響的一方應(yīng)在不可抗力的事故發(fā)生后盡快通知對(duì)方,并在事故發(fā)生后兩周內(nèi),將有關(guān)部門(mén)出具的證明文件送達(dá)對(duì)方。如果不可抗力影響時(shí)間延續(xù)120日以上的,雙方通過(guò)友好協(xié)商達(dá)成在合理的時(shí)間內(nèi)繼續(xù)履行本合同或解除本合同的協(xié)議。

11.2.3需方保留在不可抗力發(fā)生而導(dǎo)致項(xiàng)目發(fā)生重大變化時(shí)單方面解除和修改本合同的權(quán)利。

十二、不競(jìng)爭(zhēng)條款。

供方不得利用在履行本合同過(guò)程中獲得的服務(wù)成果進(jìn)行與需方擬進(jìn)行的《_________》項(xiàng)目?jī)?nèi)容有競(jìng)爭(zhēng)的活動(dòng)。供方違反本條的規(guī)定,需方有權(quán)解除本合同,并有權(quán)要求供方支付相當(dāng)于本合同總價(jià)款50%的違約金。

十三、保密條款。

供方應(yīng)保守在履行本合同中知悉的需方商業(yè)密秘和技術(shù)密秘,不得泄露或不正當(dāng)使用。

十四、稅費(fèi)。

14.1適用稅法。

本合同履行過(guò)程中所涉及的稅務(wù),一律適用有關(guān)稅法。

14.2稅費(fèi)承擔(dān)。

14.2.1根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行稅法對(duì)需方征收的與本合同有關(guān)的一切稅費(fèi)均由需方負(fù)擔(dān)。

14.2.2根據(jù)國(guó)家稅法對(duì)供方征收的與本合同有關(guān)的一切稅費(fèi)均由供方負(fù)擔(dān)。

十五、終止合同。

15.1違約終止合同。

15.1.1供方如有下列任何一種違約的情況,需方有權(quán)向供方發(fā)出書(shū)面通知,終止部分或全部合同,未支付的合同價(jià)款不再支付:

(2)如供方未能履行合同規(guī)定的其他義務(wù),并在收到需方發(fā)出的違約通知書(shū)后30天內(nèi),或經(jīng)過(guò)需方書(shū)面認(rèn)可的延長(zhǎng)期內(nèi)仍未能糾正其過(guò)失。

15.1.2在需方根據(jù)本合同的有關(guān)規(guī)定終止了全部或部分合同后,需方可以其認(rèn)為適當(dāng)?shù)臈l件和方法另行委托第三方完成終止的合同或部分合同。供方應(yīng)對(duì)需方因此額外支出的費(fèi)用負(fù)責(zé)。如被終止的是部分合同,供方還應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行合同中未被終止的部分。

15.1.3前款所述情況并不影響需方向供方提出索賠要求。

15.2破產(chǎn)終止合同。

如果供方破產(chǎn)或因經(jīng)營(yíng)狀況惡化、本項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)生重大變化等喪失或可能喪失履行能力時(shí),需方可在任何時(shí)候以書(shū)面形式通知供方終止合同。此終止合同行為將不損害或影響需方已經(jīng)采取或?qū)⒁扇〉难a(bǔ)救措施的權(quán)利。

15.3合同期滿。

合同期滿后,向需方移交與本項(xiàng)目有關(guān)的文檔是供方履行本合同的一部分,供方應(yīng)保證向需方移交完整的資料。文檔不僅包括_____產(chǎn)品資料登記表,還包括與本項(xiàng)目有關(guān)的管理規(guī)章、監(jiān)管記錄、購(gòu)買(mǎi)的資料等。

十六、索賠。

16.1索賠。

16.1.1如需方檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)供方提供的服務(wù)和服務(wù)成果不符合同要求,包括潛在的缺陷,需方有權(quán)向供方提出限期改進(jìn)的要求,也有權(quán)向供方提出索賠要求。

16.1.2如供方未能在需方提出的期限內(nèi)實(shí)施有效的措施進(jìn)行改進(jìn),需方可自行采取必要的補(bǔ)救措施,由此增加的費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)由供方承擔(dān)。

十七、計(jì)量單位。

17.1國(guó)家法定計(jì)量。

17.1.1除本合同中另有規(guī)定外,合同中的計(jì)量單位均應(yīng)使用國(guó)家法定計(jì)量單位。

十八、通知和合同修改。

18.1通知。

本合同任何一方給另一方的通知,都應(yīng)以書(shū)面的形式(信函、傳真)發(fā)送至對(duì)方。

18.2修改。

對(duì)合同條款進(jìn)行任何改動(dòng),均須由供需雙方簽署書(shū)面合同修改方為有效。

十九、爭(zhēng)端的解決。

19.1友好解決。

供需雙方在履行合同時(shí)如有爭(zhēng)端,都應(yīng)盡最大的努力友好協(xié)商解決。

19.2仲裁。

19.2.1供需雙方在發(fā)生爭(zhēng)端而友好協(xié)商不能解決時(shí),應(yīng)依法向_________仲裁委員會(huì)提起仲裁。

19.2.2在糾紛解決的過(guò)程中,除受爭(zhēng)端影響的部分外,本合同其他部分應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行。

二十、合同生效及其他。

合同印制及生效。

20.1合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。

20.2合同在雙方在本合同簽署頁(yè)上簽字或蓋章之日起生效。

20.3如因任何原因需要修改合同,需按本合同第十八條辦理。

二十一、其他條款。

21.1供方承諾在開(kāi)展本合同所述工作時(shí),采用需方統(tǒng)一制定的各種標(biāo)志,制作費(fèi)用由供方承擔(dān)。

21.2為保證供方按時(shí)開(kāi)展工作,需方將督促數(shù)據(jù)合成單位按時(shí)提供滿足供方需要的數(shù)據(jù)錄入界面和數(shù)據(jù)庫(kù)管理程序。

供方(蓋章):_________需方(蓋章):_________。

代表(簽字):_________代表(簽字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

系統(tǒng)維護(hù)的服務(wù)合同篇十一

本合同是關(guān)于_______科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)向__________(以下簡(jiǎn)稱甲方)提供電腦_____及保養(yǎng)服務(wù)的合同。

乙方須確保甲方現(xiàn)有電腦系統(tǒng)_____、穩(wěn)定的運(yùn)行。

1.《系統(tǒng)設(shè)備清單》(詳見(jiàn)附件一)。

經(jīng)甲方及乙方共同簽字確認(rèn)的,列有將由乙方提供服務(wù)的軟、硬件設(shè)備的品牌,配置,序列號(hào),保修期等內(nèi)容的清單。在合同執(zhí)行前,乙方將對(duì)甲方提供的《系統(tǒng)設(shè)備清單》中的設(shè)備進(jìn)行全面檢測(cè)。

2.合同設(shè)備或設(shè)備。

2.1.《系統(tǒng)設(shè)備清單》中列及的設(shè)備或配件。

2.2.?乙方僅對(duì)合同設(shè)備提供服務(wù)。

3.故障設(shè)備。

已被乙方接受的發(fā)生故障的合同設(shè)備。

4.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間。

星期一至星期五,每天____am-____pm(北京時(shí)間),中國(guó)公共節(jié)假日除外。

5.標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間。

從乙方確認(rèn)并接受了甲方的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)請(qǐng)求至乙方人員到達(dá)服務(wù)地點(diǎn)所需的最長(zhǎng)時(shí)間:

6.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目。

服務(wù)內(nèi)容:

1.?系統(tǒng)升級(jí)及更新咨詢;

2.?定期檢測(cè)及保養(yǎng);

3.?硬件更新升級(jí)的安裝配置;

4.?數(shù)據(jù)遷移及恢復(fù);

5.?_____檢測(cè)及清除;

6.?操作系統(tǒng)故障檢測(cè)及排除;

7.?系統(tǒng)設(shè)備更換時(shí)操作系統(tǒng)重新安裝與調(diào)試;

8.?網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的檢測(cè);

9.?系統(tǒng)連接檢查;

10.?接通_____er_____網(wǎng)的調(diào)試;

11.?設(shè)備移機(jī);

12.?打印機(jī)等外圍設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序安裝維護(hù)。

第二條?維護(hù)方式。

1.?定期上門(mén)維護(hù)。

乙方對(duì)甲方的電腦系統(tǒng)至少每月進(jìn)行一次維護(hù)包括系統(tǒng)優(yōu)化、硬盤(pán)整理殺_____及機(jī)箱內(nèi)灰塵清除等工作。

2.?隨機(jī)故障處理。

2.1.電話支持。

乙方通過(guò)服務(wù)電話對(duì)甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。電話支持并不能排除所有的故障。

2.2.?現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。

當(dāng)乙方在斷定無(wú)法只通過(guò)電話支持來(lái)排除故障設(shè)備的故障時(shí),將根據(jù)合同條款中的有關(guān)規(guī)定指派工程師在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間里到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。

第三條?合同不涉及的服務(wù)。

1.系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。

2.非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失。

3.在甲方不允許乙方進(jìn)出入的場(chǎng)所才能完成的服務(wù)。

4.乙方所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方。

5.任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯(cuò)誤。

6.除microsoft所開(kāi)發(fā)操作系統(tǒng)(如dos、win3_________、win9_________、winnt、win_________、win_________p等)以外的所有其他操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件。

第四條?不可抗力。

由于火災(zāi),洪水,戰(zhàn)爭(zhēng)暴力或其他類(lèi)似人力不可抗拒事件引起的事故,使雙方不能及時(shí)履行各自責(zé)任,雙方均不對(duì)此承擔(dān)責(zé)任。但雙方可因此延遲履行本合同。

第五條?保密。

在事先未得到一方書(shū)面許可的情況下,另一方不得單方面將注有“機(jī)密”或類(lèi)似字樣的文件資料或無(wú)類(lèi)似字樣但具有保密性的文件資料內(nèi)容透露給任何人。但本條款不包括眾所周知和明顯價(jià)值不高的信息資料。雙方應(yīng)保證其職員對(duì)有關(guān)信息資料有保密意識(shí)。如果乙方指定的轉(zhuǎn)包商承諾遵守本條款,乙方可向該轉(zhuǎn)包商透露機(jī)密內(nèi)容。保密期限將不受本合同期限的限制。

第六條維護(hù)費(fèi)用。

甲方支付乙方維護(hù)費(fèi)人民幣:____元/月(人民幣_(tái)___元/月),合計(jì)____元/年(人民幣_(tái)___元/年),自合同簽訂之日起一次性付清。

第七條?合同期限。

本維護(hù)合同有效期自____年____月____日至____年____月____日,?____到期后經(jīng)雙方認(rèn)可,可再續(xù)約。

第八條?_____和法律。

一切由執(zhí)行本合同引起或者與合同有關(guān)的爭(zhēng)端,均應(yīng)通過(guò)雙方友好協(xié)商解決,通過(guò)友好協(xié)商不能解決爭(zhēng)端應(yīng)遵循中國(guó)法律,按照經(jīng)濟(jì)合同_____條例的規(guī)定提交國(guó)家有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)_____。

第九條?其它。

本合同一式兩份,具有同等法律效力,雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后生效。

甲方:乙方:_______科技有限公司。

蓋章:蓋章:

代表:代表:

____年____月____日。

系統(tǒng)維護(hù)的服務(wù)合同篇十二

你知道什么是維護(hù)服務(wù)嗎?知道維護(hù)服務(wù)合同怎么寫(xiě)嗎?以下是關(guān)于維護(hù)服務(wù)合同模板,歡迎閱讀!

一、協(xié)議雙方

甲方:_________

乙方:_________

二、協(xié)議內(nèi)容

經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,應(yīng)甲方要求乙方提供以下服務(wù):

1.協(xié)助甲方進(jìn)行圖書(shū)館系統(tǒng)維護(hù)并且建立系統(tǒng)維護(hù)記錄。

2.上門(mén)進(jìn)行軟件的維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。

3.根據(jù)甲方的需要,修改系統(tǒng)的配置文件、帳戶、打印輸出格式、統(tǒng)計(jì)報(bào)表輸出格式等。

4.根據(jù)甲方軟件使用情況及設(shè)備情況制定科學(xué)的數(shù)據(jù)備份方案和方法,并協(xié)助甲方進(jìn)行日常數(shù)據(jù)備份。

5.協(xié)助同一版本軟件的升級(jí)工作。

6.根據(jù)甲方的要求,制作圖書(shū)館的主頁(yè)。

7.乙方負(fù)責(zé)甲方操作員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。

8.甲方免費(fèi)參加乙方在_________或_________組織的操作員培訓(xùn)。

三、費(fèi)用

其一年技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用為所購(gòu)軟件的_________%。

四、服務(wù)方式

上門(mén)及電話服務(wù),二十四小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。

五、服務(wù)期限

自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日,有效期為_(kāi)________年。

六、付款方式

1.自簽約之日起,甲方向乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)。

2.乙方收到用戶支付的技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)后,即開(kāi)始為甲方提供服務(wù)。

七、違約責(zé)任

按經(jīng)濟(jì)法,合同雙方友好協(xié)商解決。

八、本協(xié)議一式二份,有效期為_(kāi)________年,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起即生效,雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守。

甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________

代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________

簽訂地點(diǎn):_________ 簽訂地點(diǎn):_____

甲方:_________

法定代表人:_________

住址:_________

郵編:_________

乙方:_________

法定代表人:_________

住所:_________

郵編:_________

乙方接受甲方委托,乙方為保證甲方辦公設(shè)備的.正常使用,對(duì)甲方的協(xié)議設(shè)備進(jìn)行維修服務(wù),為保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》,甲乙雙方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。

初次簽協(xié)議前,設(shè)備應(yīng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況下,方可簽訂協(xié)議。

第一條乙方義務(wù)

1.乙方根據(jù)甲方協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障的報(bào)修通知,乙方優(yōu)先安排上門(mén)維修。

在周一至周五的法定工作日內(nèi),_________市_________以內(nèi)的用戶,乙方8個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);_________市區(qū)_________以外的用戶,乙方24個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

2.乙方上門(mén)維修不收取上門(mén)費(fèi)及工時(shí)費(fèi)。

3.乙方上門(mén)維修沒(méi)有次數(shù)限制。

4.乙方維修只收取配件費(fèi),并且保證配件費(fèi)持平或低于廠商統(tǒng)一價(jià)格。

5.乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

6.如果乙方為甲方更換的部件在三個(gè)月保修期內(nèi)損壞,乙方需為甲方免費(fèi)更換、維修。

7.乙方根據(jù)甲方合同設(shè)備情況制定設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,并報(bào)之甲方。

在沒(méi)有甲方報(bào)修通知的情況下,乙方按維計(jì)劃,對(duì)甲方合同設(shè)備進(jìn)行上門(mén)維護(hù)。

一般情況下,每四個(gè)月一次上門(mén)維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。

第二條甲方義務(wù)

1.甲方在協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障后,及時(shí)通知乙方。

2.甲方不能使用未經(jīng)乙方認(rèn)可的,非原廠的零配件、消耗品,否則產(chǎn)生的設(shè)備故障,乙方不承擔(dān)責(zé)任。

3.未經(jīng)乙方認(rèn)可,甲方不得邀請(qǐng)第三方單位對(duì)協(xié)議設(shè)備進(jìn)行維修,否則乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果和責(zé)任。

4.甲方不得對(duì)合同設(shè)備進(jìn)行私自拆卸,否則由甲方承擔(dān)所造成的全部損失。

5.協(xié)議設(shè)備合同發(fā)生故障,需要更換配件時(shí),甲方承擔(dān)配件費(fèi)用。

6.協(xié)議設(shè)備發(fā)生轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)讓時(shí),甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方。

第三條結(jié)算金額及方式

1.甲方按_________為單位時(shí)間,維修費(fèi)共計(jì)為_(kāi)________元人民幣,在協(xié)議簽字生效后一周內(nèi),向乙方一次性支付維護(hù)費(fèi)。

2.由于維修配件數(shù)量及型號(hào)具有不確定性,所以甲方按為單位時(shí)間的實(shí)際發(fā)生維修配件金額為依據(jù),向乙方支付維修費(fèi)。

支付時(shí)間是在單位時(shí)間之后的1周內(nèi)完成。

甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

甲方:_____________公司

乙方:_____________公司

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及有關(guān)法律,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,一致同意按下列條款簽訂本合同:

第一條:工程概況

1.工程名稱:_____________維修合同

2.工程地點(diǎn):__________________________

3.承包方式:包工包料(甲方認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià))

第二條:工程期限、合同金額、付款方式

1.本合同工期為_(kāi)_____天

2.工程總造價(jià):____________元整,大寫(xiě):__________________整。

本合同簽訂生效后,乙方制作安裝完工后,待甲方驗(yàn)收合格,無(wú)扣減事項(xiàng)后,______天內(nèi)甲方以支票方式付全款,乙方需出具由稅務(wù)局監(jiān)制的有效發(fā)票。

第三條:雙方責(zé)任及義務(wù)

1.乙方必須按照設(shè)計(jì)圖紙及甲方的要求保質(zhì)、保量的進(jìn)行施工,如工程質(zhì)量不符合相關(guān)規(guī)定,乙方負(fù)責(zé)無(wú)償修理或返工,否則將賠償甲方的一切損失。

2.乙方必須按雙方約定的時(shí)間完工,如發(fā)生不可抗力因素,工期順延。

否則,視為違約,并賠償甲方工程總造價(jià)______%的違約金。

3.使用過(guò)程中,如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,乙方在得到甲方通知后應(yīng)及時(shí)負(fù)責(zé)維修。

第四條:違約責(zé)任

1.乙方采購(gòu)的材料必須保證質(zhì)量,且是符合設(shè)計(jì)要求的合格產(chǎn)品。

否則,應(yīng)及時(shí)、免費(fèi)按照甲方要求更換并賠償甲方的損失。

2.合同糾紛解決方式:法院起訴。

本合同正本一式四份,甲方執(zhí)三份,乙方執(zhí)一份,均具有同等效力,本合同自簽訂之日起生效。

甲方:____________公司

乙方:____________公司

______年_____月_____日

系統(tǒng)維護(hù)的服務(wù)合同篇十三

第一條合同項(xiàng)目與定義。

1-1系統(tǒng)托管是指將屬于甲方所有學(xué)者管理系統(tǒng)置于乙方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,從而為internet上的用戶提供信息服務(wù)。乙方負(fù)責(zé)在其自身的服務(wù)器上為甲方提供硬件配置,軟件安裝、維護(hù)、數(shù)據(jù)管理和故障的排除。

1-2本合同中“雙方”僅指本合同的締約方,即上述甲方和乙方。

第二條雙方的權(quán)利和義務(wù)。

2-1甲方的權(quán)利和義務(wù)。

2-1-1甲方可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)享有乙方提供的學(xué)者管理信息服務(wù)。

2-1-2學(xué)者管理系統(tǒng)的版權(quán)歸屬甲方所有。

2-1-3甲方有義務(wù)為乙方的服務(wù)器提供相應(yīng)的域名,并通過(guò)與其域名服務(wù)商的聯(lián)系,為乙方服務(wù)提供域名解析。

2-2乙方的權(quán)利和義務(wù)。

2-2-8乙方需要定期進(jìn)行服務(wù)器數(shù)據(jù)的備份工作。

2-2-9乙方有保障系統(tǒng)正常運(yùn)行的義務(wù)。

2-2-10乙方有保障網(wǎng)絡(luò)通暢的義務(wù),并在網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障時(shí),盡快的恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。

2-2-11乙方有協(xié)助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)導(dǎo)入的義務(wù)。

2-2-12乙方對(duì)系統(tǒng)內(nèi)甲方的數(shù)據(jù)有保密的義務(wù),不能擅自泄漏給第三方。

2-2-13甲方委托乙方進(jìn)行的數(shù)據(jù)的錄入工作,除事先約定,乙方有權(quán)根據(jù)相關(guān)工作量收取甲方費(fèi)用。

第三條服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及支付方法。

3-1本合同的詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容由附件描述。

3-2本合同所涉及的費(fèi)用,除合同條款中已注明可能需要收費(fèi)的項(xiàng)目以外,合同簽定后第一年的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____零_______元,之后的服務(wù)費(fèi)用將在第二年合同中另行約定。

3-3本合同涉及的金額一律以人民幣元為單位。

3-4乙方將于20__年6月1日為甲方開(kāi)通服務(wù)器,在本合同到期前1個(gè)月,乙方將通知甲方進(jìn)行合同延續(xù)的商議,在合同不能延續(xù)的情況下,乙方有權(quán)在本合同到期之日關(guān)閉服務(wù)器。

第四條合同期限。

4-1本合同有效期為12個(gè)月,自20__年6月1日規(guī)定日期生效,至20__年7月1日到期終止。合同到期時(shí),雙方如需要繼續(xù)合作的,應(yīng)另行續(xù)簽合同;如雙方不予續(xù)簽合同的,則本合同到期自然終止。

4-2如果在合同期間或期滿之后甲方需要乙方的其他服務(wù),雙方另簽合同。

4-3本合同簽訂后,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更本合同,但應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式確認(rèn)。

第五條合同解除、終止及違約責(zé)任。

5-1本合同在下述情形下終止,終止方應(yīng)書(shū)面通知另一方:

5-1-1一方當(dāng)事人主體資格消失,如破產(chǎn)。但進(jìn)行重組、名稱變更或者與第三方合并等不在此列。

5-1-2一方嚴(yán)重違反本合同,另一方根據(jù)本合同的約定解除本合同。

5-1-3因不可抗力而解除本合同或者雙方當(dāng)事人協(xié)商一致解除本合同的。

5-1-4依法律、法規(guī)規(guī)定的情形而終止。

5-2由于一方不履行協(xié)議約定的義務(wù),或嚴(yán)重違反本合同約定的義務(wù),造成本合同無(wú)法履行或履行不必要時(shí),守約方除有權(quán)向違約方索賠外,并有權(quán)終止本合同。

第六條責(zé)任限制。

6-1乙方在進(jìn)行服務(wù)器配置、維護(hù)時(shí)需要短時(shí)間中斷服務(wù),或者由于internet上通路的阻塞造成甲方服務(wù)器訪問(wèn)速度下降或中斷,甲方均認(rèn)同是正常情況,不屬于乙方違約。鑒于計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,因黑客、病毒、電信部門(mén)技術(shù)調(diào)整等引起的事件,甲方亦認(rèn)同不屬于乙方違約。

6-2在履行本合同時(shí),乙方對(duì)因第三方的過(guò)錯(cuò)或者延誤而給甲方或者其他第三方造成的損失不負(fù)責(zé)任。

6-3乙方對(duì)通過(guò)甲方間接接受乙方服務(wù)的第三方的損失不負(fù)責(zé)任。

6-4由于乙方過(guò)錯(cuò)造成甲方遭受損失的,乙方最高賠償限額不超過(guò)甲方已向乙方支付的款項(xiàng)總額。

第七條爭(zhēng)議解決。

7-1因履行本合同或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議,雙方當(dāng)事人應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商方式解決。

7-2如果協(xié)商未成,雙方同意向本合同簽訂地人民法院起訴。

第八條不可抗力。

8-1遭受不可抗力的一方應(yīng)采取一切必要措施減少損失,并在事件消除后立即恢復(fù)本合同的履行,除非此等履行已不可能或者不必要。

8-2本條所稱“不可抗力”系指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免或不能克服的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、火災(zāi)、爆炸、雷電、地震和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府管制、國(guó)家政策的突然變動(dòng)和罷工等。

第九條保密。

9-1任何一方對(duì)在本合同履行過(guò)程中以任何方式獲知的另一方商業(yè)秘密或其他技術(shù)及經(jīng)營(yíng)信息均負(fù)有保密義務(wù),不得向任何其他第三方透露或泄露,但中國(guó)現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)另一方書(shū)面同意的除外。

第十條權(quán)利保留。

10-1任何一方?jīng)]有行使其權(quán)利或沒(méi)有就對(duì)方的違約行為采取任何行動(dòng),不應(yīng)被視為是對(duì)權(quán)利的放棄或?qū)ψ肪窟`約責(zé)任或義務(wù)的放棄。任何一方放棄針對(duì)對(duì)方的任何權(quán)利,或放棄追究對(duì)方的任何過(guò)失,不應(yīng)視為對(duì)任何其他權(quán)利或追究任何其他過(guò)失的放棄。所有放棄應(yīng)書(shū)面作出。

第十一條通知。

11-1本合同要求或允許的通知或通訊,不論以何種方式傳遞,均自被通知一方實(shí)際收到時(shí)起生效。

11-2上款中的“實(shí)際收到”系指通知或通訊內(nèi)容到達(dá)被通知人的法定地址或住所或其指定的通訊地址范圍。

11-3一方變更通訊地址或通訊方式,應(yīng)自變更之日起10個(gè)工作日內(nèi),將變更后的地址及聯(lián)系方式通知另一方,否則變更方應(yīng)對(duì)此造成的一切后果承擔(dān)責(zé)任。

第十二條合同的解釋、法律適用、生效條件及其他。

12-1本合同的解除、終止或者本合同有關(guān)條款的無(wú)效均不影響本合同關(guān)于合同的解釋、違約責(zé)任、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、法律適用、責(zé)任限制、補(bǔ)償及爭(zhēng)議解決的有關(guān)約定的效力。

12-2本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)、電信管理部門(mén)的規(guī)定和計(jì)算機(jī)行業(yè)的規(guī)范。

12-3本合同正本一式兩份,簽約方各持一份,具有相同法律效力。

12-4本合同經(jīng)各方授權(quán)代表于_____年______月_____日簽署于中國(guó)北京市東城區(qū)。

甲方:__________(蓋章)乙方:__________(蓋章)。

授權(quán)代表簽字:_________授權(quán)代表簽字:__________。

系統(tǒng)維護(hù)的服務(wù)合同篇十四

委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):

法定代表人:

聯(lián)系電話:

受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):

法定代表人:

聯(lián)系電話:

根據(jù)國(guó)家頒布實(shí)施的《物業(yè)管理?xiàng)l例》和有關(guān)法律、法規(guī)以及地方政府有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將位于 物業(yè)的秩序維護(hù)和安全防范委托乙方實(shí)施服務(wù),訂立本合同。

由乙方向甲方派遣秩序維護(hù)員 名,實(shí)施大門(mén)每天24小時(shí)不間斷執(zhí)勤,進(jìn)行秩序維護(hù)和安全防范以及視線范圍內(nèi)夜班巡邏、檢查工作。

(一)秩序維護(hù)及安防巡邏監(jiān)控

3、負(fù)責(zé)維持甲方院內(nèi)公共秩序,包括安全巡視、門(mén)崗執(zhí)勤;

5、對(duì)進(jìn)出甲方公司內(nèi)物品的管理(外出的物品或物資須憑甲方“放行條”放行);

7、乙方為甲方提供重大節(jié)日、慶典、各類(lèi)重大會(huì)議及活動(dòng)及重要接待的安全保衛(wèi)警戒和指揮車(chē)輛停放等工作;(增加人員及員工加班費(fèi)雙方另行協(xié)商)

9、乙方協(xié)助甲方、警方調(diào)查有關(guān)治安案件的義務(wù)(包括違法、違紀(jì)行為)。

(二)根據(jù)甲方臨時(shí)性需求,經(jīng)甲乙雙方另行協(xié)商一致的其他服務(wù)。

本合同有效期年,自年月日起至年月日止。

1、甲方有權(quán)對(duì)秩序管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查和具體指導(dǎo),有權(quán)要求乙方調(diào)換不適合在甲方工作的秩序管理人員。

2、甲方應(yīng)為乙方秩序管理員提供必要的工作場(chǎng)所,為秩序管理員執(zhí)勤、駐點(diǎn)提供方便。

3、甲方應(yīng)尊重秩序管理員的工作,并對(duì)秩序管理員履行職責(zé)的行為予以支持、配合。

4、乙方秩序管理員如在執(zhí)勤中與甲方人員及進(jìn)入執(zhí)勤區(qū)域的外來(lái)人員發(fā)生爭(zhēng)議,甲方有義務(wù)協(xié)助乙方處理相關(guān)糾紛,未能妥善解決可交當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理。

5、協(xié)助、配合乙方物業(yè)服務(wù)工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行。

6、教育和監(jiān)督甲方人員自覺(jué)遵守有關(guān)物業(yè)管理和服務(wù)制度及規(guī)定。

7、按時(shí)給乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

8、乙方實(shí)施服務(wù)過(guò)程中正常需用的水電費(fèi)用均由甲方承擔(dān)。

9、承擔(dān)法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

1、乙方在甲方授權(quán)管理區(qū)域內(nèi)開(kāi)展的所有安全保衛(wèi)工作,必須在當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)和甲方保衛(wèi)部門(mén)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)下規(guī)范有序的開(kāi)展,建立健全快捷處理突發(fā)事件的預(yù)案。(按當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)的要求,讓秩序維護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn))

2、乙方有義務(wù)對(duì)管理區(qū)域范圍內(nèi)的不安全隱患向甲方提出改進(jìn)意見(jiàn);

3、若甲方提出的服務(wù)要求超出本合同約定的治安管理內(nèi)容或與國(guó)家法律法規(guī)相抵觸,乙方有權(quán)予以婉拒;如涉及此項(xiàng)事務(wù)的由雙方協(xié)商解決。

4、乙方須及時(shí)撤換甲方提出的不稱職的秩序管理員。

5、乙方須配合甲方安排原有的責(zé)任心強(qiáng),表現(xiàn)較好的秩序人員。

6、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)服務(wù)管理制度并貫徹實(shí)施,確保全面履行秩序維護(hù)和安全防范總體職責(zé)。

7、對(duì)違反秩序維護(hù)和安全防范有關(guān)規(guī)定的行為,予以報(bào)告、勸阻、制止、糾正以及處理。

8、負(fù)責(zé)所有服務(wù)人員即秩序維護(hù)員的工作安排、調(diào)度和培訓(xùn)、教育及管理并支付其工資等費(fèi)用。

9、乙方人員在值勤服務(wù)過(guò)程中應(yīng)注重形象,儀表端莊、文明禮貌,并遵守甲方有關(guān)管理制度和規(guī)定。

10、根據(jù)甲方的臨時(shí)性要求,做好相關(guān)的配合工作。

11、配合、協(xié)助有關(guān)部門(mén)維護(hù)管理區(qū)域內(nèi)的治安秩序、制止違法行為。在管理域內(nèi)發(fā)生的治安案件或其他災(zāi)害事故時(shí),應(yīng)及時(shí)向公安和有關(guān)部門(mén)報(bào)告,并協(xié)助做好相關(guān)工作。

12、根據(jù)國(guó)家及地方相關(guān)物業(yè)管理?xiàng)l例、法規(guī),承擔(dān)相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)責(zé)任;不承擔(dān)不屬于乙方責(zé)任范圍內(nèi)的治安刑事案件、意外事故、自然災(zāi)害等不可抗力因素造成與本物業(yè)相關(guān)的人身,財(cái)產(chǎn)損失賠償責(zé)任。經(jīng)相關(guān)部門(mén)認(rèn)定或有證據(jù)證明,確屬乙方聘用人員責(zé)任和過(guò)失的均由乙方承擔(dān)。

13、接受甲方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)的監(jiān)督和指導(dǎo)。

14、承擔(dān)法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任,由乙方承擔(dān)法律規(guī)定的由用人單位應(yīng)該承擔(dān)的`一切法律責(zé)任 。

1、實(shí)行門(mén)崗全天候24小時(shí)值班制,值班人員應(yīng)認(rèn)真履行崗位職責(zé),注重形象、儀表端莊、語(yǔ)言文明、禮貌待人。

2、乙方秩序管理員須遵守甲方公司內(nèi)有關(guān)規(guī)章制度,盡職盡責(zé),做好甲方委托管理的治安秩序工作,維護(hù)好院內(nèi)秩序,并服從甲方綜合部在乙方職責(zé)范圍內(nèi)的臨時(shí)性工作安排和調(diào)度。

3、乙方在安全管理職責(zé)范圍內(nèi),如因安全設(shè)施不完善、,乙方必須及時(shí)向甲方提出建議,由乙方提出建議及整改方案,經(jīng)甲方批準(zhǔn)后進(jìn)行整改,整改費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé),如屬管理因素的,費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。

4、依據(jù)甲方公司內(nèi)的規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)門(mén)外流動(dòng)攤點(diǎn)的管理,維護(hù)公司外門(mén)口正常秩序和良好形象。

5、對(duì)重點(diǎn)區(qū)間、部位加強(qiáng)定時(shí)和不定時(shí)巡視、檢查,嚴(yán)密防火、防盜、防破壞;隨時(shí)注意發(fā)現(xiàn)異常及可疑情況,消除隱患,防止一切不良的事態(tài)和案件的發(fā)生。

1、甲方支付給乙方服務(wù)費(fèi)用每月按人頭費(fèi) 元/人/月支付(詳見(jiàn)明細(xì)表附后), 人每月共計(jì) ( 元整,每月10日前以轉(zhuǎn)帳形式轉(zhuǎn)入乙方指定的帳戶內(nèi)。

2、乙方收到甲方每月支付的服務(wù)費(fèi)后,應(yīng)承擔(dān)當(dāng)月由乙方向甲方派遣的秩序維護(hù)員:月工資、保險(xiǎn)及意外、加班、福利費(fèi)、服裝費(fèi)。由乙方承擔(dān)法律規(guī)定的,由用人單位應(yīng)該承擔(dān)的一切法律責(zé)任。

3、合同期內(nèi)如遇國(guó)家最低工資調(diào)整,甲方根據(jù)實(shí)際情況給予適當(dāng)上調(diào)服務(wù)費(fèi)用。

1、甲方違反本合同第四條有關(guān)條款的約定使乙方正常服務(wù)工作受到影響未能完成工作目標(biāo)的,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

2、乙方違反本合同第五條有關(guān)條款的約定,未能完成工作內(nèi)容及要求的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

3、甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據(jù)提前終止合同的,違約方應(yīng)賠償給對(duì)方 元的違約金;造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,同時(shí)應(yīng)給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。

1、雙方約定自本合同生效之日起 天內(nèi),根據(jù)甲方的委托服務(wù)事項(xiàng),乙方進(jìn)入管理區(qū)域內(nèi)辦理有關(guān)手續(xù)并進(jìn)行服務(wù)活動(dòng)。

2、雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,并以書(shū)面形式簽定補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

3、本合同之附件均為合同的有效組成部分。在合同及附件內(nèi)容空格部分填寫(xiě)的文字與印刷(打印)文字具有同等效力,但不得修改本合同印刷條款的本意。

4、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行的,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

5、本合同不盡事宜或在合同履行中發(fā)生異議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),可向人民法院起訴。

6、本合同共 6 頁(yè),一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力。

7、本合同到期后,乙方可參與甲方新一輪的物業(yè)服務(wù)競(jìng)聘,并在相同條件下,享有優(yōu)先受聘權(quán)。

8、本合同自簽訂之日起生效。

甲方(簽章):

乙方(簽章)

代表人(簽字):

代表人(簽字):

聯(lián)系電話:

聯(lián)系電話:

地址:

地址:

年 月 日

年 月 日

系統(tǒng)維護(hù)的服務(wù)合同篇十五

甲乙雙方本著平等自愿、共同受益的原則,經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的有關(guān)規(guī)定,甲方為確保監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備正常使用,委托乙方負(fù)責(zé)現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)及周邊設(shè)備的維修保養(yǎng),在互惠互利的基礎(chǔ)上達(dá)成以下合同,并承諾共同遵守。

合同期限_____年,自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止,合同期滿后,雙方可選擇續(xù)約或自然解除合約。

第二條服務(wù)內(nèi)容。

1.監(jiān)控系統(tǒng)及周邊設(shè)備定期保養(yǎng)、故障排除。

2.甲方監(jiān)控系統(tǒng)需維護(hù)項(xiàng)目有:

(1)門(mén)口監(jiān)控系統(tǒng)一套;

(2)室監(jiān)控系統(tǒng)一套。

第三條維護(hù)費(fèi)用。

經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,甲方每年向乙方支付系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)人民幣_(tái)____萬(wàn)元整(大寫(xiě):_____)。

第四條設(shè)備更換費(fèi)。

1.門(mén)口監(jiān)控系統(tǒng):?jiǎn)未胃鼡Q設(shè)備總價(jià)在_____元以內(nèi)的由乙方負(fù)責(zé),甲方不向乙方支付設(shè)備費(fèi)用;單次更換設(shè)備總價(jià)超出_____元的由甲方負(fù)責(zé),甲方按市場(chǎng)價(jià)向乙方支付設(shè)備費(fèi)用。

2.室監(jiān)控系統(tǒng):此套監(jiān)控系統(tǒng)若需更換設(shè)備,所產(chǎn)生的費(fèi)用全部由甲方負(fù)責(zé)。

第五條支付方式。

1.第一年維護(hù)費(fèi)支付:在簽訂此合同時(shí),甲方向乙方支付人民幣_(tái)____元整(大寫(xiě):_____),余下_____元整(大寫(xiě):_____)在_____年_____月_____日付清。

2.第_____年至第_____年維護(hù)費(fèi)支付:在每年的_____月_____日一次性付清當(dāng)年的維護(hù)費(fèi)。

第六條服務(wù)要求。

1.乙方為保障甲方監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),乙方將指定技術(shù)人員為甲方服務(wù)。

2.乙方接到甲方設(shè)備故障通知_____小時(shí)內(nèi)(特殊情況除外)趕到甲方處盡快排除故障。

3.當(dāng)甲方系統(tǒng)故障需要更換設(shè)備時(shí),乙方應(yīng)以最低市場(chǎng)價(jià)提供配置,并負(fù)責(zé)安裝。

4.乙方向甲方提供的配件,乙方將保修_____年;如有特別注明,則另行協(xié)商。

5.在合同期間內(nèi),乙方定期(每月最少提供_____次)上門(mén)進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)及優(yōu)化作業(yè)。

6.若合同以外通知的特殊作業(yè)(如網(wǎng)絡(luò)線路重布等)等由乙方另行報(bào)價(jià)。

第七條甲方責(zé)任。

1.硬件或軟件發(fā)生故障時(shí),甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,并提供相關(guān)故障現(xiàn)象等信息,以便乙方能迅速分析與處理故障。

2.乙方維護(hù)監(jiān)控系統(tǒng)時(shí),甲方應(yīng)積極協(xié)助、配合,給乙方提供便利條件。

3.甲方不得隨意拆卸及改變?cè)O(shè)備的其他連接,不得由第三方介入本合同內(nèi)的服務(wù)。

4.乙方在為甲方軟、硬件維護(hù)的過(guò)程當(dāng)中,如碰到軟、硬件(保修期外或保修范圍外)壽命終止或無(wú)法維修時(shí),甲方需出資購(gòu)買(mǎi)新件。

5.維護(hù)過(guò)程中,甲方若有重要數(shù)據(jù)需要保存或處理,應(yīng)先告之乙方,否則乙方因不知情造成重要數(shù)據(jù)丟失等不承擔(dān)任何責(zé)任,由甲方自己承擔(dān)。但乙方應(yīng)盡力為甲方損失的數(shù)據(jù)或設(shè)備進(jìn)行維修或恢復(fù)。

6.甲方必須優(yōu)先考慮在乙方處購(gòu)買(mǎi)監(jiān)控系統(tǒng)周邊耗材,以保證乙方之利益及避免出現(xiàn)相互推卸責(zé)任現(xiàn)象。

第八條乙方責(zé)任。

1.乙方在維護(hù)過(guò)程中為甲方的數(shù)據(jù)保密,不可泄露給第三方。

2.乙方有義務(wù)向甲方提供技術(shù)咨詢服務(wù),積極協(xié)助甲方定購(gòu)辦公所需日常易耗品及維修配件等,提供硬件市場(chǎng)行情指導(dǎo)報(bào)價(jià),為甲方提供最優(yōu)惠的新產(chǎn)品。

3.乙方在維護(hù)過(guò)程中需滿足甲方的正當(dāng)要求,保障監(jiān)控系統(tǒng)及其它相關(guān)設(shè)備的正常運(yùn)行。

第九條違約責(zé)任。

1.甲方無(wú)故拖延或拒絕履行維保費(fèi)支付約定,每延遲一日,應(yīng)按當(dāng)年維保費(fèi)總額的_____%向乙方支付違約金。

2.乙方違反本合同約定責(zé)任內(nèi)容,每違反一次,應(yīng)按當(dāng)年維保費(fèi)總額的_____%向甲方支付違約金。

3.任何一方不得擅自變更或取消,單方面解除或變更本合同將承擔(dān)由此引起的全部責(zé)任。

第十條陳述和保證。

1.甲方向乙方陳述和保證如下:

(1)其是一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的有限責(zé)任公司;

(3)本合同自簽定之日起對(duì)其構(gòu)成有約束力的義務(wù)。

2.乙方向甲方陳述和保證如下:

(1)其是一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的有限責(zé)任公司;

(3)本合同自簽定之日起對(duì)其構(gòu)成有約束力的義務(wù)。

第十一條補(bǔ)充與變更。

本合同可根據(jù)各方意見(jiàn)進(jìn)行書(shū)面修改或補(bǔ)充,由此形成的補(bǔ)充合同,與合同具有相同法律效力。

第十二條不可抗力。

因不可抗力致使本合同任何一方或雙方不能全部或部分履行本合同條款,遭受不可抗力的一方無(wú)須負(fù)任何責(zé)任,但應(yīng)自事件發(fā)生之日起_____日內(nèi),向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。

第十三條爭(zhēng)議的解決。

1.本合同書(shū)適用中華人民共和國(guó)有關(guān)法律,受中華人民共和國(guó)法律管轄。

2.本合同各方當(dāng)事人對(duì)本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式予以解決。如果經(jīng)協(xié)商未達(dá)成書(shū)面合同,則任何一方當(dāng)事人均有權(quán)選擇下列第____種方式解決:

(1)將爭(zhēng)議提交____仲裁委員會(huì)仲裁;

(2)依法向____人民法院提起訴訟。

第十四條生效條件。

1.本合同自雙方的法定代表人或其授權(quán)代理人在本合同上簽字蓋章之日起生效。

2.本合同—式_____份,各方當(dāng)事人各執(zhí)_____份,具有相同法律效力。

系統(tǒng)維護(hù)的服務(wù)合同篇十六

為了保證公司電腦始終處于最佳狀態(tài),使甲方能夠正常使用公司網(wǎng)絡(luò),甲方將委托乙方承擔(dān)公司電腦的全面維護(hù)、維修和保養(yǎng)業(yè)務(wù)。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,現(xiàn)就上述事宜訂立如下合同。

1.乙方自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止,全面承擔(dān)甲方整個(gè)辦公室電腦系統(tǒng)的維護(hù)、故障排除(包括但不限于物理線路故障系統(tǒng)軟件無(wú)法正常運(yùn)行,預(yù)防及排除電腦病毒等,以下統(tǒng)稱“維護(hù)”或“維修”)及其他與公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有關(guān)的事宜。

1.1公司電腦發(fā)現(xiàn)病毒,乙方應(yīng)在接到甲方要求排除電腦病毒的通知后的第_________天到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,直至電腦病毒被排除。如電話中能以解決的,則首先在電腦中指導(dǎo)甲方排除病毒。因電腦病毒發(fā)作對(duì)甲方工作的數(shù)據(jù)造成的丟失或損失,乙方不負(fù)任何責(zé)任。

2.合同期間,乙方承擔(dān)以下責(zé)任:

2.1應(yīng)在公司電腦日常運(yùn)行中隨時(shí)向甲方提供操作使用咨詢及技術(shù)支持,以便公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以常年不斷的正常運(yùn)行。

2.2乙方每月兩次對(duì)甲方公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行保養(yǎng)及預(yù)防性維護(hù)。

2.3對(duì)于公司電腦的硬件及軟件維修要求,乙方專(zhuān)業(yè)維修人員每天24小時(shí)響應(yīng)(不包括雙休,周六,周日及國(guó)定假日,但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障維修通知后_________小時(shí)內(nèi),應(yīng)通過(guò)傳真或電話說(shuō)明所需采取的措施,措施可以是告訴甲方如何排除故障,也可以是發(fā)送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障,乙方應(yīng)在第_________天的上午派遣專(zhuān)業(yè)維修人員或工程師到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,直至故障排除。

2.4乙方對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件,其他常用辦公軟件,對(duì)不屬于乙方提供的特殊的專(zhuān)門(mén)軟件,乙方可以配合有關(guān)軟件供應(yīng)商給以解決。

2.5公司電腦使用在維修期,對(duì)于硬件的故障,乙方配合相關(guān)生產(chǎn)商及時(shí)維修,若原型號(hào)硬件生產(chǎn)商已停止生產(chǎn)或停止銷(xiāo)售,乙方應(yīng)在得到甲方許可后為甲方免費(fèi)更換與原硬件具有相同功能且性能不低于原硬件的其他型號(hào)硬件。

2.6公司電腦使用超過(guò)維修期,乙方負(fù)責(zé)配合更換配件。

2.7若在本維護(hù)合同期內(nèi)甲方公司電腦需要搬遷(本市),乙方配合(但不負(fù)責(zé))折除、搬遷、安裝。

3.合同期內(nèi),甲方應(yīng)履行以下責(zé)任:

3.1甲方應(yīng)按公司電腦的說(shuō)明文件進(jìn)行操作。

3.2甲方應(yīng)做好電腦應(yīng)用程序及數(shù)據(jù)的備份。

3.3甲方在公司網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)使用合法正版軟件,若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失,由甲方承擔(dān)。

3.4在公司網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障后,及時(shí)按以下地址、電話、或形式通知乙方。

地址:_________。

郵編:_________。

電話:_________。

傳真:_________。

e-mail:_________。

網(wǎng)址:www._________。

聯(lián)系人:_________。

3.5甲方承諾不隨意私折機(jī)箱。

4.公司電腦維護(hù)費(fèi)每年總計(jì):_________元人民幣。

自本合同簽署之日起,每_________個(gè)月預(yù)付上述總費(fèi)用的三分之一金額。合同期內(nèi),乙方不再向甲方另行收取任何費(fèi)用。

5.違約:

5.1任何一方違反本合同之約定,均屬違約。違約方應(yīng)在守約方出具書(shū)面通知書(shū)后的_________日內(nèi)糾正違約,超過(guò)公司寬限期,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,守約方有權(quán)單方面終止本合同。守約方依本款之約定終止本合同,并不因此喪失向違約方索賠的權(quán)利。

5.2乙方若未能在甲方要求的時(shí)間內(nèi)排除公司電腦的故障,或乙方未能提供令甲方滿意的維護(hù)且經(jīng)甲方書(shū)面提示_________次后仍未能改正,甲方有權(quán)提前終止本合同。乙方應(yīng)通還相關(guān)預(yù)付的費(fèi)用。根據(jù)本款終止本合同后,甲乙雙方不承擔(dān)責(zé)任。

6.合同的修改和終止:

6.1在本合同期限內(nèi),任何一方要求修改本合同的必須提前_________個(gè)月書(shū)面通知另一方。請(qǐng)示經(jīng)雙方協(xié)商一致后,方可修改本合同,否則原合同繼續(xù)有效。一方因終止本合同而給另一方造成損失的,一方應(yīng)向另一方賠償公司損失。

6.2本合同有效期_________年,若期限屆滿前_________個(gè)月,任何一方可書(shū)面提出續(xù)簽請(qǐng)求,經(jīng)雙方一致同意后,可延長(zhǎng)本合同期限,反之,本合同自動(dòng)終止。

7.若甲、乙雙方就履行本合同產(chǎn)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。若協(xié)商不成,任何一方可以就爭(zhēng)議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。

8.本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后有效。

9.本合同未盡事宜,雙方將在協(xié)商一致后,另行簽訂補(bǔ)充合同。

10.合同正本一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。

代表(簽字):_________代表(簽字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________。

系統(tǒng)維護(hù)的服務(wù)合同篇十七

乙方:__________________________________。

為了保障國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)安全,防止因消防設(shè)備維修保養(yǎng)不及時(shí)而導(dǎo)致消防設(shè)備不能正常工作,一旦發(fā)生火災(zāi),不能真正起到自動(dòng)報(bào)警和自動(dòng)滅火的作用。為此需要對(duì)消防工程進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),以保證消防設(shè)施的正常運(yùn)行?,F(xiàn)甲方將消防設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)委托給乙方承擔(dān)。為了明確責(zé)任,分工協(xié)作,互相配合,經(jīng)雙方協(xié)商同意,特訂本合同如下:

第一條:工程項(xiàng)目。

(3)工程內(nèi)容:火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)、消火栓及消防水泵系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、消防廣播、消防對(duì)講系統(tǒng)、防火卷簾門(mén)、應(yīng)急照明及疏散指示系統(tǒng)。

第二條:維護(hù)服務(wù)工程范圍:

1.火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)。

煙感、溫感、手報(bào)、消火栓按鈕、輸入模塊、控制模塊、消防報(bào)警及聯(lián)動(dòng)控制主機(jī)、樓層顯示盤(pán)及線路。

crt彩色顯示系統(tǒng)、主機(jī)軟件。

受總線控制模塊控制的樓層電源切換、風(fēng)扇、風(fēng)閥,受多線控制部分的消防泵、噴淋泵、正壓風(fēng)機(jī)、排煙風(fēng)機(jī)及線路。

2.噴淋系統(tǒng)。

3.消火栓系統(tǒng)。

4.防排煙系統(tǒng)。

第三條:保養(yǎng)工作計(jì)劃。

1.試驗(yàn)探測(cè)器的功能。

2.試驗(yàn)就地手動(dòng)探測(cè)器按鈕的功能。

3.試驗(yàn)防火卷簾控制器的功能。

4.檢查系統(tǒng)控制線、線管是否良好。

5.試驗(yàn)系統(tǒng)與聯(lián)動(dòng)控制顯示器的相應(yīng)功能。

第四條:工程維護(hù)服務(wù)合同期限、金額及付款方式:

1.該維護(hù)工程的期限為年,自年月日到年月日。

2.工程維護(hù)服務(wù)金額為:元,大寫(xiě):元整(rmb)。

3.付款方式:合同簽訂后日內(nèi)付合同金額的%,剩余%在合同終止前一次付清。每次付款前乙方應(yīng)提供相等數(shù)額的符合法律規(guī)定的正式發(fā)票。

第五條:雙方責(zé)任:

1.甲方責(zé)任。

(1)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作。

(2)按時(shí)支付相關(guān)費(fèi)用。

2.乙方責(zé)任。

(1)每月按計(jì)劃抽樣測(cè)試部分設(shè)備(抽查率達(dá)到10%以上),一年內(nèi)所有設(shè)備全部測(cè)試一遍,確保設(shè)備的正常運(yùn)行。

(2)每季度(視消防工程大小)進(jìn)行全面的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

(3)協(xié)助或完全負(fù)責(zé)同消防部門(mén)的業(yè)務(wù),確保不因消防問(wèn)題而耽誤其它工作的正常進(jìn)行。

(4)公司承諾一般問(wèn)題在接到甲方電話后24小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)解決,嚴(yán)重或緊急問(wèn)題在2小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)解決。

(5)消防設(shè)備在使用過(guò)程中,嚴(yán)重?fù)p壞至無(wú)法修復(fù)需要更換部件,乙方需向甲方主管提出,經(jīng)甲方同意后,乙方方可進(jìn)行更換,費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

(6)每次保養(yǎng)結(jié)束,乙方應(yīng)向甲方提供保養(yǎng)記錄,并由甲方的系統(tǒng)工程師或技術(shù)人員和乙方代表雙方確認(rèn)簽字。

(7)乙方進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行施工時(shí),應(yīng)遵守甲方的管理制度,聽(tīng)從甲方有關(guān)人員的指揮,不得影響甲方場(chǎng)所的正常工作。

(8)若乙方不按規(guī)定時(shí)間、內(nèi)容及要求進(jìn)行保養(yǎng),在甲方通知后10天內(nèi)未能糾正,甲方有權(quán)終止合同并追回已付費(fèi)用。

(9)如乙方不能按約定時(shí)間(見(jiàn)“消防系統(tǒng)維修保養(yǎng)方案”)檢查保養(yǎng)又無(wú)免責(zé)事由,則每遲延一天,應(yīng)向甲方支付消防設(shè)施檢查保養(yǎng)總費(fèi)用的.0.5%作為違約金;乙方超過(guò)約定時(shí)間3天仍不能提供檢查保養(yǎng)的,甲方有權(quán)解除合同,乙方應(yīng)賠償甲方的損失。

第六條:其他事宜。

1.維修保養(yǎng)過(guò)程中如遇設(shè)備更換,甲方需支付相應(yīng)材料費(fèi)用(該部分材料甲方亦可自備,),該費(fèi)用按市信息指導(dǎo)價(jià)計(jì)算。

2.本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決。

3.對(duì)維修保養(yǎng)前甲方消防系統(tǒng)已經(jīng)存在的問(wèn)題需要維修的項(xiàng)目乙方可適當(dāng)收取費(fèi)用進(jìn)行恢復(fù)?;謴?fù)正常后乙方開(kāi)始履行維保合同的相關(guān)義務(wù)。

4.本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,簽字蓋章后生效。

第七條:備注:

1、月檢、季檢,都要有詳細(xì)的檢查報(bào)告,并雙方簽字認(rèn)可;。

2、維保人員必須具備相應(yīng)的資質(zhì)。

合同簽訂日期:年月日

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