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客服工作簡(jiǎn)歷篇一
年齡：xxx。
性別：xxx。
國(guó)籍：中國(guó)。
目前所在地：白云區(qū)。
民族：漢族。
戶口所在地：梅州。
身材：164cm47kg。
婚姻狀況：未婚。
年齡：20歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：市場(chǎng)/營(yíng)銷/拓展專員：銷售、客服專員/助理(非技術(shù))、客戶經(jīng)理/主管：
工作年限：2。
職稱：初級(jí)。
求職類型：全職。
可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：20xx--3500。
希望工作地區(qū)：廣州深圳佛山。
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱：起止年月：20xx-06～20xx-07新邦物流(區(qū)域項(xiàng)目經(jīng)理)。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：物流/運(yùn)輸。
擔(dān)任職務(wù)：經(jīng)理。
工作描述：主要負(fù)責(zé)新邦物流深圳地區(qū)項(xiàng)目客戶的維護(hù)和開(kāi)發(fā)(負(fù)責(zé)整個(gè)部門的日常工作的開(kāi)展，包括客戶資料的統(tǒng)一整理分類，目標(biāo)客戶的跟進(jìn)，新舊客戶的維護(hù))。
離職原因：公司人事變動(dòng)。
教育背景。
畢業(yè)院校：湖北黃岡師范學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)一：物流管理所學(xué)專業(yè)二：辦公軟件。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
20xx-0920xx-08深德技校物流管理與計(jì)算機(jī)物流師證，計(jì)算機(jī)證。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平：精通粵語(yǔ)水平：優(yōu)秀。
客服工作簡(jiǎn)歷篇二
姓名：
性別：男。
出生年月：1987.01.22。
居住地：北京。
畢業(yè)院校：西京大學(xué)。
專業(yè)：經(jīng)濟(jì)管理。
e-mail：
工作經(jīng)歷：
公司：鼎力資源有限公司2010.6-2013.11。
擔(dān)任職位：客服組長(zhǎng)。
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)達(dá)到既定目標(biāo)，培訓(xùn)客服成員;。
2、負(fù)責(zé)為客服團(tuán)隊(duì)建立kpi，監(jiān)控服務(wù)水準(zhǔn);。
3、負(fù)責(zé)確保客戶訂單的準(zhǔn)確性，包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改;。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)控訂單進(jìn)展情況，與生產(chǎn)與物料計(jì)劃員控制庫(kù)存情況，和訂單的生產(chǎn)周期;。
5、負(fù)責(zé)協(xié)助倉(cāng)庫(kù)和物流部，以確保及時(shí)出貨;。
6、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶資料，進(jìn)行定期的客戶滿意度調(diào)查;。
7、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶提供的需求預(yù)測(cè)，與各部門根據(jù)生產(chǎn)能力，進(jìn)行物料的準(zhǔn)備;。
8、負(fù)責(zé)協(xié)助處理投訴。
自我評(píng)價(jià)：
本人畢業(yè)于工商管理專業(yè)，長(zhǎng)期的客戶服務(wù)工作中，本人也以出色的溝通技巧、專業(yè)的服務(wù)及高效解決問(wèn)題的能力贏得客戶贊賞。個(gè)性活潑開(kāi)朗，具備出色的溝通協(xié)作能力及問(wèn)題解決能力，能夠同時(shí)有效管理多個(gè)任務(wù)、項(xiàng)目。組織紀(jì)律性強(qiáng)，能夠一絲不茍地跟進(jìn)工作進(jìn)程直到達(dá)成目標(biāo)。
聯(lián)絡(luò)手機(jī)：186**********。
電子郵件：
客服工作簡(jiǎn)歷篇三
兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|25歲(1986年1月15日)。
居住地：上海。
電話：139********(手機(jī))。
e-mail：
公司：xx貿(mào)易有限公司。
行業(yè)：原材料和加工。
職位：倉(cāng)管員最高學(xué)歷。
學(xué)歷：本科。
專業(yè)：物流管理。
學(xué)校：上海同濟(jì)大學(xué)。
自我評(píng)價(jià)。
在跨國(guó)公司工作多年，積累了豐富的物流工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉出口業(yè)務(wù)的操作流程對(duì)iso管理體系有一定的理解，熟悉erp,sap等系統(tǒng)。在物資流通，倉(cāng)庫(kù)規(guī)范化管理，采購(gòu)管理，供應(yīng)商管理等方面，具有自己獨(dú)到的行之有效的方法。應(yīng)變能力強(qiáng)，對(duì)于突發(fā)事件能夠妥善處理;溝通能力強(qiáng)，能夠協(xié)調(diào)各部門運(yùn)作。擁有積極的工作態(tài)度，崇尚人性化的科學(xué)管理。
求職意向。
到崗時(shí)間：一個(gè)月內(nèi)。
工作性質(zhì)：全職。
希望行業(yè)：交通/運(yùn)輸/物流。
目標(biāo)地點(diǎn)：上海。
期望月薪：面議/月。
目標(biāo)職能：物流專員/助理。
工作經(jīng)驗(yàn)。
20xx/4—至今：xx貿(mào)易有限公司[1年9個(gè)月]。
所屬行業(yè)：原材料和加工。
倉(cāng)儲(chǔ)部倉(cāng)管員。
1.物料管理和收發(fā)，控制進(jìn)、出庫(kù)單據(jù)(采購(gòu)、送貨、入庫(kù)、驗(yàn)收、領(lǐng)料、出庫(kù)等);2.確保貨物收發(fā)及時(shí)準(zhǔn)確，避免差錯(cuò)，開(kāi)據(jù)承運(yùn)單據(jù);3.負(fù)責(zé)各種單據(jù)的打印、核對(duì)、裝訂和保管;4.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)主庫(kù)商品在規(guī)定的發(fā)運(yùn)時(shí)間內(nèi)完成業(yè)務(wù)部門的發(fā)運(yùn)需求;5.對(duì)收發(fā)貨進(jìn)行saperp庫(kù)存數(shù)據(jù)的錄入及維護(hù)，確保系統(tǒng)庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供數(shù)據(jù)支持;6.負(fù)責(zé)貨物在途信息跟蹤，匯總相關(guān)物流信息至業(yè)務(wù)部門，提升業(yè)務(wù)部門的服務(wù)滿意度。
20xx/3—20xx/3：xx交通公司[1年]。
所屬行業(yè)：交通/運(yùn)輸/物流。
貨代部物流專員/助理。
1.負(fù)責(zé)打印發(fā)貨單;2.統(tǒng)計(jì)公司各種產(chǎn)品每月出貨量并制訂每月各種產(chǎn)品安全庫(kù)存;3.專門負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)貨物出口，貨物調(diào)配，并聯(lián)絡(luò)船運(yùn)公司，倉(cāng)庫(kù)管理等，多方面進(jìn)行協(xié)調(diào);4.負(fù)責(zé)海運(yùn)，空運(yùn)，進(jìn)境備案單證的處理;5.負(fù)責(zé)發(fā)放貨物的跟蹤落實(shí)，及時(shí)反饋、解決在跟蹤落實(shí)過(guò)程中存在的各類問(wèn)題;6.協(xié)助經(jīng)理處理物流部的`日常工作事務(wù)。
20xx/7--20xx/2：xx物流有限公司[8個(gè)月]。
所屬行業(yè)：交通/運(yùn)輸/物流。
展會(huì)部物流專員/助理。
1.負(fù)責(zé)公司部門iso9000的審核;2.負(fù)責(zé)進(jìn)出庫(kù)賬務(wù)處理及盤點(diǎn)工作，確保數(shù)據(jù)的一致性;3.根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃安排出貨計(jì)劃，進(jìn)行運(yùn)力的計(jì)劃與協(xié)調(diào);4.負(fù)責(zé)月出貨計(jì)劃的安排與跟蹤;5.對(duì)客戶端各項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行每日監(jiān)控和管理，及時(shí)預(yù)見(jiàn)問(wèn)題，對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取措施;6.協(xié)助上級(jí)經(jīng)理完成各項(xiàng)任務(wù)，包括及時(shí)調(diào)整管理策略，以保證整體服務(wù)表現(xiàn)的持續(xù)達(dá)成。
教育經(jīng)歷。
20xx/9--20xx/7上海同濟(jì)大學(xué)物流管理本科。
語(yǔ)言能力。
英語(yǔ)(熟練)聽(tīng)說(shuō)(精通)，讀寫(xiě)(精通)。
客服工作簡(jiǎn)歷篇四
文員是公司的基層職員，一般從事文件處理工作，通常情況下，文員是做些文字處理、文檔整理、復(fù)印文件、接聽(tīng)電話及處理辦公室日常事務(wù)之類的工作。下面是小編為你帶來(lái)的文員客服工作簡(jiǎn)歷模板，歡迎閱讀。
姓名：
性別：女。
年齡：23歲。
工作年限：1~2年。
學(xué)歷：大專。
期望工作地區(qū)：上海-浦東。
期望從事職業(yè)：客服（客戶關(guān)系管理）、業(yè)務(wù)助理。
期望月薪：2500元-3000元。
（1）。
工作時(shí)間:xx年1月至今。
公司名稱:中國(guó)平安。
職位名稱:業(yè)務(wù)助理。
工作內(nèi)容:1、負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管；2、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情；3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來(lái)訪工作，在銷售人員缺席時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理；4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會(huì)議的記錄等工作。
（2）。
工作時(shí)間:xx年1月至xx年12月。
公司名稱:申通快遞。
（1）。
在校時(shí)間:xx年1月至今。
學(xué)校名稱:西南交通大學(xué)。
專業(yè)名稱:金融系。
學(xué)歷/學(xué)位:大專。
本人性格外向活潑，有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，曾經(jīng)從事過(guò)保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)助理二年多，工作勤奮認(rèn)真，希望能找到一個(gè)屬于自己的,適合自己的。本人做事認(rèn)真仔細(xì)，兢兢業(yè)業(yè)，有責(zé)任感，有團(tuán)隊(duì)合作精神，與人和睦相處，善于學(xué)習(xí)，追求進(jìn)步。
客服工作簡(jiǎn)歷篇五
優(yōu)秀的個(gè)人簡(jiǎn)歷必然也是標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)人簡(jiǎn)歷，要成為高質(zhì)量的個(gè)人簡(jiǎn)歷首先也必須要滿足個(gè)人簡(jiǎn)歷基本原則。
性別：女。
民族：漢族年齡：26。
婚姻狀況：未婚專業(yè)名稱：物流。
主修專業(yè)：運(yùn)輸類政治面貌：群眾。
畢業(yè)院校：龍巖華僑職業(yè)中專學(xué)校畢業(yè)時(shí)間：2010年7月。
最高學(xué)歷：中專電腦水平：一般。
工作經(jīng)驗(yàn)：五年以上身高：158cm體重：40公斤。
現(xiàn)所在地：新羅區(qū)戶籍：新羅區(qū)。
期望從事職業(yè)：文職、后勤期望薪水：面議。
期望工作地區(qū)：新羅區(qū)期望工作性質(zhì)：全職。
最快到崗時(shí)間：隨時(shí)到崗需提供住房：不需要。
教育背景：
學(xué)校名稱：龍巖華僑職業(yè)中專學(xué)校(2007年9月-2010年7月)。
專業(yè)名稱：物流學(xué)歷：中專。
培訓(xùn)經(jīng)歷：
公司名稱：龍運(yùn)聯(lián)電子技術(shù)服務(wù)有限公司(2012年11月-2014年10月)。
所屬行業(yè)：通信(設(shè)備·運(yùn)營(yíng)·增值服務(wù))公司性質(zhì)：私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。
公司規(guī)模：10人以下工作地點(diǎn)：城市中心花園。
工作描述：后勤。
公司名稱：米蘭春天(2011年12月-2012年9月)。
所屬行業(yè)：批發(fā)·零售公司性質(zhì)：私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。
公司規(guī)模：200～500人工作地點(diǎn)：龍州工業(yè)園。
職位名稱：信息員。
工作描述：出入單。
公司名稱：電信114(2009年9月-2011年11月)。
所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)公司性質(zhì)：私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。
公司規(guī)模：50～200人工作地點(diǎn)：東城。
職位名稱：話務(wù)員。
工作描述：接聽(tīng)電話，查詢信息。
公司名稱：龍巖市公安局(2015年4月-2016年2月)。
所屬行業(yè)：政府·非營(yíng)利機(jī)構(gòu)公司性質(zhì)：私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。
職位名稱：檔案錄入。
自我評(píng)價(jià)：本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，誠(chéng)實(shí)守信，積極主動(dòng)，服從安排，能夠接受出差。
語(yǔ)種名稱掌握程度。
英語(yǔ)一般。
普通話精通。
在求職過(guò)程中個(gè)人簡(jiǎn)歷要寫(xiě)的好，還要投遞的好，才能發(fā)揮其真正的作用。如何來(lái)寫(xiě)好個(gè)人簡(jiǎn)歷呢?其細(xì)節(jié)部分也是重要的因素之一。
1，排查錯(cuò)誤。
關(guān)于個(gè)人簡(jiǎn)歷的細(xì)節(jié)部分，最值得關(guān)注的一點(diǎn)就是在個(gè)人簡(jiǎn)歷上的錯(cuò)誤上，有一些是的個(gè)人簡(jiǎn)歷中的錯(cuò)別字，還有一些則是常識(shí)性錯(cuò)誤。不管是哪種類型的錯(cuò)誤都會(huì)影響到個(gè)人簡(jiǎn)歷的效果。在編寫(xiě)完個(gè)人簡(jiǎn)歷之后，一定要注意錯(cuò)誤的排查，最好能找他人排查。
2，個(gè)人簡(jiǎn)歷的.篇幅。
編寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷的時(shí)候，很多人都不是很在意其篇幅，求職者總是認(rèn)為篇幅并不影響其內(nèi)涵。話雖如此，但在實(shí)際的求職中，個(gè)人簡(jiǎn)歷的篇幅也是比較重要的一個(gè)影響細(xì)節(jié)。一來(lái)，個(gè)人簡(jiǎn)歷的篇幅直接影響其整體的美觀，二來(lái)個(gè)人簡(jiǎn)歷篇幅也會(huì)影響其閱讀性。
3，個(gè)人簡(jiǎn)歷的打印細(xì)節(jié)。
編寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷基本上都要打印出來(lái)，這也是編寫(xiě)制作個(gè)人簡(jiǎn)歷需要注意的細(xì)節(jié)部分。比如說(shuō)個(gè)人簡(jiǎn)歷打印選紙、打印的字跡效果，還有個(gè)人簡(jiǎn)歷本身在打印上排版與風(fēng)格上。雖然不會(huì)影響內(nèi)涵，但是在求職中也是不可忽視的加分要點(diǎn)。
4，個(gè)人簡(jiǎn)歷用語(yǔ)方面。
個(gè)人簡(jiǎn)歷的編寫(xiě)上，也有一些非常重要的語(yǔ)言使用的細(xì)節(jié)上，首先就是一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)上，一定要準(zhǔn)確無(wú)誤。其次是語(yǔ)言的表達(dá)上，要能表達(dá)好才能實(shí)現(xiàn)的自身突出的優(yōu)勢(shì)。另外，在語(yǔ)言的使用上，也要注意稱謂方面的問(wèn)題，比如說(shuō)在個(gè)人簡(jiǎn)歷中一般都是以第三人稱來(lái)寫(xiě)，很少會(huì)使用第一人稱。
客服工作簡(jiǎn)歷篇六
戶口所在地：江蘇。
年齡：21歲。
應(yīng)聘職位：客服。
工作年限：1。
月薪要求：2000--2500。
希望工作地區(qū)：無(wú)錫。
公司名稱：中國(guó)移動(dòng)2012.2--2013.7。
企業(yè)所屬行業(yè)：電信。
擔(dān)任職務(wù)：10086客服。
工作描述：通過(guò)電話跟客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)銷售.詳細(xì)的介紹業(yè)務(wù)優(yōu)惠.
教育背景。
畢業(yè)院校：南京市財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)校。
學(xué)歷：大專。
外語(yǔ)：英語(yǔ)。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
對(duì)各類用品的銷售有一定技巧.掌握了各類的銷售方式如何得知顧客的感知與聆聽(tīng).
曾經(jīng)擔(dān)任團(tuán)委宣傳部的干事.處理學(xué)校的各種活動(dòng)設(shè)施與人員分配.
兼口才組組長(zhǎng).兼繪畫(huà)組負(fù)責(zé)人.
自我評(píng)價(jià)。
在生活上能做到“積極面對(duì),冷靜處理,并且獨(dú)立自信自強(qiáng)”的人生的態(tài)度。工作上是一個(gè)追求上進(jìn),敢于創(chuàng)新,精益求精的人。
客服工作簡(jiǎn)歷篇七
目前所在：
年齡：
戶口所在：
國(guó)籍：
婚姻狀況：
民族：
誠(chéng)信徽章：
身高：
人才測(cè)評(píng)：
體重：
我的特長(zhǎng)：
求職意向。
人才類型：
應(yīng)聘職位：
工作年限：
職稱：
求職類型：
到職日期：
希望工作地區(qū)：，
遠(yuǎn)鵬機(jī)械設(shè)備有限公司起止年月：20xx-03～20xx-09。
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)。
擔(dān)任職位：客服專員。
工作描述：遠(yuǎn)鵬機(jī)械公司當(dāng)任客服專員一職，主要的工作職責(zé)是：
1.熟悉河粉機(jī)、米粉機(jī)、腐竹機(jī)、包子機(jī)、饅頭機(jī)、蒸汽機(jī)、洗碗機(jī)等食品機(jī)械產(chǎn)品進(jìn)行全面的了解和常見(jiàn)問(wèn)題的收集及清楚其各自產(chǎn)品常見(jiàn)問(wèn)題的'解決措施。
2.對(duì)于營(yíng)銷qq和服務(wù)熱線的咨詢客戶簡(jiǎn)單明了的進(jìn)行產(chǎn)品介紹，特別是營(yíng)銷qq對(duì)于主動(dòng)咨詢的客戶給予及時(shí)的邀約與回復(fù)，在聊天的過(guò)程中留下客戶的有效信息(客戶姓名、性別、聯(lián)系電話、地址等)，區(qū)分有意向和無(wú)意間的客戶。
3.及時(shí)的把有效信息分配給業(yè)務(wù)員，避免客戶重復(fù)跟進(jìn)，并督促業(yè)務(wù)員進(jìn)行跟進(jìn)，邀約客戶來(lái)廠，進(jìn)行實(shí)地考察與洽談。
4.了解每天的訪客量，當(dāng)營(yíng)銷qq訪客量較少時(shí)，及時(shí)把情況反饋給網(wǎng)絡(luò)部，盡快查證問(wèn)題所在。
5.對(duì)產(chǎn)品投訴問(wèn)題的處理及跟進(jìn)。
6.不定時(shí)的對(duì)老客戶回訪即問(wèn)候，做好下一步的轉(zhuǎn)介紹工作;對(duì)之前有意向沒(méi)夠買產(chǎn)品的客戶進(jìn)行回訪，了解下他們對(duì)產(chǎn)品購(gòu)買欲及疑問(wèn)的解答。
7.對(duì)業(yè)務(wù)員成交客戶的下單工作時(shí)間的協(xié)調(diào)與跟進(jìn)。
8.對(duì)客戶來(lái)訪記錄、合同和常見(jiàn)工作文檔及時(shí)的錄入電子檔與每天工作的匯報(bào)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，正確解決問(wèn)題。
離職原因：工作環(huán)境。
廣州長(zhǎng)欣塑膠有限公司起止年月：20xx-09～20xx-02。
公司性質(zhì)：外商獨(dú)資所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營(yíng)運(yùn)。
擔(dān)任職位：開(kāi)發(fā)生管。
工作描述：要對(duì)模具的基本了解，對(duì)什么模具所需的料要仔細(xì)核實(shí)并開(kāi)放領(lǐng)料單下發(fā)于生產(chǎn)線上，還有有時(shí)候料生產(chǎn)不出所需東西得積極反映上司，進(jìn)行處理。同時(shí)對(duì)模具生產(chǎn)進(jìn)度的追蹤與排單，并督促生產(chǎn)進(jìn)度，積極把生產(chǎn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題第一時(shí)間反映給上司并與客戶進(jìn)行溝通，還要與各部門溝通讓他們對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度有所了解并安排下一個(gè)環(huán)節(jié)生產(chǎn)或下訂單......
離職原因：工作環(huán)境。
教育背景。
畢業(yè)院校：湖南信息科學(xué)職業(yè)學(xué)院。
最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位:大專證畢業(yè)日期：20xx-06
專業(yè)一：國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)良好粵語(yǔ)水平：一般。
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
1、熟練的應(yīng)用辦公自動(dòng)化軟件2、對(duì)五金材料的熟悉3、大學(xué)英語(yǔ)應(yīng)用能力a級(jí)。
4、外貿(mào)單證員證。
5、職業(yè)核心能力“解決問(wèn)題”能力測(cè)試中級(jí)水平6、通過(guò)統(tǒng)考計(jì)算機(jī)一級(jí)考試。
7、熟悉外貿(mào)流程具備一定的市場(chǎng)營(yíng)銷能力。
8、善于他人溝通熟練商務(wù)談判，函電處理能力。
9、業(yè)務(wù)員流程熟練，外貿(mào)業(yè)務(wù)操作能力強(qiáng)。
10、掌握一定的商務(wù)英語(yǔ)術(shù)語(yǔ)以及外貿(mào)術(shù)語(yǔ)，英語(yǔ)表達(dá)能力較強(qiáng)。
個(gè)人自我評(píng)價(jià)。
本人性格開(kāi)朗，有積極樂(lè)觀向上的心態(tài)，對(duì)生活充滿激情，對(duì)未來(lái)充滿希望，責(zé)任心強(qiáng)，面對(duì)挫折不屈服，有良好的適應(yīng)能力和交際能力，能吃苦耐勞，敢于迎接新的挑戰(zhàn)，有向上進(jìn)取精神和自學(xué)能力，在工作中不斷的學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，提升工作能力。
客服工作簡(jiǎn)歷篇八
求職意向。
希望職位：建筑工程。
工作類型：全職。
目前月薪：6000元（人民幣）。
其它要求：
期望月薪：6000元（人民幣）。
自我評(píng)價(jià)。
工作經(jīng)歷。
浙江紅欣園林藝術(shù)有限公司。
2012年01月—2018年01月[6年]。
私營(yíng)企業(yè)|建筑/房地產(chǎn)/物業(yè)管理/安裝工程/裝潢職位：建筑工程。
工作描述：2015年負(fù)責(zé)溫州肯恩大學(xué)綠化景觀附屬工程造價(jià)（500萬(wàn)）。
2016年負(fù)責(zé)溫州廣化橋b地塊綠化景觀附屬工程造價(jià)（1100萬(wàn)）。
2017年負(fù)責(zé)浙江省煙草公司溫州市公司新建卷煙物流配送中心景觀及附屬配套工程（550萬(wàn)）。
主要負(fù)責(zé)：
開(kāi)工前---。
辦理項(xiàng)目施工許可證；
編制施工組織設(shè)計(jì)、總平面布置圖，制定切實(shí)有效的質(zhì)量、安全技術(shù)措施和專項(xiàng)方案；
施工中---。
園林景觀專業(yè)范圍的專業(yè)施工管理，控制工程質(zhì)量以及進(jìn)度；
項(xiàng)目管理工作，合理安排施工各項(xiàng)工序；
對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督管理，做好安全與現(xiàn)場(chǎng)管理工作；
協(xié)調(diào)專業(yè)工程與相關(guān)專業(yè)間的關(guān)系，與相關(guān)部門、業(yè)主、監(jiān)理。.。
華碩電腦（上海）有限公司。
2009年01月—2012年12月[3年11個(gè)月]。
私營(yíng)企業(yè)|電子/通訊/電器職位：銷售經(jīng)理/主管。
工作描述：1.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域銷售、企劃、商控、管理計(jì)劃的落實(shí)與實(shí)施；制定整體培訓(xùn)計(jì)劃：
2、負(fù)責(zé)專賣店品牌形象、貨品銷售、陳列的監(jiān)督檢查。
4、責(zé)任區(qū)域店鋪定期和不定期巡查、扶持，總結(jié)店鋪存在的問(wèn)題并跟進(jìn)整改。
負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)終端店鋪的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和銷售計(jì)劃的落地跟進(jìn)。
蘇寧電器。
2007年01月—2009年01月[2年]。
股份制企業(yè)|電子/通訊/電器職位：銷售。
工作描述：蘇寧營(yíng)業(yè)員。
主要負(fù)責(zé)店面產(chǎn)品銷售，促銷員的管理。
門店的月任務(wù)，周任務(wù)達(dá)標(biāo)。
完成店面主推，延保，自主產(chǎn)品的任務(wù)。
處理一般客戶客戶投訴等日常工作。
教育培訓(xùn)。
南昌藍(lán)天學(xué)院（2002年09月-2005年07月）。
學(xué)歷教育|土木工程|大專。
相關(guān)描述：
掌握工程設(shè)計(jì)、施工與管理的基本理論和基本知識(shí)，受到工程師的基本訓(xùn)練，具有進(jìn)行土木工程現(xiàn)場(chǎng)施工、初步的工程設(shè)計(jì)和項(xiàng)目管理能力，富有創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新精神、綜合素質(zhì)高的高級(jí)應(yīng)用型工程技術(shù)人才。
溫州大學(xué)（2013年07月-2015年09月）。
學(xué)歷教育|市場(chǎng)營(yíng)銷|大專。
相關(guān)描述：
天津大學(xué)（2015年09月-2018年09月）。
學(xué)歷教育|土木工程|本科。
相關(guān)描述：
相關(guān)技能。
客服工作簡(jiǎn)歷篇九
您好!很榮幸有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我給各位介紹我自己。我叫--，畢業(yè)于--大學(xué)主修--專業(yè)。個(gè)性上性格開(kāi)朗，親和力強(qiáng)，吃苦耐勞，具有較強(qiáng)溝通能力和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。擅長(zhǎng)結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、資源條件和客戶需求，進(jìn)行相應(yīng)客服戰(zhàn)略規(guī)劃與調(diào)整、工作流程再造及組織實(shí)施。具有-年在--方面的工作經(jīng)驗(yàn)。
在--公司擔(dān)任客服總監(jiān)時(shí)，規(guī)劃公司售后服務(wù)體系，包括總部管理架構(gòu)、全國(guó)各區(qū)域服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)、代理服務(wù)商篩選與考核、產(chǎn)品測(cè)試與定型、服務(wù)質(zhì)量保證相關(guān)考核指標(biāo)制定。crm系統(tǒng)需求制定與實(shí)施。針對(duì)銷售商、服務(wù)商、管理員、技術(shù)工程師等不同對(duì)象的培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)與實(shí)施監(jiān)督。
客服各系統(tǒng)流程設(shè)計(jì)及控制點(diǎn)制定，與各部門及工廠業(yè)務(wù)接口的良好運(yùn)行和效率提高制定標(biāo)準(zhǔn)。部門整體運(yùn)營(yíng)成本計(jì)劃及實(shí)施目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。不斷完善callcenter管理系統(tǒng)平臺(tái)、合理提升其各項(xiàng)kpi指標(biāo)，降低運(yùn)行成本。
我對(duì)貴公司的前途十分有信心，希望有機(jī)會(huì)和你們共同工作，為公司的發(fā)展共同努力。
客服工作簡(jiǎn)歷篇十
姓名：
性別：
婚姻狀況：
民族：
戶籍：
年齡：
現(xiàn)所在地：
身高：
希望地區(qū)：
希望崗位：
教育經(jīng)歷。
20xx-09～20xx-06百色會(huì)計(jì)中專。
培訓(xùn)經(jīng)歷。
20xx-05～20xx-07新活力培訓(xùn)中心會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)會(huì)計(jì)從業(yè)資格證。
xx公司(20xx-02～20xx-04)。
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)。
行業(yè)類別：物業(yè)管理、商業(yè)中心。
擔(dān)任職位：客服專員。
崗位類別：客戶服務(wù)專員/助理。
工作描述：
1.負(fù)責(zé)公司前期各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作的推動(dòng)與跟進(jìn);。
2.負(fù)責(zé)對(duì)日常區(qū)域進(jìn)行不定時(shí)檢查，并及時(shí)提出建議和意見(jiàn)，及時(shí)解決突發(fā)性的工作;。
3.客戶對(duì)公司服務(wù)引起的建議、意見(jiàn)、咨詢、投訴等相關(guān)問(wèn)題給于相關(guān)解決的方案。
4.負(fù)責(zé)公司倉(cāng)庫(kù)的管理、維護(hù);。
5.不定期的對(duì)客戶進(jìn)行服務(wù)調(diào)查工作;。
6.公司領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;。
xx公司(20xx-09～20xx-08)。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)。
行業(yè)類別：批發(fā)零售。
擔(dān)任職位：會(huì)計(jì)文員。
崗位類別：會(huì)計(jì)助理。
工作描述：
1、客戶每天傳真過(guò)來(lái)所要購(gòu)買的物品信息一一整理再?gòu)?fù)印給每一位采購(gòu)，自己備份;。
3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開(kāi)銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;。
5、每天對(duì)辦公用品庫(kù)存情況進(jìn)行核實(shí)，掌握庫(kù)存量確保辦公用品不會(huì)出現(xiàn)緊缺的情況;。
7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會(huì)計(jì)人員;。
8、配合會(huì)計(jì)人員及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;。
離職原因：更換工作地點(diǎn)。
技能專長(zhǎng)。
專業(yè)職稱：
計(jì)算機(jī)水平：中級(jí)。
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能：計(jì)算機(jī)word，excel，金碟財(cái)務(wù)軟件，數(shù)據(jù)庫(kù)等軟件熟練。
技能專長(zhǎng)：除了對(duì)計(jì)算機(jī)一些基本軟件熟練，最主要的'是賬務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)也比較熟悉。
語(yǔ)言能力。
普通話：流利粵語(yǔ)：較差。
英語(yǔ)水平：
其他：漢語(yǔ)。
發(fā)展方向：本人學(xué)的是會(huì)計(jì)專業(yè)，熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識(shí)及財(cái)務(wù)知識(shí)，還在深圳市參加會(huì)計(jì)培訓(xùn)考取會(huì)計(jì)證，希望能從事相關(guān)的工作發(fā)揮所學(xué)到的知識(shí)，在財(cái)會(huì)方面能有更大的進(jìn)步。不求能有多高的薪水，只希望能有一個(gè)發(fā)展的空間。
其他要求：給我一個(gè)機(jī)會(huì)，希望把學(xué)到的知識(shí)在工作中充分的發(fā)揮出來(lái)，為企業(yè)做出最大的貢獻(xiàn)。
自身情況。
自我評(píng)價(jià)：熟練基本電腦知識(shí)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)、金碟財(cái)務(wù)軟件、愛(ài)好學(xué)習(xí)與人各藹共處，原則性強(qiáng)，有高度的責(zé)任心對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)能積極完成上極給予的任務(wù)、很注重在實(shí)踐中尋找和總結(jié)做事技巧，以提高做事效率。
客服工作簡(jiǎn)歷篇十一
姓???名：?xxx。
性???別：?女?????。
民???族：?漢族??。
出生日期：?1985-10-10?
現(xiàn)所在地：?南京市??。
戶???籍：?南京市??。
學(xué)???歷：?本科。
畢業(yè)學(xué)校：?湖南長(zhǎng)沙經(jīng)濟(jì)研究學(xué)院?。
所學(xué)專業(yè)：?電子商務(wù)????。
?
?
工作類型：?全職??薪酬待遇：?2000-2500元???。
工作經(jīng)驗(yàn)：?二年???到崗時(shí)間：?隨時(shí)到崗???。
期望工作地區(qū)：?南京市????。
期望工作崗位：?客戶服務(wù)客戶服務(wù)經(jīng)理市場(chǎng)/行銷企劃?。
??。
標(biāo)?。
自我評(píng)價(jià)：?我憑借自己的專業(yè)知識(shí)，近三年工作經(jīng)驗(yàn)及對(duì)這份工作的熱愛(ài)，完全有信心勝任貴公司所提供的崗位。
非常希望能有機(jī)會(huì)為貴公司的.發(fā)展付出自己的努力！
希望能在南京好好工作，打算在南京定居。??。
?
?
2007年10月-2009年1月?臺(tái)灣易趣寶北京有限公司?客戶服務(wù)主管。
工作地點(diǎn)：北京。
工作職責(zé)和業(yè)績(jī)：
1、執(zhí)行客服管理政策和制度，規(guī)范客服流程。
2、指導(dǎo)和培訓(xùn)客服團(tuán)隊(duì)，提升所管理范圍小組成員的士氣。
3、參與業(yè)務(wù)政策制定和管理流程制定。
4、導(dǎo)引和塑造團(tuán)隊(duì)文化。
5、領(lǐng)導(dǎo)所管理的團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。
6、處理相關(guān)投訴。
客服工作簡(jiǎn)歷篇十二
性格開(kāi)朗，為人樂(lè)觀積極，是我最大的人格本錢。從職業(yè)人格測(cè)評(píng)結(jié)果顯示，我是常規(guī)型、社會(huì)型結(jié)合的職業(yè)人格型，喜歡并善于社會(huì)交往，具有責(zé)任感和同情心。進(jìn)入大學(xué)以來(lái)，我認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)成績(jī)良好。在大學(xué)期間也一直擔(dān)任學(xué)生干部，從不同層次、不同角度鍛煉自己。此外，我還積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，如：認(rèn)知實(shí)習(xí)、兼職等，培養(yǎng)了自己的實(shí)踐能力和團(tuán)體合作精神，使我具備了良好的分析處理問(wèn)題的能力，也鑄就了我強(qiáng)烈的責(zé)任心。
客服工作簡(jiǎn)歷篇十三
性別：男。
年齡：30歲。
身高：163cm。
婚姻狀況：已婚。
戶籍所在：貴陽(yáng)。
最高學(xué)歷：大專。
工作經(jīng)驗(yàn)：5-10年。
聯(lián)系地址：貴州省貴陽(yáng)市云巖區(qū)。
最近工作過(guò)的職位：
期望工作地：貴州省/貴陽(yáng)市。
期望崗位性質(zhì)：全職。
期望月薪：5000~6000元/月。
期望從事的崗位：其他,市場(chǎng)助理,客服專員,物流專員/助理。
期望從事的行業(yè)：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā),物業(yè)管理/商業(yè)中心。
技能特長(zhǎng)：本人協(xié)調(diào)發(fā)展能力不錯(cuò)，基本現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的糾紛問(wèn)題能迎刃而解，由于曾經(jīng)做過(guò)服務(wù)行業(yè)，原來(lái)中天健身的客服工作基本都由本人代為管理，工作較為認(rèn)真負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)交代的工作會(huì)根據(jù)自己的計(jì)劃一一完成。
貴州廣播電視大學(xué)(大專)。
起止年月：20xx年9月至20xx年8月。
學(xué)校名稱：貴州廣播電視大學(xué)。
專業(yè)名稱：人力資源管理。
獲得學(xué)歷：大專。
沒(méi)有填寫(xiě)工作經(jīng)歷。
客服工作簡(jiǎn)歷篇十四
更新日期：
無(wú)照片。
姓名：
大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷。
國(guó)籍：
中國(guó)。
目前所在地：
廣州。
民族：
漢族。
戶口所在地：
清遠(yuǎn)。
身材：
162cm?46kg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
22歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：
誠(chéng)信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：
普通求職?
應(yīng)聘職位：
行政/人事類：文職、外貿(mào)/貿(mào)易專員/助理、客服代表/專員/助理：
工作年限：
2
職稱：
無(wú)職稱。
求職類型：
全職。
可到職日期：
一個(gè)星期。
1500--2000。
希望工作地區(qū)：
廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：交通運(yùn)輸。
擔(dān)任職務(wù)：
文職。
工作描述：
開(kāi)二手車過(guò)戶交易發(fā)票，評(píng)估發(fā)票；接聽(tīng)電話，打印文件。
離職原因：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：造紙，印刷，包裝。
擔(dān)任職務(wù)：
銷售文員。
工作描述：
接客戶訂單，與公司廠聯(lián)系生產(chǎn)，收傳真接電話，向客戶介紹產(chǎn)品。
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：
佛岡中學(xué)。
高中。
畢業(yè)日期：
所學(xué)專業(yè)一：
高中。
所學(xué)專業(yè)二：
文秘。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
學(xué)校（機(jī)構(gòu)）。
專業(yè)。
獲得證書(shū)。
證書(shū)編號(hào)。
清遠(yuǎn)市佛岡中學(xué)。
歷史學(xué)。
高中畢業(yè)證。
廣州華南職業(yè)技術(shù)電腦培訓(xùn)學(xué)校。
文秘班。
中大高等繼續(xù)教育學(xué)院大專。
國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：
英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平：
優(yōu)秀。
粵語(yǔ)水平：
優(yōu)秀。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
本人思想品德好，時(shí)間觀念強(qiáng)，學(xué)習(xí)積極，人際關(guān)系融洽，能吃苦耐勞。但我有過(guò)人的'膽識(shí)和自信心，正所謂“是龍，就應(yīng)該去大海博擊，是鷹，就應(yīng)該去天空翱翔。面臨人生的重大抉擇之際我希望能加盟貴單位，展示自己的才能，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的理想和價(jià)值，相信平凡的我，一定會(huì)以不平凡的工作中效率來(lái)報(bào)答貴單位.
人生格言：愛(ài)拼才會(huì)贏！一分耕耘，一分收獲！
性格品質(zhì)：真誠(chéng)開(kāi)朗務(wù)實(shí)認(rèn)真不畏艱苦勇于拼搏。
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址：
聯(lián)系電話：
159xxxxxxxxxx。
家庭電話：
手機(jī)：
qq號(hào)碼：
電子郵件：
個(gè)人主頁(yè)：
客服工作簡(jiǎn)歷篇十五
如何來(lái)提高個(gè)人簡(jiǎn)歷的質(zhì)量，并不是你想提高就能提高的，寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷也是需要有一定的技巧，有的人在寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷時(shí)候，僅僅是通過(guò)細(xì)節(jié)部分就來(lái)提高整個(gè)簡(jiǎn)歷的質(zhì)量。而有的人即便是有很大的求職優(yōu)勢(shì)，依然不能通過(guò)簡(jiǎn)歷來(lái)表現(xiàn)出來(lái)，這就是個(gè)人簡(jiǎn)歷的.寫(xiě)作技巧了。通過(guò)個(gè)人簡(jiǎn)歷的專業(yè)輔導(dǎo)，來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷的技巧，像是語(yǔ)言應(yīng)用技巧、揚(yáng)長(zhǎng)避短的技巧等等，進(jìn)而也就能提高個(gè)人簡(jiǎn)歷的通過(guò)率。
人們?cè)趯W(xué)習(xí)寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷的技巧方面，接受個(gè)人簡(jiǎn)歷輔導(dǎo)也不僅僅只是寫(xiě)作的技巧，還有很多關(guān)于寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷的一些信息的了解。比如說(shuō)什么樣的個(gè)人簡(jiǎn)歷更具有吸引力，hr喜歡什么樣的個(gè)人簡(jiǎn)歷，個(gè)人簡(jiǎn)歷在求職中處于怎樣的環(huán)節(jié)中。還有用人單位是如何來(lái)篩選個(gè)人簡(jiǎn)歷，這些信息在求職中乃至以后的面試，都具有非常重要的作用。
基本信息。
個(gè)人相片。
姓名：
性別：
女
民族：
漢族。
1991年2月12日。
證件號(hào)碼：
/jianli。
婚姻狀況：
未婚。
身高：
160cm。
體重：
53kg。
戶籍：
福建莆田。
現(xiàn)所在地：
福建莆田秀嶼區(qū)。
畢業(yè)學(xué)校：
江西科技師范大學(xué)。
學(xué)歷：
?？?。
專業(yè)名稱：
管理類會(huì)計(jì)。
畢業(yè)年份：
工作經(jīng)驗(yàn)：
一年以上。
最高職稱：
其他。
求職意向。
職位性質(zhì)：
全職。
職位類別：
物流/倉(cāng)儲(chǔ)。
財(cái)務(wù)/審計(jì)/稅務(wù)。
儲(chǔ)備干部/培訓(xùn)生/實(shí)習(xí)生。
職位名稱：
會(huì)計(jì)助理，外貿(mào)客服;。
工作地區(qū)：
待遇要求：
（面談）元/月不需要提供住房。
到職時(shí)間：
可隨時(shí)到崗。
技能專長(zhǎng)。
語(yǔ)言能力：
英語(yǔ)四級(jí);普通話標(biāo)準(zhǔn)。
電腦水平：
word文檔、excel。
教育培訓(xùn)。
教育背景：
時(shí)間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
莆田哲理中學(xué)。
高中。
209月-207月。
江西科技師范大學(xué)。
?？啤?/p>
時(shí)間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
培訓(xùn)主題。
4月-205月。
江西科技師范大學(xué)。
會(huì)計(jì)電算化。
工作經(jīng)歷。
所在公司：
深圳市國(guó)華光學(xué)科技有限公司。
時(shí)間范圍：
7月-208月。
公司性質(zhì)：
民營(yíng)/私營(yíng)公司。
所屬行業(yè)：
儀器儀表、電工設(shè)備。
擔(dān)任職位：
質(zhì)量/安全管理。
工作描述：
部門質(zhì)檢，檢查產(chǎn)品，測(cè)量樣本尺寸。
離職原因：
暑期工。
所在公司：
莆田市萬(wàn)德財(cái)務(wù)咨詢有限公司。
時(shí)間范圍：
年3月-2015年5月。
公司性質(zhì)：
其他。
所屬行業(yè)：
咨詢業(yè)（顧問(wèn)、會(huì)計(jì)師、審計(jì)師、法律）。
擔(dān)任職位：
會(huì)計(jì)助理。
工作描述：
辦理公司注冊(cè)，報(bào)稅，年檢等流程；
離職原因：
實(shí)習(xí)。
所在公司：
莆田外貿(mào)公司。
時(shí)間范圍：
公司性質(zhì)：
所屬行業(yè)：
互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
擔(dān)任職位：
行政會(huì)計(jì)。
工作描述：
做賬。
離職原因：
其他信息。
自我評(píng)價(jià)：
3、在大學(xué)期間學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)相關(guān)課程，學(xué)習(xí)使用財(cái)務(wù)軟件，為參加工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，并希望在工作經(jīng)驗(yàn)中不斷磨練自己，結(jié)合自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和綜合能力努力工作，有不足之處會(huì)虛心向?qū)W。
客服工作簡(jiǎn)歷篇十六
目前所在：
年齡：
戶口所在：
國(guó)籍：
婚姻狀況：
民族：
誠(chéng)信徽章：
身高：
人才測(cè)評(píng)：
體重：
我的特長(zhǎng)：
人才類型：
應(yīng)聘職位：
工作年限：
職稱：
求職類型：
到職日期：
希望工作地區(qū)：，
遠(yuǎn)鵬機(jī)械設(shè)備有限公司起止年月：20xx-03～20xx-09。
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)。
擔(dān)任職位：客服專員。
工作描述：遠(yuǎn)鵬機(jī)械公司當(dāng)任客服專員一職，主要的工作職責(zé)是：
1.熟悉河粉機(jī)、米粉機(jī)、腐竹機(jī)、包子機(jī)、饅頭機(jī)、蒸汽機(jī)、洗碗機(jī)等食品機(jī)械產(chǎn)品進(jìn)行全面的了解和常見(jiàn)問(wèn)題的收集及清楚其各自產(chǎn)品常見(jiàn)問(wèn)題的解決措施。
2.對(duì)于營(yíng)銷qq和服務(wù)熱線的咨詢客戶簡(jiǎn)單明了的進(jìn)行產(chǎn)品介紹，特別是營(yíng)銷qq對(duì)于主動(dòng)咨詢的客戶給予及時(shí)的邀約與回復(fù)，在聊天的過(guò)程中留下客戶的有效信息(客戶姓名、性別、聯(lián)系電話、地址等)，區(qū)分有意向和無(wú)意間的客戶。
3.及時(shí)的把有效信息分配給業(yè)務(wù)員，避免客戶重復(fù)跟進(jìn)，并督促業(yè)務(wù)員進(jìn)行跟進(jìn)，邀約客戶來(lái)廠，進(jìn)行實(shí)地考察與洽談。
4.了解每天的訪客量，當(dāng)營(yíng)銷qq訪客量較少時(shí)，及時(shí)把情況反饋給網(wǎng)絡(luò)部，盡快查證問(wèn)題所在。
5.對(duì)產(chǎn)品投訴問(wèn)題的處理及跟進(jìn)。
6.不定時(shí)的對(duì)老客戶回訪即問(wèn)候，做好下一步的轉(zhuǎn)介紹工作;對(duì)之前有意向沒(méi)夠買產(chǎn)品的客戶進(jìn)行回訪，了解下他們對(duì)產(chǎn)品購(gòu)買欲及疑問(wèn)的解答。
7.對(duì)業(yè)務(wù)員成交客戶的下單工作時(shí)間的協(xié)調(diào)與跟進(jìn)。
8.對(duì)客戶來(lái)訪記錄、合同和常見(jiàn)工作文檔及時(shí)的錄入電子檔與每天工作的匯報(bào)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，正確解決問(wèn)題。
離職原因：工作環(huán)境。
廣州長(zhǎng)欣塑膠有限公司起止年月：20xx-09～20xx-02。
公司性質(zhì)：外商獨(dú)資所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營(yíng)運(yùn)。
擔(dān)任職位：開(kāi)發(fā)生管。
工作描述：要對(duì)模具的基本了解，對(duì)什么模具所需的料要仔細(xì)核實(shí)并開(kāi)放領(lǐng)料單下發(fā)于生產(chǎn)線上，還有有時(shí)候料生產(chǎn)不出所需東西得積極反映上司，進(jìn)行處理。同時(shí)對(duì)模具生產(chǎn)進(jìn)度的追蹤與排單，并督促生產(chǎn)進(jìn)度，積極把生產(chǎn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題第一時(shí)間反映給上司并與客戶進(jìn)行溝通，還要與各部門溝通讓他們對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度有所了解并安排下一個(gè)環(huán)節(jié)生產(chǎn)或下訂單......
離職原因：工作環(huán)境。
畢業(yè)院校：湖南信息科學(xué)職業(yè)學(xué)院。
最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位:大專證畢業(yè)日期：20xx-06
專業(yè)一：國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
外語(yǔ)：英語(yǔ)良好粵語(yǔ)水平：一般。
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
1、熟練的應(yīng)用辦公自動(dòng)化軟件2、對(duì)五金材料的熟悉3、大學(xué)英語(yǔ)應(yīng)用能力a級(jí)。
4、外貿(mào)單證員證。
5、職業(yè)核心能力“解決問(wèn)題”能力測(cè)試中級(jí)水平6、通過(guò)統(tǒng)考計(jì)算機(jī)一級(jí)考試。
7、熟悉外貿(mào)流程具備一定的市場(chǎng)營(yíng)銷能力。
8、善于他人溝通熟練商務(wù)談判，函電處理能力。
9、業(yè)務(wù)員流程熟練，外貿(mào)業(yè)務(wù)操作能力強(qiáng)。
10、掌握一定的商務(wù)英語(yǔ)術(shù)語(yǔ)以及外貿(mào)術(shù)語(yǔ)，英語(yǔ)表達(dá)能力較強(qiáng)。
本人性格開(kāi)朗，有積極樂(lè)觀向上的心態(tài)，對(duì)生活充滿激情，對(duì)未來(lái)充滿希望，責(zé)任心強(qiáng)，面對(duì)挫折不屈服，有良好的適應(yīng)能力和交際能力，能吃苦耐勞，敢于迎接新的挑戰(zhàn)，有向上進(jìn)取精神和自學(xué)能力，在工作中不斷的學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，提升工作能力。
客服工作簡(jiǎn)歷篇十七
目前所在地：
戶口所在地：
婚姻狀況：未婚年齡：21歲。
應(yīng)聘職位：文秘/文員。
工作年限：3。
可到職日期：隨時(shí)
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱：廣州市九洲文化傳播有限公司。
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：廣告，策劃，營(yíng)銷。
擔(dān)任職務(wù)：客服文員(網(wǎng)絡(luò)推廣員)。
工作描述：平時(shí)主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的審核,但當(dāng)查找一些策劃資料。和統(tǒng)籌一些跟客戶有關(guān)系的跟蹤細(xì)節(jié)問(wèn)題。
離職原因：
公司名稱：駿景實(shí)業(yè)有限公司。
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：商業(yè)服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù)：文員。
工作描述：主要負(fù)責(zé)日常收發(fā)信件,快遞。管理日常公司開(kāi)銷的帳目。聯(lián)系工廠詢價(jià)商談公司所需要的產(chǎn)品。
離職原因：
公司名稱：廣州迅羽通信技術(shù)有限公司。
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：電器，電子，通信設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù)：客戶服務(wù)代表。
工作描述：主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售和跟進(jìn)。都會(huì)負(fù)責(zé)客戶的咨詢和幫客戶辦理，與客戶溝通并跟進(jìn)業(yè)務(wù)之售后情況。
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：廣州信息技工學(xué)校。
所學(xué)專業(yè)一：物流管理所學(xué)專業(yè)二：電子商務(wù)。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
20xx-0620xx-08廣州信息技工學(xué)校物流管理電子商務(wù)。
20xx-0720xx-08廣州市信息技工學(xué)校物流管理物流專員。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平：良好粵語(yǔ)水平：精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
一、熟悉使用workexcel等辦公軟件，及物流基本流程。
二、較強(qiáng)的協(xié)助能力和應(yīng)變能力能協(xié)助上級(jí)處理內(nèi)勤事務(wù)。
三、現(xiàn)在都有多次的工作經(jīng)驗(yàn)，在前公司都得到主管，老板的贊賞。
本人能吃苦耐勞，自學(xué)能力,適應(yīng)能力和應(yīng)變能力強(qiáng)。在工作中,有著強(qiáng)烈的責(zé)任心,并能保持不斷學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)取精神。
自我評(píng)價(jià)。
本人性格開(kāi)朗活潑，在校期間認(rèn)真學(xué)習(xí)，曾獲得優(yōu)秀青年志愿者”。熟練各種辦公軟件，如：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，物流基礎(chǔ)，基礎(chǔ)會(huì)計(jì)，國(guó)際貿(mào)易，數(shù)據(jù)庫(kù)及應(yīng)用等等。
對(duì)工作環(huán)境適應(yīng)較快，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，積極主動(dòng)聯(lián)系溝通各部門解決日常工作的問(wèn)題,,認(rèn)真負(fù)責(zé),具有合作精神,協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，和同事相處融洽。
熟練操作計(jì)算機(jī)常用辦公軟件。成功是始于無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)，我相信只要認(rèn)真細(xì)致對(duì)待每一份工作就能體會(huì)到工作中的樂(lè)趣。
客服工作簡(jiǎn)歷篇十八
豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn);性格溫和開(kāi)朗;良好的溝通技巧與表達(dá)能力;認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有很好團(tuán)隊(duì)合作精神。
個(gè)人信息
性 別： 男 年 齡： 30歲
手 機(jī)： 1360222×××× e-mail：
婚姻狀況： ×× 畢業(yè)學(xué)校： ××××
工作經(jīng)驗(yàn)
××××年×月——現(xiàn)在 ××××證券公司 客戶服務(wù)部主管
職責(zé)：
負(fù)責(zé)公司營(yíng)業(yè)部的日常交易，包括機(jī)構(gòu)，大中戶和散戶的'交易及管理;
負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)和吸引客戶來(lái)投資;
周到耐心的服務(wù)，及時(shí)解決客戶遇到的問(wèn)題及提出的要求;
離職原因：對(duì)自己充滿信心，自信能找到一個(gè)更能發(fā)揮自己的舞臺(tái)!
××××年×月——××××年×月××××信息技術(shù)有限公司市場(chǎng)助理
職責(zé)：
負(fù)責(zé)公司相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)資料發(fā)布與更新;
通過(guò)各種方式解答用戶的問(wèn)題，與用戶保持著良好的溝通;
教育背景
××××年×月——××××年×月××××大學(xué)本科
職業(yè)特長(zhǎng)和技能
出色的談判技巧，能夠贏得客戶的信任;
耐心周到的服務(wù)，有著豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn);
熟練掌握計(jì)算機(jī)操作及互聯(lián)網(wǎng)知識(shí);
有著敏銳的分析判斷能力;
獲得證券從業(yè)資格證書(shū);
英語(yǔ)達(dá)到國(guó)家四級(jí)水平;
職業(yè)目標(biāo)
謀證券行業(yè)客戶服務(wù)主管職位，以充分發(fā)揮自己×年的證券客戶服務(wù)和證券分析等方面的豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)技能。包括證券分析，金融投資，客戶服務(wù)，尤其是能夠準(zhǔn)確及時(shí)把握機(jī)會(huì)，為公司擴(kuò)大一定的客戶量。
客服工作簡(jiǎn)歷篇十九
目前所在地：廣州民族：漢族。
戶口所在地：清遠(yuǎn)身材：165cm50kg。
婚姻狀況：未婚年齡：22歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：誠(chéng)信徽章：
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：銷售助理：銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理：
工作年限：4職稱：無(wú)職稱。
求職類型：全職可到職日期：一個(gè)月
月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱：xx有限公司起止年月：20xx-08～20xx-08。
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：客戶服務(wù)經(jīng)理。
離職原因：
公司名稱：xx科技有限公司起止年月：20xx-09～20xx-07。
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：機(jī)械制造與設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù)：銷售代表。
工作描述：在此職位中，本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤，及時(shí)處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問(wèn)題，維護(hù)公司與客戶的關(guān)系.以及開(kāi)拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整，本人擔(dān)任運(yùn)作一職，其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時(shí)期，增長(zhǎng)了我的交流溝通能力，銷售能力，以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.
離職原因：
公司名稱：xx有限公司起止年月：20xx-10～20xx-08。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：其他。
擔(dān)任職務(wù)：業(yè)務(wù)員。
工作描述：我主要通過(guò)電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺(tái)的設(shè)計(jì)和搭建，以及交流信息，透過(guò)我的聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議.以及長(zhǎng)期跟蹤客戶,并且負(fù)責(zé)接待訪客，對(duì)外收發(fā)文件的管理，資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會(huì)了很多語(yǔ)言的技巧和溝通方法.也給公司帶來(lái)了一定的效益。
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：xx中學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一：人力資源所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
20xx-0320xx-12xx學(xué)院人力資源管理。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平：精通粵語(yǔ)水平：精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
本人性格開(kāi)朗，工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
本人性格開(kāi)朗，工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址：廣州市池窖路。
手機(jī)：xxxxxxxxxxxxqq號(hào)碼：
客服工作簡(jiǎn)歷篇二十
更新日期：
無(wú)照片。
姓名：
/
國(guó)籍：
中國(guó)。
目前所在地：
廣州。
民族：
布依族。
戶口所在地：
貴州。
身材：
170cm?kg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
26歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：
誠(chéng)信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：
普通求職?
應(yīng)聘職位：
客戶服務(wù)類：物業(yè)客服、
工作年限：
3
職稱：
無(wú)職稱。
求職類型：
全職。
可到職日期：
隨時(shí)。
--3500。
希望工作地區(qū)：
廣東省江蘇浙江。
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
寧波新日月酒店物業(yè)服務(wù)有限公司萬(wàn)達(dá)公寓管理處起止年月：-02～。
公司性質(zhì)：
所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：
工作描述：
工作地點(diǎn)：寧波鄞州區(qū)。
2.負(fù)責(zé)組織實(shí)施公寓裝修管理工作。
離職原因：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：
工作描述：
工作地區(qū)：杭州濱江區(qū)。
主要負(fù)責(zé)小區(qū)交付驗(yàn)收、房屋裝修管理、各類報(bào)修投訴和物業(yè)費(fèi)收繳工作。
離職原因：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：
工作描述：
工作地點(diǎn)：杭州濱江區(qū)。
主要負(fù)責(zé)小區(qū)交付驗(yàn)收和房屋裝修管理工作。
離職原因：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：
客服中心園區(qū)助理。
工作描述：
工作地點(diǎn)：杭州濱江區(qū)。
參加房屋交付驗(yàn)收、交房、房屋裝飾裝修管理，園區(qū)公共區(qū)域衛(wèi)生和設(shè)備設(shè)施巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映并督促相關(guān)部門落實(shí)，前臺(tái)接待、報(bào)修、投訴處理及物業(yè)費(fèi)收繳等工作。
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：
貴州廣播電視大學(xué)。
大專。
畢業(yè)日期：
所學(xué)專業(yè)一：
貿(mào)易經(jīng)濟(jì)。
所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
學(xué)校（機(jī)構(gòu)）。
專業(yè)。
獲得證書(shū)。
證書(shū)編號(hào)。
貴州廣播電視大學(xué)。
貿(mào)易經(jīng)濟(jì)。
大專。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：
英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平：
一般。
粵語(yǔ)水平：
一般。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
培訓(xùn)結(jié)構(gòu)：建設(shè)部全國(guó)城建培訓(xùn)中心。
課程名稱：《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》、《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)管理綜合能力》等。
證書(shū)：物業(yè)管理經(jīng)理上崗證。
職業(yè)目標(biāo)：物業(yè)經(jīng)理人。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
本人為人和藹可親，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極上進(jìn)，服務(wù)意識(shí)、適應(yīng)能力強(qiáng)，具有良好的溝通協(xié)調(diào)及抗壓能力，從事物業(yè)管理工作三年多時(shí)間，有獨(dú)特的協(xié)調(diào)和管理能力，了解物業(yè)管理法律法規(guī)和建筑的基本構(gòu)造知識(shí)，熟練物業(yè)管理運(yùn)作流程，且在物業(yè)管理方面參加過(guò)各類培訓(xùn)并取得相應(yīng)證書(shū)。
個(gè)人信條：只為成功找機(jī)會(huì)，不為失敗找理由！
其它要求：提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，良好的發(fā)展平臺(tái)及住宿。
工作地點(diǎn)：不限。
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址：
聯(lián)系電話：
家庭電話：
手機(jī)：
qq號(hào)碼：
電子郵件：
個(gè)人主頁(yè)：
客服工作簡(jiǎn)歷篇二十一
簡(jiǎn)歷編號(hào)：
更新日期：
無(wú)照片。
姓名：
xxx。
國(guó)籍：
中國(guó)。
目前所在地：
廣州。
民族：
漢族。
戶口所在地：
廣州。
身材：
162cm?46kg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
20歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：
誠(chéng)信徽章：
人才類型：
應(yīng)聘職位：
文秘/文員：文員助理、貿(mào)易類：外貿(mào)、其它類：網(wǎng)上客服。
工作年限：
2
職稱：
初級(jí)。
全職。
可到職日期：
隨時(shí)。
1500--20xx。
希望工作地區(qū)：
廣州廣東省廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱：beautzizi服裝店起止年月：20xx-03～20xx-12公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：其他擔(dān)任職務(wù)：陶寶店服務(wù)，跟單文員，倉(cāng)管文員工作描述：工作一：把東西放在陶寶上賣。工作二：跟單，下單。工作三：管理庫(kù)存數(shù)。離職原因：公司名稱：ayliss外貿(mào)公司起止年月：20xx-01～20xx-02公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：其他擔(dān)任職務(wù)：銷售助理工作描述：將產(chǎn)品放上ebay網(wǎng)去賣，寫(xiě)描述等（類似陶寶網(wǎng)）離職原因：公司名稱：德從汽車有司公司起止年月：20xx-06～20xx-12公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：其他擔(dān)任職務(wù)：文員工作描述：打單、計(jì)數(shù)等離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：
xxx技工學(xué)校。
最高學(xué)歷：
中專獲得學(xué)位:中專。
畢業(yè)日期：
所學(xué)專業(yè)一：
電子商務(wù)。
所學(xué)專業(yè)二：
電子商務(wù)。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：
英語(yǔ)良好。
國(guó)語(yǔ)水平：
精通。
粵語(yǔ)水平：
精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
我是一個(gè)外向的女孩子，喜歡幫助人，工作時(shí)認(rèn)真、刻苦，喜歡上網(wǎng)，玩，運(yùn)動(dòng)等。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址：
聯(lián)系電話：
家庭電話：
手機(jī)：
qq號(hào)碼：
電子郵件：
個(gè)人主頁(yè)：
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